平臺推廣方案范文
時間：2023-03-22 20:04:27
導語：如何才能寫好一篇平臺推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
在這70%經(jīng)營不善B2C網(wǎng)站中，不是說他們功能有多差，界面有多丑，網(wǎng)站功能無非就是那些，其實所有電子商務網(wǎng)站的功能都差不多，真正決定企業(yè)電子商務戰(zhàn)略成敗與否，不是網(wǎng)站本身的問題，而是經(jīng)營思路與電子商務運營水平的問題。
所以我認為，我們與其他網(wǎng)絡公司的本質(zhì)區(qū)別在于，我們不僅可以將網(wǎng)站制作出來，更重要的是，我們將在網(wǎng)站的運營方面給予貴公司最實在的幫助，因為我們是大連地區(qū)，為數(shù)不多的有過運營門戶網(wǎng)站，有實戰(zhàn)經(jīng)驗的公司。
食品行業(yè)電子商務平臺主要要完成以下幾大使命：
一、提升品牌形象
建立電子商務網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象，增強企業(yè)與客戶之間的親和力，提高企業(yè)對客戶的服務水平及客戶服務效率，同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
二、提升用戶體驗水平
企業(yè)的電子商務網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋，把企業(yè)的客戶服務提高到一個新的高度，增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力，幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求，同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對產(chǎn)品的售前及售后服務。
三、提升交易效率
電子商務網(wǎng)站一個重要的目的就是提供在線交易服務，客戶實現(xiàn)足不出戶完成對產(chǎn)品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動化，最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務”打下堅實基礎。
四、優(yōu)化資源配置
抓住時機實施企業(yè)電子商務，可以改變企業(yè)的信息化建設、產(chǎn)品銷售和客戶服務在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào)，極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領域的知名度及企業(yè)的信息資源。
為了完成以上目的，我們需要做以下事情：
第一步：選擇一個好的域名
域名，起名必須要重視，因為域名一旦確立，輕易是不能更改的，一旦中途更改，影響甚廣。通常來講，一般用戶認為，好的域名就是好記的域名，其實這只是一部分。何為好的域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問題，另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對網(wǎng)絡的不懂，不使用企業(yè)主體作為域名的注冊人，也就是說這樣企業(yè)對該域名只有使用權，而沒有所有權，而域名使用后又不可輕易更換，將導致企業(yè)受制于網(wǎng)絡公司，從而留下安全隱患。
好的域名是利于優(yōu)化的域名
客直達作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡營銷及擁有門戶網(wǎng)站運營經(jīng)驗的公司，我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關系，健康的電子商務網(wǎng)站流量的70%應該來自搜索引擎，搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費流量，所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會認為，使用權威的注冊商及使用權威的解析服務器的域名可信度更高，從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務器也會縮短解析時間，提高網(wǎng)站打開速度，而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網(wǎng)頁質(zhì)量更高一些。
好的域名是穩(wěn)定的域名
試想一下，電子商務網(wǎng)站時刻都在產(chǎn)生銷售流水，我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳，一旦網(wǎng)站域名停止解析工作，那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。
第二步：選擇一個好的空間
空間作為整個網(wǎng)站的物理載體，優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務平臺健康運行的重要保障，發(fā)揮著基礎的作用。
好的空間要足夠穩(wěn)定
第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問題，道理一樣，如果空間出現(xiàn)問題，網(wǎng)站也是打不開的，尤其我們運營的是電子商務網(wǎng)站，更是損失不起，所以電子商務網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性，應該有更高的要求。例如移不動網(wǎng)絡營銷提供的獨立IP空間，服務器坐落在北京聯(lián)通雙線機房，北京聯(lián)通機房是國內(nèi)設施條件最好的，最穩(wěn)定的機房，機房實現(xiàn)了24小時都有技術人員輪值，以確保出現(xiàn)異常問題，能夠在最短的時間內(nèi)，得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數(shù)據(jù)不比實物，電子數(shù)據(jù)是脆弱的，操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風險是客觀存在的，一但出現(xiàn)此種情況，如果沒有對網(wǎng)站采取安全措施，后果將是災難性的。移不動網(wǎng)絡營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱，我們提供的服務器均采用運行一臺，備份一臺的策略，兩臺服務器純物理隔絕，而不是備份在同一塊硬盤中，那樣如果遇到硬盤損壞，依然無法恢復。備份服務器定期備份運行中的服務器上的數(shù)據(jù)，一旦兩臺服務器中的一臺出現(xiàn)故障，可以短時間內(nèi)從另一臺服務器上恢復數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風險降到最低。
好的空間要足夠容量
電子商務網(wǎng)站，毫無疑問，要使用到大量的圖片，且還要是高質(zhì)量圖片，以震撼訪客的視覺，促使其轉(zhuǎn)化，這種圖片非常占用網(wǎng)站空間，每張圖片大小約300-800K。這樣算來1G空間除去系統(tǒng)占用，僅能存放不到1000張這樣的圖片，從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務網(wǎng)站長期發(fā)展的需要，我們建議首次配備10GB雙線網(wǎng)站空間，如果中途空間不足，還可以繼續(xù)追加。
好的空間要足夠速度
現(xiàn)在硬盤的價格很低，一些空間商往往在服務器上使用大硬盤，然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售，為了追逐利益最大化，他們往往不對用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴格控制，從而導致用戶空間運行緩慢。
由于我們做的是電子商務網(wǎng)站，用戶體驗對轉(zhuǎn)化率影響非常大，人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站，這一點從百度相關產(chǎn)品的成功便能看出來，試想一下，如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘，它還會有心情購買下去嗎?移不動網(wǎng)絡營銷提供的空間，首先它是在北京聯(lián)通的主干機房，而不是一般的地市級機房，走的是主干網(wǎng)接入，出口的帶寬本身就高，同時又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口，這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同臺服務器上使用的網(wǎng)站進行嚴格審核，以確保所有用戶對系統(tǒng)資源的合理使用，以讓每個網(wǎng)站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每臺服務器上運行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量，不允許聊天室、大型論壇、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶的服務器。
好的空間要利于優(yōu)化
一般用戶都認為，搜索引擎優(yōu)化只與網(wǎng)站制作發(fā)生關系，其實在各種優(yōu)化工作的分布比重當中，網(wǎng)站程序本身的優(yōu)化只占優(yōu)化整體工作的40%，其他的分別是，域名部分占10%，空間部分占20%，外部環(huán)境優(yōu)化部分建設占30%。所以網(wǎng)站空間對網(wǎng)站整體搜索引擎推廣也是有關系的，例如搜索引擎會認為，速度快的空間，質(zhì)量比慢的空間更好;權威運營商的空間比山寨運營商的空間更可靠;獨立IP的空間比共享IP的空間可信度更高;在北京中央機房的網(wǎng)站比地方機房的網(wǎng)站質(zhì)量要更好;
獨立IP對優(yōu)化非常重要，它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風險，如果使用共享IP，貴公司的IP上有一個網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封殺，那么處于同一IP的貴公司網(wǎng)站也將被牽連，所以使用獨立IP對優(yōu)化非常有利。
第三步：開始網(wǎng)站建設
首先我們要確定這個網(wǎng)站開發(fā)的幾個原則：
第一，在用戶體驗方面，要利于轉(zhuǎn)化率提升。
京東商城的成功，在一定程度上可以說是用戶體驗的成功。談到用戶體驗，一般人首先想到的就是畫面美不美，實際上這個美不美，并不是決定用戶體驗和轉(zhuǎn)化率的唯一要素。用戶經(jīng)常將所謂的美不美，看得過于重要，在歷史上倒閉的網(wǎng)站中，基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。
實際上一般常說的這個美，應該屬于用戶體驗中的一個范疇，而用戶體驗又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的。它不僅僅是界面的問題，比如說，客戶能否快速找到想要的產(chǎn)品，能否快速的完成訂單，快速的完成注冊，快速的完成付款。當客戶遇到問題時，能否第一時間找到關于這個問題的幫助，包括每個頁面都集成進真人在線客服，這些細節(jié)都會提高網(wǎng)站的用戶體驗，從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升，不浪費每一個IP。
在提高轉(zhuǎn)化率方面，我推薦兩款產(chǎn)品，第一個是400電話，它是目前重視品牌形象企業(yè)的標配工具，400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對外形象，提高企業(yè)知名度，增加企業(yè)信譽度，增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置，產(chǎn)生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網(wǎng)頁后就立即打電話咨詢，所以第二個，我建議使用TQ VIP版網(wǎng)頁在線客服軟件，它可以實現(xiàn)主動呼叫客戶，并與客戶在網(wǎng)頁上就可以展開對話，同時融入了CRM客戶管理系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)統(tǒng)計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用，實現(xiàn)電話回呼功能，可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。
第二，在制作過程中，要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
目前網(wǎng)站流量的構(gòu)成當中，約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的，搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口，所以電子商務網(wǎng)站若想生存，必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實評價一個網(wǎng)站的好與壞，不僅僅是看它的長相，長相只是表層的東西，如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好，即使網(wǎng)站長得再漂亮，沒有人過來欣賞，豈不也是浪費。
以搜索引擎優(yōu)化為基礎的網(wǎng)絡營銷。很多企業(yè)在建設網(wǎng)站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作，導致后期網(wǎng)站成型后，無論再怎么修改優(yōu)化，其效果都會有所制約，無法再達到最優(yōu)化狀態(tài)，所以最好在網(wǎng)站建設的過程中，就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上。
例如：
(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時候，就將會對整個網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行符合搜索引擎習慣的優(yōu)化。
(二)在開發(fā)過程中，對網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化處理，全站的URL網(wǎng)址進行靜態(tài)化處理，搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的URL網(wǎng)址。
(三)策劃全局的關鍵詞策略，并不僅僅是首頁包含主要關鍵詞，所有的內(nèi)容頁面、頻道頁面都會插入相關關鍵詞，從而使大量的關鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁面中，通過大量的長尾關鍵詞獲得可觀流量。
(四)創(chuàng)建可即時更新的網(wǎng)站地圖SITEMAP，使搜索引擎可以盡最大限度了解您的網(wǎng)站變化，有助于搜索引擎更多的收錄您網(wǎng)站的頁面，因為只有先被收錄，才有被客戶搜到的可能，同時這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容，第一時間被搜索出來。
第三，在界面設計上，要巧妙襯托企業(yè)文化。
電子商務網(wǎng)站雖然剛剛建立，但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng)，比如說LOGO，VI，比如說企業(yè)文化中強調(diào)的訴求。這些都可以在界面設計中，巧妙表現(xiàn)出來。比如說我們會用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義，海洋——藍，健康——綠。這些在設計界面的過程中，我們都將融合進去。
網(wǎng)站的具體功能設計：
(一)前臺表現(xiàn)
1、網(wǎng)站首頁的設計
2、單頁頻道的設計
3、產(chǎn)品詳細頁的設計
4、產(chǎn)品列表頁、分類頁的設計
5、文章列表頁的設計
6、文章內(nèi)容頁的設計
7、用戶中心的設計
8、付款相關頁面的設計
(二)后臺實現(xiàn)
第四步：開始網(wǎng)站運營
在網(wǎng)站與最終客戶見面之前，還需要進行內(nèi)容充實。
網(wǎng)站資料錄入過程中，也有很多需要注意的地方，這會與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關，例如圖片大小、關鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后，網(wǎng)站就可以正式上線了。
第五步：開始網(wǎng)絡營銷
(一)網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站優(yōu)化(SEO)是目前最廉價的網(wǎng)絡營銷手段，是任何網(wǎng)絡營銷的基礎，沒有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡營銷也無從談起，到達這一步，我們已經(jīng)在域名、空間及網(wǎng)站制作中，全部融合了優(yōu)化的要素在里面，這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境，即外鏈建設和美譽度建設。
例如上面已經(jīng)對此有了部分介紹，內(nèi)部優(yōu)化到達這步就已經(jīng)做完了，剩下的主要是外部優(yōu)化，在外部優(yōu)化中反向鏈接建設是最重要環(huán)節(jié)。當搜索引擎發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上有大量的優(yōu)秀網(wǎng)站鏈接著貴公司的網(wǎng)站，那么搜索引擎便會認為貴公司網(wǎng)站則比較重要，自然會從搜索引擎獲得更多的訪問量。其實原理很多SEO公司都知道，但為什么SEO公司有好壞之分呢?
