供水公司管理規章制度范文
時間：2024-02-21 17:59:23
導語：如何才能寫好一篇供水公司管理規章制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
第二條村自來水供水價格銷售實行到戶分類水價，現階段實行兩類水價的應逐步過渡實行三類水價。即：××居民生活類用水；××工業、建筑業等生產用水；××商業經營及其他性質用水。
以民用水水價為基礎，其他種類水價加價幅度不得超過民用水價的70。
第三條為加強本村自來水價格管理，規范自來水價格行為，根據《中華人民共和國價格法》及其他有關規定，結合本村實際，制定本辦法。
第四條村自來水價格管理權限：自來水屬政府定價范圍，水價結本村實際制定。凡年供水10噸以上(含10噸)水廠供水價格,由鎮統一管理和確定。年供水10噸以下的水，供水價格由村管理，其價格原則上參照所在鎮水廠價格執行，具體執行價格由村報鎮政府確定同時報區物價部門備案。
第五條村自來水價格制定和調整的程序：××村申請并報鎮政府簽署意見；××村自來水廠委托經物價局認可的中介機構對水廠生產經營成本進行審核認證，并提供成本認證報告；××區物價部門主持召開聽證會；××區物價部門發文公布執行。
第六條村自來水供水仍實行容量水價和計量水價相結合的兩部制水價。
用戶繳納水費=容量水價(費)計量水價(費)(計量單價×實際用水量)。
第七條容量水價用于補償制供輸配水的固定資產成本。計量水價用于補償制供輸配水等營運成本。為使全村容量水價執行水平相對銜接，容量水價仍規定為：使用公稱口徑20mm及以下的用戶每月每戶交納元，使用公稱口徑mm以上的其他用戶每月交納元。
第八條個別家庭供水通過總表轉供零售用戶的，供應總表的執行供應價格；轉供零售用戶的，計量單價可在供應價的基礎上，加總表以下資產維護管理費。供應價格、容量水價和資產維護管理費由村委核定。
第九條村自來水供水價格組成：由供水成本、供水費用、稅金和利潤及水資源費等構成。村自來水廠主干管網的建設、運行費用在重新核定水價時納入自來水成本中。
(一)村自來水供水成本是指供水生產過程中發生的原輔材料、動力費、直接工資、資產折舊費、修理費以及其他應計入供水成本的直接費用。
輸水、配水等環節的水損可合理計入成本。
××原輔材料：指在制水生產中取水、凈水和進行消毒、使用混凝藥劑以及耗用其他材料等費用，按平均進貨價格乘以實際耗用量列支。
××動力：按規定電價乘以噸水耗用量列支。自發電部分按耗用的汽、柴油數量乘以平均進貨價格列支。每千噸售水電耗千瓦時。供水副營業務用電的費用不得列入供水成本。
××直接工資：指在生產一線崗位的制水工做人員的工資、津貼等平均合理工資水平測算。
××資產折舊費：供水動力設備、主管網、泵站、房屋等其他資產折舊。資產折舊率按有關部門規定執行。
××修理費按實列支，一般不超過固定資產的××。
××計價中合理水損暫定為：直供零售的原則上不超過；供應總表的最高不超過，總表轉供零售到戶的最高不超過11。低于上述標準的按實際漏損率計算。
××輸水費用：指主干管網的建設、運行費用。
(二)供水費用是指組織和管理供水生產經營所發生的管理費用和財務費用。
××管理費用：管理人員為組織和管理生產經營活動而發生的管理費用。包括工資、福利費、業務招待費、技術轉讓費、無形資產攤銷、壞帳損失、辦公費等。
××財務費用：包括利息支出和手續費等。
供水發生的管理費用和財務費用，一般應按供水業務收入和其他業務收入的比例進行合理分攤，以計算供水成本的期間費用。
(三)稅金是指村委用水應交納的稅金，按照稅法規定計算。
(四)利潤按照“保本微利”的原則，根據本村用戶的實際承受能力，按凈資產利潤率核定，凈資產中應剔除政府投資和向用戶收取的管網建設補貼等，其利潤率水平一般為3-8。
經省及以上物價部門批準收取的“水資源費”等政府代收費用納入到戶價格由用戶與水費一起繳納，供水分項入賬，并應按規定及時解交區有關部門。
第十條村供水的下列開支不得列入成本費用：購置和建造固定資產、無形資產和其他資產的支出；對外投資的支出、被沒收的財物、罰款、違約金、賠償金以及企業贊助、捐贈支出；國家法律、法規規定以外的各種付費。
第十一條為支持村改水工作，對新用水戶申請用水或增加用水容量的，可以收取管網建設補貼。凡居民用戶按每戶300-×××元收取，其他類用水
戶(公共消防用水除外)按水表公稱口徑大小收取,使用公稱口徑25mm及以下用戶收取標準不超過×××元；使用公稱口徑40—50mm(含50mm)用戶收取標準不超過1500×××元；使用公稱口徑50mm以上用戶收取標準不超過4000×××元。
臨時用水不得收取管網建設補貼。凡在核定水價時，已考慮主管網的建設、運行費用的也不再收取管網建設補貼。
鎮轄區范圍內以及進村工業園區的用水戶不適用此項規定。
第十二條加強對自來水安裝收費和安裝維修用材料價格的管理。在方便村用水戶接水的前提下，對接水口以下的用戶器材費用及維修由用戶負擔。用戶戶內管道安裝改造維修可以按每個工日×××元標準收取施工費。用戶使用的自來水管材可在市場采購。
第十三條混合用水應分表計量，未分表計量的由村與用戶商定計費比例，無法協商的從高水價計征。
第十四條實施管道安裝接水后，村負責水表出戶部分的管理，用戶不得私自拆移水表和表外亂接水管，一經發現將依據有關法律、法規查處。如用戶確需移動水表和另接水管，應征得村委同意。
第十五條村應加強財務管理，管理人員工資獎金應按有關規定提取和發放。固定資產折舊及管網建設補貼應實行專戶儲存，專款專用，不得挪用，以保證供水事業發展需要。
第十六條村自來水價格實行公告制度。杜絕“人情水”、“關系水”、“偷漏水”的發生和“亂加價”、“亂收費”、“亂攤派”現象的出現。堅持水價、水量、水費“三公開”制度，提高水價政策的透明度。
第十七條用戶應當按照規定的計量標準和水價標準按時交納水費。沒有正當理由或特殊原因連續兩個抄表期不交水費的，村委可按有關規定予以處理。(
第十八條村的供水水質、水壓必須符合國家《生活飲用水衛生標準》和相關規定。
第十九條加強監督檢查，嚴肅物價紀律。村自來水管理必須嚴格執行本辦法，不得越權定、調價和擅自立項收費。對違反本辦法而發生價格違法行為的，將由物價檢查機構依法查處。
篇2
第一章總則
第一條為增強全體員工對XX公司（以下簡稱公司）的認同感，發揮企業文化的導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用、融合作用和輻射作用，培育積極向上的企業文化氛圍，不斷提高公司競爭力，根據《企業內部控制應用指引第5號—企業文化》的規定，結合公司實際情況，制定本制度。
第二條本制度所稱的企業文化，是指公司在生產經營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神，以及在此基礎上形成的行為規范的總稱。
本制度所稱的企業文化培育，是指通過培訓、宣傳、活動、考核、評估等方式，在公司全體員工中形成積極向上的價值觀、誠實守信的經營理念、履行社會責任的企業精神，平等對待被并購方的員工，促進與被并購方的文化融合，以及開拓創新、團隊協作和風險意識。
本制度所稱的企業文化管理，是指對企業文化的梳理、凝煉、深植、提升，以及對企業文化的落實與執行。
第三條本制度適用于公司本部各部門、分公司、全資子公司、控股子公司（以下簡稱各單位）的企業文化培育和企業文化管理行為。
第二章組織管理體系與職責分工
第四條公司建立黨委會把方向、董事會和總經理辦公會主決策、黨群工作部歸口管、相關單位抓落實、全體員工共參與的企業文化組織管理體系。
第五條黨委會研究決定公司所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神等企業文化建設的重大問題。
第六條董事會制定企業文化基本管理制度，審批企業文化建設規劃。
總經理辦公會制定企業文化具體規章、行為守則（即行為規范），審批企業文化年度工作計劃和建設方案。
第七條黨群工作部作為企業文化的歸口管理職能部門，履行下列職責：
（一）擬訂企業文化管理規章制度和行為守則。
（二）擬訂公司企業文化建設規劃和年度工作計劃。
（三）擬訂企業文化建設方案。
（四）擬訂為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神。
（五）對公司企業文化標識及其規范使用進行管理。
（六）對公司員工行為和禮儀行為進行管理。
（七）制訂公司對內、對外宣傳規范，并監督執行。
（八）組織開展公司對內、對外企業文化宣傳，組織企業文化活動。
（九）組織公司企業文化培訓、考核、管理、效果評估。
（十）其他企業文化培育與管理工作。
第八條公司各單位作為企業文化落實的責任單位，履行下列職責：
（一）廣泛宣傳、切實踐行，推進企業文化理念在本單位的具體落實工作。
（二）合理安排工作，保證本單位員工積極參加公司組織的各項企業文化活動。
（三）積極提供企業文化建設方面的意見和建議。
（四）其他企業文化培育與管理的落實工作。
第九條公司員工作為企業文化建設與管理的參與者，履行下列職責：
（一）認真執行公司企業文化管理制度，遵守相關企業文化行為守則。
（二）積極支持和密切配合公司企業文化培育和管理工作。
（三）積極參加公司組織的各項企業文化活動。
第三章企業文化的培育
第十條公司企業文化建設的目標，是采取切實有效的措施，積極培育具有綠色節能環保行業特色（作者注：此處為舉例）的企業文化，引導和規范員工行為，打造以市政污水處理、市政污泥處置、市政供水投融資為主業的涉水業務品牌（作者注：此處為舉例），形成整體團隊的向心力，促進企業長遠發展。
第十一條公司企業文化建設的內容包括：制定企業文化管理規章制度和員工行為規范；根據發展戰略和實際情況，總結優良傳統，挖掘文化底蘊，提煉有自身特色的核心價值觀、經營理念、企業精神；制定企業文化建設規劃和年度作計劃；制定企業文化活動方案；開展企業文化培訓、宣傳、考核、評估等。
第十二條公司企業文化規范包括企業文化管理規章制度和員工行為規范，使之成為員工行為守則的重要組成部分。
第十三條公司的價值觀是：
公司的經營理念是：
公司的企業精神是：
第十四條公司董事、監事、經理和其他高級管理人員以及中層管理人員應當在文化建設中發揮主導作用，以自身的優秀品格和腳踏實地的工作作風，帶動影響整體團隊，共同營造積極向上的文化環境。
第十五條公司應當通過領導班子成員下基層調研、新員工入職培訓、文藝匯演和拓展訓練等企業文化活動、座談會、互聯網站、公眾微信號、員工論壇或意見箱等多種方式，促進文化建設在內部各層級的有效溝通，使其成為全體員工共同遵守的行為守則。
第十六條公司通過在工作場所張貼體現企業文化特色的標語、標牌、標識，組織開展技能競賽、知識競賽，宣傳勞動模范、優秀生產者的先進事跡，將企業文化建設融入生產經營全過程，切實做到文化建設與發展戰略的有機結合，增強員工的責任感和使命感，促使員工自身價值在企業發展中得到充分體現。
第十七條公司應當通過繼續教育、學歷提升、內部培訓、外送委培等方式，加強對員工的文化教育和熏陶，全面提升員工的文化修養和內在素質。
第四章企業文化標識管理
第十八條公司企業文化標識包括如下內容:
（一）公司名稱（全稱、簡稱，下同）、品牌標志圖案；
（二）公司名稱、品牌標志圖案的標準字體、標準色及組合規范；
（三）公司象征圖案。
第十九條公司企業文化標識的應用范圍包括:
（一）辦公用品、辦公場所；
（二）工作證件、文件類（包括傳真件、工作聯系函、名片、PPT講稿等）；
（三）交通運輸工具類；
（四）席卡、接待手冊等；
（五）廣告、展示陳列類；
（六）產品、服務及包裝類；
（七）服飾類；
（八）公司出版物（包括公司畫冊、工作報告、員工手冊、員工故事集、企業文化綱要等）；
（九）公司網頁（包括內部局域網與外部互聯網）及微信公眾號；
（十）其他。
第二十條公司領導班子成員、本部中層管理人員的名片格式由黨群工作部按照規定格式統一規范。各單位參照公司本部中層管理人員名片格式印制。所有不符合規范的工作名片一律停用。
第二十一條黨群工作部統一規定信封、信紙、傳真紙具體式樣，由公司各單位自行印制使用。所有不符合規范的工作信封、信紙、傳真紙對外一律停用。
第二十二條黨群工作部定期組織對公司企業文化標識(印刷品)使用情況進行監督、檢查。
第五章企業文化實施與評估管理
第二十三條各單位在開展對內對外宣傳工作時，應當充分考慮到公司企業文化的要求，不得違反公司企業文化相關規定，并接受黨群工作部對的監督和指導。
第二十四條各單位在開展對內對外宣傳時，應當將宣傳內容報送黨群工作部進行審核。
第二十五條黨群工作部應協助和指導各單位做好企業形象推廣工作，并對公司標識、品牌標志使用的情況進行監督和檢查。
