企業(yè)半年工作匯報范文
時間:2024-02-18 17:47:21
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篇1
圍繞“轉(zhuǎn)變建筑業(yè)發(fā)展方式,根據(jù)全縣規(guī)劃建設(shè)工作會議精神。推動產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展”為主題,全面落實縣政府《關(guān)于加快建筑業(yè)改革和發(fā)展的意見》確定的任務(wù)目標(biāo),引導(dǎo)扶持建筑企業(yè)加快改革發(fā)展步伐,重新調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),盡快適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,協(xié)助施工企業(yè)推行現(xiàn)代企業(yè)制度,實行產(chǎn)權(quán)多元化,引導(dǎo)企業(yè)向大型總承包規(guī)模化經(jīng)營發(fā)展,年內(nèi)培植1-2家一級建筑企業(yè)資質(zhì)的目標(biāo)即將實現(xiàn)。縣益達(dá)建設(shè)有限公司申報一級資質(zhì)前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,正在上報申批之中,昌隆建工集團(tuán)公司和華興鋼構(gòu)公司也在積極謀劃申報工作。這些骨干企業(yè)必將形成龍頭帶動作用,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不時壯大,推動全縣建筑業(yè)又好又快發(fā)展。半年來,全行業(yè)完成建安產(chǎn)值3.38億元,其中外出施工產(chǎn)值1.1億元,全縣在建施工工程193個,施工總面積達(dá)74萬平方米,發(fā)生了較大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
(一)建筑市場管理
整頓規(guī)范建筑市場秩序,為加強(qiáng)建筑市場管理。構(gòu)建統(tǒng)一開放、競爭有序的建筑業(yè)發(fā)展環(huán)境,改善全縣建筑市場無序的局面。新的局領(lǐng)導(dǎo)班子,做出新舉措,創(chuàng)新監(jiān)管方式,成立全縣建設(shè)工程執(zhí)法監(jiān)察大隊,負(fù)責(zé)監(jiān)察整頓全縣建筑市場秩序,堅決查處違法建設(shè),同時協(xié)調(diào)縣政府出臺《博興縣建筑市場管理方法》對全縣從事建筑經(jīng)營活動的單位包括資質(zhì)管理、工程承發(fā)包、工程合同與造價、工程平安生產(chǎn)、工程質(zhì)量管理等都作出明確規(guī)定,并由執(zhí)法大隊加大監(jiān)察力度,嚴(yán)厲查處當(dāng)前建筑市場中規(guī)避招標(biāo)、無證施工、非法轉(zhuǎn)包、偷工減料等違法違規(guī)行為,并根據(jù)法律法規(guī)嚴(yán)懲不待,通過近半年卓有效果的管理,有效地遏制了建筑市場秩序進(jìn)一步惡化,全縣建筑市場呈現(xiàn)規(guī)范有序的發(fā)展趨勢。施工許可證平安報監(jiān)等建設(shè)工程手續(xù)完備率大幅度提高,上半年共有35個工程項本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。目操持了施工許可證,辦證率100%對符合招標(biāo)條件的18個工程進(jìn)行了公開招標(biāo),工程面積6.6萬平方米,工程造價5252萬元,應(yīng)招標(biāo)率取得了歷史性突破,達(dá)到100%
(二)平安生產(chǎn)和質(zhì)量管理
為確保平安文明施工工地達(dá)標(biāo)率。專門制定創(chuàng)建方案,結(jié)合全縣創(chuàng)建省級文明縣活動部署。深入貫徹群防群治制度,全面落實平安監(jiān)管措施,堅決預(yù)防和遏制建筑施工重特大平安事故的發(fā)生。截止目前已料理各類工程平安報監(jiān)手續(xù)35個,報監(jiān)率100%實現(xiàn)了平安生產(chǎn)事故死亡率為零的突破,上半年創(chuàng)建市級文明示范工地2個,市級平安文明優(yōu)良工地15個,優(yōu)良率位居全市前列。
通過開展評先創(chuàng)優(yōu)活動促進(jìn)加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,對工程質(zhì)量管理中。全面落實“質(zhì)量誠信、用戶滿意”優(yōu)質(zhì)工程評選活動,推行qc質(zhì)量攻關(guān),推廣應(yīng)用新資料新技術(shù),推動建筑節(jié)能、科技創(chuàng)新。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》對工程進(jìn)行檢查指導(dǎo)。先后組織工程質(zhì)量管理人員對在建工程質(zhì)量大檢查四次,下達(dá)質(zhì)量隱患通知單11份,查出質(zhì)量隱患70項。防止了質(zhì)量事故的發(fā)生,使我縣建筑工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二、為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)所做的工作
篇2
協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。以下是為大家整理的職工半年總結(jié)工作匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
職工半年總結(jié)工作匯報一
光陰荏苒,一晃一個學(xué)期又過去了,又到了寫總結(jié)的時候。到了這個時候,心里總有點感慨。我羨慕農(nóng)民,他們用一堆堆糧食總結(jié)一個階段的勞動;我羨慕工人,他們用一件件產(chǎn)品見證自己的付出。可是,當(dāng)我要拿出點什么來說明這五個月的忙碌的時候,我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失,事業(yè)蹉跎。但又不能不說點什么,就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻(xiàn)出干癟的谷穗。
出勤。我是一個比較循規(guī)蹈矩的人,一個學(xué)期,我沒有請過一次假,一般來說,每周周日下午便來到學(xué)校,除周三周五晚上外,我都在學(xué)校度過。按時上課,上自習(xí)。我雖然年輕,但記憶力不好,時常忘了簽到。開始自己還有點氣自己,后來受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發(fā),便想開了。豈能盡如人意,但求無愧我心。
值周。我是比較喜歡值周工作的。因為我值周不值周都一樣在學(xué)校,在學(xué)校有點事做,總比無所事事強(qiáng)。在值周中,我總能夠按照領(lǐng)導(dǎo)分工,認(rèn)認(rèn)真真地完成自己的任務(wù)。這一點上,我認(rèn)為我還是比較合群的。雖說值周期間也沒有處理過什么大事,可是心平氣和地干好這份工作,自能享受著淡而有味的平凡。
宿舍聯(lián)系。我聯(lián)系的宿舍是1211,是我班的男生宿舍,比較方便管理。每周五下午第三節(jié)課,學(xué)生便會在宿舍里等待我的到來。我簡單的把住宿安全說一遍后,便和學(xué)生聊天。平時里上課,比較嚴(yán)肅,這時可以和學(xué)生自由地溝通,了解他們的喜怒哀樂,把握他們的思想動向。這里,學(xué)生也會忘記我是他們的班主任,只把我當(dāng)成他們的大朋友。我覺得,宿舍聯(lián)系是我校德育教育的一個亮點。只不過有不住宿的同學(xué),不能讓所有學(xué)生都享有與老師平等相交的快樂。
家訪。我是比較喜歡和學(xué)生家長溝通的人。只是現(xiàn)在學(xué)生家長大多數(shù)都打工在外,溝通不便。只要有機(jī)會,我喜歡到學(xué)生家里瞧瞧,了解一下學(xué)生的生存環(huán)境。說實話,眼下學(xué)生的生存環(huán)境并不樂觀。有些家長嘴上對孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心,心里并不為意。和孩子在一起的時間極少,打工回到家中,寧愿打幾圈麻將,不愿和孩子說說話。
差生轉(zhuǎn)化。我班后進(jìn)生多,轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛好入手,鼓勵他們成立乒乓球小分隊,象棋小分隊,經(jīng)常訓(xùn)練,比賽,增強(qiáng)學(xué)校對他們的吸引力。成績差,不在學(xué)習(xí)上做過多要求,鼓勵他們能學(xué)多少就是多少。這樣,做他們的思想工作就比較容易。他們還爭著為班級做事。我班自行車排放小分隊、垃圾撿拾小分隊、教室后面衛(wèi)生區(qū)打掃小分隊、勤工儉學(xué)小分隊,大多有這部分學(xué)生組成。這樣,這些學(xué)生也在為班級做事中贏得尊嚴(yán)和幸福。張文軍還成長為一名合格的班長。
