營銷推廣案例范文

導語：如何才能寫好一篇營銷推廣案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

微信目前還是缺大數(shù)據(jù)案例，此前寫了一個招行信用卡的案例。小米算是另一個大數(shù)據(jù)案例。

最近跟小米黎萬強聊了一下微信，從今年2月開始動手，到5月底，他們現(xiàn)在粉絲已經(jīng)過了105萬，看了些小米微信的后臺數(shù)據(jù)，曝點他們的干貨與發(fā)家史，關鍵是他們的微信拉粉方法與秘笈。在探索期，太早的下定義都是錯的，案例會給市場上一些微信專家一記響亮的耳光。

1、微博拉粉指數(shù)：10%，一般給力。

小米微信的105萬粉絲，有10%來自于新浪、騰訊微博。小米在新浪微博有兩個大號，共300萬粉絲，早期一度認為，光靠著300萬給微信拉來50萬粉絲應該小意思，現(xiàn)實很殘酷。究其原因，微博粉絲是一種淺度關注，微信粉絲則是一種深度關注。

2、第三方合作拉粉指數(shù)：40%，挺給力。

105萬中，40%來自于第三方合作。第三方合作可以理解為大號互推，比較給力的第三方其實是騰訊、微信。比如，小米曾經(jīng)和QQ會員聯(lián)手搞過一次活動：微信搜索『小米手機+QQ會員生活特權并關注，送出10臺小米手機2。

3、小米官方渠道拉粉指數(shù)：50%，很給力。

通過官方渠道把自有用戶轉化為微信粉絲，這其實是拉粉王道。小米官網(wǎng)拉粉分為兩個階段：第一個階段，就是直接廣告拉粉。小米官網(wǎng)每周有開放購買，在“點擊預約”鍵下面，會有個直接的二維碼廣告“關注小米手機微信”。一天漲3萬粉絲，從2月份開始，每個月大概4次，一共做了12次。后來就進入了疲憊期，每天漲幾千粉絲，4月份就取消了這種直接廣告。第二階段，就是活動拉粉。

4、兩個重量級的大活動。

一個是小米手機“非常6+1”。從3月27日15：00——3月29日24：00，活動開始前粉絲量：41萬，活動結束后粉絲量：47.2萬，新增粉絲：6.2萬，參與人數(shù)21萬，總接收消息量403萬。活動規(guī)則其實很簡單，但很有效，趣味+大獎：每天送出50個#小米手機2# F碼，30張手機充值卡，中獎幾率極高！最終排名TOP 10的粉絲，還將獲得小米手機2、小米盒子及移動電源等大獎。

一個是4月9日米粉節(jié)微信搶答活動。這個活動算不很成功，當天14:00，由于信息量瞬間爆發(fā)，直接導致微信后臺崩潰，粉絲沒能成功參與搶答活動。但效果也很驚人，動開始前粉絲量51萬，活動結束后粉絲量65萬，新增粉絲14萬，總接收消息量280萬。

5、方法論：三段擊：

活動拉粉是一個很給力的方式，激活老用戶，拉新用戶。不過，小米有不可復制的因素，就是強悍的米粉效應。也有可以復制的方法論，我稱之為“三段擊”方法：A、預熱，提前兩天微博、微信來預熱。B、當天強力推，發(fā)動一切自身可以利用的渠道。C、活動結束后力推下。

6、微信的定位：不是營銷，是客服。

對于微信的定位，小米早期也有迷茫期，后來明確定位為客服。這也跟微信的產(chǎn)品形態(tài)有關系，微信的關鍵詞回復機制，很適合打造自助服務的客服平臺。我問過黎萬強，微信帶來的最大直接好處是什么？黎萬強說是省下了短信費，一年下來也有幾百萬元。小米微信每天接收的信息量是30000，每天后臺自動回復量28000，每天人工處理消息量2000。專門開發(fā)了一個技術后臺，普通問題就是關鍵詞的模糊、精準匹配，一些重要的關鍵詞，比如死機、重啟，會找到相應的人工客服。

7、誤區(qū)1：粉絲數(shù)量不重要，互動質量才重要。

微信粉絲的互動質量很重要，但粉絲數(shù)量更重要。特別是對那些大的消費級品牌而言，把自己的用戶轉化為微信粉絲，是第一難關。

篇2

特色屬性

特色屬性，就是我們推廣對象亮點中亮點，如果你能夠先花費一定的心力去好好研究你需要使用互聯(lián)網(wǎng)推廣的推廣對象之后再去進行相應的推廣操作的話，這對你的推廣計劃的完美實施是很有幫助的。因為當你找到了推廣對象的特色屬性之后，你就能夠找到一個競爭相對較小的推廣突破點，這個時候當你主要的推廣資源都是為了配合這一個特色屬性深入消費者腦海中的時候，因為力量集中、競爭較小的緣故，你不僅能夠節(jié)省推廣資源，還能夠更快更好地直接完成推廣目標，無須在很多其他不太重要的地方投入過多。

在這方面，瘋狂猜圖就是一個非常典型的例子。當你通過微博、網(wǎng)站、微信等渠道聽說瘋狂猜圖這個游戲的時候，很多人都在說這是一款非常輕松、非常有趣、非常簡單的、非常有學習意義的休閑類游戲。讓消費者們能夠在腦海中對瘋狂猜圖產(chǎn)生這樣的感覺其實就是在這款產(chǎn)品的細節(jié)方面做了相應的推廣。從眾多有報道瘋狂猜圖的新聞網(wǎng)站上面，我們可以明顯發(fā)現(xiàn)很多新聞稿都是集中對瘋狂猜圖的短平快這三個方面進行了深度的報道，這樣一來就將游戲統(tǒng)一、簡短、耗費時間長這三個基本的屬性都推廣出去了。所以互聯(lián)網(wǎng)推廣需要深度挖掘出推廣對象的特色屬性!

