輔導(dǎo)員工作的建議范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇輔導(dǎo)員工作的建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、研判每件事的重要性

看似老生常談，恰是問題所在。因?yàn)楦鞣N原因，高校有關(guān)教育和管理措施的最終實(shí)施者都是輔導(dǎo)員。加之中國式的政績觀，自上而下有多種多樣的活動(dòng)，讓當(dāng)前的輔導(dǎo)員工作的任務(wù)量和復(fù)雜程度無以復(fù)加。中國的輔導(dǎo)員可能已經(jīng)成為目前世界上工作類型最豐富的職業(yè)。在一天的工作中，一個(gè)輔導(dǎo)員很可能在各種角色間進(jìn)行頻繁切換：教師、心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師、健康達(dá)人、活動(dòng)策劃、創(chuàng)意執(zhí)行、文藝骨干、體育健將……在高校，凡是和學(xué)生有關(guān)的工作，想到的和想不到的，都成為或?qū)⒊蔀檩o導(dǎo)員的工作。多樣的工作種類印證了輔導(dǎo)員工作之多，數(shù)不清的工作讓很多人疲于應(yīng)付，無所適從……

重要的事情沒做，不重要的事情做了一大堆，等出現(xiàn)問題的時(shí)候，覺得自己很冤枉：我真的一直特別特別忙，工作都是你們安排的，現(xiàn)在出了事來找我，讓我怎么辦？

的確，工作很忙，但重點(diǎn)是什么，所謂的表面性的“忙”并非理由。我們需要知道自己是誰，自己在做什么。工作種類再多，也離不開“學(xué)生”兩個(gè)字。誰忘了這兩個(gè)字，誰的工作終究是瞎忙！

在實(shí)際工作中，研判每件事的重要程度是有規(guī)律可循的。第一位的一定是安全，之后是健康、學(xué)風(fēng)、人際……每個(gè)人可以有自己的排序，但哪個(gè)重要，哪個(gè)不重要，一定要清清楚楚地知道，一定要清清楚楚地體現(xiàn)在實(shí)際工作中。

二、占領(lǐng)第二象限

專業(yè)的輔導(dǎo)員一定接受過職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)培訓(xùn)和訓(xùn)練，都應(yīng)該了解史蒂芬·柯維的四象限法。把“重要”和“緊急”兩個(gè)因素進(jìn)行有機(jī)排列，第一象限的事物為“重要”且“緊急”，必須馬上去做；第二象限為“重要”但不“緊急”，很多人不著急就不做；第三象限為不“重要”卻“緊急”，很多人做得熱火朝天；第四象限為不“緊急”不“重要”，一些邏輯不好的人卻在這樣的事情上浪費(fèi)時(shí)間。

一個(gè)普通的心理問題發(fā)展成心理疾病并不需要多久，一個(gè)因愛生恨的情種走上高樓自殺只需要一個(gè)念頭——很多人認(rèn)為這是純粹的不可預(yù)料的事件，在我看來不然。因?yàn)槊τ谔幚淼诙笙抟酝獾氖虑椋偀o意間忽略掉那些“重要”卻不“緊急”的事件，由“重要”不“緊急”轉(zhuǎn)化成“重要”且“緊急”就成為必然。忽略了學(xué)生，忽略了和學(xué)生有關(guān)的那些事，到頭來出現(xiàn)問題的也是學(xué)生。

道理誰都懂，可在第二象限面前，人們?nèi)詴?huì)選擇性失明。“領(lǐng)導(dǎo)要一個(gè)材料”“下午有個(gè)會(huì)議要參加”“要檢查工作記錄了”“這個(gè)活動(dòng)我必須辦好”等理由，意思都是說這些事很緊急很重要，我沒有別的選擇，于是就自然成為忽略真正重要事情的理由。

不把這個(gè)邏輯真正理順，所有工作永遠(yuǎn)是混亂的、虛無縹緲的、令人擔(dān)憂的。當(dāng)前的事沒真正處理好，重要的事又沒得到應(yīng)有的重視，結(jié)果只能是工作效率低下，躲不開麻煩！

三、甩掉身上的“猴子”

所謂“猴子”，就是對(duì)工作的擬物化比喻：工作是一只“猴子”，活蹦亂跳，一旦爬到身上就不下來——除非，把“猴子”甩給別人！怎么甩？

學(xué)生會(huì)的一個(gè)學(xué)生干部來找你：我想辦個(gè)環(huán)保活動(dòng)，不過不知道怎么辦？領(lǐng)導(dǎo)找你：你帶學(xué)生開展社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐沒問題吧？同事找你：訴說了半天自己遭受的不公平待遇，問你怎么辦？跨部門的同事說：學(xué)生們反應(yīng)XX教師教得不好，該怎么處理這件事？團(tuán)委書記說：你做個(gè)策劃好嗎？老婆打電話過來：你明天去買家電行嗎？學(xué)生找你：想和你聊聊……

“猴子”來了，好多“猴子”！

對(duì)學(xué)生干部：你去找一下XXX，他以前辦過大型活動(dòng)，向他請(qǐng)教一下，形成完整的方案后過來找我，到時(shí)候我?guī)湍愀摹?duì)領(lǐng)導(dǎo)：社會(huì)實(shí)踐我能帶，不過請(qǐng)先告訴我，我手頭數(shù)學(xué)建模競賽的任務(wù)是不是可以給別人？對(duì)同事：對(duì)不起，中午吃飯時(shí)說這事行嗎，其實(shí)我也沒什么辦法。對(duì)跨部門同事：就聽你的安排吧，我沒意見。對(duì)團(tuán)委書記：策劃沒問題，不過我需要把手頭助學(xué)金的事處理一下，另外請(qǐng)你先把相關(guān)資料收齊給我好嗎？對(duì)老婆：沒問題，你先選定哪一款，明天我跟你去。對(duì)學(xué)生：好，咱們聊聊！

原來光是這么說說，就已經(jīng)感到一身輕松！原來我的工作，還可以這么安排！

這里需要說明兩件事：一是同事找你訴說自己遭受不公平待遇，能拖就拖，或者直接拒絕，否則本來那一肚子氣的“猴子”在同事身上，說完后他一身輕松，“猴子”跑到了你身上——還不如不聽。二是學(xué)生想和你聊聊，要一口答應(yīng)。因?yàn)閷W(xué)生的事一定是最重要的，而一個(gè)學(xué)生鼓起勇氣來找你，一定有他不得不找的理由。放棄這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，可能會(huì)把“重要”不“緊急”的事轉(zhuǎn)化成“緊急”的事，到時(shí)候后悔也來不及了。

甩掉“猴子”并非找借口不干工作，正好相反，這是分辨分內(nèi)事和分外事，分辨自己事和別人事，分辨“緊急”和不“緊急”的方法。養(yǎng)“猴子”的人永遠(yuǎn)做不了真正重要的事，想做真正重要的事，就要先甩掉“猴子”，一身輕松！

四、找助手，越多越好

其實(shí)所有的管理最終只有三個(gè)要素，即人、財(cái)、物。其中，人是核心因素，某從種意義上講，有人，就有一切。

那我們就找很多的人當(dāng)我們的助手吧。如果所有的學(xué)生都是我們的助手，那該多好！

這并不是不可能。在實(shí)踐中，我能讓其他學(xué)生助理成為我的助手，然后是學(xué)生會(huì)干部、班干部，再然后，很多很多學(xué)生都是我的助手，甚至全部——我們需要做的就是，激發(fā)學(xué)生自我管理的潛力，讓他們逐步實(shí)現(xiàn)自我管理。從少數(shù)人一直到多數(shù)人，從力所能及到做一切事，那時(shí)，學(xué)生就長大了。

這不是理念，而是可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不過，要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，當(dāng)然要遵循客觀規(guī)律，一批一批地發(fā)展，不宜操之過急。他們能做的事情，也要一點(diǎn)一點(diǎn)耐心地教，只要入門，后面的一切都好辦。

可能在某些人那里會(huì)有這樣的擔(dān)心：讓學(xué)生干活是否合理？其實(shí)完全不必?fù)?dān)心，只要掌握讓學(xué)生協(xié)助的工作不是個(gè)人的私事，不是必須保密的事，不會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，而且能保證工作質(zhì)量，協(xié)助我們做一些工作本身對(duì)學(xué)生來說就是一種非常好的社會(huì)實(shí)踐。

五、糾正“忙碌就是努力”的觀念

這絕不是一兩個(gè)人的看法，而是所有人的內(nèi)心期望。

事實(shí)上這根本就是兩碼事。我們的時(shí)代總在宣揚(yáng)刻苦努力這些概念，而與之匹配的畫面就是加班、奉獻(xiàn)等。其實(shí)這是一種誤導(dǎo)。因?yàn)槊β涤袝r(shí)候只代表效率低下，同時(shí)成為不積極提高效率的理由！

一句話，別再把忙碌當(dāng)成一件好事了，那真的有點(diǎn)不專業(yè)。正確的方法應(yīng)該是：提高效率，拒絕忙碌！

六、尋找“時(shí)間黑洞”

我可以肯定地說，一個(gè)未受過專業(yè)時(shí)間管理訓(xùn)練的輔導(dǎo)員，至少有50%的時(shí)間白白浪費(fèi)了。換句話說，他的時(shí)間被“時(shí)間黑洞”吞噬了。

不可能？有點(diǎn)危言聳聽？

其實(shí)，如果是一個(gè)一般職業(yè)人，其被“時(shí)間黑洞”吞噬的時(shí)間甚至高達(dá)70%。我以下描述的現(xiàn)象，請(qǐng)自己對(duì)號(hào)入座：

開門，打開電腦，掃地打水。哦，拖布?jí)牧耍脚赃呂堇锶ソ瑁槺愫鸵粋€(gè)老師聊小孩的事聊了5分鐘；電腦運(yùn)行不正常？那必須修啊，花了10分鐘找人搞定電腦，終于能上網(wǎng)了；看學(xué)校網(wǎng)頁新聞，呀，彈出來個(gè)廣告，正是我喜歡的那件衣服子，看一下吧，一看不可收拾，20分鐘過去了，不僅衣服團(tuán)購，還有自己喜歡的化妝品也打折了！呀，不行，事還沒辦呢，趕快干正事；什么？10分鐘后開會(huì)，就10分鐘了，還能做什么？不如泡杯茶等著。開會(huì)了，先討論一會(huì)，昨天的學(xué)生比賽表現(xiàn)特棒……

“時(shí)間黑洞”是一個(gè)血淋淋的事實(shí)，它在無聲卻又無情地吞噬你的時(shí)間和生命。面對(duì)“時(shí)間黑洞”，我們應(yīng)該說：不！而一旦戰(zhàn)勝“時(shí)間黑洞”，隨之而來的就是2倍甚至3倍的時(shí)間。

七、指令越詳細(xì)越好

我在微博里曾記錄了這樣的一個(gè)感悟：“指令精確到只要執(zhí)行就一定正確，這才叫好指令。讓人猜測的，讓人感覺模糊的，讓人產(chǎn)生歧義的，都算不上好。有些人愿意搞模棱兩可的指令讓別人猜，一方面是人品有問題，另一方面是不夠?qū)I(yè)。”

這既是對(duì)上，也是對(duì)下。

對(duì)上級(jí)，如果指令不清楚，就需要立刻搞清楚究竟他想要什么。比如，領(lǐng)導(dǎo)交代要舉辦一個(gè)歡送畢業(yè)生的晚會(huì)，那立刻就對(duì)指令進(jìn)行細(xì)化：時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員、規(guī)模、時(shí)長、資金、資源……上級(jí)有可能被問煩——煩就煩吧，還要繼續(xù)問，直到把這個(gè)問題搞清楚為止。否則，不事先問，等事后問領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更煩，或者南轅北轍，從一出發(fā)就錯(cuò)了！對(duì)下屬，尤其很多時(shí)候我們面對(duì)的那些學(xué)生，他們的認(rèn)識(shí)和閱歷都比較淺顯，一個(gè)不明確的指令可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的后果。其實(shí)，這還有一層道理：每個(gè)優(yōu)秀指令的誕生都是蘊(yùn)含著思考的，相當(dāng)于把工作做到了前面。而糟糕的指令一定是缺乏“事先用功”的，只能等出現(xiàn)問題進(jìn)行補(bǔ)救，后面的工作無窮無盡。兩下對(duì)比，孰是孰非，立等可見。

