互聯(lián)網(wǎng)營銷方案范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

品牌包含三個維度，知曉度、美譽度和忠誠度，咱們就一一來實現(xiàn)吧。

一、品牌定位

定位內(nèi)容包括名稱、品牌訴求、品牌價值觀。品牌定位看似好像很虛，其實是最不虛的，凡是知名品牌，無不是在這三塊下很大功夫。對大部分人來說，品牌定位這塊也輪不到去操持，所以社長就簡單說下，節(jié)省篇幅聊品牌要素策劃和傳播這兩塊重點內(nèi)容。

名稱定位，舉栗子，可口可樂阿里巴巴、百度，這些名字獨一無二、朗朗上口，就是好名字。

如何定位名字，遵循獨特性、簡單易記、有故事、無歧義這些原則。具體就不再多說，因為大部分情況下，這塊工作都由老板拍腦袋決定了。

品牌訴求和品牌價值觀，這塊也不多說，每個企業(yè)都知道這點，也都有訴求和價值觀，只不過都停留在了口號上，所以一點作用也不起。

關(guān)于品牌訴求和價值觀，做好這兩點就可以了，第一要體現(xiàn)在企業(yè)的日常行為上，第二要用用戶的聲音去傳播，別還傻逼般的自說自話，過時了，最最簡單的方法就是找一些顏值高的用戶，讓他們喊出你的價值觀，錄制成視頻，在到處傳播，就能讓用戶無意識的相信。

二、品牌要素策劃

這部分內(nèi)容是重點，這也是最需要實操的部分，品牌要素策劃好，品牌打造就完成一大半了。

一個品牌，包含三大要素：視覺形象、品牌故事和專屬元素。下面分別描述。

1.視覺形象

這個世界就是看臉的世界。在商業(yè)領(lǐng)域，一樣，一個企業(yè)展示的視覺形象，決定了其在用戶心中的定位。

看下面的圖，這是小米和某工業(yè)品商城的頁面對比圖，哪個給你檔次高的感覺。

頁面對比圖

再看看這款白酒的文案：

白酒的文案

在看看這個品牌的產(chǎn)品圖片：

品牌的產(chǎn)品圖片

相信很多女性看到這個圖片，立刻就認(rèn)出這是初語的衣服，就是模特的白色眼影這種細(xì)小的創(chuàng)新，讓自己從眾多衣服中獨立出來。

上面幾張圖中的品牌是不是讓你感受到不一樣的感覺，如果是，視覺形象的品牌傳播作用就這么達(dá)到了。

視覺形象包括哪些：LOGO、網(wǎng)站或者APP頁面設(shè)計以及文案，產(chǎn)品圖片，還包括各類廣告素材的設(shè)計。這些視覺內(nèi)容時刻在無形中向用戶傳遞你的檔次，所以，上任品牌總監(jiān)，視覺形象優(yōu)化，是你的第一項任務(wù)。當(dāng)然，不是讓你去設(shè)計，你提出具體的形象要求，讓產(chǎn)品部門去改。

具體怎么優(yōu)化呢：差異化，差異化，差異化，重要的事情說三遍。

2.品牌故事

這個容易明白，也最不容易明白。大家是不是經(jīng)常看到一些媒體對企業(yè)CEO的采訪，描述艱辛的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、辛苦的工作以及內(nèi)心的痛苦，這些基本都是公關(guān)稿，事情可能是真的，只是經(jīng)過文學(xué)包裝。

怎么策劃品牌故事呢?一般從這幾個方面，產(chǎn)品、創(chuàng)始人、公司、員工、典型用戶等故事;舉栗子，雕爺牛腩花500萬買秘方，西少爺肉夾饃創(chuàng)始人的悲壯愛情故事，褚橙褚時健的跌宕起伏人生，阿里上市的敲鐘人之一是淘寶的重度用戶，京東劉強東親自送快遞，這些都是品牌故事。

So，品牌策劃第二步，策劃大量的故事，注意幾點，別編故事，弄大眾熟悉的事，和用戶相關(guān)，即可。

3.專屬元素

說專屬元素，有點不太容易理解，啥意思呢，就是你的這個品牌所特有的一些個東西，讓人一看到這些東西，就想起你這個品牌，或者這個東西就代表了你的品牌。

還是舉栗子吧，形象。“親，我們包郵啊”大家一聽，就想起了什么品牌，對，就是某寶;互聯(lián)網(wǎng)知名堅果品牌，喊用戶為“主人”自封為“鼠小弟、鼠小妹”，快書包的“包大叔、包大嬸”;還有獨特的產(chǎn)品包裝：

獨特的產(chǎn)品包裝

獨特的企業(yè)員工服裝：

差異化的產(chǎn)品：

看了例子，基本明白了吧。

好，歸納：專屬元素有哪些，特有的包裝、差異化的產(chǎn)品、特有的詞匯、差異化的員工形象等，不止這些啊，還有很多，凡是能做到和別人不一樣的地方，就屬于專屬元素，就腦洞大開的去發(fā)散思維吧。

好吧，品牌策劃第三步來了，將你的各種和用戶接觸的環(huán)節(jié)，都整的與眾不同吧，對電商平臺來說，產(chǎn)品包裝是最應(yīng)該做成差異化的。

這些看起來很簡單，沒啥技術(shù)含量，可是一旦你堅持重復(fù)做，做到一定程度，你在用戶中的品牌形象就根深蒂固了，悄無聲息的你在用戶的意識中就有了美譽度了，用戶自己都不明白什么時候有的這種感覺。

三、品牌傳播

品牌要素策劃完了，剩下的就是去傳播這些要素了。注意，這里有一個誤區(qū)，就是將品牌傳播理解為將品牌要素通過各類渠道傳達(dá)給用戶，百分之九十五的人是這么理解的。這種理解是非常初級的，將品牌要素傳達(dá)給用戶，只解決了品牌知曉度，離品牌策劃差的遠(yuǎn)呢。

真正的品牌傳播是指將品牌要素內(nèi)化到用戶的心智中，內(nèi)化到心智，這才是品牌傳播。

看品牌傳播如何實現(xiàn)。我是通過達(dá)成的途徑劃分的，這樣容易可操作。

1.廣告渠道和明星代言

這是大部分人所理解的品牌傳播，可不是傳播，傳播出去而已，只解決了品牌知曉度。這個操作簡單，只要有錢就行，但是互聯(lián)網(wǎng)品牌一般不靠這個打造，沒錢啊，也沒必要，有更有效的途徑。

2.自有渠道

包括公司的網(wǎng)站、APP、各種自媒體賬號、印制的各類宣傳資料，包括實物產(chǎn)品本身，也是一個渠道，產(chǎn)品也是品牌。

這個渠道解決視覺形象傳播，概括來說，就是自有渠道的全部文案、頁面設(shè)計以及圖片這三部分，把這些整的與眾不同，就行了，就是在傳播了。

3.媒體渠道

這個也容易理解，也很容易操作，將策劃的各類故事，不斷，不斷，不斷的在媒體上推，推，推，就足夠了。

媒體類別，包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)媒、新媒體及廣播媒體;當(dāng)然，不同的媒體對故事的文案是有不同要求的，要有針對性的撰寫內(nèi)容，這就很細(xì)節(jié)了，屬于精細(xì)化運營了。

品牌策劃第四步來了，找媒體，找媒體，找媒體，推送故事。

4.商務(wù)合作

其實商務(wù)合作，不僅能解決品牌問題，更能解決流量問題，暫不表這個，只說品牌方面的。

一句話總結(jié)商務(wù)合作，尋找知名的品牌，聯(lián)合搞活動，不知道怎么找知名品牌，有個技巧，去百度商務(wù)合作，就會出來大把的商務(wù)合作需求，尋找合適的品牌，開始追求吧。

加入自己是在沒名氣，沒人合作，那就買吧，買合作，很多知名品牌就是靠這個盈利呢，據(jù)說滴滴打車一年僅別的品牌出的合作費就上億。

商務(wù)合作很適合打造品牌的美譽度。

5.活動

為什么把活動列外一個品牌傳播的渠道呢?因為品牌維度中有個忠誠度，打造忠誠度，只有一個方法，那就是和用戶建立情感，而建立情感有效但是又高效的方法，就是和用戶做活動，不斷的做活動。

活動由很多，不僅包括公益活動、用戶參與活動和員工活動，任何讓用戶感覺很爽，很煽情的活動，都是可以的。

一句話，堅持做，不停做，持續(xù)做，品牌忠誠度自然打造出來。還有一個小技巧，任何活動都會是很小的一部分用戶參與，為了讓所有的用戶都產(chǎn)生參與感，一定，務(wù)必，必須將活動的記錄下來，然后通過所有的途徑，傳遞給每一個用戶，并確保他們打開看，借助同理心，沒參與的用戶也會產(chǎn)生參與感。

