外協崗位工作計劃范文
時間：2023-03-28 01:33:14
導語：如何才能寫好一篇外協崗位工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
甲方（全稱）：
乙方（全稱）：
依據太原鋼鐵（集團）公司福利總廠勞務外協費用，甲方委托乙方承擔 工作任務，經甲、乙雙方協商一致，簽訂本合同。具體條款如下：
一、承包合同期限：從 年 月 日至 年 月 日。
二、合同承包基數： 元(含稅價)，稅率為3%的增值稅專票。根據工作考核結果，甲方于次月15日前支付給乙方結算費用，結算額＝承包費用×考核得分（百分制）/100。
說明：考核扣分小于或等于10分按照承包費用基數結算，考核扣分如大于10分按得分（得分＝考核得分+10分）結算。
三、甲方權利、義務
（一）根據該合同及考核辦法、約定按月對乙方進行考核、評價。
（二）為乙方提供作業條件，并向乙方進行崗位安全交底或確認。
四、乙方的權利、義務
（一）按甲方提出的工作計劃、指令、作業標準完成外協項目的工作任務。
（二）負責按照工作任務要求對外協人員進行安全培訓和崗位技能培訓。
（三）建立完善的組織和安全體系，配備安全專業人員并對崗位安全負責。
（四）對甲方提出的工作計劃、指令，享有建議的權利。
（五）根據甲方工裝管理辦法和外協單位工裝標準等，外協人員著裝統一。
（六）遵守甲方制定的各項規章制度，認同甲方的企業文化。
五、甲、乙雙方的責任
（一）非因甲乙雙方自身過錯造成的生產、設備和人身傷亡等事故，費用由造成事故責任方承擔，事故由乙方上報。
（二）因乙方人員本身過錯造成生產、設備及人身傷亡事故的，費用由乙方承擔，事故由乙方上報。
六、保密
1、合同任何一方在簽訂或履行本合同過程中知曉的對方的非公開信息（包括但不限于專利權、商標權、工業設計權或商業秘密等）均不得向任何第三方泄露或擅自使用。否則，因此而造成的所有法律責任由泄露方或擅自使用方承擔。
2、合同任何一方均應將本合同及附件內容視為保密信息，除為履行本合同的目的外，不得泄露給任何第三方。否則，因此而造成的所有法律責任由泄露方承擔。
3、合同任何一方均對與該合同有關的信息負有共同保密的義務。
4、不論本合同是否變更、解除、終止，合同任何一方均負有上述保密義務。
七、違約責任：任何一方不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。。（建議考核辦法對遲延履行等履行不符合約定情形進行約定）
八、合同變更與解除
（一）發生如下情形的，甲乙雙方任何一方可以提出變更或解除合同：
1、因工作內容發生變化的；
2、因不可抗力造成遲延履行、無法履行合同或無法實現合同目的的。
（二）發生如下情形的，甲方有權單方提出變更或解除合同：
1、乙方未按要求完成承包項目工作內容的；
2、因乙方人員本身過錯造成生產、設備及人身傷亡事故的。
（三）一方提出變更或解除合同，應提前15日通知對方。
甲方依據本條第二款的約定解除合同的，可以要求乙方支付本合同總金額 ％或（ ）元的違約金。
九、甲方與乙方簽訂與項目有關的工作考核辦法以及生產、安全、技術、質量管理等協議作為合同附件。
十、爭議的解決方式：甲乙雙方協商解決或向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
十一、其他約定事項
1、雙方對合同內容的變更或補充應采用書面形式，并由雙方簽字蓋章作為合同附件。
2、本合同的附件作為本合同的一部分，雙方均應當執行。附件與本合同的內容不一致的，按照本合同 附件的約定執行。
3、雙方確認，在簽署本合同前已仔細地審閱過合同（包括其所有附件）的內容，并完全了解合同各條款的法律含義，清楚地知曉己方的權利與義務。
4、因甲方履行本合同違約時，甲方只賠償乙方的直接損失。本合同項下甲方因違約所應承擔的違約金和損害賠償金數額累計不超過本合同總金額的 ％或（ ）元。
5、本合同經雙方法定代表人或委托人簽字并加蓋公章后生效。
6、本合同一式六份，甲、乙雙方各執三份。
甲方：
單位名稱（合同章）：
單位地址：
法定代表人：
委托人：
電話：
傳真：
開戶銀行：
賬戶：
稅號:
郵政編碼：
乙方：
單位名稱（章）：
單位地址：
法定代表人：
委托人：
電話：
傳真：
開戶銀行：
賬戶：
篇2
2022精選關于客服工作計劃范文 （一）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧11年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
1、 狠抓團隊的內部建設，工作紀律。
2、 定期思想交流總結。
3、 建立經理信箱，接受各員工建議，更好的為業主服務。
4、 完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。
5、 人員的招聘、培訓。
6、 樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
7、 交房工作的準備、實施。
8、 空置單位的管理及代租代售業務。
9、 完善業主檔案。
10、 費用的收取及催繳。
11、 處理業主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、 組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。
13、 定期走訪，征求業主意見，不斷提高服務質量。
14、 組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、 負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。
16、 簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。
17、 根據業主要求開展其他有償的服務。
18、 監督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。
19、 定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。
20、 領導交辦的其他工作。
2022精選關于客服工作計劃范文
一、在個人生活的調整上
作為客服，我們是服務者，工作做的好不好，全都是看我們個人的能力問題！在之前的工作中，我在接待客戶的時候，變得越來越急躁。我知道這樣很不好，也嘗試過控制自己，但是總是在不經意間就容易流露出來。這是因為我沒有好好的管理自己的日常生活，在回去后沒有讓自己及時的得到休息。這是我目前的問題之一。
為了好好的改善自己的精神，讓自己能有個更好的狀態來面對工作，我需要在接下來的工作中規劃好自己的生活時間，再不能像個沒有計劃的孩子一樣。
二、能力的提升上
公司在不斷的改變，產品也在不斷的更新，可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太慢，這導致我常常在工作中發生一些錯誤。
在這個月，調整自己的工作學習進度也是一個重點，基礎沒有打好，之后再多的操作都是于事無補。
除了基本的學習，能夠在工作中擴展自己，是不過的了。作為客服，我們常常要對客戶的要求作出解答，這些問題也許是我們的資料中沒有詳細描述的問題，這需要我有足夠的應變能力以及經驗的積累。
要提升自己經驗方面的能力，去請教那些優秀的同事們是再好不過的事情了。我要好好的改善自己的人際關系，積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息，學習別人優秀的地方，才能不斷的往上走。
三、結束語
無論是什么計劃，想要實現它就必須要有一顆堅定向上的心，我之前并沒有這樣的準備。這也導致我之前的工作計劃失敗了。但是，我相信，現在的我已經做好了充足的準備，我會在8月中努力的達到現在的目標。
2022精選關于客服工作計劃范文
（一）部門管理方面：整合管理處的資源，培訓員工的工作技能，推行考核機制，強化全員的競爭意識。
對部門內各崗位職責進行細化，明確責任和權利，避免工作中出現死角，把服務工作做精做細。在確保各班組管理質量穩步提升的基礎上，努力部門整體的管理和服務水平，保證無重大安全責任事故的發生，使z上院、納日歌朗兩個項目的物業服務更加細致、高效。
建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機制，倡導員工優勝劣汰的競爭意識、加強學習專業知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。
（二）配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作；配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。
（三）加強制度建設，強化監督檢查。
篇3
一、各位領導、各位同仁下午好，很高興在新年之初有這個機會和大家一起交流、學習。今天我匯報的課題是“把協力工管理推上新高度”，主要是談談以往在協力工管理工作方面的經驗教訓，以及今后的管理思路和努力方向。一方面，起到拋磚引玉的作用，另一方面希望在座領導和同仁多提寶貴意見。
二、俗話講：“萬事開頭難”，自1997年至2004年，我區域完成了協力工崗位置換的整個“換血”過程，使目前協力工總數達到了82％，基本完成了運輸部人力資源配置的任務。回顧這幾年的協力工管理工作，可以說是波折重重、甜酸苦辣。面對隊伍機構趨于復雜的管理情況，我們經過大膽而艱苦地探索。為“扶植”這支隊伍，我們大隊領導和“二長”付出了大量心血（如：推進“三個特別需要”，為協力隊伍建設奠定基石、“硬件”和“軟件”管理的現場安全保障體系、及協力工骨干的培養等等）走過了一段很艱辛的路。現在協力工現場管理的基本框架已經形成；企業化運作、區域化管理模式的雛形已基本構建成功。然而，這支隊伍還很年輕，他們的經驗還不夠豐富；崗位技能還不夠強。但根據企業發展的需要，我們必須將他們打造成一支快速反應、拉得出、打的響、善打硬仗的協力精品團隊。
