職業培訓范文

導語：如何才能寫好一篇職業培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

職業培訓工作中存在的主要問題

1.對職業培訓的認識存在誤區。首先，整個社會在觀念上重學歷教育，輕職業教育和培訓。對中國社會影響至深的儒家文化歷來提倡“萬般皆下品，唯有讀書高”、“勞心者治人、勞力者治于人”的精英教育觀念，深層次地影響著整個社會的收入分配體系，整體上廣大企業技術工人的收入和福利待遇遠低于公務員、事業單位職工，經濟上的劣勢客觀上造成了技術工人社會地位不高，進而形成了全社會過于重視學歷教育，而忽視職業教育和培訓的氛圍，阻礙了職業教育和培訓的發展。其次，對職業培訓對象的認識過于片面。大多數人只要提到職業培訓，便會自覺聯想到下崗失業人員和企業職工(尤其是技工)，這是極為片面的。

2.職業培訓相關法規不完善。中國的職業教育已開始走向法制化，國家也一直重視職業培訓工作，但是關于職業培訓的法律法規還不完善，目前的法律法規主要在《勞動法》、《就業促進法》和《職業教育法》中體現。在這樣的背景下，國家開展職業培訓工作基本是依據國家部委的政策性文件，地方勞動行政部門組織實施職業培訓工作，靠的更多是地方性法規，制度的缺失導致了用人單位對勞動者的職業培訓可有可無，職業培訓機構各自為政，官辦性強而市場生存力極弱，勞動者職業培訓機會缺失，培訓效益差的局面。

3.企業、勞動者培訓積極性不高。在目前“用工荒”、“招工難”的大環境下，企業不愿意培訓的原因有兩個：一是企業如果自己對員工進行培訓，經濟成本高。二是對于技能型操作員工，企業僅僅限于對他們進行簡單的崗前培訓，滿足崗位操作要求，不愿意進行系統的職業培訓。這主要是因為企業只希望培訓后員工能為自己的企業服務，不希望員工考證或者具備綜合技能，因為越培訓，員工技能越好，越全面，越容易跳槽，進一步造成人工短缺。普通勞動者培訓積極性不高的原因主要有兩點：一是勞動者自身素質決定。部分農村轉移勞動力和失業下崗人員本身文化素質偏低，不喜歡學習，有培訓也不一定愿意參加。二是“用工荒”的大環境對勞動者培訓沒有壓力。現在找工作很容易，不愿意培訓一樣可以找到工作。

4.缺乏有效的培訓質量評估機制，職業培訓質量不高。培訓質量評估是培訓的重要環節，目前職業培訓質量評估存在的問題表現在以下幾個方面，首先，相關部門對培訓質量評估投入不足；其次，對職業培訓質量評估不夠全面。培訓質量評估僅僅停留在對授予的知識和技能進行考核，并沒有深入到勞動者工作績效的改善和為整個社會帶來的效益等層次上來；第三，職業培訓評估方法單一。培訓質量的督查多以取得證書率為依據。使得各培訓機構為了利益，通過各種手段讓培訓人員取得證書，但含“金”量低、就業質量不高，這些又阻礙了培訓工作的繼續開展。當前對職業培訓質量進行評估的主體仍然是勞動行政管理部門，由于缺乏對培訓質量的有效監控，就不能很好地發揮勞動行政管理部門在培訓市場的宏觀管理職能。

建議和對策

1.轉變觀念，拓寬職業培訓機會。《國務院關于加強職業培訓促進就業的意見》中提出重點做好六個方面的工作，其中第一條就是：加快健全面向全體勞動者的職業培訓制度。職業沒有貴賤，只有分工不同，職業培訓是《勞動法》賦予每個勞動者應有的基本權利，每個勞動者所享有的職業培訓機會應該是相對均等的。職業培訓應該貫穿于勞動者的全部勞動年齡內，包括在職的持續性培訓和失業后培訓與初次就業培訓。可以說，職業培訓的過程應該是貫穿于每個勞動者全部的勞動年齡內的，這是終身教育和終身學習的基本觀念，也是符合構建學習型社會基本要求的。

2.完善制度，規范職業培訓管理。面對我國嚴峻的就業形勢巨大的就業壓力，急需通過法制化手段建立促進就業的長效機制。通過完善職業培訓相關立法，將職業培訓完全納入法制化管理。我國目前與職業培訓相關的主要法律有《勞動法》、《勞動合同法》、《就業促進法》等，與發達國家和地區相比，差距仍較大。美國、日本、英國等發達國家為了促進社會和經濟發展，加大勞動和社保立法力度，先后頒布了多個有關職業培訓的立法，其中重要的有：《人力開發與培訓法》(美國)、《職業保護法》（英國）、《職業訓練法》（日本）等。他們的共同點都是保護勞動就業，并就職業培訓的對象、范圍、內容、機構、等級、經費以及培訓項目的開發、實施和管理作了具體的規定，基本上做到了有法可依，有章可循。今后我國在完善相關立法上可以借鑒西方發達國家和地區的經驗，盡快完善職業培訓的相關立法體系。

篇2

關鍵詞：“三勢五氣”；職業培訓；軟環境；塑造

很多企業在談起職業培訓工作時都表示非常重視，但是企業的職業培訓工作做的都不是很好。企業的領導和員工是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。職業培訓課做的也是“聽起來感動，想起來激動，做起來不動”。這固然與前期的職業培訓需求調研做得不到位和職業培訓課程內容不符合實際情況有很大關系，但是更從深層次反映了企業的職業培訓體系不夠健全，職業培訓軟環境的塑造不夠。

要想做好職業培訓體系建設，把職業培訓工作落到實處，必須做好職業培訓的軟環境建設，就是做好職業培訓的“三勢五氣”。作為一名職業培訓工作者到一家企業，首先看這家企業是否有職業培訓學習的“土壤”。

第一，我們要“造勢”，營造職業培訓學習的“土壤”，這就像“海爾的張瑞敏砸冰箱”，秦國商鞅變法中的“徙木十金”，制定相關的職業培訓獎罰政策并通過各種宣傳渠道進行宣傳，對職業培訓師和職業培訓工作給予高度的認可，從精神上和物質上給予保障，例如對評選出的優秀職業培訓師給予高額獎勵，頒發榮譽證書，給優秀學員和班組頒發學習獎金、獎狀、流動錦旗和獎杯等。讓所有員工對職業培訓有所期待，有所憧憬，真正營造好職業培訓學習的濃厚氛圍，把這股職業培訓學習的“勢”給造起來。

第二，我們還需要“借勢”，這就像很多廣告都請名人來做，這就是借助名人的“勢”來宣傳自己的產品。同理，我們也可以借助企業領導的“勢”來為我們的職業培訓工作服務，比如，在職業培訓開班前請領導講話和職業培訓班結束后請領導致辭，再有我們每一批學員結業后，請領導在結業證上簽字，在優秀職業培訓師頒發的榮譽證書簽字、在優秀學員和班組的獎狀上簽字等，在頒發結業證、獎狀、錦旗、獎杯和榮譽證書時請領導頒發并和他們照相留念，領導就會有種“眾星捧月”的感覺。

第三，我們還要“順勢”而為，決不可“逆勢”而為。當企業中表現出很好的職業培訓學習勢頭時，我們更要在此勢頭的基礎上順勢開展職業培訓工作，尤其是職業培訓體系建設工作，只有這種“勢”和職業培訓的實際工作相結合才能使職業培訓工作做得更好。當企業中沒有職業培訓學習的“土壤”或者說對職業培訓有種厭惡情緒時，我們切不可逆勢而為，我們首先要找原因，抓重點，進行“造勢”和“借勢”，把形勢扭轉之后才開展職業培訓的具體工作，否則結果會適得其反。

這就是職業培訓工作中的“三勢”。我們只有做好這“三勢”，職業培訓工作的大環境和大方向就確定好了，這就是職業培訓軟環境的“道”。但是只有“道”是不夠的，還必須有“術”，只有這兩方面結合起來才能做好職業培訓的軟環境建設。

