會展策劃與管理范文

導語：如何才能寫好一篇會展策劃與管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

您好!

首先衷心感謝您在百忙之中瀏覽我的求職信，為一位滿腔熱情的大學生開啟一扇希望之門!

我是一名即將畢業于桂林旅游高等?？茖W校，是會展策劃與管理專業的學生,了解到貴公司的用人信息后，我懷著一顆赤誠的心和對事業的執著追求，真誠地推薦自己。

在校期間我通過刻苦學習，不僅按學校要求完成了所有公共課與專業課的學習，而且取得優異的成績，同時，正通過自學考試即將獲得廣西大學新聞學專業(本科)畢業證書。另外，利用課余時間不斷充實完善自我，學習掌握了計算機基礎知識與運用，能夠熟練運用Word、Excel、PowerPoint等Office應用軟件，并能較好的應用PhotosPhotoshop7.0以及COREIDRAW進行圖形的處理,對delphi7,3DMax也有基本的了解.具備較好的英語聽說讀寫能力，同時對廣東，四川方言有一定了解和掌握，能運用其作日常交流。

作為一名會展策劃管理專業的學生，我深知專業知識是基本，實踐能力也同等重要。因此我努力提高自身的綜合素質，積極參加校內外各類文體和社會實踐活動，并獲得05年百事可樂新星大賽廣西賽區季軍，桂林賽區季軍，十三屆校園歌手大賽亞軍，首屆校英文歌手大賽亞軍等;05年加入校棒球隊、系籃球隊;05年參與中國旅游交易會志愿者工作，擔任小組長，帶領組員出色完成大會期間的一系列志愿工作。

多次作為主要負責人參于學校各項大型晚會等活動的策劃實施工作，如：2006年6月負責全程組織策劃“中國電信靈通地帶桂林高校巡演晚會——旅專之聲”。同時，經常應邀協助其他高?；顒硬邉澟c籌備工作，如：2004桂林電子科技大學首屆大型愛心助學晚會，獲得了圓滿成功，并得到了各方肯定。

與此同時，在“桂林賽爾廣告公司”“桂林市廣告公司”擔任兼職策劃、演員，多次成功完成了商業外場宣傳活動，活動客戶包括：蒙牛乳業，中國移動，中國聯通，諾基亞等多家大型企業。另外在南寧華捷咨詢公司的擔任兼職訪問員，與桂林電子科技大學勤工助學中心合作圓滿完成了——2006全國高校教材使用情況調查(桂林電子科技大學站)、2005中興手機品牌認知度調查、哈飛及長安面包車售后服務問卷調查工作。

經過這些錘煉，自己具備了一定的會展、企業宣傳、營銷策劃、晚會慶典等活動的策劃組織經驗。在漫長的學習與實踐過程中，我學會了運用團隊協作的力量;學會了從一次次失敗教訓中總結經驗;更深刻體會到唯有勤奮才是真實的內涵!過去并不代表未來!對于實際工作我深信，自己能夠很快適應新的工作環境，熟悉業務，在實際工作中不斷學習和完善自己，出色的完成每一次工作任務。

基于對本工作濃厚的興趣和為貴公司效力的意愿，在此十分渴望得到貴公司的一次面試機會!個人簡歷一并附上，如能盡快收到面試通知，將不甚感激!最后，祝貴公司事業蒸蒸日上!全體員工身體健康!

此致

敬禮！

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關鍵詞：會展策劃；專業建設；存在問題；解決對策

中圖分類號：[TS914.27] 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-01-0102-01

近些年來，我國經濟無論是發展水平，還是發展速度都不斷邁上新臺階，促進企業的會展活動很活躍，已經形成各具特色和多方位的會展經濟發展格局。但是，還面臨著許多問題和挑戰，對會展行業發展和高校會展策劃專業建設造成不利影響。

一、當前中國會展策劃行業發展現狀

（一）會展策劃行業發展的作用。會展簡單的說，就是在一定的空間和地域范圍內，有很多人參加的定期或者不定期的集體性的活動，具體包括會議、展覽以及節慶等，是現代經濟體系構成的一部分。在實際運行過程中，會展業發揮著重要的作用，具有經濟的晴雨表之稱，能夠產生強大的聯動效應，能夠為城市帶來出租費、廣告費以及運輸費的直接收入，還會帶動當地第三產業的發展，有效增加就業機會，同時還會促進各地之間的信息、技術、學術、商品和人才的交流，促進當地經濟發展和社會進步。

（二）會展策劃行業發展存在問題。雖然我國會展行業取得巨大的進步和快速發展，專業化、市場化和國際化水平不斷提高，參展企業的規模不斷擴大，參展人數數量不斷增多，尤其與對外交流和擴大出口發揮了重要的作用。但是也面臨著問題和挑戰，當前的市場體系有待完善，會展質量有待提高，從業人員素質較低等。這與國際先進水平相比，有很大的差距，缺乏相應的創新，很多企業都是利用過去的經驗或者簡單借鑒外國的經驗；同時缺乏完備的展覽信息和會展理論的創新，導致會展人員的設計水平比較落后。

當前的企業會展是一個涉及面比較廣、專業程度比較的行業，對于專業型和復合型人才需要比較多，雖然一些高校和高職院校都開設了有關會展設計和規劃的專業，培養大量的人才，但是缺乏專業的人才，導致會展行業隊伍建設比較落后，在很大程度上限制了會展行業的發展。由此可知，會展行業的快速發展與專業人才相對匱乏，在很大程度上嚴重限制了我國經濟的發展，還會對高校會展策劃和管理專業產生不利影響。從另一個方面講，也為會展策劃和管理專業提供了廣闊的發展空間。

二、高校會展策劃和設計專業在建設中存在的問題

在部分高校設置會展策劃專業時，有的學生在選擇上，認識不足，缺乏進行詳細的了解和考慮，在一定程度上導致了計劃招生人人數與實際報道人數產生很大的反差，；同時相關的專業課程體系設置不科學、不健全，師資隊伍的業務理論水平有待加強；設置的課程在會展行業經濟規律和運作方面，缺乏全面性和系統性；同時市場存在有關會展專業的教材，水平層次不一，對學生的實際學習接受能力是一個比較大的挑戰；還有的就是很多學習會展策劃專業學生畢業之后，很難找到合適的工作，存在脫節現象等。以上問題或者癥結的存在對企業、學校以及學生都會產生不利的影響。

三、高校會展策劃專業合理建設的建議和對策

高校在培養會展策劃專業人才方面，發揮了極為重要的作用。但是同時要采取有效措施和手段，幫助學生樹立高尚的職業道德素質，加強會展會展行業的技能培訓，為企業和公司培養應用型的高技能人才，實現會展專業與當前經濟發展接軌和有機融合，不斷探索出新的途徑。

