提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力范文

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篇1

一、守住一個(gè)核心

企業(yè)想要做大做強(qiáng),首先需要了解自己的所長(zhǎng),而且要善于發(fā)揮企業(yè)所長(zhǎng),把精力用在這一長(zhǎng)項(xiàng)上,而并非盲目的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的面夸大化,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,許多過(guò)于多元化的企業(yè)由于缺乏企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,紛紛倒閉或破產(chǎn)。企業(yè)要在守住一個(gè)核心的前提下,不斷的做大做強(qiáng),發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng),向市場(chǎng)不斷的推出新產(chǎn)品,擴(kuò)展新領(lǐng)域,但是要分清主次以及輕重緩急,要想提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要下大力氣在核心產(chǎn)品上。多元化經(jīng)營(yíng)可以豐富企業(yè)所涉及的領(lǐng)域,可以有效地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源,特別是相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,可以產(chǎn)生更大的整合效應(yīng),但是盲目的擴(kuò)張,盲目的整合資源,也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)管理上沉重的包袱。企業(yè)只有在守住自己優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,在優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、夯實(shí)一個(gè)重點(diǎn)

企業(yè)要發(fā)展,要打造自己的品牌,提高企業(yè)的信譽(yù)度,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵,可以說(shuō),在某種意義上,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展壯大。企業(yè)要把產(chǎn)品質(zhì)量放在一個(gè)重中之重的位置,把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的命脈,夯實(shí)這個(gè)重點(diǎn)因素。在當(dāng)前世界金融危機(jī)的沖擊下,很多中小型企業(yè)由于缺乏對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管,導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度,加快產(chǎn)品的創(chuàng)新,不斷適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,生產(chǎn)出消費(fèi)者滿(mǎn)意的產(chǎn)品,積極調(diào)整企業(yè)運(yùn)作,創(chuàng)新產(chǎn)品,打造企業(yè)獨(dú)有的特色品牌。一個(gè)產(chǎn)品向要在同類(lèi)產(chǎn)品中拔得頭籌就必須要靠產(chǎn)品的質(zhì)量取勝,因?yàn)橹挥匈|(zhì)量上乘的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上立足,才能取得消費(fèi)者的信賴(lài),樹(shù)立良好的品牌形象,在實(shí)質(zhì)上真正的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以說(shuō)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、抓好兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力既是知識(shí)、技術(shù)為基礎(chǔ)的綜合能力。企業(yè)在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力上就要抓好兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一個(gè)是人力資源,一個(gè)是技術(shù)資源。核心競(jìng)爭(zhēng)力是以資源為基礎(chǔ)的,特別是人力資源優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮至關(guān)重要。人是知識(shí)的載體,擁有了人才便擁有了技術(shù)。企業(yè)在人力資源管理方面要下大力氣,不斷的吸引人才、留住人才,為人才制定詳盡的職業(yè)規(guī)劃,將人才的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),人性化的管理人才,為他們的發(fā)展創(chuàng)造平臺(tái),調(diào)動(dòng)他們的積極性與主動(dòng)性。知識(shí)是需要不斷更新的,在用各種激勵(lì)方式留住人才的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)于人才的后續(xù)培養(yǎng),讓人力資源在企業(yè)中發(fā)揮出巨大的作用。在技術(shù)方面,要加大技術(shù)創(chuàng)新力度,從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價(jià)值,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并適時(shí)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。企業(yè)應(yīng)積極的與科研機(jī)構(gòu)合作,爭(zhēng)取將先進(jìn)的科研成果付諸實(shí)際,提高技術(shù)創(chuàng)新的能力,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

篇2

[論文摘要]企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也最關(guān)鍵的是充分理解核心競(jìng)爭(zhēng)力并提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域?qū)W術(shù)、實(shí)踐活動(dòng)的分析，理清核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的外延和內(nèi)涵，指出我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位中的先天不足，并揭示戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用以及如何營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

普拉哈拉德和哈默于1990年5～6月份的《哈佛商業(yè)評(píng)論上》發(fā)表了“公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的論文，業(yè)界普遍認(rèn)為文章首次也是當(dāng)前最具權(quán)威性最具代表性地提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力(core eompe-tence/competency)的概念：“The collective leammgorganization.espcoially how to coordinate perseproduction skills and intergrate multiple streams oftechnologies。”國(guó)內(nèi)的普遍翻譯是：組織的積累性學(xué)識(shí)/知識(shí)，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)，知識(shí)。之后，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究普及開(kāi)來(lái)，并于上世紀(jì)90年代中期推上巔峰，文獻(xiàn)學(xué)和研究也充分證明了這點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是：組織持續(xù)有效地調(diào)控資源以適應(yīng)外部環(huán)境，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以創(chuàng)造超額顧客價(jià)值來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的處于核心地位的關(guān)鍵能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力、形式競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)是構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層次，其基本邏輯關(guān)系應(yīng)該是：核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力的子集；競(jìng)爭(zhēng)力是資源、環(huán)境、能力的函數(shù)：競(jìng)爭(zhēng)力＝f(資源，環(huán)境，能力)。

相對(duì)而言，競(jìng)爭(zhēng)力是有形的，容易度量的，是具象的，是直接產(chǎn)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的企業(yè)行為，如品牌、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、分銷(xiāo)渠道、獨(dú)特資源、資本優(yōu)勢(shì)、開(kāi)發(fā)能力等等；也可能是戰(zhàn)略策劃能力、組織慣例、企業(yè)文化、資本運(yùn)作能力等等，最有可能是其一或其中幾種的協(xié)同。以寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)能夠運(yùn)作眾多品牌的成功案例為例，其優(yōu)秀的差異化市場(chǎng)細(xì)分能力、強(qiáng)有力的市場(chǎng)媒體促銷(xiāo)能力等，是其競(jìng)爭(zhēng)力的形式；而針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)到的差異化概念策劃，并利用自身資源迅速將其轉(zhuǎn)化為一組市場(chǎng)運(yùn)作行為的能力，則是其策劃力和執(zhí)行力的有機(jī)協(xié)同，是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而恒基偉業(yè)自制了“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通，一個(gè)都不能少”概念后，便將一個(gè)不能再簡(jiǎn)單的電腦賣(mài)紅了大江南北，二者可謂異曲同工。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的幾個(gè)層面

(一)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力

技術(shù)開(kāi)發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或以外部引進(jìn)技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前，國(guó)外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門(mén)子、微軟等公司都成立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，搶得先機(jī)，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力

企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整，企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長(zhǎng)和積累的角度來(lái)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題。

(三)企業(yè)的核心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力

它涉及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，配合各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，有效利用廣告效應(yīng)，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)外化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(四)組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力

面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，企業(yè)要有優(yōu)勢(shì)，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(五)市場(chǎng)應(yīng)變能力

客觀環(huán)境時(shí)時(shí)都發(fā)生變化，企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力，保持經(jīng)營(yíng)方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無(wú)法預(yù)料的事件，如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等，企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法，把可能對(duì)企業(yè)自身的影響減少到最低。

三、中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況

人世以后，一個(gè)令人十分關(guān)注的問(wèn)題是，中國(guó)企業(yè)如何與外國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地?從根本上說(shuō)，企業(yè)能否在強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，取決于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多個(gè)方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開(kāi)拓市場(chǎng)的能力、構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對(duì)于具體企業(yè)來(lái)說(shuō)，并非每種競(jìng)爭(zhēng)力都同等重要，而只是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的，明顯優(yōu)于且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的，能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力，亦即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)企業(yè)無(wú)論是規(guī)模還是實(shí)力與世界500強(qiáng)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。僅從我國(guó)列入500強(qiáng)的11家企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)的比較來(lái)看，差距十分明顯。我國(guó)11家公司人均營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)額分別為4.41萬(wàn)美元，0.21萬(wàn)美元；而世界500強(qiáng)公司人均分別是29.8萬(wàn)美元、1.41萬(wàn)美元。

我國(guó)人世意味著企業(yè)直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。與國(guó)外大的跨國(guó)公司相比，我國(guó)的企業(yè)在規(guī)模上不相當(dāng)，競(jìng)爭(zhēng)上處在弱勢(shì)地位。資料顯示.1998年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1％。2000年，我國(guó)516家重點(diǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售額為4120億美元，僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名埃克森一美孚和沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售額；516家重點(diǎn)企業(yè)總資產(chǎn)和銷(xiāo)售收入的平均值，分別相當(dāng)于當(dāng)年世界500強(qiáng)平均值的1％和2％左右。近年來(lái)我國(guó)企業(yè)的規(guī)模增長(zhǎng)雖然很快，但差距仍很大。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。國(guó)外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì)，積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定長(zhǎng)期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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四、營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

(一)開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量，是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力，它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此，開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵，如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次，建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定戰(zhàn)略意圖，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織，平衡內(nèi)部資源分配，同時(shí)更有效地吸收企業(yè)外部的可用資源。再次，實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。20世紀(jì)70年代，Nee公司就意識(shí)到計(jì)算機(jī)與通信相聯(lián)合是未來(lái)通訊業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)此制定C&C(計(jì)算機(jī)與通訊)戰(zhàn)略，調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)決策層專(zhuān)門(mén)成立C&C委會(huì)，監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而，Nee在該領(lǐng)域搶得先機(jī)。

(二)維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè)，喪失了該部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力，則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然，企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的支持，維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。

1.實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過(guò)本行業(yè)的專(zhuān)注和持續(xù)投入，精心培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)，從時(shí)間角度看，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功，它必須不斷提煉、升華才能形成。巨人集團(tuán)起初選擇了正確的戰(zhàn)略模式，把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本戰(zhàn)略來(lái)構(gòu)建，所以取得空前成功。后來(lái)，企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè)，分散了公司的資源，削弱核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終導(dǎo)致“巨人”倒下。

2.加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)。客觀上，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力，這就要求企業(yè)安排專(zhuān)職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé)，加強(qiáng)各部門(mén)溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來(lái)，協(xié)同工作，形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開(kāi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì)，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。

3.信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不斷收到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源，其開(kāi)發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。

4.知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱，企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能、整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過(guò)各渠道培訓(xùn)員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長(zhǎng)春一汽、北京開(kāi)關(guān)廠等，能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造，其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。

(三)再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存，就要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷地增強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)能力，滿(mǎn)足顧客不斷變化的需要。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升、發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)然，企業(yè)再研發(fā)必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，在資源共享前提下展開(kāi)。

2.尋找培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生長(zhǎng)點(diǎn)。在自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn)，并把生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)企業(yè)管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)人員，細(xì)分市場(chǎng)，找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過(guò)界定測(cè)試，確定為核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生長(zhǎng)點(diǎn)。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院校科技優(yōu)勢(shì)建立研究與開(kāi)發(fā)聯(lián)姻關(guān)系，引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才，將該生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

篇3

一、我市企業(yè)自主創(chuàng)新的基本情況

（一）自主創(chuàng)新體系初步建立。經(jīng)過(guò)多年的摸索和實(shí)踐，我市已初步建立了以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、政府支持為依托、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，較好地支撐了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。目前，我市擁有國(guó)家級(jí)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)應(yīng)用工程示范企業(yè)2家，中國(guó)博士后產(chǎn)業(yè)基地2個(gè)，國(guó)家級(jí)生產(chǎn)基地2個(gè)，省級(jí)星火科技示范企業(yè)4家，省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心8家，市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心30家。葛店開(kāi)發(fā)區(qū)投資近千萬(wàn)元建成的高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心（孵化器），已成為我市高新技術(shù)企業(yè)孵化基地。市金剛石行業(yè)生產(chǎn)力促進(jìn)中心的建設(shè)，延伸了金剛石產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)了我市金剛石產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)體系初步形成，鄂州科技信息網(wǎng)已成為鄂州與全國(guó)高等院校、科研院所聯(lián)系的紐帶。

（二）自主創(chuàng)新能力逐步提高。“十一五”期間，我市共實(shí)施國(guó)家、省級(jí)各類(lèi)科技計(jì)劃228項(xiàng)，市級(jí)重點(diǎn)科技計(jì)劃91項(xiàng)，開(kāi)發(fā)出國(guó)家和省級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品36個(gè)，申請(qǐng)專(zhuān)利達(dá)211件，取得省級(jí)科技成果18項(xiàng)，評(píng)選市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)34項(xiàng)。同時(shí)，與省內(nèi)外高校和科研院所建立合作關(guān)系，聯(lián)合開(kāi)展科技攻關(guān)，開(kāi)發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品，解決了我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)難題，提升了企業(yè)自主創(chuàng)新能力。全市還引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種76個(gè)，推廣新技術(shù)120項(xiàng)，無(wú)公害以上農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證達(dá)到27個(gè)。

