空調市場范文

導語：如何才能寫好一篇空調市場，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、空調市場現狀

1、行業趨向多層面競爭

價格競爭為弱勢品牌向高一層次的營銷陣營發展提供了機會。在國內空調市場購買力還不是很強的情況下，廠家不斷降低價格使空調從享受型產品向大眾化產品轉變。持續拉動市場需求，吸引了更多的消費者。因此，降價成為廠家爭取市場份額的有效武器。格蘭仕、新科等莫不如此。

服務成為對抗價格競爭的有力武器。空調在安裝前只相當于半成品，售后服務顯得尤為重要，誰在服務上出奇制勝，誰就能夠獲取消費者的信賴，誰就能稱雄市場。一些高價位品牌在服務上的宣傳有力地抵抗了價格競爭的凌厲攻勢，為他們提供了喘息的機會。

品牌直接拉動銷售。海爾、格力、美的等通過品牌營建樹立了強大的品牌影響力擁有較高的消費者忠誠，在堅持不降價仍然能夠在價格大戰中獲得穩定增長的市場份額，品牌對銷售的帶動功不可沒。各大品牌投入巨資進行廣告宣傳和市場炒作，使得品牌的競爭更加激烈。

技術引導消費潮流，使企業在競爭中保持主動。在幾年的市場競爭中，海爾的15米送風技術、網絡空調和小型中央空調對消費潮流都起到了一定的引導作用，分散了消費者對價格的關注程度，使得海爾在競爭能夠保持主動。海信借助降價的勢頭對變頻技術猛炒，起到了引導消費潮流的作用，在銷售中獲利非淺。

透過市場競爭的種種表象，可以發現，價格、服務、品牌、技術等四個競爭要素主導了了近幾年的空調的市場競爭。一些具有較為雄厚資本實力和較強的成本控制能力的品牌綜合運用了以上四個競爭手段，其他品牌在競爭時往往只采取其中的一個或者兩個，實行“集中突破”。

2、二次購買群體逐步擴大

在購買空調的消費群體中，首次購買的消費者占42.54%，二次購買的消費者占57.46%，空調消費逐步由首次購買占據主導轉向首購買與二次購買并重。相對于首次購買而言，二次購買的消費者在購買行為上表現出更多理性和成熟。這種理性與成熟既表現在購買因素的考慮上，同時也表現在購買決策模式上，以及購買場所的選擇和信息渠道的選擇方面。隨著空調市場的不斷成熟，二次購買的消費群體（以更新換代產品的群體）與首次購買的消費群逐步持平，而這兩個群體均表現出更傾向購買海爾、格力等實力品牌。

3、序位標準面臨變革、企業資質成為核心標準

商業資本的崛起和注入將給空調營銷模式和商業渠道帶來具有顛覆性的沖擊。空調廠商之間無論是技術比拼還是品牌競爭，最后必將回歸到資本運作的競爭。只有建立優良的資產質素，才能堅持到最后，成為真正的大贏家。行業標準由原來的產品銷量、市場占有率、品牌力度標準逐步變為以產品素質，產品有無市場空間；企業行業地位，有無管理能力；企業財務狀況，有無盈利水平的企業資產質量標準。

二、市場競爭現狀

2、低層次的價格競爭空間狹小

空調普通機型價格相對5年前下降了50%，以新科、格蘭仕等推出一波又一波降價導致了利潤微薄，有償服務呼聲漸高。降價彈性逐漸降低，在幾乎所有品牌都價格下調的情況下，降價所帶來的沖擊力大大降低，消費者比以前成熟理智，購買時更加會結合價格以外的多種因素綜合考慮。價格題材新鮮不再，ü前年及去年價格是競爭熱點，多數有影響的促銷活動、公關活動都是圍繞價格展開，價格題材已經得到了深度的開發，挖掘的空間已經不是很大。價格競爭是經濟競爭重要一環，比拼利潤下限型低水準價格競爭已經窮途末路，但比拼企業實力、成本下限的高水準的價格競爭即將展開。以規模生產帶來的低成本、低投入，給消費者創造最高的價值，這樣的價格競爭才是高層次的。

2、技術競爭向核心化、高新化深入

空調行業沒有步彩電業的后塵，將概念戰持續下來。以海爾、美的、長虹和科龍為代表的空調企業，始終堅持通過提升空調產品的技術含量和核心功能，以滿足消費者切實需求，成為業界品牌的新走勢。以科龍、長虹、伊萊克斯為代表的二線品牌將技術戰逐步推向核心技術的攻堅并大量采用高新科技。

3、服務發展空間尤為廣闊

服務是所有品牌意識宣揚的利器，海爾等一線品牌在服務的基本功能層面上，開始深度功能挖掘，推出更高層次的服務。深入發掘消費者對服務的需求，推出更人性、更方便消費者的 服務措施。如海爾的“無塵空調安裝”、“海爾家庭中央空調免費專業設計” “海爾無塵空調安裝”、“海爾家庭中央空調免費專業設計”、“安全配電、定向排水”等更。格力的“千萬用戶大回訪”；美的的“春天的問候美的空調服務到您家”等活動。當三線品牌圍繞價格展開競爭的同時，科龍、長虹相繼在技術上向一線品牌發難，把技術競爭向深層次演進。素有價格屠夫之稱的格蘭仕拉開了三線品牌以價格為手段圍攻一線、二線品牌的序幕，科龍、華凌同時采取價格應對措施，價格成為首當其沖的焦點。眾多品牌的空調將服務作為強化品牌親和力的一張王牌，但在價格戰、技術戰尚未走到盡頭時，服務最多還只發展到第二層面，服務機制尚未健全、還未形成統一的服務理念，因此，服務層面的競爭還未真正展開，發展空間尤為廣闊。眾多品牌的空調將服務作為強化品牌親和力的一張王牌，但在價格戰、技術戰尚未走到盡頭時，服務最多還只發展到第二層面，服務機制尚未健全、還未形成統一的服務理念，因此，服務層面的競爭還未真正展開，發展空間尤為廣闊。

三、品牌競爭格局

1、品牌競爭趨向

通過圖四，2002年年的賣方集中度（CR4）顯示，市場集中度進一步提高，CR4（前四名品牌市場占有率累計百分比）較2000年提高10%，彩電市場向快速名牌產品集中。依據產業組織理論，賣方集中度（CR4）大于20%而小于50％，規模經濟水平中等，市場進入壁壘較低的行業為壟斷競爭市場結構。

目前，我國的空調市場現在的空調行業格局與98年的彩電業有很多相似之處，行業成熟度高、品牌繁多、技術面臨瓶頸、價格戰一觸即發等等。彩電業經過行業調整，品牌逐漸集中至五家。如今的空調行業要避免整個行業虧損的境地，必然也走品牌集中的道路。

2、各品牌競爭戰略

一線品牌堅持“技術創新產品創新概念創新高頻次傳播”的市場路線。以海爾、格力為首的一線品牌一貫以自身產品技術領先、質量可靠而著稱。一方面，通過技術不斷創新，如海爾、格力、美的在2002年均推出以數碼智能感溫的空調產品。同時，對服務升級，使產品綜合質量多方面領先其它品牌。另一方面，適度運用媒體傳播策略，高頻次廣告投入、口碑宣傳塑造品牌親和力。從而保持自身在產品和品牌兩方面的領先優勢。憑借強大的品牌拉力和技術優質，堅持不參與價格戰的原則，牢牢占據中高端，以保證自身適當的利潤空間和發展后勁。

二線品牌以價格奪取市場以及以服務和技術提升品牌，形成螺旋式的市場上升趨勢。二線品牌一方面翻新核心新技術開發出新的高效產品，提升產品質素與一線品牌比拼技術領先優勢，達到提升產品競爭力和品牌檔次。另一方面利用低效、陳舊產品打價格戰，不但盤活低效產品效能并且構筑價格壁壘和依靠品質阻擊三線品牌的拓展。如新科、奧克斯等以價格為切入點和主線，不斷推廣造勢，形成攻城掠地之勢，然后再回頭來補上技術和服務短板，以期在整體上提升品牌，拉近與一線品牌的距離。最終對消費者形成價格便宜，品牌差不多的印象。以價格為主素材，通過媒體大肆炒作，制造市場熱點。新科的“變頻普及風暴”一出立即被媒體熱“炒”，在一向高價的變頻空調市場，以低價格為突破點，在變頻空調市場奪取先機。在用價格圈地的同時，二線品牌進行技術升級、服務提升，增強品牌對消費者的親和力，提升品牌影響力。新科在率先推出“變頻空調終身包修服務”；新科空調適時推出了“超長保值”活動，向消費者承諾，購買新科空調9個月內遇到價格下調可補購原差價，若質量出現問題可免費更換新機。三線品牌低成本、低利潤擴張戰略。

三線品牌主要目的在于迅速拓展市份額以博得生存機會，以格蘭仕、樂華、奧克斯為代表的三線品牌通過大規模采購材料取得價格優惠，大規模生產分攤固定成本大幅下降產品價格，同時采取較高的經銷商利潤并且大面積鋪貨，通過擁有高占有率達到規模利潤。

