6s管理基礎知識培訓范文
時間：2023-12-04 17:58:28
導語：如何才能寫好一篇6s管理基礎知識培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
督查科至今共完成6s檢查整改項3506項，考核193項（不包括每月聯查）；勞動紀律檢查考核315項，考核金額20010元。
6S日常檢查方面：根據領導所下達的工作指標進行，為了保證各分廠的整改質量，八月份前始終沒有下達過多的整改項目，開始檢查時只是對較嚴重的問題納入整改，在10月份后逐步提高了檢查標準。通過幾個月的工作和各分廠積極配合，使6S管理有了較大地提升，各廠廠區面貌發生了很大變化，死角死面少了，隨意性少了，現場更清潔整齊了，極大多數員工對6S管理有了新的認識和理解，并能主動將本區域6S工作做到位。
但是各廠在6S管理方面還是存在著不足之處，有些員工還是對6S管理存在抵觸心理，對本區域內的6S工作基本持懈怠的態度，設備上有了灰塵不及時清理，地面存在積水也不及時清除，對沒檢查到的地方從來不主動的去整理。各分廠的6S督導員多數是新上任，對6S管理工作來說基本是一個空白，甚至有的還缺乏認識和理解，為此在日常檢查的同時對各廠6S督導員進行現場培訓與講解，通過一系列的培訓與講解，各分廠6S督導員
基本上都能完成好本區域的6S管理工作。
勞動紀律的檢查方面：通過六個月的工作，對各廠員工在遵守勞動紀律方面起到了一定的作用，使玩手機、睡崗等違紀現象大大減少，但是勞保穿戴不齊，工作期間的行為規范現象還是很嚴重，在以后的工作中在不放松對睡崗、玩手機檢查的同時要加強對勞保穿戴、行為規范等問題的檢查和考核力度。
督察員在平時的檢查中所檢查的內容還是非常單純，只停留在表面，雖然在平時的工作中不斷的學習有關基礎知識和管理方法，有一定進步但與工作職責要求還有很大的差距。充實豐富督察員自身日常管理知識，還是今后工作中的重點。在平時的檢查中督察員的積極性和自身素質有待提高，不要為了完成考核項目而工作，要注重考核項代表性和高質量性。在以后的工作中要從提高督察員責任心和自身素質入手，讓其把工作當做實現自身價值的平臺，認真負責的完成每天的督察工作，爭取早日把我公司的勞動紀律提高到新的高度。當然，員工的勞動紀律、行為規范只靠督察員的工作是遠遠不夠，主要還需要各廠領導重視對員工教育和培訓并加大管理力度，使其養成好的工作習慣，最終創造良好的工作秩序。
篇2
關鍵詞：標準化建設；供電所；“2+3”模式
中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）35-0153-02
1 概述
為進一步提升供電所管理水平，將供電所標準化建設落到實處，國網M供電公司根據國網省電力公司《供電所標準化建設指導手冊》的標準和規范，在基層供電所展開了一系列標準化建設落地的工作。T供電所在標準化建設方面形成了良好的“示范效應”，其標準化落地的“2+3”模式――以文化為引領，以制度為保障，從人、事、物3個層面進行規范，成為基層供電所管理中的特色亮點。
圖1 供電所標準化建設落地的“2+3”模式示意圖
2 文化建設――爭創“群眾滿意基層站所”
2.1 建設“文化長廊”，傳播國網文化
作為“標準化示范供電所”，T供電所充分發揮標桿示范的作用，以國家電網公司“文化管心”的理念為指導，通過文化長廊的建設，對國家電網的核心精神和價值理念進行顯性化地展示，以圖文結合的形式介紹供電所的所容所貌、成果榮譽、管理方針、員工風采等特色亮點，從而提升供電所形象，傳播企業文化，營造良好的人文環境，讓員工“快樂工作，和諧生活”，潛移默化地激發員工的積極性。
2.2 落實民主管理，打造“職工之家”
T供電所以國網省電力公司《爭創星級班組通用標準》為基礎，通過職工大會、員工懇談會、“一對一”座談等方式進行民主交流，加強一線員工與管理層的聯系和溝通，幫助員工解決困難，形成“團結一致，互幫互助”的文化風氣；同時供電所致力打造一個溫馨的“職工之家”，開展“讀書日”、茶話會、討論沙龍等活動，促進員工的集體榮譽感和歸屬感，營造和諧氛圍。
3 制度保障――嚴格執行制度規范
3.1 健全管理機制，推行精益管理
國網M電力公司編制《供電所標準化建設指導手冊》，對供電所標準化建設的日常工作提出了規范性的要求：建立優質服務常態機制、落實員工崗位輪訓常態機制、健全行風監督及信息反饋機制等。T供電所以《標準化供電所考核標準》為基礎，從“人、事、物”3個層面進行精益化管理，結合國家電網公司的標準，制定切合實際的實施細則，將標準和規范落到實處。
3.2 梳理制度規范，編制落地手冊
《供電所標準化建設指導手冊》從基礎設施、基礎管理、專業管理、客戶服務等九大模塊提出標準和規范，為供電所標準化建設指明了方向。T供電所對相關的制度規范進行詳細地梳理，結合工作實際情況，總結提煉出標準化落地的“典型經驗”，并形成可操作性強的適用手冊，對供電所標準化建設提供具體做法，從而實現“示范推廣”的效應。
4 人員管理――加強班組隊伍建設
4.1 強化服務規范，踐行優質服務
認真學習《電力營銷一線員工作業一本通》，積極組織相關人員參加服務規范培訓，參照相關的規范和標準執行，從儀容儀表、行為舉止、標準用語等方面進行訓練和考察。積極開展“95598光明行”、“居民電能質量專項行動”等優質服務工作；推行供電所“五心級”供電服務計劃（環境舒心、態度熱心、處理細心、服務耐心、工作放心），通過開展“供電服務進鄉村”和“三級”走訪調查活動，將優質服務落到實處。
4.2 實行全員輪訓，提升員工技能
堅持做好培訓需求分析，根據不同專業的特點和工作實際需要設置不同類型的培訓主題，包括企業文化與規范標準、基礎知識與技能、安全管理、營銷管理、運檢管理、綜合管理等方面的內容，細化關鍵點。通過課程教學、技能競賽、模擬訓練、反事故演習、技術問答等多元化的形式進行培訓。培訓完成后，相關負責人對培訓內容展開意見調查，收集相關意見和建議，結合實際情況進行改進，達到提升員工技能的目的。
4.3 完善考核體系，增強員工動力
參照國網省電力公司《關于全面實行供電所全員績效精益管理的指導意見》，成立績效管理辦公室，形成從所長到班組長到一線員工的全員績效考核體系。對一線員工從工作業績和行為規范兩個方面進行考察，日常工作中及時做好工作記錄，月度考核時結合個人績效計件工分庫進行計算，將員工的工作表現和規范的執行情況與獎金掛鉤，形成良好的激勵和約束機制，增強員工的工作積極性。
5 業務管理――優化執行作業流程
5.1 明確職責分工，規范工作流程
流程管理作為《標準化供電所考核標準》中的重要考核項，能夠直接反映出供電所管理過程中的規范執行程度。T供電所結合《供電所常用工作流程》，對專業管理的過程進行梳理，通過專家討論的方式，形成可操作性強的工作流程。同時，充分應用SG186、安全稽查管理、生產PMS、配電地理信息GIS等信息化管理系統，實現工作流程的閉環管理。
5.2 總結工作要點，提高工作效率
結合供電所工作開展流程，對執行過程中的關鍵環節進行要點說明，包括計量裝置故障登記、電能表輪換及使用情況、抄表準時率、電費回收考核、線損統計、故障搶修等，以工作要點為基礎進行考核，促進一線員工按照規范，把握要點，縮短作業周期，從而提高工作效率，為客戶提供更加優質的服務。
6 基礎管理――落實基礎建設標準
6.1 完善基礎設施，執行統一標準
對硬件設施進行標準化配置，全面提升供電所整體外在形象。在功能區設置方面，供電所設置了辦公室、營業廳、值班室、工器具室、備品備件室、資料檔案室、更衣室、會議室和等基本功能區，各功能區均有相應的標準配套辦公設施。統一定制上墻公示內容，通過應用國家電網公司VI識別系統，規范標識、標牌、公告欄、宣傳折頁等，形成統一的標準，為日常工作開展提供設施保障，也促進了國網文化的傳播與落地。
6.2 健全基礎資料，規范臺賬管理
根據《標準化供電所考核標準》，建立9大項，42類的標準化資料體系。編制標準化供電所基礎資料管理責任明細表，將資料提供的責任落實到人，以便及時更新。供電所專人負責檢查臺賬體系文件夾中的資料完成情況，結合現有狀況查漏補缺，及時更新各項計劃、總結和記錄等，并上傳標準化供電所網站，公司組織相關人員定期檢查基礎資料完備情況，形成規范化的管理模式。
6.3 推行6S管理，改善現場環境
