企業的變更如何管理范文
時間：2024-03-06 17:37:58
導語：如何才能寫好一篇企業的變更如何管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
ABC集團公司(應作者要求，隱去文中所涉及公司的真實名稱，以ABC集團公司代之)是一家傳統的制造業企業，總部設在北京。現在公司IT部門最主要的職責有兩方面：第一部分是IT系統運行維護管理，包括SAP生產管理系統、Oracle財務系統、庫存管理系統，以及郵件系統的運行維護管理；第二部分是IT基礎架構的管理，包括機房、服務器，還有入侵檢測、防病毒等IT系統一般控制的管理。
隨著業務部門的需求和系統的復雜程度不斷提高，IT系統暴露出來的問題也越來越多，管理層對IT部門運行效率的要求也在不斷提高。公司需要對IT部門有一套切實可行的方法來指導他們的日常工作，使IT真正成為公司業務發展的驅動力。
2002年7月份在美國通過的薩班斯法案404條款，要求上市公司管理層和董事會對財務內部控制和財務報表的真實性與可靠性負直接責任。雖然從字面上看，這和IT部門的工作不直接相關，但卻一夜之間就把IT部門和IT技術人員推到了內部控制和財務控制的風口浪尖。這是因為大型公司的財務系統和業務系統與IT的關系已經密不可分。
作為一家在美國上市的企業，ABC公司需要對內部控制的整個流程進行統一梳理后，接受
美國證監會每年的年審，也就是薩班斯法案的審計。
ABC公司的四個困惑
對公司的IT系統，ABC集團的管理層存在四個難以解開的困惑。
第一個困惑,是長期以來的巨額投資好像都沒有明顯的回報。投給IT部門的錢都派了什么用場？
第二個困惑，是公司看不到IT投資帶來的回報。系統實施往往達不到預期的效果，甚至有個別系統剛上線就失敗了，但就是找不到失敗的原因。
第三個困惑，是如何找到一個可行的辦法來管理有形或無形的信息系統資產，從而使IT真正成為驅動集團業務發展的力量。
第四個困惑，也是最現實的問題――公司要如何通過薩班斯法案的合規審計？
咨詢公司的四個問題
ABC集團公司管理層決定聘請咨詢公司來對他們的IT管理控制進行統一調研，輔助他們通過薩班斯法案。結果在項目招投標過程中，中標咨詢公司以四個簡單的問題就征服了ABC公司管理層，因為他們的四個問題正好和公司的四個困惑一一對應。
首先，公司是否在進行正確投資？公司在進行商務投資的時候會制定財務計劃，商務投資具體的回報額是多少，什么時候開始，都有一個定量的計算。那么進行IT投資時，ABC公司是否有一個定量計算，投資又是否正確呢？
其次，公司是否以正確的方式進行實施？因為ABC公司不是IT企業，而是一家傳統的制造業企業，其IT系統只是為了更好地支持業務。那么正確的實施，就是通過IT的應用讓傳統運作方式的效率大幅度提高，而不是為了擁有一個龐大的IT部門。日常工作多了一項IT的維護就好像多了一個負擔，IT部門能夠隱身于這個企業之中，才是IT部門運作的最高境界。
再次，管理層是否知道IT部門的運作過程？為什么系統失敗以后沒有辦法讓相關人員或部門來承擔責任？實際上，ABC集團在進行IT管理控制咨詢之前，IT部門的職責非常簡單，公司管理層不知道IT部門如何運作，也不知道IT部門和業務部門之間到底是什么關系。
最后，公司是否明確薩班斯法案對IT的真正要求？根據管理層的要求，這個項目的目的是基于滿足薩班斯法案404條款的要求，但是ABC集團也可以借助這次機會，來解決以上四個具體問題。
最終，ABC集團公司管理層和咨詢方一拍即合。
實施過程：步驟環環相扣
在聘請咨詢公司以前，ABC公司管理層了解了業界的很多做法，也了解了很多國際IT管控標準，包括COBIT、ITIL、ISO 17799等，在考慮能否直接把這些經驗和標準作為企業的制度引進過來。
答案是否定的。因為COBIT有34個高級管理目標和318個詳細的管理目標。如果把這些目標一股腦地強加給公司IT部門，IT部門可能變得更混亂，這不符合企業自身的實際情況。作為一個傳統的制造型企業，ABC集團運用IT的目的很明確，即提高運行效率和通過薩班斯法案404條款的審計。在確定了項目目標以后，ABC集團公司在咨詢公司的幫助下，確定了項目實施的原則：參照標準，針對需求，分步實施。
在項目原則確定以后，咨詢方進入ABC集團公司，開始分階段進行項目的實施。
調查研究
在調查研究階段，首先要了解企業IT系統目前運行的狀況。實際上，在了解企業現狀的過程中，咨詢方會編制兩套流程圖，以此來了解企業整個IT系統的運行狀況，包括IT一般控制流程圖和企業的IT應用控制流程圖。
咨詢公司把IT的一般控制分為三大類，第一大類為變更管理，變更管理又包括了程序變更、數據變更、配置變更三類。
比如實施方實施完ERP系統就走了，但后續可能有一些補丁要打，程序有一些源代碼需要修改，那么在程序進行變更的時候，需要有一套流程來進行控制。也就是說，要有一套標準的流程來讓程序變更是可控的，這就是程序變更中的控制。
比如ERP系統前臺錄入以后，發現錄錯了，需要修改。但由于系統已經對數據進行了處理，前臺不能修改，需要IT部門來協助修改。假如前臺直接給IT部門打電話，要求進行數據修改的話，從標準上來講，這是非常危險的一個錯誤，數據變更中的控制問題就顯示出來了。
配置變更則會落實到具體的操作系統和數據庫的安全設置上，主要包括服務器的安全設置，比如一些安全參數。在變更這樣一些參數的時候，有沒有遵循標準的流程，就是配置變更的內部控制所關注的。
第二大類是邏輯訪問控制。邏輯訪問的控制包括用戶，用戶的賬號、密碼、權限是如何申請的等等。薩班斯法案404條款所要求的對企業內部控制和財務報表的可靠性發表意見，實際上對IT部門的要求就是要做到可控。因為只有管理層心中有數，業務和IT都是可控的，那么在年終給證監會提交報告的時候，公司領導才能拍胸脯說財務報告是可靠的。
第三大類就是IT運行維護管理。IT運維管理包括防病毒、運行監控、業務持續性計劃以及災難恢復計劃這樣一些和IT部門息息相關的工作。
咨詢公司把變更管理、IT運維管理、邏輯訪問控制管理統稱為IT一般控制。他們通過了解、訪談來繪制一套流程圖，從而了解企業的現狀。而繪制流程圖的目的，是為了下一步能夠訪問企業的各個內部控制點。
流程優化
在調查研究階段，主要是了解現有IT的運行狀況，及財務相關控制點是如何運行的。在流程優化階段，則對流程圖中體現出來的問題和欠缺進行優化。
比如變更管理，以前可能只需要一個電話，IT部門就會應要求做變更。但是實際上，根據COBIT的要求，需要有一套正規的流程。這個流程可以歸納為變更的申請、變更的審批、變更的執行，以及重大變更最后上線這樣幾個環節。在優化的過程中，變更的主要問題是ABC公司沒有成文的規定，且沒有區分變更的類型。
以程序變更為例，從變更的時效性來區分變更的類型，可以分為緊急變更和普通變更。普通變更就是時間要求不那么緊急的變更，緊急變更則相反。對緊急變更，則需要另外的一套流程，流程定下來以后，每個人都要遵守。
在咨詢方找到了ABC集團公司在IT運行方面的漏洞之后，在流程圖中對控制進行了優化。進行優化以后，他們編制了控制矩陣(control matrix)，用它與所有的控制連接起來，每個控制一環接一環，最后能夠看到財務報表輸出的整個過程。比如某個銷售數據出了錯誤，馬上可以追溯到是哪個控制出了問題。這樣，管理層就可以通過控制矩陣，很快找到是哪一個點出了問題，而不是像以前一樣，出了問題還不知道問題是怎么產生的。
制定規則
制定規則階段，是針對優化后的流程圖和與管理層溝通過的控制矩陣，來制定整個公司的IT管控體系。制定這些規則所參考的標準，可以理解為和COBIT相似的、符合ABC集團自身情況的一個具體操作規程。
這里包括高層的管理策略，比如如何指導IT的工作，規范變更管理、邏輯訪問控制、IT運維管理的操作流程等等。只有當企業不是把IT部門當作救火隊來用，而是遵守一套流程，有審批和最后確認的過程時，IT才能做到可控。
還有操作層面文檔的管理。為了應對薩班斯法案404條款的審計，要把IT支持的財務報表生成的每一個控制點上如何運行，做一個記錄。
對控制測試文檔的管理，首先是為了管理層的日常管理，但最主要的，是為了通過薩班斯法案404條款的合規審計。因為在審計過程中，審計公司會查看變更管理的流程，在了解流程之后，他們會取出一些證據，以此檢測這個流程是否真的按照規范運行。在那之前，企業通過對文檔的管理，為通過薩班斯法案404條款做了積極的準備。
控制測試
操作規程出來以后，就要落實到具體的工作中，看這個操作規程是否切實有效。制定規程后，將新規程交由管理層去推廣，由咨詢方負責培訓。在企業內部推廣實施三個月以后，咨詢方要在外審對ABC集團進行薩班斯法案404條款審計之前自行測試一遍，包括穿行測試和主要控制點的抽樣測試，并把測試結果直接報告給公司管理層，以便進行進一步的修改。
