中小企業核心競爭力范文
時間：2024-01-02 17:44:14
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篇1
關鍵詞：核心競爭力；SWOT；波特五因素模型
中圖分類號：C93 文獻標識碼：A
一、核心競爭力內涵
第一次明確提出企業核心競爭力這一概念的是美國經濟學家普拉哈拉德和哈默爾。他們1990年在《哈佛商業評論》上發表了《公司的核心競爭力》一文，明確指出，核心競爭力是組織對企業擁有的資源、技能、知識的綜合能力，“是組織中的積累性知識，特別是關于如何協調不同生產技能和有機整合各種技術流的知識”，并據此創造出超越其他競爭對手的獨特的經營理念、技術、產品和服務。這標志著企業核心競爭力理論的確立。
企業核心競爭力理論被引入我國后，引起了企業界、理論界的廣泛關注和高度重視，不少專家、學者對此作了深入的研討。我國經濟學家吳敬璉等認為，核心競爭力是“企業獲得長期穩定的競爭優勢的基礎，是將拽能、資產和運作機制有機融合的企業自組能力，是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果。”康榮平指出，核心競爭力是一個企業所具有的在本行業獨樹一幟的、難以復制和模仿的能力，可實現用戶看重的、高于競爭對手的價值，可提供進入廣闊多樣市場的潛能，從而是長期利潤的源泉。管益忻則把企業特有的，足以勝過對手的市場預測、研究開發、市場營銷、加工制作、經營決策、品牌戰略、企業文化、戰略管理以及企業的產品升級、制度創新等一系列的關鍵程序、能力、資源、機制均列為企業核心競爭力的構成要素。
根據中外學者的觀點，筆者認為，企業核心競爭力的外在表現就是企業適應外部環境，在激烈的市場競爭中不斷發展、壯大的能力。企業核心競爭力的實質是企業獨具的、能使企業在一系列產品和服務領域取得領先地位所必須依賴的關鍵能力。它是企業組織長期積累的、通過管理整合形成的、相對于競爭對手能更顯著地實現顧客需求的、不易被競爭對手所模仿的動態能力，通常表現為企業的技術能力和管理能力，或者二者的有機組合。
這個定義指出了核心競爭力的三層管理屬性：一是通過管理整合形成的；二是核心競爭力是動態的能力，因而需要進行動態管理；三是核心競爭力有時直接表現為企業的管理能力或者是管理能力與技術能力的組合。
現在我們從中小企業自身的優勢(Strengthens)、劣勢(Weaknesses)以及所面臨的機遇(Opportunities)和威脅(Threats)來分析我國中小企業核心競爭力培育和提升的策略。
1、優勢和劣勢分析(SW)。中小企業最大的優勢就是“小”，船小好掉頭，能很快適應市場；中小企業投資低，但回報高。而劣勢就是還不能形成規模效應，且融資困難，抗風險能力差，存在市場壁壘。
中小企業要想充分發揮其優勢，且把劣勢不斷轉化為優勢的利器便是實施信息化。企業在生產、設計、財務管理、營銷等各個環節采用信息化技術，不僅能夠提高質量、降低成本，還能夠滿足市場的多變需求，同時可以提高追趕的速度。信息技術的應用，使本來沒有優勢的中小企業可以把地緣、資源、市場等劣勢轉化為優勢，從而形成核心競爭力。因此，信息化是中小企業提高核心競爭力的必由之路。
2、機遇和威脅分析(OT)。中小企業所面臨的機遇是它們有廣闊的發展空間，而威脅就是它們也會遇到大企業或者其他中小企業替代品的進入，并且也會不斷地有許多新的小企業進入同行業中。鑒于此，中小企業如果使用差異化戰略不僅能夠形成一種特殊的競爭力，防止潛在競爭者的進入，而且能夠有效地提高中小企業的市場地位。
在如今的市場上，幾乎每一種產品都有自己的競爭對手。今天有一種產品在市場上暢銷，明天就有同類產品出現在市場上來與你競爭，構成產品同質性的較量。在這種情況下，中小企業應該從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優勢，并打造支撐這種優勢的潛在核心競爭力。努力研發和展示具有自己獨特文化內涵和使用功能的產品，從產品的設計、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質產品的區別點，形成自己的產品優勢，為自己的特定顧客提供特定的產品品種，表現出中小企業在發展中的差異化戰略和特殊的智慧。在發展自己與他人諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的、可以擴大消費者特殊效用的技術、方式、方法等。而這些又有可能構成今后企業核心競爭力的重要要素。所以，“專而精”戰略是中小企業培育核心競爭力的基本戰略選擇。
三、用波特五因素模型分析企業核心競爭力
波特五因素模型主要從供方談價能力、買方談價能力、替代品威脅、進入威脅以及現有競爭對手的競爭狀況五個方面對企業的生存環境進行分析，并指出企業應該具備的資源和能力。該模型實際上闡述的是行業內最重要的資源能力，以及怎樣利用這些資源能力，進而形成競爭優勢。
可以用另一種表述來闡明企業核心競爭力的特征：價值性、獨特性、不可模仿性、不可替代性。核心競爭力理論首先指出企業所擁有的資源和運用這些資源的能力應當是有價值的和稀有的：一方面沒有利用價值的資源不構成競爭力；另一方面資源稀缺性會導致資源的供不應求，占有這種資源的企業才能夠具有競爭力。除此之外，核心競爭力理論還指出，企業所擁有的這些稀缺資源和資源運用能力必須是競爭者所難以模仿復制的，同時競爭者也不可能擁有替代資源或替代性的應用能力。只有這樣，才能夠保證企業對于資源和資源的運用能力具有獨占性。
波特五因素模型和核心競爭力理論之間存在著密切的關系，二者事實上都對企業與企業所擁有的資源和資源運用能力之間的關系做了描述。前者描述了構成企業競爭力需要哪些資源和能力，但是沒有明確說明為什么擁有這些資源和能力則擁有核心競爭力；而后者則指出一些企業之所以能夠比另外一些企業更有競爭力，主要源于這些企業掌握了行業中對客戶形成價值的稀缺、不可復制的資源和能力。
篇2
[關鍵詞] 中小企業；創新；核心競爭力；博弈；非核心技術創新；產業集群
在20世紀90年代我國經濟的快速增長中，中小企業創造了新增產值中的76.7%，中小企業已經成為我國經濟發展的重要力量。但是，我國加入WTO以來，企業所面臨的競爭是國際性的，難免遭遇具有強勁實力的國際競爭對手的挑戰，企業面臨的形勢更加嚴峻。我國中小企業作為國民經濟的重要組成部分，只有站在戰略的高度，實施基于核心競爭能力的創新模式，培養和提升核心競爭力，實行以市場需求為導向、核心競爭力為基礎的發展策略，才能由小變大、由弱變強。然而中小企業有其天然的劣勢。探討揚棄劣勢來創新、來提升核心競爭力對中小企業來說無疑更為重要。
一、創新是企業核心競爭力的最重要動力和源泉
1.核心競爭力與創新的含義。在市場經濟中，競爭實質是對客戶的爭奪，誰能讓消費者從口袋里掏出錢來，誰就擁有了競爭優勢。消費者買誰的賬歸根結底就是誰能更好地滿足消費者的需求，換一種說法就是誰為消費者創造了更多的價值。而使企業持續地獲得相對于競爭對手的競爭優勢的根源則是企業的核心競爭力。因此筆者認為，企業的核心競爭力表現為企業為顧客創造別人所不能創造的價值的能力。從核心競爭力產生的邏輯出發，可以看出核心競爭力需具有價值性、稀缺性、獨特性、難以模仿性和延展性。
關于創新的概念，美國經濟學家熊彼特在1912年創立的創新理論認為：創新就是建立一種新的生產函數，即實現生產要素的一種從未有過的新的組合。具體包括5種情況：(1)創造一種新的產品；(2)采用一種新的生產方法；(3)開辟一個新的市場；(4)取得或控制原材料的一種新的供給來源；(5)實現一種新的產業組織方式或企業重組。由以上5個方面可以看出，創新不是一個單純的技術概念，而是技術與經濟相統一的概念，是建立在市場基礎上的產品創新、工藝創新、過程創新。無論是大企業還是中小企業，都可以通過創新獲得競爭優勢，企業只要通過一定的手段，產生一種新的、獨特的產品、工藝，或者提高了資源的利用率，最終為企業贏得了市場，取得了經濟效益，就是實現了創新。
2.創新是形成競爭優勢的最重要動力和源泉。企業核心競爭力可表現在企業的技術優勢、戰略決策、反應能力、產品制造、市場營銷、組織管理等方面。而這幾方面除了通過經驗積累之外，創新是形成競爭優勢的最重要動力和源泉。首先創新本身可以是公司的核心競爭力。核心競爭力不斷積累的過程也是企業不斷創新的過程。美國著名管理學者杜拉克宣稱：企業組織需要一個核心專長——創新。“海爾”如何由小變大，由弱到強?張瑞敏認為最重要的因素，是不斷的創新。其次，創新能使企業保持良好的競爭態勢。在知識經濟時代，企業能否快速發展已成為至關重要的因素，而不斷創新則能保證企業不斷適應快速變化的經濟環境，發現新的利潤增長點。企業若不想讓既有的核心競爭力隨時代的發展變為普通能力，并不被淘汰，就應把既有的能力作為知識儲存起來，并不斷更新充實、發揚光大。第三，創新與核心競爭力相伴共生。沒有創新，核心競爭力的優勢就無從談起。從產業來看，企業成長就是創新的過程；就企業內部產品項目來看，每一個新產品的問世都是創新的結果。如錄像機產品的創新開發過程。開發初期，美國人對終端產品無法描繪出準確清晰的輪廓，甚至對產品的性能也無法提出特定的要求，但開發出了錄像機技術與產品。在這一產品開發過程中，除了技術的創新發展，更關鍵的是由創新所導致的企業核心競爭力的成長。錄像機技術最基礎的部分是由美國人發明的，但市場技術卻是由日本人挖掘的，最終這一由技術形成的創新為日本企業帶來了難以估量的整體和持續競爭優勢。
二、中小企業創新有著天然的缺陷
1.智豬博弈。現實市場上，中小企業與大企業存在著較大差異—— 大企業的市場份額大，創新的效果也更明顯；小企業的市場份額小，創新的動力則明顯不足。更為現實的是，企業規模會對創新效率產生異化作用，如大企業的創新成本比小企業更容易消化。此外，由于創新是一項非常不確定的活動，廠商很可能不會同時取得成功。假定A為大企業，B為小企業，A的技術創新貢獻率高于B，這時就會出現如下的博弈矩陣：
在這個博弈中沒有“剔除劣戰略均衡”。因為A沒有嚴格意義上的劣戰略。但是，B有一個劣戰略，即“創新”，因為無論A做何選擇，B選擇“不創新”都比選擇“創新”更好一些。所以，B會剔除“創新”，而選擇“不創新”：A知道B會選擇“不創新”，自己只能選擇“創新”。因為“不創新”，收益為0。所以，這時的納什均衡是(創新，不創新)，是一種“重復剔除劣戰略的占優戰略均衡”。其中B的戰略“不創新”占優于戰略“創新”，而給定B剔除了劣戰略“創新”后，A的戰略“創新”又占優于戰略“不創新”。所以，在市場上，小企業花費巨額成本去進行技術創新是不經濟的。但是長期不創新，小企業無法形成自己的核心競爭力，不利于自身成長壯大。