首先，要加強師資隊伍建設。高效要對開設的會展策劃專業進行適當的調整，以適應會展策劃行業需要，不斷提高學生的專業素養和水平。因此，高效要采取政策和經濟上的手段，不斷引進具有高水平的專業教師，用來彌補師資水平低或者缺乏的狀況；同時還要加強對現有教師的培訓，特別是北上廣水平高和實力強的大學觀摩和學習，不斷提高教師自身的業務理論水平；同時會展策劃專業教師要進行定期的市場調研，并撰寫可行的研究報告，能夠有效完成對會展總體方案的策劃，高效完場招商和招展，實現預期目標，達到理論和實踐相結合。不僅有效的了解了會展策劃行業發展現狀，還會在一定程度熟悉當前會展策劃與管理專業的市場就業情況。

其次，高校會展策劃專業和課程的設置。

由于會展策劃專業涉及面很廣，對專業人才要求比較高，因此，在設計課程和教學過程中，要注重對會展策劃基礎理論和專業知識的培養，幫助學生對會展策劃要用于創新，不斷開拓進取，不斷滿足市場和企業的需要；另外，要加強高校之間的相互交流，借鑒成功辦學模式的課程設置和課程模式，同時要不斷積累經驗，進行大膽創新，探索具有本學校富有特色的教學模式。在課程教學中，要會展策劃的理論和實踐有機的結合起來，把相關專業知識和其他技能（如英語）結合起來，加強各不同形式的訓練活動，保證學生能夠學以致用；同時，教師在教學過程中，根據學生的實際接受能力，提高學生的積極性和創造性，提高教學質量；要加強會展策劃專業改革，把課程內容與學生學習特點以及市場需要結合起來，實現長遠發展和建設。

（三）推行校企聯合的措施。在推行校企聯合過程中，要遵循兩個必要的原則，第一，就近原則，在當地建立合理的聯姻關系；同時學校要有效突破地域限制，與規模大、實力強的會展策劃企業進行合作，還要簽署相關的實習和工作協議，建立起長期合作伙伴關系，有效的解決學生的就業問題，實現校企雙方的共贏。

四、結語

綜上所述，會展策劃對企業發展具有十分重要作用，但是同時也面臨著巨大的嚴厲和挑戰，如會展策劃行業的發展與專業人才相對缺乏，在很大程度上制約會展經濟發展和高校會展策劃專業的合理建設。因此，高校要從提高師資隊伍教學水平、合理設計專業課程和加強校企聯合，妥善解決存在矛盾和問題，促進高校會展策劃專業良性發展，幫助高校為社會培養出更多的專業會展策劃人才。

參考文獻：

[1]黎玲.高職院校會展策劃與管理專業課程體系設計思考[J].四川省干部函授學院學報.2013（01）.

[2] 彭慧翔.高職會展策劃課程實訓環節設計[J].科教文匯（下旬刊）.2013（06）.

[3] 孫凌云.基于高職教育下的會展策劃與管理課程教學模式改革探討[J].旅游縱覽（下半月）.2013（05）.

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關鍵詞：會展策劃與管理 工作過程 項目 教學設計

1 高職院?！稌共邉澟c管理》課程教學設計的特點

1.1 基于工作過程的實踐性教學 在工作過程的實踐性課程中，實踐性是這一課程的中心屬性，工作過程導向的實踐性課程，就是以工作任務為中心構建一定的學習情境，圍繞工作任務的實施來展開學習?！稌共邉澟c管理》是會展策劃與管理專業的核心課程。《會展策劃與管理》課程是一門學生學習“如何去策劃會展”的專業課程，其重點通過對會展策劃原理及會展策劃與管理流程的闡述，激發學生在會展策劃中的創意和創新，使學生較為全面和熟練的掌握會展策劃的基本操作技能，熟悉現代會展的策劃運作。《會展策劃與管理》課程的內容決定了應該打破傳統課程中按照知識體系來劃分教學單元、組織教學體系的模式，而是在對崗位工作的知識、技能及工作過程進行系統分析的基礎上，通過項目建立知識與工作任務之間的聯系，以工作過程組織課程內容，并以項目推動教學的課程模式，其目的在于加強課程內容與工作之間的相關性，整合理論與實踐，提高學生職業能力培養的效率。

1.2 “項目導向——任務驅動”學做一體的教學模式 項目導向與任務驅動是兩種不同層次的教學方法。任務驅動法是指教師圍繞教學目標，設計若干個具體任務，以任務為驅動，提出問題，通過學生自主性的學習，掌握教學內容和技能，完成教學目標要求的教學方法。項目引導教學法是以小組合作的形式，由學生綜合運用所學知識和技能，通過信息采集、方案設計、項目實施等過程，分析項目，解決問題，最終完成一個完整的項目工作而進行的教學。二者都是體現以學生為中心的“學中做、做中學”的學做一體教學模式。任務驅動的任務是具體的、持續時間較短的、圍繞一個具體教學內容或者技能的；項目驅動的項目是綜合性、持續時間長的、體現學生分析問題、解決問題及創新工作的復雜過程。任務驅動主要在課堂內組織，項目教學則延續到課外。

1.3 以學生為主體的合作探究式學習 無論是項目導向還是任務驅動，都以學生為教學活動的主體，發揮學生自主學習的積極性，讓學生在完成任務和項目的過程中，帶著問題思考，并且不斷發現問題、解決問題。同時，學生的自主學習也不是單一的個體，而是以小組為單位，承擔不同的項目（任務）角色，通過開展討論、交流、協調、統籌等合作方式來共同實施項目、完成項目、總結項目。在這個過程中，學生在合作中學習知識、學習技能，在合作中創新和完成項目（任務），改變傳統的單一被動式的教學，提高了學生學習的興趣，也培養了學生團隊協作、與人溝通的實際能力。

2 《會展策劃與管理》課程基于工作過程的教學內容設計

所謂“工作過程”，是指在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序。工作過程“是一個綜合的、時刻處于運動狀態之中但結構相對固定的系統”。工作過程導向課程是根據產品或提供服務的“工作過程系統”確定學習任務后，以學生為中心而設計的一種課程方案。根據對會展策劃與管理相關工作崗位的調研以及參照了國家關于會展策劃師等崗位的描述和職業標準，從事會展策劃與管理崗位的工作內容主要包括：①會展（會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅游等）項目的市場調研；②會展的立項、主題、招商、招展、預算、運營管理及相關活動等方案的策劃；③會展項目的銷售；④會展的現場運營管理。⑤展會活動的全程策劃協調。在此基礎上，建立了課程教學內容與工作過程典型任務的對應關系。（圖1）

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根據圖1的分析，將課程教學內容按照會展策劃前的計劃——會展立項策劃方案的形成——會展策劃的具體運行與實施——會展策劃的評估的工作基本過程進行組織，使學習的過程就是在了解熟悉會展策劃與管理的工作過程。在實現教學內容的工作過程化基礎上，結合會展活動的四個主要類型——展覽、會議、節事活動、獎勵旅游，設計了四個項目（學習情境）。每個項目里設計了4-5工作任務（子情境），涵蓋了會展策劃與管理的完整工作過程，且每個項目中工作過程是基本一致的。這樣，在教學中，學生通過在每個具體的會展項目中都反復學習會展策劃與管理工作的基本流程，盡管工作過程是重復的，但由于項目不同，具體內容是不會重復的。隨著項目的推進， 學生的會展策劃與管理的能力得以不斷強化和提升。