三、打造協力精品團隊是我們工作的目標，然而，目前協力隊伍的整體素質不高、崗位技能參差不齊、和我們正式工相比差距還較大，尤其04年協力工集中涌入，新上崗協力工（不到一年的）占到整個隊伍的52％強，給我們排摸隱患員工和現場控制帶來了一定難度。如：03年“9·6”04年“10·19”事故。按照活力曲線，這幾位協力員工在平時作業區中屬于中間層B類人員，表現不是很差，為什么也會出現這些重大失誤？這些問題的出現，使我們反思到粗放的現場管理，單靠“監控”和“扶植”是打造不出精品團隊的。我們的管理必須換一個思路、上一個高度，應從粗放管理轉化為更深層次的精度管理，因為我們現場管理最主要的特征就是“動態管理”，也就是存在許多變化和不定性因素（通常說：車是動的、人是活的、路是變的），如何適應現場不斷的變化？萬變不離其宗，我們必須緊緊抓住這個適應源：那就是人。所以，形成了新一輪協力隊伍管理理念：綜合強化培訓、資源重新整合
四、綜合強化培訓工作計劃已在04年底制定，在大隊領導和有關職能部門的大力支持下，05年一月四日已正式開始實施。培訓對象大多是各作業區中最需要培訓的安全、設備等方面的隱患人員，但也有作業區送出的優秀骨干。培訓工作主要圍繞四個前提展開：（1）誠信教育：使每位員工做到誠信就業，達到維護隊伍正氣目的。（2）形勢教育：使每位培訓員工了解公司發展要求和形勢，樹立緊迫意識，激發他們學習、上進意識，構建協力隊伍的競爭機制。（3）安全教育：讓他們更了解我們現場的作業特性和注意事項，掌握大隊安全作業的標準及制定的背景和目的，從而牢固樹立安全意識，規范安全行為，掌握適應現場變化的能力。（4）技能培訓：提高車輛“四點檢”技能，培養自檢自修能力。強化培訓是提高現有協力隊伍素質的一次回爐培訓，最終目的就是讓協力員工充分認清形勢，使他們頭腦中不良意識沉淀，向上意識得到升華。發揮員工最大內應力，體現崗位價值。
五、經過強化培訓，就進入了資源重新整合階段。就是把培訓人員返回到各作業區中，對這些人員進行跟蹤。通過績效考核，量化員工表現，營造競爭氣氛。采取技能評定，挖掘員工潛能。通過排摸隱患員工，確立幫教對象。通過案例教育，規范作業行為。通過較長時間的一系列教育、培訓仍不能勝任目前崗位的員工，只能“忍痛割愛”，予以辭退。通過以上的各種措施進行資源重新整合，其目的：就是優化目前我們協力工隊伍的人力資源，打造最具競爭力的協力精品團隊，消除大隊在人力資源方面對我區的擔憂，化劣勢為勝勢。
篇4
公司各級安全工作計劃
2015年元月
鹽城利民農化有限公司
2015年安全生產工作計劃
為強化我公司各項安全基礎管理，提高員工安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大事故，預防或一般安全事故，特制定2015年年度安全工作計劃。
2015年安全工作重心：以控制“人的不安全行為”為工作核心，實施安全標準化管理，從硬件和軟件上為員工提供一個良好的安全環境。
一、2015年度安全生產控制目標
1、重大人身傷亡事故為零；
2、重大火災事故為零；
3、重大爆炸事故為零；
4、重大交通事故為零；
5、重大生產事故為零；
6、重大設備事故為零；
7、“三違”處罰率達100％；
8、“三廢”排放符合國家標準，較大污染事故和重大污染事故為零；
9、多人急性中毒事故為零；
10、輕傷率小于3％；
11、最大限度地減少一般事故，安全隱患的整改率達100％；
12、員工安全培訓上崗持證率達100％；
13、職工工作、生活環境符合國家法律、法規規定的各項工業衛生標準。
二、工作重點及要求
2015年公司安全生產工作要圍繞上述指導思想和安全目標展開。各部門、車間要牢固樹立以人為本、安全發展的理念，把安全生產工作列入重要議事日程，堅持安全工作與生產經營等工作同部署、同推進、同總結、同考核，形成齊抓共管的良好局面。
（一）落實安全管理責任，夯實安全工作基礎
1、由于公司部分職能部分的領導有所變動，首先要建立健全公司安全生產領導小組及三級安全生產管理網絡體系，充分發揮安全生產領導小組的作用，加強對安全生產工作的領導。明確全年安全生產目標，采取有力措施，將安全生產責任層層落實到每一位職工，形成縱向分級管理、橫向分工負責、職責明晰的安全管理責任體系。
2、公司負責人與部門、車間，部門、車間負責人要逐級與員工簽訂安全生產目標責任書，進一步明確和落實安全生產責任。
3、嚴格落實“一崗雙責”，按照《安全生產目標責任制考核獎懲辦法》認真進行安全生產獎懲考核。
（二）堅持以人為本、安全發展，抓好職工業務技術和安全教育培訓，營造良好的企業安全文化氛圍。
1、加強安全生產法律法規知識宣傳，認真組織《安全生產法》、《崗位安全操作規程》等知識學習。
2、積極開展全國安全月活動，廣泛營造“安全發展、預防為主”的安全文化氛圍，充分利用報刊、黑板報、宣傳畫、條幅等媒體工具宣傳安全知識。
3、做好公司新進、轉崗、離崗三個月以上人員的三級安全教育，做好外協施工人員的安全培訓工作。
4、組織好年度安全再教育培訓和考試，做好特種作業人、安全管理人員、危險作業崗位操作人員等審核與安全教育培訓工作。
5、舉辦消防、防汛、急救等應急預案演練活動，提高廣大職工事故應急救援能力。
6、加強“三違”等知識的宣傳教育，加大現場反違章力度。
7、每月有計劃的對員工進行安全知識教育。
（三）健全完善安全生產規章制度，逐步推行安全生產規范化、標準化、精細化管理
1、繼續做好修訂后安全管理方面規章制度的持續改進工作。
2、進一步規范“安全作業票”的管理。
3、制訂檢修方案，規范檢修作業標準。
4、加大對各類安全整改項目管理，按照隱患整改“五定”要求進行管理。
5、定期做好特種設備及安全附件的報檢工作。
6、按照安全管理標準化要求，完善生產現場的安全設施、各種安全警示標志。
7、做好安全風險分析工作。加強危險化學品、易燃易爆物品的規范化管理。
（四）加強運行與檢修工作的安全管理，確保安全穩定運行
1、規范現場安全作業，確保安全生產。
2、按照定置管理要求保證作業現場布置安全合理。
3、嚴格執行操作規程、工作票、動火票制度。運行人員要認真執行操作規程；檢修人員要嚴格履行工作票審批手續，落實工作負責人監護職責，并做好危險因素的辯識和控制，對一些關鍵性、綜合性、危險性大的作業項目，應制定特殊施工技術方案與安全措施。
4、做好生產作業現場安全監督檢查工作，嚴厲查處“三違”現象。
（五）做好安全檢查工作，狠抓安全隱患整改。
1、做好日常、季節、節假日、專項、綜合性等的安全檢查工作，定專人、定措施、定期限按時完成隱患整改任務，并做好復查、考核和記錄。
2、按照2015年安全檢查形式及頻次開展安全檢查工作。
（六）開展重大危險源和安全風險分析，加強防范。
1、重點加強重大危險源的監控管理工作。
2、各部門、車間要定期對管轄區域內的關鍵裝置、重點部位進行檢查并做好風險分析，對照安規及有關規定制訂防范措施，并認真組織實施。
3、利用生產平衡會以及車間、班組的安全會議，開展危險源分析活動，制訂安全措施，做好交底工作。
（七）堅持“四不放過”事故調查處理原則，認真總結經驗，汲取教訓
1、按“四不放過”的原則開展事故調查、分析和考核，嚴格責任事故的追究，認真落實防范措施，做到有布置、有記錄、有檢查、有考核。
2、及時發放事故通報，廣泛組織職工學習，讓廣大職工從中受到深刻教育。
（八）加強外來施工隊伍的安全管理
1、認真貫徹執行安全生產法律法規和公司《承包商管理制度》，對外包工程單位資質嚴格審查把關，搞好安全培訓，明確雙方安全責任，嚴格開、竣工手續和安全措施管理。杜絕不具備相應資質施工隊伍承攬外包工程。
2、認真做好各外包工程的施工安全協議簽訂工作。
3、做好臨時用工管理，臨時工進廠必須經過安全知識學習、安全教育合格后方可進入現場。
4、做好對外來施工項目的安全監察。
（九）抓好消防管理工作
1、根據防火工作重點要求，明確重點防火部位和區域，進一步加強動火作業的管理。
2、定期進行消防設施、設備檢查，做好維護工作。
3、完善公司專職消防員組織，積極開展消防演練活動，提高防火自救能力。
（十）加強對職業危害因素的監督檢查，保障職工身心健康
1、做好有關職業危害方面的宣傳，督促做好個人防護。
2、嚴格按要求購置發放勞保護品，及時發放保健費用。
3、按計劃做好接觸職業危害物質崗位人員的體檢工作，體檢率達100%。
4、建立健全職業衛生檔案和職工健康監護檔案
5、配合衛生行政管理部門定期做好作業場所噪聲、空氣檢測，對現場防毒防噪措施實施監督。
6、加強現場監督檢查，對超標作業環境中未采取有效防護措施的違章現象及時糾正。
（十一）全面開展安全標準化換證工作
篇5
綜合部工作計劃（一）
從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩步成長中，綜合部的工作也取得了一定的成績，同時，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規，我們綜合部新的成員也已經都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續本著全心全意為同學們服務的工作態度，搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作；加強管理力度；并積極配合其他部門的各項工作；改進上一學期的工作，為此制定了新學期的工作計劃。
具體工作如下：
一、部門內部工作
