工匠精神培訓心得體會范文

導語：如何才能寫好一篇工匠精神培訓心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

以下是我這八天培訓的心得體會：

一、嚴格的作息時間，軍事化的管理

軍訓——一種人生體驗：戰勝自我、鍛煉意志、培養團隊精神的最佳良機。立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些看似簡單的基本動作想要達到整齊劃一的效果卻沒有那么容易，需要保證每個人的步調一致，需要隊員間的默契配合，需要每個隊員都具有團隊精神。整齊的內務，口號、隊列，統一的著裝，軍人般的紀律感染著每一位隊員，全面提升了我們的精氣神，為后續的培訓學習打下了堅實的基礎。

二、公司對技術性人才的重視

為了這期培訓的順利進行，公司領導及相關組建人員花了將近一年的時間來籌備，期間領導抽出了諸多寶貴的時間，據說開會都開了不下十幾次，同時大多授課老師都是從很遠的地方在百忙中抽出寶貴的時間來給我們授課，期間花費的人力物力無法計量。為此我們應該珍惜這次難得的培訓機會努力汲取養分提升自己的知識水平和工作能力，通過學以致用努力為公司創造更高效益以此回饋公司對我們的栽培。

三、開行公開課，鑄就濃濃的歸屬感

公開課由人力資源部的孟老師、紀檢監察部的王老師、物質部的楊老師、安質部的廖老師、工會工作部的甄老師、工程技術中心的侯老師、公司業務部的蒲老師還有宣傳思想文化建設的游老師給我們授課，上課的內容無一不是引經據典講得面面俱到，讓我們對公司的組成有了全新的認識。通過公開課的學習，讓我體會到了公司的強大，同時產生一種自豪感和濃濃的歸屬感，讓人有一種想為之付出畢生心血的沖動，同時也有一種家的溫暖。

四、專業的團隊，針對性的學習

專業課的授課老師都是出自于公司的精英班子，有的在某一方面具有很高的專業知識水平并在這一方面有獨到的見解和經驗，有的是從事多年該事業的老司機具有豐富的實踐經驗。課堂的授課內容包含了本專業從開工到竣工中重點、難點的工藝流程。在學習探討的同時和老師一起去后院基地進行實踐操作，實踐操作不僅加深了對理論知識的理解同時動手能力也得到了提升。

五、豐富的活動，與領導、前輩、叔叔、阿姨、小朋友們一起歡度元旦佳節

元旦那天下午分公司領導組織了一場座談會，那也是我過得最開心的一次元旦。座談會不僅邀請到了幾位老鐵道兵前輩，同時還邀請到了一些職工的家屬。會場布置的很漂亮，簡約卻溫馨的布置讓人感覺是那么的舒適，配上可口的小吃、水果及飲料，同時與領導、同事、叔叔、阿姨、小朋友一起進行著歡快的小游戲如“猜成語”“猜字謎”“搶板凳”“夾玻璃球”“蒙眼畫頭像”等，幸福感油然而生。這次元旦的座談會舉辦的小游戲活動，使得職工與領導之間有了一個交互的過程，通過娛樂的形式拉近了彼此間的關系親切感愈加濃厚，相信在以后的工作當中交流將會變得更加輕松。

篇2

發揚工匠精神

記 者：您能為我們大致介紹一下公司的發展歷程嗎？

楊建國：國凱園藝設備廠成立于2000年，建立初期主要經營工業電機，之后隨著市場需求的擴大，又開發了適合畜牧養殖和溫室生產使用的專項電機。雖然工業電機市場容易開拓，但是農業市場的電機使用量也不容小覷?，F在中國設施園藝產業正處于蓬勃發展階段，具有很大的市場潛力。國凱園藝設備廠在不斷成長中也承擔了相應的責任和壓力，多年來公司一直堅持“質量為先，誠信至上”的宗旨，發揚工匠精神，力爭用優良的產品質量，完善的服務系統為客戶遞上一份滿意的答卷，為中國設施農業產業的穩步發展增磚添瓦。

