應聘崗位工作計劃范文

導語：如何才能寫好一篇應聘崗位工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

公司招聘工作計劃一

公司從年十月份后受到金融風暴一定影響后，公司訂單數量有一定減少，但影響相當并不太大。有一部分工人辭職，為完善公司用人機制，根據各車間填寫的《人員增補/需求表》，人力資源部結合公司目前的發展狀況，認真審核、分析，現制訂20xx年招聘工作計劃。

第一、需要招聘人數及工種

根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司20xx年生產規模的擴大，現確定招聘工種及人數。(如下表)車間名稱需要工種需要人數(男/女)合計

xx車間操作工男(15)、女(25)40人

xx車間焊接工女(65)65人

xx車間注塑工男(5)、女(10)15人

xx車間操作工女(70)70人

xx車間操作工男(10)、女(6)16人

xx車間操作工男(15)女(15)30人

xx車間操作工女(10)10人

xx車間操作工男(20)、女(180)200人

總計男(65)、女(381)446人

第二、需要招聘要求及條件

1、初中以上文化，年齡18~35周歲;

2、身體素質好，忠厚老實，吃苦耐勞，視力在1.0以上，手腳靈活，反映靈敏;

3、要求應聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明，內容包括姓名、身份證號碼、地址等，照片上蓋有派出所戶籍專用章，否則一律視為無效證件)。

第三、需要招聘時間及方式

1、招聘信息時間：

①將20xx年1~3月份定為本公司的“招聘宣傳月”;

②每周

二、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章，做好周邊地區的招工宣傳工作。

2、招聘方式：

①在周邊地區大量張貼廣告;

②在給員工郵寄新年賀卡時，附本公司的招聘簡章，以擴大宣傳范圍;

③通過職業介紹所和勞務市場等渠道招聘員工;

④聯系各中專院校，招聘技術人才;

⑤各人才市場招聘會;

6公司內部員工轉介等。

第四、成立招聘小組

1、小組成員：

組長：xxx(人力資源部經理)

組員：xxx、xxx、xxx

2、小組職責：

每個組中首先制定出個人工作計劃，組長負責制定外出宣傳時間表及宣傳內容，提出招聘建議和方法;

組員負責準備宣傳物品，執行宣傳任務等。

第五、制定招聘工作時間表(略)

第六、招聘費用預算及效果分析

1、各種招聘費用清單：

①印制廣告及相關宣傳材料：x元/月;

②中介機構招聘費用：x元/人;

③員工介紹費用：x元/人;

④郵寄信件費用：x元/封;

⑤聯系各中專院校，幫助學生就業，原則上不付給報酬;

⑥招聘會攤位費：x元/場。

2、招聘效果分析：

①郵寄信件和張貼招聘廣告的實際費用較低，但是，需要投入的人力、物力較大，招聘效果相對較差。預計能完成總招聘工作計劃的15%左右。

費用計算方式：(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=?元/年

②員工介紹和聯系中介機構的招聘費用相對較高，但是，人力、物力的投入較少，招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的85%左右。

費用計算方式：x元/人*446人*85%=?元/年

③招聘會攤位費：x元

綜上所述：預計20xx年的招聘總費用為：?元+?元+x=?元。

公司招聘工作計劃二

為了通過更多不同的渠道將企業的招聘信息傳達到更多的求職者當中去，為企業帶來更多的意向求職者，從而挑選出更適合企業發展前景的人才，同時能更有效地完成企業的招聘任務，人力資源部現制定此招聘計劃，以預期和指導工作。以下為招聘工作計劃詳情：

一、招聘原則：

公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓勵進步為宗旨;以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優錄用、相關專業優先為原則;從學識、品德、能力、經驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核，確保為企業吸引到合適的人才。

二、招聘目標

搜集個部門的崗位人員需求計劃，確定招聘崗位計劃(以目前在招情況)。

部門 職位 人數 從業要求 薪酬規劃

三、招聘渠道與招聘方案

招聘渠道分主要渠道和補充渠道兩類，穿插使用內部招聘和外部招聘相結合，現場招聘和網絡招聘相結合，對招聘渠道進行科學合理的整合利用。

(一)主要招聘渠道

1、校園招聘(大泉州地區高校、福建省內有對品專業的高校籌備專場招聘會)

2、人才市場(泉州市人才市場、福建省內人才市場)

3、網絡招聘(智聯招聘、大泉州人才網、廈門人才網、58同城網)

(二)補充招聘渠道

1、社會上組織的一些免費招聘會，就業局人才推薦

2、公司網站或相關行業網站上刊登免費的招聘信息

3、內部推薦(員工調崗、輪換、升職)

4、借助獵頭顧問

5、熟人推薦

(三)現場招聘

現場招聘會原則上應有1男1女2位面試人員，規模很小的可以只1人參加。每場均安排專人負責招聘信息單發放，保證參會人員知曉我司招聘信息，對常用有效的人才市場(大泉州人才網、廈門人才網等)申辦會員，以享受優惠及公益招聘會免費參加的機會。

