頂崗實習建議范文

導語：如何才能寫好一篇頂崗實習建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：旅游管理；頂崗實習；效果；建議

為了提高學生們的實踐動手和適應社會的能力，把學院學生培養成旅游服務行業所需的有理論基礎和實踐經驗的高素質復合型人才，韶關學院旅游與地理學院的學生在大學就讀期間都有半年左右的時間在四星或者五星級酒店進行頂崗實習。在頂崗實習期間進行綜合性專業實習的方式來提高學生的專業知識實踐水平和職業素養，增強學生畢業后的就業競爭力，是學生走上工作崗位前對所掌握的專業基礎理論、基礎知識和基礎技能的一次全面檢驗，也是對學院人才培養質量的一次大檢驗。

一．頂崗實習的具體實施：

（一）頂崗實習的準備工作

頂崗實習前，開展實習準備工作，在《學生實習協議書》的制定過程中，明確學校、學生及實習企業各方的責任，保障各方在實習過程中的合法權益。然后任命頂崗實習指導教師并開實習動員大會。在大會中，往屆的師兄師姐和實習指導老師會給實習生們進行各方面的指導，傳達實習企業、職位、補助、實習進程、權益、職責等與學生切身利益相關的信息。成立實習基地臨時黨支部，充分發揮黨員的模仿與領導的作用，對其他實習生也起到一定的督促作用。

（二）頂崗實習的具體內容

全面開展酒店服務行業所需的技能、專業工作方法實踐，熟悉酒店服務技能，能夠做到真正意義上的頂崗實習，即能夠和正式員工一樣的為客人提供符合標準的優質服務。在實習崗位考核合格后，每個實習生在實習半年期間至少能換崗一次。向酒店學習管理知識，收集必要的資料為實習報告作準備。學院要求學生們在實習期間須寫實習周記，這些工作經歷和工作經驗可以作為學生們寫實習報告和畢業論文的素材，也是將來作為基層管理人員的一筆難得的經驗財富。

（三）頂崗實習后的總結

頂崗實習后的總結主要包括了頂崗實習生的實習報告總結、實習指導教師的指導總結和實結表彰大會。學生們的實習報告是用來檢驗實習生們在頂崗實習過程所學到的服務技巧和服務意識上的提升，管理知識的提高，以及在頂崗實習過程中思想上的一些提高和轉變。實習指導教師的指導總結，主要是體現整個班級的實習情況以及對突發事件的處理等，以總結出本班的整體實習效果和日后頂崗實習中需要改進的意見和建議。在實結表彰大會中，對優秀的實習生、優秀的實習周記和實習報告給予表彰并進行頒獎。

二．頂崗實習效果

（一）專業實踐的效果

通過學生們的實習日記和實習報告，可以看出學生們主要在兩方面得到了提高：（1）服務水平的提高；（2）服務意識的提高。無論是動手能力還是主動為客人服務的意識都有了本質性的提高。學生們大部分都學會了換位思考，經歷過辛苦的基層工作，表示以后作為基層管理人員會更加懂得去理解和體諒基層工作人員，對以后的工作有很大的幫主。除此之外，許多學生在實習工作之余，善于思考，寫出了優秀的實習報告，在報告中對所在實習單位提出了不少專業的意見和建議。

（二）社會實踐的效果

在實習日記和報告中，學生們普遍體會到了工作的不容易，社會上打拼的艱難。并且表示更加理解父母的艱辛和學會珍惜現有的來之不易的幸福。而且面對辛苦的實習工作，學生們對頂崗實習的效果是肯定的，并表示了對學院，酒店還有實習指導老師的感激。

（三）準備就業

通過接觸社會，接觸酒店服務行業，學生們不但培養了適應環境的能力，解決問題的實際工作能力，還讓他們思考和定位以后的工作方向提供重要的參考價值。不少學生在實習日記和報告里面表明自己已經找到了將來就業的方向。

（四）實習單位所期望的效果

學生們在實習的時候，不但工作努力積極，并且在工作中善于思考和總結，給單位提出不少有建設性的建議。還有個別學生在酒店的各項比賽中和評比中表現優異，得了不少獎。08級的學生的工作能力和精神面貌都受到了實習單位肯定和好評。實習單位也一再的對學生們進行挽留，并且高度稱贊學院學生的高素質，表示期盼學院下一批實習生到該單位進行頂崗實習。但是也有極個別實習生在實習過程中出現過讓實習單位不滿的情況，例如：未經請假就私自休假。

頂崗實習的實踐效果驗證了頂崗實習符合本專業的需求。對培養高素質的理論與實踐素質兼備的復合型服務人才提供了一個極好的平臺，并且對本專業的教學改革起了積極的向導作用。

三．頂崗實習的幾點建議

（一）對實習動員的建議

針對現在大多數“80后”和“90”后的心理狀態，他們對實習起先是抱著新鮮的態度，因為可以不用上課和參加考試，而且還有生活補貼。但是實習過程中，又苦又累的實習工作與他們的期待效果差太遠。所以大多數學生表示實習動員得太晚，尤其是專插本的學生，實習的突然性增加了學生們的不良抵抗實習的情況。所以建議除了實習動員大會之外，還可在學生們入學時和上旅游專業相關的專業課時和他們強調頂崗實習的對于本專業學習的必要性和重要性，讓他們可以提前進行心理準備，從而避免這種心理落差。

（二）對實習協議的修訂的建議

學生們建議實習協議的鑒定能夠讓學生們參與，學生們認為他們是實習的參與者，所以希望可以參與協議協商；本次頂崗實習中，幾次和酒店爭議都是因為一些細節問題，例如實習單位派車接送學生的問題。所以建議在日后與實習單位簽訂實習協議的時候能夠將以上的細節問題得到細化。

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【關鍵詞】大學生；頂崗支教；建議

教育實習是教師培養不可或缺的必要環節。通過師范生頂崗支教活動的有效開展,對師范生頂崗支教實習活動的積極意義也有了更加清晰的認識。首先保證了支教學生的教育實習時間，豐富了大學生實習的內容,強化了大學生實踐教學的能力；其次大學生通過教學增強了從教能力，適應社會能力，為人處世能力，提高了師范生綜合素質。大學生在農村支教生活也適應了艱苦生活的能力，積累了大學生的社會經驗；更重要的是還為大學生自主創業打下良好的基礎。

筆者作為一個親自帶領學生參加過頂崗支教的高校教師，在支教生活中的每一天都感受頗多，感觸頗深。面對農村教育存在的諸多問題，以及影響頂崗支教活動發展的諸多弊端，想盡自己綿薄之力，為農村落后的教育實實在在的做些事情。現針對大學生頂崗實習支教活動提出以下一些建議。

1.支教學校的大力支持是做好頂崗支教活動的前提

第一，要加強崗前培訓，提高支教學生的執教能力。通過微格教學、邀請中小學名師講課、登臺試講等方式切實提高教學能力，起碼做到備課能把握教材重點，明確學習目標；能精心設計教案，合理安排教學結構；上課教學手段豐富，教法運用靈活；能激發學生興趣，突出學生的主體地位。

第二，針對實習目標難實現的問題，建立完整的師范學生成長體系和優秀的實習指導教師隊伍。師范院校要定期安排學生進行專題討論，指導教師給予學生專門的指導，使學生在反思中得到啟示，對一些錯誤的教育教學做法要有針對性的認識，這樣就能盡量減少許多負面影響。另外，還可結合實習生在實習中發現的不足，進行有針對性的強化訓練。

