工商管理的基本概念范文
時間:2024-04-17 17:31:51
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篇1
1.1課程當前的教學內容
筆者在網上檢索宣稱適合工商管理類專業的管理信息系統在售教材,80%以上是國內學者編著的,它們的主體內容大多由5個部分組成。
1.1.1信息系統的概念與作用這部分內容多是介紹信息與信息系統的概念以及信息技術和信息系統的發展歷史,少數教材對于信息系統對不同管理層的支持也有介紹,但都不深入。
1.1.2信息系統技術的基礎介紹計算機硬件技術的最新發展和發展趨勢,數據庫系統在信息系統中的作用,數據倉庫的概念及其數據庫的發展趨勢,數據通訊的基本概念,計算機網絡的基本組成和工作原理,通訊和網絡技術的發展趨勢。
1.1.3信息系統的應用主要介紹信息系統的基本功能類型,信息系統的最新發展,決策支持系統、專家系統、聯機分析處理、商務智能的基本概念和一般原理,也有一些教材會提及具體的產品。
1.1.4信息系統的建設與開發講解信息系統規劃的目的、意義和步驟,信息系統開發的一般過程,系統分析、系統設計和系統實施各個階段的主要任務。幾乎所有的教材都以這部分內容為重點,而且篇幅很大,一般都會安排4個章節。這些內容與計算機專業里的《軟件工程》的內容是一致的,只是沒有《軟件工程》講解得全面、專業。
1.1.5信息系統的管理介紹信息系統建設的不同組織方式及其各自的適用范圍,信息系統建設項目的特點,及其信息系統建設項目的計劃、控制、人員管理的一般方法,信息系統日常管理的組織機構和基本內容,信息系統常見的安全問題一般控制措施。此外,有些教材還加進電子商務、電子政務等內容,但也多是從概念和技術層面去講解。
1.2存在的問題從我們研究的教材的內容可以看出,當前國內工商管理類專業管理信息系統課程是側重于在總體和基礎知識的層面介紹管理信息系統的概念和作用、技術基礎和應用、建設和管理,介紹信息系統與組織、管理之間的互動關系,其教學目標是讓學生認知管理信息系統這個事物,并能了解甚至掌握管理信息系統的構建技術。這樣的教學內容是不太適合工商管理類專業學生的。一方面,工商管理專業培養的是信息系統的使用者而非開發者,管理者不需要學量的信息技術和信息開發內容;另一方面,因為專業差別存在,工商管理專業的學生在低年級學習的計算機基礎課程難以支撐系統開發相關內容的學習。因此,目前管理信息系統課程的教學內容對于工商管理專業的學生而言是既不能學以致用,又晦澀難懂。
2課程教學內容改革建議
學以致用是教學最基本的目的,所以,我們應當根據當前管理者的需求來設置工商管理專業管理信息系統課程的教學內容。
2.1研究管理者的需求管理者與管理信息系統關系緊密。在管理信息系統生命周期的不同階段,管理者工作內容不同,這也就決定管理者需要學習的相關知識。我們將管理信息系統的生命周期分為籌建、購建、實施、使用4個階段逐一討論如下。
2.1.1籌建階段在籌建階段,管理者意識到現有的信息獲取方式不能滿足工作的需求,需要購建管理信息系統。本階段,需要管理者對管理信息系統有概念上的認知,并對其功能有所了解。
2.1.2購建階段在購建階段,不論是購買市場化的軟件系統還是自行開發,管理者都需要向軟件供應商或者開發者描述自己的信息需求,有時甚至要描述業務數據的處理流程。因此,本階段需要管理者能夠識別自己的信息需求,并且能與軟件供應商或者開發人員溝通。
2.1.3實施階段實施階段是管理信息系統由軟件供應商或開發商向管理者交付系統、管理者掌握信息系統使用方法的階段。本階段需要管理者具備計算機應用的基礎知識。
2.1.4使用階段使用階段,管理者將從信息系統中獲取信息,同時還要保障信息的安全。本階段除了要求管理者具備計算機應用的基礎知識能夠使用信息系統外,還要求管理者具有信息保護和信息安全的意識。
2.2強調管理應用,適當調整教學內容圍繞管理者的需求,我們認為管理信息系統課程主要應該包含以下5部分內容。
2.2.1管理信息系統的概念介紹管理信息系統的概念及其應用發展歷程,此外還應當講解信息對于管理者解決問題的重要性。這部分內容是為了讓學生認知管理信息系統這個事物。
2.2.2信息系統在企業中的應用重點講解運用信息系統處理各種業務問題,為企業帶來競爭優勢。這部分內容旨在讓管理者意識到在經營管理活動中有信息需求,以及信息系統有強大而高效的信息處理能力。
2.2.3構建管理信息系統的相關技術與開發方法這里不需要深入講解系統分析與系統設計工具(如關系規范化和程序設計),應當介紹常見的應用軟件和網絡,如Excel和萬維網。這些內容一方面可以讓管理者無需學習專業的計算機類課程,就可以用非常容易獲得信息技術資源獲取信息,甚至構建屬于自己的管理信息系統;另一方面則可以讓管理者以信息的角度來看待工作中的問題,并能向信息系統的開發人員描述信息需求。
2.2.4介紹管理信息系統在企業運行時的問題信息系統投入使用后,信息安全是不可忽視的重要問題。計算機首先應用于會計領域,隨后發展成為系統為商業領域和企業決策層提供信息,這使得公司和它的組織部門完全依賴于信息技術,因此保證信息資源的安全就變得非常重要了。此外,信息系統的使用規范、管理與維護也都是管理者需要考慮的問題。
篇2
隨著時代的發展,我國大學生創業熱潮風起云涌。大學生創業不但培養學生的創新創業精神,使學生課堂知識與社會實踐相結合,開辟第二課堂,而且還為社會增加就業崗位,以實現國家以“創業帶動就業”的戰略構想。大學生創業教育已成為高等院校的重大任務,也是社會關注的熱點。為了進一步推動大學生創新創業,近年來,無論在國家或在省區層面,每年都要舉辦各種形式的大學生創業大賽,各高校都積極參與其中,希望通過大賽推動創業教育開展,同時也可借助這一平臺提高學校知名度。另一方面,廣大大學生從自身興趣愛好,以及提升自己創新創業技能的角度也積極參與到這一賽事中。目前國內具有較大影響力大學生創業大賽主要包括:由團中央等單位主辦的“挑戰杯”大學生創業大賽,由教育部主辦的全國大學生電子商務“創新、創意和創業”挑戰賽等。而參加創業大賽,需要參賽學生具備一定的專業知識基礎和專業技能儲備,因此專業課程的教學與創業大賽實踐之間必然存在密切的聯系。
一、創業大賽實踐與工商管理類課程教學互動融合的意義
從大學生創業大賽的內容與流程來看,首先需要學生通過市場調查,形成一個創意,并運用相關知識與方法,將創意轉變為具有潛在商業價值的創業計劃書;而創業計劃書將包括公司發展戰略、創業產品與服務、公司籌資與融資、產品與服務的市場推廣、公司財務預測、組織架構與內部管理等相關內容。目前,工商管理類課程,如戰略管理、人力資源、市場營銷、財務管理等專業課程與創業計劃書中各組成部分有著密切的聯系。從目前工商管理課程教學狀況而言,主要偏重于理論教學,即在課堂上主要向學生傳授該門課程的基本原理與基本方法,而大學生創業計劃書則要求其各組成部分具有更強操作性和針對性。筆者基于歷年指導大學生創業大賽的經驗,發現學生在完成創業計劃書過程中,在將專業理論聯系實際方面仍然存在著困難。從參賽學生方面來看,經過創業大賽訓練的學生往往覺得以前在課堂上模糊的理論和概念,變得清晰生動,并具有了更深刻的理解。因此,從創業大賽實踐與工商管理類課程教學如何互動融合,以提高學生專業素養,培養學生創新創業能力和實踐技能的角度,來探索課外實踐指導與課堂理論教學模式,顯得十分必要。目前,高校的工商管理類課程教學主要以課堂講授基本原理和基本方法為主,對大學生而言,概念比較抽象,盡管一些專業課程設置了實踐環節教學,但由于針對性不強,教學效果依然不如人意。
如市場營銷學STP戰略,學生通過課堂教學,僅僅知道這個名詞,至于如何應用于實踐,則感覺非常迷茫。大學生創業大賽要求學生通過運用各類專業知識,將一個具體創意變成具有潛在價值的商業計劃,在這個過程中,必然涉及到工商管理類專業理論的實際綜合應用。另一方面,盡管參加過創業大賽的學生,在專業素養和實踐技能方面都有大幅度提高,但參加創業大賽的學生畢竟是少數;大多數學生在專業課程教學完成后,仍然存在很多困惑。因此本課題研究顯得極有價值,具體表現在以下方面:第一,通過工商管理類課程教學理念和教學方法創新,培養學生專業素養,提高創新創業的實踐能力,更好地指導大學生創業大賽;同時,豐富工商管理類課程教學方法,提高工商管理類課程實踐環節的針對性和實踐性,是工商管理類課程教學改革有益嘗試。第二,在指導學生參加創業大賽的實踐中,將學生對工商管理專業課程基本原理、基本方法再認識過程還原出來,并反哺于課程教學,從而使更多學生能夠分享這種隱性訣竅,以提高教學質量。第三,創業大賽實踐與課程教學融合互動的研究,對培養學生學習專業課程的興趣,在理論聯系實際,學以致用方面具有很高的價值;是對高校課堂教學與學生第二課堂相輔相成、互為促進教學模式的深度探索。
二、工商管理類課程教學中存在的問題以及對學生參加創業大賽的影響
以《市場營銷學》為例。工商管理類課程教學的主要特點是以培養創新型應用管理人才為目標,而管理科學的綜合性、權變性與邊緣性又決定了工商管理類學生必須具有寬廣的專業基礎、扎實的專業素養和較強的綜合能力。[1]同時,工商管理類教學還要注重學生思維方式和創新能力培養,以提高其解決實際問題的能力,而完成創業計劃書的過程,正是學生利用所學的專業知識、專業技能,聯系實際,分析與解決問題的過程。但目前高校在工商管理類教學中存在一些問題,使學生對于專業知識的建構過程出現障礙,進而影響了對實際問題的解決。
1.教學與實踐脫節,導致學生理論聯系實際能力較弱在現有工商管理類專業的教學中,偏重專業理論教學,通常以書本為中心,采用灌輸式教學方法,向學生傳授,與實踐缺乏聯系。雖然也設置了課程實踐環節以配套理論教學,但由于師資及實踐課程學時限制,往往仍以課堂為中心,與管理實踐聯系較松,封閉程度較高,對于學生實踐能力的提高效果有限。以參賽學生完成創業計劃書的市場營銷部分為例,學生常常將《市場營銷學》教材中STP戰略、4P營銷組合的相關理論內容機械地搬至創業計劃書中;而不是通過對創業項目進行市場調查,聯系項目實際,提出可操作性的營銷策略。另一方面,在課程教學過程中,雖然有案例教學環節,但由于缺乏系統性,僅僅就案例談案例,學生常常無法領悟案例中所含深刻理念,未能從思維方式上有所啟迪,導致學生螳螂學步,創新思維缺乏,理論聯系實際能力較為薄弱。
2.理論概念抽象,學生為應付考試死記硬背工商管理類課程教學進程,通常按照先介紹理論概念,再以案例介紹或概念內容展開的方式對概念進行解釋。這種方法固然可使學生對理論概念有所認識,但由于是學生被動接受,如果缺乏對概念知識的及時鞏固,案例與理論概念之間的聯系將很快遺忘。這時專業理論概念又成為完全抽象的名詞,而學生為了應付考試,又不得不對這些概念不加理解的死記硬背。這種對概念的短期記憶,在考試完成之后,又迅速被遺忘,并形成一種惡性循環。學生參加創業計劃書寫作過程中,經常會發現學生對指導老師提到的專業名詞非常陌生,對課堂講授的專業基本方法的應用顯得非常生疏。如創業項目的目標市場、市場定位是《市場營銷學》中兩個不同基本概念,但學生對此卻混淆不清,使創業計劃書中市場營銷戰略的結構、內容混亂。
3.教學內容跟不上現代企業管理發展的要求管理科學是一門實踐性很強的應用科學,隨著社會經濟的發展,管理知識和理念也處于變化和發展之中。然而,目前工商管理類的教學內容則滯后于管理實踐的發展。以《市場營銷學》為例,目前課程教材仍以上世紀80年代的經典營銷理論為主,盡管加入了網絡營銷、現代物流等反映當代特色的內容;但在目前商業模式不斷創新,營銷理念不斷深化今天,僅是對原有課程教學體系修修補補,而不是從市場營銷學的整體結構進行創新與發展,顯然不能滿足現代企業營銷管理發展的要求。另一方面,由于歷史原因,我國高校工商管理課程都是從國外引進的,在應用環境方面,與當代我國經濟發展現狀存在一定差距,因此一些專業理論的指導作用還不是非常明顯。例如許多參賽的大學生創業項目都是以電子商務網站為基礎的創新型服務項目,在對項目進行市場營銷組合策略推廣方面,單以課程中的“4P”或“4S”等傳統營銷組合方式,顯然是不夠的,而是要將最新的網絡整合營銷等方法應用到創業計劃書中,而在課堂教學中對此類理論的涉及則較少。#p#分頁標題#e#
4.教學模式與教學方法單一,導致學生專業技能和專業素質不高,創新能力欠缺現行工商管理類教學模式常常忽視學生的個性發展,只注重知識傳授而忽略對學生專業素質的培養,影響學生綜合能力提高。單一教學模式表現為課堂上滿堂灌,缺乏與學生互動,缺乏對學生進行啟發式教育,學生在課堂上的主體地位作用得不到發揮,導致學生在工商管理類專業課程學習結束后,專業技能和專業素質未得到有效提高,創新能力欠缺。這一缺陷在學生參加創業大賽過程中表現尤為突出,具體表現為:在完成創業計劃書過程中應用專業理論的方法不當,以及對專業基礎知識的擴展應用不夠。以創業計劃書中市場營銷部分為例,參賽學生往往忽視創業項目個性特征,無論是服務類項目,還是生產技術類項目,只是機械地將營銷理論進行套用,而不是根據基本原理方法,采用發散性思維方法對創業項目營銷推廣方案進行整合,結果導致項目論證缺乏創新性、針對性不強,使原本商業前景較好的創業項目成為雞肋。