第二十六條黨群工作部每年組織各單位對企業文化培育情況進行一次評估，其中：
（一）評估的內容，包括：
1.本單位自我評估情況：
（1）員工參與公司集體企業文化活動（包括培訓）情況及參與率；
（2）本單位員工個人違反企業文化規章制度和行為規范情況；
（3）本單位集體違反企業文化規章制度和行為規范情況；
（4）本單位參與企業文化宣傳工作情況；
（5）本單位管理人員在企業文化建設中的責任履行情況；
（6）其他應當進行評估的事項。
2.本單位對公司企業文化建設評估情況：
（1）本單位員工對企業核心價值的認同感；
（2）本單位員工對企業經營管理行為與企業文化的一致性的認可情況；
（3）本單位員工對企業品牌的社會影響力的評價；
（4）本單位員工對并購重組企業各方文化的融合的認可度（如果有）；
（5）本單位員工對企業未來發展的信心；
（6）公司董事、監事、高級管理人員在企業文化建設中的責任履行情況。
（二）評估的程序和方法，按照下列規定執行：
1.黨群工作部印發開展企業文化評估工作的通知；
2.各單位開展自評與對公司的評估；
3.黨群工作部召集各職能部門負責人組成企業文化評估工作組，在公司分管領導主持下，對各單位及公司董事、監事、高級管理人員履行企業文化的情況進行綜合評估；
4.黨群工作部按照三七開的權重比例，對各單位自評和職能部門評估情況耦合形成各單位綜合得分；按照五五開的權重比例，以各單位平均得分及公司董事、監事、高級管理人員履行企業文化的情況平均得分耦合形成公司企業文化評估得分。
第二十七條公司應當重視企業文化的評估結果，鞏固和發揚文化建設成果，針對評估過程中發現的問題，研究不利于企業發展的文化因素，分析深層次的原因，及時采取措施加以改進。
第六章違規責任
篇3
【關鍵詞】供水企業 彈性工作 設想
彈性工作制是指在完成規定的工作任務或固定的工作時間長度的前提下，員工可以靈活地、自主地選擇工作的具體時間安排，以代替統一、固定的上下班時間的制度。在歐美，超過40%的大公司采用了“彈性工作制”；在日本，日立制造所、富士重工業、三菱電機等大型企業也都不同程度地進行了類似的改革；在韓國，2014年起中央政府和地方政府將實施“5小時彈性工作制”，讓員工靈活安排工作時間。在我國，也涌現出越來越多試行該種制度的工廠和企業。彈性工作制通常有八種主要形式：1、建立自主型組織結構；2、工作分擔方案；3、臨時性工作分擔方案；4、彈性工作地點方案；5、選擇彈性工作時間；6、核心時間與彈性時間結合；7、工作任務中心制；8、緊縮工作時間制。采用這八種形式有以下優點：1、工作時間由員工和企業協商確定，可以減少缺勤率、遲到率和員工的流失；2、員工可以選擇精力充沛時工作，增進生產率；3、減少了企業的辦公成本，辦公室水電等。但是彈性工作制也不是適用于所有崗位的，很多專業技術性強的崗位和需要人值守的服務類崗位就不能實行彈性工作制。
一、推行彈性工作制的條件
首先，該項工作能進行精確的個體工作績效（質量、數量）的考核；其次，企業的生產工藝流程和技術規范應能允許該工作實行彈性工作制；第三，企業具有較嚴密的管理規章制度進行保證；第四，各級企業管理人員，包括基層管理人員具有較高的管理水平，而且支持這一變革措施；最后，職工對這一制度有足夠的認識和理解。
二、供水企業試行崗位
為了可以自由地組合工作形式和時間以達到更好地完成工作任務的目的，根據彈性工作制的特點，筆者研究本企業的部分內勤崗位，認為可以在以下崗位實行這種制度。
（一）轉款倒存崗。
本企業這個崗位主要負責兩項內容，一是將商服客戶繳納的款項轉入總賬，二是每天接待商服管理員來查銀行倒存的款項。從實際測評來看，這個崗位每天工作時間不超過2小時，并且每月中上旬基本沒有工作，所以建議可以采用兼職的形式，，屬于彈性工作制里面的工作分擔方案。而目前讓一個員工全職來做這項工作，定額不滿，沒辦法考核員工，也浪費了企業的勞力，同時，多了一個崗位，也增加了物品成本（電腦、桌椅等辦公設備）。
（二）大廳收款崗。
大廳收款崗位主要是面向不方便去銀行的居民和商服用戶交費設置的，目前每個地區每天需要2-3名工作人員值班，周末和節假日不能休息，可以吸取肯德基等國外連鎖企業的小時工制度，對這個崗位進行輪崗時間的設置，這樣做能使值班人員更有效地休息和工作。
（三）技術科技術人員。
供水企業技術科的技術人員主要是負責供水管線的圖紙繪制導入計算機和對維修管網提供技術支持。這類工作可以不坐班，但是當管網發生跑、冒、滴、漏的時候及時趕到現場，對管線的位置做出判斷的，對主干管線維修進行指導。
三、實施彈性工作制需要注意的幾個地方
（一）保持暢通高效的溝通渠道。
上述崗位沒有需要電子化辦公的工作內容，所以只要保證手機24小時暢通，員工不在單位期間也可以隨時溝通，就能夠保證彈性工作制的效果。
（二）建立自律，務實的企業文化。
根據供水企業目前的實際情況，只能先在幾個崗位試行彈性工作制，這就容易造成各個崗位間形成管理差異，可能最終會影響實施的效果。如果容許員工的工作模式有差異，除了公司要有一套行之有效的紀律維持，最主要的是形成人才競爭激烈的工作環境。在企業考慮人性化管理的基礎上，使每名員工都能夠以“自律行為”來約束和規范自身。
（三）保證薪資公平
篇4
金秋十月是收獲的季節，也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業旗艦式商城“家居”隆重開業的日子。同時也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業精品城后重新開業的日子。“新張之喜、重張之慶”，對于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之余，我物業管理有限公司全體員工也在深思，如何將這份喜慶、來之不易的收獲保持長久？
“中城大廈”“櫥柜門業精品城”雖已交由我物業管理有限公司負責管理，但如何處理好原遺留問題？如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合？如何協調各部門間關系？如何及時傳達講解股份公司的管理經營方針政策及人事管理規章制度？如何持續鞏固發展商城？如何做好大廈的物業管理，這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。
一、物業管理有限公司概況；
20__年10月8日“物業公司”正式注冊成立，在20__年9月13日我股份公司與榮達企業代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業公司”接管其所有工作。
（一）我櫥柜門業精品城概況；
“櫥柜門業精品城”位于XXXXXXXXXXXXXX，是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業主和消費者提供了8部商用自動扶梯，3部商用貨梯，方便消費者參觀購物。商城全部采用自動化消防安全系統，配備了煙感報警、自動噴淋、自動監控，24小時保安服務。商城現有攤位94個，經營面積5514㎡，有近百家櫥柜門業品牌入駐商場。
其中櫥柜門業精品城建筑面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區，東區為精品櫥柜、廚具和電器用品，西區為精品門業。
“櫥柜門業精品城”是區級標志性建筑。櫥柜門業精品城的建設，是整體改造的重要組成部分，預計年交易額近億元，上繳稅費300余萬元，同時可安排直接就業人員500余人，間接就業人員近千人，對于區域經濟的發展，具有重要的現實意義。
（二）中城大廈概況；
中城大廈（原“大廈”）是由房地產開發公司投資興建的。大廈建于20__年，主樓23層、群樓5層，占地面積約7,000㎡，建筑面積約2萬㎡。現有商住272套，其中有251家已經入住，且大部分是對外出租。大廈設有商務中心、共享大廳、和三部客梯，并為業主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時保安服務。
（三）人員編制、部門設置：
“櫥柜門業精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨的機構，但其所有的經營及物業管理由“物業公司”統一管理。所以我們的工作也依據這兩個被管理的主體找到了側重點。
1、人員編制
物業公司現有人員103人，其中集團委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。
2、部門設置：
因原榮達公司將工程部歸由物業部統管，但工程方面的工作多而雜，工程又需單獨一處辦公不能與物業部同在一室，歸由物業部不利于管理。經張總及各部門負責人研究決定，將“工程部分”從原工程物業部剝離開，成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統一管理。研究后經集團領導批準，調整后的部門設置為：辦公室、市場經營部、大廈物業部、工程部、消防保衛部，即四部一室的結構。
二、接管后的工作：
在正式接管后，物業公司在張總經理的領導下主要抓了四件大事。
（一）第一件大事（抓人員管理）：穩定人心、建章、建制，為我公司選拔管理人才；
1、穩定人心、平穩過渡；
我公司接管原榮達大廈及北方櫥柜廚具城時發現，決定繼續留下來的原榮達員工，不論是中層干部還是基層員工，在很大程度上都以觀望的態度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。
20__年9月15日在中城大廈26樓會議室，召開了與全體原榮達留用員工的見面會。在會上，張述滿總經理代表股份公司的主要領導講話，傳達了我股份公司接管榮達大廈及北方櫥柜廚具城后的經營方針及對原有榮達員工的留用政策。尤其是當他們了解到我股份公司接手后，不但保持留用人員原崗位及工資待遇到20__年12月份前不做任何調整，而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元，原有榮達員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。
2、建立健全管理制度；
原榮達各種管理制度雖然全面細致但過于苛刻，員工沒有主動工作的意識。工作中經常出現領導督促了就干點，領導不說就等、靠、望的現象。
在交接過程中發現，當時榮達的日常管理工作基本處于停滯狀態。與榮達大廈及北方櫥柜廚具城相關的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達撤離人員帶走。
接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度，俗話說“沒有規矩不成方圓”。原榮達的各種管理制度雖然全面，但據我們了解及原榮達留用員工反映這些規章十分苛刻，多數規章制度都是以處罰為主，少則十元多則上百元。這樣的規章致使原榮達員工認為多做多錯、少做少錯、不做不錯。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團結，但工作熱情和積極性不高，工作效率也很低。為了不挨
罰，很多工作都沒人過問。如何改變現狀，我們認真分析了原榮達的各種規章制度、崗位職責、工作流程，經過認真研究由辦公室起草經總經理辦公會討論通過編制了沈陽我物業管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規章制度為標準結合我物業的實際情況而制定，是一本集規章制度、崗位職責、工作流程、應知應會等于一體的一整套管理制度，這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策，也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。
為認真學習貫徹管理手冊的內容，我們還將此手冊下發到各部門并組織各部門負責人進行學習，再由各部門負責人組織本部門員工進行學習。使每個人都對我物業的組織結構、基本情況、管理政策、規章制度做到心中有數。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學習了解情況列入到員工考核中，定期進行抽查切實地把各項管理制度落實到每個人。
（二）第二件大事（抓安全）：企業繁榮、安全第一；
在我公司與原榮達交接時，由于原榮達人員對自己的去留還在未知，至使人心波動很大。我們接管時，榮達的各項工作早已處于停滯狀態，這也給我們接管后的工作開展帶來了相當大的困難。