消費者心理

在很多影視作品當中，我們可以發(fā)現(xiàn)有很多人都喜歡去研究他人的心理。作為一個互聯(lián)網(wǎng)推廣人員，如果你不知道如何猜測消費者的心理，將推廣對象用消費者能夠接受的話，那么你的推廣績效一般都是難以提高的。在這個競爭越來越大的領域里面，互聯(lián)網(wǎng)如果不加速推動其創(chuàng)新變化進程的話，很多新入者是難以在這個相對的成熟的領域打開一個新的局面的，所以作為一名互聯(lián)網(wǎng)推廣人員，你首先就應當要清楚地認識到互聯(lián)網(wǎng)是變化多端的。

但是無論互聯(lián)網(wǎng)變化令人多么費解，消費者的很多心理都是不會改變的。其中最常見的就說隨眾心理。很多時候，我們的互聯(lián)網(wǎng)推廣并不是直接地去推廣這塊產(chǎn)品，而是通過營造一種包含有這款產(chǎn)品某個屬性的推廣氛圍，用這種氛圍去推動受眾們自主地開始推廣行為，將這種推廣氛圍中的這款產(chǎn)品屬性給推廣出去。作為一家專注于瘋狂猜圖答案攻略的網(wǎng)站，易猜圖()就發(fā)現(xiàn)很多新成為瘋狂猜圖用戶的人都是因為在擁有一定零碎時間的情況下，看到了很多人最近都在玩這款老少皆宜的游戲，所以就決定也來嘗試下這款沒有似乎沒有進入門檻的游戲了。這樣的例子，是消費者隨眾心理依舊沒有在互聯(lián)網(wǎng)快速變化的過程中發(fā)生巨大改變的實際證明，所以所以推廣人員們一定要好好研究好應對當前主流消費者大眾心理的措施。

微信推廣

有人說瘋狂猜圖的成功很大的一部分原因是因為抱住了微信的大腿。據(jù)了解，自從瘋狂猜圖上線以來，這款游戲應用的用戶數(shù)量每天就在以不可估量的速度增長著，其中早在6月7號的時候，瘋狂猜圖一天就收獲了30萬的新用戶，這樣的新用戶增長速度相信哪怕是一期推廣就需要耗費幾百萬的我叫MT也要羨慕不已吧!

據(jù)了解，當瘋狂猜圖打通了與微信之間的關聯(lián)之后，如果說用戶在瘋狂猜圖中過關的時候發(fā)現(xiàn)這一關難以突破的話，將這個關卡的相關信息(文字加圖片的方式)分享到微信朋友圈上面的話，就可以和微信朋友圈里面的好友們一起共同突破這個問題，這樣的解決方法比那種購買金幣然后去獲得一條文字提醒的方式要劃算、輕松得多了!所以這樣本身就非常符合微信朋友圈里面圖片加文字的分享模式深受用戶們的喜歡，瘋狂猜圖依靠微信3億多的社交粘度用戶的大力推廣，正在一步又一步走向2013王牌游戲的名單當中!

不能過分依賴一種互聯(lián)網(wǎng)推廣方法

在近期關于瘋狂猜圖推廣的討論中，很多人都一致認為瘋狂猜圖推廣效果最好的地方是微信。但這樣一種情況，對于瘋狂猜圖未來更加穩(wěn)妥的推廣計劃似乎并不是好事。有業(yè)界人士擔憂，如果說哪天微信上面的用戶對于瘋狂猜圖的關注程度大量下降的話，瘋狂猜圖的活躍玩家也將大幅下降，這樣一來，在這個以快取勝的手游領域中，瘋狂猜圖最終可能因為并未取得較大的經(jīng)濟效益，難以成為手游行業(yè)中的標桿。甚至還有可能成為行業(yè)的一個失敗的典型例子，這對于瘋狂猜圖研發(fā)運營團隊來說，無疑是一個非常之大的恥辱。

篇3

艾菲獎對于廣告行業(yè)的意義之一，即如華南賽區(qū)評審楊海標所說，“中國廣告，跟中國高鐵一樣，只有‘廣告列車’靜下來了才會有思想”。艾菲獎正是其中一個靜下來停歇的站點，廣告人聚集于此，對年度的廣告營銷案例進行反思和回顧。

四維度評分機制

中國艾菲實效獎，秉承“實效”為重，整個評審過程中，專家嚴格按照策略、創(chuàng)意、執(zhí)行、實效四個維度進行評分，其中前三項各占23.3%，實效占30%。深圳風火廣告首席運營官馮晶認為這樣的評分機制有利于保持艾菲獎血統(tǒng)――獎勵年度最優(yōu)秀的實效營銷案例。

這樣的評分機制更注重為目標達成進行的系統(tǒng)營銷動作。艾菲評委團的組成涵蓋了廣告主、公司、媒體、市場監(jiān)測機構、院校等多方代表，公司又分別囊括了國際4A與本土廣告公司，結構更加合理。

在評審流程上，本屆艾菲獎也有新突破。除與往屆相同的打分流程外，特在打分和評分表遞交之間增加討論環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)的設立，尤為受到各位評委的青睞。針對案例產(chǎn)生的一系列含混不清的問題引發(fā)各類觀點的爭論，不僅僅可以理清每個案例的思路，而且就來自各個行業(yè)各類專家不同角度的分析，均能從中汲取一些新的信息與觀點，進而產(chǎn)生思想的碰撞。

包裝和數(shù)據(jù)并立

在完成所有案例評審工作后，評委們進行了一場小型“研討會”。研討會討論的焦點集中在參賽作品所體現(xiàn)的行業(yè)導向、質量、包裝，艾菲獎創(chuàng)意與實效的關系，評審過程和案例提交過程的完善上。參賽作品質量的整體大幅提升，評委們普遍進行了肯定。

在參賽作品內(nèi)容上，黃淳富、艾勇等認為參賽者應在洞察與創(chuàng)意的銜接點多加注意。評審劉瑞武建議參賽者應該注重案例的包裝，應將案例包裝交給向客戶提案的執(zhí)行團隊制作，這樣才會將切身的體驗與熱情融入到作品中來。對于參賽案例具體敘述方面，評審余子筠、王奕等評委建議，參賽案例的效果要有更中立的數(shù)據(jù)支撐，這個數(shù)據(jù)必須是一個對比數(shù)據(jù)，否則并不具備參考價值。肖明超則提出參賽方應提供媒介預算，便于評委判斷是什么傳播手段導致了效果的產(chǎn)生。

創(chuàng)意和實效：原點與終點

評委們還從艾菲的理念“創(chuàng)意，以實效論英雄”出發(fā)，探討了在艾菲獎中創(chuàng)意與實效的關系。

揚•羅必凱副總經(jīng)理王欣：艾菲和其他獎最大的不同就是“以實效論英雄”。但是“以實效論英雄”前面還有兩個字，即“創(chuàng)意”。艾菲好比一個從原點出發(fā)到終點的箭頭，原點是創(chuàng)意，終點是實效，中間的每一個過程都應該詳盡，這樣艾菲獎才能有別于其他的廣告獎。