5.教、學脫節,使學生學習專業知識興趣不高;學、用分離,學生處理實際問題能力低下盡管從事高校工商管理類課程教學的教師都具有碩士或博士學位,理論功底深厚,但大多數教師都缺乏管理工作實踐。因此在教學過程中難免存在照本宣科現象,與社會實際結合不緊密,而現在的大學生則具有個性、獨立、自主、對新生事物接受能力強等特點,教與學的匹配度不強,必然難以激發學生學習專業知識的興趣。另一方面,學生在課堂上習得理論知識和方法,卻不知用與何處;雖然有實踐環節,但通常是走馬觀花,對知識理論的應用不深入,致使學生對知識理解不深、掌握不牢。這種學、用分離,使學生處理實際問題能力低下。以學生參加創業大賽為例,在評委答辯環節,對于專家、評委關于與創業項目相關的專業方面的提問,如創業項目目標市場與市場定位如何確定等問題,有些參賽學生常常表現出答非所問或者回答深度不夠,這在很大程度上影響了競賽成績。
三、采用啟發式引導將專業理論和方法融入創業項目,提高創業大賽成績的對策
大學生創業大賽無論在創業計劃書環節,還是現場答辯環節,都要求參賽學生將創意所體現的商業價值以書面和口頭的形式向評委完整呈現,評委根據創業計劃書對創業項目的論證以及答辯表現,并結合創業項目的商業前景,給予評分。參賽學生具備較強的綜合能力、良好的專業素養以及優秀的商業技能是獲得競賽優異成績的前提條件之一。因此采用啟發式引導,將工商管理類課程的基本原理與方法與創業項目相融合,是實現這一目標的有效途徑。
1.在指導創業計劃書環節,結合創業項目各組成部分要求,引導學生回顧相關的專業知識創業計劃書整體結構可分為企業戰略、產品與服務、生產制造與技術、市場營銷、財務規劃等若干部分。以市場營銷部分為例,由于參賽學生主要以大三、大四學生為主,他們已經學過作為專業基礎課的《市場營銷學》,因此首先應從分析項目應用前景入手,引導參賽學生回顧所學《市場營銷學》相關理論與方法,如有效細分原則、目標市場與市場定位等。通過知識的回顧,明確項目要解決問題所涉及到知識點。參賽學生將更有動力去厘清課堂上比較模糊概念,并為針對性地解決創業項目市場問題奠定基礎。
2.結合專業理論與方法,引導學生思考創業項目各部分的解決方案在工商管理類理論指導下,規劃創業項目的具體實施方案是完成創業計劃書的關鍵。在指導創業計劃書環節,通過引導、啟發參賽學生利用所學的工商管理類專業知識,針對創業項目實際,進行發散性思維,采用頭腦風暴的方式,形成創業計劃各部分實施方案的初步構想。以創業項目的市場營銷為例,根據營銷策略組合的4P或4S經典理論,引導學生思考創業項目營銷組合方案,并力求使其具有可操作性。在此基礎上,再針對項目具體特征,向學生介紹一些擴展專業知識,如服務性創業項目,就要引入服務營銷的人員流程、識別流程和服務流程;電子商務類項目則要引入網絡整合營銷等相關知識。最后,通過對創業計劃書各部分整合與完善,形成完整的創業計劃。
3.在指導創業計劃的答辯環節,針對創業計劃書,進行模擬提問訓練,引導學生專業技能開發,并實現對專業知識的融會貫通創業計劃的答辯環節是加深評委對創業項目了解,并考察參賽學生專業知識運用和專業技能開發的關鍵環節,在某種程度上,決定了競賽的成績。根據參賽經驗,很多學生面對專家評委咄咄逼人的提問,往往暴露出專業知識膚淺、應變能力差等缺陷。因此對參賽學生的指導,應主要著重于反復模擬答辯訓練,通過模擬訓練,強化學生對創業項目商業模式、實施方案與專業知識的聯系;通過專業技能開發,使其能夠融會貫通創業項目所涉及到所有知識,從而提高參賽學生知識運用的靈活性和應變能力。
四、以指導創業大賽實踐的啟示,對工商管理類課程教學模式創新的建議
在多年創業大賽指導過程中,筆者發現參賽學生在經過創業大賽訓練后,其對專業知識的理解、應用,以及專業技能開發方面都要比同年紀學生高出一籌。但能夠參加創業大賽的學生畢竟是少數,將參賽學生專業知識建構、技能開發的過程進行分析、總結,并形成較為系統的教學模式與綜合的教學方法反哺于工商管理類課程教學,使創業大賽實踐與工商管理類課程教學互動融合,不但能讓更多學生受益,更是工商管理類課程教學改革的有效嘗試。
1.課堂教學中采用PBL教學法,注重學生思維訓練與能力培養PBL教學法是基于解決現實問題為核心,以學生為中心的教學模式。導師設計真實性問題,將學習任務與目標融入現實問題中,通過學生自主探究與合作來解決問題。[2]這種教學方式可提高學生專業技能與學習能力,并培養學生學習專業知識的興趣。以《市場營銷學》為例,在STP營銷戰略教學中,首先由導師向學生介紹本次課程學習目標,根據學生比較熟悉或感興趣的問題(如四代蘋果手機市場營銷戰略),形成學習任務;在課堂上形成學習小組,進行討論,確定解決方案;最后各小組排出代表上臺講解,與大家一起分享。導師在學習小組討論過程及時回答學生疑問,重點突出一些必要知識點,如有效細分的四原則等;導師在各小組發言完畢后,還要進行總結評價,進一步加深學生對重點難點的理解。
2.互動教學法與項目教學法有機結合,提高工商管理類課程實踐環節的針對性工商管理類課程實踐環節是為了加強學生對課堂習得知識的理解與應用。而項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動[3];互動教學法則強調教學中導師與學生、學生與學生之間的互動,其包括案例分析、情景模擬、巧設提問、互動討論等方法。[4]因此在工商管理類課程的實踐教學環節,通過明確項目任務、制訂并實施計劃、檢查評估等流程,通過設置具有挑戰性項目,實現創造性的實踐活動。同時,在項目教學法實施過程,運用案例分析、情景模擬等方法,通過加強師生互動和學生之間互動,使學生把握課程要求的知識與技能,并體驗創新的樂趣,提高分析問題、解決問題的能力。以《市場營銷學》實踐環節為例,導師可以設定一個尚未進入市場運作的創業項目,按流程引導學生完整該項目的營銷總體方案;在完成過程中,通過分析一些相關案例、情景模擬和組織討論,提高營銷總體方案的科學性與可操作性,進而提高學生營銷管理技能,加深對營銷實踐的認識。#p#分頁標題#e#
3.課堂理論教學過程中,配套體驗式模擬教學,加強學生對專業知識的理解與應用體驗式教學是通過制訂規則、角色分配、場景設置,組織學習資源,使學生參與課程體驗,通過分享交流,以實現對知識的整合升華與創新應用的過程。[5]該教學模式由于設定了競爭與對抗環境,能夠最大限度激發學生的學習興趣,使學生在學習過程中始終處于亢奮狀態,調動一切潛能,進行學習并決策,因而形成對專業知識的深度記憶,并對專業知識的實際應用有更深刻的認識。該教學模式是借助沙盤模擬訓練的方式得以實現。以市場營銷學為例,可根據教學進度,配套沙盤模擬訓練,可達到較好的教學效果,如在進行營銷組合策略理論教學過程中,及時穿插3-5個學時沙盤模擬訓練,通過給學生分組并安排一定資源,進行模擬實戰對抗,使學生對于渠道管理、定價、產品策略、促銷等一系列營銷管理環節的組合應用與效果,有了更深的感性認識,并提高學習興趣,在快樂中掌握營銷管理的精髓。目前市場上,江蘇金碟、北京中歐等公司都相繼開發此類模擬軟件,可以更方便的進行體驗式模擬教學訓練。
篇3
關鍵詞:工商管理類專業 會計課程 實踐教學
人才培養是我國高等教育的重要任務,而專業素質教育應是高校人才培養的核心內容。動手能力和創新意識的培養是專業素質教育的重點,僅僅依靠理論教學顯然不行,實踐教學環節至關重要。
一、工商管理類專業會計課程教學存在的問題
近年來,受教育部本科教學評估工作的推動,各高校相繼推行實踐教學環節改革,工商管理類專業是典型的應用型專業,特別強調學生的動手能力,要求學生在學習過程中能將理論與實踐有機地結合并掌握相應的管理方法與管理技巧。會計學是工商管理類專業的基礎課程,如何讓高校所培養的工商管理專業人才有效地掌握會計這一管理工具,利用會計信息幫助管理者進行決策,是工商管理類專業會計學課程教學改革面臨的重要問題。我們經過多方調研,發現目前工商管理類專業的會計學課程教學很多時候仍停留在理論知識的課堂講授上,學生缺乏主動學習的積極性,加之在后續的課程學習中,大多數不再繼續學習其他的會計類課程,從而導致學生不能深入理解所學的會計學知識,更不清楚實際的會計工作是如何進行的,也不清楚會計信息對管理活動的作用,這種狀況與現階段工商管理專業應用型人才的培養要求存在很大的差距,不能很好地滿足社會的需求,進而影響到學生的就業。會計學課程教學中存在的問題主要表現在以下方面:
(一)教學內容重理論輕實踐。一些教師認為工商管理專業的學生今后不從事會計工作,對會計知識有一定的了解就可以,最主要的是會閱讀會計報表。因此在教學內容上注重基礎知識的課堂講解,要求學生掌握會計的基本概念、會計核算的基本原則及方法等,重點介紹報表格式及報表分析,這些內容往往未能與會計實務對應起來,初學者常常難以從整體上理解和把握會計知識,在課程結束時大多數學生通常是知道如何進行賬務處理但不太清楚為什么這樣處理,對報表項目也缺乏深刻的理解。這種認識上的偏差從根本上影響了非會計專業會計課程的教學效果。
(二)教學方法單一,案例教學薄弱。一方面,雖然很多教師能使用多媒體課件將會計核算流程圖、賬戶體系圖、會計憑證的填制方法、賬簿的格式等內容展現出來,加深學生的印象,活躍課堂氣氛,但多媒體教學手段的利用還不是很充分。另一方面,雖然講授過程中會使用一些練習和習題,但這些練習和習題通常是針對某一個具體的知識點進行設計,不能將企業的整個業務流程全部包括進來。由于缺乏有代表性的綜合案例,學生沒有現實企業會計信息處理的感性認識,也不會進行完整的全套賬務處理。
(三)實踐教學環節缺乏或不完整。實踐教學通常可采用校外企業實習或校內實驗室模擬的方式進行,由于受到客觀條件的限制,有的高校在會計課程教學中沒有安排實踐教學環節,即便在課程教學中安排了會計實驗,往往實驗項目單一、數量有限,主要是會計憑證的填制和審核、賬簿的設置和登記、成本的核算、報表的編制等,多數還是沿用會計專業的實驗項目,注重會計技能的培訓,而忽略學生分析問題、解決問題的能力培養,對如何使用會計信息進行財務分析、預測、決策、科學管理等方面的鍛煉和培養不足,不利于學生管理能力的培養和提高。
二、工商管理類專業會計課程實踐教學的重要性
(一)與專業培養要求契合。工商管理類專業本科生畢業后的就業目標主要是各類單位的管理部門,隨著經濟的快速發展,這些崗位對管理人員的素質要求越來越高,能讀懂會計報表、根據會計信息進行決策是對管理人員的基本要求。目前工商管理類專業本科階段相關的會計課程一般只開設《會計學》和《財務管理》,其中的財務管理專業還會開設《財務會計》、《成本會計》、《管理會計》等課程。由于《會計學》課程中會計術語較抽象難懂,會計賬戶、憑證、賬簿、財務會計報告等內容之間環環相扣,對于初學者來講,若只是單純地進行機械記憶,會感到枯燥難學。加之工商管理類專業的學生畢業后的工作目標多半不是從事會計工作,自身的學習動力也有限,單憑理論講授很容易讓學生對會計學課程產生畏難情緒,進而影響教學質量。實踐教學環節的加入可能會改善這一狀況。通過模擬實驗的實際操作,在會計憑證的填制和審核、記賬、結賬、算賬、出報表等各個環節都親自動手,將抽象的理論變為直觀的現實,既鍛煉了學生的實際動手能力,又加深了學生對知識的理解和記憶。另外,根據我們對部分學生的了解,近年來出于就業的考慮,工商管理類專業學生中報考會計資格證的越來越多,對上機實驗的需求使得學生對于實踐教學環節的重視程度日趨增強,因而在工商管理類專業會計學課程教學中,實踐教學環節是必不可少的。
(二)能提高學生的學習主動性。實踐教學環節讓學生深入到會計流程當中,系統地了解整個會計信息的生成過程,了解會計以何種方式為管理決策提供相應的信息,并且通過自己的實踐操作,了解在會計信息處理的過程中,哪些信息對管理決策最重要,什么信息處理容易出現失誤等。因此,實踐教學環節的加入,可提高學生對會計學課程的學習興趣,讓主動學習成為可能。
三、工商管理類專業會計課程實踐教學環節建設構想
(一)設置針對工商管理類專業特點的會計課程體系。工商管理類專業會計課程的教學目標是將學習者培養成為合格的會計信息使用者,而不是會計信息的生產者,因此教學內容不應該特別強調會計核算方法,應在兼顧會計基礎理論學習的同時,側重掌握會計與經濟活動的聯系以及會計信息的分析技能。由于工商管理類專業學生的會計知識背景不足,僅開設會計學、財務管理等課程,學生缺乏利用會計信息進行預測、決策等方面的管理能力培養,為此需要在會計課程的教學過程中調整教學內容,將成本會計、管理會計的相關內容加入到課程教學中,整合多門課程中與該專業開設會計課程目的相適應的內容,以實現專業培養目標。
