人員配置計(jì)劃范文
時(shí)間:2023-03-28 23:11:49
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篇1
關(guān)鍵詞 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 人力資源配置 政策
一、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制提上議題
1.時(shí)代背景。首先,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給人力資源管理提出了新的要求。隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人力資源已逐漸超過物質(zhì)資源、金融資源而成為企業(yè)的核心資源,人力資源管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用也成為業(yè)界共識(shí)。而傳統(tǒng)的人力資源管理模式由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,在人員配備、管理、培養(yǎng)、培訓(xùn)、選拔任用、合理流動(dòng)等方面缺乏統(tǒng)籌安排,存在種種弊端:一次安排定終身,沒有考慮個(gè)人興趣、愛好、特長(zhǎng)等因素,缺乏工作激情,影響了積極性的發(fā)揮;言路閉塞,只有少數(shù)伯樂相馬,優(yōu)秀人才難以脫穎而出。
其次,新形勢(shì)對(duì)電力企業(yè)人力資源的管理提出更高要求。人力資源管理戰(zhàn)略是電力企業(yè)職能戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,在新形勢(shì)下,電力企業(yè)的人力資源管理環(huán)境和要求已經(jīng)發(fā)生了重大變化,只有樹立以人為本的管理觀念,努力營(yíng)造一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境,有效地開發(fā)、利用和挖掘員工的各項(xiàng)潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,企業(yè)才會(huì)更快更好地發(fā)展。
引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)人才流動(dòng)和激勵(lì)機(jī)制良性運(yùn)轉(zhuǎn)的有效途徑。作為人力資源管理的一種手段,通過引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、考核獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等工作環(huán)節(jié),反映出企業(yè)期望和員工實(shí)際工作之間的差距,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和提高以適應(yīng)崗位需求。通過過程管理和職工能力的培養(yǎng),把組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)、激勵(lì)制度及保證組織學(xué)習(xí)的績(jī)效控制機(jī)制有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建人力資源管理長(zhǎng)效機(jī)制。
再次,電力體制改革后,電力企業(yè)的人才培養(yǎng)與管理開發(fā)工作面臨新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,對(duì)人才的素質(zhì)要求也更高,企業(yè)不僅要面對(duì)自身發(fā)展對(duì)人才的迫切需求,也要面對(duì)來自整個(gè)社會(huì)的人才競(jìng)爭(zhēng)和壓力,而且這種競(jìng)爭(zhēng)將更加直接,更加激烈。電力體制的改革對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,尤其對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了更高的要求。培養(yǎng)、吸收和用好人才,造就一支政治思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)管理上精通、綜合素質(zhì)高的干部隊(duì)伍,是電力企業(yè)生存與發(fā)展的重大戰(zhàn)略,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的目的就是要為人才成長(zhǎng)搭建成才平臺(tái)。
最后,筆者所在公司人力資源管理現(xiàn)代化進(jìn)程進(jìn)入瓶頸期。近年來該公司重視人力資源管理,特別是人才資源的開發(fā),2005年進(jìn)行了管理人員精簡(jiǎn)和機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列改革舉措,但是仍然沒有使企業(yè)徹底擺脫傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制形成的人力資源管理體系的桎梏,人才選拔、培養(yǎng)、發(fā)展成為制約企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的瓶頸,引起公司上下高度重視。
2.全方位調(diào)研。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制可以:(1)放開視野選人才,公正公平用人才,競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)出人才,科學(xué)合理配人才,拓寬了選人用人的視野。(2)落實(shí)廣大職工對(duì)選人用人的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。(3)由“個(gè)體相馬”變?yōu)椤叭后w相馬”,保證了選人用人的公正性、公開性。(4)有利于人員和崗位相結(jié)合。把崗位的責(zé)、權(quán)、利緊緊與崗上人員結(jié)合起來,使生產(chǎn)力中最活躍的人力資源獲得了合理的、有效的配置。(5)有利于解決能上不能下的問題。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,人員的升、降、去、留完全以其德才、業(yè)績(jī)和民意為依據(jù),靠真才實(shí)學(xué)取勝,既優(yōu)化了職工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),又增強(qiáng)了生機(jī)和活力。
總而言之,競(jìng)爭(zhēng)可以在更大范圍內(nèi)公開、公平、公正地?fù)駜?yōu)選人用人,更加有利于人才的培養(yǎng)、管理、開發(fā)和人員素質(zhì)的提高,符合條件的人員積極參與,勇于競(jìng)爭(zhēng),有利于形成百舸爭(zhēng)流、人才輩出的生動(dòng)局面,對(duì)廣大干部群眾既是一種鼓舞,也是一種壓力,更是一種動(dòng)力,有利于進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、制定相關(guān)政策,利用好競(jìng)爭(zhēng)這把雙刃劍
1.具體操作中就應(yīng)該慎重對(duì)待、積極應(yīng)對(duì)、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)。(1)準(zhǔn)確把握政策,制定盡可能完備的競(jìng)崗方案。嚴(yán)格按照省市公司文件的要求,著眼于企業(yè)發(fā)展和管理實(shí)際,在充分調(diào)研其可行性的情況下進(jìn)行競(jìng)崗方案的制定。(2)審慎操作,謹(jǐn)防偏差。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制堅(jiān)持“公開、民主、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,通過個(gè)人報(bào)名、資格審查、民主測(cè)評(píng)、面試、考察等方式產(chǎn)生擬任人選,一是讓大家都能夠參與到選拔任用的過程中來,增強(qiáng)工作的公開性和透明度,二是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,變“伯樂相馬”為“賽場(chǎng)選馬”,從而在機(jī)制上推進(jìn)選拔任用的科學(xué)化規(guī)范化。(3)量化考核,強(qiáng)化監(jiān)督。競(jìng)崗結(jié)束不等于萬事大吉,在任免通知前,引入公示制度、試用制度、輪崗制度。廣泛聽取各方面意見后再下發(fā)聘任通知,對(duì)將要上崗的人員規(guī)定試用期,期滿經(jīng)民主測(cè)評(píng)和考核合格后方能正式上崗。考核指標(biāo)要有針對(duì)性,測(cè)評(píng)視角要多元化,在德、能、勤、績(jī)、廉五項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,盡可能量化管理。在同一崗位工作一定時(shí)期后定期進(jìn)行輪崗交流,為復(fù)合型人才成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。(4)建立崗位動(dòng)態(tài)管理制度。對(duì)存在經(jīng)濟(jì)、違法違紀(jì)、工作失誤、失職、瀆職等問題的在崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核、追究。
2.具體實(shí)施。多方調(diào)研,權(quán)衡利弊后,在省市公司的指導(dǎo)、監(jiān)督下該公司于2008年年初對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)各過程、各環(huán)節(jié)、各崗位的人員實(shí)施績(jī)效管理、推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。
(1)競(jìng)崗工作三步走。第一步,組織崗位競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);第二步,制定了公司《部室管理崗位競(jìng)聘方案》、《二級(jí)機(jī)構(gòu)崗位競(jìng)聘方案》、《供電所崗位競(jìng)聘方案》、《第二輪崗位競(jìng)聘方案》;第三步,成功競(jìng)崗人員的上崗及未成功競(jìng)崗人員的工作安排。
(2)競(jìng)崗流程概述。為保證競(jìng)崗工作的順利開展,該公司成立由總經(jīng)理、黨委書記任組長(zhǎng),其他班子成員任副組長(zhǎng),各部室主任、中層正職任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。指導(dǎo)全公司競(jìng)崗工作,對(duì)實(shí)施方案的制訂及實(shí)施過程中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)決策、協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)。
成立公開競(jìng)聘工作小組:部室管理崗位公開競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組;二級(jí)機(jī)構(gòu)崗位公開競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組;供電所崗位公開競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組。
成立公開競(jìng)聘監(jiān)督小組:由工會(huì)、紀(jì)委、人事部人員及部分相關(guān)部室負(fù)責(zé)人組成的競(jìng)崗監(jiān)督小組和資格審查小組,負(fù)責(zé)競(jìng)崗工作的全過程監(jiān)督。
公開競(jìng)聘工作原則:結(jié)合個(gè)人志愿和民主測(cè)評(píng)成績(jī)(前期準(zhǔn)備),在全公司范圍內(nèi)公開競(jìng)聘,充分體現(xiàn)公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,打造“精干高效”的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí),為體現(xiàn)“以人為本”的用人方針,對(duì)于距離內(nèi)退年齡不足三年的人員,本人愿留在原崗位的,可不通過競(jìng)聘,繼續(xù)從事原崗位直至內(nèi)退(但崗級(jí)按照該崗位新崗級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。原從事崗位在新的崗位設(shè)置中沒有的,參加崗位公開競(jìng)聘。
公開競(jìng)聘工作流程:
第一輪公開競(jìng)聘結(jié)束后,成功競(jìng)崗的同志順利完成工作交接,走上新的工作崗位。
第二輪公開競(jìng)聘:未成功競(jìng)崗人員依據(jù)《第二輪崗位競(jìng)聘方案》,有序競(jìng)崗。
其他事項(xiàng):本次競(jìng)聘仍未上崗者,按下崗處理。處于孕期、產(chǎn)期、哺乳期的女職工如未競(jìng)聘成功,可在原單位繼續(xù)工作,直至“三期”結(jié)束。“三期”結(jié)束后繼續(xù)參加競(jìng)聘,仍未上崗者按下崗處理。
至此,本年度全競(jìng)崗常態(tài)工作告一段落。公司人事部聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制和嚴(yán)密操作,創(chuàng)建公平、和諧的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),建立“能者上、平者讓、庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使競(jìng)爭(zhēng)上崗工作成為全員大練兵、大比武、大培訓(xùn),激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)人力資源的和諧、有序、協(xié)調(diào)管理。
三、效果檢查及效益分析
1.績(jī)效評(píng)價(jià)是最好的檢驗(yàn)方式。公司成立了以總經(jīng)理、黨委書記任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各單位負(fù)責(zé)人為成員的績(jī)效評(píng)價(jià)小組,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施、落實(shí)、改進(jìn)及效果進(jìn)行評(píng)價(jià),由人事部具體負(fù)責(zé)。
績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系涵蓋對(duì)競(jìng)崗工作的評(píng)價(jià)及競(jìng)崗后公司整體工作的完成情況及質(zhì)量考核。
效益分析:通過引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,提升人力資源管理水平,加快人才的置換與流動(dòng),最大限度地發(fā)揮個(gè)人才智。同時(shí),通過建立完善的績(jī)效考核體系,不斷健全與其相配套的各種管理制度,并以精神、物質(zhì)激勵(lì)等方式充分調(diào)動(dòng)員工干事創(chuàng)業(yè)、奮力進(jìn)取的積極性,推動(dòng)企業(yè)的和諧穩(wěn)定、健康快速發(fā)展。
推行競(jìng)爭(zhēng)上崗以來,主要管理崗位大中專學(xué)歷人員比例提高,年齡結(jié)構(gòu)更加合理。職工的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),提升了公司的綜合管理水平。公司各單位各崗位達(dá)到了“職責(zé)清晰,壓力到位,管理精細(xì)”的效果,人人感覺有壓力、個(gè)個(gè)身上有動(dòng)力,崗位不同薪酬不同、能力不同薪酬不同、貢獻(xiàn)不同薪酬不同得到充分體現(xiàn),員工的積極性得到充分發(fā)揮,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代企業(yè)和規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
推行競(jìng)爭(zhēng)上崗以來,亦取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,具體成果如下:
(1)該公司全年供電量突破40億大關(guān),完成40.85億千瓦時(shí),售電量完成39.8億千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)銷售收入17.37億元,完成利稅11487萬元,較之去年上了一個(gè)大臺(tái)階,勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率由上年的6%增長(zhǎng)到13%,實(shí)現(xiàn)直接經(jīng)濟(jì)效益66.7萬元。
(2)職工對(duì)企業(yè)滿意度提高,服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量更上新臺(tái)階,尤其是全運(yùn)會(huì)期間實(shí)現(xiàn)了“零失誤,零誤差,萬無一失”,進(jìn)一步提升公司形象。據(jù)統(tǒng)計(jì)截止到2009同年年底,供電服務(wù)承諾率、客戶滿意率均達(dá)到100%。
