護理人員管理論文范文

導語：如何才能寫好一篇護理人員管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1判定指標

在護理后統計護理的有效率，氛圍顯效、有效與無效3個指標，其中，顯效：患兒能在短期內康復出院，無因護理不當引發的后遺癥與并發癥；有效：患兒經過護理之后明顯有好轉，并能夠康復出院，無因護理不當引發的后遺癥與并發癥；無效：護理效果不顯著，對醫療的作用不大。同時，應用該院自制評價表，對患兒家屬實施問卷調查，統計患兒家屬對護理的滿意率例數與概率，分成非常滿意、滿意及不滿意3個指標，而總滿意率=非常滿意率+滿意率。

2結果

2.1對比兩組患者的護理有效率

對兩組患兒采用不同的護理對策之后，對比兩組護理的有效率發現，其中，對照組49例患者中，顯效有25例，占51.02%，有效13例，占26.53%，無效11例，占22.44%，其總有效率是77.55%；研究組49例患者中，顯效38例，占77.55%，有效9例，占18.37%，無效2例占4.08%，其總有效率是95.92%。可知，研究組的護理有效率明顯高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

2.2對比兩組患兒家屬對護理的滿意度

給予對照組患兒實施常規護理，給予研究組患兒實施人性化管理護理，調查兩組患兒家屬對護理的滿意率，對照組49例患兒家屬對護理的滿意度評價中，非常滿意31例，占63.27%，滿意11例，占22.44%，不滿意7例，占14.29%，其總滿意率為85.71%；研究組49例患兒家屬對護理的滿意度評價中，非常滿意41例，占83.67%，滿意6例，占12.25%，不滿意2例，占4.08%，其總滿意率為95.92%。可知，研究組患兒家屬對護理的滿意率明顯高于對照組患兒家屬對護理的滿意率，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3討論

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護理人力資源是醫療衛生人力系統的主題，是現代護理模式運轉的基石。隨著我國醫療水平的不斷改革與提高，護理模式、護理內容以及社會需求的不斷擴大，護理人員隊伍的短缺不容忽視。雖然近年我國護理人員隊伍建設已經進行有了較快的發展，但臨床實際調查結果表明護理人員配置仍舊短缺，因此如何在人員短缺的情況下合理有效利用護理人力資源是一項值得深入探究的課題。按照我國衛生部《綜合性醫院組織編制原則試行草案》規定普通病區床位比護理人員之比為1∶0.4，但目前多數醫院病區均低于規定標準，若排除ICU等需要特殊配置的科室，比率將會更低。而且從護理人力資源配置結構來看，其中間力量薄弱，年齡低于30以下護理人員不足半數，考慮到該年齡段護理人員處于結婚和生育高峰期，平均休假時間為1年左右，因此會導致護理隊伍缺編更為嚴重。缺編也是護理細節不到位的主要原因。目前臨床上合同制護理人員較多，合同制護理人員多缺少專業歸屬感，特別是利益分配上同工不同酬，嚴重影響其工作積極性。臨床護理工作超負荷的工作量、頻繁的夜班，福利待遇以及獎金等問題，往往會導致護理人員的工作倦怠和離職。護理人員專業繼續教育不穩定，護理人員專業素養的提升還要依靠后期繼續教育。一方面臨床工作量大，精力有限，護理人員的學習受到一定影響，另一方面由于臨床工作緊缺，院內培訓以及進修培訓在安排上都有一定的困難。臨床上還因存在護理職責不清的問題，導致護理人力資源的浪費。護理工作專業性非常強，有自身特定的工作內容，而目前臨床工作中，護理人員也同時承擔大量的非護理性工作，從而加重了臨床護理人員不足的矛盾。綜上所述，以上各種原因導致臨床護理人員對工作環境、工作待遇等方面存在不滿，高強度、高壓力和高風險的工作環境未同高薪酬的工作待遇相匹配，嚴重影響護理人員的工作滿意度，導致出現護理人員流失和短缺的現象，因此積極采取有效管理措施，提高工作積極性勢在必行。