整合綜合部內部資源，提高工作效率。根據服務站對綜合部得調整，整合綜合部得內部資源，從新確定部門內部人員工作內容，相應的進行崗位調整，明確個人的工作范圍和職責。
二、部門本職工作
綜合部作為服務站的核心部門，兼具著服務與管理的職能，是各部門的橋梁紐帶，綜合部的工作相對瑣碎復雜，但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統籌，協調各部門的工作，妥善處理好服務站的各項工作，更好的為同學們服務。
綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著各部門工作目標的實現，直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現。因此，我部將做好以下本職工作：
1、值班考勤：
及時制定出本學期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個服務站值班的考勤工作，對值班情況進行詳細的統計整理，而且今年會保證值班的質量，嚴抓簽到后但不值班的這種現象，來提高工作效率！
2、文檔管理：
在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板，全面實現服務站文件管理規范化，統一化。
3、事務通知：
及時傳達老師及各部長的各類通知，使信息及時準確傳達到各部門，方便工作正常開展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表，使人力資源的調度達到最優化，提高服務站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行，同時做到書寫格式正確、書寫內容的完整、不浪費紙張，并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼，做到及時將招聘信息到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經驗，提高書寫的質量，更好的為招聘會服務。
5、相關活動：
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創新，還希望有更多的人提出建議，對于每個意見綜合部都會認真考慮的。對于服務站舉辦的各項活動，我們綜合部作為服務站的大本營，都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力，為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力！
三、部門建設
1、首先，我們會加強對部員的管理，我們會通過例會、培訓、集體學習等方式，提高部員的整體素質，增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態度，以及敏銳的工作頭腦。
2、其次，進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業與創業服務站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂，使綜合部制度日益全面化、規范化。
3、最后，我們會對各部門的例會情況進行統計，會制定服務站內部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行量化考核，同時制定出較完善的內部處分機制。
四、加強管理，提高效率
為了提高工作效率，我們部將切實貫徹實施責任分工制，量化工作，充分調動每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理，制定出統一的工作時間表，做到統籌的安排每位成員的時間。加強管理，提高服務站的工作效率，為服務站美好的明天做出自己的貢獻。
以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃，以后會根據實際情況來改進與完善，為同學們貢獻一份微薄之力，幫助老師完成各項工作，真正體現我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務站的工作做好！
綜合部工作計劃（二）
綜合部在20**年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作：
整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作：
綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現，直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況，06年綜合部將做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作；
3、證件年檢。
3月底前完成；
4、合同登記認證工作：根據公司的營養收入情況，每季度或半年進行一次登記。
（二）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據可依。
1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此20**年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。06年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；
2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內網及時、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；
3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作；
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數據的存檔備份工作，統計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網及crm軟件的應用……
（三）確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據。
1、確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節前完成；
2、根據各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》，6月底前完成。
（三）配合公司發展規劃，加強企業形象建設。
因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。
（四）加強企業文化建設，進一步提升企業凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）；
2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯誼活動；正月十五發元霄；中秋節發月餅；三八節為女員工準備禮品；五一、十一發放過節費；
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。
4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
（五）對外協調工作，保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。
（六）做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低采購費用，控制物品發放和設備采購、維修費用；
（七）根據公司項目運作情況做好配合工作：協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。
三、人事工作
現在的企業都提倡以人為本，隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高，綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段，經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展：
（一）制作完整的員工手冊，完善人事管理；
員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊，()因此制定好員工手冊，是20**年人力資源的重要工作。
（二）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：
（三）加強招聘管理，做好人員儲備配給。
1、網絡招聘，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會；目標責任人：
2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行）、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人：
3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經歷及工作經歷。目標責任人：
（四）完善人事檔案管理，規避用工風險。
