新華保險范文
時間：2023-04-10 17:55:46
導語：如何才能寫好一篇新華保險，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
1、和目前新上市的一些重疾產品的“輕癥豁免”相比，新華保險多倍保障還是不夠全面的。
2、如果輕癥分為5組，那么賠付的概率就會降低。不過比起市面上很多輕癥保額占用重疾保額，還只賠一次，新華保險多倍保算是開創了內地重疾險產品設計，重疾+癌癥多重賠付的新標桿。
3、從經濟角度看，保險是分攤意外事故損失的一種財務安排；從法律角度看，保險是一種合同行為，是一方同意補償另一方損失的一種合同安排；從社會角度看，保險是社會經濟保障制度的重要組成部分，是社會生產和社會生活“精巧的穩定器”；從風險管理角度看，保險是風險管理的一種方法。
（來源：文章屋網 ）
篇2
新華保險的保額分紅和雙重結算可謂是其有別于競爭者的―個最大的特色。所謂保額分紅，就是將紅利以增加保額的方式進行分配，再以此為基礎進行下一年度的分紅。如果用“養雞場”來做比喻，傳統的現金分紅就是等母雞生了雞蛋之后，就把雞蛋分給養雞場的股東；而保額分紅則是把雞蛋留在養雞場繼續孵化成小雞，如此雞生蛋、蛋生雞，自然比過早分配現金能夠實現更大的收益。
雙重結算則是新華保險的另一創新。雙重結算包括月度結算和終了結算。可以幫助客戶克服通貨膨脹帶來的資金縮水風險；終了結算利息對應股票、基金等積極的投資渠道，體現浮盈，幫助客戶及時分享資本市場的收益。
新華保險“尊享人生”(分紅型)保險期間：至80周歲；投保年齡：出生滿30天以上、55周歲以下；繳費方式：躉繳、期繳。關愛年金：如被保險人于本合同生效后的次日、每年保單生效對應日生存，本公司按首期交納的基本責任保險費的1％給付關愛年金。生存保險金：被保險人于本合同生效后至60周歲保單生效對應日之前每滿兩周年的保單生效對應日生存，本公司按該保單生效對應日基本責任的基本保險金額與累積紅利保險金額二者之和的9％給付生存保險金；被保險人于60周歲保單生效對應日起至80周歲保單生效對應日期間，在每一保單生效對應日生存，本公司按該保單生效對應日基本責任的基本保險金額與累積紅利保險金額二者之和的9％給付生存保險金。
保險五年期高保障分紅險
長城保險推出5年期分紅險產品――金惠利B款兩全保險(分紅型)。這款保險提供固定的滿期生存領取、多重身故保障、現金紅利分配等多重利益，在為客戶提供高額保障的同時，為客戶的資金提供了一個安全、保值、增值的優質渠道。
預計2009年后我國GDP的增長可以達到8.8％，長城保險的這款金惠利B款產品，其5年的保險期間恰好可與我國經濟新一輪快速騰飛的周期相契合，為廣大客戶帶來較大程度的投資收益。同時，5年期的產品也為客戶提供了靈活的資金流動性，方便客戶合理規劃中、短期財務目標。
在過去的幾年中，長城保險始終以客戶利益的最大化為宗旨，保持著較高的分紅水平。值得一提的是，在2009年10月1日即將實施的新版保險法中，保險公司的資金運用范圍得到了大幅拓寬，除投資于銀行存款、有價證券等形式外，增加了不動產投資等資金運用方式。長城保險主要股東包括北京華融綜合投資公司、北京金融街建設集團等，在不動產投資方面具有得天獨厚的優勢，可以預期，公司的投資收益也會出現進一步的成長。
長城保險推出的金惠利B款分紅產品，為客戶提供了高達6倍公共交通意外高額保障，最高可達200萬元，高額保障使客戶日常出行更加放心。客戶如果急需用錢，可以通過保單借款來解決問題。目前的借款利率為5％，與銀行貸款利率相比具有很大優勢。同時，借款比例最高可達賬戶價值的80％，借款期限最長為1年，完全可以滿足客戶的短期資金需求。特別值得一提的是，即使發生借款，為客戶計算的收益和提供的保障還是會以借款前的賬戶價值為基礎計算，對客戶來講非常劃算。
北方信托津蘭集團貸款集合信托計劃產品
北方國際信托股份有限公司發行天津市津蘭集團公司貸款集合資金信托計劃。規模為人民幣10000萬元，信托計劃項下單筆信托資金起點100萬元以上(含100萬元)、300萬元以下(不含300萬元)的信托合同總數不超過50份(含50份)。信托期限為18個月，滿12個月后可隨時終止。單筆信托資金起點為100萬元的信托預計收益率為年7.8％；單筆信托資金起點為200萬元的信托預計收益率為年8.0％；單筆信托資金起點為300萬元的信托預計收益率為年8.2％。
天津市津蘭集團公司成立于1989年6月13日，注冊地址為天津市西青區李七莊街王蘭莊村，法定代表人為郭寶印，注冊資本為6680萬元，由天津市西青區李七莊街王蘭莊村民委員會出資設立，經營范圍：鋼及有色金屬壓延加工；鋼絲制造；經營本企業成員企業自產產品及相關技術的出口；經營本企業成員企業生產、科研所需的原材料、機械設備、儀器儀表、零配件及相關技術的進口業務；承辦中外合資經營、合作生產及三來一補業務；商業；物資供銷；市場開發服務。最初，該集團以化工、冶金工業為基礎，高科技制藥為龍頭，并形成了食品飲料、橡膠制品、電線電纜、倉儲運輸、國際國內商貿和大型商業設施并舉的多元化產業結構模式。近年來，該集團公司大力進行產業結構的調整。1996年到2006年的10年中，根據國家的產業政策和所處的地理位置，該集團公司進行了重大的產業調整，經濟發展的中心由工業產業向三產業、貿易租賃業調整過渡。近年來，集團將投巨資興建大型商業設施，使集團公司蘊藏了巨大的發展潛力和良好的投資環境。這些都為津蘭集團的產業調整和持續發展發揮了重要作用。
天津市津蘭集團公司旗下的公司――天津家電商城有限公司將其名下的家電商城土地使用權(土地面積16099平方米)和地上房產(房產面積16570.95平方米)提供抵押擔保；天津市西青區李七莊街王蘭莊村民委員會將其享有的信托受益權提供質押擔保。該村委會出資設立單一資金信托，委托北方信托向天津津蘭國際商貿中心有限公司進行增資，該村委會作為信托受益人將其享有的信托受益權提供質押擔保，天津市津蘭集團公司以其持有的天津農村合作銀行股權提供質押擔保。
