市場調研計劃書范文

導語：如何才能寫好一篇市場調研計劃書，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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——__同志在__經濟技術開發區現場調研時的講話

今天帶市計劃、建設、交通、土地、財政等有關部門負責同志到開發區全面地看了一下，很受鼓舞。應該說，自去年調整新班子后，經過你們的努力工作，開發區面貌的確有了新的起色，也有了一個很好的發展思路，這更加堅定了我們大力辦好開發區的信心和決心。

在此之前，原班子做了許多基礎性工作，為現在的發展奠了基，你們要在這個基礎上很好地總結，不斷地加以完善。我們池州經濟技術開發區基礎差，目前面臨的困難很大，如何在既有的條件下，創造性地開展工作，加快建設，實現跨越式發展，一切工作都要圍繞這個來展開。就此我談兩點想法，供大家參考。

一、要清楚準確地認識開發區的地位、性質和作用

辦開發區，本身就是體現改革創新的思路，通過開發區這一形式，可以在現有的體制下，進一步超前創新，搞好開發，加快發展。因此，對一個地方來說，開發區是一塊改革開放的試驗田，在經濟發展上起著排頭兵的作用。從這個意義上說，我們欠發達地區辦好開發區就更為重要。對于池州，經濟技術開發區的地位、性質和作用應當體現在以下四個方面：一是全市對外開放的重要窗口。二是全市招商引資的重要平臺。三是池州加速新型工業化的重要增長極。如果在開發區實現產業聚集、產品聚集，做出效益，就體現了池州走新型工業化的路子。四是池州現代化城區新的重要組團。開發區與市區在功能上不能重復，今后開發區就是生產型的，而開發區內所需的生活服務功能主要依托城區。開發區的這個定位在任何時候、任何情況下都不能動搖。市委、市政府將繼續把開發區作為全市改革開放的重要工作來抓，舉全市之力來辦好開發區，各有關部門要傾全力支持開發區的建設和發展。

二、要進一步創新完善開發區的發展思路

開發區的建設要以招商引資為中心，以體制創新為動力，以改善環境為依托，以優質服務為保障。要認真研究學習一些先進發達開發區的經驗，對照我們自身找差距。要善于回過頭來總結曾經走過的路子，好的思路要堅持下去，不適應的地方要盡快調整，在總結中不斷完善提高。開發區及市直各有關部門都要按照十六大精神，努力做到“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”。在發展的措施上，具體說要做到“四個堅持”。

一要堅持項目立區。開發區作為全市招商引資的平臺和載體，目前要重點抓好九華山國際會議中心、韓國DONA電腦、有色產業、林紙一體化、大電廠、碳酸鈣深加工等大項目。每年爭取落實1～2個投資億元以上的大項目。投資量大是大項目，科技含量高、成長性好也是大項目。凡是能夠做大做強的項目都要作為重點來抓。

二要堅持特色發展的思路。要充分發揮利用我們的生態優勢，按照“一區多園、一園一品、聚集發展、逐步擴張”的思路，推進規劃、融資、建設、引資四項重點工作，加快開發區建設。“生態型、組團式、集約化”的開發區具有鮮明的個性特征，也符合新型工業化的要求。我們要堅持這一思路，保護好開發區內現有的生態環境，在這個基礎上引進發展工業項目，實現企業經濟效益和社會生態效益的共存共贏，走符合池州實際的新型工業化道路。

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就像所有的孩子都迷戀美妙的童話故事一樣，每一位正在或準備進入市場營銷領域工作的人都會幻想：有一只神奇的仙女棒，只須在空中輕輕一揮，營銷工作中所需要的各種知識、技巧、經驗，就會隨那一縷閃亮的銀光自動注入我們的腦中，于是，轉瞬間，我們便輕松地成為了一名具備良好專業素質的成功營銷家。

童話是美妙的，理想也是美好的，可激烈的市場逐鹿、無情的優勝劣汰，卻幻滅了這美好的童話。我們看到，在商界的戰場上，熊熊燃燒的戰火無處不在。

從理想到現實，美夢中驚醒的我們不能夠再幻想魔法和仙女棒，我們須在世間仔細尋覓、努力探索，尋找可以自如操作的利器，用豐富的知識和經驗，加上實戰中鍛煉出的勇氣，去迎戰營銷工作中的一切困難。

營銷工作中，經驗極其重要，但經驗的獲得是需要長時間積累和總結的，這對于每天都要對千變萬化的形勢、稍縱即逝的機會作出嚴密謹慎的判斷、采取毅然果斷的抉擇的營銷人員來說，無疑是一件很傷神的事情。于是營銷類書籍便成了快速獲得成功經驗的有效途徑之一。

多年前，筆者在初涉營銷領域時，便希望能擁有這樣一本書，一本在現實的營銷活動中貼切實用的書，它能告訴營銷者一個品牌是如何從無名一卒發展成行業領頭羊的整個流程，能幫助營銷者在迷亂的營銷操作中豁然開朗。與此同時，它又不僅僅只是一本操作手冊，它也要具有戰略的高度，能把營銷實戰和營銷理論聯系起來，使營銷者在致勝市場的過程中充分理解營銷理論，積累深厚的理論素養。遺憾的是，在此之前，筆者沒能找到一本這樣的書。

筆者正是體會到自己當年初為營銷人員時內心的這種渴望和需求，并在多年營銷工作實務中深入體察到了市場營銷工作的特點和重要特性，遂決定從始至終以A品牌在中國市場的成功營銷這樣一個近期的典型案例作為載體，充分運用系統營銷理論，帶領讀者對營銷的戰略戰術進行深入而透徹的分析，讓渴望全面掌握營銷知識和技巧的人士、渴望在營銷工作中“輝煌一把”的人士、渴望演繹企業營銷神話的人士，熟悉和領悟一個產品要如何智慧地進行各項營銷活動，實現由無名之輩到行業領導者的巨大轉變。從某種程度上說，它是一本操作手冊，因為它具有非常強的可操作性；但它又更勝于操作手冊，因為它能帶給讀者一種戰略性的思維和更深層次的啟迪。

這本書不是一個簡單的工具盒，也不是一本通常的使用說明。它將營銷工作中的各種工具和理論充分運用到具體營銷案例的實際問題中，既有戰略高度、理論深度，又有實踐價值、現實意義。它就像一名經驗豐富的指導者，不僅向聽眾講述探險的技巧，而且親自帶領他們走進深山，手把手教他們如何辨別方向、如何在野外生存。

書中插入了大量反映企業營銷過程的表格、圖片、報告，在真實再現整個品牌營銷工作的同時，教給讀者如何制作類似的營銷文件。同時，在每個章節，對應相關部分的重點內容，我們專門為讀者提煉出了小貼士，其中包含了各部分營銷重點工作的操作方法和技巧，使全書更加深入淺出，令讀者在領略營銷的實踐魅力之時還能將頭腦中的感性認識理性化，最終轉化成自己的經驗和技巧，運用于各自不同領域的營銷工作。

《營銷力》這本書在市場營銷時代是一本具有全新意義的知識寶典，它對于渴望在營銷領域取得成功的朋友無疑具有很高的理論和實踐參考價值。同時，它又可謂是營銷人員成長路上的“羊皮卷”，給予大家成功的力量與克服困難的方法和勇氣。筆者希望，該書能在這個營銷為王的時代能給予眾多的后來者以啟迪，幫助大家實現個人心中的營銷理想！ 目錄