篇2

目前，空調行業正面臨“飽和、替代、低迷”三重困境的影響，生存處境令人堪憂。一位行業資深人士對記者表示，未來2—3年內，空調市場洗牌的進程還將進一步加快。對于空調廠商來說，全力挖潛城鎮市場，轉變經營強化中央空調業務，出城“下鄉”開辟農村市場或將是三大可供選擇路徑。

城鎮市場趨于飽和臨界點

最新統計資料顯示，截至2008年底，城鎮居民家庭平均每百戶空調保有量達到100.3臺，其中東部地區保有量有望突破150臺，城鎮空調市場趨于飽和臨界點。與之相對應的是，2008年末農村居民家庭平均每百戶空調保有量僅為9.8臺，其中西部地區保有量不足3臺、東北地區保有量則不足1臺，農村市場顯然大有可為。

(資料來源：國家統計局《中國統計摘要-2009》）

與之對應的是，2002—2008年我國空調產品產量增長額幅度基本上與城鎮空調市場增速保持高度的一致性，均在2007年創下歷史最高增長記錄。但是受全球性金融危機影響，在2008年度空調產量增速及國內城鎮市場保有量增速均呈現不同程度的放緩趨勢。相對而言，農村市場保有量所受影響較小，基本保持小幅勻速增長的態勢。但我們有理由相信，隨著“家電下鄉”政策效應的發揮，農村市場保有量將保持較大幅度的增長態勢，農村市場正在演變為家庭用空調產量保持持續增長的主要動力源。

兩大城市型家電連鎖巨頭2004—2008年的財務數據，則從側面反映了城鎮市場空調市場近年來趨于飽和的現狀。數據顯示：空調品類在兩大家電連鎖巨頭銷售收入結構中所占的比重，毛利率均呈現逐年下滑的態勢，銷售增速也明顯低于整體規模增速。

空調企業面臨增長瓶頸

三大空調巨頭上市公司2008年度年報顯示：格力、美的兩大巨頭空調產品營收均超過300億元，兩者之間的差距相當于一個在第二軍團排名前列的品牌全年營收；而海爾與兩大巨頭之間的差距達200多億元，某種程度上說，空調市場已完全形成雙雄爭霸的格局。不過單純從毛利率指標而言，海爾則成功摘得第一名。但在市場集中化效應的推動下，格力、美的同比增長幅度分別達10.58%、22.97%，而海爾則出現7.15%的負增長。

資料顯示：今年一季度，格力、美的、海爾三大巨頭總體營收分別達到90.69億元、88.24億元、68.01億元，同比下降幅度分別為15.97%、29.44%、17.43%；毛利率則分別同比增長24.42%、20.38%、24.86%。按照2008年度空調營收占上市公司營收比例推算，預計三大巨頭一季度空調銷售分別約80億元、60億元、20億元左右，較上年同期均呈現兩位數以上下降幅度。

另外，長虹、TCL、海信、海信科龍四大綜合家電類上市公司2008年度年報資料顯示，除長虹（含冰箱）保持10.23%的同比增長幅度以外，其他3家空調產品營收分別同比下滑6.81%、27.9%、5.94%；剔除冰箱行業平均增速因素，長虹空調同比增長幅度極有可能是低個位數增長甚至存在同比負增長的可能。

上述四大綜合家電類上市公司今年一季度總體營收分別同比下降14.76%、13.25%、6.05%、22.12%；營收總額分別減少至60.56億元、77.24億元、34.62億元、17.96億元。

TCL集團相關資料則顯示，今年一季度TCL空調銷售量同比下滑36.42%，減少至24.72萬臺；4月份當月銷量12.63萬臺，同比下降53.7%；1—4月份空調銷量37.85萬臺，同比下滑幅度達43.55%。

著名行業觀察家曾高飛表示：上述數據資料一方面說明，空調行業面臨“飽和、替代、低迷”三重困境的市場瓶頸效應已經顯現；另一方面，包括上述空調廠商在內，志高、奧克斯、格蘭仕等非上市第二軍團，松下、大金、日立、三菱電機、LG、惠而浦等外資空調品牌，惠康、月兔、康佳、天鵝等市場新興品牌等同樣面臨上述三大困境，生存處境令人堪憂。因此，未來2—3年內空調市場洗牌的進程還將進一步加快。

城鎮空調市場面臨退市危機

著名行業觀察家張彥斌指出：隨著我國《節約能源法》以及配套規章《公共建筑節能條例》、《民用建筑節能條例》的相繼出臺以及國家太陽能、地熱等新能源鼓勵政策的推行等，城鎮空調市場單純依靠市場新增需求、一戶多機的復次消費需求以及汰舊換新的更新換代需求，仍將難以突破市場增長的瓶頸。

日本空調冷凍工業會5月中旬的《全球空調需求統計概要》報告顯示：2003年-2008年我國房間空調器產銷量雖然遠高于中央空調系統，但是，市場增速則明顯低于后者。中東、亞洲（除中國、日本）、非洲、大洋洲等地區同樣存在類似的情況。受全球金融危機影響歐洲地區中央空調系統產銷量雖然呈現下降的態勢，但是整體下降比率原低于房間空調器；北美地區兩者均呈現同比下降的市場態勢，但中央空調系統占比則高達40%左右。兩外受08年夏季酷暑影響日本空調市場仍保持增長態勢；但最新數據顯示，3月份日本國內房間空調器出貨量同比下降13.6%，減少至60.08萬臺；而中央空調系統出貨量同比下降幅度為10.1%，減少至6.35萬臺。（參見圖2：日本JRAIA全球空調需求統計概要）

備注：ルームエアコン：房間空調器パッケージエアコン：成套空調系統北米：北美アフリカ：非洲アジア：亞洲（中國日本除外）資料來源：日本冷凍空調工業會

張彥斌表示：需要提請注意的是中央空調行業有一個1大于100定律，即1套中央空調系統所發揮出的集群效應遠大于100臺單體房間空調器的效能，中央空調系統正在以1：100以上的速度形成對分體式房間空調器市場的替代性“擠出”效應。因此，雖然全球各地區中央空調系統產量結構性占比普遍低于房間空調器，但是，其對房間空調器而言則呈現出幾何級替代效。

張彥斌稱，盡管目前上不能簡單地將分體式房間空調器產品歸納為落后產品，房間空調器制造歸納為落后產能。尤其是在變頻空調市場發軔之初，過分強調中央空調系統對分體空調市場的替代性擠出效應，略顯不合時宜。但是從長遠來看，隨著中央空調系統節能技術的提升，制造成本規模化效應的形成，尤其是民用節能建筑條例的進一步實施，家庭CO2減排環境保護制度的導入等，分散式單元空氣調節器產品在城鎮市場的份額必將呈現逐步下滑的態勢，相反中央集成式空調系統則有可能晉升為城鎮空調市場的主力產品。

此前，相關機構預測，2008年度我國中央空調市場規模有望達到48.5億美元（約合人民幣320億元），隨后以近20%的復合增長率保持穩健增長態勢，該機構預測2015年我國中央空調市場規模有望突破1000億元，約占空調市場規模35%左右，并表示隨著時間的推移，作為城鎮空調市場的“明日產品”，中央空調市場在未來數十年間還將保持較高的市場增速，甚至不排除將小型房間空調徹底擠出城鎮市場的可能。

曾高飛則表示：面臨城鎮市場飽和、市場增速放緩、中央空調市場替代擠出效應、全球市場階段性低迷多重困境的空調廠商，要想走出困局達到柳暗花明、絕地逢生的目的，“全力挖潛城鎮市場，轉變經營強化中央空調業務，出城下鄉開辟農村市場”或將是三大可供選擇路徑。

空調下鄉戰如同終極戰

國家權威統計機構數據顯示：2007年我國空調產量同比增速達17%，而2008年度增速則放緩至2.7%，小幅增加至8230.9萬臺。與此同時，今年一季度空調產品產銷率僅為92.4%，而冰箱、彩電、手機、洗衣機、熱水器等家電產品受“家電下鄉”帶動影響產銷率均在98.5%以上。在此情況下，在4月份產量同比增速較3月份加快的219種產品中，空調達14.2個百分點，而彩電僅為11.9個百分點。而冰箱增幅回落3個百分點左右；計算機、手機、洗衣機同比增速則回落10個百分點以上。

曾高飛指出：空調行業相對彩電、冰箱、手機等之所以出現產銷率偏低，但同比增速加快的現象，可以理解的原因是各大空調廠商均瞄準“五一”小長假、夏季空調旺季商戰、“家電下鄉”三大業績增長點。其中，“五一”小長假商戰空調熱賣，各大空調廠商著實松了一口氣，精神也為之一振。但是，入夏以來，盡管華東、華北等地區出現創紀錄高溫天氣，但是夏季空調旺季商戰的效應尚未完全顯現。

另外，北京、安徽、浙江等地商務部門的4月份“家電下鄉”銷售數據顯示，安徽省3月份“家電下鄉”空調銷量僅為48臺（截至4月末銷量僅為1080臺），相對于冰箱47652臺、彩電16150臺而言，“下鄉”空調銷售顯然極其不符合其季節性銷售的商品特性，更與各空調廠商聲勢浩大的“下鄉”宣傳形成鮮明的對比。