我看蝸居
《蝸居》多么火爆，開發商、購房、小三、權力，都是白領家庭關系，都真真切切地敲打著受過高等教育在外鄉博弈人群的心靈。
關于做三的問題，我們早在二十年前女生宿舍臥談會上就研究過了，現在想來當時的議論仍有助于現在年輕人的思考。我們研究了半天，有人覺得三是可以做的，只要價格合適。當時我們每個人對自身價值做了設定，以及做三所要付出的青春成本、道德成本、名譽成本等等。我還極其清楚的記得，有人說要是有人出1億人民幣他就是90歲妻妾成群子孫無數也跟，但人品巨差可不成。問題是，還別說有限定條件，就算是嫁狗都愿意，也不一定有人肯出這個價格買，人家認為不值，那么就是有價無市嘍!1億人民幣，呵呵，當時金價最高時過不了80元一克，現在288元一克還要向上沖擊，二十年后我的家庭財產仍比億低兩個數量級――瞧我，自視甚高啊!事實也是如此，當我們開始走入社會，垂涎我們青春的各類男人此起彼伏，我很憤怒――居然以那么小的小利誘惑我，TMD，出這價錢我包你!身邊確實有淪陷的姐妹，有的美貌如花，有的冰雪聰明，卻為了這樣那樣的利益把自己賤賣了。這樣那樣的利益其實對年輕的我也非常有吸引力，畢竟我不是叼著金勺子出生的，但是總覺得自己的價值被嚴重低估。后來我有了忠誠的人生伴侶，有了和美幸福的家庭，也逐漸有了這樣那樣的利益，比海萍更遂意，比海萍更瀟灑。哈哈哈，我是一個自戀的人。自戀有自戀的好處。
篇3
2012年是新華保險公司轉型的重要的一年，新型的公司就需要更新的企業文化。通過這些天對公司新版企業文化晨會宣導的學習，我對公司的五大企業文化理念體系都有了深刻的認識，并且我也將會充分地融入公司，將企業文化作為工作中的旗幟，努力和公司一起成長。
新華保險公司的愿景是成為中國最優秀的以全方位壽險業務為核心的金融服務集團。這些優秀是多方面的，對于我們員工來講肩負了為客戶提供幸福生活的保障，公司的使命就是為員工創造成就自我的機會；為股東貢獻穩定持續的回報；為社會增添和諧安寧的力量。這些是公司發展的方向，也是我們集體奮斗的方向。
"誠信、責任、公平、創新、進取"是新華保險公司的價值觀。誠信是公司生存的根本，公司要發展必須著眼長遠，誠信經營，誠信服務，不誤導、不欺騙客戶，注重承諾，樹立保險行業誠信典范形象；"責任"是新華保險價值觀的"核心"，也是公司乃至整個保險最核心的價值觀，是對每一位新華員工最基本的行為規范，要求我們履行對客戶的承諾和責任，致力于建立長期、穩定的客戶關系，從公司全局利益出發，敢于擔當，對得起公司賦予的平臺、機會和資源；公司視員工為發展動力和合作伙伴，尊重人、信任人、依靠人、善待人，為志同道合的員工提供公平的發展機會，公正評價員工的工作表現，在公司這種文化氛圍下我們員工之間也應該相互信任、相互合作、公平競爭，與同事和新華保險公司共同進步；市場風云變幻，創新才有活力，才能生存、發展，創新需要我們提升學習、專業、協同等各方面的能力，創新能夠使我們不斷進步，在工作和生活中保持永久的活力，于是創新也成了我們的價值觀；公司堅定朝著中國最優秀的以全方位壽險業務為主導的金融服務集團邁進，不斷進取、不斷成長，我們作為她的一員，又怎能不思進取呢，我們員工要放眼世界，緊跟時代潮流，開闊視野，突破自我，不斷進取，勇往直前；公司的價值觀總領整個集體，激勵我們每一位員工與時俱進，完善自我，不斷超越。
篇4
隨著中國加入WTO腳步的加快，國內保險市場逐步開放，越來越多的外資保險公司開始進入。此時誰來支撐中國保險業的發展呢？
自上個世紀90年代中國保險行業走向市場化運作，引入競爭機制，行業服務為之一新：險種變得越來越豐富，服務也更加人性化。但與國外有著數十年發展歷史的保險公司相比，我國的保險企業無任是在產品還是服務都存在差距。
如何跨越差距？在破解這一難題之時，新華人壽保險股份有限公司走在前列。新華人壽從調整經營理念，制定新發展戰略出發，以先進的信息技術與管理為手段，以應用軟件體系與整體解決方案為主體，構建了一個全方位、一體化的服務產品體系。在該體系基礎上，95567電話服務中心、柜面服務中心和新華保險網成就了新華人壽的三大服務平臺。利用這三大平臺，新華人壽為客戶打造出一流的快捷服務。
其中，95567電話服務中心更是在CTI中間件技術基礎上，幫助新華人壽在業內創新性實現電話直銷業務。消費者只需要給新華人壽打個電話――95567，即可輕松投保，免去車馬奔波、人情拜訪等繁瑣手續，實現了“打個電話買保險，輕松快捷又方便”。
2005年，新華人壽又將目光聚焦于移動信息化領域，投資開發了以客戶和保險人為主要服務對象，兼顧企業內部信息溝通應用的新一代企業級短信息服務平臺。利用該平臺的短信發送管理、角色權限管理、用戶信息管理和統計分析等功能，新華人壽讓其用戶獲得了只需通過瀏覽器便可方便實現所有操作功能的便捷服務。
信息化建設真正成就了新華人壽多方位拓展服務的能力，而服務的有效拓展正幫助新華人壽獲得快速發展。2005年7月，新華人壽管理總資產突破500億元；2005年底，公司總資產再上新臺階，突破600億元。
篇5
保險行業迎來了最好的時光。
保監會最新數據顯示，2014年保險行業總資產首次突破10萬億元大關，保費收入首次突破2萬億元。預計2014年全年保險公司利潤2046.6億元，同比增長106%，是歷史上最好的一年。
其中，壽險增幅超過產險，實現保費收入1.3萬億元，同比增長18.2%。在2014年的壽險爭奪戰中，壽險公司黑馬頻出。
安邦保險以原保費收入增幅38倍成為最高調的“黑馬”。不過在一片大好形勢下，部分壽險公司保費卻出現了嚴重下滑，例如信泰人壽、新光海航等公司總保費收入下滑明顯。
