遠程教育學習范文
時間：2023-03-25 07:19:25
導語：如何才能寫好一篇遠程教育學習，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
（一）成年學習者
遠程教育的學生始終以成人為主。英國開放大學出版的《遠距離高等教育》曾披露，世界遠距離學習者的年齡范圍一般在20~40歲之間。成年學習者之所以成為遠程學習隊伍中的主力軍，主要有以下幾個原因：(1)成年人學習受時間限制，且與教師有空間上的距離；(2)成年人有能力支付遠程教育所需的費用；(3)成年人具有自主學習的能力。
通過遠程教育，成年學習者不僅能學習新知識，而且還能學到新的、有用的社會技能，其中包括與相距遙遠的同事和重要人物開展交流、合作的能力。
（二）在校就讀的學生
在美國，正在快速增長的一個遠程教育群體是還沒有接受大學教育的在校學生。許多大學以遠程通訊的形式提供越來越多的面向中學生的擴展課程內容的高級課程，用以溝通高等教育與中等教育，以便培養更多高素質人才。在我國，單就網絡遠程教育來看，目前多數高校網絡教育課程以高中起點本科、專升本、高中起點專科為主，分別占試點高校的84%、80%和41%，此外還有4所高校開展了碩士研究生課程，在實踐中對學歷教育的注重已經遠遠超過了對非學歷教育項目的關注；而僅有少數高校開設了非學歷教育和培訓。面向在校生，旨在擴大其視野，促進其超常學習的遠程教育還相對薄弱。
（三）行動不便的人
行動不便的人，包括老年人和殘疾人都是潛在的利用遠程教育的群體。身體的限制使其無法接受傳統教育，而遠程教育允許在家學習，這在一定程度上彌補了他們不能接受傳統教育的缺憾。
但也有一些遠程教育學生因為身體的原因不會或不能夠使用遠程教育技術，所以技術的設計應該加以改進。
（四）無法使用母語直接接受教育的人
美國遠程教育群體中，無法使用母語直接接受教育的人也是其中的一部分。許多移民無法理解其所在國家正規課堂教育中所講授的內容，于是他們不得不借助遠程教育形式進行學習。
（五）其他學習者
一是許多下崗職工技能單一，需要學習新的技能，以尋求再就業的出路。二是社會生活方式的改變使人們的心態越來越開放，人們樂于接觸不同的文化和新鮮事物，通過傳統教育手段來補充這些知識顯然是不切實際的，而遠程教育正好滿足了這些人的需求，從而導致了整個社會對遠程教育需要的增長，使越來越多的人成為遠程教育的受益者。
二、 學習者對于遠程教育的態度
學習者對于遠程教育的態度是影響他是否選擇遠程學習，以及能否成功地開展遠程學習的重要因素。學習者對于遠程教育的態度大致可歸結為如下幾個方面。
（一）對遠程學習的態度
許多年輕學生可能更習慣于接受傳統教育，習慣于教師面對面地教授和指導。開展遠程學習很可能令他們感到缺乏支持和動力，最終放棄遠程學習。相比之下，年齡偏大的學習者由于具有較強的學習動機和自學能力，因而對遠程學習熱情較高。
（二）對遠程課程的態度
相對于傳統教育而言，遠程教育學生無法與教師及其他學生進行面對面的交流，大部分時間利用媒體進行自主學習，所以，學生對于遠程課程的態度會影響他們對于遠程教育的態度。如果學習者發現遠程課程能夠滿足他們自身發展的需要并具有應用價值，那么他們就會選擇并接受該課程的學習。
課程的設計水平是影響學生對于遠程課程態度的一個重要因素。課程的設計對于促進遠程學習，增強學習效果具有重要作用。目前有一些網絡課程，只是單純的課本搬家，缺乏遠程教學策略的運用和必要的學習指導，以致影響到學習者對遠程教育的態度。現在“網絡教育”炒的火而收效低的現象，其中低質量的網絡課程難辭其咎。
（三）對遠程教育技術的態度
很顯然，當學生進入遠程課程學習時，如果他們對完成遠程學習所使用的技術一無所知或知之不多，以致影響到了正常的學習，那么必然會挫傷其學習積極性，進而影響他們對遠程教育的態度。另外，硬件功能和軟件設計方面出現的問題也會導致學生學習的挫敗感。
（四）對人際交互的態度
教學中的人際交互水平會在相當程度上影響學生對遠程教育的態度。學習者之間的交互能夠減輕學生“孤軍奮戰”的孤獨感；師生間的交流讓學生感覺到教師的關注。這些都對學習者的學習產生積極影響。如基于網絡的“協作學習”為學生提供了交流、協商的機會。多維、有效的交互不僅有利于學生之間思維的碰撞，而且有利于學習者在教師的幫助下，在與同伴的合作中克服困難，最終建構知識。
（五）對遠程教學方式的態度
遠程教育“師生分離”的狀況導致教師對學生學習活動控制的降低。為了保持學生的注意力，達到正常的教學效果，遠程教育教師必須運用適當的教學手段來解決師生分離所引起的一系列問題。
調查得知，遠程教育的學生更樂于參與小組討論和進行互動式的問答學習，而不愿意單純地通過媒體閱讀或聽網上老師的講授。另外，加強對學生學習的監督與幫助，也能有效地改善學生對遠程教學方式的態度。
三、 如何促使學生取得學習成功
（一）提高學習能力
遠程學習要求學習者具有較強的學習能力，所以那些在正規教育中已獲得學習技能的人，在遠程學習中更有可能獲得學習的成功。對于那些學習能力較低的學習者，則有必要對他們進行學習技能的培訓，使其適應遠程教育的要求。轉貼于
1.培養學生的信息素養
遠程教育，尤其是現代遠程教育要求學生具有良好的信息素養，這包含技術和人文兩個層面的意義。技術信息素養反映的是人們利用信息的知識和能力；人文信息素養反映的是人們對信息價值的認識以及面對信息的心理狀態。
從技術層面講，應當對學生進行技術培訓，這里的技術培訓不必過于追求高、難、全，只要學生能夠掌握一些基本的應用，能夠整合信息技術環境下的各種學習資源開展自主學習就夠了。
培訓的重點是訓練學生能夠充分利用信息技術得到需要的學習資源，其中包括各種以傳統媒體形式呈現的資源，特別是要訓練學生充分利用互聯網進行網絡檢索、查詢、獲取信息的能力。
從人文層面來說，就是要轉變學生的觀念，既要看到信息在現代社會中的作用和價值，又要認識到現實生活中的信息良莠不齊，提高對信息的辨別與批判能力。
2.訓練學生掌握學習策略
學習策略在學生學習中起著重要的作用，尤其是遠程教育對學生的學習能力提出了更高的要求，卓有成效地進行學習策略的培訓是提高遠程教育質量的有效措施。
學習策略包括：(1)認知和元認知策略。認知策略包括復述、精加工、組織和批判性思維；元認知策略通過幫助學生在學習中加強自我計劃、自我監測和調節等策略提高學生的學習效果。(2)資源管理策略，包括時間和學習環境，同伴學習和尋求幫助等外在學習條件。認知策略與元認知策略是促進學生學習的核心策略，而資源管理策略是促進學生學習的條件保證。心理學家的研究表明，學習策略是可以學會的，但策略的學習應與教材內容相結合。
為了增強學生的學習能力，教師應該從內部條件和外部條件下手，訓練學生掌握一定的認知策略。教師應運用各種手段激發學生的動機，并把具體的認知策略滲透到具體教學內容中教給學生，通過大量的練習使學生掌握這些策略。也有研究表明，把元認知策略和具體的認知策略結合起來教給學生，會有更好的效果。不過培養學生的元認知策略應特別注意學生學習計劃的制定，幫助學生學會管理自己的學習時間。
（二）加強和改善遠程教學活動的管理
1.提高交互的質量
高質量的交互是影響學生學習成功的重要因素。遠程教育的交互有人際交互和人機交互兩種類型。要提高人際交互的質量，教師必須具備良好的信息素養，以便在學生遇到困難時，能為其提供有效的幫助。教師要采用多種方式，激發學生的交互動機，如及時給予鼓勵、反饋和評價等，并通過信件、電話、Email等與學生建立穩固的聯系，有條件的教師最好與學生進行一些面對面的交流。
教師在課程開始之前，最好能對學生周圍的環境因素作一些調查，從而有所側重地給予那些處于學習困難中的學生必要的鼓勵和支持，以幫助他們獲得學習成功。
遠程教育的人機交互實際上是學習者與教學資源的交互。為了提高學習者的學習興趣和學習質量，教學軟件要加強學習內容的交互設計。特別是在網絡遠程教學中，還要注意人機界面和導航的設計。交互的設計要考慮學習者不同學習風格，要盡量激發學習者的動機，而這一切的核心是要樹立以學習者為中心的思想。
2.加強教師對學生學習的答疑和輔導
先進的技術為師生交流提供了便利的條件，但并不意味著師生之間因此就會主動、頻繁地進行溝通和交流，所以遠程教學有必要對教師輔導、答疑活動提出要求。如目前的網絡教學就有在線答疑和課后輔導兩種教師幫助學生學習的方式。教師的在線答疑應有固定的時間。在線答疑沒有解決的問題，教師應及時整理，并將答案通過BBS或電子郵件及時傳送給學生。
3.以課程材料為核心，加強教育資源建設
遠程教育中的教育資源是以課程材料為核心的。課程的許多特質影響了學生的成功，包括：
——課程的實用性
——課程的難易程度（即所需時間與努力）
——課程的設計水平
——傳送課程的媒體性質
所以，制作遠程課程要以教學設計為基礎，以教學理論、學習理論和傳播理論為指導，注重遠程課程內容、策略、評價的設計，還要特別注意增強課程的交互性，使學生在與教師分離的情況下進行學習，也能夠感受到人文關懷。為了適應不同認知風格學生的學習，要加強以課程材料為核心的各種教育資源的建設。資源建設要注意標準化和實用性。教育資源的評估要遵守科學、實用、經濟的原則。
篇2
關鍵詞：遠程教育 學習 支持 模式
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.02.026
1 學習支持模式的內涵
