中小企業網站建設范文

導語：如何才能寫好一篇中小企業網站建設，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞:中小企業;網站建設;問題;策略

中圖分類號:F27

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)19-0342-02

1 當前中小企業網站建設存在的問題

1.1 沒有明確目標,盲目跟風

一些中小企業在網絡熱潮中盲目跟風,只為有個網站而已,沒有制定明確的目標,最后導致浪費了很多人力和物力。主要表現在:欄目設置有重疊交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發現需要的信息。有些網站則欄目過于繁多和雜亂,網站導航系統又比較混亂。網站信息量小,重要信息不完整。網頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內容過少,或者將本來一個網頁可以的內容分為多個網頁,而且各網頁之間沒有相互鏈接,需要多次點擊才能發現有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網頁內容總量不少,但有用的信息少,籠統介紹的內容多。為數不少的企業網站上有關企業的重要信息不完整,尤其是產品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯系方式。

近年來,已有相當一部分中小企業在網上安了“家”,有了自己的企業宣傳網站。然而,一個不容忽視的現象是:建設了網站的中小企業,有些尚能用其信息或更新企業的產品,有些則在制作完成并新鮮一段時間后就也不聞不問,分析這些網站的原因有很多:網站制作形式不科學、網站宣傳推廣不到位、網站維護管理不規范等,但最主要的原因是網站建設不做規劃或網站規劃設計不全面。

1.2 網站更新速度太慢

一些企業始終堅信“酒香不怕巷子深”,企業網站雖然上線了,但也不主動地進行推廣,也無法產生收益回報。在網站內容更新方面,58.7%的企業以有重大變化時更新和定期更新為主;39.1%的企業基本不更新,僅有2.2%的企業每日更新網站內容。有的企業最近更新的時間還顯示為2002年的時間。有的企業建站已有一二年了,動態更新的欄目中空空如也。企業網站只有不斷更新內容,才會有人關注。企業員工企業活動、新產品服務公告、本行業的動態,甚至員工旅游、生日聚會等,都是企業網站的獨特內容,他們都跟企業息息相關。

但有一點中小企業必須認識到:一個網站必須保持經常性的更新,才能不斷吸引訪問者再次光臨,使潛在的消費者變成客戶,如果網站一成不變,是無法獲得更多的商業機會的。所以,中小企業網站的更新是網站營銷一個很重要的手段。但是,大多數企業并沒有意識到這一點,或被忙碌的工作所累,無暇顧及,或者干脆因為沒有專業的技術人員而放棄。因此,必須把網站的維護工作放到議事日程上來,否則,企業就是在放棄很多垂手可得的商業機會。另外,經常更新還能使搜索引擎經常光臨,提高企業網站的排名。企業網站更新不足不是一個新鮮話題了,一個內容很少更新的企業網站不僅對用戶來說沒有吸引力,對搜索引擎來說同樣沒有興致經常造訪。實際上網站更新還不應該只停留在上了多少圖片上,應不時增加一些關于產品介紹或其它文字性頁面如企業動態等,因為文字性頁面更容易被搜索引擎抓取,它們同樣可以把訪問者引向首頁或產品頁面。

1.3 忽視用戶體驗

許多中小企業網站頁面美觀且內容豐富,但沒有很好的導航系統、檢索系統,用戶在進入網站后不能很快找到自己想要的信息,操作上用戶使用起來很吃力,容易迷失方向,不知所措。中小企業網站上一般都有專門的企業郵箱、留言板,用以與用戶進行及時的溝通。但很多企業的郵箱、留言板形同虛設,用戶給企業所發的信息根本得不到任何響應,最后用戶不得已而放棄,這樣的網站只會給人不負責任的印象,而造成訪客的不信任。

1.4 網站推廣及管理不力

網站建設完成并投入使用后,并不等于網民都知道你公司的網站了,要想讓網站發揮更大的作用,必須進行一段長時間的推廣工作,并且要經常更新公司網頁,否則,網站并不能發揮應有的作用。而許多企業網站前期做了相當多的工作,也做得非常優秀,正因為網站推廣及管理更新做得不夠而失去應有的功能發揮而導致關閉。但還是有很多企業堅信“酒香不怕巷子深”, 企業網站建成了,如果不進行推廣,也無法產生收益回報。大多數中小企業網站在策劃和設計中往往沒有將推廣的需要考慮進來,這個問題很可能是在網站之后才被認識到,然后才回過頭來考慮網站的優化設計等問題,這樣不僅浪費人力,也影響了網站推廣的時機。網站推廣策略的全面貫徹實施,涉及到多方面的因素,需要從網絡營銷策略整體層面上考慮,否則很容易陷入網站建設與網站推廣脫節的困境,目前這種問題在企業中是普遍存在的,這也是中小企業網站往往不能發揮作用的重要影響因素之一,而改變這種狀況的理想方法,就是由專業的網絡營銷人員來跟蹤管理整個網站策劃與設計的全過程,這樣便于及時發現問題并得到解決。

2 中小企業網站建設策略探討

盡管目前企業的多數業務仍主要依靠傳統的業務方式開展,但是,欲通過互聯網形式參與市場競爭的企業越來越多,這是信息時代經濟發展的必然趨勢。那么,到底如何建設企業網站,特別是中小企業,并使其能真正為企業發揮效益呢? 我想從以下幾方面給出策略。

2.1 做好網站建設規劃,避免盲目上馬

首先,要進行市場分析,要對相關行業的市場分析,對市場主要競爭對手進行分析,對公司自身情況進行分析;其次,對網站建設的目的及功能進行準確定位。要明確建設網站的目的是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?要確定網站的功能是信息手冊型、在線銷售型、客戶服務型,還是娛樂驅動型等;接著,要根據網站功能確定網站技術解決方案。要明確是采用自建服務器,還是租用虛擬主機。是采用自己開發、合作開發還是委托開發。是網站安全性措施、防黑還是防病毒方案。再次,要重視網頁設計。網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合CI規范,要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。在網頁設計時應注意對網站的結構、標簽、排版等各方面的優化,使百度等搜索引擎更容易搜索網站的內容,并且讓網站的各個網頁在百度等搜索引擎中獲得較高的評分,從而獲得較好的排名。制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。最后,要對網站進行維護。要對服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。要對數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。要對內容的更新、調整等。要制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。

2.2 注重用戶體驗,發揮網站營銷作用

要達到以用戶為中心,注重用戶體驗,應從以下三方面考慮:

