公交車售票員范文

導語：如何才能寫好一篇公交車售票員，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

公交車上售票實踐目的；第一，勤工儉學；第二，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收獲：

這是我上大學以來的第一個寒假，理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作為。回到家后，我與父母商量，準備找一份工作。可是工作還沒找到我人卻先病了。等我恢復如初時，假期已經過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到，隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事，想找人代班，問我是否愿意去。反正閑著也是閑著，我就一口答應了。在我的印象里，售票員不就是收收錢嘛!這種活兒，只要認識錢不就會干嘛。可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內容，了解情況，簡單的幫忙找余錢我本不想提前去，可還是點頭答應了。因為是春節，大家忙著走親訪友，所以車上乘客特別多。慌亂之中，我差點找錯了錢，幸好我反應及時。中午休息時，我把這事告訴了李姐。她沒責備我，只是很認真地說：“做我們這行的，最重要的就是細心，認真，記憶力好。雖說車上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯，但是這也正能考驗你能否在慌亂的場面中保持鎮定。不過，你是第一次，已經不錯了。”我開始覺得我當初的想法，認識是那么膚淺。李姐又問我：“沿路的站點，你今天上午記住了幾個?這條路你平時坐車也經常過，應該全記好了吧?”我此時更覺得羞愧了，因為我根本就沒注意這一點，這時候能想起來的也沒幾個。或許，李姐也意識到了我的尷尬，于是就拿出路線圖，耐心地將每一個站點一一指認給我。我認真地在心里記了一遍，然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點，并不斷回憶以經過去的站點。功夫不負有心人，到晚上休息時，我已經能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。

新的一天又開始了，此時已沒有李姐的幫忙了，我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項：首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上，因為中間比較平穩；當然更要記住每一位新上車的乘客，因為這樣收費時就會少出錯；最后就是在每個站點到達之前提醒乘客下車，讓乘客提前做出準備。還好，這一切進行的還算順利。就算我有一些小疏忽，司機李叔也會及時的提醒我。將近中午，有一位頭發雪白的老奶奶上車了，但車內已經沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個座位，沒想到居然有兩個學生模樣的年輕人都站了起來。當時，真挺為他們感到自豪的。事情雖小，但卻能反映出我們當代學生的道德修養水平。短短的幾天很快就過去了，對乘客來說，仍如往常一樣的上車下車；但對我來說，這是一次不尋常的經歷。當車內比較擁擠時，我會提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯或丟失；當碰上心急的乘客時，我會提醒他等車停穩了再下車，安全最重要。看到乘客們安全下車時，我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識；還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。

篇2

我們城市的公交車是半個小時一趟，由于我要去畫室學素描，得搭公交車去。

從家里出來，我去到車站。約5分鐘后，公交車到了。上了車，我瞥見左側靠門的地方有個空位，急忙坐下。

可還沒坐穩，就聽見售票員在喊：“4號位的小姑娘，請不要坐這兒！”我瞅瞅椅子的號數，心里“咯噔”一下，心想：“這……不是4號么？唉！真倒霉，無緣無故就沒位置了……”我只得離開4號位，抓著扶手走到售票員旁邊的位置上坐下。售票員看我背著畫板，友好地問：“小姑娘，學畫畫吧？”我點點頭。我好奇地瞄一眼4號位，輕聲問售票員：“阿姨，4號位為什么不讓我坐呢？”售票員愣了愣，嘆了口氣，開始向我講述一個哀傷的故事。

原來，1年前，有個人民警察，叫劉新智，是個“反扒”的好手。劉叔叔常常搭這輛公交車去警察局上班，久而久之，他和車上的司機、售票員及老乘客，成了好朋友。大伙兒都打從心里尊敬這位人民警察。

天有不測風云，數天后，劉叔叔在執行一次任務中，被歹徒用匕首刺中左腿20多處，送往醫院治療時，已經來不及了，醫生在萬般無奈下，給劉叔叔截肢。劉叔叔并未就此自暴自棄。他辭職后，在警察局旁開了一家冷飲店，軍訓后的警察就可以到那兒去喝點飲料。劉叔叔仍舊搭車去打理生意，車上，人們主動把離車門最近的座位給他坐，日子一久，就成了習慣。

也許，命運是在和劉叔叔開玩笑。一天，劉叔叔象往常一樣，下了車，正欲穿過馬路，突然，一輛大卡車迎面駛來，劉叔叔躲閃不及，撞倒在車輪底下。一剎那間，拐杖飛出幾丈遠，鮮血染紅了輪子。

