營商環境的建議范文
時間：2024-02-21 17:46:21
導語：如何才能寫好一篇營商環境的建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
一、以人為本，體現自然，創設物質環境
良好的物質環境是促進幼兒發展的基本條件。物質環境的創設要力求使一草一木說話、一墻一壁、一物一件育人，充分發揮每一片空間的教育功能，使教育環境起到“潤物細無聲”的教育作用。物質環境要為幼兒表達愿望、動手實踐提供必要的適合幼兒特點的物質條件。各種大型玩具配置需要在確保安全性能的基礎上，能發揮娛樂、鍛煉功能。桌面玩具配置應做多品種、多用途，通過擺弄玩具能使幼兒手、眼、腦得以協調發展。各種活動材料根據幼兒發展情況提供。繪畫與手工應根據活動內容的需要提供各種紙張、顏料、畫筆、黏土、橡皮泥和剪刀、膠水等工具；游戲課要根據教學目標準備好相應的玩具及相關材料。
幼兒園是兒童的家園、樂園、花園，在物質環境的創設過程中，需要從兒童的觀察視角入手，按照“孩子為本、以孩子的發展為本”的原則，創設充滿童趣、充滿交流和互動氣息的、豐富多彩的人文的環境氛圍。幼兒與自然有一種天生的親近感，對自然的東西深感興趣。“順導其志趣，調理其性情”，為幼兒建造精美的充滿自然情趣的院落景觀，最能激發幼兒主動參與活動的興趣。
二、尊重個性，注重和諧，創設精神環境
精神環境是一種隱性環境，對幼兒的情感、社會性、個性品質的發展起著重要的作用。創設好幼兒的精神環境，才能真正培養幼兒積極、健康向上的良好品質。幼兒良好的精神環境要從建立良好的人際關系入手，構建和諧、寬松、融洽、團結互信的同伴關系，使幼兒園成為幼兒快樂成長的精神樂土。
幼兒教育工作者要做好示范，用教師團體的團結互助、尊重信賴為兒童做榜樣。平時與其他教師相處應互相理解、互相幫助，不斤斤計較，特別避免在幼兒面前發生口角等情況，要用文明的語言、文明的行為去影響幼兒，感化幼兒。教師還要關心幼兒，用愛與幼兒之間架起連心橋。教師要善于發現幼兒學習上、生活上的一些困難，及時幫助他們克服。教師應多與幼兒談心、交流，了解幼兒，讓幼兒感受到教師的愛，與幼兒結成親近融洽的親子關系和互信互愛的伙伴關系。要幫助幼兒之間形成相互包容、互助友愛的同伴關系。教師要引導幼兒與同伴交流，可以讓幼兒在活動中編組結對，開展幼兒“手拉手”、“互說悄悄話”、“大帶小”等活動，培養幼兒謙讓、友愛、助人、合作、分享等社會行為，學會文明的交往方式。
三、恰當“期待”，善于激勵，創設心理環境
心理環境是指能促進幼兒產生意識、激發動機、豐富情感、啟迪想象的諸多因素的總和。長期處于壓抑的環境氛圍之中的孩子，其表現會是缺乏熱情、脆弱，伴之終身的則是內向、孤僻；而長期處于愉快的心理氛圍中的幼兒，其表現會是活潑、自信，伴之終身的則是樂觀、開朗。處于不同心理環境中的兒童，其智能發展水平也會表現出很大的差異。生活在良好心理環境中的兒童，其智發展一般都會高于不良心理環境中生活的兒童。因此，幫助幼兒形成安全、溫馨的心理環境，是幼兒教師的一項重要工作。
游戲是幼兒活動的主體。教師要善于在游戲活動中對幼兒進行心理健康教育。在游戲中，幼兒往往百倍投入，可以釋放更多的壓力。此時，他們的困擾將會消失，行為問題會逐漸減少，心情也變得愉悅起來。這種狀態下可以更好地培養幼兒合群性、獨立性。如一些角色游戲中，幼兒可以充當老師、學生、家長等角色，教師通過引導幼兒模仿各種角色，一方面培養幼兒的交往能力、合作意識、發展幼兒表達能力，又能使幼兒身心愉悅。另一方面可以培養幼兒團結互助、禮貌待人等良好的心理品質。
篇2
據統計，***市目前機動車數量達到***多萬輛，如此龐大的車輛促進了洗車行業的不斷發展和壯大，以滿足全市車輛的清洗需求。但同時，洗車行業存在管理混亂、占道經營、影響市容市貌、污染環境等現象，現提出關于規范整治洗車行業的建議如下。
一、目前洗車行業主要存在的問題
1、
無證經營
在日常檢查工作中發現，部分洗車商戶存在無證無照經營，例如商家注冊登記的營業范圍是汽車美容，同時又經營洗車業務；也有一部分領取了工商執照，但環保設施、污水納管也未能完全到位。
2、
占道經營
占道經營現象最為突出。部分洗車商戶直接在人行道甚至非機動車道洗車，由于人行道被占用，行人不得不走上非機動車道或機動車道繞行，給交通安全留下了隱患。
3、
浪費水資源嚴重
洗車服務業經營者多采用人工水洗或普通水槍沖洗等落后的洗車方式，導致水資源利用率低、浪費嚴重。
4、污染環境
洗車后的污水未經處理直接排入下水道或隨意排放，易造成堵塞下水道，加重水體污染，增加污水處理廠處理負擔，嚴重影響周邊環境及附近居民的生活。
二、規范整治洗車行業的建議
為進一步規范機動車洗車行業秩序，健全長效管理機制，創建美麗和諧城市環境，針對洗車行業存在的問題，提出以下建議：
1、強化管理。建議設置整治工作專門工作組，加強洗車企業的審批、發證、驗收和監管工作。對無照無證、占道洗車、污染嚴重的洗車店，工商、交通、水務、環保、城管等相關部門應該聯合整治，無法達到規范要求的應予以取締。
2、加強審批。根據洗車行業設置標準的規定，嚴把洗車場設立的準入關，對不符合城市規劃、不具備節水和污水處理措施、可能影響市容或存在擾民問題的擬建洗車場一律不予審批。
3、加大處罰力度。相關部門既要在工作職責范圍內加強對洗車場點的日常檢查，加大執法力度，及時糾正違法行為。在環保方面，環境監察部門應將洗車業納入日常環境監察范圍，對現有洗車業中不具備污染治理條件的，限期停業或轉產，未能達標排放的一經發現責令停業整改，并給予經濟處罰。
篇3
（一）提升企業開辦服務水平。優化企業開辦流程，設置企業開辦“一站式”服務專區，打破辦理證照需分別跑營業執照審批、公安、稅務、銀行等多部門多窗口的傳統模式，企業開辦提速率達66.67%。上半年全縣新注冊企業2469戶，其中全程電子化登記企業2465戶，全程電子化登記率超99%。深化“一業一證”改革，行業綜合許可證覆蓋范圍由30個行業拓寬至50個行業，上半年共發放行業綜合許可證166張，發證數量及行業覆蓋率位列全市第1位。推進“一照多址”改革，實現了“一張營業執照、多個經營地址、多點開展經營”的企業開辦服務新模式，有效破解了制約投資的場地資源瓶頸。拓寬企業簡易注銷適用范圍，壓縮簡易注銷時間，建立簡易注銷容錯機制，實施簡易注銷“全程網辦”，1個工作日完成注銷，將企業簡易注銷登記公告時間由45天壓縮至20天。