2. 不對稱信息下的博弈。自主創新不經濟，外購創新技術就會成為一種選擇。但外購創新技術存在信息不對稱。不對稱信息是指一些局中人擁有別的局中人不擁有的“私人信息”。當前，在技術交易市場上，賣方比買方更多地知道創新技術的實際情況(創新程度、應用難度、市場前景等)，但賣方不會將創新技術存在的問題如實告訴買方。買方也知道這種情形。因此，買方在開出價格時會考慮到該技術的有效性問題。假定沒有問題的好的技術價值20萬元，有問題的技術只值l0萬元，并且假設買方認為市場上出現好的技術和壞的技術的可能性各占一半。這時，買方開出的價格不會高于1/2*20+1/2*10=15萬元。這樣，如果賣方的技術果真是好的技術，他就不會出售，好的技術退出市場。但當賣方的技術是壞的技術時，他會十分積極地將只值10萬元的技術按l5萬元賣給買方。但買方知道愿意按15萬元賣的技術一定是壞的技術，從而認定市場上全是壞的技術。所以，除非他愿意買一項壞的技術，否則他會退出市場。當他愿意買一項壞的技術時，他只開出l0萬元的價。于是，技術交易市場或者建立不起來，沒有買主；或者全是壞的技術，真正的好的技術退出市場，而壞的技術在不斷成交，但價格很低。在這種情況下中小企業也難以形成自己的核心競爭力。
三、中小企業形成核心競爭力的創新途徑
1.非核心技術創新。根據創新概念，創新有核心技術創新和非核心技術創新之分。通過核心技術創新取得核心競爭力，只是其中的一個方面。另一方面，隨著世界經濟的一體化進程的加快，企業越來越表現為產業鏈條上的一個環節，通過與產業鏈上下游企業的合作，共同實現從最初始的原材料到最終產品的轉換。而能在這條產業鏈的核心技術上取得創新優勢的企業也只是占據產業鏈上的一個環節而己。更多的產品價值需要產業鏈上的其他企業來創造。對于那些并未掌握核心技術的企業來說，只要專注各自領域的創新，同樣也可以形成企業的核心競爭力。這種創新并不一定表現在核心技術上，有時甚至并不表現在技術細節上，如杜拉克所說，這種創新有時候“甚至可以不是一個實實在在的東西”。因此，企業的核心競爭力與企業是否掌握核心技術并無直接的必然聯系，核心技術不等于核心競爭力。對一個企業來說，如果掌握某項核心技術，并能夠充分地利用這項技術，找準自己在生產鏈上的定位，那么該企業完全可以靠它贏得市場，形成企業的核心競爭力。但如果科研成果與現實生產力嚴重脫節，經營管理不當，那么無論技術如何先進，都無法形成企業核心競爭力。而對于那些并不具備核心技術優勢的中小企業來說，避開在產品核心技術研發和生產上的障礙，在非核心技術以及非技術環節上進行創新，同樣可以為其產品附加更多的價值，是企業取得成功的有效途徑。這種創新包括產品功能改進、產品設計創新、營銷手段創新、管理創新、經營模式創新等等。計算機廠商DELL公司壯大就是得益于其創新的銷售方式 直銷。海爾集團的由OEC管理模式到建立“市場鏈”的管理模式創新也堪稱典型。
2.發展產業集群浙江中小企業的發展經驗。集群是指在某一特定領域內互相聯系的、在地理位置上集中的公司和機構的集合。它包括一批對競爭起重要作用的、相互聯系的產業和其他實體。例如零部件、機器和服務等專業化投入的供應商和專業化設施的提供者。集群還經常向下延伸至銷售渠道和客戶，并從側面擴展到輔產品的制造商，以及與技能技術或投入相關的產業公司。
產業集群一方面通過競爭與合作促進集群內企業的自主創新。波特(1998)說：“群聚區提升了競爭與合作兩方面。競爭與合作可以共享是因為它們發生在不同的范圍以及不同的參與者之間。”集群內的企業從事相同、相似、互補或相互關聯的經濟活動。在垂直方向上，存在著處于不同生產階段的企業間的合作關系，強調的是企業間的分工、協作。在水平方向上，也存在著眾多生產者，他們之間進行充分的競爭。這種相互學習與競爭，將促進企業的創新和發展、生產經營知識的傳播，從而刺激企業的不斷繁衍和產業集群的不斷擴大。因為在不斷出現的技術創新過程中，一家企業很難也沒有必要獨立完成，這時與競爭的同行合作，分享產業集群內的知識和信息是十分必要的。這樣，企業間的這種競爭合作關系既提供激勵，又避免了過度競爭。產業集群內企業逐漸形成以群體目標為引導、信息流為驅動、組織文化為維護，依次經過交流、競爭、合作、分享、評價5個基本階段的動態循環累進過程，極大地提升核心競爭力。
另一方面，產業集群為企業與科研機構形成長期合作提供基礎。要提高企業的核心競爭力，單純地依賴傳統產業遲早將會力不從心。中小企業要逐漸采用高新技術和先進適用技術改造提升傳統產業，進軍高科技產業。這時，中小企業與科研機構形成長期合作關系就顯得十分重要了。但作為中小企業，單槍匹馬實力薄弱，很難獨立與科研機構形成長期合作，而產業集群可憑借其自身的優勢迅速與科研機構合作、交流，一起攻關技術難題、研制新產品。初期可以借鑒日本模式，運用協會、地方政府力量疏通知識創新發源地與生產管道，將科研機構、大學與產業集群連接起來。
四、結束語
提升企業核心競爭力是市場經濟中中小企業發展的必然要求。企業核心競爭力的提升當然離不開企業創新的支撐，但是，并不是所有的創新手段或者途徑都適合中小企業。所以，選擇可行的創新才是重要的。希望中小企業更好地發展，為國民經濟做出更大的貢獻。
主要參考文獻
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篇3
關鍵詞：中小企業；核心競爭力；人力；技術
中圖分類號：F276.3 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2012.06.29 文章編號：1672-3309（2012）06-72-02
改革開放以來，我國的中小企業得到了快速發展，逐步成為經濟和社會發展中的一支重要支撐力量，在確保國民經濟穩定增長、緩解就業壓力、拉動民間投資、優化經濟結構等方面具有不可替代的地位和作用。
但是，中小企業與實力較為雄厚、發展較為成熟的大企業相比仍是一個弱勢群體，在市場準入、資金融通、人才引進、信息共享和科技應用等方面存在著明顯的不足，在市場競爭中處于弱勢地位。特別是2008年以來的國際金融危機，給我國中小企業的生存和發展帶來了嚴峻的挑戰。出口乏力，使一些外貿出口企業定單銳減；內需不足，使一些行業大幅度減產；市場倒逼機制，使一些企業退出市場；原材料、人工等成本的增加，使一些企業經營困難加劇。以我國能源大省山西的焦化企業為例，隨著國際金融危機的擴散和蔓延，焦化行業陷入“市場慘淡、產品滯銷、庫存爆滿、出口萎縮、價格下降、資金鏈緊繃、現金流斷裂”的發展困境。焦炭價格從3000元每噸降到1200元每噸，價格跌幅超過60%。盡管目前情況已有所好轉，但山西焦化企業仍然未能扭虧，自身穩定發展面臨前所未有的挑戰。為什么中小企業在危機面前如此不堪一擊，原因不外乎就是中小企業缺乏應對危機的有效工具，缺乏能夠使企業長足發展的最重要動力，即企業的核心競爭力。
一、影響中小企業競爭力提高的因素
中小企業如何不斷提升自己的核心競爭力，成為每個中小企業必須面對并且處理好的一個難題。經過對文獻資料的查閱和對企業的實際考察，筆者認為，影響中小企業核心競爭力提高的因素主要有以下5個方面：
1.中小企業人力資源嚴重缺乏。一個企業最主要的資源是人力資源，人力資源直接決定著一個企業的成長與發展。我國的中小企業由于自身規模小、管理不正規等先決條件，難以吸引高素質人才；同時后天又缺乏不斷提高和自我完善，因而造成了中小企業留住人才，尤其是高素質的人才難上加難，直接導致了中小企業人力資源嚴重缺乏，影響了自身核心競爭力的提高。
2.中小企業技術創新能力明顯不足。這主要是因為中小企業的技術創新受到了多方面因素的制約：（1）企業思想觀念陳舊，排斥創新。（2）創新體制不健全，創新主體定位不清。（3）創新法律體系不完善。（4）技術創新經費投入不足。（5）創新所需的技術、設備、信息缺乏。
3.企業缺乏戰略意識和定位。我國比較多的中小企業是改革開放初期創立的，這些企業在短缺經濟時代得到了快速成長和發展。企業經營者們只知道把產品生產出來賣出去就夠了，經營品牌、經營客戶、優化資源配置等系統經營觀念還十分淡薄。另外，企業沒有明確的戰略意圖和戰略定位，經營隨意性較大。同時，現代企業制度不健全，內部法人治理結構不完善。
4.中小企業內部文化明顯扭曲。目前，我國大多數中小企業的家長式、經驗式或者利益式的企業文化是十分簡陋、不符合現實經濟發展的一種現象，完全不能調動企業員工的工作積極性，從而影響產品研發、生產、銷售整個企業的經營鏈條，導致企業競爭力下降，核心競爭力難以提高。
5.中小企業的外部生存環境不容樂觀。企業核心競爭力的提升需要依賴市場的發展及規范程度。目前，我國雖然已經初步建立起社會主義市場經濟體系，但是由于自身起步晚、國際環境復雜等因素的限制，市場的發育程度并不完善，特別是資本市場、人才市場及技術市場與發達國家相比還不太規范，因而導致了我國中小企業融資、招聘及引進技術都非常困難，中小企業難以在市場中獲得自己所需的資本、人才和技術支持。這不僅嚴重阻礙了中小企業生產要素的合理流動和配置，而且也嚴重影響了我國中小企業核心競爭力的提升。
二、提高中小企業核心競爭力的對策
中小企業只有不斷提高自身的核心競爭力，擁有正確合理的發展對策，才能在競爭中保持優勢不斷發展。中小企業應從以下5個方面入手，不斷提升自己的核心競爭力：
1.升華企業家精神，靠個人魅力影響企業核心競爭力。全球著名的管理咨詢公司埃森哲對26個國家和地區的幾十萬名企業家進行調查和研究，結果發現，79%的企業領導都認為，企業家精神對于企業的成功至關重要。中國是有著五千年歷史的文明古國，是最有利于培訓企業家精神的地方，但是，在中小企業中，具有真正企業家精神的領導者卻寥寥無幾。如何才能升華企業家精神呢？企業家要不斷地給自己“充電”，提高文化素質；要關注社會發展，提高政治素質；善于借用外力，提高業務素質；善于獲取信息，提高機遇意識；要以人為本，提高人力資源管理水平；要勤于學習，積極創新。通過全方位的鍛煉帶動，影響企業核心競爭力的提高。
2.整合人力資源，為核心競爭力的提高提供充足的人才保障。人力資源是企業的第一資源，中小企業的核心競爭力的提高，最重要的因素就是人。只有通過建立一支相當規模、相對穩定、具有多學科知識、多方面實踐能力和創新能力的技術與管理有機融合的人才隊伍，形成企業自身的知識積累體系，并最大限度地開發企業的人力資源，調動他們的主動性和創造性，才能形成企業的核心競爭力。中小企業要提高員工素質，吸引人才，留住人才，重點要抓住崗位職責、工作績效考核和利益分配等關鍵環節，根據中小企業的特點尋找適合自己的規范化的人力資源管理方案。
3.注重技術創新，依靠技術進步提升企業核心競爭力。技術創新能力是中小企業構建核心競爭力的制高點，中小企業必須加快技術創新步伐，以此推動企業核心競爭力的提高。與大企業相比，中小企業的資源和能力較為欠缺，這就限制了企業技術創新的廣度，使得小企業不得不在一個比較狹窄的范圍內進行技術創新。（1）開展模仿創新。通過模仿創新者的思路和創新行為，獲取其成功經驗和失敗教訓，引進和破譯領先者的核心技術和技術秘密，加以改進并在創新鏈的中后期投入主要力量，生產出富有競爭力的產品，以獲取經濟利益。（2）開展合作創新。中小企業要盡量利用外生資源，尋求與其他企業或機構合作共同研究開發新產品和實施技術轉移，實現資源共享和優勢互補，縮短開發周期，降低創新成本，提高創新的經濟效益。（3）走“專、精、特、新”的技術創新之路。中小企業的資源有限，只有向“小而專”、“小而精”、“小而特”、“小而新”的方向發展，才能在很窄的專門領域達到精深的技術水平，形成不易被模仿的競爭優勢。
