新員工培養方案范文
時間:2024-01-03 17:40:29
導語:如何才能寫好一篇新員工培養方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
大量新能源汽車相關從業人員的需要目前國家的新能源汽車發展的技術路線為“三縱(電動汽車、混合動力汽車、燃料電池汽車)、三橫(電控、電機、電池)、三個平臺(設計制造平臺、社會服務平臺、政策平臺)”,我國汽車行業要按照產業化規模向前推進,就需要大量能夠在新能源汽車系統工程及相關領域從事設計、制造、試驗、管理與維護等方面工作的復合型高素質專業人才來滿足行業的多層次需求,但是目前國內先后成立的同濟大學新能源汽車工程中心、西安交大-精功恒信新能源汽車工程研究中心、北京福田汽車新能源研究中心等都是以高級科研人員進行新能源汽車設計、研發為主的研究機構,并且在我國設有車輛相關專業的30多所高等本科院校中,專門培養汽車新能源系統工程方面人才的學校非常少,尤其在新能源汽車的使用維護、技術管理以及回收利用等方面更是少有涉及,而新能源汽車系統工程技術又區別于傳統的內燃機汽車,因此新能源汽車系統工程相關技術人才相當緊缺。而且由于新能源汽車產業集中了新能源產業的新興優勢和汽車產業的支柱地位優勢,因而美國、德國、意大利、日本等國家都加大了新能源系統工程方向的人才培養力度。從世界新能源汽車發展趨勢和我國各項政策來看,未來幾年這方面從業人員的就業空間很大,據中國汽車人才網2010年3月份招聘數據顯示,汽車新能源相關崗位為4521個,環比增長13.2%。僅重慶長安汽車新能源公司在3月份就新增招聘節能與新能源領域相關職位28個,需求人數超過150人,而未來幾年中國汽車研發人才缺口將達50萬。并且近期國內很多汽車制造企業紛紛上馬或組建新能源汽車項目,如北汽福田汽車、重慶長安汽車、奇瑞汽車、比亞迪等。汽車能源的多元化和汽車動力的電氣化等技術變革都紛紛向節能減排靠攏,低碳、新能源與節能及相關領域的人才成為許多企業爭搶的對象,其中以新能源動力工程師的需求為最多,因此新能源汽車系統工程及相關領域從事設計、制造、管理與維護的高素質人才需求很大。
二、新能源汽車工程專業方向培養方案制定
1.專業人才培養指導思想根據我國社會發展與經濟的現狀,本科教育應注重學生素質培養,但是也不能忽略專業人才培養的目標。具體地講,就是既應重視學生的培養質量,又應重視人才市場的要求。我國教育行政管理部門強調“高等學校尤其是國家重點建設高等學校要淡化專業意識,拓寬基礎,加強素質教育和能力培養。”但是“淡化專業意識”并不是“不設專業”,而是“提倡部分高等學校,尤其是國家重點建設高等學校進一步拓寬專業口徑,靈活專業方向。”雖然這些原則有利于進行本科生的素質教育,但是在我國當前的就業市場環境條件下,用人單位對應聘者所學專業還特別重視,對專業名稱十分敏感。由于注重專業名稱的表意,而忽視專業培養的內容,這就造成了某些寬口徑專業下培養出的人才在就業市場上處于不利的就業競爭地位。內涵明確和外延規范的專業設置是保證人才培養質量與滿足人才市場需求的重要條件,因此,專業的培養目標和培養方案是專業人才培養過程中的重點研究問題之一。
(1)以創新能力培養為目標構建教學體系。為培養適應社會經濟發展和產業結構調整需求的新能源汽車工程專業方向專業人才,應以素質教育為核心,從知識結構、應用能力和創新能力等方面制訂專業人才培養方案,即以基礎知識、學科基礎、專業知識、實踐能力和創新能力等教學層次,構成以創新能力培養為目標的教學體系,如圖1所示。其各個層次的教學要求是:1)基礎知識教學:以普通教育課程為主,但應考慮學科基礎要求。2)學科基礎教學:使學生具有扎實的工科機械類基礎,以拓寬專業為基本要求,開設適當的選修課。3)專業知識教學:減少必修課,增加選修課,為學生提供更多的專業課程選擇空間。4)實踐能力教學:貫穿于整個教學體系(圖1中,虛線倒三角形)。減少理論教學,增加可操作性環節。5)創新能力教學:創新實踐教學環節,是以學生為主,發揮專長,面向實際自主選題或參與科研。
(2)以綜合素質教育為核心制定教學計劃。
對新能源汽車工程專業方向專業人才素質培養的要求主要表現在三個方面:1)全面性:思想道德、文化知識和創新能力素質的培養。2)基礎性:新能源汽車技術應用為目的的工科人才素質的培養。3)融合性:理工與人文知識交叉的復合人才素質的培養。對于技術應用型人才而言,本科期間的實踐教學是培養專業意識的重要方面。對列入教學計劃的實踐教學需要提出明確的要求,如實踐性要求,劃分出演示性和操作性實驗;綜合性要求,增加綜合性和設計性實驗項目;自主性要求可以有選擇地進行某些實驗。所以,不僅在理論教學環節中應致力于理論應用,更重要的是加強實踐環節,突出系統性、工程性和創新性教育。實踐教學包括課前(認識實習)、課中(實驗課)、課后(綜合實習)等教學環節,如專業認識實習、教學實習、課程設計、生產實習、畢業實習(畢業設計或畢業論文)。
(3)以專業方向多元化設置專業課程。目前,高等工科教育正朝著淡化狹義的專業培養,而走向廣義的工程教育方向發展。而且隨著高等教育走向大眾化,專業教育的重心明顯后移。這是科學技術綜合化、經濟發展全球化、就業機制市場化的客觀要求。但是,國內的高等教育還處在由精英教育向大眾教育過渡的階段,國內的企業尚未做好承擔工程技術人才專業教育的準備。因此,在現階段的教學體系中還不能忽視專業知識教育,并應以拓寬專業知識的教學內容來緩和人才市場需求和專業教育之間的矛盾。(4)以“厚基礎,寬專業”編制教學計劃。教學計劃是人才培養方案的具體形式,它應符合專業人才知識體系的基本要求,并有利于保證人才培養質量。新能源汽車工程專業方向本科專業教學計劃的主要特點為:素質教育學時明顯加大,工科基礎特點明確,專業知識范圍擴大,工程技術主干與人文社科融合,以體現“厚基礎,寬專業”的高素質應用型人才培養模式的基本要求。
2.專業人才培養目標本專業培養適應現代化建設和社會發展需要,團隊精神與個性發展和諧統一,富于學習能力、實踐能力和創新能力,德智體美全面發展,能夠在新能源汽車系統工程及相關領域從事設計、制造、試驗、管理與維護等方面工作的應用型或應用研究型高素質專業人才,滿足社會多層次需求,培養適應現代化建設和未來社會與科技發展需要,立志為國家富強、民族振興和人類文明進步而奮斗,德智體美全面發展與健康個性和諧統一的,富有創新精神及實踐能力的高素質技術應用型人才。
3.專業人才能力要求新能源汽車工程專業人才應具有以下幾方面能力:
(1)具備扎實的數理化、外語、力學、機械、電子等基礎理論知識,掌握系統的汽車等交通運輸工具的設計、制造、工藝、試驗、產品研發等專業基礎理論、專門知識及基本技能,了解一定的人文社科、經濟管理、環境工程等方面的基本知識。
(2)具備一定的綜合、分析、知識運用等方法和能力解決新能源汽車工程系統專業領域的問題,具有創新意識和能力;具有正確運用本國語言文字的能力、收集處理信息的能力和社會活動的能力。
三、結語
篇2
公司新員工的培訓方案2022
新員工培訓計劃的設計方案員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要經過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中,所以,企業應當重視對新員工的培養,幫忙他們成長,使他們盡快適應新的`工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。經過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,應當從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家應當采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。
2,工作分析。新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
新員工培訓計劃方案3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自我的職業選擇,理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門
職前培訓由企業總部統一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。
七、設計培訓資料
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓效果
企業在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們提議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,經過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2,學習層,經過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產生的績效,能夠經過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。
企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善提議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。
公司新員工的培訓方案2022
一、新員工培訓目的
新員工培訓計劃方案為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,供給討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自我工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓資料
1.就職前培訓(部門經理負責)
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負責)
讓本部門其他員工明白新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師準備好布置給新員工的第一項工作任務
2.部門崗位培訓(部門經理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現,是否適宜此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務公司政策與福利、公司相關程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表(到職后一周內)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)公司整體培訓考核表(培訓當天)新員工試用期內表現評估表(到職后30天)新員工試用期績效考核表(到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,經過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓,給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料
各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓
公司新員工的培訓方案2022
一、培訓目的