員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動風險，春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：
（五）員工福利與激勵政策。
1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用；目標責任人：
2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；
4、設立部門及各人獎項。
（六）建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作：
預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算：發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
綜合部工作計劃（三）
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發文件380份，并對領導批示的公到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節約打印費用萬余元；組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；協助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專（兼）干職責
1、黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度；協助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
20**年公司工作計劃（行政部助理）在主任的帶領下，本人在20**年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20**年度的工作。
現制定工作計劃如下：
一、人力資源：
（一）建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）
（二）招聘與配置：
1、協助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
篇6
當前全球經濟環境受到金融危機的影響，各行業在經營上都遇到了一定的困難，公司領導積極應對經濟環境的不利因素，以質量求生存，在科學發展觀思想的指導下，通過全面提升企業的管理工作，達到提高產品質量以及各崗位工作人員工作質量的目的。年初，總經理親自主持、連續召開了廠級領導班子擴大會、中層以上干部會、全體職工大會進行動員發動，統一全廠干部職工思想認識，讓大家進一步明白，質量是企業生命的重要性。公司制定了關于產品質量的實施方案，將各項管理要求和標準細化，進行責任的層層分解和落實，我們把工作標準、產量、質量以及安全生產要求寫入《質量整治管理承包責任書》，在全廠職工大會上，由各部門第一責任人與總經理現場簽訂責任書。各部門、車間對照責任書的要求，按照各自的職責范圍，尋找實施的落腳點，進行管理工作的細化，完成企業的質量指標，對所有從事與產品質量有關的人員質量教育培訓率達100%，加強體系的有效性建設，開展5s管理，嚴格生產過程的質量控制。在保證本廠生產的產品質量同時，將外加工單位的生產質量工作也納入到本廠相關部門的工作中去。
二、加強公司干部的培訓考核工作
進一步強化對干部的管理、培訓和考核工作。我們在今年××月起對廣大干部職工進行了培訓，更加注重培訓內容的先進性與適用性，使廣大干部職工系統地學到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中，我們進一步細化了對干部工作的考核。財務部門克服人手少的困難，進一步加強成本核算工作，為廠領導的正確決策及時提供依據。設備部門把設備維修工作分出層次，實行計劃維修和故障維修相結合的維修模式，對重點設備嚴格堅持進行有計劃的預防性維護，以保證重點設備可靠完好。住點的外協小組人員，為產品結構的轉型長期離家在外，大家盡心盡職，嚴密監控外加工單位的產品質量和交期，為企業利潤指標的實現，作出了重要貢獻。通過干部培訓工作，有力地促進了公司各部門、車間各項管理工作細化，提高了工作質量，保證了產品質量和交期，降低了成本，提高了經濟效益。
三、加強績效考核辦法
通過強化員工考核制度，要求保質、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作，保證質量目標實現。當月應完成任務而沒完成扣5分；每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分；發生一般質量責任事故每次扣1分；重大質量責任事故扣30~60分；
四、努力提升企業質理管理水平
公司在每個月都會召開質量管理會議，領導小組定期進行產器檢查考核，并保存記錄。對職工的工作情況按月進行統計，在檢查中對發現的問題及時提出整改意見，對產品質量影響較大的限期整改，并經公司領導小組驗收，以便強化質量管理工作。
五、發現問題及時整改
篇7
今年以來，安全環保處根據公司領導的指示精神以及生產部工作的總體安排，持之以恒抓檢查、抓整改，推動了全公司安全環保工作向全面、縱深的發展。全年公司未發生死亡事故，也未發生重大環境污染事故，輕傷事故率保持在千分之二低于千分之五的指標，整體安全環保工作處于平穩態勢。回顧一年以來的安全、環保工作，主要有如下幾個方面：
安全方面：
一、進一步落實安全生產責任制，加強安全網絡管理
安全生產責任制為安全工作的核心和基礎，年初集團公司與股份簽訂責任書后，股份公司要求公司與分廠、分廠與車間、車間與班組層層簽訂安全責任書，股份公司在每季度的安全綜合檢查中進行了檢查與考核。為了加強安全網絡管理工作，股份公司成立了新一屆安全委員會，并要求各級部門定期召開會議，及時總結前一段工作布置下一階段工作。
二、重新編寫應急救援預案和完善工藝技術規程
通過去年應急救援預案下發后的演習情況和收集到一些反饋信息，安全環保處5月及時組織相關人員重新編寫了公司總預案和物資貯罐區、氯氣貯罐區、三氯化磷貯罐區、防火防爆二級預案，檢查并完善了相關安全規程的應急措施。
年初農二廠、農三廠先后發生幾起事故，安全環保處與技術動力處等部門重新編寫了《草甘磷工藝技術規程》、《敵敵畏工藝技術規程》、《乙酰甲胺膦工藝技術規程》等。并補充了一些重要的原料的性質，如亞氨基二乙腈的理化性質，使員工對新的原材料增加了新的認識。
三、建立重大危險源監控系統和開展危險化學品登記工作
為進一步貫徹和執行《危險化學品管理條例》和《湖北省全面開展危險化學品登記工作方案》，安全環保處組織安全員到省市安監局進行了培訓和考察。通過建立重大危險源監控系統，加大了省市安監局對公司重大危險源的監控力度，有效促進重大危險源的管理。按照危險化學品登記工作的要求，編寫危險化學品安全技術說明書和安全標簽，為化學事故應急救援提供信息和技術支持，完善了公司化學品的動態管理。
四、完成了“安全標準化達標企業”申報工作
今年十月安監總局下發《危險化學品從業單位安全標準化規范》及附件1：《危險化學品從業單位安全標準化考核評級辦法》、附件2：《危險化學品從業單位安全標準化考核評價標準》，安全環保處按照標準化的規定投入了大量的人力積極準備，落實各項措施：進行相關資料收集準備；完善安全生產管理制度；制定主要生產設備和檢測設備清單；完善重大危險源監控措施；進行了標準化自評；進行安全標準化培訓。并順利地通過了省安監局的申報工作，目前正在考核取證中。
五、積極開展“百日安全生產競賽”活動、班組安全生產達標活動及安全生產月活動
根據集團公司的要求，股份公司從2月份起在全公司內積極開展“百日安全生產”競賽活動及“班組安全生產達標”活動。各子公司對照下發的《安全生產達標班組評分表》進行自查打分，股份公司組織人員考評，現有104個班組進行了申報自查，達標率80%。在6月份國家開展的安全生產月活動中，公司文件，布置活動內容。在安全月中其中公司本部就拉了15條橫幅,辦了15塊板報,同時進行了一次評比,舉辦安全培訓14次,應急救援演習2次,提合理化建議245條,組織了2次安全>:請記住我站域名/
六、落實三級安全巡檢，整改檢查中發現的隱患
為了將安全工作落實在實處，我們牢牢抓住“檢查、整頓、考核”這一安全工作的主線，常抓不懈。截止目前，股份公司本部共檢查120余次，組織公司綜合檢查2次，接受上級檢查10次，共查出大小問題50余項：發出整改通知單12份，其他的都得到了現場整改。在檢查中，為了做到不走過場，每次組織的檢查都突出了檢點，通過抓重點帶動安全隱患的整改。如在年初，考慮員工思想情緒容易波動給安全生產帶來隱患，安全環保處在主管副總及生產部的領導下，重點檢查夜班勞動紀律、安全紀律、工藝紀律的執行情況。在雷雨的季節前，我們則重點檢查防雷設施、防靜電設施的檢測情況。在綜合檢查中，我們則重點檢查責任制的落實情況，安全檢查情況等，通過各種檢查大力促進各部門安全工作上臺階。在4月5日——4月9日、9月25日——9月29日股份公司開展了2次以安全為主的綜合大檢查，檢查以行業檢查標準、安全班組達標標準為依據，對各分廠、子公司進行了認真的檢查，共查出問題60多項，檢查通報已發給各分廠、各子公司，涉及問題已全部得到整改。
七、加大現場職業健康監護
十月份對公司175個點進行了職業衛生監測，其中有5個點輕微不合格，已有包裝廠噪聲強度超標2個點整改完
畢，農二廠南醛三處鹽酸超標也正在擬定整改方案；改善作業環境如三氯乙醛分析室、農三粉劑烘干等5處，包裝現場也在不斷改進中；加強了職工體檢力度，體檢率由前幾年的70%上升至今年的95%以上。
八、順利地通過了三體系審核工作
