專業學習經歷范文

導語：如何才能寫好一篇專業學習經歷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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2、您好！今向貴單位推薦我系畢業生XX同學。

3、該生是xx大學醫護學院應屆畢業生，在校期間，她學習勤奮刻苦，目標明確，學業成績優秀，專業理論扎實，大學英語水平已具備基本的聽、說、讀、寫的能力，并拿到英語四級證書，同時擁有檢索、查閱英文資料的技能。經過在XX人民醫院的臨床實習階段、專業學習階段，現已具備扎實的基礎醫學、護理學基礎的理論知識、護理操作等技能，已初步具備從事臨床護理的工作能力。

4、在專業技能方面，該生已具備扎實的基礎醫學、臨床醫學、護理學基礎知識醫學|教育網|搜集整理；掌握內科、外科、婦科、兒科等專科的護理理論及操作；具備較強的護理技術操作能力；具備較強的語言、文字表達能力；擁有獨立的分析問題、解決問題的能力以及調查研究能力；已取得護士資格證書。

5、專業學習之余，該生也善于把握每個實踐鍛煉的機會，注重計算機技能的發展，能夠較好地應用word、excel等office系列辦公軟件；在校期間，曾任XX大學醫護學院英語俱樂部外聯部部長、學院話劇團成員等，吸收管理經驗，鍛煉自己的組織、管理、和團隊合作能力；這些經驗將成為她以后工作生活中不可或缺的一份寶貴財富。課外還喜歡唱歌跳舞、表演、看書、上網、尤其熱愛運動。通過實踐進一步提高了她的管理、組織、領導和人際交往的能力，不斷地完善自己。希望您能給該生一個表現自我的機會，您就會發現她的與眾不同！

6、經過在XX大學醫護學院三年的學習。如今的她，面對學習，自信、沉著、穩重；面對工作，能干、肯干、敢干；面對生活，熱情、大方、誠懇。時值告別校園之際，謹呈求職材料，毛遂自薦，期盼能加盟貴醫院，獲得一個讓XX同學發揮白衣天使才能的機會！

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一、研究背景

 

MOOC是英文Massive Open Online Course 的首字母縮寫，中文全稱即“大規模開放式網絡課程”，華南師范大學教授焦建利將其形象音譯為“慕課”。這是一種針對大眾的免費在線教學方式、一種大規模線上虛擬公開課程。慕課具有大規模、開放性和在線性等特點，體現著技術和文化的融合正圍繞著數字化學習創造出新的能量，它既代表著一種新型技術系統，也蘊含著一種新型的教學范式。

 

慕課一方面使學習資源更加優質，具有內容的規模性、資源的開放性、視頻的精制化和應用的多樣化等特點，另一方面也可使課程參與者更加受益，包括授課者水平提升，師生交流快捷高效。2013年，“慕課”開始全面進入中國相關教育研究與改革領域。廣東省教育廳指導意見：未來高校將探索對幕課等互聯網學習平臺的學分互認，同時探索校外選課，鼓勵區域內高校聯合開課，推進師資、課程的共享與學分互認。因此，慕課對高校教育的影響越來越大。

 

總體上看，慕課引發了教學理念與方法的重大變革，給我國教育帶來的機遇與挑戰，應得到教育界的足夠重視。慕課也不是萬能的，對學生的成長而言，更重要的是各種能力的培養和綜合素質的提高，而不僅僅是書本知識的累積，這是在線學習所無法或很難實現的，必須依靠人與人面對面的交流。因此，需要將兩者結合。

 

二、研究現狀

 

當前各國對慕課的建設主要表現在積極加入國際化慕課平臺、進行課程開設的同時，結合本國實際，進行本地化慕課平臺建設。具體而言，國外慕課學術研究的側重點表現在：一是研究慕課對現代教育產生的影響;二是研究慕課的運行方式;三是研究慕課的教育模式與實踐方式。國內的慕課研究則側重于：一是研究它教學模式與實踐方式，如基于翻轉課堂、基于混合學習模式研究與實踐、教與學方式的轉變等;二是研究平臺建設，如慕課平臺建設、慕課課程的維護和更新等方面;三是研究我國慕課建設中存在的若干問題與應對策略等。

 

研究內容主要集中在：課程研究(包括課程組件、課程完成率)、學習者研究(包括學習者特征分析、學習者行為分析、學習者績效分析)、應用模式研究、評價研究以及平臺研究。研究方法包括問卷調查法、焦點小組訪談法、數據分析法和比較研究法。

 

總體而言，慕課是一個實踐先行的研究領域，相關的慕課建設項目越來越多，參與其中的大學也不斷增加。現有的報道和文獻，絕大多數只是停留在描述和介紹的層面上，基于具體課程的慕課研究開始逐漸增多尤其是基于具體課程的實證研究才剛剛開始。

 

三、研究設計

 

(一)研究方法

 

本研究采用問卷調查法，筆者在分析國內外關于MOOC課程研究報告的基礎上，結合自己的在線學習經歷，確定了“MOOC學習環境下學習績效的研究調查問卷”。

 

本研究從以下幾方面保證問卷質量：首先，在主要變量的測量上，使用成熟量表;其次，問卷初稿形成后，充分征求相關領域學術界和實踐界專家的意見和建議，廣泛聽取意見，對問卷可能存在的措辭問題和意思含糊等問題進行了修正;最后，在正式的問卷發放之前，筆者對15位受訪者進行了預調研，在試填過程中，及時發現了在表述上易產生誤解的方面，并根據他們的意見進一步調整。

 

(二)問卷結構

 

筆者根據確定的問卷目標體系內容編寫問卷，調查問卷總共52題，主要由四個部分構成：(1)基本信息調查表。主要調查被調查學生的性別、年級、所選課程性質、最喜歡的學習內容呈現方式、學習體驗滿意度等;(2)MOOC學習情況調查表。該部分用于衡量學生感知的MOOC平臺的自主性、多樣性以及互動性，是受訪者的主觀感受和評價;(3)學生參與度量表。該部分主要了解學生在特定課程中的行為和情感強度，具體分為行為、情感和認知三個維度;(4)學習績效量表，該部分設置了16個題項用以了解被調查者參與MOOC后的學習效果。

 

(三)調查對象

 

自2013年起，山東財經大學為進一步落實“通識為體，專業為用”的本科教育理念，豐富學校通識教育課程體系，共享校外優質課程資源，每學期引入10門爾雅網絡課程作為學校通識教育層面課程。學生在選課前可登陸教務管理系統進行試聽并選擇自身感興趣的課程，在線觀看玩課程視頻、參與在線討論、提交作業并完成結課考試后，由爾雅平臺給出綜合成績。學校提供的課程主要為自然科學類，包括了天文、地理、物理、考古等多學科多領域，開課老師均為國內知名院校的教授或副教授。

 

本次調查旨在了解工商管理專業網絡課程推進情況以及研究學習者進行MOOC課程學習后的學習效果，因此采取目的性抽樣的方法，通過問卷星調查問卷平臺，針對山東財經大學工商管理專業本科生展開，共回收問卷110份，其中有效問卷101份，有效問卷回收率為91.82%。

 

四、調查數據分析

 

(一)調查樣本結構分析

 

1.性別結構。男生32人，占總樣本數的31.68%;女生69人，占總樣本數的68.32%。

 

2.年級結構。涵蓋了大一到大四各年級段的工商管理專業學生，其中大一15人，占樣本總數的14.85%;大二55人，占樣本總數的54.46%;大三30人，占樣本總數的29.7%;大四1人，占樣本總數的0.99%。

 

(二)MOOC課程學習基本情況

 

1.MOOC的學習經歷。參與調查的學生中，絕大部分學生有MOOC學習經歷，人數為90人，占樣本總數的89.11%;剩下的11名、占比10.89%的被調查者沒有MOOC學習經歷，但在對MOOC有所了解后繼續回答了后續問題。

 