3 《會展策劃與管理》課程的教學過程設計

3.1 知識目標 《會展策劃與管理》課程的知識目標是：熟悉會展策劃與管理的基本要素與原則；熟悉會展策劃與管理的基本流程；掌握會展策劃與管理的技能。

3.2 能力目標 《會展策劃與管理》課程的知識目標是：能夠對某一會展項目進行市場調研和可行性分析；能夠與團隊合作完成會展活動的策劃方案；能夠圍繞會展策劃方案開展推廣和實施工作；能夠有效地對會展項目實施管理和評估。

3.3 素質目標 《會展策劃與管理》課程的知識目標是：培養學生具備良好的職業道德、職業觀念、職業精神；培訓學生的團隊合作精神；培養學生的創新能力、開拓精神；培養學生基礎與實踐并重的意識和能力，引導學生樹立踏實肯干，執著敬業的價值觀和處世的態度。

3.4 整體教學過程設計 根據《會展策劃與管理》課程教學目標，在對該課程進行了基于工作過程的教學內容設計基礎上，在整體教學活動中將教學內容進一步細化，對每一個工作任務都提出了對應的能力和知識目標，使得各個教學環節的設計有了標準參照，更加科學，也保障了整體教學的有效進行。

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4 《會展策劃與管理》課程教學設計實施的保障

4.1 雙師結構教學團隊的建設 基于工作過程而設計的《會展策劃與管理》項目課程，以真實的會展活動框架，按照會展活動策劃與管理的工作流程組織開展教學活動。這種教學設計，要求教師必須對課程有全面的掌控，具備豐富的理論和實踐指導能力。所以，為配合課程的有效進行，必須圍繞課程打造一支既有理論水平又有實踐經驗的雙師結構教學團隊。

4.2 模塊化教學 在課程的具體安排上，為保證課程內容的連續性以及工作任務的有效開展，該課程的時數安排必須打破2課時為單位的組織，按照內容，可設計3～4課時為一單元，靈活實現地的模塊化課程教學。

4.3 教學場所 在《會展策劃與管理》課程教學設計中，每個項目的完成都以某個會展活動形式的完整舉辦貫穿始終，所以在實施教學過程中，必須依托會展專業的實訓場所和實訓條件，來輔助完成教學目標。

參考文獻：

[1]《工作過程導向的高職課程開發探索與實踐》編寫組.工作過程導向的高職課程開發探索與實踐[M].北京：高等教育出版社，2008.

[2]姜大源.關于職業教育課程體系的思考[J].中國職業技術教育，2003（5）.

[3]蔣慶斌，徐國慶.基于工作任務的職業教育項目課程研究[J].職業技術教育，2005（22）.

[4]沈偉玲.基于工作過程的高職《外貿單證實務》課程教學設計[J].當代職業教育，2012（1）.

[5]吳源.基于工作過程的高職會展策劃課程改革[J].經濟師，2011（8）.

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會展經濟與管理專業學什么

本專業以德育為先，能力為重，素質為本，培養適應現代經濟和社會發展需要，具有深厚經濟和管理理論基礎，系統掌握管理技能與方法，具備國際化視野、創新與思辨精神，能夠在政府部門、科研機構、大專院校、會展行業協會、會展專業組織及企事業單位從事管理、研究、策劃和教育工作的中高級會展管理和實際操作專業人才。

主要課程：《政治經濟學》、《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《貨幣銀行學》、《會計學》、《管理學》、《財務管理》、《市場營銷學》、《公共關系學》、《消費行為學》、《市場調研與預測》、《會展概論》、《會展經濟學》、《會展管理》、《會展策劃與實務》、《會展營銷》、《會展旅游》、《會展政策與法規》、《會展英語》、《會展項目管理》、《會展文案》、《會展場館與目的地管理》、《會展服務與接待》、《會展策劃與組織》、《會展營銷與客戶關系》、《會展營銷與客戶關系》、《博覽會組織與管理》、《大型活動組織與管理》、《會議需求與策劃》、《會展傳播學》。

會展經濟與管理專業就業方向有哪些

會展經濟與管理專業的就業前景非常樂觀，畢業生可在各會展服務公司、會展服務網絡中心、展覽中心、各大博物館展陳部、企事業單位的廣告策劃部從事會展方面的中、高級經營管理專門人才或會展方面經營管理工作，以及旅游企、事業各項經營與管理工作。

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目前在我國開辦會展學歷教育的119所學校,會展專業名稱情況如下:

本科會展相關專業名稱有:會展經濟與管理、會展藝術和技術、?？茷闀共邉澟c管理、廣告與會展。專業類別分別屬于綜合、工科、財經、語言、師范、農業六個大類。高等教育自學考試的專業里會展策劃與管理專業的專科教育也在進行。此外,一些中職學校還設置了會展旅游等專業。

2004年教育部正式批準開辦 “會展經濟與管理”本科專業,當時獲得正式批準開辦該專業的學校只有上海師范大學、沈陽師范大學和廣西財經學院。與此同時,教育部批準在兩家院校――上海大學和上海對外貿易學院設立“會展藝術和技術”本科專業。使會展專業名正言順地出現在高校專業名錄上。

二、高職會展專業設置存在的問題

目前高職會展專業的名稱主要是會展策劃與管理、廣告與會展。但根據高職的培養層次和特點,會展策劃與管理這個專業名稱是值得商榷的。高職會展人才培養定位的決定因素是市場需求,而專業名稱是專業定位的直接體現。幾年來陸續畢業的高校會展相關專業學生并非如人們想象的那樣供不應求。兩種截然不同的說法同時并存,一是認為會展急需大量專業人才,另一種說法是會展教育存在泡沫。二種說法大相徑庭,其關鍵的差別是對會展概念認識的差別?，F在我國普通民眾大都認為只有會議與展覽是屬于會展范疇,其中展覽業近年來發展迅速,為公眾所關注,但實際上展覽行業本身并不長期需要非常大量的從業人員,把目光緊盯展覽,當然就無須如此大規模開展會展學歷教育。然而,在我們看來,只有使用MICE的概念,即會展涵蓋會議、展覽、獎勵旅游及節事活動,才能真正把會展業對國民經濟的影響充分顯示出來。而站在這個立場上看,會展專業畢業生的走向,就不僅僅是為會議或展覽,應有更廣泛的空間。

許多專家認為,會展人才可分為三個層次:核心人才、輔助人才、支持人才。第一類核心人才是專業的會議或展會策劃組織人才、這部分人需要具備較強的組織運營能力,對會展有宏觀把握能力,并具有創新精神,屬會展業高端人才,要求高、需求量少。第二類會展輔助人才是指場館管理人才和展位搭建等方面的人才;第三類支持人才是指服務性人才,如翻譯、物流、廣告、旅游和飯店人才等。

