綠色供應鏈管理范文
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篇1
中圖分類號：F253 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）15-0278-02
一、綠色供應鏈管理的內容
綠色供應鏈管理的內容十分豐富，它涉及到供應鏈的各個環節，其主要內容包括綠色采購、綠色設計、綠色生產、綠色營銷、綠色回收以及綠色供應鏈上企業之間的戰略合作伙伴關系等，具體內容如下：
1.綠色采購。即綠色供應商選擇開發與評價。綠色供應商的選擇和評價是一項復雜的工作。因為在綠色采購環境下對供應商的選擇不僅要考慮傳統供應鏈環境下供應商的衡量標準，還要兼顧供應商的環境表現，而評價環境表現本身就有很多方法，因此采購經理在選擇供應商時要充分考慮各種衡量指標重要性并最后做出決策。
2.綠色設計。在綠色供應鏈管理下，產品設計是整個供應鏈的起點，因此設計活動不只是制造商的事，而是整個供應鏈企業的共同責任。綠色設計是指在產品設計過程中綜合考慮產品的性能、質量、開發周期和成本，論證產品在整個生命周期中對環境的影響程度，使得產品在生產和使用過程中對資源消耗和環境影響最小。綠色設計的指導思想是用“預防為主，防治結合”的環境保護策略徹底替換掉傳統的“先污染，后治理”的思維方式。
3.綠色生產。綠色生產是指將在產品生產過程中貫穿綜合預防的環境策略，以降低廢棄物對人類和環境的風險性，從而最大限度地防治工業污染、提高經濟效益。欲達到這種生產模式，就必須從原料開采到產品報廢的整個產品生命周期內對材料的回收、利用、處理等全部過程進行考慮。諸如在冶煉時考慮廢氣、廢水的徹底凈化，在材料選擇時要詳細考慮到產品報廢時的材料回收重用及處理之類的問題。
4.綠色回收。完整的綠色供應鏈管理必須包括綠色回收活動，這是產品生產過程中最后一個環節，也是必不可少的，這里主要是對產品、包裝物開展的回收活動。企業根據自身條件、產品特點、包裝物的特性以及回收品的分散程度確定具體采用何種方式進行綠色回收。
5.綠色營銷。綠色營銷是綠色供應鏈中非常重要的一環，它是全新的營銷理念，決定著企業綠色供應鏈理念是否能被消費者理解接受進而取得應有的效果和收益。它與傳統供應鏈中的營銷觀念的區別是，傳統營銷方式追求最大限度地刺激消費者消費，而綠色營銷則是引導和鼓勵可消費者持續消費。綠色營銷的服務對象從消費者擴大到“消費者和社會”，可以通過減少物質消費占有量、提高消費滿意度來達到綠色生產的目的。
6.綠色人事。增強員工綠色意識。企業在綠色化過程中不僅要在企業戰略和業務流程保持綠色度，還要注重培養員工環保意識，包括在生產和經營中自覺采用先進技術、節省資源的使用，減少水電紙張的浪費等。同時要關注員工的工作環境和福利待遇、關注員工的身體健康和心理健康，使員工能夠以最佳的狀態投入工作。
7.綠色物流。綠色物流管理是指企業在物流過程中引入綠色標準，盡量減少物流過程對資源消耗的同時降低物流對環境的危害，實現對物流環境的綠化和物流資源的最充分利用。企業需要體現綠色物流的全新理念，加大對綠色物流新技術的開發和應用并對運輸、裝卸過程制定出相應的綠色管理標準，如對運輸規劃進行改進，積極開發和試驗綠色包裝材料等。采購人員還可以與供應商建立合作關系讓供應商承擔部分或全部包裝物的回收工作，減少包裝廢棄物的產生。
8.綠色供應鏈上企業之間的戰略合作伙伴關系。綠色供應鏈的戰略合作伙伴關系不僅需要在信息和利益共享，而且也同步推行環境措施和標準。在綠色供應鏈的所有環節中，最重要的是如何選擇戰略合作伙伴，特別是供應商。選擇供應商一般從重視壞境管理的企業中選擇和培養具有共同的環境保護意識的企業，與它們結成戰略合作伙伴，由此產生的企業間成本的降低能夠通過供應鏈傳遞到下游的各個環節，從而提高供應鏈的產品競爭力和整體效率。
二、綠色供應鏈與傳統供應鏈的聯系
綠色供應鏈和傳統供應鏈的基本框架都是由供應商、制造商、分銷商、零售商及最終消費者等成員組成的一個網鏈結構。其中各個成員構成供應鏈的各個節點，成員之間的需求與供應關系構成了上下節點之間的聯系。簡單來說供應鏈主要具有四個特征：
1.復雜性。因為供應鏈節點企業組成的跨度（層次）不同，供應鏈往往由多個、多類型甚至多國企業構成，所以供應鏈結構模式比一般單個企業的結構模式更為復雜。
2.動態性。供應鏈管理因企業戰略和適應市場需求變化的需要，其中節點企業需要動態地更新，這就使得供應鏈具有明顯的動態性。
3.面向用戶需求。供應鏈的形成、存在、重構，都是基于一定的市場需求而發生，并且在供應鏈的運作過程中，用戶的需求拉動是供應鏈中物流、信息流和資金流運作的驅動源。
4.交叉性。節點企業可以是這個供應鏈的成員，同時又是另一個供應鏈的成員，眾多的供應鏈形成交叉結構，增加了協調管理的難度。
三、綠色供應鏈與傳統供應鏈的區別
綠色供應鏈與傳統供應鏈不同之處主要在于融入了“綠色”的理念，與具有綠色優勢和綠色競爭力的外部企業資源建立戰略聯盟，鞏固和提高整個供應鏈的綠色制造能力和核心業務，以達到綠色制造和綠色營銷為目的。
實施過程中的區別主要表現在兩方面：一方面，從產品整個生命周期的角度出發，綠色供應鏈使制造業企業進行全面的環境管理，而不再像傳統供應鏈般單純靠技術解決環境問題。不僅能提高環境保護的效率和效果，同時也給企業帶來了額外的經濟效益。比如在產品設計時就考慮了環境因素，避免了未來的環境治理成本。另一方面，綠色供應鏈中的物流不僅僅包括傳統供應鏈中的原材料、半成品和產成品等“正向物流”，還包括所謂的“逆向物流”（若經回收處理的產品或包裝物能再利用，則進入新的綠色供應鏈循環，若不能再利用，則需進行焚燒或填埋以免對環境造成影響）。因此，綠色供應鏈的“正向物流”、“逆向物流”構成了一個“封閉式”的供應鏈，在傳統供應鏈所有元素的基礎上增加了產品及包裝回收再利用的環節和回收處理商要素，構成了一個半閉合的鏈條。
四、綠色供應鏈的發展趨勢
1.綠色供應鏈管理的建立。綠色供應鏈管理的概念自1996年首次提出以來，國內外對于其定義并未統一，國內的學者一般認為它是以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎在供應鏈上下游企業中綜合考慮環境影響和資源效率的現代管理模式，涉及供應商、生產商、銷售商和消費者，使得產品從原材料獲取、加工、包裝、運輸、使用到報廢整個過程中，對環境影響最小、對資源的利用效率最高。
2.供應鏈戰略聯盟的形成。隨著供應鏈管理研究的不斷深入，管理理論的發展已經從單個企業內部的供應鏈管理到整個供應鏈上下游多個企業間聯合的供應鏈管理，戰略供應鏈聯盟的理論就此產生。該理論認為，在整條供應鏈上建立戰略聯盟能大幅度降低企業間的交易費用、信息溝通費用和供應鏈的構建費用，從而提高供應鏈整體效益。由于戰略供應鏈聯盟是建立在供應鏈聯盟的基礎上的概念，大都停留在理論研究上，缺乏與企業實踐的結合，而且聯盟方式也隨行業特點不同而不同，這些仍需要學者進行深入的研究。
3.供應鏈管理全球化的發展。隨著世界范圍內跨國公司或集團的不斷增多，經濟全球化的趨勢越發明顯，更多大型企業選擇在全球范圍內配置資源，吸引優勢資源或企業加入企業供應鏈，以獲得更有力的競爭力和更廣闊的盈利空間。但全球供應鏈管理也面臨一些挑戰：（1）全球供應鏈管理覆蓋的范圍較廣，資源整合難度方面有較大的風險；（2）不同國家或地區的企業在經濟發展程度、文化歷史、自然條件、生活習慣和管理模式等方面都可能存在很大的差異，怎樣將這些兼容并蓄完美整合是一個很大的挑戰；（3）由于經濟全球化程度有限，國際供應鏈的運作不可避免地還要受到國際貿易體制和各國政策法律的制約；（4）國家之間激烈的競爭機制對跨國供應鏈上下游企業的溝通協作構成很大的威脅；（5）社會環境也是制約全球供應鏈發展的因素之一。
4.供應鏈管理中信息技術的應用。現代社會是信息社會，供應鏈的形式不僅表現為價值鏈還要表現為信息鏈，暢通的信息交流途徑和有效的信息共享率是供應鏈管理成功的關鍵。如電子化供應鏈管理技術將供應商、銷售商、客戶在全球范圍內緊密地聯系起來，及時有效地共享信息，以便根據市場需求和客戶反映迅速調整企業物流或方案。因此，電子化的供應鏈戰略管理不是只考慮某個企業或某幾個企業的信息，而是把整條供應鏈當作一個整體，從宏觀上把握供應鏈上各個企業的信息后進行整體產能平衡，從而實現整條供應鏈上的成本降低、效率提高。
參考文獻：
[1] 姚茜.精益生產方式下綠色供應鏈成本管理評價指標體系的構建[J].黑龍江對外經貿，2011，（8）：22-31.