由于交通原因，對公司跨市參加的大型招聘會，建議由現場招聘人員2人確定后，由公司統一安排部門負責人復試。

(四)網絡招聘

對常用有效的人才招聘網站(智聯招聘、大泉州人才網、廈門人才網等)續辦會員，以享受優惠活動、提升招聘宣傳服務及贈送免費現場招聘會參加的機會。

網絡招聘，嘗試運用視頻面試，合格后再邀約公司;網絡招聘應盡可能精細化崗位要求和崗位職責，以減少簡歷人工篩選時間和降低因非面對面面試的誤差。

四、招聘的實施

(一)招聘時間安排

第一階段： 2 月至 4 月初，招聘高峰階段，以現場招聘會為主，高度重視網絡招聘，具體方案如下：

1、積極參加現場招聘會，保持每周2場的現場招聘會參會

2、每場招聘會根據規模，原則上安排2人以上負責現場面試，1人以上負責公司介紹及招聘信息單的發放，保證所有參會人員都知曉我公司及招聘職位情況;

3、現場招聘會根據視情況，10人以上可以安排專車接送至公司統一復試;

4、積極參加各人才市場的營銷類專場和各相關學校的免費招聘會;

5、聯系各學校的老師負責推薦和信息告知;

6、發動公司內部員工轉介紹;

7、堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系。

第二階段： 4 月中旬至 7 月，此階段現場招聘會逐漸冷淡，新增應聘人員較少，同時各高校在陸續開學后將積極籌備校園招聘會，以保證學生就業，因此，這段時間以網絡招聘和校園招聘宣傳為主，具體方案如下：

1、堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系;

2、積極參與市內部分院校的畢業生雙選會，招聘會有現場公司介紹、現場初試、現場復試，建議能有1-2位公司高層領導參加，現場復試確定錄用結果。

第三階段： 7 月底至 9 月底，此階段市場整體求職人員數量較少且分散，但公司的人員需求較大，且主要是以銷售儲備、新增終端銷售崗為主。故此段時間，以網絡招聘為主，減少或不參加收費型現場招聘會，具體如下：

1、堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系;

2、每周堅持2次以上，網絡人才主動搜尋聯系，補充新增崗位的空缺及離職補缺

3、準備申報下半年的校園招聘會。

第四階段： 10 月初至 12 月底，此階段各大高校都將陸續舉辦校園招聘會，此階段主要以校園招聘會為主，主要招聘各部門的儲備性人才，具體如下：

1、建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會;

2、網絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。

第五階段： 12 月底至20xx年1月，此階段，整體招聘環境不理想，主要聯系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規劃、總結報告，及統計分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點做招聘工作，具體如下：

1、公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協助分析與討論，協助編制年度人力資源規劃;

2、部門內相關工作總結、討論、分析，溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;

3、建立、編制公司人才培養體系，建立人才成長計劃;

4、建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;

5、申報籌備20xx年年度招聘計劃，重點是2月份招聘計劃。

(二)面試安排

人力資源部經過初步的簡歷篩選后及時在3個工作日內通知應聘者參加考核的第一個環節面試。

公司面試流程公布，原則上所有應聘人員，均需有人力資源部初始合格后，推薦給部門領導安排相關人員進行專業面試，專業面試合格者有人力資源部負責溝通確定試用期及相關薪資福利待遇，重要崗位具有副總及以上人員面試最后確定錄用。

分公司及各門店人員崗位設置配備由各部室申請，公司領導根據實際運營需要批準同意后生效，在不新增、變更崗位名稱及配備人員總數的前提下，導購、收銀、清潔工人等可以由各分部自行招聘、初始、對合格人員信息報公司人力資源部及相關領導確定后，即可辦理入職手續，人力資源部應全力配合各分公司及門店的人員招聘工作。

面試要注意前期氣氛的鋪墊，雙方互相介紹。

正式面試參考問題：

1、你為什么選擇我們公司，你對工作的要求和期望是什么?

2、之前的學習或工作經歷的了解，哪些與所應聘崗位相關聯?

3、你覺得自己適合哪些工作，可以勝任哪些崗位?

4、公司情況介紹，崗位工作的初步介紹?

5、了解應聘者的真實想法及離職原因?

面試過程中，面試官做好記錄，完成面試評價表。

(三)錄用決策

根據面試的綜合結果，在最后一輪面試結束當天或2天內及時告知應聘者結果，并告知錄用者辦理報到手續信息。

(四)入職培訓

1、事先通知新人入職帶齊證件(畢業證、學位證、身份證、職業資格證書、榮譽證書等)。

2、新人入職當天，人力資源部應告知基本日常管理規定。

3、辦理好入職手續后，即安排相關培訓行程，培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定。

4、轉正時，人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關，對培訓效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉正。

(五)招聘效果統計分析

1、及時更新員工花名冊，半年做一次全面的招聘效果統計分析;

2、根據效果分析的結果，不斷調整改進相關工作。

五、招聘費用預算

招聘渠道 費用(元) 備注

六、其他招聘注意事項

(一)人員招聘及招聘渠道開發

人員招聘工作是為公司發展戰略提供支持的一項重要工作，因將此列為2013年重點工作，將招聘工作50%的工作時間分配到此項工作上。

1、在招聘工作方面對公司的優勢與劣勢、個人的優點與缺點做一個深度的剖析，在開展招聘工作時將公司積極正面的一面展示給每一位應聘者。

2、在招聘渠道開發方面，優化現有招聘渠道，結合公司的行業實際情況淘汰一些招聘效果不好的平臺及渠道。在保持現有優質招聘渠道的基礎上，擴散思維最大限度地傳播散發公司招聘信息，關注專業的行業招聘網站，加大人才搜索力度，主動出擊;開發內部員工資源，鼓勵他們為公司介紹優秀人才;增加走出去的次數，多聯系原先被忽視的小型中介機構。