第三，在支教活動結束后，應該積極進行分析研究，確保以后支教工作進行的更加完美。學校要在支教實習結束后進行與學生進行溝通，進而彌補在支教生活中所出現不足的地方。吸收大學生支教成功的經驗，為以后支教工作打下一個好的基礎。

最后，針對頂崗支教與學生教學計劃時間沖突的問題，應給與妥善處理。調整課程計劃，提前進行師范技能課程學習。不斷的完善和拓寬學生的知識結構，增強學生在支教活動中輕松應對各種無法預料困難的能力。

2.建立和完善各項規章制度是確保頂崗支教的基礎

沒有規矩，不成方圓。因此，要確保頂崗支教活動的順利進行，就必須加強制度建設。政府和教育主管部門應當建立頂崗支教活動相關的規章制度，從管理、經費的資助以及評價等方面對頂崗支教實習活動提供保障和規范。

加強中小學制度建設與管理。中小學是接收頂崗支教實習學生的單位，因此對頂崗支教實習工作的中小學，應加強其制度建設，完善對支教實習學生的培養、教育及相應的各種管理制度。

加強師范院校制度建設與管理。作為師范院校在頂崗支教實習活動中居于主導地位，因此，要不斷完善頂崗支教實習的各種實施制度，實習期間學生的教育、安全及學業管理制度，減少學生和學生家長的各種顧慮，增加學生頂崗支教實習的積極性。

除了建立和完善各項規章制度以外，還要加強政府對頂崗支教活動的重視，做好基礎建設工作，為支教活動提供強有力的保證。同時，應該盡可能的優化農村教師政策，提高農村教師的待遇。應該多給農村學校分配高水平的年輕教師，及時補充農村教育新鮮血液，從而徹底改進農村教學質量和教育理念。

3.加強被支教學校的基礎建設是頂崗支教活動的目的

被支教的學校教師老齡化比較嚴重，在校大部分教師在年齡上都比較大，這樣對大學生支教以及農村教育都有很大的影響，教師老齡化嚴重，所講激發不了學生學習興趣，無法完成較好的教學效果。同時與支教大學生一定程度上存在代溝，這樣大學生與被支教教師無法更好的交流。

被支教學校應該對支教學生給與高度重視，充分信任支教學生的能力。放手交給支教學生完成自己的頂崗支教的教學任務。組織有經驗的教師團隊對支教學生進行專業輔導。被支教學校應該派有經驗有實力的老師，對支教學生進行有效的監督指導。隨時隨地對學生不足地方加以明示，并在第一時間幫助學生加以改正。被支教學校要多吸收社會先進的教育理念和思想，多引進業務能力強，教學水平高的年輕教師。只有這樣才能從根本上改變教學質量，才能真正地讓頂崗支教活動起到事半功倍的作用。

4.加強經費投入是做好頂崗支教活動的關鍵

頂崗支教實習活動需要一定實習經費的支持，沒有經費頂崗支教實習活動就會受到嚴重影響。因此，經費的投入需要政府、教育主管部門和師范院校共同努力完成。

政府應該從財政中撥出固定的資金來支持頂崗支教實習活動。教育主管部門應該專款專用頂崗支教實習經費，同時也應該撥出一部分教育經費，用來資助頂崗支教實習活動，從而激發頂崗支教實習學生的積極性。師范院校在實習經費使用上，應向頂崗支教實習活動予以一定傾斜，為實習學生提供一定的生活保障。

5.大學生綜合素質的提高是做好頂崗支教活動的核心

一名大學生不僅要有廣博的知識，還要規范自己的言行，多參與各種實踐活動，提高自己的管理、表達、人際交往等能力。特別要明確大學生到農村支教，自己的一言一行除了代表自己，還代表了師范院校的形象。

正確認識頂崗支教的真正內涵要明確教師的職責，這就要求大學生在學校時的角色是“學生”，而在支教學校的身份是“教師”。因此，要求學生要具備良好的教師職業道德，這是完成教育教學任務的先決條件。教師的職業不僅要求教師是一個學識淵博的人，更要求教師是一個品德高尚的人。身為人民教師要真誠的愛學生，以心靈感受心靈，以感情贏得感情。在學生面前做到“言必信、行必果”。

總之，大學生頂崗支教是一項偉大而又長遠的事業。頂崗支教增強了大學生實踐教學的能力。頂崗支教活動是改變農村落后教育的開始。如果想要徹底改變農村特別是偏遠農村的落后教育現狀，只依靠單一的頂崗支教活動是不現實的，這還是需要我們的政府、社會各界人士共同努力來完成。盡管如此，還是衷心希望頂崗支教活動能在一定程度上改變落后的農村教育現狀，使農村人口的知結構有一個階段性的轉變，讓我們共同努力！　[科]

【參考文獻】

［1］呂京.師范生頂崗實習支教存在的問題及實現機制[J].中國高教研究,2010(6):90-91.

［2］郭建耀,閆禎.師范生頂崗支教實習的現實意義與存在的問題[J].當代教師教育,2009,2(4):33-36.

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關鍵詞：頂崗實習 學生管理 問題

0 引言

頂崗實習是把教學場地換到生產一線的一種教學模式，是學校安排在校學生實習的一種方式，是一次來之不易的實踐學習機會，它不同于其他實習方式，學生在實習期間要完全履行其實習崗位的所有職責，獨當一面，具有很大的挑戰性，對學生的能力鍛煉起很大的作用。我系2010級工程測量技術，工程測量與監理兩個專業，五個班級共233名學生在實習期間到專業對口的現場直接參與生產過程，并進一步獲得了感性認識，掌握了操作技能。但與此同時，在頂崗實習期間也暴露了一些問題。

1 頂崗實習期間存在的問題

1.1 學生對頂崗實習的認識存在偏差，參與度不高

頂崗實習本是一次來之不易實踐機會，但由于測量專業的限制，不可能將一個班幾十名同學同一批次的都安排到同一個企業去參與實習，這就讓很多學生有一種是去當“廉價勞動力”替學校打工的錯誤意識。在學生中很容易有一種從眾的心理，如有少數幾個參與實習的學生回來叫苦叫累，就會在未實習的學生當中產生不良影響。所以學生對參與頂崗實習的積極性不高，即使去到企業，對于崗位的責任意識不強，甚至可能出現擅自離崗返回的。

1.2 學生主動適應社會的能力不足。學生參與頂崗實習后，由于工期緊，任務急，或是天氣原因，往往會出現連續多日通宵工作，甚至完全是晝伏夜出的工作形式。這時學生往往就會認為工作太辛苦，無法忍受。同樣是學習，還是待在學校上課舒服。這樣就使得學生對頂崗實習產生抵觸情緒。這些不僅體現學生適應工作能力欠缺，也體現出學生吃苦耐勞能力有待加強。

1.3 學生溝通能力及緊急事情處理能力差。在企業當中，企業把頂崗實習的學生和企業員工有時沒有區別對待。當學生遇到了一些方式簡單粗暴的師傅的時候容易造成溝通上的問題。學生習慣了老師在學校的循循善誘，一時間無法接受師傅在言語上的一些批評，產生放棄實習回學校等一些消極情緒。不利于實習工作的進行，給學校及企業帶來不良的影響。

1.4 未參與實習學生情緒懈怠。當一個班級中有近一半的學生在外實習，另一半在校內上課的學生容易產生消極和懈怠情緒。相對于在外實習看似自由無老師管來說，在校內要按時上課，晚自習，似乎要比出去受約束不少。所以會有一部分學生趁班上學生出去實習之機班上上課人員不齊之機渾水摸魚，導致班級到課率下滑。