（三）自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)不斷形成。我市通過(guò)自主創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，引進(jìn)了一批高科技企業(yè)，改造了一批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)了一批具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，打造了一批知名品牌，已初步建成了生物醫(yī)藥、新材料、電子信息和農(nóng)產(chǎn)品深加工等四大高新技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)。目前，我市擁有高新技術(shù)企業(yè)48家，其中經(jīng)省級(jí)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到26家。，全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到12.2億元，占gdp的8.3%，占全市工業(yè)增加值的20%。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（四）自主創(chuàng)新環(huán)境日益改善。市委、市政府先后制定了促進(jìn)高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加快產(chǎn)業(yè)化、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、加速科技成果轉(zhuǎn)化、鼓勵(lì)科研人員創(chuàng)業(yè)等政策20余項(xiàng)，科技投入保持逐年增長(zhǎng)；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技工作重要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，各部門(mén)對(duì)科技工作的支持力度不斷加大，全社會(huì)尊重科技、尊重人才的氛圍日益濃厚。這些都為我市企業(yè)自主創(chuàng)新創(chuàng)造了良好的條件。

二、存在的主要問(wèn)題及原因分析

盡管我市企業(yè)自主創(chuàng)新能力有了一定程度的提高，但與周邊地區(qū)相比、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求相比，還有明顯的差距，仍不能滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)為：一是高新技術(shù)企業(yè)規(guī)模偏小。在我市26家省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)中，只有顧地塑膠一家企業(yè)年銷(xiāo)售收入過(guò)億元，大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，有的年銷(xiāo)售收入僅有幾百萬(wàn)元，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較低，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。同時(shí)，由于高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小，我市科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率不高，只有44%。二是企業(yè)自主創(chuàng)新水平偏低。我市企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍薄弱，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高附加值的產(chǎn)品比重較低，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)外依賴(lài)程度偏高。在全市規(guī)模以上企業(yè)中，僅有20%的企業(yè)開(kāi)展了研發(fā)活動(dòng)，僅有12%的企業(yè)擁有自己的專(zhuān)利，對(duì)外科技依存度在60%以上。由于缺少核心技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，一些企業(yè)仍停留在賺取加工費(fèi)、包裝費(fèi)的水平上，僅僅憑借廉價(jià)勞動(dòng)力和資源消耗來(lái)贏得暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

造成上述現(xiàn)象的主要原因有：一是創(chuàng)新主體動(dòng)力不強(qiáng)。作為創(chuàng)新主體的企業(yè)，有的在認(rèn)識(shí)上存在偏差，認(rèn)為科技創(chuàng)新是政府科技部門(mén)的事，企業(yè)只管享用科技成果，吃“現(xiàn)成飯”；有的目光短淺，小富即安，滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，無(wú)意于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；有的處于起步階段，基礎(chǔ)較弱，缺少外部支持，怕冒風(fēng)險(xiǎn)；有的創(chuàng)新行為存在短期化傾向，只上一些短、平、快項(xiàng)目，走一步看一步，等等，這些都造成企業(yè)對(duì)科技創(chuàng)新不愿投入、不敢投入。二是科技創(chuàng)新投入不足。市級(jí)科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出占本級(jí)財(cái)政支出的比例不到0.5%，區(qū)級(jí)科技經(jīng)費(fèi)支出僅為區(qū)科技局的辦公經(jīng)費(fèi)，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)用于研發(fā)的費(fèi)用較低，全市規(guī)模以上企業(yè)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的比例不到0.5%，低于全國(guó)0.84%的平均水平；科技風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制尚未建立，金融對(duì)科技創(chuàng)新支持不力，市中小企業(yè)信用擔(dān)保公司尚未完全發(fā)揮作用，致使企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)融資十分困難，梁子湖區(qū)甚至連一家銀行分支機(jī)構(gòu)都沒(méi)有。這些都極大地制約了我市企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高。三是科技人才十分短缺。由于缺乏良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制，我市對(duì)高新技術(shù)人才的吸引力不強(qiáng)，“孔雀東南飛”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而且，現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在人才總量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)分布等方面不能適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市雖有5萬(wàn)余名各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，但絕大多數(shù)分布在教育、衛(wèi)生、財(cái)會(huì)等領(lǐng)域，直接從事研發(fā)活動(dòng)的科技人員只有1600余人，每年通過(guò)各種形式引進(jìn)的科技人才不到200人。四是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制不優(yōu)。與先進(jìn)地區(qū)相比，我市現(xiàn)有的科技政策還不完備，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新的力度還不夠大，特別是在財(cái)稅、信貸、政府采購(gòu)、土地供應(yīng)、配套建設(shè)等方面，沒(méi)有起到應(yīng)有的激勵(lì)作用，影響了企業(yè)自主創(chuàng)新的積極性。而與我市緊臨的武漢市東湖開(kāi)發(fā)區(qū)，其鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新的財(cái)稅、信貸等政策對(duì)高新技術(shù)企業(yè)有著巨大的吸引力，以致我市一些高新技術(shù)企業(yè)打算遷往該區(qū)發(fā)展。五是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)不健全。我市僅有一家高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，不僅如此，孵化企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量也有待提高；城區(qū)科技企業(yè)孵化器還處于籌備階段；科技投融資、技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)還未建立；科技信息、科技評(píng)估、科技服務(wù)機(jī)構(gòu)很不完備。這些直接影響了科技成果的引進(jìn)和轉(zhuǎn)化。

三、提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力的幾點(diǎn)建議

自主創(chuàng)新是提升科技水平和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，也是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的中心環(huán)節(jié)。我市要建設(shè)創(chuàng)新型城市，必須首先提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。為此，特提出如下建議。

（一）提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自主創(chuàng)新的緊迫感

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。當(dāng)今世界，誰(shuí)在知識(shí)和科技創(chuàng)新方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就能夠在發(fā)展上掌握主動(dòng)。面對(duì)日趨激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，要使我市成為武漢城市圈內(nèi)優(yōu)勢(shì)明顯、極具活力、快速發(fā)展的增長(zhǎng)極，我們只有真抓實(shí)干，急起直追，把握先機(jī)，贏得主動(dòng)。全市各級(jí)各部門(mén)要站在企業(yè)生存、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民族振興的高度，深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)自主創(chuàng)新工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力作為事關(guān)全局的大事抓緊抓好；要牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，多做打基礎(chǔ)管長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，加大引導(dǎo)和支持力度，促進(jìn)企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力。廣大企業(yè)要切實(shí)轉(zhuǎn)變創(chuàng)新觀念，認(rèn)清發(fā)展形勢(shì)，克服“等、靠、要”的傳統(tǒng)思想，增強(qiáng)做大做強(qiáng)的信心和勇氣，潛心研究和實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新策略，拋棄違法侵權(quán)行為，緊跟科技潮流，主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由“制造”到“創(chuàng)造”的跨越式發(fā)展。

（二）突出企業(yè)，強(qiáng)化自主創(chuàng)新的主體地位

一是鼓勵(lì)企業(yè)加大科技投入。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)研發(fā)投入占銷(xiāo)售額比例在1%以下的企業(yè)，是很難長(zhǎng)期生存的，比例為2%左右的企業(yè)僅可以簡(jiǎn)單維持，只有比例達(dá)到5%的企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn)，我市企業(yè)要贏得未來(lái)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，必須不斷加大科技投入。要立足市情，認(rèn)真制定鼓勵(lì)企業(yè)投入的政策措施，發(fā)揮財(cái)政資金的引導(dǎo)作用，堅(jiān)持財(cái)政資金與企業(yè)科技項(xiàng)目掛鉤，激勵(lì)企業(yè)增加科研經(jīng)費(fèi)，使規(guī)模以上企業(yè)技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占當(dāng)年銷(xiāo)售額的比例達(dá)到1%，大中型企業(yè)達(dá)到2%，高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到5%，真正使企業(yè)成為科技投入的主體。二是加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。研發(fā)機(jī)構(gòu)是企業(yè)自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要大力支持葛店開(kāi)發(fā)區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心的建設(shè)，充分發(fā)揮高新技術(shù)企業(yè)孵化基地的作用。鼓勵(lì)有條件的大中型企業(yè)建立研發(fā)中心或技術(shù)中心，提高企業(yè)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新能力；鼓勵(lì)多個(gè)相關(guān)企業(yè)共建研發(fā)中心，共享科研成果；借鑒香港等地經(jīng)驗(yàn)，建議由各級(jí)政府出資建立研發(fā)中心，支持中小企業(yè)科技創(chuàng)新；鼓勵(lì)企業(yè)與高等院校和科研院所聯(lián)合建立研發(fā)機(jī)構(gòu)，使我市企業(yè)成為高新技術(shù)產(chǎn)品的中試基地；同時(shí)，加速對(duì)現(xiàn)有各類(lèi)科技成果的轉(zhuǎn)化進(jìn)程，帶動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新。

（三）完善政策，構(gòu)建自主創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制

一是加大財(cái)政性科技投入。科技投入是戰(zhàn)略性投入，今天的投入就是未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。建議市政府以建設(shè)創(chuàng)新型城市為契機(jī)，調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，加大財(cái)政性科技投入，建立起財(cái)政科技投入的穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制，按照國(guó)家規(guī)定的要求，使科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)達(dá)到本級(jí)財(cái)政支出的1.5%。根據(jù)我市企業(yè)多為中小企業(yè)的實(shí)際，建議設(shè)立科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金，資金來(lái)源以政府為主導(dǎo)，企業(yè)、科研單位和其他社會(huì)資金多方參與，為高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化提供資金支持，推動(dòng)科技型中小企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全企業(yè)科技創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，加大財(cái)政補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)研發(fā)機(jī)構(gòu)健全、研發(fā)投入比例高、發(fā)明專(zhuān)利多、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多的企業(yè)，政府用以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二是積極爭(zhēng)取稅收激勵(lì)政策。《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（-2020年）》明確提出，要“實(shí)施激勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的財(cái)稅政策”。我市要抓住這一有利時(shí)機(jī)，組織稅務(wù)、科技部門(mén)積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，如企業(yè)研發(fā)投入實(shí)行稅前扣除，允許企業(yè)加速研發(fā)儀器設(shè)備折舊，對(duì)中小企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新實(shí)行稅收優(yōu)惠等，激勵(lì)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新。要以建設(shè)武漢城市圈為契機(jī)，把葛店高新區(qū)融入武漢東湖高新區(qū)作為我市融入武漢城市圈的著力點(diǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)和政策融合，爭(zhēng)取葛店高新區(qū)享受?chē)?guó)家級(jí)高新區(qū)的稅收優(yōu)惠政策，以增強(qiáng)我市對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的吸引力。三是暢通科技型企業(yè)融資渠道。要建立銀企工作溝通機(jī)制，由政府部門(mén)牽頭，定期組織金融機(jī)構(gòu)與科技企業(yè)聯(lián)系會(huì)，溝通情況，加深理解，真誠(chéng)相待，互相支持，促進(jìn)銀企合作。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)和改善對(duì)高新技術(shù)企業(yè)，特別是對(duì)科技型中小企業(yè)的金融服務(wù)，對(duì)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目給予優(yōu)惠的信貸支持。要進(jìn)一步完善市中小企業(yè)信用擔(dān)保公司工作機(jī)制，加大資本注入力度，擴(kuò)大擔(dān)保規(guī)模，為中小企業(yè)科技創(chuàng)新提供資金支持。