目前各個學校會展管理類專業的課程設置情況各有不同,但“會展策劃”是大多數院校人才培養的共同點。對于會展人才需求而言,策劃人才是必不可少的。不過,此類人才在整個會展業猶如“金字塔”的塔尖,需求量極其有限。如果高校招生僅僅是為了滿足展覽策劃公司的需要,則大可不必在高校開設太多的會展專業,設置太多培養會展高端人才的專業,高職院校更是如此。

會展業是一個綜合性的行業,涉及到的專業非常之多。如果只是籠統地講會展人才,專業設置過于寬泛,不利于學生掌握真正有用的知識。如果學校把專業鎖定在會展的某個環節上,也可能限制學生的就業選擇范圍;全日制的學歷教育就不同于短期培訓。學生用3―4年時間學習,學生及家長的投入很大,如果導向錯誤難以就業,后果將十分嚴重。

許多考生與家長選擇“會展策劃與管理專業”,其中一個重要的原因可能是“策劃”二字起到一定作用。策劃意味著高層次人才,仿佛都是舞動商場的帥才,然而這只是一種愿望與錯覺。大型會展策劃需要的知識與能力是?？茖哟蔚慕逃y以給予的,這是一個殘酷的現實。專家認為,擁有本科或研究生學歷的畢業生,至少需要有8―10年的磨礪,才有可能成為成熟的會展策劃和管理人才。專家的話或有可商榷之處,但值得思考。

三、高職院校會展專業教育向事件管理發展的可行性

參考國外會展相關專業名稱,以美國為例,根據培養方向不同而有所側重,如在商學院設置的就是“事件管理Event Management”(美國普渡大學),在旅游學院或酒店管理學院設置,有內華達大學“旅游與會議管理系The Tourism and Convention Administration Department”設會議管理專業( meeting and convention management)喬治華盛頓大學旅游管理設“事件與會議管理專業”(Event and Meeting Management)

事件管理涉及:

1、文化慶祝:節日,嘉年華,宗教事件,游行,文化遺產紀念

2、藝術/娛樂:音樂會,表演,藝術展,頒獎典禮

3、 商業/貿易:市場與銷售,消費者貿易展,展銷會,博覽會,國際會議,公關事件,籌款會

4、體育競賽:專業比賽,業余比賽

5、教育/科技:研討會,學術會議,年會

6、休閑:游戲,娛樂性體育,喜劇類事件

7、政治/國家:就職典禮,名人到訪,政治集會,授權儀式

8、私人事件:個人慶祝,包括周年慶典,家庭節日,成年儀式,婚禮;

9、社會事件,包括聚會,狂歡會,團聚會。

可見,事件管理所涉及的范圍更廣,社會需求更大。隨著人們生活水平的提高,更愿意把私人聚會及各種活動交給專業人員打理,以免去臨時的忙亂或是暫用物品的租用或購買的麻煩?？梢灶A見,在未來的數年內,隨著人們生活水平的提高、工作大力的增大以及觀念的改變,事件管理的服務需求會有迅速的增長,這正是一個學生走向社會后進行自主創業的好項目。因此,以“事件管理”作為專業名稱,可以規避會展人才泡沫風險,并更適應社會發展需求,有更廣泛的適應性。事件管理專業的培養目標應當是

為各種會議、商品交易會、重大事件、營銷活動、沙龍、私人聚會等活動的組織培養跨學科的全能多面手。他們主要勝任于項目主管或銷售主管等職位,能夠從大局整體上管理和組織各類活動。課程應圍繞事件類項目的組織和市場化管理這一內容傳授學生基礎理論知識和專門技巧。教學過程中要從活動發起、反應能力、技巧和安全設置等方面綜合開發學生的組織能力和傳播能力。在我國,事件管理人才目前是屬于全面告缺人才,發展空間大,就業前景廣闊。

以“事件管理”為專業名稱的不利因素在于,最近幾年,國人逐漸對“會展”有一定了解,對“事件管理”知之甚少,對專業的推廣方面需要有一個過程。

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關鍵詞：會展專業人才；校園平臺；人才培養

會展專業人才需求隨著會展城市建設的步伐與日俱增，從會展人才從事的崗位上來說，會展人力資源缺口主要表現在以下方面：會展策劃人員、會展營銷人員、會展設計人員、會展項目經理。從掌握的基礎技能和職業技能來說，會展從業人員應該具備的職業素質主要有以下幾個方面：外語運用能力、計算機應用能力和職業能力，其中會展從業人員應該具備的職業能力，首先是溝通能力，比例為100%；其次是策劃能力，比例是90%；再次是商務禮儀、市場能力、組織能力、創新能力，比例是72%；要求具備設計能力的比例是60%。其中，實踐應用能力不夠強是目前令企業最頭痛的問題之一。

1 人才培養模式現狀分析

為了增強學生的職業素質，強化學生的實踐應用能力，學校也正在探索各種人才培養模式，主要有校企合作、建設實習基地，或者新建各種實訓教室，為每位學生提供模擬會展場所等等。實踐或者模擬畢竟是有限的，而且受到諸多制約。校企合作雖然是運用最多的一種模式，但是在本質上，企業的使命是生產、銷售或服務，賺取利潤，它不是教育機構，它不是為了培養人才而存在的。企業與學校合作的目的是人力資源儲備，或者利用勞動力。但是學校的目的卻是在教育，希望企業共同負擔起教育的角色這顯然是不現實的。因此，如今的大受追捧的校企合作弊端重重，而建設模擬的實訓場所作用也是狹窄的。會展專業的人才培養完全可以摒棄這兩種模式，發揮學校的優勢，借用學校的資源，以實現學生的各種會展策劃來培養學生的會展專業知識和職業素質。

2 在校園內實現策劃方案的作用分析

2.1 揚長避短，讓資源得到有效利用

從某些角度看來，校園內可以提供會展活動的場地有很多，操場、體育場、體育館、報告廳等可以滿足不同的會展活動對場館的要求，這是有利的一方面。但是這些場館內的配套設施就十分有限，所以對于會展活動項目的選擇需要因地制宜，揚長避短。讓學生能夠充分利用這些資源，但又能避開這些不足所帶來的局限，這比社會性的會展更難，對學生來說是一次挑戰。雖然校園內可實現的會展項目是有限的，但是卻可以讓學生全員參與到會展活動中，發揮自己的資源優勢，讓學校提供活動的平臺，設備短缺建設不完善，策劃時完全可以避開這些弊端，會展活動本身就是需要因地制宜的。讓每位學生能夠切實體驗會展的流程，掌握會展技能這是每個學校的目標，無關乎是否在企業，只要這個場景是真實的就會有效果。