通過對員工的系統培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養成敬業精神和形成良好的職業道德,從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5a級旅游景區,系統的培訓顯得尤為重要。
具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。
三是提升員工在景區接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區各部門員工,包括駐景區各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院
三、培訓執行及考核辦法 由公司人力資源部發起,景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培
訓工作,統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監控、檢查、考核。 具體考核辦法:
1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;
2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;
3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進行月 考。
四、培訓原則及要求
原則:
1、堅持按需施教、務求實效的原則;
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;
3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。 具體要求:
1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;
2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出;
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作;
4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。
五、培訓時間
1、整個培訓計劃時間:12月1日----3月31日
2、景區標準化培訓時間安排:每月10日、20日 全天
3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排:每月15日、25日 全天
4、其余時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)
六、培訓方式
1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;
2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓;
3. 為了避免以往的傳統培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。
4. 景區淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現。 標準化培訓內容:根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;
1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t 16767的相關要求進行培訓; a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定 和頒的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。 b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險
地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。 c)建立緊急救援機制,設立救護醫療服務室,并配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;
職業道德培訓內容:由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓 教程——職業道德》
各部門內部培訓內容:
(1)、員工崗位職責的培訓內容 ①本崗位的職能、重要性及其在景區中所處的位置。 ②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當
承擔的責任、職責范圍。
③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政 機關對相應行業的管理規定。 ④本崗位工作任務所涉及的景區相關的硬件設施、設備工具的 操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,
即“三會”。
⑤掌握景區軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規定。
(2)、員工職業素質的培訓內容 : ①基本禮儀的學習;
②培養團隊合作精神,強化責任意識;
③增強凝聚力。
(3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由 擔任,各部門主管協助
2、標準化培訓講師由 負責
3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責
4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責
九、地點安排
篇3
新員工培訓計劃的設計方案制定策略
新員工培訓方案必須以人為本,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。
員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要通過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中,因此,企業應該重視對新員工的培養,幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須 以人為本,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。
一、分析培訓需求方案設計的前提
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定新員工培訓計劃diyifanwen.com的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在730天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要23個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門
職前培訓由企業總部統一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。
七、設計培訓內容
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。
企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改進。
【附】
新員工入職培訓方案范本
課程主題:新員工入職培訓
培訓講師:
培訓時間:1-2天(根據您的需要調整)
培訓地點:客戶自定
培訓對象:銀行新員工
培訓方式:
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好!
培訓目的
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪里。
態度比知識重要,什么樣的心態就有什么樣的人生。積極健康的職業態度是獲得職業成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。
課程背景
新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現等。但是這些忠告,對新員工來說并非最為重要。對企業新員工該怎么做,以及如何做,確實需要有人指導一下。
課程內容:
課程導入銀行入職培訓指導
案例分析
第一講:新員工必備的職業意識
1、顧客至上意識沒有客戶,就沒有公司
2、強化交貨期限意識不允許超過交貨期限
3、協調意識作為組織的一員應具備的思考方式及行動
4、確立目標的意識我盡最大努力的態度是不行的
5、改革意識沒有最好,只有更好
6、成本意識節省經費就是增加利潤
7、品質意識工作做到何種程度才算到位
第二講:新員工團隊執行力訓練:(配合情景模擬互動講授)
1、建立個人執行力意識
2、幫助組織建立執行體系(情景互動:鏈條傳遞)
第三講:新員工的工作觀
1、工作:成功之路的起點
2、忠誠:卓越一生的基礎
3、逆境:喚醒心中的巨人
4、信念:鑄造生命的奇跡
5、目標:奔向人生的彼岸
第四講:新員工的人生銀行
1、人際銀行
2、財富銀行
3、知識銀行
4、找到不足與充實的方法
5、確定自己的階段性目標
6、了解理想與現實的差距
第五講:新員工職業形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的決定因素
3、您的第一印象告訴別人什么
4、商務禮儀與儀容儀表
5、穿著與職業相符的服裝
6、女士職業服飾的種類及選擇
7、男士職業服飾的種類及選擇
第六講:新員工工作態度培訓
1、心態決定狀態
2、北大畢業等于零?
3、職業心態
4、積極心態
5、陽光心態
6、新人心態
第七講:新員工人際關系培訓
1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨
2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
3、人際關系法則三:引發他人心中的渴望
4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感
5、人際關系法則五:經常微笑
6、人際關系法則六:記得別人的名字
7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事
8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話
9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
第八講:新員工有效溝通培訓
1、音像資料討論:問題出在哪
2、什么是有效溝通
3、對上溝通
如何領會上級指示
如何對上匯報
4、平級溝通
平級溝通的五步驟
5、高效溝通的關鍵:心態
第九講:新員工職業生涯培訓
1、你認為你每天是在干什么?
2、金融危機下嚴峻的就業形勢剖析
3、銀行喜歡什么樣的職員
4、被辭退的大學生的案例
5、細節決定成敗流程決定生死
6、員工職業發展的基本模式
7、制定發展道路
第十講、新員工入職培訓之感恩的心
1、感動就在身邊的故事
2、生命的轉折點
3、從小到大歷程:過去現在未來
4、先做好該做的事再做想做的事
5、男孩和蘋果樹
6、一生時間知多少
7、他們真的老了
8、我感覺要說的是
第十一講、新員工入職培訓效果測試(請將試題用B5型紙復印,人手一份,進行效果檢測)
