公文寫(xiě)作指導(dǎo)范文
時(shí)間:2024-02-28 17:58:29
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇公文寫(xiě)作指導(dǎo),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1.標(biāo)題
標(biāo)題由常用的寫(xiě)法有兩種:一種是發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種三要素俱全,如《國(guó)務(wù)院關(guān)于嚴(yán)格控制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格的通知》,這種標(biāo)題使人一目了然。另一種標(biāo)題是只有發(fā)文事由和文種兩要素,如《關(guān)于春節(jié)放假的通知》。正式行文的通知,其標(biāo)題不能只用“通知”二字。與其他公文標(biāo)題相比,通知的標(biāo)題一般語(yǔ)句長(zhǎng)、字?jǐn)?shù)多,特別是(印發(fā)、頒發(fā))、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知,標(biāo)題要體現(xiàn)其不同通知的性質(zhì),因而標(biāo)題比較難定,需要認(rèn)真推敲。
2.正文
正文由緣由、內(nèi)容、要求等部分組成。緣由要簡(jiǎn)潔明了,說(shuō)理充分。內(nèi)容要具體明確、條理清楚、詳略得當(dāng),充分體現(xiàn)指示性通知的政策性、權(quán)威性、原則性。要求要切實(shí)可行,便于受文單位具體操作。
(1)一般事項(xiàng)性通知
一般事項(xiàng)性通知的正文,要寫(xiě)清什么事情,如何處理等;任免通知,要寫(xiě)任免與聘任人員的具體職務(wù)既可。有些不涉及本單位的任免通知,只是知照性,并無(wú)執(zhí)行要求,不需要辦理和執(zhí)行。
(2)指示性通知
指示性通知的正文,一般由三部分組成,即發(fā)文的緣由(或目的)、通知的具體事項(xiàng)和執(zhí)行要求。發(fā)文原因,一般來(lái)自兩個(gè)方面:一是上級(jí)或本單位的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指示或決定,也就是說(shuō)明為什么要發(fā)該通知,或因存在什么問(wèn)題,為達(dá)到什么目的,等等,在與通知事項(xiàng)之間常用“現(xiàn)通知如下”、“特作如下通知”、“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如后”等承啟語(yǔ),其后用冒號(hào)。通知事項(xiàng),是通知的主體部分,一般是分段或分條敘述,因?yàn)槭且獔?zhí)行或辦理的,所以務(wù)必要寫(xiě)得明確、具體、切實(shí)可行,不能模棱兩可,含糊不清,只有條理清晰,才能使受文對(duì)象便于迅速理解和執(zhí)行。執(zhí)行要求,這是通知正文的,一般多是“以上通知,望認(rèn)真貫徹執(zhí)行”、“特此通知,望認(rèn)真貫徹執(zhí)行”、“本通知自下發(fā)之日其實(shí)行”等結(jié)束語(yǔ),但也有些通知的執(zhí)行要求不用上述結(jié)束詞語(yǔ),對(duì)于如何執(zhí)行提得非常具體有力。除了篇段合一結(jié)構(gòu)的通知外,執(zhí)行要求一般在撰寫(xiě)時(shí)均須另起一行寫(xiě)出,或作為具體事項(xiàng)中的最后一項(xiàng),單獨(dú)列項(xiàng)寫(xiě)出。
(3)批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知
批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知的正文,即是對(duì)被批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的公文所寫(xiě)的按語(yǔ)。這種按語(yǔ),旨在表達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的意圖,體現(xiàn)方針政策,因此具有很高的權(quán)威性和指令性。按語(yǔ)大體分為三種:一是說(shuō)明性按語(yǔ),即對(duì)原文的材料來(lái)源、行文目的、印發(fā)范圍等加以說(shuō)明。二是指示性按語(yǔ),即對(duì)原文內(nèi)容進(jìn)行概括、分析,提示基本精神,闡明重要意義。這種按語(yǔ)往往較長(zhǎng),主要作用是幫助讀者抓住重點(diǎn)、掌握實(shí)質(zhì)。還有一種是批示性按語(yǔ),即對(duì)重要意義的文字材料表示意見(jiàn)、態(tài)度、以及提出措施和方法。這種按語(yǔ)具有較強(qiáng)的權(quán)威性和指令性,對(duì)其所批示的公文持有鮮明的態(tài)度,對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)的執(zhí)行有具體的要求和措施。
(4)性通知
性通知的正文,一般由通知的根據(jù)和對(duì)所的行政法規(guī)、規(guī)章的貫徹實(shí)施要求組成。這類(lèi)通知的正文較為簡(jiǎn)短。
篇2
有些具有專業(yè)技術(shù)性的畢業(yè)論文寫(xiě)作,的確具有困難性,對(duì)于一些工程學(xué)科的學(xué)生而言,該畢業(yè)論文應(yīng)當(dāng)是結(jié)合設(shè)計(jì)進(jìn)行的。
例如,計(jì)算機(jī)應(yīng)用或者軟件工程學(xué)科,就需要進(jìn)行相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計(jì),并且完成、能夠成功運(yùn)行才能夠符合他們的畢業(yè)論文的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的畢業(yè)論文由于要基于真正的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),意味著從一開(kāi)始的系統(tǒng)框架的搭建以及數(shù)據(jù)的鏈接都要非常明了如何實(shí)現(xiàn),才能夠不斷推動(dòng)整體設(shè)計(jì)的進(jìn)行。所以有很多工科學(xué)生因?yàn)闊o(wú)法獨(dú)立完成這樣的論文以及畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容,而嘗試用多種方式進(jìn)行轉(zhuǎn)移。便會(huì)去尋找一些愿意有償代做系統(tǒng)設(shè)計(jì),且愿意提供畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文的人,這樣做既可以幫助自己完成學(xué)業(yè)拿到相應(yīng)的學(xué)分得以畢業(yè),還能夠?qū)W習(xí)更多的其他知識(shí)豐富人生。
但是在進(jìn)行該類(lèi)設(shè)計(jì)很多知識(shí)的工科畢業(yè)設(shè)計(jì)工作中,例如涉及數(shù)學(xué)小論文的知識(shí)內(nèi)容、通信類(lèi)相關(guān)技術(shù)論文等等,就需寫(xiě)作人員在開(kāi)始構(gòu)思整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)之前,進(jìn)行必要的技術(shù)掌握,才能避免在實(shí)際研發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題及錯(cuò)誤。例如,在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)或者模型分析的論文中,在材料準(zhǔn)備階段,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘原理及技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)理論內(nèi)容,探討該類(lèi)已經(jīng)在期刊中所提到的相應(yīng)的預(yù)警規(guī)則,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全方面的安全預(yù)警模型進(jìn)行多維度的介紹?!咎峁?/p>
篇3
【關(guān)鍵詞】民族地區(qū);公文寫(xiě)作;提效策略
公文是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體在運(yùn)行過(guò)程中傳遞和記錄相關(guān)信息的書(shū)面材料。公文生發(fā)機(jī)構(gòu)和使用范圍有其特殊性,其外觀大方,格式規(guī)范,文體結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),與其它靈活多變的文字材料不同。因而,每一個(gè)初任公務(wù)員都必須掌握常見(jiàn)常用公文的寫(xiě)作能力。因此公文寫(xiě)作課也就成為公務(wù)員初任培訓(xùn)中非常重要、實(shí)用的一門(mén)課程。
在民族地區(qū)中,縣級(jí)基層黨校公務(wù)員初任培訓(xùn)公文寫(xiě)作教學(xué)又有其特殊的區(qū)域背景,需要根據(jù)特定的經(jīng)濟(jì)、文化氛圍量身定制教學(xué)策略?,F(xiàn)以連南瑤族自治縣(以下簡(jiǎn)稱連南縣)公務(wù)員初任培訓(xùn)為例說(shuō)明。
一、教學(xué)背景
(一)學(xué)員綜合素質(zhì)整體不高
連南縣地處粵西北瑤族山區(qū),是廣東省重點(diǎn)貧困縣之一,經(jīng)濟(jì)、文化、交通及其它社會(huì)事業(yè)都相對(duì)落后,公務(wù)員待遇也明顯低于珠三角地區(qū)和清遠(yuǎn)市南部地區(qū),公務(wù)員職位吸引力遠(yuǎn)低于上述地區(qū),因而,連南縣近幾年新錄公務(wù)員綜合素質(zhì)整體不高,尤其是公文寫(xiě)作能力不高。
(二)教學(xué)現(xiàn)狀
