中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理范文

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篇1

經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新是當(dāng)前中小企業(yè)改革發(fā)展的重點(diǎn)，新時(shí)期的模式創(chuàng)新要融入新思維、新技術(shù)的元素。當(dāng)前，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式存在諸多問(wèn)題，尤其是集權(quán)式管理模式，在很大程度上阻礙了企業(yè)發(fā)展。本文針對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式中存在的問(wèn)題，就深化中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新，提出了幾點(diǎn)建設(shè)性意見(jiàn)。

二、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式中存在的問(wèn)題

1.集權(quán)式管理模式弊端明顯，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新

在經(jīng)濟(jì)不確性因素增強(qiáng)，下行壓力加劇的環(huán)境下，中小企業(yè)遭遇發(fā)展困境。優(yōu)化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理模式，是中小企業(yè)改革創(chuàng)新重點(diǎn)。但是，中小企業(yè)絕大多數(shù)以家族式集權(quán)管理模式為主，企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)高度統(tǒng)一。隨著企業(yè)不斷壯大，這種管理模式的弊端日益明顯，成為阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的制約因素。如，企業(yè)管理者“重短期效益”，缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃和系統(tǒng)性思維，企業(yè)法人治理不健全、決策機(jī)制滯后，管理能力欠缺。僅僅依靠家族式的集權(quán)管理，顯然難以滿足企業(yè)再發(fā)展的需求。因此，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新，關(guān)鍵在于摒棄傳統(tǒng)“小家子”的管理理念。

2.中小企業(yè)融資方式單一，企業(yè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足

中小企業(yè)融資方式單一，主要以銀行貸款為主。有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，我國(guó)中小企業(yè)通過(guò)銀行融資的比例高達(dá)99%。金融機(jī)構(gòu)一般以提供短期貸款為主，主要用于維持生產(chǎn)，無(wú)法用于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。加之中小企業(yè)規(guī)模小、信譽(yù)度低，銀行貸款手續(xù)復(fù)雜，且資金需求量小，頻次高。企業(yè)融資難、融資貴的現(xiàn)象突出。技術(shù)市場(chǎng)前景較好，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯的高科技、互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)，由于缺乏良好的融資模式設(shè)計(jì)，往往錯(cuò)失了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。融資難實(shí)際上反映了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新的滯后性。因此，應(yīng)積極推進(jìn)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)融資方式多渠道、多元化，確保企業(yè)發(fā)展的資金需要。

3.組織職能發(fā)揮不充分，組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)

中小企業(yè)是當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性發(fā)展是中小企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境的必然要求，組織結(jié)構(gòu)是保障戰(zhàn)略性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效措施。然而，中小企業(yè)為了節(jié)省經(jīng)營(yíng)管理成本，依靠個(gè)別“能人”身兼數(shù)職，代替相關(guān)職能部門的設(shè)置。尤其是民營(yíng)企業(yè)的老板往往事必躬親，不善于授權(quán)，直接指揮職能部門。在日常經(jīng)營(yíng)管理中個(gè)性強(qiáng)勢(shì)，導(dǎo)致部門職能發(fā)揮不充分，組織結(jié)構(gòu)服務(wù)于老板意志，組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)。

三、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新發(fā)展的策略

1.推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理建設(shè)，建立健全經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新，應(yīng)切實(shí)做好：（1）建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。在新形勢(shì)下，企業(yè)要特別重視新業(yè)務(wù)管控模式的設(shè)計(jì)，要針對(duì)外部環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理契合企業(yè)發(fā)展的需求；（2）建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度，依托完善的管理制度，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展；（3）深化經(jīng)營(yíng)管理效益，應(yīng)強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)作用，通過(guò)組織變革、職能優(yōu)化、流程再造，體現(xiàn)組織變革在經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新中的支撐作用。

2.拓寬中小企業(yè)投融資方式，夯實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ)

無(wú)論是內(nèi)部發(fā)展基礎(chǔ)，還是外部復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境，都強(qiáng)調(diào)優(yōu)化中小企業(yè)融資管理的必要性。首先，中小企業(yè)應(yīng)立足自身實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性的整體規(guī)劃，進(jìn)而制定符合企業(yè)發(fā)展需求的融資結(jié)構(gòu)，確保融資管理效力落到實(shí)處；其次，立足于企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)，制定科學(xué)合理的投資方案，確保企業(yè)在發(fā)展中始終與戰(zhàn)略性目標(biāo)一致；再次，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)資金分配，在降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，力爭(zhēng)最大程度的創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

3.優(yōu)化中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平

首先，為更好地激勵(lì)和釋放員工潛能，應(yīng)探索建立員工激勵(lì)機(jī)制，激活員工價(jià)值創(chuàng)造和績(jī)效提升。當(dāng)前，應(yīng)把建設(shè)企業(yè)與員工緊密結(jié)合的“命運(yùn)共同體”作為組織優(yōu)化的重點(diǎn)，夯實(shí)企業(yè)與員工互利共贏的基礎(chǔ)，著重培育企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，最終依靠物質(zhì)驅(qū)動(dòng)和文化力量共同促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展；其次，強(qiáng)化企業(yè)各部門之間的協(xié)同，構(gòu)建復(fù)合型管理團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效能；再次，為更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，中小企業(yè)應(yīng)重塑組織結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)環(huán)境變化的柔性新型組織結(jié)構(gòu)，實(shí)施扁平化管理，并把互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)應(yīng)用到組織管理中，提高組織管理效率，盤活企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存量，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

篇2

我國(guó)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平也處于較低的水平，許多中小企業(yè)的管理者對(duì)于企業(yè)資金的管理水平較低，大量的資金閑置使得企業(yè)的發(fā)展空間得不到提高，另一方面，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門管理機(jī)制不完善，使得企業(yè)資金管理存在著較大的漏洞。

二、提高中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的策略分析

1.制定合理的投資計(jì)劃，降低投資風(fēng)險(xiǎn)

中小企業(yè)在其發(fā)展中，往往面臨著許多問(wèn)題，融資困難，資金不足等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，這就需要企業(yè)在進(jìn)行投資的時(shí)候要面向市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行分析，對(duì)每一筆投資進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定合理的投資計(jì)劃，合理利用資金，降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加大創(chuàng)新力度，用技術(shù)和創(chuàng)新引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型；與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)于創(chuàng)新性和技術(shù)性人才的引進(jìn)，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備相應(yīng)的專業(yè)人才。對(duì)于投資而言，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持分散投資和輔助投資等方式綜合使用，從而減少企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)性。

2.樹(shù)立先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理觀念

由于我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的局限性和滯后性，其管理理念也受到了較大的限制，而中小企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下得到長(zhǎng)足發(fā)展，其管理者就必須摒棄陳舊的經(jīng)濟(jì)管理觀念，樹(shù)立先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理觀念，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況和自身發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行充分的了解，從而根據(jù)自身狀況制定出適應(yīng)自身發(fā)展需要以及市場(chǎng)需求的新的經(jīng)濟(jì)管理觀念。與此同時(shí)，中小企業(yè)還應(yīng)該借鑒一些定位類似，同行業(yè)中成功企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理觀念，并根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行改造，找到適應(yīng)自身發(fā)展的管理模式，只有這樣，才能使得企業(yè)的發(fā)展能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì)和自身發(fā)展需求，使我國(guó)中小企業(yè)得到健康，可持續(xù)的發(fā)展。

3.建立健全財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部機(jī)制

在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中，財(cái)務(wù)管理扮演著重要角色，財(cái)務(wù)管理水平的高低會(huì)直接影響到中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平的發(fā)展，因而財(cái)務(wù)管理水平的提高，一定程度上能夠?yàn)槲覈?guó)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平的提高提供相應(yīng)的保證。然而，我國(guó)中小企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理制度以及其內(nèi)部管理機(jī)制都存在著較大的問(wèn)題，這就使得我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平大打折扣，因而，必須完善我國(guó)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部管理機(jī)制，這主要從以下方面著手：一當(dāng)面，加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的透明度，這就需要我國(guó)中小企業(yè)的管理者對(duì)于我國(guó)相應(yīng)的法律法規(guī)有充分的了解，再符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的前提下，建立和完善相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度，與此同時(shí)，還應(yīng)注重財(cái)務(wù)管理中的自我監(jiān)督機(jī)構(gòu)，從而為財(cái)務(wù)管理的安全和科學(xué)性提供保證以及支持；另一方面，還應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)部門的各個(gè)崗位進(jìn)行明確的分工管理，保證各司其職，使得財(cái)務(wù)管理的實(shí)施更加科學(xué)合理，對(duì)于財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)任職的資格審查。最后，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，并保證審計(jì)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分離，是其保有一定的獨(dú)立性，從而更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。

4.拓寬企業(yè)融資渠道

加強(qiáng)中小企業(yè)的融資能力，增加其融資渠道不僅需要中小企業(yè)自身的努力，還應(yīng)政府部門的扶持，政府應(yīng)當(dāng)為中小企業(yè)制定相應(yīng)的融資優(yōu)惠政策，為其營(yíng)造良好的融資環(huán)境，建立相應(yīng)的社會(huì)服務(wù)體系，成立相應(yīng)的資金等。這些政策的實(shí)施，保證了中小企業(yè)的融資，才能促進(jìn)中小企業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

篇3

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；經(jīng)營(yíng)；財(cái)務(wù)管理；體系；問(wèn)題；風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

由于中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理利潤(rùn)最大化與股東最大化弊端，并且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜化發(fā)展，使得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力處于薄弱的地位，所以，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須適應(yīng)企業(yè)周圍環(huán)境的發(fā)展，企業(yè)只有保證“心臟和血管”的健康，才能保證企業(yè)“血液流動(dòng)”也就是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的健康。由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，由于受規(guī)模范圍及經(jīng)營(yíng)方式的影響，只有對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理不斷的創(chuàng)新及優(yōu)化的同時(shí)提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，才能為財(cái)務(wù)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)理論基礎(chǔ)。

一、小企業(yè)財(cái)務(wù)管理新體系

對(duì)于財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范而言，通過(guò)人工去控制，往往是很難能達(dá)到一個(gè)理想的效果。會(huì)計(jì)是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工種，如果靠人工，在賬務(wù)處理過(guò)程中，不自覺(jué)會(huì)受習(xí)慣影響，導(dǎo)致走偏。所以“中小企業(yè)”公司，如果能通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理，科目體系依附于系統(tǒng)，而非個(gè)人，則更能進(jìn)行有效的控制。“企業(yè)的供血鏈”---FI•AF財(cái)務(wù)管控體系：FI•AF財(cái)務(wù)管控體系是由達(dá)標(biāo)管理咨詢公司，專門針對(duì)中小微民營(yíng)企業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的一套財(cái)務(wù)管控體系。該體系主要是幫助中小民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，建立科學(xué)、專業(yè)、系統(tǒng)、規(guī)范財(cái)務(wù)管控體系，解決因經(jīng)營(yíng)者無(wú)財(cái)務(wù)管理理念，無(wú)法根據(jù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策及企業(yè)理財(cái)，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)失控，最終企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展背景

中小企業(yè)作為當(dāng)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，促進(jìn)了社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。但由于規(guī)模較小資金投入[1]較小的原因使得中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面仍然存在弊端，導(dǎo)致中小企業(yè)的自身發(fā)展與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)不適應(yīng)的情況，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨巨大的挑戰(zhàn)。

