集團公司精益管理方案范文

導語：如何才能寫好一篇集團公司精益管理方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、指導思想和目標

指導思想：以“科學發(fā)展觀”為指導，以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞分公司中心工作，運用科學適當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規(guī)劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務質(zhì)量大幅提高。

二、活動內(nèi)容

（一）精細化管理

實施精細化管理，是針對分公司當前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點，提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節(jié)；嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。

精細化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。

2、精細化管理的主要內(nèi)容

一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團公司；10月底前，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關任務目標進行細化、落實。

二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司；6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細分業(yè)務流程，細化產(chǎn)品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業(yè)務之間的接口。根據(jù)實際，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據(jù)自身實際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學習先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務流程之間要做到協(xié)同精密；要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業(yè)務流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。

六是加強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務管理、設備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用，提高生產(chǎn)效率和服務能力。

（二）創(chuàng)新活動

創(chuàng)新活動要以精細化管理為基礎、以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、等方面的創(chuàng)新，加強引導和鼓勵。2010年要總結出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創(chuàng)新力度。同時，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關注細節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，要選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見實效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。

三、實施步驟

1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案

制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。

3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?；顒硬扇∽陨隙?、自下而上或上下結合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會，分析情況，交流經(jīng)驗，及時改進。

4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結，要形成相應規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核，并納入

年度績效考核體系。

5、鞏固深化階段。2011年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強組織領導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。

篇2

2012――一份靚麗的成績單

技術創(chuàng)新提能力。2012年，作為國防科技工業(yè)軍工核心能力體系化建設的試點，兵器工業(yè)全面完成了五個領域的體系化建設論證方案，并以此為綱領，科研創(chuàng)新能力建設取得重大進展，重大專項科研和技術市場開拓取得新成果；一大批軍民融合技術項目取得了豐碩成果；研制生產(chǎn)的四臺多品種國產(chǎn)重大裝備與極限制造新產(chǎn)品交付用戶，標志著我國在超重型機床研發(fā)領域進入世界領先行列，也標志著我國在能源、交通等領域關鍵裝備的生產(chǎn)能力大幅提升；成功研制具有自主知識產(chǎn)權的NTE260電動輪礦用車，打破了國外礦車企業(yè)巨頭長期以來對我國重型礦車高端技術的壟斷；研發(fā)的高分辨率OLED微型顯示器實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，總體達到國際先進技術水平，部分達到國際領先水平。

結構調(diào)整促轉(zhuǎn)型。2012年，兵器工業(yè)在結構調(diào)整方面頻頻出招，不停地做著“加減法”――通過對外部資產(chǎn)、資源的并購整合，同時逐步退出價值創(chuàng)造能力低的產(chǎn)品領域。在產(chǎn)業(yè)新布局方面，西安軍民融合產(chǎn)業(yè)園新獲土地指標1072畝，落實8個項目共18億元投資，安全氣囊項目建成投產(chǎn)，西北工業(yè)集團、光電集團2個整體調(diào)遷項目和鋰離子動力電池、絲束、彩色液晶等項目正在建設。盤錦精細化工與原料工程項目報告已報國家發(fā)改委，C5/C9深加工、環(huán)氧乙烷衍生物2個項目開工建設。包頭高端裝備產(chǎn)業(yè)園5萬臺重車總裝、10萬臺車架和橡膠彈性元件3個項目開工建設，蓬萊新增2.5萬輛整車項目開工建設。完成收購德國凱毅德公司資產(chǎn)交割，在車鎖領域獲得了全球領先的技術地位和市場地位。馬鋼晉西軌道交通裝備、高品級工業(yè)鉆石、北方客車2500輛規(guī)模生產(chǎn)線、5萬噸高精度銅板帶、特種光學材料及元件生產(chǎn)線等項目順利推進；稀土永磁電機、北斗二代應用、NTE260電動輪礦用車、超重極限機床等特色產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓取得階段性成果。清理145個投資項目，退出22項問題產(chǎn)品，當年減少經(jīng)營損失1.6億元。

精細管理鑄質(zhì)量。精益生產(chǎn)、精細管理、合理化建議活動有序推進，集團整體初見成效，部分單位成效明顯。31家生產(chǎn)制造單位全部啟動精益生產(chǎn)工作，16家單位完成精益生產(chǎn)示范區(qū)建設。通過加強內(nèi)部資金統(tǒng)籌運作、重點成本管理、財產(chǎn)保險集中投保、物資集中采購等措施，降本增效效果明顯。財務公司積極發(fā)揮金融支撐作用，完成金融服務總量436億元，為子集團、直管單位節(jié)約融資成本1億元以上。開展了財務決算、存貨、應收款項、內(nèi)部控制、能源環(huán)保等專項審計和項目監(jiān)督檢查，以及重組、投資項目后評價。通過推動審計整改促進管理水平提升，僅能源審計整改就節(jié)約1億多元。

2013――歷經(jīng)艱辛破繭成蝶

兵器工業(yè)集團2013年度工作會議提出，今年繼續(xù)以推進技術創(chuàng)新、結構調(diào)整、精益管理三條工作主線。一場轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學發(fā)展的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響，兵器工業(yè)歷經(jīng)改革的艱辛，即將破繭成蝶。

持續(xù)推進技術創(chuàng)新。今年，兵器工業(yè)將著重推進商業(yè)模式創(chuàng)新。積極推進生產(chǎn)型制造向服務型制造轉(zhuǎn)變，從單純賣產(chǎn)品、賣裝備向提供設計、承接項目、實施工程、項目控制、設施維護和管理運營等一體化增值服務轉(zhuǎn)變。有條件的裝備制造、光電信息子集團要圍繞產(chǎn)品功能拓展，發(fā)展故障診斷、遠程咨詢、專業(yè)維修、在線商店、位置服務等新型服務形態(tài)。發(fā)揮集團公司在節(jié)能環(huán)保、安全生產(chǎn)、民爆等領域的優(yōu)勢，大力發(fā)展節(jié)能環(huán)保、安全生產(chǎn)、民爆服務產(chǎn)業(yè)。加強產(chǎn)融結合，積極推進汽車金融公司組建和運行，為加快重車和裝備制造業(yè)發(fā)展提供金融支撐。

持續(xù)推進結構調(diào)整。加快信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和兵器工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，一要全力推進高新裝備信息化；二要大力發(fā)展軍民融合的信息化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)；三要以改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為重點，加快信息技術在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、營銷物流等環(huán)節(jié)的滲透融合，強力推動兵器工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。繼續(xù)加快民品結構調(diào)整步伐，堅定不移地加快三大千億級產(chǎn)業(yè)建設，大力發(fā)展有技術能力作支撐的“專、精、特、優(yōu)”亮點民品。要把是否有技術能力支撐作為投資決策和對外并購的主要依據(jù)。同時繼續(xù)推進“問題產(chǎn)品”的退出，逐步實現(xiàn)“問題產(chǎn)品”退出常態(tài)化。著力解決部分軍品能力調(diào)整、軍品全成本核算定價、提高能力建設國撥資金比例、為能力建設自籌資金積累的負債等長期困擾彈藥、火炸藥企業(yè)的突出問題。從2013年起，集團公司連續(xù)5年、每年安排3000萬元資金，支持火炸藥企業(yè)每年引進重點院校專業(yè)對口本科及以上學歷的人員300名左右、5年累計引進不少于1500名。

