網(wǎng)絡(luò)信息時代范文
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關(guān)鍵詞：信息時代；網(wǎng)絡(luò)教學；網(wǎng)絡(luò)教學平臺
中圖分類號: G642文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)02-0364-02
Network Teaching in the Information Age
XIE Li
(Guangdong Polytechnic Normal University, Guangzhou 510520, China)
Abstract: Along with the development of networks technology, network teaching has already been an educational hotpot. This article ana? lyzes the advantages of network teaching and discusses how to develop the network teaching in two views: one is the view of the teachers and the other is the view of the students. Finally, we use an example to introduce how to create a network teaching platform.
Key words: information age; network teaching; network teaching platform
隨著時代的進步和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，很多學校已經(jīng)利用校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)教學活動的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)教學打破了傳統(tǒng)的教學模式，突破了時空限制，在教育信息化進程的推進下，網(wǎng)絡(luò)教學將成為21世紀主流的教學方式。
1網(wǎng)絡(luò)教學及其優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)教學是利用已經(jīng)普及的電腦和寬帶網(wǎng)絡(luò)等硬件環(huán)境，依托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場教學平臺，實現(xiàn)異地、同時、實時、互動教學和學習的新教學模式，是“實地現(xiàn)場教學”模式的強有力的補充，是教育信息化和網(wǎng)絡(luò)化的總體趨勢和目標。其實現(xiàn)手段有：視頻廣播、視頻點播、視頻會議、Web教材、多媒體課件、BBS論壇、聊天室、E-mail等。網(wǎng)絡(luò)教學主要具有以下優(yōu)勢：
1）共享教學資源：不同專業(yè)不同班級的學生都可通過網(wǎng)絡(luò)共享資源，包括硬件資源的共享和軟件資源的共享，其核心是各種教學資源的共享，包括教師提供的課件、在線輔導、練習材料、答穎、討論、答案分析等，也包括學生提供的學習心得、意見反饋、作品展示等。
2）提高學生學習自主性和積極性，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。①網(wǎng)絡(luò)教學以學生為中心，學生由過去被動接受知識變?yōu)橹鲃訉W習知識，充分發(fā)揮了學生學習主動性。②網(wǎng)絡(luò)教學利用多媒體技術(shù)將圖形、文字、聲音、圖像等多媒體信息巧妙地結(jié)合起來，感官刺激效果好，教學演示直觀生動，使學生思維高度活躍，學習積極性大大提高。③網(wǎng)絡(luò)信息量大、信息傳遞快、交互性強，有利于開展發(fā)現(xiàn)式和協(xié)同式教學，培養(yǎng)學生提出問題解決問題的創(chuàng)新能力。
3）提高教學質(zhì)量和教學效率。教學組織形式多元化突破了傳統(tǒng)的“班級授課制”這種單一的教學組織形式，使個別化學習、協(xié)同學習、課堂教學、遠程網(wǎng)絡(luò)教學等多種形式并存，大大提高了教學質(zhì)量和教學效率。
4）為全民教育和終身教育提供了條件。網(wǎng)絡(luò)教學克服了地域和時間的限制，學校成為開放、虛擬、社會化的學校，學習不受時空限制，更加方便。
2如何更好地網(wǎng)絡(luò)教學
信息時代所帶來的信息膨脹和知識快速更新，導致人才的競爭更加激烈，對網(wǎng)絡(luò)教學提出了更高要求：一方面對人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)提出了特殊的要求，另一方面對教育的水平及受教育的機會和方便程度也都提出了更高的要求。
2.1教師正確引導
不斷信息技術(shù)如何發(fā)展、教學形式如何變化，教師始終站在教學的最前沿，起著主導作用，不可盲目夸大網(wǎng)絡(luò)的作用而忽略了教師的主觀能動性。網(wǎng)絡(luò)教學中，教師是信息的組織和編制者，是學生學習的引導者，網(wǎng)絡(luò)教學的質(zhì)量主要取決于教師的教學思想和教學策略。
在網(wǎng)絡(luò)教學過程中，教師應指導學生掌握有效的學習方法，鼓勵學生在學習過程中互相交流、互相學習、互相協(xié)作，并且要針對不同層次的學生開展個性化教導，因材施教，特別要注重學生自主學習能力的培養(yǎng)，形成自主學習的習慣，增強學習自信心。在網(wǎng)絡(luò)教學這種開放性學習環(huán)境下，教師還需要通過記錄登陸次數(shù)、檢查作業(yè)、隨堂測驗等方式對學生的學習進行監(jiān)督，以使每個學生 順利完成學習任務(wù)。
另外，隨著網(wǎng)絡(luò)知識的不斷更新，教師還必須不斷搜集新的知識來更新自己的知識庫，收集有效的信息整合到教學中，提高駕馭現(xiàn)代化教學手段和教學設(shè)備的能力，以適應教育的現(xiàn)代化和信息化。
2.2學生積極主動
網(wǎng)絡(luò)教學最大的特點就是“以學生為中心”，學生處于主導地位，學習過程具有高度自主性，其核心要求是全面提高學生的收集信息、整理信息、解決問題的能力。
網(wǎng)絡(luò)教學資源容易大，內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)復雜，學生要具有自主學習、分析問題的能力，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在海量信息中主動地獲取各種信息來進行知識的自我構(gòu)建。學生必須掌握有效的學習方式，養(yǎng)成良好的學習習慣，才能真正成為學習的主人。
2.3加強師生互動、生生互動
網(wǎng)絡(luò)教學需要交互教學環(huán)境的強有力支撐，師生、生生之間要積極互動才能取得更好的教學效果。教師要按教學計劃完成教學大綱規(guī)定的教學內(nèi)容，必須及時和學生交流，促使學生完成學習任務(wù)。教學過程中，教師要及時與學生進行教學互動，實時對問題展開討論并解決，完成多向交流作用，也可提問學生，考核課程知識。學生在網(wǎng)絡(luò)學習中碰到問題需要及時得到教師指導，某些學習任務(wù)需要學生之間的討論、協(xié)作，以團隊合作形式完成。
網(wǎng)絡(luò)教學的互動性以學生為主體，不僅充分激發(fā)學生的學習興趣，產(chǎn)生良好的學習動機，而且學生通過互動及時發(fā)現(xiàn)自身不足，在教師指導及時調(diào)整學習方式，提高學習質(zhì)量和效率。
3創(chuàng)建有效的網(wǎng)絡(luò)學習平臺
網(wǎng)絡(luò)教學離不開網(wǎng)絡(luò)平臺，學校通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺，為學生創(chuàng)造數(shù)字化學習環(huán)境，突破傳統(tǒng)教學模式在時間和空間上的限制，對教學過程進行連續(xù)的支持、統(tǒng)計、分析、預測和管理，成為教師指導下學生自發(fā)式學習的強有力的工具，為日常教學提供了補充和拓展。
本文以廣東省考試中心開發(fā)的《計算機文化基礎(chǔ)》課程的網(wǎng)絡(luò)自主學習平臺為例說明如何創(chuàng)建一個有效的網(wǎng)絡(luò)學習平臺。該學習平臺是以知識點學習為基礎(chǔ)、能力測試為手段、應用技能掌握為目的，提供一個集學習、輔導、測試、評價、交流、知識沉淀等功能于一體的環(huán)境。學生通過現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段可以隨時隨地方便地登陸到平臺由易到難、循序漸進地進行自主學習。教師在平臺上對學生學習進行管理，包含如下功能：
1）用戶管理：本學期分配給教師輔導的學生名單。教師可以查看本人所輔導學生的詳細信息。
2）作業(yè)管理：根據(jù)本身的教學需要和學生的學習進度，參照教學內(nèi)容按章布置作業(yè)。布置作業(yè)時必須設(shè)定關(guān)于本次作業(yè)的標題、作業(yè)上交的截止日期，附件資料和關(guān)于本次作業(yè)的內(nèi)容說明等參數(shù)。
3）知識點管理：以知識點為最小單位，提供了與本課程所有知識點相關(guān)的學習資源，包括“學習視頻”、“知識點精講”、“知識點的輔導”、“閱讀材料”和“知識點測試”等。教師可以根據(jù)平臺提供的課程學習資源去輔導學生的學習。必要時，也可以自己錄制有關(guān)知識點學習的視頻錄像上傳到服務(wù)器中供學生觀看。
4）單元測試：學生完成每章課程學習后進行的知識點測試，目的是檢查學生對該章所有知識點的學習情況。教師可以根據(jù)自己的教學需要結(jié)合學生的學習進度有針對性的布置單元測試。
5）強化訓練：由易到難、由簡單到復雜的方式進行。
6）綜合測試：等同于模擬考試，參考現(xiàn)行的考試大綱和考試形式讓學生熟悉考試的環(huán)境。
7）職場實訓：該模塊提供一些在日常工作中常遇到的實際案例及操作要素，學生可以通過對這些實例的訓練，進一步鞏固已學過的知識，提高自身在實踐中的綜合應用能力。
8）統(tǒng)計信息：隨時對學生詳細學習數(shù)據(jù)情況進行跟蹤，并根據(jù)這些信息實時地調(diào)整自己的教學策略，開展個性化的教學，做到因材施教。
另外，該平臺還有信息、討論區(qū)和修改個人信息等功能。
通過網(wǎng)絡(luò)，學生可以隨時隨地在教學平臺中獲取充足的教學資源，按教師要求自主完成學習任務(wù)，并通過教師的作業(yè)和測試隨時檢查學習效果。同時師生也可以通過網(wǎng)絡(luò)自由交流，極大提高了學生學習的主動性，為廣大師生提供了一個全面、輕松的學習環(huán)境。
4結(jié)束語
我們正處于一個教育高度信息化的時代，隨著我國教育信息化進程的推進以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，開展網(wǎng)絡(luò)教學是時代的需要，是學校教學的必然選擇。網(wǎng)絡(luò)龐大的信息資源、優(yōu)越的多媒體功能和多向交互功能為教學質(zhì)量的提高提供了可能。如何更好地利用網(wǎng)絡(luò)進行教學，以及尋求更好的教學方法以提高教學質(zhì)量是廣大教育者必須探討的重要課題。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：信息時代；網(wǎng)絡(luò)安全；措施
中圖分類號：F49 文獻標識碼：A
原標題：信息時代網(wǎng)絡(luò)信息安全探析
收錄日期：2013年10月8日
一、影響及威脅網(wǎng)絡(luò)信息安全的主要因素
（一）網(wǎng)絡(luò)面臨的安全威脅。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，計算機和網(wǎng)絡(luò)正被廣泛應用于社會的各個領(lǐng)域，基于先進的計算機、電子、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)建立起來的信息系統(tǒng)正在改變著人們的生活、工作方式。如今，信息已經(jīng)逐步上升為推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素。信息跨越了時空的界限，給人們的生活、工作都帶來了無限好處。在我們享受信息系統(tǒng)帶來的方便的同時，必須正視資源共享帶來的安全和威脅。據(jù)美國FBI統(tǒng)計，每年因信息和網(wǎng)絡(luò)安全問題所造成的損失高達75億美元，而且還有上升的趨勢。在我國的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)與國外相比還存在著較大的差距，大量的硬件，軟件基礎(chǔ)設(shè)施都是依靠從國外引進。據(jù)統(tǒng)計，目前我國的計算機使用的操作系統(tǒng)幾乎全是美國微軟公司的Windows系統(tǒng)，并且Windows程序能夠自動搜集有關(guān)用戶的信息，即使用戶已經(jīng)指明不要這樣做，注冊程序還是會在用戶不知情的情況下將這些信息發(fā)送給微軟，這些無疑給我國的用戶安全造成巨大威脅。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全的大敵——黑客。“黑客”一詞來源于英語hack意為“惡作劇”，今天被人們引用到計算機領(lǐng)域，意指那些未經(jīng)許可擅自闖入別人計算機系統(tǒng)的人。
