問答法教學(xué)案例范文

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篇1

關(guān)鍵詞：計算機(jī)基礎(chǔ)；案例教學(xué)；主動性

引言

進(jìn)入21 世紀(jì)，隨著計算機(jī)技術(shù)的用的不斷普及，全球已步入信息化時代，計算機(jī)應(yīng)用能力已成為當(dāng)代大學(xué)生知識和能力結(jié)構(gòu)的重要組成部分。在高職教育發(fā)展過程中，相當(dāng)一部分高職學(xué)院校的教學(xué)模式和結(jié)構(gòu)不適應(yīng)高職的人才培養(yǎng)需求。特別對于《大學(xué)生計算機(jī)文化基礎(chǔ)》這種對于非計算機(jī)專業(yè)新生的公共基礎(chǔ)課程，教學(xué)內(nèi)容和知識結(jié)構(gòu)的應(yīng)用性、實踐性、創(chuàng)新性以及知識更新跟不上新的發(fā)展和變化，缺乏對學(xué)生分析、解決問題的能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，選擇一種較好的教學(xué)方法運用到《大學(xué)生計算機(jī)文化基礎(chǔ)》課中，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是很有必要的。

1.高職《大學(xué)生計算機(jī)文化基礎(chǔ)》存在問題分析

1.1學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)參差不齊

隨著中小學(xué)信息化教育的普及與發(fā)展，使得剛剛步入大學(xué)校園的學(xué)生已經(jīng)具備了一定的計算機(jī)基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力。但是由于地區(qū)教育發(fā)展不平衡、學(xué)校教育存在差異、家庭條件存在優(yōu)劣，導(dǎo)致學(xué)生的基礎(chǔ)參差不齊。有的學(xué)生身處較發(fā)達(dá)地區(qū)，計算機(jī)普及率相對比較高，基本所有家庭都有計算機(jī)，這些學(xué)生既能見到還能很好地接觸使用計算機(jī)，其計算機(jī)知識面相對寬廣，可以進(jìn)行Word、Excel、Photoshop等等軟件的基本操作。而有的學(xué)生所處不發(fā)達(dá)地區(qū)，很少接觸計算機(jī)，因此這批學(xué)生連最基本的計算機(jī)硬件組成都不是很清楚，更別說如何對計算機(jī)進(jìn)行相關(guān)的操作了。總體來說，基礎(chǔ)稍好的學(xué)生認(rèn)為早已懂了，而基礎(chǔ)差的學(xué)生覺得進(jìn)度較快，學(xué)生之間的計算機(jī)基礎(chǔ)差距大。

1.2理論課和上機(jī)課脫節(jié)

目前，雖然這門課的教學(xué)主要采用板書、多媒體、上機(jī)實踐相結(jié)合的方式，講授與上機(jī)實踐課時比例分配基本達(dá)到1:1，但是講授和上機(jī)實踐課程基本上分離，往往都是先在多媒體教室上理論課，再到下次課的時候，學(xué)生去機(jī)房進(jìn)行上機(jī)實踐操作，上課所學(xué)的知識往往已經(jīng)被忘得差不多，在上機(jī)實踐時面對問題往往無從下手，學(xué)生的感覺是上機(jī)與上課完全脫節(jié)分離，這樣導(dǎo)致的后果就是學(xué)生掌握實際操作技能過程周期長，學(xué)習(xí)效果不明顯。

1.3學(xué)習(xí)目的

     一些院校教學(xué)中仍以考試、考證為主，以致個別學(xué)生雖然拿到了計算機(jī)等級證書，卻遇到一些簡單的實際問題時往往不能獨立完成，不能學(xué)以致用。

2.案例教學(xué)法的內(nèi)涵

案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)20年代，由美國哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)，它是運用案例進(jìn)行教學(xué)的一種方法。案例教學(xué)法就是通過對一個包含有問題在內(nèi)的具體情境的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情境進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法，是一種教師和學(xué)生直接參與共同對案例和疑難問題進(jìn)行討論的教學(xué)方法。其特點是：

（1）明確的目的性。通過一個或幾個具有代表性的典型事件，讓學(xué)生在案例的閱讀、思考、分析、討論中，建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和思考問題的方式，以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，進(jìn)而提高素質(zhì)。

（2）較強(qiáng)的綜合性。學(xué)生不僅需要具備基本的理論知識，而且應(yīng)具有審時度勢、權(quán)衡應(yīng)變、果斷決策之能。案例教學(xué)的實施，需要學(xué)生綜合運用各種知識和靈活的技巧來處理。

（3）深刻的啟發(fā)性。案例教學(xué)，不存在絕對正確的答案，目的在于啟發(fā)學(xué)生獨立地去探索，注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力，啟發(fā)學(xué)生建立一套分析、解決問題的思維方式。

（4）突出實踐性。學(xué)生在校園內(nèi)就能接觸到許多的社會實際問題，實現(xiàn)從理論到實踐的轉(zhuǎn)化。

（5）學(xué)生主體性。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，參與進(jìn)來、深入案例、體驗案例角色。

（6）過程動態(tài)性。在教學(xué)過程中存在著老師與學(xué)生個體、教師與學(xué)生群體、學(xué)生與學(xué)生個體、學(xué)生與學(xué)生群體的交流，也就是我們所說的師生互動、生生互動。

3.案例教學(xué)法的實施

在實際教學(xué)過程中，我們學(xué)校使用的教材是普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材、浙江省“十一五”重點建設(shè)教材。

3.1 word教學(xué)中使用的典型案例

Word是Microsoft office 辦公套件中應(yīng)用最廣泛的一個重要組件，主要用于日常辦公文檔、報刊、書刊及網(wǎng)絡(luò)電子信息的編輯與排版。它功能強(qiáng)大，操作簡單。作為教師，面對我們?nèi)粘９ぷ鳌W(xué)習(xí)中用到的如此強(qiáng)大功能的應(yīng)用軟件，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，采用下面所簡述的案例教學(xué)方法，可以讓學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)熱情，教學(xué)效果良好。

在案例教學(xué)過程中，盡量選取貼近學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的案例。例如對于大學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行的文明寢室的評比，首先讓同學(xué)們在頭腦中勾勒一下文明寢室宣傳簡報的初稿，然后老師給出提前制作好的簡報樣式，讓同學(xué)們分組討論思考該如何分工合作搜集相關(guān)的資料，如何利用word來進(jìn)行排版制作。這個主要涉及到知識點就是運用復(fù)雜表格制作、分欄排版等技能，將插入的圖片、剪貼畫、藝術(shù)字及繪制簡單的圖形與輸入文字并作以格式化等操作相結(jié)合來實現(xiàn)圖文混排。教師結(jié)合案例，講述如何插入圖片、藝術(shù)字，分欄等知識點。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，知道自己要完成什么任務(wù)、達(dá)到什么效果，在教師的協(xié)助下，使學(xué)生真正進(jìn)入到情境式學(xué)習(xí)當(dāng)中，積極主動地成為學(xué)習(xí)的主體，構(gòu)建自己的思維方式、學(xué)習(xí)體系。

3.2 PPT教學(xué)中使用的典型案例

PPT是目前制作演示文稿最常用的工具軟件之一，利用它能夠制作出文字、圖形、圖像、聲音、動畫以及視頻等多媒體元素于一體的演示文稿，因此被廣泛的應(yīng)用于課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)報告、產(chǎn)品展示、教育講座等各種信息傳播活動中。

我們同樣選取一個貼近現(xiàn)實的實例來闡述如何在PPT的教與學(xué)中很好的運用案例教學(xué)法。在學(xué)生中接觸PPT最多應(yīng)該就是教師上課的教學(xué)課件、產(chǎn)品展示、畢業(yè)論文答辯以及電子相冊等，這里我們就選取學(xué)生比較感興趣的電子相冊作為案例來加以闡述。

同樣的首先讓學(xué)生在腦海中勾勒出自己向往的一個電子相冊的模型，然后老師展示事先做好的一個介紹校園風(fēng)光的電子相冊實例，讓學(xué)生討論思考有哪些元素組成，具有哪 些功能等。讓同學(xué)們帶著問題進(jìn)入老師的講解課，最后教師通過利用PPT2003中的相冊功能，現(xiàn)場演示介紹這個電子相冊的大致制作過程以及PPT中應(yīng)用到的按鈕、插件、菜單等的功能介紹。最后讓學(xué)習(xí)根據(jù)自己設(shè)想的制作一個介紹當(dāng)?shù)芈糜蔚摹€人寫真的等電子相冊。老師從旁指點、協(xié)助，生生之間交流合作，讓學(xué)生自己能主動地學(xué)習(xí)，能夠更好地掌握知識。