供電所成立管理小組，明確職責分工，功能區設置相應的負責人，對現場展開整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養（6S）。根據6S管理標準，管理小組對備品備件、基礎設施、辦公用品等進行定置定位；儲物柜統一標簽，分類清楚，便于擺放和拿取；文件資料分類整理，整齊劃一，建立資料目錄索引，方便查閱。為鞏固6S工作的成果，管理小組根據各功能區的布局制訂詳細的檢查標準，確保6S成果的固化，營造出整潔美觀的現場環境。
7 結語
供電所標準化建設需要一個長期持久，動態更新的過程。在基層供電所管理過程中，國網M供電公司應用“2+3”模式，以點帶面，堅持將標準和規范的執行落到實處，切實提高供電所管理水平更上一個新的臺階。
參考文獻
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篇3
近日，葉敦明有幸參觀了山特維克可樂滿上海展廳。可樂滿，定位高端，是山特維克的一個嫡系刀具品牌，在國內年銷售額18億元左右，占據進口刀具20%以上份額。在國內開設了北京、天津、沈陽、西安、上海等展示中心，在300多名一線推銷的銷售人員、技術工程師，就有了一個能夠“勾住客戶魂”的大后方，品牌體驗與一線推廣相得益彰。
山特維克可樂滿的培訓體系，涵蓋公司員工、最終客戶和商。新進員工，要接受六個月的高強度培訓，弄明白了自己家產品的七七八八，才可以去見客戶。對于老員工，每年也有60個小時的培訓要求，知識和技能的不斷更新，保障了山特維克可樂滿的推銷活力。要知道，刀具行業的銷售額，主要來自于銷售人員的跟蹤拜訪，只有為客戶創造更多價值，才能hold住見異思遷的客戶群。
終端客戶的培訓課程，會放在公司網站上，客戶自行挑選課程。刀具基礎知識和應用，一般由職業培訓師操刀；而較為專業的行業應用，則由資深工程師擔綱。培訓手冊、產品樣本，采用圖文并茂的設計方式，易查詢、易理解，專業知識的形象化傳達，可樂滿可謂是費盡心機。涉及到產品的卓越性能時，還有制作精良的三維動畫上場，看不到的精湛工藝，變成了看得見的客戶利益。葉敦明覺得，山特維克可樂滿的培訓課程，化產品推廣于無形，價格敏感度開始讓位于價值認可度。
產品陳列臺，分成車削、銑削、孔加工和刀柄等四個，上方放置一個可觸屏LED，可以隨時查詢相關產品的功能細節。在操作演示區，映入眼簾的是一個吧臺區，上方的一個大屏幕，播放的是刀具工作場景，一邊喝飲料、一邊體驗工藝，要比一堆人擠在機床前瀟灑多了。
對于客戶企業的高層管理者，山特維克還自創“制造業經濟學”專門培訓。高端刀具，機床加工效率和使用率帶來的正價值，遠遠超過購買成本的增加。可是，如何讓客戶整明白呢？山特維克通過綠燈生產和制造業經濟學兩個培訓課程，讓客戶學會算細賬，特別是那些總工程師、企業老板，一旦靜心聽下去，就能“忘掉”刀具價格，逐步認同好刀具提升機床生產率這個道理。葉敦明發現，客戶價值算的越清楚，購買信心就越充足。只是，很多企業停留在口頭上的客戶價值，又該如何兌現呢？
機床操作區，山特維克與森精機、OKUMA、德馬吉DMG以及沈陽機床合作，在機床罩體上標注上“該機床使用CAPTO刀具”字樣。對于精加工企業而言，機床是第一需求，刀具則是第二。山特維克可樂滿專門設立“MI機床投資”部門，有14個專職銷售經理，與各大機床廠商緊密合作，在客戶企業購買的機床中配備自己的刀具。別小看了初期配置，它能帶來二年左右的持續購買，等到客戶使用習慣自己的刀具之后，再想換品牌也就不那么容易了。葉敦明認為，這種“嵌入式”營銷，著實高明，值得零部件企業多揣摩。
除了跟機床廠商合作，山特維克還跟殼牌（油、切削冷卻液）、system 3R（防震治具）、ZOLLER（刀具檢測）、ASSAB（磨具材料）等廠家合作，他們的產品海報和銷售經理名片，都在機床操作區擁有一席之地。關聯品牌的聯合展出，讓客戶一次性解決所有問題，品牌之間的銷售聯動效應得以實現。
接待我們的王經理，一個精明能干的銷售老鳥，他之前在臺灣機床企業干過很多年，現專門負責機床廠商的合作項目（MI機床投資）。對自己的產品、機床匹配、客戶企業的購買習慣，如觀己掌。他對自己品牌的熱愛，也深深感染了我們一行的機床市場經理。有人感慨：山特維克可樂滿的展廳生動化，也讓我們實實在在地被品牌營銷了一把。
篇4
關鍵詞：高職；商務英語；模塊化工作室教學
商務英語作為一門復合型學科，是以語言學與應用語言學為學科基礎，注重英語語言與商務實務相結合的綜合叉學科。在課程設置方面應當重視實踐教學，以商務為中心進行語言的訓練，從理論走向實踐，又通過實踐來完善理論，體驗職業技能，使學生的專業知識迅速地轉化為職業能力。
一、高職高專商務英語專業現狀的調查與分析
眾所周知，商務英語專業是一個傳統而又新型的專業。隨著世界經濟的不斷發展、國際交流合作的不斷深入，商務英語專業的人才需求也在大大提高，但高職院校畢業生在求職中的競爭優勢不明顯。很多學生表示，由于學歷層次不高，英語、商務知識有限，又缺乏工作經驗，所以商務英語專業畢業生就業競爭力不強，有一定局限性，就業前景不是很好。鑒于此，我們對高職商務英語專業人才需求及理論與實踐教學內容體系的構建與實踐問題進行了大量的調查和分析探討。
1.對我校高職學院商務英語專業學生的調研
課題組設計了《商務英語專業學生問卷調查表》對我校高職學院商務英語專業的學生（包括已畢業的學生）進行了調研。調研的主要內容是學生對目前該專業課程設置和考證培訓等方面的意見和建議。
從調查結果來看，目前已工作的學生和在校學生對目前的課程設置與考證培訓的意見表現出一定的差異性。學生對目前的課程設置認為不合理和不太合理較多，其主要原因是理論性課程太多而實踐性課程太少、課程安排比較雜。大多數學生認為應增設同專業相關的課程技能培訓、外貿英語、物流、報關、報檢等課程及相關技能證書的考證。
2.對部分企業的調研
課題組設計了《企業商務英語專業人才需求問卷調查表》，開展了對上海的國有、民營和外資等企業國際商務類人才的現狀和需求的調研。調查的主要內容包括企業目前商務英語類人才的現狀與問題、企業對商務英語類人才的素質和知識結構要求、企業對商務英語類人才考證培訓方面的意見和要求等。
本次調研收回有效問卷10份，在被調查的10家企業中，國企1家，占10%；民營企業5家，占50%；外資企業2家，占20%；港澳臺1家，占10%。
（1）企業對高校商務英語專業畢業生的基本看法（如下表）
多數企業表示出對目前高校培養的商務英語專業畢業生工作能力不滿，認為該專業畢業生僅有書面知識，解決實際問題的能力不強，難以勝任較高級的工作。而且很少企業認為商務英語專業的高職畢業生的實際工作能力比本科生強，這說明商務英語專業的高職畢業生不管在理論素質還是實際工作能力上都與本科畢業生存在較大的差距。
（2）商務英語專業畢業生在實際崗位中存在的突出問題（如下表）
（3）商務英語專業畢業生應具備的基本素質
（4）商務英語專業畢業生應著重掌握和強化的知識
全部10家企業都認為商務英語專業從業人員需要掌握必要的理論知識，有8家企業希望商務英語專業從業人員掌握的知識更全面一些。有幾家企業要求其從事商務秘書崗位的員工除了要熟悉外貿知識以外，還需要掌握一些相關產品的知識以及組織協調能力。同時對員工的口語及讀、寫能力也有很高的要求。而這幾個方面正是我們高校教學較為薄弱的環節。
通過對學生和企業的兩個調查得到的結論的比較分析，可以看出，目前的商務英語專業教育體系既不能很好地滿足學生的要求，與企業對商務英語專業人才的需求更存在較大的差距，需要做較大的調整和改革。在課程設置方面應當重視實踐教學，以商務為中心進行語言的訓練，從理論走向實踐，又通過實踐來完善理論，體驗職業技能，使學生的專業知識迅速地轉化為職業能力。
二、高職商務英語專業模塊化工作室教學的設想
高職商務英語專業的教育教學目的是使學生能夠熟練地用英語從事商務、外貿及各種文化交流活動，成為語言應用技能型人才，即能把語言知識和相關學科的理論知識轉化為設計和行動方案，把設計和方案轉化為商品、服務、管理等物質和精神財富的高層次的應用型人才。高職院校在人才培養方案中應當遵循理論知識“實用為主，夠用為度”，著重致力于學生動手、動口的能力和職業素質的培養。逐步推行具有職業氛圍的模塊化工作室教學，給學生提供一個發揮個人潛能的實踐環境，增強學生的就業競爭力。
（一）建設具有職業氛圍的模塊化教學工作室
1.職業氛圍的含義及構成要素
“職業”是指人們在社會中所從事的工作；“氛圍”是指圍繞或歸屬于某一特定根源的、有特色的、高度個體化的氣氛。因此，“職業氛圍”的基本含義是指圍繞或歸屬于人們特定工作部門或工作環節的有特色的、個體化的氣氛。
它包含以下基本要素。第一，實踐基本條件，是職業氛圍形成的物質基礎。第二，融入職業的行為方式和行為模式，是營造職業氛圍的關鍵。第三，職業品質，是職業氛圍的精神內核。第四，管理制度規范，為營造職業氛圍提供保障。