教育教學(xué)。本期我代八(1)、八(2)兩個班的語文課。為了完成任務(wù),我積極參加學(xué)科組的集體備課活動,做到教學(xué)內(nèi)容了然于胸。這樣,上課時我便有精力觀察學(xué)生的活動。本期,我校的課改進(jìn)入一個關(guān)鍵階段,我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學(xué)課不同,所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期,我做了兩節(jié)公開課,葛維春主任來我校搞調(diào)研時又聽了我的兩節(jié)課。另外,如果有外校教師來參觀,學(xué)校往往介紹我的課給他們。現(xiàn)在想來,課還是存在很多問題,我覺得,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,是課改的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),是我今后努力的方向。
自習(xí)輔導(dǎo)。每個自習(xí)都要有輔導(dǎo)材料。我們的輔導(dǎo)材料,是學(xué)科組公用的。但是,我們力爭做到材料精選,讓學(xué)生每道題都有獨(dú)特的訓(xùn)練價值。自習(xí)輔導(dǎo)的重點是個別輔導(dǎo)。我關(guān)注的是那些學(xué)習(xí)存在困難或者比較聰明的學(xué)生。在材料的講解上,我重視解題方法的教學(xué)。
教學(xué)研討。本期,我積極參加教學(xué)研討。在公開課教學(xué)后的評課中,我總是毫無保留的把自己的看法說出來,與同事交流。學(xué)校舉辦的課堂教學(xué)改革研討交流會,我全程參加,記了半本聽課筆記,并寫了3000多字的心得體會。
工作實績。完成了語文教學(xué)任務(wù)。我輔導(dǎo)的學(xué)生在太和縣留守學(xué)生書信大賽中獲得三等獎。指導(dǎo)班級學(xué)生在“迎奧運(yùn)”中華優(yōu)秀詩詞朗誦比賽中獲第一名。按質(zhì)按量地完成校本培訓(xùn)任務(wù)。
努力方向。認(rèn)真探索課堂改革,力爭在課改中能有所突破。認(rèn)真做好反思,在不斷反思中獲得經(jīng)驗,提升理論水平,做一個反思型教師。
職工半年總結(jié)工作匯報二
正式進(jìn)駐運(yùn)營分公司參加工作已經(jīng)有半年之久,很幸運(yùn)的,我進(jìn)入了一個充滿青春朝氣,斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)奮發(fā)的部門團(tuán)隊——設(shè)施部機(jī)電車間。在這半年里,個人收獲頗多,感觸匪淺,現(xiàn)將這半年個人的相關(guān)情況作以簡要總結(jié),具體情況如下:
一、重要工作事項
1、綜合大聯(lián)調(diào)。綜合聯(lián)調(diào)是今年工作當(dāng)中的重中之重,主要包括T27綜合監(jiān)控與BAS系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(站內(nèi)BAS監(jiān)控大、小系統(tǒng)設(shè)備、冷水機(jī)組群控設(shè)備、扶梯、水泵)補(bǔ)測和T01BAS系統(tǒng)與FAS、氣體滅火專業(yè)聯(lián)調(diào)兩項。其主要針對全線17個站內(nèi)的各項設(shè)備的性能進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢測調(diào)試,以備運(yùn)營后設(shè)備的良好運(yùn)行與正常工作,確保地鐵開通后各方面實際工作,全方位有序的順利開展。
在此期間,我低壓配電專業(yè)主要負(fù)責(zé)對相關(guān)電氣設(shè)備的各項功能進(jìn)行檢測和調(diào)試,主要設(shè)備包括:通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。細(xì)致劃分為:①通風(fēng)空調(diào)柜各風(fēng)機(jī)連鎖風(fēng)閥和風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測以及故障模擬等工作重點;②EPS應(yīng)急照明裝置11個狀態(tài)測試和9個故障點模擬;③照明配電箱各項照明回路測試。
按照聯(lián)調(diào)方案安排,我專業(yè)與車輛段OCC中心、站內(nèi)車控室、環(huán)控專業(yè)協(xié)作配合實現(xiàn)四級單元聯(lián)動,充分實現(xiàn)了各項聯(lián)調(diào)任務(wù)的扎實有效進(jìn)行,也基本達(dá)到了公司部門等相關(guān)規(guī)章制度的要求和指標(biāo)。同時,個人的業(yè)務(wù)技能知識水平也有了較大的提高,基本上熟練的掌握了對各項設(shè)備聯(lián)調(diào)測試的相關(guān)步驟和要點方法。
2、全線設(shè)備巡檢。根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)安排,在相關(guān)技術(shù)人員的一致協(xié)商與指導(dǎo)下,車間各大專業(yè)分別組織成立巡檢小組,對全線17個站各專業(yè)設(shè)備,實行循環(huán)制不間斷的檢查工作,并詳細(xì)記錄設(shè)備的具體運(yùn)行情況,并將發(fā)現(xiàn)問題作以詳細(xì)匯總上報。我低壓專業(yè)主要負(fù)責(zé)通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。
3、設(shè)備資產(chǎn)清點移交。按照計劃任務(wù)安排,個人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產(chǎn)清點接收。期間,主要由廠家人員、施工單位人員共同協(xié)助,針對站內(nèi)所有電氣設(shè)備進(jìn)行逐一清點核查。
4、參加部門車間相關(guān)培訓(xùn)及考試。
①相關(guān)培訓(xùn):升降機(jī)理論實操培訓(xùn),工器具使用方法培訓(xùn),綜合聯(lián)調(diào)相關(guān)專業(yè)理論知識培訓(xùn)等。
②相關(guān)考試:安全月度考試、技術(shù)月度考試,臨時上崗證考試,行規(guī)考試等
二、個人實際工作成績匯總
1、專業(yè)方面:首先,個人主要通過綜合聯(lián)調(diào),對低壓系統(tǒng)的各項設(shè)備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認(rèn)知和掌握,主要包括有:①通風(fēng)空調(diào)電控柜的三級(就地、環(huán)控、遠(yuǎn)方)的聯(lián)動操控,及變頻器、軟啟動器故障、風(fēng)閥錯誤、故障、E3Plus故障模擬復(fù)位方法等;②EPS人機(jī)界面的運(yùn)用操作方法、各項狀態(tài)測試和故障點模擬復(fù)位等。③照明配電箱各項回路的測試。其次,通過參加相關(guān)具體的培訓(xùn)考試和相關(guān)設(shè)備清點、切非調(diào)試、巡檢、設(shè)備驗收等工作,個人對低壓配電專業(yè)日后的具體工作模式和重點要點有了更為全面的了解。
2、宣傳方面:個人作為工班宣傳員,在階段性的工作中先后撰寫《夢想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡敘》、《綜合聯(lián)調(diào)概況總結(jié)》、《先進(jìn)工班考核材料》、《我們地鐵》等文章進(jìn)行匯報和投稿,在鍛煉自己的同時,在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責(zé)和義務(wù)。
三、工作反思及心得
在為期半年之久的學(xué)習(xí)、實踐工作生活當(dāng)中,個人雖然在業(yè)務(wù)技能知識層面上有了明顯的提高,同時,也能夠積極主動的完成上級交付的各項任務(wù),但仍舊對相關(guān)具體設(shè)備元器件的原理、性能及具體詳細(xì)的操控方法不能做到細(xì)致深入的探究和科學(xué)有效的學(xué)習(xí)、總結(jié)及回顧,心中一直隱憂疑惑。
作為一名地鐵電氣工作人員,個人深知自己肩上所擔(dān)負(fù)的重要職責(zé),為此,在以后的工作當(dāng)中,個人除了要充分利用一切有效時間來彌補(bǔ)和鞏固專業(yè)知識的同時,更需要繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)專業(yè)人員的溝通與交流學(xué)習(xí),不斷拓展、挖掘個人的知識視野和潛力,逐步實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提高和改善。
