信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理范文

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篇1

在計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的今天，傳統(tǒng)的建筑業(yè)也不斷探索計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)在業(yè)內(nèi)的應(yīng)用。其中，項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（ProjectManagementInformationSystem，簡(jiǎn)稱PMIS)是計(jì)算機(jī)輔助項(xiàng)目管理的工具，為項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的幫助；項(xiàng)目信息門戶（ProjectInforma?tionPortal，簡(jiǎn)稱PIP)，是一種基于Internet技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的、以項(xiàng)目組織為中心的工程項(xiàng)目信息管理與協(xié)同工作解決方案，具有開放、協(xié)作和個(gè)性化等特點(diǎn)，因此具有更加廣泛的應(yīng)用前景。

2.概念和比較

2.1 PMIS的概念PMIS是隨著項(xiàng)目管理理論實(shí)踐和信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生前已得以應(yīng)用，為項(xiàng)目某一方（業(yè)主、設(shè)計(jì)方、承包商、供貨商和咨詢機(jī)構(gòu)等）的項(xiàng)目管理工作，提供相應(yīng)的信息處理結(jié)果和依據(jù)，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)控制而服務(wù)，是工程項(xiàng)目管理人員進(jìn)行信息管理的必要手段。PMIS與企業(yè)管理信息系統(tǒng)（MIS)有明顯的區(qū)別。MIS服務(wù)于企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等的管理，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)，以人事管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理等為目標(biāo)，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。

PMIS中采用的方法即項(xiàng)目管理的方法，主要是運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理，對(duì)項(xiàng)目管理的投資、進(jìn)度和質(zhì)量方面的實(shí)際值與計(jì)劃值相比較，找出偏差，分析原因，采取措施，從而達(dá)到控制效果。因此，PMIS主要包括項(xiàng)目投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和系統(tǒng)維護(hù)等功能模塊。

2.2 PIP的概念及特點(diǎn)PIP是在項(xiàng)目主題網(wǎng)站(Project-SpecificWebSites)和項(xiàng)目外聯(lián)網(wǎng)(ProjectExtranet)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的一種項(xiàng)目信息管理的應(yīng)用概念。它是在對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程中項(xiàng)目參與各方產(chǎn)生的信息和知識(shí)進(jìn)行集中式管理的基礎(chǔ)上，為項(xiàng)目參與各方在Internet平臺(tái)上提供的一個(gè)獲取個(gè)性項(xiàng)目信息的單一入口，其目的是為工程項(xiàng)目參與各方提供一個(gè)高效率信息溝通和協(xié)同工作的環(huán)境。

與傳統(tǒng)工程項(xiàng)目參與方信息的分散保存和管理不同，基于項(xiàng)目信息門戶（PIP)的項(xiàng)目管理具有以下特點(diǎn)：

加強(qiáng)了信息的存儲(chǔ)與溝通一一通過信息進(jìn)行集中和共享式的存儲(chǔ)與管理，提高了信息交流的效率，降低了信息交流的成本，提高了信息交流的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

提高了信息的可獲取性和可重用性一一使項(xiàng)目信息的使用者可以不受時(shí)間和空間的限制，并改變了信息的傳送媒介。

改變了項(xiàng)目信息的獲取方式一一PIP通過信息的集中表達(dá)和有效管理，信息獲取者可以根據(jù)業(yè)務(wù)處理和決策工作的需要來獲取信息，緩解了“信息過載”現(xiàn)象，提高信息利用和項(xiàng)目決策的效率。

3功能比較

3.1PMIS的主要功能項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS)是針對(duì)工程項(xiàng)目，利用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)來輔助項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)，其核心是項(xiàng)目目標(biāo)控制。工程項(xiàng)目管理原理及方法決定了PMIS應(yīng)具有的功能，PMIS系統(tǒng)的基本功能有輔助確定項(xiàng)目計(jì)劃值；項(xiàng)目實(shí)際數(shù)據(jù)的采集；項(xiàng)目投資、進(jìn)度、質(zhì)量、合同等各類信息的查詢；項(xiàng)目計(jì)劃值與實(shí)際值的比較分析；項(xiàng)目變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)等。PMIS主要功能見圖1:

3.2PIP的主要功能PIP的主要功能是項(xiàng)目信息的共享和傳遞，一般的項(xiàng)目信息門戶（PIP)主要提供項(xiàng)目文檔管理、項(xiàng)目信息交流、項(xiàng)目協(xié)同工作以及工作流程管理四個(gè)方面的基本功能。其中項(xiàng)目文檔管理功能包括文檔的查詢、文檔的上傳與下載、文檔在線修改以及文檔版本控制等功能；項(xiàng)目信息交流功能主要是使項(xiàng)目主持方和項(xiàng)目參與方之間以及項(xiàng)目各參與方之間在項(xiàng)目范圍內(nèi)進(jìn)行信息交流和傳遞；項(xiàng)目協(xié)同工作功能則由在線提醒、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、遠(yuǎn)程錄像以及虛擬現(xiàn)實(shí)等內(nèi)容構(gòu)成；工作流程管理功能是基于工作流程理論的流程模板、流程定制以及流程控制。PIP的主要功能見圖2所示：

     4.系統(tǒng)組成比較

4.1 PMIS的組成及實(shí)施PMIS系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫的數(shù)

據(jù)處理系統(tǒng)，其邏輯結(jié)構(gòu)為：由不同功能的子系統(tǒng)和統(tǒng)一的項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫構(gòu)成的集成系統(tǒng)。PMIS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)首先要設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目編碼；然后設(shè)計(jì)PMIS的主要子系統(tǒng)：投資、進(jìn)度計(jì)劃子系統(tǒng)；合同管理子系統(tǒng)；計(jì)劃數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)采集與分析子系統(tǒng)，最后設(shè)計(jì)PMIS系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型。

PMIS在我國已有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中，交通部、上海市和江蘇省聯(lián)合投資建設(shè)長江口深水航道治理工程項(xiàng)目，1998年3月委托同濟(jì)大學(xué)建設(shè)監(jiān)理研究所開發(fā)“項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS-YE)”，以借此系統(tǒng)輔助和提高項(xiàng)目的管理水平。其項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)包括質(zhì)量控制子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)、投資控制子系統(tǒng)、進(jìn)度控制子系統(tǒng)和工程信息子系統(tǒng)。其中進(jìn)度控制子系統(tǒng)采用商品軟件P3，投資控制子系統(tǒng)采用同濟(jì)大學(xué)建設(shè)監(jiān)理研究所已開發(fā)的DP-1/CC，質(zhì)量控制子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)和工程信息子系統(tǒng)另行開發(fā)，現(xiàn)PMIS-YE已投入使用，并發(fā)揮出相當(dāng)強(qiáng)的項(xiàng)目管理輔助功能。

4.2 PIP系統(tǒng)的組成與實(shí)施項(xiàng)目信息平臺(tái)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成，其中軟件系統(tǒng)包括項(xiàng)目信息門戶(PIP)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件（主要是工具軟件，為適應(yīng)項(xiàng)目管理的實(shí)際需要，也可以集成一些項(xiàng)目管理軟件，項(xiàng)目管理軟件對(duì)工程相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理，如獨(dú)立的進(jìn)度控制系統(tǒng)，或投資控制系統(tǒng)等），項(xiàng)目信息門戶（PIP)則用以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目有關(guān)信息的交流和共享，它提供了項(xiàng)目信息平臺(tái)的核心功能。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖3：

PIP系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)是依托PIP軟件產(chǎn)品，通過一系列技術(shù)、組織、管理的工具和手段，改善項(xiàng)目組織的信息溝通與協(xié)同工作環(huán)境，其實(shí)施的要求如下：

PIP系統(tǒng)的技術(shù)要求——對(duì)項(xiàng)目參加單位的軟、硬件條件進(jìn)行規(guī)范；

建立項(xiàng)目信息管理的制度一一建立項(xiàng)目信息的統(tǒng)一分類體系、對(duì)PIP系統(tǒng)用戶輸入/輸出信息的格式、內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一；建立項(xiàng)目的數(shù)據(jù)保護(hù)制度，確定用戶權(quán)限等；

PIP系統(tǒng)的組織要求一一建立完善、合理的項(xiàng)目工作流程，對(duì)有關(guān)人員的任務(wù)分工和參與單位的職能分等等。

目前，工程項(xiàng)目PIP的建立主要有三種方式：

(1)購買商品化的軟件解決方案一一項(xiàng)目的主要參與單位出資購買商品化的PIP軟件解決方案，并提供給項(xiàng)目其他參與單位使用。這種實(shí)施模式建立的PIP系統(tǒng)具有可靠性高、適用性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性高等優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也存在實(shí)施費(fèi)用高、系統(tǒng)維護(hù)工作量大等缺點(diǎn)。目前比較流行的PIP商品軟件包括Activeproject、BanyanSiteminder、Projectwise等。

(2) 租用PIP的應(yīng)用服務(wù)——即ASP服務(wù)，用戶只需提供自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，支付一定的租金，就可以通過瀏覽器或者瘦客戶機(jī)技術(shù)，連接到位于遠(yuǎn)端的、集中式服務(wù)器上的應(yīng)用程序，然后在本地處理應(yīng)用程序計(jì)算產(chǎn)生的結(jié)果。目前提供ASP服務(wù)的比較著名的有美國的Bidcom.com、Buzzsaw.com、Projectgrid.com、Projecttalk.com和歐洲的Build-onlion.com等網(wǎng)絡(luò)公司。

(3) 自行開發(fā)建立PIP系統(tǒng)一一用戶完全自行開發(fā)和實(shí)施PIP，但通常難以在短期內(nèi)滿足大型工程項(xiàng)目的應(yīng)用特點(diǎn)，這種模式目前只在某些具有特殊要求的工程項(xiàng)目中應(yīng)用。

5結(jié)論

PMIS是項(xiàng)目參與的某一方，為有效控制項(xiàng)目的投資/成本、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)，利用信息處理技術(shù)，處理與項(xiàng)目目標(biāo)控制有關(guān)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目管理者提供信息處理的結(jié)果和依據(jù)。PIP則是項(xiàng)目參與各方，為有效進(jìn)行信息溝通和共享，利用信息管理和通信技術(shù)，提供個(gè)性化的信息獲取途徑和高效協(xié)同工作的環(huán)境。項(xiàng)目的成功既需要PMIS提供有效的控制功能，也需要PIP提供良好的信息溝通和協(xié)作功能。

篇2

1 信息系統(tǒng)集成的特點(diǎn) 

1.1 學(xué)科交叉多 

信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目學(xué)科是多個(gè)學(xué)科融合的成果，其涉及的學(xué)科主要有計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫等。除此之外，信息系統(tǒng)集成學(xué)科還離不開企業(yè)資源計(jì)劃有關(guān)內(nèi)容的支持，這都能說明信息系統(tǒng)集成學(xué)科的專業(yè)性強(qiáng)，對(duì)技術(shù)要求的程度較高，需要大量的人力物力投入。 

1.2 創(chuàng)造性強(qiáng) 

信息系統(tǒng)集成要面向客戶，推廣適用的軟硬件產(chǎn)品的同時(shí)還要堅(jiān)持從客戶自身的實(shí)際需要出發(fā)，為其提供個(gè)性化的服務(wù)。因此，信息系統(tǒng)集成是一項(xiàng)極其富有創(chuàng)造性的活動(dòng)，對(duì)相關(guān)人員的創(chuàng)造思維有較高的要求。 

1.3 缺乏穩(wěn)定性 

信息系統(tǒng)集成是一個(gè)需要因時(shí)因勢(shì)不斷調(diào)整目標(biāo)和方向的活動(dòng)，要緊密跟隨時(shí)代潮流，準(zhǔn)確把握當(dāng)下流行元素，優(yōu)先選擇新技術(shù)新方法，而其產(chǎn)出的產(chǎn)品也具有生命周期較短的特點(diǎn)，這就要求信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目要嚴(yán)格按照時(shí)間規(guī)劃的要求，準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)。層出不窮的新應(yīng)用手段給信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功帶來更多機(jī)遇的同時(shí)也提出了不少的挑戰(zhàn)。除此之外，由于信息系統(tǒng)集成面向客戶群體的需求是不確定的，總是在不斷的調(diào)整的變化，這使得一些項(xiàng)目的進(jìn)度與實(shí)際花費(fèi)也在不斷改變，使信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目缺乏穩(wěn)定性。 