篇2
【關鍵詞】綠色理念；綠色供應鏈；旅游服務供應鏈
一、引 言
供應鏈管理的思想，是要把整條“鏈”看做一個集成組織，把“鏈”上的各個企業都看做合作伙伴，對整條“鏈”進行集成管理。供應鏈管理的目的，主要是通過“鏈”上各企業之間的合作和分工，致力于整個“鏈”上物流、信息流和資金流的合理性和優化，從而提高整條“鏈”的競爭能力[1]。而供應鏈管理理念與旅游業服務供應鏈系統為滿足顧客不同需求而聯結起來的的理念相一致。
然而，隨著生存環境的日益惡化，“綠色理念”開始深入人心。“綠色理念”使人們更希望在旅游度假的全過程中享受到舒適、自然、健康、綠色的滿意服務。顧客的這種綠色服務需求使得旅游服務供應鏈的所有相關企業都必須將“綠色理念”融入經營管理中，形成一條綠色服務供應鏈，從服務流程的各個環節著手節約資源和能源、防污、減污和治污， 以達到企業的經濟效益和環保效益的有機統一，同時為顧客提供更可靠、更放心、更綠色的服務。因此，本文主要闡述下“綠色旅游服務供應鏈”這種新的服務供應鏈理念、其構成要素及推行的基本措施。
二、相關概念綜述
（一）綠色供應鏈
綠色供應鏈把“綠色理念”或“環境意識”融入整個供應鏈， 是一種在整個供應鏈中綜合考慮環境影響和資源有效利用的現代經營管理模式。它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、制造商、銷售商和用戶，其目的是使產品從原料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，將對環境的負影響降到最小，將資源效率提到最高[2]。綠色供應鏈要對供應鏈各節點企業制造過程及產品的綠色性進行考核評價，使得從源頭到廢棄物處理的整條供應鏈的成員企業的綠色性得到協調和控制，達到企業經濟效益和社會效益協調優化的目的。將綠色供應鏈的機制結合到旅游中，可以實現旅游資源的可持續開發利用，保護景區環境，促進景區的可持續發展。在綠色供應鏈管理實施過程中，企業通過綠色設計、綠色采購、綠色加工、綠色維護、綠色營銷、綠色消費等，提升企業綠色形象，從而獲得消費者、投資者和員工等的肯定和認可，實現企業的自我價值。
（二）旅游服務供應鏈
在傳統的運作模式下，旅行社往往成為協調游客與旅游景點之間關系的橋梁。旅行社主要通過采集相關的服務項目形成滿足旅游者多方需求的整體性組合服務產品，再把組合服務產品銷售給顧客。提供給旅行者的服務組合產品的整體性、協調性依賴于旅行社的組織協調能力。旅游業內這種相關企業以旅行杜為核心，聯接形成一個服務于旅行者的服務系統。這種對旅行者的、以旅行社安排的旅游活動順序為依據的旅游服務系統實際上就是一條服務于旅行者的服務供應鏈。
目前國內外學術界對旅游服務供應鏈還沒有公認的定義。很少人能將“綠色理念”應用于發展旅游服務供應鏈的整體管理研究。國內學者夏爽（2008）等對利用委托模型分析了旅游服務供應鏈的委托現象；張英姿（2005）對旅游服務供應鏈管理進行了初探，指出了旅游服務供應鏈的相關含義；吳春尚（2009）等利用委托模型分析了旅游服務供應鏈企業的協作問題；陳瑩（2009）等闡述了旅游服務供應鏈的運營，認為旅游服務鏈是以客戶為核心，是客戶從出發地出發至目的地、最后回到出發地的全過程中，由旅游功能型服務提供商和旅游服務集成商的共同合作，責任共擔，對交通、住宿、餐飲、景點以及各種配套設施等資源進行協同整合互利共贏，以達到增值目的有機結合體[3-8]。
三、綠色旅游服務供應鏈的構成及分析
旅游業主要以旅行社為核心，以“綠色理念”為指導，聯結成一個服務于旅游者的綠色服務系統，這種面對旅行者的、以旅行社安排的旅游活動順序為依據的綠色旅游服務組合產品，實際上就是一條服務于旅游者的綠色旅游服務供應鏈。綠色旅游服務供應鏈其構成主要包括三部分：一是綠色旅游服務供應商，它們以旅游景點為依托提供相關旅游產品和服務，包括餐飲、住宿、購物、娛樂等相關企業提供的配套綠色旅游產品和服務；二是綠色旅游服務制造商和經銷商，這部分是以旅行社為核心所構成的旅游中間商，包括旅行社和其商，它們負責采購相應的綠色旅游產品然后進行綠色組合設計再賣給旅游者；三是綠色旅游服務的消費者，旅游者，他們對相關綠色旅游產品和服務進行購買和消費。綠色旅游產品和服務的質量取決于旅游者對整條綠色服務供應鏈提供的產品和服務組合的整體期望與感知之間的差別，由此決定旅游者的滿意度，也決定了綠色旅游服務的成功與否。
（一）綠色旅游服務的消費者
旅游者，即綠色旅游服務的消費者，是綠色旅游服務供應鏈的主體部分。綠色旅游服務供應鏈的目的就是要滿足顧客綠色的消費需求，同時又使供應鏈各企業達到經濟、社會、環境利益的最大化。游客在整個綠色旅行過程中，旅游服務人員的綠色理念和服務行為對旅游消費者的滿意度起到很重要影響。旅游者在旅游活動中最先與之開展交流的是服務人員，旅游服務人員的綠色服務質量在一定程度上代表著旅游服務供應鏈服務管理質量的好壞，因此，為滿足游客的綠色滿意度，綠色服務人員除了要加強自身的專業素養，還要時刻銘記綠色理念，并付諸以綠色行為。
（二）綠色旅游服務的制造商和經銷商
旅行社，即綠色旅游服務的制造商和經銷商，是綠色旅游服務供應鏈的核心組成部分，起著協調整合相關綠色旅游服務企業的作用。旅行社的綠色服務流程管理的職責是對綠色旅游服務信息進行運輸，并對其按照一定的程序進行協同，保持信息傳送與信息接受的暢通。它能夠協調服務節點問的矛盾，提高供應鏈的運行績效和競爭力，減少供應鏈的磨合成本；降低旅游服務供應鏈的風險，維護綠色旅游服務供應鏈的合作關系；能夠增強旅游服務供應鏈各服務節點問的凝聚力，把綠色服務節點的利益和整條旅游服務供應鏈的利益緊密聯系在一起，引導和協調各服務節點積極為游客提供各項優質服務。
（三）綠色旅游服務的供應商
綠色旅游服務的供應商，即為游客提供各種綠色旅游產品和服務的相關企業。考慮到綠色供應鏈管理突出強調供應鏈的環境屬性，一方面要求供應鏈的每個角色內部必須實施有效的環境管理，確保產品在生命周期的每一個階段的環境影響和資源消耗得到有效的控制；另一方面，要求對整個供應鏈的環境管理進行協調，在供應鏈系統環境信息共享的基礎上，使供應鏈的物流向著環境影響最小資源消耗最少的方向流動。所以，綠色旅游服務的供應商提供的綠色服務，要求以綠色技術和綠色管理為手段，在服務的全過程嚴格地節約資源、降低消耗、防污治污，盡可能地減少其對于生態環境以及人體健康的影響，從而達到既可以最大限度的保護生態環境， 又可以降低服務成本， 提高經濟效益的雙重目的。
四、實施綠色旅游服務供應鏈的基本要求和保障措施
（一）實施綠色旅游服務供應鏈的基本要求
建立綠色旅游服務供應鏈要求供應鏈上的各個企業共同參與到以“綠色”和“環保”為中心的經營管理活動中。相關的具體要求如下：
1.綠色餐飲
企業多使用綠色蔬菜、清潔肉類和其他綠色食品，拒絕供給或食用珍稀野生動植物。盡可能利用自然能量，如自然采光，使用太陽能、風能供熱取暖，減少廢水、廢氣、廢油、廢渣、廢棄物的排放。
2.綠色旅店
旅店的內外部裝修必須是綠色材料，對人體無害， 設計和修建飯店時盡可能使用環保節能、隔熱隔音保溫效果好、能利用自然界能量的材料和設施設備。要營造“綠色客房”，要減少提供一次性客人用品。
3.綠色交通
交通企業要選擇對環境污染最小的能源作為動力，在交通運營中要減少對環境有害氣體的排放。旅游景區景點內要使用電瓶車、纜車、自行車和木船等較環保交通運輸方式，要控制好環境容量并在開發中不破壞環境。
4.綠色景區
構建環保、節能、低碳旅游設施，如生態環保型停車場、衛生間、垃圾桶，循環污水處理和垃圾分類處理設施，新能源觀光游覽車和環保觀光設施等。確定最佳生態環境容量。要綠色化辦公，如節約辦公用的水電和紙張、無紙化辦公。研制和使用可重復使用的電子門票等。
5.綠色消費
旅游購物品商店要使用可降解的包裝袋并出售綠色環保型旅游購物品。旅行社安排的娛樂場所必須是有利于旅游者身心健康的，同時盡量提供多樣有特色的綠色健康的旅游產品和紀念品等。
6.旅行社
導游要在游覽前和游覽中對游客進行綠色環保教育和監督游客的行為，制止游客一切破壞環境的行為。旅行社可以印制環保知識小冊子， 使各旅游企業和旅游者對環保的認識得到提高。此外，旅行社要選擇具有綠色經營理念的旅游產品供應商作為合作對象， 把好綠色質量關，從而建立起真正意義上的綠色旅游供應鏈。
（二）推進綠色旅游服務供應鏈的保證措施
1、加大宣傳和教育力度，盡快形成綠色旅游消費的意識、氛圍和時尚。應開展多種形式的宣傳和教育活動，組織相關知識競賽和免費專題講座，以此形成強烈的氛圍，增強人們綠色旅游消費的意識，使綠色旅游消費成為一種時尚。
2、加大價格改革、政策調控和資金支持的力度，構建綠色創新的激勵與動力機制。主要采用必要傾斜政策給予低能耗、低污染、低排放以及技術設備先進的旅游企業以優惠或補貼；設立“旅游綠色科技創新基金”、“綠色旅游業發展引導資金”，帶動旅游企業綠色運營，采用新能源、新材料、新包裝和先進高效環保節能的技術設備等。
3、借鑒國外相關法律法規，加快建立健全符合我國國情的綠色旅游法律法規體系，完善約束與懲罰機制。實施“旅游環境污染通報制度”，對旅游地污染環境的旅游企業進行曝光并追究相應責任和給予相應懲罰，對旅游過程中出現的毀壞自然、破壞環境等不利于綠色旅游發展的行為也應給予相應的懲處。
4、建立健全政府監管和社會監督體系。充分整合和發揮人大、政協、環保、質監、監察等國家監管部門的力量與作用，依據相關法律法規切實加大對綠色旅游發展的監管力度。建立社會團體、中介組織如旅游行業協會、新聞媒體、專家學者、消費者等多方面的綠色旅游監督體系，應使監管監督落到實處而非流于形式。
5、加強綠色旅游專業人才培養體系建設。應在我國旅游教育和培訓體系中加重專業性課程、研究和實訓，充實和完善旅游中職、高職、本科、研究生教育和社會相關旅游教育培訓、旅游科研等機構中綠色旅游發展所需的知識、技能、實習實踐體系和理論體系。
6、加強國際交流與合作，在自主創新的同時加大技術和人才的培育與引進力度。在發展綠色旅游業過程中要堅持“走出去”與“請進來”相結合、自主創新與學習借鑒相結合，在綠色旅游經營理念、相關法律規章、旅游綠色科技、人才培養等方面展開充分的交流和合作，逐步更新和完善綠色旅游發展所需要的理念、機制、技術等。
五、小結
綠色旅游服務供應鏈以“綠色理念”為出發點， 通過旅行社將綠色旅游服務供應商提供的綠色產品和服務進行優化整合，最終形成一條令游客滿意的綠色服務鏈。建立這種良好有效的綠色旅游服務供應鏈還有利于企業突破綠色壁壘制約，提高國內旅游企業的競爭力，使我國的旅游業的發展更上一層樓。所以，在提倡環保， 追求可持續發展的今天， 綠色旅游服務供應鏈不失為一種很好的發展模式，對于建設“資源節約型、環境友好型”社會具有重要的實踐意義和應用價值。
【參考文獻】
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篇3
關鍵詞：綠色供應鏈管理；管理戰略；績效評價
一、綠色供應鏈管理概念的發展及其內涵
綠色供應鏈管理（Green Supply Chain Management）或稱環境供應鏈管理（Environmental Supply Chain Management）最早起源于國外，即在供應鏈管理中增加環境因素思想。20世紀70年代，一些學者只是把它作為物流管理研究的一個次要方面提出的，而大規模、有意識的研究綠化物流是在20世紀90年中后期。在國內，只是最近幾年才有一些學者研究綠色供應鏈管理。
目前，在理論界對綠色供應鏈管理還沒有確切定義，一般認為：“綠色供應鏈管理是一種在整個供應鏈內綜合考慮環境影響和資源效率的現代管理模式，它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、生產廠商、銷售商和用戶，其目的是使產品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環境的影響（負作用）最小，資源效率最高。