2護理人員流失原因分析

目前臨床護理制度存在的一些問題已造成護理人員的流失，對臨床護理產生了相當大的影響，因此有必要對流失原因進行分析。在事業單位改制中由于對崗位設置不清，對護理人員職責分配界定模糊，導致護理人員日常承擔大量護理工作。對不同級別的護理人員沒有明確的護理職責，在一定程度上阻礙臨床整體護理質量。臨床護理管理模式仍以執行醫囑和護理文件書寫為主，臨床工作缺乏人性化管理。由于缺少與患者的溝通，不能制定全面詳細的護理計劃，未能充分體現護理人員的工作價值。醫療護理的不斷發展使得社會及患者對臨床護理提出了更高的要求。除了日常的護理專業技能，臨床實際要求護理人員要提供更多的健康教育、心理輔導、飲食指導等專業知識。面對龐雜的工作任務，如果護理人員不能及時調整心理情緒，就較容易產生倦怠感。護理人員一方面承受較大工作壓力，同時也要面對患者及家屬的質疑，一些醫患問題也是導致護理人員流失的主要原因。另外工作環境也是導致護理人員流失的原因之一，長期接觸消毒液、樣品標本送檢以及各種危急情況，對護理人員身心都存在一定影響。此外，臨床普遍存在護理人員地位不如醫生受尊重，忽視護理人員在治療中的作用等現象，也嚴重影響護理人員的工作積極性。

3護理人力資源管理策略

3.1以人為本，為護理人員提供理想工作條件

通過醫院建章建制為護理人員提供舒適的工作環境，管理人員關注護理人員思想動態，積極引導和幫助護理人員正確處理工作壓力，幫助護理人員積極解決生活家庭問題，解決各方面困難和沖突。及時與有離職意向的護理人員進行溝通，了解離職因素，排難解憂，留住人才，保證護理人員梯度的建設。

3.2強化職業教育和繼續教育

護理人員不僅要在臨床實踐中提升專業技能，同時還需要進一步進行職業態度教育和繼續教育，不斷提高工作素養和工作態度。通過職業教育和繼續教育，幫助護理人員不斷提高專業知識與技能，提升工作責任感和榮譽感，養成健康的職業心態。從醫院管理角度層出發，為廣大的臨床護理人員提供更多的進修機會，對進修學位進修提供一定的制度保障，激發護理人員的進取心。

3.3制定激勵制度

制定符合臨床實際的、完善的激勵體制，在合理的組織機構調整下，為了保證護理人員更好的完成臨床工作任務，要建立適當的激勵制度，調動護理人員積極性。遵循量才適用，崗位責任制，通過競聘制度不斷提高臨床護理人員的自身綜合素質，將臨床護理工作與薪酬待遇結合，實行科研獎勵制度，對護理工作優秀者給予一定的獎勵，以各項獎懲制度調護理人員工作動積極性，提高工作滿意度。

3.4科學配置護理人力資源

以滿足臨床實際需求出發，科學配置護理人力資源，優化人員結構。雖然臨床面臨護理人員配置缺乏，中間力量薄弱的難題，但依據護理人員知識結構、臨床經驗、年齡結構以及工作習慣，充分考慮年齡分配以保證護理經驗的傳承、學歷分配以保證知識優化，全方面合理配置護理人力資源，積極營造優勢互補的工作氛圍，可形成具有強烈責任心的優質護理團隊。在合理配置護理人力資源的同時，依據各個科室病房特征適當調整換班時間及工作范疇。

3.5強化規章建制

醫院建立規范的規章制度，以制度對臨床護理進行明確的職責規范，對臨床工作程序做好明確要求。護理人員上崗進行崗前配訓，同時建立不定期的培訓制度。

4思考

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一、資料與方法

1.1一般資料2001至2005年，本院先后調入或新聘護理人員近50名。但新進護理人員入院后，發現普遍存在專業知識參差不齊、操作技術不規范、應激能力低、綜合素質不高。因此，加強對新進護理人員專業技能培訓及護理管理尤為迫切。

