管理學定律范文

導語：如何才能寫好一篇管理學定律，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業經營管理作為社會管理中最活躍的因素，經過歷年來的發展積累，創下了諸如“分粥理論”、“馬太效應”、“水桶定律”、“鯰魚效應”等企業管理學定律。這些管理理論雖然來源于企業經營管理實踐，但對各單位職能部門人才隊伍建設也有很大的借鑒和啟示作用。

一、運用“分粥理論”——在提高職能部門人才隊伍輔政能力上求突破

分粥理論就是在肯定人利己性的前提下，把一桶粥平等地分給五個人，如果選擇五個人中一個德高望重的人來分，結果是一人喝飽四人挨餓；如果選擇一個人分、一個人監督，結果是二人喝飽三人挨餓……似乎很難做到公平。最后是選定一個人分粥，一個人監督，然后讓其他三個人先端，而讓負責分粥、監督的兩個人最后端粥，將粥公平地分給了每個人。分粥理論告訴我們，分粥過程之所以會產生兩種不同的結果，關鍵取決于分粥和端粥兩個環節，分粥是“謀事”，端粥是“干事”，只有將策略謀劃與執行落實之間的關系處理好，才能將粥公平地分好。各單位、各職能部門是上級領導決策的輔助者，是上級領導決定部署的落實者、具體工作的承辦者和督辦者，同樣擔負著謀事、干事雙重職責。為此，在此類人才隊伍建設中，我們要始終堅持從提高人員的綜合輔政能力抓起，通過舉辦“如何干好輔政工作”、“上級需要我們干什么”等研討會，引導各單位、各職能部門人員正確處理好謀事、干事兩個職責之間的關系。既然能善于“干事”，認真履行承辦、督辦職能，做好上級領導的“左膀右臂”，確保上級決策、領導安排部署落到實處，更能善于“謀事”，不做簡單的“跑腿者”和“二傳手”，從“事務型”干部向“謀略型”干部轉變，把自身置于本單位和上級指令工作的全局之中，樹立起輔助領導決策的責任感、使命感和緊迫感，通過多種形式和途徑，加強理論學習，提高自身素質，深入調查研究，掌握真實情況，及時向領導文秘站:提供細致、全面的決策信息和縝密詳實的決策建設，切實履行好職能部門“參謀助手”的職責。

二、借鑒“馬太效應”——在發揮職能部門人員比較優勢上作文章

馬太效應來源于圣經《約·馬太福音》一個故事：國王給自己的甲、乙丙三個仆人各一錠銀子讓其外出“創業”，過一段時間三人回來時，甲賺了10錠銀子，乙賺了5錠，丙的銀子一直包著未動。國王于是獎勵給甲10座城堡；給乙5座城堡，將丙僅有的一錠銀子賞給了甲。馬太效應要求我們要找出“最長的木板”，并且把它們做得更長。“鐵打的營盤，流水的兵”，各職能部門作為“留人”和“流人”的地方，一直是各單位培養選拔優秀干部的重要“搖籃”。為將職能部門人員的優勢充分發揮出來，盡快使他們走向領導崗位或關鍵崗位，在人才建設中，我們要注重因地制宜，充分挖掘職能部門人員自身的“亮點”，并將其放到適宜的崗位上，使其“亮點”更好地發揮出來，力爭優勢更優、亮點更亮，從而在嚴格履行選人、用人條例的基礎上，將其盡快“推出去”。在工作中，我們要對業務熟悉、經驗豐富的同志，盡量將其放到職能部門或科室領導崗位上；對協調能力強、語言表達能力好的同志，盡量將其放到處理公共關系工作崗位上；對寫作能力強的同志，盡量將其放到調研工作崗位上；對善于捕捉信息和思考問題的同志，盡量將其放到信息工作崗位上；對工作扎實、干事果斷、作風潑辣的同志，盡量將其放到督查崗位上。從而借助不同的工作崗位，使每個人的不同優勢都發揮出來，充分顯示“馬太效應”。

三、遵循“水桶定律”——在彌補職能部門人員自身差距上出實招

一只水桶能裝多少水，取決于水桶中最短的那塊木塊而不是最長的那塊木板，這就是水桶定律。它告訴我們：任何一個組織都有一個共同點，即組成組織的各個部分往往優劣不齊，但劣勢部分卻往往影響著整個組織的水平。各職能部門，各自的位置特殊，責任重大，工作要求高，整體形象至關重要。為避免出現由于個別同志的不良言行、工作能力差造成職能部門整體形象“跑遍滴水”的現象，我們從幫助職能部門人員查找自身差距入手，在職能部門和生產協調會中，需要定期開展批評與自我批評活動，通過自查、幫糾，幫助每個人找出自身存在的主要問題，找到自身“最短的木板”。同時，在職能部門內部開展讀書筆記、報紙剪貼、調查報告、書法、演講等各項項評比活動，通過形象真實、豐富多彩的競賽活動，使每個人都明白與其他同志相比，自己哪一塊是“最短的木板”。要求職能部門人員加強自身整改、學習提高的同時，有針對性地選擇一些經驗豐富的人員、業務骨干或互補優勢較強的同志，通過“幫、帶、傳、教”，帶領、指導他們盡快提高，將“最短的木板”加長。

篇2

旅游管理哲學理念屬于管理哲學的一個門類，它是指從旅游管理的愿景和遠景視角，將旅游管理理論和旅游管理實踐有機結合，經過理論升華，上升到哲學層面形成的，對相關理論研究具有普遍指導意義的理念。將旅游管理理論進一步研究，實現理論的進一步升華，實現理論的概括性和普遍適用性。這也是旅游管理理論研究的重要任務之一。

二、旅游管理哲學理念研究目的

旅游管理哲學理念研究，需要站在宏觀的視角上，對旅游管理的整體理論、旅游管理的實踐經驗進行梳理，力求尋找其中具有普遍性的規律，力求尋找旅游管理理論和實踐所獨具的系列價值理念和行動準則，從而得出具有哲學意義的旅游管理哲學理念。

三、旅游管理哲學理念理論定位

與旅游管理哲學理念特征相關的學科領域有管理哲學、企業管理哲學、行政管理哲學(或行政管理哲學理念)。其中管理哲學相當于旅游管理哲學理念的上一級學科，企業管理哲學、行政管理哲學(或行政管理哲學理念)相當于旅游管理哲學理念的平級學科。管理哲學的哲學理論源泉是全體管理領域，包括旅游管理領域;企業管理哲學的理論源泉是企業管理領域，行政管理哲學(或行政管理哲學理念)的理論源泉是行政管理領域。企業管理的研究對象針對單體企業或一個相對獨立的企業群，如普通企業、企業集團、企業聯盟、具有共同股東的多個聯動的獨立公司;行政管理的研究對象是政府的自我治理和社會治理。

旅游管理學科建立之初借用了企業管理的部分理論和部分行政管理的理論。經過漫長的理論發展，旅游管理學科獲得了深厚的學術積淀，已經發展成為了一門獨立的學科。旅游管理理論界以外的人一般能夠注意到旅游管理理論體系包括旅游企業管理理論和旅游行政監管理論，旅游企業管理和旅游行政監管也是旅游管理學習者的主要就業方向。但認為旅游管理理論僅包含旅游企業管理理論和旅游行政監管理論是對旅游管理理論了解尚未深入的人的看法。在現代旅游管理理論體系中，旅游管理理論的研究對象是旅游行業和旅游現象相關的各種本質性規律，旅游企業管理和旅游行政監管是旅游業的部分外在活動，旅游管理理論的研究領域不僅包括這些外在活動的規律，更要研究掩蓋在外在活動現象之下的本質性規律和不具有明確現象的本質性規律。旅游管理理論的核心研究目標是探尋旅游行業存在和發展壯大的本質規律。相對于旅游行業存在及發展壯大，旅游企業管理和旅游行政監只是必要條件中的極少數條件，旅游行業存在及發展壯大的充分條件的總量遠大于旅游企業管理和旅游行政監這兩項必要條件。