艾菲執(zhí)行委員會理事長賈麗軍向各位評委以及協(xié)辦單位和合作伙伴表示感謝，并承諾未來艾菲獎發(fā)展將采納各位專家建議。

所有艾菲獎的獲獎案例名單將在2011年9月25日沈陽廣告節(jié)期間舉辦的艾菲頒獎晚宴上隆重，艾菲中國組委會還將于9月25日下午在沈陽召開“中國艾菲•國際品牌高端論壇”，邀請與菲利普•科特勒（Dr. Philip Kotler）聯(lián)合撰寫《營銷革命3.0》的作者何麻溫•卡塔加雅（Dr. Hermawan Kartajaya）發(fā)表現(xiàn)場演講，深度解析營銷3.0的內(nèi)涵與變革。

專家評審觀點匯：

北京李奧貝納董事總經(jīng)理王奕：

在評審過程中發(fā)現(xiàn)缺少給廣告公司說話解釋的機會，建議艾菲可以設立廣告公司回應機制，當評審對某個案例存疑時能及時反饋給參賽公司，避免影響下一步評審。作為監(jiān)測機構的代表肖超明建議艾菲可以把評審的案例做一個更好的分析，建立一個長期的數(shù)據(jù)庫，通過這個數(shù)據(jù)庫可以見證中國營銷界的成長。

愛蜂潮副總裁禹雷：

艾菲案例特點可以總結為“四個了”：第一，廣告主膽子大了，某品牌借LBS進行推廣，耗資幾千萬，大小品牌都追逐新應用；第二，數(shù)據(jù)多了，艾菲講實效，每個案例都有詳盡數(shù)據(jù)；第三，渠道碎片了，幾乎沒有只采用單一推廣渠道的，預算分流越發(fā)明顯；第四，專業(yè)大眾化了。B2B的、專業(yè)的產(chǎn)品更多采用大眾化營銷方式。

新浪網(wǎng)銷售策略中心總監(jiān)艾勇：

艾菲獎從洞察、創(chuàng)意、傳播、實效四個維度來測評的思路很清晰，但其中創(chuàng)意仍然是核心。因為創(chuàng)意體現(xiàn)了洞察力，體現(xiàn)了可不可以被傳播，最后能不能有好的效果。

關于艾菲獎：

艾菲獎由美國營銷協(xié)會（AMA）于1968年創(chuàng)立，創(chuàng)立的宗旨是Awarding ideas that work!――創(chuàng)意，以實效論英雄！艾菲獎認可所有有助于品牌成功的營銷傳播形式。只要效果得到驗證，任何營銷傳播媒介或者媒介組合所詮釋的創(chuàng)意都可以角逐艾菲獎。

2003年中國廣告協(xié)會與美國營銷協(xié)會正式簽署協(xié)議，將艾菲獎正式引入中國。中國艾菲獎秉承了國際艾菲的理念，與美國、歐洲、亞洲、美洲等國家與地區(qū)的艾菲獎執(zhí)行著同一評審標準、使用同一標志，具有同等的國際權威性。艾菲獎是中國惟一一個以品牌傳播運動為評估對象的營銷傳播（Marketing Communication）獎項，被譽為營銷傳播界的“奧斯卡”，它將榮譽同時頒發(fā)給企業(yè)與專業(yè)公司。時至今日，艾菲獎已經(jīng)覆蓋了全球40多個國家，贏得艾菲獎標志著一種國際水準的專業(yè)成就。

篇4

1、確定網(wǎng)店推廣的階段目標。如在后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)店運營的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)店推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡 廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)店推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡 營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡 營銷活動的順利進行。

下面以案例的形式來說明網(wǎng)店推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)店的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某網(wǎng)店的推廣計劃(簡化版)

這里將一個網(wǎng)店第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網(wǎng)店策劃建設階段、網(wǎng)店初期、網(wǎng)店增長期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀念品，為此建立一個網(wǎng)店來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)店制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：

2、網(wǎng)店策劃建設階段的推廣：也就是從網(wǎng)店正式前就開始了推廣的準備，在網(wǎng)店建設過程中從網(wǎng)店結構、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計;

4、網(wǎng)店增長期的推廣：當網(wǎng)店有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪問量的增長和品牌提升，在相關行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡 廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換。

5、網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣：結合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關的行業(yè)信息類網(wǎng)店來進行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要網(wǎng)店推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)店流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡 顧問機構合作進行網(wǎng)絡 營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的網(wǎng)店推廣計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個簡單的網(wǎng)店推廣計劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結論：

第一，制定網(wǎng)店推廣計劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。第二，網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式之前就已經(jīng)開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)店設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設計。

第三，網(wǎng)店推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)店都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)店推廣方法，一個網(wǎng)店在建設階段和初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。

第四，在網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)店推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網(wǎng)店推廣方法往往是相結合使用的。

第五，網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡 營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡 營銷的全部，同時網(wǎng)店推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡 營銷活動相結合來進行。

第六，網(wǎng)店進入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設一個行業(yè)信息類網(wǎng)店的計劃等。

篇5

近年來，國家提倡大學生以創(chuàng)業(yè)的方式就業(yè)，從而更好地帶動大學生就業(yè)，使提高大學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力成為高校人才培養(yǎng)的主旋律。高校正在實施的創(chuàng)業(yè)教育從課程設置到學生的社會實踐，都以提高大學生的創(chuàng)業(yè)能力為出發(fā)點和著眼點，形成了一個整體實施方案。但是獨立于工商管理課程體系之外的創(chuàng)業(yè)教育是不完整和片面的，因為創(chuàng)業(yè)活動本身要求創(chuàng)業(yè)者熟悉市場規(guī)則，能置身于市場環(huán)境中迎接競爭，掌握工商管理基本知識成為創(chuàng)業(yè)者在競爭中贏得主動的利器。因此，應當在工商管理的專業(yè)課教學中強化對大學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

市場營銷是教育部規(guī)定的工商管理的核心課程之一，是管理類專業(yè)學生的專業(yè)必修課。市場營銷課程主要從分析營銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境入手，以消費者的消費行為為研究對象，運用市場細分、目標市場的選擇、市場定位等戰(zhàn)略，確定目標顧客，最終為利益相關者創(chuàng)造最大價值。市場營銷是企業(yè)運營的關鍵環(huán)節(jié)，一方面能夠發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造消費者需求，為企業(yè)尋找目標市場和目標顧客，因而是企業(yè)經(jīng)營過程的起點，另一方面肩負著為企業(yè)創(chuàng)造利潤，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重任，因而是企業(yè)經(jīng)營過程的終點。市場營銷職應滲透于創(chuàng)業(yè)活動的各環(huán)節(jié)，成為創(chuàng)業(yè)活動不可或缺的要素。