2.MOOC的了解途徑。調查發現大學生MOOC學習者接觸了解MOOC的主要途徑是他人推薦，他人推薦占總人數的62.38%，即63人，主要包括師長、親友、同學等的介紹。另一種MOOC的重要了解途徑是網易公開課、優酷公開課等，30.69%的被調查者從這些學習社區得到了MOOC的相關信息。還有少部分的被調查者從社交論壇、媒體的新聞、咨詢中得知MOOC。由此可見，他人推薦是工商專業本科生了解MOOC的最主要渠道。

 

3.MOOC的完成情況。被調查者中有78人已完成了自己所選的MOOC課程，占比77.23%;23人尚未完成所選課程。其中有一部分原因是調查開展時處于學期末，部分學生選修的課程尚未進入結課階段，所以對此題項的調查產生了一定影響。

 

4.所選MOOC的課程性質。調查發現，學習者們學習的MOOC課程具有多樣性，專業必修課、專業選修課、通識課等均有涉及。59.41%的學生選擇了通識課，25.74%的學生選擇了專業選修課，3.96%的學生選擇了專業必修課，剩余10.89%的學生選擇了其余一些課程。

 

5.MOOC學習中喜歡的學習內容呈現方式。在此項調查中，94.06%的學生選擇視頻為自己最喜歡的MOOC學習方式，相比之下，選擇文本、音頻、PPT課件的學生則非常少。由此可見，視頻這種形式更能激發學生的MOOC學習熱情。

 

6.理想的視頻及作業時長。61.39%的學生認為，視頻時間長度維持在10-20分鐘內比較合適，這與MOOC所提倡的短視頻的學習方式比較符合。但也有近20.79%的被調查者認為視頻長度大于20分鐘更合適，因為較短的時長內，可學到的知識深度比較有限。

 

每周的作業時長調查方面，65.35%的學生認為作業時長不超過30分鐘比較合適，27.72%的學生選擇30-60分鐘的作業時間。由此可見，傳統的題海戰術、大量的作業不再適用于現在的學習狀態。

 

(三)MOOC學習體

 

表1顯示了被調查者的MOOC的學習體驗，主要從自主性、多樣性、互動性三個維度體現。自主性是指在課程中，參與者能夠使用自己的目標、標準和評價的程度。多樣性不僅指語言、民族和文化，也被應用到時空區域、技術選擇、教育方法、學習方式等。互動性不僅指網絡中參與者連接起來并發生互動，而是新學習和新知識在連通和互動中產生。互動性是MOOC的獨有特質，也是區別于網絡公開課、課件共享以及網絡課程的重要原因。

 

從表1的數據可以看出，MOOC使得學習者可以自己尋找所需要的東西，同時還提供了滿足學習者自己做決定的環境。與傳統教育模式對比，MOOC更能充實實現學習者的個性化學習。

 

(四)MOOC環境下學生參與度分析

 

表2顯示了被調查者在MOOC環境下的學習參與度情況，主要從行為、情感、認知三個維度體現。調查數據表明，MOOC環境下，學生的學習參與度并不低，尤其是在完成課程作業以及相信學習的價值這兩方面，選擇非常同意的比例均很高，這從側面反映出學生對MOOC的認同感較高。與此同時，在“你提前預習課程內容”這個題項，僅有4.95%的學生選擇的非常同意，絕大部分學習者不會在課前提前預習課程，這說明學習者的自學能力并不強。

 

(五)MOOC學習環境下學習績效調查

 

這部分設置了16個題項來調查MOOC學習環境下的學習績效，題項包括可以完善你現有的知識結構、對你的專業能力有提升、對你的素質有全面提高、對你認識事物的能力有很大的提高、增強了你實現目標的愿望、讓你更注重實現目標的過程、增強了你適應環境的能力、對你的未來發展非常有作用等等。

 

調查結果顯示，該部分的平均得分為3.64。這表明絕大部分的學習者對自己的MOOC學習績效表示滿意，通過MOOC的學習獲得了優秀的成績、提高了個人素質。

 

五、建議與對策

 

1.高校層面。普及化、國際化和信息化是當前高等教育的三大發展趨勢，MOOC將這三大趨勢融于一身，因此，高校應緊跟這一國際趨勢，在自己的大學積極推動和發展MOOC緊跟高等教育信息化發展趨勢。高校要將推動和發展MOOC納入到大學的整體發展戰略之中，緊密地結合本校的實際，整體規劃。

 

2.學習者層面。MOOC不同于傳統課堂有種種約束力，它是一種免費、公開的資源，一切學習活動的規劃與展開都是靠學習者自己設定，因此學習者必須明確學習目標，自我調節，自我激勵。同時，MOOC時空分離的網絡教學環境，容易帶來學生參與感不強的問題，因此，學習者也要多利用MOOC的交流平臺以及其他線下交流途徑，多與老師和同學溝通，在答疑解惑的同時，增強參與感。

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基于實習基地的案例教學具有如下4個方面的特點:

1．全面性與真實性

傳統的教學案例普遍存在不真實、不生動、背景材料少、案例過時片面等不足之處。而基于實習基地的教學案例是在學生充分了解、直觀感受下形成的，具有全面、直觀、真實等優點。學生可參觀實習基地，跟進案例全過程，自主學習。

2．實踐性與實驗性

高校借助企業先進的理念、設備、技術，建立穩定的校外實習基地，完成理論教學到實踐教學的轉化，培養學生的適應能力。校企共建實習基地是一種通過教師和學生參與企業任務，企業人員參與教學，為學生提供實習項目、教學案例等，實現互利多贏的校企合作模式。因此，基于實習基地的教學案例開發和建設具有較強的實踐性。而相對于傳統的案例教學，基于實習基地的案例教學對教學效果提出了新的思路和挑戰，能否取得預期效果亦是一個實驗性的過程。

3．動態性和系統性

基于實習基地的案例教學是一個動態的發展過程。在這一過程中包含著若干階段和環節。各階段環節之間相互聯系、相互整合。實習基地企業的各發展階段面臨的問題和對同一問題的應對方式有所不同。與傳統教學案例相比較，伴隨實習基地企業的發展，教學案例面臨著動態更新的過程。通常情況下，基于實習基地的教學案例的某一個階段的輸出成為下一個階段的輸入，環環相扣，校企合作的過程就是這些階段或環節的系統的嵌套體系。基于實習基地的教學案例可以制作成系列化，彼此相關聯，以此反映實習基地企業及其在人力資源管理、市場營銷、生產管理等方面的全貌，如此有利于培養學生的系統化思維和邏輯思維。

4．互動性強與收益性高

案例教學以校外實習基地為依托，因此必須與實習基地企業建立密切的互動性的的伙伴關系。無論從實習基地企業教學案例資料的收集、討論、撰寫、授權使用等，還是課堂或企業現場上教學案例研討和分享，都需要實習基地企業人員的支持以及師生的親身參與，只有這樣，才能達到預期的效果。同時，實習基地企業也可能從參與教學案例研討和分享，獲得相應的收益(如厘清認識，促進思考和行動)。

二、基于實習基地的案例教學實施步驟

基于實習基地的案例教學主要包括如下4個實施步驟:

1．建立實習基地

本著“互惠互利、共同發展”的原則，各高校應積極與企業開展多種形式的合作，強化教學與社會實際相結合，建立一批長期、穩定的校外實習基地。部分高校建立了校企共同制定培養方案的機制，與企業共建優勢明顯、特色鮮明的專業，利用企業的技術與設備完成實踐教學。這種合作優勢互補、利益共贏，企業獲得了緊缺人才和先進的理論指導，學校實現了教學實習基地建設和社會需求的特色人才培養。

2．撰寫教學案例

在實習基地實踐的基礎上，可以合作撰寫教學案例。撰寫教學案例要注意幾點:1．要有針對性地設計教學案例。案例撰寫要針對經管類學生現有的能力、知識結構和專業要求進行設計，使學生在得到樂趣和肯定的同時，有針對性地提高專業素養。2．教學案例必須具有典型性，它可能反映實習基地企業的典型和關鍵事件、成功經驗、優秀的管理實踐。3．教學案例要及時更新。社會是不斷發展的過程，經管類專業與現實經濟生活聯系密切，因此，案例應跟上時代要求，根據實習基地的發展及時更新，反映當前實際。