如某些區域旅游企業運營質量較高，旅游行政監管也很到位，但旅游業仍無活力，本質在于旅游業發展的根本動力不是這兩個方面，這兩個方面只起到合理引導旅游業發展動力的作用。旅游行業存在及發展壯大取決于旅游行業的客觀基礎依照其發揮作用的規律為旅游行業的發展提供的動力。這些動力是旅游產業的生命之源。研究旅游行業的客觀基礎發揮作用的規律的理論包括旅游業與國民經濟收入的關系、旅游業與國民工作環境的關系、旅游業與基本物質生產型產業的關系、區域區位特點及旅游潛質對區域發展旅游業的影響等。以旅游管理理論的早期特點代替旅游管理理論的現代特點，以旅游業的經營管理特點代替旅游業的理論特點，僅注意到關于旅游業具體運轉的理論而忽視使其得以存在的基礎性關鍵理論，是對現代旅游管理理論的過時和片面看法。

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旅游管理學科錯位

（一）旅游管理學科定位屬性與辦學依托之間錯位

1．單一學科定位與辦學依托多學科之間錯位

目前我國旅游學的理論基礎尚未完全建立，各個研究機構（高校）都在各自原定領域內進入旅游研究圈子，多種學科進入旅游研究，造就“萬馬奔騰、齊頭并進”的虛假繁榮。實際上，旅游專業在中國學科體系中的地位不合理，一直在單一學科還是復合型的交叉研究領域之間搖擺，在單一學科體制內尋求多重研究的突破和承認。從旅游專業在我國高校院系的實際分布情況可以看出，近年來我國旅游研究和旅游專業教育是依托管理學、歷史學、地理學、經濟學、園藝學、林學、社會學、建筑學，甚至依托中文、地質學、交通運輸、農學、食品科學與工程等等不同的學科背景而不斷發展的。旅游專業在諸多學科、院系下皆有分布，既說明我國旅游學科自身發展的壯大，也說明了其他學科發展面臨困局與自救。這通常有三種情況：一是在經濟管理類院系下開設旅游類專業，如首都經濟貿易大學工商管理學院旅游管理系、中山大學管理學院旅游酒店管理系、北京交通大學經濟管理學院旅游學系、西北大學經濟管理學院旅游學系；二是因該學科在旅游研究和專業教育中的重要地位而開設了旅游專業。如中山大學地理科學與規劃學院以及中山大學旅游學院、陜西師范大學旅游與環境學院旅游管理教研室；三是由于某些相關學科人才需求下降，一些高校依托歷史學、園藝學、林學、社會學以及建筑學等進行專業開拓的情況，如四川大學歷史文化學院（旅游管理學院）、四川師范大學歷史文化學院（旅游學院）、中南林業科技大學旅游學院［5］（P9～15）等。這種專業的綜合性錯位既不符合旅游業已經成為全球第一產業的實際情況，也沒有客觀反映旅游學的本質特點。依托其他學科永遠使旅游學處于從屬地位，得不到主流的定位和認可。這種學科地位問題使高校旅游管理專業出現“小而全”的局面，開設課程涉及旅游各個方面，雖然面面俱到，但都是皮毛。而且旅游科研和旅游教育科研滯后，教師難以申請省部級以上的課題基金和獎項，難以發表權威性、高層次的旅游學術專業刊物，最后只能在經濟學、民族學、哲學等學科中申請旅游課題，在非旅游的刊物上發表“權威”論文等。長此以往，球與邊緣化最后將會嚴重影響高校旅游專業的師資水平、資金投入、院校評估與專業排名、辦學層次與質量等，若不能確定旅游學科的定位屬性，必將影響旅游教育與科研的發展。［6］（P161～164）

2．專科、本科、研究生多種層次人才培養與同時就業競爭之間錯位

中國旅游教育從無到有，從小到大，成長迅速。由2000年底統計，全國擁有高等旅游院校（包括所有開設旅游系或旅游專業的普通高校）由1980年的4所增加到252所，擁有在校學生73　586人，已經形成了從本科—碩士—博士—博士后這樣一個完整的高級人才培養體系。截止2009年末，國內的1　722所大學（學院）中有旅游專業（系）的高等院校852所，在校生49．84萬人；開設旅游專業的中等職業院校881所，在校生45．41萬人。也就是說，全國有95萬人就讀旅游管理專業，其中50萬人在高等學府中。①十年時間，高等院校旅游管理專業的研究生（包括博士、碩士）、本科生和專科生三個層次都取得了驚人的數量發展，然而質量是否都同樣得到提高呢？實際上，每個層次的教育目標定位是不同的，人才培養與就業出路也應該不一樣。首先，研究生教學有學術學位研究生和專業學位研究生兩種不同的培養模式。學術學位研究生側重于學術理論水平和研究能力的培養，其目標是將研究生培養成從事基礎理論或應用基礎理論的研究人員。專業學位研究生側重于實際工作能力的培養，其目標是將研究生培養成高層次的應用型技術、管理人員［7］（P10～11）。其次，本科層次旅游專業應培養具有“創造性執行及一定的創意策劃能力”的專門人才［8］（P8～9）。再次，旅游管理專科是培養掌握現代旅游管理基本理論知識和實際操作能力的，能從事旅游基層管理，獨立進行旅游服務與管理、項目開發、市場推廣的經營與管理工作的應用型專門人才。我國旅游高等教育目標定位直到目前仍處于模糊狀態，所以造成不同層次人才同時競爭相同崗位。多種層次人才培養與就業同時進行，競爭空前激烈，導致了學生更看重名牌大學的旅游管理專業或者非旅游管理專業（如金融、會計、財稅等專業），進而產生了極其嚴重的二級分化現象。

3．旅游多功能與旅游研究缺少基礎理論之間錯位

旅游的社會教育功能是旅游的諸多功能之一，旅游的社會教育功能體現在旅游活動可以增進人們的知識、技能、身體健康以及形成或改變人們思想意識。其與旅游活動的經濟功能、政治功能、文化功能等相互補充，共同構成旅游功能。［9］（P13）從對旅游的社會教育系統要素分析可以看出，旅游資源能夠發揮教育載體的功能，并為旅游的社會教育功能的實現提供了基礎。導游人員和旅游解說牌是旅游者獲取知識的主要渠道，導游在講解時存在缺乏生動性、科學性和講解格調低下等問題；旅游解說牌設計呆板、內容空泛。停留時間是影響旅游者和當地居民交流的主要原因，旅游管理部門的社會教育功能有待加強。［9］（P19）旅游研究在成果數量規模不斷壯大、研究領域不斷拓展的同時，如何構建旅游研究自身的理論內核尚需突破，旅游研究的基礎理論不扎實，尤其是在市場和產業發展的短期性需求支持下，造成旅游研究成果數量的表面繁榮，實際上研究深度不夠，一些關鍵問題始終難以得到解決，沒有形成核心的概念與邏輯體系，對于研究的邏輯起點、研究對象、研究范式和研究的語言系統共識較少。［3］（P239～248）以國家級科研項目中體現的旅游研究傾向為例，國家自然基金和社科基金旅游項目研究側重點有所不同，自然基金項目傾向于旅游地域系統空間結構及演化、旅游流及旅游行為等，對區域旅游合作主題沒有研究或者說較少涉及，旅游統計是研究薄弱環節；社科基金項目傾向對旅游產業競爭力、鄉村旅游與社區經濟等的研究，對旅游流及旅游行為沒有研究，而在旅游地域系統空間結構、旅游生態方面的研究有待加強。自然基金旅游項目中鄉村旅游與社區經濟、鄉土聚落景觀、旅游環境影響、旅游統計、旅游信息等主題成為研究“新寵”；社科基金項目中旅游產業、民族村寨旅游、區域旅游合作、休閑旅游、青藏高原旅游等逐漸受到重視。［10］（P78～84）旅游具有多種功能已經為人們所共識，研究缺少基礎理論，國家項目支持少，旅游多是在其他學科中尋找借鑒，這種外在多功能和內在少基礎之間形成一種悖論。