第一章　營銷的魅力

第一節 市場營銷的涵義

市場營銷的定義

宏觀、微觀看營銷

市場營銷·促銷·推銷

第二節 整合營銷

整合營銷理論

整合營銷的作用

第三節 案例成功原因

精細化的市場調研

獨特的競爭戰略和市場定位

整合營銷傳播策略的設計

動態三級經銷商管理體系的建立

堅強有力的執行

第二章　項目背景

產業概況分析

競爭狀況分析

市場發展趨勢分析

行業標準分析

產品優勢分析

第三章 精細化市場調研

第一節 市場調研概述

市場營銷調研的程序

調研問題及目標的界定

市場調研設計及流程

第二節 調研方法選擇及預調研

調研方法選擇

兩個步驟

定性調查分析

定量調查分析

市場預調研及反饋

第三節 訪員培訓及調研日程安排

調研人員的培訓

正式調研及日程安排

第四節 調研報告的撰寫

市場調研報告格式

品牌市場調研報告概析

第四章 品牌戰略與營銷策略

第一節 市場分析

宏觀環境分析

產業的五種競爭力量分析

企業的SWOT分析

第二節 競爭戰略

三種競爭戰略分析

品牌競爭戰略選擇

第三節 細分市場

第四節 品牌規劃

第五節 營銷策略

產品策略

價格策略

渠道策略

傳播策略

第六節 市場計劃書的編寫

市場計劃書的格式

市場計劃書的撰寫

第五章 整合營銷傳播與廣告

第一節 傳播策略

第二節 電視廣告傳播

第三節 平面廣告傳播

報刊廣告傳播

雜志廣告傳播

專刊及菜譜廣告傳播

第四節 公關專題傳播

贈送

社區公益活動

征文

產品形象代言人

健康論壇

第五節 廣告效果測評

廣告傳播效果測評

廣告銷售效果測評

第六章 樣板市場探索與建設

第一節 樣板市場選擇

第二節 樣板市場探索與建設

產品投放的探索

定價探索

廣告宣傳的探索

產品促銷探索

渠道探索與建設

第七章 高效促銷全攻略

第一節 促銷前期分析

第二節 人員促銷及管理

促銷人員的任務

促銷人員的選拔培訓與評估激勵

第三節 終端促銷

計劃和流程

促銷終端的選擇

促銷終端的硬管理

促銷終端的軟管理

促銷活動形式

第四節 渠道促銷

對經銷商促銷

對店鋪促銷

第五節 危機管理和效果評估

危機管理

活動效果評估

第八章 招商流程及有效形式

第一節 招商前調查

經銷商需求調查

企業自身資源整合

第二節 招商規劃

招商團隊組建

招商范圍確定

招商級別劃分

招商資金預算

第三節 招商流程

第四節 招商形式

人員招商法

媒體招商法

展會招商法

第九章 渠道的動態三級管理

第一節 渠道策略設計

渠道策略

渠道設計

第二節 市場開拓期的渠道扁平化

市場啟動時期，直銷為主，分銷為輔

全國市場擴張，分銷渠道扁平化

第三節 市場成熟期的渠道動態管理

經銷商分級

經銷商管理

附錄一 北京主要超市賣場介紹

附錄二 北京主要超市促銷費用表

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選擇一家優秀的市場研究公司如同尋找一個戰略聯盟，是件十分細致的工作。一 般來講，企業可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。

首先，企業可從現有的名錄中選出幾家重點對象，以備進一步接觸。但就目前而 言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業應注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發表文章、刊登調查報告。這不僅為企業提供了一條有效的渠道，企業還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。此外，朋友推薦也是一種常見的方法。企業在收集到一定數量的備選對象后，便可根據自己的要求與標準來縮小選擇范圍。

在遴選結束后，企業就要與這些市場研究公司開始進一步的接觸。常用的方式有 兩種，一種是通過電話或傳真等方式聯系，另一種就是登門拜訪。前者對那些常做市場調研的企業較為適宜，他們有固定的，互為了解、彼此熟悉，運作起來較省時有效。那么，對于那些不經常做市場調查或正在尋找新的市場研究的企業來說，登門拜訪則是必要的。通過拜訪，企業可以了解到這家市場研究公司的規模（包括人員多少、辦公環境、設施等），研究人員的專業素質、經驗等方面的信息，對其有一個整體的印象。這種感性認識將對企業選擇理想的市場研究公司有所幫助。

企業要想全面地了解一家市場研究公司，文字資料是必不可少的，這些資料會成 為企業舉措的依據。這些資料包括：公司簡介、人員簡介、項目運作流程、收費標準、客戶名單等。專業的市場研究公司還應為客戶提供所做過的一些范本，如策劃書、調查問卷、執行手冊、訪問工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調查報告等。如果想或得更具針對性的資料，企業就應該提供市場研究公司一些委托要求及項目背景介紹，這樣市場研究公司在準備資料時會有側重點，資料則更具參考價值。

企業與市場研究公司之間的溝通是項目實施中的第一步。有些企業對市場研究很 熟悉，知道其目的是什么，甚至對調查方法和一些具體的操作都了如指掌，只要提供市場研究公司一份"調查綱要"（Research Brief），再為其介紹一下此次調查的背景、目的、 所需數據和數據的應用就可以了。然而，也有一些企業并不清楚調研項目的目的，他們可能只有一個很籠統的想法，這時就需要與市場研究公司進行面談。面談時，企業提供的信息越多就越有利于市場研究公司了解和定義客戶所面臨的問題，即此次調查的目的是什么？要獲得哪些數據以及這些數據有哪些用途。有時企業不愿為市場研究公司提供過多的信息，因為有些信息會涉及到企業的機密。企業的顧慮是可以理解的，為保護其利益不受損害，在調研項目開始之前，市場研究公司應與企業簽訂保密協議。為企業保密是市場研究公司的一項最基本的行為準則。如有必要，企業可在向調研公司提供資料之前與其簽訂保密協議。

市場調研公司通常要求企業提供的信息有：

充分的背景資料

調查目的是什么

需要什么樣的數據

調研結果的作用

項目預算

時間要求

市場研究公司正確定義企業的問題是調研項目成功的基礎。當雙方就問題的定義 達成一致后，企業就可以要求市場研究公司根據項目的具體要求擬定"調研計劃書" （Research Proposal）。市場研究公司所提交的計劃書的內容一般應該包括以下內容：

可能采用的調研方法

完成整個調研工作所需要的時間

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隨著信息技術的飛速發展，軟件產品的規模也越來越龐大，個人單打獨斗的作坊式開發方式已經越來越不適應發展的需要。各軟件企業都在積極將軟件項目管理引入開發活動中，對開發實行有效的管理。我公司是西安一家中型軟件企業，在公司中已經實行了項目管理制度，軟件項目管理是整個項目管理中的一個重要組成部分。

從概念上講，軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成，而對成本、人員、進度、質量、風險等進行分析和管理的活動。實際上，軟件項目管理的意義不僅僅如此，進行軟件項目管理有利于將開發人員的個人開發能力轉化成企業的開發能力，企業的軟件開發能力越高，表明這個企業的軟件生產越趨向于成熟，企業越能夠穩定發展（即減小開發風險）。

軟件開發不同于其他產品的制造，軟件的整個過程都是設計過程（沒有制造過程）；另外，軟件開發不需要使用大量的物質資源，而主要是人力資源；并且，軟件開發的產品只是程序代碼和技術文件，并沒有其他的物質結果。基于上述特點，軟件項目管理與其他項目管理相比，有很大的獨特性。

二、軟件項目管理的組織模式

軟件項目可以是一個單獨的開發項目，也可以與產品項目組成一個完整的軟件產品項目。如果是訂單開發，則成立軟件項目組即可；如果是產品開發，需成立軟件項目組和產品項目（負責市場調研和銷售），組成軟件產品項目組。

公司實行項目管理時，首先要成立項目管理委員會，項目管理委員會下設項目管理小組、項目評審小組和軟件產品項目組。

1、項目管理委員會

項目管理委員會是公司項目管理的最高決策機構，一般由公司總經理、副總經理組成。主要職責如下：

（1）依照項目管理相關制度，管理項目；

（2）監督項目管理相關制度的執行；

（3）對項目立項、項目撤消進行決策；

（4）任命項目管理小組組長、項目評審委員會主任、項目組組長.