6.用戶本身

其實用用戶本身這個詞并不是很準(zhǔn)確，只是找不到合適的詞語來描述這個，就暫且用這個詞吧。

為什么這么做呢?因為你和用戶接觸的每一個環(huán)節(jié)，包括信息上的接觸，如短信、產(chǎn)品接收，也包括服務(wù)用戶的過程，都在傳播你的品牌形象。

將和用戶接觸的每個環(huán)節(jié)都優(yōu)化好，也是在打造品牌。所以，用戶也是一個渠道。

用戶本身這個渠道怎么維護(hù)呢?說一個最便捷的方式吧，將自己和用戶所有的接觸環(huán)節(jié)全部整理出來，然后優(yōu)化。

算了，做好人做到底，將一些主要的關(guān)鍵接觸點給大家也列出來吧，省的在自己去找了。

篇2

關(guān)鍵詞 熱點 營銷體系 營銷觸發(fā) 營銷策劃 營銷監(jiān)控 營銷評估

一、研究背景

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)將成為市場競爭的核心能力。如何從客戶當(dāng)前和潛在的需求著手，將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，對營銷方案的設(shè)計、實施、評估都提出了更高的要求。目前電信運營商或多或少存在缺乏專業(yè)數(shù)據(jù)源收集和整理能力，對互聯(lián)網(wǎng)營銷時機、熱點捕捉不及時，對于營銷活動缺乏動態(tài)調(diào)配能力，營銷渠道未實現(xiàn)系統(tǒng)化整合和應(yīng)用等問題，這些都不利于有效開展基于互聯(lián)網(wǎng)熱點的精準(zhǔn)營銷。基于以上營銷痛點，電信運營商勢必需要構(gòu)建一套圍繞互聯(lián)網(wǎng)熱點的營銷運營體系，從而滿足客戶需求。

二、研究基礎(chǔ)

熱點是大眾關(guān)注的新聞事件或信息，具有實時性（突然爆發(fā)）、病毒性（廣泛傳播）、互動性（輿論討論）的特點，落腳到互聯(lián)網(wǎng)比較鮮明的例子就是各種小道消息，娛樂圈就是各種八卦新聞。熱點的幾種可能：與公眾相關(guān)或大眾能夠參與或具備爭議與猜測的信息，否則沒有人愿意傳播則無以成熱點。

互聯(lián)網(wǎng)熱點具有更新快、傳播快、影響大等特點，所以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷必須在短時間內(nèi)、快速吸引用戶、獲取客戶。而“熱點營銷”作為互聯(lián)網(wǎng)通用、典型的營銷手段，利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注，最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。

事件營銷往往是通過營銷策劃行為后，形成網(wǎng)絡(luò)和社會熱點關(guān)注話題，才達(dá)到事件營銷的概念標(biāo)準(zhǔn)，被稱之為事件。也有些營銷行為，是在社會關(guān)注點出現(xiàn)后及時跟進(jìn)傳播策略，進(jìn)行商業(yè)品牌的進(jìn)一步植入，并取得不錯的傳播成果，這種行為被稱為利用網(wǎng)絡(luò)熱點進(jìn)行事件營銷。

三、研究方法

電信運營商利用互聯(lián)網(wǎng)熱點開展?fàn)I銷運營是通過及時捕捉互聯(lián)網(wǎng)營銷時機和熱點，利用大數(shù)據(jù)分析能力，對客戶當(dāng)前和潛在的需求進(jìn)行剖析，通過營銷方案的設(shè)計、執(zhí)行和監(jiān)控過程，對營銷動作、策略和渠道的進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化，將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，并形成客戶和產(chǎn)品標(biāo)簽體系，沉淀更多的營銷經(jīng)驗和可固化的營銷模板。

互聯(lián)網(wǎng)運營體系是按照營銷觸發(fā)、營銷分析、營銷策劃和方案制定、營銷執(zhí)行、營銷評估、營銷沉淀六個環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)式的運營流程。

營銷觸發(fā)環(huán)節(jié)是通過對互聯(lián)網(wǎng)熱點的捕捉觸發(fā)營銷流程或根據(jù)熱點挖掘模型自動觸發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)的熱點捕捉渠道包括互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體、新媒體平臺、各大品牌門戶網(wǎng)站和各大搜索引擎。通過對內(nèi)容閱讀次數(shù)、傳播次數(shù)、下載次數(shù)、使用人數(shù)、傳播人數(shù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的綜合分析，結(jié)合各大門戶網(wǎng)站的品牌影響力，構(gòu)建熱點內(nèi)容捕捉模型，利用此模型挖掘互聯(lián)網(wǎng)熱點內(nèi)容。

其次，營銷分析環(huán)節(jié)是通過對熱點、目標(biāo)客戶、產(chǎn)品或服務(wù)、營銷渠道進(jìn)行分析，為營銷策劃環(huán)節(jié)提供可篩選、可識別的基礎(chǔ)信息，具體分析方法如下：從熱點的價值型、可傳播性、影響力判斷是否符合開展熱點營銷；從受眾用戶群、分類進(jìn)行分析，精準(zhǔn)匹配目標(biāo)客戶群和所營銷產(chǎn)品；從傳播周期和傳播途徑分析，制定熱點營銷的活動周期和營銷渠道。

借助大數(shù)據(jù)平臺整合話單、信令、GN口數(shù)據(jù)、VGOP平臺等各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過建立客戶標(biāo)簽庫（包括基礎(chǔ)屬性、業(yè)務(wù)特征、消費價值特征、營銷活動偏好、終端偏好、渠道偏好、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容偏好、服務(wù)偏好等），從而進(jìn)一步挖掘用戶當(dāng)前需求和潛在需求。利用大數(shù)據(jù)平臺打通各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，并能夠整合B域、O域等現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源（DPI、話單、位置等），有效支撐實時營銷。通過大數(shù)據(jù)的聚合和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，進(jìn)行多維度洞察、整理、解析數(shù)據(jù)特征，為運營策略制定提供數(shù)據(jù)支撐。將營業(yè)廳、短信、呼入呼出、電子渠道、互聯(lián)網(wǎng)及新業(yè)務(wù)觸點進(jìn)行整合，建立觸點協(xié)同運營機制，根據(jù)實時營銷方案內(nèi)容實時匹配可營銷觸點。

在營銷策劃和方案制定環(huán)節(jié)，利用上述對互聯(lián)網(wǎng)熱點、客戶、產(chǎn)品和渠道等標(biāo)簽體系的分析信息，對按照映射關(guān)系進(jìn)行匹配，實現(xiàn)營銷動作場景和方案的設(shè)計。（如圖1）

只有向客戶提供符合其真正需要的產(chǎn)品才能促使客戶訂購量的提升，所以做好營銷產(chǎn)品與客戶的匹配工作至關(guān)重要。依據(jù)分群畫像后的各個潛在訂購客戶群標(biāo)簽信息、內(nèi)容標(biāo)簽信息進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容和用戶的匹配，向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品潛在用戶推薦個性化互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。只有通過合適的營銷渠道才能成功有效的接觸到目標(biāo)客戶，從而促進(jìn)客戶業(yè)務(wù)訂購量的提升，這是整個營銷執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

營銷活動中的交互環(huán)節(jié)比較多，執(zhí)行周期也較長，為了盡可能降低執(zhí)行中的風(fēng)險和及時發(fā)現(xiàn)問題，各個執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)控必不可少。通過對整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷活動的全流程進(jìn)行監(jiān)控，包括營銷渠道監(jiān)控、營銷進(jìn)度監(jiān)控、營銷質(zhì)量等，提高整體營銷活動流程的可靠性和可控性。

營銷效果評估是階段性營銷任務(wù)完成以后，對營銷活動進(jìn)行全面總結(jié)的過程。通過評估不僅可以獲取營銷活動的實施效果，分析營銷活動是否達(dá)到最初設(shè)定的目標(biāo)，而且可以總結(jié)營銷活動存在的問題與經(jīng)驗，為營銷活動的改進(jìn)提供依據(jù)。

營銷結(jié)束后進(jìn)行營銷標(biāo)簽沉淀，標(biāo)簽類別涵蓋客戶基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)特征、消費價值特征、營銷活動偏好、終端偏好、觸點偏好、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容偏好和服務(wù)偏好等內(nèi)容，并形成個性化的微營銷場景，將合適的業(yè)務(wù)，在合適的時間，通過合適的渠道推廣給合適的客戶。

四、研究結(jié)果與討論

運營商為提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展水平，必須把握產(chǎn)品內(nèi)容特征、互聯(lián)網(wǎng)特性，準(zhǔn)確識別用戶對互聯(lián)網(wǎng)的需求驅(qū)動，利用互聯(lián)網(wǎng)的輿論熱點事件，向偏好符合、終端符合、價值符合的用戶進(jìn)行營銷，并且不斷引進(jìn)大數(shù)據(jù)挖掘等新技術(shù)和新的營銷思維，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷的深度探索，在開展具體的營銷活動中，積累沉淀更多、更好的營銷經(jīng)驗。

（作者單位為中國移動通信集團內(nèi)蒙古有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 羅森文.運營商打破營銷困局之路：精確營銷[J].通信信息報，2014.