三、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則

(一)貨幣時(shí)間價(jià)值原則

決定貨幣時(shí)間長(zhǎng)短及收益率高低決定了貨幣的價(jià)值。期限越長(zhǎng)，利率越高。財(cái)務(wù)管理中必須充分考慮貨幣時(shí)間價(jià)值的同時(shí)遵循貨幣時(shí)間價(jià)值原則，充分合理地運(yùn)用資金。

(二)風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)酬平衡原則

股東最終的目標(biāo)管理化是平衡風(fēng)險(xiǎn)及盈利的關(guān)系。對(duì)于一些風(fēng)險(xiǎn)越大的投資項(xiàng)目，最終它所期望的利潤(rùn)相應(yīng)也會(huì)越高。

(三)合理配比原則

追尋資金與負(fù)債的對(duì)等平衡關(guān)系，短期資金對(duì)短期負(fù)債，長(zhǎng)期負(fù)債對(duì)長(zhǎng)期資金的原則進(jìn)行財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)的借款籌集[3]，如果過(guò)多的長(zhǎng)期資金去融通流動(dòng)資產(chǎn)的需求，會(huì)給企業(yè)的利潤(rùn)帶來(lái)減少的影響。如果固定資產(chǎn)用短期資金來(lái)融通，則會(huì)導(dǎo)致資金的短缺。

四、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)離不開(kāi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展，財(cái)務(wù)管理指以實(shí)際的企業(yè)價(jià)值對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式綜合性的決策及控制的管理活動(dòng)。

(一)首先是對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告有效的解讀

財(cái)務(wù)報(bào)告指用財(cái)務(wù)專業(yè)術(shù)語(yǔ)對(duì)財(cái)務(wù)過(guò)程進(jìn)行分析，最終對(duì)企業(yè)利潤(rùn)起著管理與控制的過(guò)程。財(cái)務(wù)報(bào)告最終影響著企業(yè)目標(biāo)的實(shí)踐及戰(zhàn)略性企業(yè)管理能力的執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)成本控制[3]及管理的過(guò)程，完善預(yù)算管理手段

全面完善預(yù)算管理系統(tǒng)[4]，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，為預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果及績(jī)效評(píng)估提供了量化依據(jù)及理論依據(jù)。

(三)突破內(nèi)控局限

建立良好內(nèi)控制度以便有效防范風(fēng)險(xiǎn)，只要企業(yè)發(fā)展就會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部控制是通過(guò)一切規(guī)范的流程、制度和程序，把人制轉(zhuǎn)為法制的一種管理概念，其主要目地是為了實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性和合規(guī)性。作為企業(yè)的決策者，內(nèi)部控制手段尤其重要。

(四)依據(jù)實(shí)際企業(yè)情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行

正確的投資決策，企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)是企業(yè)資金的增長(zhǎng)及利潤(rùn)最大化原則[5]。固定資產(chǎn)增加必定會(huì)引來(lái)企業(yè)的擴(kuò)張。企業(yè)的投資決策關(guān)乎全局戰(zhàn)略性管理目標(biāo)的實(shí)施。總之，好的企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須加強(qiáng)企業(yè)的成本、內(nèi)部控制及投資方面的管理，逐步完善財(cái)務(wù)管理體系，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，而這則需要一個(gè)優(yōu)秀的決策者，對(duì)企業(yè)的日常進(jìn)行正確的管理及決策，才能讓企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)及促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

五、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)

企業(yè)管理目標(biāo)各個(gè)企業(yè)都有所不同，伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來(lái)，企業(yè)所面臨的問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜，面臨的挑戰(zhàn)局勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)峻，為了保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，企業(yè)的管理目標(biāo)必須具有創(chuàng)新性。

(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)多元化

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須考慮所有者資本增值最大化、債務(wù)人償債能力最大化、政府社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大化的企業(yè)需求。加強(qiáng)企業(yè)稅后利潤(rùn)分配管理。

(二)企業(yè)財(cái)務(wù)責(zé)任社會(huì)化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)既要考慮企業(yè)資本投入的財(cái)務(wù)需求，又必須兼顧企業(yè)社會(huì)化責(zé)任的需求，并且平衡兩者之間的關(guān)系。

(三)財(cái)務(wù)流程規(guī)范透明化

在當(dāng)代社會(huì)中，許多人都會(huì)利用財(cái)務(wù)不透明而暗自操作，嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)最終的審計(jì)工作。

六、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

(一)企業(yè)籌資困難[7]，資金嚴(yán)重不足

籌資不暢限制了企業(yè)發(fā)展，同時(shí)迫使企業(yè)的資金規(guī)模受到限制。由于我國(guó)沒(méi)有面向中小企業(yè)的優(yōu)惠政策，使得中小企業(yè)以貸款形式獲得融資，因?yàn)槿谫Y成本過(guò)高，渠道不易，最終迫使中小企業(yè)出現(xiàn)資金問(wèn)題，而且受資金來(lái)源的局限性影響難以擴(kuò)張范圍。

(二)沒(méi)有完善的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

且最求利潤(rùn)最大化成為企業(yè)的原動(dòng)力，由于中小企業(yè)受規(guī)模的局限，資金不足，而且還要面臨還債的成本風(fēng)險(xiǎn)[8]，迫使企業(yè)活動(dòng)注重短期資金行為，為了盡快資金回籠同時(shí)追求利潤(rùn)最大化已成為小企業(yè)發(fā)展的唯一途徑。而且企業(yè)決策者只追求利潤(rùn)，而忽略了企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃。

(三)財(cái)務(wù)控制監(jiān)管力度差

中小企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)理論知識(shí)意識(shí)薄弱，現(xiàn)金管理不嚴(yán)現(xiàn)象缺失嚴(yán)重，造成閑置資金不足。1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中偏重于用現(xiàn)金交易，造成資金的閑置和利息收入及投資收入方面的損失。2.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢[9]，加大壞賬呆賬的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)存貨的控制，造成資金周轉(zhuǎn)緩慢。中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，大多企業(yè)為了爭(zhēng)取客戶，采用賒賬方式，加大了壞賬呆賬風(fēng)險(xiǎn)率。

(四)企業(yè)管理活動(dòng)受限于傳統(tǒng)模式的經(jīng)營(yíng)

造成企業(yè)管理權(quán)利集中影響財(cái)務(wù)管理的最終效績(jī)。許多中小企業(yè)管理者在管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上層次不清，責(zé)權(quán)個(gè)人制不明確造成財(cái)務(wù)管理混亂，而且財(cái)務(wù)管理人員使用老套的管理模式，缺乏管理的創(chuàng)新技能。

七、小企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度

(一)集權(quán)型財(cái)務(wù)管理體制

采用集權(quán)制財(cái)務(wù)管理體制的企業(yè)一般為總公司和下屬的子公司，由于聯(lián)系緊密對(duì)于一些突發(fā)的情況反映迅速，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于所發(fā)生的事情總部及時(shí)的進(jìn)行決策，對(duì)子公司進(jìn)行支持和分配管理。有利于企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。但相應(yīng)的也會(huì)有弊端，當(dāng)集權(quán)過(guò)度的時(shí)候子公司會(huì)缺乏主動(dòng)性，慢慢的企業(yè)就會(huì)失去活力，進(jìn)而失去市場(chǎng)的彈性，從而失去市場(chǎng)機(jī)遇。

(二)分權(quán)型財(cái)務(wù)管理體制

分權(quán)型很重要的一點(diǎn)就在于總公司的自。各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員，負(fù)責(zé)人員對(duì)經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行控制。所以對(duì)本單位存在的問(wèn)題及時(shí)采取有效的決策措施，進(jìn)而因地制宜的安排好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，分權(quán)型機(jī)制有利于分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)[9]，財(cái)務(wù)人員的工作專業(yè)水平也相應(yīng)能夠提高。可是，如果企業(yè)長(zhǎng)期采用這種分權(quán)型管理體制，很可能導(dǎo)致大家各自為政，背離最初的總目標(biāo)。

(三)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合型財(cái)務(wù)管理體制

在制度上，企業(yè)總部制定統(tǒng)一內(nèi)部管理制度，明確財(cái)務(wù)權(quán)限及收益分配方法，重大決策集中于企業(yè)，而各所屬單位遵照?qǐng)?zhí)行，依據(jù)自身的特點(diǎn)加以補(bǔ)充，在管理上，利用企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)及實(shí)際情況，對(duì)部分權(quán)限集中管理。在經(jīng)營(yíng)上，充分調(diào)動(dòng)各單位的積極性，建立正確完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，確保財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。

八、如何做好小企業(yè)財(cái)務(wù)管理

(一)要深刻理解老板的運(yùn)營(yíng)理念及

公司發(fā)展思路，具有抵御財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)財(cái)務(wù)管理能力。加強(qiáng)預(yù)算管控能力及固定資產(chǎn)的控制管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制，突破融資的瓶頸，打開(kāi)融資市場(chǎng)，加大中小企業(yè)融資力度[10]，制定切實(shí)可行融資市場(chǎng)方案，主動(dòng)贏得融資市場(chǎng)。

(二)要開(kāi)始探索多公司的資金以及

預(yù)算管理同時(shí)加強(qiáng)投資管理，強(qiáng)化資金預(yù)算及投資可行性。且投資管理必須以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)。提高資金和預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，建立準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，為企業(yè)決策者奠定了堅(jiān)持的財(cái)務(wù)理論基礎(chǔ)，同時(shí)為財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了數(shù)據(jù)理論依據(jù)[11]。

九、結(jié)束語(yǔ)

由于中小企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的影響，面臨著很多的資金問(wèn)題，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展及最終利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)。中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，必須建立正確完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，同時(shí)重視資金的管理及流動(dòng)情況，提高資金的使用效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)最大化。由于企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)局勢(shì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，尤其是中小企業(yè)，因?yàn)槭芤?guī)模范圍及經(jīng)營(yíng)方式的影響，適應(yīng)市場(chǎng)的能力日益加強(qiáng)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理不斷的創(chuàng)新，企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷加強(qiáng)，為財(cái)務(wù)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)理論基礎(chǔ)。

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篇4

摘要：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論在1990年代由美國(guó)學(xué)者提出，并被學(xué)界和企業(yè)界所推崇。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論具有價(jià)值優(yōu)越性、資源集合性、能力整體性、異質(zhì)性和動(dòng)態(tài)性等特征。長(zhǎng)期以來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論均被使用在大型企業(yè)的資源整合和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建。本文認(rèn)為構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力同樣對(duì)我國(guó)中小企業(yè)具有緊迫性，并帶來(lái)了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的變化。

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；中小企業(yè)；經(jīng)營(yíng)理念；轉(zhuǎn)變

隨著我國(guó)中小企業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緩解就業(yè)壓力、技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新和活躍市場(chǎng)方面的重要作用日益顯現(xiàn)，中小企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略問(wèn)題也成為理論界和實(shí)業(yè)界共同關(guān)注的課題。我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中一個(gè)突出的問(wèn)題就是可持續(xù)發(fā)展能力薄弱，抗擊市場(chǎng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的能力低下。從2008年以來(lái)的金融危機(jī)也曾給我國(guó)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成嚴(yán)重影響。究其原因，筆者認(rèn)為我國(guó)中小企業(yè)只有培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不斷提升，才能走上一條可持續(xù)發(fā)展的道路，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存、壯大和發(fā)展。

