社會(huì)責(zé)任規(guī)范范文

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篇1

立足于跨國(guó)公司在生產(chǎn)守則、勞工權(quán)益、環(huán)境污染、商業(yè)賄賂等方面的問題，探討了由于法律法規(guī)的不完善，建議政府在完善法律法規(guī)的同時(shí)需對(duì)違責(zé)任的跨國(guó)公司加大懲罰力度，并充分發(fā)揮政府以外社會(huì)各界的力量，做好以下幾方面內(nèi)容，多層次引導(dǎo)和促使跨國(guó)履行社會(huì)責(zé)任。

一、加大執(zhí)法力度

雖然我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定了勞動(dòng)者的各項(xiàng)權(quán)益、《環(huán)境保護(hù)法》嚴(yán)禁各種破壞環(huán)境的行為，可還是有些跨國(guó)公司我行我素，政府下令整改卻與政府對(duì)峙。企業(yè)的逐利性是經(jīng)濟(jì)人的本性，在各種法律法規(guī)不斷完善的同時(shí)，若沒有嚴(yán)格的執(zhí)法和相應(yīng)配套的處罰條例，法律本身就失去了其剛性，導(dǎo)致有相當(dāng)一部分法律、法規(guī)、規(guī)章沒有得到有效執(zhí)行。

在我國(guó)的立法中，除了憲法、勞動(dòng)法和公司法從總體上制定了勞動(dòng)法制的指導(dǎo)準(zhǔn)則之外，我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中還執(zhí)行許多層級(jí)的非正式的法規(guī)和政策，它們未規(guī)定具體操作的條文。因此，第一、必須出臺(tái)具體法律和法規(guī)性文件來對(duì)具體的行為進(jìn)行法律的規(guī)范，對(duì)于違反條款的跨國(guó)公司明令限期整改并處以相應(yīng)的處罰；對(duì)于到期仍未作出整改的跨國(guó)公司予以責(zé)令停業(yè)、召回產(chǎn)品、停止經(jīng)營(yíng)的處罰并處以相應(yīng)罰款。第二、把立法和執(zhí)法有效的結(jié)合起來，在執(zhí)法過程中，要求企業(yè)提供更多的商品信息了解渠道，同時(shí)相關(guān)管理部門提供更便捷的舉報(bào)途徑，做到“陽(yáng)光執(zhí)法”，嚴(yán)格按照程序辦事，防止地方政府的利益共生體，保證政府管理的執(zhí)行力。

二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為

我國(guó)在跨國(guó)公司管理方面，從注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)而未考核社會(huì)發(fā)展效益，只要求其產(chǎn)品通過相應(yīng)的質(zhì)量認(rèn)證，也不利于促使跨國(guó)公司積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。政府應(yīng)積極創(chuàng)造條件，建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)列入企業(yè)評(píng)價(jià)之中，作為企業(yè)考核的重要依據(jù)；對(duì)信息披露和廣告宣傳等行為做行政備案，對(duì)于嚴(yán)重違責(zé)任行為的企業(yè)，社會(huì)責(zé)任公報(bào)；另一方面，政府作為企業(yè)利益與社會(huì)利益的協(xié)調(diào)者，給予帶頭履行社會(huì)責(zé)任的跨國(guó)公司適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造條件讓履行社會(huì)責(zé)任的跨國(guó)公司獲得實(shí)質(zhì)性的利益，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)跨國(guó)公司在我國(guó)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程，對(duì)于那些不履行社會(huì)責(zé)任的跨國(guó)公司，予以嚴(yán)厲的懲罰。

治理社會(huì)環(huán)境，鼓勵(lì)履行社會(huì)責(zé)任

一、治理社會(huì)環(huán)境

政府是社會(huì)公眾利益的代表和社會(huì)公共管理者，有責(zé)任引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。而我國(guó)政府對(duì)跨國(guó)公司在華履行社會(huì)責(zé)任的問題干預(yù)過少。實(shí)然，企業(yè)都是以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的，引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不能只依賴公司自覺性，而應(yīng)以法律和政府監(jiān)管為基本依據(jù)，健全法律法規(guī)，不斷完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估體系，突顯政府在企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理方面的作用，引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任；樹立正確的政績(jī)觀，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)，保證勞動(dòng)者的基本權(quán)益，在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)以一名企業(yè)公民的身份遵守國(guó)家各項(xiàng)法律，為社會(huì)作貢獻(xiàn)，才能營(yíng)造跨國(guó)公司在華履行社會(huì)責(zé)任的良好環(huán)境。

在勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)方面，一方面政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)跨國(guó)公司職業(yè)衛(wèi)生和安全生產(chǎn)的監(jiān)管，依照現(xiàn)行的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，建立監(jiān)督體系，不定期地對(duì)跨國(guó)公司進(jìn)行抽查。對(duì)于那些有過違反勞動(dòng)安全規(guī)范的跨國(guó)公司，加大監(jiān)察力度，實(shí)行常規(guī)性的抽查，加重對(duì)二次違反規(guī)定處罰；另一方面，完善社會(huì)保障制度，把短期就業(yè)及非正規(guī)就業(yè)人員納入到基本保障范圍之內(nèi)。目前，我國(guó)的社會(huì)保障體系把絕大多數(shù)非正規(guī)部門就業(yè)的勞動(dòng)者排斥在社保體系之外，通過深入訪談等方式監(jiān)督跨國(guó)公司的執(zhí)行情況，促使企業(yè)不亂辭退勞動(dòng)者、不強(qiáng)迫加班、不欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和不克扣工人工資。

在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，一方面，工商部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商品生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的監(jiān)管，考察市場(chǎng)中的商品是否有完善的產(chǎn)品信息、是否存在與產(chǎn)品不符的虛假?gòu)V告、產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)到要求，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的知情權(quán)，出臺(tái)具體關(guān)于明確產(chǎn)品信息的規(guī)定；另一方面，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)侵害消費(fèi)者權(quán)益的懲罰力度，對(duì)于不符合生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)的工廠、不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)商店，應(yīng)勒令其停業(yè)整頓并處于適度罰款，嚴(yán)禁該公司繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

在防范跨國(guó)公司避稅方面，針對(duì)跨國(guó)公司通過制造賬面虧損、網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)交易等手段避稅問題，加大財(cái)務(wù)審計(jì)力度及跨國(guó)公司賬戶的跟蹤管理，參照國(guó)際上跨國(guó)公司行為守則的規(guī)定，完善我國(guó)的稅收法律制度，進(jìn)一步加大反避稅力度。

在防范環(huán)境污染管理方面，相關(guān)部門應(yīng)從總體部署，做好規(guī)劃環(huán)境評(píng)定、環(huán)境質(zhì)量評(píng)估，實(shí)行跟蹤管理，對(duì)項(xiàng)目的污染進(jìn)行評(píng)估和報(bào)告，實(shí)行定期排污統(tǒng)計(jì)，做好環(huán)境的保護(hù)；對(duì)于超過排污標(biāo)準(zhǔn)的跨國(guó)公司予以罰款，責(zé)令整改限期不改的跨國(guó)公司勒令其停止生產(chǎn)；加大環(huán)保設(shè)施建設(shè)、回收設(shè)施建設(shè)的投入，合理布局，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、因地制宜的原則，遠(yuǎn)離生活居民區(qū)和各種生態(tài)保護(hù)區(qū)。

二、鼓勵(lì)履行社會(huì)責(zé)任

中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，我國(guó)市場(chǎng)已成為許多跨國(guó)公司爭(zhēng)相進(jìn)入的“藍(lán)海”區(qū)域，它所擁有的巨大市場(chǎng)潛力，完全值得跨國(guó)公司在中國(guó)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資計(jì)劃。政府部門應(yīng)借此契機(jī)加強(qiáng)與投資國(guó)國(guó)內(nèi)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的合作，重視對(duì)社會(huì)責(zé)任的研究，幫助跨國(guó)公司提高責(zé)任意識(shí)，在規(guī)范跨國(guó)公司行為的同時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)跨國(guó)公司正確的制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資計(jì)劃，把在投資國(guó)履行社會(huì)責(zé)任提升到戰(zhàn)略的高度予以重視，正確引導(dǎo)跨國(guó)公司協(xié)調(diào)處理好社會(huì)責(zé)任與公司營(yíng)利目標(biāo)的關(guān)系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，把投資國(guó)消費(fèi)者的利益真正融入企業(yè)的利益中，使公司贏得公眾的信任和支持。

加強(qiáng)企業(yè)管理，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)

一、加強(qiáng)企業(yè)管理

篇2

在社會(huì)責(zé)任成為國(guó)際社會(huì)共同倡導(dǎo)和追求價(jià)值取向驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)地參與并踐行社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，妥善處理好與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌和剛性約束與自愿原則的關(guān)系，探索社會(huì)責(zé)任有效管理方式，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任工作。

一是全面落實(shí)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及行業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。確立目標(biāo)、明確職責(zé)、完善制度、規(guī)范流程、加強(qiáng)考核，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任管理體系和長(zhǎng)效管控機(jī)制；二是對(duì)照社會(huì)責(zé)任規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，將企業(yè)理念、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、制度流程、工作指標(biāo)等各項(xiàng)管理工作的符合性和先進(jìn)性進(jìn)行對(duì)比分析，結(jié)合實(shí)際，將社會(huì)責(zé)任指標(biāo)有機(jī)融入經(jīng)營(yíng)管理，充實(shí)完善企業(yè)管理體系；三是強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任指標(biāo)落實(shí)。社會(huì)責(zé)任指標(biāo)的充實(shí)完善，不僅拓展管理了范圍和內(nèi)容，而且增加了工作量和管理難度，有的甚至需要增加投入。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)工作目標(biāo)分解、落實(shí)責(zé)任、制度保障、工作方式改進(jìn)及績(jī)效考核，在持續(xù)改進(jìn)管理工作中，固化管理成果，確保指標(biāo)持續(xù)提升且不能倒退；四是建立社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)。利用信息化手段，加強(qiáng)指標(biāo)數(shù)據(jù)收集、處理及指標(biāo)階段完成情況的監(jiān)控，為指標(biāo)及時(shí)分析處理并保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供信息技術(shù)支撐；五是建立報(bào)告披露制度。遵循社會(huì)責(zé)任報(bào)告準(zhǔn)確性、中肯性、時(shí)效性和清晰性要求制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告指南，建立工作流程和制度，及時(shí)編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，可聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)審核認(rèn)證，提高社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量水平；六是建立社會(huì)責(zé)任評(píng)估機(jī)制。加強(qiáng)與相關(guān)方溝通交流，反映相關(guān)方期望和要求，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提出改進(jìn)和完善指標(biāo)體系的措施，提升社會(huì)責(zé)任PDCA持續(xù)改進(jìn)提升的能力。

在做好上述基本工作的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)著重研究以下事項(xiàng)：

把握可持續(xù)發(fā)展核心，提升創(chuàng)造價(jià)值的能力。在市場(chǎng)資源配置機(jī)制引導(dǎo)下，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)發(fā)展離不開核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和支撐，具有持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，是企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)和前提。因此，企業(yè)不應(yīng)將社會(huì)責(zé)任簡(jiǎn)單地定位在組織舉辦公益慈善及追求既得利益，而是從長(zhǎng)遠(yuǎn)全局的角度謀劃發(fā)展戰(zhàn)略，加大技術(shù)研發(fā)及支撐技術(shù)創(chuàng)新體制機(jī)制的研究，激發(fā)員工創(chuàng)造激情和動(dòng)力，使技術(shù)投入轉(zhuǎn)化為專有技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐中，有些企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新，掌握某些領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)，實(shí)現(xiàn)替代進(jìn)口，并將國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出亞洲市場(chǎng)，贏得廣泛的區(qū)域市場(chǎng)和發(fā)展機(jī)遇，啟示現(xiàn)實(shí)深刻。