最后,我要特別借此機(jī)會,向自我入職以來的所有同事伙伴和技術(shù)團(tuán)隊人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵、幫助與支持、理解與關(guān)懷,相信通過我們共同的團(tuán)結(jié)和努力,我們會克服一切困阻,不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風(fēng)采,實現(xiàn)人生征程中新的跨越與發(fā)展。
職工半年總結(jié)工作匯報三
我在人事部擔(dān)任xx工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事2021上半年工作總結(jié)如下:
一、管理運(yùn)作方面
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結(jié),我對20xx行政人事部將從以下幾個方面著手工作:加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
篇3
一、上半年工作
1、參與組織“2018年山東省企業(yè)重點技術(shù)改造導(dǎo)向目錄”評審;
2、參與組織“山東省高端裝備制造業(yè)專項規(guī)劃”論證會。
2月2日,協(xié)助山東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會組織有關(guān)專家,在北京對《山東省高端裝備制造業(yè)發(fā)展規(guī)劃》進(jìn)行了評審,并形成專家評審意見。
3、參與濟(jì)寧高端裝備規(guī)劃調(diào)研及規(guī)劃的撰寫工作。應(yīng)濟(jì)寧市經(jīng)信委邀請,對濟(jì)寧市高端裝備制造業(yè)企業(yè)實地調(diào)研及書面文字調(diào)研。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,完成《濟(jì)寧市高端裝備產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》的撰寫。
4、參與“22個工業(yè)重點行業(yè)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)展情況調(diào)度”。應(yīng)山東省經(jīng)信委要求,對山東省22個工業(yè)重點行業(yè)中的汽車、農(nóng)機(jī)、工程機(jī)械三個行業(yè)完成轉(zhuǎn)型升級進(jìn)展情況調(diào)度,并完成汽車及工程機(jī)械報告的撰寫。
5、參與“山東工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報告”撰寫、修改工作;
6、參與“山東省新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”提意見工作。應(yīng)省經(jīng)信委要求,對“山東省新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”提出修改意見。
7、參與“汶上縣裝備制造業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換發(fā)展規(guī)劃”初稿撰寫。應(yīng)汶上縣經(jīng)信局邀請,對汶上縣裝備制造業(yè)企業(yè)實地調(diào)研,并參與完成《汶上縣裝備制造業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換發(fā)展規(guī)劃》初稿撰寫。
8、完成2篇政務(wù)專報。
9、參與文明創(chuàng)建工作。
二、下半年工作計劃
1、完成山東省新能源汽車產(chǎn)業(yè)研究報告撰寫。開始對全省新能源汽車相關(guān)企業(yè)實地調(diào)研,深入研究新能源汽車產(chǎn)業(yè)政策及我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,形成研究報告。
2、繼續(xù)參與完成文明創(chuàng)建工作。
篇4
2004年,對伊人公司是一個非常關(guān)鍵的年頭,伊人凈必須在新的市場復(fù)制這種成功模式。經(jīng)過董事會及桑迪營銷機(jī)構(gòu)的充分論證,大家一致認(rèn)可了廣東,主要原因有:1、廣東市場女性生殖護(hù)理市場潛力巨大;2、伊人生物在廣東能與非常有實力的經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方優(yōu)勢互補(bǔ);3、廣東市場的大媒體相對集中,便于全省集體運(yùn)作。
在啟動廣東前,南寧經(jīng)銷商已經(jīng)迫不及待了,搶先走在廣東前面,捷足先登了,于2月28日在南寧投第一期半版報紙廣告,很快,伊人凈在南寧炸開了鍋,市場迅速動銷,每周業(yè)績翻番,形勢大好。
3月1號,深圳市伊人凈打響了第一槍,當(dāng)月回款就達(dá)28.9萬;
3月19日,廣州《南方都市報》廣告正式啟動,以報媒先行策略,集中單一媒體,確保一定頻率投放,持續(xù)了3個月;
6月1日,廣東省啟動了省級電視廣告,《南方電視臺》500萬元的廣告預(yù)算,5—6個月高頻度的品牌傳播計劃正式實施。在電視廣告投放的第一月,廣州市場的業(yè)績就急速增長了5倍!
2004年8月,廣東省所開發(fā)區(qū)域當(dāng)月的總銷量就突破400萬!
到9月份為止,伊人凈的拓展區(qū)域已經(jīng)從珠江三角洲,迅速蔓延到整個廣東省,終于形成了全省的合縱之勢,廣東市場開始了真正的推廣聯(lián)動。
搜索競品,避實就虛
在廣東省,同類競品基本分為兩類,一為治療類,如達(dá)克寧、希米爾、潔爾陰;二為護(hù)理類,如嬌妍、西妮、吾愛。同類產(chǎn)品的競爭渠道終端分為三類:臨床類、OTC類和商超類。由于老牌強(qiáng)勢產(chǎn)品潔爾陰、達(dá)克寧栓主渠道在醫(yī)院,在OTC品牌形象建設(shè)方面相對薄弱。根據(jù)伊人凈的產(chǎn)品特性及成功經(jīng)驗,將主渠道選擇了OTC,而且面對更多在區(qū)域市場活躍、營銷手法先進(jìn)的OTC品牌,因此,伊人凈面臨的競爭更加白熱化。
同時,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),OTC渠道競品在形象展示方面都或多或少存在不足,傳統(tǒng)的老牌婦科藥品自然不用說,新冒出的新秀競品無論從產(chǎn)品命名和包裝形象設(shè)計方面,都缺乏一定的美感,過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的治療效果,只注重了軟終端的促銷,而忽視了女性的審美觀,是競品的一大共性。
分析伊人凈的命名及包裝形象風(fēng)格,我們認(rèn)為完全有可能在OTC線上建立一道清新絢麗的女性藍(lán)色風(fēng)景,而這正是我們營銷團(tuán)隊的強(qiáng)項,也是伊人凈的優(yōu)勢所在。
調(diào)整概念策略,理念更專業(yè)化
經(jīng)過兩年來大量的消費(fèi)者信息反饋,以及專家們更深層次的產(chǎn)品研究,我們決定對伊人凈的時尚概念進(jìn)行進(jìn)一步完善,調(diào)整過去簡單的消毒殺菌護(hù)理訴求,以全新的系列化專業(yè)定位,打造個性化專業(yè)伊人品牌。
一方面,我們創(chuàng)造性地提出了女性菌群平衡理論,將女性健康提上專業(yè)化、系列化高度。將原來的“深層護(hù)理”發(fā)展到“日常護(hù)理、專業(yè)治療、三合一護(hù)理防治”等,針對婦科問題,提出全效解決方案。
另一方面,研制產(chǎn)品系列,擴(kuò)大品種陣營。對原由包裝進(jìn)行適當(dāng)改良,保留了核心記憶點,基本承襲原有風(fēng)格。同時豐富了產(chǎn)品線,在原來單一護(hù)理基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步推出了治療型、護(hù)理型、三合一型、柔濕巾、甚至泡沫劑型等,圍繞女性生殖健康提供專業(yè)化服務(wù)。
伊人科技推出的系列品種,幾乎涵蓋了解決女性白帶異常、異味、瘙癢、糜爛、炎癥等所有問題,給了女性一個全效的解決方案,既擴(kuò)大了產(chǎn)品陣營,又強(qiáng)化了專業(yè)品牌,將“泡沫”劑型帶入了新境界。
選擇重點,各個擊破
我們把廣東省作了詳細(xì)的市場地域分析,認(rèn)為應(yīng)先找到幾個突破口,然后擴(kuò)張全省。經(jīng)過長達(dá)三個月的調(diào)研論證,我們選定在廣州、深圳、中山、東莞。在珠三角,廣州無疑成為了重中之重,但廣州有它的特殊性,要拿下全省,必須有可復(fù)制的地級市或城鎮(zhèn)的推廣模式。因此,東莞、中山成為拓展廣東的試驗田。
東莞有33個鎮(zhèn),每個鎮(zhèn)都各有特點,我們展開了大規(guī)模的掃鎮(zhèn)運(yùn)動,以小報、單頁、宣傳冊、產(chǎn)品展示等戰(zhàn)術(shù)手法,圍繞藥店、社區(qū)進(jìn)行宣傳,以求各個擊破。每天清早,由80名專職促銷員、20名推代表組成的100人“掃鎮(zhèn)突擊隊”從東莞出發(fā),分散到各個鎮(zhèn)上,開始緊張而忙碌的工作。每天晚上,他們帶著疲憊而滿意的笑容,返回東莞,從城鎮(zhèn)回東莞的路上,他們一路高歌,將成功的喜悅與黑夜分享!
