長征的詩歌范文

導語：如何才能寫好一篇長征的詩歌，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、價格競爭的本質

市場經濟條件下，競爭可以分為價格競爭和非價格競爭兩種方式。價格競爭是企業為謀求利潤最大化，向消費者提供符合其需求的產品，通過對價格的制定與調整，與競爭對手進行市場競爭的經濟行為。由于價格不僅關系到企業利潤的實現，也與消費者的切身利益緊密聯系。因而，長期以來，價格競爭一直深受產品的生產者和銷售者的重視，甚至一談到價格競爭，有人就會想到依靠低廉的價格爭取銷路、占領市場、戰勝競爭對手，即要打價格戰或削價競爭。以家電行業為例，近年來，彩電、微波爐、VCD的市場價格均下降50％以上，這種現象我國經濟史上是前所未有的。國內普遍存在的價格戰現象說明了什么？我們又應該如何看待這種“內耗式、自殘式無序競爭”呢？

從理論上說，價格是產品價值的貨幣表現。在任何交易中，產品的提供者都希望以合適的價格賣出產品，而買方也希望支付一個合理的價格購買產品，但雙方對同一產品價值的認知卻未必一致，由此導致成交失敗的情況也就屢見不鮮。首先，從賣方的角度來說，在制定產品價格時最關心的是補償產品成本后仍然有利可圖。一方面，由于產品成本有個別成本和社會成本之分，企業在定價時，只能以社會平均成本作為主要依據，所以通常一個企業實際定價時，首先考慮的是產品成本，這是企業經濟核算盈虧臨界點，定價大于成本，企業才可能獲利，反之則虧損，再生產過程就難以繼續。另一方面，價格競爭又要求企業以較低的價格向市場提品。如何降低產品的價格？減少生產成本就成為必然選擇，即通過較高的勞動生產率降低制造成本，通過較高的流通率降低銷售成本，進而降低單位產品的價格。這樣，企業即使以低于該產業平均價格水平的市場價格進行銷售仍可獲得超額利潤，才能取得真正意義上的價格競爭的勝利。

其次，從買方的角度來看，價格競爭的核心是制訂出有“競爭性”的價格。由于現代市場營銷是以滿足消費者需求為出發點的，因而“競爭性”價格制訂的關鍵是以產品給消費者提供的價值為基礎，通過消費者對產品價值的認知和理解，通過消費者需求的差異，并適當根據競爭對手的價格和產品成本進行靈活調整。如果不考慮消費者的利益，只根據競爭對手的價格或產品的成本來定價，要么會使企業喪失部分潛在的盈利，要么會使產品在市場競爭中處于劣勢。

所以，價格競爭不僅僅表現為產品的成本之爭，更重要的還表現為能否根據消費者愿意支付的成本定價。價格競爭表現為產品的成本之爭，實質要靠全方位提高生產效率來贏得成本優勢。這就要求企業從技術進步、管理科學和組織合理上努力；價格競爭又表現為消費者愿意支付的成本之爭，實質說明價格競爭并不等同于殘酷的價格戰，并不一定要求企業必須降低產品的價格。過去企業定價的常規方法是成本加成法，更多的是考慮企業生產產品的成本，有時雖然考慮消費者需要的不同，但也只是進行粗線條的操作。進入20世紀九十年代后，雖然消費者對價格仍然計較，但是考慮的因素卻更加復雜。如對某些消費者而言，去肯德基吃快餐考慮的不是快餐店的制造、銷售成本，而是消費者自己認為快餐店能夠提供的方便、快捷、衛生等因素，由此決定一個消費者自己認為可以理解和接受的價格。所以，企業在定價時完全可以通過產品銷售環境的改善，或者提供完善的售后服務，或者借助于品牌、企業形象的良好信譽等增強價格的競爭力。

二、價格競爭的利與弊

從長期發展的觀點看，價格競爭是供大于求條件下的必然產物。為了調整供求平衡，適度、適時的價格競爭對促進行業健康發展是必要的，也是符合市場規律的。

首先，合理適度的價格競爭具有優勝劣汰，實現資源最優配置和最高效率的作用。企業在市場經濟條件下從事營銷活動，由于資源有限、市場有限、機會有限，必須通過競爭使資源配置達到最優化，而價格就是社會評判優劣的最重要尺度。價格競爭作為市場經濟條件下最基本的競爭形式，其他所有的競爭形式，如品牌競爭、質量競爭、服務競爭以及技術競爭等等，都只不過是價格競爭的延伸。目前，很多人把“愛多”等家電企業被市場淘汰的原因歸結為是家電企業的“價格戰”。價格戰確實導致很多企業的虧損，但它并不是重要的、也不是唯一的原因。由于我國家電業產量大，重復建設非常嚴重，加上國有企業改革中的退出機制又不完善，這才是導致某些企業不能適應競爭而被市場淘汰的原因。而適時適度的價格競爭不但可以使企業避免陷入經營困境，還可以使產品的價格趨于合理，推動我國經濟的市場化發展。如格蘭仕自進入微波爐行業以來，努力使成本低于競爭對手，在5年的時間內把原來2000～3000元一臺的普及型微波爐的價格降到500元，最便宜的僅為340元，從而在家電業創造了市場占有率61.43％的優勢。

其次，合理適度的價格競爭可以促使企業不斷創新，從整體上推動經濟的發展。受規模經濟因素的影響，在一般情況下隨銷售額的增加，企業產品的平均成本會呈下降的趨勢。因此，企業要進行價格競爭，就必須關注生產成本，力求通過管理、組織、技術創新提高生產率。格蘭仕發動價格戰是由于它采取先進的集約化生產經營管理，擴大產銷規模，提高裝備檔次和管理水平，降低費用和負債率，杜絕回扣，加強自我配套能力，從而使其產品質量穩定，設計結構、制造工藝、外觀及性能均達到國際同類產品水平，質量合格率達100％。

最后，價格競爭可以增強國內企業的競爭力。企業通過制定較低的產品價格，降低行業投資價值，可以提高市場進入壁壘，從而維持企業在行業內有利的競爭地位，如果其他企業貿然進入就會面臨非常大的經營風險。如可口可樂在進入中國市場以后一直采用低價滲透策略，以占領市場為主，等到百事可樂進入中國市場時，作為市場追隨者，在零售價上只好跟隨，同時由于市場份額小，還需要做更多的廣告促銷來吸引消費者，所以百事可樂在進入中國市場十幾年后一直沒有盈利。我國加入WTO后，更多更先進的外國企業不斷進入我國市場。與這些外企相比，我國企業在營銷管理、營銷手段及方式的運用、技術、品牌等方面都有很大的差距，但在勞動力、資源等方面占有一定的優勢，因而價格競爭就成為目前我國企業參與國際競爭最有效的手段之一。通過降低價格，壓縮競爭對手的生存空間，從而保證自己的優勢地位。當自己在較大市場份額盈利時，競爭對手由于市場份額少，所以盈利也少，甚至由于規模不經濟而無法盈利。

價格競爭是企業參與市場競爭的基本形式和主要手段之一，但長期的價格競爭對企業而言并沒有好處，也不必要。企業是否采取價格競爭，關鍵取決于企業對自己的產品是否有信心，因為價格并不是決定產品銷售的唯一因素，營銷中的產品促銷、分銷也同樣非常重要，而且長期進行價格競爭，也會使企業面臨以下不利的情況：

第一，同質市場上，消費者購買產品的主要依據是產品的價格，誰的價格低，消費者就買誰的產品。既然價格關系市場各方面的利益，企業降價時，競爭對手可以立即效仿，不但使企業利潤流失，還會造成兩敗俱傷、惡性循環，不利于促進整個產業的發展。

第二，從消費心理來講，“一分錢一分貨”，產品降價，消費者會對產品的質量產生質疑，不利于樹立企業形象。同時，雖然從理論上講產品的需求與市場價格是反比關系，但消費者的預期心理，會使其存在“買漲不買落”的心理效應，降價促銷，特別是連續性的降價促銷，往往使消費者持幣待購，希望價格會進一步下降。2004年車市每隔一個季度就降一次價，而且降價幅度都不小，不但沒有刺激需求，反而抑制了消費者的購買，這顯然與企業降價促銷的初衷相悖。

第三，價格競爭需要企業有強大的實力。企業價格競爭的優勢主要是成本優勢。如果企業不能提高勞動生產率降低產品的成本，盲目地降價競爭就會導致企業利潤下降甚至虧損，企業的價格競爭也就失去了意義。

三、正確運用價格競爭

在一定條件下，價格競爭是必要的。但是，把價格看成決定交易成敗的唯一因素，難免會造成價格競爭的泛濫。因而，正確運用價格策略，使價格競爭與非價格競爭有機結合起來，這才是發揮價格競爭優勢的關鍵所在。市場經濟條件下，各個企業價格策略的實施都有其自己適用的條件和范圍，通常企業在制定與實施價格策略時應考慮以下幾個因素：