在測試的第一階段，要從財務風險落實到IT風險，從IT風險落實到IT控制。由于是為了應對薩班斯法案404條款的審計，也就是針對財務報表的真實可靠性發表意見，所以首先把財務報表的潛在錯誤列舉為最可能出現的幾個風險。因為在繪制控制矩陣的時候，繪制了IT的應用控制風險矩陣圖，所以每一個可能出現錯誤的財務流程，都可以追溯到IT的相關風險。比方說銷售數據出現了錯誤，那么很可能是ERP前臺錄入出現了問題，也可能是數據備份出了問題，或是數據傳輸出了問題，于是財務相關的風險落實到了與IT相關的風險。在列出幾個財務風險以后，通過控制矩陣，就可以找到與這些風險相關的控制流程，在企業內部，也就制定了與風險相關的控制。
第二階段，要把控制分類，區分哪些是主要控制，哪些不是。如果這個控制失效，就會直接導致財務風險的發生，這個控制就會被定位為主要控制。然后需要確定主要控制的屬性，因為針對每一個不同的控制類型會有不同的測試方法，屬性可以決定測試的方法是什么。最后根據主要控制的類型，咨詢方會制定一套測試計劃。
整個測試過程的邏輯，就是從財務風險落實到IT風險，考慮如何降低和減少相關IT風險的控制難度和復雜度，分清這些控制哪些是主要控制，哪些不是主要控制。對主要控制，除了穿行測試以外還要進行抽樣的具體測試。
比如說，根據流程發生的頻率來進行測試，如果頻率發生低的，抽取樣本就高，而頻率發生高的，抽取樣本就低。總之，就是要保證在企業內部關系到財務風險的每一個控制，不僅有政策層面的控制，也有操作層面的控制。
項目跟進
項目的最后一個階段，咨詢方給ABC集團公司提供了一整套適合于企業IT內控管理的文檔規范，以及給管理層制定了定期測試標準，對人員進行了培訓。
項目小結
篇2
關鍵詞變更 控制 管理
工程變更是工程建設中困擾投資控制的關鍵問題。在工程實施過程中，我們經常遇到比如來自業主，來自設計方對設計要進行變更的要求，當設計變更后，發現投資超標，施工成本增大才真正意識到事態的嚴重性，要求重新核實，而結果卻有點為時已晚。
一、工程變更的產生原因與意義
工程變更是指對合同中的工作內容作出修改，或者追加或取消某一項工作。由于工程項目前期工作的條件限制，在實施中往往會出現某些實際情況與原設計文件不符以及發現原設計的錯誤、遺漏或因其他客觀因素而改變原設計方案、結構、數量或調整原合同中的工作內容，這就產生了工程變更。只要在工程實施中有前述情況發生，工程建設相關各方中的任何一方（包括業主、監理工程師、承包商、設計方）均可據此提出工程變更。
在工程項目的施工過程中，發生工程變更是相當普遍的。工程變更的原因是多方面的：有來自業主對工程項目部分功能、用途、規模、標準的調整；無論何種原因引起的或哪方提出的，工程變更一旦發生，對工程的施工進度、質量、成本控制以及各方關系的協調都會帶來一定的影響。、當前評估工程變更投資變化的問題和困難
二、工程變更時對于工程造價的控制與管理
工程造價是企業盈利的核心，當工程變更后，管理和控制好工程造價的工作也是企業必須要重視的問題。工程變更實施后，承包單位按施工合同文件規定的程序提出變更工程價報告；造價工程師按照標書合同中有關規定審批；變更價款確定后作為結算依據。在審查過程中要注意以下幾點：
1、分清責任，分別計算費用。由于施工不當或施工錯誤造成的，與正常程序相同，但監理工程師應注明原因，此變更費用不予處理，由施工單位自負，若對質量、工期、投資效益造成影響的還應進行反索賠；由設計部門錯誤或缺陷造成的變更費用，以及采取的補救措施，如返修、加固、拆除所發生的費用，由監理單位協助業主與設計單位協商是否索賠。
2、工程變更應視為原施工圖紙的一部分內容；所發生的費用計算應保持一致，并根據合同手段按當地有關政策進行費用調整。
3、變更削減的內容。也應按程序辦理費用削減，若施工單位拖延，監理單位可督促其執行或采取措施直接發出削減費用估算單。
4、合理化建議的辦理、獎勵、提成另按有關規定辦理。
5、工程變更造成的工期延誤或延期，則由監理工程師按有關規定辦理。
6、承包人自身原因導致的工程變更，承包人無權要求追加合同價款。凡是沒有經過總監理工程師認證并簽發的工程變更一律無效；若經過總監理工程師口頭同意，事后應按有關規定及時補辦工程變更手續。
三、如何加強工程變更的控制和管理
1、認真會審圖紙積極提出修改意見
在項目施工過程中施工單位必須按圖施工。由于圖紙是由設計單位按照用戶要求和項目所在地的自然地理和環境條件設計的，對施工中遇到的實際問題可能欠考慮。因此施工單位在滿足用戶要求和保證工程質量的前提下，積極提出有科學依據的合理化建議，既有利于加快工程速度、保證工程質量和方便施工，又降低資源消耗，在取得用戶和設計單位同意后修改設計圖紙，同時辦理變更工程量的簽證。會審時對于結構復雜、施工難度大的項目更要加倍認真。
2、加強施工階段管理
首先，應重視工程施工前的圖紙會審，通過會審使圖紙更加明確完善，盡量把許多圖紙的未盡事宜在未施工前得以解決，避免在施工中發現圖紙問題而增加變更追加投資。其次，根據現行有關規定，為了有效控制工程成本，無論任何一方提出的工程變更均需由監理工程師加以確認并簽發變更指令。再次，要嚴格控制施工條件變更，施工條件的變更往往很復雜，需要特別重視，否則會引起較大索賠發生。第四，分清簽證權限，加強施工變更簽證的審計管理。簽證必須由誰來簽認，誰簽認才有效，什么樣的形式才有效等事項必須在施工合同審計時予以明確，對單張簽證的權力限制和對累積簽證價款的總量達到一定限額的限制都應在合同條款中予以明確。
3、加強合同管理
企業管理涉及許多方面，但主要是圍繞產、供、銷三個環節，而這三個環節都是由合同來連接的。合同管理混亂，勢必直接影響企業的經濟效益。可以說，沒有規范有序的合同行為，企業就沒有效益可言。因而，簽訂合同勢在必然。同時也要重視施工合同的審計，為竣工結算打好基礎。
4、監理和承包人均應建立專門統計的組織機構，監理辦要設立統計專業工程師，承包人設立專業統計員。業主應解放思想，在承包合同對承包人提出要求，在監理合同上增加統計人員編制和費用，包括建立管理網絡的費用。
篇3
關鍵詞：房地產企業 成本管理 財務 作用
加強房地產項目成本管理是企業管理工作的重要組成部份，也是提高企業經濟效益的重要手段。成本管理具有綜合性強、過程復雜等特點。財務人員參與成本管理能力和水平的高低，對房地產企業成本管理效果有著較大的影響。
一、房地產企業成本管理現狀
（一）房地產企業成本管理面臨的主要問題
很多房地產開發企業對成本管理的重要性認識不足，在項目開工前沒有進行項目目標成本的制定，對項目動態成本的管控近于空白，使得公司管理層在房地產項目結算前無法準確知悉項目總成本情況；對各類工程項目變更導致的項目收益情況的影響也無法進行可靠分析。預算人員通常也只是每月進行工程進度款的計算審核，對整個項目的總成本缺乏全局管控。
另外，由于很多房地產企業尚未建立與自身發展相適應的財務預算管理體系，使得財務人員無法對階段性項目成本預算數與實際發生數的差異進行有效分析；無法掌握項目預計成本指標的變動情況；在審核各類工程成本付款時，無法準確發表財務意見；無法合理預計項目資金需求量，協調項目資金籌措及使用的難度較大。
（二）財務人員參與成本管理中的現狀
首先，很多財務人員只求穩定不求發展，工作不積極、不主動。認為成本管理只是預決算部門的事，不是財務部的主要工作，本位主義嚴重，帶著自掃門前雪的態度來看待成本管理工作，無法站在企業整體角度來考慮問題。
其次，由于大部份財務人員對如何在成本管理中發揮作用沒有清晰的思路，同時也缺乏先進的成本控制方法及強有力的成本控制手段，無法找到成本管理與財務管理工作的交集點，使得財務人員對參與成本管理工作有著普遍的畏難情緒。
另外，財務人員在成本管理過程中需要處理并溝通大量的信息，但現狀是大部份財務人員的溝通技巧明顯不足。這些都會使財務人員得到的信息失真、遺漏嚴重，進而導致成本管理決策出現失誤，加大了管理成本和管理風險。
二、房地產企業財務人員參與成本管理的建議
（一）明確財務人員參與成本管理的定位及思路
財務人員如何參與房地產開發項目的成本管理？如何與專業從事成本計算審核的預決算人員分工合作，明確定位財務人員參與成本管理的職能？這些問題常常困擾著房地產企業的財務管理人員。
結合日常實際工作情況，我認為財務人員應立足于反映企業盈利狀況這一財務的基本職能來看待成本管理的問題。預決算人員主要是對項目成本進行具體的計算及審核，而財務人員主要是從管理項目整體收益的角度來參與房地產項目的成本管理，通過對項目整體收益情況的管控，延伸至對項目成本的管理，對嚴重影響項目收益的成本變更進行管控，組織相關部門對項目成本的變更進行討論，分析其變更合理性、必要性，并及時調整項目盈利預期及相關預算計劃。
（二）建立并不斷完善的資金預算管控體系
財務管理的核心就是資金管理。在房地產企業快速發展的大環境下，財務人員應通過建立并不斷完善企業資金預算管控體系，來對房地產項目開發的全過程進行監控。資金預算管控體系應包括成本測算、開發計劃、工程簽證變更、資金預算編制等方面。
通過對房地產開發項目進行整體成本預測，來確定項目資金的總需求量；依據項目開發計劃，將項目資金總需求量在開發期間內按月進行分解，并編制工程項目資金預算。財務人員在進行工程項目款項支付時，應嚴格按照工程項目資金預算中的數額進行審核。
