營商環境重要意義范文

導語：如何才能寫好一篇營商環境重要意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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據商務部的數據，8月當月，全國實際使用外資金額76.02億美元，同比增長1.38%，增速較7月的29.2%放緩。1至8月份實際使用外資金額較上年同期增長18.06%，至659.6億美元，增速較1至7月份的20.65%放緩。1至7月份實際使用外資金額為583.5億美元。

姚堅說，最近有的外商投資企業和商會機構對于中國國內實施的一些政策提出一些觀點和意見，主要集中在自主創新產品的認定、中國政府采購政策、知識產權保護以及進一步擴大市場開放和市場準入等方面。

“外企的抱怨有些是有合理的成分，有些是對政策解讀的不同?！币哉f?！拔覀冊浻羞^這樣的年代，給外商投資企業大量的減免稅收。在中國市場日趨激烈的情況下，外資企業應當適應新的環境，適應這種公平競爭的環境?！?/p>

姚堅表示，外商投資企業所反映的問題，都是中國企業和外資企業在中國這樣一個大的市場上相互合作、共同發展的大背景下產生出來的新問題。姚堅稱，不能以個別數據判斷大趨勢。

對于有記者提到8月吸收外資數據雖然有增長，當增幅同比下降28個百分點。姚堅稱中國吸收外資的整體趨勢是良好的，這個觀點是基于對市場的判斷和對中國資源稟賦的判斷。他舉出另一個數據：8月份，全國新批外商投資企業2262家，同比增長21%。

姚堅說：“如果看看500強的跨國公司在過去兩三年金融危機的過程中，靠哪個市場贏得了發展，甚至挽救了總部經濟的發展，可能首選就是中國市場?！?/p>

事實上，今年以來中國吸收外資的總體形勢是持續發展的，中國連續18年成為吸收外資最多的發展中國家。今年吸收外資增長18%，特別是在服務業和中西部地區，外資對于中國經濟發展，中國經濟結構的調整，中國就業、中國財政稅收的增長，尤其是對中國融入全球經濟、進一步開放發揮著重大的作用?！耙虼?，從這個意義上說，中國對外開放的基本國策會堅定不移的實施?！币员硎尽?/p>

另據新華社9月14日報道，針對有關外資企業抱怨在中國投資環境日益惡化的問題，中國國務院總理9月13日在2010年夏季達沃斯論壇開幕式上明確表示，所有在中國境內注冊的外資企業都享有國民待遇。

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關鍵詞：市場營銷；國有企業；意義

市場營銷包括教育機構、個人、當地居民、醫療機構、行政管理機構等在內的各種組織，基于與顧客、委托人、業務伙伴、個人、當地居民、雇員以及有關各方達成的相互理解，通過對社會、文化、自然環境等領域的仔細觀察，而對組織內外的調研、產品、價格、促銷、分銷、顧客關系、環境適應等進行整合、集成和協調的各種活動。隨著我國從計劃經濟逐步轉變為市場經濟，我國的國有企業的產品也從政府統購統銷轉變為企業走向市場，自謀銷路，這促使國有企業不得不去研究市場營銷。

一、市場營銷對國有企業的重要意義

隨著各個國家和地區的政治、經濟、文化的發展，市場營銷作為現代企業的一項重要決策和經濟活動，內容也不斷豐富和完善，觀念也深入快速地發展。而我國國有企業的營銷工作還相當薄弱，營銷觀念落后，仍用老習慣進行產品的生產和銷售，產品開發能力差，品牌意識薄弱，銷售渠道不暢通，營銷不規范，不能很好地適應和開拓市場，導致企業產銷不能有效銜接，庫存積壓嚴重，經濟效益急劇下滑等等。因此，改善營銷觀念，建立科學、合理的市場營銷策略對國有企業是亟待且重要的任務，對國有企業的生存和發展有著十分重要的意義。

二、國有企業存在的幾種營銷管理模式

1　生產導向型模式。這種模式只考慮本企業的資源，注重企業內部的生產能力而不關注市場需求，沒有考慮企業最后有效地提供出來的商品或者服務是否符合市場的需求。如果企業的產品正好是市場所需要的，或者競爭不激烈，供不應求，那么生產導向型的企業也你那個生存甚至經營的很好。但是，如果管理者不先了解顧客需求就只僅僅根據自身資源從事生產，在大多數情況下，產品是不能滿足市場需求的，不能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。

2　銷售導向型模式。這種營銷模式認為企業只要采取積極的銷售措施，人們就會購買更多的商品或者服務，而且只要多銷售，就會有高額利潤。它不僅注重對最終消費者的銷售，而且還鼓勵中間商盡力推銷自己企業的產品。這種模式的不足之處和生產導向型模式比較相似，都是對市場需求缺乏深入了解。

3　市場導向型模式。這種營銷模式認為，一個企業是否有存在的價值，就在于它能否在滿足客戶需求的同時又達到企業的經營目標。按照這種觀念，銷售活動靠的不是銷售人員的工作積極性，而是客戶的購買決策，因此企業要想成功，不在于企業自己決定生產什么產品，而是在于客戶想要什么樣的產品。這種營銷管理模式比較關注客戶的需求，由此來區別本企業的產品與競爭對手的產品，并且合法的，積極的、負責任的滿足客戶的需求，努力使得本企業的產品或者服務優于競爭對手來贏得客戶，此外還與客戶建立并保持雙贏的關系來實現企業的長期目標?，F如今，大部分成功的國有企業都在轉向市場導向型模式。

4　社會導向型模式。這種營銷模式認為，企業的存在并不僅僅是為了滿足客戶的需求以及大的企業本身的目標，它還需要維護并提升個人和整個社會的長期利益，比如向市場提供的產品及其包裝是無毒的、耐用的、可回收的、可再利用的、環保的等等。這種模式一般只存在于一些有良知的，而不僅僅是以牟利為目的的企業。

三、國有企業在市場營銷過程中需要重視的幾個方面

1　重視及分析市場營銷環境。市場營銷環境是指影響企業與其目標市場進行有效交易能力的所有力量的總和，分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境兩部分。企業營銷活動的核心就是顧客和需求，而顧客不是孤立存在的，而是生產在一定的環境之中，環境既影響顧客的需求和行為，也影響企業與顧客之間的關系，環境力量的變化既可以給企業營銷帶來市場機會，也可以形成某種環境威脅。所以，是否能全面、及時、準確的監測、把握各種環境力量的變化，對于企業審時度勢，趨利避害地開展市場營銷活動具有重要意義。