（二）旅游管理學科定位屬性與人才培養（就業）之間錯位

1．基礎理論與應用實踐之間錯位

在旅游管理學科中，以應用為主的專業方向比例也明顯高于以基礎為主的專業方向，很多高校的研究生培養靠旅游規劃等橫向課題支撐，部分學生和青年教師成為導師規劃課題的廉價勞動力，這樣勢必削弱旅游基礎性研究，導致論文產出、著作產出、縱向課題申請、研究生就業出路等向應用性傾斜。旅游業的快速發展使旅游人才市場發生較大的變化，旅游業需要的人才早已不僅僅局限于導游員、飯店工作人員、旅行社計調等層面，更不是學旅游管理到飯店“端盤子”等傳統偏見。許多旅游院校的專業設置跟不上時代步伐，滯后于市場需求，依然只是停留在導游、餐飲、飯店管理等傳統層面，缺少會展與會務管理、商務旅游、景區精細化運作、旅游產業融資、遺產旅游豪華包裝、智慧旅游、金鑰匙飯店高層管理、高爾夫管理、會所管理與業務運作、政府接待與旅游陪護等新業態。課程體系結構不完善，結構不科學。部分課程因專業方向分化缺乏有效綜合，甚至大量課程內容陳舊、重復，選修課和知識拓展課比重偏低，學生限于一隅，自身知識得不到拓展，個性化學習能力得不到鍛煉，實際操作能力和社會實踐能力得不到提高，最后出現“難找工作、多人找同一份工作、找到工作難以堅持”的局面，進入社會后工作崗位得不到適應等結果。

2．學科規模數量擴增與質量水平之間錯位

與其他本、專科生專業相對完善、成熟、規范化的培養管理相比，旅游管理專業研究生管理則松散得多，更多的是摸著石頭過河，依靠導師個人魅力去影響學生。一方面部分旅游管理導師招不到高質量學生，另一方面某些專業一個導師帶十幾個研究生。學科規模數量擴增與質量水平之間的不協調已成為影響旅游管理專業研究生培養質量的一個不可忽視的因素。因此，以旅游管理專業研究生教育的水平評估、質量監控體制為切入點，逐步推行以校外專家為主的社會評估制度，改變放任自流為“依法管理”，應成為今后旅游管理研究生教育改革的重點內容。

3．重知識傳授與輕能力培養之間錯位

由于傳統教育觀念的束縛，我國旅游管理專業研究生創新意識和創造性思維薄弱，思想解放程度不夠，雖然也召開了人才培養創新模式、教學改革會議、創新爭優學術會議等，但推崇創新、追求創新、以新為榮的意識明顯不足，難以打破常規和思維定勢，難以突破傳統觀念，也就難以超常規發展。

4．社會需要與個性泯滅之間錯位

許多旅游管理院校（專業）忽視了學校、學科的既定特色與形象，一味地追求“大而全”，一味地追趕潮流，與時俱進，最后迷失了發展方向，找不到自我特色，培養出來的海量學生，千人一面。同行對于這種以數量培養取勝的方式認可度不高。例如國內某高校一次性招收6個旅游管理本科班，一次性招100名旅游管理專業研究生；有些旅游管理專業研究生培養單位，通過舉辦旅游管理專業研究生課程進修班、招收在職研究學員，以3～5萬元／人學費搞創收，批發碩士學位證。這種為彌補教育經費投入不足，把經濟利益放在第一位，忽視培養人才質量的辦學方式，最后只能是搬起石頭砸自己的腳，讓旅游管理碩士點、博士點成為掙錢的工具。

5．效益與培養成本之間錯位

據筆者調研所知，大多數學校未建立起相對獨立的旅游管理專業研究生教育體系，各培養機構處于無成本核算體系的運行管理之中。盡管近年來實行完全國家撥款、委托培養、自籌經費三種類型的經費分擔改革，但仍未擺脫經費短缺的困境，完善和拓展合理的經費分擔機制是當務之急。

理順旅游管理學科的錯位，對其進行科學定位

（一）確定旅游高等教育的戰略定位和旅游專業的“核心”學科地位基于中國經濟發展對人才需要的特點，黨的“十七大”報告強調了適合于旅游管理研究生培養的戰略定位，即：“加快建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系……充分利用國際科技資源，努力造就世界一流科學家和科技領軍人才，注重培養一線的創新人才。”［11］（P6～7）旅游學的多學科交叉的邊緣學科特性，決定了它應擁有一個獨立的較為完善的學科體系和規范化的專業結構。因此，必須盡快建立合理的規范化包括一級學科（旅游學）、二級學科（旅游經濟學、旅游管理、旅游文化、旅游地理學專業）以及研究方向（旅游資源評價與開發、旅游地規劃、旅游市場營銷、旅游與區域經濟等）等在內的旅游教育專業結構，以適應市場需求。［6］（P161～164）旅游專業不是狹義的旅游管理專業，它應該在目前的學科目錄體系里體現更多的包容性，旅游專業應該成為橫向聯系旅游資源規劃與開發、旅游地理、旅游心理學與消費、旅游產品、旅游目的地管理、旅游市場營銷、旅游業綜合管理等，縱向聯系個體旅游行為、社區旅游、區域旅游、全球旅游新論等在內“核心”學科。

（二）明確學科目標，合理設置課程體系

培養目標是大學教育的出發點和歸結點。然而目前各院校在培養目標上存在通病，即籠統單一，跨度太大，定位過寬，缺乏對創新精神和創新能力方面的要求，忽視對職業素質的培養。而課程體系是實現培養目標的關鍵因素。崔伯（Tribe，2001）指出，教育項目中課程設計是關鍵因素。旅游課程的設計不僅要面向旅游企業，也要考慮到旅游業中的所有利益相關者［12］（P442～448）。也就是說旅游教育既要考慮實際意義，又要考慮到技術意義。優秀的旅游課程設計的最終得益人將是旅游從業人員和旅游者，同時學生也能受益匪淺。我國的高等教育在培養學生時，教授很多經營層面的知識，但很少關注實踐能力的培養。［13］（P291～295）學校的課程設置一般都注重課堂教育，但嚴重忽視了學生技能的培養。鄒益民（2002）指出由于教師缺乏實踐經驗加上學校實驗設施不足，飯店方向的學生在進入飯店當實習生之前幾乎沒有任何實踐經驗。［14］（P44～46）我國的旅游教育課程往往是基于老師擅長的領域來設置，其實理想的課程設置應當是根據設計好的課程來尋找相適應的老師。我國的課程設置方式是本末倒置的，這在學生的知識構成上清楚的反映出來，造成行業需求與學生知識結構上的差異。為了能實現我國旅游業的長足發展，教育項目中應當保證學生最基本的技能。課程設置的目標中，應當包含基本的技能、相關實踐、相關知識以及如實際操作準則等。［15］（P16～24）應該在旅游專業專科、本科、碩士、博士、博士后層次體現學術差異和就業差異，學位與理論依次遞增，同時從實操層面到學術理論層次也應該雙向遞增，避免學術與就業錯位。

篇4

“訂單式”培養模式是近年來各高職院校為適應國家經濟建設和社會發展需要，培養合格的應用型人才、提升學校競爭力而積極探索的一種新型人才培養模式，是各高校主動應對“求職高峰”，解決高校畢業生就業問題，通過學校和企業聯合設計、實施有針對性的培養方案，實現人才的“訂單式培養”的新型教育模式。它與傳統教育體系在辦學定位、課程知識結構和課程教學過程等方面都存在差異，培養目標是使培養出的學生能更好地適應行業發展，并且具有較強的實踐能力與創新能力。

“訂單式”培養模式在國內外高校中早已有先例。在國外的部分高校中，校企合作早已成為一種固定的職業教育模式。國內著名高校南本文由收集整理開大學開啟了我國高校“訂單式”人才培養的先河，諸如清華大學、浙江大學等知名高校也做出了新的舉措來加強大學生職業能力的培養，為以后“訂單式”人才培養做鋪墊。

1.大理學院旅游管理本科生人才培養現狀分析

大理學院是滇西地區本科辦學歷史最長、學科門類較為齊全的一所高等學校，現有16個校屬教學學院，涵蓋經濟學、法學、教育學、文學、理學、工學、農學、醫學、管理學、藝術學十個學科門類的本科專業45個，形成了法、教、文、理、醫、管等學科專業的綜合發展體系，以培養“高素質應用型人才”為目標。