當發生項目成本變更時（包括項目設計變更、開發計劃變更、材料價格變更等最終可能導致資金預算發生變化的變更），財務人員應及時協調工程部重新制定項目開發計劃；協調成本合約部對項目總成本進行重新的測算，并對分解后的工程項目資金預算進行調整。財務人員在后期進行工程項目款項支付時，應按照調整后的工程項目資金預算進行審核。
通過上述資金預算管控體系的建立，可以使財務人員著眼于企業成本戰略，全方位、全過程地參與房地產企業的成本管理，有效發揮財務人員在房地產企業成本管理中應有的作用。
（三）建立與企業內部職能部門的信息溝通機制
加強財務與企業內部各部門的溝通，是財務人員參與成本管理的重要手段。建立企業內部各職能部門的信息溝通機制，有利于財務人員及時了解項目進度情況及相關，有助于充分發揮財務人員的成本管理職能，提高財務參與成本管理的效率。 另外，財務人員也要本著相互尊重的態度，主動與各部門進行有效溝通，打破部門隔閡，與其他部門的同事建立起融洽的關系，疏通成本信息交流的渠道，營造良好的溝通環境。
房地產企業應充分發揮財務人員在成本管理中的積極作用，不斷完善企業財務成本管理體系。財務人員只有真正了解企業生產經營情況，滲透到具體的經營環節中，才能更好的發揮財務管理的作用，體現財務管理的價值，為企業創造良好的生存和發展空間。以上是我個人對財務參與房地產企業成本管理的一些淺見，不足之處歡迎指正。
參考文獻：
[1]唐明珠.房地產開發企業的成本管理淺析[J]；城市建設理論研究，2012年第27期
篇4
什么是項目范圍管理
那么，什么是項目范圍和項目范圍管理呢？項目范圍是指產生項目產品所包括的所以工作及產生這些產品所用的過程。項目干系人必須在項目要產生什么樣的產品方面達成共識，也要在如何生產這些產品方面達成一定的共識。
項目范圍管理是指對項目包括什么與不包括什么的定義與控制過程。這個過程用于確保項目組和項目干系人對作為項目結果的項目產品以及生產這些產品所用到的過程有一個共同的理解。
項目范圍與項目其它約束條件的相互影響
制約一個項目的條件是項目“三約束條件”——范圍、時間、成本。
在一個項目中這三個條件是相互影響、相互制約的，而且往往是由于范圍影響了時間和成本。項目一開始確定的范圍小，那么它需要完成的時間以及耗費的成本必然也小，反之亦然。很多項目在開始時都會粗略地確定項目的范圍、時間以及成本，然而在項目進行到一定階段之后往往會變成讓人感覺到不知道項目什么時候才能真正結束，要使得項目結束到底還需要投入多少人力和物力，整個項目就好象一個無底洞，對項目的最后結束誰的心里也沒有底。這種情況的出現對于公司的高層來說，他們是最不希望看到的，然而這樣的情況出現并不罕見。造成這樣的結果就是由于沒有控制和管理好項目的范圍。可見項目的三約束中最主要還是范圍的影響最主要。
范圍管理案例
失敗案例：我了解到這樣的實際案例，這是一個軟件開發的項目，整個項目已經進行了兩年多之后項目何時結實還是處于不明確的狀態，因為用戶不斷有新的需求出來，項目組也就要根據用戶的新需求不斷去開發新的功能。這個項目實際是一個無底洞，沒完沒了地往下做，項目成員“肥的拖瘦，瘦的拖死”，實在做不下去只能跑了。大家對這樣的項目已經完全喪失了信心。
這個項目其實就是一開始沒有很明確地界定整個項目的范圍，在范圍沒有明確界定的情況下，又沒有一套完善的變更控制管理流程，任由用戶怎么說，就怎么做，也就是說一開始游戲規則沒有定好，從而導致整個項目成了一個爛攤子。
成功案例：同樣是一個軟件開發的項目，這個項目也比上面案例講到的項目要小一些，這時候公司已經開始實施CMM對軟件開發活動進行管理，有相對完善的軟件開發管理過程。項目在一開始就先明確用戶需求，而且需求基本上都是量化的、可檢驗的。而且項目組在公司CMM的變更管理過程的框架指導下制定了項目的范圍變更控制管理過程，在項目的實施過程中，用戶的需求變更都是按照事先制定好的過程執行。
因此，這個項目完成的比較成功，項目的時間和成本基本上是在一開始項目計劃的完成時間及成本的情況下略有增加。
造成范圍界定不清的原因
既然項目范圍界定不清是一種很常見的現象，而這種現象又是大家所不想見到的。那么，我們必須分析出現這種現象的原因。我認為造成這種現象的出現有以下三方面的原因：
首先，是企業一級的責任——沒有完善的項目管理體系來指導項目的管理。這種情況是最糟糕的，如果是這種原因，那么項目的成敗往往需要靠項目經理個人的管理、領導能力。這種情況項目成功的可能性非常小，大部分項目都是以失敗而告終；
第二，是企業及項目組共同的責任——對項目沒能制定出清晰規范的范圍變更控制過程。企業有管理體系，但不夠完善和規范，對項目組的變更過程的制定沒能起到有效的指導作用。變更是不可避免的，只要有效地加以管理、控制，同樣可以達到各方滿意的結果；
第三，是對范圍的定義不夠明確，做不到可量化、可驗證程度。很多時候都是一些定性的要求、而不是定量的，例如“界面友好，可操作性強，提高用戶滿意度”等。類似這些模糊的需求就是導致后續項目扯皮的根源。項目范圍的明確定義，有經驗的項目經理及系統分析員將起到至關重要的作用。
由以上的論述，我們可以得出結論：完善的項目范圍管理是整個項目最終成敗的關鍵。那么，怎樣才能做好項目范圍管理呢？下面大量篇幅將對這一問題進行詳細的論述。
如何管理好項目范圍
既然已經認識到項目范圍管理如此重要，那么我們應該怎樣才能管理好項目的范圍呢？從上面的論證過程，我們清楚地看到造成項目范圍不好管理的一些原因，那么要管理好項目范圍就必須對癥下藥，才能管理好項目范圍。
首先，我們必須先了解項目范圍管理的一些科學過程。做好項目管理應該包含下面過程：啟動、范圍計劃、范圍定義、范圍核實及范圍變更控制。下面將詳述如何做好這些過程：
啟動過程
啟動是指組織正式開始一個項目或繼續到項目的下一個階段。啟動過程的一個輸出就是項目章程。項目章程是一個重要的文檔，這個文件正式承認項目的存在并對項目提供一個概覽。
啟動過程明確指定這一過程有一個重要的輸出文檔——項目章程，項目章程將粗略地規定項目的范圍，這也是項目范圍管理后續工作的重要依據。項目章程中還將規定項目經理的權利以及項目組中各成員的職責，還有項目其他干系人的職責，這也是在以后的項目范圍管理工作中各個角色如何做好本職工作有一個明確的規定，以致后續工作可以更加有序地進行。因此，千萬不能忽略項目的啟動過程。
范圍計劃過程
范圍計劃是指進一步形成各種文檔，為將來項目決策提供基礎，這些文檔中包括用以衡量一個項目或項目階段是否已經順利完成的標準等。作為范圍計劃過程的輸出，項目組要制定一個范圍說明書和范圍管理計劃。
古語云：“預則立，不預則廢！”。一個項目經理要想真正管理好項目范圍，沒有必要的技術和好的方法是肯定不行的。
要做好一個項目首先強調的就是周密地做好范圍計劃編制。范圍計劃編制是將產生項目產品所需進行的項目工作（項目范圍）漸進明細和歸檔的過程。做范圍計劃編制工作是需要參考很多信息的，比如產品描述，首先要清楚最終產品的定義才能規劃要做的工作，項目章程也是非常主要的依據，通常它對項目范圍已經有了粗線條的約定，范圍計劃在此基礎上進一步深入和細化。
前面講到這個過程有一個輸出是范圍說明書，那么范圍說明指的是什么呢？范圍說明是在項目參與人之間確認或建立了一個項目范圍的共識，作為未來項目決策的文檔基準。
范圍說明中至少要說明項目論證、項目產品、項目可交付成果和項目目標。項目論證是商家的既定目標，要為估算未來的得失提供基礎；項目產品是產品說明的簡要概況；項目可交付成果一般要列一個子產品級別概括表，如：為一個軟件開發項目設置的主要可交付成果可能包括程序代碼、工作手冊、人機交互學習程序等。任何沒有明確要求的結果，都意味著它在項目可交付成果之外；項目目標是要考慮到項目的成功性，至少要包括成本、進度表和質量檢測。項目目標應該有標志（如：成本、單位）和絕對的或相對的價值。盡量避開不可量化的目標（如：“客戶的滿意程度”），因為它將讓你的項目承擔很高的風險。
范圍計劃又是什么呢？范圍管理計劃是描述項目范圍如何進行管理，項目范圍怎樣變化才能與項目要求相一致等問題的。它也應該包括一個對項目范圍預期的穩定而進行的評估（比如：怎樣變化、變化頻率如何及變化了多少）。范圍管理計劃也應該包括對變化范圍怎樣確定，變化應歸為哪一類（當產品特征仍在被詳細描述的時候，做到這點特別困難，但絕對必要）等問題的清楚描述。
范圍定義過程
范圍定義是指將項目主要的可交付成果細分成較小的、更易管理的組分。這個過程中，項目組要建立一個工作分解結構（WBS）。
WBS的建立對項目來說意義非常重大，它使得原來看起來非常籠統、非常模糊的項目目標一下子清晰下來，使得項目管理有依據，項目團隊的工作目標清楚明了。如果沒有一個完善的WBS或者范圍定義不明確時，變更就不可避免地出現，很可能造成返工、延長工期、降低團隊士氣等一系列不利的后果。