二、綠色供應鏈管理的內容
綠色供應鏈管理要求企業在供應鏈中每個環節的各個成員必須實行環境管理，加強環境保護意識，開展減少或消除對生態環境有破壞作用的供應鏈管理活動。因此，企業在實施綠色供應鏈管理中主要包括以下內容：綠色采購管理、綠色設計、綠色生產、綠色包裝和綠色營銷。其中，綠色設計、綠色生產和綠色包裝又可以稱為企業內部綠色管理。
1、綠色采購管理
綠色采購就是通過源頭控制，即在采購時就必須考慮材料是否為環境友好材料，具體包括材料能否再循環、再利用，以及通過粉碎、無害焚燒和降解等措施清除廢物等。因此綠色采購可以在各個方面對企業的環境績效帶來顯著影響，能夠滿足公眾對環保產品的需求，同時又可以從整體上降低成本，為企業帶來經濟效益和競爭優勢。
2、綠色設計
綠色設計就是考慮產品對生態環境的影響而進行的設計。它與傳統的產品設計有著根本區別：綠色設計在構思階段就把降低能耗、易于拆卸、便于回收和再生利用，以及生態環境保護與產品的性能、質量、成本等因素列為同等重要的設計指標要求，并保證在生產過程中能夠順利實施，從而有效地節能、省料和防污，并給企業帶來巨大地經濟效應和環境績效。綠色設計的成功與否將對綠色供應鏈管理產生重要的影響，它主要涉及到綠色材料及材料的選擇、節能設計、可回收設計和可拆卸設計、延長的生命周期設計等四個方面。
3、綠色生產
綠色生產即所謂的清潔生產，是指將綜合預防的環境策略持續地應用于生產過程和產品中，以便減少對人類和環境的風險性，從而達到最大限度地防治工業污染、提高經濟效益雙重目的的綜合措施。對生產過程而言，綠色生產包括節約原材料和能源，淘汰有毒原材料并在全部排放物和廢物離開生產過程以前減少它的數量和毒性；對產品而言，綠色生產策略旨在減少產品在整個生產周期過程（包括從原料提煉到產品的最終處置）中對人類和環境的影響。綠色生產不包括末端治理技術，如空氣污染控制、廢水處理、固體廢棄物焚燒或填埋，綠色生產通過應用專門技術，改進工藝技術和改變管理態度來實現。綠色生產主要包括清潔的能源、清潔的生產過程、清潔的產品等三個方面的內容。
4、綠色包裝
所謂綠色包裝就是指能夠循環利用、再生利用或降解腐化，且在產品的整個生命周期中對生態環境和人體健康無害，可促進持續發展的包裝。減量化（Reduce）、再利用（Ruse）、再循環（Recycle）和可降解（Degradable）即是當今世界公認的發展綠色包裝的3R1D原則，主要包括：
①實行包裝減量化（Reduce）。包裝在滿足保護、方便、銷售等功能的條件下，應是用量最少。②包裝應易于重復利用（Ruse）或易于回收再生（Recycle）。通過生產再生制品、焚燒利用熱能、堆肥化改善土壤等措施，達到再利用的目的。③包裝廢棄物可以降解腐化（Degradable）。不形成永久垃圾，進而達到改善土壤的目的。④包裝材料對人體和生物應無毒無害。包裝材料中不應含有有毒性的元素、鹵素、重金屬；或含有量應控制在有關標準以下。⑤依據生命周期分析法（LCA），用系統工程的觀點，綠色包裝最理想的要求是，包裝制品從原材料采集、材料加工、制造產品、產品使用、廢棄物回收再生，直到最終處理的生命全過程均不應對人體及環境造成公害。
5、綠色營銷
綠色營銷手段要求企業運用綠色生產力來生產出綠色產品，即指生產廠商以耗用最少資源的方式，去設計、制造與銷售可回收、低污染、省資源的產品；要求企業從本質上改革生產實踐和消費品處理方式，包括產品本身、包裝、加工過程，并利用“綠色”概念來推銷產品。
三、綠色供應鏈管理與企業績效
在跨國企業中，諸如福特、耐克、IBM、杜邦、可口可樂、百事可樂、寶潔等一些知名大公司都實施綠色供應鏈管理，因此，對于企業綠色供應鏈管理績效評估方面的理論也得到了很好的發展。
J.Sarkis（2003）利用網絡分析法對綠色供應鏈管理的戰略進行了評估，指出綠色供應鏈管理戰略能夠提高企業的競爭優勢、改善企業組織績效、減少生產成本、保護自然環境等，他還詳細介紹了影響綠色供應鏈管理戰略的主要要素和成分，指出了產品生命周期、運營生命周期、績效措施、受環境影響的企業政策等元素之間的關系。ScottD.Johnson（1998）利用平衡記分卡原則識別并選擇了環境績效指標，他對卡普蘭和諾頓的平衡計分法作了一些修改，得出切合實際的評估企業環境績效的平衡記分卡法，該方法主要包括學習、創新、增長與人力；企業內部經營；顧客和股東以及財務等五個方面。他指出，環境績效的改善能夠促進經濟績效的改善，最終實現企業的財務戰略目標——經濟增加值。M.H.Nagel（2003）則對電子企業環境績效評估進行了討論，無論從顧客的角度還是從供應商的角度考慮，產品的價格、配送、技術等一直都非常重要，然而環境質量問題卻剛剛開始被重視。量化的環境績效同以材料、水、能量等形式存在的產品生產車間的成本結構相關聯，這意味著環境績效的改善從長期來看可以降低企業生產成本。他把來自于顧客環境績效認為需求方，而來自供應商的環境績效認為分配方，從顧客-供應商的關系范圍討論了環境管理系統、綠色采購、環境設計和能量成本等形式的電子工業中的環境活動。然后，構劃了一個新的環境企業模型。同時他還利用了標桿企業環境績效的新方法管理企業環境績效。無論是J.Sarkis、ScottD.Johnson還是M.H.Nagel雖然都對 綠色供應鏈管理提高企業績效或競爭優勢作了分析，但都只是側重于企業部分績效的評價，并績效、環境績效和經濟績效還是未知數。Green（1998）對綠色供應鏈管理和企業績效之間的關系進行了研究，但并沒有得出具體的研究結果。KlassenandMcLaughin（1996）、CordieroandSarkis（1997）對綠色供應鏈中企業績效和環境績效的研究結果相互沖突。盡管如此，大部分學者及其企業仍堅信企業綠色供應鏈管理確實能夠加強企業競爭優勢、提高企業績效和改善企業的形象。
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關鍵詞 企業 供應鏈管理 綠色度 評價指標
中圖分類號：F253.9 文獻標識碼：A
隨著市場經濟的不斷發展，近年來人們對供應鏈管理管理又增加了新的元素——綠色供應鏈。“綠色”這個名詞已成為環保的代名詞，任何企業在發展的過程中都不能忽視“綠色因素”。綠色度是評價綠色程度的標準，它是表示某種措施對生態的友好程度。
一、綠色供應鏈概述
（一）綠色供應鏈概念。
綠色供應鏈的概念最早由美國密歇根州立大學的制造研究協會在 1996 年進行一項“環境負責制造（ERM）”的研究中首次提出，又稱環境意識供應鏈（Environmentally Conscious Supply Chain，ECSC）或環境供應鏈（Environmentally Supply Chain，ESC）是一種在整個供應鏈中綜合考慮環境影響和資源效率的現代管理模式， 它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、生產廠、銷售商和用戶，其目的是使得產品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環境的影響（負作用）最小，資源效率最高。
（二）綠色度概念。
企業“綠色度”則是指企業全部的生產經營活動對環境的影響程度或者環境友好程度，由于企業的生產經營活動往往對環境的影響是負面的，因此企業的“綠色度”是一個相對的概念，是相對于一定的環境標準或法規標準而言的。企業的生產經營活動對環境影響越小，可認為企業的“綠色度”越高，反之則越低。
二、企業實施綠色供應鏈的重要意義
對于企業而言，綠色供應鏈管理不應是一種強制性實施的環保策略，可以與企業的經濟利益相一致，它不僅是一個社會效益顯著的行為，也是取得顯著經濟效益的有效手段。當前的企業既 綠色供應鏈注重其競爭能力也注重自身的社會形象。越來越多的重要客戶已提出作為供應商應該擁有一整套有效的環境管理措施。綠色供應鏈可以避免資源浪費，增強企業的社會責任感，給企業帶來良好的聲譽和綠色產品的品牌形象，擴大產品市場。生產原料的節約降低了最終產品的生命周期成本，從而最終消費者只需付出更低廉的價格就能得到更安全、更環保的產品。綠色供應鏈管理將全面改善或美化企業員工的工作環境，既可改善員工的健康狀況和提高工作安全性，減少不必要的開支，又可使員工心情舒暢，有助于提高員工的主觀能動性和工作效率，以創造出更大的利潤；進一步為企業創造更好的社會形象，為企業增添無形資產。
另外，企業的行為都是建立在所有供應鏈節點企業之間對話基礎上的，是供應鏈系統最優的，供應鏈上游所取得的生產綠色化方面的成就可以在供應鏈后續過程中得到放大。實行綠色供應鏈管理的企業不僅自身更容易達到環保標準，而且還可以促進供應鏈上其它企業環保達標。綠色供應鏈通過建立長期的成員合作關系來同時達到商業利潤和環保的目的。
三、企業供應鏈管理綠色度評價指標體系的建立
構建綠色供應鏈管理的綠色度評價指標既要衡量經濟個體行為對經濟、社會的影響，又要考慮經濟個體行為對資源、環境的影響。
（一）經濟評價指標。
企業經濟評價指標包括收入增長指標、生產率提高指標、成本費用指標以及資產費用指標。收入增長指標包括利潤增長率和銷售收入增長率，企業在對收入增長進行統計時，必須要同時考慮到這兩方面，充分分析利潤增長率和銷售收入增長率，從而為下一年度制定合理的發展規劃；生產效率提高指標包括企業創新能力、科技轉化生產力能力以及綠色技術的使用程度，在分析企業生產效率時，考慮到這三個方面是必須的，通過分析，加大對短處的發展投入，從而保證較高的生產效率；成本費用指標包括生產經營成本費用、回收再生復用成本費用以及排污及再處理成本費用，成本對于公司的發展非常重要，高成本低回報行業會大大增加投資者的風險，因此企業的管理層，應該在成本上面多下功夫，將企業的成本降到最低，從而保證利益的最大化、降低自身風險；資產費用指標包括財務凈現值、投資報酬率、存貨周轉率、凈資產利潤率、應收賬款周轉率和金融資產存貸款額與總投資比率。
（二）社會評價指標。
生態評價指標包括企業影響指標、企業貢獻指標和企業文化指標。企業影響指標包括市場份額、企業知名度和顧客忠誠度，顧客就是企業的衣食父母、是企業的上帝，要想取得顧客的信賴，企業注重自身市場影響力顯得尤為重要，蘋果、三星等知名品牌能夠取得消費者的認可和信賴，這反過來為蘋果和三星等企業的發展奠定了市場基礎；企業貢獻指標包括公益活動率、綠色貢獻率和文教衛體福支出，如知名的大企業發展到一定程度的時候，必然會選擇公益活動，從而提升自我的社會影響力；企業文化指標包括企業綠色文化、員工綠色意識和員工素質及年齡結構，看一個企業有沒有朝氣，就要看企業的員工有沒有活力，高素質的員工對企業的發展起著至關重要的作用。
（三）生態評價指標。
生態評價指標包括環境指標、資源指標和能源指標。環境指標包括清潔生產率、“三廢”排污達標率和環保投入占總產值百分比，環境指標是評價企業的一個重要指標，現在很多地方政府都會對當地的企業實施強制環境保護指標，規定企業對周圍環境的排放指標，包括廢水、廢氣以及噪聲等；資源指標包括資源節約率、資源綜合利用率和資源循環利用率；能源指標包括能值產出比率、能值轉換比率以及平均每天能源消耗量。
四、結語
實施綠色供應鏈管理可以讓我們尊重自然生態、尊重綠色文化和綠色科技，讓人類社會和綠色充盈的自然環境和諧相處。文章以企業綠色供應鏈為研究對象，闡述了綠色供應鏈及綠色度的相關理論，并指出了發展綠色供應鏈的重要意義，最后構建了企業綠色供應鏈管理綠色度評價指標，為企業和環境更加和諧的發展奠定了基礎。
（作者單位：蘇州大學東吳商學院工商管理專業2010秋1班）
參考文獻：
[1]馬中華.需求與產品綠色度相關條件下供應鏈的運作效率分析.科技與管理， 2012/04.