篇3

從營銷到整合營銷

互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是單一地通過門戶、搜索引擎、微博、SNS等渠道中的一種進(jìn)行營銷，而是需要整合多種渠道營銷，甚至在營銷資金充裕的情況下，可以與傳統(tǒng)媒介營銷相結(jié)合，形成全方位立體式營銷。它所呈現(xiàn)的是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代下的營銷謀略，也是新媒體營銷到新媒體整合營銷的過渡。

在互聯(lián)網(wǎng)營銷受到普遍追捧的背景下，蜂擁而至的各類機構(gòu)提供的服務(wù)卻良莠不齊。互聯(lián)網(wǎng)營銷越來越多呈現(xiàn)出一種組合式的窘態(tài)。長期以往企業(yè)由各個營銷服務(wù)公司代管的業(yè)務(wù)斷層沒有銜接，就很難將自身的媒介資源最大優(yōu)化，成為品牌傳播過程中最大的軟肋。

“這個市場正處于一種野蠻生長的時期，各種互聯(lián)網(wǎng)營銷工具層出不窮，企業(yè)已普遍形成新媒體有用，能帶來無限可能的認(rèn)識，然而，這個行業(yè)的特點是進(jìn)入容易，專業(yè)生存較難。營銷服務(wù)機構(gòu)不是僅從某個方面帶領(lǐng)企業(yè)去嘗試新媒體營銷，企業(yè)缺少對各種新媒體營銷工具的有效整合，需要解決自己新媒體整合營銷的難題。”劉巖表示，“對于廣告公關(guān)公司來說，更應(yīng)具備完整品牌營銷思維、新媒體營銷方法以及新媒體實操經(jīng)驗。華迅的管家式服務(wù)就是在營銷的基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)的品牌、產(chǎn)品現(xiàn)狀，幫企業(yè)尋找適合企業(yè)自身的新媒體語言，幫企業(yè)參與新媒體語境下的全面營銷。”

“鳥籠理論”

篇4

對于企業(yè)來說，面對互聯(lián)網(wǎng)化浪潮，要抓住轉(zhuǎn)型關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既要準(zhǔn)確理解其內(nèi)涵，也要把握好主次。在互聯(lián)網(wǎng)化趨勢下，營銷成為企業(yè)變革的第一環(huán)節(jié)，其次才是渠道、產(chǎn)品和運營。在實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟加速融合的今天，對于一個企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)化需要從營銷開始。

在這一變革過程中，數(shù)字營銷將經(jīng)歷替換、優(yōu)化和創(chuàng)新三大變革的洗禮，逐漸發(fā)展出獨具特色的行業(yè)景象。

替換：中規(guī)中矩的保守策略

在“替換”為主題詞的數(shù)字營銷第一階段變革中，原有的服務(wù)商期待著保留部分原有的步驟和策略，而對其中不適合的部分進(jìn)行修補，以實現(xiàn)自身在數(shù)字營銷時代的基本生存。

這一變革方式，從一些服務(wù)商管理者的公開言論和商業(yè)策略中，就能夠體會出來。他們一般具有濃厚的傳統(tǒng)營銷背景，并固守著“互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具”的初級互聯(lián)網(wǎng)化思維方式，讓他們完全推倒重來，另立一套體系，無疑對他們是一種顛覆，這非常人所能接受，而對傳統(tǒng)營銷流程中某些環(huán)節(jié)進(jìn)行合理化、現(xiàn)實化的替換，則符合了他們的初衷，也不會逼迫他們放棄原有的優(yōu)勢感。但是，作為距離互聯(lián)網(wǎng)精神較遠(yuǎn)的一種變革方式，“替換”策略并不能從根本上解決這類企業(yè)的終極訴求。

由于自身思維方式的局限性，此類企業(yè)面臨著服務(wù)價值含混不清，其表面所展現(xiàn)的業(yè)務(wù)邏輯與其內(nèi)在所從事的行業(yè)精神契合度不高，雖然能夠滿足部分企業(yè)的營銷需求，但是其產(chǎn)生的效果總是囿于表面，而無法觸及本質(zhì)。

優(yōu)化：基于傳統(tǒng)的改革路徑

互聯(lián)網(wǎng)化的營銷與傳統(tǒng)營銷的根本區(qū)別，在于其能夠充分借助數(shù)據(jù)和技術(shù)的力量，來達(dá)到有效果的目標(biāo)，并提供用戶洞察和實時廣告服務(wù)。傳統(tǒng)營銷中的人力、物理等資本消耗，在互聯(lián)網(wǎng)化的營銷中歸于無形的數(shù)字，這不僅降低了成本，提高了效率，而且為企業(yè)增加了利潤，提升了行業(yè)的整體能級。

對于數(shù)字營銷面臨的充分互聯(lián)網(wǎng)化趨勢，北京集奧聚合科技有限公司（以下簡稱“集奧聚合”）首席營銷官段培力介紹稱，作為一家行業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)公司，集奧聚合目前已經(jīng)通過開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)廣告計算平臺，革新了原有基于Cookie技術(shù)的傳統(tǒng)廣告模式，利用非Cookie技術(shù)進(jìn)行廣告調(diào)度，利用來源于DMP（數(shù)據(jù)管理平臺）的海量數(shù)據(jù)，應(yīng)用于品牌廣告和精準(zhǔn)廣告投放，實現(xiàn)動態(tài)定向，有力地幫助廣告主提升了ROI（投資回報率）。

集奧聚合開發(fā)的大數(shù)據(jù)平臺DataQuate，可實時覆蓋中國1億2000萬網(wǎng)民和300萬家網(wǎng)站，通過對非Cookie大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘及用戶建模，以“實線”形式逼真勾勒用戶畫像，按照每個用戶畫像進(jìn)行廣告投放，同時建立用戶數(shù)據(jù)庫，為廣告主和商提供用戶洞察和實時廣告服務(wù)。

段培力表示，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，互聯(lián)網(wǎng)可能只是作為一種工具出現(xiàn)在商業(yè)活動中。但是，現(xiàn)在的它已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超離了工具的范疇，成為一種商業(yè)運作的方法論。在當(dāng)下這個互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)行的時代，營銷更多的借助于機器計算，依賴于數(shù)據(jù)資源，而不是“拍腦袋”。

互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢是客觀存在的。互聯(lián)網(wǎng)所帶來的消費者行為改變，促使?fàn)I銷不得不轉(zhuǎn)變自身原有的策略結(jié)構(gòu)。隨著被動接受信息的消費者越來越少，基于社交網(wǎng)絡(luò)、移動終端的營銷手段成為主流。未來的企業(yè)要開展?fàn)I銷活動，必須借助互聯(lián)網(wǎng)的力量。這種力量使得營銷普遍地以客戶為中心，借此，企業(yè)主能夠知道他們在想什么、看什么、買什么。

他認(rèn)為，大數(shù)據(jù)作為互聯(lián)網(wǎng)化的一種認(rèn)知框架，是互聯(lián)網(wǎng)作用于營銷領(lǐng)域的一種方式。通過非Cookie大數(shù)據(jù)，可以清楚知曉人們在互聯(lián)網(wǎng)上的動態(tài)行為，深層挖掘消費趨勢背后的營銷密碼，廣告主可以更快地做到“找到人、找對人、講對話、花對錢”。

創(chuàng)新：另立門戶的理想主義

創(chuàng)新，往往是對原有體系的顛覆。傳統(tǒng)營銷環(huán)節(jié)與企業(yè)其他部門之間的割裂，造成了營銷效果低下，品牌放大有限等弊端，不同策略、流程之間的交互融合，已成為企業(yè)亟需做出的選擇。

不過，有弊就有利，傳統(tǒng)的弊端對于行業(yè)來說既是缺陷，也是機會。作為一家提供互聯(lián)網(wǎng)化營銷服務(wù)的企業(yè)，瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡稱“瑞金麟”）借助對電商、門店和經(jīng)銷商系統(tǒng)、社會化媒體、移動端等進(jìn)行完整數(shù)據(jù)觸點布局，再通過這些布局實現(xiàn)對消費者的完整描述，進(jìn)而對消費者加以區(qū)分，并根據(jù)不同的價值來進(jìn)行定制化營銷和體驗管理。同時，結(jié)合包括分銷系統(tǒng)和產(chǎn)品系統(tǒng)在內(nèi)的整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)，瑞金麟還實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”的一體化管理，形成了從線上線下渾然一體的數(shù)字營銷服務(wù)。