第一，競爭態勢。競爭態勢對價格策略的制定與實施有巨大影響，所有企業都受整個競爭態勢的影響，企業無論大小都必須考慮動態環境和競爭對手之間的力量對比，這樣才能找到正確的定價戰略。由于企業在市場競爭中會分別處于市場領先者、市場挑戰者、市場追隨者和市場補缺者四種不同地位，因而從自身所處競爭地位出發，就應實施不同的價格策略。以市場領先者為例，它的目標是要保持自己的優勢地位，一方面要應對行業內競爭對手的挑戰，另一方面還要防止新進入者的威脅，因而實行戰略性定價策略才能實現這一目的。格蘭仕就是這種定價戰略的典范。格蘭仕將經營安全放在第一位，利潤放在第二位，通過低價戰略，主動降低行業平均毛利率，以降低自己的盈利水平來保護自己安全盈利，這對競爭對手來講，如果做不到格蘭仕的規模肯定面臨虧損。由于微波爐市場明顯容不下兩個格蘭仕，所以，這種低價戰略取得了預想的成功。

第二，市場供求狀況。商品經濟條件下，價值規律自發地起著調解和支配作用。當產品供不應求時，產品價格就會上漲，當產品供過于求時，產品價格就會下跌，使得供求影響價格，價格又調節供求，這是價格的運動形式。當然在我國由于國家對產品價格進行宏觀調控，企業定價不是絕對地受一時一地的供求關系的影響，但從全局性、長期性的過程來看，產品價格仍然與市場供應成正比，與需求成反比，即在其他因素不變的情況下，產品供應量隨價格上升而增加，隨價格的下降而減少；而產品需求量隨價格上升而減少，隨價格下降而增加。因而企業必須根據市場供求關系，及時制定或調整價格，以利于供求平衡。同時，按需求的價格彈性程度分類，產品可分為需求彈性較大的產品（如奢侈品）和需求彈性小的產品（如生活必需品）。產品的需求彈性是大還是小，這是考慮能否對該種產品采用降價或提價策略的前提條件。只有需求彈性大的產品，企業才能通過降價銷售，增加銷售量，增加利潤。當產品缺乏價格彈性時，一定幅度的價格下降只能刺激有限的消費需求增加，企業從銷售額增長中得到的好處不能彌補降價損失，反而使總利潤下降，因而降價促銷是不可取的。

第三，消費者的心理因素。消費者的價格心理影響到消費者的購買行為和消費行為，企業制訂和實施價格策略時必須考慮到消費者的心理因素。

1、預期心理。這是反映消費者對未來一段時間內國家經濟政策、市場產品供求及價格變化趨勢的一種預測。如當消費者預測產品是一種漲價趨勢，消費者爭相購買；相反，持幣待購。所謂“買漲不買落”，就是消費者預期心理的作用。

2、認知價值和其他消費心理。認知價值指消費者心理上對產品價值的一種估計和認同，它以消費者的產品知識、后天學習和積累的購物及對市場行情的了解為基礎，同時也取決于消費者個人的興趣和愛好。消費者在購買產品時常常把產品的價格與內心形成的認知價值相比較，當確認價格合理、物有所值時才會做出購買決策，產生購買行為。同時，由于消費者還存在求新、求異、求名、求便等心理，這些心理又會影響到認知價值。因此，企業定價時必須深入調查研究，把握消費者認知價值和其他心理，以此制定價格策略。

篇2

【關鍵詞】市場化改革 地方財政 競爭

雖然地方財政競爭在一定程度上能夠促進地方經濟的增長，但是，如果形成過度競爭，又會對市場環境形成影響，導致市場競爭秩序變得混亂，反而會對地方經濟的增長造成負面影響。因此，為了能夠使地方經濟能夠得到順利增長，就必須將地方財政競爭保持在一個合理的尺度內，由此一來，對市場化改革中的地方財政競爭進行詳細研究和分析，找到合理控制地方財政競爭的措施，就顯得十分重要了。

一、當前市場化改革中的地方財政競爭中存在的主要問題

（一）財務資源分配不合理

近幾年來，地方財政的支出變得越來越大，但是收益卻變得越來越小，其主要原因就是因為地方政府沒有將資源進行合理分配，沒有將資源利用在該利用的地方上，而一味的在辦公用房、辦公用車、辦公用具以及其他的一些辦公設備上加大投入，資源分配不合理。除此之外，我國的一些地方政府的各部門之間還存在著嚴重的攀比現象，重復購置辦公設備或者是根本不考慮實際的辦公需要，只一味的追求高標準、高性能的辦公配置，進而導致資金的超編、超標使用，因此出現了地方財政競爭失衡，秩序混亂的問題。

（二）地方政府，影響了地方財政競爭的正常秩序

雖然近幾年來，國家對地方政府的財政補貼數量大大增加，但是卻遠遠滿足不了地方發展和政府的財政支出需要，因此，為了能夠大量吸引外資，進一步促進地方經濟的發展，地方政府常常會違反我國的稅收規定，濫用稅收優惠政策，這就會導致我國稅收大量流失，造成比較嚴重的經濟損失。另一方面，在征用農耕地的時候，為了能夠節省政府的開支，地方政府常常會違規進行征地，完全不顧當地農民的利益，進而對當地農民的生活造成比較嚴重的影響，讓當地農民的心中出現一些負面情緒，對政府的印象也變得越來越惡劣，容易形成隱患威脅著社會的穩定。

（三）在競爭中存在地方保護

在地方財政競爭中，一些地方政府為了能夠進一步擴大自身的競爭優勢，在財政競爭中占據有利地位，會存在一些地方保護等現象。比如，當地政府會通過一些政策對當地的企業進行限制，要求當地的單位要優先購買當地企業的產品，這種方式，雖然能夠在短期時間內有效促進地方經濟的發展，取得比較好的效果[1]。但是從長期的發展角度來看，卻會形成一種固步自封的情況，當地的產品和技術傳不出去，外面的好的產品和先進的技術也傳不進來，這就會導致地方單位和企業只能夠依靠當地的資源和力量進行發展，可地方的資源和力量畢竟有限，因而會對地方單位和企業的發展形成制約，不僅不能有效促進地方經濟的發展，還會對當地經濟的發展形成限制，得不償失。

二、解決市場化改革中的地方財政競爭中問題的有效對策

（一）建立健全的財務分配管理制度

當前，在市場化改革中，對于我國地方財政競爭來說，最重要的就是建立健全的財務分配管理制度，為地方政府的財務分配提供一個可供參考的辦事準則。首先，要將包括國家補貼和地方自由收益在內的所有資產統一交給政府財務部門進行集中式管理，明確每一分錢的最終用途，堅決杜絕腐敗貪污以及中飽私囊的事情的發生。除此之外，要建立專門的監管機構，定期或不定期對財務部門的經濟管理工作進行監督檢查，尤其要對政府各部門的辦公用品的配置進行檢查，一旦發現問題，立即予以解決，而如果是發現等問題，則要徹查到底，堅決不留情面，事態嚴重的，直接移交公安機關，以此來對地方政府部門和官員形成約束。

（二）對地方政府的權利進行約束

地方政府只是國家權利機構的一個分支，而不是所謂的土皇帝，不能隨意的對國家政策進行更改，因此，為了能夠有效避免該情況的出現，要對地方政府的權利進行約束。首先，固定地方政府沒有擅自對國家納稅政策進行更改的權利，即使要吸引外資，也要在上級同意的情況下進行;其次，對當地政府的行政執法權進行約束，比如，規定地方政府沒有肆意征用農耕地的權利，保障農民等弱勢全體的利益，以維護社會穩定。

（三）提高政府對地方財政競爭的正確認識

想要對地方財政競爭的力度進行有效控制，首先要做的就是提高地方政府的對地方財政競爭的正確認識，全面杜絕地方保護等問題的出現，以避免因為政府的錯誤決定而形成固步自封的困局，對地方經濟的增長形成影響。其次，要建立監管機構，對地方政府的行政決策進行監管，如果發現地方政府在決策上出現失誤或者是錯誤，監管機構要及時予以糾正，并監督政府對其進行更改，而如果地方政府不服從監督管理，一意孤行濫用權利，則監督機構要將該情況及時上報，經由上方進行解決。

三、結束語

雖然地方財政競爭能夠有效拉動地方經濟的增長，但是在合理競爭的前提下。因此，政府應該對地方財政競爭進行合理約束，并盡快解決當前存在的主要問題，保證其不會擾亂市場秩序，有效促進地方經濟的增長。

參考文獻：

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教育的私人成本指接受教育的學生,其個人或家庭所投入到教育中去的資源的價值,包括學雜費､生活差距費(學生因上學而多支付的吃住､交通等費用)及這部分費用投入后所放棄的資本收益;學生達到法定年齡以后因接受教育未能就業所放棄的勞動收入等｡