民族地區(qū)縣級(jí)基層黨校公文寫(xiě)作教學(xué)現(xiàn)狀:教學(xué)時(shí)間短,教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)員重視不足,教學(xué)效果不佳。
連南縣公務(wù)員初任培訓(xùn)時(shí)間多為三周,培訓(xùn)時(shí)間短,課程和實(shí)踐活動(dòng)較多,教學(xué)公文寫(xiě)作課的時(shí)間更短,而常見(jiàn)常用公文就有十多種。在如此有限的時(shí)間內(nèi),教學(xué)十多種常見(jiàn)公文寫(xiě)作,就如走馬觀花,效果不盡人意。同時(shí),基層黨校教師大多沒(méi)有在黨政機(jī)關(guān)單位工作經(jīng)歷,公文寫(xiě)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)時(shí)聯(lián)系實(shí)際不夠。再者,不少學(xué)員自恃大學(xué)里學(xué)過(guò),態(tài)度上也不夠重視;而且不少學(xué)員單位安排的工作任務(wù)也多,雖說(shuō)公務(wù)員初任培訓(xùn)是脫產(chǎn)學(xué)習(xí),但領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也不敢不干,為完成工作而請(qǐng)假的現(xiàn)象也不少。基于以上多種原因,民族地區(qū)基層黨校公文寫(xiě)作教學(xué)效果不佳,不少學(xué)員結(jié)業(yè)之后仍不能熟練寫(xiě)作常見(jiàn)常用公文。
二、提效策略
在民族地區(qū)特定的環(huán)境里,雖然想提高公文寫(xiě)作課教學(xué)效果會(huì)有很多不利的因素,但只要肯動(dòng)腦,辦法總會(huì)比困難多。通過(guò)摸索,筆者認(rèn)為教師可以采取多種有效教學(xué)策略,提高民族地區(qū)基層黨校公文寫(xiě)作課的教學(xué)效果。
(一)以用定教,講透理論
以用定教的實(shí)質(zhì)是學(xué)以致用,即根據(jù)學(xué)員在實(shí)際工作中寫(xiě)作常用公文的頻率,選出寫(xiě)作頻率最高的3-4種重點(diǎn)講授,例如報(bào)告、請(qǐng)示、函和通報(bào)。講授時(shí),教師要講透理論,明確文種用途,適用對(duì)象,格式要求,注意事項(xiàng),突出操作性,讓學(xué)員從理論上細(xì)致了解這些常用公文,按課上所學(xué)操作便可寫(xiě)作常用公文。這樣確定的教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容,切中要害,有效幫助學(xué)員日后提高工作質(zhì)量和效率。
(二)以練促學(xué),以評(píng)提升
俗話說(shuō)光說(shuō)不練假把戲,公文寫(xiě)作課就是為提高初任公務(wù)員常見(jiàn)常用公文寫(xiě)作能力而開(kāi)設(shè)的,提高這個(gè)能力最直接的辦法就是以現(xiàn)實(shí)工作情境為題材練寫(xiě)公文,比如寫(xiě)請(qǐng)示,寫(xiě)報(bào)告。要想盡快提高學(xué)員公文寫(xiě)作的能力,練寫(xiě)之后,教師還要組織好批閱點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。限于課時(shí)不多,教師點(diǎn)評(píng)學(xué)員習(xí)作時(shí),關(guān)鍵要?dú)w納出學(xué)員練寫(xiě)過(guò)程中的通病,并集中點(diǎn)評(píng);也可以組織學(xué)員小組內(nèi)互評(píng)互改,讓學(xué)員在互動(dòng)中更深刻地感受到公文寫(xiě)作過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。鑒于不少教師并無(wú)在黨政機(jī)關(guān)寫(xiě)作公文的工作經(jīng)驗(yàn),更權(quán)威更有說(shuō)服力的做法是,邀請(qǐng)縣委辦或政府辦的資深秘書(shū)來(lái)課堂給學(xué)員點(diǎn)評(píng)。這是提高公文寫(xiě)作課效果最有力最受歡迎的做法,也是提高民族地區(qū)基層黨校公文寫(xiě)作課教學(xué)效果的第二個(gè)砝碼。
(三)延伸課堂,后續(xù)指導(dǎo)
因?yàn)楣膶?xiě)作課課堂教學(xué)的時(shí)間很有限,要提升教學(xué)效果,一定要設(shè)法突破教室“小課堂”的局限,創(chuàng)立時(shí)空無(wú)限延伸的“大課堂”。如今科技日新月異,給生活和工作帶來(lái)非常多的便利,我們完全可以利用現(xiàn)代的科技手段,讓課堂教學(xué)延伸,給學(xué)員公文寫(xiě)作后續(xù)指導(dǎo)。
(四)學(xué)實(shí)考實(shí),以用定考
要切實(shí)提高民族地區(qū)基層黨校公文寫(xiě)作課教學(xué)效果,公文寫(xiě)作課的考核不能拘泥于一般的考核模式,可以靈活考核,突出“實(shí)戰(zhàn)”效果。具體是:教師確定一定范圍的公文種類(lèi)和評(píng)分要求,讓學(xué)員回去請(qǐng)所在單位辦公室命題考核公文寫(xiě)作,單位辦公室主任評(píng)分后帶回給黨校教師評(píng)分,綜合二者評(píng)分作為學(xué)員公文寫(xiě)作課成績(jī)。這樣考核,符合學(xué)員今后工作實(shí)際需要,因?yàn)閷W(xué)員單位參與,學(xué)員自然重視,突出實(shí)用性,也突出時(shí)效性,盡可能用最短的時(shí)間讓學(xué)員學(xué)以致用。切實(shí)突出“考”為“學(xué)”為“用”服務(wù),實(shí)實(shí)在在地提高民族地區(qū)基層黨校公文寫(xiě)作課教學(xué)效果。
(五)“踐”“修”并行,強(qiáng)教升效
“踐”是實(shí)踐,修是“進(jìn)修”。老百姓說(shuō)打鐵還需自身硬,民族地區(qū)基層黨校公文寫(xiě)作課教學(xué)效果不理想,與教師缺乏在機(jī)關(guān)單位運(yùn)用公文寫(xiě)作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也有很大關(guān)系。相關(guān)教師應(yīng)該在現(xiàn)有的條件下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,利用課余時(shí)間加強(qiáng)調(diào)研,多到基層和有關(guān)機(jī)關(guān)單位了解民族地區(qū)公文寫(xiě)作的具體情況,整理出本地區(qū)公文寫(xiě)作運(yùn)用的特點(diǎn),尤其是不規(guī)范的情況,以便能更有針對(duì)性地教學(xué);如有可能,最好能到基層機(jī)關(guān)單位掛職鍛煉,增強(qiáng)公文寫(xiě)作運(yùn)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);同時(shí),也可適時(shí)選送教師到市委黨?;蚴∥h校進(jìn)修,提升教學(xué)理論水平??偠灾?,要抓住各種機(jī)會(huì)努力提高教師自身能力素養(yǎng),才有利于提升民族地區(qū)基層黨校公文寫(xiě)作課的教學(xué)效果。
三、結(jié)語(yǔ)
民族地區(qū)基層黨校公文寫(xiě)作課要提升教學(xué)效果,需要結(jié)合民族地區(qū)特定的經(jīng)濟(jì)文化氛圍,充分利用各種有利條件,從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、課程考核和師資提升等方面找到對(duì)策。
【參考文獻(xiàn)】
篇4
關(guān)鍵詞:公文版式 開(kāi)發(fā) 實(shí)操教學(xué) Word的處理技術(shù)
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2012)08-124-03
一、辦公自動(dòng)化時(shí)代公文寫(xiě)作教學(xué)現(xiàn)狀
辦公自動(dòng)化時(shí)代,行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作中,改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)進(jìn)行工作,從而達(dá)到提高行政效率的目的。文書(shū)的寫(xiě)作和處理大都利用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備進(jìn)行操作。近幾年,國(guó)家對(duì)職業(yè)教育提出一體化教學(xué)要求,主張有條件的院校在同時(shí)并行理論與實(shí)操教學(xué)。一體化教學(xué)不僅重視理論知識(shí)的傳授,更重視相關(guān)寫(xiě)作技能的鍛煉和提高,這就滿足企業(yè)對(duì)新員工“一到崗就能上崗”的要求。一體化教學(xué)無(wú)疑是一種進(jìn)步,但是公文寫(xiě)作學(xué)科一體化教學(xué)開(kāi)發(fā)嚴(yán)重不足,仍存在以下問(wèn)題:
(一)重結(jié)構(gòu)字句訓(xùn)練,輕word版式設(shè)計(jì)
目前公文寫(xiě)作教學(xué)依然停留于舊教學(xué)模式,偏重理論教學(xué),缺乏實(shí)操教學(xué)。課堂上教師一般注重公文結(jié)構(gòu)安排、語(yǔ)言的順暢程度,培養(yǎng)學(xué)生時(shí)一般訓(xùn)練公文結(jié)構(gòu)安排、遣詞造句等。許多老師認(rèn)為公文寫(xiě)作就是公文結(jié)構(gòu)的安排和字句的排列,故實(shí)操教學(xué)就是寫(xiě)作訓(xùn)練。站在發(fā)展的歷史觀來(lái)觀照這個(gè)認(rèn)識(shí),其錯(cuò)誤就在于忽略了計(jì)算機(jī)時(shí)代對(duì)公文寫(xiě)作提出的新要求。
(二)重手稿寫(xiě)作訓(xùn)練,輕計(jì)算機(jī)操作訓(xùn)練