5月14日，第三批空調“下鄉”項目招標公示結果顯示，共有23個空調品牌、490款產品入圍，中標品牌廠商及產品數量分別增加3家、244款。

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“價格戰”、“高庫存”成為8 月27 日由中國家電網主辦的2015 空調行業高峰論壇上的熱議詞。據今日頭條運營策略總監譚曉博介紹，這兩個詞恰好也是今日頭條所統計的過去一年中空調用戶最關注的熱點事件。中國家用電器協會副理事長王雷對此評價：“面對高庫存，眾多空調品牌不惜血本發動價格戰，但市場最終還是黯淡收官。空調行業面臨著轉型升級關鍵期，這種價格戰既不理性，也不合時宜，還沒有達到預期效果。”

自2015 冷凍年度（ 以下簡稱冷年）開盤以來，空調行業便面臨庫存壓力。為緩解庫存壓力，空調市場自龍頭企業開始紛紛加入價格戰。但“以價換量”并未刺激整個市場需求的增長。此次論壇的《2015 冷年國內空調市場檢測報告》（以下簡稱《報告》）顯示，2015 冷年空調銷量為4046 萬臺，同比下降5.4% ；銷售額同比下降10.50%（如圖1）。

分析2015 冷年行業下滑的原因，國家信息中心信息資源開發部副主任蔡瑩指出，主要原因為市場需求不足、產能過剩、庫存壓力大。這些因素共同導致整體價格水平回落。《報告》顯示，空調平均價格由2014 冷年的3759 元下降至2015 冷年的3472 元，明顯的價格下行開始時間為2015年3 月。

值得關注的是，盡管整體市場銷售規模下滑，但智能空調與變頻空調的市場占比進一步擴大，成為市場結構變化的亮點。《報告》顯示，2015 冷年，智能空調銷售量同比增長173.5%，市場占比達到6.47%；銷售額同比增長98.44%，占比達到7.15%。智能空調市場受到價格下沉的影響，銷售額增幅較2014 冷年下降較多。變頻空調銷量占比由2014 冷年的55.6% 提高到2015冷年的59.8%，銷售額占比由2014 冷年的64.17% 提高到2015 冷年的69.96%。蔡瑩解釋說：“外資品牌變頻空調的價格基本保持不變，甚至平均價格略有上升，這對變頻空調銷售額的提升起到很大作用。”

空調品牌集中度的變化也從側面體現出價格戰的不合理。《報告》顯示，2015 冷年，市場前三名品牌占有率為67.08%，同比提高5.63 個百分點；前十名品牌占有率為96.58%，同比提高1.48個百分點。蔡瑩說：“整體品牌格局沒有改變，排行前3 位的品牌占比明顯提升。從這個情況來看，價格戰的效益只集中在個別龍頭企業中，對其他品牌來講，無論有意，還是被迫加入這場價格戰，都沒有獲得相應的利益。”

隨著主流品牌渠道進一步下沉，三四級市場的競爭也進入成熟階段。《報告》顯示，2015 冷年，三級市場空調銷量占比為10.13%，銷售額占比為10.22%，同比均微幅增長；四級市場銷量占比為7.23%，銷售額占比為8.87%，均同比增長1.7 個百分點（如圖2）。

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據了解，目前國內一、二級市場的空調產品飽和率已經達到65％，而三四級市場由于地域差異化原因，還處于很不平衡的成長期；因為營銷手法的巨大差異和對主要市場的壟斷，傳統渠道，特別是鄉鎮市場渠道則成為了當前空調企業爭奪和依賴的焦點與重點。

渠道爭奪的信號早在05就已經出現。國內空調巨頭格力、奧克斯等率先發動渠道變革，推動渠道扁平化，只是06年演繹得更加明顯。在渠道爭奪中，國美與格力的分手使得格力開始轉向自建渠道，維持并強化原有渠道模式，并自建零售專賣；TCL也開始擬建賣場；奧克斯收編1000家“三八店”。暫且不管這些其成功與否，至少渠道之爭會愈演愈烈。2006年的空調之斗，渠道競爭不可避免越來越激烈。只不過此次渠道競爭體現在兩點：一是家電連鎖零售企業和其它渠道商的爭奪，二是廠家自建渠道的爭奪。

新的冷凍年度開盤，按照空調行業傳統慣例，各廠家都會推出新品，出臺新的營銷政策，召開經銷商會議，尋求經銷商支持，鼓勵經銷商打款。每個經銷商會議，無一例外廠家會花很多人力、物力、財力，老總等疲命于各地重復一遍又一遍的報告。而每當這個時候，蘇寧張近東、國美李俊濤、永樂陳曉、大中張大中及其他空調“大佬”級經銷商葉惠忠、邱禮昌、梁建平、戴德明、鄧永明等都應該是整個空調行業最為忙碌的人。他們來回往返于一些空調廠家們的年度盤點大會上，手中領著各個廠家授予的年度戰略合作伙伴、最佳經銷商的獎杯和獎牌；耳邊聽著各個廠家最優惠政策支持、最強大的資源共享的許諾。

05年11月19日，筆者陪同空調行業的大大佬——浙江五交化的葉惠忠連趕了三場會議：華凌、美的、LG的杭州區域經銷商會議。在這三場會議上，筆者發現了多張熟面孔，當時筆者敏感得覺得，渠道也正面臨著進一步整合：幾年前的多如牛毛的“三八店”正悄然隱退，原本有一定實力的經銷商也因廠家政策的調整、品牌退出行業而黯然退場，能被廠家誠邀來開會的、被捧上領獎臺的老板們都是廠家覬覦的“肥肉”。

激烈的渠道戰

空調產品與其他家電產品不同，工廠生產出來的空調產品，只是一個半成品，安裝、維修等后續服務還得由經銷商來完成。因此一個品牌在市場上的銷量如何，跟這個品牌的渠道客戶的優劣有很大關系。而廠家生產、經營的資金來源取決于各個客戶的支持，如果沒有他們的打款支持，廠家的資金周轉不過來，經營就會存在很大風險。綜觀目前市場上存在的品牌，他們大多數都有著強大的渠道網絡，而這些渠道與其他品牌的渠道相比都有相當的競爭力。所以，行業里有句話“得渠道者得天下”、“渠道為王”之說，某個品牌的網絡數量、網絡質量往往決定了該品牌在當地的銷量、影響力。因此，各廠家每年出臺了分別針對全國連鎖賣場、傳統渠道兩個政策，生產的產品也注重差異化，為的是不得罪大連鎖，又能給傳統渠道以利潤。

空調行業經過幾年洗牌，一個個品牌倒下了，有競爭優勢的品牌“踩著前人的血的腳印繼續前進”。隨著空調競爭的日趨白熱化，這個作為聯系顧客和廠家的紐帶也顯得格外的重要。在對渠道的政策上，各廠家紛紛采取精耕細作的方針，實施新的渠道策略——兩條腿走路。一方面與家電連鎖企業保持良好的關系，另一方面積極自建渠道，渠道重心下沉，同時輔以渠道扁平化運作。

由于大賣場服務專業、品牌形象好、價格低廉，成為顧客購買空調的首選，而一個品牌能否進大賣場，關系到這個品牌的品牌形象。因此，眾多品牌削尖了腦袋也要進大賣場。由此產生了諸多品牌“與XX大連鎖戰略合作峰會”、“與XX大連鎖簽訂X億大單新聞會”的炒作。

而本土的傳統渠道，由于在當地市場操作空調多年，擁有當地的人脈關系，熟悉當地市場，有資金、倉儲的便利條件，這些都是全國連鎖大賣場所不不具備的優勢，因此這些客戶的門檻幾乎被廠家業務員踏破。

空調企業的大部分資金都是來自于下游渠道商的預打款，但是，從2005年度預售款的回收情況分析，除了大牌空調企業的情況相對較好外，大部分企業的預收款，遇到了前所未有的困難，許多空調商經過了心驚膽戰的2004年后，對2005年空調行市表示由衷的擔心，盡管空調企業推出的淡季回款政策，但收款還是不理想，所以，對于空調企業來說，銷售渠道的精耕細作終于提上日程。

就在渠道革新的過程中，空調實力企業大拋“繡球”向渠道發力，格力、美的、奧克斯紛紛出臺渠道政策向渠道商壓貨。自05年8月份起，各空調品牌就開始暗中較勁。僅格力、美的、奧克斯等大品牌推出的渠道壓貨政策就不少于10次。

無奈的渠道整合

近年來，連鎖大賣場在全國范圍瘋狂擴張，網絡逐步滲透到二三級市場。隨著大連鎖勢力不斷壯大，大連鎖不斷掌握了渠道話語權，伴隨而來的是大連鎖對上游廠家的盤剝，上游廠家不堪受其苦。制造商與流通商之間“摩擦”不斷見諸報端，格力最終與國美鬧翻了臉。制造商與流通商的之間，誰是誰的上帝，近來是行業人士熱談的話題。各廠家不得不把眼光瞄準傳統渠道，或者自建渠道。