4.結(jié)束語

高職教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才，以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)。本文提出的“案例教學(xué)法”，注重理論與實踐相結(jié)合，對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)非常有效。總體來說，案例教學(xué)法與傳統(tǒng)的教學(xué)方法并不矛盾，且可以相輔相成。在高職《大學(xué)生計算機(jī)文化基礎(chǔ)》課程的教學(xué)過程中，利用案例教學(xué)法可以使學(xué)生直觀、形象地理解所學(xué)知識，提高了學(xué)生的分析問題與解決問題的能力，提高了他們的實際操作能力，為日后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的計算機(jī)應(yīng)用能力基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：案例 “把”字句 PPP模式 交際法 任務(wù)型教學(xué)法

一、引言

近年來，對外漢語教學(xué)事業(yè)蓬勃發(fā)展，關(guān)于第二語言課堂教學(xué)法的研究也越來越多，然而不同課型、不同教師采用的教學(xué)法不同，目前較為流行的有“PPP模式”、交際法和任務(wù)型教學(xué)法。所謂“PPP模式”，是目前最普遍的教學(xué)模式，由展示（presentation）、練習(xí)（practice）和表達(dá)（production）三部分組成，因此也稱為“3P模式”；交際法是以語言功能和意念為綱、培養(yǎng)在特定的社會環(huán)境中運用語言進(jìn)行交際的教學(xué)法；任務(wù)型教學(xué)法是以任務(wù)組織教學(xué)，在任務(wù)的執(zhí)行過程中，以參與、體驗、互動、合作的學(xué)習(xí)方式，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者自身的認(rèn)知能力，調(diào)動他們已經(jīng)掌握的目的語資源，在實踐中認(rèn)識、應(yīng)用目的語，在“干”中學(xué)，在“用”中學(xué)的教學(xué)方法。

研究教學(xué)模式如何應(yīng)用于教學(xué)的直觀途徑是案例分析，“把”字句作為留學(xué)生的習(xí)得難點，對其教學(xué)方法的探討十分必要，然而當(dāng)前對外漢語課堂案例分析主要集中于對綜合課、聽說課、詞匯教學(xué)等的研究，對“把”字句的專項分析較少，因此筆者從實際需要出發(fā)，以北京語言大學(xué)“初級教學(xué)演示――‘把’字句”為材料，對真實的教學(xué)過程進(jìn)行記錄并分析，形成本文針對“把”字句的專項案例分析。

二、案例定位

1.課型：漢語精讀課；

2.學(xué)生等級：水平較高的初級學(xué)習(xí)者；

3.教學(xué)內(nèi)容：“把”字句；

4.學(xué)生數(shù)量及情況：6位來自不同國家，混合班的學(xué)生；

5.教學(xué)時長：17分鐘；

6.教學(xué)步驟：導(dǎo)入語法點――講解――練習(xí)。

三、教學(xué)內(nèi)容

（一）教學(xué)重點及實現(xiàn)過程

該案例主要教學(xué)內(nèi)容為“把”字句，通過“導(dǎo)入、講解、練習(xí)”的思路教授“把”字句“S+把+O+V+了、S+把+O+V+RC、S+把+O+V（在/給）+RO”三種結(jié)構(gòu)。課堂環(huán)節(jié)通過目前第二語言課堂教學(xué)領(lǐng)域最為普遍的教學(xué)模式――“PPP模式”來呈現(xiàn)，由展示（presentation）、練習(xí)（practice）和表達(dá)（production）三部分組成：

1.展示（presentation）（用時約4分鐘）：用“學(xué)生喝水”的動作，通過不同的問題引入“她喝了一瓶水、那瓶水她喝了、她把那瓶水喝了”三個句式，進(jìn)而自然流暢地講解了因“話題不同，句式選擇不同”的情況，隨后用學(xué)生熟悉的母語講解了“把”字句的語義特點、包含的要素，最后通過“用例句理解結(jié)構(gòu)”的方式呈現(xiàn)出本節(jié)課重要結(jié)構(gòu)，完成語法展示階段的教學(xué)。

2.練習(xí)（practice）（用時約4分鐘）：展示環(huán)節(jié)結(jié)束后，教師采用交際性練習(xí)的方式通過問學(xué)生“你把功課交給老師了嗎？”引導(dǎo)學(xué)生輸出，練習(xí)“S+把+O+V（在/給）+RO”結(jié)構(gòu)，并適時糾正。期間，教師采用合唱與獨唱相結(jié)合的方式，單獨叫學(xué)生回答問題后又領(lǐng)讀，在保障開口度的同時不斷重復(fù)，幫助學(xué)生理解并記憶該語法句。

3.表達(dá)（production）（用時約9分鐘）：練習(xí)過后，教師通過發(fā)出指令――做動作――提出請求的方式幫助學(xué)生完成交際目的。教師首先讓每位學(xué)生拿出信用卡，后分別讓不同學(xué)生遵循“請把信用卡交給我”的指令完成動作，后問其他同學(xué)“他做什么了”引導(dǎo)學(xué)生輸出，使用“把”字句，最后通過問學(xué)生“你想不想要？怎么說？”引導(dǎo)學(xué)生說出“請sb.把N還給我”，使用“把”字句完成交際目的。

（二）講解方式

教師放棄人為的“教科書語言”，根據(jù)學(xué)習(xí)者的實際需要，選取真實的語言材料，以話語為基本單位，以交際為主要手段，將功能與結(jié)構(gòu)融合在話題之中，多次循環(huán)，循序漸進(jìn)地組織教學(xué)，把課堂教學(xué)與真實生活聯(lián)系起來，著重培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，踐行了交際法的教學(xué)主張。主要采用以下講解方法。

1.結(jié)構(gòu)與功能相結(jié)合：通過例句理解語法結(jié)構(gòu)，如：通過“他把水喝了”理解“S+把+O+V+了”；通過“老師把書放在桌子上”理解“S+把+O+V（在/給）+RO”等。

2.任務(wù)原則、交際原則、意義原則相結(jié)合：教師給學(xué)生真實的情景和交際任務(wù)，通過問問題、做動作的方式幫助學(xué)生理解后引導(dǎo)輸出，如把書放在桌子上問學(xué)生“我做什么了”，讓學(xué)生在理解意義的同時完成交際任務(wù)。

3.采用引導(dǎo)式教學(xué)：老師以問答法貫穿整個課堂，其講解過程中使用了大量的疑問句，引導(dǎo)學(xué)生回答，盡量把更多的課堂時間和說話機(jī)會留給學(xué)生，提問還能刺激學(xué)生自主思考，調(diào)動學(xué)生說漢語的積極性。

4.合唱與獨唱相結(jié)合的方式：講解中大部分例句由學(xué)生單獨回答以后教師領(lǐng)讀，在重復(fù)中幫助學(xué)生理解并記憶。

5.采用情景教學(xué)法：講解“把”字句表祈使作用時，直接放在情景“請把信用卡給我”中，并完成動作，讓學(xué)生在真實情景中理解該功能。

6.適當(dāng)運用學(xué)生母語：講解“把”字句的語法義與使用特點時，教師采用英文講解，減少了學(xué)生理解語言本身與“把”字句語法特點的雙重壓力，讓學(xué)生輕松理解并記憶該語法點。

總體來講，該教師摒棄枯燥難懂的語法點解釋，使用學(xué)生母語幫助學(xué)生理解，并且給出具體豐富的例句，讓學(xué)生在語言環(huán)境中去理解語法結(jié)構(gòu)。該教師沒有過多地糾結(jié)于語法結(jié)構(gòu)本身的抽象講解上，把抽象難懂的語法變得簡單易懂，圓滿完成了語法的講解。

（三）練習(xí)方式

興起于20世紀(jì)60年代的建構(gòu)主義理論認(rèn)為，第二語言課堂應(yīng)以學(xué)生為中心，教師是任務(wù)活動的指導(dǎo)者和協(xié)助者，在整個教學(xué)過程中起到激勵、動員學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。本案例中，教師以學(xué)生為中心，引導(dǎo)學(xué)生參與到課堂活動中，強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程中的互動，通過互動過程中的意義協(xié)商來促進(jìn)語言習(xí)得。其主要采用的練習(xí)方式及作用如下：