制定好一個WBS的指導思想是逐層深入。先將項目成果框架確定下來，然后每層下面再把工作分解，這種方式的優點是結合進度劃分直觀，時間感強，評審中容易發現遺漏或多出的部分，也更容易被大多數人理解。
范圍核實過程
范圍核實是指對項目范圍的正式認定，項目主要干系人，如項目客戶和項目發起人等要在這個過程中正式接受項目可交付成果的定義。
這個過程是范圍確定之后，執行實施之前各方相關人員的承諾問題。一旦承諾則表明你已經接受該事實，那么你就必須根據你的承諾去實現它。這也是確保項目范圍能得到很好的管理和控制的有效措施。
范圍變更控制過程
范圍變更控制是指對有關項目范圍的變更實施控制。主要的過程輸出是范圍變更、糾正行動與教訓總結。
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關鍵詞: 建筑工程；簽證；索賠
中圖分類號： TU198 文獻標識碼： A
面對競爭日益激烈的建筑市場環境，企業在低價中標的同時，保證工程質量、進度、安全等各項指標前提下，要謀求較高的經濟效益，在建設工程施工合同履行過程中，工程的變更簽證索賠不容忽視。簽證索賠是施工企業降低成本、提高效益的有效手段。
一、簽證與索賠的聯系與區別
工程簽證是工程實際發生的工程以外的工作內容，是工程承發包雙方在施工和結算過程中就設計變更、質量變化、工期增減、損失賠償、合同價款調整等內容達成的補充協議，是雙方已經明確的問題，不存在爭議。如設計變更造成的返工、隱蔽工程。
工程索賠是一方提出的，是指在合同履行過程中，對于并非自己過錯，而是應由對方提出經濟補充和（或）工期順延等要求，是根據合同等文件所規定的內容而組織出的，往往是需要經過洽商談判仲裁來完成（或法院）。
簽證是索賠的依據，索賠證據是簽證內容的反映的事件。如對因變更引起的工程量變化，雙方在施工前進行的簽證，系一種補充協議的性質，對于已經發生或履行完畢的事項，索賠是過程，簽證時索賠的結果，即簽證辦理完畢，即索賠成功。簽證是將索賠通知和簽證結果寫在一張紙上；因此簽證辦理的過程本身就是索賠的過程。簽證不是索賠的唯一依據，簽證以外的事件也可以作為索賠的依據，索賠通過索賠申請或索賠意向通知書形式完成。
兩者的區別就是簽證是雙方認可，沒有爭議，索賠是單方提出，存在爭議的。
二、應辦理現場簽證的情況
1、設計院出具設計變更或者業主出具蓋公章的施工變更文件（須是業主蓋章的施工通知，因開發公司人員變動大，個人簽字存在風險），包括：（l）更改工程有關部分的標高、基線、位置和尺寸；如施工過程中設計變更改變了地下室積水坑位置，而當時現場已完成土方、磚胎模施工，須返工重做；（2）增減合同中約定的工程量；（3）改變有關工程的施工時間和順序；如業主要求趕工。 （4）其他有關工程變更需要的附加工作。
因變更導致合同價款的增減及造成的承包人損失，由發包人承擔，延誤的工期相應順延。
如果相關的變更內容可以根據變更、施工通知確定工程量的不辦理現場簽證，如竣工后工程實體內已不存在或不便按圖紙資料計量就必須辦理簽證：①如果在變更和業主通知前已施工需要返工重做；②土方、換填等之內的隱蔽工程；③因設計變更原因造成承包人的其他損失；
2、因發包人通知增加工作內容（有蓋公章書面資料），如增加看房通道、臨時設施、設備基礎、零星用工、零星機械等；
3、因發包人現場工程師或者監理工程師指令錯誤造成承包人的損失（有蓋公章書面資料）；
4、因政府政策增加的工程內容，不包含在承包人合同范圍內，應由發包人承擔費用；如項目增加竣工牌等。
5、業主指定分包或者其他平行施工單位的原因造成承包人成品破壞或其他損失；如項目總平施工造成成品雨棚破壞重做。
6、因連續停水、停電超過48小時且在合同約定竣工日期前累計超過10天（不包括10天）以上的。
三、應辦理索賠的情況
1、發包人工程款支付不及時；
2、非承包人原因造成的停工窩工；
3、因市場變動造成的承包人損失超過承受范圍；
4、非承包人原因造成的工期拖延索賠；
5、不可預見的外部障礙或條件索賠；
6、工程變更索賠；
7、發包人其他違約索賠。
索賠應注意的事項：當一方向另一方提出索賠時，要有正當索賠理由，且有索賠事件發生時的有效證據。發包人未能按合同約定履行自己的各項義務或發生錯誤以及應由發包人承擔責任的其他情況，造成工期延誤和（或）承包人不能及時得到合同價款及承包人的其他經濟損失，承包人可以書面形式向發包人索賠，當該索賠事件持續進行時，承包人應當階段性向工程師發出索賠意向。
四、如何加強簽證和索賠
1、強化合同管理意識
事先研究合同，掌握合同中關于簽證、索賠的相應約定，把過錯簽證和索賠變成合同的自覺行為。
2、強化證據意識
建立嚴格的資料記錄和保管制度，專人負責，分類管理。
3、強化簽證、索賠意識
各級領導應高度重視簽證、索賠，特別是項目部經理要把簽證、索賠工作融會到施工管理工作之中，提高全體員工的簽證、索賠意識；企業應配備專門的部門和人員進行此方面的工作，落實專門的部門、人員進行簽證、索賠管理。
4、把握索賠的時效性
一般為索賠事件發生后的28天內遞交索賠意向通知，索賠意向通知提交后的28天內遞交正式的索賠報告。
5、充分利用‘逾期視為認可’的條款。
五、簽證與索賠的意義
由于建設工程施工合同投資大、周期長、運作過程復雜等特點，簽訂一份規范、完整的建設工程承發包合同至關重要。然而，一份建設工程承發包合同即使簽訂得再規范，簽約前考慮的問題再全面，在履約過程中也不可避免要發生對合同事先約定事項進行必要的變更，這些都需要通過工程簽證加以確認。同時，合同履行過程中，一旦出現一方未能按合同約定支付各種費用、完成一定工作或賠償損失時，另一方則需要通過工程索賠來實現自己的權利。因此，工程簽證與工程索賠是建設工程承發包合同得以順利履行和雙方基于合同的利益得以全部實現的兩條重要手段和措施。
一方面，低中標、勤簽證（索賠）、高結算可以給施工單位創造效益；另一方面，非承包人原因的工期的延誤、不可抗力等因素往往要造成施工方的簽證和索賠，以減少施工方自身的損失，有時施工方會因此產生額外效益。
工程簽證和索賠是工程承包管理中很重要的一項內容，因為工程簽證和索賠發生在施工生產過程中，內容廣泛，構成原因復雜，規律性較差，發生的時間長，難以確定其造價，因此如何重視和做好這項工作對施工企業增加效益具有重要意義。
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Becoming less and less to do with the project cost, and labor costs rising machinery costs, how to improve project management second, to create enterprise efficiency, improve project construction unit changes and claims is an important way to improve economic efficiency. This paper describes the construction of the most common changes and claims methods and project types and clean up。
關鍵詞：二次經營工程變更索賠清概方法
在施工項目管理中，效益的最大化離不開二次經營―變更與索賠，在土建工程的施工中，很多因素，例如國家宏觀政策的影響、不可預見的自然因素以及設計不完善等種種因素都可能會引起工程的變更。工程變更的內容包括工程的質量、數量、性質、功能、施工次序和實施方案的變化等等。而工程變更就會引發索賠事件的發生，如何處理這類事件，將直接影響施工的經濟效益和社會效益，因此，這是一個非常重要的問題。筆者參加過鐵路、公路等工程項目的施工多年來，累計參與和辦理了上億的設計變更及索賠，對這個問題有一定的認識和體會。下面結合自己在實際施工實踐中的體會，談幾點粗淺的看法，與大家共同探討。
一、工程變更的幾種類型
1．國家宏觀政策的變化
做好二次經營，首先必須關注國家宏觀政策，國家宏觀政策的變化常常會引起工程變更，從而給我們提供索賠的機會，例如銀行利率的調整、國家物價管理有關部門公布的各種施工材料、物資、機具設備的價格調整、施工定額、概預算定額的調整等等，都會引起工程變更和索賠。
2．設計變更
設計變更這是我們在實際施工中遇到最多的問題，特別是在鐵路施工，基本上是變干邊設計，也是我們獲得最大經濟效益的切入點。因為設計變更會引起工程量的增減、新增或刪除工程分項、工程質量和進度的變化、實施方案的變化等。一般我們在實際施工中遵循以下對我們有利的原則進行變更：
增加工程量提高效益(對單價高的項目)；
減小工程量降低損失(對單價低的項目)；
變更設計方便施工(對施工難度大、成本投入大的項目)；
完善設計(對設計不完善的項目)。
根據在實際施工中的長期實踐，施工中最可能出現設計變更的項目如下：
(1)橋、涵工程
①地面標高與實際地形不符，會引起挖基數量的變化。