短短一個月,“掃鎮(zhèn)突擊隊”把東莞的各大小鎮(zhèn)基本掃了個遍,伊人凈品牌已經(jīng)深入人心,從各藥店反饋的數(shù)據(jù)顯示,伊人凈的銷量連續(xù)翻番,這引起了競品的極度恐慌。
地面爆破,凝聚力強(qiáng)
伊人凈在廣東市場的營銷策略是媒體啟動,地面爆破策略。即以高空媒體為掩護(hù),地面活動強(qiáng)力推進(jìn),追求區(qū)域性市場爆破。
500萬的電視廣告投入,六大頻道同時展開攻勢,200萬的報紙廣告強(qiáng)力拉動,有如此強(qiáng)勢的媒體作后盾,伊人凈的知名度迅速提升。在《南方都市報》、《南方電視臺》的高空媒體掩護(hù)下,伊人凈地面部隊士氣高昂,團(tuán)隊協(xié)作精神得到成分發(fā)揮。
從社區(qū)宣傳,到藥店促銷,整個地面爆破力量十分強(qiáng)大。我們仔細(xì)分析了廣州、東莞、中山市場環(huán)境,選定重點藥店,逐步攻破;重點社區(qū),逐步“掃蕩”。大區(qū)經(jīng)理親自帶隊,陪同促銷員下基層發(fā)小報。市場部經(jīng)理下班后也不回家,而是去促銷店蹲點,鼓勵并指導(dǎo)下屬搞促銷,一直堅持到藥店關(guān)門。而一些專職促銷員則提出申請,要求主動加班不必加薪。伊人凈營銷團(tuán)隊如此敬業(yè),一些競爭企業(yè)紛紛眼紅,想出高薪挖人,均遭到婉言拒絕,他們不愿為利益所動。
同舟與共濟(jì),戰(zhàn)略大聯(lián)動
伊人凈隊伍的高度熱情,很染了經(jīng)銷商的陣營,廣州經(jīng)銷商——保利集團(tuán)公司作出積極反應(yīng),以協(xié)助伊人凈迅速打開廣州的局面。
一般人認(rèn)為,國企醫(yī)藥公司人員是很少加班的,特別經(jīng)理層以上的人員,很難親自下市場一線指導(dǎo)或參與工作,但伊人凈的經(jīng)銷商——保利公司做到了。在沒有任何要求下,完全處于自發(fā),一種對產(chǎn)品的極度熱情鼓動下,保利公司營銷副總毅然親自帶隊開展假日促銷活動。本來,保利公司副總原計劃乘五一節(jié)慶期間外出旅游,但考慮到這個節(jié)慶對伊人凈的重要性,因此再三說服家人,將旅游推遲,集中精力打好上市期的第一槍。
為了更好的傳播產(chǎn)品知名度,建立美譽(yù)度,深圳市場特別與連鎖藥店聯(lián)手,舉辦“愛心義賣”活動,樹立產(chǎn)品的公益形象。同時,營銷人員還加強(qiáng)與其他暢銷產(chǎn)品合作,促銷員可以互相推薦,形成強(qiáng)大的推廣聯(lián)盟。
信息化管理,高效率指揮
從團(tuán)隊管理模式方面,伊人凈采取了新的溝通匯報體系,即3級郵箱匯報系統(tǒng):各市場區(qū)域向辦事處經(jīng)理匯報,辦事處經(jīng)理向大區(qū)經(jīng)理匯報,大區(qū)經(jīng)理向副總匯報匯報,副總向總經(jīng)理匯報。所有工作匯報在網(wǎng)上屬于內(nèi)部公開,即總經(jīng)理可以瀏覽所有市場工作匯報,并監(jiān)督各級管理層及時有效的處理問題,副總經(jīng)理可以瀏覽到大區(qū)經(jīng)理及以下級別的匯報,大區(qū)經(jīng)理可以瀏覽到辦事處經(jīng)理及以下的工作匯報,辦事處經(jīng)理則只能看到各市場的工作匯報。如此形成級級監(jiān)督指導(dǎo)的匯報體系,方可保證市場問題快速有效的得到解決。
在渠道終端方面,我們將營銷管理細(xì)致到每個藥店、每個顧客,要求促銷員對藥店三層關(guān)系的建立與維護(hù),對顧客名單收集與整理,對每天的工作進(jìn)展,每周的銷量統(tǒng)計都有明確的指示與規(guī)定。要求市場部經(jīng)理每天向上級匯報工作,這樣層層上報,所有信息24小時信息化處理與答復(fù),確保指揮系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)速效。
顧客管理:
顧客關(guān)系管理是伊人凈品牌形象傳播的一個重要保障。一直以來,因為女私問題,很少有企業(yè)就婦科產(chǎn)品與消費(fèi)者進(jìn)行深度交流,但我們通過兩年來上百次的消費(fèi)者座談會得知,其實女性非常需要關(guān)愛,需要得到正確的專業(yè)指導(dǎo),進(jìn)行一對一的咨詢服務(wù),幫助她們解決煩惱,提高生活質(zhì)量。
為此,我們在廣東又專門成立了“伊人清新會所”,引導(dǎo)消費(fèi)者加入會所,體驗真正的超值服務(wù)。我們規(guī)定凡購買伊人凈產(chǎn)品的均可加入伊人凈會所,成為會員,享受完善的售后服務(wù),如專家的定期跟蹤咨詢、關(guān)于生殖健康的專家咨詢、優(yōu)先獲得產(chǎn)品優(yōu)惠信息,參加專業(yè)的婦科知識講座等。
為了幫助更多的女性建立正確的護(hù)理觀念,我們還與總工會、計生委聯(lián)合舉辦數(shù)百場伊人凈生殖健康免費(fèi)大講堂,提高女性對生殖健康的認(rèn)識,增強(qiáng)護(hù)理意識,將個人隱私變?yōu)橐粋€可以在女性間互相交流、傳授經(jīng)驗的話題。
從3月上市,到9月底,伊人清新會所在廣東已經(jīng)接受了兩萬多女性的會員申請,伊人營銷部門并為此建立了特殊的數(shù)據(jù)檔案庫,便于品牌與消費(fèi)者之間一對一的良性溝通,為品牌更深入人心建立了深度互動平臺。
集中市場,逐步滲透;高空造勢,地面爆破;廠商聯(lián)動,資源互補(bǔ);終端建設(shè),促銷推進(jìn),這三十二方針是伊人凈竄紅廣東市場乃至南寧市場的營銷秘笈。伊人凈就是這樣火速占領(lǐng)市場,細(xì)致穩(wěn)健的經(jīng)營市場,短短半年,在廣東形成了一股銳不可擋之勢,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)藥品零售市場統(tǒng)計,伊人凈已經(jīng)成為OTC渠道的婦科主導(dǎo)品牌。
2005年戰(zhàn)略規(guī)劃,火速蔓延全國
2002年,伊人凈在上海以區(qū)區(qū)10萬元的啟動資金,成功打響第一槍!