1、黑客攻擊的方式。（1）外部攻擊，是指外部黑客通過各種手段，從該子網(wǎng)以外的地方向該子網(wǎng)或者該子網(wǎng)內(nèi)的系統(tǒng)發(fā)動攻擊。外部攻擊的時間一般發(fā)生在目標系統(tǒng)當?shù)貢r間的晚上或者凌晨時分，外部攻擊發(fā)起者一般不會用自己的機器直接發(fā)動攻擊，而是通過跳板的方式，對目標進行迂回攻擊，以迷惑系統(tǒng)管理員，防止暴露真實身份；（2）內(nèi)部攻擊，是指本單位的內(nèi)部人員，通過所在的局域同，向本單位的其他系統(tǒng)發(fā)動攻擊，在本機上進行非法越權(quán)訪問也是本地攻擊。本地攻擊不排除使用跳板的可能；（3）偽外部攻擊，是指內(nèi)部人員為了掩蓋攻擊者的身份，從本地獲取目標的一些必要信息后，攻擊過程從外部遠程發(fā)起，造成外部入侵的假象，從而使追查者以為攻擊者是來自外單位。
2、黑客攻擊的主要類型。主要有：（1）竊聽，主要通過檢測從連線上發(fā)射出來的電磁輻射來收集所需要的信號；（2）口令陷阱，是指設(shè)計一個代碼模塊（運行后和登錄屏幕一樣）。使用戶看到的是兩個登錄屏幕，第一次登錄顯示失敗后，用戶被要求輸入用戶名和口令。而實際上第一次登錄并未失敗，代碼設(shè)計者只是將登錄的數(shù)據(jù)寫入一個數(shù)據(jù)文件以便今后使用，從而非法進入該系統(tǒng)；（3）拒絕服務(wù)，是指臨時降低系統(tǒng)性能，系統(tǒng)崩潰而需要人工重新啟動，或因數(shù)據(jù)永久性的丟失而導致較大范圍的系統(tǒng)崩漬；（4）非法訪問，是指了解到某個機構(gòu)的賬戶，該機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)又缺少安全防范措施，侵入者可通過遠程撥號訪問該機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)，從而破壞該機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；（5）篡改信息，是指數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?nèi)容被改變而用戶未發(fā)覺，并導致一種未授權(quán)后果；（6）特洛伊木馬，是指把黑客設(shè)計的程序偽裝成系統(tǒng)上已存在的某一程序，而該系統(tǒng)用戶并不知情，當運行該程序時，黑客程序同時被啟動運行，從而達到毀壞數(shù)據(jù)，破壞系統(tǒng)的目的。
二、網(wǎng)絡(luò)信息安全性的目標及要求
（一）網(wǎng)絡(luò)信息安全性目標。1、保密性，是指不向未授權(quán)用戶泄露信息和資源；2、完整性，是指保證信息和資源不被非授權(quán)的用戶修改或利用；3、可用性，是指保證信息和資源不拒絕授權(quán)用戶的訪問。
（二）網(wǎng)絡(luò)信息安全性要求。1、安全策略，是指有一種由系統(tǒng)實施的、明確的、定義好的安全策略；2、安全級別，是指為表示信息的不同敏感程度，按保密程度的不同對信息進行層次劃分；3、安全標識，是指用于安全可靠地識別每個主體。主體（通常為用戶）必須在得到身份驗證之后才能訪問客體；4、安全標記，是指每個客體（通常為文件）必須有一個安全標記，這個標記顯示客體的安全級別并記錄哪些主體可以對特定的客體進行訪問；5、安全機制，是指計算機系統(tǒng)必須有一系列實施網(wǎng)絡(luò)安全的機制，并且能夠評價這些安全機制的有效性；6、安全管理，是指主要是指安全服務(wù)管理和安全機制的管理。
三、網(wǎng)絡(luò)信息安全防范措施
（一）網(wǎng)絡(luò)層的安全管理。用戶應該制定網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范，明確各級部門對網(wǎng)絡(luò)使用的范圍與權(quán)限，保證經(jīng)授權(quán)許可的信息才能在客戶機和服務(wù)器之間通信。
1、訪問控制。訪問控制是在向鑒別機制提供的信息基礎(chǔ)上，判斷某一主體對特定網(wǎng)絡(luò)資源是否能訪問。
2、密碼保護。設(shè)置密碼是最常用的網(wǎng)絡(luò)安全手段，而密碼的獲取是黑客們最喜歡做的事情。獲取密碼的方法有：字符窮舉法、字典窮舉法、密碼文件破譯法、特洛伊木馬法等。
3、地址轉(zhuǎn)換。使用地址轉(zhuǎn)換技術(shù)，讓IP數(shù)據(jù)包的源地址和目的地址以及CP或UDP的端口號在進出內(nèi)部網(wǎng)時發(fā)生改變，這樣可以屏蔽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部細節(jié)，防止外部黑客利用IP探測技術(shù)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和服務(wù)器真實地址。
4、安裝防火墻。防火端技術(shù)是近年來維護網(wǎng)絡(luò)安全的較重要的手段，他是一個位于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與因特同之間的計算機或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的一個功能模塊，是按照一定的安全策略建立起來的硬件和軟件的有機組成體，通過網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和服務(wù)類型上的隔離來加強網(wǎng)絡(luò)安全的保護。
5、安裝入侵檢測系統(tǒng)。傳統(tǒng)的防火墻技術(shù)對于來自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的攻擊無能為力（而據(jù)調(diào)查50/100的攻擊來自于內(nèi)部），對于病毒的入侵也束手無策，在此基礎(chǔ)上，出現(xiàn)入侵檢測系統(tǒng)（簡稱IDS），它彌補了防火墻的不足。IDS從計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點收集信息，并分析這些信息，檢查網(wǎng)絡(luò)中是否有違反安全策略的行為和遭到襲擊的跡象，為制定網(wǎng)絡(luò)的安全策略提供依據(jù)。
（二）系統(tǒng)的安全管理。是指操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)的安全管理問題。1、使用安全性較高的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。“Linux已被證明是高性能、穩(wěn)定可靠的操作系統(tǒng)，有著空前強大的網(wǎng)絡(luò)功能。除進行必要的安全配置外，還應配備安全掃描系統(tǒng)，對操作系統(tǒng)進行安全掃描，并有針對性地對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備重新配置或升級；2、安裝所有的操作系統(tǒng)和服務(wù)器的補丁程序，隨時與銷售商保持聯(lián)系，以取得最新的補丁程序；3、更新操作系統(tǒng)和與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，在計算機桌面上，刪除未與局域網(wǎng)相連的用戶，檢查與局域網(wǎng)相連的用戶的網(wǎng)絡(luò)適配器、網(wǎng)卡、協(xié)議，除上網(wǎng)使用的適配器外，其他的協(xié)議都要刪除；4、開發(fā)我國自己的操作系統(tǒng)及軟件產(chǎn)品。要做到網(wǎng)絡(luò)信息安全，更重要的一點是要擺脫國外產(chǎn)品的限制，努力開發(fā)自己的操作系統(tǒng)及應用軟件。
（三）注重用戶的安全管理。1、提高安全意識。不隨便運行不太了解的人給你的程序；不隨意透露個人信息；不隨意運行黑客程序。2、實施單一的登錄機制。實行一人一個賬號一個口令的管理模式。可采用ATM和PIN密鑰管理、數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名等安全機制，最大限度地保證用戶和口令等信息的安全。
主要參考文獻：
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關(guān)鍵詞：信息時代；網(wǎng)絡(luò)警務(wù)；警務(wù)創(chuàng)新
中圖分類號：D631.1文獻標識碼：A文章編號：1003-2738（2012）04-0309-02
引言
當今，科技發(fā)展的日新月異。近年來博客的發(fā)展，即時交流軟件的廣泛使用，特別是2010年的微博熱潮為網(wǎng)絡(luò)警務(wù)工作奠定了廣泛的用戶基礎(chǔ)。因此，將警務(wù)工作推行到互聯(lián)網(wǎng)符合并順應了信息社會發(fā)展的規(guī)律。截至目前，已有各級公安機關(guān)相繼開辦公安公眾服務(wù)網(wǎng)。如：2011年12月28日福建公安公眾服務(wù)網(wǎng)（fj110.省略）正式開通，其標志著我國網(wǎng)絡(luò)警務(wù)進入綜合門戶網(wǎng)站階段。福建公安公眾服務(wù)平臺“5+N”服務(wù)大廳的開通運行是我省公安機關(guān)拓展網(wǎng)絡(luò)民生警務(wù)、踐行便民利民服務(wù)、創(chuàng)新社會管理工作的又一項重大舉措，實現(xiàn)了福建省公安機關(guān)由分散式服務(wù)向一站式服務(wù)的歷史性轉(zhuǎn)變。正如福建省公安廳廳長牛紀剛所說，“要借助互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體，按頂層設(shè)計理念，建設(shè)集信息公開、公眾服務(wù)、互動交流、監(jiān)督評議為一體的省、市、縣公安機關(guān)政府網(wǎng)站群，推動網(wǎng)上警務(wù)公開。”、“依靠現(xiàn)代科技手段開展警務(wù)公開工作，直觀、便捷、高效，不僅方便群眾，也有利于節(jié)約資源。要積極推進以微博、QQ、飛信等網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)群為核心的‘網(wǎng)上警務(wù)室’建設(shè)。” 由此，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)正式產(chǎn)生并得以不斷發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)的目的
網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)的根本目的就是便民。從“QQ警務(wù)室”的誕生到“全國警務(wù)微博”的開展，從“建甌公安公眾服務(wù)網(wǎng)”到“福建公安公眾服務(wù)平臺“5+N”服務(wù)大廳”，無不是由“便民”這一根本衍生而來。因此，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的建設(shè)和展開目的就是為了更好的服務(wù)公眾，同時可拓展成以下五個具體目的：1.加強警民溝通，了解公眾意向。溝通是一切工作展開的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)能有效解決，時間性、地域性、空間性等為警民溝通帶來極大不便的客觀問題，盡可能做到“零距離、零隔閡、零代溝”，這是一切警務(wù)工作展開的基礎(chǔ)；2.宣傳警務(wù)工作，提高執(zhí)法效率。改革開放初期，我國警務(wù)工作宣傳一直處于真空階段。由于警務(wù)工作的特殊性，即工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作形式的保密性，使得我國警務(wù)工作長期處于保密階段，這不便于警務(wù)工作的公開有效宣傳；3.增加警務(wù)監(jiān)督，落實警務(wù)工作。網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)的重要目的之一是監(jiān)督。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的特殊性，可以讓公眾更大程度的參與監(jiān)督，及時反饋警務(wù)工作情況，落實警務(wù)工作；4.普及法制宣傳，降低犯罪指數(shù)。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的便捷性，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)將警務(wù)工作移到互聯(lián)網(wǎng)。由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性和即時性，這將有利于普及法律知識、法律常識，降低社會犯罪率；5.擴大警務(wù)公開，提升公信力。網(wǎng)絡(luò)警務(wù)工作的更重要一個目的是提高公信力，通過擴大警務(wù)工作的公開度、透明度，提升警察這一職業(yè)在公眾心中的形象。有利于警務(wù)工作的更好展開，同時更好的服務(wù)公眾。
