待客禮儀范文

導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇待客禮儀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、進(jìn)門(mén)先向主人問(wèn)好

到親友家做客，見(jiàn)到主人的第一件事就是打招呼、問(wèn)好、拜年，并能正確地使用稱呼，如叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐等。未經(jīng)主人允許，不要到其他房間走動(dòng)，更不能只顧自己開(kāi)心，在沙發(fā)上、床上一通折騰。大人們談話聊天的時(shí)候，寶寶不要隨便插嘴，如果有事情要告訴媽媽，大大方方說(shuō)出來(lái)，不要咬耳朵，這是不禮貌的表現(xiàn)。

2、不和小主人搶玩具

小主人對(duì)自己的玩具自然有支配權(quán)，到別人家做客，小主人提供什么玩具就玩什么，不要肆意亂翻。看到自己沒(méi)有的“好玩意兒”，可不要想著據(jù)為己有，征得同意后再拿過(guò)來(lái)玩，之后還要記得放回原處。如果一件玩具兩個(gè)寶寶都想玩，媽媽?xiě)?yīng)該規(guī)勸自己的寶寶不要掙搶，要學(xué)會(huì)用商量的語(yǔ)言與小主人溝通。

3、養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣

平日，媽媽就要教導(dǎo)寶寶養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。到親友家做客，吃東西剩下的果殼、果皮要主動(dòng)扔到垃圾筒里，或者放到指定的地方，不要隨手亂扔。飯前飯后要洗手，如果手上沾上了果汁、菜湯，更要及時(shí)清理干凈，以免弄臟桌布或家具。

4、做熱情的小主人

如果有小客人隨父母到家里做客，寶寶應(yīng)該如何接待呢?最好的表現(xiàn)自然是熱情大方地接待嘍。寶寶的得體舉動(dòng)，自然會(huì)引來(lái)客人們的好評(píng)。

5、主動(dòng)問(wèn)好

有小朋友到家里做客，寶寶要跟隨父母在門(mén)口迎接，熱情問(wèn)好，因?yàn)槟闶切≈魅搜健Ｈ绻腿藥?lái)了禮物，接受的時(shí)候可一定記得道謝。很多客人會(huì)問(wèn)寶寶一些問(wèn)題，比如“叫什么?多大了?在哪里上幼兒園?”要大大方方回答，不要扭捏。

6、和小朋友分享樂(lè)趣

事前和寶寶約定好，如果小朋友來(lái)了，應(yīng)該主動(dòng)拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享，這才是有風(fēng)度的表現(xiàn)。不要做對(duì)小朋友不友好的事情，更不要說(shuō)對(duì)小朋友不友好的話。

7、才藝展示增強(qiáng)自信

客人來(lái)了，正是寶寶展示才能的最佳時(shí)刻，也是鍛煉寶寶“膽量”的好機(jī)會(huì)，為客人們背誦兒歌或古詩(shī)，表演舞蹈或者唱一首歌，都能為聚會(huì)增添歡樂(lè)氣氛。

篇2

年輕人成家后，要經(jīng)常抽時(shí)間去看望長(zhǎng)輩們。帶上一些禮品，合家去看望父母、爺爺、奶奶、姥姥、姥爺，給他們帶去親人的愛(ài)，與他們共享天倫之樂(lè)。

在日常生活中，每個(gè)人都有許多朋友。和志趣相投的朋友在一起，可以調(diào)節(jié)一下日常工作帶來(lái)的疲勞和煩惱，增進(jìn)相互間的感情，在這信息時(shí)代里，還可以擴(kuò)大信息量。拜訪朋友前，一定要事先約好時(shí)間，以免吃閉門(mén)羹或當(dāng)不速之客，打亂了朋友的日常安排。約好時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)時(shí)赴約，如不能按時(shí)赴約要提前通知朋友，因?yàn)槭Ъs是很不禮貌的行為。拜訪的時(shí)間不要選在對(duì)方正在吃飯的時(shí)間，以免打擾人家，最好是在節(jié)假日的下午或平日晚飯以后，不要選擇周末的晚上。晚上拜訪，不要影響別人的休息和其它家務(wù)工作，因此時(shí)間要盡量縮短。

除此之外，去朋友家做客還要懂得些一般性常識(shí)：

做客要注意儀容，衣著要整潔、樸素、大方，穿戴要與季節(jié)、環(huán)境和氣氛協(xié)調(diào)。進(jìn)門(mén)前要輕輕敲門(mén)，不能破門(mén)而入，再熟悉的朋友也要等主人招呼再進(jìn)門(mén)。見(jiàn)到長(zhǎng)輩和其他人要問(wèn)好，不要隨便自己選擇地方或坐在床上。做客時(shí)舉止要穩(wěn)重得體，不經(jīng)允許不可闖到其它房間里去，除了翻閱擺在桌面的書(shū)刊外，隨便翻動(dòng)書(shū)柜里的書(shū)籍、筆記、信件都會(huì)令人反感。不要過(guò)多地對(duì)房間里的擺設(shè)進(jìn)行評(píng)論和批評(píng)，也不要隨便亂動(dòng)這些擺設(shè)。談話中要注意分寸，避開(kāi)主人家里對(duì)一些話題的忌諱，要避免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，即使對(duì)某問(wèn)題的探討達(dá)到，情緒非常激動(dòng)，也要控制，不能大聲叫嚷。另外，交談的時(shí)間要掌握好，無(wú)事不要閑聊，人家的時(shí)間是很寶貴的。做客時(shí)，遇有其他客人，要禮貌地打招呼，若別的客人有急事，應(yīng)主動(dòng)起身告辭，一般是先來(lái)做客的客人先告辭，以示對(duì)后來(lái)客人的尊重。

待客時(shí)，作為主人要盡量從始至終對(duì)客人熱情、周到，使客人感到像在自家一樣親切。

對(duì)預(yù)先約好的客人，應(yīng)盡可能地準(zhǔn)備一下，打掃干凈房間，準(zhǔn)備一些茶點(diǎn)和水果，便于聊天時(shí)氣氛的輕松自然。

客人來(lái)訪時(shí)，要熱情地招呼客人“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)不必拘束”。要把客人介紹給家里其他人，把客人讓到顯要的位置上或有為尊位。

對(duì)于很要好的老朋友，不必過(guò)分客套，但也要準(zhǔn)備茶點(diǎn)、糖果熱情招待，使之感到就像到家了一樣，這才是真正的朋友。

對(duì)于因公事前來(lái)的客人，備茶備煙就可以了，因?yàn)樗麄冇懈匾氖乱劊恍栌?jì)較這些小節(jié)。

當(dāng)請(qǐng)客人留下吃飯時(shí)，要多考慮客人的習(xí)慣，不應(yīng)過(guò)分勸酒，不要殷勤地給客人夾許多菜，免得客人不喜歡吃也不好拒絕，因此一切都要順應(yīng)客人的需要。

有客人在家時(shí)，應(yīng)禁止以下舉動(dòng)：打掃房間衛(wèi)生、掃地、翻箱倒柜找東西、訓(xùn)斥孩子、與家人口角。

客人逗留的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又不好直接催促，可以減少談話，不往茶杯添水作為暗示。

篇3

【關(guān)鍵詞】后現(xiàn)代科學(xué)/現(xiàn)代科學(xué)范式/后現(xiàn)代知識(shí)

【正文】

近年以來(lái)，后現(xiàn)代主義沸沸揚(yáng)揚(yáng)，“后現(xiàn)代科學(xué)”也成為一個(gè)時(shí)髦的名詞。似有“忽如一夜春風(fēng)來(lái)”，后現(xiàn)代科學(xué)也如“梨花”盛開(kāi)。問(wèn)題是，后現(xiàn)代科學(xué)真能如此“盛開(kāi)”嗎？本文首先考察現(xiàn)代科學(xué)具有什么樣的范式；其次，考察后現(xiàn)代科學(xué)有什么樣的特征，它的依據(jù)是什么，這些依據(jù)是否使現(xiàn)代科學(xué)范式漸趨式微？科學(xué)還要“返魅”嗎？如若不然，后現(xiàn)代科學(xué)又是在何種意義上有其價(jià)值？

1　現(xiàn)代科學(xué)范式

1.1　自近代以來(lái)，科學(xué)與哲學(xué)發(fā)生分離， 科學(xué)與宗教神學(xué)發(fā)生決裂。經(jīng)過(guò)以伽利略、牛頓為代表的第一次科學(xué)革命和以能量守恒與轉(zhuǎn)化定律、電磁學(xué)理論為標(biāo)志的第二次科學(xué)革命，到19世紀(jì)末，確立了近代科學(xué)的基本范式。與兩次科學(xué)革命相對(duì)應(yīng)，發(fā)生了兩次工業(yè)革命，推動(dòng)了科學(xué)制度、經(jīng)濟(jì)制度和社會(huì)制度的創(chuàng)新，到19世紀(jì)末，歐洲、北美基本上實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，它們?yōu)槭澜绮话l(fā)達(dá)國(guó)家展示出嶄新的未來(lái)前景。

正是在這樣一種氛圍中，值19—20世紀(jì)之交的時(shí)刻，許多著名科學(xué)家認(rèn)為經(jīng)典物理學(xué)的大廈業(yè)已建立，只需對(duì)大廈作一些修補(bǔ)工作，晴朗的天空僅有兩朵烏云，殊不知，這兩朵烏云卻引發(fā)了20世紀(jì)初相對(duì)論、量子力學(xué)的誕生。在世紀(jì)之交早就為科學(xué)家彭加勒注意到的初始條件的敏感性，也引發(fā)了60—80年代的混沌學(xué)的誕生。相對(duì)論、量子力學(xué)和混沌學(xué)是同一水平的革命，同屬于第三次科學(xué)革命，它們從三個(gè)方面給牛頓力學(xué)施加了限制。如一位物理學(xué)家說(shuō)：相對(duì)論排除了絕對(duì)空間和時(shí)間的牛頓幻覺(jué)；量子論排除了對(duì)可控測(cè)量過(guò)程的牛頓迷夢(mèng)；混沌則排除了拉普拉斯決定論的可預(yù)見(jiàn)性的狂想。〔1〕可見(jiàn)， 第三次科學(xué)革命否定了機(jī)械自然觀。但是， 第三次科學(xué)革命并沒(méi)有摧毀由第一、 二次科學(xué)革命確立的科學(xué)范式，而且，它們共同構(gòu)建了現(xiàn)代科學(xué)范式。

需要指出的是，在我國(guó)一般把20世紀(jì)之前的科學(xué)稱為近代科學(xué)， 20世紀(jì)之后的科學(xué)稱之為現(xiàn)代科學(xué)。但是，在西方， 則通稱為現(xiàn)代科學(xué)。西方?jīng)]有近、現(xiàn)代之分，只有現(xiàn)代（modern）一詞。正如現(xiàn)代化研究專家羅榮渠指出：“在英文里（法文、西班牙文、德文、俄文等也同樣），‘現(xiàn)代’一詞至少有兩層含義：一層是作為時(shí)間尺度，它泛指從中世紀(jì)結(jié)束以來(lái)一直延續(xù)到今天的一個(gè)‘長(zhǎng)過(guò)程’；一層是作為價(jià)值尺度，它指區(qū)別于中世紀(jì)的新時(shí)代精神與特征”。〔2〕

1.2　我們首先看一下“范式”這一概念。范式（paradigm ）是由科學(xué)哲學(xué)家?guī)於鳎═.Kuhn）在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》一書(shū)提出來(lái)的。庫(kù)恩沒(méi)有給范式下一個(gè)明確的定義，解釋不一。大體上是指科學(xué)共同體成員共有的研究傳統(tǒng)、理論框架、理論上和方法上的信念、科學(xué)的模型和具體運(yùn)用的范例等，還包括指導(dǎo)和聯(lián)系理論體系與心理認(rèn)識(shí)的自然觀或世界觀，后來(lái)他又稱之為專業(yè)基質(zhì)（disciplinary matrix）。 在庫(kù)恩看來(lái)：“‘范式’一詞，無(wú)論實(shí)際上還是邏輯上都很接近于科學(xué)共同體這個(gè)詞；反過(guò)來(lái)說(shuō)，也正是由于他們掌握了共有的范式才組成了這個(gè)科學(xué)共同體”。〔3 〕“科學(xué)共同體”指的是在科學(xué)發(fā)展的某一歷史時(shí)期該學(xué)科領(lǐng)域中持有共同的基本觀點(diǎn)、基本理論和基本方法的科學(xué)家集團(tuán)。大體講，庫(kù)恩所指的“范式”包含兩方面的涵義：（1）從心理上講，它是指科學(xué)共同體所共有的信念；（2）從理論與方法上講， 它是指科學(xué)共同體所共同具有的模型或框架。科學(xué)共同體還可分為許多級(jí)。全體自然科學(xué)家成為一個(gè)最大的科學(xué)共同體。

1.3　我們認(rèn)為，現(xiàn)代科學(xué)范式由以下部分組成：（1）近、現(xiàn)代自然科學(xué)家所共同擁有的信念（如科學(xué)目標(biāo)、科學(xué)的社會(huì)規(guī)范、自然觀等）；（2）建構(gòu)科學(xué)理論所必須遵從的規(guī)范和方法論原則；（3）還包括科學(xué)與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、宗教神學(xué)等的關(guān)系規(guī)范。大體講，現(xiàn)代科學(xué)范式的具體內(nèi)容主要有：

1.3.1　關(guān)于科學(xué)的目標(biāo)。到18—19世紀(jì)， 人們普遍形成了無(wú)誤論的觀點(diǎn)，即認(rèn)為科學(xué)是由真命題構(gòu)成的系統(tǒng)。科學(xué)無(wú)誤論認(rèn)為科學(xué)目標(biāo)是追求真知識(shí)，即絕對(duì)確定的可證明的知識(shí)。到20世紀(jì)，邏輯實(shí)證主義認(rèn)為，科學(xué)是具有一定預(yù)言值的命題系統(tǒng)，科學(xué)的目標(biāo)旨在追求高概率的理論（命題）。波普爾則認(rèn)為科學(xué)的目標(biāo)旨在提高理論的逼真度，追求逼真度更大的理論。而在者看來(lái)，科學(xué)目標(biāo)是與真理問(wèn)題相聯(lián)系的。科學(xué)是一項(xiàng)理性的事業(yè)，其目標(biāo)是科學(xué)真理，而且科學(xué)真理是相對(duì)真理與絕對(duì)真理的統(tǒng)一。科學(xué)的目標(biāo)是不斷向絕對(duì)真理逼近。