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【關鍵詞】綠色供應鏈管理 可持續發展 制造企業
21世紀全球經濟快速發展，但同時也帶來了資源短缺、環境嚴重污染、生態失衡等的威脅。這迫使人們更加地重視經濟、資源和環境的全面可持續發展。綠色供應鏈實際上是一種在整個供應鏈內綜合考慮環境影響和資源效率的現代企業管理模式，它以理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、生產廠商、銷售商和客戶，保證產品從物料的獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環境的影響最小，資源利用效率最高。
一 X公司的綠色供應鏈管理現狀分析
X公司以“預防為綜合治理”為原則，致力于強化管理和科技創新，用負責任的健康安全環境行為造福員工，回報股東，加強社會環保，正確處理環境保護與經濟發展的關系。公司在發展中落實保護，在保護中促進發展，以實現公司的可持續發展。但是，X公司并沒有形成系統的綠色供應鏈管理模式，其在采購、設計、生產、營銷、回收的過程中均沒有實現綠色化，所采用的環境保護策略只是綠色供應鏈管理的九牛一毛。
1.X公司對綠色供應鏈管理的認識不足
由于綠色供應鏈管理在國內外均處于起步階段，故X公司對綠色管理的意識淡薄。公司的環保意識僅僅停留在廢料充分利用、廢物回收、廢水零排放的層面上，還沒有充分認識到在鋼管的材料采購、流程設計、生產、營銷等環節中同樣需要進行環境保護，只有這樣才能真正地實現公司的可持續發展。
2.沒有充分利用網絡技術，信息共享不夠
眾所周知，綠色供應鏈管理的目標是通過聯合計劃和共享信息以實現協同運作的效益，但是格洛斯公司在這方面還存在很多問題。首先，X公司還沒有實現企業內部的信息集成化，電子商務程度也比較低；其次，X公司還處于單槍匹馬作戰階段，沒有將自己的各項職能與貿易伙伴結合起來，故未能形成戰略合作伙伴關系，信息共享不容樂觀。
3.傳統供應鏈模式造成的不足
綠色供應鏈強調綠色采購、綠色設計、綠色生產、綠色營銷、綠色回收等各個環節在產品的整個生命周期中的有效集成，這大大增加了供應鏈管理的難度。
二 X公司實施綠色供應鏈管理的具體措施
1.分析企業的運營環境
在實施綠色供應鏈管理時必須先分析公司的運營環境，即根據企業的產品特征、生產工藝特征、上下游企業關系特征選擇企業的發展模式。
產品特征方面，X公司產品復雜性相對較小、生產批量較大、對庫存要求較高，并且存在大量不同類別的原料、半成品和燃料同時進入生產過程的情況，這些物質的化學特性、物理特性不斷發生變化，并且伴有大量的能耗。因此，實施的重點應放在倉儲、物流管理及資源的再回收與再利用上。
生產工藝特征方面，X公司的生產流程復雜，各個生產單元相互聯系，而且其固定資產數量多且昂貴，進行供應鏈的改革相對緩慢。因此，綠色供應鏈管理的重點放在發展循環型的綠色工業體系上，力爭從生產工藝的源頭和過程中阻止污染物的產生。X公司的設備多、占地大，涉及核電、火電、石油、石化、煤化工等能源裝備領域，產生大量的廢物、廢液、廢氣和熱量，因此應將綠色供應鏈管理的理念融入到生產工藝的過程中，提高并推廣綠色鋼管及其副產品的生產，在能源回收和廢物利用方面加強與相關企業和地方社區的合作。
2.合理選擇供應商
綠色供應鏈管理強調供應鏈上各個企業間的協作，企業必須慎重選擇其合作伙伴。通常國外領先企業會根據自身要求和環境法規要求建立相應的評價指標體系，然后通過調查問卷的方式獲得供應商在這些指標方面的數據并加以定量和定性分析，最終為選擇供應商提供科學依據。選好供應商后，企業還應思考如何與供應商構建雙贏的合作伙伴關系，這種關系絕不是監督和評估供應商，應是指導和支持供應商，為他們提供建議和幫助。
3.構建綠色評價體系。
構建綠色供應鏈管理的評價體系，是指在原有供應鏈評價體系的基礎上，引入環境和資源指標，對供應鏈管理的運作方式方法進行綜合評價。綠色供應鏈管理主要是從經濟效益、顧客服務、業務流程、綠色環保、信息共享五個方面進行評價的，這五個方面相互聯系、相互影響。綠色評價體系的構建能幫助企業更好地實施綠色供應鏈管理。
4.建立有效的逆向物流體系
許多時候企業總是因為退貨、換貨蒙受巨大損失。如何有效減少廢物，使產品再次利用，以及如何有效管理退貨，以減少企業損失，增強企業競爭力，已成為企業關注的熱點問題。因此要建立有效的逆向物流體系。
5.企業自身的管理
第一，企業高層應提高對綠色供應鏈管理的重視程度并積極參與。應設立相應的專門機構，負責企業內部環境保護與管理工作，各級部門有專門負責人，以便形成從上而下的管理網絡。
第二，打造節能環保的企業文化，提高企業員工的節能環保意識。
第三，大力開展節能降耗活動，合理系統地治理污染，并且實施目標管理，構建并貫徹實施嚴格的考核制度。
第四，切實貫徹ISO 14001體系標準。從物資的采購，到生產、入庫、運輸全過程控制污染，努力減輕個環節的環境負荷。嚴格遵守國家和地方的環境保護法律法規。
綠色供應鏈管理能為X公司創造良好的環境，成為企業發展的驅動而非障礙，對企業具有十分重要的戰略意義。一來企業可以通過實施綠色供應鏈管理，充分滿足當前和今后越來越高的綠色消費需求；二來企業通過減少物料成本和操作成本來增強企業的競爭力，形成高于競爭對手的競爭優勢，使企業在激烈的競爭環境中獲勝并取得長足發展。
三 結束語
綠色供應鏈管理是現代企業管理的新模式，實施綠色供應鏈管理不僅可以降低企業環境管理的難度和企業所承擔的環境風險，同時也是我國企業應對未來挑戰，提高國際競爭力的必然要求。同時，實施綠色供應鏈管理的企業更易達到環保標準，為企業創造良好的聲譽和品牌形象，從而擴大市場占有率，促進整個供應鏈的可持續發展。
參考文獻
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Key words： construction；green supply chain；environment support system
中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）07-0096-03
0 引言
環境是人類生存和發展的唯一載體，傳統的社會發展模式過多的以犧牲環境作為代價，其造成的后果已遠遠超出了環境的負荷能力；霧霾、沙塵等環境問題隨之而來。環境污染、資源浪費、可持續發展，正逐步成為政府、老百姓所關注的焦點。傳統的建筑業企業應用價值鏈理論，往往是站在企業利益最大化的基礎上，考慮能源和材料的節約；并未真正站在全壽命周期的角度，去考量規劃設計、工程施工、運營方案對周圍環境的影響。面對嚴峻的環境壓力，將綠色建筑理論和供應鏈理論相結合，是保持建筑業可續續發展的最有效手段。
1 綠色供應鏈的涵義
綠色供應鏈這個概念最早產生于制造業。近年來，綠色供應鏈已經應用于建筑業，綠色建筑供應鏈是一種在整個建筑供應鏈中綜合考慮環境影響和資源效率的現代管理模式。以綠色建筑設計、施工技術等相關理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及建筑全生命周期的所有參與方、使用方，其目的是從項目前期策劃、可行性研究、項目立項、勘察設計、招標、項目實施、項目竣工驗收、交付使用直至項目運營維護和最終的拆除報廢的整個過程中，對環境的負作用最小，資源效率最高。
2 建筑業進行綠色供應鏈管理的主要內容
2.1 綠色環保理念 企業要把綠色寫入企業愿景，明確綠色戰略方向。業主方企業的大力支持是實現整個建設過程的綠色供應鏈管理的先決條件和重要保障。但是由于企業的情況千差萬別，綠色供應鏈管理的模式也是多種多樣，因此，企業在決定實施綠色供應鏈管理時，應仔細分析自身的狀況，要從承載能力和實際出發，明確認識實施目標。
2.2 綠色規劃 首先應該確立總體的可持續發展的規劃目標，主要包括盡量保護現有自然環境和生態系統，減少建筑能耗，降低短期的開發成本和長期的運營成本，確保建筑產品價值增值。在項目的規劃選址階段，應符合各地區總體發展規劃，與周邊的環境相協調。同時對建筑的朝向、采光、綠化率、交通環境、水資源管理和環境整合、實現土地資源的集約有效利用等方面的規劃都要符合可持續發展戰略，并注重其可行性。
2.3 綠色設計 建筑設計上應著力改善建筑形體、改變建筑結構、增加可使用空間，使其達到LEED的指標，盡可能在保證經濟技術可行的條件下，采用低能耗、高效率的設備系統，降低建筑物全壽命周期特別是運營時期的能源損耗。為業主和使用者提供高質量、低維護及健康舒適的居住環境，使得業主獲得可觀的經濟效益的同時，獲得更多的社會經濟效益，實現產品的價值增值。
2.4 綠色采購 采用大量選用低能耗綠色材料。目前，綠色材料仍是一個相對的概念，綠色材料的研發仍處于不斷發展中，綠色材料不僅要求材料無污染，還要要求其生產過程無污染；同時選用高效率低污染的施工機械，以提高環境經濟績效。
2.5 綠色施工 綠色施工是指工程建設中，在保證質量、安全等基本要求的前提下，通過改進施工技術和管理措施，最大限度地減少能源消耗，盡可能避免對周圍環境產生負面影響的施工活動，力爭實現“四節一環保”目標。①應該盡量加強施工現場管理，不斷優化施工方案、降低施工用水（盡可能利用雨水、二次用水）、用電和施工噪音對環境帶來的負面影響；同時注重施工工藝的細化，減少不必要的建筑廢料的產生。②垃圾回收管理是再生資源的重要方面。應該在施工現場設置一些經過特別設計的廢料箱或斜槽，用于收集可再生垃圾。還應注重建材生產廢料、建材包裝廢料、拆除廢棄物等資源的循環再利用。盡可能進行綠色精裝修以緩解每戶單獨裝修帶來的額外資源損失和不定時的噪音污染。
2.6 綠色運營和維護 建筑產品綠色運營使用和維護是一項長期而艱巨的任務。特別是對于一些大型場館、公路、機場和大型寫字樓、民用住宅等建筑的后期運營管理和維護工作更為復雜。專業的物業公司應該構建綠色運營維護管理平臺，加強對節能、節水、綠化及環境監管力度，提高物業管理水平。
2.7 綠色報廢 建筑物拆除報廢過程中，通常會產生大量的建筑垃圾，而這些建筑垃圾通常都是固體廢棄物，主要包括剔鑿的磚石、混凝土碎塊、廢鋼絲、裝飾廢料、廢電線和各種預埋件和金屬配件，其中大多材料都可以重新再回收利用，比如廢金屬可以重新回爐，經過再加工制造成各種型材；廢磚、石、混凝土經過粉碎可以代替砂，用于攪拌砌筑砂漿等等。對于需要拆除報廢的建筑物，我們應該遵循兩個原則：一是能夠利用的一定要充分利用，最大限度地發揮其作用；二是無法再利用的建筑垃圾和廢棄物要妥善處理好，避免造成環境污染。
3 綠色供應鏈管理發展現狀――實例應用
該項目工程位于青島市嶗山區，占地面積68000m2，容積率為1.5，綠化率達42%，所有戶型為精裝戶型；該項目于2013年7月竣工驗收并交付使用。在業主方需求的帶動下，通過規劃、設計、施工、運營管理全過程，伴隨整條綠色供應鏈專業職能分工和相互協作，以資金流、信息流和物流為媒介拉動整條價值鏈實現增值。
3.1 綠色規劃、綠色設計