八、技術(shù)改變生活之一：微信

微信（以及微信類OTT軟件）和輔導(dǎo)員，天生一對(duì)。沒有任何一種技術(shù)能比微信帶給輔導(dǎo)員更有效的溝通方式！傳達(dá)消息、群發(fā)消息、語音留言、查詢位置、實(shí)景傳遞、公共平臺(tái)等，只有你想不到的，沒有微信做不到的。

還在守著電話短信？該升級(jí)了！從效率角度講，微信秒殺一切！

九、技術(shù)改變生活之二：日程軟件

好記性不如爛筆頭。當(dāng)代的爛筆頭，就是日程軟件。

隨時(shí)將工作任務(wù)輸入日程軟件，本身就是對(duì)事件的判斷和梳理，有利于分清事件的輕重緩急；同時(shí)，由日程軟件管理，可徹底杜絕忘記或記錯(cuò)這類低級(jí)錯(cuò)誤。

我推薦的日程管理軟件就是QQ日程，在QQ郵箱的左下角有“日歷”按鈕，點(diǎn)進(jìn)去加入自己的日程即可。不過這不是全部。按照“幫助”的提示，設(shè)置智能手機(jī)接收QQ郵件和日程，OK，大功告成。只要你在QQ日程的電腦端更新日程，你的手機(jī)立刻能同步顯示。

十、技術(shù)改變生活之三：智能手機(jī)

篇2

關(guān)鍵詞：職業(yè)指導(dǎo)；高校輔導(dǎo)員；問題；建議

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）003-0-01

職業(yè)指導(dǎo)的主要服務(wù)對(duì)象是求職者和用人單位，是為求職者就業(yè)穩(wěn)定、有良好的職業(yè)發(fā)展和用人單位能夠合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。隨著我國經(jīng)濟(jì)的增長和職業(yè)崗位的變化，高校畢業(yè)生在擇業(yè)、就業(yè)方面受到了一定的影響，且我國高校都選擇在臨近畢業(yè)時(shí)才開展職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程，這就導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員開展職業(yè)指導(dǎo)效果不明顯、學(xué)生就業(yè)競爭力差等問題。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題

我國高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理過程中越來越重視職業(yè)指導(dǎo)工作，但還是存在缺乏專職職業(yè)指導(dǎo)教師，大多是剛進(jìn)入高校的輔導(dǎo)員兼任職業(yè)指導(dǎo)教師，講授的內(nèi)容僅停留在書本表面上而缺少系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)支撐，同時(shí)在對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)也僅停留在課堂上，欠缺實(shí)踐指導(dǎo)。

（一）缺乏系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)

在高校中兼任大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的教師，大多是剛畢業(yè)后就從事教育工作的年輕教師，他們普遍存在的共同點(diǎn)，就是沒有社會(huì)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，缺乏用發(fā)展的眼光看待職業(yè)變化。職業(yè)指導(dǎo)工作本就是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它基于不同人格理論流派，從事職業(yè)指導(dǎo)工作需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)及測評(píng)工具，在教學(xué)過程中根據(jù)不同的對(duì)象和目標(biāo)靈活進(jìn)行組合運(yùn)用的一門科學(xué)。剛進(jìn)入大學(xué)任教的年輕教師大都沒有進(jìn)行過專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)師的培訓(xùn)，缺乏職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)學(xué)科與專業(yè)理論知識(shí)支撐系統(tǒng)，不能將實(shí)際情況與理論知識(shí)相結(jié)合，更不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的職業(yè)指導(dǎo)。

（二）對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)識(shí)存在局限性

雖然很多高校均開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)課程，但沒有引起各高校的重視，多在大一時(shí)開設(shè)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程只是做為選修，甚至連一本教材也沒有，到大二大三階段，因課業(yè)較忙，職業(yè)指導(dǎo)工作似乎顯得更不重要，直到進(jìn)入大四，學(xué)生們開始為工作忙時(shí)，學(xué)校開始想提高就業(yè)率時(shí)，才想到了職業(yè)指導(dǎo)工作的重要性，雖然高校輔導(dǎo)員普遍能認(rèn)識(shí)到職業(yè)指導(dǎo)工作的重要性，但在薪資與工作環(huán)境已經(jīng)成為大學(xué)生選擇工作的重要決定因素時(shí)才進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，先入為主的觀念難免使學(xué)生在接受職業(yè)指導(dǎo)時(shí)有些困難，導(dǎo)致用人單位對(duì)高校學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)品德不滿意。

（三）職業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容和形式缺乏新穎性

高校輔導(dǎo)員在開展職業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)，仍是以圍繞當(dāng)前就業(yè)政策講授職業(yè)基本知識(shí)為主，在解決大學(xué)生就業(yè)中實(shí)踐問題時(shí)，方法比較單一，普遍缺乏針對(duì)解決個(gè)別問題的個(gè)性化就業(yè)輔導(dǎo)與心理咨詢，缺少專題講座、個(gè)別咨詢、就業(yè)動(dòng)員等形式的指導(dǎo)方法。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)工作的應(yīng)對(duì)策略

高校輔導(dǎo)員是最接近學(xué)生的群體，是對(duì)大學(xué)生影響最大的教師群體，高校輔導(dǎo)員不僅要關(guān)注學(xué)生的思想政治教育和解決生活方面問題，還應(yīng)該要做好職業(yè)指導(dǎo)的工作，從而提高高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（一）提供輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)的培訓(xùn)平臺(tái)

職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)具有很強(qiáng)專業(yè)性的工作，而從事這項(xiàng)工作的卻是剛畢業(yè)就從事教育工作的、缺乏職業(yè)指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的、沒有經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)的教師，針對(duì)這種問題有關(guān)部門也在積極舉行職業(yè)指導(dǎo)師的培訓(xùn)班，各高校應(yīng)積極組織輔導(dǎo)員進(jìn)行參加，在培訓(xùn)的過程中，通過輔導(dǎo)員之間相互溝通交流、共同研討學(xué)習(xí)，將會(huì)大力提高輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)能力，從而提高職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量。通過培訓(xùn)后，參加由人力資源和社會(huì)保障部組織實(shí)施的國家職業(yè)指導(dǎo)師的考試，使所有負(fù)責(zé)職業(yè)指導(dǎo)工作的輔導(dǎo)員能夠持證上崗，[1]能夠更加規(guī)范從事職業(yè)指導(dǎo)工作的教師隊(duì)伍。

（二）組織方式多樣化，及時(shí)更新信息

輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)工作的主要對(duì)象是在校大學(xué)生，其工作對(duì)象的復(fù)雜性和多樣性決定了在開展職業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)應(yīng)注重內(nèi)容的新穎性和指導(dǎo)形式的多樣化。實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的新穎性就需要輔導(dǎo)員對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與職業(yè)崗位變動(dòng)等影響大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的因素，具有敏銳的觀察力c深厚的研究力，充分利用各種社會(huì)資源和高科技現(xiàn)代化的手段，為大學(xué)生提供合理的職業(yè)生涯規(guī)劃和充足的就業(yè)信息及面試技巧。在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)時(shí)應(yīng)注重預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)，并在職業(yè)指導(dǎo)的過程中應(yīng)將個(gè)體咨詢、團(tuán)休咨詢相結(jié)合，根據(jù)指導(dǎo)對(duì)象的不同，靈活運(yùn)用各種指導(dǎo)技術(shù)。

（三）很多高校輔導(dǎo)員將職業(yè)指導(dǎo)狹隘的理解為對(duì)學(xué)生進(jìn)行求職技術(shù)的指導(dǎo)，在開展職業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)大都與德育工作相割裂。事實(shí)上，職業(yè)指導(dǎo)工作既不同于求職指導(dǎo)，也不同于職業(yè)生涯咨詢，它不是某階段教育的任務(wù)，而是貫穿于教育各個(gè)學(xué)段的連續(xù)過程，[2]高校職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)從大一開始，且從事職業(yè)指導(dǎo)工作的教師應(yīng)具備教育學(xué)、心理學(xué)等方面的知識(shí)，根據(jù)大學(xué)生不同階段的身心特點(diǎn)、認(rèn)知水平和社會(huì)時(shí)代特征設(shè)計(jì)不同階段的職業(yè)指導(dǎo)任務(wù)，不斷結(jié)合自身對(duì)職業(yè)世界的認(rèn)知進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]于丹怡.論高校輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)能力的提升[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào).2014（19）.

[2]許繼亮.高校輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)能力提升策略[J].思想理論教育.2016（12）.

篇3

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；考核評(píng)價(jià)；現(xiàn)狀研究；政策建議

一、高校輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)的意義

高校輔導(dǎo)員被賦予高校學(xué)生“政治領(lǐng)路人”的歷史使命。普通高校教師教學(xué)工作的重點(diǎn)在于向?qū)W生傳授必修的專業(yè)知識(shí)，而高校輔導(dǎo)員作為高等教育系統(tǒng)的重要組成部分，其工作重點(diǎn)在于通過與學(xué)生經(jīng)常性的接觸和了解，通過日常行為的管理和思想政治教育，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。鑒于其工作特征，為了促進(jìn)高校輔導(dǎo)員的發(fā)展，我國先后成立了高校輔導(dǎo)員研究會(huì)，進(jìn)行高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員評(píng)比，加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)的交流等，通過各種形式的高校輔導(dǎo)員工作的推進(jìn)機(jī)制，高校輔導(dǎo)員在我國高等教育系統(tǒng)中發(fā)揮日益重要的作用。

綜合評(píng)價(jià)是管理理論的研究重點(diǎn)，也是日常管理工作中的有效方法。通過對(duì)對(duì)象的綜合評(píng)價(jià)，能夠通過排序的方法發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和落后，進(jìn)而通過鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭笞落后的方法帶動(dòng)評(píng)價(jià)對(duì)象整體素質(zhì)的提升。面向高校輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)是高校輔導(dǎo)員管理工作中的重要組成部分，也是教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的要求。通過對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行經(jīng)常性綜合評(píng)價(jià)工作，形式上能夠有效保證一支具有較高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍服務(wù)于高等教育，實(shí)質(zhì)意義則在于形成我國高等教育體系的有益補(bǔ)充，從而保證高等教育教學(xué)的質(zhì)量。

二、高校輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀

通過科學(xué)有效的評(píng)價(jià)管理方法的引入，我國的高校輔導(dǎo)員考核工作取得了顯著的進(jìn)展，但是也存在以下突出問題：

1.考核體系設(shè)置不合理。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)于評(píng)價(jià)對(duì)象具有顯著的引導(dǎo)性，高校輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德。由于高校輔導(dǎo)員職級(jí)晉升工作的上述需求，很多高校將科研能力（如科研項(xiàng)目、論文數(shù)量、獲獎(jiǎng)數(shù)量）作為高校輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)工作的重點(diǎn)，弱化了輔導(dǎo)員思想教育能力的評(píng)價(jià)，從而稀釋了評(píng)價(jià)工作對(duì)其思想政治教育能力的引導(dǎo)作用。

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重設(shè)置隨意化。評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重（即指標(biāo)的重要性程度）的設(shè)置直接決定了評(píng)價(jià)對(duì)象的排序和評(píng)價(jià)結(jié)果的有效性。部分高校評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置過程過于隨意化，從而導(dǎo)致指標(biāo)本身的重要程度無法體現(xiàn)以及評(píng)價(jià)對(duì)象的優(yōu)先序難以有效甄別。