隨著全國家電連鎖業態在占據了一級市場的主動權后，朝著二、三級市場迅猛擴張，傳統的空調專營店正面臨著外界的競爭壓力和自身的劣勢兩種挑戰。小經銷商由于大連鎖的進入，紛紛轉向經營；一些實力不佳的品牌退出了行業的舞臺，風險防范意識比較差的經銷商受到連累而不得不關門。一些在空調行業里做了多年的實力經銷商調整了經營品牌、經營思路，而這些實力經銷商都是被各品牌虎視眈眈的瞄準著，他們成了廠家時刻搶奪的對象。

從各廠家2006年度營銷政策來看，許多企業的網絡重心大面積下移，制定了清晰的客戶回款年度規劃表，并對加強客戶管理力度，要求對客戶進行立體24小時跟蹤分析，特別是客戶利潤分析，如何為客戶創造更多的利潤，降低客戶的損失，減少殘次虧損，對客戶的各種獎勵一旦實現加快了兌現速度，并在操作手法上做出變革，并對客戶進行保姆式跟蹤管理，以客戶的品牌盈利能力，從而提升客戶的忠誠度，提高整體網絡的運營質量。

美的空調率先行動。將全國市場重新設置為五大區域，對各個區域采取“虛擬經營實體動作”的方式，總部權利進一步下放到各個區域中心，實現“責、權、利”的匹配，加強對市場的反應速度和決策能力。美的大舉進行了劍指三、四級市場的“井岡山誓師”。

華凌也在經過董事會研究后，開始了重大革新。成立了新的產銷本部，其地位高于公司其它職能部門，直接向總經理負責。下轄冰箱、空調、連鎖渠道、信息四個部門，旨在進一步提升銷售的職能地位，實現公司對市場的垂直管理。

志高作為市場的一匹黑馬，其為了繼續保證其競爭優勢，對營銷組織構架進行大手術，在原先幾大直轄片區的基礎上增加了江浙、京津等直轄片區，而70%的片區經理都進行輪換和調整，其營銷副總監張平則升任副總兼總監，旨在加強營銷團隊的政策延續性和市場競爭力。志高堅挺“渠道雙軌制”，銷量在各大賣場得到了大幅度提升。而“鄉鎮總動員”行動對三、四級市場的再開拓，也帶動了傳統渠道銷量的增長。

與此同時，奧克斯、新科、TCL等在去年的空調市場中表現不俗者也紛紛開始了自身模式的調整，奧克斯增設總部直轄片區、新科推出“零距離”營銷模式，TCL則調整區域市場劃分。

連久未露面的格力老總朱江洪也在經銷商大會上大談其固有的“廠商一體”格力營銷模式和渠道。10年來格力所構建區域銷售公司，配合專賣店的模式，也在激烈的市場競爭中面臨不斷的調整和磨合，為的是更好的適應渠道變革。

各個廠家調整的重點不約而同的面向營銷模式的調整，說明了廠家對待渠道的態度上表現出一致的謙遜和避讓，通過自身的調整來適應渠道的變化，并最終實現對渠道的控制和把握。

討好商家成為通用手法

在各個廠家“決勝終端、渠道為王”的戰略布局中，擁有豐富渠道資源的商家們無疑成為一顆重要棋子。在空調廠家缺乏了自身流通渠道之際，其任何一項市場推廣計劃、促銷活動都需要通過商家的執行和實施才能完成。也正是基于此，與商家的合作過程中，不僅需要最基本的優惠渠道政策進行推動，更需要通一系列靈活的政策來積極拉動商家的積極性和熱情，最終通過推拉結合的手段保證廠家的執行力在渠道競爭中得以有效地實現。

通用手法一般有：

1、淡季打款返利：每年廠家在新冷凍年度開盤時，都會出臺一些打款優惠政策，在一段時間內打款的，可以享受3-6個點不等的返利，有的甚至更多。

2、月度銷售返利：當經銷商月度完成廠家規定的一定額度的銷售任務后，會得到廠家額外的返利。

3、價格調整的通補：在一定時間打款一定額度的經銷商，如果期間遇到廠家政策調整、價格調整，可以享受一定通補。

4、年度返利： 每個廠家都會在新的冷凍年度開盤時召開各種經銷商大會，會給上一年度銷售業績突出的經銷商頒發獎牌、物質獎勵，有的廠家甚至獎勵寶馬轎車。

筆者參加過多個品牌各區域的經銷商會議，但是記憶最深刻的還是05年11月19-21日陪同浙江五交化董事長葉惠忠參加的某品牌經銷商會議。該品牌05年度由于高層領導變動等原因，該品牌在全國市場的銷量有所下滑，為了安穩經銷商的人心，該品牌總裁親自在只有200多人參加的區域經銷商會議露面，該品牌主要負責人到場向所有經銷商一一敬酒致謝。發生在晚宴之中，在總裁的提議下，該品牌的所有相關負責人列隊站在臺上，向所有的經銷商行韓國式大禮——雙膝跪下磕了個頭，會場掌聲雷動——所有經銷商都被感動了。晚宴后，該品牌的所有相關負責人列隊在會場外，與經銷商一一握手道別。那天晚上，有幾個經銷商與筆者交流時談到本次經銷商會議，他們表示該品牌的會議是成功的，他們的目的達到了。

能夠與一些有實力、有規模的商家建立長期的戰略合作伙伴關系成為今后空調廠家相互比拼實力的籌碼。在廠家對渠道資源的搶奪過程中，近年來發展勢頭迅猛的家電連鎖業態開始受到特別的優待。無論是全年的營銷政策，還是日常的終端促銷以及宣傳資源的提供上，許多廠家都給現代家電連鎖賣場發放了VIP貴賓卡，享受與其它渠道有所區域的優待。

與此同時，專營店等傳統渠道卻在此時受到冷遇。規模小、競爭實力弱、未來發展趨勢不被看好等眾多因素促成了一些空調廠家對待傳統渠道的態度上有些左右為難。對此，某空調廠家負責人快人快語：一塊雞肋，食之無味、棄之可惜。的確，與現代家電連鎖動輒億元的大訂單相比，許多空調專營店每年一二百萬的銷售額顯得有些小。

渠道不是救命稻草

種種跡象表明，渠道正在成為廠商構建深層次市場戰略中的一塊跳板，透過對渠道關系的良好梳理，實現廠家綜合競爭力的提升。彌補長期以來我國空調廠家在產品、技術、促銷等手段同質化下的缺乏，實現企業差異化戰略的實施。同時，也是眾多國內廠家面對越來越多國外廠家挑戰時最大的競爭優勢。

在目前的市場趨勢下，廠家加強對渠道的建設有其歷史背景和長遠發展的戰略意義。遵循市場經濟的發展規律，渠道深耕一般都是建立在市場走向良性競爭環境下，廠家作為細分化市場操作策略的重要手段來使用的，最終是要打造一條廠商共同參與下的價值溢值體系，實現廠商雙贏的格局。

由于空調產品對渠道的依賴性很強，渠道在現階段對于國內空調廠家而言已經上升到戰略高度。但是，如果一味地只注重渠道建設，而忽略其他市場競爭因素，只能實現短暫的競爭優勢。當市場趨于成熟，消費者對品牌以及產品個性化需求上升時，渠道優勢就會被削弱。而目前渠道得勢的狀態只是被國內消費市場長期需求旺盛的慣性所引發，未來的競爭究竟是不是“渠道為王”，還有依賴于市場的變數及廠家的應對策略。

對于廠家來說，不管是自建還是借用其它渠道，都要注意與公司的戰略相一致、都要找準自身的優勢。比如，自建賣場，就要找準自己的定位、突出自己的特色，采取差異化的戰略，以避開同那些家電連鎖企業的競爭。目前，進大賣場是各廠家最省心的事情，每年都會有品牌與大連鎖達成戰略合作，簽定下數億大單，但是需要提醒的是，就在一些廠家為家電連鎖的大訂單而興奮之際，也為進入這些渠道付出了巨大的代價：高達十幾萬的進場費、管理費、促銷費正在一層層剝削廠家手中的利潤點。對于渠道，各個廠家必須理性地來選擇適合自己，最大限度的降低渠道經營的風險，而不應該盲目地求新、求全。

知己知彼，方能百戰不殆。渠道之爭，要盡量體現企業自身的優勢。2005年空調競爭必然逐步走向三四級市場即農村市場。在家電連鎖企業無暇顧及的地方，空調企業可以抓緊時機排兵布陣，增加自己在行業和市場鏈上的話語權。對內可以挾天子以令諸侯，對外可以增強自己的侃價能力。

篇5

1、 誰是競爭對手

大多數的人喜歡將市場的領導者或一線品牌作為自己的對手，這是很多新進入者最容易犯的錯誤。其實，新進入一個市場，增加市場份額的方法只有兩種：一是開拓新的市場，另外就是從別的品牌手中奪取市場。在沒有新的分類標準或換代新技術的情況下，奪取市場是最主要的方法。很顯然，新進入者和市場領導者相比，在市場定位上，特別是目標消費者定義上可能完全不一樣，也就是說，市場領導者手中根本沒有新進入者想要的市場，奪取市場也就是空話。（當然，針對市場領導者的薄弱環節的游擊戰另當別論）。