①該小區規劃倡導綠色出行理念，倡導以公共交通為主的出行模式，該項目規劃的交通線路流暢合理，規劃的主要出入口距離搭乘公共交通站點的步行距離不超過500m。②對該項目進行日照、采光、通風等專項計算機模擬分析以確保該項目的室內外日照環境、采光和通風要求都滿足現行國家標準及綠色建筑標準要求；根據建筑日照要求和對光的需求量在園林綠化規劃時合理搭配低叢灌木和高大喬木。為保證房間通風質量，本工程戶型設計時力求所有戶型所有房間全部帶窗，保證通透，并在客廳、臥室設有氣流控制閥，保證冬季通風效果。③本小區的非機動車道路鋪設滲透性透水磚，透水磚下鋪設由碎石、砂組成的反濾層，通過透水磚的孔隙吸收雨水；增加雨水的自然滲透，補給地下水資源。本項目透水地面的面積為2857.32m2，室外地面總面積為7143.3m2，透水地面面積比為40.02%。
3.2 綠色采購
①本工程所有戶型為精裝戶型，且小區組團設有中水處理系統，衛生間多使用節水器具，如節水型虹吸式排水坐便器、感應水龍頭等。一年運營數據顯示，本小區的節水率可以達到30%以上，非傳統水源的利用率也超過了25%。②本工程外墻保溫采用擠塑聚苯板厚度30mm，擠塑聚苯板導熱系數0.03，是外墻保溫材料中性能比較好的材料，外墻的平均傳熱系數達到0.86W/（m2K）。本工程外窗采用斷熱鋁合金低輻射中空玻璃窗（6+12A+6）傳熱系數達到3.0W/（m2K），玻璃遮陽系數0.57，氣密性為6級，水密性3級，可見光透射比0.40。其各項指標均滿足民用建筑節能設計標準規范的各項要求。
3.3 綠色施工 在主體結構施工過程中，施工現場購置數臺廢渣粉碎機，將施工過程中產生的建筑垃圾經過分類、剔除后，把標準砂與建筑垃圾碎屑按照1：1比例拌合，制作強度可達5MPa的抹灰砂漿。該項措施可以在一定程度上減輕建筑垃圾的外運工作負擔，在整個施工過程中回收再利用建筑垃圾約300噸左右，節省垃圾清理費和材料費（砂）約合18000元，扣除購置的粉碎設備折舊，凈收益約合13000元。
3.4 綠色營銷 在我國房地產銷售中，消費者長久以來注重最多的因素往往是價格、區位、配套設施、戶型等；對建筑節能的認知度不高。近年來，隨著政府、新聞媒介的大力宣傳，大眾對環境和節能的關注度在不斷提升，消費群體對于“綠色”、“節能”的接受程度亦不斷提升，借此契機企業通過公關、宣傳策略，突出強調綠色節能建筑標識，強調建筑節能與家庭日常支出之間的密切關系。
3.5 綠色運營 該小區的物業管理公司采用科學的節能管理模式，制定科學合理的垃圾回收、分類、清理制度，小區每個住宅樓下設有3～4個密閉的垃圾容器，由清潔工人專人負責生活垃圾袋裝存放外運，防止居民無序傾倒而造成的二次污染。小區的垃圾分類處理率達到92%以上。
小區采用公共區域和泛光照明采用自動照明控制系統，實現根據工作季節，作息時間，照度變化對照明系統進行自動管理；定時開關各種照明設備，達到最佳節能效果。
4 建筑業大力發展綠色供應鏈管理的環境支持系統
4.1 政策、法律支持 政府應制定相應的法律、法規、制度體系來規范建設過程中相關行為，使建筑節能步入法律化軌道。同時，對于實行綠色供應鏈管理的企業給予如財政、稅收政策等相應政策扶持，鼓勵業主自覺將綠色供應鏈管理納入設計、施工過程中，形成自上而下的強烈推動力。
4.2 科學、合理、完善理論體系的支持 在綠色供應鏈管理理論和方法的研究上，我國是相對欠缺的，由于我國有關綠色供應鏈管理的相關理論和實踐起步較晚，仍處在初步探索階段，因而缺乏成熟的程序、規范和典型的成功案例作為參考，間接造成了建筑企業對于實施綠色供應鏈管理的風險沒有一個正確的評估，對于實施綠色供應鏈管理的結果缺乏信心的現象。應結合我國建筑業現狀，加深建筑業綠色供應鏈具體可行的方法和理論研究，構建科學、合理、完善的理論知識體系，用于具體建設工作的指導，推進綠色供應鏈管理的高效運行。
4.3 綠色高效生產技術和先進信息技術的大力支持
①綠色高效生產技術手段。高效的生產、施工技術和污染預控、處理技術是建筑行業實施綠色供應鏈管理的基本保證，而生產技術落后，實行綠色供應鏈管理成本偏高就成為我國建筑領域相關企業自主實行綠色供應鏈管理的最大瓶頸。②先進的信息技術手段。首先，企業可以借助信息網絡、數據庫技術迅速及時了解和把握建設行政主管部門或其他政府相關部門頒布實施的各項政策，以及各承包商的資質、信譽情況（如是否存在被降級、掛黃牌等信息）。其次，企業應加快推進建筑業材料設備采購網絡化進程，通過數據庫進行材料設備的快速瀏覽、比對、采購，可以有效控制綠色材料、設備的進貨渠道，保證材料設備質量。再次，可以嘗試推廣綠色營銷的發展，例如網上房展、虛擬看房等。當然，這些上述技術的廣泛推廣時需要政府部門制定有效措施，對于網絡信息技術的真實性和可靠性進行有效監督和管理。
4.4 文化背景的支持 從宏觀而言，全球范圍內已經刮起了一場聲勢浩蕩的綠色風暴。我國各個行業都大力倡導推行綠色供應鏈管理，再加上人們環保意識的不斷提高，這些條件都為綠色供應鏈管理營造了一個良好的社會文化氛圍。從微觀而言，對于供應鏈內部的建設過程參與各方，應該意識到進行綠色供應鏈管理所付出的額外成本小于社會和企業所得到的長期效益，即實行綠色供應鏈管理可以實現項目及整個企業的價值增值，符合價值管理理念。
篇7
關鍵詞：低碳經濟；綠色供應鏈管理；措施
隨著自然資源的逐漸枯竭和環保問題的日益嚴重，傳統粗放的供應鏈管理模式導致嚴重的環境問題和資源浪費，制約了社會和經濟的可持續發展。綠色供應鏈管理將可持續發展聯結為一個互為因果的有機整體，是一種資源節約型和綜合利用型的生產方式。綠色供應鏈管理的產生是可持續發展的必然選擇，是可持續發展的一個組成部分，也是綠色經濟系統的重要一環。
一、低碳經濟與綠色供應鏈管理的內涵與關系
（1）兩者的內涵。所謂低碳經濟，是指在可持續發展理念指導下，通過技術創新、制度創新、產業轉型、新能源開發等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達到經濟社會發展與生態環境保護雙贏的一種經濟發展形態。綠色供應鏈管理又稱環境意識供應鏈管理，是一種在整個供應鏈中綜合考慮環境影響和資源效率的現代管理模式，它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、生產商、銷售商和用戶，其目的是使得產品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環境的負面影響最小，資源利用效率最高。
（2）兩者的關系。在全球一體化發展中，物流與供應鏈是連通全球的動脈，供應鏈管理在低碳經濟中扮演著重要角色。低碳經濟的本質是通過技術創新和能源開發等手段，降低煤炭石油等高碳能源的消耗，減少溫室氣體的排放量，實現經濟的可持續發展。而綠色供應鏈管理的本質也是實現經濟的可持續發展，即對企業供應鏈進行管理，促進供應鏈各方的相互合作，將環境因素對供應鏈的影響降至最低，實現企業效益的最大化。由于供應鏈中的物流本身是能源消耗的大戶，也是碳排放的大戶，發展綠色供應鏈、實現綠色物流是實現低碳經濟的重要措施，綠色供應鏈管理是低碳經濟發展的組成部分之一。
二、我國綠色供應鏈管理的現狀及作用
（1）我國企業綠色供應鏈管理的現狀。目前，我國企業的環境環保意識還比較淡薄，中國企業要走出國門、參與世界競爭，面臨國際上更嚴峻的“綠色壁壘”的挑戰，必須提高環境管理水平。在這樣的背景下，企業實施綠色供應鏈管理就顯得格外重要。有調查顯示，目前中國企業在實施綠色供應鏈管理的實踐中更關注實施企業內部環境管理，其累計貢獻率達到45.5%，其次企業對選擇供應商及供應商在環境管理方面的合作也比較關注，但系數只有8.9%，這也說明中國企業還沒有充分認識到綠色采購對企業環境行為的影響；投資回收的貢獻率為8%，整體上來說，我國綠色供應鏈管理尚處在起步階段，還沒有成為企業的自覺行為。
（2）要是著眼長遠的戰略發展，就不應為眼前利益而回避。綠色供應鏈的價值是長遠的，其價值和作用主要表現在：供應鏈綠化可提高運作效率，這往往能從路徑優化中直接體現；綠色供應鏈服務是走向國際，參與國際競爭的通行證；對于企業品牌的影響和企業的績效已經可以看出，它對企業的品牌是起正面作用的。衡量企業綜合競爭能力和持續發展能力，綠色供應鏈是一個主要標志之一。
三、我國企業發展綠色供應鏈管理中存在的問題
（1）企業實施綠色供應鏈管理的成本較高。雖然綠色供應鏈的實施能夠幫助企業提高自身產品在國際市場的競爭力，但構建綠色供應鏈企業要從各個方面包括新材料的采購、產品的設計、生產工藝的開發以及生產設備的更新等進行重新構建，這對企業來說將會直接導致生產經營成本直線上升。企業在考慮到短期利潤目標的實現時，其構建綠色供應鏈管理的積極性必然受到嚴重的打擊。
（2）消費的綠色低碳的環保意識淡薄。大部分綠色產品的價格會高于普通產品的價格，消費者出于自利性的考慮，大多數不會選擇綠色產品。因此，綠色產品的市場面臨嚴峻的挑戰。由于供給大于需求，商家也會采取必要的措施減少綠色產品的生產，在一定程度上也阻礙了綠色供應鏈的建設。
（3）我國暫時沒有形成成熟的物流標準，目前我國各地區各部門都有自己的標準，缺乏統一標準，有些方面雖然有國家標準，但由于缺乏有效地監督管理而沒有得以普及應用。而我國對于物流活動環保方面的標準就更為缺乏，致使我國企業至今沒能形成綠色管理的觀念。
四、我國企業發展綠色供應鏈管理的措施
（1）完善綠色供應鏈管理內容。綠色供應鏈管理內容主要包括：綠色設計、綠色采購、綠色生產與加工、綠色物流、綠色營銷和綠色回收。在產品生產全過程中包括采購、生產、物流與使用過程，企業要充分考慮資源消耗和環境友善性，優化所有設計因素，綜合考慮產品的功能、質量、開發周期和成本，使得產品在生產、物流、消費過程中實現最少的資源消耗和最高的環境友善性。
（2）提升企業對綠色供應鏈管理的認識。國外在綠色供應鏈管理流程的各個環節上都實現了綠色環保，而國內企業首先要對綠色供應鏈管理有較深入的認識，然后根據企業自身的能力和資源，初步將綠色環保的功能應用在供應鏈管理流程的各環節上，等企業對綠色供應鏈管理達到成熟的地步后，再將綠色環保的功能應用在其他方面。另外，企業實施綠色供應鏈管理也是承擔社會責任的表現，企業應逐漸將這一先進的管理技術變成自身利潤的增長點。
（3）努力構建綠色供應鏈企業戰略聯盟。在實施綠色供應鏈管理時，應考慮我國國情，不能武斷地將那些未滿足環保要求的供應商排斥在外，應積極與供應商和分銷商建立新型的戰略聯盟合作伙伴關系。綠色供應鏈的戰略合作伙伴關系不僅是一種信息和利益的共享關系，而且也是一種標準和意識同步的協議關系。綠色供應鏈企業戰略聯盟是在行業內或行業間建立的一種實施“綠色”管理的企業聯盟，它不僅是一種信息和利益共享、風險共擔的利益集合體，而且也是一種標準和意識同步的標準集合體。綠色供應鏈企業戰略聯盟的建立，可以提升結盟企業的市場競爭力，使傳統意義上的企業與企業間單個的競爭，演變為一種規模化的競爭，即一條供應鏈與另一條供應鏈的競爭，進而達到供應鏈上所有企業的綜合成本最低、市場應變能力最強、顧客讓渡價值最大的效果。
（4）完善綠色供應鏈管理的風險控制。企業從供應鏈的構建到運行再到評價整個流程，應該加強對風險的控制。企業應該找到容易發生風險的控制點，設計相應的防范措施來進行控制。在日常的運營過程中，還會出現新的風險，企業要做好及時地記錄、防范與糾正。通過對過程的風險控制，保證綠色供應鏈管理的順利實施，使其為企業服務的效用達到最大化。
