個(gè)體工商戶思想?yún)R報(bào)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇個(gè)體工商戶思想?yún)R報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

近一年來的時(shí)間里，于年調(diào)到支行擔(dān)任副行長(zhǎng)。努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，不時(shí)進(jìn)步，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效，現(xiàn)對(duì)一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

提高素質(zhì)。每天學(xué)習(xí)3小時(shí)是雷打不動(dòng)的習(xí)慣。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等各項(xiàng)金融產(chǎn)品。對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹，并運(yùn)用到位。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位，對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹，并宣傳到位。尤其是參與了afp金融理財(cái)師的培訓(xùn)，令我受益匪淺，讓我不但學(xué)習(xí)了一些理財(cái)知識(shí)，還讓我增長(zhǎng)了見識(shí)。

二、強(qiáng)化宣講。

并每個(gè)星期三邀請(qǐng)個(gè)體工商戶、私營(yíng)業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇，參與講座和論壇人數(shù)超越400人，課題包括：人脈就是生產(chǎn)力》如何理財(cái)》子女教育》如何高效工作》基金定投》個(gè)人網(wǎng)上銀行》等等，通過講座和論壇，客戶反響非常強(qiáng)烈，如有的客戶說：下次你舉辦論壇時(shí)再通知我吧！喜歡聽！促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，如在職業(yè)中專舉辦理財(cái)講座后，操持了貸記卡21張，基金定投7戶，綜合消費(fèi)貸款3戶。

覺得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：通過舉辦理財(cái)講座。

①建立與客戶交流的平臺(tái)。論壇上。并實(shí)行互動(dòng)模式，讓客戶積極參與，營(yíng)造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺(tái)上交流信息，讓我能更好把握外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脈搏。

②提升農(nóng)行形象。通過論壇。讓客戶和社會(huì)各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化，認(rèn)可農(nóng)行品牌形象。

③提升營(yíng)銷品位。通過論壇。做到營(yíng)銷于無形，讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。

④創(chuàng)新綜合營(yíng)銷。原來是走訪各家單位和企業(yè)以及個(gè)體工商業(yè)、私營(yíng)業(yè)主老板。經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。現(xiàn)在結(jié)合論壇營(yíng)銷，可以減少應(yīng)酬的同時(shí)，讓客戶感覺到真正需要我產(chǎn)品，不但可以營(yíng)銷貸款，還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營(yíng)銷，達(dá)到綜合營(yíng)銷的效果。

⑤有利于農(nóng)行的久遠(yuǎn)發(fā)展。通過一段時(shí)期的論壇。讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶，切實(shí)提高我行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者。

三、強(qiáng)化服務(wù)。

優(yōu)雅的環(huán)境，靚麗的身姿，規(guī)范的舉止，溫馨的感受，動(dòng)人的微笑，滿意的服務(wù)…這點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都是網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)導(dǎo)入所取得的效果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班，沒有休息，晚上還要參與點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn)，一天工作十幾個(gè)小時(shí)，雖然筋疲力盡，但是毫無怨言。時(shí)刻堅(jiān)持一種飽滿的熱情，一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作，每一句文明用語，從著裝、儀容儀表、物品擺放，晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容，服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，晚上的自評(píng)…等等都能認(rèn)真對(duì)待，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)導(dǎo)入工作受到省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞，內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時(shí)，以支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解。通過導(dǎo)入，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到進(jìn)一步的提升。

四、強(qiáng)化新業(yè)務(wù)拓展。

舉辦了林業(yè)客戶聯(lián)誼會(huì)，邀請(qǐng)了44名林業(yè)大戶參與，聯(lián)誼會(huì)的勝利舉辦，為我行林權(quán)貸款的快速有效發(fā)展拉開了序幕。年共營(yíng)銷林權(quán)抵押貸款26筆，3000多萬元。

五、強(qiáng)化綜合營(yíng)銷。

年，支行個(gè)人貸款增長(zhǎng)萬元，完成計(jì)劃的%全市排名第名。個(gè)人存款增長(zhǎng)3374萬元，完成四季度計(jì)劃的141.69%貸款增長(zhǎng)完成計(jì)劃的223.71%中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的165.10%拔備前利潤(rùn)完成計(jì)劃的115.26%領(lǐng)導(dǎo)班子獲得了2萬元的綜合績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。