教育經濟學對教育收益的研究始終沒有解決以下兩個問題:一是教育收益的識別問題｡人們很難判斷個人或社會所獲得的各種收益哪些是教育帶來,哪些是稟賦､背景和經歷等因素造成的｡二是教育收益的衡量問題｡教育經濟學目前只能以統計為基礎衡量教育在貨幣收入方面的收益,但是,受教育程度和個人的社會背景､經歷､稟賦等因素是分開的｡根據教育收益研究的現狀,我們在對教育收益進行評價與研究時,應竭力避免上述分析中存在的問題｡(1)采用整體分析方法識別教育收益｡評價某一層次教育的收益,一個有效方法是和低一層次的教育相比較｡(2)構建多維框架衡量教育收益｡對于教育的私人經濟收益統計,相對簡單,可以利用統計的手段,統計出接受教育群體的平均收入與低一層次的受教育群體的平均收入,兩者相差即可視為教育的個人收益｡

對于教育私人成本的計算,我們調查了江蘇省某學院2002年至2004年連續三年的學生人均直接費用,由于該學院培養的學生為三年制專科學生,因此,這三年的生均費用的總和可視為該校學生接受教育的平均總費用｡我們所調查的生均費用主要包括學費､書本費､住宿費､生活差距費(除住宿費外,下同),具體數據如表1所示,對于應從私人成本中扣除的獎､助學金,我們也在表中注明了｡表中各項,學費､書本費､住宿費和獎､助學金從該校有關部門直接調查,而生活差距費則通過對三個年級的學生問卷調查得出｡

關于上學所放棄的勞動性收入,我們利用了課題組調查數據(2004年)中的高中剛畢業､工齡未滿三年的江蘇就業人員的收入數據(平均每人每年的年收入為10836.54元),這一數據我們視為每生每年因上學所放棄的勞動收入｡這樣,教育的私人成本,三年分別為:第一年為16933.44元,第二年為16894.24元,第三年為16961.04元,貼現后分別為:16400.47元,15583.70元,14901.30元(表2),這樣,三年教育的私人總成本現值為47885.47元｡

需要說明的是,在計算貼現值的時候,我們按銀行以一般商業貸款和存款利率(一年期)的平均值計算,同時,學費､住宿費､書本費等,由于是學年初一次納,對學費貼現時按學年初價值,獎､助學金､所放棄的收入為學年末獲得,貼現時按學生年末價值,而其他生活差距費為一年內均勻支出,為計算簡便起見,貼現時按學年中價值｡

該學院學生因接受教育所獲得的收益,在理論上應該是該校學生畢業后就業所獲得的平均收入減去他們如果沒有進入該校學習而就業所能獲得的收入｡無疑,這樣的計算無法進行｡我們可以通過替代的方法來對該校學生因接受教育而多獲得的收入進行近似估計｡在進行近似估計時,我們利用了課題組的調查數據,對江蘇省高職專科就業人口的平均勞動收入和江蘇省高中學歷就業人口的平均收入作了統計比較｡統計的結果是,高職專科的工資性年收入平均為20451.58,高中樣本總體的工資性年平均收入為16300.98,兩者相差4150.60元,我們可以將這個值近似看作因接受專科教育所獲得的年收入｡為了計算的方便,我們假定,各層次受教育群體未來的年實際收入增長率都為零｡這樣,接受高職專科教育的畢業生在今后每年的收入增長的貼現值都為4150.60元｡由于高職專科畢業時,學生的平均年齡為21歲,如果高職專科學生畢業后即就業,并在60歲時退休,那么,我們可以假定高職專科畢業后工作時間為39年,這樣,由于接受高職專科教育所增加的總收入現值就是4150.60×39=161873.40元｡

從以上分析可以看出,我們是在假設高職專科勞動力群體和高中學歷勞動力群體的就業率均為100%的情況下所作出的推算｡但現實的情況是,他們的就業率都不可能是百分之百,并且,一般來說,接受高職專科教育的勞動力群體,其就業率要高于高中學歷的勞動力群體｡考慮這一情況,我們在對兩種類型的勞動力群體的平均收入差距進行推算時,還要做一定的調整｡根據我們課題組的調查數據,普通高中就業率為89.61%,專科､高職就業率94.84%,這樣,這兩種類型的勞動力群體的收入差距就應為(20451.58×94.84%-16300.98×89.61%)×39=4788.97×39=186769.77元｡從整個勞動力市場來看,這一數據可以看作由于接受高職專科教育所增加的總收入現值｡

篇4

價格競爭應量力而行

價格競爭的含義及表現形式

所謂價格競爭是指產品的生產者為改善產品的交易條件和增加產品的銷售量，而單純以降價讓利為手段的競爭。其表現形式：第一，出賣者之間的競爭。同一種商品有許多不同的出賣者，誰能以最便宜的價格出售同一質量的商品，誰就能把其他的出賣者排擠出市。這樣的競爭通常會不斷地降低他們所提供商品的價格。第二，購買者之間的競爭。這樣的競爭提高著他們所購買的商品的價格。這通常是賣方市場的情況，不是本文所研究的范疇。第三，購買者和出賣者之間的價格競爭，也就是供求雙方的討價還價。這種競爭的結果將依據競爭雙方的對比關系來決定。由此可見，價格競爭就是降價的競爭，但其最低界限應是產品的變動成本。筆者認為價格競爭的核心就是企業的成本領先策略。

價格競爭的制約條件

第一，在完全競爭的定價環境中，眾多的企業只能接受由市場總供求關系所決定的價格，而不能自由定價。第二，在壟斷競爭的定價環境中，由于企業擁有各自存在差異的產品，因而能夠強有力地制定自己產品的價格。第三，在寡頭壟斷競爭的定價環境中，由少數幾家寡頭企業控制市場價格。產品價格將由他們協商定出，眾多的中小企業只能跟隨訂價。第四，在純粹壟斷（即獨家經營）的訂價環境中，從理論上說，企業可以隨意訂價，但往往要受政府管制和企業訂價目標的制約。由此可見，價格競爭在市場經濟的條件下，是一種越來越受到制約的競爭方式。

價格競爭的弊病

首先，價格競爭使商品的利潤率大大降低，要實現同額利潤，對銷售額的要求相當高。其次，價格競爭是競爭對手易于仿效的一種競爭方式，很容易招致競爭對手以牙還牙的報復，導致兩敗俱傷或多敗俱傷，最終不能提高經濟效益。再次，定價太低，往往迫使產品或服務質量下降，以致失去買主，損害企業形象。第四，價格競爭往往使資金力量雄厚的大企業能占領先機，而資金短缺的小企業將蒙受更多的損失。

市場環境的變化使人們逐漸認識到了價格競爭的不利方面，對于價格競爭策略的使用越來越謹慎，而非價格競爭逐漸成為企業間競爭的主流。

非價格競爭勢在必行

非價格競爭的含義及核心

關于非價格競爭的準確定義，學術界至今尚無定論。筆者認為非價格競爭是指在產品的價格以外或銷售價格不變的情況下，借助于產品有形和無形差異、銷售服務、廣告宣傳及其它推銷手段等非價格形式銷售產品、參與市場競爭的一種競爭形式。

非價格競爭是一種更高層次的競爭方式。同價格競爭相比非價格競爭所涉及的方面更為廣泛，層次更為深入，對生產者的技術、知識、信息及管理水平等方面都提出了更高的要求。由于非價格競爭強調在除了價格因素之外的其他因素(包括商品的特色、品牌、包裝、服務、促銷、渠道等)上做文章，所以，筆者認為非價格競爭的核心為差異化競爭。差異化所追求的“差異”是產品的“不完全替代性”，即在產品功能、品牌、服務、包裝等方面，也就是說企業為顧客所提供的是競爭對手不可替代的。

豪泰林（Hotelling）模型

我們用豪泰林模型來說明一下差異化和價格競爭之間的關系：假設消費者以密度1均勻分布在長度為1的區間，互相競爭的兩家企業分別位于區間兩端，即企業1位于x=0，企業2于x=1；企業產品同質且具有相同的不變邊際成本c，以線性運輸費用表示企業產品的差異（這意味著單位距離運費t越高，產品差異化程度也越大）；每個消費者具有0或1個產品需求，且市場完全被覆蓋。對于位于0和1之間s的消費者而言，如果P1+ts=P2+t(1-s)。則兩個企業的產品對于他是相同的。如此，兩個企業的需求分別是D1(P1,P2)=∫60f(s)ds=s=(P2-P1+t)/2t,D2(P1,P2)=1-s=(P1-P2+t)2t；利潤為∏I(Pi,Pj)=(Pi-c)(Pj-Pi+t)/2t。則企業I的最大化一階條件為：Pj+c+t-2Pi=0，由此可得兩企業的價格P1=P2=c+t；利潤∏1=∏2=t/s。可以看出，企業間產品差異化程度加大（即t增加）可以增加彼此的價格和利潤，緩解價格競爭的程度，反之則反是。極端情況，如果產品無任何差異，企業就按邊際成本定價并得到零利潤或負利潤（考慮到固定成本）。因此，差異化是緩解企業間價格競爭、提高企業市場競爭力的有效途徑。

非價格競爭的動力因素分析

第一，從市場環境看，經濟、技術的發展，為非價格競爭創造了良好的條件。隨著我國城鎮居民的人均可支配收入和人均消費性支出的穩步增長，廣大居民對商品價格的敏感程度將逐漸降低。科學技術的發展，使得企業能夠更有效地從商品自身構造方面區別于競爭對手，消費者也有了能夠更加個性化地選擇所需商品的機會。