2003年,伊人凈以60天的速度引爆武漢市場,成為婦科產(chǎn)品的佼佼者!
2004年,伊人凈以500萬元的電視廣告,200萬元的平面廣告,強(qiáng)勢的終端包裝,在廣東短短三個月,廣州、深圳、東莞、中山等市場月銷量連連翻番,獨(dú)領(lǐng)婦科產(chǎn)品,9月份單月銷售額達(dá)400萬!
三年的品牌積淀,三年的成功探索,伊人凈在婦科護(hù)理產(chǎn)品中如一枝獨(dú)秀,異軍突起,引起了同類競品的極大關(guān)注。
不僅競爭企業(yè)開始深刻反思伊人凈的成功營銷策略,就連業(yè)內(nèi)成功企業(yè)的營銷精英們也先知先覺,他們自發(fā)性紛紛加盟伊人科技,從今年6月份開始,先后有來自健特、柔依、紅桃K的營銷團(tuán)隊加盟,8月份,億利、和記黃健寶的一些重量級的營銷管理人才也看好伊人凈的發(fā)展態(tài)勢,毅然前往,為伊人凈進(jìn)軍北中國市場做好先鋒團(tuán)隊!
與此同時,伊人凈全國市場招商工作也正緊鑼密鼓的進(jìn)行著,合肥、南京、南通、江陰、宜昌等多個市場相繼捷報頻頻……
10月以來,沈陽、青島、烏魯木齊、蘭州等10大城市也火速簽約……
到目前為止,伊人凈采取步步為營的營銷戰(zhàn)略,如今已經(jīng)啟動50個市場,營銷人員近1000名,產(chǎn)品延伸到八個互補(bǔ)系列,將以大手筆戰(zhàn)略打響專業(yè)婦科第一品牌!全國級市場一觸即發(fā)!
篇5
同志們:
今天我們召開這樣一個大規(guī)模、高規(guī)格的重要會議,主要任務(wù)是深入貫徹落實全區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)大會精神,對今年上半年的工作尤其是對今年著重抓好的招商引資和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作進(jìn)行全面科學(xué)的總結(jié)回顧,進(jìn)一步明確今后一個時期工作的重點,為跨越式發(fā)展指明航向,推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)再上新臺階。
參加今天會議人員有:在家的區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)同志,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長,區(qū)直各單位黨政主要負(fù)責(zé)同志,區(qū)四大家機(jī)關(guān)正科實職以上干部。
這次會議的會期一天,議程主要有兩項:一是各部門各單位大會發(fā)言;二是請區(qū)委書記xx同志講話。今天上午主要聽取區(qū)四大家機(jī)關(guān)各部委辦發(fā)言、區(qū)直各部門發(fā)言、垂直部門發(fā)言。由于參加會議的人員較多,內(nèi)容也很多,請大家自覺遵守會議紀(jì)律,集中精力開好會議。
下面開始大會發(fā)言,(發(fā)言順序如下):
區(qū)委辦公室區(qū)人大辦公室
區(qū)政府辦公室區(qū)政協(xié)辦公室
區(qū)委紀(jì)檢會區(qū)委組織部
區(qū)委宣傳部區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部
區(qū)委政法委區(qū)發(fā)改委
區(qū)教體局區(qū)民政局
區(qū)財政局區(qū)人事局
區(qū)勞動和社會保障局區(qū)交通局
區(qū)科技局區(qū)司法局
區(qū)水利局區(qū)農(nóng)業(yè)局
區(qū)林業(yè)局區(qū)審計局
區(qū)計生委區(qū)畜牧局
區(qū)統(tǒng)計局區(qū)衛(wèi)生局
區(qū)糧食局區(qū)林業(yè)局
區(qū)中小企業(yè)服務(wù)局區(qū)農(nóng)機(jī)局
區(qū)文化局區(qū)供銷社
區(qū)商務(wù)局區(qū)物資局
區(qū)老干部區(qū)委黨校
區(qū)局區(qū)宗教局
區(qū)科協(xié)區(qū)招商辦
區(qū)旅游局農(nóng)開辦
市政管理局區(qū)工業(yè)辦
平橋區(qū)工業(yè)管理區(qū)城陽城址保護(hù)區(qū)
區(qū)法院區(qū)檢察院
區(qū)總工會婦聯(lián)
團(tuán)區(qū)委平橋建設(shè)局
xx公安分局明港公安分局
xx國土資源分局明港工商分局
xx規(guī)劃分局明港市場發(fā)展服務(wù)中心
xx環(huán)保分局明港國土資源分局
xx房管分局xx廣電分局
xx工商分局xx電業(yè)分局
xx市場發(fā)展服務(wù)中心煙草局
xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局
國稅局地稅局
同志們,今天上午的發(fā)言就到這里,鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加會議的同志中午廳就餐,下午2:30在這里繼續(xù)開會。
同志們,今天下午的會議的議程有兩項:一是聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人工作匯報;二是請區(qū)委書記xx同志講話。
第一項:請鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)同志發(fā)言
明港鎮(zhèn)xx辦事處
邢集鎮(zhèn)胡店鄉(xiāng)
彭家灣鄉(xiāng)五里鎮(zhèn)
平昌鎮(zhèn)甘岸鎮(zhèn)
長臺鄉(xiāng)洋河鄉(xiāng)
龍井鄉(xiāng)高梁店鄉(xiāng)
查山鄉(xiāng)肖店鄉(xiāng)
肖王鄉(xiāng)王崗鄉(xiāng)
蘭店鄉(xiāng)九店鄉(xiāng)
第二項:請區(qū)委書記xx同志講話。
篇6
是貫徹落實十七大精神的開局之年,也是我區(qū)全面小康建設(shè)的決勝之年。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的總體部署和要求,今年繼續(xù)在全區(qū)組織50個村開展第四批建設(shè)全面小康村活動。我有幸成為這一批選派干部中的一員,作為區(qū)教育局下派到瓜州鎮(zhèn)東石村的掛職干部,幫助掛職所在村完成全面小康村建設(shè)工作,這是組織交給我的重要任務(wù)。決勝全面小康,責(zé)任有我們一份。現(xiàn)將本人上半年在東石村掛職的情況匯報如下:
一、注重學(xué)習(xí),善于傾聽,努力使自己盡快進(jìn)入角色
從接到掛職通知到第一次去村里報到的這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《揚(yáng)州市邗江區(qū)全面小康村建設(shè)工作實施方案》和小康村創(chuàng)建的六大類23項指標(biāo)。對一些陌生的概念和指標(biāo),在及時利用網(wǎng)絡(luò)自學(xué)同時,將它們羅列出來,以便在今后的工作中,結(jié)合實際,再向村里的干部和群眾請教。為了讓自己盡快的進(jìn)入角色,到村報到后的一周里,我每天都去村里,這讓我深深的感受到了什么是:上面千條線,下面一根針。大事小事,只要和群眾生活息息相關(guān)的事,都是村干部要過問的事。我認(rèn)為,善于傾聽,是一項我必須具備的基本素質(zhì)。只有知道群眾急的是什么,想的是什么,關(guān)心的是什么,才能真正的幫助他們解決問題、解開疑惑、解除矛盾。只有深入調(diào)研,才能理論聯(lián)系實際,不斷提高工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性,才是做好小康村建設(shè)工作的重要基礎(chǔ),到村后,我已經(jīng)熟悉了關(guān)于東石村小康村建設(shè)及全面工作情況,經(jīng)過思考,對照要求,我經(jīng)常提出建議,如:綠化、改水改廁、道路組組通等方面,對推進(jìn)小康村建設(shè)工作提供了重要參考。
二、竭盡所能,爭取支持,積極參與東石村全面小康創(chuàng)建工作