學習支持模式本質上是一種學習服務。就現代遠程教育而言，它主要是指以計算機網絡技術和多媒體硬件設施為媒介，整合各種教學資源，在這種媒介中為學習者提供學習的支持與服務。最終目的就是充分利用教學資源，并形成一定的規范，保證學生能夠在這種模式下順利的完成學習任務的一種教學方式。學習支持服務系統包括兩種因素，一是結構化要素，二是非結構化要素。結構化要素主要包括計算機網絡、多媒體設施以及系統化集等硬件方面的因素。非結構化要素主要包括制度，人員，教育資源等方面因素。
學習支持服務是遠程教育教學不可或缺的組成部分，它的內容十分廣泛，在此基礎之上建立的各種理論都將在遠程教育事業的發展中發揮作用。硬件設施和教學模式是遠程教育教學中學習支持模式的重要內容[1]。與傳統的教學模式相比，立體化網絡課程代替了早期的紙質教材。互聯網中的遠程教學打破傳統教學的時空限制，使得學生的學習和教師的教學能夠在更加自主和自由的時間安排中完成。不必拘泥于課堂，也不必再受授課時間的限制。
2 構建學習支持服務模式的重要性及原則
現代教育理念中的一個根本觀點就是教育是一種服務。這一教育思想在遠程教育中充分顯現。隨著我國學習型社會的構建，以及各種人才終身學習意識的逐漸加強，遠程教育開始走進人們的學習和生活當中。由此，很多遠程教育學校面臨巨大的市場需求，同時，在巨大的需求面前，他們也面臨更大的市場競爭。出于提升競爭力的考慮，遠程教育學校不斷提升自己的服務質量，盡最大努力的滿足學生的學習需求。同時也提升了遠程教育教學的質量。
學習支持服務系統需要不斷的創新與完善，這是現代遠程教育發展的基本前提。完善的現代遠程教育能夠為學習者提供隨時隨地的教學服務，滿足不同情況學生的需求，確保個性化教學的正常實現。在變革傳統的教學方式方面發揮著重要作用，在以往的教學中，教師的教學是整個教育的中心環節，學生要跟著教師的指揮棒走，學生要調整自己，配合教學。而在現代遠程教育的學習支持模式下這種情況恰恰相反，教學努力適應學生的需求，整個環節以學生為中心而設計。總而言之，遠程教育是為學生的學習而存在的。努力為學生提供完善的學習服務，也是遠程教育的重要原則。
3 現代遠程教育支持服務模式
學生在接受遠程教育的整個過程中，都能在支持服務系統的幫助下完成學習任務。遠程教育的教育對象是一個復雜的群體，學生的個體差異較大，因此，他們對教育教學的需求也存在較大差異。因此對學習支持服務模式的需求也不一致，應當設計多種模式以備學生不時之需。
3.1 制定適合學生的個性套餐
套餐服務是服務業中的常見名詞，用戶群的消費需求不同因此也需要制定不同的消費套餐。對于遠程教育的學習支持模式而言，也要根據學生的需求制定不同的學習套餐[2]。學習支持模式應當能夠體現選擇課程和學習年限的自主化，在具體操作中可實行學分制和彈性學制兩種模式。這樣學生便可以自由的安排學習時間。學習支持模式還應當體現教學資源選擇的自主化，現代遠程教育的教學資源形式豐富，如文字、多媒體、網絡教學等，學生可以根據自己的特點對這幾種形式進行選擇，以更好的實現遠程學習知識的目的。考核模式也可由學生自主選擇，對于同一門課程不同的考生，設置多種考核模式，學生可以根據自己的學習習慣選擇適合自己的考核方式。
3.2 “家教式”助學模式
家教式助學模式更具針對性，能夠為學生的學習提供更加細致和周到的服務。這種模式的主要實現形式是一對一或者一對多，主要的教學領域涉及課程輔導、突擊強化等多種方面。這種學習支持模式對于學生高效的學習和提升成績方面起到的效果非常顯著。在學生學習的各個階段都可用到這種學習支持模式。家教式學習支持模式目前在遠程教育中還沒有完全普及，究其原因還在于學生和群體的個體差異性較大。他們的教育經歷，知識背景，接受能力，心理結構，思維特征等方面都存在較大差異。因此，要針對每一個學生的情況提供完整的家教式學習支持是一項相當復雜和系統的工作。在我國遠程教育的學習支持模式中還應當加大對這方面的探索和創新。
3.3 菜單自選式支持模式
所謂菜單自選式支持模式就是學生對于想學和要學的內容自己做出選擇，而不是由教學方安排。這種模式在目前的學習支持中應用非常廣泛。其優點在于項目明確、適用性廣、使用方便，在現代信息技術不斷完善和進步的條件下，能夠極大的促進遠程教育的發展和完善。遠程教學的主辦方通過與接收教育對象間經過充分溝通，充分了解學生的學習需求之后，并結合自身教育特點，制定出各種不同的教學方案供學生選擇[3]。當然這些教學方案未必適合每一個學生的情況。但是對于不同類型的學生還是能夠滿足基本的學習需求的。隨著遠程教育的發展，這種模式還將不斷的完善，努力做到適應每一個學生的要求。
綜上所述，現代遠程教育作為一種服務式教育需要建立完善的學習支持模式，滿足不同情況學生的學習需求。最終目的就是實現知識在教學方與學習者之間的傳播。
參考文獻：
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篇3
在學科教育中設計培養學習者學習能力的方案，受教育者對學習的理論認識的影響，即人們認為學習如何發生，知識如何形成的觀念指導著教育者的教育實踐。在此過程中，學習者本身是知識的積極建構者而非消極接受者，在課程教學中，我們教給學生的不僅僅是科學的思維方法，還有如何應用這些過程去學習。學生運用某種方法進行學習時，與其相應的學習能力也在提高。教學過程中我們應該通過適當的教學模式幫助學習者調整行為，提高學習技能。本項教學試驗的內容是行政管理專業地方政府學課程，學習者是20~35歲、半工半讀的成人。他們大多有直觀或者間接的經驗認識。試驗的目標是探尋遠程教學培養學習者學習能力的規律，試驗的直接目的是提高學習者的學習能力。本項試驗方案的具體內容還包括以下幾方面：
（一）學習材料的準備
學習者學習能力的培養，應以學習者的初始能力為基礎，并以激發學習者的學習興趣為起點。學習材料的選擇應該有較高的要求。在選取學習材料的時候，可以運用JohnM.Keller包含Attention（注意）、Relevance（相關性）、confidence（自信）、sat-isfaction（滿意）四個要素在內的ARCS動機設計模型提出的原理開發和選取學習材料。具體而言包括以下內容：（1）學習內容的難易度呈階梯性遞增，難易適中。（2）學習內容與學習者的需求有相關性。（3）學習內容的呈現方式要能刺激注意。在本項教學試驗中，學習材料以教材為基礎，但不僅僅通過教材提供知識架構、基本概念與基本原理，同時還來自教師自身的積累。
（二）多種教學模式的使用
不同教學模式適用于不同的教學內容，以及不同的能力培養。比如：歸納模式主要用于提高學生形成和使用概念和假說的能力，科學探究模式適用于提高學生的因果推理能力；記憶訓練模式則致力于提高學生對材料進行記憶并追憶的技巧和能力；集思廣益訓練模式則主要用于提高學生的創新思維和解決問題能力；先行組織者模式則通過強化認知結構和促進對新信息的記憶而提高學生的理解能力和概念形成能力。總之，本項目的教學實驗中，根據所選擇的教學模式有意識有針對性地訓練學生某些學習能力。同時，由于各種學習能力之間相互支持、相互作用，如果在教學模式設計中使用單一模式教學，難以達到良好的教學效果，因此，課程教學中必須采用多種教學模式。
（三）網絡學習與集中當面指導結合
遠程教育的突出特點是現代通信技術的廣泛運用，以跨越教的活動與學的活動的距離。網絡媒體與面授教學比較，有其不同的特質。以面對面的教學為基礎的教學模式，在網絡的教學環境中會產生什么樣的成效？在培養學習能力方面，網絡學習是否有其不能替代的優勢？這些問題的答案是本項試驗希望獲得的。本方案的實驗中，根據網絡學習與集中當面指導的不同特征，采用不同的教學模式。由于集中當面指導的時間限制，在本項試驗中，集中當面指導更多采取了先行組織者模式，旨在通過教師的講授，幫助學習者形成支架以理解課程的知識結構。在網絡學習中，首先讓學生明確學習的重點，然后指導學生閱讀指定的材料，并回答教師提出的問題。通過不同教學載體，學生在提高理解能力的基礎上，通過教師網上引導，自學能力也得到提高。
（四）強調交互性
建構主義與元認知理論都強調以學生為中心的人本主義。教學活動要取得積極的成效，良好學習情境的營造能促使學習者的積極情感，比如，學習興趣的增強、對老師及同學的信賴與友誼等，這些因素都直接影響著學習者的態度與學習習慣，也會對學習者的認知產生影響。通過交互性學習，學習者可以直接培養其交流溝通能力、理解能力、表達能力、獲取信息的能力。另外，在知識學習中，充分的交流與溝通，能幫助學習者積極參與到教學過程中，并迅速掌握學習方法的使用技巧。由于遠程教育學習者與教師和學習集體的分離，因此，交互性對遠程教育尤顯重要。為此，在項目設計的所有環節，都注重師生的交互、學習集體的交流。比如，在每次集中面授指導中，多對網上教學內容與方式進行溝通，并根據學生的反饋意見及時修正網上教學設計，引導學生積極討論，并就各種觀點進行探討。總之，通過這種學習環境的塑造，學習者不僅得到了學習能力的提高，也增強了自信，有助于創造力的激發。
二、提高遠程學習者學習能力的原則
課程教學實踐中，筆者通過觀察、訪談、調查和教學實驗，獲得了有關遠程教育學習能力培養的一些基本原理，這些假設是否能成為普遍規律，還有賴于將來更多經驗研究的證明。目前，我們認為有以下幾條原則需要注意：
（一）激發學習者的內在動機，是提高遠程學習者學習能力的基礎