創(chuàng)業(yè)教育是一門理論與實踐緊密結合的綜合性學科，涉及管理學、經(jīng)濟學、社會學、教育學、法律等眾多領域，要求給學生以豐富多樣的實踐機會，掌握創(chuàng)業(yè)活動的內(nèi)容、方法、步驟和技巧。因此，對創(chuàng)業(yè)教育模式的探討是創(chuàng)業(yè)教育的熱點。市場營銷課程和創(chuàng)業(yè)教育存在諸多對接點，與創(chuàng)業(yè)教育相輔相成，在市場營銷課程教學中培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)能力，既能對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃起到有益的導向作用，又能激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)和提高其創(chuàng)業(yè)能力，同時拓展創(chuàng)業(yè)教育模式，是工商管理課程教學的亮點。

二、措施

（一）課程教學內(nèi)容

1.引導學生充分關注小微企業(yè)的品牌管理。

品牌管理是市場營銷的核心內(nèi)容之一，品牌的瞬間認知和瞬間聯(lián)想功能可以提高顧客對產(chǎn)品的忠誠度和認知度，降低顧客對價格的敏感度。有效的品牌管理能顯著提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營效率，為創(chuàng)業(yè)活動的開展注入活力。大學生創(chuàng)業(yè)多以小微企業(yè)為主，在市場營銷課程中應當格外關注此類企業(yè)的品牌管理。首先要增強小微企業(yè)的品牌意識，引導小微企業(yè)走品牌經(jīng)營之路；其次要提高小微企業(yè)的法律意識和品牌保護意識，及時將品牌上升為注冊商標或注冊域名，不給競爭對手以可乘之機；再次要強化小微企業(yè)的戰(zhàn)略品牌管理，在能夠取得合法市場地位和合理市場份額的時候，適時向市場推出新品牌，防止被競爭對手包抄利用，在加強品牌自我保護的同時，實現(xiàn)小微企業(yè)彎道超車贏未來的夢想；最后要增強小微企業(yè)的平臺品牌意識，引導小微企業(yè)采取平臺品牌經(jīng)營之道，有效借力百度、淘寶等成功的互聯(lián)網(wǎng)平臺，成為螞蟻雄兵中的一員，充分發(fā)揮長尾效應，打造亦小亦美的小微企業(yè)。

2.引導學生全面掌握網(wǎng)絡營銷推廣策略。

比爾?蓋茨說，二十一世紀，要么電子商務，要么無商可務。網(wǎng)絡正在改寫傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則，“一切企業(yè)皆電商”是電子商務浪潮所向披靡的真實寫照。教師要引導大學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)主動“觸網(wǎng)”，利用網(wǎng)絡平臺進行推廣，以節(jié)省運營成本，提高推廣效率。要在市場營銷課程中強化網(wǎng)絡營銷推廣策略的學習，提倡以技術為基礎的精準營銷，以銷售為導向的體系設計。要引導學生在全面了解網(wǎng)絡推廣環(huán)境的同時熟練掌握微信營銷、搜索引擎營銷、QQ營銷、Email營銷、微博營銷等推廣工具，熟悉網(wǎng)絡，發(fā)展資源共享、互利互惠、開放活躍的互聯(lián)網(wǎng)思維，提高在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的生存和競爭能力，為大學生創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎。

3.引導學生深入了解大學生創(chuàng)業(yè)的市場環(huán)境。

在教學營銷環(huán)境的時候，除了要分析常規(guī)的市場環(huán)境之外，還要引導學生深入了解大學生創(chuàng)業(yè)的市場環(huán)境：著力分析國家和省下達的大學生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策――貨幣出資“零繳付”、經(jīng)營場地“零成本”和服務創(chuàng)業(yè)“零收費”等優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容。同時，引導學生正確認識本地區(qū)創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的阻力，克服創(chuàng)業(yè)文化中存在的小富即安的思想，消除群眾對在校大學生創(chuàng)業(yè)的不理解，走出社會輿論對女性創(chuàng)業(yè)存在的誤區(qū)等；幫助學生積極尋找創(chuàng)業(yè)的金融支持――天使投資人、風險投資、創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)的支持等。對市場環(huán)境的深刻理解能夠幫助大學生在創(chuàng)業(yè)活動中有的放矢，有效克服創(chuàng)業(yè)的障礙和阻力。

（二）課程教學方法

1.充分利用案例教學提高學生的創(chuàng)業(yè)能力。

案例教學是市場營銷課程的主要教學方法，通過案例教學能提高學生對企業(yè)經(jīng)營活動的參與程度，增強其創(chuàng)業(yè)積極性。教師在開課伊始要求每個教學班的學生成立案例分析小組，小組成員根據(jù)案例廣泛搜集資料，認真分析案例所反映的市場營銷原理，將案例分析結果做成PPT在課堂展示。教師還要設置一套有效的能夠被學生認可的案例分析量化評價體系，對參與案例分析的小組進行有效評價。在案例分析的準備方面有氣質儀表、情緒準備等指標；在案例分析的內(nèi)容方面，有發(fā)言的邏輯性、準確性、得體性，案例分析的觀點是否清晰、論據(jù)是否充分，說話的語速和節(jié)奏控制能力，對案例分析時間的把握能力等指標。一套完善的案例分析量化評價體系能夠給案例分析小組以準確及時的信息反饋，提高整個案例分析的效率，并提高觀眾的參與度。對案例教學的充分利用能夠給學生以身臨其境之感，使學生將營銷理論與企業(yè)經(jīng)營實踐相結合，為其開展創(chuàng)業(yè)活動打下良好基礎。

2.巧妙設置實戰(zhàn)性的課程作業(yè)培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識。

在市場營銷課程的后期，學生可以小組為單位撰寫營銷計劃書或產(chǎn)品推廣方案：為自己經(jīng)營的企業(yè)、或生產(chǎn)的產(chǎn)品設計一個品牌名稱和Logo；利用所學市場營銷知識，對市場環(huán)境做SWOT分析，弄清所經(jīng)營產(chǎn)品或項目的優(yōu)勢與劣勢，企業(yè)所處市場環(huán)境中的機會與威脅；設計所經(jīng)營的產(chǎn)品或項目的營銷組合――產(chǎn)品與服務，價格，促銷，渠道；尤其是促銷方面，可以設計一個包含廣告方案、銷售促進手段和公關方案等在內(nèi)的整合營銷傳播方案。通過巧妙設置實戰(zhàn)性的課程作業(yè)，學生加深對創(chuàng)業(yè)活動的認知，提高創(chuàng)業(yè)積極性。

3.引導學生參加創(chuàng)業(yè)大賽，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)激情。

