問卷調查統計報告范文

導語：如何才能寫好一篇問卷調查統計報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關鍵詞】 商務英語專業 調查 就業情況統計

近年來，高職院校畢業生的就業問題已經成為困繞大學生的主要難題，就業問題同樣已經成為實現商務英語專業長遠發展必須解決好的一個關鍵問題。為了真實了解商務英語專業畢業生的擇業意向、工作就業情況、社會人才培養的要求以及這屆畢業生的培養質量等問題，從而找出商務英語專業在人才培養過程中存在的問題和偏差，進而使人才培養規劃和課程設置更加科學合理，更加符合人才市場需求，并更有針對性地開展就業指導方面工作，課題組調查并分析了天津濱海職業學院商務英語專業近三年以來的《商務英語專業畢業生就業情況調查問卷》，對本院高職商務英語專業畢業生的擇業意向、工作就業情況及社會人才培養的要求及畢業生的人才培養質量進行深入分析。

1 調研目的

通過這次調查，我們力圖發現畢業生的真實就業情況和用人單位對商務英語人才的工作崗位技能，以及其他素質方面的要求。調查研究后，要根據大學生就業情況和用人單位崗位要求，調整我們的教學計劃和人才培養方式，努力做到專業教學內容和職業崗位工作范圍掛鉤、大學生的能力培養和職業崗位技能掛鉤，從而增強商務英語專業學生的就業競爭力，并促進商務英語專業的持續發展。

2 調研方法

該問卷面向天津濱海職業學院2012-2014屆商務英語專業畢業生發放，共計發放問卷181份，實際回收問卷181份，其中無效問卷為6。調查的主要內容為我校商務英語專業畢業生就業企業的性質、工作崗位、專業對口率、畢業生期望起薪線、實際起薪線、用人單位對畢業生的滿意度、畢業生對學校教育工作的評價等方面。

3 調研結果分析

3.1 畢業生就業情況調查

（1）畢業生就職單位性質（圖1所示）。圖中由統計數據可以看出，民營企業和三資企業是我院商務英語專業畢業生就業的主要方向，因此我們應加強與濱海新區民營企業、三資企業的聯系，深入了解他們的用人需求，同時依此來制定商務英語專業的人才培養目標。

（2）期望起薪線和實際起薪線對比（如表1）。就當前就業市場整體來看，對于剛畢業的高職院校專科生，1200元――2000元的月薪是目前大部分企業可以提供的待遇，畢業生的實際起薪情況也說明了這一點。除非有一定的個人專長、技能才能或者面試中的出色變現，方能獲得用人單位青睞，進而可能獲得較高的薪酬。因此加強學生正確的就業觀、以及愛崗敬業等方面的教育，并把這種擇業和就業教育同專業技能教育一起作為今后商務英語專業教育的重點之一來抓是非常必要的。

（3）專業對口情況（圖2所示）。圖中通過調查數據顯示，商務英語專業畢業生僅有不足三分之一的學生在畢業后能從事與專業對口的工作，這說明本院商務英語專業的學生就業形式依舊比較嚴峻，同時也說明商務英語專業的人才培養方向與企業的實際崗位需求間存在一定的差距，專業的發展今后需要做更多、更全面的建設工作。

3.2 畢業生對學校教育教學工作的評價

為了發現問題的實際所在，我們進行了更為細致的問卷調查，專門收集了該屆畢業生對學校教育教學工作的評價，并對一些重要信息統計如表2。

通過上面這個數據匯總表（表2），我們可以清楚地得出如下結論：我們商務英語專業的畢業生對在校期間商務英語專業的整體實踐教學還是給予了充分的肯定，認為所開設的課程與用人單位的需求基本相符，認為本專業的實踐教學對就業幫助較大。但是于此同時，缺點也非常明顯，這在模擬實訓和實習基地學習兩個方面尤為突出。這反映出目前我們的實訓教學沒有形成專業特點，在專業模擬實訓和實習基地學習方面沒有辦學特色，教學安排內容和形式量不足而且形式老化。上述這些方面如果不改變，將會嚴重影響到學生的學習興趣和積極性，更會影響到商務英語專業的教學效果與教學質量，并最終會影響到學生未來的就業狀況。

另外通過走訪調查中我們發現，用人單位普遍反映我校商務英語專業的畢業生存在綜合實踐能力不強的問題，具體表現在英語聽、說、讀、寫、譯的能力較弱，商務洽談能力欠缺，綜合實踐能力不足等。而綜合實踐能力的不足影響了他們的工作業績和個人持續發展能力。我們知道只有提升個人的綜合實踐能力，才有可能在激烈的就業競爭中生存下來。經過分析總結，現將發現目前的主要問題做出如下歸納：

（1）對商務英語專業實踐教學重視不夠。我院自 2000年開辦商務英語專業以來，課程設置的形式雖然從偏重于理論知識的傳授逐漸轉變成實踐和理論教學兼備，但是教學模式單一，仍采用傳統的課堂授課制，實踐教學概念在很大程度上還是停留在理論層次，難以真正深入應用于課堂教學中。

（2）能夠獨立進行商務實踐類教學的師資力量缺乏。目前商務英語專業的實踐教學主要是圍繞單純的英語語言類技能訓練，比如英語聽、說能力的訓練、英語閱讀訓練等等。而諸如實用外貿函電寫作能力、商務溝通技巧能力、會談技巧等這些與實際工作崗位緊密聯系的商務技能類訓練都未能有效地開展，相關師資力量缺乏無疑成為了主因。