1.采用“真實任務(wù)”練習(xí)：一部分學(xué)者把任務(wù)分為“真實任務(wù)”和“教學(xué)任務(wù)”。真實任務(wù)是指現(xiàn)實生活中真實的言語交際活動。教學(xué)任務(wù)是教師為了培養(yǎng)學(xué)生語言交際能力而有意識地設(shè)計的與真實任務(wù)有相似性的活動。本案例中，教師采用“把功課交給老師”“把信用卡給我”等生活中的真實任務(wù)，把學(xué)生融入到真實環(huán)境中，引導(dǎo)學(xué)生回答問題，增強(qiáng)了學(xué)生的積極性和參與意識。

2.加入題外話：在課堂教學(xué)過程中，要避免“滿堂灌”，可以通過一些“題外話”來調(diào)節(jié)、活躍課堂氣氛。本案例中，該教師在收集信用卡及還給學(xué)生物品時，通過拿信用卡、背包等方式用動作參與到情景中，加之夸張的表演，提高了情景的真實性，增強(qiáng)了課堂趣味，有利于提高學(xué)生參與的積極性。另外，該教師對于課堂的總體掌控很好，課堂氛圍放松，沒有壓抑感，肢體語言豐富，利于學(xué)生理解掌握知識點。

該教師在引導(dǎo)學(xué)生練習(xí)環(huán)節(jié)中始終掌控全局，收放自如、靈活多變。注重體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生以自我感知學(xué)習(xí)為主，在多次重復(fù)及互動學(xué)習(xí)中自然習(xí)得，教師只負(fù)責(zé)引導(dǎo)、答疑和啟發(fā)，避免讓學(xué)生對教師或范本產(chǎn)生依賴，是成功的練習(xí)范式。

四、總體評價及個人建議

該教師博采眾長，用問答的方式引導(dǎo)學(xué)生參與到角色中并進(jìn)行輸出練習(xí)，注重提高學(xué)生的交際能力，使課堂氣氛活躍。這樣的處理方式使得“PPP模式”過于重視語言形式的缺陷得到了彌補(bǔ)。“PPP模式”形式與內(nèi)容失衡，在調(diào)動學(xué)生積極性方面存在缺陷，該教師與交際法的結(jié)合增加了內(nèi)容、功能在教學(xué)中的比例，引入真實情景讓學(xué)生身處其中，使得漢語教學(xué)更加充實而不空泛，靈動而不枯燥。

該教師在語法點講解、課堂呈現(xiàn)以及調(diào)動學(xué)生積極性方面處理得當(dāng)，值得學(xué)習(xí)，但筆者認(rèn)為該案例依然存在練習(xí)形式單一、重復(fù)過多、學(xué)生之間互動不足的缺陷。王燕（2005）在《任務(wù)型教學(xué)法在初級對外漢語教學(xué)中的運用初探》中指出，“要增加學(xué)生之間的團(tuán)隊協(xié)作和互動，把學(xué)生分小組放在真實的語言環(huán)境中完成交際任務(wù)，充分調(diào)動以前學(xué)過的知識，進(jìn)行語法知識的再組合和創(chuàng)新使用”。Willis（1996）也提出了任務(wù)實施框架：任務(wù)前（介紹主題和任務(wù)）――任務(wù)中（任務(wù)、計劃、報告）――任務(wù)后（語言形式的分析與練習(xí)），強(qiáng)調(diào)語言輸出。針對該案例練習(xí)形式單一的缺陷，應(yīng)該增加任務(wù)型教學(xué)法中對團(tuán)隊任務(wù)的操練環(huán)節(jié)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新語言的能力，豐富練習(xí)形式。具體如下：

1.把學(xué)生分組，每組三個人，通過“頭腦風(fēng)暴”的方式每組盡可能多地寫出與布置房間相關(guān)的詞匯和句式。

2.教師布置任務(wù)：每組三人，一人是房屋主人，負(fù)責(zé)發(fā)出指令（強(qiáng)調(diào)用“把”字句）；一人是搬運工，負(fù)責(zé)按照主人命令執(zhí)行任務(wù)；一人以“搬運工做了什么”為題，進(jìn)行結(jié)果匯報。

3.教師發(fā)放房屋、家具等的圖片道具。

4.開始執(zhí)行任務(wù)。

5.教師做好活動記錄，并在活動結(jié)束后進(jìn)行評價反饋。

五、結(jié)語

著眼于真實課堂，筆者結(jié)合“PPP模式”、交際法、建構(gòu)主義理論對其教學(xué)重點、實現(xiàn)過程、講解及練習(xí)方法進(jìn)行了分析，最后從任務(wù)型教學(xué)法出發(fā)，提出教學(xué)建議。從細(xì)節(jié)出發(fā)，分解的課堂實例有利于學(xué)習(xí)和研究教學(xué)方法，進(jìn)而間接促進(jìn)對外漢語教學(xué)。但本文視角過小，收集材料方面存在缺陷，也沒有明確指出該教學(xué)案例的主要亮點及缺陷。筆者希望在以后的相關(guān)研究工作中進(jìn)一步完善對“把”字句教學(xué)針對性的分析，從而為對外漢語教學(xué)方法的探討與研究做出貢獻(xiàn)。

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[關(guān)鍵詞]兩課教學(xué)；思想道德修養(yǎng)；法律基礎(chǔ)；案例教學(xué)法；教學(xué)改革

[作者簡介]鐘銘佑，廣西師范大學(xué)法學(xué)院副教授，碩士；周世中，廣西師范大學(xué)法學(xué)院院長，教授，博士。廣西桂林541004

[中圖分類號]G642．4

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1672―2728(2006)11―0194―04

2005年3月，為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治理論課，、教育部提出要以中國化的理論成果為內(nèi)容，完善思想政治理論課體系。原來在大學(xué)生中開設(shè)的“思想道德修養(yǎng)”與“法律基礎(chǔ)”合并為一門課“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”。通過對本課程的學(xué)習(xí)，使大學(xué)生了解基本原理，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，掌握我國憲法和有關(guān)法律的基本精神，樹立公民意識，提高法律素質(zhì)。要達(dá)到這一目標(biāo)，教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課的教學(xué)改革，引進(jìn)案例教學(xué)法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。

一、案例教學(xué)法的起源及其在法學(xué)教育中的運用

案，據(jù)《說文通訓(xùn)定聲》和《正義通》釋：“案，考也，通作按”，意即考查、考據(jù)、研求。案例，則是指經(jīng)過調(diào)查研究或考據(jù)查證而獲得的實例。按照一定的教學(xué)目的，將具有教育價值的實例運用到教學(xué)過程的一種方法，稱為案例教學(xué)。

在中國，案例教學(xué)的源頭可以追溯到秦代。考古學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，20世紀(jì)80年代末，在陜西秦墓出土的《云夢秦簡》，大都是墓主喜編選的訓(xùn)吏教本。喜，是秦朝的文吏，做過小吏、御史、令史等官，按照當(dāng)時“以吏為師，以法為教”的文教政策，喜負(fù)有主管法律教育和培養(yǎng)吏員的職責(zé)。《云夢秦簡》記載了父親控告兒子的案例，以及教人掌握訴訟程式的大批“爰書”。這些案例都是喜為了施教所用。《云夢秦簡》是我國秦代采用案例教學(xué)的例證。到了漢代，“漢承秦制”，漢代的文吏職官教育，同樣重視法律知識的傳授，也多采用案例教學(xué)。據(jù)《漢書?藝文志》所載，董仲舒曾編撰過案例書，《公羊董仲舒治獄》就記錄了他以《公羊春秋》為依據(jù)斷決疑案的大量案例。另外，湖北江陵張家山出土的漢典《秦讞書》，由二百支竹簡記載，是一部議罪案例的匯集。這些進(jìn)一步說明，漢代文吏職官教育十分重視案例教學(xué)，漢律條款就是通過案例教學(xué)的方法，在傳授法律知識的同時，提高文吏的斷案能力。