設置會計課程體系時需注意以下方面:第一,側重于基本會計理論、基本經濟業務、基本會計核算方法的介紹和基本會計操作技能的培訓。第二,強調會計信息與管理的關系,不追求各種具體會計核算技術、技巧細節的介紹。簡化傳統會計學教材中偏重核算技能的內容,增加與工商管理類專業學生管理能力培養相關聯的內容,多講應用,弱化核算。第三,注重會計基本原理與企業會計實務的緊密結合。本著“必需”、“夠用”、“易學”、“實用”的原則,充分考慮學生在就業和創業時的需要,既不過多地闡述會計理論,也不過繁地介紹會計實務。從某種程度上講,工商管理類專業的會計學教學應遵從實用主義原則,以能解決實際問題、滿足需要為最高目標。
(二)引入“職業導向”教學理念,多種教學方法綜合運用。隨著我國經濟改革的逐步深化,市場體制的不斷完善,人才需求多樣化趨勢日益明顯,在教學中應體現以就業為導向,培養高素質應用型專門人才的培養目標,綜合運用多種教學方法,以提高會計課程教學效果。具體而言:(1)在會計課程教學中運用案例教學法。長期以來我們比較習慣于傳遞現成的知識,采用傳習性、因襲性的教學方法,缺乏對學生探究問題的鼓勵,這種教學理念極大地制約了學生智力的培養和獨創性的發揮。為了提高學生對會計課程學習的興趣和活躍課堂氣氛,教師可在會計課程教學中運用案例教學法。案例教學法是以課堂教學內容為基礎,通過教師有目的、有計劃地引導學生在模擬的情景中,從特定情況下對具體問題進行分析、討論和研究,對課堂教學內容形成認知,并在案例分析的過程中加深對課堂教學內容的理解,以實現知識的遷移,提高運用知識的技能。選取合適的案例是運用案例教學法的關鍵環節,尤其是綜合性的案例,是會計課程實踐教學效果的基礎保證。在選擇案例時要注意其代表性和典型性,學生能通過對案例的分析和討論熟悉會計信息生成的過程,并能找出企業存在的問題,進而提出相應的措施。(2)將項目驅動教學法引入會計課程教學過程中。項目驅動教學法是一種建立在建構主義教學理論基礎上的探究式教學法,其基本思想就是將學生的學習活動與實際的“項目”相結合,在教學活動中以項目為載體,師生通過共同實施一個完整的“項目”而逐步深入、全面展開教學活動,通過探究問題和解決問題來提高學生的學習興趣,讓學生通過自主完成項目研究,達到對所學知識的融會貫通和進一步探索,進而樹立他們的信心和培養他們的能力。會計學相關課程都是集知識和技能于一體并且實踐性很強的課程,要求學生既要學好理論知識,又要掌握實際操作技能,項目驅動教學法法無疑是一種較好的實踐教學方法,教師由傳統的“主角”轉變為“配角”,學生也不再把學習當任務,而是根據項目需求來學習,由被動地接受知識轉變為主動地尋求知識。在運用項目驅動教學法時,要注意將項目的確定、完成,以及對完成項目情況的評估作為教學的中心環節,發揮教師的引導、鼓勵作用,確保取得較好的實踐教學效果。
(三)利用專業的實驗室進行實訓教學。實訓教學作為教學活動的重要組成部分,是會計課程實踐教學過程不可缺少的環節,在培養學生實踐能力和創新能力方面具有不可或缺的作用。會計實訓一般可分為手工操作實訓和計算機操作實訓。手工操作實訓是讓學生對紙質的原始憑證、記賬憑證、會計賬簿以及會計報表單獨或依次進行模擬操作,并可以依據生成的會計信息進行一系列的手工計算、匯總以及分析等,這可以結合課堂教學來完成。計算機操作實訓是讓學生利用計算機模擬完成會計信息的生成與管理工作。值得一提的是,利用ERP實訓軟件對工商管理類專業的學生進行實踐教學可以取得較好的效果。通過沙盤對抗和模擬企業經營訓練,可激發學生的學習積極性,讓學生體驗到實際參與經營管理的滋味,認識到只有了解和熟悉整個企業的業務流程和崗位分工,才能更好地發揮財務管理的職能,優化企業的內部控制。這種實訓教學除強化工資管理、固定資產管理等基本核算層次的訓練外,還可進行采購、存貨、成本、生產等環節的管理培訓,使學生在課堂所學到的理論知識,包括會計核算、會計分析、投資管理、內部控制等都能在實驗中得以模擬,同時還培養了學生的動手能力、創新能力、創造能力及團隊合作精神等。此外,在會計電算化教學方面還應加強,實現手工操作實訓和計算機操作實訓的有機結合,使學生成為既懂會計又能熟練運用計算機處理會計事項的復合型人才。
(四)積極組織學生利用假期和實習期開展實踐教學。首先,由于會計信息的特殊性,大多數企業不愿意接收學生實習,因此筆者建議學校應盡力為學生聯系到中介機構、記賬公司、會計師事務所、稅務師事務所等地方去實習,主要的業務是記賬或者查賬,可在一定程度上回避會計信息的保密性問題。其次,加強校企合作,建立校外實習基地,拓寬校外實習渠道,為學生創造條件到企業去了解生產、銷售過程,親身接觸和感受會計賬務處理流程,了解企業如何利用財務信息進行生產經營決策等。
總之,工商管理類專業會計課程實踐教學的主要目的不在于驗證賬務處理原理,而在于幫助學生認識各項經濟業務的核算規范,從賬務處理過程中體會經濟業務的財務特點與財務結果,學會利用會計信息進行生產經營管理活動。實踐教學過程應偏重于對經濟業務的處理過程和結果的體驗,特別是對財務結果的認識與把握,提高在實際工作中利用財務信息認識經濟業務實質的能力,強化學生對所學知識綜合運用的能力,適應社會需求。
參考文獻:
1.周琳.非會計專業《會計學》課程實踐教學探析[J].企業導報,2011,(17).
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一、教師角色定位
獨立學院在本科三批次和專科二批次招生,獨立學院的學生屬于在高考中發揮平平或經歷了挫折的考生。這些學生基本具有自尊心強、對初到大學新鮮度高、愿意在大學這個新的環境中重新塑造自己、改變自己的特點。鑒于此,作為直接接觸學生的一線工作者———教師,應該充分了解與理解學生的心理,利用課堂教學為學生重新鼓勁,讓學生覺得自己不僅學得懂,而且可以學得好。獨立學院教師對自己的角色定位是實現優秀教學的第一步。傳統的高校教學是“權威和管理型教學”[2]。因此,在傳統教學中,教師作為教學工作的管理者,其地位是權威而不容動搖的。考慮到獨立學院的學生特點和教學目標,同時也為了適應教學工作的需要,教師在獨立學院中的角色必須重新進行定位。其“管理者”的角色應該向“管理者+服務者”的雙重角色過渡。獨立學院的教師對學生,既要管,還要愛,更要引。“管”,即管理,管理課堂紀律、管理學生出勤、管理作業書寫、管理學習態度。雖然是大學教師,在“管”這一點上,要把自己當成中學教師,事無巨細,盡量多管。這也是考慮到獨立學院的學生特點,畢竟大多數學生在此之前都還沒要養成一個非常好的學習習慣,不管不行。“愛”,即愛護、喜愛,教師對學生喜愛、對學生愛護,學生自然會感受到來自老師的好意,進而喜歡上老師的課。這就要求獨立學院的教師要把自己當成學生的輔導員、心理師、朋友,理解學生,關心學生。“引”,即引導、引路,獨立學院的教師要把學生的興趣引導到他們所學的專業上。有的學生對本專業學習以外的職業技能資格感興趣,有的學生對大學期間自主創業感興趣,還有的學生立志于畢業后繼續在學業上有所深造,如此種種,都是很不錯的表現,教師在課上、課余時間可以與學生深入交談,引導學生走適合自己的道路。獨立學院的教師要做到“管”、“愛”、“引”,必須要有以學生為本的意識,好比商家對顧客。相對于公辦高等院校而言,獨立學院更接近市場經濟,因而必須更加關注服務對象。此外,還需要特別注意的是,獨立學院的教師中有相當部分曾經或正在母校擔任教學工作,這就更需要在平時的教學中考慮到母校學生與獨立學院學生的區別,注意自身在教學過程中語言及行為的變化,注意教學角色的轉換。即使在心理上,也不能對獨立學院學生存在偏見和歧視,因為這將會或多或少左右教師的教學行為。新的角色定位要求獨立學院教師具備“尊重”和“寬容”這兩種重要品質。
二、教學方法選擇
獨立學院重視對學生實踐能力的培養,工商管理專業更是一個需要將理論與實踐完美結合的專業。教學方法的改革是保證獨立學院培養應用型人才目標得以實現的關鍵一環。教師要在了解學生特點、遵循學生發展規律的基礎上,根據工商管理專業各門課程的特點,精心設計不同的教學方法。下面以筆者所任職的重慶郵電大學移通學院為例,談談工商管理課程的幾種可供選擇的教學方法。
1.講授型教學。講授型教學是一種傳統的教學方法。從兩千多年前孔子“傳道、授業、解惑”開始至今,講授型教學一直被大家普遍采用。講授型教學的優點是:講述嚴謹、理論框架完整,是一種“正統”的教學方法。但容易帶來枯燥、不宜理解等負面影響[3]。專業基礎課程是本專業后續學習的基礎,對此類課程,采取講授型教學方法能使學生全面、系統、翔實地掌握基礎專業知識。當然,就一門課程而言,基本定義、基本概念、基本觀點和基本思路也都可以采用此種教學方法。
2.實踐型教學。工商管理專業的專業課程涉及實踐內容多,單純采取講授型教學方法就會顯得枯燥乏味。對于和實踐聯系緊密的課程,可進行實踐型教學。同時,獨立學院對學生培養目標的定位正是要培養學生具有理論支撐下的實踐動手能力,采用實踐型教學可謂非常適合。實踐型教學可以是課堂上的案例討論,如在《貨幣銀行學》課程的教學中,組織學生對歐債危機產生的原因、歐債危機對中國經濟的影響等問題進行討論;也可以是在《財務管理》課程中,組織學生根據一個模擬場景給出投資方案;還可以是實驗室進行模擬實驗,如對《財務會計》進行企業微機模擬做賬等等。通過把教學內容與現實生活相結合,使學生學以致用、舉一反三,進而加強對學生實際應用能力的培養,實現獨立學院專業教學目標的要求。
3.互動式教學。互動式教學法是一種以學生為主體,學生與教師相互交流、相互作用的一種教學模式[4]。在教學過程中將教師與學生的角色轉換,將講授型教學中“教師講、學生聽”的教學形式改為由“學生講、教師與學生共聽”或“教師與學生共同練習”的教學形式。互動式教學法通過啟發學生思維,側重培養學生的創新思維能力,目前在高校英語教學中正大力提倡此方式。實際上,對工商管理的專業課程采取互動式教學能很好地激發學生的學習主動性,提高他們的學習興趣。例如,在《市場營銷學》、《商務談判》等課程中,采取師生互動就容易取得較好的效果。
4.任務型教學。對于知識點較多且純理論又難于理解的專業課程,可采用此類教學法。在“任務型”教學模式中,教師首先對學生提出要完成的任務,然后學生嘗試自己去分析和解決問題。在學生思索和解決問題的過程中,教師協助學生完成任務。這樣以來,學生的積極性就可以被很好的調動起來,學習熱情高漲。與此同時,在學習過程中遇到的問題也能及時反饋,學生的能力得到很大提高,而且還體現了素質教育在高校的應用。《財務管理》是工商管理專業的必修課程,其知識點多且應用困難。在《財務管理》課程中采用任務教學法,并將教學任務具體分解為從一個知識點、一個目的、一個問題入手,可以取得不錯的教學效果[5]。當然,以上四種教學方法并沒有嚴格的劃分。針對一門課程不同的章節和不同的內容,可以根據實際需要采用其中的一種或多種。
三、課堂教學設計
在對獨立學院的專業課程進行講授之前,應對該課程進行一個總體設計。除了安排教學的重點、難點和教學進度以外,還要對教學中的細節進行設計,這是教學計劃能否保質保量完成的關鍵。一門課程能否從開始就吸引學生的注意力和興趣,這在很大程度上取決于引入正文的話題是不是吸引人的。因此,事先非常有必要對所引話題做一個設計。一般來說,不知道但又很想了解的內容最容易激發起學生的學習欲望。在《貨幣銀行學》引入貨幣這個概念前,我們可以先介紹貨幣這個詞語最初的意思:在春秋戰國以前,“貨幣”其實是兩種不同東西的總稱。“貨”字從“貝”,指的是珠貝;“幣”字從“巾”,本義是帛,與“皮”連用,“皮幣”就是毛皮和布帛。當時,諸侯向天子的進貢便有“幣貢”和“貨貢”之分。通過這樣的介紹,學生的興趣就很有可能因此被調動起來,進而有利于后面內容的教與學。另外,在教學過程中,還要注意把所講的內容與現實相結合。比如,現有《貨幣銀行學》課程中所介紹的物物交換,是屬于古代的一種交換方式。在實際教學中,可以將其引申到現代網絡中的物物交換,同時選取發生在美國的一則新聞“大別針換別墅”作為佐證。這樣,不僅能使所授知識點易于理解和掌握,而且能夠更好地激發學生的學習興趣,充分調動其主動學習的主動性,進而形成良性循環。當然,進行教學設計時還要注意課堂學習氛圍的活躍性,以使學生在聽課時具有一定的興奮度;講解時環環相扣、前后呼應,學生也更容易掌握關鍵的知識點;在做課堂練習的時候,把班上學生分成兩組進行搶答,模擬“開心詞典”給出三種求助方式,學生受到比賽激勵,會極大地提高他們的學習欲望,活躍學習氛圍。
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高等教育從精英階段到大眾化階段的轉變,不僅意味著“量”的增長,更是“質”的變化.教育的理念從傳統的精英教育,即培養“學術”的精英,側重按學科分類的理論學習與研究,追求學術價值,以適應社會對高級專門人才的需求,轉向培養應用型人才,即側重按職業或行業分類的職業知識與技術教育,追求應用價值,以適應社會對掌握職業知識與技術的專門人才的需要.作為以培養綜合性、應用型人才為己任的普通高校工商管理專業更應該及時轉變,以適應新的形勢、新的要求.但是專業的改革最終必定落實到課程的改革,作為學生接觸的第一門專業課程,《管理學》課程的改革首當其沖.
