網絡信息化建設方案范文
時間:2024-02-07 18:08:42
導語:如何才能寫好一篇網絡信息化建設方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1.1醫院信息化依附的時代背景
二十一世紀互聯網信息化飛速發展呈指數型4G時代即將被5G取代,這一關鍵的網絡技術在醫院信息化的建設中起到至關重要的作用,既提升了醫院開展各項工作的效率和質量,同時也有效的節省了患病者排隊掛號和醫生開藥的時間,也越來越得到廣大醫護人員和病者的認可,人們對其的方便也越來越依賴。因此,醫院信息化建設中的網絡的安全問題直接影響到人民的健康就醫、醫院業務的順利開展、醫院數據信息的保密等等。
1.2醫院信息化安全建設必不可少
醫院的建設不同于其他公司單位的建設,有其特殊性。醫院里存放的每一份檔案信息都是十分重要且有價值的醫學文獻,包括有醫生治療各類病人的實際病例、病人的病變情況及救治方案和結果等等。技術的更新換代也為醫院帶來了福音,如今每家醫院都有相關的醫護人員將檔案信息輸入網絡系統,提升了醫院信息管理效率,保障了醫院的日常工作安排及順利運作,這些信息對醫院來說無疑是一筆寶貴的財富。因此,醫院在管理上應在信息化建設上加大力度,需要更加重視醫院系統中網絡安全問題,并合理地制定出切實可用的方案進行防護其受到危險,更好地建設發展醫院,為更多的患者提供更人性化的服務。
2醫院信息化系統中網絡安全存在的問題
2.1系統網絡環境的安全問題
醫院信息化系統網絡安全的建立了離不開一個優良的工作環境。首先,醫院自身的硬件設備一定要盡可能的完善。一些醫院的管理層不夠重視網絡安全信息化建設、數據的保護和維護,在網絡保護方面投放的人力、物力、財力和精力都比較少,就會采用一些簡單便宜的設備存儲數據,聘請一些不成熟的技術團隊來維護等,這樣不僅不能對醫院信息化建設有好的幫助,反而還可能會對醫院重要的數據信息是一種潛在的危害。醫院在信息化建設所需環境是存儲信息的機房,它需要有專門的場地,還要在全天候供電、適宜的濕度和溫度、還需有外部的保護設備有人看管的環境下保證機房中網絡設備的萬無一失,同時也要防范靜電、火災、水災、漏電等自然災害和人為盜竊、破壞的危險因素發生,保障信息的絕對安全。外部環境的安全為信息化的建立提供了物理層面的保障,系統硬件的安全也不可忽視,不僅僅要強有力的保護,還要長期的進行維護修理、更新替換,確保硬件的壽命更加強有力的支撐軟件的流暢運作,促進醫院信息化網絡安全建設的進度。
2.2系統網絡軟件的安全問題
現代化醫院在信息化建設中有了適宜的環境和強有力的硬件支持,軟件的發展也越來越好,運用得當可以更好的為人們服務,更快更有效率地解決醫院很多業務上的麻煩,保證每一個網絡系統之間相互連接正常運作,節省醫護人員和看病者及其家屬的寶貴時間。醫院優秀的軟件開發者是人,使用者也是人在操作。軟件開發人員在研發的過程中可能因為團隊之間交流不夠,或者是在軟件編譯過程中的疏忽,亦或者在軟件測試適合沒能檢測出BUG的存在而造成軟件漏洞,漏洞的出現就會對數據安全帶來危險,漏洞一日不補救就會面臨不法分子的侵犯和網絡病毒、木馬等入侵醫院的信息系統,大量的機密文件、病者的信息都會被隨時竊取的風險,將會導致醫院丟失重要資料數據,造成非常大的影響。在醫院信息化建設中的網絡安全的保護就必須對操作系統的醫護工作人員嚴格要求,并進行專業的操作運用培訓,保障內部工作者的日常信息化管理。醫院運行的軟件對內是其整個醫院的內部管理,對外還有病人的醫保信息、還直接和醫院管理的總衛生院聯系密切,需要通過一些軟件來傳輸一些重要病例、藥品、治療方案等機密文件。由此來看,醫院因信息化網絡的建立而有條不紊地順利進行,但倘若軟件方面的安全受到威脅,則會導致醫院整體的運作水平下降,信息之間的獲取也變得困難。
2.3網絡數據的安全問題
醫院網絡安全的重要元素就是數據。信息之間傳送的過程中,數據的安全也是至關重要。如今信息化的時代,各種APP橫空出世獲取人們的信息,人們在醫院就醫用藥、支付費用等消費中信息的傳輸過程中可能會受到外來數據的干擾,從而造成重要數據被篡改、損壞、丟失、竊取等危險的發生。而一旦數據泄漏,如若不法分子竊取的數據運用在犯法的道路上給醫院和社會帶來的危害不可小覷,更有甚者直接威脅到信息相關人們的生命和財產安全。因此,數據安全的保護相當重要,在醫院所有工作人員運用信息化系統時,不能拿帶有病毒的U盤插入電腦使用,不瀏覽可疑網站,不點擊誘惑性廣告或新聞等,杜絕病毒進入系統對數據進行非法復制、利用、盜取等情況的發生。醫院購買正版高效的殺毒軟件并定期查殺木馬、病毒等消除對數據的危害,將這種危險扼殺在搖籃之中,保障醫院信息化系統的建立,確保網絡安全。
2.4醫院制度造成的安全問題
在當下醫患關系比較緊張的環境下,醫院的主要職責是為了患病者的快速就醫、正確診斷、化險為安而服務的。每一個醫院幾乎也都致力于此,所以在醫院制度的管理下,對醫院網絡安全制度方面顯得不完善,需要健全這一機制。這樣不被重視的情況就會滋生出一些問題,比如一旦有事故發生就很難將責任追究到個人身上,無法合理問責。醫院的網絡部門缺乏統一化、規范化、科學化的數據信息化建設的安全措施,一旦發現問題很難第一時間迅速做出正確的決定,實施有效的方案進行補救。同時,醫院也缺乏第三方網絡技術團隊的加入,沒有對相關的管理、技術人員實施一套合理的考核標準,醫院內部對其他部門工作人員宣傳力度不夠,無法深入理解網絡安全的重要性,更有甚者一些醫護工作人員在上班期間運用系統網絡做一些不合理的行為,被管理人員抓到后沒有及時根據事情大小作出相應的處理,而是一嘴帶過或是包庇等。這些都是醫院自身制度所造成的安全隱患,從而導致信息化建設中網絡安全產生威脅。
3醫院信息化建設中網絡安全的防護有效方法
通過對醫院信息建設中網絡安全存在的潛在危險分析,我們得出影響網絡安全的幾個重要因素有網絡內外部環境、醫院軟件的一系列問題、數據安全方面、醫院的制度等,針對這些安全隱患,應結合當前最新最有效的科學技術當對癥下藥,進行合理有效地制定預備防范方案,未雨綢繆為醫院信息網絡安全提供優質的保障。具體建議措施如下:
3.1凈化并完善醫院網絡系統的環境
3.1.1醫院網絡系統的外部環境處理措施
針對醫院信息機房的外部環境,必須加強基礎設備配置,合理安排機房所在醫院的位置,布設機房室內室外360度無死角監控設備,機房室外設有嚴格的門禁系統,機房室內裝好空調,在機房室內外裝設滅火系統以防硬件主機起火等,并要確保這些相關的設施裝備安全完好、長期使用。在物理安全層面確保網絡環境安全,主要是需要對機房內部系統的服務器、主機硬盤、路由器、發電機、交換機等硬件設備進行全面管理,避免機房內部產生靜電、外部受到電磁的干擾等,醫院負責機房部門的工作人員應嚴格遵照機房安全指南科學地對機房進行管理,確保機房的安全。
3.1.2醫院網絡系統的外部環境處理措施
凈化醫院信息化網絡的環境需要有效采用內外網隔離的方式,這樣做的原因就是醫院被黑客、病毒等入侵一般情況下是來自于醫院的外網系統。外部網絡直接和社會上的網絡連接,很容易摻雜木馬、病毒,將醫院的網絡改為內外網絡兩條路線,相關的專業人員負責安排好內外網的對接,建立醫院自己的局域網絡,設立相關的密碼密鑰。還可以應用網閘的方式來實現,這樣的好處是不必再增加網絡線路,同樣達到內外網隔離的效果。實現了內外網隔離并不是意味著就絕對安全了,在網閘上可設入病毒檢測系統,根據病毒、木馬等特征分析處理,達到“以毒攻毒”的形式檢驗入侵數據的特征,進行比對發現是病毒后隔離。針對醫院內部的重要部門實施重點保護,如領導的系統、財務系統和檔案信息系統等,這些部門的文件和數據涉及到很多醫院機密相當重要,不容有所侵犯,否則后果不僅影響醫院的安全還可能威脅社會,所以,內外網的隔離就顯得尤為重要。積極采用VLAN技術劃分子網,排除一些不被允許的用戶,將其列入子網中進行隔離。
3.2善用防火墻技術
醫院在信息化建設中不僅在網絡內外環境、物理層面和內外網隔離等方面有所防范病毒入侵,還應善用防火墻技術,杜絕不良網絡的攻擊保護好信息網絡數據安全。防火墻是一道網絡屏障,簡單來說就是在內部網絡與外部網絡之間建立的網絡安全系統,按照其特定的規則,阻隔病毒、黑客的入侵,傳輸可通過的數據。科學地利用好防火墻技術可以把網絡病毒直接隔離,并控制網絡訪問行為,更好的保護系統內部不受侵害,確保醫院信息化建設中網絡安全。
3.3部署更新殺毒軟件
目前市面上計算機殺毒軟件眾多,真正實用的、查殺病毒效果好的、檢測漏洞及時補救的也寥寥無幾,需要專業人員進行鑒別選擇使用。幾乎每一臺計算機都會安裝殺毒軟件,它不僅可以抵制病毒入侵,還能查找系統深處潛在的病毒,進行徹底性的殺除。病毒的不斷演變也迫使殺毒軟件的更新,有了殺毒軟件的保護,醫院的網絡安全又進一步得到了防護。
3.4信息數據備份和恢復
醫院信息化都是以數據存儲的,數據備份是確保醫院網絡安全的重要一步,也是在醫院網絡系統發生災難后及時補救、第一時間恢復的是重要途和最好的保障。在醫院日常的工作中,應嚴格要求工作人員按照文件數據信息的等級進行備份上傳,并不是所有信息都要備份,結合自己部門工作的實際情況及業務要求備份數據上傳云端,根據不同等級的安全系數、文件數據重要程度進行適當的加密處理。避免平時工作中由于操作不當可能對數據造成的危害,如信息失真、數據丟失,或者在不知情的前提下讓電腦染上木馬病毒等事故的發生,降低出事率,減緩系統主機的運作負擔,確保網絡數據存儲云端正常快速高效地工作。即便是受到了危害,也能及時恢復備份好的重要文件數據,保證醫院系統機構的正常運作,檔案信息的完整。
3.5完善網絡安全制度
當前社會倡導以人為本,醫院的信息化網絡系統建立和使用都是更好的為人服務。故而健全和完善醫院的規章制度就顯得格外重要,這也是確保科學合理地保障信息網絡的安全。醫院領導層應將管理層和治療的主治醫師分離開,讓管理人員專業性的管理醫院的大小事務,讓一流的主治醫師有更多的時間和精力致力于疾病研究和治療措施的實踐中去,實現各司其職。醫院信息化便民、便醫的軟件開發,需要層層把關,要實事求是的結合醫院實際情況進行調研、了解醫院各部門的需求所在、進行研發測試,健全完善問責監督機構,確保軟件安全。由軟件實施人員定期對醫院工作人員進行培訓講解軟件的使用和需要注意的地方。平時工作中,醫院也要不定期的安排網絡信息安全的講座,重點培養工作人員在上機操作過程中的規范性、科學性,普及網絡安全知識,針對一些簡單問題可自行應對解決。在備份文件的提取使用中,針對不同級別的和職位的醫護人員設置查看下載權限,確保醫院重要信息、醫療文件的安全。
4小結
綜上所述,在當前信息化、數據化的互聯網時代,幾乎所有的醫院的日常運作和業務開展都依賴于網絡,所以確保醫院系統網絡安全是重中之重。互聯網技術的更新換代,發展神速的同時,病毒、黑客等不良網絡對醫院系統的攻擊也有更多的途徑,醫院信息化網絡安全的防護工作更應加大力度,既要在技術層面防范不法入侵,也要在醫院自身制度和工作人員的網絡安全意識行動積極配合,這樣才能保證醫院信息化網絡安全的萬無一失。
參考文獻
[1]黃艷.試談醫院信息化建設中的網絡安全與防護[J].電腦編程技巧與維護,2017(2):84-86.