（四）夯實(shí)基礎(chǔ)，提供自主創(chuàng)新的人才支撐

自主創(chuàng)新，人才為本。培養(yǎng)使用具有創(chuàng)新精神的人才是提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。一是建立選拔培養(yǎng)人才的長(zhǎng)效機(jī)制。選拔培養(yǎng)使用好科技人才，首先要提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的科技意識(shí)和管理水平。建議由政府科技部門(mén)組織講座，每年邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者和科技界精英，免費(fèi)對(duì)全市科技企業(yè)管理者和科技人員進(jìn)行科技形勢(shì)和管理知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)管理者的科技水平和管理水平。企業(yè)要加強(qiáng)與高校和科研院所的聯(lián)系，一方面采取定向委托培養(yǎng)的方式培養(yǎng)人才，另一方面根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，有計(jì)劃地輸送技術(shù)人員到大專(zhuān)院校、科研院所和高新技術(shù)企業(yè)深造、學(xué)習(xí)、取經(jīng)，同時(shí)，大力引進(jìn)、聘用實(shí)用新型人才，借智借腦，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。人事部門(mén)要隨時(shí)收集人才市場(chǎng)供給和企業(yè)需求信息，建立科技人才供需庫(kù)，適時(shí)組織供需見(jiàn)面會(huì)，為企業(yè)引進(jìn)人才提供配套服務(wù)。要加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)教育，大力培養(yǎng)企業(yè)急需的各類(lèi)實(shí)用技術(shù)人才。二是激發(fā)科技人員的創(chuàng)新熱情。有關(guān)部門(mén)對(duì)企業(yè)引進(jìn)人才，要在安家落戶(hù)、醫(yī)療養(yǎng)老、子女入學(xué)就業(yè)等方面給予政策傾斜，對(duì)高層次的技術(shù)帶頭人，財(cái)政可給予專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼；要完善收入分配機(jī)制，促進(jìn)技術(shù)要素參與收益分配；對(duì)有突出貢獻(xiàn)的科技人員要給予重獎(jiǎng)，并為其進(jìn)行高層合作、交流、考察、研究創(chuàng)造機(jī)會(huì)；要建立多層次的科技獎(jiǎng)勵(lì)體系，除了政府每年對(duì)科技成果和科技人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)外，鼓勵(lì)各部門(mén)、各企業(yè)設(shè)立相關(guān)科技創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)。在對(duì)科技人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行精神和政治獎(jiǎng)勵(lì)，如：在評(píng)選市勞模時(shí)，優(yōu)先考慮優(yōu)秀科技工作者；在選舉人大代表、推薦政協(xié)委員時(shí)，優(yōu)先考慮有突出貢獻(xiàn)的科技人員等，以此增強(qiáng)科技人員的榮譽(yù)感，激發(fā)他們的創(chuàng)新熱情。各企業(yè)要為科技人員的工作、生活創(chuàng)造良好的條件，使他們?nèi)吮M其才、才盡其用。要在全社會(huì)培育創(chuàng)新意識(shí)，既要尊重知識(shí)尊重人才，又要寬容創(chuàng)新失敗，努力營(yíng)造參與創(chuàng)新和支持創(chuàng)新的社會(huì)氛圍。

篇4

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動(dòng)力，以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。

以技術(shù)創(chuàng)新為核心

創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā)，從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高顧客價(jià)值，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，并適時(shí)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。跨國(guó)公司都非常重視技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的研發(fā)部門(mén)，并不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，以此增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)的R&D投入占銷(xiāo)售收入的比重平均為5％～10％。大大高于中國(guó)企業(yè)的平均比重。2001年當(dāng)國(guó)內(nèi)各彩電品牌在大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，沉寂多年的索尼在中國(guó)市場(chǎng)僅50萬(wàn)臺(tái)高端彩電的銷(xiāo)售量所獲得的利潤(rùn)就相當(dāng)于國(guó)內(nèi)所有彩電品牌的利潤(rùn)總和。“技術(shù)的索尼”的威力顯露無(wú)遺。

與國(guó)外知名企業(yè)相比，中國(guó)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題便是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，忽視對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入，在R&D方面的投入過(guò)低自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，而滿(mǎn)足于以O(shè)EM方式賺取微利，動(dòng)輒打“價(jià)格戰(zhàn)”。由于歷史原因，中國(guó)的許多企業(yè)還未從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來(lái)，很多企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的研發(fā)部門(mén)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入長(zhǎng)期處于很低的水平上，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。

值得欣慰的是，一批有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視技術(shù)創(chuàng)新，不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，并已初見(jiàn)成效，海爾集團(tuán)是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合，原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場(chǎng)全球化目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主，以發(fā)展創(chuàng)新為輔，既符臺(tái)中國(guó)國(guó)情，又符合家電業(yè)的實(shí)際情況。海爾在無(wú)氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破，可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試，并取得了極大的成功。

以信息化為動(dòng)力

加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個(gè)主動(dòng)型信息化的典型。1969年它租用了IBM360型計(jì)算機(jī)進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初，沃爾瑪花費(fèi)2400萬(wàn)美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星，用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說(shuō)，沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，其規(guī)模甚至超過(guò)了電信業(yè)巨頭AT&T公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來(lái)的是更大的回報(bào)。在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)（按營(yíng)業(yè)額排序）排行榜上，沃爾瑪于2001年、2002年連續(xù)兩年高居榜首。

在我國(guó)，也有許多主動(dòng)型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功，如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過(guò)信息化獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2000年聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8億多元，一半以上是企業(yè)信息化帶來(lái)的：實(shí)現(xiàn)信息化以后。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天，年降低成本1.2億元；產(chǎn)品積壓損失從2％降到0.19％，年降低成本3.62億元；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從28天降到14天，年降低成本4700萬(wàn)元；壞賬占總收入的比例從0.3％降到0.05％，年降低成本5000萬(wàn)元。這幾項(xiàng)加起來(lái)，年節(jié)約費(fèi)用6億元，效益相當(dāng)可觀。

信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng)：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。

許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售，主導(dǎo)流程是貨物配送，因而它不惜花巨資來(lái)“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如，海爾是一個(gè)加工型企業(yè)，它們?cè)趪?guó)內(nèi)率先上了CIMS（計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）取得了非常好的效果。現(xiàn)在海爾全面實(shí)行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場(chǎng)鏈（SST）管理制度。海爾的“市場(chǎng)鏈”就是以“日事日畢，日清日高，人人都管事，事事有人管”（簡(jiǎn)稱(chēng)OEC）管理模式為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)行，實(shí)施“三個(gè)零”（質(zhì)量零缺陷，服務(wù)零距離，運(yùn)營(yíng)零成本）目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。

企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計(jì)算機(jī)技術(shù)為界的無(wú)形的城堡，使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識(shí)上、知識(shí)上和語(yǔ)言上的障礙很好地融臺(tái)在一起。即非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員，應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)和信息化知識(shí)，最終成為行家里手；計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員，也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)使自己適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。

以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段

當(dāng)今世界，品牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái)品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是一個(gè)企業(yè)永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。爭(zhēng)創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個(gè)方面入手：

第一，進(jìn)行成功的CIS設(shè)計(jì)。通過(guò)企業(yè)規(guī)范化管理，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)各職能部門(mén)的經(jīng)營(yíng)能有效地運(yùn)作，通過(guò)社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注，建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初，經(jīng)過(guò)深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入CIS理念，將企業(yè)名稱(chēng)簡(jiǎn)化為“海爾集團(tuán)”，以英文“Haier”為主識(shí)別文字標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)的統(tǒng)一，在設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)潔、穩(wěn)重、大氣、信賴(lài)感和國(guó)際化，建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)固的視覺(jué)形象，為海爾名牌戰(zhàn)略的實(shí)施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。

第二，恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ弧Ｆ放扑砻鞯氖钱a(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系，因此品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價(jià)值與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能，更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想，從而引起共鳴，實(shí)現(xiàn)相互間的溝通，最終作為可信賴(lài)的印象沉淀在消費(fèi)者的心目中。

第三，注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價(jià)值的基石，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有名牌。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的總體形象是質(zhì)次價(jià)低，這與中國(guó)企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無(wú)關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)正處于品牌經(jīng)營(yíng)起步階段的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著尤為重大的意義。

第四，取得有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在國(guó)際市場(chǎng)上，不少工程項(xiàng)目的招標(biāo)、主要物資的采購(gòu)和貿(mào)易洽談，都日益以取得ISO9000和ISO14000認(rèn)證為前提條件。因此，取得有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國(guó)企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年,海爾在全國(guó)家電行業(yè)率先通過(guò)了ISO9001認(rèn)證。1996年8月,海爾冰箱又通過(guò)了ISO14001環(huán)保認(rèn)證。在過(guò)去的近20年中,海爾先后通過(guò)了美國(guó)UL、德國(guó)VDE和GS、加拿大CSA和EEV、澳大利亞SAA、中東SSA、歐盟TUV和CE、日本S-Mark等十幾項(xiàng)認(rèn)證，取得了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”，在國(guó)際市場(chǎng)上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度。

第五，保持獨(dú)特的個(gè)性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌，它具有獨(dú)特的個(gè)性魅力。個(gè)性魅力代表了一個(gè)品牌核心的且不具有時(shí)間性的要素，是品牌價(jià)值的靈魂。例如，摩托羅拉的“飛越無(wú)限”，帶給消費(fèi)者的是隨時(shí)隨地的通訊方便和自由感，不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌的核心價(jià)值以保持獨(dú)特的個(gè)性魅力，已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí)。

第六，進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽(yù)世界的名牌，無(wú)一例外都具有成功的品牌宣傳。中國(guó)企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過(guò)“砸冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽(yù)度和信賴(lài)度，在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了良好的品牌形象。

以企業(yè)文化為后盾

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書(shū)中明確地指出：“企業(yè)文化在下一個(gè)10年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。”不僅如此，企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮。

美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說(shuō)；“你能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢(qián)買(mǎi)到勞動(dòng)，但你不能用錢(qián)買(mǎi)到熱情，你不能用錢(qián)買(mǎi)到主動(dòng)，你不能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到。”企業(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能，通過(guò)這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1．導(dǎo)向功能：企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀念，它對(duì)全體員工有一種內(nèi)在的號(hào)召力，使員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感，能引導(dǎo)全體員工把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上，朝著一個(gè)共同的方向努力。

2．凝聚功能：企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力和向心力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上。對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。

3．激勵(lì)功能：企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，努力工作。

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人員管理；管理對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）06-0-01

一、企業(yè)管理與人員管理的關(guān)系概述

人員管理戰(zhàn)略必須以企業(yè)管理戰(zhàn)略為指導(dǎo)，企業(yè)管理是制定人員管理戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)。此外，人員管理戰(zhàn)略是企業(yè)管理職能戰(zhàn)略之一也是企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的重要組成部分，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起著巨大的推動(dòng)和支持作用。同時(shí)又是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效保障。人員管理戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)管理的整體戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等所有企業(yè)職能的確定和施行都有著舉足輕重的作用，因此人員管理戰(zhàn)略是作為企業(yè)管理戰(zhàn)略的核心而存在的。

二、人員管理對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)作用分析

（一）鼓舞士氣，提高工作激情，調(diào)動(dòng)員工的積極性

激勵(lì)是在組織環(huán)境中激發(fā)、指導(dǎo)和維持行為的過(guò)程。組織行為學(xué)認(rèn)為，激勵(lì)主要是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)或工作熱情，調(diào)動(dòng)人的積極性，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過(guò)程。激勵(lì)無(wú)論是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高還是對(duì)個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都有著舉足輕重的作用。世界著名潛能學(xué)研究專(zhuān)家安東尼?羅賓就曾指出，每個(gè)人的潛能都是無(wú)窮的，問(wèn)題在于我們用什么手段、怎樣去激發(fā)這種潛能。

實(shí)行以“人格”為本的人員管理，無(wú)疑有利于鼓舞士氣、提高員工的工作激情和調(diào)動(dòng)他們的積極性。有學(xué)者曾通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人格因素對(duì)工作績(jī)效的影響占了20%到30%之間。而近來(lái)的學(xué)者在用預(yù)測(cè)人格觀點(diǎn)的確實(shí)性等方法來(lái)研究人格對(duì)激勵(lì)的影響時(shí)，對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，也發(fā)現(xiàn)人格因素在很大程度上影響著激勵(lì)的效果。以“人格”為本的關(guān)鍵在于對(duì)員工人格的尊重，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的情感，樹(shù)立主人翁意識(shí)，員工感到自己是企業(yè)的主人，從而激起更大的熱情、干勁倍增。

（二）有利于形成良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是組織環(huán)境中不可缺少的一個(gè)元素。隨著我國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，企業(yè)中的知識(shí)型員工群體便日益壯大，他們的氣質(zhì)與性格也有其特點(diǎn)，他們一般具有較強(qiáng)的個(gè)性和自己獨(dú)立的價(jià)值觀念，喜歡擁有一個(gè)民主、自由、寬松、能夠自我管理的工作環(huán)境，這類(lèi)的員工往往流動(dòng)性比較大，他們的工作效果難以加以度量，其工作的過(guò)程也是難以進(jìn)行直接監(jiān)控的。筆者認(rèn)為，我們應(yīng)該對(duì)知識(shí)型員工實(shí)施以尊重人格和獨(dú)有的價(jià)值觀念為主的以“人格”為本的人員管理，就能營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽的工作氛圍，激發(fā)員工的自尊心、責(zé)任感、成就欲，從而增強(qiáng)企業(yè)活力，形成良好的企業(yè)文化。正如國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（IBM）總裁小托馬斯?沃森說(shuō)：“一個(gè)企業(yè)的基本哲學(xué)對(duì)成就所起的作用，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其技術(shù)或經(jīng)濟(jì)資源、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)新和時(shí)機(jī)選擇所能起的作用。