1《管理學》課程教學的現存問題
《管理學》是經管類專業的重要課程,學好管理學對于學生建立專業興趣、奠定學科專業學習的基礎具有十分重要的地位和作用.在多年的一線教學改革實踐中,教師始終感覺有兩大突出問題未能很好地解決.其一,無論“教”的一方如何改,“學”的一方始終缺乏學習積極性、主動性.其二,《管理學》課程教學中的案例教學法效果不佳.案例教學法是管理學教學中普遍且大量采用的方法,但是,這一方法應用于本科生的教學中存在著一個突出的問題,那就是學生無法理解企業案例背景,無法融入案例環境,無法形成課堂討論的濃厚氣氛,學生無法從中領悟出管理學的理論與原理.總結以上這些問題,歸根到底源于本科生接觸社會實踐太少,缺少職場閱歷,缺乏對企業管理的感性及理性認識.而工商管理專業顯著的特點在于其有很強的應用性和實踐性,工商管理本科生的教學強調學生的開放意識、創新能力和商業道德,教學過程更多地體現知識傳授的邏輯性,而非知識本身.這一點,在管理學的教學中顯得尤其突出,管理學的教學絕對不是簡單的知識傳授,而是對管理學知識和理論從認知到感知,在實踐中領悟,并最終融入管理者的意識形態中的過程.正如JohannGottliebFichte(德國哲學家)所說的“大學教育的根本任務不是傳授知識,而是通過喚醒學生內在的力量,培養他們的主動性、歸納力、理解力,以便他們在無法預料的未來做出有意義的選擇.”
2基于“學生虛擬公司”模式的教學改革
“虛擬公司”起源于20世紀50年代的德國,是一種人為創造的經濟活動仿真模擬環境.從1994年起,以“商務虛擬公司”這一實踐教學的新模式引入我國高校.“虛擬公司”仿照現實社會中真實公司的結構與功能,以源于現實典型企業的真實數據作為“虛擬公司”運作的原始數據,在課堂里組建多個“學生虛擬公司”.學生按照個人興趣或需要分別加入公司、進入不同的工作崗位.通過大量資料閱讀及模擬業務的開展,使學生對企業經營管理有一個感性認識與整體把握,對企業經營管理的基本問題有一個清晰的理解,了解企業制度和企業環境以及企業文化等職能管理的基本概念.將“虛擬公司”引入《管理學》課堂教學,將學生的學習置身于一種職場仿真環境中,并有意識地聯系實際,讓學生參與實踐、團隊配合、知行結合,結合理論講授、案例分析、課堂討論等教學方法,探索一條“以生為本”的教學改革之路.
2.1教學理念的改變
傳統的管理學教學,過分強調管理理論的重要性,花大量時間向學生灌輸西方的管理理論,而忽略了管理學的應用性和實踐性;過分強調管理學原理在企業運營中的應用,而忽略了學生綜合素質和整體能力的提高.所以我們首先要轉變教學理念,適應素質教育的發展需要,結合實踐應用,注重能力的培養.將虛擬公司引入管理學課程教學的主要作用就是使學生全過程地參與到教學環節中,邊學邊用,知行結合,將枯燥的理論轉變為形象的實踐,在教學過程中提高學生的能力,達到真正的素質教育.
2.1.1“以生為本”的教育理念
從培養目標的定位、課程體系的設計、教學方法和教學手段的創新、學生成績考核的改革多方位入手,改變傳統教學中重視教師的“教”而轉向重視學生的“學”,更加關注學生個體能力的發展,更注重學生自學能力、研究能力和合作精神的培養,增強學生學習的積極性與主動性,真正體現“以學生為中心”,切實提高教學質量.
2.1.2以實踐教學拉動理論教學
學生的學習源于職場仿真環境下學生虛擬公司的實踐,通過模擬技能訓練,實現學生對專業認識從感性到理性的提升;增強學生的崗位職責意識、團隊精神和互助意識;培養學生發現型思維、創造性思維,在實踐中產生對知識、能力、素質的需求,形成學生主動探索知識的學習模式.而教師的作用就是幫助學生滿足這種需求,改變傳統“授人以魚”的灌輸式教學方法,創造“情景、協作、交流”相互交融的教學環境,形成知識探究型的教學模式。
2.2教學過程的改變
這是改革的重點部分.為了實現能力導向型的教學理念,在教學過程中不僅要對課程的內容重新組合,教學方法、教學手段也要創新.改革的基本思路,如圖2所示.
2.2.1課程的認知過程(第一環節)
按照新調整的教學計劃,在學生上管理學課程前首先進行手工沙盤的實習環節.在沙盤模擬訓練中,學生被分成6個團隊,每個團隊代表一個公司.每個團隊6-8人,各代表著CEO、財務總監、市場經理、生產經理和采購經理等管理角色.每個團隊經營一個銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續從事數個會計年度的經營活動.通過直觀的企業沙盤,模擬企業實際運行狀況,內容涉及企業整體戰略、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作、績效考核等多個方面,讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的企業經營過程,使學生對企業經營管理有一個感性認識與整體把握,對企業經營管理的基本問題有一個清晰的理解,了解企業制度和企業環境以及企業文化、戰略管理、營銷管理、人力資源管理、財務管理、生產管理、供應鏈和物流管理等職能管理的基本概念,感悟正確的經營思路和管理理念.在此基礎上我們在課程開始前組建多個“學生虛擬公司”,學生按照個人興趣或需要分別加入,進入不同的工作崗位.同時,配合現實企業的企業認知實習,為《管理學》的課堂教學打下基礎.
2.2.2課程的感知和領悟過程(第二環節)
經過前期的沙盤模擬訓練和企業認知,學生對管理活動已經有了一個感性的認識,為課程的理論教學奠定了基礎.通過教學方法和手段的創新,學生的學習興趣和學習效果明顯提高.具體可分為:
(1)設計基于“學生虛擬公司”的教學典型案例.要求將管理學的基本概念、原理與理論以及各個知識點,盡可能多地濃縮于教學案例中,以仿真環境下的案例教學拉動理論教學.比如,在介紹管理決策時,首先要學生回顧沙盤訓練時的訂單決策的制定過程,再根據課程的理論內容進行對比分析,然后重新決策.看看前后的區別,這樣學生對理論的理解就建立在實踐的基礎上,肯定比單純的授課容易接受和理解,而且學生的學習興趣也會大大提高.同時在授課時注重引入現實管理案例,引導學生對知識的理解與串聯,從現象到本質,從理論到實踐.讓學生自己去領悟,去觀察、分析現實管理問題.
(2)合作學習教學法.在管理學授課的過程中采用合作學習的方法,按照“學生虛擬公司”將學生組成各個合作學習小組,通過砌塊拼接法、共學式法和小組調研法,共同學習新的知識點,進行案例討論和調研實習的工作.通過合作學習組內成員可以對問題進行研究與討論,有利于互幫互學,增加交流的機會,確保作業高質量完成.同時也使教師更好地輔導學生.
(3)情景模擬教學.通過情景模擬的方式,使學生切身感受與體會到案例中的管理學問題,并在這種仿真環境中自行領悟出其中全部或部分的管理學原理與理論.教師在此基礎上,總結出該案例并擴展上升到普遍理論.這種教學方法的核心是學生充當管理角色或演員,以激發學生的學習積極性、主動性和創造性,是一種典型的體驗式教學方法.比如在管理溝通環節,可以讓學生在虛擬公司的資料基礎上,模擬公司談判.讓學生扮演其中不同的角色使之最終掌握有效的人際溝通和組織溝通的技巧和方法.角色扮演給學生提供了一個機會,在一個逼真而沒有實際風險的環境中去體驗、練習各種技能,而且能得到及時的回饋,可以訓練學生靈活運用管理學知識的能力.
(4)學生自主學習法.這里的學生自主學習是先將內容布置下去由學生預習,然后下一次課由學生將新課內容進行梳理,指出重點、難點,提出自己的理解,在此基礎上老師總結、提煉.這種學習方法有助于學生對理論知識的概括和理解能力的提高.
2.2.3課程理念的形成過程(第三環節)
管理學的教學重要的不在于知識傳授,其精髓是要讓學生形成一種現代管理思想,一種根深蒂固的現代管理理念,并由此為后續專業課程打下良好的基礎.而這一切,必須通過知識的應用才能實現.因此在教學中我們設計了兩個后續內容:
(1)在課程全部完成后安排了管理學課程論文,要求學生對現實企業或社會接觸的某種現象運用管理學原理分析或解釋,使學生能用學到的知識去理解企業管理中的各種現象.
(2)后續安排《管理基礎實務》的實踐環節,課程利用模擬公司形式,讓學生以接近實戰的環境進行相關的工商管理專業知識的綜合和訓練.課程分為理論教學和實訓環節兩部分,分公司設立,銀行、稅務及商標注冊,組織結構與公司制度,招投標與商務合同四個模塊,以小組為單位深入企業,去發現問題、分析問題、解決問題,在實踐中真正實現管理理念的升華.
2.3教學考核的改變
現行管理學課程的考核方法比較單一,主要采用閉卷考試的形式.題目的設計也以客觀題為主,發揮性的主觀題較少.這種考試方法主要檢驗學生對知識的記憶力,難以檢驗學生的綜合素質和真實能72浙江樹人大學學報2012年力,最終將挫傷學生的學習積極性.因此,我們要改革“期末一張卷”的傳統考核方法,實行以能力為中心的開放式、全程化考核.
(1)堅持能力為主原則.在考核過程中要堅持體現學生能力,以考核能力強弱來衡量學生成績的高低.
(2)實行開放式考核.一是考核范圍的開放,既要考核教師課堂上講授的知識,也要考核課外的知識、能力;二是考核標準的開放,即考試的標準不應該拘泥于一個唯一的標準答案.
(3)建立全程化考核體系.要避免“期末一張卷”的考核方式,堅持從課程學習開始至結束的全過程考核.也就是說,從課程的第一天開始直至期末考試,每一階段都對學生進行階段性考核,以加強對學生自主學習的引導和真實學習過程的考核.
(4)建立科學的成績考評體系.制度決定行為,課程成績考評體系直接決定學生的學習行為,為配合課程教學改革,整個考評體系也要做相應的改進.具體分成以下幾個部分考核:第一,參與考核,包括上課出勤、發言和案例討論、分析,這部分占總成績的30%.為了提高學生參與小組學習、討論的積極性,避免搭便車現象,其中的15%由小組長打分.第二,個人作業,包括課后作業和文獻閱讀,這部分占總成績的10%.第三,考試,包括期中考試(開卷)占總成績的20%,期末考試(閉卷)占總成績的40%,今后將逐步減少考試成績的比例,加大前兩項的比例,使得教學考核從結果的考核逐步過渡到以過程考核為主.