部分教師受傳統(tǒng)習(xí)慣影響或教學(xué)設(shè)備限制,公文寫(xiě)作教學(xué)及作業(yè)批改時(shí)仍采用手動(dòng)形式。然而,辦公自動(dòng)化時(shí)代,文書(shū)的寫(xiě)作處理都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
若寫(xiě)作教學(xué)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生大多習(xí)慣于手寫(xiě)、專業(yè)于理論,外行于辦公自動(dòng)化下的寫(xiě)作實(shí)際操作,被用人單位貼上“眼高手低”的標(biāo)簽。辦公自動(dòng)化時(shí)代,公文實(shí)操教學(xué)不能僅僅停留于公文內(nèi)容的寫(xiě)作訓(xùn)練,還應(yīng)包含基于word的公文版式處理訓(xùn)練,只有結(jié)合word的處理技術(shù)開(kāi)發(fā)公文實(shí)操教學(xué),實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué),才能幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)生懂理論、懂技能的教學(xué)目標(biāo)。
二、公文實(shí)操教學(xué)內(nèi)容不完整的原因及改進(jìn)思路
多年來(lái),應(yīng)用文寫(xiě)作教師實(shí)施教學(xué)時(shí)局限于學(xué)科特性,認(rèn)為公文寫(xiě)作僅僅是寫(xiě)作的問(wèn)題,只要把寫(xiě)作之道傳授給學(xué)生就了事。殊不知,計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展使辦公自動(dòng)化的程度越來(lái)越高,尤其是Word的廣泛使用使靠一張紙、一支筆撰寫(xiě)公文的歷史逐漸遠(yuǎn)去,換言之,當(dāng)今社會(huì)在深諳應(yīng)用文寫(xiě)作技巧的基礎(chǔ)上,對(duì)秘書(shū)提出了這個(gè)時(shí)代的要求之一:嫻熟運(yùn)用計(jì)算機(jī)操作技術(shù)處理文稿。這就要求職業(yè)院校在制定文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),必須并重理論和實(shí)操教學(xué)。很遺憾,無(wú)論是公文教材的編寫(xiě),還是教學(xué)的實(shí)施,都過(guò)于注重理論介紹,而忽略甚至無(wú)視實(shí)際操練,導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)教學(xué)得不到全面落實(shí)。辦公自動(dòng)化下,公文寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包含文書(shū)寫(xiě)作和版式設(shè)計(jì)兩部分。筆者詳細(xì)查閱了100余種應(yīng)用文寫(xiě)作教材,發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)安排都只停留在寫(xiě)作的層面,絲毫未涉及版面設(shè)計(jì)。又查閱將近百種文秘辦公自動(dòng)化書(shū)籍,也未發(fā)現(xiàn)有哪一種講述版式設(shè)置,只是照搬計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)有關(guān)Word處理技術(shù)的章節(jié),與公文寫(xiě)作的實(shí)際操作的特殊要求完全不符。
(一)版式實(shí)操教學(xué)缺失的原因
造成公文格式實(shí)操教學(xué)缺失的主客觀原因很多,主要原因有三個(gè)。
1.傳統(tǒng)作業(yè)下,文稿寫(xiě)作、版式設(shè)計(jì)跟文件印刷的脫離使秘書(shū)不必負(fù)責(zé)版式制作?!坝捎谠澹ㄌ貏e是手寫(xiě)稿)與正式發(fā)出的文本在格式上有所不同,為此,需要在付印之前根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的公文格式對(duì)原稿各部分的排列次序與位置做出設(shè)計(jì)。”傳統(tǒng)版面設(shè)計(jì)不是直接對(duì)頁(yè)邊、字型、字號(hào)、行距、字句、圖表進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整,而是“將版面設(shè)計(jì)的結(jié)果逐項(xiàng)簽批在原稿或版式設(shè)計(jì)說(shuō)明上”,再交由文印部門(mén)排版和印刷。既然排版和印刷不是秘書(shū)的職責(zé),是否掌握排版技術(shù)就無(wú)關(guān)緊要了。
2.《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式(下稱格式)》的限制。當(dāng)下,公文幾乎是使用計(jì)算機(jī)完成寫(xiě)作和版式設(shè)計(jì)的,我國(guó)竟然未制定電子公文格式標(biāo)準(zhǔn),只能“符合《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法(下稱辦法)》的有關(guān)規(guī)定”,但《辦法》缺乏操作標(biāo)準(zhǔn),還得參照《格式》。《格式》雖然“規(guī)定了國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文通用的紙張要求、印制要求、公文中各要素排列順序和標(biāo)識(shí)規(guī)則”,卻非建立于Word的處理技術(shù),不能精確指導(dǎo)基于word的公文版式制作。國(guó)家參照《格式》編制公文寫(xiě)作教學(xué)大綱時(shí)就不可能不忽略了計(jì)算機(jī)處理的內(nèi)容。
3.傳統(tǒng)教學(xué)觀的影響。文稿寫(xiě)作、版式制作、公文印刷一體化的出現(xiàn)使原本由文印部門(mén)負(fù)責(zé)的工作一并成為現(xiàn)代秘書(shū)的工作職責(zé),業(yè)界卻未編著結(jié)合三者的教材,教師只能囿于現(xiàn)有教學(xué)大綱和教材開(kāi)展教學(xué),側(cè)重文稿寫(xiě)作,而忽略版式制作的實(shí)操教學(xué)。從教務(wù)的角度看,Word的處理技術(shù)已經(jīng)在《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程講授,不需要專門(mén)開(kāi)設(shè)基于Word的版式設(shè)計(jì)課程,殊不知《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》對(duì)Word的處理技術(shù)僅只作簡(jiǎn)單的介紹,還不足以實(shí)現(xiàn)公文版式的制作。這兩種落后的教學(xué)觀導(dǎo)致學(xué)生得不到必須的技能培訓(xùn),以致不能勝任工作。筆者廣泛接觸多家單位的公文,出現(xiàn)版式錯(cuò)誤的絕非少數(shù)。
(二)開(kāi)發(fā)公文版式實(shí)操教學(xué)的思路
教育界大張旗鼓地倡導(dǎo)一體化教學(xué),要求理論與實(shí)操教學(xué)同時(shí)開(kāi)展,追求更好的教學(xué)效果。這就是公文版式教學(xué)的指導(dǎo)方針。在理論與實(shí)操教學(xué)的共同作用下,實(shí)現(xiàn)學(xué)生掌握理論,掌握技能的終極目標(biāo)。筆者在該思路的指導(dǎo)下開(kāi)展了公文一體化教學(xué)實(shí)踐,收效甚好。
篇5
關(guān)鍵詞:結(jié)構(gòu)化思維;公文寫(xiě)作;應(yīng)用
中圖分類(lèi)號(hào): TS951.5+5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、結(jié)構(gòu)化思維的概述
(一)結(jié)構(gòu)化思維的概念及特征
所謂結(jié)構(gòu)化思維(Structured Thinking)是指一個(gè)人在面對(duì)難題或者工作任務(wù)時(shí)可以從多個(gè)側(cè)面進(jìn)行思考,深刻分析造成問(wèn)題的原因,系統(tǒng)地制定行動(dòng)方案,同時(shí)采取恰當(dāng)?shù)厥侄?,高效率開(kāi)展工作,并且取得高績(jī)效。當(dāng)你這樣做事的時(shí)候,你就具有了結(jié)構(gòu)化思維,這將對(duì)你的職場(chǎng)晉升起到巨大的幫助作用。結(jié)構(gòu)化思維有三個(gè)特征,包括:目標(biāo)清晰;實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析,高度概括而且全面;具有資源達(dá)成的具體方法與計(jì)劃。
(二)結(jié)構(gòu)化思維的定位
結(jié)構(gòu)化思維有三種定位,在事物的發(fā)展過(guò)程中,原因、決策、計(jì)劃涵蓋時(shí)間維度的過(guò)去、現(xiàn)在與將來(lái),針對(duì)其三種時(shí)間的狀態(tài),可以概括為“視角多元性、影響跨期性、層級(jí)互適性”。視角多元性要求拓寬與提升“當(dāng)下”問(wèn)題分析的角度與維度;影響跨期性涉及問(wèn)題過(guò)程的“時(shí)序”關(guān)聯(lián);層級(jí)互適性闡明現(xiàn)實(shí)解決問(wèn)題的人因其角色不同所反映的不同的思維要求。
二、結(jié)構(gòu)化思維的作用
結(jié)構(gòu)化思維,是一項(xiàng)重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使你在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得以下優(yōu)勢(shì):
(一)能夠快速完成方案,而且條理清晰,重點(diǎn)突出,獲得老板的賞識(shí),客戶的青睞;
(二)能夠制作出周密的商業(yè)計(jì)劃,從而牢牢地控制住企業(yè)生命線;
(三)能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問(wèn)題,在紛繁的市場(chǎng)上,先人一步走向成功;