新光海航有關人士告訴《投資者報》記者，去年下半年保費下滑厲害，主要是由于銀保渠道收縮，轉道電商渠道，從而導致保費下滑嚴重。
安邦首次挺進前十
這是保險行業最好的時代，也是最容易出“英雄”的時代。
保監會數據顯示，保費總規模排名前十中首次出現了安邦人壽的身影。去年公司原保費收入高達528.9億元，增幅高達37.66倍，增幅排名第一。
其保費總規模達到619億元，在壽險公司中的排名快速上升至第8位，前7名分別是中國人壽、平安人壽、新華保險、太保壽險、泰康保險以及太平人壽。
在上海、北京等一線城市，安邦人壽更是打敗中國人壽、平安壽險，坐上了當地壽險行業的頭把交椅。
有關資料顯示，安邦人壽之所以能在短時間內吸金，主要是近年在銀保渠道銷售高收益理財產品。
這類理財產品的收益都比較高，純理財產品，附帶的保險全都是贈送的。《投資者報》記者在一家銀行網點了解到一款產品――安邦長壽利豐保險2年期預期年化利率為4.71%，五年期為5.84%，比銀行定存收益高出不少，因此受到眾多客戶的青睞。
在互聯網金融、利率市場化的推動下，以銷售高收益理財產品為重要業務模式已經成為不少保險公司的選擇，而且取得了初步成效。
正因為如此，安邦人壽才得以擁有源源不斷的資金補充，在資本市場上縱橫捭闔。
1月23日以及1月26日，安邦保險集團兩度增持民生銀行A 股，持有股權達到22.51%，成為民生銀行單一最大股東。從去年11月28日至今，僅僅兩個月時間，安邦集團砸下近330億資金連續12次增持民生銀行，持股比例從5%增至22.51%。
除了民生銀行，招商銀行也是安邦集團強勢舉牌的標的，去年12月，安邦保險就耗資超過180億元增持招商銀行。公開數據顯示，安邦集團及其子公司還是金地集團、金融街、華業地產、萬科A、工商銀行、吉林敖東、中國電建等眾多上市公司的前十大股東，安邦累計持有市值超過1000億。
傳統保險行業一直走的是承保加投資兩條路平衡的模式，在保險業回歸保障的大環境下，以安邦保險為代表的投資驅動負債模式卻成為市場上另一種經營模式。有市場人士認為，從投資路徑來看，安邦保險的投資主要集中在并購整合銀行地產等優質資產，除了能獲得股票權益類的收益，還可以分享企業發展的長期紅利。
類似安邦投資作風的富德生命人壽也是如此。目前位列金地集團、首鋼資源、必美宜、農產品、中煤能源大股東，富德生命和安邦保險兩家公司甚至經常出現在同一個項目的競爭中，比如金地集團、招商銀行。
原保費增長排名第二的是正德人壽。2014年原保費收入為32億元，同比增長了27倍。盡管原保費增長排名前列，但是令其名聲大噪的卻是2014年同保監會的直接對抗。去年6月保監會對正德人壽因疑似償付能力造假，禁止公司開展新業務，但公司初始并不認錯，和保監會打起了“嘴賬”。
資料顯示，正德人壽成立于2006年11月，是一家全國性、股份制人壽保險公司，目前注冊資本20億元，注冊地在北京。目前，該公司經營區域包括：黑龍江、江蘇、上海、浙江和北京五省（市）。雖然正德人壽成立時間比較早，但原保費收入并不出眾。2007年～2010年，正德人壽分別實現原保險保費收入3.09億元、18.56億元、29.71億元保費和51.32億元。不過到了2013年，正德人壽規模才得以突飛猛進，突破百億元，成為年度黑馬之一。保監會的細分數據顯示，正德人壽原保險保費有1.16億元，而保戶投資款新增交費達到114億元。
值得注意的是，2014年原保費收入大增，增至26.75倍，但是保戶投資款新增交費下降了六成，正可謂“成也蕭何，敗也蕭何”。據了解，保戶投資款新增交費之所以大幅度下降源于萬能險產品銷售。2013年，公司依靠龍盛兩全萬能險保費規模大增。
對于萬能險產品規模下滑的原因，截至截稿時，正德人壽未給予《投資者報》記者答復。
記者注意到，原保費收入增幅排名前五的還包括德花安顧公司、前海人壽公司、泰康養老公司，排名增幅分別是13.76倍、7.58倍以及3.71倍。此外，原保費收入增幅翻番的公司還有吉祥人壽、中新大東方、利安人壽、珠江人壽、復星保德信公司、弘康人壽、建信人壽等10家公司。上述公司幾乎都是中小險企。
信泰、新光海航保費下滑
盡管整體保費收入大增，但是仍有公司保費處于下滑狀態。
保監會數據顯示，原保費收入下滑和保戶投資款新增交費雙雙下滑的公司分別是信泰人壽、新光海航、華泰人壽、海康人壽。
其中，信泰人壽原保費和保戶新增交費分別下滑37%、66%。去年，信泰人壽遭遇成立7年以來最大的危機。
去年3月份，因信泰人壽2013年四季度末的償付能力充足率為-185.96%，保監會責令其停止開展新業務。由此導致去年公司很多新業務無法開展，保費下滑幅度才會如此之大。10月，信泰人壽總裁鄭秋根涉嫌違規投資，被浙江紹興市越城區人民檢察院予以批捕。
在71家人身險公司中，成立于2007年5月的信泰人壽，正在經受屬于它的“七年之癢”。公開資料顯示，其總部設于浙江杭州，注冊資本金14.9億元。根據2013年年報，在約7年的經營歷程中，信泰人壽經營累計虧損已達約15.66億元。
2013年是信泰人壽經營的第7個年頭，按照壽險業經營規律，7年是壽險公司盈利時間表的一個比較重要的節點。但查詢信泰人壽年報發現，2013年是信泰人壽自2010年以來保費收入增長最快的年份，但同時也是該公司虧損最厲害的年份。其中2013年當年虧損達到4.84億元。
篇6
9月22日，SAP公司和IBM公司聯合協辦、《中國保險報》主辦的題為“保險業信息化發展與標準化建設”的“2006中國首屆保險業管理信息化高峰論壇”在北京召開。此次會議上，中國保險業標準化技術委員會（以下簡稱“保標委”）就保險行業標準化的發展做了詳細的介紹和分析。
保標委主任委員裴光指出，截至2006年8月底，我國已有保險公司和保險資產管理公司90多家，《財富》全球500強所包含的46家保險公司中，有27家已在我國設立子公司或分公司; 已有保險專業中介機構近2000家，保險業總資產達到17577億元，保險資金運用余額達15912億元。保險機構的業務已經滲透到國民經濟和社會發展的多個領域，日益呈現出多元化趨勢。