2、項目管理小組

項目管理小組對項目管理委員會負責，一般由公司管理人員組成。主要職責如下：

（1）草擬項目管理的各項制度；

（2）組織項目階段評審；

（3）保存項目過程中的相關文件和數據；

（4）為優化項目管理提出建議。

3、項目評審小組

項目評審小組對項目管理委員會負責，可下設開發評審小組和產品評審小組，一般由公司技術專家和市場專家組成。主要職責如下：

（1）對項目可行性報告進行評審；

（2）對市場計劃和階段報告進行評審；

（3）對開發計劃和階段報告進行評審；

（4）項目結束時，對項目總結報告進行評審。

4、軟件產品項目組

軟件產品項目組對項目管理委員會負責，可下設軟件項目組和產品項目組。軟件項目組和產品項目組分別設開發經理和產品經理。成員一般由公司技術人員和市場人員構成。主要職責是：根據項目管理委員會的安排具體負責項目的軟件開發和市場調研及銷售工作。

三、軟件項目管理的內容

從軟件工程的角度講，軟件開發主要分為六個階段：需求分析階段、概要設計階段、詳細設計階段、編碼階段、測試階段、安裝及維護階段。不論是作坊式開發，還是團隊協作開發，這六個階段都是不可缺少的。

根據公司實際情況，公司在進行軟件項目管理時，重點將軟件配置管理、軟件質量管理、軟件風險管理及開發人員管理四方面內容導入軟件開發的整個階段。

在八十年代初，著名軟件工程專家B.W.Boehm總結出了軟件開發時需遵循的七條基本原則，同樣，我們在進行軟件項目管理時，也應該遵循這七條原則。它們是：

（1）用分階段的生命周期計劃嚴格管理；

（2）堅持進行階段評審；

（3）實行嚴格的產品控制；

（4）采用現代程序設計技術；

（5）結果應能夠清楚地審查；

（6）開發小組地人員應該少而精；

（7）承認不斷改進軟件工程實踐地必要性。

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關鍵詞：市場營銷專業；職業資格認證；CMAT認證；課程置換；應用型本科

近年來，市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業，全國已有515所高校開設了市場營銷專業，且每年以10%～20%的幅度增長，因此，營銷人才既有良好的就業前景，又面臨巨大的就業競爭壓力。為適應企業用人制度對營銷執業資質的要求，許多應用型本科院校開展了職業資格認證，針對實際情況，采用最優的認證模式進行培訓，提高“市場營銷經理助理”資格證書的含金量，是高校市場營銷專業有效實施“雙證制”的重要保證。

現行CMAT認證模式分析

市場營銷職業管理人員執業資質規定了三個等級：市場營銷總監、市場營銷經理、市場營銷經理助理。市場營銷經理助理是企業的基層管理人員，協助部門經理完成日常的事務性工作，是營銷專業畢業生最先從事的職業崗位。

現有的市場營銷經理助理資格認證考試（簡稱CMAT）在分析市場營銷經理助理的素質、知識和能力要求的基礎上，確定綜合知識與能力考核的內容，主要由營銷原理和營銷實務兩個模塊構成。經理助理級別的評定方法采用百分制，成績60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，CMAT助理認證已在全國多所高校舉辦，來自各個專業的大學生和社會學員通過認證已在市場營銷經理助理的職位上發揮作用。

對于市場營銷專業的學生而言，在大學期間已學過CMAT培訓的兩個模塊的理論知識，90%以上的學生希望通過CMAT認證，提升實踐操作能力和解決企業實際問題的能力。以“課程置換”方式進行CMAT認證模式的創新，是將營銷理論與實踐有機結合，在市場營銷專業實施“雙證制”的新嘗試。

市場營銷專業開展CMAT認證的模式創新

從2009年開始，經教育部考試中心和中國市場學會批準，我校市場營銷專業的學生申請市場營銷經理助理資格證書無須參加CMAT考試，而是以“課程置換”的方式，考核評估依據學校教務處開具的該學生《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》等市場營銷專業課程中任意一門課程的校級考試成績為準（課程考試成績不能低于60分），同時撰寫一份《營銷計劃書》，經過評審合格后即可頒發證書，其認證培訓的流程如圖1所示。

該模式是學生在指導教師的指導下制定調研計劃，設計調查問卷，收集企業第一手資料，處理和分析數據，利用所學的理論知識，結合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學生的市場調查和綜合分析能力以及解決企業實際問題的能力，還可以提高學習興趣，為以后的專業學習打下良好的基礎，真正達到“以考促學”的目的。

市場營銷專業以課程置換開展CMAT認證的實踐

黑龍江科技學院是應用型本科院校，市場營銷專業采用“3+1”的人才培養模式，注重學生職業營銷技能訓練，實施了“課程置換”的CMAT認證新模式。該項目從第四學期的第14周開始，二年級的學生已有《市場營銷學》、《現代推銷學》、《消費者行為學》等專業課為基礎，CMAT認證相當于本科生的學年論文，學生按指導教師的研究方向自主選擇導師，實行“一對一”的指導。具體步驟如下。

進行個性化分析指導教師要讓學生寫一份職業生涯規劃，并對自身的成長經歷進行描述，對性格特征、處事風格、興趣愛好進行自我剖析，通過對學生的深入了解，為其大致選定某一個行業的研究方向，指定參考書目，制定為期3個月的認證實施計劃，讓學生上網收集相關資料，加深對選題行業的認識，最終確定個性化的CMAT專業學習計劃。

合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關鍵，好的選題可使學生的調研容易實現，資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業的熱點和難點問題，提供若干選題方向由學生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導教師上交6～8篇相關參考文獻資料；教師根據學生的實際情況，將選題細化為宜于調查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學生圍繞課題進行相關理論的學習，擬定調研計劃并收集相關的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。

深入企業調研實踐分為兩個環節，第17周由指導教師進行集中輔導，對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進行講解和指導，并對企業調研工作進行前期準備，如明確調研計劃、設計調查問卷、了解與企業人員接觸的注意事項等。這個環節中確定調研企業很重要，可通過實習基地或由學生自主聯系；第18周進行集中調研，教師可通過電話或網絡進行全程指導，學生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實踐機會深入了解企業，以便做出有針對性的營銷計劃。學生的資料整理、數據分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成，指導教師要與學生及時溝通，給予指導。

撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學期的前5周完成，利用課余時間。學生將市場調研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導教師，根據營銷計劃寫作大綱的要求，師生共同確定寫作提綱，按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內容進行撰寫，字數要求在3000字以上。數據要利用統計學軟件和圖表進行處理。報告結構要完整，分析要充分，選擇同一企業不同題目的學生可以互相研討。指導教師要對學生的報告提出修改意見，對提交的《營銷計劃書》進行最后把關。

進行測評認證在9月末，匯總學生置換課程的考試成績，并到教務處蓋章后，將考試成績單、學生的《營銷計劃書》和認證費統一交到中國市場營銷資格認證培訓辦公室，由中國市場學會指定行業內知名營銷專家組統一進行評審，成績合格者頒發“市場營銷經理助理”資格證書。美國市場管理協會（AMMA）營銷人才評價標準已與CMAT評價標準達成互認，通過CMAT考試的學生還將獲得AMMA證書，CMAT-AMMA聯合認證更能體現證書的國際性、發展性和應用的廣泛性，具有更高的獲取價值。

目前，我校已有多名專業學生選擇“課程轉換”的認證模式，選題涉及連鎖經營、零售、轎車市場、消費品市場、網絡營銷等不同領域，完成了《營銷計劃書》的寫作，達到了預期的效果，對提高學生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業學習幫助很大。實踐證明，在市場營銷專業以課程置換方式進行CMAT認證模式的創新具有可行性，取得了很好的示范效應，增強了市場營銷專業學生對CMAT價值的認可，有利于CMAT認證在本科院校的進一步推廣。

以課程置換開展CMAT認證應注意的問題

要做好學生的選題工作（1）選題不要過大，應具有可操作性。選題若過于寬泛，學生便無從著手，研究的針對性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進行不下去。因此，教師應針對學生的選題，找到一個合適的切入點，比如，選擇某一市場或企業某一產品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價值和時效性。選題要結合當前的經濟形勢，應是企業或行業迫切需要解決的熱點或焦點問題，對實踐有指導意義和參考價值，選題要新穎，有一定的創新性。（3）選題應盡量與指導教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導，并為學生提供研究資料，同時，學生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學相長的過程。

要建設“雙師型”師資隊伍CMAT認證重在學生職業技能的培養，對教師的實踐指導能力要求較高。目前，多數高校教師缺乏實踐經驗。因此，應制定有效的師資培養規劃，有一定實踐經驗的教師可到高校去“盯課”；沒有實踐經驗的教師可去企業掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業營銷培訓、項目咨詢的同時，可引導教師將咨詢項目的經驗與CMAT認證項目相結合，實現教師科研與CMAT認證的相互促進，形成良性循環；中國市場學會應更多地組織相關的師資培訓和企業調研以及產學研合作等，提高CMAT培訓的實效。

要加強指導教師全過程管理以課程轉換方式開展CMAT認證，對于市場營銷專業而言，是一個重要的實踐教學環節。為此，師生要端正態度，認真對待，加強全過程管理。指導教師對于選題、調研、寫作、提交等每一個環節都要加強指導和管理，與學生一起完成任務，真正幫助學生在全過程中受益，并形成口碑效應，使CMAT認證能夠長期開展下去。

要建立穩定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學生必須深入企業調研。實踐基地建設是CMAT認證項目成功的關鍵，也是制約CMAT認證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩定的實踐基地和分散性的實習單位，拓寬實踐渠道。同時，可以聘請企業人員擔任第二指導教師，制定學生深入企業實習的各種制度，規范學生的行為，提高調研的實效性，真正實現校企聯合培養市場營銷經理助理人才的目標。

參考文獻：

[1]曹揚，魏拴成.市場營銷本科課程體系設計及專業特色培育[J]．南昌航空大學學報（社會科學版），2007，（10）：5-9.

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[4]宋彧.應用型本科市場營銷專業“3+1”人才培養模式研究[J].黑龍江高教研究，2010，（1）：135-137.

[5]趙國剛．三大教育理念與工程人才培養體系[J]．高等工程教育研究，2009，（4）：48-51.

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說明：本撰寫指南只對參賽作品提供一個樣本說明，目的在于讓參賽者了解創業計劃書大致包括的內容。本次競賽對創業計劃書在內容方面沒有統一要求，關鍵是參賽者要突出自己的創業項目的特色、優勢以及可行性。 大學生創業設計大賽要求參賽者組成優勢互補的競賽小組，提出并圍繞一個具有市場前景的產品、技術、概念產品或服務，完成一份深入、具體、完整的創業計劃，以描述公司的創業機會，闡述創立公司、把握這一機會的進程，說明所需要的資源，揭示風險和預期回報，并提出行動建議。創業計劃聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動，對于一個非技術背景的有興趣的人士應清晰易懂。創業計劃可能的讀者包括：希望吸納進入團隊的對象，可能的投資人、合作伙伴、供應商、顧客、政策機構等。

一、創業計劃書內容

創業計劃一般包括：執行總結、項目背景、市場調查和分析、公司戰略、營銷策略、經營管理、融資與資金運營計劃、財務分析與預測、管理體系、機遇與風險、風險資本的退出等方面。