2.2.1 功能多樣、使用方便

網站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個方面:擴大網站知名度和吸引力;將潛在用戶轉化為實際用戶;將現有用戶發展為忠誠用戶等。為用戶提供一個多功能的人性化界面,并保持這種功能的使用方便,就顯得十分重要,說到底用戶使用一種服務最主要的是方便。包括方便的導航系統、站內搜索系統、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序。

2.2.2 以用戶為中心,滿足目標用戶的個性化需求

在今天的消費市場中,用戶需求具有多樣化,個性化的特征,中小企業要對這些變化作出及時快速的反應,建設網站前要了解用戶,網站建設中要以用戶為中心,網站設計時要以滿足用戶的個性化需求為目標,這樣才能實現自己的營銷目標。企業之間的競爭在很大程度上是用戶資源的競爭,誰能把握住用戶的需求,并以最快的速度作出響應,誰就能吸引新用戶,保持老用戶在競爭中取勝。

2.2.3 重視用戶的意見,保持同用戶的溝通

為了保持企業持續、穩定、健康地發展,企業網站必須注重提高自身的服務質量,中小企業網站可建立企業郵箱、在線服務等交互功能,及時了解用戶的情況,增進與用戶的溝通,交互時最重要的是能夠及時回復用戶所提出的問題,樹立良好的服務形象和品牌形象,加強企業的競爭能力。

2.3 及時更新網站內容

用戶訪問網站的主要目的是為了對公司的產品和服務進行深人的了解,企業網站的價值也就在于靈活地向用戶展示產品說明及圖片甚至多媒體信息。過時的產品信息或者產品信息不完善不僅無法促進銷售,同時也影響用戶的信心。網站更新主要包括產品圖片及說明文字。企業生產一種新產品或者一些通知都應及時更新,更新的好處第一豐富了網頁內容,讓客戶能經常看到新的東西,第二對搜索引擎排名也是很有幫助,經常保持更新的網頁在排名上有很大的優勢。

2.4 做好網站推廣工作

2.4.1 使用傳統媒介廣告

傳統媒介廣告方式不應廢止。無論報紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將獲取更多相關信息。不要忽視在一些定位相對較窄的專業報紙或雜志刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網絡廣告更便宜。

2.4.2 在互聯網上進行推廣

第一,搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。它是網站推廣最快捷的方式,包括注冊搜索引擎、搜索引擎結果登錄和搜索引擎競價排名。

第二,網絡廣告宣傳推廣。網絡廣告是一種以消費者為導向、個性化的廣告形式。消費者可根據自己的個性特點和喜好,選擇是否接收、接收哪些廣告信息。此外,網絡廣告還有覆蓋范圍廣、信息量大、綜合的視聽效果、實時性和持久性的統一、定位及投放準確等優點。企業應在自己網站的每張網頁上設置橫幅廣告,否則就會浪費資源。同時還要盡量到別的網站上放置自己的廣告,以達到宣傳效果。企業與企業之間,可以在交換友情鏈接的同時互換橫幅廣告,或者參加廣告交換組織,在相關的網站之間進行廣告交換。為了獲得最好的營銷效果,除了免費的網絡廣告交換之外,通常還要在其他訪問量高的、有影響力的網站或者潛在顧客集中的網站上購買廣告空間,這時就需要選擇合適的網絡媒體。例如,在許多著名網站(如新浪、騰訊、搜狐、網易等)都會看到易趣的廣告,易趣所投放的廣告都是最新的商品信息,就連年輕人最喜歡的QQ也有易趣的廣告鏈接。將網絡廣告用于網站推廣,具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合于網站初期及運營期的任何階段。

第三,電子郵件推廣。隨著互聯網的迅速普及,E-mail已經成為人與人溝通的主要手段。隨著通信技術的快速發展,用手機發送電子郵件也已變成現實,每天收發E-mail己經成為許多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問量的重要方法,前提是不能大量發送未經許可的垃圾郵件。

參考文獻

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論文摘要：中小型企業是我國國民經濟的重要力量，發展中小型企業對我國整體經濟實力的發展壯大意義深遠。當前中小企業在激烈的市場競爭中謀求生存與發展，離不開品牌的設計與管理。而企業品牌設計戰略的發展受到經濟、環境、政策等諸多方面的制約與影響。本文舍棄這些因素，從企業品牌設計層面中的網站建設這一角度出發，通過分析當前大眾對信息接收載體的轉變這一現象，探討中小企業網站在建設過中應注意的方面，最后得出中小企業網站建設對其品牌發展戰略的意義呈現。

現在越來越多的中小企業已開始意識到品牌的價值和重視企業文化建立的重要性。由于企業的現狀而不能有效的進行或實施企業品牌設計戰略，其中有資金不足的原因，還有就是已經設計的識別系統形同虛設，不能跟上現代人類接受信息渠道和方式的轉變。特別是后者并沒引起企業的重視，沒有把其作為一項系統性工程去做。隨著全球信息向網絡化方向發展，Internet（因特網）在世界上已不再單純是一種技術，更主要的是網絡已成為一種新的經營模式，從4C（Connection、Communication、Commerce & Co-operation）層次上徹底改變了人類的工作、生活、學習和娛樂方式，已成為國家經濟和區域性經濟增長的主要動力，因特網正成為世界上最大的公共資料庫。它包容著數不清的信息資源，任何最新的信息都可以通過網絡搜尋迅速獲得，更重要的是，大部分信息都是免費的。應用網絡平臺及相關信息資料庫是目前各大企業發展的關鍵，可以使企業在激烈的市場競爭中領先對手，得到以前無法獲得的商業資源，可謂是商機無限。近日奇虎360與騰訊QQ掀起的網絡大戰，充分說明網絡資源的爭奪現已進入壟斷與反壟斷的白熱化階段，同時也證明中小企業加強網站建設是迫切的，更是推動和促進企業品牌和文化發展的一項利器。

當下越來越多的中小企業逐漸意識到企業互聯網上的形象展示和產品服務介紹，這些企業通過照片、文字等多種形式通過互聯網向更廣泛的消費群體展示了企業形象。同時也為眾多意向客戶打開了一扇更為快捷方便之門，互聯網效率高，范圍廣的特點為企業增加了無限商機。

如何建設一個適合企業行業和產品的網站，如何塑造一個清新亮麗的企業形象，這就成為現代企業品牌形象在網絡推廣方面所追求的目標。而在網站建設過程中如何直觀呈現企業品牌文化和形象，如何使得企業產品與消費者真正實現“零距離”，并獲得消費者的親睞是目前中小企業網站建設過程中著重要思考的問題。