瑞金麟專注為更多傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)建獨立的電子商務(wù)體系，提供量身定制的渠道互聯(lián)網(wǎng)化、營銷互聯(lián)網(wǎng)化、CRM互聯(lián)網(wǎng)化、供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化及創(chuàng)新型業(yè)務(wù)等一體化解決方案，打造電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈、提升客戶品牌價值的同時實現(xiàn)品效合一，致力于通過專業(yè)服務(wù)來與傳統(tǒng)企業(yè)共同攜手實現(xiàn)其互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

用瑞金麟創(chuàng)始人兼CMO安士輝的話來說，瑞金麟所從事的是一種完全創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)化營銷服務(wù)。這種服務(wù)不僅與云、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)密切結(jié)合，而且秉承著開放、定制、創(chuàng)新、效果等數(shù)字營銷理念，形成了一套全面的互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)業(yè)務(wù)，包括基礎(chǔ)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化、渠道互聯(lián)網(wǎng)化、營銷互聯(lián)網(wǎng)化、CRM互聯(lián)網(wǎng)化以及各種創(chuàng)新型業(yè)務(wù)策略。

安士輝表示，營銷服務(wù)商要提供互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)，就需要有一套完整的解決方案。這種方案應(yīng)該在實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋、全面提升品牌價值的同時，實現(xiàn)品效合一的營銷目標(biāo)，進(jìn)而與傳統(tǒng)企業(yè)共同攜手實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)更高層級的行業(yè)理想。

總結(jié)

篇5

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；電力企業(yè)；電力營銷管理機制

引言

在國民經(jīng)濟發(fā)展中，電力屬于基礎(chǔ)，同時也是核心，其對國民經(jīng)濟發(fā)展、生活水平改善具有非常重要的作用。而在社會逐步發(fā)展、科技進(jìn)步的過程中，各類新能源開始涌現(xiàn)，電力在市場中的重要性地位開始受到影響。就當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)的電力營銷管理機制顯然難以適應(yīng)市場發(fā)展的需要。受到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響，電力企業(yè)要想實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，就需要認(rèn)識到當(dāng)前電力營銷管理機制中的不足，隨后依據(jù)環(huán)境市場發(fā)展的取石，全面提高服務(wù)質(zhì)量，并不斷強化自身服務(wù)意識。

1.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電力營銷管理機制存在的問題

現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展，改善了市場發(fā)展形勢，促進(jìn)市場開放性。電力企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展的過程中，不斷完善電力營銷管理機制。但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，電力營銷管理機制仍舊存在著不少問題。

首先，管理理念落后[1]。管理理念是管理實踐性活動遵循的原則。管理實踐活動是落實管理理念的重要方面。具備先進(jìn)的管理理念，必然會產(chǎn)生先進(jìn)的管理措施。就當(dāng)前電力企業(yè)電力營銷管理的實際情況，其生產(chǎn)觀念仍舊之后。關(guān)于電力營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、營銷信息化方面的知識信息，電力企業(yè)的管理人員與工作人員掌握的非常少。由此造成電力企業(yè)在營銷管理方面仍保持著陳舊的觀念，始終將市場營銷為主展開生產(chǎn)模式。同時電力營銷工作具體開展效果，并沒有展開有效的監(jiān)督管理與督促。在這樣一種形勢下，電力企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下難以保持長遠(yuǎn)發(fā)展，難以適應(yīng)現(xiàn)代化市場發(fā)展的需要。

其次，管理方案不夠完善。電力企業(yè)營銷管理方案質(zhì)量的優(yōu)劣，會直接影響營銷效果。營銷實際效果的產(chǎn)生也直接來源于營銷管理方案。事實上，電力企業(yè)的電力營銷工作如何保持有效開展，都應(yīng)依照相應(yīng)的營銷管理方案。營銷管理方案對整個企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用。而電力企業(yè)的營銷方案主要由營銷任務(wù)、營銷途徑、營銷目的組成。電力企業(yè)的營銷目的在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下仍舊不是非常的明確。目前仍有部分電力企業(yè)將電力供給作為營銷任務(wù)，營銷活動仍未電費繳納、欠費催繳[2]。對于客戶溝通、監(jiān)督等并不到位。而在營銷途徑開展的過程中，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電力企業(yè)建立相應(yīng)的電力營銷監(jiān)管系統(tǒng)。但缺少與電力客戶互動網(wǎng)絡(luò)平臺，由此也就影響電力營銷信息的暢通性，難以第一時間與客戶達(dá)成共識，影響到電力營銷的整體工作效果。就當(dāng)前營銷目的仍需優(yōu)化。在營銷任務(wù)不明確的情況下，就會直接造成營銷目的單一的結(jié)果。

最后，管理模式過于單一。電力企業(yè)在實際的管理中，仍舊采取的是相當(dāng)長久的管理方式，客戶繳費、電費催繳、客戶咨詢以及客戶投訴等在實際中仍舊是獨立操作，仍然保持著獨立完成的狀態(tài)。而實際上這些工作并沒有相對完善的管理模式將相關(guān)工作聯(lián)系起來。實際中出現(xiàn)相關(guān)的連續(xù)性問題，并不能依照相應(yīng)的規(guī)章制度來實施。

2.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下改善電力營銷管理機制的措施

前文的分析中了解到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電力營銷管理機制存在的不足，由此也認(rèn)識到對電力企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟效益獲取產(chǎn)生影響的因素。為促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展，促使電力企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下能夠不斷優(yōu)化營銷管理機制，可從以下幾方面著手。

2.1樹立新型的營銷理念

營銷理念應(yīng)是指導(dǎo)整個營銷活動的方針，同時也是營銷活動開展應(yīng)當(dāng)遵循的原則。對電力企業(yè)發(fā)展來說，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)是機遇，但也屬于發(fā)展的挑戰(zhàn)[3]。為了能夠更好適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，電力企業(yè)應(yīng)立足市場發(fā)展的取石，不斷更新發(fā)展思想，建立與客戶溝通和共享的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。在網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)能夠為客戶制定個性化的服務(wù)體制，以此來提高服務(wù)質(zhì)量。電力企業(yè)在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展的過程中，應(yīng)綜合網(wǎng)絡(luò)競爭與網(wǎng)絡(luò)合作，不斷拓寬電力營銷市場，推動電力企業(yè)發(fā)展。

2.2完善管理制度

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的推動下，電力企業(yè)在適應(yīng)市場發(fā)展需要的同時，還應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)保持同步發(fā)展。在此期間，電力企業(yè)應(yīng)就用戶安全用電、節(jié)約用電等相關(guān)性納入到營銷任務(wù)重。確保電力企業(yè)的發(fā)展始終堅持從客戶的根本利益出發(fā)。滿足這樣的發(fā)展要求，在確保營銷任務(wù)更充實的前體系，還能夠為營銷目的奠定堅實的基礎(chǔ)。在電力企業(yè)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不斷發(fā)展的過程中，還應(yīng)當(dāng)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立與客戶互動網(wǎng)絡(luò)平臺，將最新通知分享給客戶，促使客戶能夠積極參與到電力營銷中，促使客戶能夠提出指導(dǎo)性的建議，以便電力企業(yè)能夠進(jìn)一步了解客戶的需要。并且這對提高電力企業(yè)營銷工作質(zhì)量具有重要的意義。當(dāng)然，在此過程中還應(yīng)重新確定營銷任務(wù)。營銷目的是為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)，并幫助客戶解決疑難問題。通過這樣的方式可幫助企業(yè)樹立良好的形象，推動企業(yè)更好的發(fā)展[4]。