二、網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)的定位
我國電子政務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了由“政府網(wǎng)上工程”（重建設(shè)，輕應用）到“政務(wù)工作服務(wù)網(wǎng)”（重應用，再建設(shè)）的變革。同樣，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的發(fā)展可以借鑒電子政務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗，在定位上一步到位。總結(jié)電子政務(wù)發(fā)展歷程、結(jié)合福建省建甌市公安局開展“網(wǎng)上警務(wù)工作”經(jīng)驗得出：網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的建設(shè)應以“便民”為核心，以“服務(wù)”為宗旨，以“高效、實用、經(jīng)濟”根本原則。
首先，“QQ警務(wù)室”成立初期，是以“便民”這一初衷而設(shè)立。一方面，給警務(wù)工作帶來便捷，更重要的一方面是給公眾帶來方便。也就是在“便民”這一大定位指導下， “QQ警務(wù)室”得以產(chǎn)生。通過實踐，我們認為網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的建設(shè)應以“便民”為根本立足點，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的展開始終要圍繞“便民”而展開，做到“民無需無以設(shè)，民無便無以立”；其次，我國警務(wù)工作始終以服務(wù)公眾為根本。我國法律的設(shè)立的根本目的是為了營造一個安定、有序、和諧的社會環(huán)境；國務(wù)院、公安部、省公安廳的正確指導方針，正確決策都是為更好服務(wù)公眾而出臺；從社會關(guān)系看人民警察亦作為“人民公仆”，以上綜合體現(xiàn)了我國警務(wù)工作的服務(wù)性。因此，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)作為我國警務(wù)工作的新形式也應遵循“服務(wù)”這一宗旨；再次，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)要以“高效、實用、經(jīng)濟”為前提。“高效”是要求網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)是為了給公眾提供方便，為公眾服務(wù)，進而提高警務(wù)工作效率；“實用”是要求網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)的展開要有意義，各項方案都得到切實落實并且都是公眾所需，為警務(wù)工作帶來便捷；“經(jīng)濟”是要求網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)不能鋪張浪費，因此，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的展開始終根據(jù)需求建設(shè)，在未來的完善和發(fā)展階段也應從一而終。總之，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)不是“警務(wù)網(wǎng)上工程”，而是真正為公眾“辦實事、辦好事”。在“經(jīng)濟”前提下“實用”、在“實用”前提下“高效”、在“高效”中堅持“經(jīng)濟”，三者關(guān)系相互作用、相互聯(lián)系。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)警務(wù)開展，應堅持走“高效、實用、經(jīng)濟”路線。只有堅持“高效、實用、經(jīng)濟”才能做到真正意義“便民”，才能從根本上履行“服務(wù)”這一宗旨。
篇4
開展網(wǎng)絡(luò)教學有何意義？它對學校教學將會帶來什么影響？當前開展網(wǎng)絡(luò)教學應注意些什么？本文想就這些問題作初步的
探討。
一、開展網(wǎng)絡(luò)教學是學校教育面臨信息時代的必然選擇
現(xiàn)代學校教育是提升個體生活、傳播發(fā)展文化的生根手段和途徑。當上網(wǎng)成為一種流行垂涎和時尚文化的時候，學校就無法回避網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來的影響。另據(jù)統(tǒng)計，至去年年底，全球網(wǎng)頁達110億頁，而且每天正以300萬頁的速度增加。20世紀90年代以來，不少學校順應時代需要建設(shè)了校園網(wǎng)，并連入了互聯(lián)網(wǎng)，開始了網(wǎng)絡(luò)教學的嘗試。
以信息技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)具有傳統(tǒng)教育手段無法比擬的功效。教育內(nèi)容與教育手段在教育過程中的完滿結(jié)合，是信息技術(shù)教育應用無以倫比的功能，西方有一句名言：“最有價值的知識是關(guān)于方法的知識。”在追求高效能的時代，當教育質(zhì)量實際上成為學校生命線的時候，學校的生存和發(fā)展便越來越需要依賴信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)教學是信息時代的產(chǎn)物，這對信息社會的教育提出了更高的要求：
1.具有發(fā)散性思維、批判性思維和創(chuàng)造性思維，即具備高度創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才，而不應當是只接受知識、只會記憶和背誦前人經(jīng)驗、不善于創(chuàng)新也不敢于創(chuàng)新的知識型人才。
2.培養(yǎng)的人才要學會認知，具有信息的獲取、分析和加工的能力，即信息能力。
3.教育要大幅度地提高教學質(zhì)量和教學效益。
我們面臨的是一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)日趨完善的時代，面臨的是一個教育高度信息化的時代，開展網(wǎng)絡(luò)教學是時代的需要，是學校教學的必然選擇。
二、網(wǎng)絡(luò)教學給學校教學帶來的新變化、新特點：
1.校園數(shù)字化
隨著網(wǎng)絡(luò)教學的開展，學校將逐步形成依托校園網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化校園環(huán)境。包括教學資源的收集、制作、管理系統(tǒng)，教學管理系統(tǒng)，電子校園（包括實時授課、點播、答疑、作業(yè)提交等系統(tǒng)以及數(shù)字圖書館等）等等。
2.教材的科學化
根據(jù)教學理論和傳播理論，充分利用網(wǎng)絡(luò)的多媒體和超連接的特性，網(wǎng)上教材將趨于多媒體化、非線性化；更為重要的是網(wǎng)絡(luò)教材更新迅速，能夠跟上時代的步伐。這將有利于學習者的意義建構(gòu)和教學質(zhì)量的提高。
3.學生主體化
學生由被動地接受知識變成了認知的主體，從被動地學到主動地學，從生搬硬套、死記硬背地學到帶著任務(wù)解決實際問題的學習，從按部就班的學習到自定步調(diào)自定目標的學習。有利于學生創(chuàng)新能力和信息能力的培養(yǎng)。
而教師角色將逐步發(fā)生變化，由傳統(tǒng)課堂教學中的知識講授者變成信息組織、編制者，成為學生學習的引導者、幫助者、促進者，不是“講壇上的圣人”，而是學生的親密朋友、“指路人”。
4.教學組織形式多元化
突破了傳統(tǒng)的“班級授課制”這種單一的教學組織形式，使個別化學習、協(xié)同學習、課堂教學、遠程網(wǎng)絡(luò)教學等多種形式并存，大大提高了教學質(zhì)量和教學效益。
5.學生素質(zhì)合理化
網(wǎng)絡(luò)教學的開展有利于學習者創(chuàng)新能力和信息能力的培養(yǎng)，使學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)更為科學合理。
三、對當前學校開展網(wǎng)絡(luò)教學幾點思考
結(jié)合目前我國學校網(wǎng)絡(luò)教學的現(xiàn)狀以及我們開展網(wǎng)絡(luò)教學的實踐，以下幾點值得關(guān)注：
1.提高認識，大膽實踐，敢于邁出第一步
開展網(wǎng)絡(luò)教學的大勢所趨，無論如何，我們即將面臨的是一個網(wǎng)絡(luò)無處不在的時代。因此，一切有可能的學校都應該創(chuàng)造條件開展網(wǎng)絡(luò)教學。
在開展網(wǎng)絡(luò)教學的問題上，我們應少一些彷徨，大膽實踐，敢于邁出第一步。可以采取抓示范課的形式，以點帶面，重點突破，在干中求發(fā)展。
2.運用現(xiàn)代教育技術(shù)，開展網(wǎng)絡(luò)教學的培訓與研討
網(wǎng)絡(luò)教育的開展，給教師和學生都提出了新的更高的要求。教育技術(shù)機構(gòu)應不斷地對廣大的教師進行網(wǎng)絡(luò)教學方面的培訓和研討，當然最佳途徑是利用網(wǎng)絡(luò)開展培訓，這樣更為真實有效，更有說服力。
3.注重開發(fā)網(wǎng)絡(luò)功能，為網(wǎng)絡(luò)教學開展提供技術(shù)保障
網(wǎng)絡(luò)建成以后，我們只有不斷開發(fā)其功能，才能為教學提供有效的技術(shù)手段支持。一些院校校園網(wǎng)建成以后，僅僅是作為文件傳輸?shù)墓ぞ撸W(wǎng)絡(luò)運行效益極低，這不僅是巨大的浪費，更給網(wǎng)絡(luò)教學的開展帶來了技術(shù)上的障礙。
篇5
企業(yè)創(chuàng)造社會財富，人才支撐企業(yè)發(fā)展。國企是共和國的長子，為我國的經(jīng)濟建設(shè)做出了巨大貢獻，隨著我國社會主義經(jīng)濟體系的建立，國家擁有國有資產(chǎn)和發(fā)展國有企業(yè)的目標更多地轉(zhuǎn)化成維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，與此同時，如今國有企業(yè)的不足之處也是日漸顯現(xiàn)。
市場競爭越來越激烈，國有企業(yè)的生存環(huán)境也愈發(fā)具有挑戰(zhàn)性。特別是在網(wǎng)絡(luò)信息如此發(fā)達的時代，信息的高效流通讓企業(yè)信息更加透明化，國有企業(yè)在應對時代快速變遷的情況下，要審時度勢，適應變化，積極改革。網(wǎng)絡(luò)信息時代背景下的國有企業(yè)人力資源關(guān)系
在這個信息迅速更新的時代，網(wǎng)絡(luò)的普遍運用帶起了世界的靈活跳動，網(wǎng)絡(luò)連接了五湖四海，溝通了人們之間不分膚色不分國度的交往。隨著時代的前進，作為中國經(jīng)濟最為重要的一大支柱——國企的發(fā)展與改革牽動著每個國人的心，國企的發(fā)展方向代表著中國經(jīng)濟的變革方向，傳統(tǒng)的國企人力資源體制與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)時代的經(jīng)濟發(fā)展無法很好兼容。信息技術(shù)的發(fā)展改變了人民群眾的生活方式、學習方式和工作方式，對經(jīng)濟產(chǎn)生極大良性促進作用，人力資源的開發(fā)與利用在信息時代有其特有的方式與意義，是社會發(fā)展和經(jīng)濟增長的重要生產(chǎn)要素。當下我國國有企業(yè)人力資源改革迫在眉睫，國企存在的問題廣為詬病，研究規(guī)范治理國企人力，合理開發(fā)員工潛能，加開國企改革提升核心競爭力。
網(wǎng)絡(luò)信息時代重要的是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系人，信息化時代是當今時展的大趨勢，代表著先進生產(chǎn)力。網(wǎng)絡(luò)信息化時代歷史背景由大機器、大工業(yè)和大量人員所從事的大規(guī)模流水線生產(chǎn)方式不再是主流，而第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)性產(chǎn)業(yè)將明顯增加，信息類無形產(chǎn)業(yè)將成為關(guān)鍵資源。國有企業(yè)的改革發(fā)展對整個社會轉(zhuǎn)型有舉重若輕的作用。
國企人力資源管理體制現(xiàn)狀
國有企業(yè)在市場經(jīng)濟中占據(jù)主導地位，是市場經(jīng)濟制度的重要組成部分。隨著中央政府的一系列針對國企改革的政策推出，國企改革直接觸及到“人力資源”的改革問題上，解決關(guān)于人才應用的問題好比切準問題的大動脈。由于歷史的原因，我國國有企業(yè)在人力資源制度設(shè)計上關(guān)于人才選拔機制、薪酬激勵制度、績效考評制度和執(zhí)行系統(tǒng)等一直以來存在很大的矛盾，首先國企和政府運作體制存在模棱兩可、亦官亦商的情況不容忽視，在面對政企難分的特殊商業(yè)環(huán)境下，國企長期以來一直有政府兜底，這給大部分國有企業(yè)創(chuàng)造了“底氣足，不怕虧損”的僥幸心理，最直接的反應就是國企效率低，人浮于事的現(xiàn)象屢見不鮮。國企在人力資源管理結(jié)構(gòu)中主要出現(xiàn)的問題如下：