3．實施教學

有條件的情況下，學生先期參觀和了解案例企業。基于實習基地的教學案例的使用，最好的辦法是高校教師與企業兼職教師相互配合，企業兼職教師或主要當事人分享案例，引導案例討論，高校教師參與討論。假如企業兼職教師或當事人無法到場，可采用錄音、視頻資料豐富和充實案例，增加其直觀的感受。

4．總結改進

為了保證基于實習基地的案例教學的效果良好，在實施教學之后，還應進行后期的總結，對教學成果有利的教學內容、教學形式繼續發揚，有悖于教學目的的內容與形式就需要改進，這樣才能取得更好的教學效果。教學案例資料的充實和更新也是需要考慮的重要問題。

三、實施過程中存在的障礙

基于實習基地的案例教學的實施存在如下3個主要問題:

1．缺乏明確的法律約束和操作規范，專業集群效應很難體現出來

當前的校企合作案例教學還處于一種自發、散漫的初級階段，大多數都是依靠個人關系來聯系企業，沒有形成一種長期、穩定、成熟的機制。當前，我國雖有相關文件明確了校企合作的地位，但并沒有專門的法規來進行約束，也沒有對其具體操作提出指導性辦法。校企合作案例教學是許多經管類專業課程中都會用到的方法，是培養學生創造能力和實踐能力的有效教學手段，但現實中，許多高校和實習基地企業并沒有形成一個有效的專業群案例資源共享體系，目前的情況通常仍是一個院系、專業與實習基地企業對接。

2．缺乏有效的案例教學組織與運作體系

完整的案例教學需要一個有效的案例教學體系，包括案例教學的主導者、主體以及組織運作。首先，從案例教學的主導者———教師來看，案例教學要求教師具備一定的企業經營管理的實踐經歷和案例教學組織能力。然而，現實中大部分教師仍缺乏真正的企業管理經歷，因此案例教學的效果也大打折扣。其次，從案例教學的主體來看，高校學生普遍缺乏社會實踐，在案例教學的過程中較難形成師生的互動。再次，從案例的組織運作來看，完整的案例教學要求教師要做好組織和引導工作，幫助學生學習、研究案例，針對案例中的問題進行討論、分析，最終提出方案或建議。然而，在實際教學過程中，完整的案例教學過程很難完成:1．完整的案例教學需要花費教師大量的時間精力，而現行的教學管理制度設計使得教師缺乏足夠的激勵;2．完整的案例教學需要花費較長的教學時間，而正常的教學時間難以保證良好的教學效果。3．案例資料要真實全面，但現實中企業會因為某些原因隱藏部分資料。4．企業兼職教師和當事人因為工作任務和業務很難安排時間參與案例教學，時間經常沖突，難以配合案例教學。

3．實習基地建設經費缺乏

高校通過組織、實施實習基地有效運行的實踐研究，來切實提高學生的創新意識和實踐能力，以適應未來社會發展的需要。實習基地建設、案例教學、聘請企業兼職教師需要一定的經費支持，同時，與作為實習基地的企業建立良好的關系以保證雙方有效合作亦需要一定的經費支持，但教育行政主管部門和高校對實踐教學經費的撥出不足以維持基地建設項目的開展，教師撰寫案例、帶學生參觀、企業兼職教師來訪等，均缺乏必要的經費支持。

四、總結

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關鍵詞：管理學;課堂教學;互動教學

管理學在所有管理相關課程中屬于入門的課程，其中所包含的管理學知識與內容對后續管理學知識的學習奠定了基礎，起到指引性和推動性作用。因此，進行管理學教學改革十分必要且迫在眉睫，我們不僅要實現理論教學與實踐教學的統一，更要實現實踐教學與互動教學的統一。

1管理學課堂教學現狀

管理學學科屬于文科性質，在教學過程中教師不斷傳授枯燥的理論知識令學生產生枯燥、厭倦、抗拒的心理導致教學效果大打折扣。將理論作為教學的主要內容而忽視了實踐對于學生的思維啟發與引導作用。

1.1教學方式與手段單一化

絕大多數教師在教學過程中很難進行方式方法的創新，教學提綱設計通常是將教學內容理論進行口授與板書的形式呈現，教師在最初自身學習過程中就是以被動學習為主，最終同樣會以這種方式傳授給學生，而學生只能以有限的刻板記憶、上課筆記進行記錄，長此以往學生就容易形成思維惰性，很難培養出獨立思考能力。

1.2重理論輕實踐

管理學本身是一門理論與實踐相結合的學科，但通常教師因為職業限制得到的實踐經驗較少，即使通過其他渠道獲取了教學案例也無法完全融會貫通地穿插到理論教學中去。缺乏實際分析及實踐考察的純理論知識更難將其運用至現實生活與工作中，學生僅憑理論知識的學習也難以培養從實踐中發現問題、解決問題的能力。

1.3成果考核機制單一

中國的教育方式弊端眾所周知，“高考熱”現象也由來已久，通過卷面考試來檢查學生對知識的學習情況成為了考核的必要手段，暫且不論卷面考核對知識面考察的局限性，單就學生對知識的理解程度而言，卷面考核能否做到真正“公平”，證明考生日常的學習態度還是一個未知數。社會上各種考試培訓機構由此誕生，為考生總結傳授考試“經驗”，讓其在最短的時間內通過卷面考核。

2互動式教學方式的必要性

在普遍意識到傳統式教學短板后，互動式教學方法開始興起，最初的互動式教學只是教師的個人行為，不具有代表性和普適性，但隨著對教學模式系統性研究的深入，建立在社會學、心理學基礎之上的互動式教學方式開始普及。

2.1教學模式的主體轉換

互動教學模式打破傳統教學模式最突出的特點之一就是其教學模式的主體由教師轉換為了學生。互動教學旨在通過啟發式教育激發學生自主性思考的能力，培養學生在將接受知識的過程中發現問題、解決問題并“舉一反三”的習慣。更重要的是，在“接受—思考—反饋”的學習機制中，這一過程的結果并不是終結，學生作為活動主體讓教學過程呈現出了可持續性、可建構性、可發展性的特點，完全打破以往傳統教學中教師向學生簡單灌輸的模式。

2.2教學方式的多元化發展

傳統教學模式下信息基本呈單向、線型傳播，而互動教學通過多元化的教學手段實現了信息的互動傳播，傳播主體雙方以教學過程為平臺建立了一個可進行知識、情感、精神實時交流和互動的活動機制。

2.3理論與實踐并重

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通過畢業實習，能使我們將課堂學過的理論知識與實際生產相聯系，加深對專業知識的掌握和理解，充分利用實習基地的有利條件培育我們分析工程實例的能力，強化發現問題、分析問題、解決問題等的綜合能力。

隨著經濟的進步、社會的發展、人民生活水平的進一步提高，人們對市政自來水水質以及水量提出了更高的要求要求，傳統的自來水處理工藝以不能完全滿足需要，傳統的自來水工藝有待于進一步改進，要求有更高的過濾速度以及更高的過濾精度來滿足當前的需求。

給水廠工藝流程一： 微絮凝過濾

工藝流程：

工藝特點：

此工藝由高效混合器、863過濾技術組成。各組成工藝特點

2.1 高效混合器具有水頭損失小、混合效果好、設備簡單、不需土建構筑物、不需外加動力設備等優點，在設計流量范圍內具有較好的混合效果;

2.2 863過濾技術具有過濾速度快、精度高、反沖洗耗水率低、抗沖擊負荷，采用氣水反洗和表面水掃洗，沖洗效果好等特點，在同水量條件下，可有效減少占地面積，節省土建投資，提高出水質量;

2.3絮凝劑自動加藥系統采用游動電位原理，可在線測量水中加入絮凝劑后的凈電荷強度，可實時改變投加量以獲得最佳絮凝效果，節約藥劑，提高絮凝效果。

因此本工藝具有投資省、效率高的特點。一般適用于水質較好的水庫水、地下水和溪水等。

給水廠工藝流程二：混凝沉淀+過濾

工藝流程：

工藝特點：

此工藝由高效混合器、絮凝池、沉淀池和DA863過濾技術組成。各組成工藝特點

(1.)高效混合器和絮凝劑自動加藥系統的特點(見前述);

(2.)絮凝池：①網格絮凝池：網格絮凝池具有絮凝時間短、絮凝效果較好等優點，適用于原水水溫4.0-34℃，濁度為25-2500NTU，單池水量以1.0萬-2.5萬m3/d為宜;②折板絮凝池：折板絮凝池具有絮凝時間短、絮凝效果較好等優點，適用于水量變化較小的水廠，單池水量可達10104 m3/d，但其結構較為復雜，施工較不便;

(3.)沉淀池：①斜管沉淀池：斜管沉淀池具有沉淀效率高、池體小占地少等特點，進水濁度一般為500-1000NTU，單池水量不宜過大;②平流沉淀池：其造價較低，具有操作管理方便、施工簡單，對原水濁度適應性強，潛力大，處理效果穩定的特點，一般進水濁度小于5000NTU，但其占地面積較大;

(4.) DA863過濾技術特點(見前述).

