微商營(yíng)銷(xiāo)方案范文

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關(guān)鍵詞：微營(yíng)銷(xiāo)；電子商務(wù)；校園

大學(xué)校園作為一個(gè)特殊的市場(chǎng)，電子商務(wù)的實(shí)行要遵循其獨(dú)特的特點(diǎn)進(jìn)行，需要綜合考慮大學(xué)生生活以及消費(fèi)的方式。近幾年電子商務(wù)模式的不斷優(yōu)化和完善，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)也和“微營(yíng)銷(xiāo)”等等相關(guān)的電子商務(wù)模式關(guān)系密切。

一“、微營(yíng)銷(xiāo)”及校園電子商務(wù)的相關(guān)概念

（一）“微營(yíng)銷(xiāo)”的含義

微營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為傳播手段，通過(guò)微博、微信、微網(wǎng)站等開(kāi)展活動(dòng)，適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需求的最新型的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，微營(yíng)銷(xiāo)更加注重營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)節(jié)處理，將營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃、目標(biāo)、戰(zhàn)略系統(tǒng)性、全面性的實(shí)施，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的方式進(jìn)行了創(chuàng)新和改革，更好的適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為公眾的生活帶來(lái)便利。

（二）校園電子商務(wù)的含義及其特點(diǎn)

校園電子商務(wù)是指以校園為活動(dòng)開(kāi)展的范圍，通過(guò)高科技的信息技術(shù)所進(jìn)行的一系列商務(wù)活動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)中，校園電子商務(wù)的應(yīng)用更為廣泛，不僅局限在校園內(nèi)，而是突破空間限制的一種商務(wù)模式。校園電子商務(wù)與一般的電子商務(wù)具有共性，但是也存在一定的差異性，校園電子商務(wù)比傳統(tǒng)的電子商務(wù)更加簡(jiǎn)單、成本更低，卻有著超高的效率，是傳統(tǒng)電子商務(wù)所不及的。另外，校園電子商務(wù)的支持平臺(tái)和環(huán)境更加安全，針對(duì)的顧客群體相對(duì)固定，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易更加便捷，校園電子商務(wù)具有自身的獨(dú)特性。

二、校園電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

在國(guó)外校園電子商務(wù)的概念已經(jīng)深入人心，但是目前在我國(guó)校園電子商務(wù)的發(fā)展較為落后，因此在我國(guó)制定完善的校園電子商務(wù)制度，建立健全的校園電子商務(wù)系統(tǒng)至關(guān)重要。校園電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)由在校學(xué)生為領(lǐng)導(dǎo)者，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，得到來(lái)自社會(huì)和學(xué)校和支持、幫助。但是目前，在我國(guó)校園中，學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力不足，單量少而且小，渠道有限，并且缺少快速、方便的物流系統(tǒng)作為強(qiáng)大的后盾，校園電子商務(wù)在我國(guó)校園的發(fā)展相當(dāng)緩慢。我國(guó)現(xiàn)階段校園電子商務(wù)的關(guān)鍵是擴(kuò)寬渠道，走出校門(mén)，將校園電子商務(wù)活動(dòng)商業(yè)化。

三、校園電子商務(wù)存在的問(wèn)題

（一）目標(biāo)不夠明確，總體規(guī)劃混亂

在我國(guó)雖然已經(jīng)樹(shù)立了校園電子商務(wù)的觀(guān)念和意識(shí)，但是對(duì)于校園電子商務(wù)的開(kāi)展缺乏明確的目標(biāo)和規(guī)劃，在許多的學(xué)校中偏向硬件設(shè)備的配置，忽略了校園電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，未結(jié)合本校的特點(diǎn)建立適合自身電子商務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)。觀(guān)念的落后、目標(biāo)不明確、系統(tǒng)不完善等多個(gè)因素影響著校園電子商務(wù)的應(yīng)用。

（二）缺乏新型人才

新型人才是指不但熟練掌握了校園電子商務(wù)的理論知識(shí)，能夠?yàn)樾@電子商務(wù)的發(fā)展制定可行性的方案和建議；更熟悉IT技術(shù)，校園電子商務(wù)的實(shí)施離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，需要IT行業(yè)的人才對(duì)校園電子商務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)支持。但是在我國(guó)缺乏校園電子商務(wù)實(shí)施的綜合型人才，對(duì)校園電子商務(wù)理論和技術(shù)的把握不足，不能勝任開(kāi)發(fā)我國(guó)校園電子商務(wù)的重任。

（三）監(jiān)督管理力度不足

網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、涉及面廣，具有公開(kāi)性的顯著特點(diǎn)，在校園電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中起到了雙刃劍的作用。校園電子商務(wù)造成的不良影響是由于未建立和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，缺乏有效的監(jiān)管。在校園開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容控制力度不足，為進(jìn)行及時(shí)的糾正，對(duì)校園電子商務(wù)的開(kāi)展造成了困擾。

（四）交易安全缺乏保障

由于網(wǎng)絡(luò)具有不穩(wěn)定性、存在安全隱患，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易存在危險(xiǎn)性，校園電子商務(wù)在我國(guó)開(kāi)展不順利的最大原因是未建立安全的交易保障系統(tǒng)，確保交易雙方經(jīng)濟(jì)、信息的安全性。但是現(xiàn)在校園電子商務(wù)交易安全缺乏保障，打擊了公眾參與的積極性。

四“、微營(yíng)銷(xiāo)”模式下的校園電子商務(wù)方案

（一）活動(dòng)主題的策劃

在大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行“微營(yíng)銷(xiāo)”的電子商務(wù)活動(dòng)，首先就要進(jìn)行具有特色的活動(dòng)主題的策劃。大學(xué)校園環(huán)境屬于一個(gè)特殊性的小型社會(huì)，活動(dòng)主題的策劃可以進(jìn)行的更為具體，更有針對(duì)性。一般情況下要以積極、青春、活力為主題，這樣對(duì)于進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)有著一定的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)校園內(nèi)設(shè)置有較多的學(xué)生自發(fā)組織的活動(dòng)，可以依據(jù)其活動(dòng)內(nèi)容的參與將“微營(yíng)銷(xiāo)”的活動(dòng)推廣出去，獲得一定的客戶(hù)基礎(chǔ)。

（二）微網(wǎng)站的建立

以大學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容為主題，更為貼近大學(xué)生生活，網(wǎng)站的建設(shè)要具有其鮮明的特色，在網(wǎng)站內(nèi)要多加一些學(xué)生們感興趣的校園內(nèi)新聞事件，或是進(jìn)行本校、本市內(nèi)大學(xué)的新聞消息等相關(guān)內(nèi)容，可以增加學(xué)生的瀏覽量和參與興趣，能夠很好的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行。