乘客們、司機和售票員匆匆忙忙跑下來，恐怖的一幕映入眼簾。大家面如土色，淚水象決堤的洪水，從眼眶滾落……

5月3日，劉叔叔住院；5日，動手術；9日，告病危；12日，……

篇3

看到這個奇怪的題目，你們會難以置信的眼中帶著一絲不可思議吧！是啊，一個普普通通，平凡如此的售票員怎么會讓我敬佩不已呢？售票員到處都是，又有什么會值得敬佩嗎？我為什么不敬佩鐵血戰魂的叔叔，為什么不敬佩孕育純潔花兒的園老師，為什么不敬佩他們呢？反而要敬佩一個再普通不過的售票員？你們一定是百思不得其解吧！哈哈，你們還是不知道吧，那就讓我還來和你們說說吧……

我家附近常常有不計其數的公交車開過。有一次，一個陽光明媚的早晨，我做公交車準備去學校上學。這時候，我看到了一個美若天仙的售票員，她也不是長得很漂亮而是她的嘴巴總是彎彎的，呈蜜桃色，常常會一笑而過，柔美地說：“現在×××站到了，要在×××戰下車的乘客請下車……”優美甜潤的聲音讓人不由自主地去聆聽，去感受，大家都跟著她說話的節奏去下車，不下車的便安靜地做好，像個乖學生一樣聽她說話。因為她甜美的笑容，柔美的聲音都深深地吸引了大家，這種樂觀的精神也感染了大家，大家都喜歡上了這個樂觀善解人意的售票員……

怎么樣？這樣一個樂觀陽光的售票員不值得我深深地敬佩？

篇4

近些年，北京公交車可以說是受到全國各城市居民的廣泛贊譽，尤其是2007年1月1日北京公交車開始實行“刷卡”四折優惠后。之前耳邊及親歷的多是北京公交司機及售票員的熱心助人、耐心有愛心等。而這次，北京公交車的“公益性”得到反映。

我國對“人 的流動”也是近五年才較為關注起來，2007年前的北京，地鐵并不發達，公交車正是“吃香”時候。地鐵能到達的區域少之又少，人們出行主要憑借的還是公交車。那時候的公交車售票員每天必定都是“手握巨款”，因為當時的北京公交車實行的是購票制及月票制。售票員的職責不只是售票，在乘客下車前還擔負著“查票”的重責，乘坐當時的北京公交車如果路途較遠的話，票價也是相當“不菲”的，4、5元很普遍，7、8元的可能性也很大。 下車時，售票員就會要求乘客“持票下車”，車票與月票都可以。故而，北京售票員的眼力受到大眾的稱贊，借他人月票逃票者往往一眼就被盯出來了，不可不謂之“強”。但是，這種弊端是顯而易見的：售票員工作負擔重，乘客也往往對票款額度大怨言不少……

因此，北京公交實行“刷卡”四折優惠后，社會的公益性得到了充分體現，老百姓得了實惠這比任何渠道的廣告都有效。

然而，“物的流動”卻始終沒有得到公益性的定位認識。近幾年，隨著人們生活水平的提高，物流的地位呈逐年上升的趨勢，城市配 送也日益受到關注。但是，到現在仍無法定位的就是城市配送的屬性。到底是屬于公益性的、基礎性、保障性的體系還是商業化、市場化的體系。認識不同，必然會帶來兩種不同的政策方向。

優先發展城市公共交通就提出政府主導、企業參與的發展模式，原因就在于政府認為公共交通是公益性、基礎性的服務，應該由政府買單。公共交通在政策上必然會有傾斜的趨勢，比如在燃油補貼、路權分配、票價上，政府給予了大量的財政、土地支持。因而我國的城市公交在近些年的發 展還是比較快的。而城市配送以往由于重視程度不夠以及定位模糊，導致如今出現多重問題。

細說城市配送的困難，主要集中在車輛問題以及城市交通擁堵不堪的現狀上，車輛標準不統一及車輛通行證的發放不到位。在貨物運輸過程中，尤其針對城市配送而言，配送效率低是肯定的，交通也受到了“挑戰”。

由于貨運企業的多、小、散現狀，在市場的競爭中整 合發 展 成大中企業是一種趨勢，但是，就目前的情況看，并不能消除所有微小企業，他們的存在有一定的必要性。但是，各地在發放城市貨運車輛通行證時都一致向龍頭企業傾斜，而城市配送往往與老百姓的吃穿住行最相關，最終真真切切能為老百姓服務到的往往是那些散戶群體。因此，我們不能忽視了散戶利益。