順利地通過了ISO9001：20__《質量管理體系》、ISO14001：20__《環境管理體系》和OHSAS18001：1999《職業健康安全管理體系》三體系合一的內審和外審工作。
九[！]、加大了外協工的管理力度
年初安全環保處組織編寫了《外協施工證》并進行了下發，落實了外協施工的監護人和安全措施審查人，結束了以前外協施工中各部門都在管實際卻無人管的歷史，有效地加強了外協工的管理。同時要求相關部門對外協工進行了一次系統全面的安全知識培訓，加強了外協工的安全意識，減少了外協工安全事故的發生。
存在的問題：
1、農藥屬精細化工產品，其生產過程中存在大量有毒有害物質，生產工藝復雜，間歇裝置多，每一個反應釜都可能是一個炸彈，安全管理的任務十分繁重。所以就要求各個部門的領導必須重視安全生產，把安全工作落實到實處。今年以來，各部門加強了安全生產責任制，職工的安全意識有所提高。但是仍有部門領導將安全工作停留在口頭上，不深入現場、不參與安全檢查、不審查安全措施、不學習安全知識、不召開安全會議、對安全隱患不積極整改等等。這些都要求我們各級干部進一步提高認識，時時刻刻把安全放在第一位。
2、今年通過開展“百日安全生產”競賽活動及班組安全生產達標活動，取得了明顯的成效。但仍有分廠、子公司開展面不夠，開展的水平也不高。股份公司要求在下一階段的工作中仔細對照湖北沙隆達股份有限公司安全生產達標班組考核細則進行自查、整改、提高，公司將在七月份綜合檢查中抽查考核。
3、現在有分廠、子公司對危險化學品新建、改建、擴建項目的“三同時”工作未引起足夠的重視，對產品的危害性未充分了解，以致在生產中造成事故，帶來不必要的損失。股份公司要求在以后的工作中嚴格按照法律、法規進行“三同時”的審查和驗收，確保新建、改建、擴建項目的安全運行。
4、重大危險源是可能給企業帶來巨大損失的源頭，抓好了重大危險源的管理，就等于抓住了安全工作的重點。公司要求在重大危險源區域內設置安全標志，健全管理制度，建立檔案，加強檢驗、檢測，制定預案，組織演練等等。使各分廠、子公司在重大危險源管理上上一個臺階。
5、公司本部共有事故27起（其中電化廠4起，能動廠2起，農一廠5起，農二廠2起，農三廠5起，農四5起，農五2起，物資公司1起，經銷1起），已經申報認定14起。其中檢修過程發生10 起，意外9起，操作過程中8起。輕傷率與去年持平。
6、安全工作不細，特別是在檢修過程中安全措施落實不到位。
20__年工作計劃：
1、深入開展“百日安全生產”競賽活動及班組安全生產達標活動。
2、落實新建、改建、擴建項目“三同時”工作。
3、加強重大危險源的管理。
4、進一步加強施工現場安全生產管理工作。
5、加大安全教育培訓力度，力爭年內組織全員進行一次安全教育培訓，同時對培訓的教材進行一次重新編制。
篇8
時間一晃而過，辛苦的工作已經告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，制定一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫出新花樣呢。以下是小編整理的個人生產工作總結，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
個人生產工作總結120__年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產部經理的崗位職責與工作實際，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績。現將20__年工作情況具體總結如下。
一、生產任務完成情況
20__年，我帶領生產部干部員工團結協作，齊心協力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產安全事故，全年完成__臺柴油發電機組生產任務。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加強思想教育，提高員工凝聚力。
20__年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。
(二)加強設備管理，確保生產正常進行。
設備是重要的生產工具，對于完成生產任務，提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。
我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養，懂設備操作規程。在工作中，使用好設備，保養好設備，穩定設備功能，確保設備正常運行，滿足生產需要。
(三)加強質量管理，確保產品質量合格。
我知道我們企業技術力量比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作為生產部經理，特別注重質量，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。
開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求，切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施，達到及時發現質量隱患，及時整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發電機組質量合格，增強柴油發電機組的質量信譽，從而促進企業的發展，也給員工帶來實在的利益。
(四)加強安全生產工作，確保生產安全。
20__年，我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：
一是在生產過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。
二是制定和完善規章制度并確保有效執行。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。
四是齊心協力，共同維護安全生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業發展。
(五)加強降本增效，提高企業經濟效益。
20__年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節約意識，為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
三、存在的不足問題
20__年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質量意識和安全意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續加強。
四、20__年工作計劃
(一)堅定信心，提高產品質量。
20__年，我要堅定信心，重點抓好產品質量，認真檢查分析，找出薄弱環節，落實整改措施，加強質量管理，努力提高柴油發電機組的質量。
(二)加強培訓，提高員工綜合素質。
我要加強對員工工作業務技能與安全生產知識培訓，提高員工的專業知識水平和安全生產知識，提高員工的戰斗力和工作執行力，使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全，確保安全生產不出事故。
我要進一步加強安全生產力度，加強對設備的使用、保養管理，加強安全生產制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現無安全事故。
(四)加強管理，繼續做好降本增效工作。
我要進一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節約水電，愛護、珍惜企業財產，繼續做好降本增效工作，為公司增加經濟效益而努力。
20__年，我認真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續努力和提高。
今后，我要繼續加強學習，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續發展做出應有的貢獻。
個人生產工作總結220__年的車間管理工作，讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務，適應生產。在洪總同公司領導的具體指導以及同事們的大力配合下，我能感受到作為車間生產管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產安排，部門之間的協調，以及員工之間的溝通和服務工作。同時，我也體會到車間生產管理工作的復雜，每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門，以及方方面面。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產安排情況總結匯報如下：
一、車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。
其操作性能達不到理想的要求，零配件損耗率大，生產也得不到質量保障。
以上情況匯報洪總后。經領導的研究，公司決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有：代廣野機4臺，精益機4臺，菲鴻機5臺，設備升級3臺，拉紗機1臺，已及部分織帶機后架一批。為全年的“抓安全，促生產，保質量”打下了牢固的基礎。
二、生產機器出現了不夠地方擺放的新問題。