篇2
高校人事檔案信息化建設是指各高校的領導及有關部門的高度重視下,統一規劃和組織采取一切有效措施和途經,充分應用計算機通信及網絡等信息技術,對潛在于高校人事檔案中的信息資源(非保密性的人事檔案信息)進行整理、開發、管理并提供利用服務,實現高校人事檔案信息資源向社會效益和人才效益的轉化。高校人事檔案雖然是個人學習和工作經歷的原始記錄,但我國檔案法明確規定:人事檔案屬于國家,是國家信息資源的一部分。每位職工的人事檔案記載的信息都是與其切身利益密切相關的,在職工的職稱評聘、工資晉升、基層選拔人才以及人事糾紛等方面都發揮著重要的作用。因此,可以看出人事檔案的使用頻率非常高,傳統的高校人事檔案工作無法適應新時期的發展要求,迫切需要網絡環境下地方高校人事檔案信息化建設,從而為人事部門的工作提供系統、有序、及時的人事信息,有利于優化地方高校整體的人力資源結構,實現資源共享,進一步提升地方高校人事檔案整體管理水平很有必要。
2地方高校人事檔案管理的現狀分析
2.1人事檔案意識薄弱
一直以來,地方高校教師和部分中高層行政領導對人事檔案管理工作重視程度不夠,認為與教學、科研工作沒有直接聯系,不能為高校創造經濟效益,只在干部晉升、人員調動或學生畢業時才會被人想起。這種認識直接導致了地方高校上至管理部門,下至教師,對人事檔案的管理漠不關心,使地方高校人事管理陷入一個管理盲區。
2.2人事檔案管理制度不完善
大多數地方高校在人事檔案的建設與管理方而沒有形成符合本學校的人事管理的相關制度和規定,僅僅把國家、省市的文件進行一番改頭換面,這樣形成的制度既缺乏可操作性,又沒有明確的針對性,對地方高校的人事檔案管理起不到明顯的促進作。有的高校雖然制定了相應的制度,但由于管理不規范,在工作中無法加以落實,也直接影響了檔案管理工作的制度化、規范化發展。
2.3地方高校人事檔案管理工作沒有很好地實現信息化支撐,難以實現網絡環境下信息采集、共享
有的地方高校即使建有基于網絡的人事檔案管理平臺,所采用的技術大多很落后,有的甚至是被淘汰技術,先進的技術和理念都沒有得到很好的應用。主要原因就是,重視硬件建設輕視軟件、系統管理平臺建設的現象比較嚴重。管理平臺的欠缺或低水平建設導致了地方高校內部、高校與高校之間的信息共享率極低,甚至是“零”。
2.4人事檔案管理隊伍建設落后,無法達到科學管理要求
由于部分地方高校人事檔案管理人員都以兼職為主,檔案管理專業畢業的極少。專兼職檔案人員接受檔案管理專業知識培訓的不多,缺乏系統的檔案理論知識和基本技能。甚至有的不會使用掃描儀和檔案管理專業軟件等,無法開展信息咨詢、網絡檢索等服務,難以制作數字檔案。在高校人事檔案管理隊伍建設方面,十分缺乏既懂檔案管理又懂現代化科學技術的復合型人才,這樣直接導致在網絡環境下數字化檔案的接收、傳遞、存儲、利用一體化等的應用,阻礙地方高校人事檔案信息化建設,嚴重影響著人事檔案管理的規范化、科學化、現代化進程。
3地方高校人事檔案管理信息化實施途徑探索
3.1地方高校各級領導的重視,是做好人事檔案管理工作的前提
首先領導要定期了解人事檔案工作情況,研究解決遇到的問題,加強督促、檢查與指導,確保檔案工作有人抓、有人管、有人落實。其次充分利用網絡信息平臺,依托校園網,建立自己的檔案網站和網頁,占領網絡這個宣傳陣地,開展檔案信息服務的窗口,這是新世紀檔案宣傳工作的新形式,也是未來檔案宣傳工作的主要陣地。三是地方高校應不定期聯合舉辦檔案專業知識講座、宣傳欄等,廣泛開展檔案宣傳,讓更多的師生員工了解專業知識,關心并積極參與到單位和個人的檔案管理中來。通過以上形式,可增強地方高校領導、教職工檔案意識,擴大檔案工作社會影響力,推動高校人事檔案事業發展的重要途經。
3.2建章立制規范管理,是地方高校人事檔案管理工作制度化、規范化的關鍵
在認真貫徹執行《檔案法》《人事制度管理條例》等的法律法規文件,同時根據國家組織、人事、教育部門與國家檔案部門的人才需要,以及人事檔案的特殊性和高校人才集中等具體情況聯合制訂統一的、專門的地方高校人事檔案政策法規,建立健全科學合理且符合地方高校實際的人事檔案管理制度,此外,統一地方高校人事檔案信息化建設標準,如:制訂統一的數字化、網絡化標準以及設備配備、庫房設施和保護條件等標準,是實現地方高校人事檔案制度化、標準化、規范化的必然要求。
3.3以信息技術做支撐,努力實現地方高校人事檔案原有、現有資源數字化,實現資源共享
地方高校人事檔案管理信息化的目標是檔案內容數字化、信息資源網絡化、利用方式便捷化。為實現此目標,必須要有先進的技術做支撐和地方高校之間的相互支持配合,并在實踐中及時引入前沿的信息技術加以改進。目前,此方法的支撐技術已經非常成熟。檔案管理部門應對一些重要、利用頻率高的檔案原件逐步實現數字化處理,并形成多媒體數據庫。同時加緊系統平臺建設、標準建設,在堅持安全保密的原則下,建立訪問查詢權限,發揮檔案信息資源服務作用,先實現高校內部信息查詢等共用共享、再實現地方高校之間的互聯互通。軟、硬件平臺要立足自主共同研發,保證立卷、歸檔、保管、借閱、編研、移交等過程逐步全程實現數字化、網絡化、數據庫化,形成數據庫群,進而提高地方高校人事檔案資料的使用效率。
3.4加強地方高校檔案管理工作信息化人員隊伍建設,是檔案管理信息化建設的保障
首先,要有高度的責任感,良好的職業道德,樂于奉獻的精神,扎實的檔案管理知識和科學知識。二是,熟練掌握現代化科學技術和先進的檔案管理專業技能。三是,加強地方高校人事檔案信息化隊伍建設,培養能掌握數據庫、信息管理等技術的復合性人才。這種專業技術型的檔案管理人員不僅能夠熟練掌握業務知識、操作業務流程,而且還能不斷更新升級軟件,變被動運用為主動開發,實現人事檔案工作從簡單管理型服務轉變研究開發型服務,為地方高校人事檔案管理邁向現代化、高層次打好堅實的基礎。
4結語
篇3
大家好!很高興來參加這個經驗交流會,因為在這里能跟在座的各位學到很多東西,取到很多“經”;同時,我也很慚愧,因為我們__國土資源系統的信息化建設在全省屬于“后進”典型,實在拿不出什么能與大家分享的經驗。在這里,我厚顏給大家匯報一下我們__國土資源系統信息化建設的工作情況,不妥之處,望各位多多指正。
__市國土資源局信息化的建設目標是:依托先進的傳輸網絡,以建成統一的政務平臺為目標,推進機關內部辦公自動化、公文交換無紙化、管理決策網絡化、公共服務電子化,實現政府系統全面信息化。建成連接省、市、縣、鄉鎮的信息網絡系統;統一標準建立電子信息資源庫,實現信息的充分共享和廣泛使用;建成完善的國土資源內部辦公系統、信息無紙傳輸、門戶網站系統、電子郵件系統、網上審批服務系統等。
一、所作工作
(一)統一思想,提高認識,進一步加強對信息化建設工作的領導
業務網聯網工作是信息化建設工作的一個重要內容。今年來,根據省廳部署和要求,我局進一步加大了對信息化和電子政務建設工作的力度,局領導十分重視,把該項工作作為國土資源管理工作的重中之重來抓,在經費困難、技術力量薄弱的不利條件下,成立了信息化工作領導小組和局信息中心,局主要領導親自抓,抽調骨干力量專門負責信息化工作。從擬定工作計劃,到研究工作方案,局黨組召開多次會議,反復研究討論。并多次請省廳信息中心技術人員進行專門指導。各縣區也相應成立了領導小組及機構,并將工作責任落實到人。同時,主管領導親自帶隊到各縣區局進行現場指導,使全市國土資源系統信息化建設實現了從無到有的突破。
(二)統籌規劃,擬定方案
今年,在省國土資源廳的指導下,我局出臺了《__市國土資源局信息化建設方案》,該《方案》得到省廳認可后,市局要求各縣區國土資源局在省市規劃方案的框架內制定規劃和實施方案。通過規劃方案的編寫,大家統一了思想,統一了標準,明確了目標,達到省、市、縣三級規劃方案相互銜接。
(三)增加投入,努力滿足電子政務建設對硬、軟件方面的要求
今年以來,我市國土資源系統逐步加大了信息化建設步伐,在連續遭受冰災、洪災財政資金十分緊張的情況下,多方努力籌措資金,完善各種基礎設施,為國土資源信息網絡建設奠定了一定的基礎。在省廳的關心下,我市__被列為全省國土資源信息化建設試點縣,__區被列為單列縣,省廳還給我們市本級、__等縣區提供了包括服務器、網閘等信息化建設的必需設備。
(四)服務社會,開通__市國土資源網站
我局今年開通了__市國土資源網站并以建設“綜合信息服務系統”為中心,理順信息渠道,充分整合與利用已有的土地、地礦、測繪等信息資源、開發信息服務,向全社會提供方便快捷、形式多樣、內容豐富的公益性國土資源信息服務。市局在建好自身網站的同時,還要求各區縣年內都建立自己的網站,目前已有7個縣區建好了自己的網站。