(3)通過競(jìng)崗前后工作效果對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),無論是員工的工作責(zé)任感、工作質(zhì)量還是榮譽(yù)感、向心力等都有很大程度的提升。總的來說競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入是成功的。
2.改革循序漸進(jìn),工作方法逐步改進(jìn)。(1)對(duì)公司戰(zhàn)略的改進(jìn)方法:要應(yīng)用績(jī)效管理的先進(jìn)方法,深入實(shí)施“八化”(規(guī)范化、制度化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化、科技化、信息化、流程化)管理。
(2)對(duì)專業(yè)管理目標(biāo)的改進(jìn)方法:及時(shí)完善相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)和制度、考核體系,采納改進(jìn)競(jìng)崗方法的建議和意見,創(chuàng)新人才管理機(jī)制。
(3)對(duì)指標(biāo)體系的改進(jìn)方法:全面落實(shí)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作要求,完善競(jìng)崗工作指標(biāo)體系,使其更具可操作性。
(4)對(duì)專業(yè)管理目標(biāo)的改進(jìn)方法:按照“動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)、持續(xù)改進(jìn),不斷提高”的原則,通過對(duì)標(biāo)平臺(tái),獲取其他兄弟公司的人力資源信息,以其為標(biāo)桿,不斷推動(dòng)競(jìng)崗的開展。
(5)對(duì)工作流程的改進(jìn)方法:對(duì)現(xiàn)有的流程與先進(jìn)的管理模式進(jìn)行對(duì)比分析,查找各流程中不合理的環(huán)節(jié)和因素,不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。簡(jiǎn)化競(jìng)爭(zhēng)過程流程,加強(qiáng)控制,提高效率。
(6)對(duì)績(jī)效考核改進(jìn)的方法:通過“評(píng)價(jià)-改進(jìn)-提升-再評(píng)價(jià)-再改進(jìn)-再提升”的方法,不斷增強(qiáng)指標(biāo)體系的管理,增強(qiáng)員工和企業(yè)對(duì)人力資源管理、績(jī)效管理、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制工作的認(rèn)同感。建立長(zhǎng)效機(jī)制,完善績(jī)效考核的指標(biāo)體系,促進(jìn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。
篇2
一、溫嶺農(nóng)商銀行人力資源優(yōu)化配置的做法
近年來,溫嶺農(nóng)商銀行在人力資源優(yōu)化配置方面作出有益的嘗試,實(shí)施了柜面業(yè)務(wù)分離、人員分流行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)非核心業(yè)務(wù)實(shí)行外包管理等,取得了明顯成效。
(一)實(shí)施“三加三減”,優(yōu)化柜組人員配置。一是組織機(jī)構(gòu)“加”法。溫嶺農(nóng)商銀行成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,為切實(shí)推進(jìn)減員增效、推動(dòng)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供有力的組織保障。二是電子渠道“加”法。深入推進(jìn)“豐收村村通”工程建設(shè),布放附行式自助設(shè)備297臺(tái)、離行式自助設(shè)備118臺(tái),POS機(jī)2259臺(tái),安裝自助終端246臺(tái)、助農(nóng)POS終端812臺(tái),在部分網(wǎng)點(diǎn)配備自助填單機(jī)和54臺(tái)自助發(fā)卡機(jī)。同時(shí),在全市設(shè)立8家全能型金融便民服務(wù)點(diǎn)一豐收e家,為周邊居民提供除對(duì)公和現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的所有金融業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)所有行政村金融服務(wù)點(diǎn)的全覆蓋。三是數(shù)據(jù)采集“加”法。2015年初,該行進(jìn)行了柜面業(yè)務(wù)分離基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集分析,累計(jì)采集業(yè)務(wù)總筆數(shù)為5.92萬筆,測(cè)算業(yè)務(wù)耗時(shí)近697.8萬秒,平均每筆業(yè)務(wù)用時(shí)135秒。通過對(duì)業(yè)務(wù)飽和度等的綜合分析、合理測(cè)算出全行柜組和臨柜人員可以精減的數(shù)量。四是柜面設(shè)置“減”法。根據(jù)前期的測(cè)算工作,對(duì)轄內(nèi)73家網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間客流量、業(yè)務(wù)交易量、網(wǎng)點(diǎn)柜員辦理業(yè)務(wù)效率進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)與分析,取消網(wǎng)點(diǎn)4A2崗的倒班制度,設(shè)定每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)柜組數(shù)和配置的柜員數(shù)量,適度降低柜員占比。在營(yíng)業(yè)時(shí)間安排方面,各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合自身客戶規(guī)律制定“彈性化”上班制度,調(diào)整柜組的上班時(shí)間,進(jìn)行錯(cuò)峰上崗,滿足業(yè)務(wù)高峰期的實(shí)際需要。五是業(yè)務(wù)引導(dǎo)“減”法。通過制訂客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考核辦法、電子銀行業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷勞動(dòng)競(jìng)賽、對(duì)柜面交易客戶金融產(chǎn)品營(yíng)銷專項(xiàng)競(jìng)賽、調(diào)整內(nèi)勤人員工作質(zhì)與量考核計(jì)酬、開展多形式的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)等一系列方法,進(jìn)一步做好自助終端及電子渠道等宣傳推廣工作,做實(shí)自助機(jī)具、電子銀行操作使用輔導(dǎo)工作,營(yíng)銷金融產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶到自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)。六是柜面業(yè)務(wù)“減”法。全面梳理柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)不同業(yè)務(wù)流程開展分析討論,簡(jiǎn)化操作流程,將能夠集中的業(yè)務(wù)統(tǒng)一集中到后臺(tái)處理,讓前臺(tái)柜員釋放大量的時(shí)間和精力用于營(yíng)銷和服務(wù)客戶,從而減輕支行和網(wǎng)點(diǎn)壓力,縮短客戶等候時(shí)間,提升網(wǎng)點(diǎn)客戶體驗(yàn)。到目前,有效分流了64名柜員,其中37人擔(dān)任專職大堂經(jīng)理,27人轉(zhuǎn)型到客戶經(jīng)理,柜員人數(shù)從上423人精簡(jiǎn)至359人。
(二)實(shí)施非核心業(yè)務(wù)外包,降低人力資源成本。為更好地配置人力資源,充分借用社會(huì)資源為客戶提供專業(yè)的服務(wù),該行把非核心環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)發(fā)包給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)(公司)。一是社區(qū)經(jīng)理外包模式。為了更好地實(shí)現(xiàn)“一站式便民貼心服務(wù)”,該行將社區(qū)經(jīng)理服務(wù)進(jìn)行外包,主要包括業(yè)務(wù)分流、客戶服務(wù)、維持秩序、巡視檢查等,進(jìn)一步滿足了周邊居民存取款、咨詢、繳費(fèi)等金融需求。目前,8家豐收e家金融服務(wù)點(diǎn)運(yùn)行良好,取得了周邊客戶的一致好評(píng)。二是信貸內(nèi)勤外包模式。首先在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的3家支行、10家網(wǎng)點(diǎn)配備了10名外包人員作為信貸內(nèi)勤,主要負(fù)責(zé)收集客戶資料、授權(quán)書等,并提交審批;同時(shí)在授權(quán)范圍內(nèi)與客戶真實(shí)、完整地簽訂各類貸款業(yè)務(wù)法律文書,以及對(duì)貸款資料及時(shí)、完整地進(jìn)行歸檔。配備信貸內(nèi)勤后,將客戶經(jīng)理從繁忙的日常信貸事務(wù)中解放出來,使他們走出去營(yíng)銷。同時(shí),通過流程改造和網(wǎng)格化管理,辦貸效率得到提升,縮短客戶等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)間。三是醫(yī)導(dǎo)人員外包模式。該行與市第一人民醫(yī)院、市民卡中心、銀聯(lián)商務(wù)及第三方軟件公司共同合作啟動(dòng)智慧醫(yī)療――銀醫(yī)通項(xiàng)目試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的開戶、結(jié)算、信貸等一攬子業(yè)務(wù)。對(duì)醫(yī)導(dǎo)服務(wù)人員實(shí)行外包管理,主要負(fù)責(zé)分診、導(dǎo)診、信息收集反饋、自助終端使用及市民卡業(yè)務(wù)。目前該行共有13名醫(yī)導(dǎo)在人民醫(yī)院服務(wù),且整體服務(wù)效果較好。
(三)發(fā)揮薪酬考核作用。優(yōu)化人力資源配置。溫嶺農(nóng)商銀行對(duì)薪酬管理體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì),薪酬方案引進(jìn)了先進(jìn)的管理理念,對(duì)優(yōu)化人力資源配置起到了促進(jìn)作用。一是實(shí)行全員等級(jí)工資制。通過薪級(jí)和薪檔確定薪酬,其中網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人以上業(yè)績(jī)效酬部分或全額與綜合管理掛鉤。支行(部)、網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況等,劃分支行(部)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理等級(jí),支行(部)行長(zhǎng)(總經(jīng)理)、網(wǎng)點(diǎn)主任等按支行(部)及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)套檔,該辦法有效地糾正了過去大支行和小支行、大網(wǎng)點(diǎn)和小網(wǎng)點(diǎn)管理難度不同,固定效酬基本相同的矛盾;使各支行、網(wǎng)點(diǎn)員工有了清晰的目標(biāo)和努力方向,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,達(dá)到支行、網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)先移位,提升綜合實(shí)力和綜合經(jīng)營(yíng)管理水平,建立長(zhǎng)效考核機(jī)制的目的。二是強(qiáng)化客戶經(jīng)理的考核。出臺(tái)了《客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》,將業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)客戶經(jīng)理,從“傭金”和“得分”兩個(gè)維度加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的績(jī)效考核,強(qiáng)化貸款擴(kuò)面、資產(chǎn)質(zhì)量以及電子銀行的考核,在保證“量”的基礎(chǔ)上更加注重對(duì)“質(zhì)”的考核,科學(xué)合理評(píng)價(jià)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),建立激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)行客戶經(jīng)理退出機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷積極性。三是強(qiáng)化大堂經(jīng)理的考核。該行出臺(tái)大堂經(jīng)理薪酬及績(jī)效考核管理辦法,優(yōu)化大堂經(jīng)理績(jī)效考核,將小額可分離業(yè)務(wù)任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)大堂經(jīng)理,并按月考核到人。在薪酬結(jié)構(gòu)表中增加了委派風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、集中加鈔員、集中對(duì)賬員的薪酬等級(jí),并對(duì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,將薪酬向營(yíng)銷層面傾斜。
二、人力資源優(yōu)化配置存在的問題
從目前情況看,農(nóng)信機(jī)構(gòu)雖然在人力資源優(yōu)化配置上作了有益的探索,但在人力資源結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、自助設(shè)備宣傳和外包管理等方面還存在一些問題,需要在今后工作中加以解決。
(一)人力資源結(jié)構(gòu)欠合理。教育培訓(xùn)投入較少。銀行是知識(shí)型聚集的行業(yè),如何調(diào)動(dòng)員工積極性,做到人盡其才,是人力資源管理中的重要工作。溫嶺農(nóng)商銀行目前缺少更為科學(xué)的崗位分析與配比需求測(cè)試,應(yīng)將更多的人力資源配置在業(yè)務(wù)營(yíng)銷、提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力等核心業(yè)務(wù)層面。培訓(xùn)方面,比較注重業(yè)務(wù)知識(shí)、合規(guī)操作、風(fēng)險(xiǎn)防范等培訓(xùn),缺乏完善的員工培訓(xùn)體系,尤其是素質(zhì)教育與針對(duì)性的崗位培訓(xùn)。
(二)網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置相對(duì)單一,排班制度還需完善。隨著客戶需求的多元化,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能不僅限于傳統(tǒng)的現(xiàn)金業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù),更需要差異化服務(wù)。溫嶺農(nóng)商銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的人員崗位設(shè)置相對(duì)單一,除了幾個(gè)較大規(guī)模支行設(shè)置非現(xiàn)金區(qū)、VTP客戶室,總體缺少個(gè)性化的網(wǎng)點(diǎn)定位。從去年實(shí)施“業(yè)務(wù)分離、柜員分流”行動(dòng)計(jì)劃以來。該行雖然對(duì)柜組排班制度進(jìn)行了調(diào)整,但是目前柜組日平均業(yè)務(wù)量59.55筆,明顯偏低。如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)金融服務(wù)理念,提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量,仍是目前轉(zhuǎn)型的一個(gè)難點(diǎn)。
(三)自助設(shè)備宣傳引導(dǎo)仍待加強(qiáng),機(jī)具體驗(yàn)問題較多。雖然溫嶺農(nóng)商銀行加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)各的宣傳與引導(dǎo),但受部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)地因素、客戶文化層次、年齡結(jié)構(gòu)的影響,自助機(jī)具的使用率仍需不斷提高。在自助機(jī)具使用過程中,故障率高,維修速度慢等因素也使得客戶的體驗(yàn)度打了折扣。
(四)外包管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)隱患仍然存在。隨著外包業(yè)務(wù)品種不斷增多、外包人員隊(duì)伍不斷加大,需要完善對(duì)外包人員的培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)、服務(wù)效果評(píng)估,確保外包人員的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)外包人員的思想教育和行為管理,切實(shí)防范外包人員的道德風(fēng)險(xiǎn)。