當然，有的地方已經看到這一不足，推行一系列措施，如北京針對不同的配送車輛，不同的配送路線、時間段及不同區域，開始出臺、制定一系列扶持政策，優先保證這些車輛在特定的時段、區域和路線上運行，暢通無阻。北京將繼續推進建設綠色貨運配送體系，其中，到2015年，在整個北京市，發展若干數量的綠色配送車隊，進而滿足整個城市運行的物資配 送需求，將會極大地減少企業因為違規運行造成的額外負擔，對于提高北京的城市配送效率意義非常大；上海借鑒公交化發展的思路，建立了由國有公司經營，發展若干條配送通道，借用公交化的發 展模式，以便進一步降低配送成本。其他城市像沈陽、貴陽、蘇州、杭州等地，開始嘗試發展城市貨的，借鑒城市的士的經營思路，發展公車公營，基本上由國家進行補貼，隨時打表計價。可見，從各地施行的情況看，都體現著政府主導的公益性。

篇5

1、支付寶首頁，搜索“吉林通”。在搜索結果中，點擊“吉林通交通卡”。

2、服務授權界面，勾選閱讀同意協議，點擊“立即領卡”。核實姓名、手機號和身份證信息，點擊“同意并領卡”。

3、領卡成功，點擊右下角“立即乘車”。乘坐公交車時，對準公交車上掃碼機掃一下乘車碼，支付成功即可。

公交車用手機支付的優點：

1、刷卡方便，不必為沒有零錢而苦惱。

2、不必特意找售票員買票，售票員的工作也可以減輕許多。

篇6

每個人都有一張屬于自己的獨一無二的這樣的唱片，而我，曾經無意中聽見了別人的那曲旋律，中間大都留白，卻有一段至今還在耳邊輕輕縈繞。

那是乘公交車上學的時候。生怕上學遲到，公交車班次的時間又不準，每天都要早早的到車站等車。車來了，一大幫人便蜂擁而上，隨后的路途便是在車子的搖晃中度過。

一天我上車時，突然發現原本胖胖的憨憨的那個售票員不見了，取而代之的是一個有著及肩長發，穿著時尚衣服的女孩站在售票員的位置。大概是新來的吧。她十分高興的樣子，似乎是對新工作很有信心。但隨著人越來越多，她臉上的笑容漸漸消失了。她不停地說著“讓一讓”“請買票”“請幫忙讓一下座”，在人群中憑借自己的記憶搜尋上了車卻沒買票的人，有時時間來不及，到站了她還在收車票的錢，來不及去按開門的鍵，車門外的人就叫囂著，說出難聽的話語，她只好陪個笑說聲對不起。不知為什么，我對她有些好感，也許是莫名的同情心泛濫，我想她的心情一定十分不好，第一天工作就遇到這樣的情況。那天司機的心情似乎也格外不好，嘴里嘟囔著罵人的話，還不停責怪身旁的人擋住了他的視線。我心中不停念叨著想要這段車程趕快結束，我好到學校趕快背課文。

——突然出現的一幕讓所有人的心都懸了起來，不知道放在哪里才好。車子突然的一個急剎車，前面左邊的人不小心踩到了右邊的人的腳，小女生的尖叫聲馬上就響了起來，售票員沒有站穩，直直地往前倒去，碰到了那個開門的按鍵，站在門口的小男孩差點就掉了下去，外面是急湍的車流，幸好旁邊的中年男人扶住了他。售票員滿懷歉意地看了一眼小男孩，連說著“對不起對不起”，意料之中，一片責怪售票員的聲音????地開始傳播，司機通過車上的鏡頭看到了這一幕，竟然罵了她，罵得很響很響。大家都把目光投向她，她緊緊地抿著雙唇，眼瞼低垂著，我剛好站在她身旁，她的睫毛都微顫著，眼睛里似乎盛滿了淚水，馬上就要溢出來。我甚至不忍心看到她，期盼著馬上到學校，奇怪的是，車也似乎開的特別慢。不過馬上，馬上，她就扯了扯嘴角，揉了揉眼睛，努力綻開一個笑容，眼睛彎了起來，似乎是下定了決心要做好這一份工作，她說著“上車的乘客請買票”“轉彎當心”，眉眼間溢滿歡喜，仿佛那件事根本沒發生過，接下來的路程也一帆風順。

篇7

昨天（25日）上午，一輛車號為47103的10路公交車行至王府井時出現故障，車上的司售人員因退票之爭和乘客起了沖突，司機一口將一名女乘客的右臂咬傷。

乘客賈先生稱，車出現故障后他和女朋友梁小姐準備下車打的回家，要求退票，遭到售票員的拒絕。售票員稱不能退票是公司的規定，此時售票員開始罵人，雙方開始爭吵、撕打，司機咬了梁小姐右臂一口。東方廣場派出所民警趕到后雙方才松手。