針對此情況，洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫，作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解，為日后的生產管理創造了有利的條件。
三、面對阻礙生產發展的問題，在公司領導層次的指導下，得到了合理的處理。
材料的供給，洪總更是親臨一線督導。加上設備的更新，使得我們的產量由以前每月的40噸上升到現在每月70噸，產能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲，用工形式嚴峻的情況下，公司更是下半年提升的薪金上再加10%，穩定了一線生產員工的信心，使得公司同員工實現雙贏利的好局面。
四、工作流程以及個人素質，還是相當落后。
他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發展奉獻力量。
五、公司面臨著新的挑戰，新的發展方向。
隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰，新的發展方向，對我們車間主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為車間管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的管理人員。
接任車間主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助，并且幫助我分析失誤的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進步。
個人生產工作總結3工作告一段落，回顧這段時間的生產工作，結果還是比較滿意的，這段時間的工作還是讓我們全體產生部員工的付出有了收獲，我的工作也是在各位領導，跟同事們的幫助下，把這段時間的工作順利的完成了，這段時間的工作是一段比較幸苦的經歷，所有人在沒日沒夜的趕產量，作為生產主管我的責任重大，為了盡快的把產量做上去，這幾個月來我大力的整頓的生產車間，把一系列的制度調整改善了許多，生產是公司的命脈，這段是間來我部門完成了公司交待下來的十幾筆訂單的產量，由于任務比較大，這給我們全體的員工不少的壓力，但是也還是完成了產量，現在也對近期的工作總結一下：
一、車間管理
我嚴格的遵守公司的制度，把車間的一切規范起來，衛生，員工素質，還有物品的放置，所有的一切按照5s的標準，這段時間還是比價幸苦的，子啊車間管理方面管理不少時間，主要還是衛生這一塊，車間的衛生是要絕對保證的，在我們車間一些機器的衛生上面，這段時間以來我一直在督促員工搞好衛生，包括一些角落，我也要作為很高的標準，我一直認為車間的衛生就決定了客戶對我們的好感度，再一個也能夠看出一個企業的能力。
還有就是整體員工的素養，素質，我們車間明確的禁止吸煙，還生產車間禁煙這個上面還是別出心裁，我一直很強調員工在車間哦每一個角落不允許吸煙，定期的對員工做一個培訓，上課，讓員工有這個意識性，也嚴格的遵守車間的獎懲制度，所以這幾個月來車間一直沒有出現吸煙事件。
二、生產的情況
總的來說我們部門完成了近期的生產任務，細的計算甚至還會有超出，這短時間在大家的努力下，我們我部門的生產情況，比上一個季度超出了__%，不管是在__產品還是在__產品上，都有了很的的超出，這是一個值得高興的事情，也完成了我們公司的_比訂單的交易，還是有一定哦成就。
三、不足與改善之處
這段是時間以來也是應為趕產量，讓全體上下的員工讀身心疲憊，我也是很無奈，我也有一點急于求成，這段時間給了員工太大的壓力，這真的很不應該，語員工之間的溝通不夠密切，我覺得我需要更加深入的去基層了解情況，這段時間以來也是因為這樣的情況，主要就是跟員工的溝通不夠，讓部分的員工也產生了不滿，接下阿來我會好好的處理這樣的問題，把我們部門全體人員的心團結在一起。
個人生產工作總結4光陰似箭，時間如梭。轉眼間又是一年，站在這20__年的歲末，回首過去的一年，內心不禁萬千：雖然沒有轟轟烈烈的戰果，卻始終持續著嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，嚴以律己，較好的完成了公司交給的各項工作任務。在這一年的工作實踐中，把自己的理論知識應用于了工作中，提高了單位的技術水平，創造了效益，同時，我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經驗和實踐知識，豐富了自己，提升了自我工作潛力，這無不令人激動和自豪，具體工作總結如下：
一、生產管理方面
我作為我們公司的一名管理人員，負責了現場項目的全面生產管理工作。在生產管理方面，我把我們公司的管理制度與現場公司管理制度的融合，制定了適合現場生產的具體管理規章制度，保證了勞動紀律;生產任務上，做到合理的安排生產計劃，協調好現場生產與我們公司的配套件的供應及其他公司的生產要求，保證了現場生產進度，滿足了現場公司的合同要求。
經過了前兩年現場生產管理，總結了許多管理經驗與教訓，使我的生產管理潛力有了突飛猛進的發展，同時提高了現場的管理水平，促進現場的生產效率。通過現場管理，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了要有熟練的業務之外，還有合理的計劃和安排，并且要以身作則，發揮團隊精神，才能為公司創造出良好的效益。
二、技術科工作
由于工作需要，我被調回了分公司的技術科。由于技術科任務繁忙，剛才從現場回來就匆匆進入了技術工作的主角，使技術科的各項工作能夠按時完成，保證了車間生產工期。負責了寫字樓項目鋼構生產技術，對鋼柱上的開孔全部進行了放樣，確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊，每一天加班加點，最終按時完成了此項工作。并對該項目進行了預決算和鋼柱定尺。
三、生產技術方面
我全面擔負起了生產技術及工藝工作，負責了預算，對重要零部件和特殊材料進行了定尺，并對特殊零部件進行了放樣，及時處理車間生產中的技術問題，給了車間有力的生產技術保證。后來我接到了項目，此項目為整臺套出口設備，從公司高層管理到車間工人，都十分重視。我為了提高制作質量，把特殊和異型件均行了準確放樣。個性是該設備出口要經海運，我多次與業主交流溝通，確定了該設備的解體方式及包裝形式，此刻正經行該設備的包裝方案的設計工作，我趕在了元旦之前按時完成工作，我每一天都在加夜班，爭取按時保質保量的完成此項工作。
經過這一年實踐工作和自己的不斷地學習，我的分析問題和解決問題的潛力有了很大的提高，理論知識與實踐相結合，提高了我專業知識的靈活應用潛力和綜合處理問題的潛力。但學無止境，我還要不斷學習，努力工作，并在此過程中使自己的各方面素質得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業發展奉獻力量。
個人生產工作總結520__年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產經理代表生產部門將一年來生產質量各方面的工作作以簡要總結，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面
為了確保公司產品質量滿足客戶要求，生產部門成立了質量管理日。針對質量分析會上大家提出來的問題，生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來，公司產品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。通過質量管理月活動的開展，充分體現全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!
通過對生產車間的綜合管理改進，生產部成立了質量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產過程、設備保養方面，產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是：質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析，不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
通過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關系進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，通過綜合管理，大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!每天銷售一下訂單到車間從配件開始到裝配現場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的'過程，也是我學習的時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現在員工們的質量意識明顯增強，產品質量明顯提升。對車間表現好的員工采用適當激勵，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰斗力!
三、生產結構方面
針對銷售反映生產部門發貨不及時，產品質量存在問題，生產部組織了外協溝通會，把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規定了外協管理日，并由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰，外協質量和供貨期明顯好轉!