4.改善內部管理，以科學管理推動企業核心競爭力的提高。首先是實施有效的組織管理。中小企業應根據自己企業的戰略以及職能選擇集權與分權相結合企業的管理層次。當企業內外部因素發生變化時要及時發現組織結構產生的問題，并采取局部調整、整體調整或拋棄戰略，及時進行改進，保證企業的高效運轉。其次是加大市場營銷管理力度。企業生產的最終就是把產品或服務營銷出去，以實現自己的價值和未來的發展。因此，市場營銷管理是中小企業管理的重點，應該加倍重視。要加強學習，用先進的營銷理論作指導；要準確進行營銷定位，作為“市場跟隨者”、“市場補缺者”，在縫隙中求生存；要注重從價格、服務、宣傳、形象等方面加強品牌建設；要加大營銷投入，盡快建立企業自己的功能強大的營銷網絡要創新營銷方式，擴大市場份額。再次是加強財務管理。財務管理是企業管理中重要的一環。中小企業實行規范的財務管理有利于對資金進行預算控制，降低企業的經營風險，提高企業的資信等級和融資能力。最后是搞好制度化管理。制度化管理是以制度規范為基本手段協調企業組織進行集體協作行為的管理方法。中小企業在制定各項制度規范時，應遵循以下一些基本要求：從企業實際出發；根據需要制定；建立在法律和社會道德規范基礎上；各項制度的系統和配套；合情合理；制度要先進等。
5.打造先進的企業文化，確保企業核心競爭力穩步提高。優秀的企業文化不僅有利于企業員工素質的提高，更有利于整個企業的良性發展，對于提高企業的核心競爭力意義重大。中小企業應該著力構建先進的企業文化，從培育企業核心價值理念入手，確立與企業自身經營特點相適應并得到廣大員工認同的企業文化；同時建立共同遠景，將全體員工緊密的團結起來為共同的企業發展戰略目標而努力；最后要堅持以人為本的思想，企業領導者以身作則親自宣傳企業文化，為員工樹立榜樣，使得企業文化得以推廣傳播。
參考文獻：
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[2] 邱正明.中小企業全面管理制度[M].北京：北京大學出版社，2011.
篇4
[關鍵詞] 核心競爭力；價值鏈整合；戰略適應；資源共享
[中圖分類號] F276.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)03-0066-03
[基金項目] 教育部人文社會科學一般項目“我國科技型中小企業創業績效的影響因素研究”(批準號：07JA630086)部分研究成果
[作者簡介] 李 梅，廣東紡織職業技術學院經濟管理系講師，研究方向為企業經營戰略和創業管理。(廣東 佛山 528000)
一、科技型中小企業核心競爭力的解構
核心競爭力理論由C.K.Praharalad和Garry Hamel(1990)在他們發表的“The Core Competence of the Corporation”一文中最先提出，被定義為：“組織中的積累性學識，特別是如何協調多種的生產技能和整合多種技術的學識。”該理論被認為是戰略管理思想從“規劃論”――“結構論”――“環境論”――“能力論”的第四次轉變，成為眾多企業在市場競爭中持續發展的指導性理論。
科技型中小企業是指生產科技產品或利用高新技術來生產產品的中小企業，大多集中在電子信息、生物工程、醫藥衛生等新興行業。科技型中小企業的核心競爭力在實踐中可以演繹為企業整合配置并使用諸種生產要素的能力，它具體表現在企業獲取某種資源的能力、掌握某種重要技術的能力、創新求異的能力、戰略聯盟的能力、構建營銷網絡的能力等方面。但對于具體企業來說，并非在所有方面、所有環節均具備這種能力。筆者認為，只要是在研發、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環節上能使企業保持長期競爭優勢，獲取穩定超額利潤的，明顯優于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業獲得可持續發展的能力，就是核心競爭力。由于科技型中小企業的行業特征和規模結構特征，其核心競爭力表現出五大共性：(1)戰略價值性。即從長遠觀念看它能使科技企業獲得高于同行業平均水平的超值利潤。(2)隱蔽獨特性。它是企業在發展過程中長期積淀而形成的，關聯到企業的隱性知識，競爭對手難以模仿復制。(3)范圍延展性。它可以為企業進入相關技術或市場提供潛在通道，具有拓展產品和市場范圍的保障作用。(4)動態演變性。它與一定時期的科技動態、企業資源以及企業的其他能力等變量高度相關，動態演變。(5)主動培育性。它是企業在經營管理實踐中，有意識培養并呵護而成的，隨著企業要素條件的改變具有一定的可塑性。
綜合以上分析，我們可以對科技型中小企業核心競爭力的收斂結構和發散結構進行解析，這樣有助于我們理解和對接價值鏈理論(如圖1)。
二、價值鏈理論的內涵特征剖析
價值鏈理論由邁克爾?波特(Michael.E.Porter)在其著作《競爭優勢》中首先提出，作為一種分析工具，價值鏈理論認為每個企業都是在設計、生產、銷售、配送和輔助生產過程中進行種種活動的集合體。后來Peter.Hines從價值實現的最終目標出發對價值鏈理論進行了深化，不僅把原材料采購和顧客服務納入價值鏈系統中，而且將信息技術看作輔助活動的一個關鍵重要環節。科技型中小企業的核心競爭力一般會在價值鏈的不同環節產生、轉移甚至消亡，其轉移的典型特征呈現出以研發或營銷為起點，向生產和配送環節延伸，或者向更高層次的商業模式延伸。
(1)創造價值是企業的核心和根本，價值鏈由各種價值活動構成，包括基本增值活動(生產營銷等)和輔助增值活動(技術創新，組織學習等)。每項活動都能給企業帶來有形或無形的價值。
(2)企業的價值鏈體現在更廣泛意義的價值系統中，不僅包括企業內部各鏈條的活動，還包括企業的外部活動，如與供應商、客戶之間的聯系，并且高科技公司的這種外部聯系更加重要。
(3)價值鏈上的價值活動可以進行再分解，并且可以找到價值增值環節。
(4)價值鏈各環節之間是相互關聯、相互影響的，如新技術的創新和采用與顧客偏好之間密切聯系，所以也就會出現價值鏈的優化重組、分解整合，從而通過協同效應，實現價值增值。
(5)在同一產業中的不同企業具有不同的價值鏈，同一企業在不同的發展時期，也具有不同的價值鏈。科技型企業只有從戰略視野來動態構建自己獨特的價值鏈，才能區別于競爭對手而獲得競爭優勢。
三、基于價值鏈優勢環節整合的核心競爭力實現機理
整合價值鏈的優勢環節，用關聯性的競爭優勢凝聚核心競爭力，是企業可持續發展的根本保障和有效模式。在科技型中小企業中這種核心競爭力一般表現為核心技術，該種核心技術存在于價值鏈的優勢環節當中，隨著企業的發展和市場的變化，核心技術呈現動態變化的特征，在價值鏈的不同優勢環節之間產生、轉移、消亡。這一種傳導具有不穩定性，其所形成的能力稱為企業能力，能夠在短期內產生優勢。只有當企業能力穩定鞏固下來，上升為核心競爭力之后，企業才能持續獲取長期優勢，并且促使價值鏈的各優勢環節產生關聯。
在這一過程中，價值鏈優勢環節之間的關系具有兩種狀態，一是游離狀態，即相互獨立，為最終價值提供服務；二是關聯狀態，即相互間產生共振現象，具有關聯性優勢。而只有經過價值鏈優勢環節(關聯)整合后的核心競爭力才能最終構成企業內部的核心資產，成為企業未來可持續發展的基礎(見圖2)。
科技型中小企業必須在自身所處的價值鏈中打造獨特的核心競爭力。科技型中小企業無論在資金、規模上都不具有優勢，所以核心競爭力的理解應該盡可能狹窄一些，以能夠創造獨特客戶價值的專門技能或技術為突破口。一方面，應該把盡可能多的注意力放在對個別亞專業技能和技術的研究、開發創新和提高上；另一方面，要把創新和創造的流程設計、提高企業的組織學習能力和創新吸收能力作為培育核心競爭力的關鍵環節。
四、基于價值鏈優勢環節整合的核心競爭力實現模式
1.價值鏈橫向延伸來支撐核心競爭力的實現
價值鏈的橫向延伸是指科技型企業基于價值鏈的某一優勢環節共享而銜接新的價值鏈。從企業戰略上講就是多元化戰略，包括相關多元化和非相關多元化。上世紀60、70年代，許多西方科技型企業經過多元化擴張之后，經營陷入困境，于是通過加強主業和業務重構的方式，重新回歸基于核心競爭力的相關業務經營。
由圖3可知，科技型中小企業的核心競爭力是其根本，表現為企業相對穩定的核心優勢，這種優勢具體反映到價值鏈上，又體現為價值鏈的某些優勢環節，如主要活動上的技術優勢、市場優勢，以及輔助活動上的管理優勢、資金優勢等，這一系列優勢的聚集便形成價值鏈的橫向擴展平臺，在該平臺上，各優勢環節相互關聯，在技術、資金、人才、市場等方面產生迅速延伸和滲透，成為新舊業務領域之間的樞紐，使業務之間產生關聯能力。在關聯能力和企業資源能力的雙重作用下，企業得以實現戰略性資源的有效結合，進行相關多元化經營，在新資源、新競爭者和新市場機會的外部作用下，企業通過原先的價值鏈優勢環節與新的價值鏈實現銜接，經過業務能力的重新整合，繼續強化企業的核心競爭力。
(1)基于研發環節的價值鏈橫向延伸。這種延伸是通過共享某些研發資源、知識或技能產生范圍經濟性來實現的。例如，美國3M公司利用其錄音磁帶技術，延伸到傳真復印機與計算機軟盤業務以保持其核心競爭力――研發能力。
(2)基于市場營銷環節的價值鏈橫向延伸。這種延伸是通過共享分銷渠道和品牌資產來實現的。如娃哈哈由原來生產兒童營養液到生產兒童果奶、純凈水、非常可樂、瓜子和童裝等，正是基于分銷渠道共享和品牌共享實現的，這大大鞏固和強化了娃哈哈的核心競爭力――對分銷渠道的運營能力。
2.價值鏈縱向延伸來支撐核心競爭力的實現
價值鏈的縱向延伸是指科技型企業通過原有價值鏈的上下游延伸開辟新業務。從戰略的角度解釋，就是采取一體化戰略，包括前向一體化、后向一體化、橫向一體化。這種多元化模式其實就是縱向多元化。
3.以價值鏈優勢環節的整合來支撐企業核心競爭力的實現
(1)通過優勢環節整合來鞏固和提升核心競爭力。企業通過整合價值鏈優勢環節，不僅獲得了稀缺要素，而且降低了交易成本，是核心競爭力強化的過程。日本佳能公司在開發復印機生產項目時，應用照相機業務單位的核心競爭力來提高復印機業務單位戰略性資產的質量，形成顯著的資產改善優勢；而在創立新的設計、生產和制造更為復雜的激光打印機的過程中，佳能公司開發出了有助于改善其復印機業務的核心競爭力。同時，佳能公司在精密機械技術、光學技術、微電子技術三個技術領域掌握了絕對的優勢，三者相互結合構成了圖像化方面的核心競爭力。利用其核心競爭力，佳能進行價值鏈的橫向擴張，不斷進入了復印機、打印機、傳真機和醫用儀器等新行業，均取得了巨大的成功。另外，佳能通過進行價值鏈的縱向擴展，取得了照相機的技術領先地位和市場地位，促進了照相機產品的更新換代。佳能公司的成功經營是圍繞核心競爭力展開的，這種核心競爭力通過價值鏈的延伸形成，又通過價值鏈的延伸繼續擴展，鞏固和提高了核心競爭力。
(2)通過優勢環節整合來運用和更新核心競爭力。核心競爭力一旦形成，即呈現動態發展趨勢。在激烈的市場競爭中，原有的核心競爭力可能演化成一般能力并逐漸喪失競爭優勢，因此，企業必須時時關注核心競爭力的發展演變，并不斷推進、豐富直至更新它。
