勿忘初心范文

導語：如何才能寫好一篇勿忘初心，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

平平淡淡雖不起眼，至少我不忘初心。

興許長路漫漫，你無暇歇息，逐漸迷失在人生的青石踏板之中。惘然仰望星空，倏然回憶起過往。自己的初心是否已經遺忘了呢？少年啊，堅定地走下去。勿忘初心。

當你迷惑一切的時候，低頭想想，勿忘初心，這不就是生活嗎？難得糊涂！

篇2

我們慢慢長大，然后經歷很多事，接著長成所謂的成熟模樣。然后才發現，時光不止是教會我們如何獨立、如何面對、如何堅強。慢慢成長到現在，有些東西和想法在光陰的漸變里變成了另一種模樣，自己在時光的洪流中也顯得形單影只。

很多時候，其實都只是一個人。一個人吃飯，一個人自習，一個人思考，一個人遠足。從宿舍到教室，從食堂到圖書館，從校內到校外，從身外到心里，始終是一個人的旅行。一個人安穩，一個人隨意。

曾經以為與那些看著或者伴著自己成長的人相分離是一件了不得的事，會痛哭流涕會要死要活，但，其實我們早已經習慣了那么多那么要好的人在不經意間就已遠去。只是那種隨之鏤空的感覺卻不能避免。雖然有些感傷，好在我們都曾參與過彼此的成長。

還是覺得人與人之間的交際只是一個點而已，分開之后，剩下的路還是要一個人走。

一個人成長總是會吃點苦頭摔些跟頭，總是會有些磕磕碰碰。雖然總是受傷，卻不想讓人看見；雖然外表看起來可以去殺牛，但心里是常常生病的。生病的時候，總是希望日子快點過，一睜眼病就全好了。可是醒來卻發現不是自己所期待的樣子，會發燒，會頭痛，會全身都疼，可是眼淚落下來卻往往不是因為這些。就如同很多莫名其妙的時刻，明明希望還在，夢想還在，堅持也還在，可總是會在某個瞬間，在時光的過往里頹廢下來，沒有原因，不能想到任何。

人，總是那么矛盾、那么糾結地活著。

不過我明白，心中有信仰和依靠的，便覺得心安。沒有信仰和依靠的，只會感嘆命運如何如何，到最后在別人看來也終不過是淺薄的無病。

生活并沒有完全的絕望與頹敗。一生之中，我們總是會遇到許許多多明明不喜歡不擅長不在意卻又不得不做的事，但無論時光如何丟失，我們做著如何不甘的事，我們還是應銘記關于這青春的一切，這其中的剛與柔、喜與樂、舍與得，素心如玉。

篇3

我的教育方法就是不教育，就是無為而治。

可以說，我是一個一等爸爸、二等丈夫、三等教授。

對于孩子的學習，家長們可謂操碎了心。孩子每一次分數的浮動，都牽動父母緊張的神經。但有的時候卻適得其反――無論你多么嘔心瀝血，多么全力以赴，孩子卻依然我行我素，絲毫不配合父母的“宏偉計劃”。像犯犟的水牛，任你鞭子狠勁兒抽，就是原地不動，就是不愿讀書，讓父母無能為力。

在我女兒出生那年，我剛考上研究生，在異地求學。后來女兒開始識字、我就給她寫信，起初非常簡單：貝貝，爸爸想你。女兒把我寫給她的信當寶貝，不停地看，不停地念。然后隨著我寫給她的信越來越長，她認的字也就越來越多了，在讀信的過程中，女兒很自然地培養起了閱讀的習慣和學習的興趣。

孩子一旦有了學習興趣，家長就不用那么操心了，所以到后來，我們夫妻兩個不用天天盯著孩子的學習，反倒要監督她多休息、多鍛煉身體。從監督孩子學習到監督孩子休息，這是一個本質上的區別。那時候，很多學校請我去介紹教育孩子的經驗，我說我的教育方法就是不教育。

我這么說并不是想故弄玄虛，我所講的“不教育”，其實是一種無為而治的思想。在教育子女方面要真正做到無為而治，需要具備兩個條件：一是一定要在家里營造一個民主的環境，比如說可以什么事都跟孩子商量著來；二是營造好的學習環境。有了這兩樣，便可以省去許多操勞，真正享受無為而治的快樂了。

包括女兒的婚姻也是這樣，我還真沒有催過婚，那我們家女兒主意大得很。女兒大一的時候寄來一張照片，我跟她媽一看，怎么是兩個人？那小子公然還把手擱她腰上面！后來弄清楚了，是她男朋友，我就向女兒表示祝賀。大學畢業以后，他們分手了，我又向女兒表示祝賀。最后，女兒是自己買房把自己嫁了。

成人的四大標準可以概括為八個字：真實、善良、健康、快樂。我的真實標準就是不說假話；善良的底線就是惻隱之心；健康包括心理健康和身體健康，而心理健康比身體健康更加重要；成功不成功，是否出人頭地，是否光宗耀祖，都不重要，重要的是你是否快樂。

我不贊賞在孩子很小的時候就把很難懂的東西教給他，比如背唐詩、背元素周期表什么的，我覺得這樣做簡直是對孩子天性的無情摧殘。我就從來沒讓女兒背誦過唐詩，我教她的東西一定都是她感興趣的。這樣學起來，女兒感覺既輕松又有趣。畢竟興趣是孩子最好的老師，這個道理誰都懂，但是真正做到卻沒那么容易。

在我看來，考核你是不是好家長的標準，就是看你的孩子快不快樂。剝奪了孩子的童年，你永遠賠不起。家長們可以好好思考和體會一下。

另外，我還設計了一個三維坐標系，X軸、Y軸、Z軸分別代表城市、學校和專業。至于城市，我首先排除了廈門。為什么呢？我認為孩子到了18歲，一定要把她趕出去，別留在身邊，不要老在你的翅膀底下，你要是老捂著她，孩子肯定長不大。

關于學校和專業，我并沒為女兒規定什么。我的女兒選擇了上海同濟大學，學業成績優秀，發展得很好，年年獲得一等獎學金。畢業后她和丈夫落戶上海，如今已是一位事業成功的女性了。

篇4

“互聯網+”正在顛覆各種經濟模式和商業模式，用友網絡本身一直積極在向互聯網轉型。用友網絡助理總裁兼支持服務事業部總經理李富強在“2015中國IT服務年會”上接受本報記者采訪時指出，在“互聯網+”的背景下，客戶對服務主要提出了兩方面的要求：一方面客戶對服務體驗提出更高的要求；另一方面是客戶對系統運營管理提出更高要求，要保證系統不能停頓，能夠實時響應業務需求，還要提供監控和預警機制，確保業務的延續性。

為此，用友網絡的服務部門對IT目標做了分析，主要包括三個方面，一是提高整體服務的運營質量，二是降低服務成本，三是基于互聯網提供更加便捷的服務方式，形成規范的考核體系，并支持自動考核。

李富強透露，正是在此背景下，用友網絡在今年推出了“企業互聯網+智服務”IT服務O2O互聯網新模式，將互聯網和服務結合起來，充分利用互聯網技術，通過線上方式為客戶提供服務。

李富強解釋說，“企業互聯網+智服務”中的智服務，指的是IT服務更加自動化和智能化，而不是完全通過手工或者半自動化的形式。以往，對系統問題的診斷更多的是靠個人的經驗，這種方式局限性很大。用友網絡希望搭建云端的監控系統，通過后臺的監控平臺和客戶的監控端，觀察和監測客戶整個系統運行情況，并通過手機等移動設備提前獲知系統問題，并發出預警。

