環衛安全培訓方案范文

導語：如何才能寫好一篇環衛安全培訓方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、工作目標

以“科學發展，安全發展”為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”原則，形成“政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、群眾積極參與”的工作機制。通過開展有毒有害危險場所排查、建立其檔案、設置警示標識，通過對有毒有害危險場所作業單位建立備案制度，進一步提高安全管理能力，規范安全作業行為，提高從業人員安全意識，落實安全監管措施，從而遏制有毒有害危險作業場所中毒事故的發生，逐步建立這一領域長效監管機制。

二、整治范圍

此次專項整治的范圍是存在硫化氫等有毒、有害氣體危險作業場所的單位以及從事此類施工作業的單位(以下簡稱：作業單位)。有毒有害危險場所是指：存在或可能產生硫化氫、一氧化碳、甲烷等有毒氣體及有缺氧危險的封閉、半封閉設備、設施和地下管道等危險場所，如：污水池、排水管道、集水井、電纜井、電信井、燃氣井、地窖、垃圾填埋場和焚燒場、沼氣池、化糞池、酒糟池、發酵池、密閉容器、管道焊接作業等場所。

三、整治要求

(一)提高認識，加強領導

各村（居）委、鎮直屬公司和鎮有關部門要高度重視此次專項整治。要從確保我鎮安全發展的角度，從維護從業人員生命和健康的高度，充分認識專項整治工作的重要性和緊迫性。各相關單位必須確定專職管理人員，制定整治方案，明確相關責任，落實具體措施，確保整治工作取得實效。

(二)統一部署，分工明確

此次專項整治工作，堅持“統一部署、分步實施、落實責任、形成合力”的原則，鎮安全辦負責專項整治的監督協調工作。鎮城建辦、房管辦、市政所、水務站、環衛所等部門在鎮政府的領導下，真正把本部門管轄的作業單位抓實、抓好，做到各司其職，密切配合，聯合執法，統一行動。

(三)突出重點，確保成效

各村（居）委、鎮直屬公司和鎮有關部門在摸清底數、加強監管的基礎上，認真梳理本單位、本部門的重點環節，對可能發生有毒有害危險作業場所中毒的重點單位、部位要嚴格落實主體責任，落實防范措施，實施嚴格監管。特別是對轉包工程、施工資質、安全條件及相關危險作業等情況，必須要落實人員，嚴格把關，并強化現場監督。

四、整治重點

(一)排查摸底。存在有毒有害危險場所的生產經營或管理單位(以下簡稱：生產經營或管理單位)應對本單位所管轄的有毒有害危險場所進行全面的排查，摸清數量、規模和具置，確定潛在危害因素，建立數據檔案。各村（居）委、鎮直屬公司和鎮有關部門要積極督促生產經營或管理單位開展排查摸底，確保此項工作的全覆蓋。

(二)發包管理。生產經營或管理單位對作業單位資質和從業人員資格要嚴格審查、登記。要重點審查其是否具備從事有毒有害危險作業的能力。要與承包單位依法簽訂安全管理協議。

(三)安全管理。作業單位要建立健全完善的安全管理制度，制定有毒有害危險場所安全管理規定和安全操作規程，要與從業人員依法簽訂勞動合同，告知從業人員作業場所和工作崗位存在危險因素，發放安全操作須知，在固定的、臨時的作業現場設置危險場所警示牌。

(四)安全培訓。作業單位的負責人、安全生產管理人員要經過安全生產知識和管理能力專門培訓、考核，并取得資格證書；從業人員要知曉作業危險性，并通過與所從事作業相關的安全培訓、考核，并取得上崗資格。

(五)安全投入。作業單位要加大安全投入，為作業人員配備符合國家標準或行業標準的個人勞動防護用品。同時要配置硫化氫、氧氣、可燃氣體等氣體檢測分析儀，配備救援設備、呼吸設備和排送風設備等應急救援搶救器材設備，落實監護制度。

(六)備案制度。作業單位要將本單位安全制度情況、安全教育培訓情況、設施設備配備情況、救援設施配備情況、作業現場安全檢查制度、作業現場監督監護制度、應急救援預案等情況報上級主管部門備案。

五、整治步驟

(一)組織發動、調查摸底階段(年5月28日前)

各村（居）委、鎮直屬公司、鎮有關部門要以各種形式，大力宣傳此次專項整治的目的、意義、方式和主要措施。要在專項整治之初，把《有毒有害危險作業場所安全管理規定》(以下簡稱：《規定》)單行本和防范有毒有害危險作業場所中毒事故的宣傳畫發放到生產經營或管理單位和作業單位，全面啟動和完成對危險作業場所及作業單位的調查摸底工作。

生產經營或管理單位有責任要求作業單位根據《規定》對本單位的從業人員進行全面的安全教育、培訓，每個從業人員知曉《防范有毒有害危險作業場所中毒等事故須知》(附件1)，做到“安全意識增強、安全技能提高、安全儀器配齊、安全器材會用”。各有關部門和單位要進行督促落實。

(二)自查自糾，督促整改階段(年6月15日前)

各村（居）委、鎮直屬公司、鎮有關部門根據專項整治的要求，督促生產經營或管理單位，認真開展自查整改活動。生產經營單位和管理單位要負責督促各作業單位認真對照《規定》和整治重點，全面開展事故隱患的排查和整改落實工作，特別是固定或臨時警示標識的設置，全面落實各項防范措施。

(三)重點抽查、集中整治階段(年6月底前)

鎮城建辦、房管辦、市政所、水務站、環衛所等部門針對各相關單位前階段自查自糾的情況，開展重點安全抽查，提高安全隱患整治效果。鎮安全辦將組織相關部門就全鎮安全專項整治情況，進行重點督查。

(四)實施備案、掌握動態(年7月底前)

鎮有關職能部門按《規定》的要求，對本轄區的從事危險場所施工的單位實施備案工作。從事市政工程建設施工的單位，向市政管理部門備案；從事水務系統所屬污水處理和排水設施建設、維修、保養、清理等作業的單位，向水務管理部門備案；從事市容環衛系統所屬生活垃圾填埋、堆肥工程中沼氣綜合利用設施、沼氣池及化糞池作業的單位，向市容環衛管理部門備案；從事電力、通信、煤氣井下作業的向各主管部門備案；無主管部門的作業單位，報鎮安全辦備案。

備案內容包括：危險場所作業單位備案表(附件2)，作業單位的工商營業執照復印件，養護運行維修資質證書復印件，作業安全管理制度及安全操作規程，事故應急救援預案，作業人員安全培訓考核合格記錄，配備的安全防護器材清單等，安全警示標識的設置情況。

(五)加強監管、總結上報(年9月15日前)

篇2

（一）四個加強促進宜居環境建設

1.加強設施升級改造，促進市政管理精細化。認真做好道路養護管理工作，完成道路混凝土、瀝青路面修復7254平方米，上半年重點對后大街車道板塊進行維修；修復改造城河西路商業街等人行道4569平方米，改造下水道1238米。繼續實施照明設施改造，配合商業街改造提升工程，安裝節電率達20—25％的路燈54套；結合代表建議，在茗園一區、廟前路等安裝路燈46套、庭院燈53套，改善老小區照明條件。積極做好橋梁和防汛設施安全檢查工作，針對檢查中發現的部分設施老化銹蝕、橋頭下陷接坡不順及橋面破損等問題，落實部門抓緊保修維護，并做好檢查、整改資料歸檔。

