商業招商工作計劃范文

導語：如何才能寫好一篇商業招商工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今天在這里召開全縣招商引資暨工業經濟工作會議，目的是為了深入貫徹縣委十二屆二次全會精神，重點研究部署今年的招商引資和工業經濟工作。會上聘任了黟縣招商顧問，宣讀了《對2006度財政貢獻突出的工業企業進行表彰獎勵的決定》。克家同志對全縣招商引資與工業經濟工作作了全面總結部署，我完全贊同，希望大家結合實際，認真抓好貫徹落實。下面，我就做好今年的招商引資和工業經濟工作，講三個方面的問題。

一、統一思想，認清形勢，切實增強做好招商引資和工業經濟工作的緊迫感和責任感

近年來，我縣招商引資和工業經濟工作整體呈現出積極向好的態勢，特別是2006年，我縣招商引資持續增長，工業經濟強勁提速，推動了縣域經濟又好又快發展。今年一季度，全縣招商引資、工業經濟繼續保持了穩定增長，但對照全年目標，任務還很艱巨。在招商引資和工業經濟上我們仍然存在一些突出的問題。主要表現在：招商引資存在“四個不夠”。一是思想解放不夠。少數地方、少數部門尚未確立科學的發展觀和正確的政績觀，工作上滿足于一般要求，缺乏強烈的爭先進位意識，缺乏強烈的創新意識、機遇意識和競爭意識，吸引大項目、關鍵項目和龍頭項目較少。二是精力投入不夠。領導重視與否，精力是否到位，對招商引資的成效至為關鍵。從去年完成實績看，部分鄉鎮和單位未完成年度任務，特別是入園項目任務完成情況很不理想，說明我們還不同程度存在責任心不強、主觀努力不夠等問題。三是方法創新不夠。招商引資工作仍停留在較原始的招商方式上，招商引資基礎工作極為薄弱，招商引資實際效果不理想。四是環境優化不夠。近年來，全縣上下立足于營造親商、富商、安商的良好氛圍，大力整治經濟發展環境，取得了一定成效。但與發達地區相比，我們的政策體制環境、基礎設施環境、部門服務環境等，對照外商的期望要求，還存在很大差距。工業經濟存在“五個不合理”。一是產業結構不合理，產業間關聯度不高，產業鏈不長，沒有形成相對集中的產業集群；二是產業布局不合理，沒有統一和成熟的產業布局規劃，企業間難以形成配套協作能力；三是企業結構不合理，缺少具有帶動能力的龍頭企業，缺少產業發展的中小企業群；四是產品結構不合理，產品層次低，大多是原料性產品，缺乏廣闊市場前景的終端產品，且抵御市場風險能力差；五是技術結構不合理，企業工藝水平和技術裝備水平相對落后，研發能力弱，缺乏自主核心技術和自主品牌，企業技術人才、管理人才、營銷人才匱乏。

我們要全面、客觀地估價當前的招商引資和工業經濟工作，既要看到成績，增強信心，更要正視問題，深刻認識我縣招商引資和工業經濟工作中存在的差距和不足，切實增強工作的緊迫感和責任感。（此處插話：郭金龍書記來黟調研時的講話）

(一)充分認識招商引資是推進縣域經濟大跨越發展的具體抓手。發展經濟，到底要抓什么？一個很重要的條件，就是要有集中的、大量的發展項目作為支撐。項目從何而來？隨著市場經濟體系的不斷完善，國家對經濟直接投入減少，尤其是縣級以下政府逐步退出市場主體地位，我們唯有加快吸引和培育市場主體――企業。加之我縣企業自身原始積累普遍不足，自我發展動力不夠，市場主體活躍度不高，必須借助外力，堅定不移地把招商引資作為投入的主渠道、作為經濟工作的重中之重。近年來，無論是沿海發達地區，還是中西部地區，都把招商引資放在經濟工作的突出位置，作為增加投入、擴充增量的重要手段，有力促進了經濟社會的快速發展。實踐證明，一個不善于借助外力的地區，僅僅依靠自力更生、挖掘潛力、整合要素、逐漸積累等方法，可以有發展，但這種發展，只能是自然的、漸進的、緩慢的發展，是不可能實現快速發展的。我縣作為欠發達地區，要擺脫這種增長模式，除了激發內力外，更要把招商引資作為加快發展的主戰略和突破口，以大招商促大發展。招商引資既是實現黟縣大跨越發展最直接、最現實、最重要的途徑，是全縣廣大人民群眾利益能否實現的關鍵，也關系全縣干部切身利益，縣委、縣政府重視招商引資，就是從戰略的高度、全局的角度，從共享共建和諧社會的實踐出發。我們一定要充分認識招商引資工作的極端重要性，切實增強全面擴大招商引資的緊迫感、責任感和使命感。

(二)充分認識工業經濟是推進縣域經濟大跨越發展的重要支撐。黟縣要發展，核心在工業。與發達地區相比，我們差距在工業，弱勢在工業，潛力也在工業。做大做強工業經濟，是我們最緊迫最艱巨的任務。可以說，沒有工業的迅速發展壯大，就沒有全縣經濟社會的大跨越發展。工業作為連接第一產業和第三產業的紐帶，在整個產業體系中占有舉足輕重的地位。工業化水平不高，農副產品的延伸加工就會受到制約，現代農業就難以快速發展；工業化水平不高，第三產業就會喪失穩固的發展基礎，難以有實質性突破。同時，工業的發展，不但可以提升經濟總量、增加財政收入，起到“強縣”的作用，而且可以吸附勞動力、增加就業，起到“富民”的作用。當前，國內各地為了搶占先機、贏得發展，都把發展的重點放在工業。而我們與周邊區縣的差距，主要就是工業發展上的差距。徽州區人口和我縣相差不多，但去年徽州區財政收入已經突破1個億，我縣才7千多萬。徽州區最主要就是工業發展得好。客觀地講，我們發展工業沒有什么優勢，如果我們再不奮力追趕，黃山市其他區縣一個鄉鎮的財政收入很快超過我們。我們要在大跨越發展中趕超先進，工業承擔著最重要、也是最艱巨的任務。按照“十一五”規劃確定的目標，我縣生產總值年增長要保持在15%以上，保持這樣的增長速度，我們靠什么，只有靠工業經濟的強勢發展，工業對全縣經濟增長貢獻率必須年均提升2個百分點以上，到“十一五”末，工業對全縣經濟增長貢獻率必須達到30%以上。面對這種形勢，我們更要掀起大抓工業的熱潮，把工業作為縣域經濟發展的主戰場，加速推進我縣的工業化進程。

(三)充分認識做好招商引資和工業經濟工作的有利形勢。盡管我縣招商引資和工業經濟工作還面臨著不少困難和問題，但挑戰和機遇并存。當前，國家立足于又好又快發展，明確提出要限制發展資源消耗型和環境污染型項目，大力提倡、鼓勵、支持發展資源節約型和生態環境保護型產業，東部“騰籠換鳥”的產業轉移政策等對我們做好招商引資和工業經濟工作是非常有利的。特別是在全市各區縣工業經濟的競相發展和招商引資的激烈競爭中，我們一定要充分看到我縣的優勢和條件所在。分析我縣縣情，從發展模式上看，我們多年始終圍繞旅游，調農業、興工業、強三產，已經初步形成了以旅游經濟為主導的特色縣域經濟發展模式，這是我們最重要和最有特色的優勢所在，我們在發展工業時就必須充分利用發展旅游經濟所帶來的資金、技術、人才、項目等方面的輻射；從區位條件上看，隨著屯祁景高速的興建、縣內交通網絡的提升、城鎮突破步伐的加快和開發區基礎設施的逐步完善，我縣投資環境將會有明顯的變化和改善，項目承接功能和產業集聚效應正在逐步顯現；從資源條件上看，我縣旅游、生態、物產資源豐富，能源充足，發展特色工業、吸引外資的條件得天獨厚；從工作實踐上看，我縣傳統產業初具規模，新興產業正在加快崛起，發展工業可以順勢而上；通過近年持續的解放思想和擴大開放，全縣發展意識進一步增強，發展的氛圍進一步濃厚，發展的信心進一步堅定。再加上我們這兩年大力開展的招商引資，結識了很多朋友，積累了寶貴經驗。只要我們高度珍惜機遇，善于搶抓機遇，就完全可以在招商引資和工業經濟上發展得更快和更好一些。工業經濟做強了，招商引資抓好了，解決問題和困難就有了空間和余地，經濟發展、財政增長、事業進步就有了活力和后勁。

今年是鞏固和發展現有良好勢頭，加快推進大跨越發展，實現“三年上臺階”的關鍵一年。我們在謀劃安排下步招商引資和工業經濟工作時，既要對過去的成績和問題、經驗和教訓進行認真總結，牢固樹立“以招商引資為抓手，以工業經濟為支撐”的戰略思想，切實增強做好招商引資和工業經濟工作的緊迫感和責任感，同時還必須審時度勢，堅定信心，迎接挑戰，緊緊把握宏觀經濟走勢和我縣實際，找準工作的著力點和發展方向，不斷開拓招商引資和工業經濟工作新局面。

二、明確任務，突出重點，迅速掀起招商引資的

今年全縣招商引資目標任務為6.21億元，現已下達到各鄉鎮、各部門、各單位。這是一個自我加壓、奮起追趕的目標，也是一個通過努力完全可以實現的目標。各級各部門要把思想和行動統一到縣委、縣政府的工作部署上來，用更大的工作力度，采取更有效的工作措施，迅速掀起招商引資的。

（一）加強招商引資政策宣傳。新形勢下的區域競爭，一定程度上就是品牌與概念的競爭，因此要把“黟縣”作為品牌推介出去，精心包裝、打造“黟縣”對外招商形象。要加大招商引資優惠政策對外宣傳力度，充分利用黟縣政務網和黟縣招商網等網絡平臺，并建立與國內知名（專業）網站的有效鏈接，在專業網站及行業活動中進行有效宣傳。同時加大對內宣傳造勢力度，在全社會形成“親商、富商、安商”的濃烈氛圍，讓每個黟縣人都成為黟縣對外招商的“形象代言人”。要精心設計制作《投資指南》、《辦事手冊》、《招商項目》并發放到各個部門、各個鄉鎮和各個企業，并在縣電視臺，讓全縣人民、讓所有到黟縣來的客商知曉。

（二）夯實招商引資基礎工作。招商引資離開了基礎工作，一切都無從談起。各級干部務必高度重視項目的立項、環評、土地、規劃等基礎性工作，務必強化項目意識，研究項目，熟悉項目。目前我們這方面的工作是個薄弱環節，各行各業需要招商、可以招商的東西很多，但經過包裝的項目極少，已推出的有限項目質量還不高，自己說不清，外商看不懂。必須加強這方面的工作，把基礎工作作為招商引資最突出、最重要的任務來抓。各部門特別是發改委、開發區、招商局等部門，要認真研究國家的產業政策，瞄準外商投資的方向和熱點，嚴格按照國際標準和要求，加強項目庫建設，精心包裝項目，編印成冊。

（三）創新招商引資方式方法。為提高招商引資實際效果，各地各單位務必適應形勢的變化，拓寬思路，在繼續完善招商、以商招商、小分隊招商等行之有效的招商方式的基礎上，不斷探索招商引資的新形式、新手段、新辦法。要突出抓好節慶招商，積極借助山地車節、攝影節等相關節慶活動，不斷拓展招商平臺；要積極組團參加省、市舉辦的經貿洽談會活動，并結合自身特點卓有成效地開展專題招商；要調動各種積極因素，充分發揮黟籍在外人士、外出務工經商人員的橋梁紐帶作用，把各方客商請進來，把好的項目引進來；要高度重視以商招商，通過進一步優化服務，改善環境，融洽感情，利用招商顧問的優勢和影響力，帶動更多的客商來我縣投資興業，形成招商引資的連鎖效應和群體效應。今天會上已經下發了縣領導包片招商的主攻區域，希望領導帶頭抓好落實，抓出實效。

(四)嚴格招商引資責任機制。完成今年的招商引資目標任務，關鍵在于加強領導，建立健全相關機制。今年我們對每個縣領導、每個鄉鎮和部門都下達了引進一個項目的目標任務，希望全縣上下都要圍繞招商引資開展工作，確保目標任務的順利完成，對于完不成任務的單位和領導，縣委、縣政府將進行通報。今天會上下發了2007年度招商引資考核獎勵辦法，縣委、縣政府將會嚴格按照考核辦法兌現，希望各級領導一定要從黟縣發展的全局出發，認真負責地把這項工作抓緊抓好，抓出實效。會議之后，各級、各部門要迅速統一思想，結合本單位實際，明確目標任務，落實領導力量，落實招商引資的具體措施。主要領導要統籌兼顧，突出重點，以大部分的時間和精力來抓招商引資工作，圍繞項目引進抓協調、解難題，盡最大努力把項目促成。各職能部門不僅要完成好本單位的引資任務，而且要發揮職能作用，為全縣的招商引資盡職盡責，優質高效地搞好服務。各單位對外出招商的同志，要定任務，定要求，定獎罰，嚴格目標考核，使之有壓力、有動力、有作為。所有從事招商工作的同志，都要增強責任感、事業心，吃苦耐勞，克難攻堅，銳意進取，不辱使命。

三、轉變觀念，強化措施，努力實現工業經濟的大跨越發展

各級各部門一定要以科學發展觀為指導，進一步解放思想，轉變觀念，主動研究經濟工作，切實增強市場意識和駕馭市場經濟的能力，認真把握市場經濟條件下工業經濟發展規律，著力解決好工業經濟以下幾個方面的問題。

(一)解決好產業規劃問題。產業規劃是一個地方經濟社會發展的指揮棒。產業規劃是否科學，決定了發展的速度與質量。當前，一方面，要按照前瞻性和科學性的要求，從黟縣的實際出發，認真借鑒周邊地區的產業發展經驗，結合“十一五”規劃，研究制定工業產業發展規劃，進一步明確發展方向，尤其要按照新型工業化的要求，注意把產業發展規劃與城鎮總體規劃、土地利用規劃和資源保護等統一起來，合理調整產業的空間布局，從全縣乃至全市范圍研究優化產業結構的思路與辦法，在更高層次上推動縣域工業實現更好的發展。按照《黟縣鼓勵加快工業經濟發展若干政策》，對鼓勵發展的要加大扶持力度，積極引導企業實施名牌戰略，加快科技進步步伐，增強自主開發能力，切實提高產品附加值；大力支持優勢骨干企業通過聯合、兼并、參股、改制和改造等多種形式，在產業鏈上下游延伸與產業配套上加強合作，做優做精每一個節點，做強整個產業鏈。逐步使我縣工業經濟結構得到優化，形象不斷改善，效益持續提高，真正培育幾個對縣域經濟發展具有戰略支撐作用的重點支柱產業和規模骨干企業。

(二)解決好發展載體問題。在新形勢下發展新型工業，我們必須握緊拳頭、集中力量，切實打造好黟縣經濟開發區這個載體。一是加大投入力度，在樹立開發區新形象上實現突破。堅持政府推動和市場運作相結合的辦法，拓寬投入渠道。一方面，縣直有關部門要主動對接黟縣經濟開發區建設規劃，認真分析、積極爭取本部門的政策機遇，利用政策資金推進開發區建設。今年漁亭工業小區基本建設初具規模，五東殿新區整體形象有一個較大的提升。二是加強項目建設，在提高企業入駐率上實現突破。今后，各鄉鎮和各單位引進的工業項目，原則上都要進入開發區。對入區項目要切實加大幫扶力度，排出建設進度時間表，促其早開工、早竣工、早投產。