（三）校園品牌文化的建設(shè)

品牌的建設(shè)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要的內(nèi)容，校園內(nèi)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中校園品牌的建設(shè)要遵循校園文化建設(shè)的主題。樹(shù)立良好的校園形象，保證營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期性，切不可為了一時(shí)的利益而放棄長(zhǎng)期利益，大學(xué)校園內(nèi)的“微營(yíng)銷(xiāo)”的便利之處在于客戶(hù)的穩(wěn)定性和長(zhǎng)久性，要注重品牌的建設(shè)和品牌文化的受眾性。

電子商務(wù)的發(fā)展是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷進(jìn)步，“微營(yíng)銷(xiāo)”在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也占據(jù)了重要的地位，大學(xué)校園這一特殊的環(huán)境場(chǎng)所決定了在進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是要遵循其現(xiàn)實(shí)的特定性情況制定，要吻合大學(xué)生的文化生活內(nèi)容，迎合大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)念。將營(yíng)銷(xiāo)策劃同大學(xué)生的實(shí)際生活結(jié)合起來(lái)，品牌文化的建設(shè)以積極、青春、活動(dòng)為主，能夠更好的促進(jìn)“微營(yíng)銷(xiāo)”電子商務(wù)在在大學(xué)校園內(nèi)的開(kāi)展。

作者:師琪 侯晨琛 姚悅 單位:西安文理學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳開(kāi)慧.校園電子商務(wù)模式新探[J].玉林師范學(xué)院學(xué)報(bào).2010(05)

篇2

首先，移動(dòng)社交平臺(tái)的影響力和擴(kuò)散力大。通過(guò)社交平臺(tái)，每條信息或評(píng)論，借助轉(zhuǎn)發(fā)和追評(píng)等方式，傳播速度快、傳播面廣。

其次，移動(dòng)社交平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。通過(guò)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析、定位服務(wù)(LBS)等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)多維度、多屬性的精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，可根據(jù)地域、性別、年齡、興趣等找到目標(biāo)用戶(hù)，從而大幅提高廣告轉(zhuǎn)化率。最后，移動(dòng)社交平臺(tái)社交特性有利于開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。以信任度為核心、朋友圈為載體的社交網(wǎng)絡(luò)大大提升了信息傳遞的效率，商家可以與好友和粉絲交流分享各種信息，不僅可以開(kāi)展各種的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，還可以直接促成交易。

對(duì)電商發(fā)展來(lái)說(shuō)，商機(jī)來(lái)自流量，移動(dòng)社交平臺(tái)帶來(lái)的巨大的流量進(jìn)一步促進(jìn)了與電商的融合發(fā)展。不管是想要主動(dòng)引流還是被動(dòng)引流，要帶來(lái)精準(zhǔn)流量就需要各種營(yíng)銷(xiāo)引流方案。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中微信營(yíng)銷(xiāo)是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分支，也是目前主流營(yíng)銷(xiāo)渠道之一。很多企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)的方法很簡(jiǎn)單，只是用企業(yè)的微信公眾號(hào)隨便發(fā)發(fā)圖文消息和熱點(diǎn)新聞，沒(méi)有其他創(chuàng)新的方式。其實(shí)，微信營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是把東西賣(mài)出去，因此，我們需要做一份好的微信營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

那么，如何做一份好的微信營(yíng)銷(xiāo)方案呢？

首先，你需要了解企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的。這是開(kāi)始微信營(yíng)銷(xiāo)的前提，如果你連企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不知道，那么做出來(lái)的方案肯定毫無(wú)意義。企業(yè)從事微信營(yíng)銷(xiāo)的目的也有不同，比如，有的企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更加便捷，而有的企業(yè)是為了更好的宣傳自己的產(chǎn)品，產(chǎn)生更多的銷(xiāo)量。除此之外，還需要根據(jù)企業(yè)需求選擇使用服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)。

其次，你需要不斷分析做得比較好的同行賬號(hào)。時(shí)常關(guān)注對(duì)手才能讓你不斷進(jìn)步，微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)人員可以關(guān)注一些以自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容賬號(hào)為主的同行賬號(hào)。通常情況下，同行是你最好的老師，很多東西你都可以用現(xiàn)成的。但我們更加需要的是吸收他們的長(zhǎng)處和補(bǔ)足自己的短處。只有這樣，我們才能不斷進(jìn)步，在激烈的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中脫穎而出。

據(jù)了解，目前APP和微信都是做移動(dòng)電商的很好的入口。尤其是微信購(gòu)物受到很多人的青睞。下一個(gè)爆點(diǎn)將在哪里？肯定是微信商城。微信商城是基于微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)的一個(gè)商城。下面就由盛信息科技有限公司來(lái)分析一下微信商城的市場(chǎng)潛力。

微信商城有沒(méi)有價(jià)值？

說(shuō)到建設(shè)微信商城，很多朋友會(huì)考慮到它到底有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值。由于微信是一個(gè)獨(dú)立的體系，相當(dāng)于它是只屬于自己的，獨(dú)立商城相對(duì)于京東小店，淘寶天貓等都少了很多限制，企業(yè)根據(jù)自己的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，減少對(duì)開(kāi)店平臺(tái)的依賴(lài)。微信現(xiàn)在9億的用戶(hù)人群，移動(dòng)的價(jià)值相當(dāng)于擁有可靠的流量，有流量就能夠幫助企業(yè)盈利。并且微信商城布局對(duì)接線(xiàn)下很容易，所以建立微信商城的是非常有潛力的。

微信商城有支付風(fēng)險(xiǎn)嗎？

用戶(hù)肯定是第一時(shí)間關(guān)心使用您的微信商城會(huì)不會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失或者信譽(yù)是否有保障。微信商城現(xiàn)在騰訊審核特點(diǎn)嚴(yán)格，任何打假或者欺騙行為，都會(huì)馬上會(huì)被封掉公眾賬號(hào)。并且企業(yè)開(kāi)通微信商城支付接口，需要向騰訊交2萬(wàn)的保證金，支付的方式是由騰訊提供的，有微信支付，財(cái)付通，網(wǎng)銀等。所以用戶(hù)完全不用擔(dān)心微信商城支付的問(wèn)題。由騰訊監(jiān)管，如果發(fā)生任何財(cái)務(wù)損失，將會(huì)給予一定賠損。

