企業(yè)宣傳營銷范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)宣傳營銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

訊：我們知道，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷方式，在金融危機時期，曾經(jīng)讓許多企業(yè)走出困境、渡過危機，它被越來越多的企業(yè)重視和應(yīng)用。然而，筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在五金行業(yè)中，仍然有大部分企業(yè)還是以傳統(tǒng)營銷方式為主，而網(wǎng)絡(luò)營銷被當(dāng)做一種輔助企業(yè)宣傳的手段，重在宣傳，次在銷售。

筆者了解到，很多企業(yè)均涉足了網(wǎng)絡(luò)營銷，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的營銷方式被大家寵愛，但在五金行業(yè)中，還是以傳統(tǒng)營銷方式為主，而只是把網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)做一種宣傳推廣的手段來運用。

據(jù)東莞市安昂五金機電有限公司銷售代表李廷政介紹，安昂五金機電公司的軸承產(chǎn)品，品牌很齊全，且質(zhì)量優(yōu)良價格適中。由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有方便、快捷、成本低等優(yōu)勢，因此企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中獲利不少，使得企業(yè)的銷售業(yè)績一直處于不斷增長的狀態(tài)。然而，李廷政認(rèn)為，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷是公司的一個重要營銷模式，但企業(yè)側(cè)重的還是傳統(tǒng)營銷，客戶最終會從網(wǎng)絡(luò)走到現(xiàn)實中來進(jìn)行交易。因此，網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)是起一種宣傳、傳播的作用。

另外，筆者還采訪了浙江富宇工貿(mào)有限公司的銷售人員，據(jù)該公司銷售員介紹，他們產(chǎn)品的最大特點就是產(chǎn)品品種、規(guī)格等比較全，而且有品質(zhì)保證，出現(xiàn)任何質(zhì)量問題都可以退。當(dāng)筆者問及網(wǎng)絡(luò)營銷方面話題時，該銷售員表示，網(wǎng)絡(luò)不是該企業(yè)的主要銷售渠道，只是把它當(dāng)做附帶宣傳企業(yè)形象以及產(chǎn)品的手段在做而已。

由以上采訪得知，在中國五金行業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)營銷的普及率相對于其他如服裝、電子等行業(yè)來說比較弱，這或許源于中國五金行業(yè)進(jìn)入門檻較低，眾多企業(yè)主文化程度參差不齊，從而對網(wǎng)絡(luò)營銷意識淡薄所致，也或許源于五金產(chǎn)品以及五金市場的特殊屬性所致。但總體來說，隨著電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物等互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，五金企業(yè)家對網(wǎng)絡(luò)營銷的意識正在不斷提升，而且隨著網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方式的多元化，原本單一的網(wǎng)絡(luò)營銷模式也將逐步進(jìn)入整合時代。(一大把)

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【關(guān)鍵詞】哮喘；布地奈德混懸液；IL-13

文章編號：1004-7484（2013）-11-6828-01

支氣管哮喘的基本特點為慢性炎癥和氣道高反應(yīng)性[1]。哮喘反復(fù)發(fā)作時存在的急慢性炎癥過程可引起氣道不可逆結(jié)構(gòu)性改變，當(dāng)氣道上皮下基底膜網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)增厚和纖維化及平滑肌層增厚、血管增生擴張等改變時，稱為氣道重塑（airway remodeling）[2]。這就是臨床上慢性持續(xù)性哮喘氣流阻塞存在不可逆性成分的重要、原因。近幾年，隨著免疫學(xué)和分子生物學(xué)的進(jìn)展，對哮喘的發(fā)病機制的研究有細(xì)胞水平進(jìn)入了分子水平，細(xì)胞因子，粘附因子等炎癥介質(zhì)在近些年成為了研究的熱點，說明上述因子在哮喘發(fā)病機制中具有重要的作用。目前的研究認(rèn)為[3]IL-13可能參與了哮喘氣道重塑的過程。目前糖皮質(zhì)激素是治療哮喘的首選藥物，而吸入糖皮質(zhì)激素可作用于炎癥的多個環(huán)節(jié)，調(diào)控靶細(xì)胞的基因轉(zhuǎn)錄，抑制多種炎癥因子的生成及炎癥細(xì)胞的活化，提高β2受體的敏感性，進(jìn)而防止氣道重塑。有鑒于此，本研究通過向哮喘豚鼠模型霧化吸入布地奈德混懸液，以氣道上皮組織中IL-13的表達(dá)作為觀察指標(biāo)，探討吸入布地奈德混懸液在哮喘治療中的作用機制及局部與全身用藥的差異。1資料與方法

健康雄性豚鼠40只（由南華大學(xué)動物實驗部提供，清潔級），12周齡左右，體重（400±50）g。豚鼠40只按隨機數(shù)字分成對照組（A組）、哮喘組（B組）、吸入布地奈德組（C組）和地塞米松組（D組），每組10只。復(fù)制哮喘模型哮喘組首日和第15日兩次致敏，10%卵清白蛋白1ml，腹腔注射，第二次致敏后一周開始超聲霧化吸入3%的卵清白蛋白激發(fā)哮喘，依癥狀霧化吸入30s至3min，直到出現(xiàn)哮喘癥狀：呼吸增快，點頭呼吸，躁動，隔日誘喘一次，共18次。地塞米松治療組和吸入布地奈德治療組致敏方法及誘喘方法同哮喘組，第21日起每次誘喘前30min霧化吸入布地奈德1mg和腹腔內(nèi)注射地塞米松1.5mg/kg。對照組以生理鹽水替代卵清白蛋白同步實驗。動物處理：哮喘豚鼠于末次霧化吸入24h后，以1000u/ml肝素鈉腹腔注射抗凝，水合氯醛（0.8g/kg）腹腔注射麻醉，無菌開胸穿刺心臟取血處死豚鼠，收集標(biāo)本。通過氣管插管導(dǎo)管（由中心靜脈導(dǎo)管改成）灌注10%中性甲醛使肺葉充分膨脹，取一葉支氣管肺組織做圖像分析，其余肺組織置于10%中性甲醛中固定24h以上，常規(guī)石蠟包埋，切片行HE染色、免疫組化。IL-13抗體染色采用鏈霉親和素-生物素-酶（SABC）免疫組化染色法。胞膜或胞漿內(nèi)有棕黃色顆粒且著色明顯高于背景者為陽性。免疫組化結(jié)果在400倍視野下，每張玻片隨機取10個視野，用BLTS2080病理圖象采集系統(tǒng)和Image Pro Plus 5.02專業(yè)圖像分析軟件，分別測定陽性顆粒的平均光密度值，進(jìn)行分析處理。所有統(tǒng)計分析使用SPSS13.0軟件進(jìn)行分析，計量資料用資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，組間均數(shù)差異的比較采用t檢驗，計數(shù)資料采用χ2檢驗，以p

哮喘組切片可見氣道黏膜、黏膜下層、肺泡區(qū)有大量呈棕黃色的陽性細(xì)胞，對照組切片可見氣道黏膜、黏膜下層、肺泡區(qū)有少量呈棕黃色的陽性細(xì)胞，平均光密度值分析比較，哮喘組IL-13的平均光密度值均明顯高于對照組，示哮喘組IL-13陽性表達(dá)明顯強于對照組，而布地奈德治療組及地塞米松治療組IL-13的表達(dá)相對于哮喘組均有不同程度的減輕，差異均有統(tǒng)計學(xué)意義，而布地奈德治療組及地塞米松治療組組內(nèi)比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義，見表1。

3討論

支氣管哮喘是由多種細(xì)胞特別是肥大細(xì)胞、嗜酸性粒細(xì)胞和T淋巴細(xì)胞參與的氣道慢性炎癥。其發(fā)生是由遺傳因素和環(huán)境因素共同作用的結(jié)果，免疫反應(yīng)的異常在發(fā)病機制中起重要作用。目前大量的研究表明至少有10余種細(xì)胞、20余種細(xì)胞因子和50多種生物活性物質(zhì)參與了哮喘的發(fā)生[4]。