目前公司設有技術研發部、銷售部和生產部3個部門，其中技術研發部主要是開發新產品并解決客戶反映的問題。技術研發部以“客戶的難題，就是我們開發的課題”為理念，從實際情況入手，配合成熟的技術體系和完善的配套加工工藝對農用電機進行改進。

記 者：國凱園藝設備廠對農用電機都做了哪些改進和創新？

楊建國：目前，主要有3個因素影響電機的使用壽命：①農用電壓不穩；②溫室高溫高濕的環境影響電機運轉；③北方冬天嚴寒天氣破壞電機內的油性能，阻礙電機工作。雖然從國外引進的電機質量技術較好，但其額定電壓與國內溫室內的電壓不匹配，會出現電機內部電路短路的現象。

為增加電機的使用壽命，國凱園藝設備廠的技術研發部經過多次試驗和反復驗證，最終研發出允許電壓上下浮動10%左右的電機，減少了電壓波動對電機電路的傷害。此外，國凱園藝設備廠還按照國際標準改進了電機內部的銅線，為電機的內部電路安全上了雙重保險。同時，公司還派專人尋訪全國多個油廠，經過仔細對比，選出在-20℃以上都可以正常使用的油，解決了北方冬天低溫導致電機內部油凝固問題。

另外，電機在使用過程中最怕浸水，但是溫室環境內難免會遇到水滴、水流滲入等情況。為此，國凱園藝設備廠選用了防護等級高于IP55的黏合劑，并將電機外殼統一改進為鋁合金外殼，大大提高了電機的防水性和耐腐性。另外，國凱園藝設備廠還在電機上增加了制鎖功能，即溫室內遭遇突發斷電時，機會自動鎖定，不會回轉，減少停電對溫室生產的影響。

記 者：為保證產品的質量，優質的原材料必不可少，公司是如何維持產品質量和成本之間的平衡呢？

楊建國：質量是企業的生命，是企業實現經濟效益的保證，當產品質量和成本出現沖突時，應以質量為先，并采用高效的運營方法和管理措施盡力降低成本消耗。國凱園藝設備廠生產電機的特點是穩定性強、扭矩大、防水性好，雖然采用優質原料會導致利潤縮水，但只有保證了質量，公司才能贏得口碑，留住老客戶，開發新客戶。目前，公司生產的電機使用壽命約為10年，并且終生保修。出廠前質監組會對每一臺電機進行調試檢測，確保質量達標。

記 者：不同類型的溫室對電機的性能要求會有所差異嗎？

楊建國：玻璃溫室和PC板溫室對電機性能的要求相差不大，區別較大的主要是日光溫室內使用的電機。因為日光溫室多覆蓋草氈、保溫被等進行保溫，質量較重，對電機扭力需求較大。電機卷保溫材料時，啟動是關鍵點，只要第一下扭力起到破冰作用，后續阻力就會碎片化，電機也就容易運轉。

國凱園藝設備廠已經研發出適用于日光溫室的電機，經過調試改進后會逐步推入市場。另外，公司還研發了額定電壓為220V的電機，為電壓受限的溫室提供適宜的電機。

記 者：隨著現代化農業的發展，自動化機械設備逐漸成為設施農業市場的熱點產品，國凱園藝設備廠是否也進行了相關的研發呢？

楊建國：隨著勞動成本的不斷提高，選用智能高新設備輔助生產已經成為未來現代農業發展趨勢之一。但是由于建設大型全自動化溫室的資金投入過高，目前大部分溫室還是采用半自動化生產模式。為此，國凱園藝設備廠自助（主）研發了便捷型溫室控制箱，可以根據用戶的需求進行私人訂制。如果說物聯網是控制系統調控的大腦，那么控制箱就是用于實踐的四肢，通過溫室控制箱，種植戶通過幾個按鈕就能實現電機、幕布、噴灌的開閉，大大節省了人工支出，簡化溫室生產過程。