2 反思與對策

要想使頂崗實習能夠順利的進行，學校就必需從多個方面來考慮，積極解決現階段存在的問題。

2.1 首先要引導學生轉變對頂崗實習的理念，積極解決實習期間遇到的種種問題，讓學生明確頂崗實習的意義，積極創造使學生盡快認同高職教育教學理念的氛圍，要讓學生充分認識到頂崗實習是為了培養學生綜合素質、專業知識、職業能力和就業競爭力，利用學校和企業兩種既不同、又緊密聯系的教育環境和教育資源，通過課堂教育與實際工作的有機結合，培養適應生產、建設、管理、服務一線需要的高技能應用型人才的一種人才培養模式。此外，老師，特別是專業課教師要在不同場合、不同時間、站在專業發展的角度進行宣傳。最終讓學生明確頂崗實習絲毫不會降低自己的大學生身價，而是順應了高等教育大眾化發展和自身發展的實際需求，從而讓學生從心底里愿意實習，渴望出去鍛煉。

2.2 班級管理方面要充分利用現代化信息手段 。互聯網日新月異的發展，為師生互動、及時溝通提供了廣闊的平臺。班主任對頂崗實習學生的管理，可以充分利用互聯網資源，例如手機短信、飛信、班級網頁、貼吧、網絡聊天室、班級QQ群等多種形式與學生保持聯系，對他們進行跟蹤管理。

2.3 加強班級干部隊伍建設。頂崗實習期間，學生往往分布較為分散，無法做到統一管理，僅僅依靠輔導員無法保證班級管理的質量。因此，在實習期間要充分發揮班干部隊伍的積極作用，推行實習責任制度，根據頂崗實習學生分布情況，選出實習小組長，做好實習部署工作。同時還要加強實習網絡建設，培養班干部的責任心和集體榮譽感，嚴格執行信息匯報機制，掌握學生各方面的動態，及時管理和服務，形成班級凝聚力。

2.4 與實習單位的溝通。頂崗實習期間學生管理工作要從學校延伸到單位。比如與實習單位相關人員聯系，或者定期到企業看望等形式，了解學生情況。建議在實習學生數量較多，地點較為固定的工地在適當時機能夠派輔導員去看望，一來能讓學生感受到來自學校的關懷，二來，可以及時解決學生在頂崗實習中遇到的一些思想問題，確保頂崗實習的順利進行。當學生在實習單位遇到困難時，校方要努力做好與實習單位的溝通工作，正確處理問題，穩定學生情緒，保證實習質量。

參考文獻：

[1]曹曉蘭.論校企合作中的畢業生頂崗實習[J].保險職業學院學報，2012（02）.

[2]宋衛，邱士安，劉強.頂崗實習過程中實施專業課程現場教學的研究與實踐[J].成都電子機械高等專科學校學報，2008（02）.

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一、學生頂崗實習期間發生意外傷害的法律定性現狀

大專院校學生到實習單位頂崗實習受到意外傷害,引起人身傷害賠償糾紛的情形越來越多。但目前在法律上對此類糾紛定性為何種法律關系卻沒有定論。我們先來看看相關案件在司法實踐中是如何處理的。

[案例一] 2006年11月2日,安徽某大學學生張某在永康某塑料制品公司實習期間,右手手指被機器軋傷。張某在要求該公司支付其各項費用3.2萬元遭拒后,于2007年底向勞動部門提出申訴。勞動部門認為張某受傷時屬在校學生,與塑料制品公司不存在勞動關系,此案不屬于勞動爭議的處理范圍。張某不服,向法院。法院依據《工傷保險條例》第六十一條規定,即“本條例所稱職工,是指與用人單位存在勞動關系(包括事實勞動關系)的各種用工形式、各種用工期限的勞動者。”認為實習生應包含在“各種用工形式、各種用工期限的勞動者”內,并以此作為案件定性依據,最終通過調解由廠方一次性補償張某1.5萬元。

[案例二] 2006年10月,江蘇某藥科大學學生王某在常州藥業下屬某制藥廠畢業實習時,誤啟動了混合機,造成左手食指、中指及第二掌骨被切除,治療費用103934.67元由制藥廠墊付。2007年5月,制藥廠正式錄用王某,一年后,將其辭退,同時要求王某出具借款近一萬元醫藥費的借條。王某向常州市行政審批中心提出工傷認定的申請,但因不符合工傷賠償的規定,審批中心不予受理。2008年8月,王某在鎮江京口區法院提起民事訴訟,法院審理認為三方在這一案件中均有過錯,各自承擔相應的民事責任,之后判決由常州藥業賠償王某103934.67元,藥科大學承擔連帶責任。常州藥業不服,提出上訴,經二審法院調解,三方達成調解協議,即由常州藥業賠償70000元,藥科大學賠償33934.67元。

將法院對以上兩則個案的審理進行比較可以看出:前者,法院依據《工傷保險條例》中的寬泛條款認定張某為工傷,其實質就是肯定了全日制大學生與實習單位之間屬于勞動關系;而在后一則案例中,王某不被認定為工傷,一、二審法院均依據民法的相關規定進行調解,其實質就是否定了全日制大學生與實習單位之間是勞動關系。

二、學生頂崗實習期間發生意外傷害的法律關系分析

從以上司法判例不難看出,此類案件的確存在定性、歸責不一的情形。究其原因,歸根結底就是對發生人身傷害事故的頂崗實習學生與實習單位之間的關系如何定性問題,是否屬于勞動關系?

我們來看看“頂崗實習”“勞動者”等概念及相關法律規定。

“實習”,《現代漢語詞典》的解釋是:“把學到的理論知識,拿到實際工作中去運用和檢驗,以鍛煉工作能力。”[1] “所謂頂崗實習就是學生到真實的工作環境中參加與一般職業人一樣的工作,它是學校充分利用企業的專業人才、技術、設備及經營環境等資源,通過校企合作在企業環境下采用由師傅(企業技術人員)帶徒弟(學生)頂崗工作的方式,培養學生的崗位專業技能、社會能力、方法能力和創新能力,以全面提高學生職業素質和就業競爭能力,縮短學生走上工作崗位的適應期,實現‘畢業即就業,就業就上崗,上崗即頂崗’的零距離培養目標。頂崗實習是工學結合人才培養模式的重要途徑,是學生就業的一個重要培養環節。”[2]學生頂崗實習屬于學校正常教學的一部分,其過程同樣是接受學校教育的過程,學生在頂崗實習期間與學校的關系屬教育與被教育的關系,這一過程將一直延續到學生從學校畢業,這也就意味著進行頂崗實習的學生仍屬在校學生,這一主體性質并未因學生到企事業單位頂崗實習而有絲毫改變;從另一個層面上來講,學生頂崗實習主要是為了讓自己獲得更多的實際工作經驗和技能。雖然在頂崗實習過程中為實習單位提供了一定的勞動,但那也只是進行實際學習的一種必需手段。因此,學生頂崗實習是教學的一個環節(屬實踐教學),其目的是為了讓自己獲得經驗和技能,更好地開始自己的職業生涯,而不是為了“勞動”而勞動。