（一）執行總結

是創業計劃一到兩頁的概括，包括以下方面：

1.公司及提供的產品、技術、概念產品或服務的概述

2.面臨的市場機會和目標市場定位與預測

3.市場環境和競爭優勢

4.經濟狀況和盈利能力預測

5.團隊概述

6.所需資源，提供的利益等

(二)項目背景、產品/服務介紹

1.本創業計劃的產業背景和市場競爭環境

2.詳細的產品、技術或服務說明，以及如何滿足關鍵的顧客需求

(三)市場調查和分析

1.目標市場的定位與分析

2.市場容量估算和趨勢預測

3.競爭分析和競爭優勢

4.估計的市場份額和銷售額

5.市場發展的趨勢等

(四)公司戰略

闡釋公司的發展戰略，分階段制定公司的發展計劃與目標，包括：

1.商業模式

2.總體進度安排、分階段制定公司的發展計劃與市場目標

3.公司的研發方向和產品線擴張策略

4.主要的合作伙伴與競爭對手等

(五)營銷策略

制定有效的營銷策略，確保產品順利進入市場，并保持和提高市場占有率，包括：

1.定義產品、技術、概念產品或服務面對的顧客群，所提供的核心價值、附加利益等

2.制定符合本項目市場特點的價格策略

3.構建通暢合理的營銷渠道

4.提出新穎而富于吸引力的推廣策略

(六)經營管理

1.生產工藝/服務流程

2.設備購置和改建、人員配備、生產周期

3.產品/服務質量控制與管理

(七)企業經濟/財務狀況

1.資金需求和來源

2.融資計劃

3.股本結構與規模

4.資金運營計劃

5.退出策略（方式、時間）

(八)財務分析與預測

1.關鍵的財務假設

2.會計報表（包括資產負債表、收益表、現金流量表，前兩年為季報、前五年為年報）

3.財務分析（IRR、NPV、投資回收期、敏感性分析等）

(九)管理體系

1.公司的管理團隊，組織架構以及團隊能力

2.各成員與管理公司有關的教育和工作背景，團隊成員的分工和互補

3.領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況

(十)關鍵的風險和問題

可能的技術、市場、財務等方面的風險和問題、相應的規避計劃等。

（十一）風險資本的退出

二、創業計劃書的撰寫要求

創業計劃書的撰寫要求是：主題明確、結構合理內容充實、重點突出、論據充分、論證嚴謹方法科學、分析規范、文字通暢、表述準確排版規范、裝幀整齊。

（一）主題要明確

1.項目名稱：體現創業投資的主旨或目標——科技、市場、價值。

2.封頁：精心設計、體現項目特色；簡潔規范、避免過于花俏。

3.報告摘要（1-2頁）開門見山地綜述：項目的名稱、技術特點和優勢、所屬產業及趨勢、市場需求及趨勢、投資及其效益、基本結論等。

4.報告目錄和章、節、目的標題：報告的邏輯思路和分析框架。

5.報告的正文：分“章-節-目-小目”論述、主題明確、依序論述、循序漸進。

6.報告的附錄：科研成果獲獎、專利、發明證書等；市場調研的方案和問卷等資料。

7.報告的主要參考文獻：按參考文獻標準寫法標注。

(二)結構要合理

1.報告摘要（執行摘要）

2.項目和公司簡介

3.產品或服務及其特征

4.市場需求和所屬行業的競爭和發展趨勢

5.市場營銷方案

6.生產和運作模式

7.企業管理方案

8.融資方案

9.投資（財務）效益可行性

10.風險及其防范

11.撤出機制

12.結論和決策建議

（三）內容要充實、重點要突出

1.報告摘要

（1）產品或服務的名稱及特征、所屬產業、趨勢及特征；

（2）項目的市場需求和趨勢、營銷的基本策略；

（3）公司的組織和管理；

（4）項目的籌資和投資計劃和效益評價結果；

（5）項目的風險投資者的撤出方式和預計效益；

（6）項目的基本結論和建議。

2.產品或服務和公司簡介

（1）產品或服務簡介：技術價值和應用價值

（2）公司簡介：公司組建、注冊資本和股權結構、發展戰略

3.市場需求和所屬行業的競爭和發展趨勢

（1）市場容量調查和預測過程和結果

（2）產品或服務的生命周期、產業的特征和生命周期

（3）行業的競爭對手和方式

4.市場營銷方案

（1）4P的組合：幾種主要的營銷策略

（2）所選營銷策略的利弊分析和調整

5.生產和運作模式

（1）生產組織方案（采購、生產、倉儲、運輸、銷售）

（2）生產工藝流程

（3）人員和設備的配置

6.融資方案

資金來源和比例：技術入股、風險資本投資入股、管理者出資入股、銀行貸款。計算資本成本：各種資本的成本、加權平均資本成本

7.投資（財務）效益可行性

（1）編制：損益表、（經營性）現金流量表、資產負債表、還貸計劃表。

（2）測算投資效益指標：靜態和動態回收期（PBP）、凈現值（NPV）、內涵報酬率（IRR）、保本點（BEP）等。

8.企業管理體系

（1）企業的組織結構設置和調整

（2）董事會、總經理、部門經理等的職能（權責利）

（3）中層經理的職責

（4）部門管理（人事、財務、生產、采購、銷售等）

（5）職工管理

9.風險及其防范

（1）技術風險和防范：技術創新性和成熟度、技術更新、R&D的后續能力。

（2）市場風險和防范：目標市場的實際需求、價格變動與需求變化、競爭對手的能力和市場競爭態勢、產品更新換代或替代品出現。

10.撤出機制

股權轉讓：部分轉讓或全部轉讓股權，

預計的股權轉讓價值：股權價格=每股凈資產（1+溢價率）

公司上市：發行股票（出售股份或繼續持股）

預計的股票價格=前三年平均每股收益*發行的平均市盈率

11.結論和決策建議

技術價值：該技術和產品/服務是否成熟和具有應用前景。

市場價值：基于該項技術的產品/服務是否具有較大和穩定的市場需求。

投資價值：該項投資是否具有經濟效益，風險投資是否具有經濟效益。

決策建議：是否具有投資價值，投資和管理中應注意的關鍵問題。

（四）論據要充分、論證要嚴謹

1.市場調研分析：資料詳實、可信度高；潛在需求現實。

2.技術工藝部分：技術成熟；后續R&D有保障。

3.財務效益部分：銷售、價格和成本合理；NPV>0；回收期短。

4.營銷策略：可操作性；有特色和創意。

5.風險評價：客觀；可解決。

6.撤出方式：可行。

（五）方法要科學、分析要規范

1.市場調研和預測方法

2.財務效益可行性研究方法（NPV、IRR、PBP、彈性分析）

（六）文字要通暢、表述要準確

通俗易懂；邏輯嚴謹；言能達意；謹防語病。

（七）排版要規范、裝幀要整齊

封頁、標題（大、中、小）和全文格式、正文、段落、引言、表格、公式、數字表示、參考資料

三、作品書面格式要求

（一）作品一律采用A4幅面；

（二）一級標題用小三號楷體_GB2312，二級標題用四號楷體_GB2312；

篇7

關鍵詞：設計 創新 設計過程

中圖分類號：

F273.2 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）02（b）-0252-02

設計創新的巨大作用不言而喻，越來越多的企業逐漸認識到設計創新對于企業自身發展的重要性，但很少有企業管理者或設計管理專家去考慮產品創新引入設計時，企業是如何組織設計創新活動的。該文從項目過程的角度把設計創新分為四個階段，系統分析了各階段的主要任務以及人員構成，為那些想要進行設計卻苦于無從下手或顧慮太深的企業提供理論依據。

1.設計創新的過程

該文研究的設計是狹義的工業設計，表達產品的形式、功能以及形式與功能的集合屬性，設計作為重要的創新手段已經引起國內外學者和企業管理者的關注。設計創新是一種以設計語言為驅動力的創新，在設計創新的過程中設計師的創造性思維具有至關重要的地位。作為設計語言要素的產品符號、風格、象征迫切需要創造性的思維實現自身價值的提升以創造新的市場需求。

設計創新過程是一個感性思維不斷跳躍的過程；而組織過程則是一個系統的、有條理的過程，理性、常規的思維模式是其運作的基礎。因此，設計創新的組織過程是關于新產品開發過程中如何運用理性思維管理設計創新活動的一項研究。該文從項目運作的角度將設計創新過程分成四個階段：設計創新的準備、設計創新的發展、設計創新評估與實施以及設計創新驗證與反饋。

1.1設計創新的準備

設計創新的準備階段包括企業內部環境評估、戰略的確定、制定設計計劃書、市場調查與研究等工作。

企業要搞設計創新，首先應對內部環境進行評估，可以從資金、人力資源、技術等角度來判斷企業自身有無實力進行設計創新，或進行何種程度的設計創新，以及是否可以承擔設計創新失敗的風險。

企業內部環境評估通過后需經進一步明確設計戰略，優秀的設計戰略往往可以提升企業的品牌價值，塑造良好的企業形象。像美特斯邦威的設計戰略就是“不走尋常路”，這在追求個性的青少年一代中得到了很高的認可。對于大多數中小企業而言，資金不足，技術落后、研發能力薄弱是其不敢引入設計創新的根源所在。基于此種情況，中小企業可以采取仿效戰略、集中戰略。對于一部分有了資金，技術與設計能力積累的企業，可采取產品差異化戰略、產品多樣化戰略、與率先進入市場等多種戰略。

企業一旦明確了設計戰略，就要進一步制定設計計劃書，對某個產品的設計要求、標準、方法、步驟等進行詳細的說明，這是用理性為感性搭一個框架，使后期的設計創新能在限定范圍內開展，盡可能的避免設計失敗。