如 IBM公司依靠自己強大的銷售能力所提供的市場容量，在軟件和電腦系統結構方面建立了明顯的競爭優勢，但是隨著市場競爭的日益激烈，這種優勢在逐漸弱化。技術的爆炸性發展使得企業不可能僅憑有限領域內的服務和產品來滿足不斷變化的市場需求，在這種情況下，公司必須開展其核心領域以外的業務，通過整合價值鏈的優勢環節，最終加強企業核心競爭力。IBM在困境之中看準市場在電腦技術飛速發展的背景下對整體服務的需求，從一家“硬件+操作系統”供應商拓展為電子商務軟硬件的集成服務提供商，就是通過整合價值鏈優勢環節而達到運用和更新核心競爭力的成功案例。
五、結論
綜上所述，科技型企業的價值鏈優勢環節整合與核心競爭力的培育發展存在密切的關系。企業要獲得超額利潤，就必須保持核心競爭力的持續發展，而核心競爭力的發展可以促使企業實現價值鏈的縱向延伸和橫向延伸。在價值鏈延伸過程中若干個關聯優勢環節的整合又為原先的核心競爭力更新補充了新的元素，形成良性的動態循環。因此，科技型中小企業的核心競爭力是企業發展的根本和源泉，而價值鏈優勢環節的整合是鞏固和提升核心競爭力的有效模式，二者相輔相成，互為因果。
參考文獻：
[1]邁克爾?波特.競爭優勢[M].北京：華夏出版社，1997.
[2]安德魯?坎貝爾，凱瑟琳?薩默斯?盧斯.核心能力戰略[M].大連：東北財經大學出版社，2003.
篇5
關鍵詞：中小企業；集合年金計劃；核心競爭力
中圖分類號：F276.3文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2008）011-0041-02
引言
20世紀80年代以來，各國養老金制度的結構性改革，極大地推動了雇主舉辦企業年金計劃，以保留和吸收優秀人才加入，也極大地促進員工的積極性。政府舉辦的公共養老金計劃日益縮減，為企業年金計劃提供了廣闊的發展空間，企業年金在各國社會保障體系中的地位日益提升。
與此同時，我國理論界和實踐界對企業年金計劃的研究也越來越多，對中小企業年金制度的研究也不例外。從現有的文獻來看，大多是從中小企業年金計劃建立的困境以及集合企業年金計劃角度分析，也有從人力資源管理視角分析中小企業年金計劃的必要性，筆者就不一一說明。從企業核心競爭力角度分析中小企業年金計劃的文獻很少，有學者認為企業年金計劃會降低企業的競爭力。
一、基于企業核心競爭力分析中小企業集合年金計劃建立的必要性和可行性
中小企業的數量和創造的產值都是大型企業所無法比擬的。在市場經濟條件下，國家也鼓勵中小企業大力發展，這必然要求中小企業提高自身的核心競爭力，以使其能得到可持續發展，在競爭激勵的市場上，能夠獲得生存和發展。核心競爭力是指企業內部一組技術和知識的集合。而這些技術和知識都依附于人的身上，人是企業核心競爭力的載體，沒有人力資源這個載體，企業核心競爭力的培育就會是無源之水。因此核心競爭力的培育必須以人力資源的開發與管理為基礎。企業人力資源的開發與管理的目標就是要使人力資源的效用最大化。中小企業實現年金制度可以為企業帶來良好的社會形象，也是企業人力資本投資的良好策略，具有積極有效的激勵機制的正外部性，是人力資源開發管理的一項重要戰略。在大型企業紛紛建立企業年金計劃，以吸引和保留優秀人才，以提高核心競爭力的同時，中小企業建立企業年金計劃就顯的很有必要。
企業年金在吸引人才、穩定高素質員工、獲得稅收優惠方面的好處，經過近幾年的宣傳，已經深入人心。中小企業的管理層也渴望建立年金計劃，以提高企業的核心競爭力。因此，企業雇主和雇員對企業年金計劃都有迫切的需求。關鍵是雇主應該提供什么樣的年金計劃以滿足雇員的需要和企業核心競爭力的提高。為了解決中小企業建立年金遇到的問題，一個切實可行的辦法是建立集合年金計劃。所謂集合企業年金計劃，是由法人機構受托人發起設立，事先指定政府監控下的賬戶管理人、投資管理人和托管人承擔相應職責，并共同制定企業年金基金管理制度和流程，同時為多個企業委托人提供一攬子管理和服務的企業年金計劃。集合年金計劃一經設立，其管理費費率、投資組合、計劃條款等內容已經確立。集合年金計劃與普通年金計劃的最大區別是：集合年金計劃是由多個企業共同參與，而普通年金計劃是由單個企業建立的。集合年金計劃是由多個企業共同參與，計劃的實施與管理往往涉及多家企業的利益，每家企業都是集合企業年金計劃的委托人。中小企業所要做的就是到年金市場上選擇一個適合自己的集合企業年金計劃，然后加入這個計劃，而不需要參與這個計劃的設計過程。集合年金計劃對于中小企業年金制度的建立具有很大優越，表現在如下幾個方面：第一，簡化了中小企業年金建立的程序，從而可以大大降低單個中小企業建立年金計劃的成本。第二，能夠發揮規模效應，降低中小企業年金計劃的運營成本。集合年金計劃的規模性，有利于在未來規模資產大幅度提高情況下形成規模效應，并將規模效應產生的成本節約讓予客戶，從而降低企業成本開支。在年金基金投資方面，集合資金進行投資和集中的資產托管賬戶可以攤薄投資中的各項成本，也能降低運營成本。第三，各中小企業的年金財產相互獨立，互相不受影響，有利于年金計劃的持續經營。不同的中小企業的年金基金相互獨立的，各企業都在托管人處設有獨立的受托財產托管賬戶，年金的托管人和投資管理人為其建立相互獨立的賬務體系進行清算、核實和估值，年金賬戶管理人也單獨為其建立企業賬戶和個人賬戶。
二、中小企業集合年金計劃對中小企業核心競爭力的積極和消極影響
作為市場主體的中小企業，由于內在的特性，年金計劃對其核心競爭力的影響既有積極的一面，也有消極的一面。
中小企業采用集合年金計劃具有優越的一個方面就是有利于其核心競爭力的培育和提高。由于中小企業具有政策制定和執行的靈活性，中小企業可以根據企業的戰略定位、成本負擔能力等因素，綜合平衡考慮是否建立集合年金計劃的程度和采取什么步驟實行集合年金計劃。另外，集合年金計劃也方便中小企業從人力資本投資的角度去理解，在實施過程與中小企業的人力資源戰略相結合，充分發揮其保障和激勵作用，從長期的角度而言，這種投入會對企業產生積極效應，自然有利于中小企業核心競爭力的培育和提高。從我國沿海地區的實踐來看，一些中小企業在進行人力資源體系建設的過程中，已有建立企業年金的需求，中小企業已經意識到建立企業年金制度的重要性以及對其核心競爭力的積極作用，并已開始實施集合年金計劃。
但是另一方面，由于中小企業內在的特性，集合年金計劃也會對其核心競爭力產生消極的影響。我國的中小企業主要以集體和私營企業為主，在企業產權治理結構和建立現代企業制度方面還存在許多問題。我國中小企業的問題主要表現在企業制度安排的完整性方面：一是勞資問題比較突出，工會建設比較滯后，勞動關系的協調性較差，職工權益的保護不夠；二是在企業管理方面，中小企業的管理方法，管理手段和管理體制還存在較大問題，突出表現在人力資源管理技術和手段還比較落后；三是勞動力流動比較快，勞動用工的季節性強，勞動關系不穩定。這些問題都是中小企業發展企業年金存在的主要問題，中小企業的這些內在的缺陷不符合中小企業建立企業年金制度，為在中小企業中推廣集合年金計劃設置了障礙。中小企業委托的年金基金規模小，對于企業年金基金管理機構而言，沒有很強的吸引力，難以獲得比較優惠的管理費率，高投入低收益的結果導致企業年金基金管理機構不太愿意將心思放在中小企業身上。另一方面，從中小企業自身來說，具備企業年金相關專業知識的人員非常稀缺，通常不具備單獨成立企業年金理事會的條件，這些都在一定程度上消減了中小企業建立企業年金計劃的積極性。因此，從中小企業現實總體經濟狀況來看，中小企業集合年金計劃的建立，肯定會增加中小企業的運營成本，負擔會比較重，在一定的時間和限度下，會降低中小企業的核心競爭力。
三、基于中小企業核心競爭力角度完善中小企業集合年金制度發展的建議
第一，建立相關稅收優惠政策，降低中小企業建立集合年金計劃的成本。
企業年金稅收優惠的實質，是政府利用稅收體系，以減輕參加企業年金計劃的企業和個人應履行的納稅義務的方式，來補貼參加企業年金計劃的企業和個人的活動，是公共支出的重要組成部分。稅收優惠政策，可降低中小企業集合年金計劃的建立成本。我國規定由企業繳納年金費用在4%的部分可以稅前列支成本，而西方發達國家這一比例遠遠高于我國。再者，我國只有部分省市規定了具體的稅收優惠政策，沒有全國統一的稅收優惠政策，沒有有關企業年金的稅收法規。
第二，確保中小企業雇員年金的可攜帶性，保障員工的利益。
相對于單個企業雇主舉辦的企業年金計劃，集合年金計劃在年金的權益的可攜帶性方面具有明顯的優勢。但是集合年金計劃的可攜帶性是建立各個參與企業能夠良好的協商合作和工會的協調。另外，與大型企業相比，小企業雇員的流動性更大。中小企業員工的工作轉換頻繁，因此，有必要對雇員在同一集合年金計劃下的企業之間的工作轉換做出規定，這樣有利于保障員工工作的積極性，具有很大的正外部效應，也有利于企業核心競爭力得到可持續發展。
第三，建立和完善有利于中小企業集合年金計劃的發展的相關法律。
目前由國務院及相關部委頒布的各種行政法規至少在20件以上，這些行政法規大多數以“規定”、“試行”、“暫行”、“決定”、“意見”、“通知”的形式出現，它們是解決企業年金工作所面臨問題的主要法律依據。這種現狀顯然與企業年金的地位是不相符合的，它帶來的結果是企業年金立法嚴重缺乏權威性和穩定性。對于中小企業集合年金計劃的法規更是很少，制度的缺乏和不足嚴重制約了中小企業集合年金的發展，制定相應的年金法規，使集合年金計劃順利發展的得到基本保證。
第四，政府和相關監管部門要給與中小企業年金計劃更多的選擇權。
在我國中小企業集合年金計劃發展的初級階段，應給予企業自由選擇年金的籌資模式的權利。同時，應允許中小企業在制訂年金計劃中，對員工的流動性做出合理限制；允許中小企業對不同員工實行一定范圍的差別待遇，特別是對高技術含量的人才提供更為優厚的年金給付，以滿足中小企業管理人才，吸引勞動力的需求。在有100多年企業年金制度發展歷史的美國，政府對中小企業年金籌資模式沒有強制的規定，企業可以根據自身特點，選擇不同籌資模式，從而達到企業年金與企業自身發展的最佳組合，更加有利于企業核心競爭力的培育和提高。
參考文獻：
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篇6
關鍵詞：新型工業化；欠發達地區；中小企業；核心競爭力
市場經濟是競爭的經濟，其自身運行規律必然導致區域經濟差異化。在經濟高速增長階段，這種差異不但不會因為要素的加速流動而得到某種程度的緩和，反而會迅速擴大。同樣，在企業經濟活動中，市場行為的主體為了追求自身利益最大化，必然使得企業發展所需的一些稀缺的資源要素如礦產、資金、技術、人才等向發達地區流動，以謀求最大利益，最終導致發達地區取得更多的產業競爭優勢，形成企業發展的良性循環。相比之下，欠發達地區則因缺乏良好的吸引資源要素流入的發展環境，同時又伴隨著資源流失，逐漸喪失地區企業競爭力，這是市場經濟的必然結果。
欠發達地區中小企業要實現跨越式發展，就必須要增強獲取經濟發展所需資源要素的能力，從而在區域經濟競爭中占據更為有利的地位，提升企業核心競爭力便成為欠發達地區中小企業實現跨越式發展的關鍵所在。
一、欠發達地區的內涵及中小企業培育核心競爭力的必要性