2.2 實現策劃方案激勵學生學習

激勵指利用某種外部誘因調動人的積極性和創造性，使人有一股內在的動力，向所期望目標前進的心理過程。在企業中，盡管薪酬不是激勵員工的惟一手段，除了薪酬激勵這一物質激勵手段外，還有其他物質激勵手段和精神激勵方法，但薪酬激勵卻是一個非常重要、最容易被管理者運用的激勵方法。那么，在會展課程的教學過程中，是否也能夠采取一些激勵手段去調動學生學習的積極性和創造性呢，筆者認為，實現學生的策劃方案是能夠起到激勵作用的。在教學過程中，筆者曾分別對兩個班級的學生進行過簡單的調查，班級一的調查問題是“學了會展策劃后你是否愿意自己動手寫一份策劃方案？”班級二問了同樣的問題，但是加了一個條件“如果你的策劃方案能夠有實現的機會，你是否愿意自己動手寫一份策劃方案？”得到的結果是回答問題二是的有90%，而班級一回答是的只有50%。非常明顯的差異表明了“實現”對于學生而言就是一個誘導因素，這個誘導因素會激勵學生去完成本不太愿意去完成的任務。所以學校應該給學生提供更多的實踐的機會，如果學生的策劃能夠實現，那么學生的學習興趣就能得到激發。

2.3 在方案實施過程中轉化理論知識

理論知識需要在實踐中進行轉化，學生在校園內，依托校園周邊環境，利用有效資源對會展主題進行調研和設計，并組織

管理以及實施，這一過程正是理論知識在實際中運用、鞏固，并轉化為會展專業需要的實踐應用能力。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。理論知識在實踐過程中經過學生的運用和思考，能夠增強學生的理論理解和掌握水平。在這一過程中，學生不僅運用了知識，而且也會發現自身知識把握的程度，更能督促學生去自覺的學習，以熟練掌握知識并完善自身的知識結構，更快地促進自身綜合素質的全面提高。

3 以校園為平臺的人才培養模式的再探究

工廠化的校園建設現在也是屢見不鮮，目的無非就是讓學生在學校就培養起企業所需的人才，所以讓學生提前進入工廠化的氛圍。但是，學校的機器設備是否能與時俱進，人才培養方案是否能跟得上社會發展的步伐，這些都是學校人才培養過程中面臨的難題。但是會展項目因其自身的特點決定了在學校實現的可能性。任何一個項目或活動都講究實施的策略，校園主題展會也不例外。個人認為，校園內實現會展活動的實施策略主要可以從以下三個方面來考慮：

3.1 校園原有資源的利用、完善以及主題創新

為豐富學生的校園生活，學校原有很多的活動，這些活動都是一些規模較小的會展活動，由團委組織實施。但是由于負責活動的學生缺乏專業會展知識，很多活動因襲守舊，不注重效果，只注重效率。如果把這些原有的比較成熟的活動經過專業的調研分析策劃，必定能夠起到錦上添花的作用。所以，需要與學校團委合作，模擬成立策劃公司，讓學生進行某些活動的策劃，通過競爭的方式優選出可行性較強的策劃案，學生不僅是主要策劃人，而且也是管理者、服務者等角色。在實施策劃案的過程中，把學生分配到各個崗位上，體驗不同角色的工作。另一方面，學生還可以通過調研，策劃新的題材和主題，摒棄那些已經過時的或者不符合學生市場的校園活動項目。最后，通過學校、老師、活動效果三方對活動進行評價。 　3.2 學生永遠是活動的主體

學生在調研、策劃實施的過程中，由老師進行輔導和支持。老師的角色主要就是輔導學生如何邊學邊做，邊做邊學，為學生解疑答惑。在做中學和學中做的教學方法中，老師不再擔任主導角色，學生才是主體，老師思考的是如何發揮學生的主體作用，而不是為學生代勞。老師的輔導工作的實施主要包括：第一，建立輔導平臺。利用網絡資源建立與學生的互動平臺，在這個平臺上學生能方便的與老師溝通，并且分享自己的成果。老師利用這個平臺任務，把握任務的進程。第二，老師就是主辦方領導。老師扮演主辦方角色，當學生完成調研或者策劃方案后由老師進行挑選審核，并提出意見和建議，讓學生修改，共同為完成任務而努力。

3.3 實施流程管理

流程管理（process management），是一種以規范化的構造端到端的卓越業務流程為中心，以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法。流程管理理論由20世紀90年代美國著名管理學家和咨詢專家哈默博士提出。無論會展項目大小，一次規范的活動必須要有調研、策劃、招展招商、現場管理和服務、效果評估等環節，而且是按此順序進行，前一步驟是后一步驟的基礎，環環相扣，具有明顯的流程化特點。因此，在校園內的會展活動同樣適用流程管理理論。雖然校園內的會展活動不以經濟效益為主，而是側重社會效益，但是實施流程管理策略同樣可以達到節省時間、節約經費、提高效率、運行規范的目的。流程化程度的高低，將決定會展活動的整體效果。

在校園中實現學生的策劃方案時，還有很多因素需要注意，畢竟是在校園內舉辦的會展，與企業性會展存在一定的差距，學生作為策劃、運作的主體局限在校園這樣的平臺內，自然達不到社會展會的服務標準，所以雖然在校園內實現學生的策劃，讓學生自主辦展能夠培養學生的會展方面的知識和能力，但是必須認識到與企業辦展之間的不足。帶領學生走上社會，去參加本區域內的一些大型會展活動，吸取專業會展公司的辦展經驗，體驗高質量、高標準的會展服務是非常有必要的，也是對校園會展不足的彌補。以校園為平臺在校園就能實現學生的會展策劃最終的目的是培養會展專業人才，解決目前普遍存在的實踐能力弱的問題，但是具體的培養方案仍然需要不斷進行推敲探究。

參考文獻：

[1] 徐婷婷，張敏.試論復合型會展人才的培養[j].上海應用技術學院報（自然科學版），2009（01）.

[2] 丁萍萍.用“三階段”

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大量的實際工作往往比理論上簡單，如果我們僅考慮實際工作中經常發生的內容，完全不考慮實際工作中偶然發生的內容，培養的學生應變能力就不夠，可持續發展能力就會受到影響。因此在制定專業核心課程目標時，既要考慮實際工作的基本要求，也要考慮學生未來可持續發展的要求，課程目標適當高于企業的要求。

二、會展策劃與管理專業核心課程教學內容選取的思路

1．針對性。

會展策劃與管理專業的學生培養目標主要是為北京發展區域經濟培養高素質的一線的會展人才。專業核心課程的教學內容，主要是根據北京地區會展企業對從事展覽策劃工作的會展策劃與管理專業人才的專業技能和職業素養需求來設計的。同時，考慮到學生在校期間，不僅要掌握一定的專業技能還要提高相應的方法能力和社會能力。

2.適用性

學生需要完成的課程的學習任務，全部來自于會展企業真實的工作任務，為學生從事展覽策劃工作，打下了專業基礎。同時，考慮到學生的學習能力和教學的轉化能力，課程的學習任務也沒有完全照搬企業的工作內容，而是把企業的工作內容轉化為教學中可實現、可操作、可執行的學習任務，使得學生在教學環境下，完成課程的項目內容。