正式開展工作后,我有意識的主動與村里干部聊天、溝通。一是,主動參加村組會議。通過參加村組干部會議,我更加深入的了解到村里的各種問題。通過參加干群會議,我發(fā)現(xiàn)群眾普遍關(guān)心的問題是由拆遷引發(fā)的經(jīng)濟(jì)利益問題,針對部分村民對政策、法規(guī)斷章取義的現(xiàn)象,我協(xié)助村干部一同做好政策、法律法規(guī)的宣傳解釋工作。二是,仔細(xì)分析村情,每月對照《邗江區(qū)全面小康村主要考核指標(biāo)權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)》制定工作計劃,征求村干部意見,協(xié)助抓好具體推進(jìn)工作。三是,為了充分調(diào)動農(nóng)民群眾參與小康建設(shè)的主動性和積極性,使他們切身感受小康建設(shè)帶來的利益和實惠。我村采用村廣播系統(tǒng)、村務(wù)公開宣傳欄、宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式大力宣傳全面小康建設(shè),要求全村行動,人人參與,從而形成共創(chuàng)全面小康建設(shè)的良好氛圍。四是,由于村里的辦公條件較差,我主動向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持我村的全面小康建設(shè)工作,及時為我村配備了兩臺電腦和兩套漢王手寫筆。五是,了解村里特殊群體的基本情況。如:陳圩組的陳晨(12歲,男,父親殘疾,母親離家出走,爺爺奶奶年老)和小郭組的郭梅芬(16歲,女,父去世,靠母親打臨工維持生活)是我村的特困生。隨著修訂后的《義務(wù)教育法》的頒布和國家“兩免一補(bǔ)”助學(xué)政策的實施,我認(rèn)為,對這些貧困孩子的資助重點應(yīng)從學(xué)費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)轉(zhuǎn)移到生活費(fèi)用的補(bǔ)助。我設(shè)計了特困生結(jié)對幫扶登記表,將他們的基本情況反映出來。一方面將表格遞交給瓜州鎮(zhèn)婦聯(lián),借力為他們尋找資助人;另一方面,向局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的支持,目前這項工作已落實到位。
三、實事求是,創(chuàng)新思路,大力推進(jìn)東石村全面小康村創(chuàng)建工作
一是協(xié)調(diào)推進(jìn)生態(tài)村創(chuàng)建工作。生態(tài)村創(chuàng)建是一項旨在美化綠化農(nóng)村環(huán)境的利民工程,同時也要使它成為一項深受群眾好評的民心工程,按照“道路通達(dá)-河塘清,改水改廁-飲水凈,垃圾集中-無回亂,綠色鄉(xiāng)村-面貌新”的要求通過多種形式的宣傳,使我們的環(huán)保理念變成群眾的環(huán)保行動,真正做到習(xí)慣成自然。二是發(fā)展村級經(jīng)濟(jì),促進(jìn)村強(qiáng)民富。我村擬完成新增企業(yè)2-3個,個體工商戶10個,新增注冊資本500萬元。多功能文體活動中心于一體的便民服務(wù)中心一個,高效農(nóng)業(yè)示范方110畝,主動與園區(qū)企業(yè)掛鉤,解決失地農(nóng)民再就業(yè)150人,農(nóng)民增收人均300元。三是協(xié)助辦好《東石村支部委員會》網(wǎng)站,做到及時更新,并以此為載體,大力宣傳全面小康建設(shè)。四是與相關(guān)部門溝通聯(lián)系,爭取得到全方位的指導(dǎo)和支持。
下半年工作打算,主要有以下三點:
1、加大宣傳力度,促使新農(nóng)村建設(shè)深入人心。充分發(fā)揮宣傳作用,大力營造廣泛宣傳的氛圍,把大家的積極性和主動性調(diào)動起來,真正營造“村村行動、家家知曉、個個參與”的濃郁氛圍。
篇7
非常榮幸能參加今天的座談會,根據(jù)會議安排,現(xiàn)將我鎮(zhèn)的統(tǒng)戰(zhàn)工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。
XX鎮(zhèn)位于我縣南部,距縣城50公里,面積191.73平方公里,轄7個村,161個村民組,1.6萬人,境內(nèi)規(guī)模工業(yè)企業(yè)2家,個體工商戶342家。近年來,我鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的精心指導(dǎo)下,以貫徹落實各級統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神為抓手,以實現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)為主題,發(fā)揮優(yōu)勢,凝聚力量,積極服務(wù)于建設(shè)幸福XX的工作大局,為推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)明職責(zé)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作是黨委的工作的重要組成部分,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作,既有利于調(diào)動一切積極因素,完成黨委工作的中心任務(wù),推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,又有利于維護(hù)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定和加強(qiáng)民主政治建設(shè)。鎮(zhèn)黨委政府高度重視統(tǒng)戰(zhàn)工作,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽取統(tǒng)戰(zhàn)工作匯報,親自參加各項統(tǒng)戰(zhàn)活動,將統(tǒng)戰(zhàn)工作擺在與計劃生育、招商引資同等重要的位置,進(jìn)行具體安排部署,并成立統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全統(tǒng)戰(zhàn)工作網(wǎng),進(jìn)一步明確職責(zé)分工,對統(tǒng)戰(zhàn)工作在人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等各方面給予充分保障。此外,按照鎮(zhèn)黨委的部署,把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入了對各村黨建工作年終考核之中,要求各村加強(qiáng)同黨外人士、知識分子、創(chuàng)業(yè)帶頭人等群體的聯(lián)系,積極聽取他們對鎮(zhèn)村工作的意見和建議,引導(dǎo)他們?yōu)槲益?zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
二、完善制度抓基礎(chǔ)。
結(jié)合實際,我們逐步完善了統(tǒng)戰(zhàn)工作的各項規(guī)章制度。一是建立培訓(xùn)制度。對統(tǒng)戰(zhàn)干部和統(tǒng)戰(zhàn)對象的培訓(xùn)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑,為此,我們采取邀請專家授課、觀看電教片、以會代訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種途徑,每半年對全鎮(zhèn)干部和統(tǒng)戰(zhàn)對象進(jìn)行統(tǒng)戰(zhàn)理論知識培訓(xùn),努力提高統(tǒng)戰(zhàn)隊伍的整體素質(zhì)。在年初開展的主題教育實踐活動中,按照縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)積極安排統(tǒng)戰(zhàn)干部與統(tǒng)戰(zhàn)對象參與到活動中來,并從縣黨校邀請專家做專題授課。通過培訓(xùn)授課,大大提高了我鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)干部與統(tǒng)戰(zhàn)對象的責(zé)任感、使命感,提升了他們的政治素質(zhì)和理論水平。二是建立議事制度。每年組織召開兩次統(tǒng)戰(zhàn)對象座談會,鎮(zhèn)黨委、政府通報統(tǒng)戰(zhàn)工作動態(tài)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,聽取他們的意見和建議,并共同研究解決統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的新情況、新問題。三是建立臺帳制度。為貫徹2013年全縣統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神,我們歷時一個月,全面摸清和完善了全鎮(zhèn)宗教界人士、非公有制經(jīng)濟(jì)人士、“三胞”人士以及XX籍在外代表人士隊伍,并建立了聯(lián)系資料和臺帳,著力引導(dǎo)他們在XX鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實踐中建功立業(yè)。