企業供應鏈管理是一種新的管理思想，企業就更應采取主動提高環境管理意識，把綠色融入企業的供應鏈建設中去，清楚認識到綠色供應鏈管理不但能為社會創造環境效益，而且能為企業樹立良好公眾形象，擴大其產品市場并節約成本，從而會使企業獲得更大經濟效益。
參考文獻：
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關鍵詞: 食品綠色供應鏈管理對策
供應鏈是物流、信息流、資金流三個流的統一物流貫穿供應鏈的全過程物流,連接供應鏈的各個企業,是企業間相互合作的紐帶。那么,物流管理很自然地成為供應鏈管理體系的重要組成部分。目前,在供應鏈物流管理中還缺乏綠色的理念,沒有綜合考慮物流對環境的影響和資源效率,對顧客退回物品以及產品使用后廢棄物品的處理一直排除在企業經營戰略之外。隨著人們對食品安全度關注,保護環境、節約資源意識的增強,以及政府對環保法規約束力度,加大綠色物流管理的理論與實踐,逐漸受到國內外供應鏈管理與物流管理理論界和企業界的重
視。
一、綠色供應鏈管理的定義
供應鏈是指由原材料供應商、制造商、分銷商、零售商、用戶組成的鏈狀結構、通道或網絡。在供應鏈的各個環節,從原材料獲取到產品的制造、運輸、使用過程都會產生廢棄物,對環境造成嚴重的污染,威脅人類的健康和生態平衡。
綠色供應鏈管理又稱環境意識供應鏈管理,它考慮了供應鏈中各個環節的環境問題,注重對于環境的保護,促進經濟與環境的協調發展。
二、食品供應鏈的組成及問題
長期以來,中國的食品行業一直存在著一系列問題:對市場把握不準、計劃頻繁調整、生產要么過剩要么不足、批號老化、全國范圍工廠間調貨、客戶要貨批量減少、渠道滲透及產品鋪貨率不夠高、產品推廣不理想、責任難以劃分、橫向協調較難,配送陷入被動操作等。可以說,都屬于供應鏈運作或與供應鏈密切相關。
食品供應鏈屬于典型的功能性產品供應鏈,供應鏈的設計主要著眼于各環節綜合成本最小化,以推動策略、預測囤貨型生產為主,通過采購、生產、配送的平穩運作來降抵成本。強調規模經濟,以產能利用率、庫存周轉率等物質效率指標。
食品供應鏈有關專家認為,食品供應鏈屬于典型的功能性產品供應鏈。供應鏈的設計主要著眼于各環節綜合成本最小化,以推動策略、預測囤貨型生產為主,通過采購、生產和配送的平穩運作來降低成本。隨著時展,顧客對食品呈現出越來越高的要求和個性化、方便化的趨勢。對于食品企業而言,一方面要滿足顧客對食品樣式種類的需求,另一方面要滿足顧客現有購買能力的要求。無論農村農民,還是生產食品企業都追求成本最小化、利潤最大化,而對于物流企業來說,在考慮顧客和食品本身對物流提出的特殊要求的同時,還要盡量控制物流成本。這樣,我國食品安全性很難得到保障。當今,我國食品工業正面臨嚴峻的挑戰,食品的配送也越來越受到社會的普遍關注,因此,盡快實現食品安全配送,建立起一個全新的“食品綠色供應鏈”已成為食品物流發展的當務之急。
三、綠色供應鏈運作參考模型
供應鏈運作參考模型(SCOR)是目前影響最大、應用最廣的參考模型。它能測評和改善企業內、外部業務流程,使戰略性地進行企業管理成為可能。該模型將供應鏈分解為五個環節:計劃、采購、制造、交付和逆向物流。
綠色供應鏈運作模型從總體上把整個供應鏈分為制定綠色供應鏈的計劃環節、采購環節、制造環節、交付環節和逆向物流環節,在每個環節都應遵循綠色制造的要求,把整個供應鏈作為一個綠色系統進行管理。
1.制定綠色供應鏈的計劃環節。
綠色供應鏈是以傳統的供應鏈為基礎,并結合制造技術、控制技術和網絡技術等新的應用技術,其目標是對資源的合理利用、降低成本和減少對環境造成的嚴重污染。為了實現上述目標,需要從產品設計、制造、裝配、包裝、運輸、使用到報廢后回收處理,供應鏈的每個環節均充分考慮資源和環境問題,以實現最大限度地優化利用資源和減少環境污染。
作為首要環節的綠色供應鏈計劃環節,主要是要考慮企業生產的產品,無論是本企業內部還是相關聯的企業和使用者,都要考慮資源利用和對環境的影響。核心企業,作為鏈條中最重要的企業,需要設計一種全新的供應鏈運作模式,從設計的源頭,到采購、生產、銷售和回收,以及廢棄物的處理,引入綠色的概念,從而全面計劃、杜絕任何形式的污染和浪費。
2.綠色供應鏈的采購環節。
綠色采購,就是在原有質量控制的標準、價格可比較的標準的基礎上,加入綠色標準,即要求供應商在市場時采用綠色原料、綠色工藝,實現材料、能源的節約,來達到源頭控制,滿足公眾對環保產品的需求,提高產品的競爭力。
供應商的選擇和評價原來是通過包括技術水平、產品質量、生產能力、價格、地理位置、可靠性、售后服務、供貨期和柔性等指標加以考核和管理,而現在應該加入綠色評估要素,確定綠色供應商優先采購的機制。在此階段,需要考慮到供應商提供的材料是否具有污染性、生產制造過程是否是清潔的、運輸過程是否能夠節省能源等因素。對綠色供應商的管理要充分體現根據最終產品的要求,結合供應商的實際困難,幫助部分供貨商制訂生產環境改善計劃,以確保供貨廠商的生產環境條件達到綠色標準,盡可能減少產品給環境帶來的損害,以實現制造方、顧客和整個環境的“三贏”。
3.綠色供應鏈的制造環節。
綠色供應鏈的制造環節不僅指制造、加工過程,它是一個包括了產品設計、材料選擇、產品加工、物流設計、包裝設計及產品拆卸等過程的大制造概念。
綠色設計也稱為生態設計、環境設計等。其基本思想是:在設計階段就將環境因素和預防污染的措施納入產品設計之中,將環境性能作為產品的設計目標和出發點,力求使產品對環境的影響為最小。對工業設計而言,綠色設計的核心是“3R”,即減少原料、重新利用、物品回收,不僅要減少物質和能源的消耗,減少有害物質的排放,而且要使產品及零部件能夠方便地分類回收并再生循環或重新利用。
清潔生產的定義包含了兩個全過程控制:生產全過程和產品整個生命周期全過程。對生產過程而言,清潔生產包括節約原材料和能源,淘汰有毒有害的原材料,并在全部排放物和廢物離開生產過程以前,盡最大可能減少它們的排放量和毒性;對產品而言,清潔生產旨在減少產品整個生命周期過程中從原料的提取到產品的最終處置對人類和環境的影響。
4.綠色供應鏈的交付環節。
綠色供應鏈的交付環節實際上是一個交付的過程。它包括兩部分的內容:一是從核心企業(制造商)到分銷商或零售商的過程;二是從分銷商或零售商到消費者的過程。
5.綠色供應鏈的逆向物流環節。
逆向物流,指物資從產品消費點(包括最終用戶和供應鏈上上客戶)到產品來源點的物理性流動過程的計劃、實施和控制。逆向物流涵蓋了有關再利用材料與物品的所有活動即收集、拆卸和處理用過的產品、零件或者原材料,以使它們有效地再利用。按成因、途徑和處置方式的不同,根據不同產業形態,逆向物流被分為投訴退貨、終端使用退回、商業退回、維修退回、生產報廢與副品及包裝六大類別。該物流過程主要包括產品回收、檢驗與分類、檢修、分拆和再加工、報廢處理等步驟。
四、實現綠色供應鏈管理的對策
面對當前國內、外市場狀況,我們必須從根本上認識到綠色供應鏈管理對中國制造業的迫切性,只有這樣,才能真正為企業發展提供良好的建議。因此,實現綠色供應鏈管理可以從以下幾方面加以思考和行動:
1.加強企業內部管理。
加強企業內部管理,一方面重新思考、設計和改變在舊的環境下形成的按職能部門進行運作和考核的機制,有效地建立跨越職能部門的業務流程,從而減少生產過程中的資源浪費、節約能源和減少環境污染。另一方面要強化企業領導和員工的環境意識,積極地把經濟目標、環境目標和社會目標恰當地同供應鏈聯系在一起考慮,實施綠色采購,盡可能減少產品給環境帶來的損害。
2.從食物源頭開始,加強供應商的環境管理。
綠色供應過程對供應商提出了更高的要求。首先,要根據制造商本身的資源與能力、戰略目標對評價指標加以適當調整,設置的指標要能充分反映制造商的戰略意圖;其次,強調供應商與制造商在企業文化與經營理念上對環境保護的認同,這是實現供應鏈成員間戰略伙伴關系形成的基礎;最后,在供應商之間具有可比性,這樣有利于在多個潛在的供應商之間擇優比較。
(1)樹立綠色物流觀念,增強現代物流意識。食品生產企業和農民要樹立綠色物流的觀念,在物流過程中不斷搜集、整理、儲存各種綠色信息,并及時運用到物流中,促進物流的進一步綠色化。政府應為改善農產品物流創造良好的社會環境,在政策法規方面提供保障,推進農產品流通市場化的進程,健全行業法規,加大管理力度,保持適度競爭,為各類市場主體創造良好的竟爭環境。
(2)培育食品物流市場,構建食品綠色供應鏈,整合現有資源,構建農產品綠色供應鏈,打造現代食品SCM模式。食品供應鏈包括從育苗到大田管理、農畜產品加工、保鮮直至流通、市場銷售、廢棄物回收等所有流程,這當中,農業科技、農業信息和標準化等因素影響著食品供應鏈的始終。“信息指導+種業公司+農業科技推廣+農資連鎖經營”是打造農產品供應鏈的前提,我們應鼓勵農民成立生產協作小組,嘗試實施整合型生產物流機制,將區域內的農作物耕作、田間管理及農產品的收獲、加工、存儲等作業形成的物流統籌由共同機制運作,確保食品安全,著力打造綠色農產品生產鏈;積極運用綠色營銷手段。要在革新傳統銷售方式的基礎上,大膽探索和應用現代銷售手段,鼓勵龍頭企業或銷售公司在大中城市特別是在沿海沿邊口岸設立流通加工和銷售網點、發展商,建立直銷市場;大力發展農產品連鎖經營、配送等形式,積極運用拍賣、等現代交易方式;適應信息化、網絡化的發展,加快發展電子商務,推進網上交易。將物流交給第三方物流企業,可以使農產品生產企業減少在物流設施、設備、人才等方面的投入,專心從事農產品生產,有利于農產品產量提高、成本降低。
(3)轉變農民觀念,提高農民素質。我們應通過教育、培訓增強農民的市場經濟觀念,切實轉變其單一經營的觀念,徹底轉變“小而全、大而全”和自貨自運的經營模式;對農民開展綠色農產品生產技術的培訓,向他們傳遞綠色技術和信息,對培訓合格的農民頒發“綠色證書”。
政府應利用相關政策充分,調動物流企業、高等院校及科研機構相互交流合作的積極性,促進產、學、研的結合,將先進的綠色物流的科研成果及時運用到農業生產中,提高農業的科技含量。
3.加強用戶環境消費意識。
我們要從我國人均資源占有水平低、資源負荷重、壓力大的角度出發,充分認識綠色消費對可持續發展的重要性。發展綠色消費可以從消費終端減少消費行為對環境的破壞,遏制生產者粗放式的經營,從而有利于實現我國社會經濟可持續發展目標。同時,發展綠色消費不僅可以從優質無污染的消費對象來改善人們的消費質量和身體健康,而且能夠在消費過程中通過觀念的轉化、行為的轉變,提高廣大群眾對環保、綠色消費與可持續發展的認識。
4.筑牢食品流通安全防線,加強管理部門執法力度。
即通過集中開展對經營者履行索證索票和進貨臺賬等法定責任和義務情況的專項執法檢查,不斷引導和監督經營者建立健全索證索票和進貨臺賬兩項制度。按照經營主體規模大小,確立不同的建設核準。經營主體為食雜店的,需采取賬簿登記、單據粘貼建檔等多種方式建立進貨臺賬。屬于食品批發主體,建立食品購進、銷出電子登記臺賬或管理軟件,條件具備的應通過網絡與當地工商部門聯網。管理職能部門按照《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《食品衛生法》等法律執法,對違者加大懲罰力度,形成全社會對食品安全防線不可碰的意識高度。