1.2方法(1)加強護理人員資源管理：合理分工，優化結構，科學配備護理人員是護理管理工作十分重要的內容，也是組織有效護理活動的主要保證。護理部按照“二級乙等”醫院的標準，對各科護理人員從結構到數量進行科學配置，并安排素質好、有5年以上臨床經驗的護師進行帶教。(2)加強新進護理人員的培訓：護理部根據專業技術人員必須進行終身教育的有關規定，制訂了新進護理人員繼續教育計劃、護理人員“三基”培訓計劃。規定新進護理人員在聘用期間，必須參加規范化培訓及繼續護理學教育。鼓勵她們通過不同的形式學習，爭取拿到高一級的學歷。并組織經驗交流會，安排“老”護師介紹工作學習經驗，以便提高新進護理人員的理論知識與實踐技能。(3)實行崗位培訓與考核：分批安排新進護理人員到上級醫院進修或短期培訓，同時狠抓護理操作技能的培訓。(4)規范護理記錄：護理部根據護理工作實際，按照浙江省《病歷書寫規范》，制訂了護理記錄單書寫規范及檢查標準。對護理記錄的書寫格式、記錄原則、內容要求做到詳細的規定。要求新進護理人員的護理記錄嚴格按規范進行書寫。(5)健全制度，加強管理。健全規章制度，嚴格執行各項護理操作常規，是防范護理缺陷的關鍵。因此，護理部根據各科存在的醫療安全隱患，結合醫院護理質量管理標準，健全護理安全防范事故措施的各項管理制度，如查房制度、查對制度、交接班制度等。從而達到了制度明確，操作規范，違制必究，進而把護理缺陷杜絕在萌芽狀態。(6)加強職業道德教育，增強責任感和慎獨意識：護理部1年2次組織新進護理人員進行安全意識和法制教育，同時安排每月一次科室、每季一次護理部安全隱患分析會，以便發現問題及時整改，從而使新進護理人員充分認識到護理職責的重要性。并自覺遵守醫護人員道德規范，營造一種強烈的職業安全氛圍。(7)加強護理安全及法律知識培訓，提高護理安全意識：對新進護理人員經常進行安全教育和法律教育，牢固樹立“安全第一，質量第一”［2］和依法施護的觀念，組織新進護理人員經常學習《醫療事故防范與處理》、《護士管理辦法》、《護理工作流程再造》及《護理管理與臨床護理技術規范》等護理安全管理的有關文件，使護理人員嚴格執行各項規章制度，讓新進護理人員懂得安全保證對病人來說是優先考慮的問題。提高對護理不安全因素后果的認識。讓新進護理人員知法、守法、依法、護法，為病人提供安全的護理。(8)規范護理過程，提高護理質量：護理部成立護理質量管理委員會，加強基礎質控、環節質控和終末質控。實行護士長夜查房、每月一次護理部行政查房制度和每季一次護理質量大檢查制度。護理部組織質控小組成員及全體護士長進行全院護理質量分析會，對存在的問題提出整改措施。同時，護理部每季度對病人進行滿意度調查，了解護理人員的服務態度，平時不定期下科室進行考核、提問，以加強新進護理人員的責任性，防患于未然。

二、效果

2.1提高了新進護理人員專業理論和業務水平。通過有針對性、有計劃地對新進護理人員在職培訓，加速了新進護理人員的成長。2005年以來，本院對近年來新進護理人員進行了專科理論和25項護理技術操作與急救技能考核，結果合格率達90%。大部分護士熟練掌握電除顫、上呼吸機、心電監護、呼吸皮囊操作等搶救操作。2005年6月份ICU病房開設以來，搶救危重病人成功率達95%以上。掌握了護理記錄單的書寫標準及質量要求，使護理記錄單的缺陷明顯減少，書寫合格率達97%。綜合素質和專業技能明顯提高。

2.2提高了新進護理人員的業務學習自覺性。通過嚴格規范的管理，每批調入、聘用的護理人員思想穩定、工作主動，學習積極性高漲，許多新進護理人員正在接受不同層次的繼續教育，為全院護理質量的進一步提高夯實了基礎。