2.加強園林綠化工作，促進城區環境品質化。以創建國家園林城市為契機，實施寧波幫文化公園增綠改造工程，開展壽昌公園大門、沿江路觀景臺、陳家大屋前木橋欄桿等設施維修，提升公園、景觀帶檔次。深化垂直綠化，實施了10座公廁和10座垃圾房的垂直綠化，擴大綠色空間。做好城區綠地和樹木認養（管），推出5塊、136311平方米綠地供認管、認養，組織千余名機關干部到后海塘義務植樹萬余棵，營造全民愛綠、護綠的良好氛圍。配合做好第二十二屆金秋花卉展方案設計、經費籌集等準備工作。

3.加強環衛保潔工作，促進環衛管理常態化。建立了市容環境衛生巡查制度，制定了《市政公用設施養護、保潔質量考核獎懲辦法》，進一步提高環衛保潔工作標準。今年新增新城主干道19.8萬平方米納入局直管保潔范圍，進一步延伸道路保潔范圍。目前，16小時以上動態保潔面積31.6萬平方米，機掃面積60.5萬平方米，機掃率73.9%。加強垃圾和糞便集中處置和無害化處理工作，上半年，清運垃圾5.14萬噸，無害化處理糞便1.26萬噸。進一步規范餐廚垃圾收運管理，清運餐廚垃圾3633桶，合計454噸，收集率達85%。完善環衛基礎設施，全區第二座生態公廁——威海路公廁通過驗收并對外開放。

4.加強內河整治力度，促進內河管理生態化。年初，實施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長約1200米的河道清淤工程，清淤量達2650立方米。繼續對城區內河水面實施綠化美化工程，在中大河完成約670米的標準段綠化，改善了內河水環境。調整內河保潔人員，加強日常保潔監督考核，并將后海塘區域定海河、宏遠河等5萬多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。

（二）三項舉措推動公用事業發展

1.抓住重點，加快公交事業發展。以“破解出行難和優化公交網絡”實事工程為重心，做好公交線路的優化和增車工作。對客流量上升較快、確實比較擁擠的線路，如541、390、380等公交線路，增加和更新公交車50輛，有效緩解居民公交出行難的問題；試開行化工區蛟川工業園區的公交線路，探索工業園區的公交方案。周密部署，圓滿完成春節、元宵節、清明節等三個節日的公交運輸任務。落實安全三項行動，對全區200多輛公交車的安全狀況進行全面檢查，同時加強對駕駛員的安全培訓工作。

2.全面推進，繼續實施天然氣改造工程。為盡快實現改造5000戶年度目標，抓緊做好前期工作，完成西街管線規劃、繁景小區庭院管施工圖設計和謝家河塘管道鋪設工作；繼續做好天然氣安裝后續工作，實施鼓西小區、鎮棉小區的點火和裝表，使更多居民用上天然氣。進一步加強燃氣行業監管，以“安全生產月”“十小行業”整治等活動為載體，制定__區小液化氣供應點的整規方案，開展聯合整治行動，加強安全生產教育，切實提高安全監管工作實效。做好瓶裝燃氣供應點經營許可證初審工作。配合做好液化氣使用權費退費、天然氣管道被占壓問題協調工作。

3.加大宣傳和指導，推進節水、供水工作。推進節水型社區建設，新增鼓東小區和鎮遠小區為節水型社區創建小區，5月份，對創建小區實施節水設施改造，我局免費提供2100只水箱節水閥。開展以“加強節水減排，促進科學發展”為主題的節水周廣場宣傳活動，邀請居民代表和大學生志愿者參觀了污水處理廠，增強居民節水意識。加強供水安全管理，強化澥浦、河頭等水廠水

質監測和安全供水檢查工作，督促澥浦水廠加快供水設施的改造，盡快提高供水能力。(三) 四項工程破解民生熱點難題

1.實施老城區停車位提升工程，破解停車難題。今年我區擬通過實施老城區停車位提升工程，新增停車泊位800余個。在前期踏勘測量和廣泛征求意見的基礎上，目前，該工作已進入實質性施工階段。棉紡廠宿舍閑置地塊停車場改造和文化廣場南側、藝術實驗幼兒園南側等綠地停車位改造均已開工，現正進行場地平整和樹木移植；新增道路劃線停車位90個。

2.實施生活垃圾收運模式改革，破解環衛難題。今年計劃投資200萬元，試行“以桶換桶”、改垃圾車收集為電瓶車進小區裝運的垃圾收運模式，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉站壓縮改造開始動工，并將購置液壓式壓縮機、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運輸車。改造后，該垃圾中轉站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現象，減少壓縮時噪音擾民。

3.實施流動攤販疏導點設置，破解馬路市場難題。受金融危機影響，流動攤販驟增，隨意擺放和占道經營已經嚴重影響了市容市貌。為此，我局從關注民生、服務群眾的角度出發，積極轉變工作方式，創新管理方法，通過設立疏導點的方式，做好疏導文章。如棉紡廠閑置地塊改造后，其中20__平方米將開辟為疏導點，屆時可容納約數百個攤位；駱駝中隊為農戶出售秧苗開辟“綠色通道”，在“不影響交通、不影響市容、方便群眾生活”的原則下，指定專門地點作為農民出售秧苗的臨時場地；蛟川中隊則著力于引導漸成氣候的疏導點走向有序化，促使經營戶在內部良性競爭的刺激下更加自覺地維護攤位的整潔美觀度。這些舉措解決了部分困難群眾的生活難題。

4.實施道路挖掘計劃施工，破解拉鏈馬路難題。4月份，我局組織相關職能部門和企業代表，統一協調安排20__-20__年城區涉及道路挖掘建設項目的施工時間，由各建設單位提出因建設需要擬開挖道路計劃，由我局進行統一協調，對相同路由的道路挖掘進行同時規劃、同時施工，并加強事中、事后監管，避免重復挖掘行為，根治“拉鏈馬路”。

（四）四大重點深化依法行政工作

1.深入調研，積極探索市容管理長效機制。今年年初，我局確定了“建立市容管理長效機制、著力提升城區管理水平”的調研課題，局每位分管領導結合分管的工作，分別就提升環衛作業水平、建立完善執法工作機制、加強城管隊伍作風建設等幾個方面認領課題，開展調研活動。通過走訪街道、社區、各企事業單位，開展問卷調查、舉辦座談會等方式，廣泛聽取群眾對城管工作的意見和建議，并對意見和建議進行梳理，提出整改措施，為建立城市管理長效機制打下扎實的基礎。

2.加強協作，深化聯合執法機制。繼續完善城市管理協調運行機制，加強執法部門和管理部門之間的信息交流與工作溝通。上半年兩次召開由規劃、環保、工商、公安等部門參加的城管聯席會議，圍繞城市管理、技術法規、強制執行等內容展開研討，研究解決規劃、環保、工商、交通執法中遇到的重點難點問題，進一步明確職責，理順關系，加強配合。