一、關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵的研究

（一）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

核心競(jìng)爭(zhēng)力又稱之為核心能力（Core Competence），它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。對(duì)于具體企業(yè)而言，不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要、等量齊觀的。1990年，帕拉哈拉德(G.K.Prahalad)和哈默爾（Gary Hamel）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表了《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》（The Core Competence of the Corporation）一文，明確指出：核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織對(duì)企業(yè)擁有的資源、技能、知識(shí)的綜合能力，“是組織中的積累性知識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)整合各種技術(shù)流的知識(shí)”，并據(jù)此創(chuàng)造出超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)［1］。這篇論文一被發(fā)表，立刻引起理論界和實(shí)業(yè)界的巨大反響，成為《哈佛商業(yè)評(píng)論》歷史上被引用頻率最高的管理學(xué)文獻(xiàn)之一。自那以后，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上已成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的主要研究課題。

在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在工商管理實(shí)踐中應(yīng)用的同時(shí)，世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、戰(zhàn)略管理學(xué)家從不同的角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論作了諸多研究，并取得矚目的成果。目前關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要觀點(diǎn)包括：①技術(shù)觀，認(rèn)為企業(yè)的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平的差異是企業(yè)異質(zhì)性存在的根本原因（Patel and Pavit,1997）；②知識(shí)觀，認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系（Barton,1992；魏江，1997）；③組織觀,認(rèn)為企業(yè)組織的協(xié)調(diào)能力、整合能力和靈活性是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最為關(guān)鍵的因素（Prahalad and Hamel,1990；魏大鵬，2000）；④文化觀,認(rèn)為企業(yè)中難以完全仿效的有價(jià)值的組織文化是企業(yè)最為重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力（Barney,1986；Durand,1997）。［2］

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論被引入中國(guó)后，引起了理論界、企業(yè)界的廣泛關(guān)注和高度重視。吳敬璉認(rèn)為：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，是將技能和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果［3］。康榮平指出：核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)所具有的在本行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的、難以復(fù)制和模仿的能力，可實(shí)現(xiàn)用戶看重的、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值，可提供進(jìn)入廣闊市場(chǎng)的潛能，從而是長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉［4］。管益忻則把企業(yè)特有的足以勝過(guò)對(duì)手的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、加工制作、經(jīng)營(yíng)決策、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理以及企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制度創(chuàng)新等一系列的關(guān)鍵程序、能力、資源、機(jī)制均看作企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力是資源、知識(shí)、技能、信息和價(jià)值的集合體，不僅包括對(duì)已有的知識(shí)、資源、技能的融合和運(yùn)用，而且包括敏銳感覺(jué)市場(chǎng)要求、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)遇和及時(shí)為顧客提供價(jià)值的能力和服務(wù)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以表征或外顯為市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、研究與開(kāi)發(fā)能力、資源整合能力、生產(chǎn)制造能力、產(chǎn)品營(yíng)銷能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、資金投入能力、企業(yè)文化氛圍、戰(zhàn)略決策能力、價(jià)值增長(zhǎng)能力、組織學(xué)習(xí)能力等等。企業(yè)一旦形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)際上，它已經(jīng)有了自己的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力的組合關(guān)系。［5］例如，Intel公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其能夠憑借自己的微處理技術(shù)和知識(shí)在很短的時(shí)間內(nèi)推出高質(zhì)量的微處理器，并促使消費(fèi)者接受其新產(chǎn)品而獲得價(jià)值增長(zhǎng)。

筆者集合各位學(xué)者的觀點(diǎn)認(rèn)為：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)就是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展、壯大的能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)是企業(yè)獨(dú)具的，使企業(yè)能在一系列產(chǎn)品和服務(wù)取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵能力；它是企業(yè)所擁有的各項(xiàng)技術(shù)和技能的有機(jī)集合，并與企業(yè)的內(nèi)部獨(dú)特的組織運(yùn)行機(jī)制和環(huán)境相融合，最終形成了企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

（二）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)或企業(yè)家在各種環(huán)境中成功地進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品及勞務(wù)的能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的形式多種多樣：如在獲取資源及經(jīng)營(yíng)管理上相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的優(yōu)勢(shì)；獨(dú)自享有的技術(shù)能力和強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)能力等等。但是，對(duì)于具體企業(yè)而言，不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要，這就要求企業(yè)能夠從各種競(jìng)爭(zhēng)力中識(shí)別出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升奠定基礎(chǔ)。［6］核心競(jìng)爭(zhēng)力可以把企業(yè)之間具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的競(jìng)爭(zhēng)直接升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對(duì)抗，以避免企業(yè)目光短淺的行為。那么，企業(yè)擁有的各種競(jìng)爭(zhēng)力哪個(gè)是核心的，它又具有什么特征？

1．價(jià)值優(yōu)越性

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。同時(shí)，它能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值和利益。

2．資源集合性

建立和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本思想，就是將企業(yè)的資源集中于少數(shù)關(guān)鍵的領(lǐng)域，以便使自己在這些領(lǐng)域中建立優(yōu)勢(shì)，成為價(jià)值增值鏈中一個(gè)不可替代的節(jié)點(diǎn)。例如Microsoft(微軟)有極其強(qiáng)大的軟件設(shè)計(jì)能力，它把自己的資源集中用于開(kāi)發(fā)桌面操作系統(tǒng)和辦公軟件，奠定了自己在IT業(yè)中難以撼動(dòng)的地位，其Windows操作系統(tǒng)幾乎成了桌面操作系統(tǒng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其它軟件廠商開(kāi)發(fā)的程序軟件不得不考慮與Windows操作系統(tǒng)的兼容。

3．能力整體性

一般情況下，它是企業(yè)內(nèi)部不同能力的集成組合，很少有企業(yè)的單一能力能夠成為該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它是企業(yè)跨部門人員不斷學(xué)習(xí)、獲得知識(shí)、共享知識(shí)與運(yùn)用知識(shí)而形成的整合知識(shí)和技能。這也是為什么一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和復(fù)制的原因。單一的能力比較容易模仿與復(fù)制，但是要仿制經(jīng)過(guò)整合了的核心競(jìng)爭(zhēng)力就困難得多。因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力的整合機(jī)制與相關(guān)的企業(yè)文化環(huán)境是難以模仿和復(fù)制的。

4．異質(zhì)性

正是因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力的能力整體性，一個(gè)企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的，即其他企業(yè)不具備或至少暫時(shí)不具備的。這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心競(jìng)爭(zhēng)力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中積累形成的，深深地打上了企業(yè)特殊組織機(jī)制、特殊經(jīng)歷或其他烙印。那些內(nèi)在于整個(gè)組織體系，建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)積累之上的專長(zhǎng)，比建立在個(gè)別專利、個(gè)別技術(shù)骨干或某個(gè)出色的管理者基礎(chǔ)上的專長(zhǎng)，更具有持久性。

5．動(dòng)態(tài)性

技術(shù)是有生命周期的，產(chǎn)品也是有生命周期的，外部環(huán)境更是不斷變化的，因此，企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化，對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷優(yōu)化和提升，做到“人優(yōu)我更優(yōu)”

二、培育我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和緊迫性

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題已客觀地?cái)[在我們面前，無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都面臨著培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求。筆者認(rèn)為，培育我國(guó)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力更有其重要性與緊迫性，主要原因在于以下三個(gè)方面：

（一）由中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的地位和作用決定

改革開(kāi)放30余年來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委提供的最新資料表明，截至2009年9月底，全國(guó)工商登記的中小企業(yè)從數(shù)量上說(shuō)已達(dá)到4153.1萬(wàn)戶，其中中小企業(yè)達(dá)1023.1萬(wàn)戶，個(gè)體工商戶達(dá)3130萬(wàn)戶，站全國(guó)企業(yè)總戶數(shù)的99.6%。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右，上繳稅收約為國(guó)家稅收總額的50%，提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。中國(guó)65%的專利、75%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都是由中小企業(yè)完成的。近年來(lái)的出口總額中，有60%以上是中小企業(yè)提供的。可見(jiàn)，中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展起到了舉足輕重的作用。

（二）由我國(guó)微觀經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)性所決定

我國(guó)中小企業(yè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)同中小企業(yè)在微觀經(jīng)濟(jì)中的地位與作用相比，形成了巨大的反差。資料表明，在美國(guó)的中小企業(yè)中，約有68%在第一個(gè)5年倒閉，19%可存活6-10年，只有13%壽命超過(guò)10年。中國(guó)的中小企業(yè)命運(yùn)又如何呢？中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)會(huì)同國(guó)家經(jīng)貿(mào)委中小企業(yè)司、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局工業(yè)交通統(tǒng)計(jì)司《中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題研究》聯(lián)合課題組指出：目前我國(guó)中小企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r不容樂(lè)觀。我國(guó)僅有三成左右的中小企業(yè)具有一定成長(zhǎng)潛能，而七成左右的中小企業(yè)的發(fā)展能力是很弱的，平均壽命只有2.9年。

（三）由世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)所決定

我國(guó)加入WTO后，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是國(guó)內(nèi)同行之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是直接與世界強(qiáng)勁對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)融入世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程迅速加快，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈，如果企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)被逐出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)而趨于倒閉。

我國(guó)的中小企業(yè)可以利用分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)、靈活調(diào)整優(yōu)勢(shì)、快速反應(yīng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，集中自己有限資源發(fā)展價(jià)值鏈中某一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)機(jī)會(huì)發(fā)展自己，就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)上具有比較優(yōu)勢(shì)。

三、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力理論我國(guó)中小企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一個(gè)帶有里程碑意義的全新概念，對(duì)企業(yè)管理尤其是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐正產(chǎn)生極其深刻的影響。［7］那么，核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的引進(jìn)，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展又有哪些啟示和影響呢？

（一）中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)核心性中間產(chǎn)品市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)雖然是表現(xiàn)為企業(yè)最終產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，但從深層次分析，卻是企業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。帕拉哈拉德（Parahaled）和哈默爾(Hamel)在《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》一書中指出，核心性中間產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，把握了核心性中間產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，就把握了整個(gè)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，并將實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。

傳統(tǒng)管理理論是，企業(yè)應(yīng)將自己獨(dú)家生產(chǎn)的最優(yōu)秀的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品牢牢地控制在自己手中，只許用于自己的最終產(chǎn)品生產(chǎn)，以此確保企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。而核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念是，只要企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品具備有核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)具性質(zhì)（難以模仿或模仿的成本極高），企業(yè)就應(yīng)該鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用本企業(yè)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品作為他們的外協(xié)部件，并使他們逐步形成對(duì)本企業(yè)所提供的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品的依賴性。

（二）中小企業(yè)應(yīng)從做好全面管理轉(zhuǎn)向注重集中做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理

傳統(tǒng)的企業(yè)管理注重管理的全面性，要求企業(yè)做好經(jīng)營(yíng)管理方方面面的工作，諸如全面質(zhì)量管理、全面營(yíng)銷管理、全面顧客滿意管理等。希望企業(yè)全員都來(lái)重視并參與管理，把所有的事情都做到很好。但事實(shí)上不可能每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件事情都能做得最好。若要凡事都做得很好，又必然形成眉毛胡子一把抓，分散管理層的時(shí)間和精力；更重要的是全面鋪開(kāi)就會(huì)影響對(duì)關(guān)鍵部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的投入，實(shí)際上制約了這些方面的發(fā)展，進(jìn)而對(duì)全局產(chǎn)生負(fù)面影響，因?yàn)橹行∑髽I(yè)擁有的資源總是極其有限的。