國外普遍認(rèn)為，案例教學(xué)起源于古希臘著名教育家、哲學(xué)家蘇格拉底的“啟發(fā)式問答法”。這種教學(xué)法在他的弟子柏拉圖那里得到了進(jìn)一步的發(fā)揚。柏拉圖把老師的問答編輯成書，寓教于許多有趣的故事中，這就是《理想國》一書的由來。后來，西德教育家瓦?根舍因主張從日常生活中選取蘊含科學(xué)本質(zhì)的范例進(jìn)行教學(xué)，正式提出了案例教學(xué)法。1870年，美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長蘭德爾(Christopher Columbus Langdell)教授將案例教學(xué)法引入法學(xué)教育。法學(xué)案例教學(xué)通過一系列判斷分析以及師生間的討論問答，讓學(xué)生理解法律的概念和原則，并且教授分析技能、口頭辯護(hù)、語言表達(dá)技巧等內(nèi)容。它被公認(rèn)為當(dāng)今美國法學(xué)院法律教育創(chuàng)新最主要的教學(xué)方法。

改革開放以來，隨著教育制度的不斷發(fā)展和完善，法學(xué)案例教學(xué)在我國受到重視，一些高等院校的法律院系開始采用這一教學(xué)法，包括案例講授、案例模擬、案例分析、案例討論等具體形式，取得了良好的成效。

二、在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課中使用案例教學(xué)法的作用與意義

案例教學(xué)法是“以理統(tǒng)帥例，用例說明理”的一種教學(xué)方法。在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課采用案例教學(xué)法，具有深遠(yuǎn)的理論意義和現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

(一)實現(xiàn)教學(xué)主體與客體的統(tǒng)一。現(xiàn)代教育學(xué)認(rèn)為，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教學(xué)的最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生全面和諧地發(fā)展，教師要著眼于培養(yǎng)學(xué)生不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷創(chuàng)新的能力。“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課中的案例教學(xué)，讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動，與教師共同討論和分析案例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動他們的主動性，實現(xiàn)教學(xué)主體與客體的統(tǒng)一。

傳統(tǒng)教學(xué)法是教師講、學(xué)生聽，課堂講授是教學(xué)的重心和中心，教師的角色定位是知識的灌輸者，把自己知道的知識灌輸給學(xué)生，能夠做到“傳道、授業(yè)、解惑”就算是一個稱職的教師；學(xué)生的角色定位是知識的接受者，完全處于教學(xué)的被動地位，能夠做到認(rèn)真聽講、做好筆記就算是一個好學(xué)生。而在案例教學(xué)中，教師是知識的啟迪者，對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到指導(dǎo)和推動作用，能夠做到“講道、研業(yè)、解惑”才算是一個稱職的教師；學(xué)生是教學(xué)的參與者，在課堂上積極發(fā)言，提出自己對案例的看法。因此，課堂講授和課堂討論都是案例教學(xué)的重心和中心。

(二)加深對法律條文的理解。法律條文是法學(xué)理論具體的外在表現(xiàn)形式，法學(xué)理論是枯燥的，法律條文是靜態(tài)的，而案例則是活生生的、動態(tài)的。案例教學(xué)通過引導(dǎo)學(xué)生運用法律條文去分析不同的案例，可以加深學(xué)生對法學(xué)理論的理解。例如，我國《民法通則》第131條規(guī)定了“混合過錯”責(zé)任：“受害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵害人的民事責(zé)任。”為了便于同學(xué)們對這些法學(xué)理論和法律條文的理解，筆者舉了一個案例：甲乙各牽牛于一座長20米、寬5米的橋兩端。甲見狀，喊：“停下，我的牛性子暴，牽你的牛躲躲。”乙口稱“不怕”，繼續(xù)牽牛過橋，甲也牽牛上橋。結(jié)果，二牛于橋上相抵，乙牛跌入橋下泥中窒息而死。問：甲應(yīng)否負(fù)賠償責(zé)任?乙對牛死這一后果有無責(zé)任?我國法律上有何規(guī)定?我們通過案例分析知道，甲采取的是間接故意的主觀心態(tài)，對損害結(jié)果負(fù)有不可推卸的責(zé)任；乙由于過于自信的過失，對損害結(jié)果也有一定責(zé)任。這種“混合過錯”，可以減輕侵害人的民事責(zé)任，因此，甲負(fù)主要責(zé)任，乙負(fù)次要責(zé)任。這樣，同學(xué)們對故意、過失的心理態(tài)度和“混合過錯”印象很深。

(三)提高學(xué)生的應(yīng)用能力。學(xué)生學(xué)習(xí)“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”的目的是加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)、提高自身素質(zhì)，知法、守法和用法，通過法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。案例教學(xué)把學(xué)生置于一個實踐者的境地，總是帶著問題出現(xiàn)，或蓄而不發(fā)，或真真假假，或似是而非，以啟發(fā)學(xué)生思考，調(diào)動和鍛煉他們的直接觀察能力、記憶能力、邏輯分析能力、想象力、判斷力和語言表達(dá)能力，使學(xué)生熟練掌握中國化的理論成果和憲法、行政法、民法、經(jīng)濟(jì)法、刑法等學(xué)科的有關(guān)知識，實現(xiàn)知識掌握與能力發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，通過敘述、剪裁、提煉、演繹、歸納，使原有經(jīng)驗得以理性化。

三、“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課選取案例的原則

選取案例的總體原則應(yīng)當(dāng)是“貼近大學(xué)生、貼近實際、貼近生活”。從案例選取的角度看，應(yīng)當(dāng)與大學(xué)生密切相關(guān)，時間上最好是選用近期發(fā)生的案例，空間上最好是選用本地發(fā)生或與本地有關(guān)的案例；從案例選取的難度看，必須有適當(dāng)?shù)碾y度，使問題的解決經(jīng)歷一個探索思考的過程，這樣才能驅(qū)動學(xué)生的好奇心和求知欲；從案例選取的知識跨度看，要有一定的政治理論知識和法律知識跨度，因為知識跨度是調(diào)動學(xué)生思維的最好方法。具體說來，案例選取應(yīng)當(dāng)掌握以下原則。

(一)真實性原則。“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課的教學(xué)案例，是大學(xué)生思想道德修養(yǎng)和學(xué)法用法的重要素材，因此，案例最好是發(fā)生在他們身邊的真人真事，發(fā)生在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的真實事例。案例的真實性是搞好案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ)，案例只有真實性才會具有生動性、形象性和說服力，才會具有教育性。所謂真實性，是指所選擇的案例應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)實生活中確實發(fā)生過的真實事例，而不是道聽途說或隨意杜撰的。為了保證案例的真實性，教師可以通過以下途徑收集案例：《最高人民法院公報》刊登的案例，各級人民法院審結(jié)的成功案例，《法制日報》《中國青年報》《民主與法制》《學(xué)校黨建與思想教育》等報刊刊登的案例，以及中央電視臺《焦點訪談》《今日說法》《經(jīng)濟(jì)與法》等欄目報道的案例。這些案例與形勢的發(fā)展相適應(yīng)，與現(xiàn)實生活密切相關(guān)。

(二)典型性原則。教學(xué)案例沒有典型性就沒有感染力和吸引力，就不能引起學(xué)生廣泛的興趣和思想上的共鳴。案例選擇應(yīng)當(dāng)是大學(xué)生所關(guān)注的焦點和熱點問題。所謂典型性，是指發(fā)生在改革開放和社會主義民主法制建設(shè)過程中的、備受社會普遍關(guān)注的、具有代表性的人物或事件。典型案例能震撼人們的心靈，具有啟發(fā)、導(dǎo)向、矯正、警示等育人功能。典型分為正面典型和反面典型。在案例教學(xué)中，要堅持正面教育的方針，運用好正面典型，即現(xiàn)實生活中樂于助人、高風(fēng)亮節(jié)、遵紀(jì)守法、維護(hù)權(quán)利履行義務(wù)的典型，如牛玉儒、侯祥麟樂于奉獻(xiàn)的典型，宋魚水秉公執(zhí)法、依法斷案的典型，等等。因為，“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課的宗旨是塑造大學(xué)生的高尚情操，培養(yǎng)他們的奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)他們的社會主義民主法制觀念，提高他們的依法辦事能力。從正面的典型案例中，大學(xué)生將以案例中的人物或事件為榜樣，樹立正確的人生觀、價值觀，學(xué)會怎樣用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益，用法律來規(guī)范自己的學(xué)習(xí)、工作和生活；并進(jìn)一步認(rèn)識到，寬容、奉獻(xiàn)是社會所必需的，公平、正義、民主、法制的實現(xiàn)，是社會的必然，從而自覺積極投身到社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)和民主法制建設(shè)的實踐中。同時，在案例教學(xué)中，要運用好反面典型，因為反面典型對大學(xué)生也具有強(qiáng)烈的教育作用，它告誡人們不要這樣做，否則會受到道德的譴責(zé)和法律的嚴(yán)厲制裁，如分析馬加爵殺人案的深層次原因。