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關鍵詞：市場營銷；國有企業；意義

市場營銷包括教育機構、個人、當地居民、醫療機構、行政管理機構等在內的各種組織，基于與顧客、委托人、業務伙伴、個人、當地居民、雇員以及有關各方達成的相互理解，通過對社會、文化、自然環境等領域的仔細觀察，而對組織內外的調研、產品、價格、促銷、分銷、顧客關系、環境適應等進行整合、集成和協調的各種活動。隨著我國從計劃經濟逐步轉變為市場經濟，我國的國有企業的產品也從政府統購統銷轉變為企業走向市場，自謀銷路，這促使國有企業不得不去研究市場營銷。

一、市場營銷對國有企業的重要意義

隨著各個國家和地區的政治、經濟、文化的發展，市場營銷作為現代企業的一項重要決策和經濟活動，內容也不斷豐富和完善，觀念也深入快速地發展。而我國國有企業的營銷工作還相當薄弱，營銷觀念落后，仍用老習慣進行產品的生產和銷售，產品開發能力差，品牌意識薄弱，銷售渠道不暢通，營銷不規范，不能很好地適應和開拓市場，導致企業產銷不能有效銜接，庫存積壓嚴重，經濟效益急劇下滑等等。因此，改善營銷觀念，建立科學、合理的市場營銷策略對國有企業是亟待且重要的任務，對國有企業的生存和發展有著十分重要的意義。

二、國有企業存在的幾種營銷管理模式

1　生產導向型模式。這種模式只考慮本企業的資源，注重企業內部的生產能力而不關注市場需求，沒有考慮企業最后有效地提供出來的商品或者服務是否符合市場的需求。如果企業的產品正好是市場所需要的，或者競爭不激烈，供不應求，那么生產導向型的企業也你那個生存甚至經營的很好。但是，如果管理者不先了解顧客需求就只僅僅根據自身資源從事生產，在大多數情況下，產品是不能滿足市場需求的，不能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。

2　銷售導向型模式。這種營銷模式認為企業只要采取積極的銷售措施，人們就會購買更多的商品或者服務，而且只要多銷售，就會有高額利潤。它不僅注重對最終消費者的銷售，而且還鼓勵中間商盡力推銷自己企業的產品。這種模式的不足之處和生產導向型模式比較相似，都是對市場需求缺乏深入了解。

3　市場導向型模式。這種營銷模式認為，一個企業是否有存在的價值，就在于它能否在滿足客戶需求的同時又達到企業的經營目標。按照這種觀念，銷售活動靠的不是銷售人員的工作積極性，而是客戶的購買決策，因此企業要想成功，不在于企業自己決定生產什么產品，而是在于客戶想要什么樣的產品。這種營銷管理模式比較關注客戶的需求，由此來區別本企業的產品與競爭對手的產品，并且合法的，積極的、負責任的滿足客戶的需求，努力使得本企業的產品或者服務優于競爭對手來贏得客戶，此外還與客戶建立并保持雙贏的關系來實現企業的長期目標?，F如今，大部分成功的國有企業都在轉向市場導向型模式。

4　社會導向型模式。這種營銷模式認為，企業的存在并不僅僅是為了滿足客戶的需求以及大的企業本身的目標，它還需要維護并提升個人和整個社會的長期利益，比如向市場提供的產品及其包裝是無毒的、耐用的、可回收的、可再利用的、環保的等等。這種模式一般只存在于一些有良知的，而不僅僅是以牟利為目的的企業。

三、國有企業在市場營銷過程中需要重視的幾個方面

1　重視及分析市場營銷環境。市場營銷環境是指影響企業與其目標市場進行有效交易能力的所有力量的總和，分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境兩部分。企業營銷活動的核心就是顧客和需求，而顧客不是孤立存在的，而是生產在一定的環境之中，環境既影響顧客的需求和行為，也影響企業與顧客之間的關系，環境力量的變化既可以給企業營銷帶來市場機會，也可以形成某種環境威脅。所以，是否能全面、及時、準確的監測、把握各種環境力量的變化，對于企業審時度勢，趨利避害地開展市場營銷活動具有重要意義。

2　重視顧客價值研究。顧客價值不僅是聯系企業和市場的媒介，也是研究顧客行為、市場購買行為的基礎。顧客已經成為企業最重要的資源，企業的首要任務就是“創造顧客”，為了建立自身的顧客資源，企業就要把為顧客創造價值作為企業存在的根本宗旨，這樣才能最終“創造顧客”。因為在一定的搜尋成本和有限的知識、靈活性和收入等因素的限定下，顧客是價值最大化的追求者，他們會知道哪種產品和服務符合他們的期望價值，并最終決定其購買決策和購買行為。

3　重視市場營銷調研和預測。為了有效地履行營銷職責，成功地開展營銷活動，企業需要大量的信息用于營銷決策。然而，企業卻常常遇到大量無效的、過時的、凌亂無序的信息。為了避免這種情況，企業必須經由市場營銷調研，獲取有用信息。市場預測則是根據調研的信息進行分析加工，來更多地反映未來趨勢和走向，得出通過調研難以直接得出的結論，對企業的營銷決策支持的作用更大。

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企業經濟統計是現代企業管理中不可或缺的重要工作，他可以直觀地體現出企業經營狀況，有助于企業戰略計劃的擬定和內部各項資源調整。市場環境的變化，以及企業價值鏈的拓展，使得企業經濟形式和相關信息增多，原有的統計模式必然不能適應這一系列變化，進行經濟統計改革及相關研究工作勢在必行。本文從經濟統計改革背景入手，通過對比現實找出改革的重要意義，進而對已經出現的一些改革形式和成果等進行粗略統計，并提出一系列科學建議，以此為未來各企業改革和發展奠定一定的理論基礎。

【關鍵詞】

企業經濟統計；改革；背景；意義；內容；途徑

1 企業經濟統計的改革背景

1.1 企業經營規模的改變

21世紀隨著科學技術的進一步發展，原本市場擴張的壁壘——地域壁壘被進一步打破。文化、信息、交通等的全球化發展，為各企業提供了更為廣闊的市場前景。近年來在該方面最具代表的當屬不斷興盛的跨國貿易和以互聯網和物流渠道為依托的虛擬商業，而復合式的企業形式也成為眾多大型企業重點考慮的發展方向。商業界有一個著名的理念——“不能將雞蛋放于同一個籃子里”，講究的是價值鏈結構形式的多樣化，以此分散風險同時增加收益的可能性。這一系列的現狀都在表明一個問題，即是現代企業正逐步擺脫原本單一的經營形式，向著更加復雜的道路前進。在此過程中，必不可少地將會出現一系列的“擴張問題”，單論經濟統計而言，如何做到對各個方面經濟數據的搜集和分析，不進行必要的體制改革是決計辦不到的。