3.全面履職，認真開展各類專項整治。1-5月，共教育糾正各類違法行為48089起，處理簡易程序案件164起、一般程序案件171起，清除亂張貼35327張、28.7公斤，人行道違停抄告650起，處理1184起；辦理道路挖掘、綠化移植行政許可93件，臨時占道設攤許可146起。

開展了流動設攤、占道經營專項整治，如西門菜場周邊環境整治、取締林廟路馬路市場、水果車專項整治等；積極配合街道做好違章建筑拆除工作，如駱駝街道以駱駝中隊為依托，成立“糾違”巡查組，分5次拆除違章建筑面積近萬平方米；與有關職能部門聯合推進工程渣土專項整治，累計糾正違規清運、傾倒行為150余起，立案查處31起；全力做好春節-元宵系列文化活動、清明期間市容秩序、區“兩會”、中高考等重大活動保障工作，使各項活動得以順利進行。

4.加快進度，圓滿完成“數字城管”建設任務。完成了“數字城管”建設的項目立項、系統軟件和硬件采購項目招投標、“數字城管”中心辦公場地裝修、中心工作人員招聘等工作，全部工作已進入尾聲，下階段即可完成區級平臺建設并投入試運行。

（五）四個突出樹立隊伍良好形象

1.突出學習實踐科學發展觀。緊緊圍繞中央、省市、區決策部署，把開展學習實踐活動同推動我局各項工作緊密結合起來。通過組織召開學習實踐科學發展觀活動動員會、邀請區宣講團成員作一次宣講報告、組織一堂“學習實踐科學發展觀，推動城管事業新發展”的專題講座、召開一次以“實踐科學發展觀、實現城管新跨越”為主題的中心組學習會，開展一次以“提升理論素養、助推科學發展”為主題的學習實踐活動征文比賽、開展一次黨員干部學習會等“六個一”學習教育活動，不斷深化全局同志對科學發展觀的理解，進一步增強城管隊伍為民服務的意識。

2.突出黨風廉政建設。集中開展廉政影視展播，強化廉政教育效果，開展了為期一個月的廉政影視展播月活動，組織全局干部觀看了《賭之害》等15部電教片。集中開展廉政專題教育，強化廉潔自律意識，通過召開全局反腐倡廉建設大會、黨風廉政警示教育會和邀請區紀委領導作反腐倡廉專題講座等形式集中開展廉政警示教育，進一步提高全局同志廉潔自律意識，做

到警鐘長鳴。集中開展不正之風自查自糾工作，強化紀檢工作實效。集中修改完善內部管理制度，強化廉政紀律嚴肅性，出臺了《廉政教育制度》、《重大事項監督制度》、《日常工作紀律年度考核制度》等六項制度。3.突出建議提案辦理和群眾處理工作。今年承辦人大建議41件、政協提案15件，通過“走出去”聽取意見和 “請進來”集中面商的方式，提高辦理質量。目前，所有辦理任務均已按時完成，代表、委員滿意率、基本滿意率達100%。不斷完善工作機制，建立網民意見快速反應機制。認真處理群眾舉報投訴，上半年共受理群眾和行政部門移交的來電、來信、來訪1779件，妥善解決群眾的問題，積極調處和化解社會矛盾。

4.突出公眾參與共管共建機制建設。通過各類媒體報道、局網站、城管廣場咨詢會等形式，加大法律法規的宣傳力度，依法管理城市的觀念逐漸深入人心。拓寬群眾參與民主決策的渠道，主動約見網民進行面對面溝通，增進理解，問計于民；組織城管義工為城市管理挑刺，主動查找不足；召開實事工程聽證會，在增設城區停車位、后大街垃圾中轉站改造等工程實施前，邀請社區干部、居民代表等，積極聽取和采納合理意見，切實辦好群眾關注的實事工程。

下半年工作思路

針對下半年城市管理工作面臨的新形勢、新任務，我局將緊緊圍繞__區“重塑新優勢、實現新跨越”的戰略任務，全面推進城區環境綜合治理，進一步實現城市管理的常態化、標準化、規范化，力爭各項創建工作再上新臺階、再創新佳績。根據上半年各項工作進展情況，下半年具體抓好以下四方面工作：

（一）強化設施管養，提升城區品位

積極實施市政設施升級改造。抓緊落實老城區新增800個停車位實事工程任務，8月份力爭完成中匯鎮棉小區西側、原供電局拆遷地塊兩處臨時停車場地建設，新建停車位250余個；完成苗圃路北側、實驗幼兒園南側等綠地停車位改造。會同招寶山街道組織實施城河西路“白加黑”瀝青道路改造工程和古海塘景觀文化提升改造工程。完成茗園二區、鼓西小區等小區路燈亮化工程。切實做好防汛抗臺工作，最大限度地減少汛情及臺風可能造成的危害。

加大環境衛生工作力度。抓緊完成后大街垃圾中轉站改造和“以桶換桶”垃圾收運模式改革，解決城區垃圾清運中噪聲擾民、影響通行、污水滴漏等問題；繼續實施城區人民路、西長營弄等4座公廁改建工程，完善環衛基礎設施；強化道路清洗，提高道路保潔檔次；加強對建筑渣土和餐廚垃圾收集處置管理。

繼續實施老城區陳舊街角綠地的改造，積極開展垂直綠化等群眾綠、護綠活動，創建園林式單位、園林式居住區和綠色環保社區。配合做好區第二十二屆金秋花卉展的布展工作。繼續實施城區內河水面綠化和生物水處理技術，綜合治理水環境。

建立和完善城區市政公用設施日常督查考評機制和獎懲辦法，加大對城區市政、園林、環衛設施管養的日常巡查、督促，提高市政公用設施管養效能；繼續做好市政、園林、環衛行業管理工作，進一步延伸對各鎮、街道城市管理工作的指導力度。

（二）強化行業監管，提升發展水平

繼續抓好優化公交、緩解停車難實事工程。一是結合新的駱駝公交中心站的建設完成，試行節點公交，縮短376、379、381、383路，在莊市和駱駝之間開通386路公交車，提高公交周轉效率；二是及時適應小區、城市道路發展步伐，適時調整線路走向，恢復后海塘392路公交車運行；三是繼續開展調研，在條件成熟的線路開通大站車，以滿足部分客流的出行需求。

全面推進天然氣進老城工程。抓好西街和苗圃路的主管鋪設，逐步推進繁景小區、鼓韻花苑等小區的天然氣改造；做好天然氣改造后的服務工作，提高天然氣開戶率。結合__區“十小”行業整治，抓好小液化氣供應點的規劃布局和整治工作。編制燃氣應急預案操作手冊和供水應急預案。