（三）激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步

科學(xué)研究認(rèn)為：對(duì)知識(shí)型員工在身份和地位上給予充分的尊重和肯定是激勵(lì)他們的最好方法。人在最高興的時(shí)候也正是他們的知識(shí)和智慧得到鼓勵(lì)發(fā)揮的時(shí)候。企業(yè)建立這種以“人格”為核心的人員管理方式，就要求重視員工的個(gè)性、提供員工機(jī)會(huì)參與各種重大問(wèn)題的討論、得到信任并且受到重用，使企業(yè)員工以愉悅、舒暢的心情進(jìn)行工作，從而樹(shù)立員工的歸屬感，使所有員工都覺(jué)得自己是大家庭的成員，是企業(yè)的主人，感覺(jué)到企業(yè)就是自己的家，他們同舟共濟(jì)、情同手足、上下一致、同甘共苦，都著眼于共同的集體成就，發(fā)揮著主人翁的積極性。

三、基于提高企業(yè)管理水平的人員管理對(duì)策

（一）努力造就優(yōu)秀的人力資源管理者

人力資源管理部門(mén)職能發(fā)揮程度，以及專(zhuān)業(yè)人力資源管理者素質(zhì)的高低，對(duì)企業(yè)人員管理起到關(guān)鍵作用，因而，應(yīng)把加強(qiáng)人力資源部門(mén)建設(shè)提高專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)擺在重要的位置。

（1）加強(qiáng)對(duì)人力資源管理部門(mén)重要性的認(rèn)識(shí)

企業(yè)要加強(qiáng)人員管理，必須有一定的機(jī)構(gòu)作保障，因而人力資源部在企業(yè)中必不可少。就目前而言，很多企業(yè)雖然建立了人力資源部，但并沒(méi)有真正發(fā)揮職能。原因之一就在于企業(yè)還沒(méi)有形成現(xiàn)代人力資源管理理念，沒(méi)有真正意識(shí)到人力資源部門(mén)的重要性。因此，企業(yè)上下要高度重視人力資源部。作為最高統(tǒng)帥的企業(yè)家，要親自關(guān)心人力資源部的工作；企業(yè)各級(jí)主管部門(mén)要定期聽(tīng)取人力資源部門(mén)的工作匯報(bào)，輔助他們開(kāi)展人力資源管理工作；企業(yè)員工更要理解、支持并配合人力資源部門(mén)的各項(xiàng)工作，讓其作用貫穿在企業(yè)的整體運(yùn)作過(guò)程中。

（2）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人力資源管理者的建設(shè)

目前，我國(guó)企業(yè)人力資源管理人員整體素質(zhì)偏低，嚴(yán)重制約了人力資源工作的有效開(kāi)展，建立一支專(zhuān)業(yè)化的人員管理隊(duì)伍已勢(shì)在必行。

（二）建立以人為本的企業(yè)文化

篇6

關(guān)鍵詞：采購(gòu)管理；提升作用；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F253.2

一、供應(yīng)商的正確選擇

提高質(zhì)量、降低成本、提高效率、保證供應(yīng)是企業(yè)采購(gòu)管理的永恒主題。而質(zhì)量和成本則是選擇供應(yīng)商的重要指標(biāo)，通稱(chēng)“比質(zhì)比價(jià)”。把采購(gòu)管理上升為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，就要考慮其他一些因素（如選擇供應(yīng)商等）。

1、綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置原則。①系統(tǒng)全面性。要全面反映供應(yīng)商目前的綜合水平，包括發(fā)展前景的各方面指標(biāo)。②簡(jiǎn)明科學(xué)性。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的大小必須適宜，設(shè)置有一定的科學(xué)性。③穩(wěn)定可比性。設(shè)置還要考慮與其他指標(biāo)體系相比較。④靈活可操作性。體系應(yīng)具有足夠的靈活性，能根據(jù)自己的特點(diǎn)及實(shí)際情況靈活運(yùn)用指標(biāo)。

2、綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)。企業(yè)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統(tǒng)是影響供應(yīng)商選擇的主要因素。為有效評(píng)價(jià)、選擇，可以將框架性的構(gòu)建分3個(gè)層次的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

3、供應(yīng)商的評(píng)選。選擇供應(yīng)商，是對(duì)采購(gòu)物資的適當(dāng)品質(zhì)、期限、數(shù)量與價(jià)格總體進(jìn)行選擇的起點(diǎn)與歸宿。選擇方法較多，一般根據(jù)供應(yīng)商的多少、對(duì)其了解程度及物資需要的時(shí)間等確定。常用方法有：①直觀判斷法。它是根據(jù)征詢(xún)和調(diào)查所得的資料并結(jié)合人的分析判斷，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)的。②招標(biāo)法。它是由企業(yè)提出招標(biāo)條件，供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，然后由企業(yè)決標(biāo)，與提出最有利條件的供應(yīng)商簽約合同或協(xié)議。③協(xié)商選擇法。它是由企業(yè)先選出供應(yīng)條件較為有利的幾個(gè)供應(yīng)商，分別進(jìn)行協(xié)商，再確定合適者。④采購(gòu)成本比較法。質(zhì)量和交貨期都能滿(mǎn)足要求的供應(yīng)商，需要通過(guò)計(jì)算采購(gòu)成本來(lái)進(jìn)行比較分析。

二、制定與應(yīng)用采購(gòu)策略

采購(gòu)管理策略對(duì)于降低總成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量及保證交貨期都有重要的意義。尤其是當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要外購(gòu)的物料較多時(shí)，更應(yīng)當(dāng)研究如何針對(duì)不同的外購(gòu)物料采取不同的管理策略。

1、企業(yè)外購(gòu)物料的分類(lèi)方法。傳統(tǒng)的分類(lèi)方法是ABC分類(lèi)法。其基本思想是按照管理對(duì)象價(jià)值的不同由高到低分為的ABC三類(lèi)，然后分別采取不同的管理方法。制定物料采購(gòu)管理策略重點(diǎn)在于：對(duì)物料本身重要性的判別，對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜度的判別。從重要性角度，分四類(lèi)：戰(zhàn)略性物料、瓶頸物料、重要物料、一般物料。

2、不同物料的采購(gòu)管理策略組合。采購(gòu)管理策略主要包括：采購(gòu)方針與庫(kù)存策略；采購(gòu)商的管理策略。按照物料分類(lèi)，對(duì)不同類(lèi)型的物料采取不同的供應(yīng)商管理模式和采購(gòu)與庫(kù)存策略。

三、現(xiàn)代采購(gòu)管理新理念的樹(shù)立

采購(gòu)管理對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)是巨大的，能否實(shí)現(xiàn)則取決于采購(gòu)管理人員的觀念是否更新及落實(shí)運(yùn)作情況。不斷地創(chuàng)造并滿(mǎn)足顧客的需求與潛在需求，才是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)存在的價(jià)值。采購(gòu)作為企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)樹(shù)立“顧客完全滿(mǎn)意”的理念，應(yīng)成為基本信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。最終消費(fèi)者才是采購(gòu)部門(mén)最重要的顧客。在“顧客完全滿(mǎn)意”理念指引下，采購(gòu)工作才能真正地想顧客之想，及顧客之所急，始終將顧客利益擺在首位，努力降低采購(gòu)成本，是為了更快地對(duì)顧客需求做出反應(yīng)。所以，采購(gòu)管理人員四個(gè)觀念應(yīng)樹(shù)立：

1、市場(chǎng)觀念。企業(yè)作為市場(chǎng)的主體，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的需要上，而且還要利用市場(chǎng)組織各種資源和生產(chǎn)要素。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，取消了物資計(jì)劃分配指標(biāo)，迫使采購(gòu)部門(mén)必須面向市場(chǎng)找資源。物品選擇范圍的擴(kuò)大，也給采購(gòu)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。但是，采購(gòu)工作置身于復(fù)雜多變的外部環(huán)境中，壓力與風(fēng)險(xiǎn)也與日俱增。供應(yīng)商及時(shí)地、保質(zhì)保量地為企業(yè)供應(yīng)所需的物品，運(yùn)輸公司及時(shí)提供運(yùn)力，保險(xiǎn)公司為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，銀行為企業(yè)提供資金支持，采購(gòu)管理工作才便于開(kāi)展。

2、效益觀念。提高效益是企業(yè)的最終目的。作為重要資源的資金應(yīng)周轉(zhuǎn)方便，不能短缺；產(chǎn)品成本降不下來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就受到影響，效益無(wú)法提高。加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。采購(gòu)使用的流動(dòng)資金最多，無(wú)需額外的支出或投資，只要加強(qiáng)采購(gòu)管理，充分利用市場(chǎng)機(jī)制，以較低的價(jià)格采購(gòu)到保質(zhì)保量的物品，最大限度地節(jié)約采購(gòu)費(fèi)，減少庫(kù)存，即能獲得較好經(jīng)濟(jì)效益。

3、時(shí)間觀念。時(shí)間不僅代表著成本（儲(chǔ)存時(shí)間長(zhǎng)，儲(chǔ)存費(fèi)用增加），而且也意味著競(jìng)爭(zhēng)力是否下滑問(wèn)題。顧客的需求變化越來(lái)越快，對(duì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量也提出更高的要求，對(duì)時(shí)間上的要求也越來(lái)越高。時(shí)間上的壓力除了來(lái)自顧客外，其次是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。供貨期縮短對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)越大。所以，采購(gòu)部門(mén)要對(duì)采購(gòu)計(jì)劃實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，以變應(yīng)變，做出快速反應(yīng)。

4、合作觀念。合作的觀念或意識(shí)不僅要體現(xiàn)在采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部人員與人員之間，還要體現(xiàn)在采購(gòu)部門(mén)與設(shè)計(jì)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)及銷(xiāo)售部門(mén)之間，更要體現(xiàn)在與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系上。雖然很多企業(yè)與供應(yīng)商之間仍是相互對(duì)立而非合作伙伴關(guān)系，其交易過(guò)程仍是典型的非信息對(duì)稱(chēng)博弈過(guò)程。此過(guò)程中存在著機(jī)會(huì)主義傾向，企業(yè)不得不在采購(gòu)環(huán)節(jié)加大監(jiān)督管理力度，無(wú)形中加大了管理成本，減緩了對(duì)顧客需求的反應(yīng)速度。只有與供應(yīng)商建立起長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，通過(guò)共享需求信息和庫(kù)存信息，才能達(dá)到降低成本、提高柔性和競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

四、采購(gòu)組織形式適應(yīng)戰(zhàn)略的高度

高層管理者必須認(rèn)識(shí)到采購(gòu)是企業(yè)的一項(xiàng)重要職能。不論核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)、銷(xiāo)售或生產(chǎn)，管理采購(gòu)成本和供應(yīng)來(lái)源對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是非常重要的。因此，建立和構(gòu)架有效的采購(gòu)組織，這對(duì)企業(yè)的基本要求給予持續(xù)滿(mǎn)足，并在建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面都發(fā)揮著重要的作用。采購(gòu)組織應(yīng)納入企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，要為采購(gòu)組織設(shè)定積極和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，并且要投入各種資源建立能實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的采購(gòu)組織。

五、提升企業(yè)采購(gòu)管理作業(yè)流程

業(yè)務(wù)流程效率的高低，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著直接的影響。在傳統(tǒng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程中，生產(chǎn)管理人員制定出生產(chǎn)計(jì)劃，物資采購(gòu)部門(mén)編制采購(gòu)計(jì)劃，然后經(jīng)層層審核、把關(guān)，才能向供應(yīng)商發(fā)出訂貨。流程較長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)部門(mén)較多，常出現(xiàn)脫節(jié)、反復(fù)、效率低下現(xiàn)象。該流程已不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)高效率運(yùn)營(yíng)的要求。企業(yè)要在滿(mǎn)足自身整體戰(zhàn)略要求的前提下，運(yùn)用信息技術(shù)作為支持平臺(tái)，通過(guò)采購(gòu)作業(yè)流程的重組來(lái)不斷提高采購(gòu)作業(yè)效率。

六、通過(guò)績(jī)效評(píng)估提高采購(gòu)管理水平

采購(gòu)績(jī)效評(píng)估一般用于監(jiān)控采購(gòu)部門(mén)的正常活動(dòng)或?qū)ふ掖嬖诘膯?wèn)題。好的績(jī)效考核系統(tǒng)是一種驗(yàn)證采購(gòu)活動(dòng)是否與企業(yè)戰(zhàn)略一致的方法，它為個(gè)人、組織提供評(píng)價(jià)和反饋系統(tǒng)，也是企業(yè)改進(jìn)采購(gòu)活動(dòng)的重要依據(jù)。制定企業(yè)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，要認(rèn)識(shí)到職能績(jī)效最大化，且不一定能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)總體業(yè)務(wù)目標(biāo)。績(jī)效考核要關(guān)注采購(gòu)活動(dòng)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)。企業(yè)建立一個(gè)適應(yīng)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效考核體系，通過(guò)考核和針對(duì)問(wèn)題的改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，才能提高績(jī)效。

七、采購(gòu)管理中的應(yīng)用供應(yīng)鏈思想

作為一種全新的管理概念――供應(yīng)鏈管理，它強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作與協(xié)調(diào)，通過(guò)合作協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共享和最佳資源搭配，使鏈上各成員都能實(shí)現(xiàn)資源最充分的利用。因此，采購(gòu)管理應(yīng)樹(shù)立供應(yīng)鏈的理念，促進(jìn)企業(yè)文化再上新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)

[1]田照福.企業(yè)實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的對(duì)策研究[J].經(jīng)濟(jì)師，2004，（01）：185-186.

篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 品牌 企業(yè)文化 人才 銷(xiāo)售

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)技能和知識(shí)的整合，構(gòu)成企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的文化、知識(shí)體系，是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。任何一個(gè)企業(yè)要保持長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，都必須不斷根據(jù)市場(chǎng)變化而調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升戰(zhàn)略進(jìn)行戰(zhàn)略管理，形成戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，從而在促使企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的健康良性發(fā)展目標(biāo)。

一、我國(guó)企業(yè)在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中存在的主要問(wèn)題

（一）企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略意識(shí)

21世紀(jì)，面對(duì)日益激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在中國(guó)，絕大多數(shù)不同企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、成本方面會(huì)變得極為相近。一個(gè)企業(yè)要想成為21世紀(jì)最具影響力、最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，僅靠高新的技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需具有特色的“軟實(shí)力”――品牌效應(yīng)。品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，通過(guò)它們的組合運(yùn)用，藉以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者，或某類(lèi)銷(xiāo)售者的產(chǎn)品及服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)所呈現(xiàn)的作用，我們稱(chēng)之為“品牌效應(yīng)”。然而，在當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，許多企業(yè)過(guò)分重視競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)、銷(xiāo)售戰(zhàn)略與業(yè)績(jī)提升，往往在技術(shù)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量上大費(fèi)周折，很少花時(shí)間、心思來(lái)讓自己的產(chǎn)品發(fā)揮品牌效應(yīng)，從而失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）企業(yè)文化建設(shè)不完善

企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中在一定的社會(huì)歷史條件下市場(chǎng)環(huán)境中，所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。其獨(dú)特的特色是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正來(lái)源。因此，企業(yè)文化作為企業(yè)最重要的軟實(shí)力，在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著重要的作用。然而，當(dāng)前我國(guó)許多企業(yè)在企業(yè)文化戰(zhàn)略建設(shè)方面存在如下問(wèn)題：

1、認(rèn)識(shí)到位，行動(dòng)不足

許多企業(yè)管理者能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但在具體實(shí)踐中還存在沒(méi)有制訂完善的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容不全面等現(xiàn)象。

2、行動(dòng)到位，創(chuàng)新不足

企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性的體現(xiàn)。目前，許多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新推進(jìn)實(shí)施的過(guò)程中缺乏深層次的挖掘，照搬照抄大中型企業(yè)的規(guī)章制度，管理思維、企業(yè)形象設(shè)計(jì)理念等等，建設(shè)出來(lái)的企業(yè)文化缺乏本企業(yè)鮮明的個(gè)性特色和風(fēng)格，難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）企業(yè)缺乏有效的人力資源培養(yǎng)方式和開(kāi)發(fā)途徑

人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱(chēng)。二十一世紀(jì)什么最貴――人才，這句哲理盡管是大家熟悉的不能再熟悉了，但卻說(shuō)出了一個(gè)道路：企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素是人才。然而，目前許多企業(yè)都面臨著人才流失、高水平、高素質(zhì)人才缺乏等問(wèn)題，集中體現(xiàn)在企業(yè)難以吸引、留住和合理運(yùn)用優(yōu)秀的員工。這主要是因企業(yè)人力資源缺乏戰(zhàn)略培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)途徑，在人才培養(yǎng)上帶有一定的盲目性，在人才開(kāi)發(fā)途徑上力度不足、途徑單一。

（四）企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售方式陳舊、銷(xiāo)售渠道單一

企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。當(dāng)前，部分企業(yè)在在產(chǎn)品銷(xiāo)售方式上營(yíng)銷(xiāo)觀念陳舊，缺乏靈活有效銷(xiāo)售方式的探討，從而導(dǎo)致銷(xiāo)售方式老套，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)滯后，市場(chǎng)推廣不力等等現(xiàn)象，企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢，庫(kù)存增加，成本上升，效益下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨較大困難。在銷(xiāo)售渠道上狹窄、單一，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有效利用，僅限于市場(chǎng)和專(zhuān)營(yíng)店，而這些渠道所接觸的消費(fèi)人群畢竟有限，在本身品牌價(jià)值沒(méi)有體現(xiàn)，品牌影響力不夠的情況下，是很難吸引顧客，打開(kāi)更廣泛的銷(xiāo)售市場(chǎng)。

二、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究

（一）加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高企業(yè)品牌效應(yīng)

品牌是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階級(jí)的產(chǎn)物，它包含著知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)文化、以及由此形成的商品和信譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)形象的塑造。其得以迅速發(fā)展即在于品牌使用給商品生產(chǎn)者帶來(lái)了品牌效應(yīng)，即巨大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。擴(kuò)大品牌傳播度、提高品牌滿(mǎn)意度、維護(hù)品牌忠誠(chéng)度是醫(yī)療器械企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正來(lái)源。

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)避免盲目的追趕潮流，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)結(jié)合企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素，理性地建立和完善企業(yè)文化體系。根據(jù)企業(yè)文化的定義，其內(nèi)容是十分廣泛的，但其中最主要的應(yīng)包括如下幾點(diǎn)：企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)保持活力的外在動(dòng)力，是企業(yè)廣大員工奮發(fā)有為、開(kāi)拓進(jìn)取的價(jià)值追求。企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求，它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。管理制度。企業(yè)的管理組織能力是企業(yè)推行內(nèi)部管理戰(zhàn)略和外部交易戰(zhàn)略的結(jié)果，符合時(shí)代特色的管理制度才能促進(jìn)員工與企業(yè)的共進(jìn)退。因此，企業(yè)在管理制度上，應(yīng)把部門(mén)規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺(jué)的行動(dòng)，始終貫徹“以人為本”的管理思想理念，獲得管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）完善企業(yè)人才培養(yǎng)方式

企業(yè)在人力資源管理方面，應(yīng)加強(qiáng)人才培訓(xùn)的重視，形成企業(yè)各部門(mén)員工廣泛參與、積極進(jìn)取的人才培養(yǎng)模式。通過(guò)對(duì)企業(yè)人員隊(duì)伍狀況的分析，確定合理的培訓(xùn)目標(biāo)，策劃全面的培訓(xùn)內(nèi)容、促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目高效實(shí)施的人才培養(yǎng)機(jī)制。在培訓(xùn)整體方案中納入公司發(fā)展和運(yùn)營(yíng)中需員工創(chuàng)造的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合素質(zhì)，提高培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)效性、針對(duì)性和對(duì)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)變革的敏感性。著力培養(yǎng)一批溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行能力強(qiáng)、創(chuàng)新水平高、善于溝通協(xié)調(diào)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。

（四）創(chuàng)新企業(yè)銷(xiāo)售方式，豐富銷(xiāo)售渠道，打開(kāi)更廣泛的銷(xiāo)售市場(chǎng)

1、創(chuàng)新促銷(xiāo)方式

企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)產(chǎn)品促銷(xiāo)方式，在收集客戶(hù)信息、聯(lián)系人信息的基礎(chǔ)上，打破各業(yè)務(wù)和管理單位之間資源、信息人的封閉狀態(tài)，合理分配并及時(shí)共享信息資源。將促銷(xiāo)模式由單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)向整體協(xié)同運(yùn)作方向轉(zhuǎn)變，讓促銷(xiāo)員直接面對(duì)客戶(hù)并對(duì)公司整體目標(biāo)負(fù)責(zé)，形成公司和促銷(xiāo)員在客戶(hù)資源管理方面規(guī)范的協(xié)作體系與工作流程，提高促銷(xiāo)效率。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的高效執(zhí)行，企業(yè)終端銷(xiāo)售代表需要定期拜訪(fǎng)門(mén)店，并檢查促銷(xiāo)活動(dòng)是否按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。總決策層可以掌握全國(guó)即時(shí)的執(zhí)行反饋情況，迅速作出相關(guān)決策。

2、合理利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

企業(yè)可在互聯(lián)網(wǎng)上建立企業(yè)主頁(yè)，對(duì)產(chǎn)品的用途、性能和價(jià)格進(jìn)行宣傳并供消費(fèi)者瀏覽，同時(shí)附上技術(shù)支持（technical support）人員的電子郵（Email），促進(jìn)消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以與企業(yè)技術(shù)人員取得聯(lián)系，以一種快捷、方便、有效的途徑去熟悉和掌握產(chǎn)品的功能、性能、使用方法、選購(gòu)方法、保存方式以及維修處理等，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品形象、服務(wù)質(zhì)量宣傳渠道的拓寬，吸引著相對(duì)穩(wěn)定的、忠誠(chéng)的客戶(hù)群。

3、開(kāi)拓分銷(xiāo)渠道

企業(yè)可進(jìn)一步結(jié)合產(chǎn)品類(lèi)型及組合做出更為精細(xì)的細(xì)分市場(chǎng)，并預(yù)測(cè)出市場(chǎng)容量市場(chǎng)潛力和目標(biāo)市場(chǎng)大小，選擇合適的分銷(xiāo)商。然后，分銷(xiāo)商們可以借助網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)平臺(tái)，更好地發(fā)展二級(jí)供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商，建立廣泛的扁平化渠道管理。從而拉直了產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的迂回路線(xiàn)，縮小了產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離，消費(fèi)者在分銷(xiāo)商處直接購(gòu)買(mǎi)，大量的節(jié)省了人力、物力、財(cái)力、時(shí)間等成本，擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋面，擴(kuò)大消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力。

三、結(jié)束語(yǔ)

在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施中，應(yīng)加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高企業(yè)品牌效應(yīng)，獲得巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益；應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一；應(yīng)完善企業(yè)人才培養(yǎng)方式和開(kāi)發(fā)渠道，積聚企業(yè)發(fā)展的人才優(yōu)勢(shì)；應(yīng)創(chuàng)新企業(yè)銷(xiāo)售方式，豐富銷(xiāo)售渠道，打開(kāi)更廣泛的銷(xiāo)售市場(chǎng)。從而實(shí)現(xiàn)從品牌、企業(yè)文化、人力資源以及銷(xiāo)售等方向?qū)嵤└行У慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

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篇8

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；多元化戰(zhàn)略；可持續(xù)發(fā)展

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的、難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的、能夠在產(chǎn)品或服務(wù)上取得領(lǐng)先地位所必須依賴(lài)的一種自組織能力，其來(lái)源于企業(yè)組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)、成員間價(jià)值觀和規(guī)范經(jīng)驗(yàn)的交流及傳遞，它將一個(gè)企業(yè)明顯區(qū)分于其他企業(yè)，解釋了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源及如何尋求新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。作為企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為科技含量、產(chǎn)品規(guī)模、市場(chǎng)占有率等與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相融合的特性，通過(guò)對(duì)人才的培養(yǎng)和激勵(lì)，將企業(yè)的戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)、資金和品牌等進(jìn)行有機(jī)融合，積極運(yùn)用和提升這種能力可促進(jìn)企業(yè)開(kāi)辟新領(lǐng)域，建立新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)行戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，實(shí)施多元化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)，保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)未來(lái)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略的動(dòng)因及風(fēng)險(xiǎn)分析

多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和最大的經(jīng)濟(jì)利益，通過(guò)開(kāi)發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ男庐a(chǎn)品結(jié)構(gòu)或豐富企業(yè)自身產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)的一種經(jīng)營(yíng)模式。多元化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展到具體階段遇上發(fā)展瓶頸后，為了尋求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而采取的一種擴(kuò)張性和成長(zhǎng)性的行為，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和進(jìn)步性的一種戰(zhàn)略選擇。