尤其是原榮達的消防保衛部，原榮達保安不但工資為每月1000元同時還享受保吃住的待遇。當我們說明新的工資標準后，所有原榮達保安竟然在2天內集體辭職，這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全，避免意外事件的發生，張述滿總經理當機立斷聘用臨時保安人員負責商城及大廈的整體安全保衛工作。對重點部位還嚴令死看死守，同時還加強了干部值班制，當值干部編入夜間值班，主要夜間的安全保障，進行全面檢查。
此外，在接管后我們還發現原榮達大廈消防監控設施不齊全存在著很大的安全隱患，經報集團領導批準，我們在今年11月底對消防監控設施進行了升級改造，共投入資金二十多萬元。改造后的消防監控體系可實現對商城大廈全方面多角度的監控，真正的實現無盲區、無死角。從各個環節上確保商城及大廈的財產、業戶的人身安全不受損失。
（三）第三件大事（公司上下總動員，做好重新開業前的準備工作）配合領秀家居開業，認真做好我櫥柜門業精品城開業的準備工作。
“家居”、“櫥柜門業精品城”于10月18日同期開業。根據股份公司安排，中城大廈作為參加開業典禮嘉賓的休息區。為配合“領秀家居”做好各級領導、嘉賓的接待工作，我物業上下齊動員，在認真做好“櫥柜門業精品城”開業前的準備工作的同時，又從各部門中抽調了部分人員專門負責開業當天主要領導和嘉賓的接待工作。為此我們還進行了精心的布置，在休息區的每張小桌上擺放了鮮花，還為與會領導和嘉賓準備了茶水及香煙。使各位領導和嘉賓感受到我股份公司員工“物業人”的熱情好客及良好的員工素質，充分展示了股份公司的整體形象。
（四）第四件大事（鞏固商城的可持續性發展）：“摸清家底”、重新規劃，調整商城行業布局確保商城的可持續發展：
1、摸清家底，重新簽訂租賃合同；
接手原榮達“櫥柜廚具城”日常管理后，我公司市場經營部首先對原有櫥柜城業戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進行的摸底調查。調查中發現原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費等問題，還存在著業戶與原榮達間的產權糾紛等問題，如：1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達與業主孫宏毅產權糾紛。3一樓“藍圖”“凱帝”兩家售轉租的問題。
在摸清這些情況后，我們為了強化對業戶的管理，由市場經營部負責制定了一份租賃合同，并與所有在場經營的業戶重新簽訂了租賃合同。
2、調整行業布局、繁榮商城業態；
現在商城內櫥柜門業的布局很不合理。每層都是東區經營櫥柜，西區經營門業，這樣的布局不僅雜亂無章，并且不符合消費者的消費習慣，還影響到三層商場也活不起來，我們計劃在原有業主租賃期（一年）滿后，或在可能的情況下在春節前后實施調整改造。計劃將現在的“東西區”一、二層全部調整為門業；三、四層全部調整為櫥柜行業。我們預測這樣調整有一定難度：一是櫥柜的業戶不愿意搬遷到三層經營，這需要我們去做工作（現沒有征求意見）。二是需要適當補償搬遷費；三是一、二層原有櫥柜業戶數較多，全部調整到三層一定容納不下，為此還要采取些措施等等問題。
3、成立招商組、全力投入招商工作；
我櫥柜門業精品城建筑面積近2萬平方米，攤位使用面積為9千平方米（含4層）。現有業戶95戶，經營行業為櫥柜廚具和門業，分布在1-3層，東區為櫥柜、西區為門業（4層原百V已撤場，只剩2戶，分別在南北扶梯口處，詳情見“簡介”附后）。
目前由于商城的行業布局不合理、櫥柜門業的知名大品牌未進場、人性化管理不到位等客觀原因，致使商城的人氣不旺，業戶的經營狀況自然也不太好。
為保證商場的可持續發展，繁榮商城業態，吸引更多的消費者，增加客流量，把專業化的櫥柜門業商城做大做強，經認真論證與考察，計劃將商場四層全部面對櫥柜行業進行招商。
（1）針對知名大品牌以省市為主，面向全國招商。實行“知名品牌”準入制；
（2）確定租賃費（含物業費）。我們認為每平方米70元/月較為合適；
（3）確定優惠政策。自“開業”之日起免交一年稅費、延長裝修期起租時間推后3個月。對于知名大品牌攤位面積較大者，實行一戶一議一報批。實行“先進場，放水養魚，再收費”的原則；
（4）委派專人專職負責對外宣傳及招商工作；
（5）商城5層經營面積約為1500平方米，其東區將視情況面對廚具行業進行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外，商城五層還將面向家裝行業進行招商，我們預計引進5-7家裝修公司入駐。我們會根據招商情況適時召開招商說明會。
三、工作中存在的不足；
在接管原榮達的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強，處理具體事務時對細節關注還不夠。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質，向管理要效益。
沈陽我物業管理有限公司是一個剛剛成立的新公司，是我股份公司中最年輕的一個新成員。在工作經驗難免不足，但我們認真的工作態度、務實的工作精神將永遠保持。我們將團結一致，在工作中汲取經驗，認真總結不斷學習，把“我公司”這支團隊打造成為
篇5
關鍵詞 水資源 兩個轉變 城市抗旱
中圖分類號：S423 文獻標識碼：A
How to Do City Drought
BAI Hongmei
（Chengde City Water Resources Management Office， Chengde， Hebei 067000）
Abstract Chengde is a famous historical and cultural city， in recent years， the city has become an obstacle to the drought problems of urban development "bottleneck"； the article on the drought status of the city， facing and how to take measures described， from improving their understanding， strengthen the construction， function construction， development of contingency plans and other aspects are discussed.
Key words water resources； two changes； city drought
1 城市干旱概況
1.1 自然地理情況
承德市位于河北省東北部，地處冀北山區，屬燕山山脈，地形復雜，高原、中高山、低山、丘陵占有很大比例。屬溫帶大陸性季風氣候，春季雨量稀少，夏季高溫多雨，秋季天高氣爽，冬季風高雪少，全市多年平均氣溫8.8℃，全年無霜期150～160天，平均降水量約533mm。
1.2 水資源特點及現狀
承德市下轄8縣3區，國土面積3.95萬平方公里，占全省總面積的21.1%，2012年末全市總人口376.92萬人。承德市區包括雙橋區、雙灤區和營子區。雙橋區主要位于武烈河中下游，雙灤區位于灤河干流兩岸，柳河貫穿營子區全境。由于各流域徑流主要由降雨形成，因此地表徑流的特點是年際間變化懸殊，年內分配不均勻，給水資源開發利用帶來困難。據武烈河承德站實測資料統計，武烈河多年平均（實測）年徑流量為2.288億m3，豐水年1959年徑流量為10.11億m3，特枯水年2000年徑流量僅0.1389億m3，二者相差72倍。從年內分配看，徑流量主要集中于汛期6～9月份，占全年徑流量的76.6%；而枯水期的1～5月份，徑流量僅占全年徑流量的9.1%。
1.3 缺水區域分布及干旱現狀
90年代后期，承德市范圍內呈現出干旱少雨的特點，特別是1999年以后出現了歷史罕見的連續大旱，地表徑流大量減少導致水資源總量減少。根據承德市水資源最新評價結果：1956-2000年系列全市水資源總量為37.012億m3， 1971-2000年系列為33.5721億m3，1980-2000年系列為30.161億m3，承德市水資源總量呈逐年遞減趨勢，并日趨加劇。承德市三個城區相對分散，水資源供需特點和缺水情況各不相同（見表1）：
雙橋區是全市政治、經濟、文化中心，也是旅游人員主要集中地。2000年武烈河承德站實測徑流量僅1，389萬m3，其中4月22日至5月19日和5月24日至10月6日完全斷流。由于武烈河上游沒有調蓄控制工程，在枯水期河床斷流的情況下，井水位大幅下降，供水能力急劇下降。此外，受武烈河斷流影響，避暑山莊內湖區，水位下降達到2米，湖水干涸長達65 天。所以受多種因素的影響，城區供水依然得不到保證。
雙灤區境內有灤河干流和伊遜河兩大水源，水資源條件較好，各大企業通過自備井解決生產和生活用水，自來水僅限于雙塔山鎮局部范圍，供水量不足雙灤區用水量的20%，出現中、重度干旱，隨著地下水位下降出現缺水現象，但缺水率不大。
營子區城區供水設施較分散，給市政供水帶來困難。自來水供水量約占全區總供水量的30%，各企業和礦區以自備井供水方式為主。該區在承德市三個城區中需水量最小，但依然面臨缺水困難，其原因在于柳河水資源相對較少，上游地區用水發展很快，屬資源型缺水城區。此外由于柳河水體嚴重污染，供水水質條件較差，難以尋找經濟合理的新水源，影響了供水質量。
2 城市抗旱工作面臨的形勢及存在的主要問題
2.1 供水安全體系和應急系統建設不健全
承德市氣候水文特征決定了干旱災害發生的頻繁性和水資源在時空分布上的不均勻性。我市目前水質保障體系仍欠完善，安全供水的隱患始終存在。水源水質的人為破壞尤為突出，主要表現在水源保護區內挖沙取石現象嚴重，沙坑內大量生活及建筑垃圾的傾倒，使水源遭到嚴重破壞，水質安全受到威脅，而城市供水應急工程建設步伐緩慢。
2.2 城市抗旱基礎工作薄弱，城市供水管網系統尚不完善
當前針對城市抗旱工作還缺乏系統的研究，切實可行的城市抗旱預案，抗旱工作的有效指導以及城市抗旱日常管理工作滯后，信息不暢。日偽時期和建國初期建設的供水管網目前仍在使用，大部分已陳舊老化，跑冒滴漏現象嚴重，爆管現象時有發生；且供水水表與總分表間存在較大差距，供水損失率高達40%，遠遠高于國家規定標準，已嚴重制約了供水企業的正常發展。此外雙灤區的自來水供水設施剛處于起步階段，營子區的自來水供水量占總供水量的比重也較小，致使生產生活用水量和水質均得不到保證。
2.3 浪費現象嚴重，工業節水水平不高，污水資源化程度低
當前水資源短缺的形勢日益嚴峻，但全社會節水意識淡薄，同時受供水價格改革落后等因素影響，生產和生活用水中存在嚴重浪費；部分企業生產工藝落后，重復利用率不高，單位產品耗水量高，節水技術改造資金投入不足，高耗水設備不能及時更新改造，使工業用水單耗居高不下，既浪費水資源又影響企業經濟效益。
我市污水資源化程度較低，在城市綠化、道路維修中仍主要以利用新水為主，在一些對水質要求不高的工業生產中，仍然利用新水，從而從客觀上造成水資源的浪費。目前，中水回用設施只有露露集團公司等少數單位建設并投入使用。
3 做好城市抗旱工作的主要措施
3.1 解決工程性缺水的抗旱措施
雙橋區境內有武烈河、灤河兩大水源，水資源條件較好，計劃中期（2015年）興建完成武烈河雙峰寺水庫，雙峰寺水庫距市區僅12km，每年可向承德市區供水近6000～7000萬m3，而且可以從水庫自流進入城市自來水廠，承德市區將主要靠水庫供水，灤河水源地主要供南開發區，從而改變分散供水狀況，實現水資源的優化配置。我市在馮營子村建設的供水應急工程正在建設中，設計出水量為9萬噸/日，目前，可滿足應急供水要求，但考慮城市發展的因素，應提高供水能力或新建設應急供水工程。同時，水庫對避暑山莊提供環境用水，確保世界文化遺產保持秀美景觀，對水庫下游5道橡膠壩，進行及時有效的補水，塑造承德市的水環境。
雙灤區境內有灤河干流和伊遜河兩大水源，水資源條件較好，近、中期通過在河道內適當建設水源井工程和攔蓄工程可基本保證發展用水要求，遇重缺水年份雖有一定缺水量，但缺水率不大。
營子區近、中期通過在柳河內適當建設水源井工程和攔蓄工程，同時，重點做好沿河兩岸廠礦的治污工作，可基本滿足用水要求。
3.2 解決資源性缺水的抗旱措施
3.2.1 加強城市抗旱的各項基礎工作和協調職能，制定城市抗旱預案
制定好城市水資源規劃和供水規劃，實現水資源的統一規劃、統一調度、統一配置，協調生活、生產、生態用水，實現水資源優化配置。要抓緊開展城市干旱指標、城市干旱影響評價指標、城市抗旱對策等基礎工作的研究。抓好供水管網的更新改造，建設好應急備用水源，制定缺水時的限水措施；抓好節水器具的推廣和應用，做好節水器具“三同時”管理工作；做好污水處理和中水回用，節約寶貴的水資源。