2.模塊化教學工作室。（如下圖）
[高職商務英語專業模塊化教學工作室] [基礎知識技能模塊] [商務專業技能模塊] [其他商務技能和職業素質] [計算機基礎知識和應用能力等級證書] [普通話二級甲等（含以上）證書] [大學英語四級證書] [外貿工作室] [商務翻譯工作室] [會展] [校內外專家講座] [商務禮儀]
從高職高專學生的能力和現狀來看，按模塊選擇教學的課程目標是切實可行的。高職商務英語專業畢業生畢業時除了必須具備：大學英語四級證書、普通話二級甲等含以上證書、計算機基礎知識和應用能力等級考試證書，學生還應該根據自己的興趣、意向以及自己對未來職業規劃的設計，選擇至少一個模塊作為自己的專業技能的訓練，進入工作室學習。諸如商務翻譯工作室，主要涉及口譯、筆譯的教學和實踐；外貿工作室，主要涉及報關、報檢、單證、外銷、貨代、電子商務以及導游等的實踐。
學生在完成必要的基礎課后，可根據自身的專業發展需要進入相應模塊的工作室學習相應的專業知識拓展課程，與能力模塊課程相結合，培養自己的專業應用技能。
（二）建設具有職業氛圍的模塊化教學工作室的具體措施
1.時間的安排
（1）商務英語基礎知識技能模塊。這一階段主要是一年級學生，在這一時期，主要培養學生對商務英語的整體認識，建立起對專業知識的興趣。著重培養學生在聽、說、讀、寫、譯的能力，完成大學英語四級證書、普通話等級及計算機等級證書的考證。
（2）商務專業技能模塊。這一階段主要是二年級學生，具備了一定的商務英語基礎知識之后，在商務英語課程的理論教學中，學生將系統的學習涉及商務英語能力的課程，例如口譯、筆譯的教學和實踐；報關、報檢、單證、外銷、貨代、電子商務等的教學和實踐。
（3）其他商務技能與職業素質教育模塊。這一階段主要是三年級學生，在前面的各階段，學生已經具備的商務英語的語言能力和基本的商務單項技能，在本階段，著重培養學生的職業素養以及把所學知識應用到實際工作中的能力。
2.教學內容的安排
高職商務英語專業要大力調整工作室教學內容和課程體系，把職業資格證書或行業技能培訓課程納入工作室教學計劃中，強化職業能力培養，實現證書課程考試大綱與專業教學大綱的有效對接。例如在外貿工作室中，可以將國際商務單證員證書的考試內容融合到《外貿單證》課程以及單證模擬實訓中；將國際貿易業務員證書的考試內容融合到《國際貿易實務》和《外貿英語函電》課程以及外貿模擬實訓中；將報關員的考試內容融合到《報關實務》課程中；在商務翻譯工作室，可以將全國外語翻譯（口譯）證書的考試內容融合到《商務英語口譯》的課程中；將商務英語口語考試融入《外貿英語口語》課程中。
3.具體措施
（1）從物質上提供高仿真的工作環境。工作室的建設兼容了電腦教學、語言實驗、多媒體制作、電子閱覽（包括上網瀏覽）和外貿英語模擬實訓“五合一”功能室，工作室應具備多媒體教學、網頁設計、企業網建設、EDI通信、電子商務操作于一體的多功能實踐教學，工作室的配備要能夠使學生進行商務談判，實踐接待客戶、文秘辦公等工作內容。同時，還應仿照外貿公司設置專門的樣品陳列區，用以模擬會展活動和產品介紹等工作內容。
（2）從教學內容上提供真實或接近真實的項目任務。工作室的建設以真實存在的公司和企業的運作為切入點，建立與實際業務運作連接的企業運作環境，要求學生用英語完成真實的商務任務。學生在完成工作任務的同時借助電子技術和英語熟悉商務運作方式和提高語言應用能力。
（3）引入企業管理機制，培養學生職業素養。模塊化教學工作室是一個虛實結合的實訓環境，一方面我們力求營造盡可能真實的工作情境，幫助學生體驗企業員工的角色，另一方面它也無法脫離其教學環境的本質。因此，如何使虛實一體化，提高工作室教學效果，真正達到培養學生職業素養的目的是一個有待探討的問題。可以在工作室引入現代企業管理制度，管理模式包括考勤、計劃、對工作場所物品的分類處理、定置、統計、“6S”及安全與文明生產管理使工作氛圍的車間化，生產任務的真實化運行和管理模式的企業化，成果評價市場化，從而培養學生良好的職業素質。
高職商務英語專業教學改革必須本著“以社會需求為導向，以教育觀念的轉變為突破口，構建以專業知識為依托，以素質教育為主線，以能力培養為中心的高等技術應用型商務英語人才的培養模式”。這一指導思想，在教學模式、課程建設、師資建設、人才能力培養、信息反饋系統建設等方面大膽創新，與時俱進，進行改革實踐。
高職商務英語專業模塊化工作室教學的探索，為高職院校商務英語專業教學改革提供了有益的思路。但是由于高職院校商務英語專業實踐教學體系的建立和實施是一個比較動態的過程，如何在具體實施過程中達到更佳的效果，這是值得我們繼續探討以及完善的一個問題。
參考文獻：
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篇5
關鍵詞 HSE管理體系；油庫安全；健康
中圖分類號TE3 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）90-0074-02
HSE是健康（Health）、安全（Safety）和環境（Environment）三位一體的管理體系，代表著現代管理的最高水平， 80年代后期，由于國際上發生了幾次重大事故，促使人們認識到石油石化作業是高風險的作業，只有完善的管理，規范的作業，才能從根源上避免重大事故的發生，于是，HSE管理體系應運而生。本文就HSE管理體系在中石化原油商儲庫中的應用作了簡單的探討。
1 HSE管理體系在油庫中應用的現狀
油田和石油儲運企業在生產的過程中具有生產裝置大型化，生產工藝復雜多變且過程連續化的特點，由于原油和成品油及其附屬產品有易燃易爆，有毒害、易腐蝕等特點，石油生產或儲運企業如果放松安全管理，很容易導致事故發生，同時也會造成人員的重大傷亡和環境的污染。因此，在油田生產和運輸企業各部門建立HSE管理體系，推行和完善HSE一體化管理具有十分重要的意義。
中石化管道儲運公司南京輸油處非常注重安全工作的管理，它全面修訂并不斷的完善安全生產責任制細節，特別提出了安全生產獎懲考核細則，使每一個員工都認識到了安全生產的重要性，一開始就做到了起步扎實。同時，有效的結合了HSE管理體系與6S管理方法，并把HSE管理體系的理念融入到每一個員工的心中，使得現場管理水平大幅提升，保障了油庫運行的安全運行。
2 HSE管理體系運行中存在的主要問題
管道儲運公司所推行的HSE管理體系已經有較長的時間，從實際的推行效果來看，推行的效果并沒有達到十分理想的狀態，還存在著很多的不足和問題，其主要存在的問題表現在以下幾個方面：
1）雖然公司對員工都做了比較全面的培訓，但部分員工對環境的影響因素還不夠重視，有的員工對安全危險的因素甚至視而不見，對健康影響因素都比較在意，對HSE管理體系的理解有所偏頗，沒能把所有的影響因素放到同一個高點來對待；
2）對HSE管理體系的認識，很多干部職工認為HSE管理體系的建立是在資料上的，只要能夠建立完整的體系資料就好，并未能在實踐中好好的落實HSE管理體系的內容，有走過場的嫌疑；
3）HSE管理體系擁有非常完整的一套程序和運行控制文件，但很多干部職工在落實體系程序文件和運行控制文件的時候重視程度不夠，沒有按規范來操作。應付工作的現象比較常見，明明文件對工作內容有要求，但在落實的時候卻偏偏不安程序來落實，說一套，做一套 。
3 對于完善HSE管理體系應用的建議
3.1完善安全評價體系及環境衛生評價體系
目前在油庫生產單位中基本還是在采用安全檢查表、工作危險分析法分析，用LEC量值法進行風險度確認。單純的這些分析方法有一定的局限性，因而往往造成分析結果不準的情況。這就要求我們結合各單位的實際情況，對多種評價結果進行綜合分析，評價的方法也不要局限于一兩種方法，這樣才能提高安全評價、環境影響評價、職業衛生評價結果的準確度。
3.2重視全員參與的程度
通常一個企業員工對安全工作的重視程度與否，與公司領導有著很直接的關系。借助于HSE管理體系的建立和推行，可以使以前的安全管理模式更加系統化、規范化。這就要求公司投入更多的人力、物力和財力類對員工進行培訓。同時也需要建立完善的培訓制度和規范的體系文件。
HSE管理體系是綜合的管理體系，重點體現的就是加強危害識別和風險評價。通過加強員工的危害識別和風險評價的意識，才能從根源上避免一切事故的發生，而要實現這個目標，就需要有所有員工的參與。所以，應通過多種培訓和引導方式讓員工掌風險評價的基礎知識、方法和方法，及時的認知危險源的辨識方法，發動全員參與本崗位的危險識別和風險評價，認真對待本崗位的作業活動，明確員工的崗位職責，讓每一個員工對本工作崗位可能存在的風險和危險隱患都了如指掌，萬一出現緊急情況，可以根據以前制定的方案及時的采取措施。