當日，記者在東方廣場派出所見到了10路車隊魏隊長，他說，按照公司規定，車票是不能退的，售票員這一點沒有做錯，但應該向乘客說明可以乘下班車。魏先生承認梁小姐確實是司售人員咬傷的，但同時強調司售人員也受傷了。

篇8

【關鍵詞】公交乘務英語；教學；培訓；

【中圖分類號】 G633.41 【文獻標識碼】

一、以解疑導入，消除顧慮

由于許多公交乘務人員雖學過一點英語但基本不具備英語交際能力，甚至一些年齡過四十的員工沒有學過英語。在課程開始時就用一系列的解答疑問作為導入，例如說明了解學員的英語基礎不好甚至沒學過英語，但是只要敢說、多說，多聽多練就能有提高，解釋學習英語培訓課程的目的是掌握非常基本的一些乘務英語。舉一些實際的英語學習的例子，如旅游景點周圍小攤上賣旅游紀念品的大爺大媽們，他們雖然沒學過英語卻能用簡單的英語與外國游客交流。因此，通過動員解疑消除學員的疑慮。

二、從常見單詞入手，提高自信

對于這樣的群體，如果從語法學起到大量的詞匯記憶用這種常用的教學方法顯然是不適用的，那么從常見常用的單詞入手，問學員一些工作中常見的招呼語如：早上好 Good morning， 下午好Good afternoon，你好Hello；職務、稱謂：售票員 conductor， 公交司機 bus driver， 男士man， 女士woman；數字： 從零到九；等等，這些詞大家幾乎都能說出，這樣的提問既能使學員感受到自己并不是一個英語單詞都不會，又由于在課堂上大家一起回答使得氣氛變得活躍，從而增強學習英語的自信心，提高學習英語的興趣。

三、概括常用單詞及詞組，便于歸納記憶

在英語學習過程中，學員由于是非脫產的學習，因此平時工作忙不可能長時間的集中練習，總結出常用的乘務英語詞匯則能較好地幫助學員平時進行練習，如售票用詞：票 ticket，票價 fare，零錢change；報站用詞：下一站 next stop， 準備get ready，特殊疑問詞：什么what， 什么時間when，哪一個 which， 在哪where， 怎樣how， 多少how much， 多長時間how long，等等。這些重點詞的概括便于學員的歸納記憶。

四、學習重在聽和說，課上課后多說多練

由于學員的實際工作環境是在公交車上，因此，實際的與外國人交流的是一組英語對話，既然是對話則主要是聽與說的過程。在學習的時候不僅要學會如何說乘務的工作用語，更重要的一點是能夠聽懂對方所說的內容。訓練聽力，可以教師事先提供英語問句，學員先聽老師讀，然后跟讀問題，并跟讀答句。聽力練習中可以讓學員認真聽重點詞，即一個句子往往有其重點單詞，如果學員能夠聽到這些關鍵詞則能大大提高對整個句子的理解，一般說來一個句子的句首單詞和句尾單詞都是需要重點聽的部分。例如，在特殊疑問問句中，特殊疑問詞即為重點詞，How much is the fare to Xidan？ 這個句子里，“How much”和 “Xidan”是重點詞。在培訓學習過后，學員往往會覺得沒有語言環境，由于工作性質的原因，乘務員之間很難有時間聚在一起練習，往往只是打個照面就各自發車上路。

五、靈活運用有效的教學方法

作為教師可以設法在課堂有限的時間和空間范圍內，充分利用教學媒體和生動活潑的教學方法給學生創造一個全方位的運用語言的環境。我們面對的是成人學員，他們不太能適應長時間坐在課堂上學習并且不能保持長久的注意力，這時我們可以圖片、錄音、計算機多媒體等直觀教具和現代化電教手段進行輔助教學。利用幻燈片將教學圖片放到屏幕上，制作的圖片以公交車上可能會遇到的各種場景為主，圖內附有中英文對話便于學員學習。

情景教學，為了增加學員的學習興趣，加深印象，我們可以錄制一個教學短片，內容可以是乘務員車上一個完整的工作流程。即從乘客上車開始到乘客到站下車，如下文場景：

售票員：“323路公共汽車，開往七里莊。請前門上車，上車請刷卡，沒卡的乘客請買票。”

“This is the No.323 bus， bound for Qilizhuang. Please board the bus from the front door. Please swipe your IC cards or buy the tickets.”

