店長(zhǎng)培訓(xùn)范文

導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇店長(zhǎng)培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 銷售技能培訓(xùn)，招術(shù)第一方法第二

對(duì)于很多店長(zhǎng)而言，其主要工作就是賣貨及帶動(dòng)大家賣貨，因此，給店長(zhǎng)培

訓(xùn)先要培訓(xùn)的就是銷售技能。然而，銷售技能培訓(xùn)并不是講解一些諸如“體驗(yàn)營(yíng)銷”、“情境營(yíng)銷”、“費(fèi)比公式”就能解決實(shí)際的問(wèn)題，其最大的問(wèn)題在于不同行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。一些老師之所以得不到學(xué)員的認(rèn)可，主要的原因就在于他沒(méi)弄不明白銷售技能培訓(xùn)需要實(shí)操性，不但要給學(xué)員講出銷售方法，而且還要就這個(gè)方法在學(xué)員所處的行業(yè)應(yīng)用舉出實(shí)際的例子，否則光講個(gè)通用的理論再說(shuō)個(gè)其它行業(yè)的銷售案例，學(xué)員既沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有能力去轉(zhuǎn)化應(yīng)用到自己的行業(yè)，這樣的培訓(xùn)只能是空熱鬧一場(chǎng)而無(wú)多大的實(shí)際意義。

為什么銷售技能培訓(xùn)要講招術(shù)第一方法第二呢？因?yàn)椋瑥膶W(xué)習(xí)到應(yīng)用需要一個(gè)消化吸收并轉(zhuǎn)化的過(guò)程，就像喝糖水不如打葡萄糖來(lái)得實(shí)在一樣，店長(zhǎng)在學(xué)習(xí)銷售技能的過(guò)程中，也需要不必轉(zhuǎn)化而能直接應(yīng)用的“葡萄糖”。

筆者在濟(jì)南聚才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的“贏在終端”公開(kāi)課培訓(xùn)《終端贏銷十項(xiàng)法寶》時(shí)，歐派櫥柜、吉象地板、歐人地板、蒲田電器等十多個(gè)品牌在濟(jì)南市的店面銷售人員參加了培訓(xùn)，雖然筆者并沒(méi)有做個(gè)櫥柜和木地板，但還是給學(xué)員們灌輸了不少的葡萄糖。為了實(shí)現(xiàn)招術(shù)第一方法第二的培訓(xùn)思想，筆者不但系統(tǒng)的培訓(xùn)了導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，而且還從顧客進(jìn)門(mén)第一句話到出門(mén)最后那句話該怎么說(shuō)也都做出了詳細(xì)的講解，特別是講到銷售的“異議轉(zhuǎn)化法”時(shí)，筆者就 “歐派櫥柜的導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)自己的產(chǎn)品達(dá)到了歐洲E1級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，但顧客說(shuō)，另外一個(gè)品牌稱他們已達(dá)到E0級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)”，怎樣將顧客的這種異議轉(zhuǎn)變成“這正是你選擇我們歐派櫥柜的理由”進(jìn)行了精彩的演繹，這種把銷售方法轉(zhuǎn)化成學(xué)員回去就用得上的“葡萄糖”，從而獲得了廣大學(xué)員的好評(píng)。

二、 終端小策劃培訓(xùn)，小處著眼大處著手

營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，店長(zhǎng)的崗位職責(zé)里面多多少少都含有一個(gè)企劃的職

能，無(wú)論是吸引更多的顧客進(jìn)店購(gòu)買還是店面銷售工具的編制運(yùn)用，都需要店長(zhǎng)動(dòng)一動(dòng)策劃方面的腦筋。但遺憾的是，很多老師在店長(zhǎng)培訓(xùn)過(guò)程中并沒(méi)有看到終端小策劃對(duì)店面營(yíng)銷的重要性，從而讓店長(zhǎng)與優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員基本處于同層次的水平。

不過(guò)，終端小策劃與企業(yè)的策劃也有一定的區(qū)別，相對(duì)于企劃的大處著眼小處著手，終端小策劃更注重小的突破點(diǎn)。筆者在西安做陶瓷時(shí)，通過(guò)“音樂(lè)魔磚”的概念營(yíng)銷與體驗(yàn)營(yíng)銷，在“會(huì)玩音樂(lè)的瓷磚你有沒(méi)？”這句核心廣告語(yǔ)的引導(dǎo)下，吸引了不少的顧客購(gòu)買道格拉斯瓷磚，而精心編制了《選擇新中源陶瓷的十二理由》也被很多其它區(qū)域的商拿去借用，雖然花錢不多，但效果不錯(cuò)，終端小策劃的作用由此可見(jiàn)一斑。

當(dāng)然，要向店長(zhǎng)們傳授一些終端小策劃，講師不但要熟悉策劃手法而且還要了解終端的實(shí)際情況，才能讓學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用的目的。筆者在今年7月份山西太陽(yáng)能展會(huì)、8月份鄭州太陽(yáng)能展會(huì)，分別為天源陽(yáng)光太陽(yáng)能和世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能培訓(xùn)《經(jīng)銷商營(yíng)銷爭(zhēng)霸四重天》。盡管同期還有組委會(huì)與其它的品牌也在招開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，但筆者“如何利用抗震救災(zāi)開(kāi)展品牌宣傳與促銷活動(dòng)，如何編制銷售工具來(lái)增強(qiáng)顧客購(gòu)買的信任感與安全感”等等帶有小策劃功夫的實(shí)效培訓(xùn)，還是贏得了絕大部分經(jīng)銷商的親睞，面對(duì)相對(duì)于其它品牌只有二三十人在聽(tīng)“海爾怎么做聯(lián)想怎么做的”場(chǎng)面，筆者近兩百人的聽(tīng)眾用事實(shí)證明了“終端小策劃，小處著眼大處著手”的意義所在。

三、 店面氛圍培訓(xùn)，理念與操作同步

為什么顧客要和你討價(jià)還價(jià)？因?yàn)槟愕牡昝嫘蜗蟆⒛愕难哉勁e止給顧客的感覺(jué)就是一副等著要他討價(jià)還價(jià)的樣子！雖然這句話有點(diǎn)夸張，但也充分的說(shuō)明了店面氛圍對(duì)影響顧客購(gòu)買決策的重要性。特別是在陶瓷行業(yè)，一個(gè)好的形象店、一個(gè)充滿感覺(jué)的店面無(wú)疑是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成功法寶之一，不少成功的店長(zhǎng)就是通過(guò)店面形象和物品配飾方面的功底帶動(dòng)了業(yè)績(jī)的提升。

因此，對(duì)店長(zhǎng)的培訓(xùn)還要強(qiáng)化店面氛圍營(yíng)造的內(nèi)容，通過(guò)對(duì)店面氛圍對(duì)于銷量增長(zhǎng)的重要性、如何營(yíng)造賣貨的店面氛圍等知識(shí)的演繹，在增強(qiáng)顧客購(gòu)買的全安感的同時(shí)來(lái)提升產(chǎn)品的價(jià)值感。

顧客為什么對(duì)你說(shuō)貴了，轉(zhuǎn)身到了別人店里卻買了更貴的？

這是前不久筆者應(yīng)邀給無(wú)敵金剛木地板十三周年的經(jīng)銷商大會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，問(wèn)老板們的一句話，而要解決這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵就在于三個(gè)字——價(jià)值感——只有讓顧客感覺(jué)你的產(chǎn)品值得他購(gòu)買，他才能舍得花更多的錢來(lái)購(gòu)買你的產(chǎn)品。而要形成價(jià)值感，則需要從視覺(jué)氛圍、聽(tīng)覺(jué)氛圍、嗅覺(jué)氛圍、觸覺(jué)氛圍、味覺(jué)氛圍、銷售氛圍、文化氛圍、人員形象氛圍等眾多的層面來(lái)營(yíng)造出一良好的店面氛圍，通過(guò)讓顧客找到心跳的感覺(jué)來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值所在。所以，在店長(zhǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中，我們不但要有系統(tǒng)的店面氛圍營(yíng)造的理念，而且還要有可操作性的虎人具體方法，才能讓店長(zhǎng)回去以后及時(shí)的應(yīng)用到位。

四、 團(tuán)隊(duì)管理技能培訓(xùn)，植入思想管理與技能管理

“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，作為一名店長(zhǎng)，下手多多少少也有好幾個(gè)店

員，因此，對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理技能方面的培訓(xùn)也就成了必需工作。然而，縱觀近幾年的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)，不是人性化管理就是制度化管理，不是團(tuán)隊(duì)精神就是拓展訓(xùn)練，這些培訓(xùn)雖然為團(tuán)隊(duì)管理提供了一些幫助，但學(xué)是偏離了管理的本質(zhì)問(wèn)題。

篇2

1： 你們渴望XX年12月多賺、3000元、5000元、10000元甚至更多嗎？渴望的請(qǐng)舉手。

2： 你渴望在過(guò)年回家時(shí)、公司送你出外旅游或者往返家鄉(xiāng)機(jī)票、送你旅游套票、蘋(píng)果手機(jī)、名牌皮包、最重要的是再給你封個(gè)上萬(wàn)元的大紅包嗎？渴望的請(qǐng)舉手。

3：你渴望在XX年龍年春節(jié)時(shí)、讓你的父母、親戚、爺爺、奶奶、外公、外婆、朋友都過(guò)上一個(gè)難忘的肥年嗎？并且在走親訪友時(shí)每次有人在你父母面前提起你的名字時(shí)、都以你引以為榮的感覺(jué)嗎？渴望的請(qǐng)舉手。

4：你渴望你渴望有一天可以與自己最心愛(ài)的人一起玩遍全中國(guó)吃遍各方美食、并且在那里結(jié)交到要好的朋友嗎？渴望的請(qǐng)舉手。

5： 你渴望知道一個(gè)連做服務(wù)員都被開(kāi)除的年經(jīng)人、身上只剩下98元、連飯都吃不飽的情況下是如何在180天內(nèi)成為公司升遷速度最快，工資漲得最快，連續(xù)6個(gè)月業(yè)績(jī)冠軍的方法和秘決嗎？并且接受公司董事長(zhǎng)頒發(fā)年度最杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)？渴望的請(qǐng)舉手？

今天我要與大家分享一個(gè)非常有趣的主題、

《快樂(lè)過(guò)肥年孝順不等閑》

今天在接下來(lái)的兩個(gè)小時(shí)間里我要各位分享最重要的4點(diǎn)，

第一個(gè)、我是如何在身上只有100元不到連飯的吃不飽的情況下在六個(gè)月內(nèi)成為公司升遷速度最快、工資漲得最快、業(yè)績(jī)最高的銷售冠軍的秘密，到底是什么樣的力量支持著我呢？