(四)能夠有效地安排好學(xué)習(xí)與工作,快速掌握新崗位、新工作所需知識(shí),獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
三、公文寫(xiě)作的特征
公文寫(xiě)作是腦力勞動(dòng)者依據(jù)公文寫(xiě)作形式與內(nèi)容的固有規(guī)律性,從事的一種創(chuàng)造性勞動(dòng)的過(guò)程,體現(xiàn)出人腦對(duì)客觀事物的規(guī)律性與一般性的一種概括反映過(guò)程,屬于一種特殊的人類(lèi)勞動(dòng)。公文寫(xiě)作過(guò)程中,自始至終都伴隨著強(qiáng)烈地思維活動(dòng),從立意謀篇到寫(xiě)作,縱觀公文寫(xiě)作的過(guò)程,思維活動(dòng)貫穿始終。就寫(xiě)作特點(diǎn)而言,公文寫(xiě)作都有其共性,就是寫(xiě)作過(guò)程的及時(shí)性、思維活動(dòng)的邏輯性、現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性等。公文寫(xiě)作作為一類(lèi)特有的法定文體的寫(xiě)作,與其它公務(wù)應(yīng)用寫(xiě)作不盡相同,有其自身的個(gè)性特征,在思維活動(dòng)、表現(xiàn)形式、表現(xiàn)手段上受到更多的限制,這些限制,是不能改變的,所以,公文寫(xiě)作就表現(xiàn)出非常顯著的被動(dòng)性特征。
四、結(jié)構(gòu)化思維在公文寫(xiě)作中的應(yīng)用
(一)掌握情景分析法,提高寫(xiě)作針對(duì)性
寫(xiě)作的目的是為了解決社會(huì)生活中的各種問(wèn)題。而分析問(wèn)題、定義問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步,因此要明確寫(xiě)作目的。怎樣明確寫(xiě)作目的?是否有成熟的途徑或辦法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析與定義?情景分析是一種有效的方法。通過(guò)程序化、形象化的思維方法分析出指導(dǎo)原則與寫(xiě)作動(dòng)機(jī),現(xiàn)有工作和寫(xiě)作目標(biāo)的切合點(diǎn),可利用的工具與資源,可能面臨的問(wèn)題與意外等,將寫(xiě)作主題通過(guò)變換角度的思維方法變成材料,進(jìn)而達(dá)到突出主題的目的。
(二)合理組織材料,使寫(xiě)作內(nèi)容清晰易懂
注意結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)文章整體是結(jié)構(gòu)化思維模式的第二個(gè)要求,采取自上而下、逐步細(xì)化的方法在具體到寫(xiě)作中。這是用工程的方法進(jìn)行文章寫(xiě)作。先設(shè)想好整篇文章分幾部分,再考慮每部分分幾節(jié),每節(jié)分幾段,將問(wèn)題求解由抽象逐步具體化。
抓住文章的線索組織材料,是合理構(gòu)建文章結(jié)構(gòu)的一種有效方法。常見(jiàn)的方法有:按事情的發(fā)展順序、空間順序或時(shí)間順序來(lái)組織材料,例如按照定義問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)來(lái)統(tǒng)一文章的框架。定義問(wèn)題可以展開(kāi)為目標(biāo)說(shuō)明、問(wèn)題與需求描述、現(xiàn)狀分析等;問(wèn)題分析就是重點(diǎn)分析現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距,包括定量與定性分析;問(wèn)題解決則是解決方案的提出,解決方案可提出多個(gè),對(duì)比選擇最佳的解決方案,最后是具體實(shí)施解決方案。
(三)靈活運(yùn)用典型邏輯法使觀點(diǎn)更具說(shuō)服力
提高寫(xiě)作質(zhì)量還要求我們具有較高的認(rèn)知水平。如果沒(méi)有高深的認(rèn)識(shí)與分析能力,文章的思想觀點(diǎn)就不可能切中事物的本質(zhì),也就不可能寫(xiě)出深刻的文章。提高我們靈活運(yùn)用邏輯方法的能力,是提高認(rèn)識(shí)水平的關(guān)鍵。
根據(jù)已有的認(rèn)識(shí),邏輯思維能幫助我們科學(xué)地推導(dǎo)出新的認(rèn)識(shí);能幫助我們對(duì)大量的共性問(wèn)題進(jìn)行正確分析和判斷;能幫助我們面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)象,從個(gè)別中找出一般,進(jìn)而概括出具有普遍意義的東西與體現(xiàn)事物發(fā)展趨勢(shì),推導(dǎo)出科學(xué)的結(jié)論。在具體寫(xiě)作中,我們可采用構(gòu)成分析、因果分析、程度分析與過(guò)程分析等幾種方式對(duì)事物進(jìn)行分析與思考。通過(guò)靈活運(yùn)用歸納、比較、演繹等思維方法,將零散的東西系統(tǒng)化,同時(shí)由感性轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇?,達(dá)到認(rèn)識(shí)事物規(guī)律與本質(zhì)的目的,提高寫(xiě)作的廣度與深度。
五、公文寫(xiě)作中出現(xiàn)的問(wèn)題
(一)選擇文體不合理造成邏輯思維混亂
公文內(nèi)容應(yīng)該表現(xiàn)寫(xiě)作者正確的邏輯與清晰的思路。一旦公文選擇文體不合理,就算語(yǔ)言把握得再好,也很容易導(dǎo)致公文內(nèi)容邏輯思維混亂,使得上傳下達(dá)的效果大打折扣。比如向非上下隸屬關(guān)系的有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn),就應(yīng)用“函”而不能用“請(qǐng)示”,否則便是搞錯(cuò)對(duì)象,很不得體。
(二)信手拈來(lái)造成文章質(zhì)量不高
“信手拈來(lái)皆文章”的境界不是人人能做到,在撰寫(xiě)公文時(shí)許多同志隨寫(xiě)隨想,隨想隨寫(xiě),過(guò)于隨心所欲,導(dǎo)致文章容易層次混亂、條理不清,或顛倒了材料的順序,或出現(xiàn)詳略不當(dāng)?shù)拿。蜻z漏了某些重要內(nèi)容,或發(fā)生節(jié)外生枝的情況,這樣寫(xiě)出來(lái)的公文毫無(wú)質(zhì)量可言。
(三)口語(yǔ)使用的“度”把握不準(zhǔn)
新時(shí)期,公文寫(xiě)作并沒(méi)有要求完全是一板一眼的模式,也可引用一些時(shí)尚、潮流的詞匯。因?yàn)楣囊苊馕膶W(xué)性,保持語(yǔ)言的莊重、平實(shí)、簡(jiǎn)明是寫(xiě)作的整體基調(diào),所以口語(yǔ)的運(yùn)用應(yīng)有“畫(huà)龍點(diǎn)睛”之感,否則寧可不用。
六、創(chuàng)新是公文寫(xiě)作與時(shí)俱進(jìn)的重要表現(xiàn)
(一)在公文主題上創(chuàng)新,來(lái)體現(xiàn)公文寫(xiě)作的與時(shí)俱進(jìn)
撰寫(xiě)公文第一步就是要確定主題,為了提高文稿質(zhì)量,體現(xiàn)所撰寫(xiě)公文的時(shí)代性和理論性,將主題融入創(chuàng)新思想更能貼合時(shí)代脈搏,進(jìn)而將原本顯得可讀性不強(qiáng)卻嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖郑纾狐h的政策、方針、路線、法律、法規(guī)、條例、條令等,轉(zhuǎn)變得更能引起大家的興趣。公文主題的創(chuàng)新需要在日常工作中作者勤思考、善積累,正所謂“事事留心皆學(xué)問(wèn),生活無(wú)處不文章”,只有學(xué)會(huì)用發(fā)展、辯證的眼光分析問(wèn)題時(shí),才能撰寫(xiě)出創(chuàng)新性主題的公文,從而更好地發(fā)揮公文的作用,來(lái)深入開(kāi)展本部門(mén)或本單位工作的。
在公文結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新,來(lái)體現(xiàn)公文寫(xiě)作的與時(shí)俱進(jìn)
公文的結(jié)構(gòu)大都有程式化的安排,然而,雖然大部分公文都有確定的結(jié)構(gòu),但是寫(xiě)作者還是可以結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,在求“變”時(shí)既要有靈活性,又要有針對(duì)性。所以,應(yīng)依據(jù)撰寫(xiě)的場(chǎng)景,靈活結(jié)構(gòu),打破一成不變的寫(xiě)作套路,來(lái)寫(xiě)好公文。
(三)在公文語(yǔ)言上創(chuàng)新,來(lái)體現(xiàn)公文寫(xiě)作的與時(shí)俱進(jìn),
運(yùn)用到公文中的創(chuàng)新語(yǔ)言,能使簡(jiǎn)單的公文變得更加生動(dòng)活潑,可以通過(guò)恰當(dāng)?shù)男揶o手法來(lái)體現(xiàn)寫(xiě)作者的水平。在公文中可以使用一些具有正面思想的廣告語(yǔ)、行業(yè)術(shù)語(yǔ)、流行語(yǔ)等“新鮮”語(yǔ),既能用質(zhì)樸實(shí)在、通谷易懂的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)清楚問(wèn)題,又能使文章更具有感染力。
公文寫(xiě)作是需要嚴(yán)謹(jǐn)性的,思維模式在公文寫(xiě)作中的應(yīng)用,是十分必要的,但是隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,在公文寫(xiě)作原有基礎(chǔ)上,加以創(chuàng)新,將與時(shí)俱進(jìn)的精神貫穿到公文寫(xiě)作中,可以提高公文寫(xiě)作的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
[1]張瀚鑫.公文寫(xiě)作中的邏輯作用[J].科學(xué)之友(B版),2008(12).