5.增強食品物流鏈的安全性。
加強生產采購基地、儲藏加工基地的建設;提高配送運輸的效率;嚴格執行檢驗檢測標準;不斷改善技術支持。在各農貿市場、住宅小區設立品牌連鎖專賣店,面向消費者直接銷售的同時,按照區域開展配送服務,開拓市場,方便快捷(如推廣家庭凈菜配送,市民可以通過打電話甚至上網訂購新鮮蔬菜和放心肉品)。探索電子商務運作模式,統一配送、統一標準、統一品牌標識、統一指導價格、統一服務模式。引進先進的技術,實施“食品物流鏈”,不僅是保護消費者利益的重大舉措,而且是推進農業結構調整、提高農產品市場競爭力、增加農民收入的有效措施。從生產、存儲、包裝、加工、配送等多個環節對食品實行安全監控,將成為安全農產品供應的重要渠道,以流通環節的建設帶動農產品的標準化生產,從而確保食品從“食品產地”到“消費者餐桌”整個過程的安全。
食品品種涉及冷凍速凍食品、保健食品、罐頭食品、休閑食品等,對于不同的對象應該有不同的管理方法。通過對食品的分類可使食品物流企業詳細地掌握各種食品的特征,以便于使物流工作有針對性地實施,使整個系統更加協調有效地運行。另外,要加快食品物流標準化體系的構建,建立起食品物流質量安全保障體系,發展食品物流配送的網絡化,以提高效率,保障食品安全,從根本上解決我國食品物流鏈中現存的關鍵問題。
實施綠色供應鏈管理,將是21世紀中國企業取得顯著經濟效益的最大機遇。它可以改變我國企業長期以來只注重經濟在數量方面的增長,而忽略食品行業缺乏可持久發展、環境破壞、導致環境污染的現狀。實施綠色供應鏈管理可以最大限度提高資源利用效率,減少資源消耗,對于人均資源占有量較少的我國,有著長遠的經濟效益和社會效益。
參考文獻:
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關鍵詞：綠色供應鏈；電子行業；系統動力學
中圖分類號：F272.7 文獻標識碼：A
1 引言
近年來，各國政府和組織先后出臺各種保護環境的政策與法規，旨在保護環境，實現可持續發展，其中以歐盟的WEEE和ROHS指令最具有代表性。歐盟的環保指令內容甚是廣泛，對中國電子產業影響很大，已經構成綠色貿易壁壘。因此，在經濟全球化大背景下，電子行業尋求可持續發展，進行綠色供應鏈管理，提高我國電子企業供應鏈的綠色度勢在必行。
實施綠色供應鏈管理，對于不同的行業都有不同的側重點，比如對于造紙業來說側重于生產環節上的生產技術改進，而對于電子行業來說側重點卻是電子產品生命周期末端的回收處理環節。過去很長的一段時間里，絕大多數電子企業只重視電子產品的生產、銷售以及產品售后服務等環節，而對電子產品生命周期末端的回收處理大多數企業要么沒有足夠的能力去實施，要么直接放任不管，對資源和能源來說都是一種嚴重浪費。隨著電子產品更新換代的速度不斷增大，電子需求也逐漸增加，進而造成了大量的電子垃圾，日益成為社會生態環境的嚴重負擔，也使人們的生活環境質量不斷下降。因此，本文應用系統動力學對電子企業實施綠色供應鏈進行建模，為電子行業的可持續發展、綠色供應鏈管理的實施提供理論依據和相關具體措施。
2 理論綜述
2.1 綠色供應鏈管理
綠色供應鏈的概念最早在1996年由美國國際科學基金資助的一項“環境負責制造”研究中被提出，各個機構與學者們對綠色供應鏈管理也進行了研究，但目前還沒有一個公認的概念。國外相關綜述研究文獻數量很少[1]， 國內相關綜述研究也尚不多見[2]。Narasimhan等對綠色供應鏈管理的定義是：對供應鏈管理方針、采取的行動以相互之間產生的關系的設定，所形成的各種關系是應對公司產品和服務的有關設計、材料采購、生產、分發、利用、再利用以及處置方面的環境問題[3]。我國學者但斌和劉飛等人認為：綠色供應鏈管理是一種在整個供應鏈中綜合考慮環境影響因素以及資源的高效配置的現代管理模式，它是以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、生產商、生產加工廠、銷售商和客戶，其最終目的是使產品從物料獲取、加工、包裝、存儲、中轉、利用到報廢處理的全過程中，對環境影響程度最低，資源配置效率達到最高[4]。朱慶華教授著重強調了環境因素的作用，在提高經濟效益的同時應該考慮環境績效優劣，實現企業和供應鏈之間的可持續發展[5]。在綠色供應鏈管理的概念模型研究的基礎上，汪應洛和王能民教授參照了以往學者的觀點從系統的角度闡述了綠色供應鏈管理的構成，綠色供應鏈管理系統中包括生產系統、消費系統、社會系統與環境系統4個方面[6]。
2.2 系統動力學
1956年，系統動力學理論由MIT的Forrester創立[7]。系統動力學是一門基于系統論、信息論、控制論和計算機仿真技術的新興學科，它主要從系統內部的微觀結構入手來進行建模，分析系統結構、行為和功能的內在關系，最終提出解決問題的對策。系統動力學模型可以說是一種結構型的模型，它與其他模型方法不同，對參數的要求不高，也不一定要求精確的數據，而著重研究系統結構及動態行為，這對于復雜系統尤為適合。目前，國內外用系統動力學對綠色供應鏈的研究較少，因此本文從系統動力學的角度提出電子行業綠色供應鏈的實施模型具有一定的創新意義。
3 電子行業綠色供應鏈系統動力學模型
的構建 綠色供應鏈管理運作生命周期[8]中提到綠色生命周期一共包括4個環節，分別是綠色采購、綠色生產、綠色銷售以及綠色回收。在電子行業的綠色供應鏈管理運作生命周期中也同樣包括了這4個環節，不同的是綠色回收環節在電子行業綠色供應鏈中尤為重要，廢舊電子產品的可回收價值較高，市場經濟份額較高，并且對廢舊電子產品的回收可以提高企業的綠色形象，進一步影響企業的經濟效益。電子行業中的綠色供應鏈管理與一般供應鏈相比較，主要區別在于增加了廢舊產品回收商企業節點。
在綠色供應鏈管理閉環結構中，供應商負責提供綠色生產原料，在產品生產過程中，制造商采用綠色生產技術保證原料使用率和能源利用率，通過綠色銷售渠道到達消費者手中，最終經過消費者使用后，產品失去原本使用價值，通過回收商的回收進入逆向物流體系，開始綠色再制造環節，廢舊產品中的可重新利用部分可以再次進入原料供應商[9]。
現實中的電子行業綠色供應鏈很復雜，包括的因素非常多，如果全都考慮在內，會使模型無法有效運行，也失去了仿真的意義，因此有必要對模型建立進行一定的假設，本文建立的電子行業綠色供應鏈的模型假設主要包括以下幾點：①假設該系統中只有一種電子產品生產；②生產產品所需要的原材料供應充足，即不考慮物料庫存的情況；③假設原材料供應商中供應的原材料短時間內不會有太大的變化；④假設電子行業綠色供應鏈管理中各節點企業均采用安全庫存管理模式；⑤假設電子行業綠色供應鏈中企業的物流能力是充足的，即不考慮物流能力缺乏的問題；⑥假設電子行業綠色供應鏈中各節點企業的問題處理與決策能力不受限制，都能及時收到并完成相關業務處理。
經濟與管理
電子行業綠色供應鏈管理中影響因素眾多，構建模型之前首先必須對模型進行相關因素的篩選。此次綠色供應鏈管理系統建模的主要目的是驗證綠色供應鏈管理中影響企業的綠色形象的因素、各因素間的相互影響及企業綠色形象對企業經濟效益的影響作用，經過篩選可以按供應鏈上各個節點企業進行變量的選取及分類。確定好了系統邊界之后，就可以構建系統動力學流圖，因此本文所建立的電子行業綠色供應鏈管理的SD流圖如圖1所示。
4 電子行業綠色供應鏈管理實施政策
實施綠色供應鏈管理戰略對于電子行業來說，不僅提高企業的綠色形象并增加企業電子產品的銷售額，而且對提高企業的國際市場品牌競爭力也有著不可或缺的意義。針對上文的數據分析與仿真結果，可以從兩個方面提出電子行業綠色供應鏈管理的相應對策，一方面從企業外部環境約束分析促進綠色供應鏈管理構建并完善的對策，另一方面從企業自身內部環境來分析如何積極構建綠色供應鏈管理。
4.1 從企業外部環境約束來分析構建綠色供應鏈管理
由電子行業綠色供應鏈管理系統動力學模型的結構及相關仿真分析，可以得出電子企業是否積極實施綠色供應鏈管理很大一部分的壓力來自于政策法規及綠色標準的約束。因此，一方面我國需要積極制定頒布實施相應的環保法規，完善法規激勵機制，促進企業將外部的環境問題及壓力內化為企業的內部成本，實現經濟利益與環境績效的有效結合；另一方面，綠色標準的完善是我國電子企業應對國際綠色貿易壁壘的關鍵措施。在我國，綠色標準的完善可以主要從以下幾種標準進行參考制定并完善：國際和區域性的環保公約、國別環保法規和標準、ISO14000環境管理體系和環境標志等措施、生產和加工方法及環境成本內在化要求等分系統[10]。政府的綠色標準可以對企業實施綠色供應鏈管理起到外部約束作用，但最終還是需要企業自身的環保意識及社會公眾的參與意識，才能對綠色供應鏈管理的實施真正起到實際的控制與約束作用。
4.2 從企業自身內部環境來分析構建綠色供應鏈管理
我國電子企業目前受到環境和資源的雙重壓力，國際環境上的綠色壁壘也日趨形成，但是短期內實施綠色供應鏈管理并不能帶來較大的成效，相反可能會有較長一段時間的成本壓力。隨著綠色貿易壁壘的形成，綠色產品越來越重要，企業有必要意識到開發環保友好產品、綠色生產直至綠色回收的重要性。綠色供應鏈管理的實施涉及了供應鏈中的各個節點企業，需要供應鏈中各企業成員積極參與綠色供應鏈管理。本文將從綠色設計、綠色采購、綠色生產、綠色回收各個階段分別提出相應對策。
4.2.1 綠色設計
綠色設計貫穿于產品生命運作周期的全過程，需要充分考慮產品生命周期全過程運用到的資源及能源對環境的影響。結合本文建立的電子行業綠色供應鏈管理系統動力學模型的仿真結果分析，可得出在實施綠色設計時應考慮到以下幾點：①盡量選擇可回收再利用、綠色度較高的原材料。②鼓勵“拆卸、組合和循環設計”。③秉持 “系統觀念”。對產品進行設計時不能只停留在設計這個層面上，應該跳出這個層面，置身于“產品——人——環境”等多要素構成的系統中。在進行產品開發設計時，盡量多采用新的理念和思維方法，系統全面地進行綠色設計。
4.2.2 綠色采購
綠色采購要求在產品設計階段選用綠色原材料，綠色原材料主要是指對環境污染小以及可再利用性高的材料。原材料供應商供應的原材料除了具備在生產制造中能夠發揮良好功效的同時，也需使產品報廢后仍能夠對原材料進行有效的回收處理，達到減少產品在整個生命周期中對環境造成的污染的目標。綠色采購可以采取與供應商合作的戰略，為保證與供應商達成長期的戰略合作伙伴，在供應商選擇中，可對其進行系統的評估。對供應商的系統評估可通過供應及時性、合格率以及供應原材料的綠色率等因素對其進行考察。
4.2.3 綠色生產
在產品生產制造過程中影響企業綠色形象的因素主要包括原材料、能源的利用率和綠色率，也包括生產制造過程中產生的廢棄物率及回收的廢舊電子產品的再利用再制造率。原材料、能源的利用率和綠色率與選擇的供應商的綠色度有著直接關系，因此在供應商選擇中要充分考慮供應商的綠色形象。另外，廢舊電子產品的回收處理以及再利用再制造率也會直接影響到企業的綠色形象。供應商供應綠色原材料對廢舊電子產品的回收處理及再利用再制造率的提升起到了很大作用，綠色回收處理階段也必不可少。