11月6日,我局在全省國土資源信息化建設試點縣__召開了我市第一次國土資源系統信息化建設工作會議,并榮幸地邀請到省廳信息化辦公室__*主任親臨會場作指示。會議開得很成功,與會人員都更清醒地認識到我市國土資源信息化建設的重要性和緊迫性。
二、一些體會
(一)領導重視是信息化工作的基本保障
信息化建設是涉及全局性、基礎性的建設工作,如果得不到各級領導的支持和重視,工作無法開展的。因為,用信息化來規范傳統的業務模式是一場革命,會涉及人們的觀念,認識,習慣甚至是既得利益的改變,如果沒有領導的決心和組織推動是不可能成功的。另外,為了保證信息化工作順利進行,除了有明確的指導思想和工作目標,還必須有組織上的保證。早在 年,在市直各單位中,我局率先成立了信息化建設工作領導小組,成立了信息中心,并要求各縣區局成立相應機構,為我市國土資源系統信息化建設的行政管理提供了組織保障。
(二)以業務需求為先導,注重建設效益
經驗表明,信息化建設應始終以業務需求為先導,堅持信息化建設要為業務應用服務,不盲目上信息化建設項目,堅持少化錢,多辦事。我們認為,一流的技術并不見得完全符合現階段業務的需求,必須是實用的和業務緊密結合的技術才能推進現階段業務的信息化,也許并不是化錢很多的技術,小投入也能建設大系統。在網絡建設上我們也是因地制宜,對于偏遠的國土所我們不強求統一專線聯網,而是要求其在確保安全的基礎上利用各種傳輸方式如無線、撥號、adsl等,只要能滿足現階段數據傳輸的需要就采取拿來主義。雖然這與上次全省市州國土資源信息中心主任會議上專家的意見相悖,但也是沒有辦法中的辦法,有些國土所確實無法通過光纖聯網。
我們認為,信息化建設不要有畢其功于一役的思想,要有與時俱進的意識,因為在現階段體制改革的年代,業務的法規政策與計算機技術和通信技術都是迅速發展變
化的,所以信息化建設要適應業務和技術的發展變化。現階段做到以業務需求為先導,注重信息化建設效益,就可以盡量地避免資源浪費和低水平的重復建設。(三)規范業務,資源共享
信息化的重要特征是資源共享,要想做到資源共享就必須規范業務,沒有規范化就沒有信息化。金土工程作為一項信息化工程,必須要符合信息化項目建設的規律,信息化是現代化進程中最高的生產力,具有后工業化時代的新生產力的特點,工業化本身就是規范化。以往受到地域等因素的影響,對國土業務辦理的流程等方面的概念都是不統一的。省廳這次開展電子政務平臺試點縣活動應該就是這個意思,要對所有涉及到的國土的業務進行分解,并對每一項基本要素進行規范化的定義,形成統一、完善、規范的電子政務流程。
(四)提高人員素質,是確保信息化建設關鍵
生產力諸要素中,人是決定性因素。這句經典表述,在信息化應用上同樣有效。無論采用如何先進的管理系統,配置如何領先的硬件設備,如果離開了人的應用和操作,信息化程度再高也無法發揮應有的作用。同時,信息化程度越高,也要求操作人員的素質與之相適應。不然,就像小牛無法拉大車一樣,信息化的應用將無法達到滿意的效果。只有抓好了計算機培訓,才能更好地利用信息化為各種國土資源行政管理工作服務。三級聯網工作完成后,我局將有針對性的分層次培訓。培訓堅持骨干培養和普遍提高相結合,學習和應用相結合,注重實效。建立市、縣、鄉三級培訓,三級負責體系,采取多種培訓方式,整體提高全市國土資源隊伍應用信息技術的能力和水平。
篇4
【關鍵詞】職業院校;集約式方法;信息化建設;網絡管理;服務應用
0.引言
教育信息化是國家信息化的重要組成部分,對于轉變教育思想和觀念,深化教育改革,提高教育質量和效益,培養創新人才具有深遠意義,是實現教育跨越式發展的必然選擇。本科院校教育信息化建設起步較早,發展較快,信息化應用涉及教學、科研、管理、思想政治教育[1]、服務等多方面,這些卓有成效的工作對深化教育改革,實施素質教育,具有重大的意義,同時也為本科院校可持續發展奠定了良好的信息化基礎。
職業院校教育信息化工作普遍起步較晚,信息化建設水平較低,這主要是因為職業院校對教育信息化重要性認識不足,缺乏高水平的信息化建設和管理人才,缺乏持續性的建設資金投入。近年來,國家對職業院校教育信息化建設的支持力度也逐步加大,教育部頒布《教育部關于開展教育信息化試點工作的通知》(教技函[2012]4號),通知中明確提出建立500所職業院校(高職和中職)信息化試點,重點在信息技術優化教育教學過程、優質資源共建共享、教育教學模式和管理創新、服務社會等方面開展試點,這項工作已經進入了組織和實施階段,這將為職業院校的教育信息化建設和院校的可持續發展帶來新的機遇[1]。
蘭州工業學院的前身是蘭州工業高等專科學校,2012年升格為本科院校。蘭州工業學院在高職高專辦學階段,學院網絡中心針對職業院校本身和職業院校教育信息化的特點,在多年信息化建設的探索實踐中,逐步形成了一套集約化的信息化建設、網絡管理和服務應用方法,本文將對我院的集約式信息化建方法、實踐和經驗進行研討和總結,希望能夠為職業院校教育信息化建設提供一些有益的思路和方法。
1.信息化基礎平臺建設
信息化基礎平臺主要由校園網絡硬件系統和各類網絡應用支撐系統組成。應用支撐系統包括Mail系統、Dns系統、Dhcp系統和Cdn網絡加速等內容。我們通過深入研究各類開放源碼技術,在資金有限的情況下,采用集約化建設方法,將開源技術部署到信息化基礎平臺上,既節約了建設成本,又提升了網絡性能,提高了信息化基礎平臺的技術水平。
1.1校園網絡硬件系統
1997年,蘭州工業學院校園網絡接入中國教育網,在校園網絡建設和應用初期,我們就采用開源技術,利用學院淘汰的PC服務器,規劃部署基于開源Linux的路由和防火墻方案,實現路由轉換和防火墻應用。2004年,校園網絡由單一的出口升級為教育網和電信公網雙出口,我們采用Linux開源軟件包Iptables實現NAT(網絡地址轉化),用Linux路由軟件Iproute實現雙出口策略路由[2],運行效果良好。2009年,學院校園網絡由雙出口升級為三出口,我們才選用了高端專業路由設備。
學院校園網絡服務器和部門管理信息系統服務器由網絡中心統一集約化管理,各類服務器集中放置在符合國家標準的主控機房,這樣既能保障服務器設備的可靠運行,又能保證各類數據信息的安全。
1.2各類網絡應用支撐系統
學院校園網絡各類網絡應用支撐系統基本采用基于Linux的開源方案設計,2008年以后,我們陸續將Mail系統、Dns系統、Dhcp系統和Cdn系統遷移到Linux平臺,具體部署方法如下:
1) Mail系統
校園網絡建設初期,我們利用Send Mail部署了支持POP3和SMTP的電子郵件系統,能夠使用Outlook或Foxmail進行郵件的正常收發,其后我們又利用Squirrel Mail部署了基于Web的郵件系統,并嘗試進行垃圾郵件過濾;2004年,我們選購了專業郵件系統,為網絡用戶提供郵件服務;2010年以后,學校獲贈微軟公司的Live@Edu郵箱,該郵箱具有大容量、發附件和友好的用戶界面,現在主要提供給學生用戶免費使用。
2) Dns系統
Dns系統使用Unix和Linux下著名的ISC Bind9進行部署,學校擁有和兩個域名,均由bind進行域名解析。2011年,經多次比較分析,我們采用了Wddns系統,Wddns是一套基于Bind+Mysql構建開發,Web在線管理的智能Dns系統,該系統功能強大,安裝方便,易于管理和維護。
3) Dhcp系統
Dhcp系統為全校提供動態IP地址分配服務,我們同樣采用Isc Dhcp開源方案設計,利用Linux的rpm包或者yum命令可以很輕易的進行安裝和部署,日常維護也比較容易。
4) Cdn系統
專業的Cdn網站加速系統比較昂貴,我們采用了開源方案Wdcdn來實現,Wdcdn是一套基于Linux+apache+squid架構開發的Cdn緩存加速系統及管理系統,配合Wddns系統,簡易快捷地實現網站內容加速,目前學校網站在已經中國網通線路出口做了加速。
2.信息化應用平臺建設
信息化應用平臺主要包括管理信息系統平臺和信息服務系統平臺。管理信息系統平臺由辦公自動化系統、教務管理系統、學生管理系統和科研管理系統等組成;信息服務系統平臺由學院門戶和系部網站平臺、精品課程和網絡課程平臺,教學資源網站等組成。
管理信息系統平臺內的子系統主要是專用的管理信息系統,這些核心類的管理系統的開發難度很大,建設時我們主要以選購成熟系統為主;信息服務系統平臺主要以自建為主,由網絡中心負責建設,管理和維護,校內各個部門主要負責相關內容的制作和提交,具體實現方法分述如下:
1) 學院門戶與系部網站平臺建設
我們采用基于Linux系統的設計方案 ,自主設計了能夠同時支持靜態HTML、PHP、JSP的虛擬主機系統,為學院系部和各部門提供相互獨立的二級域名和主機空間;為各部門管理員開通SSH安全維護方式,由管理員自主維護主機空間;同時,利用開源軟件PHPMyAdmin提供基于Web的MySQL數據庫,實現數據庫的在線管理與維護。目前,在此信息平臺的支撐下,學院共有30多個部門利用該虛擬主機系統了部門網站[3] ,并實現二級網站的自主設計與維護。
2) 精品課程和網絡課程平臺建設
該平臺與學院門戶與系部網站平臺建設類似,我們采用相同的方法構建虛擬主機系統,由于課程網站包含大量教學視頻,會嚴重占用服務器資源和網絡帶寬,我們在Linux服務器上部署了流媒體服務器軟件Helix Server,由Helix Server專門針對教學視頻進行流媒體;同時也部署基于Flash流媒體的播放環境,實現Flash格式的教學視頻。
3) 網絡教學平臺
我們采用開源Linux架構規劃設計網絡教學平臺,2005年以來,通過測試多種開源學習管理系統,經過比較分析,我們選用Caroline漢化版部署了網絡教學平臺,提供給學院教師開放使用。2007年,我們利用該網絡教學平臺設計的網絡教學系統獲得甘肅省教育廳教學改革獎。
3.信息化技術隊伍建設
教育信息化建設管理隊伍是高職院校實施信息化建設和管理的中堅力量。學院網絡中心定期開展內部業務學習,研討信息化新技術;安排管理人員到兄弟院校進行實踐和經驗交流;積極組織管理人員參加省內外教育信息化學術會議;鼓勵管理教師考取與專業相關的職業資格證書。這些舉措大大提高了管理人員的專業技能和管理水平,經過多年的集約式信息化建設,學院培養了一支專兼結合,素質過硬的信息化建設隊伍。
4.總結
根據高等職業院校的特點,利用好相關開源技術,開展集約式的信息化建設,不僅節約了學院信息化建設的成本,而且具有輕量、部署靈活等特點。開展集約式信息化建設不僅要在技術層面,更重要的是在管理者的思想層面下功夫,相信本文提出的一些實踐經驗能夠為職業院校信息化建設提供幫助。
參考文獻:
[1] 傅宇凡.創新成就教育信息化[J]. 中國教育網絡,2011(Z1).
篇5
【關鍵詞】電子政務;信息化服務平臺;平臺集群
1.引言
隨著信息科學技術的發展,信息化建設水平已成為衡量一個政、事、企業單位辦事效能的重要標志。當前,許多政府機構信息化水平還處于基礎建設階段,特別是經濟落后地區,信息化建設還在只處于基本辦公OA等應用系統的建設。
本文就電子政務信息化平臺建設發展趨勢,提出采取“主站+子站”的集群模式,進行集中化安排、分布式管理, 實現多站點之間的信息共享,發揮信息集成優勢,同時整合政府部門各種信息資源,建設出內容豐富、形式多樣的一站式電子政務服務平臺解決方案。
2.政府信息化建設現狀與發展趨勢
2.1 現狀
當前,我國政府信息化建設普遍處于較低水平,但是大多政府也意識到這個問題,提出要建設電子政府信息化服務平臺,整合政府職能和資源,推動政府由管理型政府向服務型政府轉型。但是,我國電子政務信息化服務平臺還處在一個探索階段,基本上各個地區自建一套,很難實現上下聯動,從而和理想中的電子政務信息化服務平臺還存在著一定差距。具體現狀可以概括如下:
(1)政府信息資源存在大量孤島
由于各個政府各自為陣構建自己的信息化服務平臺,信息資源分類編碼不統一,從而導致政府上下級無法聯動,無法信息資源共享和交換。
(2)重復投資
許多政府機構重基礎設施建設,而沒有很好地以區或市為單位統一規劃,從而大大地出現了重復投資現象。
(3)信息化建設手段還有待提高
隨著移動互聯的迅速發展,電子政務也需要快速適應移動互聯的需求,當前大部分電子政務信息化服務平臺還沒有退出移動互聯功能。
(4)電子政府信息化規劃與開發利用還亟待完善
一方面各地政府沒有很好地從區域發展考慮信息化的規劃,從而導致政府上下級信息不流暢;另一方面信息的采集、、交換等相關機制還亟待建立,以提高信息化利用水平。
2.2 趨勢
為推進政府信息化建設,在2013年工業和信息化部信息化推進司根據制定了《基于云計算的電子政務公共平臺頂層設計指南》,為我國政府信息化建設做了一定的頂層設計,同時也明確了我國政府電子政府信息化建設的方向。概括起來,我國政府信息化建設呈現如下趨勢:
(1)加強區域性信息化建設規劃總體設計;
(2)盡快建立和完善政府信息資源統一分類編碼;
(3)加強政府信息化運維體系的建設;
(4)加強便民與互動渠道建設;
(5)進一步整合政府職能,盡可能在平臺實現各種政府業務申報流程;
(6)加強政府信息化安全體系建設。
3.平臺建設思路與方案
3.1 構建思路
根據目前大部分政府信息化建設現狀,著重考慮到平臺將來的縱深發展,平臺需要部署在開放的操作系統上,并考慮采用集群實現負載均衡,應具有良好的擴展性。因此,整個平臺考慮部署在Linux環境下,采取大型的Oracle數據庫,統一信息資源分類編碼,以“政務公開、在線辦事、公眾參與”三大功能定位為主,重構政府公共服務展現流程,打通政府上下級聯動,構建便捷的民情反饋渠道以及民互動方式,真正實現執政為民、高效辦公的政府信息化服務平臺。
3.2 平臺建設方案
(1)硬件平臺方案
硬件網絡層是整個項目運行的基石,合理的構建和部署硬件系統,充分發揮整個項目各個環節的性能是實現整個項目高性價比的基礎。采用多臺服務器集群方式進行負載均衡,以提高平臺效應速度,具體部署如圖1所示:
圖1 硬件部署方案示意圖
①采用oracle主備的方案。數據存放在本地服務器里;
②主站及子站的CMS后臺管理分別獨立于一臺服務器,主站與子站的平臺管理人員及平臺編輯人員在不同的后臺維護操作,確保主站與子站的管理操作互不影響,從而提高主站與子站的安全穩定運行;
③搜索以及采集應用系統部署在獨立的服務器里,由于搜索及采集同時工作時并發進程對系統要求比較高,所以為了不影響其他的應用系統,該應用獨立部署在一臺服務器里;
④內容靜態頁主站和子站群分別到一臺服務器,并主站點用網頁防篡改軟件對文件作加固處理;
⑤前端采用主站和子站群分開負載到兩臺WEB服務器,實現訪問分流;
⑥網絡問政管理系統部署到獨立一臺系統,并用網頁防篡改軟件對文件作加固處理;
⑦單獨使用一臺服務器來備份所有相關的應用系統,當有一臺服務器處于故障時,可以用此臺服務器啟用。
(2)平臺系統支撐軟件方案
平臺軟件層包括支撐系統運行的操作系統、數據庫和應用服務器等系統軟件:
①操作系統采用Red Hat Enterprise Linux作為其操作系統,目的是提高可管理性和安全性;
②數據庫系統選用Oracle10g For Linux,以滿足用戶對內網門戶站群數據的存儲與管理需求;
③應用服務器選用Websphere,Websphere 是一種多功能、基于標準的應用服務器,其綜合支持集成化基礎結構,既能連接各種遺留系統,也能連接最新的 Web 服務;
④平臺防篡改軟件系統選用具備監控端、服務器和管理控制端等功能的軟件。要能夠按照以下部署方式的平臺防篡改軟件:
圖2 平臺防篡改部署方案示意圖
(3)電子政務信息化服務平臺設計方案
為滿足對電子政務的建設與管理要求,方案需要集站點設計、開發、管理及內容于一體的構建與管理平臺。下面對整個解決方案中應用層各作簡要的設計說明:
①Web層設計要以實用、簡單大氣、展現內容豐富等為原則進行設計;
②網絡問政系統應包括在線問政、在線訪談、在線調查、民意征集、平臺投票功能,支持與市級網絡問政系統的無縫對接,可以滿足網民對政務工作的了解和參與;
③在線視頻點播系統為網民觀看電視新聞或訪談視頻;
④移動終端系統為用戶隨時隨地可以快速訪問平臺;
⑤平臺還需實現權限管理、數據管理、統計管理、管理、操作日志管理、訪問日志管理、資源庫管理、平臺推廣管理等功能;
⑥平臺需要實現上下級聯動,為此也要建立政府信息資源統一信息分類編碼,以確保政府上下級能夠實現信息共享和交換。
4.結束語
本文從當前政府機構信息化建設需求實際出發,提出了一套“政務公開、在線辦事、公眾參與”三大功能融為一體的電子政務信息化服務平臺建設方案,方案具有一定的參考和借鑒作用。
參考文獻
[1]謝賢鵬,陳淑英.中小企業信息化服務平臺規劃及研究[J].山東通信技術,2006.1.
[2]費賢波.城市綜合體項目的信息化服務平臺[J].智能建筑與城市信息,2014.7.
[3]吳國華.農村土地托管信息化服務平臺建設研究[J].農業開發與裝備,2014.8.