大理學院旅游管理專業作為校級點建設專業和特色專業，專業培養目標明確，定位清楚，理論與實踐課程體系相對完善，學生就業率高，且畢業后深受用單位歡迎，為地方旅游經濟發展起到了一定的推動作用。雖然在專業建設過程中，旅游管理專業針對專業實踐性強的特點，在專業理論課程體系的基礎上，設置了各類型的實踐環節，如模擬試驗、課程實踐、專業實習等，且部分用人單位已參與到教學過程中，但是現有的教學培養模式依然是傳統的培養模式（見圖1）。

圖1　大理學院旅游管理專業本科課程體系（2010）

從“訂單式”培養的重要實現途徑——校企合作來看，大理學院旅游管理專業只是利用相關企業資源建立校外實習基地和開展實踐教學，而實踐教育只是以學校為主、合作企業被動參與來進行，屬于淺層次的校企合作關系。

在傳統的辦學模式中，旅游管理專業本科生按照現有的教學培養方案完成學業，畢業時學生雖已具備理論與實踐并重的專業基本素質，但是由于旅游管理專業是一個以實踐活動為先導的應用型專業，學生所學知識具備普遍性，但缺乏針對性，走上工作崗位還需進行新一輪的崗前培訓、崗前考核，如能將這一系列的培訓提前到學校完成，建立學校直接向用人單位輸送人才的“直通車”模式；如能在現有培養模式的基礎上進行創新，通過與相關的旅游企事業單位合作，按照用人單位對人才規格、素質和能力的要求實施有針對性的教育教學活動，真正做到培養“有用、實用、好用”的高素質應用型人才，這將是一種學校、學生、企業“三贏”的辦學模式。

2.大理學院旅游管理本科生“訂單式”培養可行性研究

2.1研究背景

本次研究主要以調查問卷的發放為主要調查形式，涉及到旅游管理專業的校本科生就業觀、“訂單式”培養觀的調查和用人單位對于這種人才模式的意向性調查。前者針對旅游管理專業本科2009、2010、2011三個年級六個班的同學展開，發放問卷250份，覆蓋率達83%，回收有效問卷225份，有效率90%；后者主要針對大理州內的旅游企業，調查單位選取州內30家，省外5家，發放調查問卷35份，回收有效率達95%。此外還通過座談等方式，對大理州旅游企業人才需求情況進行調查，選取州內旅行社10家，酒店15家，其他類型的旅游企事業單位3家。

2.2　大理學院旅游管理本科生就業觀分析

調查數據顯示有74%學生選擇畢業直接就業，另外選擇繼續深造和自主創業的各占13%。有近半的同學“對所學專業在以后就業中是具有優勢”持懷疑態度，而且對學校提供的專業課程能否滿足目標崗位要求也不太確定。這在今后學校設置專業課程，專業教師在專業教學中值得關注，以減輕學生的焦慮。

在考慮就業時以自己的理想為主要目標（46.5%），同時兼顧社會環境因素（30%）和家庭經濟條件（24.5%），他們在擇業方面自身和外界因素都有較好的把握和權衡；有78%的同學認為專業和工作性質可以不一定對口，可見他們擇業很具有靈活性。在考慮就業單位時，對國有企業事業單位、國家機關等工作穩定、收入較高的“鐵鐵碗”很是看好，但仍有一部分有膽識有創新的畢業生對民營企業這一類前景廣闊能充分實現人生理想的行業情有獨鐘。

在就業地選擇上，有53%的選擇了自己喜歡的城市，有31%的選擇了經濟發達或東南沿海城市，特別注重企業是否能給予個人發展空間（73%），其次才是

薪酬高低。綜合數據顯示，大理學院旅游管理專業學生有理想，有自己的追求，敢于為自己的理想去拼搏奮斗，且80%的在校本科生表示只要條件允許，今后愿意選擇對口的企事業單位就業。

篇5

被告：重慶市房地產管理局九龍坡區分局，地址：重慶市楊家坪。 法定代表人：丁遠睦，局長。

1991年4月17日，原告楊學文的姨媽王秀云自愿將其在重慶市九龍坡區楊家坪前進路48號1單元4－3戶、面積為74.51平方米的房屋產權贈給楊學文，贈與行為經重慶市公證處辦理了公證。后原告楊學文多次向被告申請辦理該房屋產權過戶手續，被告一拖再拖，拒絕辦 理。1993年10月，重慶市房地產管理局九龍坡區分局在換發新的房屋所有權證時，原告再一次向被告申請，辦理該房過戶手續，被告雖然派員重新丈量了該房屋面積，但仍將房屋所有權證發給贈與人王秀云。為此，原告楊學文于1993年11月1日向重慶市九龍坡區人民法院起訴 稱：被告重慶市房地產管理局九龍坡區分局無視公民合法的贈與關系，拒不履行為原告辦理楊家坪前進路48號1單元4－3戶房屋產權的過戶手續之職責，損害了原告的合法權益。特依據《中華人民共和國行政訴訟法》第十一條第一款第（五）項之規定，請求人民法院依法判令被告履行 為原告辦理上述房屋過戶手續的職責。被告重慶市房地產管理局九龍坡區分局未予答辯。

「審判

重慶市九龍坡區人民法院受理該案后，被告重慶市房地產管理局九龍坡區分局履行了為原告楊學文辦理楊家坪前進路48號1單元4－3戶房屋產權過戶手續的法定職責，原告自愿申請撤回起訴。 重慶市九龍坡區人民法院經審查認為：楊家坪前進路48號1單元4－3戶的房屋產權確系原告之姨媽王秀云所有，且王秀云將該房產權贈與楊學文完全出于個人意志，贈與合法，手續齊備。楊學文在被告重慶市房地產管理局九龍坡區分局為其辦理了該房屋的產權過戶手續后，合法權 益得到保護，乃自愿向人民法院申請撤回起訴，其意思表示真實，遂依據《中華人民共和國行政訴訟法》第五十一條之規定，于1993年12月4日作出裁定： 準于原告楊學文撤回起訴。

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關鍵詞：程序性權利；高校；學生；法律關系

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.33.157

黨的十八屆四中全會明確提出，全面推進依法治國是國家的基本方略。依法治校作為依法治國的一部分，是教育領域法治實踐和法治創新的重要環節。當前加強校園法治建設，要求我們一方面處理好學校內部各種法律關系，為依法治校提供良好的法律依據；另一方面在執行學校管理和服務政能的同時，依法保障學生的合法權利。

縱觀近年來在教育領域頻繁發生的法律案件，高校與學生之間關于學位授予、學籍管理、處理決定方面的管理糾紛和侵權損害賠償糾紛最為集中。法律爭議直接反映著權利義務配置的分歧，而權利義務歸根結底又是法律關系的內容。從司法實踐的結果來看，不難發現兩大類型糾紛爭議的本質核心問題――高校與學生之間的法律關系，已經直接影響到高校教育管理體制的正常運轉和學生合法權利的保障，因此必須厘清并正確定位。

1 高校學生程序性權利保障中存在的問題

與實體性權利相對，高校學生的程序性權利是指在高校管理過程中通過一定的方式、手段、步驟來保障其自身受教育權、隱私權、人格權、財產權等實體性權利的權利。具體到高校管理過程來說，學生的程序性權利主要體現在學生擁有的正當程序保障權，這一保障權包含兩個方面：一方面為程序進行中的權利，即當學校做出與學生權益相關特別是不利行為（如退學、處分）時，學生享有的陳述和申辯的權利，要求學校告知不利行為的事實、理由和依據以及事后申訴等事項，如參與權、知情權、陳述申辯權、聽證權。另一方面為事后救濟權利，我國《普通高等學校學生管理規定》第58條至第64條系統規定了學校對學生做出處分決定后學生的救濟方式，直接保護了學生的申訴權和權。