銀行入職培訓效果測試題及參考答案
第十二講、新員工贏在職場的六大超越
1、自信精神超越
2、速度起點超越
3、勤奮時間超越
4、擔當問題超越
5、學習標桿超越
6、創新方法超越
第十三講、新員工職業成功的多一盎司定律
1、結果總是多一點
2、效率總是快一點
3、質量總是好一點
4、成本總是省一點
第十四講、銀行新員工HAPPY(快樂)工作
1、HelpfulOTUhelpful樂于助人
2、AskOTTell征詢而不是告訴
3、PositiveOTegative積極主動
4、PoliteOTAbrupt謙遜有禮
6、YouOTUs以客為尊*(內部客戶與外部客戶)
第十五講、銀行新員工創新思維培訓
體驗活動:驛站傳書
討論:
市場競爭與壓力
創新技能與組織命運
第十六講、新員工客戶關系管理培訓
1、客戶在銀行員工眼中應有的地位
2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距
3、現代商業銀行新服務理念
4、戰略客戶關系管理的卓越思路
5、如何當好客戶經理
6、客戶經理必須提高的六大素質
7、通過加減乘除提升營銷成功指數
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創成功
9、現代商業銀行客戶經理素質
10、銀行進行戰略客戶關系的基本策略
第十七講、銀行入職培訓之從口頭到行動
學習回顧
行動計劃制定
篇4
【關鍵詞】新員工入職培訓;培訓需求;角色;培訓方案;評估
前言
新員工入職前,都會對自己能否適應新的環境和文化、能否勝任新的工作、能否處理好同事之間的關系、個人未來發展前景如何等問題產生不同程度的憂慮,新員工的培訓就是要打消顧慮和解釋疑問。首先要使他們明確自身的崗位職責,適應新的業務流程和管理方式,掌握基本的技能,從而快速進入角色,勝任工作。
一、新員工入職培訓含義
企業對新錄用的員工,在進入職位之前進行的企業概況和員工須知的教育,以培養新員工應具備的素質、掌握必要的知識和基本工作技能,使之能盡快適應新的工作環境是對新員工入職培訓的完整詮釋。
二、一般企業新員工入職培訓的現狀
通過多年從事企業培訓工作,及在同行業的交流過程中總結出的共性;多數企業在對新員工入職培訓時,主要采用的是上崗前的集中培訓。新工報到后,在其正式上崗前,企業會安排少則2天,多則一星期的培訓。在課程安排上,通過講授、看光碟自學、參觀的形式讓新員工全面了解企業的發展史、規劃、企業戰略、基本制度和企業文化,了解企業員工必須遵守的法律法規、規章制度和行為準則,及生產、和安全知識等。但這種培訓多流于形式,以授課者單向的講授為主,缺乏與受訓人員間的反饋和互動。也正如人們認為的只開花,不結果;培訓效果不明顯。
三、設計好新員工入職培訓方案
(一)做好培訓前需求分析
設計新員工入職培訓方案的首要環節就是培訓需求分析。培訓管理人員采用各種方法,對參訓成員的知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓及培訓的內容。培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。可從企業分析、任務分析、人員分析三方面進行分析:
1)企業分析是指確定企業范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業的整體目標與戰略需求。大凡企業組織新員工入職培訓,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業的歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性導致工作中的失誤,控制在最小限度。
2)任務分析的主要對象是企業的各個職位,即通過任務分析要確定各個職位的工作任務,各項工作任務要達到的標準,以及完成這些任務所必需的知識、技能和態度。
3)人員分析即任職資格分析,就是通過一定的方法尋求那些足已保讓人們順利地從事某項工作的知識、能力、技能和其他個性特征因素。人員分析也是分析哪些人員需要參加培訓,哪些不需要參加培訓。
(二)培訓方案各組成要素
新員工入職培訓方案要素由培訓目標、內容、資源,對象、日期與時間、方法、場所、設備、紀律等部分有機結合。
1)培訓目標。培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要細化,使其具有可操作性。把因新員工知識、能力、態度等方面的不足而造成的盲目性導致工作中的失誤,控制在最小限度,這就是企業新員工入職培訓的總目標。培訓的具體目標是讓新員工感受到企業對他們的重視,體會到歸屬感,消除初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境,減少錯誤、節省時間;能體會到企業對個人的期望,知道他們職位是干什么的,希望他他們做到什么;
2)培訓內容。新員工入職培訓內容應包括素質、知識、技能這三方面的培訓。
①素質培訓;新員工入職培訓中最重要培訓項目。素質高的員工有良好的思維習慣,較高的目標,正確的價值觀,他能夠積極向上,能主動學習缺乏的知識和技能,而素質低的員工即使已掌握了知識和技能,也可能消極怠慢,甚至幫倒忙。企業在招聘過程中把好關。素質不高的新工,經培訓如無明顯改觀的,應果斷清退,否則,弊大于利。
②知識培訓;知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力。新員工只要聽講或看書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學后容易忘記。
技能培訓;是新員工入職培訓不可或缺的一部分。有些新員工有豐富的書本知識,但不能立即適應具體的操作,還有些新員工進入企業時已擁有了優異的工作技能,但他們還必須通過培訓了解企業間存在的差別。從實際出發,在入職培訓實踐中選擇培訓內容。如果錄用的員工是管理人員,應傾向于知識和素質培訓。如果錄用人員是一般員工,則傾向于知識和技能培訓。
3)培訓資源。培訓資源由內部資源和外部資源兩部分組成。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的企業員工。外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。針對新員工培訓來說,內部資源和外部資源各有優缺點,但相比之下,還是側重于內部培訓資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學,每個新員工都要在這所企業大學里接受一星期的入職培訓。只有把外部資源和內部資源合理地結合起來使用,才能有較好的培訓效果。
4)培訓日期。有的企業往往將培訓計劃訂在淡季,避免影響生產,卻不知因未及時培訓,造成了其它本應避免的事故。所以培訓日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓。在起草新員工入職培訓方案時,就必須把入職培訓安排在新員工正式被企業錄用之時進行。這時候的新員工都需要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為準則,不失時機的安排培訓是最恰當不過的事。
5)培訓方法。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。新穎的培訓方法,是培訓效果的催化劑。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業的需要和可能,合理地選擇采用。目前,企業采用最多的是講授法,案例法。如果將講授法與案例法有機結合起來,再靈活地輔之實地參觀,將會收獲意想不到的效果。
6)培訓場所及設備。培訓內容及培訓方法決定了如何選擇培訓場所與設備。培訓的場所有教室、會議室、工作現場等。有時培訓地點的變換,有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓疲勞,也有助于新員工從多方面接觸企業。在培訓設備選擇上要與時俱進,盡可能多樣化、靈活化。這有助于體現企業人性化的形象,建立新員工與企業的情感鏈接。
7)培訓紀律。嚴格的紀律是培訓工作的保證。在設計培訓方案時,應該制定相應的培訓紀律。
(三)培訓方案的評估
科學的培訓評估對于企業了解投資的效果、界定培訓對組織的貢獻、證明員工培訓所做出的成績非常重要。對于培訓評估的標準,國內外應用得最為廣泛得是最早由美國學者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓效果四級評價模型,該評估模型將培訓的效果分為四個層次:
1)反應層,即學員反應,在員工培訓結束時,通過調查了解員工培訓后總體的反應和感受。
2)學習層,即學習的效果,確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度。
3)行為層,即行為改變,確定受訓人員培訓后在實際工作中行為的變化,以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。
4)結果層,即產生的效果,可以通過一些指標來衡量,如事故率、生產率、員工流動率、質量、員工士氣以及企業對客戶的服務等。
四、結束語
通過培訓,培養了新入職員工愛崗敬業,團結協作的精神,幫助他們適應角色的轉變,調整心態,理性地接受現實工作和理想狀態之間的差異,強化其雷厲風行的工作作風,更好地履行崗位職責。達到公司對員工的基本要求,實現個人與企業共同發展。
篇5
20xx新員工入職培訓計劃范文1企業制定員工培訓計劃的目的是提升員工和管理者的素質,提高企業的管理水平,保證企業的可持續性發展。所以公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標。
20XX年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎,做好年度員工培訓工作。企業新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業、百貨等等行業。
一、目前新員工培訓的現狀
從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規范,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
二、新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
三、新員工培訓內容
1.就職前培訓
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2.部門崗位培訓(部門經理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
企業文化,公司制度,產品介紹.
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表
銷售技巧的培訓
到職后第九十天
人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:)
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題
四、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.
給每個部門印發"新員工培訓實施方案"資料
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓.