第二個(gè)、我要與大家分享如何在XX年12月多賺到3000、5000、10000元甚至更多的具體方法？

第三個(gè)、我要與大家分享如何才能做到并且得到、在今年過(guò)年回家時(shí)、公司給你送你來(lái)回機(jī)票、送你旅游套票、蘋(píng)果手機(jī)、名牌皮包、順便再給你封個(gè)上萬(wàn)元的大紅包？

篇3

（中核核電運(yùn)行管理有限公司，浙江 嘉興 314300）

【摘要】隨著我國(guó)核電行業(yè)的復(fù)蘇，核電廠安全問(wèn)題越來(lái)越受關(guān)注。為了保證核電廠正常運(yùn)行，核電廠必須培養(yǎng)一批高技術(shù)人才。系統(tǒng)培訓(xùn)方法（SAT）是獲得并保持核電廠人員資格和工作能力、保證人員培訓(xùn)質(zhì)量的最好的培訓(xùn)方法，在國(guó)外各核電廠受到普遍認(rèn)同并得到全面應(yīng)用。中核運(yùn)行目前正致力于應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)方法來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)管理工作。將主要介紹系統(tǒng)培訓(xùn)方法（SAT）在中核運(yùn)行培訓(xùn)管理中的應(yīng)用情況。

關(guān)鍵詞 系統(tǒng)化培訓(xùn)方法；崗位培訓(xùn)大綱；培訓(xùn)管理；反饋

1系統(tǒng)化培訓(xùn)方法

1.1系統(tǒng)化培訓(xùn)方法簡(jiǎn)介

從目前核電運(yùn)行的業(yè)績(jī)來(lái)看，為了保證核電廠安全、可靠地運(yùn)行，至關(guān)重要的條件之一就是要有足夠的能夠勝任工作的人員。為了確保核電廠人員的資質(zhì)和工作能力、保證核電廠人員的培訓(xùn)質(zhì)量和工作業(yè)績(jī)，核電廠在培訓(xùn)管理活動(dòng)中均采用國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)（IAEA）推薦的系統(tǒng)化培訓(xùn)方法（Systematic Approach to Training）對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行管理和控制。

1.2系統(tǒng)化培訓(xùn)方法的內(nèi)容

系統(tǒng)化培訓(xùn)方法是針對(duì)某個(gè)特定的工作崗位，從提出人員的全面工作能力要求，到開(kāi)發(fā)和實(shí)施培訓(xùn)大綱，從而使人員達(dá)到這些全面能力要求，最后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)邏輯性過(guò)程。使用SAT培訓(xùn)方法是獲得并保持核電廠人員資格和工作能力、保證人員培訓(xùn)質(zhì)量公認(rèn)的最好培訓(xùn)方法，在國(guó)外核電領(lǐng)域受到普遍認(rèn)同并得到全面應(yīng)用。SAT培訓(xùn)方法注重于崗位任務(wù)的分析。通過(guò)對(duì)每個(gè)崗位工作任務(wù)的分析，確定從事該崗位工作的人員所需要的工作能力，這些工作能力既是SAT培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)，也是對(duì)從事該崗位工作的人員能力和資格的考核標(biāo)準(zhǔn)。SAT分為五個(gè)階段：崗位工作和培訓(xùn)要求分析;培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì);培訓(xùn)材料開(kāi)發(fā);培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋。

1.3系統(tǒng)化培訓(xùn)方法的優(yōu)點(diǎn)

利用系統(tǒng)化培訓(xùn)方法可制定出完全經(jīng)得起檢查的核電廠人員培訓(xùn)大綱；SAT具有質(zhì)量保證（QA）的特征，并把QA的管理方法運(yùn)用于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，使培訓(xùn)全過(guò)程具有可審查性，從而保證技術(shù)人員取得全面工作能力；是一個(gè)使核電廠人員通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到要求的能力標(biāo)準(zhǔn)的最為有效的方法。

2系統(tǒng)化培訓(xùn)方法在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用

2.1建立培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)

公司嚴(yán)格遵照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)和導(dǎo)則的要求實(shí)施員工培訓(xùn)和授權(quán)。對(duì)所有員工實(shí)施培訓(xùn)，使其具備資格、獲得授權(quán)，從而安全和有效履行其崗位職責(zé)和任務(wù)。為了保證SAT在中核運(yùn)行各項(xiàng)培訓(xùn)類活動(dòng)中得到良好的應(yīng)用，就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)的意義，保證在培訓(xùn)中的作用和責(zé)任，員工清楚的認(rèn)識(shí)到通過(guò)培訓(xùn)能給自身帶來(lái)的能力提升，員工在培訓(xùn)中的作用，培訓(xùn)管理部門(mén)只有在公司的領(lǐng)導(dǎo)層層支持下，充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)在公司管理程序的支持下，正確理解SAT內(nèi)容，才能將培訓(xùn)工作引入SAT的道路，為此建立一個(gè)良好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是保證SAT順利實(shí)施的前提。

2.2崗位培訓(xùn)大綱的開(kāi)發(fā)

培訓(xùn)大綱是實(shí)施培訓(xùn)授權(quán)的依據(jù)。中核運(yùn)行成立前三家電廠各自有自己的培訓(xùn)大綱。由于歷史原因，三家電廠的崗位培訓(xùn)大綱也各不相同，隨著公司專業(yè)化改革的進(jìn)行，成立統(tǒng)一的生產(chǎn)崗位培訓(xùn)大綱就迫在眉睫。培訓(xùn)管理處組織公司各處室專業(yè)人員梳理流程，按照SAT建議方法展開(kāi)電廠的生產(chǎn)崗位培訓(xùn)大綱的編寫(xiě)工作。崗位培訓(xùn)大綱中計(jì)較詳細(xì)的闡述了各生產(chǎn)崗位的培訓(xùn)要求，和具備崗位工作應(yīng)掌握的培訓(xùn)科目和培訓(xùn)內(nèi)容。

由于SAT涉及培訓(xùn)資源較多，運(yùn)行公司不鼓勵(lì)所有崗位都編寫(xiě)崗位培訓(xùn)大綱，和生產(chǎn)相關(guān)的崗位應(yīng)設(shè)置崗位培訓(xùn)大綱。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)，生產(chǎn)崗位主要包括：運(yùn)行人員、維修人員、技術(shù)支持人員、設(shè)備管理人員、化學(xué)人員、輻射防護(hù)人員。經(jīng)過(guò)三年多的努力，已經(jīng)相繼頒布了近千份的崗位培訓(xùn)清單，基本上確定了各生產(chǎn)崗位員工必須達(dá)到的全面工作能力需求。

中核運(yùn)行崗位大綱由領(lǐng)域培訓(xùn)大綱描述和崗位培訓(xùn)請(qǐng)單兩份文件組成。崗位培訓(xùn)大綱是針對(duì)某一具體的崗位，還是同一類的若干崗位，這是實(shí)踐中容易出現(xiàn)認(rèn)識(shí)誤區(qū)的問(wèn)題。崗位培訓(xùn)大綱是針對(duì)具體崗位的。但為了減少文件量，通常采取的做法是：將某一領(lǐng)域的培訓(xùn)途徑、培訓(xùn)材料要求、培訓(xùn)教員要求、再培訓(xùn)要求、授權(quán)要求等通用類的規(guī)定編織成一個(gè)領(lǐng)域培訓(xùn)大綱描述的管理文件，而該文件下有若干個(gè)不同崗位的崗位培訓(xùn)清單。這既提高了管理效率，又保證了崗位培訓(xùn)大綱的有效性。

領(lǐng)域培訓(xùn)大綱描述主要包括以下內(nèi)容：

（1）培訓(xùn)目標(biāo)：包含初始培訓(xùn)目標(biāo)和繼續(xù)培訓(xùn)目標(biāo);

（2）入門(mén)條件：包括學(xué)歷、經(jīng)歷、健康要求等;

（3）培訓(xùn)途徑：一般按照崗位要求分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)級(jí)別;

（4）培訓(xùn)內(nèi)容：中核運(yùn)行將培訓(xùn)課程分成板塊：

新職工入廠培訓(xùn)（B）授權(quán)專項(xiàng)培訓(xùn)（C)

基礎(chǔ)理論培訓(xùn)（D）專業(yè)理論培訓(xùn)（E）

電站系統(tǒng)培訓(xùn)（F）技能培訓(xùn)（G）

管理培訓(xùn)（I）專項(xiàng)培訓(xùn)（K）

（5）授課教員資格；

（6）培訓(xùn)等效的標(biāo)準(zhǔn)；

（7）培訓(xùn)記錄的要求：如是否需要保存，保存方式等。

2.3培訓(xùn)與授權(quán)管理

資格是一種正式認(rèn)定，來(lái)自于對(duì)個(gè)人擔(dān)任某崗位和履行所指派崗位職責(zé)的能力的評(píng)價(jià)或監(jiān)查。能力是應(yīng)用技能、知識(shí)和想法的本領(lǐng)。對(duì)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，資格可以作為具備能力的證明。

只有合格的人員才應(yīng)委以對(duì)核動(dòng)力廠的安全監(jiān)督、運(yùn)行和維修較為重要的職能。應(yīng)在各崗位的描述中明確崗位資格要求，通過(guò)教育水平、過(guò)去經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)規(guī)定必要的能力。公司應(yīng)建立包括教育水平、過(guò)去經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)的各崗位資格要求和職能職責(zé)要求，組織建立生產(chǎn)崗位培訓(xùn)大綱，可以分別建立包括資格認(rèn)定、培訓(xùn)和再培訓(xùn)、包括培訓(xùn)后考試考評(píng)在內(nèi)的各類考核評(píng)價(jià)、最終予以授權(quán)的能力和資格評(píng)價(jià)流程。員工完成并通過(guò)生產(chǎn)崗位培訓(xùn)大綱規(guī)定培訓(xùn)課程的培訓(xùn)才能獲得從事本崗位相關(guān)工作的工作許可，即授權(quán)，授權(quán)需有書(shū)面授權(quán)文件,領(lǐng)導(dǎo)簽字方可生效,對(duì)于沒(méi)有授權(quán)的員工不允許去現(xiàn)場(chǎng)工作。