第二，在現代市場中，控制市場的力量已由供給者逐步轉向消費者，大眾市場逐漸重組、分化而呈現差異化、個性化市場特征，均質化商品逐步讓位與差異化商品。實踐證明，如果企業不適時地把以量取勝和過分追求成本領先的價格競爭策略轉化為追求產品差異化的非價格競爭策略，就有可能在激烈的市場競爭中被淘汰。這已不是理論上的推演，而是我們經濟生活中每天都在發生的現實。

第三，現代市場的價格競爭由于供給能力大、涉及范圍廣而日益成為對企業極具破壞力的殘酷競爭，價格競爭危險而消極的后果使企業尋求新的市場競爭手段和途徑。

非價格競爭策略組合

筆者認為非價格競爭可以通過以下幾個策略來展開：

實施核心產品差異化策略

消費者在市場上購買產品，最基本的目的是為了獲得產品所提供的實際利益和效用，即核心產品。在消費者不斷追求多樣化、個性化的今天，不同的消費者在質量、功能等產品的核心方面必然有不同的要求。當然，產品差異化策略不是在各行各業、各個時候都適用的。企業在實施過程中，首先要通過市場細分，選定目標市場，這是產品差異化策略的前提。其次，根據選定的目標市場，發揮企業自身優勢作好產品或服務的開發工作，這是差異化的產品或服務占領市場、面對消費者并成功吸引消費者的基礎。第三，產品差異化策略的實施是一個動態的過程，企業應根據市場情況不斷的調整和完善。

樹立獨特的產品品牌

在買方市場條件下，某些技術或消費者需求已經定型的產業，其產品的核心功能差別幾乎為零。企業或其產品要樹立自身的特色以區別競爭對手，可行而有效的策略是樹立獨特產品品牌。

對于已有品牌優勢的企業，一方面要設法保持優勢，另一方面在不破壞現有品牌優勢和品牌評價格局的前提下力爭增加新的競爭優勢。

對于品牌在市場上占劣勢的企業，首先，可以利用各種方式突破消費者已有的品牌信念。讓消費者相信自己的產品是一流的甚至更好。由于知名品牌的樹立并非一朝一夕，所以要與之爭雄，在資金投入和時間方面要有準備，需要足夠的耐心和技巧。其次，繼續強化和沉淀這種品牌印象，使它穩定下來。當然讓消費者相信自己品牌的產品除了性能與知名品牌一樣，還有別的優點值得他們購買等也很重要。

為產品做好“嫁衣”

產品包裝好比新娘的嫁衣，好的包裝能夠使產品更加吸引消費者，它是企業營銷活動中真正的“終端”，因為它是廠商與消費者“面對面接觸”的地方，是能誘發消費者“掏錢”的地方。只有產品的包裝運用到位，產品才能成功。實施合理的產品包裝策略應注意：第一，把握改變包裝形狀的要點。企業如要改變原包裝，必須了解消費者的消費、使用習慣，避免與之發生沖突，還要注意消費者的視線習慣，讓消費者認同而不反感和拒絕。第二，企業應根據營銷目標和市場營銷風險決定使用家族性包裝還是單獨包裝。第三，采用組合包裝。組合包裝可使顧客購買系列產品時，盡量購買本企業的產品，同時也適應顧客以饋贈為目的的購買。第四，采用多用途包裝。多用途包裝既可使包裝物在產品消費或進入使用后另作他用，也可使包裝發揮長期廣告的作用，讓顧客產生價格相對便宜而愿意購買的動機。

增強服務意識

首先，服務是現代企業取得市場競爭優勢的重要手段。對消費者來說，購買任何一家企業的產品在產品實體方面所獲得的利益（或效用）都大體一致，能夠體現購買到產品差異的只能是產品的銷售服務。其次，服務是全面、深入履行現代市場營銷觀念的有效方式之一。由于產品實體本身所具有的營銷功能逐漸下降，而產品本身所具有的附加利益已上升到重要的營銷地位。因而提供服務的多少及質量高低，成為消費者感受營銷者提供的產品實體質量的重要指標。第三，通過提供良好的服務可以使企業及時得到反饋的信息。那些積極尋求顧客反饋信息的企業，發現他們與消費者的密切接觸能夠為其提供巨大數量的市場信息，并使其增加利潤。第四，服務可增加產品的價值。一般而言，提高產品的服務功能能提高消費者的滿意程度，服務具有使自己的產品與競爭者的產品差異化和增加產品的價值的功能。第五，服務營銷的提出給企業帶來了巨大的組織變革。企業內部應建立起與生產、銷售等并列的獨立的為顧客服務的組織。在服務作為一個新的“P”提出以后、服務觀念應貫徹到企業的所有經營活動之中，貫徹到從產品設計到售后服務的整個過程，也應運用到產品的生命周期策略中。

優化產品分銷渠道

篇5

目前，國內同城遞送的主要產品分別為：單證照類業務、重點行業類業務、商務類（或民用類）業務、個性化增值類業務。特別是配送類業務的附加內容比較多，延伸范圍比較廣，可以根據客戶的需求，提供倉儲、配送、代收貨款等服務。不少同城配送公司還學習全網快遞企業推出了“當日達”“次日達”“限時達”等特色服務，成為越來越多同城零售企業的首選。未來，同城遞送業務中最大的個性化潛力業務的增值將成為整個行業發展的焦點。其制勝的關鍵詞為“個性化”，即回歸快遞業本質，從客戶需求出發，為客戶提供滿意的服務，同時在同質化服務的基礎上另辟蹊徑，增加服務本身的含金量和鮮明的特色，提高客戶的滿意度，繼而在滿意度的提高中獲得更大的收益。

伴隨著電商業務模式的轉變，云倉和區域倉、成配倉的大量使用，同城配送業務占比將會不斷提升。如果這一發展趨勢加快，或將引起快遞市場格局的重大變化。從產業發展的規律來看，目前的同城遞送尚處于發展的初級階段，行業進入門檻較低，新進入者容易，操作難度小，利潤空間大，成為各相關企業群雄逐鹿、爭相競逐的一片藍海。

同城快遞發展之趨勢

同城遞送業務的爆發，不是一種偶然，而是必然。筆者認為原因有以下幾點：

一、“社會化物流”正在倒逼傳統物流變革。所謂社會化物流就是利用移動互聯網開創全新的智能化配送，整合社會閑散人力資源，信息化對接客戶需求，對發件人所處區域內的配送人員進行有效的調度，配送人員可以更加便捷地選擇離自己最近的訂單，及時、精準地為客戶提供配送等服務。同城社會化物流不僅可以節約運輸成本，還可以減少臨時倉儲環節，使快件送達周期更短。

二、阿里和京東在長線物流布局上給了這些本地化物流企業發展空間。與其說阿里和京東在布局物流網，還不如說是在各自的地盤上建立大而全的“電商生態”。眾所周知，物流的閉環是一個極其繁瑣的工程，從“訂單收件干線運輸中轉干線運輸派件”等各個環節的打通需要不少時日，而這恰好給了一些“小而美”“精而專”的遞送企業彎道超車的機會。

三、服務戰的藍海空間的形成。服務的同質化只會將同城快遞企業打入價格戰的死循環，在目前行業進入門檻低、成本逐年提高、利潤緊縮的現狀下，誰能抓住用戶的核心訴求點、誰能提供差異化的快遞服務，誰就能夠在“紅海”中開辟一片“藍海”。如提供差異化產品（在規定時間內送貨、按小時送、夜間送等）、解決差異化送達地點（與便利店、小區物業合作，設立代收快遞服務點）、提供高效的便捷服務（結算方式靈活、送貨進度可衛星定位查詢）等。與此同時，政府可以通過政策引導支持快遞企業利用城市公交系統實現同城配送，同時也要求公共交通企業在保證公共安全的前提下大膽創新，開辟新的業務領域，與相關物流企業構建協同運作的模式，在保障社會效益的同時提升經濟利益。企業也可引進戰略投資者，單獨成立第三方物流，利用城市公共交通系統實現同城配送，其他中小物流企業同時可以把同城配送部分環節的業務外包給公交企業，切實減輕自身的成本壓力。

四、新興模式降低成本。移動互聯網帶來的社會運力的共享用車模式為快遞流通業的發展前景提供了一個可行的解決思路，一個整合社會閑散運力、按體積計費、通過智能路由實現多點取送的物流模式逐漸形成。移動智能路由的規劃能滿足實時上貨與卸貨、多取多送的客戶需求，較為靈活，讓某些中小型商戶可以徹底取消倉儲，實現柔性配送；實現交易閉環，標準化所有服務。新興的一些同城快遞模式輕而易舉地解決了配送問題，如時下受到年輕人追捧的O2O眾包模式，用戶可以通過下載APP快遞客戶端應用軟件，在軟件中指定取貨時間與到貨時間，便可以在家里安心等到快遞員上門取貨，并在自己指定的精確時間內送達。這種模式在人人快遞和閃送公司中得到了廣泛應用，一方面使得同城快遞更加高效、方便。另一方面，快遞公司一般為當日送達，不需要做倉儲保管，更不需要雇傭固定的快遞員，只要通過快遞企業信用體系認證，在發出服務需求的寄件人周圍1公里內，都可以送貨。據最新數據顯示，人人快遞有500萬兼職人員，不需要其支付任何基本待遇。當然人人快遞和閃送在提升快遞速度和降低自身成本方面成績斐然，但同時也存在著快遞員不專業、收遞物品難以驗視、缺乏真實的反向追溯體系等可能嚴重危害公共安全的嚴重問題。