（二）深化工程建設項目審批制度改革。集中縣為民服務中心所有涉及項目手續辦理的窗口單位，充實完善“嘉快辦”服務專班，向涉及項目建設的17個縣直部門、經開區及13個鎮街發送《關于提供高效審批幫辦代辦服務的函》，指導企業提前準備申報材料，以最短時間實現項目進場開工。從縣委1號文中篩選出35個重點項目開展一對一包保，明確專人跟蹤提前介入、上門服務。通過大力推進集成審批、模擬審批、容缺審批、幫辦代辦、聯合審圖、打包立項、承諾制等方式，投資項目平均審批事項已較原來的102項壓減至65項，辦理時限平均壓減了66%，企業投資項目和政府投資項目主流程審批時限由原來平均90、120個工作日壓縮到了現在分別不超過30和55個工作日。
（三）強化政務服務支撐。全縣依申請政務服務事項939個，占全縣事項總數的15%，可網辦事項939個，網辦率100%。2021年1-5月份，在政務服務云平臺共受理行政許可、依申請公共服務、其他權力各類事項45339件，外網申報43879件，外網申報率96.77%，按期辦件率100%。加強網上政務服務能力建設，提高審批局的政務服務事項覆蓋率及辦件數據歸集量，提升電子證照的錄入量。1-5月份，歷史辦件量數據錄入629720件，錄入建設用地規范許可證，商品房預售許可證等證照1425個。全面落實政務服務“跨省通辦”，拓展深化“全省通辦”。聚焦企業個人全生命周期高頻事項、重點環節，深入實施政務服務“雙全雙百”工程。強化數據共享應用，加強電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案等基礎應用，實現更多申報材料“免提交”。
（四）推進三級政務服務體系建設。積極推進鎮村政務服務體系建設，完善三級政務體系。梳理印發了186項鎮街為民服務中心辦理事項清單和53項村（社區）幫辦代辦事項清單，分四批印制了全縣統一標準的鎮（街）及一批村（社區）高頻政務服務事項手冊，并將涉及的服務指南、空表、樣表等生成二維碼，在鎮級為民服務大廳公示，方便辦事群眾獲取。為13個鎮街為民服務中心配備了自助申報一體機，實現了人社、醫保、個體工商戶等50項便民服務事項的自助辦理和查詢，實現了個體工商戶、小食品小作坊等證照的自助打印。構建縣鎮村幫辦代辦體系，全縣各級代辦人員1200余人，可全程提供幫辦代辦服務。
（五）推進優化營商環境改革。優化調整了縣持續深入優化營商環境和推進政府職能轉變領導小組組成人員，理順了牽頭部門與配合部門工作關系，健全完善了縣營商環境工作“1+19+19”協調推進體系，成立了19個營商環境指標專項工作組，組建了19個營商環境專家團隊。草擬了我縣《關于優化營商環境深化改革創新的實施意見》，組建縣營商環境信息宣傳工作小組。定期召開全縣優化營商環境工作會議，傳達優化營商環境平時考核工作要求，聽取各營商環境工作條線改革任務進展情況匯報。印發《縣營商環境工作推進專班關于做好2021年度營商環境平時考核工作的通知》，對各指標牽頭部門開展月度考核，督促牽頭部門按照時間節點穩步推進改革。
二、特色工作、創新做法
（一）開展談心談話活動。為讓黨員干部既筑牢廉政風險思想防線，又減壓減負，縣行政審批服務局定期不定期開展對局中層干部和中心窗口首席代表談心談話活動。根據談話對象崗位職責不同，談話提綱“私人訂制”，大到全縣醫保、社保基金的管理使用，小到窗口人員的考勤打卡，全面了解掌握中心各領域各崗位廉政風險防范情況和干部的思想狀況。在談心談話中聽取干部對行政審批工作的意見建議，幫助干部解決工作和生活中的困難問題，不斷引導黨員干部放下包袱、重整行裝，走好新時代為民服務路。通過談心談話活動，已累計收集意見建議52條，其中采納并推進辦理34件，解決黨員干部生活困難問題23件。
（二）開展政務服務監督評議員活動。在全縣公開選聘了20名政務服務監督評議員，包括退休老干部、兩代表一委員、媒體代表、企業代表、群眾代表等，站在不同角度，全方位深入排查發現并解決流程再造存在的堵點問題，借助外部監督的力量，倒逼政務服務提升。
（三）免費為企業發放“惠企政策大禮包”。按照企業不同類型不同發展階段，分類梳理匯總惠企政策，為企業全生命周期提供精準政策指導服務。
（四）開展“門頭審批進園區”活動。配合小區物業，將門頭審批事項下放至社區物業管理辦公室，開創政企合作新領域。梳理服務指南、空白表、樣表等申報材料，加強物業人員業務培訓，為小區企業群眾線上線下申報指導服務。結合小區整體環境，預先設計好門頭裝修風格，為企業群眾提供參考。即可讓企業群眾在家門口享受到服務，又可讓小區門頭整齊美觀。
（五）創新制作投資建設項目極簡版審批流程圖。當前，在各類行政審批領域中，投資項目審批仍然是涉及面最廣、程序最復雜的，申請人面對全流程全事項審批流程圖時常會感覺“眼花繚亂、無從入手”。“投資建設項目極簡版審批流程圖”詳細標示了從項目立項到工程規劃許可再到施工許可，最后到竣工驗收備案的投資項目全過程辦理環節。對易走彎路的審批環節和重點注意事項進行了特殊標注，而且每個環節都有服務電話，不懂的問題隨時咨詢。掃描位于單頁右上方的二維碼，還可獲取事項服務指南和申報路徑等信息，讓企業對投資項目全流程“一眼看到頭”。
三、存在問題
（一）全國一體化政務服務平臺“全省通辦”、“跨省通辦”服務能力有待提升，數據共享支撐能力不強。省級自建辦理系統，端口暫未匹配對接，“全省通辦”、“跨省通辦”辦理系統壁壘并未完全打通，還未真正形成自上而下的統一網格。在審批工作中具有與市級委托部門對應印章具有同等法律效力的行政審批“2號公章”還未在我縣建章，致使部分市縣同權事項辦理時限較長、辦結效率不高，且增加了審批人員的工作量。
（二）為民服務中心主任專職少，身兼數職。遇到鎮上緊急工作，會被抽離該工作，中心窗口工作人員不是同一分管領導，存在多頭管現象，不便于統一管理。村(社區）幫辦代辦人員多為村委班子成員兼職，存在年齡結構偏大，電腦操作不熟練、對村級事項的申報材料、流程等不熟悉等問題，不能真正發揮便民服務站的作用。
（三）因部門單位人員調整等原因，優化營商環境改革部分牽頭部門單位新調整的工作人員業務不熟悉，加之部門領導支持力度不夠，導致專項工作推進機制運行不暢，影響營商環境改革整體成效。
四、下步打算及措施
（一）繼續推進流程再造。深化“證照分離”改革，加快推進“一業一證”“一照多址”改革，擴展行業綜合許可證覆蓋范圍，推進更多電子證照、印章等廣泛應用。提升投資建設項目全流程在線審批的質量和效率，鞏固成效、持續發力，重點全面推行區域評估和聯合驗收工作，確保完成工程建設項目審批制度改革任務和鞏固改革成效。全面實施企業和個人全生命周期“雙全雙百”工程，梳理各場景相關事項鏈條，制定最優服務流程，統一服務標準，開展“事項聯辦”和“一鏈辦理”主題式服務，實行“一套材料、一次告知、一表申請”，推進事項集成辦理，并形成流程優化方案。