②地質情況與設計不符會引起基礎類型的變化，或者基礎的擴大或加深引起開挖數量的變化，例如設計為土，實際為淤泥；或者開挖中為了保持基坑的穩定需要增加擋護結構。
③基坑開挖涌水量的變化：由無水變有水，或者由弱水流變中水流，中水流變強水流，這都會增加很大的抽水費用。
④增加圍堰或護壁。
⑤改移河道、改移溝渠、改移河堤。
⑥排水系統不完善。
⑦鋼筋數量未考慮搭接及損耗。
⑧橋墩坡比不一致改為相同坡率可減少模板投入，降低成本。
(2)隧道(洞)及明洞工程
①隧道進出口設計地形與實際地形不符，或者進出洞條件不好引起隧道的接長。
②圍巖類別與設計不符，特別是設計圍巖類別較好，實際較差，會引起大量的變更，如開挖、襯砌、初期支護的數量都會大量增加。
③隧道涌水量的變化，會增加排水費用。
④不良地質的出現，如煤層、瓦斯、突泥、涌水及斷層破碎帶等，都要采取特別的施工方法，導致費用的增加。
⑤棄碴場滿足不了棄碴要求，需倒運。
⑥洞口開挖土石方數量設計與實際常常不符。
⑦隧道安全措施方案變更引起的費用增加。
(3)路基土石方工程
①設計地面標高與實際地形不符，引起路堤填筑數量或路塹開挖數量的變化。
②土石方調配方案設計運距與實際運距不符。
③填料級別設計與實際不符，導致土源點即取棄土場的變化。
④地基地質情況實際與設計不符，需進行基底加固處理，常常引起大的設計變更，增加很大的費用。
⑤路塹開挖地質情況設計與實際不符，例如設計為土方開挖實際為石方，會引起單價的變化。
⑥排水系統不完善，水流不出去，需增加排水系統。
⑦溝、渠會因路基填筑而阻斷水流，或者交通要求需增加涵洞。
⑧道路改移環境保護要求常常會增加工程量和投資。
⑨路塹開挖后需要增加擋土墻等擋護結構，或者地質條件不符、地形條件不符需加厚、加高擋護結構，或者改變擋護結構類型。
⑩軟土路基施工中由于過大的沉降及變形引起土石方填筑數量的增加。
(4)其它
①設計漏項。
②設計工程數量計算不準確。
③設計圖工程數量表與合同工程數量表不相符。
④砂石料等材料設計運距與實際運距不符。
3．業主要求
業主提出增加或減少工程項目，或者業主要求工期提前都會引發索賠事件的發生。
4．自然災害
如果發生人力不可抗拒的自然災害，如臺風、地震、洪水、風雨天氣等都可能給承包商造成重大損失，引發索賠事件。
5．其它
①業主的投資不到位引起工期延長。
②地方干擾引起窩工。
③停水停電。
④業主原因引起的停工、窩工及誤工等。
二、變更設計的方法
(1)充分研究招標文件、投標文件、合同、施工圖紙、施工規范、國家有關政策及法律法規，從中找出可以變更索賠的項目和依據。
(2)施工前進行周到細致的現場施工調查，有關職能部門及施工隊伍都要參加，每一項工程、每一張圖紙都要仔細計算核對，對照規范，看是否有差、錯、漏、碰等現象。
(3)做好變更索賠的各項基礎資料，要有照片、錄像等，并及時找業主代表(監理工程師)簽認。要求數據準確，證據充分，不懈可擊。
(4)注意時效性，每一項工作都有相應的時效要求，過期就會給單位造成索賠失敗，因此，越早越好，因為越到工程收尾階段變更索賠主動性越小。
三、工程清概索賠
1.統計施工圖與清單量差。
2.分析概算組成部分，對于調整了組成要求重新分析單價（比如原來概算是C15砼，而施工設計C25砼）。
3.工程料差與價差統計與分析。
四、工程變更索賠注意事項
1．營造一個良好的變更索賠環境，平時要處理好與業主、設計及監理工程師的關系。
2．業主或監理工程師下達的命令特別是工程變更命令應以文字為據，以免以后爭執。
3．建立激勵機制，鼓勵管理人員、技術人員及經營人員積極參與變更索賠。
4．變更索賠要靈活機動，采取多種多樣的方法和手段。
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一、關于會計政策、會計估計變更的認識
會計政策變更是為了滿足在會計環境改變的情況下使財務報表重新達到可比、相關與真實公允反映的目的。
按照《企業會計準則第28 號――會計政策、會計估計變更和差錯更正》所述，企業應當對相同或者相似的交易或者事項采用相同的會計政策進行處理。但是，其他會計準則另有規定的除外。會計政策，是指企業在會計確認、計量和報告中所采用的原則、基礎和會計處理方法。按照準則第四條所述，企業采用的會計政策，在每一會計期間和前后各期應當保持一致，不得隨意變更。但是，滿足下列條件之一的，企業可以變更會計政策：
（一）法律、行政法規或者國家統一的會計制度等要求變更。
（二）會計政策變更能夠提供更可靠、更相關的會計信息。
按照該準則第八、九條，企業據以進行估計的基礎發生了變化，或者由于取得新信息、積累更多經驗以及后來的發展變化，可能需要對會計估計進行修訂。會計估計變更的依據應當真實、可靠。會計估計變更，是指由于資產和負債的當前狀況及預期經濟利益和義務發生了變化，從而對資產或負債的賬面價值或者資產的定期消耗金額進行調整。
企業對會計估計變更應當采用未來適用法處理。會計估計變更僅影響變更當期的，其影響數應當在變更當期予以確認；既影響變更當期又影響未來期間的，其影響數應當在變更當期和未來期間予以確認。
通過一些案例，我們可以更好地理解會計政策、會計估計的重要性，比如典型的安然事件。當時，安然公司在會計處理上率先采用了一些技術，使公司能夠記錄尚未創造收入的長期合同的盈虧資料。例如安然采用了一種叫“盯市（mark-to-market）”的會計制度，這種會計制度允許安然和其它能源類公司從賬面上提高其當期凈收益，而這些合同在未來的10年或更長的時間內都不一定能夠實現。同時，這種會計制度還規定，公司可以不披露如何對訂單進行估價的細節，也可以不披露收益的多少來自這樣非現金收益。有會計專家認為，由于能源類產品訂單變化很大，因此以沒有規定的方法對其進行估價，這就給安然公司造假提供了很大的空間。安然公司還自定會計條目。為了降低其財務報表的負債額，安然通過所謂的“特殊目的實體”（SPE）等方式，增加了不記入資產負債表的交易業務。顯然，安然鉆了美國通用會計準則（GAAP）的空子，在財務報表中不如實反映負債。根據GAAP的規定，對于股權不超過50％的子公司，無須合并其財務報表。安然的結構非常復雜，層級很多，對很多層級較低的公司，安然擁有的股權比例很低，但實際上都受其控制，而這些子公司的負債在安然本身的資產負債表中體現不出來。這種做法大大降低了安然的資產負債率。
二、審計中應重視企業利用會計政策、會計估計變更操縱利潤
合理的會計政策、會計估計變更是為了更能真實與公允的表達、披露會計信息。然而，部分企業的管理當局進行會計政策、會計估計變更的主要動機和目的卻并非為了公允反映，而是為了操縱財務利潤。注冊會計師在審計工作中，應關注并掌握這些企業的常用舞弊手法：
（1）改變固定資產折舊政策
延長固定資產的折舊年限，降低折舊率，以期收到降低當期成本費用與高估資產價值的雙重效應，效益好的時候提高折舊率，效益差的時候降低折舊率。例如廠房及建筑物的預計使用年限，鞍鋼股份選用10～20年；寶鋼股份選用15～35年；濟南鋼鐵選用房屋30年，建筑物一律15年；包鋼股份為10～40年；新鋼釩選用生產用房35年，非生產用房40年，建筑物20年。通過幾家上市公司對比分析，我們發現，存在效益越好的企業，折舊率越高的情況。
（2）潛虧掛賬
三年以上的應收賬款、其他應收款、預付賬款、存貨、在建工程、長期待攤費用等屬于低效、不良資產，實質上構成了利潤的抵減項。上市公司為了提高當期的經營業績，往往長期掛賬不做處理（包括其他應收款中的費用、潛虧長期掛賬），不充分計提減值準備，從而虛增資產和利潤。
（3）將應費用化的支出資本化
例如，按會計準則的規定，屬于在建工程用的資金利息應計入固定資產價值。某項固定資產已交付使用，即使未辦理竣工決算手續，也應該停止利息資本化。但一些上市公司往往故意混淆收益性支出與資本性支出的界限，通過對已竣工工程的利息資本化而虛增資產價值和當期利潤 。還有通過混淆固定資產預定可使用狀態的界限，不及時轉固，少提折舊。1997年，渝鈦白因固定資產投產后，利息繼續資本化，而被出具了首份否定意見的審計報告。
（4）提前確認未來損失
一些上市公司，特別是已連續兩年虧損而被特別處理的上市公司，為免遭第三年虧損而被摘牌的厄運，往往通過把以后會計期間發生的損失提前確認，即所謂的“長痛不如短痛”，以便減輕以后期間的盈利壓力 。
（5）利用壞賬準備
在應收賬款占資產總額比重普遍較大的情況下，過低的提取率（包括人為調整賬齡、人為對無法收回的應收賬款只計提一部分壞賬準備）可以平滑收益，既虛增了當期利潤，也夸大了應收賬款的可實現價值 。
例如，寶鋼股份，應收賬款計提壞賬準備，1年以內計提5%，1～2年計提30%，2～3年計提60%，3年以上計提100%；濟南鋼鐵，應收賬款計提壞賬準備，1年以內計提5%，1～2年計提10%，2～3年計提15%，3年以上計提20%；鞍鋼股份2007年半年度報告中，應收賬款、其他應收款壞賬準備為0。這里，筆者并不能說明哪個企業的壞賬準備會計估計是合理的，但提醒注冊會計師審計中不要忽視同行業比較，或許就會發現風險。