關于“勞動者”。在我國,作為勞動關系一方當事人的“勞動者”是為用人單位提供勞動力的自然人,“勞動法中的勞動者,是指達到法定年齡,具有勞動能力,以從事某種社會勞動獲取收入為主要生活來源的自然人”[3]。是否屬于企事業單位的勞動者要依據法律的規定來判斷,我國法律在勞動者資格認定方面有如下規定:首先,需要滿足法律規定的年齡條件,即年滿16周歲,從這個層面上看,自然人如果沒有達到這個年齡下限,是不可能和用人單位建立勞動關系的。其次,作為勞動者還應具有勞動能力。對于這一能力要求,大專院校學生一般都能具備。

那么,頂崗實習學生是否具備勞動者的身份呢?要定性這一問題,不能孤立地僅從“勞動者資格認定”的方面去考慮,而應當從勞動關系的法律層面去把握。“勞動關系兼有人身關系和財產關系的雙重性質及平等關系和隸屬關系相互交錯的特征。”[4]勞動關系是由當事人雙方按照平等協商的原則建立的,雙方當事人各自有平等的相互協商的權利;但“勞動關系一經建立,勞動者則必須聽從用人單位的指揮,把勞動力的支配權交給用人單位,服從用人單位的管理。” [5]與此同時,“勞動者勞動的過程即勞動力的消耗過程與勞動者的人身是緊密聯系的,因此勞動關系毫無疑問地具有人身性,是一種人身關系”[6];“從現實的經濟意義上來說,勞動者將勞動力的支配權交給用人單位是為了換取生活資料,用人單位因為勞動者的勞動而予以其對等的給付,從而顯示出勞動關系的財產性。”[7]勞動關系的這一特征表明,勞動者對用人單位不僅僅是服從,而且還具有依附性。因此,“勞動者的許多正常需要也應當依靠用人單位來解決。勞動者與用人單位建立勞動關系,從事實際勞動,既是勞動者行使勞動權的具體表現,也是勞動者及其家人賴以生存的保障。”[8]我們知道,在校生參加頂崗實習是為了積累實踐經驗,不是以實習勞動作為自己謀生的手段,而實習單位也沒有為實習生付出的勞動支付報酬的意思,有的實習單位會在實習中發給實習生一定數額的費用,但是這種費用充其量也只是一種補償性的報酬(應定性為生活補助)而不是勞動關系意義上的工資。實習生在頂崗實習期間雖然要服從實習單位的實習管理,但是對實習單位并不具有依附性。因此,學生在頂崗實習期間與用人單位建立的不是勞動關系,在身份認定上實習生并不是勞動者。

既然實習生與實習單位之間形成的關系不是勞動關系,那么,實習生在頂崗實習期間發生意外傷害就不能按照《勞動法》和國家《工傷保險條例》的規定進行工傷認定。

那么,實習生與實習單位之間屬何種法律關系呢?在案例二中,無論是常州市行政審批服務中心,還是鎮江京口區人民法院都沒有簡單地將此類案件牽強附會地定性為勞動法律關系,而是從民事法律關系的角度進行分析認定。筆者認為,大學生在頂崗實習期間與學校是教育管理關系,學校與實習單位之間是一種以學生為關系人的實習合同關系,學生與實習單位之間是一種以實習合同為依托的教育管理關系。學校承擔的義務是公法意義上的義務而非私法意義上的義務,因此,學生與學校之間不存在契約關系,其實質是一種教育管理關系。

學生頂崗實習期間的實習單位無論是經由學校安排還是通過學生自己尋找獲得的,實習單位都應當與實習生所在學校而不應是與學生本人簽訂實習合同,因為“實習合同是指學校與用人單位簽訂的、約定學生到用人單位實習期間雙方權利義務關系的協議”[9]。“在實習合同中,雙方當事人是實習單位和學校,學生是作為關系人而非獨立的合同當事人存在”[10]。“根據規定,實習合同應當明確實習期限、時間安排、雙方的管理職責、津貼和傷亡事故的處理辦法等”[11]。實習合同的簽訂是建立在學校與實習單位雙方平等協商的基礎上的,它本身是具有法律效力的,學校與實習單位之間的關系是一種民事意義上的平等主體之間的合同關系。

綜上所述,由于學生在頂崗實習期間與實習單位之間是合同關系而非勞動關系,不是勞動法保護的對象,因此,學生在實習期間受到意外傷害,不能按照《勞動法》和國家《工傷保險條例》的規定進行工傷認定。學生在實習期間受到人身傷害,如果學校、實習生與實習單位之間簽有實習協議且協議中對學生實習期間的人身傷害賠償問題有明確約定(約定不違背法律),可直接按照協議處理;如果雙方沒有簽訂實習協議或雖簽有實習協議但仍無法解決學生實習期間的人身傷害賠償問題,則可按照民法的有關規定進行處理,即如果學校在組織學生實習過程中因過錯(如未與實習單位簽訂實習協議、沒有指導老師進行學生實習過程的教育管理等)造成學生傷害的,學校應承擔民事侵權法律責任;實習單位在組織學生實習過程中因過錯(如未與學校簽訂實習協議、未對學生進行實習安全教育、將學生安排在不適合學生實習的崗位上、未采取相應的保護措施等)造成學生傷害的,實習單位則應承擔相應的民事法律責任;如果學校和用人單位對責任分擔有約定的,雙方可以按照約定分擔責任,但該項約定不能構成任何一方責任的免除,實習生可以選擇要求其中一方或者兩方承擔賠償責任(該兩種責任為連帶責任);如果學生對損害的發生也有過錯的,亦應承擔相應責任。

參考文獻:

[1]現代漢語詞典[Z].北京:商務印書館,1996.

[2]管俊杰,楊海.高職學生頂崗實習教學環節的探索與實踐[J].遼寧高職學報,2008(12).

[3][4][5][6][7]郭捷.勞動與社會保障法[M].北京:中國政法大學出版社,2004.

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【關鍵詞】 醫學技術；頂崗實習；管理要素；準入制度

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.03.768 文章編號：1004-7484（2014）-03-1796-02

教育部下發的《教育部關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》中指出：“十二五”時期，迫切需要加快建設現代職業教育體系，系統培養數以億計的適應現代產業發展要求的高素質技能型人才，為現代產業體系建設提供強有力的人才支撐。就現階段我國高職教育的發展而言，頂崗實習是最為有效的途徑和方式之一。對于以培養高技能人才為目標的高職院校來說，學生頂崗實習這一年，是在真實的工作環境和崗位來培養學生的職業素養的最佳時期。

1 醫學技術類專業學生頂崗實習存在問題的原因分析

1.1 相關政策缺乏，企業積極性不高 從醫學技術類學生頂崗實習的開展情況看，國家出臺了一系列相關政策，鼓勵和支持企事業單位參與，但大部分單位對頂崗實習的積極性不高，對實習學生缺乏指導和管理。

1.2 學生頂崗實習的長效監督機制不建全 頂崗實習期間，學生離開學校，由實習企業單位全程管理。由于學生頂崗實習的單位分散于全國各地，學校要對學生頂崗實習的情況進行實地監督和考核，在人員、時間和財力調配等方面都存在問題。并且企業和學校作為兩種類型的個體，分由不同機構進行管理，大多是各負其責，兩者制衡相對缺乏。以上種種，都導致技術類學生的頂崗實習長效監督機制不建全，難以形成有效監督，最終影響學生的頂崗實習。

2 醫學技術類專業頂崗實習管理要素

頂崗實習管理的要素包括政府、學校、實習單位、學生和家長，只有五方各自明確職責，相互配合相互溝通這樣才能對頂崗實習進行有效的管理。

2.1 政府 國家法規政策非常重視頂崗實習的管理，先后頒布《普通高等醫學教育臨床教學基地管理暫行規定》、《醫學教育臨床實踐管理暫行規》等文件，但還沒有一部完整的法律法規監督實習單位和學校的執行情況，政府還要出臺法律法規來規范醫學院校頂崗實習管理過程，使得學校和企業很明晰自己的職責。