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一、調查對象和調查方法

本次調查對象主要是2005級-2009級旅游與酒店管理專業學生。實習基地主要集中在廣州市內的星級酒店。其中五星級酒店5家，4四星級酒店有4家，三星級3家。本次調查共發放調查問卷301份，收回有效問卷287份，有效問卷占總樣本的95.3%。本次調查主要采取問卷調查法和訪談法相結合的形式。二、調查結果分析此次酒店實習調查問卷主要圍繞實習酒店的硬件設施、酒店軟件條件、學校對實習過程的管理進行的。分析學生在酒店實習的意見，歸總如下：

（一）酒店硬件條件調查

對酒店硬件的調查包括酒店的地理位置、酒店星級檔次、酒店的住宿條件、酒店的服務設施、酒店員工飲食以及學生實習崗位設置情況。對于酒店地理位置、星級檔次的調查83.2%的同學表示非常滿意，學生總體滿意程度比較高，通過具體分析，發現學生傾向于高檔次好品牌的五星級酒店，認為在五星級酒店里面接觸面廣，學習更多知識和技能，3.5%的學生選擇不滿意，她們集中工作于三星級賓館。對于酒店的住宿條件和伙食調查學生基本上都比較滿意，實習基地都能滿足學生的這部分需求。問題較為不平衡的是實習津貼低，實習生和正式員工一樣的工作量，而工資卻是正式員工的一半，付出的勞動是一樣的，收獲的回報卻相差很大，很多學生對此不滿。尤其是遇到特別繁忙的節假日，實習生加班加點工作，但是卻沒有任何回報，這讓很多學生心理難以接受，抵觸情緒強烈。對于實習崗位的安排，25.4%的學生表示不滿意，一部分同學認為1年的時間只固定在一個崗位實習，缺乏其他崗位鍛煉的機會，而另有一部分學生則被安排在傳菜崗、洗衣房、保安、車庫、倉庫等崗位，跟所學專業知識相差甚遠，因此十分不滿意。

（二）酒店軟件條件調查

對酒店軟件條件調查包括酒店正式員工對實習生的態度、員工成長機會、酒店人際關系以及酒店管理制度等。33.4%的學生認為酒店員工對實習生態度比較好，另有25.7%的學生認為酒店員工對實習生的態度不友好，比較冷淡，甚至有些敵意。有學生反映當她們被分配至某部門時，老員工當著學生的面對領導說“又來這么多學生有什么用？她們什么都不會做，就是累贅！”對于員工成長機會的調查，大多數學生在酒店實習過程中除了入職的人事部培訓以外，相關部門的崗位培訓比較少，酒店通常指定老員工帶新員工，有的老員工趁此機會就把自己的工作壓在實習生肩上，指使實習生做這做那，實習生敢怒不敢言。有的老員工根本不管實習生，實習生只能自己摸索著做事，學生的普遍反映負擔重、壓力大、學習不到更高的技能，實習變成了單調重復的勞動，沒有達到實習的目的。對于酒店人際關系調查，43.6%學生認為酒店人際關系比較復雜，酒店員工內部矛盾多，領導之間的競爭以及部門的利益糾紛比較多，這些問題直接暴露在尚處于學習階段的學生面前，對學生的影響很大，有的學生甚至動搖了在酒店工作的信心。對于酒店管理制度的調查，42.5%的學生認為酒店管理制度過于“剛性”缺乏“彈性”，翻開員工手冊看到最多的就是違反某條規定，罰款多少元，只有懲罰，缺少獎勵，只有責斥，缺乏關愛，這樣的酒店讓學生很難產生認同感。對于實習成就感調查，大部分同學認為心理落差比較大，缺乏成就感。最初進入五星級酒店尤其是國際著名酒店集團品牌旗下的五星級酒店實習，很多學生抱著比較大的期望，認為可以接觸高端品牌酒店就有機會系統的學習酒店管理知識，而進入酒店實習階段，卻是只能從事最基礎的鋪床、端茶、倒水、上菜等工作，沒有機會學習管理知識。尤其是每天工作繁忙，體力付出大，沒有更多時間和精力去思考和學習。在工作時會遇到一些素質差的客人的刁難、冷漠的同事、等級森嚴的酒店管理體系都會讓學生質疑所學專業，動搖繼續從事酒店行業的信心。

（三）對實習管理的調查

對實習管理的調查主要包括實習心態、就業影響以及實習指導老師作用。對實習心態調查反映出大多數學生還是沒有調整好心態。進入酒店實習后，仍以“學生”角色自居，而沒有把自己當做“酒店員工”。學生不能正確對待服務，看輕服務工作，不愿意放下大學生的架子。面對客人和領導的時候，心態調整不過來，有些無所適從。因此有學生就認為自己不適合從事酒店行業，甚至后悔選擇學習這個專業。學生對于實習的評價認為實習對就業影響很大，但是卻只有42.1%的學生選擇今后會繼續從事酒店行業，另有34.3%的學生選擇不會從事酒店行業，23.6%的同學選擇繼續讀書謀求更好的發展。這說明在實習中正是存在著諸多干擾因素，影響了學生從事酒店行業的信心。對實習指導老師的作用調查，大部分學生認為應該配備專職實習指導老師，不僅僅是指導學生的論文寫作，還要對學生在實習期間的各種思想問題、疑惑、心理負擔予以指導，幫助學生學會如何與上司、同事和客人的溝通，如何排解工作壓力，排除不穩定因素。

三、探索實習問題的解決辦法

（一）對學校而言

1.慎重選擇實習基地

根據本校學生實習反饋情況來看，高星級高檔次酒店的管理體制相對完善，企業氛圍好，學生滿意度較高。如在某五星級酒店實習的學生反映，在她實習期間，部門領導制定詳細的實習生培養計劃，定期有培訓，并且領班主管會時常指導她的工作，給予幫助，使她受益匪淺。而另一些在三星級酒店的學生反映實習期間酒店沒有明確的崗位工作職責制度，哪里需要人，就會派實習生前去，什么臟活累活都讓實習生來承擔，領導讓你就必須要干，沒有什么制度可言，在這樣的酒店工作堪比受罪，真想一逃了之。由此可見，選擇知名度高的具有較好口碑的酒店作為實習基地，對于學校來說能夠更好的達到實習目的。這些酒店具有相當完善的管理體制和實習管理經驗，能夠針對實習生這些“特殊員工”開展工作，幫助她們更好的完成角色轉變和心理調整。

2.加強實習動員

實習之前的動員大會是非常重要的。首先實習動員教育學生明確畢業實習的目的，對實習有正確的認識和定位。實習是邁向社會的過度，不能只顧著眼前而忽視長遠發展，實習不能只“向錢看”而應該“向前看”。這樣學生能夠正確看待實習期間工資待遇的差異，減少心理不平衡感。其次，實習動員宣講員工守則、酒店管理制度，讓學生盡快實現角色轉變，盡快適應工作。讓學生明確一旦進入酒店上崗實習后，即由學生身份轉換為酒店員工的身份，在客人面前代表酒店，在酒店各級領導面前，是一名員工。至此學生要踏實地的干好工作。