1.2 行業內相關理念的轉變

自原始資本主義萌芽直到現今，商業界從來沒有停止過變革，特別是在企業管理方面，人們不斷研究如何才能更好地管理企業，實現利益更大化。以我國而言，加入WTO之后，國內商業格局經歷了大小數次洗牌，而后又受到西方經濟的影響，在產業格局、企業經營管理等方面已經形成了較為鮮明的地域特色，卻又離不開國際環境的獨特形勢。20世紀末至今經濟危機影響，商業界從西方商業變遷中汲取了大量養分，各種新式的企業管理設想和研究結論不斷被提出。由此背景影響下，企業經濟統計改革及相關研究成為一種必然。

1.3 未來市場競爭日漸激烈

我國社會經濟的快速發展，加之國家對自主經營的鼓勵，使得我國新興企業猶如雨后春筍一般四處林立，國外經濟形勢的長久萎靡，令國外企業紛紛對準我國市場，在當前乃至于未來較長的時間內，我國企業都將被動接受競爭激烈這一事實。唯有改革經濟統計，精確掌控企業成本和財務，才能把握住企業核心脈絡，鞏固管理效能，提高競爭力。

2 企業經濟統計改革的重要意義

①有助于企業適應社會變革。企業在社會中生存和發展，其經濟行為的實施以及與外界利益的置換，都需要依靠兩個至關重要的元素——市場和行業。加強企業經濟統計改革，能夠使企業整體企劃更加迎合市場發展需求，通過一段時間內企業經濟數據的統計，企業能夠較為直觀地掌握一些市場情況，便于調整經營策略。同時，隨著企業管理改革成為一種潮流趨向，而企業經濟又是管理的重點，因此作出相應的作為是現代企業適應社會變革的表現。②有助于明晰企業經濟狀態。從企業經濟統計學的角度來看，企業經濟統計是對企業經營活動和生產活動等信息的搜集、研究和處理，對調節企業人員、企業關系和經濟狀況等均具有重要意義。換而言之，企業經濟統計即是用經濟手段調查、分析和表述企業發展情況的一種途徑，它有利于明晰企業狀況，特別是企業在成本、投資、收益和分配方面的實際情況。③有助于企業管理精細化發展，提高工作效率。精細化管理是現代企業管理發展的普遍方向，面對龐大的企業結構，唯有實現細化管理才能準確把握企業各個環節的狀況，找出企業癥結，針對性的提出進一步的建議或意見。成立專門的統計管理體制、劃分專門的部門和人才隊伍，并實現專業化的管理，有助于減少管理過程中的冗雜部分，提高工作效率。

3 企業經濟統計改革的內容與途徑

3.1 改革內容

①統計內容的細化：企業不再實行籠統的經濟統計，而是對宏觀意義意義上的“收支”進行細化，建立直觀的統計體系。主要分為成本統計、產量統計、銷售統計、利潤統計、后勤統計、指標構建、時間段對比研究、動態跟蹤監管等若干方面，對企業的所有經營生產環節進行統計和分析。②在制度建設方面：根據傳統統計部門規程設計新式制度，劃分具體工作范疇，落實部門責任權限，確保統計工作順利進行。③技術層面：憑借計算機網絡科學技術，實現軟硬件系統的升級換代，包括數據搜集分類統計系統、對比分析系統、決策系統以及ERP技術等。另外，企業內部網絡平臺的構建，也為企業經濟統計信息化改革提供了基礎。④人才方面，著重甄選具備“企業經濟統計學”相關專業知識的人才，或者企業自行培養相關人才隊伍，實現人力資源的專門化和高端化，提高經濟統計效率。⑤思想觀念方面，重點樹立“以人為本”和“科學發展”觀念，重在尊重和利用人、企業、經濟三者之間的深層關系，建立起可循環的企業經濟統計模式。⑥運行模式：將集中管理與分散管理同時運行，實現綜合高效管理模式，特別是信息處理和指令傳達方面，杜絕完全意義上的集權形式，多利用科學技術和管理隊伍的智慧，集思廣益地探知管理真諦。

3.2 未來建議

企業經濟統計改革與研究，應當被有機統一起來，未來的企業經濟統計工作應當向著如下方向發展。數字化：主要以數字技術為依托快速處理問題，準確判斷經濟現狀。精細化：在已有的基礎山進一步細化管理項目，并做好新項目的應對工作。

4 總結

面對未來日益變化的市場環境，企業要想獲得長久的生存發展權限，就必須要在既有的基礎上進行改進，這不僅包含企業綜合結構和戰略定位方面的改革，同時還包含了企業各項內部機制的配套完善，其中經濟統計相關改革尤為重要。在未來發展道路中，必須樹立起足夠的意識，有機利用包含人力資源、經濟資源、科技資源等一切形式的因素，才能構建更加完善的統計機制，以便觀察和審視企業發展路線，及時地制定相關策略，引導企業良性發展。而以盈利目的的現代企業，重視成本和經濟管理將會是恒久的話題。

【參考文獻】

[1]平莉.關于企業經濟統計改革的思考[J].中國商貿. 2013（02）

[2]魏成發.企業經濟統計工作在企業管理中的運用探討[J].商場現代化. 2013（26）

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關鍵詞：新經濟環境；工商管理水平；加強企業管理

隨著新經濟市場環境的推入，企業的發展也對企業的管理工作提出了更嚴的要求。因此，企業務必將提高工商管理人員的管理水平作為一項任務重視起來。關于加強工商管理水平的課題，也成為了企業高度重視的問題。

一、加強企業工商管理的意義

根據數據顯示，我國企業中大部分的管理人員學歷基本偏低，甚至存在部分管理人員是門外漢的情況，根本不具備管理人員的知識與技能。因此，通過提高企業管理人員的素質與管理能力是加強企業的管理水平的需要。通過對管理人員的工商訓練，不僅可以提高企業管理人員的理論知識空缺，還能在實踐中將企業的管理做到順風順水。而且，具備工商管理知識也是應時展的要求，自從我國加入WTO，企業發展環境就變為國際化，伴隨而來的是更加激烈的競爭和更為嚴峻的形式，在面對這樣的新經濟環境下，培養高素質高技能的管理人員，對企業緊跟時代的發展，順應社會快速進度的潮流有著重要意義。另外，通過幫助領導干部管理企業走向國際化，也是國家在新經濟環境下對企業管理干部提出的新要求，以工商管理培訓作為內容，以提高企業工商管理水平為目的，實現企業的轉變機制，可以看出，加強工商管理也是一項極具社會意義的項目。