2.2 學校 醫學技術類專業對學生頂崗實習單位的要求非常高，既要是專業對口，也要具備一定的規模；既要有較高的醫療水平，也要有相應指導老師。所以學校既要選聘合適的頂崗實習單位，滿足教育教學要求，又要承擔管理職能，確保學生頂崗實習順利進行。

2.3 實習單位 實習單位一定要參與學生頂崗實習期間的管理，并承擔管理責任，特別要加強學生技能和生活安全等方面。

2.4 學生 學生在頂崗實習期間，肩負著學習和工作，既是學生又是實習單位的員工。對于實習生來講，不但要遵守學校的校規校紀，還必須遵守實習單位的規章制度和醫療衛生行業管理規定。

2.5 家長 家長一定要協助學校參與學生頂崗實習期間的管理，并幫助學生解決生活和心理上的一些問題。

3 醫學技術類專業頂崗實習過程

醫學技術類專業學生頂崗實習項目管理，包括學生實習之前啟動教育管理、在頂崗實習中管理、頂崗實習后考核評價管理等階段[2]。

3.1 學生頂崗實習之前啟動教育管理 為了高效的組織醫學技術類專業學生頂崗實習，切實提高實踐技能，實現畢業時的零距離上崗，在學生頂崗實習之前，必須啟動實習前教育，使其認識到頂崗實習的重要意義。一是要作好頂崗實習單位介紹，讓學生明確頂崗實習的意義，二是要建立醫學技術類專業頂崗實習前準入制度，通過系統地專業綜合技能訓練和考核，讓學生在頂崗實習前掌握一定臨床操作技能和臨床上常用的醫學理論知識，保證了頂崗實習的質量，提升學生在頂崗實習基地的就業優勢[3]。

3.2 實習單位中管理 頂崗實習單位應按照醫學技術類專業實綱安排學生實習，有計劃的進行分項實習和考核，并定期匯總頂崗實習中的問題，及時進行調整。頂崗實習單位指導教師應按大綱要求詳細進行實習指導記錄，組織和評定學生頂崗實習考核成績并形成書面材料，提交學校。

學校實習指導老師應協助實習單位指導老師共同對學生進行組織管理，掌握學生實習期間安全，并進行學生實習過程考察[4]。

3.3 頂崗實習后考核評價管理 學校要在學生頂崗實習后組織考核評價，建立實習單位對學生的考核、學校對實習學生的考核、學生對學校和實習單位的考核體系[5]。

首先，頂崗實習單位應對學生頂崗實習期間的職業素質表現、職業能力績進行評定。其次，學校對實習學生的考核內容由校內指導實習教師組織評價，對學生頂崗實習是否履行學校相關規定（實習考勤），實習過程中的表現、實習周記和實結報告進行綜合評定。最后，為了更好的組織醫學技術類專業頂崗實習工作，學校要制定“學生對學校和頂崗實習單位的考核評價表”，掌握學生對學校和頂崗實習單位在學生實習、就業方面的滿意情況，并根據學生反饋，加強醫學技術類專業頂崗實習工作的實效。

參考文獻

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[3] 孫全軍.論頂崗實習在高職教育中的作用[J]江蘇經貿職業技術學院學報，2008.4.

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2014年6月，國務院在《關于加快發展現代職業教育的決定》[1]中指出“同步規劃職業教育與經濟社會發展，協調推進人力資源開發與技術進步，推動教育教學改革與產業轉型升級銜接配套。突出職業院校辦學特色，強化校企協同育人。”2013年11月，黨的十八屆三中全會[2]提出：“要加快現代職業教育體系建設，深化產教融合、校企合作，培養高素質勞動者和技能型人才。”2009年3月，教育部在《關于加快高等職業教育改革，促進高等職業院校畢業生就業的通知》（教高[2009]3號）[3]中指出：“高職院校要切實落實高職學生學習期間頂崗實習半年的要求，與合作企業一起加強針對崗位任職需要的技能培訓，大力提升畢業生的技能操作水平，提高就業能力。”這就要求高職學生除了在校汲取必要的專業知識外，還要去企業進行頂崗實習來提高實踐技能，使學生畢業后能盡快適應崗位，實現專業崗位零對接。

1 經管類專業學生頂崗實習與就業工作的實踐

1.1 不同專業采用不同的頂崗實習與就業模式

我院針對不同專業群特點，形成了不同的頂崗實習與就業模式：經濟管理、物流管理、市場營銷等專業為早體驗式模式。這種模式，頂崗實習安排在第四學期，優點是學生安排相對比較整齊，對頂崗實習期間學生的動向掌握的比較及時，缺點是此種模式帶有一定的強制性，學生第一個月流動性較大，實習堅持下來的學生存在實習結束后又要返校上課，而這些學生可能已經在實習企業獲得了一個比較理想的崗位，不愿回校上課的問題。財管、會計、等專業為實習就業一體化模式。這種模式，頂崗實習安排在第六學期，采取學院組織招聘，學生自愿選擇實習崗位的方式，優點是實習學生心理上準備充分，頂崗實習穩定性強，缺點是學生后期跟蹤困難。

1.2 加強校內外實訓基地建設，提高學生綜合職業能力，促進學生就業

經過歷年各類用人單位對財管類專業學生的應聘素質的要求，我院在課程設置、實踐教學、校內外實訓基地等專業建設方面都做了大量改革工作。針對財會專業就業分散、市場準入門檻高及很難較大規模的組織學生進行頂崗實習等特點，學院加大了校內實訓基地建設，已建成600多平米仿真實訓室和跨專業綜合實習基地。該基地實現了多專業、跨專業的實習，從模擬人才招聘開始，學生在實訓基地能體驗到完整的職場流程。經管、物流、營銷等專業學生，除建立沙盤綜合模擬實訓室進行校內實訓外，在校外積極開拓實訓基地，讓學生直接走進企業在頂崗實習中獲得工作經驗，促進就業。

1.3 做好頂崗實習與就業前的思想動員和就業指導工作

針對在校學習階段和進入單位頂崗實習與就業階段環境反差較大，學生出現適應性較差，對促進學生就業影響較大的情況，從學生入學至頂崗實習與就業前，系上老師和領導均要動員學生認識頂崗實習的意義；已參加頂崗實習的學生對在校學生談實習體會，重點談實習的心理感受、收獲及面對困難如何排除等；請企業成功人士給學生做如何適應社會、如何規劃自己的職業、如何創新等專題報告。另外，針對學生在就業過程中可能遇到的一些問題，特邀請招生就業處負責同志給學生進行講解。

1.4 精心挑選頂崗實習與就業單位，認真組織應聘，不放過任何一個就業機會

該院對實習單位選擇的原則是專業對口性較強、企業規模較大、管理規范、效益穩定、吃住條件較好、五險一金齊全、能鍛煉學生的綜合素質等。初次合作單位系上領導先要實地考察再定。截至目前，該系已與新疆建設兵團、北京蘇寧易購、甘肅高速公路有限公司等多家單位建立長期穩定的頂崗實習與就業合作關系。另外，為了滿足個性化就業需求，系上積極引導學生參加各高校及各人才市場組織的專場招聘會，開拓就業市場，幫助學生充分就業。