2.3促進了醫院社會效益和經濟效益的進一步提高。幾年來，本院通過對新進護理人員培訓及管理，造就了一支基礎扎實、技術過硬、操作熟練、服務態度優良的護理隊伍，病人對護理工作滿意率達97%以上，贏得了病人、醫生、社會各界的贊揚。2003年婦產科護理組被評為市級巾幗文明示范崗。2004年急診科護理組被評為市級巾幗文明示范崗。2005年骨科護理組被評為市級巾幗文明示范崗。2005年護理部被評為浦江縣女職工建功立業標兵崗。同年11月順利通過“二級乙等”醫院的評審。近兩年來，全院業務總收入亦有所增長。取得了社會、經濟效率雙豐收。

【參考文獻】

1林菊英.醫院護理管理學.北京：光明日報社出版社，1990.38.

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1．1一般資料

選取2013年1月至2014年4月我院新生兒重癥監護室（NICU）收治的76例原發性呼吸暫停早產患兒，均依照相關評定標準確診。納入標準：無先天性心臟病、肝腎功能障礙疾病；無嚴重感染類及其他免疫性疾病；無體液電解質紊亂；出生時無窒息或腦出血；分娩時未使用麻醉止痛藥物；無其他不符合本次研究疾病。患兒家長均自愿參與研究，并簽署協議書。對以上條件任有一條不適合者均予以排除。將患兒隨機分成試驗組與對照組，各38例。試驗組中，患兒男21例，女17例；胎齡28～36周，平均（33．2±1．2）周。對照組中，患兒男20例，女18例；胎齡28～36周，平均（33．5±1．6）周。兩組患兒性別及胎齡等一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0．05），具有可比性。

1．2方法

嚴密監測早產兒生命體征，針對性給予常規治療措施。在此基礎上，兩組患兒均給予枸櫞酸咖啡因注射液（商品名倍優諾，意大利AlfaWassermannSpA公司，進品藥品注冊證號H20130109）治療，首次給藥劑量為20mg／kg，30min內靜脈滴注，12h后以5mg／kg的劑量維持滴注，每日1次，連續治療7d。對照組給予常規護理措施，主要包括：1）治療前護理，患兒確診后，放置恒溫箱，適當調節恒溫箱溫度；的選擇對于保持患兒順暢的呼吸非常重要，應盡量避免頸部與頭部扭曲，保持二者在一條中線上，以確保呼吸道通氣順暢，呼吸道處于充盈狀態，有效防止呼吸暫停；由于早產兒消化系統尚未發育完全，故患兒喂奶時應注意觀察食物的反流，防止食物阻塞呼吸道，引發呼吸道通氣受阻而致呼吸暫停；責任護士應時刻觀測患兒的血氧飽和度、體溫、心率、呼吸、皮膚顏色、肌力情況，并針對異常情況及時正確地護理。2）用藥治療時護理，在使用枸櫞酸咖啡因治療的過程中，對于藥物的劑量、給藥方式、給藥次數及時間應嚴格按照醫囑操作，給予患兒足部按摩，及時清除呼吸道分泌物，提高呼吸的興奮性，操作過程應注意無菌操作；因為患兒免疫系統發育尚不完全，很容易造成醫院感染，故對于與患兒接觸的治療器械及人自身都要做好無菌消毒處理；若需靜脈注射鎮靜藥物，推注藥物時速度應緩慢，以免引發二次呼吸暫停；治療中時刻觀察患兒的生命體征及相關癥狀，出現異常應及時告知責任醫生并及時處理。3）用藥治療后護理，患兒取頭高足低位；給予腹部按摩，可促進奶液的消化和吸收，降低食物反流的幾率，有利于控制呼吸暫停的再次發生；注意日常生活環境、衣物的清潔，時刻觀察患兒的溫度及呼吸等表現，出現異常及時給予處理。試驗組給予人性化管理，即在常規護理基礎上給予患兒更加個性化的護理措施，主要包括：1）環境溫度，依照每個患兒的具體胎齡、病情及體重等情況進行評估，針對評估結果設置恒溫箱的溫度，體重1～1．5kg的患兒約33℃，體重小于1kg者約35℃。2）杜絕噪音，噪音在患兒大腦中波動可引發多種毒副作用，如心率、呼吸、血氧飽和度的大幅度變化，嚴重者可留下聽力障礙等后遺癥，故保持患兒日常環境的安靜非常必要，責任護士應及時對嘈雜的環境作好處理。3）環境光線，持續較強的光線會對患兒的腦部產生非常大的影響，可導致視網膜脫落性失明、生物鐘不穩定、延長疾病治療的進程，故責任護士應及時關閉病房窗簾，或對保溫箱適當地遮蓋光線。4）其他，依照個體化評估結果，針對性觀測患兒的生命體征，格外留意易發生異常的方面，及時幫助患兒清除分泌物，出現突況時應及時準確地作出處理。

