副總經理管理工作計劃范文

時間:2023-03-19 12:29:47

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副總經理管理工作計劃

篇1

xx年我們安宜鎮農村經濟管理服務中心在鎮黨委、政府、縣委農工辦的正確領導下,堅持以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,認真落實農民負擔政策,加大財務監管力度,開展“一站式”服務,爭創“群眾滿意站所”,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標和鎮中心工作,強化規范管理,提高服務質量,抓好農村經營管理,農經工作取得了一定成績,現將一年來的工作總結如下:

一、 認真落實農民負擔政策

今年4月份根據縣委、縣政府農民負擔工作會議精神,我們

認真貫徹落實農民負擔政策。一是全面落實“一免三補”政策;(即免征農業稅、對糧食生產、購買大型農機具和優良稻種進行補貼)。二是進一步規范村一事一議籌資籌勞;三是合理確定涉農服務性收費;四是加強和規范農民負擔監督管理。今年農民負擔方案的落實,嚴格執行政策,認真編制方案,統一歸戶計算,全面公開、公示,及時發放“一卡一書”,加強檢查監督,群眾較為滿意。

二、加強農村財務規范化建設 2、積極籌備試行農村財務雙代管服務。自xx年村帳鎮管以來,村級財務已實行統一代管,但對于村級資金管理尚未到位。在堅持資產“所有權、收益權、使用權”三權不變的情況下,我們將全面實行農村財務雙代管服務,這項工作正在積極籌備運行。

3、加強審計監督。今年我們圍繞“黨委、政府工作中心,監督村級財務,服務集體經濟”為目標。按照黨委、政府和財務管理要求,已完成了6個村(居委會)主要負責同志的離任審計(三里村、花莊村、齊心村、西港村、北閘村、大橋居委會),審計中我們客觀評價了被審計單位財務運行狀況,如實反映審計發現的問題,準確分析原因,提出合理建議,認真督促整改。

4、開展農經“一站式”窗口服務。“一站式”服務是新形勢下農經部門服務“三農”工作的新形式,是農村經濟管理工作新的重要內容,是踐行“三個代表”重要思想的具體體現。我們著重抓了以下幾方面工作:①明確服務內容,主要是會計服務,土地流轉服務,合同管理服務,集體資產經營服務,政策咨詢服務等;②建立規范的服務章程、規章制度、服務流程。③服務內容逐一落實到崗到人,明確崗位責任,加強檢查考核,保證服務質量與效果。④創造良好的服務環境,不斷增加投入,力爭使農經服務實行微機化、信息化、網絡化。

三、加強集體資產管理,確保資產保值增值

今年,我們在專業承包工作中主要抓了合同的完善簽訂,建立臺帳,規范發包,參與結算,監督管理,并將專業承包信息錄入電腦管理。

農村專業承包管理是集體資產管理的組成部分,就農村專業承包管理,鎮政府以寶安政發(xx)78號文件下發了《關于加強農村專業承包管理工作的意見》,為確保文件精神得到進一步落實,我們于10月份組織了一次農村專業承包合同的全面清理,對合同的簽訂、管理、資料歸檔、臺帳登記、承包金的收繳、尾欠等情況分別進行了清理,確保了集體資產保值增值。

四、繼續抓好土地承包穩定

今年我們加大宣傳力度,全面貫徹落實《農村土地承包法》和《江蘇省土地承包經營權流轉辦法》。堅持“大穩定,小調整”的原則,規范農村承包土地調整行為,確保農村土地長期穩定。按照“依法、自愿、有償”的原則,規范土地承包經營權流轉行為。如南閘村萬頭豬場項目、北閘村花卉項目租用農戶承包地,我們協助村按政策,依法進行了規范流轉,維護了農民的合法權益。繼續貫徹落實《揚州市關于農村土地征占用補償資金的分配與管理的意見(試行)》,對征占用集體土地的單位或個人,按政策規定的土地補償標準,及時落實到戶,切實維護了被征占地農民的利益。對因土地征占用或調整而上訪的農戶及時到村調查,協助村依據政策做好解答調處工作。

五、主動參與“三村”聯創工作

推進“三村”聯創(即全面小康示范村、小康建設先行村、脫貧致富村),加快全面小康建設,實現“村強民富,村容整潔,村務民主,村風文明”的全面小康村目標。根據揚發[xx]20號和寶委發[xx]34號文件精神,今年我們按照全面小康村建設19項指標,對全鎮13個村(場、居委會)的逐項指標進行測算排隊,合理制定全鎮的爭創規劃,拿出了分年度的實施計劃,對小康建設先行村和脫貧致富村落實了措施。共2頁,當前第1頁12

六、抓好單位內部管理

1、求真務實,扎實工作。努力改進工作作風,堅持解放思想,實事求是,辦實事,求實效,園滿完成xx年工作目標任務。

2、開展爭先創優。樹立“團結、務實、爭先、創優”的寶應精神,作力培養學習型、創業型、奉獻型農經隊伍,形成善于干事,務實創業,勇于吃苦,樂于奉獻,團結向上的風氣,爭創“群眾滿意基層站所”。

3、合理分工,明確各人工作責職,制定考核辦法,實行全年考核結果與個人報酬掛鉤。

二oo六年工作計劃

農經工作基本思路:堅持以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,認真落實農民負擔政策,強化規范管理,提高服務質量,爭創“群眾滿意基層站所”,力爭農經工作再上新臺階。

1、圍繞農民增收,集體減債,不斷提高增收渠道。xx年著重抓好以下三項工作:一是加大引導農村勞動力轉移力度,幫助農民增加勞務收入;二是多渠道抓好創收,發展壯大集體經濟;三是加大清欠減債力度,力爭xx年全鎮實現兩個無債村。

2、繼續加強農民負擔監督管理。按照“深化、完善、提高”的要求,著力解決減負工作中的突出問題,確保進一步減輕農民負擔,堅決杜絕各類涉農負擔案件的發生。繼續做好公開、公示,抓好歸戶計算表、《農民負擔監督卡》、《經營服務性收費通知書》的簽章,確保“一卡一書”簽章率、發放率達95%以上,規范農民負擔的監督管理。

3、加強農村財務規范化建設。①組織財會人員進行一次業務培訓,學習新會計制度,增強

業務素質,提高業務水平。②全面實行農村財務雙代管服務。③制定和完善農村財務制度。著重抓好民主理財和財務公開制度、財務收支預決算制度、結報帳制度、備用金管理制度、債權債務管理制度、資產臺帳制度、票據管理制度、會計檔案管理制度、財務開支審批制度、會計人員管理和崗位責任制度、村干部離任審計制度、“一事一議”籌資籌勞等財務管理制度建設,實施有效的內部控制。④抓好財務公開,全年堅持理財四次,理財結束后要按縣統一制定的公開格式、公開內容、公開程序及時做好財務公開。⑤加強審計監督。xx年審計工作目標為:一是服從黨委、政府中心工作開展審計。二是監督村級財務,開展正常審計與專項審計。