所謂服務O2O，是指在移動互聯網、云計算、大數據、社交網絡背景下，服務將以線上服務為主，線下則給客戶提供更多定制化、個性化的服務。所以說，IT服務O2O互聯網模式包括線上服務和線下服務。

為此，用友網絡將針對線上服務構建四個平臺：社交化的服務平臺，開放、互聯的云服務管理平臺，智能化的IT服務管理平臺，以及便捷、高效、移動化的服務平臺。

便捷、高效、移動化的服務平臺指的是服務一點通的移動App平臺。這一平臺的推出，是為了給用戶提供更加智能化的服務。“服務一點通類似于滴滴打車，跟我們業務相關的所有服務、事件和過程管理信息都可以在上面找到、實現。”李富強說，“未來我們會提供更多的服務，因為服務一點通能夠鎖定很多活躍用戶。”

據悉，現在用友網絡整個的IT支持和服務已經可以通過服務一點通進行全程跟蹤，使得所有的單據流轉都是透明的。企業用戶甚至可以定制預警信息，在系統發生問題之前提前通過移動設備發出預警。據悉，用戶可以免費下載并使用服務一點通，但是用戶不太可能依賴自身的能力進行預警信息定制、問題診斷。如此衍生出來的增值服務是用友網絡的服務收入來源。李富強透露，未來用友網絡將提供更多增值服務，甚至將互聯網金融等服務嵌入到服務一點通中。

篇5

邢傲偉的老家在山東煙臺，與波瀾壯闊的大海離得很近。1982年2月15日，邢傲偉呱呱墜地，母親張玉萍觸景生情，給兒子取名邢傲偉――寓意大海的雄偉壯觀，并希望兒子長大后能夠干一番不俗的大事。

傲偉4歲那年，張玉萍與丈夫因性格不合離了婚。夫婦分手時，最讓她牽腸掛肚的就是孩子的撫養權。張玉萍當時26歲，人長得很俏麗，一些朋友勸她多為將來想想，慎重考慮孩子的歸屬。在雙方協商孩子歸誰撫養的時候，小傲偉緊緊摟著母親哇哇大哭起來，邊哭邊懂事地說：“媽媽，我不讓你離開，你要我吧，我一天只吃一個面包。”張玉萍瞅著兒子滿臉的淚花，心都要碎了，她果斷地說：“我要孩子！”

傲偉不哭了，小手摸摸媽媽臉上的淚水，小臉蛋緊緊貼在媽媽懷里，看上去非常乖。從此，張玉萍頂著離異帶來的打擊，挑起了養育孩子的重擔。

離婚后張玉萍母子沒房住，只好回母親那里借住在一間8平方米的平房內。張玉萍是個要強的人，她拼命工作，一心想掙錢買房，帶好孩子。那時她的收入很低，上班離住處很遠，回家還要哺育孩子，照顧老人，生活的重壓幾乎讓她喘不過氣來。為此，她曾一度產生輕生的念頭：把孩子交給一個好人家，自己跳海了此一生算了。但一次下班后，得知傲偉被大孩子欺負了，她心如刀割。為了孩子，她決定堅強地活下去。這時，有很多好心人為她介紹對象，她也很想能有個人來分擔自己身上的壓力，但轉念又想：如果來了一個“后爸”，對孩子不好怎么辦？為了兒子，她婉言謝絕了一連串提親者，想等傲偉長大些再說。

窮人的孩子早當家，傲偉小時候既聰明又淘氣，但很知道心疼媽媽。一次張玉萍病了，她怕去醫院看病花錢多，就買了藥回自己家里打吊針。醫生幫助安好吊瓶，一再囑咐：打吊針時千萬不能睡覺，輸完液趕快拔針，若進了空氣會很危險。醫生囑咐完就走了。熬到半夜三更，張玉萍在藥力作用下睡著了，突然聽到小傲偉喊：“媽媽，快拔針！”張玉萍驚醒后，連忙把針拔下，回頭一看，兒子正蹲在床上，披著被子，小手托腮，瞪著大眼睛，還盯著吊瓶呢。張玉萍既驚訝又心疼地問：“兒子，這么晚了，你怎么還沒睡呀？”小傲偉脫口說：“我要幫媽媽看瓶子，我不要媽媽死。”張玉萍心中涌上一股熱流，一句話沒說抱住了兒子，兩眼直掉淚。

邢傲偉長到5歲時，鄰居有位比他大3歲、名叫王海濤的男孩在體校練體操，常常叫上小傲偉一同去看熱鬧。體操隊的小學員練習動作時，淘氣的小傲偉邊在場邊看，邊學著隊員們伸臂壓腿、打倒立、翻跟頭，他的舉動引起了教練王玉福的注意。

王教練問了他的名字，又問他喜不喜歡來這里學體操。傲偉說出自己名字后，撒腿就往幼兒園跑。王教練隨即追到幼兒園，傲偉扎到孩子堆里找不出來了。教練問幼兒園阿姨：哪個孩子叫邢傲偉？阿姨說：“哪個最淘氣，哪個就是他。”教練又問孩子家長是做什么的，阿姨說：“家長叫張玉萍，是市航道局的話務員。”

王教練聽后，得意地拍了一下腦袋：“張玉萍？真是太巧了，那可是我的中學同學呀！”說著，恰好張玉萍來幼兒園接孩子，熟人相見很熱情：“張玉萍，你的好兒子被我看中了，真是個好苗子，讓他跟我學體操吧。”

“我沒意見，不過，你得問問我家傲偉本人愿不愿意學？”張玉萍對兒子說話總是用商量的語氣。傲偉站在媽媽身邊，響亮地說：“我愿意學體操。”王教練又反問他一句：“那我在體操館問你時，你怎么一句話沒說就跑啦？”小傲偉一歪頭：“沒有媽媽同意，我不說。”三言兩語，小傲偉的體操生涯就這么定了。

1987年，邢傲偉很順利地進入煙臺芝罘區體校，體校距離傲偉的家路很遠，他每天早晨5點多鐘起床，由媽媽護送趕到學校，有時去早了，大門沒開，他就在門外練壓腿、打倒立。體校開門以后，張玉萍才肯離開，再去距這兒30里開外的單位上班。不管雨雪風寒天氣，天天如此。

邢傲偉腦子靈活，身體靈巧，領會體操動作要領極快，王教練經常向張玉萍夸獎她兒子有天賦，只要肯吃苦，堅持下去，日后必能成才。

孩子學體操，張玉萍的壓力不小。一次她累病了，感冒發燒，渾身酸軟無力，半宿沒睡好覺，可到天快亮的時候卻睡著了。傲偉一睜開眼：快5點了。他連忙起床，正想喚醒媽媽送他去體校，但他用小手摸摸她的腦門挺燙，就沒把媽媽喚醒，而是倒了一杯熱水，拿了一個面包，輕輕地放在媽媽的床頭上，然后躡手躡腳地走出家門。張玉萍從夢中醒來不見了兒子，心里“咯噔”一下，連忙起床趕往體校。她從窗外看到兒子正在練單杠，一顆吊著的心才落下來，她沒驚動傲偉，自己默默地離開了。