3.加強職業道德素質培養

任課老師在教學中應該注意有意識地培養學生注重酒店服務的意識和理念。任課教師向學生講解酒店服務意識，使學生樹立良好的服務意識，擁有良好的職業道德素質。學生在實習期間之所以會出現諸多的問題，主要原因還是思想不成熟，對酒店工作中出現的問題不理解，認識不清。例如有些學生被享樂主義、金錢至上等現象迷惑，進而迷失方向，或者有些學生對酒店繁重單調的工作表現出厭倦與逆反等。因此加強職業道德素質培養，穩定學生的思想對于實習能夠順利進行有著非常重要的作用。

4.實習過程管理

學生在酒店實習的管理權不應該完全由酒店掌控，學校可在每個實習酒店指定1到2名學生負責學生內部事物的管理和協調，并定期安排相關指導教師到各實習酒店檢查實習情況；實習生定期以書面形式向學校和實習單位報告實習情況，反映實習問題。學校的指導老師應該肩負起更多的指導責任。酒店實習對學生來說是一次考驗，不僅是對學生專業知識、操作技能的考驗，而且也是對學生的心理、體力方面的考驗。由于實習過程中要面對復雜的工作環境、各種誘惑以及人際關系，學生會產生很多心理方面的問題。因此實習指導老師不僅要教會學生專業知識，更要引導學生學會如何對待工作當中的不公平和委屈，引導學生樹立正確的價值觀來抵制一些腐朽不健康的誘惑，引導學生正確處理客我關系、與同事領導的關系，引導學生學會控制情緒。因此實習指導老師的責任重大，學校在指導教師的人選以及工作量核定上應該予以重視[2]。學校要切實加強實習過程管理才能為酒店行業培養出大批高素質、高技能的優秀人才。

（二）對酒店而言

1.制定合理的實習津貼

實習酒店應該支付實習生合理的實習津貼，不能把學生當做廉價勞動力對待。合理的實習報酬會激發學生的工作熱情和積極性，相反，沒有薪酬或薪酬過低，會打擊學生的工作熱情，否定自身價值，甚至動搖實習的信心。

2.合理安排崗位

根據學生的興趣和特長，合理安排實習崗位，讓學生體驗到工作的挑戰性和樂趣。使學生在幾個完全不同的部門實習,拓寬工作的接觸面,有利于全面了解酒店各部門的業務流程和運作情況,增強實習效果。另外，對于表現優秀的學生可以提前輪換崗位、優先選擇崗位，進而調動學生學習和工作的積極性。在實習崗位的設置上，也不應該僅僅局限于最基礎、技術含量低勞動崗位，可以適當考慮設立見習領班、見習主管或部門經理助理等一些崗位，讓學生能夠接觸到酒店管理方面的知識，并且在實習中運用管理知識，提高管理能力，進而增強對酒店行業工作的認可度，樹立從事酒店服務行業的信心。

（三）對學生而言

1.良好的思想準備

酒店管理專業的學生進入酒店實習之前就應該有良好的思想準備，實習應該以學習知識、提高技能、鍛煉意志、培養吃苦耐勞精神為目的，做好準備吃苦而不是享樂。實習生要放下自己大學生的架子，認真虛心學習，從基層干起，從低做起，不要好高騖遠，不要心高氣盛。要有長遠目光，任何工作都需要耐心、專心和細心，任何工作都要扎扎實實的去做，只有把基礎打牢，才能有更好的發展前景。

篇7

文/李堯

摘要】論文以C大學公共管理學科教師的專業知識、專業能力為考察基點，對公共管理學科教師的專業化進行現狀調查與分析，從而找出不足，提出專業化的路徑選擇建議。

關鍵詞 公共管理學科；教師；專業化；現狀

一、教師專業化的標準

有專家把教師專業化的標準概括為三個方面：專業知識、專業能力和專業精神等。專業知識是指教師在所教學科領域應達到的標準,即國家規定的教師學歷標準和在專業方面的知識含量以及從事本學科科學研究的能力等；專業能力是指教師所具備的教育學科的理論知識和實踐應用知識以及教育教學的能力；專業精神是指以對教育事業的責任和敬業奉獻、進取精神和創新意識等為特征的人格風范。本文著重從教師的專業知識、專業能力兩方面對公共管理學科教師的專業化進行考察。衡量教師專業知識的標準包括學歷標準，職稱以及科學研究的能力等。而衡量教師專業能力的標準則包括教育基本原理、教學方法設計等教學執行力和體現教師的專業創新素養的教育創新力，意即師生溝通、學習評價等方面的教學實踐能力。

二、C大學公共管理學科教師專業化現狀

目前，C 大學公共管理學科共設勞動與社會保障、公共事業管理、行政管理這三個專業，教師的專業化現狀可從以下兩個方面進行考察。

（一）專業知識方面

C 大學勞動與社會保障專業現有專職教師7 名，專業背景比較多元，有5 人分別來自經濟學和社會學，有2 人為社會保障專業博士畢業。在學歷結構上，有博士3 名、碩士4 名；在職稱結構上，副教授5 名，講師2 名。7 名教師均有作為主持人的在研項目或已完成的省級科研項目至少1 項，1 人參與國家級項目1 項。該專業教師共有著作4 部，有發表于核心期刊的論文多篇。

C 大學公共事業管理專業現有專職教師6 名，學歷結構上，博士與在讀博士4 名，碩士2 名；職稱結構上，教授3 名，副教授1 名，講師2 名。該專業有國家級科研立項3 項、省部級科研立項17 項。有專著4 部，譯著1 部。有發表于核心期刊的學術論文多篇，其中1 篇論文分別被《新華文摘》和人大復印資料《國民經濟管理》轉載。

（二）專業能力方面

教學執行力對于一個師資隊伍的發展具有重要意義。在教學執行力上，C 大學公共管理學科教師教學方法多數采用教師主講、學生聽講的形式。有部分教師有社會兼職，可以將理論與實踐相結合，從一定程度上加強了理論與實踐的結合，提高了教學效果。

在整個教學環節中，師生溝通能力上，C大學公共管理學科教師多數在本科教學上較少地與學生進行溝通，屬任務型教學。課上傳授完教學內容，課下并沒有予以反饋。而在研究生教學上，相對來說會好一些，但也僅是在課間與學生進行溝通，并沒有深入了解學生的學習過程以及探討教學方法問題。

三、C 大學公共管理學科教師專業化的不足

對C大學教師專業化現狀的調查結果顯示，對于公共管理學科的教師來說，教師專業化的情況整體上來說不容樂觀，與真正達到教師專業化的水平還存在一定的距離。

首先，C 大學公共管理學科教師專業化中存在知識更新較慢的現象。從發表的論文及所做課題上來看，年齡在30-40 歲的教師具有一定的創新能力，但在教學經驗積累上略有不足，承擔科技項目較少。此外，年領層次較低的教師普遍擁有博士學位，部分碩士學位教師經驗有余，但缺乏學術積累。其次，多數教師學歷教育的專業與從教專業不符，導致學而不專。

第一，據調研，存在師資培訓與講座等偏向工科方向。第二，教師沒能夠很好的形成自己獨特的教學體系，存在對教學敷衍了事的現象。甚至有些青年教師僅僅是傳遞知識，而非傳授。第三，對學生的科學評價能力較弱，存在人情分以及其他影響因素。缺乏一套完整的科學評價學生的體系。第四，缺乏專業學科領域系統的培訓，雖科研具備一定的水平，但具深度不具教學廣度。第五，科研與教學矛盾。公共管理學科教師更傾向需要較為完整的一段時間來進行科研，從而會對整體教學安排產生影響。

四、公共管理學科教師專業化的路徑選擇

為完善公共管理學科教師的專業化，根據對C大學公共管理學科教師的專業知識、專業能力兩方面的考察，提出以下幾方面的建議：

其一，學校開辟公共管理學科教師專業化路徑，主動建立與完善指導、培訓、評價三個體系。研究知識，理論與實踐相結合，真正達到脫口而出，課由心生。能夠消化吸收所講授的知識，能夠講出問題的來龍去脈，做到詳略得當、收放自如、融會貫通。開展啟發式教學，達到產、學、研相結合。