2.3建立智能化電力營銷管理模式

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，電力企業(yè)要想在營銷工作中取得理想的效果，就應(yīng)當(dāng)實行智能化的管理模式。借助智能化營銷管理模式，就能夠監(jiān)管電力營銷的各個環(huán)節(jié)，以此來促進(jìn)電力企業(yè)更好發(fā)展。因此，電力企業(yè)應(yīng)從實際出發(fā)，依據(jù)企業(yè)內(nèi)部狀況，建立相對完善的互聯(lián)網(wǎng)電力營銷管理體系。同時，還應(yīng)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)相互連接的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提供智能化消費平臺。對此可從這么幾方面著手。首先，在客戶服務(wù)方面。從客戶需求出發(fā)，在服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)渠道方面的創(chuàng)新；從客戶體驗出發(fā)，在服務(wù)策略、服務(wù)思路、服務(wù)能力方面的創(chuàng)新；從員工發(fā)展出發(fā)，在培訓(xùn)體系、技能提升等方面的機制創(chuàng)新。其次，在市場開拓方面，在節(jié)能技術(shù)、能效管理、客戶儲能、電能替代及運營模式的創(chuàng)新；在電費抄核收、業(yè)擴報裝。農(nóng)電管理、增供擴銷等公司利潤增長方面采取的新方法和新實踐；在拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域、推動電力市場方面的創(chuàng)新實踐和創(chuàng)意思路；在搶占潛力市場，提高市場占有率，提升公司競爭能力方面實施的制度和機制創(chuàng)新。再次，在用電技術(shù)方面。應(yīng)用信息化、自動化手段開展?fàn)I銷提質(zhì)提效，在電動汽車充換電、計量、線損、營配調(diào)貫通、反竊電、農(nóng)電等方面的技術(shù)創(chuàng)新；在電力營銷領(lǐng)域的人性化、便捷化的設(shè)備、裝置、工器具發(fā)明和現(xiàn)場工藝流程方面的應(yīng)用創(chuàng)新。同時滿足創(chuàng)新性、經(jīng)濟性、可推廣性、安全性要求。如以創(chuàng)新推動營銷服務(wù)更精益高效為主題，充分發(fā)揮廣大青年主動性和創(chuàng)造力，引導(dǎo)青年以客戶便捷滿意為導(dǎo)向，對客戶工作現(xiàn)場和營銷服務(wù)環(huán)節(jié)加強難題攻關(guān)、自主創(chuàng)新。深化營銷工作各類信息互聯(lián)互通，推佑銷工作方式和生產(chǎn)管理模式的革新。

3.結(jié)語

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為各個行業(yè)發(fā)展的推動性力量。電力企業(yè)在適應(yīng)市場發(fā)展趨勢的過程中，應(yīng)善于使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高營銷管理效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳師師.論互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電力企業(yè)的電力營銷管理機制[J].信息系統(tǒng)工程，2016，12（2）：95-95.

[2]王萍，杜小雷.新時期環(huán)境下供電企業(yè)電力營銷管理策略[J].科技與企業(yè)，2015，12（24）：78-78.

篇6

天拓科技在全國首創(chuàng)的實戰(zhàn)力搜索營銷理論“6+1 羅盤理論”將搜索營銷過程科學(xué)切割成六大環(huán)節(jié)， 結(jié)合高效的管理、監(jiān)測、優(yōu)化工具，實現(xiàn)了營銷效果、效率、效能的三效合一。

天拓科技全網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理王冬是個 80后，年齡不算大，卻是一個十足的互聯(lián) 網(wǎng)老兵。他是較早的一波互聯(lián)網(wǎng)弄潮兒， 在這個領(lǐng)域摸爬滾十幾年，積累了豐富的 實戰(zhàn)經(jīng)驗。當(dāng)年崇拜的中關(guān)村英雄雷軍、 周鴻等人如今聲名顯赫。兩年前，他南 下廣州加盟廣東天拓資訊科技有限公司 （簡稱“天拓科技”）。

天拓科技專注數(shù)字化營銷，是一家以 技術(shù)為驅(qū)動力的老牌數(shù)字營銷服務(wù)機構(gòu)， 在規(guī)模、技術(shù)、客戶口碑三方面處于業(yè)內(nèi) 領(lǐng)跑位置。經(jīng)過多年的沉淀與發(fā)展，其 在搜索引擎優(yōu)化 （SEO）和社會化媒體營銷 （SMM）兩大領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化運作，與谷歌、 新浪、騰訊、搜狐實現(xiàn)緊密合作。天拓科 技在全國首創(chuàng)的實戰(zhàn)力搜索營銷理論“6+1 羅盤理論”將搜索營銷過程科學(xué)切割成六 大環(huán)節(jié)，結(jié)合高效的管理、監(jiān)測、優(yōu)化工具， 實現(xiàn)了營銷效果、效率、效能的三效合一， 現(xiàn)已被超過 30000家企業(yè)廣泛使用。

天拓內(nèi)部充滿了活力，自2000年以來， 由幾個剛畢業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)立的公司，至今 已走過 13個年頭，公司員工絕大多數(shù)都 是 80后，從2013年起，公司成立五大事 業(yè)部，均獨立核算，王冬說：“這相當(dāng)于 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，激發(fā)了大家的熱情。”

記者：全網(wǎng)事業(yè)部肩負(fù)哪些功能職 責(zé)？其工作流程是怎樣的？

王冬：公司共有五個事業(yè)部，第一個 是全網(wǎng)事業(yè)部，負(fù)責(zé)定制數(shù)字營銷方案； 第二個是媒介事業(yè)部，研究各個媒體；第 三個是智投事業(yè)部，負(fù)責(zé)營銷效果監(jiān)測； 第四個是研發(fā)中心事業(yè)部，專門輸出基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)產(chǎn)品；第五個是游戲事業(yè)部， 做一些游戲運營。五個事業(yè)部均自成體系， 獨立核算。 不 了 解 企 業(yè) 經(jīng) 營 的 任 何 一 種 營 銷 都 是 無 源 之 水，全網(wǎng)事業(yè)部順應(yīng)整個 發(fā) 展 趨 勢 而 成 立，為企業(yè)量身定制基 于 互 聯(lián) 網(wǎng) 的 數(shù) 字 營 銷 方 案。這里面有 個 核 心 概 念 就 是 全 網(wǎng) 營 銷，全網(wǎng)營銷 是 一 種 思 維 模 型，要求我們要有全局 的 思 維，要考慮方案與企業(yè)的經(jīng)營設(shè) 計是否充分結(jié)合。 因此必須弄清楚兩點：一是互聯(lián)網(wǎng)營 銷在整個企業(yè)營銷中扮演什么角色；二是 企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目的。基于這 兩點考慮才能夠設(shè)計好企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。 通過上面的分析，我們才開始構(gòu)建企業(yè)的 互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，然后尋找實現(xiàn)策略的路 徑，接著做媒介的選擇、采購和實施，最 后是監(jiān)測和分析。這是一個系統(tǒng)工程，但 落到實處我們主要輸出兩種產(chǎn)品：一是基 于互聯(lián)網(wǎng)的品牌傳播方案；第二種是品牌 的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)方案。

記者：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是指危機公關(guān)嗎？

王冬：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)有正面和負(fù)面兩種類 型。負(fù)面類型是指危機信息和危機事件的 應(yīng)急處理。相對應(yīng)，我們開發(fā)了輿情監(jiān)測 系統(tǒng)，分為口碑覆蓋指數(shù)、口碑輿情趨勢、 負(fù)面信息預(yù)警三大功能，以便品牌主掌控 全局；正面類型包括在一些權(quán)威媒體 企業(yè)稿件，做企業(yè)活動的同步直播等。我 們都是整體打包，稱之為品牌公關(guān)的解決 方案。

記者：全網(wǎng)營銷方案要有全局的思維， 在制訂方案之前是否要對企業(yè)存在的問題 進(jìn)行診斷？

王冬：肯定要做診斷，不但要對營銷 問題做診斷，還要對企業(yè)本身做診斷。看 它有哪些競爭對手，目前面臨什么方面的 困難，需要通過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目的。當(dāng) 然，我們的診斷還是側(cè)重在傳播方面。 舉個例子，一個鞋類企業(yè)有一個全新 品牌上市，我們首先對它面臨的整個互聯(lián) 網(wǎng)的環(huán)境做分析，收集同等價位上競爭對 手的銷售情況，從而確定該企業(yè)的價格定 位；第二步，我們通過搜索引擎的數(shù)據(jù)分 析，提煉出它的用戶特征，從而確定營銷 對象；第三步，分析這個價位的鞋業(yè)品牌， 應(yīng)該推哪種風(fēng)格款式，比如主打舒適度還 是時尚感。 有了這些調(diào)查分析后，我們才會進(jìn) 入到下一步通過哪些營銷方式達(dá)成營銷 目的。

記者：企業(yè)認(rèn)可和接受你們的營銷診 斷嗎？

王冬：根據(jù)企業(yè)規(guī)模存在不同的情況。 天拓科技服務(wù)的客戶總量超過 50000家， 活躍合作客戶數(shù)超過 7000家。這些客戶 分為大中小不同級別，大型企業(yè)很清楚自 己要怎么做，我們只要做好幫忙輔助的角 色就行；中型企業(yè)有自己的構(gòu)想，但不是 很確定，需要我們?nèi)シ治銮笞C；小企業(yè)通 常需要我們替它全盤思考。每一種類型的 企業(yè)情況不一樣，我們的策略也不同。