中小企業(yè)要達(dá)到的發(fā)展目標(biāo)總是無(wú)止境的，而支持中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源比起大型企業(yè)集團(tuán)更是非常有限，決策者們時(shí)時(shí)感到捉襟見(jiàn)肘。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論提倡資源使用集中的原則，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)要把自己的物力、人力、財(cái)力、信息投向企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)上去，而對(duì)非關(guān)鍵的環(huán)節(jié)僅要求做到合格，達(dá)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)即可。只要中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到強(qiáng)化，就能帶動(dòng)其他環(huán)節(jié)的提升。只有中小企業(yè)某一關(guān)鍵性競(jìng)爭(zhēng)力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)越的，才能使企業(yè)具備獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能確保企業(yè)獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性。而要做到這一點(diǎn)，就必須集中中小企業(yè)所擁有資源、精力和時(shí)間，創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）中小企業(yè)要注重對(duì)價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握

邁克爾•波特的價(jià)值鏈理論認(rèn)為：企業(yè)是增加值的創(chuàng)造者，而增加值的創(chuàng)造是由一系列環(huán)節(jié)完成的，許多企業(yè)沿著從最初的原料生產(chǎn)開(kāi)始，經(jīng)由中間產(chǎn)品生產(chǎn)、最終產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品流通經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，這就構(gòu)成了一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論與傳統(tǒng)管理理論強(qiáng)調(diào)的全方位控制產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同，它突出強(qiáng)調(diào)的是：企業(yè)必須成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈某一環(huán)節(jié)，尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)上最優(yōu)秀的生產(chǎn)廠家，這樣企業(yè)就能把握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，確保自己在行業(yè)中的強(qiáng)者地位。因此，中小企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，把握這一環(huán)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù)，從而獲取這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)中間產(chǎn)品的最大市場(chǎng)份額。

以上三個(gè)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念的轉(zhuǎn)變可歸納為兩個(gè)根本性的要點(diǎn)：一是從資源優(yōu)化配置角度出發(fā)，企業(yè)從原先分散配置資源轉(zhuǎn)向集中配置戰(zhàn)略資源。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)盡可能地將資源和優(yōu)勢(shì)集中到有限的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，反對(duì)資源使用上的“平均主義”；一是從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培育角度出發(fā)，企業(yè)從原先的培育全面性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向培育差異化優(yōu)勢(shì)。努力把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)做強(qiáng)，要在與大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所具備共同優(yōu)勢(shì)的不同方面上實(shí)現(xiàn)超越，才能有真正的持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。

結(jié)論

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)理論不應(yīng)該是大型企業(yè)或者擁有大量資源企業(yè)的專利，同樣對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提供了一種新的理念。當(dāng)然，我國(guó)中小企業(yè)要培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要從經(jīng)營(yíng)理念上發(fā)生根本的變革。要從以前傳統(tǒng)的“做大”，追求規(guī)模的擴(kuò)張，轉(zhuǎn)向“做強(qiáng)”，成為價(jià)值鏈中充滿優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)這個(gè)優(yōu)勢(shì)還將賦于中小企業(yè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有這樣我國(guó)中小企業(yè)方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，追求更大的發(fā)展。

（重慶教育學(xué)院工商管理系;重慶;400067）

參考文獻(xiàn)

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［3］ 吳敬璉等.《核心競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)重組中的一個(gè)新概念》［J］經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料，1999。（3）

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［5］ 管益忻.《論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力――開(kāi)創(chuàng)戰(zhàn)略管理新紀(jì)元的第一選擇》［M］中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2000年版。

篇5

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)創(chuàng)新策略

我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展，已成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。但是隨著外界環(huán)境的變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，不少中小企業(yè)的生存和發(fā)展陷入了困境而難以自拔，有的甚至已被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。面對(duì)日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要想擺脫同類型企業(yè)造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力，獲得能與大企業(yè)相抗衡的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須根據(jù)自身的特點(diǎn)，把社會(huì)需求和企業(yè)的現(xiàn)有能力結(jié)合起來(lái)，選擇適合于自身特點(diǎn)的創(chuàng)新方向和發(fā)展策略，才能使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以創(chuàng)新的領(lǐng)域有很多。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特的觀點(diǎn)，企業(yè)“創(chuàng)新”概念包含下述5個(gè)方面的內(nèi)容：一是采用一種新的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新的特性；二是采用一種新的生產(chǎn)方法；三是開(kāi)辟一個(gè)新市場(chǎng)；四是獲得一種原料或半成品的新供給來(lái)源；五是實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式。

雖然熊彼特的創(chuàng)新概念比較全面地概括了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)創(chuàng)新層面，但考慮到中小企業(yè)與大企業(yè)相比，在創(chuàng)新中具有經(jīng)營(yíng)體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度較高，以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)易于激發(fā)等比較優(yōu)勢(shì)，我們認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)加以關(guān)注的3個(gè)領(lǐng)域。針對(duì)不同的領(lǐng)域，可以采取適合中小企業(yè)自身特點(diǎn)的創(chuàng)新策略。

一、產(chǎn)品創(chuàng)新

中小企業(yè)在開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，要學(xué)會(huì)用“整體產(chǎn)品”的概念來(lái)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)工作。一般說(shuō)來(lái)，現(xiàn)代產(chǎn)品的整體概念包括3個(gè)層次：一是核心產(chǎn)品，是指顧客從產(chǎn)品的使用或消費(fèi)中所得到的基本利益，如購(gòu)買家用計(jì)算機(jī)是為了處理各種信息；二是形式產(chǎn)品，是指核心產(chǎn)品借以體現(xiàn)的具體形態(tài)，如計(jì)算機(jī)的質(zhì)量、功能、款式、包裝、品牌等；三是延伸產(chǎn)品，是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品后得到的附加服務(wù)，如對(duì)計(jì)算機(jī)用戶提供安裝、使用指導(dǎo)、維修，以及軟件知識(shí)培訓(xùn)等。

中小企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新一般可以從完善形式產(chǎn)品層次著手，包括改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)新的款式和包裝，以及采用新的品牌等。此外，由于中小企業(yè)具有反應(yīng)靈敏、行動(dòng)迅速等特點(diǎn)，在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，一定要特別注重從延伸產(chǎn)品方面多做一些創(chuàng)新的工作，如提供新的維修項(xiàng)目、采用新的付款方式、開(kāi)展新的培訓(xùn)與指導(dǎo)工作等，這樣就可以在與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中突出自己的比較優(yōu)勢(shì)。

二、市場(chǎng)創(chuàng)新

中小企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新時(shí)，一般有兩條途徑可走。首先，要善于利用已存在的市場(chǎng)縫隙。這種市場(chǎng)創(chuàng)新的基本思想是：任何市場(chǎng)總會(huì)存在一些大企業(yè)的觸角伸不到的經(jīng)營(yíng)縫隙，中小企業(yè)可以憑借自己規(guī)模小、機(jī)動(dòng)靈活、適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)入這些不引人注目的市場(chǎng)空隙。例如，有的產(chǎn)品是用戶有特殊要求的，大企業(yè)嫌麻煩一般不愿生產(chǎn)；有的產(chǎn)品批量小，大企業(yè)可能看不上眼而主動(dòng)放棄。這部分市場(chǎng)就是中小企業(yè)應(yīng)該及時(shí)占領(lǐng)的新市場(chǎng)。

其次，要善于借助市場(chǎng)細(xì)分來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)需求。所謂潛在需求，是指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足的、隱而不現(xiàn)的市場(chǎng)需求。根據(jù)消費(fèi)者在性別、年齡、收入水平、心理個(gè)性等方面存在的差異性，把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)消費(fèi)群體，可以發(fā)現(xiàn)很多的潛在市場(chǎng)需求。例如，日本口香糖市場(chǎng)曾一度為某大公司所壟斷，其銷售重點(diǎn)是在兒童身上；另一小公司通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)，成年人對(duì)口香糖的需求正在擴(kuò)大，于是當(dāng)即決定生產(chǎn)專為成年人所喜好的口香糖，迅速贏得了25%的市場(chǎng)份額。

三、管理創(chuàng)新

所謂管理創(chuàng)新，就是及時(shí)更新觀念，放棄舊的管理模式，創(chuàng)建或引入新的管理模式及其相應(yīng)的方式和方法。目前中小企業(yè)在管理上面臨的最大問(wèn)題是忽視戰(zhàn)略管理，即缺乏全局性、動(dòng)態(tài)性和系統(tǒng)性的管理，其結(jié)果是導(dǎo)致了兩種常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)弊端：要么得過(guò)且過(guò)或裹足不前而使企業(yè)喪失商機(jī)，要么急功近利地冒進(jìn)而浪費(fèi)了企業(yè)寶貴的經(jīng)營(yíng)資源。

為了消除上述現(xiàn)象，中小企業(yè)必須注重戰(zhàn)略管理模式的引進(jìn)，并把戰(zhàn)略的重心放在未來(lái)的機(jī)會(huì)管理上。這是因?yàn)槲覀冋幱谛畔⒏锩腿蚪?jīng)濟(jì)一體化時(shí)代，原有的行業(yè)正在發(fā)生深刻的變革，這一切都將改變現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改變我們的生活方式和工作方式。在所有這些變革中，都存在著大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。所謂機(jī)會(huì)管理，就是在充分了解有關(guān)市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上，注重對(duì)未來(lái)市場(chǎng)變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，并根據(jù)這些預(yù)測(cè)結(jié)果，搶先進(jìn)入尚未引起他人關(guān)注的新市場(chǎng)。從某種意義上看，抓住了機(jī)會(huì)管理，就等于抓住了中小企業(yè)的創(chuàng)新之源。

由于大多數(shù)中小企業(yè)建立的時(shí)間較短，家底薄，顧慮少，進(jìn)取心強(qiáng)，沒(méi)有大企業(yè)那樣多的舊傳統(tǒng)和惰性，從而在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下更容易接受外界的新信息，果斷抓住各種瞬間即逝的發(fā)展機(jī)會(huì)，敢于承擔(dān)創(chuàng)新失敗所帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)，由此而激發(fā)出來(lái)的創(chuàng)新沖動(dòng)和開(kāi)拓市場(chǎng)的精神是大企業(yè)在創(chuàng)新中所難以比擬的。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：營(yíng)運(yùn)資本管理效率 營(yíng)運(yùn)資本政策 經(jīng)營(yíng)績(jī)效

營(yíng)運(yùn)資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，良好的營(yíng)運(yùn)資金管理有利于提高企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度和利用效率，提高企業(yè)的盈利能力。目前，我國(guó)大部分企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資本管理發(fā)展不健全，特別是中小企業(yè)尤其嚴(yán)重。因此，研究中小企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的合理安排，提高營(yíng)運(yùn)資本管理效率和企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，具有重要意義。