1．3效果評價標準

臨床療效依照相關標準評定：顯效為給藥24h后，患兒呼吸暫停現象明顯減少，48h內呼吸暫停現象完全消失，停藥后不復發；有效為給藥72h后患兒呼吸暫停現象基本消失，停藥后不復發；無效為用藥時長超過5d，病情仍未控制或惡化甚至死亡。總有效為顯效與有效之和。對患兒家長進行調查，評定護理滿意度，分為“非常滿意”“比較滿意”“一般”“不滿意”4項，前三項合計為總滿意。

1．4統計學處理

應用SPSS21．0統計軟件處理。計量數據以“X±s”表示，行t檢驗；計數數據以“％”表示，行卡方檢驗。P＜0．05為差異有統計學意義。

2結果

可見，枸櫞酸咖啡因治療早產兒原發性呼吸暫停的療效顯著，配合個性化舒適護理的治療效果更佳，且人性化管理能顯著提升患兒的護理滿意度。

3討論

原發性呼吸暫停多發于早產兒，若治療不及時則致死率非常高，臨床非常重視其治療，常使用甲基黃嘌呤藥物刺激神經對二氧化碳的敏感度，以解除呼吸抑制，治療呼吸暫停。本研究中應用枸櫞酸咖啡因治療兩組總有效率分別為97．37％和84．21％，除去護理因素，其他措施均一致，結果證實兩組患者的總有效率比其他藥物（氨茶堿等）治療的效果有了顯著提升。因此，枸櫞酸咖啡因治療早產兒原發性呼吸暫停的效果非常顯著，具較高的臨床價值，值得推廣。原發性呼吸暫停的發病誘因較多，主要是由于早產兒自身發 育不全，呼吸系統發育不完善，自我調整能力較差，處于氧氣濃度較低的環境，很容易出現呼吸停止；鼻腔及喉部呼吸道的神經末梢感受器較多且敏感，對周圍環境中的化學或物理性刺激因子的應激反應較強烈，引起呼吸道黏膜水腫，造成呼吸通氣受阻，導致呼吸暫停；早產兒的血氧飽和度過低、食物反流、酸中毒等因素也會引起呼吸暫停。藥物治療過程中配合合理的護理措施對早產兒原發性呼吸暫停的療效有顯著的促進作用。

4結語

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關鍵詞：體檢中心護士；規范化培訓；SWOT分析法

Abstract：In this essay， we used the modern SWOT method and analysed the strength， weakness， opportunity and threat in our standardized training of nurses in Health Examination Center. This does help us try to make good use of the strength and refrain from weakness. We also learnt how to utilize the opportunity， how to face the threat and how to propose a strategy. And finally， we come to a conclusion that the SWOT method can help to improve the standardized training of the nurses and increase the efficiency.

Key words：Physical examination center nurse；Standardized training； SWOT analysis

護士規范化培訓是護士畢業后繼續教育的重要階段，是護理人才梯隊培養的重要環節[1]。隨著社會的發展和人民生活水平的提高，人們的健康保健意識也不斷增強，定期進行健康體檢也越來越被人們所接受。如何培養和提高體檢中心護士的業務素質，為體檢顧客提供優質的護理和滿意的服務，也是擺在體檢護理管理者面前的重要任務。本文采用了SWOT分析法對本中心近幾年來護士規范化培訓工作進行分析，明確當前存在的優勢和劣勢，不斷改進方法，提高培訓質量。