制度設(shè)計僵化，缺乏創(chuàng)新管理
國企的頂層設(shè)計決定了人力資源變革的有效性。國有企業(yè)在人力資源管理中最為突出的“二元治理”結(jié)構(gòu)是值得商榷的，組織管干部是最深層次的管理問題，企業(yè)領(lǐng)導層的選拔、戰(zhàn)略決策、考核績效等都要融入國有企業(yè)獨特的背景來參考決定;這與單純的“人力資源管職工”無法一概而論。
因此，國企人力資源改革應從管理層人力資源和基于人力資源專業(yè)職能層面兩個方面著手，這種情況下，對不同層級、類別的人力資源提出考慮。而當下的客觀情況表現(xiàn)在國有企業(yè)對人力資源管理不夠重視，企業(yè)領(lǐng)導層更關(guān)注企業(yè)財務(wù)、資金流動等宏觀決策方面，對于人力資源的管理仍是停留在人事部門的程序招聘、相應培訓、社保等日常工作，缺乏對人才的挖掘，人才價值的充分挖掘使用。
核心人才流失嚴重，國企吸引力下降
20%的優(yōu)秀人才創(chuàng)造了企業(yè)80%的財富，優(yōu)秀人才是一個企業(yè)創(chuàng)造價值的核心成分。曾經(jīng)的國有企業(yè)因為其特殊的背景讓大量優(yōu)秀人才趨之若鶩，但是隨著中央政府關(guān)于深化國企改革的進程加快，國有企業(yè)核心人才流失的進度也愈發(fā)加快。首先值得一提的是國企職工的實際收入下降使國有企業(yè)的競爭力在網(wǎng)絡(luò)信息時代下相較于民營企業(yè)、外資企業(yè)的競爭力大為下降。20世紀末國有企業(yè)改革給國企帶來十多年的繁榮昌盛，國企職工拿著十分不錯的薪水，除此之外豐厚的國企福利更是羨煞他人，賬面工資再加上隱形工資的補充吸引了一大群優(yōu)秀人才走進國企，揮灑青春與熱血。
自從黨的十八屆三中全會以來，我國國企開始了緊鑼密鼓的改革進程，在人力資源改革方面最直接的影響就是規(guī)范和限定了國企工資福利、津貼補助等，改革后要求員工的高福利受到控制，實際收入的下降和工作壓力的提升并不能留住更多的人才。曾經(jīng)的國企由于較小的工作壓力、穩(wěn)定的工作預期和豐厚的實際收入是許多人眼中穩(wěn)定高薪的工作單位，而現(xiàn)在國企的效率低下、盈利不足且處于改革深水區(qū)，實際收入的下降和工作壓力的提升讓核心人才流失率與日俱增，跳槽、離職的現(xiàn)象屢見不鮮。
績效考核設(shè)置不完善，員工退出機制存在壁壘
二元結(jié)構(gòu)治理下的國有企業(yè)對員工績效考評更多考慮的是追求政治上的穩(wěn)定和諧，企業(yè)上至領(lǐng)導下到員工均持有一顆“但求穩(wěn)定”的心。國有企業(yè)放棄了對企業(yè)經(jīng)濟效益和發(fā)展角度來考核員工績效，導致企業(yè)內(nèi)在變革動力不足。由于無法建立科學的績效考核制度，企業(yè)員工并未明確自己的崗位職責、職權(quán)利益、應達到的績效，容易造成管理混亂甚至管理無效，極大阻礙企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的達成。人力資源管理承擔著領(lǐng)導和部門及員工的溝通和反饋責任，建立適宜的績效考核標準，創(chuàng)建良好的溝通環(huán)境、及時反饋員工的績效考評將促進企業(yè)更好的挖掘發(fā)展人才。
相對于國企員工的晉升制度，國有企業(yè)員工的退出機制也是不健全的。國有企業(yè)雖然面臨著優(yōu)秀人才流失的挑戰(zhàn)，企業(yè)中卻仍有不作為、不合格的冗余員工在繼續(xù)惡化國有企業(yè)人才結(jié)構(gòu)。由于歷史的原因，國企在很長一段時間中都擔負著解決國家就業(yè)問題的重任，過去許多員工都看好國企的穩(wěn)定性與高福利，自從進入國企后難免會放松進取心，安于現(xiàn)狀，甚至出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象。這種情況的延續(xù)造成了國有企業(yè)人力資源在解決不合格員工退出時壁壘的產(chǎn)生，企業(yè)人力資源部門很難開展對冗余人員的淘汰工作，對績效不合格、工作態(tài)度較差甚至工作能力較差的國企職工懲罰難、辭退難，強制的裁決甚至會導致員工大吵大鬧或者上訪。退出機制的不健全給國企員工的質(zhì)量構(gòu)成造成更大隱患，優(yōu)秀的人才留不住，冗余的員工辭不走，人力資源結(jié)構(gòu)的偏差將導致企業(yè)無法向更高效的方向發(fā)展。 企業(yè)文化缺失的后果
信息科技技術(shù)的發(fā)展離不開人的進步，企業(yè)要想緊跟時代潮流，離不開對人才隊伍的建設(shè)、對企業(yè)文化的建設(shè)。十年樹木，百年樹人，堅持“以人為本”對企業(yè)進行經(jīng)營管理的核心理念必須要建設(shè)好企業(yè)文化導向，清晰而明確的企業(yè)文化導向不僅指導企業(yè)員工的向著目標前進，也規(guī)定了員工處事底線，知道什么能為，什么不能為。
盡管國有企業(yè)在經(jīng)過多年的發(fā)展變革有了一定程度的變化，但是國企文化仍是偏向平均主義、論資排輩、好求穩(wěn)妥為重，這種缺乏積極向上的企業(yè)文化并不能帶領(lǐng)國有企業(yè)真正走出虧損邊緣，不思進取、不求功過的思想容易導致國企員工的工作積極性受到打擊，對待本分工作不夠細致用心、推諉、效率低下的情況時有發(fā)生。國有企業(yè)的企業(yè)文化確實與這些現(xiàn)象的產(chǎn)生不能說毫無關(guān)聯(lián)，正是企業(yè)文化的不明朗、不完備使企業(yè)職工內(nèi)心失去一桿秤來評價自己的思想，來約束自己的行為。
把握國企人力資源改革的關(guān)鍵點
充分的環(huán)境分析和切實可行的管理目標
國企改革任務(wù)繁重，不是一蹴而就之事，厘清改革目標必須加以分析現(xiàn)行所處改革環(huán)境。中央政府在關(guān)于深化國有企業(yè)改革事宜上的政策方針指引國企改革的大方向，改革路徑的探索與分析，國企需要達到的相應目標，改革實踐中國企必須遵循的規(guī)章制度都是國企在變革中不可避免的思考事項。具體的環(huán)境分析包括企業(yè)的人才競爭，如何同更有吸引力的民營、外企去爭奪優(yōu)秀人才，獲取更多的人才資源;企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略發(fā)展環(huán)境、組織運行環(huán)境等，企業(yè)發(fā)展內(nèi)部戰(zhàn)略的制定與實施影響著企業(yè)堅實的發(fā)展走向，對內(nèi)部環(huán)境的分析不容忽視;人員管理效能環(huán)境、人力資源生態(tài)環(huán)境的考慮：人力資源部門的定位合適，職能清晰配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作目標計劃將極大促進企業(yè)的辦事效率。
貫徹管理目標從而制定詳細措施
國有企業(yè)人力資源改革是一個繁雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)在制定好切實可行的目標之后就需要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部、外部的資源，對組織、人力進行有效配置。企業(yè)需要對擁有的人力資源進行細致規(guī)劃，制定合理的措施規(guī)劃和具體的實施步驟，國有企業(yè)需要在時間、成本、質(zhì)量等方面進行控制，建立科學的管理制度。
規(guī)劃人力資源改革途徑
人力資源規(guī)劃、員工績效、員工薪酬、企業(yè)職工招聘、崗位培訓等都屬于人力資源管理范疇，國有企業(yè)根據(jù)自身實際情況，從細節(jié)入手，細分企業(yè)對不同部分存在的癥結(jié)難點開展有效可行的改革行動。作為人力資源系統(tǒng)的不同板塊，人力資源改革小組不能獨立切分問題，企業(yè)在不同地方的問題難易程度和可接受的變革程度不盡相同，但是任何一環(huán)節(jié)都是人力資源系統(tǒng)中的有機組成部分，每個環(huán)節(jié)的改革工作都要考慮進去，并且跟隨改革進程不斷調(diào)整，確保改革工作的良性運作。
可行性建議的提出
國企招聘的規(guī)范
國有企業(yè)在招聘時要綜合考慮企業(yè)所承受的能力，確定需要的人才數(shù)量、人才素質(zhì)、崗位、薪酬，明確所聘人才要達到何種要求，規(guī)定每個崗位的需要人數(shù)及相關(guān)能力。在招聘過程中要根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標確定招聘崗位的需求，對每個崗位所需人才考核學歷、技能、就職資歷、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、達成績效成績、道德素質(zhì)來評判，慎重選擇，建立合格匹配的人才對應崗位的人力資源庫存。
合理設(shè)計崗位、編制，明確權(quán)責邊界
對解決國企效率低下、冗余人員的一大解決措施就是要明確企業(yè)員工的崗位職責，端正員工態(tài)度，實行定崗定責制度。人力資源部門在規(guī)劃崗位需求時應充分考察應職人員的資格，實現(xiàn)國企職工權(quán)責邊界明晰，將符合要求的職工安排到適宜的崗位上，不符合崗位條件的職工退出或安排其他工作，達到人與崗位相適應、權(quán)利和職責相適應的要求。
加強對國企的人力隊伍培養(yǎng)
打造企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一的發(fā)展路徑，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部層次結(jié)構(gòu)和企業(yè)人力資源配置，從人才培養(yǎng)、績效考核、薪酬激勵等方面來加強對國有企業(yè)人力資源的改革程度。
優(yōu)秀人才的選拔和培養(yǎng)是建立人才隊伍的關(guān)鍵，人力資源部門在關(guān)于企業(yè)中高級管理層、核心技術(shù)骨干和其他潛在人才的挖掘時要針對不同類型人才設(shè)定不同的發(fā)展路徑和人才培養(yǎng)計劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標，完善內(nèi)部人才的培養(yǎng)體系，再通過員工的績效考核和能力素質(zhì)測評綜合考察企業(yè)員工工作能力。人力資源部門在完成考核后要因人制宜，加強對員工技能素質(zhì)或管理能力的開發(fā)和提升，不僅注重專業(yè)度的加強，也要注重人才積累和培養(yǎng)。
薪酬福利需要靈活化
對國企員工薪酬的改革最能觸及國企職工的神經(jīng)，為了改變國企人浮于事的現(xiàn)象，實行企業(yè)職工薪酬與績效掛鉤的制度，充分考察員工的崗位完成績效、工作難易程度等評定員工的薪酬。福利部分也采用自助方式而非國企全包的形式，讓員工根據(jù)自身需求靈活選擇，實現(xiàn)資源的合理配置。靈活分配國企職工薪酬福利來促進職工積極工作、努力創(chuàng)新，提高國企效益。
篇6
――呂平
果醋行業(yè)戰(zhàn)略會診
找出難以做大的癥結(jié)
呂平是山東煙臺果醋飲料企業(yè)的老總，他憑借煙臺蘋果的資源優(yōu)勢與先進的益生菌發(fā)酵技術(shù),開發(fā)的綠福果醋飲料酸甜爽口，是地道的中國特產(chǎn)。它曾經(jīng)是“21世紀亞太地區(qū)重點開發(fā)推廣的綠色食品”，產(chǎn)品遠銷到美國、加拿大、韓國等國家。躊躇滿志的呂總怎么也沒有想到，果醋飲料多年來國內(nèi)外市場時有，卻又降溫迅速，始終進入不了主流。果醋飲料是經(jīng)過二次發(fā)酵后形成的功能性飲品。其中富含10倍以上的青蘋果多酚，具有抗氧化、抗輻射、抗白細胞升高，清除人體酸性雜質(zhì)的神奇功效。口味酸中有甜，甜中帶酸，既消解了原醋的生醋味，又帶有果汁的甜香，喝起來清新爽口。果醋飲料不僅能改善疲勞、降低膽固醇、促進消化、降低血脂血壓、軟化血管，而且在體內(nèi)代謝后呈堿性，有中和魚、肉、蛋、米、面等呈酸性食品的功能，并有利于它的各種營養(yǎng)素的保存和促進鈣的吸收。果醋飲料其實是時下最符合消費需求的功能飲品。但為什么它在飲料市場的占有率這么低？為什么就得不到廣大消費者的青睞？就算我做市場的實力不夠，難道果汁飲料老大--匯源也不夠嗎？這些問題就像魔咒一樣困擾著呂總，最終他決定找相關(guān)營銷策劃專家一起為發(fā)酵果蔬飲料行業(yè)產(chǎn)品會診！
經(jīng)過討論才知道，以上問題遠不止是呂總一個企業(yè)的問題，而是整個行業(yè)的普遍現(xiàn)象，呂總終于明白了果醋飲料行業(yè)的尷尬現(xiàn)狀是有以下原因造成的：
一、調(diào)味品與飲料混淆――果醋在歐美、日本等發(fā)達國家銷量高，產(chǎn)量也高的確不假，但本質(zhì)上仍然是作為調(diào)味品的食醋，與果醋飲料屬于截然不同的品類，拿國外的食醋消費量來做果醋飲料宣傳是很荒謬的！果醋飲料其實是地道的中國特產(chǎn)。果醋飲料必須與調(diào)味品果醋品類區(qū)別隔開來，目前有些超市就把果醋飲料擺在調(diào)味品旁邊!