[4]呂良臣.淺談我縣三農信息化服務平臺建設及應用[J].科技創新與應用,2014.22.
篇6
隨著信息技術的迅速發展,企業需要全面實現網絡化,加強網絡化建設,實現資源共享,為企業提供豐富的信息資源及優質服務。計算機網絡信息化的實施給企業帶來了很大便利,促進了企業的順利發展。企業應加強計算機網絡的建設,利用信息化進一步完善企業的管理制度和管理技術等內容,使企業在發展中不斷創新,同時有效提高企業的管理水平。
一、計算機網絡信息化的發展
計算機網絡的應用為人們的生活和工作提供了很大便利,同時在企業信息化產業的發展中有著一定程度的促進意義,在各國的經濟、科研、政治、文化、軍事、教育以及生活水平等各個領域中發揮著越來越重要的作用。
信息技術的應用隨著時代的發展而越來越廣泛,信息技術涉及到信息的收集、存儲、處理、傳輸與利用[1]。計算機網絡信息化的發展主要體現為以下幾方面:第一,計算機技術的迅速發展和廣泛的應用。第二,通信技術的快速發展,各個國家的電話通信系統、衛星通信系統、光纖與無線電通信系統、移動通信系統的建立以及廣泛應用。第三,計算機網絡的發展,尤其是因特網的廣泛應用。
二、計算機網絡信息化在企業中的應用[2]
目前,計算機網絡技術在我國的發展開始迅速起來,在企業中使用的計算機網絡技術也跟著越來越多。計算機的各個信息系統為企業的管理者在企業生產、管理、采購及銷售等方面提供了很大便利。從而可以實現領導者對企業的運營狀態進行有效掌控,使企業的經營效益得以提升。另外,計算機網絡信息還為企業的決策提供準確、及時的重要信息,使企業在激烈的市場競爭中進一步提高競爭力,保證企業的長期穩定發展。
三、企業計算機網絡信息化建設的對策
1、結合實際,制定規劃
在建設計算機網絡信息化時,需要結合公司整體進行考慮,統一規劃和管理,使各部門之間和各項目之間的信息化具有共享性,還要避免計算機硬件和軟件上的重復投資和重復建設,使企業中有限的人力、物力和財力的到充分發揮。
2、提高人員素質,充分發揮計算機優勢
計算機網絡系統應具有一定的實用性和安全性以及高效性,不管在計劃、控制、決策和領導等階段都具有一定的重要性。它可以為企業制定決策,同時也可以幫助各個階層的管理人員順利開展工作,并有效解決出現的問題。
對企業的工作人員加強培訓計算機網絡操作技能和基礎知識的培訓,有效提高工作效率,激發工作人員之間對新技術的興趣,在新的工作環境中可以愉快的工作。還要加強企業工作人員對計算機網絡信息化的綜合認識,使工作人員意識到網絡信息化不單單是幾套軟件和幾臺設備,其更重要的是一種思想和觀念,只有進一步規范工作制度,才能使企業中的業務流程更加清晰,是企業中的管理思路更科學化,真正發揮網絡信息化的作用。因此,企業應要求工作人員在工作中對出現的問題勤思考、多分析,不僅要是操作更規范化,還要使業務流程更優化,鼓勵采用先進技術,來完善傳統的工作方式。提高企業人員的整體素質,加強對計算機網絡信息化的認識,為今后的管理工作奠定一個良好的基礎。
3、推動網絡信息化建設
有一定的技術保障是推動企業網絡信息化建設的前提條件。加強科技的建設應結合多種有效措施,應根據實際問題合理選擇應對措施。對外招聘專業人才加入企業,對其進行崗前培訓并充分發揮技術力量;對專業性較強的技術人員進行培訓或派送指定人員去國外學習先進技術,進一步提高專業知識水平,培養出技術性強大的科技隊伍[3]。另外,企業還應與計算機網絡公司建立良好的合作關系,學習其優勢,更好的為企業提供技術支持,從而有效推動網絡信息化建設。
4、規范管理,保證計算機網絡的順利運行
計算機網絡具有一定的快捷性和高效性,但在運行中也面臨著來自各方面的威脅,例如計算機軟件或硬件出現故障、網絡攻擊以及病毒破壞等問題。為了保證計算機網絡的順利運行,使計算機網絡系統的實施充分發揮應用的作用。相關操作人員在工作中加強工作效率和意識,定期整理文檔,并及時做好備份工作,避免泄密的情況發生;在工作中對信息的處理,要做好流程的規范,明確責任人,做好相關記錄,并保證數據的及時性和有效性;做好保護措施。
四、企業計算機網絡信息化建設的方案
1、結合實際,明確網絡建設目標[4]
在網絡建設中,結合企業的運營情況對近期目標認真規劃,合理投資項目。以網絡信息為基礎,進行科學合理的分析,為企業在日常工作中以及重大決策時提供有效的信息幫助,實現信息處理的自動化和網絡化等優勢,為企業提供良好的信息服務。
2、硬件設備合理選擇,制定組網方案
在進行選擇設備時,制定合理的組網方案,以下分別為服務器、網絡設備以及設備安全保障系統進行了分析。(1)服務器:局域網信息平臺的建立,需要配置服務器,例如Web服務器、數據備份設備、數據庫服務器以及應用服務器等,在對這些服務器進行選擇時應結合高性能、存儲量和可靠性等特點。(2)網絡設備:網絡通過三層交換機與各個網絡設備相連接,企業總部各部門通過二層交換機接入,根據實際終端臺數來對網絡設備數進行確定。(3)設備安全保障系統:保證機房中的設備可以有效的散熱,并安裝防雷地線,這樣才可以使機房中的設備的安全得到保障,同時還可以有效延長其使用壽命。
結束語
計算機網絡信息化建設在企業中發揮著重要的作用,為企業構建了電子平臺,計算機網絡的建設促進了企業的發展,與企業共同成長,通過計算機網絡與企業中的業務及管理工作相結合,發揮了其重要的作用。在計算機網路建設中積極創新,促進信息化在企業中快速發展,可以使企業在發展中不斷創新,并利用創新技術把企業中的各項工作做好,提高管理水平,降低企業成本,從而有效促進企業在競爭市場中常委穩定發展。
篇7
關鍵詞:無線網絡;醫院信息化建設;遠程醫療
隨著信息技術的快速發展,我國醫院信息化建設不斷完善。目前,多數醫院已經實現信息系統的全面應用,并將以患者為中心的臨床信息系統建設作為研究方向。醫院信息化建設的逐漸完善,有利于醫院實現無紙化、無膠片化和無線化,提高醫務人員的工作效率。但由于醫療衛生行業具有一定特殊性,醫院信息化建設面臨許多新的挑戰。因此,分析新時期醫院信息化建設中無線網絡的應用具有現實意義。
1無線網絡的應用優勢
目前,我國多數醫院應用無線網絡技術建立醫院信息系統,有利于提高管理效率。隨著信息化水平的發展,以患者為中心的臨床信息系統建設成為無線網絡的應用方向,包括護理信息系統、醫生工作站系統、手術麻醉信息系統、檢驗信息系統、放射學信息系統、醫學影像歸檔及通訊系統等。無線網絡在醫院信息化建設中的應用具有顯著優勢,具體如下。1.1網絡建設快捷在醫院信息化建設中無線網絡的應用更加方便快捷。信息化系統的構建不需要運用大規模網絡布線,減少網絡對醫院開展正常工作的影響。在醫院內部合理設置無線網絡接入點,建設有效覆蓋整個醫院的信息化網絡,并實現網絡擴展到病房各個區域。醫生將筆記本、PDA的無線功能打開,可隨時隨地連接網絡,在任何病房都可以看到患者的病例資料。1.2數據的無紙化傳遞一般醫院構建的信息化系統注重醫院管理流程的計算機化,運用計算機實現對醫院管理工作中各項數據的處理,實質上并沒有真正實現信息化和無紙化,醫生仍不能隨時通過網絡調取需要的數據信息。無線網絡的應用使數據信息無紙化傳遞,在無線網絡下實現快速移動查詢,同時也可以節約辦公用品。1.3無紙化查房醫護人員將筆記本、PDA等移動設備連接至無線網絡,運用網絡能夠在數據系統中迅速找到患者的臨床資料,例如病史、治療方案、用藥詳情、檢查記錄等信息,并根據患者目前的治療情況記錄其病程,根據醫囑及時調整記錄信息,減少患者在治療中出現誤差、遺漏的幾率,有效降低醫療事故的發生率,并提高醫護人員的工作效率。1.4監護設備的網絡化醫院ICU、CCU、EICU等科室比較特殊,均為需要特殊監護的重癥患者,對監護設備有更高的要求。監護設備通過無線網絡實現信息化管理,有利于實現監護工作的實時性,及時觀察患者的生命體征及臨床變化,保證患者的生命安全。
2醫院信息化建設中無線網絡的應用