（3）實訓實習條件落后，投入不足，無法有效的開展實踐教學。商務英語專業學生在校期間的實習實訓機會較少，導致學生的的溝通能力、組織能力、擇業、就業、轉崗和自主創業能力都比較薄弱。學生的綜合素質與用人單位的要求存在有一定的差距。由此可見，商務英語專業的實踐教學體系亟待完善。

（4）缺少學生能夠進行集體實訓的單位。商務英語專業學生在校三年，能夠進行集體實訓的基地或者單位嚴重不足。如何聯系更多的企業來容納學生集體實訓，這將是商務英語專業未來工作的一個重點方向。

4 結語

通過對近三屆畢業生的跟蹤調查，我們深刻地認識到在專業建設方面存在的問題與不足，在此基礎上，對商務英語專業的培養方向、課程設置、實踐教學環節等方面進行了認真的反思和總結，力爭找出造成畢業生工作能力缺失最主要的原因，并以此為依據科學合理地完善商務英語專業課程體系。

參考文獻：

[1]孫力.培養社會需求的英語專業復合人才的教學新模式[J].沈陽教育學院學報，2005，（03）.

篇2

一、調查研究的主要內容

1、中小學校長隊伍的基本情況；

2、中小學校長持證上崗的情況；

3、近兩年舉辦校長培訓班的情況；

4、中小學校長對培訓的需求；

5、中小學校長隊伍建設所面臨的體制及機制問題。

二、調查研究的方式

本次調研采用全面統計、問卷調查與抽樣調查相結合的方式進行。

1、數據統計由各縣（市、區）教育行政部門組織實施。要求填報中小學校長基本情況統計表、持證上崗情況統計表、培訓情況統計表（見附件1、2、3），并逐級匯總上報。具體程序為：各縣（市、區）統計完后，將數據上報市教師教育院干部培訓科（2009年10月15日前完成）。

2、問卷調查由縣（市、區）教育局教師管理部門委托校長培訓機構辦理。問卷填寫人員構成為：教育局教師管理（人事）科（處）1人，培訓機構1人，校長（幼兒園、小學、初中、高中）各1人，共6人填寫。

3、抽樣調研由是教師教育院組織部分專業教師和工作人員進行，主要采取聽匯報、召開座談會、抽查學校、問卷調查等方式。各樣本縣（市、區）教育局分管科室領導或校長培訓部門負責人匯報中小學校長基本情況；培訓基地建設及師資資源建設情況；校長培訓的基本經驗、主要作法、存在的困難及改進措施。座談會分兩個小組進行，第一組請教育行政部門分管領導、校長代表、培訓部門負責人參加。第二組請教師代表參加。具體要求由調研組明確（調研座談會訪談提綱見附件5）。

三、調研樣本單位

調研抽取的樣本單位是甌海區、瑞安市、蒼南縣、文成縣、永嘉縣（見附件4）。

四、調研時間安排

1、準備階段(6月26日——8月31日)。研究確定調研內容和重點，制作調研方案、調查問卷等。

2、調研階段（9月1日——10月15日）。深入基層，通過座談、查閱資料、問卷調查等方式，廣泛聽取意見，全面了解中小學校長隊伍基本情況、持證上崗情況、培訓需求、存在的問題及原因。

3、總結階段（10月16日——12月30日）。整理匯總調研材料，形成調研報告。2010年1月上旬——2月中旬，召開各調研小組座談會，交流調研情況，匯總調研結果，形成階段性調研報告；2010年3月30日前，完成調研總報告。

五、調研小組工作人員和專家

調研小組由**市教育局教師教育辦公室、**市教師教育院工作人員及部分專家組成。

六、其他事項

統計表格和調查問卷，由各縣（市、區）教育局教師管理（人事）科（處）從**市教師教育院網/上下載。10月15日前，請各縣（市、區）教育局教師管理部門將統計匯總表和調查問卷加蓋公章，用快遞郵件寄送**市教師教育辦公室。同時將統計表格和問卷的電子版用電子郵件發送至E-mail:plg9298@或QQ:492922412通訊地址：**市教師教育院（市第2實驗中學校內）干部培訓科，郵編325000聯系人：**電話：13587569298（659298）88132971（傳真；88132972）。

附件1、中小學校長基本情況統計表（樣表）

附件2、中小學校長持證上崗情況統計表（樣表）

附件3、20**—20**年校長培訓情況統計表（樣表）

附件4、中小學校長隊伍建設調研樣本單位一覽表

附件5、座談會訪談提綱

篇3

關鍵詞 滿意度 問卷調查 電話調查 急診留觀患者

患者滿意度調查是患者對醫院質量管理的評價，為醫院管理信息反饋的重要渠道之一。目前常用的患者滿意度測評包括座談會、入戶調查、現場調查、電話調查、郵寄調查、第三方評價等諸多方法[1]。各種方法各有優劣，本文以急診留觀患者為樣本，應用問卷調查和電話調查對同一批患者進行滿意度測評，并對兩種方法的測評結果進行比較，尋找提高調查真實性的措施。現報告如下：

1 對象與方法

1.1 對象

擇取2012年1月至2012年12月期間我院急診科急診留觀患者347例。患者均意識清醒，智力正常，可正確回答問題，其中男137例，女210例，年齡19-77歲，平均年齡為44.13±5.27歲，未規定社會階層，按照文化程度分為大學以上文化組159人和大學以下文化組188人。