1.4 技術(shù)性強(qiáng) 

信息系統(tǒng)集成是一項(xiàng)極其提現(xiàn)技術(shù)性的活動(dòng)，相關(guān)工作人員的工作效率、工作質(zhì)量都直接影響著項(xiàng)目的完成情況。此外，還有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的架構(gòu)、成員的心態(tài)、能力都對(duì)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的最終完成效果有實(shí)質(zhì)性的影響。想要改善這方面的問題，信息系統(tǒng)集成有關(guān)單位重視完善人才激勵(lì)機(jī)制，制定有關(guān)措施和制度，加大管理力度、提高管理水平。 

2 信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理 

2.1 項(xiàng)目進(jìn)度管理 

首先是從項(xiàng)目的需求分析到調(diào)研開始，到系統(tǒng)的交付使用。整個(gè)過程中，由于信息系統(tǒng)集成的特殊性、團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定性、人員能力的差異性、技術(shù)難度的難以準(zhǔn)確估算以及子任務(wù)分包商很大程度上的不可控性等等因素影響。此外，由于整個(gè)項(xiàng)目是由各個(gè)不同的子項(xiàng)目或各個(gè)不同的功能塊合并構(gòu)成。最好使用自然的流程來進(jìn)行開發(fā)集成，比如我們要開發(fā)一個(gè)電廠信息管理系統(tǒng)，那么最好按照組織進(jìn)行電廠日常工作的自然順序來進(jìn)行系統(tǒng)的集成與開發(fā)。最后，要充分利用各種管理軟件。建立了項(xiàng)目的甘特圖后，通過項(xiàng)目管理軟件可得到項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，在項(xiàng)目的整個(gè)進(jìn)程中應(yīng)隨時(shí)關(guān)注關(guān)鍵路徑的變化，及時(shí)解決影響項(xiàng)目進(jìn)程的事件或任務(wù)。 

2.2 項(xiàng)目質(zhì)量過程管理 

現(xiàn)在各種信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目層出不窮，可是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)卻不夠統(tǒng)一且缺乏可操作性。其實(shí)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定是多方面的。例如，已有的國際或國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，根據(jù)用戶需求綜合主流產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量性能指標(biāo)，制定適合特定項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，召開專家論證會(huì)對(duì)制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)審等等。 

2.3 項(xiàng)目文檔管理 

合格的項(xiàng)目文檔可以給項(xiàng)目管理人員提供很大的幫助，有利于項(xiàng)目管理人員回顧項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為將來更好地進(jìn)行項(xiàng)目管理打下基礎(chǔ)。 

2.4 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 

①關(guān)鍵在于滿足用戶的核心需求。所謂用戶的真正需求即指項(xiàng)目管理人員在系統(tǒng)集成復(fù)雜的關(guān)系中明確用戶到底需要什么，理清用戶的核心意圖和想法。②分清用戶需求主次矛盾。所謂主次矛盾即用戶最為關(guān)心的設(shè)計(jì)，最為需要的部分。盡可能圍繞用戶的最主要需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，提高用戶的滿意度。 

2.5 項(xiàng)目技術(shù)管理 

①項(xiàng)目管理過程中要注重不同學(xué)科之間的溝通，對(duì)于信息系統(tǒng)集成中出現(xiàn)的很多問題都需要結(jié)合不同知識(shí)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行解決。②發(fā)揮好技術(shù)文檔的作用，項(xiàng)目開發(fā)過程中要求技術(shù)人員的對(duì)技術(shù)文檔作出及時(shí)具體的注釋，特別是一些重要特殊的工作，更要詳細(xì)留檔，以便項(xiàng)目技術(shù)回顧審查與改進(jìn)。 

3 有效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化 

3.1 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化的前提是優(yōu)化的項(xiàng)目決策 

每個(gè)企業(yè)都有自已在項(xiàng)目開發(fā)對(duì)象上相對(duì)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，開發(fā)者若能揚(yáng)長避短，必然會(huì)帶來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)，獲得良好經(jīng)濟(jì)效益，反之則不然。因此，在優(yōu)化項(xiàng)目投標(biāo)決策時(shí)，應(yīng)著眼于企業(yè)內(nèi)部資源潛力的發(fā)揮，盡量減少資源的閑置與浪費(fèi)，使項(xiàng)目效益和企業(yè)整體效益統(tǒng)一起來，從根本意義上實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化。 

3.2 促進(jìn)項(xiàng)目效益最大化需要項(xiàng)目管理 

加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理、做好項(xiàng)目索賠補(bǔ)差和資金回籠等一系列項(xiàng)目管理工作，推動(dòng)項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化，做好項(xiàng)目的責(zé)任成本管理工作，以保證工程質(zhì)量，降低項(xiàng)目成本，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化。 

3.3 防止項(xiàng)目效益流失，需強(qiáng)化項(xiàng)目的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制 

項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的最高管理者，指揮協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)的各項(xiàng)因素，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理能夠做到明確的分工、明晰責(zé)任制度，需克服在材料采購、設(shè)備租賃等方面一個(gè)人說了算的現(xiàn)象。項(xiàng)目管理人員以減少項(xiàng)目創(chuàng)造力的流失為追求，制定出完善的項(xiàng)目管理辦法與措施，和監(jiān)理技術(shù)人員一起進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督，以堵塞漏洞，有效的防止項(xiàng)目效益流失。 

4 結(jié)束語 

項(xiàng)目管理在整個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目活動(dòng)中具有舉足輕重的關(guān)鍵地位，其實(shí)際效果的好壞直接決定了整個(gè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功與否。因此，要高度重視信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的應(yīng)用過程，要明確項(xiàng)目涉及的范圍，制定好配套計(jì)劃，進(jìn)而保證時(shí)間規(guī)劃的科學(xué)性以及活動(dòng)中經(jīng)費(fèi)、人力以及相關(guān)資源配置的合理性。上述都是保證信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目可以高質(zhì)量順利完成的前提和核心要求。總的來說，一定要將項(xiàng)目管理的應(yīng)用與實(shí)際開發(fā)工作建立緊密的聯(lián)系，努力提升信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理水平，縮短開發(fā)時(shí)間，提高開發(fā)效率，控制好項(xiàng)目運(yùn)行成本，最終贏得客戶的支持和信賴。 

參考文獻(xiàn) 

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1 信息系統(tǒng)實(shí)施過程中的項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理指的就是有效地將相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)、工具及方法等等應(yīng)用到項(xiàng)目活動(dòng)中，促使項(xiàng)目在有限的資源條件下，實(shí)現(xiàn)甚至是超過項(xiàng)目預(yù)期的需求和期望。項(xiàng)目管理包括：范圍管理，時(shí)間管理，成本管理，質(zhì)量管理，人力資源管理，溝通管理，風(fēng)險(xiǎn)管理，采購管理，集成管理。

項(xiàng)目管理從本質(zhì)上看來，它是一項(xiàng)系統(tǒng)整合工作，項(xiàng)目生命周期就是項(xiàng)目管理中的各個(gè)邏輯階段組合而成的整體。而信息系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理指的就是要運(yùn)用正確的項(xiàng)目管理方法，進(jìn)一步地提高正在運(yùn)行中的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功率。信息系統(tǒng)的實(shí)施過程是按照生命周期法進(jìn)行分階段實(shí)施，它主要分為以下六個(gè)階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備——分析需求——設(shè)計(jì)方案——系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)——系統(tǒng)上線——項(xiàng)目驗(yàn)收、上線評(píng)估。下文針對(duì)每個(gè)階段的工作任務(wù)以及工作所要達(dá)到的成效進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析：

1.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備

工作任務(wù)：在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段當(dāng)中，工作人員需要明確項(xiàng)目組織、宣傳項(xiàng)目、制定項(xiàng)目總體計(jì)劃、明確項(xiàng)目章程、培訓(xùn)項(xiàng)目相關(guān)工作人員，這些都是信息系統(tǒng)實(shí)施所必須的工作，是保證信息系統(tǒng)實(shí)施成功的必要前提。

工作成效：制定合理的項(xiàng)目總體計(jì)劃；建立合理的項(xiàng)目總體章程；有效地培養(yǎng)項(xiàng)目工作人員，并收集記錄他們的培訓(xùn)資料。

1.2 分析需求

工作任務(wù)：在分析需求這個(gè)階段當(dāng)中，最主要的任務(wù)就是認(rèn)真地調(diào)查分析項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)方面的現(xiàn)狀以及各級(jí)用戶的需求，最后再將調(diào)查分析內(nèi)容整理成報(bào)告。

工作成效：撰寫項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求分析的報(bào)告。

1.3 設(shè)計(jì)方案

工作任務(wù)：在設(shè)計(jì)方案階段中，工作人員需要依據(jù)所選定的系統(tǒng)，并要是在“分析需求”的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步地明確細(xì)化設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)施的一切細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)中主要包括業(yè)務(wù)的流程、數(shù)據(jù)架構(gòu)、運(yùn)用架構(gòu)等等，最后認(rèn)真撰寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)的說明書。

工作成效：形成標(biāo)準(zhǔn)模板的流程定義文件；撰寫方案設(shè)計(jì)說明書。

1.4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

工作任務(wù)：在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段中，工作人員務(wù)必要根據(jù)前幾個(gè)階段中所形成的需求分析報(bào)告以及方案設(shè)計(jì)說明書的內(nèi)容，認(rèn)真地配置、研發(fā)、測(cè)驗(yàn)已經(jīng)選定好的信息系統(tǒng)，以此來明確信息系統(tǒng)的功能等是否能滿足企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)所需，并且要保證其能正常運(yùn)行。另外，工作人員不應(yīng)該過問生產(chǎn)環(huán)境，因?yàn)榕渲谩⒀邪l(fā)工作應(yīng)該是在開發(fā)環(huán)境中進(jìn)行。

工作成效：建立系統(tǒng)配置文檔；撰寫開發(fā)功能說明書；記錄系統(tǒng)測(cè)驗(yàn)案例；建立權(quán)限設(shè)計(jì)；建立測(cè)試文檔；撰寫系統(tǒng)單元及集成測(cè)驗(yàn)報(bào)告；完成最終用戶的培訓(xùn)手冊(cè)。

1.5 系統(tǒng)上線

工作任務(wù)：在系統(tǒng)上線階段中，工作人員需要依據(jù)全新的組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)的管理流程，要求企業(yè)單位進(jìn)行最終用戶的培訓(xùn)活動(dòng)，并且還要明確各個(gè)用戶授權(quán)與崗位責(zé)任是否一致。另外在所有相關(guān)數(shù)據(jù)明確之后，工作人員才能轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)，才能切換系統(tǒng)。

工作成效：完成系統(tǒng)運(yùn)行的切換計(jì)劃；明確用戶的系統(tǒng)帳號(hào)以及與之相應(yīng)的操作權(quán)限；建立系統(tǒng)的運(yùn)行支持策略。

1.6 項(xiàng)目驗(yàn)收、上線評(píng)估

工作內(nèi)容：項(xiàng)目驗(yàn)收、上線評(píng)估是整個(gè)項(xiàng)目的最后階段，這個(gè)階段的主要任務(wù)就是記錄各種成果的記錄，例如項(xiàng)目各個(gè)階段中所產(chǎn)生的相關(guān)文檔、在項(xiàng)目管理過程中的各個(gè)文檔等等。

工作成效：填寫系統(tǒng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；完善系統(tǒng)的評(píng)估報(bào)告。

2 如何在信息系統(tǒng)實(shí)施過程進(jìn)行正確的項(xiàng)目管理

2.1 重視信息系統(tǒng)，進(jìn)而提高對(duì)項(xiàng)目管理的重視度

前文已經(jīng)有所提到，信息系統(tǒng)在企業(yè)單位中處于非常重要的地位，它可以完整地建立關(guān)于企業(yè)的正確數(shù)據(jù)，然后企業(yè)就可以依據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行更加正確的決策，進(jìn)而提高企業(yè)單位的管理水平以及經(jīng)濟(jì)效益。但是由于諸多主客觀緣由，某些企業(yè)單位對(duì)信息系統(tǒng)的實(shí)施不加以重視，在無形中喪失了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)。所以企業(yè)務(wù)必要意識(shí)到信息系統(tǒng)實(shí)施的重要性，增加對(duì)其人力、物力、財(cái)力的投入，按時(shí)、按需保障信息系統(tǒng)在實(shí)施過程中所需要的各種資源。只有提高了信息系統(tǒng)實(shí)施的重要性，才能進(jìn)一步重視信息系統(tǒng)實(shí)施過程中的項(xiàng)目管理，加大項(xiàng)目管理中所需的各種資源的投入，保障其更加完美地進(jìn)行。