三、會展策劃與管理專業核心課程設計內容組織與安排

內容的組織安排上，我們按照工作過程系統化的方法，體現整體性的設計思路，按照會展策劃工作的不同階段，將企業的工作內容進行梳理，融入到教學可實現的學習任務中。每個學習任務都體現了展覽策劃工作的邏輯性，符合高職學生的認知水平，遵循職業能力培養的規律，使學生更好的掌握會展策劃的專業知識。教師引導學生進行任務要點分析--完成任務所需知識點的學習--根據任務工作6步法教師指導學生完成項目內容--項目評價總結。這四個教學環節中每個環節都是由學生和教師共同完成。學生在項目中起主導作用，教師引導學生分析問題·發現問題·解決問題，能夠體現教·學·做結合，理論與實踐一體化。學生按照項目小組完成學習任務。每個項目小組由5～6名同學組成。由兩個主講老師共同完成授課任務。每名教師指導3～4個小組。在完成項目的過程中，小組成員之間需要充分的溝通，團隊協作，同時要把項目成果向指導老師匯報，并回答指導老師提出的問題。從學習任務的分析到學習任務的完成，學生不僅能夠掌握專業技能，而且能夠鍛煉和培養方法能力和社會能力。學生按照實際的六個工作步驟，完成學習任務。每個學習任務都在一定的工作環境下完成，并由企業兼職老師根據學生正在進行的項目任務，將實際工作中出現的問題和總結的工作方法與學生一起分享，讓學生掌握實際工作中的核心方法，同時使學生感受學和用的聯系和區別，激勵他們明確目的，不斷努力。突出實踐性內容，以使學生獲得更加寬泛和實用的知識與技能。同時，補充和填補了教學中部分知識和實用技能的不足，為培養學生復合型素質打下基礎。通過這樣的教學內容實現與展覽企業工作內容的零對接。

四、會展策劃與管理專業

核心課程評價方案的思路考察一個學生是否達到專業培養目標，要體現出工學結合的思想。核心課程的評價應結合企業實際工作環境的要求進行，評價指標不能脫離專業培養目標和人才培養規格?；镜乃悸肥牵何{行業企業參與人才培養與評價，將就業水平、企業滿意度作為衡量人才培養質量的核心指標。具體如下：課程項目評價主體由學生項目團隊成員、校內專任教師和企業兼職教師三方結合共同評價。課程項目評價的內容需要緊密結合專業人才培養目標和人才規格進行，評價要以檢驗學生能力提升效果為主，驗證學生知識領會程度為輔。課程項目評價對象需要針對學生完成的可視化成果（如學習工作頁中的條目、項目實施過程中填制的表單、制定的計劃、編寫的總結、項目實施過程中錄制的音像資料、軟件系統操作獲得的數據結果等）進行評價，同時適當包含教師自身授課反思及學生課后對教師的教學效果的反饋評價。課程項目評價方式可以采用口試、筆試、實踐操作、集體陳述等多種形式相結合，運用多種手段檢驗考察學生的綜合能力和素質。

五、結語

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展覽類即會展類，在大學里屬于會展經濟與管理專業。

會展經濟與管理專業以德育為先，能力為重，素質為本，培養適應現代經濟和社會發展需要，具有深厚經濟和管理理論基礎，系統掌握管理技能與方法，具備國際化視野、創新與思辨精神，能夠在政府部門、科研機構、大專院校、會展行業協會、會展專業組織及企事業單位從事管理、研究、策劃和教育工作的中高級會展管理和實際操作專業人才。

主干課程：

《政治經濟學》、《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《貨幣銀行學》、《會計學》、《管理學》、《財務管理》、《市場營銷學》、《公共關系學》、《消費行為學》、《市場調研與預測》、《會展概論》、《會展經濟學》、《會展管理》、《會展策劃與實務》、《會展營銷》、《會展旅游》、《會展政策與法規》、《會展英語》、《會展項目管理》。

（來源：文章屋網 ）

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一、國內外會展教育的基本情況

會展活動雖然具有悠久的發展歷史，但是在過去相當長的時期內，會展活動的組織與管理工作主要是由政府官員、各種協會會員以及企業領導等兼職人員從事的，沒有專門的教育專家對會展從業人員提供科學的、系統的職業培訓。1978年美國內華達大學飯店管理學院旅游會展管理系主任帕蒂。肖克（Patti Shock）在美國開設了第一門會議管理課程后，至今僅在美國就已有150多所大學開設了會展專業或課程。經過20多年的發展，會展課程已從最初的一門課程發展到今天的幾十門課程，會展課程已成完整體系。如美國內華達大學飯店管理學院會展管理系本科生開設的近20門課程有：會議概況、宴會銷售和經營、獎勵旅游、會議服務與管理、會議策劃、目的地管理公司的經營管理、目的地市場營銷、博覽會服務、展覽管理、會議設施管理、展銷會經營、國際展博覽會管理、高級會議策劃、特殊活動管理、節慶活動管理、協會管理、文化體育場所管理、展覽服務合同和實習等。

如今美國的展覽從業人員已形成職業化，展覽從業人員主要分為執行管理層、展覽會管理層和一般行政管理層3個層次，其中，執行管理層一般設有總裁、副總裁、執行董事，展覽會管理層設有展覽會主管、展覽經理、會議主管和一般展覽會工作人員。

在美國不僅建立了一套完善的會展人才教育體系，而且還建立了專門的會展專業人才認證制度。美國國際展覽管理協會（IAEM）經過多年的研究實踐，從1975年起就分別通過課堂學習、工作實踐、參與協會活動和考試等方式給予被培訓人員各種機會，每完成一個專業測定就授予一定的分數，累積到一定分數后，協會將授予一個資格證書，稱作注冊展覽管理人（CFM），獲得了此證書就表明該從業人員在展覽業取得了一定的地位和名譽。

由于會展業與旅游業之間存在著極強的重合和相似性，而且世界上80%的會議和39%的展覽會都在飯店舉行，因此會展教育也就隨著會展業在全球的快速發展而被英國、加拿大、澳大利亞、韓國、日本以及中國香港和澳門等許多國家和地區的旅游學院所重視并開拓。會展教育已成為旅游教育持續發展和內涵延伸而形成的一個新的專業方向和領域。

在我國，從2002年以來，少數高校開始嘗試為旅游專業的學生開設會展管理的一些課程，進而正式開設了會展專業，開始了我國會展管理專業人才的培養。會展從業人員的資格認證工作已在上海試點。為適應會展業的發展形勢，中國商業職業技能鑒定指導中心、全國經營師評審委員會與上海市會展行業協會聯合制定了會展從業人員職業標準。