經過這次“冒險”，邢傲偉覺得自己去體校可以不必再讓母親護送了。母親病好后還想繼續護送時，傲偉心疼地說：“媽媽太累了，你在家多睡會吧，讓我自己一個人闖闖。”

張玉萍的收入低，可她變著法兒為兒子增加營養。平時節衣縮食，每天給兒子煮兩個雞蛋吃，自己一個也舍不得吃。沒錢了，她就像男人們一樣下海捉魚、撈蝦，給傲偉滋補。她知道練體操很耗費體力，吃不好是扛不住勁的。

一次練習跳馬時，邢傲偉用力過大，躥出墊子老遠，一下把左胳膊摔斷了，送醫院包扎后，教練讓他回家休養。張玉萍抱起兒子直掉眼淚：“咱們不練這個了，太危險。”可傲偉說啥也不干，按常理傷筋動骨100天才能痊愈，在張玉萍照料下，孩子傷好得很快，只休養了兩個月就重返體校了。教練們看到后心中暗喜，憑這小子的韌勁，是塊練體操的好材料！

下崗后，母親支持兒子學體操堅持不輟

邢傲偉8歲那年，在煙臺體校體操隊里已出類拔萃。省體操隊教練來選材，他們在仔細觀摩了邢傲偉的自由體操、鞍馬、吊環和全能項目后，感覺很滿意，當場決定選他進省體操隊。

1990年，邢傲偉從煙臺老家來到濟南，他從小跟媽媽過單親家庭生活，是個苦孩子，對“世上只有媽媽好”這句話體會更深，乍一離開家就更想念媽媽。那時候還沒有電話，他每周給媽媽寫一封信，因識字不太多，遇到不會寫的字就畫個圖，這樣的信，只有媽媽能理解。有一次，他寫信跟媽媽談自己的課外生活，寫到他業余時間愛與小朋友們一起踢足球時，因不會寫“踢足球”，就畫一條腿，再畫一個圓球。做媽的一看就明白了，還在信中告訴兒子他不會寫的那些字該怎樣寫。以前在家時，甭管起多早，都有媽媽叫醒他，剛到省隊，常因穿不好衣服遲到，他想了個“和衣而臥”的辦法，早晨一聽到出操的鈴聲，便迅速來個“鯉魚打挺”，起床奔向操場，因此常常是第一個站隊的隊員。

邢傲偉到了省隊后有了津貼，每月28元，第一次拿到津貼后他便寫信給媽媽，讓他不要惦記他的生活了，而且隔三差五還會買些好吃的寄給媽媽。

1991年，張玉萍所在的煙臺航道局實行分流，她成了一名下崗女工，每月工資只有200元。為了孩子，她馬上設法自謀生路，推銷過化妝品，給別人看過孩子，到商場給人家賣衣服，在飯館里打工。怕孩子分心，她一直沒把自己下崗的事告訴他。每次到濟南看兒子，知道兒子最愛吃麥當勞，每次她都買一份給他吃，自己卻在小攤上買個饅頭或包子充饑。有時兒子會不解地問：“媽媽，你怎么不吃麥當勞啊？”張玉萍回答：“我不愛吃那個東西，不習慣。”畢竟是孩子，傲偉一聽還挺納悶。一次，張玉萍來到傲偉的集體宿舍，打開兒子的衣柜，發現里邊連一件像樣的衣服都沒有，心里一酸，眼淚奪眶而出。傲偉的隊友對她說：“阿姨，傲偉平時從不亂花錢，生活可儉樸啦。”

邢傲偉知道媽媽一個人拉扯他長大很不容易，來濟南后從不伸手向她要錢。張玉萍對兒子說：“你今后需要錢就給媽媽說，我給你寄。該花的錢還得花，媽媽有錢。”從此，張玉萍每月給兒子寄100元。這100元不算大數目，但對于下崗的張玉萍來說，并不那么容易。

自從兒子到了省隊，家里只剩下張玉萍一個人，她總覺得空落落的。這時，很多親友又想給她介紹對象。張玉萍知道孩子尚小還不太諳事，特別是大人們情感上的事兒他理解不透，可兒子是她惟一的親人，心里話還是想跟他說。一次她試探著問：“傲偉啊，你離媽媽這么遠，媽身邊也沒個伴，再給你找個爸爸好不好？” 9歲的傲偉聽后愣了一下，不假思索地脫口道：“不行，誰來咱家我就把誰打出去。”從此以后，張玉萍再也沒向孩子提過這件事兒。因為她知道，邢傲偉正趕上關鍵的時候，千萬不能讓孩子有心理負擔，影響了他的訓練和生活。這個要強的女人孑然一身過著清苦的生活。但她有一個精神支柱，那就是她的愛子邢傲偉。

1992年是個好年頭，在山東省第16屆運動會上，邢傲偉表現得十分出色，一舉獨得吊環、自由體操、鞍馬和全能4枚金牌，首次榮獲獎金，共8400元，他一分沒留如數寄給了媽媽。并寫信說：“媽媽，今后別給我寄錢了。”從那以后，娘兒倆寄錢的方向倒了個個兒。

張玉萍接到8400元，心里非常溫暖，她深知兒子的獎金來之不易，一分沒舍得花，全替他存入了銀行。

鳥兒反哺：走向成功的兒子支持媽媽“找個伴兒”

邢傲偉接連又參加許多比賽，得的獎牌、獎狀越來越多。張玉萍為兒子做了個榮譽柜，她說，柜里裝的是兒子的血汗啊。

邢傲偉每次都讓母親把自己得到的獎金存起來。他心里有個想法，等錢攢夠后，就給媽媽買一套房子，讓媽媽搬出小平房，生活亮堂起來。

1994年12月，12歲的邢傲偉由于技術出色被選拔到國家體操隊，從濟南來到北京后，在名師帶領下邢傲偉更是突飛猛進。1998年的曼谷亞運會上，初出茅廬的邢傲偉一舉奪取男子鞍馬冠軍，并和隊友一道奪得了男子團體冠軍。他的出色表現引起國家隊總教練黃玉斌的注意，隨后將他列為備戰悉尼奧運會以期奪金的重點隊員。

張玉萍在家得知消息，馬上給兒子寫信，鼓勵他不負上級重望，力爭為國爭光。有了母親的鼓勵，重任壓身的邢傲偉練起來更加勤奮了。單是徒手倒立一項，每次要求至少40分鐘，傲偉則每次都練到1個小時以上。隨著時間越來越緊迫，黃教練經常對邢傲偉進行單個訓練。隊員們有句口頭禪：“不怕流血汗，就怕單個練。”單練時，雙杠上的屈體后空翻兩周掛杠，常常把傲偉的上臂硌得血跡斑斑。但他咬著牙，從不讓自己松懈！有次張玉萍來北京看兒子，第一次看到傲偉上臂肌肉傷處在滴血，心疼得流了眼淚。邢傲偉滿不在乎地說：“媽媽，你不是老鼓勵我要堅強嗎？這點小傷算得了什么。”

有志者事竟成，在2000年悉尼奧運會上，邢傲偉的自由體操、鞍馬、單杠、雙杠和跳馬五項高難動作取得了個人最高分，為中國取得男團冠軍立下了汗馬功勞。2000年底，在山東省的奧運慶功會上，由于邢傲偉實現了省奧運會金牌零的突破，煙臺市政府獎勵了他一套120平方米的樓房，傲偉終于圓了獻給母親一套新住房的夙愿。