我鎮(zhèn)境內(nèi)的金龍礦業(yè)負(fù)責(zé)人吳子忠,就是我們通過XX籍在外代表人士花名冊聯(lián)系上并吸引回來投資創(chuàng)業(yè)的成功案例之一,其名下的金龍礦業(yè)不僅是我鎮(zhèn)的規(guī)模工業(yè)企業(yè),也曾名列全縣十強(qiáng)、十快工業(yè)企業(yè)之列。四是建立走訪慰問制度。統(tǒng)戰(zhàn)干部要經(jīng)常走訪統(tǒng)戰(zhàn)對象,特別是利用傳統(tǒng)節(jié)日到統(tǒng)戰(zhàn)對象家中慰問、送溫暖,團(tuán)結(jié)人心,凝聚力量。在我鎮(zhèn),走訪慰問統(tǒng)戰(zhàn)對象已由過去的慣例變?yōu)楫?dāng)前的制度性要求。五是建立統(tǒng)戰(zhàn)信息員制度。2021年,在縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的精心部署下,統(tǒng)戰(zhàn)信息員制度在我鎮(zhèn)試點,為把試點工作抓牢、抓實、抓出成效,我鎮(zhèn)組建了一支高素質(zhì)的統(tǒng)戰(zhàn)信息員隊伍,并相應(yīng)出臺了《XX鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作獎勵辦法》。目前,我鎮(zhèn)共有8名專兼職統(tǒng)戰(zhàn)信息員,專門負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)涉及統(tǒng)戰(zhàn)工作的信息搜集和上報工作。
三、凝心聚力促發(fā)展。
鎮(zhèn)黨委堅持始終“圍繞經(jīng)濟(jì)抓統(tǒng)戰(zhàn),抓好統(tǒng)戰(zhàn)促發(fā)展”的思路,按照鎮(zhèn)“十四五”規(guī)劃要求和美好鄉(xiāng)村建設(shè)目標(biāo),充分整合資源,發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)優(yōu)勢,積極引導(dǎo)統(tǒng)戰(zhàn)干部和統(tǒng)戰(zhàn)對象投身幸福XX建設(shè)的熱潮中。2021年以來,結(jié)合鎮(zhèn)重點工作,廣大統(tǒng)戰(zhàn)對象通過調(diào)查研究,積極建言獻(xiàn)策,向鎮(zhèn)黨委、政府提供符合鎮(zhèn)情、具有較高參考價值的意見建議40余條,其中絕大部分被鎮(zhèn)黨委、政府所采納。在美好鄉(xiāng)村建設(shè)過程中,廣大統(tǒng)戰(zhàn)對象踴躍參與,積極建言獻(xiàn)策。在我鎮(zhèn)首批美好鄉(xiāng)村建設(shè)示范點選址征求民意過程中,我鎮(zhèn)黨外人士代表、最大的農(nóng)家樂經(jīng)營戶蔡勝明就建議結(jié)合全鎮(zhèn)當(dāng)前旅游發(fā)展實際和將來鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,應(yīng)將堆谷山村作為首批美好鄉(xiāng)村示范點中心村建設(shè),以進(jìn)一步推動全鎮(zhèn)旅游的大發(fā)展、快發(fā)展,此建議被鎮(zhèn)黨委政府高度重視并最終采納。今年3月份,在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作懇談會上,鑫茗雨茶葉公司經(jīng)理、縣第十二屆工商聯(lián)代表程躍明建議在宋家河村采取公司+農(nóng)戶的形式,建立高品質(zhì)有機(jī)茶生產(chǎn)基地,打造XX品牌黃芽茶。該建議已經(jīng)被鎮(zhèn)黨委所采納,目前,基地建設(shè)各項工作正有序推進(jìn)。此外,在推動農(nóng)村環(huán)境整治、農(nóng)田水利保護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、校舍安全等方面工作中都凝聚了廣大統(tǒng)戰(zhàn)對象的智慧和力量。
篇8
煙草內(nèi)管工作匯報
為落實省局“嚴(yán)格規(guī)范年”活動關(guān)于內(nèi)管工作的要求,市局把加強(qiáng)行業(yè)自律作為重要課題,結(jié)合我市實際將內(nèi)部專賣管理監(jiān)督做精做細(xì),向規(guī)范要效益、用自律出成效,確保了省局(公司)的部署落到實處,取得了顯著效果。
強(qiáng)化自律意識。局(公司)高度重視對全行業(yè)干部職工自律意識的培養(yǎng),切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工嚴(yán)格自律、遵紀(jì)守法的主動性和自覺性。一是將《生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在問題的性質(zhì)界定》中關(guān)于商業(yè)企業(yè)的有關(guān)規(guī)定印制成《內(nèi)管學(xué)習(xí)手冊》,并要求營銷、配送等相關(guān)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí),定期檢查;二是舉辦內(nèi)部專賣管理監(jiān)督培訓(xùn)班,加強(qiáng)對各縣級局內(nèi)管工作的指導(dǎo)和營銷、配送等部門的自律意識;三是加強(qiáng)對全市系統(tǒng)內(nèi)管相關(guān)人員的信息化培訓(xùn),充分利用信息化手段提高內(nèi)管管理水平。
工作做精做細(xì)。在強(qiáng)化全行業(yè)自律意識的基礎(chǔ)上,市局(公司)積極采取一系列有效措施加大內(nèi)部管理監(jiān)督力度,嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)審計、對外投資、基本建設(shè)和大宗物資采購等行為。一是結(jié)合我市行業(yè)工作情況,編制《市煙草專賣局日常監(jiān)管工作流程》,將內(nèi)管檢查任務(wù)層層分解,落實職責(zé),并用流程圖的方式明晰對營銷、稽查、配送、財務(wù)等同級部門的監(jiān)管程序。同時為使內(nèi)管工作進(jìn)一步精細(xì)化,我局將內(nèi)管資料的匯編要求制成完整詳細(xì)的體系框架,使內(nèi)管的痕跡管理更加規(guī)范、細(xì)致;二是制定《市煙草專賣局對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理辦法》,從貨源分配、客戶服務(wù)、零售戶經(jīng)營業(yè)態(tài)三方面加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的監(jiān)管,確保“按客戶訂單組織貨源”工作在我市的有效開展;三是推行所屬縣級局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)班子月度業(yè)績考評制度,將內(nèi)管工作列為考核的重要內(nèi)容,充分發(fā)揮業(yè)績考核的導(dǎo)向作用;四是創(chuàng)辦《煙草內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作動態(tài)》,為全市內(nèi)管工作提供一個交流、學(xué)習(xí)、監(jiān)督的平臺;
措施成效顯著。通過內(nèi)管工作的扎實推進(jìn),全行業(yè)干部職工規(guī)范、自律意識不斷加強(qiáng),經(jīng)營管理工作更加規(guī)范,內(nèi)管工作取得了顯著效果,推動了我市煙草商業(yè)系統(tǒng)又好又快發(fā)展。在上半年市場客觀環(huán)境不太樂觀的情況下,完成了卷煙銷售計劃任務(wù),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高;在上半年的地方財務(wù)檢查和省局(公司)卷煙規(guī)范經(jīng)營檢查中得到了充分的肯定,為煙草系統(tǒng)的科學(xué)、規(guī)范發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
篇9
xx年10月10日下午5:00在校團(tuán)委會議室召開的各校區(qū)主要學(xué)生干部會議上,我作為三個校區(qū)校紅十字會代表對我們組織9月份開展的各項工作向三位書記及其他指導(dǎo)老師作了匯報。下面,我對參加此次會議的幾點感受做簡單總結(jié)。
賴仿書記的三點忠告讓我記憶猶新。
一、賴書記說:“干部一定要做好人,走出去讓別人一看就感受到你是主要干部。”