持續(xù)推進精益管理。加強全員、全過程精益管理。一要在設計、研發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷、物流、質(zhì)量、安全、節(jié)能環(huán)保等環(huán)節(jié)全面推進精益管理；二要全員發(fā)動，自上而下樹立市場觀念和成本競爭觀念，大力培育全體員工以企為家的主人翁意識，采取更有效的激勵措施調(diào)動基層單位和一線員工的積極性和創(chuàng)造力；三要務求實效，準確把握精益管理的核心是減少無效勞動、消除浪費、實現(xiàn)產(chǎn)品成本最低化和企業(yè)利潤最大化，以是否提高生產(chǎn)效率、是否降低“兩金”占用、是否降低主要產(chǎn)品可比成本、是否改善經(jīng)營活動現(xiàn)金流狀況、是否縮短研發(fā)周期、是否降低成本費用率、是否提高全員勞動生產(chǎn)率等可以量化檢驗的指標，作為考核和評價一個單位是否真正取得精益管理實效的標準。

篇3

大家好，我叫某某，來自某公司某項目，現(xiàn)任項目經(jīng)理。目前，該項目已經(jīng)順利竣工，現(xiàn)正在籌劃軟件園二期的前期招投標工作。今天，我所演講的題目是現(xiàn)場就是市場。

當前，市場競爭加劇，企業(yè)進入微利時代，如何更好的保有市場份額及擴大市場份額，使企業(yè)做大做強，這取決于兩個因素，一是市場，二是現(xiàn)場。作為一線員工，我更注重用現(xiàn)場來詮釋市場。在我主管的多項工程施工中，從質(zhì)量、工期到現(xiàn)場文明施工都取得了多項榮譽，為集團公司在北京的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

在施工中，我們始終堅持抓好在建就是最大的經(jīng)營，抓好現(xiàn)場就是最大的市場的管理目標，著力在現(xiàn)場管理上下功夫。某工程建筑面積近16萬平方米，屬于群體工程，結構復雜，專業(yè)分包隊伍多，施工難度大，為確保工程的順利進行，我們堅持觀念決定前途、思路決定出路、細節(jié)決定成敗的管理理念，認真貫徹前期有策劃、過程有控制、方案有論證、交底有落實的管理思路。在技術上，注重學習先進的專業(yè)技術知識，并在施工中充分運用，加快了施工進度也提高了安全性；在質(zhì)量控制上，注重方案的前期精品工程策劃和技術交底的落實，充分發(fā)揮內(nèi)業(yè)指導外業(yè)的作用，做到每一工序質(zhì)量都精益求精，并先后總結出多篇科技論文，獲得市級、省級優(yōu)秀獎；在文明施工上，我們根據(jù)公司及開發(fā)區(qū)的要求，并參照一些大公司的做法，形成了自己一整套方案，并充分應用，取得了較好效果。經(jīng)過我們的不懈努力，經(jīng)開項目在北京市101家施工企業(yè)中脫穎而出，取得了首批綠色文明工地的榮譽，并贏得了國家aaa級綠色樣板工地的榮譽，填補了亦莊開發(fā)區(qū)和集團公司的一項空白。在市建委、開發(fā)區(qū)及集團公司組織的多次參觀活動中，受到上級領導的一致好評。

篇4

2007年以來，中核集團公司總部部署人力資源管理系統(tǒng)作為人力資源日常管理的重要工具，對加強人事信息管理、提高人力資源工作辦事效率，起到了重要作用。伴隨集團公司的業(yè)務發(fā)展及信息化水平的整體提高，人力資源工作對于實現(xiàn)人事信息共享、全周期流程化管理、關鍵干部及人才管理、業(yè)務協(xié)同、集團管控等方面的業(yè)務需求日益突出。2012年，集團公司提出重新建設一套人力資源系統(tǒng)需求。用以支持集團公司整體人力資源管理能力和管理效率的全面提升，為集團公司各級領導提供有效的決策輔助支持。

當前的IT項目管理普遍存在管理粗放、空泛，因工期緊張而匆忙施工、計劃、執(zhí)行等問題，存在較多變更，很可能存在推翻性變更，無法做到全過程的實時跟蹤，延誤發(fā)現(xiàn)項目過程中的問題并加以更正，此套人力資源系統(tǒng)具有戰(zhàn)略意義，粗放型項目管理很容易出現(xiàn)問題，需要精細化項目管理。本項目通過PDCA模型實現(xiàn)項目的全過程精細化管理，強調(diào)通過計劃執(zhí)行檢查處理四大過程的循環(huán)，實現(xiàn)項目的事前、事中和事后全過程控制，提高項目管理質(zhì)量，保障項目保質(zhì)保量

完成。

1 PDCA模型概述

PDCA模型稱為“戴明環(huán)”或“戴明循環(huán)”，是管理學中的通用模型。PDCA是Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（行動）英文首字母，它們代表了項目管理的四個階段。計劃，掌握現(xiàn)狀，確定方針、目標和計劃以及分析問題產(chǎn)生的根本原因，針對問題的根本原因，確定改進的對策和措施并形成改進計劃；執(zhí)行，按照計劃的內(nèi)容進行執(zhí)行；檢查，將執(zhí)行和計劃進行對比，分析差別，找出問題產(chǎn)生的根本原因；行動，對檢查階段的結果，總結成功的經(jīng)驗，進行標準化，以便以后項目借鑒，對于沒有解決的問題，在下一個PDCA循環(huán)中解決。PDCA模型是在不同水平上循環(huán)，每次循環(huán)解決一部分問題，取得相應成果，項目管理工作往前邁一步，每循環(huán)一次，都是在原有的基礎上，管控和項目進展更進一步。PDCA模型是周而復始，大環(huán)套小環(huán)、階梯式上升。

2 PDCA模型在人力資源系統(tǒng)應用實踐和分析

2.1 計劃

在計劃階段我們主要按照以下階段進行：

2.1.1 總體策劃。根據(jù)人力項目簽訂的合同、相應技術規(guī)范書和業(yè)務用戶對系統(tǒng)進度要求以及其他現(xiàn)有的條件，包括事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)制定出符合本項目特性的總體的項目管理規(guī)程。這些管理規(guī)程包括范圍、進度、成本、質(zhì)量、溝通、人力資源、質(zhì)量、采購、變更管理、配置管理等規(guī)程，這些規(guī)程在最初的階段是比較粗的，按照我所常規(guī)的規(guī)范進行制定，隨著項目深入進展，這些規(guī)程將進行更細致的制定。比如溝通：我們會按照實際的項目進展情況召開周例會，剛開始涉及人員會比較多，如銷售、項目經(jīng)理、實施人員、甲方等，頻度為一周或者溝通必要會一周溝通多次，在項目進入平穩(wěn)階段，溝通次數(shù)會減少，周例會也會改為雙周例會。比如質(zhì)量：在更新頻繁和最關緊的時候，部署兩套測試環(huán)境，在項目趨于穩(wěn)定，兩套測試環(huán)境變?yōu)橐惶诇y試環(huán)境。不同階段制定不同的管理措施。

2.1.2 制定詳細計劃。這些計劃包括范圍、進度、成本、質(zhì)量、溝通、人力資源、質(zhì)量、采購、變更管理、配置管理等計劃，本文主要以進度計劃為例說明依據(jù)PDCA模型如何制定進度計劃。

根據(jù)合同、相應技術規(guī)范書和業(yè)務用戶對系統(tǒng)進度要求，先制定里程碑，里程碑包括需求評審、方案評審、實施完成、上線試運行、驗收等節(jié)點。

然后對項目每一階段，按照軟件開發(fā)的每個階段制定計劃。比如：需求調(diào)研完時間段、確認時間段、需求評審時間段、方案設計時間段、方案評審時間段等。

對于距離近的階段，進度安排越細。進度安排是滾動式推進。比如制定下周計劃，需要精確到每天工作內(nèi)容，在第二天早上檢查昨天工作情況，并進行調(diào)整。比如調(diào)研階段，需要安排調(diào)研每個部門時間點，精確到