對于學習者動機與學習成效的關聯，皮亞杰、奧蘇貝爾等教育理論家都早已注意到。學習者的動機特征與情感因素是影響教學模式和學習效果的重要因素。學習動機是學習者參與學習的推動劑。遠程教育學習者學習內在動機不足。但如果具有學習的初步意愿，通過學習內容的恰當組織，仍然能夠激發學習動機，提高學習效率。本項目的實驗再次證實了這些研究的成果。本項目的實施，是在3個教學點的3個班級。3個班級的表現不盡相同。通過課程討論以及期末考試檢測的學習成績也有差異。總的來說，在學習風氣良好的班級，有較強內在動機的學習者學習成績與能力都有明顯提高。這可以根據第一次網上討論學生回答問題與最后一次討論學生回答問題的質量進行比較。這是由于學習能力的培養，需要學習者積極主動地參與，沒有學習過程，就不會有能力的培養。另外，學習者學習動機呈現動態性變化的特點，內在動機會隨著外在環境和心理狀態的變化而改變。本教學實驗項目運用交流平臺JohnM.Keller的ARCS的動機設計模型的實踐也證明，ARCS模型的Attention（注意）、confidence（自信）和satisfaction（滿意）三要素對于激發持久穩固的學習動機的效用有限，而Relevance（相關性）和情感因素具有更持久的影響。因此，除了教學組織的藝術外，增強教學材料的實用性、與學習者經驗的聯系以及學習者對教師的情感認同、學習集體的情感融洽是教學模式設計時要考慮的基本要素。
（二）平衡學習自與強制性的關系，是確保學習能力提高的組織保障
在本項目實施的過程中，通過對學生的訪談我們了解到，必要的強制不僅符合學習者的理性需求，同時還能帶來積極的作用。這與傳統的觀點不同，傳統的遠程教育強調學習者的自，認為學習者應該享有選擇學習目標、學習時間等自和支配權，而這種自將增強學生的自信心和自學興趣。在學習者尚未形成良好的情緒意志管理能力和學習態度、習慣之前，太多的自意味著放縱，不利于學習者主動參與學習過程，也不會對學習者能力的提高有所幫助。因此，在教學管理中，在學習時間、學習目標設定上教師可以增加學習者的選擇范圍，保證學習者的積極參與，對學生學習任務完成過程進行管理。
（三）針對不同媒介的特點設計合理的教學模式是學習者學習能力提高的重要途徑
網上教學具有共時性、虛擬性等特點，對于遠程學習者而言，在一定程度上可以突破時間的特定限制，而且能擴大多向溝通的范圍，延長多向溝通的時間，這與面授教學極為不同。網上教學的虛擬性，使學習者在課堂參與時能夠突破自信心不足、性格等限制。面授教學可以借助姿勢、動作等輔助表達的手段，但網上溝通更依賴于語言的表達。語言與邏輯關系密切，作為思維工具的語言，是能使思維合乎邏輯的工具，因此，網絡符號的表達形式必須有助于使二者緊密合理地聯系在一起，這樣，網絡語言才能更好地幫助我們的思維正確反映客觀現實和規律。另外，通過語言表達思想的過程，也是大腦對材料進行編碼、排序等的思維過程，因此，閱讀語言能力是最基本的學習能力之一。培養信息獲取與加工能力更是網上教學的優勢，因此信息加工型教學模式大多適用于網上教學。在參與討論時，學習者可以即時通過網絡搜索相關信息，并對這些信息進行甄別。對于某些未掌握的知識，可以通過信息搜索立即獲取并學習，這樣，也擴展學習者獲取知識的范圍，提高了學習者信息加工的能力。集中當面指導的優勢在于有豐富的情感交流和非語言交流，能增進師生之間更直接的交流與理解。面授教學在營造良好的學習環境，增強師生信任等情感等方面，具有網上教學無法替代的優勢。另外，在學習能力培養方面，集中當面指導相比網絡教學，更容易培養學習者自我意識，增強合作學習的能力。因此，某些教學模式，比如現行組織者模式、情境模擬法、角色扮演法和頭腦風暴法等教學法更適宜集中當面指導時使用。在本項實驗中，網上教學和面授教學出勤率差不多，但通過進一步調研我們發現，性格內向、自信心不足的學生更傾向于網上教學，認為網上上課“氛圍好、更自由”，盡管一些社會性強的學生更喜歡面授教學，但多數學生還是傾向兩種方法同時使用，發揮各自優勢。
（四）以學習者為中心的非指導性教學方法是提高學習者學習能力的關鍵
在幫助學生獲得信息、思想、技能、價值觀、思維方式及表達方式時，我們也在教他們如何學習。如何進行教學對于學生學習能力的形成具有很大的影響。遠程學習者普遍存在著初始能力較低的問題，缺乏信心成為學生學習的障礙，也影響到學習者課堂參與積極性和學習能力的提升。教學模式的使用要獲得學習者的積極配合，必須以學習者的需求和價值觀為前提。以學習者為中心的非指導性教學模式創造出一種相互交流的氛圍，能夠培養和發展學生的自我指導能力。增強交互性的最根本的價值在于培養這種能力。本項目實驗證明，通過教育者積極引導釋放情感并幫助學習者認清阻礙學習障礙的學習者，能夠作出更有效的學習決策，并提高學習的自我反思和自我控制能力。因此教學模式設計中，從始至終都應該貫徹的基本原則是教師以激勵者和反思者的角色尊重學習者的個性、觀點，幫助他們表達情感、澄清存在的價值問題。對于不同的學習者，教學模式的意義也大為不同。對于有積極的內在動機的自主學習者，教學材料是最重要的。但對內在動機不足并且缺乏自主學習能力的學習者，適當的教學模式就成為教學成功的關鍵。因此，教學模式的恰當運用在遠程教育中比在常規教育中更為重要。如何根據學習內容設立恰當的教學模式，并根據學生的狀況合理組織，是教學模式應用能否成功的關鍵。
三、結語
篇4
遠程教育學習充分發揮了它的優勢。在學習的過程中我們可以下載網絡課件，借助教師的講解結合教材進行學習；然后運用所學知識去完成網上布置的作業，若此時碰到了疑難，也完全不必擔心，可以和學習中心的在線老師或其他學員交流，討論答疑，也可以在網上發貼留言，與大家一同探討，還有許多學員在分組交流，大家彼此學習，既撞擊出智慧的火花，又結識了許多志同道合的朋友。此時你一定會為遠程教育的魅力所折服。
在學習過程中應做到了以下幾點：
1、樹立學習信心，制定學習計劃。
操之過急、急于求成，目標定得太高,只能是打擊自己的學習信心,只有循序漸進、實事求是、正確地評價和認識自己、客觀地設定自己的期望值，才能幫助自己樹立較強的學習信心。
光有信心不行，還必須有自己的學習目標，確定了自己的學習目標以后，還要擬定實現目標的計劃，即如何充分利用一切資源，包括人、財、物、時間和教學信息等為學習服務。為每一個學習單元確定一個明確可行的學習目標，嚴格按照學習時間表完成每一個單元的學習任務和目標，腳踏實地地完成每一個學習任務和目標就會獲得小小的成就感，不斷地鼓舞和增強學習信心。
2、培養積極的學習情緒，養成良好的學習習慣。
在頭腦最清醒、注意力最集中的時間段學習，才能取得更佳的、事半功倍的效果。在學習中還必須克服自己的分心現象，養成良好的學習習慣。
3、多記筆記，提高領悟能力，增強記憶。
多做筆記有助于提高學習效率；有助于加強記憶，特別是對考試前的復習很有幫助。有時候，除了把教材和光盤中重要的地方做下記錄之外，還要綜合其他相關資料，整理出一份內容較豐富的筆記。這份筆記應反映出自己對學習資料的理解程度，運用自己的判斷能力，把重點、難點、特殊內容記下來。在做筆記的過程中，還必須靈活思考教材的內容，這樣才會提高自己的理解能力。
4、重視交流與溝通，主動學習、主動探索。
在學習過程中多方交流，互通有無也是一種很好的學習方式。在學習過程中遇到一些困難和挫折是在所難免的，當遇到自己難以解決的困難和問題時，應正確分析它們產生的原因，盡可能獲得家人、朋友和教師的關心、支持和鼓勵，多與同學交流學習心得和體會，互相鼓舞學習信心，學習他人的成功經驗，消除不良心理影響，有助于激發學習動機，增強學習信心。
篇5
遠程高等教育學習支持服務體系的構建原則
（一）人本性原則
遠程高等教育是“有教無類”的典型代表，是人文精神的體現。遠程高等教育的生源結構比較復雜，有政府官員、公司職員、無業人員以及剛出校門的學生。不論學生的身份如何，只要他有學習的意愿，就應該尊重個體，為他提供個性化教學服務。另外遠程教學的核心思想是以學生為中心，轉變傳統的教師教學為主的教育方式，引導學生自主學習，在學生自主學習的同時，遠程高等教育學校要提供相應的服務，比如提供教師手機導學、教師郵箱導學、課程BBS等。
（二）交互性原則
由于遠程高等教育教學活動采取的是時空分離的教學組織方式，因此，遠程高等教育教學活動是采用交互手段來完成的，師生之間、生生之間的交互活動就顯得尤為重要，遠程高等教育學習支持服務體系就是充分利用現代教育資源盡可能地為協作學習提供必要的支持，就是要逐步完善師生、生生之間的交互，利用現代遠程教育學習平臺提高交互效果。遠程高等教育學習支持服務體系的交互手段主要包括：面授輔導、信函、電話、語音視頻交互系統、電子郵件（E-mail）、BBS討論區、聊天室等。
（三）科學性原則
遠程高等教育學習支持服務體系貫穿遠程高等教學教學全過程，因此科學合理地設計遠程高等教育學習支持服務體系就顯得十分重要。遠程高等教育學習支持服務體系涵蓋教學資源、教學平臺、教學環境和教學管理過程。遠程高等教育學校要利用多種教學手段，開展豐富多樣的教學活動，要根據專業課程的設置，合理整合教學資源，進一步優化教學管理過程，注重教學效果反饋，逐步完善遠程高等教育學習支持服務體系。
我國遠程高等教育學習支持服務體系的現狀
（一）服務對象
目前我國遠程高等教育學員年齡大部分集中在二十歲到四十五歲之間，學員大多已經參加工作，因為工作需要或者個人晉升需要才進行二次學習，屬于成人教育的范疇。這部分學生接受過系統的在校教育，經過工作實踐，有一定的經驗積累，分析問題、解決問題的能力較強，理論知識和記憶能力相對較弱。遠程高等教育學員所學的專業大部分與目前的工作有關或者相近，也有部分學員是為了以后的發展才選擇進行再次學習。這部分學生學習帶有目的性，希望通過學習提高他們的綜合素質，提供他們解決工作中難題的能力。但是這部分學生大多對遠程教育教學方法理解不夠深刻，不能根據網上教學資源自主學習。遠程高等教育學員還是沒有擺脫傳統教育的教學模式，過度地依賴面授輔導，再加之工學矛盾突出，學員自主學習意識淡薄，會產生懶惰情緒，最終導致遠程教育自主學習流于形式。