2.4基本安全授權(quán)的統(tǒng)一

凡是進(jìn)入中核運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域從事生產(chǎn)、檢修、服務(wù)等相關(guān)工作的安全生產(chǎn)直接相關(guān)人員，必須接受基本安全培訓(xùn)和考核。公司改革前基本安全授權(quán)各不相同，改革后培訓(xùn)管理處召集各領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思路，組織各個(gè)領(lǐng)域的專家整合開(kāi)發(fā)了一套適合全公司的通用的基本安全授權(quán)教材。目前教材的編寫(xiě)都是按照SAT中的要求編寫(xiě)，教員在授課過(guò)程中本著以教學(xué)目的為前提，講述公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理程序，使所有人員在有限的時(shí)間內(nèi)獲得最大的收獲。基本安全授權(quán)統(tǒng)一的優(yōu)點(diǎn)對(duì)于參加核電站檢修的承包商是不言而喻的，因?yàn)榻y(tǒng)一的課程培訓(xùn)在系統(tǒng)內(nèi)都是有效的，無(wú)需重復(fù)的培訓(xùn)。承包商基本安全培訓(xùn)和授權(quán)對(duì)承包商人員的素質(zhì)起到一定的把關(guān)和篩選作用，是保證核電廠獲得安全、高質(zhì)量維修水平的重要工作之一，中核運(yùn)行結(jié)合承包商實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和探索，逐步建立起一套具有自身特色行之有效的管理體系，促進(jìn)承包商入場(chǎng)培訓(xùn)與授權(quán)管理規(guī)范化和系統(tǒng)化，并隨著核電站對(duì)于承包商管理的不斷提高將進(jìn)一步完善。

2.5培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后的評(píng)價(jià)和反饋

SAT評(píng)價(jià)階段的目的在于確定培訓(xùn)大綱的效能、作用和影響，提出是否需要對(duì)培訓(xùn)大綱進(jìn)行修訂或改進(jìn)的方面。

隨著中核運(yùn)行培訓(xùn)工程師制度的成熟和培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)的完善，培訓(xùn)評(píng)價(jià)基本上可以反映出崗位要求、培訓(xùn)大綱、材料編制、培訓(xùn)實(shí)施不同環(huán)節(jié)中發(fā)生的問(wèn)題和存在的矛盾，培訓(xùn)管理處在培訓(xùn)過(guò)（下轉(zhuǎn)第239頁(yè)）（上接第219頁(yè)）程中按照授課準(zhǔn)備情況和授課進(jìn)度通過(guò)不同的形式對(duì)培訓(xùn)各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要包括對(duì)培訓(xùn)大綱、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)、教員對(duì)學(xué)員的評(píng)價(jià)、學(xué)員對(duì)教員的評(píng)價(jià)、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)材料的評(píng)價(jià)等等，培訓(xùn)管理處對(duì)自身培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)觀察來(lái)體現(xiàn)，定期對(duì)廠內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行觀察填寫(xiě)培訓(xùn)觀察報(bào)告，并在處內(nèi)公告，以此尋找培訓(xùn)管理上的不足，在后續(xù)的培訓(xùn)管理中加以改進(jìn)。對(duì)各類課堂培訓(xùn)隨機(jī)觀察，讓學(xué)員填寫(xiě)培訓(xùn)反饋表，從培訓(xùn)對(duì)象的角度全面了解培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中的各方面不足。促進(jìn)了培訓(xùn)管理工作的不斷進(jìn)步與完善。

3結(jié)論

隨著公司培訓(xùn)管理制度相繼建立和完善，各處室培訓(xùn)工程師的相互配合，崗位培訓(xùn)大綱的編制完成，培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建立和投入使用，公司按照SAT培訓(xùn)方法建立起來(lái)的培訓(xùn)管理體系已經(jīng)基本形成，目前仍有許多問(wèn)題等待處理，我相信隨著核電廠培訓(xùn)體系的完整化，最終形成具有公司特有的培訓(xùn)管理體系。

參考文獻(xiàn)

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篇4

通過(guò)北京市海淀區(qū)考研培訓(xùn)市場(chǎng)的運(yùn)行環(huán)境，全面分析考研群體購(gòu)買反饋的影響因素，從而為考研群體提供更優(yōu)質(zhì)的考研培訓(xùn)服務(wù)；幫助考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲得市場(chǎng)環(huán)境的一手資料，分析自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，合理確定市場(chǎng)定位，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，改進(jìn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，從而提高知名度、美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

關(guān)鍵詞：

考研培訓(xùn)；消費(fèi)；反饋；美譽(yù)度

中圖分類號(hào)：

F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2014）04-0081-02

1 引言與背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)高學(xué)歷人才的需求逐年遞增。而由于我國(guó)高等學(xué)校本、專科的大量擴(kuò)招致使畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷增加，相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生開(kāi)始追求更高層次的研究生教育，因而催生了“考研熱”現(xiàn)象。面對(duì)愈發(fā)激烈的考研競(jìng)爭(zhēng)，許多考生選擇報(bào)名各種考研輔導(dǎo)班，“考研經(jīng)濟(jì)”成為中國(guó)規(guī)模僅次于高考的第二大“考試經(jīng)濟(jì)”。然而我國(guó)考研培訓(xùn)市場(chǎng)存在眾多問(wèn)題，行業(yè)發(fā)展尚未成熟，市場(chǎng)潛力巨大。

由于大三學(xué)生是考研的主力軍，即為考研機(jī)構(gòu)的主要目標(biāo)市場(chǎng)，因此本文以北京市本科類大學(xué)在校大三學(xué)生為主要學(xué)生研究對(duì)象；以北京海淀區(qū)影響力較大的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——新東方、海天、海文、文登、啟航、導(dǎo)航為主要機(jī)構(gòu)研究對(duì)象進(jìn)行討論。

2 消費(fèi)者購(gòu)買反饋分析

研究表明，朋友或成功前輩的推薦是有效的信息來(lái)源方式，但該方式卻在考研機(jī)構(gòu)的控制范圍之外。若能合理有效地影響消費(fèi)者心理，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，樹(shù)立良好的企業(yè)“口碑”，這類人群將會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者，從而自愿地做出免費(fèi)且信用度好、影響力強(qiáng)的宣傳推介，能進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)的知名度和美譽(yù)度。

考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何獲取現(xiàn)有學(xué)員的好評(píng)，使“口碑”宣傳成為自己有效的宣傳方式，需對(duì)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的傳遞和滿意度進(jìn)行分析。

2.1 考研培訓(xùn)群體的信息傳遞分析

信息傳遞分析主要通過(guò)已接受某機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的考研群體是否會(huì)向他人推薦本機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究，從而間接反映了已培訓(xùn)的學(xué)生對(duì)該機(jī)構(gòu)的熱衷度。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)已報(bào)名各考研機(jī)構(gòu)的人數(shù)，及報(bào)名人數(shù)中通過(guò)他人推薦報(bào)名的人數(shù)，計(jì)算得出報(bào)名推薦比率。結(jié)果顯示，在調(diào)查的新東方、海文、海天、文登、啟航和導(dǎo)航6所機(jī)構(gòu)中，新東方報(bào)名推薦比率最高，達(dá)到100%，即已報(bào)名學(xué)生中100%的人會(huì)推薦他人報(bào)名新東方，傳遞性最高；其次是海文和海天，分別為797%和75%；報(bào)名推薦比率最低的為啟航，僅有33.3%。總體而言，新東方、海文、海天三個(gè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)生的傳遞度較高，說(shuō)明了知名度高的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在考研群體中的威望較高，也從側(cè)面反映了參加考研培訓(xùn)的學(xué)生對(duì)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較滿意。

2.2 考研培訓(xùn)群體的滿意度分析

2.2.1 滿意度水平分析

通過(guò)Likert-5級(jí)量表，考量考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總體狀況、課程價(jià)格、教師教學(xué)水平、授課地點(diǎn)交通、服務(wù)咨詢是否到位、附贈(zèng)資料、上課環(huán)境是否舒適、上課時(shí)間安排是否合理、上課及活動(dòng)通知是否及時(shí)、考研信息提供、報(bào)名方式等變量，進(jìn)行滿意度分析。其中，“1”為非常不符合，“2”為不太符合，“3”為不確定，“4”為比較符合，“5”為非常符合。

總體滿意度水平結(jié)果顯示，在484個(gè)被調(diào)查學(xué)生中，考研機(jī)構(gòu)總體評(píng)價(jià)得分均值為4.0741，標(biāo)準(zhǔn)差為0.64765。說(shuō)明學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)總體滿意，且處于比較滿意（4分）狀態(tài)，但與達(dá)到非常滿意的水平還有一定距離。所以，各大考研機(jī)構(gòu)在服務(wù)方面還有一定的改進(jìn)提升空間。

2.2.2 影響因素分析

考研學(xué)生認(rèn)為培訓(xùn)的重要影響因素往往會(huì)影響到其對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的滿意度評(píng)價(jià)。為了更準(zhǔn)確地反映同學(xué)們對(duì)考研機(jī)構(gòu)的看法，本研究設(shè)想了學(xué)生比較關(guān)注的13個(gè)影響因素：課程價(jià)格、教師教學(xué)水平、授課地點(diǎn)交通、服務(wù)咨詢、附贈(zèng)資料、上課環(huán)境、上課時(shí)間、上課活動(dòng)通知、考研信息提供、報(bào)名方式。同樣采用利克特量表進(jìn)行分析，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，得到表1的結(jié)果：

將各因素按重要性和滿意度標(biāo)準(zhǔn)化后的得分放入四分圖進(jìn)行分析，結(jié)果如圖1所示。可以看出，考研群體普遍對(duì)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師水平、上課活動(dòng)通知是否到位和課程價(jià)格三個(gè)因素十分重視且較為滿意，這是考研機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)繼續(xù)保持并加以強(qiáng)化；考研信息提供、上課時(shí)間安排是考研群體認(rèn)為很重要但不能達(dá)到滿意水平，考研機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真研究原因，對(duì)癥下藥，改變培訓(xùn)在這兩個(gè)方面的劣勢(shì)地位；而考研群體雖然認(rèn)為環(huán)境的舒適度、附贈(zèng)資料、報(bào)名方式不重要，但是滿意度也很低，考研機(jī)構(gòu)應(yīng)該稍微重視這三個(gè)方面因素的改善，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提升知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立良好的口碑，利用口碑加以宣傳。

3 研究結(jié)論與發(fā)展建議

諸多營(yíng)銷消費(fèi)者培訓(xùn)滿意度的因素中，教師教學(xué)水平和考研信息提供兩方面最為重要。同時(shí)，考研培訓(xùn)群體對(duì)教師教學(xué)水平的滿意度較高，而考研信息提供方面的滿意度較低。考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在提高考研培訓(xùn)群體的滿意度時(shí)，應(yīng)重視考研培訓(xùn)群體認(rèn)為重要但是滿意度較低的因素，如上課時(shí)間安排、考研信息提供。而提升企業(yè)滿意度需從如下幾方面提升美譽(yù)度。