2.1病區移動查房的應用構建移動醫生工作站,醫生可以在患者病床前調閱病歷資料、住院信息、病史過程、檢驗信息、醫學影像及通訊信息等,并將其直接錄入醫囑,有效避免治療中出現醫療事故,實現移動查房。建設網絡環境下的移動醫生工作站,醫生可通過移動查房實現對患者的有效管理,其管理流程具體為[1]:醫生采用EDA內置條碼掃描裝置,掃描患者手腕上的條形碼;系統自動識別患者的身份信息,醫生根據信息進行查房、醫囑等臨床操作;醫生開醫囑時系統自動顯示合理用藥信息,例如藥物配伍禁忌、孕婦、肝腎功能損害等提示;查閱綜合查房情況、患者信息、檢查結果等,進行全面會診,并制定最佳治療方案;利用無線網絡將醫囑上傳至醫生信息化系統中,醫護人員可以及時獲取信息并執行。2.2患者床邊護理的應用無線網絡在患者床邊護理中的應用,可以有效提高護理效率和護理質量,醫護工作者能夠及時獲取患者病床前的信息,方便與患者進行溝通交流。ICU、EICU等病房對無線網絡的應用效果最為顯著,將病房監控設備接入無線網絡中,可有效保障重癥患者的生命安全。運用無線網絡技術構建無線護理系統,護理人員通過系統查找不同患者的護理項目,例如測量體溫、血壓、體重,以及具體護理時間、患者手術時間、出院時間等。2.3無線輸液管理的應用將無線輸液管理系統應用于醫院門診輸液中,能夠改善傳統門診輸液工作量大、業務繁忙等問題,減少輸液管理中的差錯和漏洞,保證輸液的安全性。在無線網絡環境下,應用PDA、條形碼等技術,醫護人員可快速識別輸液患者的身份,并根據條形碼顯示出的藥品信息與實際輸液藥品進行核對,有效減少輸液差錯率和醫療事故,提高輸液管理效率,保證輸液患者的生命安全。無線輸液管理的應用,可以實現輸液患者與護理人員的溝通交流,患者能及時呼叫護士,護士也能及時獲取信息并采取相應措施。2.4遠程診療的應用遠程診療是網絡技術發展下形成的新型醫療方式,對于一些突發疾病或疑難雜癥,遠程診療的應用能夠快速控制病情發展,與醫療機構相互合作,制定疑難雜癥的治療方案。醫院將無線網絡技術、多媒體技術、通信技術等應用至醫療工作中,通過網絡將患者疾病信息進行傳輸,實現網絡下的疾病診療,醫生也能與患者進行在線交流。也可以與其他醫院的醫生在網路系統中進行疾病治療方法的探討,是一種低成本的診療方式,能有效提高社會醫療服務水平。2.5倉庫管理的應用將醫院倉庫內的商品、倉儲藥物、單據等進行條碼識別,采用條碼識讀設備完成作業過程中的自動識別,提高識別作業的正確性[2]。倉庫管理信息化建設有利于提高倉庫作業效率,避免工作中的差錯,提高系統數據的及時性和準確性。醫院在固定資產管理中較易出現資產閑置浪費、使用效率低、盤點難度大、資產流失、虛增資產等問題,應用信息化的倉庫管理系統,加強固定資產管理,是杜絕資產流失、虛增、閑置浪費等問題的有效途徑。2.6標本采集、呼叫通信等方面的應用醫院運用計算機和無線局域網通信技術構建自動化標本采集系統,使患者的標本采集更精準,減少標本采集、處理等一系列錯誤,降低誤診幾率是提高患者治療效果的重要保障。對患者進行標本采集和處理過程中,應用手持終端確證患者身份信息與標本信息是否吻合,還應用RFID讀卡器快速獲取標本信息,可以有效避免標本采集和處理中的錯誤。醫院運用無線網絡構建IP語音系統,相比于醫院傳統的呼叫通信設備,IP語音系統在網絡環境下可以同時實現語音和視頻數據的傳輸,且語音視頻傳輸是雙向的。例如醫護人員用過系統設備及時接收患者的呼叫,并詳細了解患者病情發展及需求,提高治療和護理效果。
3醫院無線網絡設計
3.1醫院無線網絡結構設計我國醫院無線網絡結構的設計正逐漸完善,均采用先進的無線網絡技術,具有網絡容量大、安全性高、擴展性強、傳輸質量高等特點。以吳玥等[3]的無線網絡結構設計為例,傳輸通信方式選擇無線電波途徑,在整個醫院不同病區的各個樓層安裝無線AP(IEEE802.11n協議標準),覆蓋無線信號,并在醫院建筑物的合理位置安裝天線饋線裝置,保證無線通訊信號覆蓋范圍更廣。醫院的無線網絡構架可以分為終端層、IP網絡層及服務器集群,其中終端層設計為定位終端、IPPhone、PDA和PC;IP網絡層設計為AP、POE交換機、核心交換機和AC;服務器集群設計為定位服務器、語音服務器、HIS/PACS和IMC智能管理中心。接入部分:無線覆蓋區域采用AP連接到POE交換機,再連接至核心交換機或者AC。管理部分:在網絡核心層,采用最先進的第3代無線網絡技術的交換機進行統一管理;采用TrapezeMX-200R型無線交換機管理和控制AP。無線網絡管理:主要增強管理、無縫的安全性,并且能對無線網絡更好地規劃,同時還可提供對AP、交換機及控制器的全面控制和優化。這幾個部分共同組成一體化的智能移動網絡。3.2無線網絡安全建設①實施安全策略集中控制。構建智能化無線網絡構架,將無線網絡安全控制策略全部集中到網絡控制器上進行統一的控制和,防止由于無線網絡數據被盜而產生的安全信息泄露。②接入點零配置。在無線網絡控制器上對無線接入點進行智能控制,保證本地不保存無線網絡接入點的任何數據,并將全部的數據存儲到無線網絡控制器中,在無線網絡接入點上實現零配置。③病毒入侵防護。通過準入檢查對無線網絡系統中防病毒定義、防病毒軟件、操作系統補丁等進行全面的檢查,通過數據檢查實現對無線網絡數據的有效監控與檢查。④非法入侵檢測。通過在無線網絡中設置非法入侵檢測,利用無線網絡架構技術,可以將異常的無線網絡數據檢測出來,顯示并記錄無線網絡入侵格式,自動開啟對應的警報和保護響應。⑤安全準入控制。系統自動收集終端軟、硬件資產信息,跟蹤資產變更,實現資產管理IT化,保障信息資產可控可管。
4結語
對于醫院無線網絡的整體設置,重點在醫院各病區的不同樓層安裝無線局域網收發器,覆蓋整個醫院的無線信號,其構架按照需求分為終端層、IP網絡層和服務器集群[4]。綜上所述,無線網絡是醫院信息化發展的必然趨勢,未來要加強對無線網絡技術應用的研究,完善各項無線網絡系統,真正發揮出醫院信息化系統的功能。
參考文獻:
[1]黃波.無線網絡技術在醫院信息化建設中的應用分析[J].電腦知識與技術:學術交流,2015,11(9):43-45.
[2]王琳.移動與無線技術在醫院信息化建設中的應用[J].中國醫療設備,2013,28(7):79-80.
[3]吳玥,夏開建.無線網絡技術在醫院信息化建設中應用與設計研究[J].中國醫學裝備,2013,10(6):41-43.
篇8
關鍵詞:醫院檔案 信息化 路徑選擇
醫院檔案是醫院管理工作的物質來源,是醫學科學研究的基礎,是醫院進行宣傳教育的生動資料。醫院在醫、教、研、防工作中形成的文件、簿冊、圖表、錄音、錄像等各門類及載體的檔案,都應納入醫院信息化管理體系。醫院如何適應社會主義市場經濟體制發展要求,如何做好新時期醫院檔案信息化管理工作,是目前檔案人員面臨的一項艱巨任務。
1.檔案信息化工作的重要性
隨著現代信息技術的飛速發展,醫院也加大了信息化管理力度。目前我院網絡信息化系統建設已初具規模,從病人初診實名制掛號到門診、急診、病房出院結帳都已實行計算機網絡化管理,既規范又標準,為病人求診提供了便利。數字化手術室及自動導航系統也已應用于臨床手術,初步實現了系統功能與系統建設、網絡與通訊線路的協同建設,并構建了應急監控與視頻會議系統,不斷完善醫院的信息網絡系統。信息化從根本上轉變了醫院的管理模式,這一轉變要求醫院檔案信息化建設必然要有新思路、新想法,必然要變革傳統的管理模式才能適應全方位信息交流的客觀形勢,促進醫院的發展。因此,如何實現醫院檔案信息化建設,已成為我們檔案工作者探討的新課題。檔案信息化建設以檔案業務為核心,以計算機、網絡、信息技術為手段,以現代管理學為理念,對檔案信息資源進行處置、管理和提供利用服務,從而實現檔案信息的數字化、檔案信息的網絡接收、傳遞、存儲和提供利用。
2.醫院檔案信息化建設現狀
目前來看,醫院檔案信息化建設水平無法滿足醫療衛生發展的需要,這主要體現在以下幾個方面:
2.1檔案信息化難以滿足更多利用者對檔案信息的需求
檔案信息化呼聲高,大部分單位檔案工作只是停留在簡單錄入、查詢和提供利用等傳統模式,檔案工作與目前醫院的信息化建設差距太大,亟待解決檔案的網絡信息共享。
2.2檔案信息化工作中技術標準不一
據了解,目前衛生系統軟件使用不統一,升級版本不一,缺乏統一的軟件支持,亟需升級聯網更新,進行系統維護,尤其是系統運行中出現的問題應得到及時處理。這需要主管單位或是行業協會來制定、主導一個真正統一、高效的技術標準。
2.3檔案管理人員的素質影響著檔案管理水平的進一步提高
醫院人才培養方案中,往往只重視醫療技術人員素質的培養,很少將檔案人員素質的提高和繼續教育納入計劃和要求。檔案工作者隊伍存在著專業知識老化、知識面窄、知識結構不合理、缺少高層次的檔案專業人才等問題。許多檔案人員的業務水平和管理水平跟不上時代的發展,缺乏創新和活力。這些情況已經嚴重阻礙了檔案事業的發展。
3.加強醫院檔案信息化建設的路徑選擇
3.1高度重視檔案信息化建設
要統一思想、提高認識,重視檔案信息化建設。要把檔案信息化建設的各項工作納入科學化、規范化的軌道。檔案信息化建設要與醫院醫療管理網絡化建設一致,確保數字檔案資源的格式統一、數據規范、長期可讀,實現檔案網絡信息資源的共享與利用。
3.2加強檔案人員的培訓
定期開展業務培訓,培養懂得網絡知識與檔案管理的復合型人才,為檔案信息化建設提供必要的人才保障。檔案人員要邊學邊實踐,不斷提高自身的檔案信息化管理水平。一是要掌握計算機理論知識和運用技能,使自己熟練使用各種現代化信息工具,特別是網絡傳輸工具,為更快更好地開發檔案信息打下牢固的技術基礎。二是檔案人員要通過深入臨床一線調查研究醫療、教學和科研對檔案信息的需求,并在熟悉檔案室的基礎上,熟練快速地提供利用。
3.3加強檔案信息化建設軟件和硬件的配套工作
建立相對穩定的檔案信息化管理體系,這是新時期檔案部門的一項基礎性業務工作,是檔案工作向信息化邁進的必由之路,是檔案工作實現歷史與未來有機鏈接的戰略之舉。因此,要加大資金投入力度,保障檔案信息化建設所需的軟、硬件配套設施齊全。同時檔案信息化建設應與醫院的網絡建設同步進行,實現資源互補。我院信息中心已在籌劃檔案網絡與醫院網絡的設密權限,嘗試以檔案室為中心將院內的相關計算機進行內部聯網。將信息建立在統一的管理平臺上,方便使用者在任何一臺計算機上查看相關資料,在實現資源共享的同時也體現了數字化檔案管理的時效性。