IL-13是一個重要的介導(dǎo)變態(tài)反應(yīng)的Th2型細(xì)胞因子，它的過度增加可誘發(fā)變態(tài)反應(yīng)，如出現(xiàn)氣道高反應(yīng)性、嗜酸性粒細(xì)胞炎癥、Ig-E增高等，還與多種粘附分子及趨化因子表達(dá)增多、支氣管杯狀細(xì)胞分泌黏液增多和氣道纖維化有關(guān)。在趨化因子的作用下，血管內(nèi)的炎癥細(xì)胞與血管壁的粘附分子結(jié)合并跨越血管壁、定向移行從而向氣道聚集。IL-13還可抑制Eos的凋亡，延長其存活時間[5]從而使氣道炎癥的持續(xù)時間延長。IL-13能夠刺激人肺纖維細(xì)胞產(chǎn)生纖維素，并呈時間質(zhì)量濃度依賴關(guān)系，參與呼吸道重塑過程。

布地奈德是一種非鹵化糖皮質(zhì)激素，有較高的糖皮質(zhì)激素受體結(jié)合力，具有很強的抗炎作用，可減輕炎癥滲出，減輕水腫和毛細(xì)血管擴張，抑制炎癥細(xì)胞向炎癥部位移動，阻止過敏遞質(zhì)的釋放并降低各種過敏遞質(zhì)的活性，同時可抑制組織中細(xì)胞生長因子和趨化因子的合成和釋放，并可通過對血液循環(huán)中T淋巴細(xì)胞和嗜酸性粒細(xì)胞的再分配作用，促使其由血液進(jìn)入機體其他部位，使其在血循環(huán)中的數(shù)量減少；并可促使中性粒細(xì)胞、巨噬細(xì)胞向炎癥部位的聚集減少。

本研究結(jié)果顯示，哮喘豚鼠應(yīng)用糖皮質(zhì)激素（包括布地奈德混懸液及地塞米松），肺部炎癥反應(yīng)明顯減輕，鏡下顯示與哮喘組及對照組有明顯的區(qū)別。哮喘組豚鼠氣道內(nèi)的IL-13水平明顯高于正常對照組，二者之間存在統(tǒng)計學(xué)差異（P

綜上所述，哮喘的氣道重塑過程中，IL-13具有重要的調(diào)控作用，其在很大程度上促使或誘發(fā)氣道重塑的發(fā)生。吸入用布地奈德混懸液可能通過抑制IL-13在哮喘豚鼠肺組織中的表達(dá)，從而達(dá)到抑制氣道重塑的作用，減輕哮喘癥狀，避免或延緩肺功能的進(jìn)一步損害。同時，吸入用布地奈德混懸液作為局部作用的激素，與全身用糖皮質(zhì)激素的作用比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義，二者均能降低氣道內(nèi)IL-13的水平。參考文獻(xiàn)

[1]鐘南山.支氣管哮喘-基礎(chǔ)與臨床.人民衛(wèi)生出版社，2006：438.

[2]劉鑫，戴愛國.柴樸湯對哮喘豚鼠嗜酸粒細(xì)胞凋亡及氣道重塑的影響.四川中醫(yī)，2005，23（6）：11-12.

[3]Wen FQ，Kohyama T，Skold CM，et al.Glucocorticoids molecular TGF-beta production by human fetal lung fibroblast[J].Inflammation，2003，27（1）：9-19.

篇3

了解體驗營銷之前，我們先看看什么是體驗經(jīng)濟(jì)?經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的過程隨著消費型態(tài)的改變，已從過去之農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變至“體驗經(jīng)濟(jì)”時代。

花生從地里挖出來直接拿到市場上賣是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)：把生的花生炒熟了裝在袋子中擺在超市賣是工業(yè)經(jīng)濟(jì)：把炒熟的花生放在舞廳或者酒吧里賣，就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)；花生園開放，讓游客進(jìn)去自摘自炒，炒熟了按斤兩交錢，由游客帶走，就是體驗經(jīng)濟(jì)。

體驗經(jīng)濟(jì)強調(diào)與消費者的溝通，并觸動其內(nèi)在的情感和情緒，以創(chuàng)造體驗吸引消費者，并增加產(chǎn)品的附加價值，以建立品牌、商標(biāo)、標(biāo)語及整體意象塑造等方式，取得消費者的認(rèn)同感。

體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。

體驗營銷需要道具，具體的道具主要有：

1、企業(yè)科技體驗中心，里面放上企業(yè)產(chǎn)品、各種獎牌、認(rèn)證證書和企業(yè)沙盤演示模型。

2、企業(yè)文化墻，要大氣、現(xiàn)代，上面寫上司訓(xùn)。

3、體現(xiàn)企業(yè)文化和精神風(fēng)貌的畫冊。(包括掛在企業(yè)網(wǎng)站上的畫冊電子版)

4、企業(yè)宣傳片(中、英文和純音樂3個版本)

5、企業(yè)宣傳PPT(成功案例介紹是重點。以成敗論英雄)

6、企業(yè)產(chǎn)品樣本(包括掛在企業(yè)網(wǎng)站上的電子版)

7、企業(yè)郵政畫冊(慶祝中國名牌、中國馳名商標(biāo)獲得或者國家級企業(yè)技術(shù)中心獲得)

8、客戶雜志(每個季度1期，PDF版上網(wǎng))

9、企業(yè)網(wǎng)站(要把企業(yè)的宣傳和產(chǎn)品的宣傳放在同等地位，目前國內(nèi)重企業(yè)宣傳、輕產(chǎn)品宣傳的現(xiàn)象很普遍)

10、網(wǎng)站搜索提示語(如“歡迎來到某某集團(tuán)”，此外還有百度“關(guān)鍵詞購買”的競價排名，如“蓄電池‘這個關(guān)鍵詞)及產(chǎn)品的網(wǎng)上在線訂購系統(tǒng)，有些還配合手機短信系統(tǒng)

11、請柬(打上企業(yè)LOGO和理念)

12、各類廣告投放(工業(yè)品企業(yè)行業(yè)媒體最重要，報紙、戶外和電視配合)

13、禮品

(1)重要客戶和領(lǐng)導(dǎo)參觀紀(jì)念品(功能：包括集團(tuán)中高層管理人員商務(wù)出訪、商務(wù)接待、商務(wù)談判、商務(wù)合作過程中的饋贈禮品。目標(biāo)對象：是政府官員、銀行官員、媒體官員、外賓來賓、商業(yè)合作伙伴等。禮品要求：層次較為高級、且有一定的文化韻味，體現(xiàn)出集團(tuán)公司的審美觀與價值觀。)

(2)拜訪重要客戶和一般客戶的禮品(功能：包括銷售與市場推廣過程中，如客戶拜訪、客戶接待、客戶產(chǎn)品推廣會，所必需的品牌與產(chǎn)品的宣傳禮品。目標(biāo)對象：是在手客戶、潛在客戶，設(shè)計院單位、協(xié)同單位等。禮品要求：有一定的實用價值，能提醒性地展示品牌的利益點、產(chǎn)品的賣點等。)

(3)開箱及促銷禮品(功能：包括在產(chǎn)品的針對性宣傳，及安裝、調(diào)試、維護(hù)等使用過程中所產(chǎn)生的禮品。產(chǎn)品的“針對性宣傳”禮品，主要是在新產(chǎn)品新技術(shù)的開發(fā)過程中的宣傳輔助；安裝、調(diào)試、維護(hù)只要是指隨即禮品，增加品牌產(chǎn)品的美譽度等。目標(biāo)對象：新產(chǎn)品的使用對象、安裝工人、維護(hù)人員。禮品要求：價格低廉，但要有工作中實用性。如水杯、雨傘、安裝工具等。)