一、必須要明確網站建設的目的

中小企業品牌戰略形象的推廣可以借助網上的網站宣傳及營銷的電子商務模式，利用網絡這種便利的通訊手段，更為迅捷地實現信息的流通、咨詢、交換，進而促使貿易的形成。因此，它在很大程度上取代了以往流通中的中間行為。如層層疊疊的、以及展覽會、展銷會等，大大簡化了信息的流通環節。互聯網把企業與客戶聯系在一起，客戶在不與企業相關人士碰面的情況下即可了解企業的文化、發展情況、最新的產品資訊、營銷網點、先進技術等等，進而將企業與客戶更加緊密的聯系再一起，通過網絡渠道來傳播企業及品牌信息。因此，這就要求任何一個網站的建設，必須具有明確的目的和目標群體。網站是面對客戶、供應商、消費者還是全部？主要目的是為了介紹企業、宣傳某種產品還是為了試驗電子商務？如果目的不是唯一的，還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。這里我認為企業網站建設的目的性是一切原則的基礎，可通過以下幾點得以體現。

（一）通過公司簡介、企業文化、產品資訊、先進技術等方面展示企業的背景、規模以及當前企業情況，全面展示企業的文化內涵和品牌形象。

（二）通過新品展示來展現企業最新產品，從而提高企業銷售業績。

（三）可以通過留言板和新產品訂閱這兩個功能版塊，能更多地收集一些潛在客戶信息和名單。

二、注重網站整體風格設計的把握

建設一個適合自己的網站首先要了解自身行業的市場和需求，以視覺識別系統為依據，在整體色調上以企業標準色為主導，力求明朗、清新自然、整潔統一。在圖形、圖案的選擇上要以企業標志和象征圖案為依托，配圖要精細，符合主題表達需要，并遵循基本的圖形設計原則，符合基本美學原理。在文字與欄目版面設計上以企業標準字和輔助字體為準則，忌諱使用多種字體，沒有系統性和條理性，對于主題和次要對象的處理要符合排版原理。現代企業網站設計主要以欄目名稱、欄目內容、技術實現手段和頁數組成。所以在內容和布局上要充分展示企業品牌形象和重點產品，分清主次，把全站的設計作為一個整體，將最迫切最需要傳達的信息放在首要位置，視覺效果特點要鮮明，具有一致性。這樣可以在最短的時間內吸引客戶的注意，達到信息傳播的目的。

三、加強網站后臺管理系統建設是重點

（一）網站內容需要及時更新，讓更多產品信息和更多企業動態時時在網站上出現，讓客戶更好的了解企業的發展狀況，以后臺的形式交由管理員自行操作，一般采用分欄目的形式操作簡單，分類明確。這對提供市場產品維護的功能是非常重要。

（二）在訂單管理上可以通過后臺查看收集和整理客戶的產品訂單，增加成交機率，發現潛在客戶。此項功能有利于客戶的積累和分析，及時將新產品定向發給意向客戶。既提高企業的服務質量又利于企業宣傳和產品銷售。

四、中小企業網站建設的意義呈現

（一）有利于提升企業形象

一般來說，企業建立自己的網址，不大可能馬上給企業帶來新客戶、新生意，也不大可能馬上大幅度提升企業業績。企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大，企業幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外，相對來說，建立企業網站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業網站一年的費用僅為3-4萬，如企業在報紙上做廣告，半個版面，幾天時間就要花掉幾十萬。

（二）使企業具有網絡溝通能力

在目前，人們對互聯網絡往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯網絡。我們見過不少企業，將電子郵件地址當成網址，并印在名片及其它宣傳物品上。其實，電子郵件只是互聯網絡中一個最常用，最簡單的功能之一。互聯網絡真正的內涵在于其內容的豐富性，幾乎無所不包。對于一個企業來說，其具有網絡溝通能力的標志是企業擁有自己的獨立網站，而非電子信箱。

（三）可以全面詳細地介紹企業及其產品

企業網址的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹企業及其產品。事實上，企業可以把任何想讓人們知道的東西放入網址，如企業簡介、企業的廠房、生產設施、研究機構、產品的外觀、功能及其使用方法等，都可以展示于網上，以方便大眾。

綜上所述，企業上網不是擺設，網站建設不是形式，它能給企業真正帶來效益。但也不要攀比，是企業經營需要，是一種戰略投資，以最小的投入換最大的回報，構造適合自己特點的上網計劃和模式才是明智的選擇。總之，企業要建設一個適合自己的網站才能有效的利用網站達到預期效果，一個高品質的網站不但能為中小企業創造趨向最大化的附加值，而且會為企業開啟一扇通往國際市場的大門，同時也是中小企業尋求突破的重要手段之一。

參考文獻

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企業網站建設在企業不同的發展階段應有不同的側重點，以下就將企業網站應用的三種類型進行歸納分析。

   第一種類型：中小企業的網站應用

  中小企業大都處于創業階段，企業會將大部分的時間精力放在產品銷售、商務談判、現金流控制方面，重點是原始資本的積累，用于做推廣營銷的人力與資金有限，企業的宣傳也是通過簡單直接的廣告或在銷售過程中來進行。對于中小企業來說首先要解決“溫飽問題”提高產品的銷量，增加銷售收入，在這個階段企業對網站建設和網絡營銷的需求有三個特點：

   1 、低廉的網站建設成本。就筆者所接觸的中小企業，他們的網絡營銷成本由網站建設和網站推廣兩部分組成，比例一般是 2:8 ，如果他們的有 1 萬元的預算，網站建設的費用僅 2 千元左右，還有 8 千元用于網站推廣。而且，他們多數不會將網絡營銷的預算和傳統宣傳的預算分開做，通常是打在一起，這樣就進一步降低了網站建設的成本。網站推廣重于網站建設這對于中小企業來說是理所當然的選擇。 

   2 、對于網站美工設計和文字內容要求不高。大多數中小企業自身的文字組織能力和營銷水平不高，對于網站內容建設沒有條件投入更多的資源，網站文字素材缺乏。如果僅通過美工手段來“樹立企業形象、展示企業文化”只能是空洞的形式。皮之不存，毛將附焉？中小企業做網站的首要任務是解決企業的“溫飽問題”（先搞銷量），然后再考慮“奔小康”（品牌形象）。對于中小企業來說也許連企業 VI 都未必需要，網站“歡迎頁面”這些形式更是沒有意義，而且美工設計并不能直接為企業帶來效益。中小企業注重產品銷售，需要展示的重點也是產品，做簡潔的“網上產品目錄”來得更加實際，通過它讓買家可以了解到企業的基本信息，直接促成交易，成為中小企業開展網絡營銷的實用工具。