其實SEO做到最后，靠的已經(jīng)不僅僅是技術，而更多的是資源，最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡營銷公司，在SEO資源方面已經(jīng)有了充足的積累。我們擁有短時間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅實保障。
(二)視頻營銷
食品非常適合做視頻營銷，可以讓客戶在看視頻的過程中，使客戶通過畫面對食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面、KFC、麥當勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播，在一些社區(qū)里，比如人人網(wǎng)、QQ空間這類視頻通常都會被大量轉(zhuǎn)載，而這部分社區(qū)的使用者，又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用，現(xiàn)在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告，而是軟文，客戶通過搜索貴公司相關產(chǎn)品的時候，如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶對貴公司的評價非常好，那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論到相關網(wǎng)站，當用戶查詢貴公司信息時，這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度。互聯(lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點網(wǎng)站，何為節(jié)點網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走，如果我們將軟文到這些網(wǎng)站上，那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司到這部分節(jié)點網(wǎng)站。
(四)互動營銷
微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應用，而微博的使用群體——年輕人，又是我們產(chǎn)品的主要目標客戶，所以微博也是我們進行網(wǎng)絡營銷的天然媒介。比如說我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關注、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能。當客戶瀏覽某件商品時，如果感興趣，一點轉(zhuǎn)發(fā)，他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息，并附有鏈接，直接可以點擊進入該產(chǎn)品頁進行購買。也可以點一下，就自動關注成為我們官方微博的好友，從而以后陸續(xù)接收我們的信息，使其對我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關注。當然微博營銷還有很多可以展開述說的地方，這里由于篇幅只能討論這么多。
篇2
為著力解決老年人運用智能技術困難，加快推動優(yōu)化老年人打車出行服務，便利老年人日常交通出行，制定工作方案如下。
一、總體思路
貫徹落實國務院辦公廳《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》及交通運輸部等7部門印發(fā)的《關于切實解決老年人運用智能技術困難便利老年人日常交通出行的通知》要求，堅持傳統(tǒng)服務方式與智能化服務創(chuàng)新并行，保持巡游出租汽車電召服務能力，完善網(wǎng)約車約車軟件適老服務相關功能，便利老年人打車出行。
二、目標任務
推廣巡游出租汽車電召服務，實現(xiàn)95128約車服務電話號碼（以下簡稱95128電話號碼）覆蓋100個地級及以上城市。推動主要網(wǎng)約車平臺公司開通電話叫車服務，優(yōu)化約車軟件，增設方便老年人使用的“一鍵叫車”功能。
三、進度安排
2021年4月底前，部印發(fā)95128電話號碼推廣應用工作方案。各省級交通運輸主管部門要將推廣應用95128電話號碼納入年度重點工作，明確本省份推廣應用95128電話號碼的工作目標、推進計劃、責任部門和聯(lián)系人并于4月底前報部。各省級交通運輸主管部門要與部對接確定擬2021年推廣應用95128電話號碼的城市名單。督促指導主要網(wǎng)約車平臺公司優(yōu)化約車軟件，增設方便老年人使用的“一鍵叫車”功能，并開通自有號碼的電話叫車服務。
2021年6月底前，中國交通通信信息中心為申請開通95128電話號碼的省份集中辦理完成開通工作，并做好技術支持和運行監(jiān)測工作。參與推廣的城市交通運輸主管部門制定本地95128電話號碼運行規(guī)則、企業(yè)參與方式及服務質(zhì)量保障措施，組織典型巡游車企業(yè)、網(wǎng)約車平臺公司參與95128電話號碼應用并提供運力保障。督促指導主要網(wǎng)約車平臺公司持續(xù)完善“一鍵叫車”功能和自有電話號碼的電話叫車服務，鼓勵主要網(wǎng)約車平臺公司參與地方95128電話號碼的運行服務，探索開發(fā)客服熱線語音接單、后臺下單、線下結(jié)算等功能。
2021年9月底前，參與推廣的城市交通運輸主管部門上線試運行95128電話號碼，各省份完成不少于50%的地級及以上城市推廣應用95128電話號碼。中國交通通信信息中心組織對主要網(wǎng)約車平臺公司“一鍵叫車”功能、電話叫車服務的運行情況開展調(diào)研分析，調(diào)研報告于9月底前報部。
篇3
2014年1月，福建省人民政府辦公廳印發(fā)的《城鄉(xiāng)基礎設施提升行動計劃實施方案（2014―2015年）》（以下簡稱《方案》）中，對于福建今后一段時間內(nèi)的信息化投入及方向給予了進一步的解釋，同時也對超億元的投資項目做出了說明，這預示著福建下一步將以更加穩(wěn)健的態(tài)度，將智慧福建建設延續(xù)下去。
基礎奠定勇氣
在《方案》中，福建將信息化投入劃定為四個工程一個平臺，這五項計劃將牽動福建140個億的資金投入，在各地謹慎面對智慧城市再投入的時候，福建的勇氣不可小看。
按照福建省政府的規(guī)劃，至2015年，福建將基本建成全省電子政務公共平臺，全面實現(xiàn)城市數(shù)字化管理；初步建成智慧城市基礎平臺，重點領域核心環(huán)節(jié)初步實現(xiàn)智慧化應用，智慧化應用覆蓋率達到20%。
其中，信息網(wǎng)絡工程兩年力爭完成投資100億元。2014年建成福建省應急通信保障平臺，構(gòu)建天空地一體化應急通信保障體系。加快實施數(shù)字福建?寬帶工程，推進下一代互聯(lián)網(wǎng)建設，2015年建成海峽西岸國際通信關口局，完成全省三網(wǎng)融合工程和下一代廣播電視網(wǎng)建設，實現(xiàn)雙向網(wǎng)絡覆蓋。
公共服務平臺兩年力爭完成投資16億元。2014年，建成閩臺物聯(lián)網(wǎng)應用示范服務中心，建成北斗位置信息服務平臺，帶動福建省終端制造等北斗衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2015年，全省電子政務公共平臺基本建成，市、縣政務業(yè)務信息化率分別超過60%、50%；建成超算中心二期、大數(shù)據(jù)公共技術服務平臺。加快建設數(shù)字福建產(chǎn)業(yè)園。
重點應用工程兩年力爭完成投資10億元。推進民生領域和市縣政務信息化集成建設，2015年完成基礎數(shù)據(jù)空間化改造，推進文件證照、政法信息、決策信息共享工程，整合城管、綜治、衛(wèi)生和計劃生育等網(wǎng)格資源，推進智慧城市應用工程，建設兩岸經(jīng)貿(mào)與口岸信息交換共享平臺和兩岸電子商務廈門、平潭專區(qū)，2015年全面推廣應用省交通物流公共信息平臺。
消費服務工程兩年力爭完成投資10億元。大力開發(fā)個性化、定制化信息服務，豐富信息產(chǎn)品。加強全省教育資源、公共就業(yè)、公交智能等民生領域公共服務平臺建設，2015年全面推廣智能公交服務。促進兩岸數(shù)字媒體、電子教育合作，2015年建成“數(shù)字出版平臺”，共建“學生電子書包”項目。推進建筑智能化工程和數(shù)字家庭示范工程。
信息安全工程兩年力爭完成投資4億元。2014年推動福建省成為國家安全可靠工業(yè)控制系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基地。推進一批安全監(jiān)控平臺、服務平臺、應急處置平臺和保護測試平臺建設。2015年建成重要文件和數(shù)據(jù)加密存儲系統(tǒng)，推廣電子認證和簽章技術。
從“數(shù)字福建”的提出至今，福建關于數(shù)字化、智慧化城市發(fā)展已經(jīng)走過了最初的“開荒”時期，且已具備一定基礎，因此《方案》中對于項目推進的描述（智慧化應用覆蓋率達到20%）似乎略顯保守，但從基礎設施投入的角度來說，進一步提升城鄉(xiāng)信息化投入，在今天也的確需要更為實際的預判。其實，《方案》中對于四個工程與一個平臺的描述，在2011年出臺的《福建省“十二五”數(shù)字福建專項規(guī)劃》中就已經(jīng)被全面覆蓋了，這進一步印證了《方案》的目的在于扎實穩(wěn)定的推進既定目標的事實，同時也將工程實施的時間表進一步細化至2年內(nèi)，多處量化標準與目標的提出既細化了前段時間的工作，也更加明確了近期的重點與進度。
點和面的計劃
在《方案》中，除了對于信息工程實施的進一步描述，還在其他領域進行了詳細的規(guī)劃。對照福建的整體建設過程來看，其中不乏點與面的結(jié)合與跟進。
其中，《方案》中所列出的3項重點應用工程中的智慧城市應用工程中提到，推進南平、福州、莆田、平潭智慧城市試點建設；同時，在其他設區(qū)市推進城市公用設備設施智能化改造，加快實施智能電網(wǎng)、智能交通、智能水務等智慧城市應用工程。按照福建省政府公布的信息來看，目前該項目屬在建階段，福州、南平、平潭已經(jīng)列入國家智慧城市第一批試點。2014、2015年重點在交通、環(huán)境、資源、民生等領域?qū)嵤┲腔刍脑鞈谩?/p>
在建設平潭“智慧島”工程上，福建下了不少功夫。2013年12月，《平潭綜合實驗區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》獲得批復，福建省通信管理局相關負責人表示，按照批復，對于建設平潭智慧島將是一次極好的發(fā)展機會。并表示會按照共建模式推進平潭島新建道路的配套管道建設，大力推進通信管道和基站的共建共享，力爭實現(xiàn)新建道路通信管道共建率達100%，將試驗區(qū)建成信息通信基礎設施共建共享的示范區(qū)。不斷推進平潭便民服務項目建設，開發(fā)家政養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、商務支付、校園學習等應用系統(tǒng)，為社區(qū)居民提供信息化服務。建立物流智能管控系統(tǒng)和貨物信息可視化系統(tǒng)，實現(xiàn)平潭物流全面智能化。此次《方案》中對于平潭等智慧城市試點的再次強調(diào)，也表明了平潭試點對于建設智慧福建整體工作的關鍵。
篇4
Abstract： The construction of enterprise resource of teaching resources library is designed according to the demand of teacher， student and cooperative enterprise. Enterprise solution must come from the whole enterprise solution， conform to reality of schools. Its application and promotion must be the co-construction and sharing of resources. The paper puts forward the complete construction scheme on constructing target， idea， scheme， step of enterprise resource of teaching resources， and the application and promotion of project， providing useful exploration and research on construction of teaching resources library enterprise resource.