4、抓好集體資產合同管理

篇2

副總經理崗位職責

直接上級:總經理

直接下級:各部門經理(財務部除外)

1、在總經理領導下進行工作,對總經理負責。

2、協助總經理完成經營指標和工作任務。

3、按照分工安排,負責分管具體業務部門,對各具體業務部門工作采用量化標準進行考核,掌握分管部門日常經營管理具體情況。

4、根據總經理提出制訂的長遠規劃和年度計劃,提出合理化建議,對市場及經營管理方針提出意見,供總經理參考。

5、制定和完善酒店的各項經營目標、管理章程、經濟指標及各項規章制度和職責。

6、協助總經理抓好企業文化和企業文明建設,督促有關部門開展員工業余文化活動,增強企業凝聚力。

7、根據總經理的安排,主持召開每周的業務工作例會,對業務工作進行協調與檢查。

8、負責監管部門的營業費開支和收入,確保并完成各項有關的預算指標。

9、協助總經理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

10、協助總經理協調賓館各部門之間的關系。

11、協助總經理對各部門主要管理人員進行考核、評估。

12、實行全面的經營管理,對外代表酒店,對內任免下屬人員。

13、負責來信來訪的接待和處理工作,處理客人致總經理的投訴函。

14、負責審定賓館各項業務指標和工作計劃,并指導執行。

15、審閱各種有關報表、報告,及時掌握賓館的經營情況,采取有效措施,積極組織促銷,使出租率和收入達到賓館計劃的要求。

16、嚴格按照服務標準和程序,對所轄各分部進行控制,督導其為客人提供優質服務。

17、督導控制所轄部門成本,防止浪費。

18、深入部門,聽取匯報檢查工作情況,發現問題及時督辦。

19、總經理不在賓館期間,受總經理委托負責賓館日常經營管理工作。

20、負責賓館全面安全防火工作。

副總經理工作流程

1、整理儀容儀表,打卡簽到,按時到崗。

2、查看前一天總值記錄,了解是否有異常事情發生并簽字。

3、(如星期一)9點召開周例會,聽取各部門經理匯報上一周工作完成情況,及下一周工作安排,根據各部門情況做下一周具體工作安排,傳達總經理意見和工作要求。

4、批閱各部門上報的文件及單子。

5、巡查各營業面的衛生及有無員工違紀現象。發現問題及時找部門經理溝通。

6、了解銷售部客戶拜訪情況,經常與客戶溝通。

7、督促辦公室招聘,做好人員儲備。

8、及時了解餐飲、客房預定情況,督促餐飲部經理、房務部經理做好準備工作,為客人提供優質服務。

9、遇到重要客戶召開會議,要親自跟蹤會議,提供最優質的服務。

10、經常與廚師長溝通,創新菜,保證菜品出品質量。

11、定期檢查餐飲、客房培訓情況,增強員工的服務意識,提高員工的業務技能。

12、完成領導交辦的其他工作。

辦公室主任崗位職責

直接上級:副總經理

直接下級:行政文員、司機、工程、保安、質檢

1、負責辦公室全面工作,帶領部門員工完成各項工作任務。

2、負責賓館全面質檢工作及考勤工作。

3、協助總經理(副總經理)處理好日常辦公事務,搞好各部門綜合協調,解決工作中出現的問題。

4、負責賓館協議、文件的起草、發放及印章的管理。

5、負責起草、修改酒店有關規章制度,會同有關部門檢查落實。

6、負責人力資源的全面工作。

7、負責后勤部門的全面工作,制定維修及保養計劃。

8、負責賓館節能及其管理,維修費的節約工作,注重能源消耗核算與分析,努力把能源消耗及其他有關費用降到最低水平。

9、負責賓館安全保衛工作,掌握酒店安全重點,熟知酒店消防、監控設備實施狀況,加強預防工作。

10、負責賓館員工餐廳、員工公寓管理工作。

11、負責檢查監督下屬嚴格執行崗位職責、操作規程、工作標準及安全生產制度。

12、負責賓館各部門維修、檢查設備及調度工作。

13、負責定期培訓員工消防知識工作。

14、負責賓館車輛管理及調度工作。

15、負責制定下一年或下一季度各項行政后勤費用預算情況。

16、負責辦公區域和公共區域的安全、防火工作。

17、完成好領導交辦的其他工作。

辦公室主任工作程序

1、整理儀容儀表,打卡簽到,按時到崗。

2、查看水、電、氣日報表及各個區域設備設施,處理前一天工作未盡事宜,檢查賓館經營管理工作情況和本部門工作情況,發現問題及時處理與溝通。

3、查看各部門衛生狀況,餐廳前一天打掃衛生狀況及各部門節能情況。

4、查看后勤部門值班記錄,直燃機運行狀況、衛生狀況。

5、查看各部門報修情況,布置工程部一天工作安排,用最短時間完成好報修任務,并對維修情況進行檢查,無異議讓報修部門經理簽字確認。

6、查看保安分擔區域衛生情況,以及室外衛生狀況。

7、查看前一天晚監控錄相看有無異常情況發生,和值班人員值班情況(查樓內外安全、查包情況)。

8、查看消防控制柜和各區域消防設施是否正常。

9、督促人員招聘工作,制定好新老員工定期培訓工作。

10、做好員工餐廳及員工公寓管理工作,提高員工滿意度,讓員工有家的感覺。

11、嚴格車輛管理,確保車輛安全,做到無事故發生。

12、查看當天質檢情況,并對檢查出的情況進行督察。

13、處理日常行政事務,并隨時完成領導交辦的各項工作。

行政文員崗位職責

直接上級:辦公室主任

1、負責賓館人員招聘及人事管理工作。

2、負責會議記錄和文件打印、校對、發放工作。

3、負責制定員工的培訓計劃,并組織實施。

4、負責賓館員工勞動合同的簽訂和辦理員工保險事宜。

篇3

2006年生產管理工作目標管理責任書

根據2006年公司經營計劃,茲聘請 ***同志為公司副總經理,分管生產和設備管理 工作。為認真貫徹落實公司2006年度工作計劃,進一步強化經濟工作目標管理,特制訂本責任狀。

一、責任期限

二、責任雙方

責任方:***

考核方:湖南****藥業有限公司

三、責任內容

1、生產計劃(30分):2億元;

膏劑生產線:1.5億元

敷料生產線:5000萬元

九恒公司:視銷售情況逐月下達計劃;

櫻花公司生產線:視銷售情況逐月下達計劃;

2、產成品質量合格率(20分):100%;

3、設備完好率(10分):98%以上;

4、節能降耗(10分):見車間考核標準;

5、安全事故(20分):0;

6、計劃生育(10分):計劃生育率100%。

四、考核與獎懲

1.本責任狀由公司總經理監督,考核小組審評;

2.責任方要結合實際分解責任目標,層層落實;

3.因客觀原因未能完成任務者,責任方應認真總結反思,及時反饋情況,因主觀原因未能完成任務者,考核方將視情況對責任方給予免職處理;

4、滿分為100分,凡未納入考核范圍的,以所以分管的單位考核標準為準;