1.3.2　關(guān)于建構(gòu)科學(xué)理論所必須遵從的規(guī)范或原則。 這一規(guī)范凸顯了科學(xué)理論與其它理論（或知識(shí)）相區(qū)別的根本性特征。就科學(xué)理論所遵從的規(guī)范而言，大致有預(yù)設(shè)主義和相對(duì)主義兩類(lèi)觀點(diǎn)。預(yù)設(shè)主義是合理性的傳統(tǒng)模式，它以邏輯推理作為合理性的形式，其次以經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)作為合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)。譬如，邏輯經(jīng)驗(yàn)主義認(rèn)為，理論的評(píng)價(jià)或選擇與這個(gè)理論的形式結(jié)構(gòu)和它引出的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)有關(guān)。相對(duì)主義認(rèn)為預(yù)設(shè)主義觀點(diǎn)極為片面。歷史主義者庫(kù)恩就說(shuō)，邏輯形式與觀察實(shí)驗(yàn)不能決定相對(duì)立的理論或范式，因?yàn)榉妒礁鞣矫娴闹С终叨加幸惶妆舜讼喈惖脑u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

盡管預(yù)設(shè)主義與相對(duì)主義相對(duì)立，但是或多或少可以接受的共同評(píng)價(jià)規(guī)范還是有的。至少，狹義地講，科學(xué)是一個(gè)陳述系統(tǒng)，該系統(tǒng)滿足一些基本規(guī)范。這些規(guī)范構(gòu)建了科學(xué)不同于其它人類(lèi)知識(shí)的典型特征，可以稱之為建構(gòu)科學(xué)理論體系的基本原則。這些原則具體包括：內(nèi)在一致性（理論的邏輯無(wú)矛盾），可檢驗(yàn)性（經(jīng)驗(yàn)實(shí)證性），解釋性（預(yù)見(jiàn)性，特別是能預(yù)見(jiàn)新的不同類(lèi)的科學(xué)事實(shí)），邏輯簡(jiǎn)單性等。這些原則實(shí)際上反映了科學(xué)理性的基本內(nèi)核。

1.3.3　關(guān)于構(gòu)建科學(xué)理論的方法論原則。 為什么要選擇這樣一種方法或規(guī)則，而不選擇別的？這關(guān)涉到科學(xué)方法的根據(jù)。預(yù)設(shè)主義堅(jiān)持方法論的一元論，認(rèn)為科學(xué)方法論作為科學(xué)的邏輯是一套對(duì)科學(xué)進(jìn)行邏輯分析的元科學(xué)，它給出一切理論都應(yīng)具有的永恒不變的公理結(jié)構(gòu)，即注重邏輯形式而不關(guān)注內(nèi)容。與此相反，相對(duì)主義堅(jiān)持方法論的多元論。歷史主義認(rèn)為，重要的不是科學(xué)形式，而是科學(xué)的內(nèi)容，其原因在于科學(xué)的一切隨社會(huì)文化條件而轉(zhuǎn)移。我們認(rèn)為，科學(xué)方法論應(yīng)當(dāng)在一元與多元、變與不變之間保持適當(dāng)?shù)膹埩Αｋm然科學(xué)方法隨科學(xué)的發(fā)展而變化，但是一些基本的科學(xué)方法卻沒(méi)有多大的變化，只是在科學(xué)發(fā)展的不同時(shí)期凸現(xiàn)了不同的科學(xué)方法。科學(xué)愈向高級(jí)階段發(fā)展，其抽象性愈高，假設(shè)一演繹法愈受到重視。

1.3.4　關(guān)于科學(xué)的社會(huì)規(guī)范。 科學(xué)的社會(huì)規(guī)范支配著所有從事科學(xué)活動(dòng)的人，同時(shí)成為科學(xué)活動(dòng)的行為規(guī)范。倘若沒(méi)有這些規(guī)范，就無(wú)法產(chǎn)生重要的科學(xué)問(wèn)題，無(wú)法評(píng)價(jià)科學(xué)活動(dòng)的成果，獎(jiǎng)勵(lì)卓有成效的科學(xué)家。科學(xué)的社會(huì)規(guī)范主要有：普遍性、競(jìng)爭(zhēng)性、公有性、誠(chéng)實(shí)性和合理的懷疑性。科學(xué)的社會(huì)規(guī)范被默頓（R·Merton ）稱之為科學(xué)的精神氣質(zhì)。他指出：“科學(xué)的精神氣質(zhì)是有感情情調(diào)的一套約束科學(xué)家的價(jià)值和規(guī)范的綜合。這些規(guī)范用命令、禁止、偏愛(ài)、贊同的形式來(lái)表示。它們借助于習(xí)俗的價(jià)值而獲得其合法地位。這些通過(guò)格言和例證來(lái)傳達(dá)、通過(guò)法令而增強(qiáng)的規(guī)則在不同程度上被科學(xué)家內(nèi)在化了，于是形成了他的科學(xué)良心”。〔4 〕科學(xué)的社會(huì)規(guī)范構(gòu)成了科學(xué)區(qū)別于人類(lèi)其它活動(dòng)的基本特征。

1.3.5　關(guān)于科學(xué)與宗教神學(xué)之間的關(guān)系。 盡管科學(xué)與宗教神學(xué)之間的關(guān)系較為復(fù)雜，但是科學(xué)體系與上帝、神毫無(wú)關(guān)系。現(xiàn)代科學(xué)是與“自然的祛魅”（disenchantment）相聯(lián)系的。所謂“自然的祛魅”，按后現(xiàn)代主義者格里芬（D·R·Griffin）的說(shuō)法， “它意味著否認(rèn)自然具有任何的主體性、經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)”。〔5 〕雖然人類(lèi)文明初期的許多知識(shí)被宗教神學(xué)家篡改，為其神學(xué)目的服務(wù)，但是，具體的宗教教義是和相關(guān)科學(xué)的結(jié)論或原理相沖突的。羅素指出：“神學(xué)與科學(xué)的沖突，也就是權(quán)威與觀察的沖突”。〔6 〕科學(xué)與宗教的本質(zhì)區(qū)別在于科學(xué)的實(shí)證性與宗教的信仰性，二者是難以簡(jiǎn)單調(diào)和的。

1.3.6　關(guān)于科學(xué)與政府之間的關(guān)系。自近代科學(xué)以來(lái)， 科學(xué)與政府的關(guān)系日趨緊密。特別是20世紀(jì)以來(lái)，科學(xué)已向人類(lèi)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域全面滲透，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，科學(xué)技術(shù)成為第一生產(chǎn)力，科學(xué)與政府權(quán)力日益整合。科學(xué)的問(wèn)題在很大程度上已是一個(gè)政府的問(wèn)題。沒(méi)有政府的贊助，科學(xué)難以發(fā)展。政府的不正當(dāng)要求也會(huì)使科學(xué)迷失方向，甚至墮落。因此，科學(xué)的合法發(fā)展要由合法性的政府來(lái)規(guī)范。但是，當(dāng)代合法的政府卻存在合法性危機(jī)（如政治危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)和文化危機(jī)等等），為此，需要各國(guó)政府和國(guó)際社會(huì)一道制定合理的規(guī)范制約政府的行為，保證科學(xué)的合理合法的發(fā)展，保證科學(xué)指向人類(lèi)進(jìn)步的向度。

以上我們僅論及了現(xiàn)代科學(xué)規(guī)范的幾個(gè)主要方面，其中1.3.1、1. 3.2、1.3.3三節(jié)構(gòu)成了科學(xué)的內(nèi)在規(guī)范，1.3.4、1.3.5、1.3.6 三節(jié)構(gòu)成了科學(xué)的外在規(guī)范。內(nèi)在規(guī)范中1.3.2， 即“建構(gòu)科學(xué)理論所必須遵從的規(guī)范或原則”凸顯了科學(xué)理論與其它人文知識(shí)的本質(zhì)區(qū)別，界定了科學(xué)理論的本質(zhì)規(guī)定性，換言之，它是現(xiàn)代科學(xué)范式的核心，是硬核，難以改變。科學(xué)的內(nèi)在規(guī)范是科學(xué)范式的主要方面，對(duì)科學(xué)的發(fā)展起決定性作用；外在規(guī)范是次要方面，非本質(zhì)的。但是，在一定條件下，外在規(guī)范也可能對(duì)科學(xué)的發(fā)展起決定性作用。

2　后現(xiàn)代科學(xué)可以成立嗎？

2.1　西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家自50年代向后工業(yè)社會(huì)過(guò)渡，60 年代出現(xiàn)了后現(xiàn)代主義思潮。90年代在我國(guó)，后現(xiàn)代主義也大行其道。當(dāng)代主要后現(xiàn)代主義哲學(xué)家的理論各有特點(diǎn)，雖有沖突，但是，他們主要從哲學(xué)層面出發(fā)，其共同點(diǎn)體現(xiàn)在：反對(duì)（否定、超越）傳統(tǒng)形而上學(xué)、體系哲學(xué)、心物二元論、基礎(chǔ)主義、本質(zhì)主義、理性主義、人類(lèi)中心主義、一元論和決定論等，可稱為否定性或解構(gòu)性的后現(xiàn)代主義。與此相反，格里芬等人則從人與世界、人與自然的關(guān)系問(wèn)題，在很大程度上是從科學(xué)的層面出發(fā)，探討更為廣泛的問(wèn)題，倡導(dǎo)建設(shè)性的后現(xiàn)代主義，主張人與世界、物質(zhì)與意識(shí)、價(jià)值與事實(shí)、真與善與美的統(tǒng)一，主張科學(xué)應(yīng)當(dāng)“返魅”（reenchantment）。 這些觀點(diǎn)較為集中地反映在由格里芬主編的《后現(xiàn)代科學(xué)—科學(xué)魅力的再現(xiàn)》一書(shū)中。參加此書(shū)撰寫(xiě)的學(xué)者既有科學(xué)家，也有從事神學(xué)、靈學(xué)研究的學(xué)者。其中包括著名物理學(xué)家大衛(wèi)·玻姆（David Bohm）。凡了解量子力學(xué)的讀者一定會(huì)知道玻姆，他的思想極為深刻。比如，在著名物理學(xué)家愛(ài)因斯坦與玻爾關(guān)于量子力學(xué)是否完備的論戰(zhàn)中，愛(ài)因斯坦等人于1937年提出了一個(gè)關(guān)于坐標(biāo)與動(dòng)量關(guān)聯(lián)的理想的EPR實(shí)驗(yàn)來(lái)反駁玻爾。50 年代玻姆則從自旋的三個(gè)分量著手提出了具有可操作性的自旋EPR實(shí)驗(yàn)方案。目前EPR的檢驗(yàn)仍然是物理學(xué)的前沿之一，直接涉及到量子力學(xué)是否完備這一重大問(wèn)題。（參見(jiàn)吳國(guó)林《從微觀物質(zhì)開(kāi)放性角度審視ERP佯謬》， 《科學(xué)技術(shù)與辯證法》，1997年第1期）。

2.2　近年來(lái)后現(xiàn)代主義之所以能夠迅速傳播， 就在于人們對(duì)現(xiàn)代性愈來(lái)愈不滿足。譬如，當(dāng)代有人口問(wèn)題、資源問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題、兩次世界大戰(zhàn)帶來(lái)的巨大災(zāi)難等等。就中國(guó)而言，自1978年改革開(kāi)放以來(lái)，一方面，經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)“軟著陸”成功；另一方面，中國(guó)的生態(tài)環(huán)境迅速惡化。隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，人們的思想觀念也發(fā)生了相當(dāng)大的變化。對(duì)外開(kāi)放使外域之風(fēng)也迅速吹向國(guó)內(nèi)。總之，種種因素使后現(xiàn)代主義在我國(guó)迅速傳播，這也表明了國(guó)人對(duì)我國(guó)正在進(jìn)行的現(xiàn)代化運(yùn)動(dòng)的急切關(guān)注和深思。

無(wú)疑，外域之風(fēng)并非都是清新馨香的，保持謹(jǐn)慎的批判態(tài)度是必要的，只有如此，我們才能更好地建設(shè)我國(guó)的現(xiàn)代化與信息化。實(shí)際上，許多西方學(xué)者早就注意到，晚期資本主義文化領(lǐng)域完全滲透了資本和資本的邏輯，滲透了商品的邏輯，而且，晚期資本主義文化正向全球蔓延，對(duì)于經(jīng)濟(jì)落后的第三世界國(guó)家極為不利。西方者杰姆遜（F·Jameson）就指出：“中國(guó)讀者也應(yīng)該抵制后現(xiàn)代社會(huì)的某些特征，其實(shí)也就是晚期（資本主義），但同樣是徹頭徹尾的資本主義文化邏輯的一部分，這些特征從內(nèi)容到形式完全溶入到商品生產(chǎn)和消費(fèi)中，盡管具有新的類(lèi)型”。〔7〕

2.3　在當(dāng)代，科學(xué)或知識(shí)或信息的作用日益凸顯。80 年代經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默（P·Romer）、盧卡斯（R·Lucas）等人提出了新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論，知識(shí)成為內(nèi)生變量，知識(shí)內(nèi)在地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。1996年經(jīng)合組織第一次明確提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，人類(lèi)將步入一個(gè)以知識(shí)資源的占有、配置、生產(chǎn)、分配和消費(fèi)為最重要因素的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。我國(guó)業(yè)已制定的《技術(shù)創(chuàng)新工程》、《211工程》， 《知識(shí)創(chuàng)新工程》正處于試點(diǎn)階段。無(wú)疑，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的知識(shí)是科學(xué)知識(shí)，其根源是科學(xué)。所謂科學(xué)，就是系統(tǒng)化的知識(shí)；反過(guò)來(lái)，知識(shí)則不一定是系統(tǒng)化的。知識(shí)包括人文知識(shí)與科學(xué)知識(shí)。一般所指的科學(xué)，是指自然科學(xué)。自然科學(xué)具有實(shí)證性。科學(xué)與知識(shí)的區(qū)別在于，科學(xué)是系統(tǒng)化的實(shí)證性的知識(shí)，而且如前所述現(xiàn)代科學(xué)已形成了自身的范式，這一范式也沒(méi)有因?yàn)楹蟋F(xiàn)代主義思潮發(fā)生突變。