按照“一保生活用水，二保重點企業用水，三保環境用水”的原則，根據近幾年的水資源狀況、供水現狀及不同干旱等級需水狀況，協調抗旱、節水、供水等部門結合承德市實際，制定出切實可行的《城市抗旱預案》。
3.2.2 合理調配水資源，生活與生產節水并重
合理調配，水權明晰，即通過水權分配和制定用水定額，落實各行業及用戶的用水指標，建立用水總量控制與定額管理相結合的管理制度。做到用水計劃到位、節水目標到位、節水措施到位、管水制度到位和節水產品認證、節水器具管理、中水回用等為內容的水資源管理和節約用水管理體系，提高水的重復利用率，保護水資源。同時推動水價機制的確立，發揮經濟杠桿作用，促進供水事業和節水管理工作的良性發展。
根據我市干旱和水資源狀況、供水水源現狀按照“先生活、后生產，先重點、后一般”的順序，可以采取非常規性節水措施。一是降低用水大戶用水指標；二是加強水政監察，杜絕用水浪費現象；三是對居民實行分壓定時供水；四是關閉市區內營業性洗車、洗浴等應急措施；五是暫時關閉除市政供水水源井以外的一切水源井；六是通過建設下凹式綠地花園，最大限度地利用雨洪水澆灌，節約城市生態用水，全面建設節水型城市。
3.2.3 加強城市抗旱節水宣傳工作，提高抗旱節水意識
城市抗旱和節水工作是相輔相成，只有廣大群眾人人盡責，提高意識，才能真正做到節約用水，城市抗旱工作才能有效開展。一要向上宣傳，使各級政府提高城市抗旱、節約用水意識，了解抗旱方針政策，牢牢掌握城市抗旱主動權，達到正確決策和科學調度；二是要向企業和廣大群眾宣傳，使企業和群眾了解水資源的緊缺程度，自覺增強節水意識，落實各項城市抗旱措施。同時，建立健全法律法規體系，建立水資源管理、節水管理、城市抗旱管理的各項管理規章制度，依法管水，依法用水，依法節水。
參考文獻
[1] 閆新光，高瑛.新形勢下防汛抗旱對策[J].內蒙古水利，2007（2）：3-4.
篇6
2005年12月1日我們一行來到溫州市鄉鎮下的一個村的“滬川大酒店”,我留意觀查了酒店的環境,建筑特色、綠化、燈光、裝潢、員工服務以及整個管理都給我留下了很深的印象。下面是我對酒店考察的一點感想。
一、營銷—讓賓客從心里滿意
餐廳服務小姐在為賓客點菜時，服務殷勤，動作規范，態度和諧. 但以前由于管理者為了增效，給員工們下達銷售指標，造成小姐不時的向賓客推銷價格不菲的菜肴，努力的來完成自己的指標。這樣的服務，客人會滿意嗎？作為管理人員，我們是不是應該進行換位思考呢？如果我們的小姐適時的向客人提醒，要適量點菜，以避免浪費；或者通過詢問客人的口味來推薦合適的菜肴，這樣的服務會讓我們的賓客更為滿意。
大家都知道要重視賓客的感受，因為賓客是飯店員工的衣食父母。但我們在工作中是否真正從賓客去考慮問題呢？很多時候都還是不夠的。因為對賓客的滿意純粹理解為服務態度的話，可能有些膚淺了。服務需要不斷研究客人心理，讓賓客從心底感到滿意才是硬道理。
二、員工——飯店的資產和資源
成本只能消耗的，而資源是能開發，資源是能升值的。管理大師彼得—德魯克曾寫到：“員工是資產和資源，不是成本和費用。”他所強調的是人的價值，因此把員工當作資源還是成本，這就是體現了酒店營經管理者的戰略眼光和價值觀，也是決定企業成敗的關鍵。
三、制度——“熱火爐定律”
不能否定，現在的制度，往往都沒有很好的執行，而經常受到個人主觀的控制，甚至有很多制度只是一種擺設。可能有許多管理者會把所謂人性化管理作為一種理由來解釋。這種認識上差異，關鍵還是來自于我們很多人忽略人性化的一個基本立足點，即它是一種責任，一種對企業和自己的責任。不規范執行制度，造成制度形成虛設。一方面使企業浪費了制定制度的人力工本支出，更重要的是向員工們間接展示了企業不嚴謹的工作態度和思路。即使是以紅頭文字所定的制度，就必須執行。如果制度不合理，應及時進行修改，使之完善。西方的著名管理學家麥格雷戈的“熱火爐定律”，就非常形象表達了一個企業規范執行制度原則。
“只要你敢碰它，它就燙你，而且當時就燙你，第一次就燙得很厲害；它只燙你碰它的那部分，而不會燙你全身；對誰都一樣——誰碰它，它就燙誰；你不碰它，它就不碰你” 。這里的“熱火爐”，當然指的就是制度和規范，其實這樣執行制度才可以理解為人性化的管理。人性的認識，是一個逐步深化的過程，對人性面的理解不是簡單以待人深厚善良為標準，它需要靠管理者在實踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎上，大家已經具備了一種行為規范，才可以將所謂人性化的軟化管理，按照我們國家目前素質情況下，人性化的管理應該更多的用在關心員工工作之外生活和獎勵員工的出色的表現這方面。
四、求知——處處都是機會
21世紀了，大家都知道知識的重要性，也會經常談起學習的緊迫性，而且還會時不時的埋怨企業給的機會太少或者冒出“因為工作太繁忙，沒有空閑時間進行學習”等等話題。但是，很多都忽略學習的目的是什么，都是為了提高處事能力，使工作得到上司和下屬們的肯定，使生活過得有價值感。按照邏輯學推理法，在工作實踐中學習更為直接有效。比如，在努力完成任務的過程中，就可以獲取新的知識和經驗。但我們很多同志對待領導下達的任務，經常喜歡尋求做不好的理由，進行推脫。接受任務時，不是自己開動腦筋，而是先問領導應該怎么做。實際上，我們因此而錯過了很多學習、提高的機會。因為我們在接受任務時，其實就是獲得一個學習的平臺。用心和認真落實的過程，是一個不斷需要充實的過程，是一個不斷需要付出的過程。所以，只要我們對每一項工作都用心去做，認真負責去做，那么就能獲得提高工作能力的好機會。
學習環境的問題也是如此。我們經常喜歡依賴于我們的周圍氛圍，但是卻忽略了最主要的一面：我們自己是否真的具有學習的欲望？如果具有這種渴望，不會因一些主觀可以控制的因素，來阻止學習知識，不會長時間等待一個特定機會，也不會在乎周圍沒有學習的氣氛等等，因為環境是自己創造的，處處都可以學習。所以，可以這么說，我們很多人缺乏的不是學習機會和環境，而是沒有具備需要真正學習的思想。“學然后知不足”說明這個道理。
五、對飯店管理的一些認識
飯店管理與物業管理有相似之處,或許算不上一門高深的學問，在學術領域大概只是一門應用學科。然而，從事過這方面管理的人都會覺得，要管好并不容易。飯店或小區就像一個小社會，各種各樣的事情都會出現。因此要求管理者具備較高的素質和專業水平。
制度的完善和市場的競爭，使我們這些飯店管理者面臨著新的挑戰。我們必須迅速全面提升自我素質和能力，適應不斷變化的形勢，才不至于被市場所淘汰。
六、對今后物管公司發展的一點想法
酒店管理同物業管理有許多相同之處。通過對酒店的參觀、學習和考察，使我對我現在從事的物業管理工作有了全新的認識，發現了我們同沿海經濟發達地區物業管理水平的差距。下面就物管公司今后的發展方向談談我的想法。
1、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業
首先嚴把員工招聘關。今后在招聘公司管理人員時必須是具備物業管理專業知識的人才；招聘維修人員時必須是具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員時必須屬退伍軍人，并對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都要進行嚴格考核挑選。
積極做好員工的入職、在職培訓工作。今后對新招聘的員工必須進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作做到心中有數，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。積極倡導“工作就是學習，工作就是創新，在學習中工作，在工作中提高”理念，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，在員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，公司的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立良好的公司企業形象。
從實際出發，今后我們將嚴格參照lS09000質量體系運作，逐步制定和完善嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。然后根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
2、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。
在此次考察過程中，我親眼看到了沿海一些星級酒店的管理模式、他們的管理給我了很大的啟發。今后我們的物業管理服務，應向“一站式客戶服務、一站式資訊管理、一站式數碼社區”三大體系發展，就是利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現高效的管理運作，解決業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升服務效率，提高業主滿意度，提升物業管理服務的水平和服務質量，最終提升我們公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
3、積極推行“顧客互動年”，促進公司與業主之間的良性互動。
2006年我們將重點開展“顧客互動年”活動。成立小葉榕業主俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動；“六一”兒童節，與幼兒園聯誼開展游戲活動；十月份，組織小區業主觀看露天電影；十二月份，圣誕節由圣誕老人派發圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強公司與業主、業主與業主之間的溝通交流，創建互動的顧客關系，營造濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。 為下一步元方房地產公司的房屋銷售和開發打下良好的基礎。
4、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對于小區設備管理，要重新建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發現問題及時解決。如對電梯，保安監控系統，消防報警系統，公用的供水、供電網絡系統，水電表、剪草機，加壓泵每月定期檢查一次，以確保正常使用。等等。
5、把保安隊伍打造成公司的一道亮麗風景線
星級酒店保安的嚴格管理和彬彬有禮的形象給我的考察過程留下了深刻印象。酒店保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯系，對酒店實行24小時的安全保衛。針對沿海星級酒店的保安管理。下一步我們將積極建立并完善各項治安管理規章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成小葉榕物管公司的一道亮麗的風景線。
篇7
關鍵詞：水電廠；生產準備
Abstract: the hydropower plant production preparation work is a very important work, of the hydropower plant production preparation work is good or bad, to the unit after the production safety, stability and economic operation play a crucial role. Of the hydropower plant production preparation work early to catch hold of the overall, take hold of the specific, grasp of the depth of the meticulous, catch word, wait for hydropower station after the production units, will be a equipment in good condition and can ensure the safe and economic operation of power plant, safety and benefit is double standards hydropower plants.