5.本責任狀一式三份,考核方、責任方和總經理各一份。

篇4

關鍵詞:企業管理;經濟效益;綜合計劃;集約管理;經營計劃 文獻標識碼:A

中圖分類號:F272 文章編號:1009-2374(2016)30-0191-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.30.093

1 實施電力企業經營計劃的背景

計劃管理是規范企業管理的有效手段,在企業管理中發揮著平衡、控制、協調、監督的作用。公司通過多年的探索和實踐總結了一整套綜合計劃管理的做法,使各項工作都形成了從計劃制定、執行、監督檢查到評價的閉環管理。

計劃與財務預算和專業需求的互相統一是綜合計劃能否有效執行的核心問題,在企業管理中發揮著平衡、控制、協調、監督的作用。公司通過多年的探索和實踐總結了一整套綜合計劃與財務預算和項目間銜接的做法,使計劃、項目與預算間形成了編報理念一致、原則一致、口徑一致、數據一致、進度協調的統一管理,充分發揮了綜合計劃管理應有的作用。

2 內涵和主要做法

2.1 內涵

2.1.1 綜合計劃管理的理念。建設“一強三優”現代公司,離不開有效的企業管理手段,而計劃管理是企業管理的重要內容。隨著同業對標創一流工作的不斷深入,計劃管理的重要作用越來越凸顯,企業的持續發展越來越需要計劃管理的指導。因此綜合計劃管理工作應樹立以下理念:一是計劃的剛性管理理念;二是緊密銜接理念,從制定、執行、監督考核和總結評價四個環節環環相扣,使公司整體工作按照計劃安排,有條不紊地順利開展,確保實效;三是“重獎重罰”理念,通過嚴格的考核促進綜合計劃管理工作的提高。

2.1.2 綜合計劃管理的范圍和目標。綜合計劃管理的范圍比較廣泛,涉及到生產、經營、行政各個部門和專業,從時間范圍上來說,包括年度計劃、季度計劃、月度計劃和周計劃。從內容方面來說,年度計劃包括全年工作目標和主要經濟技術指標計劃以及專業指標和工作計劃,具體包括安全指標、線損指標、供電可靠率、電壓合格率、成本三費等具體指標分解計劃以及電網建設及技改計劃、固定資產零星購置計劃、安全生產工作計劃、電量與線損計劃、科技進步項目計劃、職工教育培訓計劃、精神文明工作計劃等多類內容。季度和月度計劃包括重點工作計劃、指標計劃、資金開支計劃、電網建設和技改計劃、運維檢修計劃和專業管理工作計劃。周計劃指各部門根據月度計劃制定的本部門的周工作計劃。

綜合計劃管理的目標:通過計劃管理統攬全局工作,協調指導各項工作的順利開展,合理配置人力、物力、財力等各種資源,以圓滿完成各項任務目標,取得最佳經濟效益,提高專業工作的規范化、精細化、標準化管理水平。

2.2 綜合計劃管理的主要方法

在落實公司發展規劃的基礎上,利用綜合計劃平臺分解每項指標和工作。公司綜合計劃管控實現了上一年度對下一年度的預安排、年度結合公司綜合計劃正式分解、季度控制關鍵指標計劃和月度細化指標控制節點的管理模式;在層級上實現了公司總體計劃控制,部門(單位)逐級落實,每個部門和崗位均落實指標計劃和工作節點,同時直接穿透至縣公司;在范圍上涵蓋了公司電網規劃前期、項目建設管控、生產和營銷服務、資產經營、企業文化和黨群建設、班組管理、重點工作和同業對標等公司全方位的工作。

2.3 主要流程說明

節點1:組織制定年度工作計劃。

每年10月中旬下發年度計劃調研與分步提報的安排意見,明確對明年工作計劃進行分步調研與提報的實施意見,提出對專業計劃制定的具體要求。年度計劃從調研到定稿共分部門調研、提出計劃初稿、專業小組集中審查、領導小組討論通過等四個階段。通知中明確提出,對于凡涉及到資金的項目計劃,無論是電網方面還是經營管理方面都要說明詳細原因、必要性并附資金使用明細,對固定資產投資項目應同時提報項目可行性研究報告或需求說明,對大修、公共設施維修等各類生產項目,各單位在上報時都要按輕重緩急把項目分出A、B、C三類,便于領導決策和資金合理控制使用。

節點2:將年度計劃各項目標和工作任務進行分解,制定部門年度計劃控制目標,并納入公司統一的績效考核。公司通過出臺《預算管理實施細則》《財務收支審批制度》等規章制度,將計劃管理與財務預算、資金開支管理進行有機結合,強化了計劃管理在生產經營過程中的監督控制作用,使計劃管理真正成為企業一切工作的主線;每年組織與各部門簽訂的《內部績效責任書》,內容包括重點指標和重點工作,其中年度工作計劃安排的重點指標和工作內容均納入了責任書中,進一步維護了年度工作計劃的嚴肅性。

節點3:組織將計劃分解至月度工作計劃具體實施,對因內外部環境客觀因素的變化,導致不能執行或需變更時間執行的工作項目計劃以及未列入工作計劃任務書但又必須開展且需花費資金的工作項目或雖然列入工作計劃但資金不足的工作項目,組織辦理變更和追加手續。

節點4:組織對年度工作計劃完成情況進行監督檢查并提出考核意見。組織成立經濟責任制考核工作小組,根據績效考核中關于綜合計劃管理的考核標準,到各部門進行現場考核,重點對工作計劃完成情況、材料領用、工程管理等進行檢查,考核結果與工資收入掛鉤,每月兌現。

節點5:各部門于每年年末對本年度相關專業工作計劃執行情況進行總結,提報至歸口管理部門。

節點6:歸口管理部門匯總相關專業工作完成情況并提交。

節點7:匯總年度計劃完成情況,形成總的總結評價報告。

節點8:領導小組對總結評價報告進行審批。

節點9:將審核通過的總結評價報告予以。

節點10:將有關資料整理歸檔。結束流程。

隨著時間的推移和外部條件的變化,年初下發的工作計劃可能與工作實際有所偏離,為此公司設置了計劃調整這一環節。每年的10月,根據上半年計劃執行情況,結合內外部環境的變化,組織對年度計劃進行局部調整,調整流程同年度計劃制定流程基本一致。

2.4 確保流程正常進行的人力資源保證

2.4.1 完成工作的組織機構。綜合計劃管理組織機構設領導小組和專業小組。領導小組由公司總經理任組長,其他領導班子成員組成;專業小組由分管副總經理任組長,主任擔任副組長,成員由計劃專職和各歸口部門負責人組成。