（二）服務機構
1999年以來，教育部先后批準了68所遠程教育試點高校，開展網絡學歷教育，由試點高校自主招生、設置專業，頒發的畢業證書國家承認學歷，實行學歷電子注冊。68所遠程高等教育學校中大部分設立了學習支持服務部門，有的遠程高等教育學習支持服務部門與資源中心在一起；有的遠程高等教育學習支持服務部門與教學管理部門在一起。部門的名字也是種類繁多，比如中央廣播電視大學的學習支持服務中心、奧鵬網絡教育的教學服務支持中心、人民大學網絡教育學員的學生服務中心等等。遠程高等教育學習支持服務中心存在的形式大致分為兩種：一種是學校成立的專職部門，另一種是學校與其他的學習支持服務部門合作組成的遠程高等教育學習支持服務中心，由遠程高等教育學校對該服務中心的學習支持方案進行審定，對學習支持服務過程進行監督、評估，對學習支持服務結果進行反饋。比如蘭州大學網絡學院就采取了與校外學習支持服務部門合作的方式，校內教師只負責教學資源的建設、開發、制作，校外學習支持服務中心則負責招生、教學組織、學習支持服務等活動。
（三）服務內容
目前國內遠程高等教育學校的學習支持服務內容大致分為六部分：一是信息類服務，二是資源類服務，三是輔導類服務，四是設施類服務，五是實踐類服務，六是考試類服務。信息類服務是指遠程高等教育學校網站上的信息，主要包括專業信息、教師信息、資源信息、管理信息、導學信息等。資源類服務是指與教學相關的信息，主要包括網上教學資源、光盤教學資源、網上圖書館等。輔導類服務是學習支持服務體系中最終要的部分，包括面授輔導、網上服務、答疑、電話、視頻、聊天、BBS的等。設施類服務是指遠程高等教育學校要為學習者提供必要的學習設備，可以讓其在學習平臺上自主學習。設備類服務包括視聽設備、網絡服務等。實踐類服務大部分遠程高等學校采取的是寫論文或者調研報告的形式，真正的生產實踐、試驗活動、野外實踐則非常少。這主要是由遠程教育空間分離造成的，虛擬實驗室建設是下一步實踐類服務前進的方向。現在考試類服務的形式非常多，有的遠程高等教育學校采取學分制，有的采取預約考試，考試形式靈活多樣。另外為了抓好日常考查，一般遠程教育學校在教學過程中會安排二到四次作業，考查學生的階段性學習成果。
（四）服務效果
遠程高等教育入學門檻低，學習方式靈活，為社會培養了大量的應用型人才。遠程高等教育學員對遠程教育學習支持服務體系基本滿意，各遠程高等教育學校的學習支持服務體系逐漸成型，比如廣播電視大學提出的“3A”質量保證體系，石油大學提出的“五導五學”體系都具有自己的特色。遠程高等教育學習支持服務體系盡管已經初具規模，但還不能滿足遠程教育發展的需要，如何盡快完善遠程高等教育學習支持服務體系是下一步工作的核心。
我國遠程高等教育學習支持服務體系存在的問題
（一）服務意識欠缺
遠程高等教育的特點是網上學習，但是沒有考慮到學員是否有上網學習的條件。有的學生家住在比較偏僻的農村，每次上網都需要坐車到縣城的學習中心。有的遠程高等教育學校為了保證教學質量，還硬性規定學員每周要上兩次網，上網時間每次不低于一小時等，給學員帶來諸多不便。另外，遠程高等學校的部分教師還沒有接受遠程高等教育導學的理念，仍舊依照傳統的教學方式，依靠面授進行教學，消耗了學員大量的時間。
（二）宣傳力度不夠
遠程高等教育是為了提高學生的綜合素質，當學生想選擇二次教育的時候卻不知道去哪所學校就讀。這表現出遠程高等教育支持服務體系中宣傳工作的缺失。遠程高等教育學校將大量的精力用于全日制學生的培養，忽視了遠程高等教育的宣傳，造成了學員對遠程高等學校專業內容知之甚少，再加之遠程高等教育學員大多沒有接觸過遠程教育學習環境，自主學習意識不強，學校如果不能將遠程高等教育的優勢傳達給學員，無疑是對遠程教育資源和教學設備的極大浪費。
（三）管理機制不健全
管理水平的高低直接影響到學習支持服務體系的建設。遠程高等教育學習支持服務體系涉及到遠程高等教育學校諸多部門，如何協調諸多部門之間的業務關系，如何高效地做好學習支持服務工作，都是需要考慮的問題。在日常工作中，與學習支持服務關系最密切的部門是教務處、教學處和學習中心，但學習中心卻承擔了大量的聯系學生的工作，教務處承擔了許多學生管理工作。可見，遠程高等教育學習支持服務制度還不健全，制度建設還需要進一步加強。
遠程高等教育學習支持服務體系的構建策略
（一）牢固樹立服務理念
首先要從根本上轉變遠程高等學校教職工的思想觀念，要貫徹好“以人為本”的教學方針，將“一切為了學生，為了學生的一切”落實到實處。遠程高等教育培養符合社會經濟發展特色的應用型人才，因此，遠程高等教育學校要切實從學員的角度思考問題，從方便學員學習，促進學員進步，加快學員適應社會經濟轉型為目的來設計教學服務，教學設計要符合學生的個性特點，要能夠符合大多數學生學習的習慣。其次，遠程高等教育學校在做好管理工作之外還要做好咨詢服務，要擔負起培養人的責任。比如以學生為中心開展豐富多樣的互動交流活動，建設良好的校園文化，豐富學員的學習生活。
（二）建立質量標準，保證體系高效運行
首先要建立遠程高等教育質量標準，服務標準要包括服務內容、服務效果、服務時間等因素，要盡量細化遠程高等教育質量標準，盡可能縮小不可控因素。其次，遠程高等教育質量標準要具有科學性，要符合遠程高等教育的特點，不能照搬普通全日制教育的質量標準，而是要突出遠程高等教育大眾化的特點，緊扣社會經濟發展對國民素質和企事業機構對職工職業能力發展的需求，以“大眾教育、適應市場、能力導向、用戶導向”為特征，強調應用型人才的培養，以提升學習者的職業素質和就業、創業能力為目標，并得到“國家認可、社會認可、用戶認可”。
（三）完善管理體制
完善管理體制是做好學習支持服務工作的前提條件，國內遠程高等學校大部分的學習支持服務工作被遠程高等學校相關部門和學習中心分擔，這就造成了推諉扯皮情況的發生。因此要建立專職的學習支持服務機構，明確專職學習支持服務部門的職責，突出專職學習支持服務部門在協調學校遠程教育工作的權利，由該部門全面負責遠程高等教育學習支持服務體系當中的所有過程，統一管理，統一協調。另外，要進一步強化學習中心的服務職能，最大限度地為學生提供有效的學習支持服務。
（四）優化教育資源
優化教育資源能夠為遠程高等教育提供更加便捷有效的服務。首先，遠程高等教育學校要加大對遠程教育設備的投入，進一步優化學習支持服務體系中的軟硬件設備。比如在硬件資源建設中可以建立網上圖書館，為學員提供網上借閱的條件；在軟件資源建設中可以根據需要開發一些模擬法院、模擬證券交易系統等網絡和虛擬實踐教學系統。其次，要進一步優化遠程教育技術手段，網絡技術迅猛發展，昨天的先進教育技術手段過不了多久就已經變得落后了，因此要采取學習、培訓等手段，進一步加強教育技術理念的更新，大力推廣符合現代教育理念的軟件。最后，要優化教師資源，要讓最優秀的教師盡快接受遠程教育教學理念，用現代遠程教育理念開展教學活動。
篇6
關鍵詞：網絡；學習行為；學習效果；關聯規則
隨著網絡不斷提高，國內各高校都在采用信息化教學手段，其中遠程教育是其中重要的形式。電大宣城分校作為成人再教育平臺，更應注重網絡平臺開展教育教學。然而那些學習行為有助提高教學效率了，國內外學者在網絡學習活動評價的理論發展研究[1]，本文是首次采用以宣城電大的本科學員為研究對象，通過網絡學習行為，使用關聯規則[2]分析不同行為對網絡學習效果的影響，從而提出高效的網絡學習行為模型。
1網絡遠程學習風格
1.1行為主義與行為科學
行為科學是一種方法和理論用于解釋社會學等其他學科。后來又有學者將行為科學管理心理學等。經常用于研究人與人在參與組織活動表現出行為，在此基礎上對產生原因進行研究和分析，涉及動機、欲望、道德等。
1.2學習風格
影響學習風格有很多方面，其中DunnR和DunnK的觀點[3]影響力大。他們觀點是學習風格受到多方面影響包括環境、社會勝利等，而且個體在學習過程有從接收到儲存到最后使用的過程。譚頂良總結先前成果再與我過教育實際相結合，提出了生理、社會、心理三個維度[4]學習風格模型。
1.3網絡學習行為
學習者依托網絡服務平臺遠程學習，不同學習者受到自身偏好不同所以表現出不相同的特點。網絡學習主要有三個方面內容，1.互聯網和網上學習資源。2檢測與評價系統。3.學習者學習。其中學習學習方式從制定學習目標開始到收集信息、信息加工整理、信息、學習者間交流最后使用信息。
2影響網絡遠程學習行為的因素
2.1客觀因素
首先需要良好網絡環境，只有有了網絡環境才能支持視頻教學和實驗。其次要有良好教育平臺，影響教育平臺質量有以下幾個因素：學習資源可使用性、數量和質量。最后良好服務體系，如根據課程性質和學習情況及時調整搭建教學平臺資源、易操作環境、教師管理服務水平。
2.2主觀因素
客觀因素是外部因素，最主要的影響網絡學習效果還主觀因素，歸納發現有以下幾個方面。素養水平方面：網絡遠程學員判斷在什么情況下需要信息，怎樣才能獲取信息，又如何充分利用信息的能力。學習風格方面：學習風格不同認知方式也就不同，于是就會導致學習行為不同，往往可以把認知方式分為沖動型和沉思型。動機方面：學習動機是影響遠程學習能否順利完成最重要的因素，是學員內在核心內部動力。自我監控能力方面：學員自我掌握心理和行為，主動調節學習動機和學習行為。從而通過網絡學習，完成預定目標過程。時間管理能力方面：電大學員，往往多種身份并，承擔多方面的壓力學習的壓力、工作壓力、家庭方面壓力，表現在學習和工作、生活在時間上沖突。怎樣才能使廣大學員在有限的時間內，達到最理想的學習效率，這就是時間管理能力的體現。