此后，邢傲偉在運動場上繼續不懈努力，連連取得好成績。2003年9月，他在全國錦標賽上再次奪得了男子個人全能冠軍。

隨著榮譽的來臨，喜歡邢傲偉的女孩寫給他的信也如雪片般紛至沓來。但隊里有嚴格規定，不允許年輕運動員過早談戀愛，邢傲偉牢牢恪守著隊規隊訓。

同時，隨著年齡增長，邢傲偉懂得了更多的事理。近兩年，邢傲偉總惦記著悉尼奧運會前發生的一件事：那年的5月14日母親節，為感謝含辛茹苦培育他成長的媽媽，他曾天真地買來一束紅玫瑰，深情地送給了媽媽。母親接過花，樂呵呵地問：“兒子，你這是給媽媽的嗎？”傲偉童心未泯地反問一句：“是啊，媽媽喜歡嗎？”張玉萍道：“玫瑰是送給女朋友的，你應該送給媽媽康乃馨才對啊。”

邢傲偉聽后默默想了好一會兒，媽媽無意間一句話使他意識到，年齡尚輕的媽媽在衣食無憂、兒子成功的時候，生活中還缺少一種重要的東西，那就是愛情……

2003年春節期間，邢傲偉因緊張備戰即將來臨的第28屆雅典奧運會，沒有休假回家。母親想兒心切，從煙臺老家來京，并帶來她親手做的家鄉海產魚，這是傲偉最愛吃的美食。母子團聚，盡享歡樂。張玉萍離京回去的那天，傲偉深情地對母親說：“媽媽，這么多年您為我的成長操碎了心，可您卻過著孤獨寂寞的生活，現在我覺得您該找個投緣的人結婚、該讓自己有個伴兒了。”聽兒此言，張玉萍的淚水奪眶而出：“兒子啊，你長大了，懂事了，有你這句話，媽媽也就滿足了！”

篇6

水上交通安全持續穩定。

2016年，茂名水上轄區完成貨物吞吐量共3197.2萬噸，完成客運量46.61 萬人次，水上運輸船舶交通暢順有序。成功組織轄區船舶防抗了“沙莉嘉”、“海馬”、“妮妲”等臺風。茂名市海上搜救中心正式掛牌成立，險情處置反應迅速，共協調組織搜救16次，協調調動各類船舶60余艘次、救助直升機1架次，成功協調救助船舶10艘，成功救助遇險人員64人，人命救助成功率96.97%。充分利用AIS、VHF和CCTV等海事監控設備對沿海水域、港池和航道開展電子巡航，全轄區重點水域重點渡口實時監控，有效保障了水上交通船舶航行秩序和群眾乘船安全便捷出行。

海事服務能力有效增強。

發揮海事專業和資源優勢，出臺服務茂名濱海戰略舉措，重點服務茂名濱海新區、博賀新港區、水東灣大橋等涉水項目建設，開展了“平安港區”、“平安庫區”和“平安工地”活動，強化進出港船舶運輸監管服務，強化高速客船旅游監管服務，強化水上水下施工作業船舶現場工地監管服務。創新船舶檢驗服務工作，完成轄區砂石船中間檢驗及船底外部檢查工作，全年共檢驗船舶109艘。大力開展“水上交通安全知識進校園”活動，在涉水學校向中小學生開展講座和救生演示，深入宣傳水上交通安全知識，培訓教育師生3000多人，效果良好，深受好評。

海事隊伍素質不斷提升。

大力實施規范管理、素質登高、黨建核心工程，制定和完善了100多項規范管理措施，全局干部職工的規范意識得到加強。重新調整成立了“三化”、“五精”和“三基”等9個學科小組，落實11個研究課題，年度研究成果論文12篇，質量有了很大的提升。著力提升干部隊伍素質，通過走出去“取經”，請進來“送寶”的方法，不斷深化內外交流，不斷拓展人才培養渠道，全力增強海事人才培養。著力培育先進典型，成功培樹了“兩牛三兵” （老黃牛、開荒牛、船檢精兵、海事尖兵、安檢標兵）先進典型群體，行業媒體和地方媒體都對他們的事跡進行了采訪報道，有效激發了干部職工學習先進、爭當先進的工作熱情。

文化引I作用更加突顯。

深化了“正茂”海事文化體系建設，完成了全局文化展示走廊建設，啟動了轄區模型展示沙盤制作，成功舉辦了職工文藝匯演。做好職工思想政治工作，積極倡導并踐行社會主義核心價值體系和交通運輸行業核心價值體系，完善茂名海事核心價值體系，積極踐行“勇立潮頭、安全在心”的茂名海事精神。融入廣東海事局“智慧海事”創新文化和“嚴管”安全文化，打造了4個具有轄區特點、促進安全監管工作的安全文化品牌。局獲得“廣東省文明單位”、“全國交通運輸文化建設優秀單位”等榮譽稱號。充分運用主流媒體，深度策劃大型海事專題宣傳，建立了茂名海事公眾號，海事輿論輿情正能量突顯，干部職工的凝聚力和向心力得到有效增強。

篇7

今年，是鳳凰衛視20歲生日，吳小莉也在鳳凰衛視工作了20個年頭。20這個數字，如果按照年歲來看，還很年輕。但如果作為一位新聞人的職業生涯年份，20年真的不算短。

采訪吳小莉時，她的三檔常規節目《問答神州》《時事直通車》《鳳凰大視野》照常錄制、播出，同時，恰逢“兩會”期間，“小莉看兩會”也成為她工作的重要一部分，再加上為鳳凰衛視20周年而錄制特別節目，吳小莉分身乏術。然而，如此奔波勞累的吳小莉在對面坐定，依舊是那個神采奕奕的講起話來思維清晰有條理的吳小莉。作為鳳凰衛視元老級人物，“吳小莉”本身已經是一塊金字招牌。她曾經一句話化解了計生委官員的尷尬危機，絕對堪稱教科書級的采訪范例。而她的機智與內涵，也恰恰在于此，正如她一句“不忘初心”，便簡明扼要又直擊重點的概括了自己和鳳凰衛視各自的20年。

對話“兩會”：人家是熟能生巧小莉反而越熟越忙

在“兩會”上，總理答中外記者問再次受到世界矚目。而當年，“鳳凰衛視吳小莉”就是在這樣一個受到世界矚目的場合出了名。此后，“小莉看兩會”成為一個品牌，然而回想起第一次做“兩會”，那么自信的吳小莉，原來也有覺得困難的時候。

“第一次做‘兩會’，緊張倒是沒有，但是會有一個適應。適應什么呢？那時候香港還沒有回歸，對內地的情況了解得很少。我在香港，進北京之前，要閱讀大量的資料。只有知道這些信息、背景，我才能在這樣大的場合找到新聞點，知道該問什么樣的問題。我說的適應，就是要了解關于‘兩會’的很多語境，了解‘兩會’當時的背景。只有了解了這個語境是什么意思，才能解讀給觀眾，才能抓住重點。”吳小莉回憶道。

從第一次做“兩會”至今，一晃20年。如今再做“兩會”報道，是否會輕松許多？畢竟，熟能生巧。然而，吳小莉的回答卻讓人略有些意外。因為吳小莉說，做了這么多年，參加“兩會”的報道工作，反而工作量越來越大。