(三)解決好發展活力問題。在市場經濟條件下，民營經濟是縣域經濟的主體，是縣域發展的活力所在。要支持新上的。進一步健全政策體系，通過政府推動、市場拉動、政策驅動，放心放膽、放手放開發展民營經濟，真正與公有制經濟一視同仁。對回鄉創業和啟動縣內民資的，同等享受招商引資優惠政策。要壯大現有的。積極引導民營中小企業從事專業化生產和特色經營，使其盡快成長為專業精、特色明、產品新的“小巨人”。要重點扶優扶強，在資金、技術、人才等方面給予傾斜，特別要幫助他們培養引進高層次的經營管理人才，促其進一步發展壯大。同時，要積極鼓勵引導具備一定規模和素質的民營企業進行規范的公司制改造和制度創新、管理創新、技術創新，提升企業創新能力和管理水平，提高市場競爭力和經濟效益。

(四)解決好協調發展問題。我們抓發展，不能只圖經濟效益，不管社會效益。實際上，沒有社會效益的經濟效益，也是不會長久的。要在維護穩定的前提下推進大跨越發展。深入開展“嚴打”整治斗爭，對強攬工程、阻撓施工、干擾企業正常生產經營的，要迅速打擊，從嚴懲處，切實依法保護投資者、經營者的合法權益和人身財產安全。同時，要高度重視安全生產，抓住重點環節，切實加大執法監督力度，堅決杜絕各類重大安全事故，切實打造“平安黟縣”。中央提出要發展集約型經濟、建設節約型社會，走新型工業化的道路。對此，我們一定要深刻理解，準確把握，堅決落實。在推進大跨越發展中，既要特別強調生態建設和環境保護，堅決避免走傳統工業“先污染后治理”的老路，切實降低資源消耗，減少環境污染；又要依法、合理開發利用資源，使資源優勢轉化為產業優勢、經濟優勢，實現生態平衡、資源循環利用的可持續發展。

四、加強領導，改進作風，為招商引資和工業經濟提供強有力的保障

擴大招商引資成果、加快工業經濟發展，是推進縣域經濟大跨越發展的重要突破口，全縣上下務必要加強領導，充分調動各方面力量，形成推進招商引資和工業經濟工作的強大合力。

一是改進服務，切實優化經濟發展環境。經濟環境是一個地區持續發展的支撐力，也是地區核心競爭力的重要體現。環境好，就是最好的廣告，最好的招牌。上次，我在全縣領導干部大會上就已強調，改善環境，領導干部必須要帶頭認清三個問題、樹立三種理念(即認清“誰是發展主體”的問題，樹立“親商”的理念；認清“給與取”的關系，樹立“雙贏”的理念；認清“管與放”的關系，樹立服務的理念)，力爭創造四個最優(即最優良的輿論環境、最優越的社會環境、最優惠的政策環境和最優質的服務環境)。為此，我們要進一步放寬政策，只要不違法、不違紀，一切優惠條件都可以談，外地能夠利用的一切優惠政策我們都可以用。要進一步搞好服務，企業是市場主體，為企業服務是我們的職責。各部門要結合“效能建設推進年”活動，正確處理好部門利益與全局利益、眼前利益與長遠利益的關系，變管理為服務，而不是管、卡、壓，尤其是權力部門，這不僅是部門工作問題，更是思想意識問題、是對縣委、縣政府決策執行的態度問題。要結合各項工作全面提速，進一步改進和整頓機關作風，高效運行行政服務全程中心，把限時辦結制度、一站式服務制度和首問負責制不折不扣地落到實處。要進一步強化責任追究制，對推諉扯皮、辦事拖拉、刁難客商的行為，一經查實，嚴懲不貸，特別是對“三亂”行為和破壞投資環境的案件，做到發現一起、查處一起、曝光一起，既要追究當事人的責任，也要追究單位領導的責任。

二是創新機制，為經濟發展提供制度保障。要進一步加強和完善政策激勵機制，加快研究符合縣域經濟發展的準入政策和鼓勵性政策，制定出體現我縣特點的、可操作性強的、對未來發展有重要而長遠影響的產業政策和招商引資政策。要繼續強化責任機制，加大目標管理、督促檢查、定期調度、考核獎懲等一系列工作措施的力度，督查部門要會同有關部門對重點工作進展情況進行督查，掌握重點工作、重點項目的進展情況，檢查有關政策的落實情況，并對重點工作、重點項目落實推進情況進行跟蹤問責。要更加注重運用經濟杠桿調動各方面的積極性，進一步完善并強化招商引資激勵機制，建立招商引資獎勵基金，對在招商引資工作中做出突出貢獻的單位和個人實行即期獎勵；繼續強化中小企業考核獎勵，對貢獻大、帶動能力強、解決就業人員多的企業，在年終考核表彰的同時，進一步加大支持和傾斜力度，樹立正確的導向。

篇2

女大學生走投無路偶識金絲沙畫

今年24歲的四川大學畢業生張秋燕步入社會時一直也找不到對口的工作單位 ，后經一初中同學介紹到一家手機店，當上了促銷員，可沒干上一星期，老板就因她在賣手機時，一個不留神被人偷走了一部500元的低檔手機而生氣。按老板原有的規定：誰丟手機誰賠償，她應該賠償店里500元。

那個漆黑的夜晚，她輾轉反側地睡不著，心想自己怎么這么命苦，二十來年的寒窗苦讀白費了，如今竟落得拿著大學文憑給別人打工賣手機。不但沒掙到幾個工資，竟還賠上了幾百元，此時的她心里不由得一酸，蒙在被窩里流下了眼淚。第二天清早，本應該早起上班的她給初中同學打電話辭去了工作。

原來，一夜沒睡的張秋燕苦于找不到對口工作，最后決定自主創業。她先想到的是畢業后別的同學都在干什么，可讓她遺憾的是，很多同學在電話里都說：“現在的大學生比牛毛都多。”很多人也在為找工作四處奔波。沒有幾個想到自己干點什么事業的。張秋燕的心又涼了下來，于是她一個人騎著電動車獨自在大街上閑逛，不知不覺路過了一家報刊亭，聰明的她立刻眼前一亮，心想：“書中自有黃金屋”，她讓賣書報的大姐幫她選了幾本有致富信息的精美雜志，從當天晚上開始一直看到第二天早上8點多。她利用了一夜的時間，看遍了所有的致富信息，最后為自己“量體裁衣”選擇的是金絲沙畫來料加工項目。因為她看到眾多的致富項目里，不是收高額加盟費就是費，即使沒有這些費用的也至少要投資幾萬元，只有來料加工的金絲沙畫最適合自己做。因為投資少，見效快，以后還可以帶別人加工，掙手工費的差價，于是她下定了決心創業，就從做手工活開始。

慧眼識良項

失業女大學生憑借金絲沙畫脫貧致富

一心想創業的張秋燕撥通了李老師的電話：“李老師，您好，我是一個拿著文憑找不到工作的大學生，在很多雜志的文章里都能看到你和金絲沙畫的相關報道，我想通過做您的來料加工金絲沙畫項目改變人生現狀，您看我能行嗎？”李老師笑著回答：“你不是第一個打電話的大學生，更不會成為前三名做畫成功的大學生，因為我以前就有八九個大學生為我做沙畫，而且現在已發展到帶著別人做沙畫，最多每天凈賺手工費差價1000多元，像他們幾個就是現在在好的工作單位，對他們都不會有誘惑力了，因為在哪家企業打工，每月能掙到兩三萬哪，何況他們每人都在干自己的事業，再小的生意也是自己當老板。”張秋燕聽到這又不解地問：“李老師，您做來料加工沙畫多少年了？為什么不在當地找人做，做沙畫的成功比例到底是多少？”李老師又接著回答道：“我做來料加工已有四年了，那些雜志也刊登了我四年的專題報道，如果騙人，哪會有這么多雜志會連載四年的專題報道啊？我是在面向全國招收喜歡做沙畫，好好的去做，能把沙畫做好的人，成功率是95%就可以了，如果是100%的成功率，我當地有的是人，這就是我面向全國招收做手工加工金絲沙畫的原因。”

張秋燕接著又問：“李老師，我先自己做，每天最低能收入多少錢？怎樣給你打款，每天工作多少個小時，多長時間能完成一幅畫？”李老師回答說：“想好要做沙畫先將詳細地址及姓名發過來，我好給你發帳號，每幅畫原材料是520元，做好驗收合格之后退給你520元，再付你460元加工費，每天工作9小時左右，兩三天能做完一幅沙畫，每月能賺三千元左右。第一次合作成功后，彼此互相都有信任度，第二次免押金寄給你10幅沙畫原材料，如果你能組織周邊親屬和當地人為我加工沙畫，我會為您免押金，發的原材料也會更多。你只需給他們放活、驗活、收活賺手工差價就行了。”

沒過幾天，張秋燕就收到了李老師發來的金絲沙畫木制原材料周轉箱，她仔細地看了一遍做沙畫要注意的事項資料，按著李老師在光盤里演示做畫，她先是踏圖，刷膠，然后又仔細地粘絲，上彩沙，兩幅畫不到五天時間全部做好，和樣板比較后幾乎沒什么兩樣。于是她回寄給了李老師，幾天后，李老師向她報來喜訊，兩幅金絲沙畫全部驗收合格，如果再想合作就免費給你10幅畫的原材料。現在你先給我你的帳號，我退給你520元的原料費，再加上460元的手工費，共計980元。”張秋燕聽了李老師的這些話，高興得幾乎眼淚都要流下來了。

如今的張秋燕不用每天再做手工沙畫了，她和剛剛結婚不久的丈夫，每天開車放活，收活，忙得熱火朝天，可觀的加工沙畫差價費，讓他們樂得每天都合不攏嘴！

鄭重聲明：

一、雨軒金絲沙畫工作室沒有在任何縣市設置分機構，如有打著工作室旗號進行商業活動的，純屬欺詐行為，一切后果與本工作室無關。二、加工金絲沙畫成功率只有95%左右，做事業可享受成功的喜悅，同樣也要經得住失敗的打擊，否則請您另選其他行業。

地址：天津市薊縣雨軒金絲沙畫工作室

篇3

一、招商引資工作

截止上半年街道共引進招商引資項目6個，其中億元以上項目2個，合計引進資金3.95億元，完成全年任務的79%，已提前完成全年招商引資內資任務。

二、統計工作

固投資產投資截止5月底，已完成23.92億元，其中，房地產投資完成21.39億元，50萬以上項目完成2.53億元。街道轄區日常上報各類報表企業共涉及194家，固定資產投資企業1家、房地產投資企業14家（月報）、限上住宿餐飲業5家（月報）、限上批零業10家（月報）、資質以上建筑業6家（季報）、勞資統計單位119家（季報）、服務業單位43家（季報）、金融業企業1家（季報），均能按時按要求進行上報。

三、協稅護稅工作

（一）按照財政局的安排，及時上報各項與財政工作有關的信息，按時完成財政信息報送任務，今年上半年已如期上報12篇財稅信息。

（二）每月10日前，及時上報財政動態稅源信息表及協稅護稅工作月度小結，總結本月協稅護稅工作，并及時反映本轄區當月內新引進企業及遷出企業，重點企業動態信息，漏征漏管戶及異地注冊企業情況等相關信息。

（三）積極走訪轄區“興泰控股集團有限公司”等興泰控股旗下的8家相關金融企業，詳細了解工商注冊地、稅務登記地等相關信息。

（四）積極組織轄區輝隆農資集團股份有限公司等4家企業參與市財政局部署的“企業所得稅調查”。

（五）上半年累計完成代征房產稅72633元，完成上半年街道轄區個人出租房屋房產稅稅票繳銷工作。

四、項目建設及商務工作

（一）街道重點項目建設情況。截至目前，2014年新開工項目2個（房地產項目1個，商貿服務類項目1個）；在建（續建）項目8個（房地產項目7個，商貿服務業類項目1個）；行政事業類項目1個；儲備項目2個。

（二）商業網點規劃工作。按照區商務（旅游）局的統一部署，對照《街道商務網點規劃（初稿）》要求，結合社區實際，對相關網點進行規劃整合，同時做好市級商業示范社區申報，為創建省級商業示范社區打下基礎。

（三）進出口企業工作。按照區商務（旅游局）的統一部署，2014年街道全年進出口任務額為3381萬元，截止4月累計完成1380萬元，完成總任務數的41%。

五、打傳工作

（一）市政廣場打擊傳銷。去年10月份以來，我們對市政府廣場的傳銷活動進行了專項打擊行動，截止目前，街道共投入人員800余人次、車輛200余臺次、資金近17萬元，先后驅離涉傳人員近10萬人次，勸導30余名初入傳銷人員幡然悔悟并回鄉，廣場附近涉傳人員聚集人數也已由當初的每天2000多人次下降到現在的不到200-300人次，取得了初步成效。在今年3月份，聘請15名專業保安人員投入廣場打傳行動，同時，街道還每天安排2名班子成員和街居4名工作人員，輪流到市政府廣場督查指導保安人員進行有效驅離和宣教工作，建立了領導每日督查、廣場值班日志等工作制度。

（二）生活小區打擊傳銷。天鵝湖、翠庭園社區先后依法取締天鵝灣花園、御龍灣和岸上玫瑰花園恒大華府、發能、天駿、融僑、宋都等小區傳銷分子講課和居住地點80余處，遣散涉嫌傳銷人員500余人，發放各類宣傳單1800余份，張貼公告100余張，在小區周邊懸掛橫幅50條。

六、文化工作

積極配合上級有關部門，做好文藝演出下鄉、送電影下鄉等活動。積極參加區文化局、文化館組織的“家庭才藝演出”、“社區文藝演出”等活動，在每次活動中，我們都面向居民，面向轄區單位，廣泛宣傳，深入動員，提高居民參與度，努力豐富群眾精神文化生活。

硬件設施建設得到加強。街道領導十分重視加強文化陣地的建設，想方設法籌措資金，加大硬件建設投入力度。目前，街道建有文化廣場、親子家園、老年活動中心、圖書室等文化活動場所，在8月底面向廣大觀眾開放。

下半年工作計劃：

一、抓好招商：一是對轄區涉外企業進行重點走訪，主要了解下一步投資計劃，及時掌握企業動態做好外資招商工作。二是緊密聯系轄區現有的萬達、白天鵝、平安大廈等城市綜合體及商務樓宇，與各企業間加大招商協作，對符合條件的項目進行包裝策劃，加快引進大集團、大機構、大品牌等項目入駐，確保項目早落地、早見效。三是關注轄區內部分新開工項目，掌握項目進展情況，幫助企業各類可包裝項目，做好二次招商工作。

二、抓牢統計：一是繼續做好房地產業、商貿業、建筑業、服務業、勞動工資統計等各類報表的上報工作。二是繼續加強與上級業務部門的聯系與溝通，認真參加各類業務培訓會議，努力提高統計業務能力，提升服務水平。三是繼續加強與企事業單位的溝通和聯系，強化服務企業，突出服務企業方式多樣化、特色化。