要做好職業培訓軟環境的“術”，就是要做到職業培訓的“五氣”，所謂職業培訓的“五氣”是指“樹正狻薄“打邪氣”、“消怨氣”、“解悶氣”和“鼓士氣”。

“樹正氣”就是樹立典型，把在職業培訓中表現優秀的職業培訓師和員工樹立成典型，榜樣的力量是無窮的，只有這些典型和榜樣起帶頭作用，才能帶動全體員工更好的進行職業培訓和學習，職業培訓工作才能開展的更好。我們首先選出那些學習成績好、認真參加職業培訓，人緣極好的骨干樹立成典型，并不斷給予指導和幫助，讓他們發揮作用，才能做到一呼百應，讓他們宣傳職業培訓的好處和作用，宣傳職業培訓的正面積極作用，實現“以點帶面”，事半功倍，職業培訓才能起到良好的效果，真正走上良性發展的軌道。

“打邪氣”就是對在職業培訓中起消極作用的“搗亂分子”給予嚴厲的懲罰和打擊，尤其是“官高位重者”。因為他們的勢能也很大，只有給他們最嚴厲的打擊，才能起到“殺一儆百”的作用。我們不僅要“打”還要“拉”，比如他們學習態度發生轉變，學習成績提高時要給予表揚，根據處罰金額和他們的表現來進行不同程度的反補獎勵。讓他們清醒的認識到搞好職業培訓工作是有好處的，通過這“一打一拉”拉回那些徘徊者，孤立和打擊那些“態度堅決的搗亂分子”。

“消怨氣”主要是消除職業培訓工作和他們正常工作產生沖突時產生的怨氣，給他們講解“磨刀不誤砍柴工”，職業培訓工作可能臨時耽誤了他們的正常工作，但是他們通過職業培訓之后，學到了新技能、新的工作方法或提高了操作熟練程度后對工作都是有幫助的。從長遠看，兩者是不矛盾的，而且是有益于工作的。當職業培訓內容沒法很好的應用到實際工作中時，我們除了要做好職業培訓的需求調研和職業培訓教材的改進外，更要給他們講解“任何工作都是有問題的，有問題正是你們的機會，沒有問題你們就沒有機會，有大問題你們就有大機會，你們正好借此提出你們寶貴的建議，展示你們的才華”。另外可以和員工們共同研究問題所在，幫助他們把所學內容應用到實際工作中，同時對教材的改進也大有益處。

“解悶氣”主要是指解除那些在職業培訓中由于名額有限沒有被評比上優秀的員工和班組的不良情緒。對于他們要耐心地做思想工作，給予指導和幫助。

“鼓士氣”主要是指當員工職業培訓士氣低落時，給大家加油鼓勵，提升員工們的職業培訓士氣。讓先進員工帶動落后員工，大家共同學習，相互鼓勵，士氣高漲的完成職業培訓。

我們只有做好職業培訓的“三勢五氣”，實現職業培訓軟環境建設“道”、“術”的有機結合，才能把職業培訓體系的建設落到實處，把職業培訓工作做得更好。

參考文獻：

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[4]柳青.如何搞好企業職業培訓管理[M].

篇3

授學院領導的委托，由我來做學校職業培訓工作報告。請在座各位領導及代表們審議。在過去的五年里，我校全體師生在學院領導、老師的關心和幫助下，在廣大同學的支持與配合下，在我全體成員的共同努力下，有聲有色的開展了各項工作，并取得了顯著的成績，得到了廣大師生的好評。一直以來，學校緊緊圍繞著院團委的工作中心，結合我院的特點，開展了一系列具有我學校特色的培訓工作，取得了驕人的成績。xx省xx職業技術學校，感謝你們多年來對我校“雨露計劃”工作的關懷、指導和支持，現將我校五年來勞動力轉移培訓實施情況匯報如下：

基本情況

我校于XX年8月被國務院扶貧辦確定為貧困地區勞動力轉移培訓示范基地。五年來，學校遵循“省主管、市代管、區主辦”的原則，按照“政府主導、面向市場、訂單辦學、保障就業”的培訓要求，在市、區扶貧辦的直接指導下，采取轉移培訓與學歷教育“一校兩線、齊頭并進”的方式，走“場地租賃制、設備股份制、教師聘任制”的新路，建立建全了五種新機制，從而有效保障了轉移培訓的良性發展，形成了“一校兩分三制、定單培訓、定向輸出”的培訓模式，打造出了具有巴山特色的勞務品牌——巴山漢(妹)子，真正實現“培訓一期、學到一技、安置一人、脫貧一戶、帶動一片”的目標。五年來學校共培訓學員7500多人，占計劃任務的100%，其中學校安置7356人，自主擇業144人，安置就業率達98%。就業學員90%免費安置到沿海等發達地區，月收入在1300元以上。其培訓成果在XX年年6月全國“雨露計劃”成果展覽會上作為xx省僅有的兩家培訓機構參展，得到了國務院扶貧辦機關領導的肯定，有多個省扶貧辦帶領本省參展基地學校前來觀摩、學習。

主要做法

一、優化就業維權服務，搭建輸出平臺

在轉移輸出上，學校努力搭建平臺，以實現全方位就業安置。首先根據市場和用工單位的需要，采取“訂單培訓、定向輸出、廠校聯姻、校企協作”等方法，主渠道安置培訓學員。其次充分利用現代媒體，通過學校網站、電視廣告學員信息，延請外地用工單位主動來校招工，多途徑實現學員非農就業。

學校對每位結業安置學員進行全程跟蹤服務管理至一半年以上，通過學校就業安置維權中心、企業工會、四川華西民工救助中心等組織多渠道維權，通過切實履行“七項承諾”，使學員得到最優化的服務保障。而今，學校已在安置就業相對集中的江蘇、寧波、廣州、深圳等地設立就業維權服務中心，通過中心對輸出學員進行跟蹤服務管理，做到了訂單培訓—就業—維權—回引的全程服務。

二、營造良好氛圍，培訓開展“四到位”

領導到位學校成立了以校長為培訓中心主任，副校長為培訓中心副主任，科室負責人為成員的勞動力轉移培訓領導機構，由一名副校長專門負責此項工作。培訓中心下設辦公室、招生部、培訓部、就業安置部，具體組織開展培訓工作。

宣傳到位學校積極探索構建多層面、多序列的招生宣傳模式。一是成立以區(縣)為中心，學校為主體，鄉、村、社積極參與的宣傳保障機構;二是政府每年將送培任務下達到鄉鎮，各鄉鎮落實專人負責組織、協調招生工作;三是以市區扶貧部門為主導，學校在新聞媒體開辟扶貧欄目，及時宣傳報道招生培訓信息。學校深入鄉鎮、村組，采取放錄音、發資料、送傳單等形式，真正做到宣傳工作“四覆蓋”。

學員組織到位采取貧困學員自愿申請、村社公示、鄉村審核、縣(區)扶貧辦審定的程序招收學員入學參培，嚴格做到公開、公正、公平招生。機制到位整合教育資源，構建了以巴山職業技術學校為“龍頭”，各網絡學校參與的勞動力轉移培訓體系。實行動態管理，末位淘汰制，使整個培訓工作駛入了良性發展軌道。

三、健全管理制度，規范資金運行

學校按照扶貧部門制定的《培訓資金使用管理實施細則》切實加強資金管理，提高資金使用效益。嚴格實行“一人、一表、一卡、一券、一單、一查、一維、兩證、兩合同、兩臺帳、四制”管理模式，廣泛接受社會、財政、審計和紀檢監察部門的監督檢查。在資金投入上，經過幾年的努力，我們初步摸索出一條“補、讓、集、貸”的多元化資金投入機制。

四、注重培訓過程，打造技能型農民工

在強化技能培訓的過程中，五年來，學校切實做到“兩個規范”、“四個統一”、“八個結合”。按照國家職業標準和就業要求，規范培訓過程，確保培訓質量，立足市場和用工單位需求，有針對性地開展培訓，確保培訓一期，學到一技，增長一智。從而打造出具有巴山特色的勞務品牌——巴山漢(妹)子，以品牌拓寬了勞務市場，以高技能提升了農民工轉移就業的身價。

探索經驗

一、彰顯與時俱進，扶危濟困分國憂

汶川特大地震后，學校決定為災區免費培訓駕駛員200名。2009年底青川災區的100名學員已順利結業，汶川災區的100名100名學員正在培訓中，此舉得到了省委李崇喜副書記的高度評價。

2009年底，受全球金融危機影響，許多農民工紛紛失業返鄉。學校抓住這一契機，大力宣傳轉移培訓政策，讓返鄉農民工走進學校接受技能培訓，為再就業積聚力量，截止2009年4月，已有300多名返鄉農民工接受了學校技能培訓，奔赴新的工作崗位。