2.2 建立健全項(xiàng)目管理制度

俗話說：“無方圓不成規(guī)矩”，想要在信息系統(tǒng)實(shí)施過程中進(jìn)行更加正確的項(xiàng)目管理，就必須進(jìn)一步地建立健全項(xiàng)目管理制度，將相關(guān)制度更加細(xì)化、完美化。為此相關(guān)的工作人員可以依據(jù)項(xiàng)目管理原則、企業(yè)的獨(dú)特之處、項(xiàng)目的性質(zhì)、企業(yè)的文化底蘊(yùn)等等來制定項(xiàng)目管理制度，必要之時(shí)，也要學(xué)會(huì)靈活變通，針對(duì)性地制定相應(yīng)的項(xiàng)目管理制度，并可以通過培訓(xùn)、試行、修改來貫徹落實(shí)項(xiàng)目管理制度。

篇4

1項(xiàng)目管理理論內(nèi)容簡(jiǎn)介

項(xiàng)目是為提供一項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做的臨時(shí)性努力。項(xiàng)目的特點(diǎn)是一次性的，項(xiàng)目能夠提供獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果，項(xiàng)目是逐步完善的，項(xiàng)目是有目的性的，項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是受到資源約束條件限制的。項(xiàng)目的目標(biāo)就是滿足客戶等相關(guān)項(xiàng)目干系人在進(jìn)度、成本、質(zhì)量上的不同需求和期望。項(xiàng)目管理是有關(guān)知識(shí)、技能、工具和技術(shù)的應(yīng)用，用以管理以項(xiàng)目為導(dǎo)向的活動(dòng)來滿足和超過客戶的期望要求。項(xiàng)目管理是一套原則和慣例，它用以有效管理以項(xiàng)目為導(dǎo)向的工作。項(xiàng)目管理是對(duì)一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)的整體。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展[2]。

2項(xiàng)目管理在醫(yī)院信息化建設(shè)中的重要意義

2.1范圍更明確

一個(gè)成功的項(xiàng)目，應(yīng)該做且只做成功完成項(xiàng)目所需的全部工作，為了保證這一點(diǎn),在項(xiàng)目前期就需要一個(gè)明確的項(xiàng)目范圍。因此，只有將需求搞清楚，才能從業(yè)務(wù)到需求進(jìn)行準(zhǔn)確的去表述和形成可靠地依據(jù)。項(xiàng)目范圍管理就是要確定哪些工作是項(xiàng)目應(yīng)該做的，哪些不應(yīng)該包括在項(xiàng)目中，項(xiàng)目范圍管理影響到項(xiàng)目的成功。

2.2進(jìn)度更科學(xué)

進(jìn)度管理是醫(yī)院信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中很重要的一個(gè)方面，進(jìn)度一旦失控很可能直接造成的后果就是成本失控。另外，一旦進(jìn)度遲緩，可能面臨趕工的情況發(fā)生，趕工就存在質(zhì)量難以得到保證的情況出現(xiàn)。

2.3質(zhì)量有保證

質(zhì)量管理是醫(yī)院信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中非常重要的一個(gè)方面，醫(yī)院信息系統(tǒng)項(xiàng)目是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)是能不能達(dá)到質(zhì)量管理計(jì)劃中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明，項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量不是靠檢測(cè)出來的，而是靠科學(xué)的設(shè)計(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ淌┕そM織管理、嚴(yán)格的驗(yàn)收把關(guān)等措施保障的，很大程度取決于由各系統(tǒng)和各個(gè)環(huán)節(jié)密切配合。通過實(shí)施質(zhì)量管理，使得項(xiàng)目能夠滿足項(xiàng)目干系人的需要。

2.4整體更協(xié)調(diào)

醫(yī)院信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)需要達(dá)到多種目標(biāo)包括成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等，這些目標(biāo)既是相互聯(lián)系又是互相制約的，進(jìn)度落后時(shí)需要趕工，趕工常常很匆忙，事倍功半導(dǎo)致成本增加質(zhì)量降低，這就需要在這些方面進(jìn)行平衡，使項(xiàng)目在防范風(fēng)險(xiǎn)的條件下，在一定的預(yù)算和工期的約束條件下，能夠保質(zhì)保量地順利完成[3]。

3醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容

3.1加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整體管理

項(xiàng)目整體管理是一項(xiàng)綜合性的工作，項(xiàng)目整體管理計(jì)劃既可以單獨(dú)制定，也可以將范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、干系人管理計(jì)劃、人力資源管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、采購管理計(jì)劃等子計(jì)劃進(jìn)行綜合優(yōu)化后形成項(xiàng)目整體管理計(jì)劃的。實(shí)施好項(xiàng)目整體管理，可以平衡好十大管理目標(biāo)之間的關(guān)系，使項(xiàng)目順利完工，滿足相關(guān)項(xiàng)目干系人的需要，達(dá)到令各方滿意的效果。項(xiàng)目的整體管理主要包括：制定項(xiàng)目章程、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控項(xiàng)目工作、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體變更控制、結(jié)束項(xiàng)目等內(nèi)容。通過實(shí)施這些過程可以有效地提高項(xiàng)目中整體管理水平，使項(xiàng)目滿足項(xiàng)目干系人的需求和期望。

3.2加強(qiáng)整體變更控制在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

實(shí)施整體變更控制是指在項(xiàng)目生命周期內(nèi)對(duì)項(xiàng)目的變更進(jìn)行有效管理的工作。在項(xiàng)目的建設(shè)過程中，由于各種因素的影響例如政策的變化，新技術(shù)新方案的出現(xiàn)，甲方出現(xiàn)新的需求等，都會(huì)使項(xiàng)目的變更在所難免，為此必須走變更控制流程：變更申請(qǐng)→變更的影響評(píng)估→提交變更控制委員會(huì)CCB審批→獲得批準(zhǔn)后，安排相關(guān)人員實(shí)施變更→對(duì)變更的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。通過執(zhí)行整體變更控制流程，可以使變更申請(qǐng)規(guī)范化，促使項(xiàng)目管理工作規(guī)范、有序的開展。

3.3加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的人力資源管理

軟件方根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，通過使用矩陣圖描繪出本項(xiàng)目的角色和職責(zé)關(guān)系描述，然后采用組織結(jié)構(gòu)分解形式，將項(xiàng)目組分為項(xiàng)目管理小組、平臺(tái)開發(fā)小組、平臺(tái)測(cè)試小組、平臺(tái)實(shí)施小組、質(zhì)量保證小組、系統(tǒng)集成小組、監(jiān)督小組、培訓(xùn)小組、后勤保障組。在項(xiàng)目實(shí)施過程中采用項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估以及沖突管理的方法來管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，定期召開項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估會(huì)議，根據(jù)項(xiàng)目組成員每周提交的績(jī)效計(jì)劃和實(shí)際完成的績(jī)效工作相比較，看成員是否完成，若未完成，則要分析原因，如果是客觀原因造成的，則要采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，例如加班，在成本未超支的情況下增加資源等，要是由于自身技術(shù)能力不足，則要考慮調(diào)整該成員的工作或讓有經(jīng)驗(yàn)的人指導(dǎo)協(xié)助完成，以期將風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。另外，在團(tuán)隊(duì)管理中還要多注意團(tuán)隊(duì)成員的行為，盡早識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員間的沖突，并采取合適的方法管理沖突。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的行為，一定要多注意觀察，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)采取私下溝通的形式，了解原因，分析原因，并提供疏導(dǎo)和幫助；而對(duì)于成員之間的沖突，更要及時(shí)妥善處理，處理沖突時(shí)最重要的原則是對(duì)事不對(duì)人，應(yīng)聚焦在問題上，應(yīng)找到解決辦法。

3.4強(qiáng)化醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理

項(xiàng)目質(zhì)量就是滿足項(xiàng)目干系人各種明確的或者隱含的需求的程度。質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理中非常重要的一個(gè)方面，質(zhì)量與范圍、成本和進(jìn)度之間相輔相成、互相影響、互相促進(jìn)。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量屬于項(xiàng)目范圍的一部分，質(zhì)量的優(yōu)劣決定了范圍控制的結(jié)果。質(zhì)量的好壞與成本高低關(guān)聯(lián)性極高，過分的追求高質(zhì)量會(huì)導(dǎo)致成本急劇增加，很有可能導(dǎo)致成本失控、超出預(yù)算；同樣，質(zhì)量管理做得不好，將產(chǎn)生大量的質(zhì)量損失，如內(nèi)部損失成本，外部損失成本增加等；因此，只有嚴(yán)格按照質(zhì)量管理計(jì)劃要求，扎實(shí)做好質(zhì)量管控才能使成本相對(duì)合理地控制在制定的范圍內(nèi)。同樣，成本投入的多少也影響著項(xiàng)目質(zhì)量，過分地控制成本可能導(dǎo)致原材料、人員技術(shù)水平、質(zhì)量保證措施等投入不夠，導(dǎo)致項(xiàng)目最終質(zhì)量一般般，不符合甲方驗(yàn)收要求，導(dǎo)致返工、返修等，反而增加了成本。好的質(zhì)量是需要適當(dāng)?shù)臅r(shí)間范圍才能完成的：給的時(shí)間太短將導(dǎo)致過多的加班、趕工、快速跟進(jìn)等，從而導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量控制不夠嚴(yán)謹(jǐn)，影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；同樣，工期太長將使項(xiàng)目組成員任務(wù)工作量不夠飽滿，工作過程中沒有緊張感，甚至出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象，也將大大降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。因此，項(xiàng)目質(zhì)量不僅單獨(dú)與范圍、成本和進(jìn)度之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，它們彼此之間也存在多向關(guān)聯(lián)關(guān)系，可見項(xiàng)目的質(zhì)量管理是項(xiàng)目是否成功的關(guān)鍵因素[4]。

4醫(yī)院信息化項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)注意的問題

4.1醫(yī)院信息化項(xiàng)目建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全及人員培訓(xùn)問題

（1）做好網(wǎng)絡(luò)安全工作。醫(yī)院全年無休，這就需要醫(yī)院信息系統(tǒng)7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行。通過增加設(shè)備的冗余例如增加雙路電源和備用服務(wù)器增加系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性，在網(wǎng)絡(luò)方面，將門診、住院、醫(yī)技、職能科室劃分為不同的VLAN，可以有效避免廣播風(fēng)暴的發(fā)生，安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)和防火墻有效監(jiān)測(cè)和防止木馬病毒的攻擊，通過這些措施來保障內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的安全。（2）做好人員培訓(xùn)工作。項(xiàng)目組成員在定期進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)的同時(shí)也要對(duì)日常使用過程中涉及到的醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行普及，另外對(duì)于信息系統(tǒng)使用人員（包括醫(yī)生護(hù)士等）定期進(jìn)行信息系統(tǒng)操作知識(shí)的培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)提高了項(xiàng)目組成員的工作技能和效率，提高了醫(yī)院工作人員對(duì)信息系統(tǒng)的掌握程度，使其能更好地為患者服務(wù)。