（二）扎實推廣全省跨省通辦，深化全程網辦。對已經實現的“全省通辦”“跨省通辦”事項，強化線上線下的宣傳應用，確保一個窗口流轉；對暫時未能實現的通辦事項，采用首問負責制，引導幫助辦事企業與群眾進行一對一辦理。完善內網平臺功能，在政務服務網上設置統一的“全省通辦”“跨省通辦”專欄。加大跨省部門網上數據銜接力度，實現跨省數據的互聯互通，凡是跨省部門間網上可以核實到的信息，均不需要辦理人重復提交材料，減少群眾跑腿次數，方便群眾。推進“2號公章”建章工作。進一步落實推進在審批工作中具有與市級委托部門對應印章具有同等法律效力的行政審批“2號公章”建章工作。嚴格落實市級層面設定的行政備案事項清單，變市級審批部門“見章蓋章”為縣級審批部門“直接蓋章”。
篇4
據悉，第三次提審的主要建議包括：
（1）要將通過微信、網絡直播等方式銷售商品或者提供服務的經菅者涵蓋在電子商務經營者的范圍中；
（2）具有市場支配地位的電子商務經營者不得濫用支配地位，排除、限制競爭；
（3）如電商平臺知道經營者銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求，并未采取措施或未盡到審核義務，依法與經營者承擔連帶責任；
（4）在向消費者進行精準推薦時，應同時推薦不針對個人特征的其它產品，搭售商品或者服務不得作為默認同意的選項，以及不針對押金設置不合理條件等。
值得關注的是，其中第一條建議意味著，一直處于粗放發展的“微商”將可能被認定為電商經營者范圍。
“其實，社交平臺已經為商家設定了準入門檻。以微信為例，包括微信認證、微信支付、經營資質審核等。小程序僅支持企業主體，更進一步提高了準入門檻。”一位社交電商技術服務商表示，市場手段已經存在，立法只是從法律層面再次對社交電商玩家做了要求而已，對現有的社交電商環境影響并不會很大。
此外，他也和另一位社交電商行業人士表達了相似的觀點，“目前，立法內容還比較宏觀，對于微商的界定尚未明確，即便界限明確后，其來帶的影響也要根據電商法對從業人員的要求才能評估。”
篇5
安 倩 （1990―），女，漢族，單位：西南民族大學管理學院，研究方向：公共政策分析。
摘要：目前，綿陽零售業的競爭已進入白熱化，國內外的零售企業都采取了多種市場競爭策略以求在激烈的競爭中生存和勝出。綿陽好又多主要得益于其地址和運營方式的營銷策略在這這激烈的市場中站住了腳。本文通過對綿陽好又多的發展進行SWOT分析，對綿陽好又多百貨商場在其優勢、劣勢、機會、威脅的經營策略給予評價和建議。
關鍵詞：綿陽好又多；經營策略；建議
伴隨著中國改革開放政策的實施，越來越多的國外零售商進入中國市場，90年代形成了外商進入的高漲勢頭。綿陽作為西部商業副中心和零售業物流流通的又一中心城市成為國內國際連鎖集團的兵家必爭之地。從眼前綿陽商業競爭結構來看，一方面外資零售巨頭如沃爾瑪等憑借著先進的管理經驗占據相當部分的市場份額；一方面國內零售商也不示弱，在高端市場表現優異；還有一批當地零售企業也不甘示弱，在夾縫中尋找之屬于自己的一片天空。
一、綿陽好又多百貨商場的現實狀況
綿陽好又多百貨商業廣場有限公司是一家經營流通零售的連鎖量販企業，于1997年8月創辦成立。好又多旗下經營的大型連鎖加盟店達100多家，經營品項近2萬種。但是隨著經濟的迅速發展和消費者的收入提高，消費者對商品質量和數量的需求也增加了，這不得不要求好又多在商品的質量和數量上下一定的功夫。
二、綿陽好又多百貨商場的SWOT分析
1、好又多的優勢（S）
第一、商品種類齊全、質量高。綿陽好又多一直致力于成為消費者的超級倉庫，超過兩萬種的商品，讓客戶能“一站式購齊”。 此外好又多設有專門的質量控制部門，嚴格監控各類商品的質量，以保證客戶的利益。
第二、 賬單反映的購物情況真實、確定、清晰。隨著企業制度規范化的日趨完善，越來越多的消費者采購商品趨于到正規商場進行透明化采購。而綿陽好又多所使用的發票，是全國通用、電腦打印的標準超市發票。其賬單上所反映的購物情況真實、確定、清晰。
第三、暢通的交通。綿陽好又多商場備免費停車場，購物進貨提貨不受天氣的影響，而且臨近火車站方便火車托運。綿陽好又多地點位于火車站旅游汽車站交通要道旁，不管從哪里都能方便到達。
2、好又多的劣勢（W）
第一、顧客結算不夠方便，一般使用現金。網上轉賬和支票的利用率低。由于要求客戶現金支付，使許多大批量購買和時間急迫的客戶不能有效的得到服務。
第二、顧客忠誠度和滿意度不高。隨著市場競爭的日益激烈，各種連鎖百貨商場都在不停的采取促銷措施，而且對顧客來說吸引力很大，從而造成顧客對好又多的忠誠度不高。好又多的顧客滿意度調查結果顯示，被調查者反映較為集中的問題之一，就是員工冷漠、缺乏主動的服務和引導。
第三、高級優秀管理人才不足。目前，優秀的管理人員是一種寶貴的資源，也是企業競爭獲勝的必要條件之一。而綿陽好又多富有實際營運經驗和營銷經驗的高級人才十分緊缺。
3、 外部機會分析（O）
第一、廣闊的市場以及購買力。綿陽是四川省區域中心城市、四川省第二大城市，素有“富樂之鄉”、“西部硅谷”美譽。截止2010年6月，綿陽市區常住人口108萬，流動人口50萬，市區人口160萬。因此綿陽對于零售商來說具有廣闊的市場以及購買力。
第二、 綿陽的零售業迅猛發展，行業整體前景優良。目前中國的經濟環境和市場環境還未能完全滿足倉儲式商場迅速發展的條件，但是在經濟發達的城市如上海，倉儲式商場的發展勢頭明顯好于在其他城市的發展，可以預見隨著綿陽經濟的發展，好又多的在綿有良好的前景。
第三、公平合理的競爭環境。綿陽市政府營造公平合理的市場競爭環境、優化法制環境、構建完善的商業法規體系、優化信用環境，構建良好的商業誠信體系。
4、外部威脅分析（T）
第一、市場競爭非常激烈。國內外零售商均看好綿陽市場，市場競爭非常激烈。國內零售商以及綿陽當地零售商業在激烈的競爭中也希望擁有自己的一席之地。
第二、中國的傳統習慣對會員制缺乏認同。中國城市市民包括綿陽市民對會員制缺少理性的認識，不能很好的準確地理會會員制的利弊，所以顧客對會員制的看法有一定的片面性。
第三、建立顧客的忠誠度難度增大。目前顧客的議價能力不斷增強，購買者的選擇機會越來越多，選擇空間越來越大，建立顧客的忠誠度難度增大。
三、對綿陽好又多百貨商場經營策略的建議
第一，雖然好又多商場內有2萬多種商品。根據調查結果顯示，4.25%的消費者認為好又多的服裝鞋帽等產品款式新穎， 65.75%的消費者認為產品以大路貨為主，特別是服裝、鞋帽、化妝品、家電等，更是式樣陳舊，商品缺乏自身特色，求全而不求精，30%的消費者認為產品式樣陳舊落后。所以好又多應該定期做市場調查了解消費者的消費心理變化從而引進新穎的產品，有吸引力的產品。