20xx新員工入職培訓計劃范文2一、引言
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。企業管理顧問羅百輝認為,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協助新員工獲得適當的角色行為;
7、幫助新員工適應工作群體和規范;
8、鼓勵新員工形成積極的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內容的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。
一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最后,實際的工作場所布局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特征。
在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
20xx新員工入職培訓計劃范文3新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。
一、目前新員工培訓的現狀
從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規范,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
二、搭建新員工培訓體系的設想
1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣
在集團范圍內推行入職引導人制度,并提供相應的在職訓練培訓。
入職引導人應做到:在新職員入職報到當天,部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天,確認并協助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助新職員了解公司有關規則和規定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位,領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導人。
同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導人制度執行的情況,并在集團范圍內予以公布。
2、重新調整新員工培訓課程
以往的新員工培訓是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓,原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發展規劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業生涯規劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據上述的培訓課程清單,將新員工培訓的課程調整如下:
1、刪除《走進金地》專題片等課程內容,開發《金地發展史》課程,課程時間1.5小時。
2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并,統稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1.5小時。
3、將《營銷個案分析》增加內容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。
4、保留《職業生涯規劃》、《怎樣做一個金地人》課程。
5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產業務流程》、《職業禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。
3、安排新職員盡快接受網上入職培訓。
應加快網上學院的建設,重點完成新員工網上課堂的建設,使網上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現實情況。并且,還可以讓異地公司新職員統一的接受網上培訓,達到企業文化統一的效果。
由于目前網上學院還沒有開始建設,因此,網上學院建設之后將形成新員工網上課程體系,并且新員工網上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之后的整體入職培訓將如下:
網上新職員課堂:網上學院將提供《入職指引》、《金地發展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產業務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學習、并參加新員工網上考試。
新職員培訓:除原有課程之外,將增加《職業心態》、《房地產業務流程操作課程》、《個人發表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。
4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系。
初步設想如下:
集團的新員工培訓應該根據人數多少定期舉行,建議人數超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天,另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區的新員工都必須參加,在深地區公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓,可借助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),培訓時間至少0.5天。
為了保證新員工相關制度的推行,需要在人事政策上進行相關規定:所有新員工轉正必須經過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓、新員工網上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。
盡快建設新員工課程框架和培養內部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作;
篇6
2022年公司新員工的培訓方案
一、就職前培訓
1.介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
2.介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。
3.對新員工講解汽車美容方面的發展前景,行業思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發他們積極心態的視頻。
4.企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業的發展空間大,公司的培養人才的機遇,能全心投入工作。
二、上崗前培訓
1.介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
2.業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業的相關信息,從而迅速勝任工作;
3.介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
4.讓新員工下去初步了解下市場,進行市場調查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業的信息多了解;
5.讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進行相關方面的問題提問;最后進行考核;
6.合格后分配到合適的部門,交予部門主管;
三、到職后一周
人事與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問并進行培訓考試。部門主管對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標并設定下次績效考核的時間。
四、轉正
3個月實習期滿,合格轉正。
2022年公司新員工的培訓方案
新員工入職培訓的重要性:
新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。
培訓時間:一個月
培訓地點:會議室
培訓目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應公司的需要,,盡快發揮新進員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協調統一,實現共贏。
培訓者:人力資源管理者、部門經理
培訓方法:講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。
培訓內容:
1、公司的基本概況以及相關的規章制度;
2、公司的用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創造了哪些環境,個人在公司的發展前景等;
3、公司發展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;
4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司產品的種類,產品的生產工藝流程;
7、公司企業文化的宣傳;
8、員工日常基本禮儀、行為規范,員工關系處理;
9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務;
10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。
培訓流程:
企業文化知識培訓
車間實踐培訓
崗位技能培訓
信息反饋與結果評價
新員工培訓安排:
第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓,讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點:
1、致新員工歡迎詞;
2、向老員工介紹新員工的到來;
3、帶領新員工到廠區參觀,并向新員工介紹廠區的布置;
4、解決新員工的住宿問題;
5、給新員工發放學習用品;
6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;
7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間
在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。
第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓,由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規范等其他知識,以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。
培訓期結束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發現一些問題并及時進行解決。
員工心態培訓