4.2項(xiàng)目管理的質(zhì)量、進(jìn)度、成本的平衡

項(xiàng)目質(zhì)量就是滿足項(xiàng)目干系人各種明確的或者隱含的需求的程度。質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理中非常重要的一個(gè)方面，質(zhì)量與范圍、成本和進(jìn)度之間相輔相成、互相影響、互相促進(jìn)。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量屬于項(xiàng)目范圍的一部分，質(zhì)量的優(yōu)劣決定了范圍控制的結(jié)果。質(zhì)量的好壞與成本高低關(guān)聯(lián)性極高，過分的追求高質(zhì)量會(huì)導(dǎo)致成本急劇增加，很有可能導(dǎo)致成本失控、超出預(yù)算；同樣，質(zhì)量管理做得不好，將產(chǎn)生大量的質(zhì)量損失，如內(nèi)部損失成本，外部損失成本增加等；因此，只有嚴(yán)格按照質(zhì)量管理計(jì)劃要求，扎實(shí)做好質(zhì)量管控才能使成本相對(duì)合理地控制在制定范圍內(nèi)。同樣，成本投入的多少也影響著項(xiàng)目質(zhì)量，過分地控制成本可能導(dǎo)致原材料、人員技術(shù)水平、質(zhì)量保證措施等投入不夠，導(dǎo)致項(xiàng)目最終質(zhì)量一般般，不符合甲方驗(yàn)收要求，導(dǎo)致返工、返修等，反而增加了成本。好的質(zhì)量是需要適當(dāng)?shù)臅r(shí)間范圍才能完成的：給的時(shí)間太短將導(dǎo)致過多的加班、趕工、快速跟進(jìn)等，從而導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量控制不夠嚴(yán)謹(jǐn)，影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；同樣，工期太長將使項(xiàng)目組成員任務(wù)工作量不夠飽滿，工作過程中沒有緊張感，甚至出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象，也將大大降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。因此，項(xiàng)目質(zhì)量不僅單獨(dú)與范圍、成本和進(jìn)度之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，它們彼此之間也存在多向關(guān)聯(lián)關(guān)系。

5結(jié)語

通過在醫(yī)院信息化項(xiàng)目中應(yīng)用項(xiàng)目管理方法體系，使得醫(yī)院的信息化項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，取得了令各方滿意的成果。通過成功實(shí)施醫(yī)院信息化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通，消除了信息孤島，使醫(yī)院各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了充分的實(shí)時(shí)共享。當(dāng)然在項(xiàng)目建設(shè)過程中也存在一些不足之處，比如在后期培訓(xùn)過程中，由于醫(yī)院工作的特殊性，醫(yī)護(hù)人員實(shí)行三班倒工作制，因時(shí)間緊，在培訓(xùn)時(shí)只對(duì)當(dāng)班的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，輪休的人員未及時(shí)培訓(xùn)，不過經(jīng)過后期采取相應(yīng)的措施對(duì)輪休人員進(jìn)行了培訓(xùn)。總之項(xiàng)目管理既是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)，需要我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、歸納總結(jié)，才能使自己的項(xiàng)目管理水平不斷提高。

引用

[1]王新.項(xiàng)目管理在醫(yī)院信息化建設(shè)中的必要性淺析[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2008(9):72-73+53.

[2]薛大龍.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程[M].北京:電子工業(yè)出版社,2012.

[3]章雨婷.項(xiàng)目管理法在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].電腦迷,2018(11):65.

篇5

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；信息系統(tǒng)集成；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）19-0056-02

1 項(xiàng)目管理的概述

項(xiàng)目管理作為管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，通過科學(xué)和系統(tǒng)的管理，在特定資源的限制約束下，運(yùn)用專門的知識(shí)技能、系統(tǒng)的觀點(diǎn)理論、科學(xué)的工具方法，對(duì)項(xiàng)目中涉及的全部工作內(nèi)容進(jìn)行有效地信息化管理。簡(jiǎn)單地說，就是在項(xiàng)目投資決策開始一直到整個(gè)項(xiàng)目結(jié)束，為了更好地完成項(xiàng)目建設(shè)，中間會(huì)進(jìn)行有效地計(jì)劃、設(shè)計(jì)、決策、整合等。項(xiàng)目管理作為技術(shù)管理的一個(gè)分支，具有明顯的綜合性，其中包括了很多技術(shù)功能。而且，這些技術(shù)功能相互影響、相互聯(lián)系，最終實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)的集成工作。項(xiàng)目管理的經(jīng)典案例數(shù)不勝數(shù)，在中國發(fā)展的歷史長河中，古代的中國長城建設(shè)和故宮建造等，到現(xiàn)代社會(huì)的三峽工程以及北京奧運(yùn)會(huì)等，都是成功的經(jīng)典項(xiàng)目管理案例。

2 信息系統(tǒng)集成的定義

信息集成系統(tǒng)，從字面上理解就是將各個(gè)分離的功能信息通過有效地分析，整合形成一個(gè)信息集成系統(tǒng)。而系統(tǒng)集成應(yīng)該怎么理解呢？它是有一定的系統(tǒng)科學(xué)指導(dǎo)方法，根據(jù)客戶的實(shí)際需求，通過信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各種各樣分離的設(shè)備、功能等集合到一起，形成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的整體系統(tǒng)。通過彼此之間相互協(xié)調(diào)工作，讓整體發(fā)揮最大的效益，讓資源充分共享，實(shí)現(xiàn)快速、便捷地管理。

3 信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的主要特點(diǎn)

1）以滿足客戶的需求為根本出發(fā)點(diǎn)

每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，都是根據(jù)客戶的需求，結(jié)合實(shí)際情況，通過有效地科學(xué)技術(shù)完成，所以滿足客戶的需求是一個(gè)項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中最根本的出發(fā)點(diǎn)。

2）客戶需求的模糊性和復(fù)雜性

由于客戶對(duì)整個(gè)項(xiàng)目流程不清楚，從而在一定程度上造成客戶的需求不夠明確、復(fù)雜多變，因此，項(xiàng)目的開發(fā)過程中應(yīng)不斷挖掘客戶的需求，加強(qiáng)需求變更管理控制，從實(shí)際出發(fā)，滿足客戶最深層次的系統(tǒng)集成需求。

3）系統(tǒng)集成不是選擇最好產(chǎn)品的簡(jiǎn)單行為

系統(tǒng)集成并不是選擇最好產(chǎn)品的簡(jiǎn)單行為，而必須要根據(jù)實(shí)際的情況，選擇最適合客戶需求的產(chǎn)品和技術(shù)，只有適用于客戶，才是成功的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目。

4）高技術(shù)的集成交叉

信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目不是簡(jiǎn)單的設(shè)備供應(yīng)，它是高技術(shù)與高技術(shù)之間的相互交叉和集成，體現(xiàn)出設(shè)計(jì)、調(diào)試與開發(fā)等的高技術(shù)行為。

5）系統(tǒng)工程的隱蔽性

系統(tǒng)集成包含了多種技術(shù)功能，不同的技術(shù)，不同的表達(dá)效果，是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，最終的表現(xiàn)形式并不是直觀的，具有一定的隱蔽性。

6）無法預(yù)知的費(fèi)用

由于系統(tǒng)集成涉及的范圍比較廣泛，因素較多，加上技術(shù)的復(fù)雜性，采用了很多中間產(chǎn)品，在整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過程中，將會(huì)產(chǎn)生不少花費(fèi)，所有的費(fèi)用都是難以預(yù)知的。

7）強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)溝通的重要性

信息系統(tǒng)是溝通的產(chǎn)物，在項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)成員之間溝通無處不在，從客戶需求調(diào)查到方案的設(shè)計(jì)研究，都涉及溝通問題，人與人、單位與單位之間都要在以相關(guān)法律法規(guī)為基礎(chǔ)，建立一個(gè)良好的溝通環(huán)境。

4 項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的必要性

1）建設(shè)人力資源隊(duì)伍至關(guān)重要

在企業(yè)資源中，人力資源占據(jù)著重要的比例和作用。在信息集成系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，會(huì)產(chǎn)生信息方式，直接影響到企業(yè)管理，并決定了人力資源的地位。近些年來，通過復(fù)雜化、規(guī)模化的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部資源組織、外部資源組織更加快捷、方便，有利于企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

2）降低項(xiàng)目成本壓力的必然要求

近年來的調(diào)查研究均表明，計(jì)算機(jī)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越強(qiáng)，相應(yīng)的利潤空間就在持續(xù)降低。考慮到信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目具有一定的預(yù)知費(fèi)用，在保證客戶成本要求的前提下、做到客戶滿意，可見企業(yè)的壓力較大。針對(duì)于此，項(xiàng)目管理的應(yīng)用，能夠有效緩解壓力。具體來說，把企業(yè)內(nèi)的計(jì)算機(jī)集成一個(gè)整體項(xiàng)目，采取控制成本、整體思考的途徑，來減少不必要的項(xiàng)目支出，同時(shí)簡(jiǎn)化工作流程，就能夠優(yōu)化信息集成系統(tǒng)，最終降低項(xiàng)目的成本。

3）提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)在必行

當(dāng)前，我國信息集成系統(tǒng)企業(yè)數(shù)量較多，其中包括軟件網(wǎng)絡(luò)公司（具有新技術(shù)）、外資企業(yè)（經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚），也包括部分正在轉(zhuǎn)型的企業(yè)，造成了行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。要想在眾多企業(yè)中脫穎而出，必須順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，通過規(guī)范的項(xiàng)目管理，在復(fù)雜的市場(chǎng)局面中提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，才能更好地在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。[1]

5 項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的階段分析

1）啟動(dòng)階段

啟動(dòng)階段就要對(duì)項(xiàng)目的背景資料、現(xiàn)實(shí)需求、可行性、文獻(xiàn)查找、初步方案、報(bào)告提交、投標(biāo)和招標(biāo)以及合同的簽訂等方面做一個(gè)全面的分析和了解，這些也是在啟動(dòng)階段必須要完成的準(zhǔn)備工作。在這個(gè)階段，首先要確定項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，然后明確責(zé)任、作出承諾，待項(xiàng)目啟動(dòng)后，及時(shí)開展實(shí)地調(diào)研和考察，做到統(tǒng)籌全局，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

2）計(jì)劃階段

為了更好地做好項(xiàng)目管理，在程序設(shè)計(jì)、獲取、選擇、驗(yàn)證以及運(yùn)行維護(hù)方面都要做好各種計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案。要做好信息集成系統(tǒng)的項(xiàng)目管理，計(jì)劃是非常關(guān)鍵的，沒有計(jì)劃就無法保證質(zhì)量和成本，更無法順利推進(jìn)工作進(jìn)度。該階段的主要作用是將各種假定的計(jì)劃制作成文檔，這不僅能推進(jìn)工作進(jìn)程，還方便項(xiàng)目各負(fù)責(zé)人之間的交流和探討，能應(yīng)對(duì)各種突況。項(xiàng)目的計(jì)劃要在實(shí)際工作中不斷改進(jìn)和優(yōu)化，完善的計(jì)劃要包括各種制約因素及其管理方針。

3）實(shí)施階段

這個(gè)階段是項(xiàng)目管理中的重中之重，項(xiàng)目實(shí)施前要將質(zhì)量、成本、時(shí)間等因素都考慮進(jìn)去，然后對(duì)安裝好的系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，檢驗(yàn)系統(tǒng)的各個(gè)使用性能，建立起完善的管理體系，對(duì)操作者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。在實(shí)施過程中領(lǐng)導(dǎo)者要使每個(gè)成員都明確自己的職責(zé)并積極參與其中，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。為提高每位員工的工作熱情并激發(fā)其創(chuàng)造力，領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)每位成員合理授權(quán)，同時(shí)要減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，使團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助，確保項(xiàng)目順利完成。

4）項(xiàng)目控制階段

項(xiàng)目控制階段主要是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中涉及的范圍、工程的進(jìn)度、工程所需要的資金、工程完成后的質(zhì)量以及工作狀態(tài)等多方便進(jìn)行控制。項(xiàng)目控制階段往往被認(rèn)為是項(xiàng)目運(yùn)行的實(shí)際情況與前期所做計(jì)劃的比較。而在這個(gè)環(huán)節(jié)中，風(fēng)險(xiǎn)的控制和項(xiàng)目流程的控制是確保項(xiàng)目建設(shè)是否達(dá)到花費(fèi)低、可靠性強(qiáng)、有效合理等技術(shù)指標(biāo)的重要依據(jù)。

5）收尾階段

項(xiàng)目收尾主要包括2個(gè)方面：合同收尾和管理收尾。合同收尾就是多次確認(rèn)合同中項(xiàng)目所涉及的范圍，統(tǒng)計(jì)整理出所花費(fèi)的資金以及其他項(xiàng)目流程是否一一落實(shí)，達(dá)到所預(yù)期的效果；管理收尾即是在驗(yàn)收的過程中，使用的各種資料、客戶和企業(yè)之間項(xiàng)目的交接以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的綜合評(píng)價(jià)。 [2]