各種層次的創(chuàng)業(yè)大賽在高校不斷開展，激發(fā)了學子的創(chuàng)業(yè)熱情。市場營銷課程教師要鼓勵學生在營銷計劃書和產(chǎn)品推廣方案的基礎上進一步撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，并將創(chuàng)業(yè)計劃書付諸行動，積極參加符合自身能力的創(chuàng)業(yè)大賽。通過賽場的評委提問、選手問答等環(huán)節(jié)，提高臨場應變能力和適應能力，提高對市場機會的敏銳度，及時抓住創(chuàng)業(yè)契機。

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案例1多渠道營銷：倒計時廣告提升當天訂單8%

如果你有一個偉大的服務沒有人知道，那么即使它不是新的，也值得你去推廣宣傳。為生日、節(jié)日等提供水果花、巧克力水果禮盒驚喜慶祝禮品方案的Edible Arrangements(愛蒂寶)的當天配送服務其實已經(jīng)存在多年，但是并不是每一消費者都知道這項優(yōu)勢服務，包括一些老的客戶，所以該公司的電子商務副總裁Kaitlin Reiss決定推廣這項服務。

對此，其采取的策略是：1)延長當天配送服務。該團隊選擇了把下午5點作為配送最晚時間標準，以吸引那些希望在下班后或途中取訂單的客戶。2)然后通過在網(wǎng)上使用倒計時器、廣告等進行推廣。3)之后，通過郵件提醒及廣告，社交媒體上各種方式凸顯，搜索引擎、網(wǎng)站上投放廣告以不斷提高客戶的品牌“當天配送”意識。Edible Arrangements就是利用在少數(shù)渠道上簡單的推廣“當天配送”增加當天配送訂單8%。

啟發(fā)：你的公司的已有服務是否已經(jīng)完全發(fā)揮它的潛在作用了呢?值得懷疑，盡管這些服務對公司來說已經(jīng)習慣存在了，但是對一些客戶，尤其是新客戶來說就是新的。

案例2郵件營銷：購物車丟棄郵件實現(xiàn)65%以上的結帳轉化

市場營銷人員都知道購物車丟棄郵件工作，很多電子商務公司也發(fā)現(xiàn)通過丟棄郵件可以成功挽回客戶。據(jù)國內(nèi)最大郵件營銷服務商，郵件與短信、微信、APP等多渠道營銷服務webpower中國區(qū)研究調研顯示，一些消費者在購物中都會使用購物車，先找到自己喜歡的商品，然后再買。但是客戶的其他丟棄類型你知道嗎?例如，一封電子郵件是否可以知曉是誰丟棄了某個產(chǎn)品頁面而返回到網(wǎng)站并購買?提供信封、卡片服務的Envelopes.com根據(jù)客戶丟棄的主要類型，通過利用針對產(chǎn)品類型丟棄、購物車丟棄和結帳丟棄，自動觸發(fā)三種類型的觸發(fā)郵件，減少結賬丟棄40%，提高公司凈結賬轉化率65%。

啟發(fā)：針對丟棄客戶進行挽回是值得的。找一找原因，看看為什么你的電子商務網(wǎng)站沒有獲得那些銷售?

案例3內(nèi)容營銷：建立客戶信任度，增加網(wǎng)站自然流量154%

內(nèi)容營銷幫助你與客戶建立起了信任和聯(lián)系，電子商務公司如何利用內(nèi)容去增加流量和品牌知名度，脫穎而出呢?

作為可生物降解的狗垃圾袋的提供者，PoopBags.com在創(chuàng)作友好內(nèi)容的基礎上建立了一個郵件營銷策略，其品牌策劃的郵件內(nèi)容，強調環(huán)保事業(yè)，慈善事業(yè)和寵物相關的問題，增加了品牌了影響力和美譽度。

零售商Wine Enthusiast主要利用網(wǎng)站評論、文章、視頻內(nèi)容以贏取客戶信任，內(nèi)容幫助其增加月度郵件訂閱用戶50%，增加網(wǎng)站自然流量154%。其互聯(lián)網(wǎng)營銷總監(jiān)Erika Strum說：“我們花時間去創(chuàng)造有用的信息內(nèi)容以幫助客戶做出購買決定或更有趣，即使他們目前不會購買，但是我認為作為一個好的信息來源，這么人還會再回來。”

啟發(fā)：除了產(chǎn)品或服務，你還有什么可以提供給消費者?利用內(nèi)容在你的消費市場內(nèi)去營造信任和關系。webpower中國區(qū)提供5個新穎的內(nèi)容營銷妙招。

案例4設計優(yōu)化：重新設計在線表格增加報價67.68%

互聯(lián)網(wǎng)日新月異，客戶期望的在線購物方式也在變化，你的網(wǎng)站需要隨時為此做出改變，為企業(yè)提供自定義文件夾的B2B電子商務企業(yè)Company Folders，通過改變及重新設計其以往過時的網(wǎng)站和不易于購買者使用的在線報價表，其總的報價量增加67.68%。其CEO Vladimir Gendelman解釋到：“重新設計不僅僅意味著使網(wǎng)站變得更加好看，而且需要使網(wǎng)站功能及其便利。”

啟發(fā)：你的網(wǎng)站必須符合潛在客戶的在線購物方式。

案例5細節(jié)優(yōu)化：增加信任標志提高14%銷售轉化

不是每個網(wǎng)站測試都需要很復雜，才能提供了不俗的業(yè)績。有時候，檢測一個小元素可以極大地影響銷售，特別是如果減少了網(wǎng)站上訪客的焦慮。現(xiàn)代錢幣和金幣銷售電商ModernCoinMart在其網(wǎng)站增加了信任標記，然后進行30天的測試，導致交易增加14%。

啟發(fā)：作為一個電子商務市場營銷人員，你可以從中學到什么?不要以為你必須費勁心力才能得到令人矚目的成果，因為即使是很小的變化可能導致大的成功。

案例6社交媒體營銷：小電子商務網(wǎng)站吸引293，000名Facebook粉絲

每個市場營銷人員都知道，社交媒體提供給你一個分享及推廣產(chǎn)品的平臺，電子商務企業(yè)很容易在社交平臺上展示產(chǎn)品圖片和獲得推薦、評論和大量的免費的可分享內(nèi)容。但是你采用的社交媒體是否適合呢?大豆蠟燭制作者Diamond Candles通過創(chuàng)造有趣的在蠟燭中尋找指環(huán)的體驗，讓客戶在蠟燭燃燒后，找到指環(huán)并主動在facebook上指環(huán)展示照片或視頻，增加了轉化率和超過290，000的新粉絲。