五、客戶需求的增多，同城遞送企業必將快速發展。首先，隨著購物習慣的逐步養成，人們對物流時間和服務的要求越來越高，尤其是一、二線城市的客戶對“極速達”和“限時送”有著較高的期待，大都希望在下單后迅速獲得商品，滿足自身的需求。其次，同城遞送業務通過專業細分可以在同城內遞送被傳統快遞行業拒之門外的商品，如液體、綠植、部分易碎品、部分電子產品、部分大件物品，甚至寵物都可以通過同城寄遞服務來解決。第三，同城快遞免去了郵件的中轉環節，均為直接送達，有效降低了郵件在中轉搬運中損壞的概率。最后，同城遞送可以通過個性化服務保持自己的利潤率高于普通快遞企業。

另外，目前，同城快遞以電商業務為主的中小企業雖在各自所轄區域有一定的市場份額，但京東物流、阿里巴巴的菜鳥物流均已在全國初步形成網絡狀體系，隨著這些大型電商的同城快遞服務逐步壯大，未來將會和當地中小型同城快遞企業搶食份額。這股力量目前初顯端倪，若日后形成規模，會在未來很長一段時間內形成大規模的并購重組戰。

未來的出路是聯盟

中小民營快遞可以采用與大型民營快遞企業相互合作的方式運營。以“宅急送”為例，“宅急送”在部分快遞業務量較小的城市，不自建網點，而是通過與當地小型的快遞企業合作，形成外網營業點。外網網點不僅可以收取“宅急送”的派送費，同時還可以利用“宅急送”快遞配送的網絡優勢攬貨并搭乘“宅急送”的物流班車。通過這樣的方式，“宅急送”既可以迅速占領市場，又不影響資金周轉。

聯盟對規模較小的快遞企業來說，不僅可以增加自身的業務，獲得更多客戶、資金，還可以在競爭激烈的物流市場中繼續生存和發展，既提高了企業自身的競爭優勢，又節省了社會資源，優化了資源配置。通過同城快遞的配送聯盟可以實現以下目標：

一、可以互補現有的快遞企業資源，實現資源的優化配置和高效利用，同時又可以實現規模效應和范圍經濟，共同應對其他大型快遞企業的挑戰。

二、同城遞送企業可以利用聯盟成員的網點來擴大自身的市場范圍，傳播自身品牌，建立良好的市場和消費者口碑，做到在合作中求生存，在發展中求成長。中小同城遞送企業可以通過學習其他相關企業新的管理方式和經營模式，提高自身管理能力和水平，從而改善和優化自身的服務，激活和拓展同城快遞業務，同時增強開發細分市場的潛能。

三、同城遞送企業間可以通過行業資訊和信息的有效交換等方式，掌握新興信息技術和網絡技術，例如“互聯網+”“物聯網+”等，實現快遞服務創新和技術范式的轉換與革新，加快開發出新的產品或服務，推動快遞服務與新的媒介技術深度融合，從而取得新的競爭優勢。在平臺化的信息技術以及物聯網、機器人等新技術的驅動下，同城配送服務體系朝著一個穩定、精準而優質的方向快速前進。

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一般來說一個月寶寶皮膚正常的額溫維持在36-37℃之間。因為這個溫度，不但耗氧量最低，而且又能保證嬰兒正常新陳代謝。

對于剛出生的寶寶來說，身體的體溫調節功能會相對較差，體溫調節中樞的發育還沒有成熟，如果環境溫度一旦改變到和寶寶自身調節能力不匹配的時候，就會造成孩子體溫過低從而導致發熱。

（來源：文章屋網 ）

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【關鍵詞】 審計市場分割；降價競爭；良性市場；利益最大化

一、引言

中國的經濟處于計劃經濟向市場經濟過渡的轉型時期，制度背景有其特殊性，政府對市場采取更多的干預措施。審計存在于這種制度背景的市場中，審計市場是專業服務市場的一部分，也存在市場分割。有些市場分割是自然因素形成的，如交通等，而有些市場分割則是人為因素形成的，如地方保護形成的市場分割。隨著社會的發展，由于自然因素導致市場分割越來越少，更多的是各地方政府為了自身的利益而導致的人為市場分割。

審計的本質是作為獨立的第三方為鑒證對象信息的合法和公允提供合理保證。同時審計是有償服務，會計師事務所也是盈利機構。在存在分割的審計市場中，事務所怎樣在激烈的競爭中占有一席之地，審計市場又會發生怎樣的變化呢？本文就此作一分析。

二、審計市場分割

（一）中國審計市場的特點

隨著企業所有權和經營權的分離，為了維護股東的利益，注冊會計師作為獨立的第三方受托對企業的財務狀況和經營成果進行審計，以減少雙方的信息不對稱，緩解問題，這是審計最原始的需求動因。在中國，市場化體制不健全，為了維護股東、債權人等眾多相關者的利益，政府監管市場要求企業進行年報審計、工商年檢、專項審計、驗資等活動。企業的目的是盈利，審計是一項耗費企業資源的活動。但是企業存在于市場上就是要受到政府監管，所以又不得不耗費這項資源。大多數企業正是由于政府的強制產生對審計的需求，而不是向市場傳遞信息。

審計質量又具有不易直接觀察的特征，經過注冊會計師審計的報告都具有相同的法律效力。因此，導致其中有很大一部分審計報告是為了敷衍政府等監管部門，借助審計獲得標準無保留意見的審計報告，以獲得政府的認可，進而得到相關經濟利益。例如：政府制定規則，在滬深兩市公開發行股票的上市公司都要在第二年的4月30日之前公布上一年的經過注冊會計師審計的財務報告，上市公司想要公開發行股票募集資本，就得要遵守規則。高新技術企業為了獲得稅收優惠，需要事務所進行高新技術專項認定審計，沒有經過相關認定審計就沒有稅收優惠。這些導致審計的需求方可能更在乎出具的審計意見類型或者是審計收費，而不是審計質量。

（二）審計市場分割的研究

余玉苗（2001）指出我國上市公司審計市場帶有濃厚的地域色彩，市場并不是充分競爭的，而是在地方保護主義的作用下被嚴重地分割著。夏立軍（2004）也指出大量的上市公司選擇了本地的事務所為其提供審計服務，發現在樣本期間的IPO 審計市場上，存在著對管制便利、事務所規模和事務所地緣關系的需求，卻缺乏對高質量審計的需求，并且在我國轉型經濟中，政府管制對IPO 公司選擇事務所具有重要影響。鄭麗（2009）列舉了審計市場分割的表現形式：政府以“紅頭文件”的方式指定選擇本地事務所、審計招投標中對本地事務所加以照顧、“打招呼”等非正式的無形限制、包庇本地事務所的違規行為。根據中國證監會首會辦公布的《誰審計中國證券市場――2002 年證券期貨相關審計市場分析》：2002年80％以上的事務所是在本地或周邊地區承攬業務，異地客戶被出具非標準無保留意見審計報告的比大于本地客戶。本文統計2008年滬深兩市公布的數據，剔除一些數據不全的公司，在1 339家上市公司中也發現將近75%的公司選擇本地事務所審計。

（三）審計市場分割的原因

在審計市場上，政府是政策的制定者也是監管者，政府扮演的監管者的角色不獨立。一方面由于我國本土的會計師事務所多為中小所，各所的審計質量良莠不齊，國家、政府制定各種規定、政策介入審計市場，對某類審計設立進入門檻，從業務的角度對審計市場分割；另一方面，出于地方保護主義的考慮，地方政府也過多介入審計市場。當地政府與當地企業間有復雜的經濟、政治關系，當地的經濟需要當地的企業來拉動，經濟發展得好也是政府績效考核的指標；事務所發展得好帶來增加財政收入、解決就業等好處。出于地方利益的考慮，當地政府更傾向于“保護”本地的事務所。

對于企業而言，企業更熟悉本地事務所，并且如果聘請異地事務所審計，將會支付額外的差旅費等，從節約成本角度考慮，企業也更愿意聘請本地會計師事務所審計。特別是對于一些小公司的審計，本來審計費用就不高，再加上聘請異地事務所的差旅費，審計成本就會很高，加重企業的負擔。