微信商城能利用碎片化時(shí)間

微信商城不像PC商城，企業(yè)只需要推送相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息，微信就會(huì)用談話(huà)框的對(duì)話(huà)形式彈出，用戶(hù)打開(kāi)微信就能夠看到微信商城的促銷(xiāo)活動(dòng)。快捷的打開(kāi)入口，方便用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，用戶(hù)無(wú)論是在任何時(shí)間，都能夠隨時(shí)隨地的下單。

微信商城能夠與其他系統(tǒng)對(duì)接

微信商城的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠與APP、PC電商平臺(tái)等系統(tǒng)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)同步化數(shù)據(jù)，并且微信還能夠與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接（ERP，CRM，單一庫(kù)存）。微信商城全面實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下門(mén)店管理，訂單管理，貨品管理，界面?zhèn)€性化。打造獨(dú)一無(wú)二的微信商城。

微信商城的數(shù)據(jù)分析完善

微信商城能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，包括商品的點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率，訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間，銷(xiāo)量等全面監(jiān)控。并且微信還能夠有多種促銷(xiāo)方案，像大轉(zhuǎn)盤(pán)，發(fā)紅包，現(xiàn)金劵，玩游戲搶現(xiàn)金等等。及時(shí)微信商城建設(shè)戰(zhàn)略。

微信商城營(yíng)銷(xiāo)入口

微信商城相比于其他的營(yíng)銷(xiāo)方式，更加的具有優(yōu)勢(shì)性。強(qiáng)大的分銷(xiāo)系統(tǒng)，能夠讓客戶(hù)幫商家將商品鏈接分享到微信朋友圈等渠道。商家按推廣效果付給用戶(hù)傭金即可。并且可以通過(guò)會(huì)員制形式，讓用戶(hù)享受到更多的優(yōu)惠，增加用戶(hù)粘度。促使用戶(hù)帶來(lái)更多的新客戶(hù)。

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關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；微信營(yíng)銷(xiāo)；策略創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)跨過(guò)了個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，進(jìn)入了混合的成熟期，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層出不窮。各行各業(yè)都投身于“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中，更多的傳統(tǒng)企業(yè)從信息化走向互聯(lián)網(wǎng)化。場(chǎng)景深、產(chǎn)品重、強(qiáng)關(guān)聯(lián)、服務(wù)化是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主要特性，中小微企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的最好的姿勢(shì)是把握入口、借助平臺(tái)，借助開(kāi)放平臺(tái)的力量百花齊放、優(yōu)勝劣汰。借助公眾平臺(tái)，騰訊已經(jīng)繞過(guò)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)入口之爭(zhēng)，獲取了千萬(wàn)級(jí)別的企業(yè)用戶(hù)，并且開(kāi)始通過(guò)平臺(tái)開(kāi)放構(gòu)建微信企業(yè)應(yīng)用生態(tài)。騰訊的微信平臺(tái)已經(jīng)獲取了數(shù)億級(jí)別的用戶(hù)，構(gòu)建了良好的微信用戶(hù)應(yīng)用和企業(yè)應(yīng)用生態(tài)圈。這給企業(yè)借助微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)實(shí)踐其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)提供了有效的保障。

1.新媒體時(shí)代的微信營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

其一，盈利型營(yíng)銷(xiāo)模式在企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)中還普遍缺乏。在全新特質(zhì)的微信平臺(tái)上照搬傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，將在很大程度上導(dǎo)致客戶(hù)群體的流失。其二，O2O市場(chǎng)方面存在相當(dāng)多的障礙。不成熟的企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)O2O市場(chǎng)不利于將微信相關(guān)應(yīng)用的線(xiàn)上人氣匯聚效能與線(xiàn)下廣闊的商機(jī)相結(jié)合，也不利于將潛在盈利優(yōu)勢(shì)通過(guò)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)實(shí)利潤(rùn)。微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代中的營(yíng)銷(xiāo)資源具有贏(yíng)家通吃的特性，在微信市場(chǎng)中，大的公眾號(hào)或信任特定賬號(hào)能夠聚集大量的用戶(hù)群體，具有強(qiáng)大的號(hào)召力，從而將潛在的消費(fèi)者市場(chǎng)資源轉(zhuǎn)換為盈利資源。

2.新媒體時(shí)代的微信營(yíng)銷(xiāo)模式?jīng)_突問(wèn)題

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的渠道之間存在一定的矛盾。企業(yè)在建構(gòu)微信營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道間產(chǎn)生差異化營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的對(duì)抗，圍繞同一目標(biāo)客戶(hù)群展開(kāi)爭(zhēng)奪，在目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位及營(yíng)銷(xiāo)策略安排上產(chǎn)生沖突。為此，中小微企業(yè)在開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略部署時(shí)，應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道，區(qū)分目標(biāo)人群，高效的開(kāi)展差異化運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)工作。

3.新媒體時(shí)代的微信營(yíng)銷(xiāo)策略探析

借助自媒體、微營(yíng)銷(xiāo)、微電商的大發(fā)展，微信第三方服務(wù)平臺(tái)如微盟、微店、有贊等異軍突起，不計(jì)其數(shù)的商、服務(wù)商、營(yíng)銷(xiāo)者借助第三方平臺(tái)提供的豐富功能，幫助企業(yè)商戶(hù)搭建運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)平臺(tái)。標(biāo)準(zhǔn)化的模板產(chǎn)品只能滿(mǎn)足微電商的入門(mén)需求，很難滿(mǎn)足企業(yè)的深度個(gè)性化需求，有實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)商開(kāi)始自研或外包定制，微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)模式和策略將向垂直化、定制化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)化方向發(fā)展。“垂直化”是指基于某個(gè)特定行業(yè)進(jìn)行定向營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域做出小而美的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)有很大的生存空間和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入垂直行業(yè)的運(yùn)營(yíng)商需要有一定的行業(yè)背景，了解行業(yè)特性及運(yùn)營(yíng)模式，匹配行業(yè)特性的應(yīng)用進(jìn)行定向營(yíng)銷(xiāo)，從簡(jiǎn)單的“工具”轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)提升行業(yè)效率的“解決方案”，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“服務(wù)化”。“定制化營(yíng)銷(xiāo)”是指提供差異化、個(gè)性化的定制營(yíng)銷(xiāo)以滿(mǎn)足企業(yè)需求。企業(yè)需求復(fù)雜多變，不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)需求千差萬(wàn)別，支持個(gè)性化定制的產(chǎn)品會(huì)有廣闊的需求空間。例如微電商訂單系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的對(duì)接，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品都很難滿(mǎn)足不同商戶(hù)的需求，因此個(gè)性化的定制需求異常強(qiáng)烈，利用開(kāi)源的產(chǎn)品平臺(tái)進(jìn)行二次設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)可以提升營(yíng)銷(xiāo)效率和降低營(yíng)銷(xiāo)成本。在企業(yè)信息化時(shí)代，絕大多數(shù)系統(tǒng)是私有化部署的，云計(jì)算的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，即開(kāi)即用、零維護(hù)的SAAS公有云應(yīng)用能滿(mǎn)足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的需求，PAAS/IAAS公有云上的應(yīng)用滿(mǎn)足企業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化的需求，涉及核心商業(yè)數(shù)據(jù)的應(yīng)用則私有化部署，微信是連接公有云和私有云這兩個(gè)平行世界最好的橋梁。此外，微商們?cè)谏缃浑娚躺系奶剿鳎屛覀兛吹匠詫殹⒕〇|之外的去中心化、去流量模式電商新模式外，也讓我們看到一種新的組織形式存在的可能：平臺(tái)型組織。未來(lái)，平臺(tái)型組織將打破傳統(tǒng)企業(yè)的組織邊界，替代現(xiàn)有的企業(yè)組織形態(tài)，組織變更也可能帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。