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《企業管理》課程是技工院校工商管理專業的一門核心課程。但因為《企業管理》課程不像機電、汽修、計算機、烹飪、美容美發等傳統技工專業的專業課程那樣具有易于進行實踐操作的特點,而是更注重培養學生的綜合能力和綜合素質等概念性技能,以轉變學生的思維模式、行為的條理性等為目標,所以在教學模式和教學方法上一直都沒有一套合適的方案適用于該門課程的培養目標和培養模式,同時傳統的教學方法也不能和當前技工學生的性格特點及學歷層次相匹配。因此,在《企業管理》課程的教學過程中,必須加強對教學方法的改革和創新,以實現學校培養目標的達成及滿足社會企業對工商企業管理人才的需要。筆者在總結多年《企業管理》課程教學經驗的基礎上,結合當前時代特點和學生特點對該課程的教學方法的改革進行了初步探索。
一、當前技工院校《企業管理》課程教學中存在的問題
(一)教學目標、教學內容和培養目標不一致
通常技工院校工商管理專業的培養目標為中小企業基層管理者、自主創業者、家族企業繼承者三項,目標特點就是注重基層管理技能的培養。但是在《企業管理》課程實際的教學目標設定和教學內容的安排上卻更多的是管理理論或原理的講授以及高級別管理概念性技能的培養,理論性、概念化的教學內容占主體。這些“高大上”的教學內容與技工院校注重實用性基層管理技能、日常工作事務處理能力的培養目標顯然是不一致的,也和技工院校學生的文化層次不匹配。
(二)教學模式固化,教學方法單一
《企業管理》課程傳統的教學方法是講授法,因其填鴨式教學過程枯燥乏味,所以教學效果不好。而教學效果相對較好的也是最常用的案例教學法,討論法等常用教學方法,因為有些案例比較陳舊或者片面或不夠貼近學生生活,甚至有時各任課老師重復使用相同案例,老生常談,導致學生對案例有距離感,無興趣參與到課堂討論中去,甚至厭煩這種常規教學模式。隨著“新三中心論”理念的興起,行動導向教學方法廣泛被應用,初期因其教學模式新穎,教師課前準備充分,也收到了良好的教學效果。但隨著應用的深入,此種教學方法也逐漸被形式化,每一個環節都流于形式,最后的教學效果如何可想而知。
(三)校企合作在教學層面應用不夠廣泛或深入,落不到實處
《企業管理》課程除了理論的學習,更重要的是要學會在實際工作中的應用。技工院校普遍與企業開展了校企合作項目,從而使學生能夠有機會去企業實踐實習。這種“學練合一”的一體化教學形式很受學生歡迎。但是在實際運作過程中,因為企業要考慮到自身的生產經營、管理等活動的正常化,學校受師資力量和日常教學安排等各種原因的限制,學生深入企業實踐實習的機會其實并不多,或者實習的內容是毫無技術含量可言的簡單重復性勞動,與學校課堂上學習的管理內容不能對應,達不到鞏固拓展,加深理解校內知識的作用。
二、技工院校工商管理專業學生特點
(一)學生的文化基礎較弱,學習目標不明確
技工院校的學生文化課成績偏低,文化基礎較弱,這是一個不能回避的現實。而很多學生對于來技工院校學習的目的也不夠明確,對所學工商管理專業更是一無所知。筆者在新生入學的第一堂課上都會問學生一個問題“為什么選工商管理專業?對這個專業了解嗎?”大部分學生不能明確回答,甚至有部分學生說是家長的安排。這說明,本來很多學生就不是出于自己的興趣而是被動的選擇工商管理專業,所以他就不會有學習的動力和熱情,這就需要工商管理專業教師要應用合適的教學模式或方法來使教學內容或課堂活動吸引學生,培養和提高學生的專業興趣,激發學習積極性,從而產生良好的學習結果。
(二)參與性更強,更喜歡親自去嘗試
現在技工院校的學生都是九零后,具有鮮明的個性獨特,比較自我的時代特點,不喜歡受約束或被動的接受某些事物,更喜歡參與性強的事物,喜歡親自去體驗去感受。相較于外界強加于他的思想、觀念等他更容易接受自己實踐所獲得的認知。
(三)對互聯網、移動通訊設備等現代信息技術和設備有高度依賴性
隨著我國社會經濟和信息技術的不斷發展,互聯網、移動通訊設備等現代信息技術和設備對于新時代的技工院校的學生來說已經不是什么新鮮事物,個人電腦、手機、平板電腦、互聯網和Wi-Fi無線移動網絡等已成為他們日常生活中必不可少的一部分,甚至大部分學生對這些事物已經產生了高度依賴性,無論課下課上一分鐘不看手機,不上網都會讓他們感覺不自在。所以說互聯網、移動通訊設備等新技術已經對傳統課堂產生了巨大的影響,傳統教學模式現在以及未來都面臨著巨大的挑戰和考驗。
三、《企業管理》課程“翻轉課堂”的探索和應用
顯然,為了激發學生的學習積極性,發揮學生主觀能動性,就需要我們結合時代特點和學生的個性特點來創新教學模式,開發新的教學方法,以應對現代信息技術的挑戰,并利用現代信息技術達到良好的教學效果。“以微課為主體的翻轉課堂完成課程主體內容的學習-借助微信、微博、論壇進行課堂的拓展-借助校園現有資源進行實踐實習”是筆者在《企業管理》課程教學方法上作出的一種新的嘗試和探索,受到學生普遍歡迎,也取得了良好的教學效果。
(一)以微課為主導的翻轉課堂模式的應用-主體專業知識或技能的學習
網絡學習是建立在多媒體、計算機和互聯網基礎上的一種全新的學習模式。網絡課堂是集網絡教學、數字資源管理、在線視頻課堂和學習社區諸功能為一體的綜合性網絡平臺。基于網絡和電腦的普及化以及學生自主性發揮的需要,我們可以將《企業管理》課程傳統課堂分為前后兩部分。前一部分是以微課為主導的線上自主學習,后一部分是回到課堂內的展示、討論、答疑、評價環節。
1.微課教學目標的確定和教學內容的選擇
因為技工院校工商管理專業的培養目標是基層管理者,技工學生文化基礎較弱,學習目標又不夠明確,所以微課教學內容的選擇上不僅僅要注重知識點的選擇,更要注重知識點在應用層面實操性的引導,就是要讓學生知道怎么去“用”或是“做”。比如在講到“人本原理”時除了要將原理的內容進行講解外,更要詳細講解人本原理在“薪酬、福利、員工活動、員工培訓、晉升渠道”等方面是如何體現應用性的;而在講到“組織”一節時,除了讓學生掌握什么是組織、組織產生的原因等基本概念外,更重要的是讓學生掌握實際運作過程中組織結構是如何進行部門化、如何設定各工作崗位的。
2.微課的自主學習
在微課學習部分,首先教師需要將制作好的或在互聯網上下載的質量好的微課上傳到網絡課堂平臺(如果學校不具備此環境,也可以上傳到班級QQ群或發送到每個學生的電子郵箱),安排學生自行下載觀看學習。通過反復觀摩微課自主的學習,掌握學習內容后,要完成相應的練習,以檢測自主學習的效果,然后要求學生將自己對本次課程中不理解的部分或學習過程中產生的問題及自己的觀點想法記錄下來,留待回到課堂內討論解決。在此部分,學生可以根據自己的情況自由安排學習時間和學習進度,不明白的部分還可以反復觀看揣摩,真正成為了學習的主人,所以教學效果優于教師一人的課堂講述。
3.回到課堂內的學習
在回到課堂內的部分時,教師可以出題檢測微課自主學習效果,也可以要求每個小組或每名學生展示自己對微課學習內容的理解或觀點,也可以訂正作業,也可以就微課內容進行答疑或組織學生針對與課前微課學習內容相關的某一個題目展開討論。最后,教師要根據檢測結果及學生在課堂內的表現做總結評價,給學生或學習小組打分。本教學環節雖然形式上是又回到了傳統課堂中,但是教師只是“主持人”或“評委”身份,真正參與到學習過程中的是學生。因為之前學生們都已經自主學習了微課中的內容,有了充分的準備,所以在本環節往往能充分調動學生的積極性,每名學生都能參與進來,課堂氣氛會相當熱烈。
(二)微博、微信等移動互聯網新興通訊平臺的應用-課程主體內容的拓展和補充
以微課為主導的翻轉課堂形式使學生對課程主體內容有了深入的學習和掌握后,教師可以利用學生喜歡和有興趣的網絡聯絡形式完成課程內容的拓展、補充和延伸。比如網絡論壇、微博、微信朋友圈等。
1.網絡上與課程相關的論壇、博客的使用
互聯網上有很多與企業管理相關的網站、論壇或博客,其中涉及到的內容既有專業、全面又有時效性現實性的最新案例,又有很多企業管理界人士關于企業管理獨到的見解和思維。教師應充分利用這些優秀資源,為學生提前篩選推薦,引導學生經常訪問這些站點,達到擴充課堂知識,開拓思維的作用。例如筆者在新生第一次課時都會要求每名學生在世界經理人網站(http://ceconline.com/)中的經理人論壇、百納網的百納企業管理論壇(http://bbs.ic98.com/forum10/)上進行注冊,鼓勵并要求學生在論壇上跟貼參與案例或話題的討論,發貼或把微課中學習的內容到論壇中請網友一起探討或給予指點。同時要求學生在論壇上至少結識一名企業管理從業人員為自己的課外導師,拜師學藝。要求每月匯報總結跟課外老師學習到了哪些管理知識或獲得了哪些啟示。教師要根據參與者發貼的質量、數量和案例分析報告的情況給予評分。
2.微信的應用
隨著微信的流行,教師也可以建立學生的微信朋友圈,時不時穿插一些跟專業相關的案例、實事新聞、專家學者的觀點言論,帶動學生討論,引出和引導課堂教學內容,并在此過程中對表現積極的學生點贊,鼓勵學生,樹立學生自信心,激發學生學習動力。
(三)現有校園資源的利用-課堂外的實踐活動
1.校園中的應用實踐
《企業管理》是理論性和實踐性都很強的課程,在去企業實踐或實習的機會很少的情況下,我們應該充分利用學校校園內的資源來完成課堂外的實踐活動。比如在學習人力資源管理的內容時可以去學校的人事部門進行實踐或邀請人事部的工作人員作一些實踐培訓或講座,學習生產運作管理的內容時可以去學校機電系或服裝系的實訓車間進行實踐,學習市場營銷的課程時可以和學校食堂或超市聯合搞營銷活動等。在學習“系統原理的應用”一節時,如果單憑微課的學習和課堂上的討論,學生們很難對系統原理有個清晰直觀的理解,那么教師可以安排學生到本校的圖書館以參觀訪談的形式對圖書館的圖書、職工、管理者、設備、規章制度、文化建設、未來規劃日常事務等系統要素進行全面的考查和調研。當然,在調研之前教師要引導學生作好調研前準備工作,比如學生劃分小組、小組分工、預約訪談時間、準備采訪文稿等,而調研后要指導學生完成調研報告并展示匯報,最后要評價總結。完成整個過程以后,學生們除了深化理解了系統原理并學習如何應用該原理進行管理外還鍛煉了溝通能力、表達能力,培養了團隊合作精神等。
2.校園中的活動開展
篇7
【關鍵詞】企業管理仿真模擬 工商管理類專業 實踐教學
現代管理科學和技術的高速發展、市場對人才要求的不斷提高,眾多高校工商管理類專業課程的實踐性教學環節面臨著發展滯后的局面。因此,在實踐教學中引用企業經營管理仿真模擬的模式,將“走出校門”的要求與應用現代化教學手段相結合,采取教學方法、教學工具和手段創新的方法使學生置身于真實企業的運營管理氛圍,模仿企業的實際運作狀況進行生產的計劃與控制等工作,讓學生在緊張而極具趣味性的模擬運營管理中得到能力的鍛煉、素質的提高以及創新創業精神的培養,成為備受關注的焦點。
1.企業管理仿真模擬引入實踐教學的必要性。隨著信息化時代的到來,現代社會對工商管理類應用型人才的要求發生了根本性轉變。現代企業對工商管理類人才的能力和素質的具體要求中強調更多的是:踏實的作風、協作與溝通能力、創新能力、主動參與能力、動態管理能力、全面的知識、實踐操作能力。因此,工商管理專業學生不僅應具備扎實全面的理論知識結構,而且應具有較全面的綜合素質,較強的社會責任心和崇高的理想,并善于進行獨創性的思維及具有不斷進取的精神。這對新時期人才的培養提出了新的要求。
實踐教學作為當前我國高等院校本科教學中的一個重要環節,是聯系高校理論教學與社會實際的橋梁。社會的發展對人才的培養提出了更高的要求,高校的實踐教學改革也必須適應人才培養的需要,不僅要體現現代社會和技術對課程知識結構的要求,反映專業方向的學術前沿內容,更要注重學生綜合素質的提高和科學思維方法以及創新精神的培養,增強學生的適應能力。而目前我國高校培養經濟管理類專業本科生時所普遍采用的實踐教學模式不能妥善處理理論與實踐的矛盾。目前高校教學活動的設計與組織過于強調以教師的“教”為中心,而不是真正以學生的“學”為中心。教學僅僅停留在理論層面上,學生的動手能力較差。經濟專業的學生在經過幾年的理論課程學習后,不知道實際工作時如何使用。