營造和諧氛圍

記 者：企業發展的關鍵是人才，公司建立了怎樣的人才培養機制呢？

楊建國：制約企業發展速度的重要因素之一就是企業氛圍。在這個拼人才的時代，待遇優越、氛圍和諧、晉升機制透明是國凱園藝設備廠多年來屹立不倒的制勝法寶。公司一直鼓勵員工要合作共贏，例如在開發新產品時，技術研發部門各成員之間會進行團隊研討，集思廣益，避免分頭開工導致的后續技術對接不協調等問題，大大提高了工作效率。

國凱園藝設備廠還定期組織公司技術骨干為員工進行技術、理論培訓，強化企業文化。培訓一般采用課堂講座和交流座談相結合，課堂講座以理論知識為主，座談交流則是新老員工齊聚一堂，分享工作點滴，交流工作經驗。另外，公司還會定期送員工外出培訓，學習參觀。只有走出去，開拓眼界，才能更好地把握市場動態，為企業帶來新的發展。

記 者：在團隊建設方面，公司是如何培養員工對企業的認同感，激發他們的工作熱情呢？

楊建國：“一年之計莫如樹谷，十年之計莫如樹木，終身之計莫如樹人”，培養人才的過程，也是企業能量沉淀的過程。作為一個時刻充滿挑戰的場所，國凱園藝設備廠通過破格提拔有能力、有思想的員工來激發員工的工作激情。另外，公司還不定期安排集體出游活動，增強團隊的凝聚力。憑借和諧的工作氛圍，貼心的人文情懷，國凱園藝設備廠培育了一批愛崗敬業的員工，他們在公司的發展大計中起到了舉足輕重的作用。

塑造平和心態

記 者：經營國凱園藝設備廠多年，您認為一個企業實現可持續發展的前提是什么？

楊建國：國凱園藝設備廠創建伊始是從工業起步，基礎較穩，多年來保持穩定向前的關鍵在于和諧團結的企業氛圍。市場經濟是無法掌控的，盈虧也是商場常態，因此只有保持平和心態，和同行攜誠合作，保證公司上下團結，堅守“質量過硬，誠信第一”的原則，才能坦然走過低谷，攀上高峰，最終實現多方共贏。目前，我們的產品已經行銷到全國各大省市，還以各溫室公司工程為載體先后出口到美國、歐洲、中亞等海外市場。

記 者：您對公司未來的發展走向有什么規劃？

篇3

凡事預則立，不預則廢。無論做什么事，只有事先制定計劃、做足準備才能取得成功。下面是小編整理的助理工作計劃，歡迎閱讀。

助理工作計劃(一)

一、加強機關自身建設

1、修訂下發《日照市教育局工作規則》，組織各科室和全體機關人員認真學習，抓好貫徹執行。與有關科室共同抓好督查，確保各項工作規則落到實處，對不按工作規則運行的，不予受理或辦理，進一步推動機關工作規范化、制度化、科學化。

2、加強公務車輛管理。堅持車輛使用審批、外出登記、維修保養審批、定點維修保養、集中加油、夜間和節假日停車等制度，進一步加強對車輛外出的管理，進行合理統籌與科學安排，確保車輛運行安全、節約。

3、嚴格接待管理。認真落實公務接待書面請示審批制度，嚴格接待標準和范圍，努力減少支出。

4、加強辦公用品采購和發放管理。嚴格執行辦公用品申請、審批、采購、登記、領取等工作程序，杜絕不必要的用品采購和使用。在機關倡導一物多用、多次利用等資源節約型觀念，努力提高辦公用品使用效益，減少浪費。

5、完善科室講壇制度。擴大科室講壇主講人范圍，將范圍擴大到局機關工作人員、市直學校教師、區縣教育行政干部和教干教師以及其他市直部門單位、社會各界人士。將每周五下午作為科室講壇固定時間，各科室合理安排工作，無特殊情況每周五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機關其他集體活動。

6、嚴格考勤。抓好考勤管理，做到日?？记谝恢芤煌▓螅瑫h和活動考勤一次一通報。組織各科室建立并認真執行內部考勤制度，將考勤情況與工作人員評優樹先、年度考核掛鉤。

7、加強科室內部管理。組織各科室制定本科室內部管理制度，從學習調研、考勤、工作紀律、工作落實、改革創新、廉潔自律、衛生等方面做出具體明確的規定，并加強檢查指導。工作人員執行管理制度情況有記錄、有結果，結果作為個人評優樹先和年度考核的重要依據。