關鍵詞： 教學資源庫企業(yè)資源；建設目標；建設方案；建設步驟
Key words： enterprise resource of teaching resource library；construction goal；construction scheme；construction steps
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）28-0286-02
0 引言
我院數(shù)控設備維護專業(yè)教研室的專兼職教師參與高等職業(yè)教育數(shù)控設備維護專業(yè)教學資源庫企業(yè)資源子項目建設，從項目申報，提出建設思路和方案，落實任務，歷時三年，基本完成項目建設任務，等待評估驗收。
1 項目建設目標
堅持以服務為宗旨，以增強服務區(qū)域和行業(yè)的能力為目標。發(fā)揮行業(yè)辦學優(yōu)勢，加快校企合作體制改革步伐，緊跟教育教學改革和行業(yè)技術發(fā)展，持續(xù)提升專業(yè)教育教學質(zhì)量及社會服務能力。
1.1 構(gòu)建區(qū)域行業(yè)信息平臺，引領專業(yè)發(fā)展方向 廣泛收集區(qū)域內(nèi)外行業(yè)相關信息、發(fā)展規(guī)劃等，分析當?shù)禺a(chǎn)業(yè)行業(yè)、人才需求和專業(yè)開設等情況。實時修整適合本地區(qū)的專業(yè)人才培養(yǎng)方案、專業(yè)標準、課程體系等基礎資料，創(chuàng)建、規(guī)整實訓條件，引領和帶動全國高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)模式和教學方法改革。
1.2 建成企業(yè)解決方案資源，持續(xù)提升服務能力 調(diào)研數(shù)控系統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)控設備生產(chǎn)企業(yè)和應用企業(yè)，選取典型的數(shù)控設備應用案例、維修案例和提煉數(shù)控設備設計、制造、維護案例，進行企業(yè)解決方案資源建設和相應的企業(yè)培訓學習資源建設。為在崗人員技能培訓、中職畢業(yè)生在崗繼續(xù)教育、失業(yè)人員的技能培訓及農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移培訓提供優(yōu)質(zhì)的開放資源，為企業(yè)解決技術難題提供快捷的支持服務平臺。
2 項目建設思路
2.1 基于校企合作平臺，組建多元建設團隊 依托“校企合作委員會”，組建多元的專業(yè)化建設子團隊，成員主要包括行業(yè)或企業(yè)專家、校內(nèi)外專業(yè)帶頭人、校內(nèi)一線教師、企業(yè)一線技術工人。為項目順利開展提供充分的人力資源保障。
2.2 面向各類學習者，項目式設計企業(yè)解決方案 以需求為導向，面向數(shù)控設備生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)控設備應用企業(yè)以及社會學習者，項目式設計企業(yè)解決方案資源建設項目的結(jié)構(gòu)和功能；實行學生、教師、企業(yè)人員等各類人員的資源利用的成組與個性化管理，建設教學可用、實踐可用、技術可用的優(yōu)質(zhì)資源，以滿足專業(yè)教學及其各類學習者自主學習的需要。
2.3 落實保障體系，促進資源庫持續(xù)發(fā)展 建立資源建設組織管理機構(gòu)與體系，實施項目責任人負責制，落實項目責任，明確近期任務與遠期任務，實行目標管理。同時緊跟行業(yè)發(fā)展與教育發(fā)展，在學校企業(yè)不斷收集資源庫用戶新的需求及其使用中存在的問題，及時調(diào)整、改進，持續(xù)建設企業(yè)解決方案案例，并及時更新上網(wǎng)。
3 項目建設方案
3.1 專業(yè)級資源建設 應用高職教育理念，結(jié)合區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟特點，建設涵蓋專業(yè)調(diào)研資源、專業(yè)建設方案資源、專業(yè)解讀資源等內(nèi)容的專業(yè)級資源，建成專業(yè)調(diào)研資源，專業(yè)建設資源，專業(yè)解讀資源，以供高職院校同類專業(yè)的專業(yè)開設與建設參考需要。
3.2 素材級資源建設 以需求為導向，以實用、好用為原則，自主開發(fā)建成文本類素材資源、圖片類素材資源、動畫類資源、視頻類資源、課件資源等。如表1所示，以供不同用戶二次開發(fā)或?qū)W習使用。
3.3 企業(yè)解決方案資源建設 根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)分解的職業(yè)能力與就業(yè)崗位要求，在廣泛調(diào)研的基礎上，收集、整理企業(yè)典型案例進行企業(yè)解決方案建設如表2所示。
3.4 企業(yè)培訓學習資源建設 面向不同用戶需求，兼顧專業(yè)建設需要，收集、整理專業(yè)所需的國家標準、行業(yè)標準等各類學習資源12個；建設企業(yè)典型案例解決方案培訓課程3門。建設培訓課程2套，企業(yè)案例、標準類資源、產(chǎn)品技術類資源多個，如表3所示，以滿足企業(yè)培訓需要。
4 建設步驟
按照“前期準備”搭建隊伍、落實任務；“中期建設”三個階段分步實施；“后期應用”必須考慮不同用戶需求。同時兼顧項目內(nèi)容的先進性和實用性，確保資源庫的持續(xù)更新。（表4）
5 項目應用
建立校企合作、校校合作、校政合作工作運行機制、互惠共贏動力機制、溝通交流機制、激勵機制、保障機制，形成“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的緊密型合作機制，促進深度合作。①校際推廣。強化資源推廣力度，力爭在川、陜、甘片區(qū)相關高職院校推廣使用。包括前期宣傳培訓、應用試點及推廣普及等力爭在五年內(nèi)達成目標。②校企推廣。在數(shù)控系統(tǒng)制造企業(yè)、數(shù)控設備制造及數(shù)控設備使用企業(yè)積極推廣應用，包括用戶培訓、試點應用及逐步推廣。
6 特色創(chuàng)新
①基于先進教育理念，架構(gòu)全新的專業(yè)資源體系。緊緊圍繞高職院校師生、企業(yè)員工及社會其他人員等不同學習對象的“共性”與“個性”需求，基于先進教育理念，為用戶提供專業(yè)建設、課程開發(fā)、課程教學、員工培訓、繼續(xù)教育所需資源與快捷的服務。②整合多方優(yōu)勢資源，構(gòu)建系統(tǒng)化生態(tài)支撐體系。聚集行業(yè)、企業(yè)多方優(yōu)勢；通過體制機制的改革創(chuàng)新，確定各方責任與任務，推動各方的深入合作；依托網(wǎng)絡信息技術、通信技術、虛擬技術等現(xiàn)代信息技術，合力持續(xù)建設系統(tǒng)化、可視化的專業(yè)資源，惠及各方，助推各方長效合作，持續(xù)建設，形成資源庫持續(xù)、快速建設的長效機制。③依托現(xiàn)代信息技術，營造可視化虛擬現(xiàn)實環(huán)境。綜合應用動畫技術、網(wǎng)絡技術等先進技術，多途徑開發(fā)典型動畫、典型圖片等培訓資源，實現(xiàn)抽象內(nèi)容形象化，搭建集學習、實訓于一體，克服傳統(tǒng)教學資源的時空局限性，提高學習者學習興趣與效率，降低教學成本。
7 結(jié)論
校企合作是高職教育永恒的主題，讓企業(yè)積極主動參與教學資源庫的建設和應用推廣是一個長期的過程，逐步實施。在探索高職教育校企合作的同時，需要有完善的法律規(guī)章的支持，明確企業(yè)參與職業(yè)教育的責任與義務，推進高職教育校企合作的持續(xù)發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強高職教育服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
參考文獻：
[1]劉紅兵，李移倫.探索如何基于企業(yè)素材建設數(shù)字化教學資源庫[J].電子世界，2012（14）.
[2]關于開展高等職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫.2010年度項目申報工作的通知（教高司函[2010]129號）.
篇5
網(wǎng)站是一個服務型的網(wǎng)站，提供的是一個平臺和在這個平臺上的服務。縱觀整個互聯(lián)網(wǎng)，最能盈利的網(wǎng)站就是那些提供服務的網(wǎng)站。在經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新的一種盈利的方式就是提供各種各樣的服務。
網(wǎng)站提供的是服務，而不是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)網(wǎng)站提供的是信息，用戶可以到我們的網(wǎng)站來進行一些活動，做他們想做的事情，我們提供的是這個平臺，就象市場一樣，有很多賣菜的攤子，大家可以進去買菜。在社會高速發(fā)展的今天，相信大家都很清楚的了解，沒有了互聯(lián)網(wǎng)我們的生活將會是什么樣子，工作、生活、學習等等都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，但是即便是這樣我覺的互聯(lián)網(wǎng)還是沒有充分的利用起來。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的用處只不過是大家獲得自己需要的信息的一種途徑，互聯(lián)網(wǎng)從產(chǎn)生那一天起就是為了信息的共享這個目的，并不是在上面進行自己的活動，例如組織起來打籃球等等。即便是現(xiàn)在已經(jīng)有眾多的社區(qū)、交友型的網(wǎng)站但是發(fā)展的也夠理想，但是這些網(wǎng)站依舊很火爆。而我們的想法是要把互聯(lián)網(wǎng)變成一個活動或者是日常生活的場所，在上面你也許獲得不到信息或者一些資源，但是你能獲得的是跟你生活息息相關的東西。所以網(wǎng)站定位的使用人群是哪些人，必須能夠上網(wǎng)并且接受這種全新的生活方式跟社會活動方式。這個思想這樣說選好消費人群即針對哪種客戶提供什么樣的服務。
網(wǎng)站有很多類型的或者是不同功能，而我們做的只是一個分類，網(wǎng)站定位很重要。拼房，現(xiàn)在很多有關房屋的網(wǎng)站都會有人發(fā)帖進行合租，但是并沒有提供完善的平臺，用戶對這方面的需求不是很集中，網(wǎng)站就充分的解決了這個問題，給大家一個很好的平臺很容易的拼起來。網(wǎng)站就可以提供基于這些拼的平臺，對他們進行詳細的分類，并且提供了方便用戶使用的功能，提供了安全的機制，并且提供了更加方便用戶拼的各種功能。加之給大家提供了一個信任、時尚、活躍的環(huán)境。網(wǎng)站的各種拼的方式，有助于用戶更加好的生活，嘗試這種新的生活方式給他們帶來的快樂、方便、節(jié)省。例如網(wǎng)站的拼項目，其實就是項目合作，這就給了他們尋找一起能合作的項目的平臺，擴大人脈。所以網(wǎng)站總的來說就使提供了各種概念的服務，這個平臺也同樣為用戶的安全性、易用性提供了很好的解決方式。根據(jù)用戶的需求，用戶同樣也可以自己一些新型的需求。
二、盈利來源
網(wǎng)站具有很好的利潤來源，并且這種利潤來源的方式并不影響用戶使用網(wǎng)站，網(wǎng)站的利潤的來源將會全部來自跟網(wǎng)站合作的商家或者行政單位或者是廣告的費用。可以通過人脈資源優(yōu)勢擴大盈利的范圍。主要包括的利潤有一下幾個方面：
1、商家在網(wǎng)站上加盟的時候需要一次性的一部分加盟費，在以后網(wǎng)站上的會員通過網(wǎng)站進行團購的時候也要對每一單交易提供差額利潤。
2.網(wǎng)站對資源實行點數(shù)制的機制，用戶可以向網(wǎng)站購買點數(shù)。
3.網(wǎng)站提供的服務的商家的需要向網(wǎng)站提供一部分的中介費用。
4.網(wǎng)站的廣告利潤來源
5.品牌收益，網(wǎng)站做大后，自然就有了這種收益來源。
6.網(wǎng)站平臺對于社會的各種活動提供了人力資源的支持，對一些企業(yè)或行政單位跟大型活動需要在網(wǎng)站充分利用我們的人力資源的優(yōu)勢收取活動的費用。
三、網(wǎng)站規(guī)劃與推廣營銷進度
網(wǎng)站項目的實施分為四大階段：開發(fā)、運營、推廣、業(yè)務。
開發(fā)階段是網(wǎng)站的整體開發(fā)跟測試階段，在該階段結(jié)束后將可以直接進入試運行，開發(fā)階段在現(xiàn)有的基礎上將在三個月內(nèi)完全開發(fā)完畢，包括測試。
運營階段是網(wǎng)站運行過程中的一些維護、更新等工作。在此階段將要投入很大以部分人力來負責，包括網(wǎng)站問題的解答，對運行的維護，以及版面內(nèi)容的更新。
推廣階段將按照推廣計劃進行，開始將采用文章攻勢，后期投放少量的廣告，推廣階段將在三個月內(nèi)預期達到100萬的注冊用戶。
業(yè)務階段主要是對網(wǎng)站的盈利階段進行突破，針對網(wǎng)站的幾大盈利模式由業(yè)務員去尋找商家，推廣產(chǎn)品。這個階段也將是以后網(wǎng)站的永久任務。
四、技術方案
1、根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術解決方案。