2.4　雖然，早在19世紀(jì)之前就發(fā)生過(guò)反現(xiàn)代運(yùn)動(dòng)，如始于19 世紀(jì)初的浪漫主義者和盧德派的反現(xiàn)代運(yùn)動(dòng)。1755年盧梭在其專著《論人類(lèi)不平等的起源和基礎(chǔ)》一書(shū)中對(duì)科學(xué)和藝術(shù)，進(jìn)而對(duì)整個(gè)人類(lèi)的文明進(jìn)步，都持否定態(tài)度。本世紀(jì)法蘭克福學(xué)派也對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行過(guò)批判。他們把科學(xué)技術(shù)看作新的意識(shí)形態(tài)，認(rèn)為科學(xué)技術(shù)具有壓抑人、統(tǒng)治人的功能。馬爾庫(kù)塞主張要徹底否定科學(xué)技術(shù)成果。但是，當(dāng)前后現(xiàn)代主義的反現(xiàn)代情緒比以往任何時(shí)候都要普遍和強(qiáng)烈。如果說(shuō)后現(xiàn)代主義可以概括為格里芬所言：“它指的是一種廣泛的情緒而不是任何共同的教條——即一種認(rèn)為人類(lèi)可以而且必須超越現(xiàn)代的情緒”。“后現(xiàn)代世界是一種新的科學(xué)、一種新的精神和一種新的社會(huì)”。〔8〕那么， 具有嚴(yán)格規(guī)范要求的“科學(xué)”如何可能與后現(xiàn)代主義“情緒”相調(diào)適呢？

2.4.1　在格里芬等人看來(lái)，后現(xiàn)代科學(xué)應(yīng)當(dāng)有什么特征呢？ 他們反對(duì)科學(xué)必然和一種“祛魅”的世界觀相聯(lián)盟，其中沒(méi)有宗教意義和道德價(jià)值，即頑固的自然主義。主張靈活的自然主義，即認(rèn)為“自由、價(jià)值的客觀實(shí)在性，神在世界中作用（通過(guò)它的作用，價(jià)值才得以在我們生活中產(chǎn)生影響）、生態(tài)倫理以及對(duì)泛心理學(xué)，如超感觀視覺(jué)、心靈感應(yīng)以及中國(guó)氣功師的外氣發(fā)放等問(wèn)題的研究，甚至死后生命問(wèn)題等等，都占有一席之地”。〔9〕一言以蔽之， 后現(xiàn)代科學(xué)的特征大致可概括為：整體論和有機(jī)論。

轉(zhuǎn)貼于 2.4.2　在格里芬看來(lái)， 后現(xiàn)代科學(xué)背離了與現(xiàn)代科學(xué)密切相關(guān)的機(jī)械論和還原論的世界觀，根源于科學(xué)本身實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。的確，玻姆發(fā)展了一種隱變量的量子理論，提出了一個(gè)包含環(huán)境信息的量子勢(shì)概念，由此他認(rèn)為：“世界不能真正分解成彼此分離的部分，而必須把它看成一個(gè)不可分的統(tǒng)一體，其分離部分的出現(xiàn)，只是作為一種僅僅在經(jīng)典極限下才有效的近似”。“從量子尺度看，宇宙是一個(gè)不可分的整體，它不能真正看成是由彼此分離的獨(dú)立部分構(gòu)成的。”〔10〕從物理上講，這是正確的。后來(lái)，他又提出了顯序和隱序概念，他認(rèn)為，整體包含于每一部分之中，部分被展開(kāi)成為整體。無(wú)疑，這已是物理哲學(xué)的概括了。在玻姆看來(lái)，“后現(xiàn)代物理學(xué)，廣而言之，后現(xiàn)代科學(xué)”，“不應(yīng)將物質(zhì)與意識(shí)割裂開(kāi)來(lái)，因而也不應(yīng)將事實(shí)、意義及價(jià)值割裂開(kāi)來(lái)”。〔11〕這只能是更有哲學(xué)意味了。誠(chéng)然，近代科學(xué)以機(jī)械論、還原論為特征，現(xiàn)代科學(xué)以整體論為特征。且不說(shuō)，在西文意義上，近代科學(xué)與現(xiàn)代科學(xué)是同一概念，僅以科學(xué)史來(lái)看，是先有科學(xué)實(shí)驗(yàn)、科學(xué)發(fā)現(xiàn)、科學(xué)理論，后有科學(xué)世界觀。換言之，還原論、整體論都是從近現(xiàn)代科學(xué)中抽象出來(lái)的，它只能看作科學(xué)理論的次級(jí)意義或社會(huì)意義。事實(shí)上，還原論、整體論也只能算作科學(xué)的外在規(guī)范，是非本質(zhì)的，并不能構(gòu)成對(duì)科學(xué)內(nèi)在規(guī)范（核心）的重大沖擊。而且整體論也不是拋棄還原論的整體論，而是建立在還原論基礎(chǔ)上的整體論。當(dāng)代科學(xué)發(fā)展的客觀事實(shí)是， 實(shí)踐中的科學(xué)家在某種意義上都是還原論者，進(jìn)行還原嘗試的方法仍然極富成果。〔12〕

2.4.3　后現(xiàn)代的有機(jī)論認(rèn)為，所有原初的個(gè)體都是有機(jī)體， 都具有哪怕是些許的目的因。原初的有機(jī)體可以被組織成兩種形式：（1 ）一個(gè)是復(fù)合的個(gè)體，它產(chǎn)生于一個(gè)無(wú)所不包的主體，（2 ）一個(gè)是非個(gè)體化的客體，它不存在統(tǒng)一的主體性。動(dòng)物屬第一類(lèi)。石頭屬第二類(lèi)。后現(xiàn)代的有機(jī)論認(rèn)為，不存在什么本體論的二元論，但存在著一種組織的二元論。〔13〕我們認(rèn)為這一觀點(diǎn)是站不住腳的。按后現(xiàn)代的有機(jī)論看來(lái)，宇宙的原初總應(yīng)當(dāng)看作一個(gè)有機(jī)體吧！總應(yīng)包含些許的目的因吧！但是，描述宇宙原初的物質(zhì)狀態(tài)，是用宇宙波函數(shù)表達(dá)的。宇宙波函數(shù)僅有引力場(chǎng)和物質(zhì)場(chǎng)。當(dāng)代著名的理論物理學(xué)家、 宇宙學(xué)家霍金（S·W·Hawking）發(fā)展的“無(wú)邊界”量子宇宙學(xué)已粗略地給出了宇宙的創(chuàng)生與演化過(guò)程。實(shí)質(zhì)上，它否定了任何目的論、否定了上帝或神秘力量的存在。正如卡爾·薩根在為霍金的名著《時(shí)間史之謎》一書(shū)中所做的“導(dǎo)言”中指出：“這還是一本關(guān)于上帝……或許關(guān)于上帝不存在的書(shū)”。“正如霍金明確指出的，他試圖理解上帝的思想。這使他的努力所得的結(jié)論越加出人意料之外，至少到目前為止是如此：一個(gè)沒(méi)有空間邊緣、沒(méi)有時(shí)間起點(diǎn)或終點(diǎn)，以及沒(méi)有上帝可做事情的宇宙”。〔14〕

2.4.4　克里普納（S·Krippner）在《靈學(xué)與后現(xiàn)代科學(xué)》一文中說(shuō)：“不僅量子論指出無(wú)法區(qū)分一個(gè)‘觀察者’和一個(gè)‘被觀察者’，而且它還可以通過(guò)將意識(shí)完全并入科學(xué)研究的主流中來(lái)而得到解釋”。雖然在量子力學(xué)的觀察者與被觀察者關(guān)系上有許多爭(zhēng)論，但是，觀察者也沒(méi)有將自己的意識(shí)并入量子過(guò)程中。事實(shí)上，觀察者是宏觀物體，量子過(guò)程是微觀過(guò)程，兩者之間有本質(zhì)區(qū)別。量子現(xiàn)象是微觀客體與宏觀外界共同作用的結(jié)果。物理學(xué)家玻姆曾明確指出：“我不認(rèn)為精神對(duì)原子有重要的效應(yīng)，至少人類(lèi)精神對(duì)原子沒(méi)有影響”。〔15〕與玻姆長(zhǎng)期合作的海利（B·Hiley）教授認(rèn)為：“我不明白為何在現(xiàn)階段需要把精神引入到物理學(xué)中來(lái)”。現(xiàn)在用量子勢(shì)來(lái)表達(dá)，就不會(huì)陷入量子理論的多宇宙解釋所造成的精神介入困境。〔16〕

2.4.5　格里芬認(rèn)為， 自然的祛魅的一個(gè)深刻而主要的特征是否認(rèn)“遠(yuǎn)距離作用”。韋伯在形容祛魅一詞時(shí)，含有“驅(qū)除魅力”的含義。機(jī)械論的中心內(nèi)容就是否定自然事物有任何吸引其它事物的隱匿（神秘）的力量。〔17〕事實(shí)上，從已有的關(guān)于EPR實(shí)驗(yàn)的結(jié)果來(lái)看， 絕大多數(shù)支持量子力學(xué)是完備的，這也意味著量子力學(xué)中波函數(shù)之間的聯(lián)系是瞬時(shí)的，也即是遠(yuǎn)距離作用；玻姆倡導(dǎo)的非定域的量子勢(shì)概念也是遠(yuǎn)距離作用的。可見(jiàn)，從物理上講，微觀客體可以存在“遠(yuǎn)距作用”，盡管現(xiàn)代物理學(xué)（如粒子物理學(xué)）仍然建立在近距作用基礎(chǔ)上。科學(xué)的一個(gè)基本原則是用自然說(shuō)明自然，否認(rèn)任何神秘作用。由EPR 實(shí)驗(yàn)所表征的“遠(yuǎn)距作用”與靈學(xué)中的超心理現(xiàn)象、心靈致動(dòng)、“中國(guó)大氣功師”所宣稱的“他心通”、“遙視”等“特異功能”的“遠(yuǎn)距作用”具有本質(zhì)區(qū)別。科學(xué)堅(jiān)持重復(fù)檢驗(yàn)原則，一個(gè)科學(xué)事實(shí)是可以在相同的實(shí)驗(yàn)條件和實(shí)驗(yàn)程式下重復(fù)出現(xiàn)，至少存在相當(dāng)高的概率。一個(gè)事實(shí)不能得到較高概率或重復(fù)出現(xiàn)就不能被證認(rèn)為科學(xué)事實(shí)。〔18〕靈學(xué)中宣稱的心靈感應(yīng)、氣功中的“特異功能”幾乎沒(méi)有在科學(xué)的嚴(yán)格規(guī)范下重復(fù)出現(xiàn)，“大師”們也沒(méi)有顯出比常人有更大的本領(lǐng)。然而靈學(xué)家、大氣功師們卻把結(jié)果的不可重復(fù)歸因于：心不誠(chéng)則不靈，有人干擾氣場(chǎng)，沒(méi)有進(jìn)入氣功狀態(tài)等，無(wú)疑這是遁詞。可見(jiàn)，科學(xué)不是簡(jiǎn)單肯定或否定遠(yuǎn)距作用，科學(xué)必須建立在具有可重復(fù)性檢驗(yàn)的科學(xué)事實(shí)上。不可重復(fù)的事實(shí)，其真?zhèn)涡詿o(wú)法判定，由此彰顯了科學(xué)與靈學(xué)的區(qū)別。

2.5　如果說(shuō)后現(xiàn)代科學(xué)是可能的， 那么后現(xiàn)代科學(xué)的范式是什么呢？格里芬在《論心與分子：心身相關(guān)宇宙中的后現(xiàn)代醫(yī)學(xué)》一文中有所表達(dá)。在他看來(lái)，二元論和唯物論是17世紀(jì)以來(lái)統(tǒng)治現(xiàn)代社會(huì)的兩種范式，可具體歸納為：客觀論、現(xiàn)象論、移動(dòng)論、機(jī)械決定論、還原論和感覺(jué)論，這樣一來(lái)，世界的基本構(gòu)成要素是“空洞的實(shí)在”，全然不存在內(nèi)在的實(shí)在、感知或經(jīng)驗(yàn)、主觀性、目的以及一切的內(nèi)在的生成。但是，這種論點(diǎn)是可疑的。由此，格里芬提出了后現(xiàn)代范式的依據(jù)——泛經(jīng)驗(yàn)論，用以表述后現(xiàn)代科學(xué)的基本性格和方向。

2.5.1　 格里芬的泛經(jīng)驗(yàn)論建立在懷特海和哈茨霍恩哲學(xué)的基礎(chǔ)之上，是一種后現(xiàn)代的有機(jī)選擇論。泛經(jīng)驗(yàn)論的具體要點(diǎn)可概括為：（1）每一實(shí)際存在都是一個(gè)實(shí)際活動(dòng)，亦被稱為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)。（2 ）自為的經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)作為主體的事件。事件作為主體，它被涉入一個(gè)簡(jiǎn)短的生成過(guò)程中。作為主體的經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)將感受（肉體性）與自決（精神性）結(jié)合在一起。（3）一個(gè)客體就是一個(gè)原本實(shí)質(zhì)上的主體事件， 主體與客體的不同僅表現(xiàn)在時(shí)間上。（4 ）“心”與“分子”是一系列先主體后客體的事件。它們之間的差異只是程度上的差異，而不是是否具有經(jīng)驗(yàn)這種絕對(duì)的差異。（5 ）每一種永恒的事物都是一個(gè)由一系列迅速發(fā)生的事件所組成的時(shí)間上的“群集”。事件是最基本的個(gè)體。一個(gè)事件的“運(yùn)動(dòng)”不是移動(dòng)，而是內(nèi)部生成。（6）內(nèi)部生成是第一性的， 移動(dòng)是派生的。（7）每一新的經(jīng)驗(yàn)都是產(chǎn)生于許多經(jīng)驗(yàn)之上的集合體。 合眾為一是經(jīng)驗(yàn)的終極實(shí)質(zhì)。實(shí)際上，它就是宇宙的終極原因。（8 ）實(shí)在是完完全全群集的，不存在只保持其本來(lái)面目的永恒的實(shí)在，存在的僅是事件和事件的群集。（9 ）每一層次的個(gè)體都是有機(jī)體的一個(gè)層次。心理學(xué)和生物學(xué)研究較高層次的有機(jī)體。人類(lèi)是具有等級(jí)結(jié)構(gòu)的有機(jī)體：是有機(jī)體的有機(jī)體的有機(jī)體。〔19〕據(jù)此，格里芬斷言，心會(huì)受到身體內(nèi)一切活動(dòng)的影響，同時(shí)，身體內(nèi)的一切活動(dòng)也會(huì)受到心的影響——這是與現(xiàn)代范式截然不同的看法。