將社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體系有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化。社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與企業(yè)管理體系的融合，體現(xiàn)了新的管理理念、方法對(duì)現(xiàn)行管理方式進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化和業(yè)務(wù)再造，實(shí)現(xiàn)管理體系持續(xù)改進(jìn)提升的過程，而不是與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及現(xiàn)行管理脫節(jié)另搞一套。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，完善企業(yè)管理體系，不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效，滿足安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、員工需求及相關(guān)方期望更高要求，這是企業(yè)摒棄單純追求短期利益，實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理基礎(chǔ)。

守法合規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。社會(huì)各界對(duì)合規(guī)管理、誠(chéng)信建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、消費(fèi)者權(quán)益等方面問題的重視程度逐步加深，欠款、違約、虛假信息、假冒偽劣產(chǎn)品、質(zhì)量欺詐等影響企業(yè)信譽(yù)的問題遭到譴責(zé)和抵制，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系、法律保障體系已成為企業(yè)科學(xué)決策、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高商業(yè)信譽(yù)的重要保障，新形勢(shì)下，戰(zhàn)隊(duì)在并購(gòu)重組、合資合作、資本運(yùn)作及混合所有制體制探索的重要事項(xiàng)，企業(yè)面臨的法律環(huán)境更加復(fù)雜，必須加強(qiáng)法律保障能力建設(shè)，加強(qiáng)法律法規(guī)及產(chǎn)業(yè)政策研究，尤其是海外法律環(huán)境的研究，保證科學(xué)決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，強(qiáng)化行為規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)業(yè)操守，建立合規(guī)性組織體系、制度體系、績(jī)效考核體系，樹立良好的市場(chǎng)形象和品牌信譽(yù)。

推進(jìn)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)。系統(tǒng)梳理業(yè)務(wù)流程和制度體系，將社會(huì)責(zé)任規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范納入企業(yè)管理體系，通過建立完善規(guī)章制度，保證各項(xiàng)工作得到落實(shí)。在具體實(shí)施中，依照社會(huì)責(zé)任關(guān)于反腐敗、反賄賂有關(guān)原則，加強(qiáng)招標(biāo)采購(gòu)制度化、流程化管理，并將管理延伸到對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)、信譽(yù)及經(jīng)營(yíng)合規(guī)性的審核認(rèn)定；研究先期介入工作體系，通過提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)，探索業(yè)務(wù)延伸管理模式；強(qiáng)化相關(guān)方安全管理，并納入企業(yè)安全管理范疇，建立職業(yè)健康及安全審核認(rèn)證制度。企業(yè)在規(guī)范管理的同時(shí)，應(yīng)影響和帶動(dòng)關(guān)聯(lián)方規(guī)范管理，共同打造公平、公正、合規(guī)、誠(chéng)信的社會(huì)經(jīng)營(yíng)責(zé)任鏈，努力成為履行社會(huì)責(zé)任的楷模。

篇3

二、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的現(xiàn)狀及問題  

我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露發(fā)展滯后，社會(huì)實(shí)踐與理論研究還處于開始階段。但值得注意的是，政府開始以積極態(tài)度看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露問題日益受到關(guān)注。雖然在過去的幾年，我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但不可忽視的是，其中也存在不少問題。主要包括以下幾方面：  

1、缺乏規(guī)范的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則  

會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是會(huì)計(jì)進(jìn)行核算和監(jiān)督的規(guī)范，有了統(tǒng)一的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，不同企業(yè)可以使用相同的會(huì)計(jì)處理方法對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)量，并使用相同的格式對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)果進(jìn)行報(bào)告。這使得信息使用者可以對(duì)不同行業(yè)和不同企業(yè)間的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行比較。我國(guó)目前企業(yè)披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息主要是包含在企業(yè)年度報(bào)告中，信息量小，而且缺少定量的信息，難以進(jìn)行分析和對(duì)比。而有的企業(yè)披露的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，由于缺乏統(tǒng)一的格式規(guī)定，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中難以發(fā)現(xiàn)有用的信息。有了規(guī)范的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露準(zhǔn)則，就可以很好的解決上述問題，讓企業(yè)披露的信息格式統(tǒng)一起來，便于使用者比較和分析。  

2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算范圍界定不清  

現(xiàn)代企業(yè)與所處的社會(huì)環(huán)境有著密切的關(guān)系，并且依存于一個(gè)多元化的社會(huì)結(jié)構(gòu):企業(yè)在必須考慮與相關(guān)的各種利益團(tuán)體(投資者、政府、消費(fèi)者等)的關(guān)系的同時(shí),又受到政治、法律、經(jīng)濟(jì)政策、技術(shù)水平、社會(huì)文化及道德規(guī)范等諸多條件的約束和限制。雖然企業(yè)應(yīng)對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任,但是企業(yè)畢竟是社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)組織，其職能是有限的。 

社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的職能包括有關(guān)社會(huì)責(zé)任履行情況的數(shù)據(jù)收集、計(jì)量以及將評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況的信息提供給企業(yè)管理人員、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾。所以，界定企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，即確認(rèn)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算范圍就成為首先需要解決的難題，而這導(dǎo)致了我國(guó)企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任信息不完整，不規(guī)范。  

3、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露缺乏有效的監(jiān)督和審計(jì)機(jī)制  

我國(guó)當(dāng)前的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露主要是自愿披露，企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行差的企業(yè)通常不進(jìn)行披露，而企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行好的企業(yè)雖然披露了，除了在提升企業(yè)形象上有些效果以外，不但不能獲得其他的利益，反而需要支出大量的費(fèi)用，長(zhǎng)此以往，企業(yè)對(duì)履行社會(huì)責(zé)任和披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的積極性被打消，要想再推進(jìn)我國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露工作就更加艱難了。要解決這一問題，建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的監(jiān)督和審計(jì)機(jī)制就顯得尤為重要。通過建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)認(rèn)真執(zhí)行信息披露工作的企業(yè)給與獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于虛假企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的企業(yè)，要給與懲罰。通過建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的審計(jì)機(jī)制，可以確保社會(huì)責(zé)任信息的真實(shí)性和可靠性。這樣，一方面可以保護(hù)認(rèn)真執(zhí)行信息披露工作的企業(yè)的積極性，體現(xiàn)出公平原則；另一方面也間接的保護(hù)了信息使用者的利益。  

三、完善我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的建議  

1、建立規(guī)范的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則  

對(duì)于會(huì)計(jì)計(jì)量和報(bào)告而言，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是會(huì)計(jì)進(jìn)行核算和監(jiān)督的準(zhǔn)繩和規(guī)范，有了統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，不同企業(yè)可以使用相同的會(huì)計(jì)處理方法對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)量，并使用相同的格式對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)果進(jìn)行報(bào)告。這使得信息使用者可以對(duì)不同行業(yè)和不同企業(yè)間的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行比較。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)分支，自然和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具有很多相似之處，因此建立和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相似的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和披露準(zhǔn)則也就自然成為建立我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露模式的重要前提條件之一。因此，若沒有規(guī)范的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來約束企業(yè)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)工作，企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露工作也就失去了意義。 2、合理界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算范圍  

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)倫理的重要范疇，對(duì)那些不應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,則不納入社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算范圍，否則會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)，所以應(yīng)合理界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算范圍。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要包括:（1）對(duì)職工的責(zé)任。對(duì)職工人權(quán)、報(bào)酬及福利、勞動(dòng)條件、健康及教育培訓(xùn)的保障等；（2）對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。向消費(fèi)者提供安全可靠的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),向消費(fèi)者賠付由于產(chǎn)品本身缺陷給消費(fèi)者造成的損失；（3）對(duì)投資者的責(zé)任。對(duì)投資者提供真實(shí)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息，便于投資者做出正確的決策；（4）對(duì)政府的責(zé)任。為市政建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持和捐贈(zèng)；（5）對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任。在財(cái)務(wù)上反映防止“三廢”對(duì)環(huán)境的污染，降低能源消耗，減少公共污染，改善生態(tài)環(huán)境等情況。  

篇4

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任,消費(fèi)者行為,作用機(jī)理,結(jié)構(gòu)方程模型

[文章編號(hào)]

引言

面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)注熱點(diǎn)正從理論和政策的殿堂走向中國(guó)企業(yè)的自覺實(shí)踐。然而，仍有大量企業(yè)表現(xiàn)出“反社會(huì)責(zé)任”的行為。可見在政府強(qiáng)制和媒體施壓下，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任并沒有取得好的效果。而真正促使企業(yè)改善社會(huì)責(zé)任意愿的內(nèi)在動(dòng)因是市場(chǎng)法則，即企業(yè)社會(huì)責(zé)任的投入可以轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的購(gòu)買行為，“貨幣選票”是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)自愿承擔(dān)社會(huì)責(zé)任最好回報(bào)。因此，在行政強(qiáng)制企業(yè)社會(huì)責(zé)任失靈的前提下，解讀企業(yè)社會(huì)責(zé)任如何引導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用機(jī)理，無疑是企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力源泉。

一、文獻(xiàn)回顧與模型構(gòu)建

（一）假設(shè)開發(fā)

50多年來，商業(yè)與社會(huì)的關(guān)系一直是眾多商業(yè)倫理學(xué)和管理學(xué)學(xué)者研究的重要領(lǐng)域，而消費(fèi)者作為企業(yè)最重要的利益相關(guān)者，從消費(fèi)者視角研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任也受到西方學(xué)術(shù)界的重視。進(jìn)入2l世紀(jì)，從消費(fèi)者角度對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究聚焦在企業(yè)社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者響應(yīng)關(guān)系的實(shí)證研究(Bhattacharya&Sen2001，Mohr&webb2005，Berens2005等)，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的歸因研究(Yeo—sunYoon2005，Ellen等)。大量研究都支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者響應(yīng)的積極影響,具體包括顧客的企業(yè)認(rèn)同（Webb&Mohr2001）、產(chǎn)品態(tài)度（Willmott2001，周延風(fēng)等2007）、購(gòu)買意愿（Lafferty&GoldSmith2003，周祖城和張漪杰2007）和顧客滿意（Luo&Bhattacharya2006，魏農(nóng)健和唐久益2009）等。也有一部分研究支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者響應(yīng)的消極影響（Berens2005，Luo&Bhattacharya2006)。

同時(shí)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任還會(huì)通過一些中介變量對(duì)消費(fèi)者響應(yīng)產(chǎn)生間接的正面影響。例如企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)想（Brown&Dacin，1997)、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的信任（Osterhus，1997)、企業(yè)道德(Creyer&Ross,1998)、企業(yè)能力（Bhattracharya&Sen2001，韋佳園和周祖城2008)和企業(yè)聲譽(yù)（謝佩洪和周祖城,2009)等。

多年來企業(yè)社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者的研究都集中在探討消費(fèi)者本身的心理和客觀因素,而忽略了周圍環(huán)境的影響。Fishbein的合理行為理論認(rèn)為，一個(gè)人的態(tài)度和主觀規(guī)范共同影響一個(gè)人的行為意圖，很多學(xué)者利用這一模型準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買意向。基于中國(guó)群體意識(shí)強(qiáng)、中庸思想濃厚的社會(huì)背景，個(gè)體行為意向受到群體壓力的影響會(huì)更明顯。

Berens等（2005）研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)能力聯(lián)想能夠激發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生產(chǎn)品層面的積極情感，如認(rèn)為產(chǎn)品具有同情心、吸引力、舒適感等。正面的企業(yè)能力感知會(huì)降低購(gòu)買品牌的感知風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)憂，使消費(fèi)者在購(gòu)買和使用品牌時(shí)感到自信和具有安全感。消費(fèi)者口碑是企業(yè)能力信息傳播的有效途徑，因此消費(fèi)者感知到的企業(yè)能力無疑會(huì)受到周圍環(huán)境包括社會(huì)輿論、親友觀點(diǎn)等的影響。