3.缺乏對(duì)考核評(píng)價(jià)結(jié)果的有效利用。評(píng)價(jià)的意義在于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和落后，進(jìn)而通過鼓勵(lì)先進(jìn)、帶動(dòng)落后的方法提升高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。然而，很多高校的考核評(píng)價(jià)工作僅僅停留在走形式的層面上，缺乏根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果的信息反饋、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等配套工作機(jī)制，造成考核評(píng)價(jià)工作的實(shí)質(zhì)意義難以實(shí)現(xiàn)。此外，還存在部分高校缺乏考核評(píng)價(jià)工作的常態(tài)化等問題。

三、高校輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)體系完善的建議

根據(jù)我國高校輔導(dǎo)員考核工作存在的上述問題，從以下方面提出進(jìn)一步完善我國高校輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)體系的建議：

1.積極建立有效的考核評(píng)價(jià)體系。考核評(píng)價(jià)體系對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作具有積極的導(dǎo)向性意義。考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建應(yīng)強(qiáng)化對(duì)輔導(dǎo)員思想政治教育的考核，弱化對(duì)其科研能力的考核；考核體系的建立應(yīng)在共性指標(biāo)的基礎(chǔ)上突出各學(xué)院輔導(dǎo)員工作的差異性，從而提高評(píng)價(jià)工作的有效性；指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的方法，從而提高指標(biāo)賦權(quán)的合理性。

2.積極建立面向考核評(píng)價(jià)結(jié)果的獎(jiǎng)懲管理體系。建立高校輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)工作與輔導(dǎo)員職級(jí)晉升、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)的獎(jiǎng)懲管理體系，使考核評(píng)價(jià)結(jié)果與輔導(dǎo)員個(gè)人利益密切結(jié)合，從而使得輔導(dǎo)員真正認(rèn)識(shí)到考核評(píng)價(jià)工作的重要意義，形成自主根據(jù)考核評(píng)價(jià)的要求提升自身工作質(zhì)量的內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制。

3.積極強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用。考核評(píng)價(jià)工作的意義在于根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)于高校輔導(dǎo)員的工作給予客觀評(píng)價(jià)，進(jìn)而一方面將評(píng)價(jià)結(jié)果作為其職級(jí)晉升等方面的重要依據(jù)，另一方面根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)一步優(yōu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和相關(guān)評(píng)價(jià)方法，從而實(shí)現(xiàn)考核評(píng)價(jià)結(jié)果的高效運(yùn)用。

高校輔導(dǎo)員的考核評(píng)價(jià)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法以及評(píng)價(jià)結(jié)果的有效運(yùn)用是一項(xiàng)需要根據(jù)實(shí)踐檢驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化的長效工作。

參考文獻(xiàn)：

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[2]孫淑軍，趙宏格.AHP-FUZZY在高校輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)體系中的應(yīng)用[J].廈門城市職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（4）：53-58.

[3]李品玉.職業(yè)化、專業(yè)化目標(biāo)導(dǎo)向下的高校輔導(dǎo)員績效評(píng)價(jià)研究[J].教育與職業(yè)，2014（5）：88-89.

篇4

關(guān)鍵詞：新形勢；高校輔導(dǎo)員；專業(yè)化建設(shè)前言

對(duì)于學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展而言，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)是必要的發(fā)展策略之一。只有將輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)提高，才能在指導(dǎo)學(xué)生的過程中更加從容。學(xué)生得到良好的教育，其綜合素質(zhì)得到提升，在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的道路上才會(huì)越走越遠(yuǎn)。文章從民辦高校的輔導(dǎo)員的觀念等方面分析輔導(dǎo)員建設(shè)所面臨的困難，幫助學(xué)校更好的建設(shè)專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

一、新形勢下的高校建設(shè)

隨著時(shí)代的發(fā)展，教育環(huán)境不斷革新，國家在對(duì)青少年的教育方面更加重視。在新形勢下的高校緊隨教育課改的步伐，為了學(xué)校的持續(xù)發(fā)展，為了提升教職員工及學(xué)生的整體水平，積極建設(shè)專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。期望通過輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化轉(zhuǎn)變吸納更多生源，提升學(xué)校的知名度。

二、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中存在的若干問題

輔導(dǎo)員工作立場不明確

在輔導(dǎo)員的眾多工作中，指導(dǎo)學(xué)生被放在最末端位置。除了在學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中傳達(dá)獎(jiǎng)罰信息和就業(yè)信息以外，其工作重心皆在其干部的身份上。作為學(xué)校的干部？--，其待遇及地位都比一般教師要好，在職位的晉升渠道方面也比教師更加順利。作為高層的后備資源，輔導(dǎo)員將輔導(dǎo)學(xué)生的重任當(dāng)成陪襯，在其觀念不明確的狀態(tài)下，其專業(yè)素養(yǎng)自然會(huì)有所下降。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍年輕化

目前狀態(tài)下的民辦高校輔導(dǎo)員大多數(shù)是聘用的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。其年齡的原因致使其在工作態(tài)度方面有所偏頗。在其意識(shí)當(dāng)中，輔導(dǎo)員只是未來走向?qū)I(yè)工作的跳板，沒有將輔導(dǎo)員真正的責(zé)任看在眼中。又因?yàn)槠溥^于年輕，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)必然不足，所以在輔導(dǎo)學(xué)生的過程中缺乏正確的溝通方式。

三、對(duì)于專業(yè)化建設(shè)提出建議

糾正輔導(dǎo)員工作立場

對(duì)于一些輔導(dǎo)員不能擔(dān)負(fù)真正的指導(dǎo)責(zé)任，將工作變成聯(lián)絡(luò)員的現(xiàn)象，高校要給出合理的解決對(duì)策。高校通過以開會(huì)及座談會(huì)的方式，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行思想糾正。正確劃分輔導(dǎo)員的職責(zé)區(qū)域，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行雙重考核。幫助輔導(dǎo)員明確自身責(zé)任，讓其清楚自身定位，以此來規(guī)范輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的特殊化、職權(quán)化。

除此之外，高校應(yīng)建立健全的監(jiān)督管理部門，一些輔導(dǎo)員因其年齡小而分不清工作的重要性，將輔導(dǎo)員工作作為未來工作的跳板的行為，需要專業(yè)的部門對(duì)其監(jiān)督和管理。通過健全的組織機(jī)構(gòu)，讓其認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作的真正價(jià)值，培養(yǎng)其成為真正的高層干部儲(chǔ)備人員。

聘用目標(biāo)明確

在輔導(dǎo)員的選拔方面，高校應(yīng)認(rèn)真對(duì)待聘用程序。在對(duì)新進(jìn)人員的考察過程中，重點(diǎn)考察其專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、政治思想，并在其年齡、個(gè)人能力、管理經(jīng)驗(yàn)等方面提高選拔條件，制定合理、公正的選拔體制，杜絕工作目標(biāo)不明確、工作態(tài)度不認(rèn)真、職工隊(duì)伍老齡化等問題的出現(xiàn)，為學(xué)生選拔出優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，以其最專業(yè)的態(tài)度指導(dǎo)學(xué)生在日常生活中的為人處世以及如何在就業(yè)過程中突出自己。

培養(yǎng)專業(yè)化人才

在輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)當(dāng)中，除了要在最開始做好選拔工作，更要在已有的教師隊(duì)伍中做好培訓(xùn)工作。為了幫助輔導(dǎo)員快速成長，應(yīng)該定期為其作出培養(yǎng)計(jì)劃，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向，在教育學(xué)、心理學(xué)方面給予專業(yè)性的指導(dǎo)，提高其專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)其成為高校中專業(yè)化的人才。

四、建立三位一體的“包保制度”

篇5

一當(dāng)前我院輔導(dǎo)員考核工作的主要存在問題

目前，我院對(duì)輔導(dǎo)員的考核是參照行政管理部門對(duì)員工的要求進(jìn)行的，著重工作態(tài)度和整體綜合表現(xiàn)，并沒有細(xì)化到輔導(dǎo)員工作的相關(guān)環(huán)節(jié)，針對(duì)性并不太強(qiáng)。根據(jù)在輔導(dǎo)員一線工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，本人認(rèn)為當(dāng)前高校輔導(dǎo)員考核工作存在的問題主要有以下兩個(gè)方面。

1考核內(nèi)容體系的構(gòu)建

目前，在輔導(dǎo)員考核內(nèi)容上，我院參照對(duì)行政管理人員從德、能、勤、績四個(gè)方面對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果難以體現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)與特點(diǎn)，例如，過于重視對(duì)輔導(dǎo)員工作態(tài)度、崗位出勤的考核，而對(duì)輔導(dǎo)員工作實(shí)績卻不甚重視，未能把握以績效為中心的原則，達(dá)不到合理評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員工作的目的。

2定性考核與定量考核關(guān)系的處理

近年來，我院在輔導(dǎo)員考核中普遍采用定量考核的辦法，定量考核有一定的優(yōu)點(diǎn)，但卻出現(xiàn)了糾枉過正的情況，將考核內(nèi)容一概定量化。但在實(shí)際操作中，輔導(dǎo)員的德、能較難量化。一個(gè)人品德的好壞、能力的高低是難以用參加多少次政治學(xué)習(xí)、組織多少次班會(huì)加以評(píng)定的。所以，過分的不合理量化只會(huì)帶來考核的片面性。為此，定性考核與定量考核關(guān)系的處理，是輔導(dǎo)員考核工作的又一個(gè)難點(diǎn)[2]。

二我院輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)與現(xiàn)狀

第一，輔導(dǎo)員工作瑣碎，無固定的工作量考核。它既沒有任課教師的具體教學(xué)任務(wù)，也沒有科研教師的具體科研開發(fā)項(xiàng)目。它主要圍繞著學(xué)生思想政治教育展開，具有較大的靈活性，因此缺乏統(tǒng)一的衡量指標(biāo)。

“兩眼一睜，忙到熄燈，整天勞累，身心疲憊”，這是長期以來，對(duì)輔導(dǎo)員日常工作的形象寫照，當(dāng)前輔導(dǎo)員仍沒有實(shí)現(xiàn)從“事務(wù)性管理者”向“人生導(dǎo)師”的成功轉(zhuǎn)型。而且，輔導(dǎo)員整天忙于事務(wù)性工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在大多數(shù)高校的輔導(dǎo)員事務(wù)性工作占了整個(gè)工作時(shí)間的70%，輔導(dǎo)員工作的“教育性”，沒有充分的發(fā)揮出來。其結(jié)果是輔導(dǎo)員身心疲憊，沒有績效[3]。輔導(dǎo)員工作和隊(duì)伍的現(xiàn)狀，需要我們?nèi)?gòu)建適應(yīng)新時(shí)期要求的輔導(dǎo)員工作，打造一支大學(xué)生思想政治教育的專業(yè)隊(duì)伍。更需要實(shí)施績效管理，實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。

第二，輔導(dǎo)員工作過程趨于隱性，崗位不被人了解。高校輔導(dǎo)員的工作往往由許許多多瑣碎的工作組成，工作地點(diǎn)遍布學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活場所，工作時(shí)間常常是課余休息時(shí)間，工作過程趨于隱性，因此常常不被人了解。甚至部分人認(rèn)為高校輔導(dǎo)員工作就像“保姆”一樣，干的都是些圍繞學(xué)生的瑣事。

第三，輔導(dǎo)員工作職責(zé)不明確，大部分高職院校輔導(dǎo)員陷于繁雜的事務(wù)性工作當(dāng)中，只要跟學(xué)生沾邊的事情都要輔導(dǎo)員去管，被迫成了“保姆”、“警察”、“消防員”、“勤雜工”、“萬金油”。而對(duì)其原本的工作重心———對(duì)學(xué)生實(shí)施思想政治教育，提高學(xué)生全面素質(zhì)和思想道德水平顯得心有余而力不足，更談不上主動(dòng)地對(duì)學(xué)生實(shí)施有針對(duì)性的思想政治教育，也沒有時(shí)間靜下心來進(jìn)行理論方面的學(xué)習(xí)和研究，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍總體上理論水平不高，思想政治教育功能發(fā)揮不明顯。