篇6
文秘公文寫(xiě)作的思維方式一、以抽象思維為手段,概括公文內(nèi)容
抽象思維是人們?cè)诜治?、綜合和比較的基礎(chǔ)上,抽取同類(lèi)事物的一般性或本質(zhì)屬性,從而使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的一種思維方式。其間,概念、判斷、推理是其主要思維形式;分析、綜合、比較、概括以及定義、分類(lèi)、演繹、歸納等是其具體思考方法。公文內(nèi)容的歸納和概括,主要依*這種思維方式。這里所談的公文內(nèi)容,主要包括公文主旨、行文依據(jù)、行文目的或意義、公務(wù)活動(dòng)的事項(xiàng)或問(wèn)題以及對(duì)策、執(zhí)行要求等等。其中,抽象思維的運(yùn)用貫穿整個(gè)寫(xiě)作過(guò)程。
首先,在撰寫(xiě)公文的準(zhǔn)備階段,就必須運(yùn)用抽象思維。準(zhǔn)備階段包括解讀領(lǐng)導(dǎo)指令和搜集選取寫(xiě)作材料等工作。其中,解讀領(lǐng)導(dǎo)指令是作者要過(guò)的第一關(guān)。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)的指令往往并不十分明確,這就需要作者充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)寫(xiě)作對(duì)象進(jìn)行全面的審視,對(duì)其本質(zhì)有一個(gè)深刻、理性的認(rèn)識(shí),而這就需要分析、比較、歸納、概括等抽象思維方法的大量運(yùn)用。在隨后的選材階段,更是如此。公文的選材,除了要圍繞主旨外,更重要的就是要能反映共性,能夠說(shuō)明當(dāng)下公務(wù)活動(dòng)的本質(zhì)和特點(diǎn),并能解決問(wèn)題。而要達(dá)到這些要求,就必須對(duì)搜集來(lái)的錯(cuò)綜復(fù)雜的材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的反復(fù)比較和周密的分析研究、篩選和概括,以確認(rèn)材料的價(jià)值和在各部分的使用情況。
其次,在行文表達(dá)階段,也必須依*抽象思維。在具體的行文表達(dá)中,無(wú)論公文主旨、行文依據(jù)、行文目的或意義、公務(wù)活動(dòng)的事項(xiàng),還是問(wèn)題、對(duì)策、執(zhí)行要求等等,均以概述、概括說(shuō)明或簡(jiǎn)要議論的形式出現(xiàn)。遣詞造句上,公文也有別于其他文體,如決議、條例、規(guī)定、命令、通知、請(qǐng)示、批復(fù)、報(bào)告、總結(jié)等,所使用的詞、句、句群大都是概念、判斷、推理,其基本要求是準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明,能夠真實(shí)、恰當(dāng)?shù)馗爬ǚ从钞?dāng)下公務(wù)活動(dòng)的本質(zhì)和特點(diǎn),即便是用來(lái)表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或情況的通報(bào),以及以研究情況為主的調(diào)研報(bào)告,在介紹情況時(shí)也都比較概括,因?yàn)橹攸c(diǎn)不在于此,而在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)或規(guī)律、對(duì)策,基本要求都是概念要明確、判斷要恰當(dāng)、推理要合乎邏輯,這些都體現(xiàn)了抽象思維的特征。
二、以程式思維為基礎(chǔ),規(guī)范公文格式
這里所說(shuō)的程式思維,是指公文作者在起草公文過(guò)程中,總是借助于特定文種的既定格式,來(lái)體現(xiàn)相應(yīng)的公文主旨,傳達(dá)發(fā)文機(jī)關(guān)意愿的一種思維方式或思維習(xí)慣。這種情況在公文寫(xiě)作過(guò)程中極為常見(jiàn)。雖然公文寫(xiě)作也要求有獨(dú)到見(jiàn)解,但那是在內(nèi)容方面,主要指公文主旨,解決問(wèn)題的具體對(duì)策、措施等,而在公文的形式,尤其是格式上,為了提高辦公效率,則不要求標(biāo)新立異,更多的是按照既定模式展開(kāi)。如許多公文文種的開(kāi)頭,一般都要求寫(xiě)行文根據(jù)、目的或意義;主體部分用來(lái)敘述基本事實(shí),或闡明性質(zhì)意義,或者提出措施、要求等等;結(jié)尾部分則是執(zhí)行要求或申報(bào)請(qǐng)求等。不僅如此,許多公文的表達(dá)方式和語(yǔ)言也有既定的模式。如開(kāi)頭和正文部分一般只用敘述、說(shuō)明、議論三種表達(dá)方式,其中,開(kāi)頭為簡(jiǎn)要說(shuō)明;中間部分多為概敘、概要說(shuō)明或簡(jiǎn)單議論;結(jié)尾處一些文種慣用“來(lái)函收悉”、“敬請(qǐng)批復(fù)”、“特此函復(fù)”、“希即遵照”、“妥否,請(qǐng)批復(fù)”等約定俗成的套語(yǔ)收束全文。即使是非程式化語(yǔ)言,一般也要求平實(shí)化、常規(guī)化,反對(duì)藻飾。而所有這一切,目的就是為了保持公文形式上的穩(wěn)定性和規(guī)范性,使公文能以最清晰、最簡(jiǎn)潔、最便于閱讀和理解的面目出現(xiàn),為貫徹執(zhí)行提供便利。相反,如果不按照這種既定模式來(lái)寫(xiě)作,總是標(biāo)新立異,反而會(huì)為公文的理解、落實(shí)帶來(lái)麻煩。而這就必然要求公文作者運(yùn)用程式思維來(lái)寫(xiě)作。
三、以系統(tǒng)思維為保障,調(diào)控公文脈絡(luò)
公文脈絡(luò)是指公文內(nèi)在的思路或思維活動(dòng)的“路線”,其作用是對(duì)公文內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌組織與安排,以使其眉目清楚,言而有序。好的公文在脈絡(luò)的掌控上是相當(dāng)講究的。首先,思路必須完整。全文必須是一個(gè)完整的統(tǒng)一體,首尾要圓合,中心線索要連貫,過(guò)渡照應(yīng)要清楚,既沒(méi)有顧此失彼、殘缺不全的情況,也不能有缺頭少尾、七零八落的弊端。其次,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)。結(jié)構(gòu)要周密,無(wú)懈可擊,而絕無(wú)漏洞和顛三倒四的毛病。最后,行文要自然。要行止自如,順理成章,渾然天成,沒(méi)有人工雕琢的痕跡。而要達(dá)到這種完美的境界,顯然又必須運(yùn)用系統(tǒng)思維。
所謂系統(tǒng)思維,是指以系統(tǒng)論為思維基本模式的思維形態(tài)。它本質(zhì)上是一種全局性思維,總是從事物的整體出發(fā),思維程序是整體——部分——整體。而整體并不等于局部的簡(jiǎn)單相加,部分與部分之間最合理的組合才會(huì)產(chǎn)生最大的整體效應(yīng)。系統(tǒng)思維的目標(biāo)就是要追求這種最大的整體效應(yīng)。
好的公文正是充分運(yùn)用了這種系統(tǒng)思維。從整體構(gòu)思到具體層次段落的寫(xiě)作,始終能站在整體的高度,去處理全局與局部、局部與局部的關(guān)系,尤其是特別注重公文系統(tǒng)各部分之間的組織是否合理,是否反映了公務(wù)活動(dòng)的內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律,是否有利于公務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,在材料的組織安排、段落層次的劃分、過(guò)渡與照應(yīng)、詳略處理等方面是否能更好地表現(xiàn)主旨,同時(shí)是否做到了從不同文種的實(shí)際情況出發(fā),因“體”制宜,采用最為恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)形式,使內(nèi)容與形式達(dá)到高度的統(tǒng)一等等,這些都需要運(yùn)用系統(tǒng)思維來(lái)掌控。只有運(yùn)用系統(tǒng)思維,在明確整篇結(jié)構(gòu)要達(dá)到的目的以及對(duì)各要素的具體要求的前提下,將諸多要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排,這些要素或“部件”才能形成強(qiáng)大的整體功能,并發(fā)揮整體效力。拋開(kāi)系統(tǒng)思維,即使一些句子、一些段落寫(xiě)得再精準(zhǔn)、再美妙也無(wú)濟(jì)于事??梢?jiàn),只有運(yùn)用系統(tǒng)思維,統(tǒng)攝全篇,把整體的綜合性作為起點(diǎn),讓各構(gòu)成要素有機(jī)結(jié)合,才能調(diào)控好公文脈絡(luò),寫(xiě)出高質(zhì)量的公文。
四、以辯證思維為靈魂,確立公文主旨
篇7
一、課程性質(zhì) 公文寫(xiě)作是我們經(jīng)常碰到的工作難題之一,雖然網(wǎng)上有許多通用的公文寫(xiě)作模版和現(xiàn)成的范文,但關(guān)鍵是如何提高自身的公文寫(xiě)作水平,寫(xiě)出既符合規(guī)范又符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的高質(zhì)量的公文,這是每位員工特別管理人員的必備技能之一。
《企業(yè)公文寫(xiě)作與處理》是公司每位員工勝任公司崗位的必修課,是適應(yīng)21世紀(jì)數(shù)字化、信息化時(shí)展要求和應(yīng)對(duì)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)而專門(mén)設(shè)置的一門(mén)實(shí)用性、操作性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,它以黨和國(guó)家有關(guān)規(guī)范性文件為指導(dǎo),主要研究與闡釋國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及其他社會(huì)組織在行使職權(quán)和實(shí)施管理的過(guò)程中所形成的公務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作與處理的基本規(guī)律與方法,其內(nèi)容具有政治性、綜合性、規(guī)定性與應(yīng)用性的特點(diǎn)。
《企業(yè)公文寫(xiě)作與處理》有利于提高員工的政治素養(yǎng)、知識(shí)水平和實(shí)踐能力,可以幫助員工成為具有專業(yè)知識(shí)、訓(xùn)練有素的公文寫(xiě)作與處理者。
二、課程目的和要求
1、了解公文。使員工比較全面系統(tǒng)地掌握企業(yè)公文寫(xiě)作與處理的基本理論、基本知識(shí)與基本技能,認(rèn)識(shí)公文形成與處理的基本規(guī)律,了解和掌握我國(guó)國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織現(xiàn)行的公文文種及其使用范圍,公文的體式與稿本,公文的行文規(guī)范,機(jī)關(guān)法定公文和主要常用文書(shū)的寫(xiě)作要領(lǐng)、寫(xiě)作要求,以及公文辦理、公文立卷與歸檔的原則、程序與方法等。
2、會(huì)寫(xiě)公文。培養(yǎng)和提高撰寫(xiě)公文和處理公文的能力,熟練掌握使用不同的文種發(fā)揮不同的作用,在符合公司及領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下,寫(xiě)作簡(jiǎn)介有力、邏輯嚴(yán)密、條例清晰的較高質(zhì)量的公文,在公司日常工作中和進(jìn)行行政等公務(wù)活動(dòng)中掌握和使用好公務(wù)文書(shū)這一重要工具。
3、利用公文。公文的作用不僅僅表現(xiàn)在它作為一種特定文體的獨(dú)有功能上,而且能夠發(fā)揮出“文本”意外的力量,可以鍛煉人的邏輯思維,提高語(yǔ)言能力,提升寫(xiě)作水平,切實(shí)發(fā)揮公文的以文輔政、文以載道的功能。
公文寫(xiě)作大綱:企業(yè)公文寫(xiě)作與處理課綱概括。
第一部分:公文基本標(biāo)準(zhǔn)
一、 文件名稱要與內(nèi)容的標(biāo)題一致,一般寫(xiě)上20110910 前面寫(xiě)上大唐魯檢修辦 人 工﹝2011﹞
4號(hào)等。
二、 標(biāo)題:簡(jiǎn)明扼要 概況行文內(nèi)容。除了法規(guī)、規(guī)章名稱加書(shū)名號(hào)外,一般不用標(biāo)點(diǎn),標(biāo)題2 1
號(hào)小標(biāo)宋簡(jiǎn)體 加粗 居中 空一行。一行寫(xiě)不開(kāi) 寫(xiě)兩行 斷句最好選擇容易讀。
三、 正文:
(1) 3號(hào)仿宋GB2312 ,每段段前縮進(jìn)兩位,
(2) 一級(jí)標(biāo)題,一、 (一)、1. (1)。
(3) 時(shí)間書(shū)寫(xiě)沒(méi)有幾月幾號(hào)必須寫(xiě)幾月幾日 ,號(hào)是不能在文章里面出現(xiàn)的。
(4)
四、附件:在正文之后,距離正文空一行,要求加書(shū)名號(hào),兩行寫(xiě)不開(kāi),第二行文字要在附件冒號(hào)之后。成文日期之前 注明附件。
成文日期:右空4字,加蓋印章上距正文 2-4MM居中下壓成文時(shí)間,成文日期以簽發(fā)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。2011年9月27日,或者是二〇一一年九月二十七日,不能為2011.9.27.