(二)招聘測評體系探索與建立

這項工作是企業目前發展階段需求緊迫的，將招聘工作15%的工作時間分配到此項工作上。

首先，準確理解公司運營戰略以及業務指標，判斷公司近期及遠期用人需求及對人員能力素質的要求，為建立人才測評選撥體系提供依據。

其次，與運營部深入溝通，準確了解服務中心對需求人員類型、能力、綜合素質等各方面的要求。建立符合公司實際及用人要求的測評體系。

最后，對一些通用崗位，借鑒別的公司已經研究成熟的能力素質模型，結合公司情況給予改進創新，用到對應聘人員能力素質的測評之中。

(三)人才保留措施探索

在分析員工流失原因的基礎上，在招聘、用工的過程中探索人才保留措施，降低員工流失率，提高員工穩定性是非常重要的一個環節，同時，將招聘工作35%的工作時間分配到此項工作上。

1、在開展招聘工作時，弄清楚應聘者的求職動機，判別其職業連貫性及穩定性。對于求職動機及職業發展目標不明白的應聘者堅決不予錄用。

2、在用工過程中加強對員工的關懷、關愛，時常關注員工思想動向，尤其是處在試用期的員工。

3、建議公司在薪酬福利內外部公平性和競爭力的前提下，加強公司員工生活娛樂條件方面的關注。

4、為及時了解員工的思想動向、情緒變動及對公司各項工作的滿意度，采用座談、調查問卷形式定期做相關調查，以提高員工滿意度，進而提高員工穩定性降低流失率。

5、以上幾點做到后，另外能留人的重中之重，

(四)個人能力提升與部門的協作等

工作中不斷地學習進步和協作交流是非常重要的，留招聘工作5%的工作時間分配到此項工作上。

在工作能力、專業能力、個性特征上剖析自己，找出工作及專業能力薄弱的地方，及時學習改進。個性特征與所從事工作有悖的地方，在工作中盡量糾正。工作之余利用網絡、圖書、朋友等渠道擴大自己的視野，提高自己的專業能力、工作能力，完善彌補性格缺陷。

篇2

一、人力資源部

（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。

針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主，生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期公司的招聘信息。

（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執行，在執行過程中發現了一些問題，經過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執行。

將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。

（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。

（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規定），對到期的勞動合同及時進行續簽。

（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進行了核定；每月按時打印月報；領取醫保存折4張。

（六）培訓方面：安排新入職員工進行產品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔。

二、行政辦公室

2、購置綜合部辦公家具。

3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。

4、增加一條寬帶，將網絡重新布置，提高了上網速度。

5、參與CRM管理軟件的購買并實施。

6、協助技術部做好老外的接待工作。

下半年工作計劃：

入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是

1、將各規章制度進行完善，出臺員工手冊；

2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產品知識培訓；對老員工也要不定期的進行考核；安排公司管理層人員進行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用；

3、開發多種招聘渠道，盡最大努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員；

4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統一培訓。

5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；

篇3

   年末人事專員工作總結1

   20xx年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下，在中心人教處的指導下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作總結

   1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網站下載將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。

   消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。

   2、健全制度。

   3、完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。20xx年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

   4、整理基建檔案。

   5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。

   6、基礎工作人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，20xx年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后，人教科根據國家新的人事檔案管理規范，統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

   今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意。

   年末人事專員工作總結2    本月人事主要就以下幾個方面展開工作：

   一、人事管理

   1.進行員工入職統計。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。

   2.根據上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告。

   3.為了招聘工作的順利進行，人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算，根據工作計劃部分工作已在實施中。

   4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，并得到領導的同意發至各部門做好前期開業的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20xx年4月的開業的項目人員需求，人員數額尚大，考慮需進行適當的調整。

   二、人員籌備與招聘

   1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據專業分類分發至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部20份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份。

   2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專，一為大學本科)，作為酒店籌備工作的文員。

   3.通知面試，其中：

   營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

   工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。

   保安部：面試了15人，初選滿意的1人。

   4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業性的調整。

   5.由于x及x地區的人力資源較少，較難滿足溫泉營業時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計劃，基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

   三、員工工資與福利

   人事培訓部根據溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業的預算。

   四、其他

   1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。

   2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。

   目前尚未完成的事項有：

   1.根據人事培訓部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯堂，由于工程尚未完工，尚未驗收。

   2.招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認，在20xx年元月確定。

   下月工作要點：

   1.完成上月未完成的工作。

   2.完成人事培訓部崗位職責。

   3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關制度)。

   4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。

   年末人事專員工作總結3    時光荏苒，歲月匆匆，20xx年已然結束，迎來新的20xx年。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領導對我的支持與關愛，在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務。現將20xx年工作總結如下：

   一、人事行政及管理工作

   1. 員工考勤管理。

   主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

   2. 員工入職、離職管理。

   按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、

   離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

   3.辦理社保及公積金。

   及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜，保證員工自身利益。（及時申報范文安、陳向東工傷相關事宜）

   4.員工勞動合同的簽訂及管理

   人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同， 新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核，嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。20xx年成都系統共簽訂勞動合同170份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。

   5.采購事宜

   負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質保量，盡最大努力為公司節省資金。

   6.成都系統所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在T3內及時。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關人員查閱。

   7.工作證的制作。為各分公司轉正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

   8.員工培訓

   給公司新進員工做一個月的培訓計劃，擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管，發放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協調各部門培訓時間，逐漸完善培訓計劃。