二、創新就業模式，實現優質安置

為確保就業高質、穩定，學校還逐步探索出一條“回訪制”、“招回制”與“提高制”相銜接的就業保障機制。從而使受訓學員出得去、留得住、能掙錢。根據學校的跟蹤調查和用人單位的反饋情況，就業學員少部分素質較高，大部分能勝任工作，個別需要招回，就業穩定率在95%以上。

首先，在就業安置的基礎上，學校加大對參培農民工自主創業的引導，將向市外安置與本地非農就業相結合，引導學員自辦公司、工廠及企業。目前，已有數十名學員學成后在當地或周邊市區自主創業，取得了不錯的業績。

同時，學校積極引導已有成就的參培農民工返鄉創業，開辦企業，這樣即可對口安置參培學員，又可樹立就業榜樣，推動雨露計劃持續，深入發展。

三、以政策為導向，創新培訓對象

巴中是貧困地區，農村絕對貧困人口基數大，為了讓更多的貧困農民受益于國家的勞動力轉移政策，學校準確把握政策精神，盡可能讓貧困家庭都能享受到免費培訓機會。

為此，學校在嚴格準入制度的同時，準確把握對象。將貧困農村人口、城市周邊失地農民、兩后生均納入培訓范圍。在此基礎上，對初三分流生實施兩步走，對少數完成轉移培訓計劃、考試考核合格、推遲就業又愿意繼續深造的學員，經本人申請納入中職就讀，享受國家中職生補助，進而實現從短期培訓轉移到長期培訓的目標。

同時，為順應新農村建設的時代潮流，學校因地制宜，嘗試將農村農機操作手和農村實用技術人員納入培訓對象，嚴格準入關、對象選擇關、就業轉移本地關、政府督察關。

四、著眼學員實際，創新培訓內涵

1、注重產教結合。整個培訓過程中，學校嚴格實行三合一制度(教師與師傅合一，實習車間與教室合一，實習操作與生產加工合一)，讓培訓的每一個環節都落到實處。

2、研發校本教材。參加勞動力轉移的學員，大多知識水平低，市場上一般通行的教材并不適用，為此，學校根據情況自編適合農民工的教材。農民工教材，只講怎么做，不講為什么，讓學員學到實際操作技能。

3、聘請高能高技教師。學校從廠企高薪聘請、引進重實作、操作能力強的專業教師，并與訂單企業聯手，實施校企聯合，由訂單企業派遣老師，實行定向定專業培訓。學員技能學習針對性強，畢業后即安置到企業就業，從而實現了培訓就業一體化。

4、教學重點體現技能。在培訓課時安排上，學校側重技能實作，將實作課與理論課學時按3：1安排。理論課主要講解法律常識及就業常識，讓學員學有所用。

五、逗硬考試考核、提高培訓質量

學校采取“學校+扶貧辦+勞動安監”相結合的方式，嚴格檢測培訓學員。理論考試由學校出題，技能考試由扶貧辦、勞動安監、學校聯合進行，嚴格考試制度，檢測合格后實名填券。保證了培訓質量，確保參培學員學到過硬技術。

篇4

在丹麥綜合工會聯合會(SID)下屬的工會干部學院，培訓主要是向學員提供實際、實用、實效的知識，而不是灌輸全部東西。從這個認識出發，學院在課程設置上構筑基礎教育培訓和強化提高培訓兩個體系。

基礎教育培訓安排五周。學員入學的第一件事，就是在課堂上以“海報”似的形式，將自己所從事的職業、工作經歷、文化程度、性格特征乃至所愿意公開的家庭生活和社會生活等，向教師和同學展示、介紹。其目的是讓他人了解自己，使自己了解他人，縮短彼此距離，增強親和力和親近感，形成團隊精神和協調、活潑、團結的學習氛圍。第一、二周，主要是學習如何組織工會，簽訂集體協議，開展俱樂部活動，提高演講水平，調查了解會員的情況，并形成詳盡的記錄資料等等。第三、四周，主要是學習政治經濟學和心理學方面的知識，學習如何提高思辨能力和性格修養，目的是提高工會干部做人的工作的能力，善于理智地、辯證地觀察、分析、處理問題，特別是在與政府和雇主的談判中，成為一個出色的、能充分代表會員利益的高手。在第五周，主要是學習社會傳統學和遺傳學方面的常識，學習國家憲法，了解在經濟全球化背景下，不同國家和民族文化的異同情況，并讓學員掌握什么是真正的民主、什么是廣義的民主(包括社會的、家庭的、公共場所的、競選中的民主等等)。基礎教育培訓是必修課，它的著眼點是讓工會干部在了解社會現狀，放眼經濟全球化所帶來的新情況、新變化的基礎上，提高自身素質，提高工會工作的水平。

強化提高培訓是“選修”式的培訓。由學員根據需求，有的放矢，富于選擇性、針對性地學習知識，從共性和個性的結合上增加知識容量，指導工作實踐。課程設置是“板塊”型的，例如教育學、公共關系學的有關知識為一塊；建立共同協商委員會和勞動爭議調解委員會，如何更好地簽訂集體協議和調處勞動爭議為一塊；確保衛生健康與安全，建設良好的工作場所環境為一塊；工會干部如何組織會員參與工會的活動，建設好和發展好工會，使工會在政治上更加強有力為一塊；企業的財務管理、勞動工資理論、技術規程學為一塊，還有如何加強對年輕人的教育，培養好后備力量等等。

無論是基礎教育培訓，還是強化提高培訓，教員都特別注重因人施教，因材施教，既有灌輸，又善于采用問答式的方法，讓學員動腦筋、提問題，引導學員正確認識自己，認識實踐，使學習收到更好的預期效果。SID每年用于培訓工會代表的經費是1.1～1.2億丹麥克朗，其中10%是工會經費，其余取之于培訓基金，所謂“基金”，是集體協議規定的由企業雇主必須支付給工會干部每小時27歐分培訓費的積累。

二、關于成人職業培訓

我們以極大的興趣，冒雨考察了丹麥Center縣(由26個市組成)的成人職業培訓中心(AMU)。在丹麥，類似的成人職業培訓中心有七所，此外，還有135個培訓學校。2001年，有310832個丹麥人參加了職業培訓，其中38%是女性，62%是男性，Center的AMU所承擔的培訓量為全國的五分之一。這個培訓中心由12位成員擔任管理委員會委員，其中五位是工會代表，五位是雇主協會代表，一位是縣政府代表，一位是市政委員會的代表，由工會方擔任管委會主席。培訓中心的日常管理實行教師自治。培訓中心的管委會主席向我們介紹說，丹麥是世界上享有最高技術水準的國家之一。在工業化社會向知識經濟社會邁進，勞動力市場不斷發展變化的態勢下，人們在幾乎所有的工作中越來越迫切地需要知識更新和技能提高。為此，丹麥自五十年代以來，就制定實施并不斷完善發展成人職業培訓計劃(亦簡稱AMU計劃)，旨在給社會成員提供終身學習機會，掌握勞動力市場所需的技能。實施AMU計劃的第一階段在六十年代，對從農業社會到工業社會的轉化助了一臂之力，使許多新興生產領域的就業前景得以改觀。AMU計劃的第二階段在七十年代和八十年代，解決了當時較高失業率帶來的生產結構調整問題，用新技術培訓了許多失業人員，大大增加了就業機會。九十年代為AMU計劃發展的第三階段，通過企業和培訓機構的密切合作，使知識、服務和信息在企業生產中發揮了日益重要的作用，從而推動了職工素質的全面提高，支持了社會經濟的發展。到了2000年，AMU計劃又跨越了新的門檻，進行了新的改革，它使成人教育和繼續培訓更緊密地融合在一起，為職工的終身學習打造了一個嶄新的框架，賦予社會各階層在優先安排AMU計劃時承擔更多的責任，加強了企業主、職工和培訓機構之間的對話，進一步形成了“就業必須經過培訓”、“在職必須接受繼續教育”的理念，對培養一大批技術精湛、技能嫻熟的職工起了至關重要的作用。AMU計劃有三重目標：一是在勞動力市場需求的大背景下，根據企業和勞動者的實際，持續地提供和改進適應社會經濟發展、科技進步的職業培訓；二是能夠在盡可能短的時期內適應勞動力市場的結構調整和重組，提供有效的培訓；三是堅持長遠的觀點，立足于勞動者素質的全面提高。因此，管理層在制定具體的培訓計劃時，非常強調貼近勞動力市場的需求，并始終保持與政府相關部門、勞動力市場管理部門的密切溝通和聯系。一旦發現某個行業人才緊缺，某項專業有技術斷層，就立即設置相應的培訓內容，并按照市場需求不斷調整。AMU計劃為勞動者終身提高知識和技能，實現自我發展創造了良好的條件。同時，這一計劃幾乎覆蓋了全社會成員，其中有些培訓是專門提供給處于勞動力市場邊緣的群體(一般為8%左右)，例如失業者、難民和移民等。