近幾年，信息化已成為保險業持續、健康、快速發展的重要支撐，對于保險業的發展起著舉足輕重的作用。盡管如此，保險信息化建設中仍然存在一些矛盾和問題，如信息系統分散，系統平臺不完善; 保險數據資產大量閑置，信息技術應用層次不高; 標準體系不完善，甚至缺失; 公司信息化發展不平衡，行業信息共享格局難以形成等。這些矛盾和問題的存在，一個重要的原因就是缺乏一套科學有效的保險行業標準。
篇7
1、無花果的最佳儲存溫度是0—2攝氏度之間的，所以無花果可以放在陰涼的地方保存的。
2、也可以將無花果放進冰箱儲存，在放進冰箱之前最好不要清洗無花果，直接將無花果表面的雜質處理干凈后直接裝袋放入冰箱。
（來源：文章屋網 ）
篇8
一、保險業創新存在的突出問題
(一)產品創新的周期太長
歐美等一些發達國家的保險公司，基本上是投保人有需求，公司就能開發出所需要的產品。而我國保險業在產品創新方面顯得不足，以家財險為例，目前各公司的產品基本與20世紀80年代的條款費率相差無幾。據統計，1985年城鎮居民人均收入752元，人均居住面積7平米；20__年城鎮居民人均收入7703元，人均居住面積21平米，分別增長9倍和2倍。人民生活發生如此之大的變化，而我們還采用老的條款費率顯然滿足不了人民群眾的需求。任何一種產品都有其周期性，如果不能適應外部環境變化而及時創新，就必然落后，這也是我國家財險業務多年來發展緩慢的主要原因。
(二)服務創新的張力不夠
在一些保險企業中，不僅存在著展業理賠“兩張臉”的現象(即拓展業務時笑臉相迎，一旦客戶索賠時卻臉拉得很長，判若兩人)，造成了保險資源的非正常喪失。更有甚者，有的業務員為了追求個人業績，夸大產品功能，誤導消費者，給社會帶來不安定因素。近年來，通過市場整頓，這些問題雖有明顯好轉，但仍存在服務鏈脫節現象(即只注重承保和理賠兩頭)。隨著經濟的發展，人們生活水平由溫飽步入小康，對保險服務的需求不再僅僅是承保和理賠，而是包括保險咨詢、風險評估、保險方案設計、承保后的風險防范和管理、保險條件優化和保險補償等在內的全程服務。只注重兩端而忽視全程服務，勢必造成業務脫節，失去市場，降低競爭能力。
(三)理論創新的突破不大
保險業恢復經營之前，我國保險理論集中于馬克思、列寧等對社會剩余中需要保險基金扣除的論述。保險業恢復經營后，保險理論研究日漸繁榮，上世紀80年代中后期以“保險是否是商品”為主題的大討論在某種程度上標志著我國保險理論研究的頂峰。此后，隨著進一步的改革開放，我國保險理論基本上是“拿來主義”，結合我國保險業自身實踐的理論創新較少。實際上，保險問題和所有經濟問題一樣，都有其社會制度背景，如果忽略這種背景，盲目與國際接軌，只能是浮在表層上，不會有大的突破和進展，對保險業發展的指導作用也不會太強。
二、保險業創新存在問題的原因分析
存在上述問題的原因是多方面的，主要有：
(一)創新動力差
1.政策環境不寬松。長久以來，我國對保險業在產品費率、條款、機構、人員、資金運用等方面實行較嚴格管制，保險創新的空間相對狹小。
2.創新產品欠保護。在保險產品創新的過程中，保單上關于承保范圍、保險價格、險種的設置都必須以文字進行清晰的描述，并進而公示投保人知曉。文字的這種開放性使得對保單條款進行的任何創新性改動都極易為競爭對手所知，且極易被對方模仿。而與此同時，模仿者卻不必為此付費，尤其是在我國，由于知識產權，特別是以文字表現的產品的歸屬不易識別，目前還缺乏對保險公司創新成果進行保護的有效手段。即使有相關的法令出臺，相當長一段時期內，在執行過程中也會面臨一些困難。這些因素都影響了公司進行保險產品創新的積極性。
3.創新者價值難體現。創新本身蘊涵著風險，特別是創新的失敗將給創新者帶來一些負面影響。如果沒有一定的風險補償，創新者寧愿放棄創新，以規避創新可能失敗的潛在風險。所以，創新的動力需要一定的激勵和保護措施作保證，以使創新者承擔的風險和收益對稱。目前，各保險公司內部的管理制度和人事制度，對于技術人才、創新人才和創新行為缺乏有效的鼓勵和保護。在此情況下，有創新能力與愿望者為規避風險，也更傾向于選擇少創新或不創新。
4.管理者短期行為。長期以來，對企業高級管理人員的考核和管理始終存在著體制性問題，難以建立起保障企業經營管理的連續性和長期性的有效制度。這一制度性問題導致保險公司高級管理人員與其他行業的企業家一樣普遍在經營管理中表現出較強的短期行為，求穩、求急心態過重，對投人大、風險高、見效慢、評價不一的創新問題缺乏積極性，主觀上限制了創新行為的發生。
(二)創新投入少
創新需要資金的支持。保險創新過程涉及到大量的市場調研和可行性研究，以及對承保成本與收益所進行的盡可能準確的衡量和測算，需要投入大量的人力和物力。同時，因為回報的不確定性，這部分投入又有較大的風險。因此，籌集創新資本而不是負債來進行創新是更加安全的方式。
但從目前來看，保險公司的資本空間不容樂觀。一方面是與保險市場龐大需求相適應的行業性高速擴張；另一方面則是壽險業的利差損、財險業的高賠付率現狀。這些都使得保險公司資本金明顯過小，自身的抗風險能力較弱，很難再進行創新投入。加上我國保險企業在競爭中更多地關注于市場份額的高低，忽視對市場的研究，保險創新也就因缺乏資金支持而步履維艱。
從國外的一般情況看，有實力的保險機構都擁有強大的研究機構及專項的研究與開發經費來支撐保險創新。比如，瑞士蘇黎世金融集團、美國信安保險公司、瑞士再保險公司都有逾200人的研究人員，每年用于研究的經費比我國所有公司用于研究的經費總和還要多。
(三)創新人才缺