找準了競爭對手，才可以尋找到他們的優勢和弱點，運用適當的戰術去打敗他們。

2、 市場戰術是什么

市場戰術是攻擊對手的武器。經市場傳播被消費者接受后，可以令競爭者很難抵擋的戰術才是強大的有效的市場戰術。前兩年，樂華空調和奧克斯空調憑“低價”的市場戰術，令市場一線品牌難以回應，取得成功。但是現在，低價戰術的競爭者不再是市場一線品牌，而是新進入市場的品牌，它已經不再犀利。

在現在的空調市場是否還存在有效的戰術？以下提供一些發展戰術思考的方向，可供參考。（請注意，戰術的運用是和你的競爭對手相比較是否有優勢）

·外型設計：提供競爭者不具備的漂亮外觀

·新技術功能：

·消費者定位：為特定的人群提品，如：老人空調、孕婦空調。

·品牌形象：

·消費感受：提供特定的消費感受，如適合睡眠、制冷迅速、舒適不干燥等。

3、 品牌定位戰略

成功的市場戰術可以贏得局部的勝利，但并不能取得長久的成功。

戰略與戰術好比武器中的導彈與步槍，戰略在于取得大范圍的殺傷力，戰術在于擊斃敵人。市場新進入者往往過分強調戰術的運用，而忽略了整體的成功。

好的品牌戰略是消費者產生共鳴、認同及深刻的記憶，它是品牌的標桿，代表消費者購買的價值所在。“真金不怕火煉”的口號代表金正VCD進入市場的方向是品質，“中國手機新形象”代表TCL的創新。

他們都沒有運用價格作為戰略而取得成功。空調行業的格力代表質量好，美的代表安靜（現在好象不再堅持），海爾代表服務，科龍不代表什么，所以越來越差。

切記，無論是誰，特別是新進入市場者，一定要讓消費者很容易想到你代表什么。

4、 正確認識市場溝通

篇6

一串標點符號、兩個關鍵詞，勾勒出今年我國空調市場競爭的新方向。

與多年來，變頻空調在市場上推廣而無法普及的尷尬現狀相比，今年以來，變頻市場的發展正在從當年的企業力推熱捧，到國家的逐步認可和政策扶持，整個空調業有望在今年見證變頻空調的井噴。

業內媒體《空調商情》主編沈建告訴記者，以前變頻空調“雷聲大、雨點小”市場普及速度慢，阻礙因素有很多。美的、格力等大企業沒有主推，產品標準未出臺，國家政策也模糊不清。現在，這些因素都逐步清掃干凈，也應該是變頻空調重新登臺成為主角的時候了。

市場的信號

此前，坊間一直傳言，定頻空調新的能效標準將于3月頒布，9月正式實施。升級后的定頻能效標準將由現有5級變為3級，現有2級為入門值，新1級將在現有1、2級標準上再提高0.2的標準值。

中國標準化研究院能效標識管理中心常務副主任王若虹則表示，新修訂的能效標準已經上報國標委，將何時正式頒布并不確定。對于一些業內人士擔心，新標準直接將門檻定為現有2級，是否升的太高太快，王若虹則透露，標準未頒布前存在各種可能，但變動的可能性不大。

這意味著，定頻能效升級已無懸念。能效標準提升在提高行業的節能化水平同時，也將進一步推動企業生產成本的增高。一位空調企業的生產廠長透露，新1級能效的產品成本還會提升10%左右。如果國家再取消目前的高能效推廣補貼，同一規格的定頻空調將遠高于變頻空調。

實事上，高能效定頻機推廣補貼取消的聲音在坊間已經傳遞多時。記者了解到，此前曾有消息稱將于3月份取消，亦有知情人士透露將于5月底取消。不過，當前高能效定頻的市場份額已經達到50%以上，補貼政策取消只是時間問題。

一邊是能效升級帶動高能效定頻成本增長、補貼政策取消刺激企業定頻成本倒掛。另一邊，卻是變頻空調正在受到越來越多的企業青睞和追捧，而國家政策也開始推動變頻空調的全面下鄉。

沈建認為，拋開當前的政策因素不計，同樣容量的變頻機，成本要低于定頻機，而且在節能效率和環保性能兩方面，又優于定頻機。最為關鍵的，當前變頻機的市場售價在美的、海信、奧克斯等企業的拉動下，競爭優勢明顯，部分機型已經低于同規格的定頻機。

企業的目標

記者注意，自去年以來，變頻空調在國內市場的發展，已經獲得了天時、地利、人和的多重優勢，企業對變頻機的銷售信心也迅速提升。

一位業內人士估算，以企業的這種勢頭，今年變頻空調市場份額有望較去年勁增1倍以上。從17%的市場份額提升至40%左右。以去年國內空調市場出貨量2700萬臺計算，今年變頻機出貨量有望突破1000萬臺，達到1080萬臺。對此，亦有業內人士坦言，今年變頻機想突破1000萬臺，難度仍然很大。

不過，記者注意到，自2010空調冷年啟動以來，美的已連續2次上調變頻機內銷目標，從最初的200萬臺到300萬臺，最終鎖定400萬臺。如果再加上外銷200萬臺，僅美的一家的變頻機出貨量就可以達到600萬臺。而奧克斯也提出了今年變頻機銷售100萬臺的目標。上述業內人士進一步指出，雖然格力、海信、海爾未公布具體的變頻銷售目標，但以3家企業的規模與實力來看，變頻機總量突破500萬應該問題不大。如此再加上新科、春蘭、格蘭仕等企業和一些外資品牌，今年變頻機的出貨量超越千萬臺的大關不成問題。

如果今年變頻機銷售能突破1000萬臺，這將會進一步刺激更多的企業參與變頻市場蛋糕的搶奪，為明年變頻份額的再度提升打下了堅實基礎，沈建也頗為看好變頻機的發展。

變頻的格局

不過，面對這一塊尚在孕育中的變頻蛋糕，到底哪些企業能夠分到？又有哪些企業會借助變頻跳板全面超越？似乎，問題并不簡單。

記者注意到，目前國內變頻市場上已呈出美的、格力、海信、海爾、奧克斯等多品牌混亂搶奪的格局。如果再加上松下、三菱電機、大金等日資企業，整個變頻市場競爭將異常激烈。不過，在國內變頻市場上美的一家獨大領先的格局已經出現。 一位某二線空調企業負責人透露，去年以來，美的在變頻市場上擴張勢頭迅猛，實在是太厲害了。我們掌握的數據顯示，美的變頻機的份額已經達到了30%以上，部分市場上甚至高達60%。一方面是他們的搶先發力，瞅準時機，另一方面是他們的系統整合，立體發力，從產品、技術、價格、營銷、服務等多個方面，讓對手都感到壓力。

不過，格力、海信、奧克斯、海爾等對手并非弱旅，目前圍繞國家大力發展低碳經濟的熱潮，幾大企業均借綠色無氟變頻空調發起了新一輪的差異化布局。這在加劇變頻市場競爭的同時，也將會帶動市場的進一步提升，豐富市場和消費者的選擇。

【相關鏈接】中國企業已掌握完整的變頻產業鏈

此前，一些業內人士指出，變頻空調多年來推而不廣的原因，還在于變頻核心技術的缺失。特別是變頻壓縮機主要掌握在幾家日本企業手中。對此，美的、海信、格力等企業的相關技術人員表示：目前對于中國家電企業而言，核心技術缺失的說法不準確，經過10多年的創新與發展，國內企業已經擁有了完善的變頻產業鏈，不僅在推動中國變頻市場的快速普及，還成為全球變頻空調市場上的領跑者。目前，全球近6成以上的變頻空調均是在中國制造，且99%以上的變頻零部件均實現了國產化。

篇7

關鍵詞：溴化鋰；水冷媒；能耗調查

中圖分類號：TU831 文獻標識碼：A

為全面了解非電空調的實際運行情況，院方組織相關人員對遠大一體化直燃型中央空調機組進行現場調查。重點在于了解該類型中央空調的運行效果、運行費用及后期維修情況。

本次調查的目標單位有A醫院、B醫院、C燃氣公司、D酒店、E醫院。

通過對主機房工作人員、業主、病員、燃氣公司負責人員的了解，并查閱相關運行數據，得到下列運行情況資料。

一、數據調查

A醫院中央空調基本情況是，3臺600萬大卡（使用8年）、3臺400萬大卡直燃機（使用4年），62萬O制熱，其中40萬O還有制冷要求。

在其主機房內調出運行數據，空調出水溫度8.1℃，回水溫度11.8℃。在病房樓內現場測量，大廳溫度26.3℃，病房內溫度25.1℃。

B醫院中央空調主機為250萬大卡2臺（使用6年），保證11.7萬O辦公及業務房間的制冷制熱需要，并全年每天定時供應2h熱水。

在與基建負責人了解過程中，他反映的情況是改裝直燃機后，第一年運行費用比燃煤節約252萬元。直燃機一機多能，可制冷、制暖，通過熱回收系統，可免費生產衛生熱水，清潔環保。提出的建議是可上兩套熱回收裝置，以提高利用效率，還應加強主機的保溫降噪處理。