三、狠抓協稅護稅：一是以協護稅工作為重點，進一步加強上、下溝通聯系協調，繼續按時做好財政局統一安排的信息上報、月度總結、動態稅源上報等各項工作，積極組織轄區財政收入，促進街道財政收入更上新臺階。二是對轄區已投入使用的商務樓宇進行一次徹底摸排，統計個人房屋出租情況；并對個體工商戶進行定期定額核定，對轄區招商引資企業進行配套的跟蹤服務。

四、抓實商務工作：一是緊盯天鵝湖萬達廣場、GOGOPARK購物廣場，振業大廈、白天鵝商務中心等商業綜合體項目，引導優質型服務業企業進駐，加大商業綜合體輻射范圍，促進轄區第三產業發展快速增長。二是推進社區“雙進”工程，進一步完善社區生活服務網絡，滿足和擴大轄區居民多樣化的消費需求。著手打造市兩個省級綠色農貿市場，力爭在明年下半年形成完善的社區商業格局。三是結合街道實際，調整修改商業網點規劃，促進商貿企業有序發展，引導企業合理選址、適度集聚、力促商貿流通業快速、健康、協調發展。

篇4

一、進一步加強學習，不斷提高自身素質

在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要干好工作，必須加強學習，必須不斷提高自身業務素質。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位；不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家里手，但求業務熟悉精通；不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博采眾長。

二、進一步推進工作，不斷提高服務能力

今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：

一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是匯報材料；不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。

三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營戶，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領導作決策提供了依據。就基層工作規范進行明察暗訪，連續四周深入到=========等鄉鎮大小集市，全面調查了解情況，掌握了第一手資料，并對工作不規范問題提出了解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。

四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項目推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時，加強與相關部門的協調，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。

五是全面作好其他服務工作。每天向區政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃；每月報送副科級領導工作實績申報材料；每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計劃安排；每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。

三、進一步改進作風，不斷提升服務水平

我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態度是積極的，工作作風較為扎實。

篇5

一、組建隊伍，建章立制

1、確立管委會辦公地點，核算相關費用，合理配備辦公用品，完成一廳式辦公大廳的裝修工作。

2、選調管委會辦公室干部，設立相關科室，明確各科室職責，完善管理體制。

3、組建110人的公益性崗位管理員隊伍。面向社會、公開、公平招聘、擇優錄用，制定公益性崗位人員工作職責和考核辦法，完善管理員隊伍建設。

4、組建管委會保潔公司。根據轄區道路清掃保潔現狀及保潔員分布狀況，重新核定保潔員人數,確保轄區保潔質量。

5、與區執法局共同協商做好駐管委會執法中隊的選派工作，明確選派標準和派駐人數，并制定執法人員管理辦法。

6、制定工作人員培訓計劃。以業務知識、執法技巧、紀律作風及相關禮儀知識為培訓重點，分批次、分專題，培養工作人員“服務經濟社會大局”的工作理念，提高工作人員在復雜工作環境下的辦案能力、協調能力。

7、完善管委會工作機制。通過例會（每周召開一次）對前一階段各項工作進行討論、總結，制定下一步工作的要點和計劃，提高各項工作的周密性與計劃性，保障管委會工作有序、高效的進行。

8、制定管委會與相關單位、轄區各商會間的聯席會議制度。加強管委會與相關單位、商會之間的溝通，指導商會開展工作，鼓勵商家為管委會建言獻策；并促成北大街、都城隍廟各企業、商家盡早成立商會。

9、建立與各專業協會的交流互動平臺。邀請各專業協會（西安外商投資協會、西安旅游協會、西安裝飾協會、西安建筑業協會、西安消費者協會等）參與到管委會轄區門頭牌匾的設置、商業業態調整等工作中，并對管委會工作進行專業知識的指導，提升管委會工作水平。

二、推進信息化建設，創新管理體制

1、利用網絡覆蓋范圍廣、信息交流及時的特點，建立管委會信息管理平臺，設計管委會網頁，通過網絡宣傳管委會各項工作的目的、意義及街區建設、發展方向、招商引資等信息。

2、對國內知名街區數字化城市管理體制進行考察、學習，引進先進技術，培養數字化管理專業人員，搭建管委會數字化監控平臺，在轄區內實行監察員和數字化結合的監控管理模式。

3、借鑒國內知名街區管理經驗，結合轄區自身實際情況引入先進的質量管理體系，并邀請國內先進的質量管理認證機構對管委會的管理進行設計和認定，實行標準化管理。

4、建立檔案管理體制。設立管委會資料庫，收集西大街、北大街、北院門一條街、化覺巷古玩街的相關資料并整理分類，建立檔案管理工作體制，為以后轄區規劃、城市建設等相關工作提供參考。

三、整合統計轄區資源，提升轄區投資環境

1、對轄區地下通道、停車廠、廣場以及公用電話、雕塑、座椅、垃圾箱等公共設施進行摸底調查。明確其建設單位和責任單位；對表面不潔、受損的設施，及時聯系各設置單位或責任單位進行整修并安排專人做好日常維護工作，建立長效管理機制。

2、對轄區沿街門店進行走訪摸底。全面掌握各商家的經營范圍、營運狀況及總部和其它分部的相關信息，為以后轄區業態調整、招商引資、發展轄區經濟建設奠定基礎。

3、對西大街沿線行政單位進行摸底統計。并積極協調動員西大街沿線行政單位通過置換、異地搬遷等方式進行外遷，騰出商業旺地，用于發展商貿服務等第三產業，促使西大街形成完整的商業鏈條。

4、根據轄區實際，結合轄區商業運作規律，以轄區長期繁榮發展為目的，采取行政手段與市場調節相結合的方法對轄區業態進行規劃調整，打造以濃厚文化特色為背景餐飲、時尚、休閑、娛樂、旅游為一體的商業街區。

5、開展街區點亮工程和建筑立面整治工作。按照規劃要求，結合轄區商業格局，采取商家、專家齊參與、共探討的方式研究制定街區點亮工程和建筑立面整治方案及門頭牌匾的設置，對轄區沿街商鋪門頭、建筑立面進行整改和點亮，力求整改效果與商業街長期發展相協調，滿足市場需求，創建轄區繁榮、和諧的商業環境。

6、結合轄區實際，積極推進轄區北院門一條街、化覺巷街古玩街特色化發展，充分挖掘歷史文化街區宗教文化、特色餐飲等資源，進一步提升北院門一條街、化覺巷古玩街的知名度和影響力，促進轄區經濟全面繁榮發展。

7、加強轄區市容秩序管理，重點做好轄區內沿街九亂、非法營運及北院門一條街出店、占道經營、流動攤販的相關整治工作，全面提升街區環境秩序。

四、搭建平臺，促進轄區經濟發展

1、積極參加第十四屆中國東西部合作與投資貿易洽談會。提前好做招商項目征集工作，印制項目冊，通過各種渠道邀請境內、外客商參會，擴大管委會的知名度和影響力，促進轄區經濟快速發展。

2、開展陜北招商活動。進一步深化與延安、榆林等陜北地區的合作關系，赴兩地開展投資環境說明暨招商推介活動，積極宣傳轄區投資環境及重點招商項目，吸引更多的陜北客商到我轄區投資發展。

3、圍繞西大街及全區商貿服務業發展，舉辦西大街高峰論壇，爭創全國百城萬店無假貨示范街，借助西大街高峰論壇認真做好轄區的招商工作，推動轄區經濟繁榮發展。

篇6

一、招商引資工作基本思路

20**年是我市堅決完成災后重建任務的決勝之年，招商引資機遇和挑戰并存，一方面新一輪的產業轉移正在臨近，另一方面西部各地招商競爭壓力空前，我市的交通區位優勢的完全形成還需時日，江蘇工業園和漢旺無錫工業園入住企業還在建設之中，新興的優勢產業還未形成，我們需要變壓力為動力，化挑戰為機遇，緊緊圍繞“兩年重返全省縣域經濟強縣，三年再造一個綿竹”的奮斗目標，搶抓機遇，扎實推進本年度招商引資工作，為實現三個百億產業和將綿竹建成為成德綿高科技產業帶上重要的新型工業化城市跨步前行。

二、目標任務及工作重點

工作目標

全市實現到位資金36個億，其中省外資金28億，省內市外資金8億。三大招商活動后項目的履約率90%、開工率70%及資金到位率35%。2010年度爭取引進投資達5億的大項目3個

工作重點：

一是做好“雙百”活動后期江蘇各地重點項目的跟蹤對接工作。

二是主動承接廣東、福建、浙江、上海、山東沿海發達地區的產業轉移。

三是完善招商引資體系建設、優化投資環境。

三、20**年度重點跟蹤、對接項目

1、江蘇天舜金屬制品有限公司的高強度鋼筋項目。

2、江蘇九鼎集團的年產3萬噸玻纖項目。

3、中天科技光纖有限公司的線纜生產項目。

4、江蘇光芒集團的空氣熱能泵項目。

5、江蘇太陽雨太陽能集團公司四川熱利用產業基地項目。

6、江蘇雨潤集團有限公司的養殖和熟食加工項目。

7、蘇州東立電子公司的揚聲器及所聲器檢測設備項目。

8、蘇州協泰科技有限公司的PVC整體門項目。

9、內蒙古大漠酒業有限公司年產5000噸蓯蓉保健酒項。

10、中力偉業公司年產8萬噸的高防腐金屬制品生產項目。

11、家紡城、汽車城、物流園項目。

12、三個四星級酒店項目。

13、四川盛唐實業集團有限公司“兩萬畝中華愛心玫瑰谷”

14、水果之王“甜耳朵”項目。

15、北京銀谷房地產有限公司國際玫瑰博覽園項目。

16、沿山鄉村旅游帶產業配套項目。

四、工作措施和建議

1、強化“雙百”活動后期項目對接工作

對“雙百”活動的投資企業進行認真的清理和分析，對簽定了框架協議的項目做好落地服務工作；其中一批投資意向明確、帶動性強、市場前景好、輻射能力大的項目是我們跟蹤對接的重點，做好強有力的跟蹤對接計劃，加快投資細節談判，力爭項目落地；對于部分沒有條件落地的項目，爭取江蘇后方的大力支持，建議與發改部門聯席更換新項目進行對接，爭取各援建地市均有項目落地綿竹。

2、創新招商方式，拓寬招商區域

為努力開拓招商視野，捕捉更多的招商引資信息，2010年我市招商引資的觸角將向廣東、福建、山東、浙江等區域延伸，要充分利用西部市場資源、能源價格優勢、勞動力資源優勢尋找突破口，招商引資的方式要突出優勢產業鏈招商、以商招商。

3、結合實際，有效推動一、三產業招商

為推進我市農業現化代和新型城鎮化進程，切實改變城鄉整體環境，增強我市綜合競爭力，更好的為工業配套和服務，我們將立足實際，在一、三產業招商方面多做文章，為引入企業、引入人才創造一個良好的宜居環境，同時也為占人口多數的農民增收尋找途徑。

4、包裝招商項目、吸引鼓勵投資

我們要充分挖掘當地及周邊配套資源，由各鎮鄉和相關部門參與，建議借助專業機構編制包裝有吸引力、操作性強的對外招商引資項目，加強項目對外宣傳力度，吸引外地客商投資綿竹。同時鼓勵我市市民投資，把民間資金轉化為民間資本。

5、完善招商引資考核機制，打開招商引資新局面

為調動招商引資積極性，建立科學的招商引資考評體系，真實準確的反映招商引資成績。進一步完善招商引資機制，加大招商引資目標任務考核力度，拉大考核差距，逗硬獎懲政策，建議將招商引資工作作為領導干部任用升遷的重要標準之一，形成全社會都來關心支持招商引資工作的良好氛圍。

6、加快推進招商引資平臺建設

首先是加快我市產業園區建設步伐，其中核心是強力推進江蘇工業園、無錫工業園建設，完善新市、拱星、康寧三個工業園基礎設施和配套設施；另外，在我市部分重點鎮鄉或與周邊地區接壤鎮鄉，適時發展一定規模的工業集中區，鼓勵中小企業入駐，增強鎮鄉造血功能；各鎮鄉也可根據自身實際規劃發展一、三產業特色園，改善鎮域環境。

學習其它地區成功經驗，建議在江蘇和廣東設立招商分局，實現長三角、珠三角地區招商全覆蓋；充分利用招商中介機構和組織龐大的招商引資信息渠道，與其建立合作關系，拓寬招商引資范圍。

7、研究探索蘇、綿兩地產業合作長效機制

為保證蘇、綿兩地產業合作交流的長期性、經常性，在對口援建結束之前，按現有的對口援建對應方案，建立產業合作長效機制。

8、優化服務工作，營造良好投資環境

修改和完善招商引資的優惠政策，對重點和非重點產業制定不同的優惠條件。鼓勵園區形成特色，提高工業園區土地綜合效能。加快園區服務體系建設，為企業提供優質高效的服務。兌現招商引資的相關承諾。

9、對招商引資工作的保障

加大對招商引資工作在人力、物力、財力方面的保障力度，要讓招商引資人員集中精力抓項目，抓大項目。同時，對招商引資人員在待遇上要敢于突破，要打破常規、超前思維，調動招商引資隊伍的積極性，確保招商引資隊伍的活力。

招商引資工作計劃（二）

一、香港招商工作準備情況

二、強力推進在建項目達產和新項目開工

三、結合建昌實際強力推進招商引資工作

1、建昌的龜靈酒、龜靈春酒、香源酒、青龍源酒有很高的知名度，質量好，縣政府將強力推進酒類深加工項目建設，組建建昌酒業集團，不僅增加財政收入，而且促進養殖業發展，還能為雨潤項目配套。

2、乙酸乙酯項目審批手續有效時間就在20**年，此類項目國家已不再審批，也懇請全市上下支持建昌推介廣泛聯系，確保此項目今年開工建設，否則全市將失去有資源、有市場、高效益而沒有找到投資商的項目。

3、建昌石材資源豐富，目前遼寧恒力集團、大連石材工業公司及福建石材城老板來建昌考察論證多次，有意將建昌打造東北石材城大有希望，我們在充分論證后做好石材產業文章。

4、建昌及周邊地區秸稈資源豐富，發展新能源及新上秸稈纖維板材項目前景廣闊，我們正與香港思源國際實業有限公司對接，爭取在建昌縣新上此項目。

5、建昌旅游資源豐富，白狼山、大青山、大峽谷、遼西湖、萬畝梨園、戰國古墓群、古生物化石等保護性開發與建設也是20**年工作的重點。建昌縣政府于3月1日——3月31日歷時一個月在北京自然博物館對建昌古生物化石進行了展示，吸引了眾多考古專家及新聞媒體的關注。今后建昌生態資源保護性開發將有較大發展。

6、建昌紡織廠是中Ⅱ型紡織廠，占地360畝，建筑面積7.5萬m2，水、電、汽設施齊全，原紡織公司老板同意縣政府對外招商推介，只要上高檔布、服裝精深加工設備即可投產達效。

8、建昌凌河新區近期將完成控制性規劃，建昌縣政府將盡全力做好凌河兩岸各300米、長9.6千米、近1萬畝的土地收儲工作，也只有土地資本積累后，治河、修路才有價值，才能實現真正意義上的新區開發，否則沒有土地收儲，開發將無從談起。

9、商業物流中心建設和出租車公司建設正在與投資商洽談對接之中。

總之，建昌縣招商引資工作在市政府的堅強領導下，在市主管部門的大力支持下，立足建昌實際，大力招商引資、引智，以情感商、以信留商、以商引商，我們更加堅定信心，克服重重困難，艱苦創業，3-5年時間將給建昌經濟帶來跨越式發展。