3.3 增強HSE管理體系的執行力
近年來，國家高度重視安全生產的管理，各行各業在國家的統一領導下先后建立了安全生產的管理制度，標準也逐步的被完善。但是往往只有制度和標準是遠遠不夠的，任何管理要收到良好的效果，都必須加強執行力。那么，HSE管理的體現在實際生產中的應用靠的也是領導與員工的執行程度。這就要求我們企業用人唯賢，建立完善的績效考核體系，這樣才能確保HSE管理體系的執行力。
3.4 推進HSE文化管理體系建設
企業文化的建設基本上在每一個公司都會被提及，如何建立與HSE管理體系相關的企業文化，本人覺得可以通過以下幾個方面來闡述，一是推進物質文化的建設，良好的工作環境是每一個員工都希望的，公司要把員工的利益與公司利益相結合，以合理的安全獎勵機制和良好的工作環境來記錄員工，提高員工的工作積極性；二是推進制度文化的建設，選擇合適的企業規章制度，是對員工的尊重，同時也體現了公司的管理水平，安全制度不能放松，但也要是實際工作內容相結合，不脫離實際去規范安全生產制度，是推進制度建設的重要課題，否則再全面的制度都是空談，這也是制度文化的核心部分；三是推進精神文化建設，增強員工的群體協作意識，現代社會是社會大協同勞動的時代，增強員工的群體意識和健康的價值觀念，是精神文化的重要內容。
4 結論
HSE管理體系的完善是企業管理的重要組成部分，安全生產是企業最基本的要求，在安全的基礎上，注重員工的工作環境和利益訴求，才能保證HSE管理體系的建設，因此我們要多方面的考慮和平衡安全、健康和環境的關系，這樣才能保證油庫運營企業實現安全生產，平穩跨越發展。
參考文獻
[1]施紅勛，王秀香，楊春筍.企業HSE管理與信息化探討[J].安全、健康和環境，2009，9（11）：24-25.
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高職教育是為了培養能夠適應企業建設、生產、管理和服務的高等技術應用人才，這就要求高職學校不僅僅要從技能上培訓學生，還必須盡快的融入到企業文化當中，更好的為企業創造價值。本文以煙臺汽車工程職業學院的辦學實際為出發點，對汽車類高職院校的特色校園文化與汽車企業文化對接融合實踐提出了自己的觀點，表明只有更好的了解汽車企業文化，適應汽車企業文化，才能更好的為汽車企業服務。
關鍵詞：
高職院校；校園文化；企業文化；融合
以前很多高等職業學校注重的是技能教育，為的是培養學生的一技之長，將來在企業中有所作為，很少去關注校園文化與企業文化的融合問題。對于現代的企業，他們需要的是能夠適應企業自身建設生產和管理服務的應用型專門人才，為了達到這樣的培養目標，僅僅對學生進行技能培訓是遠遠不夠的。在一份對汽車行業高等職業學校畢業生的發展前景調查中發現，有相當一部分高職畢業生技術水平過硬，但是并沒有在汽車企業中有很好的發展，為企業創造更多的價值，有些甚至已經被企業辭退，這些都是因為高職院校只注重學生的技能教育培訓，忽略了校園文化培訓與汽車企業文化之間的融合，導致學生不能很好的融入到汽車企業的文化中。企業文化是指在生產經營的過程中企業形成的符合本企業特點的愿景、使命、員工行為準則以及經營觀和價值觀等，以及這些愿景、使命和價值觀等在企業生產、管理、員工行為等方面的體現，是被員工認可并遵守的一種企業理念。作為高職教育中校園文化與汽車企業文化融合來說，就是要求學校根據汽車企業的特點與要求，構建與汽車企業的專業文化、組織文化、物質文化、精神文化和活動文化能夠對接的高職特色校園文化，主要體現在以下幾個方面：
一要突出高等職業教育的職業特點
高職職業教育是為了培養能夠適應企業建設、生產、管理和服務的高技能應用人才為目標，著重培養學生的綜合能力和職業技能。職業性作為高等職業教育的根本屬性，突出的體現在了高等職業學校開設的課程和專業上，像我院設有汽車制造、車輛運用、機電工程等9個系部，包括了汽車制造與裝配技術、汽車檢測與維修技術、汽車技術服務與營銷等34個專業，這些專業都是高等職業教育職業性的體現。為了將高職學校的專業性和汽車企業文化相融合，高職學校的校園文化建設就要以自身的職業性為出發點，將本行業的職業特點、職業技能、職業道道、職業理想、職業態度和職業素養等內容貫穿到高職校園的文化建設當中，彰顯出高職學校的辦學特點[1]。
二要體現企業化的教育理念
教育理念要和企業理念相融合，高職學校與汽車企業互相合作是目前高職教育發展的一條正確道路。目前高職校園文化與汽車企業文化的對接融合已經成為高職學校培養學生的重要方向。在高職教育中，高職學校必須要把現代企業文化中的價值觀、思維方式和思想觀念融合到高職校園文化建設當中，在校園文化中積極營造汽車企業文化氛圍，在技能培訓中突出汽車企業的文化元素，在學生實習中培養學生的汽車企業文化素質，這樣才能讓學生更好的適應企業企業文化，畢業后迅速融入到自己所從事的汽車行業當中去。
三要突出汽車行業的行業特點
高職學校的人才培養目標是為各行各業培養符合各行業技能的技術型人才，這就決定了高職學校在課程設置和專業設置上必須滿足行業需求和理念，體現行業的特點。比如我院培養的人才所具有的扎實的的基礎知識和專業知識、較好的崗位勝任能力和社會適應能力、良好的發展能力以及能夠滿足汽車企業生產銷售和售后服務等綜合素質能力就突出的體現了汽車行業的行業特點。高職院校要想建立具有其所服務的行業特點的校園文化，就必須在專業教學中融入企業文化，在實踐中融入行業氛圍，要以汽車行業的職業道德規范和標準來要求學生，培養學生對汽車行業的“行業價值取向”和“行業情結”。
四要強調汽車企業文化的區域特點
高等職業學校一般都是地方性的區域院校，擔負著培養適應當地企業發展的技術性人才、服務當地經濟社會發展的重要使命，這就意味著高等職業學校的校園文化建設要體現符合當地區域企業文化特色的特點，不能離開區域文化的土壤。只有植根于當地的區域文化特色，研究當地的區域特色有別于其他區域的特點，積極利用當地的文化資源，才能實現高等職業院校與區域文化的融合，才能讓高等職業學校培養出來的學生更好的了解地方、融入地方，更好的為地方服務，作為汽車類的高職院校，一定要注重培養符合當地汽車行業區域文化特色的專業人才。煙臺汽車工程職業學院作為山東省技能型特色名校，是以培養汽車專業高素質技術性人才為主要目標。學校在校園文化的建設中，創新性地將高職理念、汽車文化、傳統文化、地域文化融于一體，提出了“人車合一、平而不凡”的文化育人體系，并把“平而不凡”作為校訓。學院把文化育人作為人才培養戰略，提高了學院核心競爭力和“軟實力”。人車合一就是指人文與技能的相融，追求“方向、安全、動力、速度”的品質，體現了學院辦學特色與文化育人的良好融合。平而不凡中的平就是指做一名合格的現代高職教師和現代文明藍領。不凡就是指接受平凡，超越平庸，在平凡的生活中，追求杰出，有所建樹，創造不平凡的精彩人生。學院在校園文化與汽車企業文化的對接實踐中，主要是從以下幾個方面進行了對接融合：首先是樹立了汽車專業的精神文化。根據高等職業教育的特點，把辦學重點放在培養汽車類高素質的技能型人才上，立足于點亮人性之美、發掘潛在之能，目的是培養學生扎實的的基礎知識和專業知識、較好的崗位勝任能力和社會適應能力、良好的發展能力以及能夠滿足汽車企業生產銷售和售后服務等綜合素質能力。精心的打造汽車專業的專業特色和文化內涵，并且逐步讓汽車文化融入到全體師生的共同價值取向當中，形成全院師生共同的價值取向和行為準則。形成了深化政、行、企、校聯合的汽車集團化辦學特色、以汽車為主線、面向汽車生產和服務的布局特色，突出專業勝任能力的課程特色和“人車合一、平而不凡”的文化特色。其次是構建了具有汽車特色的專業文化。目前學院設有汽車制造工程系、車輛運用工程系、汽車營銷服務系、機電工程系、電子工程系等9個教學系（部），開設了汽車制造與裝配技術、汽車檢測與維修技術、汽車技術服務與營銷等34個專業，主要專業都是與汽車有關，學院課程體系的設置都是根據目前汽車企業的崗位需要來設置，體現了相互支撐、相互融合的課程架構，目的就是培養學生能夠完成比較復雜的汽車專業工作能力，體現核心技能和汽車行業最新技術，滿足了汽車企業對人才的需要[2]。最后是形成了具有汽車行業特點的活動文化。學院開展了普及汽車文化的系列活動，不遺余力的將學院校園文化與汽車企業文化相融合。學院著名的汽車文化長廊，集中展示中外汽車發展的歷史、經典汽車品牌的理念及成長、汽車行業最新的技術成果以及未來汽車行業的發展方向等，這些都加深了學生對汽車專業知識的認知與理解。