（1）、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。
（2）、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
（3）、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務解決方案？還是自己開發(fā)。
（4）、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
（5）、相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。
2、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
(1）、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
(2)、電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
(3)、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
3、網(wǎng)頁設計
(1)、網(wǎng)頁設計美術設計要求，網(wǎng)頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
(2)、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度、閱讀習慣等。
(3)、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
4、網(wǎng)站維護
服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。
五、投資和預算
網(wǎng)站的投資主要用來組建網(wǎng)站的網(wǎng)絡公司跟網(wǎng)站項目后期運營的費用，當然也包括項目中期的啟動部分，但是絕大部分是為了用于開展業(yè)務方面的費用。網(wǎng)站在開發(fā)結(jié)束到運行開始以及到開始盈利估計總共需要大概200萬的投資。前期可以只需小部分資金提供網(wǎng)站的運營，后期在網(wǎng)站推廣過后將通過其他方面的融資得到資金以開展業(yè)務跟商家進行合作以達到盈利的目的。
六、融資方案（資金籌措及投資方式）
項目的融資方案以種子資金為主風險投資為輔。種子資金可以分期投入資金，并且投資者等投資風險將由項目人員全力承擔。種子資金投入的資金量可以較小，作為項目的啟動資金，項目后期將會繼續(xù)通過第三方融資來獲得資金，種子資金獲得的投資回報率也將會比風險投資要少。
風險投資同樣也可以分期注入，但是投資風險將與項目小組共同承擔，但是投資回報率將會比種子資金加大。融資具體的方案會進行具體洽談以確定。
篇6
【關鍵詞】 企業(yè)真實任務;互聯(lián)網(wǎng)應用;實踐教學
一、“企業(yè)真實任務+互聯(lián)網(wǎng)應用”實踐平臺概述
近年來,國內(nèi)設置電子商務專業(yè)的本科院校已經(jīng)超過200所,而互聯(lián)網(wǎng)應用已不僅僅限于電子商務專業(yè)的學生,和計算機、英語一樣,對于互聯(lián)網(wǎng)應用也將成為高校學生就業(yè)的基礎能力之一。“企業(yè)真實任務+互聯(lián)網(wǎng)應用”實踐平臺通過構(gòu)建一種新的實踐模式,讓教師在日常教學中,選擇企業(yè)的商業(yè)項目或商業(yè)問題,經(jīng)教師設計為高校教學案例,由高校列為實踐課程或?qū)嶒炚n程。教師在選擇了企業(yè)的項目后,其所教授的學生均可針對該商業(yè)項目或商業(yè)問題進行分析、實踐,并要求體現(xiàn)對于特定的互聯(lián)網(wǎng)應用。
二、“企業(yè)真實任務+互聯(lián)網(wǎng)應用”實踐平臺的設計
該平臺主要采用基于Web的平臺設計,由學生、教師、企業(yè)構(gòu)成的管理平臺構(gòu)成。主要提供查看/維護實踐課程、在線進行課程指導、課程內(nèi)容設置評分、在線點評全面等。主要采用B/S的開發(fā)模式,操作系統(tǒng)選擇windows2000 server,開發(fā)語言為ASP,數(shù)據(jù)庫采用SQL Server 2000。各種功能模塊如下:(1)企業(yè)真實任務教學資源模塊。根據(jù)實踐平臺的特點,提供了企業(yè)真實任務教學資源、相關網(wǎng)絡應用教程、教學資源等資料的在線瀏覽下載功能。這一模塊對企業(yè)、學生和教師提供了無限級分類的功能,并采用了企業(yè)和教師在線編輯資源和超連接資源的功能;(2)方案評價模塊。在方案評價模塊中,老師可以選擇企業(yè)的項目,讓其所教授的學生均可針對該實際項目進行分析、實踐,并要求體現(xiàn)對于特定網(wǎng)絡的理解和商業(yè)應用。企業(yè)在模塊中可以在線查看學生的方案,并進行輔導和點評,最終根據(jù)實施結(jié)果,企業(yè)可以在線為學生打分;(3)學習交流模塊。提供類似BBS主題討論和答疑功能,可以隨時發(fā)出討論的主題;(4)學生管理模塊。提供學生的注冊驗證管理,項目管理(商業(yè)項目方面)等;(5)統(tǒng)計監(jiān)測模塊。提供學生學習統(tǒng)計、資源信息統(tǒng)計等,能夠準確地提供學生所處的位置和停留的時間;(6)學習工具模塊。在本模塊中主要是通過在線教學培養(yǎng)學生利用網(wǎng)絡工具平臺解決企業(yè)實際商業(yè)問題的能力,提供各種互聯(lián)網(wǎng)應用的相關學習資源。
三、“企業(yè)真實任務+互聯(lián)網(wǎng)應用”實踐平臺的應用
“企業(yè)真實任務+互聯(lián)網(wǎng)應用”實踐平臺主要是把企業(yè)的實踐項目轉(zhuǎn)移到實踐平臺上進行。實踐平臺的推出,彌補了實踐教學的不夠持續(xù)的缺陷,也更方便高校把企業(yè)真實的商業(yè)問題與教學相融合,為深化校企合作搭建了良好的渠道和橋梁。
1.企業(yè)真實任務的獲取。(1)通過“威客網(wǎng)”獲取企業(yè)真實任務。網(wǎng)絡威客已成為一種市場模式,仍有部分人難以相信網(wǎng)絡兼職可以成為一種職業(yè),其實,對威客來說,自由工作并非人們所像的因為不穩(wěn)定而難以獲得足夠收入。憑借一技之長取得豐厚報酬的威客大有人在。威客不僅僅只能做兼職,以威客模式在網(wǎng)上和承擔外包服務的相關企業(yè)或工作團隊將愈來愈多。(2)通過學科競賽平臺讓學生去尋找企業(yè)的真實任務。如支持學生參加“網(wǎng)絡商務創(chuàng)新應用大賽”、“三創(chuàng)大賽”、“網(wǎng)絡營銷能力秀大賽”等。網(wǎng)絡商務創(chuàng)新應用大賽以企業(yè)真實商業(yè)問題作為比賽內(nèi)容,輔以企業(yè)資深人士作為企業(yè)教官,及業(yè)界專家的點評與輔導,讓大學生與高校老師在了解企業(yè)現(xiàn)實的基礎上,與企業(yè)共同配合解決實際問題,從而幫助大學生提升職業(yè)能力、促進大學生實踐就業(yè)。
2.“企業(yè)真實任務+互聯(lián)網(wǎng)應用”實踐平臺的推廣。如何制定“企業(yè)真實任務+互聯(lián)網(wǎng)應用”實踐平臺的推廣策略,為實踐平臺在企業(yè)、高校和學生中的成功應用奠定良好的基礎,是目前“企業(yè)真實任務+互聯(lián)網(wǎng)應用”實踐平臺建設中面向教學部分必須解決的問題。在推廣中應重視“企業(yè)真實任務+互聯(lián)網(wǎng)應用”實踐平臺在校內(nèi)外的宣傳工作,推廣工具的選取必須考慮推廣目標、推廣對象特征等幾個因素。實踐平臺推廣需要注意政府的行政支持這類推廣工具,政府權力的實施在實踐平臺這種項目中,政府的作用是不容忽視的。政府的作用是其他工具所不能替代的,政府的適當干預在實踐平臺的推廣方面往往能起到事半功倍的作用。比如可以通過文件的公示、行政命令等強制性措施規(guī)定有關企業(yè)、高校加入實踐平臺。
參考文獻
篇7
[關鍵詞] 三網(wǎng)融合 出版企業(yè) 網(wǎng)絡營銷 戰(zhàn)略規(guī)劃
[中圖分類號] G235 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853 （2013） 01-0066-04
從本質(zhì)上講，三網(wǎng)融合就是電信網(wǎng)、廣播有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)原有的業(yè)務互相滲透。以當前發(fā)展較快的融合業(yè)務為例，主要有交互式網(wǎng)絡電視（IPTV）、有線電視互聯(lián)網(wǎng)接入、手機電視、智能電視四種形態(tài)，其中既有有線網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)的滲透、電信網(wǎng)向有線網(wǎng)的滲透，也有互聯(lián)網(wǎng)向有線網(wǎng)的滲透。三網(wǎng)融合實現(xiàn)后，就可以用手機看電視、上網(wǎng)，用電視打電話、上網(wǎng)，也可以用電腦打電話、看電視[1]。
毫無疑問，三網(wǎng)融合將為出版企業(yè)帶來更多的市場機會。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，中國網(wǎng)民數(shù)量已突破5億，中國有線電視用戶已突破2億（國家廣電總局公布數(shù)據(jù)），中國手機用戶已突破10億（三大運營商公布數(shù)據(jù)）。這些用戶對視頻、影視、動漫、網(wǎng)游產(chǎn)品尤為偏愛，這恰好與出版業(yè)的發(fā)展趨勢吻合。《2011年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告》顯示，2011年數(shù)字出版營業(yè)收入已突破1300億元，而數(shù)字出版的三大主要收入來源：網(wǎng)絡游戲、手機出版、互聯(lián)網(wǎng)廣告，正好與三網(wǎng)用戶的需求基本一致。未來，三網(wǎng)完成融合后，由于同類產(chǎn)品三網(wǎng)用戶均可享用，將進一步增加出版業(yè)的市場空間，例如，一部動漫作品，可以同時向三網(wǎng)用戶通過多種終端（計算機、平板電腦、電視、手機、廣播）同步發(fā)售。
因此，在三網(wǎng)融合背景下對出版企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃進行研究，有助于出版企業(yè)更好地把握三網(wǎng)融合的機遇，有助于出版企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)，有助于出版企業(yè)提升自身競爭力。
1 三網(wǎng)融合下出版業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
1.1 三網(wǎng)融合下我國出版業(yè)發(fā)展的需要
三網(wǎng)融合為出版社帶來了新的市場機遇，要把握市場機會，出版社就必須圍繞三網(wǎng)用戶的需求開拓業(yè)務，三網(wǎng)的特性決定了出版社營銷將以網(wǎng)絡營銷為主，而做好網(wǎng)絡營銷的關鍵在于做好戰(zhàn)略規(guī)劃。網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是指企業(yè)為開展網(wǎng)絡營銷工作、實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷目標的總體和長遠謀劃，是企業(yè)全體員工行動的綱領，因此，它是關系企業(yè)長遠發(fā)展和全局利益的重大決策[2]。網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的概念表明：網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是為實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷既定目標服務的，它和網(wǎng)絡營銷是點和面的關系，是戰(zhàn)術和戰(zhàn)略的關系。缺失的、混亂的、錯誤的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略將導致企業(yè)網(wǎng)絡營銷出現(xiàn)問題，常見的有造成企業(yè)網(wǎng)絡營銷行為與營銷戰(zhàn)略目標偏離、網(wǎng)絡營銷效率低下、網(wǎng)絡營銷策略組合不合理、營銷方案落實不到位等。出版社只有通過網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃來科學設定營銷目標、合理設計并有效落實營銷方案，才能保證網(wǎng)絡營銷的成功實施，從而為企業(yè)的快速發(fā)展提供保障。
1.2 確定出版社網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標的需要