啟發(fā)：通過社交媒體及客戶自己推進營銷推廣。就算付出最少的努力，你的電子商務網(wǎng)站也可能獲得最大的回報率。確定你的產(chǎn)品如何在客戶社交網(wǎng)絡中被轉化，然后充分利用。

案例7郵件營銷個性化：獲得750%的CTR增長和更高回報

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而國際上成功的城市營銷案例不勝枚舉。紐約“ILOVENY”是眾多成功案例中最經(jīng)典的案例之一，其他的案例還有“花園國家”新加坡、“購物天堂”香港、“水城”威尼斯，“音樂之都”維也納、“世界藝術之都”巴黎和“圣誕老人故鄉(xiāng)”芬蘭等等。這些成功案例的背后都不乏公公司的影子。公公司對城市營銷的業(yè)務主要集中在城市營銷的整體策劃，旅游營銷，節(jié)慶活動，經(jīng)濟論壇以及文化民俗的傳播等方面。

目前，在為城市提供城市營銷服務方面，同時有旅游規(guī)劃公司、廣告公司、會公司、策劃公司、咨詢公司。而公公司介入城市營銷業(yè)務有天然的優(yōu)勢，公公司的優(yōu)勢集中在對傳播的理解，危機管理的把握、對專業(yè)活動的管理能力，以及對資源的整合能力。公公司可以根據(jù)地方的資源、文化的特點、城市差異化的定位、傳播亮點等進行整合營銷策劃，同時，可以將精力集中在后期的活動策劃執(zhí)行以及傳播方面。

例如，江蘇興化以當?shù)靥禺a(chǎn)千島油菜花為亮點進行傳播。每當菜花節(jié)來臨，全國游客聚集在興化賞花。近年來，興化的游客數(shù)量在急速增長，越來越多的游客注興化，也直接促進了當?shù)氐恼猩桃Y。

城市營銷熱鬧的背后需要冷靜的思考。一些城市認為，專注于一兩種營銷活動，或在廣告上花足夠的預算，就能提升城市形象。例如幾年前，不少城市熱衷于舉辦各類晚會和演出，邀請一些港臺明星，希望借此帶動城市品牌的推廣。結果是，這種表面功夫并沒給當?shù)貛韺嵸|性的獲益；而有些城市通過電視廣告的形式宣傳，得到的只是可憐的幾圈漣漪而已。城市形象絕不是幾場晚會或幾個廣告就能提升的，而是建立在對城市資源的深度挖掘之上的。

如何有效地開墾和培育城市營銷市場，盡早占據(jù)有利位置，也是公業(yè)需要思考的問題。城市營銷是一個經(jīng)過歸納、整合后在整體形象統(tǒng)帥下的產(chǎn)品群營銷。這個產(chǎn)品群不是一盤散沙，而是把產(chǎn)品群優(yōu)化整合后打造出獨特賣點的、有龍頭產(chǎn)品拉動的、有個性化包裝的、對市場有特殊吸引力的營銷過程。

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【關鍵詞】案例教學法；市場營銷；教學

我擔任的是中專市場營銷專業(yè)《市場營銷》科目的教學工作。本校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的是能掌握營銷基礎知識、商務管理知識、商品知識，具有一定營銷能力，具有良好的商品推銷口才，能適應行業(yè)發(fā)展和競爭需要的人才。《市場營銷》的教學目標是使學生掌握市場營銷的基礎知識，讓學生學會分析市場、做市場調查，且理解、掌握并學會運用產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略。結合所教專業(yè)的特點，在六年的《市場營銷》教學中，我驚喜地發(fā)現(xiàn)，案例教學法是一種既可以讓教師輕松教學，又可以讓學生輕松學習，教學成效較佳的方法。

案例，是通過一個具體教育情景的描述或設置，引導學生對這些特殊情景進行討論或實踐體會的一種教學方法。案例教學法是運用具體案件分析基本的概念和原則，將專業(yè)理論與實際案例相結合的教學方法；是以案例作為教材，讓學生通過自己對案例的閱讀和分析，通過集體中的共同討論、實踐，來培養(yǎng)和提高其實際管理工作能力或處理解決問題的方法和過程；是指根據(jù)教學大綱所規(guī)定的教學內(nèi)容、教學目的和教學要求，將企業(yè)經(jīng)營管理活動中與課程相關的成功或失敗的典型事例，加以收集、歸納、整理形成專門的案例資料等。

在《市場營銷》教學中使用的案例教學法中的案例，不僅包括文字資料，還應包括視頻影音資料、實地市場調查、參觀等形式。

例如：在“概述”一章的教學中，我通過讓學生分析“海爾”洗衣機的案例，使學生分析得出什么是正確的營銷觀念；在“產(chǎn)品策略”一章的教學中，我設置了一個三星手機的推銷情景，讓學生描述三星手機的三個層次；在“定價策略”一章的教學中，我給出了一些大中型企業(yè)的產(chǎn)品定價案例，并帶學生去到電子產(chǎn)品銷售商場了解并分析電子產(chǎn)品的價格使如何構成的，價格是否合理；在“促銷策略”一章的“廣告促銷”教學中，播放了5段廣告，讓學生從中分析得出廣告宣傳的作用、優(yōu)勢，并引起學生興趣“如何制作廣告”；在“營業(yè)推廣”的教學中，設置了推銷手機的情景，培養(yǎng)學生思維、口頭表達能力，又設置了MP3營業(yè)推廣情景，讓學生制定推廣方案；在“市場調查”一章的教學中，除讓學生分析文字案例資料外，還帶領學生到校外運用詢問法做問卷調查，且?guī)ьI學生到商場運用觀察法對電子產(chǎn)品促銷情況進行調查，從中，使學生通過親身體驗案例，分析得出結論，鞏固知識等等。

案例教學法有以下特色：一是直觀生動，深化認知。案例教學法的教學使學生如臨其境，由感性認識，通過分析、研究、討論上升為理性認識，從而加強了學生對知識的理解和內(nèi)化；二是真實可信，說服力強。運用案例闡述理論，讓事實說話，避免了單純空洞的理論說教：三是學生參與，提高能力。案例教學法的教學變學生被動接受為主動參與，學生在分析、討論過程中提高了分析問題、解決問題的能力；四是師生相促，教學相長。

運用案例教學法進行教學時的課堂設計思路是：以案例引出內(nèi)容出示任務書學生分組討論代表發(fā)言教師評議。具體做法是：

一、選擇案例時要做到“新、近、精”，案例的好壞直接關系到課堂教學的成敗，所以挑選案例一定要嚴謹。只有新穎的、發(fā)生時間近的、典型的案例才能使學生有足夠的興趣和空間去思考、分析，引起學生共鳴，達到教學目的和效果。要做到上述要求，教師就必須掌握大量案例，才能在教學中運用自如。獲取案例的途徑包括收集案例和編寫案例。收集案例可通過報紙、雜志、網(wǎng)絡等途徑，也可以是親身經(jīng)歷。編寫案例要根據(jù)教學需要，將實際資料進行必要的加工改造，做到精心整理、精練概括、去粗取精，選編出具有實用性的案例，真正使學生學以致用。