企業是設計創新的主體，主動出擊，積極尋找產品創新的契機是企業獲得持續競爭力的關鍵所在。為此，企業必須定期開展市場調研，從消費者的行為、情感需求、消費傾向等角度人手，把握未來的市場需求動向。理性方式獲得的市場信息往往可以迎合市場品味，而感性方式帶來的創新觀念往往可以創造市場。創造了蘋果神話的喬布斯則一向反感市場調研，堅信自己獨特的眼光和超前的思維可以引領市場浪潮。的確市場中的潛在需求是很難通過調研的形式獲得的，但設計都是源于生活的，企業除了理性的開展市場調研外，還需要培養設計師的創作靈感，讓設計師全方位的體驗各種生活。

此階段參與人員有營銷人員、設計師、設計管理人員，其中營銷人員與顧客直接接觸，他們主要負責市場信息的調查與收集，幫助企業進行機會識別，界定細分市場以及顧客需求的判斷。馬克思說過，實踐是認識的來源，是檢驗真理的唯一標準，因而設計師與設計管理人員需要走進市場，親身體驗，這是為設計師捕捉設計靈感以及設計管理人員把握設計方向提供認識的來源。有些企業在設計準備階段還會邀請各個領域的專業人士，共同探討設計方案的可行性。

1.2設計創新的發展

設計創新的發展主要是產品概念的形成階段，這也是考察設計師設計能力一個階段。設計師在進行產品概念設計時，創造性的思維極其重要，也就是說設計師要打破常規的束縛，大膽的設計產品新穎的特色，并將自己的構思展示在草圖或模型上。但這并不是說，設計師可以進行天馬行空、不切實際的設計，他還需要考慮設計準備階段的市場調研信息與設計方向以及設計的可生產性等問題。

因而產品的概念設計是約束條件與設計師創意相統一后的成果。為了尋找一個滿意的方案，管理人員可要求設計師盡可能的想出多種可行方案供企業篩選。如蘋果公司就要求設計師都要制作10個截然不同的設計模型，然后大幅度的削減到3個模型，最后只剩下一個最佳的設計。

由上可知設計師是該階段的主體，而設計管理人員、技術人員、生產人員以及財務人員則扮演輔助設計的角色，他們的主要職責是與設計師進行必要的溝通，為其提供設計方向、技術、生產、成本等約束信息。

1.3設計創新的評估與實施

設計的發展階段產生了大量的設計方案，但最終投放市場的方案只有一個，這就需要對各方案進行評估與篩選。對設計方案進行評價首先要確定評價的標準，如今產品設計越來越復雜化與多樣化，這就要求評估人員需從如功能、美感、經濟、環保等不同角度來評價。

設計評估又可分為三個階段，初期、中期與后期。設計評估初期主要是刪除那些明顯背離設計目標與標準，或者沒有發展前景的設計方案。評估中期主要考察設計結構是否合理，設計機能是否有利于人，該設計是否達到了安全標準、材料的選用是否能與生產工藝相適應。評估后期主要是考察設計是否具有生產可行性，生產成本如何，是否符合市場目標。這時可進行小批量的生產，觀察生產過程中是否出現問題。

1.4設計創新的驗證與反饋

設計并不因產品上市而宣告終結，有些產品真正進入市場可能需要好幾年的時間。產品剛進入市場只是一個試銷的階段，該階段主要是產品銷售信息與用戶體驗信息的搜集與回饋，然后再為優化設計提供依據。可以說這階段是下一個設計創新的起點，因而參與人員以及人員職責都與第一階段大致相同。

篇8

一、《市場調查統計》創新實踐模式的設計與實施

本文提出的創新實踐模式特指貫穿于《市場調查統計》課程教學全過程的以農村社會調查為平臺，兼具情景教學與實踐教學特征的一種特殊實踐教學模式。該模式首次在河北農業大學市場營銷專業2008級中應用，通過該課程實踐環節要求學生把課程中所學的理論知識與農村經濟緊密結合起來，選取感興趣、熟悉或受相關組織委托的農村市場進行調查，在調查過程中采用多種調查方式，并撰寫調查報告。

1.模型設計。模型設計主要以農村社會調查為平臺，進行問卷設計、實地調查、數據分析及整理和調研報告的撰寫，從而提高學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。設計內容包括以下幾個方面：

（1）市場調查方案設計。自選調研課題，主題選擇以有代表性、典型性和實際應用價值的農村社會調查問題為主，運用文獻調查法收集所選調查主題相關的資料，設計調查方案，寫出市場調查方案報告。

（2）市場調查問卷設計。根據調研課題的需要，運用問卷設計的技術和技巧，設計市場調查問卷。

（3）市場調查方法模擬。設計觀察表格、觀察內容，記錄觀察過程，同時撰寫觀察報告。設計訪談提綱，記錄訪談內容，同時撰寫訪談報告。運用文獻調查法、觀察法、訪談法、問卷調查法等市場調查方法進行模擬實驗。

（4）市場調查問卷數據處理。用SPSS軟件對問卷調查的數據進行統計處理。

（5）市場調查報告的撰寫。報告包括調研背景、調研目的、調研內容、抽樣設計、調研方法、調研數據分析及結論等內容。

2.具體實施。在開放式實踐教學實施實訓或調研項目的過程中，在農村社會調查這個環節，采用學生項目組制的形式加以完成，它是實現教師跟蹤指導模式的基本要素和必要條件。將該專業學生分為九個小組，所選主題分別為：農村新民居建設、農村專業合作社、農戶金融需求、新農村建設、農村社會保障、農產品保險市場、農村環境衛生、新型農民培訓、農村文化[2]。從組織構成上來講，學生項目組制需要確立小組成員的不同分工和地位，明確各自在實訓項目中的職能。這項工作可由教師負責，或者由小組成員自行討論決定。充分考慮不同學生的特長和興趣，不同的調研項目讓小組成員輪換扮演不同的角色。同時，注意學生之間的協同和配合，教師積極倡導和鼓勵學生充分發揚團結和協作精神，以小組的形式共同完成實訓。學生項目組制在實訓過程中，除了教師的組織和指導外，學生也要參與一些組織工作，其組織能力得到了鍛煉。

3.課程考核。《市場調查統計》課程有自己的特點，不僅要懂得理論、方法和技巧，而且更重要的是要會實際操作運用市場調研的方法和技巧。在課程考核上，加大實踐環節的考核力度，以調研報告作為項目組每個成員考核成績，該項成績占總成績的60%；項目組每個成員寫出一份項目實施評價，包括每個成員具體工作，在項目實施過程中存在的問題，通過參與農村社會調查達到的效果及感受，該項成績占總成績的30%；在農村社會調查項目實施過程中，對問卷設計、問卷的發放以及數據統計分析過程的考核作為平時成績，該項成績占總成績的10%。

二、《市場調查統計》創新實踐模式與傳統教學模式的比較

《市場調查統計》創新實踐模式，可以提升學生實際動手及應用能力，與傳統教學模式有著很大的區別。為了能對這種創新實踐模式有一個更深入的認識，現將兩種模式做一比較（見表1）。通過對比，《市場調查統計》創新實踐模式比傳統教學模式有著更大的優勢，其實質是如何擺正理論教學和實踐教學的位置，確定合理的比例問題。理論教學和實踐教學是高等學校培養人才的兩個基本途徑，傳統教學模式偏重理論教學，創新實踐模式注重實踐教學，實踐教學是與理論教學相對應的一種教學形式，它是理論與實踐、間接經驗和直接經驗、抽象概念和具體思維相結合的教學過程，既是理論學習的繼續、補充和深化，也是傳授學習方法、技能與經驗的教與學的過程。學生通過實踐與思考，接受各種信息，加深對知識的理解，促進知識向能力的轉化，使傳授知識與發展能力有機地結合起來。