心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明,心態培訓是企業最重要的培訓,通過正確的心態培訓,可以轉變員工態度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進而極大地促進組織目標的實現。然而,目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足,他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的,所以培訓主要是知識技能培訓。因此,本文認為有必要對此問題作以專門研究。
一、心態與心態培訓
所謂心態,指人們的看法、態度,就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說:“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果,也就是說,在任何時間內的感受,是當我們從周圍得到某些刺激,就把訊號送到腦部,因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應,就叫做心態,可能會是進取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美國成功學專家拿破侖?希爾關于心態的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。”
在現實生活中,往往有這樣一種現象:相同的事物,人們往往有不同的看法,并會采取不同的行動。如接到顧客投訴,有些員工認為這是顧客故意挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業,有些人卻不行?不少心理學專家發現,這個秘密就是人的“心態”。心態決定了員工的命運,也決定了企業的命運。
既然心態對員工行為有如此之大的影響,而且心態又是可以接受刺激而誘導,因此,完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。
二、心態培訓的意義
行為學家認為,態度行為結果環境是一個循環的過程,積極的態度導致良性的循環,消極的態度則導致惡性的循環,因此,良好的心態是人才的必備素質之一。心態培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態,建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡,保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功,通常習慣在行動上調整,而不是在心態上去做改善。事實上,從心態上出發,才能根本解決問題。可以說,心態培訓是企業最重要的培訓,是企業員工培訓之本。
1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認,從理論上講,專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平,導致工作績效的提高。但是如果員工心態本身就不正常,如他認為培訓只是企業在搞形式,或者他認為自己無技能培訓的必要,那么技能培訓又會有什么效果呢?因此,心態培訓是知識和技能培訓的基礎,它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓,解決了員工的心態問題,一切培訓才有效果和意義。
2、心態培訓是塑造企業文化的重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神,它是企業持續發展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業文化的種子要素,而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么,生活中追求的目標是什么,就隨時都能更正確、迅速的做出決定。
3、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破侖將軍曾說過,“一支軍隊戰斗力的四分之三是由士氣決定的。”那么如何提高士氣?抑或如何激勵員工?實踐證明,現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋,當員工認為預計能達到目標的概率(期望值)很小時,即使目標價值(效價)很大,被激發的力量也不會很大。現有的激勵手段往往針對效價的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發力有限。而通過心態培訓,針對的卻是期望值的提高,再配合其他激勵手段,就會大大提高員工士氣。因此,可以說,心態培訓是企業員工激勵不可忽視的主要內容。
4、心態培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為,一個人的情商對成功起到了關鍵性的作用,智商與先天性因素關系較為密切,而情商的高低更取決于后天因素,它主要是通過后天的學習、培養和鍛煉而形成的。對于大多數人,智力和能力的差距并不大,知識和技巧也差不多,這時自我超越的重點,更應該傾向于堅持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業成功的新途徑,它是企業心態培訓中一個重要的內容。
三、心態培訓的主要內容
如前所述,一個人能否成功,關鍵在于他的心態。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態,即PMA。而失敗人士則習慣于用消極的心態,即NMA,去面對人生。成功人士運用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經驗支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括:
1、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境,如果沒有樂觀的心態,將嚴重影響工作士氣和正確決策。
2、成就的心態。員工只有不安于現狀,有強烈的成就欲望,才能最大發揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。
3、堅持的心態。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅持的心態,或者毅力也是至關重要的。
4、付出的心態。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。
5、務實的心態。企業是實業,反對務虛不務實,反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態,如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
6、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。
7、謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態,不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應知識經濟對人才的要求,才能進步。
8、自信的心態。必須讓員工認識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎,自暴自棄必一事無成。
四、心態培訓的幾點建議
1、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否成功進行取決于企業領導的重視,而領導是否重視又取決于他們對心態培訓的正確認識。因此,搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓,改變他們對心態培訓的根本認識。
2、企業要將心態培訓理念貫穿于日常工作中。心態培訓不同于知識技能培訓,必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動,因為這樣一方面增加企業成本,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿于日常工作中,如優秀的經營者應清楚地向員工描繪企業遠景,同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,有了遠景及使命感,員工自然心態積極樂觀,效率的提升與目標的達成也將指日可待。
3、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前,應該先對員工的原始心態狀況進行摸底,如通過調查問卷方式了解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現狀,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,還是悲觀消極?如果心態不正常,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。
4、企業要盡量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是成人,成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識,而是要盡量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解,讓他們首先產生興趣,其次認為可信,從而樂于學習、接受。
5、企業要采用多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以采用多種培訓手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應該針對情況結合采用。
2022年公司新員工的培訓方案
一、新員工培訓目的
1、建立一個信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;
2、引導新員工成長,通過適時的疏導指引,引導新員工建立正確的職業觀和發展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強新員工的榮譽感和歸屬感;
3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導,幫助新員工從一開始就養成良好的工作習慣。
二、新員工培訓內容
1、新員工入職培訓。
時間:新員工辦理入職手續時,時長2小時
負責:人力資源
內容:公司簡介、企業文化、規章制度、安全教育、行為守則
重點:該部分培訓主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。
2、新員工成長歷程
時間:每月中旬組織一次,針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳),時長半天
負責:人力資源
內容:企業文化(通過實例來講解,而不是干巴巴的口號),新員工心態、職業生涯規劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,包括心理問題,對新員工進行引導和幫助
重點:新員工在經歷了一段時間的工作,新鮮勁過去,對公司也有了自己的觀察,會陷入一個比較迷茫或者說是落差的心理階段,這時候給予新員工一定的指引既可以穩定人心也可以幫助員工建立和企業發展相匹配的精神支柱
3、新員工崗位培訓