分鐘。

2.1.3 分析問題，制定解決方案。在整個項目管理過程中，項目并不會一直很順利進行，本項目就出現(xiàn)過質(zhì)量問題。有一段時間，實施和研發(fā)人員更新的程序在復測時候總是有問題，更新到正式環(huán)境后，程序出現(xiàn)覆蓋前面沒有問題的功能。關于這個問題，召開多次專題會，找到問題發(fā)生根本原因，形成相應的解決方案，并對此方案進行評審。最終確定系統(tǒng)部署兩套測試環(huán)境，一套實施人員，研發(fā)人員使用，供自測和交叉測試；實施人員和研發(fā)人員將更新代碼、路徑及實施步驟，寫到文檔里；一套測試環(huán)境叫預正式環(huán)境，此環(huán)境與正式環(huán)境程序一致，僅供測試人員和質(zhì)量把控人員使用。每次更新，實施人員按照更新文檔步驟進行操作，測試人員進行測試，如無問題，給質(zhì)量把控人員發(fā)出更新申請，質(zhì)量把控人員進行測試，沒有問題，再更新到生產(chǎn)環(huán)境。

按照制定的方案，調(diào)整進度等相關計劃，使質(zhì)量把控實施方案能夠真正落地。

2.2 實施

實施是將計劃和調(diào)整方案進行落地，PDCA模型中最關鍵的環(huán)節(jié)。領導小組、項目經(jīng)理、實施人員、研發(fā)人員等層層負責、逐級落實。在這個階段，項目經(jīng)理需要實時關注、指導和管理項目執(zhí)行情況；需要進行組建、建設和管理項目團隊，結合成員自身特點和工作實際情況，形成比較好的工作環(huán)境和節(jié)奏，保證質(zhì)量和提高效率；將項目情況定期給干系人，與不同級別的干系人進行溝通，管理干系人的期望。

在實施過程中，除了將計劃和調(diào)整方案進行落地外，還有一個很重要的工作，客戶根據(jù)實際需要提出變更，本人根據(jù)變更請求，進行初步分析尋找變通方式，如果實在無法避免變更，向CCB（Configuration Control Board）提出變更申請。

2.3 檢查

檢查，將計劃和執(zhí)行的實時效果進行對比，是PDCA循環(huán)的重要步驟。通過評審會、周報、進度匯報和調(diào)查等方式，對執(zhí)行情況進行評價。

在檢查階段，主要將實際的需求范圍與需求文件和合同的技術規(guī)格說明書對比、實際進度與計劃進度對比、執(zhí)行的實際成本和預估成本之和與合同額對比、實際質(zhì)量與進度質(zhì)量對比。

在檢查階段，還需要組織CCB對變更申請進行評審，確定是否變更。評審分為兩種方式：一是不涉及金額，按照規(guī)章制度通過流程審批；二是對于涉及金額的變更，通過會議進行評審。

2.4 處理

處理，總結檢查結果，并進行處理，按照目標，對現(xiàn)有項目執(zhí)行情況提出調(diào)整和改善意見。處理是PDCA模型能夠螺旋上升的關鍵環(huán)節(jié)，是項目提升的關鍵點。

在這個階段，主要的工作分為三部分：一是將對比情況進行歸納總結并向相關干系人匯報績效；二是和隊員一起分析實際和計劃偏差的原因，找到主要原因，針對主要原因提出糾正方案或調(diào)整方案，并進行及時處理；三是針對執(zhí)行過程中做得比較好的地方寫入項目文檔，形成標準，共享經(jīng)驗，比如將本次項目管理按照PDCA模型進行精益管理的經(jīng)驗寫入項目文件。

篇5

流程型化工生產(chǎn)企業(yè)，以豐田生產(chǎn)體系（TPS）為指導，結合流程型化工生產(chǎn)企業(yè)的特點，從加強精益領導力建設、夯實精益生產(chǎn)基礎、實行準時制生產(chǎn)、加強生產(chǎn)自動化、建立落實持續(xù)改善機制等方面探索建立精益生產(chǎn)體系，取得了明顯的成效。

【關鍵詞】

精益生產(chǎn)體系；精益領導力；精益生產(chǎn)基礎；準時制生產(chǎn)；生產(chǎn)自動化；持續(xù)改善機制

公司是流程型化工生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過幾年的精益管理推進實踐，以豐田生產(chǎn)體系（TPS）為指導，結合流程型化工生產(chǎn)企業(yè)的特點，初步探索建立起精益生產(chǎn)體系。

1 加強精益領導力建設

公司注重精益領導力建設，公司領導通過不同渠道和方式持續(xù)宣傳精益理念，強調(diào)精益工作，營造精益文化氛圍，如精益機制的完善落實、精益管理的宣傳推進等。公司領導主動參與精益管理的有關工作，公司領導親自對相關提案、合理化建議進行審核，對精益項目立項進行審批，并參與實施重點精益項目。公司領導的重視與參與，對廣大員工參與精益管理工作起到了較好的帶頭示范作用。

2 不斷夯實精益生產(chǎn)基礎

2.1建立完善組織機構

公司成立了由總經(jīng)理為組長的精益管理領導小組及推進實施小組，分別負責精益管理各項工作的協(xié)調(diào)推動和組織落實。從精益生產(chǎn)的實踐來看，公司各級組織按照職責分工，在精益生產(chǎn)體系的構建中發(fā)揮了相應的領導和組織作用，成為精益生產(chǎn)持續(xù)推進的基礎和保障。

2.2持續(xù)組織精益培訓工作，提高員工的精益技能和水平

培訓是提高員工精益技能和水平的重要途徑，公司每年都制定具體的精益管理培訓計劃和方案，定期組織對員工進行精益理念、工具、方法等各方面的知識培訓。經(jīng)過培訓和考核，員工較好地熟悉掌握了精益管理的相關知識，具備了一定的精益能力。

2.3實行標準化管理，提高生產(chǎn)運營管理的規(guī)范性和統(tǒng)一性

公司在生產(chǎn)現(xiàn)場、工藝操作等方面實行標準化管理，通過對各種制度、流程、作業(yè)規(guī)范等進行規(guī)范統(tǒng)一并公示執(zhí)行，提高了各項生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范性和標準化水平，從而有效保證了裝置生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運行。

2.4推行目視化管理，提高現(xiàn)場作業(yè)水平

公司通過推行現(xiàn)場目視化管理，在裝置現(xiàn)場設立管線設備標識、物料流向引導、現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范、操作動態(tài)看板、生產(chǎn)信息看板等，指導操作人員現(xiàn)場正確作業(yè)，既減少操作失誤和差錯，保證生產(chǎn)作業(yè)安全，同時提高了工作質(zhì)量和效率，現(xiàn)場作業(yè)水平得到明顯提高。

2.5持續(xù)推進5S管理，提高現(xiàn)場管理水平

公司通過推行5S管理工作，改善現(xiàn)場管理秩序和水平，提高工作標準和效率。推進小組組織編制了《5S管理手冊》，明確了5S管理的內(nèi)容、方法、標準、要求，全體員工人手一份。5S開展的范圍包括辦公室、操作室、生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房等各個區(qū)域。公司通過每月組織檢查評比、召開5S推進情況點評會、懸掛流動紅旗等一系列檢查、督導、考核、激勵措施，保證了5S工作的持續(xù)推進，改善了現(xiàn)場管理秩序和水平，提高了工作效率和標準。

2.6推行TPM管理，改善設備運行水平

公司把TPM推進作為提高設備管理水平的重要手段，在經(jīng)過相關培訓、輔導后，公司啟動了TPM改善項目，以機動部、倉儲部為樣板率先開展。為保證TPM改善項目的順利推進，公司成立了TPM推進領導小組和工作小組，制定了詳細可行的推進計劃，并結合公司實際情況編寫了TPM推進培訓課件，組織對生產(chǎn)一線人員進行了培訓。