我明白作為主要干部,首先,心底要有基本的禮貌性原則,尊重指導(dǎo)老師,和同事和睦相處。其次,還要有良好的精神風(fēng)貌。無論再累,我們都要抬起頭,挺起胸,以笑臉相迎他人,因為笑容才是我們組織向外界展示的最好名片。最后,懂得謙虛上進(jìn),積極向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)。善于學(xué)習(xí),懂得學(xué)習(xí)的干部會尋找到最快最好的學(xué)習(xí)路徑,而我們的指導(dǎo)老師當(dāng)然是最亮的指路明燈。
二、賴書記說:“干部的執(zhí)行力度要強(qiáng)。”
作為第一負(fù)責(zé)人,針對某一次活動,我只是把職責(zé)分配到各部門干部手中,而沒有關(guān)注他們工作的進(jìn)展,執(zhí)行情況勢必將阻礙活動的計劃進(jìn)程,降低工作效率。所以,加強(qiáng)干部的盡職盡責(zé)心理,增加對工作的熱情是一個負(fù)責(zé)人必須關(guān)注的事情。另外,做事情一定要善始善終。好的開始,完美的收場才算我們?yōu)榛顒赢嬌暇涮枴?/p>
三、賴書記還說:“善于匯報、溝通、參謀”
一個好將軍,他最希望的是他的士兵愿意跟他打仗。我們的指導(dǎo)老師就是我們的將軍,我們要主動向?qū)④娀貓笪覀兊乃枷耄朴诤蛯④娊涣鳎寣④娒靼孜覀儗幵笐?zhàn)死沙場,誓死不歸的戰(zhàn)斗狀態(tài)。一個好的士兵要把自己當(dāng)成將軍來看,面對問題,困難之時,首先做的是提出想法,做出對策。然后向?qū)④妳R報,要學(xué)會做一個參謀,而不是將問題推給上級,等待上級的解決方案。
羅元老師作為我們紅十字會的指導(dǎo)老師,他的忠告再次讓我感受到作為一個組織的主要負(fù)責(zé)人需要擁有和學(xué)習(xí)的能力是什么!
首先,我必須對自己明確定位,清楚各部門職能分工。
作為戰(zhàn)場上的將軍,一定要有方向,要讓自己的士兵明白他們該去哪里,更要讓士兵們明白自己是火頭軍還是先鋒部隊?在各盡其責(zé),做好本職工作的基礎(chǔ)上才能更好的互相合作,互相協(xié)助。
其次,我應(yīng)該抓重點,抓典型,打造本組織特色品牌活動——無償獻(xiàn)血活動。
一個組織就相當(dāng)于一個企業(yè),企業(yè)要想在強(qiáng)大的競爭之林得以生存并壯大發(fā)展,打造特色品牌,以特色創(chuàng)造優(yōu)勢,吸納人才,最終才能更好的服務(wù)社會。
最后,我該學(xué)會怎樣整合資源,做好自己的特色活動。
我校紅十字會是一個非營利組織機(jī)構(gòu),開展活動均為公益性。然而簡單小型的公益活動對于一般群眾來說毫無吸引力,不足以感召他們參加活動。但是相對于大型活動,活動經(jīng)費(fèi)來源將是我們面對的更大的難題。要想拉回贊助,首先要讓贊助我們的人覺得活動是有意義的,值得參加,并能對他們公司本身有正面宣傳作用。所以,我不能盲目的組織大家開展活動,不能盲目跟隨老干部遺留的思想。我的眼界更應(yīng)該開闊到其他高校紅十字會,了解他們是怎樣開展活動,整合資源,將一次活動做到吸引外界人士的關(guān)注。
關(guān)于如何做好工作報告的方法,當(dāng)時我感覺到措手不及,不能很有條理的向各位老師回報我們一月來的工作重點,以及沒有表露出我們所開展活動的意義、目的、所取得的成效。會后請教了羅老師。原來工作匯報需要像記敘文一樣有條理,有前因后果,突出工作重點、目的、意義、取得成效所在,語言不要累贅瑣碎。經(jīng)老師指點,我又學(xué)會了一點。
以上都是我參加會議之后內(nèi)心真切的感受,在此,再一次向團(tuán)委各位老師致以崇敬和感謝!
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置業(yè)、地產(chǎn)公司工程部項目管理工作總結(jié)
2015年秋季學(xué)期班務(wù)工作總結(jié)
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大二實習(xí)工作總結(jié)與心得
優(yōu)秀班主任工作總結(jié)體會
撰寫工作總結(jié)的心得體會
篇10
客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,_、_等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。下面是為大家整理的銷售員個人年度工作匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
銷售員個人年度工作匯報一
轉(zhuǎn)眼間,20_年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為_萬,其中一_萬,_萬,其他_萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
_常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,_增長較快,_相比去年有少量增長;但_銷售不夠理想(計劃是在_萬左右),_(_以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,_增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如_客戶的_,_客戶的_等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如_、_、_等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,_、_等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,_在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
銷售員個人年度工作匯報二
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、本年度工作總結(jié)
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:
對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三、市場分析
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四.20__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
銷售員個人年度工作匯報三
一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的銷售經(jīng)理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié)。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理,對自己的銷售員工,我是很嚴(yán)格的進(jìn)行管理的,在員工的行為上,我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認(rèn)真的上班,認(rèn)真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會
這一年,我們車行舉辦了_場銷售會,全部皆有我進(jìn)行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場,進(jìn)行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%,這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗,在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現(xiàn)有缺點
雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,并且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進(jìn)行交涉時,我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。
隨著舊年的過去,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且?guī)ьI(lǐng)好整個銷售部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務(wù)好前來看車的客戶,給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。明年的我會更好,我們這個團(tuán)隊也會有進(jìn)一步的發(fā)展的。
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