篇9
法約爾將管理的職能劃分為計劃、組織、指揮、協調和控制五大職能，并進行了相應的分析和討論。在法約爾之后，孔茨和奧唐奈里奇在仔細研究這些管理職能的基礎上，將管理職能分為計劃、組織、人事、領導、和控制五項，把協調作為管理的本質。孔茨利用這些管理職能對管理理論進行分析、研究和闡述，最終得以建立起管理過程學派。孔茨是管理過程學派的集大成者，他繼承了法約爾的理論，并把法約爾的理論更加系統化、條理化，使管理過程學派成為管理各學派中最具有影響力的學派。盡管我國的各學術流派對管理的職能說法不一，有的觀點認為除此之外管理的職能還有激勵、教育或思想政治工作等，但至今為止，還未能走出法約爾或孔茨的五項職能。
法約爾認為管理的五大職能并不是領導的個人職能，它是一種分配于領導及整個組織成員之間的工作。領導雖應保障管理職能的履行，但又由于個人精力及組織分工等原因，他不可能包攬一切。否則，領導就會一直忙于管理，而沒有時間停下來好好想想你所做的那些工作是必要的，那些管理工作是不必要的，甚至是多余的；那些工作是有效的，那些工作甚至是無效的。也許有很多工作設想，而實現起來竟然如此艱難，甚至，不知道在哪里出了問題；領導的手下是看似很多的工作人員，但真的用起來沒有好用的人手，于是領導就會抱怨，下屬也會抱怨。
我國著名管理學家周三多教授指出領導有指揮、協調和激勵三個方面的職能。而學術界大多觀點認為領導的職能可歸納為決策、用人、指揮、協調、激勵和思想政治工作等。有人還提出領導的環形職能模型中，領導的職能包括遠景目標、規劃戰略、調動骨干、配置關鍵資源、建立協作網絡、激勵群體行為、排除障礙、營造文化。并指出作為一個有效的領導過程，就是通過履行以上八項職能，借勢、借力，引導、推進變革，以實現遠景目標的過程等。對領導職能的不同爭論，從另一方面也反映了領導職能在現實及理論中的重要性。但這些領導職能的歸納和描述，有些過于簡化，不能完全反映領導在實踐中的全部工作內容，有些卻將領導在工作過程中的工作方法涵蓋了進去，形成了領導職能的泛濫化。領導就是領導，他處于任何一個組織或任何一個部門的權力高端，其職能應是管理職能濃縮和提煉，是管理職能中最為核心的內容。由此，領導的職能可以概括為決策、用人、協調、控制和教育五大基本職能。
一、決策
決策貫穿于組織各個管理職能之中，在組織管理過程中，每個管理職能要發揮作用都是離不開決策的，無論是計劃、組織職能，還是協調和控制等職能，其實現過程都需要決策。沒有正確的決策，管理的各項職能就難以充分發揮作用。
從領導個人的角度來看，一個組織的決策可以分為兩大部分，一是影響組織目標或組織命運的重大決策，這類決策一般是通過組織決策程序進行決策，這類問題的決策為避免因決策失誤帶來的嚴重后果，一般采用集體決策方式，領導在其中只起到組織管理的功能；二是，日常例外問題及工作過程中各種事務的委派、事務處理的方向和時機的把握上做出決定，即在多與少，是與不是，此與彼之間做出選擇，即日常決策，這是領導日常面臨的最棘手的問題，這些問題對一個部門的領導來說是不可回避的、必須及時、有效地做出回答的問題。
決策是領導的第一職能，是領導職能的核心。領導處于這個組織或部門權力的最高層，是這個群體的“領頭羊”，承載著組織的使命和責任，對組織的命運負有主要的領導責任，并對完成組織目標負全責。組織中的常規事務，下屬可根據組織的制度規定進行處理，而組織中的各種例外事務常常發生，組織中對各項工作的委派、事務處理的基本原則及時機的把握，常需要領導根據時局的變化情況做出較為合理的決策，對這些問題的處理情況也反映了領導本人的才智及人格魅力。而領導對這些的回避或無效決策會讓他的下屬無所適從，甚至嚴重挫傷下屬工作的積極性，甚至導致組織管理的混亂和無序運行。因此，領導本人應具有敏銳的“政治”嗅覺，能及時洞察外部環境變化及內部各事態或各環節、各要素的變化帶來的問題或危機，并能找到解決或處理這些問題的突破口。
二、用人
無論管理界，還是學術界，沒有人否認領導的用人職能，用人是領導職能的靈魂。人是組織的活力之源，領導用人的基本原則是將適合的人配置到合適的崗位上。領導的用人職能主要表現在兩個方面，一是部門各崗位上的負責人的確定，二是日常的事務人選的委派或確定。第二個方面的內容一般可歸結到領導的決策職能之中，因此，領導的用人職能集中表現到各崗位負責人的選拔、任用、培養、考核等問題上。對于已經確定的各崗位上的負責人也不能一勞永逸，應該根據對崗位責任及目標的實現、本崗位內外協調能力等方面進行考核，并形成具有相應競爭壓力的用人機制。而用人的前提是識人，只有知人，方能善任，因此，對于一個組織或部門的領導而言，學會識人對領導而言顯得更為重要。
三、協調
協調是指領導應正確處理內部及外部的各種關系，保證各項活動不發生矛盾、重疊和沖突，以建立默契的配合關系，保持整體平衡。
這種協調職能的產生源于組織中管理體制不順，權責劃分不清，政出多門，互相扯皮；組織內部利益分配顯失公平，利益關聯者工作中設置障礙，工作不配合；各部門負責人不團結，各吹各的號，各唱各的調；干部素質上的差異，導致對問題的認識和看法的不一致；決策失誤、計劃不周，導致執行的困難；客觀情況的重大變化，導致原來的工作計劃無法繼續實施；部門之間的本位主義和個人感情上的隔閡，導致相互之間的矛盾和沖突等，使得組織管理過程中充滿著各種矛盾和沖突。如果不能及時排除這些矛盾和沖突，理順各個方面的關系，組織機構的協調運轉和計劃目標的順利實現就不可能。因此，協調工作十分重要。領導者必須高度重視協調工作，認真履行好協調職能。也正因為此，甚至有人認為管理的本質就是協調。
領導需要協調處理的關系包括三個方面：一是組織內部各工作人員之間的工作關系及情感關系，二是組織與組織之間平行關系，三是組織與上級部門及其它外界環境之間的關系。任何一個組織都不是封閉的個體，而是處在一個開放的環境之中，而領導處于這個組織的最頂層。因此，領導既要處理好這個組織內部的關系，更要處理好與上層的各種關系，以及組織
與其它組織之間的關系。當組織內部人員之間、組織與上層及組織與其他組織之間的關系出現阻塞時，組織內部的人員，因職位的特點已無能為力了，此時領導必須履行其協調職能，以為組織更好地履行目標任務或職能而服務。
因此，協調職能是領導從實現組織的總體目標出發，依據正確的政策、原則和工作計劃，運用恰當的方式方法，及時排除各種障礙，理順各方面關系，促進組織正常運轉和工作平衡發展的一種管理職能。
四、控制
控制職能是按照既定的目標、計劃和標準，對組織活動各方面的實際情況進行檢查和考察，發現差距，分析原因，采取措施，予以糾正，使工作能按原計劃進行。領導除了要做出決策，將工作任務布置下去外，還得及時、準確地掌握各主要事務的進程，及其與完成目標之間偏差，以便進行相應調整，這就是領導的控制職能。如果領導只布置任務，而不了解其執行進程及完成情況，不去對各項工作的加以評價，就會使工作放任自流，就容易使下屬形成慵性思想，所有工作結果就容易形成一個無法控制的局面。
領導的這種控制職能包括了解、評價、獎懲等環節。領導可通過檢查、聽取匯報等手段了解任務的進程及執行中的偏差，通過肯定或否定的評價方法調整任務在執行過程中的方向，通過獎懲對工作好的行為給予肯定與激勵，對工作不好的行為給予否定與抑制，以訓他人。
五、教育
在管理實踐中，所有領導都幾乎有一個共同的感受就是手下沒有幾個很適合的人可以使用，或者說要找到比較適合自己需要的人真不容易。這個問題的形成其實有三個方面的原因，一是領導對下屬的期望不同，二是下屬的職業能力不足，三是領導與下屬之間的溝通不足。而解決這一問題的有效方法就是教育。