2.5.2　不難看出，泛經(jīng)驗(yàn)論是有一定啟發(fā)意義的， 是一種后現(xiàn)代性質(zhì)的本體論。正如格里芬自己承認(rèn)：“當(dāng)然，泛經(jīng)驗(yàn)論是有一種未被證實(shí)的假設(shè)”。但是他又認(rèn)為：“低級(jí)存在不具有任何形式的經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)亦未被證實(shí)。驗(yàn)證每一假設(shè)的途徑只能是考察這一假設(shè)所導(dǎo)致的結(jié)論”。〔20〕中國(guó)幾千年的氣功實(shí)踐，無(wú)疑證明了心和身是相關(guān)的，但是，要把人類(lèi)具有的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)涵泛化到分子也具有經(jīng)驗(yàn)，顯然是外延太大了。不僅在邏輯上是不成立的，而且在科學(xué)實(shí)踐中也沒(méi)有被證實(shí)。我們知道，一個(gè)科學(xué)理論除了滿足邏輯一致、經(jīng)驗(yàn)實(shí)證性和解釋性之外，還有一個(gè)重要的標(biāo)志：科學(xué)理論必須能夠預(yù)見(jiàn)新的不同類(lèi)的科學(xué)事實(shí)，而且愈多愈好。比如，愛(ài)因斯坦的廣義相對(duì)論，首先預(yù)言了光線彎曲，這與“光線為直線”的日常經(jīng)驗(yàn)不一致，是一類(lèi)新的經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)，廣義相對(duì)論還預(yù)見(jiàn)了雷達(dá)回波延遲、黑洞等新的物理現(xiàn)象。那么，泛經(jīng)驗(yàn)論的推論又預(yù)見(jiàn)了什么新的事實(shí)呢？用泛經(jīng)驗(yàn)論可以解釋醫(yī)學(xué)中業(yè)已存在的心身相關(guān)問(wèn)題，并沒(méi)有什么特別之處，它能否在物理、化學(xué)等無(wú)生命物質(zhì)世界邏輯地預(yù)見(jiàn)一個(gè)新的事實(shí)呢？顯然，目前沒(méi)有這樣的事例。我相信，今后也不會(huì)出現(xiàn)。因此，泛經(jīng)驗(yàn)論也只能是一種哲學(xué)思辨式的無(wú)根的假設(shè)，而不是一個(gè)具有可檢驗(yàn)性的科學(xué)假設(shè)。可見(jiàn)，企圖建立于泛經(jīng)驗(yàn)論這一基礎(chǔ)之上的后現(xiàn)代科學(xué)，無(wú)異于空中樓閣。不僅結(jié)不了果，甚至連花也開(kāi)放不了。

2.6　后現(xiàn)代科學(xué)空疏的根本原因在于，現(xiàn)代科學(xué)范式?jīng)]有突變， 現(xiàn)代科學(xué)沒(méi)有發(fā)生危機(jī)。

2.6.1　牛頓的第一次科學(xué)革命確立了機(jī)械論自然觀思想， 第二次科學(xué)革命確立了世界是聯(lián)系的發(fā)展的辯證的自然觀，第三次科學(xué)革命否定了機(jī)械論自然觀、否定了自然的不變性和預(yù)成性，否定了決定論和確定性，代之以世界的生成性和不確定性，凸顯了不確定性的重要地位。雖然從第一次、第二次到第三次科學(xué)革命，自然觀上有較大的變化，也就是說(shuō)，現(xiàn)代科學(xué)的某些外在規(guī)范發(fā)生了變化，但是，科學(xué)的內(nèi)在規(guī)范——現(xiàn)代科學(xué)范式的核心部分（如建構(gòu)科學(xué)理論的規(guī)范或原則等）——卻沒(méi)有受到?jīng)_擊，經(jīng)受住了科學(xué)發(fā)展的檢驗(yàn)。

2.6.2　就現(xiàn)代科學(xué)自身而言， 特別是帶頭科學(xué)——物理學(xué)與生物學(xué)，它們不僅沒(méi)有危機(jī)發(fā)生，反而生機(jī)一片，有力地促進(jìn)了信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨。按照庫(kù)恩的科學(xué)發(fā)展模式：常規(guī)科學(xué)危機(jī)科學(xué)革命新的常規(guī)科學(xué)……。只有現(xiàn)代科學(xué)發(fā)生危機(jī)，科學(xué)革命才能發(fā)生。如果說(shuō)現(xiàn)代科學(xué)有危機(jī)發(fā)生，至多只能說(shuō)有危機(jī)的征兆（主要是指外在規(guī)范問(wèn)題），而沒(méi)有沖擊現(xiàn)代科學(xué)范式的內(nèi)在規(guī)范。既然現(xiàn)代科學(xué)范式?jīng)]有本質(zhì)的危機(jī)，那么科學(xué)革命就不可能發(fā)生，亦即不可能發(fā)生從舊范式向新范式的過(guò)渡。

2.6.3　僅僅依持科學(xué)規(guī)范發(fā)生的某些變化， 僅僅停留在“祛魅”、“返魅”、“物質(zhì)有痛苦”、“磁石有靈魂”等詞語(yǔ)的編排上，顯然是不可能符咒般地呼喚出后現(xiàn)代科學(xué)。既然如此，又為何極力呼喊后現(xiàn)代科學(xué)呢？難道我們還不能洞見(jiàn)到文化中滲透了商品的邏輯嗎？

2.7　我們認(rèn)為，在后現(xiàn)代主義思潮中， 后現(xiàn)代科學(xué)更多的是一種哲學(xué)觀念。例如，玻姆在《后現(xiàn)代科學(xué)和后現(xiàn)代世界》一文中，提出了后現(xiàn)代物理學(xué)。他說(shuō)，相對(duì)論與量子力學(xué)的共同點(diǎn)是同意宇宙是一個(gè)完整的整體，量子論的數(shù)學(xué)定律可以被理解為對(duì)整體運(yùn)動(dòng)的描述，在這一整體運(yùn)動(dòng)中，部分被展開(kāi)為整體。后現(xiàn)代物理學(xué)應(yīng)從整體出發(fā)。〔21〕可見(jiàn)，玻姆的后現(xiàn)代物理學(xué)也只是一個(gè)思路，沒(méi)有具體的操作意義，對(duì)量子力學(xué)的重新理解也不過(guò)是變換了一個(gè)視角。 法國(guó)哲學(xué)家利奧塔（J·F·Lyotard）在《后現(xiàn)代狀態(tài)——關(guān)于知識(shí)的報(bào)告》一書(shū)中也談到后現(xiàn)代科學(xué)，他說(shuō)：“后現(xiàn)代科學(xué)本身發(fā)展為如下的理論化表述：不連續(xù)性、突變性、非矯正性以及佯謬。后現(xiàn)代科學(xué)對(duì)以下事物關(guān)切備至：不可決定的、精確控制的極限、以不完全信息表征的沖突、破碎的、突變和語(yǔ)用學(xué)悖論等”。〔22〕這些特征是與量子力學(xué)、突變論、混沌學(xué)、耗散結(jié)構(gòu)論等有明顯的聯(lián)系，但是，這些學(xué)科卻都是屬于現(xiàn)代科學(xué)，而不是后現(xiàn)代科學(xué)。因此，我寧愿把現(xiàn)在所謂的“后現(xiàn)代科學(xué)”稱之為“后現(xiàn)代知識(shí)”，即在現(xiàn)代科學(xué)范式下可以合理存在著后現(xiàn)代知識(shí)，后現(xiàn)代知識(shí)以不確定性為標(biāo)志。其原因在于：科學(xué)是一種嚴(yán)格的體系，有一定的穩(wěn)定性和確定性，而知識(shí)則不一定，可以沒(méi)有體系要求。目前所稱的“后現(xiàn)代科學(xué)”更沒(méi)有什么體系可言，只是一種哲學(xué)式的假設(shè)罷了。從科學(xué)的角度看，后現(xiàn)代知識(shí)可以從1927年量子力學(xué)不確定性原理的提出作為肇始的標(biāo)志。到50年達(dá)資本主義國(guó)家向后工業(yè)社會(huì)過(guò)渡之時(shí)，后現(xiàn)代知識(shí)才成為浩浩江河，特別是90年代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，后現(xiàn)代知識(shí)已勢(shì)不可擋。〔23〕

3　結(jié)語(yǔ)

盡管后現(xiàn)代科學(xué)難以成立，但是，后現(xiàn)代科學(xué)力圖克服現(xiàn)代科學(xué)種種弊端，以達(dá)澄明之境；后現(xiàn)代科學(xué)對(duì)人類(lèi)發(fā)展所表現(xiàn)出的深切關(guān)懷和焦慮，因此，它是有意義的。然而，有意義的東西不一定要冠之以“科學(xué)”稱謂，不如稱之為“后現(xiàn)代知識(shí)”。要使后現(xiàn)代科學(xué)真正成為可能，不僅需要哲學(xué)家、宗教學(xué)家等人文學(xué)者的努力，而且更重要的是，現(xiàn)代科學(xué)自身已發(fā)生了危機(jī)、發(fā)生了范式嬗變；不僅要有概念變革的先行，而且要有實(shí)踐運(yùn)作的科學(xué)具體操作層面的突變，要有科學(xué)方法的變革。目前看來(lái)，后現(xiàn)代科學(xué)所具有的意義，或許從觀念逐漸浸潤(rùn)的視角加以評(píng)價(jià)更為恰當(dāng)些，而操作意義上的工作還遠(yuǎn)沒(méi)有展開(kāi)。而這種展開(kāi)目前看不見(jiàn)明顯的征兆。

在我看來(lái)，在現(xiàn)代科學(xué)范式下，人類(lèi)仍有現(xiàn)實(shí)的可行策略，即通過(guò)“立法”——制度創(chuàng)新——來(lái)化解現(xiàn)代科學(xué)帶來(lái)的弊端，減少現(xiàn)代科學(xué)帶來(lái)的不確定性。在科學(xué)如此發(fā)達(dá)的今天，人類(lèi)可以通過(guò)各國(guó)政府及政府間的合作達(dá)成某些共識(shí)，利用人類(lèi)文化（包括宗教、倫理等）的精粹，構(gòu)建若干科學(xué)規(guī)范——“科學(xué)法”——規(guī)導(dǎo)現(xiàn)代科學(xué)，使科學(xué)更好地為人類(lèi)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。〔24〕從某種意義上講，這或許是一種現(xiàn)代科學(xué)范式下的“后現(xiàn)代知識(shí)”狀態(tài)。也正是中國(guó)當(dāng)前所需要的有益的“后現(xiàn)代”策略。

【參考文獻(xiàn)】

〔1〕詹姆斯·格萊克：《混沌，開(kāi)創(chuàng)新科學(xué)》，上海譯文出版社，1990，6。

〔2〕羅榮渠：《現(xiàn)代化新論》，北京大學(xué)出版社，1993，5～6。

〔3〕庫(kù)恩：《必要的張力》，福建人民出版社，1980，291。

〔4〕默頓：科學(xué)的規(guī)范結(jié)構(gòu)，《科學(xué)與哲學(xué)》，1982，（4）：121。

〔5〕〔8〕〔9〕〔11〕〔13〕〔17〕〔19〕〔20〕〔21〕格里芬編，《后現(xiàn)代科學(xué)》，中央編譯出版社，1995，2， 中譯本序言，中譯本序言，76，28，3，199，193，85。

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〔11〕格里芬編，《后現(xiàn)代科學(xué)》，中央編譯出版社，1995，2， 中譯本序言，中譯本序言，76，28，3，199，193，85。

〔12〕黃順基等主編，《科學(xué)技術(shù)哲學(xué)引論》， 中國(guó)人民大學(xué)出版社，1994，322—323。

〔14〕斯蒂芬·霍金著：《時(shí)間史之謎》，上海人民出版社，1991，導(dǎo)言。

〔15〕〔16〕英戴維斯，布朗合編，《原子中的幽靈》， 湖南科技出版社，1992，106，129。

〔18〕吳國(guó)林：以概率確證審視氣功“特異功能”之真?zhèn)危?《氣功與科學(xué)》，1998，（1），14。

〔22〕J·F·Lyotard，The　Postmodern　Condition: A　Report　onKnowledge，the University of Minnesota， 1984， pp.60。

篇4

1、借款金額限制：?jiǎn)喂P借款最低金額500元，最高金額4萬(wàn)元，借款必須為100的整數(shù)倍。

2、借款總額限制：借款額度在500-30萬(wàn)元之間。

3、借款次數(shù)限制：?jiǎn)吻罌](méi)有還清的借款不能超過(guò)20筆，舉例來(lái)說(shuō)用戶在QQ和微信都有微粒貸服務(wù)，那么微信端最多可借20筆微粒貸，QQ端最多也只能借20筆微粒貸。

篇5

一、如何在機(jī)場(chǎng)接人

很多人以為這是一個(gè)容易的事情，但是你要想到飛機(jī)可能會(huì)晚點(diǎn)，你的客戶可能中國(guó)的手機(jī)號(hào)碼還沒(méi)有開(kāi)通，根本沒(méi)有辦法聯(lián)系等等的問(wèn)題。

首先，如果你是新人，那么一定要親自去機(jī)場(chǎng)接人，絕對(duì)不能只是叫個(gè)司機(jī)過(guò)去就行了，這個(gè)時(shí)候一定要顯示你的重視，而且作為新人，一般你手上都沒(méi)有什么單要去跟，所以客戶才是你最重要的，在網(wǎng)上發(fā)幾十份的郵件也比不上你親自去與客戶面對(duì)面的談。