二、任務書要有啟發(fā)性。任務書一般包括任務的內(nèi)容和要求，能將教學課題的理論知識和實踐技能結合在一起，任務書應涵蓋大部分教學內(nèi)容，完成任務就等于掌握了課本內(nèi)容。每次讓學生完成任務前，我都會仔細布置任務書，讓學生按照教師的要求，一步一步完成任務，以達到教學目的。例：去電腦城參觀前，會擬出一份任務書，對學生提出要求，告知具體做法，讓每一個學生都能參與到案例分析中。

三、學生討論，發(fā)揮學生學習的主體作用，教師布置好任務后，讓學生分組討論，討論前先選出組長負責組織本組討論，組長是一組的核心人物，起著關鍵的協(xié)調作用。組長應該是組織和學習能力都較強的學生，能組織本組同學有效地討論，不僅有自己的見解，敢于發(fā)表自己的看法，更能激勵其他同學發(fā)表意見，同學們通過對案例的分析討論，對案例形成初步的印象。分組討論是這種教學法的關鍵環(huán)節(jié)，它為每個學生提供發(fā)表見解的機會。要求小組中每個成員都要簡單地介紹自己的分析過程及對問題的看法，供大家討論和補充，集思廣益，共同解決案例提出的問題。然后對案例中的關鍵問題進行聚焦式討論，通過對各種決策方案的比較形成新的認識。

四、教師指導、評議。在學生討論時，教師發(fā)揮組織、引導、啟發(fā)的作用，以主導者的姿態(tài)出現(xiàn)，教師應巡回指導，及時解決學生提出的問題。針對一些有爭議的問題，可引導學生回答，而不直接給出答案。使學生從“要我學”變成“我要學”，有效地培養(yǎng)了學生的思維能力、口頭表達能力和團隊合作精神。使師生關系更密切，課堂氣氛活躍，有效地調動了學生的學習熱情。

總之，在《市場營銷》的教學中應用案例教學法能夠使我們體會到，案例教學法縮短了教與學之間的距離，有助于提高學生的綜合能力，具有其它教學方法所不能比擬的優(yōu)越性。但案例教學法也不是萬能的，有其自身的局限性。只要每位承擔此課程的教師精心設計好每一堂課，盡可能地開啟學生的思維，創(chuàng)造生動、活潑的課堂教學氛圍，就能在有限的教學時間內(nèi)采用科學的教學方法，實現(xiàn)教學效果的最優(yōu)化，為社會培養(yǎng)出合格的專業(yè)人才。

參考文獻

[1]陳群平 案例教學法在市場營銷教學中的應用[J].經(jīng)濟師.2005，（4）.

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隨著市場經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)需要贏得市場的重要手段就是市場營銷，高職院校為社會培養(yǎng)了大量市場營銷的專業(yè)人才。由于社會不斷變化，市場營銷的方式和手段也需要進行有效的優(yōu)化。因此，在高職教學中，教師需要進一步梳理市場營銷教學存在的不足，有針對性的進行改進。

二、市場營銷教學中存在的問題

（一）高職院校的教學定位模糊

目前，很多高職院校將市場營銷教學的目標定位為培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)所需的基層銷售和推廣人員。這一教學目標是相對比較模糊的。同時，還有一些高職院校將自己的市場營銷教學的培養(yǎng)目標等同于高校本科層次，這樣使得高職教學的優(yōu)勢難以顯現(xiàn)。

（二）教學內(nèi)容亟待更新、教學方法單一

目前，很多高職院校使用的教材是本科層次的教材，偏理論、輕實踐，即使配有大量的案例，但也只是“好看”“好學”，卻“難教”“難做”，難以有效激發(fā)學生的探究力，不利于學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，高職院校市場營銷教學的方法也是比較單一的，一些教師只是一味地講解相關的理論知識及案例，沒有以工作任務為中心設計項目化教學，沒有設計對應的實際操作項目訓練，難以激發(fā)學生的學習興趣。

（三）教師的實踐能力有待加強

高職院校的培養(yǎng)定位和市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的特點，都要求專業(yè)教師需要具有較強的社會實踐能力與長期的企業(yè)營銷經(jīng)驗，這些親身體驗及心得正是學生接受相關理論知識的具體案例。然而實際情況是高職院校的教師都是從一個校門進入另一個校門，他們沒有經(jīng)歷更多的社會實踐，他們對企業(yè)實施的產(chǎn)品營銷手段和技巧只停留在理論理解上，很少有機會去實踐這些理論知識。（四）實踐教學效果有待加強實踐教學是很多高職院校所重視的教學環(huán)節(jié)，然而很多高校在實施這一教學過程中存在一定的問題，使得實踐教學的效果不佳。例如，一些學校的市場營銷實踐過于形式化，沒有注重學生在實踐過程中對相關理論知識的理解。另外，一些學校的實踐教學就是對課本上的案例讓學生進行討論，設計相關的產(chǎn)品營銷方案，案例與真正的企業(yè)營銷之間存在較大的差距，他們開展的實踐教學只是紙上談兵，沒有實際意義。

三、改進市場營銷教學質量的具體措施

（一）梳理專業(yè)培養(yǎng)目標定位

同是“營銷”，但不同行業(yè)產(chǎn)品的營銷有很大的不同。這需要高職院校對不同行業(yè)進行有效的細分并進行深入的調研分析，找到有發(fā)展基礎以及前景比較好、營銷崗位需求比較大的行業(yè)作為專業(yè)目標定位和發(fā)展方向，有針對性地培養(yǎng)這些行業(yè)發(fā)展所需的市場營銷人才。

（二）實施多元化的應用型教學方法

在市場營銷教學中，教師需要運用多元化的應用型教學方法，從而不斷滿足學生對相關理論知識的需求。例如，任務驅動教學法、分組討論法、現(xiàn)場模擬等，這樣學生可以充分體會到今后實施推廣營銷的工作氛圍。

（三）拓展教師實踐能力

高職院校利用學校與企業(yè)之間的關系，運用假期時間，將一些教師送到企業(yè)中，與企業(yè)營銷人員一起從事產(chǎn)品推廣的策劃案，讓教師也從實踐中不斷體驗產(chǎn)品營銷的具體技巧。回到學校之后，他們可以將更多符合現(xiàn)代企業(yè)實際的營銷案例帶入自己的教學之中。同時，教師需要利用課余時間，加強市場營銷專業(yè)知識的學習，不斷豐富自己的教學理論知識。