Keywords: hydropower plants; Production preparation
中圖分類號：TM62 文獻標識碼：A 文章編號
從水電廠開工建設開始，就需要從準備生產人員開始，采取外送培訓的方式培養運行維護人員，當機電設備進入安裝階段后，生產準備人員就應介入，開展現場生產準備工作，主要內容包括：運行維護人員的生產培訓（包括安全和技術培訓）；設備資料及培訓材料的收集、整理和學習；備品備件、專用工器具的管理，對工程施工過程中遺留的缺陷及時發現，聯系相關單位進行整改；工程隱蔽部位和重要原始試驗數據的記錄；安全標示牌、設備編號和掛牌工作；安全工器具和維護工器具的配置；運行規程、管理制度、各種運行記錄表格的編制；協調做好調度聯系工作、機組試驗工作、機組啟動試運行工作等；根據生產現場實際情況，對存在的危及安全運行的因素聯系相關單位進行整改，對試運行期間的缺陷進行消除等；提出安全生產各種合理化意見和建議。
一、運行維護人員的培訓
（一）思想政治教育
1.首先應提高生產準備人員的思想政治素質，培養生產準備人員具有吃苦耐勞、肯學技術、愛廠如家的精神風貌。生產準備及管理工作搞好了，讓每位職工感到，我們雖生活不便，地處偏遠，但我們對今后的生活是充滿希望的，對這個廠、這個集體是信任和依賴的，通過長期的和諧相處及人性化管理，使職工自發的產生一種思想沖動及干勁：“我的工作和生活依賴這里，我要為這個廠努力工作，我要為這個廠努力學習技術”。當一個集體有了凝聚力和個人有了主動性后，各方面的工作將會容易開展。
2.多向員工貫徹公司的發展遠景、各項規章制度，讓公司的企業文化深入人心。
3.搞好生產環境、完善學習、娛樂、健身等設施，多組織一些集體性的體育、文藝等活動，提升集體的凝聚力。
（二）安全培訓
1.《電業安全工作規程》（變電站和發電廠電氣部分、熱力和機械部分）培訓和考核；
2.《事故調查規程》的培訓和考核；
3.事故案例的學習和考核；
4.《電力設備典型消防規程》的培訓和考核；
5.二十五項反措的學習和考核；
6.《水電廠安全性評價》的學習和考核；
7.集團公司標準“兩票”的學習和考核；
8.水電廠重大危險源的查找；
9.水電廠應急預案的學習和演練；
10.公司的有關安全文件的學習。
（三）、技術培訓
1.理論知識培訓
（1）學習資料的配置
生產準備期間，應配置以下資料：理論學習的書籍，《電業安全工作規程》（發電廠和變電站電氣部分、熱力機械部分），《電網調度規程》，《二十五項反措》，《電氣設備典型消防規程》，公司有關“兩票”管理標準，安全文件等。
（2）技術資料的收集和培訓
生產準備期間，應從可研報告，設計院的設計圖紙，招投標文件，廠家技術資料、標準規程規范、公司各項管理標準以及同類型水電廠的運行規程等入手，開展運行培訓工作。
培訓內容：
a、入廠前安全培訓：安全規程培訓和考核，進入生產區域的安全注意事項；
b、生產設備培訓：水電廠的設備組成及水力發電的基本原理，水輪機、發電機、勵磁、調速、蝶閥的作用，油、氣、水系統的設備組成及作用；
c、運行值班培訓：運行值班注意事項，運行值班日常工作，巡回檢查注意事項及檢查要求，缺陷登記及管理流程，電能量計算培訓，調度技術術語，交接班流程、內容及注意事項；
d、專題技術專題培訓：水輪機、發電機、變壓器的結構組成和基本原理；調速系統的組成及基本工作原理；勵磁系統的組成及基本工作原理；繼電保護的組成及基本工作原理；GIS設備；計算機監控系統控制邏輯及基本操作等。
e、生產業務培訓：調度業務聯系培訓；操作及操作票、工作票培訓；設備定期輪換培訓；
f、水工及水工建筑物專題培訓：防洪渡汛專題培訓，水庫調度專題培訓，大壩日常檢查專題培訓，大壩觀測專題培訓；
培訓方式：
a、集中授課，可由廠內專工進行技術培訓或請公司技術專家授課等；
b、技術問答和考問講解；
c、赴廠家培訓學習。
大多數設備合同中都包含了技術培訓的條款和費用，生產準備人員應根據這些條款協調落實技術培訓的執行并安排運行人員受訓。接受培訓的運行人員應將學習中提供的資料移交給生產準備人員，生產準備人員應將培訓情況建立記錄存檔。
2.實際操作技能培訓
（1）主要學習內容有：
a、機組整體啟動程序，設備操作方法；
b、機組開、停機操作，事故后開停機、檢修后開停機的方法、區別、注意事項，電氣倒閘操作步驟、方法；
c、自動準同期、手動準同期并列的方法及注意事項；
d、機組巡回檢查內容及注意事項，抄表記錄內容及運行日志的填寫；
e、學習電網調度聯系方法，掌握調度紀律，調度術語及調度命令的執行、匯報等；
f、事故處理方法和處理原則；
g、水輪發電機組各種設備的型號、參數、作用、原理，安裝程序，日常操作維護項目；
h、電氣一次設備規格、構造、作用和操作維護；
i、電氣一次系統接線方式，系統切換；
j、電廠運行方式，倒廠用電操作的順序、注意事項；
k、電氣二次設備原理、作用。（直流系統、保護裝置、監控系統及自動裝置的運行與維護）；
k、各種保護裝置的配置情況、各種保護的作用和保護定值的設定，各種保護的保護范圍；
l、掌握機組自動控制流程，自動裝置、控制裝置的配置、作用、原理；
m、輔機系統的配置情況、運行方式，切換時的操作方法、注意事項；
n、大壩配電裝置、變電裝置的檢查內容和操作方法；
o、水工設備、各種啟閉機的檢查內容、操作方法及異常情況處理。
（2）培訓方式：
a、水電仿真模擬培訓；
b、外送其他投產水電廠實習；
c、機組現場安裝實習。
3.電網調度培訓
（1）、電廠匯報制度；
（2）、電網調度可接令人上崗取證。
4.特種工操作技能培訓
（1）起重工培訓取證；
（2）焊工培訓取證；
（3）機床操作許可證。
二、生產準備工作開展前準備工作
1.公司抽調人員，組成生產準備人員框架；
2.購置必需的辦公用品；
3.與項目部經理協商，要求監理檔案室提供水電廠一套完整的設計圖紙資料，并整理歸檔；
4.與設計院協商，向水電廠提供一套相關的電子版設計圖紙資料；
與項目部檔案員溝通，要求設備開箱時必須通知水電廠人員在場，并盡量收集一份原始的開箱資料，否則復印一份存檔，供規程編寫和學習使用。
1．從生產準備人員進入現場開始，就需安排專人負責運行規程的編制工作，在機組試運行前，運行規程必須經審核出版；
2．水電廠運行管理規章制度
根據公司管理制度匯編和相關文件，編制適合于電廠管理的規章制度。
3．水電廠運行記錄表格
根據水電廠設備實際情況和參數，編制機組運行記錄表格和各種運行記錄表格，并印制。
四、安全工器具、維護工器具的配置和管理
生產準備人員應根據電廠的接線和實際情況配置所需的安全工
器具和維護工器具，規格和數量應滿足運行維護的需要。
安全工器具應按照《安規》的要求檢驗合格才能使用，維護工器具也應按照有關規定進行檢驗（如手持電器），所有工器具應造冊登記后妥善保管。
五、生產技術資料，備品備件、專用工器具的配置和管理
由于工程建設管理中對檔案資料的內容和數量有嚴格的要求，生產準備人員要參加所有設備的開箱驗收，要求至少接收1套原件或者2套復印件，以確保編制設備臺帳和運行規程有完整的原始資料。
設備廠家提供的備品備件對于投產試運行和第1年的安全運行非常重要，為了防止廠家不按照合同供貨、保管不善的遺失或安裝單位在調試階段擅自挪用，應該在開箱時由廠家、基建、監理和生產準備人員四方同時簽證，備品備件直接移交生產準備人員，接收后進行登記造冊并妥善保管。調用這些備品備件必須經過設備部主管領導批準，不得擅自挪用。
特別強調廠家提供的電子版圖紙、調試軟件和專用的計算機、數據線、讀卡器等硬件，也必須列入備品備件管理范疇。相關的軟件和文檔必須以光盤為載體（至少2個備份），并在移交清單中注明軟件的版本號。計算機監控系統還要求移交正版操作系統的原裝光盤和監控程序及其編輯、編譯軟件的安裝光盤。
設備安裝時的專用工器具，在移交時，必須按照工器具清單移交生產。
六、機組安裝和啟動試運行工作
1．在機組安裝期間，生產準備人員應深入現場，在不改變設計原理、不影響設備功能的前提下，生產準備人員應對不便于運行、操作、維護的安裝位置、安裝方向、安裝高度等不合理的現場情況提出合理化建議，對安裝過程中的施工工藝缺陷督促相關單位進行及時整改。
2．生產準備人員進入現場后要積極主動開展工作，為運行部門與基建、廠家、安裝單位之間建立良好的溝通渠道，為運行部門收集完整、準確的設備信息，為運行部門組織生產和今后的維護管理奠定良好的基礎，確保電廠安全、順利的投產。
3．隱蔽部位記錄
對于壩前原始地形地貌、水工建筑和金屬結構的水下部分、壓力容器、壓力鋼管、進水蝶閥、蝸殼、接地網和接地裝置、全封閉設備等投產后從不能直觀檢查和測量的部位，生產準備人員應該在被覆蓋或安裝前詳細拍照（分辨率1600×1200）后存檔備查。
設備銘牌必須全部拍照或原文抄錄后存檔備查。
4．原始數據管理
安裝調試階段對設備測試得到數據是非常重要的基礎數據，但是安裝單位移交的試驗報告往往不能及時反饋到生產運行人員手中。
生產準備人員應督促安裝單位盡快移交試驗報告，爭取接收1套原件或者2套復印件，發現漏試的數據要立即匯報生產主管領導。
PLC、變頻器、軟啟動裝置、勵磁系統、調速器等設備的參數設置或控制程序應向廠家調試人員要求提供。
5．設備編號和掛牌
生產準備人員應根據調度批準的設備編號和電氣主接線圖編制電氣一次設備的雙編號，根據輔助系統實際安裝情況編制水力機械設備的雙編號，并按照上述標號制作、裝設設備標志牌。
6．生產準備人員應根據設備管轄范圍積極落實繼電保護和自動裝置的定值，并妥善保存下達的定值通知單原件。
7．積極協調配合基建工程項目部做好機組的PSS試驗、AGC試驗、一次調頻試驗。
8．做好機組72小時試運行工作。
七、機組試運行期間的缺陷管理
1．建立機組缺陷管理臺帳，及時發現設備缺陷，及時通知有關領導，及時消除；
2．查找機組缺陷，聯系安裝單位處理，主要解決滴、跑、滲、漏等問題及基本的功能問題；
3．對屬于廠家設備缺陷的，聯系廠家處理。
4．依據《水力發電廠安全性評價》中的內容，逐項自查，達標與未達標的項目均統計在案，將未達標的項目統計成冊備案，并要求限期整改。
八、機組移交后的生產工作
1．機組投產后的培訓工作
機組投運后，應根據試運行期間出現的問題，對薄弱環節組織進行系統的培訓，尤其要加強“兩票三制”的管理和運行維護人員業務素質的提高。
2．生產日常工作
機組投運后，要做好機組日常運行的維護工作和運行維護人員的管理工作，保持機組安全、優質、經濟運行。
3．水電廠運行技術改造工作
根據機組運行中的情況，對機組設計、安裝中的缺陷提出技術改造。
4．水電廠運行管理工作合理化建議
結合運行工作的經驗和總結，提出水電廠安全生產各種合理化意見和建議。
篇8
關鍵詞：董箐水電站；廠房工程；施工技術；總結與剖析；成果；綜述
中圖分類號：TV731文獻標識碼：A
1、概述
董箐水電站是西電東送第二批重點電源建設項目之一，為二等工程，工程規模為大（2）型。位于貴州北盤江下游貞豐縣與鎮寧縣交界處。工程總投資約60億元，總裝機容量為88萬千瓦，安裝4臺22萬千瓦水輪發電機組，保證出力17.2萬千瓦，年平均發電量為31億千瓦時，水庫正常蓄水位490米，總庫容9.55億立方米，調節庫容1.438億立方米，以發電為主，兼有防洪、供水、養殖和改善生態環境等綜合效益。
董箐水電站廠房由中國水電集團子企業水電六局、水電九局、水電十一局、水電十二局有限公司等單位參加了主要工程項目建設。電站投產運行后，將為華南地區提供優質電能，對緩解珠三角地區電力供應的緊張局面和推動該地區經濟社會發展發揮重要作用。
根據工程布置，廠房位于面板堆石壩下游右岸壩腳，通過開挖深基坑方式形成，最大開挖高差達150 m，開挖量達90萬m3。廠區樞紐主要由主機間、右端安裝間、上游副廠房、上游升壓開關站、中控樓、下游副廠房、下游尾水平臺及尾水渠等建筑物組成，其主要尺寸149.98 m(長)×78m(寬)×87.72m(高)，各類混凝土26萬m3，鋼筋1．2萬t。主廠房長137 .0 m、寬25.5 m、高67.62m，廠房結構最低高程EL.335.38 m，最高高程EL.419.5 m，高差84.12m，機組安裝高程EL.359.6m，水輪機層高程EL.364.6 m，發電機層高程EL.374.7m，尾水平臺層高程EL. 390.0m，主廠房頂高程EL.409.5m，升壓開關站頂高程EL.419.5 m。董箐水電站廠房機組中心橫剖面見圖1。
董箐水電站廠房于2006年5月開始開挖，2007年10月1日開始澆筑混凝土，2008年10月主廠房主機間封頂，2009年12月1日l#、2#機組投產發電，2010年1月土建工程施工完成，2010年6月8日四臺機組全部投產發電，2010年8月完成廠房工程單位工程驗收。共歷時四年三個月完成此項重大工程，其中我們所遇到的一些棘手問題以及相應的結局方案，工程技術都可以為以后的此類建筑工程所借鑒使用。
2、董箐水電站廠房工程采取的工程技術
針對董箐水電站廠房工程工期緊迫、施工強度大、施工條件復雜且施工干擾大、施工質量要求高、施工安全突出等具體情況，在現場調查與反復的技術方案比較基礎上，結合設計及整體目標要求，經專家開會討論解決后，根據切合實際的施工施術措施，共采用9個方面工程技術。
2.1高陡傾角順向坡開挖施工技術
董箐水電站廠房邊坡屬典型的高陡傾角順向坡，有復雜的輪廓尺寸要求且橫斷面較大，巖層呈順向坡，成型穩定與施工安全方面有很大的隱患，同時此項施工爆破技術要求特別高。因此我們在施工中采取根據不同的地形采用不同方式進行開挖。用液壓鉆進行梯段開挖；用潛孔鉆進行臺階開挖；臨近建基面用手風鉆進行薄層開挖；采用微差爆破技術進行分區分段爆破。由于形成切角開挖，這一系列開挖以及爆破方式并不能完全避免塌方，因此還要有強有力的支護措施跟進。為此我們采用常規的錨桿支護以及逐層用鋼筋束進行鎖口鎖腳，在馬道澆筑條帶鋼筋混凝土，在巖層極其破碎段采用錨索支護。