6 項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)過程中存在的問題

1）客戶不積極配合，導(dǎo)致成本增加

在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的建設(shè)過程中，企業(yè)會(huì)遇到各種各樣的客戶，在已經(jīng)明確項(xiàng)目開發(fā)者和實(shí)施者的責(zé)任的情況下，但是由于客戶的不積極配合，在中間環(huán)節(jié)中出現(xiàn)各種各樣的問題，產(chǎn)生費(fèi)用，導(dǎo)致了項(xiàng)目成本的增加。

2）客戶隨意變更需求，導(dǎo)致項(xiàng)目周期延長

由于客戶對(duì)項(xiàng)目需求的模糊性和復(fù)雜性，在項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)過程中，客戶只要有新的想法或者需求，就會(huì)經(jīng)常性地提出一些修改的建議，要求系統(tǒng)集成企業(yè)進(jìn)行修改，甚至出現(xiàn)發(fā)反復(fù)性地改動(dòng)，中間出現(xiàn)很多不必要的修改，在這種情況下，項(xiàng)目的建設(shè)周期都會(huì)延長，導(dǎo)致項(xiàng)目無法再規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

3）客戶需求反復(fù)性變更，企業(yè)為了盈利對(duì)項(xiàng)目縮水

由于一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，經(jīng)常和承建方簽訂固定總經(jīng)費(fèi)類型的合同，所以項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)一般是固定的，客戶不清楚項(xiàng)目建設(shè)的流程，隨意變更需求，項(xiàng)目反復(fù)性改動(dòng)，企業(yè)為了保證盈利，在項(xiàng)目的建設(shè)過程中不得不對(duì)項(xiàng)目縮水。[3]

7 解決方法

1）及時(shí)積極地與客戶相互配合

針對(duì)客戶不積極配合的問題，在項(xiàng)目建設(shè)的每一個(gè)階段前期，通過有效的人力安排，選擇在客戶單位附近的項(xiàng)目組成員，與客戶及時(shí)溝通，分析這一階段的情況，針對(duì)客戶提出的問題及時(shí)調(diào)整，以更好地滿足客戶的需求。

2）建立良好的溝通環(huán)境

針對(duì)客戶需求隨意變更的問題，應(yīng)該建立一個(gè)良好的溝通環(huán)境，派相關(guān)項(xiàng)目成員對(duì)客戶進(jìn)行大量的前期引導(dǎo)工作，可以借鑒成功的案例和經(jīng)驗(yàn)，讓客戶熟悉相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)，使客戶對(duì)項(xiàng)目形成清晰的概念，保證客戶的思路與設(shè)計(jì)者的思路一樣，讓客戶更好地認(rèn)可設(shè)計(jì)方案，在一定程度上減少客戶對(duì)需求的變更。另外，企業(yè)應(yīng)積極采納客戶善意的變更需求，所謂的善意變更就是讓雙方都能受益的變更方案。

3）制定多套方案，以便更好地選擇

在信息集成系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)前期，在項(xiàng)目利潤空間可能比較低的情況下，借鑒成功項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和案例，根據(jù)客戶的實(shí)際情況，制定多套選擇方案，每個(gè)方案必須包含項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)階段，讓客戶明確在目前的經(jīng)費(fèi)條件下能實(shí)現(xiàn)的步驟和工作。另外，項(xiàng)目管理需要以具有綜合素質(zhì)和能力的人才做支撐，保證信息集成系統(tǒng)項(xiàng)目的有效完成。

8 結(jié)束語

項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的應(yīng)用中具有十分重要的意義，但是項(xiàng)目管理還存在著一些不足，相信隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中應(yīng)用會(huì)越來越完善、越來越標(biāo)準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李旭軍. 項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用[J].長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2012（2）：57-58.

篇6

論文摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和科學(xué)水平的不斷提高，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理越來越具有挑戰(zhàn)性。不但需要使用項(xiàng)目管理知識(shí)進(jìn)行管理的項(xiàng)目越來越多，而且項(xiàng)目建設(shè)也是越來越復(fù)雜，有些項(xiàng)目還是跨地域、跨專業(yè)的，這就對(duì)項(xiàng)目建設(shè)帶來了非常大的困難。所以科學(xué)地使用信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識(shí)，并且能夠合理的導(dǎo)入信息系統(tǒng)建設(shè)中去成為現(xiàn)在企業(yè)的一項(xiàng)重要工作

將項(xiàng)目管理在各行各業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)取得了非常卓越的成就，因此項(xiàng)目管理在各領(lǐng)域所起的作用也越來越突出。但是相比較而言在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，項(xiàng)目管理所取得的成效不是很高，所以我們?nèi)孕枳龀雠κ沟眯畔⑾到y(tǒng)無論是在項(xiàng)目管理中還是系統(tǒng)建設(shè)中都取得令人滿意的成績(jī)。接下來本文將對(duì)如何將信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理方法導(dǎo)入到信息系統(tǒng)建設(shè)中做詳細(xì)的闡述和分析。

一、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理

（一）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的涵義

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理即如何使用科學(xué)的項(xiàng)目管理知識(shí)如各種技能、工具和技術(shù)方法建設(shè)信息系統(tǒng)，使信息系統(tǒng)的建設(shè)更加完善。

（二）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

首先，由于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理是隨著時(shí)代而興起的，所以它沒有明確的任務(wù)和目標(biāo)，而質(zhì)量方面的一些要求也沒有比較規(guī)范的界定，大多都是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來定義的。

其次，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理具有勞動(dòng)和智力密集的特點(diǎn)，很多時(shí)候都會(huì)受到人力資源等方面的影響。因此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和成員的素質(zhì)將會(huì)對(duì)信息化項(xiàng)目管理的成果有著非常重要的影響。

最后，在項(xiàng)目的各個(gè)階段都需要工作人員對(duì)該階段的工作成果作出細(xì)致合理的檢查，以此來判定該項(xiàng)目是否符合預(yù)定要求。如若有所偏差應(yīng)該及時(shí)找出原因并作出相應(yīng)的解決方案。這樣不僅能夠保證其項(xiàng)目的質(zhì)量，也對(duì)接下來把信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理更好的應(yīng)用到信息系統(tǒng)建設(shè)中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、怎樣將項(xiàng)目管理引入信息系統(tǒng)建設(shè)中

首先，要做好項(xiàng)目的時(shí)間管理，其中包括活動(dòng)定義、活動(dòng)安排、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)歷時(shí)估算、制訂進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中做好計(jì)劃起著至關(guān)重要的作用，它不但是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，也是保證項(xiàng)目順利實(shí)施的重要指標(biāo)。所以我們把項(xiàng)目管理的時(shí)間管理模式合理的應(yīng)用到信息系統(tǒng)的建設(shè)中，可以使得系統(tǒng)的建設(shè)更加有層次、有條理。

其次，要實(shí)施對(duì)項(xiàng)目的變更管理。項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)生變更是很正常的，“計(jì)劃沒有變化快”就是一種表現(xiàn)。我們不能拒絕變更，這就要求我們控制好變更，確保變更有效進(jìn)行。在重視項(xiàng)目質(zhì)量管理的同時(shí)，就要充分利用好變更管理，在項(xiàng)目建設(shè)初期，就制訂好變更管理流程，嚴(yán)格要求項(xiàng)目成員執(zhí)行，只有這樣才能更好的將項(xiàng)目管理知識(shí)導(dǎo)入到信息系統(tǒng)建設(shè)，使得信息系統(tǒng)建設(shè)更加完善。

再次，要做好人力資源管理。由于信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模越來越大，參與人員越來越多，人力資源管理顯得越來越重要就。這就要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在將信息系統(tǒng)引入人力資源管理，合理的配備和協(xié)調(diào)、組織人力資源，盡量發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，以完成項(xiàng)目并為公司培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

最后，要重視總結(jié)項(xiàng)目和積累經(jīng)驗(yàn)，做好知識(shí)管理。項(xiàng)目的總結(jié)包括很多方面，主要包括管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，還有就是關(guān)于項(xiàng)目的各種評(píng)價(jià)。通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)從而得出一些比較珍貴的評(píng)價(jià)結(jié)論和修改意見，不僅可以作為系統(tǒng)優(yōu)化的依據(jù)，而且可以知道其他信息系統(tǒng)的建設(shè)。

三、項(xiàng)目管理引入信息系統(tǒng)建設(shè)中的意義和作用

（一）適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展

隨著越來越發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)，信息系統(tǒng)的建設(shè)也進(jìn)入了一個(gè)前所未有的層面。項(xiàng)目管理引入信息系統(tǒng)建設(shè)中就是其中最主要的體現(xiàn)，并且符合時(shí)代的要求。

（二）完善信息系統(tǒng)建設(shè)

信息系統(tǒng)的建設(shè)隨著項(xiàng)目管理的信息化、體系化而逐漸完善起來，使得很多問題能夠高效、高質(zhì)量地解決，從而使信息系統(tǒng)建設(shè)更加得完善和健全。

（三）應(yīng)用的領(lǐng)域廣

項(xiàng)目管理知識(shí)被廣泛的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，項(xiàng)目管理體系是否先進(jìn)、管理水平的高低，已經(jīng)直接影響到信息系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量和效益。所以將科學(xué)的項(xiàng)目管理運(yùn)用到信息系統(tǒng)的建設(shè)有著非常重要的意義和作用。

四、結(jié)束語

項(xiàng)目管理隨著科技水平的不斷發(fā)展和創(chuàng)新越來越完善，合理的使用管理方法，可用開闊思路，培養(yǎng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，有利于提高信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功率，因而如何更好的把項(xiàng)目管理理論導(dǎo)入和應(yīng)用到信息系統(tǒng)建設(shè)中也成為現(xiàn)如今炙手可熱的科研課題。本文通過對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和怎樣把信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理導(dǎo)入到信息系統(tǒng)建設(shè)中及其意義、作用等做出了詳細(xì)的闡述和說明，希望能夠?qū)窈笙嚓P(guān)的問題有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐緒松,曹平,龍虎.基于知識(shí)管理的項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架[J].管理世界,2002,(6):146-148

[2]安紅昌,倪曉茹.基于知識(shí)管理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理研究[J].計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì),2005,26(5):1223-1224

[3]默奇•理查德．IT項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)踐入門[M].北京:電子工業(yè)出版社,2002

篇7

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成；應(yīng)用

當(dāng)前，在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的影響下，我國信息技術(shù)不斷發(fā)展，在社會(huì)各行各業(yè)的應(yīng)用范圍都比較廣泛，越來越多的企業(yè)將信息化建設(shè)當(dāng)做是企業(yè)自身發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施之一。在信息技術(shù)發(fā)展的初期階段，由于當(dāng)時(shí)的信息技術(shù)水平和質(zhì)量，以及企業(yè)自身的管理者對(duì)于信息技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用意識(shí)不夠強(qiáng)烈，沒有充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，所以在實(shí)際應(yīng)用過程中，并沒有利用信息技術(shù)來建設(shè)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。而項(xiàng)目是為了能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)特或者是正在進(jìn)行的臨時(shí)性任務(wù)，每一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)受到不同程度的成本目標(biāo)以及具體的實(shí)施目標(biāo)，要保證項(xiàng)目最終取得成功，就需要對(duì)其自身的范圍、時(shí)間、成本等各種各樣的因素進(jìn)行詳細(xì)的考量，所以在這種形勢(shì)下，項(xiàng)目管理技術(shù)的質(zhì)量和水平需要不斷的提升。