其二，強化高校錄用師資標準原則。雖為文科類專業，但要求本碩博專業一致，或所學專業與所授之課完全相符，避免學而不專的源頭發生。

其三，堅持可持續發展原則。教師應不斷充實自己，提升專業素養，包括在專業知識、專業能力兩方面的擴充，亦需高校將所建各項平臺落到實處，使公共管理學科教師在真正意義上利用起教師教學中心，從文科教師的角度著重提升教師的實踐經驗。

其四，引進先進培訓課程，加大投資力度。針對公共管理學科教師專業化，加大投資力度。例如引進社會保障專業所需的社會保障計算器等專業軟件器材，對公共管理學科內容加以專業測評，從而進行培訓設計。如此下來，公共管理學科的關注度即將上升到一個新的水平上來。

參考文獻

[1]楊小峻.專業精神：高校教師專業化發展的基點.黑龍江高教研究,2007，（8） （基金項目：吉林省教育廳“十二五”規劃項目《吉林省地方院校文科專業化現狀調查與對策研究》，項目編號：吉教科文合字[2014]第58 號。）

【作者簡介】

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關鍵詞：人力資源管理；教學改革；困境；對策

近年來，隨著企業管理的規范化、現代化程度日益提高和“用工荒”的頻頻出現，人成為制約企業發展的關鍵因素。與此相關，人力資源管理開始由支持性部門上升為戰略性部門，人力資源管理已慢慢進入職業化時代。盡管我國大部分高校都開設了人力資源管理專業，但是人才培養在數量和質量上滯后企業和市場的實際需求，其中關鍵在于人力資源管理教學模式跟不上企業和市場需求。因此，改革現行的人力資源管理教學模式，走出一條理論與實踐結合、學校與市場結合的新型教學模式勢在必行。

一、人力資源管理教學改革的現實困境

人力資源管理專業是一門理論與實踐結合性很強的專業，尤其是其實踐性，與市場上企業的管理需求密切相關。但囿于種種限制，在目前的高校人力資源管理教學過程中，過于注重理論教學而忽視實踐教學是一種常態，結果就是培養出來的畢業生與企業管理的實際需求不匹配。為此，有必要對人力資源管理教學環節進行再設計，首先要做的就是檢視過去人力資源管理專業教學中的不足與困境。

（一）教學理念滯后于時展

從1986年中國人民大學開設人力資源管理專業始，現如今大多數高校都開設人力資源管理專業。在人力資源管理教學理念上，雖然有不少高校進行了實踐性教學的探討，但是大多數仍停留在傳統的教學模式上，嚴重滯后于時代的要求。所謂“教學模式是構成專業、選擇教材、指導在教室和其他環境中教學活動的一種計劃或范式”[1]。過去傳統的教學模式是以教材為基礎，以教師講授為核心進行單向傳遞知識的教學模式，它關注的是教師講授的內容和講授的方式。這種教學模式雖然有利于理論部分教學和學生關于靜態知識和內容的掌握，但這種傳統的“填鴨式”的單向傳授，單一的教學方法和落后教學手段難以調動學生參與的積極性和主動性，最終導致高校培養的學生和市場需求出現脫節。而人力資源管理的特性在于其是一門實踐性較強的專業，與市場發展和企業人力資源管理聯系緊密，學生更希望獲得的是貼近于現實、貼近于實戰的人力資源管理技能。這種傳統的教學理念與我國經濟發展對人力資源的需求是不相適應的。

（二）教學內容不符合時代的要求

人力資源管理最早是在西方國家發展起來的，在我國的發展不過20多年的時間。在教材編寫和教學內容上有著濃厚的西方痕跡，這和日新月異的人力資管理實踐相比，有一定的滯后性和水土不服，難以指導或者貼近現實的人力資源管理需求。主要表現在一方面是引進教材的滯后性，我們選用的未必是西方國家最新的人力資源管理成果，這樣就造成教學內容的陳舊；另一方面是教學內容的本土化出現偏差，西方人力資源管理實踐的背景和我國的背景相去甚遠，因此在教學內容的本土化、地方化、特色化方面我們還落后于時代和市場現實的需求。這樣一來，就很容易造成人才培養不適應市場的需求。

（三）教學方法單一化

在傳統的教學理念下，人力資源管理專業的教學大多數采用的單向傳遞的教學方式，由教師在課堂上講授專業，學生被動的去接受。這種單一的教學方式在教學上有著其合理的因素如便于學生系統的掌握知識，但已遠遠落后于時代的要求和學生自身的需要。首先，人力資源管理是一門具有科學性和藝術性的專業，單一的教學方法不僅無法提高理論教學效果，也無法教會學生將理論知識運用于實際的管理實踐，提高其進行人力資源管理的能力和管理水平。其次，學生自身的變化要要求放棄單一的教學方法，采用多元化的教學方法。現在的學生知識更加豐富、獲取知識的來源更多、更加具有個性和參與性，那種“滿堂灌”的填鴨式教學已遠不能滿足他們的需求。因此，只有改革單一的教學方法，才能適應學生的需要和人才培養的需求。

（四）考核方式不健全

選擇何種考核方式關系到能否科學地測度教師教學效果和學生學習效果，也是關乎教學改革成果的重要尺度。目前人力資源管理專業的考核方式比較的單一，不足以反映學生知識掌握和實際運用的能力。主要表現在：一是重閉卷考試，輕實際操作。前文所述，人力資源管理專業的特色就是實踐性強，但是現有的考核方式無法反映學生的實踐能力，這種通過一張試卷就測定學生成績的考核方式無助于培養學生的實踐性價值取向和現實管理能力的培養；二是重知識考核，輕創新能力培養。人力資源管理不僅是一門科學，更是一門藝術。標準答案的限定不能反映出學生在復雜多變的現實管理中靈活、創新能力。三是重結果考核、輕過程考核。一錘定音的考核方法促成了學生投機的心理，只要考前抱佛腳，就能獲得好成績。這對培養學生的創新能力、管理能力意義不大。

二、人力資源管理教學改革的發展趨勢

為了適應時代和企業管理對人力資源管理專業的需求，高等學校也在積極進行人力資源管理教學改革的探索，隨著各高校的實踐，人力資源管理教學模式出現新的趨向。“大學教育不應該像中學教育那樣，僅僅涉及已有的和整理過的知識……大學學生需要獨立地去從事“研究”，至于教授的工作則是誘導學生“研究”的興[2]。這種研究性教學模式是相對于以單向性知識傳授為主的接受型教學模式提出的，是指教師以課程內容和學生的知識積累為基礎，引導學生創造性地運用知識和能力，自主地發現問題、研究問題和解決問題，在研討中積累知識，培養能力和鍛煉思維的新型教學模式。

隨著研究性教學模式的發展，國外大學在人力資源管理專業教育上發生了重要的變化，人力資源管理教學手段、教學方法多種多樣。例如，通過開設“獨立研究”模塊專業、進行“基于問題”的學習、開展“本科生科研計劃”和推廣“項目教學法”等方式培養學生獨立分析問題、解決問題的能力，鍛煉學生的實踐動手能力和創造性思維。[3]此外，近些年，國外人力資源管理專業的實踐教學得到了極大的發展。如美國大學要求一般都有600―1300小時不等的社會實踐要求，在人員測評與甄選、面試、培訓等環節上均有模擬演練與實習。

三、人力資源管理教學改革的路徑分析

它山之石，可以攻玉。透過國外大學的人力資源管理教學的實踐，結合國內研究性教學模式的興起，可以構建出人力資源管理教學改革的路線圖。

（一）轉變教育理念

轉變教育理念是人力資源管理教學改革的前提條件。只有真正轉變了教育理念，才能在專業學科定位、教學體系設計、課程課時安排、教學教法、考核方式、師資隊伍建設等方面有一個全面的革新。因此，必須拋棄過去傳統的單向傳遞知識為主的教學模式，要樹立培養“厚基礎、寬口徑、強能力”的高素質、創新型、復合型人才為指導思想 ,以學生為主體，逐步實現由專業教育向素質教育、由知識傳授為主向能力培養為主、由注重共性教育向強調個性教育、由重視理論的系統性向倡導應用的綜合性轉變。從而真正實現學校、企業和社會的無縫對接。