售票員：“請買票。請您在哪站下車？”

“Fares， please. Which stop will you get off？”

外國乘客：“Zhongguanyuan. How much is the fare？”

“中關園。 票價是多少？”

售票員：“ 每張票2元。”

“Two yuan per ticket.”

報站，請做好準備，

外國乘客： “Here is five yuan.”

“這是五元錢。”

售票員（唱票）：“這是您的票和找的零錢，3元。”

“Here is your ticket and your change， three yuan.”

售票員：“請扶好坐好”

“Please hold fast and sit securely.”

售票員（報站）：“下一站是萬壽寺，請準備下車。”

“The next stop is Wanshousi， please get ready for arrival.”

通過給學員觀看模擬現場的教學光盤，使學生能在一個模擬的有控制的“真實的”語境中學習英語，從而提高運用語言的能力。

英語學習不可能一蹴而就，但是為了在有限的時間里對公交乘務人員進行英語培訓，我們在教學中應了解學員的真實情況，運用切合實際的教學方法，因材施教，使其掌握乘務服務的基本用語，達到學員在工作能運用英語進行簡單對話的目的。

參考文獻

篇9

2、正文：

人們流傳著這樣一句話：“雷鋒出差一千里，好事做了一火車”。說起雷鋒，大家都很熟悉，他就是那個熱愛幫助別人，卻連買一瓶汽水給自己喝都不舍得的大好人。他幫助別人的事，真的.是說也說不完呢！

那天剛好下雨，雷鋒外出要去沈陽。為了趕早車，早晨5點多就起來，帶了幾個饅頭、披上雨衣就上路了。在路上看見一位婦女背著一個小孩，手上還領著一個小女孩也正艱難地向車站走去，雷鋒脫下身上的雨衣披在大嫂身上，又抱起小女孩陪他們一起來到車站。上車后，雷鋒見小女孩冷得發顫，又把自己的貼身線衣脫下來給她穿上。雷鋒估計她早上也沒吃飯，就把自帶的饅頭給她們吃。火車到了沈陽，天還在下雨，雷鋒就把她們送到家里。那位婦女到家后，感激地說：“同志，我可怎么感謝你呀！”

在沈陽車站轉車的時候，一出檢票口，發現一群人圍看著一個背著小孩的中年婦女。他一打聽，知道了這位婦女從山東去吉林看丈夫，可是車票和錢丟了，沒法去看丈夫了，就用自己的津貼費買了一張去吉林的火車票塞到大嫂手里。大嫂含著眼淚，萬分感動地說：“大兄弟，你叫什么名字，是哪個單位的？”雷鋒笑了笑說：“我叫解放軍，就住在中國。”

在我們身邊，也是有許多的雷鋒的。在公交車上，即使人有多少，都會有好心人起坐，給老人、小孩、病人、殘疾人，還有孕婦讓座，讓他們坐下來坐公交車；

有一次我坐公交車，竟把錢落在家里了，一時不知所措，站在售票員前低著頭，臉通紅通紅。售票員向我問清了事情，就說沒關系，這次就讓我免費坐吧！我坐在了一個位子上，這個位置的旁邊是一位大姐姐，她一邊提醒我以后不要再忘記帶錢，一邊把錢遞給了售票員，幫我付車錢。當時，我真覺得羞愧，我怎么會忘了帶錢呢？不過我也很高興，有人幫助我，這是我第一回遇到的事，她和售票員都是活“雷鋒”！

篇10

星期天下午。

我吃了晚飯后，從家里急忙趕去學校上自習，于是就在離家最近的公交車站等公共汽車，爸爸媽媽不太放心，也跟著來送我。

漸漸地，車從遠處駛來，我和爸爸先上車交了錢給那個中年售票員，走向車尾靠近下車處的地方，媽媽也跟著上來了，緊接著又上一大群人。

走了幾站路后，整個車廂已經擠滿了人：坐的坐著，站的站著。由于售票員貪得無厭，想多拉點人，人漸漸多的擠成一堆。售票員破著嗓子吼著：“前面的往后邊兒站！”嘿，她不說不要緊，這一說可就引起公憤了：“后面這么擠，怎么站啊！”“別擠了！當心擠著孩子！”……當車開到了州醫院的站臺時，意外發生了——我們乘坐的車撞上了前面的一輛灰色面包車，接下來是一陣等待。我旁邊一個留著長發的中年男人點了一支煙刺鼻的煙味兒在這狹窄的車廂里彌漫，嗆得我直咳嗽。我們再也不能忍受了，車上一半的人都走了，我們也下了車。我們坐著另一輛車，順利抵達學校！

這次花了兩倍的車費才到學校，還差點遲到了，早知道還不如讓爸爸開車送我呢。