1項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中應(yīng)用的必要性分析

（1）對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說，資源都是企業(yè)非常重要的內(nèi)容，特別是人力資源，企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)展質(zhì)量與工作人員自身的能力和工作態(tài)度是分不開的。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成有其自身獨(dú)有的特點(diǎn)，包括智力密集型、知識(shí)密集型，而在集成系統(tǒng)當(dāng)中，其自身的信息生產(chǎn)方式相對(duì)來說呈現(xiàn)比較特殊的狀態(tài)，對(duì)企業(yè)人力資源管理的整體能夠起到非常重要的決定性作用。信息集成項(xiàng)目在實(shí)際的操作過程中，主要是以客戶化、復(fù)雜化以及規(guī)模化作為企業(yè)主要的發(fā)展趨勢(shì)，這樣不僅能夠有效的降低企業(yè)自身的成本，而且能夠擴(kuò)大企業(yè)的服務(wù)需求量。企業(yè)利用項(xiàng)目管理來進(jìn)行人力資源，不僅能夠從根本上提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體工作效率和工作質(zhì)量，而且能夠?qū)⑵髽I(yè)的人力資源進(jìn)行切實(shí)有效的管理和利用，將人力資源的作用充分的發(fā)揮出來[1]。（2）由于計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)的整體費(fèi)用比較高，所以為了能夠盡可能滿足用戶的整體需求，并且要在計(jì)算機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的影響下脫穎而出，就需要促使原本的利潤空間進(jìn)行有效降低[2]。項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用，需要企業(yè)自身面臨著比較大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)，在這種形勢(shì)下，只有利用科學(xué)有效的項(xiàng)目管理，來對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行有效緩解。項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用，就是為了能夠?qū)⒄麄€(gè)系統(tǒng)看作是一個(gè)整體項(xiàng)目，這樣能夠方便控制和管理，從根本上對(duì)項(xiàng)目的成本投入進(jìn)行有效減少，最大限度實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本優(yōu)化。

2項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中應(yīng)用存在的問題

（1）項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用，會(huì)遇到各種各樣的客戶，特別是有一些客戶，單位已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)者以及具體的實(shí)施者都進(jìn)行了相關(guān)規(guī)定，并且明確其自身的職責(zé)所在，但是客戶的不配合就嚴(yán)重的導(dǎo)致了問題的發(fā)生，不僅會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的整體成本升高，而且對(duì)于項(xiàng)目的完成、進(jìn)度、開展、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)都造成了嚴(yán)重影響。比如與客戶已經(jīng)約定好的時(shí)間、地點(diǎn)，由于客戶自身的原因而導(dǎo)致更換時(shí)間和地點(diǎn)，一般情況下，都會(huì)導(dǎo)致出差的成本增加，不僅阻礙了項(xiàng)目的整體進(jìn)度，而且導(dǎo)致項(xiàng)目的整體成本有所提升。（2）計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)具有嚴(yán)重的不確定性，很容易導(dǎo)致在實(shí)際的項(xiàng)目開展過程中，由于客戶經(jīng)常提出各種各樣的修改建議，只要客戶提出建議，工作人員就需要最大限度的滿足客戶的需求，將客戶的整體需求體現(xiàn)在項(xiàng)目當(dāng)中。而有很多客戶的修改建議是需要非常巨大的“工程”，不僅耗費(fèi)時(shí)間、而且還需要大量的人力投入，這也就導(dǎo)致項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能夠驗(yàn)收，不僅增加了項(xiàng)目的整體開展周期，而且還增加了人力成本[3]。

3項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成應(yīng)用中問題的解決對(duì)策

（1）在項(xiàng)目管理實(shí)際的應(yīng)用過程中，為了能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)的應(yīng)用，并且能夠充分的滿足用戶各種需求，在項(xiàng)目展開過程中，如果遇到有需要與用戶之間相互進(jìn)行商量和合作的項(xiàng)目。可以利用“本地化”來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整改和完善，也就是安排一些與客戶在同一地區(qū)的員工來進(jìn)行項(xiàng)目的優(yōu)化和完善，比如在項(xiàng)目實(shí)際展開的過程中，可以在客戶單位附近聘請(qǐng)一些專業(yè)的項(xiàng)目組成員。這樣不僅能夠及時(shí)的與客戶進(jìn)行溝通和交流，而且能夠有效的減少出差成本，保證項(xiàng)目管理的水平能夠有所提升。（2）在項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施過程中，由于客戶的差異性，所以有些客戶的要求和需求會(huì)隨著外部因素而發(fā)生變化，在這種形勢(shì)下，企業(yè)需要建立良好的溝通機(jī)制，逐漸的引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，最大限度的滿足客戶的需求。建立良好的溝通機(jī)制，要首先保證對(duì)項(xiàng)目的熟悉程度，并且具有相關(guān)的案例以及經(jīng)驗(yàn)。比如在項(xiàng)目的整體需求過程中，企業(yè)可以按照以往類似的經(jīng)驗(yàn)來對(duì)客戶進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況，可以適當(dāng)?shù)膶⒁恍┏晒Φ陌咐蛘呤墙?jīng)驗(yàn)，告知客戶，讓客戶能夠借鑒。這樣能夠保證客戶的需求與企業(yè)的項(xiàng)目目標(biāo)保持一致，在實(shí)際的操作過程中，就能夠盡可能的減少項(xiàng)目的變更，保證項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間和范圍內(nèi)高質(zhì)量、高效率的完成。

4結(jié)束語

項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)當(dāng)中的科學(xué)合理應(yīng)用，雖然能夠有效的提高企業(yè)自身的工作質(zhì)量和效率，但是集成系統(tǒng)自身的特點(diǎn)導(dǎo)致其自身在實(shí)際的應(yīng)用過程中，也會(huì)伴隨著相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，為了能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)降低到最小，項(xiàng)目管理是非常有效的方式之一。項(xiàng)目管理不僅能夠最大限度的滿足客戶的整體需求，而且能夠保證成本被有效的控制，促使計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)的合理應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李紅育，李紹偉.關(guān)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理[J].辦公自動(dòng)化，2010（12）.

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程序和文檔結(jié)合一起就形成了軟件，這是大家公認(rèn)的定理，所以文檔是占據(jù)重要位置.軟件開發(fā)公司，要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目文檔的管理，制定的文檔要及時(shí)、合格，一個(gè)好的文檔就能夠使得整個(gè)項(xiàng)目完成更加順利，也更加有質(zhì)量.項(xiàng)目文檔管理，也要有相應(yīng)的規(guī)范要求，我們可以參照ISO9000和CMM等.好的項(xiàng)目文檔，在工作人員進(jìn)行管理工作的時(shí)候更加方便，可以從中了解一些情況，找出問題，還可以對(duì)這個(gè)項(xiàng)目做一個(gè)總結(jié)，在以后的做項(xiàng)目的時(shí)候，也可以用來參考，作為一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)范例.

項(xiàng)目的用戶關(guān)系管理

用戶對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，是判斷這次項(xiàng)目是否成功的一個(gè)重要依據(jù)，系統(tǒng)集成項(xiàng)目都是根據(jù)用戶的需要來設(shè)定的，我們要和用戶建立密切的關(guān)系，這樣可以了解用戶的真正需求，所以在維持客戶關(guān)系的時(shí)候需要注重以下幾點(diǎn)：（1）我們應(yīng)該知道客戶需要什么樣的東西.客戶到底需要一個(gè)怎樣的項(xiàng)目，這是我們一定要了解的問題，只有了解客戶需求，才能制定準(zhǔn)確的方案.（2）對(duì)于客戶的需要，一般都有主要和次要的注重點(diǎn).主要的意思就是客戶希望達(dá)到的要求，我們要把握客戶的需要，才能做出好的項(xiàng)目.（3）如果用戶的要求是我們不能夠達(dá)到的，也要對(duì)用戶進(jìn)行說明解釋.

項(xiàng)目的技術(shù)管理

項(xiàng)目進(jìn)行的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)很多技術(shù)方面的難題，一些是以前出現(xiàn)沒有解決的，還有一些是新出現(xiàn)的問題，而技術(shù)對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)行時(shí)非常重要的，我們要注重以下幾點(diǎn)：（1）項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)，涉及的方方面面的知識(shí)，這需要我們?nèi)チ私猓谟龅郊夹g(shù)問題的時(shí)候，就不會(huì)那么吃力，也可以發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí)，解決問題.（2）重視技術(shù)文檔的作用，在項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程中要求技術(shù)人員的技術(shù)文檔要及時(shí)、具體、明白，特別是一些“非標(biāo)準(zhǔn)”的工作，更要詳細(xì)留檔，以便項(xiàng)目技術(shù)回顧審查和改進(jìn).

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)

總體來講，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理正呈現(xiàn)出向兩個(gè)相反方向發(fā)展的發(fā)展趨勢(shì)，一個(gè)方向是用變化適應(yīng)變化，不再一味遵循固有的模式，在實(shí)際事實(shí)的基礎(chǔ)之上來確定項(xiàng)目的人員職位、組織結(jié)構(gòu)和管理辦法.另一個(gè)方向則是用標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系來管理項(xiàng)目，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的流程的管理方法，使項(xiàng)目的執(zhí)行減少不確定性，增強(qiáng)可預(yù)測(cè)性，保證項(xiàng)目產(chǎn)出的可靠性和穩(wěn)定性.這兩種方法各有所長，選擇何種發(fā)展方向是系統(tǒng)集成公司根據(jù)其自身發(fā)展階段，管理者的經(jīng)營理念，以及所處行業(yè)背景等因素來決定的.

1以變化應(yīng)對(duì)變化

“求變”的管理模式適合尚未發(fā)展成熟的系統(tǒng)集成公司，或面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)竟?fàn)幮问揭约靶袠I(yè)內(nèi)技術(shù)變化迅速、不斷出現(xiàn)新技術(shù)的情況，“求變”更能使處在發(fā)展中的系統(tǒng)集成公司突出重圍加快成長步伐.在今天的社會(huì)，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到投入使用之間的時(shí)間非常短，沒有足夠的時(shí)間讓一個(gè)需要發(fā)展的公司很扎實(shí)的穩(wěn)步成長，過去的項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段受到諸多條件的限制，被極度壓縮，因此只有通過采取靈活有效的措施，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，才能取得效較好的效益.雖然這個(gè)發(fā)展方向會(huì)更多的遭遇到由不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)，但在如逆水行舟不進(jìn)則退的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，如果只“求穩(wěn)”，而無絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，多半會(huì)導(dǎo)致公司處于被動(dòng)局面“.求變”要求項(xiàng)目執(zhí)行者和管理者有較高的素質(zhì)，是一種創(chuàng)新，它的成功建立在充分了解自身和新技術(shù)的基礎(chǔ)之上.

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關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；信息系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)

1、項(xiàng)目管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介

項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，即project management information system, 簡(jiǎn)稱PMIS，它主要是以工程或科研項(xiàng)目為目標(biāo),利用計(jì)算機(jī)輔助項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)。它是基于項(xiàng)目運(yùn)行信息的管理分析,為項(xiàng)目管理提供信息服務(wù)與決策支持的工具。PMIS 不但包含了辦公自動(dòng)化等常規(guī)的靜態(tài)管理信息，同時(shí)也包含了生產(chǎn)建設(shè)過程中的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的控制信息，主要通過大量的圖表、項(xiàng)目執(zhí)行過程記錄、計(jì)劃調(diào)整等信息，對(duì)企業(yè)啟動(dòng)和執(zhí)行項(xiàng)目管理起到綜合集成、信息實(shí)時(shí)共享等重要作用。它涉及項(xiàng)目總體的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和評(píng)價(jià)等各個(gè)方面,具體包括質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用估算與費(fèi)用控制、材料控制和文件控制等多方面的控制和管理,并對(duì)項(xiàng)目的全過程實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和控制。

2、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的特點(diǎn)及其分類

近幾年來，隨著我國企業(yè)對(duì)工程建設(shè)成本控制、工程質(zhì)量以及項(xiàng)目后期運(yùn)作和管理等方面要求日益嚴(yán)格，為了增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，真正實(shí)現(xiàn)羨慕工程的現(xiàn)代化、科學(xué)化管理，達(dá)到項(xiàng)目“高質(zhì)量、高水平、高效益、高速度”的目標(biāo)。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)受到了越來越多企業(yè)的關(guān)注，并在實(shí)踐應(yīng)用中也獲得了非常好的效果。結(jié)合項(xiàng)目工程施工難、戰(zhàn)線長、程序復(fù)雜等特點(diǎn)，PMIS系統(tǒng)與傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等靜態(tài)的辦公輔助系統(tǒng)相比具有以下特點(diǎn)：