2 頂崗實習與就業的實踐帶來的社會效益

在全國上下進行各行各業深化改革的今天，我院各系在積極探索各類專業的頂崗實習與就業實踐時，財會類、物流等專業的實踐帶來的社會效益較明顯，表現在：一是本專業招生人數穩增，錄取分數線較同類其他經濟類專業高，家長認可度高，多數生源為在校學生口碑相傳帶來。二是因本專業畢業學生綜合素質高，省內外各大型用人單位每年來我系公開招聘學生進行頂崗實習與就業。

3 做好職業規劃，明確就業目標，促進學生就業

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關鍵詞：校企合作 工學結合 物流管理 人才培養

近年來，高等職業院校將校企合作、工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點。隨著校企合作的深入，一些問題也逐漸暴露出來，如何解決這些問題？筆者有如下幾點建議。

一、企業選擇——校企合作第一步

校企合作要順利進行，選擇合作企業就成為關鍵所在。例如筆者學校選擇的合作企業林森物流集團有限公司前身是南通汽車運輸有限公司，歷經了60年的變革和發展，已成為一個集公路運輸、化學危險品運輸、大件運輸、倉儲、物流配送為一體的現代物流企業，先后榮獲交通運輸部道路貨物運輸一級企業（江蘇省僅兩家）、綜合服務型AAAA級物流企業（江蘇省第二家）、2004-2009年中國百強物流企業前50名、2008-2009年中國道路運輸百強誠信企業以及江蘇省質量獎等一系列榮譽稱號。公司業務發展非常迅速，人才需求比較穩定，同時管理比較規范、培訓制度比較完善，學生職業生涯發展空間也比較大。因此，學校在選擇合作企業時應盡可能選擇規模較大企業。

之后，筆者學校陸續和蘇寧電器連鎖集團股份有限公司、順豐速運（集團）有限公司、江蘇中和貿易有限公司開展了校企合作。與這些企業合作，出現問題后溝通的效率較高，學生的滿意度也比較高。在筆者學校開展校企合作的幾年中，也淘汰了一些規模相對較小的企業，主要原因是這些企業管理制度不規范，把實習學生當做廉價勞動力，在出現問題后溝通的過程中，總是出現“踢皮球”現象。所以，筆者學校在選擇企業的過程中不斷優中選優，確保了校企合作的順利推進。

二、完善管理制度——管理和監控的依據

為了保證工學結合達到預期的目的，學校在工學結合前制定了《“工學結合”校企合作協議書》《物流專業學生頂崗實習實施方案》《學生校外頂崗實習安全承諾書》《頂崗實習學生成績實施意見》等制度，但規定都比較簡單。在校企合作中，我們發現出現了一些新的情況，缺乏處理的依據。比如學生到了崗后發現和自己想象中不一樣，要求調崗，甚至調企業；到崗后，某些學生由于身體原因不能勝任工作；某些學生家長不支持校企合作；學生擅自離崗，頂撞領導；甚至還出現過因學生談戀愛導致的相關問題。這些問題都是在校企合作中陸續出現的，在處理的過程中，本著以人為本的原則，盡量與企業溝通，盡量滿足學生的要求。但這也給教師頂崗實習階段的管理增大了工作量，牽涉了更多精力，使得教師沒有更多精力去指導頂崗實習這個更重要的任務，更像一名“救火員”。

后來，筆者學校在原來制度的基礎上進行了完善，制定了《頂崗實習制度匯編》，內容具體到組織管理、實習安排、實習紀律、過程監控、成績考核等各方面。這一制度還會結合今后校企合作中出現的新問題繼續完善。只有有了科學、健全的管理制度，才能保證頂崗實習的

質量。

三、過程監控——管理和監控的重點

學生頂崗實習期較長，如目前筆者學校的頂崗實習期就長達6個月。建立學生頂崗實習全過程的管理與監控體系，是確保頂崗實習質量的關鍵。該監控體系應該是多主體、多元化、全方位的，對過程監控應該做到標準化、規范化、科學化。以前，大部分校內指導教師通過e-mail的方式與學生交流溝通。其實更多的時候學生希望教師能到企業一線進行指導，能接受企業與學院的雙重管理。企業和學校應分別指派實習指導教師，共同負責學生的日常管理工作。如果企業沒有為學生指派指導老師，學生就會覺得自己不受重視，沒有人帶領自己工作，產生更多的焦慮。相反，如果兩邊的指導老師時時關心他們，他們就有很強的歸屬感，更能發揮自己的才能。頂崗實習老師要填寫《頂崗實習校內指導教師指導臺賬記錄》及《頂崗實習巡查記錄表》。這樣，一方面督促指導老師要多下企業指導，另一方面也成為考核頂崗指導教師的重要依據。

四、考核管理——提高實習質量的保障

構建科學合理的考核評價體系是提高頂崗實習質量的重要保障。該考核評價體系的主體包括學校、企業、學生各方，考核對象包括實習學生和指導老師，考核標準包括過程性考核和終結性考核。以前，頂崗實習結束后只有一張考核表，由學生在頂崗實習結束后帶回。事實證明，這種考核方式并沒有起到提高學生頂崗實習質量的作用。

因此，結合學生的反饋及與企業交流中了解到的情況，筆者學校重新制定了考核方案。學生頂崗實習成績由企業實習指導老師考核成績和學校實習指導老師考核成績共同組成，總分為100分，企業指導老師考核占50%，學校實習指導老師考核占50%。企業主要從態度、出勤、職業能力、團隊等幾個方面進行考核，實習教師則主要從實習態度、綜合素質、實習質量、實習日記、實習小結、實結等幾個方面進行考核。考核制度中也規定了對諸如沒有完成頂崗實習、違反實習紀律、無故曠工天數達5%以上等一些情況的處理。這個完整、科學的考核制度的制定會進一步提高頂崗實習的質量。

五、心理監控——頂崗實習的有力支撐

實習前，學生普通存在著興奮、好奇、緊張、擔心等負責情緒；實習中，學生容易遇到畏難、攀比實習補貼以及對角色轉換、企業嚴格考勤管理不適應等問題；實習后，學生容易產生彷徨、逃避、不知所措等心理。應建立健全有效的心理監控體系，針對學生存在的各種不良心理狀態進行有效預防、調控和疏導，幫助學生渡過心理難關，為學生頂崗實習達到預期目標提供有力支持。目前，筆者學校將專職輔導員團隊納入到頂崗實習團隊中，給實習同學們以專業心理輔導，及時跟蹤學生心態的變化，給予專業建議，這為頂崗實習的順利完成提供了有力支撐。

六、后續跟蹤——頂崗實習的延續管理

以前，頂崗實習一結束，教師就覺得完事大吉，至于學生是繼續留在頂崗實習單位還是離開頂崗實習單位與學校、老師無關了，是學生和企業的事情。然而事實并非如此。一方面，企業希望與學校雙方共同努力，將優秀的學生留下；另一方面，學生也希望得到老師的指導，聽聽老師的建議。老師要根據前期管理過程中了解到的情況，結合學生的特點、愛好以及對企業發展的一定了解，給出中肯的建議。除此之外，還可以進行一項研究，通過對學生留在頂崗實習單位和離開頂崗實習單位后的發展前景進行對比研究，分析兩項選擇的利弊，得出具有說服力的結論，力求為學生理性選擇就業企業，為合作企業留住人才和學生得到更快發展提供幫助。