四、 主題詞:文件末頁(yè)下端、抄送上方,詞匯之間空一格(全角),主題詞: 用3號(hào)黑體,居左 頂
格, 詞目 3號(hào)小標(biāo)宋簡(jiǎn)體 詞目之間空1字。一般不超過(guò)五個(gè)詞匯。
五、抄送:前空一個(gè)字符,冒號(hào)后 抄送單位用逗號(hào)隔開(kāi),第二行與冒號(hào)對(duì)齊。
六、頁(yè)面基本設(shè)置:
A4(210MM*297MM),
頁(yè)邊距:上下3.5,左右2.7,頁(yè)眉2.5,頁(yè)腳2.5,
每行26個(gè)字,每頁(yè)21行,左側(cè)裝訂。
頁(yè)眉 頁(yè)腳 小四號(hào) 黑體 加粗
段落固定值28磅。
七、文件保存格式,03-07兼容版
第二部分:
一、 善用詞匯,突出重點(diǎn)。關(guān)于公司周例會(huì)匯報(bào)內(nèi)容要求的通知,關(guān)于規(guī)范公司周例會(huì)匯報(bào)內(nèi)容
的通知,關(guān)于強(qiáng)調(diào)公司周例會(huì)匯報(bào)內(nèi)容的通知。
注意詞組的前后順序。制定安全交通措施,并認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)。應(yīng)該是學(xué)習(xí)落實(shí)。
去掉口語(yǔ)化。納入春季安全大檢查里面,去掉里面。
分清關(guān)系。積極與省公司溝通、協(xié)商,盡快簽訂維保合同,溝通、協(xié)商屬于平級(jí)之間的關(guān)系,請(qǐng)示 減少不必要的詞匯。工作的組織部門(mén)、會(huì)議的負(fù)責(zé)人、每一個(gè)項(xiàng)目,去掉“的”“一”。
二、 職工利益再小也是大事,在和再 ,傳達(dá)、轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā) 、傳發(fā)。今天晚上,本月完成,不符
合規(guī)定。
三、 關(guān)于文章結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。第一大部分 第二大部分第三大部分每一段第一句一般為總結(jié)句
子。
四、 公文內(nèi)引用各部門(mén)、會(huì)議名稱要完整,如人力資源部、教育培訓(xùn)中心,不能寫(xiě)人資部、教培,
正式文件里面涉及的會(huì)議、單位等名稱,必須核實(shí)準(zhǔn)確,寫(xiě)全稱 。人名、地名、數(shù)字、引文必須準(zhǔn)確,人資、財(cái)務(wù)、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)慎用,引用公文完整標(biāo)題,家書(shū)名號(hào),引發(fā)文字號(hào)并加括號(hào)。
五、 大唐山東電力檢修運(yùn)營(yíng)有限公司、檢修運(yùn)營(yíng)公司,不能為檢修公司,關(guān)于有限責(zé)任公司的解
釋,可以直接寫(xiě)為有限公司。
六、 文章一個(gè)篇幅和段落中盡量避免用詞重復(fù),同時(shí)要保證整篇文章里面所有稱呼要對(duì)應(yīng),經(jīng)常
出現(xiàn)的問(wèn)題 如:以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為主線 文章后邊經(jīng)常出現(xiàn)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為抓手 以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為載體,避免出現(xiàn)前后不一的說(shuō)法,團(tuán)結(jié)一心,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力。
七、 注意標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用,全角 半角區(qū)別,文章分條說(shuō)明時(shí) 數(shù)字后邊用點(diǎn)或是頓號(hào)時(shí),整篇文章
要一直使用點(diǎn)或頓號(hào),莫要此頁(yè)使用點(diǎn),后幾頁(yè)變成頓號(hào)。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的應(yīng)用,尤其是逗號(hào)、頓號(hào)、分號(hào)的應(yīng)用。五六個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)整個(gè)文章會(huì)看著很散。
八、 寫(xiě)文章最主要的就是嚴(yán)謹(jǐn),尤其是在忙碌的時(shí)候?qū)憱|西,更要嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常因?yàn)椴蛔⒁獬霈F(xiàn)錯(cuò)
別字 ,或是句子不通順的現(xiàn)象,每一個(gè)句子寫(xiě)完后,認(rèn)真分析一下句子主、謂、賓,一些句子經(jīng)常忘掉賓語(yǔ)或是用錯(cuò)賓語(yǔ)。
九、電腦打字經(jīng)常出現(xiàn)同音但是字不對(duì)的現(xiàn)象,比如公關(guān)和攻關(guān) 以及需要和須要,以至于 以致于等詞或字的用法,一定要分清楚,正確使用。做出和作出、簽訂和簽定、家具和家俱、截至和截止等詞區(qū)別
須要:客觀情況要求一定要須要耐心
需要:對(duì)事物的欲望或要求可見(jiàn)性 需要一個(gè)團(tuán)結(jié)隊(duì)伍
以至于+延續(xù) 以致于+結(jié)果
正確區(qū)分“的 得 地”的使用方法,
的用法前面是 形容詞 后邊是名詞高大的建筑
地同法前面是形容詞后邊是 動(dòng)詞飛快地跑 認(rèn)真地讀書(shū)
得用在動(dòng)詞后面跑得真快 飛得高
簽訂和簽定,法律承認(rèn)簽訂,很少出現(xiàn)簽定
篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競(jìng)選上崗的機(jī)會(huì)。
這次競(jìng)選上崗是庫(kù)管理的需要,是新形勢(shì)的需要,是選賢任能的舉動(dòng)。我參加競(jìng)選的目的是想通過(guò)競(jìng)選來(lái)挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進(jìn)步,主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,負(fù)更大的責(zé)任,為庫(kù)的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。
今天我競(jìng)選的崗位是文秘組長(zhǎng)一職,我認(rèn)為自己主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、較熟悉文秘工作。一年來(lái),自己一直在文秘崗位工作,并且系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作、文秘業(yè)務(wù)知識(shí),更為重要的是,在日常的寫(xiě)作實(shí)踐中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大量指導(dǎo)和幫助,從而使自己的業(yè)務(wù)水平提高較快,從采寫(xiě)信息到編輯簡(jiǎn)報(bào),從寫(xiě)一般通知到寫(xiě)工作總結(jié),幾乎糧庫(kù)涉及到的所有公文文種和日常的事務(wù)文書(shū),我都得到了具體實(shí)踐和很好的鍛煉??梢哉f(shuō),我對(duì)文秘工作業(yè)務(wù)還是比較熟悉的。
二、有好的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。工作中,我嚴(yán)格要求自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字工作或其它工作,我總是以認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待,并且講究方式方法,提前準(zhǔn)備,以最少的勞動(dòng)量達(dá)到最大最好的效果。文秘工作加班加點(diǎn)趕稿子,也是常有的事,對(duì)于這一點(diǎn),我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),今天要交的稿子,絕不拖到明天,而且要力爭(zhēng)提前、及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的文稿,這也是我工作中最大的成就感。
三、勤思善學(xué),知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。公文寫(xiě)作要求的學(xué)識(shí)既要博,也要專,所以要做好文秘工作,除要掌握公文寫(xiě)作知識(shí)外,對(duì)本單位的業(yè)務(wù)工作也要有一定的了解。我除學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作知識(shí)外,還特別注意學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)等糧庫(kù)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)國(guó)家時(shí)事、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展等也有一定的了解和掌握。
四、能夠熟練地操作計(jì)算機(jī)。從辦公軟件地應(yīng)用,到硬件地維護(hù)維修,從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件,到組織網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等,計(jì)算機(jī)各方面的應(yīng)用,我都能嫻熟操作。這也大大提高了我的工作效率。
以上是我競(jìng)選文秘組長(zhǎng)的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),如果有幸競(jìng)選成功,我將按照以下思路開(kāi)展工作:
首先,提高個(gè)人思想修養(yǎng)和學(xué)識(shí)儲(chǔ)備。古人說(shuō):“志高者意必遠(yuǎn)。”寫(xiě)作者樹(shù)立了正確、遠(yuǎn)大的理想,寫(xiě)作時(shí)才能正確地“言志”,做到文意深遠(yuǎn)。鑒于此,我要進(jìn)一步強(qiáng)化自己的思想境界修養(yǎng),增進(jìn)自己多方面的文化科學(xué)知識(shí)素養(yǎng),使自己樹(shù)立正確的世界觀、政治觀、道德觀、藝術(shù)觀、美學(xué)觀、歷史觀、倫理觀、文化觀,做到對(duì)各方面知識(shí)融會(huì)貫通、運(yùn)用自如。
第二,總結(jié)文秘工作的基本規(guī)律,建立健全工作制度,進(jìn)一步規(guī)范文秘工作,確保文字材料不出現(xiàn)任何差錯(cuò),使文秘工作水平上臺(tái)階。
第三,平時(shí)注意收集和整理糧庫(kù)正在開(kāi)展的工作、采取的措施以及發(fā)展?fàn)顩r、行風(fēng)正氣等各方面信息。這對(duì)做好文秘工作也至關(guān)重要。
第四,和同事建立默契的工作關(guān)系,做到互幫、互助、共同進(jìn)步。
第五,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇9
小編觀點(diǎn)