三、降價競爭

價格反映了供需雙方的博弈均衡。我國的審計市場分散、進入壁壘低，會計師事務所呈現數量較多、規模小、地域分布較廣等特點，審計市場存在過度競爭。而通常企業間的競爭很容易導致打價格戰，事務所很難獲得超額的利益補償。為了規范審計市場收費，中國證監會要求上市公司從2002年開始披露審計費用。耿建新，鄭聰，趙瑋，馮惠江（2009）指出在我國注冊會計師審計收費標準由國家各級財政部門會同物價管理部門及其他部門共同制定，而對于國內的事務所而言，通常還要在此基礎上打折，總體收費偏低。王玉梅，祁會萍（2007）指出我國注冊會計師行業的環境不佳，不正當價格競爭現象嚴重，尤其是在中小型會計師事務所，相互壓價、同行詆毀、爭搶客戶現象時有發生，并且我國審計市場的需求產生于政府的強制性需求，降價對于企業而言更具有直接的吸引力。

四、審計市場分割與降價競爭的關系

馮均科，郭夢嵐（2010）指出由于我國注冊會計師法律制度缺失和監管的不足，違規成本與收益的不匹配使得注冊會計師在決定審計定價時往往偏重于保留或爭取客戶，而忽視相關的風險因素。政府監管不足，審計風險降低，事務所更偏重保留或爭取客戶，降價競爭。李清麗（2007）得出結論：在我國地方保護主義現象嚴重的狀況下，會計師事務所在異地執業時存在價格折扣。當存在審計市場分割時，事務所異地執業降價競爭激烈。由于當地政府的保護和企業對審計成本的考慮，本地企業更多選擇本地事務所審計，為異地事務所的進入設置了障礙，異地事務所就采取降價競爭的手段爭取客戶，異地事務所與本地事務所展開激烈競爭。近年來，事務所為了擴大規模，紛紛在各地建立分所，直接參與到當地審計市場的競爭中。

本地事務所相對于異地事務所而言，在價格競爭上略具優勢，但是就當地審計的子市場而言，還是存在很多審計質量良莠不齊的事務所，競爭激烈，政府和企業審計還是有很多事務所可以選擇。政府每年除要求年報審計以外，還要求開展很多的專項審計，比如所得稅審計、專項資金使用的審計、高新技術認定審計等。政府為了保證審計質量，還會稍微考慮一下事務所的質量，比如事務所的規模、相應的資質等，當地事務所努力使自己的條件符合規定，競爭進入劃定的圈內，部分事務所進入候選名單，獲得相應的審計資格。由于是出于政府監管的要求，審計風險較低，客戶更關注審計的價格，為了爭取客戶，只有采取降價競爭的策略。對于從政府那里取得相應審計資格的事務所，更偏重爭取客戶，有資格的事務所甚至通過轉讓資格來剝削沒有資格卻仍然想分一杯羹的事務所。對于地域上產生分割出來的本地市場而言，政府又從業務上將審計市場分割，進入門檻的事務所獲得政府認可，審計風險低，內部降價競爭嚴重。

對于非上市的國有企業，近年來常采用審計招標的形式根據價格的高低來選擇事務所。曹婷（2007）認為審計招投標制導致審計市場競相壓價，惡性競爭，審計質量下降等問題。為了彌補沒有考慮審計質量的缺陷，有的招標單位會設置一些進入條件，其實這也是審計市場分割的一種，各事務所會想方設法來滿足這些條件進入門檻，一旦進入這個分割市場的內部，競爭也很激烈。委托人可能不了解被審計單位的狀況，是否中標就根據價格來判斷，價低者中標。劉勝良（2009）指出，近年來指定審計或變相指定審計的情況不斷出現。單位設置不合理的條件和門檻，進行不規范的比選、審計招標，中小型會計師事務所不得不迎合招標人的要求，降低審計收費參與審計投標，招投標導致的市場分割也使得降價競爭越嚴重。會計師事務所是盈利性質的企業，在理性經濟人的假設下，要有利潤事務所才會承接業務，那就只有根據審計收費來控制成本，減少審計程序，導致審計質量低下。對于這類審計，政府是審計的需求者也是審計費用的支付者，如果國家沒有要求這項審計，事務所根本就不能獲得這項收入。因此，政府具有更強的議價能力。

就整個審計而言，由于本地政府的保護和企業出于審計成本的考慮，產生了地域市場分割，但異地事務所通過降價競爭的方式還是能爭取部分業務，或者通過建立分所的形式使得事務所本地化。對由于政府監管產生的不同業務市場分割，進入門檻的事務所也不得不迎合要求，降低審計收費，市場分割使得降價競爭嚴重。

五、結論

不合理的市場分割，導致降價競爭愈演愈烈，嚴重損害了審計的獨立性，審計質量降低。由于地域導致的市場分割，有異地事務所降價進入競爭的威脅；對于不同業務產生的市場分割，同樣也有很多事務所競爭，并且進入被分割市場的事務所擁有的條件、保護等類似，出于政府監管對審計的需求，企業更關心價格，降價競爭也同樣激烈。市場分割使得降價競爭嚴重，其根本原因是審計市場進入壁壘低，存在眾多良莠不齊的事務所。政府制定了相應的規則，卻監管乏力，政府在市場上充當多個角色存在沖突，我國需要盡快建立、健全規范的審計市場體制，降低審計市場分割，讓事務所只有在嚴格遵守審計準則做審計時才有利可圖，維護相關者的利益，使審計市場進入一個良性競爭的狀態，這樣才能保證各方的利益最大化。

【參考文獻】

［1］ 余玉苗.中國上市公司審計市場結構的初步分析［J］ .經濟評論，2001（3）：120-122.

［2］ 朱，夏立軍， 陳信元. 轉型經濟中審計市場的需求研究［J］.審計研究，2005（5）：53-62.

［3］ 李爽，吳溪.審計失敗與債券審計市場監管――基于中國證監會處罰公告的思考［J］.會計研究，2002（2）：28-36.

［4］ 鄭麗.中國審計市場分割問題研究［D］.吉林大學博士學位論文，2009.

［5］ 郭夢嵐.我國審計定價研究述評［J］.南京審計學院學報，2010（1）：34-39.

［6］ 耿建新，鄭聰 ，趙瑋，等.注冊會計師審計收費地區差異研究［J］.中國注冊會計師，2009（4）：39-42.

［7］ 曹婷.“審計招投標制度”一把刺向審計市場的雙刃劍――基于經濟學的分析［J］.山東商業會計，2007（4）：45-48.

［8］ 王玉梅，祁會萍.對審計收費中價格競爭現象的思考［J］.商場現代化，2007（2）：64.

［9］ 馮均科，李清麗.基于審計風險的區域化審計定價的研究［ J ］.當代經濟科學，2007（1）：115-128.

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通過兩天多的內外部市場調研，我們發現了這家公司面臨的困境和問題：截至年底，經營目標只完成70%左右，利潤更是大幅下滑，而原因有以下幾點：一是經濟疲軟，帶來的消費力下降；二是中央反腐，尤其是中央八項規定，讓定位高端，主打政務、商務人群的好知味遭遇寒冬；三是公司處于等靠狀態，不善于營銷市場，致使自上而下手足無措，菜品創新、顧客服務等徘徊不前，員工也士氣不振。

為此，筆者給這家企業制定了如下的營銷策略：

產品策略

南京是中國古都之一，也是旅游城市，因此，在產品方面，既要突出特色，比如“雞精味精不入菜，原汁原味原生態”，部分門店，尤其是風景區門店應該注重菜品融合，中國向來有不同的地域特色：南甜北咸，西酸東辣，比如，滿漢全席，由中國菜系組成， 針對高端消費，可以采取菜品或顧客細分，比如引進韓國生蠔。注重消費者體驗，開放后廚，將消費、體驗、娛樂為一體，比如，將有的門店改造成文化主題餐廳，或以婚宴接待為主的餐廳，強調門店產品創新，尤其是在食材、樣式、功能等方面，比如，推出遼參專廚，目的是通過推出新產品，更換新菜單，實現產品與門店的轉型，從高高在上，到飛入尋常百姓家。

價格策略

采取滲透定價與撇脂定價并行的方式。通過滲透定價，比如，金牌名菜蘿卜絲干蟶，常年9.99元/份，吸引顧客，引導高利潤產品消費，而通過新產品的撇脂定價，來獲取利潤。此外，將一處位于商業區且居民區也比較集中的餐飲門店，定位為主打婚宴市場，補充、完善婚宴設備，并制定套餐價。對于婚宴、生日宴、滿月酒、百日宴、壽宴、商務會議以及節日宴優惠大禮包：免費氣球布置現場、免費電子屏顯示、水牌制作、免費使用移動音響設備、免費使用投影儀、投影布、免費停車、酒水超市價、免費贈送果盤、送神秘禮物一份，通過更多的附加服務，為中高定價提供價值支撐。

渠道策略

從坐商到行商，成立渠道拓展部，主動營銷，開發客戶，開展互聯網營銷，通過O2O模式，開展線上線下推廣活動。比如，借助美團、拉手、大眾點評等團購網站，實現與消費者的近距離對接，開展外送服務午市套餐（鎖定周圍20分鐘以內的寫字樓、銀行），同時，加大與出租車司機、會員互動機制，鼓勵老會員帶動新會員，制定獎勵機制，（原卡打折，送消費券、充值多少送多少，舉辦沙龍小型座談會等）。