根據(jù)文獻(xiàn)整理及理論推斷，建立下列幾項(xiàng)研究假設(shè)：

H1（a—d）:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四個(gè)維度[①]分別對(duì)消費(fèi)者滿意度有顯著正向影響

H2（a—d）:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四個(gè)維度分別對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度有顯著正向影響

H3:消費(fèi)者滿意度對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度有顯著的正向影響

H4（a—d）:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四個(gè)維度分別對(duì)消費(fèi)者感知的企業(yè)能力有顯著正影響

H5（a—b）:消費(fèi)者感知的企業(yè)能力分別對(duì)消費(fèi)者滿意度、忠誠(chéng)度有顯著正影響

H6（a—d）:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四個(gè)維度分別對(duì)消費(fèi)者主觀規(guī)范有顯著正影響

H7（a—b）:消費(fèi)者主觀規(guī)范分別對(duì)消費(fèi)者滿意度、消費(fèi)者忠誠(chéng)度有顯著正影響

H8:消費(fèi)者感知的企業(yè)能力對(duì)消費(fèi)者主觀規(guī)范有顯著的正影響

根據(jù)提出的假設(shè)，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者行為的結(jié)構(gòu)模型（圖1）。

圖1企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者行為影響的假設(shè)模型

（二）變量的操作性定義

1．企業(yè)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的，以企業(yè)的利益相關(guān)者為對(duì)象的一種綜合責(zé)任。借鑒金立印的量表，包含保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、回饋社會(huì)、贊助教育文化等社會(huì)公益事業(yè)以及承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任五個(gè)維度。

2．消費(fèi)者行為。西方消費(fèi)行為理論的研究框架基本上是以“顧客滿意——顧客忠誠(chéng)”這一研究主線為基礎(chǔ)形成的，這兩個(gè)變量是研究消費(fèi)者行為的焦點(diǎn)。消費(fèi)者滿意度指顧客對(duì)所購(gòu)買產(chǎn)品和企業(yè)的整體感知和評(píng)價(jià)；消費(fèi)者忠誠(chéng)度是消費(fèi)者內(nèi)在態(tài)度與外在行為的統(tǒng)一，不僅表現(xiàn)在對(duì)某產(chǎn)品和企業(yè)的心理偏好和情感依賴，也表現(xiàn)為重復(fù)購(gòu)買、口碑推薦、專一消費(fèi)的行動(dòng)支撐。

3．主觀規(guī)范。主觀規(guī)范涉及社會(huì)環(huán)境對(duì)行為的影響。根據(jù)本文的研究范圍，將主觀規(guī)范定義為：消費(fèi)者周圍的群體包括親人、朋友、同事等對(duì)個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品可能性的認(rèn)同信念。

4．企業(yè)能力。論文中的企業(yè)能力并不是企業(yè)實(shí)際能力，而是消費(fèi)者感知到的企業(yè)能力，消費(fèi)者通過公共信息對(duì)企業(yè)各項(xiàng)能力所形成的總體印象。

論文結(jié)合家電企業(yè)的特征，從科技創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)、管理運(yùn)行、創(chuàng)造效益四個(gè)方面來考察消費(fèi)者對(duì)企業(yè)能力的感知情況。

二、研究方法和數(shù)據(jù)檢驗(yàn)

實(shí)證研究目的主要是揭示企業(yè)社會(huì)責(zé)任作用于消費(fèi)者行為的內(nèi)在機(jī)理，采用的是調(diào)查研究的方法，研究過程包括量表開發(fā)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)。

（一）變量測(cè)量

為了保證量表的科學(xué)性，本文參考了大量文獻(xiàn)，通過與家電賣場(chǎng)銷售人員及家電消費(fèi)者進(jìn)行訪談，結(jié)合企業(yè)管理專業(yè)教授、研究生的研討，確定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者滿意度、消費(fèi)者忠誠(chéng)度、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)能力的感知以及消費(fèi)者的主觀規(guī)范九個(gè)關(guān)鍵概念，36個(gè)測(cè)量指標(biāo)均采用七級(jí)里克特量表測(cè)量（1分為十分不同意，7分為十分同意，分?jǐn)?shù)越高同意的程度越高）。

（二）數(shù)據(jù)采集

表1 ：受訪消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)特征分布

分類指標(biāo)

人數(shù)

比率（%）

性別

男

181

42.2

女

248

57.8

年齡

20—35

219

51.0

36—45

142

33.1

46歲以上

68

16.9

學(xué)歷

高中及以下

129

30.1

大專

131

30.5

本科

135

31.5

碩士及以上

34

7.9

職業(yè)

公務(wù)員

31

7.2

事業(yè)單位工作人員

184

42.9

公司或企業(yè)職員

86

20.0

私營(yíng)業(yè)主

17

4.0

農(nóng)民

33

7.7

學(xué)生

35

8.2

其他

43

10.0

年收入

無收入

24

5.6

2萬以下

152

35.4

2萬—5萬

187

43.6

5萬以上

66

15.4

企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任直接對(duì)消費(fèi)者滿意度產(chǎn)生顯著負(fù)向影響（-0.27**），說明企業(yè)過度追求經(jīng)濟(jì)利益，不利于自身形象的樹立。

（三）企業(yè)慈善責(zé)任對(duì)消費(fèi)者行為的影響

企業(yè)慈善責(zé)任正向影響消費(fèi)者滿意度（0.17***），和消費(fèi)者忠誠(chéng)度（0.24***）。企業(yè)慈善責(zé)任會(huì)通過消費(fèi)者的企業(yè)能力感知和主觀規(guī)范影響消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度，并且直接影響消費(fèi)者忠誠(chéng)度。表明企業(yè)較好的履行慈善責(zé)任會(huì)使消費(fèi)者從心理和行為兩方面都產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信賴和支持。較之多數(shù)文獻(xiàn)中企業(yè)社會(huì)責(zé)任不會(huì)直接影響消費(fèi)者忠誠(chéng)度的結(jié)論，這也體現(xiàn)出消費(fèi)者社會(huì)責(zé)任意識(shí)的進(jìn)一步提高。

（四）企業(yè)環(huán)境責(zé)任對(duì)消費(fèi)者行為的影響

企業(yè)的環(huán)境責(zé)任無論從直接還是間接兩方面都沒有對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生顯著影響。此結(jié)論跟大量國(guó)外研究文獻(xiàn)相悖，可能由于以下原因造成。第一，部分消費(fèi)者認(rèn)為自己是企業(yè)履行環(huán)保責(zé)任的買單者，“羊毛出在羊身上”，企業(yè)過多的履行環(huán)保責(zé)任可能降低在其他方面的投入，并將此成本通過商品轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上；第二，國(guó)人環(huán)保意識(shí)有待提高；第三，企業(yè)環(huán)保方面的信息披露太少，消費(fèi)者因不了解企業(yè)環(huán)保責(zé)任的履行情況，無法將其作為消費(fèi)決策中的參考因素；第四，消費(fèi)者將企業(yè)保護(hù)環(huán)境看作保健因素，而不是激勵(lì)因素。

（五）消費(fèi)者企業(yè)能力感知對(duì)消費(fèi)者主觀規(guī)范的影響

消費(fèi)者對(duì)企業(yè)能力的感知正向影響消費(fèi)者主觀規(guī)范（0.52***），說明消費(fèi)者一旦認(rèn)定一個(gè)企業(yè)是規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)，就會(huì)從情感上產(chǎn)生信任和偏好，因?yàn)槟芰?qiáng)的企業(yè)易給人質(zhì)量可靠、有保障的感覺，可以減緩消費(fèi)者購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)感知。

（六）消費(fèi)者滿意度對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的影響

消費(fèi)者滿意度正向影響消費(fèi)者忠誠(chéng)度(0.73***)這是消費(fèi)者從情感維系轉(zhuǎn)向行為支持的路徑。這一方面已有頗多研究成果，本文在此不再贅述。

四、結(jié)論與管理啟示

本文通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，實(shí)證研究了企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者行為的作用機(jī)理，發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任直接影響消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度，并通過消費(fèi)者的企業(yè)能力感知和主觀規(guī)范間接影響其行為。本研究對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者行為文獻(xiàn)的理論貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)為兩點(diǎn)：首先，在實(shí)證研究中比較了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一維度和四維度模型的擬合指標(biāo)，選取四維度結(jié)構(gòu)構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，更清晰的展現(xiàn)其影響脈絡(luò)；其次，首次引入了主觀規(guī)范這一決定消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素，同時(shí)引入消費(fèi)者對(duì)企業(yè)能力的感知，實(shí)證其中介作用，從情感和現(xiàn)實(shí)因素全面的展現(xiàn)其影響機(jī)理，為后續(xù)實(shí)證研究提供了思路。

第一，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任要有長(zhǎng)期戰(zhàn)略，切勿短視。隨著社會(huì)發(fā)展，消費(fèi)者社會(huì)責(zé)任意識(shí)取得了很大的進(jìn)步，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為維護(hù)和提升企業(yè)軟實(shí)力的有效途徑。但企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者的影響主要來自間接影響，因此試圖以短期的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)迎合消費(fèi)者的行為是起不到明顯效果的。

第二，加大社會(huì)責(zé)任信息的披露。對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響的社會(huì)責(zé)任行為僅是消費(fèi)者感知到的那一部分，因此企業(yè)應(yīng)利用好廣告宣傳、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告等途徑主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任履行情況；政府應(yīng)鼓勵(lì)并為企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息構(gòu)建平臺(tái)，為消費(fèi)者投出貨幣選票提供依據(jù)，同時(shí)讓企業(yè)接受大眾監(jiān)督，激勵(lì)自身更好的履行社會(huì)責(zé)任。

第三，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的宣傳教育力度。我國(guó)消費(fèi)者在看待企業(yè)和產(chǎn)品時(shí)只考慮與自身最相關(guān)的實(shí)質(zhì)利益，易忽略社會(huì)群體的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此，政府應(yīng)注重培養(yǎng)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)產(chǎn)品。政府和社會(huì)團(tuán)體采取措施規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，加強(qiáng)民眾正確的主觀規(guī)范。

第四，完善社會(huì)責(zé)任相關(guān)規(guī)范。政府可通過設(shè)立行業(yè)規(guī)范等形式讓企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)要想發(fā)展就必須遵循規(guī)則，承擔(dān)責(zé)任。這樣有助于填補(bǔ)消費(fèi)者貨幣選票的空白區(qū)，彌補(bǔ)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任制衡的不足。

第五，家電企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建議。首先，將保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益置于首位，即使能力有限也要優(yōu)先履行對(duì)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；其次，企業(yè)在履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任時(shí)要注意方式方法，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)企業(yè)能力的聯(lián)想，弱化對(duì)企業(yè)趨利性的印象；再次，慈善責(zé)任的履行有利于樹立良好的企業(yè)形象，應(yīng)考慮長(zhǎng)期履行慈善責(zé)任并加強(qiáng)宣傳，這也是弱化履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象的直接負(fù)面影響的有效途徑；最后，企業(yè)在發(fā)展的前期（創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期）或經(jīng)濟(jì)能力有限的階段可以優(yōu)先履行其他類型的社會(huì)責(zé)任，但要以不違背環(huán)境法規(guī)為前提。