   3 、集中資源做好網站推廣帶動產品銷售。中小企業網站的作用在于促進銷售，獲得更多訂單和市場機會。及時跟進客戶的反饋信息，提高瀏覽網站潛在客戶的成交比例。網站建設應該圍繞著如何讓目標客戶更方便地找到來進行，做好網站的搜索引擎優化對于中小企業網站來說就是頭等大事。選擇一個目標客戶經常使用的搜索引擎進行針對性的優化和廣告投放，把有限的資源放在最能創造效益的地方。另一方面可以在行業商貿網站上進行供應信息的，對網站的訪問量有一定的促進，又能夠增加鏈接量，提高網站在搜索引擎的排名。

   第二種類型：企業品牌網站應用

   在當今市場越來越激烈的競爭環境下，產品與技術趨于同質化，企業的發展壯大必須依靠品牌和規模，實施品牌策略已經成為眾多企業加強競爭力的方式，品牌信息的傳播需要高效媒體，互聯網是新興的媒體，通過網站建立品牌形象已經成為企業營銷工作中的重要內容。擁有優秀品牌的企業對于網站建設的要求不僅在于簡單的產品目錄，更重要的是展示企業綜合實力，體現企業 CIS 和品牌理念，這種類型的網站對于美工設計要求較高，精美的 FLASH 動畫是常用的表現形式，在網站內容組織策劃，產品展示體驗方面也由較高要求，網站重點在針對目標客戶進行內容建設，以達到品牌營銷傳播的目的。

   企業形象網站：樹立企業形象與企業文化，展示企業所經營的業務，企業的各種營銷活動以及媒體報道，綜合展示企業的實力。品牌形象網站：有的企業旗下有眾多的品牌，不同品牌之間有不同的市場定位和營銷策略，因此企業根據不同品牌建立其品牌網站，以針對不同的消費群體。產品形象網站：針對某一產品的網站，重點在于產品的體驗，如：許多手機廠商推出一款新產品就針對該產品建立一個子網站；房地產發展商介紹某一樓盤的子網站。

    第三種類型：企業網站功能應用

   如果說第一種類型與第二種類型的企業網站都是將重點放在信息的與展示，許多實際的業務工作還需要通過線下來完成，那么，第三種類型的企業網站就已經不僅僅是提供信息，而是通過互聯網的跨區域性、互動性將企業的一部分業務般到網上進行，以提高工作效率、優化工作流程。簡單的就是將業務表單做成網頁格式通過不同的權限設置讓業務伙伴通過網站與企業進行業務往來與處理。更全面的就涉及到電子商務的各個方面，如：分銷管理、網上采購、網上招聘等應用。這類網站更確切地說是一套業務管理系統軟件。這種類型的網站應用對企業自身及業務伙伴有較高的要求，實施成本也較高。這類網站的應用必須考慮企業的外部環境與內部環境兩方面：

外部環境：企業所在行業的業務伙伴必須達到一定的上網數量，習慣于試用互聯網進行信息處理。目前互聯網企業有許多業務往來就是通過互聯網進行，如：虛擬主機、域名、網絡實名的批發，廠家與商之間的業務往來與溝通都是通過互聯網進行，從而為終端客戶提供了更高效的服務。另外，一些非實物產品交易，不需要界質的服務都可以通過互聯網完成，如：廣東移動 gmcc.com 網站上就能直接申請辦理業務；廣東移動招標采購平臺 gd139.com 通過網站進行公開、公證的企業采購，降低采購成本。 內部環境：企業內部管理流程的規范，企業員工對于電腦及互聯網的使用達到一定水平。如：當業務伙伴在網站上提交了表單后，這些表單由哪個部門跟進？跟進流程是否規范。如果企業員工連電腦都不懂得操作，那么建設這些業務系統只能是空洞的形式，企業投入的資源遭到浪費，因此企業在考慮上這種功能應用類型網站的時候，必須從實際應用出發，不能盲目上馬。

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【關鍵詞】中小企業網絡營銷網站建設

中小企業是我國國民經濟中的一個重要組成部分，也是社會經濟發展不可或缺的要素。中小企業的發展，對應促進我國經濟的持續發展和社會穩定具有極為重要的意義。然而，隨著全球經濟一體化的步伐不斷加快和市場競爭的更趨激烈，生存于大企業夾縫當中的中小企業怎樣在這一大潮當中取得生存與發展，這已經成為中小企業面臨的實際問題。然而，隨著網絡營銷的興起，讓中小企業能夠突破傳統因素的種種制約，為其和大型企業開展公平競爭提供了新的機遇。

一、網絡營銷的內涵及特征

網絡營銷主要是指以網絡為基礎，運用數字化信息及網絡媒體交互性以輔助實現營銷目標的一種新興市場營銷行為。也就是說，網絡營銷就以互聯網為其主要實施手段，目前是為了實現一定的營銷目的。其特征如下：一是實現了跨時空營銷。網絡營銷能夠讓中小企業有更多的時間與更大的空間實施營銷，能夠隨時隨地地提供全球同步營銷服務。消費者不需要再受時間與地點等各方面的限制，只需依據個人的喜歡程度或者需求去選擇有關信息并進行比較，從而做出決策。二是實現互動式定制化。網絡為中小企業提供了和消費者進行交流的渠道，一對一地為消費者提供了獨特化與個性化服務。中小企業立足于網絡為消費者展示本企業的產品目錄，還應制作出調查表以搜集消費者所提出的意見，還能讓消費者參與到產品設計與開發之中，真正實現以消費者為中心來設計出更加符合消費者所需之產品。三是實現了低成本營銷。實施網絡營銷有可能讓運營成本得到大幅下降，并將應用網絡手段來抑制促銷成本。

二、網絡營銷的主要優勢

（一）能夠滿足消費者的個性化需求

網絡營銷以客戶為主導，以消費者的個性化需求為提供服務的出發點。消費者需要哪種產品，就和與企業在網絡上進行直接溝通，讓客戶參與到產品與服務設計之中。比如，日本家用電器制造企業就邀請家庭主婦來幫助其設計產品。網絡的出現讓定制營銷真正成為了可能，企業完全可依據客戶之需求來量身定制，從而完全滿足客戶的個性化需求。

（二）能夠滿足消費者追求物美價廉的需求

價格的高低與否是影響消費者能否購買的一個重要因素，網絡營銷徹底改變了傳統意義上的分銷途徑，實現了把商品直接傳遞至客戶手中，從而拋開了介入中間的經銷商，讓產品成本與價格下降成為現實。網絡的同步性讓消費者更為容易接近于名牌與名店，從而得到世界范圍內最具競爭實力的報價。