篇5

1.物業管理人才嚴重供不應求

據有關統計數據顯示，截止2012年全國物業管理從業人員約612萬人，較2008年的250萬人上升145%，較2004年的144萬人上升325%，但是，物業管理師數量僅有43,919人，平均每家企業只有0.6個，占全國612萬從業人員的0.7%，由此可見，物業管理師隊伍數量與需求呈現出了較嚴重的失衡。《發展報告》第四部分有關制約行業發展的主要問題也指出，“行業從業人才隊伍匱乏”這一實際情況。依據《物業管理師制度暫行規定》第二十八條之規定，物業管理項目負責人應當由物業管理師擔任。但實際情況是我們全國在管的70萬個項目中，具備物業管理師資格的項目經理數量還遠遠未達到《暫行規定》的要求。

2.企業規模化發展過快，人才“拔苗助長”趨勢明顯

《發展報告》指出，到2012年底，物業服務企業數量約71,000家，較2008年的58,406家增長23%，較2004年的26,700家增長166%。物業管理面積145.3億平方米，較2008年的125.46億平方米增長16%，較2004年28.8億平方米增長404%。9年時間，企業發展規模呈幾何倍數增長，而物業管理行業薪酬競爭力低，導致物業管理人才無論從數量還是質量上，都無法滿足企業規模高速發展的需要，許多企業因此在用人上采取“拔苗助長”的方式，導致出現從業者能力與崗位能力要求嚴重不匹配的現象。

3.未來物業管理人才將按物業管理業態及專業細分

物業管理已由住宅為主的“一元化”發展模式向寫字樓、商業物業、工業廠房、醫院、學校、寺廟、商業步行街、街道以及各類城市綜合體等“多元化”發展模式轉變。隨著物業管理業態的逐步豐富，行業發展對物業管理人才的能力要求也勢必會走更加技術型和精細化的道路，例如：就環境管理而言，住宅清潔只需要一個清潔員及簡單的清潔工具就能完成作業，而醫院物業清潔則涉及有毒有害垃圾處理與職業健康安全防護，高端寫字樓物業則涉及玻璃幕墻維護等專業性很強的技術問題。在經營管理方面，商業物業則涉及更高層次的資產管理和商業運營策劃。因此，未來物業管理人才不只是具備通用能力就可勝任，而是在細分物業管理業態的條件下，根據不同崗位能力勝任模型來匹配具備專業能力的物業管理人才。

二、關于物業管理職業培訓轉型升級的思考

隨著物業管理業態的多元化，物業管理商業模式的轉變以及IT技術的廣泛應用，向現代服務業轉型升級的步伐已初露端倪。與此相適應的，物業管理職業培訓模式也必將面臨轉型升級的要求。為此，我們從不角度提出了六個轉變模式。

1.傳統培訓模式向人才培養模式轉變

傳統培訓模式以老師在臺上講授，學員在臺下聽記的方式進行，培訓機構不太考慮培訓對象的實際需求，企業對學員的培訓效果也沒有太多要求，甚至個別企業和學員僅僅是為了獲取證書而參加培訓。然而在現代企業運營模式下，人才的專業能力，培訓能否帶來行為改變、理念提升和績效優化是企業更加關注的要素，因此，未來的培訓不是為取得證書而培訓，而是要著力培育企業關注且需要的實用型人才。學院為深圳市福永街道社區實施“定制式社區物業管理人才培育”，培訓共由八個單元組成，包括人才選拔、物業管理基礎理論培訓、社區物業管理專題研討、公文寫作與培訓技巧、物業管理項目“沙盤推演”、物業管理項目跟崗實習、在崗遠程督導及綜合考核等，目的是為社區培育未來的物業管理總經理，為實現社區物業管理自治及社區物業管理經營運作常態化的“造血功能”提供人才支撐和理念提升。培訓效果已得到社會各方的高度認可，相信定制式培訓產品將會有更大的市場前景。

2.單純面授培訓向線上線下結合轉變

行業發展初期，從業者大部分對物業管理專業知識掌握不多，很需要通過面對面的講解來獲得專業知識。然而，隨著互聯網技術的應用，企業規模擴大和跨區域經營等因素的影響，面授已不再是獲得專業知識的唯一途徑，同時，面授也存在諸如培訓組織難，培訓成本高等弊端。為此，網絡線上培訓順應而生，網絡培訓有效的解決了空間和時間的矛盾，而且培訓成本低，學員可以隨意自學，重復學習。近幾年，許多學員就通過網絡培訓的形式考取物業管理師資格。網絡在線培訓對一些基礎理論和常規性問題的知識學習很有效。但是，對于實操性較強、觀念更新類以及高端研討類培訓仍然需要面授的方式才能完成。因此，物業管理職業培訓由單一的面授轉向線上線下有機結合是一個必然的趨勢。應對這一趨勢，學院礪工坊網絡學院應運而生，并已經開展相關線上的培訓服務。

3.理論培訓向技能訓練轉變

早期由于物業管理行業剛剛起步，從業人員對物業管理的內涵和外延了解不深，培訓主要以物業管理基礎理論為主，側重對物業管理基本概念，基本原理和相關法律法規知識的講解。隨著行業的發展，基礎理論已全面普及，企業更關注從業者技能的提升，有關設備設施管理、客戶溝通和投訴處理技巧以及經營管理能力的提升顯得尤其重要。而這種能力單靠理論培訓是無法解決的，因此，對從業者專業能力的訓練成為培訓機構重點研討的方向。我們正在全國推廣的項目經理沙盤推演培訓模式就是專注于訓練和培養項目經理解決實際問題的能力，深受企業學員認可。據學員成長跟蹤情況顯示，前幾年接受項目經理培訓的學員已有很大一部分走上了重要領導崗位。

4.通用性崗位培訓向專業化培訓轉變

國家住房和城鄉建設部早期在全國推行的持證上崗制度包括管理員、部門經理、企業經理三個層次，分別對應剛剛進入物業管理行業的從業者和企業高層管理者。然而，隨著行業的快速發展，房地產領域的技術升級，通用性崗位培訓已遠不能滿足行業對人才專業技術的要求。傳統的住宅物業管理只有最基本的供配電系統和給排水系統等簡單的設備，而城市綜合體的管理則涉及大量的智能化高科技設備的應用。因此，未來培訓必將根據不同業態、不同專業崗位進行不同的專業能力訓練，以滿足企業真正的用人需求。

5.培訓市場從中低端逐步向中高端轉變

物業管理培訓歷經二十幾年的發展已有了質的提升，但目前仍存在培訓對象以中低端崗位為主，很少有針對企業總監以上的高端培訓產品，特別是有關企業經營管理、宏觀決策以及資產管理等問題的研究較少。相比較物業管理的上游產業——房地產行業，房地產總裁班、高級研修班、MBA、EMBA等高端培訓產品則百花齊放、層次分明、門類齊全。但就物業管理企業而言，仍然有一大批高層管理者有需要開闊視野、提升能力的需求，像綠城物業集團、長城物業集團分公司總經理以上等一批大型企業的高管，都被送到清華大學、北京大學等知名高等學府進修。因此，物業管理行業發展到今天，同樣需要以多層次的培訓體系及多元化的培訓產品，來滿足各層級從業人員的需求，不久的將來物業管理高級研修班、高端論壇等新型培訓必將成為高端物業管理培訓的主打產品。我們也正在積極研發企業“沙盤模擬培訓”等產品，重點解決企業經營管理決策層面臨的實際問題。