（二）更新教學內容

教材的選擇是專業課程教學改革的基礎環節，選擇教材質量的高低直接影響到學生對專業的接受程度和教學效果。一般而言，提供給學生的教材應做到出版時間新、內容全面、權威性與適用性強。從國內已出版的教材而言，大部分都是采用國外比較著名的教材編寫體例和內容安排，呈現出趨同的現象。雖然在全面性、基礎性和權威性方面沒有太大問題，但是在其適應性和特色化方面與學校特色、學生接受程度、地方經濟發展等現實需求有所削弱。比如，國內教材往往就國外非常受重視而在國內關注較少的領域，如公平就業法律和勞資集體談判方面的內容做了簡化或者取舍。此外，國內外的社會現實、專業背景等方面存在差異，一味的移植并不適合我們的國情。所以，如果要提高學生的學習興趣和貫徹現代教學方式，一個必要條件是建設與完善本土化、有吸引力和高質量的專業教材。

（三）改進教學方式

教學方法和手段的革新是人力資源管理教學改革的關鍵環節。考慮到人力資源管理專業教學的現狀和學生的思想和心理特點，可以采用以下幾種研究性教學方法。一是案例教學。案例教學注重學生的創造能力和實際解決問題能力的發展。[4]案例教學通過預設的情景模擬現實的情境，使學生身臨其境，可以使學生在經驗和活動中獲得知識，幫助學生提高應對復雜多變的管理能力。二是基于問題的學習。通過提出問題、分析問題、形成假設、驗證假設、修正假設等教學環節，引導學生提高解決復雜的、實際的問題技能，培養自主學習的內部動機和終生學習的能力。三是參與性學習。在人力資源技能模塊中通過學生的自主參與和角色扮演，讓學生參與進來，提高學生的積極性。四是開放式學習。增加人力資源管理的實踐性教學，通過實習、調研、科研等手段教學活動和社會實踐活動有機地結合起來，既鍛煉學生為社會服務的能力，又大大提高其學習積極性。

（四）健全考核方式

如何衡量人力資源管理教學改革的效果，這就需要制定出一套完善的考核體系。首先是要摒棄過去以考試成績作為衡量學生成績和教學質量的唯一目標，立足于培養學生的知識和技能，提高學生的創新力和實踐能力開發心的評估考核體系。其次是注重考核手段的多元化，避免考核方式的極化和簡單化。根據專業特點，可以開發出案例解決方案、情景模擬、論文寫作、小組探討和實踐操作等手段衡量學生的專業素質、創新思維和管理能力。

參考文獻

[1]Weaver，W. T.Anatomy of a Creative Problemsolving meeting[J]. Journal of Creative Beharior ,1993.

[2]馮增俊.現代研究生教育研究[M].廣州:廣東高等教育出版社，1993.

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【關鍵詞】新疆;農業經濟管理;民族班;教學體系

一、引言

農業一直是新疆的基礎產業與支柱產業，農業產值比重也一直高于全國6－8個百分點，新疆“大農業”的產業結構特征客觀上需要較多的農業經濟管理人才，少數民族聚居地區農業發展相對落后的局面更加凸顯了培養少數民族農業經濟管理人才的重要性。因而與全國各高校農業經濟管理專業的生源總體處于萎縮狀態相反，新疆各高校農業經濟管理專業的學生規模較大，其中少數民族學生比重相對較高。新疆高校設置農業經濟管理專業的主要任務是培養具備系統的農業基礎知識與經濟管理基礎理論，同時掌握農業經濟管理基本方法與技能的高級專門人才，用于滿足各類農業企業、教育科研單位和各級政府部門從事經營管理、市場營銷、政策研究等工作的需要。但目前多數高校的農業經濟管理專業沒有根據少數民族學生特點設置差異化的教學體系，民族班的教學模式、教學方法以及課程設置與漢族班基本趨同，導致民族班教學效果普遍較差，影響了少數民族農業經濟管理人才的培養，因而亟待改革與創新。

二、農業經濟管理專業民族班教學體系存在的問題

1、課程設置不合理

根據對新疆多所高校的調查，農業經濟管理專業課程體系的設置基本上是借鑒內地高校的經驗，沒有體現新疆地方特色與民族特色。多數高校農業經濟管理專業的課程設置名義上存在少數民族與漢族之分，但在實際操作過程中并沒有太大區別，一些對少數民族來說學習難度很大的課程如計量經濟學、數理統計學等依然保留在課程體系中。這種局面不僅增加了民族學生的負擔，而且影響了民族學生的學習興趣，從而不利于少數民族農業經濟管理適用型人才培養目標的實現。

2、缺乏專業師資隊伍

各高校雖然分別制訂了民族班與漢族班的教學大綱，也對民族班的教學提出了許多具體要求，但在教學過程中并沒有嚴格貫徹執行。多數教師既擔任民族班教學任務，又擔任漢族班同一課程的教學任務，在教學過程中一般采用同一課件與同一教學大綱。擔任民族班教學任務的教師對民族學生的學習特點與理解能力缺乏足夠了解，對授課內容與講課速度也沒有做相應調整，嚴重影響了民族班教學效果。大多數教師也不懂民族語言，一些重要術語與關鍵問題很難準確向學生傳達。

3、缺乏民族班專用教材

尊重差異、，是社會主義新時期落實科學發展觀和教材建設的重要原則，但目前市場上鮮有專門針對少數民族學生編寫的教材。以塔里木大學農業經濟學課程為例，不管是民族學生還是漢族學生，采用的教材都是華中農業大學王雅鵬教授編寫的《現代農業經濟學》教材，其它高校也大多采用鐘甫寧、孔祥智、李秉龍等知名學者編寫的教材。這些教材一是內容上對少數民族學生偏難，二是未能體現新疆農業這一區域特色，讓民族學生很難理解與吸收。多數高校的《西方經濟學》也統一采用人大版教材，對絕大部分民族學生來說同樣太難。

4、教學模式單一

目前農業經濟管理專業民族班的教學問題主要體現在兩個方面，一是教學活動仍以課堂教學為主，缺少實體背景材料，學生走向田間或企業從事觀察、試驗的機會較少，理論與實踐嚴重脫節。二是在民族班課堂教學中強調現代教學的共性較多，關注文化差異性較少，這是導致民族班課堂教學效果較差的一個重要原因。如在教學過程中過分依賴PPT，PPT雖然有利于增加信息量，開拓學生視野，但對民族學生來說，由于其漢語言水平相對較低，無疑增加了學習難度，經常出現觀看PPT與聽老師講課顧此失彼的現象。

三、改革思路

1、加快課程體系改革

課程設置是人才培養目標在教學計劃中的集中表現，農業經濟管理專業民族班的課程設置首先需要考慮少數民族學生語言差異、接受能力相對較弱的特點，結合新疆社會對少數民族農業經濟管理人才的需求，根據“加強基礎，突出重點，提高能力”的原則進行。具體思路一是適當減少課程數量，壓縮課內總學分，降低民族學生學習壓力。同時適當刪減一些純理論性且難度較大的學科，或以選修課的形式開設，民族學生可以根據自身的漢語水平與學習能力進行選修;二是以農業經濟學作為主線，借鑒經濟學專業與管理學專業課程設置經驗，增設一些具有地方特色且實用性較強的學科，同時有必要增加各學科實踐課的課時比例，提高民族學生的創新能力、適應能力、實踐能力和競爭能力。

2、重視專業師資力量培養

教師的專業技能和實踐能力是提高少數民族學生教學質量的關鍵，而教師對民族學生的心理特征與學習需求的了解與把握則是增強教學效果的有力保障。因此，高校有必要根據本校民族學生的數量有計劃地引進或培養一定比例教師，要求這些教師既具有豐富的農業經濟管理專業知識，同時具有長期從事民族教學與管理的實踐經驗，用于專門負責民族班的教學與管理，從而避免忽視少數民族學生與漢族學生差異、教學與管理方式民族班與漢族班趨同現象。由于新疆高校民族學生中大多數是維吾爾族，因而有條件的高校應該引進或培養一批既懂漢語又懂維語的教師，開展雙語教學。