三輔導(dǎo)員工作考核評(píng)價(jià)體系的突破點(diǎn)

1改進(jìn)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

輔導(dǎo)員工作的重心是對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想教育。有些日常的管理工作輔導(dǎo)員要參與，但是不宜作為主要的內(nèi)容進(jìn)行量化考評(píng)。比如，輔導(dǎo)員檢查學(xué)生到課情況次數(shù)、輔導(dǎo)員檢查學(xué)生就寢的次數(shù)等。輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是青年學(xué)生，決定了他們的工作必須不斷面臨新情況，不斷解決新問題，如果采用以上絕對(duì)化的評(píng)分方法，易導(dǎo)致輔導(dǎo)員滿足于完成上述工作，不利于輔導(dǎo)員開拓工作新局面。

對(duì)輔導(dǎo)員工作測評(píng)的中心和重心主要分為兩個(gè)部分。一為輔導(dǎo)員的工作情況，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀；（2）指導(dǎo)學(xué)生黨團(tuán)活動(dòng)的情況；（3）指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的情況；（4）指導(dǎo)學(xué)生人際交往的情況；（5）指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的情況；（6）各類獎(jiǎng)助學(xué)金開展的情況；（7）特殊群體、個(gè)體的輔導(dǎo)；（8）社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)的開展情況。二為輔導(dǎo)員個(gè)人素質(zhì)和能力的情況，主要包括：（1）輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力；（2）輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)情況；（3）輔導(dǎo)員參與調(diào)查研究的情況；（4）輔導(dǎo)員科研成果等[4]。

2明確測評(píng)主體

輔導(dǎo)員工作千頭萬緒，和學(xué)校職能部門、院系領(lǐng)導(dǎo)和老師、學(xué)生、兄弟系輔導(dǎo)員都有廣泛地接觸。他們都可以成為輔導(dǎo)員考評(píng)的主體。輔導(dǎo)員測評(píng)主體應(yīng)該是基于輔導(dǎo)員自身包括其他相關(guān)對(duì)象的綜合主體。根據(jù)輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)和工作開展情況，各主體測評(píng)結(jié)果的權(quán)重可擬定為學(xué)生測評(píng)結(jié)果占10%；系領(lǐng)導(dǎo)占30%；學(xué)工部占30%；輔導(dǎo)員自評(píng)占30%。

3改進(jìn)測評(píng)形式

（1）學(xué)生測評(píng)應(yīng)體現(xiàn)不同學(xué)生群體意見。學(xué)生測評(píng)有利于學(xué)生大膽反映意見和建議。但是也容易出現(xiàn)乘機(jī)報(bào)復(fù)的心態(tài)。由于年齡、文化程度、社會(huì)閱歷、價(jià)值觀等的差異，輔導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè)的工作不一定能得到每個(gè)學(xué)生的認(rèn)同，所以學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)分往往既有合理的內(nèi)容,但也有偏頗之處。我們建議從不同學(xué)生群體中選擇代表對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行考評(píng)，比如學(xué)生測評(píng)人群的確定應(yīng)包括學(xué)生黨員、學(xué)生干部、貧困生以及普通同學(xué)。這樣，一方面，可以反映不同學(xué)生群體對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)，同時(shí)可以在一定程度上遏制打擊、報(bào)復(fù)等情況的發(fā)生。但是，需要輔導(dǎo)員正確對(duì)待學(xué)生的評(píng)價(jià)。面對(duì)學(xué)生的低分要善于反省自己的工作。有則改之，無則加勉[5]。

（2）定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。輔導(dǎo)員工作具有很強(qiáng)的重要性和復(fù)雜性，其工作業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)涉及到多種因素，其綜合評(píng)價(jià)結(jié)論具有模糊性。例如，熱愛、關(guān)心、幫助學(xué)生等方面的評(píng)價(jià)，往往不能用一個(gè)具體的數(shù)值點(diǎn)來表現(xiàn)，只能用相應(yīng)的優(yōu)劣等級(jí)來表示。所以常規(guī)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)此難以處理，而模糊綜合評(píng)價(jià)方法卻能夠較好地處理多因素、模糊性及主觀判斷等問題。因此，定性評(píng)價(jià)是綜合評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員工作業(yè)績的重要方法。但對(duì)于一些可以用數(shù)據(jù)來明確的工作可以采用定量評(píng)價(jià)。如學(xué)生申請(qǐng)入黨的申請(qǐng)情況、學(xué)生日常行為違紀(jì)情況、學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)勵(lì)的比率、學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)情況等。

（3）平時(shí)考核和集中考核相結(jié)合。平時(shí)考核主要考核階段性工作、重點(diǎn)工作、臨時(shí)工作及基礎(chǔ)性工作。平時(shí)考核也要定期與不定期相結(jié)合。集中評(píng)價(jià)主要是在學(xué)期末、年末，通過對(duì)照考評(píng)體系進(jìn)行系統(tǒng)性的綜合評(píng)價(jià)。最后，將集中評(píng)價(jià)結(jié)果與平時(shí)考核的記錄按一定的權(quán)重折合，形成最終考評(píng)結(jié)論[6]。

四輔導(dǎo)員工作考核評(píng)價(jià)體系的步驟

第一，建立輔導(dǎo)員工作考核與評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開輔導(dǎo)員述職報(bào)告會(huì)，由分管學(xué)生工作的黨總支（副）書記擔(dān)任輔導(dǎo)員工作評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組組長。

第二，各系輔導(dǎo)員根據(jù)自己的年度工作總結(jié)，集中進(jìn)行述職匯報(bào)。述職內(nèi)容包括（1）常規(guī)工作以及一年來突出的工作和特色；（2）對(duì)特殊群體或個(gè)人的教育管理工作及成效；（3）本人學(xué)生工作的思路、方法和手段；（4）心得體會(huì)及科研成果等。

第三，系領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果，結(jié)合學(xué)生評(píng)分、自評(píng)分、系部評(píng)分、學(xué)工部評(píng)分，按1：3：3：3的比記出總分，系部對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并給出考評(píng)意見，報(bào)至學(xué)工部。

第四，下點(diǎn)檢查。學(xué)院成立輔導(dǎo)員考核監(jiān)督小組到各系了解系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的反映，并了解各系對(duì)輔導(dǎo)員考核的開展情況，并及時(shí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第五，學(xué)工部及時(shí)做好評(píng)估工作的總結(jié)和表彰。（1）認(rèn)真總結(jié)，概括出學(xué)生工作的成績與不足；（2）吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為新學(xué)年的學(xué)生工作指明方向；（3）對(duì)評(píng)估情況進(jìn)行排名，樹立先進(jìn)典型，形成良性競爭氛圍，最終評(píng)出年度綜合優(yōu)秀和各專項(xiàng)優(yōu)秀[7]。

五考核結(jié)果與運(yùn)用

第一，輔導(dǎo)員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職。得分大于或等于90分者為優(yōu)秀；70~89分者為稱職；60~69為基本稱職；低于60分者為不稱職。

第二，在工作中，組織紀(jì)律性差，長期（二周以上）無正當(dāng)理由不在崗，不能履行崗位職責(zé)或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)；發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)上報(bào)或在工作中造成嚴(yán)重失誤、不良影響、所帶班級(jí)出現(xiàn)較大責(zé)任事故，并負(fù)有一定責(zé)任的，考核結(jié)果為不合格。

第三，考核結(jié)果要與本人見面，并存入檔案，輔導(dǎo)員本人對(duì)考核結(jié)果如有異議，可申請(qǐng)復(fù)議；復(fù)議后仍有異議，本人可寫出書面意見，一并存入檔案。

第四，考核結(jié)果作為輔導(dǎo)員職務(wù)晉升、評(píng)選先進(jìn)、津貼發(fā)放等的依據(jù)。優(yōu)秀者按120%的標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)輔導(dǎo)員津貼；稱職者按100%發(fā)放；基本稱職發(fā)90%；不稱職扣發(fā)50%的工作津貼；并要求其制定措施，限期改正；連續(xù)兩年不稱職者，調(diào)離專職學(xué)生工作輔導(dǎo)員崗位，按學(xué)院人事管理有關(guān)規(guī)定處理。考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)參評(píng)輔導(dǎo)員排出名次，確定前10%為院級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員擬評(píng)人選，在全院公示三天，無異議者授予優(yōu)秀輔導(dǎo)員榮譽(yù)稱號(hào)，并推薦參加上級(jí)評(píng)優(yōu)。

總之，2006年9月1日國家教育部第24號(hào)文件另的頒布，對(duì)輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力有了更高的要求。對(duì)輔導(dǎo)員的考核和評(píng)價(jià)，更重要的是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)輔導(dǎo)員更好的管理，因此，一套完整、科學(xué)、切實(shí)的考核與評(píng)估體系可以較全面的反映出輔導(dǎo)員的工作能力和工作業(yè)績，從而鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，形成良好的工作氛圍。

參考文獻(xiàn)

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篇6

【關(guān)鍵詞】本科教學(xué)評(píng)估方案；輔導(dǎo)員工作；啟示

2005年，教育部《關(guān)于加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出：“輔導(dǎo)員班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人” [1]。事實(shí)證明，輔導(dǎo)員在學(xué)生管理和思想政治教育方面發(fā)揮著越來越重要的作用。本文通過結(jié)合《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評(píng)估指標(biāo)體系》中與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的指標(biāo)和基本要求，對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行分析和思考，進(jìn)而提出合理化建議。

一、輔導(dǎo)員工作與本科評(píng)估工作間的關(guān)系

普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評(píng)估（以下簡稱合格評(píng)估）是針對(duì)未參加過教學(xué)工作評(píng)估的各類新建普通本科學(xué)校，展開的認(rèn)證評(píng)估模式。旨在通過評(píng)估引導(dǎo)高校合理定位，改善辦學(xué)條件，強(qiáng)化規(guī)范管理[2]。根據(jù)高等教育發(fā)展及運(yùn)行規(guī)律，嚴(yán)格按有關(guān)評(píng)估指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)高校辦學(xué)進(jìn)行的綜合測評(píng)，也是落實(shí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，貫徹《中華人民共和國高等教育法》的重要舉措。根據(jù)《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評(píng)估指標(biāo)體系》中的指標(biāo)設(shè)定，與輔導(dǎo)員工作密切相關(guān)。

1.學(xué)風(fēng)建設(shè)是輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容，也是評(píng)估工作的重要指標(biāo)

當(dāng)前，我校正在進(jìn)行本科教學(xué)水平評(píng)估，其目的就是要以評(píng)促建設(shè)，以評(píng)促改革，以評(píng)促管理，以評(píng)促發(fā)展，為此，我們必須抓住這一契機(jī)，轉(zhuǎn)變我們的教育思路，更新教育觀念，明確教學(xué)工作的中心地位，明確輔導(dǎo)員在教學(xué)工作中的重要作用。

首先，輔導(dǎo)員要完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，以教學(xué)評(píng)估指標(biāo)為指南，統(tǒng)一各年級(jí)專業(yè)學(xué)生的認(rèn)識(shí)，加大管理力度，提度管理能力和水平。除嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度以外，必須建立建全院系教學(xué)管理制度和教學(xué)監(jiān)督與質(zhì)量檢查制度，經(jīng)常了解和聽取學(xué)生的呼聲及對(duì)教學(xué)方式的反映，真正起到溝通學(xué)生和教學(xué)人員的天然紐帶作用。