D酒店中央空調主機為600萬大卡2臺，酒店客房面積4萬O，行政辦公面積4萬O，機組已使用十年。

我院現采用地源熱泵中央空調，運行電費為34.5元/O?年。南陽中心醫院綜合病房樓冬季采暖用市政蒸汽板式交換，夏季制冷用離心式電空調機組，保障6.7萬O的空調需求。其制冷季費用經調查計算為41.94元/O?年（近3年數據平均），含采暖后全年費用約為96元/O?年。

離心機空調驅動能源為電，取用方便，市場占有率高，核心部件為離心式壓縮機。壓縮機結構精密，運動部件多，維保單位多為事后服務，故障率相對較高。除主機外，輸配電氣、冷卻塔需另外購買。

直燃機空調主機為高真空狀態，機械部件相對靜止，主要靠溴化鋰溶液循環進行熱交換。廠方通過遠程監控，實時監測空調主機的運行狀態，如發現參數異常，及時通知維保人員或業主單位，把故障排除在萌芽狀態，廠方售后人員每年不少于12次的回訪，便于及時了解主機的真實運行狀態。

遠大一體化直燃機空調系統包括主機、輸配部分、電氣控制部分、軟水部分、自動加藥部分及冷卻塔。一體化的服務明確了責任，提高了運行效能。最主要的是機組運行效率的實時顯示，可使用戶和廠家及時了解機組運行狀況，一旦運行效率下降，可第一時間發現并解決問題，確保主機始終處于高效運行狀態。

直燃機空調的前期投資較離心機空調多20%～30%，主機的體積較離心機組大，安裝位置也有嚴格的安全要求，但遠大直燃機的售后更好，運行費較離心機空調低，除能提供冷暖空調外，還可提供衛生熱水。

二、數據分析

我院綜合病房樓建筑面積83497O，地上22層建筑面積70596O，地下2層建筑面積12901O。地上面積有制冷、采暖需求，按冷負荷110W/O計算，綜合樓負荷總量為：70596O×110W/O=7765kW，約為668萬大卡。考慮到負荷率等因素，實際600萬大卡即可滿足使用需求。

根據兩種空調方式的相關資料和廠家報價等，列出如下對比分析，見表1。

1.運行費用理論計算

設備做工說明：空調工程制冷負荷效率為60%的時，遠大直燃機的燃料消耗量為50%（參考遠大一體化樣本）；而電冷機的耗電量為70%（參考電冷機樣本），甚至更高。直燃機運行費用：

電費=設備實際耗電量÷0.85×運行時間×電價

制冷季電費：

170kW÷0.85×2400h×0.8元/kWh=38.4萬元

供熱季電費：

60kW÷0.85×2400h×0.8元/kWh=13.55萬元

氣費=額定滿耗氣量×0.5（全年平均60%負荷計算）×運行時間×氣價

制冷季燃氣費：

244m?/臺×2臺×0.5×1440h×2.83元/m?=99.4萬元

制熱季燃氣費：

287m?/臺×2臺×0.5×1440h×2.83元/m?=117萬元

以上費用合計：268.35萬元/年，約38元/O?年（煙氣板交可免費為全院提供衛生熱水）。

離心機運行費用：

主機設備=額定耗電量×0.7（全年平均60%負荷）÷0.85×運行時間×電價

輸配設備=設備實際耗電量÷0.85×運行時間×電價

主機制冷電費：

1270kW×0.7÷0.85×1440h×0.8元/kWh=120.5萬元

輸配制冷電費：

490kW÷0.85×2400h×0.8元/kWh=110.7萬元

輸配采暖電費：

105kW÷0.85×2400h×0.8元/kWh=23.7萬元

蒸汽采暖費用估算：

0.54元/O?天×120天×70596O=457萬元

以上費用合計：712萬元，約101元/O?年（E醫院實際調查能耗平均為96元/O?年）。

在遠大生產廠現場考察時，通過調查了解到，直燃機的主機、冷卻塔、電控、水泵、機房內閥門，均在廠房內組裝調試，保溫覆蓋。這種一體化的生產方式，與設備現場安裝相比，其精密度和運行穩定性都有更好的保證。

在用戶的實際調查中，遠大直燃機用戶反映，該設備的故障率較低，廠方的對主機工況的遠程監控，及時回訪及定期保養保障了設備的運行的良好狀態。

參考文獻

篇8

但這一規定，在行業中爭議較大。爭議的焦點是：能效值從當前的5級提高到2級，市場一下子接受不了，工廠成本也有可能接受不了，消費心態也將會受到較大影響，將可能導致市場突發性變化。行業人員的這些擔心，根原來自哪里？究竟是好是壞？筆者在此與大家一起探討。

能效比：提高一級成本增加200-500元

對于空調的能效比？專家解釋，就是空調銘牌上標明的額定制冷量與額定功耗的比值。若更通俗地說，就是空調消耗同樣多的電，在室內所能產生的冷氣有多少。這個能效比值當然是越大越好，是衡量空調性能優劣的標志，制冷量越大，電耗越低，能效比值越高，空調性能就越好。

據了解，國家2005年3月1日實施的標準規定，空調能效比分為1—5“五個級別”：.2.6-2.8為5級，2.8-3.0為4級，3.0-3.2為3級，3.2-3.4為2級，大于3.4為1級。1級能效值最節能，5級能效最低，低于5級的產品不允許上市銷售。到2009年3月，能效標準正好實施了四年時間。

國家標準化委員會、國家發改委將于2009年3月實施的新標準，總結了前期的節能經驗，把2級的3.2定為入門級，據聞還同時將重新調整比值結構：3.2為3級，3.4為2級，3.6為1級，低于3.2的產品不允許上市銷售。

一位空調工廠的開發總工告訴筆者，空調能效比每提高一級，成本將增加200元。從5級提到2級，總的材料成本上升約500元，這還是普通材料，同時還沒有考慮材料價格的變化上漲因素。若使用上好的材料，能效每提高一級，成本將增加500元以上，每套空調總成本將上升1000元以上。

每套空調若在生產成本上提升600-1000元，表現在市場上的銷售價格將在1200-2000元左右。這就意味著，2009年新能效標準實施后，空調的市場價格將普遍上漲1000元以上，空調產品又將回歸到10年前的“奢侈品”行列。

空調成本上升：國內空調容量將大降3-5成

國家強制提升空調能效比，是對我國電能負荷過重采取的果斷措施。早在2005年3月第一次實施能效比之時，中標認證中心主任李鐵男就曾對媒體認為，3.4以下的能效仍屬低效空調。這已意味著，這次新的能效比還不是極限，還有可能與前期的一樣僅是一個過度。

有資料顯示，2007年中國空調總產量在8000萬套左右，其在國內市場有3300萬套左右。通過測算，在這3300萬套空調中，4-5級能效的空調占有80%（包括工程機），市場總量約在2500萬套左右。同時，這2500萬套空調，消費均價僅在2200—2700元之間。

按照新能效比的要求，2009年空調的掛機，若加上每級提升200-500元的生產成本，市場顯現的均價將普遍在3000-4000元之間，2000多元的空調都將是少之又少的“限量特價空調”了。

人們不會忘記，10年前空調的市場價格均在3000元—4000元以上，由于“價格戰”的持續作用，以及國民經濟的快速發展和房地產的升溫，促使空調在國內家庭得到了大量的普及。

價格是觸動消費最敏感的神經。筆者從一份工廠的市場消費統計上看到，空調（以掛機為例）價格1800-2700元的購買者，90%是普通工薪層（月收入1000-2500元以下），10%是個體工商戶；2600—3800元空調購買者，70%是普通白領層（月收入3000元左右），20%是政府公務員，10%是中、小企業老板。3800元以上的空調，基本上全是社會領導層和收入高的白領和老板等層級人員消費。但銷量占比最大的當數價格1800-2700元的空調了，占容量總數的70-80%，能效比提高和價格提升以后，價格將超過部分家庭的消費能力，市場總容量將縮減3-5成左右。當然，這里面不排除受到自然災害、經濟大環境、米糧等生活物資上漲、房地產等諸多因素的綜合影響。

有市場專家擔心，在2009年3月，一旦國家宣布“新能效比制度”強制實施，必然導致國內幾十家空調工廠將在短期內大量低價拋售3-5級能效的老空調，促使大量消費者搶購一空。當把這批低價的老空調搶購完以后，空調賣場將會呈現人流稀少或無人問津的情況，空調行業可能瞬息步入冬天。

空調工廠：生存三五家，“關門”一大片

空調能效比的提升，不僅僅是“能效比”本身，也是整個行業的一次技術性的重大變革。

90年代末和2002年之時，國內空調行業進入門檻較低，江浙沿海地區部分地方家庭作坊就可生產（組裝）空調。空調的外觀模具注塑的成品、壓縮機成品、冷凝器和蒸發器成品、內部循環系統成品、控制器成品、五金件成品等在一個村子里就可以全部購齊。因此，隨著天氣的變化，空調工廠（包括螺絲刀組裝工廠）高峰時期一下出現過近400家。

但是近些年，空調從最早的制冷制熱，演變和發展出了很多附加功能，如：市場上出現的健康負離子空調、SPA養生空調、睡眠技術空調等等，隨著行業發展的自我淘汰，加上國家2005年首次實施“5級能效制”，已經從技術上淘汰了一大批小工廠，使國內的空調生產工廠一直保持在30-40家左右（含合資）。