第二，前面我們已經提到綿陽好又多的主要優勢之一就是它的選址，根據好又多百貨商場顧客的來源和選址的優勢，綿陽好又多百貨商場的差異化選址策略可以分為以下幾個部分內容:一是靠近主干道和火車站。這樣會方便客戶的購物，另一方面兼顧供應商送貨方便。二是占地面積較大，有充足的集散地便于收貨送貨。三是輻射商圈大，以五十公里為半徑劃定商圈，即靠近城市，又面向郊區。綿陽好又多百貨商場它位于綿陽臨園干道，臨近火車站和長途客運汽車站，交通四通八達，降低經營成本，從而降低商品的價格，給客戶提供高質量低價格的商品和優質的服務。
第三，由于市場激烈競爭，各大百貨商場都采取了一系列的促銷的措施從而給綿陽好又多建立較高的顧客忠誠度帶來了很大的難度。所以我建議采取一些讓客戶感到“物有所值”的方案 。品牌只有細分產品定位、尋求差異化經營、找準目標顧客的價值取向和消費能力，才能真正培養出屬于自己的“忠誠客戶群”。
第四，提高服務水準，充分利用企業強有力的服務平臺支持。大客戶經理在提供優質服務時，不能僅僅依賴個人與客戶的人際關系來維持客戶資源，雖然這也很重要。建立一套順暢的客戶傾訴抱怨體系，給客戶一個傾訴抱怨的機會，讓他們有機會說出心中的不暢，及時回復客戶信息。利用好又多先進的管理信息系統，充分做到消費者相關信息搜集、信息分析智能化和實時性，以達到對顧客需求的及時把握;可以為消費者提供詳盡準確的信息支持，實實在在地方便顧客。（作者單位：西南民族大學管理學院）
參考文獻：
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篇6
一、營造良好的市場秩序
規范的市場秩序、公平的競爭環境是市場經濟長遠健康發展的基石，對電子商務和國民經濟發展至關重要。
1、對達到一定規模的自然人網店進行工商注冊
擁有大量的不規范的自然人網店是我國特有的現象。大量的消費投訴和銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產權、刷單等違法行為集中于自然人網店，引發的國際知識產權糾紛和非議也較多。雖然開設自然人網店需要在第三方平臺上實名登記，但由于監管部門長期無法掌握相關主體信息，即便找到了違法經營者，也常常因為工商執法人員無權進入個人民宅而無法取證執法，違法成本極低，執法成本極高，致使自然人網店違法行為長期得不到有效治理。魚龍混雜的市場主體加劇了低價低質的無底線競爭，導致劣幣驅逐良幣。
自然人網店可不經工商登記，在電子商務發展的初級階段發揮了積極作用。經過十幾年發展，我國電子商務發展形勢和條件都發生了重大變化，已由市場培育期到了規范發展的新階段。商事制度改革專門針對網絡經營放寬了經營場所的限制，注冊資本也由實繳改為認繳，且省去了驗資費用，網店注冊更加便利，自然人網店放水養魚、培育市場的歷史使命已經完成。同時，大量企業化運作、但以自然人名義從事網絡零售業務的網店，不承擔納稅義務和企業責任，造成了不公平的市場環境。
面對新形勢，著眼長遠發展，立足于構建公平競爭的網絡市場環境，線上線下規則應當平等，網店無須辦照的特殊規定不宜長期延續。建議合理設立工商注冊的門檻，對未達到門檻的小賣家可暫不進行工商注冊，對達到門檻的賣家必須按國家要求進行工商注冊。
2、加強知識產權保護，嚴厲打擊假冒偽劣行為
我國網絡零售市場規模大，但發展質量還有待提高，特別是部分平臺存在著較為嚴重的問題。侵犯知識產權的現象十分普遍，假冒偽劣產品泛濫，信用評價機制失靈，甚至產生了專門從事刷單、差評等不法職業。刷單現象不僅影響網絡誠信，由此導致的郵寄空郵包更是造成社會財富的極大浪費。這些不良商家擾亂了正常的市場秩序，擠占了誠信商家的生存空間，對上游的品牌商造成極大的傷害，對經濟發展和社會誠信有百害而無一利。侵權假冒問題已成為電子商務發展的一顆“毒瘤”，損害了我國的國際形象，導致劣幣驅逐良幣，迫切需要予以根除。
二、堅持依法公平納稅
依法納稅，是企業應盡的義務。電子商務的崛起、電子發票開始普及，使依法公平納稅具備了緊迫性和可行性。
3、堅持依法納稅，營造公平的稅收環境
為鼓勵電子商務發展，國家減免了中小賣家的稅負，這在電子商務發展的初級階段起到了非常重要的作用。當前，稅收減免已很難再讓中小賣家受益，而是被少數電商平臺以“競價獲取流量”的廣告方式轉移成為其利潤。在賣家不依法納稅的情況下，違法者可以通過銷售超低價格的假冒偽劣商品獲利，且能夠向網絡交易平臺支付高額推介費及刷單來沖高銷售，獲取競爭優勢。在偷逃稅款的情況下，違法者容易長期生存。對網絡賣家的稅收減免，也使得實體店在需要支付高額房租的前提下，面臨不公平的稅收環境。
建議借鑒澳大利亞等發達國家的經驗，要求電商平臺主動向稅務機關報送交易數據，通過對網絡零售商的銷售數據進行審查從而保護依法納稅的企業遭受不公平競爭的傷害。實際上，保證公平征稅，使所有零售企業面對同樣的政策環境，這不僅不會降低中小商家的競爭力，反而能有效規范市場，從根本上杜絕假貨和侵權現象，凈化電子商務發展環境，推動我國經濟走上健康良性的發展之路。
4、加快推廣電子發票，構建網絡誠信體系
加快推廣電子發票，對營造公平的稅收環境至關重要。稅務機關通過電子發票系統既可實時取得網絡銷售的真實數據，還可通過增值稅原理管控上下游供應鏈管理，制約不規范或違法的進貨渠道，并可從根本上制約發票造假售假。電子發票既能成為稅務機關征稅和稽查的憑證，也成為工商、質檢、海關等政府管理部門管理和執法的依據。通過電子發票的推行，可有效約束不誠信商家通過刷單增加信用等級，維護公平誠信的市場環境，助力解決我國電子商務發展過程中誠信體系建立的難題。
三、加快現代物流體系建設
打造現代化的物流體系，是支撐電子商務發展的基石，是推進電子商務發展再上新臺階的迫切需求。
5、不斷完善國家物流基礎設施
電子商務的迅速發展，規模不斷擴大，給物流園區和交通樞紐建設提出了新的挑戰，需要根據發展要求調整相關標準，不斷完善國家物流基礎設施。
（1）在核心城市周邊配建大型物流園區。發展電子商務是服務民生、緩解交通擁堵、促進節能減排的有效途徑。以京東為例，京東商城在北京平均日訂單量為50萬單，每天可減少100萬人次的出行，社會效益十分突出。然而，大城市周邊的多數物流園規模偏小，建設現代化大型倉儲中心的需求難以滿足，電商公司只能多處布點，分散建倉。這大大增加了原本不必要的短駁運輸，降低了運輸效率，增加了運輸成本。電子商務的發展十分迅速，未來城市物流用地的形勢將更加嚴峻。建議政府部門提前規劃，在大型城市周邊建設集約化的大型物流園區，以適應電子商務發展需求。
（2）著力加強多模式運輸樞紐建設。在干線運輸方面，單純的公路運輸已無法滿足快遞業發展需求，多種運輸方式聯運成為重要趨勢。然而，在鐵路和公路交接點，缺乏現代化的物流樞紐，造成公路短駁集貨運距過長，降低了運輸效率。建議政府部門進一步加大鐵路電商專列開放力度，為物流業發展提質增效。同時，積極推動鐵路公路聯運方式加快發展，著力加強公鐵聯運的物流樞紐建設。