   9.樣品管理。

   嚴格按照公司規定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。

   二、招聘事宜

   20xx年成都系統的招聘統一在前程無憂和智聯兩大網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共了70崗位，收到簡歷總份數 9304 份，到各個公司面試的總人數為 500 人左右，而成功錄用人員在 97 人左右（包含已離職的44人）。并到成都人才網及58同城上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在未來的一年中，加強網絡招聘，為公司招聘更多的人才

   三、20xx年工作計劃

   在新的一年里，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃匯報如下：

   1、加強溝通，抓好招聘工作

   隨著公司的不斷發展，公司對人才的需求，將成為企業重中之重，結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，20xx年人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網絡招聘，充實公司人才隊伍，強化專業人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經營提供有力的保障。

   2、員工考勤管理。

   考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。

   3、員工入職、離職管理

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關鍵詞:人員招聘;崗位設計;能崗匹配

經過近30年的發展和市場經濟的洗禮,我國企業在國家政策扶持、社會寬松環境、自身不斷努力中不斷進步。當前隨著競爭日益加劇,我國企業暴露出競爭力不強、技術創新動力不足、企業管理陳舊落后等問題。要及時、有效地解決以上問題,人員社會招聘是一條方便可行的道路。通過人員招聘,可以方便快捷地獲得企業所需的人才,可以為空缺職位找到合適的人選,可以顯著改善企業的員工結構,樹立良好的企業形象,并能節省企業的開發培訓費用。在進行招聘,獲得人才的過程中,進行合理、有效地崗位分析和設計,是招聘工作獲得良好效果的基礎和保證。

一、崗位設計對人員招聘的意義

崗位設計是在工作分析的信息基礎上,研究和分析工作如何做以促進組織目標的實現,以及如何使員工在工作中得到滿意以調動員工的工作積極性。

崗位設計的目的則是明確工作內容和方法。崗位設計既要考慮組織如何提高效率,又要滿足員工的成長和福利要求。因此,崗位設計需要說明工作如何才能既最大限度地提高組織的效率和勞動生產率,又能夠最大限度地滿足員工個人成長和增加個人福利的要求。

二、崗位設計

崗位設計的主要內容包括工作內容、工作職責和工作關系的設計三個方面。

(一)工作內容

工作內容的設計師工作設計的重點,一般包括工作廣度、深度、工作的自主性、工作的完成性以及工作的反饋五個方面:

1、工作的廣度,即工作的多樣性。在設計工作時,盡量使用工作多樣化,使員工在完成任務的過程中能進行不容的活動,保持工作的興趣。

2、工作的深度。設計的工作應具有從易到難的一定層次,對員工工作的技能提出不同程度的要求,從而增加工作的挑戰性,激發員工的創造力和克服困難的能力。

3、工作的完成性。保證工作的完整性能使員工有成就感,即使是流水作業中的一個簡單程序,也要是全過程,讓員工見到自己的工作成果,受到自己工作的意義。

4、工作的自主性。適當的自力能增加員工的工作責任感,使員工感到自己受到了信任和重視。認識到自己工作的重要性,使員工工作的責任心增強,工作的熱情提高。

5、工作的反饋性。工作的反饋包括兩個方面的信息:一是同事及上級對自己工作意見的反饋,如對自己工作能力,工作態度的評價等;二是工作本身的反饋,如工作的質量、數量、效率等。工作反饋信息使員工對自己的工作效果有一個全面認識,能正確引導和激勵員工,有利用工作的精益求精。

(二)工作職責

工作職責設計主要包括工作的責任、權力、方法以及工作中的相互溝通和寫作等方面。

1、工作責任。工作責任設計就是員工在工作中應承擔的職責及壓力范圍的界定,也就是工作負荷的設定。

2、工作權力。權力與責任是對應的,責任越大權力范圍越廣,否則二者脫節,會影響員工的工作積極性。

3、工作方法。包括領導對下級的工作方法,組織和個人的工作方法設計等。

4、相互溝通。溝通時一個信息交流的過程,是整個工作流程順利進行的信息基礎,包括垂直溝通,平行溝通,斜向溝通等形式。

5、協作。整個組織是有機聯系的整體,是由若干個相互聯系相互制約的環節構成的,每個環節的變化都會影響其他環節以及整個組織運行,因此各環節之間必須相互合作相互制約。

(三)工作關系

組織中的工作關系,表現為協作關系,監督關系等各個方面。

通過以上三個方面的崗位設計,為組織的人力資源管理提供了依據,保證事得其人,人盡其才,人事相宜;優化了人力資源配置,為員工創造更加能夠發揮自身能力,提高工作效率,提供有效管理的環境保障。

(四)崗位設計的方法

1、工作輪換。工作輪換是屬于工作設計的內容之一,指在組織的不同部門或在某一部門內部調動雇員的工作。

2、工作擴大化。工作擴大化的做法是擴展一項工作包括的任務和職責,但是只是一種工作內容在水平方向上的擴展,不需要員工具備新的技能。

3、工作豐富化。所謂的工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責任、自和控制權。這樣員工會承擔更多重的任務、更大的責任,員工有更大的自和更高程度的自我管理,還有對工作績效的反饋。

三、案例分析

(一)崗位分析在人員招聘中的成功案例---以豐田汽車公司為例

日本豐田汽車公司成立于20世紀30年代末,目前是世界上三大汽車公司之一。豐田的成功離不開其獨特的精益生產方式,即用精益求精的態度和科學的方法來控制和管理汽車的設計開發、工程技術、采購、制造、銷售和銷后服務的每一個環節,從而達到以最小投入創造最大價值的目的。