欠發達地區是在一定地理空間范圍內的一個相對概念，是相對于我國東部發達地域而言的。立足新型工業化的自有屬性，從產業經濟學角度分析，其基本特征是競爭力存在明顯的弱勢，主要表現在：工業化水平低、總量小、比重低，產業結構低級化，產品競爭力弱，工業化進程一般仍處于工業化初級階段向中期轉換的過程；集群經濟和城市化水平雙重滯后，而推進城市化一定要有產業的支撐，要有人才、產業的集聚，還要有足夠的財政投入，對欠發達地區來說，這是一個痛苦的蛻變過程；有限的科技進步和科技創新能力不足以抵消由于市場化進程低、市場規模小、發育不成熟、基礎設施薄弱而導致的生產要素向發達地區集聚的不良后果等。
在經濟全球一體化，可持續發展思想不斷深入的大趨勢下，欠發達地區中小企業謀求競爭力的提升不能走發達國家或地區中“先發展，后治理”的老路，必須走一條能使經濟、人力、資源和環境得以協調持續發展的經濟發展新路，也就是走新型工業化之路。
二、欠發達地區中小企業缺乏核心競爭力的表現
目前，我國在工商部門登記的中小企業有3570多萬家，約占全部注冊企業數的99%，其工業總產值及實現的利稅分別為60%和40%，提供了75%的城鎮就業機會及貢獻了出口額的60%，可見，中小企業在我國經濟發展中發揮著不可替代的作用。但是中小企業面臨著一系列的問題，尤其是欠發達地區中小企業在新的市場競爭中的原有優勢正逐漸消失，普遍缺乏核心競爭力，主要表現為以下幾個方面：
（一）技術水平低下，創新能力不足
打造中小企業核心競爭力，技術是一種非常重要的資源。技術有兩個重要職能：降低成本，提高產品質量，增強企業的競爭力；創造需求，創造市場。但是在我國除了高科技中小企業之外，大多數的中小企業技術狀況不容樂觀。中小企業由于規模小，資金短缺，沒有實力去搞技術創新，更由于受傳統的經濟體制和思維模式的影響，我國大多數中小企業的經營者觀念落后，墨守成規，懼怕風險，排斥創新，以至于企業內部尚未形成創新機制。
（二）無長遠戰略規劃，盲目選擇產業方向
中小企業在產業選擇上普遍存在盲目性，沒有長遠的戰略規劃，不考慮經濟規模的因素，盲目跟風，造成產業和產品結構同大企業有嚴重的同構性。在市場格局由賣方市場轉向買方市場的形勢下，如此嚴重的“同構性”，形成了低水平上的過度競爭。中小企業相對于大型企業，由于具有規模小，技術落后，觀念陳舊，人才匱乏，抗風險的能力差、管理落后等特點，因而無法取得比較優勢，經營日益陷入困境。“同構性”的困境又會使中小企業面臨諸如生產能力過剩，開工不足，收益率低甚至虧損、資金積累能力減弱等問題。
（三）產權制度不合理，企業治理結構問題突出
中小企業中原有集體企業產權屬于一次性博弈制度，即企業職工同集體企業財產之間的關系是一次性固定下來，不受企業職工流入和流出的影響。這種封閉性的產權制度，給職工進入或退出企業的行為造成障礙，不利于生產要素的自由流動和資源的合理配備，限制了企業規模的擴大和競爭力的提高。此外，私有企業的產權制度也存在一定的不合理性。我國大多數私有企業起源于家庭企業，其產權制度除了缺乏流動性外，在很大程度上其產權是不清晰的，企業治理結構問題突出。從法律上講，其產權屬于整個家族，而沒有明確歸屬于某個人。企業發展情況好時相安無事，當企業發展到一定程度時，權利的較量，利益的紛爭，致使家庭成員不和，從而導致企業衰微，甚至倒閉。
（四）管理水平低下，人力資源匱乏
我國中小企業的很多決策都是家長式管理，缺乏民主的決策機制，沒有嚴明的規章制度，或者即使制定了規章制度，也不能嚴格地貫徹執行。財務管理混亂，忽視現代化管理的設施手段等基礎條件，企業行為主要以倫理道德規范來代替經濟行為規范制度，從而導致優秀人才無法進入企業，再加上中小企業本身沒有科學有效的人力資源引進、培育和利用機制，使企業內部失去競爭機制，人才極度匱乏。
三、國家扶植中小企業的成長工程政策
“十一五”期間，國家將組織實施“中小企業成長工程”。主要包括九項內容：推進政策法規體系建設；培育中小企業社會化服務體系；推動中小企業產業結構、產品結構和組織結構調整；深化企業改革，提高企業管理水平；加強培訓，提高中小企業素質；提高企業自主創新能力；著力解決中小企業融資難問題；鼓勵和支持中小企業“走出去”、“請進來”；加強對中小企業生產經營狀況的監測與分析。
國家將根據《中小企業促進法》和《國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》，研究制定相關配套政策措施，鼓勵和支持非公有制經濟參與國有企業改革，進入金融服務、公用事業、基礎設施等領域；堅持以企業為主體，以市場為導向，以提高中小企業自主創新能力為目標，以建立健全產學研相結合的中小企業創新支持體系；同時引導中小企業向“專、精、特、新”方向發展為重點，推動中小企業自主創新、聯合創新、引進消化吸收再創新和信息化，增強企業競爭力，促進中小企業健康快速發展；還要健全中小企業、非公有制經濟統計監測系統，及時掌握中小企業、非公有制經濟生產經營狀況和發展趨勢，協調解決企業生產經營中的困難和問題。
四、培育中小企業核心競爭力的途徑
核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合，它具有使一項或多項業務達到競爭領域水平、具有明顯優勢的能力。中小企業無論在資金、規模、人力資源方面都不具有優勢，因此，要想在諸多大中型企業夾縫中生存發展，中小企業必須具有別的企業無法比擬的、獨特的核心競爭能力。中小企業應結合企業實際，從以下幾方面來培育和提升核心競爭力。
（一）對培育核心競爭力進行戰略規劃
核心競爭力是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力，因而也是戰略性能力，它必須與企業長期戰略相結合。因此中小企業要培育和提升自身的核心競爭力，就必須進行戰略定位和規劃，這是取勝的前提。企業要在面對不斷變化的市場環境中，對可能發生的重要事件（優勢、劣勢、機會、威脅）及時做出靈敏和正確的反應，準確預測和把握本行業產品、技術的變化方向及趨勢，調整企業發展方向，適應市場變化。
（二）培育核心技術能力和創新能力
現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性，主要依靠核心技術和技術創新。中小企業要選擇適合本企業核心技術開發應用的道路，如加大科技開發資金的投入，調動科研、工程技術人員的積極性和創造性，積極引進科技人才和專利技術，開展產學研結合，積極吸收高校、科研機構的成果，同時加強對知識產權的保護和管理工作。技術創新是中小企業加快發展的關鍵，研究開發具有自身特色的新產品、新技術，能使企業在市場中獲得先機，在技術創新過程中，要注意兩方面的問題，一是要以市場為導向，中小企業的技術創新目的是為了通過技術創新來形成自身的核心技術，創新核心產品，從而占領和創新市場；二是要以“合作”為突破口，中小企業在進行技術創新時，必須向外界獲取新技術和能力，通過市場手段獲得企業需要的核心技術源或掌握核心技術源的人才，也可以通過與擁有互補優勢的另一企業建立戰略聯盟，或兼并收購擁有某種專長的企業，為己所用，將外來的不同知識有效地沉淀在企業內部，形成存在于企業內完整的知識體系，從而達到培育和提升核心競爭力的目的。
（三）創新管理，建立合理的治理結構
在我國，中小企業搞不活和競爭力不強在很大程度上是因為受到企業制度的束縛和制約，特別是產權不明、出資不到位、治理結構不健全、管理混亂等，使得企業無暇顧及和增強自身的核心競爭力。
因此，中小企業必須進行科學管理，在管理上轉變觀念，拋棄經驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理，建立學習型的組織結構，建立健全企業內部的科學管理制度，輔之以科學的管理手段。不僅要發揮管理制度的作用，更要發揮管理中人的作用，完善企業中的激勵和監督機制，增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業的核心競爭力，就必須加快建立現代企業制度，提升企業的戰略決策、財務管理、采購管理、營銷管理、質量管理等能力，只有這樣才能有效保障企業核心競爭力的提高。
（四）發揮自身優勢，實施“專而精”的策略
“專而精”戰略是中小企業培育和提升核心競爭力的基本戰略選擇。中小企業要發揮其“小”的特長，專注于某一兩個方面的優勢形成核心競爭力，做成“強”的企業，有競爭力的企業。中小企業要打破傳統的思維定式，避免與大企業直接進行量的競爭，要從競爭對手和市場空缺中尋找機會，創造“先發制人”的優勢，爭取成為市場的先入者。中小企業要徹底摒棄“小而全”的經營思想，逐步由“小而全”企業向“小而精”、“小而專”、“小而高”的專業化企業發展，使自己的業務專業，真正做到與眾不同，形成特色和專業優勢。
（五）重視企業文化建設，創新企業文化
企業文化是人的價值觀念，是員工對整個企業發展乃至制度的一種認可。企業文化是一個企業的靈魂，是企業發展、創新、創造的源泉，企業文化是企業特有的，是企業在長期發展過程中逐步積累、提煉出來的，它具有獨特性。一種開放的、尊重個人的、積極向上的企業文化是現代中小企業發展最需要的，它是核心競爭力的重要因素，企業文化的高低決定了企業核心競爭力的強弱。中小企業必須抓住兩點建設企業文化，一是要培育企業獨特的企業精神，中小企業必須擁有自己獨具特色的經營理念、價值觀、道德觀和精神風貌，獨特的企業精神能使企業全體員工團結一致，充滿凝聚力和活力，使得企業長盛不衰；二是要提高企業的學習能力，建立學習型企業和創造型企業，為培育和提升核心競爭力提供全方位服務。因此，中小企業要創建一個學習型企業，在企業內部形成自覺學習、團隊學習的氛圍，不斷吸收新知識、新技能，從而不斷提高核心競爭力。
參考文獻：
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篇7
Taking Tianleng Cool Beverage Co., Ltd., Changsha Branch as an Example
Chen Chunmei
（Hu'nan Women's University，Changsha 410004，China）
摘要：文章論述了提升中小企業核心競爭力的影晌因素，中小企業要發展、要壯大，必須適應市場的需要，找準市場定位，開發新產品，建立知識產權保護制度，建立健全管理機制。
Abstract： This paper analyzed the influencing factors of improving core competence improvement of medium-sized and small enterprises. If medium-sized and small enterprises develop, they must meet the requirement of market, identify market positioning, develop new product, establish system of intellectual property rights protection and build and perfect management mechanism.