1 SWOT分析法簡介

SWOT分析法最早是由美國舊金山大學H?Weihric教授于20世紀80年代初提出的，SWOT是一種綜合考慮企業內部條件和外部環境的各種因素，進行系統評價，從而選擇最佳經營戰略的方法，該方法是對系統或機構的內部優勢（Strength）和劣勢（Weakness），外部機遇（Opportunity）和挑戰（Threat）進行分析，然后尋求最佳的趨利避害發展戰略和策略，以充分利用發展機遇[2]。該方法已經廣泛應用于管理活動的許多領域，成為戰略管理分析的重要工具[3]。

2 本科護士規范化培訓工作的SWOT分析

2.1優勢分析

2.1.1領導重視，組織結構完整 我院擁有健全的護理管理組織體系，實行三級護理管理。護理部有專門負責護士培訓的主任，每年年初即將護士培訓材料下發到各科室，使臨床科室培訓工作有了可靠的依據。規范科室培訓記錄模板，統一管理，使護士培訓工作規范化。

2.1.2制度完善，切實可行 三級甲等醫院評審工作的進行，使護理各項制度更加規范，包括《護士準入制度》、《護士資質審核制度與程序》、《護士培訓、技能評估制度》等，護理部每年更新《護理人員培訓考核工作計劃》，包括護士分層級培訓、專科護士培訓、管理人員培訓、危重癥培訓班等，目標明確，切實可行，為臨床科室制定培訓計劃指明了方向。

2.1.3醫院護理培訓師資力量雄厚，培訓措施多樣化 我院護理人員學歷層次高，有護理博士、碩士，護理部每月組織業務學習、操作培訓，每年外派護士進修，定期組織進修護士經驗介紹，這些都為臨床科室的培訓工作提供了有利的條件。

2.1.4體檢中心牽涉多學科，包括檢驗、放射、超聲、心電、內科、外科、婦科、耳鼻喉、眼科等科室，各科有豐富的專家資源，可以邀請專家為護理人員講課。

2.2劣勢分析

2.2.1本科室護理人員素質參差不齊，護理師資水平不高 本科護理人員年齡兩極分化，部分人年齡偏大，學歷層次不高，也有部分低年資的合同制護士，工作年限短，知識和經驗均不足，因此護理人員綜合素質參差不齊，加之體檢中心護士平日外出進修學習、開會的機會較少，護理師資力量水平不高。

2.2.2部分護士對培訓工作的重要性和必要性認識不足 由于本科護理人員編制不能滿足實際工作需要，護士疲于應對各種日常工作，加之本科的工作性質是上班早，一上班就忙于體檢工作，沒有晨會學習時間，都是利用休息時間學習，部分護士對培訓工作不夠重視，導致培訓流于形式，培訓效果不好。

2.2.3護理部集體培訓課程與本科相關的內容少 體檢中心不同于臨床科室，護理部集中講課的內容往往是與本科相關的內容少，導致護士學習興趣不濃，學習效果不好。

2.3機遇分析

2.3.1人才培訓模式轉變，終身教育觀念形成[4]：醫學飛速發展，知識更新周期不斷縮短，終身教育觀念已經形成，現在職稱晉升需要參加考試，高水平的論文必不可少，這些都需要護士參加學習培訓之后才能獲得。因此開展護士規范化培訓，是順應了護理教育發展的趨勢，是改革護理人才培養模式的重要舉措。

2.3.2醫院的學習氛圍濃厚，有利于管理人員及護理骨干素質的提高 醫院從院長到護理部主任，都非常重視培訓工作，舉辦各種培訓班，這些都將督促護士長、護理骨干不斷學習，提高自身綜合素質，從而提高教學質量。

2.3.3繼續教育培訓方式多種多樣 包括上網學習、各種培訓班、醫院組織的各種業務講座、自學考試等方式都為護士培訓提供了便利條件。

2.4挑戰分析

2.4.1衛生部在2011年2月12日頒布的《醫藥衛生中長期人才發展規劃（2011～2020年）》中提出，護理教育逐漸向本科、研究生等更高層次發展；2011年12月31日又在《中國護理事業發展規劃綱要（2011～2015年）》中提出，到2015年，建立護士的專科護理崗位培訓制度和護理管理崗位培訓制度，提高護士隊伍專業化水平和護理管理水平，這些都將給護理管理和護理教育工作帶來極大的挑戰[3]。