（三）能夠滿足消費者購物方便的需求

對于普通消費者來說，快節奏工作與生活讓其愈來愈珍惜休閑時光，網絡購物模式能夠滿足消費者便于購物與省時省力等需求，能夠足不出戶就買到合乎心意的產品。與此同時，當代消費者更為注重于精神的愉悅與心理的輕松，網絡購物能讓消費者們免受干擾，能夠在最大限度上得到心理上的滿足。

三、促進中小企業網絡營銷良性發展的幾點建議

（一）建立正確的營銷觀

中小企業管理層應當認真學習網絡營銷方面的知識，從而建立起科學的網絡意識，借助于網絡來改善經營，開發出本企業的新產品，推出能夠提升本企業的市場競爭力的網絡營銷新觀念。中小企業應當對傳統經營管理方式加以改進，重建企業內部營銷流程，形成更為科學規范的企業治理結構，并從企業發展戰略的高度上重新認識占領網絡市場的重要意義，從而抓住時機實施網絡營銷。

（二）全面規劃企業網站建設

中小企業在實施網站建設時要依據實際，對企業網站的功能、結構、形象、信息分類與標準化等多個方面進行綜合考慮。一個成功的企業網站肯定具備了信息量較大、更新較快、富有特色等過人之處。及時提供特色化服務與快速更新信息更是中小企業網站建設取得成功的關鍵所在。因此，在中小企業網站建設網站中，首先要明確本網站建設的目標訪問者。因為這一群體是該網站的最主要服務對象，也是本企業的目標客戶。對目標訪問者進行確定就決定了本網站的內容以及服務定位；其次是要開展特色服務，以吸引目標客戶或者潛在客戶的高度重視，并且增加銷售的機會。最后是要在管理中跟進配合。鑒于網站建設是一個復雜的系統工程，因此需要得到企業各方面的大力支持。應當建立健全一套適合于本企業網絡管理制度體系，才能更好地發揮網站的優勢。

（三）出臺合理的網絡營銷策略

網絡營銷策略實質上屬于渠道營銷策略，企業網絡營銷策略之實施決不能盲目地進行，而是要與企業整體營銷及經營戰略相互結合起來。中小企業在制定適合本企業的網絡營銷策略時一定要考慮到滿足渠道所能接觸到的不同類型客戶，考慮到怎樣說服客戶去使用網站所預設的在線服務；考慮到如何有效轉化潛在客戶等等。

（四）打造專業化網絡營銷團隊

中小企業要想實現成功的網絡營銷，一個重要的前提條件就是要擁有專業化的網絡營銷團隊，且這支隊伍并非是孤立存在著的，而是應當將其歸到企業的銷售部門之中。建立專業化網絡營銷專業團隊應當做到以下三點：一是要通過各種形式來招聘具有網絡營銷技術的專業人才，二是要邀請專業網絡營銷企業培訓教師到本企業為營銷人員進行內訓，從而提升銷售人員對于網絡營銷之理解，三是要將企業現有從事傳統營銷的員工與新招聘的從事網絡營銷的員工加以整合，從而使其成長為有戰斗力的網絡營銷團隊。

（五）加強網站的維護與監測

中小企業在實施上述各類網絡營銷措施以后，還需對網絡營銷的效果開展及時有效的分析與監控。比如，可運用網絡營銷分析工具來了解本企業網絡營銷的投入、實際流量、潛在客戶轉化狀況等，通過及時調整本企業的網絡營銷策略，以實現經濟收益的不斷提高。

四、結束語

綜上所述，中小企業應當在發展傳統營銷的基礎上積極發展網絡營銷，不僅要體現出讓消費者參與到營銷之中的理念，而且還要將各類網絡技術與營銷方式加以結合，讓企業與消費者進行全面溝通，從而讓中小企業的網絡營銷活動更為符合其經營的目標。

參考文獻

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[2]張寧. 網絡營銷及其對中小企業的啟示[J]. 中國經貿導刊，2011（6）.

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未來中國網絡營銷發展趨勢主要包括八個方面的內容：搜索引擎營銷的地位;WEB2.0網絡營銷模式的深度發展;企業網站的網絡營銷價值;視頻網絡廣告;更多適用于中小企業的網絡廣告形式;插件類網絡推廣產品市場演變;網站運營與注重用戶體驗;互聯網用戶行為研究等。

1.搜索引擎仍然是第一網絡營銷工具

未來搜索引擎營銷的發展勢不可擋，并且隨著多種專業搜索引擎和新型搜索引擎的發展，搜索引擎在網絡營銷中的作用更為突出，搜索引擎營銷的模式也在不斷發展演變，除了常規的搜索引擎優化和搜索引擎關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告等基本方式之外，專業搜索引擎(如博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推廣等也將促進搜索引擎營銷方法體系的進一步擴大和完善。

2. WEB2.0網絡營銷模式的深度發展

2008年博客營銷已經取得了快速發展，未來的企業博客營銷有望成為主流網絡營銷方法，博客營銷成為企業網絡營銷營銷策略的組成部分，企業博客引領網絡營銷進入全員營銷時代。與此同時更多WEB2.0網絡營銷模式將獲得不同層次的發展，如RSS營銷、網摘營銷、播客營銷、基于SNS網絡社區的各種營銷模式等。

3.企業網站的網絡營銷價值將得到提高

隨著IE7和火狐瀏覽器用戶數量的增加，那些不符合WEB標準的網站將無法獲得正常瀏覽效果，這將在一定程度上促進網站建設采用WEB標準的進程。2007年即將正式的中國互聯網協會企業網站建設指導規范，基于國際認可的WEB標準和新競爭力網站優化思想并且經過大量調查研究而制定，這一規范對于提高網站建設服務商以及企業網站建設的專業水平將發揮積極作用。當越來越多的企業網站建設符合網絡營銷導向，企業網站的網絡營銷價值將得到明顯提升。

4.視頻網絡廣告將成為新的競爭熱點

受到You Tube等視頻網站成功的刺激，將有大量視頻類網站爆發性發展，而傳統門戶網站和搜索引擎等也將視頻網絡廣告作為未來發展的方向之一，不過預計在2007年內視頻廣告很難發展到比較成熟的階段，僅僅是一個值得關注的領域而已。

5.更多適用于中小企業的網絡廣告形式

傳統的展示類BANNER網絡廣告和Rich Media廣告由于廣告制作復雜播出價格高昂，至今仍然只是大企業展示品牌形象的手段，傳統網絡廣告難以走進中小企業。不過隨著更多分類信息、本地化服務網站等網絡媒體的發展，以及不同形式的PPA付費廣告模式的出現，將有更多成本較低的網絡廣告，為中小企業擴大信息傳播渠道提供了機會。