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷既有差別，也有共同點，其中一個共同點是要設定戰(zhàn)略目標。出版社網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標關系到出版社網(wǎng)絡營銷的方向，如果出現(xiàn)偏差極有可能導致后期的工作事倍功半。出版社網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標首先要解決兩個問題：一是出版社網(wǎng)絡營銷的目標市場或重點產(chǎn)品是什么？二是網(wǎng)絡營銷的目標是什么？盡管三網(wǎng)融合為出版社帶來很多市場機會，但每家出版社的客觀情況都有所差別，其網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標也就相應有所差異。在這種情況下，出版社需要通過實施網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合出版社的整體戰(zhàn)略，客觀分析內(nèi)外環(huán)境和自身優(yōu)勢，確定要進入的目標市場，并在銷售型、服務型、品牌型、提升型、復合型等多種網(wǎng)絡營銷目標中做出選擇。
1.3 提升出版社網(wǎng)絡營銷效率的需要
三網(wǎng)融合環(huán)境下，部分出版社可能會陷入同一目標市場的競爭當中，此時，營銷效率成為出版社競爭力比拼的一項重要指標。高效的網(wǎng)絡營銷意味著以更低的成本、更短的時間來達到預期目的，出版社如能長期保持高效率的網(wǎng)絡營銷，就能逐步積累和建立目標市場上的競爭優(yōu)勢。出版社提升網(wǎng)絡營銷效率可以通過網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃來實現(xiàn)，可結(jié)合本社的營銷戰(zhàn)略目標，針對重點產(chǎn)品或目標市場制訂營銷方案，搭建網(wǎng)絡營銷平臺，制訂合適的營銷策略組合，擬定具體的實施步驟，組織出版社的人財物資源參與實施，并對實施中出現(xiàn)的問題及時進行總結(jié)和糾偏。
2 出版業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失
目前，出版業(yè)對于三網(wǎng)融合下網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃還處于摸索階段，行業(yè)內(nèi)很難找到成熟的、可復制的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，少數(shù)出版社僅僅停留在對網(wǎng)絡營銷的嘗試階段。因此，出版企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀并不樂觀，存在較多問題。
2.1 缺乏網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃理念
出版社缺乏網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃理念體現(xiàn)在以下兩個層面。
一是出版社網(wǎng)絡營銷行為碎片化，與整體營銷戰(zhàn)略脫節(jié)。出版社要進行有效的網(wǎng)絡營銷，就必須把網(wǎng)絡營銷納入出版社整體營銷戰(zhàn)略和規(guī)劃當中[3]，否則就會導致營銷行為與目標脫節(jié)。比較常見的誤區(qū)是許多出版社都十分重視網(wǎng)站推廣，但由于未將網(wǎng)站推廣納入整體營銷目標中，結(jié)果導致這些網(wǎng)站流于形式，大多數(shù)出版社建立網(wǎng)站目的不明確，僅停留在宣傳展示層面，忽視了對客戶關系管理等實實在在的服務，沒有把注意力放在潛在顧客上，如沒有建立與作者、分銷商的互動聯(lián)系等[4]。
二是網(wǎng)絡營銷缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。當前出版社實施網(wǎng)絡營銷普遍缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，從而出現(xiàn)網(wǎng)絡營銷目標不明確、營銷實施效率低下等問題。缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃主要體現(xiàn)在：①對網(wǎng)絡營銷的目標缺乏總體和長遠的謀劃；②營銷隨意性較強，缺乏周密的營銷方案；③對方案的執(zhí)行缺乏控制，不能保證執(zhí)行進度，對出現(xiàn)的偏差也不能及時糾正。
2.2 缺乏對三種網(wǎng)絡營銷策略的組合運用
隨著互聯(lián)網(wǎng)圖書銷售額的不斷增長和數(shù)字出版市場的不斷擴張，出版社開始嘗試運用一些互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡營銷策略，如建企業(yè)網(wǎng)站、微博營銷、博客營銷等。《全國出版社網(wǎng)站建設調(diào)查報告》顯示，全國578家出版社中，有78.3%的出版社建有自己的網(wǎng)站；王虎在《出版社微博狀況使用分析》中統(tǒng)計，截至2010年11 月8日有89家出版社已開通微博；絕大多數(shù)出版社都開通了自己的博客。此外，出版社也經(jīng)常在網(wǎng)上產(chǎn)品的各種打折促銷信息。
然而，涉及網(wǎng)絡營銷多種營銷策略的組合運用上，出版社還需做更多的研究。出版社的這些營銷策略普遍呈現(xiàn)單兵作戰(zhàn)或偶爾組合的特點，如何組合使用搜索引擎推廣、博客、微博、網(wǎng)站推廣、論壇營銷、即時通訊（IM）營銷、社會性網(wǎng)絡服務（SNS）營銷、事件營銷等多種推廣方式，如何組合使用產(chǎn)品定價、折扣策略，如何組合使用抽獎、贈品、秒殺等促銷策略，如何利用多種渠道同步發(fā)售全媒體產(chǎn)品，這些都需要出版社做大量的實踐和總結(jié)工作，才能最終做到熟練運用，對于出版社來講，這是一項長期且極具挑戰(zhàn)的工作。
不僅如此，三網(wǎng)融合對網(wǎng)絡營銷提出了更高的要求，除要能熟練運用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的各種營銷策略組合外，對于廣播網(wǎng)絡、有線電視網(wǎng)絡、電信網(wǎng)絡下的各種營銷策略也要做深入研究。對一類產(chǎn)品或服務而言，這將涉及在三種網(wǎng)絡下如何生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務、同步信息、推廣、促銷、設計渠道一系列組合運用。
2.3 缺乏網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃人才
目前，不僅在出版業(yè)，國內(nèi)其他行業(yè)網(wǎng)絡營銷人才同樣十分缺乏。對于出版業(yè)面言，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因有二，一是出版業(yè)正處在由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷整合的過程當中，原有的從業(yè)人員需要時間來適應這些新的變化，也需要相應的培訓來提升自身的能力；二是出版社對于網(wǎng)絡營銷的重視還不夠，大多數(shù)出版社沒有專門從事網(wǎng)絡營銷的人員，網(wǎng)絡營銷的設計和實施大多依靠網(wǎng)絡營銷公司來完成。
3 三網(wǎng)融合下出版業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃設計
隨著三網(wǎng)融合的加速和數(shù)字出版的快速發(fā)展，出版社網(wǎng)絡營銷會在出版社整體營銷工作中占據(jù)越來越重要的地位，其營銷效率的高低會對出版社整體經(jīng)營指標產(chǎn)生更大的影響。因此，出版社要高度重視網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃工作，建立由出版社主要領導牽頭、具體部門負責的管理機制，結(jié)合本社的自身發(fā)展戰(zhàn)略，針對本社在網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃中存在的一些問題，從以下三個方面穩(wěn)步推進網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.1 培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃人才
企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷后，營銷組織結(jié)構(gòu)必將發(fā)生變化，原來的崗位也將相應發(fā)生變化，組織內(nèi)部許多原有的舊崗位不再需要設立，一些新崗位需要增加，同時一些崗位的人員會減少，另外一些崗位人員需要增加[5]。因此，出版社應對企業(yè)營銷崗位數(shù)量和崗位職責進行適時調(diào)整，以保證出版社的營銷工作在一個平臺上開展，使營銷人員能同步開展傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷工作。
另外，為使員工能勝任工作，必須加強員工培訓。網(wǎng)絡營銷培訓可以分兩個層面進行，對于營銷策劃層面的員工，培養(yǎng)的目標是能夠擔任本社整體網(wǎng)絡營銷目標謀劃和管理的人才；對于營銷執(zhí)行層面員工，培養(yǎng)的目標是某個方面的專業(yè)人才，比如擅長網(wǎng)站規(guī)劃與設計、擅長網(wǎng)站開發(fā)、擅長網(wǎng)絡推廣等。
在出版社開展網(wǎng)絡營銷初期，完全依靠自身來實施網(wǎng)絡營銷困難較大，效率也不高，出版社可以考慮與一些網(wǎng)絡公司合作制訂本社的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，這樣既可充分利用網(wǎng)絡公司的經(jīng)驗和資源，避免營銷工作走彎路，又能對員工進行實踐參與式培訓。
3.2 科學制訂網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標
網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務就是確定出版社的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標，其目標與出版社整體營銷目標必須一致。目標一旦設定，所有網(wǎng)絡營銷方案都為實現(xiàn)目標而服務。
科學制訂出版社網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標，首先要解決目標市場選擇問題。三網(wǎng)用戶具有龐大的數(shù)量，但不是所有用戶都是目標市場，出版社可針對消費群體的特點，進行市場細分，并在細分市場中選擇一個或多個作為目標市場。出版社可根據(jù)自身出版優(yōu)勢對市場進行細分定位，例如，人民教育出版社可將學生和家長作為目標市場、高校出版社可將高校師生、教研單位、教育管理人員作為目標市場等。針對這些目標市場客戶的特點，實行集中化策略，將企業(yè)的資源投入到占優(yōu)勢地位的市場上，以進一步加強對這些市場的掌控。另外，對于動漫、視頻、影視、網(wǎng)游等數(shù)字出版產(chǎn)品的主要市場，出版社可采取自主開發(fā)或與其他行業(yè)合作的模式介入，例如，視頻類數(shù)字產(chǎn)品可以和電影公司、互聯(lián)網(wǎng)視頻公司或移動互聯(lián)網(wǎng)服務內(nèi)容應用服務的直接提供者（SP）合作，通過三種網(wǎng)絡平臺分別進入市場。
確定目標市場后，出版社可結(jié)合目標市場的消費行為特征，根據(jù)三網(wǎng)融合下內(nèi)外營銷環(huán)境的不同特點，采取“優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅”（SWOT）分析法，制訂出具體的戰(zhàn)略目標。在網(wǎng)絡營銷目標類型的選擇上，筆者認為，出版社將復合型定位為網(wǎng)絡營銷目標較為合理，單純銷售型無法實現(xiàn)與讀者和作者的交互，無法提升產(chǎn)品銷售，復合型目標則能兼有以上各類目標的優(yōu)點。
3.3 設計合理可行的網(wǎng)絡營銷方案
網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標確定后，就要設計合理的網(wǎng)絡營銷實施方案，并保障其落實到位。核心就是對營銷方案的范圍、策略、步驟、實施程序進行詳細設計。
三網(wǎng)融合對出版社網(wǎng)絡營銷方案提出了更高的要求，除考慮互聯(lián)網(wǎng)營銷的各種特點以外，還要針對電信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)設計方案。為保障網(wǎng)絡營銷方案的合理性，出版社可重點考慮設計以下內(nèi)容。
3.3.1 網(wǎng)絡營銷平臺設計
搭建網(wǎng)絡營銷平臺是出版社網(wǎng)絡營銷的基礎。出版社依靠網(wǎng)絡營銷平臺向客戶信息、推廣品牌、提供服務、配送產(chǎn)品，客戶通過網(wǎng)絡營銷平臺向出版社購買產(chǎn)品、進行交流。常見的網(wǎng)絡營銷平臺有網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫平臺、在線教育平臺、電信網(wǎng)平臺四種。