學院建有汽車文化廣場，漫步廣場可以體會到煙臺汽車工程職業學院特有的文化氛圍和職業特色，在文化廣場展示與學院具有緊密合作關系的車企商標、色彩識別、文化理念以及企業精神等一系列的文化要素，學生漫步在廣場就能夠受到汽車企業文化的熏陶，讓學生能夠深入理解汽車企業文化并為之驕傲。為了實現校企文化的對接，學院按照汽車企業真實的工作場景設置了實習培訓中心，按照“校中廠、廠中校”的原則，引進了富士康的生產線以及“6S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全）的管理方法，車間和教師一體化，師生都穿著工裝，嚴格的按照汽車企業的操作規程指導學生的實習，讓學生通過“模擬仿真”和“角色扮演”等方式，真正體會到汽車企業的文化。與此同時，學院積極參與汽車企業活動，目前已經與富士康科技集團、煙臺矢崎汽車配件有限公司、上海通用東岳汽車有限公司等企業開展了緊密合作并作為實訓基地，捷豹路虎卓越培訓項目的成立是校企雙方攜手創立的具有國際化技術水準的人才培養教學平臺，這些都是學院學院汽車活動文化的具體體現。高等職業學校是為了培養具有專業技能素養的應用型人才，為了達到這一目標，高職學校就要不斷加強校園文化與汽車企業文化的對接融合，立足當地實際，體現汽車工程學院的辦學特色，結合學院各專業的學科背景，改革教學方法，為汽車企業培養出更多的優秀人才。
參考文獻
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論文關鍵詞：高職教育；深度校企合作；人才培養；就業與社會服務
專業建設是高職院校改革的切入點和突破口，更是高職院校招生和畢業生就業的品牌。在全面提高教育教學質量的過程中，與地區行業企業結成戰略合作伙伴，走校企深度合作之路；充分利用學校與行業企業不同的資源與環境，借助行業的指導和企業先進技術和設備的優勢，發揮各自的優勢，把課堂拓展到企業，以工學結合、工學交替等方式，使學校培養的人才適用性更強，使學生更早地接觸企業，了解專業，全面提高畢業生就業競爭力。我院制冷與空調技術專業通過校企雙方深度融合，初步實現了專業設置與培養目標零距離；課程設置與職業崗位需求零距離；實訓實踐教學與職業崗位技能零距離；彰顯了專業特色。
一、“工學交替訂單式”的人才培養模式是專業特色體現的基礎
“工學交替訂單式”人才培養模式是指作為培養方的高職院校與作為用人方的企業單位針對企業崗位需求共同制定人才培養計劃，簽訂用人訂單，并在師資、技術、辦學條件等方面合作，通過“工學交替”的方式分別在學校和企業進行教學實訓，畢業后直接到用人單位頂崗就業的一種產學結合人才培養模式。它是對產學結合育人模式的一種形象說法，也是最為典型的產學結合教育的形式之一。其基本要素包括訂單（合作培養協議）、培養方案、運行機制、工學交替、頂崗工作（有時間要求，有償勞動）、頂崗就業等。這種人才培養模式對于企業自身的的要求較高，至少是行業內知名企業，有較好的發展性，在同行業中能以越來越低的價格提供質量越來越好的產品和服務的公司，并且給員工支付同行業中優厚的工資。對于企業而言因為有學校的介入確保了對學生在企業的管理，在校實習是合法的，可以規避企業臨時用工所必須的社保成本，可以平衡生產淡旺季的用工需求，通過在校學生的工學交替，可以很大程度上解決企業旺季的臨時用工需求，降低用工風險。同時對學校而言可以提前向學生灌輸企業理念，通過工學交替以達到培養企業所需生產管理和技術需要的員工的目的；彌補了學校所教知識不適應與時俱進的社會行業發展需求，促使教學內容與企業需求同步，有利于增強人才培養的針對性和適用性。
我院制冷與空調技術專業于2007年開始與中國空調界名企南京天加空調設備有限公司合作開辦了“天加空調班”，實施了以崗位能力為導向“工學交替訂單式”人才培養的模式，在校三年期間，理論課程和部分實踐課程在校內完成，打破了學期界限，根據企業需要每年至少3個月到天加公司頂崗實習并接受企業崗位培訓和企業的管理，企業支付實習工資和住宿、交通補貼，并對學業優秀的學生給予獎學金。2011年在原有“工學交替訂單式”合作基礎上開展“2+1”的人才培養模式。自2009級開始制冷與空調技術專業的學生第三年7月進入企業進行為期一年的頂崗實習（企業支付實習工資和住宿、交通補貼），頂崗實習結束直接到崗上班。實現學生畢業時從學校到企業的“短距離”甚至“零距離”接軌。
借助“天加空調班”這個平臺的影響力，2010年世界知名企業日本三菱重工下屬三菱中央空調系統（上海）有限公司以校企合作方式在我院與制冷與空調技術專業共同建立了三菱重工·江蘇經貿中央空調技術培訓中心。培訓中心由企業提供全部最先進的三菱重工VRV空調設備與檢修設備，學院提供最先進的教學配套設施。培訓中心既是我院制冷與空調技術專業學生的多聯機實訓基地，同時也是三菱重工空調系統（上海）有限公司人才儲備和培訓基地。制冷與空調技術的學生經過兩年專業基礎知識學習后，雙向選擇進入到“三菱重工空調班”，強化基于三菱重工空調的專業知識學習和技能培訓，并到K-POINT店及相關企業進行為期6個月的頂崗實習，最終通過雙向選擇進入到三菱重工空調系統（上海）有限公司K-POINT店及相關企業工作。2011年開始定向招生“三菱重工空調班”。
二、重塑“菜單式”專業課程體系是專業特色的核心
以崗位能力為導向的“工學交替訂單式”人才培養模式的核心是“菜單式”專業課程體系。通過對合作企業就業崗位的典型工作內容和內在能力要求的深度調研、分析，構建基于職業能力為載體的課程體系和以工作過程為載體的教材體系。企業專業技術人員直接參與專業人才培養方案和課程標準的制定以及教材（校本教材）的開發，專業課程體系中，突出教學標準與職業資格標準、行業企業技術標準相融合，按生產過程組織教學，創新課程體系，圍繞能力、素質要求，突出應用性、針對性和先進性，同時，全方位引入企業文化，強化專業技能提升與企業文化的聯系，滿足企業對人才的要求。
（一）重塑以企業典型崗位能力為核心的特色課程體系。建立了校企合作雙方人員參加的專業課程體系建設小組，根據合作企業典型崗位能力要求，圍繞合作企業對學生的技術水平、工作能力的要求設置“菜單式”特色課程體系。我們在課程設置中，把體現當代科學發展特征的，多學科交叉的知識成果以及本專業最前沿的信息及時引入到專業課教學中來；根據企業崗位能力的要求開設具有企業特色、行業特色的專業課程或專題講座，增加課程的選擇性與彈性；根據合作企業是生產空調制造企業的特點加強了機械加工、機械制圖、焊接技術、制冷與空調設備等課程和實踐教學的教學比重；開設了WI（作業指導書）、ISO9000系列標準等專題講座，形成了“天加班”的課程菜單。而“三菱重工空調班”則是在“天加空調班”的課程菜單的基礎上，增設了“三菱重工多聯機安裝與維修”、“三菱重工E-solution 空調設計軟件應用”、“維護PC技術軟件的應用”等極具企業特色的專業技術課程。
（二）特色教材建設。我們根據合作企業不同的“訂單”要求，與企業合作共同編寫專業特色課程教材。由專職教師和企業的高級技術人員親自掛帥，組織教材編寫小組，將企業新技術、新工藝及技能標準引入教材中。形成以崗位能力為導向的“工學交替訂單式”人才培養模式特色課程教材。開發出：“天加制冷、空調設備維修與運行管理”、“天加風機盤管、空調箱生產操作規范”、“三菱重工多聯機安裝與維修”、“三菱重工E-solution 空調設計軟件應用”、“維護PC技術軟件的應用”等特色教材及與之配套的習題庫、工程應用案例庫、試題庫、網絡學習資源等。
（三）職業崗位技能的要求。根據“中級制冷工”、“制冷工操作證”、“預算員”、“CAD繪圖員”、“維修電工”等行業資格考試大綱要求，為配合企業“訂單”要求，把課程教學和實踐教學、課堂教學與課外實訓、知識傳授和能力培養相結合，將課程教學內容與專業資格考試內容有機融合。根據企業崗位需求，培養學生畢業前具有相應的技能等級，“天加空調班”同學具備“中級制冷”、“制冷工操作證”等；“三菱重工空調班”同學具備“中級制冷工”、“制冷工操作證”及三菱空調自己的“多聯機安裝維修培訓證書”。
（四）重塑以能力素質評價為導向的學習效果評價體系。在改革學習效果評價方式過程中，借助校企合作平臺，引入企業員工績效考核標準，施行校內和企業共同考核的模式。形成了以崗位能力為出發點、以實際操作水平和工作實踐能力來考核學生能力的準則，最終體現了考核的客觀性與真實性。例如“天加空調班”的學生，某一門課程的總評成績，不但包括校內的學習成績，還要加入該生在天加公司頂崗實習期間的績效考核成績，引入“日常行為”、“6S”、“TMP”、“工作效率”、“工作態度”、“質量”、“成本控制”、“工藝”及“合理化建議”等評價項目，課程總評成績為校內和企業成績加權后的結果；形成了能力素質評價為導向的評價機制，體現了校企合作辦學的特點。