（6）改變存貨計價方法
企業期初存貨計價如果過高或過低，其當期利潤有可能因此相應減少或增多，期末存貨計價的高低則與當期利潤呈正比例變動，存貨計價方法的改變為上市公司操縱財務報表利潤留下了較大的空間。
（7）收入的實現與確認
盡管會計準則中提出了收入實現的前提條件，但上市公司會計實務中提前確認收入或滯后確認收入的案例仍層出不窮，特別是在財務報表的截至日前后。
（8）長期投資的計價
上市公司經常還利用長期投資成本法與權益法的“串換”，高估長期投資的價值以及虛增當期利潤。
（9）合并財務報表范圍的伸縮
上市公司根據報告資產和收益水平高低多寡的需要，調節合并財務報表的編制范圍，并在財務報表附注中故意對編制范圍含糊其辭。
三、會計政策、會計估計變更審計應關注的要點
（1）審計過程中，注冊會計師要充分關注被審計單位選用會計政策的恰當性和作出會計估計的合理性。
凡是會計準則規定，會計政策可以選擇運用的，應關注會計政策的恰當性。
會計估計則通常是被審計單位在不確定情況下作出的，其準確程度取決于管理當局對不確定的交易或事項的結果作出的主觀判斷。由于會計估計的主觀性、復雜性和不確定性，管理當局作出的會計估計發生重大錯報的可能性較大。管理當局為達到預期結果，可能會利用會計估計的上述特征，誤用、濫用會計估計，或者不恰當地調整會計估計所依據的假設及改變原先作出的判斷 。
（2）審計過程中，注冊會計師應做好的工作：
①全面掌握會計準則中有關會計估計、會計政策的要求。
②了解管理當局如何識別需要作出會計估計的交易、事項和情況。了解管理當局會計政策中的重大判斷。
③了解管理當局作出會計估計的過程，包括作出會計估計依賴的假設、管理當局是否及如何評價會計估計的不確定性造成的影響 。
④復核前期財務報表中作出的會計估計的結果，或對其進行重新估計。
⑤對于資產質量，關注各種減值跡象，特別是虧損企業，密切關注資本減值的各種跡象。
注冊會計師在對上市公司審計進行時，應保持高度的職業謹慎。新的會計準則和會計制度賦予了企業更多的變動會計估計和會計政策的權利，注冊會計師往往難以找到有說服力的理由予以干涉，這使得對被審計單位財務報表認定進行再認定時的難度和風險加大了。因此，注冊會計師在審計財務報表時，應當謹慎地復核和測試被審計單位管理當局賴以估計的假設、條件和處理過程，特別關注被審計單位可收回金額的估計是否適當，以此判斷被審計單位計提減值準備的比例或數額是否適當和充分。必要時，可對會計估計的結果進行“獨立估計”，以確定被審計單位會計估計事項對財務報表的影響。
（3）實施進一步審計程序：
①復核和測試管理當局作出會計估計的過程；
②運用獨立估計與管理當局作出的會計估計進行比較；
③復核能夠證實會計估計合理性的期后事項。
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關鍵詞：合同管理；信息化；現狀與不足；平臺建設
一、合同管理概述
合同是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關系的協議。依法成立的合同，受法律保護。《中華人民共和國合同法》第二條指出“合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利關系的協議”，從法律角度界定了合同的概念。
企業生產經營管理主要涉及產、供、銷三個環節，其中大多數經濟行為都通過合同體現。合同是企業經營管理基礎工作的重要內容，是企業通向市場的橋梁和紐帶。合同管理是包括從合同起草、合同簽訂、文本管理、結算安排、執行進展、合同變更、到實際結款以及對合同結款情況統計分析的全方位管理，合同管理水平的高低對企業內部管理及外部往來的規范性非常重要。
合同管理工作對項目的進度控制、質量管理、成本管理又有著總協調和總控制的作用，可以說是項目管理的核心和靈魂。通過提高合同管理水平，規范企業合同的簽訂和履行，能夠有效地防范風險、優化管理、降低成本、提高效益。在合同管理實踐中如何能快速追溯查詢、提高審核效率、及時掌握履約狀況、快捷統計和分析等，都是困擾合同管理人員的問題。
二、傳統合同管理模式的現狀和不足
傳統的合同管理模式一般采取手工和紙質相結合的非信息化方式，由于合同標的物種類繁多、業務量龐大、涉及內部業務部門眾多，很容易造成信息不集中，實時性不強，導致各部門間協作、業務流程組建、監控合同執行等方面存在效率不高、費時費力等問題，而且無法做到統籌兼顧，難免發生誤差、影響決策。主要體現在以下方面：
1.合同執行管控能力不強
企業業務規模大、專業分類細、經辦合同多時，傳統合同管理模式不便于企業內部監督管理部門全局掌握單位全部合同實際履約狀況、項目進度、經費執行情況等信息。
2.合同信息查詢分析不便
合同管理工作中還經常需要追溯相關信息或進行統計和分析，采用手工管理合同時，由于企業內部各部門對合同的關注點不同，數據格式不統一，數據的匯總工作需要耗費大量的時間。
3.缺少預警機制
財務部門的付款依據與合同執行進度密切相關，傳統合同管理模式缺少對合同進度、經費支付等關鍵節點的預警，不能幫助企業進行財務規劃，掌控現金流，更好的發揮資金的作用。
三、推行合同管理信息化的意義
以信息化為手段的規范化、標準化合同管理按照規范程序、固化流程、加強監管、強化服務、透明信息的原則要求，強化各級管理部門的職能分配，做到職權清晰，責任明確，嚴格按規定程序審批辦理，并能建立相關部門與崗位之間的相互制衡和監督機制。記錄、控制企業合同管理各重點環節和關鍵節點，可實現企業總部對項目合同管理的動態監控。便于企業領導和各管理部門實時、全面掌握項目進展情況，實現信息共享，并為及時收集、分析項目數據信息打好基礎，為領導決策提供準確有效的數據支持。
通過合同管理信息化系統，可以實現企業對總包合同的計量、變更、支付等合同履約情況的全程了解，實現對分包合同、物資設備采購合同的招議標、簽訂、執行等工作的全面控制。并以合同檔案的形式歸檔到信息化系統，形成一套完整閉合的合同管控資料，改變傳統合同管理的復雜性和隨意性。
合同管理信息系統能為企業合同管理工作帶來極大的便利，其優點主要體現在以下五個方面：
1.增加管理透明度，提高管理監督能力，防止不正之風。
合同所約定的交易涉及企業物資、產品或技術，與企業資金的流出、流入緊密關聯，只有進行有效監督，才能防止不正之風與職務犯罪。合同管理信息化通過網上辦公與信息流轉，將提高監督管理行為的能力，利于反腐倡廉的源頭控制，不僅能保護企業財產不受侵占，還能凈化企業環境，樹立良好風氣。
2.優化管理模式，革新管理理念。
推行合同管理信息化，在管理方式上實現了由傳統的手工經驗式、粗放型合同管理模式向以PDCA 循環模式為主的精細化合同管理模式的轉變，合同管理的重復工作量和誤差明顯減少，質量和效率明顯提高，促進企業管理理念革新。
3.降低管理成本，提高經濟效益。
合同管理信息化能提高企業對成本消耗情況的控制和監督效能，降低庫存占用資金，優化庫存結構，加強對供應商的約束和平衡，促進公司降本增效。
4.加強過程管控能力，提升合同管理水平。
合同管理信息化可以將資金流向、數量和時間等具體內容反映合同的實際履約狀況，為企業內部監督部門開展過程監管、同步監管提供了有利條件，可以提高企業內部流轉審核效率、強化過程監管能力、加強數據處理能力，使企業合同管理水平得到了提高。
5.確保合同各項信息真實有效。
通過信息化管理，合同信息能夠利用網絡及時反饋，在加強合同動態管理的同時，拓寬收集合同數據信息的渠道，確保合同數據的真實性、有效性，為合同招標談判及成本預算提供了詳細數據，為企業提升決策水平提供了數據平臺。
四、如何建設合同管理信息化平臺
合同管理信息化必須以合同為主線，以費用為中心，以解決實際業務管理中的問題為主導，實現對合同全周期的管理，實現對合同執行狀況動態跟蹤，實現預算管理、成本控制、資金收支實時監控，將企業合同管理動態化、智能化、網絡化，為企業提供合理的流程和業務約束及全方位的管理。
合同管理信息化平臺建設，將合同的訂立、計價、支付及查詢等管理要求有機結合，有利于迅速掌握各合同的執行狀態，為決策提供基礎性信息。主要包括合同擬制會簽審批管理、合同文本管理、合同變更管理、項目進度管理、用戶管理、分承包商管理、合同收付款管理、統計分析管理等分項建設。
合同擬制會簽審批管理：系統平臺提供合同樣本，合同起草人從樣本數據庫中選擇對應的合同樣本，填寫合同要素。合同要素分為必須項和可選項，確定合同草案時，系統自動檢測合同要素必須項是否完整，不完整的不允許保存并提交合同審批。系統對保存后的合同，根據合同編號規則進行編號，完成合同文本擬制和項目立項。合同進入企業業務流程中的審批流程，根據審批人員的權限及順序劃分，保留審批過程中各個審批人員的審批意見，完成合同草案審批會簽。
合同文件管理：將與合同相關的所有文件，包括合同草案、合同附件、技術協議、變更文件等內容，按照規定格式輸入電子版文檔，導入信息化平臺進行存檔，相關人員可在權限范圍內查閱合同文本相關資料。