三、優(yōu)化人力資源配置的對(duì)策
針對(duì)人力資源配置方面存在的問題,農(nóng)信機(jī)構(gòu)要高度重視這項(xiàng)工作,把它作為提升自身競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要工作來抓。重點(diǎn)可從以下幾方面考慮。
(一)合理規(guī)劃人員結(jié)構(gòu),科學(xué)制訂培訓(xùn)計(jì)劃。在網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)方面,農(nóng)信機(jī)構(gòu)要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展水平和實(shí)際需求,合理規(guī)劃柜面人員的年齡層次、學(xué)歷層次,科學(xué)地制定人員培養(yǎng)計(jì)劃,優(yōu)化柜面人員結(jié)構(gòu)。及時(shí)、合理地進(jìn)行定員定崗,合理核定全市柜員柜組數(shù)、可轉(zhuǎn)崗人數(shù)。組織理論學(xué)習(xí)加實(shí)戰(zhàn)演練的轉(zhuǎn)崗適崗培訓(xùn),全面提升轉(zhuǎn)崗人員的崗位使用度和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是組織大規(guī)模、高強(qiáng)度的柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓他們?nèi)媸煜じ黜?xiàng)業(yè)務(wù),提升綜合業(yè)務(wù)能力,為人員優(yōu)化配置奠定基礎(chǔ)。二是在專家授課組織理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,穿插培訓(xùn)營(yíng)銷實(shí)踐、客戶上門走訪、案例分析等實(shí)踐課程,使轉(zhuǎn)崗員工快速了解和掌握新崗位所需技能,提升崗位適應(yīng)度;三是對(duì)新崗位員工開展日常性“傳、幫、帶”,固化前期培訓(xùn)效果,實(shí)施持續(xù)性、漸進(jìn)式的培訓(xùn)。四是通過拓寬人員晉升通道,激勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)。
(二)合理配置網(wǎng)點(diǎn)崗位,建設(shè)外拓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。組建營(yíng)銷分隊(duì),提升外拓營(yíng)銷能力。到6月底,溫嶺農(nóng)商銀行204名客戶經(jīng)理的平均管貸戶數(shù)為314戶,最多的客戶經(jīng)理管貸戶數(shù)達(dá)到646戶,工作強(qiáng)度大。為將傳統(tǒng)的客戶經(jīng)理從各項(xiàng)指標(biāo)中釋放出來,更好地維護(hù)信貸客戶,在配備信貸內(nèi)勤的基礎(chǔ)上,將柜面分流人員組建成營(yíng)銷類客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。設(shè)立營(yíng)銷客戶經(jīng)理崗,原則上在優(yōu)秀的綜合柜員和大堂經(jīng)理中選拔,為客戶提供電子銀行業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等非信貸類類業(yè)務(wù)的功能宣講和使用輔導(dǎo);開展掃街式、精準(zhǔn)化的金融產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷與推廣,并將有信貸需求的客戶轉(zhuǎn)介給信貸客戶經(jīng)理調(diào)查;開展水費(fèi)、電費(fèi)、電信費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等委托代扣簽約營(yíng)銷;開展基礎(chǔ)金融知識(shí)進(jìn)村進(jìn)社區(qū),進(jìn)企進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng);通過不同形式收集客戶有效信息,并提供給后臺(tái)挖掘分析,篩選潛在客戶。
篇3
關(guān)鍵詞:人力資源 優(yōu)化配置 經(jīng)濟(jì)價(jià)值
一、人力資源優(yōu)化配置的概念
所謂的人力資源優(yōu)化配置主要是指在企業(yè)當(dāng)中,為提高工作效率,實(shí)現(xiàn)人力資源最大程度、最合理的利用,而對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行科學(xué)的、合理的、有效的配置。人力資源合理配置的核心要素是組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、員工結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和人力資源規(guī)劃和培訓(xùn)等等。包括人員的招聘、培訓(xùn)、薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度等等內(nèi)容。現(xiàn)代企業(yè)的人力資源優(yōu)化配置一般是通過能級(jí)對(duì)應(yīng)、優(yōu)勢(shì)定位、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)等方式進(jìn)行的。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,而人力資源配置是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心,可見人力資源優(yōu)化配置在企業(yè)發(fā)展中具有重要地位。隨著現(xiàn)代管理理論的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了人力資源優(yōu)化配置對(duì)于企業(yè)的重要意義,這主要是因?yàn)榭茖W(xué)的、合理的配置人力資源,不僅能夠降低人力資源的使用成本,還能有效地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,提升企業(yè)的盈利能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,這主要體現(xiàn)在它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值上。
二、人力資源優(yōu)化配置的經(jīng)濟(jì)價(jià)值
企業(yè)是一個(gè)以追求利益最大化為主要目的的組織,人力資源優(yōu)化配置的價(jià)值主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面,如降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力等等方面上。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本
(1)降低企業(yè)的人力資源成本。人力資源是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理最基本的要素,在企業(yè)管理中科學(xué)的、合理的人力資源配置是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的追求,但是實(shí)際上在企業(yè)當(dāng)中既有能夠發(fā)揮各種作用的真正的人才,又有混跡其中的剩余勞動(dòng)力,也就是說在企業(yè)當(dāng)中存在著明顯的人力資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,這必然會(huì)加重企業(yè)的人力資源成本。而人力資源的優(yōu)化配置則可以有效地解決這一問題,人力資源優(yōu)化配置的主要原則就是實(shí)現(xiàn)人力資源最大程度的利用,也就是以最少的人力資源達(dá)到最佳的利用效果,簡(jiǎn)單地來說就是達(dá)到“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的效果,然后將企業(yè)中出工不出力的員工清理出去,這樣能夠最大程度地減少企業(yè)員工的數(shù)量。員工的減少,意味著企業(yè)在人力資源成本上的支出必然會(huì)下降,這對(duì)于降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理負(fù)擔(dān)無疑具有重要意義。
(2)降低企業(yè)的管理成本。管理成本的構(gòu)成比較復(fù)雜,由于是在管理活動(dòng)中產(chǎn)生的成本,它的構(gòu)成與人力資源優(yōu)化配置也具有密切的關(guān)系。通過人力資源優(yōu)化配置,可以將員工的數(shù)量控制到最少,與之相對(duì)應(yīng)的在辦公經(jīng)費(fèi)如辦公材料消耗、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)等方面的支出也會(huì)相應(yīng)地下降,這也是其經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要體現(xiàn)。企業(yè)的管理成本還體現(xiàn)在人力資源本身的利用上,人力資源本身就是管理成本的重要組成部分,人力資源優(yōu)化配置本身就是減少人力資源成本的重要體現(xiàn),進(jìn)而產(chǎn)生的人力資源管理活動(dòng)成本如招聘、培訓(xùn)等方面的支出也會(huì)相應(yīng)地下降,這對(duì)于企業(yè)來說也具有重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力
人力資源優(yōu)化配置不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的減少人力資源使用的過程,而是根據(jù)員工的能力、特長(zhǎng)等對(duì)他們的工作崗位進(jìn)行合理的配置,使其能力和作用能夠得到充分的發(fā)揮。
(1)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與生產(chǎn)效率、銷售能力、成本支出等有著密切的關(guān)系,通過前面的分析可以得知人力資源優(yōu)化配置能夠降低企業(yè)成本支出。實(shí)際上不僅在成本支出方面,在企業(yè)的生產(chǎn)效率、銷售能力等方面也能得到體現(xiàn)。以生產(chǎn)效率為例,通過人力資源優(yōu)化配置,使勞動(dòng)積極性高、技術(shù)成熟的員工走上生產(chǎn)崗位,能夠顯著提升生產(chǎn)效率,配合企業(yè)的獎(jiǎng)懲措施,能夠顯著提高員工的工作積極性,也能提高生產(chǎn)效率。生產(chǎn)效率的提高意味著企業(yè)單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)能上升,相對(duì)的生產(chǎn)成本就會(huì)下降,這對(duì)于提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高銷售能力具有重要意義。
(2)提高企業(yè)的盈利能力。盈利能力主要是通過銷售與成本這兩個(gè)因素體現(xiàn)出來的,企業(yè)的銷售額的增加而成本支出下降,預(yù)示著企業(yè)盈利能力的增強(qiáng)。當(dāng)然也與產(chǎn)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、未來市場(chǎng)需求等有著密切的關(guān)系。而單純從銷售和成本兩個(gè)方面來看,人力資源優(yōu)化配置可以提高企業(yè)的營(yíng)銷能力,進(jìn)而提高企業(yè)的銷售額。而在提高營(yíng)銷能力與銷售額的同時(shí),企業(yè)的人力資源成本、管理成本、生產(chǎn)成本等等都會(huì)下降,一升一降足以說明人力資源優(yōu)化配置能夠顯著提高企業(yè)的盈利能力。
總之,人力資源優(yōu)化配置具有重要經(jīng)濟(jì)價(jià)值,企業(yè)要充分重視和加強(qiáng)人力資源優(yōu)化配置,只有這樣才能不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】高職院校 會(huì)計(jì)電算化 探討
會(huì)計(jì)電算化通過其自動(dòng)、高效、精確的數(shù)據(jù)處理這一顯著特點(diǎn),取代了傳統(tǒng)的手工做帳。但經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代高速的發(fā)展,使會(huì)計(jì)電算化的專業(yè)人才面臨匱乏的窘境,制約著我國會(huì)計(jì)電算化事業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。那么如何培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型的會(huì)計(jì)電算化人才成為高職院校的當(dāng)務(wù)之急。
一、高職院校會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
1.師資力量薄弱。培養(yǎng)會(huì)計(jì)電算化人才的師資隊(duì)伍遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)發(fā)展的需要。所需的高水平、經(jīng)驗(yàn)豐富的人才本來就不多,而從事教學(xué)工作的就更少,大部分教師只通過會(huì)計(jì)軟件操作的短期培訓(xùn),根本不具備系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)知識(shí),講授會(huì)計(jì)電算化課程,其培養(yǎng)出的學(xué)生質(zhì)量必然很難得以保證。
2.課程設(shè)置缺乏針對(duì)性,專業(yè)性。我們通常是在常規(guī)會(huì)計(jì)課程基礎(chǔ)上加上電算實(shí)訓(xùn)完成了會(huì)計(jì)電算化的培訓(xùn),卻忽視了解決電算系統(tǒng)維護(hù)或熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn),使培養(yǎng)出來的學(xué)生沒有形成自己的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)。
3.教學(xué)方式和手段比較落后。因任課教師計(jì)算機(jī)技術(shù)的總體水平較低,在教學(xué)過程中與計(jì)算機(jī)關(guān)系密切的章節(jié)很容易被省略或簡(jiǎn)化。有些學(xué)校因缺乏必要的實(shí)驗(yàn)室,教學(xué)手段還停留在用黑板加粉筆的手段來講述電算化課程,將原本生動(dòng)和形象的教學(xué)過程變成了呆板的描述,同時(shí)會(huì)計(jì)電算化軟件開發(fā)的日新月異,也給教學(xué)設(shè)備和軟件提出了更高的要求。
4.會(huì)計(jì)教材不適應(yīng)。目前高職院校采用的會(huì)計(jì)電算化教材五花八門,品種各樣,缺乏會(huì)計(jì)電算化知識(shí)的系統(tǒng)性,沒有形成一整套的實(shí)驗(yàn)要求和實(shí)驗(yàn)課本;不注重會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的內(nèi)部控制和電算化系統(tǒng)審計(jì)的介紹;
5.實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。經(jīng)費(fèi)緊張,環(huán)境限制太多,阻礙了實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效實(shí)施;課程安排不合理,擠掉了實(shí)踐環(huán)節(jié)的時(shí)間,因而總是匆匆忙忙走形式,即使有實(shí)踐環(huán)節(jié)效果也不大。
二、構(gòu)建新的會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)模式
1.培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確,能力培養(yǎng)至上。高職院校會(huì)計(jì)電算化能力的培養(yǎng),一定要充分考慮社會(huì)發(fā)展及市場(chǎng)的需求,應(yīng)定位于培養(yǎng)應(yīng)用型、理論型及創(chuàng)造型不同層次的復(fù)合型人才。在教學(xué)中,應(yīng)根據(jù)高職教育“能力培養(yǎng)”的內(nèi)在要求,圍繞培養(yǎng)學(xué)生是否能進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)際工作能力為主線,把能力培養(yǎng)分為專業(yè)基礎(chǔ)技能的培養(yǎng),專業(yè)技能的培養(yǎng),職業(yè)綜合技能的培養(yǎng)。這三個(gè)遞進(jìn)式的能力培養(yǎng),不僅授人以魚,更重要的是授人以漁,使學(xué)生一畢業(yè)就能就業(yè),給未來的發(fā)展,奠定基礎(chǔ)。