三、打造專兼職教師一體教學團隊是專業特色的關鍵
在我們合作辦學的實踐過程中，堅持樹立以企業為中心的理念，重點打造一批技術過硬的專兼職教師隊伍團隊；制冷與空調技術專業專兼職教師團隊由學院本專業教師和企業經驗豐富的高級知識分子、某一領域的專家，以及生產一線的工程技術人員、管理人員等各類專業人才組成，這樣的團隊對于學校而言有利于促進專業“雙師”結構師資隊伍建設和課程建設；對于企業而言，培養的學生其職業能力就業崗位更為貼近。我們采取“走出去、請進來”的方法，形成了以專業帶頭人和企業高級技術人員、骨干教師為一體的“專兼職”的優秀教學團隊。
（一）“走出去”。在與企業合作過程中，學生到企業頂崗實習的同時，學校選送專業教師到企業參加頂崗實踐或同步到企業做訪問工程師工作；教師在企業工作過程中，通過企業實踐工作開展科研，既為企業解決一些實際問題，提高實踐能力和專業技能，又能更快更好地接觸到最新的技術、產品或其他前沿的科技成果；同時參與企業的員工培訓，通過交流學習，提高企業兼職教師的執教能力。在讓專業教師具備一線工作經驗，參與企業實踐活動，提高實踐教學的針對性和實效性的。同時，選派骨干專職教師外出進修和學歷提升促進專業教師教學和科研水平的整體提升。
（二）“請進來”。兼職教師是專兼職教師團隊中不可或缺的重要組成部分，由行業和合作企業為本專業提供經驗豐富的各類專業人才擔任兼職教師，他們傳授的課程實踐性強、應用性強，授課時還與學生分享實際經驗及行業的最新信息，并且帶來了大量的區域人才需求信息，增強了學生就業學習的針對性；同時每年還定期給專職教師進行新技術培訓，提升專職教師的技術水平。“天加制冷、空調設備維修與運行管理”、“天加風機盤管、空調箱生產操作規范”、“三菱重工多聯機安裝與維修”、“三菱重工E-solution空調設計軟件應用”、“維護PC技術軟件的應用”等相關專業特色課程基本都由企業技術人員來承擔教學任務，取得了良好的教學效果。團隊中兼職教師比例達到68%，企業兼職教師專業課程的上課比例達到了73%。值得一提的是三菱重工空調系統（上海）有限公司2010年從上海和日本本部選派了5名高級技術人員到學院單獨為本專業教師進行90學時的三菱重工多聯機技術及安裝維修的技術培訓師的培訓，制冷與空調技術專業的教師全部通過考核并受聘擔任三菱重工空調系統多聯機技術及安裝維修的技術培訓師。
四、校企共建實訓基地，實現就業與社會服務一體是專業特色的本質
校內生產性實訓基地是開展校內實踐教學的基本條件，其建設離不開行業和企業的支持和協助；根據“中級制冷工”、“制冷工操作證”、“預算員”、“CAD繪圖員”、“維修電工”等行業資格考試大綱中對實訓的要求，結合專業培養方案對實踐性教學的要求，我們不斷完善職業技能等級資格教學考試實訓基地的建設。2009年學院提供場地和基礎設施建設，天加空調設備有限公司提供了一條完整的風機盤管生產線及配件，建成了院內天加空調設備生產實訓基地，企業提供生產作業指導書，并選派技術人員到學校現場指導專職教師和學生進行生產實踐教學。這個院內生產性實訓基地既是學生實訓場所，也是天加空調設備有限公司員工崗前培訓中心；學生在“校中廠”內是雙重身份，既是在校學生，也是企業的準員工；合作企業既是專業校外實訓基地，也是開展工學結合、對學生進行職業技能訓導的重要場所；實現了校內教學場地企業化、企業生產經營場地教學化，即“廠中有校，校中有廠”[3]。2010屆 “天加空調班”畢業后，通過雙向選擇共有50%學生被天加公司錄用為正式員工，其他學生在人才市場的招聘過程中得到企業的青睞，就業率100%。
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（湖南省煙草公司益陽市公司，湖南 益陽 413000）
摘 要：基于QC小組活動的內涵分析，闡述了QC小組活動與精益管理的內在聯系，從注重全員參與、問題導向、科學管理、健全機制四個方面，提出了增強精益改善廣泛性、針對性、科學性、導向性的途徑。
關鍵詞 ：QC小組活動；精益管理；途徑
中圖分類號：F273文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）31-0067-02
收稿日期：2014-09-22
作者簡介：程強（1978-），男，湖北鄖縣人，從事戰略管理、績效管理、標準化管理研究，經濟師。
一、QC小組活動概述
QC小組活動是群眾性質量管理活動的一種有效組織形式，是員工參加民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物，具有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性、嚴密的科學性。
QC小組活動是全員參與的持續改善活動，是吸引全員參與質量管理的有效組織形式，它將質量管理落實到基層一線，從而提高全員的質量意識、問題意識、改進意識、參與意識。QC小組活動遵循PDCA循環，逐層深入地分析問題、解決問題，強調用數據說明事實，運用各種統計方法、質量改進工具，發現問題、分析原因、確定要因、制定對策、解決問題。
QC小組活動是運用全面質量管理的理論和方法，科學地解決實際問題。QC小組活動的宗旨主要體現在三個方面：一是提高員工素質，激發員工的積極性和創造性；二是改進質量，降低消耗，提高經濟效益；三是建立文明、心情舒暢的生產、服務、工作現場。我國30多年的實踐發展證明，開展QC小組活動有利于員工綜合素質的提升，質量問題的預防和改進，團結協作精神的培養，企業管理水平的提高，員工科學思維、組織協調、分析解決問題能力的養成，客戶滿意度的提高。作為推進全面質量管理的重要載體，促進創新、實現質量改進的重要手段，QC小組活動在今后企業管理中扮演更加重要的角色。
二、QC小組活動與精益管理的內在聯系
（一）精益管理的內涵
精益管理是一種戰略管理理念。精益管理的內涵主要體現在“精”和“益”兩個方面。“精”就是少投入（包括人力、設備、場地等）、少消耗資源、少花費時間，“益”就是多產出經濟效益，多創造價值。精益管理的核心是消除一切消耗了資源而不創造價值的浪費。推進精益管理是改變傳統管理理念和行為模式、優化資源配置、提升企業效益的有效手段，是全面提升水平、挖掘發展潛力、轉變發展方式、實現可持續發展的迫切需要。
（二）QC小組活動與精益管理的內在聯系
1.QC小組活動與精益管理的內涵在本質上是一致的。
QC小組活動與精益管理都堅持問題導向，強調全員參與、持續改進，都以降低消耗、提高經濟效益為目標，都既關注結果又關注過程，注重用過程質量保證結果質量。
2.QC小組活動與精益管理是相輔相成、相互促進的。
第一，QC小組活動是推進精益管理的重要抓手。開展QC小組活動，持續提高生產、服務效率，節約點滴物質消耗，提高物質資源利用率，不僅可以帶來直接降低消耗的效果，而且能增強員工效率意識和節約意識，提高員工愛惜資源、節約資源的自覺性。這正是精益管理的應有之義。
第二，QC小組活動為精益管理提供了科學的分析方法。QC小組活動遵循科學的活動程序，QC小組活動常用的新老七種工具同樣為精益管理的有效推進提供了保障。精益改善活動應用QC小組活動的程序、工具與方法，會使精益管理工作更加科學、更加嚴謹。從圖1中可以看出，精益改善程序體現了質量管理的持續改進原則，遵循了PDCA這一科學程序。
第三，精益管理促進了QC小組活動水平的提升。QC小組活動導入精益管理理念，引導員工自覺應用精益改善工具和方法，追求活動過程的精益管理，從而實現企業的全過程精益管理。精益管理是一項持續性、系統性工程，涉及企業經營管理的各個層面。員工秉承精益管理理念，圍繞消除浪費、降低消耗、優化流程、提升效率開展QC小組活動，能夯實質量管理基礎，提升企業質量管理水平。這就拓展了QC小組活動的深度和廣度。
三、基于QC小組活動的精益改善途徑
（一）注重全員參與，增強精益改善的廣泛性
QC小組活動與精益管理都強調全員參與。從領導層面來看，領導重視是精益改善的關鍵因素，是精益改善不斷深化的基礎。領導必須做到思想上重視、行動上支持。特別是最高管理者，必須為精益改善活動提供資源支持，參與精益改善課題成果，切實發揮領導的示范帶動作用。要動員員（下轉71頁）（上接67頁）工參與企業管理，充分調動員工的積極性、創造性，善于發現問題、解決問題。從員工層面來看，要加強QC知識和精益理念教育培訓，增強全員的精益管理意識。