以網(wǎng)站為例，當前大多數(shù)出版社都建有網(wǎng)站，有的還不只一個網(wǎng)站，但功能都較為單一。出版社僅有一個網(wǎng)站的，應直接對原有網(wǎng)站進行改造，有多個網(wǎng)站的，將門戶型宣傳網(wǎng)站剔除出來，因為這類網(wǎng)站的功能主要是起宣傳作用，不能承載網(wǎng)絡營銷平臺的功能。選定網(wǎng)站后，首先對網(wǎng)站功能進行調(diào)整，必須具備基本的信息、信息交互、支付交易、提供服務、物流對接的功能。其次要做好網(wǎng)站定位，網(wǎng)站應體現(xiàn)差異化，假設在網(wǎng)站上銷售電子書產(chǎn)品，就要與亞馬遜、當當、京東商城等電商有差異，在產(chǎn)品的時間、唯一性方面有所區(qū)別。最后要設計好網(wǎng)站推廣方案，可以采取搜索引擎推廣、論壇推廣、網(wǎng)站合作推廣等方式組合進行，以達到短時間內(nèi)提升網(wǎng)站知名度，提高訪問量的目的。
3.3.2 數(shù)字出版重點產(chǎn)品設計
出版社應將自身的產(chǎn)品，尤其是重點數(shù)字出版產(chǎn)品單獨設計營銷方案。所謂重點，是指占有市場份額較大，或在未來有較大發(fā)展空間的產(chǎn)品。對不同的出版社來說，重點產(chǎn)品可能完全不同。期刊社注重的是數(shù)字期刊類產(chǎn)品，教育出版社注重的是數(shù)字教育類產(chǎn)品，少兒出版社注重的是動漫類產(chǎn)品，總之，方案中應對這些重點產(chǎn)品有獨特的設計，這樣才能保證這些產(chǎn)品能快速、有效地通過網(wǎng)絡營銷平臺進行銷售。
3.3.3 網(wǎng)絡營銷組合策略設計
三網(wǎng)融合下營銷組合策略設計是一項十分復雜的工作，同時也是必須重視的工作。合適的策略組合能迅速開辟市場，樹立品牌，失敗的策略組合則導致事倍功半，甚至使好的產(chǎn)品夭折。
傳統(tǒng)的“產(chǎn)品、價格、渠道、促銷 ”（4P）理論在營銷組合策略設計中依然可以發(fā)揮重要作用，出版社設計營銷組合策略可重點考慮以下四點：一是做好產(chǎn)品設計。產(chǎn)品設計應與客戶需求一致，對此，江翠平在《出版業(yè)網(wǎng)絡營銷策略研究》中提出的通過加強與客戶的交互流[6]，根據(jù)客戶的需求來設計產(chǎn)品的思路值得借鑒。具體做法是出版社可在網(wǎng)絡營銷平臺上開辟網(wǎng)上對話區(qū)和設立讀者專欄，并與客戶進行交流，聽取他們對產(chǎn)品的意見和建議，進而對產(chǎn)品進行改進。二是設計好定價策略。產(chǎn)品定價要合理且多樣化，過高則會失去市場，過低則影響品牌形象且損失利潤。以電子書為例，李勇在《試析電子書的定價策略》中提出的部分免費制策略、“會員制”定價策略、捆綁定價策略、促銷定價策略、個人化定價策略都是較為可行的多樣化定價策略。三是針對三網(wǎng)用戶設計不同的渠道。例如一款電子書產(chǎn)品可以選擇以下渠道進行組合：電商平臺、自建網(wǎng)絡營銷平臺、淘寶“商家對顧客”（B2C）平臺、電信營銷平臺、廣播平臺，從而實現(xiàn)一類產(chǎn)品跨媒體同步銷售。四是對促銷策略進行組合。第一類對常用的互聯(lián)網(wǎng)推廣策略進行組合：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站廣告推廣、網(wǎng)絡軟文推廣、事件營銷、百度競價、論壇、博客、微博、SNS、IM等。第二類對廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)常用的促銷策略進行組合：手機信息推送、會員營銷、廣告等。
3.3.4 方案實施程序設計
為保障方案的有效執(zhí)行，必須對各項方案的實施路徑進行細化，制訂具體的實施進度表，對每一模塊均設定清晰的控制目標，建立一套能測定營銷結(jié)果的衡量尺度，并落實到人。主要負責人應定期對方案的執(zhí)行情況進行檢查，分析出現(xiàn)偏差的原因，并即時采取改進措施，做好相關記錄，通過以上程序來確保方案執(zhí)行到位。
2010年6月9日，中國工程院副院長鄔賀銓的一份報告顯示，三網(wǎng)融合在今后將形成6000億元以上的投資規(guī)模。可以預見，未來三網(wǎng)融合將為出版業(yè)在數(shù)字出版領域帶來巨大的商機，出版業(yè)只有把握好機遇，通過正確制訂和實施網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃來推動網(wǎng)絡營銷，實現(xiàn)市場擴張和樹立品牌，才能在未來的競爭中立于不敗之地。
注 釋
[1]郝振省.出版?zhèn)髅郊瘓F資本運營：成績、問題、建議[J].出版發(fā)行研究，2012（1）
[2]李倩茹，鄭娜，王政嘉.芻議我國企業(yè)的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略[J].營銷策略，2012（3）
[3]李寶玲.我國出版業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀與對策研究[J].商場現(xiàn)代化，2012（1）
[4]“全國出版社網(wǎng)站現(xiàn)狀調(diào)查”課題組. 全國出版社網(wǎng)站建設調(diào)查報告[R].2007
[5]李東.網(wǎng)絡營銷人才的探討[J].企業(yè)天地，2005（6）
篇8
企業(yè)保守的經(jīng)營模式和理念中，商品流轉(zhuǎn)是一種 “ 間接 ” 流轉(zhuǎn)機制，這種機制下，生產(chǎn)企業(yè)的商品大部分都要通過批發(fā)商，有時候甚至會經(jīng)過好幾個批發(fā)商，才干到達零售商手中。這種機制不但給商品流通增加了許多無謂的環(huán)節(jié)，而且也增加了相應局部的流通、貯存和運輸費用，再加上各個批發(fā)商都會提取自己的利潤，就會使得商品出廠價與零售價有著很大的差別，這是每一個消費者都不愿意接受的現(xiàn)實。
一）網(wǎng)上商城信息系統(tǒng)
網(wǎng)上商城建設方案專家主要針對企業(yè)網(wǎng)上商城來解決用戶及服務商之間的交易，重點解決企業(yè)基于網(wǎng)絡構(gòu)建產(chǎn)品設備供應鏈重要的商業(yè)平臺。并致力于提供網(wǎng)上商城解決方案，實現(xiàn)企業(yè)高效率的信息共享與交流，進而實現(xiàn)網(wǎng)上商城的利用最高性價比，實現(xiàn)商城的網(wǎng)絡化業(yè)務管理和財務管理。
二）網(wǎng)上商城管理系統(tǒng)
作為完善網(wǎng)上商城解決方案應包括對產(chǎn)品的進銷存管理、客戶管理、供應鏈管理和財務管理，并提供了從商品管理的一整套的商品進銷存管理。
進銷存管理
面對紛繁復雜的商品，您如何高效進行分類與管理？面對成百上千的訂單，如何輕松進行處置？面對眾多的銷售記錄如何進行簡便有效的統(tǒng)計？提供了強大的商品管理功能和簡捷的會員訂購功能：商品無限級分類、全部生成 HTML 頁面、完善的商品屬性設置、靈活的促銷設置、復雜而精確的價格計算公式等多項后臺管理設置中；簡單而強大的訂購流程，只需四步即可完成商品訂購，同時各種促銷禮品及價格計算準確無誤；一目了然的訂單情況，細致到每一個細節(jié)的訂單處置流程；各種統(tǒng)計報表，為您分析客戶提供最詳細的數(shù)據(jù)。
所有網(wǎng)上商城建設方案專家從客戶使用角度動身，提供了最簡潔的四步訂購流程。這四步流程中包含了非常復雜的內(nèi)部處置過程，雖簡潔但不簡單：
第一步：購物車。客戶將所選購的商品放入系統(tǒng)的購物車內(nèi)，如果客戶是企業(yè)注冊會員，則系統(tǒng)會自動根據(jù)網(wǎng)站中對不同會員所設置的不同的價格折扣計算出相應的商品價格，同時會自動將本商品的相關的促銷禮品一并顯示，以供客戶選擇是否一并購買。購物車內(nèi)可包括客戶選擇的多個商品。
第二步：去收銀臺。客戶點擊了去收銀臺后，系統(tǒng)會根據(jù)客戶所購商品的總金額，顯示商家預設的促銷方案中的促銷禮品和有關信息。這一步的訂購過程中，若商家預設了商品的促銷方案和送貨方式，則客戶選擇不同付款方式可以得到不同的促銷信息，選擇了不同送貨方式會有不同的運費。系統(tǒng)對運費提供了周全的運費設置功能。
第三步：確認訂單。系統(tǒng)根據(jù)客戶先前的所有選擇計算各種費用，并明確告訴客戶相關信息，以方便客戶進一步確認并提交所購商品的訂單。
第四步：訂購勝利。客戶交所購商品的訂單后，系統(tǒng)提供給客戶可選各種的付款方式，如在線支付或者銀行匯款。會員可以通過在線支付、銀行匯款等多種方式直接購物，所有資金操作都有明細記錄，以供會員和商家進行查詢。
網(wǎng)上商城建設方案（二）
隨著網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，多數(shù)網(wǎng)站建設公司推行的普通企業(yè)網(wǎng)站建設已經(jīng)遠遠不能滿足企業(yè)的需要，更多企業(yè)開始瞄準網(wǎng)上商城建設。
但是網(wǎng)上商城建設談何簡單？沒有專業(yè)的技術團隊跟進維護，沒有專業(yè)的營銷團隊打造機遇，沒有足夠的資金鏈條，想成功，難于登天；因此，不少網(wǎng)站建設公司并不愿意花太多的精力于網(wǎng)上商城建設業(yè)務的拓展。
關于網(wǎng)上商城的營銷推廣方法，深圳網(wǎng)站建設公司國人在線在這里給大家提幾個小建議
第一，可以借助C2C平臺，打響商城知名度
C2C平臺包括淘寶店鋪，淘寶商城，騰訊拍拍等一些知名網(wǎng)絡銷售平臺。網(wǎng)站建設公司國人在線建議大家可以先建立屬于自己的店鋪，如果已經(jīng)擁有了一定的信譽度與客戶信息當然最好，可以為商城帶來流量與客戶。
第二，借助相關網(wǎng)站進行營銷推廣
網(wǎng)站建設公司國人在線認為如果你的人脈夠廣，資源夠豐富，完全可以和相關網(wǎng)站進行鏈接，或者是在相關網(wǎng)站上投放廣告以贏得流量，提升知名度，促進銷售
目前最常用到的方法就是參與到團購網(wǎng)站的活動當中，通過低利潤的團購來帶動銷售，獲取人氣。
第三，借助線下宣傳增加營銷機會
沒有人說過網(wǎng)上商城的推廣宣傳不能在線下進行，網(wǎng)站建設公司國人在線認為，只要是好的方法，有用的方法都能用，都應該用，戶外媒體宣傳，廣播電視雜志宣傳，都可以
第四，借助線上宣傳加大網(wǎng)絡覆蓋率
網(wǎng)站建設公司國人在線認為企業(yè)網(wǎng)站建設后期推廣宣傳當中常被用到的軟文推廣方法不失為商城營銷推廣的最佳手段
第五，借助促銷活動加大銷售機會
節(jié)日促銷是市場營銷的必要手段，網(wǎng)上商城的營銷推廣自然也不能錯過大大小小的節(jié)日營銷策劃。
篇9
關鍵詞 新媒融合；移動互聯(lián)；微信平臺；微閱讀；微廣告；頂層設計
中圖分類號G206.2 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）107-0076-03
科學技術作為第一生產(chǎn)力對社會發(fā)展和人類進步具有重要作用，而科學技術的傳播則承擔著普及和推廣科技知識以及其相關要素的作用。科技傳播的觀念在20世紀90年代開始進入中國，目前我國的科技傳播已經(jīng)從理論研究階段進入實際運行階段。
科技傳播承擔著把科技知識從其擁有者傳送到接受者，使接受者了解和分享到同樣知識信息的任務，它對科技發(fā)展和社會進步具有十分重要的作用[1]。企業(yè)是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的主體，在其發(fā)展的過程中，市場拓展維系著企業(yè)核心競爭力。新媒體融合的環(huán)境下，使用科技傳播手斷擴大品牌知名度，頂層設計的成敗直接關系著企業(yè)的的發(fā)展生命力。
1 新媒融合拓展科技傳媒手段
1.1科技傳播學的概念
科技傳播學是研究人類一切科技傳播行為和過程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律及科技傳播與人和社會的關系的學科。它是從傳播的社會功能出發(fā)，利用行為科學的研究方法，以系統(tǒng)論、信息論和控制論為基本理論，以科技信息的交流與傳播為研究對象的一門新興邊緣交叉學科[2]。科技傳播，是科技發(fā)展的基本條件，是科技工作者進行科學發(fā)現(xiàn)和技術發(fā)明的基本支持。科技傳播是科技和社會的“血液循環(huán)系統(tǒng)”，是人類社會進步的階梯。
1.2新媒體被形象地稱為“第五媒體”
新媒體是新的技術支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、網(wǎng)絡、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。較之于傳統(tǒng)媒體，新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求，瞬息萬變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中，比如時下非常風靡的移動電視流媒體，數(shù)字電影，數(shù)字電視，多點觸摸媒體技術，重力感應技術，數(shù)字雜志等諸多形式。新媒體技術的應用體現(xiàn)了受眾群體對于信息的抓取更加的深入，希望得到更大程度上的互動，以及對于信息的重新自我詮釋，受眾可以根據(jù)自己的喜好經(jīng)歷參與其中獲取自己最想得到的信息。