公司TPM改善項目逐步擴展到公司各單位，重點圍繞生產(chǎn)設備的自主維護展開實施。經(jīng)過一年多的推進，逐步完善了設備巡檢、維護、保養(yǎng)、檢修等一系列的制度和流程，設備完好率、平穩(wěn)運行率等均有明顯提高。

3 實行準時制生產(chǎn)

3.1建立客戶需要與生產(chǎn)計劃的聯(lián)動機制，實行訂單拉動生產(chǎn)

公司初步建立了客戶需要與生產(chǎn)計劃的聯(lián)動機制，由PHSE部牽頭負責根據(jù)客戶需求及生產(chǎn)運營的實際情況制定月度生產(chǎn)計劃，并保證生產(chǎn)計劃的落實執(zhí)行。

每月20日前，營銷部門根據(jù)已接到訂單量、待確認訂單量及潛在的訂單預測量，并結合客戶歷史使用需求及市場供應情況制定未來三個月的滾動銷售預測計劃；生產(chǎn)部門根據(jù)裝置運行負荷及計劃性停車檢修安排，制定裝置未來三個月的滾動生產(chǎn)預測計劃；倉儲部門根據(jù)月度綜合生產(chǎn)計劃編制時間分析產(chǎn)品及原料庫存情況。每月25日前，PHSE部召集生產(chǎn)、供應、質(zhì)量、營銷等相關部門，召開綜合生產(chǎn)計劃會議，討論編制月度綜合生產(chǎn)計劃，經(jīng)公司領導審批后組織實施。

3.2加強物料管理，降低庫存風險

公司建立了物料管理機制，逐步完善了從原材料、中間半成品到產(chǎn)品的倉儲物流管理，完善原料、催化劑、助劑等物品的采購管理，并加強了對采購計劃、采購實施、過程控制、質(zhì)量檢驗、入庫、倉儲等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，在保證安全生產(chǎn)的基礎上關注原料庫存降低和周轉(zhuǎn)率提高。同時加強產(chǎn)品銷售的組織管理，采取相關措施降低產(chǎn)品庫存和提高交貨及時率。

4 加強生產(chǎn)自動化

4.1建立生產(chǎn)異常處理機制，在發(fā)生異常時及時果斷正確處理

公司建立實施了生產(chǎn)異常處理機制，制定了各種生產(chǎn)異常情況的處理方案與對策，在生產(chǎn)出現(xiàn)異常狀況時能夠及時采取相應措施進行果斷處理。生產(chǎn)異常處理機制的相關對策、方案隨裝置變化情況及時進行補充完善，保證針對性和適用性，相關作業(yè)人員熟悉了解異常處理機制的對策、方案，在生產(chǎn)發(fā)生異常時能夠做到及時、果斷、準確處理。對生產(chǎn)異常情況的處理有記錄，并組織總結分析，不斷進行優(yōu)化完善，加強對生產(chǎn)的反饋指導。

公司每季度組織各班組進行事故應急處理演練，并將其納入年終班組的考核指標。通過各季度的演練和總結，各班組能夠熟練掌握事故應急處理的操作步驟，并通過演練不斷地進行優(yōu)化，從而縮短處理時間，提高事故處理的準確性和安全性。

4.2嘗試運用防錯裝置，自動預防、糾正可能發(fā)生的異常問題

公司嘗試在不同生產(chǎn)線運用防錯裝置，如報警系統(tǒng)、自保系統(tǒng)等，實現(xiàn)裝置自動預防、糾正可能發(fā)生的異常問題。定期組織對防錯裝置進行檢驗、校正，確保安全運行。

公司在各個重要的工藝控制點上加裝了聲光報警，如水洗塔壓力高限報警，鹽酸貯槽液位高、低限報警，地下廢酸槽液位低限報警，HCL塔、一分塔、二分塔壓力高限報警，脫氣塔和精餾塔壓力高限報警，HF計量槽壓力高限報警等。

4.3建立缺陷統(tǒng)計分析機制，不斷解決缺陷隱患，提高裝置運營水平

公司建立了缺陷的統(tǒng)計分析機制，定期組織對各生產(chǎn)線生產(chǎn)過程中工藝、設備存在的缺陷問題進行分析，查找原因，制定針對性措施進行改進，并建立了相關的缺陷統(tǒng)計分析記錄臺賬。

公司還建立了相應的設備、管線臺帳。定期對設備和管線腐蝕情況進行檢查，根據(jù)其腐蝕速率制定維護保養(yǎng)及定期更換計劃，從而減少裝置的非計劃停車，保證裝置的安全平穩(wěn)運行。

5 建立落實持續(xù)改善機制

5.1建立提案/合理化建議機制，持續(xù)查找問題并改進

暴露問題是精益改善的基礎。公司通過制定完善提案/合理化建議提出、審核、處理、反饋的制度流程，并采取相應的考核激勵措施，引導鼓勵員工不斷查找問題，并實施改進。

通過深入扎實的推進，公司提案/合理化建議機制不斷深入完善，并取得很好的效果。提案數(shù)量從最初的人均1.3條到現(xiàn)在的人均12.8條。提案的深度也不斷提升，由最初的以5S管理為主到現(xiàn)在的以生產(chǎn)工藝改進為主。

5.2加強成本控制，持續(xù)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本

公司建立了成本分析與監(jiān)控機制，將公司成本分解到生產(chǎn)經(jīng)營的具體環(huán)節(jié)和對象，保證其可衡量，并通過成本報表等對生產(chǎn)經(jīng)營成本進行監(jiān)控。通過對公司成本按構成環(huán)節(jié)和對象進行分解、分析，查找原因，制定目標，持續(xù)采取措施降低成本。在對成本進行分解的基礎上，針對影響成本較大的產(chǎn)能提升、能耗物耗降低和物流成本管控等方面，公司通過成立專項工作組、實施員工精益改善提案和精益項目等方式不斷實施改進，推動成本的持續(xù)降低。

【參考文獻】

[1]（美）沃麥克等著.沈希瑾等譯.豐田精益生產(chǎn)方式.中信出版社，2008

[2]金應錫著.豐田精益生產(chǎn)管理實戰(zhàn).人民郵電出版社，2011

[3]楊申仲主編. 精益生產(chǎn)實踐.機械工業(yè)出版社，2010

篇6

我和羅陽同志相知很早，但工作中的相互合作是從2004年我到中航一集團總部工作后開始的。當時因工作關系，我經(jīng)常去沈飛公司出差，他那時擔任沈飛公司黨委書記，雖然不直接主管我負責的民機業(yè)務，但他仍給我留下了待人真誠、做事仔細認真、思考問題很深入的印象。2007年底，羅陽同志接任沈飛董事長和總經(jīng)理后，我與他在工作中的直接接觸增多了。給我印象深刻的是，按照2008年集團黨組決定組建沈飛民機公司負責人，帶工作組多次赴沈飛協(xié)調(diào)組建工作。對這樣一個重組整合的公司，在人員調(diào)配、項目歸屬和合作關系劃界等方面遇到了不少困難。每當我們遇到難以解決的問題最后找到羅總時，他總是仔細地了解我們的意見，然后調(diào)查研究，并很快地提出解決問題的方案，使難題一個又一個地得到解決。他始終從大局考慮，積極地尋找推動沈飛民機公司前行的辦法，最終使沈飛民機公司按照黨組要求順利建立并運行起來。后來，羅總擔任沈飛民機董事長，全力支持這一新生事物發(fā)展，使得沈飛民機不斷發(fā)展壯大。通過這件事，我看到了羅陽同志身上那種識大局、顧大體，實事求是和善于協(xié)調(diào)解決復雜問題的可貴的工作作風。