（二）注重問題導向，增強精益改善的針對性
改善是由問題倒逼而產生的，又在不斷解決問題的過程中得到深化。改善的議題由“問題”決定，改善的路徑由“問題”選擇，改善的成果由解決“問題”的成效來評判。問題是改善的突破口，也是創新的切入點。突出“問題導向”，必須承認問題、直面問題、解決問題。精益改善必須以問題為導向，找準改善的切入點和發力點，不斷提高改善措施的針對性和有效性。這就要求培養員工的問題意識，引導員工善于發現工作中存在的問題和不足。要在扎實推進精益管理與QC小組活動深度融合中確定精益改善課題，對企業經營管理和改革發展中遇到的瓶頸問題以課題方式進行探索和實踐，將QC小組活動基本方法融入到精益改善的各個環節、各個領域，實現以最少的投入創造最大的價值，促進目標的拉升和企業經營業績的提升，推動精益改善活動深入開展。
（三）注重科學管理，增強精益改善的科學性
QC小組活動、精益改善管理都是科學管理的體現。精益改善的實現必須注重科學管理。一是注重精益改善工具的運用。SDCA（標準化維持，即標準化、實施、檢查、總結）是科學管理的重要手段。PDCA是改善和提升企業管理水平基本、通用、管用的方法。PDCA-SDCA精益改善工具是提升管理水平的兩個輪子。精益改善活動要深度應用SDCA-PDCA精益改善工具，保證企業管理既有不斷提升的驅動力又有防止管理水平下滑的制動力。要靈活運用六西格瑪、6S、甘特圖、樹圖等工具，找準精益改善的切入點。二是實施精益評價。要落實持續改進原則，適時對精益管理效果進行評價，提高精益管理的效果和效率，讓企業管理保持螺旋式上升。
（四）注重健全機制，增強精益改善的導向性
把QC小組活動作為精益改善的重要手段，從制度上保證精益改善活動扎實有效地開展。要加強引導，采取靈活多樣、切實有效的激勵機制，增強員工參與精益改善活動的使命感和責任感，激發員工開啟智慧，自覺參與質量管理、質量改進、自主創新的熱情，激發員工樂于奉獻的主動性，增強群眾性改善活動的源動力。要借鑒QC小組活動的程序性要求，促進精益改善活動的規范化，推動員工質量意識、參與意識、問題意識和改進意識的提升。
參考文獻：
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走過黯然的春季，沐浴春的朝露，走出火紅的五月，迎來了夏蟬低鳴，風擺夏柳的初夏，時間又過去了，下面是小編整理的關于公司財務試用期工作總結范文2020，歡迎大家借鑒。
公司財務試用期工作總結范文2020(一)
通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，按照公司的要求，能夠勝任自我的本職工作，現將試用期工作狀況總結如下：
一、初入職
熟悉了解公司基本狀況、組織架構和相關業務的流程，具體包括：公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系，讓我相信自我的選取并且珍惜這個發揮和提升個人潛力的機遇。
二、車間實習
使我對生產工藝流程有了進一步的了解：采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的加工，讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事，為以后協調部門工作打下基礎。
三、部門工作
迅速掌握軟件的操作;根據自我的職責分工認真的完成每一項工作，根據原始單據審核記賬憑證，核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤，各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等，及時請教同事解決自我的疑惑同時也指導各崗業務操作過程出現的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額繳納稅款。
來公司沒多久就和財務中心同事一齊參加了--拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個簡單的平臺，使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業務知識;每周部門會議，總結自我上周工作狀況計劃下周需要完成的工作，會中就自我本職工作中出現的問題和同事一齊探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業文化和團隊建設。
四、今后的工作計劃
目前工作過程中存在問題：忙于應付事務性工作多，忽略對工作的條理性規劃，另外加上自身管理潛力和對業務全面性的缺乏，導致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃，將具體的工作及業務落到實處細處，具體的工作計劃和思路包括：
1、加強自身業務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等，繼續到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業務流程。
2、協助經理對各崗位的每一項具體的業務提出正確的財務意見，完善相應的業務流程和制度。
3、注重財務分析，每月分析各項財務指標并結合業務實質指出變化的原因及過程，督促各崗核對清理所負責的賬務。
4、加強培訓，基于對員工狀況的了解和部門效率的改善，平時根據員工需求制定培訓計劃，使部門團隊綜合素質不斷提高。
新的工作環境意味著新的起點、新的挑戰，作為一名財務人員，我認識到自我是一名基層管理者，更是一名執行者，我會充分發揮自身的主觀能動性及工作用心性，為公司的高效發展貢獻自我的全部力量。
公司財務試用期工作總結范文2020(二)
加入公司已經三個多月了，在公司和財務處領導及同事的幫助和指導下我已初步了解了公司財務方面的一些基礎知識和基本操作，經過這一段時間的學習使我更一步加深了對理論知識的認識，更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以，要想完成好以后的工作必須從現在開始刻苦實踐，虛心學習。以下是我對三個月試用期的一個小結。
一、實習主要內容
1、辦理各銀行轉賬、存款、提現、銀行承兌匯票到期承兌等。
2、負責各銀行現金支票、轉賬支票的購買、保管以及支票的簽發。
3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4、登記銀行日記手工賬，并及時與銀行對賬
二、失
回顧三個月的出納工作，讓我感覺到了我的很多不足之處，將實踐想的過于簡單，所以操作過程中顯得有些眼高手低，產生了許多不必要的麻煩，總結如下：
1、開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，終于把支票內容寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影現象都會被銀行退票，從而耽誤工作。
2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經常將日期與附件張數忘記改寫。
3、登記銀行日記手工賬，不能及時與銀行對賬。
三、得
1、嚴格按照財務制度的要求，辦理銀行收付款業務，以及支票的填寫、簽發，認識到了財務工作的嚴格性、規范性。
2、學習并操作用友會計軟件系統，將書本與實踐有效的結合起來。
3、根據記賬憑證登記明細賬，并學會了編制發生額及余額表。
4、學會了如何與同事們友好相處，及時完成領導交給的其他任務。
四、對公司的認識
對于公司大家有目共睹自，從接手以來，在管理方面實行了人性化的管理理念，即“人為本，德治企，共和諧”。并且先后推行了6S、競聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法，提高了公司的管理質量和秩序。在對待員工方面公司實行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施，加強了同事與同事之間，員工與公司之間的和諧，也讓我深深的感受到了公司對員工的關懷。
以上是我對三個月試用以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值和目標。