首先、項(xiàng)目管理系統(tǒng)具備標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性

PIMS涵蓋了大量有關(guān)項(xiàng)目申報(bào)、審批、執(zhí)行、驗(yàn)收、評(píng)定等不同階段的相關(guān)國家部門的政策、規(guī)定和辦法，從項(xiàng)目申報(bào)階段開始就要求所要執(zhí)行的項(xiàng)目按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，可以幫助用戶認(rèn)識(shí)和執(zhí)行項(xiàng)目的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，系統(tǒng)的設(shè)置通過歸納整理項(xiàng)目管理的工作流程，提供用戶清晰的管理方法，使管理業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)化和規(guī)范化。從這兩點(diǎn)可以看出項(xiàng)目管理系統(tǒng)具備標(biāo)準(zhǔn)型和規(guī)范性。

其次、項(xiàng)目管理系統(tǒng)具有易操作性

項(xiàng)目管理系統(tǒng)為項(xiàng)目進(jìn)展的不同階段提供不同的操作細(xì)則和模板，特別是涉及審批、報(bào)備等環(huán)節(jié)時(shí)，通過提供文書模板、傳遞平臺(tái)幫助操作者省去大量的時(shí)間和精力，提高了項(xiàng)目的進(jìn)展效率。同時(shí)，該系統(tǒng)采用B/S 多層結(jié)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)相連，過去在進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)操作時(shí)，往往會(huì)受到業(yè)務(wù)受理部門的工作時(shí)間和地點(diǎn)的限制，現(xiàn)在使用者可以通過IE瀏覽器就能完成系統(tǒng)登錄并開始業(yè)務(wù)操作，不再受到時(shí)間和空間的限制。這大大提高了項(xiàng)目管理系統(tǒng)的可操作性。

再次、項(xiàng)目管理系統(tǒng)具備復(fù)雜性

項(xiàng)目管理系統(tǒng)的復(fù)雜性主要是由其內(nèi)容決定的，它涵蓋了項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目驗(yàn)收以及項(xiàng)目評(píng)定的全過程，每個(gè)階段又涉及到圖文、表單、說明、相關(guān)法律法規(guī)、操作要求等具體內(nèi)容，因此，PIMS具有其復(fù)雜性，但是系統(tǒng)本身的復(fù)雜性并不會(huì)造成使用者操作上的不便，相反系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上的復(fù)雜將會(huì)簡(jiǎn)化操作者在相應(yīng)區(qū)域的制作和思考，給使用者帶來操作上的便利。

最后、項(xiàng)目管理系統(tǒng)具備擴(kuò)展性

項(xiàng)目管理系統(tǒng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮到項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)在工作中可能遇到多種突況或原計(jì)劃變動(dòng)的情況等，針對(duì)這些緊急或臨時(shí)變更的操作，PMIS采用采用模塊化和組建化的設(shè)計(jì)模式，這樣，使用者可以根據(jù)實(shí)際操作需要自主地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行模塊的創(chuàng)建和刪除，輕松達(dá)到對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)展。

3、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的各功能模塊

項(xiàng)目管理系統(tǒng)由全程動(dòng)態(tài)管理和后臺(tái)管理兩個(gè)子系統(tǒng)組成，具體包含項(xiàng)目基礎(chǔ)信息、項(xiàng)目執(zhí)行操作和項(xiàng)目相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫,項(xiàng)目管理系統(tǒng)支持項(xiàng)目信息門戶網(wǎng)的在線應(yīng)用等部分，不同的操作部分具有不同的操作界面，系統(tǒng)總體的框架設(shè)計(jì)可參考下圖。

3.1項(xiàng)目申報(bào)和審批模塊

該系統(tǒng)模塊主要是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目申報(bào)單位進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)錄入并幫助受理單位完成對(duì)該申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行受理和審核。由此可見，該模塊實(shí)際上是獨(dú)立的兩個(gè)部分，不同的部分具有不同的操作界面和操作權(quán)限。

在項(xiàng)目申報(bào)部分中，對(duì)項(xiàng)目申報(bào)信息的錄入首先選擇單位,單位的選擇是在系統(tǒng)中設(shè)有一個(gè)專門的單位信息表,包括單位的名稱和法人等信息,不在單位數(shù)據(jù)表里的不能進(jìn)行申報(bào),這樣就可以達(dá)到驗(yàn)證申報(bào)單位的合法性,然后申報(bào)人通過本系統(tǒng)輸入各個(gè)申報(bào)信息,同時(shí)可以將已經(jīng)制作好的項(xiàng)目申報(bào)表上傳到服務(wù)器中。在項(xiàng)目審批模塊中，該系統(tǒng)在被審核資料的由具體的主管科室來完成的,各主管科室分別具有對(duì)不同領(lǐng)域項(xiàng)目的管理權(quán)限,各主管科室用自己的用戶名和密碼登陸系統(tǒng)然后對(duì)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行審閱,審閱完成合格后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成項(xiàng)目任務(wù)書,項(xiàng)目任務(wù)書在生成時(shí)有些項(xiàng)目根據(jù)數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系自動(dòng)生成而不用手工操作這樣既提高了效率又減少了錯(cuò)誤出現(xiàn)，例如：各種經(jīng)費(fèi)來源的計(jì)算等。

3.2項(xiàng)目進(jìn)度分析模塊

這一模塊主要是使用者根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目進(jìn)度情況，及時(shí)將相關(guān)的進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)際進(jìn)度情況。工程量等填入系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)所填的項(xiàng)目名稱或子項(xiàng)目名稱將所錄入的信息自動(dòng)進(jìn)行歸類，這樣可以將項(xiàng)目進(jìn)度情況通過系統(tǒng)平臺(tái)傳遞至相關(guān)部門和個(gè)人，另外，系統(tǒng)還可以根據(jù)使用者設(shè)定的時(shí)間區(qū)域來對(duì)該時(shí)間區(qū)域內(nèi)錄入的相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)項(xiàng)目名稱來自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，生成該時(shí)間區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)度曲線表，為企業(yè)管理層做出決策或判斷提供幫助。

3.3質(zhì)量管理模塊

質(zhì)量管理模塊主要包括項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量報(bào)驗(yàn)情況和無損檢測(cè)情況兩大部分。它是項(xiàng)目管理系統(tǒng)的核心模塊。

質(zhì)量報(bào)檢部分：根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量管理流程，質(zhì)量管理部門會(huì)在項(xiàng)目施工過程中進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)并報(bào)送相關(guān)部門核實(shí)。以建筑工程項(xiàng)目應(yīng)用質(zhì)量管理模塊為例：承包商質(zhì)量檢查人員焊縫表面質(zhì)量檢查合格， 并由總承包商現(xiàn)場(chǎng)代表和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)監(jiān)理人員確認(rèn)后，上網(wǎng)提出無損檢測(cè)申請(qǐng)，監(jiān)理部無損檢測(cè)工程師網(wǎng)上復(fù)核焊縫表面質(zhì)量檢驗(yàn)記錄和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員確認(rèn)記錄后，予以審批，無損檢測(cè)承包商網(wǎng)上下載，并按要求進(jìn)行檢測(cè)。

無損檢測(cè)部分：在質(zhì)量管理人員進(jìn)行檢測(cè)工作時(shí)，一般流程應(yīng)要記錄檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)全景和重點(diǎn)作業(yè)情況，通過口頭講述、攝像或是拍照等形式記錄相關(guān)過程和數(shù)據(jù)，然后通過INTER NET 將這些圖文資料上傳至系統(tǒng)服務(wù)器，這樣企業(yè)總部或相關(guān)部門可以在第一時(shí)間獲取無損檢測(cè)的相關(guān)信息，并及時(shí)最無損檢測(cè) 做出評(píng)定，并可以通過上網(wǎng)及時(shí)相關(guān)結(jié)果，做到消息傳遞的及時(shí)性和透明性，對(duì)保證項(xiàng)目質(zhì)量具有重要作用。

3.4不合格項(xiàng)管理模塊

不合格管理模塊是項(xiàng)目管理系統(tǒng)中非常重要的一塊，對(duì)促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步具有非常重要的作用。它主要是針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程中出現(xiàn)的管理不符合要求或?qū)嶓w不合格的情況。這一模塊與系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平系緊密，若在工程進(jìn)度中出現(xiàn)了不合格項(xiàng)，再經(jīng)過審批部門的確認(rèn)后，系統(tǒng)就會(huì)將不合格項(xiàng)的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這樣就增加了企業(yè)管理中漏洞管理或錯(cuò)誤管理的曝光率，有助于企業(yè)高層清晰認(rèn)識(shí)項(xiàng)目進(jìn)程中的問題和風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)糾正和改革，確保項(xiàng)目的按時(shí)按質(zhì)完成。并且系統(tǒng)會(huì)將已上傳不合格項(xiàng)的信息資料自動(dòng)保存至這一模塊的數(shù)據(jù)庫中，以便今后的查找和校對(duì)，對(duì)企業(yè)今后的項(xiàng)目管理具有一定的借鑒作用。不合格項(xiàng)模塊的運(yùn)作流程可見下圖

3.5成果管理模塊

成果管理模塊是針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程中所涉及的研究報(bào)告、專利設(shè)計(jì)、產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)、論文著作等項(xiàng)目，這一模塊通過網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)更新這些涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等信息，在應(yīng)用者輸入相關(guān)信息時(shí)，可以提醒應(yīng)用者進(jìn)行申報(bào)和注冊(cè)，及時(shí)建立相關(guān)檔案并進(jìn)行保存。

4、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用案例及其效果解析

根據(jù)適用對(duì)象的規(guī)模和信息化程度的不同，項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以分為三類：一是針對(duì)中小型企業(yè)的“監(jiān)管版”項(xiàng)目管理系統(tǒng)；二是針對(duì)大型企業(yè)的“執(zhí)行版”項(xiàng)目管理系統(tǒng)；三是針對(duì)超級(jí)大企業(yè)或國家級(jí)別的高科技研發(fā)機(jī)構(gòu)或相關(guān)單位的“控制版”項(xiàng)目管理系統(tǒng)。本文主要例舉“執(zhí)行版”項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用案例來進(jìn)行簡(jiǎn)要解析說明。

應(yīng)用單位：本市級(jí)某天然氣液化制造有限公司

應(yīng)用系統(tǒng)：LNG項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

應(yīng)用時(shí)間：2009年10月15日至今

已適用項(xiàng)目：**市1號(hào)井區(qū)及13號(hào)井區(qū)天然氣液化廠及地面集輸工程

應(yīng)用過程：LNG系統(tǒng)和我省天然氣工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)相連，從項(xiàng)目的可行性分析階段開始，該系統(tǒng)幫助項(xiàng)目申報(bào)人員完成相關(guān)可行性分析，主要是數(shù)據(jù)類的校對(duì)，生成本項(xiàng)目的可行性數(shù)據(jù)；在項(xiàng)目申報(bào)階段，執(zhí)行人員通過該系統(tǒng)進(jìn)行了完善的申報(bào)工作，使得申報(bào)資料和相關(guān)手續(xù)的準(zhǔn)備完備，幫助工作人員規(guī)范操作，節(jié)省了大量的時(shí)間和人員；項(xiàng)目經(jīng)過審批后，在對(duì)工程承包上的資質(zhì)審核方面，項(xiàng)目進(jìn)行到管道鋪設(shè)過程時(shí)，通過系統(tǒng)的質(zhì)量管理模塊及時(shí)進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)控，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)了小唐西區(qū)部分管道接縫不密的問題，通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)將所發(fā)現(xiàn)問題的圖文信息上傳至服務(wù)器，要求公司總部集合項(xiàng)目工程師以及監(jiān)理的工程師進(jìn)行集中探討，最終得出治理和改進(jìn)的結(jié)論。在這件事情上，LNG系統(tǒng)幫助企業(yè)節(jié)省了大量信息傳遞、匯總、說明的時(shí)間，讓企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理人員以及監(jiān)理部門的質(zhì)量控制人員在第一時(shí)間得到了第一手資料，并且讓項(xiàng)目進(jìn)行小組在工程師們集體探討并得出結(jié)論后，非常快速地獲取相關(guān)信息，較少了人力和時(shí)間的耗費(fèi)。對(duì)保證工程質(zhì)量起到非常重要的作用。最后，系統(tǒng)將工程項(xiàng)目中出現(xiàn)的所有問題按照子項(xiàng)目工程名稱進(jìn)行歸類，并存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫內(nèi)，為后期工程的審核工作提供了可靠的數(shù)據(jù)，也為公司今后的項(xiàng)目工程提供了可靠的參數(shù)，以防類似問題再次出現(xiàn)。