基于微信開(kāi)放平臺(tái)構(gòu)建的O2O生態(tài)閉環(huán)里，訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)與企業(yè)號(hào)各司其職。訂閱號(hào)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，塑造品牌形象；服務(wù)號(hào)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，增加客戶(hù)黏性；企業(yè)號(hào)實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)移動(dòng)管理，企業(yè)主在微信上隨時(shí)隨地查閱店內(nèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。新媒體時(shí)代，微信營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略向垂直化、定制化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)化方向發(fā)展，才能聚集用戶(hù)群體，得到良好的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

作者:郝茹茜 單位:山西傳媒學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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[3]王時(shí)杰.關(guān)于微信營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及對(duì)策的思考[J].信息與電腦,2014（01）

篇4

(開(kāi)啟移動(dòng)互聯(lián)電上店下商業(yè)模式4.0時(shí)代)

作者簡(jiǎn)介

曲延明，北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán)合伙人艾媒學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)中國(guó)實(shí)戰(zhàn)電商協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)贏(yíng)時(shí)代GOMX論壇特約演講及評(píng)論專(zhuān)家《銷(xiāo)售與管理》雜志特約評(píng)論專(zhuān)家北京大學(xué)零售業(yè)研究中心特聘講師清華大學(xué)電商總裁班特聘講師山東大學(xué)電商總裁班特聘教授北京航空航天大學(xué)MBA社會(huì)導(dǎo)師北京工業(yè)大學(xué)MBA社會(huì)導(dǎo)師出版著作：1.《品牌謀略》(合著，人民郵電出版社)2.《北京大學(xué)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)教材》(合著，中國(guó)言實(shí)出版社)

劉靖，非典型射手座，老80后；愛(ài)電影、愛(ài)旅行、愛(ài)公益、愛(ài)“轉(zhuǎn)型”；本科就讀于廈門(mén)大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，碩士就讀于北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)；曾沉湎于IT數(shù)碼信息化行業(yè)，轉(zhuǎn)型后專(zhuān)注于傳統(tǒng)行業(yè)管理咨詢(xún)領(lǐng)域；目前關(guān)注新興產(chǎn)業(yè)及信息通信產(chǎn)業(yè)、新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主要研究領(lǐng)域包括戰(zhàn)略及創(chuàng)新商業(yè)模式的研究，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和管理、致力于輔導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。現(xiàn)任北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán)高級(jí)合伙人，在戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式、集團(tuán)管控、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和人力資源方面有豐富的管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)常年管理顧問(wèn)。曾為中國(guó)電力工程集團(tuán)、首創(chuàng)集團(tuán)、云南建工、中農(nóng)礦產(chǎn)、福建中能、郵儲(chǔ)銀行、浙江敦奴、水晶石科技以及貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)政府等客戶(hù)提供服務(wù)。參與咨詢(xún)輔導(dǎo)的企業(yè)分布在機(jī)械、建筑、電力、礦產(chǎn)、食品飲料、房地產(chǎn)、電子、數(shù)字科技、旅游、化工、服裝、銀行、動(dòng)漫等行業(yè)。曾任世界500強(qiáng)IT企業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)，負(fù)責(zé)手持產(chǎn)品和便攜式數(shù)碼產(chǎn)品在中國(guó)大陸地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。是國(guó)內(nèi)最早從事數(shù)字家庭系統(tǒng)和手持設(shè)備內(nèi)置智能軟件應(yīng)用及LBS應(yīng)用的信息化領(lǐng)域?qū)嵺`先行者，在系統(tǒng)集成、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、大眾消費(fèi)產(chǎn)品/服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方面有著豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在任期間，所操作的手持電腦產(chǎn)品品牌從全國(guó)排名二十多名成長(zhǎng)為排名前兩名的品牌，單品銷(xiāo)量成長(zhǎng)為同類(lèi)產(chǎn)品第一名。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

通過(guò)對(duì)移動(dòng)終端電子商務(wù)系統(tǒng)搭建的流程，架構(gòu)搭建、商品布局、微平臺(tái)設(shè)計(jì)、O2O布局等四個(gè)主要模塊，讓商家在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)等過(guò)程中要與微信電商平臺(tái)緊密配合，打造一個(gè)強(qiáng)有力品牌，使其品牌知名度在同類(lèi)行業(yè)中名列前茅，這樣商家的產(chǎn)品或服務(wù)就有可能在無(wú)數(shù)個(gè)電商網(wǎng)店、微信、App中脫穎而出！