傳統招聘以填補組織空缺為目標,評價候選人的標準主要是以勝任崗位職責為依據。豐田公司的招聘不僅是填補職位空缺,更重視通過招聘獲得和增強組織的核心能力。相比崗位技能和知識,公司在招聘時會更看重是否愿意學習、接受新生事物、喜歡成為團隊一員等,它們反映了應聘者可能從事其他崗位工作及被提撥的潛力。

豐田公司管理層意識到選聘人才對企業具有重要的價值,但招聘又往往較難通過常規指標來衡量。選聘工作處于人力資源管理價值鏈的前端,假如在招聘面試這一關出了問題,后期將可能為此付出巨大代價。在多年的招聘過程中,豐田公司不斷摸索、創新,意識到能崗匹配是選聘人才的黃金法則。

(二)建立“匹配——需求”的設計理念

分析組織內部人力資源供給與需要之間的差距,確定組織 所需人員的數量、質量和所需員工特殊能力要求。例如,豐田公司每年會根據公司業務的發展、業務量的增長、工作的分配情況嚴格的制定招聘計劃。企業人員數量通常由人力資源規劃以及企業未來發展戰略確定,人員質量和所需員工的特殊能力要求通常由企業崗位人員需求平衡表來確定。

(三)建立“崗位——員工勝任力”的設計理念

“勝任力模型常被當作一種人力資源工具來解決關于員工的甄選與招聘、培訓與開發、評估和繼任計劃等問題。勝任力可分成知識與技能、能力、態度與意識三個層次,也可按功能分為通用勝任力、企業特有勝任力和只能特有勝任力三類。管理勝任力一般包括領導力、執行力、工作計劃性與時間管理能力,以及指導和培養下屬的能力;基本勝任力一般包括學歷要求、語言水平等、責任心、可靠性和原則性;專業勝任力一般包括專業分析與提供決策支持能力、政策把握能力、專業體系構建,以及流程設計和管理控制能力。”一些企業在招聘時可能很注重應聘者在知識、技能、經驗等方面與職位的匹配,卻忽略了其個性、興趣等與職位、組織團隊、企業文化的匹配,更沒能充分考慮應聘者的潛質能否支撐其與企業發展實現動態匹配。

四、優化崗位設計,提高人員招聘的水平

從以上案例的分析中,我們明確了人員招聘的關鍵在于合理的崗位設計。“基于匹配理論的選聘模式是指通過工作分析技術提煉出組織、團隊和崗位要求的知識、技能、能力、個性、興趣以及價值觀等素質,并通過面試技術實現能崗匹配、人與職位匹配及人與組織匹配的選聘模式。”

(一)崗位設計選聘模式

能崗匹配確定應聘者能否勝任工作,完成任務并產生業績。通過履歷分析、詢問工作經驗和設定情景性任務考察等就能有效地考察其知識、技能、能力等是否符合崗位要求;人與職位匹配則需考察應聘者的個性是否與工作內容相匹配,從而確定應聘者到崗后能否愉快工作,營造良好的工作氛圍;人與組織匹配考察應聘者的價值觀與企業文化的匹配程度,以確定應聘者是否能真正融入工作、與企業同心同德、理念一致;為了實現員工與企業發展的動態匹配,必須對應聘者潛質進行考察。

(二)影響崗位設計的主要因素

一個成功有效的崗位設計,必須綜合考慮各種因素,即需要對工作進行周密的有目的的計劃安排,并考慮到員工的具體素質、能力及各個方面的因素,也要考慮到本單位的管理方式、勞動條件、工作環境、政策機制等因素。具體進行崗位設計時,必須考慮一下幾個方面的因素:

1、員工的因素。人是組織活動中最基本的要素,員工需求的變化是崗位設計不斷更新的一個重要因素。崗位設計的一個主要內容就是使員工在工作中得到最大的滿足。因此崗位設計時要盡可能地使工作特征與要求適合員工個人特征,使員工能在工作中發揮最大的潛力。

2、組織的因素。崗位設計最基本的目的是為了提高組織效率,增加產出。崗位設計助于發揮員工的個人能力,提高組織效率,使組織獲得組織的生產效益和員工個人滿意度及安寧兩方面的收益。

3、環境因素。環境因素包括人力供給和社會期望兩方面:一是崗位設計必須從現實情況出發,不能僅僅憑主觀愿望,而要考慮與人力資源的實際水平相一致。二是社會期望是指人們希望通過工作滿足些什么。不同的員工其需求層次是不同的,這就要求在崗位設計時考慮一些人性方面的東西。

五、結論

第一,合理的崗位設計可以為員工提供更為廣闊的宿求空間,大大激勵員工的積極性與主動性,有益于形成良性的內部競爭氛圍。員工在即定的規則下組織內部的管理者可以橫向、縱向流動,即保障企業內管理者能上能下的管理原則;又能滿足管理者個人宿求變化的需要,充分考慮管理者的個人興趣與偏好,提供相互轉換的基礎平臺。

第二,通過崗位設計,使員工清晰的看到通過努力可能實現的目標和得到的回報與認可;給員工自主選擇崗位的機會,體現了“以人為本”的管理文化,讓員工對企業有了歸屬感。另外“靈活”的崗位設置可以為企業引入更多的優秀人才奠定了良好的基礎。

參考文獻:

1、王蘭云.創建和推進企業戰略性招聘機制[J].中國人力資源開發,2009(2).

2、樊宏,戴良鐵.人與組織匹配——招聘的一種新模式[J].中國勞動,2004(3).