14、記者招待會和軟文刊登(要注意從媒體第三方的角度報道)

15、行業(yè)展會(展會上要注意趁機發(fā)放各種宣傳材料，多多益善)

16、800免費電話(找一個聲音甜美的女士專接)

17、企業(yè)臺歷(在臺歷上做企業(yè)形象和產(chǎn)品的宣傳)

18、員工工作服及廠徽，打上企業(yè)Logo

19、統(tǒng)一的工號牌和手提包，打上企業(yè)Logo

20、企業(yè)報(每月1到2期，可僅對內(nèi)，也可內(nèi)外兼顧)

21、企業(yè)媒體宣傳報道匯編(掃描編輯媒體正面報道，供銷售員推銷產(chǎn)品用)

22、標(biāo)書(注重企業(yè)資質(zhì)和產(chǎn)品資質(zhì)的宣傳)

23、統(tǒng)一的手機和電話鈴聲

24、統(tǒng)一的電腦桌面和屏保

25、公司司歌

26、公司用車上的LOGO和企業(yè)宣傳語

所有的道具要從客戶一下飛機、一下火車、一下汽車就開始上演。如客戶一下飛機，就看到機場戶外廣告牌，一下火車站、汽車站，就看到車站廣告牌，感覺到企業(yè)在此迎接他，感受到企業(yè)的實力。然后一路的高速上，戶外高炮又間或冒出來與客戶打招呼，使客戶感到我快要到該企業(yè)了；在企業(yè)的附近再設(shè)置一些高炮，使客戶感到，我終于到了。到達(dá)公司后就是明確清晰的參觀路線和導(dǎo)引牌、企業(yè)文化墻、科技體驗中心，在接待室和司車?yán)锓派掀髽I(yè)畫冊、客戶雜志等資料，供其翻看。接待室中給客人播放宣傳片、放映企業(yè)PPT。臨別時，再送上企業(yè)郵政畫冊、特制的客戶禮品等等。從頭到尾，客戶一直在感受企業(yè)品牌和形象的沖擊。

二、整合營銷傳播在工業(yè)品企業(yè)的運用

整合營銷傳播是20世紀(jì)90年代初首先在美國提出的，是在國際廣告界衍生出的現(xiàn)代廣告新概念，被公認(rèn)為是新營銷時代的主流，是企業(yè)“21世紀(jì)的營銷傳播理論。”美國西北大學(xué)整合營銷傳播教授唐?舒爾茨強調(diào)整合營銷傳播作為一種營銷傳播方法，歸納起來主要有以下特點：

1、以現(xiàn)有及潛在消費者為中心，重在與傳播對象的溝通。(前者叫鞏固市場，后者叫開拓市場)

整合營銷傳播強調(diào)應(yīng)依消費者的需求，度身打造適合的溝通模式，營銷傳播要從消費者觀點而非行銷者本身出發(fā)。消費者資料庫的建立是整合營銷傳播策劃的首要任務(wù)，惟有先掌握消費者的種種資料(包括人口統(tǒng)計資料，心理統(tǒng)計資料和以往購買記錄等，這是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是整合營銷傳播的基本條件和核心)才能進(jìn)而針對現(xiàn)有和潛在消費者發(fā)展溝通策略，整合溝通訊息和各種傳播工具。

2、整合多種傳播方式，使受眾更多的接觸信息。

整合營銷傳播強調(diào)各種傳播手段的整合運用，對廣告、公關(guān)、促銷、CI、包裝等傳播工具，進(jìn)行最佳組合，以求達(dá)到最有效的傳播影響力。強調(diào)傳播活動的系統(tǒng)性。整合營銷傳播是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，強調(diào)營銷信息傳播的系統(tǒng)化，以及傳播過程中各種要素的協(xié)同行動，發(fā)揮聯(lián)合作用和統(tǒng)一作用，管理要求更加程序化和層次化。

3、形象整合，信息傳播突出聲音一致。

整合營銷傳播是將所有營銷傳播的技術(shù)和工具(手段主要有廣告、公關(guān)、促銷活動和事件行銷、新聞軟文、各種網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)Logo等，媒介主要有報紙、行業(yè)期刊、廣播、電視、網(wǎng)站、戶外路燈牌、廣告牌和電子顯示牌為主的廣告性媒介)，采取同一聲音、同一概念傳播，與目標(biāo)受眾溝通，使受眾接觸到的信息單一、明晰，為建立強有力的企業(yè)或品牌形象服務(wù)。

4、對企業(yè)的傳播歷史進(jìn)行了很好的、系統(tǒng)的整合，通過對過去的整合，得到正確的品牌定位，并且能夠一貫堅持，而使定位得到彰顯，傳播理念更為清晰。品牌傳播一定要強調(diào)穩(wěn)定性，而把創(chuàng)新性放在第二位。

篇4

    企業(yè)要想牢牢把握市場競爭的主動權(quán),必須堅持營銷創(chuàng)新。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場的個性化、細(xì)分化特征日益凸顯,為企業(yè)提供了更加廣闊的生存發(fā)展空間,同時對企業(yè)目標(biāo)市場的定位提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)只有不斷進(jìn)行營銷創(chuàng)新,才能開拓市場,滿足市場需求,提升企業(yè)核心競爭力。

    2中小企業(yè)營銷的原則

    (1)節(jié)約成本原則。由于中小企業(yè)的自身資金緊缺,經(jīng)濟(jì)實力欠佳,可用于營銷的資金資源有限,在制訂營銷戰(zhàn)略計劃時應(yīng)遵循節(jié)約成本的原則。

    (2)避免競爭原則。中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力有限,在營銷執(zhí)行時應(yīng)避免與同行業(yè)中的大企業(yè)進(jìn)行激烈的競爭,把有限的資源投入競爭相對緩和的市場中。

    (3)適應(yīng)市場原則。市場是企業(yè)的出發(fā)點和歸宿點,產(chǎn)品有市場,企業(yè)才能健康穩(wěn)定地發(fā)展,由于中小企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力有限,必須充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,積極開展市場調(diào)查,據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品開發(fā),及時滿足市場和顧客的需求。

    3企業(yè)宣傳策劃的原則

    (1)真實性原則。真實性原則是以事實為依據(jù),用實事求是的態(tài)度開展宣傳設(shè)計的原則。企業(yè)傳達(dá)給公眾的信息,應(yīng)該是企業(yè)真實狀態(tài)的反映。公眾只有獲得了企業(yè)本質(zhì)的、真實的信息,才能對企業(yè)產(chǎn)生信賴感,才能加入到企業(yè)的顧客隊伍中來。真實性原則首先要求宣傳設(shè)計不得添枝加葉,過分夸張的宣傳會引起公眾的反感。其次要求宣傳策劃可以喜優(yōu)雙報。

    (2)系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)性原則是指在宣傳設(shè)計時綜合考慮各種因素,形成各部分宣傳的效果相加。從宣傳內(nèi)容看,有企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、市場信息等,要把它們有效地傳達(dá)出去。從宣傳手段看,有報紙、雜志、電視、電臺廣告公關(guān),各種宣傳手段要有機結(jié)合,形成系統(tǒng)的相互支持的全方位的宣傳攻勢。

    (3)科學(xué)性原則。科學(xué)性原則是指營銷宣傳應(yīng)以科學(xué)為依據(jù)。首先宣傳是建立在調(diào)查基礎(chǔ)上的,只有對公眾進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查,才能保證宣傳符合公眾的需要,在公眾的心目中產(chǎn)生強烈的共鳴。其次宣傳是建立在對媒體的實證分析基礎(chǔ)上,只有充分分析宣傳和媒介的特點,才能保證在該媒介上所做的宣傳能夠產(chǎn)生最優(yōu)化效果。