3.4醫院檔案信息化建設呼吁相關部門的支持和指導
信息化建設是一項系統工程,需要多方因素的配合和努力。政府主管部門、相關衛生行業、專業協會要加強對醫院檔案信息化建設的扶持和指導。引導醫院逐步實現辦公自動一體化;逐步完善檔案信息網絡系統,以更好地提升醫院整體運行效率,為患者、醫護人員提供真正的便利。
參考文獻:
[1]盧幼華.醫院檔案信息化管理初探.《云南檔案》,2009(11):18-19
[2]溫力偉.論醫院檔案信息化及檔案信息化管理.《齊齊哈爾大學學報:哲學社會科學版》,2009(6):43
[3]羅軍強.談醫院檔案信息化管理現狀、問題及對策.《現代醫院》,2009(4):142-143
[4]周紅娟.對醫院檔案信息化建設的思考.《中國衛生人才》,2008(11):60-61
[5]寧廷美.淺談醫院檔案信息化建設的認識與看法.《中華現代醫院管理雜志》,2007(12):41-42
篇9
1 中小學校實施財務管理信息化建設的意義
加快財務管理信息化建設是社會發展的需要,隨著我國對教育事業資金投入逐年增多,教育改革的逐漸深化,外部監督與內部管控要求的不斷提高,校務管理公開化特別是財務公開正在加速推進學校財務管理信息化建設進程。其有利于提升學校財務管理、資金管控、資金調度和風險防范等能力,有助于給學校帶來管理和制度的創新,有利于一體化、集約化管理。
2 中小學校實施財務管理信息化建設的需求、現狀、特點及建設目標
2.1 財務管理信息化建設的需求
財務管理信息化建設是集管理、信息采集、信息應用、技術應用、時間效能等觀念的革新。當前中小學校規模日趨龐大、財務管理結構日趨繁雜,無法滿足現代化管理的強烈需求,因此對財務管理信息化建設進程提速已是大勢所趨。財務管理信息化建設對學校現有的人力、財力、物力等多種資源在管理理念、管理模式、信息應用等方面進行的一系列優化創新,以達到信息同步、全過程管理和監控到崗到位,提升賬務管理、資金監控和風險控制水平。
2.2 財務管理信息化建設的現狀
財務管理涵蓋會計核算和財務管理職能。會計核算較早利用網絡技術,但財務管理利用網絡技術比較滯后,應用也比較少。財務管理信息化不同于會計電算化,其大量數據都要在會計電算化基礎上進行信息的重新優化、規范整合、大數據集約管理、按需輸出等。當前眾多中小學校財務管理中存在校區之間會計核算相互脫節,財務數據無法實時采集處理、實時更新匯總、數據調用困難等諸多問題。
2.3 財務管理信息化的特點
財務信息化管理有其突出的特點: (1)利用網絡和計算機桌面實現無紙化辦公,節約資源保護環境;(2)工作效率高,利用網絡隨時隨地辦公; (3)管理流程化,流程信息化,信息表單化,電子審核審批流程有效杜絕疏漏事件發生;(4)有利于學校財務與各部門及上級單位數據的有效對接;(5)確保財務信息更新的實時性與準確性,數據有效整合節約大量的人力成本和減輕勞動強度;(6)對財務和業務進行重組和優化實現一體化管理,為財務集約化管理奠定了堅實的基礎。
2.4 財務管理信息化建設的目標
中小學校財務管理信息化建設不但是一項任務艱巨的系統工程,同時也是一項較為復雜的社會工程,想依靠一兩本所謂的通關秘籍在短時間內實現是不可能的,其數據質量和技術含量要求較高,財務管理信息化建設應達到以下目標:
(1)優化財務管理流程, 實現財務管理一體化。為適應財務管理的新要求, 學校不僅需要合理規劃和重新梳理現有的各種資源, 還需要將各類資源有效整合緊密聯系在一起, 對現有管理流程進行優化重構, 讓事后控制變為事中控制,使整個過程處于可控狀態,最終實現財務管理的一體化、集約化、精益化目標。
(2)以資金管理為主線建立財務管理信息系統。以高速校園網或者教育網為基礎, 根據需求構建適宜的資金動態管理系統, 對資金流動情況執行全過程實時管控, 使管理工作無死角,橫向到邊、縱向到底。通過資金預測、資金調度來統籌安排資金使用, 以提高效益。
(3)推行預算管理, 形成成本控制管理責任制。根據中小學校的實際情況構建分層、分類、分級、分專業的四分管控預算制度, 細化預算量化指標,對預算執行不到位的要責任到崗位到人員并提出考核妖氣。統一使用基于高速安全的校園網絡開發應用的財務管理軟件, 編制收集并存儲預算數據, 實現對財務成本執行情況全過程監控, 由原有事后監督變為事前控制和事中控制, 使財務成本管理實時化。
(4)建立財務預警系統, 防范風險。在財務管理系統中設置關鍵控制指標, 創建風險預警級別, 并實時管控, 一旦發生超指標行為立即發出預警并停止授權, 有助于提高財務管理的安全性和財務人員的風險防范意識。
(5)信息技術與管理要求相結合。把先進的管理理念和管理文化引進學校, 做好充分調研借鑒其他學校的成功經驗選取軟件,少走彎路, 走軟件管理與業務需求管理相結合的策略, 通過財務管理信息化,使財務管理高效快捷。軟件公司需要提前調查研究學校的實際業務需求,制定科學可行解決方案, 在不斷完善軟件功能的同時, 還要為學校的財務管理工作提供優質迅速的服務響應。
3 當前中小學校財務管理信息化建設存在的主要問題
3.1 資金缺乏,人力投入不足
高校財務管理信息化系統建設步伐較快,程度較高,投入的人力物力較充足,但是一些中小學校在信息化建設中的資金及人力投入當然也缺乏重點支持,沒有充分認識到財務管理信息化建設所帶來的便利與機遇,有的甚至還停留在紙質編制計劃及編制預算、資金支付流程審核審批等階段,嚴重制約工作效率的提高,導致財務管理信息化建設水平比較落后。
3.2 數據標準各異,資源共享程度及有效利用率不高
眾望所歸的財務管理信息化建設完成后,各部門的數據應該是無縫對接、高度一致、高度共享的。但是部分中小學校存在規劃不科學、資金投入分散、重復建設、資源浪費等問題,采用不同廠商的軟件系統就會出現數據標準不統一,信息編碼不統一,數據的采集和處理口徑不一致,導致數據的整合程度、共享程度、有效利用率不高,使學校的各項業務信息不能實時更新和傳遞,容易形成信息孤島,需要開發專門的數據接口程序來實現數據采集,造成各子系統移植性和糾錯能力受限。
3.3 綜合型人才欠缺,軟件適宜性有待增強
財務信息化建設對既懂財務會計,又懂軟件技術的綜合型人才依賴性很強。目前在中小學校財務隊伍中,這類綜合型技術人才比較欠缺,這個問題普遍存在。要想把財務管理信息系統建設好、運維好,更要有人才的支撐,需要花費大量的時間和精力、要有豐富知識和經驗的積累。另外中小學校如何與軟件廠商有效合作,開發出融合中小學校管理理念的、適應中小學校發展的財務管理信息化軟件,也是中小學校財務管理信息化建設進程中難以避免的問題。
3.4 網絡及數據安全形勢嚴峻
在計算機網絡承載業務量大種類繁多的情況下,隨著中小學校各項業務需求的急劇增加,數據安全形勢嚴峻,網絡與數據安全的投入也隨之大幅增加,將影響學校管理信息化建設的進程。導致網絡安全出現問題的原因有很多,通常表現為設施物理層的安全隱患、財務管理信息系統的開放患、電腦系統及應用軟件中存在的漏洞與隱患、病毒所入侵以及遭受到黑客的攻擊等所引發的一系列安全問題。如果出現安全事故,那么后果將無法估計,因此網絡安全直接地關系到中小學校財務管理信息系統的安全穩定運行。
4 中小學校財務管理信息化建設的策略
財務管理信息系統是數字化校園的一個重要子系統,不僅要在充分調研的基礎上有總體和適度超前的科學規劃,還要按照先易后難、分步實施的原則分步有序實施。如果沒有做好科學規劃、盲目推進,將會造成資源和投資的浪費。財務管理信息化建設應主要把握以下幾點:
4.1 加大人力財力投入,科學有序規劃
要重視對中小學校財務管理信息化建設工作人、財、物的支持與投入,要請專門的規劃設計單位,按照財務管理的特點和信息化的要求,科學規劃,技術層面適度超前,有裕度可升級擴展,隨時為學校增加其他管理系統接口提供協助,避免資源浪費和重復投資。
4.2 加強人才培養與引進,提高專業技能
中小學校財務管理的信息化建設對財務工作人員提出了更高要求,離不開相應的軟、硬件的熟練應用,常規工作也要以信息化平臺開展,這便需要大力培養財務工作人員的網絡信息技術素養,最終形成既掌握財務管理知識,又具備網絡信息專業技術的知識新局面,學校還需重視引進既懂會計管理、又懂軟件技術的綜合型人才。此外為有效的培養應用人才應抽調骨干全程跟蹤參與項目的實施,要求廠商技術支持對相關人員進行系統培訓,提高后期管理應用人員的技能水平。建立與之適應的運行維護管理制度,將運維工作納入系統運維人員的月度及年度績效考核中,確保財務信息系統的良性高效安全運轉。
4.3 規范信息編碼,注重基礎工作
規范信息編碼,是信息采集、優化整合、加工處理的最基礎性工作,做得越規范越詳細,數據的準確度就越高,后續數據的有效利用率和資源共享程度才會越高。
4.4 保障信息暢通、促進資源共享
財務管理信息系統要做到校內外信息互聯互通,實現相關信息的實時采集與加工處理。學校財務部門要實現與校外教育、人事、財政、銀行、稅務、社保等部門自動傳輸交換學校員工、學生的各類所需要的信息數據,與校內其他部門實時傳輸交換各類信息。做到數據實時暢通、高度共享。
4.5 完善公共網絡,提高系統安全