4.2.4 綠色回收
當產品處于生命周期末端的報廢處理階段時，需要對其進行綠色回收及再利用。廢舊電子產品具有雙重性，一方面對環境存在污染的潛在性，另一方面又具有再循環資源回收利用的高價值性。比如，生產一臺計算機大概需要700 多種化學原料，這其中50%以上對人體是有害的。而1t電子板卡中含有大約1磅黃金、286磅銅、65磅鉛、90磅鐵等，只要通過合適的設備以及恰當的處理工藝，就可以將這些資源經濟環保地利用起來。
5 結語
縱觀電子行業的整個供應鏈系統，可以看出綠色回收在電子行業綠色供應鏈管理實施過程中有著舉足輕重的地位。在我國企業管理中，企業的綠色供應鏈管理是目前企業發展的一個新階段。作為電子企業，尤其是電子制造業就更應該主動提高環保意識，將環保意識融入到企業的供應鏈管理綠化中去，綠色供應鏈管理不僅可以為社會創造環境效益，也可以為企業樹立良好的公眾形象，進而擴大企業的產品市場并節約成本，從而使企業收獲更大的經濟效益，最終達到社會環境效益與經濟效益的雙贏局面。
篇10
[關鍵詞] 綠色供應鏈 綠色建筑供應鏈 政府作用
近年來,建筑業在我國經濟發展中的支柱性作用愈加凸顯。但我們在看到其帶來的繁榮景象的同時也應該看到隱藏在其背后的危機。我國建筑能耗占全社會能耗的比重已從1995年的11%提高到2006年的27.5%,而這一比例還在不斷提高。據統計數據顯示我國每年因建筑消耗的水泥、玻璃、鋼材分別占全球的40%、45%、35%。我國單位建筑能耗是發達國家的2倍～3倍。隨著城鎮化發展進程的加快,我國建筑規模還在不斷增大,每年新增建筑面積約有20億平方米,而這其中95%都是高能耗建筑。預計到 2020 年,全國城鄉房屋建筑面積將新增約300億平方米,我國建筑業面臨著巨大的資源與環境的壓力。
我國建筑行業長期處于高投入、高消耗、高污染、低效率的狀態。所以在建筑行業推行綠色建筑供應鏈管理勢在必行。
一、綠色建筑供應鏈的概念
綠色供應鏈是供應鏈概念的拓展和延伸,是在整個供應鏈過程中綜合考慮資源配置效率和環境影響的現代管理模式,其概念最初由密歇根州立大學的制造研究協會于1996年提出,已被廣泛地應用于制造業。當前嚴峻的形勢下,在我國建筑行業推行綠色建筑供應鏈管理具有重要意義。
關于綠色建筑供應鏈的概念目前沒有權威統一的定義,綜合前人對綠色供應鏈的研究成果結合建筑行業的特點,本文認為:綠色建筑供應鏈管理從業主或客戶的需求出發,以供應鏈管理技術為基礎,涉及材料供應商、施工方、設計方、建設單位等企業和最終用戶,整個供應鏈運作過程綜合考慮環境影響和資源效率,使從建筑設計、原料采購,施工建造到交付使用整個供應鏈過程,達到經濟發展、環境友好、資源節約三者協調統一的現代管理模式。
二、綠色建筑供應鏈形成的障礙
目前的市場狀況和建筑行業所固有的特點決定綠色建筑供應鏈在自發狀態下不易形成。
1.從成本的角度分析。企業的綠色活動建立在采用新材料、使用先進生產工藝的基礎上,客觀上要求企業不斷創新,生產過程中要求企業采取環保措置,勢必加大企業的研發成本。此外,建筑產品與批量生產的工業產品相比,其生產地點固定,設計過程受當地氣候、文化、生產力發展水平等因素的影響,所以建筑產品具有單件性特點。因此建筑產品不易實現規模生產,規模成本優勢不明顯。
2.從合作伙伴關系的形成分析。(1)建筑綠色供應鏈管理,要求合作伙伴具有“綠色意識”,縮小了承包商和材料供應商的選擇范圍,使企業面臨失去潛在低成本合作伙伴的可能。(2)承包商、材料供應商的選擇大都受到招投標的限制,致使建筑企業間的合作多是短期利益的集合,因此不易達成信息共享、風險同擔的利益共同體。此外各節點企業所處階段的不同和經營理念的差異,使綠色建筑供應鏈的實施過程中不易集成管理。所以自發狀態下綠色建筑供應鏈合作伙伴關系不易形成且缺乏穩定性。
3.從供應鏈協調管理及利益分配的角度分析。(1)綠色建筑供應鏈運營目標除了滿足消費者個性化要求、提高供應鏈整體收益等,整個運營過程還要實現資源的優化配置和解決生產過程中與環境的相容性問題。因此綠色供應鏈管理除了協調與上下企業的關系,還涉及到綠色回收商、政府相關部門等,增大了協調的深度和廣度。(2)雖然供應鏈管理的目標是使整體供應鏈企業效益得到提高。但由于個體理性的存在,合作的本質目標仍是為了提高各成員的自身收益。但企業的綠色活動客觀上減少了收益。雖然企業實施綠色活動有給鏈上各企業帶來經濟效益的潛力,但最終直接受益者卻是終端企業和消費者,因此一些企業缺乏實施綠色活動的動力。
4.從風險的角度考慮。業主、顧客對建筑產品的工期大都有嚴格的要求。建筑過程本身就是一個不確定因素多的復雜系統,而綠色建筑供應鏈是由相對獨立的各利益集團的集成,一旦鏈上某個環節出現問題,將致使整條供應鏈無法運作,進而造成工期延后,致使整個供應鏈企業遭受巨大的損失。所以綠色建筑供應鏈也是一個風險極大且極其復雜的系統。
5.從消費者的角度分析。近年來,綠色活動和綠色產品受到了消費者的肯定和青睞。但是由于我國市場制度還不健全,面對真假綠色產品充斥市場的局面,很多消費者受鑒別能力和鑒別條件的限制很難做出判斷,因而影響綠色產品市場的開拓,進而阻礙了綠色活動的開展。
三、綠色建筑供應鏈形成的動力機制
法規是企業開展環境管理最主要的壓力,國家和地方法規是影響企業開展綠色供應鏈管理的主要因素和主要驅動力。朱慶華在《影響企業實施綠色供應鏈管理制約因素的實證分析》中,在基于問卷調查的基礎上,再次論證了政府法規是制約我國綠色供應鏈形成和發展的最大因素的結論。
政府相關部門具有制定法律法規的權利,在我國社會主義現代化建設中承擔著重要的角色,具有促進宏觀經濟穩定發展的作用。可以成為推動綠色建筑供應鏈形成和發展的最有力的工具。因此本文將政府相關部門作為動力機構和保障機構納入綠色建筑供應鏈的形成、運作機制中。
此外,在綠色供應鏈實施的過程中還必須有一個核心企業。核心企業在整條供應鏈運作過程中既起媒介和橋梁的作用,又居于主導地位,這一點對綠色供應鏈管理具有重要意義。本文由于將政府納入綠色供應鏈的形成機制中,在政府的刺激及顧客需求的牽引下,建設單位將在項目啟動階段本著可持續發展的理念,要求設計單位實施綠色設計,施工單位進行綠色施工,并進行綠色采購,因而建設單位起到核心企業的作用。
四、政府在綠色建筑供應鏈形成過程中的作用分析
1.政府相關部門通過制定相應法律、法規嚴格限定企業的排污標準、資源消耗標準,對高污染的建設項目加強審批限制。項目建設期間對排污超標、浪費資源、使用禁用材料等環境不友好企業,采取經濟懲罰,并記錄、備案并作為以后項目審批的影響因素。對綠色供應鏈管理做出貢獻的環境友好型企業,給予相應的政策激勵和榮譽激勵:增加貸款額、放寬貸款條件、減免相關稅收、設立環境友好型企業獎、綠色模范企業獎等。這些激勵措施必將奠定建設單位實施綠色建設并承擔核心角色的信心和決心。
2.消費者作為產品的最終使用者,其對企業的綠色活動和終端產品的認可程度,將直接關系到項目最終的盈利與否。消費者偏好直接刺激建設單位的行為,消費者需求對綠色建筑供應鏈形成起到拉動作用。政府向消費者大力宣傳綠色知識使其了解企業實施綠色活動的意義,引導消費者對綠色活動的認識和認可,這對供應鏈的發展起著至關重要的作用。在政府作用下,消費者將是綠色活動實施的助推器。
在政府正負激勵和消費者需求牽引的雙重作用下,建設單位權衡利弊勢必選擇實施綠色供應鏈管理,要求企業內部人員和上游其企業貫徹落實綠色活動。
五、核心企業作用下綠色建筑供應鏈的管理
1.綠色設計。建設單位為了更好的實施綠色建設,將要求設計單位在設計過程中融入綠色理念。因為設計很大程度上確定了使用原材料的種類、數量,也在一定程度上決定了施工手段、施工對環境的影響。因此綠色設計在很大程度上影響著綠色供應鏈的實施效果。
為滿足業主要求,設計方應從項目產品的全壽命周期考慮,結合項目所在地的氣候、交通、地形、基礎設施、人文景觀等因地制宜,使建筑的功能與現有的資源、設施、環境特征有機結合,為建設和使用階段達到資源利用節約化、環境影響最小化、建筑功能最大化的目標提供前提和基礎。在此階段設計單位與業主要不斷地溝通協調以減少設計變更造成的損失。
2.綠色采購。綠色采購對綠色建筑供應鏈的實現具有基礎性的作用。一方面綠色材料的選取是實現綠色采購的前提,也是實現綠色建筑供應鏈的物質基礎。另一方面,在此階段,建筑材料和設備的及時供應是整條供應鏈順利運作的前提和基礎。材料、設備的供應延遲將導致基于建筑過程的子供應鏈不能協調運作,從而影響整個供應鏈的集成運作。因此必須加強對采購環節的控制管理。
隨著網絡通訊技術的迅速發展,材料、設備的選擇范圍隨之擴大,為綠色采購的實現創造了有利條件。一方面,網上采購可以使采購部門的相關人員根據施工進度計劃,就材料供需信息與供應商及時進行溝通,這樣既能給材料供應的準時性提供前提,又能有效減少現場庫存帶來的損耗和浪費。此外,對網上潛在的供應商合作伙伴建立虛擬材料供應中心,能有效預防突發事件造成的材料供應延誤或缺貨所帶來的損失。
材料和設備的運輸過程也是造成對環境影響較大的環節之一。為實現綠色采購目標,還要對運輸過程中各物流環節從環境的角度進行優化控制,以環境影響最小化,資源消耗最少化為目標,營造與環境共生、與社會和諧的物流系統。
3.綠色施工。為促使施工單位進行綠色施工,建設單位可以采取以下措施。首先在招投標階段的工程量清單編制過程中,單獨列出綠色施工的工程量清單并設定綠色施工措施費費率;其次在合同中明確規定對企業實施綠色活動標準和相應的激勵措施,這在很大程度上能激發上游企業進行綠色活動的主動性。施工過程中,建設單位可派駐業主代表和監理單位對施工單位實施過程中的排污狀況、資源消耗標準等進行檢測、評估,嚴格監督綠色施工工作。在建設單位正負激勵的雙重作用下,施工單位進行綠色施工。
綠色施工只有在全員共同參與下才能真正實現。所以首先必須對全體員工進行綠色知識教育使其從思想上認識到實施綠色活動的意義;積極采用新技術,不斷探索實施綠色活動方案,減少人力、物力、財力的浪費;采用循環節能技術充分利用雨水、二次水,減少水資源浪費;尋找替代品,盡量使用無污染、少污染的能源和材料,減少廢物及有毒氣體的排放;做好安全防范工作減少、避免人身傷亡及火災事件的發生;施工單位、建設單位和設計單位之間要在充分利用網絡通訊技術的基礎上不斷溝通協調,以減少施工方因理解失誤而造成的損失。
4.綠色交付、使用。綠色交付指施工單位在工程竣工后向建設單位按時移交質量合格、使用安全、手續齊全、場地清理穩妥的建筑產品。為確保建筑產品的綠色使用,工程竣工后相關人員對飲用水的水質和室內空氣質量應進行檢測。此外,在銷售產品過程中,銷售商應加強對綠色產品的宣傳,使消費者了解某些非綠色材料和產品存在的潛在危害及其在使用過程中增加維修成本的可能,引導消費者從整個產品的壽命周期來看待產品的使用成本,增強消費者的綠色消費意識。
總結:政府參與作用下,以建設單位為核心企業,各節點企業積極參與的綠色建筑供應鏈管理將有機形成。綠色建筑供應鏈管理能在實現社會經濟效益的基礎上減少對環境的影響,實現資源的優化配置,對實現我國“十一五”規劃期間資源、環境目標具有重要意義。
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