3、編寫適用于民族班的專用教材

當前農業經濟管理專業民族班教學面臨的主要問題是缺乏適用于民族班的專用教材，尊重不同文化，承認相對差異，是當前國際多元文化教育的重要理念，也是我國推進教育公平的重要思想，因而編寫適用于民族班的專用教材是實行差異化教育的前提。農業經濟管理是涵蓋農業、管理與經濟三大學科的寬口徑專業，包含的課程相對較多，加上民族學生相對較少，教材適用范圍受限，因而民族班專用教材的建設存在明顯的成本過高問題，需要政府給予適當的財政支持。在教材編寫過程中，根據民族學生理論基礎薄弱和普遍缺乏中國傳統文化共識的特征，應重視基礎知識與中國文化背景的介紹，同時在漢族班的基礎上降低難度，形式上盡量做到圖文并茂，以便于民族學生自學。

4、創新教學方法與教學模式

結合農業經濟管理專業民族學生的培養目標，選擇適合民族學生發展的科學教學模式，是提高民族班教學質量，培養合格少數民族農業經濟管理人才的當務之急。民族班課堂教學的改革要充分考慮各民族文化的特點、師生的心理與行為方式特點，并以此作為提升其教學質量的一大基礎。根據作者多年的教學經驗，以下兩種教學模式的教學效果較好，值得推廣。一是PPT教學與和板書教學相結合的混合式教學模式，事實上，傳統的板書教學模式在某種程度上更加適合民族學生特點，對一些難度較大，邏輯性較強的理論推導改用板書形式更好，因此在以PPT教學為主的前提下，有必要適當穿插一定課時的板書教學。二是老師與學生的互動式教學，一方面要求教師參與學生的活動，讓教師成為與學生合作學習和探究學習的伙伴。另一方面要求學生參與課程教學，從課程內容中抽取部分相對容易的章節讓學生自學自講或相互討論，使學生養成主動思考的習慣，不僅有利于學生提高學習興趣，增強學習信心，同時也利于培養學生的自學能力。

【參考文獻】

［1］張征．民族院校本科教學質量滿意度研究［J］．黑龍江高教研究，2015，05:13－16．

［2］王妍莉，馬明輝，嚴瑾．基于Blackboard平臺的民族高校混合式教學行動研究［J］．電化教育研究，2015，09:77－82+120．

篇10

摘要：從對我校藥品經營與管理專業（以下簡稱藥管專業）三年制專科已畢業的兩個年級97名畢業生就業率、就業地點、就業行業、就業單位性質、用工性質和就業前景等實際情況進行分析，以促進藥管專業學生就業質量，進一步明確和完善培養目標和規格，完善教育過程、教學內容和課程體系，促進教學方式、方法和手段的改進，達到提高藥管專業人才培養的質量和水平的目的。

關鍵詞 ：藥品經營與管理專業 就業情況 分析研究

藥管專業三年年制專科是培養具有良好職業素質和文化修養，面向醫藥衛生行業，具有醫藥市場營銷與管理方面的基礎理論知識和基本技能，從事藥品市場開發、藥品批發零售服務、藥品營銷儲存養護、檢測及質量控制、藥品經營管理以及藥品監督管理等崗位的高等技術應用型醫藥衛生人才。圍繞這一培養目標和社會醫藥衛生行業市場需求，根據我校藥管專業近幾年實際招生、培養和就業情況進行分析，以促進藥管專業學生就業質量，進一步明確和完善培養目標和規格，完善教育過程、教學內容和課程體系，促進教學方式、方法和手段的改進，達到提高藥管專業人才培養的質量和水平和目的。

一、我校招生及學生情況

我校于2010年8月首次招收藥管專業三年年制專科學生，招生對象和生源地為云南省內高中畢業學生。首次招生了一個班47名學生，其中文科生與理科學生各半。從首次招生至今我校每年招收藥管專業專科三年制學生一個班。目前已畢業2010級和2011級兩個年級97名學生；在校外實習的有2012級一個班的40名學生；在校學習的有2013級和2014級二個年級兩個班的75名學生。從首次招生至今我校共招收藥管專業學生五屆212名學生。

二、我校學生就業情況分析

我校藥管專業三年制專科學生目前已畢業2010級47名，2011級50名，兩個年級兩個班共97名學生。下面對這些畢業生就業率、就業地點、就業行業、就業單位性質和用工性質等實際情況進行分析。

1.就業率情況分析

按初就業統計時間分別為2013年8月和2014年8月，最終就業統計時間分別為2013年12月和2014年12月進行數據分析。

而未在終就業統計時間內就業。經后續的跟蹤調查，這兩位終統計時未就業的學生，2010級這個學生堅持考公務員，未考上后在一家私營企業就業；2011級的這個學生堅持考事業單位，去年未考上，今年仍在報考事業單位。

從上表可以看出藥品經營與管理專業學生就業率高，是社會需求的高等技術應用型醫藥衛生人才。

與我校同年藥品類相關專業終就業率比較：藥學專業97.6%；中藥專業100%藥物分析技術專業93.2%；藥管專業97.9%。藥管專業就業率排名第二，處于較高水平。

2.就業地點分析

從上表可看出本專業學生在昆明市就業的人數比例兩個年級都最高，2011地州市就業的人數第二，第三是縣城地點就業的人數。而2010級縣城地點就業的人數第二多36.2%，然后是地州市地點就業的人數。到鄉以下地點工作的還沒有學生。這表明藥管專業學生就業地點相對條件較好。由于本專業學生生源地是省內，所以省外就業的學生人數很少僅1人，這也提示我們可以和需要開發省外招生就業渠道，提高就業面和就業質量。

3.就業行業分析

從兩屆95名就業學生來看，醫藥行業就業的平均占86.3%,大部分學生從事的是與自己專業相關的工作，特別是第二屆畢業的2011級醫藥行業就業的占96%，除1個學生是自主創業外，全部都是從事與自己專業相關的工作，可見隨著我校藥管專業學生不斷畢業進入醫藥行業，我校藥管專業的學生將越來越得到醫藥行業的認可和歡迎。

4.就業單位性質和用工性質分析

就業單位性質對就業的學生來說主要分為事業單位和私營企業，情況是：

從兩屆95名就業學生就業單位性質來看，在藥品批發和銷售的私營企業工作人數最多，但待遇中等，工作穩定性不夠，若工作五年后能考上執業藥師資格證，待遇將有較大提高，工作穩定性增加。在醫院、藥監機構事業單位就業的學生，多數屬合同工，相對穩定些。

用工性質分為編制內、編制外人員，主要是針對藥監機構和醫療機構的事業單位或公務員的11人名就業學生，其中只有1人是編制內合同工，其他10人是編制外人員合同工。編制外人員在事業單位中收入待遇是相對偏低的，但這是專科生在事業單位就業的普遍情況。

5.實習單位與就業單位吻合情況分析

兩屆實習學生97人，在實習單位就業的學生有2 5人，占學生總數的26.3%，沒在實習單位就業的學生有70人，占學生總數的73.7%。有26.3%的學生在實習單位就業，可見實習單位的地點、分布的面、實習單位的好差等因素在一定程度上直接影響到學生的就業好壞和質量，甚至影響到專業的發展和學校的發展。

三、招生、就業前景分析

藥管專業三年制專科學生具有就業快、就業崗位多、市場需求巨大等特點，每年招收一個班的學生穩步發展，隨著藥管專業畢業生走入社會醫藥行業，認知度的不斷提高，直接來校需求畢業生的醫藥行業的單位越來越多，藥管專業學生已得到社會醫藥行業的認可到歡迎。隨著他們進入醫藥行業后不斷努力和發展，工作待遇、穩定性以及事業發展都將得到突飛猛進的提高。藥品經營與管理專業是一個社會需求和深受歡迎的專業，是一個朝氣勃勃、有希望、有發展前景的專業。