時間:新員工試用期
負責:各部門負責人(執行者為新員工引導人,各部門應在新員工入職時確認該新員工的主要引導人)
內容:崗位職責,崗位技能,崗位標準
重點:讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養新員工團隊精神的好時機,需在部門內部形成良好的工作氛圍。
三、新員工培訓考核
1、轉正考核(對新員工的考核):包括實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試
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20xx公司員工團隊活動方案范文1秋天,一個收獲的季節。在一場招騁會后,好運來公司迎來了自已的收獲季節,經過層層篩選,一批非常優秀的新員工了加入長沙好運來物流公司團隊。
一、活動人員:
長沙好運來物流公司全體員工
二、活動目的
1.歡迎新同事的加入,幫助其盡快融入公司的同時培養和建立新員工對本公司的信任感和歸屬感。
2.加強公司員工的凝聚力和向心力,調動員工的熱情和斗志。
3.增強組織活力,改善組織文化,提升組織整體溝通與協調精神和能力。
三、活動時間:20xx年9月28號19:0023:00
四、活動地址:定為想唱就唱一樓歌廳
五、主持人:趙梅、屈超
六、活動流程:
1.新入職員工介紹 :(新員工)
2.新入職員工代表講話:(粟娟)
3.歡迎詞:(董事長梁基炎)
4.活動互動:
1)踩汽球:將汽球捆綁在腳上,相互踩對方的汽球,時間一分鐘,以誰腳上的汽球最多為勝。
2)走臺:參與者頭上頂著一本書,然后讓他從臺左走到臺右,期間手不能扶書,不能讓書掉下來。(這個游戲的參與者是男性比較有欣賞的噱頭哦)
3)兩人三足:每個部門派出兩名員工,一人的左腳與另一人的右腳綁在一起,進行比賽,先到目的地為勝,這個活動考驗的是部門員工之間的默契配合
4)腦筋急轉彎:員工輪流出題,采取搶答有獎方式,如果答錯,要求獻唱一首或者說一個笑話。連續答對3題者,可得到公司獎勵小禮品一份。
5.自由活動
七、活動注意事項:
1、安全事項
2、活動必須著工裝參與
八、活動組委會:
活動采購:曹春芳、王艷
九、活動道具:
1、汽球:2包
2、書本:2本
3、捆繩:2捆
4、禮品:10份
十、其他采購:零食(西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、蘋果、香蕉、棗子、飲料)
十一、經費申請20xx元
十二、活動結束,各部門領導確保員工安全到家。
20xx公司員工團隊活動方案范文2一、活動的背景:公司隊伍逐漸壯大,無法避免新老員工之間,業務團隊之間,業務與后勤各個職能部門之間,就工作問題上,難免存在配合和服務上溝通的障礙,和矛盾沖突。為了讓工作氛圍更加的和諧,促使各個部門之間更好的交流和溝通,提高工作效率,創造更大的收益,企劃部針對這一現象,特制訂了一系列關于緩解員工關系,促進部門協作效率周期性活動。
二、活動目的:活動有利于灌輸公司新的理念,互動能夠增加各部門人員之間的親和力。通過周期性的活動,能夠及時、有效的傳達公司最新精神和指示,讓員工更加清楚的了解公司新動向。選擇不同部門進行聯誼的活動,更能增強不同崗位、不同職責員工之間的協作、理解、包容,從而達到團結一心,有效溝通,高效益的團隊。
三、活動的時間:以兩個月為一個周期開展
四、活動的主體:公司全體員工(根據不同的部門和員工之間的情況,組織人員活動。大活動人員不超過60人,小活動人員不低于30人)
五、活動的場所:主要場地以培訓室為主,戶外可以選擇農家樂、度假山莊、市區內免費的主體公園為場所
六、活動的開展:周期性活動大致可以分為三類:拓展項目、座談會項目、體育活動項目、知識趣味比賽。
根據活動主體不同,企劃部牽頭組織培訓部和部門管理溝通,確定最后的活動方案,確保活動能夠解決實質問題,讓活動的價值最大化。
(一)、拓展分為:室內拓展和室外拓展
室內拓展:短期內對心態和思維的調節效果好、見效快,成本低,可供選擇活動內容豐富。
戶外拓展:能夠形成觸動和刺激,強化服務意識,持久性好,可以增強團隊之間的協作能力,達到團隊相互協作與信任的目的。
(二)、茶話會:形式靈活多樣,內容豐富多彩,可以分為:團隊才藝展示、小游戲、個人才藝表演、座談會、工作角色轉變短時間體驗感受、案例分享、思想和心得交流、真心話、傳愛心等一些列小片段組成。既可以以團體的形象對公司進行宣傳,又會為公司的業務累計資源。
(三)、活動:乒乓球比賽、拔河比賽、波斯飛毯、跳繩比賽、滾鐵環比賽、接力賽、合唱比賽、卡拉OK大賽、景區的旅游進行的團體賽和友誼賽等一系列活動。還可以組織到老人院、留守兒童、問題兒童等地區送溫暖活動,到社區為孤寡老人和空巢老人做服務和慰問活動,不僅可以提高員工之間的組織與協調能力,還有益于提高公司形象,宣傳力度。
(四)房產專業知識競賽、助理團隊服務禮儀競賽、陌拜房源、客源角逐大賽、關于對待客戶、尋找房源、客源方式、方法的辯論賽、帶看經紀人技巧、技能大賽等知識趣味比賽。通過比賽既可以促進員工之間的經驗交流,又可以提升員工工作的積極性。
七、活動的費用預算
每次活動最低標準以5元/人的標準,最高標準以10元/人為標準。
20xx公司員工團隊活動方案范文3一、訓練背景
由于公司的業務迅速擴張,規模日益擴大。人員需求越來越大,新進員工越來越多,部分新進員工還未能充分職業化,他們的責任意識、溝通意識、創新意識、團隊意識還有待提高。為實現新員工特訓目標,打造一支優異的藍韻人力資源隊伍,培訓發展部經過充分的研討,認為有必要在新員工特訓中增加團隊拓展訓練。
二、訓練目標
1、樹立主動溝通的意識,學習有效團隊溝通技巧。
2、打破成規,重新審視自我,增強創意思維能力。
3、增進學員相互認知和理解,提高團隊的信任和寬容。
4、熔煉團隊精神,加強團隊凝聚力,樹立合力制勝的信念。
三、拓展訓練后參訓人員的如下素質和意識將得到提高
1、積極主動的溝通精神
2、雙贏思維、補位意識
3、面對變化的正確管理方法
4、對團隊具有高度的責任感
5、富于創新精神、主動求變
6、欣賞他人,鼓勵他人,贊美他人
四、方案設計理論特點
項目整合訓練內容包含室內項目和戶外項目,整個培訓中體力與腦力活動充分結合,在項目的實施中充分進行體驗和感受,并共享別人的體會與心得。一系列活動使得參訓員工對整個培訓保持高度的熱情及參與感,項目設計環環相扣,對于一些基本理論在游戲中進行意識、體會和理解,再分享討論并融會貫通形成理論,進而運用到實際工作、生活當中。
五、拓展培訓紀律要求
1、培訓時必須嚴格遵守培訓規則和公司有關紀律,嚴禁脫離團隊擅自行動。
2、參加培訓時必須穿運動鞋,著裝簡潔適合運動,女士請不要穿裙子。
3、如患有不適于參加激烈運動疾病人員應事先通知培訓組織者,以作統一安排。
4、請保持訓練區域的整潔,產生的垃圾或廢物請隨身帶走,自覺保護環境衛生。
六、課程設計方案
1、參訓人員:新員工特訓班全體員工
2、拓展地點:公司拓展訓練場
3、培訓形式:15人至18人左右為一組,每一組選一位組長,在教練的指導下進行游戲,教練就游戲的目的和作用對學員進行引導,學員對游戲過程進一步進行體驗和感受。
4、課程流程:
篇8
關鍵詞:大中專畢業生入職培訓方案設計
大中專畢業生從走出校園踏入一個陌生的組織環境,到完全適應組織環境、勝任工作,是一個相當復雜的組織社會化過程。如何幫助他們完成從“學生”到“員工”的身份轉變,使他們更快的融入企業,增強他們對組織的滿意度、忠誠度及穩定性,減少企業隱性成本,入職培訓工作起著極為重要的作用。
一、入職培訓的內涵
入職培訓,又稱“崗前培訓”,是指企業對新錄用的員工,在進入職位之前進行的各項培訓與教育工作的總稱。主要目的是讓新員工盡快了解企業、接受企業的文化、掌握必要的崗位專業工作知識和基本工作技能,使之能盡快適應新的工作需要。一般采用集中培訓方式,采取課堂講授、觀看媒體資料、參觀學習、體驗式培訓等形式。培訓內容包括:企業文化介紹、價值觀培訓、企業業務或生產流程、基本工作技能及崗位知識等方面信息。
在實際操作中,對于如何作好這樣一項十分重要的工作,不同企業的認識和做法也是千差萬別的。本文擬以現代人力資源管理的原理為依據,對新員工入職培訓工作進行全面的分析和設計,以期對于企業新員工培訓工作提供參考。
二、培訓方案的設計
(一)培訓需求分析
培訓需求分析是設計培訓方案的首要環節。它由培訓管理人員采用各種方法和技術,以保證培訓目標實現為依據,通過對被培訓者的特點、知識、技能等進行鑒別和分析入手,從而確定培訓內容的工作過程。培訓需求可從企業、工作、個人三方面進行分析:
1、企業分析。大中專畢業生剛剛進入企業,不了解企業情況、職位要求,不熟悉上司、同事、下屬,不免感到緊張不安。要使他們消除緊張情緒,迅速適應環境,就要使他們掌握必要的知識、技能,了解企業的歷史、現狀、文化、遠景規劃。
2、工作分析。分析大中專畢業生為達到理想的工作績效所欠缺的技能和能力。
3、個人分析,分析大中專畢業生現有水平,與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行對比,找出兩者之間差距,如果這差距可以通過培訓解決,就可以確定為培訓內容之一。
(二)培訓方案各組成要素分析
大中專畢業生入職培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓資源,培訓對象、培訓方法、培訓場所與設備、培訓日期、培訓紀律的有機結合,具體分析如下:
1、培訓目標。主要目標在于促使他們認同企業的價值觀和行為準則,了解企業概況,掌握必要的工作技能和基本的工作流程。從而培養他們對企業的榮譽感和歸屬意識,幫助他們規劃、設計在企業的職業生涯。
2、培訓內容。應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
(1)意志培訓。主要有拓展訓練、軍訓等形式,目的是為了培養大中專畢業生的艱苦樸素的優良作風、團隊協作的意識。
(2)認知培訓。主要包括企業歷史及愿景、企業規章制度、業務知識、企業文化宣講等共性知識,宜選用內部講師集中培訓。幫助大中專畢業生全面、客觀地認識企業,熟悉企業的業務范圍、規章制度和工作流程等。
(3)職業素養培訓。幫助大中專畢業生順利完成由“學生”到“員工”的角色轉換。其內容主要包括:商務禮儀、溝通技巧、時間管理、科學工作法、職業生涯規劃、情緒管理、團隊協作等技能,多采用集中培訓方式。
(4)技能培訓。幫助大中專畢業生盡快適應即將任職的工作崗位。培訓模式有兩種:一是集中培訓,對共性的崗位技能統一組織培訓;二是分散式培訓,采用“師徒制”,即由技能熟練的老員工與新員工建立師徒關系,指導新員工工作,并確定指導責任制。兩種培訓模式各有利弊,結合起來運用培訓效果會更好。
3、培訓資源。分內部和外部兩種。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工。外部資源是指專業培訓機構。對于入職培訓來說,諸如講授企業歷史、現狀、價值觀、行為準則等與企業密切相關的知識,應優先選用內部資源;諸如商務禮儀、溝通技巧等方面的知識可以考慮外部資源。
4、培訓對象特點分析。大中專畢業生在走上新的工作崗位后,由于不熟悉企業環境,很容易進入以下心態誤區:①自卑:天之嬌子的他們剛剛走上工作崗位,領導交給的很簡單的事情都做不好,感覺自己變笨了。②害怕犯錯:由于對業務不熟,做事情總是畏首畏尾的,擔心工作上出錯,挨領導批評。③期望寬容:抱著一種“自己是新人,偶爾犯錯是正常的”心態,希望得到別人的寬容。④孤獨:在一個完全陌生的環境里,不但要面對新領導、新同事、新工作流程,而且要克服語言及生活習慣障礙,還要與不同性格、行為的人打交道等等諸如此類的問題,經常會使他們感到孤獨。所以在入職培訓時要根據大中專畢業生的這些特點,進行針對性的培訓。
5、培訓方法選擇。有效的培訓方法是保證培訓效果的重要手段。主要方法有講授法、案例分析法、角色扮演法、研討會法、演示法、視聽法等。在實施培訓時,應根據培訓的目標、受訓者的特點和培訓的資源等因素來合理選擇和搭配各種培訓方法。