這是怎么回事兒？

“現在尤其是后，香港對于北京‘兩會’的報道和內容越來越多，而且提前量越來越大，有時在‘兩會’之前的一、兩個星期就開始預熱，談中國的經濟情況怎么樣，大家的熱點問題是什么……反而有更多的信息量。”吳小莉解釋說，“以前在那個年代的‘兩會’，全球對于中國的關注還沒有像現在，報道反而不多。現在是要看更多的東西。因為鳳凰衛視是國際視角，大家在關心什么？尤其我們了解了這個情境之后，其實很多的立法在之前都有醞釀，反而都是要在之前先看的先了解的。”

對話受訪者：被評價“和緩又尖銳”，看小莉如何一句話機智化解危機

在鳳凰衛視20年，小莉說她沒有刻意打造自己的風格，但是她的受訪者卻一直幫她總結著她的風格所在。

小米科技創始人雷軍，一邊笑著回答吳小莉的問題，一邊直言“小莉的很多問題還是挺尖銳的”；全國政協副主席、科技部部長萬鋼，與吳小莉三次對話，他評價吳小莉的問題“很和緩，但又很尖銳。很多問題，是我們長期思考的事兒，通過三次討論和思考，也給我很多啟發。”

作為一名新聞工作者，能夠得到采訪對象如此評價，可見功力深厚。

吳小莉分析說，“我常常在問人的時候，會有很多我自己的理解和鋪墊。受訪者如果被觸動了就會很愿意跟你去交流。”不過，“和緩”和“尖銳”本身就是兩個相互矛盾的詞。作為一個做了20多年的資深新聞人，吳小莉的提問方式堪稱教科書級，“那天采訪雷軍的時候，他說他覺得現在的媒體，還是很不一樣，有時一些年輕的媒體朋友來，就會問一個很大的問題，他不知道怎么樣下手去回答。但如果是做了準備來的，他其實是很愿意跟你溝通交流的。我覺得這個還是做媒體一以貫之的初心吧。我希望能夠在采訪前知道多一點，得到多一點。”

一直以來，在記者與受訪者之間似乎有一個誤區，“把對方問到詞窮，問到一身冷汗才會有效果”。實際上，在多年的工作生涯中，吳小莉卻恰恰覺得，把對方問到那種情況，不是目的，目的是要讓受訪者開口講話，講出“干貨”。

“記得以前沒有放開二胎的時候，我采訪計生委的一位政府官員。對方聽到我要問‘二胎’話題，立馬很抵觸，感覺整個氣場像刺猬的刺要張開了，但是這其實是不利于交流的，因為我不是為了為難你。為難受訪者也得不到我要的答案，我也不想詰難你從而播出來好看，我覺得這個對社會沒什么助益。”

于是，吳小莉特意停頓了一下看了對方一眼，只說了一句話，“我們身邊好多80后的編導，他們都是一胎的這一群，他們覺得未來的壓力很大。”就這一句話，化解了危機，對方開始放松下來，并感同身受地談相關話題。吳小莉說，“讓別人冒冷汗不是我們做記者需要的結果，得到想要的答案，這反而是一個更高難度的目標。”

對話感悟：做節目就像“打水漂”，鳳凰二十不忘初心

從1996年至今，吳小莉與鳳凰衛視共同成長了二十年。

鳳凰衛視的影響力有多大？一個新聞人，對社會的影響有多大？吳小莉在采訪中舉了一個例子。

1997年，柯受良飛躍黃河。作為當時的主持人，吳小莉因為當時的一個突發狀況靈機一動，請來當時在臺下的一位負責人，并講述了為何壺口瀑布被稱為黃河這個中國母親河的心臟的由來。然而，正是這看似的“無心之舉”，卻讓電視機前的邵逸夫老先生看到，并萌生了要在有生之年親自看看母親河心臟的愿望。并成功間接促成了邵逸夫先生帶領數名香港企業家來壺口瀑布參觀訪問。而這件事，正是多年后，當年那位負責人親口講給吳小莉的。

時隔多年，當年的那位負責人已經是國務院農民工工作領導小組辦公室主任，吳小莉甚至見到他也沒有回憶起當年的那段往事。可，這也許就是作為新聞人的“好處”，一個節目，做了之后對社會的影響和反饋。吳小莉把這件事看做是“打水漂”。

所謂“打水漂”，即在岸邊把石子側扔到水面上以引發一連串漣漪，而這些漣漪會有多少，會到哪里，誰也無法預料。

“其實一開始做節目時，只是覺得節目做出來，好看，能夠給大家帶來信息量，有所啟發，或者是了解到一個不知道的事情，對于我來說就很高興了。但是對于到底產生了什么樣的影響，其實我沒有太大的期待。當時做《小莉看世界》的時候，我們就覺得中國正在崛起，我們應該讓所有的華人，讓中國人看看這個世界正在發生什么。讓大家知道外面發生了什么，好應對這個世界。后來做《問答神州》很大的原因就是中國正在崛起，是世界想要了解中國的時候，我們覺得應該用我們的深度，采訪中國的決策者，把中國帶給世界。所以才有了《問答神州》這個節目。但其實，做節目就像用石頭打水漂，石頭能激起多少漣漪，這些漣漪會到達什么樣的彼岸？達到彼岸之后的回響，總有一天會回到我們的耳朵來。”

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物聯網是指將各種信息傳感設備，如射頻識別(以下稱RFID)、二維碼、全球定位系統等與互聯網結合起來而形成的一個巨大網絡，方便識別和管理。RFID電子標簽是核心技術。RFID的應用正在從閉環市場到開環市場，類似互聯網初期的局域網到互聯網的過程。該行業的趨勢是標簽成本降低、讀寫距離提高、標簽儲存容量提高、處理時間縮短。

據可靠預測，到2009年，中國RFID的市場年復合增長率大約是65.6％，超高頻RFID的應用比率會占到整個市場容量的3／4左右。RFID爆發時代的到來，大約需要4年時間。RFID全球收入，2007年度約29億美元，到2011年將突破135億美元。

RFID可以應用的領域很多，標簽成本是推廣的主要障礙，新的盈利模式還在尋找中。沃爾瑪是物流與供應鏈行業RFID發展的強有力推動者。

RFID在中國的應用，不僅存在成本、消費者隱私上的問題，標準、需求也是瓶頸問題。目前還是政府和大型企業推動，應用領域還比較狹窄，但產業境況和前幾年的互聯網一樣，前途光明。

一條完整的RFID產業鏈包括標準、芯片、天線、標簽封裝、讀寫設備、中間件、應用軟件、系統集成等，其中最關鍵的是通用芯片設計和制造技術。目前，國際上從知名設備廠家到服務巨頭紛紛搶灘RFID業務。

在國內，遠望谷的上市，加深了大家對RFID行業的認識，整個市場的啟動等待騰飛。不過，技術條件還不是非常成熟，成本也偏高。

從RFID行業的商業模式看，美國是基于供應商付費的模式，日本則是基于消費者付費。中國的RFID行業標準并沒有全部完成，并且勞動力成本比較低，對于制造和流通環節，標簽成本的壓力更大。目前應用特點在于閉環的行業管理應用，包括行業監督與管理――提高政府監管能力，防串貨――提高企業渠道管理能力，防偽――提高信任度。

一些成功的應用案例，如第二代身份證的換領，這是政府推動的閉環應用；鐵道部車輛調度系統，率先實現了超高頻RFID在閉環環境下的應用，這無疑對企業都是一種可借鑒的商業模式。