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建立閉環反饋的頂崗實習長效管理機制

建立閉環反饋的頂崗實習長效管理機制是保障頂崗實習教學質量，提高指導教師和學生頂崗實習的積極性和創造性的必要條件。

1.建立頂崗實習管理委員會。頂崗實習管理委員會應該是各系部、各專業的常設機構。學校參與人員建議系部領導牽頭，涵蓋專業輔導員、專業骨干教師等；參與企業應是與學院建立長期、穩定頂崗實習合作關系的、能夠包含機械類專業主要工作崗位的多家代表性企業。企業參與人員建議由企業人力資源部門中負責高校招聘的人員牽頭，包含企業指導實習人員；家長和學生代表應結合頂崗實習實際情況，在實習人數較多的企業中選取，并要求其有較好的溝通能力，能夠及時發現問題、反映問題。

2.制訂頂崗實習管理文件。明確學生頂崗實習教學工作流程與成績評定的管理方法，規范頂崗實習企業兼職教師和學院專職教師的職責和任務，加強頂崗實習的安全教育，并針對頂崗實習學生組織管理制定相關文件，進行具體規范與要求。

3.構建操作性強的頂崗實習學生管理制度。系部提供頂崗實習學生名冊，分各專業召開頂崗實習學生專題會議，具體落實頂崗實習期間學生的管理工作，包括學生業余時間和宿舍管理、實習現場管理、學生健康心理咨詢和輔導等。

規范頂崗實習教學工作程序

頂崗實習教學環節一般應該包含畢業論文撰寫環節，畢業論文和頂崗實習任務同時開展，專業要求畢業論文內容和頂崗實習內容相關，對于較難實現的，也可以由指導教師指定題目。學生在實習中注意觀察，找到論文寫作的方向，搜集資料，結合實際工作經驗完成論文，這樣可以使論文避免抄襲，做到有的放矢，提高論文質量。

（一）學生在頂崗實習期開始前應完成以下工作

1.接受學院系統、全面、仔細的頂崗實習培訓。通過培訓，弄清頂崗實習開展的步驟、方法、要求等，每名學生都應明確實習的全局性安排、時間進度及上交材料的要求。2.完成并上交校企合作學生頂崗實習協議。協議格式由學院或系部統一制定。學生自行打印后，填寫自己信息，與所在實習單位簽訂實習協議，如多人在同一企業實習，可集中填寫后與企業簽訂1份協議，完成后上交指導教師。3.領取學生頂崗實習手冊。學生頂崗實習手冊由學院統一印制，每名學生離校前領取一本。手冊主要內容包括頂崗實習基本信息、頂崗實習周記、頂崗實結、實習考核與評價等。

（二）學生在頂崗實習期結束后應上交以下材料

1.完成頂崗實習手冊。填寫頂崗實習基本信息，包括學生的聯系方式和實習企業的基本情況、實習主要任務等；按實際實習時間完成頂崗實習周記；撰寫頂崗實結報告；由企業指導教師和學習指導教師填寫實習考核與評價等內容。2.完成畢業論文。畢業論文格式要求符合學院或者系部制定的要求。

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實習是學生畢業走向工作崗位的前奏，學生在實習中既可檢驗自己的學習效果，又可發現自己經驗技能的不足，及時補充完善，同時還有利于提高學生交際能力，為畢業后順利走上工作崗位奠定基礎。因而實習可以說是專業學習不可或缺的構成部分，加強對學生實習過程的指導也就顯得非常重要。本學期按照學校計劃，會計電算化專業學生于9月1日至12月31日自主選擇單位進行頂崗實習，實現100%就業，專業對口率達85%以上。本專業的學生雖然接受的是中等職業教育，也沒有什么社會經驗，但每個人總有他的優勢與閃光點，通過自己的努力與能力取得比較理想的工作崗位，比如出納、會計助理等。在公司與老師的督促與認真指導下，絕大多數學生能夠嚴格要求自己，自覺遵守實習單位的規章制度，按時到崗，工作態度熱情，并較順利地完成崗位工作，獲得領導的認可與好評。特別是等同學，因工作表現突出，業務能力較強，做事勤奮認真，被評為優秀員工或是得到轉正、晉升等，這對剛進入社會工作的學生來說是非常大的鼓勵與肯定。

當然，從學校走入社會是個比較艱難的過渡期與磨合期，學生需要時間慢慢適應，也會存在一些問題需要指導教師予以引導和改進。

1、少數學生實習單位變更頻繁，不主動與指導老師溝通交流，不及時上交材料，老師無法及時獲取相關信息。

2、極少部分同學實習態度不夠端正，對實習不夠重視，認為無所謂。比如有學生中途有事不請假就缺席，給實習單位留下了不好的印象。

3、實習單位點多面廣，給實習管理和指導工作帶來一定難度。

4、部分學生沒有交實習周記，對實習內容不夠熟悉，也不認真接受實習指導教師的指導或單位領導的建議。

針對上述問題，本人提出以下幾點建議，希望下學期的就業實習工作能更加順利：

1、強調紀律，全程管理，列入考核。在下次實習前的動員大會上，要特別強調實習的重要性和紀律性，下發書面的實習生管理制度，幫助同學門端正實習態度。

2、制作企業生實習指導跟蹤一覽表，納入師生的相關評價。我們在實習中有時因為某些原因，沒有加強與實習單位聯系，下學期可以統一設計企業生實習指導跟蹤一覽表，此表由實習單位領導、指導老師和學生分別填寫，一式三份，督促每一位實習指導老師與實習單位保持聯系，及時了解同學們的實習動態，及時處理好突發問題，保證實習工作有條不紊地進行，使同學們圓滿完成實習任務。

3、完善實習成績評價機制。對學生實習的成績評價應該充分考慮到實習單位領導的評價，并根據學生上交材料的情況、與實習指導老師的互動性綜合評分。

4、要加強學生關鍵能力的培養，像合作能力、溝通能力等尤顯重要，實習中某些學生在這方面的欠缺告訴我們要強化其可持續發展的能力。

5、加大對頂崗實習工作資金的投入，讓指導老師可以有選擇性地到實習單位與學生本人及實習單位相關負責人見面，征求學生個人對實習的意見和建議，征求實習單位對實習學生的表現評價及用人單位對會計專業學生的專業素質要求，促進會計電算化專業的專業建設和課程改革更進一步深化。

頂崗實習是學生將理論知識與實踐知識有機結合的過程，同時增強了學生的實踐能力，加大就業機會，實現“零距離上崗”的培養目標，頂崗實習具有廣闊的推廣前景。

專業建設的建議:

1、根據市場的需求與時俱進地安排專業課程，強化學生的實操能力，讓學生進入社會實習后能較快適應工作，理論與實際緊密結合。

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關鍵詞：中職學生；頂崗實習；質量保障；存在問題；建議；對策

自國發[2005]35號《國務院關于大力發展職業教育的決定》中明確規定“中等職業學校在校學生最后一年要到企業等用人單位頂崗實習”以來，為積極貫徹國家的這一政策，各中等職業學校紛紛安排學生在校期間到企業頂崗實習，以便學生能順利地由學校過渡到企業，順利地完成由學校學生到企業員工角色的轉變。目前，推進頂崗實習的職業教育體制機制已基本建立，但在推進過程中，遇到了諸多制約頂崗實習進一步發展的問題，無論是從學校、企業還是學生角度來說。頂崗實習并未達到預期的效果。因此，如何保障中等職業學校學生頂崗實習的質量，是我們工作在職教一線、直接參與頂崗實習管理的老師需要不斷探索、思考和總結的問題。