董箐水電站廠房邊坡通過因地制宜地施工布置、先進施工機具、適宜開挖方法與技術、有效的支護手段等措施，不但將受導流開挖限制停止施工和局部塌方延誤的工期搶回來，而且沒有發生任何安全事故，受到業主、監理、設計與有關專家的高度好評。
圖1 董箐水電站廠房機組中心橫剖面圖(高程：m，尺寸：cm)
2.2高溫季節大體積混凝土快速施工技術
高溫天氣不僅僅是指夏季環境溫度較高的情況，而是下述情形的任意組合：1、高的外界環境溫度；2、高的混凝土溫度；3、低的相對濕度；4、較大風速；5、強的陽光照射。在混凝土澆筑過程中,因溫度變化而導致混凝土收縮產生的早期裂痕也相當嚴重。即使天氣溫度是相同的,有風、有陽光的天氣與無風、潮濕的天氣相比,施工中應采取更為嚴格的預防性的措施。
針對持續高溫環境下大體積混凝土快速的高強度施工同時結合發電站整體目標要求及廠房的實際情況，我們綜合地總結出需做好以下方面的工作：一是提供滿足性能要求的各類混凝土半成品是實現廠房高強度快速施工的基礎；二是快速高強度地混凝土運輸及人倉是實現高強度快速施工的前提；三是快速的倉面準備、連續均衡的混凝土澆筑是實現高強度快速施工的保障；四是技術保障與施工資源供應是實現高強度快速施工的重要保證；五是現場的精心組織協調與管理、監督檢查整改與配套的預案是實現高強度快速施工的組織保障。
通過上述措施，董箐水電站廠房做到大體積混凝土連續、均衡澆筑，并成功實現了混凝土高溫季節高強度快速施工，僅用12個月時間就完成水電站的主機間封頂，共用15個月完就成全部施工任務，相比預期要提前6個月，創造國內同規模水電施工紀錄。實現了在方案審查會上專家們認為不可能實現的目標，同時還保證了工程安全與質量。
2.3防滲防裂混凝土材料應用及施工
由于董箐水電站廠房工程受下游龍灘水電站水庫運行方式(設計正常蓄水位為EL.400m，建設實施正常蓄水位為EL. 375 m)的影響，其發電廠房尾水變幅較大，正常尾水位由EL 369.26 m變化至EL .400 m，使廠房承受的最大水頭高達EL 60.65 m，為提高混凝土在高水頭作用下廠房周邊墻體、副廠房及安裝間底板、下游擋水墻等迎水面混凝土的抗滲性能，同時減少混凝土干縮引起的裂縫，進一步提高混凝土結構的耐久性，使廠房運行安全可靠，對混凝土原材料進行大量試驗研究與技術經濟比較，最終選取摻聚丙烯纖維、MgO、PSI-400防滲防裂混凝土。通過分析廠房不同部位功能與重要性，結合設計指標，考慮到工程投資控制，采取區別對待原則，即在廠房主機問底板混凝土內摻人聚丙烯纖維、MgO，在廠房周邊墻體副廠房及安裝間底板、下游擋水墻等迎水面混凝土內摻人MgO、PSI～400。
2.4蝸殼二期混凝土快速施工技術
水電站廠房施工中，蝸殼二期混凝土由于其具有體型尺寸大、結果負責、鋼筋密集、溫控要求高、澆筑難度大、質量要求高等特點，因此被稱為水電站廠房混凝土的最關鍵部位。
根據設計原理及廠家要求，為保證蝸殼底部和蝸殼陰角部位混凝土澆筑飽滿，避免應力集中，結合整體工期目標要求及現場實際情況，在吸取以往類似工程先進做法和成功經驗基礎上，綜合采取施工措施有：一是蝸殼快速施工的總體布置規劃；二是科學合理的分層；三是混凝土澆筑密實性分析和控制方法；四是一套完整的施工方案以及現場的精心組織協調與管理才能確保蝸殼二期混凝土施工質量。
2.5 水泥裹砂技術機理在混凝土拌和中的應用
傳統的混凝土攪拌方法是，在水泥、粗細骨料及添加劑中加入適量的水，一次攪拌完成。在預制構件生產中采用水泥裹砂法攪拌混凝土，取得的經濟效益是較好的。但是傳統的技術明顯在此項工程中不適用，因此董箐發電站在混凝土拌合中采用的是水泥裹砂法攪拌混凝土技術。
董箐水電站廠房混凝土拌和應用水泥裹砂技術機理，分兩次投料來進行混凝土拌制，即在不增加水泥用量的前提下，通過改變投料順序，使水泥顆粒充分分散包裹在骨料表面，使砂表面形成了一層較厚的水泥漿殼，水泥漿被封在殼體之間的空隙里，起到了防止泌水的作用，避免了混凝土的分層離析，增加了骨料與水泥漿相互間的粘結力，從而提高了混凝土的強度。
2.6局域低溫小氣候技術應用
由于高溫以及季節原因為確保混凝土有的在廠房混凝土澆筑施工倉面內布置2～3臺DA-2000型噴霧機，采用AGS-120WDH制冷卻水機械提供10℃冷卻水，通過噴霧機噴射lO℃冷卻水在倉面范圍內進行噴霧降溫，同時太陽照射使噴出的水霧揮發，在倉面區域內的空氣濕度達到飽和后，能有效地阻止混凝土拌和水分的揮發，就會形成能調節倉面區域的低溫小氣候來降低混凝土澆筑溫度，從而削減混凝土水化熱峰值，同時避免太陽光直接照射倉面導致混凝土溫度回升，有效避免混凝土裂縫。
2.7優化座環等大型構件的吊裝技術
作為地面廠房工程的座環等大型構件吊裝，常規的做法是利用主廠房橋機來實現吊裝就位，而董箐水電站廠房工程工期本身就較國內同規模電站縮短了5～6個月，且機電安裝工期相當緊張，按常規做法利用橋機吊裝座環肯定不能滿足董箐工程2009年12月1、2號機組發電的整體目標要求，因此，通過反復比較與論證，決定從優化設計與施工組織環節著手，達到優化座環等大型構件的吊裝方案，具體方案和步驟是：
(1)在廠房左端墻EL.365.5 m高程預留座環吊裝平臺，且保持該平臺與廠房尾水渠、對外交通連接順暢并滿足大件運輸需要；(2)在廠房左端墻EL.365.5 m高程預留座環吊裝平臺上，利用：300t吊車將1、2號機座環一次性地從EL. 365.5m高程平臺吊放至EL .356.3 m高程平臺存放；(3)在EL. 356.3 m高程平臺上，通過埋設軌道利用葫蘆等來移設座環至相應的設計位置。
通過優化座環構件吊裝方案，使l、2號機組座環安裝較常規做法得以提前6個月實現，為機電安裝贏得寶貴時間，為確保董箐水電站2009年12月1、2號機組發電的整體目標創造有利條件。
2.8鋼護頭代替抗沖耐磨混凝土工程技術
廠房尾水擴散段長期處于水流浸泡與沖刷，其表面的抗沖耐磨性能要求高，其結構輪廓及混凝土施工質量必須滿足設計要求。董箐水電站廠房尾水擴散段設計采用鋼護頭代替抗沖耐磨混凝土(即在尾水擴散段表面增設鋼護頭)，施工中鋼護頭直接用作混凝土模板，按設計要求制作成1.5 m高的鋼護頭成品，現場直接采用塔機整體吊裝就位拼裝，保證了結構曲線和水流符合設計要求，縮短施工時問，取得較好的工程效果。
2.9科學合理施工規劃與布置
根據董箐水電站整體工期目標及設計要求，在獲取大量現場調查資料的基礎上，對廠房工程施工的運輸道路、作業分區、混凝土及材料人倉、分層分塊、組織管理等進行系統的科學合理規劃與優化布置，主要體現在：(1)優化場內外交通布置；(2)對廠房作業分區進行科學合理規劃，劃分8個獨立施工作業區，同事施工從而避免了集中施工的干擾，有利于加快整體施工進度；(3)調整墻體與板梁的施工順序，即先期上升墻體或柱，相應高程的梁板滯后，使墻體、梁板等工作可同時作業，增加施工作業面，有利于加快整體施工進度，特別有利于主機間的早日封頂和橋機早日投運，為機電安裝提供條件；(4)多種混凝土人倉澆筑手段，根據不同部位、不同結構的區別分別采用溜管梭槽、門塔機吊運、泵送、罐車直接入倉等多種混凝土人倉手段配合使用，保證工程質量，加快施工進度，取得較好工程效果。
3廠房工程運行效果
董箐水電站廠房工程自2009年12月1、2號機組投產發電以來，監測資料顯示各項指標滿足設計要求，廠房整體運行正常，為廠房安全高效的運行提供有利條件，創造良好的社會經濟效益。
4董箐水電站廠房施工取得成果
董箐水電站廠房在進度、安全、質量、效益等方面取得系列施工成果，主要體現在
董箐水電站廠房用12個月時間完成880 MW裝機水電站的主機間封頂，15個月完成全部施工任務，比合同工期提前6個月完成，創造國內同規模水電施工多項紀錄，實現方案審查會上專家們認為不可能完成的目標，且廠房工程榮獲“董箐水電站四臺機組投產發電功臣單位”、“董箐水電站建沒突出貢獻獎”。
董箐水電站廠房工程的安全管理組織機構健全，各項安全管理規章制度、應急預案和安全操作規程健全，工作落實、責任落實，安全管理始終處于可控受控狀態。2006―2009年連續四年被業主、監理評為董箐水電站工程安全文明施工先進單位，連續四年榮獲公司安全文明施工先進單位；2006年度被貴州省建設廳、貴州省建設工會授予安全生產先進單位；2007、2008年度被中國水利水電建設集團公司評為安全文明施工先進項目部；2008年獲得貴州省安全文明施工樣板工地稱號；2009年獲得董箐建設公司基建安全先進單位等20項安全獎項。
董箐水電站廠房工程的質量管理組織機構健全，各項質量管理規章制度、操作規程健全并嚴格執行，工作落實、責任落實，并成立QC小組，質量管理始終處于可控受控狀態。廠房單元工程質量合格率100％，分部工程優良率94.4％，單位工程優良率100％，工程外觀評分得分率95.6％，外觀質量優良，竣工質量評定等級為優良。廠房工程獲貴州省2010年度“黃果樹杯”優質工程獎、九局公司質量管理先進單位等5項質量獎項。
董箐水電站廠房工程較投標工期提前6個月，為工程提前投產發電做出卓越貢獻，同時節省項目的問接費和相應的設備折舊費等，取得較好社會經濟效益。
總之，董箐水電站廠房在進度、安全、質量、效益等方面取得豐碩系列成果，實現施工質量、安全、進度、效益等管理多贏格局，取得良好的社會經濟效益。
5結語
董箐水電站廠房工程通過采用切合實際、方便施工的工程技術，安全快速地完成施工任務，創造國內同規模水電施工多項紀錄，實現方案審查會上專家們認為不可能完成的目標，并取得系列施工成果及良好的社會經濟效益，為后繼廠房施工提供參考與借鑒。
參考文獻：
[1]陳本龍.董箐水電站高尾水變幅發電廠房設計[J],貴州水力發電，2009，24(5)
篇9
一、建設現狀
近年來，我們堅持以科學發展觀統領市政建設與管理各項工作，強化配套設施建設，重點加強城市生態環境、道路交通、城市亮點建設等民生工程，為提高城鄉建設水平，為推進經濟又好又快發展開好了局。
1、以生態環保為重點，著力改善城市人居環境。實施生態環保工程，完成了污水處理廠、垃圾填埋場建設，實現了污水達標排放和垃圾無害化處理。截止2007年底，我縣城區污水集中處理率達到了65.39%，污水處理費征收率達到了98%，城區垃圾處理率達到了100%，城市生活垃圾無害化處理率達到88.11%，同時興建了生態觀光景區桃花島和集防洪、蓄水發電、改善城區生態等諸多功能于一體的橡膠壩。還對城區的南城壕、北城壕和雙利大溝進行綜合整治，開發建設了城南商業步行街。
2、以道路改造為重點，著力優化經濟發展環境。實施道路綜合改造工程，完成了鳴鳳大道、安泰大道、沮陽路、鳳翔路、大橋路、解放路北段、西門路、東門路等主要街道設施綜合改造，改造道路總長4.9公里。在改造路段，構筑了寬闊的地下通道，所有管線全部下埋；人行道鋪設全部用青石板鋪設，并增設了文化板和專用盲道板；配套完善了交通監控指揮系統、視頻監控系統；路面刷黑全部以玄武巖和改性瀝青為材料，路面使用性能和使用壽命全面改善，徹底解決了鳴鳳城區主干道路基礎軟化、路面破損、年年開挖、重復建設以及市政建設部配套、不協調等一系列問題。
3、以改善民生為重點，著力豐富城市綜合功能。實施了城市供水、燃氣、公交客運、背街小巷道路等一系列惠民利民工程。截止目前，新建輸水管道4100米，擴建了凈水構筑物、加藥間及配套的工藝和電氣設備，擴建和改造了部分配水干管和管網，在鳴鳳城區形成了三回路供水，日供水能力達到2.8*104m3/d，城區供水普及率達到98.21%，水質綜合合格率達到99.11%，管網漏網率降低到12.44%，安全用水普及率達到100%，燃氣普及率達到90.5%；每萬人擁有公交車輛9.82標臺；完成了鳴鳳山路、園林路等7條斷頭路的建設和18條背街小巷道路的硬化，新增道路面積1.7萬平方米。
4、以綠化亮化為重點，著力完善城市基礎設施。實施了城區增綠補綠工程、景觀亮化工程。完成了世紀廣場、桃花島、地稅小游園、棲鳳園等公共綠地建設項目；實施了鳴鳳大道、安泰大道、臨沮大道等城區道路的綠化改造。；結合城區道路綜合改造，對城區主干道路的路燈進行了全面改造和更新；以消除鳴鳳城區“摸黑路”為重點，對城區27條背街小巷和部分居住區統一架設公共照明設施。目前，我縣公共綠地面積達到49.94公頃，人均公共綠地面積達到11.15平方米，建成區綠地率達到37.15%，街道綠化覆蓋率達到30.24%，城區主干道路及背街小巷的裝等綠達到了100%，亮燈率保持在98%以上。
二、存在問題及原因
1、資金瓶頸有待突破。我縣市政設施建設投資單一，缺乏穩定、規范的建設資金來源渠道，沒有形成多元化的城市公用設施建設融資新機制，造成城市公用設施建設滯后于城市建設發展。目前，我縣城市市政公用設施的建設、管理，都是以政府投資為主，加之財政投入有限，有心而力不足，相對于城鎮化快速發展的要求，城市市政公用設施的投資總量不足，人均享用的設施水平不高，特別是與生態環境相關的城市園林綠化總量不夠，規劃、配套設施不足，僅靠政府籌集建設資金難以滿足實際需求。
2、管理體系有待完善。市政設施管理體制不順，我縣城市管理在市容市貌、環境衛生、市政秩序的管理上還是“城建獨唱”，沒有各職能部門的全程支持配合；管理方法主要方法還是突擊整治。為“管”而管，沒有處理好“先管人”、“后管物”的關系，綜合執法體系有待健全，例如城區路燈管理維護方面，在燈具損壞、或群眾投訴時，未能做到及時修復、及時回復；重要街道的亮燈時間未能按照季節更替規律進行科學的計劃、安排；市政下水道承包管理還須進一步規范、完善；損壞路面修復如何在未影響正常的交通秩序下進行等問題等等。
3、共建共管格局有待加強
由于我縣是偏遠山區，市民群眾的社會公共意識與其他發達城市有一段距離，認為市政設施的好壞與自身利益關系不大，市民參與市政公用設施建設的積極性沒有廣泛調動起來，沒有真正形成“人民城市人民建，人民城市人民管”的共建局面。因此而存在部分市民隨手摘花、踐踏綠地、雜物扔進雨水管等破壞現象。對于破壞市政設施行為也沒有形成及時制止、檢舉的意識。
三、對策與思考
1、拓寬融資渠道，強化資金監管