2.合理安排教學(xué)內(nèi)容。培養(yǎng)目標(biāo)決定著教學(xué)內(nèi)容,會(huì)計(jì)電算化能力的提高,不僅僅只安排會(huì)計(jì)電算化課程,需要將多門課程交叉開設(shè),相互融合。在安排教學(xué)課程時(shí),要兼顧會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)類的課程。筆者認(rèn)為可以開設(shè):(1)會(huì)計(jì)類課程:基礎(chǔ)會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),成本會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)管理等;(2)計(jì)算機(jī)類課程:計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);(3)會(huì)計(jì)與計(jì)算機(jī)結(jié)合類課程:會(huì)計(jì)電算化;(4)其他類課程:市場(chǎng)營(yíng)銷,電子稅務(wù)等。
3.合理安排教學(xué)環(huán)節(jié)。我們要改變傳統(tǒng)的以課堂教學(xué)為主的模式,增加實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的時(shí)間,使學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析問題,解決問題的能力。課程安排不僅要有理論教學(xué)、實(shí)操教學(xué),還要安排到企業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間。實(shí)習(xí)過程要以操作為主,老師全程指導(dǎo)。學(xué)完整個(gè)會(huì)計(jì)電算化整個(gè)課程后,還可安排一定的會(huì)計(jì)實(shí)操比賽,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,進(jìn)一步提高綜合技能。
4.改變教學(xué)方法和方式。我們現(xiàn)在培養(yǎng)出來的學(xué)生僅僅停留在如何使用軟件的操作上,卻沒有將新的信息技術(shù)融入會(huì)計(jì)教學(xué)過程中。如可以通過利用電子數(shù)據(jù)庫與CDRCM軟件、利用計(jì)算機(jī)模擬系統(tǒng)進(jìn)行多方案的案例分析,借助遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)或可視會(huì)議技術(shù)上網(wǎng)學(xué)習(xí)或討論,通過運(yùn)用便捷實(shí)用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為教學(xué)工具,使學(xué)生獲得各種課堂以外的信息。從而擴(kuò)展學(xué)生的會(huì)計(jì)知識(shí)領(lǐng)域,提高分析問題和解決問題的能力。
5.加強(qiáng)師資培訓(xùn)。 會(huì)計(jì)電算化是一門知識(shí)面廣、實(shí)踐操作性強(qiáng)的課程。對(duì)于一名會(huì)計(jì)電算化教師來說,不僅要精通計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),還要掌握會(huì)計(jì)技能的知識(shí),而計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異使會(huì)計(jì)電算化教師應(yīng)接不暇、手足無措,僅憑教師自身潛心攻讀書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此必須加大對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教師的培訓(xùn)支持力度。
一是可以定期讓教師接受軟件公司的培訓(xùn),比如目前用友軟件公司針對(duì)高職院校教師普遍推出的教師資格培訓(xùn);
二是招聘專業(yè)畢業(yè)生充實(shí)到老師隊(duì)伍中;
三是讓教師深入電算化水平好的企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí);
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年度儲(chǔ)備人員培訓(xùn)方式對(duì)比
對(duì)比前后兩年招聘的儲(chǔ)備人員的培訓(xùn)管理項(xiàng)目,分別從培訓(xùn)方式、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)過程等方面來對(duì)比分析。分析培訓(xùn)特點(diǎn),儲(chǔ)備人員培訓(xùn)采取分階段集中專題輔導(dǎo)和下公司實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行,有利于用人部門對(duì)儲(chǔ)備人員進(jìn)行了解、互動(dòng)、選擇,同時(shí)也讓儲(chǔ)備人員對(duì)工作崗位、環(huán)境、企業(yè)文化等有了初步認(rèn)識(shí),并留給儲(chǔ)備人員對(duì)自己期望的崗位有一定的思考、選擇空間。競(jìng)聘上崗給了各用人部門和儲(chǔ)備人員一個(gè)雙向選擇的機(jī)會(huì)。
無論是用人部門還是儲(chǔ)備人員都會(huì)對(duì)自己的選擇比較珍惜,這對(duì)雙方都是有利的。由于儲(chǔ)備人員培訓(xùn)時(shí)間較短,為彌補(bǔ)儲(chǔ)備人員培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容的不足,因此,在儲(chǔ)備人員集中培訓(xùn)的過程中增加了企業(yè)文化類課程培訓(xùn)數(shù)量和深度,如企業(yè)榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感的培訓(xùn),通過分組學(xué)習(xí),從開始團(tuán)隊(duì)組建到最后的團(tuán)隊(duì)重組,使所有參訓(xùn)學(xué)員更有激情和斗志的迎接新挑戰(zhàn)。可在晚上培訓(xùn)時(shí)由于儲(chǔ)備人員崗位和班次不一,所以出勤率不是很高,這樣會(huì)使部分儲(chǔ)備人員沒能完整接受培訓(xùn)中心組織的系統(tǒng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)過后儲(chǔ)備人員現(xiàn)狀對(duì)比
1離職與在職情況對(duì)比
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2在職人員崗位狀況
分析目前在職的儲(chǔ)備人員基本上成為各部門的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,部分人員已經(jīng)成為該部門的骨干。因此對(duì)這部分人員每個(gè)年度的培訓(xùn)項(xiàng)目將會(huì)不斷的完善和更新,并增加部門的專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化能力培訓(xùn)。將培訓(xùn)過后的在崗儲(chǔ)備人員的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分等制作培訓(xùn)成長(zhǎng)線路圖,作為部門領(lǐng)導(dǎo)考核與晉升的依據(jù)。
3儲(chǔ)備人員離職原因?qū)Ρ?/p>
分析儲(chǔ)備人員離職的原因比較分散,縱向?qū)Ρ戎屑性诠ぷ鳝h(huán)境及薪酬上,在對(duì)培訓(xùn)工作的改善后,這一個(gè)項(xiàng)目中離職人員數(shù)量有了很大的降低,總的離職人數(shù)也降低了。橫向?qū)Ρ戎校瑑?chǔ)干離職集中在客觀原因的較多且集中在主管原因的較多,這又對(duì)培訓(xùn)工作產(chǎn)生了新的挑戰(zhàn)。
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關(guān)鍵詞:中等職業(yè)學(xué)校; 信息化建設(shè); 人員配置
中圖分類號(hào):G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-3315(2014)06-096-001
我們知道一所學(xué)校的發(fā)展其核心力量是高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,因此,中等職業(yè)學(xué)校的教師隊(duì)伍關(guān)系著我國職業(yè)教育未來的發(fā)展,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,教育信息化已經(jīng)是勢(shì)在必行[1]。當(dāng)下我國正在實(shí)施教育改革,要充分把握這樣一個(gè)良好的教育環(huán)境對(duì)職業(yè)教育師資隊(duì)伍信息化建設(shè),也只有建設(shè)這樣一支全面的高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì),才能為國家和社會(huì)培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才[2]。因此我們就中等職業(yè)學(xué)校如何建設(shè)信息化技術(shù)人員做一些闡述,希望對(duì)中等職業(yè)學(xué)校信息化改革有所幫助。
1.中等職業(yè)學(xué)校在信息化技術(shù)建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題
第一,信心化技術(shù)人員教育觀念落后。我們通過對(duì)多所中等職業(yè)學(xué)校走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的職業(yè)教育師資隊(duì)伍雖然已經(jīng)開始向信息化技術(shù)人員過渡,但是他們的能力相對(duì)比較低。我國中等職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)所包含的內(nèi)容十分廣泛,我們知道信息化教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)最根本的不同之處就在于使用多媒體教室上課,這種教學(xué)方式不僅增加了教學(xué)的內(nèi)容,而且也豐富了教學(xué)的過程。但是我們發(fā)現(xiàn)在很多教師看來,信息化教學(xué)就是把原來教材上的內(nèi)容放到做媒體的屏幕上,依然是按照傳統(tǒng)的講課方法來授課。這種對(duì)信息化教學(xué)片面的認(rèn)識(shí)在很大程度上影響了學(xué)校向全面信息化建設(shè)邁進(jìn)的腳步,這樣不但導(dǎo)致我們大量的教育經(jīng)費(fèi)被無情的浪費(fèi),而且也使教師在授課效率上有所下降。我國中等職業(yè)學(xué)校的教師沒有對(duì)信息化技術(shù)建設(shè)的根本有所理解,因此也就偏離了我們建設(shè)信息化技術(shù)的初衷。
第二,中等職業(yè)學(xué)校老師不能快速的適應(yīng)信息化的高速發(fā)展。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,直到今天我國中等職業(yè)學(xué)校的大多數(shù)老師依然不能有效的獲取信息化技術(shù),也沒有相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理能力,并且使用信息技術(shù)制作課件淺顯,這充分暴露了職業(yè)學(xué)校教師對(duì)信息化媒體教學(xué)的能力有待提高。甚至有很多年齡較長(zhǎng)的老師不會(huì)使用信息化技術(shù)的教學(xué)工具,學(xué)校要求使用多媒體教學(xué),而我們的老師卻難以熟練運(yùn)用,因此影響了教學(xué)的質(zhì)量,也耽誤了學(xué)生的時(shí)間,這樣得不償失的結(jié)果是我們都不愿意看到的。
2.中等職業(yè)學(xué)校信息化技術(shù)人員建設(shè)的措施
有調(diào)查報(bào)告顯示,在當(dāng)前我國中等職業(yè)學(xué)校存在一種現(xiàn)象,就是高度信息化技術(shù)的教學(xué)人員很少甚至有的學(xué)校根本沒有,也就是說在這些中等職業(yè)學(xué)校的老師都是非計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的人才,在對(duì)教師信息化培養(yǎng)的方面就沒有一個(gè)較為具體的標(biāo)準(zhǔn),我們的中等職業(yè)學(xué)校只能自己根據(jù)自身的實(shí)際情況制定一些相應(yīng)的措施來提高教師隊(duì)伍自主向信息化過渡的熱情[3]。
第一,建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)措施。教師全面信息化需要良好的環(huán)境帶動(dòng),所以在中等職業(yè)學(xué)校要建立一系列的獎(jiǎng)勵(lì)措施,保證教師向信息化過渡的順利進(jìn)行。我們的職業(yè)學(xué)校可以對(duì)那些信息化技術(shù)掌握全面的老師在物質(zhì)上面提供獎(jiǎng)勵(lì),并且要在教師內(nèi)部加大信息化技術(shù)建設(shè)的宣傳力度,營(yíng)造一種全民信息化的氛圍,要切實(shí)告訴我們的老師,信息化技術(shù)在當(dāng)今社會(huì)的巨大影響和作用。讓老師走出校門,到信息化建設(shè)全面的學(xué)校去參觀學(xué)習(xí),只有引起教師在心理上對(duì)信息化教學(xué)技術(shù)的重視,才能從根本上提高教師信息化技術(shù)的應(yīng)用能力。
第二,大力推進(jìn)教師對(duì)信息化技術(shù)的進(jìn)修學(xué)習(xí)。擁有一支高度信息化的教師隊(duì)伍,是我國中等職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)的根本。學(xué)校要自主成立一個(gè)針對(duì)教師的信息化技術(shù)培訓(xùn)平臺(tái),讓老師接受信息化技術(shù)教學(xué)的培訓(xùn),學(xué)校要不惜重金從高校引進(jìn)計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才來擔(dān)任培訓(xùn)師,只有這種具備高度信息化技術(shù)的的人才,可以全面的講解和分析信息化技術(shù)在教學(xué)方面的應(yīng)用是多么的重要,讓我們的教師也切身感受到信息化技術(shù)在教學(xué)方面的高效和快捷。這種定期的信息化專業(yè)培訓(xùn)是加強(qiáng)教師隊(duì)伍全面掌握和學(xué)習(xí)信息技術(shù)的最直接途徑,在這里我們要特別提醒,無論多么資深的教師都要接受培訓(xùn),絕對(duì)不能因?yàn)橘Y歷老就不接受新的技術(shù)和設(shè)備。
第三,當(dāng)?shù)卣⒙殬I(yè)學(xué)校教師信息化管理隊(duì)伍。我國中等職業(yè)學(xué)校每年為社會(huì)輸送大批的優(yōu)秀人才,因此用全面的信息化技術(shù)教學(xué)也是對(duì)社會(huì)和國家負(fù)責(zé),我們的有關(guān)部門要切實(shí)的監(jiān)督起來,對(duì)當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)學(xué)校教師信息化技術(shù)掌握嚴(yán)格管理,要制定明確的教師信息化建設(shè)大綱,提出教師信息化技術(shù)學(xué)習(xí)的主要方向,督促職業(yè)學(xué)校把教師信息化技術(shù)培訓(xùn)做到位、落到實(shí)處。要加強(qiáng)各個(gè)職業(yè)學(xué)校之間的聯(lián)系和交流,在一個(gè)良好的大環(huán)境下對(duì)教師進(jìn)行全面的信息化技術(shù)培訓(xùn)。
3.結(jié)束語
中等職業(yè)學(xué)校在信息化技術(shù)人員配置上不能單單依靠自己的一己之力,教師信息化建設(shè)是為給社會(huì)和國家培養(yǎng)更多更全面的信息化職業(yè)技術(shù)人才,因此當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)部門和教育機(jī)構(gòu)要大力支持,中等職業(yè)學(xué)校的信息化基礎(chǔ)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)久的工作,必要時(shí)要投入相應(yīng)的教育經(jīng)費(fèi)來建設(shè)職業(yè)學(xué)校的信息化基礎(chǔ)設(shè)備。就目前的現(xiàn)狀而言,現(xiàn)代信息技術(shù)在一刻不停的向前發(fā)展,我國中等職業(yè)學(xué)校的教師隊(duì)伍在信息化技術(shù)教學(xué)方面依然存在著許多的問題,教師作為一所職業(yè)學(xué)校的核心力量,他們的信息化技術(shù)水平直接影響了學(xué)生的信息化技術(shù)水平,因此培養(yǎng)一支擁有全面的高素質(zhì)信息化技術(shù)的教師隊(duì)伍,對(duì)我國中等職業(yè)學(xué)校來說至關(guān)重要,本文在對(duì)我國中等職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)闡述的同時(shí),也對(duì)建設(shè)和提高職業(yè)學(xué)校教師的信息化水平做出了一些建議,希望對(duì)我國全面推動(dòng)中等職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)有所幫助。
參考文獻(xiàn):
[1]楊里平,張晉安.提升學(xué)歷,調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu),化職業(yè)教師資源配置,深化改革,增加投入,加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)[J]當(dāng)代教育,2009,(02):42-45.