篇6

關鍵詞：高等職業教育；職業培訓；聯系與區別；全面發展

一、現狀：高職院校辦成了就業培訓站

在實用主義和功利主義的雙重影響下，一些高職院校提出辦學目標是以市場為需求，以就業為導向，培養高素質技能型人才。在社會評價方面，衡量一所高職院校辦學成敗的重要指標之一就是畢業生就業率。大部分高職院校創建諸如“專業+技能+計算機（或外語）”、“學歷+職業資格證書”、“學校+工廠（企業）”、“課堂+實訓+技術文化”等培養模式，要求每位學生在畢業前至少拿到一項技能證書或職業資格證書。在這些培養模式的指揮棒下，高職院校開設的課程就看是否與考證相銜接，與各類考證無關的基礎課和公共課就理所當然受到沖擊。據筆者在廣東部分高職院校調查的情況來看，像思想政治理論課、體育課、心理健康教育、大學語文和高等數學等基礎課就可開可不開，即使開了，也是大大壓縮課時，其他的通識教育課或才藝課就更別奢望了。一些高職院校索性把學制學時壓縮了，學生最后一年就被推薦或安排到企業“頂崗實習”，學校再也不用對學生進行跟蹤教學，學生基本與學校脫離關系。部分高職院校一直沒有開設過選修課，甚至一年也不舉辦一場講座或一次論壇。不少高職院校的領導和教師認為高職教育就是考證教育、崗前培訓和就業培訓，學校一切工作圍繞考證和學生就業展開。在人才培養上，只要學生能就業甚至于“被就業”就算完成；體現在教師身上，課堂教學成了考證教學；學生也是這樣，選擇的專業不是根據自己的興趣愛好，而是根據考證是否容易，是否容易畢業和就業。高職教育完完全全成了崗前培訓，與社會上熱門一時的電腦、會計、外語、文秘、電工等培訓班毫無兩樣，高職院校徹底辦成了就業培訓站。

二、思索：高職教育與職業培訓的辨析

高等職業教育的內涵決定了高職教育的本質不是職業訓練，也不是職業培訓。教育部《關于推進高等職業教育改革創新、引領職業教育科學發展的若干意見》（教職成[2011]12號）指出：“高等職業教育具有高等教育和職業教育雙重屬性，以培養生產、建設、管理、服務第一線的高端技能型專門人才為主要任務。”從國家對高職這一定位可知，高職教育是高等教育，其核心是教育而不是培訓。高職教育包括職業教育與職業培訓，高職教育與職業培訓有共性特征。高職教育包含和包容了職業培訓，開展職業培訓是高職教育的應有之義，但高職教育并不等于職業培訓，職業培訓只是高職教育中很少的一部分，職業培訓不能代表高職教育。在當前高職教育普遍采用校企合作、工學結合的模式下，高職教育與職業培訓的本質差異表現在：高職教育實施的機構是高等職業院校，屬于國民教育系列，職業培訓則是一般的社會機構也可以實施，甚至所有的企業都有資格開展職業培訓；高職教育實施目標是使個體通過學習有能力主動設計自己的職業生涯，職業培訓的目標主要是被動適應工作崗位；高職教育目標的重心是關注學生系統思維的訓練，學生必須學習過程中實現技能、知識與價值觀的系統整合，職業培訓教育目標具有強烈的針對性，就是生產短期的技術熟練工；高職教育實施環境要求具備學習功能，強調實訓實習基地集真實、仿真與虛擬為一體的生產與教育元素的整合，職業培訓只注重環境的真實性；高職教育師資要有綜合教學能力，即“雙師型”教師，職業培訓師資只有較強的實踐能力；高職教育實施平臺的基礎是完備的教學管理系統，職業培訓則常采用簡單的項目管理方式。因此，高職教育無論從廣度和深度都不可能等同于職業培訓，將高職教育視為職業培訓是模糊了教育與培訓的本質區別，是曲解了高職教育的本質。對高職教育與職業培訓的辨析，并非否定職業培訓所承載的社會服務功能，如崗前培訓、各種職業考證確實為社會各行各業輸送了人才，也為學生成功就業準備了條件。

三、方向：高職教育應該培養全面發展的人

在終極意義上，教育的目標指向人本身。公民素養大體通過獲取兩大類基本知識而生成：一是解決物質世界問題的知識和技能，主要包括科學與技術知識，形成“做事”的素養；二是解決精神世界領域問題以及人類社會組織的知識，主要包括道德、價值觀、信念、各種社會慣例和規則等方面知識，形成“做人”的素養。從企業用人的要求來看，企業所需要的人才具體包括六方面的能力：持續的學習能力、對行業的興趣、專業知識、經驗和技能、管理能力和人際溝通能力等。用人單位普遍看重高職學生的職業道德和工作態度，企業認為高職學生所學的具體專業知識和技能并不是最關鍵的因素，學習能力、團隊精神和道德修養至關重要。只要具備二者，高職學生就能夠在實踐中逐步摸索，從而成為實際意義上的人才。

教育部《關于推進高等職業教育改革創新、引領職業教育科學發展的若干意見》（教職成[2011]12號）指出：“高等職業學校要把社會主義核心價值體系、現代企業優秀文化理念融入人才培養全過程，強化學生職業道德和職業精神培養，加強實踐育人，提高思想政治教育工作的針對性和實效性。” 2011年底，首屆全國高等職業教育文化育人高端論壇在深圳召開。與會專家學者指出，高職院校要以育人為主旋律，要以文化內涵育人，深入開展文化素質教育。高等職業教育作為一種高端技能型人才培養的教育，就是真正要培養學生成為熱愛生活、承擔責任、文明知禮、和諧發展的“完整的人”，真正使高職教育適應社會的發展和現代化的要求，成為培養適應個性發展和社會需求的全面教育。高端技能型人才需要的能力與素養恰恰都是通過完整系統的高職教育來養成。高職教育要提升內涵就要拋棄那種認為高職教育就是搞搞培訓的觀念和做法，高等職業院校更崇高的使命是為學生的終身發展奠定良好的基礎。高職院校應通過教學、活動、訓練和專業滲透等多種途徑，促進學生形成正確的人生觀、價值觀，增強學生職業適應能力和終身學習能力。高職教育作為高等教育的一種類型，應該從專科層次起步，進而發展到應用本科教育，應用碩士和博士教育。用一句話來概括就是，高職教育培養的學生不但要有“本領”，而且要有“教養”，不但要會“做事”，更要會“做人”。

（作者單位：佛山職業技術學院）

參考文獻：

[1]教育部.關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見（教職成[2011]9號）.

[2]教育部.關于推進高等職業教育改革創新、引領職業教育科學發展的若干意見（教職成[2011]12號）.

[3]教育部.教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見（教高[2012]4號）.

[4]姜大源.職業教育學研究新論[M].北京：教育科學出版社，2007.

篇7

乙方：

根據《合同法》等有關規定，為確保雙方權益義務和保質保量完成培訓任務，切實提高勞動者技能水平和就業能力，結合實際情況，經甲、以雙方協商達成以下培訓協議:

一、 甲方委托乙方進行__________技術技能培訓。

二、 甲方培訓人數__名，其中，鋼筋工培訓人數__名，培訓費_元，授課人__名，授課費__元;木工培訓人數__名，培訓費_元，授課人__名，授課費__元;水泥工培訓人數__名，培訓費_元，授課人__名，授課費__元;

總計培訓費用(大寫)：_________(含教材、材料費、食宿費等)。

三、 培訓單位職責

1、 有培訓單位統一組織，保障良好的教學場所和教學實施。

2、 培訓單位指派專業技工、教師上課，保障培訓質量，確保學員滿意。

3、 培訓結束，負責組織培訓學員參加職業技能鑒定考試，根據學員考試成績，頒發觸及或中華人名共和國職業資格證書。

4、 對取得資格證書的學員負責就業。

5、 對就業學員負責跟蹤調查，及時了解就業學員工作情況。

6、 按國家有關規定開展培訓工作，按指定大綱經行教育。

7、 保證甲方學員合格(考核未通過學員下期免費培訓、考核，直至合格)。

8、 材、統一培訓、統一管理和統一考核。

9、 訓練時間：自__年__月__日至__年__月__日。

10、 訓練周期__天，理論應知課程、__天，實際操作應會課程__天(含考核時間)。開課、考核時間乙方以電話、短信或傳真、郵件等方式通知規定為準。

11、 在培訓期間，做好培訓指導、監督、協調和服務工作。

四、 培訓學員職責:

1、 參加培訓的學員必須嚴格遵守培訓單位的各項規章制度、目標明確。

2、 培訓單位嚴格管理學院，每天都有考勤記錄。

3、 學員住宿的，自覺遵守宿舍制度，并自行保管財物。

4、 參加職業技能培訓學員必須向培訓單位提高必要的身份證明材料，包括電話號碼。

5、 培訓學員必須遵守作息時間，培訓期間，無特殊情況連續曠課3天取消培訓資格，累計曠課7天取消職業資格證書考試資格。

6、 學員結業，就業半年內，手機號碼如有更換，有義務告知培訓單位，以便接受培訓單位或主管部門的跟蹤服務、調查。

7、 遵守乙方相關培訓規定、制度、服從乙方教師安排、指揮。

8、 按乙方規定課時參加培訓，及時完成科目作業，準時參加考核。

9、 培訓人員以報名申請表明單位準。

10、 符合報名條件，材料齊全，辦理報名登記備案工作。

五、 甲方責任與義務

1、 保證及時向乙方支付約定范圍內的各項培訓費用;

2、 保證向乙方提供必要的服務和條件;

3、 在培訓期間，做好培訓指導、監督、協調和服務工作;

4、 保證在學員完成培訓任務后，安排在適合的工作崗位或職務，并給予相應的工資待遇。

六、 違約責任

下列情況之一，學院承擔的經濟責任:

1、 在培訓結束時，未能完成培訓目標任務，未取得相應證書證明材料，乙方向甲方陪償全部培訓成本費用。

2、 在培訓期內損壞甲方形象和利益，造成了一定經濟損失，補償甲方全部經濟損失;

3、 培訓中期自行提出終止培訓或解除勞動用工合同，向甲方賠償兩倍全部培訓成本費用;

4、 培訓期結束后不能勝任甲方根培訓效果適當安排的崗位或職務工作，負擔全部培訓成本費用;

5、 培訓期結束后回到甲方工作后(自受培訓結束之日起計算)，未達到協議約定的工作年限，賠償部分培訓費用：最低服務工作年限為兩年以上，則免除學員承擔當年所有的培訓費用，在服務工作期限內除無法抗拒的特殊情況外，學員提出辭職或離職(學員違反甲方管理規定另行處理)甲方有權根據乙方實際協議服務期限，要求學員承擔一定的受訓費用。

發生下列情況，甲方承擔的經濟責任：

甲方未按約定向乙方支付全部或部分培訓費用，按協議向乙方支付培訓費。

本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，出現問題雙方協商解決。本協議雙方簽字蓋章后有效(傳真簽字蓋章同等有效)。

甲方：(簽字后蓋章) 乙方:(簽字后蓋章)

篇8

Abstract： The insufficiency of human resource is one of the main factors to restrict the development of logistics industry. Except for the three traditional ways， the forth way， occupational training organization should be imperative. According to the ISO9000， we propose a five-step model to set up standard occupational training. Meanwhile， the collaboration of government， industry association and college will foster the rapid growth of occupational training.

關鍵詞： 物流業；職業培訓；ISO9000

Key words： logistics industry；occupational training；ISO9000

中圖分類號：C975 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）16-0171-03

0 引言

隨著電子商務的快速發展，中國物流業在第三產業中可謂異軍突起，從2011年12月至2013年11月LPI（物流業景氣指數）連續24個月超過50%，表明了物流業強勁的發展勢頭。一些傳統企業和IT企業看好其未來前景，開始投資圈地，紛紛在全國各地建立起各具特色的物流園區。然而，一個無法回避的問題擺在了企業老總們的面前，那就是相對于硬件建設來說，人力資源嚴重不足，尤其是中高層管理人員以及高級技術工人[1]。據中國國家統計局的2013年第三季度報告的數據顯示，在服務行業市場中，中高級技能人才供不應求，與上季度和去年同期相比，對中高級專業技術人員的用人需求持續增長，從供求狀況對比看，各技術等級的崗位空缺與求職人數的比率均大于1，勞動力需求大于供給。人力資源是企業經營活動中一項重要的生產要素，高素質的人力資源隊伍必將會促進企業的快速發展[2]，反之，人力資源的不足也必將制約企業的成長[3]。因此，如何加快物流行業人力資源的職業培訓是物流業經營者們非常關注的問題，也是學術界專家們面臨的新課題。

1 現有物流人才培訓途徑

目前物流人才的培訓主要有三個傳統途徑：高校物流專業學習、社會在職人員自我培訓、物流企業的員工培訓。

1.1 高校物流專業 大中專院校長期以來都是人才培訓的重要基地，它的人才培訓特點為：①持續性。學校就像是一個不斷循環的生物群，每年有一定數量的新生入學，一定數量的在校學生，一定數量經專業化培訓的學生畢業。高校向社會源源不斷地進行人才輸入，保證了人力資源的持續供給；②系統性。學校有一套科學、規范的學生培養計劃和課程設置，能讓學生在幾年的學校學習中，比較系統全面地掌握一些基礎理論知識和專業知識；③滯后性。學校傳授的一般都是成熟的、經過實踐驗證的知識，比較側重于理論學習，操作實踐環節相對薄弱，通常與企業的目標有一定差距。

1.2 社會在職人員自我培訓 為了能夠提高自身競爭力、謀求到合適的職位，社會上的一些在職人員積極地參加各種資格考試和培訓課程。目前國內物流領域的行業協會開設的職業資格認證有：中國交通運輸協會引進的英國皇家物流與運輸學會（ILT）的國際物流資質認證體系；中國物流與采購聯合會的物流職業經理管理證書，還有中國商業技師協會的物流職業資格認證。此外，國家勞動與社會保障部還制定了物流師國家職業標準，并開始開展物流師的培訓工作。

1.3 物流企業的員工培訓 為了應對企業發展，提高物流從業人員的各項專業技能和職業素質，物流企業開展了各種培訓，其培訓方式有兩種：①在職培訓。這類培訓都是在工作現場，主要是師傅帶徒弟的形式，成本較低、簡單易行，對于操作性強的技術類工種是一個非常有效的培訓途徑。但是由于新員工不熟悉設備環境，容易引發事故，造成生產耽擱。另外專業技術人員往往并不擅長培訓，因此這種模式通常難以系統化、標準化。②脫產培訓。指在工作場所以外的地方進行培訓學習，可以是講座、錄像或模擬練習等形式。對中上層管理人員的培訓一般用這種方式，主要是提高管理人員的綜合素質和理論水平[4]。

以上是目前物流業進行人才培訓的三種主要途徑，它們為物流企業初期發展提供了人力資源的基本輸入。隨著物流業務的不斷擴張和創新，對一些技術性、國際性、高科技性人才的需求越來越多，大中專院校在培養實踐操作性人才和新技術性人才方面存在著不足，而企業忙于發展物流業務，專業化的培訓團隊又很難快速建立和長久保持，社會上在職人員考取物流業資格證書以理論知識的吸取為主，且目前各類培訓機構和教材也是參差不齊。那么，為了從根本上解決這種供需不平衡的問題，第四方培訓力量的介入就應運而生了，這就是職業化培訓機構。

2 職業培訓機構的特點

職業培訓機構和傳統職業教育學院有著本質上的區別。傳統職業教育學院是中學教育的延伸，其教學模式和方法還保持著傳統學校的風格和特點，仍然是以系統理論知識的傳授為主，雖然在高年級會開設一些實驗工藝類的課程，但和實際企業中具體工作環境和內容的對接很不平滑。而職業培訓機構則完全是以企業實際需求為導向，為不同行業中的不同企業量身定制培訓方案，由一些既熟悉業務流程和技術，又了解行業規范和知識架構的業內專家團隊進行有目的、有針對性，而且需要進行績效考核的一種培訓模式。

目前市場上雖然有著各種各樣的培訓機構，但高質量的物流職業培訓機構卻并不多。要想建立一個能為現代物流業提供專業化人才培訓課程的相關機構，就必須采取符合國際認可的規范化的質量管理模式，而ISO9000則是目前國際通行的項目質量管理標準。推行ISO9000，對內可以強化品質管理，提高人員素質和企業文化，穩定經營運作，減少員工辭工造成的技術或質量波動；對外可以提升企業形象和市場份額，在產品品質競爭中永遠立于不敗之地，同時還可以促進國際間的經濟合作和交流。