8、抓好檢查評比驗收項目的管理。對科室擬規劃開展的各類檢查評比驗收項目予以匯總，提交局長辦公會議研究，通過的以文件形式下發，既發揮好指導基層開展工作的作用，又努力減輕基層負擔。

二、加強工作督查

1、加強對局機關重點工作項目的督查。建立季度督查通報制度，每季度末對全局重點工作組織專項督查，調度各重點工作進度情況，并形成內部通報。工作完成情況納入對科室的年度考核體系。

2、做好人大代表建議、政協委員提案辦理工作。通過分解落實責任、撰寫答復材料、征求代表委員意見、召開面辦會等，確保按要求完成今年的辦理工作。

3、抓好市委、市政府批示件和局領導安排的重要工作的落實。加強調度督

查，確保在規定時間內按要求落實。

三、加強信息宣傳工作

1、加強工作機構和隊伍建設。督促指導區縣和基層學校落實教育部、省教育廳關于加強教育宣傳工作機構和隊伍建設的要求，盡快在各級教育部門和學校建立健全宣傳機構設置，配齊配強工作人員。

2、提升媒體宣傳工作水平。不斷完善并充分發揮日照教育記者QQ群的作用，加強與新聞媒體的溝通聯系與協調合作。今年將圍繞城鄉社區幼兒園建設工程、義務教育學校標準化建設工程、普通高中優質化建設工程、中等職業學校基礎能力建設工程、教師隊伍建設工程、教育信息化建設工程、教育質量提升工程、平安校園建設工程等“建設工程”，以及落實《3—6歲兒童學習與發展指南》、深入實施新教育實驗、實施城區初中教育綜合改革、實施職業教育管理體制改革、實施普通高中名校帶動策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革項目”，主動策劃，定期組織新聞會或專題采訪，使教育改革發展成果在報紙、電視、廣播、網絡等輿論陣地進行全方位展示，形成強大的宣傳聲勢。

3、加強政策解讀和輿情監控。出臺全市教育系統輿情應對管理辦法，在各級教育部門和學校全面建立網絡發言人制度，完善全市教育系統網絡輿情應對機制，確保對網絡輿情能夠及時了解、研究、處置、掌控，引導走向。對與師生、群眾密切相關的教育政策和熱點問題，借助市內主流媒體傳播平臺，利用市教育局門戶網站和官方微博，第一時間和進行解讀，主動回應社會關切。

4、抓好官方微博運營。出臺全市教育系統官方微博管理辦法，組織各區縣教育局、市直各學校全面開通官方微博，建立全市教育系統官方微博集群。以加入全國教育系統官方微博聯盟為契機，密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯系，進一步提升市教育局官方微博運營水平。

5、加強門戶網站建設管理。適應工作形勢的新發展，適時對市教育局門戶網站進行升級改版，充分發揮市教育局門戶網站作為政策平臺、對外宣傳陣地、服務群眾窗口和教育資源分配樞紐的作用。加強對網站各類資源的統籌與管理，發揮好網站的指導性、權威性。

四、加強機關文秘工作

1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學習，通過實現將上級政策、外地經驗、領導要求、工作實際的有機結合，不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制，力求文稿起草工作質量高、速度快。

2、做好收發文工作。對收到的辦理文件，做好從登記、批辦、批示、復印、辦理、督查、備案、存檔等各個環節的工作。對下發的公文，在格式、文字、政策等方面進行認真審核把關，保證公文的高質量。嚴格實行日照市教育系統上網信息保密審查制度，開展教育系統保密工作專項檢查，發現、整改存在的問題和漏洞，指導基層進一步做好保密工作，確保上網信息不泄密、秘密信息不上網。

五、做好迎查創建工作

1、做好機關創新獎爭創工作。初步擬定將教師隊伍建設、實行督導責任區制度、城區初中教育綜合改革作為今年機關工作創新獎的備選題材，多渠道豐富證明材料，著力進行打造，努力爭創機關創新獎。