2.4.2 組織機構中各層次職責。

第一,領導小組:審核批準計劃管理有關文件和年度、月度綜合計劃、計劃變更申請和追加資金計劃申請,組織協調解決計劃管理過程中遇到的問題。

第二,專業小組:負責組織集中審查論證專業計劃管理有關文件和年度、月度綜合計劃,審核計劃變更申請和追加資金計劃申請。

第三,綜合計劃的牽頭部門:負責制定計劃管理有關文件及管理流程,匯總并初步調整平衡綜合計劃,組織召開計劃會議,對計劃管理全過程實施監督檢查并做出總結評價。

第四,歸口部門:負責組織制定并初步審查各相關部門年度和月度綜合計劃,并組織實施。

第五,相關部門:根據歸口部門安排,結合自身所擔負的職責,立足本公司實際,于規定日期前形成本部門工作計劃初步意見,計劃員負責上報至歸口部門。

2.4.3 崗位設置、崗位職責及崗位人員能力說明。

第一,公司總經理:批準公司年度、月度綜合工作計劃和部門提出的計劃變更申請和追加資金計劃申請。

第二,分管副總經理:負責審查分管范圍內歸口管理部門提報的相關工作計劃,審核計劃變更申請和追加資金計劃申請。

第三,負責人:組織制定綜合計劃管理有關文件,及時發現并提出綜合計劃管理過程中的問題,針對問題提出改進建議,不斷理順綜合計劃管理程序。熟悉電力企業計劃管理的全過程;掌握電力計劃管理的理論、方法和有關法規及制度;具有豐富的企業管理經驗和較強的綜合協調分析判斷能力及專題論述的文字表達能力。

第四,各歸口部門負責人:組織歸口范圍內的部門按照公司相關規定開展計劃管理工作,及時發現并提出計劃管理過程中存在的問題,與計劃管理主管部門及時溝通。熟悉電力企業計劃管理的全過程,具有豐富的企業管理經驗,有較強的組織協調、控制能力。

第五,各部門負責人:組織開展本部門計劃管理工作,以計劃管理指導實際工作的開展,按照公司計劃管理相關規定開展工作,對因客觀原因不能完成的工作計劃提出變更申請,對因工作需要必須開展且花費資金的計劃外工作項目提出追加申請,具有較豐富的企業管理經驗和較強的組織協調、控制能力及專題論述的文字表達能力。

第六,計劃專職:參與制定綜合計劃管理有關文件,從專業管理角度提出改進建議;對其他部門在計劃管理過程中遇到的問題進行指導,不斷改進計劃管理;按時組織制定年度、季度和月度計劃,并組織對計劃完成情況進行監督檢查。掌握電力企業計劃管理的方法和有關法規及制度,熟悉計劃管理的全過程,具備較強的組織協調能力和控制能力及專題論述的文字表達能力和較強的綜合分析判斷能力。

第七,各部門計劃兼職:按照公司綜合計劃管理相關規定,配合部門負責人開展本部門計劃管理工作,按時將相關工作計劃上報至歸口管理部門。熟悉本部門職責范圍內的專業管理工作、有關法律法規,具備一定的文字表達能力和綜合分析判斷能力。

2.4.4 保證流程正常運行的綜合計劃管理的績效考核與控制。加強綜合計劃管理的考核與控制是實現綜合計劃管理工作目標的重要手段,通過對這些工作和措施落實情況的考核與控制,有效提高綜合計劃管理工作的水平。

參考文獻

篇5

任務1:安排公司領導工作、活動日程,陪同協助領導工作活動

任務2:完成領導交辦的日常各項工作

職責二:協助本部門領導安排各種外事活動

任務1:接待到訪的總公司領導及其他客戶

任務2:協助本部門領導安排公司領導班子例會及業務例會,督促會議決議的貫徹落實

職責三:起草各類公文

任務1:負責起草公司領導交辦的各種文稿

工作依據(與該崗位工作緊密相關的規范、制度、標準):

企業管理獎實施細則、《中國遠洋物流公司、中國外輪公司公文管理規定》、《大連外代文件材料立卷歸檔辦法》

總經辦文秘崗位職責21、總經辦接待工作:接聽電話;引導客人進入會議室,倒茶,通知相關人員會見;簽收信件快遞等;

2、各類行政公文(通知、請示、呈報、發函、會議紀要、總結等、的起草、呈送、復印、分發、催辦、登記、清退、歸檔;

3、填報開發公司月報表,于次月12日上交報表;

4、編制房地產市場月報表;

5、填報統計(番禺統計、局房地產統計報表,每月月底前上交;統計年報于次年1月前上報;

6、公司各類檔案管理工作(歸檔、分發合同、借閱等、;

7、公司營業執照年審,填報年檢報告書,準備年檢材料;

8、聯系保險公司,購買公司車輛強制險及商業險;

9、公司網絡、辦公設備(電腦、復印機、打印機、指紋機等、維護、管理與報修;

10、跟進各部門合同審批單審批流程,合同款付款申請;

11、負責打掃會議室、總經辦衛生,以及會議室與總經辦花草的護理;

12、核算工地后勤費用、每月辦公室物業水電費;

13、制定月度物資使用計劃,做好物資的采購、驗收、入庫、發放和管理工作;

14、公司固定資產的管理,定期進行盤點;

15、每周預定團隊活動場地,準備相關物資(球、水等、;

16、總經理(番禺總經理、、副總經理、各部門經理交辦的其他工作。

總經辦文秘崗位職責3一、工作概述

負責總經理辦公室的整理維護、文件檔案管理、來訪人員接待及協助總經理對日常行政辦公事務的處理(如:行程安排、會議通知、文件上傳下達等、。

二、崗位職責

1、職責一:辦公室內務

1、辦公環境:明亮整潔、一塵不染、家具擺放整齊、辦公桌無文件累積、文件整齊規范、圖書排放整齊。

2、每天準時上班、開窗通風。

3、清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。

4、清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒有枯葉、雜草。

5、為總經理備好茶水(總經理到辦公室的同時、。

6、每天下班前清理辦公桌一次,關閉好門窗、電源等。

7、及時清理辦公、生活垃圾,不讓垃圾在室內過夜、每兩周吸塵一次。

2、職責二:文件管理(流程齊全、分類合理、處理及時、管理規范、

1、對所有文件先進行識別,并分類登記,再分別辦理。

2、外來公函、通知及文字資料:及時送交總經理閱示,根據總經理批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內、。

3、公司內部文件:及時送交總經理閱示,根據總經理批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內、。

4、公司各部門(單位、送交總經理簽字的,根據送交人的意見給予及時傳遞辦理。

5、重要的和緊急的文件,須提醒總經理。

6、每天將送交總經理批示、看閱的文件清理一次,并核對登記記錄。

7、根據文件積累的情況及時進行存檔,并作好相應記錄,便于查閱。

3、職責三:來賓接待(彬彬有禮、熱情接待、

1、笑臉相迎,茶水相待。

2、詢問來賓情況:來訪目的,有無預約及身份情況等。

3、必要時需索要名片并對來賓身份進行識別。

4、及時向總經理請示。

5、按總經理意見引見,接待(按情況給予續茶水、。

6、根據客人來訪時間、事宜重要性及職務等級,征詢領導意見后確定是否客餐、宴請。

4、職責四:日常事務

1、公司內外文件的呈送、取件、復印、打印、分發、歸檔、整理及保管。

2、會議通知、會場布置,參加例會,為會議進行記錄以及會議紀要的起草工作。

3、督促檢查工作計劃、會議決議、總經理交辦事項的落實情況,并將了解的情況及時反饋。

4、協調總經理的日常工作時間安排(如:出差、來訪、會議、洽談、面試、宴請等、,并做好到點提醒。

5、配合總經理日常行政事務性工作,和出差前后的工作處理(如:日程安排、酒店預定、禮品準備、費用報銷等、。

6、總經理辦公室辦公設備、家具、各類辦公用品的領取、登記、管理、分發和維護工作。

7、處理總經理臨時交辦的其他工作,做好各項信息統計匯總、呈報和管理。

8、嚴格執行保密制度,不在私人交往、通信和通話中泄漏公司各類文件秘密,不通過其他任何方式傳遞文件秘密。

三、工作流程

四、任職條件

1、學歷背景:

以文科類為主,大專以上學歷。

2、培訓及資歷:

接受過行政管理、禮儀、文書寫作、管理學、公共關系等方面的培訓。

3、工作經驗:

1、有2~3年以上相關工作經驗。

2、有一定的獨立工作能力。

4、基本技能和素質:

1、知識素養較高,知識面較廣,知識結構合理。

2、熟悉公司文檔管理,能獨立完成文書及檔案管理工作。

3、良好的組織、協調、溝通能力,具備較強的交往能力。

4、具備一定的時間管理能力、工作效率較高。

5、具備一定的洞察力及分析、解決問題的能力。

6、熟悉公文寫作、思路清晰,熟練使用辦公軟件、設備。

7、品格高尚,道德素養好。

5、個性特征:

1、外向型性格、富有親和力、主動積極、豁達樂觀、有耐心。

2、忠誠守信、工作嚴謹、敬業、責任心強。

3、做事果斷、條理性強、保密意識強、具有團隊合作精神。

五、如何做好總經辦行政秘書工作

沒做到位的表現是:上司認為你應該知道,問你時你卻不知道,這就說明你這秘書做得還不到位,還沒做好。那么要怎么做到位呢,具體如下:

1、必須有更多的付出精神,不能太計較工作和個人報酬、時間。

2、常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯系電話盡可能熟記。

3、要學會擺弄文件,學會檔案管理,重要文件能隨時拿出來,所保存的文件能在2分鐘之內找到,近期(半月內、過手的文件要迅速知道其去處。

4、學會記住認人,凡是見過一次面或找過你上司一次的人,一定要記住其容貌和姓名,最好能在下次見到時,能立即知道這人姓什么,做什么的。

5、應酬活動,場合允許要站在總經理身邊,輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的。

6、學會記錄,只要在場能記錄的一般都要記錄詳細,說不定什么時候有用。

7、開會一般你只是列席,要記住盡量少發言,如非上司問及,一般不發言,但是一定要將會議記錄記全面,尤其是重要發言和會議決議。

8、對內部各部門和人員有調查研究和了解情況的權力,但沒有指令權,若轉達上司的指令一定要在下達之前說明。

9、為了寫東西,多做標準文本,以備不時之需。

10、對其它同事不可有驕嬌之氣。

11、無論對上、對下,多用“請”和“謝謝”。

12、不做與工作無關的事。

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總經辦秘書崗位職責

1、總經辦接待工作:接聽電話;引導客人進入會議室,倒茶,通知相關人員會見;簽收信件快遞等;

2、各類行政公文(通知、請示、呈報、發函、會議紀要、總結等)的起草、呈送、復印、分發、催辦、登記、清退、歸檔;

3、填報開發公司月報表,于次月12日上交報表;

4、編制房地產市場月報表;

5、填報統計(番禺統計)局房地產統計報表,每月月底前上交;統計年報于次年1月前上報;

6、公司各類檔案管理工作(歸檔、分發合同、借閱等);

7、公司營業執照年審,填報年檢報告書,準備年檢材料;

8、聯系保險公司,購買公司車輛強制險及商業險;

9、公司網絡、辦公設備(電腦、復印機、打印機、指紋機等)維護、管理與報修;

10、跟進各部門合同審批單審批流程,合同款付款申請;

11、負責打掃會議室、總經辦衛生,以及會議室與總經辦花草的護理;

12、核算工地后勤費用、每月辦公室物業水電費;

13、制定月度物資使用計劃,做好物資的采購、驗收、入庫、發放和管理工作;

14、公司固定資產的管理,定期進行盤點;

15、每周預定團隊活動場地,準備相關物資(球、水等);

16、總經理(番禺總經理)、副總經理、各部門經理交辦的其他工作。

總經辦秘書工作總結

201X年5月2日,我有幸加入了XX房地產開發有限公司,成為了總經辦的試用文秘兼計劃管理干事。轉眼一個月已過去,時間雖短,但我的收獲和感觸良多。

剛進公司時,作為一名房地產的門外漢,我對公司的運作模式和工作流程都很陌生,自己的崗位職責也是一知半解。經過一個月的熟悉,我基本了解了公司結構,明確了自己主要負責的工作,并在逐步掌握工作方法中。

一、日常文秘工作

1、公司文件的上傳下達工作,并對重要文件做好登記和簽收工作;

2、各項會議通知,會議室準備,會議紀要的整理與分發工作,爭取在會后第一天整理好會議紀要,匯報引導人后送上級領導審改簽發,并在簽發后半個工作日內分發至相關人員;

3、根據領導要求錄入文件、制作相關表格工作;

4、公司相關新聞通訊稿的;

5、總經理文件整理分類、個 人事項辦理;

6、辦公室日常接待、衛生整理、日雜費報銷等。

不足:文件分發拖拉,不夠及時;會議紀要寫作能力有待加強,對相關工作了解程度不夠,還需加強學習;不夠細心;對公司人員不夠熟悉,接待略顯遲鈍。

二、計劃管理工作

1、熟悉掌握各部門每月工作計劃,督辦事項;

2、熟悉掌握各項會議紀要,督辦事項并根據領導要求出具督辦情況匯報;

3、通過各項項目專題會議、工程質量大抽查、交房等現場了解學習,及時向上級匯報相關情況,上傳下達,并就相關問題進行經驗匯總、資料存檔;

4、月度銷售統計表、房屋整改情況表等數據的計算整理;

5、審核各部門工作計劃,溝通完善。

不足:專業知識不夠扎實,對關鍵節點、工作流程不夠熟悉,對于事項跟蹤尋根究底不夠,督辦能力有待加強;不夠細心。

工作中引導人及時的指出我的不足,予以溝通指導。我也感到自身工作意識的轉變不夠,對于安排事項可以做到按時完成,但理論知識學習方面主觀能動性不強,辦事拖沓,心思浮躁,不夠務實。

在工作中發現問題、提出問題容易,艱難的是改正問題。我會督促自己嚴格律己,樹立態度認真,作風過細的工作精神,養成辦事要穩的工作習慣,講究學習方法,沉下心來提高理論知識,從而形成良好的工作意識,更好的完成工作目標。

總經辦秘書述職報告

尊敬的各位領導:

****年*月我通過企業人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方

面的工作,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力工作。兩年來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。

在**,很多領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫

助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被領導和同事的敬業精神深深感動。對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當想到自己的努力能為**事業發展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。 秘書的崗位要求責任心強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發

現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能力有待進步,其他的特質有待加強。但是同事們都很關心我。直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,一年多來始終能保持這樣的心態,

他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。一年多的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!