1.2 方法

患者留觀治療期間，發放問卷進行問卷調查。治療結束后1周，對同一批患者通過電話行隨訪調查。現場問卷調查與電話調查問卷內容相同。調查內容包括：工作態度、解答問題耐心、醫療技術水平、檢查診療結果告知、合理收費、就診環境等6個問題。每個問題均包涵4個備擇答案：滿意、較滿意、一般、不滿意。以滿意和較滿意回答判定為滿意，滿意率為滿意者所占比率。共發放347份問卷調查表，回收347份調查問卷，回收率100%。有效電話調查331例，16例失訪，有效率95.39%。比較不同文化程度電話調查方式答案變化，答案變化者所占比率為變化率。

1.3 統計處理

采集數據結果采用SPSS13.0進行統計學分析，組間滿意度比較采用χ2檢驗，P

2 結果

2.1 問卷調查結果

對工作態度、解答問題耐心、醫療技術水平、檢查診療結果告知、合理收費、就診環境，患者的滿意度（滿意及較滿意率）分別為90.78%、85.88%、88.76%、90.49%、93.95%、84.73%，見表1。

2.2 電話調查結果

對工作態度、解答問題耐心、醫療技術水平、檢查診療結果告知、合理收費、就診環境，患者的滿意度（滿意及較滿意率）分別為81.87%、75.83%、85.80%、77.95%、83.38%、71.00%，見表2。

2.3 不同方式調查結果比較

電話調查工作態度、解答問題耐心、檢查診療結果告知、合理收費、就診環境等五個方面，均顯示低于問卷調查，并有統計學意義（P0.05，詳見表3。

2.4 不同文化程度患者結果比較

問卷調查顯示，文化程度較低的大學以下文化組患者在醫療技術水平、收費、就診環境等方面滿意度均高于文化程度較高的大學以上文化組患者，并有統計學意義（P

大學以上文化組患者電話調查方式滿意度變化較大學以下文化組變化大。在工作態度、就診環境方面的滿意度變化具有統計學意義（P

3 討論

在醫院管理中，患者滿意度調查越來越受到高度重視，目前各醫療機構都在廣泛開展。通過患者滿意度調查，對醫院管理中存在的問題能夠及時發現并著手解決，使管理者從患者的角度認識問題，來改進工作中的不足， 更好滿足患者需求。采用不同的滿意度調查方法，可能導致所采集的信息有所差異，甚至迥然不同。

本研究顯示：在急診留觀期間通過問卷調查得出的滿意度結果，與治療結束后1周電話調查結果相比較而言，

測評的6個方面中除患者對醫師醫療技術一項差異無統計學意義，其余5項有統計學意義，差異顯著。電話調查組滿意度明顯低于問卷調查。分析出現上述研究結果的主要原因有，電話調查時，由于患者不直接面對醫務人員，能把留觀期間的感受真實反映出來；電話回答問題避免從眾心理的干擾；排除治療期間處于對醫務人員的依賴心理的干擾[3]；患者治愈疾病后，能夠對自己的就醫事件做更多理性認識和比較，比如說治療期間患者對收費不提出意見，病愈后離開醫院這個環境，患者就會思考費用是否增加，甚至和以前就診的醫院作出比較[4]；部分患者在就醫過程中感覺不滿意，電話調查可以成為其疏解管道；出院后患者對電話調查，可能更多地被認為是醫院施行人文關懷的一項措施，從而愿意提出更真實意見和建議，幫助醫院改進[5]。反觀問卷調查患者滿意度明顯高于電話調查，特別是在評價滿意或不滿意時，分析其原因主要為患者面對醫務人員的顧忌或從眾心理起主要作用[6]。

本研究顯示不同文化層次對不同調查方式滿意度的影響有著重要影響[7]，文化程度較高患者對工作態度、就醫環境要求相對較高，并且不愿意當面提出意見，使得電話隨訪調查結果的滿意度明顯低于問卷調查，問卷調查的真實性較低[8]。因此，電話隨訪更有效。

綜上所述，在進行患者滿意度調查時，如能通過電話調查的方式，避開直接與患者面對面，讓患者獨立思考回答問題，不受外界因素干擾，得到患者的感受和期望的數據更真實[9]。在滿意度調查中，這種“背靠背”的調查效果優于“面對面”的調查。并且不同文化程度對滿意度結果有重要的影響[10]。

參考文獻

[1] 吳凡偉，朱歲松，周曉艷.如何構建醫院顧客滿意度指標體系[J].中國衛生質量管理，2009，15（1）：38-39.

[2] 王敏怡，黃淇敏.醫療服務中顧客滿意度的概念和評估[J].中華醫院管理雜志，2004， 20 （1）：46-47.

[3] 侯勝田，張永康.患者滿意度測評在中國醫院管理中的應用與問題[J].中國醫院管理，2012，32（5）：35-36.

[4] 彭衛平，梁立武，彭碧波.醫院開展滿意度測評的做法與體會[J].中國醫院，2009，12（3）：68.

[5] 蔡培芳.北京友誼醫院患者滿意度調查分析[J].臨床和實驗醫學雜志，2011，10（1）：65-66.

[6] 楊曉燕.創新患者滿意度調查方法的實踐探討[J].江蘇衛生事業管理，2012，23（1）：88-89.

[7] 周占偉，梅翠竹，張玉媛，等.某三級綜合醫院門診患者滿意度調查研究[J].現代預防，2011，31（6）：57-58.

[8] 王紅英， 張立新，張麗君等；醫院顧客滿意度分析應注意的幾個問題[J].醫院管理雜志，2005，05：34-35.