關鍵詞：中小企業 核心競爭力 發展壯大
Key words： medium-sized and small enterprises；core competence；expand
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）19-0115-01
1天冰冷飲有限公司長沙分公司簡介
長沙天冰冷飲分公司屬于天冰冷飲集團公司，建立于2002年，廠房面積大約一百畝，職工有400多人。從開始的投廠建立到現在已有9年了，在開始的初期階段，其銷售額在3-4千萬元左右，2006年、2007年其銷售額達到1.5億元，2008年后至今，其銷售緋徊在1.5億元左右，其廠出產的秘制紅豆冰淇淋、小神童冰淇淋曾經在2007年在長沙市場占領的份額很大，特別是在長沙天冰分公司2007年的銷售品種中，秘制紅豆冰淇淋獨樹一幟，在長沙市場上也隨處可見。而到現在，其公司的銷售額沒有較大幅度的增漲，其利潤反而有所下降，其廠有特色的秘制紅豆、小神童冰淇淋也不那么有特色，在長沙市場上，到處可見其它廠同類的產品，故從長沙天冰分公司的個例中，我在思考著應該怎樣才能提升一個企業的核心競爭力？應該怎樣才能保持企業的可持續發展？
2核心競爭力
核心競爭力是指企業為顧客帶來特殊利益的技能和技術，能為企業的經營活動提供競爭優勢的技能，這種能力不易被模仿，且它能為企業發展帶來長遠的競爭實力，它主要包括以下三個方面：
2.1 培育核心技術和能力，形成一定的核心能力為企業的長期發展打下基礎，尤其在人才、技術、知識等方面，在市場競爭中誰能得到特殊的人才與技術，誰就能先嬴得主動，創造驕人的業績。
2.2 整合競爭力要素。企業要形成核心競爭力，就必須不斷通過各種方式取得構成核心競爭力的資源，特別是文化資源、品牌資源。
2.3 獲取核心產品市場份額。核心產品是介于能力和最終產品之間的一種中間性產品。通過出售核心產品，企業可以借助下游合作伙伴的銷售網絡和品牌來實現核心產品的市場份額，企業競爭的最高境界是通過出售核心產品，在其核心競爭領域建立壟斷或近乎壟斷的地位。
2.4 積極組織科研開發，找準市場定位，不斷推出新產品，以其特有的技術含量和品牌，占領市場的份額，從而為企業提升競爭力。
3中小企業提升競爭力的策略
3.1 調查市場，結合本企業的經營能力，及本企業產品的市場定位，從而確定產品的競爭力企業只有推銷出去了產品，才有可能實現利潤的增長，也才有可能把公司的規模擴大。中小企業的特點是規模小，資金不雄厚，難以與大企業相抗衡，但中小企業也有它的特色優勢，它市場適應性強，轉型快，模仿力強。長沙天冰分公司來說，其產品定位在中、低檔產品，價位不是很高，一般的消費者都能接受，而其在2006年、2007年開發的小神童、秘制紅豆冰淇淋適應了工薪階層的消費，所以在那二年，它發展特別地快，也創造了其建立以來最高的銷售額、利潤額。因此，中小企業應對市場進行調查，找準現有市場的空白點或新市場，開發新產品，才能使企業不斷發展擴大。
3.2 注重知識產權保護，保護新產品的創新收益知識產權保護是中小企業重要的生命線，知識產權是中小企業核心競爭力的重要組成部分。建立完善知識產權保護制度，有利于中小企業的發展擴大。中小企業規模小，實力不足，在市場競爭中處于不利地位，其技術創新借助知識產權保護制度，就可能在一個新的領域崛起，進而建立自己的核心競爭優勢。就拿天冰長沙分公司來說，其在2006年、2007年最有特色的小神童、秘制紅豆冰淇淋，由于其沒有做好專利保護制度，沒有申請專利，因而被其它的冰淇淋廠模仿，市場上到處可見一模一樣的同類產品，從而大大降低了天冰長沙分公司那兩種產品在市場上的占有份額，從而降低了天冰長沙分公司的銷售額，由此可見，知識產權保護制度對中小企業來說相當重要，可以說“成也蕭何，敗也蕭何”，說的就是這個道理。
3.3 建立健全科研隊伍，不斷研發新產品在不同的時間段，對于中小企業來說，要有自己在市場上的主打產品。企業的技術創新能力直接決定著企業的市場競爭力，企業有了較強的技術創新能力，才能夠研制開發并生產出滿足市場需求的高技術和高質量的產品，不斷提高自己的市場競爭力。并且研發的新產品由于其技術含量高的原因，不易被同類廠家所模仿。天冰長沙分公司在2006年、2007年有自己的主打產品小神童和秘制紅豆冰淇淋，并且這兩種產品也深受消費者喜愛，在長沙的主干道如五一路、韶山路上到處可見其做的廣告用的太陽傘，這兩種產品為公司帶來了豐厚的利潤。而在以后的時間段里，其由于沒有自己有特色的市場主打產品，因而其在2008年至現在其公司的規模不但沒有擴大，其銷售額也沒有較大幅度的增加。
3.4 建立健全管理機制，建立一支適合本企業的高效率的管理隊伍一般來說，中小企業由于其自身的原因，管理層自身的素質學識不是很高，要怎樣才能建立一支高素質的管理隊伍呢？這是當今中小企業業主極需解決的一個問題，任何一個企業的生存與發展都離不開科學、規范、高效的管理，而在這支管理隊伍中，企業的領導者又起著至關重要的作用，作為最高領導者是企業戰略決策的制定者，對企業能否在激烈殘酷的市場競爭中能否取得先機占得優勢，領導者起著舉足輕重的作用，領導者個人的能力、修養、個人價值觀都關乎企業的發展壯大。
綜上所述，筆者認為以上四點對中小企業的核心競爭力的影響最大。而中小企業要發展壯大，也應該思考這些因素。
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篇8
關鍵詞：中小物流企業；核心競爭力
中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2012）05（a）-0000-00
核心競爭力一詞最早于1990年由美國管理學家提出：企業內部經整合后的技能與知識，特別是能夠對各方面資源進行協調的技能與知識，即企業的核心競爭力，也就是能向企業提供可持續競爭優勢的、企業獨具的核心能力。而物流企業的核心競爭力則是在物流市場的競爭中，物流企業通過與外部環境交互作用及優化自身要素，使企業在相對有限的市場資源中占有一定的競爭優勢，從而使企業始終處于良性循環階段的可持續發展的能力。
我國物流企業的核心競爭力應是經過長時間的實踐積累而形成的，并在物流企業內質里蘊涵的，能夠對企業競爭優勢起到支撐作用的，同時使企業在市場競爭中獲得主動權的企業核心能力。而對物流企業的核心競爭力產生影響的因素則較多，比如創新能力、行業定位策略、經驗的借鑒與總結、人力資源管理、網絡服務改進、營銷觀念創新、基礎設施建設、服務內容選擇等。要實現物流企業核心競爭力的提升，就必須將這些因素進行整合駕馭。同時針對我國中小物流企業的現狀與存在問題，提出相應的應對措施。
一、中小物流企業存在的主要問題分析
（一）物流企業規模不大且服務功能較為單一
我國目前大部分物流企業規模均較小，其網格化經營單位也未形成，服務項目與經營方式相對單一。雖然大多數物流企業都能為客戶提供倉儲與運輸服務，然而卻未能具備全程服務的水平標準，其物流供應鏈還不完善，比如庫存管理、物流信息服務、物流成本控制、流通加工以及方案設計等。另外，中小物流企業設備標準化的程度較低，比如包裝標準與設備標準之間無法實現有效銜接、物流器具不配套、運輸裝備標準不統一等，使物流倉儲設備的利用率、運輸裝載率以及裝卸荷載率受到極大影響。
（二）市場定位不準確，長遠規劃缺失
受制于我國傳統的經營理念與管理模式，我國大多數中小物流企業在業務運營上的跟風現象較為嚴重，企業并沒有形成自身的特色。對于市場定位模糊，更談不上對企業自身進行未來發展的長遠規劃。而只是單純地依靠經驗、感覺去運營，導致企業的資源浪費、成本過高，同時還達不到既定目標。
（三）管理體制問題
由于我國管理體制的限制，我國有多個職能部門對物流市場有著較高的管理權限。比如鐵道路、交通運輸部等，它們對鐵路、公路、水運、航空等物流資源擁有著管轄權力，存在嚴重的管理職能重復交叉問題，對中小物流企業的日常運營造成了極大的阻礙，使這些中小物流企業的效益受到影響。甚至還有部分地區存在地方保護主義、設立合同障礙等行為，對其它地區或部門的物流企業的經營自由性大加限制，從而對本地區物流企業效益起到保護作用。這種不正當的經營行為嚴重破壞了中小物流企業正常的生存與發展環境。
（四）信息化程度不高，技術滯后
根據相關調查研究結果顯示，我國物流企業中具備供應鏈或物流管理信息系統的在物流行業企業中只占到35%，同時中小物流企業每年投入在信息化建設上的資金較小，通常只占到總成本投資的5%。我國中小物流企業信息化程度較低的現象由此可見一斑，而且多數中小企業基本沒有自己的信息平臺，沒有推廣應用貨物跟蹤系統、物流信息管理系統、電子數據技術等，使物流信息在傳輸速度與準確性方面存在一定的問題。從而導致中小物流企業的服務質量與管理水平不能得到根本改善，也就不能對日益增長的客戶及市場要求進行有效適應，對中小物流企業核心競爭力的提升有著極大的限制。
（五）中小物流企業人力資源問題
在當今，企業以人為本的大環境下，人才成了企業謀求生存與發展的首要因素，對于中小物流企業更是顯得尤為重要。我國物流人才的教育體系還沒有完善，大多數中小物流企業的管理人員學歷較低，管理水平不高，操作員工業務素質和專業水平普遍較低，大都來自運輸、倉儲、港口碼頭、堆場等行業領域，體現出物流專業人員的缺乏，而且中小物流企業又不敢也沒有能力投入太多的成本來培養物流方面的專業人才，這就造成長期工作在物流一線的工作人員對物流前沿理論、發展趨勢、管理模式知之甚少，缺乏創新和開拓能力。另外，中小物流企業并沒有制定完善、嚴格的激勵制度與用工制度，使專業人才流失現象較為嚴重，對企業招攬人才也有著極大的影響。