入職培訓一般采用講授法。長處在于:①相對較短的時間內能向一批人提供大量的信息。②在人、財、物、力和時間方面都很經濟。③適用于系統地進行知識的更新和傳授。短處在于:①方法單調。②受訓者處于被動地位、參與程度低。根據講授法的優缺點,在入職培訓中要適當考慮加入演示法、案例分析法、角色扮演法、視聽法等方法。也應盡量添加一些互動類的小游戲,活躍現場氣氛。
6、培訓場所及設備。要根據培訓內容、培訓方法、培訓對象、培訓經費等綜合因素確定。場地一般可以安排在教室、會議室、工作現場,也可以到拓展訓練基地。場所的安排要有溫馨感,要留下美好的第一印象。培訓設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、錄相等。
7、培訓日期。最佳時機在大中專畢業生全部辦理完報到手續后、正式簽約加盟企業之時。這階段的大中專畢業生需要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為準則等,否則他們會浪費很多時間在工作中摸索、掌握,降低了工作效率。
8、培訓紀律。在設計入職培訓方案時,應該制定相應的培訓紀律,以保證培訓能夠順利實施。
以上各要素的有機結合就是一個系統的大中專畢業生入職培訓方案。
三、培訓效果評估
培訓效果是指在培訓過程中受訓者將所獲得的知識、技能應用于工作的程度。對培訓的效果可以通過以下幾個指標進行評估:
(一)反應。即測定受訓者對培訓項目的反應,了解培訓對象對整個培訓項目或某些方面的意見和看法。通過面談、問卷調查等方法收集。
(二)學習。即測試受訓者對所學原理、知識、技能的理解和掌握程度。可通過培訓后的考試、實際操作測試來考查。
(三)行為。即測定受訓者經過培訓后在實際崗位工作中行為的改變,以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。
(四)成果。即測定培訓對企業經營成果具有何種具體而直接的貢獻,如生產效率的提高、質量的提升、離職率的下降和事故的減少等有多少是由于培訓引起的。這可以用統計方法、成本收益分析法來測量。
大中專畢業生入職培訓的效果評估主要通過前兩項指標來進行,第一項指標的評估能夠讓培訓的組織者了解大中專畢業生對整個入職培訓的滿意度,包括對培訓方法、培訓內容、培訓講師、培訓設備、培訓服務等方面的評價,收集、整理、分析這些信息,有助于培訓管理人員提高以后培訓工作的質量。第二項指標的評估能夠讓培訓管理人員了解到每位大中專畢業生對培訓內容的理解和掌握程度,是否所有受訓者對培訓內容的理解和掌握程度都能達到培訓要求,若出現個人掉隊的,需要再進行單獨培訓。
四、中鐵七局海外公司大中專畢業生入職培訓方案分析
(一)公司概況及學生接收情況
中鐵七局集團隸屬于中國中鐵股份有限公司。中鐵七局集團海外公司是中鐵七局集團有限公司的重要成員企業。主要從事境外工程承包業務。由于近幾年公司業務不斷壯大,大量接收大中專畢業生。以工程類、語言類、物資管理類、財會類為主,主要來自中南大學、西安外語大學、蘭州交通大學、西南交通大學、華東交通大學、鄭州大學、石家莊鐵道學院等國內著名高校。
(二)培訓方案
為使大中專畢業生盡快進入工作角色,中鐵七局海外公司組織了入職培訓。具體做法如下:
1、新員工報到時,指定公司培訓專員為大中專畢業生的生活指導老師,了解他們的思想動態,幫助他們熟悉企業所在城市及企業環境。并以匿名的方式填寫《新員工培訓互動話題調查問卷》,人力資源部統計分析。根據分析結果,對事先設計好的培訓方案做適當調整。
2、召開歡迎會。播放公司制作的宣傳片,公司總經理致歡迎詞并介紹公司概況,隨后安排新、老員工代表發言,舉行新員工入職宣誓儀式。歡迎會以座談會的形式,會上留有一定的時間由大中專畢業生就自己關心的問題向公司領導直接提問,公司領導予以解答。
3、歡迎會后組織新員工參觀公司各部門,熟悉公司辦公環境。當天安排歡迎晚宴,公司中高層人員參加,與大中專畢業生增進彼此之間的交流。
4、公司安排大中專畢業生為期7-10天左右的集中培訓,以講授法為主,視聽法為輔。主要講授公司概況、組織結構、各種規章制度(包括薪酬福利制度等)、外事教育、國際工程投標及技術管理常識、物資設備管理基礎、商務禮儀等。
5、集中培訓后,大中專畢業生就會安排到各個單位或部門工作,公司人力資源部一般會安排業務主管領導作為新員工的指導老師,幫助他們盡快的適應工作。
(三)培訓評估采用考試、座談的形式
以上是中鐵海外公司的大中專入職培訓方案的簡述。當然也存在著一些不足:
1. 培訓內容不全面。由于培訓時間較短,培訓內容又比較多,導致意志培訓基本沒有安排,職業培訓也主要是采取自學的方法,培訓效果會差一點,建議在培訓時間、培訓經費允許的情況下,可以利用外部資源聘請專家進行意志培訓、職業培訓,效果會更理想。
2. 培訓方法比較單一。此培訓方案主要采用講授法,輔以視聽法,培訓方法比較單一。大中專畢業生培訓時會感覺到比較枯燥、乏味,建議在培訓方案中可以增加案例分析法、角色扮演法等,也可以增加一些互動游戲,活躍課堂氣氛,提高大中專畢業生參加培訓的積極性。
3.直接領導定期與大中專畢業生溝通制度缺失。一般在大中專畢業生入職期滿一個月、滿一年兩個時間點上,直接領導與大中專畢業生要進行溝通,了解他們的工作情況、生活狀況、思想動態。對前段時間的工作進行總結,解除他們心中的困惑。因為這兩個時間點畢業生容易流失,及時進行溝通可以培養他們的歸屬感,促進他們的成長。
五、結束語
正如戀愛的過程,兩人從相識、相知、相戀、相愛,到步入婚姻殿堂。入職培訓就相當于大中專畢業生與企業之間的紅娘。入職培訓相當于縮短大中專畢業生與企業從相識到相愛的過程。幫助他們了解企業,樹立一個良好的工作心態,建立一種健康、積極向上的人生觀。從而減少流失率,加快促進大中專畢業生的成長。而只有好的培訓方案才能夠保證好的培訓效果。可見,入職培訓方案設計對企業來說非常重要。
參考文獻:
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篇9
關鍵詞 新員工;入職培訓;集中培訓;輪崗實習;效率提升
中圖分類號: C35 文獻標識碼: A
入職培訓是新員工步入職場的第一課,培訓效果如何不僅牽涉新員工的職業發展軌跡,而且影響企業與員工在第一磨合期的認知度和融合度。近十年來,國家電網的品牌效應吸納了大量的高校優質畢業生加入電力行業。他們都是“80后”、 “90后”的新生代,他們有著非常優越的生活條件,世界觀和價值觀常以自我為中心,個性獨立,興趣廣泛,可塑性很強,對工作充滿熱情,具有良好的創新能力,他們樂觀自信的同時接受新事物的速度也很快。這類新員工從“學生”到“員工”的轉變過程中,往往對自身和企業的期望比較高,定位不準確,容易出現心態浮躁、眼高手低、急功近利等與企業文化相背離的不良現象。如何充分運用入職培訓,提高新員工的企業歸屬感和認同感,正確引導他們充分發掘各方面的潛能,保證新員工順利掌握任職所必需的基礎技能和安全常識,進而有效提高企業的工作效率和經濟收益,增強企業的核心競爭力,是本文探討的重點。
一、新員工入職培訓現狀與問題
供電企業的新員工入職培訓通常由以下三方面組成:一周左右的入企教育,三至五月的國網集中培訓以及若干個月的輪崗實習。
1. 入企教育
企業文化教育通常是指新員工報到后,企業統一組織的新員工入企歡迎儀式,包括企業文化和基本情況介紹,領導見面座談和摸底考試等等。
2.集中培訓
自2008年以來,國家電網公司為深化“兩個轉變”,建設“一強三優”現代公司,實施人才強企戰略,依托山東電力高等專科學校成立了國網技術學院,每年舉辦兩期新員工集中培訓班,在濟南學院本部,泰山校區,長春、成都、西安、蘇州四個分院及浙西、臨汾、鄭州、湖州、天津、太原等基地同時開展進行。以國家電網公司2013年第一期新員工集中培訓班為例,培訓專業共有調度運行值班、自動化運維、輸電線路運檢、營銷服務、通信運維檢修、信息系統檢修維護、送電線路工程等十七個專業方向。在參加新員工集中培訓班過程中,有很大一部分學員所學的專業與自己的崗位、研究方向、興趣愛好不符,造成了學員參培時間和學院培訓資源的雙重浪費,另外,由于參培學員人數眾多,且來自不同的網省公司,擁有不同的地域文化、受訓基礎和公司要求,加之培訓周期略長,學院的軟硬件設施又無法滿足迅速增長的學員人數需求,很多新員工學員會在培訓期間出現懈怠心理,應付培訓任務,這不僅給學院的日常管理帶來難度,也影響了整體的培訓質量和形象。
3.輪崗實習
這種輪崗實習制度很好地幫助新員工完成從“學生”到“員工”的蛻變轉型,通過與不同基層專業、不同知識層次、不同工作作風的師傅同事們的交流和協作,提高了人際關系處理技能,加強了團隊協作意識。
然而在實際工作中,大多數的輪崗實習環節都流于形式,背離了頂層設計的良好初衷。很多的培訓環節被隨意刪減,很多需要參與的部門領導沒有時間參與,很多原定的詳盡培訓計劃被擱置,這大大削減了新員工參與工作的熱情和積極性,導致新員工遲遲難以進入角色,荒廢了新入職后的黃金幾年,而且阻礙了公司人才強企戰略的順利實施。
二、培訓效率提升途徑
1.實行激勵和監督機制,對入職培訓閉環管理
在新員工入職培訓全過程中,必須建立相應的績效激勵和反饋跟蹤機制,正確引導新員工的心理和行為表現,實現入職培訓的閉環管理。如果沒有任何監督約束懲罰辦法,新員工則沒有壓力,入職培訓將止于表面。反饋方法可包括座談、問卷調查,就勝任力模型的要素設計相應的問卷,調研新員工的培訓效果。
2.引入“新型”的導師機制
所謂“新型”的導師機制就是在傳統“師帶徒”模式基礎上,除了強調具體技能和業務的傳授和講解,還在人際關系、職業生涯規劃、成家安居等諸多方面發揮作用。“新型”的導師制本著組織安排和自主結對相結合的原則,采用“二對一”的方式推進。每個新員工將會配備兩名導師,一名導師應是認同企業文化、具有豐富工作經驗的資深管理、技術或技能人才,主要負責幫助新員工把握職場發展大方向,另一名導師應為近兩年內入職的優秀員工,利用年齡相近、話題相近的優勢,主要負責幫助新員工盡快適應企業的日常規范、生活起居及入門業務。新員工和導師結對成功后,需協商確定培養期,并簽訂協議,之后嚴格按照計劃完成各階段培養目標。協議履行期滿,要對導師和新員工進行全面、客觀和科學的考評,考評結果計入年度績效,特別是對于表現優異的導師要突出對其的激勵措施。
3.明確培訓流程,加強培訓細節設計
新員工入職培訓的標準和流程一定要事先設計,科學調研,廣泛運用后正式,并確保每個基層部門的培訓負責人都能認真嚴謹地按照流程完成既定任務。成功的新員工入職培訓是一個職業心態的轉變以及雙方不斷認識、了解和融合的過程。在這一過程中,作為企業的人力資源部門和培訓部門,老員工的一言一行、衣著打扮都將是新員工的表率,新員工的認知將不局限于課堂,所有細微的環節都將深深地印在新員工的心中。
4.改進集中培訓辦法以提高培訓
新員工培訓地點應在滿足培訓硬件要求的基礎上,依照“就近”的原則,組織新員工在本省或鄰省參加集中培訓,例如東北地區的學員可集中在長春分院培訓,西北地區的學員可集中在西安分院培訓,這樣可有效減少培訓中的文化差異和工作內容差異,利于溝通交流,在學習培訓之余,學員也可照顧到送培單位和家庭的特殊事宜,例如職稱評定、轉正定崗、結婚生子等情況。針對學員參培專業的選定,各網省公司在報送時一是要尊重已定的崗位,二是要尊重個人意愿。從組織培訓的學院單位層面來看,要完善轉專業辦法和制度,做好“后備保護”,確保所有學員參培的是真正學以致用的專業。
三、結束語
供電企業的新員工入職培訓是一項長期艱巨的工作,關乎著企業和員工的切身利益,通過例如本文提供的這些建議,新員工入職培訓方案會在實踐中不斷完善,使得培訓效率穩步提升。
參考文獻:
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[3]孔輝;新進入企業員工培訓效果提升研究[J].商業文化(下半月),2012,(10):66-67.