其次，輔導(dǎo)員通過組織學(xué)生座談會(huì)，舉辦各種學(xué)術(shù)活動(dòng)、專業(yè)技能競賽、文體活動(dòng)，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想、心理狀態(tài)，并針對(duì)性地進(jìn)行大學(xué)生行為規(guī)范教育，個(gè)性與能力發(fā)展培養(yǎng)教育，科研與創(chuàng)新能力引導(dǎo)性教育，從而激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，促進(jìn)校園文化建設(shè)，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)建設(shè)。

再次，引入競爭機(jī)制，強(qiáng)化競爭意識(shí)，是學(xué)風(fēng)建設(shè)的有效措施。輔導(dǎo)員通過學(xué)生班級(jí)對(duì)每個(gè)學(xué)生的德、智、體各方面成績和表現(xiàn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每學(xué)期末進(jìn)行綜合測評(píng)，然后以宿舍為單位，由成績優(yōu)秀的同學(xué)帶頭，組成各種學(xué)習(xí)興趣小組、“幫困小組”進(jìn)行各學(xué)科學(xué)習(xí)競賽、設(shè)計(jì)比賽，在全班樹立起你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，營造一種良好的競爭氛圍，激勵(lì)和培養(yǎng)學(xué)生的竟?fàn)幰庾R(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，使學(xué)生在競爭中取長補(bǔ)短，優(yōu)化品格，形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

2.輔導(dǎo)員工作本身是評(píng)估工作的組成部分，是課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充

我們認(rèn)為包括思想道德教育和思想政治教育的德育工作是教學(xué)質(zhì)量一級(jí)指標(biāo)的重要組成部分，也是評(píng)估工作的重要指標(biāo)，曾經(jīng)有相關(guān)專家建議在評(píng)估體系中設(shè)置思想政治教育工作為一級(jí)指標(biāo)[3]，這足見其在評(píng)估工作中的被關(guān)注程度。

第一，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)首先應(yīng)當(dāng)是深入大學(xué)生實(shí)際，做好思想政治教育工作。要緊密圍繞大學(xué)生思想政治狀況，有針對(duì)性地開展相應(yīng)的課堂教育；緊密圍繞理想信念教育、愛國主義教育、公民道德教育、素質(zhì)教育等方面的任務(wù)要求，指導(dǎo)和組織開展各種專題教育；緊密圍繞大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際問題，開展日常思想政治教育工作，指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委建設(shè)。

第二，隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)于人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)踐能力提出了更高的要求。單一的課堂教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足就業(yè)市場對(duì)于勞動(dòng)力的需求，輔導(dǎo)員引導(dǎo)大學(xué)生積極實(shí)施大學(xué)生綜合素質(zhì)拓展計(jì)劃，既有利于引導(dǎo)大學(xué)生深入了解社會(huì)，也有利于增強(qiáng)大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，成為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充。

二、本科教學(xué)評(píng)估給輔導(dǎo)員工作的啟示

1. 以德育為基礎(chǔ)，不斷充實(shí)輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容

根據(jù)《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評(píng)估指標(biāo)體系》的基本要求，我們有必要充實(shí)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容，保證在開展好思想政治和思想道德教育工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)拓展的引導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生自組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助、心理健康咨詢指導(dǎo)的專業(yè)化，為學(xué)校日常教學(xué)夯實(shí)良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，大學(xué)生思想活躍，是容易接受新思想和新事物的群體。這也決定了輔導(dǎo)員工作要注意不斷充實(shí)新內(nèi)容，不斷學(xué)習(xí)新思想。

2. 以學(xué)風(fēng)建設(shè)為首要目標(biāo)，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍精細(xì)化管理

大學(xué)根本的目的是培養(yǎng)人才，而學(xué)風(fēng)即是一個(gè)學(xué)校治學(xué)態(tài)度、治學(xué)精神、治學(xué)原則的集中體現(xiàn)，又是一個(gè)學(xué)校的學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)過程中展現(xiàn)出來的集體風(fēng)貌。把學(xué)風(fēng)建設(shè)作為輔導(dǎo)員工作的一個(gè)靶向，有利于在瑣碎的輔導(dǎo)員工作中梳理出主要矛盾和首要目標(biāo)。在這樣的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍精細(xì)化管理，明確管理職責(zé)，細(xì)化學(xué)生群體，組織精品活動(dòng)，細(xì)化管理過程。將日常任務(wù)確定到每一個(gè)輔導(dǎo)員成員，完善和明確相關(guān)管理制度，根據(jù)學(xué)生的成長背景，家庭環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，早期教育和個(gè)人經(jīng)歷的不同而因人不同的開展輔導(dǎo)員工作。最終實(shí)現(xiàn)管理效益的最優(yōu)化。組織精品活動(dòng)，在學(xué)校中、學(xué)生中，有意識(shí)的樹立學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)術(shù)氛圍。[4]

3. 以本科教學(xué)工作評(píng)估指標(biāo)為藍(lán)本，更新輔導(dǎo)員考核體系

本科教學(xué)工作評(píng)估是對(duì)于學(xué)校整體水平的評(píng)估，輔導(dǎo)員群體作為高校老師中的組成部分，其工作成績自然要接受本科教學(xué)工作評(píng)估的考察。但是由于輔導(dǎo)員工作具有自身特點(diǎn)，如工作過于瑣碎/隱形工作時(shí)間長，工作反饋周期長等特點(diǎn)。所以有必要根據(jù)本科教學(xué)工作評(píng)估指標(biāo)為藍(lán)本，更新輔導(dǎo)員考核體系。以便于全面客觀的反映輔導(dǎo)員的工作能力，對(duì)輔導(dǎo)員老師產(chǎn)生進(jìn)行及時(shí)合理的激勵(lì)。其中，明確考評(píng)主體和改進(jìn)考評(píng)形式是輔導(dǎo)員考評(píng)工作的突破點(diǎn)，在明確考評(píng)主體上，由于輔導(dǎo)員工作千頭萬緒，和學(xué)校只能部門、院系領(lǐng)導(dǎo)、院系授課老師、兄弟院系輔導(dǎo)員、學(xué)生都有著廣泛的接觸，輔導(dǎo)員測評(píng)的可以按主體劃分合理比例，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行綜合測評(píng)。在改進(jìn)考評(píng)形式上，應(yīng)該采取網(wǎng)絡(luò)實(shí)名測評(píng)，定量測評(píng)和定性測評(píng)相結(jié)合，平時(shí)考核和集中考核相結(jié)合，自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合等方法，綜合改進(jìn)考評(píng)形式。[5]

通過上述措施，真正做到以評(píng)促管、以評(píng)促改、以評(píng)促管、以評(píng)估促發(fā)展，以教育部本科教學(xué)工作評(píng)估為契機(jī)，推進(jìn)輔導(dǎo)員工作的開展。

三、結(jié)語

教育部本科教學(xué)工作評(píng)估即是對(duì)輔導(dǎo)員工作的一次檢驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)輔導(dǎo)員工作的一次發(fā)展契機(jī)。在我國高等教育不斷普及，學(xué)生總數(shù)不斷增加的背景下，輔導(dǎo)員工作對(duì)于保證高等教育質(zhì)量，具有十分重要的意義。也是一個(gè)值得我們深入思考的課題。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 影響力 調(diào)研

一、調(diào)研背景及方式方法

（一）調(diào)研背景

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和大學(xué)教育的不斷進(jìn)步，高校輔導(dǎo)員的工作越來越受到關(guān)注，輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍中的一個(gè)重要組成部分，對(duì)高校的穩(wěn)定發(fā)展起著重要作用。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作的直接力量，但由于每位輔導(dǎo)員的工作能力以及工作方式方法存在差異性，輔導(dǎo)員在本職崗位上的工作影響力也有明顯差距。本調(diào)研旨在了解輔導(dǎo)員在學(xué)校及其工作中的地位和作用，為其更好地在學(xué)校工作中發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值提供建議。

（二）調(diào)研方式方法

本次調(diào)研采用抽樣調(diào)查的方法，從北方工業(yè)大學(xué)、人民大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、首都師范大學(xué)、中國航天航空大學(xué)等9所具有代表性的市屬院校中隨機(jī)抽取普通學(xué)生作為調(diào)研對(duì)象，共計(jì)698人。

二、市屬高校輔導(dǎo)員工作影響力調(diào)查分析

（一）在學(xué)生眼中，輔導(dǎo)員與學(xué)生間的理想關(guān)系

輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是在校的大學(xué)生。在大學(xué)生眼中，輔導(dǎo)員與學(xué)生間的關(guān)系應(yīng)是怎樣的，直接決定著輔導(dǎo)員應(yīng)采取的工作方式方法。調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)和學(xué)生保持一種朋友的關(guān)系（見表1）。這也說明在學(xué)生心中，希望和自己的輔導(dǎo)員拉近距離，從而更好地尋求在學(xué)業(yè)和生活上的幫助。

表1：北京市屬高校輔導(dǎo)員與學(xué)生間的理想關(guān)系

（二）輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通交流時(shí)，最有效的溝通方式

輔導(dǎo)員所面對(duì)的學(xué)生數(shù)量較多，根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中的要求，高等學(xué)校總體上要按師生比不低于1：200的比例設(shè)置本、專科生一線專職輔導(dǎo)員崗位。在實(shí)際的情況中，往往是一名專職輔導(dǎo)員面對(duì)多于200名的學(xué)生。加上輔導(dǎo)員還要從事一些事務(wù)性的工作，因此，選擇合適的溝通方式，對(duì)于輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育工作可謂是事半功倍。調(diào)查表明，學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員采取的溝通方式中，最為有效的為面談，其次是網(wǎng)絡(luò)溝通和電話溝通（見表2）。這說明，在學(xué)生心中，還是愿意和輔導(dǎo)員面對(duì)面溝通的，但是由于種種原因，如不能采取面對(duì)面溝通方式，輔導(dǎo)員可首選網(wǎng)絡(luò)和電話溝通。

表2：北京市屬高校輔導(dǎo)員與學(xué)生最有效溝通方式

（三）學(xué)生認(rèn)為，輔導(dǎo)員應(yīng)提供的幫助內(nèi)容

輔導(dǎo)員的日常工作是繁雜的，在眾多繁雜的工作中，如果可以從學(xué)生需求出發(fā)，做到有的放矢，那勢必可以提高輔導(dǎo)員的工作影響力。在本次調(diào)查中顯示，學(xué)生最渴望得到的幫助為解決學(xué)習(xí)類問題（見表3）。這就說明，在看似自由的大學(xué)中，學(xué)生對(duì)于學(xué)業(yè)還是或多或少感覺到了一些壓力，也需要在學(xué)業(yè)問題上尋求幫助。如果輔導(dǎo)員可以在學(xué)業(yè)方面，為學(xué)生提供更全面的服務(wù)和幫助，也定會(huì)得到學(xué)生的認(rèn)可。

表3：學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)提供的幫助內(nèi)容

（四）目前輔導(dǎo)員應(yīng)提高的個(gè)人能力

輔導(dǎo)員在日常工作中，需要的是全方面的個(gè)人能力，工作能力的高低直接關(guān)乎著工作的質(zhì)量和工作影響力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員最應(yīng)提高的個(gè)人能力是咨詢輔導(dǎo)能力（見表4）。這也從另一方面說明，在校的大學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)和生活方面的困擾，需要得到輔導(dǎo)員的幫助。而輔導(dǎo)員也應(yīng)在日常工作中，多培養(yǎng)鍛煉自己的咨詢輔導(dǎo)能力。

（五）學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員在工作方式方法上，還應(yīng)有哪些創(chuàng)新

輔導(dǎo)員每天多數(shù)時(shí)間是在辦公室中度過的，但僅僅是在辦公室中開展工作，就限制住了工作的方式方法。如果工作的方式方法沒有得到有效擴(kuò)展，沒有得到很好的創(chuàng)新，那就影響了工作的成效。調(diào)查中反映出，學(xué)生認(rèn)為，輔導(dǎo)員更應(yīng)采取多種多樣的工作方式方法，比如，帶領(lǐng)學(xué)生參加戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練等等（見表5）。