招商引資工作計劃（三）

繼9月29日，五臺子辦事處召開招商引資動員大會以來，充分利用轄區資源優勢，不斷改進和創新招商措施，優化投資發展環境，加大招商引資力度，到目前為止取得了明顯效果。辦事處具體從五方面做好招商引資工作。

一是通過構建招商網絡加大招商力度。由辦事處經貿辦牽頭，搭建辦事處各部門、社區、轄區單位招商網絡。通過招商推介會、互聯網等及時招商信息，把辦事處、社區的地理區位優勢、資源優勢、政策優勢推介出去，吸引投資。

二是通過強化措施提升招商效果。突出領導帶頭招商，強調以情招商、以商招商、以友招商，強化企業主體招商，充分利用閑置資產招商，深入開展項目招商。

三是通過完善機制落實招商責任。完善招商引資目標責任制，制定好招商引資獎勵辦法，并嚴格考核兌現。加大招商工作的督促落實，實行辦事處領導招商工作定期匯報制度，根據招商進度及時調整措施。

篇7

針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障。這里給大家分享一些關于2021年房產銷售計劃5篇，供大家參考。

房產銷售計劃1在已過去的20--年里，做為一名房產銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延，房地產市場大落大起，整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下，銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20--年房地產銷售個人工作計劃。

一、加強自身業務能力訓練。在20--年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20--年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質。確保自己在20--年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對20--年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現20--年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20--年的房產銷售工作重點是---公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20--年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

房產銷售計劃2一、業務的精進

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。

二、自身素質的提升

銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。

最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。

房產銷售計劃3時間過得真快，轉眼間又要進入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃，現將計劃制定如下：

一、銷量指標：

上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度7.5萬元

二、計劃擬定：

1.年初擬定《房地產年度銷售計劃》

2.每月初擬定《房地產月銷售計劃表》

三、客戶分類：

根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。

四、實施措施：

1.熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2.制訂學習計劃。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次，c類客戶一個月聯系一次。

對于已成交的客戶經常保持聯系。

4.在網絡方面

房產銷售計劃420--年以來，我公司在佳寶房產開發集團有限公司和董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面地展開，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司在確保20--年底方案報批的前提下其工作計劃如下：

工程方面

一、以“特洛伊城”項目建設為重點，統籌安排，切實做好建設任務

(一)20--年底前力爭方案報批通過

11月份：參與制訂規劃方案，配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。

12月份：配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過，辦理環境保護意見表的工作。

(二)20--年度工作安排

1月份：組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局)，參與項目的擴大初步設計，并完成項目場地的地質勘察報告。

2月份：參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告，辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作，工程監理招標工作，并組織場地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局)，并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標工作，辦理樁基礎工程的施工許可工作。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。

6-9月份：基礎工程完成。

10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

(三)報建工作

工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)工程質量

“特洛伊城”項目是市重點工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程。

(五)預決算工作

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款，在20--年工程進展的同時做好以下兩項工作：

1、認真編制工程預算，配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比，限度的節約使用資金。

2、制定工程資金使用計劃，“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;

其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用，工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作，使各項工作順利進行。

財務方面

1、切實完成開工前融資工作和招商工作任務，力保工程進度不脫節

公司確定的二0--年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

2、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流，以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。

3、采取內部認購房號的形式，回籠資金、擴大現金流。

為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流，考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃，比列約為公寓面積的10-15﹪。

4、實行銷售任務分解，確保策劃合同兌現。

20--年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協議書，招商銷售任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

招商方面

1、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

4、結合市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃公司所簽合同規定，“特洛伊城”應于20--年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。

為綜合規范招商銷售政策，擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

5、組建招商隊伍，良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

行政管理方面

“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年，我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。

(一)建立完善公司組織結構，不斷擴大公司規模

公司目前設立的部門是：總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部，即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段，擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。

公司的設想是在集團公司的統一領導下，公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關指標，在整體上提升集團的競爭力。

(二)建立現代企業管理體系，推行工作標準到人到崗

現代企業的高效運行，均來自于企業的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關規范、條例和集團公司的要求，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成“特洛伊城”特色的企業管理體系。同時，根據不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業管理意識，化地提高企業管理水平，向管理要效益。

(三)以”特洛伊城”發展為歷史契機，加快集團公司總體建設。

“特洛伊城”的發展是歷史的使命，也是市場的要求，同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發揮員工動能，以使佳寶集團傲立于房產之林。

人力資源方面

以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎，“特洛伊城”的企業精神：“開放式管理，以人為本;實事求是，科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

(一)充實基礎工作，改善經營環境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。

(二)充實各類人才，改善員工結構

企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20--年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才，并相應建立“特洛伊城”專業人才庫，以滿足公司各崗位的需要。

(三)充實企業文化，改善人文精神

企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，“特洛伊城”策劃公司在進行營銷策劃的同時，對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。因此，“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業精神做文章，形成內涵豐富的“特洛伊城”企業文化。

(四)充實綜合素質，提高業務技能

“特洛伊城”開工建設后，有著不同專業的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業管理類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業的工作崗位要求。

二、以強化企業管理的手段，全面推行公司各項制度

現代企業的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執行有據，行之有效。為使公司管理有序進行，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容

績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力

企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行例會制，提高階段性工作總結工作

20--年實行的例會制，對階段性工作總結提高，對時段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調整：

一是例會時間。在每星期二的上午進行。

二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。

三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規定完成的時段內，落實部門應匯報執行情況，以利總結經驗，改進方法，完善提高。

5、推行各級責任制，有效實行分工合作

公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現象發生。

公司領導層分工：

總經理：負責全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財務部。

項目經理：負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。

行政副總經理：負責公司行政工作，分管辦公室、招商運營部、物業管理部，負責各項對外工作的對接。

營銷副總經理：負責營銷工作，分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃，與銷售公司、策劃公司、媒體單位的工作對接。

房產銷售計劃5公司的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。為了使我銷售部門的各方面的工作順利進行，特作出--年工作計劃。

一、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

二、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

三、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

四、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

篇8

每個崗位都有自己的崗位職責，在自己的能力范圍內做好自己的工作。那么你們知道商場副總經理述職報告怎樣寫呢?下面是小編整理的2021商場副總經理個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家

商場副總經理述職報告1尊敬的各位領導親愛同事們：

大家上午好!

首先做下自我介紹，我叫__，現任__購物中心副總經理，主要負責現場服務.衛生.安全.人事管理等工作。

20__年即將過去，它標志著我們購物中心經營管理工作已步入正軌。

20__年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進步”，一個人只有在領導的正確引導下團結同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。

在工作中，我忠實履行職責，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務管理工作實踐中，現將這半年的工作情況做如下陳訴：

一、樹立良好的自身形象，以身作則，激發員工的工作熱情。

做為一名經理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。

提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業在逐步成長，心中感到非常欣慰。

日常工作中我注重關心員工生活及思想動態，很多員工有困難都愿意找我幫忙。我的工作原則：一切以公司利益為出發點，講團結，講協作，出色的完成領導交代的各項工作任務。

二、以人為本，強化員工培訓。

1.根據開業初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。

培訓前我都做了精心準備，為了達到預期效果，每次培訓完成后都會依據培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍，學習后組織員工交流心得體會。

2.根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。

(1)消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發生。

(2)業務類培訓是工作中主導，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。

通過對員工薄弱環節的培訓，使員工更好的掌握了應知應會的服務.業務.安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。

三、以提高自身素質為突破口，在不斷學習中提高自己的工作技能。

開業至今，我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反復考量，告誡自己不要辜負領導對你的期望，并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。

四、做好現場管理工作，提升賣場整體形象。

(1)加強賣場管理力度，減少違紀人員的發生。

日常管理中我將管理人員劃區分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。

(2)做好微笑服務，抓好文明禮貌用語的使用情況。

我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優質服務的同時，引導員工做好超值服務，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。

五、加強衛生檢查力度，實施衛生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。

衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內的82個柜組平均分給主任.主管來監督檢查，柜組內的衛生也劃分責任區劃分到人。

這樣一來，責任分明，杜絕了大鍋飯情況的現象，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。

六、注重員工娛樂活動，增加員工的向心力凝聚力。

(1)7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。

比賽中，我們團隊發揚“友誼第一，比賽第二”的優良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。

(2)利用晨會時間，給員工講解企業文化及發展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發展歷史及深厚企業文化積淀的大型百貨集團公司。

公司從開業之初的2000平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。

(3)主動關心員工生活，了解員工的思想動態。

公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們日常管理中會多表揚，把批評的話語轉換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產生動力，員工才能更好的為企業做貢獻。

我們還創新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業中感到溫暖，從而增加員工對企業的歸宿感。

20__年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：

以上是我一年來的工作總結，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。

1.員工兩個技能方面，還有待于提高。

2.由于監督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到。

3.自身的管理能力有待于學習加強提高。

商場副總經理述職報告220__年，和大多數同志一起我經歷了__商廈的籌備和試營業，這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。

20__年的歲末即將過去，一年的學習、工作時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，借此機會向一直關心我的領導和同志們表示真心的感謝。

受上級領導委托，我擔任了__商廈有限公司副總經理一職，分管業務管理工作。

現將我一年來的工作情況報告如下，請予審議。

一、籌建工作

自去年9月接到籌建__商廈的任務后，就與籌建班子一起短期內完成了人員的組建工作，集中全部精力，全力以赴開往__。

去年11月8、9日，先后完成了__集團與__置業的簽字儀式和__百聯品牌供貨商的高峰論壇會務工作。

兩次會議，在__都產生了較大影響，為__廣場的籌建起到了奠基作用。

其次，任何工作人是第一位的，完成上述會議后又馬不停蹄在__進行了人員招聘工作。在同志們的努力下，公司在__體育場進行現場招聘工作，然后又進行大量的人員招聘工作，為__廣場的開張做了準備。

二、業務管理

__是華中地區市場發展潛力的城市之一，市民生活水平從上世紀90年代至今已有了很大提高，消費觀念時尚超前。

前期我組織相關人員對__市場各商品大類的銷售情況進行調研，采集了相關數據，為品牌定位提供了重要的參考依據。

在招商采購總部的配合下，我們從去年12月開始陸續在__兩地展開品牌招商，1月份在__飯店召開了供應商招商會，并有序地推進品牌的簽約進程。

為提升商廈整體品位，突出公司經營理念，我們還在招商采購總部的支持下進行全方位的招商工作，先后引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反復討論和論證，從而確保公司整體形象在__的地位。

為確保公司在9月16日的試營業，我與大家一起，奮斗了多少日夜，尤其在開業前一個月內，克服了許多意想不到的困難，保質量、抓進度，以確保商廈如期開業。

隨著__等名品的相繼開業，商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。

由于體制因素，招商工作由__招商總部牽頭負責，在試營業后，不協調的因素正在顯現，也給我的工作帶來了困難和機會，既要做好原有的客戶工作，又要抓緊引進新的品牌，增加其豐滿度，提高知名度，從而使銷售持續增長。

從試營業開始，我們就連續推出了一系列營銷活動，如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營銷活動的推廣，使商廈的銷售業績得到了提升。

經營分析是一項細致嚴謹的工作，計劃營銷部所提供的數據資料及經營分析是我們制定計劃、調整經營思路的重要依據。

在工作中，我要求分析員多請教股份公司的專業人員，并針對商廈實際情況改進原有的統計方法，大膽創新，盡量把經營分析做細做透。

不斷提高分析能力，做好合同管理、毛利分析經營周報、月報，探索__廣場經營路子，為經營業務的開展當好參謀。

三、計劃管理

在品質服務上，我們繼續沿用“全方位服務”的服務理念，為顧客提供全員服務、全程服務、全面服務。同時我還強調將“全方位服務”的內涵進行延伸，倡導“主動服務、超前服務”，并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務理念滲透到每一位員工。

為幫助員工成長，使之言行符合商廈標準，我們的品質服務部隨時進行嚴格檢查，對于做得不到位的員工，采取“先指導、再檢查”的方式，讓員工樂意接受改變。

同時我們還充分調動員工積極性，組織開展服務競賽，員工你追我趕，在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務技能，學會了主動服務和全面服務，還提升了銷售業績。客戶服務中心直接面向VIP，為提高接待人員的整體素質和服務技能，我們經常組織進行禮貌禮儀及專業知識的培訓，通過培訓，員工對客服務更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。

四、一點體會

__廣場的開業，對百聯也是一個新的嘗試，對自己更是一個挑戰，理論與實踐結合，不務虛名，要做實事，敢于說真話，切實為公司、職工謀利益，為企業創效益，要節約每一分錢，珍惜企業的財產，減少不必要的浪費，求真務實，銳意進取，這是我在__工作深切感受的體會。

商場副總經理述職報告3親愛的同仁們：大家好!

我于20__應聘進入__地下商場，從基層做起，著手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發等事務，隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務，20__年隨著商場規模不斷的擴大和企業的發展，我有幸成為副總經理，我所涉及的業務工作更加廣泛。

在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：

日常管理工作：

1、人員管理：

每天日常的巡場，檢查員工行為規范、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當的行為。對于不合規范的經營方式的活動展示牌及時發現并整改，監督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內的管理、銷售及招商。

2、針對員工在工作中出現的共性問題，進行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進行著重強調，督促員工有則改之無則加勉。

針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出解決方案。對于相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優秀的管理人員。

3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗，盡可能減少運營管理?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽繃鞫Vど壇∮幸桓齪托場⒘夾緣姆⒄埂?/p>對于新進員工的要求嚴格把關，并協助其做好進場的相關手續，隨后進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備，只要經營者有利潤，才能達到最終目的，根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。

5、裝修管理：

協助保衛部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現場監督，發現問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關裝修工作，幫助辦理裝修審批手續。

6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經營者的出勤率開始，規范業戶的經營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制POP，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續，核算各種費用，延時手續，裝修結果的驗收，投訴的處理與協調，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。

7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。

未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經發現，嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衛生，散發與商場無關的宣傳單如有發現，立即進行制止與清場。

8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。

確保每一名業主和消費者的生命財產安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛部向占用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業主的良好溝通。

9、在商場進行正常的經營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。

商場只有協調的權利，沒有執法權，所以這要求我們得有極高的職業操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權利的范圍內適當的對顧客進行說服，同時也要考慮到業主的經營方式方法。

因此采用一對一的模式，與顧客與業主在不同場地同時進行協調，為雙方爭取到的讓步，使得問題達到圓滿的解決。

企劃宣傳：

在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創意，更需要強有力地執行與規范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。

媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。

商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷主題。

為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造，廣告設計樣式及懸掛，都指派相關人員實施進行。

招商管理：

1、商場的發展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰，由于尚志市整個市場的經營范圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較，比例出現稍許失衡，店面的租賃出現困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結束前由于效益不佳，經營業主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案。

可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20__年11月份300多個店面續租這項工作，在領導的英明領導下，基本取得圓滿的成功。

2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態，部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發動運營管理部全員進行招商，做到每區的管理員就是本區的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。

3、做好商業氛圍的宣傳，將各梯口充分發揮商業用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

工作中亮點和不足：

亮點：

1、培養專業人才，根據新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養。

同時對現有不同性格和能力的員工布置任務時，分出重點和細致交待。避免在工作中走型，走樣。

2、細化經營質保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發揮現代實用的開發管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元，必須錄入電腦，做到規范管理。

3、引導業戶裝修向高檔次發展，三期去年第一年開業，業戶裝修上不敢投入太多，經過優勝劣汰，對新進業戶裝修時，引導業戶向商場內現有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。