二、工商企業管理中存在的問題現狀

1.管理制度不健全。企業是否正常運行在于企業的管理制度是否完善，然而，現實情況中，大部分企業中管理制度都存在著一定的缺陷。最常見的是大多數企業在對企業管理制度上的落實不能充分體現在企業的運營中。其中受中國傳統家族制的影響，在中國一些家族性企業，企業的管理制度缺陷出現的問題極為明顯。員工不能正常的落實企業所制定的管理制度，甚至不知道什么情況下應該遵守什么樣的制度。企業管理中存在管理制度的不完善不健全，直接影響到企業的經濟利益，所以企業管理制度的不健全是新經濟環境下企業工商管理中存在的一個重要問題。2.企業管理者的管理水平低。在新經濟環境下，企業管理人員的管理水平高低決定著企業發展的走勢，管理者的管理水平體現著一個企業的精神風貌，也影響著企業的收益狀況。但是根據目前大多數企業來說，管理機構不清晰，職能分工不明確，一旦出現什么問題，各部門不是解決問題，而是先推脫責任。出現這種情況，只能說明企業管理者在企業工商管理中制定的管理制度不能有效的針對企業正常運行中出現的情況，也是管理者管理水平低的表現。企業管理者沒有專業的管理知識和技能，對企業的發展也是一個不小的障礙，很難讓企業在當今的社會環境競爭激烈的條件下得到長足發展。所以企業管理者的管理水平底是新經濟環境下企業工商管理中存在的一個重要問題。3.企業人力資源不專業。企業的發展源于每個人的推動，所以人力資源部門的專業程度在人員的選拔和錄用上尤為重要。人力資源管理部門要根據企業的現實經營狀況選出適合當前企業需要的人才，而不是根據個人的喜好標準來招聘，這也是對企業不負責任的一種行為。這種不科學規范的選拔方式是新經濟環境下企業工商管理中存在的一個重要問題。4.員工在企業中主體地位不突出。隨著社會的不斷進步可以從一些發展的很好的企業看出，在企業管理制度中的設定里，將員工的利益提高首位，站在員工的角度去思考，避免出現領導獨斷專行并實施具有人性化的企業管理是那些成功企業的共性。一個企業的發展離不開任何一個員工的努力，在企業管理中，將員工在企業的主體地位顯現出來，突出員工的作用，激發員工的工作積極性，才能讓一個企業繁榮昌盛的發展。反之，如果企業將員工只是作為盈利的工具，賺錢的消費品，員工在工作者表現出的消極作用就會增加企業的不穩定性，各部門不能團結一致，最終導致企業在新經濟環境下慢慢被淘汰出局，所以員工在企業中主體地位不突出，是新經濟環境下企業工商管理中存在的一個重要問題。

三、加強企業工商管理的措施

1.樹立正確工商管理意識。在新經濟環境下，為了更好地適應新市場，企業要想得到更好的發展，并在競爭激烈的環境下長期立足，就要擁有正確的工作態度。正所謂，態度決定一切。樹立正確的工商管理意識可以為企業的每一步的發展都提出爭取的節奏和具體實施措施，是企業更好地在新形勢下發展壯大起來。2.充分發揮工商管理職能。要想充分發揮工商管理部門的職能，工管部門就要撇棄以前陳舊的規章流程，對于企業的成立和注銷要通過正常程序進行具體分析和操作。否則也會制約企業在新經濟環境下的前進腳步，得不到發展。另外，通過對市場行為進行更嚴格的監督，避免企業運營中出現違規操作的行為，促使企業都朝著積極健康的方向發展。3.改善工作作風。改善工作作風是非常重要的。工管部門對企業監督的同時，企業也要加強對管理人員的監督，規范的規章制度和辦事效率應該進一步加強。不但如此，還要把工商管理部門為企業的規范化管理的具體步驟和具體措施開誠布公的展現給部門所有員工，是每個人都能夠對工商管理部門的工作措施一目了然，熟記于心。同時，工商管理人員也要清楚的了解企業內部情況，推進工管部門對企業的經營情況進行監督管理，也為企業的發展提供及時有效的幫助。4.增強企業工商管理人員的能力。管理者的能力對企業的發展是極其重要的，管理者的能力甚至可以決定企業的發展。一個失敗的企業管理者甚至會把企業的未來斷送，所以，必須加強企業工商管理者的能力和素質。工管人員必須要有快速獲得市場信息的能力，才能提高企業在未來市場多的競爭力。同時，也要提高企業工管人員的組織能力、決策能力、管理執行能力以及協調能力等，最大程度提高企業工商管理人員的能力是保證企業發展的前提條件。

四、結語

在新經濟環境下，社會的不斷發展，企業的經營模式和管理理念也要不斷的更新換代，企業的工商管理水平要不斷提高才能更好的滿足新市場經濟的發展要求。隨著我國經濟的不斷推入和發展，企業工商管理對企業的發展和創新有著重要意義，不僅可以帶動企業的全面建設，還能對其他企業做出一個楷模。將提高企業工商管理水平的解決措施落到實處，根據新市場經濟對企業提出更高的要求，才能為企業的發展帶來更多的收益。

作者:金子翔 單位:北京交通大學海濱學院

參考文獻：

[1]胡錦，方明.淺談如何加強工商管理培訓提高企業管理水平[J].當代教育實踐與教學研究，2016(09)：88.

[2]王靜靜.淺析加強工商管理培訓，提高企業管理水平的有效途徑[J].經貿實踐，2016(11)：124.

[3]李新.工商管理培訓對提高企業管理水平的作用研究[J].商場現代化，2015(05)：114-115.

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[關鍵詞] 商業企業 內部控制 管理 制度建設

一、國內商業企業實施內部控制的重要意義

隨著我國國民經濟迅速發展，人民生活的逐步提高，對于各類商業產品的需求不斷擴大，國內商業發展迅猛。同時，由于商業領域按照WTO規則，不斷放寬對于外資企業的限制，一大批跨國商業企業進入國內市場，行業競爭日趨激烈，已成為我國市場化程度最高的行業之一。增強企業的核心競爭力，降低運營成本，規避市場風險，提高企業資本經營效率直接決定了商業企業的存續和發展。實施并不斷加強內部控制，已經被國外企業以及國內一些優秀企業證明為有效解決之道。

從單個企業而言，內部控制具有以下重要意義:一是保護商業企業財物的安全，防止和減少財物被人為損壞、浪費、貪污、盜竊、挪用以及不合理使用等;二是增強商業企業會計資料的真實與可靠，為企業決策和改進管理提供準確、翔實的依據;三是有利于企業更好地履行國家法律法規，國家制定的一系列法律和規章制度，都要求企業通過建立內部控制制度來落實，商業企業必須主動實施內部控制以履行社會責任和義務；四是保證商業企業的經營效率，有效的內部控制能夠合理地對企業內部各個職能部門和人員進行分工、控制、協調和考核，促使其更好地履行職責，確保企業經營活動的有序、高效地進行。