二、中小物流企業提升核心競爭力的途徑與措施
針對當前中小物流企業存在的問題，應該采用相應的戰略管理措施，不斷地改進、完善、加強企業核心競爭力，提高企業物流的經濟效益和生產效率。
（一）準確的市場定位
我國中小物流企業要構建起自身的核心競爭力，首要前提就是對企業的市場服務進行準確定位。中小物流企業應基于科學的預測分析與周密市場調查，對物流市場的環境與實際情況進行認真分析與研究，準確把握住服務對象的潛在與真實需求，確保競爭策略、服務產品、客戶需求、目標市場的定位準確。力爭在市場中取得更大的占有份額。雖然我國擁有著巨大的物流市場，但其中的競爭程度也愈加激烈，只有進行準確市場定位的中小物流企業方能在競爭中認清自身的實力與位置，從而占據更為有利的位置，得到持續發展，切忌盲目地求全求大。
篇9
【關鍵詞】 中小民營企業 核心競爭力 管理創新 構建
1 我國中小型民營企業市場核心競爭力弱的原因
當今世界經濟形勢仍不樂觀，我國企業在國際市場競爭面臨諸多困難，特別是我國中小型民營企業在管理上還存在著許多突出的困難和問題，很大程度上制約我國中小型民營企業在國際市場上核心競爭力的提升。這些突出的困難和問題集中體現在我國中小企業管理中存在的“亂、難、慢、少、低”上，具體表現在以下幾個方面：
（1）內部產權關系亂。中小民營企業在創立和發展過程中，多為個人或幾個人合伙出資設立，由于急于取得成功，形式比較草率，加上法律意識的淡薄，在企業設立時沒有明確產權關系，產權關系亂，當企業發展到一定階段時，經常發生產權問題的糾紛。
（2）企業改革難。我國企業改革難，我國中小型民營企業改革更是難上加難。雖然我國已經建立起與社會主義市場經濟相適應的現代企業制度，我國中小型民營企業普遍存在的是家族化管理體制，極少企業建立規范化的職業經理人管理制度，極少企業建立了一套健全完善的社會化的管理監督機制，大多數中小民營企業管理效率低下，企業改革舉步維艱。
（3）技術開發慢。由于中小型民營企業財力有限，企業在技術研發和創新方面投入相對較少，管理者對技術開發的重視力度不夠，這就必然導致企業技術開發和創新能力不足，步伐緩慢，缺乏企業發展的技術動力和源泉。即使有的企業有意識要投入了資金進行技術開發和創新，也往往因為投入力不從心，資金不足等而導致技術開發和創新難于達到理想的效果。
（4）管理創新少。從當前我國的實際情況來看，很多中小型民營企業管理者普遍缺乏管理意識與創新意識，即便是有管理與創新意識，很多也是僅僅停留在口頭上，而不付之于推動創新的行動。甚至有的管理創新行為往往因為人力、財力、環境等諸多因素而難于進行下去。傳統、落后、低效的管理體制依然是大多數企業管理的主流，在一定程度上制約了企業的發展與創新。
（5）職業管理能力水平低。企業管理者素質直接影響到企業效益。中小型民營企業管理者的學習能力、工作能力、管理能力、決策能力和創新能力普遍不高，專才多，博才少，企業管理者的綜合素質能力有待進一步提高。
2 持續的管理創新是構建企業核心競爭里的原動力
中小型民營企業在激烈的市場競爭中能否生存、發展，最終取決于企業是否具備核心競爭力。創新是培育企業核心競爭力的重要途徑。企業核心競爭力的根本標志是競爭對手無法模仿，從而在競爭中具有明顯優勢。企業核心競爭力的創新主要表現在以下幾個方面：
（1）體制創新。體制創新是培育和提升企業市場競爭核心競爭力的保障，構建我國中小民營企業核心競爭力一個重要的途徑依靠體制創新來實現。通過對企業產權制度和管理體制的創新，建立適合市場經濟相適應的現代企業制度，以培養企業同內外部環境相適應的可持續發展的能力。
（2）觀念創新。觀念創新是培育和提升企業在國際市場核心競爭力的基礎。企業觀念不僅支配著企業的行為，還會促進企業管理者在對客觀事物認識的基礎上進行思維上的改變，甚至產生一些思維上質的飛躍。培育企業核心競爭力，強化企業管理者的現代管理意識，形成企業管理者獨有的文化力、敏感力、親和力、團結力、威信力、心理素質以及表率力，以企業管理者個人特有的人格魅力，影響企業全體員工。要改善思維方式，注意在不同階段對企業核心競爭力培育和改善提高。
（3）技術創新。技術創新是培育和提升企業市場核心競爭力的關鍵。技術是企業核心競爭力賴以形成的重要因素。一般來講，一個企業應掌握一定的關鍵技能和技術，這是整個核心競爭力系統中的主導和中樞，是企業獨具的超越競爭對手的優勢所在。
（4）組織創新。組織創新是培育和提升中小民營企業市場核心競爭力的一個重要方面，它是企業一切創新管理活動的源泉和基礎。組織創新是企業創新的基本，要構建企業市場核心競爭力，就要做到組織與環境變化相適應。首先要構建學習型組織，企業組織的學習能力與學習的深度、廣度和速度決定著企業學習的效率，也決定著其市場核心競爭力要素的構成。其次要構建良好的企業文化氛圍，企業文化是企業重要的競爭力，企業文化的提升是一個循序漸進的長期構建的過程。構建企業文化的關鍵是要以理想、目標、制度、機制等來影響企業，匯集全體員工的智慧，創造一個齊心協力、同心同德、力量統一的領導群體。企業文化對企業是一種凝聚力，從而提升企業核心競爭力。
（5）管理創新。管理創新是培育和提高企業市場核心競爭能力的一個重要途徑。只有加強管理，培育適合企業核心能力發展的管理模式，才能把企業機制改革的能力和技術進步的能力充分發揮出來。企業高層管理者應探尋適合的領導方式和管理管理制度，探尋既保持公司獨特性，又能適應外部環境變化管理管理模式。將東方文明的管理特色與西方現代科學管理方法相結合，在管理實踐中形成自己的富有特色的管理模式。
3 我國中小型民營企業管理創新的內涵和遵循原則
企業管理創新是企業的一項重要管理活動，是企業管理者運用系統的理論體系，運用新思維、新技術、新方法，創造一種新的更有效的企業資源整合方式，對企業運營系統綜合效能不斷提高的過程。根據我國中小民營企業的特點，企業管理創新應遵循的一般原則是：
（1）目標性原則。實施科學管理的目標是更好地實現企業的目標。明確創新目標也等于是提出了今后進行檢驗和評價的標準。因此，企業實施管理創新就應該明確目標，所有的管理創新活動都必須圍繞實現目標來進行。
（2）有效性原則。管理創新的目的就是要提高企業管理系統的整體效能，管理創新方案必須適應中小民營企業自身的實際情況。對于中小民營企業來說，資源相對稀缺，企業員工的綜合素質也不是很高。因此，在實施管理創新之前，對于所采用的新思維、新技術、新方法的進行充分的分析以及對創新方案的科學選擇非常重要。
（3）系統性原則。企業本身就是一個相對完整的系統，管理創新過程中往往會牽一發而動全身。在實施管理創新時，一定要對企業所處內外環境和各種情況進行充分的分析，考慮清楚管理創新的影響范圍、程度、時間，以及出現預想不到的情況時所能采取的備選方案和措施。
（4）資源保證原則。企業管理的任何一項工作都必須講究各種資源匹配。管理創新需要調動企業各方面的資源支持，充分發揮企業的資源的作用。
4 中國中小民營企業實施管理創新的策略
（1）理念創新主導策略。企業的管理理念是一個企業運營的靈魂，科學的管理理念是中小民營企業新一輪發展的主要推動力。中小民營企業在實施理念創新策略時要注意要徹底擯棄以往的經驗主義。企業要生存并穩定發展就必須牢固樹立不斷學習并吸收先進管理方法的理念，并在管理理論和方法上不斷創新，既要做到與時俱進，又要克服急于求成的思想。
（2）人才培育開發策略。在企業里，人是最積極的生產要素。人力資源管理創新要從著眼于培育企業人才的角度出發，通過引進人才、用好人才、培育人才等各種措施從而全面提高企業員工的綜合素質，發揮員工的積極性、挖掘其創造潛能。
（3）技術開發創新策略。針對我國中小民營企業技術力量薄弱、實驗和設備手段相對落后的實際，企業管理者應足夠重視，加大技術投入，培育技術人才，推動技術創新。
（4）企業文化滲透策略。企業文化是指企業所有人員認可并遵守的價值觀念、行為準則等物質形態和意識形態的內容。構建中小民營企業優秀的文化，形成企業的文化特色，能夠提高企業效率，使企業領先于別的企業。
（5）信息化管理策略。隨著科學技術的發展，尤其是現代信息科學技術的快速發展，使人類已經快踏步進入了“信息社會”，信息和知識已經成為與人力、資金并立的三大企業戰略資源，企業唯有加強信息化管理，才能在激勵的市場競爭中構建競爭優勢，形成i企業核心競爭力。
5 結語
在國際市場上，中國的中小型民營企業發展面臨諸多困難，但是只要中國中小型民營企業的企業家能夠有勇氣有決心大膽改革，勇于進行管理創新，一定能夠發揮中國人的聰明才智，構建中國中小型民營企業的核心競爭力，使中國中小型企業走向世界。
參考文獻：
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篇10
關鍵詞：中小型外貿企業；競爭優勢；核心競爭力
中圖分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2007）12-0008-02
1 中小型外貿企業的地位與作用
中小型外貿企業是我國外貿體制改革不斷深化和發展的產物，是我國社會主義市場經濟中必不可少的組成部分，它也是我國外貿事業發展的新生力量。目前，我國中小型外貿企業已經在貿易經濟中占有重要地位并發揮作用。