其次，如果你是第一次見(jiàn)這個(gè)客戶，那么你一定要準(zhǔn)備接人板板上面一定要寫(xiě)明公司的名字，然后是客戶的名稱，在乘客出口處，一定要大大方方的舉起來(lái)，有些人會(huì)覺(jué)得不好意思，其實(shí)沒(méi)有什么必要的，對(duì)于一個(gè)跑來(lái)外地談生意的人，沒(méi)有什么比他一下飛機(jī)就有人立刻把他接走來(lái)的更加的開(kāi)心。因?yàn)槿绻铝孙w機(jī)，還要找來(lái)找去都找不到你，這個(gè)時(shí)候他一定會(huì)很擔(dān)心，特別是那些第一次來(lái)中國(guó)，而且英文水平也不是很高的那些客戶，這一點(diǎn)更加重要。

第三，接到客戶，簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)之后，要搞清楚下面幾個(gè)問(wèn)題：

1. 咨詢一下客戶是否要辦中國(guó)的手機(jī)卡。

2. 客戶是否要簡(jiǎn)單的吃點(diǎn)東西(飛機(jī)上雖然有餐飲供應(yīng)，但是有些客戶是不喜歡那些食物的)

3. 客戶是要直接回工廠還是先去酒店(這個(gè)很重要，因?yàn)槟愕谝粫r(shí)間要搞清楚客戶是個(gè)怎樣的人，是工作狂，還是普通的商人，還是比較喜歡異域風(fēng)情的人士，這個(gè)對(duì)于你接下來(lái)的談話非常有效)

二、如何在車(chē)上交談

一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在很多工廠跟機(jī)場(chǎng)的距離是比較遠(yuǎn)的，就我而言，大概就是2個(gè)小時(shí)左右，在這2個(gè)小時(shí)里，你也不可能什么都不說(shuō)，所以你也要注意以下幾點(diǎn)：

1. 做足一切準(zhǔn)備

來(lái)接客戶之前，你一定要準(zhǔn)備好公司的簡(jiǎn)介，一些的樣板之類(lèi)的東西。客戶未必要看，但是如果他真的要看的時(shí)候，你一定要拿的出來(lái)，特別是對(duì)于一些時(shí)間很緊迫或者是工作狂的，他們是不會(huì)放過(guò)任何的時(shí)間的。如果客戶是跟老婆或者孩子一起來(lái)，那么別忘了在車(chē)上準(zhǔn)備一點(diǎn)小零食/飲料之類(lèi)的東西，孩子畢竟不是大人，他們的目的不是談生意，但是你也要照顧好。

2. 客戶要休息

如果客戶在車(chē)上要求休息，很多新人覺(jué)得這是個(gè)非常好的建議，因?yàn)楦静恍枰约喝?zhǔn)備任何的話題，也不怕出錯(cuò)，但是你一定要知道，如果客戶這樣做的話，你就少了一個(gè)跟客戶溝通的過(guò)程，當(dāng)然如果你看到他真的也很累，他要休息也是很正常的。

3. 簡(jiǎn)單的咨詢一下旅程

跟客戶聊聊旅程，這些都是很客套的話題

---機(jī)票好訂嗎?

---飛機(jī)上舒服嗎?

---餐飲可以嗎?

---飛機(jī)票需要確定回程嗎?

對(duì)于一般的東南亞的客戶來(lái)說(shuō)，這個(gè)通常是不用的，因?yàn)轱w機(jī)的航班比較多，而且比較密，而且去東南亞也非常方便，所以這個(gè)問(wèn)題可以忽略，但是如果你遇到的是非洲或者中東的客戶，這個(gè)問(wèn)題非常重要，因?yàn)槟沁叺暮骄€比較少，而且很爆，他們訂機(jī)票的時(shí)候，基本上是沒(méi)有確定回程日期的，所以你一定要第一時(shí)間幫他們?nèi)ヅ牌冢貏e像阿聯(lián)酋航空，卡塔爾航空這些，你要提前很長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備的，所以一定要聊這個(gè)話題。所有做外貿(mào)的新人，一定要把一些比較常見(jiàn)的航空公司的電話寫(xiě)下來(lái)。國(guó)際航空一般要把上海的分公司，廣州的分公司和香港的分公司分別寫(xiě)下來(lái)，有時(shí)候一個(gè)分公司解決不了，另外一個(gè)分公司可能可以幫你解決。所以機(jī)票的常識(shí)你一定要懂，否則如果到時(shí)候你們所有的問(wèn)題都談好了，他的回程確定不了，你就更加不知道給如何打發(fā)客戶，因?yàn)橛袝r(shí)候還涉及如果酒店費(fèi)用是你們提供，這個(gè)成本就變高了，所以一定要注意這個(gè)問(wèn)題。在談這個(gè)機(jī)票問(wèn)題的時(shí)候，一定要主要你的語(yǔ)氣，要讓客戶知道你是為他著想而不是要盡快把它趕走，這個(gè)要很注意。

三、到了工廠如何交流

客戶到了工廠之后，一般要先去會(huì)議室，或者接待室坐下來(lái)。如果你們的老板要親自接見(jiàn)，或者你還有上司要直接跟他談，那么你的責(zé)任基本上完成。但是如果你的老板要你做翻譯，還有他要你全權(quán)負(fù)責(zé)，那么接著就是你最重要的談生意的環(huán)節(jié)了。

1.如果可以的話，即使是由你全力負(fù)責(zé)，還是要把客戶跟老板簡(jiǎn)單的介紹一下，握個(gè)手，打個(gè)招呼，這樣顯示你們的重視，對(duì)于你的工作還是很有利的。當(dāng)然在跟你老板見(jiàn)面之前，你要搞清楚情況，像一些中東人，他們要做面頰之禮，你一定要提前跟老板說(shuō)，不然會(huì)嚇壞他。而且如果中東人帶了女的過(guò)來(lái)，你老板跟她點(diǎn)個(gè)頭就可以了，如果人家不主動(dòng)握手，千萬(wàn)不要主動(dòng)握手。

2.介紹工廠，看樣品。這些就是你們公司自己的東西，外人就很難教你了。

四、吃飯的時(shí)候談什么

對(duì)于第一次來(lái)中國(guó)的人士，你就不要準(zhǔn)備那些稀奇古怪的中國(guó)菜了。找一些普通點(diǎn)的，然后點(diǎn)一兩個(gè)特別點(diǎn)的作為介紹就可以了。但是你一定要點(diǎn)一兩個(gè)比較地道的中國(guó)菜，否則你一會(huì)兒沒(méi)有話題談。當(dāng)然如果客戶堅(jiān)持要吃他們本地的菜，那么你就盡量找些符合他口味的餐廳了。

1. 吃飯的時(shí)候談菜式，簡(jiǎn)單一點(diǎn)，輕松一點(diǎn)。

2. 不要談?wù)危@個(gè)不是我們范圍之內(nèi)的事情，如果客戶要求談，或者電視上正在播報(bào)這些新聞，能避免就盡量避免不要談，真地避免不了的時(shí)候就順著客戶的思路去，不要起沖突，如果真的沒(méi)有辦法回答客戶的問(wèn)題，那么就說(shuō)：我是中國(guó)人，我信佛教的，我回家之后幫你問(wèn)問(wèn)佛祖，明天答復(fù)你。把問(wèn)題帶過(guò)，不要在那里糾纏。

3. 不要談價(jià)格，這個(gè)很敏感，吃飯的時(shí)候不要談價(jià)格，如果客戶真的要談起來(lái)的話，你也要帶過(guò)。

4. 談一些其他客戶的事情，這個(gè)你可以有夸張的成分。你告訴他，上個(gè)月你做了一個(gè)什么客戶，買(mǎi)了多少東西，貨到了客戶那里之后，很快就賣(mài)完了，現(xiàn)在又要下單了，型號(hào)跟你的那個(gè)一樣之類(lèi)的，你要說(shuō)的很真實(shí)，讓人家不知道你在說(shuō)謊;或者說(shuō)哪個(gè)客戶買(mǎi)了個(gè)什么型號(hào)(這個(gè)型號(hào)是你們公司的主打，但是客戶這次沒(méi)有問(wèn)這個(gè)型號(hào)的資料)，讓他知道這個(gè)型號(hào)很好賣(mài)，讓他心里有個(gè)數(shù);還有如果客戶這次問(wèn)的型號(hào)你們不是那么喜歡生產(chǎn)的型號(hào)，就是說(shuō)這個(gè)型號(hào)即使客戶下單，你們也不想做的，那么你就要在這個(gè)時(shí)候，暗示一下這個(gè)型號(hào)的銷(xiāo)量不是很好啊之類(lèi)的東西-(不過(guò)所有你說(shuō)的事情，一定是之前有客戶合作過(guò)，成功地或者不成功的案例，一定要說(shuō)的很真實(shí)，這個(gè)你就要自己慢慢想了，千萬(wàn)不能空口說(shuō)白話)

篇6

小曲畢業(yè)后就職于四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一，經(jīng)過(guò)幾年摸爬滾打，積累了豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。由于會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作強(qiáng)度較大，出于照顧家庭的考慮，五年前她跳槽到一家國(guó)有銀行下屬的投資公司財(cái)務(wù)部。

在最初的幾年，她對(duì)自己的狀態(tài)非常滿意。雖然薪水略低于會(huì)計(jì)師事務(wù)所，但工作相對(duì)輕松，她可以有更多的時(shí)間照顧家庭。更重要的是，她的工作能力很快得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。財(cái)務(wù)部最重要的工作預(yù)算報(bào)告和資金審批基本上全部由她一個(gè)人負(fù)責(zé)，雖然沒(méi)有職務(wù)，但是她儼然已經(jīng)成為公司最核心的業(yè)務(wù)骨干。去年，公司還主動(dòng)幫她女兒解決了市重點(diǎn)小學(xué)的入學(xué)問(wèn)題。對(duì)于這些，她對(duì)公司充滿感激，工作也更加盡心盡力。

但是，工作上還是有不盡如人意之處。這家投資公司由于是國(guó)企背景，待遇又優(yōu)厚，因此成為母公司安排各路關(guān)系的對(duì)象。公司里關(guān)系戶多了以后，不但同事關(guān)系復(fù)雜，而且派系林立，平時(shí)工作生活都要小心翼翼，一不小心就會(huì)得罪哪位領(lǐng)導(dǎo)夫人。而且這些關(guān)系戶平時(shí)工作不怎樣，晉升提拔卻不受影響。就拿小曲所在的財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，一共有五個(gè)人，可真正干活的就她一個(gè)人，其他不是領(lǐng)導(dǎo)親戚，就是公司老人，只能抄抄報(bào)表打打雜。近幾年來(lái)，公司每?jī)赡陼?huì)給財(cái)務(wù)部一個(gè)晉升名額，小曲覺(jué)得自己新來(lái)乍到，也就沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò)，因此一直沒(méi)有職務(wù)。聽(tīng)說(shuō)今年，財(cái)務(wù)部又有提拔名額，她就去找公司領(lǐng)導(dǎo)表示想競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職務(wù)。她心想，雖然自己未必會(huì)有機(jī)會(huì)，但領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)支持她。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，領(lǐng)導(dǎo)壓根不同意她報(bào)名競(jìng)聘。領(lǐng)導(dǎo)的原話是：你是很優(yōu)秀，但公司也給了你很多，不但讓你管理最重要的工作，還幫你解決了孩子上學(xué)問(wèn)題。作為一個(gè)女人，你也挺完美的，就別有什么事業(yè)追求了。

小曲聽(tīng)完領(lǐng)導(dǎo)的話后，特別郁悶：公司對(duì)我是不錯(cuò)，但是我也通過(guò)努力工作進(jìn)行了回報(bào)。公司福利是好，但是這能夠代替對(duì)事業(yè)的追求嗎？我今年才30出頭，難道就在普通職員的位置上待一輩子？

黃鐵鷹（北大光華管理學(xué)院教授，找同行網(wǎng)創(chuàng)始人）：

有違常理必為妖！領(lǐng)導(dǎo)這么明示你不應(yīng)該參加競(jìng)聘有違常理，背后的原因是什么？已有內(nèi)定？怕你一旦出頭，他的位置不保？對(duì)女性歧視？……

這些原因可能是個(gè)你永遠(yuǎn)搞不清的黑箱。你唯一能做的就是跟領(lǐng)導(dǎo)攤牌：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，但我現(xiàn)在把你當(dāng)我的父親和兄長(zhǎng)說(shuō)說(shuō)心里話。我是職業(yè)女性，而且是‘四大’訓(xùn)練出來(lái)的職業(yè)女性，如果我的職業(yè)成就得不到認(rèn)可，我會(huì)非常難受。如果競(jìng)聘出來(lái)的人不如我，1. 我會(huì)走人；2. 走不了，你也不要期望我會(huì)繼續(xù)像原來(lái)這樣干！”

面對(duì)利益和權(quán)威，趨炎附勢(shì)、忍氣吞聲是人性，堅(jiān)持原則、主持公道也是人性。這兩個(gè)東西會(huì)跟隨人的一生在打仗。如果你都茍且了，你的老板會(huì)更茍且！

我不知道這樣做的結(jié)果是什么，很可能從此同領(lǐng)導(dǎo)交惡，被人整治。但我知道不這樣做，你的頭就抬不起來(lái)；不僅抬不起來(lái)，還會(huì)支起一張?jiān)箣D的臉。北大的學(xué)生即使賣(mài)豬肉，也不應(yīng)該這樣！

宋錦添（某廣告公司總經(jīng)理，創(chuàng)業(yè)10年）：

一朋友打電話向我訴苦，與你的情況類(lèi)似。她是一家大央企的部門(mén)副職，正職空缺，她主持部門(mén)工作，重要的事都她做。

前段時(shí)間，該部門(mén)有一次晉升機(jī)會(huì)，她以為肯定是她的了。而且，據(jù)內(nèi)線透露，她的名字也在其中。可結(jié)果，正職安排給了一個(gè)關(guān)系戶。而且，真正上報(bào)的名單中根本就沒(méi)有她。事后，她問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)給忘了。

我給她的建議是：“找領(lǐng)導(dǎo)攤牌，說(shuō)你不干這種頂大梁的活了，因?yàn)樘还健Ｒ笳覀€(gè)閑差，或者內(nèi)退，做點(diǎn)自己喜歡的事情。”

她照我說(shuō)的做了。過(guò)了一段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)又重新打報(bào)告，給了她同等待遇的職位，換了一個(gè)部門(mén)。