一、文獻(xiàn)回顧

（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀。Lazaridis（2006）、Uyar（2009）分別以雅典（2001-2004年）、伊斯坦布爾（2007年）的上市公司為樣本，得到現(xiàn)金周期與公司績(jī)效負(fù)相關(guān)的一致結(jié)論；Afza&Nazir（2007）通過(guò)分析1998-2003年卡拉奇股票市場(chǎng)的公司樣本，表明營(yíng)運(yùn)資本投資和融資政策越激進(jìn)，企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)，兩人在2009年又重新選擇1998-2005年的公司數(shù)據(jù)，研究得出與之前不一致的結(jié)論，即流動(dòng)資產(chǎn)比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)，而流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)；Dr. Pranam（2011）選取2005-2010年印度的上市公司為分析樣本，實(shí)證發(fā)現(xiàn)流動(dòng)資產(chǎn)比例與企業(yè)績(jī)效顯著正相關(guān)，而流動(dòng)負(fù)債比例與其顯著負(fù)相關(guān)。

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。辜玉璞（2006）以制造業(yè)上市公司為實(shí)證樣本，得出流動(dòng)資產(chǎn)比例對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效無(wú)顯著相關(guān)性，而流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)；張寧（2010）以1999-2008年的上市公司為樣本，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金周期與企業(yè)績(jī)效負(fù)相關(guān)，營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率與企業(yè)績(jī)效正相關(guān)，而流動(dòng)資產(chǎn)比例、流動(dòng)負(fù)債比例與企業(yè)績(jī)效負(fù)相關(guān)，但流動(dòng)負(fù)債比例與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系并不顯著；李克娜（2014）選取2009-2013年深市中小上市公司作為研究對(duì)象，表明現(xiàn)金周期與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)，流動(dòng)資產(chǎn)比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著正相關(guān)，流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)。

可見(jiàn)，對(duì)于現(xiàn)金周期、營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)期與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系，中外學(xué)者一致認(rèn)為兩者之間負(fù)相關(guān)。但在營(yíng)運(yùn)資本政策與公司績(jī)效的關(guān)系中，結(jié)論有一定的差異，這可能是由于研究對(duì)象、股票市場(chǎng)、研究方法等的差異引起的。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）模型及變量選取。經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響因素有很多，符合多元回歸的研究特點(diǎn)，鑒于前人的研究成果，本文運(yùn)用兩個(gè)多元線性回歸模型對(duì)自變量與因變量的相關(guān)性進(jìn)行檢驗(yàn)。

模型1：營(yíng)運(yùn)資本管理效率與經(jīng)營(yíng)績(jī)效回歸模型

ROE=α0+α1（CCC/100）+α2WCP+α3SIZE+α4DEBT+α5SG+ε

模型2：營(yíng)運(yùn)資本政策與經(jīng)營(yíng)績(jī)效回歸模型

ROE=β0+β1CAT+β2CLT+β3SIZE+β4DEBT+β5SG+ε

研究選取一定的變量組合分別表示營(yíng)運(yùn)資本管理效率和營(yíng)運(yùn)資本政策。中小上市公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效用凈資產(chǎn)收益率（ROE）來(lái)衡量，作為研究的因變量。營(yíng)運(yùn)資本管理效率用現(xiàn)金周期和營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率兩個(gè)營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)代表，營(yíng)運(yùn)資本投融資政策用流動(dòng)資產(chǎn)比例和流動(dòng)負(fù)債比例兩個(gè)結(jié)構(gòu)比率指標(biāo)代表。另外，為避免控制變量對(duì)回歸結(jié)果的干擾，借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)，選擇資產(chǎn)負(fù)債率、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)成長(zhǎng)性作為模型的控制變量。具體見(jiàn)表1。

（二）研究假設(shè)。

現(xiàn)金周期越短，表明資金周轉(zhuǎn)速度越快、利用效率越高，公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效越好。

假設(shè)1：中小上市公司現(xiàn)金周轉(zhuǎn)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)。

營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率越大，說(shuō)明公司對(duì)營(yíng)運(yùn)資本的使用率越高，公司的盈利能力越強(qiáng)。

假設(shè)2：中小上市公司營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率與經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)。

一般來(lái)說(shuō)，流動(dòng)資產(chǎn)比例越小，企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)。

假設(shè)3：中小上市公司流動(dòng)資產(chǎn)比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)。

過(guò)高的流動(dòng)負(fù)債會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的短期償債風(fēng)險(xiǎn)和破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。因此，流動(dòng)負(fù)債比例越大，企業(yè)的盈利能力越弱。

假設(shè)4：中小上市公司流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究表明，公司規(guī)模可以影響組織結(jié)構(gòu)和決策能力，進(jìn)而影響公司績(jī)效。

假設(shè)5：中小上市公司規(guī)模與經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)。

由于負(fù)債存在一定的稅盾效應(yīng)，當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債率處于較低水平時(shí)，企業(yè)績(jī)效會(huì)隨負(fù)債比重的增加而增加。但當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債率到達(dá)一定水平再往上升時(shí)，企業(yè)的償債能力就會(huì)降低，由此面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增大，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)績(jī)效下降。

假設(shè)6：中小企業(yè)上市公司資產(chǎn)負(fù)債率與經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)相關(guān)。

企業(yè)的成長(zhǎng)性與企業(yè)盈利能力密切相關(guān)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率越高，企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)。

假設(shè)7：中小上市公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率與經(jīng)營(yíng)績(jī)效正相關(guān)。

（三）數(shù)據(jù)來(lái)源。本文選取最具代表性的制造業(yè)2011-2013 年深市A股中小上市公司作為分析樣本，其中剔除了數(shù)據(jù)嚴(yán)重缺失和分布在4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差之外的異常值的公司、被*ST 或 ST 公司、 2011至2013年間主營(yíng)業(yè)務(wù)由其他行業(yè)轉(zhuǎn)為制造業(yè)的上市公司之后，最終剩下397家樣本公司，有1 191個(gè)有效觀察值。數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)GSMAR，數(shù)據(jù)處理由Excel和stata11統(tǒng)計(jì)軟件分析完成。

三、實(shí)證研究

（一）描述性統(tǒng)計(jì)。從表2可以看出，樣本企業(yè)的現(xiàn)金周期、營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)比例和流動(dòng)負(fù)債比例的最大值和最小值均存在較大差距，表明各樣本企業(yè)間的營(yíng)運(yùn)資本管理效率和營(yíng)運(yùn)資本政策不盡相同。同時(shí)，樣本企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率和成長(zhǎng)性的最大值和最小值同樣存在較大差距，會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生一定影響。從企業(yè)規(guī)模的最大值、最小值和均值來(lái)看，樣本企業(yè)規(guī)模大小相當(dāng)，對(duì)分析結(jié)果造成的影響不大。凈資產(chǎn)收益率最大值為0.3804，最小值為-1.0346，差距較大，反映不同的營(yíng)運(yùn)資本政策和營(yíng)運(yùn)資本管理效率下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效明顯不同。

另外，制造業(yè)中小上市公司現(xiàn)金周期偏長(zhǎng)，平均值138天，營(yíng)運(yùn)資本管理效率低下，且公司間差距較大，最短為負(fù)93天，最長(zhǎng)達(dá)到526天。流動(dòng)負(fù)債比例平均值高達(dá)88.39%，有些公司甚至達(dá)到100%，并且，流動(dòng)資產(chǎn)比例平均達(dá)到60%以上，反映出我國(guó)制造業(yè)中小上市公司偏向適中偏保守型的投資政策和激進(jìn)型的融資政策。

（二）相關(guān)性分析。從表3可以看出，現(xiàn)金周期與凈資產(chǎn)收益率相關(guān)系數(shù)為-0.1049，且在5%的統(tǒng)計(jì)水平下顯著負(fù)相關(guān)，初步驗(yàn)證假設(shè)1；營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率與凈資產(chǎn)收益率相關(guān)系數(shù)為0.1206，且在5%的統(tǒng)計(jì)水平下顯著正相關(guān)，初步驗(yàn)證假設(shè)2；流動(dòng)資產(chǎn)比例與凈資產(chǎn)收益率相關(guān)系數(shù)為0.2100，且在5%的統(tǒng)計(jì)水平下顯著正相關(guān)，說(shuō)明凈資產(chǎn)收益率會(huì)隨著流動(dòng)資產(chǎn)比例的增大而提高，與之前預(yù)期不一致，假設(shè)3不成立。流動(dòng)負(fù)債比例與凈資產(chǎn)收益率相關(guān)系數(shù)為0.0245，不顯著且接近于0，假設(shè)4不成立，表明我國(guó)制造業(yè)中小上市公司的負(fù)債結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效無(wú)直接關(guān)系。控制變量中企業(yè)規(guī)模和成長(zhǎng)性均與凈資產(chǎn)收益率顯著正相關(guān)，初步驗(yàn)證假設(shè)5、7。資產(chǎn)負(fù)債率與凈資產(chǎn)收益率顯著負(fù)相關(guān)，初步驗(yàn)證假設(shè)6。

（三）回歸結(jié)果與分析。下頁(yè)表4中，回歸模型R2為0.2236，說(shuō)明模型1具有一定的解釋力。回歸模型的顯著性檢驗(yàn)中F值為68.26>2，sig.

1.現(xiàn)金周期與經(jīng)營(yíng)績(jī)效（ROE）顯著負(fù)相關(guān)，假設(shè)3成立且與相關(guān)性分析結(jié)論一致。兩者的相關(guān)系數(shù)為-0.0084322，表明現(xiàn)金周期延長(zhǎng)100天，公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效將降低8.43%。

2.營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率與公司績(jī)效顯著正相關(guān)，假設(shè)4成立且與相關(guān)性分析結(jié)論一致。表明企業(yè)績(jī)效會(huì)隨著營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)速度的加快而明顯提高。

3.控制變量公司規(guī)模與公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著正相關(guān)，假設(shè)5成立且與相關(guān)性分析結(jié)論一致。表明公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效隨著公司規(guī)模的增大而有所提升。

4.公司資產(chǎn)負(fù)債率與公司績(jī)效存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，假設(shè)6成立且與相關(guān)性分析結(jié)論一致。這是因?yàn)槲覈?guó)制造業(yè)中小企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)處于較高水平，如果繼續(xù)上升，那么企業(yè)的償債能力就會(huì)降低，從而面臨較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)績(jī)效下降。

5.公司的成長(zhǎng)性與公司績(jī)效存在顯著正相關(guān)關(guān)系，假設(shè)7成立且與相關(guān)性分析結(jié)論一致。

表5中，回歸模型R2為0.2151，說(shuō)明模型2具有一定的解釋力，即模型2中的自變量可以解釋凈資產(chǎn)收益率21.51%的變動(dòng)。回歸模型的顯著性檢驗(yàn)中F值為64.94>2，sig.