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篇5

近年來，國(guó)內(nèi)外環(huán)境變化給紡織行業(yè)帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和巨大壓力。從2005年至今，紡織行業(yè)在國(guó)內(nèi)制造業(yè)當(dāng)中先行一步，大力加強(qiáng)行業(yè)社會(huì)責(zé)任工作建設(shè)，以保持紡織行業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。繼2006年中紡協(xié)率先了我國(guó)第一份行業(yè)社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告以后，今年6月18日，它又了中國(guó)第一個(gè)行業(yè)性的關(guān)于社會(huì)責(zé)任績(jī)效披露制度的指導(dǎo)文件――《中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告綱要》（以下簡(jiǎn)稱“綱要”），另外還了《2007中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告》。

《綱要》出臺(tái)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求

2005年以來，中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)在實(shí)施CSC9000T中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系的過程中一直有意識(shí)地促進(jìn)行業(yè)內(nèi)成熟的社會(huì)責(zé)任信息觀念及溝通文化的發(fā)展，其中之一就是在企業(yè)評(píng)估和體系建設(shè)培訓(xùn)中培養(yǎng)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的記錄、數(shù)據(jù)和信息的系統(tǒng)整理、綜合分析與內(nèi)外部共享的能力。同時(shí)，這一過程也為中紡協(xié)制定《綱要》并確定各個(gè)報(bào)告指標(biāo)提供了實(shí)踐指引和統(tǒng)計(jì)依據(jù)。另一方面，行業(yè)內(nèi)一批以上市公司為代表的大中型企業(yè)已經(jīng)具備了披露可持續(xù)發(fā)展信息、制作和社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)在需求和能力準(zhǔn)備。

正是基于以上原因，中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)在深入研究既有報(bào)告準(zhǔn)則及已發(fā)報(bào)告，并廣泛征詢行業(yè)內(nèi)企業(yè)和其它組織意見的基礎(chǔ)上制定了本《綱要》，以期為行業(yè)內(nèi)不斷成長(zhǎng)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告實(shí)踐提供指引和規(guī)范。希望紡織服裝企業(yè)通過報(bào)告的形式，敞開自己的門戶，讓利益相關(guān)方更好地了解、宣傳自己，從而達(dá)到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

《綱要》具有全面、規(guī)范和本土化特性，并反應(yīng)了行業(yè)特點(diǎn)

全面性――《綱要》采用的是“大社會(huì)責(zé)任”概念范疇，除了勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)，還加入了安全與消費(fèi)者保護(hù)、節(jié)能減排與環(huán)境保護(hù)、供應(yīng)鏈管理與公平競(jìng)爭(zhēng)、社區(qū)發(fā)展與社會(huì)公益等內(nèi)容。

規(guī)范性――中國(guó)現(xiàn)行的關(guān)于產(chǎn)品安全與消費(fèi)者保護(hù)、勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、節(jié)能減排與環(huán)境保護(hù)以及公平競(jìng)爭(zhēng)方面的法律法規(guī)、政策指導(dǎo)以及中國(guó)批準(zhǔn)的各類國(guó)際公約，已經(jīng)為中國(guó)企業(yè)披露相關(guān)信息提供了完整而系統(tǒng)化的規(guī)則指引甚至是具體的指標(biāo)體系，它們構(gòu)成中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的原點(diǎn)和基線，所以，本《綱要》在上述各方面所確定的基本指標(biāo)的淵源就是中國(guó)的法律法規(guī)、政策和相關(guān)的國(guó)際公約。

本土化――本《綱要》是國(guó)內(nèi)第一套關(guān)于社會(huì)責(zé)任報(bào)告的指標(biāo)及規(guī)范體系，也是我國(guó)第一個(gè)行業(yè)性的關(guān)于社會(huì)責(zé)任績(jī)效披露制度的指導(dǎo)文件。并且，它是基于CSC9000T中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系以及我國(guó)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策及法律法規(guī)而制定的。

行業(yè)特點(diǎn)――在中紡協(xié)3年多的工作積累的基礎(chǔ)上，結(jié)合紡織服裝企業(yè)的發(fā)展階段及產(chǎn)品工藝流程等情況，設(shè)計(jì)了一系列與紡織服裝企業(yè)關(guān)聯(lián)性較大的指標(biāo)。如節(jié)能減排指標(biāo)、產(chǎn)品安全指標(biāo)等。

《綱要》成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的指南

據(jù)中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任辦公室主任孫瑞哲介紹，該《綱要》是由201個(gè)報(bào)告企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)，且與利益相關(guān)方權(quán)益密切相關(guān)的指標(biāo)構(gòu)成的指標(biāo)體系。孫瑞哲指出，《綱要》出臺(tái)的目的是為有意社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)提供一個(gè)內(nèi)容全面翔實(shí)、指標(biāo)具體可量化的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告寫作指南，旨在助推企業(yè)通過科學(xué)有效的方法，編制與一套有關(guān)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)、環(huán)境保護(hù)業(yè)績(jī)和社會(huì)業(yè)績(jī)的自愿性公開報(bào)告。中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)鼓勵(lì)所有紡織服裝企業(yè)利用《綱要》編制其社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

《2007中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告》的再次和《綱要》的推出，標(biāo)志著社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度在行業(yè)層面和企業(yè)層面正式確立，體現(xiàn)了行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作的可持續(xù)發(fā)展的思路，是中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)在社會(huì)責(zé)任建設(shè)領(lǐng)域的又一創(chuàng)新成果，不僅對(duì)紡織行業(yè)意義重大，對(duì)國(guó)內(nèi)其他的制造業(yè)開展社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作也有啟發(fā)和借鑒作用。

《中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)價(jià)體系》有望明年出爐

為了在產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成良好的報(bào)告制度氛圍，中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)將在《綱要》、實(shí)施的基礎(chǔ)上，計(jì)劃在2009年推出《中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)價(jià)體系》。建立國(guó)內(nèi)第一套社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)價(jià)制度，并由國(guó)內(nèi)外的中立且具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專家組利用《中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)價(jià)體系》對(duì)過去一年行業(yè)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告做出評(píng)價(jià)，評(píng)選出年度最佳報(bào)告若干篇，并將報(bào)告在有關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)方面的表現(xiàn)加以公示，以期達(dá)到激勵(lì)企業(yè)完善社會(huì)責(zé)任報(bào)告，推廣優(yōu)秀的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告文化的目的。

相關(guān)鏈接：中紡協(xié)履行社會(huì)責(zé)任實(shí)踐摘錄

1、2005年，中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)開始實(shí)施CSC9000T中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系。2006年，CSC9000T紡織工業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系逐步完善并投入實(shí)踐中接受檢驗(yàn)，啟動(dòng)了CSC9000T的10家企業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目。

2、2006年12月12日，召開了首屆中國(guó)紡織行業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)，并在會(huì)上了《2006中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告》。這是中國(guó)第一份有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展?fàn)顩r的行業(yè)綜合報(bào)告。

3、2007年開展了“10+100+1000”項(xiàng)目，即在10個(gè)左右紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)選擇100家骨干企業(yè)逐步建立CSC9000T中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系，對(duì)大約1000家中小紡織服裝企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任基礎(chǔ)培訓(xùn)及能力建設(shè)培訓(xùn)。

篇6

【關(guān)鍵詞】 旅游飯店 社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì) 信息披露

作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅游飯店在旅游乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，發(fā)揮著日益巨大的作用。旅游飯店的發(fā)展水平是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平的標(biāo)志，反映一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及社會(huì)文明程度。目前企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為社會(huì)共識(shí)，企業(yè)所追求的目標(biāo)從股東利益最大化轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益最大化。市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸從純粹的競(jìng)爭(zhēng)演化為包括環(huán)境和社會(huì)責(zé)任的全面責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)，因此推行旅游飯店社會(huì)責(zé)任已成為當(dāng)務(wù)之急。

我國(guó)傳統(tǒng)的旅游企業(yè)發(fā)展模式是一種資源消耗高、資源利用率低、廢棄物排放量多的粗放型模式。從經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀來講，我國(guó)的改革開放取得了卓越的成效，但是也帶來了嚴(yán)重的社會(huì)問題，旅游企業(yè)偷稅漏稅現(xiàn)象屢見不鮮，環(huán)境污染嚴(yán)重、服務(wù)員工權(quán)益得不到保障、旅游者權(quán)益屢受侵害等。在此背景下，我國(guó)旅游飯店要想贏得生存與取得發(fā)展，必須高度重視社會(huì)責(zé)任的履行。因此，建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)以及完善的信息披露機(jī)制對(duì)旅游飯店很有必要。

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任及社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的相關(guān)概念

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念及理論

所謂企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)所有者權(quán)益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、保障生產(chǎn)安全和職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會(huì)公益和保護(hù)弱勢(shì)群體等等。從本質(zhì)上講，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)應(yīng)做到以下三點(diǎn)：一是認(rèn)識(shí)到企業(yè)開展的活動(dòng)會(huì)給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)造成廣泛的影響，社會(huì)的發(fā)展反過來又會(huì)影響企業(yè)追求成功的能力；二是企業(yè)在全球范圍的商務(wù)活動(dòng)應(yīng)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境和人權(quán)等方面產(chǎn)生積極影響，企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)為其自身和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來的聲譽(yù)必然給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)；三是企業(yè)應(yīng)通過與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、公益機(jī)構(gòu)、政府和其他團(tuán)體、組織的密切合作，獲得上述利益。

（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的概念及理論

企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)發(fā)展的新領(lǐng)域和分支，它是社會(huì)責(zé)任同會(huì)計(jì)學(xué)的結(jié)合，以會(huì)計(jì)特有的方法和技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所帶來的社會(huì)貢獻(xiàn)和社會(huì)損害進(jìn)行反映和控制的會(huì)計(jì)。

1．企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容。結(jié)合我國(guó)的實(shí)際國(guó)情，再綜合國(guó)際、國(guó)內(nèi)社會(huì)責(zé)任相關(guān)組織和專家學(xué)者的研究，認(rèn)為旅游飯店社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容：第一，企業(yè)收益方面的信息；第二，生態(tài)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展方面的信息；第三，人力資源方面的信息；第四，提品和售后服務(wù)的信息；第五，企業(yè)對(duì)社會(huì)福利貢獻(xiàn)方面的信息；第六，其它方面的信息，例如商業(yè)道德、公共關(guān)系等。

2．企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的需求者。為便于區(qū)分，考慮按企業(yè)內(nèi)部和外部來對(duì)所有的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息需求者進(jìn)行劃分。對(duì)于企業(yè)外部的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息需求者，大體包括了政府的有關(guān)部門、企業(yè)的股東和投資者、企業(yè)的債權(quán)人、企業(yè)的供應(yīng)商、企業(yè)的經(jīng)銷商、企業(yè)的最終消費(fèi)者、企業(yè)所在地區(qū)的居民等。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息需求者，就比較簡(jiǎn)單，主要包括企業(yè)的管理當(dāng)局、企業(yè)的職工和工會(huì)等。

3．社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的方式。目前，我國(guó)主要通過以下四種方式來披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息：一是在財(cái)務(wù)狀況說明書中說明；二是設(shè)計(jì)獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)表，如社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表、增值表、環(huán)境損益表等；三是在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中對(duì)社會(huì)責(zé)任履行情況加以反映；四是平衡記分卡。對(duì)于旅游飯店來說，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息使用者比較廣泛且信息需求具有多樣性，因此旅游飯店要尋求社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要素與現(xiàn)行財(cái)務(wù)項(xiàng)目的接口并編制獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告。