目錄

第1章移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式3

1.1發(fā)展階段9

1.2商業(yè)模式12

1.3商業(yè)布局26

1.4浪潮商機(jī)28

第2章微信的商業(yè)價(jià)值31

2.1微信特色功能34

2.2公眾平臺(tái)功能42

2.3微信營(yíng)銷(xiāo)模式45

2.4N度人脈理論52

第3章個(gè)人微信營(yíng)銷(xiāo)體系55

3.1營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)56

3.2微信入口61

3.3LBS62

3.4朋友圈65

3.5搖一搖71

3.6漂流瓶75

3.7微信錢(qián)包76

3.8微信卡包 　77

第4章二維碼的商業(yè)模式81

4.1商業(yè)趨勢(shì)85

4.2商業(yè)應(yīng)用98

4.3應(yīng)用場(chǎng)景99

第5章公眾平臺(tái)規(guī)劃方案1075.1開(kāi)通流程108

5.2商家接入流程112

5.3微信支付方案116

5.4商業(yè)價(jià)值132

5.5平臺(tái)設(shè)計(jì)135

5.6內(nèi)容為王138

5.7運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)147

第6章公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)體系153

6.1營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)154

6.2運(yùn)營(yíng)策略158

6.3推廣策略175

6.4營(yíng)銷(xiāo)矩陣193

6.5訂閱號(hào)營(yíng)銷(xiāo)策略199

6.6服務(wù)號(hào)營(yíng)銷(xiāo)策略206

6.7企業(yè)號(hào)營(yíng)銷(xiāo)策略211

6.8核心總結(jié)215

第7章微店的運(yùn)營(yíng)策略221

7.1微店四大平臺(tái)223

7.2微店(口袋購(gòu)物)運(yùn)營(yíng)策略225

7.3微信小店運(yùn)營(yíng)策略250

7.4微店運(yùn)營(yíng)成功案例261

第8章O2O的商業(yè)模式275

8.1O2O的商業(yè)模式276

8.2O2O的產(chǎn)業(yè)布局283

8.3O2O電子商務(wù)293

第9章移動(dòng)電商平臺(tái)建構(gòu)305

9.1移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)搭建306

9.2移動(dòng)終端購(gòu)物流程設(shè)計(jì)308

9.3移動(dòng)終端客服系統(tǒng)(CRM)搭建316

9.4大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)模式設(shè)計(jì)317

9.5移動(dòng)支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)327

第10章互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)成功案例335

10.1互聯(lián)網(wǎng)+金融335

10.2互聯(lián)網(wǎng)+餐飲338

10.3互聯(lián)網(wǎng)+旅游340

10.4互聯(lián)網(wǎng)+酒店344

10.5互聯(lián)網(wǎng)+零售346

10.6互聯(lián)網(wǎng)+珠寶348

10.7互聯(lián)網(wǎng)+化妝品350

10.8互聯(lián)網(wǎng)+食品353

10.9互聯(lián)網(wǎng)+服裝356

10.10互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)358

10.11互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療362

10.12互聯(lián)網(wǎng)+娛樂(lè)367

10.13互聯(lián)網(wǎng)+媒體369

10.14智慧城市373

10.15電商產(chǎn)業(yè)園377

10.16微信海外382

附錄388

后記：

篇5

集成吊頂一線(xiàn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)了數(shù)年的發(fā)展，已經(jīng)朝著品牌化方向大步邁進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為品牌進(jìn)程的重要手段，作用不言而喻。隨著微博的風(fēng)生水起，集成吊頂企業(yè)也開(kāi)始注意到微博蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。

2011年，是值得集成吊頂企業(yè)銘記的一年，在這一年里，集成吊頂行業(yè)不僅面臨歷史發(fā)展遺留的問(wèn)題，還遭遇了史無(wú)前例的行業(yè)冬天。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化，導(dǎo)致集成吊頂企業(yè)的發(fā)展與生存都受到了嚴(yán)重的考驗(yàn)。不過(guò)在2011年，唯獨(dú)微博營(yíng)銷(xiāo)這件事，為集成吊頂行業(yè)注入了新的活力與生機(jī)。

2011年，微博成為互聯(lián)網(wǎng)最給力的交流平臺(tái)，同時(shí)也成為訊息傳達(dá)最便捷、最迅速也最廣泛的頻道，為企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者的溝通開(kāi)辟了一條綠色通道。2011年，容聲、品格、今頂、楚楚等集成吊頂一線(xiàn)企業(yè)紛紛爭(zhēng)奪微博陣地。微博營(yíng)銷(xiāo)的全面興起，正取代博客，成為企業(yè)品牌推廣的新興窗口。企業(yè)開(kāi)通自己的官方微博，無(wú)論是在上面促銷(xiāo)信息、舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)，或是新產(chǎn)品、新流行趨勢(shì)的，甚至是負(fù)面信息都可能引起網(wǎng)友的關(guān)注，頻密的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)成為企業(yè)最好的廣告。

品格“歲末大掃貨，贏(yíng)HTC手機(jī)”微博活動(dòng)打響了2012年吊頂行業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的第一炮，并取得了良好的效果。品格官方微博共發(fā)動(dòng)了5000余人參與了本次活動(dòng)，活動(dòng)總轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)高達(dá)7000余次。這些數(shù)字的背后意味著，這次活動(dòng)，將有十萬(wàn)以上受閱群體，為品牌推廣起到了重要的推動(dòng)作用。這個(gè)成績(jī)對(duì)剛涉足微博不久的集成吊頂行業(yè)來(lái)說(shuō)，值得弘揚(yáng)與學(xué)習(xí)。

篇6

騰訊持續(xù)掃毒整治微商指日可待

今年初，騰訊發(fā)起“雷霆行動(dòng)”對(duì)騰訊產(chǎn)業(yè)鏈上的“黑惡毒瘤”展開(kāi)大規(guī)模清理行動(dòng)，微信自然成為重災(zāi)區(qū)，盜號(hào)的、招的、欺詐的、賣(mài)假貨的、惡意營(yíng)銷(xiāo)的成為主要的掃毒對(duì)象。近兩日，騰訊先后處理了兩件“大案”，一是協(xié)助南通警方一網(wǎng)打盡了一波利用微信招的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)伙，另一件事是深圳警方根據(jù)騰訊報(bào)案線(xiàn)索最新查獲了首宗制售“微信廣告機(jī)”案件。

騰訊整治微信的決心可見(jiàn)一斑。今年以來(lái)，微信對(duì)于惡意營(yíng)銷(xiāo)也做出了不少限制措施，禁止微信公號(hào)誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)，禁止惡意互推刷粉，禁止違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，涉及虛假信息、侵權(quán)、惡意營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容的群發(fā)行為。另外，為防止個(gè)人號(hào)營(yíng)銷(xiāo)泛濫，此前曾紅極一時(shí)的朋友圈集贊活動(dòng)也被官方叫停，微信好友數(shù)量上限也做了限制。

為保微信健康發(fā)展，騰訊不惜任何代價(jià)。不過(guò)，微信用戶(hù)現(xiàn)在最關(guān)心的官方何時(shí)會(huì)對(duì)泛濫朋友圈的微商們痛下殺手。微商市場(chǎng)，正在上演劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，一些為了利益不折手段的微商群體正在攪渾整個(gè)微商市場(chǎng)的發(fā)展前景，致使無(wú)數(shù)微信用戶(hù)提“微商”色變，同時(shí)，一些用心經(jīng)營(yíng)微商的群體也對(duì)肆意營(yíng)銷(xiāo)的微商群體表示嚴(yán)重不滿(mǎn)。