根據ISO9000的質量管理原則，標準化的培訓流程應該包括以下五個基本步驟：

2.1 客戶需求分析 組織依賴于顧客，因此組織應該理解顧客當前的和未來的需求，從而滿足顧客要求并超越其期望。《①客戶永遠是對的；②如果客戶不對，則執行①》。這是ISO9000的首要管理原則。職業化培訓課程應該是為客戶量身定做的，必須能夠滿足客戶的特有需求，因此，客戶需求分析就必須是培訓項目開始的第一步，而且是培訓成功與否的關鍵。在這個過程中，由培訓方派出專家小組深入到企業中，從以下幾個方面進行需求分析：①企業的需求：企業的組織和文化特點，企業長期目標和近期目標；②培訓對象的需求：企業員工的基本素質和技能水平，員工對培訓的需求程度和要求；③培訓目標：培訓目標一般分為不同的層次，由低到高分別為提高員工的自我認識；提高員工的技能水平；改變員工工作態度，使其目標與組織目標保持一致。

2.2 培訓方案制定 根據需求分析來制定相應的培訓方案，培訓方案既要兼顧企業成本，又要考慮到企業的中長期目標，既要能為企業解決現階段存在的人力不足問題，又要為企業未來的人才需求打下基礎。因此培訓方案制定主要從三個方面進行：①培訓內容，技術操作、專業知識和心理輔導要有所側重、有所選擇；②培訓形式，是在職培訓還是脫產培訓，是以講座為主還是以模擬訓練為主；③培訓規模，不同的培訓形式對最佳人數和場地的要求都不同，為了使培訓收到很好的效果，必須規定培訓規模。

2.3 培訓方案實施 在實施過程中，主要考慮的問題有：①師資力量。不同的培訓師有不同的授課風格和技巧，有的擅長討論式教學，有的擅長演講式教學；②培訓對象。培訓對象水平和性格的差異會產生吸收程度的不同，有的學員需要循循善誘，有的學員需要大量信息的不斷刺激；③培訓教材。教材選擇是否恰當會對培訓結果產生重大的影響，教材過難，會使培訓進度很慢甚至無法按時完成，教材過易，會使學員提高不大；④培訓環境，一個良好的學習環境是培訓順利實施的基本保證，培訓機構應該和企業一起為培訓提供最佳的場所。

2.4 培訓結果評估及反饋 培訓課程結束后，需要對培訓效果進行評估，主要對參加培訓的人員進行考查或考試，另外讓參加培訓的人員填寫課程效果問卷調查表。根據考查和考試結果來測定是否達到了既定的培訓目標，根據問卷調查表則可以發現培訓中存在的問題、學員對授課老師的接受程度、培訓教材的適合度以及培訓方式與培訓內容的配合度。

2.5 整改意見書 一個好的培訓課程必須是連貫的、可持續的，能夠滿足客戶不斷變化的需求，而每次培訓課程結束后，通過總結經驗和反饋的問題，編寫整改意見書，不但是對本次培訓的有效總結，還將會是下一次培訓的良好開端。

3 職業培訓建立過程

職業培訓機構作為人才培訓的第四支生力軍，其發展還處于初級階段，存在著諸多的問題，如專業培訓師數量太少、培訓機構管理不規范、行業標準不清晰等，要想能夠系統全面地解決這些問題，單靠某一方的力量是不行的，需要政府、行業協會、高校和企業聯起手來，充分利用各方特有的資源，共同推動職業培訓機構的快速健康成長。

3.1 政府政策引導 政府作為社會的管理者，必須發揮積極的引導作用，既不能過多干預市場經濟的正常發展，又需要敏銳地發現社會經濟發展中產生的問題與矛盾，制定適宜的政策來促進能有效解決問題的正能量的發展，使社會通過資源的有效配置而得以自愈。

篇9

授學院領導的委托，由我來做學校職業培訓工作報告。請在座各位領導及代表們審議。在過去的五年里，我校全體師生在學院領導、老師的關心和幫助下，在廣大同學的支持與配合下，在我全體成員的共同努力下，有聲有色的開展了各項工作，并取得了顯著的成績，得到了廣大師生的好評。一直以來，學校緊緊圍繞著院團委的工作中心，結合我院的特點，開展了一系列具有我學校特色的培訓工作，取得了驕人的成績。xx省xx職業技術學校，感謝你們多年來對我校“雨露計劃”工作的關懷、指導和支持，現將我校五年來勞動力轉移培訓實施情況匯報如下：

基本情況

我校于XX年8月被國務院扶貧辦確定為貧困地區勞動力轉移培訓示范基地。五年來，學校遵循“省主管、市代管、區主辦”的原則，按照“政府主導、面向市場、訂單辦學、保障就業”的培訓要求，在市、區扶貧辦的直接指導下，采取轉移培訓與學歷教育“一校兩線、齊頭并進”的方式，走“場地租賃制、設備股份制、教師聘任制”的新路，建立建全了五種新機制，從而有效保障了轉移培訓的良性發展，形成了“一校兩分三制、定單培訓、定向輸出”的培訓模式，打造出了具有巴山特色的勞務品牌——巴山漢（妹）子，真正實現“培訓一期、學到一技、安置一人、脫貧一戶、帶動一片”的目標。五年來學校共培訓學員7500多人，占計劃任務的100%，其中學校安置7356人，自主擇業144人，安置就業率達98%。就業學員90%免費安置到沿海等發達地區，月收入在1300元以上。其培訓成果在XX年年6月全國“雨露計劃”成果展覽會上作為xx省僅有的兩家培訓機構參展，得到了國務院扶貧辦機關領導的肯定，有多個省扶貧辦帶領本省參展基地學校前來觀摩、學習。

主要做法

一、優化就業維權服務，搭建輸出平臺

在轉移輸出上，學校努力搭建平臺，以實現全方位就業安置。首先根據市場和用工單位的需要，采取“訂單培訓、定向輸出、廠校聯姻、校企協作”等方法，主渠道安置培訓學員。其次充分利用現代媒體，通過學校網站、電視廣告學員信息，延請外地用工單位主動來校招工，多途徑實現學員非農就業。

學校對每位結業安置學員進行全程跟蹤服務管理至一半年以上，通過學校就業安置維權中心、企業工會、四川華西民工救助中心等組織多渠道維權，通過切實履行“七項承諾”，使學員得到最優化的服務保障。而今，學校已在安置就業相對集中的江蘇、寧波、廣州、深圳等地設立就業維權服務中心，通過中心對輸出學員進行跟蹤服務管理，做到了訂單培訓—就業—維權—回引的全程服務。

二、營造良好氛圍，培訓開展“四到位”

領導到位 學校成立了以校長為培訓中心主任，副校長為培訓中心副主任，科室負責人為成員的勞動力轉移培訓領導機構，由一名副校長專門負責此項工作。培訓中心下設辦公室、招生部、培訓部、就業安置部，具體組織開展培訓工作。

宣傳到位 學校積極探索構建多層面、多序列的招生宣傳模式。一是成立以區（縣）為中心，學校為主體，鄉、村、社積極參與的宣傳保障機構；二是政府每年將送培任務下達到鄉鎮，各鄉鎮落實專人負責組織、協調招生工作；三是以市區扶貧部門為主導，學校在新聞媒體開辟扶貧欄目，及時宣傳報道招生培訓信息。學校深入鄉鎮、村組，采取放錄音、發資料、送傳單等形式，真正做到宣傳工作“四覆蓋”。

學員組織到位 采取貧困學員自愿申請、村社公示、鄉村審核、縣（區）扶貧辦審定的程序招收學員入學參培，嚴格做到公開、公正、公平招生。機制到位 整合教育資源，構建了以巴山職業技術學校為“龍頭”，各網絡學校參與的勞動力轉移培訓體系。實行動態管理，末位淘汰制，使整個培訓工作駛入了良性發展軌道。

三、健全管理制度，規范資金運行

學校按照扶貧部門制定的《培訓資金使用管理實施細則》切實加強資金管理，提高資金使用效益。嚴格實行“一人、一表、一卡、一券、一單、一查、一維、兩證、兩合同、兩臺帳、四制”管理模式，廣泛接受社會、財政、審計和紀檢監察部門的監督檢查。在資金投入上，經過幾年的努力，我們初步摸索出一條“補、讓、集、貸”的多元化資金投入機制。