（四）創(chuàng)新實踐教學環(huán)節(jié)

在市場營銷的實踐教學環(huán)節(jié)，教師可以首先給學生布置相關的問題，讓他們帶著問題進入企業(yè)實習，在實施相關產(chǎn)品市場營銷案的時候，教師指導他們對相關理論知識的理解，從而體現(xiàn)實踐驗證理論的觀點。回到學校之后，教師可以組織學生開展討論會，對他們在企業(yè)營銷過程中的體驗進行充分討論，從而實現(xiàn)相關知識的有效升華。

四、結束語

現(xiàn)代企業(yè)急需的市場營銷專業(yè)人才需要具有實踐經(jīng)驗，這種應用能力的提升就需要高職院校不斷優(yōu)化市場營銷的教學目標，使其符合現(xiàn)代企業(yè)需要，提升教師的應用水平，采用多元化的教學方法，創(chuàng)新實踐教學環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)該課程教學質量的提升。

作者:王曉華 單位:鄭州鐵路職業(yè)技術學院

參考文獻：

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關鍵詞 外貿(mào),網(wǎng)絡營銷,陶企

1前言

網(wǎng)絡營銷具有跨越時空、成本低、效率高的優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡營銷開拓外貿(mào)業(yè)務具有十分廣闊的前景。然而,當不少國內(nèi)陶企開發(fā)了英文網(wǎng)站,并嘗試在B2B等平臺推廣時,卻發(fā)現(xiàn)沒有想象的那么美好。于是,許多陶企得出結論:目前時機未到。但是,事實果真如此?

放眼海外,美國科勒衛(wèi)浴()通過企業(yè)網(wǎng)站的建設與推廣,每日的瀏覽量達到18000次,其中海外的訪問占23.2%,即每天平均有4500人瀏覽其網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮了促進銷售、品牌提升、客戶服務的重大作用。聚焦國內(nèi),一家陶瓷外貿(mào)公司的網(wǎng)站()每日訪問量在300次左右,99%都是海外的訪問者,網(wǎng)站成為獲得海外訂單的主要渠道。

既然國內(nèi)外不少的陶企已通過網(wǎng)絡營銷大獲其利,那為什么國內(nèi)許多陶企沒有從網(wǎng)絡營銷中掘到金,國內(nèi)目前的現(xiàn)狀如何,外貿(mào)網(wǎng)絡營銷離陶企到底有多遠?筆者將在下面一一作出分析。

2現(xiàn)狀

國內(nèi)外陶瓷企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀,從表1所示的網(wǎng)站流量情況可見一斑:

根據(jù)表1以及與陶瓷外貿(mào)人員的交流,筆者得出如下的結論:

(1) 無論從流量還是從網(wǎng)站的建設水平來看,與國外成功的企業(yè)網(wǎng)站相比差距仍較大。

(2) 大多數(shù)陶企嘗試過B2B等網(wǎng)絡營銷方式,有少數(shù)企業(yè)已取得良好的效果,但大約有95%左右的國內(nèi)陶企,包括陶瓷出口的骨干企業(yè),企業(yè)英文網(wǎng)站的建設與推廣效果都較差,網(wǎng)絡營銷應用水平仍處于初級階段,未成為促進外貿(mào)業(yè)務的有效方式。

3原因分析

既然國內(nèi)外均有成功的案例,那么為什么國內(nèi)陶企大多沒有充分利用起這一有效渠道呢?筆者在此進行簡要分析:

(1) 外貿(mào)網(wǎng)絡營銷是一門新興的實踐性很強的交叉學科,包括如何策劃一個可以帶來訂單的外貿(mào)網(wǎng)站,如何選擇與利用外貿(mào)B2B平臺,如何充分利用郵件營銷、博客營銷、外貿(mào)ebay平臺、搜索引擎營銷等開發(fā)海外市場,而大多數(shù)從事陶瓷外貿(mào)工作的人沒有接受過系統(tǒng)的培訓。

(2) 對外貿(mào)網(wǎng)絡營銷的認識有限。相關陶企負責人沒有意識到外貿(mào)網(wǎng)絡營銷是開發(fā)海外市場成本最低、效果最好的一種方式,進而投入的資金與人力不足,也不具備外貿(mào)網(wǎng)絡整合營銷策略的制定與執(zhí)行能力。

(3) 外貿(mào)網(wǎng)絡營銷的成功案例較少。雖然已有一些陶企取得了較大的成功,但宣傳較少,進行案例研究的就更少。或許需要有一兩個有影響力的企業(yè)在這方面取得巨大的成功,并廣為宣傳,其它企業(yè)才會紛紛效仿。

(4) 不成功的經(jīng)歷。其實不少外貿(mào)人員也意識到網(wǎng)絡營銷的前景,在網(wǎng)絡營銷提供商的鼓動下,也進行了嘗試,但由于欠缺系統(tǒng)的規(guī)劃以及選擇與評估機制,所開展的網(wǎng)絡營銷大多效果不佳,投入產(chǎn)出比不高,因而最后只能放棄這一渠道。

(5) 網(wǎng)絡營銷服務商的不足。目前許多網(wǎng)絡營銷服務商出于利益驅動,以及自身知識面的局限,往往不能給企業(yè)良好的指導。

4建議

分析外貿(mào)網(wǎng)絡營銷效果不佳的原因,歸根在于對于外貿(mào)網(wǎng)絡營銷不熟悉,因而不知從何下手,或者在網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略制定、推廣平臺選擇、計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)種種失誤。因而,當前最迫切的就是要系統(tǒng)地了解外貿(mào)網(wǎng)絡營銷的知識與技能。

關于如何學習,筆者推薦以下方法:

(1) 互聯(lián)網(wǎng)資源:外貿(mào)網(wǎng)絡營銷網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)新經(jīng)濟門戶 、中國站長站 。

(2) 書籍:《網(wǎng)絡營銷――網(wǎng)商成功之道第2版》、《解密SEO――搜索引擎優(yōu)化與網(wǎng)站成功戰(zhàn)略》、《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》。

(3) 系統(tǒng)的培訓。例如參加相關陶瓷外貿(mào)網(wǎng)絡營銷培訓班。

(4) 聘請經(jīng)驗豐富的外貿(mào)網(wǎng)絡營銷顧問,盡快利用外貿(mào)網(wǎng)絡營銷這一優(yōu)勢渠道。

5展望