6、加快完善冷鏈物流網絡的配套體系
加快冷鏈物流網絡建設是一項民生工程，對提升城市居民生活品質，提高農民收入水平具有重要意義。建議政府部門在用電、用地、環保補貼等方面給予扶持，以推動生鮮電商發展。
（1）對生鮮冷庫執行農業用電政策。冷庫運營的費用較高，目前是執行工業用電標準，平均1.2元/度，企業負擔沉重。與工業品相比，農產品的生產和流通環環相扣，難以割裂，要降低農產品損耗，冷鏈必須實現從田間到餐桌。建議政府部門對農產品冷鏈設施生產用電執行農業生產用電的優惠政策。
（2）主要銷地城市冷庫用地難以保障。希望政府強化農產品流通多部門議事協調機制。對涉及農產品冷鏈流通中的規劃、用地、通行等問題統籌研究解決。尤其是規劃用地方面，希望地方政府在設立禁限目錄時，不僅要考察項目的產業類型，還要考慮項目的社會意義、技術特點，將農產品流通倉儲設施作為保障性設施予以統籌考慮，對符合工業和制造業升級規劃的，研發應用先進設備、系統的智能化物流企業予以政策傾斜。
（3）懇請政府支持綠色物流建設。隨著網絡零售快速發展，快遞包裹數量不斷增多，2015年快遞業務量完成206.7億件①。由此帶來的過度包裝、環境污染等問題愈發嚴重，綠色物流、低碳物流建設十分迫切。然而，電商企業在研發和購置可循環保溫耗材、綠色包裝、溫控儀器等方面的投入巨大，如京東正在推廣應用的全降解包裝袋成本是普通包裝袋的近三倍。為鼓勵綠色經濟發展，建議政府在科研經費、示范推廣等方面予以扶持。
7、切實保障電動三輪車的合理路權
與我國國情相適應，電動三輪車是最后一公里運輸最適合的運載工具，它具有運量大、配送效率及通行效率高的優勢，對緩解城市交通擁堵、降低環境污染有著重要意義。建議政府部門依法規范快遞電動三輪車的使用，切實保障電動三輪車的合理路權，不能“一限了之”。
四、鼓勵創新、先行先試
8、加快制度創新，給予更多先行先試的機會
當前，網絡經濟發展日新月異，而傳統的社會管理體系有諸多不適應甚至是阻礙電子商務發展的因素。建議相關部門加快制度創新，促進城市管理、知識產權保護等方面的變革，建立健全適應信息社會發展特征和發展要求的社會管理體系，給予電子商務更多先行先試的機會，加快彩票、醫藥、煙草等領域向電商的開放步伐，促進我國經濟又快又好發展。
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一、主要經驗做法
（一）深入開展開發區體制機制改革。根據省委、省政府《關于加快開發區改革發展的意見》文件要求，園區結合自身實際，積極開展了機構編制改革、投融資平臺建設、行政審批改革和人事薪酬制度改革四項重點工作。通過改革，園區加快構建各司其職、各負其責、分工協作的人力資源配置新格局，打造公開透明、運轉高效、便企便民的公共服務新環境，打造百舸爭流、千帆競發的良好態勢,營造爭先恐后、干事創業的工作氛圍，以充滿生機活力的人事管理體制和運行機制，充分調動園區全體干職工積極性和創造性，為實現園區高質量趕超發展提供強大動力。
（二）持續優化營商環境，叫響“態度”服務金招牌。營商環境是滋養企業發展、創新創業的“土壤”，是縣域經濟實現高質量趕超發展的“試金石”。當前，園區正處于發展動力深度轉換、經濟結構全面升級的新階段，新要素、新項目、新產業支撐不足，發展不快一直困擾園區產業轉型升級。為解決這些問題，園區始終牢樹“項目為王”意識，瞄準國內外500強企業，加大高、精、尖招商引資力度以集聚先進生產要素，園區積極設立了“營商專員”“幫服專員”，遴選了首批部分優秀干部職工作為項目招商時的政策宣傳員、審批過程中的全程代辦員、建設周期中的跟蹤服務員、投產達效后的定期聯絡員。投入項目一線，對項目實行全過程、“媽媽式”精準代辦服務。營商環境的優化為企業轉型升級提供強力支撐，進而實現了通過引入“外生變量”增強經濟發展的“內生動力”的發展途徑。
（三）積極開展機關單位規范化建設。按照縣委、縣政府統一部署安排，園區結合自身實際，制定了《軸承工業園區機關工作規范化資料匯編》。設立了便民導向圖；公示公開單位基本情況、班子成員分工；建立健全公文管理、值班工作、重大事項報告等規章制度；設置制作科室標識牌及個人職務牌；完善規范了去向登記表、值班日志、“三卡兩薄”等內容；于公共平臺及時公布更新園區權責清單。做到了辦事主體明確、流轉程序明確、辦理時限明確、工作責任明確，促進了園區綜合服務質量大幅提升。
二、存在的問題不足及建議
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工作總結是做好各項工作的重要環節。通過它，可以全面地，系統地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優缺點。為此收錄了一些范文，希望能為大家提供幫助。
按照中、省、市、區等關于環保工作的文件精神，結合縣機動車維修行業實際情況，扎實開展機動車維修行業環境污染防治工作。現將有關情況總結如下：
一、建立領導機構
成立縣機動車維修行業環境污染防治工作領導小組形成專班，負責環境污染防治工作的組織與領導。
組長：
副組長：
二、整治范圍
縣內內機動車維修企業(業戶)。
三、整治內容
組織縣內涉及危廢、烤漆房的持證經營業戶以及部分無證經營業戶，開展環保專題會議2次，開展危險廢物管理培訓1次，向各維修企業宣貫相關環保的法律法規，宣傳環保知識，規范危險廢物的收集、存貯、轉移、處置整個流程管理，并妥善保存相關臺賬和佐證資料，督促涉及噴涂作業的維修企業，制定烤漆房尾氣處理裝置的維護保養計劃和規范建立更換臺賬。推進烤漆房升級改造工作，根據升級改造時限，倒排計劃，引導企業使用水性等低揮發性有機物環保型涂料，建議企業在打磨過程中采用粉塵收集處理裝置。
省環保督察1次，協同環保局對縣內的維修企業進行深入檢查3次11家維修企業，運管部門開展環保工作檢查150余家次，在檢查過程中，存在未定期更換活性炭及過濾棉、更換臺賬不規范、危廢臺賬記錄不規范等問題，現場對企業進行督促指導，并及時進行整改。
四、摸排情況
截止于2019年12月17日，對縣內二、三類維修業戶以及無證經營業戶摸排調查共110戶，其中二類6戶、三類12戶，無經營許可證92戶，無工商營業執照31戶。
檢查縣內涉及噴涂作業維修企業(業戶)共21戶，已升級改造購置光氧催化廢氣處理器16家，改成儲藏間2家，從新選址新修噴漆房2家，已停業1家。縣內涉及廢機油、廢鉛蓄電池維修業戶共56戶，同時現場向各維修業戶宣傳環保知識，指導企業規范危險廢物的收集、存貯、轉移、處置，完善危廢倉庫建設，危廢標識標牌的規范制作和上墻公示。