另外，領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用JPG的方法記錄下來，考察后，讓業戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。

不足：

1、跟經營業主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經營相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現不足。

所以，現在要做的就是多于業主接觸，與業主建立共存體系，加強感情聯系，讓業主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。

2、提升敏銳度，對業主和員工的不規范的經營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。

今后的工作計劃：

1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經理分擔些許肩上的重任。

2、培養員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內的各項工作，以便下一步工作的開展。

3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產權價值，讓店鋪在本年度續租時，在租金上有一個質的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

4、培養整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。

增加員工之間的互諒互讓，培養員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態度。

商場副總經理述職報告4__單位：

非常感謝上級領導對我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對我履行職責的監督，也是對我個人的關心和愛護，更是對長沙百聯東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機，認真回顧檢查自己履行職責的情況，誠懇聽取上級領導的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責。

20__年，對于長沙百聯東方廣場，對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里，經歷了籌備和開業運作兩個階段，我和其他班子成員一起，在上級領導的全力支持和幫助下，帶領全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯精神，通過不懈努力，終于見證了這個精品Mall的誕生。應該說，長沙百聯東方商廈的誕生，使百聯集團在拓展全國市場的戰略目標上又邁開了堅實的一步。下面，我就20__年度擔任長沙百聯東方商廈有限公司總經理一職時的工作情況作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議及指正。

一、認真履行職責，扎實開展工作

自20__年9月受命以來，文章版權歸作者所有!我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研，構思項目的經營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重：項目規模體態大，工程建設復雜，地段較偏;長沙地處內地，采購中心鞭長莫及，導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰在一線，抓進度，保質量，身先士卒，帶領骨干員工一道克服惡劣環鏡，團結一致，有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯東方廣場終于在20__年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。

二、統籌兼顧，有序推進項目進程

新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經常協調溝通，抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。

1、完善經營規劃

經營規劃的準確與否是項目成功的關鍵，對項目未來的發展方向起著決定性的作用。本項目的規模較大、經營定位較高，前期的規劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上，通過對當地市場深入的調研及對競爭對手和不同業態的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業態調整為“購物中心”業態，同時對每一個樓層的業態組合、品牌組合、細節處理都提出了一個完整的規劃。我和其他班子成員針對商場布局規劃進行了反復討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎，以功能設施為優勢。將百聯東方廣場打造成湖南規模最大、檔次最高、場地最新、服務最優、功能性配套最齊的現代都市時尚百貨作為我們長遠的發展方向。

2、項目工程建設

本次工程具有一定的特殊性，在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監理單位，管理的難度與協調的內容遠遠超過常規的工程項目。為了保證項目的正常進行，我采用主動溝通、剛柔并濟等多種手段，以大量的時間精力為代價，經常在股份公司、施工單位、業主之間協調，保證工程款的到位，推進工程管理的正常開展，保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式，通過業主和我公司雙方的相互牽制，監控工程造價。同時我還經常深入工地，檢查工程進度，控制工程質量。

3、推進品牌招商

項目自招商以來，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準備，去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會，由于前期準備充分，在會上我們全面展示了項目優勢和前景，獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外，還在長沙獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。

4、打造管理團隊

在任何企業，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位，以發揮各人所長。同時我也非常重視對當地精心挑選出來的主管進行培養，考慮到地區觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓，以加快團隊的融合，加強對企業的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。

5、搞好公共關系

企業要長期生存必須本土化，為盡快適應當地，我們積極與政府部門取得聯系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯系其他相關職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優化了外部環境，保證了商場如期試營業，提升了商圈的整體檔次。

6、創新營銷理念

對一個新的市場、新的企業，對外宣傳至關重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結合新聞會一定力度上對公司的經營定位、經營思路進行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。

為配合整體的經營定位，營造一流舒適的購物環境，公司在店招、導購標識設計制作，綠化布置等店內裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡潔統一。

在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動，通過展示不僅彌補了開業之初品牌缺位遺憾，豐實了高場布局，而且準確地向顧客傳達了公司的經營定位，蠃得了良好的品碑。

商場副總經理述職報告5__公司：

20__年，和大多數同志一起我經歷了長沙百聯東方商廈的籌備和試營業，這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。20__年的歲末即將過去，一年的學習、工作時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，借此機會向一直關心我的領導和同志們表示真心的感謝。

受上級領導委托，我擔任了長沙百聯東方商廈有限公司副總經理一職，分管業務管理工作。現將我一年來的工作情況報告如下，請予審議。

一、籌建工作

自去年9月接到籌建長沙東方商廈的.任務后，就與籌建班子一起短期內完成了人員的組建工作，集中全部精力，全力以赴開往長沙。去年11月8、9日，先后完成了百聯集團與怡海置業的簽字儀式和長沙百聯品牌供貨商的高峰論壇會務工作。兩次會議，在長沙和上海都產生了較大影響，為長沙百聯東方廣場的籌建起到了奠基作用。

其次，任何工作人是第一位的，完成上述會議后又馬不停蹄在長沙進行了人員招聘工作。在同志們的努力下，公司在體育場進行現場招聘工作，然后又進行大量的人員招聘工作，為長沙百聯東方廣場的開張做了準備。

二、業務管理

長沙是華中地區市場發展潛力最大的城市之一，市民生活水平從上世紀90年代至今已有了很大提高，消費觀念時尚超前。前期我組織相關人員對長沙市場各商品大類的銷售情況進行調研，采集了相關數據，為品牌定位提供了重要的參考依據。在招商采購總部的配合下，我們從去年12月開始陸續在上海、長沙兩地展開品牌招商，1月份在上海新錦江飯店召開了供應商招商會，并有序地推進品牌的簽約進程。為提升商廈整體品位，突出公司經營理念，我們還在招商采購總部的支持下進行全方位的招商工作，先后引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反復討論和論證，從而確保公司整體形象在長沙的領先地位。為確保公司在9月16日的試營業，我與大家一起，奮斗了多少日夜，尤其在開業前一個月內，克服了許多意想不到的困難，保質量、抓進度，以確保商廈如期開業。隨著CERRUTI1881、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、DC、雅格獅丹、K&C、萬寶龍、馬飛仕圖、MOMO等名品的相繼開業，商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。

由于體制因素，招商工作由上海招商總部牽頭負責，在試營業后，不協調的因素正在顯現，也給我的工作帶來了困難和機會，既要做好原有的客戶工作，又要抓緊引進新的品牌，增加其豐滿度，提高知名度，從而使銷售持續增長。

從試營業開始，我們就連續推出了一系列營銷活動，如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品限時酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營銷活動的推廣，使商廈的銷售業績得到了提升。

經營分析是一項細致嚴謹的工作，計劃營銷部所提供的數據資料及經營分析是我們制定計劃、調整經營思路的重要依據。在工作中，我要求分析員多請教股份公司的專業人員，并針對商廈實際情況改進原有的統計方法，大膽創新，盡量把經營分析做細做透。不斷提高分析能力，做好合同管理、毛利分析經營周報、月報，探索長沙百聯東方廣場經營路子，為經營業務的開展當好參謀。

三、計劃管理

在品質服務上，我們繼續沿用“全方位服務”的服務理念，為顧客提供全員服務、全程服務、全面服務。同時我還強調將“全方位服務”的內涵進行延伸，倡導“主動服務、超前服務”，并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務理念滲透到每一位員工。為幫助員工成長，使之言行符合商廈標準，我們的品質服務部隨時進行嚴格檢查，對于做得不到位的員工，采取“先指導、再檢查”的方式，讓員工樂意接受改變。同時我們還充分調動員工積極性，組織開展服務競賽，員工你追我趕，在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務技能，學會了主動服務和全面服務，還提升了銷售業績。客戶服務中心直接面向VIP，為提高接待人員的整體素質和服務技能，我們經常組織進行禮貌禮儀及專業知識的培訓，通過培訓，員工對客服務更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。

四、一點體會

篇9

商業招商合同范文一委托方： (以下簡稱甲方)

通訊地址：

郵政編碼：

電話：

傳真：

受托方： (以下簡稱乙方)

通訊地址：

郵政編碼：

電話：

傳真：

甲、乙雙方就乙方為甲方的房產項目提供綜合服務的事宜，經過友好協商，達成如下合同，以供共同遵守：

一. 乙方接受甲方委托，為甲方所開發、經營、管理的房地產項目(以下簡稱委托項目)提供綜合服務。

二. 乙方承諾將通過周到、務實、高效的工作，為甲方提供有關委托項目的獨立的租賃服務，最終配合甲方實現委托項目投資收益。

三.

3.1. 服務內容： 獨家租賃服務(包含但不限于以下內容)：

3.1.1. 約見合適客戶，充分解答客戶咨詢，安排并陪同客戶視察委托項目，詳細了解客戶意見，把握客戶目前要求，挖掘客戶潛在需求，提高租賃成交的比率。

3.1.2. 積極跟進客戶，在議價、合同條款洽談、客戶登記、簽約等方面提供優質的服務(包括與律師、保險、銀行、公證等之間的溝通和配合)。

3.1.3. 充分調動市場上所有公司的積極性，公開、公平、公正地同所有公司合作。

3.1.4. 提出市場推廣策略和營銷方案并在甲方批準后實施，積極參與委托項目的市場推廣活動。

3.1.5. 根據委托項目實際租賃情況，結合市場發展變化，適時向甲方提供有關市場的建議和意見，協助甲方調整租賃策略。

3.1.6. 以客戶為中心，以為客戶服務為宗旨，做好與客戶有關的一切工作，確保租賃成交指標。

3.1.7. 完善客戶檔案建設。 充分理解甲方租賃策略，在對客戶服務時嚴格按照委托項目宣傳資料和文件充分表達甲方的真實意圖，不允許有任何夸大、虛構、欺騙等行為，確保客戶順利入住，完成交易。

四. 委托期間

甲方委托乙方進行租賃策劃和租賃的期間:自 年 月 日起，至 年 月 日止。

六.

6.1. 甲方的權利義務 甲方有權確定委托項目房屋市場公布價、實際租賃價格及支付方式; 甲方有權確定租賃合同文本; 甲方有權確定和更改銷控和出租方案; 甲方有權確定廣告內容、頻率、方式; 甲方有權審批任何需要以甲方名義簽訂的合同或需要甲方支付費用的行為; 甲方對乙方履行本合同產生的全部工作成果、客戶資料等享有獨家所有權。 乙方的權利義務 乙方承諾在委托項目的租賃的全過程中均以甲方的名義進行，對外不以乙方的名義進行任何形式的宣傳推廣或介紹。

6.2. 乙方無權低于甲方確認的租賃價格表進行租賃。如遇特殊情況需低于上述價格租賃，需甲乙雙方達成一致并經甲方書面認可后方可執行。

6.3. 乙方應當嚴格執行甲方出具的委托項目房屋銷控、價格標準和折扣比例，并根據甲方的通知進行調整。未經甲方許可不得進行任何變動，否則后果由乙方自行承擔。

6.4. 乙方在租賃工作中應當謹慎從事，只能根據甲方提供的資料、信息如實對外陳述委托項目情況，未經甲方明確通知，不得超出上述內容對外自行作出任何承諾或保證。乙方違反本合同規定致使甲方蒙受損失的，乙方應當進行賠償。

6.5. 乙方應當積極配合甲方委托的律師等專業人員、甲方的財務部和客戶服務部門以及其他部門的工作，根據甲方的要求提供一切必要的租賃文件。

6.6.協助甲方手續辦理、入住通知及入住手續等其它租賃必要的配套服務。 乙方自行招聘的租賃人員由乙方自行聘用，乙方自行簽署聘用合同并進行獨立管理，其全部人員工資、福利、傭金、提成、獎勵、保險等均由乙方自行承擔解決，與甲方無關。乙方應保證其雇員知曉他們與甲方并無任何勞動關系，并保證甲方免于乙方雇員提起的任何訴訟、仲裁和追索。

七.

7.1. 綜合服務費用費用計算和支付方式 出租在下列條件達成時才視為出租單位成交：

7.2. 承租人就該出租單位與甲方簽署了租賃合同; 承租人已按照租賃合同支付了首期租金或保證金及其他費用。 費的結算標準

八. 保密條款

8.1. 無論是在本合同履行過程中，還是在本合同終止之后，乙方對其所了解的包括但是不限于下列情況均負有嚴格保密的義務，但是根據法律要求乙方必須予以披露的除外：

8.1.1. 委托項目的工程進度; 甲方的資金使用安排; 甲方的公司財務狀況; 委托項目的租賃情況; 委托項目的租賃資金回收情況; 委托項目的租賃推廣計劃; 客戶投訴情況; 其他與租賃工作有關的、甲方認為應該予以保密的情況。

8.2. 乙方違反該保密義務導致甲方蒙受損失的，乙方應當負責甲方的賠償，甲方有權從尚未支付給乙方的費中直接扣除因乙方違反本條保密義務而給甲方造成的損失，如有不足部分，甲方有權繼續向乙方追償。

九.

9.1. 違約責任 乙方違反本合同約定的各項合同義務的，在甲方發出書面通知后，仍拒不改正和補救的，乙方應向甲方支付相當于截至甲方發出第二次書面通知之日，乙方已收取的費千分之一的違約金，并自甲方發出第二次書面通知之日起，乙方每日應向甲方支付相當于截至甲方發出第二次書面通知之日，乙方已收取的費萬分之三的違約金，直至乙方的合同義務得到適當履行為止。

9.2. 除上款規定的違約責任外，乙方遲延履行本合同項下有關義務，經甲方兩次書面催告后仍不履行的，則甲方有權代為履行，因此而發生的費用，甲方有權從此后應支付給乙方的任意一筆費用中扣除，不足部分，甲方可以向乙方追償。

9.3 甲方延遲支付費的，每延遲一日應支付應付金額萬分之二的違約金。 本合同項下違約方還應當賠償守約方蒙受的損失，該等損失包括但不限于守約方的直接經濟損失、向第三方承擔的損害賠償及違約責任、訴訟費、仲裁費、律師費等因違約行為而發生的一切費用支出。

十. 不可抗力

10.1. 本合同在履行過程中，如果發生不可抗力，導致其中一方無法履行法定或本合同約定的義務的，違約方不承擔違約責任。

10.2. 若不可抗力發生在一方遲延履行其法定或約定的義務之后，違約方應當承擔違約責任。

10.3. 本合同所述不可抗力是指：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括風、雨、雪、洪、震等自然災害、戰爭和動亂，同時也包括法律、法規以及政府法令的變動對本合同的履行造成的合同雙方當事人無法逆轉的障礙。

十一. 糾紛解決

雙方就本合同內容發生爭議時，應先協商解決，協商不成，應向委托項目所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

十二. 其他

12.1. 本合同各條款的名稱僅供參考，甲、乙雙方的權利、義務、責任均以合同內容為準。 12.2. 沒有或延遲行使本合同項下的權利，不構成對這種權利或補救措施的放棄，也不構成對任何其他權利的放棄。行使本合同項下的任何權利的任何一項或其一部分不得限制進一步行使這種權利，或行使任何其他權利或采取任何其他補救措施。

12.3. 除本合同另有明確約定外，本合同約定的各種權利及補救措施與法律規定的任何其他權利或補救措施相互之間是兼容的，而不是互相排斥的。

12.4. 根據本合同約定形成、作出、簽署、附加的一切合同、文件、授權、報告、清單、認可、承諾和放棄都構成對本合同的附件，并與本合同形成一個不可分割的整體，與本合同具有同等法律效力。附加文件的內容與本合同作出的約定不一致的，以后一時間形成的文件約定為準。