2009年，國家空調能效等級的再次調整，空調品牌集中度將會更強，空調工廠的產量將會大量縮減，可能出現“生存三五家，關門一大片”的最終局面。

到2009年底—2011年，預計國內空調工廠將會縮減到10家以內，國產品牌空調不會超過5家。與目前的工廠數量相比較，將有20-30個空調品牌會逐步消失或轉型，空調行業的總體性變革局勢將初定。

市場：品牌更集中，年省電約200億度

國家對空調能效比等級的提升，將有益于凈化市場秩序。原來的空調工廠習慣于擴大產能，變換材料，降低價格，壓縮成本，向市場推出了大批量的低成本、低附加值、高耗能的空調產品，使國內市場一直處于低價、低值、低水平的惡性競爭。能效比提升后，技術難度加大，企業實力不夠就會自動出局，空調品牌集中度更高，市場競爭秩序得到有效凈化。

這次空調能效比的提升，可以大力促進空調企業從單純追求產量規模向開發高品質產品、樹立高品質“形象”和“消費者口碑”轉型。

能效比提升，必然導致價格（均價）的大量上調，同時，高價也必然會導致市場容量的降低，這就使得工廠原有的擴產思潮必將改向，要嗎改向其它行業，要嗎改向到抓品質、抓服務，樹口碑的管理上來。同時，也有益于企業走出一條長期生存和科學發展的陽光道路。

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關鍵詞：空調；安裝；調試；問題

中圖分類號：TU831文獻標識碼： A

1、民用建筑空調安裝不當引起的問題

1.1水系統循環管路不通暢

(1)施工時受其他專業制約，未能按照施工圖布管或按圖示管徑配管；（2）管道線路的交叉，未及時調整高度與坡度，使管道系統中出現很多氣囊堵塞；(3)管道變徑時大小頭管件沒按規定制作、主管開三通時開口太小；(4)管道安裝后沒做系統吹掃和沖洗，施工過程中留在管道內的雜物未及時清除。

1.2設備、系統噪音過大

空調工程竣工驗收時由于噪聲問題難以通過環評檢測的情況時有發生，返工、整改等措施既拖延了工期，也造成人力、物力極大的浪費。

空調設備中風機盤管是理想的末端產品，諸多名牌產品的噪聲指標完全符合相關標準，但是也有很多小型廠商的產品卻難以滿足要求。而對于大風量的組合空調設備，由于設備本身的噪聲指標往往不盡如人意，現場的安裝工藝及方法就顯得尤為重要。

(1)設備安裝前未核實其噪聲指標偏差是否在允許范圍內；(2)安裝時設備吊點或基礎受力不均；(3)管道與設備采用硬連接或軟連接質量不合格； (4)安裝時未設減震器或減震器選型不當。

1.3系統結露

(1) 保溫材料的導熱系數、保溫層厚度未達到設計要求；保溫材料接口連接不夠嚴密；（2）保溫釘布置未按規范要求、膠水粘接質量不可靠，經過一兩個空調季節后，保溫材料開裂、脫落；(3)保溫工作完成后，其他工序及其他專業施工時，成品保護未做好，保溫層受到損壞。

1.4組合式空調機組安裝質量不符合規范要求：外部及接口尺寸偏差過大，各功能段間有明顯縫隙，內部處理部件位置傾斜，排水管處漏風

(1)組合空調機組外形尺寸較大，各功能段多分拆為散件，運輸至現場組裝，此安裝工藝導致壁板變形，拼裝縫隙大，接口尺寸偏差過大；(2)空調器各功能段之間連接的密封墊厚度不夠或傾斜、脫落；(3)空調器內的空氣過濾器、表面冷卻器、加熱器與空調器箱體連接的縫隙無封閉；(4)各功能段送風口、回風口、排風口在連接風管前未封閉，灰塵、建渣、異物進入設備內；(5)排水管無水封裝置，水封的高度應根據空調系統的風壓來確定；(6)空調器的平面位置和標高偏差過大。

1.5風機盤管的冷(熱)水支管連接處漏水

(1)風機盤管與冷、熱水支管一般采用螺紋短管連接，如果短管在套絲時，其螺紋存在偏斜或壞絲等缺陷，就可能造成盤管接口損壞而漏水；(2) 管路安裝完成后的系統壓力試驗未包括盤管及連接短管在內，故此部位存在漏水隱患。施工現場普遍的做法是試壓時把接盤管供回水支管上的閥門關閉，以避免管路中的異物進入盤管內，造成銅管堵塞。因此，此部分絲接短管沒有經過符合設計要求的壓力試驗。（3）盤管冷熱水支管設置的金屬（橡膠）軟接管有質量缺陷，經過系統運行一段時間后出現漏水。

1.6風機盤凝結水盤內凝結水外溢

（1）風機盤管安裝傾斜方向弄反，集水盤的凝結水管接口端標高反而更高；(2)凝結水管的坡度反坡或坡度過小，凝結水不能排泄；(3)排水口處或管路內有雜物堵塞；(4)安裝完后沒有逐臺進行注水試驗。

2、民用建筑空調調試中的常見問題

2.1空調設備事故

空調工程調試過程中，調試工作準備不足，調試、測試的人員不專業，缺乏相關知識和經驗，運行時沒有按照說明書、調試方案逐步進行，都會使空調設備產生事故。

2.2空調局部效果不理想

（1）施工時或施工后沒有及時檢查和清理風管系統內的異物，導致堵塞；或者是因該部分的風管施工時為了滿足裝修需要，進行了變更，因此風管布設不合理,空調風無法按設計要求送到房間。

（2）同一空調系統下各送風口的風量平衡調試工作未做好，使每個風口的送風量未達到設計要求，致使空調房間內局部效果不理想。

（3）該部位的空調末端設備空調水系統循環存在障礙，供冷（熱）量不足，導致該系統局部無法達到預期效果。

3、常見問題的控制對策

3.1施工中的問題的對策

（1）水循環系統在整個空調系統中有著舉足輕重的地位，一旦其出現問題，該部位系統就不能正常運行，無法發揮暖通空調的作用。因此，施工前空調專業人員應加強與其他專業人員的交流，整體把握管線布局，按照小管讓大管、有壓管讓無壓管，開式系統管道讓閉式系統管道的原則，通過圖紙會審，繪制規范的、合理的管道綜合布置圖。該綜合布置圖要明確現場各專業管線的具置和標高，盡量避免空調管道交叉、上下翻彎，無謂地產生氣囊堵塞。同時嚴格按圖示規格配管、變徑，在管道不可避免翻彎部位設置必要的自動排氣閥。

(2)上述方法減少了空調水循環不暢問題的發生，同時也可以保障凝結水管道坡度的設置，從而確保凝結水的順利排放。

(3)關于噪聲問題，首先是要確保設備、風道的噪聲排放指標符合規范要求，即設備的選型、采購以及風道風速設計滿足規范要求。在此前提下，可通過選擇型號正確的減震器安裝風機和空調機組，采用質量合格的軟接頭進行管路與設備的軟連接，在風管系統上設置適當的消聲器等方法來降低噪聲。此外，在機房天花板和墻面安裝吸音功能好的吸聲板，安裝吸音門，也是減少噪音外散的很好手段。安裝后還要在現場進行運行測試，若噪音還是超標，應重新安裝、調試，必要時應更換設備，直至達標。

(4)解決系統結凝露滴水問題的首要任務是對保溫材料（包括膠水）的質量嚴格把關。通過專業技術人員的檢查，對不合格、不達標的保溫材料堅決不準入場。其次，要求施工人員嚴格按照設計要求做好保溫工作，如根據管徑的大小選擇合適的保溫套管，并做好保溫材料的接口處，確保其嚴密性；給穿墻的冷凍管安裝保護套管，還要加強各環節的檢查力度，保證施工質量符合要求。最后，保溫工作的成品保護相當重要，在隱蔽驗收前，應做全面檢查，確保此工序質量完好可靠。

（5）組合空調機組的現場組裝，應由設備廠家技術人員來實施，組裝完成，應通過相應的測試和試驗后，方可驗收。

（6）盤管支管連接處漏水及凝結水盤內凝結水外溢的問題，則需要施工單位制訂相應的施工工序，對操作人員進行詳細的技術交底，并安排具有相應技能的技術工人操作，最后輔以嚴格的監督檢查便可以杜絕。

3.2調試中常見問題的對策

(1)準備工作

空調系統調試的準備工作比較多，施工單位需要考慮的問題也很多，在這些問題中關于空調系統運行安全性方面的問題最為重要。為此，必須編制詳細的調試方案，配備合格的調試人員及設備商技術人員，按調試方案進行調試工作。