資金是市政建設的瓶頸，在依靠政府投入的基礎上，通過多渠道增加公共設施建設、維護經費的投入，同時加強資金的監管力度，確保“有錢辦事、多辦事、辦好事”，提高設施的配套水平和質量，不斷推進“百姓路”、“百姓燈”等各項工程的建設力度。
一是吸引民間資金。積極吸引民資參與城市建設。充分利用縣內部分民間資本實力雄厚的優勢，按照“誰投資、誰建設、誰受益”的市場化運作方式，積極引導縣內建筑企業和房地產企業參與城市公用設施建設。另外，也可以通過其他多種靈活的資產運作方式，如租賃等形式，引入民間投資，建立市場化的經營機制。
二是要盤活存量資產，提高城建投入效益。要把可以投入市場流動的城市基礎設施項目，如收費道路、污水處理廠、自來水廠、公交線路等的使用權和經營權，逐步推向市場，或將某個市政企業的全部或部分股權向民間投資者包括上市公司有償轉讓，經營性地增加收入，從而更好的服務于市政設施建設。
三是加強對城建稅、城市建設管理費、城市公用事業附加以及國債資金等資金的管理，保證資金專項用于城市維護以及道路、污水垃圾處理、供熱等基礎設施建設，杜絕非法挪用、占有或者用作他用的現象。
2、推進管理創新，提升管理效能。
通過建立聯動機制，變城市管理由“城建獨唱”為“城建領唱、大家合唱”。
一是強化部門責任管理。切實貫徹“統一領導、分級負責、條塊結合、以塊為主，兩級政府、三級管理、四級網絡”的要求，科學劃分各職能部門、社區、居委會的管理目標、責任、權限，同時將城市市政公用設施建設管理納入“門前四包”責任，由各責任單位負責，推進管理重心下移，社區、居委會負責次街、背街及各自轄區道路的市政設施管理維護，分解市政公用設施管理壓力，降低管理成本，提升效率。
二是強化協調聯動管理。建立市政設施維護、監督、管理協調聯動機制，設立“城市管理110”熱線，統一接納市政設施等方面的舉報和咨詢，根據職責分工進行責任分配，及時對破損公用電話等有礙觀瞻的市政設施進行“舊改新”、“丑改美”、“壞改好”維護改造，大力促進管理審批手續、流程“慢改快”、“繁改簡”。
三是強化精細化管理。建立健全“橫向到邊、縱向到底”的責任體系，職責到人，具體到“具體路段誰負責、采取什么方式、達到何種程度”等，都一一定性定量，切實提升管理效果。
3、堅持以人為本，營造共建共管氛圍。
堅持以人為本，通過傾聽群眾呼聲，貼近群眾需求，滿足群眾意愿，幫助弱勢群體解決生計問題，讓市民從心底理解、支持市政設施建設、管理，積極主動的參與市政設施建設管理。
一是提高市民參與城市管理的意識，培養人民城市人民建，人民城市人民管”的管理氛圍。將城市管理、公民道德、相關法規的宣傳與落實納入政府各部門目標管理，確保層層宣傳教育到位。調動所有宣傳教育資源，通過長時間、全覆蓋來擴大影響，對一些不文明、違反城市管理規章制度的行為進行曝光，營造自覺愛護城市、主動參與管理的氛圍，潛移默化的培養市民的城市情結，提升市民的社會公德意識，使城市管理得到市民的真切理解、廣泛支持。
二是強化聯合執法。加大對破壞、盜竊市政公共設施行為的打擊整治力度，公安、工商、交警等部門要加強與城市管理部門的配合，依法依規處罰。
篇10
20xx年小區物業管理承包合同范本(一)
甲方(委托方)：_________(業主管理委員會)
乙方(受托方)：_________(物業管理公司)
為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業管理內容
1.物業基本情況
(1)物業類型：_________。
(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。
(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
(4)占地面積：_________平方米。
(5)建筑面積：_________平方米。
2.委托管理事項
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
(3)本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
(5)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(8)社區文化娛樂活動。
(9)物業及物業管理檔案、資料;
(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營，自負盈虧。
第三條 物業管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：
(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用：
(1)機動車：_________;
(2)非機動車：_________;
2.有線電視：_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。
第六條 物業管理期限
委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條 雙方權利、義務
1.甲方權利義務：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
(9)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條 物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第九條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
第十條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第十一條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第十二條 聲明及保證
甲方：
1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
各方通訊地址如下：_________。
一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
第十八條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
20xx年小區物業管理承包合同范本(二)
發包人(甲方):
承包人(乙方):
經甲乙雙方友好協商把石景灣花園小區物業承包給乙方管理，為了明確雙方責任及義務，并根據《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產法》及深圳市安全整治標準，為進一步明確職責，落實責任，為使小區物業規范化、使小區居民享受完善的物業服務。甲方委托乙方對花園小區進行小區物業管理服務。甲乙雙方在公平自愿的基礎上簽訂本協議：
一、承包物業管理的范圍：石景灣花園小區
二、承包管理期限： 年。自 年 月 日至 年 月 日。
三、交付押金：乙方要向甲方交付押金 。
四、本合同期間發包人向承包人支付費用 元/月;
此費應在每月月底結清。
五、雙方的責任與義務：
(一)甲方
1、甲方有權監督乙方工作的實施情況。
2、甲方為乙方提供原有的保安亭、保安宿舍及監控設施。
3、甲方有權不定期對小區工作開展情況進行檢查。
(二)乙方
1、乙方必須在本月15日前交清小區上月水電費到甲方指定賬戶內，否則一切責任由乙方負責。
2、乙方負責征收小區的物業管理費，及公共維修基金。
3、乙方負責承包期間內業主與業主之間發生的糾紛由乙方協助解決。
4、乙方負責公共環境(內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯、門廳)的衛生清潔。如有居民投訴衛生較差時，乙方應有責任處理此事。
5、乙方不得擅自改變任何公共設施，如須改建公共設施，必須經四方同意。任何個人及集體不得在任何公共地方搭建，特別是樓頂搭建，如有違反乙方要負一切責任。
6、乙方負責交通、車輛行駛及停泊的安全，并按相關規定收取費用。
7、乙方負責小區院內的公共設施、綠化帶、建筑物、公共水電設施管理。
8、乙方負責小區公共秩序，維護社會治安。乙方承擔小區公用面積的巡邏檢查，確保小區所有業主的人身財產安全。及時盤查和監控可疑人員，發現案情要及時報警或上報鎮黨委、政府。
9、乙方負責公共衛生區的環境衛生、垃圾清運。小區內不得焚燒垃圾，禁止院內垃圾存留。負責化糞池清理和室外管道的疏通。
10、乙方在管理期內，負責收小區內公共設施維修基金。并動員小區業主自選7—9位業主代表負責監督小區內工作及公共設施維修的開支。
11、未經甲方同意，乙方不得將物業管理委托或承包給第三方。
五、違約責任
合同履行期間，一方違約，應承擔違約責任，賠償另一方的經濟損失。
本合同經雙方簽字(蓋章)生效，合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等效力。 另：供水泵房動力馬達檢修確切損壞，及小區內用電變壓器確切損壞，由雙方
共同協商解決。
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
年 月 日 年 月 日
小區物業承包合同范文
發包人(甲方):
承包人(乙方):
經甲乙雙方友好協商把****************承包給乙方管理，為了明確雙方責任及義務，并根據《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產法》及蘭州市安全整治標準，為進一步明確職責，落實責任， 為使小區物業規范化、使小區居民享受完善的物業服務。甲方委托乙方對*******小區進行小區物業管理服務。甲乙雙方在公平自愿的基礎上簽訂本協議：
一、 承包物業管理的范圍：
1、 ***************;
2、 公司實行獨立核算，自付贏虧，并獨立承擔民事責任。
二、 承包管理期限：
承包期限：20xx年。
自20xx年3月1日至20xx年 2月28日。
三、交付押金：乙方要向甲方交付押金伍拾萬圓整。
四、本合同期間發包人向承包人支付費用50000 元/月;此費應在每月月底結清。
五、雙方的責任與義務：
(一)甲方 1、甲方的權利：法定代表人不得變更，甲方有權對乙方的管理經營狀況及物業管理服務質量進行監督。
2、甲方義務：甲方給乙方提供公司印鑒及各種證照，并協助乙方做好證照年檢及幫助乙方承接物業，為乙方提供前期已接管物業小區的資料及介紹情況，為乙方提供辦公用房。
3、甲方為乙方提供原有的保安亭、保安宿舍及監控設施。
4、甲方有權不定期對小區工作開展情況進行檢查。
(二)乙方
承保責任期內以*********************名義承擔一切相關法律責任。
1、乙方權利：乙方有權利用蘭州上河苑物業管理有限責任公司名義承接物業小區管理經營，為上河苑小區、百合苑小區提供物業管理服務。有權主持公司全面工作，對公司人員有權調換，對公司財務有權支配。
2、乙方義務：乙方有義務理順公司管理體制，加強公司人員、財務、資料檔案及各項工作管理。對所接管的物業小區加強管理，提高物業管理服務質量，達到讓業主滿意。乙方應重視公司員工的思想教育和業務培訓工作，要求物業從業人員必須持證上崗等。
3、乙方負責公司(除法定代表人外)所有人員的工資福利，辦公經費等一切開支，確保公司正常運轉。承包期內所發生的債權債務均有乙方承擔。
4、乙方負責承包期內接受政府部門的管理;協調工作。協助公安部門做好小區社會治安防范工作。協助消防部門做好上河苑小區、百合苑小區消防安全工作。
5、乙方必須在本月15日前交清小區上月水電費到甲方指定賬戶內，否則一切責任由乙方負責。
6、乙方負責征收小區的物業管理費，及公共維修基金管理。
7、乙方負責承包期間內業主與業主之間發生的糾紛、業主于他方由乙方發生的糾紛負責協助解決。
8、乙方負責公共環境(內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯、門廳)的衛生清潔。如有居民投訴衛生較差時，乙方應有責任處理此事。
9、乙方不得擅自改變任何公共設施和占用消防通道。任何個人及集體不得在任何公共地方搭建，特別是消防通道、樓頂搭建，如有違反乙方要負一切責任。
10、乙方負責交通、車輛行駛及停泊的安全，并按相關規定收取費用。
11、乙方負責小區院內的公共設施、綠化帶、建筑物、公共水電設施管理。
12、乙方負責小區公共秩序，維護社會治安。乙方承擔小區公用面積的巡邏檢查，確保小區所有業主的人身財產安全。及時盤查和監控可疑人員，發現案情要及時報警或上報鎮黨委、政府。
13、乙方負責公共衛生區的環境衛生、垃圾清運。小區內不得焚燒垃圾，禁止院內垃圾存留。負責化糞池清理和室外管道的疏通。
14、乙方在管理期內，負責收小區內公共設施維修基金。并動員小區業主自選7—9位業主代表負責監督小區內工作及公共設施維修的開支。
15、未經甲方同意，乙方不得將物業管理委托或承包給第三方。
五、違約責任
合同履行期間，一方違約，應承擔違約責任，賠償另一方的經濟損失。 本合同經雙方簽字(蓋章)生效，合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等效力。
注：供水泵房動力設備檢修或確認需更換，及小區內用電變壓器供
電設備確認損壞，由雙方共同協商解決。
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
年 月 日 年 月 日
20xx年小區物業管理承包合同范本(三)
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：________________________________________