從騰訊官方態(tài)度來(lái)看，內(nèi)心是希望微商可以依托微信平臺(tái)茁壯成長(zhǎng)，以達(dá)到在移動(dòng)電商抗衡淘寶的戰(zhàn)略目的。不過(guò)，目前來(lái)看，騰訊官方的態(tài)度有些混亂，一邊向第三方開(kāi)放所有接口，另一邊官方推出微信小店，于此同時(shí)還放權(quán)給京東，而京東又推出了京東微店和拍拍微店兩檔產(chǎn)品。可以說(shuō)目前騰訊在微商的問(wèn)題上仍沒(méi)有想清楚，也正是這種內(nèi)部大方向的混亂造就了今天朋友圈“劣質(zhì)”微商橫行的局面。

不用懷疑，騰訊很快會(huì)將大刀砍向朋友圈微商，不然整個(gè)微商行業(yè)會(huì)逐漸日薄西山，對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)這也是巨大的戰(zhàn)略損失，雖然微商暫時(shí)不能為騰訊帶來(lái)太多實(shí)際價(jià)值，但至少在輿論上有牽制手機(jī)淘寶的效果。

京東挖角第三方，微信電商生態(tài)陷入混亂

目前，基于微信的微商市場(chǎng)混亂程度已經(jīng)讓許多微商從業(yè)者看不清該將賭注押在誰(shuí)身上。官方的微信小店，第二方京東的京東微店、拍拍微店，第三方的微商城、分銷(xiāo)商城，以及無(wú)店運(yùn)營(yíng)的朋友圈微商，如此混亂不堪的局面讓許多想要進(jìn)入微商市場(chǎng)的企業(yè)和個(gè)人陷入選擇猶豫癥的糾結(jié)。

事實(shí)上，混亂的微信電商生態(tài)已經(jīng)激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)矛盾。前幾日，有贊(原口袋通)創(chuàng)始人白鴉在微信上炮轟京東挖角，強(qiáng)行綁架商家至京東微店，致使第三方微商城無(wú)法交易。這件事引發(fā)了許多第三方的警覺(jué)，京東此舉是在強(qiáng)行打壓第三方微商開(kāi)發(fā)商，而這背后有無(wú)騰訊暗中默許則關(guān)乎第三方未來(lái)的前景。

從京東的財(cái)報(bào)中不難看出，微信和手Q給予京東的購(gòu)物入口并沒(méi)有為京東帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的業(yè)績(jī)上升，這也就說(shuō)明微信流量的電商轉(zhuǎn)化率并不高，京東指望微信導(dǎo)流不會(huì)有實(shí)質(zhì)結(jié)果，所以若想提升微信的效果，京東必須要深入到微商產(chǎn)業(yè)鏈去與第三方開(kāi)發(fā)商搶食吃。

面對(duì)京東的擠壓，指望騰訊出面調(diào)解顯然不現(xiàn)實(shí)，第三方還得靠自己找出路。京東微店主推B2C概念，也就是說(shuō)目前主要爭(zhēng)奪的還是第三方的微商城開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，而單店版微商城已不是第三方之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。微巴(即微信生意寶)、有贊(原口袋通)等大型第三方已開(kāi)始將重心放在發(fā)展微信分銷(xiāo)商城上，為傳統(tǒng)電商、有意涉足微商市場(chǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)及現(xiàn)在的微商供貨商們提供微信分銷(xiāo)解決方案，這種B2B2C的分銷(xiāo)模式是京東B2C微店短期內(nèi)難以復(fù)制的。

不過(guò)，現(xiàn)實(shí)可能更為嚴(yán)酷一些，哪里有錢(qián)賺，哪里就會(huì)有更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，注入京東后的拍拍，將微信C2C作為發(fā)展方向，并推出了拍拍微店。不難發(fā)現(xiàn)，拍拍微店就是針對(duì)廣大個(gè)人微商的產(chǎn)品，而分銷(xiāo)服務(wù)也是拍拍微店力推的核心功能之一，在這個(gè)問(wèn)題，京東又一定程度上的與第三方發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而且，為了在與第三方的競(jìng)爭(zhēng)中更有吸引力，拍拍微店明年推出免平臺(tái)使用費(fèi)、傭金空點(diǎn)和支付體現(xiàn)服務(wù)費(fèi)的三免政策，足以見(jiàn)得，京東對(duì)微商市場(chǎng)的重視。

篇7

廠(chǎng)家開(kāi)展的關(guān)注微信帳號(hào)，1元搶購(gòu)飲料促銷(xiāo)活動(dòng)，目的到底是借助線(xiàn)下活動(dòng)推廣其微信公眾賬號(hào)，以便今后逐步展開(kāi)線(xiàn)上微信營(yíng)銷(xiāo)?還是借助關(guān)注微信的噱頭做單純的低價(jià)促銷(xiāo)，增加產(chǎn)品知名度及銷(xiāo)量?帶著這樣的疑問(wèn)，筆者進(jìn)行了一個(gè)調(diào)查性測(cè)試：首先關(guān)注了該廠(chǎng)家的微信賬號(hào)，購(gòu)買(mǎi)了一瓶；之后取消對(duì)此微信賬號(hào)的關(guān)注，喬裝打扮了一下，又去重復(fù)咨詢(xún)、關(guān)注、購(gòu)買(mǎi)流程，成功購(gòu)買(mǎi)一箱。

相信這樣的伎倆，不只我一個(gè)買(mǎi)家能想得到，其他人甚至廠(chǎng)家可能早已心知肚明，但無(wú)論對(duì)可以成功購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠商品的買(mǎi)家還是對(duì)增加產(chǎn)品銷(xiāo)量擴(kuò)大廠(chǎng)商知名度的賣(mài)家而言，這是一個(gè)雙贏(yíng)的皆大歡喜的結(jié)局。但是從微信營(yíng)銷(xiāo)角度思考此次活動(dòng)，感覺(jué)廠(chǎng)家在以下方面有可改進(jìn)之處：

一、多媒體協(xié)調(diào)配合

相對(duì)廣泛宣傳的微博、媒體營(yíng)銷(xiāo)而言，微信屬于點(diǎn)到點(diǎn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論從推廣廠(chǎng)家微信公眾賬號(hào)還是增加銷(xiāo)量任一目的，只在個(gè)別學(xué)校進(jìn)行推廣活動(dòng)會(huì)顯得受眾面太窄，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要先通過(guò)其他的媒體等傳統(tǒng)渠道來(lái)給微信造勢(shì)、引流，比如說(shuō)你的產(chǎn)品包裝上，你的廣告上，你的官方網(wǎng)站上，你的微博上，通通都寫(xiě)上微信訂閱辦法。總結(jié)為在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號(hào)。