    (4)經(jīng)濟(jì)性原則。經(jīng)濟(jì)性原則是指營銷宣傳策劃時,力爭以最少的投入產(chǎn)生最大的效益。在營銷策劃時要進(jìn)行經(jīng)費預(yù)算,減少意義不大的開支,杜絕浪費,把有限的經(jīng)費集中用在關(guān)鍵之處,以經(jīng)濟(jì)性原則作為策劃的主要原則。

    (5)藝術(shù)性原則。藝術(shù)性原則是指宣傳應(yīng)避免單一訴求模式,應(yīng)采取多樣化、差異化、流動性的藝術(shù)手段,達(dá)到突出宣傳效果的目的。藝術(shù)性原則首先要求企業(yè)宣傳應(yīng)回避直接陳述的勸說模式,采取暗示、比喻、象征和襯托等藝術(shù)手段實現(xiàn)信息傳達(dá)的目的。其次要求宣傳創(chuàng)意新穎別致,將新、齊、特融入營銷策劃之中,才能形成富于藝術(shù)效果的上乘宣傳方案。

    4中小企業(yè)的營銷策略

    我國中小企業(yè)應(yīng)樹立科學(xué)的營銷觀念,采取合理的營銷策略。

    (1)綠色營銷觀念。中小企業(yè)為了適應(yīng)全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需求,實現(xiàn)綠色營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)和自身可持續(xù)發(fā)展,就必須向綠色企業(yè)方向發(fā)展,制訂綠色營銷戰(zhàn)略計劃,包括產(chǎn)品開發(fā)計劃、環(huán)保投資計劃、綠色教育計劃、綠色營銷計劃。提高企業(yè)抗風(fēng)險能力,增強企業(yè)競爭意識,拓寬市場,促進(jìn)銷售。

    (2)誠信營銷觀念。建立以“誠信”為中心的企業(yè)價值觀,對每個客戶、投資者和合作伙伴誠信,踏實做好產(chǎn)品和服務(wù),不斷研發(fā)新技術(shù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,在傳播營銷上強調(diào)專業(yè)制勝,不是靠虛假宣傳換取一時的市場“虛”榮,而是以專業(yè)的誠信營銷傳播理論為指導(dǎo),與國際廣告公司密切合作,向消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),以此贏得他們的信任。

篇5

1.促銷郵件

目的：推銷品牌商的產(chǎn)品或服務(wù)，通常是為了吸引用戶購買。

難度系數(shù)：

創(chuàng)建促銷電子郵件的技巧：

提供明確的郵件信息，你的用戶不會花過多的時間來仔細(xì)看郵件，提供清晰的主題行。

創(chuàng)造一種緊迫感，給用戶一個快速行動的理由，促銷的限時時間段明顯，使用“立即購買”等關(guān)鍵詞

2.新品郵件

目的：讓用戶了解最新的產(chǎn)品服務(wù)。它也屬于促銷型電子郵件。

難度系數(shù)：。

創(chuàng)建新品電子郵件的技巧：

只要有新系列的產(chǎn)品或者新功能，就可以盡快向你的訂閱用戶發(fā)送郵件信息。

采用制作精美的新品圖片，你不用附庸風(fēng)雅，但你需要直接展示你的新品。

主題行中直接顯示類似“本周新品”這樣的主題，讓用戶對此有興趣，增加郵件打開率。

3.企業(yè)宣傳郵件

目的：讓用戶了解企業(yè)的動態(tài)活動，提高品牌知名度，增加用戶忠誠度。

難度等級：

創(chuàng)建企業(yè)宣傳技巧：

企業(yè)宣傳郵件并不意味著需要相當(dāng)長的郵件內(nèi)容，添加適當(dāng)?shù)暮粲跣袆影粹o(CTA)和圖文鏈接。

郵件內(nèi)容應(yīng)該是對用戶有價值的，讓用戶了解你的業(yè)務(wù)或行業(yè)信息，堅持定期定時發(fā)送。

4.歡迎郵件

目的：歡迎每一個新注冊的會員用戶。

難度系數(shù)：

創(chuàng)建歡迎電子郵件的技巧：

用溫暖親切的語氣，通知用戶成功注冊企業(yè)會員，提供一個針對性新成員的活動獎勵。

提醒新用戶注冊會員所擁有的特權(quán)，告訴你的用戶將會享受到的福利。

5.產(chǎn)品咨詢郵件

目的：向用戶提供最詳細(xì)的產(chǎn)品咨詢郵件

難度等級：

創(chuàng)建產(chǎn)品咨詢郵件的技巧：

這類型的郵件是需要幫助用戶解決面臨的問題或障礙，提供用戶盡可能需要的文檔。如果你賣相機，就發(fā)送給用戶如何使用相機功能的郵件。

校對，無論你在發(fā)送的電子郵件前，應(yīng)該反復(fù)校對好幾遍。盡可能減少語法錯誤。

注重用戶服務(wù)，提品使用技巧也應(yīng)該展現(xiàn)你對用戶的服務(wù)承諾。在郵件模板的明顯區(qū)域有“聯(lián)系我們”等常見按鈕。

6.訂購郵件

目的：提醒用戶，是時候可以再次訂購某些產(chǎn)品了。

難度系數(shù)：

創(chuàng)建訂購郵件的技巧：

明確的行動號召(CTA)按鈕，再次訂購郵件的目的是鼓勵你的用戶及時來購買你的產(chǎn)品或者更新一個訂閱服務(wù)。

再次購買過程中盡可能做得便于操作，再次選擇購買的同樣產(chǎn)品將提供特別的優(yōu)惠活動。

7.調(diào)查郵件

目的:收集有用的信息可以用來改善用戶的體驗。

難度系數(shù):

創(chuàng)建調(diào)查郵件的技巧:

篇6

從廣泛的角度來說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，促進(jìn)銷售的全過程。這個過程中很可能涉及到多種手段及方式。網(wǎng)絡(luò)營銷僅屬于電子商務(wù)之間的一個環(huán)節(jié)，與之不同的是電子商務(wù)還包含進(jìn)貨、洽談、物流等。

究竟什么才是網(wǎng)絡(luò)營銷？

近些年來，由于網(wǎng)絡(luò)營銷的理念逐步被誤解，很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是郵件群發(fā)、垃圾留言廣告等，例如這篇文章所提到的例子。在他們看來，只要能產(chǎn)生推廣效果的所有手段都可以稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。首先不得不承認(rèn)這個觀點是錯誤的，這樣的方式雖然可能帶來片面的效果，但是最終很有可能為企業(yè)造成消極的影響。

你要找的也正在找你，幾個字道出了網(wǎng)絡(luò)營銷的真諦。那么很容易就可以想到真正的網(wǎng)絡(luò)營銷就是基于滿足網(wǎng)民的需求，從而滿足自己需求的過程。并不是想方設(shè)法的如何去騷擾網(wǎng)民。那么如何滿足網(wǎng)民的需求？很多網(wǎng)民想了解某一項產(chǎn)品或者求購某一樣產(chǎn)品時都會主動去網(wǎng)上尋找相關(guān)信息或搜索查詢，假如這個需求恰恰是你所能滿足的，那么很可能他就成為了你的客戶。如何讓這些需求者更好的找到自己呢？那么當(dāng)然少不了網(wǎng)絡(luò)廣告等一系列的宣傳活動。

對于大中型企業(yè)，什么是網(wǎng)絡(luò)營銷

篇7

訊：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上什么最Hot？當(dāng)然是微博了！在9月6日舉行的我市旅游行業(yè)微博應(yīng)用培訓(xùn)班上，當(dāng)來自省旅游局的微博培訓(xùn)專家提問“義烏到底有多少旅游企業(yè)在玩轉(zhuǎn)微博”時，參會的100多名人員中，就有半數(shù)人在玩微博。許多旅游企業(yè)正因為看中了“微博”迅速而全面的傳播影響力，利用微博結(jié)合平面媒體，打造全方位營銷模式。