二、當前商業企業內部控制存在的問題

商業企業是以經營“商品”為主的商貿型企業，是生產企業和用戶的中介，通過提供服務、實現商品流通賺取價差，獲得利潤。從管理的角度來講，商業企業以分銷計劃與控制為起點，以產品的進銷調存和財務管理為核心。有效的內部控制系統是商業企業建立的防范市場風險的第一道防線，但是當前商業企業在實施內部控制時，存在如下一些共性問題。

1.市場競爭加劇很大程度上轉移了商業企業實施內部控制的視線。近幾年來，商業企業在社會市場零售總額中所占比重由30.3％降至27.7％，并還有繼續下降的趨勢，同時企業數量不斷攀升，企業經濟效益下降，資產負債率小于1的企業僅占30％左右，企業盈利水平很低。市場競爭的壓力使得商業企業忙于應付突發事件、注重短期效益，而忽視了內部控制，就是建立了內部控制制度的企業，也普遍存在執行性差、效果差等情況。

2.商業企業缺乏風險意識和風險評估機制。很多商業企業尤其是內資商業企業、中小型商業企業對于經營風險例如政策風險、財務風險、商品安全風險等缺乏應有的認識，盲目擴張，過分重視門店數量和經營品種，意圖通過融資、借貸等資本手段擴大企業規模。這一方面是應付過度競爭的無奈選擇，另一方面是對于企業的決策和運營在未經風險評估的情況下就開始實施的“沖動”，造成企業內部控制流于形式。

3.商業企業對關鍵點的內部控制存在偏差。商業企業經營流程中的關鍵點在于經濟業務和活動的批準權；明確各員工的職責充分的憑證、賬單設置和記錄；資產和記錄的接觸控制；業務的獨立審核等。很多企業對于這些點的內部控制要么過于嚴格，缺乏必要的靈活空間，難以及時調整應對復雜多變的情況，要么過于寬泛，執行過程中千差萬別，效果參差不齊。

4.商業企業信息化建設滯后。不僅僅是內部控制、就是企業的其他活動也都需要一個良好的信息化平臺，實現各種信息的及時、準確、全面地采集、錄入、分析、傳輸和應用。據相關部門的調查，重視信息化建設的企業僅為國內企業總數的30％，在商業企業中這個比例更低。而實際上，商業企業更需要一個堅實的信息化平臺，例如企業采購商品的價格經常是變動的，如果沒有信息化平臺，管理者就難以及時掌握市場行情和庫存結存情況，造成商品采購人員（部門）、門店管理人員與供應商串通，損害企業利益的行為，近日曝光的北京某大型超市門店長收取高額回扣事件就充分說明了這一點。

4.商業企業監督機制不健全造成內部控制的作用大打折扣。很多商業企業尤其是中小型企業對于內部監督還停留在財務檢查、貨物盤點、人員考評等傳統觀念上，各種制度“只防好人、難防壞人”。同時，商業企業接受外部監督，例如工商、稅務、外部審計、新聞媒體等動力不足，難以與內部控制形成全方位、多層次、高效率、低成本的監督機制。這直接或間接造成了內部控制的覆蓋面過窄、承受壓力過大，同時難以實現各部門的聯動和互動、獎懲也缺乏有效的激勵作用。

三、商業企業實施有效內部控制的方案設計

1.總體原則

商業企業內部控制制度應涵蓋商業企業內部的所有經濟業務、相關部門和崗位，并將業務處理過程中的關鍵控制點落實到決策、執行、監督、反饋等各個環節。遵循合法性原則、全面性原則、協調性原則、經濟性原則和時效性原則。

2.商業企業內部控制審核與評價的內容

(1)商業企業內部控制審核與評價的基本思路。這一思路應在總體原則的基礎上,遵循“提出是什么、為什么收集整理信息內部研討并結合必要的外部咨詢找到怎么辦實施”的過程。主要包括以下要點:①流程目標是否合理?②流程中有哪些風險點會對目標實現產生重大影響?③針對每個風險點是否都有相應的控制點?④每個控制點在邏輯上是否可以達到控制效果？⑤每個控制點的實施在實踐中是否可行?⑥該流程有效性評估結論。

(2)商業企業內部控制審核與評價的范圍主要包括：

①銷售收款流程;②采購付款流程;③庫存管理流程;④資產管理流程;⑤基建管理流程;⑥生產成本控制流程;⑦費用支出控制流程;⑧合同管理流程。

3.商業企業實施有效內部控制的具體措施

(1)優化內部控制環境

控制環境是商業企業內部控制的基礎，控制環境的好壞直接關系到商業企業內部控制的執行和貫徹。優化商業企業的內部控制環境是全社會的責任，需要由商務、物價、工商、稅務、質量技術監督、城市管理等多個政府部門,以及新聞媒體通力配合，完善法律法規,依法行政,制止、打擊傾銷、以次充好、虛假宣傳、壟斷、偷騙稅等行為,為商業企業營造公平、寬松的市場環境。企業應將內部控制作為增強自身競爭力、降低成本、抵御不正當競爭的有力武器,改善經營管理,創新經營模式,為社會提供更好的服務。

(2)完善控制風險機制

當前商業企業要通過實施有效內部控制來提高自身的風險意識和水平，即根據自身實際情況，制定對應的企業風險管理制度，將風險評估系統化，通過風險評估識別企業內部所有重要業務流程,持續改進、建立起科學的風險評估制度體系。通過利用各種風險分析技術,找出業務風險點，并采取恰當的方法降低風險。在今后一段時期,對于商業企業來說,影響范圍大、造成損失嚴重、發生概率高的關鍵風險點集中在四個方面,一是企業中長期發展戰略規劃,二是銷售與收款業務,三是采購與付款業務，四是人力資源管理,都需要商業企業完善制度、加大投入、持續關注加以改進。

(3)強化內部控制措施

商業企業內部控制制度的建立必須注意到各個管理層面的權力配置是否合理、責任是否明確,其目標是形成有效的激勵、監督與制衡機制,以保障各項措施的切實運轉、發揮作用。以成本控制為例,商業企業要完善成本控制責任網絡,在可控成本發生的重點環節上做文章,實施可控成本指標分解,將費用控制指標直接落實到職能部門,并通過逐級分解、層層傳遞,把成本控制意識和壓力傳遞到所有員工,直接與員工的待遇、職業規劃等掛鉤,實現個人責、權、利統一,最終在企業內部形成目標明確、制度完善、執行有力的目標成本管理體系。商業企業若想實現“從優秀到卓越”,做到“基業長青”,就必須從企業發展戰略全局來重視內部控制,強化從授權審批、會計系統、財產保全、文件記錄、全面預算、內控審計到經營風險、電子信息技術等各方面的內部控制措施。