6.插件類網絡推廣產品市場的演變

隨著反流氓軟件的進一步深化，與用戶決定營銷規則不相符的插件類網絡推廣產品在網絡營銷服務市場的地位將進一步降低，甚至存在快速邊緣化的可能。另一方面，puma shoes也將產生基于用戶許可的客戶端插件的網絡推廣產品，并且將成為插件類網絡營銷的主流發展方向。

7.網站運營注重用戶體驗改善

網站運營進入精細化管理階段，即體現出作者一直倡導的網絡營銷細節致勝理念。盡管很難詳盡羅列用戶體驗的各項因素，也很難為用戶體驗下一個準確的定義，甚至對同一現象的用戶體驗沒有統一的解決方案，但是這種聽起來似乎有些空洞和玄虛的概念將通過各種細節體現出來并成為網站運營成功的法寶。“讓用戶可以方便地獲取有價值的信息和服務，才是網絡營銷的精髓”。這是新競爭力網絡營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本思想。

8.系統的用戶行為研究將受到重視

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網絡營銷策略

就是為有效實現網絡營銷任務、發揮網絡營銷應有的職能，從而最終實現銷售增加和持久競爭優勢所制定的方針、計劃，以及實現這些計劃需要采取的方法。

網站建設

企業網站建設與網絡營銷方法和效果有直接關系，沒有專業化的企業網站作為基礎，網絡營銷的方法和效果將受很大限制，因此企業網站建設應以網絡營銷策略為導向，從網站總體規劃、內容、服務和功能設計等方面為有效開展網絡營銷提供支持。

網站推廣

獲得必要的訪問量是網絡營銷取得成效的基礎，尤其對于中小企業，由于經營資源的限制，新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少，因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要，這也是中小企業對于網絡營銷更為熱衷的主要原因。即使對于大型企業，網站推廣也是非常必要的，事實上許多大型企業雖然有較高的知名度，但網站訪問量并不高。因此，網站推廣是網絡營銷最基本的職能之一，基本目的就是為了讓更多的用戶對企業網站產生興趣，并通過訪問企業網站內容、使用網站的服務來達到提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。

網絡品牌

與網絡品牌建設相關的內容包括：專業性的企業網站、域名、搜索引擎排名、網絡廣告、電子郵件、會員社區等。網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網絡營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件，無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。網絡品牌價值是網絡營銷效果的表現形式之一，通過網絡品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。

信息

信息需要一定的信息渠道資源，這些資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括：企業網站、注冊用戶電子郵箱等；外部資源則包括：搜索引擎、供求信息平臺、網絡廣告服務資源、合作伙伴的網絡營銷資源等。掌握盡可能多的網絡營銷資源，并充分了解各種網絡營銷資源的特點，向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息，是網絡營銷取得良好效果的基礎。

網上銷售

網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設并不限于企業網站本身，還包括建立在專業電子商務平臺上的網上商店，以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售并不僅僅是大型企業才能開展，不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

顧客服務

互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段，包括從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優點，在提高顧客服務水平方面具有重要作用，同時也直接影響到網絡營銷的效果，因此在線顧客服務成為網絡營銷的基本組成內容。

顧客關系

顧客關系是與顧客服務相伴而產生的一種結果，良好的顧客服務才能帶來穩固的顧客關系。顧客關系對于開發顧客的長期價值具有至關重要的作用，以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略。網絡營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段，通過網絡營銷的交互性和良好的顧客服務手段，增進顧客關系成為網絡營銷取得長期效果的必要條件。

網上市場調研

主要的實現方式包括：通過企業網站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發送的調查問卷，以及與大型網站或專業市場研究機構合作開展專項調查等等。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。合理利用網上市場調研手段對于市場營銷策略具有重要價值。

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一、理清中小企業建站的目的--網絡營銷

有很多企業認為，建立個網站單純的只是要提高知名度，建立品牌，但其實還有一點是很重要的，那就是建設網站也是為了拓展營銷方式，實現互聯網贏取訂單。然而，的確有許多企業應用網站賺到了錢，而且賺了十倍、百倍之多。但大多數企業并沒有應用網站取得收益也是不爭的事實。企業網站不像傳統的店鋪，等著客戶上門購買，它更需要主動出擊，這就需要網絡營銷，網絡營銷包含了部分電子商務和客戶管理的內容，比較符合中國的企業情況，具有投資低、見效快、技術含量不高、操作自由度大的特點。所以，每個企業都應該把網絡營銷作為網站建設的方向，并繞著網絡營銷、網絡營銷的目標客戶群來動作。

二、企業網站如何立足在互聯網大海中

現在越來越多企業都建立了網站，但大多只是建好后就不理它而作為擺設。歸根到底，就是企業缺少對網站足夠的支持。如果要立足在互聯網大海中，那么，網站一定要有專人管理、定期更新信息和維護，別讓客戶看到幾年前的企業新聞，別讓客戶發了郵件后永遠收不到回信，更別讓客戶連續幾年都看到網站同一副面孔。現在很多企業網站沒有專人負責，這就容易讓網站死在茫茫的互聯網大海中，要記住，要重視網絡營銷，前提就要重視網站的發展。

三、網站的優化

網絡營銷中有著非常重要的一環，那就是要在網站建好后迅速登陸到各個搜索引擎，這有助于客戶在茫茫信息中找到您的網站，而搜索引擎的機制各不相同，但其中大部分都是支持關鍵字的，因此需要把與自己公司相關的關鍵字找出來，在制作網站時就加進去。另外，企業網站的文章頁面最好靜態的，這容易讓搜索引擎收錄更多的企業信息，同時到博客、公司黃頁等發發企業信息，也是可行的。

四、選擇優秀的域名與性價比高的主機

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關鍵詞:中小企業;網絡營銷問題;對策

受全球經濟危機的影響,鄭州市中小企業、民營經濟也不可避免的受到一定程度的沖擊。受到影響的行業主要為煤電鋁、耐火、汽車、機械制造、食品、房地產、服裝等行業。

在嚴峻的形勢下,中小企業要積極探索新的生存和發展道路。網絡時代的消費者具有新的消費需求特點,中小企業能否運用網絡營銷來滿足人們新的消費需求和消費模式對其生存和發展至關重要。

一、網絡營銷的定義、內涵

網絡營銷是指以企業網站為平臺,利用互聯網技術,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促成個人和企業交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的重要組成部分。