談判的心理應(yīng)該是“大不了，我不要”――自己真要有這種準(zhǔn)備，當(dāng)然，對(duì)自己的能力也要有把握。公司的福利是一時(shí)的，只有自己知道，很多人看不見(jiàn)。職務(wù)的晉升是對(duì)個(gè)人價(jià)值的長(zhǎng)期肯定，未來(lái)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。孰輕孰重一眼便知。

女人在江湖，得有“姑奶奶”的骨氣，該出口時(shí)就出口。沒(méi)有傘的人，不自己往前奔跑，還能靠誰(shuí)？其他人如何待你，最終都是你自己的原因?qū)е碌摹Ｐ愿駴Q定命運(yùn)。

馬海強(qiáng)（某金融公司管理人員）：

讀到你的困惑，仿佛看見(jiàn)幾年前的自己。挺典型的案例，兩類(lèi)企業(yè)，兩類(lèi)文化，兩類(lèi)規(guī)則。如果連一個(gè)企業(yè)的基本規(guī)則都沒(méi)有搞清楚，又怎么能得到想要的機(jī)會(huì)呢？

小曲的邏輯是：我認(rèn)真工作，圓滿完成任務(wù)，其他人表現(xiàn)都不如我，所以我應(yīng)該晉升。但是，能夠決定這件事的人會(huì)怎么考慮這個(gè)問(wèn)題呢？會(huì)和小曲的邏輯一致嗎？

我試圖猜測(cè)一下公司領(lǐng)導(dǎo)幾種可能的考慮：

1.上面要安排一個(gè)人來(lái)做財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，或者上面打招呼要求考慮財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的某個(gè)人，不管有無(wú)能力，必須得照辦，否則……

2.財(cái)務(wù)部某個(gè)人跟隨我多年，曾經(jīng)立下汗馬功勞，一直沒(méi)有找到合適的機(jī)會(huì)提拔，今年終于可以解決了。

3.財(cái)務(wù)部某個(gè)人勤勤懇懇工作多年，在公司最艱難的時(shí)候依然踏實(shí)工作，起到了很好的示范作用。現(xiàn)在，他年紀(jì)也大了，如果這個(gè)管理職務(wù)的檻過(guò)不去，以后恐怕再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了。再說(shuō)，也要樹(shù)立不讓老實(shí)人吃虧的典范，不然會(huì)給公司其他人造成什么影響。

4.公司情況這么復(fù)雜，財(cái)務(wù)部又那么重要，一定要放一個(gè)自己信得過(guò)的人，這次機(jī)會(huì)不錯(cuò)。

5.財(cái)務(wù)部是個(gè)后臺(tái)部門(mén)，不能給公司帶來(lái)業(yè)務(wù)和利潤(rùn)，也不需要多大能力，做好賬就行了。今年有個(gè)提拔的機(jī)會(huì)，看看哪些關(guān)系戶需要照顧一下。

……

N.財(cái)務(wù)部是個(gè)重要的部門(mén)，事關(guān)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)，一定要找一個(gè)年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志頂上去，我看小曲不錯(cuò)，要不讓她試試？

你看，會(huì)有多少種可能影響這次晉升機(jī)會(huì)？會(huì)有多少種思路決定這個(gè)職位的人選？會(huì)有多大概率是第N種？

在不用擔(dān)心市場(chǎng)生存的大國(guó)企里，除了基層的工作人員，其他每一個(gè)管理崗位都是一個(gè)果子。在這場(chǎng)分果子游戲中，只有塔尖的幾個(gè)人有資格給別人分果子。為什么這個(gè)果子要分給你呢？從本案例看，此類(lèi)投資公司的財(cái)務(wù)部很可能是會(huì)計(jì)部，應(yīng)該不具有投融資功能，所以在公司應(yīng)該屬于后臺(tái)弱勢(shì)部門(mén)。對(duì)于這個(gè)換個(gè)人也能做得差不多的工作崗位，憑什么要給你？

可能你覺(jué)得自己是業(yè)務(wù)骨干，做了很多工作，是不可替代的。但在領(lǐng)導(dǎo)眼中也是這樣嗎？

對(duì)于小曲的何去何從，我想到的幾條路是：

第一條，想想怎么能影響塔尖的那幾個(gè)人，讓他們考慮你。常理而言，要成為“他們的人”。不客氣地說(shuō)，小曲現(xiàn)在連站隊(duì)的資格都沒(méi)有，因?yàn)檎娟?duì)要看你手里有沒(méi)有人家需要的東西。小曲需要做的就是“貼上去”，但在這個(gè)過(guò)程中，我想小曲可能會(huì)失去更多，你做好準(zhǔn)備了嗎？

第二條，小曲“四大”出身，專業(yè)能力應(yīng)該不錯(cuò)，可以內(nèi)部轉(zhuǎn)崗去做投資，最起碼可以去投資部門(mén)做內(nèi)部盡職調(diào)查。在國(guó)有投資機(jī)構(gòu)的前臺(tái)部門(mén)中，業(yè)績(jī)出眾是晉升的一個(gè)重要砝碼，當(dāng)然靠做業(yè)務(wù)也有天花板，但小曲現(xiàn)在還遠(yuǎn)沒(méi)有到那個(gè)天花板。

第三條，熬下去。一共就這么幾個(gè)人，我最年輕，等你們都熬上去總該輪到我了吧？沒(méi)準(zhǔn)這些擬提拔的人也是這么熬過(guò)來(lái)的。

第四條，要是怎么做都覺(jué)得不爽，那就找個(gè)更好的地方。但是你怎么保證下一家就不存在這個(gè)問(wèn)題？！到時(shí)候再換一家？

黃老師和宋總的主意很得勁，很痛快，但是小曲已經(jīng)找過(guò)領(lǐng)導(dǎo)了，領(lǐng)導(dǎo)也給她明確答復(fù)了，要是再繼續(xù)攤牌，領(lǐng)導(dǎo)只需要做一件事：再?gòu)摹八拇蟆闭乙粋€(gè)背景相仿的人來(lái)。

當(dāng)英雄也得有當(dāng)英雄的本錢(qián)，也得想想當(dāng)英雄的代價(jià)。

另外，我特別認(rèn)同黃老師說(shuō)的幾句話。但我更想說(shuō)的是，當(dāng)有了更大的權(quán)力和力量時(shí)，這些原則才能真正影響到更多的人。

寧做張居正，不當(dāng)海瑞。

何啟昌（浦發(fā)銀行高級(jí)經(jīng)理，北大光華管理學(xué)院MBA）：

小曲的業(yè)務(wù)能力肯定沒(méi)問(wèn)題，事情一般出在其他因素上。

先說(shuō)說(shuō)對(duì)小曲目前所在公司的認(rèn)識(shí)。我的一個(gè)朋友在某證券公司操作部門(mén)任副職。商業(yè)銀行、證券公司、信托公司等企業(yè)的價(jià)值，很大程度上體現(xiàn)在金融執(zhí)業(yè)牌照上。之前，我和他也討論過(guò)單位里的管理問(wèn)題。他認(rèn)為，他們北京分公司的主要作用，就是安插監(jiān)管部門(mén)的親屬及利益相關(guān)者。后來(lái)的實(shí)際情況也驗(yàn)證了他的說(shuō)法。

銀行下屬的投資公司肯定不會(huì)倒閉，但業(yè)績(jī)做得好對(duì)員工也不會(huì)有很大的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的單位安排一些人事，倒是很好的地方。當(dāng)然，這類(lèi)公司也需要像你這樣能干的人來(lái)做事。

再說(shuō)說(shuō)銀行的情況。半年前，有媒體報(bào)道，內(nèi)地很多上市公司老板的夫人都成了銀行的副行長(zhǎng)。其實(shí)，早在十多年前，在深圳的商業(yè)銀行中，很多支行的副行長(zhǎng)就是政府要員的夫人或親屬。如果存款足夠多的話，她們完全可以不來(lái)上班。來(lái)不來(lái)單位，取決于她們的心情。我在銀行多年，以前也有兩年未曾謀面的同事。

在商言商，只要能給企業(yè)帶來(lái)資源，員工管理方面可以視單位的績(jī)效考核和崗位設(shè)置而定。當(dāng)然，對(duì)于靠做事領(lǐng)取工薪的員工，在考勤方面肯定不一樣的。晉升方面，也會(huì)如此類(lèi)推吧。

篇7

關(guān)鍵詞：微時(shí)代；思想政治課；課堂管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

微時(shí)代是科技創(chuàng)新的產(chǎn)物，它以數(shù)字傳媒技術(shù)為基礎(chǔ)，以迅捷豐富的信息傳播為主要方式，對(duì)人們的生活方式和思維方式產(chǎn)生了深刻影響。[1]手機(jī)媒體正影響和改變著當(dāng)下大學(xué)生的思維方式、價(jià)值取向、道德規(guī)范和行為習(xí)慣。[2]微時(shí)代對(duì)高校思想政治理論課課堂管理產(chǎn)生了極大的影響。

一、微時(shí)代高校思想政治課課堂管理存在的問(wèn)題

1. 部分學(xué)生上課玩手機(jī)，老師屢禁不止

筆者近幾年都從事思想政治課的教學(xué)，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生上課忍不住會(huì)玩手機(jī)，有時(shí)幾經(jīng)提醒都不改。無(wú)論是坐后排的還是坐中間的，總會(huì)有一部分學(xué)生時(shí)不時(shí)低頭玩手機(jī)，有的放在課桌抽屜里，有的則明目張膽放在桌面上，“低頭族”已屬高校思想政治課常見(jiàn)課堂現(xiàn)象之一。微課教學(xué)是一種碎片化教學(xué)，針對(duì)具體知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)的微視頻一般控制在15分鐘左右；每個(gè)學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間和精力安排自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生可以利用各種碎片時(shí)間在電腦、手機(jī)、ipad 上觀看學(xué)習(xí)。但這種教學(xué)方式需要老師合理掌握課堂教學(xué)。

2.部分老師教學(xué)方式落伍，學(xué)生不感興趣

作為“數(shù)字土著”的教育主體，當(dāng)代大學(xué)生正在逐漸“拋棄”黑板、投影，乃至交互式電子白板，“手機(jī)+平板”的微時(shí)代日益臨近，這就需要教師必須適應(yīng)新時(shí)代的要求，真正成為學(xué)科知識(shí)、教學(xué)法知識(shí)、技術(shù)知識(shí)“通吃通用”的“高手”。微時(shí)代的高校思想政治課老師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)會(huì)掌握運(yùn)用新的教學(xué)方式，增強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)性，提高思政課教學(xué)效果。時(shí)至今日，仍有部分老師沿用傳統(tǒng)課堂教學(xué)方法，甚至還停留在最傳統(tǒng)的“粉筆+黑板”的時(shí)代，學(xué)生明顯不滿足于這種“填鴨式”的教學(xué)，表現(xiàn)出對(duì)課堂不感興趣，出現(xiàn)打瞌睡、做其他課程的作業(yè)、玩手機(jī)、睡覺(jué)，缺曠課等現(xiàn)象。

3.由于學(xué)生自主學(xué)習(xí)性提高，老師課堂管理地位弱化

高校思想政治課教師是大學(xué)生思想政治教育傳播的主體。然而，作為一名思想政治課教師，很難將一門(mén)課從頭到尾都講解得具有深刻性和新穎性。[3]

由于微課將知識(shí)點(diǎn)碎片化了，所以在短短的十幾分鐘里，教師針對(duì)性地圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，教學(xué)目標(biāo)明確，條理性強(qiáng)，便于不同層次的學(xué)生自主學(xué)習(xí)。此時(shí)，教師由課堂教學(xué)唯一的主宰者變成課堂教學(xué)活動(dòng)的組織者和協(xié)調(diào)者，教師課堂管理地位變得弱化。

二、微時(shí)代高校思政課課堂管理難的原因分析

1.學(xué)生易沉迷于紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界

現(xiàn)在的大學(xué)生大多十八九歲，自制力差，加上網(wǎng)絡(luò)世界里信息量大，游戲資源豐富，很容易沉迷網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致虛擬和現(xiàn)實(shí)不分。如今隨著科技的發(fā)展，手機(jī)的功能也越來(lái)越多，越來(lái)越強(qiáng)大，手游更是迎合了很多年輕人娛樂(lè)的需求。現(xiàn)在很多學(xué)生上課都無(wú)法自制地拿出手機(jī)來(lái)玩，因此，有高校為制止這種現(xiàn)象，在教室準(zhǔn)備布袋以供學(xué)生存放手機(jī)。

2.高校思想政治課老師基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)技能跟不上微時(shí)代教學(xué)要求

微課教學(xué)，從設(shè)計(jì)到制作再到使用微課需要高校思想政治課老師具備一定的基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)技能。但是諸如簡(jiǎn)單動(dòng)畫(huà)制作、圖片修飾、視頻編輯和音頻編輯等多媒體制作技術(shù)，很多高校思想政治課老師都不具備這些基本技能，因此，跟不上微時(shí)代教學(xué)要求。目前貴州理工學(xué)院絕大多數(shù)思想政治課老師都會(huì)熟練使用多媒體教學(xué)，PPT、圖片、影音播放，但屬于“電腦+白板”，離“手機(jī)+平板”的微時(shí)代還有很大差距。

3.高校思想政治課教學(xué)中的教師主導(dǎo)與學(xué)生主體關(guān)系未理順

高校思想政治課教師是課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)者，應(yīng)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、人格塑造方面發(fā)揮作用。“以教師為主導(dǎo)”是前提，“以學(xué)生為主體”是關(guān)鍵。微時(shí)代教師課堂地位的變化并不意味著教師要“讓出”課堂，教師依舊是課堂的主導(dǎo)者。微時(shí)代高校思想政治課教師要學(xué)會(huì)理順教師主導(dǎo)與學(xué)生主體的關(guān)系。

三、微時(shí)代高校思想政治課課堂管理策略

微時(shí)代高校思想政治課課堂管理已不同于以前，“低頭族”無(wú)疑會(huì)削弱教師授課的積極性、破壞教室課堂紀(jì)律的嚴(yán)肅性。為提高高校思想政治課教學(xué)效果，針對(duì)微時(shí)代高校思想政治課的課堂管理已迫在眉睫。