篇10
關鍵詞:新員工培訓;需求分析;文化培訓
新經濟時代的到來,使組織生存的環境變得更加復雜多變,這對企業的人力資源管理提出了新的要求。新員工培訓作為員工融入企業的開始,其有效性的大小直接影響著新員工實現從“局外人”向“企業人”轉變的步伐。本文以X公司新員工培訓體系為例,就其新員工培訓體系存在的問題及改進措施進行深入的探討和研究,希望通過本文的分析,能夠對其新員工培訓體系的完善有所幫助。
X公司是我國房地產開發領域的知名企業,專業從事房地產開發、銷售及物業管理等業務。當前公司在職員工100余人,隸屬于項目管理部、財務管理部等18個部門,公司總經理對18個部門實行全面領導。本次的新員工培訓主要由人力資源部組織實施,并由公司其他部門協助完成。
一、新員工培訓現狀
公司現有新員工培訓體系由培訓需求分析、計劃制定、實施和效果評估四大環節組成。在培訓需求方面,人力資源部門根據公司的發展戰略和培訓環境,結合不同類型新員工的特點,確定新員工培訓目標,并制定具體計劃,經總經理批準后,予以實施。公司充分利用總部資源,依托總部和本公司共同完成新員工的培訓工作。
X公司的新員工主要包括應屆畢業生和社會招聘人員。公司根據不同類型的新員工制定了不同的培訓方案。由總部對社會招聘的新員工進行入職前的綜合培訓,包括:企業介紹、項目參觀、拓展訓練、領導座談等;組織應屆畢業生進行入職前軍事訓練、項目工地基層鍛煉和試用期上崗實習。在上崗實習期間,新員工會接受公司的職場培訓以及相應的崗位工作流程和專業技術培訓,屆時會有師傅指導新員工進行現場工作,公司也會開放網絡平臺供新員工自主學習。
X公司的人力資源部門負責新員工培訓的全程指導和監督。公司對新員工的培訓做出了明確的培訓計劃和考勤管理等紀律要求,新員工入職培訓的實施也嚴格按照紀律執行,從而確保培訓工作的順利完成。在培訓過程中,人力資源部會通過入職培訓考試、試用期綜合評估等方式對新員工進行全面考核。
X公司通過業績考核情況、網絡學習管理、試用期綜合評估等方式收集新員工培訓效果評估所需的反饋。此外,人力資源部門也會在培訓過程中及時與新員工進行溝通和交流,了解新員工對培訓的滿意程度和對培訓提出的想法和要求。人力資源部會結合調查反饋,在適應公司發展的基礎上,充分滿足廣大新員工的培訓需求。
二、新員工培訓體系問題分析
缺乏系統的新員工培訓需求分析,總分公司新員工培訓脫節。X公司的新員工培訓依托于總部和本公司共同完成。新員工常反應在總部接受的培訓沒什么針對性,培訓后沒什么收益。而本公司針對新員工的工作現場培訓,往往只關注于工作完成的情況和員工個人的發展問題,很少考慮公司的發展戰略。以上問題正是由于缺乏系統的新員工培訓需求分析,從而造成總部培訓與本公司的培訓相互脫節。
企業文化培訓不足。X公司的新員工多為新畢業的大學生,如果他們在進入企業之初就對企業的文化和理念持有看法,就很難全身心的投入到工作中,組織的整體效率也必將會受到影響。然而當新員工談到企業文化的培訓時,一致認為他們僅僅在總部接受了集中的文化培訓,回到工作現場卻很少有人強調企業文化,他們在實際工作中也很少去踐行企業文化要求的行為標準。
試用期上崗實習管理不夠規范,轉正程序形同虛設。新員工常抱怨在上崗培訓期間接觸不到核心業務、帶教師傅不負責任等問題。此外,新員工試用期沒有科學的考核評價體系和淘汰機制,新員工的上級和同事對其進行試用期間的綜合評估的內容全部是開放性問題,缺少可量化的考核標準,很多情況下,試用期新員工的轉正工作只成了走過場的程序,根本沒有真正踐行優勝劣汰。
三、新員工培訓體系改進措施
系統分析培訓需求,順暢總分公司新員工培訓銜接機制。筆者建議X公司通過SWOT分析了解自身的優勢和劣勢,確定實現未來戰略所需要的企業核心競爭力。人力資源部可通過對工作說明書的全面解讀,以及與各業務主管的充分溝通,確定崗位勝任力模型與任職資格管理體系,確認出新員工培訓中應該強調的知識、技能與素質要求。此外,公司在培訓前要與新員工進行充分的溝通,了解他們的心理訴求和職業生涯發展規劃,確定有助于實現企業與員工雙贏的新培訓計劃。
鑒于企業文化對員工的同化作用是一個循序漸進的過程,不可一蹴而就,因此建立文化培訓的長效機制勢在必行。筆者建議X公司通過總部的文化培訓實現新員工對企業文化的整體認識;協調企業目標與個人目標,建立企業與個人共同的職業生涯愿景,確定新員工KPI指標,實現組織目標的層層落地;營造符合企業文化的組織氛圍,讓新員工在實際工作中強化和加深對企業文化的理解和認同。
規范新員工試用期管理。鑒于培訓過程的復雜性,人力資源部要牽好頭,與業務部門積極配合,明確各自責任,指導用人部門加強對新員工試用期的培養管理。細化對帶教師傅的考核要求和激勵措施,如規范帶教師傅選拔程序、組織帶教師傅集中培訓等。此外,為規范轉正程序,筆者對新員工轉正流程作如下建議:新員工自我總結――導師評價――部門評價――人力資源部測試考評――人力資源部訪談考評――報批轉正――考評資料歸檔。設置可量化的考核標準,科學設計評估量表,對于非測試性的考核評價量表應兼顧開放式題型與非開放式題型,并以非開放式題型為主,提高評估的客觀性。
X公司在多年的實踐和探索的基礎之上,已經逐漸建立了一套獨具特色且行之有效的新員工培訓體系,但其中仍存在一些問題。要想解決這些問題需要詳細分析本公司的實際情況來制定相應對策。相信在公司人力資源部門和業務部門的共同努力下,按照上述對策改善新員工培訓體系,X公司的核心競爭力必將有一個很大的提升。
參考文獻:
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