2、抓好市委目標績效考核迎查和省級文明單位復查工作。充分發揮辦公室組織協調和牽頭職能，制定機關爭創工作規劃，加強督促檢查，推動有關科室認真落實考核標準，積極豐富各類檔案資料，加強硬件設施建設，大力開展形式多樣的爭創活動，確保年度目標績效考核取得理想成績，順利通過省級文明單位復查。

六、做好辦公室其他工作

(一)抓好會務工作。做好重要會議和重大活動的會務服務工作，周密安排，明確分工，落實責任，逐項抓細抓實，確保會議和活動順利進行。

(二)做好辦公室日常工作。包括領導內務、印刷復印、接聽電話、下發通知、分發辦公用品、書籍閱覽等，力求為局領導和機關各科室、全體同志營造順暢的工作環境。

(三)進一步加強教育外事工作。開展教育外事工作調研，深入了解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴格工作程序，全面規范教育外事工作。

(四)做好行政服務審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批信息上報工作。與有關科室共同研究，進一步完善教師資格考試行政審批程序，確保符合規定要求。

助理工作計劃(二)

隨著人民群眾對健康的需求，可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙，對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論

在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持__體檢品牌效益，確保全年無重大醫療事故和投訴;

二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況

協助總經理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供總經理決策。

三、掌握全中心工作動態

進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

四、提高工作效率

進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五、樹立體檢中心形象

發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

六、做好中心辦公室人力資源開發工作

根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂

對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

八、做好__體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜

九、做好示范， 凡要求別人做的，自己要先做好

平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管;個人習慣，不管;與公司無關的事，不管;不求全責備，不管小節;中心雖小，立志遠大;基礎薄弱，目標宏偉，北京體檢中心取得更大的成績。

助理工作計劃(三)

一、制度化建設與實施

年后，由總經理室負責牽頭，組織各部門負責人學習公司已出臺的各項管理制度，組織、督促并檢查各部門人員制度化建設的進度，部門內制度化培訓的情況及實施的進展，并將制度化建設這一工作內容納入對各部門長月度與年度考核管理中。

二、部門職責與崗位說明

由行政人事部負責牽頭，其他各部門配合，開展對公司各部門、各崗位職務進行工作分析，組織制定除工人以外各崗位的崗位描述，明確工作內容、上下級工作關系、權限與責任，進一步為公司績效考核工作提供參考依據。

三、流程類設計(部門工作流程、公司整體運營流程)

企業是功利組織，經營要有目標，同樣對于管理來說，思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程，你雖然看不到它，但所有的業務活動都按照她的內在規則在運行。所以，__年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖，在此基礎上，設計出合理的公司整體運營流程。

四、培訓的組織與實施

屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談：

首先，談談自己這段時間心態的轉變。 坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。 擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。 其次，對我半年來的工作狀況做一個小結

(一)學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。

這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。 除此之外，我還嘗試著進行了__項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。 當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

助理工作計劃(四)

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司__年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂2018年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1.建立直接領導關系 市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理：__省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓 春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使2018年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6.動態管理市場網絡 市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，__年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

助理工作計劃(五)

在主任的帶領下，本人在，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展的工作。現制定工作計劃如下：

一、人力資源：

(一)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想，根據公司實際情況而定)

(二)招聘與配置：

1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。

3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓：

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、制作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

(四)績效考核：

1、協助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據。

2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關系管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據。

2、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)協助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。

(3)具體執行工作。

二、行政事務。

(一) 車輛管理

協助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1、協助主任做好相關審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協助主任安排會議議程及相關準備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。

(五)公司郵箱管理。

三點原則：

1、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算。

準確、詳細登記每月發生的費用，按要求提交每月預算。

(七) 宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛生安排，確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務：

(一)證照的申辦、年審。

協助主任進行資料準備及提交工作。

(二) 政府扶持項目的申報。

協助主任開展相關工作。

(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。

協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項。

四點原則：

(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。