1.微時(shí)代高校思想政治課老師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念

“手機(jī)+平板”的微時(shí)代電子課本，它們可以在文字旁邊添加視頻、圖片等，讓學(xué)生在可視化的教材中學(xué)習(xí)，更可以通過(guò)和電子課本地互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這些都已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。我們作為高校思想政治課老師要重新審視我們的教育理念，重新審視我們的教學(xué)方法。

微時(shí)代高校思想政治課老師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，打破現(xiàn)有的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系，打破標(biāo)準(zhǔn)答案考試，打破60分及格的觀念。高校思想政治課老師不僅要提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，避免“假大空”的說(shuō)教方式，還要掌握扎實(shí)的計(jì)算機(jī)技能，充分利用線上和線下，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，讓學(xué)生充分利用好課余時(shí)間。

2. 微時(shí)代高校思想政治課老師應(yīng)走到學(xué)生中間去

貴州理工學(xué)院是一所理工科院校，大部分學(xué)生都認(rèn)為學(xué)好專業(yè)知識(shí)就行了，思想政治課是他們眼中的副課。微時(shí)代高校思想政治課老師應(yīng)走到學(xué)生中間去，不光是上課的時(shí)候走下講臺(tái)，走到學(xué)生中去和學(xué)生交流互動(dòng)，更重要的是走到學(xué)生心里面去。無(wú)論課堂上人數(shù)有多少，我們都應(yīng)該一視同仁，用真誠(chéng)和關(guān)愛(ài)之心開(kāi)展課堂管理。當(dāng)學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生了情感認(rèn)同，他們就會(huì)正確地對(duì)待老師的夸贊或懲罰，才能自覺(jué)自發(fā)地保持良好的課堂秩序。微時(shí)代高校思想政治課老師可以主動(dòng)利用自媒體和學(xué)生進(jìn)行溝通，及時(shí)關(guān)注當(dāng)代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，善于和學(xué)生交往，尊重學(xué)生、欣賞學(xué)生，以提高老師在學(xué)生心目中的認(rèn)同度。

3. 微時(shí)代高校思想政治課課堂管理要有學(xué)校的重視與支持

微時(shí)代高校思想政治課課堂管理要有所成效，不僅要依托先進(jìn)的教育技術(shù)，全體教職工與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新魄力，立足教育教學(xué)實(shí)際，合理借鑒外來(lái)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造屬于自己的“微課”，還有賴于學(xué)校的重視與支持。學(xué)校應(yīng)加大軟硬件的投入，增加現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備設(shè)施，給老師更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。貴州理工學(xué)院參照《貴州省普通高等學(xué)校思想政治教育工作評(píng)估指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)》，每學(xué)年至少安排1/4的思想政治課專任教師開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐和學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，思想政治課專任教師每人每4年至少1次進(jìn)行脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進(jìn)修。微時(shí)代高校思想政治課教師培訓(xùn)只有“大踏步”走出去，才能做好“大規(guī)模”引進(jìn)來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡芳芳，朱宏煒.微博時(shí)代大學(xué)生思想政治教育現(xiàn)狀及對(duì)策解析[J].青年與社會(huì)，2013，（7）：38-39.

篇8

美瞳可以每天戴嗎 可以佩戴，但最好是不要。美瞳雖然可以天天戴，但是要注意做好眼部的護(hù)理措施，否則眼部會(huì)出現(xiàn)疲勞干澀或者是眼角出現(xiàn)發(fā)炎的現(xiàn)象。在晚上睡覺(jué)的時(shí)候，要把美瞳及時(shí)的卸下來(lái)放在護(hù)理液里面清洗。美瞳的材質(zhì)也是比較多的，在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一定要注意購(gòu)買(mǎi)材質(zhì)比較好的使用在眼部上面的物品，如果材質(zhì)不好，對(duì)于眼部會(huì)造成極大的傷害。而且要去正規(guī)的眼鏡店佩戴，才能夠選擇更加合適的，不要選擇一些殘次商品，只有正規(guī)的商品才能夠防止眼睛受到傷害。如果上班時(shí)間比較長(zhǎng)，經(jīng)常熬夜的情況下，到晚上的時(shí)候可以把美瞳先卸下來(lái)，然后佩戴有框眼鏡，這樣能夠讓眼睛得到充分的休息，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間佩戴美瞳之后也會(huì)覺(jué)得眼睛特別的疲勞。

美瞳長(zhǎng)期戴有什么危害 1、導(dǎo)致角膜染色

不少美瞳廠商為節(jié)省成本，本該三層膠片的美瞳，他們只用兩層膠片，直接在內(nèi)層鏡片上刷顏料烤干，消費(fèi)者佩戴時(shí)間長(zhǎng)了很可能導(dǎo)致角膜染色。

2、眼睛充血發(fā)炎

戴彩色隱形眼鏡，由于化學(xué)成分過(guò)多，可能會(huì)因?yàn)榕宕髁?xí)慣不好、眼睛敏感程度及天氣原因，引起眼睛的充血、發(fā)炎。

3、會(huì)永久性失明

美瞳戴久了，會(huì)導(dǎo)致角膜缺氧變形及眼睛感染，造成角膜穿孔等嚴(yán)重的眼疾病，甚至導(dǎo)致眼睛永久性失明。

4、會(huì)得角膜炎癥

佩戴隱形眼鏡和美瞳的人，多少會(huì)有角膜炎癥，因其都會(huì)干擾角膜的正常代謝，并對(duì)淚液的代謝也會(huì)有影響。

戴美瞳會(huì)影響視力嗎 一般情況不會(huì)，但一定要注意衛(wèi)生，也不要長(zhǎng)時(shí)間佩戴。 近幾年美瞳也是越來(lái)越流行了，很多年輕人戴美瞳就是為了讓自己的眼睛看上去更大眼神更深邃，這樣也就導(dǎo)致很多年輕人為了漂亮往往會(huì)戴很多次，一次就戴很長(zhǎng)時(shí)間。然而眼睛角膜的供氧大多都是從空氣中攝取的，而長(zhǎng)期配戴美瞳會(huì)使眼睛角膜無(wú)法接觸到空氣從而缺氧導(dǎo)致影響到正常代謝，使抵抗力降低。

戴美瞳要注意什么 1、佩戴美瞳前要先洗干凈雙手，以防細(xì)菌被帶到美瞳上，最后被帶入眼睛。

2、美瞳以及美瞳盒、美瞳鑷子、美瞳棒子都需要定期清洗，以確保干凈衛(wèi)生。

篇9

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代醫(yī)院管理制度；學(xué)科建設(shè)；指導(dǎo)

醫(yī)院學(xué)科建設(shè)主要是指醫(yī)院采用科學(xué)管理的思想、方法和手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)科的規(guī)劃管理，更大地發(fā)揮學(xué)科在促進(jìn)和加強(qiáng)醫(yī)療實(shí)踐探索進(jìn)步的積極作用，當(dāng)前醫(yī)院學(xué)科建設(shè)主要包括人才培養(yǎng)、學(xué)科管理、醫(yī)療服務(wù)、科學(xué)研究以及開(kāi)展新的技術(shù)以及新的設(shè)備軟件等內(nèi)容。在醫(yī)院學(xué)科建設(shè)工作中，需要其根據(jù)醫(yī)院管理的現(xiàn)狀，展開(kāi)對(duì)學(xué)科資源以及建設(shè)的相互交叉作用管理[1]。當(dāng)前隨著現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的建設(shè)發(fā)展，醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)情況也必然是同現(xiàn)有的管理制度相適應(yīng)，達(dá)到“1+12”的醫(yī)院管理的效果。

1現(xiàn)代醫(yī)院管理制度背景分析

隨著健康中國(guó)建設(shè)理念的提出和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，建立覆蓋城鄉(xiāng)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度已經(jīng)成為當(dāng)前醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的重點(diǎn)所在。這主要是因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)醫(yī)院的發(fā)展迎來(lái)了一個(gè)新的局面，若是無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有的管理制度的改革創(chuàng)新，對(duì)醫(yī)院管理活動(dòng)的優(yōu)化改善，則勢(shì)必?zé)o法滿足現(xiàn)代和諧社會(huì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)所在。第一，醫(yī)院的發(fā)展管理活動(dòng)具有雙重性特點(diǎn)。醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)的主體所在，其工作管理首先是具有福利性特點(diǎn)，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下又要求醫(yī)院管理活動(dòng)能夠控制成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。因此在該性質(zhì)影響下，醫(yī)院的管理制度就要求能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化升級(jí)，迎合時(shí)展的需求情況。第二，醫(yī)院的診療人數(shù)不斷增加。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)院的門(mén)診人數(shù)呈現(xiàn)出不斷增加的趨勢(shì)，需要為社會(huì)群眾提供醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)。而隨著工作任務(wù)的加重，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、工作效率的提升成為當(dāng)務(wù)之急。傳統(tǒng)醫(yī)院管理制度以及醫(yī)院學(xué)科的劃分情況已經(jīng)不再滿足當(dāng)下的醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需求，也嚴(yán)重制約著醫(yī)院服務(wù)以及護(hù)理的質(zhì)量和效率。對(duì)此需要展開(kāi)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的優(yōu)化建設(shè)[2-3]。

2現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的醫(yī)院學(xué)科重要性

根據(jù)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的現(xiàn)狀可知，當(dāng)前情況下，我國(guó)所構(gòu)建的中國(guó)特色現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，具有以下的應(yīng)用特點(diǎn)：①現(xiàn)代醫(yī)院管理活動(dòng)具有多主體參與的特點(diǎn)；②現(xiàn)代醫(yī)院的管理工作覆蓋的范圍和傳統(tǒng)的醫(yī)院管理不同，現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下需要展開(kāi)對(duì)醫(yī)院的學(xué)科劃分，醫(yī)院的服務(wù)職能等的管理和建設(shè)；③現(xiàn)代醫(yī)院管理重視對(duì)治理結(jié)構(gòu)和框架的設(shè)計(jì)，其強(qiáng)調(diào)在一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范的環(huán)境下完成對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作，使得醫(yī)院能夠提高運(yùn)行效率，增加活力，提高管理能力。由此可知，在現(xiàn)代醫(yī)院管理制度中，醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)院的決策和決策的執(zhí)行等體系都實(shí)現(xiàn)了變化。同時(shí)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)涉及到醫(yī)療、教學(xué)、學(xué)科隊(duì)伍、科研研究、科研基地等多個(gè)要素內(nèi)容的建設(shè)，其也會(huì)隨著醫(yī)院管理制度的變化而發(fā)生轉(zhuǎn)變。如醫(yī)院的科學(xué)研究需要醫(yī)院的管理層能夠重視科研研究，為其提供專項(xiàng)資金。展開(kāi)醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)所在。具體來(lái)說(shuō)，醫(yī)院學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素，是醫(yī)院管理以及醫(yī)院品牌打造的根本所在。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院學(xué)科的建設(shè)發(fā)展需要提高醫(yī)生的臨床診療能力，加大醫(yī)院的科研成果產(chǎn)出和高層次的精英人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，這一切舉措都能夠?yàn)獒t(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

3現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)方向

3.1現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的基本特征

第一，醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的要素內(nèi)容。在現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了人性化、專項(xiàng)化發(fā)展，其學(xué)科建設(shè)發(fā)展也同小康社會(huì)建設(shè)的發(fā)展理念相適應(yīng)，通過(guò)重點(diǎn)培育某一學(xué)科的方式來(lái)帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的所有學(xué)科的優(yōu)化發(fā)展。因此醫(yī)院可以根據(jù)每一個(gè)科室的人力資源、硬件資源以及其他的資源情況，重點(diǎn)突出某一個(gè)專業(yè)的學(xué)科，提高對(duì)重難疾病的診療能力。第二，醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的主要規(guī)律。按照醫(yī)院學(xué)科的重要性以及其在現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的建設(shè)發(fā)展情況可知，當(dāng)前實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的優(yōu)化創(chuàng)新，其必須能夠具有以下的規(guī)律特點(diǎn)，如此才能夠確保醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的發(fā)展性。首先是要求醫(yī)院學(xué)科建設(shè)能夠朝著專科化、綜合中心化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)院的各學(xué)科都具有充足的人力資源、硬件資源和其他資源；要求能夠由專業(yè)技術(shù)特色朝著功能化的趨勢(shì)拓展轉(zhuǎn)變。對(duì)于大多數(shù)的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)而言，其都是以專業(yè)技術(shù)為發(fā)展的重要支撐的，但是隨著我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的多樣化、綜合化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的功能化發(fā)展也至關(guān)重要；實(shí)現(xiàn)由依靠學(xué)科帶頭人向?qū)W科帶頭人與合理人才梯隊(duì)并重發(fā)展的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院管理制度的多主體化發(fā)展趨勢(shì)下，為醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)提供了源源不斷的新的發(fā)展的動(dòng)力支持。如，原本醫(yī)院的科研項(xiàng)目是由醫(yī)院的管理層也就是醫(yī)院的學(xué)科帶頭人所帶領(lǐng)的，在如今可以實(shí)現(xiàn)學(xué)科帶頭人帶領(lǐng)各學(xué)科下的技術(shù)人員進(jìn)行創(chuàng)新。