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根據崗位空缺情況，目前我社需要人員從事復核員工作，我社為了落實上級關于用人上崗相關規定，今天給我們每名應聘者提供了公平、公正、透明的大舞臺。我們個人為了響應人事制度改革需要，積極參加這次崗位應聘演講，我今天發言內容主要圍繞以下三個方面加以闡述。

一、關于我競聘復核員的優勢

我是一名當代優秀的大學生，很注重在實踐崗位中鍛煉和摔打自己，善于把所學知識與平常業務緊密結合，謀求全面發展是自己一貫之奮斗目標，概括起來集中體現在以下幾個方面：一是尊重領導，團結同志，主動營造和諧的人際關系。參加工作以來，深刻感知團結出戰斗力，服從領導工作安排，正確處理好上下級、平級之間、服務對象各種關系，做到大事講原則，小事講風格。二是自律意識強，各種規章制度堅持好。我清楚認識到自己崗位的重要性，沒有一個過硬的政治思想素質早晚是要犯錯誤的，我堅持學習各種財經管理制度，模范遵守會計職責和各項紀律，對工作勤勤懇懇，從不遲到早退，做到在位一分鐘，發光六十秒。三是具備熟練的業務技能。精通本職業務是一個業務員必備的過硬素質，我立求做到干一行、愛一行、專一行、精一行，通過自己的不斷摸索及總結，通過向同行能手請教，實現了三轉變，即從不會到適應的轉變；從適應到勝任的轉變；從勝任到行業能手的轉變。四是具備勇于創新、不斷探索的思想水準。知識是無止境的，我是一個善于學習、善于總結、善于提煉新規律的思維性女孩，為了我社能正常運轉，出好業績，我不斷加強業務知識學習，熟練掌握辦公軟件的操作技能，積極探索工作中的新思路、新方法。五是具備全心全意為人民服務的思想，打造一流的模范窗口。在工作中，端正為民服務態度，堅持用好文明“十字”用語，用真誠待人，用心謀事，最終用服務對象滿意不滿意來檢驗自己的工作中的得失。

二、下步我勝任復核員工作打算

如果這次我能競聘成功，我保證在以后的工作中做到如下幾點：一是對照縣聯社復核員工作職責，不斷加強自身學習。盡快熟悉工作對象，制定工作計劃，明確各項目標，掌握該崗位應具備的業務技能，力爭開好頭、起好步，早在工作末端見成效，不辜負組織的重托和領導的厚愛。二是善于開展批評與自我批評，理順關系，按章管理。主動找所屬崗位人員交心談心，掌握第一手資料，查漏補缺，搞好培訓，有效加強業務指導，快速有效地拓展業務技能，在工作、學習、生活中，做到以情、以行、以禮帶人，優化內總部管理，盡量收到事半功倍之效果。三是繼續發揚求真務實的工作作風，謙虛謹慎，能吃大苦，耐大勞，樹立把工作當事業干的信心與決心。爭取做到無錯帳差款，無違規操作，資料歸檔齊全。四是加強對所屬人員的職業意識培養，端正為民服務意識。通過大家共同努力，切實轉變工作思路，高效、快捷、有序為老百辦事，讓他們高興而來，滿意而走。五是加強請示匯報，積極穩妥當好經理助手，主動為全縣財務工作獻言獻策。

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一、2014年人力資源管理工作簡要回顧

(一)加強用工招錄管理，選拔吸納高素質人才。職工是我公司核心隊伍的組織部分，為了促進職工隊伍健康發展，根據公司有關規定，積極開展用工招錄工作。精心制訂并招聘信息，嚴格對報名人員開展資格審查，通過應聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據應聘人員總成績以擇優選聘的原則，把真正優秀的人員選拔到隊伍中來，使員工隊伍得到了進一步的加強。

(二)加強崗前培訓工作，提高員工業務水平。根據公司關于崗位培訓的目標要求，為了全面提升員工隊伍整體素質，增強企業核心競爭力，大力開展新招錄員工崗前教育培訓，培訓率達100%，全面完成了公司下達的教育培訓指標。與此同時，制定切實可行的管理規定，發揮教育培訓對員工的激勵作用，培養了員工隊伍學業務、學技術的自覺性。

(三)加強人才管理工作，打造核心員工隊伍。實施了績效管理，協助安全管理部門制定了安全責任制的績效考核辦法，充分發揮績效管理的激勵作用，促進了各項目標任務的完成。加強工作的安全管理，杜絕任何責任事故，認真落實有關規章制度，以本著對企業、對員工高度負責的精神，抓好安全管理，及時總結經驗教訓，不斷完善安全管理辦法，有效地促進了安全管理，有效減少了事故的發生。

(四)加強自身建設，提高人力資源管理水平。加強了思想政治理論學習，強化敬業精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質和服務水平，切實做到了思想穩定，愛崗敬業，務求實效。加強了作風建設，培養良好的服務意識，進一步提高了貫徹力和執行力，為基層和員工服務的意識得到了進一步加強，工作質量和工作效率得到了進一步提高。

（五）檔案管理

檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案；包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。另外，對于凡是來到公司應聘的人員，人力資源部都為其建立檔案資料作為人才儲備資料，以便部門需要人時查閱，減低了招聘率。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，人力資源部根據工作需要，建立了相關人事表格，包括《求職申請表》、《離職申請表》，《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉正申請表等，使人員規范化、程序化，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

（六）員工培訓工作

員工的能力與執行力直接關系公司的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務。為了提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識，建設一支適應市場經濟發展需要的隊伍。