記者：你們是如何理解數(shù)字營銷的？

王冬：在數(shù)字營銷中，肯定要有數(shù) 字化的手段和數(shù)字化的媒徑，數(shù)字化的媒 徑主要是指新媒體，如互聯(lián)網(wǎng)、PC端的 電腦、移動端的IPAD、IPHONE，以及戶 外 LED墻。實現(xiàn)數(shù)字化營銷有兩個核心， 一個是技術(shù)驅(qū)動，一個是服務(wù)驅(qū)動。比如， 有些傳媒廣告公司注重策略的服務(wù)能力， 有些則注重數(shù)字技術(shù)能力。注重數(shù)字技術(shù) 能力的典型表現(xiàn)是擁有數(shù)字監(jiān)測技術(shù)，可 以監(jiān)測廣告的效果。互聯(lián)網(wǎng)最大的魅力是 數(shù)字，我認(rèn)為，未來技術(shù)驅(qū)動的公司會占 有優(yōu)勢。

記者：天拓科技屬于技術(shù)驅(qū)動還是服 務(wù)驅(qū)動？

王冬：天拓科技是一個技術(shù)驅(qū)動的服 務(wù)公司。我們目前的搜索引擎效果監(jiān)測系 統(tǒng)和智能系統(tǒng)在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。公司 人力資源結(jié)構(gòu)里面銷售占比重越來越弱， 服務(wù)反而占到六成，我們將繼續(xù)加大投入， 通過優(yōu)化技術(shù)來提升服務(wù)能力。

篇7

近日，由中國電子商務(wù)協(xié)會信息化應(yīng)用中心和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會指導(dǎo)、中企動力科技股份有限公司主辦的“觸摸移動營銷新機遇暨企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)安家工程”系列活動在山東省濟南市隆重舉辦，移動營銷專家臧文娟女士出席了本次活動，并分享了中小企業(yè)如何借助移動互聯(lián)發(fā)展的機遇實現(xiàn)新營銷的精彩觀點，為中小企業(yè)邁向移動時代提供了良好的借鑒思路。

臧文娟指出，目前，移動互聯(lián)網(wǎng)的接入人群發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越普通PC接入，移動上網(wǎng)已經(jīng)成為新時尚。而移動互聯(lián)網(wǎng)營銷具有消費能力強、人群定位準(zhǔn)、用戶范圍廣、在線時間長、私密性強、前景廣闊等特點，是中小企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的新契機。

對于中國廣大的中小企業(yè)的發(fā)展來說，要真正把握機遇，需要以客戶為中心，構(gòu)建一個建站、二維碼、網(wǎng)上傳播一體化的通道，讓消費者能夠及時認(rèn)識并購買中小企業(yè)的產(chǎn)品。

用移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣來看，客戶端是智能終端使用者的首選方式。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計數(shù)字顯示，當(dāng)前APP應(yīng)用者已經(jīng)超過了3億，而APP的下載次數(shù)仍然在不斷地增長。

臧文娟認(rèn)為，如果能夠打造一個中小企業(yè)專有的APP，無疑能夠以最低的成本幫助中小企業(yè)構(gòu)建一條與移動互聯(lián)網(wǎng)用戶特別是移動智能終端的用戶零距離接觸的直達(dá)快車道，為將這些用戶發(fā)展成為企業(yè)的忠實客戶提供了更多的可能性。

在這方面，中企動力公司提供了一整套適合移動營銷的企業(yè)客戶端解決方案。專門為移動終端設(shè)計的頁面以及客戶端，融合了二維碼、社交網(wǎng)絡(luò)傳播等特性，比傳統(tǒng)的PC網(wǎng)頁在內(nèi)容可用性、瀏覽和交互操作的易用性上都更具優(yōu)勢，能夠更好的滿足移動用戶的需求。

篇8

移動互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了更多的營銷傳播途徑，并且具有非常明顯的優(yōu)勢，從根本上改變傳統(tǒng)營銷的傳播環(huán)境，促進(jìn)了現(xiàn)代營銷觀念的變革。

（一）縮短企業(yè)營銷過程

由原來的四個階段（導(dǎo)入—成長—成熟—衰退），壓縮為3個典型階段（進(jìn)入—平穩(wěn)—退出）。在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，產(chǎn)品的導(dǎo)入期和成長期這個兩個階段間反應(yīng)營銷差異的指標(biāo)不明顯；成熟期的持續(xù)時間較以往有所縮短，企業(yè)延伸成熟期的難度越來越大；衰退期產(chǎn)品退市場的速度明顯加快，大多企業(yè)會選擇放棄策略，而研發(fā)新產(chǎn)品，一般不會設(shè)法延伸產(chǎn)品的市場存續(xù)期。

（二）營銷渠道扁平化

傳統(tǒng)營銷流通模式下，由于配送能力、倉儲能力、信息傳播與反饋能力等的限制，多采用多級渠道分銷模式。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，廠商與最終消費者之間的信息溝通障礙得以解除，尤其是電子支付、第三物流平臺的支持使得企業(yè)的配送能力和結(jié)算能力大大加強，企業(yè)到消費者之間已經(jīng)不需要多個流通中間主體的參與，營銷渠道扁平化趨勢明顯。

（三）消費者權(quán)力增加

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，強大的瞬時信息溝通能力，消費者的建議、意見等信息可以及時反饋到生產(chǎn)廠商，大大縮短了信息反饋時間。同時，消費者可以網(wǎng)絡(luò)平臺上依法自由發(fā)表對產(chǎn)品的意見、建議和產(chǎn)品使用感受，其他消費者可以根椐這些進(jìn)行評價、選擇。傳統(tǒng)上作為弱勢一方的消費者權(quán)力明顯增加，企業(yè)必須提高顧客滿意度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的消費者體驗來贏得市場。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對營銷人才提出新要求

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使企業(yè)營銷發(fā)生了重大變革，同時也對營銷人才提出新要求。

（一）營銷人才的知識結(jié)構(gòu)

一是要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識，特別是能夠正確運用微博、微信等社交工具進(jìn)行營銷的知識能力；二是掌握新的信息技術(shù)知識，移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，線下營銷渠道被線上電商平臺所取代，企業(yè)相繼建立自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，需要懂信息技術(shù)和電商技術(shù)的營銷人才，對電商平臺進(jìn)行構(gòu)建、維護(hù)、運營和管理；三是客戶溝通管理知識，移動互聯(lián)網(wǎng)背景下營銷人才不僅要掌握客戶服務(wù)與管理的知識，還要利用各種移動互聯(lián)終端工具與客戶進(jìn)行良好溝通知識和溝通心理知識。

（二）營銷人才的技能素質(zhì)

一是移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，產(chǎn)品的更新日新月異，企業(yè)要以客戶需求為導(dǎo)向，離不開科學(xué)的市場調(diào)查和分析，這要求營銷人才必須具備一定的市場調(diào)查和分析能力，能夠通過移動互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)確地搜集市場信息，分析消費者的個性化需求，為企業(yè)經(jīng)營提供寶貴的信息情報；二是信息處理能力，尤其是大數(shù)據(jù)分析能力。移動互聯(lián)網(wǎng)上的信息量是海量而復(fù)雜的，需要營銷從業(yè)人員從這些信息中總結(jié)、歸納、分析出對企業(yè)有用的信息，這要求營銷人員具備一定的信息處理和數(shù)據(jù)分析能力。

（三）營銷人才的能力素質(zhì)

一是線上組織團體的管理能力與影響力增強。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，線上客戶多而分散，企業(yè)要想把分散的客戶聚攏，形成火爆的購買情景，就要靠營銷從業(yè)人員的管理能力與影響力及網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃能力。二是創(chuàng)新能力。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是一個信息、產(chǎn)品日新月異的時代，無論是產(chǎn)品、服務(wù)還是市場營銷模式、方法都必須創(chuàng)新，只有具備創(chuàng)新思維才有發(fā)展的空間、利潤的空間。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的教與學(xué)

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)營銷重點發(fā)生變化，對市場營銷從業(yè)人員也提出了新要求，而對于專門為企業(yè)培養(yǎng)人才的職業(yè)院校來講，有必要從企業(yè)的人才要求出發(fā)，以提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)為中心，來探討市場營銷在移動互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)如何教與學(xué)。

（一）移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷應(yīng)如何教

1.與時俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)。專業(yè)教師應(yīng)積極采取多種途徑學(xué)習(xí)、增強自身適應(yīng)新時代的專業(yè)能力。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷手段和營銷理念都已經(jīng)發(fā)生顯著變化，對營銷人才的要求也提出新要求，但當(dāng)前大部分營銷教學(xué)仍然停留在過去的理念與方法，專業(yè)教師的知識水平也仍停留在過去，無法適應(yīng)時展的要求。為了應(yīng)對教學(xué)中出現(xiàn)的新問題，選擇具有時效性和代表性的教學(xué)案例和有效教學(xué)的方法，市場營銷專業(yè)教師應(yīng)積極學(xué)習(xí)，接受營銷專業(yè)教師再教育，應(yīng)定期下企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí)，參加專業(yè)團隊學(xué)習(xí)，擴大自己對外交流范圍，進(jìn)一步提高自己的專業(yè)教學(xué)水平，為適應(yīng)時代的發(fā)展變化打下良好的基礎(chǔ)。