（一）企業(yè)實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略的動(dòng)因

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略的動(dòng)因主要包括：①為實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)及能有效利用剩余資源。多元化經(jīng)營(yíng)可實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)部門(mén)的"銷(xiāo)售協(xié)同"和"管理協(xié)同"，可共享到客戶(hù)、銷(xiāo)售渠道、技術(shù)、無(wú)形資產(chǎn)、專(zhuān)有管理技能等資源，可更充分利用企業(yè)的剩余資源，還能降低單位產(chǎn)品成本。②可節(jié)省交易費(fèi)用。多元化經(jīng)營(yíng)后可進(jìn)行大量業(yè)務(wù)交易的內(nèi)部消化與專(zhuān)有知識(shí)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移，這就為節(jié)約交易成本和機(jī)會(huì)成本，避免重復(fù)談判，減少交易費(fèi)用，提高交易效率帶來(lái)了可能。③能分散風(fēng)險(xiǎn)。多元化經(jīng)營(yíng)拓展的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域可降低每一風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)單位的損失，并可依據(jù)行業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)調(diào)整重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略，以平衡盈虧，維持企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利水平。④行業(yè)和市場(chǎng)因素驅(qū)使。多元化經(jīng)營(yíng)可解決部分因行業(yè)周期性變動(dòng)或市場(chǎng)需求不確定性帶來(lái)的使企業(yè)發(fā)展?jié)摿κ茏琛⒓夹g(shù)更新慢、消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)移及市場(chǎng)成長(zhǎng)停滯等問(wèn)題。⑤企業(yè)家高素質(zhì)能力的體現(xiàn)與管理者個(gè)人動(dòng)機(jī)的表達(dá)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息不充分的形勢(shì)下高素質(zhì)能力的企業(yè)家通常會(huì)因"有限理"而更傾向于多元化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)；管理者也會(huì)出于維護(hù)和加強(qiáng)自身地位，增加利益、權(quán)力、名譽(yù)、薪酬等各種目的而通過(guò)兼并與收購(gòu)等方式，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)。⑥技術(shù)革新力量的推動(dòng)。新技術(shù)的運(yùn)用促進(jìn)了新產(chǎn)品和新產(chǎn)業(yè)的誕生，深化了社會(huì)分工，新興市場(chǎng)不斷形成，多元化經(jīng)營(yíng)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展機(jī)遇。

（二）企業(yè)實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)分析

企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)并不能總是給企業(yè)帶來(lái)正經(jīng)濟(jì)效益，若實(shí)施不當(dāng)也會(huì)成為企業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的"陷阱"，究其原因主要在于多元化經(jīng)營(yíng)具有自身難以規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)：①易削弱原有產(chǎn)業(yè)。企業(yè)的資源總量和能力范圍都是有限的，多元化經(jīng)營(yíng)的額外投入必將侵蝕原有產(chǎn)業(yè)的資源，分散管理層的注意力，尤其在新產(chǎn)業(yè)發(fā)展較依賴(lài)原產(chǎn)業(yè)支持的模式下，原產(chǎn)業(yè)受到迅速削弱后將會(huì)使多元化經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)較大的危機(jī)。②市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)。在面臨較強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的資源分散會(huì)使得企業(yè)的市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)提高，較難逃避被擊敗退出市場(chǎng)的下場(chǎng)。③行業(yè)進(jìn)出風(fēng)險(xiǎn)。多元化戰(zhàn)略的進(jìn)入障礙表現(xiàn)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)滯、產(chǎn)品第一印象弱、資本需求大、轉(zhuǎn)換成本高、分銷(xiāo)渠道較難獲得以及學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)不穩(wěn)定等方面；而退出成本則主要為原資產(chǎn)的專(zhuān)用性成本和沉沒(méi)成本都比較高。④管理難度風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)過(guò)度多元化經(jīng)營(yíng)超出企業(yè)的管理范圍和資源的承受能力時(shí)，企業(yè)的管理跨度和管理層次將會(huì)增加，組織規(guī)模也會(huì)增大，管理難度急劇加大，信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性必將受到影響，同時(shí)經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)成本也會(huì)上升，甚至經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制還可能存在沖突，以及新組織內(nèi)企業(yè)文化較難融合等不利因素的出現(xiàn)，都將會(huì)增加企業(yè)的管理難度，削弱企業(yè)的軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力與多元化戰(zhàn)略的關(guān)系

（一）核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和保障

核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造價(jià)值的能力及其被有效的開(kāi)發(fā)與利用的程度決定著企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的價(jià)值新創(chuàng)造，其持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和保障。

1.從企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析

首先，企業(yè)在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境后，只有實(shí)施建立在核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)上的多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略才能迅速確立起自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，否則就很有可能流失顧客資源、拖累主營(yíng)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗。其次，在企業(yè)資源總量有限、多元化經(jīng)營(yíng)資源使用效率較低、專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較弱的情況下，企業(yè)必須根據(jù)自身的條件努力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷積累、共享知識(shí)和技能，不斷提高獲取和利用資源的能力、孕育和創(chuàng)新特質(zhì)新產(chǎn)品的能力，才能穩(wěn)健的進(jìn)入新市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的多元化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)。

2.從二者在價(jià)值鏈中的本質(zhì)分析

企業(yè)的生存和發(fā)展，其價(jià)值創(chuàng)造和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)輸、服務(wù)等各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)活動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值總和。可見(jiàn)在價(jià)值鏈中，多元化意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)環(huán)節(jié)的增加，表現(xiàn)為價(jià)值鏈上各價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的延伸（既有“縱向延伸”又有“橫向延伸”）；而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是在價(jià)值鏈上對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化、整合，培育出來(lái)的一系列具有互補(bǔ)性的資源、知識(shí)和獨(dú)特能力，核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)是核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升的平臺(tái)。可以說(shuō)，企業(yè)合理實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)在價(jià)值鏈上的延伸起點(diǎn)就是要合理選擇價(jià)值鏈上的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)，同時(shí)在優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)這個(gè)培育平臺(tái)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的拓展和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，以不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此可以說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。

（二）有成效的多元化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)將推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升

首先，多元化在價(jià)值鏈上的縱向延伸或橫向延伸，可以通過(guò)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力：在價(jià)值鏈橫向延伸過(guò)程中，可通過(guò)共享某些研發(fā)資源、知識(shí)或技能、分銷(xiāo)渠道及產(chǎn)品品牌，以強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力；在價(jià)值鏈的縱向延伸上，可通過(guò)減少價(jià)值鏈上對(duì)原來(lái)上下游環(huán)節(jié)的依賴(lài)以獲取稀缺資源，擴(kuò)大企業(yè)的能力范圍，從而能鞏固和強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在多元化經(jīng)營(yíng)中通常容易被共享，在良好的整合過(guò)程中，新舊經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)會(huì)取得較好的協(xié)調(diào)溝通與有效整合，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)在經(jīng)歷過(guò)新業(yè)務(wù)的反復(fù)運(yùn)用后得到不斷加強(qiáng)，以獲得更加強(qiáng)大的新生核心競(jìng)爭(zhēng)力能量，這些都可以促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力水平的提高。因而可以說(shuō)，實(shí)施多元化戰(zhàn)略是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。

（三）核心競(jìng)爭(zhēng)力和多元化又是相互制約的

核心競(jìng)爭(zhēng)力與多元化的制約關(guān)系主要表現(xiàn)為：①資源上相互制約。多元化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資源分散，無(wú)法保證原有核心競(jìng)爭(zhēng)力資源的繼續(xù)投入，特別是領(lǐng)導(dǎo)層精力的分散，減少了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的密切關(guān)注和培育，會(huì)削弱企業(yè)原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。②能力上相互制約。企業(yè)向無(wú)關(guān)領(lǐng)域的擴(kuò)張會(huì)使原有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較難發(fā)揮出來(lái)，即便是企業(yè)能在初期進(jìn)入成功，但由于核心競(jìng)爭(zhēng)力的不可模仿性，也很難使企業(yè)在短期內(nèi)迅速形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在這種情況下，與核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配的基本能力的培育也需要較高的成本。

四、核心競(jìng)爭(zhēng)力下企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施

（一）注重尋求培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和保障，多元化戰(zhàn)略實(shí)施中應(yīng)注重尋求培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑：①建立學(xué)習(xí)型組織，努力實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部或組織之間的知識(shí)共享，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。②對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新，即隨著環(huán)境的變化要求企業(yè)能夠打破舊的或者通過(guò)戰(zhàn)略變革建立新的組織、文化與戰(zhàn)略模式，形成新的價(jià)值創(chuàng)造模式，并將企業(yè)所有能力或資源為實(shí)現(xiàn)新戰(zhàn)略目標(biāo)做出新戰(zhàn)略與策略的調(diào)整，這將有利于創(chuàng)造出新的生產(chǎn)組織形式，助于提高資源配置效率，降低生產(chǎn)成本，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。③進(jìn)行內(nèi)向聚焦，積極要求企業(yè)員工能夠?qū)€(gè)人能力轉(zhuǎn)化成為企業(yè)組織的能力，以建立和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)注意企業(yè)員工使用的詞語(yǔ)及其意義，并對(duì)其進(jìn)行審計(jì)；鼓勵(lì)員工戒驕戒躁，努力虛心學(xué)習(xí)新知等方式就能夠很好的促進(jìn)員工個(gè)人能力向企業(yè)組織能力的轉(zhuǎn)化。④建議通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成外部網(wǎng)絡(luò)，保證核心競(jìng)爭(zhēng)力在多元化新經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中作用的發(fā)揮。⑤鼓勵(lì)企業(yè)積極建立起自身獨(dú)特的企業(yè)文化，因?yàn)楠?dú)特的企業(yè)文化能讓一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)，能讓企業(yè)有效的利用好這股富有韌性、成長(zhǎng)性、凝聚性及創(chuàng)新性的內(nèi)部力量來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及各種風(fēng)險(xiǎn)。

（二）有效實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略

企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上被吸引進(jìn)入到不同行業(yè)中去會(huì)直接影響到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。企業(yè)進(jìn)行多元化時(shí)應(yīng)在現(xiàn)有資源和能力范圍的基礎(chǔ)之上選擇相關(guān)多元化行業(yè)領(lǐng)域,而不能簡(jiǎn)單主觀的認(rèn)為哪個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率高就盲目跟風(fēng)進(jìn)入那個(gè)行業(yè)。從大量的事實(shí)經(jīng)驗(yàn)看來(lái),企業(yè)實(shí)行相關(guān)多元化產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)大于非相關(guān)多元化的：企業(yè)進(jìn)入一個(gè)與原產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域,能降低企業(yè)的進(jìn)入壁壘、邊際成本和整合成本,能充分發(fā)揮主營(yíng)業(yè)務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),可獲得比進(jìn)入非相關(guān)領(lǐng)域更大的盈利能力。相反，企業(yè)進(jìn)入到非相關(guān)多元化的行業(yè)領(lǐng)域則會(huì)給管理帶來(lái)難度和風(fēng)險(xiǎn),使得企業(yè)管理的內(nèi)容、風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)、方法和方式等都會(huì)相應(yīng)的發(fā)生變化。因此，企業(yè)要想在實(shí)施多元化戰(zhàn)略中獲得勝利,就必須在開(kāi)始實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)慎重選擇適合自身的、具有關(guān)聯(lián)性的行業(yè)領(lǐng)域來(lái)開(kāi)拓業(yè)務(wù),以便于更好的整合企業(yè)資源,凝聚市場(chǎng)力量,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能不斷的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）尋找多元化經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的平衡點(diǎn)

企業(yè)重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè),并不是完全否定多元化經(jīng)營(yíng)。實(shí)際上,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力與合理的多元化經(jīng)營(yíng)是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的兩個(gè)重要方面。但企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)必須滿(mǎn)足一個(gè)原則：即企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略后,企業(yè)內(nèi)部交易成本的增加應(yīng)小于企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)規(guī)模收益的增加。這就要求企業(yè)在進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)時(shí),積極保證多元化產(chǎn)品同原主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的某種相關(guān)性,以便能充分利用到核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)規(guī)模收益遞增的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]張義俠.基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略[D].西安：西安電子科技大學(xué)管理學(xué)院，2004,（01）.