目前義烏城區(qū)各類賓館就達(dá)千余家。為了更好地引導(dǎo)企業(yè)宣傳旅游消費市場，充分發(fā)揮微博受眾人群廣、信息傳播快速的優(yōu)勢，市風(fēng)景旅游管理局舉行了這次微博應(yīng)用培訓(xùn)，并開通官方微博，為旅游企業(yè)打造更好的宣傳平臺和載體，同時組織眾多酒店、旅行社等旅游企業(yè)和游覽項目聯(lián)合開展微博營銷活動最大限度地給消費者提供一個全方位立體的產(chǎn)品介紹，使微博成為各大旅游企業(yè)競相追逐的網(wǎng)絡(luò)營銷新方式。

“微博是一個新媒體。它可以讓酒店直接表達(dá)意愿和觀點，直接新聞，直接與客戶或潛在客戶進(jìn)行交流溝通。”海洋酒店銷售部虞經(jīng)理深有體會地說，“酒店可以借助微博打造品牌形象，也能使酒店的相關(guān)新聞和活動信息第一時間被傳遞。”

“以往人們對旅游產(chǎn)品的了解往往僅局限于平面媒體，借助微博這個平臺，旅游企業(yè)就能隨時隨地和更新旅游資訊，使消費者第一時間獲得最新的旅游訊息。”據(jù)市風(fēng)景旅游管理局局長陳明介紹，目前這種營銷模式不但可以把最新的旅游產(chǎn)品以最簡單的方式傳達(dá)給消費者，而且不需要投入大量費用就能取得較好的宣傳效果，這讓旅游企業(yè)找到了開源節(jié)流的新路子，也打開了立體營銷的新思路。”（義烏新聞網(wǎng)）

篇8

關(guān)鍵詞：移動營銷平臺；企業(yè)營銷；WAP網(wǎng)站；手機；移動營銷平臺

中圖分類號：F274文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-2374（2009）16-0056-02

我國的移動通信從20世紀(jì)90年代末開始持續(xù)高速增長，目前中國的手機用戶已超過6億，居世界第一。以手機為基礎(chǔ)的移動營銷平臺由于具有靈活性、互動性、直接性等特點，正好滿足了企業(yè)經(jīng)營活動中降低成本的需要，同時也有助于企業(yè)迅速開拓市場。

一、移動營銷平臺所具備的優(yōu)勢

移動營銷平臺是在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上而發(fā)展起來的，主要是利用手機進(jìn)行各種營銷管理活動，包括收集信息、宣傳企業(yè)、銷售產(chǎn)品、維系客戶關(guān)系等等。由于手機的隨身攜帶性、互動性、便捷性，使得手機相對于其他營銷平臺而言有了更為顯著的信息傳播優(yōu)勢，它使信息可以隨時隨地被收集與獲取，信息傳播更廣更快、更準(zhǔn)確等等。與其他營銷平臺相比，以手機為基礎(chǔ)的營銷平臺具有如下幾點優(yōu)勢：

（一）靈活性

移動技術(shù)使得在營銷過程中，企業(yè)與員工的行為相對來說都比較靈活。這種靈活性為企業(yè)帶來的利益有：隨時隨地掌握市場動態(tài)、了解顧客需求、為顧客提供支持幫助；為顧客帶來的利益有：隨時隨地獲得企業(yè)新聞和資訊、了解新產(chǎn)品的動態(tài)、得到企業(yè)的支持等。

（二）互動性

手機平臺在“交互性”方面有著其他平臺無法比較的優(yōu)勢。企業(yè)不僅可以通過手機給顧客發(fā)送他所需要的信息，更可實現(xiàn)意見反饋等多方面的功能。以手機短信為例，短信的收發(fā)是雙向的，互動的。發(fā)送雙方既是傳播者也是受傳者，其身份是雙重的、互變的、不固定的。相對于企業(yè)開設(shè)的意見簿、網(wǎng)絡(luò)的回帖和留言來說，手機短信的互動性在效率、速度及靈活性上更上了一個新層面。

（三）及時快捷

手機信息相對于其他方式來說更為快捷，一是制作快捷，二是快捷。雖然信息的速度取決于信息的數(shù)量和運營商的網(wǎng)絡(luò)狀況，但基本上是在幾秒最多幾分鐘的時間內(nèi)完成，幾乎感覺不到時間差。

（四）到達(dá)率高

以其他載體傳送的企業(yè)信息具有極強的選擇性和可回避性，如企業(yè)的促銷單等宣傳信息可能沒人看，電視廣告可能因消費者的回避而付之東流，達(dá)不到預(yù)期的宣傳目的。而手機用戶一般隨時隨地將手機攜帶在身邊，因而企業(yè)信息在移動網(wǎng)絡(luò)和終端正常的情況下可以直接到達(dá)顧客。并且，如果信息發(fā)送到有需求的顧客手中，顧客會將其暫時保留，這可延長信息的時效性。

（五）可監(jiān)測性

借助移動技術(shù)，企業(yè)可了解和監(jiān)督信息是否被有效地發(fā)送給目標(biāo)顧客，企業(yè)還可以準(zhǔn)確地監(jiān)控回復(fù)率和回復(fù)時間，從而為企業(yè)提供了監(jiān)測信息溝通活動十分便捷的手段，這使其他信息傳播載體無論是電子的還是紙質(zhì)的都無法與之比擬。

（六）可充分利用零碎時間

手機可以最方便地把顧客的零碎時間利用起來，并且能夠極為快捷地傳播信息。每個人在一天當(dāng)中都有很多零碎時間，如候車、在電梯里、在飛機場、在地鐵上、在火車上，借助手機，顧客可充分利用零碎時間來獲取信息。

媒體私人化時代到來，使得企業(yè)營銷信息的傳遞變得隨時隨地，這也正是移動營銷平臺的魅力所在。

二、移動營銷平臺的構(gòu)建

移動營銷平臺的功能主要是進(jìn)行營銷信息的收集、傳遞，目的是能夠完整、及時、全面、準(zhǔn)確地獲取信息，并以同樣的方式對顧客進(jìn)行傳播，以適應(yīng)市場變化的需求。顧客通過這個平臺可輕松獲取對其有價值的信息，及時向企業(yè)反饋自己的感想和經(jīng)驗體會，并與企業(yè)交流等。

本文根據(jù)目前常用移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)如短信、彩信、彩鈴、WAP、手機游戲等各自的特點，擬構(gòu)建的移動營銷平臺分為兩個子平臺：WAP平臺與短信平臺，其構(gòu)建步驟如下：

（一）購置基礎(chǔ)設(shè)備與軟件

良好的硬件設(shè)施和物理環(huán)境是構(gòu)建企業(yè)移動營銷平臺的前提，企業(yè)需要組織全體成員具備信息傳遞所依賴的相關(guān)物質(zhì)條件和硬件設(shè)施，如移動電話、計算機網(wǎng)絡(luò)、掃描儀、服務(wù)器以及所需要的軟件等。

（二）成立營銷信息管理中心

營銷信息管理中心對收集的各類信息進(jìn)行篩選、儲存、分析、歸納、整理，并結(jié)合營銷的需要，使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、更具針對性和實踐性。通過信息管理中心的處理，可以大大減少企業(yè)各類無用的、冗余的信息，節(jié)省顧客對營銷信息的辨別、分析時間和成本。信息管理中心的建設(shè)需要設(shè)立專門的組織機構(gòu)，配備專門進(jìn)行信息分析、處理的人員，以及存儲和處理信息的工具和設(shè)備，如數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、局域網(wǎng)系統(tǒng)等。營銷信息管理中心及時將一些重要的營銷活動信息以短信的形式群發(fā)，并同時在企業(yè)WAP網(wǎng)站上，以供顧客及時獲取信息并做好參與活動的準(zhǔn)備工作。