清潔衛生的檢查:空調通風系統所在場地的土建工程施工應完工，場地需要清理干凈，設備應根據有關的規定進行嚴格清洗處理。

設備、管路等外觀的檢查:通風空調系統的設備外觀和構造應無缺陷；電動機及電氣箱盤內的接線必須正確；管道上閥門安裝的方向和位置均應正確；保溫層保護層無損壞。

(2) 調試過程

風機盤管、空調機組、水泵等試運轉過程需要認真觀察和測試各級轉速狀態下的風速、噪聲以及相關電機溫升，并做好記錄，有不正常的情況發生時立即聯系產品的供貨商。

啟動空調水循環系統，進行風機盤管出風溫度測試，觀察房間內溫度變化速率。對不能達到功能要求的房間，檢查閥門開度，排氣閥是否正常，供回水溫度是否符合設計，并視狀況并進行調整。

當盤管出風正常后，調試者往往忽視新風風量是否到位，如果分配不均，會使個別的新風口出現無風的現象。所以在空調系統的調試方案中應依據新風空調器額定風量的90%及所有末端支管截面之和來計算大致的出風口平均風速，結合各房間的大小、使用要求等指標確定出各房間所需要的新風量，通過調節各支管上的調節閥來調口送風量，以達到風量平衡工作。此方法也適用于全空氣系統的風量平衡。

在冷熱源供應滿足設計流量要求的前提下，經過調整管路閥門，進行水力平衡，以達到各末端設備的供回水流量符合設計要求。最后，根據各空調房間內測點的溫度實測值編制調試報告，準備竣工驗收。

空調工程竣工驗收后，為確保系統以后正常、安全運行，施工單位就本空調系統對使用人員的培訓工作相當重要，施工單位要徹底完整地做好此項工作。

總之，暖通空調已成為大型商場及樓堂館所必備的基礎設施之一。優質的暖通空調，給人們的工作生活提供舒適的環境。所以，我們要杜絕由于施工安裝不當，或調試工作不到位，導致運行后出現問題，無法滿足設計要求，正常發揮使用功能的情況發生。

參考文獻

[1]姜天貢.淺析暖通空調安裝及調試運行中常見質量問題及對策[J].福建建材，2012，03:88-89.

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關鍵詞：暖通空調;施工;問題;解決方案

1.暖通空調安裝概述

暖通空調是當前人們對空調利用中的主要手段和措施，是當前社會發展過程中相應的技術分析手段和管理應用方法。隨著當前社會發展中人們對生活要求的不斷提高，對各種相應的基礎設備要求也在不斷的提高。暖通空調是人們所使用空調中最常用的一種，是當前社會發展中，對空調進行改進和改良的過程。暖通空調以其獨特的優勢而獨占市場。其在安裝的過程中是結合采暖通風和空氣調節為一體的空調系統，其安裝手段是一項藝術性的施工過程，是采用相應的技術手段進行分析和管理的過程。在暖通空調設備安裝的過程中，是結合當前裝飾學和美學為前提原理進行相關的分析和設置的過程，是利用相關的技術手段進行分析和管理的，其在安裝中，不但要追求其個性化水平和美術化手段，更是要追求實用化和節能化。隨著科技的發展，家用空調器歷經幾展終不能滿足人們日益增長的需要，在空調系統優化和發展中，是利用相關的技術手段進行分析和控制的過程，更是采用相關的手段進行分析和改善。由于當前空調系統在安裝的過程中，噪音設備運轉超標是其主要的故障和控制要求，不論是窗式空調器還是分體式家用空調器都只能解決冷暖問題而對空氣處理過程束手無策，而暖通空調卻以具有舒適、健康的特點逐漸得到人們的廣泛親睞。暖通空調施工是建筑施工中的一個重要分項，其的安裝施工是一個極為復雜的工程，其施工問題直接影響著整個工程的質量和進度。通常所說的暖通空調設計主要包括制冷供暖系統設計、新風系統設計、排風系統設計等，其所涵蓋的范圍不僅僅是供暖這一個小范圍，所以暖通空調安裝工程的質量直接影響到建筑物的使用性能，要嚴格控制施工過程，保證安裝質量。

2.施工中的問題

通風與空調工程是大型建筑物的重要工程，也是安裝工程的施工難點之一。結合暖通空調安裝的經驗，目前暖通空調中存在以下一些問題。

2.1管線標高、定位交叉嚴重

暖通空調設備安裝是一個龐大的工程，其所涉及的管道非常復雜，用途也各不相同，例如一個完整的暖通空調設計中就要涵蓋對空調末端設備、送風管、排風管、冷凍水管、電氣橋架、冷凝水管、噴淋管、消防管等各種設備、管道的設計。如果對某些功能和尺寸的管道布局、規劃不合理，就會出現管線標高、定位交叉嚴重的現象，給工程施工和管理帶來極大的困難。通常，在圖紙表意不明的情況下，貿然施工會造成先安裝的施工管道容易安裝，后安裝的施工困難等問題，這樣，有些管道就被迫安裝在不合理的位置或標高上，嚴重影響工程質量和進度。

2.2 暖通空調系統設備噪聲超標

空調末端設備運轉噪聲超標,是暖通空調工程中經常碰到的設備噪聲問題。由于風機盤管技術比較成熟,國內許多廠家的風機盤管產品噪聲指標都能達標。而大風量空調機組的情況卻不盡如人意,往往噪聲實測值比廠家提供的產品樣本參數高出不少。因此,設計中要標出對設備噪聲參數的要求,對設計時采用大風量空調機組應考慮隔聲措施。當空調設備進場時應及時開箱檢查,大風量空調機組未安裝前最好進行通電試運行,發現噪聲超標應及時更換、退貨或修改完善消聲措施,避免工程進入調試階段才發現空調機組噪聲超標而造成返工情況。

新風機、空調機安裝采用彈簧阻尼減振器,風機與風管連接采用軟連接,新風機組與水管采用軟接頭連接,風機盤管采用彈簧吊鉤,風機盤管與水管采用軟管連接。對空調機房進行吸音處理,比如在空調機房內采用隔聲材料做成圍護結構,以防止設備噪聲外傳,或在機房內貼吸聲材料:采用凹凸型吸聲板作為機房墻面或吊頂板,以增強吸聲效果。

2.3水管安裝

水管安裝要嚴格執行國家規范,冷凍水主干管及冷卻水管吊架要采用彈簧減振吊架,而且吊架不能固定在樓板上,應盡量固定在梁上,或在梁與梁之間架設槽鋼橫梁固定。水管穿過樓板或過墻必須采用套管,且套管與水管之間要用阻燃材料填封。

空調若水系統出現故障，就無法完成供暖通風的任務，所以，保證水系統循環通暢是暖通空調設備安裝考慮的重點問題，其施工的質量直接影響著整個系統的運行狀況。在水系統循環中，冷凍水系統循環管道不通暢是其最常見的問題。造成這一故障主要有兩方面原因，管道交叉是一方面原因，水系統管道不清潔又是另一方面原因，而這兩方面的問題都可以通過采取相應的措施而改善。

2.4 結露滴水問題

造成空調系統在調試和運行中結露滴水的原因很多,歸納起來主要有:管道安裝和保溫問題,管道與管件、管道與設備之間連接不嚴密。造成漏水主要原因有管道安裝沒有嚴格遵守操作規程施工。管道、管件材料質量低劣,進場時沒有進行認真檢查。系統沒有嚴格按規范進行水壓試驗。

因冷凝水管路太長,在安裝時與吊頂碰撞或坡度難保證甚至冷凝水管倒坡造成滴水現象;空調機組冷凝水管因沒有設水封(負壓處)而機組空調冷凝水無法排除。冷凝水管施工安裝出現問題的處理辦法是盡可能將冷凝水就近排放,以避免冷凝水管倒坡積水或與吊頂“打架”現象;柜機冷凝水管應按機內的負壓大小設水封,以使冷凝水排放暢通。

3.安裝問題解決方案

暖通空調設備安裝的施工問題通常為以上所提到的四個方面，當然在安裝過程中經常還會出現各種復雜問題。下面就常見問題提出幾點解決方案：

3.1 嚴格控制材料質量

方面的影響，在選擇的過程中需各方面權衡，達到質量和效益的最優。根據我國暖通空調方面材料采購的現狀，現在市場上的材料質量參差不齊，以假亂真、以次充好的現象非常普遍，所以在材料設備的選購中應嚴格篩選，并且不能偷工減料，否則將會造成工程返工而不能如期完工或者質量水平嚴重下降。

3.2 嚴格控制施工過程

施工過程中管道支架的位置、標高、坡度都必須符合設計要求。在施工過程中，要保證坡度在準確的范圍內，可以調整供暖干管或者填補管道漏洞空隙，此外應減小位置、標高和設計值的偏差。在施工中應盡量考慮各方面影響因素，嚴格按照章程和規范執行，并采用相關的工藝，遵循一定的原則，避免管道交叉嚴重、阻塞、結露漏水等問題。做好施工中的控制監督工作，減少錯誤出現的幾率。

3.3 加強各專業間的配合

建筑施工是眾多專業之間相互配合完成的，暖通空調設備施工也是如此。工藝對土建就有很強的要求，例如，在土建中需預留通風管道的孔洞；在風道豎井砌磚時應該采用水泥砂抹面；為排水方便應設排水溝或集水坑和排水泵等裝置。諸如這些問題需在設計初期就盡量相互溝通，在施工前和施工圖紙會審階段就提出相應的預防措施。