1.3企業(yè)與科技傳播的有機結(jié)合
企業(yè)市場拓展離不開企業(yè)文化、形象、產(chǎn)品性能等諸多科技傳播形式。
企業(yè)文化的傳播，是對企業(yè)文化的全面內(nèi)涵和組成要素進行全方位的推廣和擴散。企業(yè)文化傳播，分為內(nèi)部傳播和外部傳播。企業(yè)內(nèi)部的文化傳播，又分為個體傳播和組織傳播；個體傳播是指企業(yè)里，認同與支持企業(yè)文化的員工，通過自己的工作或執(zhí)行任務或做人做事來傳遞企業(yè)文化信息，去感染、感化周邊的同事；組織傳播是指企業(yè)通過完善內(nèi)部報刊、廣播、電視臺、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業(yè)文化征文比賽、文藝晚會、企業(yè)文化演講、評先進等活動及健全相關管理機制體制，來宣傳與推廣企業(yè)文化。
1.4 傳播是企業(yè)形象實踐的第一項工作。
作為一個形象塑造過程，傳播就是傳播者運用一定的傳播媒介與傳播對象相互作用的過程，即企業(yè)形象主體和客體相互作用的過程[1]。 企業(yè)形象傳播主要是指企業(yè)以外部公眾作為傳播對象，通過積極而主動的對外傳播方式闡明企業(yè)目標形象的宗旨，傳達企業(yè)為實現(xiàn)公眾價值所做出的努力。在企業(yè)形象傳播中，產(chǎn)品/服務、廣告、公關活動、CI設計是最常用的對外傳播方式。
2 新媒體時代的諸多表現(xiàn)形式
新媒體是是利用數(shù)字技術，網(wǎng)絡技術，移動技術，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。
新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求，瞬息萬變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中，新媒體的特征具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化。
1）網(wǎng)絡：是信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺，通過它把各個點、面、體的信息聯(lián)系到一起，從而實現(xiàn)這些資源的共享；
2）APP應用軟件：中國互聯(lián)網(wǎng)信息研究中心權威數(shù)據(jù)顯示：每天有將近8000萬人在使用智能手機訪問各種APP軟件，智能手機與終端PC相比較，有著無可比擬的優(yōu)勢；APP應用軟件與電腦終端的最大區(qū)別在于，在智能手機全民覆蓋之下，APP應用軟件更貼近于生活，并且由于智能手機可以隨時隨地的查閱信息、攜帶方便等諸多優(yōu)勢，應用人群大幅增加。企業(yè)APP軟件的開發(fā)就成為了新一道的商機；
3）IPTV：即交互網(wǎng)絡電視。一般是指通過互聯(lián)網(wǎng)絡，特別是寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡傳播視頻節(jié)目的服務形式。互動性是IPTV的重要特征之一；
4）移動電視：作為一種新興媒體，移動電視除了傳統(tǒng)媒體的宣傳和欣賞功能外，還具備城市應急信息的功能。
5）博客：從傳播學角度對博客的研究中，有學者總結(jié)了博客的傳播模式及傳播性質(zhì)，認為“博客突破傳統(tǒng)的網(wǎng)絡傳播，實現(xiàn)了個人性和公共性的結(jié)合”。
6）微信公眾平臺：是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺支持PC，并可以綁定私人帳號進行群發(fā)信息。
微信公眾平臺主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務。在這里可以通過渠道將品牌推廣給上平臺作用。用戶在你的App中看到的某個精彩內(nèi)容（比如文章、歌曲、視頻等），TA想分享給微信朋友圈的好友們，點擊“分享到微信朋友圈”，完成授權后，內(nèi)容就可以發(fā)送到微信的服務器，好友在朋友圈中就能馬上看到這個內(nèi)容了；
7）中科云媒：讓農(nóng)民盡享科技魅力。，“中科云媒”是山西省科協(xié)基層科普設施建設工程的主要內(nèi)容，也是山西科技傳媒集團自主研發(fā)的第一個跨平臺科普服務系統(tǒng)，通過將科普服務平臺建設與科普內(nèi)容資源建設的有效集成，為農(nóng)民提供服務。
據(jù)了解，“中科云媒”包括視頻點播、數(shù)字報刊瀏覽閱讀、供求信息瀏覽、農(nóng)業(yè)氣象信息即時、病蟲害預警預報及防治方法、農(nóng)資防偽識別及農(nóng)產(chǎn)品溯源服務、農(nóng)業(yè)政策解讀、全省各地主要農(nóng)貿(mào)市場每日最新市場行情及價格曲線等多項服務。
3新媒手段科技傳播的商業(yè)價值
新媒體的發(fā)展將是未來媒體發(fā)展的新趨勢，傳統(tǒng)意義上的媒體是通過電視，廣播，報刊，雜志，單一形式的完成的對于信息的傳播，而新媒體是集傳統(tǒng)意義的媒體的基礎上運用數(shù)字媒體技術開發(fā)創(chuàng)意完成的對于信息的傳播加工以及新的詮釋的一種新的媒體概念[3]。
2012年網(wǎng)絡零售交易規(guī)模達1.32萬億元，而到2020年，這一規(guī)模可能達到4.2萬億元。中國電子商務研究中心與麥肯錫全球研究所都報告稱，中國的電子商務市場呈現(xiàn)高速增長，預計到2020年，網(wǎng)絡零售可占到中國消費市場10%-16%的份額。
網(wǎng)絡營銷的具體操作步驟為：
1）搭建企業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺大的公司可以建立自己的網(wǎng)站，小的公司可以與有關網(wǎng)絡公司聯(lián)盟，在網(wǎng)上安一個“家”；
2）網(wǎng)絡推廣（搜索引擎的優(yōu)化、商機、電子郵件、博客營銷……）；
3）建立消費者數(shù)據(jù)庫。消費者是企業(yè)的戰(zhàn)略財產(chǎn)，企業(yè)必須重視借助網(wǎng)絡收集、分析消費者信息；
4）鎖定網(wǎng)上消費者。企業(yè)必須吸引消費者上網(wǎng)并且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的營銷策略；
5）強調(diào)個性化。為了贏得消費者依賴，企業(yè)必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體；
6）重視差異化營銷、直銷。利用互聯(lián)網(wǎng)進行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內(nèi)的直銷；
7）建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應，以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。
在移動互聯(lián)網(wǎng)大肆發(fā)展的當下，掌握了最有市場的科技技術，就意味著掌握了市場經(jīng)濟動向。APP應用軟件對于商家來說有何優(yōu)勢呢？
我們打一個比方，一家服裝生產(chǎn)商，每次都要去找尋批發(fā)商來進貨，感覺挺麻煩的。利用APP應用軟件，服裝生產(chǎn)商可以將自身的產(chǎn)品信息到APP平臺上，而不需要經(jīng)過批發(fā)商等中間環(huán)節(jié)，銷售更加便利，獲取的利潤也更加豐厚，而消費者也能夠購買到性價比最高的商品；同時通過APP軟件，商家還可以多方面展示自身的品牌、形象。
在APP應用軟件被人們所熟知、操作的越頻繁的年代，學會讓產(chǎn)品在上面的傳播和推送，無疑是一本發(fā)家致富的生意經(jīng)。聚尚科技所推出業(yè)務，足可以幫助中小企業(yè)建立起自己獨一無二的APP應用，在市場競爭激烈的現(xiàn)在，讓企業(yè)少走彎路，并在這一個彎道，成功的超過競爭對手，駛向成功的終點！
微信的消息群發(fā)功能，微信公眾平臺的主要功能的定位如下：微信主要價值：在于讓企業(yè)的服務意識提升，在微信公眾平臺上，企業(yè)可以更好的提供服務，運營方案上面；微信公眾平臺有很多方式，可以是第三方開發(fā)者模式；也可以是簡單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平臺這里建議大家以內(nèi)容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號。
群發(fā)推送：公號主動向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。自動回復：用戶根據(jù)指定關鍵字，主動向公號提取常規(guī)消息；另外就是1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務。
值得一提的是：新媒體的參與性非常強，不需要太為復雜的設備，技術以及人員的配備就可以實現(xiàn)你自己的新媒體作品，如當下非常熱捧的定格動畫。在新媒體技術還未誕生之時，人們想通過簡單的方式表達自己獨創(chuàng)的想法有些許困難，但當新媒體技術誕生后，你只需要一臺相機，一個剪輯軟件，以及你充滿創(chuàng)意的想法就可以完成一個新媒體的產(chǎn)物。
新媒體技術就是交互式媒體的展現(xiàn)，未來媒體的發(fā)展趨勢便是受眾與媒體之間更多更深層次的互動，從而為企業(yè)產(chǎn)品拓展市場創(chuàng)造商機。
4 企業(yè)科技傳播的頂層設計
那種酒香不怕巷子深的時候畢竟已經(jīng)過去了，在如今，企業(yè)要想將自己的產(chǎn)品打入消費者的內(nèi)心，使他們接受，認可，已經(jīng)很難辦到了。因為同類的產(chǎn)品已經(jīng)非常多，競爭力非常大。企業(yè)如何通過科技傳播。更好地開展營銷工作呢？
企業(yè)科技傳播的頂層設計、網(wǎng)絡營銷策劃就是很重要的一個過程。
企業(yè)開展科技傳播和網(wǎng)絡營銷要切實落實好幾個步驟，一定要弄好企業(yè)的計劃，也就是企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書，而且企業(yè)要有對應的專職部門承接管理、實施等職能。
全面考慮問題： 要從市場出發(fā)，創(chuàng)意要有獨特性，創(chuàng)意要有可行性，團隊意識與分工協(xié)作； 隨時解決問題的應變能力；以提升企業(yè)品牌和效益為目的，優(yōu)秀的營銷策劃方案。
1）要嚴格遵循5w2h定律，設定科技傳播手段和形式
[4]5個w是指：
what：方案要解決的問題是什么？執(zhí)行方案后要實現(xiàn)什么樣的目標？為企業(yè)能創(chuàng)造多大的價值？
who：誰負責創(chuàng)意和編制？總執(zhí)行者是誰？各個實施部分由誰負責？
where：針對產(chǎn)品推廣的問題所在？執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方？單位？
why：為什么要提出這樣的策劃方案？ 為什么要這樣執(zhí)行等等？
when：時間是怎么樣安排的？ 營銷方案執(zhí)行過程具體花費多長時間？
2個h是指：
how：各系列活動如何操作？ 在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理？
howmuch：在方案需要多少資金？多少人力？ 這猶如打仗，要做到精打細算。 知己知彼，方為百戰(zhàn)不殆！
2）科技傳播、營銷策劃五大方案
（1）戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設定；
（2）營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設計與開發(fā)；
（3）傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃；
（4） 整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式；
（5） 數(shù)據(jù)監(jiān)控運營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關鍵字訪問統(tǒng)計分析。
3）依據(jù)不同的受眾、不同的新媒體制定不同步驟
（1）明確企業(yè)要達到的階段性商業(yè)目標
企業(yè)在進行傳播營銷的時候，預期要到達兩個效果，一個是提升銷售業(yè)績，這個可以從網(wǎng)絡訂單客戶去驗證，另外一個是提升企業(yè)整體形象。
（2）新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
企業(yè)在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候要順應與自己經(jīng)營有關的宏觀要素，衡量相關網(wǎng)絡市場需求，評估網(wǎng)絡消費者購買行為，目標人群分析。
（3）科技傳播+網(wǎng)絡營銷：診斷分析策略