盡管有相關規定對學生程序性權利提供了保障路徑，但實施中仍面臨諸多問題。

1.1 程序性權利界定模糊

從現行法律來看，程序性權利的內涵和外延并未明確規定，尤其是對學校作出處理決定時，學生行使程序性權利的具體程序當前沒有任何法律進行規范；從理論研究層面來看，雖然關于高校學生權利與校生糾紛救濟的研究已達到了相對完善的地步，但對法規和高等學校校紀校規等實體性規范關于何為程序性權利、如何保障程序性權利的推進效果不佳。

1.2 現行保障程序性權利的規定可操作性不強

“聽取學生或其人的陳述、申辯”、“學生可以提出書面申訴”的規定雖然為學生在校期間行使權利指明了方向，但是寥寥數語也帶來了使用過程的困難。以參與權為例，高校依據《教育法》和《高等教育法》授權制定程序性權利具體操作規范，高校校紀校規制定原本應遵循立項、起草、審查、決定和公布、備案等一系列程序。但絕大多數現實情況是學生被動接受學校公布后的操作規范，毫無參與權可言。

2 校生法律關系的界定對保障學生程序性權利的重要性

程序性權利的出現，往往因為學生在高校管理過程中實體性權利被侵害，高校管理與學生權益之間出現沖突，而沖突的解決必須依賴于雙方法律地位和法律關系即權利義務配置的界定。

2.1 界定校生法律關系是學生行使程序性權利的前提

承認高校與學生之間存在不同的法律關系，意味著學生可以依據不同的法律規范行使程序性權利。從劉燕文訴北京大學案等案例可以發現，高校對于管理權的行使并非全部都可以納入到司法審查的范圍，應當具體分析法律行為的性質和當中的權利義務關系，才能區分高校的“自主管理”和“行政管理”。

只有厘清高校與學生的法律關系，才能真正保障學生面對學校處理決定時能夠正確行使程序性權利。當前，特別權力關系、教育法律關系、監護法律關系、民事法律關系、行政法律關系、雙重法律關系等關于高校與學生的法律關系理論，主要是根據高校與學生法律地位的不同，在平等或隸屬或復雜的法律地位基礎上，高校和學生的權利義務配置不同這一核心內容直接決定了高校管理者行使權利（權力）的基本原則不同。如民事法律關系下高校應當堅持誠實信用原則、平等公平原則、等價有償原則；行政法律關系原則下高校處理學生關系時應當堅持合法性原則、合理性原則、正當程序原則、信賴保護原則等。

2.2 明確高校與學生的法律地位是界定校生法律關系的前提

高校與學生之間不同的法律地位，決定了不同的權利義務配置，影響到雙方產生爭端時的不同處理機制，對學生程序性權利保障非常重要。從法理學角度來講，根據法律主體地位的不同，可將法律關系分為平權型法律關系、隸屬型法律關系，這些關系應用在高校與學生之間則具體表現為民事法律關系和行政法律關系。因此，明_高校與學生的法律地位是界定法律關系的前提。

2.2.1 學生是教育活動的主體

我國《教育法》將學生定義為“受教育者”，即學校教育和管理的對象，反映出法律對學生尤其是高校學生作為高校重要成員的忽視。一味將學生界定為被管理者就等于無形中擴大了高校“行政主體”的影響力。因為在隸屬心理的作用下，學生即使受教育權或學習權受到制約和侵犯，也難以突破龐大復雜的高校處理程序來保護自己的權益。在法國、德國等大陸法系國家，學生被定位為“公共服務的用戶”，高等教育是公共服務，高等學校是公共服務的提供者。正如德國《大學基準法》第36條規定，“注冊之學生是高等學校的成員之一。”表明了對學生作為教育活動主體的重視。學生是學校不可或缺的成員，是學校管理的重要參與者，在學校的重大事項上擁有發言權，尤其在涉及學生利益的重大問題上應該給予學生參與決策的權利。

2.2.2 高等學校應定位為公務法人

根據我國《教育法》第31條，我國的高等學校被定位為事業單位法人，承認了高校是法律上的權利義務承受者。然而近年來校生訴訟的司法實踐已經承認了高校作為“法律法規授權的組織”的行政主體地位――高校享有招生權、學籍管理權、獎懲權、頒發學業證書權，具有明顯的強制性、單方意志性和較大的自由裁量性，體現了行政權的基本特征。在大陸法系的德國，高校被定位為“公務法人”，具有法人和行政主體的雙重屬性，以此解決高校法律地位的困擾。

3 多元化的校生法律關系的構建

明確學生是教育活動的主體、高等學校是公務法人，有利于構建科學合理的法律關系，從而保障學生程序性權利的有效實施。結合當前實際，應當構建以憲法法律關系為基礎，行政法律關系為主、民事法律關系為輔的多元化法律關系。

3.1 多元化校生法律關系的法理基礎和價值體現

20世紀80年代以來，我國高校在管理、招生、教學、科研、就業等方面進行了一系列改革，伴隨而來的是高校或以民事訴訟的被告身份，或以行政訴訟的被告身份在法庭上迎來學生的質問。司法實踐的發展要求明確高校與學生之間的法律關系，為此類訴訟奠定法理基礎。建立多元化校生間法律關系的法理依據主要在于憲法、民法、行政法的相關原理。

第一，基于憲法原理，受教育權是公民的基本權利。《憲法》第46條規定，“中華人民共和國公民有受教育的權利和義務。”該規定使受教育權成為公民的基本權利之一，是經濟、社會和文化權利的重要組成部分。根據憲法理論，學生作為公民同樣是基本權利的主體，學校包括高等學校負有尊重學生基本權利的義務。學生不僅在學校具有積極能動的權利，同時也具有防御學校侵犯其基本權利的權利。憲法規定了公民的受教育權利屬性，決定了高校與學生之間基于受教育權而發生的憲法法律關系存在。

第二，基于行政法學上的“平衡論”原理，根據羅豪才教授行政法“平衡理論”的觀點，該“平衡”是指行政主體和行政相對人權利義務在總體上應當是趨于平衡的，權力與權利之間的平衡在行政程序法律關系中通過不斷擴大行政相對方的參與權來實現。行政法的發展過程就是行政機關與行政相對方權利義務從不平衡到平衡的過程。平衡論與高校與學生的行政法律關系之契合，在于強調了行政相對方的權利，尤其是參與權。鑒于高校擁有類似而不等同于行政權力性質的管理權，其高等教育的公益屬性要求高校在管理過程中既要利用行政權力的強制性、機動性，又要控制隨意性。高校與學生的行政法律關系正是體現了兼顧高校權力與學生權利、兼顧效率與公正、兼顧公共利益與個體私益的平衡。誠然，高校作為公務法人，其主要職責是實施高等教育，實現公共利益，但也需要考慮學生利益，基于平衡論基礎上的行政法律關系滿足了這樣的制度需求，并通過在程序上擴大相對人即學生的參與權來實現公權與私權的平衡。

第三，基于民法學上的“契約理論”，契約體現了社會成員的同意和正義要素，“所有的社會合作都經由契約來治理，而不是通過命令來治理的。個人是獨立自主的，每個人決定有關自己的全部事務。”在契約理論的基礎上，社會成員的平等和自治被放在了較高的位置，高校所享有的來自法律授權的管理權應當通過民主的程序制定的規章，并由高校本身和學生共同遵守，來實現部分管理權的讓渡，民主和平等本身就是產生權威的一種機制。我國《教育法》、《高等教育法》等法律為高校行使自治權提供法律依據，《侵權責任法》、《合同法》等法律為學生保障自身權利提供了法律依據。

校園中的各項法律行為綜合了行政色彩與平等之義，既強調學校的行政權力，又突出權力與權利的平衡，是高校與學生多元化法律關系的體現。

3.2 構建多元化的校生法律關系

3.2.1 以憲法法律關系為基礎

以憲法為基礎法律關系是保障人權的要求。以憲法為基礎的法律關系，應當考慮學生作為受教育權的主體所享有的程序性權利，將學生的法律地位定位為教育活動的主體，是高校不可或缺的成員，是學校管理的重要參與者，在學校的重大事項上擁有發言權，尤其在關于學生利益的重大問題應該給予學生參與決策的權利。