二、旅游飯店社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露中存在的問題

在中國(guó)，從過去幾十年社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展歷程來看，無論是政府還是企業(yè)都未對(duì)其產(chǎn)生多大的興趣。因此，無論是理論成果還是實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)都比較欠缺，雖然隨著SAS000認(rèn)證與企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)系起來，政府也開始重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的披露，但是我國(guó)在這一方面沒有做好扎實(shí)準(zhǔn)備，涉及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)也相對(duì)較少。社會(huì)責(zé)任的履行從法律上來看，屬于義務(wù)的范疇。無論是在社會(huì)責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，還是在社會(huì)責(zé)任意識(shí)弱的國(guó)家和地區(qū)，通過法律手段規(guī)范和保障公民和組織履行其義務(wù)都是必要的。在我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)單薄的階段，加強(qiáng)法律制度就顯得更加重要。相對(duì)于國(guó)外社會(huì)責(zé)任的一系列法律制度，我國(guó)還有很多空缺，目前雖已制定了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，但仍未全面的規(guī)定企業(yè)所必須履行的社會(huì)責(zé)任內(nèi)容，以至于實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí)沒有法律依據(jù)。與其他行業(yè)相類似，旅游飯店社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露有以下問題：

1．信息披露意識(shí)淡薄。長(zhǎng)期以來，我國(guó)企業(yè)所采用的一直是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)封閉式的思維方式，即把企業(yè)看成是一個(gè)單純的、完全獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而不是將其視為整個(gè)社會(huì)的一分子，因而企業(yè)的宗旨在于創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。旅游飯店管理層編制的財(cái)務(wù)報(bào)告幾乎并不涉及社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息，有些旅游飯店的高層仍把追求最大利潤(rùn)當(dāng)作經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，把履行社會(huì)責(zé)任作為一種負(fù)擔(dān)。即使履行了社會(huì)責(zé)任的旅游飯店，也缺乏披露的意識(shí)，把財(cái)務(wù)報(bào)告的編制理解為財(cái)務(wù)信息的列報(bào)。

2．信息披露水平低，內(nèi)容不完整，披露體系不健全。集中表現(xiàn)在社會(huì)責(zé)任信息披露內(nèi)容不充分，可比性差；以非會(huì)計(jì)信息披露為主，會(huì)計(jì)信息披露不足。各種社會(huì)責(zé)任報(bào)告以描述性信息為主要披露內(nèi)容，缺少定量信息。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算發(fā)展滯后，嚴(yán)重制約了信息披露的發(fā)展。尚未建立完整的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)指標(biāo)信息。

3．披露形式單一，披露主體模糊導(dǎo)致無法滿足利益相關(guān)者的需要。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露在披露方式上，以財(cái)務(wù)報(bào)告披露和社會(huì)責(zé)任報(bào)告為主，缺少社會(huì)責(zé)任報(bào)表，定量信息與指標(biāo)信息在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中難以體現(xiàn)，在財(cái)務(wù)報(bào)告中則難以區(qū)分；披露機(jī)構(gòu)與披露主體劃分不明確，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的披露成為政府與公共組織的職責(zé)，企業(yè)消極對(duì)待。

4．信息披露的方式多采用非會(huì)計(jì)基礎(chǔ)型，而會(huì)計(jì)基礎(chǔ)型處于次要地位。多數(shù)旅游飯店在選擇社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露方式時(shí)往往傾向于在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中用文字加以說明，而不會(huì)選擇用會(huì)計(jì)方法披露。

5．由于缺乏社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，無法統(tǒng)一規(guī)范社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算的對(duì)象及披露形式，導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算和信息披露的可操作性差。同時(shí)，由于缺乏強(qiáng)制性的準(zhǔn)則規(guī)范，多數(shù)企業(yè)不會(huì)主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息，或者有的企業(yè)即使披露了一些相關(guān)信息，也無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)去衡量其信息質(zhì)量，不能取信于社會(huì)公眾，影響社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的披露效果。所以，為了使社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的生成和披露能夠有據(jù)可依，制定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則就成為必須盡快解決的問題。

三、完善我國(guó)旅游飯店社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露體系的建議與對(duì)策

1．加強(qiáng)旅游飯店社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的理論研究。“理論的存在是為實(shí)務(wù)服務(wù)的。”會(huì)計(jì)理論的完善程度直接影響會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)方法體系的多元化，核算對(duì)象的復(fù)雜性，尤其是在計(jì)量環(huán)節(jié)上尚未突破，使得當(dāng)前社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)缺乏與實(shí)務(wù)相結(jié)合的理論支點(diǎn)，其結(jié)果是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)沒有相應(yīng)的理論指導(dǎo)，旅游飯店社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露出現(xiàn)盲點(diǎn)。相比較其他行業(yè)，旅游飯店會(huì)計(jì)方面具有特殊性，因加強(qiáng)該方面的研究。

2．完善和建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的法律法規(guī)及其監(jiān)管部門，加強(qiáng)旅游飯店社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的政府監(jiān)管。從業(yè)務(wù)層面上看，旅游飯店實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)并不難，國(guó)外企業(yè)如希爾頓等有成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。但從利益層面上看，單靠覺悟還不行，須依靠政府主導(dǎo)強(qiáng)有力的推動(dòng)和規(guī)制，靠教育、靠倡導(dǎo)、靠鼓勵(lì)有時(shí)并不一定起多大作用。

3．制定旅游飯店社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)和信息披露準(zhǔn)則。在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究中，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露是最早進(jìn)入實(shí)務(wù)領(lǐng)域的，但發(fā)展至今仍沒有共同可接受的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是會(huì)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)繩。因此，制定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)和信息披露準(zhǔn)則對(duì)于規(guī)范和推廣社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)工作具有重要意義。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露準(zhǔn)則的制定，是處理社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)，是進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，是評(píng)價(jià)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的準(zhǔn)繩，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露準(zhǔn)則的確定，可以解決社會(huì)責(zé)任的確認(rèn)、計(jì)量和列報(bào)中的一系列問題，從而規(guī)范了披露內(nèi)容與方式。旅游飯店可以根據(jù)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露準(zhǔn)則編制出全面的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告，通過會(huì)計(jì)方法來披露旅游飯店的社會(huì)責(zé)任履行情況。

4．強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任信息披露意識(shí)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)勝任能力。旅游飯店履行社會(huì)責(zé)任情況的信息，最終必須由旅游飯店企業(yè)會(huì)計(jì)人員加以披露和報(bào)告。因此，會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)高低，直接影響到會(huì)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)作用的發(fā)揮。推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要求會(huì)計(jì)人員必須轉(zhuǎn)變觀念、更新知識(shí)，從而適應(yīng)新形勢(shì)的需要。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)和信息披露工作對(duì)會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求是：在基本掌握經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的基礎(chǔ)上，熟練掌握會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)技能，并精通生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)。但是面對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)問題，會(huì)計(jì)人員都必須更新其傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)并掌握社會(huì)學(xué)、福利經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量學(xué)等學(xué)科的知識(shí)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。沒有這樣的一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，會(huì)計(jì)人員是無法適應(yīng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要求的。

參考文獻(xiàn)

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篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)；社會(huì)責(zé)任；問題；對(duì)策

一、概述

（一）概念

有外國(guó)學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)的主要任務(wù)就是按照股東利益來行使企業(yè)控制權(quán)，企業(yè)參與社會(huì)責(zé)任是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)服務(wù)。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解，其核心觀點(diǎn)是，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化之外還應(yīng)承擔(dān)包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、增進(jìn)社會(huì)福利、維持公共秩序等責(zé)任。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括兩個(gè)方面：在企業(yè)內(nèi)部要構(gòu)造各個(gè)利益主體之間的和諧氛圍；在企業(yè)外部，要主動(dòng)承擔(dān)對(duì)自然環(huán)境、對(duì)社會(huì)各利益相關(guān)者的義務(wù)。

（二）履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要意義

企業(yè)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任后，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中將需要考慮更多方面的內(nèi)容，確實(shí)會(huì)引致成本的提高，例如提高產(chǎn)品質(zhì)量需要引進(jìn)新設(shè)備；治理污染、開展社區(qū)活動(dòng)，以及捐贈(zèng)活動(dòng)的開支等方方面面的額外支出。然而，企業(yè)強(qiáng)化了社會(huì)責(zé)任，博得廣大消費(fèi)者的好感和偏好，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看可以節(jié)省營(yíng)銷成本。

企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，從社會(huì)利益角度考慮的話，這個(gè)過程當(dāng)中無形的為企業(yè)做了宣傳，可以提升企業(yè)在消費(fèi)者以及社會(huì)公眾心目中的形象。在組織參與慈善活動(dòng)和公益活動(dòng)的同時(shí)，企業(yè)也能收到宣傳自身的效果，相當(dāng)于另一種形式的廣告。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任面臨的問題

履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括有經(jīng)濟(jì)、法律、倫理、公益四個(gè)方面社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，相當(dāng)多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者比較關(guān)注履行社會(huì)責(zé)任的成本；企業(yè)履行法律責(zé)任和倫理責(zé)任方面存在欠缺的現(xiàn)象較為突出；企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)不高、缺乏良好的社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境以及社會(huì)相關(guān)部門沒有很好地履行自己的責(zé)任，被認(rèn)為是導(dǎo)致企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任存在欠缺的主要原因。企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面存在以下幾個(gè)方面的問題。

（一）企業(yè)片面追求利潤(rùn)，忽視社會(huì)責(zé)任

有些企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)的惟一任務(wù)就是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲利，其他的一切都是可有可無的，甚至認(rèn)為，過于重視社會(huì)責(zé)任不僅不能幫助企業(yè)獲利，而且會(huì)造成企業(yè)的虧損。

（二）企業(yè)治理結(jié)構(gòu)存在缺陷，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力不足

我國(guó)企業(yè)股權(quán)高度集中，尚沒有建立起完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，導(dǎo)致企業(yè)管理者為了自身利益更關(guān)注企業(yè)的短期利益，企業(yè)內(nèi)部彼此之間缺乏有效的制約和監(jiān)督，難以在公司治理層面反映社會(huì)各方的利益，導(dǎo)致其對(duì)自身社會(huì)責(zé)任的漠視。而承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)則是長(zhǎng)期性的，其終極目的是通過對(duì)企業(yè)生存環(huán)境的改善來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以，長(zhǎng)期激勵(lì)約束機(jī)制的缺失，不可避免地導(dǎo)致了企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任動(dòng)力的不足。

（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)者社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄

企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展潮流，忽視或藐視社會(huì)責(zé)任的企業(yè)將會(huì)被社會(huì)譴責(zé)甚至淘汰，企業(yè)要合理承擔(dān)社會(huì)責(zé)任首先要看企業(yè)主或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者是否有對(duì)社會(huì)責(zé)任重要性的認(rèn)識(shí)。目前全國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)參差不齊，許多企業(yè)尤其是中小私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范，同企業(yè)主或管理者的社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄有很大的關(guān)系。

三、提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變觀念，提高企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)

目前，部分企業(yè)一直未澄清一些模糊認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤觀念。有的企業(yè)只看到社會(huì)責(zé)任行為給企業(yè)造成的社會(huì)成本負(fù)擔(dān)，而沒有看到企業(yè)和社會(huì)的相互依存關(guān)系，沒有看到當(dāng)企業(yè)很好地履行其社會(huì)責(zé)任時(shí)會(huì)贏得社會(huì)的巨大回報(bào)。為此，作為企業(yè)管理人員一定要轉(zhuǎn)變觀念，要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)是社會(huì)的一分子，企業(yè)首先應(yīng)該在法律、道德允許的前提下賺錢，賺合法正當(dāng)?shù)腻X；其次，企業(yè)在占有資源創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，適度回報(bào)社會(huì)。

（二）切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，為企業(yè)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府的本質(zhì)就是服務(wù)，政府與企業(yè)的關(guān)系是政府為企業(yè)提供服務(wù)、企業(yè)為政府納稅的雙向制約關(guān)系。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)的發(fā)展盡自己的義務(wù)，政府也要主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)，營(yíng)造良好的政策環(huán)境和輿論環(huán)境。只有建立起政府與企業(yè)之間的良性互動(dòng)機(jī)制，才能建立良好的政企關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，更好地履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）建立健全法律、法規(guī)體系，進(jìn)一步規(guī)范