12.5. 本合同自甲、乙雙方簽字及蓋章后生效。

12.6. 本合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：_______________________

(蓋章) (蓋章)

法定代表人 法定代表人 或其授權人： (簽字) 或其授權人： (簽字)

簽約時間：年__月__日

商業招商合同范文二委托方： (以下簡稱甲方)

方： (以下簡稱乙方)

根據《中華人民共和國合同法》、建設部《城市房屋租賃管理辦法》及其它相關規定，甲、乙雙方本著平等、自愿、互利的原則，經友好協商，就甲方委托乙方“勤誠達新界”項目招商的有關事項，達成如下合同條款，以資共同遵照執行。

一、甲方正式委托乙方為甲方“勤誠達新界”項目的招商商。乙方接受甲方委托并在本

合同有效期內及甲方授權范圍內以甲方名義從事該項目的事務。

二、項目概況

2.1 項目名稱：

2.2 項目位置：

2.3 委托內容：

2.4 技術參數：

1、建筑結構：

2、建筑占地面積：

3、建筑面積：

4、商業物業招商范圍：

合同附件一：《委托招商物業一覽表及平面圖》

三、委托事務及期限

3.1 事務：“勤誠達新界”項目的宣傳推廣及招商。

3.2 期限：本合同起始日期為自____年____月____日起，至____年____月____日止。

3.3 經雙方協商，確定本項目商業招商進度總要求截止日為 年 月 日

3.4 乙方完成甲方委托項目的招商率即算完成本次招商任務。招商率=(已招商面積÷商業物業招商范圍面積)×100% ;特別約定：商業物業招商范圍面積為《委托招商物業一覽表及平面圖》所示面積

四、甲方的權利與義務

4.1 保證“勤誠達新界”項目招商宣傳必需的資金供給。

4.2 在本合同生效后 3 日內向乙方提供真實的、全面的、合法的該項目的土地使用權屬證明文件及與本項目有關的批準文件(均為加蓋甲方公章的復印件，并與原件核對無異。在雙方合作過程中，根據相關手續、文件的辦理情況，及時向乙方提供與該項目有關的材料(均為加蓋甲方公章的復印件，并與原件核對無異)，并對因為有關手續、文件的辦理而影響對該項目開發過程和進度的后果負責。

4.3 按甲乙根據銷售或客戶需要商定的物業分隔方式組織施工，保證工期，保證按銷售合同所約定的期限按時交房;保證項目工程質量符合房屋銷售合同所約定的質量標準。

4.4 負責配合乙方高效率地進行合同審查、用印、收取購房戶預交的預訂金或定金，收取租金，當日要完成的工作應當日結清。

4.5負擔現場銷售接待中心以及樣板房的修建及裝飾，售樓處內各種物件購買的費用。售樓中心以及樣板房的建設及裝修裝飾標準雙方另行約定。

4.6 負責銷售中心的水、電、電話(非移動通訊)，財務、保安、保潔人員的派駐及工資發放，辦公所需物品的購買費用以及其他物業管理費用。

4.7甲方保證其各部門應為乙方的招商工作提供無條件協助和支持。

4.8按本合同約定的條件、方式、時間、比例向乙方支付費用及有關費用。

4.9 擁有項目策劃、推廣及營銷方案和實施的最終決定權。

五、乙方的權利與義務

5.1 乙方從本合同生效的次日起開展項目招商、推廣的各種工作。

5.2 利用自身綜合優勢進行項目的整合、策劃，包裝、推廣，制定招商計劃，并完成相關工作。

5.3 負責組織招商團隊，并負擔其工資、獎金。

5.4 統一管理招商現場雙方所派駐的工作人員，并負責維持現場秩序，使之有利于招商工作的推進。

5.5 對該項目的規劃方案及招商政策，有權根據市場情況對部分設計作出調整、建議，使得更具有市場價值，但須征得甲方同意。

5.6 乙方所有參與本項目的人員應遵循國家法律法規及行業道德標準。若有人發生有損

本項目或甲方形象與利益的行為，甲方有權要求乙方清除該人參與本項目，且乙方既定目標任務不變。

5.7 自本合同生效后，應分階段向甲方提供各項工作進程安排計劃。

六、乙方必須按照甲方的業務要求忠實地在委托權限內辦理委托事務，不得超出甲方委托的權限范圍開展工作。

七、關于招商：

9.1 在本合同所規定的條件之下，甲方授權乙方全權負責“勤誠達新界”項目的招商工作。

9.2 招商推廣費按預計實現租賃總額的 2%-3% 計 算，該費用包括招商手冊(印刷、電子)、戶外、電視、廣播、報紙等廣告宣傳、銷售物料的有關費用，不包含售樓部建設、裝修裝飾設施、樣板房裝修，該費用由甲方審核后由甲方承擔，乙方的推廣預算嚴格控制在該費用之內。

9.3 關于招商傭金：

9.3.1 截止 年 月 日前，乙方沒能完成合同第三條第(四)款所述階段招 商進度指標時(招商率85%)，招商傭金按招商合同約定的首年單月租金1.0倍月租金 支付給乙方;乙方完成合同第三條第(四)款所述各階段招商進度指標時(招商率85%)， 招商傭金按招商合同約定的首年單月租金2.0倍月租金支付給乙方。

9.3.2 招商傭金按月逐月支付。

9.3.3 招商傭金的結算方式為：甲方應在每月的后 2日內根據乙方當月招商合同 的實際金額計提乙方招商傭金，并按當月應提傭金總額的70%支付乙方，剩余30% 作為乙方招商工作的保證金，此保證金在乙方完成合同約定全部招商任務后的10日內 由甲方一次性支付乙方。

9.3.4 招商傭金的計提條件為：租賃客戶已簽定《商鋪租賃合同》并支付租賃定金款項為準。

9.4 項目租賃合同由乙方所委派的人員嚴格按照甲方合同標準簽訂，甲方負責合同的終審，并由甲方加蓋甲方合同專用章后方可生效。

十、關于服務費用:

從委托之日起計算，合同簽署2 日內甲方先行支付乙方招商啟動費 五萬元整 (RMB：50000元)，但須在日后的銷售提成或招商傭金中先行扣除。 乙方在15個工作日內提交詳細的《招商定位報告》、《招商執行報告》。

十一、甲方須保證項目的合法性、真實性及工程驗收合格，并愿為此承擔責任。

十二、乙方保證對所房屋以合法的標準程序進行銷售，誠實經營，絕不搞欺蒙拐騙，不做任何損壞甲方企業形象的事，并愿為此承擔責任。

十三、違約責任

13.1 甲、乙雙方均保證，如甲乙雙方違反本協議上述各項承諾而造成不良后果，除自己承擔一切責任外，還應負責賠償因此給另一方造成的經濟損失。

13.2 若甲方未按本合同約定日期支付該項目的應付乙方的招商費及相關費用，逾期三日以上的，每逾期一日，甲方向乙方承擔相當于應付款項千分之一的滯納金，逾期一個月未支付時，乙方有權通過乙方認為有必要的合法渠道向甲方收取有關款項，并有權單方解除合同。

13.3 如無甲方授權，乙方任何職員不得代為收取訂金、定金和房款。由于乙方職員擅自代收款而給甲方造損失，應由乙方承擔由此造成的全部損失。

13.4若乙方未按本合同約定期限及條件完成事務，則甲方有權單方解除合同，累計扣留的乙方保證金不予退還。

十四、甲、乙雙方向對方發出的函件、方案等文本應具備以下的形式為有效。

14.1 每頁蓋有有關公章或合同章的文本(原件)。

14.2 如通過甲、乙雙方指定的傳真機發出的，則為每頁蓋有有關公章或合同章的傳真文本。

十五、甲乙雙方來往的函件、方案等文本以下列方式為有效交付：

15.1 可通過甲、乙雙方各自指定的代表簽收的函件、方案等文本，甲方指定的代表人為 ，乙方指定的代表人為 。

15.2 可通過合法的郵政系統向對方指定的地址郵寄函件方案等文本。

15.3 甲、乙雙方任何方的上述代表、郵寄地址發生變化，應在變化前的三個工作日前通知另一方。

十六、在合同執行過程中，甲方同意乙方使用“全程營銷： ”等名義。

十七、雙方合作期間，如遇國家或當地政府重大政策調整，致使雙方無法正常履約，雙方另行協商合作方式，雙方互不承擔違約責任。

十八、本合同未盡事宜由雙方另行協商補簽協議。補充協議與本合同具有相同法律效力。

十九、本合同在履行過程中如發生爭議，雙方友好協商解決;協商不成的，通過訴訟解決。

二十、本合同經雙方法定代表人簽字蓋章后生效。

二十一、合同終止：

22.1 本合同所約定的事項全部實現。

22.2 一方有下列任一情況時，另一方可單方面解除合同，并可根據實際情況，向對方追究責任，要求賠償：

22.2.1 有欺騙行為時;

22.2.2 有違反國家法律法規行為時;

22.2.3 因一方過錯給對方造成重大損失的。

二十二、特別約定：甲乙雙方特別約定，放棄《中華人民共和國合同法》第410條規定所享有的任意解除合同的權利，除本合同另有約定行使單方解除權外，甲乙雙方任何一方均不得單方解除合同，單方解除合同，應向守約方支付10萬元的違約賠償金。

二十三、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，均具同等法律效力。

委托方(甲方)： 方(乙方)：

法定代表人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

商業招商合同范文三甲方：

乙方：

根據有關法律法規，甲、乙雙方本著平等、互利、長期合作的原

則，雙方經充分溝通和友好協商，就甲方在開發建設的 項目，委托乙方負責招商定位、招商、全案策劃及營運管理等服

務事宜，簽訂本合同，以資共同遵守。

一、項目簡介

甲方開發的 項目，位于 ，甲方委托乙方提供本合同約定服務內容所涉范圍為： (以下簡稱“項目”)。

二、乙方提供的服務

根據本合同約定，乙方應向甲方提供的服務應分為項目前期調研定位，招商策劃和營運管理三個階段。

(一)第一階段：項目前期調研及定位

1、該階段服務期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

2、該階段乙方的工作目標及內容(詳見附件1)。

1)項目組進駐現場：乙方應在本合同簽訂的同時，向甲方提供該階段服務項目專案組的成員名單，經甲方審核無異議后三日內，甲方依據合肥華邦集團有限公司本合同約定向乙方支付第一筆服務費，在乙方收到甲方支付的第一筆服務費之日起三個工作日內，乙方項目專案組成員進駐項目現場開展工作。

2)全面實地調研：乙方專案組人員進駐項目現場后，應立即開展全面實地分析調研工作，了解項目前期進展、對項目所處區域商業市場進行調研分析、目標市場分析，并在自收到甲方支付的第一筆服務費之日起四周內，向甲方提出不少于兩個的開發方案，供甲方選擇使用。

3)開發方案的研討：甲方確認開發方案后兩周內，乙方應開展消費者、目標客戶市場調查，測試調研工作，并向甲方提交該項目的調研定位終期報告初稿，就定位概念向甲方作以充分匯報并與甲方共同研究。

4)商業策劃與定位報告的最終完成：乙方提交終期報告初稿后，專案組人員應就該終期初稿報告與甲方進行討論并聽取甲方的修改意見，并在五個工作日內按甲方意見修改完成并提交最終稿提交甲方確認。

4、該階段服務費的支付：

1)該階段服務費總額為人民幣 萬圓整。

2)本合同簽訂后，且甲方確認乙方專案組人員名單之日起三個工作日內，甲方支付給乙方酬金人民幣 萬元，作為預付款。

3)在完成項目該階段服務后，如甲方委托乙方繼續提供第二階段服務，負責項目的策劃及招商的，則該階段剩余的 萬元服務費甲方無需再向乙方支付，如甲方不委托乙方繼續提供第二階段服務，則甲方向乙方支付 萬元，本合同自動終止。

(二)第二階段：項目招商策劃及

合肥華邦集團有限公司

1、該階段服務期限：

如甲方對乙方提供的第一階段服務滿意，同意乙方繼續提供第二階段服務，則該階段服務期限為：自甲方確認乙方提交的該項目《商業調研定位終期報告》之次日起至該項目正式開業滿 個月之日止。

2、該階段乙方的工作目標及服務內容(詳見附件2)。

3、該階段服務的實施方案和進度表：

1)在本階段服務開始前五日，乙方須向甲方提供該階段服務內容的具體實施方案和《工作進度表》，甲方應在收到后十日內確認或提出異議。甲方確認后，該實施方案及《工作進度表》，即作為本合同附件予以履行。

2)如甲方提出異議的，乙方應當根據甲方的意見在三日內提交修改后的方案和計劃，如乙方不同意甲方意見或逾期未提交經修改的方案和計劃的或修改二次后甲方仍不滿意的，甲方有權解除合同，雙方互不承擔違約責任，甲方無需為此支付費用。

3)該實施方案及《工作進度表》所確定的日期，甲方有權在合同履行期間根據實際情況予以調整，乙方應當無條件予以服從，甲方無需對該調整增加費用。

4)乙方應當根據經甲方確認的《工作進度表》中的階段期限計劃或甲方調整后的期限計劃履行服務項目，各項完成的日期以乙方提交該項目服務成果的書面報告之日為實際完成之日。

4、該階段招商租金的價格條件：

2)乙方應當嚴格遵守雙方確定的租金底價及浮動幅度開展工作。非經甲方的書面同意，乙方不得擅自低于底價價格。

3)若因市場因素必須調低價格時，經甲方同意后可以調整。同時，乙方應對市場進行預測性分析，以書面報告形式向甲方提報，以其針對價格進行綜合性商議。

5、該階段工作模式：

1)專案小組：乙方按甲方確認的專案組名單成立該階段服務專案組，專案小組人員應不少于 人。

2)該階段服務期限內，除常駐項目現場人員外，乙方應按每月不少于兩次、每次不少于2人、每次不少于7天的標準向項目現場派駐資深工作人員到項目現場配合執行及指導。

3)現場工作人員：乙方須于本階段服務開始之日起三日內委派兩名專業策劃招商人員常駐項目現場(駐場人員須具備5年以上房地產策劃及招商管理經驗，并至少具備3個以上高檔項目服務經歷)，具體負責該階段服務的實施、執行和監控工作，以確保項目招商的質量。

4)該階段服務期間，常駐人員應全職負責甲方業務，乙方同意甲方將乙方常駐工作人員納入甲方統一管理，作息時間按甲方工作人員執行。未經甲方同意，乙方不得隨意更換、抽調或減少項目專項服務人員(長駐人員名單及個人履歷詳見附件);如常駐人員不能勝任甲方工作要求，乙方有義務調換常駐人員至甲方認可;常駐人員的交通食宿等工作費用由乙方自行負責并承擔費用。

5)月例會制度：甲方每月召開一次例會，乙方項目負責人必須參加，并須按甲方具體要求，溝通項目情況及匯報工作成果，乙方參加例會所需費用由乙方自行承擔。每月一次例會的具體召開日期和地點以甲方通知為準。