加強供節水管理工作。在完成節水設施改造的基礎上，繼續指導做好兩個節水型小區的創建工作；繼續加強水質監測，督促澥浦水廠新的設施盡快投產，保證供水安全。

（三）強化市容管理，提升行政能力

加強流動攤販管理，提升城區市容市貌。6-7月份再次組織力量開展流動設攤、占道經營專項整治，制定長效管理機制，避免出現整治后再反彈的現象；積極尋找、開拓適宜的場所，合理設立一些臨時攤位，供有需要的失業、下崗等人員經營；加強相關法律、法規的宣傳，正確引導流動攤販入店、入市合法經營。

加大建筑渣土規范處置監管力度。積極調研，計劃利用北侖電廠二期灰庫和泥螺山二期圍墾灘涂，建設建筑渣土消納場所；在嚴格規范審批的同時，配合做好對運輸車輛的技術改造，根據市局計劃，對從事建筑垃圾運輸的車輛進行加蓋密封，并安裝gps衛星定位系統，全程監控建筑垃圾運輸過程；加強日常巡查，依法從嚴從重查處渣土亂倒、偷倒、超重等違法行為。

加強鋁合金加工行業管理。與各職能部門密切配合，加強聯動，不定期開展鋁合金占道加工、占道堆放的專項整治，發現違章及時糾正、處罰；向政府做好參謀工作，爭取支持建立鋁合金加工行業專業市場，引攤入市，切實解決鋁合金加工行業擾民問題。

加強對餐飲店、飯店油煙、噪音等擾民現象的執法監管。聯合工商、環保、衛生等部門，開展專項整治，對擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責，形成長效管理機制。

加強戶外廣告管理。制訂并出臺《__區戶外廣告管理辦法》，規范新設店名招牌規格、材質、色調、亮化設施、藝術風格的統一要求，提高美化效果。對高炮廣告進行統一規劃，探索廣告資源有償使用管理辦法。對城區主要道路兩側未經審批自行設置的予以清除，對雖經審批，但設置不合理、影響市容市貌的逐步予以完善。

抓緊完成“數字城管”一期項目建設，爭取在7月底前完成設備調試和網格員、坐席員專業培訓，8月份正式投入運行，全面落實市“數字城管”項目考評工作，進一步提升老城區管理效能。

進一步規范行政執法行為。狠抓城管執法隊伍管理，嚴肅隊容風紀，按照年度考核標準不定期進行檢查考核；抓好執法隊員的培訓教育，組織參加市局法律知識競賽和中層干部、執法隊員集訓；加大對執法中隊指導力度，落實執法責任制，規范執法行為，加強執法成效督查，提高依法行政能力。

（四）強化隊伍管理，提升公眾形象

加強思想政治建設，提高城管隊伍的政治理論素質。緊緊圍繞科學發展觀和構建和諧社會這一主題，堅持每周一次的政治理論學習制度，建立執法隊員的教育培訓制度，建立健全政治理論學習測試制度，不斷完善網絡教育制度，重點開展廉政建設專題講座、國際國內形勢報告會，城管文化建設征文活動、慶祝建國60周年知識競賽、“十一”城管干部論壇等活動。

加強黨風廉政建設，提高城管隊伍的拒腐防變能力。以黨紀政紀條規教育、典型示范教育和警示教育為抓手，注重教育防范；以制度落實為重點，加強制度防范，嚴格隊伍管理。進一步完善“三重一大”保廉體系，建立程序規范、資料齊全、監督有力的養護項目管理新辦法。推行陽光政務，實行黨務公開、政務公開、

篇3

（一）著力抓好重點項目建設工作，推進我區城鄉建設科學發展

今年我局重點做好西段沿海高架工程、海底隧道工程、329國道沈應線至東港高架段改建工程等三項重要基礎設施項目以及公園及停車庫工程、區保障性住房三期工程、立面改造工程、里外西河整治工程、城區垃圾中轉站工程等五項政府實事項目的建設推進工作，完成總投資約5億元。西段沿海高架工程，工程總投資概算4.13億元，一期工程投資2.55億元，2011年主要完成樁基工程和部分承臺、墩身建設，完成投資7300萬元，占總工程量的40%。海底隧道工程，總投資約為1.98億元，在2011年完成南北出入口基坑開挖以及主體結構鋼筋混凝土澆筑施工，完成了沉管管節鋼筋混凝土預制和預埋件安裝施工，為2012年沉管拖運、沉放、對接施工打下基礎。329國道沈應線至東港高架段改建工程，項目總投資16771萬元。2011年完成土石方及道路基礎工程，雨污水管網鋪設。完成部分道路基層和側石，三座橋梁基礎部分，橋板吊裝已基本完成。累計完成投資13771萬元，完成總工程量的80%。公園及停車庫工程，項目總投資12821萬元，在2011年完成了工程樁基礎、基坑圍護結構以及一半土方開挖和地下室鋼筋混凝土底板施工。立面改造工程，采用“業主投入，政府補助”的方式進行改造。已完成頤橋賓館等3幢建筑物的立面施工改造，中苑賓館等4幢已完成改造前相關準備工作。海星輪船辦公樓等10幢擬改造建筑物正在開展方案修改和溝通協調等準備工作。里外西河整治工程，項目總投資3800萬元，2011年完成里西河泵站土建部分、外河口駁岸、東海中路管道、河道所有基礎并安裝管道；完成里、外西河整治工程路面段管道敷設，連接外西河截污管道和南線排污總管；里西河提升泵站主體結構施工已基本完成。城區垃圾中轉站工程，包括東港二期、、城北垃圾中轉站及配套設施建設工程，該三座垃圾中轉站工程設計方案均已完成。其中垃圾中轉站施工圖已完成，東港二期站方案待評審后，可進入可行性研究階段。城北垃圾中轉站相關土地審批手續還在進行中。

另外，我局還負責實施道路、燈塔文體文獻廳裝修、橋改造等工程。其中道路工程完成總投資140萬元，累計完成270萬元，完成總工程量的90%；燈塔文體文獻廳裝修工程完成總工程量的90%；橋改造工程，2011年底已完成前期手續辦理。

（二）著力抓好民生工程落實，加快推進保障性住房建設,努力改善人居環境。

1、加快推進保障性住房建設進程。2011年，我區保障性住房建設目標為3.4萬平方米，其中廉租住房0.35萬平方米、經濟適用住房1.7萬平方米，公共租賃房1.35萬平方米，落實在第三期保障性建設工程地塊瑞和家園，總投資2.1億元，總建筑面積4.55萬平方米，小區總戶數897戶，目前已進入施工階段。2011年，完成廉租房實物配租66戶，新增廉租住房租賃補貼享受88戶，全年共發放廉租房租賃補貼約240萬元。

2、切實做好危舊房屋解危和漁農村困難群眾住房救助工作。我局按照上級關于開展解危工作的指示精神，積極開展危房改造工作，伏虎路4號樓、小六弄8號、舟漁10-17號樓、興建2弄2號和興建電機一廠4號樓正在實施解危中。另外，我局根據省、市農村危房改造任務和目標，2011年完成117戶困難群眾救助對象的住房改造任務，改造住房面積8930平方米，投入資金163.8萬元。