篇4

做問卷調查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設計到問卷發放再到問卷分析，還有最后的報告總結。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。

首先我們組成了一個十六人的團隊，針對大學生對思想政治理論課的認知進行調查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設計了《大學生多思想政治理論課的認知調查》的調查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調查。每天晚上他們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調查，真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合，只收回了95份調查問卷。這樣數據分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數據的分析結果以及最后的感想，然后由組長修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結晶一份數據分析結果出來了。

可以說最后的報告是最難做的了，這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了，而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調查的分析報告，我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數據總結和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個晚上的時間把問卷調查報告寫出來了。擔心內容還會有些差錯，我就把報告的電子稿同時發給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結報告。

這是一次深刻的經歷，它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態度，要善始善終!這樣的學習經歷要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。

大學生調研心得體會二

這是我第一次做問卷調查，感想頗多。我們組成了一個十五人團隊，針對大學生自主創業情況進行調查。首先我們三人通過一個晚上的時間精心設計了《大學生自主創業情況》的調查問卷。然后由我拿到學校打印了300分準備針對學校300個學生進行調查。

每天晚上我們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調查，真正辛苦的實踐活動就開始了。可能是因為膽怯，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當我要和別人交談的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊友訓了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。

在這幾天調查中，我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這么認為。但在這幾天里，我的觀念就發生了翻天覆地的改變。

當我走進他們與他們說我是XX學生，由于學習的需要要做一個有關大學生自主創業情況的調查，希望能配合我幫我填寫一下這個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調查。記得其中就有一個是大一的學妹，當我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說：“你們上統計學課還要搞這些實踐活動的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說：“一點都不辛苦，對我們來說還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實踐能力，我們非常樂意。”她欣然笑了一下，把填好的問卷給了我。

而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊，下課了，我進他們自習室的時候看見她在書桌坐著發呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷，她一聽馬上就回答說：“我沒空，你找別人吧。”雖然心里對她的態度有些不滿，但是我沒有放棄這個目標接著說：“學妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好，不會太久的，這是一份很簡單的關于大學生自主創業情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了。”這位同學看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應了。

篇5

關鍵詞：教師；高校教學；滿意率；問卷調查

為了完善高校教學質量保障體系，大力提高高校人才培養質量，及時發現和總結學校教學工作硬件和軟件設施上存在的問題，我們針對教師設計了一項滿意率調查問卷，從教師的角度了解學校教學工作各方面的具體情況，并結合問卷調查分析報告的結論，快速制定并實施科學有效的整改措施，進而促進高校教學質量的全面提高。

一、對象與方法

本項調查問卷以吉林工商學院所有在職教師為對象。由各院教學秘書統一領取和發放調查問卷，問卷以不記名形式獨立填寫。調查表包括13個調查項目，評價結果分為滿意、基本滿意、不滿意三項。各院教學秘書將本院的調查數據匯總后上交給教學質量管理中心，由中心工作人員將全院的調查結果進行統一分析匯總并提出有效的整改意見。

二、調查結果

本次調查共發放問卷共567份，回收560份，有效回收率98.76%。

三、結果分析

根據統計結果我們可以了解到：教師對我校教學工作平均滿意程度較低，全院合計平均滿意率僅為44.99%。突出表現在我校教學條件、各類教學設施的數量以及學習資源和環境等方面的不滿意率較高。通過調查分析，教師意見比較集中的是：1.學校各類教學基礎設施的數量少，設備陳舊，有待進一步升級。2.學校圖書館的學習資源有待豐富。3.學習環境和校園網絡狀況有待改善。4.學校的文化活動設施不夠完善。5.學校培養目標和人才定位不夠合理，學校制定的各項規章制度還有待完善。

四、改進意見

篇6

一、指導思想

貫徹“公正、公平、公開、透明”的原則，由省衛生廳和各市衛生局分別對省直和市、縣級醫療單位醫德醫風綜合滿意率進行測評，并向社會公示測評結果，促進醫療單位進一步改善醫德醫風，塑造“白衣天使”良好形象，引導廣大患者擇優就醫，實現醫療單位良性有序競爭。

二、測評對象

全省縣級以上醫療單位*年1月－11月30日就診的門診病人和出院病人。

三、測評方法

測評工作由省衛生廳和各市衛生局委托省統計信息服務中心和各市統計部門分別通過向省直和市、縣醫療單位的門診和出院病人發放調查問卷的方式進行測評。實行省廳管省直、市局管市、縣的分級負責制。由省衛生廳制定統一的調查問卷，統一醫療單位醫德醫風綜合滿意率計算方法，并對全省縣級醫療單位醫德醫風綜合滿意率進行匯總。

四、樣本分配

調查問卷根據醫療單位的病床數量按比例發放，即以100張床位的單位，門診病人和出院病人各抽取100份調查問卷為發放問卷的為基數，每增加100張病床位，遞增門診病人和出院病人調查問卷各20份，尾數部分按四舍五入計算。無住院病人的醫療單位，只限于調查門診病人。精神病醫院不調查，只限調查痊愈的出院病人或其家屬。

五、樣本采集

省統計信息服務中心和各市統計部門分別負責從省直和市、縣醫療單位的固定病歷號尾數中抽取病歷樣本，具體組織調查人員進行入戶調查或電話調查，完成省直和本市、縣醫療單位調查數據的審核、計算和匯總及分析報告的撰寫工作。

門診病人的樣本，按隨機原則，抽取當天就診完畢的病人，在醫院出口處發放問卷，進行問卷調查。門診病人的調查，原則上采取不向被調查單位打招呼的暗訪方式。如當日就診病人不足規定的樣本抽取數量時，可從門診病人登記簿中隨機抽取調查對象，進行入戶或電話調查。