（三）建立企業(yè)WAP平臺

企業(yè)要建設(shè)WAP平臺，首先需要建設(shè)WAP網(wǎng)站，可委托企業(yè)內(nèi)外的專業(yè)技術(shù)人員來制作。建立WAP網(wǎng)站的費用低，通常一個網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)費用一年只需要幾千元。建立WAP網(wǎng)站也非常容易，不需要得到出版部門或者廣告部門的批準(zhǔn)。若企業(yè)缺乏專門的設(shè)備與專業(yè)人員，也可直接交給專業(yè)WAP網(wǎng)站制作公司制作。

其次，需要將企業(yè)的各種材料電子化，以放進(jìn)企業(yè)的WAP網(wǎng)站，來供顧客進(jìn)行查閱。企業(yè)需要將產(chǎn)品圖片、企業(yè)標(biāo)識等進(jìn)行電子掃描，連同企業(yè)的其它電子材料如產(chǎn)品報價等，統(tǒng)一放進(jìn)企業(yè)的WAP網(wǎng)站并進(jìn)行分類管理。顧客可以通過手機上網(wǎng)的方式來瀏覽企業(yè)的信息。

再次，需在WAP上建立一個員工與顧客的交流系統(tǒng)，員工可根據(jù)密碼、用戶名或職工號、身份證號登陸到系統(tǒng)中進(jìn)行信息收集與信息，顧客可通過注冊用戶名、注冊密碼來反饋信息。當(dāng)企業(yè)員工與顧客通過WAP在線交流社區(qū)互相交流時，他們各自精髓的結(jié)合對公司產(chǎn)品的設(shè)計將起到促進(jìn)作用，并促使新領(lǐng)域的開發(fā)及新方案的產(chǎn)生。

最后，WAP網(wǎng)站需提供各種必要的功能。WAP的誕生既有利于企業(yè)宣傳，也可以為客戶提供便利，亦為企業(yè)締造無窮商機。所以企業(yè)建設(shè)WAP網(wǎng)站，應(yīng)實現(xiàn)以下幾大功能：企業(yè)宣傳、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)、提供各種目錄、索引、文摘、關(guān)鍵詞的檢索工具等。

（四）建立短信平臺

短信平臺是集短信群發(fā)、短信接收、指令服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)送、群組管理等功能于一體的短信管理平臺，可滿足企業(yè)辦公和個人的需要，方便企業(yè)外部聯(lián)系和商業(yè)通知，宣傳公司最新動態(tài)和最新產(chǎn)品信息。短信平臺突破了以往短信的“群發(fā)工具”形象，為企業(yè)提供以“溝通”為核心的移動信息化平臺，對內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效的溝通以提高工作效率，對外實現(xiàn)企業(yè)形象的宣傳以快速拓展公司業(yè)務(wù)。企業(yè)可以用以下幾種方式建設(shè)短信平臺：

篇9

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 微電影 營銷思考

微電影以其微時長、微周期、微規(guī)模著稱。微電影時長不定，一般在30秒—300秒之間，也有十幾分鐘的。相對電影大片，微電影的制作周期一周至數(shù)周不等，遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于電影大片制作周期，并且從投資規(guī)模上看，微電影無論在拍攝設(shè)備，還是資金，團(tuán)隊，流程等方面都要求較低，這大概是微電影受眾多企業(yè)歡迎的部分原因。

比較其他幾種常規(guī)形式的企業(yè)宣傳方式，微電影確實有自己獨特的優(yōu)勢。

硬廣告雖然傳播速度快，“殺傷力”強，涉及對象廣泛，而且經(jīng)常反復(fù)可以增加公眾印象，但成本高，投入大，消費者接觸程度低，對品牌印象膚淺。軟廣告宣傳內(nèi)容詳細(xì)，滲透性好，對消費者影響潛移默化，兼具知識性，但傳播速度慢，涉及對象相對狹窄、有限，時效性太差。活動營銷，集促銷、公關(guān)、推廣等一體，零距離接觸消費者，變被動為主動，但需要活動組織籌備一系列準(zhǔn)備，易受規(guī)模大小影響，時效性短，易讓消費者產(chǎn)生慣性思維。事件營銷，受眾面廣、突發(fā)性強，在短時間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本，但切入點不易把握，只是短時影響大，不利于長期效應(yīng)。公益營銷，樹立良好的企業(yè)形象，提高品牌美譽度，但企業(yè)品牌不易融入，若陷入“作秀門”，評價不利品牌形象。

微電影與上述企業(yè)營銷方式比較，有以下優(yōu)勢：

首先，從微電影的作品表現(xiàn)手法與制作角度看，微電影配合品牌與劇情，將產(chǎn)品實物融入故事情景之中，突出產(chǎn)品特點，避免了硬廣告的說教，在制作過程中還可以選擇企業(yè)部分實景拍攝，更具有代表性，實現(xiàn)廣告片無法達(dá)到的效果。

其次，從企業(yè)宣傳成本與影響角度看，結(jié)合企業(yè)品牌，微電影采用專業(yè)演員出演，非明星大腕，可以節(jié)省不小的費用，當(dāng)然也可以像硬廣告那樣采用品牌代言人、明星出演，不過相對費用較低。

第三，對于企業(yè)品牌與傳播，微電影這種當(dāng)前流行的藝術(shù)宣傳形式，一經(jīng)傳播立刻引起受眾注意，并且形成永久持續(xù)性推廣，同時主動式、互動性的宣傳方式，在塑造企業(yè)品牌形象方面作用更加明顯。

不過微電影營銷有其優(yōu)勢，也有其不足。

首先是故事情節(jié)的廣告植入。微電影有一個優(yōu)點，就是創(chuàng)意，一位業(yè)內(nèi)人士說“微電影的參與者多是年輕人，對于年輕人來說，最大的資本就是沒有束縛的自由的創(chuàng)新理念”。微電影發(fā)展與發(fā)揮微電影制作者的創(chuàng)新思維密切相關(guān)，這也是微電影的核心競爭力所在。作為一種藝術(shù)形式，微電影可以讓創(chuàng)作者盡情的發(fā)揮思維能量，而一旦為企業(yè)營銷服務(wù)，那么微電影劇情就要更多的照顧產(chǎn)品形象，品牌形象，那么這個時候如何傳遞品牌價值，如何為市場銷售服務(wù)，就需要頗費一番心思。如果植入的產(chǎn)品元素，品牌元素少，則起不到營銷的作用，但如果植入廣告過多之后就會拍成廣告片，令人反感，這個程度不好把握。

其次是微電影的宣傳推廣。一部廣告片，企業(yè)可以拿去電視媒體投放，在這方面有固定的模式和穩(wěn)定的費用，但微電影做不到，時長、劇情、藝術(shù)形式，都限制了它不可能像廣告一樣投放。如果走電影路線，那會如何？常規(guī)電影都有大的投入，所以選擇報紙、電視臺的報道，還可以召開新片會等方式，只要宣傳出去，然后進(jìn)入影院就會有他的觀眾，但這些資源是微電影所缺乏的。因為微電影本身的投入并不大，少則上千多則數(shù)萬即可，所以在宣傳推廣上就成了一個很頭疼的問題。當(dāng)前微電影的宣傳，一部分是創(chuàng)作者自己想辦法，一部分企業(yè)自己想辦法，大部門的微電影作品都走向了網(wǎng)絡(luò)炒作，以點擊率來衡量它的效果，不過在大量的網(wǎng)絡(luò)信息包圍中，能夠吸引了上百萬，或近千萬的點擊量，這樣的景象是非常稀有的。一些網(wǎng)絡(luò)媒體對微電影的大力支持為其發(fā)展帶來了正能量，新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易娛樂頻道合作做微電影上映推廣，四大門戶娛樂頻道鼎力推薦，這使得電影關(guān)注度迅速提高，取得了非常好的推廣效果。同時我們也能看到，一些電視媒體在紛紛開篇微電影欄目，這讓微電影走上電視熒屏看到了希望。