3.1 提高授課教師知名度，聘請(qǐng)知名教師

授課教師的授課風(fēng)格、知識(shí)水平等因素是影響考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量的重要因素，考研群體判斷考研培訓(xùn)班的優(yōu)劣主要根據(jù)授課教師來(lái)判斷。考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)大力招聘資深教師，提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)于本機(jī)構(gòu)已應(yīng)聘的教師應(yīng)采取有效的措施提高其知名度，提升其在培訓(xùn)學(xué)員心中的地位。

3.2 定期跟蹤老學(xué)員的培訓(xùn)意見(jiàn)

朋友推薦是考研群體獲取考研培訓(xùn)信息的主要來(lái)源，考研群體選取考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)會(huì)爭(zhēng)取周圍前輩、同級(jí)同學(xué)的意見(jiàn)。定期調(diào)查老學(xué)員的培訓(xùn)意見(jiàn)和建議，得到培訓(xùn)后的反饋情況，有利于考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于及時(shí)了解自身的優(yōu)缺點(diǎn)，積極彌補(bǔ)不足之處。同時(shí)，對(duì)老學(xué)員進(jìn)行調(diào)查，有利于樹(shù)立“重視學(xué)員”的形象，獲得良好的口碑，提高學(xué)員對(duì)本機(jī)構(gòu)的滿意度，從而促進(jìn)本機(jī)構(gòu)的“口碑”宣傳。

總之，考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有及時(shí)了解考研群體的消費(fèi)需求，滿足消費(fèi)欲望，才能在激烈的考研培訓(xùn)市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

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篇5

關(guān)鍵詞：火電廠；員工；消防安全；培訓(xùn)；對(duì)策

隨著火力發(fā)電廠的建設(shè)和生產(chǎn)規(guī)模越來(lái)越大，對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)施的投入也越來(lái)越大，消防安全隱患也越來(lái)越多。火力發(fā)電廠對(duì)消防安全工作也非常重視，依據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各廠都建立了廠、車間、班組三級(jí)防火責(zé)任制，規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施也比較全面，但在平時(shí)的消防安全教育培訓(xùn)當(dāng)中，由于生產(chǎn)任務(wù)重等諸多因素，消防安全培訓(xùn)落實(shí)不到位，有的員工消防安全意識(shí)淡薄，消防技能素養(yǎng)欠缺，與當(dāng)下火力發(fā)電廠大機(jī)組、消防系統(tǒng)智能化、高投入嚴(yán)要求不相適應(yīng)，制約了企業(yè)預(yù)防和自救的能力。

1 火電廠生產(chǎn)環(huán)境的特點(diǎn)

火電廠的生產(chǎn)環(huán)境有幾個(gè)明顯的特點(diǎn)：①電氣設(shè)備多，分布面廣，構(gòu)造復(fù)雜；②高溫高壓設(shè)備多；③易燃、易爆和有毒物品多；④工作環(huán)境惡劣，如煤倉(cāng)和輸煤區(qū)域的煤粉塵等。這些特點(diǎn)表明，火力發(fā)電廠生產(chǎn)環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，潛在危險(xiǎn)性大，稍有疏忽，潛在的危險(xiǎn)會(huì)轉(zhuǎn)化為安全事故。

2 火電廠消防安全的重要性

火電廠屬于資金密集型和人員聚集型，一旦發(fā)生火災(zāi)，一是損失大，動(dòng)輒就是上億元的資產(chǎn)設(shè)備，甚至可能對(duì)設(shè)備是毀滅性的損失；二是傷亡大，空間密閉，人員集中，后果不可估量；三是影響大，傷害帶來(lái)的影響和負(fù)面效應(yīng)擴(kuò)散蔓延，會(huì)對(duì)社會(huì)造成恐慌。所以為了能夠保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全，有效穩(wěn)定自身生產(chǎn)和增加社會(huì)和諧，在當(dāng)前火力發(fā)電廠火災(zāi)事故頻發(fā)的態(tài)勢(shì)下，顯得尤為重要。

3 火電廠員工消防安全培訓(xùn)的必要性

要保證火電廠全方位的消防安全，除了確保廠區(qū)消防安全設(shè)施系統(tǒng)技防外，首先要放手發(fā)動(dòng)群眾，抓住員工這一大眾群體。其理由如下：①?gòu)S義務(wù)消防隊(duì)人員構(gòu)成均分布在基層車間重要崗位和班組；②全廠消防責(zé)任區(qū)劃分到了車間部門(mén)班組，隨同其設(shè)備一起管理；③火力發(fā)電廠生產(chǎn)流程工藝復(fù)雜，點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)，員工隨崗位工種分布在各自的工作崗位上，整天與自己分管的設(shè)備打交道，熟悉自己分管設(shè)備的原理工藝流程和特性，容易掌握設(shè)備的滅火性能；④設(shè)備分布在全廠的溝溝道道，崗位人員巡回檢查和維護(hù)設(shè)備，容易發(fā)現(xiàn)存在的火險(xiǎn)隱患，便于提早將火險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。所以只有通過(guò)抓好培訓(xùn)，強(qiáng)化員工消防觀念，增強(qiáng)員工的消防意識(shí)，提高員工的消防技能，消防安全工作才能達(dá)到事半功倍的效果。

4 火電廠消防安全培訓(xùn)存在的問(wèn)題

由于強(qiáng)抓消防培訓(xùn)的力度欠缺，致使車間部門(mén)班組生產(chǎn)任務(wù)緊與不緊，均借故工作忙抽不出人為由，生產(chǎn)骨干參加消防培訓(xùn)少，總是派老弱病殘或女員工參加培訓(xùn)，使得培訓(xùn)效果不理想，出現(xiàn)以下問(wèn)題：①部分員工消防觀念不強(qiáng)，意識(shí)淡薄，消防技能薄弱；②消防規(guī)章制度和消防規(guī)程相關(guān)內(nèi)容不熟悉；③責(zé)任心欠缺，對(duì)分管的消防器材設(shè)施不能及時(shí)巡回檢查、更換、維護(hù)和試驗(yàn)，未達(dá)到消防器材設(shè)施的完好率100%。④考核處罰力度不夠，由于近年火電廠效益普遍不好，職工思想不穩(wěn)定，致使管理對(duì)違反規(guī)章制度等類似問(wèn)題，處罰考核的手段失之于寬，偏之于軟。

5 火電廠員工消防安全培訓(xùn)及對(duì)策

消防工作是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工作，它互為條件，互為因果，要想抓好消防工作，在員工消防安全培訓(xùn)上，不能靠單打獨(dú)斗就事論事，或者靠簡(jiǎn)單粗暴處罰的管理模式。要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳恚ㄟ^(guò)消防安全管理培訓(xùn)這一外因，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)員工這一內(nèi)在因素的積極主觀能動(dòng)性，抓好以下環(huán)節(jié)。

①深化管理。管理部門(mén)要一切從消防安全工作的實(shí)際出發(fā)，從消防責(zé)任落實(shí)上、體系建設(shè)上、宣傳教育上、能力培養(yǎng)上著手，把消防當(dāng)做一種技能和技術(shù)來(lái)管理，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，緊扣治理隱患，防止火災(zāi)事故發(fā)生這一主題，強(qiáng)化防火安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，狠抓措施落實(shí)，加強(qiáng)防范，把“做好火文章，傳播火文化”當(dāng)做業(yè)務(wù)部門(mén)的神圣使命，在思想上增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，業(yè)務(wù)上樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，作風(fēng)上強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系建設(shè)，強(qiáng)化防火監(jiān)管力度，在消防工作全面推進(jìn)整體上臺(tái)階上下功夫。

②責(zé)任落實(shí)。依據(jù)消防安全工作“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各級(jí)安全第一責(zé)任人為各級(jí)消防安全責(zé)任人，逐級(jí)建立和落實(shí)消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制，把各級(jí)防火安全責(zé)任制落到實(shí)處，做到任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，形成一級(jí)保一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，層層壓擔(dān)子，分工把關(guān)，分線負(fù)責(zé)的三級(jí)防火防爆網(wǎng)絡(luò)管理體系。以確保從宏觀上控制不發(fā)生火災(zāi)事故，從微觀上強(qiáng)化做好日常消防安全基礎(chǔ)工作的扎實(shí)性。

③培訓(xùn)到位。員工消防培訓(xùn)，一是嚴(yán)把五關(guān)：外委項(xiàng)目人員入廠教育培訓(xùn)關(guān)；新員工入職培訓(xùn)關(guān)；轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)關(guān)；全體員工年度定期培訓(xùn)關(guān)；重點(diǎn)崗位人員取證關(guān)。二是通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)員工防火安全人人有責(zé)的觀念與意識(shí)，使全體員工做到“四懂”、“四會(huì)”（即：懂本崗位產(chǎn)生火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂本崗位預(yù)防火災(zāi)的措施、懂本崗位火災(zāi)撲救、懂疏散逃生方法。會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用本崗位消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織疏散逃生。）為貫徹消防工作群抓群防打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

④處置有力。加強(qiáng)義務(wù)消防員隊(duì)伍建設(shè)，注重消防專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、積極開(kāi)展滅火技能演練，不斷提高義務(wù)消防隊(duì)伍的整體素質(zhì)和處置突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急能力，達(dá)到能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患和撲救初期火災(zāi)，扼制重大火災(zāi)事故的發(fā)生。

⑤獎(jiǎng)懲分明。將消防工作貫穿于安全生產(chǎn)的全過(guò)程，消防安全管理人員要堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，對(duì)消防工作成績(jī)突出者，及違反消防安全管理規(guī)定的人和事，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該處罰的處罰，保證規(guī)章制度貫徹落實(shí)的嚴(yán)肅性，對(duì)工作形成合力及強(qiáng)有力促進(jìn)。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，火電廠員工消防安全的培訓(xùn)工作直接影響著火電廠安全生產(chǎn)和發(fā)展。因此，只有不斷構(gòu)建完善的火電廠員工培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，促使員工更快的適應(yīng)當(dāng)前崗位的工作，并通過(guò)自身的努力和創(chuàng)新思維，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，進(jìn)而推動(dòng)火電廠安全健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏。

參考文獻(xiàn)