6、乙方招商基本進度指標：

1) 年 月 日前，完成 家品牌商戶意向簽約，乙方應保證甲方取得該品牌宣傳使用權，有權宣傳推廣該階段的招商成果。 年 月 日前完成招商率全部招商面積的10%。 年月 日前完成全部招商面積招商率30%。 年 月 日前月完成全部招商面積招商率60%。 年 月 日前完成全部招商面積招商率80%。具體指標以甲方與乙方負責招商的客戶實際簽訂的正式合約，并甲方收到前三月租金為準。

2)項目正式開業前，如乙方招商面積未達到項目總招商面積的80%或乙方未達到上述招商進度指標，則甲方有權解除合同，乙方的服務費減半。

7、該階段服務費的計取：

該階段服務費根據甲方與乙方招商的客戶所簽合約約定的租賃期限分別確定，乙方的招商客戶與甲方簽訂合約的租賃期限不得少于1年 合約期限

傭金 ：

1年-2年〔含2年〕

1.4個月租金

2年-4年(含4年)

1.6個月租金

4年以上

1.8個月租金

注：月租金指合約期限內之平均月租金

8、該階段服務費的支付方式：

1)該階段服務費結算以乙方招商之客戶與甲方簽訂正式的合約并交納相當于三個月租金，且正式進場為前提條件。

2)若乙方招商的客戶在簽訂合約后悔約，甲方無須向乙方支付傭金,乙方應將已收取的服務費自甲方書面通知之日起三日內全額退還甲方，甲方也有權直接從應支付給乙方的服務費中扣除。

3)該階段服務期間，如果乙方招商客戶退租、退場，乙方應負責立即招進新的客戶進場。

4)甲、乙雙方以月作為該階段服務費的結算周期。雙方應于次月五日前對乙方上個月的服務費進行結算，甲方于確認結算值后的七日內向乙方支付服務費的50%)，剩余50%在該階段服務期滿雙方結算完畢后支付。

9、該階段服務成果的形式和要求：

1)該階段服務期限內，乙方為甲方提供的服務應當以文字、圖紙、圖片或其他形式的載體體現，各服務成果具體載體均應當為至少書面文本二套以及至少電子文本一套(本合同另有約定的除外)。

2)乙方提交的相應書面文件，應當滿足科學性、合理性、可操作性和最大限度滿足甲方利益，對報告內容應當進行充分說明，達到甲方工作人員可以充分理解。如甲方工作人員有異議，乙方應當負責給予充分解釋。

3)對于屬于文案、設計內容的服務項目，乙方應當按期向甲方提交書面報告。

4)其他服務項目如公關活動等，乙方應當向甲方提交相應的方案及建議，并配合甲方檢查具體執行情況，隨時提出修正意見，并在活動結束后三日內向甲方提交執行情況報告。

5)乙方應當每月五日前，向甲方提交服務月報，其中應當包括當月計劃、當月已完成的項目、計劃履行情況、下月計劃以及對已履行情況的分析、建議。前述文件，均須經甲方簽字加蓋公章同意后方可執行，如甲方對其內容提出異議的，乙方應當按甲方意見限期修改，直至滿足甲方要求。對于緊急事項，甲方可通過電話、傳真通知確認，并在確認后24小時內以特快專遞的方式發出書面確認。經甲方確認的營銷計劃、方案、樣稿、報告等，乙方對其文件承擔責任并應嚴格執行，不得更改，但可在履行中向甲方提出建議。

10、廣告策劃、設計、服務：

1)甲方聘任乙方進行該項目的廣告創意、設計，具體服務內容以每次甲方下發的《廣告工作任務書》為準。

2)乙方完成的設計應當清楚明晰，并注明其適用的媒體，相應的電子版本可以直接被廣告公司、媒體或印刷企業等用于制作菲林(底片);如甲方委托乙方辦理實體的制作、印刷及廣告的、具體活動的承辦和拍攝、租片諸事宜時，須經甲、乙雙方或甲方與第三方另行簽訂合同。

3)如甲方需要，甲方可委托乙方負責廣告、印刷品制作服務，具體以甲方工作任務書為準。因此所涉及的各項手續如廣告審批手續，均由乙方負責辦理，辦理手續所需費用如人工費用等由乙方承擔。廣告的媒介，應當事先通知甲方并按甲方意見執行。

4)本合同項下的廣告設計工作，甲方有權選擇具體廣告另行選聘他人完成。

5)本項目廣告費預算為招商總金額的 %，合計約￥ 萬元。具體使用方式及額度由乙方另行制定計劃報甲方審核，雙方確定后按計劃執行，內容包括內容、時間、媒體及設計文稿制作。

6)對于乙方所設計出的廣告設計，甲方應及時進行確認簽字或提出書面意見，乙方則進行及時性的調整和修改。甲方負責廣告的對外發包、等工作。

7)對于本項目廣告企劃的設計和文案的撰寫，乙方應根據甲方的書面意見和要求進行調整和修改并至完稿，制定媒體計劃和時間進度，交甲方審定，并協助甲方進行相關活動的策劃和建議。

8)乙方有義務推薦媒體和供應商，甲方擁有最終決策權。

11、其他要求：

1)對于每一項設計，包括廣告設計等，乙方應當按期向甲方至少提供二套不同的設計(包括方案、說明和草圖)，各項設計應當明確其制作所需的材質、顏色等要求。由甲方選擇其一或甲方根據乙方所提供的全部設計提出意見，乙方應當根據甲方意見修改，經甲方確認一套設計后出具圖紙。甲方有權要求乙方對其設計方案進行修改或重新設計。

2)乙方向甲方提交的各種策劃、方案、設計、創意、報告等文件，均應加蓋乙方公章及設計人員、起草人員以及審定人員的名稱，并應當通過直接提交或特快專遞郵寄的方式送達甲方，甲方不接受其它任何形式的送達。

3)對于包括項目招商所需的事物用品設計、宣傳品設計，乙方在每月的服務月報中應當明確下月計劃設計項目，甲方可根據需要予以增減或要求推遲、提前設計。 (三)第三階段：營運管理服務階段

1.該階段服務期限：如甲方對乙方提供的第二階段服務質量滿意，同意乙方繼續提供本階段服務內容的，該階段服務期限為：自該項目正式開業之日起 年。

2.該階段乙方的服務目標及工作內容。

3.該階段服務費計取及支付方式：

1)乙方應在該階段服務開始前成立專案組，專案組組成人員不少于5人。

2)服務費用：每月服務費標準為人民幣 萬元，按 個月計算，該階段服務費總額為人民幣 萬元整。

3)支付方式：

該階段服務期開始后3個工作日內甲方支付該階段費用總額的20%，即人民幣 萬元整;剩余服務費 萬元，分12期支付，乙方該階段服務每滿一個月之日起7個工作日內，甲方向乙方支付人民幣 萬元。

三、服務費及其他費用

1.甲方依據本合同約定向乙方支付的各階段服務費，包括勘察、調查、走訪、市場問卷調查、策劃、設計、創意、材料、編制、監控、建議、培訓、翻譯、人工、出片、 交通、郵寄、項目執行、制作、實施及廣告作品的圖片租賃、圖片攝影、膠片、音樂、歌曲、輸出、電腦完稿、稅費、乙方專案組人員的差旅、食宿費等完成各階段服務所需一切費用，除本合同另有約定外，甲方無需向乙方支付其他任何費用。

2.甲方在向乙方支付各階段服務費前，乙方應向甲方提交請款報告及各階段服務成果報告，甲方審核無異議后七日內，向乙方支付服務費。

3.乙方專案組人員的食宿費用由乙方自行承擔，甲方向乙方支付的各階段服務費包含前述費用，除本合同另有約定外，甲方無需另行支付。

4.甲方支付費用的同時，乙方須向甲方相應出具正式合法發票，否則，甲方有權拒絕支付。

5.其他費用：

1)媒介費：如甲方委托乙方廣告的，在事先得到甲方認可的情況下，按媒介實際收費向甲方收取有關廣告費用或由甲方直接支付予第三方。

2)廣告物料制作費：乙方應本著盡力為甲方節省費用、互惠互利的原則，努力尋求最低成本、最優制作向甲方報價，在經得甲方同意確認后，甲、乙雙方負責具體操作，并由甲方直接支付第三方費用;

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3)促銷和公關活動執行費用：在費用預算得到甲方認可的前提下，按實際發生費用由甲方直接支付第三方費用;

4)委托專業公司的服務費用，包括：勞務費、制作費、懸掛費、場地租賃費、政府部門管理費、各項稅費、電費、清潔費、維修費按實際發生費用由甲方直接支付予第三方。

5)以上各項費用的發生乙方應事先取得甲方的認可，否則由乙方自行承擔。

四、乙方各階段服務的專案小組

1.乙方應按本合同約定，成立各階段服務專案組。乙方應在本合同簽訂同時，向甲方提供各階段服務項目專案組的成員名單，由甲方審核確認。

2.乙方成立的各階段服務專案組人員應當由從事過3個以上與該項目相應階段服務內容同規模、同類型項目的市場調研、招商策劃、客戶服務、市場營銷、廣告創作、設計制作、媒介、市場推廣及營運管理等工作的專業人員組成。乙方所提交的名單，應當附有各成員的履歷。

3.在乙方提交名單及乙方提供各階段服務期間，甲方有權對該具體工作人員的工作表現或業務水平提出意見，有權要求乙方更換。乙方應在接到甲方通知之日起三日內予以更換。乙方保證其所提供的工作人員名單及簡歷的真實性，否則因此而產生的責任、糾紛均由乙方承擔。

五、甲方責任

1.在各階段服務期間，甲方應真實地向乙方提供企業及項目的相關資

合肥華邦集團有限公司

料，如背景資料、本項目相關的建筑圖紙和規劃等。

2.甲方指定 代表甲方具體執行本合同，向乙方提供及時、準確的信息咨詢;但該甲方代表所作出的任何承諾、保證、函件、簽字、確認等，均須加蓋甲方公章方為有效;

3.按照雙方商定的工作進度及時做好乙方所提交的方案的審核工作，乙方提交的方案、建議和作品，甲方應于七個工作日予以書面回復(另有約定的除外);對于乙方提交的文件、報告、申請等，甲方應及時作出答復，但甲方的未答復，并不視為甲方認可。

4.按照合同規定的付款方式和付款期限向乙方支付服務費等相關費用;

5.甲方有權監督評估乙方及乙方專案組人員的工作業績和服務質量的權利。

6.如乙方不執行本合同所規定的義務，使甲方利益受到嚴重損失，則甲方有權單方面終止合同，并向乙方索取相應的賠償。

7.甲方除享有上述權利外，甲方在乙方提供的各服務階段，分別享有如下權利：

(1)第一階段

甲方有權得到乙方提交的有關該項目的調研定位資料及報告。

(2)第二階段

①甲方有權審查并修改乙方所提交的書面報告或工作建議等文件。 ②甲方有權參加、監督乙方與招商客戶的招商談判工作。

③甲方享有乙方負責項目過程中的廣告企劃、廣告設計及策劃過程中所有涉及對外宣傳、商業協議的簽訂及招商策略的最終決策權。 ④甲方負責與乙方招商客戶簽訂合約等與該項目有關的任何文件。 ⑤甲方負責統一收取招商客戶交納的定金、押金及租金等款項。乙方不得向招商客戶收取任何費用，否則一切責任由乙方自行承擔。

(3)第三階段

甲方有權審查修改乙方提交的有關管理制度、工作流程、計劃等文件并有權監督乙方的實際執行及考察乙方的服務質量。甲方有權審定乙方提出的運營管理服務年度計劃、財務預算及決算等文件。

六、乙方責任

1.乙方應向甲方提供能夠證明其所有合法證照之副本及復印件(復印件須加蓋公章)，經甲方確認后留復印件存查。

2.乙方應在項目范圍內進行服務工作，不得以違反商業道德與欺詐、瞞騙的行為從事商業活動，不得違背甲方意愿做任何有損甲方聲譽或經濟利益的行為，否則所造成甲方之損失或法律糾紛由乙方全部負責。

3.本合同項下的工作，乙方應當全部自行完成，未經甲方書面同意，不得轉托他人完成。

4.乙方現指定 為該項目的負責人，負責整個服務項目的安排、執行和與甲方的溝通、聯絡。該負責人向甲方所作出的任何承諾、保證、函件、簽字、確認等均視為乙方的行為，均由乙方承擔責任。

5.因任何原因合同解除或終止的，乙方應當在三日內立即返還甲方所有有關文件、資料，并向甲方妥善交接一切有關工作。在合同履行期間和合同終止后，乙方均應對甲方的文檔資料和一切未授權乙方公開的信息保密，不得向任何人吐露在合同中獲知的甲方秘密。

6.合同中由乙方負責的所有工作均應事先以書面形式交予甲方確認，該書面提案交予甲方前均應由乙方項目負責人審閱同意并簽字確認;甲方一經確認，乙方應嚴格執行，不得隨意更改經由甲方審定的方案;

7.在本合同履行過程中，乙方除承擔上述責任外，在各階段服務期間，乙方還負有下述責任：

(1)第一階段：

乙方現場工作人員應及時將甲方的意見傳達公司總部，乙方應配備相關項目經理及業務執行人員，負責執行已擬訂好的市場計劃并監控市場反饋。

(2)第二階段：

①乙方負責項目招商的總體策劃及工作進度，以及廣告策劃、媒體廣告設計、促銷活動計劃等全部內容。

②乙方應負責起草該項目招商所需相關合同文件，并提交甲方審查。相關合同文件的內容的最終決定權由甲方確定，并以甲方與客戶最終簽訂的為準。

③乙方應協助甲方同招商客戶洽談合同中的相關條款，保證甲方獲得良好經濟利益和社會利益。所有招商過程中，需與客戶簽訂的文件，包括租賃合同等文件，乙方必須提交甲方，由甲方簽訂。未經甲方書面同意，乙方不得以甲方名義或與項目有關事宜對外簽署任何文件或作出任何承諾、保證。否則，一切責任均由乙方承擔。

④乙方向甲方提供之設計、方案等，必須符合國家法律之規定，并經

甲方審核同意后方可執行。乙方應按甲方要求提供方案(電子文檔形式)，并負責制作過程中的監督、看樣及質量驗收。如果乙方設計、方案引起法律糾紛，法律責任由乙方承擔，甲方不因審核同意而承擔任何責任。如因此影響甲方商譽或給甲方造成損失的，乙方應當予以賠償。

⑤乙方必須嚴格按本合同要求和相關工作進度表或甲方調整后的進度要求分階段完成甲方委托的各有關具體工作，并應積極處理甲方交辦的各項工作，并保證在約定時間內按計劃完成招商任務。

⑥乙方有義務在甲方要求的合理工作時間內依據甲方意見完成任何策劃、營銷、設計等工作方案的修改，并在未征得甲方同意及授權下，不得擅自和執行任何計劃和方案;

⑦作為專業公司，乙方必須以嚴謹、專業的態度和方法為甲方提供專業的策劃、招商及設計等各項服務，并具體負責甲方委托項目的監控、實施和執行，以確保項目招商客戶的質量。由于乙方的工作失誤而導致甲方的損失，由乙方承擔。

⑧乙方在宣傳、介紹過程中，必須做到如實陳述，不得做不符合實際的虛假宣傳甚至欺詐，相關宣傳材料必須經甲方事先審定后方可使用。 ⑨乙方必須以明示的方式，不使公眾誤解乙方為甲方的人，不使公眾誤解乙方的行為由甲方承擔責任。