2.3網絡遠程學習行為與學習效果的關系
1)信息收集與學習效果的關系學員主要心理活動是注意和選擇，依據學習動機對網絡學習平臺信息進行選擇，學員的注意力是否放在學習目標上，是否完成有效的信息收集，都將關乎學習效果。2)信息加工與學習效果的關系學習時，是否對感興趣的信息進行歸納、整理和擺錯，是否利用網絡完成信息的整理和評價，有助于新舊知識同化和順應，從而將網絡平臺上信息加工成自己抑郁理解，并且符合實際情況的信息，只有這樣才能調高學習效率。3)信息與學習效果的關系在電大形成性考核平臺上，學習目標中明確要求有效發帖數量要求，討論次數限制，所以學員信息也是網絡學習必要活動之一。4)信息交流與學習效果的關系學員在學習過程中進行信息交流，有助于增加學習興趣，提高學習成績。5)信息的使用與學習效果的關系學員最終目的還是使用所學的知識，從而能夠解決實際問題，將理論與實際相結合。
3網絡遠程學習行為模型
3.1行為模型三個維度
網絡教育信息處理過程主要包括認知深度、處理層次、感知風格三個方面，我們稱為三維空間對應著網絡學習過程中不同行為。1)認知信息，是網絡學習過程中影響網絡學習效果最重要因素之一，主要包括以下階段：信息的收集、信息的處理、信息的公布、信息的交換和信息的使用五級。2)處理層次：學員在學習過程中遇到學習障礙采取行為，根據行為復雜程度來分的，可以分為初級水平、中級水平和高級水平。3)感知風格：學員在網絡學習過程中，學習知識能力和效率。主要受兩方面的影響，首先學習學習能力方面的差異包括感知、記憶效果、邏輯思維方面。其次學員學習主觀態度和學習動機。
3.2行為模型中行為項
1)網絡教育學習學習行為過程主要包括信息的收集、信息的加工、信息的、信息的交流、信息的使用方面。2)信息的收集，第一步，任課教師，包括省校教師和分校教師，制作的學習課件、根據教學拍攝的視頻以及制作動畫。第二步到省、分校電大在線學習平臺。第三步：學員根據學習過程中問題和自己工作實際情況安排學習方式。3)信息的加工：電大教育是成人再教育，網絡學員往往既要工作、又要學習、還要照顧家庭。所以在電大在線平臺，需要提供學習資源下載服務，這樣有利于學員多種途徑、方式學習，從而提高學習效率。4)信息的學員在網上學習過程中與平臺互動過程中表現出來，電大學員在學習過程重要考核方式形成性考核評價，要求在規定時間以規定方式提交作業。5)信息的交流：主要體現在線論壇答疑，在線視頻答疑，從而能夠快速解決學員在學習過程中所遇到的問題，有利于教學效果。6)信息的使用：在學員在一個階段學習完了后，為了檢測學員學習效果，進行在線測試非常必要。
4網絡學習行為效果的數據挖掘
4.1挖掘總體過程
首先登陸宣城電大在線學習平臺，下載相關數據進行預處理和轉化，最后使用weka工具進行數據挖掘。
4.2關聯規則
關聯規則中支持度和可信度兩個重要的評價標準。Support(XY)=Support(X∪Y)=P(YX)(1)Confidence(X)Y=Support(X)YSupport(X)×100%(2)I={i}1,i2,i3im，X∈I,Y∈I,X∩Y≠結論公式(1)(2)得：如果Support(X)Y≥MinSupport并且Confidence(X)Y≥MinConfidence，就稱XY為強關聯。
5實驗
安徽電大宣城分校是成人學歷教育學校，學員往往擔當多種角色，學生只是其中之一。宣城電大采用面授加網絡相結合的學習方法。宣城電大分校網絡教學是構建網絡之上，運用國家開放大學學習網、形成性考核平臺、安徽電大在線和宣城電大在線系統，具有網上授課、網上答疑、在線答疑輔導、學習效果的評價、師生互動功能。本課題從中抽取2014年春節~2016年春季電大宣城分校本科學員在網絡學習過程中形成學習行為數據作為研究對象。
5.1數據選取
通過登錄服務器導出數據庫中，導出學生在線學習課程中1526批學生的學習相關數據，然后將數據保存到excel表格中去，然后修改和刪除只登陸沒學習學員學習記錄。表1為電大學員《公共政策概論》網上學習部分數據。
5.2數據預處理
將獲取數據因素取別名，C（進入網絡課程學習次數），T（學習網絡課程時間），P（完成網絡課程發帖數），W（完成網絡課程作業的次數），S（學習網絡課程成績），為了方面將以上五個變量進行離散處理。離散化后，將.xls轉換成.csv格式的文件。
5.3數據挖掘
經過一系列的處理，形成了.arff文件，下面進行關聯規則分析模型分析。首先計算Support(AB)，獲得學習行為A與學習行為B關聯支持度。接著設置MinSupport，設置關聯最小支持度。最后選擇Confidence(AB)=40%的數據規則。運用weka工具的J48方法，計算進學習次數、學習時間、完成發帖數、完成作業的次數、學習成績共五個屬性。實驗結果：（發帖數多的（more）考核成績優秀（excellent）。課程學習時間多的（more）考核成績優秀（excellent）。正如上文所述，積極參與信息交流和，有助于提高學員的學習成績。學員能夠積極有效完成學習信息的收集，有助于改善學員學習效果。從數據挖掘結果來看還存在少數孤立的點，表明還存在不符合上述規則少數電大學員還沒有完全適應網上遠程學習學習方式，還是采用傳統的書本加做練習方式提高完成學業。
篇7
論文摘要：針對在遠程教育學習過程中，學員學習效率低下的現狀，分析學生自身的主觀因素以及教師教學的綜合水平和網絡媒介等客觀因素，提出了多種針對遠程教育學習者的有效學習策略。
網絡技術的日趨成熟，使其應用到越來越多的領域，教育領域也不例外。遠程教育因此得到了蓬勃的發展，成為成人高等教育的重要組成部分。遠程教育模式，是以學員自主學習為主，集中面授輔導為輔，靈活運用現代信息技術和現代教育手段的一種學習形式。學校為學員提供必要的學習服務支持以及各方面的管理服務。在這種學習環境下，要想提高學生的學習效率，需要從以下幾個層面去考慮：首先，學生的學習行為；其次，教師對于遠程教學態度與教學方法；最后，完善的學習支持服務系統的構建。對于提高遠程教育學習者的學習效率，這三個層面分別起著不同的重要作用，只有相互協作、密切配合，才能達到知識有效傳播的目的。才能滿足學生不斷增長的對高質量教學資源的需求，提升教學資源建設與應用的綜合能力和總體水平，確保遠程教育的可持續性發展。
一、學生自身學習行為
1.遠程教育學習下的自主學習。自主學習與他主學習是兩種相互對立的學習方式，區別在于自主學習強調學生自己主宰學習，在教學中具有主體性，能夠實現計劃和安排自己的學習活動，可以監察與反饋自己的實際學習活動，同時，還可以對自己的學習活動進行調節、修正和控制[1]。作為一種學習方式，自主學習是指無論在學習過程還是在學習維度上，學習者都能自覺、主動的學習，它作為一種非智力因素影響著學生的學習效率。在現代遠程教育環境下，發達的網絡技術，便利的學習條件，豐富的資訊，要求學習者具有更強的自主學習意識和能力。學習者必須明確自己的主體地位，掌握學習的自主權，最終成為學習的主人[2]。
2.遠程教育學習者有效學習的影響因素。①學習方法不當。在遠程教育學習過程中，正確的學習方法的選擇和運用，直接關系到學生的學習效率。但是，由于遠程教育學員通常沒有經過系統的學校教育，沒有扎實的專業知識，而且遠程學習的特點是沒有老師對其進行直接和持續的指導，使學生不能正確的運用學習方法，不能控制好學習的進度，不能快速的提高自己的知識水平。②學員的學習動機功利性強而內動力不強。遠程教育學員參加學習多數是為了獲取文憑，用于評職稱，提高社會地位。過分重視文憑使所參加的遠程教育帶上了功利主義色彩。他們不是為了汲取知識、積蓄能量，而是為了順利畢業，過強的功利性，改變了學生最純粹的學習目的，也就降低了學生學習的效率。遠程教育學員學習動力不足還表現為內驅動力不強。首先，學員對自己學習期待低，考試及格就行；其次，基于就業壓力或為了謀生，花費最少的精力和金錢來獲取文憑，也成了大多數人的選擇。③學員的記憶力偏低、知識力不足。首先，遠程教育學員的年齡跨度大、平均年齡較高，記憶力處于下滑階段，自然不利于學習效率的提高；其次，遠程學員都是處于各自的社會角色中，不是所有的精力都用于學習，再加上工作壓力較大，致使有些學員不愿意接受遠程教育，這自然影響學生的記憶效率；再次，作為學習能力的首要成分——知識力，在很大程度上決定了學生學習的深度和廣度，而遠程教育面對的學員，大多沒有經過良好的基礎教育，知識儲備不足，面對遠程教育所開設的課程，多數學生難以全面而準確的理解和吸收授課的內容[3]。
3.遠程教育下學生如何進行有效學習。①學生自身學習效能感的增加。遠程教育面對的學員多數來自于社會的不同階層，他們面對的來自不同方面的壓力，會對其學習產生負面影響，因此，學生自我效能感的增加就顯得尤為重要。如何增加學生的自我效能感呢？第一，學員應該從自身的社會角色出發，對于自己的職業生涯做出詳細的規劃，在學習上查漏補缺，不斷的增強自信心，減少心理的負擔。第二，教師要發揮其應有的職能，尊重學生，因材施教，調動學生學習的主動性，增加與學生的互動與交流，減輕其心理負擔，從而營造輕松愉快的學習氛圍，使學生的自身學習效能感增加。②學習目標明確、自我評價客觀。學生要明確學習目標，并且根據自己的學習特點，有針對性的制定學習計劃，這樣有目的的學習，不僅起到了事半功倍的效果，而且會逐漸樹立起學生的自信心。學生制定學習計劃要參考教師的意見和建議，讓教師的指導也融入到學生的學習計劃中去。客觀的自我評價，是學生從感性和理性認識兩個方面，綜合評價自己的學習行為，并進行自我肯定和否定。反復的自我評價，可以培養學生對學習負責的態度。③學習動機提升。改變學生的功利性學習動機，使其由學歷第一的思想轉變為學習知識和掌握技能第一的思想。在這里教師要起到很好的引導作用，可以通過教育培訓的方式，突出優秀學生，樹立學習模范，從而激發學生的內在動力。與此同時，遠程教育機構也有必要根據學員的不同需求，增加其知識的實用性，指導學生的實踐，這也會大大激發學生學習的積極性。