三、提高市屬高校輔導(dǎo)員工作影響力的工作建議

（一）激發(fā)工作動(dòng)力

要想切實(shí)提高輔導(dǎo)員的工作影響力，首先從主觀方面，需要讓輔導(dǎo)員認(rèn)同這個(gè)崗位的工作，樹立輔導(dǎo)員“事業(yè)化”的價(jià)值追求理念，把外部的督促變?yōu)閮?nèi)化的職業(yè)興趣與價(jià)值追求。學(xué)校方面，可以通過宣傳、培訓(xùn)、交流等環(huán)節(jié)，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的責(zé)任感與使命感，讓輔導(dǎo)員尤其是新上崗的輔導(dǎo)員提升職業(yè)興趣。領(lǐng)導(dǎo)方面，可以通過座談、調(diào)研等形式，了解目前輔導(dǎo)員的發(fā)展現(xiàn)狀，給予輔導(dǎo)員以人文關(guān)懷，在政策上尊重輔導(dǎo)員群體的意見，在工作中肯定輔導(dǎo)員工作的成果與價(jià)值，增加輔導(dǎo)員的榮譽(yù)感。個(gè)人方面，應(yīng)該多與他人交流，取長補(bǔ)短，深入了解輔導(dǎo)員崗位的職責(zé)，讓自身盡快適應(yīng)輔導(dǎo)員這個(gè)工作。

（二）改善工作能力

輔導(dǎo)員崗位，看似每天的工作都很簡單，但如果想要做好，是需要很強(qiáng)的個(gè)人綜合素質(zhì)能力的。首先，需提高個(gè)人的語言表達(dá)能力。輔導(dǎo)員的一項(xiàng)最基本工作便是對(duì)所負(fù)責(zé)的學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，或是在學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)、生活困難以及心理問題時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，如果語言表達(dá)能力不過關(guān)，很難提供高質(zhì)量的服務(wù)給學(xué)生，也勢必影響了工作質(zhì)量。其次，需提高個(gè)人的文字寫作能力。輔導(dǎo)員每天在學(xué)校上班的時(shí)間是有限的，但輔導(dǎo)員的工作很多時(shí)候是延伸到了下班的時(shí)間。如果利用好下班后的時(shí)間開展工作，則工作影響力也會(huì)大大加強(qiáng)。其中，一個(gè)有利的平臺(tái)便是網(wǎng)絡(luò)。輔導(dǎo)員可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章，更可以利用QQ、微信等軟件對(duì)需要幫助的學(xué)生提供幫助，如果文字寫作能力不過關(guān)，很難達(dá)到較好的預(yù)期效果。最后，輔導(dǎo)員還需提高個(gè)人的心理素質(zhì)，加強(qiáng)緊急事件處理能力。雖然突發(fā)事件在輔導(dǎo)員的日常工作中是小概率發(fā)生事件，但一旦發(fā)生，便需要輔導(dǎo)員投入大部分精力來處理，加之這些突發(fā)事情的發(fā)生可能之前沒有過先例，就更需要輔導(dǎo)員有一顆沉著冷靜應(yīng)對(duì)之心，快速的做出判斷，采取措施，以免造成不良后果。

（三）提升個(gè)人魅力

輔導(dǎo)員的日常工作，面對(duì)的主要對(duì)象是學(xué)生，工作的目標(biāo)也是學(xué)生。如果所負(fù)責(zé)的學(xué)生可以信賴輔導(dǎo)員，那么工作的開展便是事半功倍，如果所負(fù)責(zé)的學(xué)生不信賴輔導(dǎo)員的話，則工作的開展便是難上加難。如何讓學(xué)生信服、信賴輔導(dǎo)員，體現(xiàn)在一名輔導(dǎo)員的個(gè)人魅力上，個(gè)人魅力強(qiáng)，工作的影響力便大，反之工作的影響力便小甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面影響。提升個(gè)人魅力，需要輔導(dǎo)員把工夫用在平時(shí)，在關(guān)鍵時(shí)刻，如新生進(jìn)校、逢年過節(jié)、學(xué)生遇到困難時(shí)，多用心去關(guān)注身邊的學(xué)生，拉近師生間的距離；平時(shí)可多組織各種類型的活動(dòng)，讓學(xué)生充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)積極參與到學(xué)生的討論中，讓學(xué)生信服輔導(dǎo)員；在危機(jī)時(shí)刻，應(yīng)時(shí)刻與學(xué)生在一起，對(duì)需要安撫的學(xué)生采取安撫措施，讓學(xué)生信賴輔導(dǎo)員。如果日常點(diǎn)滴的小事做的好，輔導(dǎo)員在學(xué)生心中的形象定會(huì)越來越好，工作的影響力也會(huì)越來越大。

參考文獻(xiàn)：

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[2]沈壯海.思想政治教育有效性研究三題[J].思想理論教育，2002（1）：22.

作者簡介：

趙潔，北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院團(tuán)總支書記，講師。

篇8

一、轉(zhuǎn)變觀念，由管理型向引導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變

學(xué)生工作必須面向每個(gè)學(xué)生，尊重、關(guān)心教育引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生的成長成才需要。輔導(dǎo)員的角色更多的應(yīng)是引導(dǎo)者，包括學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的學(xué)習(xí)引導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、發(fā)展性的引導(dǎo)等。輔導(dǎo)員要想對(duì)每位學(xué)生的成長有所啟發(fā)、有所引導(dǎo)，就必須做到關(guān)心他們，理解體諒他們，信任、接納他們，逐漸建立起一種體現(xiàn)關(guān)愛公正的教育模式。輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常與班級(jí)學(xué)生一起確立組織目標(biāo)、擬定班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃、創(chuàng)設(shè)活動(dòng)情景、體驗(yàn)活動(dòng)樂趣，以達(dá)到師生之間、學(xué)生之間在教育活動(dòng)中的主體交融。輔導(dǎo)員的工作應(yīng)該由管理轉(zhuǎn)向引導(dǎo)。應(yīng)該提倡樹立在引導(dǎo)和服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)教育管理的理念。教師和學(xué)生是師生關(guān)系也是朋友關(guān)系，相互之間沒有根本利害沖突的。所以，首先要制定出一系列詳盡的切合實(shí)際的關(guān)于學(xué)生實(shí)習(xí)、紀(jì)律、寢室衛(wèi)生、請(qǐng)假制度等的實(shí)施準(zhǔn)則，全面推進(jìn)以德育為核心的素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使平時(shí)的管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、人性化。有了規(guī)矩實(shí)踐證明寓情于教和人性化的管理，可以化學(xué)生的被動(dòng)管理為自我的主動(dòng)管理，有利于他們駕馭大學(xué)生活能力，盡快的實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。

二、了解學(xué)生，服務(wù)學(xué)生與學(xué)生保持較密切聯(lián)系

學(xué)校的每一項(xiàng)要求、每一次活動(dòng)安排基本上都是通過輔導(dǎo)員傳達(dá)并布置到學(xué)生中的，新時(shí)期的學(xué)生思想政治工作應(yīng)以服務(wù)為主，要服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)，服務(wù)于學(xué)生的生活，服務(wù)于學(xué)生的全面成才。從是否有利于學(xué)生全面成長，解決學(xué)生最關(guān)心、關(guān)系最密切的問題出發(fā)，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)以人為本的工作，應(yīng)該樹立服務(wù)意識(shí)，盡一切力量在學(xué)生們的學(xué)習(xí)上生活，思想各方面予以幫助引導(dǎo)，如幫助貧困生解決勤工助學(xué)、申請(qǐng)貸款的問題；組織大型課外活動(dòng)豐富同學(xué)們的業(yè)余生活；注意了解傾聽同學(xué)們對(duì)學(xué)校工作不足之處的批評(píng)建議，對(duì)合理的意見、建議及時(shí)向?qū)W校反映。

三、要做“四心”輔導(dǎo)員

（一）做好輔導(dǎo)員工作需要有責(zé)任心。責(zé)任心即自覺的把份內(nèi)事做好的心緒和情懷。輔導(dǎo)員是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁，是全班學(xué)生的組織者和管理者，輔導(dǎo)員的責(zé)任心體現(xiàn)在上對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，下對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)兩個(gè)方面。對(duì)輔導(dǎo)員工作負(fù)責(zé)就能充分發(fā)揮好橋梁與紐帶作用，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，保證學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤，暢通無阻的傳達(dá)到班級(jí)，并積極帶領(lǐng)全班同學(xué)，通過各種組織和教育手段，使學(xué)校各項(xiàng)工作得到很好的落實(shí)。另一方面做到經(jīng)常深入學(xué)生，全面了解學(xué)生，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項(xiàng)活動(dòng)，在思想上進(jìn)行針對(duì)性的教育和引導(dǎo)，幫助學(xué)生們樹立培養(yǎng)正確的觀念，良好的思想品質(zhì)。輔導(dǎo)員要有為全體學(xué)生負(fù)責(zé)的思想，要有為學(xué)生終生負(fù)責(zé)的思想，關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，平等公正對(duì)待學(xué)生。

（二）做好輔導(dǎo)員工作需要有愛心。愛心，即熱愛之心，指對(duì)人和事物有很深的感情，常放在心上，重視和愛護(hù)。輔導(dǎo)員工作的愛心包括兩個(gè)方面，一是輔導(dǎo)員對(duì)工作本身的熱愛之心，二是對(duì)全班學(xué)生的熱愛之心。愛能產(chǎn)生熱情，有愛心是做輔導(dǎo)員工作的根本保證。做好輔導(dǎo)員工作需要在工作中傾注滿腔熱情，發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，要花費(fèi)時(shí)間和精力，調(diào)動(dòng)全班學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。愛心體現(xiàn)在以真誠、平等、信任的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，全心全意地為學(xué)生服務(wù)，真心實(shí)意地?zé)釔酆完P(guān)心每一個(gè)學(xué)生，設(shè)身處地地為學(xué)生著想，把愛灑向每一個(gè)學(xué)生的心田，用愛心感化學(xué)生、教育學(xué)生，能贏得同學(xué)們的信任，使輔導(dǎo)員的工作得到同學(xué)們的支持和配合。

（三）做好輔導(dǎo)員工作需要有耐心。耐心就是心里不急躁、不厭煩、能持久。俗話說：欲速則不達(dá)，在不同的時(shí)期，會(huì)出現(xiàn)不同的情況和不同的問題，輔導(dǎo)員工作是針對(duì)一個(gè)群體的工作，對(duì)于全班不同的學(xué)生，也會(huì)有不同的情況和不同的問題，輔導(dǎo)員工作還有一定的不可預(yù)見性。因此，解決各種問題，做好輔導(dǎo)員工作需要有耐心。輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)是做好全班同學(xué)的思想工作，帶領(lǐng)和幫助全班同學(xué)完成學(xué)業(yè)，全面發(fā)展，達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。我們知道，每個(gè)學(xué)生都有各自不同的思想，每個(gè)學(xué)生的思想都受到社會(huì)各方面的影響，因此各種思想的形成不是一朝一夕的事，那么做學(xué)生們的思想工作需要時(shí)間和耐心。

（四）做好輔導(dǎo)員工作需要細(xì)心。細(xì)心就是用心細(xì)密，做事縝密。工作細(xì)心就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸，避免事態(tài)擴(kuò)大；工作細(xì)心就能幫助我們?nèi)娣治鰡栴}和解決問題；工作細(xì)心能夠提高工作效率。輔導(dǎo)員工作細(xì)心體現(xiàn)在日常工作中處處留心，做有心人；體現(xiàn)在對(duì)全班同學(xué)的仔細(xì)觀察和詳細(xì)了解，體現(xiàn)在處理問題的周密性。