要寫(xiě)好公文,不只是要文字功底扎實(shí),關(guān)鍵還在于參與工作實(shí)踐、熟知全面情況。好的素材都來(lái)自于工作,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的公文文風(fēng)、貼近實(shí)際的公文內(nèi)容,都需要自己在具體組織參與、深度融入一線去切身體會(huì)和獲得。從某種意義上說(shuō),掌握了第一手資料就為寫(xiě)出好文章打好了一半的基礎(chǔ)。
1
關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題“匯報(bào)詞語(yǔ)內(nèi)容上不知是自己想出來(lái)還是參考上級(jí)材料的”。小編認(rèn)為,這個(gè)不絕對(duì)。有些上級(jí)組織的專用術(shù)語(yǔ)和需要本單位傳達(dá)貫徹落實(shí)的精神,可以多做參考和沿用。此外,要在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神的同時(shí),緊密結(jié)合本單位的實(shí)際情況,將二者充分融合,在理解的基礎(chǔ)上將個(gè)人的見(jiàn)解和領(lǐng)導(dǎo)的思想充分表達(dá)出來(lái)。這種“自己想出來(lái)”,既有個(gè)人創(chuàng)造的成分,也包含著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的領(lǐng)悟和思想的表達(dá)。
2
關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題“如何有效快速積累公文詞句”。依小編經(jīng)驗(yàn),有幾條積累路徑建議:
一是從大的方面、宏觀的方面進(jìn)行積累。平時(shí)注重搜集黨和國(guó)家的政策、法規(guī)、文件、會(huì)議精神、重要領(lǐng)導(dǎo)講話等,很多精神都是需要從上至下一脈相承的,在起草公文材料時(shí)不可避免地要掌握和運(yùn)用到這些素材??梢杂杏?jì)劃、有心地建立相關(guān)資料數(shù)據(jù)庫(kù)。
二是本單位、本系統(tǒng)的各類(lèi)文件材料。這些素材跟自己撰寫(xiě)公文關(guān)系最為密切,需要尤為重視,加強(qiáng)資料積累和消化吸收。對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)部組織架構(gòu)層級(jí)較多的單位,往往層級(jí)越高的組織,其公文和各類(lèi)材料的總體質(zhì)量水平越高,值得學(xué)習(xí)、參照、對(duì)標(biāo)的價(jià)值越大。
篇10
1.1市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)的職位需求情況調(diào)查目的:(1)較全面了解市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)人才的職位需求以及用人單位對(duì)文秘人員的技能和能力要求情況。(2)依據(jù)調(diào)查結(jié)果,對(duì)高校調(diào)整或者建立文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式提出合理化的建議,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)和學(xué)生就業(yè)。調(diào)查方法:網(wǎng)絡(luò)搜索、統(tǒng)計(jì)法、比較法、分析法、排除法。調(diào)查內(nèi)容:(1)市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)人才的職位需求及用人單位對(duì)文秘人員的技能和能力要求情況;(2)人才市場(chǎng)上用人單位對(duì)高校文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的要求和建議。調(diào)查時(shí)間:2015年5~7月之間的文秘專業(yè)人員的招聘情況。選取網(wǎng)站及原因:一覽文秘英才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂三大網(wǎng)站。選擇該三大網(wǎng)站的具體原因是:一覽文秘英才網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家專為從事文秘行業(yè)的企(事)業(yè)單位及人才提供招聘、求職的網(wǎng)上人力資源綜合解決方案供應(yīng)商。用戶規(guī)模躍居國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域前五名,服務(wù)客戶遍及全國(guó)各個(gè)重點(diǎn)行業(yè),目前已經(jīng)成為全國(guó)最優(yōu)秀、最專業(yè)的文秘人力資源提供商。
中華英才網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最早成立的專業(yè)招聘網(wǎng)站之一,它在中國(guó)的服務(wù)范圍以及求職者覆蓋包括中國(guó)大陸的所有行政地區(qū)。②前程無(wú)憂是首個(gè)在美國(guó)上市的中國(guó)人力資源服務(wù)企業(yè),也是國(guó)內(nèi)最大、集多種媒介資源優(yōu)勢(shì)的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),還是中國(guó)最具影響力的人力資源服務(wù)供應(yīng)商。③選擇該三大網(wǎng)絡(luò)作為調(diào)查范圍既有說(shuō)服力,又具有典型性。調(diào)查結(jié)果及分析:調(diào)查結(jié)果如下:文員前臺(tái)接待:技能要求是普通話標(biāo)準(zhǔn);熟悉前臺(tái)工作流程;掌握基本的辦公自動(dòng)化設(shè)備;熟練操作傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、粉碎機(jī)等常用設(shè)備;打字熟練等。能力要求是良好的語(yǔ)言組織及文字表達(dá)能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力;熟悉接待的標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范;較強(qiáng)的應(yīng)變能力和良好的服務(wù)意識(shí);保密意識(shí)強(qiáng)等。辦公室文員:技能要求是熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程;熟練使用常用辦公軟件;懂得常用辦公設(shè)備的維護(hù)及使用;熟悉辦公室收發(fā)文件資料等。能力要求是較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立開(kāi)展工作的能力;良好的溝通能力;基本公文寫(xiě)作能力及較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力等。
人事行政助理:技能要求是熟悉相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī);熟練運(yùn)用辦公及相關(guān)人事管理軟件;精通計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)管理;熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫(xiě)作格式等。能力要求是良好的文字功底、較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;良好人際交往和公關(guān)協(xié)調(diào)能力;較強(qiáng)的獨(dú)立解決問(wèn)題及辦事能力;親和力和溝通能力強(qiáng)等。文案策劃:技能要求是熟悉市場(chǎng)推廣、品牌策劃、活動(dòng)策劃的整個(gè)流程;熟練使用OFFICE辦公軟件;善于PPT制作;熟悉各類(lèi)稿件(新聞稿、軟文等)的寫(xiě)作方式等;能力要求是較強(qiáng)的創(chuàng)意及策略思考能力;良好的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力;較強(qiáng)的文案寫(xiě)作能力;良好的團(tuán)隊(duì)合作能力等。項(xiàng)目專員:技能要求是熟練操作常用辦公軟件;熟悉公開(kāi)招投標(biāo)流程;熟悉標(biāo)書(shū)制作;熟悉各種公文寫(xiě)作;熟悉培訓(xùn)項(xiàng)目工作流程;能夠開(kāi)發(fā)或承擔(dān)培訓(xùn)項(xiàng)目等;能力要求是口頭及書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng),良好的溝通和組織能力;擅于會(huì)議營(yíng)銷(xiāo);較強(qiáng)的判斷力及應(yīng)變能力等。高級(jí)文秘:技能要求是熟練操作使用Excel、Word、PPT、PS軟件等辦公軟件;熟練各種公文的寫(xiě)作;獨(dú)立撰寫(xiě)重要文件、報(bào)告等;獨(dú)立完成會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要等;能力要求是溝通協(xié)調(diào)公關(guān)能力強(qiáng);較強(qiáng)的文字寫(xiě)作與口頭表達(dá)能力;較強(qiáng)的獨(dú)立執(zhí)行事務(wù)的能力;良好的邏輯分析和創(chuàng)新思維能力;領(lǐng)悟能力強(qiáng)等。(備注:在三大網(wǎng)站先窮盡性搜索文秘專業(yè)的招聘信息,依據(jù)招聘信息對(duì)招聘職位進(jìn)行分類(lèi),排除相同用人單位的重復(fù)招聘信息。具體統(tǒng)計(jì)出2015年5~7月之間每個(gè)職位的招聘數(shù)量。最后再列出相同職位的共性要求。)
整理并分析網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果,可以得知市場(chǎng)上對(duì)文秘專業(yè)的職位需求呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):一是市場(chǎng)上文秘專業(yè)的職位需求已經(jīng)開(kāi)始向文案策劃和項(xiàng)目專員等跨專業(yè)領(lǐng)域滲入。二是市場(chǎng)上文秘專業(yè)的職位需求層次由中專大專向更高層次的本科研究生教育發(fā)展。三是用人單位對(duì)文秘專業(yè)的從業(yè)人員核心強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能和個(gè)人的綜合素質(zhì)能力。四是市場(chǎng)上對(duì)文秘專業(yè)的職位需求主要集中在中低級(jí)需求。2015年5~7月之間三大網(wǎng)站文秘各職位的招聘數(shù)量是文員前臺(tái)接待300個(gè),辦公室文員200個(gè),人事行政助理150個(gè),文案策劃50個(gè),項(xiàng)目專員20個(gè),高級(jí)文秘15個(gè)。由此可見(jiàn),市場(chǎng)上文秘人員基本從事的是基層工作,包括每天那些平凡、瑣碎、細(xì)微的事務(wù)性工作。因此,對(duì)于文秘專業(yè)在校的大學(xué)生而言,還應(yīng)該做好基本的實(shí)踐訓(xùn)練,做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。