篇9

[關(guān)鍵詞] 綠色產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；稅收促進(jìn)；法經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

[中圖分類(lèi)號(hào)] F812.42 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1006-5024(2008)03-0184-03

[作者簡(jiǎn)介] 羅俊杰，浙江萬(wàn)里學(xué)院法學(xué)院講師，法學(xué)碩士，研究方向?yàn)楣舱吲c法律、法經(jīng)濟(jì)學(xué)；(浙江 寧波 315101)

劉霞玲，浙江紡織服裝學(xué)院商學(xué)院講師，會(huì)計(jì)學(xué)碩士，注冊(cè)稅務(wù)師，注冊(cè)會(huì)計(jì)師，研究方向?yàn)槎惙▽W(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)。(浙江 寧波 315100)

一、稅收提升綠色產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的正當(dāng)性分析：基于生產(chǎn)與消費(fèi)的外部性理論

在經(jīng)濟(jì)學(xué)界最早比較系統(tǒng)地研究環(huán)保與稅收關(guān)系理論問(wèn)題的是英國(guó)“福利經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”庇古。他在生產(chǎn)上論證國(guó)民收入量越大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)福利越大的命題時(shí)提出了社會(huì)資源適度配置的理論，認(rèn)為如果每一種生產(chǎn)要素在生產(chǎn)中的邊際私人純產(chǎn)值與邊際社會(huì)純產(chǎn)值相等，那么該種生產(chǎn)要素在各生產(chǎn)用途中的邊際社會(huì)純產(chǎn)值都相等，而當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格等于邊際成本時(shí)，就意味著資源的利用達(dá)到最適宜的程度。如果單靠市場(chǎng)機(jī)制達(dá)不到這一點(diǎn)，國(guó)家就應(yīng)采取征稅或補(bǔ)貼措施進(jìn)行調(diào)節(jié)。在現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)品的“外部經(jīng)濟(jì)與外部不經(jīng)濟(jì)”是經(jīng)常性的，例如造成環(huán)境污染就是最典型的例子。根據(jù)庇古的觀點(diǎn)，尋求利益最大化的廠商只關(guān)心邊際私人凈產(chǎn)出，不太關(guān)心社會(huì)凈產(chǎn)出，尋求效用最大化的居民只關(guān)心邊際私人凈效用，不太關(guān)心社會(huì)凈效用，這就可能使邊際私人凈產(chǎn)出(或邊際私人凈效用)與邊際社會(huì)凈產(chǎn)出(或社會(huì)凈效用)之間存在差異。因?yàn)樵谒饺说慕嵌瓤磥?lái)是最優(yōu)的決策，從社會(huì)角度考慮不一定是最優(yōu)的。比如，從廠商角度看生產(chǎn)一袋水泥的成本是50元，市場(chǎng)價(jià)格是70元，它可以認(rèn)為利潤(rùn)是20元；但從社會(huì)角度來(lái)看，如果它生產(chǎn)一袋水泥對(duì)環(huán)境污染的損失假定是30元，那么社會(huì)成本是80元而不是50元。從廠商角度是盈利的，而從社會(huì)角度是虧損的。這種差異有時(shí)非常大，而且靠市場(chǎng)無(wú)法解決，應(yīng)該靠政府征稅解決。征稅的數(shù)量應(yīng)等于排污產(chǎn)生的邊際社會(huì)成本，從而使排污者的私人成本與社會(huì)成本一致，這叫外部成本內(nèi)部化，后人將這種稅叫“庇古稅”。除了生產(chǎn)領(lǐng)域負(fù)的外部性外，消費(fèi)領(lǐng)域也會(huì)產(chǎn)生負(fù)的外部性。政府也可以通過(guò)稅收調(diào)節(jié)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。下面分別針對(duì)非綠色產(chǎn)品與綠色產(chǎn)品外部性問(wèn)題的稅收策略進(jìn)行分析。

1.針對(duì)有負(fù)外部性的非綠色產(chǎn)品的稅收策略。如圖1-a，如果生產(chǎn)和消費(fèi)非綠色產(chǎn)品具有負(fù)外部性，則私人成本小于社會(huì)成本。以MPC、MSC分別代表邊際私人成本和邊際社會(huì)成本，該商品的市場(chǎng)需求決定的邊際收益為MR1，市場(chǎng)自發(fā)作用的結(jié)果是，經(jīng)濟(jì)行為者選擇的最優(yōu)產(chǎn)量為Q1，此時(shí)MPC=MR1，而社會(huì)實(shí)現(xiàn)環(huán)境的最優(yōu)利用和資源的最優(yōu)配置時(shí)的產(chǎn)量是MSC=MR1所決定的產(chǎn)量Q2。為使產(chǎn)量減少到Q2，可以通過(guò)征稅，使MR1移到MR2，使得MPC=MR2所決定的產(chǎn)量恰好是Q2。

2.針對(duì)無(wú)負(fù)外部性的綠色產(chǎn)品的稅收策略。如圖1-b，如果生產(chǎn)和消費(fèi)綠色產(chǎn)品無(wú)負(fù)外部性，則私人成本大于或等于社會(huì)成本。我們假設(shè)正好MC=MPC=MSC，MPR、MSR分別代表私人邊際收益和社會(huì)邊際收益，市場(chǎng)自發(fā)作用的結(jié)果是：經(jīng)濟(jì)行為者選擇的最優(yōu)產(chǎn)量為Q1，此時(shí)MPC= MPR，而社會(huì)實(shí)現(xiàn)環(huán)境的最優(yōu)利用和資源的最優(yōu)配置時(shí)的產(chǎn)量是MSC=MSR所決定的產(chǎn)量Q2。為使產(chǎn)量達(dá)到Q2，可以通過(guò)減免稅收使MPR移到MSR，使得MPC=MSR所決定的產(chǎn)量恰好是Q2。

總之，外部性是政府采用稅收干預(yù)行為的正當(dāng)理由：即鼓勵(lì)正外部性的生產(chǎn)和消費(fèi)，禁止或遏制負(fù)外部性的生產(chǎn)和消費(fèi)。如果一個(gè)商品的成本沒(méi)有完全包含在價(jià)格中，它將被過(guò)度生產(chǎn)。同樣地，商品的價(jià)格不能完全反映它給社會(huì)帶來(lái)的全部收益時(shí)，它的生產(chǎn)將不足。這兩種情況都將扭曲資源的有效配置，從而產(chǎn)生低效率。而通過(guò)有差別的稅收制度，可以使非綠色產(chǎn)品的外在成本內(nèi)在化，使綠色產(chǎn)品的外在收益內(nèi)在化，從而削弱非綠色產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)綠色產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，提高整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)率。

二、稅收促進(jìn)綠色產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)制分析――基于市場(chǎng)均衡理論

對(duì)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費(fèi)者的稅收優(yōu)惠政策，有助于提高綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，下面從市場(chǎng)均衡價(jià)格理論予以分析。

1.產(chǎn)品綠色化過(guò)程中市場(chǎng)均衡點(diǎn)的變動(dòng)

如圖2，假設(shè)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的綠色化投資之前市場(chǎng)上對(duì)產(chǎn)品的需求曲線(xiàn)是D1，供給曲線(xiàn)是S1，均衡點(diǎn)是E1，對(duì)應(yīng)的均衡價(jià)格和均衡數(shù)量分別為P1和Q1。現(xiàn)在企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了綠色化投資，這一方面增大了企業(yè)的創(chuàng)新成本，使供給曲線(xiàn)向左移動(dòng)至S2；另一方面由于綠色產(chǎn)品的環(huán)保性，有益人們的身心健康，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求增加，需求曲線(xiàn)向右移動(dòng)至D2，這時(shí)S2和D2相交的市場(chǎng)均衡點(diǎn)為E2，對(duì)應(yīng)的均衡價(jià)格和均衡數(shù)量分別為P2和Q2。現(xiàn)在我們來(lái)看P和Q的變化：因?yàn)楫a(chǎn)品的綠色化創(chuàng)新的后果是會(huì)引起產(chǎn)品價(jià)格的提高，所以，我們來(lái)分析不同的需求價(jià)格彈性的商品P和Q的變化情形。如圖2- a是缺乏彈性的商品(如大米)，從均衡點(diǎn)E1到E2 ，P和Q均上升；而圖2- b是富有彈性的商品(如小汽車(chē))，從均衡點(diǎn)E1到E2 ，P上升，而Q下降。

結(jié)論是：產(chǎn)品的綠色化創(chuàng)新，使供給減少而需求增加，均衡價(jià)格肯定上升，而均衡數(shù)量只有在缺乏需求彈性的產(chǎn)品時(shí)才上升。所以，產(chǎn)品的綠色化并不一定會(huì)增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而外在制度的推動(dòng)，可增強(qiáng)綠色產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，如分別對(duì)綠色產(chǎn)品和非綠色產(chǎn)品采取不同的稅收政策可起到增強(qiáng)綠色產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

2.綠色產(chǎn)品的稅收優(yōu)惠政策對(duì)綠色產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的影響

對(duì)綠色產(chǎn)品的稅收優(yōu)惠政策，以增強(qiáng)綠色產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，可從以下兩個(gè)方面著手：

(1)對(duì)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)者減免產(chǎn)品稅或?qū)Νh(huán)保投資給予稅收抵免。如圖3所示，如果減免(或抵免)稅之前產(chǎn)品的需求曲線(xiàn)和供給曲線(xiàn)分別為S1、D1，市場(chǎng)均衡點(diǎn)為E1，對(duì)應(yīng)的均衡價(jià)格和均衡數(shù)量分別為P1、Q1。減免稅之后企業(yè)因?yàn)槔麧?rùn)的增加(對(duì)環(huán)保投資的全額應(yīng)納稅所得額抵扣又使稅后利潤(rùn)增加)會(huì)增加產(chǎn)品的供給，產(chǎn)品的供給曲線(xiàn)由S1向右移動(dòng)至S2，市場(chǎng)均衡點(diǎn)為E2，對(duì)應(yīng)的均衡價(jià)格由P1下降到P2，均衡數(shù)量由Q1提高到Q2。所以，對(duì)綠色產(chǎn)品的產(chǎn)品稅減免可提高其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，銷(xiāo)售量也會(huì)上升。

(2)對(duì)購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品者給予應(yīng)納稅所得額抵扣。如圖3所示，其結(jié)果是會(huì)增加綠色產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者的需求，需求曲線(xiàn)由D1右移至D2，市場(chǎng)均衡點(diǎn)為E3，對(duì)應(yīng)的均衡價(jià)格由P2又上升到P3，均衡數(shù)量由Q2提高到Q3。所以，對(duì)買(mǎi)方的稅收優(yōu)惠措施，使綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)均衡價(jià)格和均衡數(shù)量會(huì)同步提高，綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率進(jìn)一步提高，由于需求的增加帶來(lái)的價(jià)格的回升使企業(yè)利潤(rùn)增加。總之，綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、對(duì)促進(jìn)我國(guó)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的稅收政策建議

(一)鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品綠色化創(chuàng)新的稅收激勵(lì)政策建議

對(duì)高科技綠色投資的稅收抵免政策。在國(guó)外，對(duì)環(huán)保投資給予完全的稅收抵免成為普遍的現(xiàn)象。在我國(guó)，財(cái)政部確定了13項(xiàng)具體稅收激勵(lì)細(xì)則，涉及創(chuàng)業(yè)投資、高新技術(shù)企業(yè)計(jì)稅工資、科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠政策等。其中，引人注目的有兩項(xiàng)：一是關(guān)于技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)方面，允許企業(yè)按當(dāng)年實(shí)際發(fā)生的技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)的150%抵扣應(yīng)納稅所得額，當(dāng)年不足抵扣的部分，允許其在以后年度結(jié)轉(zhuǎn)抵扣。二是關(guān)于加速折舊。企業(yè)用于研發(fā)的儀器設(shè)備，單位價(jià)值在30萬(wàn)元以下的，可一次或分次計(jì)入成本費(fèi)用，在企業(yè)所得稅稅前扣除；單位價(jià)值在30萬(wàn)元以上的，可適當(dāng)縮短固定資產(chǎn)折舊年限或加速折舊的政策。筆者認(rèn)為還應(yīng)從以下三方面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新投資的激勵(lì)：

一是再投資退稅，即對(duì)用前期稅后利潤(rùn)再投資的部分，按投資數(shù)量全部退稅。

二是放寬綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)的限制，鼓勵(lì)中小企業(yè)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品。我國(guó)絕大多數(shù)高科技企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人。但是，現(xiàn)行稅法在小規(guī)模納稅人的標(biāo)準(zhǔn)上對(duì)高科技企業(yè)并沒(méi)有降低標(biāo)準(zhǔn)，致使小規(guī)模納稅人開(kāi)具的普通發(fā)票不能為客戶(hù)接受，這樣一來(lái)，中小高科技企業(yè)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重的限制。為此，我們應(yīng)借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，放寬綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)的限制，建議將從事綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)由100萬(wàn)元降至50萬(wàn)元，將從事綠色產(chǎn)品批發(fā)或零售的小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)由180萬(wàn)元降至100萬(wàn)元。

三是改革個(gè)人所得稅制，提高綠色技術(shù)研究人員納稅額的起征點(diǎn)，并擴(kuò)大免稅項(xiàng)目的幅度，充分調(diào)動(dòng)從事綠色技術(shù)科研人員的積極性。

(二)在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)促進(jìn)綠色產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的稅收政策建議