鐵路車號識別是超高頻RFID技術在中國最大的應用市場，鐵道部累計投資已接近10億元人民幣。根據國家《中長期鐵路網規劃》以及鐵道部相關工作安排與要求，未來幾年鐵路大建設將是公司持續發展的有利保障，公司鐵路市場的銷售收入也將因此保持穩定增長。

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在現有的較完備的網絡傳輸體系基礎之上，傳感網未來的發展趨勢將朝向網絡進一步的完善技術——傳感網的應用技術和網絡支撐技術。應用技術從傳感器節點硬件設備及平臺的制造、網絡應用技術開發的角度推進傳感器網絡向現實應用轉化;網絡支撐技術包括定位技術、同步技術、安全技術、網內信息處理技術等，以網絡性能的提升為主要目標，提高網絡整體的服務質量和智能化。

網內信息處理技術旨在對原始采集數據進一步包裝整合，將大量的信息處理和計算移植到傳感網內部進行，從而簡化對用戶端的設備要求，用戶側可以使用更加低端和簡易設備進行感知信息的讀取和應用。網內信息處理技術使傳感網具有更高級、更完善的信息處理能力，提供給用戶的感知信息將更易理解。

1 網內信息處理概述

從無線傳感器網絡結構的角度來看，由大量底層的感知節點數據經過層層聚集，傳輸到匯聚節點，這種網絡數據流量分布特性稱為“漏斗效應”[3]。網絡規模越大，數據流量越多，漏斗的壓力也就越大，發生阻滯和擁塞的可能性也越大，將會嚴重地影響網絡性能。網內信息處理技術能夠很好地解決這個問題，針對底層節點龐大的數據流量，隨著數據匯聚程度的增加，在保證基本信息不丟失的前提下，盡量地減小傳輸數據量。

因此，網內信息處理技術最大的特點和優勢體現為:網絡在傳輸數據的同時，也對數據進行處理。數據在由采集節點到用戶域的傳輸過程中，完成了復雜而完整的信息處理流程，而具體的信息處理方法則根據不同的應用需求進行設計和實現。由網內信息處理技術帶來的直接網絡收益主要體現在以下4個方面:節約電池能量、減少數據冗余、提高數據精度、減小傳輸延遲。

(1)節約電池能量

大量文獻表明[4-5]，無線傳感器網絡中，節點電池電量消耗最大的是無線電發送和接受數據，而在節點的數據處理模塊中對數據進行處理所消耗的能量遠遠小于無線射頻模塊。因此，對節點采集的原始數據進行處理，能夠減少發送的數據量，節約電池能量，延長網絡的生存周期。

(2)減少數據冗余

在傳感器網絡中，位置相近的傳感器節點采集到的周邊環境信息，往往具有較高的相似性，重復發送冗余信息顯然不是明智之舉。因此，將具有較高相關度的多個傳感器節點采集信息先進行合并處理，得到高質量數據再進行發送將會減小中轉節點傳輸的數據總量，節省網絡帶寬。

(3)提高數據精度

網內信息處理擴展了單個感知小區內數據的連通性，通過協同工作的工作模式，節點之間信息交互，能夠進行數學計算，得到網絡管理、移動性管理、業務管理、數據傳輸等優化結果，輔助上層的業務操作、傳輸選路、用戶決策等。精度在不同的應用場景中有不同的定義，比如在目標跟蹤定位的應用中，多個節點之間的信息交互和聚合協作，能夠計算出更為精確的目標位置信息。

(4)減小傳輸延遲

傳輸延遲在很多應用中是非常重要的網絡指標，在傳輸過程中對數據進行排序、壓縮等處理方法，能夠降低傳輸擁塞率，減小數據在網絡的傳輸延遲。

網內信息處理過程貫穿于從數據鏈路層到應用層的網絡協議中，如圖1所示。各層協議根據網內信息處理的總體策略和規劃，以信息處理為最終目標，執行各自的網絡職能。網內信息處理技術將信息處理與數據傳輸同步進行，因此，在網絡傳輸過程中的每一步都需要針對總體的網內信息處理策略制訂相應的機制。網絡控制與管理負責協議各層嵌入各種信息接口，定時收集協議運行狀態，以網內信息處理的總體策略為指導，實時的協調控制網絡中各個協議組件的運行。網內信息處理技術主要包括兩方面的研究內容:網內協作模式的數據聚集和網內信息融合處理。

2 網內協作模式的數據聚集

無線傳感器網絡的主要特點是:節點的體積微小，存儲和處理數據的能力低下，且大部分節點由電池供電，能量受到極大的限制。多年來，關于無線傳感器網絡協議的研究和設計大部分都是圍繞著低能耗、低處理能力特點而進行的，網內協作模式的數據聚集一直是傳感器網絡的重要研究內容，以網內節點的協作互助為基本方式，解決傳感器網絡的數據傳輸問題，通過協作模式補償節點能力和能量受限的問題。

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【關鍵詞】圖書館；數字閱讀；服務

1.引言

隨著科技的進步和網絡的普及，讀者的閱讀方式和閱讀習慣正在發生深刻的變化。數字閱讀技術已經廣泛植入到閱讀活動中，帶來了一場前所未有的閱讀革命。閱讀從紙質時代步入了紙質與電子并存的時代，呈現數字化、多元化、個性化的新趨勢。據微軟公司預測，到2020年，將有90%的圖書以電子書和紙質書并存的形式發行[1]。數字閱讀不僅豐富了讀者的閱讀體驗，同時也對圖書館的服務價值和功能提出了新的要求。

2.數字閱讀的概念與特點

2.1 數字閱讀的概念

數字閱讀指的是閱讀的數字化，主要有兩層含義：

一是閱讀對象的數字化，也就是閱讀的內容是以數字化方式呈現的，如電子書、網絡小說、電子地圖、數碼照片、博客、網頁等等；

二是閱讀方式的數字化，就是閱讀的載體、終端不是平面的紙張，而是帶屏幕顯示的電子儀器，如PC電腦、PDA、MP4、MP5、筆記本電腦、手機、電子閱讀器等等。與傳統的紙質出版物相比，數字化電子出版物具有存儲量大、檢索便捷、便于保存、成本低廉等優點。所以，數字化閱讀日益受到年輕人的歡迎和追捧，帶來了一場閱讀方式的變革，如何應對數字閱讀的挑戰成為提供傳統閱讀服務的圖書館面臨的新課題。

2.2 數字閱讀的特點

2.2.1 閱讀內容豐富

計算機強大的存儲能力和網絡的互通性使得不同領域、不同地區和國家的信息資源可以通過網絡獲取，為數字閱讀提供了豐富的閱讀內容。而且網絡信息形式多種多樣，包括文字信息、圖像信息、音頻信息、視頻信息等多媒體信息。人們在進行數字閱讀時，可以使用超文本鏈接、信息搜索等多種方式有效利用網絡中的海量資源。

2.2.2 閱讀環境開放

數字閱讀突破了時空限制，人們可以隨時運用手中的手機、MP4等數碼產品，在地鐵或公交車里邊走邊讀。開放的閱讀環境使網絡信息資源傳播更加廣泛，利用價值更高，便于讀者按需取材，真正達到了不受時空限制，資源共享、自由交往、隨意閱讀。

2.2.3 閱讀過程互動

傳統閱讀是單向的、一對一的，而數字閱讀是雙向的、互動式的，可以多對多、一對多或一對一的方式進行，讀者不再是被動地接受信息，而是主動地發現信息、選擇信息、處理信息，使讀者享有前所未有的參與權。