系統建設充分考慮網絡安全、應用安全和數據安全的要求,在備份、容災和網絡隔離方面提出具體的解決方案。從技術上和管理上提高網絡和數據的安全性:在技術層面,從處理物理安全隱患、科學規劃網絡結構以及設置網絡橫向隔離縱向認證訪問接入策略、構建病毒防衛體系、充分利用先進的數據備份及恢復技術等一系列措施進行預防管控,采用先進的技術手段對會計數據的采集、傳輸、檢測、糾錯、備份、運行實行全過程動態監控,確保主系統與子系統間的數據的正確完整和規范統一。重要數據要盡量實現自動采集、自動生成和自動備份、異地熱備份容災。在管理上,應該增強財務工作人員網絡安全、數據安全、保密意識教育,必須構建嚴格的數據傳輸采集、錄入匯總、統計合并等流程與管理制度,確保基礎數據的真實性與準確性。
4.6 兼顧經濟能力,分步有序實施
中小學校財務管理信息化建設要循序漸進,多維度充分考慮工作繁重程度、管理流程變化以及經濟承受能力分步完成,逐步實現數據中心安全穩定、功能模塊齊全、網絡高速暢通、資源高度共享。
5 構架
5.1 系統架構
財務管理信息系統統一部署在安全可靠的校園網或教育網上,用戶通過內網或外網VPN 進行訪問。
5.2 應用架構
以日常業務的主要指標為導向,對分散信息進行采集,整合,轉化,滿足用戶各類需求的功能。包括預算管理、核算管理、資產管理、項目管理、報賬管理、繳費管理、票據管理、薪金管理、賬目管理、職工信息管理、學生信息管理、校園一卡通管理、財務信息查詢以及與財政、銀行、稅務、社保、人事等部門的交互等等。
5.3 技術架構
用戶采用WEB端連接訪問,有利于數據安全管理。
5.3.1 展現層
通過基礎UI組件提供表單、提示框、表格、樹、容器等控件,統一系統的界面樣式。
5.3.2 邏輯層
使用通用基礎應用組件,可快速搭建出系統框架,并通過平臺豐富靈活的配置,提供用于支撐業務的基礎數據。基礎應用平臺作為系統建設的基礎支撐,嚴格遵循信息化規劃和各類標準規范,在技術及產品選型過程中將充分考慮到中小學校現有IT基礎設施,確保所采用的技術和產品能夠具有很好的兼容性。在業務體系設計過程中,保持財務管理信息化建設有很好的延續性。
5.3.3 持久層
通過數據訪問組件提供統一的數據訪問接口,是輕量且易于擴展的架構。可同時支持多數據源、多緩存、多事務級別等特性。
5.3.4 存儲層
系統中主要包括結構化數據和非結構化文件存儲。6 項目管理及運維管理建議
6.1 項目管理
成立項目小組,全面調研學校財務管理業務現狀和業務需求,確定項目建設目標和計劃,統籌考慮、合理規劃。選擇并確定合作單位,與合作單位共同完成項目調研、業務分析,開展需求分析、總體方案設計、詳細設計、開發與測試、現場實施、集成部署和上線運行等工作。
(1)項目環境:項目實施廠商需具備財務管理信息化項目建設實施經驗,具備相關資質,確保按時、保質完成項目預期目標,并提供集成、培訓、維護等現場服務。
(2)項目人員:學校領導掛帥組建項目領導小組,組織業務人員和技術人員參加本項目的建設,在建設過程中與實施廠商一起開展業務調研,測試、功能驗證和培訓等工作,并在此過程完成知識成果轉移,為系統的穩定運行和運行維護奠定基礎。
6.2 運維管理建議
系統開發商應在系統上線前,通過功能、性能、安全測試后,制定備份方案和恢復測試方案,并應在全部數據導入后進行全真模擬環境下各類備份的測試和恢復工作。建議采用混合運維方式,建設項目通過初驗后,進入上線試運行階段,財務管理系統運維部門即介入,安排人員參與試運行期間的運維工作,此階段,運維職責以項目建設部門(單位)為主、系統運維部門為輔;終驗通過并完成移交后,運維職責轉到系統運維部門承擔,采取混合運維的模式,即由系統運維部門系統管理員與廠商人員共同組成運維團隊。其中,廠商人員主要負責系統后臺(如BUG 修復完善、性能優化等)運維,系統管理員主要負責前臺(如權限配置、日常巡視巡檢等)運維,并逐年縮小廠商的運維范圍、增大系統管理員的運維范圍。運維期間,嚴格開展質檢工作,根據合同約定,對不達標的運維工作應進行考核。
篇10
[關鍵詞] 醫院管理;信息化;醫院現代化
[中圖分類號]R19 [文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210(2007)10(a)-126-02
隨著信息科學技術的發展和醫療水平的提高,醫院信息化水平成為現代化醫院的標志之一[1]。但在醫院信息化過程中還有很多需要解決的問題。
1 信息化建設快速增加的投入與醫院收入發展緩慢的問題
需要投入的原因,一方面是現代科技發展一日千里,醫院信息化建設要吸取先進的科技成果,進行更新換代的投入;另一方面是政策的調整、醫院業務發展也要求不斷對醫院信息系統進行調整。但信息化建設現在并不能用一個簡單的公式把建設投入與醫院收入掛鉤,因為醫院的收入受到很多方面的制約,比如醫療水平、服務水平、管理水平、地區因素等。計算機只是一種工具,要提高效率、節約成本、提高管理水平,就要在設計科學的工作流程,處理好科室與科室間的協同工作問題等。很多收益比較差的醫院,由于信息系統只是簡單的配合現有的管理模式來建立,在前期投入大筆資金建設基礎網絡后,并沒有明顯的收入增加,使工作人員、管理人員認為信息化只投入無產出,甚至由于某些崗位增加了工作量,造成對信息化建設的抵觸心理,而不愿意繼續投入。
建議的解決的方法:首先要改變上層管理者的認識,信息化進程是必須的,問題只是進程的快慢,程度高低;其次應提高信息管理在醫院管理的地位,從醫院發展初步規劃時就開始考慮信息化需要完成哪些任務,不追求短時間內完成很多大項目,而是分階段的從醫院的發展水平出發,為信息化的發展設定短期和長期目標,然后再根據發展的目標,結合醫院的財政、信息化情況,多方面考慮投入后的可能效益及實施項目的迫切性,選擇能實際幫助醫院解決目前問題,能帶來實效的項目,逐步提高信息水平。
2 信息在醫院工作中重要性不斷提高與信息管理在醫院管理中地位較低的問題
隨著醫院信息化建設的不斷發展,病人的信息貫穿整個信息系統,各業務項目之間數據交換頻繁[2],病人入院、吃藥、結算、檢查都需要通過信息系統操作,甚至病人吃飯也可能要持有IC卡進行扣費。信息的流動、規劃、建設關系到醫院運作是否流暢、有效,如果信息系統故障會嚴重影響醫院的正常工作,降低服務水平,給病人帶來很多不便。
要保證信息流的合理設置,最主要的是管理制度、工作流程的調整、以及醫院發展目標的設定和實現方法。現在醫院IT部門[3]只是作為一個維護系統的部門,在新業務流程的方案確定后再來要求信息系統配合方案進行程序上的修改,信息系統只能被動的適應醫院的變化,制約了信息化提高醫院標準化水平、提高效率、規范醫院管理的作用。
建議的解決方法:信息部門要直接參與到整個醫院管理過程中,無論是建設一棟樓、增加一個科室、調整一個部門的業務流程,還是制定一個新的醫療管理制度,都要從信息管理的角度出發進行考慮,通過信息系統協助完成,或設計信息系統可以接受的設置,保證項目實施后能順利地形成有效合理的信息流,進一步使醫院流程合理化、標準化。
3 網絡開放性、共享性與網絡安全管理的問題
隨著使用者水平提高,網絡的開放性、互連性、共享性程度的提高,我們面臨更多更頻繁的病毒發作、黑客攻擊、網絡崩潰。針對整個網絡設計的網絡安全方案,必須以犧牲一定程度的網絡開放性、共享性為代價。比如醫院網絡需要連入網絡,但連接外網的計算機是否允許接入內網,是否允許使用U盤等存儲介質導入導出數據,以及制定怎樣的網絡訪問方案等的問題困擾著管理人員。禁止可以很大限度地提高安全性,但卻又限制了醫院網絡的可用性。
建議的解決方法:對科室內部的計算機采取嚴格的上網管理辦法,整理出比較全面的可訪問安全網站的名單,定義只可訪問該部分網站,必須安裝防病毒軟件、防火墻等網絡安全設備,限制下載文件,限制U盤的使用,要求如必須使用U盤就需要首先進行查殺病毒,以保證科室計算機盡可能少地發生安全問題。然后,開設上網中心,同樣必須安裝防病毒軟件、防火墻等,在有專門人員的監管下,對上網中心的計算機可相對減少限制,如只設置不可訪問的網站名單,允許使用U盤進行導入導出,允許下載文件。
4 復雜的用戶要求與系統管理的困難
隨著信息系統的發展,用戶要求會越來越復雜化,導致程序復雜度上升,而且容易出現問題。有些要求,不僅涉及本部門的程序修改,還要求對整個系統進行再設計,需要修改多個相關部門的程序,要求系統維護人員在實施程序修改前就要充分考慮各種問題,如實施的可能性、實施的難度、對其他系統的影響、對數據和操作的影響。
建議的解決方法:①在接到用戶修改要求后,先充分了解用戶的意圖,要達到的效果;②分析用戶要求是否合理,是否符合法律與管理制度的要求,是否有效益等等因素;③確定要進行修改后,要從整個系統出發考慮修改帶來的影響,考慮是否可實現;④盡量用簡單的方法實現修改,注重測試修改結果;⑤留下清楚地修改說明、操作說明等文檔,做好用戶培訓、管理員培訓,為以后的系統管理打好基礎。
[參考文獻]
[1]王魯,尹愛群,劉煒,等.信息化建設在醫院管理中的作用和地位[J].醫療設備信息,2006,21(9):63-65.
[2]趙歡,王幼麗.醫院信息化建設管理的幾點經驗[J].醫學信息,2004,17(1):33-34.