三、《市場調查統計》創新實踐模式的效果評價

《市場調查統計》課程創新實踐模式以提升學生應用能力為目標，堅持理論以必須夠用為度，注重技能培養。實踐性教學應從基礎性、示范性、典型性、啟發性、綜合性、應用性、創新性等諸多視角設計實訓內容，從聽、看、讀到說、寫、用，實現從認識、設計、實施、運用的一體化訓練，突出實用性、操作性與可評價性。通過實施該實踐模式，達到了以下效果：

1.找到了理論知識與社會調查的結合點。以農村社會調查為平臺的市場調查不僅教會學生如何設計調研計劃書、編制問卷、處理數據、進行統計分析，更加重要的是使學生能夠實際操作，確實完成市場調研任務。使理論知識得到應用，通過學生切實地操作一個市場調研的全過程，使其找到理論知識與農村社會調查的結合點，并且能夠恰當地同農民進行溝通，深入接觸社會，制定合理的調查計劃書，正確地解釋調查結果，真正為農村解決實際問題提出合理的建議。

篇9

創業是一項有著較大風險的商業活動，為了將創業風險降至最低，就要在事業開創之前做好一切必要準備。其中至關重要的一項準備措施就是創業計劃書的撰寫，因為通過創業計劃書，你才能更好地了解自己的創業方向、創業目標、項目定位以及詳細的操作方案。

創業計劃書的三大問題

1、抄書黨：把商業計劃書寫成了營銷知識，管理知識的科普文章，很多創業計劃書，連產品定價和成本都沒有分析，卻直接可以預估出未來五年的高速發展財務報表。

2、搬書黨：寫的不是商業計劃書，是在導師材料上復制科研成果的先進性，而不是論證商業的可行性。

3、黨：對市場機會的分析停留在自己的想象里，完全沒有做市場調研，連搜索一下同行的工作都沒有做，直接開始思考假如我做了一個產品，如何去改變世界。

項目計劃書為何能鍛煉人?因為你要真正有全局思考問題的能力，這需要一個人懂很多方面的知識。

完整的大學生創業計劃書究竟該怎么寫。

1撰寫封面頁

一份干凈、整潔、清晰的計劃書封面，既讓人賞心悅目，又愿意讓人迫不急待地起去翻開它。為便于打印和制作方便，《大學生創業計劃書》的封面忌諱花花草草的裝飾，商業原本就是一種簡單，裝飾將會給投資商或其他人以幼稚的感覺。封面面不僅僅包括指封面，而且也可能包括打開以后的第一頁及第二頁，要對他們進行合理的總局。

封面是以最簡潔的形式表達，要放置公司的標志、公司名稱、商業計劃書字樣，加上一個文檔編號和條形碼，會讓人感覺到更加專業，封面上可以列入簡單的聯絡信息，以及完稿時間，注意保密字樣，不要試圖在封面上放置更多的內容，封面越簡潔的商業計劃書，越能讓人感覺到你的頭腦清晰，頭腦簡單的人，往往會把這些搞得很復雜，沒有條理。

翻開后的第一頁，是扉頁，可以列入一句公司的企業精神、信念，或者致謝語，如謹以此獻給為偉大夢想而追逐的人們，這將給閱讀者傳遞一種堅強的信念，也將展現公司的抱負，令人耳目一新。第三頁，放入公司管理團隊名單和聯絡方式，如總裁、副總裁、財務總監、秘書等，而且需要指定一至兩名聯絡人，用來要提醒閱讀者，如果有意向或問題或疑惑，需要與誰聯絡，誰來接收和解決這份《大學生創業計劃書》中所問題。

2設計目錄面

整個商業計劃書將由五個部分組成：

依次分為公司綱要、組織計劃、營銷計劃、財務文件、證明文件，所有的具體細節，都放置在相關類別之下。

特別提醒，不要在這里多提產品，而要提公司的整體運作，產品只是貫穿其中的一個環節而已，沒有良好、練達、成熟的公司運作模式，再好的產品市場前景，也只會腹死胎中，它根本銷不出去，這是創業者最大的盲點。目錄要注明頁碼，清晰的告訴閱讀者，每一個環節，都放置在哪里，以便閱讀者依次閱讀，或者根據他的時間，挑選他先要了解的內容進行閱讀，對于某些重點環節，他可以根據目錄所指出的頁碼仔細反復閱讀。

3設計公司綱要

通常只需要一頁至兩頁，盡可能保障在一頁以內，這是對公司的簡要概述，之前的業務記錄、客戶數量、對產品特點以及市場情況、下一部的市場拓展計劃、主業務的實施、投資資金的需求和資金退出方式的摘要性說明。

需要警告的是，這是對你自己公司的市場特征整體描述，而不是什么產品未來趨勢，縱然該類市品的市場前景是一千億人民幣，那跟你也沒有任何關系，對市場的選型是非常準確，不管是大的市場還是小的專業級市場，都只有一個目標：市場領導地位。

特別提醒，不要試圖在一個公司、一個品牌之下經營多種產品，你的名下最終可以出現八家、十家公司，每一家公司經營一個特定的專業市場，向縱深領域發掘，當他們都能占據不同的市場領導地位，這才是你經營的成就，也將使你的思路放開，向更大規模擴張。

4設計組織發展

包括公司概述、使命、遠景與抱負。接下來開列公司的法律形式、產品及服務、管理與人員(包括公司管理人員、雇員、培訓、事業精神、員工責任、員工形象)、會計核算方式、保險、安全等概述，都用簡短的文字把他們描述出來，有時可以使用一些圖片，加深閱讀者的印象，讓他把感覺融入到你的公司中。

5設計營銷計劃

這一環節，包括目標市場(對客戶種類進行劃分，開列每一種客戶對象和特點、生意推廣方式、時間計劃)、競爭、服務配送方式、售后服務保障、促銷活動及開支計劃、公益活動計劃、擬單獨實施的重點市場推廣方案(目標市場、方案目標、鎖定的客戶對象、銷售展開方式、客戶名單的收集、客戶追蹤及訂單取得方法、時間安排、衡量標準等)。

6設計財務文件

包括之前資金需求情況、資金的分配方式，投資人加入以后股東結構變化、投資人的資金退出方式以及回報、之前的資金來源和用途、之前的財務報表、未來的財務計劃、財務報表分析、企業未來計劃的財務假設。

7設計證明文件

這一點非常重要，絕大部分創業者在撰寫《大學生創業計劃書》時，沒有附加過證明文件，因此讓投資方非常懷疑你已經具備的能力，只是給投資人畫了一個大餅，讓他們去假想而已。證明文件包括：與競爭對手的比較數據、管理團隊履歷、推薦信、相當資質證書、所受表彰。最重要的，也是創業者們都忽略的，《大學生創業計劃書》的證明文件中，必須附加兩個以外人員的推薦信，推薦人最好來自著名的公司或者權威部門、大學教授等，有一定的身份和地位。

8注意事項

一份極為清晰、描述準確的商業計劃書，將很容易獲得投資，不管你在經營什么，經營項目大或小，縱然只在三五個人的小公司，不要訂什么遙不可及的目標，也不要總想著什么到美國去上市，因為這個世界上沒有多少人具備那種扎實的能力。一份市場模糊的《創業計劃書》將讓投資人難以信任你，往往很多時候，創業者本人對市場也只是一種假想的模糊認識，又怎么會獲得投資商迅速地做出反應?