3、平穩推進城鎮房屋拆遷工作。在新拆遷條例公布實施前，我區已取得《房屋拆遷許可證》但未實施完成的拆遷項目共7項，包括墩頭大賣場、綜合改造一期、海底隧道作業面等項目，實際完成拆遷75戶，拆遷各類房屋建筑面積約9400平方米。全年累計完成拆遷760戶，建筑面積82700平方米。繼續做好隧道接線道路、新街特色街、沿海高架、同濟路（沈一小地段）道路拓寬等項目的拆遷工作。隧道接線道路拆遷項目已簽約48戶，占拆遷戶數的96%，其中46戶已搬遷，完成房屋拆除面積達4000平方米。新街特色街建設工程房屋拆遷項目涉及被拆遷房屋15戶，建筑面積950平方米，目前完成簽約12戶，并已順利完成房屋拆除。沿海高架建設工程已與新港漁業隊等多家單位簽訂使用（轉讓）協議。同濟路（沈一小地段）道路拓寬項目，已開展了房屋征收的前期工作，征收補償方案正在進一步修訂完善。

（三）著力抓好街景街貌提升，進一步完善城市基礎公用設施管理

1、進一步完善市政設施管理。2011年，共投入市政設施養護維修資金約473萬元，修復路面34.5萬平方米，調換窨井蓋211只，疏理城區排水管渠8.9萬米，新鋪設排水管道2000余米，對隧道、隧道、一區橋、平陽浦橋、大橋等護欄進行維護；檢修各類景觀亮化燈具1600余盞，完成隧道二次供電工程及大橋照明控制系統更新升級、隧道接線路段路燈安裝工程。

2、進一步完善城市環境衛生管理。投資330萬元，對城區部分公廁及道路進行改造；完成197萬平方米道路、140座公廁、940只果殼箱的日常保潔任務，做好垃圾和糞便日產日清工作，全年共清運垃圾13.5萬余噸，糞便、污水1.31萬噸，清理修復化糞池243只。做好日常環衛設施維修和保養工作，環衛設施完好率達到國家規定的95%以上。積極開展四害防治工作，有效降低城區四害密度，達到國家標準。

3、進一步改造城區園林綠化。全力做好創建省級園林城市迎檢工作，全面開展城區主要街道、路段的行道樹、綠化帶查漏補缺工作；對城區的綠化進行統一改造，重點對北安廣場、浦西廣場等被列入創園重點區域的地段進行了綠化改造；完成海天樓附近綠地改造工程。

4、進一步加強燃氣行業監管力度。重點對城區無證燃氣經營點的查處及許可經營網點的監督，共查處涉嫌無證燃氣經營點1個及違規儲存供應站1個，扣押104個液化石油氣瓶，發放限期整改通知書15份。

（四）著力抓好行業規范化管理,努力保持房地產和建筑市場平穩健康發展。

1、建筑業經濟穩步發展。全年，新開工建筑面積147.37萬平方米，辦理施工許可75項，竣工驗收建筑面積92.2平方米，辦理竣工備案63項，全區建筑施工企業完成建筑業總產值約45億元，實現利稅約1.45億元。繼續提升企業資質水平，完成三家企業資質晉升，新增一家裝飾專業公司。

2、堅持預防為主和專項治理相結合，加強安全生產和工程質量管理。繼續開展深化安全生產隱患排查治理年、安全生產年活動，組織開展春夏季、“五一”、“十一”、汛期及“創建國家衛生城市”等安全生產專項檢查工作，制定建筑工程安全網格化管理及安全生產協管員制度，舉辦監理員安全培訓及商會大廈工程的安全生產現場觀摩會。加強在建施工工程督查，在督查中，發現安全隱患數553條，已整改542條，發出限期、停工整改通知書25份。積極開展“質量強區”、“質量強業”及“質量月”等活動，共開展在建房屋建筑工程和市政工程綜合執法大檢查三次。

3、強化權屬意識，規范商品房銷售行為，提升房產市場行業監管服務水平。全年辦理商品房預售許可證34件，預售面積92.27萬平方米，預售房屋8755套。加強產權產籍管理，規范房地產交易市場。共辦理房屋各類登記28470件，登記面積455萬平方米，頒發各類權屬證書35959本。加強房產交易管理，全年共辦理新建商品房交易過戶6102套，交易面積64.51萬平方米；辦理存量房交易2945套，交易面積26.1萬平方米；辦理房產抵押登記13278件，抵押面積275.33萬平方米。規范中介市場、房屋租賃市場，嚴格執行《房地產經紀管理辦法》，完善租賃房屋備案細則、程序，共辦理房屋租賃備案292件，面積2萬平方米；加強物業管理和住房裝修裝飾監察力度，在我區住宅小區范圍內開展了“物業管理行業狀況專項調查”活動，加強對前期物業管理服務項目準入的監管及物業小區停車位的監管，認真做好住宅室內裝飾裝修監察工作，共辦結群眾舉報違規裝修案件86件。

（五）著力抓好干部隊伍和黨風廉政建設,確保機關作風良好，干部隊伍優秀。

今年，我局以“鼓干勁、爭先進、優環境”及“解放思想、兩創四敢”等主題教育實踐活動為抓手，繼續深化作風建設，扎實推進效能廉政工作。

篇4

在發展不斷提速的社會中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，為了讓您在寫的過程中更加簡單方便，一起來參考是怎么寫的吧!下面給大家分享關于同意拆遷承諾書，歡迎閱讀!

同意拆遷承諾書1為了加強對房屋拆除工程施工活動的管理，提高安全生產和文明施工水平，防止和減少安全事故的發生，確保工程施工活動的順利進行，根據《建筑法》、《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》和《蘇州市建筑施工安全監督管理辦法》等法律、法規的要求，我們保證做到：

一、建設單位或拆遷實施單位將擬拆除的工程發包給具有相應資質等級的施工企業，并在拆除工程施工15日前，持下列文件資料到蘇州建筑業安全監督站辦理安全監督手續：

1、施工單位資質等級證明;

2、擬拆除建筑物、構筑物及可能危及毗鄰建筑的說明;

3、拆除施工組織方案;

4、拆除工程項目負責人、技術負責人、安全員和作業人員名單及身份證復印件;

5、堆放、清除廢棄物的措施。

二、建設單位要向房屋拆除施工單位提供擬拆除的房屋建筑工程的結構圖、管線圖和周圍環境的說明。

三、建設單位要對房屋拆除施工活動進行綜合協調，按安全生產、文明施工的要求，檢查、督促施工安全和環境衛生。

四、施工現場有下列情形之一的，建設單位要按照國家有關規定申請辦理批準手續：

1、需要臨時占用批準范圍以外場地的;

2、可能損壞道路、管線、電力、郵電、通訊等公共設施的;

3、需要臨時停水、停電、中斷道路交通的;

4、法律法規規定的其它情形。

五、房屋拆除施工單位對拆除工程安全全面負責，不轉包和違法分包拆房工程。

六、房屋拆除施工單位要對擬拆除的房屋建筑工程進行詳細的調查和現場實地勘察，編制拆除施工組織方案。拆除三層或三層以上的房屋建筑工程和水塔、煙囪等構筑物工程，要編制專項安全施工組織設計。在編制施工方案或施工組織設計時，要制定預防拆除事故的安全技術措施。施工方案或者施工組織設計要經企業的技術負責人審核批準。采用爆破作業方法拆除房屋建筑工程時，其施工方案或施工組織設計要經公安部門批準。