對網絡營銷的內涵,可以從以下幾方面來理解:(1)網絡是手段,營銷是本質;(2)網絡營銷強調以消費者的需求為中心,更加重視售前、售中、售后各個環節,進而滿足消費者的需求;(3)在網絡環境中,消費者比在傳統環境中更具主動性。因此,網絡營銷更加強調以消費者的效用最大化為目標,提高消費者的滿意度。

二、鄭州市中小企業網絡營銷存在的主要問題

目前鄭州市中小企業的網絡營銷正在迅速發展,但其在人才、資金、技術、經營模式、管理理念上的局限,使得中小企業在網站建設和網絡營銷中仍面臨許多問題。據河南工業大學電子商務研究所(科夢多網)在鄭州市抽取的68家企業的有效調查問卷結果顯示,中小企業在開展網絡營銷方面主要存在以下問題:

(一)網絡營銷意識不強。相當一部分企業僅僅把上網看作是趕時髦、追潮流。有近一半的已建網站的企業只認為建了網站就算是開展了網絡營銷了,而沒有真正全面開展網絡營銷活動。網站成為企業的擺設,而沒有成為企業營銷的一種平臺。

(二)網絡營銷的職能簡單。目前鄭州市大多數中小企業網絡營銷的職能較為簡單,對網站功能要求相對較低。40%左右的中小企業,要求網站要有會員管理、即時通信等較復雜的功能;而另有30%的企業需要功能越全越好,希望能夠實現電子商務、電子支付等;只要求達到展示產品及公司信息的只占30%左右。

(三)沒有有效開展網站推廣活動。網站推廣決定著企業網站與用戶之間的距離,然而目前鄭州市中小企業在網站推廣方面還存在著一些問題:(1)一些中小企業沒有網站推廣的意識,企業網站做好后沒有采取有效的推廣手段,使得用戶和潛在用戶無法了解到該企業的網站,長期以來網站的訪問量較低,網站的信息傳播受限;(2)部分中小企業有網站推廣的意識但不懂推廣技術,企業網站建成后就向某些網絡公司購買推廣服務,企業為那些原本不需要花錢或花很少錢就可采用的推廣手段支付了高額的費用,使企業蒙受了損失;(3)企業的網站推廣手段單

一、效果欠佳。

(四)忽視已建網站的升級問題。只有60%左右的中小企業能夠根據技術的進步和經營水平的提高經常升級自身網站,另有40%的中小企業很少升級自身網站。其中有30%的中小企業認為沒有必要升級網站;而有30%的企業是因為升級還需要再花費費用,40%的企業是因為自己不會升級或后臺使用不方便。由于不升級網站,很多新的技術企業無法采用,營銷效果受到一定程度的制約。

(五)缺乏有效的網絡營銷績效評價。目前中小企業對網絡營銷的績效缺乏有效的評價,不清楚該測量哪些指標,這些指標代表什么意義,又該如何測量。有些開展BtoC的中小企業只把網上銷售額作為評價網絡營銷效果的唯一指標,而忽視了其它指標;有些企業測量了很多指標,但缺少有效的評價手段,使得評價結果不符合客觀實際。

(六)缺少網絡營銷專門人才。目前鄭州市90%的中小企業缺少網絡營銷專門人才。當前企業開展網絡營銷工作主要有以下兩種人才:一是計算機專業的人才,懂計算機技術、網絡技術,但缺乏營銷理念和管理者的思維,網站技術含量很高但脫離了營銷的本質;二是市場營銷專業的人才,具備營銷理念,但計算機技術和網絡技術非常欠缺,在網站推廣和網站評價方面無能為力。

三、鄭州市中小企業開展網絡營銷的對策

(一)更新營銷觀念,強化網絡意識。企業領導要充分認識網絡營銷給中小企業發展帶來的潛力,要把網絡營銷納入企業總體營銷戰略之中。要加大對網絡營銷的投入,吸引網絡營銷的專業人才。不要把網站當成擺設,要把企業網站視為企業開展營銷活動的新平臺,把網絡營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業差距的利器。

(二)充分發揮網絡營銷職能。企業產品和企業信息的只是網絡營銷最基本的職能,也是最低層次的職能,中小企業應該把網站看作為企業在服務方面、市場調研方面、客戶關系方面縮小與大企業差距的重要渠道,應充分發揮網絡營銷的職能,如:(1)建立良好的客戶關系。利用即時通信工具、論壇和e-mail等工具開展個性化的、及時準確的客戶服務,并及時妥善處理客戶的投訴或意見;(2)準確把握客戶需求。利用網站和e-mail定期的對客戶需求和滿意度進行網上調研,及時掌握客戶的需求情況,為企業經營策略提供參考依據;(3)根據企業實際情況適時開展電子商務服務。

(三)采取合理有效的網站推廣策略。搜索引擎是上網用戶尋找信息的主要途徑,因此,企業應該做好搜索引擎營銷,使企業網站的信息很容易被用戶搜到,從而使用戶熟悉、了解、喜歡企業的網站,將用戶發展成為企業網站的忠實用戶。所以,企業要做好以下幾點:(1)搜索引擎優化。針對企業網頁中的TITLE、META、ALT等關鍵部分進行精心優化,并且制作企業網站的sitemap,增加企業網頁被搜索引擎抓取并在搜索結果排名靠前的機會;(2)向搜索引擎提交網站。向搜索引擎的索引庫和編輯員提交網站地址會使企業更顯主動,網站推廣的效果也更快;(3)購買關鍵詞廣告。關鍵詞廣告是需要向搜索引擎付費的,但效果最直接。企業應對關鍵詞的選擇和點擊費的設定以及其后對關鍵詞和點擊費的調整進行精確的分析,保證推廣效果。企業還可采用其它免費網站推廣手段,如:交換鏈接、病毒性營銷等,與搜索引擎營銷配合使用,從而達到理想的網站推廣效果。

(四)重視企業網站升級。計算機技術、多媒體技術、通信技術是網絡時代的三大技術,這三大技術的發展日新月異,新的技術很快就會被運用到網站建設和網站運營中。中小企業應該拋棄網站建完就一勞永逸的觀念,要隨著技術的進步不斷升級企業網站,以此為平臺給用戶提供穩定的、個性化的、高質量的服務。

(五)建立有效的網絡營銷績效評價體系。網絡營銷績效評價體系的建立應按照系統性和實用性原則,設計一個完整的、易于中小企業測評的評價體系,評價體系主要評價5個方面的績效:網站推廣績效、網站設計績效、網站內容績效、網站服務績效、營銷績效等。

(六)引進和培養網絡營銷專門人才。鄭州市中小企業應進一步加大引進或培養網絡營銷人才的投入,只有擁有了既懂計算機和網絡技術,又具有營銷理念的專門的網絡營銷人才,企業的網站才能真正發揮應有的作用。