為解決上述問題,很多高校也曾采取了多種嘗試,比如將案例教學、討論式教學引入到課堂教學之中,組織學生到校外進行社會調查,加強校外的專業實習與畢業實習環節等等,但效果大多并不理想。實踐教學無疑是培養學生知識應用能力的一個有效途徑,但如果僅僅是把實際工作常識引入課堂,教會學生怎么填寫支票、如何進行賬務處理等具體的操作是遠遠不夠的,還需要讓學生在實踐中體會企業的經營管理工作是怎樣進行的,企業面臨的是一個什么樣的經濟環境。因此,嘗試選擇工商管理類各專業的學生,利用計算機輔助手段,組織他們按不同專業組成一個模擬企業進行模擬實踐教學,以此作為高校經管類教學改革的突破口,這對于突破原有的教學手段,探索如何縮短學校與社會、理論與實際、實習和現實的差距,培養應用型、復合型、開放型人才等方面,都具有非常實際的意義。
2.企業管理仿真模擬實踐教學的設計與應用。
2.1 設定模擬企業的背景。在模擬實踐教學中,首先對企業背景進行設定,設定為一家已經經營若干年的企業,擁有1個億資產。資金充裕,銀行信用良好。但是產品單一,而且正在老化。目前產品只在國內市場銷售,市場競爭激烈。預計未來幾年銷售收入將繼續下降。同時,還有5家公司面臨同樣的市場發展機會、新產品開發機會和融資渠道。
2.2 建立企業經營團隊。根據企業崗位設置情況和學生的專業背景建立模擬企業經營團隊,以組為單位,每個小組(分別代表一個企業)由4-8個學生組成。他們從目前的管理團隊中接手該企業,在面對來自其它企業(其它學生小組)的激烈競爭中,將企業向前推進、發展。
2.3 課程內容的設計。為提高學生運用有關管理決策方面的知識來綜合分析問題、解決問題的能力,充分發揮學生的主動性、創造性,在設計模擬實驗課程時,充分考慮如何讓學生在實踐中進行體驗式學習。在具體設計課程內容時,做了以下嘗試:
首先,突破以往專業課程都是按系組織、開設的界限,將工商管理類不同專業的學生混合編隊組成一個個參與實驗的模擬企業。采用讓學生自己動手完成模擬企業人員組織工作的方法,以人力資源專業學生為主導,用模擬招聘、應聘方式完成這一任務,并且要求學生自行設計公司組織結構、安排各崗位職責。
其次,在學生們以一個個模擬企業的團隊形式開始參與到具體經營實驗時,考慮到絕大多數學生缺少最基本的實際工作常識,先安排所有模擬企業進行一段時間的非信息化企業經營。要求每個學生按分配的具體工作崗位,配合使用各種實驗道具,如印章、專用發票、出庫單、模擬存貨、會計憑證賬簿等,進行一段時間的企業經營業務練習,了解現實工作中公司的運作過程,尤其是需要涉及到不同部門人員配合完成的業務,該怎樣使用合適的方法及道具處理、記錄及最終完成。這也是以往我們的理論課程中極容易忽略的地方。通過演練讓學生對自己所從事崗位的工作流程有明確的認識。
再次,在整個企業模擬經營實驗中,每個模擬企業的財務數據在實驗開始時是完全相同的,即每個企業的資產負債狀況均一樣,但在實驗開始之后就改為在各企業間進行模擬競爭。大家面對相同的環境條件,根據自己的判斷,做出本企業的經營決策,如是否要培訓員工、是否要開設連鎖店、要投入多少廣告費等等,通過這種方式調動各企業模擬經營者的積極性,增加實驗課程的趣味性,促使學生充分挖掘潛力,運用所學專業知識做出最優決策,爭取在與其他小組的競爭中脫穎而出。競爭實驗采取“開放式教學”的模式,不預先設定固定的競爭數據,而是根據每次學生做出實際決策的變化而變更競爭數據,引導學生參與課程教學的建設,增加模擬實驗的復雜程度,使教學內容更加貼近企業實際運營中所需要面對的復雜局面。
最后,在經過前一階段的無信息化狀態下企業經營實驗后,學生大多已經對企業實際業務流程有了感性認識,此時再通過開設專題講座、提供軟件操作教材、提供機時等方式,要求學生設計模擬企業的實施方案,將一個傳統企業改造成一個實行管理的信息化企業。與此同時,各模擬企業之間的業務競爭實驗仍然在繼續進行,只是此時各企業是在使用了軟件進行輔助管理的情況下做出自己的經營決策,用計算機來替代完成前一階段的大量工作,利用軟件來獲得企業決策需要的大量信息。
通過以上兩個階段不同實驗形式的比較,學生在實踐中親自體會并思索信息化到底對企業有多大用處,什么類型的企業需要實行管理,傳統企業實施的難點在哪,在企業信息化建設中要注意什么問題等等。總之,要通過巧妙的實驗設計,引導學生在實驗中思考、學習,通過嘗試來發現問題、解決問題,改變以往被動聽講的學習方式,提倡體驗式學習。
3.企業管理仿真模擬實驗課程的特色與收益。企業管理仿真模擬實驗屬于一個綜合性實驗,參與實驗的學生應該是在修完各自主要的專業課程后才能選修該實驗課。它與教學大綱上原有的各門理論課程是相輔相成的,通過實驗能促使學生對專業理論知識有一個更深層次的理解,而各門理論課程如果在教學中加入一定比例的單項性實驗,也能讓學生在進行綜合實驗時更快地步入軌道。
3.1 課程特色。企業經營管理仿真模擬這種體驗式教學方式從仿真、操作、趣味與互動四方面體現了其課程特色。課程中通過仿真模擬使企業置身于一個動態的自由市場經濟體制,在變化的、不確定的環境中,一切結果取決于勢均力敵的競爭對手的相互競爭狀況。在模擬課程中,學生放手大膽嘗試,仔細決策,嚴格實施。學生不僅要熟悉管理學中的基本概念和管理術語,更要能夠運用這些知識到實際運作中,不僅獨立工作,還要懂得如何與相關部門協同合作,充分利用有限資源發揮最大的成效。在模擬實戰課堂里,學生能夠感受到歡樂、沮喪、激動、痛苦、埋怨、成功、失敗、失眠這些真實的情感體驗。這些真實的體驗可以幫助學生將模擬學習中所學到的知識更快、更為準確地運用到實際工作中去。快樂的學習體驗將大家緊緊地聯系在一起,在學習中發展了友誼,成為一生的收獲。在實戰模擬課程中通過角色的扮演,使學生身臨其境,激發學生自己思考、自主學習的熱情和欲望。在課程的推進中,教師及時把握模擬過程中的實際案例,講解課程的知識點,并傳授具體的分析工具鼓勵學生在下一輪的模擬經營中使用。
3.2 課程收益。企業管理仿真模擬實踐教學培養了學生關注結果的經營思維方式,使學生鞏固和掌握了必備的管理知識與工具,培養了學生在動態的環境中做出正確決策的商業才能。
課程為學生展示了經營的全貌,直觀地揭示企業內部和外部各種經濟要素的內在關聯,使得身處不同部門的人員為同一個目標努力。通過課程所掌握的共同的管理語言將保證溝通的有效性,提高了學生積極參與變革的愿望和能力,幫助學生了解組織變革的內在動因、分權與授權的意義以及跨部門交流的必要性。通過對經營本質的了解,學生們將站在更高的高度來看待自己的崗位,通過增強跨部門溝通,保證公司戰略的執行。
使學生掌握必備的知識和實用的工具,沒有財務背景的學生將學會解讀財務報告,實用的管理計劃工具將立即幫助學生提升工作能力。學生在學習過程中必須掌握必備的管理知識與工具:損益表、資產負債表、現金流量表;資金需求和融資;公司預算;戰略框架和層次;生產計劃管理;市場需求分析;競爭環境分析;財務比率分析等。
在實踐學習過程中學生學會將零散的知識點整理成一個屬于自己的完整知識體系,把自己掌握的理論轉化為實踐經驗,學習細致的數據分析方法,變直覺為理性,利用沙盤推演檢驗自己的決策思路,理解戰略管理和財務管理,認識各種決策和投資后的結果,磨煉商業決策敏感度,提升決策能力及長期規劃能力。
4.思考與啟示。以上只是我們應用這一模式的初步嘗試,我們正在不斷地對其進行改進。以目前的條件來看,以現代信息技術為載體,充分融入先進的企業管理理論與技術,并與企業實踐緊密聯系,將能更好地發揮這一教學模式的作用。在理論上,我們正在更多地融入各種先進企業管理方法。這是因為,企業實際的運作模式比較復雜,在其實際運作過程中,往往需要多種理論與技術的綜合應用才能解決問題。在理論與實踐的聯系上,如果條件允許,在“走出去”與自主創新相結合的基礎上,還可以采取“請進來”,以開放式合作的方法進一步提高實習效果:聘請在企業從事專業管理工作、經驗豐富的管理人員參與教學軟件和輔助教學資料的設計和編制工作,并承擔一部分實踐性強的內容的講解工作,甚至可以直接與某一企業實施全方位合作,結合合作企業的生產經營管理特點,共同開發軟件。開發的軟件既應用于企業的生產實踐,又應用于學校的《企業管理仿真模擬》課程實習。
學生大部分時間在軟件上操作實習以提高實習效果,而在操作實習的過程中安排幾次時間比較短、目標明確、重點突出的參觀學習。顯然,這種模式無疑能起到更好的效果。隨著現代企業經營環境的變化,企業的開放與合作日趨重要,這樣就需要學生的思維更開闊,將來進入企業后能從供應鏈的角度來進行企業的管理活動。
現代計算機技術突飛猛進,網絡軟件和硬件技術飛速發展,一般學校的計算機教學實驗室都已連接成為局域網。因此,我們將充分利用這一條件,在實習軟件系統的設計上充分利用信息技術的成果,通過全社會各高校與企業緊密合作、共同努力,必將創造出我國工商管理類專業的教學特色。
參考文獻
1 章帆、楊娟.構建管理學科實踐教學體系的研究[J].實驗技術與管理.2007.10
篇8
【關鍵詞】非會計專業 會計學 實證研究 教學內容
隨著經濟的快速發展,企業對管理人員的素質要求越來越高,讀懂會計報表、根據會計信息進行決策是對管理人員的基本要求。就此,我國將會計學列為市場營銷、國際貿易、工商管理等非會計管理專業的一門必修課,MBA教育更是將其列為一門主課程。在對非會計專業實施會計教育過程中,長期以來一直存在問題,至今仍未得到解決,致使會計學課程的教學質量和教學效果差強人意。本文借助于問卷調查,探討了非會計專業會計學課程的教學改革問題。
一、會計學課程教學問卷調查
1、調查的基本情況
調查的對象為華中農業大學經管―土管學院非會計專業學生,調查專業涉及農業經濟管理、土地管理、工商管理、市場營銷、國際貿易、信息管理、經濟學等專業,調查方式為問卷調查。問卷內容分為兩部分:第一部分是調查學生對會計學課程的了解程度及興趣;第二部分是調查學生對教學內容、教學方式及手段的滿意程度。本次調查共發放問卷500份,回收458份,回收率 91.6%。
華中農業大學非會計專業的會計學教學主要由四位老師承擔,統一備課、統一考試、考教分離、流水閱卷。教學內容主要是基礎會計及財務會計,側重點是會計核算方法。46學時的理論課程結束后還有一周的會計模擬實驗,教師均采用多媒體教學,教學方法以教師講授為主,以案例教學及少量的互動教學為輔。
2、調查結果統計
(1)學生對會計學課程的了解程度及興趣。
從表1可以看出,絕大部分學生在學習會計學之前都對該課程不太了解,但這并沒有妨礙他們對會計學課程重要性的感性認識。大部分學生對會計學課程是有興趣的,只是他們并不了解會計學與本學科的關系。因此教師在授課前應該向學生介紹會計學與經管類其他學科的關系,強化學生對學習會計學重要性的認識。
(2)學生對教學內容的滿意程度。
從表2可以看出,目前會計學教材存在較大缺陷,無法滿足教學需要。學生對教學內容的滿意程度普遍不高,主要原因是內容過于專業。另外,部分學生感覺教學內容與將來工作關系不大,提不起學習的興趣。對非會計專業教學在教材選用和教學內容的編排上應有別于會計學專業,如何站在管理的角度去引導學生學習會計學的基本理論及知識,使會計核算、會計監督內容與企業管理相融合,是值得思考的問題。
(3)教學方式及手段的滿意程度。
從表3可以看出,部分學生對目前的授課方式是不滿意的,希望教師能結合案例教學,在課堂上多與學生互動,營造活躍的課堂氣氛,引導學生思考。使用多媒體的教學效果相對而言比較好,但是大部分同學認為沒必要開設會計模擬實驗課,原因是會計模擬實驗課使用的軟件是針對會計專業的學生設計的,實驗內容以會計核算為主,對非會計專業的學生而言太難。
二、問題分析
1、教學目的不明確,教學內容不合理
目的是行動的啟航燈,教師只有明確了教學目的,才能有的放矢。目前教師對非會計專業會計學課程的教學目的認識模糊,對會計知識與非會計專業的內在聯系認識不清,對教學對象所學專業的內容缺乏必要的了解,難以把握會計在各非會計專業的應用,在教學中無法將會計與特定的專業聯系起來,從而導致學生認為學習會計與其它專業毫不相關,純屬浪費時間,學習的積極性和主動性大打折扣,更談不上學習興趣。