(4)構建信息溝通機制

商業企業應高度重視信息化體系的建設，主要包括ERP商業自動化系統、財務管理系統、終端客戶管理系統、前臺導購系統、供應商管理、查詢系統、人力資源管理系統及自動化辦公系統。首先是在管理制度上重視，設立首席信息官（CIO），參與企業決策和管理；其次是根據企業實際情況，核算成本，將系統開發、維護，硬件設備的采購、安裝、維修等自行完成或通過外包、采購等多種方式完成；最后是持續投入，不斷改進這一系統，使其更好地發揮作用。全球頂級零售商沃爾瑪就是運用遍及全球的強大信息網絡平臺，建立低成本、高效率的信息溝通機制的標桿，其將覆蓋全球的區域總部、配送中心，銷售門店、供應商與總部連為一體，從而構筑了一個龐大的“商業王國”，這值得國內商業企業學習借鑒。

(5)健全內部審計機制

商業企業的內部審計工作應由審計部、財務部、核算中心以及下屬各單位的財務部門負責實施，內部審計部門的職能除了審核企業會計帳目之外，還包括稽查、評價內部控制是否完善和企業內部各組織機構執行指定職能的效率，并向企業最高管理層提出建議和報告。長遠看來，商業企業應把內部審計工作提高到對企業的管理作出分析、評價和提出管理建議，幫助企業決策上來。同時，內部審計應通過財政、稅務、審計、證券監管、保險監管等部門以及注冊會計師、注冊審計師等外部力量的積極配合，實現對商業企業內部控制的雙重規范和監督。

參考文獻:

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一是加強媒體宣傳。從即日起聯合報社、電臺、電視臺和涪陵區315維權網圍繞“消費與責任”主題，撰寫和收集相關資料，加強法律法規的宣傳報道，營造和諧消費環境。

二是搞好服務宣傳。于2011年3月14日在涪陵體育場開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。同時開展消費與責任啟動儀式，邀請區領導參加并講話，聯合農業、衛生、工商、質監、物價、商委、律師單位、醫院、學校等相關部門開展法律法規咨詢投訴處理、免費體檢身體、免費維修家用電器等服務活動。

三是抓好演出宣傳。3月14日，區消委組織農業、工商、衛生、教委等10個常務理事，利用各職能部門職工進行文藝演出，突出保護消費者權益的特點，同時采取文藝演出與職能部門新聞形式，宣傳“消費與責任”的重要意義。

四是注重農村宣傳。組織各消委分會聯合質監、農業、衛生、工商、物價、畜牧、藥監等相關職能部門開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。采取以文藝宣傳形式到江北和白濤兩個場鎮，并進行宣傳法律法規，現場受理、處理消費投訴，著力解決農業生產資料的投訴處理，提高農民的維權意識。同時還要求農村消委分會以場鎮和學校為活動平臺，圍繞“消費與責任”年主題加強消費維權宣傳，每個分會至少進入1所學校和在各鄉鎮利用逢場天宣傳1次，各投訴站至少辦2期宣傳欄，重點以農業生產資料和日用消費品為主。

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關鍵詞：農村；環境綜合治理；農民；生活品質提升

一、開展農村環境治理工作的重要性

黨的十報告把生態文明建設放在了突出地位，并首次提出建設美麗中國，要求將其融入經濟、政治、文化、社會建設的各方面和全過程。美麗中國是環境之美、時代之美、生活之美、社會之美、百姓之美的總和[1]，環境之美首當其沖。也多次指出，要努力建設美麗中國，為子孫后代留下天藍、地綠、水清的生產生活環境。近年來，隨著農村發展和生活水平提高，農民群眾對生活環境越來越關注，對創造清潔、整齊、優美城鄉環境的愿望越來越強烈。農村環境綜合治理是改善發展環境的重要條件，是順應群眾期盼、踐行群眾路線的民心工程，對提升農民生活品質具有重要意義。實踐表明，一個地方城鄉環境的優劣，不僅影響群眾的生活品質，還直接影響到招商引資的成效，關乎對外形象。

二、當前農村環境綜合治理存在的問題

1.村民環境保護意識差。隨著經濟的發展，農民物質生活得到極大改善，但伴隨著的是垃圾數量日益增多，由于部分群眾自覺收集垃圾的意識尚未養成，對于生活垃圾的處置，往往是道路沿線村民隨意丟棄在路邊，等著公路養護人員、衛生保潔員上門清理；河、溪沿岸村民將垃圾隨意堆放江邊；住在村中的村民則將垃圾傾倒在房前屋后，等著天長日久自行腐化[2]。群眾環境保護意識不強，衛生意識欠缺，導致政府垃圾集中收集處理無法實現，進而影響農村環境。

2.基礎設施建設滯后。近年來，雖然各級政府日益重視農村垃圾收集處理，先后建設和購置了一批基礎設施，但是客觀上仍然存在數量不夠、覆蓋面不廣等現象[3]。同時，由于鄉鎮清運力量薄弱，部分偏遠村莊垃圾清運幾乎處于真空狀態。許多垃圾衛生死角由于農村生活垃圾、建筑垃圾、農業生產垃圾等互相混雜，加上人力、財力和精力等因素制約，造成垃圾無法轉運，影響群眾生活品質。

3.財政支持保障不到位。由于多數農村地區經濟發展落后，衛生保潔經費來源渠道單一，目前多數主要靠上級撥款。但是考慮到農村地區廣大的面積和人口，考慮物價上漲和用工成本增加等因素，僅靠財政補助的經費，遠遠無法應付衛生保潔開支，垃圾收集清運工作資金壓力很大[4]，無法做到全域保潔，客觀上導致了農村環境差。

4.監督管理考核有待增強。三分靠建、七分靠管。監督管理考核機制是推動農村環境衛生工作的基礎。但是，目前很多鄉鎮一級政府忽視監督管理考核，在督促、激發保潔隊伍方面力度不大；考核中對模式化的常規內容較為重視，在以村為主的保潔模式下，管理和監督力度不夠，往往以集中整治應付突擊檢查，環境衛生管理不夠常態化、精細化。