七、房屋拆除工程，施工現場要設置封閉的圍欄圍護，拆除位于主次干道兩側及城區繁華區域和居民區的房屋建筑時，要做到“先防護，后拆除”。防護架搭設要采取全封閉形式，并做到節點可靠、固定點合理，能滿足抗傾覆的要求。

八、房屋拆除工程門口明顯處要設置施工標志牌，寫明建設單位、圍欄責任單位、房屋拆除施工單位及施工現場負責人姓名、技術負責人姓名、安全員姓名，安監登記編號、監督電話等，接受社會監督。施工現場的危險區域和臨街、臨路的危險地段要懸掛安全標志、夜間用紅燈警示。在有車輛、行人通過的地方施工，要采取有效的便民措施。

九、位于主次干道兩側及城區繁華區域和居民區的房屋拆除工程，施工時間要避開上下班高峰期，不在晚上22：00至次日凌晨6：00進行施工;“中考、高考”期間在考場100米半徑范圍內停止拆房施工。重點工程或采用爆破工拆除的工程必須在夜間施工的，事先向工程所在居委會提出申請，報安監站審批、區環保局批準同意后才進行施工。

十、房屋拆除施工單位要規范用工行為，加強安全教育培訓，不招收“三無”盲流人員，患有心臟病、高血壓和癲癇病的人員不安排從事高處作業。新工人、換崗工人必須經培訓合格后才能上崗，特種作業人員、機械操作人員等必須持證才能上崗。在拆房施工前，施工單位技術負責人要對作業人員進行安全技術和文明施工交底，告知該項作業的基本要求和安全操作規程，交底人和被交底人須分別簽字。施工現場負責人需對現場作業人員進行班前教育，并由施工現場安全員記錄教育內容、人員和拆房施工“安全日志”。十一、房屋拆除施工單位的項目負責人、技術負責人、安全員要在現場指揮，督促作業人員嚴格按施工方案規定施工。施工現場的所有作業人員要嚴格遵守國家制定的強制性標準和建筑安裝工程安全技術規程，戴好安全帽，禁止穿汗背心、短褲、拖鞋和酒后上崗作業。高處作業不得任意向下拋擲拆除的物料，禁止用人力推倒方法進行拆除施工。使用吊機或起重設備，要有專人指揮，機操工、指揮和司索人員必須嚴格遵守操作規程，不允許超載、斜吊，嚴禁違章指揮和違章作業。

十二、房屋拆除施工單位進行管道、容器拆除時，要查清管道、容器的用途，采取相應措施清除廢氣、廢液后方可施工。采用電氣焊，要嚴格執行明火作業的有關規定，配備監護人員和滅火器材。

十三、遇有雨、雪、大霧及六級以上大風等惡劣天氣時，要停止拆除施工。施工單位不得將未拆除的建筑物、構筑物等作為臨時辦公、住宿及倉庫使用。

十四、施工作業發現文物、爆炸物以及不明的電纜、管道和構筑物時，要停止作業，保護現場，并向有關單位及部門報告，經同意后再恢復施工。十五、施工作業時要采取降塵措施，減少對環境的污染。拆卸的各種材料、構件要及時清理，堆放整齊。建筑垃圾要及時清運至市容環衛部門指定的場所傾倒，運輸過程中不發生拋、灑、滴、漏等污染環境的行為。不在施工現場焚燒廢棄雜物。

十六、房屋拆除施工單位要為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。 十七、施工作業結束后，做到場清地平，及時修復因施工損壞的市政公用設施。

十八、對安全生產監督機構在不影響工程正常施工活動的安全監督檢查，我們要予以配合支持。

十九、本工程項目拆除過程中，將嚴格執行國家和省制定的有關房屋拆除工程標準、規范、規程，確保安全生產。

二十、本保證書一式二份，一份交安監站備案，一份留施工現場項目部。

建設單位/拆遷實施單位(蓋章)

現場代表簽字：

年 月 日

房屋拆除施工單位(蓋章)

項目負責人簽字：

年 月 日

同意拆遷承諾書2商城集團：

本人系皮革行業商位的商位使用權人，現鄭重承諾：根據義西生產資料市場工程進展情況，市場布局調整，本人無條件服從，與商城集團簽訂的《商位有期有償使用協議書》(期限為：20__年1月1日-20__年12月31日)自動終止。承諾人日期年月日篇三：無償拆除承諾書臨時建設無償拆除承諾書低塘街道城建辦：因我校實際發展需要，學生食堂需要重建。現承諾：原食堂拆除工作的費用由我單位自行負責，無需政府相關部門承擔。