企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為國(guó)家要重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律法規(guī)的建設(shè)，這是構(gòu)建和諧社會(huì)的題中應(yīng)有之意，也是對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的法律要求。當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了一系列涉及環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章，企業(yè)必須按照這些要求規(guī)范企業(yè)行為。

健全法律法規(guī)，不失為規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。當(dāng)然，除法律法規(guī)等強(qiáng)制性作用以外，充分發(fā)揮輿論媒體和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)群團(tuán)組織的作用，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督，也是必不可少的。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，履行好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，需要全社會(huì)的共同努力。一方面要在提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)上，提高整個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和履行社會(huì)責(zé)任的自覺性，尤其需要提高企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)；另一方面要強(qiáng)化社會(huì)各界的責(zé)任意識(shí)，尤其是政府相關(guān)部門的責(zé)任意識(shí)；建立健全相關(guān)法規(guī)制度，加強(qiáng)全社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)；借鑒有關(guān)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。

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篇8

【關(guān) 鍵 詞】ISO26000；薄弱學(xué)校；社會(huì)責(zé)任

中圖分類號(hào)：G40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5843（2014）01-0047-03

一、ISO26000與社會(huì)責(zé)任

ISO26000，是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的一項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，旨在為組織社會(huì)責(zé)任活動(dòng)提供相關(guān)指南。2010年11月1日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在瑞士日內(nèi)瓦了ISO26000社會(huì)責(zé)任指南，這項(xiàng)指南的標(biāo)志著國(guó)際相關(guān)研究領(lǐng)域?qū)⑸鐣?huì)責(zé)任的研究和規(guī)范提升到了一個(gè)更高的層面，使其更具國(guó)際化和標(biāo)準(zhǔn)化。其中，ISO26000將對(duì)社會(huì)責(zé)任的定義范圍延伸到了公共部門。

ISO26000的意義在于，它是一項(xiàng)對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有效規(guī)范的指南方法，它將企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility）推廣到任何形式組織的社會(huì)責(zé)任（Social Responsibility），擴(kuò)大了其指導(dǎo)范圍，并統(tǒng)一了全球性的科學(xué)界定。其中，對(duì)社會(huì)責(zé)任的原則進(jìn)行了明確的要求，并確定了踐行社會(huì)責(zé)任的核心主題。ISO26000中，組織開展社會(huì)責(zé)任活動(dòng)所需遵循的原則是：一，組織要考慮社會(huì)、環(huán)境、法律、文化、政治和組織的多樣性以及經(jīng)濟(jì)條件的差異性，同時(shí)尊重國(guó)際行為規(guī)范。二，組織應(yīng)遵循七項(xiàng)核心原則，包括擔(dān)責(zé)、透明、良好道德行為、尊重利益相關(guān)方的利益、尊重法治、尊重國(guó)際行為規(guī)范、尊重人權(quán)。為確定社會(huì)責(zé)任范圍，ISO26000明確了組織踐行社會(huì)責(zé)任應(yīng)處理的七個(gè)核心主題：組織管理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境、公平運(yùn)營(yíng)實(shí)踐、消費(fèi)者問題、社區(qū)參與和發(fā)展。ISO26000還確定了以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，將社會(huì)責(zé)任融入組織戰(zhàn)略和日常活動(dòng)的基本方法，該方法對(duì)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的歷史進(jìn)行了系統(tǒng)地總結(jié)，并全面概括了社會(huì)責(zé)任的基本特征和實(shí)踐要求，明確了社會(huì)責(zé)任的最佳實(shí)踐發(fā)展和未來趨勢(shì)。

二、薄弱學(xué)校的社會(huì)責(zé)任

人類社會(huì)越文明，教育的作用就越來越明顯。學(xué)校是社會(huì)的重要組成部分之一，肩負(fù)著整個(gè)社會(huì)的希望與未來，每一所學(xué)校，都是一個(gè)社會(huì)組織，都應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。薄弱學(xué)校是指在基礎(chǔ)教育階段，某個(gè)特定區(qū)域內(nèi)，學(xué)校條件相對(duì)較差、教育質(zhì)量偏低、學(xué)校管理不善、社會(huì)聲望較低的學(xué)校。薄弱學(xué)校在同類學(xué)校中的問題主要表現(xiàn)在：學(xué)校所處的環(huán)境經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足，教學(xué)設(shè)備不齊全，教育觀念相對(duì)落后，學(xué)校的管理水平較低，師資水平不足，學(xué)生素質(zhì)較差等。薄弱學(xué)校存在的問題使得薄弱學(xué)校的社會(huì)責(zé)任有它自身的特點(diǎn)。

1. 薄弱學(xué)校應(yīng)保障師生的生命安全。學(xué)校危機(jī)隨時(shí)潛伏在我們周圍，而薄弱學(xué)校設(shè)施不夠完善、管理?xiàng)l件相對(duì)較弱，一旦危機(jī)爆發(fā)，必然會(huì)對(duì)師生的生命安全造成威脅，并或多或少地對(duì)學(xué)校的發(fā)展帶來影響。因此，預(yù)防薄弱學(xué)校中可能存在的危機(jī)事件，在危機(jī)爆發(fā)時(shí)盡最大可能減少生命、財(cái)產(chǎn)損失，是薄弱學(xué)校不可推卸的社會(huì)責(zé)任。

2. 薄弱學(xué)校應(yīng)塑造孩子的健全人格。如今，校際之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，各行各業(yè)的就業(yè)門檻都在提高，越來越多的孩子在面對(duì)升學(xué)、面對(duì)就業(yè)、甚至面對(duì)生存時(shí)都空前的迷茫和負(fù)重，教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠，薄弱學(xué)校的教師和孩子面臨更大的精神壓力。這就要求薄弱學(xué)校除了傳授孩子知識(shí)以外承擔(dān)起健全孩子人格的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)對(duì)教職工要承擔(dān)提高其生活質(zhì)量的責(zé)任。

3. 薄弱學(xué)校應(yīng)使學(xué)生享受優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)教育。全球化的今天，使得我們有了更加廣闊的視野和舞臺(tái)去接觸國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教育理念，了解最先進(jìn)的教育理念，并結(jié)合自身實(shí)際，讓薄弱學(xué)校的孩子也享受到優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)教育。薄弱學(xué)校的界定是動(dòng)態(tài)，在不同劃分標(biāo)準(zhǔn)下或是在學(xué)校發(fā)展過程中，薄弱學(xué)校也可能變成優(yōu)質(zhì)學(xué)校，因此帶領(lǐng)全校師生不斷學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，共同發(fā)展，這也是薄弱學(xué)校的責(zé)任和使命。

4. 薄弱學(xué)校應(yīng)呈現(xiàn)學(xué)校的教育特色。貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2012-2020）》中關(guān)于“重視可持續(xù)發(fā)展教育”的要求，充分考慮薄弱學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，努力扭轉(zhuǎn)薄弱學(xué)校弱勢(shì)局面，在困境中發(fā)展的同時(shí)，因地制宜、突破管理、教學(xué)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，用可持續(xù)發(fā)展的理念和價(jià)值觀呈現(xiàn)學(xué)校的教育特色。這也將是薄弱學(xué)校長(zhǎng)期的責(zé)任。

三、ISO26000在薄弱學(xué)校管理中的應(yīng)用

社會(huì)責(zé)任的概念從CSR（Corporate Social Responsibility）到SR（Social Responsibility）的推廣表明，社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)象和關(guān)注點(diǎn)從企業(yè)向全社會(huì)轉(zhuǎn)變。ISO26000可以使人們更好地理解社會(huì)責(zé)任，并實(shí)現(xiàn)履行和實(shí)踐社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)。將ISO26000應(yīng)用于薄弱學(xué)校管理是踐行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)突破，也是薄弱學(xué)校規(guī)范組織管理的重要途徑。

1. 增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。薄弱學(xué)校想要獲得可持續(xù)發(fā)展，面對(duì)著更多的挑戰(zhàn)，在薄弱學(xué)校應(yīng)用ISO26000，首先應(yīng)該在全校普遍開展對(duì)ISO26000標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，提升薄弱學(xué)校的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，明確社會(huì)責(zé)任對(duì)薄弱學(xué)校的重要性和必要性，在全校師生和管理層中形成提升社會(huì)責(zé)任的理念，對(duì)外形成一種關(guān)注社會(huì)責(zé)任的氛圍，以得到更多人的監(jiān)督。薄弱學(xué)校的社會(huì)責(zé)任意味著滿足所有利益相關(guān)方的需要或者協(xié)調(diào)好利益相關(guān)方的沖突，包括學(xué)校的公共服務(wù)質(zhì)量、教育資源配置狀況和使用效率，社會(huì)凝聚力和學(xué)校的升學(xué)率等。社會(huì)責(zé)任同時(shí)也是一種機(jī)遇，薄弱學(xué)校對(duì)師生員工、對(duì)政府、對(duì)社會(huì)的責(zé)任越大，影響力就越大。

以云南某農(nóng)村中學(xué)為例。該中學(xué)曾經(jīng)一度因?yàn)閷W(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境薄弱、管理者管理能力薄弱、教師教學(xué)能力薄弱、學(xué)生學(xué)習(xí)能力薄弱被定義為薄弱學(xué)校。面對(duì)生源較差的現(xiàn)狀，學(xué)校教師積極發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)奉獻(xiàn)”――“守”的精神，以“苦干、實(shí)干、巧干”相結(jié)合，在三年的時(shí)間里將每一屆學(xué)生初中升學(xué)的成績(jī)提高至縣級(jí)第二或第三的水平，并連續(xù)多年為市重點(diǎn)高中輸送了許多優(yōu)質(zhì)生源，成為了在當(dāng)?shù)乩习傩罩锌诒畼O好的學(xué)校。由于項(xiàng)目的參與，筆者有幸于2012年12月開始持續(xù)至今對(duì)該中學(xué)李校長(zhǎng)的生物課進(jìn)行近距離的隨堂觀摩，李校長(zhǎng)自身對(duì)工作、對(duì)學(xué)生有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，也多次在課堂上和同學(xué)們談到學(xué)生的責(zé)任，他曾經(jīng)引用自己喜歡的書《自動(dòng)自發(fā)》中的話和同事、學(xué)生們分享：“世界上很少有報(bào)酬豐厚卻不需要承擔(dān)任何責(zé)任的便宜事。想要一時(shí)不負(fù)責(zé)任當(dāng)然有可能，但是要免除世間所有責(zé)任可得付出巨大的代價(jià)。當(dāng)責(zé)任從前門進(jìn)來，你卻從后門溜走，你失去的可是伴隨責(zé)任而來的機(jī)會(huì)！”作為學(xué)校的負(fù)責(zé)人和管理者，李校長(zhǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)帶動(dòng)的是全校師生的社會(huì)責(zé)任氛圍。

2. 踐行社會(huì)責(zé)任。ISO26000履行社會(huì)責(zé)任的七項(xiàng)原則分別是：受托責(zé)任原則、透明性原則、合乎道德行為原則、尊重利益相關(guān)者原則、尊重法律規(guī)則原則、尊重國(guó)際行為規(guī)范原則和尊重人權(quán)原則。根據(jù)這七項(xiàng)原則，薄弱學(xué)校踐行社會(huì)責(zé)任應(yīng)該做到：（1）確定核心價(jià)值觀，傳道授業(yè)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確的世界觀、價(jià)值觀，使學(xué)生自覺抵制各種拜金主義、享樂主義的思想。（2）關(guān)注員工和孩子的生存質(zhì)量、生活質(zhì)量。薄弱學(xué)校應(yīng)該提高和改善教職工生活水平，加強(qiáng)與教職工的互動(dòng)和交流，定期舉辦職業(yè)道德教育，使教職工配合薄弱學(xué)校更好地履行社會(huì)責(zé)任。在傳授知識(shí)的同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，使學(xué)生在健康、愉快的環(huán)境下成長(zhǎng)。（3）建立透明的信息系統(tǒng)，使信息通道保持暢通，讓公眾和有關(guān)部門及時(shí)獲得相應(yīng)的信息，對(duì)薄弱學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀、已知的和可能給公眾帶來的社會(huì)影響和自身應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任公之于眾。（4）制定薄弱學(xué)校社會(huì)責(zé)任指南細(xì)則和認(rèn)證體系。ISO26000雖然申明不能用于認(rèn)證，但是可以依托它的相關(guān)條款，結(jié)合薄弱學(xué)校實(shí)際情況，將社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)量化，開展合法的認(rèn)證程序，督促薄弱學(xué)校更好地履行社會(huì)責(zé)任。