(三)針對性原則。案例教學(xué)的針對性是指所選擇的案例要針對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和未來工作的實際，充分利用大學(xué)生中不履行義務(wù)、違反法紀(jì)的現(xiàn)象來進(jìn)行討論、剖析，以達(dá)到“自己教育自己”的效果。實踐證明，“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課通過密切聯(lián)系大學(xué)生的日常行為以及他們最熟悉的事或現(xiàn)象來進(jìn)行講解，可以增強(qiáng)這門課的感知性、情景性、行為規(guī)范性。比如，筆者在講授憲法中公民的基本權(quán)利和義務(wù)時，針對大學(xué)生中大部分是獨生子女，從小嬌生慣養(yǎng)、不愛勞動的現(xiàn)象，指出，勞動是一種美德，“中華人民共和國公民有勞動的權(quán)利和義務(wù)”，“勞動是一切有勞動能力的公民的光榮職責(zé)”，“中華人民共和國公民必須遵守憲法和法律……遵守勞動紀(jì)律，遵守公共秩序，尊重社會公德”。這樣，不僅有利于學(xué)生加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)和對法律知識的理解，而且使他們受到強(qiáng)烈的情緒感染和深刻的法制教育。

(四)新穎性原則。案例要不斷更新。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，一方面，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的新法律、新法規(guī)不斷頒布和實施，過去的法律法規(guī)也在按市場經(jīng)濟(jì)體制的要求不斷地修改完善；另一方面，改革開放給人們在價值觀念、思維方式、行為習(xí)慣、興趣愛好等方面帶來了很大變化，社會上、校園里的新思想、新觀念層出不窮。如果“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課中的教學(xué)案例多年不變，不能根據(jù)新形勢、新問題、新法律、新法規(guī)及時補(bǔ)充和調(diào)整，其結(jié)果只能是事倍功半，甚至貽誤教學(xué)。因此，在教學(xué)中不僅理論部分要即時刪改、增添新內(nèi)容，而且使用的案例也要根據(jù)新情況予以補(bǔ)充，使“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課適應(yīng)“依法治國，建設(shè)社會主義法治國家”的客觀需要。

四、案例教學(xué)的實施手段以及應(yīng)注意的問題

(一)案例教學(xué)的實施手段

1．課堂講授。課堂講授是案例教學(xué)的基本形式。教師在講授思想道德原理和法學(xué)基本理論的重點、難點時，要盡可能舉例說明。比如，在講授刑法中的正當(dāng)防衛(wèi)、緊急避險，民法中的不當(dāng)?shù)美o因管理、無效合同和可撤銷合同的情況等等，筆者都精選案例加以闡明。如果案例過多，費時過長，則不利于教學(xué)內(nèi)容的完成；冗長繁雜的案例，學(xué)生也不愿意聽。因此，教師對于哪些問題應(yīng)當(dāng)舉例，哪些不必舉例，要胸有成竹、通盤考慮。另外，案例要精講，教師要緊扣授課內(nèi)容，精講所舉的案例，講深講透，才能使學(xué)生對講授內(nèi)容理解快、印象深、記得牢，順利實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)移、提高和增長。

2．學(xué)生討論。案例教學(xué)，要求教學(xué)互動。學(xué)生對案例進(jìn)行討論是案例教學(xué)的關(guān)鍵，具體的操作方式可以靈活多樣，如小組討論、集體辯論、角色扮演等。在其中，教師擔(dān)負(fù)著組織、引導(dǎo)、調(diào)控的作用。

(1)創(chuàng)造討論氛圍。教師組織好案例材料以后，要讓學(xué)生圍繞案例的主要問題進(jìn)行交流、討論，鼓勵學(xué)生針對案例多提問題。在討論過程中，對同一問題的看法有分歧是正常的，爭論是不可避免的，但大家所爭論的只是針對問題而發(fā)表的不同觀點，是對事而不是對人，因此，不能對任何同學(xué)的人格和尊嚴(yán)有絲毫的侮辱或不尊重。學(xué)生是討論的主體，教師只是引導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生去探討、辨析案例中的思想道德問題和有關(guān)的法學(xué)概念、法學(xué)理論，協(xié)助學(xué)生以案例說明理論，用理論處理相似的新案例，提高同學(xué)們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，活躍課堂氣氛，增強(qiáng)教學(xué)效果。

(2)建立激勵機(jī)制。案例教學(xué)，要求學(xué)生積極參與，勤于思考，鼓勵提出問題和分析問題，做到舉一反三、觸類旁通，從而達(dá)到掌握所學(xué)知識的目的。在討論中，即使同學(xué)們的分析過程或分析結(jié)果發(fā)生了錯誤，教師也應(yīng)當(dāng)尊重他們的發(fā)言權(quán)，并給予應(yīng)有的鼓勵，然后再幫助其糾正錯誤觀點，以提高學(xué)生的思辯能力。教師可將同學(xué)們在案例討論中的表現(xiàn)作為平時成績的一部分納入考核范圍，使同學(xué)們重視課前的準(zhǔn)備、課中的討論和課后的復(fù)習(xí)。

3．教師總結(jié)。同學(xué)們交流觀點之后，教師應(yīng)當(dāng)對整個案例進(jìn)行梳理，對案例中蘊涵的道理作歸納

總結(jié)，在理論與實踐的結(jié)合上下功夫，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握案例中的關(guān)鍵問題。教師要結(jié)合教材內(nèi)容和案例材料，有的放矢地對學(xué)生所學(xué)的思想道德知識和法學(xué)理論知識進(jìn)行總結(jié)，并對學(xué)生在案例分析過程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，以提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。倘若是針對考題中的案例進(jìn)行分析，應(yīng)該告訴學(xué)生答題技巧，抓住得分點或考點，用專業(yè)術(shù)語回答提問。

(二)案例教學(xué)應(yīng)注意的問題。“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課案例教學(xué)受到同學(xué)們的廣泛贊譽，但也有一定的局限性。在實際運用時，應(yīng)注意以下問題：

1．案例應(yīng)用與系統(tǒng)講授相結(jié)合。課堂教學(xué)應(yīng)以系統(tǒng)講授為主，案例教學(xué)只能作為系統(tǒng)講授的輔助方法，而決不能把“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課教學(xué)變?yōu)榧儼咐虒W(xué)，這是由本課程的性質(zhì)和特點決定的。教學(xué)中，必須保證這門課程的系統(tǒng)性，不能拋開系統(tǒng)性而片面追求案例教學(xué)方法的有效性，因為思想道德知識和法律知識的系統(tǒng)性是“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”教學(xué)的基礎(chǔ)。缺乏系統(tǒng)性，知識內(nèi)容就會顯得雜亂無章，學(xué)生獲得的知識只能是零碎的、不全面的，這樣就很難理解社會主義道德體系以及各部門法之間的相互聯(lián)系，對思想境界的提高和知識的獲取都是不利的。因此，要堅持案例教學(xué)與系統(tǒng)知識傳授相結(jié)合，在學(xué)生全面掌握思想道德知識和法律知識的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)他們分析問題、解決問題的能力。