二、教師對于遠程教學態度與教學方法
1.教師的職責。遠程教育是借助于網絡環境即可學習的一種教育方式，高度的開放性要求它必須以學生為主體，教師的職責是幫助學員突破學習障礙。首先，教師要適應現代遠程教育環境，為學生提供更加優質的支助服務，幫助學生掌握正確的學習方法，并及時對其學習效果給予評定。其次，在具體的教學實踐中，教師要充分的發揮學生的自主權，使其按照自身的學習條件來選擇學習內容及方法。再次，教師要了解學生現有的知識水平，根據其學習興趣因材施教，這樣才能調動學生學習的積極性。
2.教師的定位。遠程教育教師在新的教育管理模式下，應該完成自己新的角色的定位。與傳統教育不同，遠程教育不是一種傳承教育，而是根據不同學生的需求進行的教育，所以，教師要在明確這一事實的基礎上，充分發掘學生的個性特點，激發其創造力，努力完善這個以培養自學能力和創新精神為宗旨的教育體系。在開放教育理念下，對于教師來說，“授之以魚，不如授之以漁”[4]。首先，教師應該利用遠程教育這個平臺，打破時間和空間的限制，把學生應該掌握的知識進行系統的總結，再把歸納的知識通過結構框架的形式展現給學生，列出重難點，這就把學生所要學習的內容一目了然的展現在學生面前，學生可以有的放矢的去學習。這大大的提高了學生的學習效率，促進了學生的自學能力。其次，教師在面授的過程中，應該突出重難點，使學生在有效的時間里掌握最核心的知識，也為學生的自主學習指明了方向。在幫助同學解決難題的過程中，要有意識地激發學生深入思考的興趣。再次，教師還應該具備較強的實踐動手能力，針對學生在實踐過程中遇到的技術難題，能及時有效地提出解決方案。
三、完善的學習支持服務系統的構建
教師在教學過程中，積極采用現代信息技術，運用現代教育手段進行教學活動，使學生的課程資源豐富多樣。這樣，遠程教學學員就可以通過下載或在線等方式充分利用學校提供的多媒體課件、教材、音頻等教學資源進行自主學習。對于學生學習的效果，教師則可以通過在線互動的方式對學生的學習給予支持。它是教師進行知識傳授的重要途徑，是教師獲取信息反饋的重要途徑，還是學生得到激勵的重要途徑。最重要的是，它可以使學生有集體的歸屬感。網上交流模塊，作為一個交流和咨詢的平臺，為學生的學習掃除障礙，使教師更好的發揮傳道、授業、解惑的作用，學生之間也因此能夠保持順暢的溝通和交流，這樣才能打破空間相隔的障礙，通過互相學習，開拓視野，增長知識。例如，教師針對學生們的共性難題，在網絡課程的論壇上開展討論，充分調動學生學習的積極性，在深入討論的過程中，增進了老師對學生知識水平的了解，增進了學生之間的溝通，激發了學生思考問題的主動性，不僅擴展了個人思維，還使學生們的歸屬感得到建立。還要不斷建立完善其他助學系統，如學術論壇、考試系統、查詢系統、題庫系統等[5]。學術論壇主要由老師負責整理最新的科研成果，并對所教授領域的專家和權威的學術研究，進行系統而全面的概括，提供給學生，使他們在了解學術前沿的基礎上，更加明確自己的學習目標。考試系統，作為學生學習效果的檢測工具，是非常重要的，由于學生長期進行自主學習，只有通過考試系統才能準確的對學習成果進行客觀評價。查詢系統，是學生對于自己所要學習的課程進行查詢，一些及時消息也通過查詢系統公布，既保護了學生的隱私，又使其獲得有效信息。題庫系統，此系統由教師進行及時更新，為學生提供豐富的課后輔導題和輔導資料，使學生能夠得到充分的訓練，知識掌握更扎實。
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篇8
關鍵詞:遠程教育；服務體系；資源開發
中圖分類號：G724文獻標識碼：A
現代遠程教育是伴隨現代教育信息技術在教育中的應用而發展起來的，它是一種適合信息化社會需求的教育新模式，相對傳統教育而言，現代遠程教育有極大的優勢和作用。遠程教育是未來全民普及教育的方向，隨著網絡深入到了每個家庭，遠程教育以及其獨有的跨地域性、隨時性和用戶廣泛性，越來越成為提高全民族思想道德和科學文化素質的一個有力的手段和推動教育現代化、滿足社會日益增長的終身學習需求的必然途徑。遠程教育網的實施，打破了我國各類成人教育的原有教育格局。對提高教育資源的合理配置和利用率、盡快縮小教育的地區差別提高國民素質，對“科教興國”戰略的實施，都將起到巨大的推動作用。
一、遠程教育學習支持服務體系發展面臨的問題
廣播電視大學系統作為我國遠程教育的主體為學生提供的學習支持服務逐漸成熟，其擁有辦學優勢技術保障優勢，豐富的教學資源優勢和教學管理經驗優勢，但這些優勢面對學習型社會建設的新使命仍然存在不足。主要表現在：
(一)服務對象單一
主要是為接受學歷教育的學生個體提供支持服務，而很少有針對學習型組織的教育需求設置的專門支持服務機構。這樣就難以擴展支持服務范圍，滿足多方的學習需求。在學習型社會建設的背景下，將面臨著學習型公民、學習型組織、學習型城市、學習型政黨、學習型政府等提出的多元化學習與培訓的服務需求。
(二)教育資源單一
無論是廣播電視大學還是網絡教育學院都是為參加學歷教育的學習者提供學習資源，很少有針對非學歷教育的資源儲備和應用，教學資源建設單一成為擴展支持服務范圍的瓶頸。
(三)開放程度不夠
廣播電視大學和網絡教育學院有一定的入學條件。其學習資源學習平臺等對社會大眾并非完全開放，只對學歷教育對象的部分人群開放。面對非學歷教育的人群，尚沒有針對性的開放。學習資源和學習平臺現有的學習支持服務體系面臨著服務對象單一，教育資源單一，開放程度不夠等問題。尚不能應對日益增長的遠程教育學習與培訓需求，不能滿足學習型社會建設的需要。因此問題的解決不僅僅是廣播電視大學系統和網絡教育學院及其學習中心要加強自身學習支持服務體系建設，更重要的是以一種全新的理念建設新型的學習支持服務體系。
二、遠程教育學習支持服務體系的發展趨勢
從遠程教育的發展歷史來看，技術的發展促進了遠程教育的發展，我國遠程教育的服務需求促進了遠程教育公共服務體系的誕生，所以技術對公共服務體系的誕生與發展起到了極大的推動作用。遠程教育公共服務體系的核心任務是基于技術的學習支持服務，遠程教育發展三個階段中的遠程教育學習支持服務主要是直接面向學習者個人提供學歷教育服務。但是組織形態不同從其發展的進程看，廣播電視大學系統是處于持續健康發展的態勢，而函授教育則正在逐漸淡出。網絡教育學院及其校外直屬學習中心是1998年教育部實施現代遠程教育工程后出現的。連鎖經營的教育服務公司則是近幾年出現的遠程教育學習支持服務體系的新形式，從其發展的規律過程和趨勢看廣播電視大學系統依舊是遠程教育發展的中堅力量。新的發展方向是現代服務業，值得關注的是遠程教育公共服務體系的發展，現已出現專業化的連鎖經營的教育服務公司如奧鵬、弘成、知金等。
遠程教育公共服務體系的特點為教育網吧、學習超市，提供學歷教育資源和非學歷教育資源服務對象為高校和行業大眾，利用各種信息技術提供學習支持服務。遠程教育公共服務體系的具有六大屬性：教育屬性、根本屬性、服務屬性、核心屬性、技術屬性、載體。遠程教育公共服務體系需要探索并轉向現代服務業的機制方法模式運行，研究基于信息技術的學習支持服務。網絡教育屬于現代服務業中的一部分，教育服務業是現代服務業的支柱性產業。
以現代服務業的新視角看待我國的遠程教育學習支持服務體系將對遠程教育事業的發展帶來積極和重大的變化，現代服務業的發展也將推動遠程教育學習支持服務體系的極大發展，促進各種組織形態的學習支持服務體系的誕生，可以在某種程度上彌補現有學習支持服務體系的不足。
三、遠程教育學習支持服務體系建設新進展
中央廣播電視大學在十一五期間，實施六項工程中兩大工程與學習支持服務體系有關：分別是教學質量保證和學習支持服務強化工程，社會化公共服務體系推進工程。學習支持服務系統已經突破了原有的電大系統框架，社會各界紛紛通過學習中心這個層面介入了遠程教育。學習支持服務體系的類型和形態體現出多元化的發展趨勢，在鞏固和完善已有的學習支持服務體系的同時也取得了新的發展和創新。
(一)廣播電視大學的學習支持服務體系
它包括區域性學習中心在教育部數字化學習港教改項目的推動下，各地電大建立了若干數字化學習中心，開展全民學習終身學習的積極探索。如天津廣播電視大學聯合當地政府、企業、社區居民委員會、物業圖書館等充分發揮現代遠程教育的優勢在9個區縣及濱海新區建立了11個不同類型的數字化學習中心。為企業職工和社區居民提供了數字化的學習場所，提供網絡學習環境和適用的各類學習資源。各地政府依托電大成立的遠程教育中心區域性遠程教育中心，是整合廣播電視大學企業行業等力量合作共建。為本地區提供遠程學習與培訓服務，服務對象重點為行業機構。社區由行業機構提出學習與培訓需求，由區域性遠程教育中心提出專業化的學習與培訓的整體方案和建議提供或共建相應的學習資源和學習環境及專業化的學習支持服務，保障學習與培訓計劃的進行和培訓效果。天津電大建設的天津市普通高中選修課程網絡課堂在線學習平臺等，就是依托當地的遠程教育中心為需求方，提供教育和培訓的學習支持服務。
(二)網絡教育學院及其校外學習中心體系