四、結論

鄭州市中小企業自身的局限使得其在開展網絡營銷時存在著一定的問題,這些問題嚴重限制了中小企業網絡營銷功能的發揮。如果中小企業能夠有針對性地采取上述對策,那么網絡營銷一定會幫助中小企業提升企業營銷能力,進而提高中小企業的競爭力。新晨：

參考文獻:

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[2]司林勝,《網絡營銷績效評價研究》[J].河南工業大學學報(社會科學版),2005.3

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企業網絡營銷的十項基本策略，這十項基本策略是企業制定網絡營銷策略的基礎，大型企業自身的優勢和特征決定了可以選擇更加有效的網絡營銷策略。以資源優勢來說，網站的外部鏈接數量表明了一個網站合作伙伴或者相關網絡資源的信息，而被其他網站鏈接的數量則直接關系到網站的訪問量和網站在搜索引擎中的排名位置，被其他網站鏈接的機會也就相當于獲得了一次網站推廣的機會，因此網站被鏈接的數量通常作為評價一個網站網絡營銷效果的指標之一。

調查結果表明，被調查大型企業網站頁面瀏覽數和被鏈接數量均較多，117個被調查的大型企業網站平均被鏈接數量為163.2，最高的企業網站(海爾集團)被鏈接數量高達1758。按照不同行業網站平均被鏈接數量進行比較，并且與被調查企業網站平均訪問量指標進行比較就可以發現，網站被鏈接數量多的行業，訪問量也比較高。這些數字表明，大型企業在網站推廣方面的優勢仍然比較明顯，只不過很多企業并沒有充分利用這種推廣資源。

雖然大型企業網站被其他網站鏈接的數量本身雖然無法證明大型企業所具有的優勢究竟有多大，但至少可以說明，大型企業網站的受關注程度遠遠高于一般的中小企業網站，這種被關注也就是一種潛在的營銷資源，當然，大型企業還有其他更加豐富的資源，如資金、人才、品牌等等。合理利用企業的營銷資源，發揮網絡營銷的最大效果，是大型企業網絡營銷選擇的基本出發點。

根據對目前國內大型企業網站狀況的調查，由于存在“十大問題”，可見從總體狀況來看，大型企業的網絡營銷水平還處于初級階段，企業網站建設和應用還很不完善，一些重要的網絡營銷方法也未得到普及應用，針對這些特點，由于不同行業之間的產品特性和用戶行為存在一定差異，因此不同行業的企業網絡營銷策略也存在一定差異，但一些基本策略的選擇原則是相同的，因此這里僅對大型企業網絡營銷策略的一般策略選擇提出建議。

現階段國內大型企業網絡營銷策略應從六個方面給予重點考慮。下面簡要介紹關于適合大型企業的六項網絡營銷策略及其實現手段：

(1)網絡營銷導向的企業網站建設和升級改造。網絡營銷導向企業網站的建設是有效開展網絡營銷的基礎，將這一重要關系應用于網絡營銷策略的制定，首先要求從網絡營銷整體需要的高度來看待企業網站，將企業網站真正作為網絡營銷策略的重要組成部分，為有效開展網絡營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站，因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網絡營銷基本策略之一。

(2)企業內部網絡營銷資源的開發、積累和應用。內部網絡營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網絡營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網絡營銷的必要條件，因此應重視企業網站內部資源的開發和應用，在對企業網站合理規劃的基礎上，還需要保證企業信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，并以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取，以及對各種功能和服務的應用，達到對企業和產品的認知，從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網絡營銷功能。

(3)創建和提升網絡品牌。相對于中小企業而言，大型企業的網絡品牌更加重要，也更具有價值，因此網絡品牌策略是大型企業網絡營銷必不可少的內容之一。創建和提升網絡品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網絡廣告、Email營銷等。

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作為行業標桿，盤石連續幾年發起召開了眾多行業盛會，如中國互聯網廣告大會、中國網絡誠信大會等。同時，由于盤石的專業服務，2010年盤石公司順利成為APEC中小企業峰會的獨家數字合作伙伴。在此背景下，盤石公司開始了全國市場的開拓。分別于8月26日、9月1日在北京、成都召開了面向華北和西部中小企業的地區會議。接下來，在結束廣州會議之后，盤石還將于9月17日在杭州舉辦該會議，最后于9月19日于杭州召開“首屆盤石大中華區渠道大會”。

把握中小企業生存命脈，盤石辦盛會力推網營門戶

一直以來，互聯網營銷對我國的中小企業都存在高成本和技術門檻，這些因素也成為企業摸準商機、迅速發展的“絆腳石”。

作為盤石公司推出的一款在技術和用戶需求分析上雙領先的產品，網營門戶以“云計算”為技術支撐，是專為中小企業量身打造的高可用性、高可靠性的全程網絡營銷服務平臺，集網站建設、網絡營銷推廣為一體，能滿足企業在不同階段、不同方面的營銷需求，為我國中小企業全面進入網絡營銷時代，鋪平了最后一公里道路，可以說，這是互聯網史上具有跨時代意義的產品。

這款自助式建站系統究竟有何神奇之處？記者為此采訪了網營門戶研發團隊相關負責人Joe。據他介紹，傳統的企業網站建設，需要花費大量的精力和成本，而網營門戶匯聚盤石多年建站經驗，集成全國領先的自主建站系統，簡單、易學、零基礎就能輕松創建和管理屬于自己的個性化營銷網站。中小企業主樂在其中：Web、Wap兩不誤，網營門戶很給力！此外，網營門戶還具備一項很多建站系統所沒有的功能——移動互聯網營銷。在3G時代到來之際，WAP手機網站無疑已成為應用最廣泛的網絡終端，更成為中小企業開展互聯網營銷的新陣地。網營門戶則緊扣時代脈搏，采用最先進的WAP手機網站建站功能，能夠幫助企業輕松實現從WEB網站到WAP手機的全方位、立體營銷。

因為極高的性價比，自網營門戶推出以來在中小企業主中刮起了一陣“旋風”，客戶對于它的熱評更是一波接著一波。杭州某物流公司總經理張先生在接受采訪時就表示：“對于物流行業來說，穩定性非常重要，要取得客戶的信賴，更要有非常通暢的平臺，通過網營門戶建立網站，我們與客戶之間終于實現了暢通無阻的溝通。客戶可以在第一時間查詢物件派送情況，而我們則可以第一時間獲得客戶反饋，可以說，網營門戶徹底改變了我們公司！”