2.2.4 閱讀目的實用

由于數字閱讀是一種超文本閱讀，讀者只需點擊文本中加標注的一些關鍵詞或圖像，就能打開另一個相關聯的文本，讀者可以根據自身需要，迅速地、跳躍式地找到自己感興趣的內容，大大增加了閱讀內容的可選擇性和自主性。

3.國內數字閱讀的發展現狀

近年來，在政府部門的大力引導推進下，我國全民閱讀活動不斷深入。2012年4月19日中國新聞出版研究院的第九次全國國民閱讀調查顯示：

2011年中國18-70周歲國民數字化閱讀方式（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等）的接觸率為38.6%，比2010年的32.8%上升了5.8個百分點，增幅為17.7%。

具體來看，2011年有29.9%的18-70周歲國民進行過網絡在線閱讀，比2010年的18.1%增加了11.8個百分點；有27.6%的國民進行過手機閱讀，比2010年的23.0%增加了4.6個百分點；有5.4%的國民在電子閱讀器上閱讀，比2010年的3.9%增加了1.5個百分點；有2.4%的國民用光盤取讀，比2010年的1.8%增加了0.6個百分點；有3.9%的國民使用PDA/MP4/MP5等進行數字化閱讀，比2010年的2.6%增加了1.3個百分點。可以看到，各類數字化閱讀方式的接觸率較去年增幅均超過30%，而其中網絡在線閱讀的接觸率增長幅度最大，增幅達65.2%[2]。

數字閱讀正成為一種流行的閱讀趨勢，為人們的生活和學習提供了更多樂趣和便利。

技術的發展催生新的閱讀工具和閱讀方式，潛移默化地改變著讀者對閱讀和印刷型材料的認識，使傳統閱讀方式逐步向數字閱讀方式轉移。數字閱讀內容不再是對印刷版本的簡單數字化，而是集合了視頻、交互式圖表、動畫、用戶評論等新內容形象生動的統一體。數字閱讀工具突破了傳統的PC機、筆記本，手機、專用手持式電子閱讀終端異軍突起，為讀者提供了不同以往的閱讀體驗。

4.圖書館引導開展數字閱讀服務的方式

根據數字閱讀的特點，圖書館開展數字閱讀服務可分為三個層面：閱讀引導、閱讀提供、閱讀互動。其中，閱讀提供是核心內容，閱讀引導和閱讀互動是支撐力量。

4.1 閱讀引導

圖書館開展數字閱讀服務的第一步就是閱讀引導，即深層次、多角度地組織和揭示信息內容，以讀者容易使用的方式展示館藏，讓讀者輕松發現所需內容。美國國會圖書館堪稱館藏揭示的典范。它在網站首頁上的布局與設計就突出了引導功能。首先是讀者類型細分為兒童與家庭、圖書館員、出版者、研究者、教師等，讓每一位讀者都能找到適合的資源。其次，以專題或小欄目形式推薦閱讀。如Wise Guide每月將不同的、有趣的歷史知識和故事推薦給用戶；Places in the News以地圖配文字的方式向讀者揭示地圖館藏背后的故事；Popular Top-ics & Collections將一些熱點話題、用戶關注較多的館藏集成在一起，突顯出來，便于讀者查找和使用。總之，國會圖書館資源揭示、宣傳和推薦的手段形式多樣，既有文字、圖片形式，也有音頻和視頻形式，力求讓讀者發現并閱讀館藏的深層內容。

4.2 閱讀提供

閱讀引導解決的是“怎樣找資源”的問題，閱讀提供解決的則是“如何讀資源”的問題。所以閱讀提供是數字閱讀服務開展的核心。圖書館應打破被動到館的傳統閱讀服務模式，以讀者的需求為中心，提供多樣化的閱讀方式。

4.2.1 在線閱讀

在線閱讀是數字閱讀最普遍的一種方式，讀者只需打開鏈接就能閱讀資源。在線閱讀包括網頁直接瀏覽、專用閱讀器閱覽、在線視頻播放等。現在多數網站都提供標簽功能、RSS訂閱或郵件訂閱以及收藏分享功能，允許讀者對所讀內容進行分類、定制和收藏。專用閱讀器更是兼具標記、縮放、檢索、保存等多種功能。以上這些都是圖書館數字閱讀服務的基本內容。

4.2.2 資源下載

資源下載，是指允許讀者將圖書館資源下載到本地硬盤或其它移動存儲設備（如手機、U盤、電子閱讀器等）中，以便于離線閱讀或長期保存。因為生理及生活需要，讀者不可能無限期地在線閱覽，所以資源下載是實現閱讀隨身而行的前提條件。但是資源下載又涉及版權這一重要問題，因此，圖書館可以以版權為限，將資源下載服務劃分為兩部分：

（1）無版權限制的資源下載。無版權限制的資源種類繁多，包括版權保護期限停止的資源、網上免費電子書、開放獲取資源等。圖書館需要不斷發現和收集這些資源，為讀者提供集成閱讀服務，節省讀者查找時間。

另外，圖書館的特色館藏，如繪畫、照片、地圖、唱片、古籍等，都是在普通網站上難以找到的。圖書館可以發揮自身優勢，積極將這些館藏推薦給讀者，讓讀者把它們帶回家。同時還可以把同一主題不同類型的資源打包提供給讀者。這樣讀者面對的就不再只是文字，而是多種效果的綜合。綜合的效果可能會激發出讀者于文字中體會不到的靈感。

（2）具有版權限制的資源下載。因為這類資源受到版權限制，所以讀者不可能全文下載予以保存。但是圖書館可以與出版方協調，允許讀者在線閱讀全文，瀏覽概貌。然后根據需要保存有限頁數，或者通過文獻傳遞獲取部分章節內容。此外，還可以允許讀者用電子移動閱讀器或手機借閱，資源到期后自動停止服務，這樣既不會侵犯版權，又可以讓閱讀“移動”起來。

4.3 閱讀互動

在閱讀引導與閱讀提供中，圖書館是主導的一方。而閱讀是一個互動的過程，如果沒有讀者的深入參與，那么圖書館的數字閱讀就會成為“自娛自樂”[3]。所以讀者的參與是數字閱讀服務不可缺少的一部分。開展閱讀互動的措施有以下幾點：

（1）邀請讀者撰寫書評。當當、卓越等網上書店都具有發表書評的功能，而且還定期發e-mail邀請買書人撰寫書評。圖書館可借鑒這一做法，在書目系統、My Library系統中加入這一功能，讓讀者發表閱讀感想。這種方法對于引導深度閱讀不啻為一種良策。

（2）創建虛擬空間，以網絡游戲方式演繹作品，或者以漫畫方式演繹作品、推薦閱讀。青少年對于網絡游戲和漫畫的癡迷是有目共睹的，如果圖書館將這類方式用于數字閱讀服務，將他們的注意力引導至內容，而不僅是游戲的形式，這樣還可以在一定程度上阻止青少年的網絡迷失。

（3）創建讀者論壇。讀者論壇是讀者自由發帖、回帖的空間，隨意性強。雖然內容略顯龐雜，但是在這樣的虛擬空間，讀者可以真正地無拘無束，與圖書館拉近距離。只要論壇管理人員做好管理與引導工作，就能使論壇雜而不亂。論壇是讀書、薦書、評書的好地方，可以起到維持讀者忠誠度、形成規模讀者群的作用。這樣的讀者群具有相似的讀書習慣、愛好和知識結構，他們能帶動圖書館閱讀文化的形成，促進數字閱讀的不斷發展。