1.流動(dòng)資產(chǎn)比例與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著正相關(guān)，假設(shè)1不成立，但與相關(guān)性分析的結(jié)論一致。從表2中發(fā)現(xiàn)，我國(guó)制造業(yè)上市公司的流動(dòng)資產(chǎn)比例相對(duì)于流動(dòng)負(fù)債的比例來(lái)講低得多，在償債高風(fēng)險(xiǎn)的情況下，好的資產(chǎn)流動(dòng)性能降低公司短期償債風(fēng)險(xiǎn)，從而提高公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。另外，我國(guó)中小上市公司大多處于成長(zhǎng)期，融資難，資金匱乏，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，需要充足流動(dòng)資產(chǎn)維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的的安全性，因此企業(yè)偏向持有更多的流動(dòng)資產(chǎn)。

2.流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效存在正相關(guān)關(guān)系，但不顯著且相關(guān)系數(shù)非常低，只有0.0016679，假設(shè)2不成立，但與相關(guān)性分析的結(jié)論一致。從表2中發(fā)現(xiàn)，我國(guó)制造業(yè)中小企業(yè)流動(dòng)負(fù)債比例非常高，這是因?yàn)槲覈?guó)中小企業(yè)主要還是依賴間接融資中的銀行融資。但由于中小企業(yè)與銀行存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，導(dǎo)致其很難獲得銀行的長(zhǎng)期貸款，企業(yè)營(yíng)運(yùn)資本的籌資來(lái)源只能是短期借款。因此對(duì)于融資難的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，流動(dòng)負(fù)債比例的增大意味著公司有足夠的營(yíng)運(yùn)資金確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再者，在流動(dòng)負(fù)債中應(yīng)付賬款占比較大意味著企業(yè)試圖延長(zhǎng)應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期以縮短現(xiàn)金周期，從而提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。另外，流動(dòng)負(fù)債比率增大可以總體降低企業(yè)的資本成本提高收益。樣本公司的流動(dòng)負(fù)債比例一直處于高水平，變化不大，因此對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響不大。因此，至少?gòu)默F(xiàn)階段看來(lái)，高流動(dòng)負(fù)債比例帶來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn)還沒(méi)有從企業(yè)績(jī)效中體現(xiàn)出來(lái)。

四、研究結(jié)論與啟示

通過(guò)實(shí)證研究我國(guó)制造業(yè)中小上市公司營(yíng)運(yùn)資本管理效率、營(yíng)運(yùn)資本政策與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的相關(guān)性，得出現(xiàn)金周期與經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)，營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著正相關(guān)，流動(dòng)負(fù)債比例與經(jīng)營(yíng)績(jī)效微弱正相關(guān)且不顯著。該結(jié)論與之前普遍的研究結(jié)論有一定差別，主要體現(xiàn)在營(yíng)運(yùn)資本投融資政策與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系上。這主要是因?yàn)楝F(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)大多處于成長(zhǎng)期，與大型企業(yè)不同，他們普遍存在融資難、資金缺乏的問(wèn)題，因此采用適中偏保守型的營(yíng)運(yùn)資本投資政策以及激進(jìn)型的營(yíng)運(yùn)資本融資政策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效來(lái)說(shuō)是有利的。

鑒于研究結(jié)果，本文認(rèn)為現(xiàn)階段的中小企業(yè)應(yīng)適當(dāng)縮短現(xiàn)金周期，加快營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)速度，利用有限的資金資源，以獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益。適當(dāng)提高總資產(chǎn)中流動(dòng)資產(chǎn)的比例，保持較強(qiáng)的流動(dòng)性，以應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)期突發(fā)的資金需求。由于研究得出籌資方式的選擇對(duì)公司績(jī)效影響不大，因此企業(yè)在采取激進(jìn)的營(yíng)運(yùn)資本融資政策時(shí)更要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，控制過(guò)高的短期債務(wù)帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。另外，中小企業(yè)應(yīng)理性擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高成長(zhǎng)性，只有這樣才能將企業(yè)做大做強(qiáng)。X

參考文獻(xiàn)：

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2.辜玉璞.我國(guó)上市公司營(yíng)運(yùn)資本政策的實(shí)證分析[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2006.

篇7

一、 對(duì)KA門店要有選擇性的合作

隨著中國(guó)零售業(yè)的開(kāi)放，外國(guó)零售巨頭沃爾瑪、家樂(lè)福、易初蓮花、歐尚等都到中國(guó)這片投資熱土發(fā)展，每年有會(huì)有10家以上的門店開(kāi)業(yè)，這些門店由于分散過(guò)大，位置不同，各門店的生意并不是都是興隆的。若這時(shí)中小企業(yè)和這些賣場(chǎng)合作，不分區(qū)域和門店的好壞就進(jìn)行全面合作，那么就有可能會(huì)被那些質(zhì)量差的門店給拖累；一來(lái)門店生意不好，可能會(huì)積壓過(guò)多庫(kù)存，占用供應(yīng)商的資金；二來(lái)賣場(chǎng)有可能會(huì)因?yàn)閹?kù)存偏大而延長(zhǎng)供應(yīng)商的付款時(shí)間。所以做為中小企業(yè)和賣場(chǎng)合作千萬(wàn)不要想著貪多，就是費(fèi)用高些也要選擇優(yōu)勢(shì)門店進(jìn)行合作。

二、 品項(xiàng)管理

根據(jù)80/20法則，20%的產(chǎn)品銷售占了80%的銷量，反之80%的產(chǎn)品銷售只占20%的銷量；公司有幾十個(gè)SKU，甚至是上百個(gè)SKU，但并是每個(gè)單品都 銷售的很好，所以企業(yè)在進(jìn)賣場(chǎng)之初就要對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行選擇，選擇公司的強(qiáng)勢(shì)品項(xiàng)引進(jìn)賣場(chǎng)，提高產(chǎn)品在賣場(chǎng)周轉(zhuǎn)率，縮短公司回款期限。

三、 做好門店巡訪工作

業(yè)務(wù)巡訪工作是銷售管理的基礎(chǔ)管理工作，同時(shí)也是非常重要的工作。業(yè)務(wù)每天到賣場(chǎng)除了理貨、定貨、維護(hù)基本的客情，還有一項(xiàng)重要的工作，那就是門店的庫(kù)存管理；和賣場(chǎng)合作有時(shí)候庫(kù)存多些是件好事，特別是在節(jié)假日時(shí)，將貨提前屯到賣場(chǎng)的倉(cāng)，搶占賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)資源，打壓對(duì)手，只要你貨進(jìn)了倉(cāng)，基本上就等于銷售了。但賣場(chǎng)庫(kù)存偏大又常常成為賣場(chǎng)拖欠供應(yīng)商貨款的理由；對(duì)于賣場(chǎng)庫(kù)存何時(shí)大些好，又何時(shí)小些好呢？銷售高峰來(lái)臨時(shí)應(yīng)加大庫(kù)存，當(dāng)賣場(chǎng)要進(jìn)行盤店，供應(yīng)商有開(kāi)始回款時(shí)就應(yīng)該小些，月底賣場(chǎng)盤點(diǎn)，供應(yīng)商要主動(dòng)提出庫(kù)存偏大的貨物。對(duì)于賣場(chǎng)庫(kù)存的管理即要講究個(gè)科學(xué)管理又要講究個(gè)技巧。

四、 財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)溝通不暢

在很多中小企業(yè)里，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)都身兼數(shù)職，比較繁忙，由于其事情較多，所以放松了對(duì)賣場(chǎng)回款的跟進(jìn)工作；財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員互相推拖，就這樣因溝通不及時(shí)而延誤了上交增值稅時(shí)間。其實(shí)對(duì)賣場(chǎng)的回款應(yīng)該是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)共同來(lái)完成；財(cái)務(wù)要清楚賣場(chǎng)什么時(shí)候是出帳日？什么時(shí)候又是最后交票期限？及時(shí)提醒業(yè)務(wù)將票交到賣場(chǎng)。對(duì)于超帳齡的貨款要及時(shí)分析，跟業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通，由業(yè)務(wù)人員出面解決，以期將貨款早日回到公司的帳上。

五、 準(zhǔn)確理解KA合同中的帳期

賣場(chǎng)帳期對(duì)很多中小企業(yè)來(lái)講還是沒(méi)有搞明白，自己有多少貨款自己也不清楚。現(xiàn)在我跟大家講講賣場(chǎng)的帳期算法：比如說(shuō)合同中的帳期是月結(jié)30天，這還要看賣場(chǎng)對(duì)這一帳期的規(guī)定，有的是指收到增值稅發(fā)票后再順延30天；假如賣場(chǎng)規(guī)定指收貨到貨后30天結(jié)款，那就是說(shuō)你每月1日—30日送的貨，那要到下下個(gè)月付款，但那也要等到付帳日那天才能付款，一般又要等個(gè)半個(gè)月。你在賣場(chǎng)中簽的帳期是多少天，你必須清楚，還要知道賣場(chǎng)對(duì)這一帳期的規(guī)定，以免耽誤了你的回款。

六、 結(jié)款方式不清楚

現(xiàn)代賣場(chǎng)都采用了先進(jìn)的信息技術(shù)，推出了自己的EC平臺(tái)，供應(yīng)商可以在這個(gè)平臺(tái)查到每天每個(gè)門店的銷售和庫(kù)存，就是對(duì)帳也在EC平臺(tái)上完成，所以供應(yīng)商要非常熟練的操作賣場(chǎng)的EC平臺(tái)，對(duì)于不懂或不清楚的地方要虛心學(xué)習(xí)，不要因?yàn)椴欢僮鞫R了回款。另外對(duì)于賣場(chǎng)的費(fèi)用，如地堆費(fèi)、管理費(fèi)、贊助費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用要問(wèn)清楚是帳扣還是交現(xiàn)金或支票，對(duì)于交現(xiàn)金或支票一般是在交稅票之前就必須將各項(xiàng)費(fèi)用交齊。

了解了中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)KA有可能對(duì)回款的幾種影響因素，，我們知道原因的所在就要對(duì)癥下藥，才能做到藥到病除，來(lái)保障企業(yè)的正常資金運(yùn)轉(zhuǎn)，那么我們從以下幾個(gè)方面著手：

一、 賣場(chǎng)篩選及資信考察

現(xiàn)在賣場(chǎng)門店數(shù)目眾多，很多賣場(chǎng)為了搶占資源，不是很注重開(kāi)店的質(zhì)量，這時(shí)如果企業(yè)不對(duì)將要合作門店進(jìn)行篩選，盲目跟進(jìn)，有可能就會(huì)被那些質(zhì)量查的門店給拖累資金周轉(zhuǎn)率。

每個(gè)賣場(chǎng)在開(kāi)業(yè)之初都會(huì)宣稱自己的資金實(shí)力是如何的雄厚，是國(guó)際上那個(gè)大財(cái)團(tuán)在投資，供應(yīng)商千萬(wàn)不要被賣場(chǎng)的這些光環(huán)所迷惑。當(dāng)初普瑪特、樂(lè)客多不也宣稱自己的資金是如此雄厚，未來(lái)幾年要在中國(guó)開(kāi)多少家門店嗎？但沒(méi)過(guò)幾年，很多供應(yīng)商的資金都被給套在里面，供應(yīng)商別說(shuō)賺錢，很多供應(yīng)商的費(fèi)用還沒(méi)賺購(gòu)呢。

二、 調(diào)整合同談判方向爭(zhēng)帳期

賣場(chǎng)合同費(fèi)用名目眾多，條碼費(fèi)、EC平臺(tái)費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)贊助費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)等等，這么多的費(fèi)用名目，很多供應(yīng)商在談合同之初總想將各項(xiàng)費(fèi)用給降下來(lái)，而在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中那只能說(shuō)是供應(yīng)商的一相情愿；既然費(fèi)用很難降下來(lái)，供應(yīng)商就要調(diào)整談判方向，適當(dāng)增加固定費(fèi)用來(lái)?yè)Q取合同帳期的縮短。雖然固定費(fèi)用增加了些，但那對(duì)比資金周轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)不算什么。企業(yè)有了正常的資金周轉(zhuǎn)你才能爭(zhēng)取更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