領導的教育職能可以通過兩種方式實現，一是親歷教育，就是在委派下屬工作的同時，教給他完成這項工作的程序、方法和注意事項，并與其進行充分的溝通，以防在工作時出現工作障礙，并在其工作出現失誤后進行相應訓戒；二是委托教育，即由組織的人力資源管理部門或其它專業培訓機構進行專業培訓與教育，使其下屬在工作時更能熟悉自身工作的方法、程序、工作標準和注意事項。
領導履行教育職能的目的主要有：一是傳承方法與技巧，提升下屬的職業能力，二是交流與溝通，了解下屬思想動向，消除與下屬的隔閡，傳播組織文化。
篇10
工藝方案設計是為了實現產品生產制造的一種先導性、前瞻性的技術工作。作為汽車生產四大工藝之一的焊裝來說，工藝方案的設計更是如此。設計人員既要有機械、電控、設備、工裝、動力、通訊及環保等方面的理論知識，還要具有一定的實踐經驗。焊裝工藝方案設計的好壞，從宏觀上決定了焊接車間的工藝水平、物流、投資與預留發展的空間，直接決定著生產線的工藝裝備種類和數量、夾具的形式、輸送模式、電控方式和物流走向等內容。因此，焊裝工藝設計在焊裝生產線的開發中，具有舉足輕重的地位，是開發高性價比焊裝生產線的前提。汽車車身焊裝工藝方案設計前，必須首先明確輸入條件，然后做總體方案設計，最后做工裝方案設計，完成后即可進入具體的結構設計階段。具體思路如下所述。
1焊裝工藝方案設計的輸入條件
焊裝工藝方案設計的輸入條件和汽車生產的其他工藝如沖壓、涂裝、總裝相比，焊裝生產線剛性強，多品種車型通用性差，每更新換代一種車型，就要更換大量的非標設備，替換現場的生產工藝。因此，前期的輸入條件要盡可能全面。（1）盡量收集原有廠房的土建、公用有關資料。包括廠房柱頂標高、屋架承載能力、車間行車的數量及噸位、電力和動力介質的現有能力以及供應方式等；（2）工廠所在地的狀況。包括環境條件如溫度和濕度，周邊外協件的廠家分布情況等；（3）生產綱領（年產量）；（4）年時基數。包括生產班次、生產線利用率等；（5）生產線的自動化程度。自動化率=（機器人焊點數+自動焊鉗焊點數）/全車身焊點總數×100%；（6）生產線的工藝水平要求。包括生產線主要設備選用原則，輸送方式，電氣控制水平等；（7）產品3D數模及2D圖紙，明確產品的具體結構形式及尺寸；（8）產品的系列化問題，是否預留必要的接口，一定的柔性改造方案等。有了明確的輸入條件，就可以進行工藝方案設計了。
2總體工藝方案設計
2.1生產設備能力計算
（1）JPH（臺/時）=年生產綱領（/全年工作日×每日班次×每班工時×工時利用率×設備利用率）；工時利用率一般取0.9，設備利用率取0.8～0.9。（2）標準生產能力=標準生產時間×JPH×綜合開工率；標準生產時間=251d×7.67h×班次。（3）最大生產能力=最大生產時間×JPH×綜合開工率；最大生產時間=251d×7.67h×班次+36h×12月×班次。（4）標準負荷=生產綱領/標準生產能力。（5）最大負荷=生產綱領/最大生產能力。
2.2工藝流程制定
根據產品結構特點，進行產品工藝分塊。首先確定大的分塊原則，如某輕型客車的工藝分塊為：下車體總成，左/右側圍總成，頂棚總成，前風窗總成，后窗上橫梁合件，后窗下橫梁合件，左/右翼子板，在總拼工位合攏；然后在補焊調整工位進行司機門、乘客門、發動機蓋、后倉門、前保險杠、后保險杠安裝。據此，再結合產品數模，就可初步畫出此車型的工藝流程圖（如圖1）。
2.3制造策略制定
根據工藝流程，結合公司的發展思路及周邊外協廠的分布情況，確定哪些分總成外協，哪些分總成自制。需要外協的直接擴散，對自制件需要做進一步的工藝分析。
2.4焊點分析
（1）統計計算自制分總成以及總成合攏時的所有焊點數量，CO2焊的焊縫條數及長度；（2）確定定形焊點。焊接過程一般通過組裝、焊接、補焊完成整個過程。由于工裝的限制與焊接通道的影響和設備的布置空間以及工位節拍的影響，不可能在一個工位完成所有焊點，但必須完成部分焊接工作，以保證工件離開夾具后的形狀尺寸，這部分焊點就是定形焊點。一般占總焊點數的1/3左右。（3）焊點分組，把一把焊鉗可以完成的焊點分為一組，以保證焊接設備的選型。
2.5確定裝配焊接順序
以利于裝配、利于焊接并保證產品品質為原則，確定裝配焊接順序，畫出較詳細的白車身焊合總成工藝樹圖，完成初步的工位劃分。要注意此工藝樹圖需明確到需要裝配焊接的單個零件，這樣才能有較準確均衡的工位劃分。
2.6生產線平面布置圖繪制
焊接生產車間是承載焊接結構件生產的主要場地，如何合理地布置生產線，按時、按質和按量地進行生產，經濟地使用人力資源、機械設備和材料，就顯得十分重要了。生產線布置的關鍵，是功能區分明顯，簡潔自然，物流順暢合理。焊接生產線平面布置圖主要包括：鋼結構的尺寸位置，工位拚臺的具體擺放及走向，工位物料的位置，成品物料的存放，工位間物料的輸送，物料上下線的輸送，各工位操作工、焊接設備的數量及布置，人行通道和物流通道的尺寸等內容。
2.7工裝方案概述
（1）明確夾具的結構形式，以及選擇手動，氣動，電動的原則，各種動作方式占的比例；（2）明確工位間的輸送吊運方式及零件的上、下線方式；（3）明確焊接方式及焊接設備的布置形式；（4）明確生產線主要設備的品牌選擇；（5）明確生產線水、電、氣以及CO2氣體的輸送方式。
2.8組建項目開發團隊
（1）建立項目團隊，以項目的方式進行運作管理。一般結構如圖2所示。（2）分別對各個崗位進行職責定義，使各個模塊各司其職。
2.9預算編制
針對工藝方案，分項進行預算編制，使決策層在決策時對費用的投入一目了然，能夠很快做出判斷和取舍。
2.10計劃編制
根據焊裝生產線開發的客觀規律，并結合項目的總體要求，編制詳細工作計劃。此計劃一般按下面各個階段制定：總體開發方案書編制階段，工裝方案設計階段，工裝結構設計階段，工裝制造階段，工裝安裝調試階段，產品調試階段，小批生產階段，批量生產階段。焊裝生產線總體工藝方案書編制完成，經過審核批準后，正式予以。之后根據項目團隊的分工，進入各個具體工位拚臺的方案設計階段。此階段工作既是對前面總體方案的細化，也是一種驗證微調的過程，并且完成之后，可以作為區域工廠的工藝卡使用。
3工裝方案設計
3.1工位BOP
總體工藝方案中已經畫出了工藝樹圖，工位圖號、零件名稱與零件數量即可。
3.2焊點分布圖
把總體方案書中的焊點在各個工位產品圖中詳細標出，并計算出數量和CO2焊縫長度，對能用相同焊接設備焊接的焊點進行分組。完成后還要根據時間節拍計算表的計算結果，把焊點向前后工位進行增減分配。
3.3設備人員分布圖
工位操作工數量及焊接設備的數量，一般參考兩個標準：（1）工件外形尺寸。外形尺寸＜1000mm×1500mm，數量為1；＜2000mm×1500mm，數量為1～2；＜3000mm×1500mm，數量為2～3；＜6000mm×1500mm，數量為3～4。（2）焊接工作量和工位節拍。
3.4時間節拍計算表
根據工人取件、裝夾、焊接、吊運的操作順序，一步步進行計算。計算時注意工人之間的協作時間，工人的等待時間等。單人操作最長的時間，就是本工位的節拍時間。
3.5拚臺方案圖
在拚臺方案圖中，需要標明焊接高度，拚臺的大概形式，有無工作踏臺，工作踏臺的形式及高度等信息。
3.6夾具方案圖
在夾具方案圖中，需要標明本拚臺夾具的套數，每套的布置位置、定位方式（孔定位或者面定位）、夾緊方式（手動或者氣動）。
3.7操作說明書
在上面的時間節拍計算表中，已經列出了詳細的操作步驟，在操作說明書中只要把各個工人的動作順序揉合在一起，并配以簡單的工裝圖片、操作工作臺與工人的位置即可。