通過摸排調查，大部分有照有證的維修企業，環保工作推進良好，基本有相應的環保意識，其中仍存在危廢臺賬記錄、轉移處置佐證資料保存不規范，現場環境衛生不整潔等問題，而其余有照無證、無證無照的維修企業主要問題是工商營業執照的經營范圍與實際的經營范圍不相符，危險廢物臺賬基本沒有，危險廢物貯存間建設不規范或將危廢隨意堆放，基本無危險廢物標識標牌等問題。
五、存在問題
(一)維修業戶點多、面廣
縣內維修業戶點多面廣，環保宣傳推動乏力，運管部門人員單一，而運管部門又無環保方面條款作支撐，現今取消對維修業戶的經營許可，部分維修業戶持工商營業執照，而營業執照的經營范圍與實際經營范圍不符。建議加強各個部門間聯合執法，從占道經營到場地周邊衛生，從經營范圍到規范危廢管理，全面整治機動車維修市場。
(二)揮發性有機物的管理和使用臺賬不規范
目前，揮發性有機物的管理和使用臺賬沒有相應標準、式樣，造成臺賬的建立、記錄不規范，同時，行業管理部門在收集整理時，不方便歸納匯總。
(三)危險廢物處置能力不足
目前，全省沒有一家廢鉛蓄電池處置企業，廢活性炭、廢機油桶、廢機油格等包裝物沾染物處置企業只有2戶，危險廢物處置能力的不足，導致了企業簽訂處置協議保證金價格過高，更換活性炭成本增加，同時也導致危險廢物堆積量達到庫存極限，加劇企業負擔。
(四)汽車維修行業環境污染防治財政投入資金不足
目前，全縣推進汽車維修行業環境污染防治相關費用未納入財政預算，升級、改造、購置等資金均為企業自籌，涉及噴涂作業的維修業戶，環保要求進行環境評價報告，而進行環境評價報告檢測、驗收等費用，至少需要10萬元，加重了企業負擔，同時也影響了中、省、市、區環保政策的順利推進實施。
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這其實是一種經商的態度。迎合消費者和發現需求，是所有的經營者必須要隨時關注的事，我在上文提到了某干洗店的免費送衣上門，這就是一種服務迎合，原因是多樣的，可能是因為周邊小區比較高檔/客戶沒有時間/店內提供一項服務/周邊同行沒有做，結果只有一個，對手沒有行動，你做到了，你就贏得了利潤。
在09年創業大潮中我服務過一家餐館，其中一個成功策略就是要求餐館能為顧客提供半成品菜的服務，讓顧客在家里輕輕松松也能享受到正宗的餐廳口味。原因呢？就是我調研時發現該區域幾乎全是上班族和白領群體。
不客氣的說新市場環境下是快節奏，高消費，沖動型購買，經營經商方式和行為就不能按傳統的思維來經營，不僅要適應市場更要與市場賽跑，什么是商機，就是發現了抓住了還要形成可持續模式。一個女性在小街租下一間小的公用電話亭，她發現打電話的人站著打得很快，就搬來椅子；又發現打電話者需要記錄，于是就備放好紙筆。這樣一來，服務就體現出來了，消費者就多了。她又新裝了兩部電話。接著她發現有人等電話時問她有沒有香煙、飲料，她立即進貨；又發現遇到情人們打電話，女伴在旁邊，嘴里總是嚼個不停，她馬上又進了些小食品。于是顧客上門越來越多，大多是回頭客……半年后，小電話亭辦成了零售店。如果某女還在不斷發現中，那么，她的店還會變成一家超市，你信不信？你認為她的成功得益于什么？她的盈利模式你能復制嗎？
模式是學不來的，必須要自己去實踐，如今網吧開滿了大街小巷，你可發現它里面的商機？某副食店就找到了自己的模式，老析一家家的跑下來與各個網吧合作，向網吧以批發價提供副食品，慢慢的量大了，自己開始轉型做批發商，又開始和周邊的酒店、賓館合作，這樣，供貨價格就更低了下來，他把利潤讓了出來，向經銷商要返利和權，這樣他就與各網點建立了更牢固的合作關系。
路，是要自己走出來的，表面的經營困惑可以解決，但是如何能讓店可持續盈利則是每個經營者要考慮的問題。我對店主們建議：一是要讓自己經常處于一種競爭中的“驚恐”狀態，不斷發現自己在產品和服務上的缺陷，不斷去彌補昨天的漏洞，爭取今天做得更好，那么當一場新的危機到來時，你才有應對的時間。二是不斷挖掘自身的資源，想辦法與周邊的消費環境共生互補。
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主觀上負責人及下屬人員工作經驗不足，能力參差不齊；管理上程序化程度不高，比較雜亂；下屬員工工作不夠主動，自我定位不準確，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養家糊口”的工作狀態，而未能意識到挑戰性工作對自身能力、素質的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”，凝聚力不強導致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜，影響各種計劃的迅速暢通；各種建議性方案審批不明；缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構操作不靈活，直接降低企業及產品競爭力，影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發性問題，比如經銷商不穩定和地級市經銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因，吸取失敗教訓，暴露并努力改變、解決問題，讓成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是當前目標。以下本人對分內部管理、客戶管理、、銷售方案四部分總結并做出計劃和建議。
第一部分：部內部管理
部一直存在個別極不穩定因素，影響內部團結，時常出現不負責任的工作態度，諸多人為障礙導致各個環節周期時間太長，工作效率極其低下。企業的競爭是人才的競爭，而人的各種意識、素質等是由自身環境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時間到以來做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態度消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作以提高能力與收入，此種人已經成為致命的障礙，而此部分人的生長環境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為部要發展一定要大力從根本上整改，更需要必須的投入，比如目前存在的人員后備不足就必須培養一部分人員。具體問題如下：版權所有!