篇7
能源動(dòng)力行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)行業(yè),是國家“節(jié)能減排”戰(zhàn)略的主戰(zhàn)場(chǎng)。該行業(yè)涵蓋學(xué)科多,支撐面廣,國際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。天津大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與創(chuàng)新熱情為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)新性地提出了“熔煉互激”的教育理念,并建立了協(xié)同多元教育資源培養(yǎng)能源動(dòng)力類“國際化、高素質(zhì)、創(chuàng)新型”人才的“三五三”教育體系,培養(yǎng)視野開闊、基礎(chǔ)扎實(shí)、綜合素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的行業(yè)急需人才。成果實(shí)施4年以來,學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量整體顯著提升,畢業(yè)生的綜合能力素質(zhì)受到用人單位高度評(píng)價(jià),成果的教育理念和模式輻射到浙江大學(xué)、吉林大學(xué)等國內(nèi)10所知名高校和2家知名企業(yè),輻射作用顯著。
針對(duì)“傳統(tǒng)”專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃、創(chuàng)新能力不足、專業(yè)認(rèn)知不清晰等問題,如何有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與創(chuàng)新實(shí)踐熱情?新形勢(shì)下,如何配置和融合多方位教育資源,培養(yǎng)行業(yè)所需要的國際化、高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才?天津大學(xué)以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與創(chuàng)新熱情為出發(fā)點(diǎn),提出“熔煉互激”的教育理念,并建立了協(xié)同多元教育資源培養(yǎng)能源動(dòng)力類“國際化、高素質(zhì)、創(chuàng)新型”人才的“三五三”教育體系,培養(yǎng)視野開闊、基礎(chǔ)扎實(shí)、綜合素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的行業(yè)急需人才。
成果解決教學(xué)問題的方法
實(shí)施“熔煉互激”理念,激發(fā)師生熱情
在課程、實(shí)習(xí)和實(shí)踐教育環(huán)節(jié),組建由國內(nèi)外教授、講師、研究生、學(xué)生和工程師等多層次人員構(gòu)成的多元互動(dòng)式教育場(chǎng)景(稱為“熔爐”)。例如在“傳熱學(xué)”課程教學(xué)中,以“競(jìng)標(biāo)團(tuán)隊(duì)”形式建立由海內(nèi)外教授、講師、研究生、本科生和工程師構(gòu)成的多元化課程團(tuán)隊(duì)。在實(shí)踐教學(xué)中,如學(xué)生車隊(duì),以“虛擬公司”和“項(xiàng)目小組”等形式構(gòu)建跨專業(yè)、跨年級(jí)學(xué)生組成的多元化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。通過多形式、多階段的考核評(píng)估以及營(yíng)造群體競(jìng)爭(zhēng)氛圍等措施,推動(dòng)師生共同面對(duì)實(shí)際問題的挑戰(zhàn),頻繁地交流、討論、咨詢、匯報(bào)、評(píng)價(jià),即“熔煉”作用;全體參與者相互學(xué)習(xí)、撞擊、錘煉與激勵(lì),最大限度地獲得教育和成長(zhǎng),達(dá)到“互激”狀態(tài)。
構(gòu)建“三五三”教育體系,支撐培養(yǎng)目標(biāo)
學(xué)科教育委員會(huì)協(xié)調(diào)國家和教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的科研資源、內(nèi)燃機(jī)和地?zé)岙a(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟的產(chǎn)業(yè)資源和內(nèi)燃動(dòng)力引智基地的國際資源,組織為三大教育資源。構(gòu)建項(xiàng)目制課程、科研實(shí)習(xí)、企業(yè)實(shí)習(xí)、國際視野拓展、群體創(chuàng)新實(shí)踐等五大教育板塊(圖1),協(xié)力培養(yǎng)“國際視野、高素質(zhì)、創(chuàng)新”等三大能力素質(zhì)。構(gòu)建成三大資源和五大教育板塊相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充、共同發(fā)揮作用的“三五三”教育體系。重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目制課程、群體創(chuàng)新實(shí)踐和國際視野拓展等改革,推動(dòng)三大教育資源匯集于五大教育板塊,為人才培養(yǎng)目標(biāo)提供多方位、多層次支撐。建立課程改革、教育質(zhì)量反饋等21項(xiàng)制度以及學(xué)生實(shí)踐教學(xué)管理信息平臺(tái),從人員落實(shí)、資源到位、過程規(guī)范、效果評(píng)價(jià)等角度,保障教育體系的可持續(xù)運(yùn)行和不斷完善。
修訂培養(yǎng)方案,實(shí)施5項(xiàng)教改計(jì)劃
項(xiàng)目制課程改革計(jì)劃:分批次選擇專業(yè)課,改革教學(xué)大綱。以3種典型的項(xiàng)目實(shí)施模式,開展基礎(chǔ)課程改革(見表1)。以項(xiàng)目為牽引,建立不同規(guī)模的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),采取個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)相結(jié)合以及分階段、多形式的考核方式,強(qiáng)化“學(xué)以致用,創(chuàng)新實(shí)踐,溝通協(xié)作”意識(shí)。
表1 項(xiàng)目制課程改革方案
群體創(chuàng)新實(shí)踐計(jì)劃:給一年級(jí)新生宿舍發(fā)放內(nèi)燃機(jī),舉辦以宿舍為單位的拆裝競(jìng)賽。組織二至四年級(jí)學(xué)生建立方程式車隊(duì),按照虛擬設(shè)計(jì)公司運(yùn)行,參加全國比賽。個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)計(jì)入實(shí)踐學(xué)分。
國際視野拓展計(jì)劃:聘請(qǐng)20多位海外學(xué)者,建立5個(gè)國際化教學(xué)團(tuán)隊(duì),建設(shè)專業(yè)課,開設(shè)13門選修課和講座。暑期邀請(qǐng)海外教授,面向全國大學(xué)生舉辦暑期國際學(xué)校。選拔優(yōu)秀學(xué)生赴海外游學(xué)。
科研實(shí)習(xí)計(jì)劃:組織重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室每年招聘30-40名三年級(jí)本科生,加入課題組進(jìn)行科研實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)作為保研和考研面試參考。
企業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃:建立8個(gè)國內(nèi)企業(yè)實(shí)習(xí)基地和3個(gè)海外企業(yè)實(shí)習(xí)基地,組織二、三、四年級(jí)本科生以多種形式參加企業(yè)實(shí)習(xí)。
建立組織管理機(jī)制,保障可持續(xù)運(yùn)行
組建教育委員會(huì)及6個(gè)工作組,制定21項(xiàng)管理制度,落實(shí)學(xué)分認(rèn)定、人員到位、資源配置、過程規(guī)范、效果評(píng)價(jià)。通過在校生、教師、畢業(yè)生和用人單位等四層次反饋,實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)督和反饋,確保教育體系的穩(wěn)定運(yùn)行和不斷完善。
成果的創(chuàng)新點(diǎn)
提出了激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新熱情的“熔煉互激”教育理念
傳統(tǒng)教育一般為“老師教,學(xué)生學(xué)”的“二元主從式結(jié)構(gòu)”,學(xué)生常常處于被動(dòng)地位,興趣不濃,熱情不高。“熔煉互激”理念改變了傳統(tǒng)的教育場(chǎng)景和教育模式,學(xué)生從被動(dòng)的受教育者變?yōu)榻逃^程的主動(dòng)參與者和貢獻(xiàn)者。以技術(shù)競(jìng)標(biāo)團(tuán)隊(duì)、虛擬設(shè)計(jì)公司和項(xiàng)目小組為主要形式的多元化熔爐,拉近了職業(yè)場(chǎng)景。一大批學(xué)生在履行“總經(jīng)理”“總工程師”和“項(xiàng)目經(jīng)理”等崗位職責(zé)時(shí),表現(xiàn)出高度的責(zé)任心和自豪感,有效激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的熱情。在“熔爐”中,教師的作用更多表現(xiàn)為營(yíng)造“熔煉互激”的氛圍,教師和工程師參與的熱情也得到激發(fā),維持了“熔煉”的“熱度”,確保了“熔煉”的可持續(xù)性。
提出了協(xié)同多元化教育資源培養(yǎng)“國際化、高素質(zhì)、創(chuàng)新型”人才的“三五三體系”
成果突破了傳統(tǒng)的教育資源和教育體系范疇,將學(xué)科牽頭的內(nèi)燃機(jī)和地?zé)岙a(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟、內(nèi)燃動(dòng)力111 引智基地、國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室/教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等三大資源有效納入本專業(yè)的教育體系。設(shè)置項(xiàng)目制課程、科研實(shí)習(xí)、產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)、國際視野拓展、群體創(chuàng)新實(shí)踐等五大教育板塊。在每個(gè)板塊的教育“熔爐”中,匯集相應(yīng)的教育資源,實(shí)現(xiàn)資源的協(xié)同。在教育委員會(huì)的組織下,實(shí)施五項(xiàng)教育改革計(jì)劃,協(xié)力培養(yǎng)“國際視野”“高素質(zhì)”和“創(chuàng)新能力”等三大能力要素。
成果的推廣應(yīng)用效果
學(xué)生受益顯著,綜合素質(zhì)整體提升明顯
本專業(yè)四屆12個(gè)班級(jí)400余名學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量整體顯著提升。50%進(jìn)入國內(nèi)一流大學(xué)深造,10%直接被世界一流大學(xué)錄取深造,30%-40%被國內(nèi)外龍頭企業(yè)和院所錄用。100余人獲得全國大學(xué)生“節(jié)能減排”競(jìng)賽、“挑戰(zhàn)杯”等獎(jiǎng)勵(lì)。6名同學(xué)以第一作者發(fā)表國際一、二區(qū)期刊論文6篇,單篇最高影響因子達(dá)4以上。
對(duì)參加傳熱學(xué)課程的130余名在校生和30余名畢業(yè)生抽樣調(diào)查表明,90%以上的同學(xué)感受到該課程明顯促進(jìn)了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握,98%以上的同學(xué)認(rèn)為自己的演講、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到顯著提升,部分同學(xué)還提到這將是自己大學(xué)生活“永生難忘的記憶”。
天津大學(xué)北洋動(dòng)力FSAE方程式賽車隊(duì)參加了4屆賽車比賽,成員來自能源與動(dòng)力工程、自動(dòng)化、工程管理等30余個(gè)專業(yè)600余人。車隊(duì)以虛擬公司方式運(yùn)作,獲得2010年度最佳組織獎(jiǎng),2013年度設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、加速等成績(jī)排名進(jìn)入前10%。
全國20余所高校的1000余名學(xué)生參加了天津大學(xué)舉辦的4期暑期國際學(xué)校,拓展了國際視野。
畢業(yè)生受到行業(yè)用人單位高度認(rèn)可
2013年12月,對(duì)一汽、上汽、長(zhǎng)安、長(zhǎng)城、廣汽、濰柴、玉柴、聯(lián)電、德爾福、中科院廣州能源所等21家國內(nèi)外大型企事業(yè)單位進(jìn)行了本專業(yè)畢業(yè)生13項(xiàng)能力素質(zhì)指標(biāo)問卷調(diào)查。結(jié)果表明,在基礎(chǔ)知識(shí)的掌握、創(chuàng)新能力、適應(yīng)社會(huì)的能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、解決復(fù)雜問題的能力及對(duì)事業(yè)/公司的忠誠度等13個(gè)方面均表現(xiàn)優(yōu)異。應(yīng)屆畢業(yè)生受到用人單位的渴求,供需比連續(xù)四年超過1∶6。
成果示范效果顯著,受到知名高校的認(rèn)可和使用
浙江大學(xué)、山東大學(xué)、湖南大學(xué)、吉林大學(xué)、北京理工大學(xué)等10所高校,借鑒和運(yùn)用本成果的培養(yǎng)模式和教育理念,改革成效顯著,受益學(xué)生達(dá)3100余人,其中300余人次在“挑戰(zhàn)杯”“節(jié)能減排”“FSC”等各類比賽中獲獎(jiǎng)。
參與企業(yè)多方面受益
天津松正公司和JohnDeere公司全程參與了“傳熱學(xué)”課程改革,參與的工程師深受教育和啟發(fā)。學(xué)生項(xiàng)目給出了很多有價(jià)值的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)方案,為公司工程機(jī)械和電動(dòng)汽車熱管理系統(tǒng)的工程開發(fā)提供了重要參考。
篇8
一、不同階段手段各異
國外學(xué)者就這一問題作了大量的。90年代以后,維農(nóng)的跨國產(chǎn)品周期得到學(xué)術(shù)界的普遍推崇。他認(rèn)為根據(jù)貿(mào)易、投資狀況的區(qū)別,國際產(chǎn)品周期可以劃分為高期、成長(zhǎng)與國際化期、成熟期三個(gè)階段。在此基礎(chǔ)上, Adler & Ghadar (1990)提出了企業(yè)國際化經(jīng)營(yíng)的階段劃分,即國內(nèi)生產(chǎn)階段、國際化階段和多國經(jīng)營(yíng)階段,此外,根據(jù)國際市場(chǎng)和國際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì),他們還創(chuàng)造性地提出了國際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第四階段-全球經(jīng)營(yíng)階段。根據(jù)這種階段劃分,企業(yè)在不同的國際化經(jīng)營(yíng)階段,文化因素對(duì)企業(yè)管理,特別是人力資源管理有著不同程度的:
1、國內(nèi)生產(chǎn)階段-生產(chǎn)導(dǎo)向
產(chǎn)品技術(shù)和工藝占據(jù)了管理者的主要注意力,產(chǎn)品銷售主要在高度專業(yè)化和有限的國內(nèi)市場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行。國際市場(chǎng)很小、產(chǎn)品的獨(dú)特性及缺乏競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)環(huán)境,使企業(yè)采用民族中心型的態(tài)度,即使存在產(chǎn)品出口,企業(yè)通常也完全忽視文化差異的存在。母國人員對(duì)國外商只是偶爾進(jìn)行商務(wù)訪問,基本不使用外派人員。
2、國際化階段-市場(chǎng)導(dǎo)向
由于競(jìng)爭(zhēng)者的加入,企業(yè)重心集中于擴(kuò)大市場(chǎng)和產(chǎn)量,企業(yè)通常在這一階段開始國際化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)開始通過出口輸出產(chǎn)品,隨著市場(chǎng)培育成熟,逐漸將生產(chǎn)職能向消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。在這一階段,改進(jìn)生產(chǎn)手段和開拓國際市場(chǎng)成為企業(yè)突出的管理任務(wù)。公司出于一般管理、技術(shù)轉(zhuǎn)移和控制的目的大量使用外派人員。同時(shí)由于生產(chǎn)與營(yíng)銷均需考慮文化差異因素,來自東道國的管理人員往往被招聘安置到銷售、營(yíng)銷或人事部門,人員本土化初顯端倪。
3、多國經(jīng)營(yíng)階段-價(jià)格導(dǎo)向
此時(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展已進(jìn)入成熟期,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化使生產(chǎn)成本大幅下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇則要求企業(yè)將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到要素價(jià)格低廉的國家。文化差異在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性在下降。價(jià)格、生產(chǎn)成本替代市場(chǎng)位置成為決定廣商選址的重要因素。因此公司處于成本控制的目的將減少外派人員,盡量使用東道國人員,從而出現(xiàn)管理本土化的,但并不是說沒必要繼續(xù)維持外派人員,只是其比例和重要性在相對(duì)下降。
4、全球經(jīng)營(yíng)階段-戰(zhàn)略導(dǎo)向
產(chǎn)品既要滿足全球成本競(jìng)爭(zhēng)的需要,又要區(qū)分當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的偏好和特定要求。“思想全球化,行動(dòng)本土化”成為這一階段的典型寫照。這一階段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)將同時(shí)在生產(chǎn)、市場(chǎng)和價(jià)格等多個(gè)角度進(jìn)行全球化競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)營(yíng)中對(duì)差異性和全球化的共同關(guān)注,使得文化差異因素在此引起管理者的注意。企業(yè)從全球范圍內(nèi)獲得產(chǎn)品創(chuàng)意、要素進(jìn)行生產(chǎn),但在最終產(chǎn)品的生產(chǎn)和建立客戶聯(lián)系上則強(qiáng)調(diào)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解。
與此同時(shí),管理強(qiáng)調(diào)為有潛質(zhì)的管理人員提供成長(zhǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),并在整個(gè)企業(yè)中建立持續(xù)的環(huán)境。這時(shí),跨國公司海外分支機(jī)構(gòu)的高層經(jīng)理人員配置將以全球?yàn)閷?dǎo)向,注重于選擇最合適的人才擔(dān)任最合適的職位,管理人員的國籍則逐步淡化。
在企業(yè)國際化經(jīng)營(yíng)的不同階段,特定人力資源管理手段的有效與否取決于企業(yè)所面對(duì)的外部環(huán)境及其戰(zhàn)略選擇。Adler & Ghadar提出了國際化經(jīng)營(yíng)階段與國際人力資源管理的關(guān)系。
Adler和Ghadar的模型從產(chǎn)品國際發(fā)展的角度將公司戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)與人力資源管理聯(lián)系起來,從而給我們理解跨國公司海外經(jīng)理人員的管理本土化發(fā)展提供了一個(gè)很好的視角。
二、人員配置的幾種模式
在不同的國際化經(jīng)營(yíng)階段,跨國公司人員配置有以下幾種模式:
1、第一種模式,母國化。
這一模式的特點(diǎn)是把跨國企業(yè)母國人員安置在海外各分支機(jī)構(gòu)中主要職務(wù)上,現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)選擇這一模式以顯示其國外分公司中母公司的“存在”。以美國公司為例,很多美國跨國公司愿意任用母國公司人員擔(dān)任分公司的總經(jīng)理或總師。特別是在企業(yè)國際化經(jīng)營(yíng)的早期階段,使用母國人員作為分公司的高級(jí)管理人員是最有效的人事安排。
2、第二種模式,本土化。
這一模式的特點(diǎn)是任用東道國的人員管理當(dāng)?shù)氐墓荆援?dāng)?shù)乩鏋榍疤幔_發(fā)當(dāng)?shù)厝瞬刨Y源;總公司則由母國人員管理。
3、第三種模式,全球化。
人才資源開發(fā)與管理的決策主要從公司的全球利益出發(fā),一般不分人員國籍,只要能勝任工作,符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)就可以,目的是組建具有國際性的管理班子。這一模式的指導(dǎo)思想是,既然跨國公司有能力在全球范圍內(nèi)合理地利用資源、財(cái)政資源和技術(shù),就沒有理由懷疑它能在國際市場(chǎng)上合理地利用人力資源。隨著經(jīng)營(yíng)的國際化,人才資源開發(fā)管理全球化是必然發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)相應(yīng)地造就和涌現(xiàn)大批世界性管理人員。
一般來說,跨國公司會(huì)根據(jù)其發(fā)展的不同階段采取不同的人員配置方式。在國際化經(jīng)營(yíng)的階段I和階段II,一般采取的是母國化模式;階段III,即多數(shù)跨國公司所處的階段,一般采取當(dāng)?shù)鼗J剑欢A段IV則多采取全球化模式。跨國公司人員配置的母國化和全球化,都屬于母國人員外派的范疇;人員本土化則是更多的開發(fā)利用東道國人員。
不論是實(shí)行人員外派還是啟用東道國人員,都有其有缺點(diǎn)。在不同的階段跨國公司采取的不同模式,無一不是能在當(dāng)前的國際經(jīng)營(yíng)背景下化解其缺點(diǎn),同時(shí)又充分體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)的。
三、目前階段及人員配置特征
目前絕大多數(shù)的跨國企業(yè)都處于第III階段,即多國經(jīng)營(yíng)階段。在此階段中,不論是從長(zhǎng)期的組織建設(shè)、研究開發(fā),還是從節(jié)約成本的角度看,人員本土化是勢(shì)在必行的。事實(shí)上,近年來跨國公司人員配置本土化趨勢(shì)已日趨明朗。這不僅是由于國際化經(jīng)營(yíng)階段的需要,也和東道國的市場(chǎng)環(huán)境及氛圍有關(guān)。從本土化程度看,來自不同國家、不同行業(yè)的跨國公司以及不同的東道國在人員配置方面表現(xiàn)出不同的特征。
1、從母國角度看,來自不同國家或地區(qū)的跨國公司在人員配置方面表現(xiàn)出很大的差異。
美國跨國公司國外分支機(jī)構(gòu)人員本土化程度最高,日本跨國公司國外分支機(jī)構(gòu)依然傾向于使用外派人員,歐洲不同國家的跨國公司國外分支機(jī)構(gòu)本土化程度差別明顯,但基本上居于美日兩個(gè)極端之間。
美國公司國外分支機(jī)構(gòu)的絕大多數(shù)高層主管職位都是由東道國人員擔(dān)任,在所考察的44家中,高層管理人員本土化比例超過一半的企業(yè)達(dá)到33家,只有1家公司在高層主管職位上沒有雇傭東道國人員。而在所考察的19家日本跨國公司中,有15家公司(比例高達(dá)78.9%)在高層主管位置根本沒有聘用任何東道國人員。相對(duì)而言,歐洲跨國公司國外機(jī)構(gòu)高層人員本土化比例雖然不如美國跨國公司,但顯著高于日本公司。
2、從東道國角度看,設(shè)在發(fā)達(dá)國家的跨國公司分部人員本土化程度普遍高于設(shè)在家和地區(qū)的分部。
在斯堪的納維亞地區(qū)(包括挪威、瑞典、丹麥和冰島四個(gè)國家)、西歐、加拿大以及澳大利亞和新西蘭等發(fā)達(dá)國家或地區(qū),東道國人員擔(dān)任跨國公司國外分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理的比例明顯高于拉丁美洲、非洲、遠(yuǎn)東和中東地區(qū)。其中,斯堪的納維亞地區(qū)東道國人員擔(dān)任總經(jīng)理的比例明顯高于其他地區(qū),達(dá)85.4%;西歐次之,為67.3%;而非洲、遠(yuǎn)東和中東地區(qū)的本土化比例僅分別為41.5%、39.8%和33.3%.東歐地區(qū)的本土化比例則出人意料的高,達(dá)到61.5%.還表明,跨國公司設(shè)在亞洲的分支機(jī)構(gòu)雇傭母國人員的比例最高,設(shè)在拉丁美洲和南美洲國家的分支機(jī)構(gòu)其次,而設(shè)在歐洲和美國的分支機(jī)構(gòu)在高層位置上雇傭的母國人員相對(duì)較少。
3、從發(fā)展階段角度看,處于多國階段的跨國公司傾向于使用本土人才,而處于全球階段的公司更傾向于忽略國籍差別。
世界上的跨國企業(yè)發(fā)展程度參差不齊,其人員配置的本土化程度也有很大的區(qū)別。現(xiàn)在世界上處于在第III階段,即國際階段的跨國公司和日常生活最為接近。此時(shí)跨國公司在跨國經(jīng)營(yíng)中,對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的反映相當(dāng)靈敏。由于跨國公司在不少國家均有分支機(jī)構(gòu),因而其經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)必然存在地區(qū)的分類,從而體現(xiàn)出多國國內(nèi)戰(zhàn)略,奉行這種戰(zhàn)略的行業(yè)包括飲料、餐飲業(yè)、服裝、食品和造紙等。這些行業(yè)中的跨國公司更傾向于聘請(qǐng)本土人員進(jìn)行管理。而對(duì)于一些處于第IV階段,即全球階段的跨國公司來講,其經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是在全球范圍內(nèi)尋求成本減少的最佳點(diǎn),把全球作為一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng)看待,在節(jié)點(diǎn)的安排下尋找最佳生產(chǎn)、銷售點(diǎn),從而使整個(gè)行業(yè)獲得最大利潤(rùn)。處于此階段的行業(yè)一般有飛機(jī)制造業(yè)、化工、機(jī)、家用電器和汽車制造業(yè)等,其經(jīng)理人員日益呈多國籍趨勢(shì)。
大部分全球階段的行業(yè)、如計(jì)算機(jī)、化工、家用電器、石油天然氣以及汽車業(yè)人員本土化比例都比較低,尤其以汽車業(yè)為典型。而大部分處于國際階段,實(shí)行多國國內(nèi)戰(zhàn)略導(dǎo)向行業(yè)人員本土化比例都高于平均水平,如食品和造紙行業(yè)。業(yè)管理人員本土化程度最低,其原因可能在于跨國公司希望通過母國人員對(duì)金融業(yè)實(shí)施有效的控制,而當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)知識(shí)的重要性則促使跨國公司在廣告、商務(wù)和管理服務(wù)業(yè)大量啟用東道國人員擔(dān)任管理職位。
4、從人員配置的層次上看,跨國公司更傾向于在高職位上使用母國外派人員,同一級(jí)別的不同職位的人員配置也有所不同。
一般說來,跨國公司在高級(jí)管理職位上總是大量地使用母國外派人員,在中級(jí)管理職位上更多地使用東道國人員,而在低級(jí)管理職位上則主要是啟用東道國人員,基本上不使用或僅使用少量外派人員。
同一級(jí)別的職位表現(xiàn)出來的本土化程度也不相同。根據(jù)Harzing (2001)年對(duì)2689家跨國公司人員本土化的考察數(shù)據(jù),總經(jīng)理職位由東道國人員擔(dān)任的比例為59.2%,本土化程度最低。而在級(jí)別相同的職位中,東道國人員擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)的比例為82.8%,擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)的比例為89.9%,擔(dān)任人力總監(jiān)的比例最高,達(dá)到97.8%.人事職能是本土化程度最高的職能,因?yàn)槿耸鹿ぷ餍枰袷禺?dāng)?shù)氐墓陀煤鸵?guī)章制度,并且還要適應(yīng)雇員的不同文化背景。營(yíng)銷職能也是以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為導(dǎo)向的。相對(duì)于前兩種職能,有關(guān)當(dāng)?shù)厍闆r和偏好的知識(shí)對(duì)財(cái)務(wù)職能而言重要性是最低的,而且,許多跨國公司認(rèn)為就外派人員一般說來,跨國公司在高級(jí)管理職位上總是大量地使用母國外派人員,在中級(jí)管理職位上更多地使用東道國人員,而在低級(jí)管理職位上則主要是啟用東道國人員,基本上不使用或僅使用少量外派人員的控制功能而言,財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理所起的作用是同等重要的,所以財(cái)務(wù)總監(jiān)的本土化比例相對(duì)較低。
四、目前狀況及其啟示
1998年,國內(nèi)學(xué)者許羅丹教授等對(duì)具有代表性的地區(qū)-廣東省內(nèi)的外商直接投資企業(yè)進(jìn)行了一次較大規(guī)模的調(diào)查,調(diào)查涉及技術(shù)、管理、籌供、本土化等方面,并最終獲得415家企業(yè)的有效數(shù)據(jù),其中281家是港、澳、臺(tái)投資企業(yè)(下稱華資企業(yè)),45家是歐盟企業(yè),36家是日資企業(yè),53家是美資企業(yè)。根據(jù)這項(xiàng)調(diào)查,我們可以出在華跨國公司人員配置的幾個(gè)顯著特征:
1、外派人員在外商投資企業(yè)總體雇員人數(shù)中所占比例相對(duì)于企業(yè)建立初期呈下降趨勢(shì),其中美資企業(yè)甚至出現(xiàn)了外派人員絕對(duì)數(shù)量的減少。
2、中方職員擔(dān)任中高級(jí)管理職位的比例相對(duì)于企業(yè)建立初期有所提高,但目前該比例仍然偏低。