三、 強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理體系

對(duì)于財(cái)務(wù)上的管理，要建立各賣場(chǎng)帳齡分析表，給每個(gè)賣場(chǎng)建立資信預(yù)警機(jī)制。對(duì)于超過(guò)受信額度的賣場(chǎng)必須跟業(yè)務(wù)部門溝通，讓業(yè)務(wù)人員到賣場(chǎng)溝通，讓業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)共同對(duì)該賣場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估，以便采取何種方式處理。如再給一定時(shí)間期限，若還是不回，有必要采取減少供貨甚至是斷貨處理。

四、 把回款納入業(yè)務(wù)考核體系中

只會(huì)銷售的業(yè)務(wù)那不就叫真本事，你把產(chǎn)品給 人家不收錢，算什么能耐，業(yè)務(wù)既要將貨給銷售出去，還要把貨款及時(shí)回收，那才算是完成售賣。若不將回款納入業(yè)務(wù)考核體系，那么業(yè)務(wù)只會(huì)到賣場(chǎng)壓貨，至于什么時(shí)候回款他才不關(guān)心呢，賣場(chǎng)因庫(kù)存偏大不回款他還會(huì)幫其找借口；這是非常不正常的，所以中小企業(yè)應(yīng)將回款跟業(yè)務(wù)薪資掛鉤。如按回款考核業(yè)績(jī)，按銷售回款那銷售提成，或回款占總體業(yè)績(jī)考核多少百分比來(lái)計(jì)算。不管采用何種考核方式，都要結(jié)合企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)定。

五、 客情的維護(hù)

篇8

一、關(guān)于對(duì)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的認(rèn)知

管理會(huì)計(jì)（Management Accounting）即內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)，顧名思義，它產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部，是調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的專業(yè)手段。它結(jié)合了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的原有技術(shù)基礎(chǔ)和現(xiàn)有財(cái)務(wù)資料，對(duì)其進(jìn)行二次加工并幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)劃與控制，研究經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)因，預(yù)測(cè)結(jié)果，最后幫助決策，所以管理會(huì)計(jì)集合了企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理三位一體，是一套綜合有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)工具。

（一）管理會(huì)計(jì)的技術(shù)性

管理會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)，它不僅強(qiáng)調(diào)對(duì)歷史信息的加工，也注重對(duì)未來(lái)信息的預(yù)測(cè)，這也是管理會(huì)計(jì)不同于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的地方。另外，管理會(huì)計(jì)是能夠服務(wù)于企業(yè)管理人員并進(jìn)行重要經(jīng)濟(jì)決策的，這是從“泰羅科學(xué)管理理論”發(fā)展到西蒙的“決策管理理論”而形成的一套經(jīng)濟(jì)運(yùn)行技術(shù)和方法[1]。

（二）管理會(huì)計(jì)的企業(yè)價(jià)值增值持續(xù)服務(wù)體系

“管理會(huì)計(jì)能夠提供價(jià)值增值，為企業(yè)規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)算，并能夠?qū)ω?cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的管理和改進(jìn)，并通過(guò)這個(gè)過(guò)程來(lái)指導(dǎo)管理行動(dòng)，做到激勵(lì)、支持和創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，營(yíng)造企業(yè)的文化氛圍和文化價(jià)值。”這一段話來(lái)自于97年的美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)，它重新定義了管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵并予以創(chuàng)新思維。這種“持續(xù)改進(jìn)”的理念對(duì)于管理會(huì)計(jì)的革新意義重大，它既為企業(yè)提供了持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力，也讓企業(yè)在創(chuàng)新中提高了質(zhì)量和降低了成本，從而增強(qiáng)了企業(yè)自身的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持生機(jī)。

二、管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用

管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中有許多種應(yīng)用，比如對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的成本預(yù)測(cè)、決策管理、盈利分析以及成本核算等等，本文以某煤炭企業(yè)作為背景，探討一下該企業(yè)利用管理會(huì)計(jì)方法所進(jìn)行的成本核算。

（一）作業(yè)成本法

煤炭企業(yè)中傳統(tǒng)的產(chǎn)品成本計(jì)算方法不能滿足現(xiàn)代煤炭行業(yè)的發(fā)展與要求，同時(shí)往往會(huì)遭遇到同行的競(jìng)爭(zhēng)而不得不臨時(shí)進(jìn)行決策改變，這些改變可能會(huì)打破預(yù)期，造成煤炭企業(yè)損失。所以某煤炭企業(yè)為了降低這種經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)備采取作業(yè)成本的方法將整個(gè)成本核算過(guò)程分為兩個(gè)階段，間接將成本分配給相應(yīng)的煤炭產(chǎn)品。在首個(gè)階段，就要確認(rèn)作業(yè)，比如以企業(yè)中每種作業(yè)所消耗的資源比例作為依據(jù)，然后將生產(chǎn)所消耗的間接費(fèi)用成本再分配到各項(xiàng)作業(yè)之中。

（二）確認(rèn)作業(yè)

一般情況下，作業(yè)成本項(xiàng)目主要分成4個(gè)類別，分別為單件層次、批別層次、產(chǎn)品支持層次以及機(jī)構(gòu)或整體運(yùn)營(yíng)層次。這4個(gè)運(yùn)營(yíng)層次分別代表了煤礦企業(yè)產(chǎn)品作業(yè)成本庫(kù)中的單件層次作業(yè)以及設(shè)備所需工時(shí)。還包括了對(duì)生產(chǎn)準(zhǔn)備、煤炭收貨、煤礦材料處理、以及煤炭發(fā)貨等環(huán)節(jié)。而煤礦企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)層次則負(fù)責(zé)承擔(dān)管理企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的間接成本，比如煤礦管理人員的薪水、煤礦相關(guān)開(kāi)采費(fèi)用、煤礦設(shè)備維護(hù)、設(shè)備折舊以及保險(xiǎn)費(fèi)用等等[2]。

（三）確立成本動(dòng)因

確立煤炭作業(yè)之后就要進(jìn)行成本動(dòng)因的確立，成本動(dòng)因能夠指導(dǎo)成本發(fā)生的典型事件或作業(yè)。確立成本動(dòng)因首先就要進(jìn)行煤炭企業(yè)內(nèi)設(shè)備成本單件層次作業(yè)，這其中就包括了對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)、折舊處理、硬件支持、備品備件等成本的預(yù)計(jì)和評(píng)估。管理會(huì)計(jì)推薦通過(guò)設(shè)備運(yùn)行工時(shí)作為設(shè)備成本的動(dòng)因，表明設(shè)備工時(shí)越長(zhǎng)，它所要承擔(dān)的機(jī)器消耗成本就越高。

（四）基于管理會(huì)計(jì)的成本核算實(shí)質(zhì)

關(guān)于傳統(tǒng)以產(chǎn)品數(shù)量為基礎(chǔ)的成本計(jì)算法，它的不足之處就在于它過(guò)分高估了一些高產(chǎn)量的礦井煤炭成本，另一方面它卻忽略了煤炭的生產(chǎn)工藝。而相對(duì)來(lái)說(shuō)煤炭產(chǎn)量較低的礦井煤炭生產(chǎn)成本，主要依靠高產(chǎn)量煤礦生產(chǎn)成本進(jìn)行成本方面的平衡。所以該煤礦企業(yè)利用作業(yè)成本法的目的就是要做到不同礦井的成本平衡，保證煤礦企業(yè)生產(chǎn)的均衡合理性。舉例來(lái)說(shuō)，該煤礦企業(yè)的A礦井每噸煤炭的成本如果多記錄9元，那么1000噸煤炭的成本費(fèi)用就將多記錄9000元，如果B礦井的一噸煤炭多記錄18元，1000噸B礦井煤炭就將多記錄18000元。那么這些多記錄的成本就必須由C礦井的煤炭來(lái)承擔(dān)，如果1噸C礦井煤炭少記錄27元，那么就需要1000噸C礦井煤炭總共少記錄27000元才能平衡AB礦井的總成本，達(dá)到生產(chǎn)成本的均衡。問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就在于通過(guò)傳統(tǒng)成本核算方法，以數(shù)量基礎(chǔ)計(jì)算成本會(huì)高估AB礦井的成本，同時(shí)忽略復(fù)雜工藝與低產(chǎn)量的C礦井。此時(shí)如果以單一的人工成本作為總成本核算的動(dòng)因，而按照此動(dòng)因進(jìn)行間接費(fèi)用的計(jì)算，就會(huì)使得產(chǎn)量較高的AB礦井分配掉過(guò)多的間接費(fèi)用。而相對(duì)來(lái)說(shuō)，C礦井煤炭由于工藝復(fù)雜所消耗的間接費(fèi)用超出了其預(yù)期制定的間接費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。所以一方面是AB礦井消耗小但間接費(fèi)用指標(biāo)高，另一方面是C礦井消耗大卻間接費(fèi)用指標(biāo)低，總體來(lái)說(shuō)這樣的分配是不合理的，所以應(yīng)該共同均衡考慮三個(gè)礦井的平均間接成本消耗。管理會(huì)計(jì)的作用就是利用作業(yè)成本法重新整理三個(gè)礦井煤炭的作業(yè)成本報(bào)告，然后通過(guò)討論作業(yè)成本分配來(lái)合理反映每一個(gè)礦井的應(yīng)有成本，對(duì)三個(gè)礦井所生產(chǎn)的煤炭進(jìn)行重新的價(jià)格定位，并優(yōu)化它們的生產(chǎn)過(guò)程，保證三各礦井的獲利與效益都能有所提高。如此實(shí)行一個(gè)季度之后，三個(gè)礦井的盈利狀況都有所好轉(zhuǎn)，而且煤炭產(chǎn)量和煤炭銷量都能按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成。該實(shí)例就充分說(shuō)明了在煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，那就是結(jié)合煤礦企業(yè)自身特色，從煤炭的生產(chǎn)過(guò)程融入管理會(huì)計(jì)思維，并實(shí)時(shí)的做出符合于實(shí)際的決定，這一環(huán)節(jié)最能反映煤炭的真實(shí)成本，對(duì)成本核算大有幫助。所以管理會(huì)計(jì)對(duì)于煤炭的準(zhǔn)確定位、準(zhǔn)確定價(jià)以及成本的控制都非常有利，是最能體現(xiàn)煤炭企業(yè)價(jià)值的一種經(jīng)濟(jì)管理手段。

篇9

一、人才需求市場(chǎng)特色定位

中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)培養(yǎng)服務(wù)于廣東地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為中小企業(yè)培養(yǎng)“下得去、留得住、用得上”應(yīng)用型創(chuàng)業(yè)及基層管理人才。中小企業(yè)從創(chuàng)業(yè)初始，中低層管理人員往往是家族內(nèi)部人員，因?yàn)榧易鍍?nèi)部人員之間的信任可以降低交易費(fèi)用。但是這些中低層管理人員往往沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，盡管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，但是知識(shí)有限，管理理念與方法比較落后，管理水平和能力提升的空間十分有限。這嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，具體表現(xiàn)在許多企業(yè)管理成本偏高、市場(chǎng)開(kāi)拓能力薄弱、產(chǎn)品渠道拓展不力等，從而導(dǎo)致企業(yè)失去成長(zhǎng)機(jī)會(huì)或急速陷入失控和衰敗的陷阱。因此，這些中小企業(yè)需要補(bǔ)充大量的高素質(zhì)應(yīng)用型基層管理人員，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，珠三角中小企業(yè)學(xué)歷在大專以下的職工占62.85%，具有大專以上學(xué)歷的職工比例偏低；有79.17%的中小企業(yè)缺乏管理人才，有75%的中小企業(yè)缺少具有銷售能力的人才，91%中小企業(yè)表示今后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)有招聘經(jīng)營(yíng)管理人才意愿，這表明中小企業(yè)對(duì)管理類專業(yè)畢業(yè)生的需求很大。