各種專業人才的培養是一個漸進、累積的過程。我國停辦國內保險業務長達20年之久，所帶來的一個嚴重后果是，對保險業需要的展業、精算、承保、投資、理賠等特殊人才的培養出現了斷層。在保險業恢復經營的很長時間內，保險業最好的“人才”被認為是能在最短時間內把保單銷出去、把保費“賺”進來的人員。因此，許多專業人才如精算、核保、核賠、法律、管理等方面的人才，在儲備和培養上也沒有得到應有的重視。這些因素是造成我國保險業人才缺乏的重要原因。目前，我國保險業處在快速發展時期，國內中、外資的保險公司急欲擴充業務，保險人才需求旺盛，但市場上專業人才缺乏，這不但不能很好地適應保險業創新的需要，也給中國保險業創新帶來很大的風險。
三、保險創新與企業風險
保險創新在防范風險、促進保險業發展的同時，可能又給保險業的發展帶來了新的更大的風險，比如：
首先是利率風險。保險產品的費率的制定是建立在預定利率的基礎上，而保險產品的預定利率又往往與
銀行利率有著密切的、甚至是直接的關系，那么，銀行利率的調整必然導致保險產品預定利率的變化，進而直接影響到公司盈利和償付能力，所以，保險公司在積極進行各種產品創新時，必然要考慮利率風險。
其次是經營風險。只要從事經營活動，就必然存在一定的經營風險。如果在相對高風險的經營創新中，又缺乏必要的管理經驗、管理人才和技術，必然會加大經營風險。
三是道德風險。市場經濟是建立在完善的信用基礎上的，并有嚴格的道德和法律約束，目前，在我國道德水平不高、商業信用不健全、各種法律制度不完善的市場中，國內保險公司的創新活動必然受到種種道德風險的困擾。
四是匯率風險。我國加入WTO后，國內保險公司的涉外保險業務必然增加，相應地各種外匯的使用頻率和額度也必然增加，同時，由于我國目前存在的外匯管制、各種套期保值工具和市場的不完善等，必然給保險公司的經營帶來一定的匯率風險。
五是市場風險。保險公司作為經營者，在以市場需求為導向，不斷調整自身產品結構和供給，進行各種保險創新，滿足市場需求的同時，又不斷面臨著各種新的市場風險，保險公司也正是在不斷出現的矛盾中不斷發展的。
六是政策風險。保險公司的經營必須在特定的宏觀經濟政策下進行，這就使得保險公司必須注意研究國家各種宏觀經濟政策的變化，及時調整公司經營策略和方針，合理規避政策風險。
四、保險業目前應強化五大創新
(一)理論創新。
加強保險的基礎理論研究和應用理論研究，重點是現代保險在經濟社會發展中地位與作用，現代保險在現代金融體系中的地位與作用。整合理論創新力量，充分發揮保險監管部門的組織協調作用，整合業界、學界和監管界等各自在保險理論研究上的優勢力量，是實現理論創新突破的重要途徑。
目前，隨著保險市場不斷發展和完善，從事保險理論研究的學者和專家也越來越多，但由于我國保險業發展的歷史較短，多元化的理論研究還沒有形成，需要借鑒國際保險理論的優秀成果，著力構建保險理論的系統性框架，尋求保險理論新的突破，為加快保險業發展提供指導。
(二)產品創新。
要從戰略的高度，逐步形成以社會需求為導向的保險產品創新體系，圍繞我國經濟和社會生活的重大變化，圍繞城鄉居民的消費習慣和消費熱點，圍繞國家宏觀經濟政策和產業政策調整，加大產品創新力度，使保險產品從賣方市場向買方市場轉變。
國內外許多保險公司都推出了更加符合現代人生活的各種新險種，比如美國的車險附加險，有汽車非標準責任保險、汽車非標準財物損失保險、汽車及雪車比賽責任保險、汽車及貨車出租保險、汽車及貨車長期租賃保險等。并不是要我們一味追求效仿外國的險種，而是要在慎重調查市場后，勇于推出新險種，開拓新市場。據報載，永安保險北京分公司在繼“20__世界巨星希望長城演唱會”之后，又成功地獨家承保了6月19日上午舉行的“國際體育運動年全國億萬群眾健步走暨北京市第五屆全民健身體育節開幕式”活動，并再次推出了國內少見的會期延誤責任險。其中在團體人身意外傷害保險的方案設計中，北京永安充分考慮了投保人的需求，在保險期限等方面采取了靈活的政策，承保對象廣泛，覆蓋范圍幾乎涵蓋了所有與會人員，在大限度地為此次活動提供了人身意外保障。不能不說北京永安是同行業中的創新，并且是一種成功的創新。保險業適時推出的品種多樣的險種，能為保險公司本身帶來利益的同時，也是國家保障制度進步的體現。
（三）堅持體制創新與管理創新并舉。
要不斷深化保險企業改革，探索保險經營的有效方式，按照資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好的要求，逐步建立符合社會主義市場經濟發展要求的現代保險企業。要鞏固國有保險公司股份制改革的成果，認真研究改制上市后可能出現的新情況、新問題，切實加強保險監管，防范和化解風險。優良的體制可以促成管理者潛能的發揮，但終究不能代替管理，進行體制創新的同時必須進行管理創新。許多公司采取垂直管理管理模式，使公司管理高度扁平化和集中化，如核保、核賠權的集中、資金運用權、人事權和財務權等重要權力的上劃等，不僅有效地控制了經營成本，而且控制和防范了許多經營風險。
（四）監管創新。
保險監管部門和其他政府職能部門，應在借鑒國外管理經驗，緊密結合我國國情，不斷進行各種監管創新和嘗試，在嚴厲打擊各種違法違規經營行為的同時，注意為保險業的發展提供一個良好的發展環境和空間，鼓勵依法公平競爭，同時，應注意各項政策的合理性、可操作性、市場性和國際慣例原則，為保險經營者的經營和參與國際競爭提供一個良好的操作平臺。
（五）服務創新。
保險行業是服務性行業，服務的好壞不僅關系到保險公司的形象和“面子”，更是關系到保險公司的發展。通過服務創新，提供更優質的服務，才能贏得消費者的心，擁有更大的市場。
在營銷服務過程中，營銷員的素質非常重要。夸夸其談、滿口大話的營銷員難免給公司形象帶來負面影響，良好的專業素質是一個合格營銷員要具備的首要條件，同時，保險公司可考慮在業務培訓中適當加入理賠方面的培訓，全面提高營銷員的素質，在推銷保險產品時給客戶以真正為客戶著想的感覺，這是同行競爭的第一站，創新的服務、貼心的服務才能帶來好的業務。