沒有明確的教學目的,教學內容就會安排不合理。只是會計專業課的簡單拼湊,包括會計的基本概念、會計核算方法、會計循環及會計報表的編制,重點是如何進行會計核算,非會計專業的學生畢業后不是做賬,而是如何看賬,因此對這類教學內容不感興趣。另外在學生對企業運行情況一無所知的情況下講授會計一系列的抽象概念及核算方法,是難以被接受的,復雜的帳戶對應關系容易引起非會計專業學生的抵觸情緒。
2、教學模式陳舊,教學方法失當
在教學過程中,仍然沒有改變“以教師為中心”的教學模式,教師沒有充分考慮學生從未接觸過會計、學習時間短等實際情況,一味“填鴨式”灌輸會計理論知識,枯燥乏味,而且實際案例較少,使學生感到會計高深莫測,從而產生畏難情緒。雖然安排了會計模擬實驗來加強會計學課程的實踐環節,以增進對會計學的感性認識,但是由于實驗軟件是針對會計專業學生設計的,主要訓練學生會計核算的能力,對非會計專業學生而言太難,容易挫傷他們學習的積極性。
三、非會計專業會計學教學改革對策
1、準確定位教育目標
非會計專業本科生的職業目標主要是各類單位的管理部門,由于這些崗位的工作都離不開會計信息的支持,因而他們必須懂得會計信息產生的過程和會計信息的基本經濟含義,但不需要他們記賬、算賬,不需要象會計專業的學生那樣掌握高深的會計學專業知識及方法。因此,非會計專業會計課程的教學目標應該是使學生了解會計信息的產生過程,在理解會計學中的基本理論和操作方法的基礎上,掌握會計信息分析的基本方法與技能,了解會計核算方法,能解讀有關財務報表,理解報表直接傳遞和間接隱含的信息等。培養學生掌握會計特有的思維方式,注重會計信息的獲取、會計知識和方法在管理中的應用,學會如何把會計作為一種經營工具,運用會計信息做出生產、營銷、投資、融資或其他商業決策,從而改善和推進企業的管理工作,以適應將來從事經濟管理工作的需要。
2、調整教學內容
如前所述,非會計專業會計學的教學目標是將學習者培養成為合格的會計信息使用者,而不是會計信息的生產者,因此教學內容不應該特別強調會計核算方法,應在兼顧會計基礎理論上,側重掌握會計與經濟活動的聯系以及會計信息的分析技能。具體而言,基礎會計部分只需介紹會計的基本概念、復式記賬、會計循環的基本理論和方法,不用介紹會計憑證、會計賬簿等內容。涉及財務會計的內容應該改變,按會計六要素來介紹會計確認和計量的教學方法,可按照會計要素涉及的經濟業務流程來介紹會計核算和會計管理的方法,使學生從某種程度上了解企業的會計實務流程,這樣更易于理解。企業的經濟業務主要包括資金籌集、生產準備、產品生產、產品銷售和財務成果及分配等。在主要經濟業務流程中應結合上市公司的案例介紹會計核算與會計控制的基本要求、會計政策和會計估計變更對會計信息的影響,并將內部控制的概念和內容貫穿始終,使學生了解經濟管理活動中哪些是應控制的關鍵點。如何運用內部會計控制來保證業務活動的有效進行,保護資產的安全和完整及防止、發現、糾正錯誤與舞弊,以提高經營效果,盡量淡化一些抽象的、技術性強的會計核算。在報表部分可增加審計報告的閱讀和利用,不要過于側重會計報表的編制方法,而要詳細介紹會計報表各項目的含義以及如何利用附表和附注,閱讀和分析會計報表的方法與技巧。讓學生能夠看懂財務報表,能夠從會計報表中獲取他們需要的信息。
3、改進教學方法和手段
應該徹底淘汰“填鴨式”的教學方法。在教學中,不僅要注重教師的主導作用,更要發揮學生學習的主動性和創新性。教師應將案例教學法和參與式教學法貫穿于教學之中,以激發學生的學習興趣,強化學生對學科內容的理解和對知識的掌握,最終提高教學質量。在講授會計學課程之前,教師應向學生介紹會計在社會經濟發展中的作用以及會計學與其所學專業課程之間的聯系,使其了解非會計專業會計學課程的重要性,充分認識到會計并非是枯燥的數字和繁瑣的記賬,而是從事經濟管理工作必須要掌握的商業語言,樹立會計信息觀念, 增加學習興趣。推行案例教學將會使枯燥的會計理論變得生動,在案例的選擇上應盡量將會計理論與企業管理結合起來。不僅有利于會計與管理知識的相互滲透和融合,還能提高經濟管理類學生學習會計知識的積極性和利用會計監督管理的職能進行企業管理的能力。讓學生參與教學活動的全過程就是參與式教學法,鼓勵學生在課堂上邊聽課,邊思考,學生針對教學內容提出問題,談自己的看法;鼓勵學生之間互問互答和討論,或請教師回答問題等。在授課中,采用提問、啟發、討論、鼓勵等方法,營造出師生互動的教學情景,激活學生的思維,調動他們參與的積極性,變被動式學習為主動式學習,變灌輸式教學為吸收式學習,充分發揮學生的聰明才智,激發學生的創造激情,使原本枯燥無味的會計課變得生動活躍。
4、優化師資隊伍
高素質的教師隊伍是進行教學改革、提高教學質量的前提。我國的會計改革仍在不斷的發展和完善之中,會計從理論到實務都在不斷變化,作為一名會計教師,必須緊跟時代的發展,加強知識更新,不斷充實自己,始終保證“一桶水”和“一杯水”的關系。同時,非會計專業會計課程的教師還必須了解學生所學專業的相關知識,以便更好地將兩者結合起來教學。還應加強社會實踐,會計是一門實務性很強的課程,目前不少會計教師都是從校門到校門,缺乏實踐經驗。因此,高校應制定激勵機制,鼓勵教師走出校門,深入實踐,不斷豐富自身的實踐經驗,提高教學質量。
【參考文獻】
篇9
之所以想寫這樣一本書,主要有兩方面的考慮:
一、為國內媒體從業人員提供市場化媒體管理參考
2004年底,國內已有一批媒體企業上市,如北青傳媒有限公司在香港上市融資9.04億港元,是北京青年報社為全國文化體制改革試點單位的重要舉措,對于其他媒體企業走向資本市場具有領頭的作用。
筆者一向認為,國內業績好的報業集團在目前發展階段,如果僅僅是為了“圈錢”,不必非到股市上籌資。有的正在準備上市的報業集團老總也私下說,上市圈到的錢還不知道該怎么花呢。上市籌資是有代價的。如上市公司的董事會代表股東利益,有權撤換管理人員。但從另外一方面來看,上市也能促進中國媒體建立現代化企業管理制度、風險披露標準和透明度。既能通過法律與市場監督保障股東權益,又能通過具有市場競爭力的薪酬和股票認購權等物質手段激勵員工、保留優秀員工。相對于“圈錢”,當前這股醞釀中的上市熱,更反映了國內報業集團盡早建立健全的現代化企業管理、徹底擺脫舊的行政體制的熱切愿望。根據目前國內媒體的現狀,一般來說,媒體企業上市可通過并購、重組,調整產業結構,實現資源的優化配置,并且按照現代企業制度要求,提高經營與管理水平。
按照國家現行規定,屬于“喉舌”性質的媒體的主體業務不能進行企業化運作,只能將經營性業務剝離出來,實行事業辦企業,事業單位作為出資人,授權企業單位經營,如北青傳媒模式。即使如此,從長遠看,媒體從業人員學習一些現代企業的戰略管理、經濟學、財務管理、市場營銷管理、經營管理、人事管理等多方面現代企業的才能,并將之和媒體實踐相結合,對于轉換媒體經營機制、創新管理體制、增強競爭力,都是有益的。
這里,我想介紹一下自己作為記者轉行成為媒體管理人員的經歷。
我1986年在上海復旦大學國際政治系和新聞系畢業后,先是在北京英文《中國日報》擔任7年記者。后獲美國《讀者文摘》獎學金赴美國密蘇里大學新聞學院研究生院學習。畢業后被亞洲管理最佳公司之一的新加坡報業控股集團聘用,歷任《聯合早報》高級財經記者、《聯合早報網》主編、亞洲網有限公司副總裁、新加坡報業控股集團高級經理等職,參與過分公司上市籌資與管理。新加坡報業控股集團是新加坡第七大上市公司,出版當地主要報紙雜志,并投資于電視、電臺、網絡等電子媒體。雖然我是新聞科班出身、老記者,可謂“血管里流的是墨汁”,但在一個高度市場化條件下的國家和媒體中從事財經報道和媒體管理工作時,以往國內外接受的新聞教育和積累的工作經驗相當不夠用,非常吃力。這樣才在工余攻讀美國紐約州立大學(SUNY- Buffalo)在新加坡開設的MBA學位,可謂學以致用。
筆者對美國第一大報《紐約時報》的管理層做過統計,發現在28名高級管理人員(包括發行人、總裁、總編輯在內)中,有新聞和商業經營兩方面經驗的只占17.9%;只有商業經驗者則占50%;兩者相加,有商業經驗者占大多數,達到67.9%。在28人中,受過財經、商業管理教育者占到60%。發行人和總編輯中也不乏有MBA學位或管理文憑者(見“紐約時報公司管理層背景”)。根據筆者的觀察,其他世界著名媒體公司的管理高層的背景,也大致如此。為了保證管理層為股東創造最大利潤,公司對他們的商業經營能力的重視程度,遠遠超過新聞工作經驗和能力。由于國內媒體進入市場時間太短,媒體企業管理人才匱乏。對于所謂媒體經理人究竟需要什么樣的條件,國內業界和學術界也是眾說紛紜,甚至有些不切實際的要求,如提出媒體經理人需要既懂政治,又懂經營、新聞等等。
可以預見,隨著國內媒體企業的市場化進程加快和財經新聞日益增加的重要性,對懂商業管理的人才將有更大的需求,也會有更多的媒體人士對現代化企業管理發生興趣。MBA教育以培養實務型管理人才為目標,已開始得到國內一些媒體集團的利用。實際上,國內已出現了“天價”媒體EMBA項目。① 紐約時報公司管理層背景
工作背景 人數 比例(%)
有新聞工作經驗者 9 32.1
有商業經驗者 14 50
兩者皆有 5 17.9
合計 28 100
教育背景 人數 比例(%)
受過財經\管理\MBA教育者 17 60.7
數據來源:,2004年11月
二、系統介紹市場化條件下媒體企業管理人員應具備的知識結構
談到媒體的經營與管理,比較常見的概念和話題有市場與消費者的細分、產品的差異化、社會責任、財務管理、新技術應用等,這些在MBA的戰略管理、營銷、倫理道德、財務管理等諸多課程中都有涉及。但MBA更注重培養管理人員對企業發展的整體了解。在美國MBA的管理“通才”教育下,畢業生應具備以下主要能力:
通才的眼界,能全面考慮一個組織的問題,并在較大范圍內了解組織的狀況。
分析和綜合能力,能把含糊的和沒有條理的信息條理化,得出對問題的準確解釋、形成創造性的選擇,并恰當地完成。
技術與專業技能,包括各種商業手段和職能方面的能力。
商業倫理,作為一個管理人員應當具有的盡職精神和倫理觀。
能成功地與同事或競爭對手交往,能在各種競爭條件下出色完成任務。②
中國的MBA教育在過去10年里發展非常迅速。但由于起步較晚,因此系統了解MBA戰略管理、商業倫理、經濟學、人力資源、財務管理、市場營銷、電子商務、組織行為等課程(各個MBA課程設置不盡相同,因此只列出主要課程)覆蓋的知識結構的傳媒人士并不多見。此外,現在的傳媒管理人比較忽略媒體企業的文化、使命、倫理道德等概念,缺乏建立現代化媒體企業的整體思考,也即MBA要求的通才的眼界。掌握一些基本的MBA管理內容,對他們的工作也是會有幫助的。如果是要將MBA的概念和案例運用于媒體管理,則應具備MBA知識和媒體管理實踐經驗兩方面的知識。因此,我覺得應該利用自己的經驗寫一本概括MBA基本內容,并與媒體實踐相結合的書。
必須強調的是,MBA式的媒體管理也并非被所有人接受。美國人Underwood曾在上個世紀90年過一本《當MBA們管理新聞大廳的時候》的書,對所謂MBA式的現代化媒體管理方式提出了嚴厲的批評。在這里,MBA代表了報業中的市場營銷、成本、贏利和人力資源管理等商業概念。該書作者認為,在“MBA”式管理制度下,以市場為導向的報紙,包括《今日美國》(USAToday)在內,是市場營銷占了上風,結果一味迎合讀者,抹殺了采編人員的創造性,更取代了媒體教育讀者的功能。③無獨有偶,中國的報紙編輯也有類似抱怨。④
難道“MBA”們努力吸引受眾和廣告主、實現股東價值最大化還有什么錯嗎?如果按照更好地服務他人的商業理念,媒體服務的對象應包括股東、受眾、采編人員、分銷商、政府監管人員以及所在社區等諸多利益相關者(stakeholders)。媒體作為一個創造性和自主性強的企業,要發揮雇用員工的積極性與創造力,使商業經營更為成功。在追求商業利潤和照顧利益相關者關系之間,如何平衡絕非易事。這樣的道德難題在企業管理中司空見慣。國外MBA最近幾年開設的倫理道德課程,便是為了幫助經理人理解應對管理中出現的倫理道德沖突。
國外對媒體進行MBA式管理的批評意見還有,媒體除了傳播專業功能以外,還必須發揮政治功能、經濟功能、教育功能和文化功能,因此,不能過分強調媒體的商業功能。這種觀點有些類似國內關于媒體上市必須要符合精神文明建設和發展先進文化,堅持把社會效益放在首位,實現社會效益和經濟效益的統一的要求。