二、定位模糊，焦點渙散――果醋飲料功能太多，使果醋飲料的定位問題異常棘手，目前是多頭出擊，產(chǎn)品線越做越長。由于沒有聚焦于一個明確的功能屬性，結(jié)果果醋飲料廠家對如何介紹產(chǎn)品感到實在頭疼，連業(yè)務(wù)員都不知道先說哪個好，銷售市場上是各吹各的調(diào)，各拉各的套，渠道更是十八般武藝各顯神通，只要能賣出去，愛咋說就咋說。如此紛亂，難怪果醋飲料播下大樹的種子卻長成了灌木。營銷專家們說，消費的心智喜歡簡單，厭惡復雜。果醋飲料必須聚焦于一個屬性，簡單地在人們心智中代表一個概念，這比講一大堆功能而消費者一個也記不住要強得多，就像云南白藥代表“止血”，舒膚佳代表“殺菌”等。悟懂這一點，果醋飲料將具有比可樂還要大的市場前景，而玄機就隱藏在如何對其豐富的功能進行取舍之中。
三、品項過濫，價格混亂――由于嚴重缺乏營銷常識，果醋飲料這個新興而、不成熟的品類，竟然呈現(xiàn)出成熟行業(yè)的特征：一是品類不斷分化，主流的蘋果醋飲料還沒做好，就紛紛冒出葡萄醋、梨醋、棗醋、山楂醋、桑葚醋、枸杞醋、沙棘醋、草莓醋等；二是價格層次復雜，從幾元、十幾元到幾十元的都有；三是包裝規(guī)格過多，玻璃瓶、屋頂包、PET、易拉罐等，肥瘦高矮不一。對果醋飲料企業(yè)來說，推出這么多的品項，意在引起消費者注意，“網(wǎng)越大捕魚越多”。然而這些雜亂景象使消費者很難對這個品類形成整體印象，尤其是消費者在心智中還沒有形成標桿的情況下就要面對諸多選擇，比較的結(jié)果常常是感到困惑，不知買哪一個好。這就不難理解，為什么貨架上擺的果醋飲料品種不斷增多、銷量卻每況愈下了。結(jié)果是走商超渠道的果醋飲料無不乘興而來、敗興而去。塑造強大定位的秘訣是精準、單純、鮮明。要在果醋飲料行業(yè)有所作為，得有決心簡化品種和包裝，做一個單純的品項。如王老吉多年來只專注紅罐一個品項，后來也不過“盒裝”。但明白這種“少就是多”的商戰(zhàn)真諦的企業(yè)家真是太少了。當你提出與行業(yè)傳統(tǒng)做法不同的思維時，往往會被業(yè)內(nèi)認為是“外行”而遭到嘲諷。于是，盡管不斷有新品牌進入，但它們并沒有給市場帶來什么新的“基因”，果醋飲料行業(yè)仍如侏儒般在成長。
四、品類名稱令人疏遠――前面所有的毛病，都比不上這一條致命：“果醋”這個品類名稱，才是阻礙消費者接受果蔬發(fā)酵飲料、限制果蔬發(fā)酵飲料行業(yè)發(fā)展的罪魁禍首!從消費者的心智來看，“果醋”這個字眼首先觸發(fā)的是大腦中對“醋”的固有認知，而醋除了作為調(diào)味品時為人所需之外，其酸澀的強烈刺激給人的感覺并不美好，以至盡管大家都知道吃醋有益于健康，卻很少有人把它當作日常食品飲料。另外，“吃醋”在平時也被人們視作貶義詞，把醋搞成飲料會讓首次接觸的人有一點新奇感，但遠不能改變?nèi)藗儗Υ椎呢撁媛?lián)想。不可忽視的是，當前飲料品類不斷分化，消費者對一種并非重大創(chuàng)新的新產(chǎn)品已經(jīng)沒有多大興趣去嘗試。因此這種對“醋”的下意識排斥，就讓大多數(shù)消費者對貨架上的果醋產(chǎn)品一瞥而過，缺乏足夠的動力去拿起它仔細看一看。即使關(guān)注一下，面對其較一般飲料高的價格，購買的欲望也很弱。更糟的是，有興趣的人品嘗過它的口味之后，就會與以往對醋的認識聯(lián)系起來，“哦，我知道了，就是有一種醋的味道”，重復購買的頻率很低。品類的本質(zhì)是滿足人們需求的一種解決方案。正如營銷大師萊維特所說：“顧客買的不是直徑五毫米的電鉆，而是直徑五毫米的鉆孔。”由于消費者滿足需求的方法往往不止一種，一個品類會面臨著眾多替代品類的競爭，比如當你口渴時，你可以選擇喝水、可樂、果汁、涼茶……很顯然，果醋飲料幾乎不會被你列入選項之中。果醋飲料不可避免地滑向“貨品化”的境地――只是作為貨架上的點綴品，簡單地存在而已，在消費者心智中沒有任何其他含義。對果醋品類名存在的問題，營銷界不乏質(zhì)疑之聲，有人還提出以“果醋飲”或“醋爽”作為品類名稱，以與調(diào)味醋“最大限度”區(qū)隔開來，告知消費者這是一種飲料。一些廠家也的確推出了這樣的產(chǎn)品，然而市場并不為所動。果汁飲料老大哥――匯源也曾在2007年底大張旗鼓進入該行業(yè)，推出匯源“果汁醋”，并請朱時茂、陳佩斯代言，但其“果汁醋”的品類名更加糟糕，讓人誤以為是果汁加醋的融合產(chǎn)品，注定不可能有所作為。相比之下，營銷專家江布克的觀點更切中本質(zhì)，他認為，果醋享受不到消費者的良好待遇，全是“醋”字惹的禍，“不要因為一個‘醋’字，埋沒了果汁釀造飲料的大品類”。
果醋行業(yè)重新策劃洗牌
e動力開創(chuàng)行業(yè)新紀元
呂總在找到了果醋飲料行業(yè)的癥結(jié)后，陷入了深深的思考當中：要想擺脫這個魔咒，就必須重新洗牌，從果醋行業(yè)跳出來！但跳出來就要重新策劃，重新投資，身為掌門人，一旦決策失誤，如何與各位股東解釋，雖然現(xiàn)在發(fā)展緩慢，但過得非常滋潤，有必要去吃這個螃蟹嗎？這時他想到了王老吉，當初王老吉不從廣東涼茶里跳出來能有今天的偉業(yè)嗎？想到這里，他火速趕回公司，帶著問題開了一天一夜的董事會，最后決議是干，重新策劃重新洗牌！
各路精英一一請到，帶著問題搞策劃！首先就是根據(jù)屬性來為品類命名，踢開“醋”這個字眼！不過要使品類焦點更為銳利，還要集中打造一個品種，即選擇一種與品類屬性最契合的水果來做基礎(chǔ)釀造原料，不要再把有限的力量耗費在其它品種上。最終通過小組決議，煙臺蘋果是全國皆知的優(yōu)勢資源，選擇蘋果做主原料，放棄其它果蔬品類，徹底對蘋果發(fā)酵飲料進行重新定位。
定位之一：聚焦單一屬性!品牌一般以先聚焦屬性而后成為品類的代表。如“安全”成就了沃爾沃，“駕駛機器”是寶馬，提起“防蛀”想起高露潔。果醋飲料既然是用蘋果發(fā)酵而成具有多種功能價值，但哪個價值最能打動消費者？那個功能最符合當今生活？還能否發(fā)掘更貼近當今生活的價值功能？經(jīng)過仔細研究發(fā)現(xiàn)，蘋果富含蘋果多酚，而蘋果多酚是高抗電磁輻射的物質(zhì)之首，當今時代是網(wǎng)絡(luò)時代、電器時代，電磁輻射已被世界衛(wèi)生組織列為繼水源、大氣、噪聲之后的第四大環(huán)境污染源，成為危害人類健康的隱形“殺手”，防護電磁輻射已成當務(wù)之急！就是這個屬性！大家都振奮起來！防輻射！使飲料傳播變得簡潔有力，能夠使產(chǎn)品迅速植入消費者心智中，加以戲劇性地表現(xiàn)該屬性的價值，就能在消費者心智中獲得明確的獨立身份。
定位之二：改換品類!其實，定位論指出，創(chuàng)造一個新品類名稱并不總是最佳策略，在原有品類下進行細分往往事半功倍，因為這可借成熟品類的“勢”，進入人們的大腦就變得輕松之極。這個策略的實質(zhì)是對定位方法中依附定位法在品類競爭中的應用。那么，發(fā)酵飲料可以靠上哪個強勢品類呢?顯而易見，果汁是離發(fā)酵飲料最近的“貴戚”，如果把果汁與發(fā)酵飲料劃為一個陣營，那就只有發(fā)酵與非發(fā)酵之分。這樣事實上是把果汁市場分割為兩塊：“非發(fā)酵果汁”與“發(fā)酵果汁”。果醋飲料的本質(zhì)是發(fā)酵果汁，再從工藝上與果酒(一次酒精發(fā)酵)區(qū)分，品類名稱就是“雙發(fā)酵果汁”。雙發(fā)酵果汁?肯定比果汁更好喝、更有營養(yǎng)!――還不快嘗嘗?把“雙發(fā)酵果汁”作為品類名不僅避免了消費者對“醋”字的負面感知，更凸顯了產(chǎn)品的價值感，這樣果醋飲料的發(fā)展天地豁然開朗。接下來，就是根據(jù)屬性來為品類命名，踢開“醋”這個字眼變得輕松之極。防輻射的蘋果發(fā)酵飲料，一躍而出！大家繼續(xù)延伸――蘋果在全球種植面積廣，產(chǎn)量僅次于葡萄、香蕉、柑橘居第四位，在我國蘋果則是產(chǎn)量最高的水果，開展蘋果深加工，對我國水果業(yè)的發(fā)展作用更大，而且要成為一個大品類，原料的充足和保障能力很重要，單做蘋果發(fā)酵飲料就少了許多不必要的復雜。可作前鑒的是果酒品類，它擁有一個占絕對主導的葡萄酒品種，而其他果酒品種至今還不成氣候。
定位之三：好品牌名稱會說話！品牌名稱是營銷的“丹田”、定位的“靈魂”。丹田精氣神不足，人會四肢乏力。品牌名字不好，你就得吃“補藥”――以大量營銷投入來彌補，還不一定見效。最佳的品牌名，能準確表達品類屬性。一個好名字往往是靈感的瞬間迸發(fā)，而靈感是在苦思冥想、在“行走坐臥不離這個”中不期然降臨的。如辣椒醬作為傳統(tǒng)產(chǎn)品，直到“老干媽”風靡才成為一個大眾喜愛的調(diào)味品品類。大家都在冥思苦想，突然不知是誰大喊一聲，有了，抗輻射就是網(wǎng)絡(luò)飲料！對呀！上網(wǎng)有輻射，還容易疲勞，不疲勞就要有活力，有動力！蘋果發(fā)酵飲料是通過益生菌發(fā)酵而成，益動力同音e動力！好！立刻就有人喊出來：怕輻射就喝益動力！
歷經(jīng)六個多月的不分白晝，接近三百多萬的策劃經(jīng)費，E時代的飲料品牌―益動力（e動力）誕生了！根據(jù)策劃調(diào)整產(chǎn)品屬性，益動力（e動力）黃金飲料問世了！整個團隊都興奮異常，呂總擺酒犒賞三軍，激動地說，我們將開創(chuàng)發(fā)酵飲料的新紀元！e動力！依托煙臺蘋果的優(yōu)勢資源，成就劃時代的飲料!