余姚市東方民工子女學校

20__年7月8日

同意拆遷承諾書3拆遷工程安全承諾書可以有效的規避拆遷工程中的風險和隱患，是拆遷工程的重要指導原則和目標，也是其順利進行的有力保障。

一、房屋拆遷施工安全制度

1、在進入現場施工前，班組領導要進行口頭交涉，內容有：施工圖中的各項技術要求，施工操作要求，各工序的先后順序，操作規章制度施工安全技術措施。

2、施工人員進入現場施工時，要佩戴好安全帽、安全帶等防護用具。

3、房屋拆遷人員在施工前必須切斷相關的水、電、暖，杜絕意外發生。

4、對于有生理缺陷的人員堅持禁止進入現場施工。

5、房屋拆遷人員在高空作業時，必須先安裝好相應的保護用具和安全網及過天天棚等，以防傷害他人。

6、對于施工中經常用的機械設備、電纜線路、機械要經演常檢查維護保養，以防高處的墜落、機械傷人、觸電等事故。

7、新工人入場前必須進入場教育，崗位安全教育，培養工人自我保護意識，防止盲目上崗。

8、按期給施工人員提供勞動保護用品，減少和防止安全事故的發生。

9、對于特殊工種，如電氣、焊接等，工人要進行相應的崗位安全培訓教育和技術訓練，經考核后方可持證上崗。

10、班組領導要督促工人、提醒工人做好安全保護工作。

11、使用時要嚴格檢查各種機械設備，應滿足使用的條件，杜絕野蠻施工，違章操作。

12、要做到放水、防潮、防暑、防寒、防風等工作，確保安全施工。

二、員工規章制度

為了提高公司各項業務水平及工作效率，特制度以下條款：

1、嚴格遵守工作時間，不遲到、不早退、忠于職守，愛崗敬業。

2、員工之間互相幫助，團結友愛，做到講文明，講禮貌，衣著合體，舉止得當，維護公司的形象和公司的利益。

3、遵守國家法律、法規、依法辦事，依法征遷，依法安置補償。

4、認真學習《城市房屋拆遷管理條例》和經濟技術開發局關于貫徹《城市房屋拆遷管理條例》的意見及房屋拆遷時常證評估補償指導價格等各項政策文件。

5、與被拆遷房洽談拆遷事宜時，平等的.對待人于事，與被拆遷人交朋友，做耐心細致的工作，做到嘴勤、腿勤、太度和藹，在政策范圍內工作要做到被拆遷人滿意為止。

6、嚴格按照程序辦事，在工作中一定要走不可言傳，決不能圖省事逾越程序。

7、在日常工作中對待工作必須認真負責，服從領導安排，支持領導工作，及時向公司領導如實反映工作情況，不做私下交易，正確處理國家、集體、個人三者的利益關系。

8、在日常工作中注意自身修養，在言談舉止中處處維護人事政府的形象。

三、施工方案

為了確保拆除工程的順利進行，我公司制度如下施工方案：

1、派我公司施工安全工作人員，工程師進入現場進行實地考察。

2、根據考察結果，制定出合理的施工方案。

3、在進入施工現場前，將派安全員在甲方的指導下做好安全施工工作，斷水、斷電，如果周圍有居民將搭建好防護欄，防止傷及行人。

4、為了確保施工的安全，進入施工現場，工作人員將在安全員的帶領下安全施工，施工人員必須帶安全帽。

5、根據施工要求，安排機械設備進入施工現場，由專業持證人員操作，保證安全操作施工。

6、施工現場未經施工安全員同意不得入內，施工機械未經許可不得擅動。

7、地上、地下如有需要加固保護的設施，我公司將配合甲方做好保護工作，帶地下室

的須將地下室砌筑物挖走，主動接受甲方審核。

8、所有應拆除建筑物拆除標高均以自然地坪為準，拆除后部分廢土清運出場。

四、承包項目施工的優勢

1、本公司人員配備齊全，管理人員、主要技術力量均具務有較高的學歷及相關的專業技術水平，并制定一套完整有效的施工方案。

2、本公司具有承攬各類拆遷項目的機具設備及豐富的施工經驗。

3、本公司財務狀況良好，工人工資按月發放，形成了一支穩定的施工隊伍。

4、本公司成立至今，承攬多項拆除業務，均按照業主的要求保質保量完成，樹立了良好的企業、社會形象。

五、原立新廠三萬錠主體廠房拆遷工程進度

1、專業工人：60人，4臺挖掘機，20天時間完成。

___拆遷有限公司

20__年8月6日

同意拆遷承諾書4我叫性別 ，文化程度 ，系文峰區寶蓮寺鎮 人。身份證號碼：

年月因無任何土地和建房手續，私自建房 平方米，其中長 米，寬米，屬于層結構建筑房屋。自20__年12月份《關于在寶蓮寺轄區開展城市管理執法工作的通告》下達以來，我本人一直按照有關政策，停止違建行為，保持以前建房的原狀，現申請該房_____________施工后，不在院內胡搭亂建，不擴大建筑平方。本人鄭重承諾：

1.按照國家有關政策到土地和住建部門積極補辦土地和建房合法手續。

2.本人鄭重承諾：遇有國家和政府統一規劃或征用該地塊時，本人自愿帶頭響應號召，積極配合政府工作，按照政府相關規定和統一補償標準補償后率先帶頭拆除該建筑物。

否則，所造成的一切后果和法律責任均由本人承擔。

承諾人：

年日

同意拆遷承諾書5作為被征收人我承諾：房屋位置： 評估單： 協議編號：上所列房屋為我個人所有，所提供的房地權證，規劃許可證，土地使用證均真實合法有效，沒有抵押、轉讓、留置、租賃等糾紛存在，所提供戶口本、低保證、房產信息、等手續合法有效，符合《征收補償方案》要求，否則，由我本人承擔一切法律責任，并退回全

部補償安置金。

篇5

連鎖店裝修可以分為以下幾個階段進行，一是準備階段，二是施工階段，三是施工后的服務及保修階段。

在投資者的意向和選址等工作結束后，就可以進行委托設計，此時，設計師必須到現場復尺，將現場的各項尺寸測出并與投資者進行初步溝通后進行初步方案設計。同時由預算員根據初步方案做出概算。初步設計的方案和概算價格經投資者確認后，由設計師做出施工圖，并進行交底，進入施工準備階段。施工準備得是否完善，決定了工程施工是否能順利進行，因此，投資方和施工方必須十分重視。施工準備工作包括人員準備，工具、材料準備，技術準備，成品、半成品準備，施工現場準備等方面。

在人員準備方面，我公司有著較強的優勢，技術人員和操作人員力量充足，隨時可調集充足的人力資源接待各類連鎖工程的施工。便捷的交通也給不同城市之間的連鎖店提供了可靠的保證，業主投資到哪里，我們就裝修到哪里。雖然增加了一部分差旅費，但保證了派出的人員的素質，這些人員相繼都經過必須的技術培訓、安全培訓及質量保證措施的培訓等。從而避免了外地施工時，在當地隨便找一部分工人施工而不能保證工程質量的現象發生。

在工具及材料準備方面，公司擁有大面積的工具庫及材料庫。工具庫有充足的工具供各工地使用，并有專門的維修保養人員，保證發到現場的工具都能正常運轉，確保了施工的需要。材料庫存放有二千多種常規的和特殊的裝修材料，并與幾百家生產廠商建立了密切的聯系，從而保證了連鎖店施工特殊材料的一致性和品牌形象。施工開始后，可以根據工程進度分期分批的將材料運到現場，另外在材料準備方面較為重要的一個方面是涉及品牌形象的特殊材料都要經投資方確認，雙方保存材料樣板。

在技術準備方面，設計、施工人員人才濟濟，使圖紙會審、技術交底、施工組織設計、施工方案等工作有條不紊的進行，對新工藝及新材料的開發利用也頗具特色，那就是先做試驗，找出優缺點，再經工藝修改成熟后進行推廣。

成品、半成品準備是指連鎖店施工中使用的常規器物在施工方案確定后，由加工廠提前加工，或者與工地現場同期作業。半成品和成品加工完后到現場組裝或拼裝，從而減少了現場施工的工作量，大大提高了工作效率，減少了工期。公司擁有二千平米的木工車間、焊工車間、油工車間，以及上百人的加工隊伍，既可以為工地現場加工成品和半成品，又可以給工地進行統一下料。這一方法既減少了現場的工作量，同時又節約了材料，避免浪費，從而降低了生產成本。

施工現場的準備是指現場用水、用電情況及原有建筑物的基本情況準備。如：房屋是否漏雨，是否需要電力增容，進戶電源線是否更換，是否涉及原消防及噴淋設施，是否需辦理消防、環衛、市容城建等施工手續，施工時間是否有限制，道路運輸是否方便等。施工現場的準備工作需要有投資方密切配合或委托人配合協作，因為以上客觀因素會嚴重影響施工的正常進行，任何方面出現問題都會造成工期的拖延和人力物力的浪費，給投資者和施工方造成損失。如果以上準備工作比較充分，將會避免很多意外事故情況，保障工程的順利進行。