二、技術(shù)很關(guān)健

此次活動(dòng)有一個(gè)漏洞：未能避免用戶(hù)反復(fù)通過(guò)關(guān)注、取消、再關(guān)注等手段獲得不當(dāng)利益。筆者認(rèn)為，通過(guò)后臺(tái)CRM技術(shù)手段，可以有效甄別同一微信號(hào)反復(fù)操作關(guān)注并進(jìn)行獲利的行為。通過(guò)提升微信營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)含量，有助于提升企業(yè)形象，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，使活動(dòng)效果最大化。

三、互動(dòng)最重要

筆者參加該廠(chǎng)家微信促銷(xiāo)活動(dòng)之后數(shù)日，未收到任何吸引人的信息，也沒(méi)有廠(chǎng)家互動(dòng)聯(lián)系，可以想像許多同學(xué)可能已取消了該廠(chǎng)家的關(guān)注。試想，如果從活動(dòng)開(kāi)始第一次的關(guān)注環(huán)節(jié)，廠(chǎng)家利用客服與同學(xué)進(jìn)行微信認(rèn)證，購(gòu)買(mǎi)成功后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意度調(diào)查等互動(dòng)聯(lián)系，日后定期向同學(xué)們發(fā)送企業(yè)產(chǎn)品推廣宣傳資料等，肯定有利于樹(shù)立企業(yè)正面形象，有利于保持用戶(hù)對(duì)應(yīng)品牌飲料的粘度，有利今后同學(xué)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品并進(jìn)行關(guān)注推薦。也只有如此，才算微信營(yíng)銷(xiāo)取得了良好的效果，符合廠(chǎng)家更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

針對(duì)這樣的案例，365微服務(wù)早在微信營(yíng)銷(xiāo)剛開(kāi)始的時(shí)候，就已經(jīng)設(shè)計(jì)了完善的解決方案，并且成功的為訂餐、KTV、銀行等多個(gè)行業(yè)提供微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

篇8

東方風(fēng)行集團(tuán)總顧問(wèn)吳聲

在吳聲看來(lái)，垂直電商和綜合平臺(tái)相比，沒(méi)有那么大的企圖心，因?yàn)樗拇怪保赡苡袡C(jī)會(huì)與社區(qū)運(yùn)營(yíng)能力更加有關(guān)系，更容易形成一種有態(tài)度的人格。

他指出，要做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要思考幾個(gè)問(wèn)題。首先，能不能把自己真正定義為開(kāi)放平臺(tái)？當(dāng)你把自己定義為開(kāi)放平臺(tái)的時(shí)候，當(dāng)你把自己的資源去分享給其他平臺(tái)的時(shí)候，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。

吳聲表示，要達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果，還需要迅速地轉(zhuǎn)化單向熱點(diǎn)。不僅需要找到最近的熱點(diǎn)，還要標(biāo)準(zhǔn)化地去集中應(yīng)用，把它作為最主要、最積極的傳播能力和傳播方式。

在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的品牌規(guī)劃上，吳聲告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，這個(gè)時(shí)代的品牌沒(méi)有設(shè)定，只有引爆。必須形成這樣一種轉(zhuǎn)化熱點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)邏輯，以應(yīng)對(duì)充滿(mǎn)不確定性的互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)，才能真正引爆品牌。

另外，電商營(yíng)銷(xiāo)還需要思考如何把垂直電商的品牌由社群化、社區(qū)化推為場(chǎng)景化。吳聲指出，好比“1+M”模式中，做營(yíng)銷(xiāo)就需要去考慮1是什么，M是什么。把自己和其他伙伴聯(lián)合起來(lái)，在聯(lián)合的玩法中才能形成真正的產(chǎn)品解決方案，而這種相關(guān)性的產(chǎn)品解決方案就意味著無(wú)數(shù)的擁護(hù)者。這種場(chǎng)景代表著電商的方向，就是從需要到想要、把用戶(hù)變成擁護(hù)者。

篇9

對(duì)騰訊來(lái)講，上述解決方案的推出也預(yù)示著微信再次加大商業(yè)化開(kāi)放步伐，并加大傳統(tǒng)行業(yè)“搬家”的吸引力度。微信相關(guān)人士告訴羊城晚報(bào)記者：“騰訊已經(jīng)明確，O2O是微信下半年的戰(zhàn)略重點(diǎn)。”而對(duì)百度昨日的公開(kāi)叫板，騰訊相關(guān)人士回應(yīng)稱(chēng)：“歡迎競(jìng)爭(zhēng)，企鵝將繼續(xù)做自己的事。”

推出O2O一攬子解決方案

盡管李彥宏稱(chēng)微信不能解決商戶(hù)的真正痛點(diǎn)，但商戶(hù)對(duì)微信卻熱情似火。據(jù)悉，目前微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過(guò)580萬(wàn)個(gè)。無(wú)數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)都希望借公眾號(hào)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的連接，但對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律卻并不明確。

記者了解到，微信智慧生活解決方案主推“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化”、“數(shù)據(jù)化”和“社交化”，即利用公眾賬號(hào)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的離店觸達(dá)，通過(guò)微信支付實(shí)現(xiàn)訂單信息、賬戶(hù)資金等的數(shù)據(jù)積累和分析，精確營(yíng)銷(xiāo)并鼓勵(lì)用戶(hù)分享，形成口碑效應(yīng)。此前，微信已經(jīng)一步步開(kāi)放了語(yǔ)音、位置等一系列接口，而“微信智慧生活”則是整體解決方案。這意味著微信公眾賬號(hào)已經(jīng)基本上形成完善的接口系統(tǒng)。

微信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，微信智慧生活全行業(yè)解決方案將不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能，增加公眾平臺(tái)在社交性、數(shù)據(jù)分析以及信息呈現(xiàn)的基礎(chǔ)能力。“我們是搭臺(tái)的，而第三方開(kāi)放者和企業(yè)是臺(tái)上的主角，我們將在深入挖掘傳統(tǒng)行業(yè)痛點(diǎn)及需求的同時(shí)，為也更多垂直領(lǐng)域的第三方服務(wù)開(kāi)發(fā)商提供更具針對(duì)性的應(yīng)用模式及平臺(tái)資源，積極鼓勵(lì)并扶持優(yōu)質(zhì)的垂直領(lǐng)域開(kāi)發(fā)商，撬動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。”

O2O成下半年戰(zhàn)略重點(diǎn)