篇10

關(guān)鍵詞：多媒體時代 傳統(tǒng)媒體 新媒體 企業(yè)全媒體策略

21世紀(jì)是信息化的時代，信息技術(shù)的飛速發(fā)展帶動了科技的創(chuàng)新，智能手機、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日新月異。人們在感受技術(shù)革命帶來便捷的同時，生活方式和了解外部事物的方式也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。這些變化，促進(jìn)了新興媒體的出現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)新興媒體在這個時代共存，我們進(jìn)入了多媒體時代。企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時，希望通過媒體將企業(yè)的形象、價值等要素完整、準(zhǔn)確地傳達(dá)給消費者，因此消費者行為的變化，反過來促使企業(yè)在開展?fàn)I銷活動選擇媒體策略方面相應(yīng)做出調(diào)整。那么企業(yè)在這個多媒體時代如何選擇企業(yè)營銷的媒體策略，這個多媒體時代又具有哪些特征，本文圍繞上述問題開展研究，希望通過本文，能為企業(yè)選擇正確的媒體策略，營銷活動高效率、低成本的有序展開提供借鑒。

多媒體時代特點

（一）多元化、海量化

多媒體時代一個顯著特點是媒體資訊的多元化和海量化。新技術(shù)革命帶來的一個優(yōu)勢就是企業(yè)可以通過多種媒體將信息傳達(dá)給受眾，而且企業(yè)的媒體成本大大降低。這種變化一方面可以使企業(yè)將更多的資訊傳達(dá)給受眾而成本相對低廉，另一方面大為降低的門檻使得很多不具備實力的企業(yè)能夠開展大量的媒體營銷，消費者不得不面對海量的、良莠不齊的媒體宣傳，對于消費者的購買決策產(chǎn)生很大的影響。媒體形式的多元化、信息的多元化和海量化，對這個時代企業(yè)開展媒體營銷工作提出了新的課題。

（二）無時空、地域界限

多媒體時代不同于過去的另一個顯著特點是企業(yè)的媒體宣傳不再受時間和地域的限制。過去傳統(tǒng)媒體受時間和地域限制很大，受眾大都是通過即時的廣告沖擊了解企業(yè)的營銷活動并做出消費決策，這大都局限在周邊很有限的空間內(nèi)，同時傳媒工具的制約對宣傳效果的影響也很大。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動終端技術(shù)的不斷更新，消費者可以隨時隨地地了解企業(yè)的宣傳推廣活動，而且相隔千里、跨越國界也能即時了解當(dāng)?shù)氐幕顒樱瑤讉€月甚至幾年的信息可以長久地存在于互聯(lián)網(wǎng)中，過去幾年的企業(yè)活動只需點擊鼠標(biāo)就都能被挖掘出來，企業(yè)的媒體宣傳活動不再是一時的廣告沖擊。客戶接受企業(yè)宣傳資訊只需要一部智能手機，就能立體、直觀的了解企業(yè)和產(chǎn)品的功能和形象，這一切的變化，突破的時間和地域的限制，拉近了企業(yè)與消費者之間的距離，使企業(yè)的媒體宣傳覆蓋面擴展到超乎想象的地步，甚至是文明社會的每一個角落。

（三）互動性、消費者自主性強

過去媒體的營銷工作，是依靠集中的廣告宣傳攻勢，通過“填鴨式”的媒體轟炸使消費者在最短的時間內(nèi)建立起對企業(yè)的信任，這一過程是單方面的，企業(yè)不了解受眾在想些什么，也無法即時了解媒體宣傳的效果，受眾也完全被動地接受了企業(yè)的宣傳。信息時代，溝通是雙向的，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站、論壇、微博、手機短信、微信成為新的營銷方式，企業(yè)通過與目標(biāo)受眾的時時溝通，第一時間掌握目標(biāo)受眾的心理，了解自己企業(yè)宣傳的效果，可以及時根據(jù)目標(biāo)受眾的反饋調(diào)整自己的媒體營銷策略。而這一媒體宣傳過程，受眾從被動的接受者變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者，消費者的自主性增強，積極性顯著提高，自然而然地成為企業(yè)媒體宣傳的一部分，不僅節(jié)省了媒體宣傳的成本，而且能夠起到事半功倍的效果。

多媒體時代企業(yè)營銷中的媒體特點

（一）傳統(tǒng)媒體

傳統(tǒng)媒體一般指報紙、刊物、廣播、電視和戶外媒體，這些傳統(tǒng)媒體在過去企業(yè)營銷活動中發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)在和今后，仍將在企業(yè)營銷活動中具有舉足輕重的地位。

報紙。報紙一直是傳統(tǒng)媒體中運用最為廣泛和重要的一個。總的來看，報紙發(fā)行量大，擁有較為穩(wěn)定的讀者群體。且能夠?qū)ζ髽I(yè)和市場環(huán)境做出及時的反應(yīng)，具有較強的時效性和易得性，不管企業(yè)營銷宣傳采用的是軟文還是硬廣，報紙都是比較理想的載體，特別是一些具有較強行業(yè)針對性的報紙，在企業(yè)所處的行業(yè)內(nèi)部具有一定的權(quán)威性，更容易樹立企業(yè)的良好形象。但是報紙受版面、篇幅的影響較大，信息量受限往往無法表達(dá)全面，還有就是缺乏立體感，企業(yè)在利用報紙進(jìn)行宣傳時往往顯得比較生硬。

雜志和刊物。雜志和刊物在我國作為傳媒被廣泛應(yīng)用的時間相對較短。一般來說，雜志和刊物作為媒體的優(yōu)點與報紙比較類似，除作為平面紙媒固有的優(yōu)點外，雜志和刊物還具有持續(xù)時間長，讀者愿意深入閱讀的特點。特別是雜志廣告印刷較為精美，具有良好的可視性，可以長時間保留，缺點和報紙也較為類似，所以現(xiàn)在企業(yè)往往都把報刊作為一類媒體來考慮。

廣播。廣播在過去曾經(jīng)是媒體宣傳的主要載體，但是隨著電視和新媒體技術(shù)的出現(xiàn)，廣播的作用在逐漸減退，廣播的缺點是作為媒體無法給受眾以直觀的感受，而且廣播都是短時間的聽覺沖擊，很難在受眾頭腦中形成很深的印象。這些都制約了廣播媒體的發(fā)展，但是廣播也有自己的優(yōu)勢，廣播在一定地域范圍內(nèi)不受時空的限制，制作簡單且受眾廣泛，并且可以多次重復(fù)播出，加強受眾的印象。現(xiàn)在廣播媒體自身也在尋求變革，以適應(yīng)時代的發(fā)展。

電視。電視作為媒體優(yōu)勢比較突出，如有收視率保障，表現(xiàn)手段靈活，訴求力強，形象直觀、生動，語音、圖像和文字能在短時間內(nèi)給受眾以視覺沖擊，可重復(fù)播出。但是電視媒體的缺點和優(yōu)點一樣突出，它受時空的限制比較大，而且成本高昂，一般企業(yè)宣傳中電視媒體費用占了媒體費用的重頭，許多企業(yè)為了在電視臺黃金時間段投放廣告而一擲千金。

戶外媒體。戶外媒體優(yōu)點是形式比較多樣，如戶外看板、廣告宣傳旗幟、指示牌、車身廣告、燈箱等等。戶外媒體一般都是用于規(guī)模較大的廣告宣傳活動，企業(yè)的媒體宣傳對象往往是普通大眾，針對性較差，且受場地的限制比較大，形式相對呆板、難以及時更新。