（七）其他事務工作

由于勞資工作內容繁雜、所以要求基礎管理必須規范化，我部對各類檔案、文件、資料的收集、整理、歸類各項工作都能做好統籌安排。對前來咨詢問題、查閱資料問題的職工能夠做到態度熱情，耐心講解，做好來訪人員政策解釋和思想穩定工作。其次，我們能按時做好勞動工資發放統計臺帳，做到明細清、欄目細、內容準，保證為統計局、公司領導和相關職能部門提供準確數據和信息。最后進一步加強了勞動紀律檢查考核，全年檢查勞動紀律20次，查處違紀人員8人次。對遲到、早退等現象進行嚴厲教育和批評，并完善了相應的處罰規定。另外，加強請假管理，嚴格了請假手續辦理。

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回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句謝謝，企業喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個性上最大的優點是什么?

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰，加上實習工作，使我適合這份工作。

3、說說你最大的缺點?

回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答我最大的缺點是過于追求完美，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分，企業喜歡聰明的求職者。

4、你對薪資的要求?

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

回答樣本二：我受過系統的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。

5、你對加班的看法?

回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

6、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦?

回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距;②你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

7、談談你對跳槽的看法?

回答提示：①正常的跳槽能促進人才合理流動，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。

8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

回答提示：①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

9、你對于我們公司了解多少?

回答提示：在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。

10、最能概括你自己的三個詞是什么?

回答提示：我經常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋。

11、你的業余愛好是什么?

回答提示：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。

12、作為被面試者給我打一下分?

回答提示：試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施，沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。

13、你為什么要離開原來的公司?

回答提示：①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發展的空間，自己想在面試工作的相關產業中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經達到頂峰，即沒有升遷機會。

14、你欣賞哪種性格的人?

回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有實際行動的人。

15、你通常如何對待別人的批評?

回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

16、怎樣對待自己的失敗?

回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。

17、你為什么愿意到我們公司來工作?

回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像公司本身的高技術開發環境很吸引我。、我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。、你們公司一直都穩定發展，在近幾年來在市場上很有競爭力。、我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。這都顯示出你已經做了一些調查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。

18、對這項工作，你有哪些可預見的困難?

回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。

19、如果錄用了你，你將怎樣開展工作?

回答提示： ①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰術來回答，如首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。。

分析：這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術，面試官會認為回避問題，如果引導了幾次仍然是回避的話，此人絕對不會錄用了。

20、你希望與什么樣的上級共事?

回答提示：①通過應聘者對上級的希望可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。③如做為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。

分析：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之，從上級指導這個方面談，不會有大的紕漏。

21、與上級意見不一時，你將怎么辦?

回答提示：①一般可以這樣回答我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。②如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。

分析：這個問題的標準答案是思路①，如果用②的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。

22、為什么選擇我們公司?

回答提示：曾經在報章雜志看過關于貴公司的報道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。

分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。

23、談談如何適應辦公室工作的新環境?

回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責，不得擅離崗位。②根據領導指示和工作安排，制定工作計劃，提前預備，并按計劃完成。③多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間，多學習，努力提高自己的政治素質和業務水平。

24、除了本公司外，還應聘了哪些公司?

回答提示：很奇怪，這是相當多公司會問的問題，其用意是要概略知道應徵者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說出公司名稱，也應回答銷售同種產品的公司，如果應聘的其他公司是不同業界，容易讓人產生無法信任的感覺。

25、你還有什么問題要問嗎?

回答提示：企業的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業不喜歡說沒問題的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

篇8

1、 人事制度改革工作 人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。 為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。 從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義， 人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。 為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。 人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。 在 4月16日 召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到 4月20日 我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。

2、 健全制度，

3、 完善管理 按照年初制定的工作計劃，繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。20xx年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

4、 整理基建檔案，

篇9

我們來看看企業實際發生的一個例子。

某企業招聘專員小陳是一個新手，接受了三個重要崗位的招聘，并要求45天內人員到崗。這是人力資源部總監根據公司人才戰略規劃安排的這個階段的招聘任務。小陳的上司是人力資源部經理章杰瑞，章杰瑞交給她一本招聘手冊，并讓她按照招聘流程和操作方法來進行招聘，并且對小陳的工作計劃進行了審批。小陳為了讓網上招聘廣告更具有吸引力，她請市場部平面設計專員用Flash制作了招聘廣告。

招聘工作開始了，小陳晚上加班加點篩選應聘者的簡歷，她要根據篩選的結果發放面試通知。經理章杰瑞每天都會敦促小陳的工作，了解她工作的進展情況，并及時提供資源支持。經理安排考核專員協助她預約應聘者時間，還叮囑前臺文員幫助她接待面試者。

有一個崗位招聘的是技術工程師，由于小陳不懂專業技術，只能根據

簡歷上應聘者的工作履歷來判斷是否符合入職條件。小陳同公司研發總監溝通，一起從簡歷中挑選了4位優秀應聘者安排面試。這次由研發總監主持的集體面試時，小陳在旁做記錄，她對研發總監發問時所表現出的專業水平很是佩服。

小陳把每個崗位初試過關的名單整理了一份清單，為了方便總經理做最后的用人決策，她在“面試人員錄用決策分析表”中詳細填寫初試時面試官給予每個人的評價，并將背景調查的情況也提交書面報告。她的上司章杰瑞不時提醒她與面試過的人士保持溝通錄用進展情況，對于經過最后決策人拍板人要及時通知。