⑩乙方向甲方提交的各種策劃、方案、設計、創意、報告等正式文件，均應加蓋乙方公章或乙方負責人簽名，并注明乙方設計人員、起草人員以及審定人員的名稱，通過直接提交或特快專遞郵寄的方式送達甲方。乙方自行制作的招商手冊、宣傳資料、招商廣告等必須經甲方書面確認后，方可使用，未經甲方確認的招商資料產生不實之辭或法律責任，均由乙方自行承擔。乙方同意甲方可以將乙方的名稱、標志(包括設計、策劃人員的姓名)等免費用于該項目的對外宣傳。

(3)第三階段：

①乙方負責指定項目營運管理所需各項規章制度的制定，并在相關制度實施前，提交甲方審查確認，未經甲方書面確認，相關制度不得執行實施。

②乙方承諾及同意忠實執行與運營管理顧問之一切事宜、并在遇到有任何特別事項時，向甲方提供最有利于本項目運營管理的建議方案。 ③督促本項目范圍內商戶及占用本項目任何部份的任何人，遵守和執行項目營運的各項管理制度，承擔因乙方原因導致的項目受到有關部門的處罰及罰款等損失的責任。

七、聲明及保證

1.乙方在此承諾并保證在 范圍內不再承接任何與甲方的該項目相同或相類似的或與甲方直接競爭的服務項目，否則，甲方有權解除本合同，乙方并應當承擔本合同總金額10%的違約賠償金。

2.經甲方同意后乙方與第三方合作的，乙方須保證本合同約定的費用、比例低于或不高于乙方與其他合作方的收費標準。如有違反，甲方可提前終止合同并不予支付乙方已發生的上述費用。

3.乙方在其廣告作品中適當位置中加入乙方公司的名稱及電話，要事先取得甲方同意，否則不得實施。

八、特別條款

1.本合同的簽訂及合同中所確定的各服務項目，并不視為由乙方獨家服務，甲方有權在合同期限內根據需要將部分或全部服務項目委托其他人，甲方亦有權通知乙方而減少服務內容和項目。

2.本合同履行過程中，甲方有權提前十日通知乙方而解除合同，合同解除后，雙方按已履行的期限及本合同約定的服務費標準據實結算，多退少補，甲方不再承擔其他補償、賠償責任。

九、違約責任及合同的解除

1.甲方無正當理由逾期支付服務費的，每逾期一日，須向乙方支付應付服務費萬分之三的違約金。

2.乙方未按計劃期限或甲方通知調整后的進程時間向甲方提交方案、策劃、設計等或有其它遲延提供服務的行為，每逾期一日，乙方須向甲方支付人民幣500元的違約金，逾期達五日的，甲方有權解除本合同。

3.如甲方對乙方完成的任何一期工作成果不滿意(包括調研報告、《工作進度表》、工作計劃、工作方案等)，乙方應當進行修改。經兩次修改后甲方仍不滿意的，甲方有權解除本合同，而無需向乙方支付任何賠償、補償。

4.合同期內，如因乙方原因造成甲方損失或損害甲方商譽的，甲方有權解除本合同，乙方并應賠償甲方受到的實際損失。

5.乙方違反本合同其它約定的，經甲方通知限期改正或履行，而期滿仍未改正或履行的，甲方有權解除本合同。

6.因乙方原因而合同解除或終止的，乙方應當向甲方支付本合同總金額20%的違約賠償金，如該違約賠償金不足以彌補甲方的損失，乙方還須賠償甲方的實際損失。

7.合同期內，如乙方未征得甲方同意，擅自或執行違背甲方意愿的宣傳和各類公關活動，甲方不負任何責任，造成甲方損失的，乙方應視實際情況向甲方賠償經濟、名譽損失，并承擔法律責任。

十、知識產權

1.合同期內，乙方各階段服務向甲方提供的一切報告、營銷、策劃、創意、設計方案等工作成果，一經由甲方審核、確認并采用，其使用權、著作權(版權)、載體所有權等權利均歸甲方所有，甲方有權用于廣告、對外宣傳以及再轉讓等。本合同期滿或提前解除后，未經甲方同意，乙方不得使用上述工作成果。

2.乙方須保證其向甲方提供的營銷、策劃、創意、設計、方案等服務和作品的內容，包括所使用的圖片、標志、用語、音樂、肖像、數據、表現形式等均合法取得，保證有權使用并可用于甲方項目的使用和廣告，乙方不得侵犯他人的著作權、版權、肖像權等權利。如侵犯他人權利或違反相關規定的，由乙方承擔責任、費用及行政處罰。如造成甲方損失的，乙方并應當賠償甲方的損失，包括但不限于：訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費、公證費、差旅費等。如甲方為繼續使用而支付使用費等，該費用由乙方承擔。

3.有關項目招商或其他招商工具的設計、制作，如甲方以圖書的形式正式出版發行，則版權歸甲方所有。

十一、保密責任

1.為履行本合同，甲方向乙方提供經營、業務、產品、技術等有關的文件、信息、圖紙及軟件等，乙方須對甲方所提供的上述資料和所知悉的甲方的一切未經公開的商業秘密負有保密義務，并應采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發、傳播、披露、復制、濫用及被無關人員接觸。如乙方違反本條款，甲方有權解除本合同，同時乙方須賠償甲方因此而受到的損失。

2.對于甲方提供的資料及乙方完成的服務成果，乙方應當在合同解除或終止時交還甲方。甲方無需為此而額外支付費用。

十二、免責條款

1.如因不可抗力致使一方不能履行本合同義務的，該方不承擔責任，但該方應在合理的時間內提供所發生的不可抗力的證明文件。

2.甲方有權提前十日通知乙方而解除或暫停合同，雙方按乙方已提供的服務及本合同約定價款結算，甲方未支付的部分在雙方結算后七日內結算，除此之外，甲方不再承擔其他責任。

十三、爭議的解決

雙方因本合同發生爭議的，應協商解決，協商不成時，任何一方可提請項目所在地人民法院訴訟解決。

十四、通知

1、 甲方根據本合同發出任何通知書予乙方，可發送至如下地址： 地址： 郵編：

甲方也可直接發送至乙方服務現場。

經郵局將通知書寄出48小時后，視為送達。

2、所有乙方根據本合同發出予甲方的書面通知或向乙方提交的工作成果，如派人送達的，應直接送達到，可發送致如下地址：

地址： 郵編：

如采取特快專遞送達的，以甲方實際收到為準。

十五、其他

1、本合同附件系本合同的組成部分，同合同正文具有同等法律效力。

2、本合同自雙方法定代表人簽字并加蓋公章后生效。本合同一式肆份，雙方各執貳份。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

篇10

一、明確產業導向，促進經濟發展模式轉型

(一)要把招商引資與加快產業結構升級結合起來，注意產業鏈的搭接和協調，使我市產業參與國際產業分工由垂直分工為土逐步向垂直分工和水平分工并存發展。要重點加強對汽車、石油化工和電子信息產品制造三大工業支柱產業的招商；繼續引導外商投資把重心轉向現代服務貿易業、新型工業以及農業和基礎設施建設。堅持可持續發展戰略，提高環境資源保護意識，實現招商引資和環境保護雙贏。

(二)充分考慮廣州的資源承載力和可持續發展需要，大力發展高新技術研發和先進制造業。繼續鞏固電子信息、光機電一體化、新材料、環保產業、生物醫藥等已有一定優勢的高新技術產業，積極發展新型工業。推動一批符合產業發展方向、產業帶動能力強、科技含量高、環境污染小的大項目落戶。積極引導外商投資企業在我市設立區域總部、營運中心、研發中心、核心產品制造中心。

(三)加快現代服務業發展。圍繞建設區域性金融中心，抓住廣州向外資金融機構開放經營人民幣業務的先機，吸引更多的外資金融機構落戶。結合珠江新城中央商務區的建設，吸引世界知名的商貿、物流、金融、咨詢服務企業進駐并設立地區性總部，進一步鞏固和提升廣州作為區域性金融中心的地位和作用。引導、鼓勵外資發展現代旅游業，結合文化產業的發展，在招商引資中將大型現代化旅游娛樂設施建設和舊旅游景區、景點改造列入發展計劃。

二、抓好招商載體建設，推動招商引資區域協調發展

(四)要按照“高起點規劃、高標準建設、高效能管理”的原則，進一步明確產業園區的定位。國家級經濟技術開發區要以提高吸收外資質量、發展現代制造業和優化出口結構為主要目標，致力發展高新技術產業和高附加值服務業，增創對外開放、產業提升、科技創新、可持續發展和管理體制的新優勢。各類經濟功能區要科學規劃，合理布局，積極推進園區建設ISO質量體系認證。提高利用外資的實效，在園區開發上要堅持集約用地原則，將土地需求量與投資額、產出效益以及建筑密度、容積率掛鉤，不斷提高園區的投資強度。

(五)遵循“南拓北優、東進西聯”的城市發展戰略，做好招商引資工作，重點打造東部和南部工業衛星城。東部以廣州開發區為核心，發展高增值傳統制造業和高新技術產業，把天河軟件園發展成為全國重要的軟件產業基地；南部以南沙開發區為核心，發展現代物流業、臨港工業與資訊產業。以優化交通、搞活經濟為原則，按照“調整中心區、控制過渡區、鼓勵發展區”的發展思路，引導并優化貨運物流業的發展布局。服務業形成核心圈、中圈和外圈三個圈層，分別發展高技術含量和高附加值的新興服務業；物流配送、工業園區綜合服務業、大型郊野購物中心；大型物流園區、工程設備綜合服務等生產型服務業及生態旅游業。同時，要抓住“泛珠三角”區域合作的契機，發揮產業延伸作用，引進外資發展區域物流中心。

三、拓寬外資進入渠道，提高利用外資的水平和質量

(六)鼓勵外商通過依法收購企業股權和資產的方式進行投資；鼓勵有條件的外商投資企業參與國有企業股份制改造；鼓勵引入創業投資基金；鼓勵民營企業吸收外資。把招商引資與國有企業產權制度改革和資產戰略重組結合起來，通過公開招標出讓等形式，有選擇地引進國外的先進技術和管理模式，引進戰略投資者優化國有企業產權結構。加快制定鼓勵外資并購的政策法規，加強政策指引，規范外資并購行為。充分發揮本地企業的產業、資源和成本等方面的優勢，利用對外開放和經濟全球化帶來的機遇，增強開拓市場、技術創新和培育自主品牌的能力，通過利用外資、技術貿易、委托開發等多種形式，促進本地企業不斷發展壯大。

(七)以外引外，抓產業鏈拓展和產業集群招商。鼓勵外商設立投資性公司，加大投資力度；鼓勵外商投資企業增資擴產，落地生根；鼓勵外商開展系列化投資，形成產業“族團”；鼓勵外商投資有關產業的上游和下游項目，延伸價值鏈條；鼓勵同類企業集群發展，形成產業優勢；鼓勵外商中小企業為跨國公司發展境內加工基地提供生產配套。建立外資、外貿、外經聯動機制，選擇合適的境外企業打造成為境外招商引資平臺，通過以外引外，以商聚商，產生集聚和示范效應。

(八)創新招商引資方法，增強工作實效。要善于把戰略性招商與戰術性招商相結合，綜合性招商與專業性招商相結合，產業招商與項目招商相結合，傳統方式招商與網絡招商相結合。要抓緊完善招商引資信息平臺和招商引資對象數據庫，提高招商引資的信息化程度，實現招商機構間全球各行業重點企業信息的共享。鼓勵外商設立投資性公司，加強與跨國公司總部的聯系與合作，建立高層互訪機制。加強與全球商會、行業協會、金融界的中介機構聯系與合作，建立與國際慣例接軌的中介機構運營機制，積極鼓勵和發展專業中介機構在招商引資中的作用。以舉辦2010年亞運會為契機，利用國際媒體廣泛開展廣州的宣傳推介工作，建立招商引資宣傳長效機制，加大城市形象對外推介的力度。

(九)深化穗港臺合作，進一步加強對歐美日韓招商，繼續發揮與港澳臺、東南亞國家外商的地緣優勢，調整產業引資重點，進一步加強對臺高新技術制造業的招商。加大吸收美、歐、日等發達國家投資的力度，加強招商引資的針對性和前瞻性。改善對歐美日韓企業的服務，鼓勵企業擴大投資；要吸收和培養一批熟悉歐美日韓文化、慣例、管理的專業招商人才；擴大歐美日韓項目的信息源，不斷拓展歐美日韓的招商渠道，加大對歐美日韓的宣傳力度和招商力度。

四、優化投資環境，建設適宜創業發展的現代化大都市

(十)加強城市基礎設施和環境建設，提升城市發展承載能力。繼續加大城市基礎設施建設投入力度，重點推進機場、港口、快速路及軌道交通等交通建設，強化區域通樞紐的作用；加快新城區建設和老城區改造，推進“青山綠地”、“藍天碧水”工程，根本上改善城市環境；加快電網改造和電源建設步伐，解決電力對經濟發展的制約問題；做好“亞運”相關產業的招商工作，加快廣州歌劇院、廣州圖書館新館等大型文化項目建設，鼓勵和加快興建外國人公寓、外國人子弟學校等生活配套設施，提高外國人在穗居住生活質量。將引資工作與城市建設投融資工作相結合起來，為外資進入城建投資領域提供可行的途徑，鼓勵市政公共事業對外資開放，鼓勵外資參與中心鎮的建設，提高招商引資的實效。

(十一)深化行政審批制度改革，規范政務行為，提高涉外服務水平。進一步完善廣州電子政務平臺、電子口岸系統和“一站式”審批服務，建立重大項目綠色通道，提高外商投資審批服透明政府。提高涉外服務水平，促進社會管理和公共服務與國際接軌，做好政府規章、規范性文件的編譯工作，進一步規范公共場所的英文標識；建立全市統一的中英雙語咨詢電子服務系統；加強公共服務行業從業人員英語聽說能力、服務規范的培訓，完善對外國人的醫療指引和服務；促進服務行業服務方式、服務標準與國際接軌；推進市民英語普及工程。鼓勵報紙、電臺、電視臺增加英語版面和節目；支持廣州轄區內三星級以上賓館按有關政策規定安裝衛星電視接收設施，方便外國人收看境外衛星電視節目；出版《外國人在穗指南》。

(十二)完善人才培養體系，為擴大對外開放提供人力資源支持。立足廣州重點產業的需求，積極推動外商投資企業與院校的合作，形成培養和需求相適應的人才供應渠道；完善就業服務平臺，大力推進城鄉統籌就業，形成具有廣州特色的積極就業政策體系；加強勞動力市場管理和服務，充分發揮勞動關系三方協商制度的作用，強化高技能隊伍建設，為各類高素質人才在本市創業、就業提供高效、優質的服務，滿足外商投資企業用工的需求。繼續辦好留學人員廣州科技交流會，充分發揮留學人員專項資金和風險投資基金等的作用，大力支持海外留學人員來廣州工作、創業。

五、加強組織領導，完善招商引資激勵機制

(十三)進一步提高招商引資工作的科學性、計劃性和實效性。由市外經貿部門在深入研究的基礎上提出全市招商引資工作規劃，經專家論證后報市政府常務會議討論決定，由市外經貿部門負責牽頭實施。各區、縣級市、開發區，以及市政府各經濟管理部門每年將招商引資的工作計劃集中送市外經貿部門備案。要建立招商引資工作的跟蹤和評估機制，把握動態，及時調整策略。外經貿部門要與有關部門共享審批利用外資項目資料，以便對項目進展情況作進一步跟蹤。