前面提到的云南某薄弱農(nóng)村中學(xué)在踐行學(xué)校社會(huì)責(zé)任的道路上不斷努力。由于學(xué)校本身有著強(qiáng)烈的“想改變”的意識(shí)和決心，2008年，該校參與了由云南師范大學(xué)張曉霞教授主持的由福特基金會(huì)資助的項(xiàng)目，該項(xiàng)目致力于改變薄弱學(xué)校的管理現(xiàn)狀，以提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。該中學(xué)從最初破舊的教學(xué)樓，沒有防護(hù)欄的學(xué)生宿舍床和師生滿不在乎的教與學(xué)態(tài)度的轉(zhuǎn)變；通過改善學(xué)校管理，轉(zhuǎn)變師生固有、落后的觀念和教與學(xué)的態(tài)度、方法，通過重視改善學(xué)生、教職工的生存質(zhì)量，建設(shè)了嶄新的學(xué)生宿舍、每間教室配備了多媒體，實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施處于市級(jí)一流水平，建有400米標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道、報(bào)告廳、音、體、美樓，門衛(wèi)制度嚴(yán)格，籌辦了高中部，最終提高了教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量，這與該中學(xué)的一步步成長(zhǎng)和積極踐行社會(huì)責(zé)任是密不可分的。

3. 衡量社會(huì)責(zé)任效果。形成薄弱學(xué)校社會(huì)責(zé)任報(bào)告，引入評(píng)估工具對(duì)薄弱學(xué)校的社會(huì)責(zé)任效果進(jìn)行全面評(píng)估，不只評(píng)估薄弱學(xué)校社會(huì)責(zé)任策略效果，還便于管理者，公眾進(jìn)行交流。在ISO26000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，制定系統(tǒng)的衡量薄弱學(xué)校社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，引導(dǎo)薄弱學(xué)校改善并規(guī)范社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，滿足所有利益相關(guān)方的需要并最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

總之，將ISO26000應(yīng)用于薄弱學(xué)校的嘗試，明確和清晰了薄弱學(xué)校的社會(huì)責(zé)任，將成為薄弱學(xué)校衡量自身行為的重要工具，也將成為公眾監(jiān)督薄弱學(xué)校行為的工具，對(duì)提高薄弱學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量、提升薄弱學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力并走向可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義。

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摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們不僅關(guān)心企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的能力，同時(shí)也越來越關(guān)心企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況。本文闡述了企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的必要性，分析了我國(guó)企業(yè)目前在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露中存在的問題，提出了完善我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的建議。

關(guān)鍵詞 ：社會(huì)責(zé)任；會(huì)計(jì)信息披露

一、企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的必要性

社會(huì)責(zé)任主要包括組織環(huán)境保護(hù)、社會(huì)道德以及公共利益等方面，有經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成，通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，要求企業(yè)必須超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式更多的是關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)的根本目標(biāo)是使股東的財(cái)富和利益最大化，因此傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)更多的是披露企業(yè)的經(jīng)濟(jì)信息，而忽視了披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況。近年來，國(guó)際社會(huì)發(fā)生了許多有關(guān)環(huán)境和社會(huì)責(zé)任的事件，如日本的核泄露、我國(guó)的霧霾等。這讓人們?cè)俣纫庾R(shí)到社會(huì)責(zé)任的重要性，尤其是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任更加值得關(guān)注。

在股東財(cái)富最大化目標(biāo)的驅(qū)使下，嚴(yán)重的社會(huì)問題逐漸顯現(xiàn)，企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)、自然和社會(huì)環(huán)境三重挑戰(zhàn)。近年來，以“三低”為基礎(chǔ)的低碳經(jīng)濟(jì)模式被推廣，節(jié)能減排等觀念深入人心，人們對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的呼聲越來越高。通過對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的完整性和社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行分析，可以使企業(yè)的各利益相關(guān)者更加清晰、直觀的了解企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的情況，這有利于企業(yè)的利益相關(guān)者更好的了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r，也有利于促進(jìn)企業(yè)更加重視社會(huì)責(zé)任工作，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)，促使企業(yè)更好的履行社會(huì)責(zé)任，樹立良好的企業(yè)形象。

二、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露存在的問題

1.報(bào)告披露的內(nèi)容定性分析較多，定量數(shù)據(jù)較少，缺乏有針對(duì)性的定量分析和實(shí)證研究，這與企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀有關(guān)。我國(guó)目前還沒有制定分行業(yè)的、有針對(duì)性的、反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系，還沒有明確要求企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的義務(wù)，這不利于企業(yè)履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

2.目前企業(yè)披露的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息主要是歷史信息，反映現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展的信息較少。企業(yè)披露的內(nèi)容絕大多數(shù)都是對(duì)過去發(fā)生的事件進(jìn)行反映，沒有或者很少對(duì)未來可能發(fā)生的環(huán)境問題做出說明，如在環(huán)保方針、年度環(huán)保目標(biāo)和成效的披露方面。

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的正面信息多，負(fù)面信息少。一般只是在報(bào)告中提到“本公司在社會(huì)責(zé)任履行方面還做的不夠”但并未具體說明不足何在，甚至對(duì)信息進(jìn)行主觀篩選和故意遺漏，這不利于企業(yè)利益相關(guān)者全面了解和評(píng)價(jià)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況。

三、完善我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的建議

1.完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容，我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范化，建議由證監(jiān)會(huì)或行業(yè)協(xié)會(huì)像制定企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告規(guī)范一樣，明確企業(yè)應(yīng)當(dāng)披露的內(nèi)容，同時(shí)使用定性指標(biāo)和定量指標(biāo)相結(jié)合的方法客觀真實(shí)的反映事實(shí)、提高報(bào)告的使用價(jià)值。一般來說，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：

（1）從經(jīng)濟(jì)層面上說，需要增加對(duì)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品整體情況介紹、戰(zhàn)略規(guī)劃和宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)企業(yè)影響的說明、以及盈利能力、償債能力和營(yíng)運(yùn)能力等在年報(bào)中涉及數(shù)據(jù)的說明等。

（2）從員工層面上說，應(yīng)該增加員工的離職率以及離職原因的說明，增加員工的績(jī)效和發(fā)展、人才管理（怎樣吸引人和留住人）的披露說明，特別需要增加披露的是員工的多元化（性別多元化）以及對(duì)人權(quán)的尊重等。

（3）從環(huán)境的層面上看，對(duì)于各個(gè)反映環(huán)境的指標(biāo)需要進(jìn)行說明并給予數(shù)據(jù)支持，且在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中應(yīng)增加企業(yè)在環(huán)境方面做的不夠還需要努力的地方，以及企業(yè)因存在環(huán)境問題所受到的懲罰及付出的代價(jià)的披露。

（4）從社會(huì)層面上說，必須加大對(duì)管理層薪酬和激勵(lì)制度的披露力度，按照責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任考核和責(zé)任追究的要求，加強(qiáng)反腐創(chuàng)廉和黨風(fēng)建設(shè)，此外，企業(yè)在追求自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)應(yīng)多多關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，通過捐款等方式參與社會(huì)慈善公益事業(yè)。

2. 建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和披露準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)。證監(jiān)會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)在總結(jié)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行的社會(huì)責(zé)任編制指南按照行業(yè)特征編制具有行業(yè)專屬性的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露標(biāo)準(zhǔn)或評(píng)價(jià)體系，像對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的規(guī)范一樣，明確具體規(guī)定企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的時(shí)間和具體內(nèi)容，以增強(qiáng)企業(yè)間社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的可比性和可操作性。

3.建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)制度。對(duì)于企業(yè)所披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)向?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告一樣進(jìn)行第三方驗(yàn)證和審計(jì)，并將社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)報(bào)告一并披露出來，以利于促使企業(yè)提高社會(huì)責(zé)任報(bào)告的真實(shí)性，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的有效監(jiān)督。

4.完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露模式。目前，我國(guó)企業(yè)大多采用社會(huì)責(zé)任報(bào)告的模式進(jìn)行披露，筆者認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露應(yīng)在統(tǒng)一規(guī)范的前提下實(shí)行披露模式的差異化。差異化分為規(guī)模差異化和行業(yè)差異化，中小企業(yè)各方面的資源條件很有限，并且其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)又相對(duì)簡(jiǎn)單，一般沒有規(guī)范的信息披露平臺(tái)容易忽視社會(huì)責(zé)任信息的披露。因此，中小企業(yè)可以僅以文字?jǐn)⑹龅男问脚镀渖鐣?huì)責(zé)任履行情況，而不強(qiáng)調(diào)定量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析，而對(duì)大型企業(yè)（尤其是上市公司）則應(yīng)嚴(yán)格要求，強(qiáng)調(diào)按規(guī)范要求的內(nèi)容和形式、按規(guī)定的時(shí)間和途徑向社會(huì)公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

四、總結(jié)

在我國(guó)高度重視生態(tài)文明建設(shè)的今天，政府和人民不僅重視企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造了多少經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且高度重視企業(yè)對(duì)職工權(quán)益的保障，對(duì)諸如環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等社會(huì)責(zé)任的履行情況。但是我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的工作還處于起步階段，在內(nèi)容和形式上依然不規(guī)范、不完善，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民所期盼的對(duì)企業(yè)狀況的全面深入了解，也不能滿足政府部門宏觀決策和對(duì)企業(yè)監(jiān)管的需要，因此很有必要根據(jù)目前我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露中存在的問題，從各行業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，由證監(jiān)會(huì)或行業(yè)主管部門牽頭統(tǒng)一制定和規(guī)范各行業(yè)企業(yè)和不同規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容、模式、指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系，這有利于促進(jìn)企業(yè)及時(shí)完整的對(duì)社會(huì)披露有關(guān)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的會(huì)計(jì)信息，促進(jìn)企業(yè)提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)，更好的履行企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任義務(wù)，從而把我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露工作大大的向前推進(jìn)，滿足政府和廣大人民的需要。

參考文獻(xiàn)：

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[2]余曉峰.我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露問題探究.財(cái)政監(jiān)督,2014-12-15.