2.4.2健康體檢行業競爭激烈 由于人們健康保健意識不斷增強，健康體檢行業競爭日益激烈，健康體檢產業也在快速發展，一些先進的大醫院不斷開展新技術、新項目，這些都需要護士不斷加強學習，提高護理技術和服務水平，才能贏得更多的客戶。

2.4.3健康體檢中心護士沒有統一的護士規范化培訓和考核標準：健康體檢行業是新興產業，目前全國沒有統一的護士規范化培訓和考核標準，如何做好護士的規范化培訓，促進護理學科的健康發展，穩定護理隊伍，培訓護理人才，提高護理水平，保障護理質量，是管理者十分關注的問題[5]。這將促進我們繼續探索更規范的培訓方法，提高培訓成效。

2.5制定策略 通過對本中心護士規范化培訓的SWOT分析，制定出以下相應策略：

2.5.1 SO策略 依靠內部優勢，利用外部機會。

2.5.1.1以護理事業發展規劃為契機，在醫院護理部逐步完善護理培訓組織管理體系的前提下，不斷挖掘科室優秀護士作為護理培訓師，建立科室的個人培訓檔案，使護士個人的成長歷程更加直觀。

2.5.1.2利用政策，向上級領導多申請護士外出開會學習的機會，開拓眼界，吸收先進的專業理念和技術，并學以致用。

2.5.2 ST策略 利用內部優勢，應對外部挑戰。

2.5.2.1目前健康體檢護理人員培訓沒有統一的標準，可以外出學習先進醫院體檢中心的做法，取長補短，并根據護理部的要求及科室的具體情況，制定切實可行的培訓方案，逐漸將護士培訓規范化。

2.5.2.2積極組織護士參加醫院護理部組織的規范化培訓學習活動，根據具體情況，合理排班，使護士不錯過每一次培訓機會。

2.5.2.3充分利用各科專家資源，邀請專家為護士講授各專科理論知識，不斷拓寬護士知識面的深度和廣度。

2.5.3 WO策略 利用外部機會，克服內部劣勢。

2.5.3.1不斷加強護士的學習意識，調動學習積極性，給每一位護士展示自己的機會，安排講課任務，變被動為主動學習，不斷提高自身學習管理能力，并達到教學相長的目的。

2.5.3.2制定本科室護士分層級培訓計劃，明確培訓目標、培訓內容，并提供必修課和選修課學習。

2.5.3.3制定本科室護士培訓評價標準，為護士培訓評價提供依據。

2.5.4 WT策略 減少內部劣勢，回避外部威脅。

2.5.4.1科室護士的業務素質各不相同，應針對不同護士的具體情況因人施訓。對于操作能力差的護士，要加強操作培訓及考核，對于專科理論水平差的護士，要加強理論培訓，每月考核，不合格者再次培訓，直至合格，使培訓達到預期效果。

2.5.4.2引導護士制定個人職業生涯規劃，使其有努力方向及奮斗的目標，并進行階段性評價，了解個人職業生涯規劃完成情況。

3 結論

將SWOT分析法，應用于體檢中心護士規范化培訓工作中，通過對內部的優勢、劣勢和外部的機遇和挑戰進行分析，從而提出相應的策略，找出了更好的培訓管理方法，進一步完善了護士規范化培訓工作，提高了培訓成效，不斷提高了護士素質，更好地服務于體檢客戶。

參考文獻：

[1]馬玉俠.護士規范化培訓的現狀及發展趨勢[J].當代護士（下旬刊），2011，10（10）：7-9.

[2]楊柳，曹紅十，岳禹辰.吉林省護理人力資源的SWOT矩陣分析[J].吉林醫學，2010，5（3）：676-678.

[3]黃曉暉，朱小燕，鄭義春. SWOT分析法在護士規范化培訓中的運用[J].當代護士，2014，2月下旬刊：180-182.