1.2市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)的實(shí)踐技能及能力要求詳細(xì)分析市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)人才的職位需求表,可以看出,目前市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)人員的技能要求主要集中在以下幾個(gè)方面:計(jì)算機(jī)技能:用人單位一方面要求文秘從業(yè)人員熟悉常用辦公軟件的應(yīng)用,尤其是word、excel等的操作,另一方面還要求文秘從業(yè)人員具備基本的辦公軟件網(wǎng)絡(luò)常識(shí)。個(gè)別特殊崗位還需要相對(duì)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與網(wǎng)頁(yè)制作的知識(shí)。辦公室管理技能:絕大多數(shù)用人單位都要求文秘從業(yè)人員必須熟練使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、DV等常用辦公用具及其簡(jiǎn)單維護(hù)。還要能夠管理好辦公室的辦公設(shè)備,整理好辦公室相關(guān)文檔,保管好辦公室印章等。公文寫(xiě)作技能:一般招聘單位都要求具備良好的公文寫(xiě)作技能,但并不是強(qiáng)調(diào)熟悉所有公文寫(xiě)作的類(lèi)型。在此次調(diào)查當(dāng)中,招聘單位重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的公文種類(lèi)主要有:會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)告、公函、議案等。市場(chǎng)上對(duì)文秘人員的能力要求主要包括以下幾個(gè)方面:口語(yǔ)交際與禮儀:縱覽招聘單位的要求,無(wú)一例外都要求文秘從業(yè)人員具備普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的語(yǔ)言組織及表發(fā)能力。熟悉基本的商務(wù)禮儀。人際交往能力:具備善于溝通與交流,具備良好的團(tuán)隊(duì)意思,具備良好的觀察力與應(yīng)變力。高級(jí)文秘還要求具備良好的公關(guān)能力。除上述的技能和能力要求之外,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,多數(shù)用人單位還要求文秘從業(yè)人員具備業(yè)務(wù)背景,如涉外秘書(shū)職位要求至少要有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū),且口語(yǔ)良好,能進(jìn)行基本的交流;④人事行政助理職位要求熟悉相關(guān)的勞動(dòng)法律;項(xiàng)目專員職位要求熟悉公開(kāi)招投標(biāo)流程及標(biāo)書(shū)制作等;不難發(fā)現(xiàn)具備以上相關(guān)崗位條件的會(huì)優(yōu)先錄用。在新形勢(shì)下,文秘人員的關(guān)鍵技能應(yīng)更全面,從業(yè)能力應(yīng)更細(xì)致,關(guān)鍵技能和從業(yè)能力所共同表現(xiàn)出的綜合實(shí)踐能力應(yīng)更強(qiáng)。
2以市場(chǎng)為導(dǎo)向的校內(nèi)外相結(jié)合的動(dòng)態(tài)實(shí)踐教學(xué)體系
依據(jù)目前市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)人員的職位需求情況,不難發(fā)現(xiàn),文秘專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)且一直在不斷更新的專業(yè)。市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)從業(yè)人員的綜合技能和能力的要求也越來(lái)越高,鑒于此高校建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的校內(nèi)外相結(jié)合的動(dòng)態(tài)實(shí)踐體系勢(shì)在必行。
2.1校內(nèi)實(shí)踐模式校內(nèi)實(shí)踐模式分為四個(gè)層面,第一個(gè)層面是學(xué)校層面。一方面學(xué)校要建立專門(mén)的文秘實(shí)驗(yàn)室,在文秘實(shí)驗(yàn)室內(nèi)分計(jì)算機(jī)技術(shù)、形體禮儀、公文寫(xiě)作、辦公軟件及設(shè)備操作、秘書(shū)綜合技能五大模塊教學(xué)。依據(jù)每個(gè)模塊自身的特點(diǎn),制定詳細(xì)的實(shí)踐教學(xué)方案,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,讓每個(gè)學(xué)生把理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)充分結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成任務(wù)的能力。同時(shí)還要依據(jù)市場(chǎng)的變化,及時(shí)更新每個(gè)模塊實(shí)踐的內(nèi)容。如隨著市場(chǎng)的變化,辦公軟件和辦公設(shè)備更新比較快,高校也要及時(shí)跟進(jìn)這些軟件和設(shè)備的操作與使用。另一方面,學(xué)校要鼓勵(lì)文秘專業(yè)的學(xué)生參與學(xué)校學(xué)生活動(dòng),把與文秘專業(yè)密切相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)交給文秘專業(yè)的學(xué)生來(lái)完成。同時(shí)還可以鼓勵(lì)學(xué)校內(nèi)部各個(gè)部門(mén),主動(dòng)接納文秘專業(yè)的學(xué)生作助理等。第二個(gè)層面是教材層面。市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)從業(yè)領(lǐng)域的拓展、學(xué)歷層次的變化以及技能要求的多樣化等,使得文秘專業(yè)教材必須跟進(jìn)市場(chǎng)并及時(shí)更新。同時(shí)還要求學(xué)校最好可以定期組織專業(yè)老師學(xué)習(xí)相關(guān)教學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果,讓他們的教學(xué)思想、教學(xué)方式等隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展,以培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)變化需求的學(xué)生。第三個(gè)層面是課堂層面。課堂上,文秘專業(yè)的所有任課教師應(yīng)在注重課堂理論知識(shí)教學(xué)的同時(shí),還要注重學(xué)生的口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)。任課教師把文秘專業(yè)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力,潛移默化地融入課堂教學(xué)。一方面教師要給學(xué)生提供良好的示范,另一方面教師要鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生與教師的互動(dòng)交流。在互動(dòng)交流中,任課教師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)的錯(cuò)誤等,以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。第四個(gè)層面是學(xué)生自身層面。實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,因此最終還需要學(xué)生自身提高對(duì)文秘市場(chǎng)需求的深刻認(rèn)識(shí)。只有學(xué)生自身切實(shí)認(rèn)識(shí)到了培養(yǎng)實(shí)踐能力的重要性,他們才會(huì)主動(dòng)參與實(shí)踐教學(xué)。同時(shí)也會(huì)自發(fā)組織起來(lái),擴(kuò)大知識(shí)面,充分了解專業(yè)課之外的一些常識(shí),給自己的實(shí)踐能力提供良好的知識(shí)儲(chǔ)備。他們還會(huì)充分調(diào)動(dòng)自己的人際關(guān)系,創(chuàng)造條件,利用課余時(shí)間做做兼職等,以此來(lái)培養(yǎng)自身的實(shí)踐能力。
2.2校外實(shí)踐模式單純的校內(nèi)實(shí)踐模式,只能讓學(xué)生掌握基本的操作技能,還不能達(dá)到熟練的程度。⑥因此還必須借助校外的實(shí)踐教學(xué)來(lái)彌補(bǔ)這種不足。校外實(shí)踐模式分為三個(gè)方面,一是落實(shí)校外社會(huì)實(shí)踐。學(xué)校每年給學(xué)生制定一定的社會(huì)實(shí)踐主題,讓學(xué)生自行到秘書(shū)崗位進(jìn)行參觀、訪問(wèn)、調(diào)查,讓學(xué)生充分了解本專業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位以及市場(chǎng)對(duì)該崗位的技能和能力要求情況,并培養(yǎng)學(xué)生對(duì)秘書(shū)工作的興趣與熱情,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。二是建立校外長(zhǎng)期實(shí)習(xí)基地。學(xué)校要充分利用企事業(yè)單位的優(yōu)質(zhì)辦公資源,建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)訓(xùn)練基地。讓學(xué)生在真實(shí)工作環(huán)境條件下加強(qiáng)實(shí)踐能力的鍛煉。三是推進(jìn)畢業(yè)前頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的飛躍,是適應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)性實(shí)訓(xùn)。在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生接受企業(yè)和學(xué)校的雙重管理,業(yè)務(wù)上由帶隊(duì)指導(dǎo)教師和企事業(yè)兼職教師共同指導(dǎo)。采用頂崗實(shí)習(xí)的方式讓學(xué)生在秘書(shū)崗位中學(xué)習(xí),使專業(yè)更多地凸顯職業(yè)屬性,這樣既能強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,又能提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。比如每年安排文秘專業(yè)的學(xué)生到檔案局、市政府辦公室等進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),讓學(xué)生在這樣的工作環(huán)境下加強(qiáng)辦公室事務(wù)管理等多方面的技能與能力的培養(yǎng)。當(dāng)然,學(xué)校也可以在適當(dāng)?shù)臈l件下,允許學(xué)生依據(jù)自身?xiàng)l件,自行聯(lián)系用人單位,根據(jù)自身的需要進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。
3結(jié)語(yǔ)
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