篇6

一、主要工作情況：

自擔(dān)任設(shè)備廠的廠長(zhǎng)以來(lái)，尤其感到自己身上責(zé)任重大，不敢有絲毫懈怠之心，始終勤勉于政，盡心竭力為職工著想。特別是今年，土建工程大幅度減少，而且產(chǎn)品成本高，利潤(rùn)小，使我廠今年的市場(chǎng)面臨很大的阻力，為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為了讓職工能夠保證開(kāi)支，我團(tuán)結(jié)全體班子成員，積極尋找市場(chǎng)，想盡一切辦法，聯(lián)系一切親戚朋友，并把市場(chǎng)拓展到林業(yè)局，盡量承攬更多的工程項(xiàng)目。

為了擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，我廠與哈爾濱廣宇集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議后，開(kāi)發(fā)了箱式變電站項(xiàng)目，目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷售出（三）臺(tái)箱式變電站，另外，我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區(qū)、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多，但由于成本高，利潤(rùn)低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，今年的產(chǎn)值卻不盡人意，為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開(kāi)支，我采取了減員增效等辦法，減少管理性開(kāi)支，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，使今年的各項(xiàng)開(kāi)支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值萬(wàn)元，銷售收入萬(wàn)元。

二、以民主集中制為基礎(chǔ)，形成班子強(qiáng)大合力

一是嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。工作中，充分體現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中，個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”，我總是引導(dǎo)大家積極發(fā)言，尊重大家意見(jiàn)，不將自己的想法強(qiáng)加于人。同時(shí)，根據(jù)年初工作目標(biāo)任務(wù)，明確班子成員的責(zé)任和分工，放手讓成員大膽開(kāi)展工作，盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的，自己積極出面協(xié)調(diào)；工作出現(xiàn)偏差的，自己及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。二是以個(gè)人形象帶動(dòng)班子成員。堅(jiān)持與人為善，待人以誠(chéng)，心底坦蕩，襟懷豁達(dá)，努力以人格的力量去帶班子。同時(shí)，做到處理事情力求不偏不倚，把“正”為作班子的立身之本，一視同仁，不搞親疏。以各種形式加強(qiáng)班子成員之間的感情溝通，與班子成員多交心談心、溝通情況、增進(jìn)理解、增加感情；讓班子團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大力量帶動(dòng)全廠各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

三、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立清正廉潔形象

作為企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，在工作和生活中，進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力，堅(jiān)持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)，堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮，使自己堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問(wèn)的過(guò)程中，也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中，從小事作起，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣。二是遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。與公司簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)，行風(fēng)工作的責(zé)任狀。勤奮敬業(yè)，增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)比一般干部更要愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責(zé)，做到事事、處處為人表率，身體力行。

四、成績(jī)的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己，工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：

1、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方，暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為我年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。

2、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，多深入基層，多傾聽(tīng)一線工人的心聲，努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙，提供有力的思想保證。

篇7

此次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，內(nèi)容豐富、講解生動(dòng)、切合實(shí)際，有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。通過(guò)此次培訓(xùn)參訓(xùn)人員都更新了知識(shí)，拓展了視野，啟迪了思維，提升了工作能力和水平，為推動(dòng)我市廣電事業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此次培訓(xùn)，我市主要有如下特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，積極參與，率先垂范。根據(jù)省局精神，我市各級(jí)文廣影視系統(tǒng)都高度重視此次培訓(xùn)，在人、財(cái)、物、時(shí)上給予充分的保障。各級(jí)文廣影視系統(tǒng)都采取局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、帶好頭，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真的進(jìn)行了自主學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，用心體會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容并寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得；分管副局長(zhǎng)除認(rèn)真?zhèn)€人學(xué)習(xí)外，還負(fù)責(zé)組織大家集體學(xué)習(xí)，培訓(xùn)其他從事具體工作的人員。二是形式多樣、聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。培訓(xùn)期間，既有個(gè)人學(xué)習(xí)，又有集體學(xué)習(xí)；既有觀看視頻遠(yuǎn)程培訓(xùn)，又有圓桌會(huì)議聯(lián)系實(shí)際探討交流，培訓(xùn)形式多樣。培訓(xùn)期間，每位參訓(xùn)學(xué)員都抱著對(duì)全市廣電事業(yè)的高度責(zé)任感和使命感，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真求教，開(kāi)動(dòng)腦筋，積極參與。課余時(shí)間還針對(duì)新形勢(shì)下如何做好市廣電工作，進(jìn)行了私下深入探討交流，并根據(jù)廣電事業(yè)的實(shí)際情況提出了許多貼近實(shí)際的好意見(jiàn)和好建議。

二、主要收獲體會(huì)

在省局的關(guān)心、支持下，在全體學(xué)員的共同努力下，本次培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。大家一致認(rèn)為，這次培訓(xùn)，是提高我市廣電工作人員自身素質(zhì)的一個(gè)重要途徑，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。總結(jié)分析此次專題培訓(xùn)，我們有以下幾點(diǎn)收獲體會(huì)：

一是轉(zhuǎn)變了觀念，提高了認(rèn)識(shí)。此次培訓(xùn)廣電總局曹仕明司長(zhǎng)講的“六個(gè)轉(zhuǎn)變”和高長(zhǎng)興司長(zhǎng)講的廣播電視宣傳管理面臨的新形勢(shì)，讓我們的工作思路發(fā)生很大轉(zhuǎn)變，同時(shí)讓我們接觸到了最前沿的信息和最新潮的理念，特別是他們淵博的知識(shí)、活躍的思維、獨(dú)到的見(jiàn)解，使我們受益匪淺，經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)，深刻感覺(jué)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)對(duì)于促進(jìn)本職工作的重要性和緊迫性。

篇8

關(guān)鍵詞：核電 培訓(xùn)體系 組織機(jī)構(gòu)

在核電廠的建設(shè)、調(diào)試、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)階段，員工培訓(xùn)一直貫穿其中，全員培訓(xùn)、授權(quán)上崗、終身教育已成為業(yè)內(nèi)共識(shí)，建立并不斷完善核電廠的培訓(xùn)體系也是核電公司長(zhǎng)期關(guān)注并持續(xù)進(jìn)行的重要工作內(nèi)容。培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)是核電培訓(xùn)體系的核心和運(yùn)作主體，其職能是對(duì)公司培訓(xùn)相關(guān)工作進(jìn)行宏觀決策、整體協(xié)調(diào)和全面管理，本文在分析國(guó)內(nèi)核電廠培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，就新建核電廠培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的建立及演變過(guò)程進(jìn)行初步探討及建議。

一、國(guó)內(nèi)核電廠培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)介紹

（一） 三種組織機(jī)構(gòu)模式

根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)核電公司的實(shí)地調(diào)研和資料調(diào)研結(jié)果的分析，選取了三種典型的核電公司培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)模式，具體如下：

（二）功能介紹及分析

模式一為國(guó)內(nèi)核電公司中比較常用的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，也是雙機(jī)組核電公司逐步發(fā)展到運(yùn)營(yíng)階段形成的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)模式，總經(jīng)理部由主管培訓(xùn)的副總經(jīng)理對(duì)公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，培訓(xùn)中心和其他處為平行結(jié)構(gòu)，其下設(shè)模擬機(jī)培訓(xùn)科、模擬機(jī)維護(hù)科、綜合培訓(xùn)科、基礎(chǔ)培訓(xùn)科。模擬機(jī)培訓(xùn)科主要負(fù)責(zé)操縱人員的模擬機(jī)培訓(xùn)工作；模擬機(jī)維護(hù)科負(fù)責(zé)模擬機(jī)的開(kāi)發(fā)、調(diào)試、日常維護(hù)等工作；綜合管理科負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系建設(shè)、通用培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施和管理、資格和授權(quán)、培訓(xùn)輔助資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)大綱有效性評(píng)價(jià)等綜合管理工作；基礎(chǔ)培訓(xùn)科負(fù)責(zé)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、教材編制與教學(xué)片制作、專兼職教員培養(yǎng)等。

模式二是國(guó)內(nèi)核電公司培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)中職能較完善，功能劃分較細(xì)致的一種，也是根據(jù)工程進(jìn)展和公司的發(fā)展演變而來(lái)，是多機(jī)組核電基地發(fā)展過(guò)程中核電培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的一種過(guò)渡模式，后期隨著核電機(jī)組的增多及集團(tuán)化的運(yùn)作的需要，組織機(jī)構(gòu)還將隨著功能和職責(zé)的變化進(jìn)一步細(xì)化、完善。

公司正式成立時(shí)，根據(jù)人才培訓(xùn)的需求，分別設(shè)置了人事教育培訓(xùn)處和生產(chǎn)部培訓(xùn)處，后者全面負(fù)責(zé)電站生產(chǎn)運(yùn)行準(zhǔn)備人員的培訓(xùn)工作。機(jī)組投產(chǎn)運(yùn)行后，人事部教育培訓(xùn)處撤銷，由生產(chǎn)部培訓(xùn)中心全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。以后又成立了經(jīng)政府勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)的職業(yè)技能鑒定所，所長(zhǎng)由培訓(xùn)中心主任兼任，負(fù)責(zé)核電類各種技能鑒定的實(shí)施。生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)成立了電站培訓(xùn)委員會(huì)，其后為了更好地貫徹核電人才發(fā)展戰(zhàn)略，搞好生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，優(yōu)化培訓(xùn)資源，適應(yīng)群堆管理，在電站培訓(xùn)委員會(huì)的基礎(chǔ)上成立了生產(chǎn)教育培訓(xùn)委員會(huì)。

培訓(xùn)中心作為培訓(xùn)實(shí)施與職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)整個(gè)核電公司的策劃、組織及實(shí)施管理，下設(shè)模擬機(jī)教研室、模擬機(jī)維護(hù)科、綜合培訓(xùn)科、維修技能實(shí)驗(yàn)室、教務(wù)計(jì)劃辦公室、培訓(xùn)支持科和職業(yè)技能鑒定所辦公室。各科室的設(shè)置責(zé)任清晰、職能明確。這種培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)模式的優(yōu)點(diǎn)是成熟全面，行之有效，不僅能夠滿足生產(chǎn)人員的培訓(xùn)需求，而且形成了覆蓋管理人員、技能培訓(xùn)體系、工程技術(shù)人員、核電特種作業(yè)人員的全員化培訓(xùn)組織管理模式。

模式三為在建三代核電廠的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，人力資源與培訓(xùn)合并為一個(gè)處，是在借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源與培訓(xùn)管理模式的基礎(chǔ)上，為了更加有效地整合資源、減少接口、提高效率而設(shè)置的一種組織機(jī)構(gòu)，也是核電行業(yè)中培訓(xùn)與人力資源工作的第一次嘗試。