除了上述媒體外，海報、媒體宣傳冊、印刷材料也是傳統(tǒng)媒體的一部分，在企業(yè)的宣傳中占有一定的地位。特別是企業(yè)的宣傳材料可以長久保存，對于受眾來說可不受限制的隨時查閱，具有其他傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢，也是企業(yè)形象在受眾中間最直接的展示。

（二）新興媒體

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大量新興媒體迅速涌現(xiàn)，對傳統(tǒng)媒體形成了較大的沖擊。從現(xiàn)有的研究看，學(xué)界對于新興媒體的概念和范圍還存在一定的爭議，但總的來看，新興媒體包括：互聯(lián)網(wǎng)、手機媒體、交互網(wǎng)絡(luò)電視、數(shù)字電視、移動電視、樓宇電視、企業(yè)博客、微博等等。這些媒體的共同特點是信息量大、互動性好、圖文并茂，具有較強的時效性，并且形象、直觀，更新迅速，瀏覽方便快捷等。從另一層面來看，新興媒體缺點也很明顯，信息技術(shù)發(fā)展下的新媒體，是時代的產(chǎn)物，對于高新技術(shù)企業(yè)和從事時尚產(chǎn)品營銷的企業(yè)來說比較適用，但是新媒體受眾限制很大，往往多是35歲以下的青少年，對于中老年人來說，要掌握和熟練使用新媒體具有一定的難度，所以在傳統(tǒng)企業(yè)中，利用新媒體的比例并不高。而且新媒體對于硬件條件要求較大，有些新媒體技術(shù)在國內(nèi)并不成熟、傳播不普及。這些都成為企業(yè)利用新媒體技術(shù)開展?fàn)I銷活動的難點。但是新媒體是未來企業(yè)營銷活動的發(fā)展趨勢，手機媒體、互聯(lián)網(wǎng)營銷、博客營銷、微博營銷已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，如手機媒體已經(jīng)被一些人認(rèn)為繼報刊、廣播、電視、戶外之后的第五大媒體。新媒體的發(fā)展也引起了學(xué)術(shù)界的重視，關(guān)于新媒體營銷的研究也越來越多，這些都為企業(yè)廣泛利用新媒體技術(shù)開展?fàn)I銷提供了保障。

多媒體時代企業(yè)的全媒體整合策略

企業(yè)應(yīng)及時了解掌握媒體的特點、靈活運用媒體。新技術(shù)革命帶來企業(yè)目標(biāo)受眾行為的變化，目標(biāo)受眾行為的變化對企業(yè)的媒體營銷提出了新要求。企業(yè)要認(rèn)識到新媒體技術(shù)在企業(yè)營銷中應(yīng)用的廣闊前景，要積極主動地學(xué)習(xí)新媒體、新技術(shù)，適時調(diào)整企業(yè)架構(gòu)適應(yīng)新媒體的發(fā)展。但是企業(yè)也不能盲目的“跟風(fēng)”，不考慮企業(yè)的實際情況就開展新媒體的營銷，新媒體的優(yōu)點和缺點一樣突出，例如成本相對較高、受外部環(huán)境的制約較大等等。現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體在面臨新媒體的沖擊時，也在尋求自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，特別是傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的融合互補。傳統(tǒng)媒體融合新媒體技術(shù)，通過編輯與轉(zhuǎn)換，將文字、圖形、圖像、動畫、網(wǎng)頁、聲音和視頻等多種媒體表現(xiàn)手段通過廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網(wǎng)站等不同的媒介形態(tài)，通過融合的廣電網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，實現(xiàn)了任何時間、任何地點、任何人以任何方式接收任何媒體內(nèi)容的過程和狀態(tài)，這就是現(xiàn)在較為流行的全媒體概念（劉長樂，2012）。企業(yè)在全媒體時代下，要及時了解掌握媒體的特點，靈活運用媒體，將傳統(tǒng)媒體與新媒體有機結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)媒體營銷有效性的最大化，將企業(yè)媒體戰(zhàn)略發(fā)揮到極致。

企業(yè)在媒體宣傳時注重與目標(biāo)受眾的互動性，發(fā)揮受眾的主動性，尊重目標(biāo)受眾的個性。現(xiàn)在，很多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上開展了博客營銷和微博營銷。這種新的媒體營銷理念一時間成為企業(yè)媒體營銷的熱點，但是總的來看，現(xiàn)在企業(yè)的博客營銷和微博營銷效果并不理想，沒有達(dá)到當(dāng)初預(yù)想的目標(biāo)。究其原因，企業(yè)還是沒有脫離過去傳統(tǒng)營銷的理念，把消費者作為營銷活動的受眾，采取媒體轟炸，讓消費者在短時間內(nèi)被動接受大量的信息，企業(yè)博客和微博只是展示企業(yè)的一個平臺。現(xiàn)在這個時代消費者自主意識很強，特別是35歲以下的青年人，不僅有自己的性格，更有自己獨特的理念和思想，簡單的灌輸只能被消費者反感，要把消費者視為媒體營銷的組成部分，在媒體營銷的活動中與消費者形成互動，尊重消費者，發(fā)揮消費者的積極性和主觀能動性，在短時間內(nèi)根據(jù)受眾的意見反饋及時調(diào)整自己的媒體策略和引導(dǎo)方向，使目標(biāo)受眾能夠切實感受到在企業(yè)的媒體營銷活動中自己被尊重，自己的思想和理念得到企業(yè)的認(rèn)同，這么做，通過媒體拉近了與目標(biāo)受眾的距離，而這種媒體營銷，也不再是簡單的“填鴨”，而是真正通過媒體搭建起企業(yè)與目標(biāo)受眾（消費者）之間的橋梁。

進(jìn)一步豐富企業(yè)媒體廣告的內(nèi)涵和挖掘、培養(yǎng)適應(yīng)多媒體時代的專業(yè)媒體人才。企業(yè)在開展媒體營銷的過程中，不僅要在媒體選擇和目標(biāo)受眾交流上下功夫，而且也要在企業(yè)媒體廣告的內(nèi)涵上下功夫。媒體不管是平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體、手機媒體，其所反映的信息和內(nèi)容總是有限的，而企業(yè)通過媒體所要展示的內(nèi)容卻是很豐富的，很多企業(yè)的媒體廣告呆板、空洞，很難抓住受眾的注意力。時代的發(fā)展、技術(shù)的完善，使得媒體廣告的成本大為降低，各個級別、不同層次的企業(yè)都能用很低廉的成本展示自己，一時間媒體廣告鋪天蓋地。以上這些就需要企業(yè)努力在有限的媒體資源中賦予自己廣告更多內(nèi)涵，將所要表達(dá)的信息及時、準(zhǔn)確、高效的傳達(dá)給受眾，使自己的媒體廣告投放起到應(yīng)起的作用，甚至是收到超出想象的回報。而豐富企業(yè)媒體廣告的內(nèi)涵，這就需要有能力、高層次、懂媒體的專門人才。以往很多企業(yè)不注重自身企業(yè)媒體人才的吸收與培養(yǎng)，很多媒體廣告只是企業(yè)管理者一個人的想法，其實，只有專門的人才才能真正使用好媒體，深刻挖掘媒體的內(nèi)涵，抓住目標(biāo)受眾的心理。有實力的企業(yè)應(yīng)該建立起自己的媒體人才體系，打造出一支包含出色總體策劃、創(chuàng)意設(shè)計、文字編輯、音像剪輯、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和媒體整合能力的優(yōu)秀媒體營銷團(tuán)隊。

參考文獻(xiàn)：

1.梅露露.論新媒體時代的特點和廣告受眾的轉(zhuǎn)變.經(jīng)理日報，2010.8.17

2.劉長樂. 全媒體時代：從“盲人摸象”到“藍(lán)海”博弈.2012.5.28演講記錄