營銷專家說，市場從來不會自動向邊緣性品類敞開大門，而是需要像呂總這樣有遠見卓識，敢為人所不敢為的企業(yè)決策者以卓越的戰(zhàn)略實現(xiàn)新品類的“龍門一躍”。
益動力新品上市初戰(zhàn)告捷
大展行業(yè)廣闊利潤空間
e動力蘋果雙發(fā)酵飲料還在策劃中時，原來的果醋經(jīng)銷商就紛紛探聽e動力蘋果發(fā)酵飲料的口感、市場終端價位、銷售政策，都積極要做各地區(qū)的市場樣板。呂總告訴大家，總體戰(zhàn)略策劃完成，樣板市場要有公司自己來完成，e動力的定位是任何人員都能喝，其中包括孕婦與兒童，所以不添加糖等輔助材料，更不添加色素與香精，口感要大眾化！
e動力正式下線后，清爽的淡酸甜口感一下就吊起了大家的胃口，3元每包的終端售價更是得到了大家的一致認可！公司為e動力進入市場投入4部中華跑車，50部電動車，幾天時間就把公司駐地城市的126家網(wǎng)吧、80家手機賣場、所有孕嬰店全部鋪完！短短時間，怕輻射就喝e動力！孕婦兒童更怕輻射！煙臺蘋果e動力，就這樣迅速家喻戶曉。
更值得一提的是發(fā)生在網(wǎng)吧里的一件趣事：李明是一名食品廠的員工，因家在外地，所以每當下班后他都會去網(wǎng)吧打發(fā)時間，在網(wǎng)吧里可以與家人朋友相互聯(lián)系，也可以閱覽時事也可以休閑娛樂，總之，網(wǎng)絡(luò)已成為他密不可分的朋友了。當把e動力蘋果雙發(fā)酵飲料送到他面前時他不以為然，因為可樂才是他的最愛。在經(jīng)銷員的百般勸說下他才無奈的喝下，就這樣一連喝了幾天，沒想到幾天后他有些不好意思地主動找到經(jīng)銷員買e動力，說這個e動力沒想到真是神奇啊，雖然有時上網(wǎng)熬夜，可是喝了它我第二天上班依然精神得很啊，服了！他竟然一個桌一個桌地推銷起e動力蘋果雙發(fā)酵飲料來，拍著胸脯連連地說看看我的強壯，就喝e動力蘋果雙發(fā)酵飲料吧！引得眾人哈哈大笑，受他的感染，大家也紛紛搶購起來。
呂總說，e動力蘋果發(fā)酵飲料產(chǎn)品，是煙臺蘋果的優(yōu)勢資源與公司獨有益生菌發(fā)酵技術(shù)的結(jié)晶，是網(wǎng)絡(luò)信息時代的朝陽產(chǎn)業(yè)和世紀新寵；e動力蘋果發(fā)酵飲料的成功問世將為提高人類的生存質(zhì)量，延長人類的壽命，提供可靠的動力支持和保障，更為農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展開辟了一條嶄新的途徑；公司將在2011年1月正式面向全國誠招縣級獨家經(jīng)銷商，為各地獨家經(jīng)銷商配套鼠標墊、海報、X展架、服裝、電動自行車、中華跑車等全方位支持！公司將與全國各地的朋友攜手共進,讓綠色健康的e動力產(chǎn)品走進千家萬戶的同時，為合作伙伴打造一個利潤回報豐厚的廣闊市場空間!
總論：在我們的城市里，我們忙碌緊張，承擔各種壓力，我們需要現(xiàn)代化的技術(shù)，我們更需要健康，我們保持健康的心態(tài)，我們更要選擇健康的飲品，益動力在網(wǎng)絡(luò)時代的產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新是值得肯定的，這種品類的創(chuàng)新實屬難得。更關(guān)鍵是那神奇的靈光一現(xiàn)，因此在未來的數(shù)個月內(nèi)，益動力在市場上必將大放光彩，也必然要向品牌方向轉(zhuǎn)化，產(chǎn)品開發(fā)上也會繼續(xù)豐富其產(chǎn)品內(nèi)涵，并通過主題促銷、終端攔截，體驗形式等多種方法展開推廣活動。筆者認為，在越來越重視養(yǎng)生健康的現(xiàn)代科技時代，輻射給大家?guī)淼奈：κ请S時可見的，而防輻射更是大家刻不容緩的首要事情。益動力，給大家增添活力，在你娛樂休閑時，在你大汗淋漓時，在你冥思苦想時，在你舉杯共飲時，真誠至上的益動力（e動力），把健康自然的味道帶到你身邊，享受生活的樂趣！何樂而不為！
煙臺益動力生物科技有限公司
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篇7
[關(guān)鍵詞]大學生 網(wǎng)絡(luò)誠信 教育 對策
[作者簡介]趙宏偉（1976- ），男，江蘇南通人，桂林電子科技大學公共事務(wù)學院團委書記，講師，碩士，研究方向為大學生思想政治與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。（廣西 桂林 541004）
[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）26-0072-02
一、對大學生進行網(wǎng)絡(luò)誠信教育的必要性
現(xiàn)代社會時刻處于高速發(fā)展的狀態(tài)，社會整體的高速發(fā)展也帶動著網(wǎng)絡(luò)社會向前發(fā)展。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在2012年1月16日的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2011年12月底，我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破5億。2011年，大專以及大專以上學歷人群使用互聯(lián)網(wǎng)的比例已經(jīng)達到96.1%，呈高水平狀態(tài)。其中，大學生群體是我國網(wǎng)民中數(shù)量最龐大的群體，占30.2%。大學生群體在網(wǎng)民中占有如此之大的比例，勢必增強了網(wǎng)絡(luò)對大學生教育的影響。誠信教育是大學生思想政治教育工作的一個重要部分，而網(wǎng)絡(luò)誠信教育是思想政治教育工作適應時展的一種體現(xiàn)，根據(jù)現(xiàn)階段我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況，將網(wǎng)絡(luò)誠信教育作為大學生思想政治教育的新課題顯得尤為必要。
（一）加強大學生網(wǎng)絡(luò)誠信教育是時展的客觀要求
在我國，大學生是網(wǎng)民群體的主體。對大學生來說，網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展帶來的不僅是更多的機遇，還有更高標準的道德素質(zhì)與科學水平要求。誠信向來是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是處理個人與社會、人與人之間關(guān)系的一項基本準則。把誠信擺在突出位置，是黨在樹立和踐行社會主義榮辱觀方面提出的明確要求。“民無信不立，業(yè)無信不興，國無信不安。”注重誠信建設(shè)是構(gòu)建社會主義道德體系的應有之義。隨著網(wǎng)絡(luò)社會的不斷發(fā)展，大學生在網(wǎng)絡(luò)誠信中暴露出的問題越來越多，表面上是信息時代背景下出現(xiàn)的道德問題，實際上是現(xiàn)實社會中大學生誠信缺失問題在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸，而網(wǎng)絡(luò)社會的在線活動依賴于現(xiàn)實社會提供的信息資源和物質(zhì)條件，這種關(guān)聯(lián)依賴性充分表明了網(wǎng)絡(luò)社會與現(xiàn)實社會同樣需要誠信品德。
（二）加強大學生網(wǎng)絡(luò)誠信教育是當代思想政治教育的必然要求
同志在黨的十七大報告中明確指出：“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力與創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國力競爭的重要因素。”當代大學生群體作為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的高素質(zhì)人才，也是我國社會主義精神文明建設(shè)的重要力量，其個人思想道德水平、品德修養(yǎng)、文明程度都會影響到我國社會主義文化發(fā)展進程。針對現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)對大學生的實際影響，強化社會對大學生群體的網(wǎng)絡(luò)誠信教育，對提高我國文化軟實力乃至推進和諧社會建設(shè)都發(fā)揮著舉足輕重的作用。就個人素質(zhì)而言，誠信是人立身處世的基本要求，也是個人思想道德素質(zhì)的重要體現(xiàn)之一。誠信不僅推動了人的全面發(fā)展，還是人際交往的基本準則之一，更能對人的個體修養(yǎng)與身心健康產(chǎn)生重大的影響。大學生的綜合素質(zhì)不僅僅局限于學識，誠信也是不可或缺的。在這個網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實緊密結(jié)合的時代，誠信與人的長遠發(fā)展密不可分。因此，大學生應當順應時展的需要，提高自身的誠信水平，在注重現(xiàn)實世界誠信的同時也能恪守網(wǎng)絡(luò)社會誠信的準則，并將其作為自己人生的“第二身份證”，從而創(chuàng)造和諧健康的網(wǎng)絡(luò)交際環(huán)境，實現(xiàn)自身與社會的和諧發(fā)展。
二、大學生網(wǎng)絡(luò)誠信教育的現(xiàn)狀
（一）教育體系的滯后性影響大學生網(wǎng)絡(luò)道德水平的提升
大學生是踐行社會主義精神文明的中堅力量，是社會文明的踐行者、傳播者與創(chuàng)造者，也是思想道德與文明行為的引導者與示范者。我國教育“面向世界”“與國際接軌”的發(fā)展方向迫切要求我們加強對大學生網(wǎng)絡(luò)誠信的教育力度。目前，教育體系的滯后性對大學生網(wǎng)絡(luò)道德水平的影響主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一是在制度建設(shè)方面，不少高校缺乏嚴格的規(guī)章制度，教師信息化管理水平不足，不能及時、敏銳地將網(wǎng)絡(luò)信息工作與誠信道德教育結(jié)合起來；分析、處理信息的能力不強，不能用新的理論知識來拓展自己的視野，這些問題都在一定程度上反映了我國教育體系在網(wǎng)絡(luò)誠信道德建設(shè)方面的不足與滯后性。二是當代大學生的價值觀呈現(xiàn)出多元化的趨勢，自主意識和民主意識不斷增強，大學生實踐經(jīng)驗和社會閱歷不足，在復雜的社會關(guān)系、激烈的社會競爭、就業(yè)壓力的影響下，大學生道德認知也處于激烈的動蕩和交鋒之中。總體而言，大學生長期接觸互聯(lián)網(wǎng)，容易被網(wǎng)絡(luò)的表面現(xiàn)象所迷惑而出現(xiàn)道德認知上的混亂，再加上我國網(wǎng)絡(luò)道德教育存在的一些不足，使得大學生在網(wǎng)絡(luò)道德的認知方面處于缺失狀態(tài)，沒有穩(wěn)定的正確的網(wǎng)絡(luò)道德認知。
（二）教育監(jiān)管責任主體模糊不清影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化
目前，大部分高校的教育監(jiān)管責任主體對網(wǎng)絡(luò)社會的監(jiān)管力度不夠，受制于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的限制，任何單位或個體都難以對網(wǎng)絡(luò)空間實行全方位徹底的監(jiān)管，使得網(wǎng)絡(luò)社會在政治宣傳和動員中出現(xiàn)混沌學所言的“蝴蝶效應”。正因為如此，大學生在網(wǎng)絡(luò)生活中所受的約束較少，而教育監(jiān)管的責任主體混亂，監(jiān)管權(quán)責又不明確，對我國大學生網(wǎng)絡(luò)誠信教育工作造成不良影響，同時也惡化了網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境。由此可見，網(wǎng)絡(luò)責任監(jiān)管主體的模糊性是影響大學生網(wǎng)絡(luò)誠信道德教育建設(shè)的重要因素之一。
三、信息時代下大學生網(wǎng)絡(luò)道德教育的新舉措
（一）結(jié)合現(xiàn)代傳播體系，創(chuàng)新教育形式
要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息時代大學生網(wǎng)絡(luò)誠信教育的突破式發(fā)展，就必須在教育形式上突破創(chuàng)新，做到“網(wǎng)上”與“網(wǎng)下”教育的有機結(jié)合。一是在“網(wǎng)上”方面，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論形成健康的道德信息。同時，積極開辟網(wǎng)上思想政治工作和道德教育站點與網(wǎng)頁，加強網(wǎng)絡(luò)信息對大學生的思想熏陶。可以利用“網(wǎng)上論壇”“電子信箱”“交友”“熱線服務(wù)”等大學生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)信息形式，對大學生進行道德教育和提供心理咨詢服務(wù)，讓他們樂在其中，學在其中，進而有針對性地提高大學生的網(wǎng)絡(luò)道德水平。二是在“網(wǎng)下”方面，不僅要有相應的信息道德規(guī)范用于約束行為，還要有完善的法律作為強力后盾。
（二）突破固有教育地域限制，擴展教育場所
教育場所的局限性是制約大學生思想道德教育全面開展的重要因素之一。僅僅依靠現(xiàn)實課堂中的灌輸教育是遠遠不足的，要突破陳舊的教育局限，必須做到以下幾點：一是有目的地延伸教育場所，將課堂理論、案例由單向式的靜態(tài)教學過渡到動態(tài)的在線互動式參加引導；二是逐漸摒棄傳統(tǒng)的模式化灌輸教育方式，教育工作者積極與大學生開展線上互動交流活動，創(chuàng)立良好的師生互動、家校互動平臺，從而激發(fā)教育活力；三是高校相關(guān)部門和學生家庭緊密聯(lián)系，深化溝通，積極合作，提升思想政治與道德教育文化軟實力，拓展教育時間與地域空間，結(jié)合多渠道誠信教育，注重與家庭教育、社會教育協(xié)同工作，達成社會、高校、家庭在培養(yǎng)學生網(wǎng)絡(luò)誠信品質(zhì)上的共識，最終形成適應網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化發(fā)展的高效道德教育機制。