2008年組建中航工業(yè)航空裝備板塊后，我和羅陽同志的工作關系更緊密了，也使我更多地看到他出色的工作能力。2009年底，由機配套產(chǎn)品的原因，使當年沈飛交付的新機出現(xiàn)了很大的問題，客戶和集團公司領導十分著急，我也多次去沈飛督促年終任務的完成。當時羅陽同志的壓力十分大，因為完成任務不全靠沈飛，還需配套單位和客戶代表等多方面的合作。他組織一班人分工協(xié)作，積極赴配套單位協(xié)助工作，同時他還主動爭取客戶代表的理解支持并靠前指揮，重點抓好總裝和試飛等關鍵環(huán)節(jié)。他提出采取串裝同類配套產(chǎn)品試車的方式，得到了客戶方的認可。當年12月31日，他打電話告訴我，當天最后一架飛機試飛完成，我分享了他把不可能變成可能時的勝利喜悅。這件事使我看到了羅陽同志“嚴、慎、細、實”的工作作風和知難而上、勇?lián)厝蔚母呱衅返拢@喜悅充分表明了他具有強烈的航空報國的使命感和責任感。

與羅陽同志共過事的同事們都對他善于學習、勤于思考、精益求精的工作態(tài)度印象深刻。2012年是中航工業(yè)質(zhì)量效益年，也是開展管理提升的起步年。羅陽同志一直十分注重運用科學的管理方法提高沈飛公司的管理水平。新年伊始，他就在沈飛公司大力推動以EVA為核心的精益管理方法，要求每個項目、各個部門和分廠都要從如何提高EVA來考慮完成全年工作任務。在他的推動下，沈飛公司在已有的全面預算管理的基礎上，把以EVA為核心的經(jīng)營效益的提升作為管理的主線。幾年來，沈飛公司利潤水平穩(wěn)步提高，一直是集團公司上繳利潤的前幾名，為中航工業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。

羅陽同志還十分注重學習兄弟單位的先進管理經(jīng)驗，2012年春節(jié)過后，中航工業(yè)航空裝備公司組織各廠所主要領導赴昌飛學習數(shù)字化企業(yè)管理方法，羅陽同志帶總工程師等領導親自前往。在昌飛和直升機所學習時，他全過程仔細傾聽，并積極提問，探討問題，討論心得，他勤學好問的舉動給大家留下了深刻印象。回廠后，他又指示沈飛其他領導分別帶隊幾次赴昌飛學習，并很快啟動沈飛數(shù)字化現(xiàn)場管理的方案，目前已在部分分廠推行。正是羅陽同志這種積極推進科學管理的態(tài)度，帶來了沈飛管理工作的明顯提升。

勇于探索、敢于創(chuàng)新也是羅陽同志的鮮明特點。2008年中航工業(yè)航空裝備板塊成立時，集團黨組提出要積極探索設計與制造協(xié)同，組建新機快速試制中心，以提高新研機種的研制速度，改變長期以來中國航空工業(yè)科研與批產(chǎn)混線、互相影響的局面。為了實現(xiàn)黨組的這一目標，我們考慮由沈飛和沈陽所組建沈陽新機快速試制中心，這一想法得到了羅陽同志的全力支持。他抽調(diào)精兵強將組成籌建班子，并利用技改機會建設了高水準的新機試制中心廠房，配套了國內(nèi)最先進的數(shù)字化飛機裝配設備。在某新機尚在設計發(fā)圖階段，他就派出沈飛新機試制中心的大批工藝設計人員進入沈陽所并行工作，為后續(xù)該機的試制節(jié)省了大量時間，使該新機很快完成了試制試驗試飛。

2012年是沈飛公司歷史上新機研制項目最多、時間進度最緊和新機試飛架數(shù)最多的一年。正是由于新機試制中心的全面參與以及廠所間的大力協(xié)同，才出色地完成了今年多項新機研制和試飛試驗任務，向祖國、向黨的十獻上了一份厚禮。令我們心痛的是，積勞成疾的羅陽總經(jīng)理卻在完成殲-15艦上試驗的凱旋之日倒下了，永遠地離開了我們。他留下了輝煌的業(yè)績，也留下了他那種改革創(chuàng)新、一往無前的精神，他將永遠鼓舞我們前行。

我至今還清晰地記得，2011年紀念沈飛成立60周年晚會結束，羅總上臺與演出團隊合影留念時，演出團隊的同志們對羅總的熱情和喜愛之情，他們是從心里喜愛這位把全身心都投入沈飛的好領導、好帶頭人。我聽沈飛很多人講，羅總每次出差回廠總要先到車間一線去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，親眼看一看研制生產(chǎn)的現(xiàn)場，掌握廠里的第一手情況。我還知道，羅總帶領的沈飛領導班子決策事情很規(guī)范，會前要準備詳實的背景資料，會上要充分議透，有疑問時要放一放，以避免失誤。這就是羅陽的風格，一個飛機設計師出身的企業(yè)家科學嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒ā?/p>

篇7

尊敬的各位領導、同志們：

現(xiàn)將我一年來的主要工作進行總結，如有不妥之處，請領導和同志們批評指正。

2018年度我在公司各位領導的關心和正確領導下，積極組織開展車間的安全、生產(chǎn)、設備及成本管理，挖掘內(nèi)部潛力、努力降低車間生產(chǎn)成本等工作。保持良好的安全工作環(huán)境，實現(xiàn)全年車間安全目標；生產(chǎn)方面以管控優(yōu)化技術條件為核心，以電解槽穩(wěn)定為目標，致力于保持電解槽的指標穩(wěn)定、技術條件穩(wěn)定、槽況穩(wěn)定，圓滿完成公司下達的生產(chǎn)指標。繼續(xù)開展“兩創(chuàng)、四對標”活動，率先垂范、改變觀念、統(tǒng)一思想全員思想，讓全員深刻認識到公司當前所面臨的困難，爭取早日實現(xiàn)公司改革脫困目標。

一、 工作完成情況

1、安全工作：

結合車間生產(chǎn)實際,針對性開展安全、技術培訓工作、事故演練等活動有效的提高了員工的安全操作技能和安全意識。本著管生產(chǎn)必須管安全及屬地化管理的原則，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。結合人員、生產(chǎn)、設備運行過程中存在的問題完善車間安全管理制度；以精益安全管理為契機開展一系列的安全活動，使員工對“安全”有一個全新認識；最終實現(xiàn)全年“零事故”的安全目標。

2、生產(chǎn)指標

嚴格安照公司工藝技術要求保持電解槽各項技術參數(shù)，細化各項操作標準，狠抓操作質(zhì)量，以電解槽穩(wěn)定為基礎，以爐膛管理為根本，過熱度控制為中心，本著“穩(wěn)中求進，避免槽況波動”理念，做好電解槽兩平衡，按照統(tǒng)一思路控制電解槽，達到安全、高效、平穩(wěn)、運行的目標，全年超額完成公司下達的生產(chǎn)指標，具體如下：

3、設備管理

科學管理，加強維護、保養(yǎng)提高設備的穩(wěn)定性，充分發(fā)揮設備的性能、使設備更加安全穩(wěn)定運行，更好的為生產(chǎn)服務。

（1）、加強設備管理基礎工作，繼續(xù)完善設備管理制度、各類設備臺賬及設備管理考核細則。

（2）、完善電解槽重點技改部位點檢制度及相關記錄，確保電解槽上部傳動機構安全穩(wěn)定運行。

（2）、制定異常槽維護監(jiān)控制度，加強日常維護，設備處于安全穩(wěn)定的運行狀態(tài)，全年設備完好率達100%。

4、樹立成本意識

樹立員工的節(jié)約意識，從點滴做起，把控機物料、備品備件計劃的全面性、合理性，每月盤點車間的各項物資庫存，做到心中有數(shù)，杜絕大量庫存積壓，占用公司資金。嚴格遵循公司改革脫困期間“維持簡單再生產(chǎn)”的原則，控制每月機物料、備品備件發(fā)生費用，做到領用一致，最大程度節(jié)約費用。