培訓(xùn)方面設(shè)置了操縱員初訓(xùn)科、操縱員復(fù)訓(xùn)科、維修培訓(xùn)科、技術(shù)培訓(xùn)科和模擬機(jī)科。操縱員初訓(xùn)與復(fù)訓(xùn)科能夠?qū)Σ倏v人員的全程培訓(xùn)進(jìn)行管理和規(guī)劃，同時(shí)還負(fù)責(zé)培訓(xùn)大綱的編制和維護(hù)，負(fù)責(zé)操縱人員取照考試模擬機(jī)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證，參與電廠初級(jí)系統(tǒng)培訓(xùn)的教學(xué)任務(wù)，負(fù)責(zé)電廠高級(jí)系統(tǒng)培訓(xùn)授課、教材開(kāi)發(fā)等。

維修培訓(xùn)科負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)體系的建設(shè)，包括相關(guān)管理程序的建立與維護(hù)；技能培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)；技能培訓(xùn)中心的規(guī)劃、建造、使用、維護(hù)，人員培訓(xùn)課程題庫(kù)的開(kāi)發(fā)；特殊工種人員培訓(xùn)、承包商的基本安全授權(quán)和專項(xiàng)安全授權(quán)培訓(xùn)等。

技術(shù)培訓(xùn)科全面負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的建設(shè)。

模式三突出操縱人員培訓(xùn)管理，同時(shí)盡早開(kāi)發(fā)技能培訓(xùn)體系，確保運(yùn)行與維修人員在工程建設(shè)階段就能夠接受良好的培訓(xùn)。

由以上幾種模式可看出，核電培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及演變與核電項(xiàng)目工程進(jìn)展及運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)需求密不可分，總體而言，其功能和職責(zé)可分為三大塊內(nèi)容：第一，對(duì)運(yùn)行人員的培訓(xùn)，這就需要配置專門(mén)的模擬機(jī)維護(hù)團(tuán)隊(duì)及模擬機(jī)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還需配置核電基礎(chǔ)理論課程培訓(xùn)教員；第二，對(duì)其他非運(yùn)行人員培訓(xùn)，包括管理人員、維修人員的培訓(xùn)，以及全員的授權(quán)培訓(xùn)、承包商人員的授權(quán)培訓(xùn)等；第三，負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理的團(tuán)隊(duì)，包括培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)督，培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、控制，培訓(xùn)設(shè)施的管理、培訓(xùn)檔案的維護(hù)以及對(duì)外培訓(xùn)接口管理等。

二、新建核電培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)規(guī)劃探討

對(duì)于新建核電廠，各個(gè)核電公司的情況以及采取的核電技術(shù)均不盡相同，培訓(xùn)需求在生產(chǎn)準(zhǔn)備階段的側(cè)重點(diǎn)也就不同，從而導(dǎo)致培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置差別較大，隨工程進(jìn)展的演變過(guò)程也各有特色。本文僅就一般新建核電廠（不考慮集團(tuán)化運(yùn)作以及三代依托項(xiàng)目等）培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置進(jìn)行初步探討，具體如下：

（一）FCD前核電培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)

核電公司成立之初，一般情況下，是以人資部門(mén)作為培訓(xùn)的接口部門(mén)，主要職責(zé)是招聘新員工及新員工的入職培訓(xùn)，隨著人員的增加、預(yù)備操縱人員的選拔及確定，生產(chǎn)準(zhǔn)備部門(mén)需適時(shí)成立專門(mén)的培訓(xùn)科，全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)人員特別是預(yù)備操縱人員的培訓(xùn)工作。

隨著工程前期工作的進(jìn)展，現(xiàn)場(chǎng)工作人員及承包商人員的增加，全范圍模擬機(jī)進(jìn)入采購(gòu)立項(xiàng)準(zhǔn)備階段，此時(shí)培訓(xùn)工作的重要性尤為突然，需要及時(shí)提高到新的高度，而對(duì)培訓(xùn)人員更專業(yè)化及分工細(xì)致化的要求將更為迫切、明顯，建議此時(shí)在核電公司總經(jīng)理部牽頭下，成立公司培訓(xùn)委員會(huì)，總經(jīng)理任培訓(xùn)委員會(huì)主任，主管培訓(xùn)副總經(jīng)理任副主任，各部門(mén)經(jīng)理為成員，下設(shè)辦公室。培訓(xùn)科從生產(chǎn)部分離出來(lái)，成立專門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)，歸口管理全公司的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)部經(jīng)理任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室主任。其他各部門(mén)經(jīng)理作為部門(mén)培訓(xùn)第一責(zé)任人，各部門(mén)配置專職或兼職培訓(xùn)工程師作為部門(mén)培訓(xùn)代表及培訓(xùn)委員會(huì)辦公室成員，與培訓(xùn)部接口。培訓(xùn)部下設(shè)綜合培訓(xùn)科和模擬機(jī)科，負(fù)責(zé)操縱人員培訓(xùn)、基本安全授權(quán)、全范圍模擬機(jī)采購(gòu)等。

（二）FCD后移至交接產(chǎn)階段

模擬機(jī)在第一階段已完成立項(xiàng)和合同簽訂，此階段需要持續(xù)跟蹤合同執(zhí)行、參與模擬機(jī)的開(kāi)發(fā)、調(diào)試與升級(jí)等相關(guān)工作，需要加強(qiáng)模擬機(jī)維護(hù)等相關(guān)人員培養(yǎng)工作，此外培訓(xùn)中心大樓也進(jìn)入施工設(shè)計(jì)和主體工程施工階段。工程進(jìn)展嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行，人員配置基本完成，NI＼CI＼BOP等合同陸續(xù)簽訂，合同中相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目也開(kāi)始實(shí)施，培訓(xùn)工作全面展開(kāi)，培訓(xùn)人次大幅增加、培訓(xùn)內(nèi)容更豐富，培訓(xùn)接口更多，大量培訓(xùn)管理程序需要根據(jù)相應(yīng)管理內(nèi)容進(jìn)行編制、升版或修訂，培訓(xùn)工作管理廣度和深度要求都大大增加，系統(tǒng)化培訓(xùn)方法在此階段應(yīng)用范圍更廣，培訓(xùn)組織的功能要求更趨專業(yè)化，需要各科室分工明確、深化管理。

此階段培訓(xùn)部增設(shè)教學(xué)科，另外如維修、保健物理等技能培訓(xùn)及設(shè)施歸屬培訓(xùn)部管理，則還需增設(shè)技能培訓(xùn)科。

綜合培訓(xùn)科仍然總體負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系建設(shè)，包括公司培訓(xùn)工作規(guī)劃及應(yīng)用、SAT應(yīng)用與推廣、組織編寫(xiě)及維護(hù)培訓(xùn)大綱和再培訓(xùn)大綱的有效性、管理程序體系建設(shè)及維護(hù)、培訓(xùn)工程師管理、培訓(xùn)委員會(huì)會(huì)議管理、各類培訓(xùn)計(jì)劃的制定、跟蹤，培訓(xùn)預(yù)算制定和跟蹤管理，外出培訓(xùn)項(xiàng)目審核和跟蹤，培訓(xùn)監(jiān)督、檢查和評(píng)估反饋、培訓(xùn)檔案與資料管理等。

教學(xué)科負(fù)責(zé)操縱人員理論培訓(xùn)、教材體系開(kāi)發(fā)建設(shè)、專/兼職教員培養(yǎng)與管理、基本安全授權(quán)和通用培訓(xùn)策劃或組織實(shí)施等。

模擬機(jī)科總體負(fù)責(zé)模擬機(jī)教學(xué)及模擬機(jī)維護(hù)工作，包括開(kāi)展模擬機(jī)規(guī)劃、配置、采購(gòu)、監(jiān)造、調(diào)試、驗(yàn)收等管理工作，組織編寫(xiě)模擬機(jī)相關(guān)管理程序和工作技術(shù)文件、模擬機(jī)培訓(xùn)課程計(jì)劃和開(kāi)發(fā)相關(guān)培訓(xùn)課程，以及模擬機(jī)的日常維護(hù)。

技能培訓(xùn)科負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)體系的建設(shè)，包括技能培訓(xùn)中心的建造、使用、維護(hù)，還包括人員實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃建設(shè)管理和人員培訓(xùn)教學(xué)等工作。

（三）生產(chǎn)準(zhǔn)備接產(chǎn)運(yùn)行階段

在生產(chǎn)準(zhǔn)備接產(chǎn)運(yùn)行階段各生產(chǎn)部門(mén)成立，公司開(kāi)始實(shí)行全功能化管理，運(yùn)行、維修生產(chǎn)人員等全部投入接產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際工作，各關(guān)鍵崗位的崗位培訓(xùn)大綱逐漸開(kāi)發(fā)完成，培訓(xùn)部各科室的工作逐步開(kāi)始日常化、規(guī)范化。

隨著第二臺(tái)機(jī)組的全面開(kāi)工及后續(xù)機(jī)組的準(zhǔn)備，培訓(xùn)量將持續(xù)增大，所需培訓(xùn)工作人員及培訓(xùn)設(shè)施將進(jìn)一步增多，培訓(xùn)部各科室職能也需進(jìn)一步細(xì)化，培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)也應(yīng)隨之有所變化。比如，模擬機(jī)科可將模擬機(jī)教學(xué)及模擬機(jī)維護(hù)職能分化，分別成立模擬機(jī)培訓(xùn)科、模擬機(jī)維護(hù)科；綜合培訓(xùn)科也可進(jìn)一步分化成綜合培訓(xùn)科及教務(wù)計(jì)劃科等。對(duì)于后續(xù)培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，本文就不再進(jìn)行探討了。

篇9

關(guān)鍵詞：安全教育培訓(xùn) 受培人群 培訓(xùn)手段

0、前言

企業(yè)安全教育是以提高員工安全意識(shí)為主要目的的思想教育活動(dòng)，企業(yè)安全培訓(xùn)是以提高員工安全知識(shí)水平、安全操作技能（包括事故應(yīng)急能力等）為主要目的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，安全思想意識(shí)、安全知識(shí)水平及安全操作技能等共同構(gòu)成員工的安全素質(zhì)。

安全教育培訓(xùn)的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是提高人們的安全意識(shí)，從思想和行動(dòng)上真正重視安全，做到“我要安全”。人們的安全意識(shí)即安全觀念或安全價(jià)值觀，是人們對(duì)安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、理念的表現(xiàn)，是安全觀念文化的表現(xiàn)形式，是人們行為安全的思想基礎(chǔ)。、