合同變更管理：記錄合同變更的原因，并將變更依據作為附件導入系統，從而實現合同變更過程管理的有據可查、權責清晰。合同變更管理分項可根據原合同與變更后合同的信息自動生成變更清單，生成變更詳情表，并及時反映變更后的合同費用、項目進度要求、技術條款變化等變更情況。
項目進度管理：明確記錄合同規定項目進度，并與實際進度情況進行對比，在項目重點環節和關鍵節點的前期提醒，實現了控制關口前移，使合同管理由事后被動防范轉為事前主動防范，便于項目管理人員、技術人員及時了解合同執行情況，做出相應進度調整。
合同收付款管理：包含發票登記管理、支付節點安排、智能提醒收付款等子項，根據合同信息細化合同支付方式、資金來源、預算安排，幫助企業進行財務規劃，掌控現金流，更好的發揮資金的作用。
統計分析管理：自定義統計條件，根據不同的查詢和統計方式，從不同角度對系統平臺中的數據進行收集、整理、統計分析，自動輸出統計結果，輔助經營決策。
五、合同管理信息化建議
合同管理信息化在企業經濟運行、經營管理、防范經營風險中，發揮了較大作用。
要做好合同管理信息化建設工作，除按步驟精心組織外，還需關注以下幾點：
1.做好管理平臺首期上線之后的持續優化
管理平臺首期上線運行一段時間后，各相關業務部門對操作界面和細節會提出不少優化建議，應將這些建議匯總，進行甄別和梳理，既考慮業務部門需求，又兼顧合法合規性，持續開展優化工作。
2.實現信息化軟件之間數據的關聯性
合同管理信息化的一大令人矚目的特點，就是實現海量數據和信息的共享。如果不能實現這一點，將是對信息化管理平臺資源的極大浪費。一般企業除了合同管理信息化外，還有財務、工程等其他信息化軟件，合同管理信息化平臺開發時需注意和其他系統信息化軟件的對接，不同系統的信息化軟件數據相關聯，有些數據可以相互取用，不僅可以減少錄入人員的工作量，更重要的是控制數據的準確性和及時性，提高軟件的管控作用。
參考文獻
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篇9
關鍵詞：水利水電；建筑工程 ；經營管理
Abstract: As the market continues to open up water conservancy construction, water conservancy construction market management continue to regulate the improvement of the increasingly fierce market competition, and how to improve the management level of the water conservancy construction works, the urgent concern of project managers to achieve the economic efficiency of enterprises. From various aspects of the operation and management of water conservancy construction works start, do a good job in the operation and management of water conservancy construction engineering measures.
Keywords: water conservancy ；hydropower construction project；operation and management.
中圖分類號：TV5文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013)
一、強調專項管理
專項管理不是條塊分割，而是有針對性的開放性的管理。拿水利水電企業管理說，需要進行專項管理種類很多，如施工環境的專項管理，機械設備的專項管理，流動人員專項管理，技術檔案專項管理，財務專項管理，生產安全的專項管理等等。由于水利水電施工企業生產的特殊性，造成生產活動的分散性和人員的流動性，從而造成水利水電施工企業生產管理上的極大復雜性。許多企業設立了不少科室，增加不少的管理人員，但實際管理效果并不理想。追其根源主要是缺少和公司戰略目標相一致的專項管理。在經營管理中專項管理要強調重大事情有專門機構或人負責職責與權利相一致，制度與公司現狀相匹配，管理機制與生產活動相匹配。
二、建立施工項目管理組織結構
㈠根據水利工程特點，確立科學合理的施工項目管理組織結構模式。對于水庫樞紐除險加固、水電站等工程，一個項目往往同時包含導流、圍堰、土石方開挖、壩體填筑碾壓、灌漿、鋼筋混凝土閘室、深基礎廠房等眾多類型水工建筑物，技術復雜，工種工序交叉，工期緊，必須采用矩陣式項目組織形式，以充分發揮水利水電專業施工隊伍的技術優勢。而對渠道工程、管道安裝等，宜采用直線職能式項目組織形式，組織精干的小團隊，快捷靈活地進行項目管理。隨著中型施工企業市場范圍的不斷擴展，還需探索、創新跨地區、跨行業及與大型企業聯營承包工程的項目管理模式。
三、工程變更的管理
水利水電施工階段常常會遇到審核各種有關工程變更請求的問題，掌握好處理這些變更的程序和原則，對控制工程的進度、質量和成本起著至關重要的作用。在工程實施過程中，如何正確識別合理工程變更，防止施工單位利用工程變更變相提高工程造價。是建設單位一項重要的工作內容。具體來說課通過以下措施實現：
1.尋找專業造價人員或專家參與全過程的工程造價控制，因為專業造價咨詢機構長期從事工程造價咨詢工作、有豐富的實踐經驗和專業人才，能夠在變更事項發生之前或發生之時，控制不合理或不必要的支出，使工程造價得到有效控制
2.明確工程變更、簽證的管理程序,各個環節各負其責分別把關,相互制約。事前審方案,事中計量,事后按規定計算。
3.施工環境的影響導致合同價的調整。由于水利建筑工程大多在偏避的山溝,其環境變化較大,不可預見的情況較多。如在施工過程中出現不可預見的暴雨、洪水等使施工企業受到不同程度損害的情況后,施工單位要及時向發包單位提出增加費用的要求。
4.在發生重大的設計變更和基礎工程出現不可預見的情況時，對新的方案和措施及產生的工程費用應及時進行確認和控制。
5.加強設計變更控制，無論是總價合同，單價合同還是成本加酬金合同，一旦發生工程變更，將不可避免地使工程造價和工期發生變化。因此，在變更審批時，要進行技術經濟分析，檢查變更的理由、依據，單價、數量和金額的變化情況，確認變更不會從根本影響工程質量和工期以及投資目標。
6.嚴禁工程變更內容在未得到確認前，即已施工造成既成事實。對工程變更應做到事前把關，主動監控，規范操作。
四、加大對外經營結算力度
對外經營結算是項目部唯一資金來源, 一個項目必須首先致力于這個關鍵的環節。
1.確保合同工程量清單所含單項工程,及時準確的按月結算,有效的保證資金及時回攏和周轉。做到這一點，經營人員必須經常深入到施工現場，因為只有現場才是生產產品的地方，對每天所施工的項目要做到心中有數，堅持記施工日志。這樣才可以在月底或最終結算時心中有數,不至于漏掉每一小項。要及時采集現場施工音像資料，特別是有可能發生變更索賠的地方,以備今后索賠或竣工資料使用
2 .仔細研究合同,對照招標圖、施工圖找出索賠點。有些單項工程在投標踏勘現場時,無法詳細了解，做標人也不可能充分估計到施工的困難程度,至使有些單項工程單價偏低，這就要求項目部經營人員尋找索賠的突破口,挽回損失。例如：。例如,公伯峽水電站導流洞的施工,由于地質條件與招標文件所列有很大差異,造成乙方向甲方索賠2000萬元。這使我們在以后其他項目招標中,對招標文件的編制提出了更高的要求。特別是對技術部分的要求,把招標文件的編制質量與編制單位、設計單位、勘測單位的經濟利益直接掛鉤,促使各方在以后的招標文件編制中對自己所承擔的工作提出了更高要求,使甲方在以后的招標中的招標質量得到普遍提高。
3. 減少虧損單項工程量,加大地質缺陷工程量的簽認。由于采用不平衡報價或其它原因致使某些單項工程單價偏低,導致虧損。對此情況項目部又無法索賠,只有采取挽救措施。通過對現場條件的分析,向設計提出合理可行又不改變質量目標的設計變更,減少此單項的工程量,減少損失。例如：大壩基礎墊層砼單價偏低,項目部就向設計建議減少開挖量,只要巖石承載力滿足設計要求，不妨礙產品質量,設計、業主是可以接受的。開挖量減少,相應回填量就少,減少虧損項目的工程量就等于贏的了利潤。
五、創新技術