四、具備良好的綜合素質(zhì)，當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人

輔導(dǎo)員要用自己正確的思想、優(yōu)良的品德、良好的行為、淵博的學(xué)識(shí)為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。這就要求輔導(dǎo)員同志在工作中除了爭取培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)，還要在自我要求上下功夫，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。不僅掌握哲學(xué)，還要掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)；不僅要熟悉思想政治工作原理，而且要諳熟心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識(shí)，成為一專多能的專家。另外要積極參加到學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的組織管理中去，并從中自我學(xué)習(xí)、自我認(rèn)識(shí)、自我鍛煉，最終使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。

篇9

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；兼職；綜合能力

中圖分類號(hào)：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）28-0017-02

一、引言

隨著我國高等教育的蓬勃發(fā)展和大學(xué)生在校人數(shù)的持續(xù)增多，大學(xué)生思想政治工作出現(xiàn)了許多新情況、新變化，大學(xué)生的管理工作也變得越來越重要。在校大學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、處理人際關(guān)系以及未知的前途，致使不少大學(xué)生出現(xiàn)抑郁癥、焦慮癥、網(wǎng)癮等心理或精神疾病。在高校，輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常生活的直接管理者，是與學(xué)生接觸最頻繁、感情最深厚的教育工作者。教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中明確提出：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。要做好大學(xué)生的日常管理和教育工作，輔導(dǎo)員本身應(yīng)具備心理疏導(dǎo)、管理等多方面的綜合能力，而這些能力也是大多數(shù)兼職輔導(dǎo)員所欠缺的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前我校兼職輔導(dǎo)員占到輔導(dǎo)員總?cè)藬?shù)的較大比例，以我院為例，兼職輔導(dǎo)員約占總輔導(dǎo)員人數(shù)的89%。現(xiàn)結(jié)合我校情況對(duì)目前高校輔導(dǎo)員，特別是兼職輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀、綜合能力培養(yǎng)及提升進(jìn)行探究，這對(duì)兼職輔導(dǎo)員的工作開展和能力提升有著重要現(xiàn)實(shí)意義。

二、輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)現(xiàn)狀

1.思想政治素質(zhì)方面。在我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，社會(huì)上出現(xiàn)了一些“拜金主義”和“享樂主義”的思想傾向，一些青年輔導(dǎo)員經(jīng)不住物質(zhì)利益的誘惑，重利輕義，過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，遇事先為自己考慮；在實(shí)際工作中，表現(xiàn)為不安心本職工作，對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)不熱心；有的一心撲在社會(huì)兼職上，精力渙散，影響了對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)和指導(dǎo)；或者不注重學(xué)習(xí)和提高政治理論素養(yǎng)，不能及時(shí)有效地解決學(xué)生中出現(xiàn)的各類問題[1]。

2.職業(yè)道德素質(zhì)。有部分輔導(dǎo)員對(duì)自己工作認(rèn)識(shí)不全面，不完全清楚輔導(dǎo)員工作在高校工作中的地位和重要性。也有人認(rèn)為高校輔導(dǎo)員工作是一個(gè)階段性的工作，是不值得奉獻(xiàn)終生的職業(yè)，因此對(duì)自己的未來缺乏信心，對(duì)工作無熱情，無法全身心地投入工作。出現(xiàn)這種情況除了輔導(dǎo)員自身對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不到位外，高校對(duì)兼職輔導(dǎo)員的“區(qū)別對(duì)待”也是另外一個(gè)主要原因。一般兼職輔導(dǎo)員在高校是不設(shè)置編制的，而高校的任課教師是有編制的，而編制、崗位和待遇是緊密相連的，這不僅影響到兼職輔導(dǎo)員工作的積極性，而且使他們感到自己像是“臨時(shí)工”，影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3.專業(yè)素質(zhì)方面。在選聘輔導(dǎo)員時(shí)，對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)科背景要求較低，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化程度和綜合能力不高。在高校的發(fā)展過程中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍沒有進(jìn)行及時(shí)更新，使得面對(duì)新情況、新問題時(shí)顯得無法適應(yīng)。要改變這種現(xiàn)狀，必須從招聘和培養(yǎng)輔導(dǎo)員的源頭做起。在招聘輔導(dǎo)員時(shí)，考核對(duì)應(yīng)聘者的德育、思想政治素質(zhì)和教育管理素質(zhì)的同時(shí)還應(yīng)對(duì)其表達(dá)能力及組織、協(xié)調(diào)能力等做相應(yīng)的考核。

4.心理素質(zhì)方面。很多兼職輔導(dǎo)員在承擔(dān)管理學(xué)生任務(wù)的同時(shí)也承擔(dān)著教學(xué)和科研任務(wù)。平時(shí)工作中輔導(dǎo)員還有來自社會(huì)和家庭生活等方面因素的影響，造成新時(shí)期高校兼職輔導(dǎo)員的工作繁忙、工作強(qiáng)度大，身體和心理負(fù)擔(dān)過于沉重。除此之外，“90后”的大學(xué)生們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀已初步形成，存在很多“新”問題，比如“常常以自我為中心”、“過于敏感且心理脆弱”、“溝通能力弱”等，這些都需要輔導(dǎo)員及時(shí)掌握所發(fā)生的情況，耐心細(xì)致地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和應(yīng)對(duì)方法的指導(dǎo)，幫助學(xué)生分析問題、解決問題，同時(shí)輔導(dǎo)員還需要投入愛心和耐心，不耐煩的表現(xiàn)將導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，致使前期工作付之東流水。他們所承受的心理壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通教師，而且輔導(dǎo)員的心理健康狀況對(duì)大學(xué)生心理健康的發(fā)展有著不可忽視的影響[2]。很多輔導(dǎo)員在高強(qiáng)度的工作壓力中，極易產(chǎn)生懈怠情緒，失去工作激情。因此，關(guān)注高校兼職輔導(dǎo)員的心理健康，緩解心理疲勞及提升其心理素質(zhì)是促進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

5.日常工作方面。在大學(xué)里，任課教師除了給學(xué)生傳授科學(xué)理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)外，學(xué)生在課堂內(nèi)外及其他方面的管理幾乎全部納入輔導(dǎo)員的工作范圍。一些高校在輔導(dǎo)員考核制度中量化了相應(yīng)的工作指標(biāo)，例如每學(xué)期參加升國旗次數(shù)、開班會(huì)次數(shù)、找學(xué)生談話次數(shù)等，同時(shí)還有很多隱性的工作內(nèi)容，比如檢查學(xué)生到課率、團(tuán)日活動(dòng)、宿舍衛(wèi)生管理、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、學(xué)費(fèi)催繳及就業(yè)指導(dǎo)[3]等，這些工作也常常加重輔導(dǎo)員的勞動(dòng)負(fù)荷。

三、對(duì)策

1.招聘輔導(dǎo)員的要求。教育家蘇霍姆林斯基說過“沒有愛，就沒有教育”。首先，要忠誠擁護(hù)黨的路線、方針、政策，始終團(tuán)結(jié)在校黨委周圍，維護(hù)學(xué)校整體利益和良好的社會(huì)聲譽(yù)。其次，招聘具有本專業(yè)碩士或博士學(xué)歷的教師做兼職輔導(dǎo)員，使輔導(dǎo)員與學(xué)生之間具有更多的交流內(nèi)容。三是要熱愛學(xué)生。帶著感情去教育引導(dǎo)學(xué)生，全心全意地為學(xué)生服務(wù)。四是要有高尚的品德修養(yǎng)。加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，保持高尚的道德情操。同時(shí)，“學(xué)高為師，身正為范”，應(yīng)注意自己的言行對(duì)學(xué)生的示范作用[4]。

2.兼職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。為提高輔導(dǎo)員的綜合能力，學(xué)校要定期組織輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)校應(yīng)開展培訓(xùn)活動(dòng)，例如心理知識(shí)、管理知識(shí)[5]等培訓(xùn)；對(duì)于非專業(yè)輔導(dǎo)員，對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶I(yè)培訓(xùn)，便于開展輔導(dǎo)員工作，兼職輔導(dǎo)員在這方面具有一定的優(yōu)勢；其次學(xué)校應(yīng)組織輔導(dǎo)員到兄弟院校參觀學(xué)習(xí)，了解目前相關(guān)專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展動(dòng)向，利于輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生開展專業(yè)引導(dǎo)；定期開展科研成果及經(jīng)驗(yàn)交流，可以在學(xué)院內(nèi)部或?qū)W校各學(xué)院之間進(jìn)行。通過交流能從中取長補(bǔ)短，充實(shí)自我，利于輔導(dǎo)員的快速成長。

3.兼職輔導(dǎo)員的考核。高校的主要任務(wù)是教學(xué)工作，兼職輔導(dǎo)員一方面要完成學(xué)校規(guī)定的與其他專業(yè)課老師相同的教學(xué)和科研任務(wù)之外，還要從事學(xué)生管理工作。建議學(xué)校對(duì)兼職輔導(dǎo)員的教學(xué)科研工作量進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏p免，以保持兼職輔導(dǎo)員有足夠的精力完成各項(xiàng)工作。另外，兼職輔導(dǎo)員與專職輔導(dǎo)員在工資和職稱待遇上評(píng)價(jià)渠道不同，導(dǎo)致付出與回報(bào)上的差別，由此產(chǎn)生心理挫敗感，進(jìn)一步影響到工作的積極性。建議學(xué)校對(duì)兼職輔導(dǎo)員在考核制度方面進(jìn)行完善，使他們?cè)诠健⒐姆諊泄ぷ鳎瑫r(shí)采用激勵(lì)機(jī)制，以提高兼職輔導(dǎo)員工作的積極性和高效性，保證各項(xiàng)工作的有序開展。

4.關(guān)注輔導(dǎo)員的心理健康問題。由于工作性質(zhì)的特殊性，要求輔導(dǎo)員與學(xué)生之間保持通訊時(shí)時(shí)暢通，隨時(shí)接受學(xué)生的咨詢或者處理突發(fā)事件，造成了輔導(dǎo)員工作時(shí)間不固定性，而學(xué)生的事情往往瑣碎繁復(fù)，需要投入大量的時(shí)間和精力，這也需要輔導(dǎo)員自己家庭對(duì)其工作的理解和支持，幫助其減少工作和心理壓力[6]。另外，輔導(dǎo)員的心理健康離不開校黨委及校院學(xué)工組的大力支持和關(guān)懷。通過心理咨詢中心，及時(shí)幫助、輔導(dǎo)有心理困擾的學(xué)生。針對(duì)工作壓力和心理壓力較大的輔導(dǎo)員群體，也可通過心理咨詢中心開展疏導(dǎo)工作，來減少和消除其因心理負(fù)擔(dān)過重帶來的負(fù)面影響。

四、結(jié)束語

兼職輔導(dǎo)員不僅要擔(dān)負(fù)起專職輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理職責(zé)，同時(shí)肩負(fù)著對(duì)大學(xué)生思想政治教育的重任，而且還要完成學(xué)校規(guī)定的普通教師的教學(xué)和科研任務(wù)。所以，兼職輔導(dǎo)員應(yīng)理性地處理工作和個(gè)人生活，合理安排自己的各項(xiàng)工作，做到勞逸結(jié)合。同時(shí)，還應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己，在不斷地學(xué)習(xí)和工作中提升自己的綜合能力，才能切實(shí)有效地做好輔導(dǎo)員的本職工作。

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篇10

關(guān)鍵詞：高職高專院校；輔導(dǎo)員隊(duì)伍；學(xué)生工作；管理模式

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）03-0009-02

高職高專院校長期以來形成了一套符合高職高專實(shí)際、富有特色的學(xué)生管理模式和輔導(dǎo)員工作機(jī)制，并取得了顯著的效果和突出的成績。但近年來，面臨著高等教育快速發(fā)展的新形勢和高職高專教育出現(xiàn)的新特點(diǎn)，迫切要求原有的管理理念要更新，管理模式要轉(zhuǎn)變，管理方法要改革，這就要求高職高專院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要與之相適應(yīng)。