（1）、提倡員工開展修舊利廢活動，實行修舊利廢定額及獎懲機制，全年共計修復小盒卡具650個，漏鏟1050把，鐓子460把，兩水平釬子200把，全年節(jié)約成本約38萬元。

（2）、統(tǒng)一電解槽管理思路，全年以電解槽能量平衡和物料平衡為基礎，保持電解槽平穩(wěn)運行，杜絕了因槽況波動引起物料與能量損失，造成生產(chǎn)成本增加。

5、“兩創(chuàng)”開展

積極響應集團公司“兩創(chuàng)、四對標”攻堅活動和“改革脫困”工作思路，以“保安全、保穩(wěn)定，降本增效、維持簡單再生產(chǎn)”為核心目標。帶領車間員工從安全、生產(chǎn)、設備等方面入手全年開展如下工作：

（1）、全年上報全員改善提案338條，精益課題12個，激發(fā)了員工創(chuàng)新熱情。

（2）、開展車間各工種技術大比武并組織參加公司“金牌工匠”電解工技術大比武，分別取得第一、第三的好成績。

（3）、開展精益安全活動，創(chuàng)建精益安全樣板工區(qū)，大力推進精益安全生產(chǎn)活動，為員工創(chuàng)造安全、環(huán)保的作業(yè)環(huán)境。

（4）、延長陽極使用周期降低生產(chǎn)成本的創(chuàng)新課題，參加集團公司技術創(chuàng)新成果，取得三等獎。

二、存在的問題及整改思路

1、大局意識不夠，考慮問題不夠全面，不能夠很好的從大局出發(fā)去考慮問題處理問題。

2、缺乏創(chuàng)新思路，工作標準不高，滿足過得去。工作創(chuàng)新不足，指導推進工作的創(chuàng)新意識不強、辦法不多，奮發(fā)拼搏的勁頭和動力不足。

3、安于現(xiàn)狀，缺乏新動力。思想上存在“求穩(wěn)多、求進少”傾向，爭創(chuàng)一流的意識不夠強烈。

4、制度化管理不強、不徹底，管理邁不開步子。一些好的制度還停留在醞釀中，沒有來得及建立健全，另一方面是一些提高工作效能、加大工作落實的好制度沒有得到認真執(zhí)行。

5工作上魄力不夠，缺乏剛性管理，對班組長、員工的帶動和正面影響力需要進一步提高。

整改措施：

1、加強個人學習與上級領導的溝通，增強個人政治敏銳性及全局意識。

2、提高標準、嚴格要求。在各項工作中堅持高標準定位、高效率推進、高質(zhì)量完成，以高標準、嚴要求促進工作上水平。工作中不斷總結和完善工作經(jīng)驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，帶領員工開創(chuàng)爭創(chuàng)一流的新局面。

3、敢于較真，敢于碰硬，腳踏實地，真抓實干，大膽開展工作，把事情抓好、抓實。以扎扎實實的工作，取得實實在在的效果，真正在本職崗位上有所作為。

4、強化求真務實，高效快捷的工作作風，力爭使車間管理服務水平有新的提高，工作作風有新的改善，工作面貌得到新的提高。建立目標職責落實獎懲激勵機制，做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰，從抓制度建設入手，建立一種長效管理模式。

5、以后的工作中，要堅定自己的信心、堅持原則開展好每一項工作。

三、2019年工作思路

1、統(tǒng)一思想、團結一致

以公司改革脫困工作思路為核心，以保安全、保穩(wěn)定為基礎，以維護車間領導班子團結和諧為前提，開展車間安全生產(chǎn)工作。善于溝通，善于理解，善于寬容，遇事能主動承擔責任、主動化解矛盾。以車間大局為重，配合車間主任和書記搞好車間安全、生產(chǎn)和黨建工作。

2、轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確安全理念

轉(zhuǎn)變觀念，樹立管生產(chǎn)必須管安全管理理念，扎實工作作風，堅決杜絕不擔當、不作為現(xiàn)象。從車管理人員入手，以屬地化管理為原則，明確各級管理人員責任，責任到人，誰都絕對不能做甩手掌柜。認真落實公司在改革脫困期間保安全穩(wěn)定的總體目標。

3、以“穩(wěn)”為基礎，穩(wěn)中求進

以爐膛管理為根本，過熱度控制為中心，本著“穩(wěn)中求進，避免槽況波動”理念，做好電解槽兩平衡，按照統(tǒng)一思路控制電解槽，杜絕電解槽因槽況波動引起物料與能量損失，造成生產(chǎn)成本增加，從而達到安全、高效、平穩(wěn)、運行目標保證完成公司下達的各項生產(chǎn)指標。

4、繼續(xù)推進“兩創(chuàng)”、“四對標”

制定車間創(chuàng)新獎懲制度，對安全、生產(chǎn)有益和提升效益的改善提案、精益課題等進行大力推廣、實施和獎勵，激發(fā)員工的創(chuàng)新激情。繼續(xù)優(yōu)化各項技術指標和角部極使用600mm陽極的探索及取消換極附加電壓等，以求實現(xiàn)更高的經(jīng)濟指標。

篇8

今年以來，個人和供應處的其他同志一道，認真履行職責，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應等工作，取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下：

一、加大工作力度，順利完成各項工作任務

去年以來，我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負荷工作，1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820 多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機設備500萬元，塑料繩90噸114萬元，涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元)，到5月底還欠采購貨款900多萬元，保證了生產(chǎn)和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點：

1、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設備是根據(jù)集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次，招標采購額77萬元;比價采購16次，比價采購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，占采購額的10%左右。

2、處處精打細算，千方百計節(jié)約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導致建灘用的材料都非常緊張，難以采購，而且價格一漲再漲。對我場來說，表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上，該廠收的預付款多時達2600萬元，而我場采購的濟寧鹽膜為1XX元/噸，今年進了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且采購價格始終比市場低2-3分/塊，2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們?；}場是大企業(yè)，多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好，除此以外，我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。

作為分管或從事供應工作的人員，必須具備基本的業(yè)務知識和技能，對所采購的物資、設備或產(chǎn)品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，采購最好產(chǎn)品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產(chǎn)品中，每噸或每平方應增加多少錢，絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米，后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解，對方原料每噸漲價1000元左右，經(jīng)過計算，我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。

3、充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務的水平。半年來，個人和供應處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上，場領導多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上，再考慮價格便宜，份量足。1-5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元，大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購，面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購，豬肉到瑞源屠宰廠采購，豆油到壽光和博興植物油廠采購，雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購)，滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎上，重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠 1.7萬噸，運儲公司2.1萬噸)，無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負荷。

生活管理和放銷人員屬于機關，但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻

二、加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風

供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務)，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。

半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢于負責，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。

以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排，進一步提高認識，轉(zhuǎn)變作風，盡心盡力工作，做出新的貢獻。

工作總結范文2

一、班組簡介

合成班成立于1998年，班組現(xiàn)有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團員6人，黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主要是車廂的組拼合成。近六年來，班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。

經(jīng)過班組全體組員的不懈努力，連續(xù)6年獲公司“質(zhì)量信得過班組”稱號，連續(xù)3年獲集團“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號及集團公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號，qc成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎。

XX年，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策，結合班組工作重點和目標，進行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。

隨著公司的創(chuàng)精益班組活動開展，班組認真學習精益班組的各項工作要求，結合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計劃并細化逐月進行實施。