⒈管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎極差，嚴重影響團結，惡化工作環境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害集團企業形象。
⒉業務內勤工作量太大，即當又做，導致直銷部門及業務人員滯留時間太久，影響直銷人員與業務人員正常工作開展。
⒊大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜，而業務人員自已送貨，占據大量時間，造成工作效率低下，直接降低集團的服務質量，損害企業形象。
⒋缺乏獨檔一面的員，各銷售渠道俱存在不少問題，最典型的是：、市區缺乏忠誠客戶且銷售網絡不健全，客戶經營理念差，新品推廣不力。、大型賣場產品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進活動經常性斷檔。而人員一直未能達到公司要求，對之有所改變，直接產生部月銷售量波動較大。
⒌送貨車輛破舊不堪，經常維修，一方面增加銷售費用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。
⒍導購人員素質參差不齊，沒有經過統一培訓，缺乏企業理念與團隊精神。
⒎直銷部門管理不足，缺乏良好的直銷主管，人員不穩定，較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業績一直沒有一個較大的進展。
針對以上問題，本人提出如下建議性方案：
⒈立即更換！尋求一個積極向上又有一定保管經驗的，改善工作環境，加速物流，提高效率。
⒉改善工作流程，建議增加人員，責任明確，更有效對部的與進行管理，加強對部內務如財物、人員、住房等方面的監督與管理。
⒊尋求合格的人員，以使與保持良好客情，加強合作，保持產品銷售的有序暢通，切實對促進活動進行跟蹤，并做好各種銷售、促進評估。
⒋建議更換號車，保證派送貨物及時暢通。
⒌安排時間培訓導購人員，以求有一個良好的工作狀態與企業形象。
⒍重點治理部門，考慮主管合適人選，管幫帶好人員，以擴大產品占有率，促進銷售擴大影響。
⒎期望公司能給予建議如何解決賣場業務人員自己送貨的難題，提高業務人員工作效率與工作積極性。
第二部分：客戶管理
目前基本上可分為五種客戶：縣級、市區、大型（連鎖）賣場、中型連鎖）超市、直銷及團購、勞保客戶。具體管理分析如下：
一、縣級：六縣市各一商，銷售相對比較平穩，產品在縣級市場也屬領導品牌地位，出樣較好，經銷商配合程度較高，信譽也不錯，基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經銷商流動資金不足（如、、客戶）；且所有客戶的銷售網絡都不是很健全，大部分網絡是終端超市且呈自然銷售狀態，鄉鎮網絡幾乎沒有，縣城小店也存在很多銷售空白點。
針對如此一種狀況，對客戶宣傳營銷理念及與合作的發展前景，樹立其對及產品的信心，然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達成合作上的共識，減少其經營品牌，盡量要求產品專銷，指導經銷商多渠道多級別價格體系銷售，使其做到產品系列化、網絡立體化、貨物資金流通迅速化。以達成與客戶之間的“戰略伙伴關系”的雙贏局面。
二、市區：目前有，其中存在極不穩定因素，以下是本人年月底針對所擬的一份“傳統通路銷售現狀”，從本文當中可見不穩定因素之一斑，原文如下：
【區傳統通路即批發渠道銷售已基本步入正軌，整體銷售穩步上升，肯定業績的同時，不可否認市場內憂外患。面對如些現狀，只有直面缺點，認真做好市場基礎工作、發現問題客觀對待并及時調整才是根本，才能有一個長期穩步上進和良好市場秩序的市場。以下就區渠道銷售存在問題提出本人看法：
⒈經銷創建銷售網絡：在創業初期，如果資金充足，此種銷售方式未償不是一種好的模式，它能使公司迅速創建銷售網絡，但隨著網絡的健全，此種模式所帶來的弊端逐漸顯現并激化成矛盾，如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉型期間，如何運營將決定公司長期切身利益。
⒉經銷商經營品牌互動銷售：隨著經營品牌、產品的多樣化，借助某些網絡拉動其他銷售是一種良好的銷售模式。貿易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長期的合作關系。良好的互動銷售是資源共享互相促進，共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場，而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售，或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規則，真誠合作，才能達到共同發展的目標。
⒊缺乏服務于長期利益的規范管理：對的權責制訂過于簡單，與責任不成正比的權利是危險的，在給予人員權利的同時應就監控工作作出相應的約束，一切為公司的長遠利益服務。由于公司較少對此方面作出約束，造成業務人員為完成銷售任務，給經銷商！由此產生以下后果：、因，由此產生致使價格戰。如此一來，不但把產品價格賣死，而且將陷入怪異的惡性循環狀態。、將
⒋按正常體系混亂，影響銷售積極性。
⒌自身，阻力加大，推廣不力：由于眾多，量大，投入加大。，以此來加快資金周轉。與此同時忽視了，什么產品的銷售都有個過程，再暢銷的產品都是由新品推廣產生的結果，而在推廣過程中所產生的是不可估量的。】
以上五點問題包括基本有個弊端一直沒有很大的改變，特別是明年的合作意向想經營，。的合作意向是可以讓其一個單位基本任務定為月，我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網絡。付款方式涉及問題故。
三、大型（連鎖）賣場：目前有丹尼斯個店、金博大個店、正道花園、金山量販及即將開業的“凱利農萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個管理差強人意，概括如下：客情關系不夠好；送貨補貨不及時；賣場活動不連續；各種跟蹤不到位；本司產品不了解；競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經延緩了大半年，每一次例會內容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業務素質問題上解決，條件成熟的情況下盡可能啟用有相關工作經驗且業務能力強的業務人員，另一方面爭取在大型賣場的各種活動不致斷檔，否則大型零售終端的銷售很難有“質”的提高“量”的飛躍。