出院病人的樣本，先從當天辦理出院手續的患者中抽取，如數量不足，再以住院病歷為依據，由調查組按確定的固定病歷號尾數，隨機抽取*年1月-11月20日出院病人，由省和市統計信息服務中心分別組織調查人員進行入戶或電話調查。各科室樣本量的分配比例，應按照床位和出院時間合理分配。

六、時間安排

調查測評工作從*年12月1日開始，12月25日前完成。測評工作結束后，各市衛生局要及時向省衛生廳行風辦和當地民主評議辦報送測評結果，并在當地媒體公示。

七、質量控制及紀律

（一）問卷調查要嚴格按照問卷上所提問題，進行詢問，不得遺漏空項和暗示病人，不得同時調查詢問多名病人。

（二）抽取的出院病人樣本，除調查當天出院的病人之外，其他樣本數量原則上應是調查出院病人數量的兩倍，當無法找到所抽取的出院病人時，取備用樣本進行調查。為保證完成出院病人的調查數量和質量，應避免抽取居住外省或外市的患者、14歲以下的兒童患者、已死亡患者和住址與聯系方式不詳的患者。

（三）被調查單位要積極配合調查組工作，不得隨意變動已抽取的樣本，不得參與對患者的調查。

篇7

具體實施步驟是：

1、寫調查報告提綱;

2、擬訂調查內容,寫出調查表;

3、打印調查表;

4、收回并分析調查表;

5、寫調查報告;

我們做的調查報告主要可以分為以下幾個部分

一、目的、時間等

調查的目的:了解大學生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因.

調查對象:新疆大學數學與系統科學學院大一，大二，大三學生 。

調查的主要內容：兼職的種類、目的，期間遇到的問題，兼職的收入情況等。

調查工作時間安排：20xx年5月6日確定調查內容.目的及調查對象，并制訂出調查問卷;5月7日，發放問卷，進行實際調查;5月8日，對收回的問卷進行統計分析，完成調查報告。

采用的調查方法：問卷調查。

人員分工：

問卷設計：全體成員

問卷調查：全體成員

調查報告：柯曉玲 韓英

問卷統計，數據整理及插圖：楊麗 鹿園園

調查計劃及提綱：焦恒

調查提綱

調查問題類型及現狀分析:

全文共分為三部分:

第一部分，介紹了調查的時間、地點,調查問卷的一些情況.

第二部分，從不同的角度進行調查并對現象分析(這部分所占比例較大):

a. 調查同學們對待兼職工作的態度，這是決定因素。

b. 針對已從事過兼職工作的同學，調查他們從事此項工作的目的，再與其收獲進行對比，看看兼職是否對他們有益.

c. 在兼職過程中，同學們由于缺乏社會經驗等因素將會遇到哪些困難，他們是否有勇氣去面對，將采取什么方法應對?這是對同學們的心理素質進行檢測。同時，學校是否該幫助呢?

d. 調查家長對同學們從事兼職工作的態度，這對同學們是否從事兼職工作也有很大影響..

e. 作為當代大學生，大家都具有各種各樣的特長及不同的性格，這將直接導致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同.

f. 在大學期間，我們的主要任務是學習，同學們是否能處理好學習與兼職工作間的關系呢?這是對同學們綜合能力的檢測。

第三部分，對調查報告進行小結。

看待兼職的態度

1 有無必要兼職

從性別來看，分別有46.9%的男生，52.9%的女生認為大學生兼職非常有必要，而認為大學生沒必要兼職的均占0%，其余的則認為可有可無。

從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有30.9%，35.2%，60.8%的同學認為大學生兼職非常有必要，其余同學均認為可有可無。

2 是否從事過兼職

總的來看，由于社會對女性就業的歧視，女生認為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級的增長，同學們意識到就業形勢愈來愈緊迫，認為非常有必要兼職的同學比例顯著增長。

尋找兼職的途徑

從性別來看，分別有69.4%的男生，45.2%的女生自己尋找兼職，38.8%的男生，25.5%的女生通過熟人尋找兼職，22.9%的男生，27.5%的女生通過中介機構尋找兼職，還有部分同學通過廣告尋找兼職。與此同時，各年級差異性不大，基本與總體情況相符。

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海星調查研究社在2012-2012學年下學期活動主題為“攜手海星，分析萬象”。本學期我社主要結合世博會主題“城市讓生活更美好”舉辦的大學生城市觀問卷調查為主，相關講座培訓為輔，綜合把理論與實踐相結合，幫助廣大會員了解有關調查的基本方法和技巧。在2012-2012學年的上學期我社的活動主題為“關心自己，關愛他人、關注社會”。通過舉辦走進社區活動和大學生素質狀況問卷調查來關注他人和社會，幫助廣大會員更好的認識自己和他人。

2、2012-2012下學期第一次全體理事大會

3月6日晚八點，海星調查研究社在南校區教學樓2050503召開了新學期第一期全體理事大會，本次大會由海星調查研究社副社長王良歡主持，會議上主要向各理事匯報了上學期的工作總結和本學期的工作計劃。會議之前短信通知各個理事有什么想法可以積極發言，因此會議上大家都說了一些自己的想法，并一起最終確立了本學期所舉辦的活動具體的項目。會議上表揚在上學期的活動中表現積極的理事，并對一些沒有盡責的部長和理事做出了通報批評。