作為技術含量較高的水利施工行業，技術創新、技術進步是我們的立足之本和生存之基，必須花大力氣學習和開發行業新工藝、新技術，不斷探索改進，既要花開更要結果。第一，所有施工項目，都要有技術保證措施，制定施工技術方案，實施施工過程的技術監控和技術指導，進行交竣工項目的技術測試和驗收。第二，完善技術管理和開發的組織結構。日常管理、工藝技術的總結和應用、新技術的研發推廣等，有專人負責，制定落實崗位目標及考核措施。在項目上，任命專兼職技術人員，負責施工技術范疇的各項事務，包括新工藝、新技術的申報推廣等。第三，以施工項目為平臺，不遺余力地研發和使用新方法，不斷提高勞動生產率，提高工程施工技術含量，創建精品工程。第四，技術管理的重點，一是鞏固和總結傳統的施工工藝和方法，提高勞動效率，提高施工工藝和水平，推動工藝創新和技術進步；二是開發新技術，結合市場的發展變化，跟進鉆研科技含量高的新優項目去拓展市場，形成企業新的效益增長點。
六、加強對人的管理
關于經營管理，重要的是加強對人的管理。一是加強思想教育，增強職工熱愛企業的榮譽感，在此基礎上加強對職工約束，按照企業大局的要求實施自身的行為，使干部職工成為企業思想的實踐者、宣傳者、推領者、落實者。二是加強市場經營隊伍素質，要求他們既要有豐富的管理知識，技術能力，商務經驗，又要具有談判能力，表達能力，能夠推銷企業，推銷自己，推銷產品的能力。這些人可以是自有職工，也可以是外聘人員。企業自己培養核心經營人員非常重要，而且必不可少，培養經營人員，傳幫帶的方法很有效，但是系統的培訓工作也要跟上。如果僅靠自己培養和發現內部人員，不能滿足經營工作發展的需要，所以經營隊伍的建設必須走市場化和精英化的道路。二是對企業經營隊伍數量的要求，一定要有足夠量的市場經營人員，建筑市場營銷和其它產品推銷一樣，要用足夠的人力和時間對接業主、項目和市場。一個工程項目承接到手，從獲取信息、開始接觸，到跟蹤業主，直至取得他們的信任，招投標的策劃和落實，以及后期關系的維護，環節多，周期長，需要的資源也多，牽扯經營人很大的精力。一個人一年內如果能夠成功攬到一兩個有規模的項目，已經很不容易。所以不能指望有限的幾個經營人員能承接到大量的項目。要突出經營工作的龍頭地位，實現通過擴大市場份額來加快企業發展的目標，不僅在經營人員的數量上要滿足，而且營銷人員的選擇也不容忽視，各層次的、各區域的、各種類型的要進行合理而有效的搭配。
參考文獻
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關鍵詞：建筑工程全過程工程造價控制方法
中圖分類號：TU723.3 文獻標識碼：A 文章編號：
一、建筑工程立項階段的造價控制
建筑工程項目管理過程中，在項目立項階段控制工程造價是正確確定項目計劃投資數額的關鍵，對項目投資者正確控制投資目標值具有重要意義，對以后控制初步設計概算、施工圖預算，實現投資者預期的投資效果有決定性的影響。需要做到以下幾點：
（一）合理選擇建設標準
合理選擇建筑工程的建設標準和地點，在很大程度上決定著擬建項目的命運，影響著工程造價的高低、建設工期的長短、工程質量的好壞以及項目建成后的經營狀況。在選擇建筑工程建設地點時，需要統籌考慮周邊自然環境和經濟情況、基礎配套設施、國家和地方政策等因素。合理選擇建設標準，要求立項技術人員要做好調查研究，需要掌握詳實的統計數據和信息資料，進行綜合分析和處理，以決定項目建設的標準和規模。
（二）著重加強技術與經濟的結合
技術與經濟相結合是控制工程造價最有效的手段。建筑工程造價管理部門必須樹立以提高工程造價效益為目標的思想，在工程建設過程中把技術與經濟有機結合，通過技術比較、經濟分析和效果評價，正確處理技術先進與經濟合理兩者之間的對立統一關系，力求在技術先進條件下的經濟合理。要提高工程技術和造價管理人員的綜合素質，只有既懂技術、懂管理、了解法規的復合型人才牽頭進行項目決策，提高投資預控能力。
（三）強化工程立項階段的投資估算工作。
要保證編制可行性研究投資估算的真實性、全面性，立項決策部門就必須進行細致的調查研究，切實從本單位的實際出發，結合當地的財力、物力以及建筑標準、質量要求、建筑材料市場價格等方面的實際情況，堅持適用、經濟、安全、美觀的原則，使資源得到綜合利用。
二、建筑工程設計階段的造價控制
建筑工程設計階段的造價控制屬于事前控制，此階段的造價控制是造價的源頭控制，可對實現最大化的資金使用效益起到事半功倍的效果。現實中，不同的建筑方案、不同的設計標準、不同的所選材料以及采用不同的結構形式，建筑工程的造價就會產生很大的差異。因此在設計階段，需要業主、設計單位、造價控制人員密切配合，對設計方案進行經濟比較，對不合理的設計提出意見，從而有效的控制投資規模。
（一）倡導推行限額設計
限額設計是工程設計階段控制造價的有效方法之一，但設計人員須具有豐富的實踐經驗，才能保證前期確定的限額是科學、合理的。首先要明確設計單位的職責及限額，設計人員要嚴格按照預先批準的建設標準、規模以及投資估算開列到每一分部的資金額度進行設計，制定出合理的設計方案。
（二）實行工程設計招標制
設計人員的專業素質和水平會直接影響建筑工程設計的質量，因此要注重設計單位的擇優選定。通過招標制度能較好的促進設計人員做好設計方案的選擇，促使其加強工程造價控制意識，進而控制造價。并且在項目設計階段引入競爭機制，實行設計招標、實施設計監理制度、控制設計質量，使設計單位產生危機感和緊迫感，能有效抑制方案比選中的片面性和局限性，利用市場競爭可以達到優勝劣汰，合理控制造價的目的。
（三）控制好設計變更造價的方法
在建筑工程中往往會有設計變更的現象，有效的造價管理必須加強對工程變更的嚴格管理，重視對變更的必要性和合理性的論證。在提出設計變更的同時，應測算出相應的造價變化，在程序上實行分級審批審查的原則，規范相關部門的管理。設計單位要嚴格控制工程圖紙的編制質量，設計監理要做好工程圖紙的會審，仔細查出漏、錯項，盡量在施工之前完善工程圖紙的細節。對于不可預見的原因導致的設計變更，需要經原審批單位進行重新審查批準，并由原設計單位提供相應的變更圖紙。
三、建筑工程招標階段的造價控制方法
招標階段的造價控制也屬于事前控制，在市場經濟條件下，通過加強工程招投標管理，利用市場競爭達到擇優選定合理的工程造價，是業主控制成本和取得效益的關鍵環節之一。
（一）規范招標投標行為
堅持公平、公開和誠信的原則，加強對投標的監督。在招投標的過程中增加詢標的環節，讓投標人對報價的合理性、低價的依據、如何確保工程質量以及如何落實安全措施等進行詳細的說明。通過詢標可以及時發現錯、重、漏等報價，將不合理的報價排除在中標范圍，既能保證招投標雙方的合法權益又有利于維護公平競爭和市場秩序。
（二）提高評標的科學性和合理性
工程造價管理部門要確定一套有效的工程造價和材料價格信息機制，提高評標專家的業務素質，對合理確定標底價和成本價等相關造價指標加強監督。
（三）強化中標的合理性
合理低價中標是在其他條件相同的前提下，選擇所有投標人中報價最低但又不低于成本的報價，力求工程價格更加符合價格基礎。
四、工程施工過程中的造價控制方法
（一） 積極采用先進工藝和技術
要認真研究建筑房屋工程的質量、工藝和工期三者之間的關系，根據企業自身的實際情況，大膽采用新工藝、新材料，即可加快施工進度，節省材料消耗，減少設備數量，又可降低工程造價。
（二） 加強質量控制
產品質量是建筑企業的生命，是其發展的根本保證，尤其在建筑工程市場競爭日益激烈的今天，提高施工質量管理水平成為每一位項目管理者的首要任務。要因地制宜，靠不斷加大企業自身的改革力度等措施來保證房屋建筑工程的工期和質量，要真正實現投入少、效益高，使施工組織設計不但在工期、質量、工藝上有一個突破性的進展，而且要為降低工程造價做出更大的貢獻。
（三） 合理安排機械設備的使用
機械設備對建筑工程施工的質量和進度具有不可替代的重要作用，已經成為企業市場競爭力的重要指標性條件。建筑施工企業要根據自身條件和發展需求，適當加大投入力度，采購或者租賃一些必要的比較先進的新型機械設備，是降低勞動成本，提高企業施工水平和生產能力的重要途徑。
（四）加強工程變更的管理 在項目實施階段，由于客觀、主觀原因，常發生局部設計變更、工程更改、材料代用、工藝方法改變等問題，引起工程預算價格的增減。因此，必須健全設計變更審批，合理的控制變更價款。工程變更的內容包括承包合同中約定的工程量、建設項目附屬工程的增減、某些工程結構的規格、標準的變化、部分工程的標高、基線、位置、尺寸等的變更、某些工程的施工時間、工序的改變和市場主材價格的波動等。工程變更必然會使造價提高，因此，必須嚴格控制，做施工處理、驗收、核對和現場簽證工作，提高管理效率，減少管理成本。 （五）實行全方位合同管理 合同管理是工程實施階段注行工程造價柱制的關鍵。在簽訂施工承包合同時，應全面充分的考慮可能發生的分歧和費用索賠問題，以免結算時因合同條款不明確產生糾紛。同時，還要明確規定計費標準、文件和時期。全方位的合同管理必須從合同談判、簽約時起合同必須嚴格規范化，合同條款必須完備，雙方權利、義務必須對等，語啟表達嚴謹準確。
總結：
在當前難得的發展機遇中，如何做好建筑工程全過程的造價控制，事關企業的經濟效，建筑企業必須要積極探索項目造價控制方法，并通過努力使之不斷優化，以提高企業的核心市場競爭力，實現可持續發展。
參考文獻：