2.制訂新的人才培養(yǎng)方案。重訂市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，選擇與開發(fā)適用性教材。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，市場營銷理論與應(yīng)用范圍已發(fā)生了變化，這需要營銷專業(yè)教師根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的要求，充分結(jié)合學(xué)校實際情況，制訂科學(xué)合理的實市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，促使學(xué)生深入淺出地掌握市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代下營銷人員所必須具備的基本技能。在建設(shè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方案的同時，還應(yīng)選擇與開發(fā)適用性強的教材。根據(jù)市場營銷具有全程性、綜合性、實踐性強特點，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景，在選擇與開發(fā)教材時應(yīng)以實戰(zhàn)型教材為主，而實踐型教材內(nèi)容應(yīng)與企業(yè)營銷的實際情況緊密相關(guān)，各個案例具有時效性。

3.加強創(chuàng)新思維培養(yǎng)。運用多種教學(xué)手段，著重創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。市場營銷直面市場，而市場是競爭之焦點，也是最需要創(chuàng)新思維的地方。移動互聯(lián)網(wǎng)時代教師首先應(yīng)該改變過去那種為教而教的純教育觀念，轉(zhuǎn)換角色，從一個講解者、傳授者、解惑者、裁判者，轉(zhuǎn)化為參考者、組織者、協(xié)調(diào)者、導(dǎo)向者和營銷者。運用多種教學(xué)手段為學(xué)生搭建創(chuàng)新思維能力與實踐能力培養(yǎng)的平臺，積極引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、自我能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生營銷思維與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。在充分改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時還要開拓新的教學(xué)手段，筆者認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)時代新的教學(xué)手段可以從以下幾個方面考慮。第一，運用網(wǎng)絡(luò)模擬教學(xué)中心進(jìn)行教學(xué)，利用真實與虛擬相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺。教師在虛擬的平臺中教學(xué)，綜合運用各種理論來分析市場、開發(fā)市場并進(jìn)行市場的決策的模擬教學(xué)，學(xué)生在模擬的企業(yè)中比較不同的決策與策略所帶來的不同的結(jié)果。第二，設(shè)立真實的線上與線下相結(jié)合的營銷中心。學(xué)校成立營銷基地，提供一定的辦公條件與銷售店面，讓學(xué)生在真實的營銷環(huán)境中實戰(zhàn)，運用淘寶、微商或其他的商務(wù)平臺建立自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，真正做到傳統(tǒng)市場營銷理論與移動互聯(lián)網(wǎng)營銷理論相結(jié)合學(xué)習(xí)。第三，開設(shè)各種競賽平臺。以賽促學(xué)，通過各種技能比賽，來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)新思維培養(yǎng)。如市場營銷策劃大賽、線上、線下相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)大賽等這些比賽對教學(xué)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)及學(xué)生認(rèn)識不足、調(diào)整自負(fù)的心態(tài)有著十分積極的作用。

（二）移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷應(yīng)如何學(xué)

1.充分利用網(wǎng)上課堂，進(jìn)行第一課堂補充學(xué)習(xí)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源豐富，新時代的學(xué)生應(yīng)該充分利用這些資源進(jìn)行補充學(xué)習(xí)。如阿里巴巴商在線課程、百度大學(xué)的在線課堂，都是很好的教學(xué)資源。尤其是現(xiàn)在的市場營銷專業(yè)在關(guān)于移動電子商務(wù)課程開設(shè)還不是很足的情況下，這些資源的補充彌補了市場營銷網(wǎng)絡(luò)理論知識的不足。

2.積極認(rèn)真地聽課、參與到教師的教學(xué)當(dāng)中。當(dāng)今的大學(xué)生尤其是高職學(xué)生，學(xué)習(xí)意識不是很強，教師在不斷地改進(jìn)教法，而學(xué)生不參與進(jìn)行，也達(dá)不到學(xué)習(xí)效果。筆者在教學(xué)過程中也不斷調(diào)整教法，但學(xué)生卻無法積極地融入到教學(xué)情景當(dāng)中來，如案例教學(xué)法，教師根據(jù)課程內(nèi)容選擇案例，并經(jīng)過精心的設(shè)計，可學(xué)生卻沒有一點興趣，教師不得不放棄。因此，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)加強學(xué)生的危機感，使其主動地參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中來。

篇9

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)營銷；企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展；重要作用；對策

前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)的普及，它同人們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鏖g的聯(lián)系也變得愈發(fā)密切。現(xiàn)如今，部分企業(yè)為了贏得更多的消費者，滿足不同種類消費者對自身產(chǎn)品的各項需求，便開始借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺，這使得互聯(lián)網(wǎng)營銷隨之出現(xiàn)并迅速發(fā)展。從企業(yè)的角度看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的出現(xiàn)，豐富了其經(jīng)營模式，增加了產(chǎn)品銷售、宣傳、服務(wù)渠道，為企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的經(jīng)濟利益。因此，解析互聯(lián)網(wǎng)營銷的作用，探究其在企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟中的具體使用對策勢在必行。

1 互聯(lián)網(wǎng)營銷的重要作用

1.1 對多種資源進(jìn)行充分利用

企業(yè)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營銷的模式過程中，應(yīng)該將實踐與理論進(jìn)行有效的幾何，有效的使用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對多種資源進(jìn)行有效的搜集和劃分，以便從中獲得有利于自身發(fā)展的資源，以此來做出能夠幫助其獲得較大利益的企業(yè)戰(zhàn)略策劃。企業(yè)在對資源進(jìn)行整合的時候，可以對客戶的需求進(jìn)行比較全面的調(diào)查，加強彼此之間的雙向溝通和交流、統(tǒng)一傳播的營銷目標(biāo)得以實現(xiàn)。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度的提升，提升了信息和資源的快速傳遞與共享，讓信息資源為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更大的有利條件，這樣能夠有效的降低企業(yè)的陳本，使企業(yè)的服務(wù)水平與工作效率得到了極大的提升。

1.2 提高了對客戶長期價值的關(guān)注度

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的興起，更多的消費者已經(jīng)不滿足僅僅對知識的獲得中，而是希望參與到對信息的交流、選擇和討論之中，這就在一定程度上拉近了企業(yè)和客戶在心理上的距離，網(wǎng)絡(luò)客戶這種新型客戶種類也因此出現(xiàn)。同傳統(tǒng)客戶相比，網(wǎng)絡(luò)客戶對知識性和服務(wù)性的信息更有傾向性。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境背景下，客戶對被動接受廣告信息這種傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)有些抗拒，反感相對不好的信息，而是會遵循自己的個性化需求，在網(wǎng)絡(luò)上尋找自己需要的信息資源。由此可以推斷出：客戶屬于整個營銷過程中的主動方。消費者的個性化選擇，使得客戶逐漸占據(jù)了營銷領(lǐng)域中的主動地位，且互聯(lián)網(wǎng)本身的無居間性、實時性、互動性的特點，又為客戶主動方地位的實現(xiàn)提供了一定的幫助。而互聯(lián)網(wǎng)營銷以上特性的存在，使得大部分企業(yè)開始提高對與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系和客戶長期價值的重視度。

2 互聯(lián)網(wǎng)營銷的使用對策

2.1 制定科學(xué)合理的發(fā)展策略

首先，企業(yè)管理者要結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在社會上的發(fā)展?fàn)顩r，做好對網(wǎng)絡(luò)信息的收集、交流和管理工作。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)獲取目標(biāo)客戶消費信息等相關(guān)資料提供了便利，而管理者就可以借助這種便利，在企業(yè)內(nèi)的商務(wù)平臺上建立起數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，將網(wǎng)上的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行及時和管理，同時還應(yīng)當(dāng)建立起一個客戶材料庫，定期對客戶進(jìn)行詢問，收集客戶的意見建議，將這些信息反饋給相關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層[1]。借助這種同客戶在網(wǎng)上實時溝通交流的方式，可以幫助企業(yè)更好的掌握客戶的相關(guān)情況，尤其是客戶一些經(jīng)驗性購買行為，并及時解決客戶的詢問和抱怨的問題，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。其次，加強對大規(guī)模公司的合作，對企業(yè)的新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的宣傳；將相關(guān)的信息到電子公告牌上，讓客戶能夠在第一時間了解到這些產(chǎn)品和活動的具體情況。企業(yè)管理者還可以將企業(yè)的廣告信息到企業(yè)黃頁網(wǎng)站上，方便客戶閱覽。再次，企業(yè)管理者需要信息保密工作。要對互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關(guān)信息資料進(jìn)行充分利用，還要做好科學(xué)防護(hù)。因為在這些信息資料中包含了大量有關(guān)企業(yè)與客戶的隱私信息，一旦外泄，不僅會為企業(yè)帶來很大的負(fù)面影響，讓客戶失去對企業(yè)的信任度，給企業(yè)帶來很大的損失。最后，在進(jìn)行營銷時，企業(yè)經(jīng)營者可以深層次、多角度的與客戶展開營銷嘗試，以此來全方位的掌握客戶生活習(xí)慣、品牌偏好、興趣愛好等方面的內(nèi)容，從而生產(chǎn)出能夠滿足客戶需要的產(chǎn)品和容易被客戶所接受的營銷方案，進(jìn)而保障企業(yè)能夠與客戶建立起長期、良好的營銷關(guān)系[2]。