促銷策略

總體堅持一個原則，那就是差異化，與競爭對手形成促銷隔離，最大化地通過促銷，起到有效的消費拉動效果。比如，通過廣告置換方式，在《金陵晚報》做活動推廣，通過促銷來帶動銷售，以規模銷售來帶動促銷，二者相得益彰，推出每天都有特價菜，套購形式，增加銷售量，比如，點一個招牌菜：炭燒豬頸肉+3.8元送價值20元的冷熱飲。特色菜肴都有會員價，如：原價98元，會員價88元，直接體現在菜單上。推出免費色拉吧，周一至周五午市提供，每周一次抽獎活動。舉行公益活動，比如，臘八免費捐粥，增強企業的品牌形象與公眾影響力，體現企業的社會責任感、美譽度等。同時，還通過自媒體、新媒體模式，比如微信圈，領班以上骨干，限定時間，在微信圈發一條本店優惠活動或者養生、祝福等。消費后評價，贈送顧客5個積分，促使形成口碑效應。

服務策略

篇9

    隨著市場的演進,企業間競爭的程度日趨激烈,一場場價格戰席卷全國,其激烈程度也日趨上升。但隨著市場的成長和成熟,價格戰已難以發揮往日的威力,這迫使企業重新認識價格戰,重新認識競爭,以便采取更積極而有意義的競爭策略。

    一、價格競爭的利弊分析

    在市場經濟條件下,市場競爭可以分為價格競爭和非價格競爭兩種方式。價格競爭是指企業運用價格手段,通過價格的提高、維持或降低,以及對競爭者定價或變價的靈活反應等,來與競爭者爭奪市場份額的一種競爭方式。長期以來,價格競爭一直深受商品生產者、經營者重視。甚至一談到競爭,就會想到削價。在一定條件下,價格競爭是必要的。但是,把價格看成決定交易成敗的唯一因素,難免會造成價格競爭的泛濫。事實上,單純依賴價格競爭,有很多弊病:(1)價格競爭是競爭對手易于仿效的一種方式,很容易招致競爭對手以牙還牙的報復,以致兩敗俱傷,最終不能提高經濟效益,在國際貿易中還可能導致反傾銷;(2)純粹以削價為手段來招攬顧客,雖然可以吸引顧客于一時,但一旦恢復正常價格,銷售額也將隨之大大減少;(3)商品定價太低,從表現上看價格便宜,可吸引顧客,其實在一定的生產力條件下,往往迫使產品或服務質量下降,以致失去買主,損害企業聲譽;(4)價格競爭往往使資金力量雄厚的大企業能繼續生存,而資金短缺、競爭能力脆弱的小企業將蒙受更多不利;(5)隨著生產力的發展,人們生活水平的提高,并不是價格越便宜的商品就越有人要,主要是物有所值。因此,價格競爭必須慎重,要綜合權衡利弊。

    二、非價格競爭將成為市場營銷主流

    從市場營銷環境看,經濟、技術各方面的發展,也為非價格競爭創造了良好的條件。經濟的發展,消費層次的提高,使得購買者的注意力并不僅僅停留在商品價格上,不再是價格越低的商品越暢銷,而是越能滿足某種特定市場需要的越好賣。科學技術的發展,使得企業與消費者能夠更有效地從商品自身構造包括質量、功能、商標、包裝、服務等上區別競爭商品。

    所謂非價格競爭,是指企業運用價格以外的營銷手段,使本企業產品與競爭產品相區別,并使之具備差別優勢,以推動產品銷售的競爭方式。非價格競爭策略主要有:

    1.差異化競爭策略

    與無序的價格競爭相反,差異化競爭容忍對手的存在,通過提供與競爭產品在造型、花色、性能等方面具有不同特征的產品,來爭取消費者選購的差異,以擴大本企業產品銷售。差異化競爭策略并非無中生有,它建立在科學的市場細分基礎上,而市場細分又是建立于顧客需求的差異上。推行差異化戰略要求企業具備更成熟的營銷技巧,有足夠的實力影響和調節市場需求。同時,企業應從本行業的特點出發,選取為顧客特別重視的幾個特點,加以發揮,使本企業處于別出心裁出奇制勝的地位,從而建立差異化,形成企業別具一格的創新形象,以獲取高額利潤,創造企業效益。實施差異化競爭策略應注意以下幾點:一是把質量與別具一格混為一談,認為質量好就是別具一格;二是差異的實施對成本驅動的影響;三是過分追求差異而忽視整個價格鏈。這些都會造成企業的重大失誤。

    2.戰略聯盟

    所謂戰略聯盟,是指兩家或兩家以上公司為了達到某些共同的戰略目標而結成的一種網絡式聯盟,聯盟成員各自發揮自己的競爭優勢,相互合作,共擔風險,在完成共同的戰略目標后,這種聯盟一般都會解散,其后為了新的戰略目標,公司又可能與新的合作者結成新的聯盟。戰略聯盟反映了一種適應市場環境變化的新型競爭觀念,它以一種合作的態度來對待競爭者。通過建立雙方的信任關系,實現優勢互補,借助對方來加強各自的競爭力,在合作的基礎上展開競爭,從而不斷提高競爭的水平,促進社會經濟和技術的進步。

    3.情感營銷策略

    隨著人們生活水平的提高,高技術、高價值、高檔次不斷增加,產品的差別化、個性化特征越來越明顯。消費者對產品的認識不僅包括質量、價格等理性層面的理解,而且越來越強調以文化知識、個性、品位等為主要內容的情感因素,消費者的情感性消費不斷增加。現代營銷應適應消費者從“量的需求階段”和“質的需求”階段向“情感”需求階段的轉變,從設計、包裝、商標、廣告、公關、服務、環境等方面進行情感設計,把傳統經營活動引入到一個全新的情感營銷領域。對于企業家和經營者來說,應有針對性地推出產品或改變銷售方式,提供超值服務,使產品散發出來的氣氛、情感和趣味與眾不同,從而達到促銷產品的目的。

    4.商業科普競爭策略

    商業科普是以高知識含量為特征的服務過程。它通過把商品知識傳授給顧客,使顧客產生認同,從而實現以知識創造市場。

    企業通過科普活動實現以知識創造市場,是一個貫徹于經營管理活動始終的過程。在這個過程中,企業可以采取各種形式提高營銷活動的知識含量,同顧客建立結構性的層次關系。

    商業科普的形成,應從商業科普環境、商業科普服務、商業經營科普、商業管理科普、社會公益科普等方面,提高消費者的科技素質。商業科普策略的運用,必將帶來巨大的經濟價值和文化價值。

篇10

我國房地產市場在經歷了2008年的低迷之后，從2009年下半年開始發生了一系列變化，量價齊漲的局面再次出現。為遏制房價快速上漲、保護居民合理住房需求，2010年4月17日國務院出臺了《關于堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》（國發[2010]10號，簡稱新“國十條”），在信貸、稅收政策之外，還提出“地方人民政府可根據實際情況，采取臨時性措施，在一定時期內限定購房套數”，首次正式提出限購的思路。但新“國十條”出臺后，除北京等個別城市外，地方城市對限購政策響應者寥寥。2010年9月30日，住房和城鄉建設部、國土資源部、監察部聯合下發《關于進一步貫徹落實國發[2010]10號文件的通知》（建房[2010]155號），要求各地方政府“立即研究制定貫徹落實國發[2010]10號文件的實施細則……房價過高、上漲過快、供應緊張的城市，要在一定時間內限定居民家庭購房套數”。此后，深圳、廣州、天津、大連、寧波等部分城市在實施細則中提出了限購政策。

在嚴厲的調控政策之下，2010年全國主要城市房地產市場呈現出量縮價漲的格局，調控目標仍未達成。因此，2011年1月26日國務院辦公廳又下發《關于進一步做好房地產市場調控工作有關問題的通知》（[2011]1號，簡稱新“國八條”），提出“各直轄市、計劃單列市、省會城市和房價過高、上漲過快的城市，在一定時期內，要從嚴制定和執行住房限購措施。原則上對已擁有1套住房的當地戶籍居民家庭、能夠提供當地一定年限納稅證明或社會保險繳納證明的非當地戶籍居民家庭，限購1套住房（含新建商品住房和二手住房）……已采取住房限購措施的城市，凡與本通知要求不符的，要立即調整完善相關實施細則，并加強對購房人資格的審核工作，確保政策落實到位。尚未采取住房限購措施的直轄市、計劃單列市、省會城市和房價過高、上漲過快的城市，要在2月中旬之前，出臺住房限購實施細則。其他城市也要根據本地房地產市場出現的新情況，適時出臺住房限購措施”。此次出臺的文件，不僅明確了限購的城市范圍，而且實行了統一化的限購指導，并限定了實施細則的出臺時間，較之前的政策更加嚴格。此后，40多個城市按照文件要求先后出臺了新版限購令。