校外學習中心（點）是指經教育部批準開展現代遠程教育試點的高等學校（以下簡稱試點高校）。自建自用或共建共享的校外學習中心（點）是接受試點高校的委托，根據試點高校統一要求和工作安排，配合試點高校進行招生宣傳、組織學生學習、支持學籍和日常管理。開展現代遠程教育支持服務的機構目前來看，遠程教育試點高校的各個網院均設立了自己的校外學習中心，雖然與教育部批準開展現代遠程教育教學支持服務的社會公共服務體系進行合作是一個趨勢，但是仍然有部分高校只有自己的直屬學習中心。隨著遠程教育的發展，遠程教育試點高校將進一步增加，網絡教育學院及其校外學習中心體系也會繼續壯大。因此，網絡教育學院及其校外學習中心體系仍然是遠程教育學習支持服務體系的重要部分。
(三)教育部審批的遠程教育公共服務體系
這些遠程教育公共服務體系的共同特點是由教育部審批成立，遠程學歷教育行業資格認證職業培訓等相關教育產品為一體的綜合性教育服務公司。以連鎖經營方式及現代企業管理和市場運作機制為運營模式 以強大的信息技術平臺支撐其服務。目前，國家審批成立的遠程教育公共服務體系有奧鵬、弘成和知金。隨著遠程教育的發展，遠程教育的教學系統與學習支持服務系統有繼續分離的趨勢，將進一步明確各自的職責。
(四)遠程教育聯合體
社會力量參與遠程教育辦學，合作開展繼續教育，越來越多的教育聯合體已經出現。如天津市新市民社區學習中心，該學習中心是由微軟中國資助，國際計劃中國執行，天津婦聯負責具體運營，廣州遠程教育中心建設的教育時代工程，在信息化建設的推動下開展繼續教育的學習支持服務。天津市遠程教育中心落實，天津市科教興市行動計劃實施，終身教育公共服務平臺建設項目。進一步整合終身學習資源，完善各類應用系統，基本形成全民學習終身學習的有效服務體系。類似于這種教育聯合體的作用進一步發揮了遠程教育的優勢，擴大了遠程教育的受益人群。
四、遠程教育學習支持服務體系建設的建議
(一)發揮政府主導作用
目前我國的遠程教育學習支持服務體系的建設更多的是依托政府，政府的主導作用主要體現在完善相關的法律法規和政策文件。國家層面需要國家級遠程教育公共服務體系建設的法律法規。地方層面需要地方政府亦要針對地方性的區域性的學習支持服務體系制定相應的管理辦法。重點從規范遠程教育公共服務體系的運作、資源建設與共享等方面出臺相應的文件。政府通過制定相應的法律、法規宏觀調控遠程教育公共服務體系的建設和發展：一方面要提供各種條件和政策促進我國遠程教育學習支持服務體系的發展，另一方面要控制遠程教育學習支持服務體系的規模。防止出現重復建設和資源浪費的現象。
(二)發揮市場機制的作用
我國的遠程教育學習支持服務體系雖然是政府主導，但是不能完全依靠政府。在政府的政策指導下，充分發揮市場機制的作用，尤其是按照現代教育服務業的運行機制和模式發展遠程教育學習支持服務體系。目前，按照市場機制運作較好的遠程教育學習支持服務體系包括國家級遠程教育公共服務體系，如奧鵬遠程教育公共服務體系和各地的區域性遠程教育中心和廣州市遠程教育中心。按照市場機制運作的遠程教育學習支持服務體系的特點是，政府主導、企業運作、引入市場機制。以需求為導向整合社會資源，建立全面質量管理崗位責任制和績效考核制度，形成了愿景相同合作共贏、造福于民、利益共享、風險共擔的有機運作的服務整體。
(三)進一步提升服務的能力和水平
遠程教育學習支持服務體系的根本任務是為學員提供學習支持服務，需要探索如何提升遠程教育公共服務體系的服務能力和水平將制約遠程教育學習支持服務體系的發展。遠程教育學習支持服務體系需要探索服務的標準，服務的模式和機制。
(四)向多元化、多樣性方向發展
國家級遠程教育公共服務體系區域性遠程教育中心，網絡教育學院校外學習中心，遠程教育聯合體等，體現了我國的遠程教育公共服務體系正在向多元化、多樣性方向發展，遠程教育學習支持服務體系仍然有較大的發展空間。根據當地的需求建設相應形態的遠程教育學習支持服務體系，要勇于創新和實踐服務于終身教育和學習型社會建設從服務對象的角度來看，廣播電視大學網絡教育學院、國家級的遠程教育公共服務體系利用遠程教育手段服務于職后學歷教育區域性遠程教育中心。教育聯合體服務于非學歷的繼續教育，從服務于終身教育和學習型社會建設的角度來看，遠程教育學習支持服務體系需要在加強高等學歷教育和繼續教育服務的基礎上，向職業教育中等教育基礎教育服務領域延伸。
五、加強信息技術環境下遠程教育資源的開發
隨著我國成人高等教育事業的發展，天津廣播電視大學充分發展利用教育信息技術轉化，依托“加快實施終身教育公共服務平臺建設項目”的要求，加快天津市終身教育公共服務平臺建設，已經建成可滿足千萬人注冊管理、10萬人同時在線學習的遠程教育管理平臺、教學平臺和學習支持服務平臺，以及12個區縣輔助學習平臺和4000余個終端站點，形成覆蓋全市的現代遠程教育培訓網絡。學校整合學前教育、基礎教育、高等教育、職業教育和終身教育資源共5.5萬余條，總儲量達到5TB，成為國家網絡教育數字資源中心四個分中心之一。架起了天津市終身學習的立交橋。2006年以來，天津電大作為教育部“數字化學習港與終身學習社會建設與示范”項目的試點單位，緊跟國際教育發展潮流，大力發展大眾化數字學習，與南開區政府共建了全國首家掛牌的欣苑社區數字化學習示范中心，并迅速推廣復制了遍及全市的40余個數字化學習中心，其中有4個被科技部、教育部命名為“數字化學習示范中心”，全國名列前茅，已有國內外200余個團組的3000余人參觀訪問。帶來了巨大的社會效益和經濟效益。
總之，天津電大在新時期新階段，進一步加快學校科學發展，充分利用教育信息技術先進的教學技術手段、豐富的教育資源、靈活的教學模式、人性化的學習支持服務體系，努力為發展天津市遠程教育和繼續教育，建設“人人皆學、處處可學、時時能學”的學習型社會做出新的更大貢獻。
參考文獻
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篇9
本文主要以滬江網校、92外語網、萬語網、萬門大學、網易公開課五支互聯網遠程教育品牌開設的阿拉伯語學習課程為例，根據《高等學校阿拉伯語教學大綱》中提及的聽、說、讀、寫的四項主要指標，對互聯網現有的阿拉伯語學習資源進行初步分類和統計。
1.滬江網校
滬江是專業的互聯網學習平臺，旗下的滬江網校的課程比較豐富，針對英語、日語、韓語、法語、德語、西班牙語、阿拉伯語等多門語言都有相應的網絡課程。以下從課程名稱、課程費用、授課時長、使用教材、授課教師、特色服務、是否支持移動客戶端等角度進行列表分析。
（1）課程名稱、課程費用及授課時長（如表1）。
（2）使用教材及授課教師。滬江網校使用的教材是由中國傳媒大學出版社出版的《大學阿拉伯語》系列教材，而大部分開設阿拉伯語專業的高校使用的教材是外語教學與研究出版社出版的《新編阿拉伯語》系列教材。滬江網聘用的授課教師主要是北京大學阿拉伯語系呂學德教授，另外兩位老師都是國內阿拉伯語高校的專職老師。
（3）特色服務以及支持移動客戶端。除了課程教學，滬江網校也提供24小時內答疑、作業批改、口語點評以及全程督導的服務，且支持iOS終端、安卓移動客戶端。從滬江網校的阿拉伯語試看課程中發現，雖然錄制課程無法實時互動，但是可在觀看課程的過程中，隨時添加筆記和進行答疑，并且有回答習題以及講解習題的環節，以加深學生對語法點的理解和記憶，因此，滬江網校的課下服務受到好評度較高。
2.92外語網
92外語網是多語言在線學習網站，也是國內率先推出“多語種使用主題短視頻課程”的在線學習網站。目前該網提供近30門語言的相關學習課程。由于92外語網與阿拉伯語相關的實用主題課程過多，只對其進行簡單的分類以及概述。以下針對與阿拉伯語相關的系統基礎課程進行列表分析。
（1）課程名稱、課程費用及授課時長（如表2）。
（2）使用教材及授課教師。92外語網使用的教材是外語教學與研究出版社出版的《新編阿拉伯語》系列教材。92外語網聘用的負責系統基礎課程的授課教師是阿拉伯語專業本科畢業，有選派到阿拉伯國家交換學習的一位老師。
（3）特色服務以及是否支持移動客戶端。92外語網支持iPhone、iPad、安卓移動客戶端，但除了錄制的教學視頻以外，無其他可以幫助學習者鞏固知識的方式。
（4）實用主題課程分類及概述。92外語網的阿拉伯語實用主題課程可分為阿拉伯語發音說明、簡單語法、實用生活用語、阿拉伯國家文化特色、求職面試用語、商務用語以及外貿用語，共7個板塊。每個版塊課時數目25分鐘～ 50分鐘左右，費用從14.5元～34.5元不等。授課老師有阿拉伯語專業本科畢業且有學習交流經驗的老師，也有一名約旦籍的交流生來擔任外教。
3.萬語網
萬語網是神州教育旗下的在線語言學習網站，涵蓋的語言種類比較豐富，但針對阿拉伯語的在線課程只有《新編阿拉伯語》第一冊，其費用是480元，課時數為112課時，授課老師為阿拉伯語專業本科畢業、多年從事社會阿拉伯語培訓與企業培訓工作的一位老師。萬語網同樣支持多種移動客戶端，另外還有在線答疑以及口語互動服務。
除了在線課程以外，萬語網有其他相關的阿拉伯語在線學習資料，包括實用資料、習慣用語、單詞學習、語音學習、語法學習、閱讀學習、聽力學習等，可供阿拉伯語學習者參考和使用。
4.萬門大學
萬門大學是中國第一所網絡大學，是一個免費的網絡教育平臺。它雖不是一個專業語言學習平臺，但也開設了法語、意大利語、西班牙語、阿拉伯語、俄語、德語、日語、韓語等多種語言的相關網絡課程，其中阿拉伯語課程分為以下兩個板塊。
（1）阿拉伯語快速入門。阿拉伯語快速入門課程的授課老師是阿拉伯語專業本科畢業、現阿拉伯語語言文學碩士研究生在讀的一位老師。該課程一共22講，主要教授了阿拉伯語字母及發音、書寫等規律，簡單的單詞與對話以及一些基礎語法等。