篇4

關(guān)鍵詞：高中政治；改進(jìn)教學(xué)；方法；提高；教學(xué)水平

中圖分類號：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）21-187-01

隨著新課程改革的不斷深入，高中政治教學(xué)改革勢在必行，在新課程背景下我們急需探索高中思想政治教學(xué)新方法。

一、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計

優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計是教師上好一堂課的重要保障。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師往往只重視課堂教學(xué)時間，對課前教學(xué)設(shè)計的重要性認(rèn)識不夠。沒有優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計為基礎(chǔ)，以至于課堂教學(xué)效果不明顯，學(xué)生受益不深。因此，我們教師首先要轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計。在教學(xué)中，政治教師要建立以單元為單位進(jìn)行教學(xué)設(shè)計的思路，認(rèn)真對待和加強(qiáng)根據(jù)課標(biāo)要求設(shè)計課時教案，重視每課時學(xué)生學(xué)習(xí)活動和師生互動的設(shè)計。在這一過程中對高中思想政治實驗教材進(jìn)行刪減、補(bǔ)充、延伸，合理重組教學(xué)內(nèi)容；注重使用當(dāng)代社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技發(fā)展的新成果充實教材內(nèi)容，更新教學(xué)案例和素材，體現(xiàn)時代性；將重要概念、原理、觀點等結(jié)論與學(xué)生的日常生活和已有經(jīng)驗緊密聯(lián)系和有效地融合起來，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的生活經(jīng)驗建構(gòu)知識。一個成功的政治教師首先要具備把握教材思路的能力，只有這樣在教學(xué)中才會講解的有條有序，才能把握住教學(xué)的重難點，才能使學(xué)生理清學(xué)習(xí)思路。

二、在教學(xué)中滲透愛國主義教育

愛國主義教育是高中教育的重要組成部分，而高中思想政治教學(xué)是對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育的重要途徑。對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育意義重大，它是建設(shè)社會主義的巨大力量，是最具號召力的旗幟，與建設(shè)有中國特色社會主義緊密相關(guān)，與促進(jìn)祖國統(tǒng)一大業(yè)休戚相關(guān)。正如黨的十六中全會指出：“在當(dāng)今中國，愛國主義同社會主義統(tǒng)一于建設(shè)有中國特色的偉大實踐，是鼓舞全國人民實現(xiàn)民族振興的強(qiáng)大動力。”所以，在教學(xué)中，我們要加強(qiáng)愛國主義教育，大力弘揚愛國主義精神。為此，首先，要進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的民族自尊心、自信心和自強(qiáng)意識，要形成同仇敵愾的凝聚力。其次，要進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生居安思危的憂患意識。面對復(fù)雜的國內(nèi)國外形勢，務(wù)必增強(qiáng)我們的民族憂患意識，要時刻做到居安思危，并把這種意識化為報效祖國的動力。第三，要進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生對中國文化的認(rèn)同感和自豪感，提高抵御西方文化殖民滲透的能力。高中政治課本中有許多適合對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教學(xué)的素材，作為一位政治教師，要積極探索，極力挖掘愛國題材，提高學(xué)生的愛國主義情感，增強(qiáng)學(xué)生的愛國意識。

三、創(chuàng)新教學(xué)方法

在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，教師往往以“滿堂灌”的教學(xué)方法為主，忽視學(xué)生的主體地位，以至于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，并且容易產(chǎn)生厭倦情緒，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量較低。所以，為適應(yīng)新課改的要求，教師必須轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)方法，這就要求教師徹底克服教者“包辦代替”、學(xué)者“生吞活剝”的現(xiàn)象，應(yīng)以啟發(fā)式講授法為主，靈活穿插使用其他有效的課堂教學(xué)方法，如討論法、問答法、讀書法和自教自講法等。同時，也可以積極運用教具及現(xiàn)代媒體演示法，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性，使學(xué)生獲得相應(yīng)的感性認(rèn)識。另外，教師也可以適當(dāng)組織課堂教學(xué)活動和課外社會實踐活動，從而充實課堂的內(nèi)容。如辯論賽、演講賽、知識競賽等。通過這樣的活動，不僅可以鍛煉學(xué)生運用知識的能力、理論聯(lián)系實際的能力，也可以進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際、明辨是非、激勵情感、鞏固所學(xué)知識、提高對所學(xué)理論的認(rèn)識。

四、理論聯(lián)系實際

篇5

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 案例教學(xué) 研究與實踐

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）05（a）-0020-03

商務(wù)英語（Business English或 English for Business）是人們從事商務(wù)活動時所使用的，以英語為載體，以商務(wù)知識為核心的一種專門用途英語[4]。它的培養(yǎng)目標(biāo)是具有英語語言技能與商務(wù)專業(yè)知識能力的學(xué)生。商務(wù)英語專業(yè)涵蓋了英語語言類、商務(wù)類、實訓(xùn)類等諸多課程。

案例教學(xué)法（Case Method Teaching）是在教師的指導(dǎo)下，通過教師與學(xué)生共同對教學(xué)案例進(jìn)行分析、討論和尋求問題解決方案的教學(xué)方法。它的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的分析解決問題能力、理論聯(lián)系實際能力、團(tuán)隊合作能力和創(chuàng)新思維能力。案例教學(xué)法的起源可以追溯到古希臘時代哲學(xué)家蘇格拉底、古羅馬時代哲學(xué)家柏拉圖的“啟發(fā)式問答法”。他們的教學(xué)思想為案例教學(xué)法的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。案例教學(xué)法在軍事、醫(yī)學(xué)、法學(xué)上的應(yīng)用較早，應(yīng)用管理教學(xué)上則大約在20世紀(jì)初，最早使用案例教學(xué)的首推哈佛商學(xué)院[3]。

我國于20世紀(jì)80年代開始引入案例教學(xué)，但一直主要應(yīng)用于部分實踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)的工商管理、法學(xué)、醫(yī)學(xué)、國際商務(wù)等學(xué)科領(lǐng)域，而在商務(wù)英語教學(xué)中，鮮有對此教學(xué)方法進(jìn)行具體的實踐和研究[4]。由于案例教學(xué)法的理念是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力、分析與解決問題的能力、合作能力和創(chuàng)新能力的科學(xué)，又與商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容的實踐、應(yīng)用性以及商務(wù)專業(yè)技能的培養(yǎng)目標(biāo)是一致的，因此，案例教學(xué)法以其特有理念和優(yōu)勢必將成為商務(wù)英語教學(xué)的主要方法之一。

1 商務(wù)英語案例教學(xué)的理論研究

教學(xué)方法是教授方法和學(xué)習(xí)方法的統(tǒng)一，教法必須依據(jù)學(xué)法，否則便會因缺乏針對性和可行性而不能有效地達(dá)到預(yù)期目的，學(xué)習(xí)方法在教學(xué)方法中占有重要的地位。案例教學(xué)法之所以能成為商務(wù)英語的主要教學(xué)方法，是有理論依據(jù)的。西方語言學(xué)理論為現(xiàn)代教學(xué)奠定了語言學(xué)習(xí)方面的基礎(chǔ)。不同的語言學(xué)理論各有側(cè)重，不同的教學(xué)方法各有優(yōu)劣。不同時代的商務(wù)英語教學(xué)有著不同的要求，而正是由于要求的不同，商務(wù)英語教學(xué)方法從語言學(xué)和語言學(xué)習(xí)理論的發(fā)展中獲得啟迪，不斷的推陳出新。這也使得現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論為案例教學(xué)法在商務(wù)英語中的推廣使用奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論主要包括聯(lián)接主義、認(rèn)知主義、人本主義和建構(gòu)主義等理論：

認(rèn)知主義（cognitivism）理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)就是一個認(rèn)知的過程，是一個發(fā)現(xiàn)的過程，是一個知識建構(gòu)的過程。其基本觀點是強(qiáng)調(diào)主動學(xué)習(xí)、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)直覺思維和注重信息提取。它給商務(wù)英語教學(xué)帶來的啟示：以學(xué)生為中心；學(xué)習(xí)方式S（stimul- ation）―R（reaction）而不是R―S；規(guī)則性和創(chuàng)造性。

聯(lián)結(jié)主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)的過程就是記憶的過程，就是逐漸調(diào)整聯(lián)結(jié)力度和強(qiáng)化其概率形式的過程。其基本觀點是強(qiáng)調(diào)先前的學(xué)習(xí)經(jīng)歷對后續(xù)的輸入產(chǎn)生影響；學(xué)習(xí)者所接觸的二語種有在母語中不存在的語言成分，若在輸入中反復(fù)出現(xiàn)，二語學(xué)習(xí)者便容易掌握，若在輸入中出現(xiàn)的頻率小就難于掌握，若在輸入中不出現(xiàn)就不可能掌握。它給商務(wù)英語教學(xué)帶來的啟示：培養(yǎng)學(xué)生大量閱讀；因材施教。