三、農村環境治理工作建議

1.要深化宣傳增強群眾參與意識。農村環境治理的成功與否，關鍵在于調動群眾的積極性、主動性，激發他們的熱情，要通過行政化的推動，充分調動廣大人們群眾參與農村環境治理，要通過宣傳標語、墻體廣告、倡議書、廣播等方式，對環境整治進行全方位、多角度、動態式宣傳，讓廣大群眾知曉整治、關心整治、融入整治，做到全民發動、全民參與。要充分發揮黨員志愿者模范帶頭作用，不等不靠，攻堅克難。要全面開展“十星級文明戶”、衛生戶的評選表彰，引導和支持農戶開展“改水、改廚、改廁、改圈”，要充分發揮農村基層組織作用，通過制定村規民約、組規民約，加強農村環境衛生群眾自治，細分衛生責任區，規范和約束群眾行為，鞏固農村環境治理成效。

2.要在市場化運作上想辦法。每個鄉鎮要制定規劃，科學選址，建設、添置垃圾收集設施，延伸收集終端覆蓋范圍，真正建立起“戶集、村收、鎮運、縣處置”運行體制，實現增點擴面。要結合各鄉鎮特點因地制宜開展工作，積極探索市場化工作新機制，鼓勵通過政府花錢買服務的形式實現服務外包，使得環境衛生工作業務上更專業，責任上更明確，管理上更有效[5]。

3.要加大財政投入力度。農村環境治理是一項綜合性工程，需要大量資金支持。建議采用縣財政補一點、鄉鎮財政出一點、村出一點、村民自己出一點“四結合”的資金籌集方式，實現運行經費的正常保障[3]。同時，還應激發和提高保潔人員工作熱情，適當提高保潔報酬，結合相關優惠政策，支持更多有勞動能力的低收入群眾克服“難為情”思想，積極參與衛生保潔工作。鄉鎮要加大環衛設施投入，為改善農村環境衛生面貌打實基礎，要集中整合其他項目資金，鼓勵引導民營企業家、外出務工經商成功人士、愛心人士等通過投資、捐助、認建等方式，參與農村環境治理。

4.要健全制度強化督查。各級政府要明確責任主體，分階段開展環境衛生集中整治；要強化環境衛生管理機構作用，重視常態化、目標化管理，徹底走出抓一陣好一陣、松一陣壞一陣的怪圈，實現“建一片、成一片，管一片、美一片”的效果；要堅持疏堵并重，引導居民守法經營、規范經營，對亂擺亂賣、占道經營、出店經營等問題進行綜合治理，引攤入市，還路于民[6]。同時，還要加大督查力度，采取日常巡查、專項督查、輿論監督等形式，嚴格按照目標、任務和時限要求，對整治的每一階段、每一項工作進行督促檢查。要建立常態化督查通報機制，定期通報各地進展情況，對督查中發現的問題，要嚴格督辦、限期整改，督促工作落實。要充分發揮考核的“指揮棒”作用，將農村環境整治專項行動開展情況作為獎補資金、年度綜合考核的重要依據，以此來激勵先進、鞭策后進，確保各項任務落到實處、取得實效。

參考文獻：

[1]張文斌，顏毓潔 《從“美麗中國”的視角論生態文明建設的意義與策略》生態經濟（中文版），2013 （4） ：184- 188

[2]邱福文 《農村環境綜合整治存在的問題與對策探討》 自然科學：文摘版， 2016 （6） ：00115-00115

[3]浦江新聞網 《整治農村環境衛生 提高農民生活質量》 2013年5月20日

[4]史小娟《農村環境綜合整治的財政思路與對策》《環境保護與循環經濟》， 2013 ，33 （7） ：21-24

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一、醫院實施成本管理必要性分析

醫院管理涉及的面比較廣，活動和環節也比較復雜，在這其中成本核算是其中的重要內容，成本核算是市場經濟下醫院管理的核心和關鍵，能夠促進醫院快速發展。醫院在實行全成本管理也能夠提高自身管理效率，通過充分運用手段，有效管控醫院日常生產經營中的關鍵環節，推動醫院成本管理工作的提升，并在此基礎上進一步完善醫院獎勵機制，從各個環節上提升工作效率和效益，切實提高醫院的經濟效益和科學化管理水平。醫院注重成本核算也有助于醫院資源的高效使用，通過減少不合理現象的發生，切實避免醫療成本的提升，推動醫院醫療衛生資源的合理應用，優化醫療資源的合理配置。對于增強醫院的經濟效益，有效挖掘潛在效益潛力，完善醫院成本控制標準，降低成本，促進經濟效益的穩步增長具有重要的現實意義。

醫院通過提高醫院的經濟效益，通過發揮醫院自身主動性，積極挖掘管理潛力，提高會計核算的準確性和真實性，切實降低醫院的管理運營成本，推動醫院經濟效益的提升。也可以運用強化成本管理可以實現成本降低，服務質量提升的目標，同時也有利于醫院形成良性的市場競爭機制，對于培養醫院的核心競爭力具有重要意義。醫院強化自身成本管理對于提高醫院管理水平具有重要的現實意義，它能夠提升醫院的整體競爭力。醫院要想贏得自身發展，形成核心競爭力，完善自身競爭機制，就需要有效降低日常管理經營成本，切實提升醫療衛生服務質量，保障醫療行為的低成本、高質量，推動醫院科學發展。

二、醫院成本管理的主要內容及存在的主要問題

醫院管理的直接費用以及醫院管理運營的間接費用都屬于醫院成本核算的范圍，而醫院的全成本核算經濟管理模式的最重要管理對象就是醫院的成本核算。在這其中，直接費用指的是醫院在日常的管理運營中所發生的可以直接計入到醫療衛生支出的相關費用，主要包括各個科室人員的基本工資、福利、社會保障費用以及補助，醫療衛生材料及相關的輔助材料，租賃費，藥品費等。而醫院的間接費用則主要是指醫院的行政管理部門以及后勤部門的日常費用支出，同時還包含職工教育經費，科研費用，報刊雜志費用，訴訟費用等。這些相關的費用難以直接計入到醫院的醫療費用之中，可以依據項目支出的具體明細，結合各個科室的人員數量等分配要素進行平攤。另外還應當注意一點，醫院建設或者購置固定資產所發生的資本性支出、有經費來源的科學研究項目、醫療糾紛賠償費以及對外捐贈或者贊助費用都不屬于醫院成本核算的范圍。

醫院成本管理沒有從醫院生產經營的系統視角來審視，對象不夠明確清晰，成本管理與控制情況不能夠真實可靠地反映醫院生產經營狀況，相關會計信息也不真實。難以切實發揮成本控制在降低醫院成本，提升醫院效益方面的作用。成本管理與控制的重點一般是事后分析，難以實現醫院生產過程的管控，管理與控制效率相對較低。成本分析只是采用比率分析或對比分析，很難對數據做出科學的判斷。會計人員職業判斷能力不強，成本核算不規范，成本管理與控制方法單一，成本的管控好多都是賬面數，與實際成本相差較大。當前大部分醫院的成本管理只停留在成本的核算和分析上，成本管理與控制很難做到，更不能進行成本信息的預測、分析和決策。