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關鍵詞：示范基地；東北財經大學；大連保險；網絡大學
中圖分類號：G720 文獻標識碼：A
一、項目背景
2008年4月，中國保監會下發《保險公司董事、監事及高級管理人員培訓管理暫行辦法》，規定：“保險公司董事、監事及高級管理人員在任職期間，必須接受中國保監會組織的繼續教育培訓，并取得培訓合格證書”。中國保監會及其派出機構須對培訓參與及考核結果進行記錄，并要求“不斷創新培訓內容，改進培訓方式，整合培訓資源，優化培訓隊伍，推進培訓工作的理論創新、制度創新和管理創新”。 中國保監會原主席吳定富在2010年全國工作會議上指出：要進一步完善監管干部培訓制度，充分整合各類培訓資源，不斷加大培訓力度，要堅持按需培訓的理念，切實提高培訓的針對性和有效性。2010年第2號文件，《保險公司董事、監事和高級管理人員任職資格管理規定》中提出：“保險機構董事、監事和高級管理人員應當通過中國保監會認可的保險法規及相關知識測試，保險機構董事、監事和高級管理人員應當按照中國保監會的規定參加培訓。”
與此同時，據《保險營銷員管理規定》、《保險中介從業人員繼續教育暫行辦法》等文件規定：“保險中介從業人員接受崗前培訓時間累計不得少于80小時，其中接受保險法律和職業道德教育時間累計不得少于12小時。每人每年接受后續教育時間累計不得少于36小時，其中接受保險法律和職業道德教育時間累計不得少于12小時。”加大對保險營銷人員的教育培訓投入和力度，強化對保險營銷員的職業道德教育和專業知識培訓，狠抓保險營銷隊伍的誠信建設，穩步提升保險營銷員隊伍整體素質，對防范風險、保護被保險人利益，維護市場安全穩定運行，促進保險業又好又快發展具有重要意義。
以現代遠程教育為主業的東北財經大學網絡教育學院秉承“為學員創造價值”的辦學理念，以其雄厚的教育資源、豐富的辦學經驗，為提升我國保險從業人員繼續教育質量提供了良好的平臺。
作為具體實施單位，東北財經大學網絡教育學院與中國保監會大連監管局、大連保險行業協會合作，創辦了大連保險網絡大學高管學院，并在此基礎上創辦了大連保險網絡大學繼續教育學院，建立了大連以及全國保險系統首個行業性的在線教育平臺，使保險業高管培訓工作邁上了一個新的臺階。
二、項目規模
項目設立大連保險網絡大學高管學院，每年兩期4個月，為大連地區640名保險高管人員提供培訓服務；項目設立保險營銷員繼續教育學院，2011年首次對2萬名保險從業人員提供繼續教育網絡培訓；設立保險管理干部學院，為保險公司、中介的一線業務人員提供網絡培訓。
三、項目運營模式
（一）學習模式：學分式培訓管理
遵照相關文件精神，高管學院設計了學分制培訓管理體系，通過課程在線學習、作業、答疑等學習環節確保學習過程真實有效，學院確立了形成性考核與“高管任職資格考試及證書體系”。在普通從業人員繼續教育方面，確立了法律法規及職業道德培訓采用網絡培訓的方式。
（二）師資構成：行業與院校相結合的師資隊伍
項目堅持以培訓需求為導向，遵循“緊貼需求，大膽引進，努力培養”的思路，整合金融行業相關國家機關及行業協會、高校專家教授、保險及相關領域實戰精英三方面的師資資源，形成一支理論與實踐相結合的專業師資隊伍。
（三）教學服務：專業服務中心
東財在線依托專業的學員服務中心（Call Center），開發了在線論壇、值機答疑等多種輔導系統，在線輔導系統和Call Center平臺無縫銜接，形成了一整套涵蓋熱線電話交流、VOIP溝通的立體答疑解決方案；此外，東財在線負責為大連保監局開發具有針對性的平臺系統，指導培訓管理人員了解平臺架構，熟練使用平臺各項功能；在課程資源建設、部署及測試方面，東財在線負責提供課程、題庫等資源，并有專人維護，保證課程的及時性、互動性。
（四）質量保證：專設質量保障部門實施全程監控
項目引入“ISO9001”和“CMMI”兩大成熟質量管理體系，從保險行業E-trainin品體系的策劃、開發、運營三個階段，實現全過程質量管理、監控和持續改進。
四、項目創新點
（一）采用服務外包理念，創新業務運作模式
東財在線采用“服務外包”的理念，將大連保險網絡大學作為一種教育服務外包（KPO），并不單單組織保險從業人員進行網上繼續教育，還通過對中國保監會大連監管局以及保險從業人員的業務需求采集及調研，由專業的團隊分析及策劃，并付諸實施，將資源、技術、服務高度整合，真正實現服務外包。
（二）導入E-training，設計更全面的課程體系
項目結合保監局工作實際，通過導入東財在線E-training，為保監局建立一套能夠緊密聯系保險業改革發展實際，區分不同培訓群體，在滿足學員大規模和個性化學習需要的同時，徹底解決工學矛盾，實現全覆蓋。根據中國保監會的文件精神和要求設計課程，建設一套覆蓋金融保險基礎理論、保險業改革與發展理論、國家有關法律法規、政策解讀、保險監管有關規定、經濟金融熱點問題、重要保險案例研判、紀檢監察警示案例、保險公司戰略管理、經營管理、內部控制以及財務知識管理的高管課程體系與涵蓋保險法律法規、保險業務知識、職業道德教育等多方面知識點的、業務及素質全面提升的課程體系。
（三）完善管理制度與培訓管理模式，提升培訓質量
在項目合作期間，東財在線建立起來了包含網絡大學章程、教學管理制度、師資管理制度等幾十項完整的管理制度，以此來保證大連保險網絡大學的高效運行。在培訓管理模式方面，建立學員及檔案管理，學員調換崗位或是頻繁跳槽，其培訓檔案仍會保留培訓軌跡，方便教育部門進行有效的培訓考核管理，與人力資源管理系統對接，構成人員人事檔案；在教學服務方面，形成了全過程考核、組織考核等一套行之有效的考核體系。在考試方式方面，實行機考與考試預約制度，有效地提高了考試的質量和效率。