人本主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是個人潛能的充分發(fā)展，是人格的發(fā)展，是自我的發(fā)展。其基本觀點是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是學(xué)生的自我表現(xiàn)和自我價值實現(xiàn)的過程，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體；教學(xué)的實質(zhì)和根本任務(wù)在于創(chuàng)建一個讓學(xué)生感到安全、輕松、消除心理壓力和負(fù)擔(dān)的情境；讓學(xué)生敢于和勇于自動發(fā)表見解、自由想象和創(chuàng)造[3]。它給商務(wù)英語教學(xué)帶來的啟示：以人為本；尊重學(xué)習(xí)者個體差異；營造和諧、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。

建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是一個積極主動與情境聯(lián)系緊密的自主操作活動。學(xué)習(xí)者總是以已有的知識結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，通過與外界的相互作用來建構(gòu)新的理解。其基本觀點是強(qiáng)調(diào)學(xué)生是知識的建構(gòu)者；學(xué)生主動接受知識。它給商務(wù)英語教學(xué)帶來的啟示：以學(xué)生為主體；情境創(chuàng)建；勇于探究；合作學(xué)習(xí)；多維評價。

誠然，以上學(xué)習(xí)理論并不是彼此孤立的，而是相互滲透的，因此，商務(wù)英語教學(xué)的方法也是互相融合，取長補(bǔ)短。我們可以從這些理論解讀出有很多與案例教學(xué)法的教學(xué)理念和培養(yǎng)學(xué)生目標(biāo)相契合之處，那就是強(qiáng)調(diào)以人為本、學(xué)生的主體地位、學(xué)習(xí)合作和互動、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等等。綜上所述，現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論為商務(wù)英語案例教學(xué)在理論上提供了有力支撐。

2 案例教學(xué)法的優(yōu)勢

2.1 強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體

在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師是主體，而在案例教學(xué)中，學(xué)生是主體。案例教學(xué)法不僅重視學(xué)習(xí)的過程，而且強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，以人為本，以培養(yǎng)學(xué)生成才為根本。

2.2 培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題的能力

在案例教學(xué)法中，學(xué)生應(yīng)改變過去注重知識為注重能力，要由被動接受知識，變成主動探索和構(gòu)建知識。在案例教學(xué)法中，通過學(xué)習(xí)、分析和討論過程，不僅有助于學(xué)生拓展知識面，而且培養(yǎng)了學(xué)生分析問題、解決問題和創(chuàng)新思維的能力。

2.3 激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識

在案例教學(xué)中，對問題的分析往往不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案，只要學(xué)生分析得有道理，即使與原方案相違背，也給予充分肯定。而傳統(tǒng)教學(xué)方法，教師主導(dǎo)整個教學(xué)過程，學(xué)生必須遵從教課書及標(biāo)準(zhǔn)答案；在教學(xué)過程中，學(xué)生也不敢質(zhì)疑教師的講解和教材中的問題，也不可能有創(chuàng)新精神。而案例教學(xué)法，可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，適于培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才。

2.4 提高教師素質(zhì)

商務(wù)英語涉及的內(nèi)容非常寬泛，跨很多學(xué)科和跨文化交際。作為商務(wù)英語案例教學(xué)對教師提出了很高的要求，教師沒有經(jīng)過幾年的專業(yè)培訓(xùn)，很難勝任案例法教學(xué)。案例教學(xué)法要求教師具有良好的基本素質(zhì)，要有廣博的知識，豐富的閱歷和實踐經(jīng)驗，超強(qiáng)的教學(xué)能力，認(rèn)真的工作態(tài)度和責(zé)任心。

2.5 實現(xiàn)了教學(xué)互動和教學(xué)相長

在案例教學(xué)中，一方面，學(xué)生充分發(fā)揮主體作用，積極參與案例的閱讀、分析、討論和決策等環(huán)節(jié)；另一方面，教師始終起著“導(dǎo)演”的作用，要選擇符合教學(xué)要求的案例“劇本”，要把握好教學(xué)進(jìn)程，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考、討論、歸納和總結(jié)；同時，教師通過學(xué)生的討論、總結(jié)等，也查找了自身的不足，取長補(bǔ)短。案例教學(xué)法不僅增強(qiáng)了師生互動，而且實現(xiàn)了教學(xué)相長。

3 商務(wù)英語案例教學(xué)的實踐

商務(wù)英語教學(xué)有案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、模擬教學(xué)法等多種教學(xué)方法，案例教學(xué)法由于自身的特點和優(yōu)勢已成為商務(wù)英語教學(xué)的主要方法，如何能做好商務(wù)英語案例教學(xué)，從操作層面應(yīng)把握好以下幾個方面。

3.1 精心準(zhǔn)備案例

案例準(zhǔn)備是案例教學(xué)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和前提。教師應(yīng)收集、選編與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的案例。在具體選編案例時應(yīng)注意幾個方面問題：

一是選編內(nèi)容要全面，要反映商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)科設(shè)置。商務(wù)英語專業(yè)涉及國際貿(mào)易實務(wù)、國際市場營銷、國際金融、國際商法、人力資源管理、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)、跨文化交際、商務(wù)談判、國際商務(wù)禮儀等相關(guān)課程，每門課程內(nèi)容又涉及相關(guān)的案例。

以國際貿(mào)易實務(wù)為例，課程涉及國際貿(mào)易術(shù)語，數(shù)量、質(zhì)量及包裝，運輸與保險，付款方式，檢驗、索賠、不可抗力及仲裁，合同的成立與履行，國際貿(mào)易方式等諸多內(nèi)容，本文就國際貿(mào)易術(shù)語部分列舉一個案例，CIF合同性質(zhì)改變致?lián)p案[6]。

案情介紹：

1996年，某出口公司對加拿大魁北克某進(jìn)口商出口500噸三路核桃仁。合同規(guī)定價格為每噸4800加元CIF魁北克；裝運期不得晚于10月30日，不得分批和轉(zhuǎn)運；并規(guī)定貨物應(yīng)于11月30日前到達(dá)目的地，否則買方有權(quán)拒收；支付方式為90天遠(yuǎn)期信用證。

加方于9月25日開來信用證，我方于10月5日裝船完畢，但船到加拿大東岸時已是11月25日，此時魁北克已開始結(jié)冰。

承運人擔(dān)心船舶駛往魁北克后出不來，便根據(jù)自由轉(zhuǎn)船條款指示船長將貨物全部卸在哈利法克斯，然后從該港改火車運往魁北克。待這批核桃仁運到魁北克已是12月2日。

于是進(jìn)口商以貨物晚到為由拒絕提貨，提出除非降價20%以彌補(bǔ)其損失。幾經(jīng)交涉，最終以我方降價15%結(jié)案，出口公司損失36萬加元。

以上案例只是涉及國際貿(mào)易實務(wù)課程中國際貿(mào)易術(shù)語方面內(nèi)容的案例，教師應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容特點、重要程度等，統(tǒng)籌考慮選編案例，盡量做到選擇的案例覆蓋商務(wù)英語專業(yè)的每門課程。

二是選編案例必須要真實，是一個真實的事件，要體現(xiàn)時代特征。實際上，設(shè)計、編制案例需要一個復(fù)雜的過程，一個案例從尋找目標(biāo)對象到鎖定目標(biāo)對象再到完成編制需要很長的時間，少則1個月，多則幾個月。商務(wù)英語專業(yè)所用的案例絕大部分都是成形的案例，即時性較弱，教師主要是“選”，重點選擇一些代表性強(qiáng)、具有鮮明的時代特征、有助于培養(yǎng)學(xué)生各方面能力的案例。

Wal-Mart Rules：

Now that Wal-Mart is America’s largest corporation，the service economy wears the crown.How did a peddler of cheap shirts and fishing rods become the mightiest corporation in America？The short version of Wal-Mart’s rise to glory goes something like this： In 1979 it racked up a billion dollars in sales；by 1993 it did that much business in a week；by 2001 it could do it in a day.

It’s a stunning tale―one that propelled Wal-Mart from rural Arkansas， where it was founded in 1962，to the top of the FORTUNE 500 this year.Sam Walton， Wal-Mart’s founder，pushed sales growth relentlessly while squeezing costs with sophisticated information technology. He exhorted employees to sell better with quasi-biblical precepts like he “ten-foot rule”（greet customers if they are that close）.He got，in other words，the first commandment of today’s economy：service rules.