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第一章總則

一、為規范公司資料管理,加強資料的收集和管理工作,有效地保護和利用資料,為公司各項工作服務,增強公司資料的實用性和有效性,結合公司的實際,制定本辦法。二、資料范圍

公司建檔范圍確定為:

公司設立、變更的申請、審批、登記等方面的文件材料;公司股東會、董事會、監理會形成的文件材料;財務、會計及其管理方面的文件材料;勞動工資、人事、法律事務管理方面的文件材料;經營管理方面的文件材料;生產技術管理方面的文件材料;產品生產、能量消耗、安全生產方面的文件材料;儀器、設備方面的文件材料;基本建設、工程設計、施工、竣工、維修方面的文件材料;科研、技術引進、轉讓方面的材料;教育培訓方面的文件材料;信息、情報方面的文件材料;其他具有利用和保存價值的文件材料。轉摘于以上文件材料包括決議、決定、條例、規章制度等法規性文件,各類會議文件、重要記錄、工作計劃、工作規劃、工作總結、勞動工資、經營情況、人事文件資料、決定、委托書、協議、合同、項目方案、通知、技術圖紙、方案、廠商資料等具有參考價值的文件資料,以及百利集團主要職能活動和員工在從事研發和管理等各項工作活動中形成的,對公司具有保存價值的文件材料。

公司資料還包括聲像資料:照片文件資料(含新聞、科技、藝術照片,由原版、翻版底片、照片、文字說明構成);影片文件資料(含原版底片、拷貝及文字說明);錄音文件資料(含唱片、錄音帶);錄像文件資料(含政治、經濟、科技、文娛、廣告活動)。

三、公司內部各中心/部門和個人應當遵守本辦法,并應承擔收集、整理、立卷、歸檔和保護文件、資料的義務。

第二章管理體制及其機構職責

四、實行集中與分散管理相結合的體制。由集團總經辦負責主體文件資料的管理,并對其他部門的文件資料管理工作進行督促和指導。總經辦設立文控中心,配備文控中心管理員分管公司主體文件資料工作,由系統管理部直接領導。文控中心管理員的職責是保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。

五、文控中心既是公司文件、文件資料工作的行政職能管理部門,又是永久保存和保護文件資料的機構,同時又是開發利用文件資料資源的信息交流中心。

文控中心的主要職責:

1.負責規劃、協調全公司文件、資料工作,對各中心/部門文件、資料工作進行監督、指導和檢查。

2.制訂和組織實施公司關于文件、資料工作的規章制度。

3.負責公司文件和有關資料的收集、征集、整理、分類、鑒定、保管、保護、統計等工作。

4.嚴格執行保密制度,做好文件資料密級劃控和守密、解密工作。

5.開展文件、資料宣傳、咨詢活動,做好文件、資料開放和利用工作,主動為公司各項工作和員工服務。

6.發揮文件資料的教育功能,將文控中心辦成公司培訓、教育基地之一。

7.開展文件資料編研工作和信息開發交流工作,發揮文件資料的信息源作用。

8.組織公司各部門文件管理員的業務學習與培訓,負責指導他們的工作。

9.做好防火、防盜、防蟲等工作,確保文件資料安全。

第三章文件材料的管理工作

六、文件資料材料的收集:

1.建立、健全立卷歸檔制度,確立歸檔范圍、歸檔時間、保管期限(保管期限分永久保存、保存10年、3年、1年等);注明文件的版本號。

2.對遺缺不全的文件資料,采取不同措施,積極收集齊全;

3.及時催辦理完畢的文件上交回收,在檢查齊全后整理立卷歸檔 。

七、文件資料的歸檔、立卷與管理:

1.區分全宗,確定立檔單位。

2.分類:依據文件資料來源、時間、題目、內容、字母順序分成若干層次和類別。分類除按大類外,同時按部門、是否保密、保密程度來分。

2.1大類分為:制度/規定:S;文件:F;資料:D;檔案:A;合同:B。

2.2部門拼音縮寫:物控:WK;生管:SG;倉儲:CC;品管:PG;研發:YF;技術:JS;客服:KF;采購:CG;生產:SH;市場:SC;銷售:XS;設備:;財務:CW;OEM:WB;后總:HZ;總經辦:ZJ;人力資源:RL;制造中心:ZZ;營銷中心:YX;研發技術中心:YJ;財務中心:CW;廣州分公司:GZ;上海分1公司:SH;北京分公司:BJ;香港分公司:XG;信念公司:XN。

2.3保密用Y表示,非密級則用N表示。

2.4密級:絕密:AS;機密:CS;秘密:;無:OP

編碼原則:編碼共為十二位數,(文件資料大類)(部門前兩位拼音縮寫)(是否保密)(密級程度)(年份)(流水號)。如總經辦20__年某份制度編碼為:SZJNOP040001。

3.歸檔前將資料分類,分組放置在待辦卷宗內。

4.案卷排列:立卷按永久、長期、短期分別組卷,卷內文件把正文、底稿、附件請示和批復放在一起,編制案卷目錄和案內目錄。

5.整理案卷,使之厚度適宜,控制在1cm至2cm之間,材料過窄應加襯邊;材料過寬應折疊整齊;字跡難辨認的,應附抄件;以每一案卷端正書寫標題。

6.對所有公司文件資料系統排列,確定保管期限,編制文件資料目錄(卡片),按一定次序排列和存放。

7.每年對文件資料進行一次清理,清除不必要保存的材料;對破損和褪色的材料進行修補和復制。

8.對文件資料的收進和移出、案卷數量、利用等情況進行統計,并定期上報主管部門。集團各部門及下屬公司兼職或專職文控員應定期(每月兩次,分別于月初、月中)報送相關資料至文控專員。

9.公司文件資料保管期限分永久、長期、短期三種。介于兩種保管期限的,保管期限從長。對保管期限已滿的文件資料依據有關規定進行鑒定銷毀。

10.公司應采取嚴密管理措施,防止文件資料失密和泄密。

八、文件資料的保管:

1.防止文件資料的損壞,延長資料的壽命,維護資料的安全;

2.公司設立專門地點或專用文件庫保存文件資料;

3.做好文控中心室的防盜、防水漬、防潮、防蟲蛀、防塵、防鼠害、防高溫、防強光等工作,門窗應結實牢固。

九、文件資料借閱、利用工作:

1.總監級(含)以上人員借閱非密級文件資料可直接通過文控中心管理員辦理借閱手續。因工作需要,公司的其他人員需借閱非密級文件資料時,須填寫《借閱文件申請表》(附件1),部門經理簽批、總經辦系統管理部經理核審后方能調閱。