二、現(xiàn)場5s與物流

1、現(xiàn)場提升

全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。

①班組現(xiàn)場圍板由于流動性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場;

②制作各種適宜的標語，美化現(xiàn)場環(huán)境;

③實施班組管理板的更新，更具實效性;

④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同，對現(xiàn)場所有物品進行定置，編寫了5s模板;

⑤合成線操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場安全，因此，畫定操作區(qū)域，設定明顯標識。

2、物流與產(chǎn)能提升

①XX年，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對工位布局進行了調(diào)整，將原3個各工位細化為4個工位，對生產(chǎn)現(xiàn)場物流進行了改善，隨著品種的變換，不斷對物料定置進行適應性調(diào)整，一定程度上降低了翻料的浪費時間，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達到當班日產(chǎn)150~160臺的目標;

②對班組各工序?qū)嵤┝藙幼餮芯浚档蛣幼骼速M，年提高生產(chǎn)能力約3000臺;

③為了生產(chǎn)能力提升的長遠規(guī)劃，我們提出了合成線兩頭對裝的方案，經(jīng)過專業(yè)廠研究，進行了確認，目前所有設備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)?，班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗，單臺生產(chǎn)時間約為10分20秒，方案如果實行，每天的生產(chǎn)能力將提升40臺左右。

三、成本控制與改善

1、成本管理改善

㈠對各項成本指標進行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實施崗位成本投入產(chǎn)出報表。

㈡制定了全年降耗減廢計劃，對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。

㈢開展經(jīng)濟運行分析，對領料單回收進行了改善，根據(jù)班組標準件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對每一個品種進行產(chǎn)品標識標注。

2、消耗控制

班組全年共完成拼廂37443臺，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%,單臺消耗36.12元，單臺生產(chǎn)成本比XX年36.33元下降了0.21元。

對在產(chǎn)品，班組實行崗位責任制，填報投入產(chǎn)出報表，每周對庫存數(shù)字和實物進行抽驗。

3、工作改善

班組全年提出工作改善94條，經(jīng)班組篩選有52條認可上報，實施47項，有效改善實施率90.4%,人均提交改善6條，參與率100%.

四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

1、質(zhì)量管理

①班組iso9000體系符合率100%,wsl達標無不合格項目。

②一年來，班組不斷加強崗位自控建設，達到缺陷件有標識，建立缺陷信息反饋機制，嚴格執(zhí)行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。

③全年共實現(xiàn)qc成果4個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。

④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。

⑤不斷深入spc在過程管理中的運用，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用，同時在spc運用的基礎上，堅持開展“工序診斷”活動。

⑥修訂顧客鏈結構圖及承諾，堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量(工藝、案例)教育。

2、工藝管理

①為適應生產(chǎn)的需要，在技術科的安排下，更換了工藝作業(yè)指導卡。

②班組明晰工藝流程，開展工序間質(zhì)量承諾和服務活動。

③建立崗位作業(yè)報表制度，深入反饋生產(chǎn)線上的問題。

④班組根據(jù)工藝要求，自主編寫了《標準作業(yè)指導書》。

五、安全生產(chǎn)與設備維護

1、安全管理

班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上，全年無安全事故發(fā)生。

班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全，班組所有新員工100%進行了安全教育，同時不斷創(chuàng)新安全教育藝術。

班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會，并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號。

2、設備、工裝管理

①完成班組所有設備tpm模板的編寫并上墻。

②班組設備、工具兩次校對性造冊。

③為配合生產(chǎn)能力提升，班組與維修班共同設計完成合成線改造。

④完成日常預防性維修和生產(chǎn)線油漆。

⑤完成部分工位器具的改造。

六、組織建設

1、制度完善

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編。設定明確的質(zhì)量、安全目標和信得過內(nèi)容

2、民主管理

XX年，班組推行班委負責制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法，鼓勵人人發(fā)表意見，班組堅持每月至少一次的民主生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議，并將評議結果與各班委見面，提高班委的工作和服務水平。

篇9

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、XX年的工作計劃

XX年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。

篇10

關鍵詞：營銷模式 市場化 組織架構

一、營銷模式是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)

（一）企業(yè)在發(fā)展的不同階段都需要重視營銷模式問題

企業(yè)在發(fā)展的不同階段，需解決不同的重點問題，公司創(chuàng)辦之初，往往規(guī)模較小，知名度較差，這時企業(yè)的重點是解決生存問題，沒有生存，就談不上發(fā)展，但當企業(yè)可以在社會立足之后，如何壯大發(fā)展成為公司該階段的重點發(fā)展戰(zhàn)略。為實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標，管理層往往從公司的戰(zhàn)略設計到日常管理，都會有對應的策略或辦法。能夠在社會中立足的公司往往具備較強的實力，實力較差的公司處于金字塔的塔底，這類公司數(shù)量占比大，實力較強的處于金字塔的中央，此類公司占比較大，而位于金字塔頂?shù)墓玖攘葻o幾，往往就是這個行業(yè)的前三甲或前十。處于金字塔不同位置，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、特別是營銷模式也會呈現(xiàn)明顯不同，底層公司以更高層級的公司作為自身發(fā)展的目標，并往往模仿甚至照搬上一層級公司的營銷模式，從而實現(xiàn)逐步往更高層級發(fā)展，無論處于金字塔的任何位置，公司必須始終考慮營銷模式問題，并把營銷模式放在重要的戰(zhàn)略位置來對待，這直接關系到公司下一步發(fā)展甚至存亡。

（二）市場化的企業(yè)必須高度重視營銷工作

啞鈴型文化[1]被普遍接受并得到應用：在市場經(jīng)濟環(huán)境下，公司市場化已經(jīng)成為一種常態(tài)，面對市場激烈競爭，公司必須加強技術創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品，并加強營銷工作，搶占市場份額，而在中間生產(chǎn)環(huán)節(jié)，由于社會化大生產(chǎn)程度較高，企業(yè)間專業(yè)化協(xié)作關系緊密，因此客觀要求精干生產(chǎn)環(huán)節(jié)，強化產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷，形成兩頭強、中間精的“啞鈴型”結構，我們稱之為“啞鈴型企業(yè)”，啞鈴型企業(yè)文化在裝備制造行業(yè)被普遍接受并得到應用。

營銷工作需量體裁衣：在市場經(jīng)濟體制下，輕視營銷職能的公司其后果是不可想象的，不同行業(yè)，不同規(guī)模的公司營銷模式千差萬別，但縱觀成功的企業(yè)，無一例外的高度重視營銷工作，每一家公司都會根據(jù)企業(yè)自身和所處社會環(huán)境特點制定不同的、與企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略相契合的營銷戰(zhàn)略和營銷模式，如2014年世界500強的排名259位的瑞士ABB公司，就一直高度重視營銷模式的適應性問題。瑞士ABB公司是電力和自動化技術領域的全球領導廠商，致力于為工業(yè)和電力行業(yè)客戶提供解決方案，該公司1907年進入中國市場。此后，為了適應中國市場的特點，ABB公司在中國市場采取了有針對性的營銷模式和市場策略，一方面大力推進本土化戰(zhàn)略[2]，生產(chǎn)屬地化，與中國合資辦企業(yè)，迄今ABB在中國已擁有38家合資與獨資企業(yè)；另一方面發(fā)展銷售制，將ABB產(chǎn)品交由中國商銷售，這些銷售商更加熟悉中國市場運作，并為ABB帶來了可觀的銷售額和銷售利潤，通過多年耕耘，中國市場已經(jīng)成長為ABB全球最為重要的區(qū)域市場。即使是中小企業(yè)，也會依據(jù)公司所處行業(yè)和自身規(guī)模等特點，成立相應的營銷組織，并制定與之相適應的營銷策略。