3、全體會員大會

3月11日晚七點，海星調查研究社在南校區教學樓2020201舉辦了本學期全體會員大會。此次會員由辦公室主辦，其他部門協辦。會議邀請了海星調查研究社的指導老師王杰老師和社會學院社聯主席助理侯曉麗參加。會議主要有六個環節：上學期工作匯報、上學期財務匯報、指導老師發言、本學期工作計劃匯報、社會學院社團聯合會關于社團管理條例更改匯報以及海星調查研究社qq群和新浪博客等互動平臺的匯報。其中上學期工作總結將海星調查研究社在2012-2012學年上學期的工作狀況向大家詳細的說明，對其中所取得的成就和活動中存在一些不足做出了總結。財務匯報主要根據社會學院社團聯合會整理出的海星調查研究社在上學期的所有的財務進出狀況報表給大家做出了匯報，并在匯報之后將上學期的財務進出狀況表發表在海星調查研究社qq群以及海星調查研究社新浪博客上，供大家監督。會上海星調查研究社指導老師王杰老師認真的聽取了匯報，并向大家提出了一些建議，還表示以后有什么困難可以隨時向他尋求幫助。

4、社會工作師講座

3月21日下午兩點，海星調查研究社邀請社會學院優秀教師柴文杰老師在圓形報告廳給大家主持有關社會工作師的講座。本次講座的對象是海星調查研究社全體會員以及08、09級社會學和社會工作專業的學生和對有興趣報考社會工作師證的同學。講座中柴老師將為大家講解有關準備和報考社會工作師的詳細情況，幫助大家解疑解惑。讓大家對社會工作師這個新興的具有極大潛力的職業有著更加詳細的了解。同時也讓相關專業的同學不再為專業感到迷茫，對自己未來的發展尋找一個更加明確的方向。

5、問卷設計與調查系列講座

為使我社舉辦的世博會系列調查活動能夠順利進行，在4月上旬世博會主題調查之大學生城市觀問卷調查開始之前邀請海星指導老師王杰老師對廣大會員進行一到兩期的問卷設計與調查培訓，旨在幫助會員更好的理解問卷設計上的專業知識，明了如何在理論的基礎上結合實際熱點來設計一份合理有效的調查問卷。以及如何將理論應用于實踐，在調查過程中應注意的問題與細節，如何得到被調查者的配合等等相關情況。培訓中王杰老師會盡量地為大家解疑解惑，幫助大家順利的開展此項調查。

6、大學生城市觀問卷調查動員大會

此次動員大會在4月中旬舉行，會議主要討論世博會主題調查之大學生城市觀的問卷調查的活動的具體規劃和安排問題。將每個部門所負責的事情都一一安排妥善，鼓勵會員積極參與調查，盡量讓所有人都能夠得到參與和鍛煉。

7、大學生城市觀調查（此項為納入素質拓展活動加分項目）

主要是對世博會“城市，讓生活更美好”的主題的探討，調查大學生對世博會的了解與關注程度，以及當代大學生對自己未來的發展走向和對城市觀念的認識程度，為大學生以后進入城市提供一些意見和建議，避免因各種原因盲目迷戀于城市。具體有以下幾個部分：

（1）問卷設計階段

在4月中旬開展的全體理事大會之后開始進行大學生城市觀問卷調查的問卷設計階段，此階段預期為十天。問卷設計好之后交與社團指導老師審核，直至通過為止。然后進行試調查，最終確立問卷并打印裝訂成冊。

（2）問卷調查階段

此階段在4月下旬開始，預計在安徽師范大學南、北校區以及周邊相關高校展開。具體視會員要求而定。預備復印問卷600份，其中安徽師范大學花津校區300份、赭山校區100份、皖南醫學院南校區100份、機電學院50份、商貿學院50份。

（3）撰寫調查報告階段

在問卷調查結束后對回收后的問卷組織會員進行數據統計。然后撰寫調查報告，完成之后交予指導老師修改，待修改完后將最終的調查報告正式裝訂成冊。此階段預計5月上旬結束。

8、世博會主題調查報告成果展

預計5月中旬開始，將“大學生城市觀問卷調查”的調查結報告在學校范圍內進行宣傳，使大家都能知道我們的活動成果。具體展示途徑有：制成網頁在社會學院網站公布，制成展板在一二食堂門口和社會學院宣傳欄宣傳以及公布于海星調查研究社qq群和新浪博客上面。并作為海星調查研究社重點活動參加本學期的社團文化節評比。 [1]

9、2012-2012學年下學期學期總結大會

此次會議面向海星所有會員，預計在6月初舉行。屆時將本學期的所有舉辦的活動向大家進行匯報，總結其中的得與失，公布本學期財務開銷狀況。向會員公布下學期的大致活動計劃，征集下學期具體活動方案。

10、2012-2012學年上學期工作計劃一覽

（1）2012-2012學年上學期工作動員大會

在2012年下學期新的學期開始之時召開理事會議，公布對于部分理事的升職與任免的通知。籌劃新學期的會員招新事項和新學期第一次全體理事大會事項。此項活動預計在開學初舉行。

（2）理事競選大會暨換屆大會

在招新工作結束之后，組織全體會員進行理事競選大會，為海星調查研究社注入新的力量。會議最后公布海星調查研究社最新一屆的部長級以上人員名單。對上學期有特出貢獻的會員、理事及部長發表榮譽證書。感謝他們為海星調查研究社這一年來所作出的貢獻。預計在9月下旬開始。

（3）2012-2012學年上學期第一次全體理事大會

具體和理事探討海星調查研究社在新學期里所有工作部署問題，讓各理事對本學期的工作安排有一定的了解。同時明確各個部門在本學期具體要負責的活動。預計在十月初開始舉行此次全體理事大會。

（4）“走進調查”系列講座

在開展相關調查之前對新會員進行必要的問卷設計與調查培訓。引起大家對調查的興趣，幫助大家掌握一些基本的調查技能。對以后要開展的調查作出準備。此次講座準備開展一到兩期，屆時會邀請海星調查研究社指導老師王杰老師給大家開講。預計在10月上旬和10月中旬舉行。