應(yīng)用效果：LNG項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用于本項(xiàng)目工程，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通和聯(lián)系，為項(xiàng)目管理提供了及時(shí)、有效、透明、公平的交流平臺(tái)，解決了實(shí)際問題。不但促使本工程如期成功完成，并且在很大程度上提高了企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理水平。

5、結(jié)語

項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)，幫助企業(yè)解決了項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)量大、信息密集、知識(shí)密集、工作政策性強(qiáng)、程序化要求高、應(yīng)急事務(wù)多和強(qiáng)調(diào)效率優(yōu)先等“難題”。實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的全程動(dòng)態(tài)管理，幫助企業(yè)提高了自身項(xiàng)目管理水平，并讓項(xiàng)目管理真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、信息化、動(dòng)態(tài)化和精細(xì)化。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞：測(cè)繪成果檢驗(yàn)；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；信息管理

引言:傳統(tǒng)項(xiàng)目管理辦法存在著信息采集與管理不規(guī)范、問題追溯不易、過程控制有法不依、效率低下、決策與分析信息不全等缺點(diǎn)。隨著我站檢驗(yàn)項(xiàng)目的逐年增加，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交換更替也日益頻繁，項(xiàng)目驗(yàn)收的人員、設(shè)備、驗(yàn)收合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等環(huán)節(jié)的合理安排和有序管理就顯得越來越重要了。而實(shí)現(xiàn)完整全面的項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)是有效地實(shí)行數(shù)字化管理系統(tǒng)。

測(cè)繪成果檢驗(yàn)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)依據(jù)我站項(xiàng)目檢驗(yàn)與項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，以系統(tǒng)工程學(xué)、控制論和信息論為理論基礎(chǔ)，以高度專業(yè)化、科學(xué)化的手段，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度、質(zhì)量、合同、設(shè)備、財(cái)務(wù)、安全等檢驗(yàn)全過程實(shí)行動(dòng)態(tài)、量化管理和有效控制。

一、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

1、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

本系統(tǒng)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收管理、客戶管理、成員管理及相關(guān)查詢。其主要功能包括：

1.1、成員用戶管理

提供對(duì)系統(tǒng)成員用戶的新增、查詢、刪除、修改功能。

1.2、角色管理

提供對(duì)角色的增、刪、改、查管理及角色成員的管理。

1.3、權(quán)限管理

提供系統(tǒng)模塊菜單信息的管理、控制，角色權(quán)限的配置。

1.4、客戶管理

提供系統(tǒng)客戶的新增、查詢、刪除、修改功能。

1.5、項(xiàng)目驗(yàn)收單入庫

提供項(xiàng)目驗(yàn)收單的新增入庫功能。

1.6、項(xiàng)目驗(yàn)收單查詢

通過條件組合實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目驗(yàn)收單查詢功能，查詢出指定條目以便后續(xù)操作。

1.7、檢驗(yàn)報(bào)告出具

提供檢驗(yàn)報(bào)告的出具功能。

1.8、項(xiàng)目驗(yàn)收單修改

此功能依賴項(xiàng)目驗(yàn)收單查詢功能。

二、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

1、開發(fā)環(huán)境

硬件配置：

CPU :Intel Core(TM)i3-2350M 2.30GHz

內(nèi)存： 2G

顯示器：14寸

硬盤空間：400G 以上

軟件配置：

操作系統(tǒng)：Windows7

開發(fā)工具：Visual Studio 2012

數(shù)據(jù)庫：Access 2010

開發(fā)平臺(tái)：.NET Framework 2.0

2、三層架構(gòu)介紹

在軟件體系架構(gòu)設(shè)計(jì)中，分層式結(jié)構(gòu)是最常見，也是最重要的一種結(jié)構(gòu)。微軟推薦的分層式結(jié)構(gòu)一般分為三層，從下至上分別為：數(shù)據(jù)訪問層、業(yè)務(wù)邏輯層（又或稱為領(lǐng)域?qū)樱⒈硎緦印?/p>

三層結(jié)構(gòu)原理：

3個(gè)層次中，系統(tǒng)主要功能和業(yè)務(wù)邏輯都在業(yè)務(wù)邏輯層進(jìn)行處理。

所謂三層體系結(jié)構(gòu)，是在客戶端與數(shù)據(jù)庫之間加入了一個(gè)“中間層”，也叫組件層。這里所說的三層體系，不是指物理上的三層，不是簡(jiǎn)單地放置三臺(tái)機(jī)器就是三層體系結(jié)構(gòu)，也不僅僅有B/S應(yīng)用才是三層體系結(jié)構(gòu)，三層是指邏輯上的三層，即使這三個(gè)層放置到一臺(tái)機(jī)器上。

三層體系的應(yīng)用程序?qū)I(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)訪問、合法性校驗(yàn)等工作放到了中間層進(jìn)行處理。通常情況下，客戶端不直接與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互，而是通過COM/DCOM通訊與中間層建立連接，再經(jīng)由中間層與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互。

3、業(yè)務(wù)邏輯層

業(yè)務(wù)邏輯層在體系架構(gòu)中的位置很關(guān)鍵，它處于數(shù)據(jù)訪問層與表示層中間，起到了數(shù)據(jù)交換中承上啟下的作用。由于層是一種弱耦合結(jié)構(gòu)，層與層之間的依賴是向下的，底層對(duì)于上層而言是“無知”的，改變上層的設(shè)計(jì)對(duì)于其調(diào)用的底層而言沒有任何影響。如果在分層設(shè)計(jì)時(shí)，遵循了面向接口設(shè)計(jì)的思想，那么這種向下的依賴也應(yīng)該是一種弱依賴關(guān)系。因而在不改變接口定義的前提下，理想的分層式架構(gòu)，應(yīng)該是一個(gè)支持可抽取、可替換的“抽屜”式架構(gòu)。正因?yàn)槿绱耍瑯I(yè)務(wù)邏輯層的設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)支持可擴(kuò)展的架構(gòu)尤為關(guān)鍵，因?yàn)樗缪萘藘蓚€(gè)不同的角色。對(duì)于數(shù)據(jù)訪問層而言，它是調(diào)用者；對(duì)于表示層而言，它卻是被調(diào)用者。依賴與被依賴的關(guān)系都糾結(jié)在業(yè)務(wù)邏輯層上，如何實(shí)現(xiàn)依賴關(guān)系的解耦，則是除了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯之外留給設(shè)計(jì)師的任務(wù)。

4、數(shù)據(jù)層

數(shù)據(jù)訪問層：有時(shí)候也稱為是持久層，其功能主要是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的訪問，可以訪問數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、二進(jìn)制文件、文本文檔或是XML文檔。

簡(jiǎn)單的說法就是實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)表的Select，Insert，Update，Delete的操作。如果要加入ORM的元素，那么就會(huì)包括對(duì)象和數(shù)據(jù)表之間的mapping，以及對(duì)象實(shí)體的持久化。

三、系統(tǒng)測(cè)試

1、軟件測(cè)試方法

軟件測(cè)試是軟件開發(fā)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。軟件測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程；好的測(cè)試方案是極可能發(fā)現(xiàn)迄今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試方案；成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試。軟件測(cè)試是根據(jù)軟件開發(fā)各階段的規(guī)格說明和程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)而精心設(shè)計(jì)出一批測(cè)試用例，并利用測(cè)試用例來運(yùn)行程序，以發(fā)現(xiàn)程序錯(cuò)誤的過程。

測(cè)試任何產(chǎn)品都有兩種方法：

黑盒測(cè)試：黑盒測(cè)試時(shí)完全不考慮程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和處理過程，只按照規(guī)格說明書的規(guī)定來檢查程序是否符合它的功能要求。黑盒測(cè)試是在程序接口進(jìn)行的測(cè)試，又稱為功能測(cè)試。

白盒測(cè)試：白盒測(cè)試時(shí)將程序看作是一個(gè)透明的盒子，也就是說測(cè)試人員完全了解程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過程。所以測(cè)試時(shí)按照程序內(nèi)部的邏輯測(cè)試程序、檢驗(yàn)程序中的每條通路是否都能按預(yù)定的要求正確工作。白盒測(cè)試又稱為結(jié)構(gòu)測(cè)試。

從是否執(zhí)行程序的角度分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試。從軟件開發(fā)的過程按階段劃分有單元測(cè)試，集成測(cè)試，確認(rèn)測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試。測(cè)試過程按4個(gè)步驟進(jìn)行，即單元測(cè)試、集成測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試及發(fā)版測(cè)試。

不論采用何種測(cè)試方法，只要對(duì)每一種可能的情況都進(jìn)行測(cè)試，就可以得到完全正確的程序。包含所有可能情況的測(cè)試成為窮盡測(cè)試。但對(duì)于實(shí)際程序而然，窮盡測(cè)試是不可能的。

2、模塊測(cè)試

模塊測(cè)試是針對(duì)概要設(shè)計(jì)中的一個(gè)一個(gè)模塊來進(jìn)行測(cè)試的，他的重點(diǎn)就是測(cè)module與module之間的關(guān)系。Module Testing 屬于 Integration Testing（集成測(cè)試）的范圍，測(cè)試內(nèi)容是被集成部分之間的關(guān)系。模塊測(cè)試的目的是保證每個(gè)模塊作為一個(gè)單元能正確運(yùn)行，所以模塊測(cè)試通常又被稱為單元測(cè)試。在這個(gè)測(cè)試步驟中所發(fā)現(xiàn)的往往是編碼和詳細(xì)設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤。在設(shè)計(jì)得好的軟件系統(tǒng)中，每個(gè)模塊完成一個(gè)清晰定義的子功能，而且這個(gè)子功能和同其他模塊的功能之間沒有相互依賴關(guān)系。因此，可以把每個(gè)模塊作為一個(gè)單獨(dú)的實(shí)體來測(cè)試，而且通常比較容易設(shè)計(jì)檢驗(yàn)?zāi)K正確性的測(cè)試方案。模塊測(cè)試的目的是保證每一個(gè)模塊作為一個(gè)單元能正確運(yùn)行。

3、測(cè)試內(nèi)容

用戶登錄測(cè)試：檢查干擾碼是否能生成，密碼輸入框是否有做遮蔽處理，sql注入測(cè)試，輸入正確用戶名密碼及干擾碼后是否能正常登錄。

權(quán)限管理測(cè)試：測(cè)試加載權(quán)限樹功能是否起作用，受控頁面載入是否有遺漏，權(quán)限配置是否能保存及生效。

其他功能頁面：檢查是否能按表單要求進(jìn)行數(shù)據(jù)的增、刪、改、查操作。

4 測(cè)試結(jié)果

經(jīng)過對(duì)各個(gè)模塊的功能測(cè)試，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各個(gè)功能，達(dá)到了任務(wù)書中的各種要求，軟件功能完整，錯(cuò)誤處理正確，且能正確提示錯(cuò)誤種類。用戶能流暢的使用程序中的各項(xiàng)服務(wù)，系統(tǒng)運(yùn)行正常。

四、結(jié)束語

測(cè)繪成果檢驗(yàn)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是測(cè)繪成果檢驗(yàn)項(xiàng)目信息為基礎(chǔ)建立的管理系統(tǒng)，是管理測(cè)繪成果檢驗(yàn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的重要方法、手段、技術(shù)和操作過程的集合。本系統(tǒng)有以下特點(diǎn)：系統(tǒng)中模塊劃分明確，模塊功能設(shè)計(jì)有較強(qiáng)的針對(duì)性。系統(tǒng)操作界面簡(jiǎn)單，靈活性好、響應(yīng)時(shí)間短，系統(tǒng)安全性高，運(yùn)行穩(wěn)定。設(shè)計(jì)完全符合軟件工程中的各個(gè)階段的要求，模塊間具有高內(nèi)聚，低耦合的良好性能。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉明皓;袁正午;;GIS學(xué)科與人才培養(yǎng)體系建設(shè)對(duì)策[J];計(jì)算機(jī)教育;2006年10期 .