一、高等教育快速發(fā)展的新形勢，給輔導(dǎo)員工作提出的新要求

1.高等教育的發(fā)展形勢，要求輔導(dǎo)員必須更新管理理念。《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出，輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分；是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量；是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。因此，高職高專院校的輔導(dǎo)員作為高校輔導(dǎo)員的一部分，必須要明確自己的定位和肩負(fù)的重要責(zé)任。十多年來，我國的高等教育快速發(fā)展，國際間、國內(nèi)高校之間的交流日益增多，各種管理思想、管理理念不斷出現(xiàn)，這就要求輔導(dǎo)員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拋棄傳統(tǒng)落后的管理理念，樹立科學(xué)的、以人為本的、符合現(xiàn)代大學(xué)教育規(guī)律的現(xiàn)代管理理念，這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，培養(yǎng)出符合當(dāng)代社會(huì)需要的高級(jí)專門人才。

2.當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性特征，給輔導(dǎo)員工作提出更高的要求。目前高校在校生基本上都是上世紀(jì)90年代后出生的，且大部分是獨(dú)生子女，與以前的大學(xué)生相比，“90后”大學(xué)生個(gè)性更加獨(dú)立，面對(duì)選擇，他們表現(xiàn)出比以前學(xué)生更高的自主性。作為在信息和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長起來的一代，他們接受的信息更新、更快，這使他們的思想更為早熟，對(duì)待事物他們都有自己的見解，表現(xiàn)出自信張揚(yáng)、充滿激情、蔑視形式、注重實(shí)際，同時(shí)他們以自我為中心，自理能力差，經(jīng)受挫折能力較弱，缺乏自控能力和集體觀念，對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力不強(qiáng)。很多新生入校以后不適應(yīng)高校的學(xué)習(xí)方法和管理方法，導(dǎo)致逆反心理的出現(xiàn)。這些現(xiàn)象在高職高專院校表現(xiàn)得尤其明顯，這就給高職高專院校的學(xué)生工作帶來很多困難，對(duì)輔導(dǎo)員的工作提出了高的要求。

3.高職高專院校的生源狀況，使輔導(dǎo)員工作面臨著新的挑戰(zhàn)。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國高等院校連續(xù)幾年大幅度擴(kuò)招，到2010年，我國高等教育毛入學(xué)率達(dá)26.5％。我國的高等教育已經(jīng)真正地進(jìn)入了“大眾教育”階段。特別是近年來我國大力發(fā)展高職高專教育，要求為社會(huì)培養(yǎng)大批高素質(zhì)、技能型的高級(jí)專門人才，高職高專院校學(xué)生數(shù)量更是達(dá)到了前所未有的規(guī)模，但與之相伴隨的是生源質(zhì)量的不斷下降，而且學(xué)生構(gòu)成復(fù)雜，既有普通專科，又有對(duì)口招生的學(xué)生，還有與中專合作的“3+2”模式以及和國外的合作辦學(xué)，導(dǎo)致多個(gè)辦學(xué)層次的學(xué)生共同存在。這就使輔導(dǎo)員的工作面臨著更大的難度，要求輔導(dǎo)員必須轉(zhuǎn)變管理思路，針對(duì)不同層次的生源采取不同的管理方式，才能做到因材施教、有的放矢。

二、高職高專院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍目前存在的問題

1.輔導(dǎo)員素質(zhì)和能力參差不齊，影響輔導(dǎo)員作用的發(fā)揮。目前高職高專院校輔導(dǎo)員人數(shù)雖然較多，但由于某些高校入口把得不嚴(yán)，輔導(dǎo)員來源多元化，沒有按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行公開選拔、聘用，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員從學(xué)歷層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)到思想覺悟、能力素質(zhì)都存在著較大的差距，個(gè)別輔導(dǎo)員從來沒當(dāng)過學(xué)生干部，也不是黨員，組織協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力較弱，無法達(dá)到工作要求，也無法發(fā)揮輔導(dǎo)員應(yīng)該發(fā)揮的作用。

2.學(xué)生工作的特點(diǎn)和管理模式、方法影響了輔導(dǎo)員工作的積極性。很多的高職高專院校長期以來實(shí)行的是學(xué)校統(tǒng)一管理模式，方式方法上實(shí)行的是嚴(yán)格管理甚至有保姆式管理的因素。而學(xué)生工作部（學(xué)生處）本身的職能太集中，這就導(dǎo)致大量的具體工作都從學(xué)生工作部壓到系部，最后壓到了輔導(dǎo)員身上，從學(xué)生的思想工作、日常管理、班風(fēng)學(xué)風(fēng)到學(xué)生的宿舍衛(wèi)生、文明程度，心理健康都要輔導(dǎo)員去負(fù)責(zé)，從學(xué)生的宿舍衛(wèi)生優(yōu)秀率、考試不及格率、考證過級(jí)率到欠費(fèi)率、就業(yè)率、違紀(jì)率，各種評(píng)比都?jí)涸谳o導(dǎo)員身上，安全事故總讓輔導(dǎo)員提心吊膽，加班加點(diǎn)更是家常便飯，所以有的輔導(dǎo)員說：“我并不是不喜歡這份工作，也不是對(duì)待遇有意見，實(shí)在是工作壓力太大了。”

3.輔導(dǎo)員工作激勵(lì)機(jī)制不強(qiáng)、出路不明確導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作缺乏認(rèn)同感。由于一系列加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的政策措施得不到落實(shí)，使輔導(dǎo)員工作缺乏激勵(lì)效能，而將來的出路問題又使輔導(dǎo)員彷徨茫然，很多輔導(dǎo)員工作兩年到三年就考研或者轉(zhuǎn)崗，造成很多輔導(dǎo)員思想不穩(wěn)定，把留在輔導(dǎo)員崗位上歸結(jié)成自己沒有關(guān)系、沒有本事，導(dǎo)致厭倦情緒的產(chǎn)生，哪還能把全部精力投入到工作中去？還有的輔導(dǎo)員對(duì)自身發(fā)展沒有個(gè)明確的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，忽視自身理論、素質(zhì)和能力的提高，做一天和尚撞一天鐘，只是在被動(dòng)應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，對(duì)自己的工作沒有認(rèn)同感和自豪感，更不要提去主動(dòng)工作、創(chuàng)新工作了。

4.管理和教學(xué)脫鉤，導(dǎo)致學(xué)生和老師之間缺乏更多的交流。很多高職高專院校長期以來實(shí)行的是專職輔導(dǎo)員體制，系部的專業(yè)教師上課不承擔(dān)管理任務(wù)，輔導(dǎo)員承擔(dān)管理任務(wù)卻很少直接給學(xué)生上課，這就使學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員就是管理學(xué)生的，而不是一般意義的“老師”，因此很多學(xué)生更喜歡和任課教師交流，也使輔導(dǎo)員無法掌握學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，這一弊端已經(jīng)在我們的工作中長期存在，直接影響了我們的工作效果，而且由于專業(yè)老師不承擔(dān)班主任工作，也導(dǎo)致了專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍越來越龐大。

三、改進(jìn)和加強(qiáng)高職高專院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的建議

1.建立更加合理的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。按照高職高專院校的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)模，我認(rèn)為應(yīng)該改變現(xiàn)有的輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，實(shí)行專兼職合一的學(xué)生管理隊(duì)伍。每個(gè)年級(jí)只設(shè)一名專職輔導(dǎo)員，承擔(dān)年級(jí)長的職責(zé)。每個(gè)班設(shè)一名班主任，挑選任課教師中素質(zhì)高、具備擔(dān)任班主任工作條件的任課老師擔(dān)任，同時(shí)在高年級(jí)中挑選優(yōu)秀的學(xué)生黨員、學(xué)生干部擔(dān)任一年級(jí)學(xué)生的助理班主任，協(xié)助輔導(dǎo)員和班主任開展工作。這樣既可以減少專職輔導(dǎo)員的數(shù)量，又可以調(diào)動(dòng)任課教師和學(xué)生干部的積極性，發(fā)揮他們的作用。

2.樹立更加科學(xué)的管理理念。要改變高職高專院校長期形成的“嚴(yán)格管理”的理念，變“嚴(yán)格管理”為嚴(yán)格要求，實(shí)行“德法美”相統(tǒng)一的立體學(xué)生工作體制，“德”就是指教育為先，重在引導(dǎo)；“法”就是嚴(yán)格要求，按制度辦事；“美”就是用真善美的東西去影響學(xué)生，用優(yōu)良的校園文化和豐富多彩的活動(dòng)去陶冶學(xué)生、感動(dòng)學(xué)生，達(dá)到教育目的，總之是要實(shí)行“人性化管理”構(gòu)建和諧的校園。

3.要形成更加科學(xué)的管理機(jī)制、體制。目前，國內(nèi)很多高職高專院校實(shí)行以校為主的管理體制，導(dǎo)致權(quán)力集中在少數(shù)職能部門，比如學(xué)生管理的主要權(quán)力大多集中在學(xué)生工作部（學(xué)生處）。而要改變這種權(quán)力過于集中的狀況，必須對(duì)學(xué)生工作部的職能科學(xué)、合理地分解，對(duì)輔導(dǎo)員、班主任的工作職責(zé)要進(jìn)行明確的界定，哪些該由輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)，哪些不該他們負(fù)責(zé)必須明確。例如很多學(xué)校的學(xué)生公寓管理就占去了輔導(dǎo)員大部分精力，使輔導(dǎo)員們疲于應(yīng)付。因此建議由宿舍管理中心成立專職的生活教師隊(duì)伍，負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的管理、檢查，系部輔導(dǎo)員、班主任協(xié)助他們做好思想政治工作，來共同做好學(xué)生宿舍管理工作，同時(shí)要把輔導(dǎo)員和班主任從保姆的位置上解脫出來，使他們能更多地做好學(xué)生的教育引導(dǎo)、專業(yè)指導(dǎo)等工作。

4.建立科學(xué)的輔導(dǎo)員、班主任激勵(lì)機(jī)制。輔導(dǎo)員、班主任的工作繁雜，責(zé)任大，難度大，又往往不分上班和休息時(shí)間，因此很多教師不愿意承擔(dān)輔導(dǎo)員和班主任的工作。我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該拿出更加有吸引力的激勵(lì)措施去吸引大家從事這份工作。在對(duì)輔導(dǎo)員、班主任明確工作職責(zé)和要求的同時(shí)，加大對(duì)他們的激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)，積極落實(shí)國家有關(guān)輔導(dǎo)員、班主任的待遇，制定科學(xué)合理的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗制度，解決專職輔導(dǎo)員的“出路”問題，對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員要敢于大膽提拔使用，充實(shí)到后備干部隊(duì)伍中，要重視他們的專業(yè)、職稱和科研情況，給與他們更多的進(jìn)修機(jī)會(huì)，使更多的輔導(dǎo)員、班主任沒有后顧之憂，增強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)同感。

5.要嚴(yán)把輔導(dǎo)員“入口”，建立科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度。輔導(dǎo)員的素質(zhì)直接影響學(xué)生的素質(zhì)和學(xué)校的工作，因此學(xué)校要多措并舉，拓寬選拔、引進(jìn)輔導(dǎo)員的渠道，嚴(yán)把“入口”，把素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有能力的教師選拔到輔導(dǎo)員崗位上，同時(shí)建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，不稱職的堅(jiān)決淘汰，不得轉(zhuǎn)為教師，使輔導(dǎo)員工作更加規(guī)范化和制度化。

目前，高職高專院校正面臨著新的發(fā)展機(jī)遇，社會(huì)對(duì)高素質(zhì)、技能型、上手快、可持續(xù)人才的需求量越來越大，同時(shí)對(duì)他們的要求也越來越高，這使我們感到了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而新的形勢也需要高職高專院校有一套新的學(xué)生管理工作模式去適應(yīng)，而加強(qiáng)和改進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)就成為其中的關(guān)鍵。

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