據(jù)了解，通過(guò)微信公眾平臺(tái)服務(wù)能力的不斷升級(jí)，尤其在微信支付推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)商業(yè)化閉環(huán)之后，微信已經(jīng)快速滲透進(jìn)入各傳統(tǒng)行業(yè)，微信打車(chē)、微信交電費(fèi)、微信購(gòu)物、微信醫(yī)療、微信酒店等不斷出現(xiàn)。一個(gè)“一部手機(jī)走天下”的夢(mèng)想正在成為現(xiàn)實(shí)。這也是萬(wàn)達(dá)電商選擇騰訊作為戰(zhàn)略合作伙伴的最大原因。

目前，“微信智慧生活”已形成醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)解決方案。微信相關(guān)負(fù)責(zé)人在微信公開(kāi)課北京站活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示，根據(jù)不同行業(yè)需求提供全流程商業(yè)連接能力，微信智慧生態(tài)圈將得到更大的延展。

篇10

訊：只要企業(yè)能以趣味化、娛樂(lè)化來(lái)吸引大眾眼球和市場(chǎng)關(guān)注，以利他性和價(jià)值認(rèn)同來(lái)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，以創(chuàng)新手段來(lái)改變客戶(hù)固有的看法，打破已有的市場(chǎng)平衡，并在互動(dòng)和娛樂(lè)中引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)關(guān)注，就能創(chuàng)造新的商機(jī)，贏(yíng)得更大的發(fā)展。

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心，是企業(yè)圍繞其經(jīng)營(yíng)目的和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)而展開(kāi)的一系列策略和促銷(xiāo)過(guò)程。創(chuàng)新、求變、與時(shí)俱進(jìn)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的精髓。

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)等電子新媒體的普及和媒體的社會(huì)化，人們的社會(huì)交往和信息溝通模式發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的重心也隨之開(kāi)始轉(zhuǎn)移，逐漸從以產(chǎn)品為中心，發(fā)展到以人(顧客、消費(fèi)者)為中心。微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇推廣、QQ推廣等都是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。

以下為上周(1.8——1.14)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)：

·火車(chē)票釣魚(yú)網(wǎng)站利用騰訊搜索“推廣” (12-01-14)·2012數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)調(diào)研 (12-01-14)·產(chǎn)品推廣和品牌推廣的結(jié)合策略 (12-01-14)·淺析微博電商化的4個(gè)方向 (12-01-14) ·如何在兩個(gè)月內(nèi)將企業(yè)站IP從0提升到300？ (12-01-14)·電商運(yùn)營(yíng)做好會(huì)員運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) (12-01-14)·無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)中木門(mén)企業(yè)需提升營(yíng)銷(xiāo)力 (12-01-14)·省政協(xié)委員：微博賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)“審美疲勞” (12-01-14)·利用論壇推廣網(wǎng)站的方法 (12-01-13) ·淺談三四線(xiàn)涂料市場(chǎng)廣告宣傳策略 (12-01-13)·淺析口碑營(yíng)銷(xiāo)要注意的幾個(gè)問(wèn)題 (12-01-13)·淺析如何做論壇推廣 節(jié)約成本 (12-01-13)·展示各種教育產(chǎn)品網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容走向 (12-01-13)·2012微時(shí)代 微博微博或?qū)⒊蔀閭髅?(12-01-13) ·企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)，如何與“博”共舞 (12-01-13)·多點(diǎn)突圍 電商、微博、二手聯(lián)動(dòng)漸成主流 (12-01-13)·媒體眼中2012最看好營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品揭曉 (12-01-13)·2011服裝行業(yè)十大營(yíng)銷(xiāo)事件 (12-01-12)·清潔服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案建議 (12-01-12)·企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)要注重細(xì)分 (12-01-12)·營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值需要用產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)體現(xiàn) (12-01-12)·中小木門(mén)企業(yè)需采取明智務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略 (12-01-12)·原創(chuàng)內(nèi)容給力營(yíng)銷(xiāo) 注重用戶(hù)效果更佳 (12-01-12)·企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的21條軍規(guī) (12-01-12) ·淺談地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站如何突破發(fā)展瓶頸 (12-01-12)·誰(shuí)將擁有未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)探秘 (12-01-11)·云時(shí)代 呼喚新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式 (12-01-11)·揭秘中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迷局與現(xiàn)狀 (12-01-11)·淺談新浪微博加粉：方法+執(zhí)行力=王道 (12-01-11) ·淺析2011年度十大微博營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)家 (12-01-11)·精打營(yíng)銷(xiāo)，細(xì)算費(fèi)用 (12-01-11)·借助微博營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)筑新的流量入口體系 (12-01-11)·影響電子營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的核心要素 (12-01-11)·分享做問(wèn)答平臺(tái)推廣一年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) (12-01-11) ·AB測(cè)試可以廣泛運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)推廣中 (12-01-11)·潘幣長(zhǎng)得像人民幣 老潘被指涉嫌違規(guī)營(yíng)銷(xiāo) (12-01-11)·微博運(yùn)營(yíng)人才：門(mén)檻不高 能力全面 (12-01-10)·盤(pán)點(diǎn)8種不適合做微博營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè) (12-01-10)·近年微博正成為撬動(dòng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的有力杠桿 (12-01-10) ·淺談商務(wù)微博營(yíng)銷(xiāo)之道 (12-01-10)·地板企業(yè)大力調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略 (12-01-10)·2011年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 缺少讓人尖叫的案例 (12-01-10)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 其實(shí)只有四步 (12-01-10)·微博營(yíng)銷(xiāo) 傳播爆炸式 (12-01-09) ·淺析網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的組成部分 (12-01-09)·解析三種口碑營(yíng)銷(xiāo)模式 (12-01-09)·2012年微博差異化發(fā)展將帶領(lǐng)用戶(hù)走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo) (12-01-09)·AppKey應(yīng)用開(kāi)啟微博營(yíng)銷(xiāo)新紀(jì)元 (12-01-09)·善用新工具“武裝”微博 (12-01-09)·京東商城“混搭”《男人幫》的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) (12-01-09)·企業(yè)微博成功營(yíng)銷(xiāo)“四步曲” (12-01-08)·律師營(yíng)銷(xiāo)之10要點(diǎn)支招郵件營(yíng)銷(xiāo) (12-01-08)·淺析十種網(wǎng)站推廣方法 (12-01-08) ·三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)原則 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)牢記 (12-01-08)·口碑營(yíng)銷(xiāo)，中國(guó)家居行業(yè)的必殺技 (12-01-08)·2012微時(shí)代微博作用更加突顯 (12-01-08)·杜子建談微博力量與微博營(yíng)銷(xiāo) (12-01-08)