此外，高校作為依法治校的主體，應當樹立憲法權威，加強校園法治文化創新。具體表現為：首先，處理好高校、教師、學生三者關系。學校與師生之間形成的憲法上的權利義務關系是依法治校的基本依據，在學生糾紛處理、教師糾紛等方面，高校應充分尊重憲法和法律，依法辦理。其次，為實現公民的受教育權，高校應當代表國家充分尊重并保障學生的這一基本權利。高校確立、變更、消除學生的基本權利必須依據法律規定，經過法定程序，不得隨意限制、剝奪；國家應完善以憲法為指導的一系列教育行政法律體系，與《教育法》、《高等教育法》、《普通高等學校學生管理規定》相輔相成，有步驟地推進《學校法》的制定，在規范高校內部外部權力結構方面提供更全面的支持和規范。

3.2.2 以行政法律關系為主

從行政法律關系的主體來看，一方面，為維護教學秩序、保障學校運轉，高校會采取行政管理措施，使得高校具有了行政權力能力。按照主流觀點，高校作為公法人的角色已得到廣泛的認可和接納，在行政管理的過程即參與行政法律關系的過程，因而具有行政主體的特征。另一方面，高校行使行政管理過程中，學生的權利與高校的義務相互參照相互對應，是高校行政管理的對象和參與人，使得學生符合行政相對人的特征。

從行政法律關系的客體來看，高校行政管理的具體形式主要體現在學籍管理、學位授予、教學管理、獎勵和處分。在這些行政管理過程中如何切實保證學生程序性權利非常重要。例如，學籍管理行中有些事項涉及學生身份資格的設定（或存續）、變更與終止，如休學與復學、轉學、退學，應受行政法治原則的支配，勢必無法保障學生的陳述權、申辯權和權。所以，為了更好地保護學生的利益，允許學生通過行政法的渠道獲得救濟。再如，對學生實施獎勵和處分是高校行使行政管理權的重要內容。《普通高等學校學生管理規定》設專章進行了規定，具體包括高校做出處理決定的程序和學生異議后申訴權的行使。處分對學生的影響更大，因而處分權必須受到嚴格限制。

3.2.3 以民事法律關系為輔

民事法律關系是調整平等主體之間財產權利和人身權利，其主要特征體現在雙方的法律地位平等。就高校和學生而言，不可否認雙方具有民事法律關系的主體特征。作為承擔高等教育職責的高校，其民事領域的權利當主要包括：開展科學研究，依法自主管理和使用舉辦者提供的財產、國家財政性資助、受捐贈財產，變更名稱、類別和其他重要事項。高校學生的民事權利除了在校期間享有財產權和人身權之外，具體還包括參加社會服務和勤工助學活動，申獎學金助學金貸學金的權利等等。當高校侵犯了學生的財產權和人身權，學生可依據相關民事實體法和程序法對學校提起民事訴訟。

處理高等學校與學生之間的關系時，客觀上居于強者或優勢地位的高校一方應該明確在這些領域里與學生之間是處于平等法律地位，不要發生法律角色錯位，把本應屬于平等主體之間的法律關系混同于管理與被管理的關系之中。

參考文獻

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【關鍵詞】大學物理 管理學 案例教學

1.問題的提出

多年以來，一直困擾著《大學物理》教學改革的主要問題有兩個，一是教學內容仍以學科為體系、知識為本位。教學內容相對陳舊，經典物理內容偏多，近現代物理內容，尤其是物理前沿及其在高科技中應用方面的內容就更為少見。二是教學中忽視了創新能力的培養、忽視理論知識和生產實踐的結合。這就決定了《大學物理》的教學現狀與教學目標仍有差距。

2.相關的理論

2.1案例教學

是指教師根據課堂教學目標和教學內容的需要，選擇和利用一個具體案例，引導學生參與分析、討論、表達等活動，讓學生在具體的問題情景中積極思考、主動探索，以提高教學質量和效果，培養學生認知問題、分析問題和解決問題等綜合能力的一種教學方法。

2.2管理學

是一門研究人類管理活動規律及其應用的科學。它偏重于用一些工具和方法來解決管理上的問題，如用運籌學、統計學、物理學等來定量定性分析。管理的定義為管理者和他人及透過他人有效率且有效能地完成活動的程序。經濟學是解釋問題，而管理學則是解決問題。

2.3物理學

物理學研究大至宇宙，小至基本粒子的一切物質最基本的運動形式和規律，因此成為其他各自然科學學科的研究基礎。物理學的發展過程就是一個研究問題、解決問題和不斷創新的過程，從這一點來說，案例教學更適合于物理學學科的教學，而在教學中實施滲透管理學思想的做法，也是物理教學內容拓展的重要層面之一。這樣做的結果可以促進教學貼近生活，接近實際，對拓展學生的知識面也是十分有益的。

3.教學的實施

案例教學在教學中具體實施時，一般可分為設計階段、準備階段、實施階段和評價階段，通過設計案例教學流程，老師可以目標明確、完全控制整個案例教學過程，從而達到最佳的教學效果。

無論是哪個環節，最重要的還是教學案例的組織，以及在教學中能否達到預期的教育目的。我們認為，要在實施階段中滲透管理學思想，應該著重做好以下幾點：

3.1講解物理學概念在管理學理論中的延伸

由于物理學和管理學在研究對象、研究方法上有很多相似之處，因而在管理學中有許多概念都源于物理學。如：向心力、引力、合力、壓力、動力等。通過研究、對比，使學生既對物理學概念有更準確的認識，同時也掌握到管理學中的基本知識，為進一步了解物理學理論在管理學中的應用奠定基礎。

3.2講解物理學概念在管理學實踐中的應用

主要介紹一些建立在物理學概念基礎上的管理學問題。如管理、思維也都存在“慣性”；如履薄冰是壓力大于支持力的一種危機意識。再如：物理學中熱力學第二定律告訴我們：一個孤立的系統的熵總是增加（熵代表這個系統的無序度），而對一個組織或團隊來說，就意味著管理與制度的建立與強化是必要。

做為在企業管理中的應用，當屬海爾的“斜坡球體”理論。海爾從斜坡上流動的小球這一極普通的生活現象中，悟出了企業人才發展的規律——斜坡球發展理論，也成為海爾發展定律。斜坡上的球體好比一個員工個體，球周圍代表員工發展的舞臺，斜坡代表著企業發展規模和商場競爭程度。把這些因素考慮進去，運用物理學的研究方法，不難得出結論：企業發展規模越大，商場競爭越激烈，斜坡的角度越大，人才的競爭越激烈，人才的素質要求就越高。

3.3強化多媒體案例資料呈現

案例呈現的時間和方式由教師掌握。比如老師在講熱力學第二定律及其應用的時候，光憑老師講授很難讓學生理解，這時可以給學生播放精心制作的多媒體課件，從而從視覺與感官上加深學生的理解。

3.4案例研究討論

案例討論是案例教學實施過程中的核心環節。教師要確定討論的組織形式，明確討論的任務和學生角色。密切關注學生討論的進展和動向，適當予以啟發，使案例討論緊扣主題深入展開。？

3.5案例分析報告

案例分析作為一項重要的教學任務滲透于《大學物理》教學的各個階段。在教師的指導下，學生應根據自己的認知觀點，抓住問題的關鍵，寫出案例分析報告，對比以前的分析與討論作一個總結，加深理解。

4.測評的分析

通過對學生的調查問卷和訪談，80%以上的同學適應了這樣的教學，發現在對問題的討論和與老師、同學的交流中能夠得到很多啟發，學到很多東西并能夠改進自己的學習。

通過測評分析，我們對本學科案例教學中實施管理學思想滲透的做法，得出以下幾點認識：

第一、激發和培養了學生學習物理學、管理學等相關學科的興趣；

第二、提高了學生提出問題、分析問題并解決問題的能力；

第三、培養了學生間的互助合作的精神；

第四、形成了良好的研究氛圍。

同時，在教學過程中也應該注意以下幾個問題：

第一、案例教學絕不能替代系統的理論學習和講授。教學的最終目標還是要追求知識傳遞的有效性。另外，案例教學的實施還有一個與教學內容相匹配的問題，并不是任何教學內容都適合于案例教學。