二、限購政策對住房市場價格影響機理分析

限購政策的出臺旨在抑制住房市場的投機投資性需求，最大程度上還原住房的居住屬性。根據經濟學原理，在市場出清的條件下，抑制部分需求會減少總需求，使需求曲線向左下方移動，若供應不變，則價格出現下降。但對于現實的住房市場而言，限購政策的影響機理更為復雜。一方面，限購抑制投機投資性需求，使得需求總量下降。根據國家統計局數據，2012年1-9月，我國住宅銷售面積下降4.3%，限購以來連續多個月份下滑，特別是大中城市銷售下滑尤其明顯，北京市在限購出臺后的2010年第二季度商品住宅銷售面積為220.8萬平方米，同比下降62%，此后連續兩年內絕大多數時間成交量均呈現同比下滑。另一方面，限購也會對開發商的開發行為和預期產生影響，在一定程度上減少供應量，2012年1-9月份，我國房地產開發企業土地購置面積2.6億平方米，同比下降16.5%，降幅比1-8月份擴大0.3個百分點；住宅新開工面積9.97億平方米，下降12.9%，且9月份的房地產開發景氣指數為94.39，比上月回落0.25點，處于較低水平。限購政策使得住房市場供應和需求曲線都發生變化，只不過變化的時間和幅度并不同步，最終在新的價格水平下達到一個新的均衡。

上述供需理論分析揭示的是最終結果，而從限購政策對住房價格的作用過程來看，可能是分階段展開的。第一階段，政策出臺后成交量萎縮，但一級市場價格并沒有發生變化，二級市場價格可能有所松動。第二階段，預期發生改變，市場主體預期價格會下降，同時供應出現縮減。第三階段，價格可能出現實質性下降，受此影響，前期觀望的自住性需求入市，成交量開始回升。

三、限購政策對我國住宅均價的影響分析

限購政策首次出臺時間為2010年4月，至今已實行兩年多。為系統分析其對我國住宅價格的影響，可選取限購前后各一段時期相關數據進行對比分析。但由于2008年我國房地產市場遭受國際金融危機的影響而異常低迷，具有特定時期的特殊性，因此本文選取2009年以來的月度數據進行分析。由于缺乏2009年以來連續可比的住宅價格指數統計數據，故首先以國家統計局的住宅銷售額和住宅銷售面積計算的住宅銷售均價作為表征價格的指標來進行分析。

從價格的同比變化率來看，呈現出兩大規律性，一是先期高速增長，自2009年1月到2010年4月之間我國住宅銷售均價一直保持著同比增長，絕大多數月份增幅維持在15%～30%之間。二是后期震蕩調整，2010年4月底出臺限購政策之后，5月份均價同比即出現下滑，降幅為1.9%，6月降幅進一步放大到8.4%。連續4個月同比下滑后住宅銷售均價又波動上升，2011年1月新版限購政策出臺之后，更多的月份均價出現同比下降。總體來看，相對限購之前而言，限購后均價同比增幅有所減小且出現多個月份的負增長，但由于2009年的均價同比是以2008年的異常值作為基準的，因此不能簡單推斷限購之后價格的變化是調控政策出臺所致還是計算基準變化所致。

從價格的環比變化率來看，我國住宅銷售均價持續呈現出顯著的波動性，總體較為平穩。2010年4月首次出臺限購政策后，5月份均價環比下跌13.2%，6月份繼續下跌10.9%，此后又出現連續幾月的環比上漲。2011年1月份新版限購令出臺后，3月份均價環比下跌21.4%，此后1年多的時間內均價環比漲跌交錯。由于簡單計算的銷售均價受成交產品結構影響較大，因此波動也較大，難以判定政策出臺后短期內的價格下調是結構性影響還是政策影響乃至綜合作用的結果。

采用住宅銷售額和住宅銷售面積計算出的銷售均價數據，難以剔除成交產品的結構性影響，因此限購政策出臺前后都呈現出較強的波動性，盡管同比增幅在限購之后有所收縮，但限購之前的高增長卻一定程度上緣于2008年市場價格低谷的計算基準，而價格環比則相對平穩波動。總體來看，僅從此項指標難以看到限購政策出臺后價格的下調。

四、限購政策對我國大中城市房價影響分析

為更加全面準確地了解我國大中城市房價變動情況，2011年起國家統計局開始實施《住宅銷售價格統計調查方案》，按月70個大中城市新建住宅和二手住宅價格指數。由于數據自2011年1月開始，因此體現的是新版限購政策出臺之后市場價格的變化和反應。

1.我國大中城市住房價格總體變化

從新建商品住宅價格指數來看，從2011年初到2012年初，70個大中城市房價環比下降的城市不斷增多，2011年1月僅有3個城市環比下降，到2012年1月增加到48個。與此形成對比的是，房價環比上漲的城市不斷減少，2011年1月有60個，到2012年1月全部停漲。在上漲城市數量減少的同時，漲幅也顯著收縮，2011年1月漲價城市環比漲幅最高為2.2%，到了2011年12月兩個漲價城市上漲幅度均僅為0.1%。自2012年2月以來，房價環比上漲城市又有所增加，2月僅有4個城市環比上漲，到了7月上漲城市增加到50個，9月上漲城市略有減少，但仍有36個，超過了半數。

再從二手住宅價格指數來看，2011年以來大致呈現出與新建商品住宅價格指數趨同的變化規律，即2011年112月，環比下降城市增加，環比上漲城市減少，且漲幅趨緩；2012年以來出現逆轉，價格環比上漲城市又有所增加，且漲幅趨于加大。許多學者都利用這兩項價格指數，認為限購政策對房價產生了抑制作用，實現了房價理性回歸。本文認為，單從70個大中城市總體情況來看，新版限購政策在出臺之后的一年內，可能確實對房價產生了一定的平抑作用。

2.限購和非限購大中城市住房價格變化對比

在分析70個大中城市房價總體變化態勢的基礎上，再按照是否實行限購政策將其劃分為兩類——39個限購城市和31個非限購城市，對比兩類城市的房價環比變化態勢。由于各限購城市出臺限購實施細則的時間不同，因此選定39個限購城市均已開始實行限購的2011年5月作為分析時間起點，可以看出自2011年5月以來限購和非限購大中城市新建商品住宅價格指數環比變化態勢趨于一致，都是2012年1月之前環比上漲城市總體減少、環比下降城市總體增多，2012年2月之后環比上漲城市又有增加，環比下降城市有所減少；有所區別的是，從單個月份來看，同期內限購城市價格下降幅度總體略高于非限購城市。

從二手住宅價格指數來看，呈現出與新建商品住宅價格指數趨同的規律，70個大中城市中限購城市和非限購城市二手房價的總體走勢趨同，39個限購城市在2012年1月之前房價環比上漲的數量趨于減少、環比下降的數量趨于增加，2012年1月以后又相反；非限購城市則是以2012年2月為分界點，當月環比下降城市最多，達到20個，占比為64.5%，且降幅有所加大，此后又趨于價格下降城市減少、降幅縮小，而且同期內限購城市的價格降幅也是略高于非限購城市。

通過新建商品住宅和二手住宅價格指數分類對比可以大致推斷，由于限購城市和非限購城市總體走勢趨同，2011年以來70個大中城市房價變化主要是受信貸、稅收等綜合調控政策的影響，限購政策的影響有限，主要是在一定程度上加大了價格的下調幅度。

3.同區域不同等級限購大中城市住房價格變化對比

城市等級不同，房地產市場的構成和所處發展階段存在差別，對調控政策的反應也可能有所不同。因此，本文再對同樣實施限購政策的不同等級城市進行對比分析，以觀察限購政策是否會對不同等級城市的房價產生差異化作用效果。為了更具可比性，盡量選擇同區域的不同等級城市，經過篩選本文選取長三角區域城市，對比分析限購以來的價格走勢。

根據普遍認可的城市分等級劃分結果，首先以上海、南京、徐州分別作為長三角區域一、二、三線城市代表，三者實行限購政策的時間起點均為2011年5月。自2011年5月以來3個城市的新建商品住宅價格指數環比變化具有較明顯的一致性，只是變動幅度不同。總體來看，徐州市房價環比下降幅度最大，南京市房價環比上漲幅度最大，上海市變動幅度相對較小。考慮到城市的異質性，本文再選取上海、無錫、金華分別作為長三角區域一、二、三線城市的代表進行對比分析，三者實行限購政策的時間起點均為2011年3月。對比后可以看出，金華市新建商品住宅價格在2012年3月出現了一個異常低點，當月價格指數為95.4，環比上月下降4.6%，如此大的價格波動可能更多的是受成交產品結構影響。但若不考慮這個異常值，自2011年3月以來3個城市新建商品住宅價格環比均大致呈現出先略降后略升的態勢，也具有一定的趨同性，不過2012年以來金華市的價格下降幅度相對更大，無錫市的價格上漲幅度相對更大，上海市的變動幅度仍然最小。總體來看，限購以來一線城市的價格變化相對較小。

通過上述兩組城市的對比，可以看出在限購政策實行之后，同區域不同等級城市的房價總體走勢是大致趨于一致的，只是由于城市自身的特性，這種一致性未必表現得十分明顯，而且變化幅度也存在差別，由此推斷限購政策對于不同等級城市房價的作用效果在力度上可能略有差異。