然而，中小企業(yè)難以吸引和留住著名高校畢業(yè)生和高層管理人才，相當(dāng)部分本科、MBA畢業(yè)生眼光較高，不肯低就于中小企業(yè)。有關(guān)資料顯示，多年來(lái)，廣東地區(qū)工商管理類中高層次人才主要集中在廣州、深圳兩大核心城市的大型企業(yè)，約占70%，而二、三級(jí)城市中小企業(yè)所占比例較低，特別是占廣東省土地面積65%的粵東、粵西、粵北等經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)的縣域、城鎮(zhèn)更是難以吸引、留住人才，其中小企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)管理人才。人才預(yù)測(cè)表明，今后5～10年內(nèi)廣東地區(qū)中小企業(yè)管理人才的供需矛盾仍將非常突出。顯然，中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)為中小企業(yè)培養(yǎng)“下得去、留得住、用得上”的應(yīng)用型基層管理人才，大有用武之地。

二、人才培養(yǎng)類型特色定位

中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)把學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力與企業(yè)管理能力培養(yǎng)有機(jī)整合，培養(yǎng)既能創(chuàng)業(yè)又能勝任中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理崗位的復(fù)合型人才。廣州工商學(xué)院地處珠三角中心，中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)生源主要來(lái)自廣東，他們大多文化基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)熱情較低，但思維活躍、動(dòng)手能力強(qiáng)，對(duì)創(chuàng)業(yè)充滿激情和理想，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理表現(xiàn)出迫切的愿望和期待，畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)和管理家族企業(yè)比率高。經(jīng)調(diào)查了解，廣州工商學(xué)院中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)70%以上學(xué)生家庭具有家族企業(yè)或經(jīng)商背景，家長(zhǎng)們都希望孩子能成為第二代企業(yè)家。據(jù)東莞市政府所做的《東莞新一代民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者調(diào)研報(bào)告》分析，未來(lái)5～10年，東莞企業(yè)將進(jìn)入接班的高峰期，這批接班人大多是80后、90后，他們終將會(huì)成為東莞的主流。無(wú)數(shù)事實(shí)表明，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求第二代“發(fā)展型”（或“二次創(chuàng)業(yè)型”）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才不僅需要具備現(xiàn)代工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和能力，還需要具有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)和能力以及一定的經(jīng)營(yíng)決策能力和良好的人文素養(yǎng)。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)一個(gè)顯著的特色和優(yōu)勢(shì)，就是將創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)管理相融合作為一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域加以系統(tǒng)整合，針對(duì)創(chuàng)業(yè)的不同階段和新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程，遵循創(chuàng)業(yè)與管理教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律和特點(diǎn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式，形成完整的教學(xué)體系、教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)課程，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)及其管理的實(shí)踐教學(xué)，突出具有創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)管理相融合的教育特色，以培養(yǎng)適應(yīng)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理需要的復(fù)合型人才。

三、人才培養(yǎng)目標(biāo)特色定位

篇10

一、影響中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的因素分析

目前形勢(shì)下，影響中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的因素主要可歸結(jié)為如下幾類。

第一類，是全球化趨勢(shì)。自世界經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了重大的變化，世界范圍內(nèi)的貿(mào)易和金融自由化環(huán)境逐漸成型；通訊、交通技術(shù)的飛速發(fā)展，使得資金、技術(shù)、商品能夠在世界范圍內(nèi)自由轉(zhuǎn)換；跨國(guó)公司能夠在全球范圍內(nèi)建立生產(chǎn)基地，區(qū)域性經(jīng)營(yíng)模式逐步轉(zhuǎn)化為全球性經(jīng)營(yíng)模式，導(dǎo)致中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力驟然倍增；第二類，是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化。當(dāng)前，世界各國(guó)企業(yè)紛紛進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不少跨國(guó)公司的加入了促進(jìn)國(guó)際社會(huì)分工和投資方式的變革隊(duì)伍中，給我國(guó)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)帶來(lái)了重要影響，也使得企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍全面擴(kuò)散至各國(guó)；而中小企業(yè)多屬于粗放密集型產(chǎn)品，所以國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中遭致淘汰的不在少數(shù)。第三類，是技術(shù)進(jìn)步。科學(xué)技術(shù)的不斷出現(xiàn)，是以計(jì)算機(jī)為首的電子產(chǎn)品技術(shù)快速發(fā)展，信息技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式提出更高的要求。由于這些先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，不僅對(duì)中小企業(yè)的“老”技術(shù)產(chǎn)生很大沖擊力，且對(duì)其規(guī)模化生產(chǎn)模式也提出全新的挑戰(zhàn)。

二、新形勢(shì)下中小企業(yè)面臨的相關(guān)挑戰(zhàn)

據(jù)中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組織2014年實(shí)施了“中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷跟蹤調(diào)查”，發(fā)現(xiàn)影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的下行壓力以及企業(yè)面臨的困難依然不小。具體地說(shuō)，中小企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的最主要困難是產(chǎn)能過(guò)剩、利潤(rùn)率太低、資金緊張、缺乏人才、需求不足、招工困難、成本持續(xù)上升、融資環(huán)境偏緊、發(fā)展動(dòng)力不足、社保和稅費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重等，其中68.0%的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為本行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩，78.6%的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐年增加，更有92%的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)人工成本比上一年度增加過(guò)多，由此，這些困難和壓力共同組成了我國(guó)新常態(tài)時(shí)期的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。同時(shí)，在這一新常態(tài)下，企業(yè)“暴利”時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，發(fā)展腳步漸漸慢下來(lái)甚至停滯下來(lái)，管理短板開(kāi)始凸顯，內(nèi)部管理的各種問(wèn)題不斷暴露出來(lái)，且相互影響，并因此制約了中小企業(yè)的發(fā)展，使不少企業(yè)變得困惑、迷茫，不能適應(yīng)新的環(huán)境和形勢(shì)，以致躊躇不前。

三、促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的工作構(gòu)想

（一）加快管理信息化人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)

中小企業(yè)信息資源與經(jīng)營(yíng)管理信息化的實(shí)施，是一個(gè)系統(tǒng)性的綜合工程，取得成功的關(guān)鍵點(diǎn)之一就是企業(yè)化人才的配合和支持。只有從根本上提升人員素質(zhì)，才是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保證。在現(xiàn)代數(shù)字化社會(huì)中，人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在全世界范圍內(nèi)，高精尖的信息化人才都是非常稀缺，且大部分專業(yè)人才在留學(xué)深造后都選擇了待在國(guó)外繼續(xù)工作。對(duì)此，中小企業(yè)想完善內(nèi)部信息資源與經(jīng)營(yíng)管理等信息化建設(shè)，必須強(qiáng)化企業(yè)自身?xiàng)l件，規(guī)劃企業(yè)發(fā)展前景，以吸引各地信息化人才的加入；同時(shí)，加快內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理信息化人才的開(kāi)發(fā)，形成良好的信息化人才培養(yǎng)的和流動(dòng)機(jī)制，切實(shí)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理信息化提供動(dòng)力。具體地說(shuō)，中小企業(yè)在構(gòu)建經(jīng)營(yíng)管理信息化隊(duì)伍時(shí)，應(yīng)以高層管理人員為主，輔以專業(yè)的信息化人才，特別是相應(yīng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)人員，應(yīng)依據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和需要，因地制宜，確保制定出的發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)自身發(fā)展相契合，從而目標(biāo)明確地進(jìn)行人才培養(yǎng)，分步系統(tǒng)實(shí)施的策略。此外，在實(shí)施過(guò)程中，還應(yīng)有目的性、針對(duì)性的調(diào)動(dòng)參與人員的積極性，使之努力克服客觀的執(zhí)行阻力，降低人為干擾的機(jī)率。

（二）改善企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境

在經(jīng)濟(jì)體制和金融體制的改革中，經(jīng)濟(jì)體制的改革明顯快于金融體制的改革，使后者對(duì)前者的進(jìn)一步發(fā)展造成了很大的影響。要提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，既要完善企業(yè)融資的內(nèi)部環(huán)境，又要改善企業(yè)融資的外部環(huán)境。換言之，企業(yè)要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，改善內(nèi)部信息化投資融資環(huán)境，通過(guò)改制，形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的組織形式和經(jīng)營(yíng)形式。以市場(chǎng)目標(biāo)為導(dǎo)引，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，提高管理水平和創(chuàng)新能力；密切與銀行之間的關(guān)系，努力獲得銀行穩(wěn)定的信貸支持和金融服務(wù)，充分利用現(xiàn)有的金融工具，強(qiáng)化資金管理，完善內(nèi)部信息化財(cái)務(wù)制度，建立良好的信用金融機(jī)制，從根本上改善企業(yè)的內(nèi)部融資環(huán)境。與此同時(shí)，也要積極配合政府，加速改善企業(yè)融資的外部環(huán)境。通常，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難多由于金融體制的缺陷和不足造成的，如，企業(yè)外部信息化投融資環(huán)境的惡劣情勢(shì)，就集中表現(xiàn)在企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制與市場(chǎng)的金融機(jī)制不相匹配方面，落后的金融體制進(jìn)一步制約了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)換發(fā)展。因而，針對(duì)目前的情況，中小企業(yè)管理規(guī)范化改革應(yīng)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)外部投融資能力，同時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，才能有助于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平切實(shí)提高。

（三）夯實(shí)企業(yè)文化并促其轉(zhuǎn)為生產(chǎn)力

就管理學(xué)理論而言，企業(yè)文化和企業(yè)管理制度是相互促進(jìn)的，但在實(shí)際操作中，兩者往往有不一致的地方，如果企業(yè)文化不能有機(jī)結(jié)合管理制度，而是浮于表面和形式，甚至與企業(yè)管理制度的某些內(nèi)容相沖突時(shí)，企業(yè)文化反而會(huì)變成一種負(fù)擔(dān)，阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，中小企業(yè)不應(yīng)以“人”少，而忽略“人”的重要，應(yīng)充分重視并運(yùn)用好“人”這一資源，創(chuàng)建和諧、穩(wěn)定的人文和制度環(huán)境，創(chuàng)造積極、健康的工作和學(xué)習(xí)氛圍，為員工提供向上發(fā)展的空間，激發(fā)員工的主動(dòng)性、進(jìn)取心和創(chuàng)造力，引導(dǎo)員工把個(gè)人的價(jià)值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)大家庭，在企業(yè)中樹(shù)立正確的價(jià)值理念和理想目標(biāo)，鼓勵(lì)員工在創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。同時(shí)，把“以人為本”理念深入運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，使企業(yè)員工生成強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力，與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)共振，從而將個(gè)人的價(jià)值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以企業(yè)管理制度內(nèi)化為自覺(jué)的個(gè)體行動(dòng)，繼而在日常工作中互相約束和和鼓勵(lì)，形成“你追我趕、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先”的大好局面，推動(dòng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更為規(guī)范與高效。