（5）走進社區，關愛他人活動

預計在10月下旬舉行，作為海星調查研究社的優秀傳統活動，在新的一學年里將繼續傳承這項活動。此次活動我們在開始前聯系好社區或者福利院，準備在該社區或福利院建立長期的實踐基地，以后定期的帶領海星的會員來此為需要幫助的老人或孩子，為他們帶來開心和慰藉。

（6）第二次理事大會暨大學生素質結構問卷調查動員大會

本次大會向大家宣布大學生素質結構狀況問卷調查的開始，在地六次全國人口普查的打的背景下了解當代大學生素質結構狀況的相關問題。此次會議將對本次調查作出具體的安排。預計在11月上旬開始。

（7）大學生素質結構狀況的問卷調查（為加分項目）

本次調查分為問卷設計階段、問卷調查階段、撰寫調查報告階段。調查對象是在校大學生，調查范圍為蕪湖市高教園區相關大中院校的學生。預計時間是11月中旬至12月中旬。

（8）大學生素質結構狀況問卷調查成果展

將之前的調查做成展板和網頁在形式，在全校范圍內和社會學院網站宣傳。預計在12月中旬開始。

（9）2012-2012學年上學期工作總結大會

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王小云、王輝等學者認為，社會調查是指運用特定的方法和手段，從社會現實中收集有關社會事實的信息資料，并對其做出描述和解釋的一種自覺的社會認識活動。從廣義上來說，不管什么類型的社會實踐，只要有運用社會調查的相關方法，如問卷調查法、訪談法、個案分析法及典型調查法等，并最終形成、提交完整的調查報告的，都屬于本研究的范圍。按開展階段和任務的不同，社會調查一般可分為三個階段:前期準備階段、中期實施階段和后期總結階段。準備階段的任務是確定調查的主題和對象，撰寫調查方案，籌備調查隊伍。準備階段是整個調查的基礎，好壞及充分與否，直接影響調查的開展和結果;實施階段是執行階段，主要是根據方案確定的調查方法，以及調查的具體要求，開展現場調查，并搜集各方面有益資料;總結階段就是對搜集的所有資料進行整理、統計和分析，開展理論研究，撰寫調查報告、總結調查工作。總結階段是社會調查的深化、提高和飛躍階段，整個社會調查最終是否有成果，在很大程度上取決于該階段。

二、社會調查評估體系構建原則

社會調查的評估有廣義和狹義之分。廣義的社會調查研究評估，是指對一項社會調查研究成果的評估和測定，包括學術價值、社會效應和經濟效應。狹義的社會調查研究評估只對研究報告的可靠性、合理性和有效性進行系統分析和評估。具體到大學生的社會實踐調查，主要參考整個社會實踐的環境和過程，以及社會實踐效果的主要表現形式，進行比較全面且有側重、符合大學生社會實踐現實的評估。

(一)針對性原則

社會調查評估指標體系是否合理、科學，直接關系到評估活動能否順利進行;能否做出科學、準確的價值判斷，直接關系到社會調查評估工作的成敗。問卷是在進行了詳細、科學的考察與訪談的基礎上，針對本研究的主題而設計的。

(二)導向性原則

開展社會調查的評估，最終目的是為了提高大學生的社會實踐能力。評估指標不僅要成為判斷社會調查效果好壞的標準，更重要的是成為大學生社會調查活動中要努力或提高的方向。

(三)可行性原則

即強調指標設計的客觀、實踐性的原則，社會實踐效果評估要切合實際，要以大學生社會實踐效果的影響因素為依據，采取定量與定性相結合的方式。

三、社會調查評估體系問卷調查設計與實施

在掌握、分析有關資料的基礎上開展有針對性的調查，通過對高等教育專家、帶隊教師和參與過社會調查活動的學生進行抽樣問卷調查，了解大家對社會調查評估體系的各影響因素重要度的意見。基于影響因素的可量化性及評價指標體系的可操作性考慮，在掌握、分析有關資料的基礎上，剔除無關因素，確定相關因素，完成調查問卷設置，開展有針對性的調查，在此基礎上明確各個影響因素對實效評估的實際意義以及重要程度。問卷共設置4個一級指標和20個二級指標，每個指標后都設置有從5到1不同分值的選項，分值越高，表示影響越大。在調查學校的選取上，調查內容的特殊性要求選取能夠隨時關注大學生社會實踐活動進展的高校，這樣才能參與其中、隨時翻閱社會實踐的成果及隨時隨地對學生和教師進行訪談，而筆者所在工作單位可以滿足這個條件;在調查對象的選取上，以電子科技大學中山學院2009－2012年參與社會調查的學生為主要調研對象;同時向部分教育專家發放問卷，搜集專家意見;并對各二級學院參加過社會調查的帶隊教師發放問卷，征求帶隊教師的看法，保證數據的科學性和可信度。調查方法采取抽樣調查和個別訪問等形式，此次調查共發放問卷1000份，回收975份，回收率97．5%。其中學生問卷930份，回收911份，回收率為97．9%;教育專家問卷20份，回收18份，回收率為90%;帶隊教師問卷50份，回收46份，回收率為92%。所有數據分析和統計均采用OfficeExcel2007進行。

四、社會調查評估體系的內容框架構建

大學生社會調查評估體系是由一系列相互聯系、相互依存、相互制約的反映社會調查效果的統計指標所構成的有機整體。以大學生社會實踐效果提高和大學生實踐能力的提高為目標，把上述篩選出的影響因素作為評估指標，建立層次結構模型，構建社會調查實際效果的評估體系。