“會展策劃與實務”項目設助理會展師、會展師、注冊會展師、高級會展師崗位資格。目前，我國會展管理專業教育剛剛起步，同美國等會展管理教育相對發達的國家相比，已經明顯滯后，因此如何借鑒美國會展管理教育的相關經驗，結合我國會展業的實際情況，構建符合市場需求的高職會展管理專業課程體系，對培養高素質的職業化會展人才有著十分重要的意義。

二、構建高職會展管理專業課程體系

高職教育以培養應用型人才為目標，高職院校開設會展管理專業應堅持以職業需求為本位，為會展企業如展覽公司、會展中心、展覽館、博物館、會議型酒店等培養具有良好思想品質與職業道德，具備較高會展策劃與組織、服務與管理水平的高級應用型人才。

1.指導思想

（1）培養學生的綜合能力  會展管理是一項極為復雜的系統工程，包括計劃制定、市場調研、展位選擇、展品征集、展品運輸、客戶邀請、展臺設計、廣告宣傳、接待服務、展會現場管理、會展的評估等環節，會展專業涉及多學科、多領域、多技能，要求會展專業人員具有扎實的理論基礎和寬廣的知識面，在構建課程體系時，應充分考慮會展管理的系統性，拓寬學生的知識面，培養學生的綜合能力。

（2）培養學生的創新能力  會展業的最大特點是新、奇、特。創新是會展業的靈魂，沒有了創新，會展業就失去了吸引力。而創新歸根結底來源于創造性思維的培養，創造性思維同一般思維的差異在于獨創、開拓和突破。這一點在會展的設計和策劃階段尤其重要，因為它直接關系著整個會展的成敗。

對學生創造性思維的培養程度是衡量會展專業教學成功的重要尺度。

（3）實施模塊教學  根據專業特點，設置教學模塊，按課程內容、性質將各門課程歸類到相應的教學模塊，實行模塊教學，優化課程結構，注意探索綜合職業素質的滲透與實施。公共課模塊的理論教學以“必需、夠用”為度，淡化理論的推導過程，注重培養學生對理論成果的應用能力，注意教學內容的精選和更新。專業技能模塊的教學以“必知、必會”為度，體現職業針對性，真正使學生掌握職業崗位（群）必需的專業知識、職業能力。對于實踐性教學環節，安排多層次、多方位的實踐技能訓練，使學生畢業時達到會展助理經營師的水平。

（4）產、學、研一體化  由于會展管理是一門開放性和應用性特征非常明顯的學科，因而必須堅持產、學、研一體化原則，積極吸收外國先進的辦學經驗和教學體系，同外國最先進的管理模式接軌，一方面與國內外權威的相關行業協會合作辦學，以獲得更多的行業市場信息，另一方面與具體從事會展活動策劃、經營與管理的企業合作辦學，為學生提供實習機會，増強教學的實用性和針對性。

2.專業培養規格

（1）熟練掌握會議、展覽的策劃、組織、運作與管理的知識與技能。

（2）具有一定的會展設計、管理的實踐操作技能。

（3）熟悉我國有關會展業的政策法規，了解國際會展市場運作的慣例。

（4）具有較強的創新意識，自我拓展能力。

（5）具有較好的外語水平，在校期間必須通過國家二級英語水平考試。

（6）具有良好的計算機應用技能，熟練掌握酒店計算機管理系統。

（7）具備良好的形體與禮儀素質。

3.實踐教學設計

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關鍵詞： 課程地圖 會展專業 人才培養體系

一、引言

課程地圖（Curriculum Mapping）以課程規劃指引學生未來升學和就業的發展方向，是為讓學生了解所學課程與未來職涯選擇的關聯，明確學生未來職業發展的課程規劃，其目的是讓學生進入大學之后有學習的整體方向，并且提供學生規劃四年修課的參考，進而改善學生的學習成就與提高學習興趣。會展經濟與管理專業屬于應用型較強的學科，其課程地圖的建設意義重大。

二、課程地圖設計思路與調研

會展專業課程地圖的設計要基于行業的需求和崗位能力進行，以行業需求和崗位能力為導出專業基本素養和核心能力，并結合學校學科優勢形成課程體系，最終完成課程地圖建設。因此，首先必須通過調研了解會展行業人才需求層次，并通過行業人事方面獲知崗位能力。

（一）調研基本情況：基于應用型會展專業專業人才培養方案建設應當以企業的需求為導向，為此，專業開展了多種形式的調研活動，具體包括：（1）以會議形式開展企業會展專業人才座談，了解會展企業核心訴求；（2）以訪談形式開展會展企業經理訪談，了解會展企業高端人才需求；（3）以網絡文本形式開展會展企業相關崗位能力描述高頻統計，了解核心能力需求；（4）以問卷形式針對實習生、畢業生和企業開展調查，檢驗人才培養的基本素養和核心能力；（5）通過畢業生回訪和國內外相關院校會展專業人才培養方案統計，了解當前課程設置的不足，并結合地方需求創造自己的特色課程體系。以上工作的開展，對企業不同崗位、不同層次人才的能力要求有更加清晰的認識，從而更加明確會展經濟與管理專業人才培養定位，在此基礎上使課程地圖的設計有據可循。在調研的基礎上，確定未來會展專業人才培養的基本思路。

（二）調研結果分析：根據調研情況，總結出會展行業需求，確定會展專業人才定位，其中會展行業需求包括會展企業崗位需求、人才需求和行業標準。會展專業人才定位包括人才培養規格、基本素養和核心能力。結果分析：1.行業需求大量的企業訪談與問卷調查顯示，無論是北京、上海、廣州等一線城市，還是?？凇⑷齺喌榷€城市，會展行業仍然保持一定增速，專業人才需求旺盛，同時人才供給與人才培養是短板。企業訪談情況：針對國內10家會展相關企業的訪談情況顯示，具備溝通能力、營銷能力、策劃和執行能力的人才最緊缺。問卷調查情況：針對本次課程地圖設計的總體目標，會展專業對企業人才需求進行的問卷調查，于2016年11月1-10日以實地走訪訪談、網上發放等形式進行發放共發放問卷150份，收回143份，回收率為95.3%。經檢查剔除無效問卷，最終形成有效問卷137份，有效率為91.3%。主要信息摘錄如下：針對會展企業的人才需求，就受訪企業人才需求方面而言，42.11%的企業存在人才緊張現象，42.11%的企業有長期穩定的需求。受訪企業對人才的學歷要求主要集中在本科學歷，占總比例的47.37%，其次是大專學歷，占總比例的36.84%。受訪企業的人才來源，主要是行業內人才流動，占總比例的52.63%，其次是招聘會，占總比例的26.32%。通過分析會展企業的人才缺口，最緊缺的人才為會展策劃師，占到總比例的57.89%，其次是展臺設計師（31.58%）、會展銷售人員（31.58%）和項目經理（31.58%）。為全面把握國內重點會展企業人才需求的崗位特征，針對前程無憂、智聯招聘、58同城等大型綜合招聘網站的會展企業各崗位人才需求，重點了解各崗位的職位描述，從而把握不同崗位、不同層次的人才認定標準。此次調研共涉及北京、上海、廣州及海口共計20家大中型會展企業，對不同崗位抓取的崗位描述文本進行高頻歸納分析得出崗位要求包括市場營銷、媒體整合、新媒體運營、方案策劃、文書文案、品牌推廣與宣傳、項目協調與執行、財務預算與報價、公關與溝通等方面。