四、注重培訓過程，打造技能型農民工

在強化技能培訓的過程中，五年來，學校切實做到“兩個規范”、“四個統一”、“八個結合”。按照國家職業標準和就業要求，規范培訓過程，確保培訓質量，立足市場和用工單位需求，有針對性地開展培訓，確保培訓一期，學到一技，增長一智。從而打造出具有巴山特色的勞務品牌——巴山漢（妹）子，以品牌拓寬了勞務市場，以高技能提升了農民工轉移就業的身價。

探索經驗

一、彰顯與時俱進，扶危濟困分國憂

汶川特大地震后，學校決定為災區免費培訓駕駛員200名。2009年底青川災區的100名學員已順利結業，汶川災區的100名100名學員正在培訓中，此舉得到了省委李崇喜副書記的高度評價。

2009年底，受全球金融危機影響，許多農民工紛紛失業返鄉。學校抓住這一契機，大力宣傳轉移培訓政策，讓返鄉農民工走進學校接受技能培訓，為再就業積聚力量，截止2009年4月，已有300多名返鄉農民工接受了學校技能培訓，奔赴新的工作崗位。

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二、創新就業模式，實現優質安置

為確保就業高質、穩定，學校還逐步探索出一條“回訪制”、“招回制”與“提高制”相銜接的就業保障機制。從而使受訓學員出得去、留得住、能掙錢。根據學校的跟蹤調查和用人單位的反饋情況，就業學員少部分素質較高，大部分能勝任工作，個別需要招回，就業穩定率在95%以上。

首先，在就業安置的基礎上，學校加大對參培農民工自主創業的引導，將向市外安置與本地非農就業相結合，引導學員自辦公司、工廠及企業。目前，已有數十名學員學成后在當地或周邊市區自主創業，取得了不錯的業績。

同時，學校積極引導已有成就的參培農民工返鄉創業，開辦企業，這樣即可對口安置參培學員，又可樹立就業榜樣，推動雨露計劃持續，深入發展。

三、以政策為導向，創新培訓對象

巴中是貧困地區，農村絕對貧困人口基數大，為了讓更多的貧困農民受益于國家的勞動力轉移政策，學校準確把握政策精神，盡可能讓貧困家庭都能享受到免費培訓機會。

為此，學校在嚴格準入制度的同時，準確把握對象。將貧困農村人口、城市周邊失地農民、兩后生均納入培訓范圍。在此基礎上，對初三分流生實施兩步走，對少數完成轉移培訓計劃、考試考核合格、推遲就業又愿意繼續深造的學員，經本人申請納入中職就讀，享受國家中職生補助，進而實現從短期培訓轉移到長期培訓的目標。

同時，為順應新農村建設的時代潮流，學校因地制宜，嘗試將農村農機操作手和農村實用技術人員納入培訓對象，嚴格準入關、對象選擇關、就業轉移本地關、政府督察關。

四、著眼學員實際，創新培訓內涵

1、注重產教結合。整個培訓過程中，學校嚴格實行三合一制度（教師與師傅合一，實習車間與教室合一，實習操作與生產加工合一），讓培訓的每一個環節都落到實處。

2、研發校本教材。參加勞動力轉移的學員，大多知識水平低，市場上一般通行的教材并不適用，為此，學校根據情況自編適合農民工的教材。農民工教材，只講怎么做，不講為什么，讓學員學到實際操作技能。

3、聘請高能高技教師。學校從廠企高薪聘請、引進重實作、操作能力強的專業教師，并與訂單企業聯手，實施校企聯合，由訂單企業派遣老師，實行定向定專業培訓。學員技能學習針對性強，畢業后即安置到企業就業，從而實現了培訓就業一體化。

4、教學重點體現技能。在培訓課時安排上，學校側重技能實作，將實作課與理論課學時按3：1安排。理論課主要講解法律常識及就業常識，讓學員學有所用。

五、逗硬考試考核、提高培訓質量

學校采取“學校+扶貧辦+勞動安監”相結合的方式，嚴格檢測培訓學員。理論考試由學校出題，技能考試由扶貧辦、勞動安監、學校聯合進行，嚴格考試制度，檢測合格后實名填券。保證了培訓質量，確保參培學員學到過硬技術。

各位領導、各位朋友：xx職業技術校勞動力轉移培訓正處在發展攻堅階段，如辦證費用偏高、學員脫產學習生活費用負擔等問題還亟待解決。2009年學校將更加注重專業設置和培訓質量，為地震災區培養合格技術人才，大力推進返鄉農民工培訓進程，著眼于優質發展，著力于內涵發展，努力開拓，不斷探索創新，全面協調推進學校勞動力轉移培訓發展的各種內外力量，辦好國家示范基地，為地區經濟快速和諧發展作出新貢獻。

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一、培訓對象

各技工學校、職業培訓機構中從事教師崗位工作而未學習過職業教育理論相關知識和未取得上崗資格的人員（師范類院校畢業人員除外）。

二、培訓內容

主要包括職業教育學、職業教育心理學、教師職業道德和職業技能教學（原生產實習教學法）等4門課程。

三、報名時間及相關程序

報名時間：自通知之日至5月30日。

報名程序：

1.單位組織網上報名：

登陸*職業培訓網（），進入在線服務欄“網上報名”系統，按機構所在區域（如福田區等）進行報名登記。

2.單位統一銀行轉帳或匯款；

3.職協將報名名單反饋各區培訓科；

4.各單位交費后，憑交費回執到職協或各區培訓科就近領取教材、作業冊，并交每人大1寸紅底彩色相片1張。

四、函授面授和考試發證

培訓學習以函授自學為主，面授為輔。

1.函授自學時間：自領取教材后，開始自學并做作業冊，至培訓班開班前。作業冊須在考試結束時與試卷同時交監考人。

2.考試成績和作業成績均合格者發給職業培訓教師教育理論培訓合格證書。該證書作為申請教師上崗資格認定的必備條件之一。

五、面授及考試時間、地點

班期

面授時間

考試時間

地點

第一期

2009-5-22至23日

2009-5-24日

*街道六約社區新塘路138號（*市攜創技工學校校園內）

第二期

2009-6-6至7日

（暫定）

2009-6-13日

（暫定）

福田區福強路1007號高訓大廈16樓教室（*高級技工學校校園內）

第三期

2009-6-9至10日

2009-6-11日

*區中心城龍翔大道8029號（區勞動局五樓教室）

第四期

2009-6-16至17日

2009-6-18日

*區新安三路60號（區勞動局右側，新明卓職業技能培訓學校校園內）

第五期

2009-6-23至24日

2009-6-25日

*區福強路1007號高訓大廈16樓教室（*高級技工學校校園內）

以上面授及考試時間如有變化，將于開班前一周在*職業培訓網（）予以公布。

六、培訓費用

每人收費600元（含教材資料、面授輔導、考務、辦理結業證書及午餐等費用）。*市職工教育和職業培訓協會會員單位參訓人員可享受費用優惠，每人按540元收取。

繳費方式：通過銀行轉帳或匯款（注明培訓班名稱），憑銀行回單原件換領發票。若需要也可直接到我會繳交。

收款單位：*職協培訓中心

開戶銀行：建行*分行中心區支行

帳號：44201566400050003622

七、注意事項

參加教師理論培訓后需申請職業培訓教師上崗資格認定的人員，應分別具備以下基本條件：

（一）.職業培訓機構教師上崗資格認定基本條件

1.文化理論教師：要求具備中等職業學校及以上學歷。

2.生產實習指導教師：要求具備中等職業學校及以上學歷，同時應具備中級工及以上職業資格或中級及以上專業技術職稱；若文化程度為高中學歷，則應同時具備高級工及以上職業資格。

（二）.技工學校教師上崗資格認定基本條件

1.文化理論教師：要求具備高等職業技術師范學院、普通高等師范學院或本科以上學歷。

2.專業理論教師：要求具備高等職業技術師范學院、普通高等師范學院或本科以上學歷，同時應具備初級工或以上技能水平。

3.生產實習指導教師：要求具備高級技工學校（高職院校）或以上學歷，同時應具備中級工或相應專業中級以上專業技術職稱。

聯系人：*、*

聯系電話：82997901、82998177