（1）活躍地方經濟。中小型外貿企業能夠更有效地利用地方性資源，為發展地方經濟服務。我國幅員遼闊、國情復雜、經濟發展不平衡，適合中小型外貿企業開發、利用的資源很多，彌補了大型外貿企業在這方面的不足。由于中小型外貿企業相對大型外貿企業來說更貼近地方經濟，因此它們會挖掘和開發地方資源，促使其實現資源優化配置發揮優勢，這對我國各地的經濟發展起到了積極的推動作用。
（2）積極開拓新市場。目前我國的整個社會供求關系己由供不應求轉向供大于求，在這種供求狀況下，企業必須致力于開拓新的市場機會，制定相應的市場策略，尋找市場間隙，才能保持生存和發展的空間。我國中小型外貿企業規模小、經營靈活，適合在國際大市場中尋找小機會，充分利用相對稀缺的資源開發市場，因此善于尋找新市場便成為他們生存與發展的優勢。由于中小型外貿企業會不斷努力去見縫插針地開發新市場，從而有利于使我國的國際市場走向多元化。
（3）為客戶提供個性化的服務。我國的市場經濟發展水平還不太高，企業間適應市場的程度和能力也差別較大，因此在短期內難以形成較為一致的商業模式。與大型外貿企業相比，小型外貿企業的管理機制和經營模式比較貼近市場，克服了大型企業過去遺留下來的條條框框束縛，能夠及時為市場上客戶提供個性化的服務，也有利于促進企業的自我發展。
2 中小型外貿企業存在的問題
（1）整體經營管理水平還比較低。我國的中小型外貿企業普遍偏重短期利益經營，缺乏長遠規劃，造成企業發展后勁不足。中小型外貿企業一般來說都要尋求出口商出口，銷售渠道往往受商控制，商貿信息交流有限，使決策缺乏科學性。我國的許多中小型企業還將競爭理念停留在“物美價廉”的傳統觀念上，僅僅把價格作為競爭的主要手段，而在產品開發、營銷策劃、品牌推廣和售后服務等非價格競爭的手段上投入甚少，造成長期的低價銷售行為，使企業基本處于低水平經營管理狀態。
（2）成本優勢兩難，競爭無序化。我國的中小企業的競爭主要是建立在低成本優勢上，多數企業是靠低成本爭取到一定的國際市場份額。低成本來自于兩個因素，①低廉的勞動力和原材料；②產品科技含量和開發成本低。在短期內，小型外貿企業或許利用這兩個成本優勢得到一些市場、獲得一些利潤，但其實從長期看，這種優勢很難持續。隨著我國加入WTO市場化程度的提高，以及環境保護和知識產權保護力度的加大，勞動力和原材料低廉的優勢自然會被國際社會公共成本所取代，而不投入科技創新成本僅靠模仿或加工別人享有知識產權的產品出口，更無優勢可言。然而，許多企業仍樂于追求低成本競爭的空間，在國內市場上搞價格戰，在國際市場上搞惡性競爭，使企業發展處于無序狀態。
（3）專業性人才缺乏，人才流失嚴重。企業的競爭說到底還是人才的競爭，但是由于中小型外貿企業基礎還比較薄弱，再加上現在用人機制上還存在問題，很多的中小型外貿企業難以招聘到合適的人才。甚至一些中小企業經過多年培養出來的業務骨干人才，也由于企業內部管理和激勵機制不健全等原因，導致人才流失。
（4）抵御風險的能力弱。由于我國中小型外貿企業起步較晚，經營管理經驗不足，出口產品品種比較單一，市場缺乏多元化，風險意識差，因此抵御風險的能力比較弱。
中小型外貿企業存在的問題，是企業成長發展中必然遇到而且必須要解決的問題，歸根到底是一個企業逐漸培育和建立自身的核心競爭力問題。
3 要注重培育中小型外貿企業的核心競爭力
企業的核心競爭力又稱為核心能力，是企業長時間發展過程中形成的、蘊含于企業內部的、企業所獨有的、能為企業帶來價值性的特殊能力，它是支撐企業過去、現在和未來發展的競爭優勢。1990年美國著名戰略學家普拉哈德和哈默在《公司核心競爭力》一文中提出“核心競爭力”這個名詞，其內涵包括以下特點：①價值性。核心競爭力應具備充分的用戶價值，即能夠給用戶帶來根本的好處與效用。②延展性。核心競爭力可以為一系列產品或服務提供支持，而不只是為一項產品提供服務。③關聯性。核心競爭力不是孤立的，而是企業綜合競爭力的一部分，不論是什么類型的企業，不論采取何種形式來安排價值鏈活動，企業的價值鏈是一條完整的鏈。④動態性。在經濟發展的不同階段和在不同的市場經濟環境中，核心競爭力的構成要素是不斷變化的。⑤相對性。核心競爭力是一個企業相對于另一個企業而言，所具有的某一方面如技術方面的優勢。⑥多樣性。核心競爭力的構成的因素組合是多種多樣的，可以是資源，能力以及制度的組合，也可以是資源，技術和文化的組合。⑦難以模仿性。核心能力之所以使企業在較長的時期內取得競爭優勢,關鍵在于此能力的難以模仿性,即不能被競爭對手輕易模仿。⑧累積性。企業的核心競爭力不是與生俱來的，而是通過企業成員內部與企業間的學習過程逐步累積形成，核心競爭力的形成過程就是企業不斷的學習過程。培育我國中小型外貿企業核心競爭力關鍵要做好以下幾方面工作。
3.1 政府要加強宏觀指導，營造一個良好的外部環境
中小外貿企業的發展，是我國外貿可持續發展的重要組成部分，它是關系我國外貿事業興旺發達的大事。一個外貿企業的成長壯大必然要經歷一個復雜的磨練過程，在整個群體處于弱小的地位和階段時，國家應給予必要的扶持和保護。（1）政府要加強宏觀指導，從我國貿易經濟在國際市場上的地位和發展趨勢，引導企業開辟國際市場的有利方向，使企業發展既符合國家整體利益，又避免盲目發展所帶來的巨大風險；（2）政府制定鼓勵外貿企業提升核心競爭力的政策法規，營造一個良好的外部環境，使企業循序漸進地調整自己的經營機制和發展方向，步入良性健康的發展軌道。
3.2 提高企業的管理創新能力
我國的中小外貿企業的管理水平普遍較低，企業缺乏長遠發展戰略，這對企業的成長壯大極為不利。因此提高企業的管理創新能力顯得至關重要。首先要有一個敢于創新、善于創新的領導決策集體，把管理創新放在企業發展的重要地位，以創新的思路開拓業務，以創新的戰略謀長遠發展。其次，要建立一套符合企業發展的管理創新機制，把鼓勵創新作為吸引人才、培養人才、留住人才的管理核心內容，設立創新管理基金，為企業人才成長提供精神和物質保障。從提高企業管理創新能力入手，是解決外貿中小企業發展所面臨諸多問題的突破口。
3.3 穩步推進中小型外貿企業制度改革
目前我國中小型外貿企業現代企業制度尚未普遍推行，企業經營機制不順，產權關系不清，也是影響企業發展的重要因素。如企業自有資金少，負債高，包袱沉重等問題仍然存在。因此，中小型外貿企業改革應繼續按照國家搞活放開小企業的精神，積極推進企業制度改革，在中小企業中廣泛推行承包、租賃、股份合作制等靈活多樣的機制，使其真正成為適應市場經濟發展的主體。另外，通過產權改革，可使企業實現生產要素的重組和資產存量結構的調整，能夠打破地區、部門、行業限制實行優化組合，加速中小型外貿企業的規模化、實業化、集團化進程。
3.4 提高企業的技術創新能力
企業的技術創新能力直接決定著企業的市場競爭能力。企業有了較強的技術創新能力，才能夠研制開發出滿足市場需求的高技術、高質量產品。對于我國的中小型外貿企業來說，技術創新一直是一個需要迫切解決的問題。沒有技術創新，企業產品就沒有生命力，靠仿制和加工企業難以做大做強。現在，由于中小外貿企業自有資金少、融資困難等原因，在技術創新上投入不足。要改變這種狀態，除國家在金融政策方面給予支持外，企業也要與社會機構尋求合作機會，充分利用社會資源開展技術創新。如企業與大學研究機構聯合，采取多種形式合作，把學校的科研力量引入企業，開發新產品，既可以解決企業技術人才不足的矛盾，也可降低技術創新成本，使研發與市場緊密結合，提高產品競爭力。
3.5 培育獨特的企業文化
培育企業文化是提升企業核心競爭力的底蘊，它是涵養人才的蓄水池。培育獨特的企業文化應從以下幾方面入手：（1）倡導創新型文化。企業要樹立以客戶為中心的價值觀，堅持以人為本的理念，建立輕松愉快的溝通和交流的環境，使極富創造性的思想在企業內部得到充分釋放。（2）創立學習型文化。21世紀是人才與科技競爭的時代，學習型組織有利于團隊素質的提高，可以很快吸收消化競爭對手的優勢成果，同時在學習中能使企業得到自我完善。另外通過學習型組織的創建，可以培養企業內濃厚的學習型文化，增強企業的知識積累，最終從根本上提升企業的核心能力。（3）創建綠色環保文化。隨著經濟全球化的發展，世界各國都在提高環保意識，作為外貿企業注重國際環保標準、迎合廣大消費者的綠色健康消費觀念，創建企業的綠色環保文化，既是企業的社會責任也是企業應該樹立的良好形象，這對企業的可持續發展非常重要。
3.6 以專業化來提升企業的核心競爭力
作為基礎相對薄弱的中小型外貿企業，本身不具備與大型企業集團在國際舞臺上競爭的實力，但可在自身發展過程中，選擇專業化的道路拓展市場空間。
綜上所述，中國的經濟發展與經濟全球化息息相關，大力發展對外貿易是我國經濟融入世界經濟大循環的重要組成部分。在中國加入世界貿易組織后，我國中小型外貿企業所面臨的國內外市場環境的激烈競爭，其實質是對我國外貿可持續發展能力的長期考驗。因此，注重和加強中小型外貿企業核心競爭力的培育，事關我國外貿事業長遠發展的大局。針對目前我國中小型外貿企業存在的問題和所處的困境，筆者認為，政府和企業都有責任從戰略高度采取措施，以確保我國外貿企業的新生力量具有核心競爭力。只有這樣，我國的外貿事業才能隨著國民經濟的騰飛，真正做到未雨綢繆可持續發展。
參考文獻
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