2.公司文件密級分為絕密、機密、秘密三個級別,絕密級文件資料禁止調閱,機密級文件資料只能在文控中心閱覽,不準外借;秘密級文件資料經審批可以借閱,但借閱時間不得超過4小時。秘密級文件資料的借閱本部門由部門負責人審批,跨部門的由系統負責人批準;跨系統的由總經理批準,總經理因公外出時可委托副總經理或總經理辦公室主任審批,具體按委托書的內容執行。

3.案卷一般僅供在文控中心閱看,立卷的文件、資料可外借。外借的須辦理登記手續。

4.借閱期限不得超過一星期,到期歸還;如需再借,應辦理續借手續。

5.借閱文件資料者應愛護資料,確保資料的完整性,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀;注意安全保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。借閱文件資料交還時,須當面查看清楚,如發現遺失或損壞,應及時報告主管領導。

6.外單位借閱文件資料,應持有單位介紹信,經總經理批準后方可借閱,且不得帶離文控中心。其抄摘內容也須總經理同意且審核后方能帶出。

7.公司內文件資料利用的方式有:1)提供文件資料原件;2)提供文件資料復印件;3)提供文獻索引資料。

8.出文部門負責人要求或同意時,文控中心應主動向各部門、員工提供公司文件資料編研信息服務,主要方面為經營戰略信息、管理信息、產品信息、專題技術信息等。

第四章文件資料的鑒定和銷毀

1.公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司文件資料。當某些文件資料到了銷毀期時,由文件資料管理員填寫《公司文件資料銷毀審批表》(附件2)交部門主管人員、系統管理部經理審核,經集團總經理批準后執行。凡屬于密級的文件資料必須由總經理批準方可銷毀;一般的文件資料由系統管理部經理批準后方可銷毀。

2.銷毀時,必須由總經理或分管副總經理指定專人監督銷毀,并在銷毀清單上簽字。

3.對已失效的、經批準銷毀的公司文件資料,文控中心管理員須認真核對,編制《銷毀清單》(附件3),將批準的《公司文件資料銷毀審批表》和銷毀的文件清單一起歸檔,并永久保存。

第五章附則

1.文控中心積極采用電腦信息系統對文件資料進行管理,提高管理效率。

2.本辦法由總經辦解釋、補充。自頒布之日起生效。

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一、信息網絡管理

1、建立直接領導關系市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:xx省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

20xx年行政助理工作計劃(二)

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響杭蕭鋼構品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成xx年的營銷目標做好質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

20xx年行政助理工作計劃(三)

一、人力資源

(一)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)

(二)招聘與配置

1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。

3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、制作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

(四)績效考核

1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關系管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

2、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

(3)具體執行工作。

二、行政事務

(一)車輛管理

協助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1、協助主任做好相關審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協助主任安排會議議程及相關準備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。

(五)公司郵箱管理。

三點原則

1、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算

準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。

(七)宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。

三、對外事務

(一)證照的申辦、年審。

協助主任進行資料準備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

協助主任開展相關工作。

(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。

協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項。

四點原則:

(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

篇9

鄰導安全管理責任制范文一:

1、認真貫徹執行黨和國家關于勞動保護和安全生產的方針、政策及安全法規。

2、定期召開小組成員會議研究、決策、協調、解決安全生產中的重大問題,負責制定和修訂公司各級人員安全生產責任制和獎懲制度。

3、負責制定生產安全事故應急救援預案,并負責批準啟動公司突發事件應急救援預案的實施。

4、有計劃、有檢查、有布置、有總結、有評比地搞好勞動保護和安全生產。

5、負責審查確定公司年度安全生產目標和審批公司安全生產、文明施工專項資金計劃。

6、組織有關人員定期開展安全生產大檢查和安全生產競賽活動,不斷總結安全生產方面的先進經驗,表揚獎勵安全生產中的好人好事,按照四不放過的原則處理各類事故,保證安全生產的獎懲兌現。

責任人:

鄰導安全管理責任制范文二:

1、協助領導貫徹執行勞動保護法令、制度,綜合管理日常安全生產工作。

2、匯總和審查安全生產措施計劃,并督促有關部門切實按期執行。

3、制定、修訂安全生產管理制度,并對這些制度的貫徹執行情況進行監督檢查。

4、組織開展安全生產大檢查。經常深入現場指導生產中的勞動保護工作。遇有特別緊急的不安全情況進,有權指令停止生產,并立即報告領導研究處理。

5、總結和推廣安全生產的先進經驗,協助有關部門搞好安全生產的宣傳教育和專業培訓。

6、參加審查新建、改建、擴建、大修工程的設計文件和工作驗收及試運轉工作。

7、參加傷亡事故的調查和處理,負責傷亡事故的統計、分析和報告,協助有關部門提出防止事故的措施,并督促其按時實現。

8、根據有關規定,制定本單位的勞動防護用品、健全食品發放標準,并監督執行。

9、組織在關部門研究制定防止職業危害的措施,并監督執行。

10、對上級的指示和基層的情況上傳下達,做好信息反饋工作。

安全管理機構具體管理人員安全生產責任制

一、堅持四項基本原則,貫徹執行黨和國家的安全生產方針及勞動保護政策法規。

二、做好安全生產的宣傳教育和管理工作,總結和推廣先進經驗。

三、經常深入基層,指導下級安全技術人員的工作,掌握安全生產情況,調查研究生產中的不安全問題,提出改進意見和措施。

四、組織活動的定期安全檢查。

五、參加檢查施工組織設計(施工方案)和編制安全技術措施制度,監督檢查和執行情況。

六、與有關部門共同做好新工人,特殊工種工人的安全技術訓練,考核發證工作,做到每個建筑工人要手持法律、安全、技術知識手冊。

七、進行功傷及事故統計,分析和報告,參加工傷事故的調查和處理。

八、嚴格制違章指揮和違章作業,遇有嚴重險情,有權停止作業,并報告主管領導處理。

九、對違反安全條例和有關安全技術及勞動法規的行為,經說明勸陰無效,有權越級上報。

鄰導安全管理責任制范文三:

第一章 總 則

第一條 根據《中華人民共和國消防法》、《機關 、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《天津市消防條例》及《天津公司有限公司治安保衛管理責任制》規定,結合天津公司有限公司(以下簡稱集團公司)消防安全實際情況,制定本制度。

第二條 本制度規定了集團公司領導、各子公司領導、職能部門、消防管理人員和員工對消防安全應負的責任。

第三條 本制度適用于集團公司、各子公司及下屬單位 。

第二章 管理職能

第四條 集團公司成立防火安全委員會(以下簡稱防火委),下設辦公室(集團公司保衛部)。各子公司成立防火安全領導小組,服從集團公司防火委領導。各子公司下屬單位成立防火安全辦公室,配置專、兼職防火干部。

第五條 集團公司防火委由集團公司主管領導任主任,委員會成員由集團公司保衛部、安全環保部、工會、黨委工作部、監察部、集團管理部和各子公司的主要領導組成。各子公司防火安全領導小組由主要領導任組長,成員可參照集團公司防火委模式確定。各子公司下屬單位防火安全辦公室由各子公司下屬單位主要領導任主任,成員由專、兼職防火干部組成。