五、獲中國保監會肯定的首個行業性在線教育平臺
2010年4月15日，大連保險網絡大學舉辦了正式啟動儀式，中國保監會吳定富主席（前任）出席啟動儀式并作重要講話。吳定富主席對大連保險網絡大學的正式啟動表示祝賀，并對大連保險業針對人才隊伍建設方面的創新和嘗試給予充分肯定，要求大連保險業繼續發揮主動性和創造性，努力打造一支高素質、高層次的人才隊伍，為推動保險業又好又快發展做出新的更大的貢獻。大連保險網絡大學是目前大連以及全國保險系統首個行業性的在線教育平臺，他的啟動標志著保險業高管培訓工作又邁上了一個新的臺階，具有重要的意義和深遠的影響。
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2009年，中國保險業的發展環境發生了重大變化。其中最重要的變化，就是國際金融危機尚未見底、國內經濟運行困難增加，這使得國內保險業的發展面臨多方面的挑戰和不確定因素。
從中國保監會的態度看，調整結構、控制風險成為今年中國保險業發展的重要目標。這包括產品結構的調整，比如財產險過于依賴車險和傳統企財險業務，人身險偏重投資型產品、輕保障型產品等，雖然保險企業業務規模大幅增加，但企業內含價值沒有得到相應提高。此外，保監會還特別強調企業的償付能力和企業的資金安全問題。
正是受到上述因素的影響，保險業IT人士紛紛表示，2009年的保險信息化正在圍繞著降低成本、控制風險大做文章，IT投資也更加有的放矢。
IT承受更大的壓力
中國保監會的數據顯示，2004年至2007年的四年間，整個中國保險行業信息化資金投入累計近150億元。2008年一年，保險業信息化資金投入大約為54.6億元，同比增長15.5%，呈現出繼續擴大的趨勢。
然而，不同保險公司的IT投入卻呈現出差異化的特點。最顯著的差異在于，成立時間長的保險公司已經搭好了基本的IT系統框架，進入了小修小補的持續投入階段，IT投入在公司總收入中的規模也相對較低。相反，那些剛成立幾年的保險公司，有的連核心業務系統還沒有建設完成，IT投入的比重相對較高。
不過，無論是哪種情況，IT投資更加謹慎卻是共同的特點，保險業CIO對此也有深刻體會。
大地財產保險公司信息技術部副總經理舒南燕表示，今年公司的信息化建設的重點已經悄然發生了變化。
“我們會對重點IT系統做出改進，對不同業務部門的差異化業務需求提供支持，同時更加關注流程優化和執行效率的提高”，舒南燕說。
此前，大地財險經歷了初創時期的跨越式發展，保費規模從2004年的15億元發展到2007年突破100億元，在財險公司中的排名也上升到第5位。然而，為了符合保監會對于公司償付能力的監管要求，為了增強公司抵抗風險的能力，2009年，大地也從五年的擴張期慢慢轉入穩定發展期。這體現在IT系統上的變化，就是處理的保單量可能沒有增加，但每張保單的處理流程都有更加精心的管控。
中國人保壽險信息技術部總經理許振輝告訴記者，金融危機給保險業的發展提供了契機。股市低迷，人們在投資方面更加謹慎，銀行利率也不斷下調。這種情況下，保障性更強的保險產品有可能吸引人們手中的資金，比如分紅保險有最低利率保障。人保壽險最近幾年就經歷了一輪高速發展：2007年，公司的業務規模不到50億元，2008年即達到280億元，預計2009年將超過500億元。
但是，契機的同時，保險企業的IT所承受的壓力也是顯而易見的。巨大的壓力一方面來自公司業務的快速發展，今年第一季度處理的保單量是去年同期的5倍以上，對人保壽險IT系統的穩定運行提出了很高的要求。另一方面，則是風險管控的壓力，金融危機讓大家開始反思風險，人保壽險也對整個信息系統、人員和流程進行了全面的檢查。
受金融危機的影響，一些公司也開始控制開支，更強調把錢花在刀刃上。正德人壽是一家民營股份制保險公司，股東受到金融危機的沖擊比較大，對公司的IT投入提出了“省錢、省錢、再省錢”的要求。CIO裴兆旭經過反復摸索，總結了一條經驗，即盡量控制硬投入，多做軟投入。“保險公司內部有很多需求，有的很重要，有的不那么重要；有的可以創造效益，有的沒什么效益。我們必須控制需求，抓住重點，然后再優化需求分析、優化代碼”，裴兆旭表示。
挖掘客戶的價值
與控制成本的“節流”舉措相比，挖掘客戶的價值可以說是“開源”之策。客戶數據是保險公司非常重要的資產之一，這些散落在不同IT系統之中的客戶信息、交易行為等數據，是否能為公司創造更大的價值？
這正是CRM（客戶關系管理）的價值所在。對保險企業來說，CRM并不是一個新鮮的話題，保險企業也一直強調構建以客戶為中心的運營模式和IT系統。計世資訊2004年的研究顯示，當時國內保險公司CRM的普及率只有16%，但是有57%的保險公司計劃在近期實施CRM。最近幾年，中國人民保險公司、中國人壽保險公司、泰康人壽保險公司也陸續上線了CRM系統。
當前的形勢下，CRM到底能給保險公司帶來什么價值？IT部門將怎樣把數據與業務結合得更緊，通過數據分析，驅動業務，把IT成本中心轉化為利潤中心？
保監會主席吳定富在2009全國保險工作會議上指出，保險業惡性競爭較為普遍，一些保險機構市場競爭手段單一，不是通過創新產品、改進服務等方式贏得市場，而是采取高手續費、高返還等方式，進行惡性競爭和不正當交易。
產品創新卻并不容易。SAS中國區市場總監羅威表示，在國內監管環境和市場環境下，保險業的產品創新非常難，產品同質化越來越嚴重。有別于產品工業時代以產品為中心的運營策略，保險公司應該走向以客戶為中心的運營策略，對客戶數據進行分析，找到利潤率更高的客戶。
羅威認為，目前保險企業所投資的CRM基本都是操作型的CRM，更多地只是記錄下來客服人員與客戶的互動，或者簡單地提示客服人員應該在什么時間做什么事情，卻無法預見客戶未來的模式。SAS提供的是分析型CRM，可以幫保險企業做一些流程優化和客戶優化。