3.2現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的思路和理念

現(xiàn)有的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的特點(diǎn)和方向必須能夠同現(xiàn)代醫(yī)院管理制度相互適應(yīng)。當(dāng)前在醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)中，其必須能夠做到以下的幾點(diǎn)，如此才能夠確保所劃分構(gòu)建起來(lái)的醫(yī)院學(xué)科是符合現(xiàn)階段的發(fā)展要求的。第一，要求構(gòu)建與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度相適應(yīng)的學(xué)科管理體系。只有系統(tǒng)規(guī)范的管理機(jī)構(gòu)、管理制度，才能夠確保醫(yī)院學(xué)科建設(shè)工作的有序性和科學(xué)性。當(dāng)下要求能夠基于現(xiàn)代醫(yī)院的管理模式，在醫(yī)院的行政管理活動(dòng)中，專門(mén)設(shè)置一個(gè)“學(xué)科建設(shè)工作管理委員會(huì)”，由醫(yī)院書(shū)記、院長(zhǎng)作為管理的主任，對(duì)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)工作進(jìn)行雙崗雙責(zé)管理，要求醫(yī)院的各科室主任任工作組小組成員，負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實(shí)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的工作內(nèi)容。并且根據(jù)醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)工作設(shè)置工作規(guī)章制度，展開(kāi)對(duì)醫(yī)院的各科室的科研、醫(yī)療等方面的考核評(píng)價(jià)，確保能夠不斷地對(duì)學(xué)科各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行適宜調(diào)整，使其在總體平穩(wěn)發(fā)展的前提下，實(shí)現(xiàn)的學(xué)科的進(jìn)一步優(yōu)化[4-5]。第二，要求構(gòu)建具有現(xiàn)代化、信息化的學(xué)科管理系統(tǒng)平臺(tái)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)學(xué)的管理以及診療當(dāng)中的應(yīng)用已經(jīng)是趨勢(shì)所在。對(duì)于醫(yī)院學(xué)科建設(shè)而言，也要求其適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。如，構(gòu)建起基礎(chǔ)與臨床相結(jié)合的研究平臺(tái)，能夠整合所有的醫(yī)院的臨床經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)對(duì)醫(yī)院的疑難危重疾病的診療的水平。如對(duì)建立起全國(guó)的遠(yuǎn)程卒中救治網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)整合所有醫(yī)院資源優(yōu)勢(shì)的方式，探索出心血管疾病的聯(lián)合救治模式，提高我國(guó)心血管疾病的整體的救治水平。與此同時(shí)，構(gòu)建起交流平臺(tái)，還能夠提高醫(yī)院的科學(xué)研究結(jié)果的轉(zhuǎn)化效率。一方面是在醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)中，展開(kāi)科學(xué)研究成為重點(diǎn)所在，通過(guò)溝通結(jié)合各種資源實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的相關(guān)工作的科學(xué)創(chuàng)新，之后還可以根據(jù)醫(yī)院的臨床資料進(jìn)行科研成果的實(shí)踐轉(zhuǎn)變。第三，要求能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)科建設(shè)的多重評(píng)價(jià)管理制度的建設(shè)。事實(shí)上，醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)需要擁有系統(tǒng)化的管理監(jiān)督，如此才能夠確保所采取的管理方式以及建設(shè)模式是符合現(xiàn)代醫(yī)院管理制度要求的。這就需要能夠建立起完善的學(xué)科考核制度和激勵(lì)機(jī)制，明確學(xué)科的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)情況，充分調(diào)動(dòng)學(xué)科內(nèi)的各級(jí)別人員的工作探索的積極性，在醫(yī)院學(xué)科內(nèi)部形成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，營(yíng)造積極向上的學(xué)科文化氛圍情況。另外還要求能夠在院級(jí)層面上進(jìn)行學(xué)科建設(shè)、發(fā)展與評(píng)估活動(dòng)的推動(dòng)和管理，如要求學(xué)科與學(xué)科之間能夠加強(qiáng)溝通合作，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和管理，更好地發(fā)揮學(xué)科之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。當(dāng)前眾多的現(xiàn)代化醫(yī)院構(gòu)建了學(xué)科合作診療模式，其能夠定時(shí)定期的展開(kāi)某項(xiàng)疾病或是病人的臨床多學(xué)科會(huì)診，從而提供更加個(gè)體化的診療方案，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理發(fā)展工作的綜合化系統(tǒng)化發(fā)展，對(duì)于緩解當(dāng)下的醫(yī)患矛盾起到一定的積極作用。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院學(xué)科的構(gòu)建劃分是相對(duì)的，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)揮以及人們對(duì)于客觀世界認(rèn)識(shí)的不斷深入而不斷產(chǎn)生變化。在現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)和發(fā)展的趨勢(shì)下，合理開(kāi)展醫(yī)院學(xué)科建設(shè)規(guī)劃發(fā)展，使醫(yī)院學(xué)科建設(shè)朝著信息化、綜合化、科研創(chuàng)新化等新趨勢(shì)發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]高宇,閆文明.現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)的兩個(gè)基本問(wèn)題分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2019,19(61):243-244.

[3]姚超,楊俊體,武新穎,等.基于完善現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下醫(yī)院信息化建設(shè)推進(jìn)機(jī)制的分析[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2019,16(7):99-101.

[4]宋林子,楊敬,趙國(guó)光.現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下醫(yī)院學(xué)科建設(shè)初探[J].中國(guó)醫(yī)院,2017,21(10):43-45.

篇10

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代禮儀；實(shí)訓(xùn)課程；考核方案

1.前言

目前高職院校現(xiàn)代禮儀課的教學(xué)多采用傳統(tǒng)的“以教室為中心、以教師為中心、以教材為中心、期末考試一錘定音”的教學(xué)模式，而這種教學(xué)模式很難滿足目前的高職學(xué)生人才培養(yǎng)的需要，急需進(jìn)行教學(xué)改革。現(xiàn)代禮儀課程的考核方案設(shè)計(jì)作為該課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系改革與構(gòu)建的重要組成部分，旨在通過(guò)此種模式的考核，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)效果檢驗(yàn)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)、反饋和激勵(lì)，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)水平的提高。

2.考核方案設(shè)計(jì)的基本思路

2.1 考核方案的設(shè)計(jì)原則

本課程考核方案的設(shè)計(jì)原則本著現(xiàn)代禮儀課程的特點(diǎn)及教學(xué)目標(biāo)，以理論與實(shí)踐相結(jié)合，重在實(shí)踐，構(gòu)建高端技能型人才的典型綜合素養(yǎng)為原則。

2.2 考核形式

基于現(xiàn)代禮儀的實(shí)用性特點(diǎn)，現(xiàn)代禮儀課程的評(píng)價(jià)與考核體系將嘗試實(shí)行“課內(nèi)基礎(chǔ)分”加“課外實(shí)踐獎(jiǎng)勵(lì)分”的特殊制度。

2.2.1 課內(nèi)基礎(chǔ)分

課內(nèi)基礎(chǔ)分實(shí)行百分制。課程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，學(xué)生要按照相關(guān)職場(chǎng)的實(shí)際工作任務(wù)、工作過(guò)程和工作情景來(lái)完成任務(wù)，接受考核與評(píng)價(jià)。教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況進(jìn)行能力考核與評(píng)價(jià)，并實(shí)行“三結(jié)合”的評(píng)價(jià)與考核體系，即學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)和教師評(píng)價(jià)三結(jié)合。學(xué)生自評(píng)和學(xué)生互評(píng)既可以激勵(lì)學(xué)生在任務(wù)實(shí)施及完成的過(guò)程中，重視技能規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，在過(guò)程中高效地控制實(shí)訓(xùn)質(zhì)量，又可以調(diào)動(dòng)學(xué)生力爭(zhēng)上游，積極進(jìn)取的精神和學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。教師評(píng)價(jià)一方面便于教師對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的過(guò)程給予引導(dǎo)和指導(dǎo)，以保證學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成，另一方面為了鼓勵(lì)學(xué)生，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中獲得成就感和進(jìn)取精神。采用學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)和教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，構(gòu)建一整套以能力評(píng)價(jià)為核心的評(píng)價(jià)制度。由平時(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況累積，形成綜合實(shí)踐測(cè)評(píng)結(jié)果，即把考核、評(píng)價(jià)過(guò)程嵌入到每一個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)過(guò)程之中，形成全過(guò)程評(píng)價(jià)、考核制度。

2.2.2 課外實(shí)踐獎(jiǎng)勵(lì)分

課外實(shí)踐獎(jiǎng)勵(lì)分最高20分，目的是形成激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)以致用，增強(qiáng)應(yīng)變能力，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

課外實(shí)踐獎(jiǎng)勵(lì)分加分項(xiàng)目：禮賓服務(wù)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)分和禮儀競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)?wù)呒臃謨身?xiàng)，其中禮賓服務(wù)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)分包括參加學(xué)院重大活動(dòng)的禮賓服務(wù)者和由學(xué)院組織外出參加社會(huì)重大活動(dòng)的禮賓服務(wù)者，根據(jù)表現(xiàn)評(píng)價(jià)加分。多次活動(dòng)可以累積，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)禮儀實(shí)踐活動(dòng)，此項(xiàng)目最高加分5分。加分標(biāo)準(zhǔn)：獲得領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓們的高度贊揚(yáng)或獲獎(jiǎng)，記3分；獲得領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員的充分肯定，記2分；其余表現(xiàn)記1分。禮儀競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)?wù)呒臃謽?biāo)準(zhǔn)：國(guó)家級(jí)獲獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)15分，二等獎(jiǎng)14分，三等獎(jiǎng)或其它獎(jiǎng)項(xiàng)13分；市級(jí)獲獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)12分，二等獎(jiǎng)10分，三等獎(jiǎng)或其它獎(jiǎng)項(xiàng)9；區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)8分，二等獎(jiǎng)6分，三等獎(jiǎng)或其它獎(jiǎng)項(xiàng)5分；院級(jí)獲獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)4分，二等獎(jiǎng)2分，三等獎(jiǎng)或其它獎(jiǎng)項(xiàng)1分；此項(xiàng)不累計(jì)加分，取最高值。

實(shí)行“課內(nèi)基礎(chǔ)分”加“課外實(shí)踐獎(jiǎng)勵(lì)分”的考核形式對(duì)學(xué)生的基本技能、綜合技能和通用能力進(jìn)行全面考核與評(píng)價(jià)，推進(jìn)教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)高端技能型人才的典型綜合素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)。

3.課內(nèi)考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)

選取在實(shí)際工作中最為常用和實(shí)用的禮儀活動(dòng)作為典型工作任務(wù)同時(shí)也是課程考核的內(nèi)容模塊。課內(nèi)考核根據(jù)以下兩個(gè)模塊，五項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況取平均值。

3.1 模塊一：儀容、儀表、儀態(tài)禮儀

檢驗(yàn)學(xué)生是否掌握“儀容、儀表、儀態(tài)”禮儀，在實(shí)際工作中能否展現(xiàn)迷人的風(fēng)度和優(yōu)雅的舉止。

3.1.1 任務(wù)一：站姿

常言道：“站如松，坐如鐘”，從一個(gè)人的站姿，人們可以看出他的精神狀態(tài)、品質(zhì)和修養(yǎng)及健康狀況。因此該項(xiàng)目在實(shí)訓(xùn)時(shí)，主要圍繞以下幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核：

頭正、忌歪頭，該考核點(diǎn)所占分值權(quán)重為10%；頸直：下頜微收，雙目平視前方、忌斜眼、縮脖，分值權(quán)重為5%；肩平，放松，自然呼吸，分值權(quán)重為5%；胸挺，分值權(quán)重為5%；腹部后收忌挺腹，分值權(quán)重為10%；腰立：脊椎、后背挺直，忌蹋腰，分值權(quán)重為10%；臀收，分值權(quán)重為5%；腿直：兩腿并攏，直立，髖部上提，忌曲腿，分值權(quán)重為10%；腳靠：腳尖向前呈“Ⅱ”型或是 “V”字型，分值權(quán)重為10%；手垂：兩手臂自然下垂，手指自然彎曲。分值權(quán)重為10%。

3.1.2 任務(wù)二：坐姿

從禮儀學(xué)的角度，坐姿要求人在入坐時(shí)，要保持身體平衡，先出右腳，左腳要緊跟；坐下的時(shí)候要輕，讓客人感覺(jué)很優(yōu)雅。因此該項(xiàng)目在實(shí)訓(xùn)時(shí)，主要圍繞以下幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核：

入座姿態(tài)，該考核點(diǎn)所占分值權(quán)重為5%；坐在椅子上的位置，分值權(quán)重為5%；身姿態(tài)，分值權(quán)重為20%；手的放置，分值權(quán)重為20%；三種腿部姿態(tài)中的兩種，分值權(quán)重為30%；表情，分值權(quán)重為10%；保持效果，分值權(quán)重為10%。

3.1.3 任務(wù)三：走姿

走姿要求人在行走時(shí)挺胸、收腹、抬頭、身體重心落于兩腳掌；手臂自然下垂，膝蓋伸直，面帶微笑；步幅不能過(guò)大，男在40厘米左右，女30厘米左右。因此該項(xiàng)目在實(shí)訓(xùn)時(shí)，主要圍繞以下幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核：

上身姿態(tài)，該考核點(diǎn)所占分值權(quán)重為10%；手臂擺動(dòng)的角度及自然度，該考核點(diǎn)所占分值權(quán)重為10%；路線：男走平行線，女走一條線，分值權(quán)重為20%；腳尖朝向，分值權(quán)重為10%；腳踝彈性恰到好處，分值權(quán)重為10%；跨步的幅度及均勻度，分值權(quán)重為10%；根據(jù)設(shè)置情景變換步態(tài) ，分值權(quán)重為10%；身體與手、腳的協(xié)調(diào)配合，分值權(quán)重為10%；表情，分值權(quán)重為10%。

3.1.4 任務(wù)四：儀容、儀表禮儀

愛(ài)美之心人皆有之，大方、得體的儀表，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。該項(xiàng)目在實(shí)訓(xùn)時(shí)，主要圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行考核：個(gè)人衛(wèi)生，發(fā)型，妝容，服裝、服飾，表情，上述五個(gè)考核點(diǎn)所占分值權(quán)重各為20%。

3.2 模塊二：職場(chǎng)交際與行為禮儀

該模塊在授課過(guò)程中，主要檢驗(yàn)學(xué)生能否把所學(xué)的“職場(chǎng)交際與行為禮儀”運(yùn)用于職場(chǎng)交往中，能否運(yùn)用“握手、引領(lǐng)、介紹、遞接名片”等禮儀開(kāi)展各種職場(chǎng)交往活動(dòng)。因此教師可以采取情景模擬的教學(xué)方法，如設(shè)置一個(gè)“酒店會(huì)談的交際情境”綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,同學(xué)們4人一組成立模擬公司,模擬本公司與其它公司酒店見(jiàn)面會(huì)談場(chǎng)景,將握手禮儀、引領(lǐng)禮儀、介紹禮儀、遞接禮儀等,運(yùn)用于其中進(jìn)行演練。教師針對(duì)實(shí)訓(xùn)中的每個(gè)內(nèi)容進(jìn)行合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，具體的考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：

參考文獻(xiàn)：

[1]陳曦. “項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式案例分析――以《商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)》課程改革為例[J] .南方職業(yè)教育學(xué)刊2011,(05).

[2]崔鴻濤.“闖關(guān)式”實(shí)訓(xùn)板塊――對(duì)于旅游服務(wù)禮儀課程考核的思考[J].當(dāng)代教育論壇2010 (05).