本書側重于介紹企業的全面管理知識,和這些知識在媒體經營中的運用。但作者也同意媒體的經營與管理須兼顧媒體的商業利益和社會責任的雙方面功能。為此,在拙作《媒體集團的經營與管理――新加坡報業控股的成功之道》一書中有大量篇幅專門介紹新加坡媒體集團如何發揮特殊社會責任和企業公民職責。同時,筆者認為,除公共媒體組織外,多數媒體為了生存和發展而必須贏利。現代企業化經營的根本目的是要取得利潤最大化和股東價值最大化,媒體進行企業化經營時也不例外。
美國大學在教授媒體經營與管理課程的時候,大致會有兩個教學方向。一種是強調媒體經營與管理的財務管理;另一種則是強調對人的管理。本書在寫作時傾向于后一種方向。因此,雖然此書提供了媒體財務管理的基本概念和實踐,但這只是粗線條而已。如書內有介紹媒體經濟學與媒體財務管理,但其目的是要幫助讀者從經理人的角度來理解主要概念、讀懂報表中數字代表的意思,而非是講述會計工作中的每個環節。如前面所述,這本書最終的目的,是要介紹MBA教育要求的通才的企業管理眼界。此外,雖然這本書強調“系統”介紹MBA概念及在媒體實踐中的運用,但相比于整個MBA教學內容和方式,這本書只有入門的功效。MBA1910年首創于美國哈佛大學,迄今已有上百年的歷史。MBA教學方式強調案例討論,強調問題導向的學習、合作學習和團隊學習,強調溝通技巧和團隊精神的培養,這都是看書學不到的。
本書共分11章,包括了組織行為、市場營銷、倫理、經濟學、人力資源、統計、財務、運營、技術與電子商務、戰略管理等MBA主要課程。除了介紹管理的基本原理和技能以外,還試圖將這些內容和媒體管理實踐相結合。有些案例和分析,如多媒體整合對媒體企業組織的影響和媒體縮減規模(裁員)期間的人力資源策略,皆出自于本人親身經歷,在MBA學習時成為課堂討論的主題。附錄還列出了國外著名商學院MBA和新聞學院媒體管理課程簡介,為有意進一步學習的傳媒界朋友提供幫助。
(作者系汕頭大學長江新聞與傳播學院教授。《媒體MBA精要》一書近期已由深圳報業集團出版社出版發行)
注釋:
①據新華網報道,上海復旦大學管理、新聞學院聯手,醞釀多年的傳媒管理方向EMBA項目自正式招生以來,“前來咨詢報名的人絡繹不絕”。校方表示,最初被稱為“天價”的25.8萬學費并未嚇倒報名者,截至2004年6月底,招生情況已遠遠超過校方的預期。
②趙純均等:《中國管理教育報告》,清華大學出版社2002年版
篇10
作為教育部1990年正式確定的本科基礎課及核心課,宏觀經濟學是管理類和財經類專業必開的專業基礎課,是經濟學知識體系中的重要組成部分[1]。該課程是借鑒西方宏觀經濟學理論及方法,結合中國經濟發展實踐,闡述經濟學的基本概念、原理、模型與方法,著力培養學生的經濟學理論素養,啟發學生研究經濟問題的興趣,增強學生的經濟意識和對宏觀經濟領域問題的判斷及分析能力,為其他專業課程提供基本概念、理論和分析方法[2]。
基于課程所涉及的西方經濟學理論以及經濟全球化的發展需求,開設宏觀經濟學全英課程以培養具有國際視野和適應全球化經濟的管理學和經濟學應用型人才顯得尤為重要。一方面可以拓寬學生的專業視野,掌握更多的以英文為載體的國外先進的經濟學原理,培養學生以英語為媒介捕獲國外先進知識的能力;另一方面可以提高學生的專業英語水平和英語應用能力,培養學生的英語思維能力,更好地參與全球競爭,真正培養具有扎實專業知識和較強英語能力的宏觀經濟管理人才。
然而目前宏觀經濟學全英課教學過程中存在一些不足:首先,大多采用英文原版教材作為課程的主要參考用書,缺乏英語語境下的本土經濟學理論及案例[3]。其次,宏觀經濟學理論性強,其所涉及的眾多原理大多采用了抽象分析方法,內容晦澀復雜[4,5],同時理論還在不斷更新,加之英文術語和語境的適應障礙,給初學者尤其是缺乏社會與經濟實踐的學生而言帶來了不少困惑與學習的困難。第三,全英課缺少合適的反饋機制,教師對學生掌握知識的程度了解不夠。如何保障學生能在英文環境中學透宏觀經濟學知識,實現英語學習與專業知識學習的平衡,更好地培養學生的國際化視野和經濟學專業素養,華南理工大學工商管理學院自2012年開設工商管理國際班以來,將宏觀經濟學課程全英課列為核心課程,采取立項形式對宏觀經濟學全英課的教學模式、教學方式等方面進行了改革與探索。
一、提升全英課教師的綜合素質
全英課授課教師的綜合素質是全英課程授課能否取得良好效果的關鍵,要求教師必須具備足夠的專業知識儲備和較高的英文水平。基于此,筆者所在學院2012年開設工商管理國際班之前已開始進行相關教師的儲備,一方面引進具有經濟學、管理學專業知識過硬且英語水平優秀的年輕教師,另一方面從已有宏觀經濟學教師團隊中選拔教學經驗豐富且具有一定英語水平的業務骨干參加進修和培訓,包括國內進修和課程培訓以及境外研修:學院每年給予教師至少6000元/ 年的國內進修資助,并且每年選派并資助6名中、青年教師到境外進行課程研修及學習,拓寬教師的國際視野和增加專業結合英文的實踐機會。2014年度筆者即獲得資助,赴英國倫敦大學教育學院進行研修,系統學習了宏觀經濟學及相關課程的理論與實踐經驗。
同時,為了增強教師進行全英授課的積極性,學院通過試講和競賽形式進行全英課立項,以項目為推進力,引導宏觀經濟學主講教師競聘全英課程。在項目建設過程中,對全英課程進行全面追蹤,對教學情況進行評估,加強課程的教學管理和考核,培養和提高教師教學研究和改革的能力。
二、積極探索多種教學方法
(一)小組討論模式
小組討論是教學過程中最為重要的互動活動之一,尤其對于英語類課程,不僅可以提高知識點的掌握效果[6,7],同時能有效提高學生的口語水平。宏觀經濟學全英課應充分考慮學生的實際情況,包括英語水平、知識程度、能力以及興趣愛好,提前組織學生進行合理分組,分組以最大程度調動學生積極性為原則,保持組內能力交叉,組間能力一致。作為教師,不同于以往“守門員”的角色,不再決定學生從資料中獲取何種知識,而主要是起“助產士”的作用,扮演促進者的角色,指引并允許學生在準備期自主發掘資料,幫助學生發現更好的自己,挖掘更深刻的思想。而在討論課中,教師盡量避免成為評判者的角色,盡量成為討論的推動者和協調者。全英課共分為5次討論課,每組人數為5人,實行輪值組長和成員職責輪換,讓學生在不同角色中均得到體驗,增強其積極性和自信心,提高包括寫作能力、語言表達能力、組織協調能力在內的綜合素質。組內成員間的分工、討論設計均有各輪次組長分配。鼓勵各組之間在他組論述基礎上引入新的信息進行深入探討,不斷拓展話題。小組討論評價以學生個體和小組綜合得分為最終得分,學生個體得分分為組間得分、組內得分和教師得分,評價包括發言內容、發言響應程度、提問以及資料搜集等;小組得分主要是以成員合作、組間競爭為重要衡量標準。通過合理的評價設計,盡量使得對每位學生的評價合理化。
通過小組討論,宏觀經濟學全英課拓展了學生的思維和獲取經濟學知識的途徑,完善了個體在具體問題上知識層面的不足,提高了學生的主體能力,將學生的思考層次從現象觀察引導至深層次的理論思索和問題解決方案的尋求,取得了積極的效果。
(二)案例教學
宏觀經濟學理論性強,并且較多地運用了抽象的分析方法,其所涉及的概念、原理及相關基本理論知識比較枯燥乏味[8,9]。同時,宏觀經濟學又是對社會經濟時間的提煉和總結,其內容涉及到現實中幾乎所有的宏觀經濟問題,因而與現實的聯系尤為緊密[10]。因此在教學過程中引入具體而又與生活貼近的案例進行宏觀經濟學的理論闡述,可以在增強學生對宏觀經濟學學習興趣的同時,啟發學生通過現象理解宏觀經濟學的理論,更利于學生通過社會經濟現象和活動領會和掌握經濟學的本質,牢固掌握宏觀經濟學的基本原理。
對于宏觀經濟學全英課而言,目前在案例教學中存在一些問題:由于全英課采用的是英語授課,因此任課教師大多直接選用一些國際主流教材,如采用曼昆教授最新修訂的宏觀經濟學原理作為主要參考教材,在案例教學過程中通常直接采用該教材配套的案例進行教學,而這些案例大多是國外的經濟現象,與我國的實際狀況不符,不利于學生對國內宏觀經濟運行的理解。另一方面案例教學時,還是采用教師為主體的模式,學生只是被動地參與討論,缺乏主動性和創造性。基于此,宏觀經濟學全英課在將國外成熟、先進的經濟學實踐案例介紹給學生的同時,充分利用學院資源,進行本土化案例的引入。工商管理學院設有華南管理案例研究中心,內有豐富的案例庫,案例庫以中國本土案例為主,含教學案例、研究案例以及現代化的創新成果,同時學院在案例開發方面實行獎勵,學院每學期期末階段開展案例開發立項并提供案例開發啟動費,并對獲獎或入庫案例進行獎勵,因此在教學中有大量的本土宏觀經濟案例可以引用,便于更好地分析和解釋本土經濟學現象。為了更好地提高學生對知識的掌握程度和英文專業水平,改變案例教學教師為主體的傳統模式,教師在課前布置案例分析內容,給予相關參考資料,學生課前閱讀和分析案例文獻,最后形成創業案例分析報告,并在課堂上用英文進行案例表述與討論,也可以按照所選擇的案例設定情境,讓學生設計情節,并分角色進行模擬演練,讓學生運用宏觀經濟學理論解決經濟問題,使學生設身處地思考問題,加深對宏觀經濟學具象認識的同時,提高學生的英文表達能力。
三、完善學習反饋體系
宏觀經濟學全英課是在非母語的語言環境中學習復雜的經濟學理論,因此教師需要充分了解學生的知識儲備和知識結構、學生的英語水平、學生對課程的適應度以及學生對教學方法的適應度等。如果有一個完善的教學反饋體系,那么任課教師就可以獲得足夠多的課程信息,檢測教學效果,調整教學節奏,修正教學內容與方法,提高教學環節的效率。
(一)課堂反饋
教師在授課過程中,要轉換只關注授課內容的傳統思維,及時把握學生的學習情緒。學生的學習情緒是對授課內容最直接的反饋方式,學生的互動積極性和響應可以讓教師及時判斷教學過程和教學目標之間是否出現偏差,實時進行教學調控。宏觀經濟學全英課是采用英語形式將經濟學知識轉化為英語交際運用能力的訓練,因此在課堂中很容易實現互動口語表達環節的增設。在該環節,教師提出問題,組織學生開放性地自由討論,而后基于學生的發問,進一步引申更深層次的問題,引發新一輪的思考和討論,層進式發問與討論一方面可以提高學生的英語表述能力,另一方面可以通過學生所表述的內容分析學生對知識點的綜合應用程度。
(二)課后反饋
課堂中,教師可以通過對學生的觀察以及面對面的交流討論評估出教學效果,但在課后,教師很難再獲取學生對課程的反饋信息。有些高校為了獲得課程在學生層面的評價和反饋,在期末設計了學生的教學評測環節,但反饋源較為單一,具有一定的局限性,并且由于時效性的問題,該年級學生就失去了參與教師調整課程的機會。為了解決這一問題,全英課要求學生每次課后用英文完成課后感,并作為課程考核成績之一,內容包括教師的教與學生的學,對教師的教學內容、教學方法的評價以及對自己掌握知識程度的評測。學生課后感其實是對所學知識的二次梳理,在思考的同時鞏固知識,同時能夠保證教學活動的實時性調控。為了從更多的反饋源獲得信息,學院拓展反饋渠道,從制度上和架構上保障和鼓勵學生進行反饋,除了規定每個學期結束后由學生本人匿名對任課教師進行教學評價,還進行課程教學情況調查、年度學生滿意度調查、組織定期班委會,聽取班委會對教學方面的意見,同時要求全體任課教師結合教學評價與反饋結果認真剖析教學過程,由被動獲取反饋信息進入主動反思性實踐,追問每個教學環節設計背后的理念和目的,從過去的經驗中學習和反思,深入了解學生的學習需求,了解所講授課程蘊含的價值觀、信念、態度和職業文化,從而不斷改善和提升教學質量。
宏觀經濟學全英課任課教師注重對學生理解知識、掌握知識以及應用知識的有效檢查和反饋,不斷反思自己在教學實踐中的教與學,可以促進自身教育教學水平的提升。同時,學生的反饋意見得到尊重,能夠調動學生的學習主動性和積極性。
四、結語
宏觀經濟學全英教學是利用英語教學培養學生在英語環境下從事經濟與管理的能力,為了保障學生能在英文環境中掌握和應用宏觀經濟學知識,更好地培養學生的國際化視野和經濟學專業素養,就需要不斷地進行現有教學模式的改革,探索更多、更實效的教學方法。