一份完整的創業計劃書，能夠表明你對整個創業過程的規劃是清晰的，對于企業未來的發展方向是明確的，對于未來經營可能遇到的風險是了解的。這不僅決定了投資人的態度，對于創業者和創業項目而言，也是一次認真的自我剖析。

延伸閱讀：可持續發展企業的十條要素

具有以下特征的初創型企業通常能預見到它的成功和其成為一個可持續發展企業的可能性。

1、清晰的目的

在一張名片的背后就能夠把公司的業務描述清楚。

2、巨大的市場

針對一個正在迅速增長或變化的現有市場，一個有望形成上百億人民幣價值的市場給予一家初創型企業一定的時間和出錯的空間去獲得豐厚的利潤率。

3、充足的客戶

目標客戶能夠為一個獨到貼心的產品或服務迅速決策并樂意付出溢價。

4、專注性

客戶最愿意購買一個價值定位清晰明了的簡單產品。

5、切中要害

瞄準了一個讓客戶有切膚之痛的要害問題，然后用一個讓客戶心服口服的產品或服務去帶給客戶欣喜。

6、創新性思考

不斷地挑戰約定俗成、走一條離經叛道的路、創造前所未有的方案，超越競爭對手：道高一尺，魔高一丈。

7、團隊DNA

公司的DNA在成立的頭3個月里就形成了，所有的團隊成員在他們各自的領域里都是最聰明或最機靈的，“A”級的創始人吸引“A”級的團隊成員。

8、敏 捷

靜悄悄地奔跑往往能夠賽過那些龐然大物。

9、節 儉

精打細算、把錢花在最重要的地方，追求利潤最大化。

10、小火力，大爆發力

篇10

—— 創業計劃書寫作技巧

要創業，不是說說就算了的，我們必須要有一個清晰的創業計劃裝在我們的頭腦里。這里，結合挑戰杯創業計劃大賽的評委——朱欣民老師的創業計劃建議，我們為大家提供一些做好創業計劃的一些要點。

首先，分析客戶難題。任何商機都來自市場存在的客戶難題，有了客戶難題，我們才有服務的方向，才會有客戶群。我們的創業其實是一個解決難題的過程。

到哪里去尋找急需解決的難題呢？政府的通告，一線的報告，媒體的熱炒和你身邊的遇到的種種問題。我們找到難題對于客戶，必須是最嚴峻的、最迫切的、最廣泛的、最持久的。然后，分析我們獲得的難題，尋找它的解決方案。這里，如果是技術性的難題，我們去尋找關于它的技術支持；如果是服務性的，我們給與服務性的方案。技術性的支持，我們可以到各個大學的孵化園和專利網上尋找適合我們的新技術。如果是服務性的方案，我們可以參考其他已經進行中的解決同類問題的商業方案，分析它們的優缺點，從中尋求更為合理的方案.

須記住，我們的解決方案，無論技術還是服務，必須是高質量的、低成本的、快速度的。有了較為清晰的思路后，我們進入全面策劃階段。我們需要分析以下問題：

做什么？如何整合關鍵資源？如何投入？如何融資？

賣給誰？如何選定規模和設備？如何產出？如何阻止？

怎么賣？如何采購、生產和供貨？ 如何避險？ 如何運作？

以上問題，都是需要慎重考慮的，并且要寫入你的創業計劃書里的。 現在，讓我們來撰寫我們的計劃書。業務企劃書是一項綜合性的正式文件，其中必須包括五大基本要素，這就是：

一、要提煉出一項重要商機，以適合管理團隊運作或風險資本運作；

二、要闡述抓住和實現該商機的組織發展過程；

三、要確認實現開發該商機所需的各種資源；

四、要揭示該項新創業務所面臨的各種失敗風險，提出防護措施，并預測

可能獲得的收益；

五、要提出該項新創業務所涉及的利益各方應采取的具體行動。而且，業務企劃書要集中闡述自己獨特的戰略、目標、規劃、行動，要使用非技術專家、非知識分子和一切感興趣的人士都能閱讀和理解的文字。業務企劃書不能空泛構想，更不能夸夸其談。要由整個團隊集體討論撰寫，避免個人包攬，也不允許外聘咨詢公司。

計劃書中還應包括以下內容：

?可公開的摘要：能夠向公眾闡述的你們的創意，注意不要披露任何有關知識產權或是技術秘密的信息。

?開發機遇：要按你們在電梯里與人相遇時能夠講清的方式來高度精煉地闡述你們發現的商機，通常最多只用3個句子就能將商機和盤托出。

?市場謀略：集中說明社會面臨什么難題？你們準備以什么產品或服務來解決這個（些）難題？你們的產品或服務的潛在銷售額有多大？如何創造這些銷售額？你們的首批顧客何在？

?產品與服務概念：你們的產品或服務如何能夠針對真正的顧客需要，幫助解決他們面臨的實際難題？你們將如何銷售自己的產品或服務？你們的收入來自何處？要闡述清楚你們的產品或服務概念，以便向潛在顧客展示。

?競爭優勢：誰將是你們的競爭對手？你們的產品或服務與競爭對手的相比，在使用價值、生產成本、外觀設計、環境和諧、上市時間、戰略聯盟、技術新穎、同類兼容等方面有何長處？

?經營團隊：對于已組織好的團隊，可對每人用一自然段說明其承擔何種角色，以及在這種角色方面已具有的背景。如果團隊仍未組成，可以說明構成經

營班子所需的人才與技能。

創業計劃大賽起源于美國高校，下面我們提供一份麻省理工學院的創業計劃書的標準提綱。

一、新創業務執行摘要

1、新創業務構想與概貌

2、市場機遇與市場謀略

3、目標市場及發展前景

4、新創企業的競爭優勢

5、新創業務營收與盈利

6、新創業務的經營團隊

三、新創業務市場調研7、新創企業股權與融資二、新創業務戰略構想1、新創業務的產業概況2、新創業務的商機分析3、新創業務的組織構想4、市場進入與擴張策略

1、新創業務的市場細分與顧客界定2、新創業務的市場規模與發展趨勢3、市場競爭態勢與新創業務競爭優勢4、新創業務預期市場份額與銷售金額5、獲取預期市場份額和金額的把握

四、新創業務營銷計劃

1、新創業務營銷策略 2、產品或服務作價方法

3、產品或服務銷售訣竅 4、售后服務與質量承諾

5、廣告活動與促銷活動 6、產品或服務分銷網絡

七、新創業務財務計劃

1、財務預算的標準假設 2、現有銷售與資產負債

3、創新業務投資估算表 4、未來經營成本費用表

5、未來虧損利潤估算表 6、未來資產負債估算表

7、未來現金流量估算表 8、融資后的股權變更表

八．新創業務盈利計劃

1、頭2年各季和后3年各年經營模式2、新創業務的風險分析與資本成本3、新創業務的凈現值、回報率與回收期4、新創業務風險分析與防范措施

九、新創業務組織計劃

1、新創企業的組織結構2、企業管理層關鍵人物

3、管理層薪酬與持股4、與其他投資和雇傭方達成的協議內容

5、董事會組成6、其他股東及其權利與義務 7、支持性專業顧問與服務

十、新創企業融資計劃