第二、教師要有正確的角色定位。案例教學中教師對學生的組織要得當，既要引導學生，調動其思維，推動教學進程；又要注意不能控制的過多或放任自流。這樣都不會達到最佳的教學效果。

第三、教師要認真做好課后總結。要鼓勵學生多思維、多角度的去研究解決問題，一個案例可以允許存在多種正確的解方法。否則就又會回到傳統的教學模式中，案例教學也就失去了意義。

5.研究的結論

通過不斷的教學改革與實踐，我們認為以上做法，有利于改變目前大學物理課的教學現狀，促進了教學內容、教學方式、教學評價等方面的改革，這一做法值得推廣。具體研究的結論如下：

5.1有利于學生專業理論、管理學理論及實踐技能水平上的普遍提高，更重要的是其分析和解決問題的能力在學習和探索中得到了全面的鍛煉。

5.2有利于提高學生學習興趣及求知欲，促進學生自主學習，在教學過程中的自由探究、大膽質疑，都對學生的思維方式、學習方式產生了積極的影響。

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前言：閱讀完《完美的群體-如何掌控群體智慧的力量》后，最初步的感覺是整本書所講的跟我對題目的理解不一致，這種感覺跟《選擇的悖論-用心理學解讀人的經濟行為》和《思考，快與慢》及《決策是如何產生的》這幾本書有些類似，因為從題目來理解感覺應該類似與像《長短經》等春秋戰國的一些著作或像《說服他人的秘密》類似的書籍，應該講的是如何去掌控群體，大致是領導學或心理學的范疇的書籍，但可能真的是中西方的人的思維是有區別的，這幾本書的寫作框架都是類似的，從先解讀一些現象引人入勝，在就這些現象講一講一些規律，感覺太多按名字命名的定律了，最后總結一些解決的方法或者一些規律性的指導意見作為結束。因為此書從書評中看或許和《烏合之眾》這本書有某種關系，又快速瀏覽了下這本書，到是感覺200年前的這種書的論述方式還感覺比較好。現在的書籍的整篇文章的框架感覺有些論文化了，感覺深度不夠，僅僅是淺嘗輒止的闡述。此文讀完我又看了一下它的英文題目，頓時我覺得前面我對它的理解偏差都是來自翻譯的問題，這種奪人眼球的標題黨當真是害人不淺！

讀完此書我覺得可以從此書中明顯感覺到現代社會學研究的方向，那就是"科學化",也即是凡事講究量化，講究實證，同時最好是能用某種數學圖形或表達式來驗證，而如果真的用數學來驗證了，也就意味著此定律被證明了。在這點上此書確實比其他基本更加"科學化"了。而在這點上我們的東方智慧研究和西方社會學科一百年前的研究都沒有能用數學去表達，而是在定性的論述。這種大趨勢真的印證了一千多年前的"畢達哥拉斯"學派的哲學思想。

從整篇文章的大意上看，群體的一些行為就像物理學定律一樣是真實存在的，也即是不管是什么樣的群體，在同樣的假設情境下和一些可能還沒研究出來的變量不變的情況下，群體的行為是遵循某種規律的，而且這種規律甚至可以找出它的數學表達式，那么這樣我們一來可以預測群體的行為，二來也可以根據這種規律對我們目前的情況做些改進。這點確實是很神奇的，這就是我們平時所說的不以人的意志為轉移的客觀規律，而這種客觀規律不僅存在在物質世界，也存在于我們的社會群體中，了解到這些規律就可以為我們的工作做指導。

但是我為什么覺得他們研究的比較淺嘗輒止呢？因為我認為目前心理學，組織行為學或管理學等的一些學科的術語太多，尤其是叫某某定律，某某效應等，例如墨菲定律，奔福德定律，暈輪效應，馬太效應，心理賬戶等等等等，并不是我覺得這些定律是有問題的，這些定律也確實存在，但我認為他們還是不夠科學，研究的不夠深入。

為什么這么說呢？其實現代科學的發源或者思想的啟迪，在某種意義上是從歐幾里得的幾何原本開始的。現在的一門學科，例如經典物理學（牛頓物理學），邏輯學，包括幾何學等，其作為一門學科科學的存在，是因為首先這門學科建立都是有它的基礎的，例如幾何學是由三大公理推導出的一系列定理和推論，這些定理和推論是比較基礎的，就像蓋樓用的磚頭和水泥，而如果已經變成了一個房間，就不會再把它稱之為定理來用了，因為那樣的話，這門學科的定理就太多了。描述經典宏觀世界的物理學也是一樣，牛頓三大定律是基石，邏輯學照樣存在三大公理，可以說推翻了公理，這門學科就不會存在了。

那么我們再來看社會學科上的一些定律，其實就像最早物理學里把力分為九種，即世界上所有的力的類型都可以分到這九種，后來隨著人們對客觀世界的認知及科學的發展，大家知道其實九種力本質上是四種，到現在基本認知是兩種力，而以霍金為首的一批人一直想把人對世界本質的認知更近一步，只是還未做到。例如當愛因斯坦提出相對論時，人們仍然把牛頓的經典物理學和愛因斯坦的分開看待，也就是他們在各自的世界里都是真理，后來才發現其實可以統一，牛頓世界的公式全部都可以用愛因斯坦的公式作替代。所以我認為現在我們對人的心理的本質認知還不夠，所以才存在數以百計的定律和效應，其中的很多應該在未來可以合并或者說是本質上是同源的，可以有同樣的解釋。這樣不論是人的心理效應亦或是群體的行為規律，才是真正算到了科學研究的地步，而不僅僅是浮在表面上。這才導致現在存在這么多流派，這么多一家之言。不至于像現在這樣甚至對于一個名詞的概念都不能統一。例如什么是管理。也難怪休謨和維特根斯坦都對社會科學有像我一樣的看法。

也許前面的思考和本書關系不大，(本文來自于范-文-先-生-網)但確實是我的一些想法，希望能理解的人找到共鳴，不理解的話下面才算是正文吧。

結合平時工作中的一些問題，我覺得《完美的群體》一書中有幾點是引起我思考的。

一、書的第一章提到作為群體，在某些決策或做某些工作時，群體的決策的正確率有時甚至高達100%,這包括群體中大部分人甚至都不了解問題中到底是什么。文中給出了一個邏輯斯蒂差分方程，用來解釋動物種群數量的增長。筆者認為在某種意義上此方程或許稍作修改可以解釋跟本書對立的《烏合之眾》的一些描述，也就是群體智慧程度在很多情況下（變量未知）是智慧的，但在某種變量的影響下，其也會經常在混亂和清醒中徘徊。在序言中的"群體智慧總體大于部分之和"中提到的問題確實在我們平時的工作中也會遇到。

例如組織行為學中會有對于組織架構和安排的研究，管理學大師西蒙也在其的《管理行為》一書中對現在我們普遍的管理學的十大原則中的一些原則進行了思考，即論證了管理中對分工的認知在實踐中是有問題的，或者說對實踐的指導意義不大。其實這個問題我也一直都有困擾。例如我的區域市場的管理，假設以簡單的兩個工作招商和市場維護來看，我應該是以區域為劃分標準，讓區域經理做兩種工作呢？還是按招商部和銷售部進行劃分，讓兩個部門在同一個市場上自行去劃分區域呢？另外如果我的人員充足且人均產出也達標的情況下，同一個區域是按辦事處去運作，還是采用直線制的總部統管呢？其實從很多公司的實際情況看，什么情況都有，甚至今年用這種明年用另一種，或者不同的區域有直線制的也有辦事處制的。在實際管理中存在很多的問題。

基于這點，通過對組織行為學的學習，可能我之前考慮太過于從組織架構和指揮鏈的角度來考慮問題，而像群體的一些屬性和個人層面的態度或者認知這塊考慮的不夠，而且除了組織架構，相應的激勵機制薪酬考核等也沒有與之匹配，應該全面的再考慮一下才好解決實際問題。