5.以數字閱讀為契機創新圖書館服務

服務是圖書館永恒的主題。數字閱讀時代已經到來，針對數字閱讀開展的特點和要求，圖書館要逐步調整自身的服務內容與形式，積極探索有特色的創新服務，加大數字資源采購力度，加快電腦、服務器等硬件設施的更新換代，建設大容量的數據存儲設備，以適應數字閱讀在技術上的要求[4]。

5.1 分析讀者的閱讀需求，提供合適介質信息資源

閱讀具有很強的時代性，隨著網絡和計算機技術的發展，人們步入了數字閱讀時代。與龜甲、簡帛、紙張一樣，網絡只不過是文獻信息的載體形式，我們讀的是文字承載的內容。載體的形式可以影響閱讀，但不能決定閱讀。數字閱讀可以鼓勵并推進，但對其內容必須加以引導。分析讀者閱讀需求，及時調整館藏結構，將數字閱讀與傳統紙質閱讀相結合，向讀者提供最便捷、最符合閱讀需求的信息資源。

5.2 通過多方合作方式，為用戶提供更多的數字閱讀體驗

隨著信息技術的發展，用戶比過去更能夠接受技術的發展，也愿意嘗試和接受結合了新技術的數字閱讀體驗，圖書館可以采取與多方合作的方式，使圖書館服務與信息技術的發展緊密結合，為用戶提供更多的電子書閱讀體驗，以新技術、新的閱讀環境共同培育用戶對數字閱讀的興趣，形成合作方與用戶多贏的局面。例如，國家圖書館與北京歌華有線公司合作，通過有線電視把適合數字電視的閱讀資源推送給電視用戶，使用戶體驗電視閱讀的輕松。

5.3 整合數字資源，提供在線服務

網絡資源系統的整合就是一個由計算機網絡和相關技術構成的系統，實現數字資源的集中管理，跨平臺、跨數據庫檢索。對不同的數字資源實現無縫集成，建立統一的索引，讀者通過這個統一的用戶界面，可在多個網絡數據庫平臺上實現檢索操作，從而克服了不同網絡數據庫因其檢索界面、檢索途徑、文件格式等不同而帶給讀者的諸多不便，實現多種數據資源的聯合查詢。

5.4 提供電子閱讀器外借服務，將數字閱讀普及到更多的人群中去

電子閱讀器以其特有的閱讀便利性受到了越來越多人的關注，圖書館可以創新性地開展電子閱讀器的外借服務，巧妙地將圖書館服務與這一新的信息技術相結合，以動態的渠道和較快的速度傳遞圖書館的資源，將數字閱讀普及到更多的人群中去，使用戶隨時隨地閱讀想看的數字資源。

例如，上海圖書館規定：手持式電子圖書閱讀器須憑本人的有效讀者證外借，每證只可借手持式電子圖書閱讀器1臺，借期28天，不可續借。用戶可通過借來的電子閱讀器閱讀三類電子圖書（書、報、刊），還可利用無線網絡功能，在全球任何地方隨時進行借閱，并可實現自動還書。用戶不必購買電子閱讀器就能閱讀圖書館的電子書，也不用擔心在圖書館網上下載的圖書會有不良信息，可以放心體驗新的閱讀模式。這樣不僅提高了圖書館電子書的利用率，更方便了用戶的閱讀，使更多的人體驗移動閱讀帶來的快樂。

雖然圖書館推行電子閱讀器外借服務能得到用戶的好評，但由于受到閱讀器成本和閱讀器與電子書格式不匹配的技術制約，目前要使更多的圖書館開展此項服務還是比較困難。隨著閱讀器成本降低且能適用多種電子書格式的時候，或許用戶到圖書館借出的將不是書而是電子閱讀器。

5.5 暢通網絡渠道，豐富服務項目[5]

數字閱讀無處不在、無時不有，數字閱讀介質多樣性的特點對圖書館網絡服務提出了新要求。

第一，暢通接入服務渠道。圖書館應建設兼容各種平臺及各類終端的接入與訪問服務網絡，包括館外VPN接入、館內及周邊WiFi接入、手機等終端接入，提供無處無時不在的網絡接入和網絡化服務。

第二，提供以電子書為核心的數字資源內容平臺服務。數字閱讀改變的只是形式，不變的是閱讀的本質——獲取信息、知識。因此，內容為王原則在數字閱讀時代仍然行之有效。圖書館不僅需要擁有豐富的數字資源，而且需要擁有一個功能強大的資源內容平臺，向讀者提供“一站式”服務。讀者可以毫無障礙地在平臺上從事數字資源在線閱讀、借閱、下載、檢索、咨詢、打印等。

第三，提供電子書借閱服務和手機閱讀服務。電子書借閱手續比紙質書借閱更便捷，不受時空限制也不存在借閱超期問題。電子書外借服務，使讀者不用購買閱讀器就可以體驗閱讀的樂趣，還能以動態的渠道和較快的速度獲取圖書館的資源。目前，有不少國內外圖書館已經提供相關的新型服務項目。英國許多圖書館提供電子書借閱服務，只要登錄圖書館主頁，就可借出任意一本電子書，借期14天。美國明德市伊爾利斯圖書館通過網站提供電子書和音頻視頻的下載服務，同時提供電紙書和MP3播放器試用服務。美國北卡羅來納州立大學圖書館、阿拉巴馬大學圖書館（University of Alabama）、Sparta公共圖書館（Sparta Public Library）等多個大學及公共圖書館也提供類似借閱服務。香港公共圖書館提供10萬冊電子書供讀者通過利用計算機、智能手機等方式借閱。上海圖書館提供手機圖書館服務項目；國家圖書館推出“掌上國圖”；中山圖書館則推出“手上圖書館”等。

6.結論及注意的問題

數字閱讀不僅是一種閱讀方式，而且已日漸成為人們的一種生活方式。然而，作為一種新的閱讀形態，數字閱讀無論從相關技術的應用到傳播方式的完善尚處于發展階段，并且數字閱讀的開展還會遇到一些阻礙，如版權問題、虛擬空間的讀者管理問題、技術問題、數字閱讀服務推廣成本與效益的矛盾問題等[6]。但是人們不得不承認數字化已是一種不可逆轉的趨勢，紙質資源在當今社會的地位已被撼動，正在逐漸被數字化資源所取代。而新一代讀者，尤其是青少年讀者的閱讀行為和方式也都在改變著傳統習慣。所以圖書館應該利用數字閱讀的契機，以面向未來的眼光，將自己的創新服務內容傳遞給讀者。

參考文獻

[1]周曉杰.數字閱讀與高校圖書館服務創新[J].圖書館學刊，2011（8）：83-86.

[2]中國新聞網.第九次全國國民閱讀調查：圖書閱讀率為53.9%[EB].[2012-04-19].http：///cul/2012/04-19/3832813.shtml.

[3]楊志剛，李慧.開展數字閱讀提升圖書館內容服務[J].圖書館論壇，2011（1）：123-125.

[4]李亞軍，何鳳毅.數字閱讀與圖書館創新服務[J].圖書情報工作（增刊），2011（1）：162-164.

[5]陳.數字閱讀與圖書館服務創新[J].科技與出版，2012（4）：83-84.