（三）提升教育文化輻射力，強化教師隊伍建設(shè)
針對當代大學生在網(wǎng)絡(luò)道德上呈現(xiàn)出來的問題，高校應適應網(wǎng)絡(luò)信息時代的發(fā)展要求，培養(yǎng)一支掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和規(guī)律、了解大學生思維特征和網(wǎng)絡(luò)思想狀態(tài)的高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)思想道德教育隊伍。教師可以通過多種渠道向大學生進行深入的網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳教育，加強網(wǎng)絡(luò)道德誠信問題的輿論引導和輿論監(jiān)督，共同開展誠信共鑄活動，充分發(fā)揮高校教育工作者的教育文化輻射力，提升大學生的網(wǎng)絡(luò)誠信意識。
（四）構(gòu)建大學生網(wǎng)絡(luò)信用體系，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)道德行為
現(xiàn)實社會信用體系的薄弱，在一定程度上助長了網(wǎng)絡(luò)誠信的缺失。網(wǎng)絡(luò)社會的誠信缺失和現(xiàn)實社會的誠信缺失不僅是道德層面的問題與表現(xiàn)，更是一個制度性問題。因此，構(gòu)建健全的大學生網(wǎng)絡(luò)信用體系是加強規(guī)范網(wǎng)絡(luò)道德行為的重要手段之一。
1.加強網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)，切實推行網(wǎng)絡(luò)實名制。加強對互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境維護和管理，制定網(wǎng)絡(luò)社會管理制度，充分發(fā)揮制度和法律的強制約束作用，探索新的網(wǎng)絡(luò)控制管理方法。盡快建立健全覆蓋全社會的征信系統(tǒng)，完善大學生的信用征集、評價和共享系統(tǒng)，推行網(wǎng)絡(luò)實名制，進而解決大學生網(wǎng)絡(luò)信用記錄缺失等問題，打造面向全社會的網(wǎng)絡(luò)信用信息共享平臺，形成全社會網(wǎng)絡(luò)信用聯(lián)防機制。從網(wǎng)絡(luò)虛擬性的根源著手，仔細剖析大學生上網(wǎng)虛擬化心理，以校級為單位，嚴格上網(wǎng)流程的考核把關(guān)工作，切實抓好對學生個人信息的審核、錄入以及后期的信息追蹤工作，并制定符合大學生特點的道德教育的系統(tǒng)規(guī)劃。通過發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)實名制的有效作用，加快推進網(wǎng)絡(luò)信息的清晰化與制度化進程，從而實現(xiàn)自律與他律、主觀與客觀相結(jié)合的監(jiān)管方式，為大學生網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)奠定堅實的制度保障。
2.落實大學生誠信檔案制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)誠信檔案制度建設(shè)。一方面，把個人誠信檔案作為衡量個人誠信水平的基礎(chǔ)依據(jù)，通過構(gòu)建完備的信用檔案體系，在形式多樣的現(xiàn)代交易活動中體現(xiàn)個人自身的信用與記錄，擴展個人誠信檔案使用者的交易空間，降低交易成本，提供更多成功交易的機會，從而將個人的誠信行為作為一種激勵方式，為個人的長期發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。另一方面，加強對網(wǎng)站登記的備案工作、介入服務(wù)等基礎(chǔ)資源管理，探索規(guī)范域名和IP地址管理，確保網(wǎng)站登記備案信息的真實性與完整性。針對大學生網(wǎng)絡(luò)道德教育要突出重點、抓住要害，要加強對大學生常常訪問的社交網(wǎng)絡(luò)與即時通信工具等新應用的管理監(jiān)督。同時，還應該關(guān)注“翻墻”技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)破解技術(shù)的發(fā)展，堅持積極利用和加強管理并重，形成行政監(jiān)管、技術(shù)保障、主體自律、制度規(guī)范、公眾監(jiān)督、社會教育相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)誠信管理體系。
3.加強網(wǎng)絡(luò)道德陣地建設(shè)，推動網(wǎng)絡(luò)誠信體系發(fā)展。教師應施行以辨識為主、辨識與灌輸相融的道德教育方法，大力推行廣泛而豐富的社會道德實踐活動。高校教育應和社會教育、家庭教育協(xié)同進行，齊抓共管，達成社會、高校、家庭在培養(yǎng)學生網(wǎng)絡(luò)誠信優(yōu)秀品質(zhì)上的共識，形成適應現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的、有效的道德教育機制，從課內(nèi)與課外、為人處世與學術(shù)創(chuàng)作等方面影響大學生的道德素質(zhì)提升。此外，抓好學生黨員與學生干部的網(wǎng)絡(luò)誠信道德建設(shè)，充分發(fā)揮學生黨員與學生干部在學生群體中的帶頭表率作用，有利于形成誠信和諧的校園環(huán)境，進而營造良好的網(wǎng)絡(luò)信用氛圍。
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關(guān)鍵詞： 信息時代 高校網(wǎng)絡(luò) 思想政治教育
1.我國高校校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速
我國高校校園網(wǎng)建設(shè)迅速，并取得了較大的進展。目前高校思想政治教育進網(wǎng)絡(luò)工作取得了三方面的成績：其一，增強了思想政治教育進網(wǎng)絡(luò)工作的主動性。其二，探索了高校思想政治教育進網(wǎng)絡(luò)的工作機制。其三，營造了健康向上的校園文化，打造了一系列“紅色品牌”。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)在高校的廣泛應用，使校園一步步信息化，這為高校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了一種全新的物質(zhì)技術(shù)環(huán)境，但是，當前高校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也存在一些問題。
2.目前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的問題
（1）缺乏專門的網(wǎng)絡(luò)管理人員，網(wǎng)絡(luò)問題不能及時解決，網(wǎng)站更新速度較慢。
目前高校的網(wǎng)絡(luò)管理人員以兼職人員居多，網(wǎng)絡(luò)并未成為高校思想教育工作的主要陣地，沒有相應的規(guī)章制度，沒有明確的獎懲制度及網(wǎng)絡(luò)的管理人員相應的職責與義務(wù)。對于網(wǎng)絡(luò)管理工作缺乏主動性，具體的管理工作也缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性。
（2）在經(jīng)費上，硬件投入相對充足，但軟件經(jīng)費投入相對不足。
如今各大高校紛紛加大校園硬件設(shè)施建設(shè)，對于計算機房、圖書館電子閱覽室等硬件設(shè)施都已向數(shù)字化校園邁進。但是，網(wǎng)絡(luò)專職人員相對缺乏，對于網(wǎng)絡(luò)管理人員的配備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要投入的經(jīng)費，大多數(shù)高校都涉及較少，造成高校網(wǎng)絡(luò)無人管理，更新困難，最終影響了高校思想教育的步伐。
（3）網(wǎng)絡(luò)思想教育的吸引力不足。
高校思想教育工作者往往基于傳統(tǒng)觀念，認為網(wǎng)絡(luò)思想教育不切實際，不會有任何效果，雖然部分工作者建立了紅色網(wǎng)站或者思想教育博客，但是由于其融思想性、趣味性和娛樂性不夠或者內(nèi)容更新緩慢，導致此類網(wǎng)站不夠受歡迎，沒有達到預期的效果，缺乏一定的吸引力。
3.高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基本方針
高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應針對大學生的網(wǎng)絡(luò)文化特點，其主要應遵循的方針如下：
（1）個體適應性方針。由于個體的思想層次具有差異性，這就要求網(wǎng)絡(luò)思想政治教育根據(jù)不同的對象選擇不同的工作方式，從而使網(wǎng)絡(luò)思想政治工作在一定程度上滿足不同個體和不同情境的需要，達到個體的最大適應性的要求。
（2）引導與監(jiān)督相結(jié)合的方針。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作最重要的兩個方面是引導和監(jiān)督，如今各種復雜的信息充斥在網(wǎng)絡(luò)中，如何加強網(wǎng)絡(luò)的有效監(jiān)督，運用恰當?shù)暮蠖耍瑢W(wǎng)絡(luò)負面信息進行攔截，抵制各種有害信息的侵害，是當前建設(shè)和諧社會的重要需求。
（3）服務(wù)型教育方針。在新形勢下應將服務(wù)貫穿于教育當中，通過學習、就業(yè)、心理咨詢、勤工助學、社團活動等多方面對學生進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而實現(xiàn)思想政治教育工作的網(wǎng)絡(luò)化。
（4）線上線下結(jié)合方針。除了在網(wǎng)絡(luò)上對在線的學生進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外，思想政治教育者在線下也要對學生線上出現(xiàn)的問題予以解決。
4.信息時代下開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的方法
（1）建立高素質(zhì)的思想政治工作隊伍。
當前的高校思想政治工作者除了必須具備扎實的理論知識、豐富的實踐經(jīng)驗外，還必須具備良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，只有熟練地運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，才能較好地掌握學生在網(wǎng)上的相關(guān)思想動態(tài)。只有加強網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓，提高其網(wǎng)絡(luò)動手能力，才能及時地獲取、分析學生的學習和生活動態(tài)，從而對其進行引導。
（2）創(chuàng)建良好的網(wǎng)絡(luò)思想教育平臺。
已有的高校網(wǎng)絡(luò)思想教育平臺多集中為高校的校內(nèi)網(wǎng)（勤工助學、心理咨詢、就業(yè)指導主頁等）、校園BBS論壇、騰訊QQ、飛信等，而針對學生的學習和生活進行系統(tǒng)的教育的平臺則比較少見，因此有必要建立一套與學生學習和生活密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺，使其涵蓋學生的專業(yè)學習、綜合素質(zhì)培養(yǎng)、就業(yè)服務(wù)等。具體方式包括時下流行的網(wǎng)絡(luò)情景對話（微博在線交流）、網(wǎng)絡(luò)學習課堂、網(wǎng)絡(luò)思想案例、網(wǎng)絡(luò)模擬面試等。
（3）樹立正確的學生成才服務(wù)理念。
網(wǎng)絡(luò)思想工作者要從服務(wù)入手，增加服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，尤其要注意傾聽廣大學生關(guān)心和關(guān)注的事情，確立為他們解答疑惑、排憂解難的服務(wù)宗旨，如設(shè)立網(wǎng)絡(luò)信箱，及時了解問題，對正當合理的要求給予重視并盡可能解決；對暫時難以解決的問題要給學生以合理的解釋，逐步創(chuàng)造條件予以解決；對不能解決的問題，堅持原則，做好工作，取得學生的理解，從而真正實現(xiàn)以學生為主體的思想政治教育目的。
參考文獻：
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近些年，圖書館員的工作面臨著很大的改革。網(wǎng)絡(luò)信息化時代的到來，傳統(tǒng)的圖書館員工作模式，已經(jīng)不能很好的適應讀者的需要。在這樣的情況下，我們有必要對圖書館員的工作模式進行思考，探討新的圖書館員制度，來為讀者服務(wù)。這需要對學科館員制度重新審定，同時，和學科館員的工作態(tài)度，是否能夠明確自己的角色定位和責任，是否具有足夠的專業(yè)素質(zhì)去實現(xiàn)其工作責任有直接關(guān)系。本文就現(xiàn)階段圖書館員的工作模式及專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)進行簡單的分析。
一、圖書館員的工作模式