二、裝備制造類企業(yè)應與時俱進適時調(diào)整營銷模式

筆者所在公司屬于裝備制造業(yè)，公司處于所在行業(yè)金字塔尖位置，20世紀80年代以來，公司緊緊抓住改革開放的機遇，多方面積極推進企業(yè)改革，1993年公司改制為股份制企業(yè)，1996年建立了母子型的集團有限公司，下屬20多個子公司，開始向現(xiàn)代化大型企業(yè)集團邁進。1997在深交所掛牌上市，通過一系列改革，公司盈利能力持續(xù)大幅提升，利潤總額由20世紀80年代的年均幾百萬元，到2014年實現(xiàn)10億元以上，資產(chǎn)規(guī)模更實現(xiàn)了近千倍的增長，公司的成功取決于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，取決于科學的管理，更取決于公司在成長發(fā)展的不同階段，采取了與之適應的營銷模式。這些不同的營銷模式能夠與時俱進，確保公司充滿活力不斷發(fā)展，就此，我想結合多年營銷工作經(jīng)驗及公司的營銷模式變革過程做簡要論述。

（一）探索成長階段（1978- 1998年）

股份制改造前至公司上市階段，該階段公司實力相對較弱，知名度小，社會認可度不高，營銷理念無論是理論上還是實際操作運用上，還處于發(fā)展階段，市場經(jīng)濟意識正在逐步地深入人心，在此背景下，為提高市場占有率，公司從兩方面下手，一方面加強自身營銷隊伍建設，另一方面積極培育商。

抓營銷隊伍建設：集團公司鼓勵各子公司組建自己的營銷團隊，壯大自身的銷售隊伍，營銷隊伍人員絕大多數(shù)由企業(yè)老員工轉(zhuǎn)型而來，由于銷售人員的缺乏，無論原來他們從事什么崗位，只要有志于從事營銷工作，公司基本上都會給予支持，這就注定了這些銷售隊伍專業(yè)性較差。這些做法有利于子公司的快速成長，從而進一步提升集團公司整體實力。

大力發(fā)展商：公司積極借助外力，大力發(fā)展商隊伍，通過社會力量推動公司發(fā)展，這些商有效的彌補公司營銷力量相對薄弱的問題，成了整個集團公司營銷力量的最佳補充，這對提升公司品牌影響力和銷售額均發(fā)揮了積極影響。

（二）公司發(fā)展壯大階段（1998- 2012年）

公司上市后，知名度提高，社會影響力增強，加上各項管理措施得當，公司迎來了快速發(fā)展期，這一階段公司同樣是抓兩手，即一手抓專業(yè)營銷團隊建設、一手抓商退出工作。

按市場領域組建專業(yè)營銷團隊：公司在發(fā)展壯大階段，經(jīng)營的產(chǎn)品總類日益增多，市場領域跨度變大，歷史上不同的產(chǎn)品由集團公司下屬的對應子公司生產(chǎn)經(jīng)營，這些子公司的營銷組織、營銷模式五花八門，隨著公司的快速成長，客戶交叉、重復營銷問題、品牌形象混亂等問題日益嚴重，營銷體系臃腫，各自為政，無法形成合力等問題逐步浮上水面，在此情況下，集團公司再次轉(zhuǎn)變營銷模式，按產(chǎn)品對應領域設立不同行業(yè)的銷售公司，這樣在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了營銷工作的“三統(tǒng)一”即：同一支隊伍、同一種管理、同一種政策。從而提高了營銷工作效率、在客戶端樹立了較好的公司形象，原有的交叉營銷，多個面孔出現(xiàn)，售后服務混亂問題得到了有效改善。

清退商：由于公司自身營銷組織和銷售隊伍的壯大完善，借助商發(fā)展的模式已明顯不適用，公司逐步取消了商模式，從而進一步提升了公司盈利水平。

該階段營銷模式的轉(zhuǎn)變對盤活公司營銷資源、發(fā)揮集團營銷合力、進一步樹立公司品牌形象均發(fā)揮了巨大作用，該階段實現(xiàn)了年均20%以上的銷售增長速度，并進一步鞏固了公司在行業(yè)內(nèi)的領軍地位。

（三）公司穩(wěn)定發(fā)展階段（2012年-今）

“十二五”后期，整個社會環(huán)境正不斷地發(fā)生著眾所周知的變化，這種變化為市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)提供了更好的發(fā)展環(huán)境。為適應這種變化，公司在營銷架構和營銷模式上均做了重大調(diào)整。

調(diào)整營銷組織架構。取消行業(yè)營銷公司，成立統(tǒng)一的營銷平臺。將整個集團公司營銷體系整合為營銷服務中心，并對整個集團營銷、服務工作統(tǒng)一管理，在營銷服務中心下按省份設立省級營銷服務中心，這對整合平臺營銷資源，發(fā)揮資源合力具有歷史性意義和價值。

在營銷模式上公司也做了積極調(diào)整，營銷工作更加的規(guī)范化、陽光化。

我國改革開放之初，由于法制不完善，行業(yè)自我約束能力欠缺等因素，導致投機倒把、買空賣空、行賄涉黑等問題屢見不鮮，這種現(xiàn)象歷史上叫作原罪[3]階段。隨著社會的不斷進步，法制的不斷完善，公司經(jīng)營環(huán)境持續(xù)改善，遵紀守法已經(jīng)成為公司發(fā)展的普遍共識，更多的承擔社會責任，回饋社會已成為有責任感的公司的發(fā)展理念，筆者所在企業(yè)作為行業(yè)領軍公司，更是懷著振興中華民族制造業(yè)的崇高使命，積極對營銷模式做出相應調(diào)整，以便讓新營銷模式一如既往助力公司發(fā)展。

首先是推進品牌營銷，在所處市場領域，持之以恒樹立良好的商譽和過硬的品牌形象，以堅韌、可靠、負責、誠信、優(yōu)質(zhì)的表現(xiàn)贏得業(yè)主及合作伙伴的贊賞和尊重，通過公司持續(xù)的為中國乃至世界對應領域發(fā)展做出更多貢獻，樹立公司品牌形象；其次是推進技術營銷，倡導技術領先，加大技術與營銷的融合力度，讓技術營銷盡可能向前延伸，讓技術與營銷互為牽引，用一流的技術為客戶提高一流產(chǎn)品，贏得更大的發(fā)展空間的同時也進一步提高利潤水平；再次是推進服務營銷，深入研究所處市場領域服務市場特點和客戶需求，制定完善的服務方案，創(chuàng)新服務模式、超前服務，以標準化、精益化優(yōu)質(zhì)服務、塑造企業(yè)服務品牌，提升客戶信任度，達到提升業(yè)績的市場目標；最后是推進質(zhì)量營銷，深入調(diào)研、充分分析，掌握行業(yè)業(yè)主對質(zhì)量的深層需求，以超凡的品質(zhì)贏得客戶信賴與尊重。

營銷模式的適時改變是企業(yè)充滿活力不斷發(fā)展的牽引力，營銷模式的轉(zhuǎn)變既要有相應組織架構的改變，更要有營銷理念、營銷具體措施的改變，這些改變與環(huán)境變化的結合度越高、調(diào)整的越迅速，效果就會越好。

改革是社會不斷向前發(fā)展的推動力，整個世界唯一不變的就是變，順應歷史潮流，適時改變，才能保持企業(yè)發(fā)展的活力，才能保證企業(yè)健康平穩(wěn)長久的發(fā)展。

參考文獻：

[1] 汪素芹，史俊超.“橄欖型”與“啞鈴型”企業(yè)經(jīng)營模式的比較及其啟示[J].江蘇商論，2006（3）：167-173.