Wal-Mart is the first service company to rise to the top of the FORTUNE 500.When FORTUNE first published its list of the largest companies in America in 1955，Wal-Mart didn’t even exist.That year General Motors was America’s biggest company，and in every year that followed，either GM or another mighty industrial company like Exxon，was No.1 Wal-Mart’s achievements caps a bigger economic shift―from producing goods to providing services.The Bureau of Labor Statistics figures that goods-producing industries（brawny work like mining， construction，and manufacturing） will create 1.3 million new jobs，compared to 20 million for service industries.To look at it another way，today there are about four times as many people working in service jobs as in other kinds of jobs.And even within manufacturing，services are an increasingly large share of operations.GE， for example，makes the lion’s share of its revenues from finance operations，which is why FORTUNE lists it as a service company.

As America got richer，the average household today earns about twice the income it did in 1955.In real terms，consumption got more complicated.With more income to throw around，people started spending more on services such as movies and travel，mortgages to buy houses，insurance to protect those houses，the occasional decadent weekend at a luxury hotel，and spent less on plywood or corn products.Economists call this a shift in the demand pattern；FORTUNE calls it the main reason that 64 of this year’s 100 are service companies.

Wal-Mart got its share of America’s disposable income，but that’s not all it’s done.The rise of Wal-Mart muses over Claudia Goldin，an economic historian at Harvard.She explains that until the early 20th century，even small towns housed a mill where housewives brought wheat to be ground and a slaughterhouse where farmers brought their doomed stock.But technological innovations，combined with the vision of people with names like Pillsbury，Armour，and Swift，changed the way people got their flour and meat.Pillsbury made thousands of tiny flour mills obsolete，Wal-Mart did the same with mom-and-pop operated shops.

Over the next few years，only three of the ten fastest-growing occupations （software engineers，nurses，and computer support） will pay middle-class salaries. The rest could be called，well，Wal-Mart kinds of jobs―cashiers，retail assistants， food service，and so on.In short，the service economy is delivering more good jobs than ever before.

Oh，sure，Wal-Mart wears the crown，but what has really changed in corporate America since 1955 is the dignity afforded by five small words：“How may we help you？”

“沃爾瑪規(guī)則”這個案例選自肖云南所著的《商務(wù)英語案例閱讀教程》。這是一個介紹全球著名的沃爾瑪公司從一個名不經(jīng)傳的小企業(yè)經(jīng)過幾十年的崛起，成為排名2001年《財富》全球500強(qiáng)首位的成功經(jīng)典案例。從沃爾瑪公司的迅速成長的經(jīng)歷，可以折射出從1955年以后，美國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化，它已經(jīng)從傳統(tǒng)的制造業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)。“服務(wù)改變了生活”。這個案例非常有代表性，時代特征明顯，對學(xué)生的幫助大有裨益。

三是教師在收集、選編案例時要跟學(xué)生的課程安排和教學(xué)進(jìn)度相銜接。比如說，學(xué)生在學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實務(wù)時，教師應(yīng)盡量選擇與課程相關(guān)的案例；學(xué)生在學(xué)習(xí)國際貿(mào)易理論時，教師盡量選擇與貨物貿(mào)易理論、服務(wù)貿(mào)易理論和貿(mào)易政策措施等有關(guān)的案例；學(xué)生在學(xué)習(xí)人力資源管理時，教師盡可能選擇戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與培訓(xùn)、績效與薪酬等有關(guān)的案例，同時，要盡量保證與教學(xué)進(jìn)度銜接。

3.2 分析、討論

由于學(xué)科的內(nèi)容、特點及所涉及的案例選材不同，案例的分析和討論的方法是略有差異的。以商科案例為例，來研究案例分析和討論的內(nèi)容。

3.2.1 案例分析

案例教學(xué)，是學(xué)生通過分析自己得出關(guān)于某個情境結(jié)論的方法。要分析好案例，學(xué)生關(guān)鍵在于學(xué)會識別與理解“情境”。案例分析起點在于學(xué)生的主動閱讀，核心在于思考。商務(wù)英語專業(yè)涉及的學(xué)科都有自己理論、架構(gòu)、規(guī)律等，它們適用于每個學(xué)科的具體情境。哈佛商學(xué)院威廉?埃利特（William Ellet）教授從商科的角度，把案例情境分為四種主要類型：問題（problem）、決策（decision）、評估（evaluation）和法則（rule），并把案例分析分為四個階段：識別情境、案例分解、案例整合和其他結(jié)論。讓我們通過威廉?埃利特（William Ellet）教授的方法，看一看如何去識別案例情境，還是以“沃爾瑪規(guī)則”案例為例：

決策類和評估類案例往往在案例的開篇就有介紹，這個案例即看不到有哪些決策的事項，也讀不到對某個績效、舉措、結(jié)果的價值、作用或效力的評估看法。這個案例也不需要用定量方法找到法則分析的身影。這個案例最終歸結(jié)到了問題情景，“問題”就是發(fā)生某件重要的事情，卻原因未明的一種情景，案例設(shè)置了這個情景，是讓我們通過分析沃爾瑪成功崛起的原因，去尋找和探究1955年以后美國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型真正的依據(jù)。

3.2.2 案例討論

我們用“沃爾瑪規(guī)則”案例來模擬一堂討論課，探討案例討論過程所關(guān)注的事項。在案例討論之前，教師要將“沃爾瑪規(guī)則”案例提前發(fā)給學(xué)生，特別是一些內(nèi)容比較多的案例更要提前幾天發(fā)給學(xué)生，同時教師要將全班學(xué)生分為若干小組，以小組為單位進(jìn)行討論。學(xué)生接到這個案例以后要精心準(zhǔn)備，要找出案例所涉及的主要問題。案例討論開始以后，教師的主要任務(wù)是組織、引導(dǎo)討論，把握討論的方向，營造討論的氣氛和環(huán)境，使學(xué)生成為討論的主角。學(xué)生要制定一個計劃，主動爭取第一堂課發(fā)言，每堂課至少發(fā)言一次。同時，沒有發(fā)言時要學(xué)會傾聽別人意見。切記商務(wù)英語案例的討論必須以英語為課堂語言，學(xué)生用英語表達(dá)自己的觀點和見解。

3.3 案例總結(jié)

在案例分析、討論之后，教師要對案例進(jìn)行總結(jié)講評。總結(jié)的重點：一是要歸納出案例本身所屬學(xué)科類型、特點和一般規(guī)律性的東西；二是要評價學(xué)生分析、討論的質(zhì)量，分析案例的方法是否得當(dāng)，討論的思路是否正確，解決問題、做出決策和提出行動計劃的途徑是否有效等等；三是教師要幫助學(xué)生回顧通過案例分析、討論的實踐所獲得的收獲，這是案例總結(jié)的關(guān)鍵，也是案例教學(xué)的精華所在。

3.4 撰寫案例報告

在案例分析、案例討論和總結(jié)的基礎(chǔ)上，教師要求學(xué)生以英文書面形式撰寫案例報告。由于商務(wù)英語專業(yè)所涉及的課程內(nèi)容比較多，每門課程又有各自的學(xué)科特點，因此，案例的格式是不完全相同的。但總的來講，案例報告有些共性的要求，主要是“問”和“答”，問題是什么，回答時要有明確的、重點突出的立場陳述，要有足夠信服的證據(jù)，如果需要，要提出建議。按照威廉.埃利特（William Ellet）教授的觀點，以問題類案例報告為例，主要由四個部分組成：一是問題的界定，問題界定就是要指出案例主人公最應(yīng)當(dāng)關(guān)注的結(jié)果；二是診斷，診斷就是問題的主要原因；三是證明因果關(guān)系，就是要證明診斷的合理性；四是行動計劃，行動計劃旨在改變糟糕的績效，維持卓越的表現(xiàn)。學(xué)生完成案例報告以后，教師要進(jìn)行批改和總結(jié)。

4 結(jié)論

盡管對案例教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中還存在著一些模糊認(rèn)識，在國內(nèi)案例教學(xué)法還未建立起完整的評價機(jī)制，但案例教學(xué)法能適用于商務(wù)英語教學(xué)，這實質(zhì)上是商務(wù)英語類課程的自身特征及教學(xué)目標(biāo)客觀所要求的，商務(wù)英語教學(xué)的實踐也證明了案例教學(xué)法的可行性、有效性及可操作性，但是案例教學(xué)法尚需不斷實踐、總結(jié)和完善[4]。

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