經過一番努力，三個招聘的崗位都按照時間節點到崗了，后來都經過了試用期考核。在大家眼里，小陳這次的招聘工作應該是圓滿完成了工作任務。

我們可以仔細分析一下，在上述案例中，新手小陳之所以能順利完成任務，其實是組織運作的結果。首先，招聘人員的入職條件和招聘預算是由人力資源總監規劃的，招聘廣告的樣式是由市場部平面廣告專員擬定的，而考核專員和前臺文員在招聘過程中協助小陳做了些不重要的工作。對于面試者的評估是由用人單位負責人或者專業人士來擔任的。她的上司不斷地督導小陳的工作進展，并站在維護制度與流程權威的角度讓小陳使用招聘手冊。至于哪個招聘者最適合公司的要求，最后是由總經理來決策的。

誠然，小陳是這次活動的“執行者”，是對“結果”負責的一對一責任人。但在這個組織運作中，有不少人圍繞這一“結果”發揮了作用，他們分別是規劃者——對全局負責，擬定者——對形式負責，協助者——對過程負責，督導者——對進度負責，維護者——對規則負責，評估者——對質量負責，決策者——對風險負責。任何事情通過“規劃、擬定、執行、協助、督導、維護、評估和決策”管控到結果，我們不妨把它稱之為“八方管控”。參與八方管控活動，不一定是指“八”個不同的人，是指“八”個不同的角色。有些角色可以集一人之身，比如“規劃、督導、維護、決策”等，有時候，“協助者”可能涉及一個部門的其他多個同事，也有可能是跨部門的不同人。但，“執行者”就是指某一個人。兩個人或多個人對“結果”負責，那么就會出現責任除以二等于“零”的現象。

我們再來通過一個案例看看“八方管控”的方法如何解決管理中的問題的。

某儀器有限公司是專門生產溫度濕度控制儀器的供應商，代表性產品是醫院產房用的嬰兒奶箱。前幾年面向庫存生產標準化產品，積累了大批生產模式的業務流程經驗。隨著競爭格局發生變化，客戶個性化訂制需求越來越大。這就意味著如果不讓老客戶中個性化訂單被對手搶走，該公司做生意的方式就需要進化。

經營班子認識到公司以前的贏利模式只局限于性價比產品，真正贏利且附加值高的業務是一片空白。為了擴充商業領地進入個性化訂單業務，他們把一個車間轉型為細胞式作業方式，這種單件流的生產方式取得了階段性的成功。但是，接下來，發生了很多意外狀況。

由于大家習慣之前標準化的業務流程，個性化訂單業務從接單、設計、生產計劃到采購、外協、物流等各環節出現了節奏不一致，交期不能得到保障，生產效率低下。為了提高各部門協作效率，確保個性化業務的質量、成本和交期達成目標，該公司的管理應該做哪些變革？于是，他們用八方管控的方法來管交期，最終取得了成功。

有一次，他們有一批沖擊箱的訂單交期急迫。總經理用“八方管控表”把參與人員的角色做了界定，每個人的工作時間節點也做了安排，并責成生產副總隨時檢查大家工作。如果第一次檢查沒有按時按量完成則黃牌警告，第二次檢查仍未完成則亮紅牌，接受公司制度規定的處罰。

篇10

面試技巧經典面試問題回答思路

問題一：請你自我介紹一下

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：談談你的家庭情況

思路：

1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、 簡單地羅列家庭人口。

3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、 宜強調父母對自己教育的重視。

5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7、 宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：你有什么業余愛好?

思路：

1、 業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、 最好不要說自己沒有業余愛好。

3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、 最好能有一些戶外的業余愛好來點綴你的形象。

問題四：你最崇拜誰?

思路：

1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。

2、 不宜說自己誰都不崇拜。

3、 不宜說崇拜自己。

4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、 所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能搭上關系。

7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：你的座右銘是什么?

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

6、 參考答案只為成功找方法，不為失敗找借口

問題六：談談你的缺點

思路：

1、 不宜說自己沒缺點。

2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、 可以說出一些對于所應聘工作無關緊要的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題七：談一談你的一次失敗經歷

思路：

1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，

4、 所談經歷的結果應是失敗的。

5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、 說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題八：你為什么選擇我們公司?

思路：

1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

3、 參考答案我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。

問題九：對這項工作，你有哪些可預見的困難?

思路：

1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。

2、 可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。

問題十：如果我錄用你，你將怎樣開展工作

思路：

1、 如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

2、 可以嘗試采用迂回戰術來回答，如首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。

問題十一：與上級意見不一是，你將怎么辦?

思路：

1、 一般可以這樣回答我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。

2、 如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。

問題十二：我們為什么要錄用你?

思路：

1、 應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、 如我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁!

問題十三：你能為我們做什么?

思路：

1、 基本原則上投其所好。

2、 回答這個問題前應聘者最好能先發制人，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

3、 應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題十四：你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作?

思路：

1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎經驗，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、 對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

3、 如作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。

問題十五：你希望與什么樣的上級共事?

思路：

1、 通過應聘者對上級的希望可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

2、 最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、 如做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。

問題十六：您在前一家公司的離職原因是什么?

思路：

1、 最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的離職原因在此家招聘單位里不存在。

2、 避免把離職原因說得太詳細、太具體。

3、 不能摻雜主觀的負面感受，如太幸苦、人際關系復雜、管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某的員工等。

4、 但也不能躲閃、回避，如想換換環境、個人原因等。

5、 不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、 盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。