第六條 集團公司防火委每季度召開例會一次,子公司防火安全領導小組每月召開例會一次,子公司下屬單位防火安全辦公室每半月召開例會一次。

第三章 各級領導及員工職責

第七條 集團公司董事長、總經理職責

(一)對集團公司消防安全工作負全面領導責任。貫徹執行國家有關消防法律、法規和消防技術標準。

(二)主持召開集團公司重要防火安全工作會議,對防火安全重大問題做出決策。

(三)定期聽取集團公司防火委工作匯報,檢查督導集團公司主管副總經理及各子公司主要領導開展消防安全工作。

(四)審定集團公司防火安全機構和防火安全管理人員編制,批準集團公司防火安全工作規章制度。

第八條 集團公司主管副總經理職責

(一)主管集團公司消防安全工作,對消防安全工作負具體領導責任。

(二)組織召開集團公司防火委例會,分析研究消防安全形勢,審定防火安全工作計劃,并組織實施。

(三)組織、領導防火安全大檢查,及時解決消防安全工作中存在的問題,檢查指導各子公司消防安全工作的落實。

(四)參加重、特大火災事故的處理,審批對事故責任單位和責任人的處理意見。

(五)審定、簽發集團公司防火委的各項消防安全工作文件。

第九條 子公司主要領導職責

(一)對子公司消防安全工作負全面領導責任。

(二)組織召開防火安全工作例會,落實集團公司和消防專業管理部門的文件和規定,定期分析、研究消防安全工作中出現的新情況、新問題。

(三)組織開展各項防火安全大檢查,結合防火點檢中發現的問題,消除各類火災隱患,落實整改措施。

(四)組織制定滅火預案,審定、簽發本單位消防安全工作文件,總結推廣防火安全工作典型經驗。

(五)參加重、特大火災事故的調查處理,對事故責任單位及責任人提出處理意見。

第十條 子公司下屬單位主要領導職責

(一)對本單位的消防安全工作負全面領導責任。

(二)定期研究本單位消防安全工作中存在的隱患和問題,及時提出整改措施,對本單位不能解決的隱患,應采取臨時防護措施,并及時上報子公司主要領導。

(三)嚴格執行預防為主、防消結合的消防工作方針,把消防工作與生產同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。

(四)參加本單位火災事故的調查分析,做好事故善后工作。

(五)組建本單位防火網絡,配備專、兼職防火干部和防火安全點檢員。

(六)組織本單位專、兼職防火干部進行防火安全點檢巡查工作。

第十一條 子公司下屬單位專、兼職防火干部職責

(一)負責貫徹落實國家消防法規及集團公司各項消防安全管理制度。

(二)負責組織本單位日常防火安全檢查和防火安全點檢巡查,落實各項隱患整改措施。

(三)負責制定本單位防火安全檢查制度,起草防火安全工作計劃和總結。

(四)協助上級主管部門調查處理本單位發生的火災事故。 第十二條 防火安全點檢員職責

(一)認真落實集團公司防火安全點檢制度,做好防火部位的消防安全點檢工作。

(二)防火安全點檢員要按計劃每天進行點檢作業,發現隱患和問題應及時進行處理,對不能及時處理的隱患和問題,應立即向上級領導進行匯報并將解決處理結果記入點檢記錄。

(三)防火安全點檢員在交接班時要認真交接防火安全點檢情況,做好交接班記錄。

(四)防火安全點檢員參加本單位的防火安全管理工作。

第十三條 員工防火安全職責

(一)學習和掌握消防安全知識,自覺遵守消防法律、法規和集團公司消防安全管理制度。

(二)自覺保護消防設施,積極參加消防管理部門舉辦的消防安全培訓教育活動。

(三)積極消除發現的各類火災隱患,制止違反防火安全管理的行為。

(四)有權拒絕違反消防安全管理規定的錯誤指令。

(五)發現火災應立即報警,并及時向消防安全管理部門和單位領導匯報,不許謊報火警。

第四章 職能部門職責

第十四條 集團公司防火委(子公司防火安全領導小組)職責

(一)貫徹落實國家、天津市消防安全管理工作的方針政策,審定公司消防安全規章制度。

(二)定期組織召開消防安全例會,分析研究消防安全形勢,解決消防安全工作中存在的問題,及時安排布置消防安全管理工作。

(三)組織開展消防安全宣傳教育活動,推廣交流先進經驗,表彰先進集體和個人,定期對防火安全管理干部進行培訓。

(四)按季度組織落實防火安全點檢工作,適時開展多種形式的消防安全檢查和抽查活動。

(五)督促、檢查各級消防安全管理部門工作職責和防火安全點檢工作的落實情況。

第十五條 子公司下屬單位防火安全辦公室職責

(一)貫徹落實集團公司、各子公司的各項消防安全管理制度和文件。

(二)每半月召開一次防火安全例會,分析研究本單位消防安全形勢,解決工作中存在的問題,安排布置消防安全管理工作。

(三)負責員工的消防安全教育,督促整改各類火災隱患。

(四)建立消防安全管理網絡,負責管理本單位的義務消防組織,制定滅火預案并按計劃組織進行消防演練。

(五)協助公安消防機關進行火災事故的調查處理工作。 第十六條 集團公司保衛部職責

(一)貫徹落實市公安消防機關和集團公司防火委的指示,組織召開防火安全工作會議。

(二)起草、制定公司級滅火預案、防火安全管理制度和有關防火安全工作文件,完成防火委交給的工作任務。

(三)負責監督檢查集團公司、各子公司及下屬單位以及新建、改建、擴建項目的防火安全制度落實情況。

(四)負責集團公司、各子公司及下屬單位員工、防火干部和特殊工種人員的消防專業知識培訓。

(五)定期進行防火安全檢查,對嚴重違法、違章和造成嚴重后果的單位依管理權限停產整頓。對違章單位下達隱患整改通知書、責令限期改正,并組織復驗。對不按期整改隱患的依據《集團公司消防安全獎懲制度》進行處罰。

(六)組織開展消防安全競賽活動,評選先進單位和個人,推廣先進典型經驗。

(七)負責火災事故撲救工作,協助做好火災事故現場勘察、調查、分析、處理、結案工作,并根據事故原因、責任分析、經濟損失等情況建議對責任單位、責任人進行處理。

第十七條 集團公司監察部參與重、特大火災事故的調查處理,并負責追究有關單位及領導責任。

第十八條 集團公司管理部負責審核對嚴重違章、火災事故責任單位和責任人獎金扣發工作。

第五章 考 核

第十九條 集團公司保衛部對各子公司及下屬單位消防安全責任制進行考核。作業區、班組由各單位按權限進行考核。

第二十條 對不重視防火安全工作造成火災和重大損失的各級責任人,按干部管理權限給予行政處分,實施經濟處罰,情節嚴重者追究法律責任。

篇10

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。