醫院管理層對成本管理與控制重視程度不夠，意識不到成本管理與控制在會計核算、財務管理中的重要地位。醫院會計核算中的成本控制環節大都將核算重點放在醫院產品的生產成本上，管理不全面不到位，成本管理難以完整地覆蓋價值鏈的整個過程對于生產資料的采購、設計以及銷售環節往往不予重視，會計核算中醫院成本控制也是著重于醫院產品生產環節中的制造過程。醫院成本核算會計人員的專業水平有限，難以有效做到成本核算，影響到醫院會計核算水平的提升，制約著成本信息的可靠、全面和真實性。計量不準確，成本控制形同虛設。

三、醫院實施成本管理新模式的建議

現代醫院應根據生產經營環境和自身發展特點，創新成本管理，要立足醫院成本管理實際，適時采用作業成本法、和本、量、利分析等國內外先進管理方法。要依據醫院成本控制的需要，有效利用醫院財務信息系統，通過信息挖掘技術生成醫院成本信息流，有效降低醫院成本，增加醫院經濟效益，及時查找成本管控薄弱環節。財務信息是成本控制的前提，財務信息能否有效的傳遞直接影響整個成本控制系統的正常運行。

要重視醫院產品的采購、設計環節以及銷售環節。成本控制的對象以成本控制中心為基礎，以具體經濟事項為主要內容。不少醫院缺乏資金運營意識，醫院在資金的保值增值以及提升資金的使用效率方面存在問題，科學確定成本管理的內容，采用科學的成本管理方法。經營風險實行實時監控，提高危機意識，加強費用管控，降低不必要支出，杜絕資源浪費現象，合理控制負債規模。建立多層次、全方位的成本管理體系，改善經營機制和經營環境，提升醫院的整體競爭力。成本管理與控制的對象，要區別分析。成本管理的對象是確定歸集和分配生產費用的具體對象，是設立成本明細分類賬戶，歸集和分配生產費用、核算成本的前提。

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1．1大連傳統泵業市場營銷的特點

目前，隨著我國市場經濟的快速發展，使市場營銷變得更加重要，同時也使其更具有市場經濟的相關特點。一方面，市場經濟快速發展，使市場組成變得尤為復雜，大量企業的融入，在加劇市場競爭的同時，也增加了經營機遇，在這樣的背景下，使現階段的市場營銷具有營銷手段多元化的特點；另一方面，市場經濟的多元化經營，大中小企業的廣泛分布，使市場經濟下的市場營銷手段具有準確性、針對性的特點。

1．2市場經濟環境下創新市場營銷的必要性

對于市場經濟中各組成部門而言，市場營銷手段是企業參與市場競爭提高企業經營效益的必要手段，因此，創新市場營銷方法，是市場經濟中企業提高效益的最佳途徑?？傮w來看，創新市場營銷手段能夠使市場經濟各組成部門坦然面對日益加劇的市場競爭，提高市場競爭力；創新市場營銷手段能夠更好地適應市場經濟環境下經濟全球化和區域化發展需求，能夠更好的應對國外大企業的融入沖擊；創新市場營銷手段是市場經濟組成部門能夠在日益變化的市場經濟環境下實現企業的可持續發展。

2大連傳統泵業市場下市場營銷創新及分析

市場經濟是一個完全由市場價格自由引導經濟發展的復雜經濟體系，其復雜的組織部門構成、錯綜的組織部門關系，要求市場經濟中的各組成部門和企業必須要在適應市場發展的同時，提升市場競爭能力。在市場經濟條件下創新市場營銷手段是泵業企業必須要經歷過程。創新泵業市場營銷，要從營銷組成結構入手，結合現代市場經濟發展特點，有目標有針對性的進行創新。

2．1創新大連泵業市場狀況下的營銷模式

營銷模式是構成市場營銷的最主要要素之一，其從營銷目標、營銷手段、營銷策略方面為市場營銷提供必要的指引和輔助，在大連泵業市場經濟發展的大環境下，創新泵業市場營銷模式具有重要意義。創新泵業市場營銷模式，必須要從大連泵業市場發展狀況入手，以創新營銷觀念作為引導，制定符合泵業市場發展的營銷目標、營銷手段和營銷策略。首先，創新全新的營銷理念，在大連泵業市場發展特點下，結合國內外先進的營銷理念和營銷方法，生成全新的營銷觀念，以指導營銷模式構建；其次，在全新營銷理念的指導下，創新符合泵業市場發展及企業經營目標的營銷目標、手段和策略；最后，在現代泵業市場環境下，將創新營銷理念、營銷目標、營銷手段、營銷策略整合成為符合市場經濟發展需求的全新市場營銷模式。

2．2創新泵業市場環境下的營銷方法體系

營銷方法是市場營銷實際運行中的重要手段和保障，市場營銷方法主要從營銷對象特點，市場環境狀況等方面出發以促進市場營銷的運作，要創新傳統泵業市場下的營銷方法，就必須要從泵業市場的環境特點出發，結合泵業營銷對象，建立創新營銷方法。創新營銷方法，首先要針對大連泵業市場的基本狀況，創新建立符合泵業市場發展需求的一站體驗式營銷方法，從營銷對象五感上將營銷推廣開來；其次，從市場組成企業角度出發，創新建立企業靈活管理的柔性營銷方法，使營銷活動能夠在市場經濟變化的情況下，靈活轉變；再次，綜合分析泵業市場中企業與供應商、消費者、競爭者、分銷商、政府機構和其他公眾產生的互動作用過程，在此基礎上，創新構建符合企業發展、各級供銷、消費者權益的營銷方法；最后，綜合分析泵業市場發展狀況及經濟結構組成狀況，針對泵業市場的計算機網絡發展特殊狀況，創新構建新興的網絡營銷方法，使市場營銷構建起線上線下的立體營銷方法體系。

2．3創新拓展泵業市場營銷渠道

營銷渠道是市場營銷實現營銷效益的重要保障要素，營銷渠道的拓展，將更有利于市場營銷方法的實施和應用，使營銷服務或產品能順利的被消費或使用。因此，創新拓展泵業市場營銷渠道，對泵業市場組成部門而言具有重要意義。創新拓展市場營銷渠道，要綜合分析泵業市場發展狀況，根據不同的市場需求，客戶狀況、供銷者變動情況，適時的拓展營銷渠道；在泵業市場大環境下，經濟不斷發展，市場進一步細分的狀況下，原有營銷渠道已達到廠家對市場份額的要求，而消費者的購物喜好變化等狀況，從市場需求角度拓寬營銷渠道。

3總結