二是提高安全知識(shí)水平，為行為安全奠定理論基礎(chǔ)，做到“我懂安全”。安全知識(shí)包括安全法律法規(guī)知識(shí)，安全管理知識(shí)，安全專業(yè)技術(shù)知識(shí)等內(nèi)容，安全知識(shí)是人們行為安全的理論指導(dǎo)，沒(méi)有安全知識(shí)作指導(dǎo)的安全意識(shí)，不能算真正的安全意識(shí)，充其量不過(guò)是謹(jǐn)小慎微、盲目自恐而已。只有掌握了不要的安全知識(shí)，在遇到危險(xiǎn)時(shí)知道應(yīng)該如何處理，才有可能臨危不懼、從容對(duì)待、保障行為安全。

三是提高安全操作技能，為行為安全提供能力保障，做到“我能安全”。安全操作技能課概括為三個(gè)方面的能力，即在正常工作中能按有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等正確操作，保證工作順利進(jìn)行；在出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)、正確辨別和處理，防止或延緩事故發(fā)生；事故發(fā)生后能采取正確應(yīng)急措施，遏制事故事態(tài)發(fā)展，保障自身、他人或設(shè)備安全，減少事故損失；這些能力是人們保障行為安全，以至于生產(chǎn)安全的能力保障。

安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全操作技能是人們安全素質(zhì)的主要內(nèi)容，只有通過(guò)有效的安全教育培訓(xùn)，才能使人們具備和提高安全素質(zhì)，才能真正做到“我要安全、我懂安全、我能安全”。

員工安全教育培訓(xùn)是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力，如何圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際，對(duì)員工培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、深度、廣度等進(jìn)行系統(tǒng)而深入的分析，摸索出一套切合實(shí)際、行之有效的方法，是洪家渡發(fā)電廠企業(yè)安全教育培訓(xùn)的主要任務(wù)。

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃明確培訓(xùn)目標(biāo)

年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，是企業(yè)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)性文件，也是一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)對(duì)員工一年來(lái)所從事教育培訓(xùn)活動(dòng)的一個(gè)縮影。借助年度培訓(xùn)計(jì)劃這個(gè)目標(biāo)平臺(tái)，能較好地落實(shí)單位培訓(xùn)進(jìn)度、優(yōu)化培訓(xùn)管理、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。近年來(lái)，洪家渡發(fā)電廠結(jié)合上級(jí)公司強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作的具體要求，完善自身安全教育培訓(xùn)制度，規(guī)范安全教育培訓(xùn)管理，在每年年初開(kāi)始著手制定本年度《安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》，明確本年度教育培訓(xùn)的內(nèi)容、重點(diǎn)、目標(biāo)、步驟、措施、要求，并要求各部門(mén)、班組結(jié)合廠年度《安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》制定各自的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)培訓(xùn)目標(biāo)的層層落實(shí)，確保年度安全教育培訓(xùn)工作有條不紊的進(jìn)行。

2、針對(duì)不同的受培人群，開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)課程

洪家渡發(fā)電廠的受培人群主要有三類：新進(jìn)廠員工；已熟悉安全生產(chǎn)的員工；外委工程的施工人員。對(duì)不同的受培人群，開(kāi)展不同的培訓(xùn)課程，讓安全教育培訓(xùn)工作具有針對(duì)性和實(shí)用性。

一、對(duì)新進(jìn)廠員工進(jìn)行三級(jí)安全教育，經(jīng)《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試合格后方可進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

（1）廠級(jí)安全教育由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)進(jìn)行，主要向新員工講解安全生產(chǎn)的重要意義、國(guó)家安全生產(chǎn)的方針政策，介紹廠安全生產(chǎn)發(fā)展史、安全文化、規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，觀看公司內(nèi)部典型事故案例等。

（2）車間安全教育，由所在車間負(fù)責(zé)，主要介紹本車間的設(shè)備特點(diǎn)、安全狀況本車間的安全規(guī)章制度，主要危害因素及安全注意事項(xiàng)，預(yù)防傷害事故和職業(yè)病的主要措施，典型事故案例及事故應(yīng)處理措施等內(nèi)容。

（3）班組安全教育，由所在班組負(fù)責(zé)，新員工應(yīng)熟悉本班組的安全工作規(guī)定和措施，所轄設(shè)備的安全特點(diǎn)及安全要求，崗位操作規(guī)程，崗位安全知識(shí)，安全防護(hù)用品（用具）的性能及使用方法，典型事故案例與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

二、對(duì)已熟悉安全生產(chǎn)的員工，采取多樣化的培訓(xùn)手段。

（1）充分利用內(nèi)部資源，聘請(qǐng)“兼職教師”進(jìn)行專題講課。在長(zhǎng)期的電力生產(chǎn)過(guò)程中，洪家渡發(fā)電廠已經(jīng)孕育出一批專業(yè)知識(shí)過(guò)硬的技術(shù)人才，為了充分利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，讓資源共享，洪家渡發(fā)電廠在各專業(yè)都聘任了“兼職教師”，聘請(qǐng)“兼職教師”進(jìn)行專題講課已成為洪家渡發(fā)電廠每年的常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)講課，既讓員工增加了技術(shù)知識(shí)，同時(shí)也提高了安全技能。

（2）“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，積極學(xué)習(xí)外單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。洪家渡發(fā)電廠作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，完全依靠?jī)?nèi)部資源高安全教育培訓(xùn)，師資力量有時(shí)難以滿足，需實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略，借助外部的力量，每年洪家渡發(fā)電廠都會(huì)根據(jù)工作的實(shí)際需要，有選擇地安排安全管理人員，關(guān)鍵崗位操作人員到相關(guān)單位進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí)還采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，邀請(qǐng)企業(yè)外部的安全專家學(xué)者、管理人員、先進(jìn)人物舉辦報(bào)告會(huì)、專題講座和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等，增加員工的安全知識(shí)和操作技能。

（3）吸取典型事故教訓(xùn)，時(shí)時(shí)敲響安全警鐘。洪家渡發(fā)電廠自2004年投產(chǎn)發(fā)電以來(lái)，一直保持著安全生產(chǎn)零事故，長(zhǎng)周期的安全生產(chǎn)鼓舞人心，但在這樣長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)下，極易引起員工對(duì)安全的麻痹大意。居安思危，越是在安全的狀態(tài)越是要敲響安全警鐘。每年，集團(tuán)公司和外單位總會(huì)不可避免的出現(xiàn)一些安全事故案例，這些案例是很好的反面教材，及時(shí)組織員工對(duì)這些案例進(jìn)行分析，討論，并結(jié)合廠實(shí)際開(kāi)展專業(yè)自查，制定防范措施，對(duì)提高全廠員工安全意識(shí)有著不可磨滅的作用。

（4）大力宣傳，普及安全知識(shí)，營(yíng)造安全氛圍。為全面營(yíng)造安全氛圍，充分利用網(wǎng)頁(yè)、多媒體等宣傳工具及時(shí)宣傳安全信息、普及安全知識(shí)，并在廠區(qū)和生活營(yíng)區(qū)修建安全文化長(zhǎng)廊宣傳安全方針政策、廠的安全發(fā)展史等，同時(shí)，在生產(chǎn)區(qū)域醒目地點(diǎn)懸掛、張貼安全文化理念用語(yǔ)、安全溫馨提示等。讓員工不論在工作或是休息都能感受到安全的無(wú)處不在。

（5）開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，讓“教”寓于“樂(lè)”。以每年的“安全生產(chǎn)月”和“安康杯競(jìng)賽活動(dòng)”為契機(jī)，積極組織開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)，如安全知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽，技能比武等，讓員工的競(jìng)賽快樂(lè)中增加安全知識(shí)，提高安全技能。

三、嚴(yán)格外委工程施工人員培訓(xùn)，確保項(xiàng)目施工安全。外委工程施工人員是一群特殊的受培群體，他們絕大多數(shù)是非電力人員，對(duì)電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)的重要性和特點(diǎn)往往認(rèn)識(shí)不足，并且初來(lái)乍到，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不夠熟悉，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù)，時(shí)間緊、任務(wù)重，如果對(duì)他們的安全教育不到位，極易出現(xiàn)不安全事件。因此，洪家渡發(fā)電廠特別嚴(yán)格外委工程施工人員培訓(xùn)，在工程開(kāi)工前對(duì)所有施工和管理人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考試合格，方能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。另外，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)可能存在的危險(xiǎn)因素，安全監(jiān)察部和項(xiàng)目管理部門(mén)聯(lián)合對(duì)施工單位進(jìn)行安全技術(shù)交底，明確作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的注意事項(xiàng)和事故防范措施等，確保項(xiàng)目施工安全。

篇10

關(guān)鍵詞：電力行業(yè) ；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)；安全管理；問(wèn)題與對(duì)策

中圖分類號(hào)：X92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1前言

科技的進(jìn)步與創(chuàng)新推動(dòng)了我國(guó)電力事業(yè)的大力發(fā)展，由點(diǎn)帶面逐步滿足了我國(guó)大部分地區(qū)的用電需求。電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理，安全施工應(yīng)永遠(yuǎn)排在第一位，雖然目前在電力建設(shè)中，很多環(huán)節(jié)已實(shí)現(xiàn)了電腦操控、智能報(bào)警、自動(dòng)排查故障等先進(jìn)系統(tǒng)，但要確保電力現(xiàn)場(chǎng)施工安全無(wú)誤還需要人為進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)場(chǎng)管理。偶爾爆發(fā)的重大電力事故反應(yīng)當(dāng)前電力行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工的安全管理還存在很多的問(wèn)題，而在電力事故中，最容易導(dǎo)致人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的環(huán)節(jié)就是現(xiàn)實(shí)操作過(guò)程。因此，加強(qiáng)電力施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)的安全管理是確保電力行業(yè)順利生產(chǎn)的重中之重，必須引起高度重視。

2 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)中存在的安全隱患及原因分析

2.1安全教育不到位，部分員工安全意識(shí)淡薄。

在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，由于前期的安全教育沒(méi)有到位，導(dǎo)致部分工作人員安全防患意識(shí)淡薄，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不夠，在現(xiàn)場(chǎng)操作過(guò)程中既不注意保護(hù)個(gè)人安全，也不配合其他人做好安全防護(hù)工作，如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)操作不正確佩戴安全帽，不正確穿著勞保工裝，安全工器具及個(gè)人防護(hù)用品攜帶不充足，或其他設(shè)備等，容易引發(fā)安全事故。