他舉例說，現在很多企業的CRM系統都記錄了與客戶互動的過程，比如客戶的投訴，很多公司會通過一些技術手段把客戶的語音信息轉化為文本文件。但是，很少有企業對這些文本數據進行進一步的利用。如果能夠使用非常初級的文本挖掘，就可以從這些文本中找到客戶關心的問題，甚至可以識別出關心哪些問題的用戶風險性最高，關心哪些問題的用戶購買另外一個產品的可能性更大。
記者與中銀保險信息技術部副總經理趙愛忠交流時發現，他們同樣面臨著找客戶的困惑，不同的是，他們需要從銀行客戶中找到有價值的保險客戶。作為中國銀行的全資保險公司，中銀保險正在轉型，即如何利用中國銀行所擁有的龐大客戶資源和銷售網點資源，拓展保險業務。在戰略轉型的過程中，除了設計更適合銀行柜臺銷售的產品、簡化業務流程外，趙愛忠最苦惱的問題就是，如何與銀行共享客戶信息？如何對銀行的客戶進行分析、找到那些適合賣保險的客戶？2009年，中銀保險正在全國范圍內上線核心業務系統，未來，還將在此基礎上建設數據分析、渠道銷售支持系統等子系統。
對更多的保險公司來說，數據挖掘和客戶分析的重要基礎，就是公司的IT系統必須要整合，數據必須要完整統一，否則，數據挖掘就無從談起。這也正是Informatica中國區技術總監姜煒所強調的，應對監管機構日益嚴格的信息披露需求，企業需要改造管理流程，而支撐這些應用的底層就是數據。企業的數據質量是否足夠好？數據本身的完整性、一致性、合法性是否能夠保證？不同數據之間，比如個人信息、家庭地址、險種信息等，如何更好地關聯起來？數據大集中和統一數據平臺的建立，將有助于保險企業獲得質量好的數據。
電子商務方興未艾
早在2000年，國內保險公司就開始探索電子商務。如今，平安保險有平安在線，PICC有e-PICC，中國人壽有E通道，大型保險公司都相繼建立了在線銷售保險的平臺。但是，相對歐美保險業70%以上的收入來自電子商務的高比例，電子商務對中國保險業的貢獻并不大。分析機構的數據顯示，2008年中國保險電子商務保費收入達到72.6億元人民幣，而截至11月底的2008年全國保費收入為9150.5億元，所占比例微不足道。
保險業電子商務有兩大作用，一是支持銷售，二是全方位服務客戶。目前，中國網上銷售保險仍然停留在比較初級的階段，主要是一些短期險和意外險，品種比較單一，總額也不大，更多地發揮了一種在線服務客戶、宣傳企業品牌的功能。
2009年，當企業需要降低成本時，本就是大勢所趨的電子商務無疑成為降低成本的好選擇。據統計，未來全球30%的保險交易將通過互聯網實現，網上保險交易金額將達到4000億元人民幣。中國的網民數量超過了3億，隱藏的客戶機會更是難以估量。
具體到保險公司來說，一些機構覆蓋不夠廣泛、規模有限的新興保險公司更加需要通過電子商務平臺拓展自己接觸客戶的渠道，中美大都會人壽保險就是這樣的例子。6月1日，一款少兒重大疾病保險正式在網絡銷售平臺上銷售，意味著網上銷售平臺正式啟用。目前，中美大都會在全國的6個城市設有機構，保費收入在20多億元。面對保費收入、利潤率和費用三大考核指標，公司并不是盲目的鋪設網點、擴大規模，而是在成本控制和收入之間尋找平衡點。
這樣，能夠降低成本的網上銷售平臺就進入了他們的視線。中美大都會的IT總監李新表示，傳統的保險銷售方式周期長、成本高，而網上銷售平臺具有安全、快速、流程自動的優點，可以顯著降低單張保單的成本。“系統可以自動錄入、收費、承保、核保，只有保單遞送環節還無法省略，我們簡單估算了一下，如果說傳統銷售方式下的單張保單成本是17元的話，網上銷售的成本只有7元”。
啟動十幾天來，中美大都會網上平臺的業務量并不太多，產品也僅有一款。傳統產品太復雜、不適合網上銷售是最主要的原因。此次，中美大都會在線銷售的少兒重大疾病保險就是有針對性開發的一款免核保產品，用戶只需回答5個問題即可，預計今后還會有2-3款產品上線銷售。
中銀保險也計劃在2009年展開電子商務平臺的建設。按照規劃，中銀保險的電子商務分為三部分，一是B2B開發，即從保險到銀行，改造適合銀行柜臺銷售的產品，實現保險銷售和承保；二是B2C，支持客戶在線購買保險產品；第三步則是支持電話營銷，實現Call Center的電話銷售。
從目前看，電子商務真正能夠發揮作用的是客戶自助服務，比如直觀的互動式保險產品介紹、多媒體在線交互服務、互聯網呼叫中心、自助查詢保單等服務，能夠增加客戶黏度。
IT建設滿足合規要求
Gartner對上百名CIO進行的一份調查顯示，CIO們特別關注四種風險：企業信息被竊取或濫用；IT問題給公司帶來的損失不斷上升；消費者要求保護隱私；符合法規要求。可見，隨著公司業務對于IT的依賴度越來越高，一旦IT發生中斷，給公司帶來的損失將比以前大得多。中國保監會主席吳定富也在多個場合強調，保險業要“把信息化建設作為防范金融風險的重要內容，充分利用現代技術手段整合管理資源、堵塞管理漏洞，更有效地維護金融保險市場的安全穩定。”
2008年5月，由財政部、證監會、審計署、銀監會和保監會聯合了《企業內部控制基本規范》，原定于2009年7月1日起在國內上市公司中率先執行，近期又推遲到2010年實施。雖然《基本規范》推遲實施，但其中對保險公司內部控制的要求，以及這些要求對IT系統建設的影響，也引起了保險公司的關注。
在內控體系建設上比較有發言權的是中國人壽。中國人壽2003年底在美國上市，而在美上市的企業必須符合薩班斯法案，中國人壽因此開展了404條款的遵從工作，在企業內部推行COSO全面風險管控體系。中國人壽CIO劉安林對404條款遵循最深刻的體會，就是COSO全面風險管控體系是對公司風險能力和管控水平的檢驗，也給IT人員提供了一個平臺，即如何通過IT的有效控制，使得企業能夠出具一份經第三方獨立審計師審計以后無保留意見的內部控制報告。