篇10

【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì) 信息披露 對(duì)策建議

近年來,隨著全球氣候的變暖、生態(tài)環(huán)境的破壞、生產(chǎn)安全事故的發(fā)生以及各種自然災(zāi)害的發(fā)生等這些情況的出現(xiàn),使人們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注度越來越高,人們有需求了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況,這也逐漸成為人們購(gòu)買商品、進(jìn)行投資的一個(gè)重要依據(jù)。

社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是探討和研究如何更好地維護(hù)人類可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)管理當(dāng)局、政府、社會(huì)公眾等相關(guān)利益集團(tuán)和個(gè)人決策提供特定企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),其目的是通過計(jì)算和記錄企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的社會(huì)成本和社會(huì)收益,向政府及公民全面反映企業(yè)對(duì)社會(huì)的各種影響,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)貢獻(xiàn)最大化。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)的一個(gè)新興分支,是社會(huì)責(zé)任與會(huì)計(jì)的結(jié)合,是應(yīng)有關(guān)各方對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露的要求而產(chǎn)生的,以會(huì)計(jì)的形式對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所帶來的社會(huì)貢獻(xiàn)和社會(huì)損害進(jìn)行反應(yīng)和控制。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的出現(xiàn)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著非常重要的戰(zhàn)略意義。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在國(guó)外四十年的發(fā)展過程中,已經(jīng)取得了一定的研究成果,但對(duì)于我國(guó)來說,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還處于初級(jí)階段,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)都相對(duì)落后,現(xiàn)有的會(huì)計(jì)報(bào)表體系無法充分反應(yīng)企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)及社會(huì)損害情況,無法滿足有關(guān)各方對(duì)企業(yè)信息的需求,這對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露提出了更多的要求,因而對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的研究有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息應(yīng)披露的內(nèi)容

企業(yè)存在于社會(huì)之中,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生著或積極或消極的影響,對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者、企業(yè)的投資者以及其他有關(guān)各方來說,他們需要了解企業(yè)的這些信息,從而要求企業(yè)對(duì)這些信息進(jìn)行披露。企業(yè)與社會(huì)的相互關(guān)系體現(xiàn)在多方面,因而,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任所涉及的范圍十分廣泛,主要包括以下幾個(gè)方面。

1、環(huán)境保護(hù)信息。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)排出一些廢水、廢氣、廢渣等污染物,這在一定程度上對(duì)環(huán)境造成了污染。企業(yè)有責(zé)任采取有效措施防止對(duì)環(huán)境的污染,出于對(duì)環(huán)境保護(hù)的需要,企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境保護(hù)設(shè)備的投入、環(huán)境保護(hù)相關(guān)費(fèi)用的支出以及有關(guān)環(huán)境保護(hù)和生產(chǎn)安全等方面的研究費(fèi)用支出等情況進(jìn)行披露。

2、資源利用信息。地球上的資源是有限的,而這些資源并不是只屬于某個(gè)人或某個(gè)企業(yè),它屬于我們社會(huì)上的每個(gè)人。作為企業(yè)來說,不能毫無節(jié)制的去損耗資源。因此,利用盡量少的能源消耗獲取盡量大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益將是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要任務(wù)。提高能源的利用效率就是節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)成本,并且可以減少能源的消耗,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,從能源利用效率中可以看出企業(yè)對(duì)社會(huì)所做貢獻(xiàn)的大小。

3、對(duì)人力資源方面的貢獻(xiàn)。招募員工人數(shù)、公平就業(yè)、職工錄用情況、人力開發(fā)與交流、社會(huì)培訓(xùn)、勞動(dòng)報(bào)酬、就業(yè)保障;企業(yè)為職工提供的發(fā)展空間,員工集體福利、訓(xùn)練及教育;員工工作生活條件的改善等情況;員工技術(shù)培訓(xùn)、員工工資水平、員工福利情況、工作條件的改善、采取勞動(dòng)保護(hù)措施、法定節(jié)假日?qǐng)?zhí)行情況和職工培訓(xùn)情況等。

4、企業(yè)收益信息。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中獲得的收益是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ),收益信息可以反映企業(yè)為社會(huì)提供的產(chǎn)品品種和數(shù)量、為國(guó)家上繳利潤(rùn)情況等。因此,收益仍然是會(huì)計(jì)反映社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。

5、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)在依法承擔(dān)義務(wù)的同時(shí),還應(yīng)積極投身到社會(huì)的公益事業(yè)之中,企業(yè)的發(fā)展是離不開社會(huì)的,企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)耗費(fèi)了社會(huì)上的一些人力、物力、財(cái)力,所以從道德上來說企業(yè)理應(yīng)對(duì)社會(huì)有所回饋。如企業(yè)對(duì)公益事業(yè)和社會(huì)福利機(jī)構(gòu)以及慈善事業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)給予必要的捐贈(zèng)和幫助,為社會(huì)創(chuàng)造平等就業(yè)機(jī)會(huì),安排殘疾人就業(yè),積極參與社區(qū)活動(dòng),為所在社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)等。

6、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)信息。企業(yè)的存在離不開消費(fèi)者,如果一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有被消費(fèi)者所接受,那么它的存在也持續(xù)不了多長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于企業(yè)來說有必要披露產(chǎn)品的使用效能、使用年限、產(chǎn)品的安全信息、產(chǎn)品的售后服務(wù)、公眾對(duì)產(chǎn)品滿意度、產(chǎn)品受罰額等信息。通過信息反饋企業(yè)可以知道產(chǎn)品的不足之處,然后采取措施不斷提高質(zhì)量,搞好售后服務(wù),更好的為消費(fèi)者服務(wù)。

二、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露現(xiàn)狀

1、披露內(nèi)容不充分且披露的力度不夠。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在國(guó)外的發(fā)展較早,并取得了一定的成果。而在我國(guó),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)尚處于認(rèn)識(shí)與探索階段,我國(guó)政府至今還沒有專門出臺(tái)有關(guān)“社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)”的規(guī)范要求,因而幾乎沒有企業(yè)對(duì)其社會(huì)責(zé)任進(jìn)行披露。近年來,隨著人們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重視,已有少量的企業(yè)開始對(duì)其社會(huì)責(zé)任進(jìn)行披露,但總的來說披露的內(nèi)容還不夠充分,披露的程度更有待提高,無法滿足有關(guān)各方對(duì)信息的需求。因?yàn)闆]有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)只對(duì)自己做的好的方面進(jìn)行披露,而對(duì)于自己沒做到的地方或?qū)ι鐣?huì)有消極影響的情況根本不去提及,即使披露到了,但往往只是簡(jiǎn)單的陳述,缺乏對(duì)未來情況的分析,信息的實(shí)用性較低。

2、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)型居次要地位,而非會(huì)計(jì)基礎(chǔ)型居主導(dǎo)地位。企業(yè)在對(duì)有關(guān)的社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行披露時(shí),更多的時(shí)候是使用大量的文字信息對(duì)其進(jìn)行描述,且披露的形式也不規(guī)范,這種方式很難滿足信息使用者的要求,無法獲得直觀的信息,使其披露內(nèi)容的有用性大打折扣。

3、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)科目不單列。在日常的業(yè)務(wù)處理過程中,往往把與社會(huì)責(zé)任相關(guān)的信息作為常規(guī)的財(cái)務(wù)問題進(jìn)行處理。如企業(yè)沒有履行法定義務(wù)而受到的罰款、對(duì)社會(huì)福利事業(yè)的贊助和捐贈(zèng)等一般均列入“營(yíng)業(yè)外支出”科目予以披露;為履行相關(guān)責(zé)任而投資新設(shè)備以及固定資產(chǎn)的構(gòu)建等,都作為一般的固定資產(chǎn)支出處理;排污費(fèi)直接計(jì)入管理費(fèi)用;利用“三廢”生產(chǎn)產(chǎn)品而得到的稅收減免,體現(xiàn)在少繳納的稅款中;這樣信息使用者則看不出哪些款項(xiàng)是因社會(huì)責(zé)任而發(fā)生的,這不但不利于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展,也不利于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)相關(guān)信息的使用。

4、缺乏獨(dú)立報(bào)告意識(shí)。進(jìn)行獨(dú)立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)走向成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息需求者的范圍要比傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息需求者的范圍要大得多,所以他們更希望利用獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告作為披露工具,從而獲得他們更關(guān)心的精煉的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息。導(dǎo)致這種情況的一個(gè)原因,是有關(guān)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的確認(rèn)和計(jì)量問題沒有得到很好的解決,會(huì)計(jì)人員對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的社會(huì)責(zé)任事項(xiàng)不能明確其記賬金額,不知如何進(jìn)行記錄。

造成我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露這些問題的原因是多方面的,是各種因素綜合造成的,是政府的重視程度不夠,沒有對(duì)這方面做出法律上的規(guī)范,沒有利用現(xiàn)有的媒體資源對(duì)其進(jìn)行宣傳,使企業(yè)在客觀上對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視程度不夠,更不用說對(duì)本企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行與社會(huì)責(zé)任有關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)了。

三、完善社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的建議及對(duì)策

1、對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)進(jìn)行深入細(xì)致的研究。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)對(duì)我國(guó)來說還處于初始發(fā)展階段,對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的理論研究并不多,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)所要反應(yīng)的內(nèi)容,以及如何進(jìn)行計(jì)量等問題都急需解決。政府應(yīng)加大對(duì)研究機(jī)構(gòu)的投入,給予充足的政策支持和資金扶持,使包括高校在內(nèi)的研究機(jī)構(gòu)廣泛開展相關(guān)研究。借鑒外國(guó)新進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的實(shí)證研究,以加快我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露理論研究的步伐。

2、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的立法工作,建立相應(yīng)的準(zhǔn)則和制度。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府要發(fā)揮宏觀調(diào)控的管理職能,企業(yè)的活動(dòng)在受到法律保護(hù)的同時(shí),也要受到法律的約束。政府應(yīng)該用法律的形式約束、規(guī)范人們的經(jīng)濟(jì)行為,使之符合可持續(xù)發(fā)展的需要。通過吸收、借鑒西方的理論成果與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)的國(guó)情,參照目前制定企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與行業(yè)會(huì)計(jì)制度的基本程序,研究制定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及制度,這是企業(yè)處理社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本要求,也是對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)進(jìn)行有效管理的重要措施。

3、強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的意識(shí)。政府可以建立相應(yīng)的協(xié)會(huì),當(dāng)然也可以鼓勵(lì)社會(huì)自發(fā)的建立與社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)有關(guān)的機(jī)構(gòu),組織活動(dòng),定期的對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳和教育,使企業(yè)認(rèn)識(shí)到履行社會(huì)責(zé)任、進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的重要性,以及他們對(duì)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。政府還可以引導(dǎo)媒體對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行宣傳,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露情況進(jìn)行評(píng)比,并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,以使企業(yè)深化履行社會(huì)責(zé)任、進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的意識(shí)。

4、對(duì)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露工作的人員進(jìn)行職業(yè)教育。從現(xiàn)在的情況看,只有使廣大企業(yè)會(huì)計(jì)人員、管理人員、政府部門、社會(huì)組織和社會(huì)公眾深刻了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容與作用,才能發(fā)揮其在落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的重要作用。社會(huì)責(zé)任信息披露必須通過會(huì)計(jì)的具體活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),它同會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)和技術(shù)水平密切相關(guān),會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的高低,直接影響到會(huì)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的作用。企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)有條件,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn),提高其技術(shù)水平和能力,以促進(jìn)社會(huì)責(zé)任信息披露在我國(guó)的發(fā)展。

5、建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露監(jiān)管體系,進(jìn)行社會(huì)責(zé)任審計(jì)。為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況的監(jiān)管力度,保證企業(yè)對(duì)外披露社會(huì)責(zé)任信息的真實(shí)性與公允性,應(yīng)實(shí)施社會(huì)責(zé)任審計(jì)制度。審計(jì)、監(jiān)管是社會(huì)責(zé)任信息客觀、有用的保障,是利益相關(guān)者決策科學(xué)、有效的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行審計(jì),并將有關(guān)的情況向公眾公布,使有關(guān)人員能對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況有一個(gè)更加直觀的了解,以便做出正確的決策。

總之,我國(guó)政府對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任沒有制定相應(yīng)的法律規(guī)范,客觀上造成對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)理論研究的不足,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)所要披露的內(nèi)容以及如何計(jì)量等問題都有待規(guī)范,這就要求我們要一步步完善我國(guó)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露體系,這不僅僅是企業(yè)發(fā)展的需要,也是社會(huì)發(fā)展的需要,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,更是全球一體化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

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