公司財務試用期工作總結范文2020(三)
時光荏苒，三個月的試用期很快就過去了，在--的這三個月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺，使我得到學習和發展的機會，同時也感謝同事們對我的幫助和引導，使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結：
一、試用期的基本工作內容
1、單位基本情況的熟悉
入職后我在部門總監容許的情況下，通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于20--年--月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司，下設--個子公司。
2、單位相關人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事，同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助，相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內容的熟悉
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作，同時也接觸了日常的辦公工作，每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟件的應用等，我不僅在這些工作中學習到了新東西，也在工作中認識到了自己的不足，用以督促自己在日后的工作中不斷的學習和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經有兩年相關的工作經驗，但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺，主要表現在以下兩方面：
1、專業知識的欠缺
之前就聽說財務是份干到老學到老的工作，自己很是不屑，以為憑借自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作，但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角，需要學習和掌握的專業知識還有很多。
2、財務軟件運用不熟練
現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘，抓緊時間對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計劃
1、端正工作態度
在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度，認真對待每一項工作，杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力，在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。
2、強化專業知識
除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固，在日后還要不斷的學習專業知識，了解最新的會計準則及稅法知識，從而正確的指導日常工作，同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗，充實自己的專業知識。
3、熟練運用財務軟件
在這三個月的工作中認識到自己對財務軟件的運用并不熟練，嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。
4、做好數據的電子備份
財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作，日常工作會涉及很多的數據文件，對數據文件做好電子備份是件很重要的事情，充分利用數據的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時也可以提高工作效率。
總之，未來的路還很長，新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。
最后謝謝各位領導、同事給與的幫助和支持!
公司財務試用期工作總結范文2020(四)
作為財務部的一名新員工，試用期期間，我認真的學習了公司業務知識，了解了公司的資金流向和業務范圍，明白自己作為一名財務工作者，需要在日常的工作中要做哪些事情，和哪些部門做一些交接。
一、學習的知識
我毛司是做食品行業的，之前我并沒有接觸過這一個行業，所以對于財務的工作，雖然內容是差不多的，但是涉及的一些產品價格，打款時間，回款周期，損耗比例等方面并不是特別清晰，剛進入公司的時候，主管首先帶我熟悉公司使用的財務軟件，還有公司內部運作的軟件，了解我的崗位的工作流程是怎么樣的，和其他部門的哪些人要做一些交接，比如客戶需要退款，是哪個部門的人告知我的，我應該怎么復核確認，如何操作退款等。在回款方面，什么時間點應該去催哪個部門的同事處理這件事，回款的金額是否正確，有無后續還要操作的東西，還有和稅務局的對接，開發票方面有哪些需要注意的事項，因為有時候客戶有出現退貨的情況，如果發票很早就開了，那最后又要消票，很是麻煩。
二、工作的成績
在工作中，我認真的執行主管交代的任務，復合每一筆資金的來向去向，積極和相關的同事進行溝通，不耽擱同事的工作，做好回款催促，退款打款，發票開立，稅務方面等等的工作，在工作中細心，認真，盡量保證沒有出錯，試用期間，我把工作做好，并沒有出現重大的失誤，也在報表的制作當中，能積極提供數據給到銷售部門做報表。在稅務方面，積極配合主管的工作，做好每一件事情。在和同事的工作配合之中，我也認真合作，不懶惰，不推諉，不耍性子。
三、不足的地方
雖然工作中我認真對待，盡力做好每一件事情，但這段時間工作下來，我也發現了一些我身上的不足之處。像有一次開立發票，我在系統后臺看到信息之后就立馬去做了，但是后來同事卻告訴我，我的發票開錯了，因為雖然備注了，但是其實還有一些沒添加進去，而且客戶要求是和另一個訂單一起開票。而且我在工作之中，沒有和同事溝通，如果當時溝通了，那次就不會出錯了。在和同事相處之中，我還是比較被動，除了工作需要，其他時間并沒有主動和同事溝通，人緣方面還需要繼續加強。
在試用期間，我把工作認真完成了，也取得了領導的信任和鼓勵，面對自己的不足，我還是需要改進，積極的把工作做得更細心，在溝通當中，多主動一些。我相信，在我成為公司的正式員工之后，我會繼續努力，不辜負領導的期盼，再接再厲，把工作做好。
公司財務試用期工作總結范文2020(五)
在工作的這段時間以來，我感受很深，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我一直持著謙虛謹慎、認真負責的工作態度。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現總結如下：
一、在本部門工作中
我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行;另外，我具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
二、工作上
本人自2020年工作以來，先后在--部門、--科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為--行業務的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。
三、學習上
自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專，剛工作我就利用業余時間自學大專，并于20--年畢業，但我沒有滿足于現狀，又于20--年自修--大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，并于2020年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師，在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都達到1級水平。