二、其實在日常工作中，很多事的判斷和決策都是在突發的情況下，需要很快的決策的。也許我的決策類型不屬于快速決策的類型，不少情況下事后都會后悔。通過此書的一些闡述，在很多情況下其實是使用群體決策的。這就需要我在以后的工作中，要將可能需要決策的事情做一下分類。如果分好類后，遇到的事情不屬于個人決策占優的情況，那就要用群體決策。這樣應該就會減少不少決策失誤，給實際工作帶來好處。而且群體決策還有很多的方法，每種方法也有一些適用的條件，這些的掌握也有助于實踐中的運用。

例如，公司每年會針對市場推出新品，而這種新品上市前的調研和討論會往往流于形式，很多新品花時間和金錢，且經過多次研討推出后，市場表現不如預期。或者新品推廣的方法研討會也沒什么新的點子出來。現在大概明白了，應該是一貫的文化起到了阻礙的作用。很多好的方案沒有提出來，或者由于使用方法的不對，一幫優秀的人開完會最后得出的決策卻是個臭皮匠決策。這些都深刻的驗證了不遵循客觀的規律，群體決策連個人都不如。那么公司以后可以采用真正的頭腦風暴的方法（以前沒注意不能打岔）和名義小組方法來對這些會議進行有效的改進，汲取多數人的意見且激發團隊中充分的創造性，讓群體的決策趨于完美。

三、檢查工作中的本福德定律。

本福特定律，也稱為本福德法則，說明一堆從實際生活得出的數據中，以1為首位數字的數的出現機率約為總數的三成，接近期望值1/9的3倍。推廣來說，

本福特定律

越大的數，以它為首幾位的數出現的機率就越低。它可用于檢查各種數據是否有造假。

這個確實是以前不知道的，因為平時工作中也會接觸很多數字報表，例如競品銷售情況，網點的銷售數據，一些市場調查記錄，投入產出的效益分析等，這里面肯定會有一些水分，但水分多少不清楚。以后了解了該定律，對工作的幫助也肯定會有的。

四、群體，團隊等這些概念日趨流行，組織行為學里也有專門的論述。而在實際工作中，受制于企業的規模或投入產出比，不管企業如何分工，如何有效的設置組織架構，仍然是有一些工作是無法專門請專人去做或者無法進行精確的分工的。而且《完美的群體》一書的一些描述也是太過于科普，無法指導實際工作。對于企業而言，團隊的建設，從它的類型到它的構成，以及影響團隊成功的一些要素等，都是作為管理者應該去不斷了解和學習的。而且，完美的群體之所以很多情況下勝過個體，其中的很多因素，自變量因變量等都可能還不清楚，從領導的權變理論里，我知道這也許是一個很重要的變量，如果不了解團隊成員的成熟度和個人的性格等情況，采用了不適合的領導風格，那么完美的團隊可能就會變成烏合之眾，或者領導的選擇也會有一些特制，選錯了領導對企業的傷害也不小。

篇9

先是隨著股市的持續“牛”氣沖天，家里人總嘟囔著別人如何炒股掙大錢了，而我這樣一個幾十年如一日舞動會計數字的卻對股票一竅不通。再是今年高考季節，一位老朋友為小孩填報高考志愿向我“請教”：在經濟學與管理學兩個專業之間選擇何者為好？他們認為，要么學經濟去“掙錢”，要么學管理去“當官”，千萬不能當會計去“算賬”。當然，最終他們還是以我為“鏡”地選擇了會計學專業。不過這也給了我一些啟迪。聯想到人們常把經濟和管理、經濟學和管理學、經濟學家和管理學家混為一談，頓感需要厘清經濟學與管理學的邊界線。遂撰此短文對游走于管理學與經濟學之間的會計學來個“班門弄斧”式的點滴詮釋。

同物種生存、繁衍、進化一樣，學科的存在也不是孤立的，都有其生存與發展的特定背景與條件，這就是學科的生態環境。會計作為一個古老學科，誕生于農業社會，成長于工業社會。從學科視角看，她經歷了歸屬于數學、經濟學到管理學的變化，而每一次學科環境的變化，對會計學的內涵和外延都產生了極大的影響。經濟學和數學曾構成過會計學的兩大支柱。不過，作為新興學科，管理學派生于經濟學，并以企業經營管理活動為主要研究對象，研究如何運用有限的人力、物力、財力取得最大的經濟效果。客觀地說，會計學歸類于管理學，更好地體現了會計學的本質特征，會計職能也由經濟核算職能為主向經濟管理職能為主提升。作為權威證明，國家教育部門學科分類中，已將會計學由經濟學改換為管理學的一門學科。

事實上，經濟學和管理學的根本區別在于經濟學和管理學中的人性假設有所不同。我們知道，人在經濟學和管理學中都是行為主體，二者都需要“以人為本”地開展其研究活動。但經濟學以節約成本、擴大產出、優化資源配置為目標考慮規則的合理性，只能從人的一般行為出發來分析，所以假定人是“經濟人”（Economic Man）、“理性人”（Rational Man）。通常，經濟人的決策總是從自己的經濟利益出發，通過收益與成本的比較使其凈收益最大化。管理學則以激勵人的積極性、提高組織效率為目標，必須兼顧多數人的一般行為和少數人的特殊行為，因為少數的特殊行為對提高組織效率非常重要。正因為如此，經濟學堅守著“經濟人”假設，而管理學卻認為追求經濟利益雖然是人的基本需要，但在人的多種需要中屬于低級需要，因而管理學對人性的假設早已過渡到“社會人”、“管理人”等理論。很顯然，“經濟人”假設簡單明了、便于分析，經濟學以此為核心形成了公理體系和系統的方法、原理和定律；而“社會人”、“管理人”等假設內涵豐富、復雜，難以形成公理體系。管理學在此基礎上結合豐富的實踐，形成了藝術性和技巧性很強的許多方法、原理和定理。二者各有優缺點，但區別是明顯的，甚至可以說偏激一點，經濟學多少帶有一些“壞人假設”，而管理學則多少有些“好人假設”的成分。

篇10

麻省理工史隆管理學院的兩位學者，艾瑞克?布里凡森和安德魯?麥菲的看法眼下就像馮內古特式的黑色幽默。作為專門替勝利者背書的管理學家，他們消極看待科技的立場令人大跌眼鏡。在2011年出版的《與機器賽跑》一書中，他們預測未來的腦力工作者處境將很艱難，技術發展帶來的新崗位遠遠少于它所取代的數量，并且有可能加劇社會不平等的狀況。技術使得除了腦力工作者之外的所有人，創新者、投資者和設備用戶都獲取了最大的利益。布里凡森-麥菲理論解釋了當下經濟學中最令人困惑的問題，即為何技術進步的同時，工資收入卻沒有增長，失業現象也非常嚴重。

而麥肯錫全球研究院的一項最新成果顯示，顛覆式的技術創新――那些能夠改變生活、商業模式甚至全球經濟的進步，或許可以解決這個問題。例如，互聯網就曾經改變了人們的工作形態――律師事務所使用計算機檢索卷宗、金融公司用電腦來監控需求并且根據外部數據來預測金融市場、醫院讓機器人去做微創手術。

麥肯錫指出，除了摩爾定律的原因，機器學習、語音識別和納米技術的融合也將使技術進步的速度大大加快。微型智能設備代替人類工作將成為現實，中產以上階層的人將擁有電子助手，幫助他們訂機票或者安排日程，還有隨身的保健醫生，實時監控主要器官的運轉情況。

麥肯錫對于這樣的前景顯得很樂觀，認為將人類從簡單任務中解脫出來，從事更復雜的勞動，生產效率大大提高，這對老板和雇員都有好處。例如，通過云計算技術，小公司也可以像大公司那樣擁有高級計算能力和巨大的存儲空間，互聯網消彌了這種差距。研究者可以運用3D打印技術進行原型測試，并且準確地投向市場。消費者則將省下更多的錢，因為是他們的需求刺激著創新的競爭和效率的提高。麥肯錫估計，與過去相比，互聯網時代的消費者已經省下了三分之二的錢。