四、中型（連鎖）超市：目前經營的有思達連鎖個店，九頭崖個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩定，也存在很大一部分空白點，但此一渠道的銷售風險較高，表現為超市經營不景氣且以代銷為主，故在此部分以求質不求量的銷售方針為主，寧可不銷也要現款，沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖，其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在至萬左右，但九頭崖的貨款回收相當困難，所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主，明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要，但波動也更大，如何經營將對的銷售量產生很大影響，也直接影響產品在市場的出樣率與占有率，詳細管理及方案分析見本人年月日所擬“河南思達商業有限公司銷售方案”。
五、直銷及團購、勞保客戶：⒈因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題，致使目前市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經營一小部分中型超市，更產生了對小店銷售的輕視，服務質量低下，使產品在市場的占有率低下，更因直銷人員推銷能力問題及商價格低造成的沖擊，導致直銷客戶不穩定且極易流失。⒉因市國營企事業單位眾多，團購及勞保市場前景廣闊，但因人員不足，導致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步，尤為可惜，這是最薄弱的一個銷售環節。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：⒈對直銷員進行銷售培訓，提高其推銷能力及服務質量，做到讓客戶滿意，讓公司滿意，穩步拓展小店銷售網絡，促進銷售。⒉對直銷員進行分類，部分人對小店及小超市銷售，按考評制度核算工資，授權能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售，基本工資元，基本任務初定為一萬月，超過部分如銷售中型超市按提成，如團購或勞保按提成。
第三部分：銷售費用及銷售情況
年完成銷售約萬左右，月平均銷售萬元，詳細品類銷售情況見附表二“產品銷售情況”，銷售費用因本年度未對此部分進行統計，且未能對費用原因做一個合理透徹的分析，賬面上反映不出版權所有!但根據本人了解費用率不低，面對此種狀況當由各種原因造成。本人認為不能因為費用高而減少投入，恰恰相反，只要是能提高企業與產品競爭力，能促進產品銷售或能讓消費者認知，就必須而且要大膽投入相當的費用，市的商場銷售促進費用相對于北京、上海只能說是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后產品在市場的競爭力將大大不如競爭對手，恐將步入惡性循環狀態，即越不敢投入銷量越差，銷量越差越不敢投和入。
年銷售情況預測請參考附表三“年營銷計劃”，銷售費用有：⒈租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預算費用。⒉正常促銷贈品不可預算費用。⒊預計個縣城商各元計元直銷或導購員工資。⒋建議適當增加部分各級商店招及車身廣告費用投入。⒌本人就市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預測與評估，請參考附表一“市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預計表”。
第四部分：銷售方案
要完成年所預計的萬元銷售指標，本人提出如下銷售方案：
⒈縣級市場：鞏固現有銷售網絡，做好客戶營銷參謀，指導客戶多渠道多層次立體經營，爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動，改變現有自然銷售的被動銷售局面。充分發揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨，努力拓展網絡，開發鄉鎮市場。
建議公司與其他廠商舉行聯合促銷，比如與生產食用油廠商聯合，購產品幾件送食用油一瓶，購食用油一桶送某某產品一提；或公司給予自由調節贈品的權利，比如本月一件十元促銷，可改成購三件送公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統通路的促銷活動，相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進，又能防止客戶對公司產品采取變相降價。
⒉市區渠道：當務之急是對市區二批網絡的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養二級批發商作為候補客戶，縮短新品面市時間，加快貨物與資金流通，進一步拓展網絡，擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與合作則對所有市場采取經銷，為減小所帶來的沖擊，首先對所有客戶在公司基礎上，重新整合市場，重點培養若干運營思想較好有實力忠誠的，并建議公司針對的所有促銷產品實行與其他地區不同的政策，以對市場的影響，穩定市場的價格體系基本完整，不至于對傳統渠道的銷售產生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的現象采取有效措施，堅決。
⒊大、中型（連鎖）賣場：維護企業形象，加強客情關系，保證企業服務。做好對競品與本品進行優劣勢分析，針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場，不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動，并做好事前預測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達到產品在終端的銷售穩步提高。
⒋小型零售終端：調動人員工作積極性，充分發揚能者上、庸者下的激勵機制，嚴格執行對直銷工作的考評、監督，開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動，迅速占領小型零售終端市場，提高產品覆蓋率、占有率，提高銷售量。