1.基本原則

稅收促進(jìn)綠色產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，可以是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)者實(shí)施，也可以是對(duì)產(chǎn)品使用者實(shí)施，可以是稅收減征措施，也可以是稅收免征措施。但是，通過(guò)稅收改變企業(yè)的行為必須是漸進(jìn)的，稅率的設(shè)計(jì)應(yīng)符合技術(shù)進(jìn)步的一般規(guī)律，使企業(yè)產(chǎn)品有向綠色化轉(zhuǎn)變的余地，避免破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的健康運(yùn)行。通俗地說(shuō)，就是在事先應(yīng)該有明確的信號(hào)，使納稅人和企業(yè)知道預(yù)期將會(huì)發(fā)生什么，并且能夠計(jì)劃他們作為回應(yīng)的投資和生活方式。一個(gè)穩(wěn)步遞增的稅收體系，應(yīng)該不必?fù)?dān)心企業(yè)找不到替代資源和更好的制造方式，有足夠長(zhǎng)的時(shí)間讓企業(yè)來(lái)選擇和創(chuàng)新。

2.基本要點(diǎn)

一是調(diào)整現(xiàn)行稅種的環(huán)保要素比例。既要對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)和從環(huán)保角度出發(fā)需要限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)通過(guò)差別稅率進(jìn)行調(diào)整，也要對(duì)稅收優(yōu)惠重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，即對(duì)低污染或無(wú)污染的產(chǎn)品或設(shè)備給予必要的稅收支出。

二是將現(xiàn)有的具有生態(tài)稅收基礎(chǔ)的稅種進(jìn)行完善。如對(duì)消費(fèi)稅區(qū)分不同的產(chǎn)品，根據(jù)我國(guó)環(huán)境政策的目標(biāo)要求以及其含污染物的含量進(jìn)行稅率的重新設(shè)計(jì)。

3.稅收基本要素的設(shè)計(jì)

(1)課稅對(duì)象：應(yīng)針對(duì)在生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程中會(huì)造成環(huán)境污染和人體健康的設(shè)備、消費(fèi)品和稀缺能源進(jìn)行稅種設(shè)計(jì)。在實(shí)際操作中，應(yīng)先從重點(diǎn)污染和易于征管的課征對(duì)象入手，待取得經(jīng)驗(yàn)、條件成熟后再擴(kuò)大征收范圍。

(2)納稅人：使用應(yīng)稅排污設(shè)備、生產(chǎn)應(yīng)稅包裝物、生產(chǎn)含有對(duì)人體有害消費(fèi)品的企業(yè)、企業(yè)性單位和個(gè)體工商戶(hù)、稀有能源的耗用者、高耗能產(chǎn)品的使用者。

(3)計(jì)稅依據(jù)：a.排污設(shè)備。廢氣：對(duì)固定的大排放源(如煤礦、焦化廠等)進(jìn)行定時(shí)與不定期的監(jiān)測(cè)，根據(jù)有關(guān)可供利用的排放量數(shù)據(jù)計(jì)征。對(duì)小排放源，則根據(jù)其所消耗燃料的含硫量進(jìn)行計(jì)征。廢水：確定廢水的污染標(biāo)準(zhǔn)，稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)其排放污水濃度與排放量進(jìn)行計(jì)征。廢渣：采取定額稅率，實(shí)行從量定額計(jì)征。b.應(yīng)稅包裝物：根據(jù)納稅人的應(yīng)稅銷(xiāo)售收入按比例稅率征收，也可按銷(xiāo)售數(shù)量采取定額稅率征收。c.應(yīng)稅含有對(duì)人體有害消費(fèi)品：根據(jù)納稅人的應(yīng)稅銷(xiāo)售收入按比例稅率征收，也可按銷(xiāo)售數(shù)量采取定額稅率征收。d.稀有能源：采取源泉管理，直接在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行課征，通過(guò)稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁，達(dá)到緩解能源壓力的目的。

(4)稅率：從促進(jìn)綠色產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)，對(duì)非綠產(chǎn)品征稅的稅率應(yīng)使綠色產(chǎn)品在價(jià)格上、利潤(rùn)上比非綠色產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前的重點(diǎn)是：應(yīng)提高具有很大負(fù)外部性的消費(fèi)品的消費(fèi)稅稅率。首先，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高汽油、柴油、鞭炮、焰火等應(yīng)稅消費(fèi)品的使用稅率。其次，對(duì)不同產(chǎn)品根據(jù)其環(huán)境友好程度設(shè)計(jì)差別稅率，以激勵(lì)綠色產(chǎn)品的使用。

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篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，一個(gè)企業(yè)所具有的企業(yè)文化對(duì)其自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升是有著決定性影響的。尤其是在現(xiàn)階段科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的時(shí)期，企業(yè)自身面臨的問(wèn)題不論在外部環(huán)境還是內(nèi)部因素上都在發(fā)生著變化。因此，對(duì)企業(yè)文化在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的作用進(jìn)行分析，為企業(yè)建立自身的企業(yè)文化并對(duì)健康的企業(yè)文化進(jìn)行保持具有參考意義。

一、企業(yè)文化的形成和影響

（一）企業(yè)文化的形成

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，建立企業(yè)文化首先要進(jìn)行企業(yè)文化的準(zhǔn)備工作。企業(yè)文化準(zhǔn)備主要是在企業(yè)全體員工的層面上形成建立企業(yè)文化必要性和重要性的充分認(rèn)識(shí)。即引導(dǎo)企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到建立企業(yè)文化后將有助于提升企業(yè)自身的整體競(jìng)爭(zhēng)力以及創(chuàng)新能力，進(jìn)而使得企業(yè)在與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中能夠保持相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。其次，在完成企業(yè)文化的準(zhǔn)備工作后還要從企業(yè)的管理層角度入手分析企業(yè)文化建立后潛在的弊端，進(jìn)而保證建立后的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力能夠產(chǎn)生一個(gè)促進(jìn)作用，而不是對(duì)企業(yè)產(chǎn)生局限性。在進(jìn)行潛在弊端分析階段，企業(yè)管理層和決策層可以采取從上往下的形式將責(zé)任和具體工作落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人。同時(shí)，通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)自身分析能力以及聘請(qǐng)外部相關(guān)學(xué)者和專(zhuān)家對(duì)企業(yè)文化潛在弊端進(jìn)行討論。最后，在明確了企業(yè)文化的建立以及潛在弊端之后要從整個(gè)企業(yè)員工層面上進(jìn)行企業(yè)文化建立的動(dòng)員會(huì)，進(jìn)而提高企業(yè)員工參與企業(yè)文化形成的積極性。通過(guò)走群眾路線(xiàn)的方式保證企業(yè)文化在企業(yè)中能夠深入人心。

（二）企業(yè)文化的影響

首先，由于企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神象征。因此，企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)自身相關(guān)的規(guī)章制度制定和執(zhí)行、一線(xiàn)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)以及企業(yè)員工的思想、行為和價(jià)值觀念產(chǎn)生一定的引導(dǎo)作用。當(dāng)企業(yè)的文化具有積極引導(dǎo)作用時(shí)，不但有助于企業(yè)自身建立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化的戰(zhàn)略和規(guī)劃，同時(shí)還有助于在規(guī)章制度的建立和執(zhí)行上更加有針對(duì)性。而且，企業(yè)文化還能從員工的思想上促進(jìn)企業(yè)員工積極投身于一線(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，企業(yè)文化還對(duì)企業(yè)員工的行為，尤其是企業(yè)員工的日常工作中，具有一定的影響。對(duì)員工行為的制約一方面要依靠相關(guān)的規(guī)章制度，更重要的是借助企業(yè)文化，從思想上幫助企業(yè)員工形成遵章守紀(jì)、認(rèn)知執(zhí)行的理念，進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第三，企業(yè)文化還影響到一個(gè)企業(yè)的凝聚能力。當(dāng)企業(yè)中的每一個(gè)員工都對(duì)自身企業(yè)文化感到認(rèn)同后就能夠集中反映整個(gè)集體的意志，進(jìn)而將整個(gè)部門(mén)、整個(gè)企業(yè)中所有員工的力量凝聚到一起。

二、健康的企業(yè)文化建立的條件和難度

首先，對(duì)于一個(gè)企業(yè)建設(shè)自身企業(yè)文化的過(guò)程而言，往往存在著企業(yè)文化建立缺少自身特點(diǎn)的問(wèn)題。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高以及企業(yè)在運(yùn)行上逐漸趨于現(xiàn)代化，大多數(shù)企業(yè)都建立了自身的企業(yè)文化。但大部分企業(yè)建立的企業(yè)文化顯示出雷同、缺少自身特點(diǎn)的問(wèn)題。這也是在建立健康企業(yè)文化中的面臨的一個(gè)問(wèn)題。目前，大多數(shù)企業(yè)在企業(yè)文化中提出了“創(chuàng)新”“和諧”等詞語(yǔ)。雖然這些詞語(yǔ)在一定程度上代表了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和自身的發(fā)展理念。但需要認(rèn)識(shí)到，上述詞語(yǔ)過(guò)于的籠統(tǒng)也導(dǎo)致了企業(yè)文化難以鮮明的突出企業(yè)自身的特征，進(jìn)而也就使得企業(yè)文化趨于同質(zhì)化。不僅如此，過(guò)于籠統(tǒng)的企業(yè)文化不但無(wú)法突出企業(yè)特征，在實(shí)際的操作推行階段也難以找到合適的著力點(diǎn)和抓手，進(jìn)而給企業(yè)文化的實(shí)施帶來(lái)困難。其次，在企業(yè)文化的建立中將企業(yè)文化深入人心也存在一定的難度。目前，大多數(shù)企業(yè)在總結(jié)制定出自身的企業(yè)文化后往往會(huì)通過(guò)將企業(yè)文化掛在日常的工作場(chǎng)所中的形式或引導(dǎo)企業(yè)員工背誦的形式進(jìn)行企業(yè)文化的推廣。但需要認(rèn)識(shí)到這種方式僅僅在形式上將企業(yè)文化推廣到員工之中，企業(yè)員工也很難從思想上真正的認(rèn)同。這就要求在推廣企業(yè)文化時(shí)不但要注意形式上的推廣，更要積極引導(dǎo)企業(yè)員工從思想上接受和認(rèn)同企業(yè)文化，進(jìn)而與企業(yè)一同成長(zhǎng)。第三，在企業(yè)文化的建立過(guò)程中還容易出現(xiàn)脫離實(shí)際的問(wèn)題。這是由企業(yè)管理層和一線(xiàn)員工從各自的出發(fā)點(diǎn)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行理解產(chǎn)生的結(jié)果，也是企業(yè)文化建立過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。企業(yè)文化往往是由企業(yè)管理層總結(jié)提煉出的，其代表的也自然是企業(yè)管理層的理念。但在實(shí)際的工作中是由一線(xiàn)員工完成的。這不但給企業(yè)文化代表一線(xiàn)員工理念造成了一定的難度，也容易造成企業(yè)文化的建立脫離實(shí)際的問(wèn)題。而脫離實(shí)際的企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督和管理中必然缺乏足夠的作用。

三、建立企業(yè)文化后的呵護(hù)和發(fā)展

（一）堅(jiān)持以人為本的理念

企業(yè)文化的發(fā)展不但需要企業(yè)管理層的推動(dòng)，更需要依靠企業(yè)一線(xiàn)員工的積極實(shí)施。因此，在促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中需要堅(jiān)持以人為本的理念。通過(guò)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)一線(xiàn)員工的思想和理念進(jìn)行反映和體現(xiàn)，使得企業(yè)一線(xiàn)員工能夠感受到企業(yè)管理層對(duì)一線(xiàn)員工日常工作的關(guān)注和認(rèn)同，進(jìn)而在思想上提高員工對(duì)企業(yè)文化以及對(duì)整個(gè)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展和實(shí)施。而且，通過(guò)堅(jiān)持以人為本的理念還能有效激發(fā)一線(xiàn)員工自身活力以及特點(diǎn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。

（二）完善企業(yè)制度

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)制度是保證保證企業(yè)文化順利實(shí)施和發(fā)展的先決條件。企業(yè)文化通過(guò)從思想上引導(dǎo)企業(yè)員工積極開(kāi)展工作，企業(yè)制度則是從規(guī)章的層面將這一工作進(jìn)行了明確。因此可以說(shuō)企業(yè)文化與企業(yè)制度還是一種相輔相成的關(guān)系。企業(yè)文化保證了一個(gè)企業(yè)能夠具有持續(xù)的創(chuàng)新能力以及推進(jìn)落實(shí)工作的執(zhí)行力。而企業(yè)制度則從規(guī)章的角度，從財(cái)務(wù)、人事和行政三個(gè)角度對(duì)實(shí)施過(guò)程中需要注意的問(wèn)題進(jìn)行了明確，進(jìn)而對(duì)企業(yè)文化的推進(jìn)起到了把握方向的作用。因此，保證企業(yè)文化的發(fā)展還需要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行完善。

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