連鎖店施工的特點是施工面積相對較小，質量要求較高，但工期較緊張。提前一天完工開業，就可以使投資者的投入早一天產出。因此在施工過程控制方面，要合理的調配人員、工具及材料，充分利用時間和空間，發揮最大的主觀能動性。這時，我們采取的措施是當連鎖店同時有幾處施工時，可根據每個連鎖店的開竣工時間和方位路線，充分考慮連鎖店間的施工流水作業，既可以使工程進度得到保證，又能充分的利用人力資源，避免浪費。同時在一個連鎖店內部實行交叉流水作業，對關鍵工序和主要工序，可以集中力量打殲滅戰。比如在時間上工地負責人統一協調，可以將人員分成白班和夜班，夜班必須安排無聲響，不擾民的班組作業，如油工批灰打磨，電工裝燈，瓦工鋪磚等，但同時要注意對成品和半成品的保護，并考慮地面的凝固時間，避免在交叉施工中遭到損壞。

在空間上可安排不同工種間穿插作業，如果吊頂作業和電工挖洞裝燈等交叉作業，爭搶工作面，可通過協調安排，避免相互影響，造成窩工現象。木工和油工的工作面可以形成小流水作業，木工完成一部分作業面并進行班組自檢合格后通過負責人轉交油工工序，同時進行交接檢查，保證各工序的施工質量。當某些工程項目上下工序不能交叉作業時，可以在保證重點部位的同時，安排輔助工程的施工，當各工序作業展開后，管理人員應注意安排一些后備工程和工序的施工，使各工種人員不間斷的，按次序的從一個工作項目轉移到另一個項目施工，使人員和機具均得以合理利用，工程能按計劃有步驟的進行，工程、質量得到保證。

連鎖店的門臉及門面招牌是施工的難點，既受時間的限制，又受空間的制約。在繁華的地段和步行街上施工，必須提前辦理占用便道手續，而市容城管批準的時間特別短，為了避免擾民，夜間施工時間又不能太長。這時，我們采取的措施是招牌可以在加工廠做成半成品備用，減少現場工作量。在施工開始后，合理利用工作時間，在白天施工的班組可以進行有聲響的項目，晚上施工的班組可以進行拼裝，既提高了工作效率，又避免了擾民等現象。

在工程質量控制方面，我們采用了ISO9001質量控制體系，對工程質量進行全方位的控制。通過班組自檢、工序交接檢、施工隱蔽檢、施工檢查、內部驗收等多種手段控制工程質量，為用戶提供期望的工程和服務。

卓有成效的管理使我們施工的工期和質量得到了有效的控制，近期施工的如：上海淮海路真維斯連鎖店工期為10天，南京新街口的工期為15天，為投資者贏得了寶貴的時間，工程質量也令投資者比較滿意。

篇6

【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃一】 2017年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下，我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心，克服種種困難取得如下成績：

一、餐飲內部建立內部質檢小組

徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長，小組成員有副經理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導，質檢成果才得以穩步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準

結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。

三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區域綠植

根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木，使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。

六、規范了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環節的混亂局面。

七、抓培訓，抓落實

培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態，缺乏一個合格的服務員應有的素質。

2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。

3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象

隨著星級酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素，以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的

工作特制定計劃如下：

一、繼續加強員工的業務技能培訓，提高員工的綜合素質

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經受得住考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，因此，下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬，并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質檢部及時給予監督指導。

二、進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經濟效益。

三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四、繼續做好節能降耗工作

1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務于顧客。

六、繼續做好部門內部的質檢工作

每日質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作，并主動匯報部門質檢情況，從而不斷提高本門質檢水準。

七、增強監督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。

2017年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們圣達酒店的生意會越來越紅火，圣達的明天也會更加輝!

【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃二】 不知不覺中，2017年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以五把尺子精神為動力，以集團舍得、用心、創新的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下，并對下半年的工作進行進一步的規劃。

一、上半年工作總結

進入2017年以來的半年中，面對xx市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：

(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)

xxxx服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。

1、費用收繳工作

20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主，了解業主的需求，并及時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

今年上半年，xxx服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業主驗收，減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便于日后工作的跟進。

3、驗收交樓工作

20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司采購盡快補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，征得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

5、社區活動開展

上半年，xxx服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚xxx，共享中國年的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了美麗xxx，歡樂兒童節的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，并安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。汶川發生大地震后，及時發動業主開展愛心捐款活動，共收到業主的捐款為：人民幣70，260元、美元5，200元、港元5，000元。

(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)2017年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了2017年上半年的工作任務。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次，為業主推送物品約1000次，與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間，下發通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生丟失被盜現象。

二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，配合交管部門處理1起。

三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發生。

2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)

一是綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單xxx張，產生費用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產生費用xxxxxx元，合計產生費用xxxxxx元。

3、工程部(工程服務、工程維護)

2017年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。

一是工程服務。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次，協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。

二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式，11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。

(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)

在過去的半年里，行政人事部和財務部，秉承舍得、用心、創新的經營理念，以堅持服務全局，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力為工作重點，緊跟公司部署，經過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。

1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)

一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規范，基礎工作進一步加強。

二是廣泛宣傳，加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設，豐富員工的業余生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務，向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業的信任感和歸屬感。

三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著開源節流、降低成本、提高效率的原則，制定了系統的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。

2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)

剛剛過去的半年時間里，在經理的領導下，財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著，在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。

二、存在的問題

翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：

(一)經營拓展方面的問題

目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

(二)管理方面的問題

從宏觀方面來講，我們的戰略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;

(三)員工素質意識方面的問題

急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。

三、下半年工作計劃

認真審視和總結公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨激烈，物業公司的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進則退。2017年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

(一)下半年的工作目標

1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;

2、實現顧客滿意度

3、報修響應及時率100%;

4、回訪率不低于總戶數的80%;

5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

6、公共設備完好率

7、員工100%培訓后上崗;

8、無消防責任事故;

9、無安全生產責任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

(二)具體工作措施

1、強化服務意識，進一步提升工作質量

在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣金鑰匙的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給北京星河灣尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業主的溝通協調，并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

2、強化創新意識，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些瓶頸問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據北京星河灣自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識，推進工作規范化運作

在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以ISO標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入按章辦事，一絲不茍的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。

4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力

企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。

最后，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育xxx獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。

總之，在2017年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對xxx的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業管理水平第一的高檔住宅社區。

【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃三】 XX年初，xxxx有限公司正式進入項目運營，財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作，從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理，財務部為首的資金統籌工作正式開展起來;公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業的重點檢查、金融機構對房地產行業的貸款緊縮與重點監管，這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好，下面做具體的總結與匯報。

一、財務職能的完善與擴展

由于xx公司是由XX年8月份收購過來的，原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。

1、建立健全了財務各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。

2、建立和完善各項報銷單據，為加強內部管理做好前期工作。

3、設置了資金計劃表格及辦法，為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、，鋪下了良好的基礎。

公司實行資金計劃管理，說明公司決策層對財務管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性，財務親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識，要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致。

5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。

6、為了使會計核算工作規范化，從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手，對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

7、財務知識的培訓，通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流，提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。

二、具體職能管理

(一)財務核算工作

財務核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。

1、財務審核

財務審核分兩個方面，一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。

如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。

2、成本核算

隨著公司xx項目進行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款，對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利于清晰及時的核算開發成本。

3、銷售核算