2.人才定位根據企業及招聘網站的人才崗位需求，大致可以將會展從業人員分為四類：科研人才、統籌管理人才、會展輔人才和會展支持性人才。四類人才呈金字塔型分布，即科研人才需求相對較少，會展輔助與支持性人才需求最大?？蒲腥瞬偶磸氖聲瓜嚓P課題的研究者，一般以高校教師和協會研究人T為主；會展統籌管理人才主要指具備項目統籌管理、協調與應急公關等經驗型的人才，這部分人才必須精通和熟悉大型展會及活動的操辦流程，具有較高的創新精神、組織能力和宏觀把握能力，是會展業的最高從業人員；會展輔人才是指精通展會設計、策劃、營銷、文案的專業性人才，屬于專業技能型人才；會展支持性人才是指能為大型展會提供布置、搭建、翻譯、旅游接待、會務接待的專業性人才。結合企業需求，認為我校會展經濟與管理專業培養的會展核心人才應是具備行業核心能力（策劃、設計、營銷），兼具管理執行知識（統籌、協調、公關）的會展中高級應用型管理人才。

（三）能力識別與檢驗：1.專業基本素養和核心能力。為了培養行業需求的人才，需要明確不同崗位和層次的人才所具備的能力。針對企業，在以訪談和會展沙龍形式的討論中，重點對企業提及的人才能力加以識別、歸納和整理，并與各大招聘網站收集的不同崗位要求加以比對，從而形成行業對會展人才能力的認知，包括基本素養和核心能力。專業基本素養為學習能力、創新能力、語言能力、溝通能力和軟件應用能力；專業核心能力為策劃能力、設計能力、營銷能力和管理執行能力。

2.能力檢驗。在以上工作的基礎上，利用“人才識別”工作所獲取的基本素養和核心能力，設計調查問卷，面向具備一定工作經驗的畢業生和實習生及企業工作人員進行發放，以期對“人才識別”中的能力進行檢驗，進一步確認行業對會展人才能力的需求。由此可得，會展公司最看重的能力為組織與管理能力（73.68%）和創新能力（73.68%），其次為溝通能力（68.42%）。在面向實習生與畢業生的調查問卷中，分別調查學生對會展行業基本素養和核心能力重要性的評價。根據調查顯示，基本素養方面，溝通能力、表達能力和執行能力得到較高的評價，專業核心能力方面，現場統籌能力、營銷能力、基本服務技能獲得較高的評價。廣泛調研國內外相關院校會展專業人才培養特點，同時結合海南省會展業發展現狀及趨勢，基本確立我校會展人才培養定位。

三、現行人才培養方案存在的問題及建議

（一）存在問題：由企業調研與訪談及各企業對我校畢業生的用人來看，目前會展專業人才培養方案主要存在如下問題：問題1：人才培B方案的設計相對于行業市場所需要的專業素養和核心能力的培養有一定的差距，尤其體現在課程設置的科學性包括開設課程、開設時間、實習實踐、第二課堂等都存在著不合理性。問題2：開設的課程并未達到市場所需要的核心能力和綜合素養的效果，比如：溝通管理課程并未達到學生應該具備的溝通技巧；計算機應用課程因其傳統的教學內容和模式和實驗軟件的限制并未涉及展會活動具體應用軟件的使用；市場營銷對新媒體營銷的應用能力的介紹寥寥無幾；活動策劃課程對文案的規范化、活動創意開發的欠缺及展示設計所需要的基本技能等都未達到市場應用的實際要求。問題3：課程內容相對于行業市場發展所需要的技能而言比較滯后。隨著信息技術、移動互聯網的發展，先進的計算機應用軟件、互聯網平臺技術、新媒體營銷等被廣泛應用于會展活動的各方面，而教材內容還來不及更新，盡管老師在課堂教學過程中可能會涉及相關知識，但只是輕描淡寫掠過而已，沒有系統性。因此，所教授的內容沒有與時俱進，導致畢業生在從事相關崗位時并不能很好地運用所學知識技能。

（二）建議：在今后學生的培養方面，應以市場崗位為導向，明確專業的人才培養定位，注重學生個性化發展，讓學生在學習過程中有清晰的總體目標和階段性目標。在專業培養上提高學生的基本素養，加強學習能力、語言能力、組織與管理能力、創新能力和溝通能力及核心專業技能即策劃、設計、營銷、統籌管理等方面能力的培養。這不僅僅需要在課程方面加以改進，還需要結合第二課堂、學生活動、課程實踐等形式達到市場企業的要求。其次，建立廣泛的“校企合作”，建立“官產學研”協同培養高水平人才的多輪驅動機制，結合會展經濟與管理的專業特征，重視以“項目帶動”的方式創新課堂教學。同時，對教師能力將提出更高的要求。最后，加強師資隊伍建設，一方面，讓教師到企業掛職，提高行業企業實踐操作技能，另一方面，注重教師繼續教育，尤其對新知識、新技術的掌握。此外，引進企業高管作為特聘講師共同制訂教學計劃，開設講座，進行教學，甚至項目合作開發，與市場無縫對接。

四、基于課程地圖的會展專業課程體系設計

針對以上調研資料，得出三亞學院會展經濟與管理本科專業課程地圖課程設計的基本架構：人才培養（成才結構）、職業成長規劃、考級考證通道及學科競賽共四大模塊。人才培養模式包括基本素養和核心技能；基本素養包括學習能力、創新能力、語言能力、溝通能力、計算機應用能力，并根據這些能力的培養進行相應的課程設計和學期的安排。核心技能包括策劃能力、設計能力、營銷能力、管理能力，并根據相應的能力進行課程設計，但同時課程設計應該體現地方特色和學校的學科優勢，因此，會展專業在大三和大四階段開設三個方向課程（會議會獎類課程、婚慶旅游類課程和體育賽事類課程），以便學生根據自己的擇業取向進行課程選擇，同時為地方緊缺人才提供支撐。專業課程實踐體系分別設在大一的認知實習（2周）、大三第一學期的課程實習（6-8個月）、大四的畢業實習（2-3個月），通過企業參觀、活動服務、項目參與、頂崗實踐、工作對接等全方位實踐，幫助學生更好地吸收與應用理論知識，掌握相應的職業素養和專業技能。同時課程體系的設計包括職業成長規劃、考級考證通道及學科競賽三個輔助模塊，在此基礎上形成人才培養/成才結構示意圖、職業導航圖、考級考證導航圖及學科競賽導航圖四個導航圖，實現市場需要的人才培養目標，幫助學生更好地走向社會。

參考文獻：