一、存在的問題

1　從學校層面來看存在的問題

存在課程設置缺陷，教師本身缺乏工程實踐經驗，實踐教學資源配置不足，校內實踐教學基地數量不足，現有設施較落后，校外實踐教學基地建設相對落后，校內實習與頂崗實習不銜接，學生實習專業不對口，頂崗實習過程管理不完善等等諸多問題。

2　從企業層面來看存在的問題

(1)由于種種原因，企業接受學生頂崗實習積極性低。如沒有從立法的角度明確企業在校企合作、工學結合等人才培養模式中的責任。對積極參與頂崗實習的企業稅收等優惠政策跟進不及時，企業從自身利益角度出發，體會不到接受學生頂崗實習的好處，只體會到人力、物力方面的浪費及管理的難度。(2)企業對頂崗實習的學生重勞動輕培養。企業對學生到單位頂崗實習，并不關注學生技能的獲得，而是把學生當作廉價勞動力使用，對如何提高學生技能和強化素質培養缺乏熱情和關注，更談不上要引入學校課程教學的相關要素和要求來改進實習過程。一年的頂崗實習中，學生基本上無理論或技能實習的機會，被固定在一個崗位上，很少有機會輪崗，關鍵崗位學生基本無法涉及。

3　從學生角度來看存在的問題

就學生而言，存在角色轉變緩慢，職業素質低，缺乏職業意識，職業素養不高，自我定位不準，職業理想、職業觀念淡薄，眼高手低，缺乏責任意識和吃苦耐勞精神，部分實習生不能及時調整心態，實習不能頂崗，部分學生雖然有專業技術等級證書，但實際操作動手能力與企業頂崗實習的要求有一定差距，這是造成有些企業不愿接收實習生、不愿支付實習生報酬的主要原因。

4　從政府政策層面來看存在的問題

自1996年頒布《中華人民共和國職業教育法》以來，為大力發展我國的職業教育，國家先后頒布和下發了多個法律法規和通知，調動了學校積極參與頂崗實習的積極性。學校基本上能履行這一法律義務。但卻沒有從立法的角度明確企業在學生頂崗實習中的責任和義務及相關的優惠政策，始終沒有調動起企業參與頂崗實習的積極性，在推進頂崗實習過程中，始終是“學校熱，企業冷”這一狀況。另外，還存在政府及其行政部門、學校、企業、學生開展頂崗實習的責權關系不明確，組織、管理和活動方式的規則系統不健全等問題。

二、建議與對策

通過以上對影響中等職業學校學生頂崗實習質量的問題分析可知，中等職業學校學生頂崗實習涉及多個方面，我們必須從多個方面來尋找保障頂崗實習質量的對策。

1　充分發揮政府政策在校企合作中的作用

國外發達國家職業教育經過長期探索。形成了適合本國國情的成功的發展模式，為本國的經濟發展作出了巨大貢獻。我國由于國情不同等諸方面的原因，不能照搬別人成功的模式，但發達國家政府政策在校企合作的主導作用是不容忽視的。值得我們借鑒。政府、政策、制度應是校企合作強有力的支撐，政府在制定有關法律制度時，要有明文規定，達到一定生產條件的企業有接納中等職業學校學生和教師頂崗實習的責任和義務，同時充分考慮企業的經濟利益，出臺相關校企合作對企業的硬性考核和優惠政策。為保障政策的執行，建議政府成立校企合作指導委員會，宏觀指導和協調校企合作、工學結合和頂崗實習等工作的有序開展。

2　充分發揮學校在校企合作中的作用

當前，我國的職業教育依然是以學校為主體，職業學校學生專業技能及職業能力、素養等在很大程度上決定了企業是否愿意接受學生頂崗實習，因此，學校應適應經濟發展需求，積極改革，從多個角度考慮培養企業需要的人才。(1)進行課程改革，結合生產實際，編寫校本教材。目前，我國中職人才培養方案中課程劃分仍然是基礎課、專業基礎課、專業課，學科體系的痕跡十分明顯，教材偏難，相對于生產實際滯后，導致學生在學校學的知識在企業用不上，企業需要的知識在學校又學不到，學生的綜合實踐能力弱。為了使課程教學符合學生頂崗實習崗位的技術要求，在教材編寫過程中，應堅持基本理論以“必需、夠用、科學、先進”為原則，突出人才職業能力和專業技能培養的特色，深入生產企業一線崗位調研，廣泛征求企業行業專家的意見，力求理論聯系實際，教學內容要貼近生產實際。(2)針對學生職業素質較低、職業觀念淡薄的情況，應多層次、多渠道地加強對學生的職業素質教育和職業意識培養。如職業生涯啟蒙教育，在學生入學初，針對不同專業，邀請相關專業的企業專家到學校開設講座，使學生對未來所從事的職業形成初步認識，激發他們的專業學習興趣。(3)職業意識強化教育。定期組織學生聆聽高年級學生企業實習經驗交流報告或邀約本專業成功人士展示他們的發展軌跡，企業認知體驗、企業文化熏陶。組織學生參觀企業，實地觀摩，了解企業文化，了解崗位的工作內容及任職要求等。(4)加強校內、校外實踐教學基地的建設，實現教學標準與崗位標準的“零距離”。根據實際情況，可積極探索校內實踐教學基地建設的校企合作模式，如引企入校等，學校為企業提供場地和人才，企業為學校添置設備，以企業為主組織實踐教學，實現資源互補和利益雙贏。(5)打造新型的教師團隊，加強“雙師型”教師隊伍的建設。職業學校的教師大多數是直接從校門到校門，沒有在企業工作的經歷和經驗，對企業的生產過程不熟悉，這樣的教師不具備將生產實際融入教學、解決學生在頂崗實習過程中所遇到實際問題的能力，在指導學生頂崗實習時自然底氣不足。打造新型的教師團隊要求學校安排教師深入企業調查研究。學習企業新技術、新工藝和先進的管理理念。同時，學校應積極邀請企業選派優秀員工擔任兼職教師。

3　重視頂崗實習的過程管理和評價作用

部分學校由于師資、設備等不足，而通過頂崗實習的方式將學生推向企業。他們往往只注重與頂崗實習企業的最初聯系，對學生進入企業后的專業對口情況以及理論輔修、考核評價等后續工作較為忽視，甚至單純依靠企業采取簡單化管理，或者基本放手不管。而企業對頂崗實習的學生而非正式員工管理上存在一定的難度，這也是企業不愿接受頂崗實習學生的原因之一。要保障頂嵐實習的質量，頂崗實習管理和評價是必不可少的一個環節。在實際工作中，我們應從頂崗實習單位、頂崗實習帶隊教師和學校三個方面人手，三方共同考核，確保頂崗實習質量。頂崗實習單位方面，要求實習單位按照對正式員工的考勤、考評，對頂崗實習學生進行考勤、考評，并將結果記錄在頂崗實習手冊中。帶隊教師方面，專門安排負責任、熟悉業務的教師擔任頂崗實習帶隊教師。對頂崗實習的具體工作專職管理。負責定期和不定期檢查學生的實習情況，協調和處理實習單位和實習學生之間的問題和矛盾。學校方面，不定期地到頂崗實習單位了解學生的實習和帶隊教師的工作情況，并進行考核。

當然，影響頂崗實習質量的原因很多，需要我們不斷思考、探索，尋找解決問題的對策。只有加強頂崗實習教育管理與研究，才能保障頂崗實習的質量，確保職業學校人才培養的質量。

參考文獻：

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