2.2 改進(jìn)和強化電子商務(wù)平臺的建設(shè)

首先，我國相關(guān)企業(yè)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營銷時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奈蘸徒梃b國內(nèi)外的經(jīng)驗和理論，對自身的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式進(jìn)行完善，提升此種營銷類型的發(fā)展水平，從而幫助企業(yè)利用電子商務(wù)平臺在營銷方面的優(yōu)勢，在經(jīng)營發(fā)展期間獲得良好的社會和經(jīng)濟效益。其次，作為一種新型交易形式，電子商務(wù)具有整體性、普遍性、協(xié)調(diào)性、安全性等特點[3]。當(dāng)前企業(yè)電子商務(wù)這種交易形式已經(jīng)進(jìn)入到了快速發(fā)展的階段，相關(guān)營銷理念和技術(shù)也在逐漸成熟，電子商務(wù)也更加的安全、有序，這使得企業(yè)中的信息流也能夠高效、完整的被傳輸?shù)礁鱾€網(wǎng)絡(luò)平臺之中，客戶電子商務(wù)貨幣的網(wǎng)上支付系統(tǒng)也變得十分安全可靠。

2.3 強化人才培養(yǎng)力度

還使得企業(yè)傳統(tǒng)的營銷手段和渠道發(fā)生了極大的改變。為了能夠進(jìn)一步推動企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的良好發(fā)展，企業(yè)管理者不僅要吸收和借鑒一些先進(jìn)的營銷理念和手段，還應(yīng)當(dāng)建立起一直能夠適應(yīng)此種營銷模式發(fā)展要求的營銷人才隊伍[4]。因此，管理者需要加深對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認(rèn)識，對相關(guān)的影響模式進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，制訂出一系列人才培養(yǎng)的計劃和方案，不斷提高互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展速度，從而提升企業(yè)的人才競爭力。

3 結(jié)束語

總而言之，因為互聯(lián)網(wǎng)營銷模式是以電子郵件、企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)上商城、網(wǎng)絡(luò)廣告相結(jié)合的手段，所以，其涉及到的營銷方式和內(nèi)容相對也比較多。因此，企業(yè)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營銷時，應(yīng)當(dāng)以當(dāng)前該類市場發(fā)展趨勢為指引，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展目標(biāo)需求，在不破壞互聯(lián)網(wǎng)營銷模式基本構(gòu)造的基礎(chǔ)上，選擇適合自己的營銷手段和渠道，制定出符合自身發(fā)展特色的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式和使用對策，從而不斷拓展企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形式，推動企業(yè)經(jīng)濟健康穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[4]李東敏.基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的B&R品牌推廣策略研究[D].華東理工大學(xué)，2015.

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篇10

根據(jù)《XX中國互聯(lián)網(wǎng)營銷職業(yè)發(fā)展白皮書》的有關(guān)數(shù)據(jù)，市場對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的需求呈爆發(fā)性增長態(tài)勢，缺口達(dá)360萬。而在未來三年，我國企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)人才的需求仍將以30%的幅度增加。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)普及和網(wǎng)民對移動網(wǎng)絡(luò)依賴度的提高，使得移動互聯(lián)網(wǎng)營銷已成為企業(yè)與消費者建立溝通的主要渠道，而專業(yè)營銷人才的稀缺，導(dǎo)致移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)面臨增長瓶頸。在這個背景下營銷創(chuàng)翼協(xié)會致力讓更多有創(chuàng)意、富有激情的中國大學(xué)生團隊加入到微營銷領(lǐng)域中，共同迎接移動互聯(lián)網(wǎng)的大時代。XX年是西北地區(qū)移動電子商務(wù)的元年，互聯(lián)網(wǎng)沒有拋棄中國，移動互聯(lián)網(wǎng)沒有拋棄西北，人手一個終端，信息必將越來越平等，地域差異、渠道壟斷必將打破，商業(yè)的民主化必將來臨，這樣就給了無數(shù)有理想、有激情、有能力的青年帶來巨大的掘金機會。隨著微信于XX年8月份完成支付閉環(huán)以后，給了人們對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)O2O模式無限的憧憬，所以微信公眾平臺必將成為商家營銷的利器，最終推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。年輕人我們自己不要拋棄自己，跟上時代的腳步，加入西北師范大學(xué)微營銷大賽吧！

二、關(guān)于大賽主題

創(chuàng)意無限，精彩由你

三、關(guān)于大賽報名

1、參賽對象：西北師范大學(xué)本科生、碩士研究生和博士研究生。

2、參賽方式：以團隊的方式參加比賽，每個團隊組成人員不得超過5人（可設(shè)置一名指導(dǎo)老師）。

三、初賽的相關(guān)說明

1、初賽以考驗團隊創(chuàng)意與行動力為主。

2、參加初賽的團隊需要自己提供策劃方案

3、比賽組委會對參賽團隊方案的可行性進(jìn)行評定，并且以自己的方案去尋求合作方進(jìn)行微信公眾平臺推廣及運營。

4.各團隊XX年4月23—30日向營銷創(chuàng)翼協(xié)會提交報名表，與策劃書。

5、組委會與XX年5月3日確定進(jìn)入復(fù)賽的名單。

6.方案經(jīng)組委會通過并尋找到合作方的團隊擁有復(fù)賽資格。

四、復(fù)賽的相關(guān)說明

1、進(jìn)入復(fù)賽的參賽團隊，組委會對其微信公眾平臺的推廣運營效果統(tǒng)計并評出最后的比賽結(jié)果。

2、復(fù)賽評分結(jié)果我們會在官方微信公眾平臺、微博、博客qq群上進(jìn)行公示。

3、復(fù)賽的前5名進(jìn)入總決賽。

4、總決賽名單公布時間為XX年5月15日下午6點。

五、總決賽的相關(guān)說明

1、總決賽進(jìn)行團隊創(chuàng)意、理念、執(zhí)行力和微信平臺推廣結(jié)果的比拼。

2、總決賽每個參賽團隊必須對其微營銷理念、團隊行動力進(jìn)行現(xiàn)場闡述，我們根據(jù)現(xiàn)場投票、微信公眾平臺的關(guān)注度以及粉絲的活躍程度進(jìn)行評定。

2、XX年5月25總決賽將在大活101舉行。

六、關(guān)于各團隊的說明

1、各團隊的成員為3-5人；

2、各團隊在XX年5月1日之前把報名表與策劃書交與西北師范大學(xué)商學(xué)院；

3、進(jìn)入復(fù)賽的團隊我們都將給與獎金和獎狀將以鼓勵。（如果本活動贊助商給予資金支持將會有一定的獎金）。

4、比賽結(jié)束后，我們會給團隊的表現(xiàn)進(jìn)行評審。對于有突出表現(xiàn)的團隊，我們會提供省級比賽的機會。

七、活動工作分配

1、活動前期

（1）XX年4月14日——5月10日營銷部、外聯(lián)部、考研部出去拉贊助，甘肅澤鍇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司提供微信公眾平臺技術(shù)、培訓(xùn)支持。

（2）XX年4月15日—-30日組織部每天兩人將在10A對面發(fā)報名表。

（3）XX年4月25之前團支書郭一帆,副社長李彩文找好評委嘉賓。

（4）XX年4月15日做好宣傳工作，（QQ群、微博、人人網(wǎng)，官方微信公眾平臺）。

2、活動中期

（1）策劃部整理復(fù)賽資料，在5月1日之前制定出進(jìn)入總決賽的比賽規(guī)則。

（2）XX年5月6日之前組織部申請大活101.

3、總決賽會場

（1）文藝部確定各團隊的出場順序、話筒、音箱等設(shè)備一切正常。

（2）副社長孫麗琴在決賽辯答中攝影攝像，并與視頻與相片上穿到營銷創(chuàng)翼協(xié)會的博客上。

八、 經(jīng)費預(yù)算（根據(jù)贊助自行調(diào)整）：

序號

項目

單價-數(shù)量

總金額

1

獎金

一等獎一個500

二等獎二個300

三等獎二個200

1500

2

橫幅

二條 150

300

3

礦泉水

二箱 24

48

4

其他

300

5

總共

2148

西北師范大學(xué)營銷創(chuàng)翼協(xié)會