（2）阿拉伯語初級基礎。阿拉伯語初級基礎課程的授課老師是阿拉伯語專業碩士畢業、國內阿拉伯Z高校的專職老師。該課程一共17講，以課文為載體，分為對話朗讀與講解、課文朗讀與講解、初級語法及實用口語表達幾個部分進行教授。萬門大學也建立了阿拉伯語QQ交流群來促進阿拉伯語學習者之間的交流和溝通。
5.網易公開課
網易公開課最初是網易推出的全球名視頻公開課項目，公開課的視頻來自世界知名學府，內容涵蓋面也很廣，其中也有來自瑞典達拉納大學的阿拉伯語入門這一課程。該課程共15個課時，授課語言為英語，課程內容主要為阿拉伯語字母及發音和一些簡單的問答。
二、遠程教育學習資源比較
對互聯網現有的阿拉伯語學習資源進行初步分類和統計，現將滬江網校、92外語網、萬語網這三個專業在線語言學習平臺歸為一類，萬門大學及網易公開課歸為另一類進行對比。
1.專業在線語言學習平臺的阿拉伯語課程間的對比（在不考慮課程費用的前提下）
（1）授課教材與高校阿拉伯語專業學生使用教材的貼合度。92外語網及萬語網使用的教材正是開設阿拉伯語各個高校所使用的《新編阿拉伯語》系列教材；而滬江網校使用的是《大學阿拉伯語》系列教材。可見，因教材相同，92外語網及萬語網與滬江網校相比，其授課內容會更加提貼合學生實體課堂所教授的內容，能夠起到一定的幫助學生加深對阿拉伯語語言知識的理解作用。但遺憾的是《新編阿拉伯語》系列教材共六冊，92外語網的課程深入第二冊，萬語網的課程僅有第一冊。
（2）授課內容聽、說、讀、寫等方面的覆蓋程度。滬江網校、92外語網、萬語網同樣也強調聽、說、讀、寫的重要性，但這三者所開設的課程大多停留在基礎階段的教學，故主要是突出和強化聽、說的技能，以教材為載體，在授課的過程中通過多種題材和主題的話題，以對話的形式進行對聽、說的加強；通過對課文的具體分析，輔以口頭和練習來為下一階段的讀、寫的加強和進步奠定基礎。
（3）課后服務與針對性的指導教學的聯系。92外語網除課程外，無其他服務；萬語網除課程外，提供在線答疑、口語互動；滬江網校除課程外，通過班主任、助教老師的實時監督、作業批改、口語點評等方式，能較好起到針對性的指導作用。
2.萬門大學及網易公開課的對比
由于萬門大學與網易公開課皆不是專業的語言學習平臺，兩者教學視頻皆不是以教材為基礎，所以更適合作為學習情況較好的學生作為課外拓展的素材使用。網易公開課的阿拉伯語入門課程由于是英語教學，很容易給學生在理解上造成干擾和困難；相比之下，萬門大學的教學視頻更能讓學生接受，而且其豐富的生活情境對話對學生的口語表達能起到一定的幫助。
三、結語
以下結合《高等學校阿拉伯語教學大綱》，針對阿拉伯語專業學習者的困境，提出了互聯網現有阿拉伯語學習資源的不足。
第一，互聯網現有阿拉伯語學習課程及資源主要是針對阿拉伯語愛好者，以及有計劃前往阿拉伯國家工作或留學的人士，暫時沒有發現面向阿拉伯語高校學生所開設的相關課程。
第二，大部分的阿拉伯語學習課程是脫離阿拉伯語高校學生所使用的教材，缺少針對性，不能切實地解決學生遇到的學習難題，而少部分緊貼教材的阿拉伯語學習課程仍停留在初級階段，并未往后延伸。
第三，阿拉伯語學習課程不夠緊貼《高等學校阿拉伯語教學大綱》所提的教學要求，詞匯、聽、說、讀、寫等方面的要求皆低于其要求標準。
第四，除了授課視頻以外，在針對聽、說、讀、寫等方面的輔導還是比較少，有很大的改進和補充的空間。
第五，在針對阿拉伯語專業四級考試的相應輔導和提升方面的阿拉伯Z學習課程還是一片空白。
21世紀以來，互聯網教育技術發展迅速，為小語種學習者提供了很多便利。本文討論的阿拉伯語遠程教育學習課程雖能為阿拉伯語高校學生帶來幫助，但其效果及影響仍然十分有限。當前國內互聯網阿拉伯語學習資源仍然處于初級階段，有很大的市場空白存在，課程資源及潛在用戶有待進一步開發。
參考文獻：
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摘要：隨著網絡的應用和發展，現代遠程教育作為一種全新的教學方式越來越受到人們的重視。現代遠程教育是一種開放式的教育體系，它以學習者為主體，打破了傳統教育中時空和地域的限制，使學習者可以按照自己的學習計劃在網上學習，并可以充分、自由地利用教育資源，為今天所提倡的終生教育、終生學習提供良好的條件。然而，由于我國遠程教育起步較晚，在其發展過程中存在很多矛盾和問題。現在比較突出的問題之一是遠程教育中的教學設計問題。本文主要就現代遠程教育中教學設計中關于學習者特征的分析問題進行探討并提出自己的看法。
關鍵詞：遠程教育，課堂教學
第一章：傳統教學中的學習者特征分析
在傳統教學中，對于學習者特征分析這個問題，許多學者進行了深入的研究，并且形成了一套很完善的理論體系。學習者的特征涉及智力因素和非智力因素兩個方面。與智力因素有關的特征主要包括知識基礎、認知能力和認知結構變量；與非智力因素有關的特征則包括興趣、動機、情感、意志和性格。
在傳統的課堂教學中，教師可以通過與學生的直接接觸，對學生進行觀察、了解、分析并通過上述很系統的一系列方法來分析確定學習者的特征。可以做到比較客觀和準確。因此它的一些經驗和結論可以，并且非常應該在現代遠程教育中作為基礎和借鑒。
第二章：現代遠程教育中對學習者特征的分析
隨著多媒體技術的發展，建構主義的學習理論逐漸被重視。網絡的發展為其推行提供了切實可行的技術基礎和條件，使基于建構主義學習理論的教學設計理論成為當今風行一時的新理論。尤其是在以網絡為基礎的現代遠程教育中，建構主義的教學設計理論更是成為未來發展的主流。
2.1建構主義的學習理論
建構主義是由認知主義發展而來的哲學理念，在此基礎之上的學習理論與以往的行為主義的理論模式有很大的差別。建構主義學習理論強調以學生為中心，不僅要求學生由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉變為信息加工的主體、知識意義的主動建構者；而且要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉變為學生主動建構意義的幫助者、促進者。因此在建構主義學習環境下，教師和學生的地位、作用和傳統教學相比已發生很大變化。學習者獲得知識的多少取決于他根據已有認知結構建構新知識的能力，而不取決于學習者記憶和背誦教師講授內容的能力。由此可見，學習者自己對自己原有的認知結構的清楚認識和學習者主動根據自身經驗去建構有關知識的意義的能力至關重要。但是在傳統的教學設計中，對學習者特征的分析主要由教師單方面主動來進行，學生幾乎沒有主動的參與到這個關乎他們學習內容和學習結果的教學設計中來。所以我有一個構想：更加強調學習者自己主動對自身特征的分析，發揮其主動性，同時結合教師的分析和指導，并且要加強對非智力因素的分析和強調，以達到較好的學習效果。
2.2現代遠程教育中學習者特征的分析
2.2.1讓學生自己主動對自身知識基礎進行分析了解與分類
首先，要以教師在傳統的班級授課制教學過程中對學生特征成功分析的經驗作為藍本，以學習者的知識基礎為主要標準對學生進行分類，將學習者分為幾種不同的類型。將這種分類方式制作成在網絡環境下學生可以獨立使用的分析分類軟件，讓學生可以自己對自己進行分類。
其次，按照這些分類的類別確定不同類型的學生的教學起點，并且針對不同類型進行不同的教學策略設計，將教學內容制作成適合遠程教學的課件。
再次，關于如何在網絡環境下實施上述步驟方面，有的學者提出了很好的設想。不僅包括學習者的知識基礎分析，還包括可以具體量化學習者認知能力的軟件制作構想。其中幫助學生了解自身知識基礎的軟件制作并不難，主要應該注意的是軟件應該盡量作得生動有趣，避免呆板的檢測，并且應該經常對學習者進行鼓勵和贊揚，并用學生希望學習的更高級的內容、境界和一些語言來激勵學生。在確定學習者認知能力方面，他提出的思路是通過計算機將學習者的認知能力量化之后，根據其水平在知識庫選擇適合的知識進行教學。指出他的強項與弱項，提出要求并在每次課后結合所學內容自動給出相應難度的鞏固提高訓練。讓學習者通過自己主動學習訓練來達到下一次課的要求，而不是針對每一個學生的不同認知能力而改變教學策略。
2.2.2對學習者學習風格的分析和分類
學習風格是指對學習者感知不同刺激，并對不同刺激做出反應這兩個方面產生影響的所有心理特性。學習風格包括學習者在知覺反應方面的差異；對學習環境和條件的不同需求；在認知方式方面的差異，如場依存性和場獨立性、沉思型和沖動型；某些個性意識傾向性因素，如控制點、焦慮水平；生理類型的差異，如左右腦功能優勢等。不同學習風格與教學內容的處理、教學方法的運用、教學媒體的選擇之間存在著一定的聯系。
把這幾種不同學習風格的教學課件安置于第一級分類的各級之下，由學習者根據自己的情況選擇不同風格的課件進行學習。這里要求各種不同風格的課件之間以及不同知識基礎級別下的課件之間可以有橫向和縱向的相互轉換，以便學習者選擇和調整進度。同時還要設立反饋機制，不斷對各級分類進行改進。
第三章：心得體會
對學習者特征的分析是一個很重要的問題，它直接關系到下一步教學策略的設計以及學生最終的效果。但是關于在現代遠程教育中的學習者特征分析的討論和分析，現在國內的文章還很少見。還沒有形成一套比較完整的理論體系。本文根據自己對教學設計和遠程教育的一點粗淺認識，初步提出在現代遠程教育中，充分借鑒傳統班級授課制中關于學習者特征分析的經驗，在教師的引導下，讓學習者參加到教學設計中來，自己主動對自己的特征進行分析，更清楚的了解自身的知識基礎和結構。從而更有目的、有動力地進行學習這一構想，希望能在這一方面做一些探索性的作用。（作者單位：沈陽師范大學）
參考文獻：