網(wǎng)站的域名空間程序策略：網(wǎng)站一旦選定域名推廣后就不要再更換了。網(wǎng)站風格的用戶體驗策略：做一個即能展示企業(yè)形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導客戶消費的網(wǎng)站。網(wǎng)站關鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略：在書寫優(yōu)化策略的時候不要把過程寫的太詳細了，把過程目標化酒可以。
（4）網(wǎng)絡上的許多網(wǎng)絡營銷策劃書。
電子商務覆蓋策略：只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡營銷，對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。
橫向信息覆蓋策略：百科平臺策略，問答平臺策略，博客平臺策略，分類信息平臺策略，論壇平臺策略等，這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分。
縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業(yè)系列策略等。
網(wǎng)絡廣告投放策略：在選擇廣告投放時要做周密的調(diào)研，否則收益還沒有投入大。
口碑網(wǎng)絡營銷持續(xù)傳播策略：即時工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點論壇推廣策略。
5 結(jié)論
科技是第一生產(chǎn)力，科技帶動整個經(jīng)濟社會發(fā)展，在這其中科技傳播扮演著企業(yè)與受眾聯(lián)系紐帶的角色，并對企業(yè)品牌文化的傳播發(fā)揮著越來越重要的作用。
企業(yè)能否在市場上站得住腳？需要用產(chǎn)品的市場份額占有率來說話。無論是產(chǎn)品的廣告投放，還是企業(yè)市場的知名度大小，都離不開科技傳播，那種傳統(tǒng)媒體的企業(yè)文化、形象宣傳早已成為過去，新媒融合時代下，就要用新媒體的表現(xiàn)手段，來提高市場的認知度。
不可否認，新媒體傳播的方式迅捷、內(nèi)容及時更新，都會對企業(yè)來講重要意義。了解新媒體形式的科技傳播特性，企業(yè)要有配套的頂層設計和實施機構(gòu)。只有科學研究市場，只有利用新手段適銷對路的研究走向市場的捷徑，方能使企業(yè)在市場上立于不敗之地。
參考文獻
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篇10
七年前，自詡“中國的比爾·蓋茨”，覺得全世界都在自己懷中的秦海峰創(chuàng)業(yè)失敗，軟件開發(fā)夢破滅。他沒能擁有全世界，兜里只剩一萬塊錢。
即使只有一萬塊錢也要自己當老板的秦海峰后來成為上海快捷包裝制品有限公司總經(jīng)理，他的企業(yè)主營服裝吊牌標簽生產(chǎn)。這算是秦海峰的二次創(chuàng)業(yè)。
過去的一年里，我和秦海峰見過三面。每一回，他都說自己最近又瘦了。秦老兄再次開始折騰，他沖勁十足，“我要做二維碼，如果成功，移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)史上能有我一筆”。
這其實就是一個心有不甘的老男孩的追夢故事。從軟件開發(fā)到傳統(tǒng)的印刷制造業(yè)，再到新興的二維碼、移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)，如果把這些看似毫無關聯(lián)的行業(yè)串起來，秦海峰能成為他最想成為的那個自己嗎？
一個叫“51315”的二維碼平臺
懷揣著僅有的一萬塊錢，秦海峰曾經(jīng)思考如何咸魚翻身。他對于商業(yè)最基本的信條是這樣的：要永遠知道客戶最缺什么、最痛苦什么，并用自己最擅長的方式去解決；盡量在別人做不了的事情上多花時間、多花功夫。
他憑此獲得了二次創(chuàng)業(yè)的成功：秦海峰熟悉服裝行業(yè)，知道服裝吊牌標簽上的各項數(shù)據(jù)分析處理在印刷前比較費事，在印刷中又容易出錯。于是，他利用自己IT技術方面的優(yōu)勢，開發(fā)了自動排版、數(shù)據(jù)邏輯檢測等小軟件應用于吊牌標簽生產(chǎn)，因而深得客戶的歡心，把印刷生意做得很有特色。
現(xiàn)在，秦海峰新的創(chuàng)業(yè)沖動依然來自那些雖然廣受關注，但實際并沒有得到很好滿足的客戶需求。比如許多名優(yōu)產(chǎn)品在市場上被假冒、被山寨，而使用最普遍的物理印刷防偽并不絕對可靠，再高超的視覺防偽標識同樣可以被仿造；很多行業(yè)面臨產(chǎn)品庫存積壓難題，服裝業(yè)尤甚；品牌商們經(jīng)常抱怨巨額廣告費投入打了水漂，收效不佳。
“最好能把我在軟件和印刷方面的積累全部調(diào)動起來，用我擅長的東西去更好地解決這些問題。”秦海峰想。
一年的時間里，他拿出了“51315”二維碼軟件。秦海峰選了一個和目前大多數(shù)二維碼公司有差異的方式，他不走純互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的路子。
秦海峰右手舉著手機，左手捏著幾枚標簽樣品，這是一款他自己研發(fā)設計、由15道精密印刷工藝生產(chǎn)而成的雙聯(lián)二維碼標簽。軟件與標簽、線上與線下的結(jié)合，決定了秦海峰后來在方案推廣和盈利模式設計上的另辟蹊徑。
“51315”，從名稱上看，這套方案最初從防偽的角度切入。“消費者拿起商品上的雙聯(lián)標簽，掃描第一層上的二維碼，可以讀取商品成份、制造地、生產(chǎn)日期等基本信息，剝開標簽，掃描底層二維碼，則正式鏈入‘51315’平臺”，秦海峰簡單介紹，“通過‘51315’，消費者讀取到一串數(shù)字信息，這相當于每個商品唯一的身份證號。如果這串數(shù)字不在制造商授權范圍內(nèi)，或者這串數(shù)字被反復讀取，商品都非真”。
防偽方案在設計過程中會比上述更復雜一些，需要設置參數(shù)模型排除干擾因素。“這種基于二維碼應用的邏輯防偽，比視覺防偽更嚴密、更精確，”秦海峰說。更重要的是，二維碼邏輯防偽能有效地追蹤、打擊造假行為，秦海峰自信這能打中客戶心里的那個點。“51315”會記錄備案那些掃描、讀取過二維碼的手機數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)跟蹤，追溯假貨來源。
似乎每一個互聯(lián)網(wǎng)人心里都有一個平臺夢，秦海峰要做的也是平臺。“51315”的功能被逐步多元化。
“你錢包里有沒有各種VIP會員卡、優(yōu)惠卡、代金券？”秦海峰問。他把這些應用都搬到了“51315”。用戶掃描商品二維碼，進入“51315”平臺，立即注冊成為該品牌商的VIP。每一次有效掃描后，用戶也能獲得電子代金券，并可馬上進入商家的網(wǎng)絡官方旗艦店購物消費，這些電子代金券還能在商家的線下實體店使用。
“印發(fā)代金券、會員卡是商家經(jīng)常用的營銷手段，用二維碼去顛覆代金券傳統(tǒng)的制作和發(fā)放方式，好處顯而易見”，秦海峰說，“對于消費者，電子代金券更易保存，使用更方便；對于商家，電子代金券的制作和投放成本更低。我們還設計了一些方案，讓消費者與商家互動，有償?shù)孬@得一些代金券，從心理學的角度看，這么做可以提高代金券的有效使用率。比如消費者可以在‘51315’平臺上的商家聯(lián)盟中搜索自己想要的代金券，但他必須點播一段推送的廣告視頻，或者填寫一份調(diào)查問卷等才能得到這些代金券。這樣得到的代金券被隨意丟棄的可能性會降低很多”。
“51315”平臺由防偽向營銷延伸，秦海峰甚至還特別針對服裝業(yè)添加了一款虛擬試衣的小應用。用戶掃描二維碼，進入“51315”的虛擬試衣界面，輸入三圍數(shù)字，系統(tǒng)會生成相匹配的虛擬立體人形模特，試衣就可以開始啦。如果試穿滿意，用戶可以直接網(wǎng)購，也可以去線下實體店購買。
秦海峰覺得平臺上能做的事情真的不少，隨著后臺數(shù)據(jù)庫的建立、積累、完善，“51315”會是一個非常好的精準廣告投放平臺。
他一點也不擔心平臺的建設，因為技術通路實在是太多了，他的難題不在這。
免費仍是王道
沒有龐大的用戶基數(shù)，一切平臺都將成泡影。
“消費者憑什么會在手機里安裝我的‘51315’軟件？客戶憑什么接受我的二維碼防偽營銷方案？”這兩大問題久久困擾秦海峰。如果不能在短期內(nèi)迅速搶占平臺用戶，秦海峰的所有美妙設想都終究只是空中樓閣，這讓他焦慮。
秦海峰嘗試設計過很多方案，想要針對終端消費者進行軟件推廣，卻始終沒有下定決心，“這就是個燒錢的活，投入難以估算，我真的沒把握”。
他決定借助外力，放開二維碼掃描入口，“目前做二維碼軟件的公司很多，我會選擇一些合作伙伴”。秦海峰已經(jīng)與我查查信息技術（上海）有限公司達成合作，后者的用戶群規(guī)模上億。根據(jù)協(xié)議，用戶使用“我查查”軟件掃描二維碼，也可以直接進入“51315”平臺。“我查查”還將為“51315”做鏈接推廣。秦海峰還在和奇虎360、騰訊微信接觸、談判，希望能達成合作，“微信的用戶群在向5億突進，很強大，‘51315’的一些功能是它目前平臺上沒有的。與360的合作，除了推廣之外，最主要的還是想鞏固‘51315’的平臺安全”。
“只要各項合作順利，我就不必再花太多精力單獨推廣‘51315’軟件。”秦海峰說。
一方面解決線上入口問題，另一方面，秦海峰也拿著二維碼標簽去說服他的客戶。如果從一個印刷企業(yè)老板的常規(guī)思維出發(fā)，他應該這樣說，“這不是一枚普通的標簽，它添加了可以防偽、精準營銷的二維碼應用，能帶來更多附加價值，所以它的價格要比普通標簽高一些”。
然而，秦海峰準備的是一套天上掉下大餡餅的說辭，“這是一枚功能強大的二維碼標簽，可以防偽打假，可以做廣告營銷，最重要的是，它免費給你用”！
最開始，就連自己公司的員工都不能理解秦海峰這種倒貼錢的行為，秦海峰卻異常堅持對客戶免費的原則，但他有一個附加條件：客戶在為自己的產(chǎn)品做品牌推廣時，要順便為“51315”軟件平臺做推廣。
“我相信，免費之后，品牌客戶們會主動來找我談合作，這種結(jié)果比我去爭那一點點微薄的、通過印刷生產(chǎn)加工得到的利潤要更有價值。”這是很高明的以退為進。
現(xiàn)在身為印刷企業(yè)老板的秦海峰不怎么想靠印刷賺錢了，但他的“51315”平臺需要賺錢。到底怎么讓平臺盈利？秦海峰反復拷問自己。
“在你還沒有賺到錢時，我問你要一塊錢；當我?guī)湍阗嵙?00元之后，我問你要10元。你愿意給我1塊還是10塊？”秦海峰出了道選擇題。
應該都選后者吧。秦海峰遵循這種普遍心理來設計平臺盈利模式。他把二維碼標簽免費提供給客戶，但客戶通過二維碼標簽獲得利潤后，他要求適當分享。
說到底，秦海峰的收益最終來自終端消費者。當消費者掃描二維碼，進行防偽驗證查詢；當消費者使用電子代金券；當消費者在平臺讀取廣告，與商家互動……秦海峰就能賺錢了。
“我會和客戶充分協(xié)商，這些收益是很容易清晰核定、量化的。”他說。
不懼巨頭
對于所有涉足二維碼領域的人來說，這都是一個搏未來的地方。
一方面，關于二維碼兩三年內(nèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破千億元的喧鬧之聲不止。
另一方面，二維碼成高危行業(yè)，小公司紛紛出局的新聞頻頻出現(xiàn)。馬化騰對“未來二維碼也將成為移動互聯(lián)網(wǎng)重要入口”的表態(tài)，騰訊等大公司的參與角逐讓創(chuàng)業(yè)者們嗅到危險的氣息。
大公司通吃的時代，小企業(yè)的機會已經(jīng)不多了。當互聯(lián)網(wǎng)巨無霸不放過任何一個機會無限擴張地圖時，夾縫明顯變小。在這樣的互聯(lián)網(wǎng)江湖，秦海峰就是一個籍籍無名的小人物，經(jīng)營著一家小企業(yè)，而且是一家傳統(tǒng)的印刷制造加工企業(yè)。
“強者愈強，弱者不被同情，很殘酷，但我還是要沖一沖。”秦海峰很淡定。在他看來，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局未定，雖然巨頭均已加入，但王者并未誕生。“我開始做二維碼，很少有人想到我會把它做成一個這樣的大平臺。在誰都能看明白、看透徹的地方，是不存在機會的。我喜歡在那些別人看不出來、想不清楚的地方尋找突破口。”秦海峰說。
騰訊是讓人敬畏的對手，秦海峰更希望它是合作伙伴。如果單論線上實力，秦海峰不是攻不可破的，但他把線下的部分納入商業(yè)模式。二維碼、移動互聯(lián)、免費這些新概念嫁接到傳統(tǒng)的加工制造業(yè)，必定會生出不一樣的種子。大公司通常不喜歡拖著線下的尾巴，這里面也許就有小企業(yè)的機會。巨頭不是萬能的，要打中它不擅長的地方。
秦海峰說自己不是一個人在戰(zhàn)斗，他正努力和印刷企業(yè)同行建立伙伴關系。古老而傳統(tǒng)的印刷行業(yè)，本就身陷微利競爭的泥沼，比以往任何時候都更迫切地需要新的刺激。
“坦白講，印刷兄弟企業(yè)會是我的依靠。‘51315’平臺一旦獲得認可，它所帶動的二維碼標簽生產(chǎn)將是爆發(fā)式的，我一家企業(yè)不可能全部消化掉。另一方面，我想和包裝標簽印企同行分享二維碼方案，把它們的盈利點從制造加工向附加值更高的方向引導。”秦海峰說。如果撬動成功，他也許會成為另一個規(guī)則的改寫者。
秦海峰自認用擅長的方式在做獨特的事情，他找到了夾縫，并且具備核心競爭力，不太容易被復制。
“品牌客戶不會不買我的賬”，對此，秦海峰還是很有信心。免費是頗為誘人的籌碼，而且在經(jīng)濟不景氣周期，客戶也很著急，也更希望通過新的模式做出一些改變，秦海峰的方案無疑讓他們與終端的關系更加密切。