3、專業(yè)技術(shù)人員本土化比例相對(duì)于企業(yè)建立初期都明顯提高,其中美資企業(yè)甚至出現(xiàn)了外派技術(shù)人員絕對(duì)數(shù)量的減少。
4、日資在華企業(yè)嚴(yán)重依賴母國人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,美資企業(yè)則比較多地依賴第三國人員,第三國人員在外派人員中所占比重甚至超過了母國外派人員,而歐盟企業(yè)中第三國人員在外派人員中所占比重則居于美資和日資企業(yè)之間。
在全球化的今天,中國經(jīng)濟(jì)日益與國際緊密接軌,我國企業(yè)不斷走向國際市場(chǎng),從事海外投資和跨國經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。與世界知名的跨國公司相比,我國大型企業(yè)的跨國經(jīng)營(yíng)還處于國際化經(jīng)營(yíng)的第II、III階段,在人員的任命上更多地使用外派人員。我國企業(yè)的國外分支機(jī)構(gòu)急需一大批既懂經(jīng)濟(jì)又懂技術(shù),既懂貿(mào)易又懂的復(fù)合型的高級(jí)人才。而要解決這一問題,一是要加強(qiáng)和完善經(jīng)貿(mào)高等院校,增設(shè)能適應(yīng)跨國經(jīng)營(yíng)的課程,提高經(jīng)貿(mào)院校畢業(yè)生的適應(yīng)能力。二是加強(qiáng)海外企業(yè)在職人員的培訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)和更新他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和外語水平,使其適應(yīng)跨國經(jīng)營(yíng)的需要。
另外,可以采取必要的人才地化策略。就是直接聘用當(dāng)?shù)氐奈覈M饬魧W(xué)人員和國外的高人才,一方面獲得人才的速度較快;另一方面,這些人熟悉經(jīng)營(yíng)環(huán)境、了解市場(chǎng)需求、善于同當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門打交道,能力較強(qiáng)。
篇9
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理 會(huì)計(jì)核算 職責(zé) 人員配備
一、財(cái)務(wù)管理內(nèi)部職責(zé)劃分
(一)會(huì)計(jì)核算部的職責(zé)劃分
會(huì)計(jì)核算工作是財(cái)務(wù)部門開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),所以企業(yè)應(yīng)重視會(huì)計(jì)核算部門的設(shè)置,嚴(yán)格根據(jù)我國法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)制度設(shè)置會(huì)計(jì)崗位,明確會(huì)計(jì)核算部門的職責(zé)。具體如下:保管好印章、收據(jù)、支票,不得隨意交予他人;保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券,對(duì)收、付款憑證進(jìn)行復(fù)核;負(fù)責(zé)企業(yè)日常會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),為企業(yè)管理者提供可靠的會(huì)計(jì)信息;履行會(huì)計(jì)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,要求會(huì)計(jì)人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度;對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的取得、使用、調(diào)撥以及處置進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,參與資產(chǎn)盤點(diǎn)工作;審核各類發(fā)票的真實(shí)性和合法性,及時(shí)確認(rèn)為收入或費(fèi)用,進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)處理;做好現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、長(zhǎng)短期投資、各項(xiàng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備、各種稅項(xiàng)、股東權(quán)益、利潤(rùn)分配等賬務(wù)處理,編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
(二)財(cái)務(wù)預(yù)算部的職責(zé)劃分
財(cái)務(wù)預(yù)算是強(qiáng)化企業(yè)資金管理,提高企業(yè)資金使用效益,規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序開展的重要工作。企業(yè)應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)預(yù)算部,明確財(cái)務(wù)預(yù)算部的職責(zé),具體包括以下方面:協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)構(gòu)建預(yù)算管理體系,為企業(yè)預(yù)算工作的順利進(jìn)行制定配套的控制機(jī)制;編制企業(yè)年度全面預(yù)算,組織編制企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)部門的費(fèi)用預(yù)算;對(duì)企業(yè)各個(gè)部門的預(yù)算草案進(jìn)行匯編,形成相關(guān)的項(xiàng)目預(yù)算,如銷售預(yù)算、采購預(yù)算等等;對(duì)企業(yè)各職能部門的預(yù)算進(jìn)行平衡,并報(bào)給企業(yè)決策層審批,經(jīng)批準(zhǔn)后下達(dá)實(shí)施;對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管,了解并掌握預(yù)算建議,并及時(shí)向管理層反饋;對(duì)各部門編制的簡(jiǎn)要預(yù)算執(zhí)行差異分析報(bào)告進(jìn)行定期匯總和分析;向董事會(huì)解答預(yù)算質(zhì)疑,保證預(yù)算與國家法律法規(guī)的要求相符。
(三)資金管理部的職責(zé)劃分
資金管理是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,為此企業(yè)要進(jìn)一步劃分資金管理部的職責(zé),具體包括以下方面:負(fù)責(zé)企業(yè)資金需求預(yù)算報(bào)表的編制,并制定資金的使用計(jì)劃,同時(shí)對(duì)資金的具體使用情況進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)企業(yè)現(xiàn)金收支與銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理及銀行日記賬和現(xiàn)金往來賬的登記;負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配和管理,并對(duì)資金的增減變動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督,從而合理調(diào)動(dòng)資金,提高資金的使用效益;負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出的審核及復(fù)核;負(fù)責(zé)企業(yè)貸款卡的辦理及銀行賬戶的年審;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)企業(yè)所占信用證額度,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)。
(四)稅務(wù)管理部的職責(zé)劃分
為了有效防控稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),避免企業(yè)出現(xiàn)違法的稅務(wù)行為,企業(yè)應(yīng)設(shè)立稅務(wù)管理部,明確稅務(wù)管理部的職責(zé),具體如下:根據(jù)國家現(xiàn)行稅收政策的規(guī)定要求對(duì)增值稅進(jìn)行正確計(jì)算、申報(bào)和繳納,并負(fù)責(zé)與增值稅有關(guān)的各項(xiàng)管理工作,如變更、登記、注銷等;負(fù)責(zé)國稅登記及一般納稅人的相關(guān)管理工作,如申請(qǐng)、變更、年檢、注銷等;負(fù)責(zé)國稅發(fā)票的購入、發(fā)出、保管、檢查、開具及管理;對(duì)企業(yè)所得稅進(jìn)行正確計(jì)算和繳納,并負(fù)責(zé)企業(yè)所得稅的相關(guān)管理工作;對(duì)企業(yè)增值稅的進(jìn)銷項(xiàng)額進(jìn)行核對(duì),并以月為單位如實(shí)填寫應(yīng)交增值稅明細(xì)表;負(fù)責(zé)內(nèi)部單位統(tǒng)一結(jié)算發(fā)票信息、增值稅專用發(fā)票信息的認(rèn)證和錄入;配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)工作,并接受上級(jí)稅務(wù)部門的稽查;與主管本企業(yè)的稅務(wù)局進(jìn)行聯(lián)系溝通,并與稅務(wù)審計(jì)部門進(jìn)行溝通配合;負(fù)責(zé)各個(gè)稅種申報(bào)表的分類裝訂;了解并掌握企業(yè)稅款的交納情況。
二、財(cái)務(wù)管理內(nèi)部人員配備
(一)會(huì)計(jì)核算部的人員配備
會(huì)計(jì)核算部可設(shè)置會(huì)計(jì)主管、出納員、財(cái)產(chǎn)物資核算、成本費(fèi)用核算、往來賬核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、電算化會(huì)計(jì)等不同崗位,在崗位上配備相應(yīng)人員。同時(shí),會(huì)計(jì)核算部的人員配備還應(yīng)當(dāng)滿足以下條件:企業(yè)的出納人員不得兼任稽核、賬目登記以及會(huì)計(jì)檔案保管等崗位;貨幣資金業(yè)務(wù)辦理過程不得由一人全權(quán)負(fù)責(zé),付款憑證的批準(zhǔn)與支票的簽發(fā)工作不得由一人兼任;現(xiàn)金記錄人員不得負(fù)責(zé)銀行存款賬戶的調(diào)節(jié)工作;應(yīng)由不同的人員負(fù)責(zé)銀行總賬和銀行日記賬;應(yīng)收與應(yīng)付賬款的總賬與明細(xì)賬均應(yīng)當(dāng)由不同的人員負(fù)責(zé)登記,應(yīng)收賬款的記賬人員不得直接經(jīng)手貨幣資金;要由專人負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)專用章進(jìn)行保管,個(gè)人用章可由本人或授權(quán)人員保管,支付款項(xiàng)所需的全部印章不得由一人保管,必須由兩人或以上分開保管。
(二)財(cái)務(wù)預(yù)算部的人員配備
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算部應(yīng)配備預(yù)算資料收集人員、預(yù)算編制人員、預(yù)算執(zhí)行控制人員以及預(yù)算考核人員。企業(yè)可根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)情況,分別配備預(yù)算管理崗位所需的人員,也可將財(cái)務(wù)預(yù)算管理的全部職責(zé)由一人擔(dān)任。財(cái)務(wù)預(yù)算人員不僅要具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)技能,而且還要具備良好的溝通能力和信息收集能力,能夠在工作中及時(shí)與上下級(jí)部門進(jìn)行溝通聯(lián)系,獲取相關(guān)資料數(shù)據(jù)。
(三)資金管理部的人員配備
企業(yè)在資金管理部中可配備三名人員,分別負(fù)責(zé)資金預(yù)算管理、銀行存款管理以及庫存現(xiàn)金管理。資金管理人員要具備現(xiàn)金流量管理、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率管理等方面的專業(yè)知識(shí),同時(shí)還要具備良好的職業(yè)道德操守,不能擅自挪用企業(yè)資金,切實(shí)保障企業(yè)資金安全,做到資金賬目清楚。
(四)稅務(wù)管理部的人員配備
企業(yè)應(yīng)在稅務(wù)管理部建立起職責(zé)分工和制衡機(jī)制,合理設(shè)置稅務(wù)管理工作崗位,配備專兼職稅務(wù)管理人員,包括稅務(wù)主管和稅務(wù)專員。在稅務(wù)管理人員配備中,要做到以下幾點(diǎn):稅務(wù)資料準(zhǔn)備人員與審查人員不能為同一人;納稅申報(bào)表的填制人員與審批人員不能為同一人;發(fā)票購買、保管人員與財(cái)務(wù)印章保管人員不能為同一人;稅款繳納劃撥憑證填報(bào)人員與憑證審批人員不能為同一人。
三、保障財(cái)務(wù)管理內(nèi)部職責(zé)落實(shí)到位的措施
(一)健全會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度
企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)遵循不相容崗位相分離的原則,進(jìn)一步明確與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的人員的職責(zé)權(quán)限,如會(huì)計(jì)核算、審核、出納、授權(quán)、經(jīng)辦以及物資保管等人員,使其在相關(guān)工作的開展中形成相互制約的局面。企業(yè)開展的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)至少要有兩人以上參與,不得存在脫離監(jiān)督的經(jīng)濟(jì)行為;在開戶行預(yù)留的印鑒,不得由出納一人保管;會(huì)計(jì)崗位既可一人一崗,也可一人多崗,需要注意的是,出納不得兼任會(huì)計(jì)檔案保管、稽核及賬目登記等崗位;會(huì)計(jì)核算人員主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、報(bào)表的編制工作,不得管理實(shí)物資產(chǎn)和貨幣資金,企業(yè)所有的貨幣資金均應(yīng)當(dāng)由出納管理,但不得管理相關(guān)的財(cái)會(huì)資料,如會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬簿等;會(huì)計(jì)核算人員應(yīng)當(dāng)與出納人員及時(shí)核對(duì)庫存現(xiàn)金余額,若是發(fā)現(xiàn)賬款不符,必須及時(shí)查明原因。同時(shí)由會(huì)計(jì)核算人員負(fù)責(zé)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;物資核算人員應(yīng)當(dāng)以月為單位與倉庫保管員對(duì)物資的數(shù)量進(jìn)行核對(duì),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符,必須及時(shí)找出原因。
(二)落實(shí)財(cái)產(chǎn)清查制度