受托方(以下簡稱乙方)：________________________________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：____________________________________________
座落位置：____________________市____________________區
建筑面積：____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用;
1.物業管理綜合服務費;
2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3.停車費;
4.裝璜垃圾清運費。
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關執法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
6.按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用于物業管理;
7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
8.業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
1.根據相關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
3.按本合同第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件。
第六章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理綜合服務費
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;
2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;
3.業主和物業使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業管理成本。
第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，業主、物業使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________ 乙方簽章：____________
代表人：_______________ 代表人：______________
_______年_____月_____日 ______年______月____日
20xx年小區物業管理承包合同范本(四)
甲方：xxx(以下簡稱甲方)
乙方：xxx物業管理有限責任公司(以下簡稱乙方)
甲方為確保xxxxx室內外整潔清新的高標準衛生環境，為xxx提供優美舒適的xxxxx場所，特將內外部衛生保潔工作承包給乙方，具體承包合同條款如下：
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從xxxx年xxx月xxx日起至xxxxx年xxx月xxx日止。
2、保潔費暫定每月元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲方按月支付保潔費用，承包合同生效后，甲方于次月10日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶，如遇節假日等特殊情況，付款時間順延，但時間不能超過7天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔，也就是跟蹤打掃，保潔時間為甲方的每個工作日，早上7.00—晚上10.00點鐘。
2、保潔范圍是甲方指定的室內外衛生和公共區域。
3、保潔標準，按甲方具體要求執行(具體標準附后)。
三、甲、乙雙方的權利與義務
(一)、甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查，如發現衛生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方管理人員，立即整改，若不及時整改，，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰。(處罰標準附后)
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電，并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權利與義務
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據自身的工作特點自行安排工作程序，但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定，在衛生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統一著裝上崗。
7、根據工作需要，或因情況更換保潔工，乙方應提前通知甲方。
四、為保證整體衛生保潔工作的統一管理，甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理，以及院內小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程，在同等條件下應有乙方優先介入服務。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。
六、本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，并可另補充增加協議條款。
七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表：乙方代表：
(蓋章) (蓋章)
年 月 日
20xx年小區物業管理承包合同范本(五)
委 托 方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱乙方)：
根據《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲乙雙方現就有關宜達成以下合同條款。
一、委托管理的范圍及事項
(一)、管理范圍：
物業類型：
坐落位置：
建筑占地：
綠地面積：
(二)、管理事項：
1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業相關的檔案資料等。
二.物業管理服務內容及標準
(一)、保安
1、保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。
2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3、監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。
4、定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。
5、停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。
6、嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。
(二)、區域內設備、設施維修與養護
1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。
2、上下水的保養，水設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。
4、各種機械設備和電器設備的簡單修復并按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修。
5、設立專業人員對供電、供水、等設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行。
6、依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。
7、定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
8、維修及時率達到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向甲方說明原因。
(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理
1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
3、及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物。
(四)、保潔
1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時清運。辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。 2、每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
3、停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，。
4、化糞池定時清理、保證正常使用。
(五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發
1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。
2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。
3、分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。
4、及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到。
5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任 。
(六)、迎接檢查與召開會議特約服務
迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務，保持區域內停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬，確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
三、 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、 甲方的權利和義務
1.權利：
(1)參與管理區域內的各項物業管理;
(2)對乙方的管理實施監督檢查。如因乙方管理不善，造成的經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同或要求調換人員。
2.義務：
(1)服從物業工作人員的管理，按規定繳納物業管理費用;
(2)協助乙方落實各項管理工作;
(3)甲方在合同生效之日起，按政府規定向乙方無償提供辦公用房;
(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規。
五、乙方的權利和義務
1.權利：
(1)根據有關法律法規結合實際情況，制定管理辦法;
(2)依照與委托方的《物業管理服務合同》和管理辦法對管理區進行管理;
(3)依照規定收取管理費用;
(4)有權要求甲方協助管理;
(5)違背問題由甲方負責。
2.義務：
(1)履行以委托方的物業管理合同依法經營;
(2)接受甲方監督;
(3)重大管理措施提交甲方審議;
(4)組織和協助有關部門提供管理區生活服務;
(5)接受當地房產部門和有關部門的指導。
(6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。
六、 管理服務費用
l.本物業的管理服務費按雙方協商的標準由乙方向甲方收取，即自 年 月 日起新入伙租戶每月租金的 %。
2.乙方對甲方的區域內設備、設施維修與養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
3.房屋建筑(本體)設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費由 方承擔。
七、 違約責任
1.甲方違反乙方制定的《物業管理規章制度》的行為，乙方有權制止并按要求恢復原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權制止并限期整改。直至追究相關責任。
2.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)
八、 其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5.本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