2.2安全管理制度不完善，執(zhí)行力和執(zhí)行能力不夠。

電力企業(yè)重視生產(chǎn)而容易忽視安全管理，在安全管理方面也普遍缺乏系統(tǒng)完善的安全管理辦法，很多作業(yè)流程環(huán)節(jié)都沒(méi)有編制《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程》、《危險(xiǎn)點(diǎn)分析及其預(yù)控措施》、《現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置預(yù)案》等安全文本和操作標(biāo)準(zhǔn)，工作人員在具體操作過(guò)程中容易隨個(gè)人主觀意志而更改操作方式。此外，對(duì)于一些已有的安全管理制度也沒(méi)有執(zhí)行到位，這就使得安全事故得不到有效的控制，而容易引發(fā)安全事故。

2.3員工技術(shù)素質(zhì)參差不齊，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前電力系統(tǒng)中員工具有技師以上職業(yè)資格人數(shù)占檢修人員總數(shù)的比例很低。造成員工隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)參差不齊的原因，一是基層一線班組員工中大部分是退役士兵，文化素質(zhì)較低，實(shí)操技術(shù)水平強(qiáng)于理論水平，掌握的僅僅是常規(guī)作業(yè)方面的知識(shí)，對(duì)一些復(fù)雜的工藝和作業(yè)知識(shí)則掌握的不夠。二是近年來(lái)新進(jìn)的員工主要是大學(xué)生，也不乏研究生和博士，文化基礎(chǔ)好，實(shí)際動(dòng)手能力不強(qiáng)。工作的重心偏向于班組基礎(chǔ)管理工作，對(duì)本工種本崗位的專業(yè)技術(shù)知識(shí)有所掌握，而輕視實(shí)操技能訓(xùn)練，對(duì)本工種本崗位的基本技能則知之甚少，形成了員工隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。

2.4安全方面投入不夠

對(duì)檢修作業(yè)人員的安全培訓(xùn)和安全教育是安全生產(chǎn)的重要保證。造成安全投入不夠的原因，一是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的人員流動(dòng)頻繁，再加上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)普遍重培訓(xùn)效果輕安全意識(shí)，為了追求學(xué)員技能水平提升的最大化，現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高，得過(guò)且過(guò)，只看訓(xùn)練課程安排，在員工的安全培訓(xùn)和安全教育上做表面文章。二是管理要求不一致，安全生產(chǎn)與趕速度形成兩個(gè)自相矛盾的工作重心，導(dǎo)致安全問(wèn)題為速度問(wèn)題讓路，引發(fā)安全隱患；另外，許多培訓(xùn)實(shí)施設(shè)備既沒(méi)有政策的明文要求，安全方面投入的資金少了，相應(yīng)的安全教育、配套的勞動(dòng)防護(hù)用品以及安全防護(hù)設(shè)施自然做不到位，員工的全方位安全防護(hù)難以實(shí)現(xiàn)，安全風(fēng)險(xiǎn)就無(wú)法有效控制，安全隱患就無(wú)法有效杜絕。

2.5安全工器具、設(shè)備管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)

安全作業(yè)用具分為安全工器具和個(gè)人安全防護(hù)用具兩種，這是保證現(xiàn)場(chǎng)操作安全的基本資源。現(xiàn)場(chǎng)安全管理容易忽視操作后安全工器具和設(shè)備的管理，很多時(shí)候，工作人員操作完畢后直接將安全工器具丟放在現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)有自覺(jué)將其歸位碼放整齊。可見(jiàn)，在安全工器具和設(shè)備的管理上還不夠規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

3 電力生產(chǎn)實(shí)操過(guò)程中易發(fā)事故的特點(diǎn)分析

通過(guò)收集近年來(lái)電力行業(yè)發(fā)生的典型事故案例來(lái)看，目前電力生產(chǎn)事故具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

3.1多樣性

由于電力生產(chǎn)過(guò)程中，工藝復(fù)雜，專業(yè)要求高，普遍存在多種能量的傳遞和轉(zhuǎn)化，包含熱能、電能、機(jī)械能等，若某個(gè)環(huán)節(jié)的能量傳遞或轉(zhuǎn)化異常，將會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生。此外，其產(chǎn)生的原因也較為復(fù)雜，可能是人工操作失誤、設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題或自然環(huán)境影響等。總之，在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操過(guò)程中產(chǎn)生的事故整體而言具有復(fù)雜多樣性的特點(diǎn)。

3.2外向性

電力生產(chǎn)過(guò)程與其他行業(yè)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生的事故有著很大的不同，其他行業(yè)發(fā)生事故一般來(lái)說(shuō)是因?yàn)橄到y(tǒng)內(nèi)部或人工誤操作出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致，而電力行業(yè)的操作環(huán)境常是露天的，易受雷電、暴雨、臺(tái)風(fēng)等自然條件的影響，從而使其具有外向性的特點(diǎn)。

3.3傳播快、影響廣

電能從生產(chǎn)到配送再到使用都是同時(shí)進(jìn)行的，同時(shí)電力生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)的眾多負(fù)責(zé)執(zhí)行的單位都緊密聯(lián)系在一起，同處于一個(gè)整體系統(tǒng)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)迅速波及整個(gè)供電系統(tǒng)。例如某一供電企業(yè)其中一條高壓電線出現(xiàn)問(wèn)題，將可能導(dǎo)致該地區(qū)大面積停電，導(dǎo)致通信中斷、交通堵塞甚至可能引起治安騷亂或醫(yī)療事故，對(duì)社會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

4 強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)安全管理的途徑及可行性分析

4.1加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操安全教育，增強(qiáng)人員安全意識(shí)（包括事前預(yù)防和事后急救）

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操人員的安全教育是避免發(fā)生意外事故的必要手段，在現(xiàn)場(chǎng)操作中由于環(huán)境比較復(fù)雜，安全管理員人數(shù)和精力有限，不可能隨時(shí)都能關(guān)注到每一個(gè)人，因此要保證現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)安全就應(yīng)該提前做好工作人員的安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)其安全防患意識(shí)。筆者認(rèn)為完善的安全教育培訓(xùn)應(yīng)包括三個(gè)部分：第一部分是現(xiàn)場(chǎng)操作前，要提前說(shuō)明安全的重要性、操作中容易出現(xiàn)的事故類型以及萬(wàn)一出現(xiàn)事故改如何處理等，幫助初次操作的工作人員調(diào)整好心理狀態(tài)；第二部分是強(qiáng)化操作人員的業(yè)務(wù)能力，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都能規(guī)范操作，避免出現(xiàn)違規(guī)操作而導(dǎo)致事故的發(fā)生；第三部分則是事后補(bǔ)救培訓(xùn)，包括教授一些相關(guān)的急救方法等，確保在發(fā)生意外時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員能夠進(jìn)行自救或互救。

4.2完善現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操安全管理體系，強(qiáng)化安全管理的執(zhí)行力

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操安全管理體系是為了保障每個(gè)環(huán)節(jié)都按規(guī)范操作、保護(hù)人員和設(shè)備安全而制定，目前我國(guó)很多電力企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)安全管理方面沒(méi)有形成完整的管理制度，發(fā)生故障時(shí)多憑經(jīng)驗(yàn)解決，這顯然是不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的。現(xiàn)場(chǎng)操作的安全管理關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展和工作人員人身安全必須要做到科學(xué)管理、執(zhí)行到位。在制定現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度時(shí)除了要納入每個(gè)環(huán)節(jié)具體的操作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法、機(jī)械設(shè)備管理辦法等，同時(shí)還應(yīng)做好安全記錄、事故案例等文書(shū)工作進(jìn)行備案，為以后的安全管理提供參考。此外，還應(yīng)增強(qiáng)安全管理人員及現(xiàn)場(chǎng)操作人員的執(zhí)行力，確保將安全管理制度落實(shí)到位。

4.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操隊(duì)伍的整體素質(zhì)

過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)是確保安全操作的必備條件，在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)中，應(yīng)特別注重對(duì)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)能力欠佳隊(duì)員盡量開(kāi)展一對(duì)一的培訓(xùn)，對(duì)技術(shù)難度較高環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)行反復(fù)操作、訓(xùn)練，確保每一個(gè)實(shí)操人員都能勝任本崗位工作。目前，在很多施工隊(duì)伍中，由于大量聘用農(nóng)民工，導(dǎo)致整個(gè)施工隊(duì)伍整體素質(zhì)下降，因此在進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)技術(shù)能力的高低有針對(duì)性的訓(xùn)練。

4.4加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理的投入

現(xiàn)場(chǎng)安全管理的投入應(yīng)包括人力資源和金錢、設(shè)備等物力方面的投入。人資源投入包括適當(dāng)增加現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員的人數(shù)以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn)等，增強(qiáng)其處理突發(fā)事故的能力和應(yīng)急能力，物力方面的投入包括修建完善的安全管理設(shè)施、配備特制安全服、制定現(xiàn)場(chǎng)管理手冊(cè)等。

4.5建立完備的現(xiàn)場(chǎng)安全工具管理體系

安全工具作為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全的基本資源，其管理也是現(xiàn)場(chǎng)安全管理的重要內(nèi)容之一，安全工具的存放有序、合理保管是確保高效工作、壓縮成本的重要前提。近年來(lái)，由于現(xiàn)場(chǎng)安全工具管理不當(dāng)，在緊急情況下沒(méi)有備用安全工具處理故障而引發(fā)的現(xiàn)場(chǎng)操作失誤事件時(shí)有發(fā)生，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。完備的現(xiàn)場(chǎng)安全工具管理體系能確保現(xiàn)有工具有序存放，并完整記錄工具的名稱、功能、數(shù)量、使用年限等信息，為現(xiàn)場(chǎng)操作提供便捷的服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

在任何時(shí)候、任何行業(yè)都應(yīng)以安全第一為作為工作理念，電力行業(yè)既是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，也是一門(mén)高危職業(yè)，確保現(xiàn)場(chǎng)操作人員的安全是國(guó)家、企業(yè)、社會(huì)義不容辭的責(zé)任，因此加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理的投入，完善現(xiàn)場(chǎng)安全基礎(chǔ)設(shè)施、增強(qiáng)施工人員的安全教育培訓(xùn)、建立完備的事后應(yīng)急體系是現(xiàn)場(chǎng)安全管理的重要前提。安全重于泰山，這不僅是一句口號(hào)，更要將其付諸實(shí)踐，只有國(guó)家、企業(yè)重視安全生產(chǎn)問(wèn)題，每一位施工人員都能保持高度的安全意識(shí)，這樣才能確保電力行業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]馬慶林.電力施工中存在的安全隱患[J].建筑安全，2011（09）：21-23.