企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全財(cái)產(chǎn)清查制度,并對(duì)清查的范圍、清查的期限以及組織程序等內(nèi)容進(jìn)行明確。在編制年度財(cái)會(huì)報(bào)告前,要進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查工作,并對(duì)清查中發(fā)現(xiàn)的賬實(shí)不符問題按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,以此來確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和完整性。財(cái)產(chǎn)清查可以采取定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行,具體清查的過程中,可依據(jù)實(shí)際情況選擇全面清查或是部分清查,并采取如下方法進(jìn)行:財(cái)產(chǎn)物資實(shí)地盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金及銀行存款清查核對(duì)。
(三)落實(shí)會(huì)計(jì)稽核制度
在企業(yè)中,會(huì)計(jì)稽核制度的落實(shí)及執(zhí)行,不但能夠有效避免會(huì)計(jì)核算差錯(cuò)問題的發(fā)生,而且還能防止核算人員的舞弊行為。因此,應(yīng)當(dāng)在建立健全會(huì)計(jì)稽核制度的同時(shí),加大制度的貫徹力度。可指定專人對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿及會(huì)計(jì)報(bào)表等資料進(jìn)行審核,并采取事前審核與事后復(fù)核相結(jié)合的方式,具體的審核內(nèi)容如下:物資采購發(fā)票要有入庫單和經(jīng)手人及驗(yàn)收人的簽名;原始憑證要有經(jīng)手人和主管負(fù)責(zé)人的簽名;開支及報(bào)銷必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行。需要特別注意的是,出納人員不得兼任稽核崗位。
四、結(jié)束語
總而言之,為了促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)要將財(cái)務(wù)管理作為經(jīng)營(yíng)管理的核心內(nèi)容,設(shè)置完善的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),明確財(cái)務(wù)管理內(nèi)部職責(zé)劃分,尤其要在會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金管理以及稅務(wù)管理等部門配備高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員,從而確保財(cái)務(wù)管理職能履行到位,不斷提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]張穎慧,張桂杰.淺談公司財(cái)務(wù)管理的職責(zé)分配[N].南昌職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2012(10):87-89
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篇10
關(guān)鍵詞: 機(jī)械設(shè)計(jì)制造 自動(dòng)化 專業(yè)人才 培養(yǎng)方案
當(dāng)下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我國已進(jìn)入了信息時(shí)代,與此同時(shí)社會(huì)對(duì)各種人才的要求也發(fā)生了很大的變化,在看重理論基礎(chǔ)知識(shí)素養(yǎng)的同時(shí),更加重視技術(shù)應(yīng)用型人才的創(chuàng)新和實(shí)踐能力。對(duì)于高校的獨(dú)立學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)來說,越來越看重特色辦學(xué)。
一、獨(dú)立學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化的專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
當(dāng)下,一些高校在機(jī)械制造及其自動(dòng)化的教學(xué)當(dāng)中,面臨很多亟待解決的問題。
(一)教學(xué)缺乏實(shí)踐和創(chuàng)新。
在我國獨(dú)立學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化的專業(yè)人才培養(yǎng)過程當(dāng)中,由于受到傳統(tǒng)的教育體制的長(zhǎng)期影響,缺少工程訓(xùn)練,實(shí)踐力度嚴(yán)重不足,使工程實(shí)踐與相關(guān)教育嚴(yán)重脫節(jié)[1]。學(xué)生實(shí)際操作和動(dòng)手能力很差,缺乏工程意識(shí),無法將學(xué)習(xí)課堂中的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相結(jié)合,因此,這些學(xué)生畢業(yè)后開始工作時(shí),由于創(chuàng)新和實(shí)踐能力不足,很難立即勝任其工作,需要很長(zhǎng)的適應(yīng)周期。在機(jī)電一體化的知識(shí)已經(jīng)被運(yùn)用到了行業(yè)各方面的社會(huì)環(huán)境下,很多工程技術(shù)都需要機(jī)電知識(shí)合一,傳統(tǒng)的教學(xué)體系和內(nèi)容無法達(dá)到機(jī)和電的相關(guān)知識(shí)的結(jié)合。另外,由于缺少實(shí)踐,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)很薄弱,創(chuàng)新能力不足,不能發(fā)揮教學(xué)應(yīng)有的實(shí)效,無法達(dá)到“轉(zhuǎn)型”發(fā)展的要求[2]。
(二)職業(yè)能力水平不達(dá)標(biāo)。
當(dāng)下我國機(jī)械設(shè)計(jì)制作及自動(dòng)化在本專業(yè)教育上已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,但美中不足的是,對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力的培養(yǎng)僅僅處于試驗(yàn)性階段,以往的相關(guān)專業(yè)知識(shí)體系和傳統(tǒng)的能力要求已經(jīng)不再適合現(xiàn)在的制造業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的需求。要想提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與能力,就應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生盡快接受相關(guān)職業(yè)技能方面的培訓(xùn),使其盡早進(jìn)入到就業(yè)崗位當(dāng)中,在實(shí)際工作過程中多多實(shí)踐。因此,把學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)滲入學(xué)校的培養(yǎng)方案當(dāng)中,是機(jī)械設(shè)計(jì)制作及其自動(dòng)化專業(yè)人才培養(yǎng)改革的必然要求。
二、獨(dú)立學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化的專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革
獨(dú)立學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化的專業(yè)人才的培養(yǎng),必須面向工程的實(shí)際需要。作為一門傳統(tǒng)性專業(yè),機(jī)械工程的人才培養(yǎng)必須建立自己的特色,發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn),在目前競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的就業(yè)環(huán)境下,保證人才的就業(yè)率。對(duì)于改革的進(jìn)行,主要可以從以下幾個(gè)方面入手:
(一)制訂明確的人才培養(yǎng)方案。
首先,學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極開展對(duì)機(jī)械專業(yè)的相關(guān)社會(huì)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和職業(yè)崗位背景的調(diào)查,了解當(dāng)前機(jī)械專業(yè)的具體市場(chǎng)需求情況。在掌握相關(guān)信息和資料后,可通過召開研討會(huì)等方式,對(duì)當(dāng)前機(jī)械專業(yè)的就業(yè)崗位進(jìn)行分析,從而立足于市場(chǎng)需求培養(yǎng)本專業(yè)人才的能力、知識(shí)和綜合素養(yǎng)。為了適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化,要及時(shí)對(duì)人才培養(yǎng)的規(guī)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。其次,要敢于打破傳統(tǒng)的過時(shí)的學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)與學(xué)科之間所存在的界限,重新進(jìn)行整合,結(jié)合本專業(yè)的具體情況,構(gòu)建新的專業(yè)課程體系[3]。再次,要對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模瑢?duì)相關(guān)課程在專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃當(dāng)中的作用作分析,結(jié)合專業(yè)對(duì)課程教學(xué)的具體要求,制定更加合理化、科學(xué)化的教學(xué)大綱。最后,學(xué)校要引進(jìn)新興的現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù),提高教學(xué)效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的先進(jìn)化和多元化。
(二)加強(qiáng)師資力量。
師資的水平直接關(guān)系到學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,要想實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)的改革,師資隊(duì)伍的建設(shè)是不容忽視的。學(xué)校應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)本校師資為主,引進(jìn)為輔助,多引進(jìn)一些專業(yè)的、有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的、了解市場(chǎng)當(dāng)下需求的專職專任教師,不斷完善壯大師資隊(duì)伍,并提高整個(gè)師資的質(zhì)量。一方面,要鼓勵(lì)本校教師以身作則,到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行研究與實(shí)踐,促進(jìn)教師和企業(yè)之間的溝通和相關(guān)合作;鼓勵(lì)教師積極地參與到科研項(xiàng)目之中,為合作企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和項(xiàng)目開發(fā)等給予技術(shù),從而為學(xué)生提供更好的指導(dǎo)服務(wù)。另一方面,要積極從企業(yè)當(dāng)中引進(jìn)高級(jí)工程師等來校進(jìn)行指導(dǎo),或作為專任教師;在有條件的情況下,多聘請(qǐng)一些工程技術(shù)人員及一些專業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者來學(xué)校講學(xué),使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)并得到更專業(yè)化的訓(xùn)練。
(三)完善專業(yè)課程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改革教學(xué)方法。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)以教學(xué)研究作為基礎(chǔ),并將課程內(nèi)容的改革作為核心部分,制定具體方針,分階段地有計(jì)劃地加快本專業(yè)的特色和精品課程的建設(shè),進(jìn)一步完善課程體系。同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)校的基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),將專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和訓(xùn)練中心面向?qū)W生二十四小時(shí)進(jìn)行開放,為學(xué)生的實(shí)踐提供更方便的環(huán)境;不斷完善實(shí)驗(yàn)室和工程訓(xùn)練中心內(nèi)部的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施,在器材設(shè)備方面加大資金的投入,改善學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)條件,為學(xué)生的專業(yè)技能實(shí)踐、創(chuàng)新思想的培養(yǎng)提供強(qiáng)有力的物質(zhì)基礎(chǔ)[4]。在教學(xué)方法上,要加強(qiáng)學(xué)生與教師之間的互動(dòng),引用研究性、探究式等新的教學(xué)手段,并積極推進(jìn)啟發(fā)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
三、結(jié)語
面臨高校的不斷擴(kuò)招、高等人才的不斷增多,獨(dú)立學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)必須重視目前人才培養(yǎng)方案當(dāng)中的問題,從培養(yǎng)方案、師資力量等多方面做出改革,只有根據(jù)自身的具體情況,適應(yīng)社會(huì)要求,形成獨(dú)特的辦學(xué)體系,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的改革,才能為市場(chǎng)提供更多更好的高素質(zhì)專業(yè)型人才。
參考文獻(xiàn):
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[2]彭三河,眭滿倉,耿家源,劉懷海.獨(dú)立學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)特色建設(shè)探討與實(shí)踐[J].長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)報(bào)(自科版),2014,35:92-94.
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