(一)進一步明確選題的價值性(R11)

確定選題的創新性(R12)和針對性(R14)，要緊密結合社會關注的熱點，以及社會存在的問題開展有效的討論并付諸實踐，以期對所形成的調研報告對政府相關職能提供可供參考的數據和意見。

(二)不斷注重實施過程的科學性

一是針對調查的問題，要不斷完善問卷設計(R21)，問卷設計的縝密性和科學性直接關系到調查成果的說服力和影響力;二是進行任務分配、職責權利、時間安排、突發事件處理、財務報銷等知識培訓(R22)，以保證活動有條不紊的開展;三是“巧婦難為無米之炊”，實踐經費(R24)直接影響實踐活動的最終效果，除了盡可能爭取學校的經費外，更應整合社會力量，多渠道籌措大學生社會實踐的活動經費。

(三)不斷提高調研報告的含金量

即充分發揮指導教師的作用(R27)，全程跟進。實施過程中，要積極協調團隊成員的行為偏差、安全問題，總結階段要核實調查數據的真實性(R32)，并積極指導學生高質量的完成調研報告的撰寫工作(R31);最后以圖片集、隨筆集、論文集以至活動簡報、主題報告會等形式進行大力宣傳，擴大社會實踐的影響力和實效性。

(四)不斷提高個人專業水平(R42)

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關鍵詞：問卷調查法；事研究法；觀察法；優缺點

一、對教育敘事研究法的認識

（一）教育敘事研究法的內涵

教育敘事研究法作為教師了解自己的教學行為和提高自己教學效果的途徑之一，指以敘事的方式開展的教育研究。它是研究者（主要是教師）通過對有意義的校園生活、教育教學事件、教育教學實踐經驗的描述與分析，從而發掘或揭示內隱于這些生活、事件、經驗和行為背后的教育思想、教育理論和教育信念，從而發現教育的本質、規律和價值意義的教育研究方法。

（二）教育敘事研究方法的優缺點

1.優點：由于教育敘事研究重視教育事件的豐富性、形象性和復雜性，教育敘事中教師比較詳細地介紹教育問題或教育事件的發生與解決的整個過程，留意一些有意義的具體細節和情境，在敘事研究的報告文本中引入一些“原汁原味”的資料，比如：學生的作品。這種較為詳細的介紹使敘事顯得真實、可信而且有趣。

2.缺點：敘事研究的結論很可能受敘事者個人觀點或喜好的影響：對教學現象或行為之間因果關系的分析難免有偏差：研究結果的效度不高等。

二、對問卷調查法的認識

（一）問卷調查法的內涵

問卷調查法，是我們最為熟悉的研究方法，也是使用最為普遍的研究方法。問卷調查，顧名思義，就是通過問卷，獲取研究數據的方法。其通過研究者用嚴格設計的統一的一組與研究目標有關的問題來搜集資料的一種方法。因為簡單易行，方便省力而比較受歡迎。

（二）問卷調查法的優劣

1.問卷調查法的優點

（1）問卷法節省時間、經費和人力。許多研究人員在做報告前不習慣進行進行數據的收集，很大一部分原因是由于調查比較麻煩。現在有大量的相關統計分析軟件可以幫助我們進行數據分析，有些甚至能直接幫助我們設計問卷，方便實施和分析，也方便進行數據收集。

（2）問卷法調查結果容易量化。問卷調查是一種結構化的調查，其調查問題的表達形式、提問的順序、答案的方式與方法都是固定的，而且是一種文字交流方式，因此任何個人都不可能把主觀偏見代人調查研究之中。

2.問卷法的缺點

（1）調查問卷設計難。調查問卷的主體內容設計的好壞，將直接影響整個專項調查的價值。問題的設計需要大量的經驗，不同的人針對同一個問題，尤其是面向思維的問題，設計問卷差別可能會很大，信度和效度控制需要豐富經驗。調查結果廣而不深。

（2）問卷調查經常采用由用戶自己填答問卷的方式，所以其調查結果的質量常常得不到保證。因為在被訪者填答問卷時經常有人冒充用戶參與調查，目的是為了獲得參與調查的回報與獎勵。

三、對觀察法的認識

（一）觀察法的內涵

觀察法，是一種簡單易行的教育研究方法，教育觀察法是研究者在比較自然的條件下通過感官或借助于一定的科學儀器，在一定時間、一定空間內進行的有目的、有計劃的考察并描述教育現象的方法。在教育教學中，通過觀察法教師可以輕松地了解學生的行為表現以及對知識的掌握程度，利于教師及時調整自己的教學策略。

（二）觀察法的優缺點

1.觀察法的優點

（1）直接性：觀察者可以與被觀察的客觀事物直接接觸，獲得的信息資料真實可靠。

（2）情境性：在自然狀態下實施，不會產生反應性副作用，獲得生動樸素的資料。

（3）及時性：觀察及時，可以捕捉到正在發生的現象。

（4）縱貫性：做較長時間的反復觀察與跟蹤觀察，對被觀察對象的行為動態演變可以進行分析。

2.觀察法的局限性

（1）受觀察對象的限制：有偏見的選取對象，觀察樣本不具代表性。適宜于對外部現象及事物外部聯系的研究，不適宜于對內部核心問題及事物內部聯系的研究。

（2）受觀察者本人的限制：感覺器官的不精確性，主觀意識的影響。

（3）受觀察范圍的限制：有限的樣本無法作為有意義的推論。同一時期內觀察的對象是不多的，小樣本不適合大面積研究。