隨著網(wǎng)絡(luò)工具的普及，絕大多數(shù)資料，讀者都可以在網(wǎng)絡(luò)上查到。因此，圖書館員的工作模式就要因時制宜，才不會落后于時代，主動服務(wù)，由以前的輔助型解答服務(wù)轉(zhuǎn)換為研究型信息服務(wù)，做到及時快捷的服務(wù)。
1.加強與各教研室的互動交流
信息時代，圖書館員的工作模式轉(zhuǎn)換為主動服務(wù)。例如，協(xié)助教師進行相關(guān)領(lǐng)域研究的文獻檢索，為科研課題提供批量檢索服務(wù)、文獻資源庫建設(shè)咨詢和指導等。因此，圖書館員要與各教研室經(jīng)常溝通，參加課題研討會，主動跟進各教研室的教學、學術(shù)及科研進展狀況，根據(jù)進展情況，調(diào)整圖書館資源建設(shè)和對學科信息服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合科研進度確定服務(wù)定位。
2.注重科研信息資源建設(shè)
科研信息資源建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)化時代圖書館員的工作重心。通過建立健全完整而有效的信息資源庫，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體的工作內(nèi)容有：第一，對網(wǎng)址進行篩選。篩選網(wǎng)址，確保所收網(wǎng)頁相關(guān)各專業(yè)關(guān)系密切，保證信息準確度。第二，信息標注。對資料的內(nèi)容和來源進行簡單扼要的標注，外文網(wǎng)站要做摘要和關(guān)鍵詞的翻譯。第三，根據(jù)信息主題、內(nèi)容和類別，進行標識、分類和排序。第四，數(shù)據(jù)類型資料的核實。第五，定時更新資源庫信息和內(nèi)容。
3.對教師進行文獻檢索培訓
圖書館員要對教師進行文獻檢索培訓，內(nèi)容包括本圖書館現(xiàn)有的館藏資源介紹、相關(guān)圖書館資源、網(wǎng)絡(luò)文獻的使用規(guī)則、文獻檢索的操作方法及在操作時的注意事項等。方便教師充分合理合法利用先進的文獻檢索方法。
二、提高圖書館員綜合服務(wù)能力
新的工作模式要求圖書館員的綜合服務(wù)能力必須加強，才能夠適應信息化時代要求。所以，對圖書館員而言，要不斷提高個人素質(zhì)。在日常工作中結(jié)合學校和各教研室的檢索要求，加強學習。尤其要注意以下幾個方面：
首先，加強業(yè)務(wù)能力。加強在業(yè)務(wù)知識上的提高以便適應新時代信息服務(wù)。掌握本圖書館所能提供的服務(wù)種類和信息源。熟練完成相關(guān)科研數(shù)據(jù)庫資源的檢索和網(wǎng)絡(luò)信息的篩選。對圖書館各日常基本業(yè)務(wù)及工作模式也需要加以強化練習。
其次，提高專業(yè)性信息檢索能力。面對豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，很多教師希望圖書館能夠提供更多的經(jīng)過整理、提煉的信息，而不是重復的，利用度不高的資源。所以，對圖書館員而言，提高專業(yè)性信息提煉能力，方便教師利用。
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[關(guān)鍵詞]計算機網(wǎng)絡(luò) 安全與犯罪 發(fā)展趨勢 防控對策
[中圖分類號]TN915.08 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）06-0343-01
計算機網(wǎng)絡(luò)是當今世界最為激動人心的高新技術(shù)之一。它的出現(xiàn)和快速的發(fā)展，尤其是Intenret的日益推進和迅猛發(fā)展，為全人類建構(gòu)起一個快捷、便利的虛擬世界——賽博空間（cyberspace）。在這個空間里也有它的黑暗的一面，計算機網(wǎng)絡(luò)犯罪正是其中一個典型的例子。如何防范網(wǎng)絡(luò)犯罪不但是各國立法機關(guān)、司法機關(guān)及行政機關(guān)迫切要解決的問題，而且也是計算機技術(shù)領(lǐng)域、法學及犯罪學研究領(lǐng)域中最引人關(guān)注的課題。本文擬就當前網(wǎng)絡(luò)安全與犯罪的發(fā)展趨勢及防控對策進行粗略的探討。
一、計算機網(wǎng)絡(luò)犯罪的危害
網(wǎng)絡(luò)犯罪是指妨礙、破壞計算機信息系統(tǒng)功能以及利用計算機網(wǎng)絡(luò)及其有關(guān)數(shù)據(jù)信息等載體而實施的犯罪行為。隨著計算機日益成為百姓化的工具，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展形成了一個與現(xiàn)實世界相對獨立的虛擬空間，網(wǎng)絡(luò)犯罪就孳生于此。表現(xiàn)為：1、對自然人的威脅。計算機網(wǎng)絡(luò)犯罪對個人的威脅是形形的，突出表現(xiàn)在：對知識產(chǎn)權(quán)的威脅，侵犯個人自由，侵犯醫(yī)療資料等個人信息，侵犯、破壞個人計算機系統(tǒng)中的信息，通過互聯(lián)網(wǎng)對財產(chǎn)權(quán)進行侵犯，對e-mail系統(tǒng)進行破壞等等，影響人們正常的工作、學習和生活。2、對企業(yè)的威脅。計算機網(wǎng)絡(luò)犯罪對企業(yè)的威脅，主要針對企業(yè)受保護的財產(chǎn)、專有技術(shù)。對于金融界來講，由于對伴隨金融電子化發(fā)展而出現(xiàn)的計算機犯罪問題缺乏足夠的重視，相當一部分銀行、證券等單位沒有從管理制度、人員和技術(shù)上建立起相應的業(yè)務(wù)安全防范機制和措施，致使犯罪分子有機可乘。3、對國家的威脅。主要表現(xiàn)在：一是恐怖組織上網(wǎng)，大肆恐怖信息，渲染暴力活動；二是組織上網(wǎng)，極力宣揚種族歧視，煽動民族仇恨，破壞民族團結(jié)，宣揚理念，破壞國家宗教政策，煽動社會不滿情緒，以至暴力活動；三是西方勢力上網(wǎng)，傳播他們的意識形態(tài)，價值觀念，生活方式，進行文化滲透、侵略。
二、計算機網(wǎng)絡(luò)安全存在的問題
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)越來越深入到人們生活中的各個方面，計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性也就變得越來越重要。計算機網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)發(fā)展相當迅速，攻擊手段層出不窮。而計算機網(wǎng)絡(luò)攻擊一旦成功，就會使網(wǎng)絡(luò)上成千上萬的計算機處于癱瘓狀態(tài)，從而給計算機用戶造成巨大的損失。影響計算機網(wǎng)絡(luò)安全的因素很多，有些因素可能是有意的，也可能是無意的；可能是人為的，也可能是非人為的；可能是外來黑客對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源的非法使有。
1、計算機病毒：在計算機網(wǎng)絡(luò)中，由于要盡可能的實現(xiàn)資源共享，所以接收信息的結(jié)點一般有多個。由于沒有辦法保證每個結(jié)點的安全性，所以極易感染計算機病毒。而病毒一旦侵入計算機，后果將不堪設(shè)想。病毒會在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)以極快的速度進行再生和傳染，很多波及到整個網(wǎng)絡(luò)，使得各個網(wǎng)絡(luò)階段都受到感染。如果沒有很好的應急措施，那么在短時間內(nèi)就會造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。如近幾年的“沖擊波”、“震蕩波”、“熊貓燒香”給我們的正常工作已經(jīng)造成過嚴重威脅。
2、人為的無意失誤：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要正常運行，就需要專門的管理人員對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行管理。那么，在管理的過程中，出現(xiàn)一些不當措施的情況，也是時有發(fā)生的。一旦系統(tǒng)管理人員操作不當，就會使得網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)漏洞，有時會造成設(shè)備的損壞，保密信息在這個過程中很有可能遭到人為泄露。這種情況在現(xiàn)實中還是并不少見的，而這些失誤大多都是人為因素造成的。
3、人為的惡意攻擊：這是計算機網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大威脅，以各種方式有選擇地破壞信息的有效性和完整性。還有就是網(wǎng)絡(luò)偵查，它是在不影響網(wǎng)絡(luò)正常工作的情況下，進行截獲、竊取、破譯以獲得重要機密信息。這兩種攻擊均可對計算機網(wǎng)絡(luò)造成極大的危害，并導致機密數(shù)據(jù)的泄漏。
4、網(wǎng)絡(luò)軟件的缺陷和漏洞：網(wǎng)絡(luò)軟件不可能是百分之百的無缺陷和無漏洞的，然而，這些漏洞和缺陷恰恰是黑客進行攻擊的首選目標。另外，軟件的“后門”都是軟件公司的設(shè)計編程人員為了自便而設(shè)置的，一般不為外人所知，但一旦“后門”洞開，其造成的后果將不堪設(shè)想。
5、物理安全問題：物理安全是指在物理介質(zhì)層次上對存貯和傳輸?shù)男畔踩Ｗo。如通信光纜、電纜、電話線、局域網(wǎng)等有可能遭到破壞，引起計算機網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
三、網(wǎng)絡(luò)犯罪的預防
1、加強立法，從重、從嚴打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪行為
在依法打擊計算機犯罪的過程中，注重加強立法建設(shè)。目前針對網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的處罰條款，我國還散見于《刑法》、《民法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》和《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等法律、法規(guī)中，不夠系統(tǒng)、集中，操作起來也比較困難。為更好地依法打擊計算機違法犯罪活動，保護網(wǎng)絡(luò)安全，有必要借鑒發(fā)達國家的辦法，制定一部專門法律，通過增強其針對性、系統(tǒng)性和可操作性，為依法治理計算機網(wǎng)絡(luò)違法犯罪提供必要的法律保障。由于互聯(lián)網(wǎng)作為全球信息交流的紐帶，正日益成為重要的社會公共設(shè)施，許多信息庫連接在網(wǎng)上，很大部分涉及到國家利益和公民財產(chǎn)安全，因此對于計算機犯罪行為應予以嚴厲的處罰，從而提高犯罪行為的成本。
2、加快“網(wǎng)絡(luò)警察”隊伍的配備和建設(shè)
因特網(wǎng)的普及與滲透，使“網(wǎng)絡(luò)警察”的出現(xiàn)成為必然。目前，全國約有20個省、市、自治區(qū)正在籌建網(wǎng)絡(luò)警察隊伍。這種新的警察部隊的目標之一，是進行網(wǎng)上搜尋，以防范和跟蹤在數(shù)秒鐘之內(nèi)就能犯下的、幾乎不留下任何痕跡的各種不良行為和犯罪活動的幽靈。因此要求“網(wǎng)絡(luò)警察”必須具有較深厚的計算機知識和專業(yè)技能，能緊跟新技術(shù)的發(fā)展，熟練掌握各種計算機技能。網(wǎng)絡(luò)警察應該理論聯(lián)系實際，現(xiàn)實生活指導理論研究，善于活學活用書本傾囊相贈的知識，靈活運用網(wǎng)絡(luò)信息來預防網(wǎng)絡(luò)犯罪、控制網(wǎng)絡(luò)犯罪和處置網(wǎng)絡(luò)犯罪，使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段偵查破案，是成為一名合格網(wǎng)絡(luò)警察的必備素質(zhì)。由于互聯(lián)網(wǎng)上的犯罪行為有時很難在國界上給以準確的劃分，所以在反對電腦化犯罪的斗爭中，警察的回應和相互配合的速度是最關(guān)鍵的。
3、加強計算機使用人員的安全意識教育
網(wǎng)絡(luò)安全的保護，事關(guān)廣大網(wǎng)民的切身利益，單靠公安部門網(wǎng)絡(luò)警察的打擊和防范，還不足以形成保護網(wǎng)絡(luò)安全的社會化有效機制，只有通過加大對廣大網(wǎng)民的教育，加大宣傳，提高守法意識，增強上網(wǎng)切莫觸法網(wǎng)的自覺性，并使網(wǎng)民掌握各種防范計算機違法犯罪的技術(shù)，提高其自我保護網(wǎng)絡(luò)安全的能力，才能從根本上解決好計算機犯罪問題。近年來，我國不斷增加的上網(wǎng)族中，有的由于未能注意依法進行網(wǎng)上活動，從而有意無意地侵犯了網(wǎng)絡(luò)安全。為此，對廣大網(wǎng)民特別是初上網(wǎng)者進行必要的避免網(wǎng)絡(luò)利用不當而誤闖法網(wǎng)的守法教育，是十分必要的。
總之，計算機犯罪是一種高知商犯罪，正如加密與反加密這一矛盾體一樣，只有不斷的更新技術(shù)，研制新型產(chǎn)品，增加網(wǎng)絡(luò)的自我防護能力，堵塞安全漏洞和提供安全的通信服務(wù)，加強關(guān)鍵保密技術(shù)如加密路由器技術(shù)、安全內(nèi)核技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換器技術(shù)、身份證認證技術(shù)、服務(wù)技術(shù)、防火墻、網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)等重點項目的研制和改進，不跟任何計算機犯罪可乘之機，才能營造一個安全有序的虛擬社會。
參考文獻
[1]孫偉平《貓與耗子的新游戲網(wǎng)絡(luò)犯罪及其治理》，北京出版社2009
